總結是一種自我反思和調整的過程,它讓我們能夠更清楚地認識自己,更明晰地規(guī)劃未來的方向。完美的總結需要注重對前期計劃和目標的對比和評估,以衡量自身的成長和發(fā)展。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
腫瘤內科護理工作總結篇一
xx年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了xx年的工作計劃,現(xiàn)將xx年來科室的工作總結如下:
一、工作指標的完成情況。
1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關系好,醫(yī)德醫(yī)風高尚,工作熱情高,業(yè)務精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開協(xié)調會,做到專業(yè)化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的.服務。
3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。
二、新開展的新技術、新項目業(yè)務:無。
三、承擔的主要教學任務及完成情況:(略)。
四、科研情況。
1、立項及獲獎的科研項目:無。
2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。
五、學術交流。
1、參加國際國內學術會議情況:無。
2、本科室人員在各種專業(yè)學會任職情況。
3、本科室舉辦的講座。
六、開展的優(yōu)質服務活動:xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數(shù)達xxxx人。
七、與科室發(fā)展相關的其他事件記錄:
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時性任務。
八、政治學習及精神文明建設工作。
積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在xxxx活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區(qū)、進農家等志愿服務活動。
九、存在問題及不足,整改措施:
主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現(xiàn)差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。
整改措施:要到外省多學習當?shù)亟】刁w檢機構的優(yōu)秀管理經驗,促進學習交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質服務,加強科領導及醫(yī)護人員的素質修養(yǎng)和品格,完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!
建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)水平和管理水平。
腫瘤內科護理工作總結篇二
一年以來,在醫(yī)院院長和科主任的領導下,全體護理人員認真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計劃和目標。大家共同努力,盡職盡責,完成本年度的護理工作?,F(xiàn)總結如下:
與一般外科相比較,整形美容外科的專業(yè)性更強、更細。如:對醫(yī)者道德修養(yǎng)、對美、對手術安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業(yè)道德。
一、加強主動服務意識、質量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上,進一步規(guī)范護理操作,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉。通過回訪能及時了解顧客當時情況,并發(fā)放滿意度調查表,準確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給于鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。
二、加強護理人員培訓,提高護理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術后的護理。每季度業(yè)務考核和技能考核一次,并實行獎罰制度。
三、加強醫(yī)院的院感管理。
派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學習,并組織護理人員學習《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標準及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。
四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現(xiàn)問題、解決問題,分析發(fā)生的原因,吸取教訓,提出防范與改進措施,杜絕了嚴重差錯及事故的發(fā)生。
五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時補充,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。
全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛,患者滿意度達96%。
一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達100%。
急救藥品完好率100%。
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
一次性注射期、輸液器焚燒100%。
護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
一、手術室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應有的清洗消毒設備。
二、護理人員是一支年輕的團隊,專業(yè)水平有待提高。
腫瘤內科護理工作總結篇三
我院為全面落實護理責任制,提升護理服務水平,“以人為本,以病人為中心”的服務理念,在做好基礎護理服務項目的基礎上,根據(jù)患者的需求及時、主動、全程、規(guī)范、安全的全方位整體護理。
一、我院優(yōu)質護理服務,達到二級醫(yī)院審核要求。
上半年護理部結合醫(yī)院情況,全面推廣優(yōu)質護理服務示范工程。骨一科、手外科、急診科、手術室、供應室為進一步落實基礎護理,發(fā)展??谱o理,全面提升服務工作質量。
二、根據(jù)20xx年的工作計劃,積極抓落實
1、對新開展科室,護理部要求科室組織學習優(yōu)質護理文件精神,達到思想認識,結合本科專科特點,開展護理服務討論。護理部定期抽查學習進展情況,并及時做好指導工作。
2、優(yōu)質護理服務已開展科室主要工作是到病房定期隨訪患者,對責任護士的工作進行評價,按護理部工作計劃進度,檢查優(yōu)質護理落實情況。
3、護理部第二階段主要圍繞患者圍手術期流程的宣教,術前的準備、術后的??撇∏橛^察、并發(fā)癥的觀察、危急值觀察、心理、飲食指導、術后的鍛煉。今年護理部在平時工作隨訪中發(fā)現(xiàn)各科出現(xiàn)不少表現(xiàn)突出的護士。
示贊揚。
骨三科護士訾艷梅的工作方法:每位病人都是自己的親人,隨訪時她所管轄責任區(qū)病人對她平時工作與服務非常滿意,如新入院患者住院后,對醫(yī)院環(huán)境陌生,產生六神無主的感覺,由于該護士的積極主動溝通與服務,讓病人消除了不安全的感覺。該科以頸椎與脊柱病人為主,術后的宣教比較重要,頸椎術后病人以流質為主,避免進食嗆咳。腰椎手術后盡量不飲甜食、容易腹脹的食物。宣教減少了病人不合理飲食造成的不適。該護士由于工作突出,上半年兩次評為服務之星。
三、尚需改進的問題
1、下半年優(yōu)質護理服務宣傳力度還可以加大,并組織一次全院性以“優(yōu)質服務、文明用語、感動瞬間”的大型演講活動。促進我院優(yōu)質服務長期健康發(fā)展。
2、隨訪中,患者術前宣教對床上大小便練習護士未做到位。我院以骨科為主,病人術后床上大小便練習非常重要。對以上問題護理部在護士長例會反饋,科室加強管理與監(jiān)管。
四、展望
“優(yōu)質護理服務示范工程”開展一年多,患者感受到了優(yōu)質服務,工休座談會、滿意度調查收到了效果,同時面臨種種困難,相信在院領導的領導與大力支持下,能夠成功地實行和推廣“以病人為中心”,讓病人滿意。
護理部
20xx年7月19日
腫瘤內科護理工作總結篇四
20xx年我院護理工作在區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)護理學會的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1。重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2。嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度,認真填寫并完善各項登記記錄。
3、平常加強護理工作的檢查力度,發(fā)現(xiàn)護理差錯嚴格按規(guī)章制度處罰。
二、加強院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,專人負責院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標識,醫(yī)療垃圾分類收集,集中處理。
2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學習供應室消毒工作,加強滅菌物品的效果監(jiān)測,并新建了消毒效果監(jiān)測記錄本。
3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測,手術室、治療室、產房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測。
4、組織全院職工學習了院感相關內容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應急預案》等。
5、新購進了循環(huán)風紫外線空氣消毒器,院內空氣消毒更安全規(guī)范,要求每日執(zhí)行并有記錄。
6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級醫(yī)院專家組的院感專項檢查,針對檢查中存在的問題積極整改,并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內容,增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。
7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》,并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉運桶,確保醫(yī)療廢物安全轉運。
8、1月派一名護士參加了**區(qū)護理學會召開的手術室專委會成立大會,按照手術室管理要求,制作相關標識,分區(qū)更明確,進一步規(guī)范了我院手術室管理。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、在1月23日組織全體護士學習《醫(yī)德醫(yī)風知識》,強調職業(yè)道德修養(yǎng),在日常工作中嚴格執(zhí)行護士行為規(guī)范,落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,展示護士良好的職業(yè)形象。
2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓,讓她們盡快適應工作環(huán)境,安心工作。
4、分管領導和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》,讓大家學會調整心態(tài),樹立正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為病員服務的理念,學會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、組織業(yè)務學習12次,要求護士做好筆記。內容包括:《醫(yī)德醫(yī)風知識》、《護理文書書寫規(guī)范》、《嚴重輸液反應、速發(fā)性過敏反應及處理》、《侵權法》、《怎樣當好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術、《無償獻血相關知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預案》、《衛(wèi)生三個規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類》、院感知識相關內容等。
2、統(tǒng)一購買了三基訓練書,人手一冊,并分步驟、有計劃的組織學習考試。每次考試要求90分及格,對不及格的人員進行補考,補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學習的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。
3、醫(yī)院購買護理模型人進行心肺復蘇的操作訓練,并要求考核時必須人人過關。
4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學習,有2名護士參加護理本科學習。
5、積極派護士參加護理學會組織的繼續(xù)教育學習,提高護士專業(yè)知識水平。
五、制定各項措施,穩(wěn)定護理隊伍,積極組織參加各項集體活動,提高護理人員凝聚力。
1、1月舉行了20xx年度工作總結和表彰大會,對評選出的優(yōu)秀護士和在護理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護士進行了表彰,起到了表彰先進激勵后進的作用。
2、護士績效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調動了護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。
3、"5。12"國際護士節(jié)舉行了"立足本職,扎實工作,爭當一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見,為醫(yī)院護理工作的發(fā)展建言獻策,并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質、安全的護理服務。
4、5月醫(yī)院組織開展了"你的滿意,我的職責"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內容真實,有情感,說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優(yōu)質護理工作的開展,為構建更加和諧的醫(yī)患關系,我們在不斷的努力。
5、義務獻血工作開展,護士姐妹們也沒有落下,科室累積護士獻血1200ml,為全國獻血事業(yè)做出了自己一份貢獻。
6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)"服務百姓、提高技能"健康衛(wèi)生三基技能大賽中,護士姐妹們團結合作,刻苦訓練,積極準備,以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。
六、提高護士長管理水平
1、有計劃的安排護士長到上級醫(yī)院參觀學習,今年全年到外院參觀學習了4次,經過學習護士長開闊了視野,轉變了觀念,更有利于今后護理工作的管理。
2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結,總結上月工作中存在的問題,提出相應的整改措施,以利于總結經驗,開展下一步工作。
3、每月對護理質量進行檢查,向護士長反饋護理質控檢查情況,不斷提高護士長的管理水平。
4、護士長組織業(yè)務學習,講課者制作幻燈片,不斷提高護士長授課能力。
5、嚴格執(zhí)行中干考核方案,提高護士長執(zhí)行力。
七、優(yōu)質護理穩(wěn)步開展
1、每月按時填報優(yōu)質護理報表,總結優(yōu)質護理開展情況,更好地把優(yōu)質護理工作開展下去。
2、每間病房門口張貼責任組長,責任護士相片,更好的把護理工作落實到人,接受患者監(jiān)督。
3、各項護理制度上墻,接受患者對護理工作落實情況的監(jiān)督。
4、病人量增加,病床緊張,醫(yī)院臨時增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。
5、科室為病人免費提供水杯,免費打電話,為病人訂餐,免費用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務的開展,拉近了護患距離,減少了護患糾紛,更好的體現(xiàn)了一切為了病人的服務宗旨。
6、科室開展醫(yī)護優(yōu)質服務窗口,評選每月服務明星,評選標準:德35分、能20分、勤25分、績20分,這使醫(yī)護人員主動靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護理質量滿意度。
7、我們的服務承諾:接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。
八、存在問題:
1、由于護理人員少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,服務態(tài)度不夠好。
4、護士安全意識太差,存在一定的安全隱患。
5、護理人員主動服務意識差,醫(yī)護、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。
九、下一步打算:
1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓學習。
2、加強護理質量督導檢查。
3、加強護士長管理能力培訓。
4、提高優(yōu)質護理水平。
5、加強院內感染管理。
6、加強學習并記錄規(guī)范。
腫瘤內科護理工作總結篇五
x年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據(jù)上述目標高標準、嚴要求,力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。
開展優(yōu)質護理服務滿意度調查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調解決。
針對x年護理一級質控相對薄弱問題,x年初護理部及時召開護士長會議,確定x年護理質量的目標、任務及發(fā)展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現(xiàn)護理質量持續(xù)不斷改進。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優(yōu)質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量控制改進記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考核檢查標準,護理核心制度)
針對x年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點加強責任護士優(yōu)質護理服務工作質量督導,病區(qū)護士長優(yōu)質護理服務工作質量督導。
影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是:
1、沒有目標計劃;
2、有目標計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,x年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。
重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實,x年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定期進行培訓和演練。
有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
x年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,內容涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。
x年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。x年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在新的一年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
腫瘤內科護理工作總結篇六
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經驗。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
腫瘤內科護理工作總結篇七
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的`經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的護理工作總結,歡迎大家分享。
我們認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。
靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)院感染防控知識手冊。
每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。
在認真做好基礎工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務質量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束;為老年人及慢性病人體檢者設立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。
為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
在工作中我們堅持團結協(xié)作,妥善處理各方面關系,營造良好內外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,尊重病人,提高護理人員的主動服務意識。
社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。
今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領導下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!
腫瘤內科護理工作總結篇八
1、推出邀請患者參與三查十對工作,即操作前、操作中、操作后查對。以及患者床號、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對工作內容,自動參與查對。減少疑慮、減少差錯、保障安全。
2、在科內推出手術室真人體位卡和手術室實景圖片。讓患者盡早融入手術情境中,消除恐懼心理,加強手術配合程度。
3、倡導個性化宣教,多樣化宣教:針對不同民族、宗教信仰患者,科室要準備基督教、佛教書刊,護士做到相關了解,并重視與患者在語言、宗教信仰方面的溝通。針對患者的心理狀態(tài)、有無家庭矛盾、有無自殺傾向,護士要深入觀察,化解危機。針對有慢性病患者,護士要密切觀察,做好宣教,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生。
1、針對不同層級護士的實際業(yè)務水平、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進行相應培訓。ni級護士注重基礎知識和操作技能的培養(yǎng),重點做好靜脈穿刺、手衛(wèi)生、護理文件的培訓。n2級護士注重專業(yè)技能的培養(yǎng)及崗位勝任力的提高。重點培訓標準化護理查房、應急預案、職業(yè)防護。n3級護士注重專業(yè)技術的精進、護理科研、護理管理能力的提高。重點培訓??谱o理實踐、文獻檢索、護理質量管理。
2、每名護士針對不同層級,掌握一門過硬本領,如留置針技術、微量泵技術、輸液泵技術、心電監(jiān)測技術等。鼓勵護士在本技術上深入研究、深入探討。提高護士自信、提高整體護理技術水平。
1、倡導微笑服務。以微笑面對患者,眼神交流要誠懇,以示重視和責任感。這項工作,護士長以身作則,已受到好評。倡導微笑服務是一種服務方式、服務態(tài)度、職業(yè)態(tài)度。杜絕不看對方說話、低頭說話、簡短說話,應正視對方,微笑服務。
2、樹立服務理念。把沒有最好、只有更好,作為服務理念。將護理工作做實、做精、出成績、出亮點。在基礎環(huán)境較差的情況下,以優(yōu)質服務、亮化環(huán)境、為患者排憂解難為主,贏得患者滿意度。工作中付出真心,盡職盡責,把責任心、人文關懷放在第一位,重視患者的就醫(yī)感。服務中增強五個意識。即以人為本,病人第一的服務意識;規(guī)范職業(yè),誠信負責的責任意識;全員參與,協(xié)調配合得團隊意識;預防為主,消除隱患的安全意識;精益求精,持續(xù)改進的優(yōu)化意識。
3、鼓勵護士推出便民措施、小創(chuàng)作、小發(fā)明。并根據(jù)取得的效果給予獎勵,推廣。
1、舉辦金點子比賽。圍繞護理質量、護理安全、護理管理
工作,鼓勵護士積極參與,出謀劃策。
2、舉辦藥品知識比賽。為應對不斷更新的藥品品種、劑量、商品名等,鼓勵護士積極參與對藥品知識的熟悉和掌握,保證用藥安全。
3、舉辦攝影比賽。邀請患者、醫(yī)務人員參加,用相機記錄醫(yī)患之間、護患之間的感動瞬間,并張貼上墻。
4、舉辦護理工作情境比賽。以應急預案演練為形式,貫穿護理核心制度、護理操作流程,寓教于樂,發(fā)揮團體協(xié)作精神,從而更好地掌握各種護理制度及流程。
5、舉辦有獎知識問答。以護士條例、優(yōu)質服務、法流法規(guī)、道德規(guī)范為主題,舉辦有獎知識問答,提高護理培訓效果。
1、提升專科護理水平,提高對患者疼痛護理的質量。通過疼痛知識早知道、手術疼痛規(guī)范化管理、疼痛宣教卡等形式,向患者及家屬進行疼痛知識的宣傳,患者全面參與疼痛的評估與處理,護士及時觀察記錄,為醫(yī)生調整鎮(zhèn)痛方案提供參考。
2、提升理論技能水平。以兩人為一組,成立科室內糖尿病患者管理小組、靜脈穿刺護理小組、傷口造口護理小組、康復訓練指導小組。讓每一名護士掌握一項專門技術,達到提高、擴展,以帶動科室整體理論技能水平。
肛腸科:xxx
20xx年x月x日
腫瘤內科護理工作總結篇九
20xx年在護理部的正確領導下,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將一年工作情況總結如下:
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經驗。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
腫瘤內科護理工作總結篇十
一個學期來,護理教研組在學校、教學部的領導帶領下,全組教師堅持教育、教學理論的學習,積極參加各項教研活動和探索課堂教學新模式,認真學習先進的教育教學理論和新的課程準,不斷完善和改進教學方法和手段,踴躍參加技能大賽和優(yōu)質課比賽,為教學部護理專業(yè)建設做出了應有的貢獻。具體工作總結如下:
一、集體備課、資源共享為了節(jié)省老師的備課時間,發(fā)揮每位老師的特點,同仁之間互相學習、互相借鑒,本學期護理組采用了集體分組分節(jié)備課,每位老師在這個基礎上,根據(jù)自己的特點、風格再進行修改,在教學上體現(xiàn)出自己的個性,教案力求符合下列要求:
1、教學目標應有:認知目標、技能目標和情感教育目標,確定護理思想及護理方法的培養(yǎng)目標,提高學生的思維能力及創(chuàng)新能力,通過引導與規(guī)范管理,使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
2、教學設計應以課程標準為準繩,根據(jù)教學目標和本校的學生特點安排教材,要深入理解教材,突出重點、分散難點,對不同層次的學生要有不同層次的教學內容及不同的教法。對于護理實踐環(huán)節(jié)設計要科學合理,生動有趣。
3、課堂模式要百花齊放,以學生為主體。
二、認真上好每一節(jié)課。
力,所以我們要求老師在教學過程中要時時考慮對學生進行學習指導,本學期重點是學習方法的指導,指導的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復習,為了能更好地體現(xiàn)學生的主體地位,要求教師引導學生參與教學活動,必須給學生自主參與活動的時間和空間,為了能上好每一節(jié)課,根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢、優(yōu)化教學手段、提高教學效果,xxx等老師一學期制作了許多個課件,為了上好一節(jié)課,作為年青教師我們主動向老教師請教、取經,也取得了很大的進步,先后有多名教師被評為教學部學生最喜歡的教師。
三、課后輔導。
批改作業(yè)是教學工作中的一件繁重的工作,每天都要用幾個小時的時間來批改一百多本作業(yè),采用的形式是統(tǒng)批、面批、學生互批、講評等,每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學習成績差、有困難的學生進行個別輔導,x等多名教師在學生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評語獎。
四、課堂教學案例研究。
獲獎。護理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領導同事們的一致好評。
五、參與護理技能大賽。
護理技能是每個護理專業(yè)教師應具備的專業(yè)素質,因此,作為教師的我們更注意對自己技能的提高。一方面在學校相互研討學習,另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系,像他們學習先進的理論和技能。同時,我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽,x、xa、等教師分別獲得一二等獎的好成績,為學校爭得了榮譽。同時,在承擔大量教學任務的前提下,護理教研組還承擔了學生技能大賽的輔導工作,為學生技能大賽做出了自己的努力。
六、其他方面。
我們組承擔了主要的專業(yè)課教學工作,平均每人每周16課時,代課最多的xxx老師每周24課時的教學任務。即便如此在承擔教學工作任務之余,教研組的同事們仍然能夠積極參加學校、教學部組辦的各項文體活動。在教學部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎,xxx老師代表教學部參加了學院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎。同時,我們還積極參加教學部各班級的主題班會活動,另外,在教學部領導的支持下,護理教研組牽頭建成學生護理部,在實訓室管理和實訓課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破,獲得了學院領導和廣大教師的一致好評。
“一分耕耘,一分收獲”、“有付出才有回報”,在全體老師們的拼搏、奮斗下我們取得了豐碩的成果,同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足:
1、運用理論指導實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺,
所以有些老師對自己的豐富經驗及心得少于總結或是論文缺少生命活力。在下學期我們將更進一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫寫教學反思以進一步提高理論的素質,以理論來指導、武裝我們的實踐。
2、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步,對于聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領(即:聽什么?看什么?想什么?),這三個問題的把握還有所欠缺,再者我們評課仍較停留在點上,未能從全面的進行綜合分析評課。
因此,在以后的工作中我們會繼續(xù)努力,取長補短,為教學部及學校的發(fā)展貢獻應有的力量。
腫瘤內科護理工作總結篇十一
20__年_月已經過去,為積累經驗,評價得失,更好地為明年工作的開展提供借鑒經驗,以期取得更優(yōu)異的成績,現(xiàn)對我科20__年的工作作如下具體總結。
一、20__年前_月我科共收治病人__人次,出院__人次,門診接診__人次,共為__人次患者進行手術治療,_人次患者行__粒子植入放療治療,直線加速器放射治療__人次,計__個照射野,深靜脈置管__人次,同時有以下新手術開展:
1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術。
2、直腸癌后盆腔切除術。
3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術。
4、右肺透明變性肉芽腫切除術。
5、保留胃竇胃次全切除術、胃竇食道吻合術。
6、鼻翼部惡性黑色素瘤切除同期皮瓣轉移植皮術。
7、肝臟多發(fā)囊腫經皮穿刺抽液同期灌注藥物術。
8、胃間質瘤切除術。
9、小腸間質瘤切除術。
二、20__年前_月醫(yī)療質量檢查每月均達標,規(guī)范了病歷書寫,不斷完善并改進了深靜脈置管同意書。護理工作中運用傳、帶原則,圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關懷等工作。引進新方法,制定了預防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結合化療及免疫治療,以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到控制,提高了患者生活質量,延長了患者生命,收到了良好的社會和經濟效益。
三、每月定期進行一次醫(yī)療、護理業(yè)務講課、病歷討論。定期召開科護士會,認真開展解放思想大討論活動。舉辦了__省農墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進展學習班,邀請了周邊地區(qū)以及__醫(yī)院的領導、科室主任、骨干力量等共約__人參加,取得了良好效果,達到了友好交流增進友誼共同學習的目的。在醫(yī)院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎,個人獎_人。黨員民主評議中,腫瘤科被評為優(yōu)秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫(yī)護人員的任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神,有賴于年輕愿學年長愿教的精神。這樣團隊協(xié)作積極向上、和諧進取的工作氛圍,為工作成績的取得提供了有力保障。
四、主要不足及存在問題:醫(yī)生與患者比例嚴重失調:平均一個醫(yī)生分管__多個病人,工作強度大,以致忽視了治療效果評價、基礎理論學習研究等工作,沒有更充分的時間與患者、家屬進行交流,造成一定程度上的醫(yī)患關系不協(xié)調,但都得到及時處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛,醫(yī)患關系有待進一步加強改善。
五、體會:積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提,我科醫(yī)護人員將一如既往地在醫(yī)院領導的英明決策和領導下再接再厲,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為腫瘤患者提供的一流服務、一流技術、一流護理,為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦,做出貢獻。
腫瘤內科護理工作總結篇十二
20xx年即將過去,在過去的一年內在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我順利完成了20xx年的工作任務。
去年我院主要開展了優(yōu)質護理服務,雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個標準為病人服務,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認識到,優(yōu)質服務僅僅停留在表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在。在優(yōu)質護理服務上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴格護生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴格遵守勞動紀律。嚴格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴格要求學生、嚴格帶教,做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計劃對護生在科室實習期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學查房,以鞏固護生在本科室學到的??浦R。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
腫瘤內科護理工作總結篇十三
為了更好地滿足患者的醫(yī)療護理需求,根據(jù)我院工作實際,完善和修訂了部分工作制度和工作流程,使我們的工作更能體現(xiàn)“以人為本,患者至上,關愛生命,誠信服務”的理念,為患者提供更方便、快捷、安全、舒適的優(yōu)質護理服務。
選派護理骨干到省級醫(yī)院進修學習及參加國家級學術交流活動:與省二院和石家莊市婦幼保健院建立長期合作關系,定期派護理人員到省二院新生兒病房、石家莊市婦幼保健院產房和產科護辦室輪流進修學習,爭取全員輪轉,開闊眼界,學習上級醫(yī)院的新知識、新技術及先進的服務理念,將省級醫(yī)院的優(yōu)質護理先進工作模式帶回我院,更好的為廣大患者做好護理服務。
按計劃每周二、五下午組織全體護理人員集體學習,學習專業(yè)知識、技術操作及相關知識、定期組織考核,考試,獎優(yōu)罰劣,對各項考試的優(yōu)勝者分別給予第一名三百、第二名二百、第三名一百的.獎勵。促進護理人員對專業(yè)知識技能的學習,切實提高護理質量。
由護理質量管理委員會分工負責,定期對各項護理單元的各項護理工作進行檢查,護理部不定期進行抽查。每季度評出前三名優(yōu)勝科室。分別給予三百、二百、一百獎勵。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施限期改進,確保護理工作質量穩(wěn)步提高。
通過以上扎實有效的工作,完成各項目標如下:護理人員“三基”考核合格率達93%。
1、基礎護理合格率85%。
2、危重病人護理合格率95%。
3、護理文件書寫合格率95%。
4、急救藥品完好率100%。
5、無菌物品合格率100%。
6、一次性“五個一”執(zhí)行合格率100%。
7、一次性注射器、輸液器用后毀形率100%。
8、健康率100%。
10、年差錯事故發(fā)生率0%。
11、年內嚴重護理缺陷0%。
12、病人滿意度96%。
腫瘤內科護理工作總結篇十四
20xx年,我科在護理部、科護士長的領導下和科主任的指導下,以提高患者滿意度為目標,切實改善醫(yī)療護理服務,深入開展優(yōu)質護理,落實各項優(yōu)護措施?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、繼續(xù)落實醫(yī)院“把時間還給護士,把護士還給患者”主題活動。嚴格執(zhí)行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。落實好臨床護理技術規(guī)范,全面履行基礎護理責任。認真履行護士職責,為患者提供整體護理服務。在做好患者的基礎護理服務的前提下,責任護士更專注于全面關注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等。工作過程中,優(yōu)先保障為危重患者、大中手術后和生活不能自理的患者提供照顧。做好以基礎護理為框架,以專科護理、責任制整體護理為的臨床護理服務。科室深化“以病人為中心”理念,夯實基礎護理,不斷提高病人滿意度,多次收到患者錦旗。
二、加強醫(yī)院、科室的宣傳工作力度。規(guī)范化管理心胸外科微信公眾號平臺,嚴格審核稿件,推送出多篇高質量的文章,且被多家新聞媒體轉載。精心制作了科室二維碼圖片,張貼在每間病房,便于病人及家屬掃碼關注。
三、努力給患者營造一個安靜、整齊、干凈、整潔的就醫(yī)環(huán)境。護士站和醫(yī)生辦公室率先使用對講機,提倡醫(yī)務人員工作時輕聲細語。
四、繼續(xù)完善出院回訪,追蹤患者出院信息,給予健康指導。開展延續(xù)護理服務,制定心胸外科前3位手術疾病的出院回訪表單(食管癌、風心病、先心病)。責任護士進行出院電話回訪,開展延續(xù)護理服務,及時了解患者的信息,讓健康教育延伸至社區(qū)和家庭。病人到科室復查時均表示收到護士的回訪電話很滿意。1-6月為出院患者發(fā)放滿意度調查表共415份,有效隨訪病人數(shù)394人,隨訪率53%,有效隨訪率51%,平均滿意率95.4%,比去年下降0.4%,及時分析下降原因并積極整改。半年完成家庭訪視2次,訪視病人5人,收到良好的社會效益。
五、人才培養(yǎng)效果顯著。加強對輪科低年資護士和規(guī)范化護士的培訓工作。院培學員楊小紅按照規(guī)培計劃完成教學任務。完成了科室規(guī)培護士手冊的制作。在“5.12”系列活動中,科室被評為優(yōu)質護理先進集體,何菊芳被評為優(yōu)質護士長,楊梅獲得優(yōu)秀護士和優(yōu)秀帶教老師榮譽稱號。在護士節(jié)詩歌朗誦比賽中賈敏、王瀟獲得優(yōu)秀獎。全院帶教講課比賽我科派護理人員常蓉、楊杰、王瀟參賽。劉赫3月1日至5月31日在華西醫(yī)院心血管外科進修學習,取得優(yōu)秀學員的稱號。
腫瘤內科護理工作總結篇十五
作為一名腫瘤內科醫(yī)生,工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”,作為醫(yī)生,寫好腫瘤內科醫(yī)生個人總結有很大的幫助。你是否在找正準備撰寫“腫瘤內科醫(yī)生個人總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
我自6月份參加工作至今已經5個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,也是社會禮貌的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,用心做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還用心參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,此刻掌握了農村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還透過訂閱超多業(yè)務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取用心完成上級領導布置的任務,用心的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自__年開展農村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這_年來,在各級領導的幫忙和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作_年來,我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
____衛(wèi)生服務中心于__年_月_日召開了__年度全體鄉(xiāng)村醫(yī)生年終總結大會暨__年工作布署會議,會議由__院長主持。__院長針對_年度全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作作了回顧性總結:一是今年是一體化管理第一年,整體內部管理運行狀況良好,能認真按照年初工作計劃分步完成各項工作,配合中心完成各類應急、突擊工作,業(yè)務收入明顯上升,全年無不良投訴及醫(yī)患糾紛、事故發(fā)生;二是__年度開展了泯涇、__2個全科團隊服務,受到了當?shù)匕傩盏囊恢潞迷u;三是新農合體檢如期完成,體檢率達86.75%,體檢表及時反饋給被檢人,未發(fā)生差錯;四是大部分服務站已建立50周歲以上人群健康檔案,建檔率達90%;五是公共衛(wèi)生工作開展有序,逐步規(guī)范。
同時__院長也指出了__年度主要存在問題:一是雙向轉診率明顯偏低;二是部分服務站消毒隔離工作有待提高;三是門診日志記錄不全;四是部分站報表上報不及時,有缺報現(xiàn)象存在,期望在新的一年里及時改善。
最后__院長強調_年主要工作:一是強化管理,加強督查;二是提高社區(qū)衛(wèi)生服務的醫(yī)療工作質量,提高醫(yī)療安全意識;三是認真完成中心工作和突擊性工作;四是加強雙向轉診;五是嚴格執(zhí)行醫(yī)療保障體系的各項政策;六是構建和諧的醫(yī)患關系,提升社會滿意度。
即將過去的_年,對我們來說是有很重要好處的一年。
這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫忙下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,透過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產科病房的產后康復工作;8月份開始做產后42天復查門診康復治療?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下。
一、思想作風上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫。透過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干。
1.每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產后康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦校園帶給講課資料,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透。(基層黨支部書記述職報告)
3.住院期間,治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。
4.用心參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦??仆瓿闪?000份的產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會主角轉型期的心理疏導。幫忙她們建立自信,適時調節(jié),有效的避免了產后抑郁的發(fā)生,提高了產婦及家庭的生活質量。
五、用心宣傳及指導母乳喂養(yǎng)。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班務必衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、禮貌用語。同患者建立平等、___的醫(yī)患關系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、完成工作狀況:
十個月來,我們共在產科做了3244人次的產后康復常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;10366人次的產后子宮復舊治療;199人的產后塑形治療;12人的產后全套上門服務治療。8月份產后門診開展工作以來,為產后恢復不佳的產婦及時帶給了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一向好評。全年業(yè)務收入1016725.0元。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以后方向:
一、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習服務禮儀文化,強化現(xiàn)代護理文化意識。
二、更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術水平及宣教潛力。
三、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
思想政治方面,以黨員標準要求自己,努力提升職業(yè)道德素質。始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,用心參加各項政治活動,更加堅定了對馬克思主義的信仰,對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務方面,本著為民眾健康服務,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,用心做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
專業(yè)技能方面,珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我明白自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了《》《》和《》等兒科專業(yè)用書以自學,不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務學習不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,并透過了各期的考核;每年用心參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀醫(yī)學期刊和網絡信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領導的幫忙和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
在衛(wèi)生工作方針領導下,在縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領導下,一年來全面,高效,圓滿的完成了上級下達的各項任務,切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務工作者應盡的義務與應當做的工作。切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務實,勤懇,踏實的優(yōu)良作風。秉承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務,感動顧客”的服務理念,立足于超前的服務意識,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑?,F(xiàn)總結如下。
一、工作具體表現(xiàn)
今年是一體化管理第一年,整體內部管理運行情況良好,能認真按照年初工作計劃分步完成各項工作,配合中心完成各類應急、突擊工作,業(yè)務收入明顯上升,全年無不良投訴及醫(yī)患糾紛、事故發(fā)生。
雙向轉診率明顯偏低;部分服務站消毒隔離工作有待提高;門診日志記錄不全;醫(yī)學教,部分站報表上報不及時,有缺報現(xiàn)象存在,希望在新的一年里及時改進。強化管理,加強督查;提高社區(qū)衛(wèi)生服務的醫(yī)療工作質量,提高醫(yī)療安全意識;認真完成中心工作和突擊性工作;加強雙向轉診;嚴格執(zhí)行醫(yī)療保障體系的各項政策;構建和諧的醫(yī)患關系,提升社會滿意度。
二、預防工作方面
全年共為__x余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務,認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
三、日常門診工作方面
一體化建議進綿薄之力。
四、新農合工作方面
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續(xù)的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠,我將繼續(xù)忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
腫瘤內科護理工作總結篇十六
1.工作量:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷x例/人數(shù),應急演練xx次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護理管理xx分,服務態(tài)度滿意度x%,護理技術操作考核合格率xx%。護理文件書寫合格率xx%。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的.權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率xx%。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
腫瘤內科護理工作總結篇十七
1)我院的“示范工程”工作成效顯著,優(yōu)質護理a類病區(qū)已增至4個,分別為四區(qū)、五區(qū)、八區(qū)、九區(qū)。
2)各病區(qū)開展具有??铺厣膬?yōu)質護理,我院護理部開展“創(chuàng)建??铺厣珒?yōu)質護理研討會”,全院各科室護士長從服務對象的特點和個性出發(fā),對本專科的護理重點進行個性化設計,以ppt的形式闡述本科室關于??铺厣o理建設的創(chuàng)想。如骨科立足于骨科術后病人的康復鍛煉,計劃建立完善的骨科病人術后康復鍛煉臨床路徑;消化科開展特色飲食護理等。力求在全院形成了一科一特色,一科一品牌。提高護理專業(yè)含金量。
3)3月份,護理部分別在心內科、呼吸科、腦外科,規(guī)范全院床邊交班/查房流程,個案追蹤等,以此提升護理的內涵質量。
4)全院落實護士長查房,每日五查房,并給予一定的規(guī)范,護理部不定期組織檢查,提升護士長的管理水平。
5)注重思維能力、實踐能力、人文素質的培養(yǎng),加強床邊查房,運用追蹤學的方法推進優(yōu)質護理工作深入持久開展。
6)應省廳關于“提高年輕護士素質行動方案”相關要求,為促進年輕護士學習掌握護理基礎理論、基本知識、基本技能,并有效運用用于各項臨床護理工作,我院護理部制定“年輕護士素質提高行動”方案及考核標準,從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內護士進行培訓考核。
3、嚴格護理質量管理
(1)年初修訂完善護理質量評價標準,嚴格落實三級護理質量控制。
(2)深化護理內涵,簽訂護士長優(yōu)質護理責任狀,開展第三方滿意度調查。
(3)修訂《護理常規(guī)》編印《危重病人護理常規(guī)等技術規(guī)范》
(4)舉辦優(yōu)質護理為主題的`“主動、忠誠、責任”主題比賽,以此提升優(yōu)質護理內涵質量。
護理部年初討論制定計劃基本完成,計劃落實率達98%以上,計劃制定合理有效,可操作性強。
計劃中,三基操作有的未按照計劃落實,分析原因如下:
1、我院根據(jù)實際開展個案追蹤,將護理操作技術考核融入臨床護理查房中,改變原有的定向定點抽考、模擬考核形式,重點強調“護理措施的落實”,這種考核方式加強了管床護士對病情觀察與相關專科疾病知識掌握,能有效地解決病人的實際問題。
2、應省廳“年輕護士素質提高行動方案”,我院重點考核10年內護士護理操作,同時以個案追蹤法、,以床邊護理查房的形式考核不同年資的護士。
針對上1年的護理工作中存在的問題,結合我院護理現(xiàn)狀及上級相關要求修訂20xx年工作計劃如下:
1、完成“二級甲等”醫(yī)院評審工作對照“二級甲等”醫(yī)院評審標準,完善各項護理工作,迎接市對我院的評審。
2、繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務內涵建設
1)繼續(xù)落實每日護理五查房,護理部將不定期深入臨床抽查,以個案追蹤法系統(tǒng)追蹤法了解護理人員護理技術水平。
2)推進??铺厣o理建設,各科室制定具體實施計劃,護理部督促完善。
3、加強護士綜合素質培訓:
(1)落實“年輕護士素質提高行動”方案,從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內護士進行培訓考核。
(2)8-9月份,護理部將迎接新一批的護士上崗,做好新護士的崗前教育、應知應會的規(guī)范化培訓。
(3)完善全院護士、護士長綜合素質考核,考核結果予以獎罰,并作為年底護士長、護士評優(yōu)的依據(jù)。
4、嚴格護理質量管理:
1)院護理質控組繼續(xù)做好護理質量檢查,做好護理質量持續(xù)改進。
2)護理部對臨床護理工作進行全方位考核。
3)繼續(xù)加強護士長夜查房與護理部節(jié)假日巡查工作。
4)一切以病人為中心,提升優(yōu)質護理內涵質量。
5)年底開展優(yōu)質護理經驗交流會,護士長管理經驗交流會與表彰會議。
5、教學與科研
(1)做好臨床護理帶教工作,嚴格落實一對一帶教工作。
(2)鼓勵護士積極撰寫論文,主管護師(含主管護師)以上每年在正式期刊上至少發(fā)表論文一篇。
(3)已召開評等評教會議,評選表彰優(yōu)秀帶教老師。
(4)完成年度護理科研1項。
腫瘤內科護理工作總結篇十八
20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下,貫徹落實關于"推廣優(yōu)良護理服務"的部署和要求,結合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和"三好一滿意"活動,深化"以病人為中心"的服務理念,牢牢圍繞"改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良服務,進步護理水平"的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,深化護理服務內涵,執(zhí)行床邊工作制,落實三級質控,三級查房,保持護理質量延續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下。
1.護士長負責對每一個護理職員工作控制,把好醫(yī)囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。
2.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。
3.完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。
4.培養(yǎng)專科高級責任護士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目。
5.能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
6.能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。
落實了責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工,護理患者實行小組負責制,構建專業(yè)組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實醫(yī)治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護理職員微笑服務,文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%,也屢次取得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習把握疾病預防,康復及相干的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的稱贊。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當中要認真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,每個月進行護理文書質量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。
1.充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失,及時護理質量延續(xù)改進座談會及科內生活會,總結工作中的缺點和不足,及時給與糾正。認真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
2.針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經驗不足,更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理題目。
1.制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,落實分層次培訓和個性化培訓,如崗前培訓、優(yōu)良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等,使我們的技術愈來愈純熟,不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務。
2.為了能更好的為人民服務,組織護士學習核心制度和各項應急預案,每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態(tài)工作。護士通過學習,自覺地應用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3.每個月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習70余次。其實不斷完善科內護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
4.每個月堅持展開護理病例討論,針對護理疑問病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進步了對護理題目的預感性和應對能力。
5.每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內組織的??评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷進步,為患者進步更加優(yōu)良的服務。
急救物品進行"四定"管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應及時補充,補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內,杜盡過期物品及藥品存在。
1.按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2.組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內交叉感染。
3.組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網上填寫報告,并提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見緣由,進行了總結分析,提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。
(一)存在問題
1、晨間護理及基礎護理質量差。
2、病房管理有待進步,病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士??浦R薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態(tài)連續(xù)性。
4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。
(二)工作假想
1、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓計劃,使科內護士培訓規(guī)范化。
2、根據(jù)80后護士的特點,重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們盡快的投進到工作中。
3、進步本身業(yè)務水平,加強管理知識的學習,進步本身管理水平。
4、加強裝備的投進,重視創(chuàng)優(yōu)工作內涵。
(三)今后努力方向
在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平,適應醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
腫瘤內科護理工作總結篇十九
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組作用,科內質控組每月對科內護理進質控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識學習。
2、廣泛征求意見,切實改善工作。每個月召開公休座談會加討論,向患者及家屬廣泛征求意見提議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通??剖覍|量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改善了工作,護士長堅持每一天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及提議,及時改善工作。
3、積極開展優(yōu)質護理服務和職責制整體護理:
(1)開展優(yōu)質護理服務后,實現(xiàn)電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時間,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到十分滿意。開展職責制整體護理后,職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;認真將基礎護理做到位。
(2)加強病區(qū)安全管理:消化內科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病床都預防跌倒警示牌,指導患者正確使用。
床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時,外面加上毛巾,以免燙傷。護士及時巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導患者正確使用便器方法。對于能夠活動自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責護士經常受到病人及家屬的好評,科室護士還收到了病人的表揚信三封。
4、認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質量確保護理安全。
(1)堅持查對制度,每一天午時職責護士查對當天醫(yī)囑,每周護士長查對,每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生的護理差錯。
(2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴格交接登記,半年內沒有發(fā)生交叉感染病例,求及時做好各種防范措施,半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護理安全。
(3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。
5、加強健康教育宣傳??剖颐總€季度召集患者進行健康講堂,為患者講解專科疾病的病因治療以及相關護理預防知識,得到了患者及家屬的積極響應參與,同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流??剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P知識,指導患者有關的健康小知識,養(yǎng)病竅門等。
6、加強安全管理,強化質量意識。內六科護理人員深知醫(yī)療質量安全的.重要性,努力加強護理安全工作,搶救藥械做到了完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、加強技術練兵,提高了服務水平。加強了基礎知識及專科知識培訓以及溝通技巧的培訓,規(guī)范操作行為,每月進行了操作考試和業(yè)務講座,使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。
8、雖然取得必須成績,但還有不足;護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士職責心不強,病房管理不到位,科室管理本事有待進一步提高。
總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人供給優(yōu)質護理服務。
腫瘤內科護理工作總結篇二十
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結如下。
思想上在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨__提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨__提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個年輕的科室吧。
腫瘤內科護理工作總結篇一
xx年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了xx年的工作計劃,現(xiàn)將xx年來科室的工作總結如下:
一、工作指標的完成情況。
1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關系好,醫(yī)德醫(yī)風高尚,工作熱情高,業(yè)務精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開協(xié)調會,做到專業(yè)化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的.服務。
3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。
二、新開展的新技術、新項目業(yè)務:無。
三、承擔的主要教學任務及完成情況:(略)。
四、科研情況。
1、立項及獲獎的科研項目:無。
2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。
五、學術交流。
1、參加國際國內學術會議情況:無。
2、本科室人員在各種專業(yè)學會任職情況。
3、本科室舉辦的講座。
六、開展的優(yōu)質服務活動:xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數(shù)達xxxx人。
七、與科室發(fā)展相關的其他事件記錄:
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時性任務。
八、政治學習及精神文明建設工作。
積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在xxxx活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區(qū)、進農家等志愿服務活動。
九、存在問題及不足,整改措施:
主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現(xiàn)差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。
整改措施:要到外省多學習當?shù)亟】刁w檢機構的優(yōu)秀管理經驗,促進學習交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質服務,加強科領導及醫(yī)護人員的素質修養(yǎng)和品格,完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!
建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)水平和管理水平。
腫瘤內科護理工作總結篇二
一年以來,在醫(yī)院院長和科主任的領導下,全體護理人員認真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計劃和目標。大家共同努力,盡職盡責,完成本年度的護理工作?,F(xiàn)總結如下:
與一般外科相比較,整形美容外科的專業(yè)性更強、更細。如:對醫(yī)者道德修養(yǎng)、對美、對手術安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業(yè)道德。
一、加強主動服務意識、質量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上,進一步規(guī)范護理操作,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉。通過回訪能及時了解顧客當時情況,并發(fā)放滿意度調查表,準確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給于鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。
二、加強護理人員培訓,提高護理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術后的護理。每季度業(yè)務考核和技能考核一次,并實行獎罰制度。
三、加強醫(yī)院的院感管理。
派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學習,并組織護理人員學習《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標準及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。
四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現(xiàn)問題、解決問題,分析發(fā)生的原因,吸取教訓,提出防范與改進措施,杜絕了嚴重差錯及事故的發(fā)生。
五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時補充,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。
全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛,患者滿意度達96%。
一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達100%。
急救藥品完好率100%。
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
一次性注射期、輸液器焚燒100%。
護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
一、手術室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應有的清洗消毒設備。
二、護理人員是一支年輕的團隊,專業(yè)水平有待提高。
腫瘤內科護理工作總結篇三
我院為全面落實護理責任制,提升護理服務水平,“以人為本,以病人為中心”的服務理念,在做好基礎護理服務項目的基礎上,根據(jù)患者的需求及時、主動、全程、規(guī)范、安全的全方位整體護理。
一、我院優(yōu)質護理服務,達到二級醫(yī)院審核要求。
上半年護理部結合醫(yī)院情況,全面推廣優(yōu)質護理服務示范工程。骨一科、手外科、急診科、手術室、供應室為進一步落實基礎護理,發(fā)展??谱o理,全面提升服務工作質量。
二、根據(jù)20xx年的工作計劃,積極抓落實
1、對新開展科室,護理部要求科室組織學習優(yōu)質護理文件精神,達到思想認識,結合本科專科特點,開展護理服務討論。護理部定期抽查學習進展情況,并及時做好指導工作。
2、優(yōu)質護理服務已開展科室主要工作是到病房定期隨訪患者,對責任護士的工作進行評價,按護理部工作計劃進度,檢查優(yōu)質護理落實情況。
3、護理部第二階段主要圍繞患者圍手術期流程的宣教,術前的準備、術后的??撇∏橛^察、并發(fā)癥的觀察、危急值觀察、心理、飲食指導、術后的鍛煉。今年護理部在平時工作隨訪中發(fā)現(xiàn)各科出現(xiàn)不少表現(xiàn)突出的護士。
示贊揚。
骨三科護士訾艷梅的工作方法:每位病人都是自己的親人,隨訪時她所管轄責任區(qū)病人對她平時工作與服務非常滿意,如新入院患者住院后,對醫(yī)院環(huán)境陌生,產生六神無主的感覺,由于該護士的積極主動溝通與服務,讓病人消除了不安全的感覺。該科以頸椎與脊柱病人為主,術后的宣教比較重要,頸椎術后病人以流質為主,避免進食嗆咳。腰椎手術后盡量不飲甜食、容易腹脹的食物。宣教減少了病人不合理飲食造成的不適。該護士由于工作突出,上半年兩次評為服務之星。
三、尚需改進的問題
1、下半年優(yōu)質護理服務宣傳力度還可以加大,并組織一次全院性以“優(yōu)質服務、文明用語、感動瞬間”的大型演講活動。促進我院優(yōu)質服務長期健康發(fā)展。
2、隨訪中,患者術前宣教對床上大小便練習護士未做到位。我院以骨科為主,病人術后床上大小便練習非常重要。對以上問題護理部在護士長例會反饋,科室加強管理與監(jiān)管。
四、展望
“優(yōu)質護理服務示范工程”開展一年多,患者感受到了優(yōu)質服務,工休座談會、滿意度調查收到了效果,同時面臨種種困難,相信在院領導的領導與大力支持下,能夠成功地實行和推廣“以病人為中心”,讓病人滿意。
護理部
20xx年7月19日
腫瘤內科護理工作總結篇四
20xx年我院護理工作在區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)護理學會的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1。重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2。嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度,認真填寫并完善各項登記記錄。
3、平常加強護理工作的檢查力度,發(fā)現(xiàn)護理差錯嚴格按規(guī)章制度處罰。
二、加強院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,專人負責院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標識,醫(yī)療垃圾分類收集,集中處理。
2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學習供應室消毒工作,加強滅菌物品的效果監(jiān)測,并新建了消毒效果監(jiān)測記錄本。
3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測,手術室、治療室、產房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測。
4、組織全院職工學習了院感相關內容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應急預案》等。
5、新購進了循環(huán)風紫外線空氣消毒器,院內空氣消毒更安全規(guī)范,要求每日執(zhí)行并有記錄。
6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級醫(yī)院專家組的院感專項檢查,針對檢查中存在的問題積極整改,并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內容,增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。
7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》,并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉運桶,確保醫(yī)療廢物安全轉運。
8、1月派一名護士參加了**區(qū)護理學會召開的手術室專委會成立大會,按照手術室管理要求,制作相關標識,分區(qū)更明確,進一步規(guī)范了我院手術室管理。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、在1月23日組織全體護士學習《醫(yī)德醫(yī)風知識》,強調職業(yè)道德修養(yǎng),在日常工作中嚴格執(zhí)行護士行為規(guī)范,落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,展示護士良好的職業(yè)形象。
2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓,讓她們盡快適應工作環(huán)境,安心工作。
4、分管領導和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》,讓大家學會調整心態(tài),樹立正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為病員服務的理念,學會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、組織業(yè)務學習12次,要求護士做好筆記。內容包括:《醫(yī)德醫(yī)風知識》、《護理文書書寫規(guī)范》、《嚴重輸液反應、速發(fā)性過敏反應及處理》、《侵權法》、《怎樣當好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術、《無償獻血相關知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預案》、《衛(wèi)生三個規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類》、院感知識相關內容等。
2、統(tǒng)一購買了三基訓練書,人手一冊,并分步驟、有計劃的組織學習考試。每次考試要求90分及格,對不及格的人員進行補考,補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學習的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。
3、醫(yī)院購買護理模型人進行心肺復蘇的操作訓練,并要求考核時必須人人過關。
4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學習,有2名護士參加護理本科學習。
5、積極派護士參加護理學會組織的繼續(xù)教育學習,提高護士專業(yè)知識水平。
五、制定各項措施,穩(wěn)定護理隊伍,積極組織參加各項集體活動,提高護理人員凝聚力。
1、1月舉行了20xx年度工作總結和表彰大會,對評選出的優(yōu)秀護士和在護理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護士進行了表彰,起到了表彰先進激勵后進的作用。
2、護士績效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調動了護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。
3、"5。12"國際護士節(jié)舉行了"立足本職,扎實工作,爭當一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見,為醫(yī)院護理工作的發(fā)展建言獻策,并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質、安全的護理服務。
4、5月醫(yī)院組織開展了"你的滿意,我的職責"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內容真實,有情感,說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優(yōu)質護理工作的開展,為構建更加和諧的醫(yī)患關系,我們在不斷的努力。
5、義務獻血工作開展,護士姐妹們也沒有落下,科室累積護士獻血1200ml,為全國獻血事業(yè)做出了自己一份貢獻。
6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)"服務百姓、提高技能"健康衛(wèi)生三基技能大賽中,護士姐妹們團結合作,刻苦訓練,積極準備,以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。
六、提高護士長管理水平
1、有計劃的安排護士長到上級醫(yī)院參觀學習,今年全年到外院參觀學習了4次,經過學習護士長開闊了視野,轉變了觀念,更有利于今后護理工作的管理。
2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結,總結上月工作中存在的問題,提出相應的整改措施,以利于總結經驗,開展下一步工作。
3、每月對護理質量進行檢查,向護士長反饋護理質控檢查情況,不斷提高護士長的管理水平。
4、護士長組織業(yè)務學習,講課者制作幻燈片,不斷提高護士長授課能力。
5、嚴格執(zhí)行中干考核方案,提高護士長執(zhí)行力。
七、優(yōu)質護理穩(wěn)步開展
1、每月按時填報優(yōu)質護理報表,總結優(yōu)質護理開展情況,更好地把優(yōu)質護理工作開展下去。
2、每間病房門口張貼責任組長,責任護士相片,更好的把護理工作落實到人,接受患者監(jiān)督。
3、各項護理制度上墻,接受患者對護理工作落實情況的監(jiān)督。
4、病人量增加,病床緊張,醫(yī)院臨時增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。
5、科室為病人免費提供水杯,免費打電話,為病人訂餐,免費用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務的開展,拉近了護患距離,減少了護患糾紛,更好的體現(xiàn)了一切為了病人的服務宗旨。
6、科室開展醫(yī)護優(yōu)質服務窗口,評選每月服務明星,評選標準:德35分、能20分、勤25分、績20分,這使醫(yī)護人員主動靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護理質量滿意度。
7、我們的服務承諾:接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。
八、存在問題:
1、由于護理人員少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,服務態(tài)度不夠好。
4、護士安全意識太差,存在一定的安全隱患。
5、護理人員主動服務意識差,醫(yī)護、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。
九、下一步打算:
1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓學習。
2、加強護理質量督導檢查。
3、加強護士長管理能力培訓。
4、提高優(yōu)質護理水平。
5、加強院內感染管理。
6、加強學習并記錄規(guī)范。
腫瘤內科護理工作總結篇五
x年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據(jù)上述目標高標準、嚴要求,力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。
開展優(yōu)質護理服務滿意度調查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調解決。
針對x年護理一級質控相對薄弱問題,x年初護理部及時召開護士長會議,確定x年護理質量的目標、任務及發(fā)展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現(xiàn)護理質量持續(xù)不斷改進。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優(yōu)質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量控制改進記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考核檢查標準,護理核心制度)
針對x年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點加強責任護士優(yōu)質護理服務工作質量督導,病區(qū)護士長優(yōu)質護理服務工作質量督導。
影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是:
1、沒有目標計劃;
2、有目標計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,x年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。
重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實,x年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定期進行培訓和演練。
有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
x年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,內容涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。
x年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。x年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在新的一年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
腫瘤內科護理工作總結篇六
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經驗。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
腫瘤內科護理工作總結篇七
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的`經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的護理工作總結,歡迎大家分享。
我們認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。
靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)院感染防控知識手冊。
每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。
在認真做好基礎工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務質量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束;為老年人及慢性病人體檢者設立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。
為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
在工作中我們堅持團結協(xié)作,妥善處理各方面關系,營造良好內外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,尊重病人,提高護理人員的主動服務意識。
社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。
今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領導下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!
腫瘤內科護理工作總結篇八
1、推出邀請患者參與三查十對工作,即操作前、操作中、操作后查對。以及患者床號、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對工作內容,自動參與查對。減少疑慮、減少差錯、保障安全。
2、在科內推出手術室真人體位卡和手術室實景圖片。讓患者盡早融入手術情境中,消除恐懼心理,加強手術配合程度。
3、倡導個性化宣教,多樣化宣教:針對不同民族、宗教信仰患者,科室要準備基督教、佛教書刊,護士做到相關了解,并重視與患者在語言、宗教信仰方面的溝通。針對患者的心理狀態(tài)、有無家庭矛盾、有無自殺傾向,護士要深入觀察,化解危機。針對有慢性病患者,護士要密切觀察,做好宣教,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生。
1、針對不同層級護士的實際業(yè)務水平、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進行相應培訓。ni級護士注重基礎知識和操作技能的培養(yǎng),重點做好靜脈穿刺、手衛(wèi)生、護理文件的培訓。n2級護士注重專業(yè)技能的培養(yǎng)及崗位勝任力的提高。重點培訓標準化護理查房、應急預案、職業(yè)防護。n3級護士注重專業(yè)技術的精進、護理科研、護理管理能力的提高。重點培訓??谱o理實踐、文獻檢索、護理質量管理。
2、每名護士針對不同層級,掌握一門過硬本領,如留置針技術、微量泵技術、輸液泵技術、心電監(jiān)測技術等。鼓勵護士在本技術上深入研究、深入探討。提高護士自信、提高整體護理技術水平。
1、倡導微笑服務。以微笑面對患者,眼神交流要誠懇,以示重視和責任感。這項工作,護士長以身作則,已受到好評。倡導微笑服務是一種服務方式、服務態(tài)度、職業(yè)態(tài)度。杜絕不看對方說話、低頭說話、簡短說話,應正視對方,微笑服務。
2、樹立服務理念。把沒有最好、只有更好,作為服務理念。將護理工作做實、做精、出成績、出亮點。在基礎環(huán)境較差的情況下,以優(yōu)質服務、亮化環(huán)境、為患者排憂解難為主,贏得患者滿意度。工作中付出真心,盡職盡責,把責任心、人文關懷放在第一位,重視患者的就醫(yī)感。服務中增強五個意識。即以人為本,病人第一的服務意識;規(guī)范職業(yè),誠信負責的責任意識;全員參與,協(xié)調配合得團隊意識;預防為主,消除隱患的安全意識;精益求精,持續(xù)改進的優(yōu)化意識。
3、鼓勵護士推出便民措施、小創(chuàng)作、小發(fā)明。并根據(jù)取得的效果給予獎勵,推廣。
1、舉辦金點子比賽。圍繞護理質量、護理安全、護理管理
工作,鼓勵護士積極參與,出謀劃策。
2、舉辦藥品知識比賽。為應對不斷更新的藥品品種、劑量、商品名等,鼓勵護士積極參與對藥品知識的熟悉和掌握,保證用藥安全。
3、舉辦攝影比賽。邀請患者、醫(yī)務人員參加,用相機記錄醫(yī)患之間、護患之間的感動瞬間,并張貼上墻。
4、舉辦護理工作情境比賽。以應急預案演練為形式,貫穿護理核心制度、護理操作流程,寓教于樂,發(fā)揮團體協(xié)作精神,從而更好地掌握各種護理制度及流程。
5、舉辦有獎知識問答。以護士條例、優(yōu)質服務、法流法規(guī)、道德規(guī)范為主題,舉辦有獎知識問答,提高護理培訓效果。
1、提升專科護理水平,提高對患者疼痛護理的質量。通過疼痛知識早知道、手術疼痛規(guī)范化管理、疼痛宣教卡等形式,向患者及家屬進行疼痛知識的宣傳,患者全面參與疼痛的評估與處理,護士及時觀察記錄,為醫(yī)生調整鎮(zhèn)痛方案提供參考。
2、提升理論技能水平。以兩人為一組,成立科室內糖尿病患者管理小組、靜脈穿刺護理小組、傷口造口護理小組、康復訓練指導小組。讓每一名護士掌握一項專門技術,達到提高、擴展,以帶動科室整體理論技能水平。
肛腸科:xxx
20xx年x月x日
腫瘤內科護理工作總結篇九
20xx年在護理部的正確領導下,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將一年工作情況總結如下:
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經驗。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
腫瘤內科護理工作總結篇十
一個學期來,護理教研組在學校、教學部的領導帶領下,全組教師堅持教育、教學理論的學習,積極參加各項教研活動和探索課堂教學新模式,認真學習先進的教育教學理論和新的課程準,不斷完善和改進教學方法和手段,踴躍參加技能大賽和優(yōu)質課比賽,為教學部護理專業(yè)建設做出了應有的貢獻。具體工作總結如下:
一、集體備課、資源共享為了節(jié)省老師的備課時間,發(fā)揮每位老師的特點,同仁之間互相學習、互相借鑒,本學期護理組采用了集體分組分節(jié)備課,每位老師在這個基礎上,根據(jù)自己的特點、風格再進行修改,在教學上體現(xiàn)出自己的個性,教案力求符合下列要求:
1、教學目標應有:認知目標、技能目標和情感教育目標,確定護理思想及護理方法的培養(yǎng)目標,提高學生的思維能力及創(chuàng)新能力,通過引導與規(guī)范管理,使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
2、教學設計應以課程標準為準繩,根據(jù)教學目標和本校的學生特點安排教材,要深入理解教材,突出重點、分散難點,對不同層次的學生要有不同層次的教學內容及不同的教法。對于護理實踐環(huán)節(jié)設計要科學合理,生動有趣。
3、課堂模式要百花齊放,以學生為主體。
二、認真上好每一節(jié)課。
力,所以我們要求老師在教學過程中要時時考慮對學生進行學習指導,本學期重點是學習方法的指導,指導的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復習,為了能更好地體現(xiàn)學生的主體地位,要求教師引導學生參與教學活動,必須給學生自主參與活動的時間和空間,為了能上好每一節(jié)課,根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢、優(yōu)化教學手段、提高教學效果,xxx等老師一學期制作了許多個課件,為了上好一節(jié)課,作為年青教師我們主動向老教師請教、取經,也取得了很大的進步,先后有多名教師被評為教學部學生最喜歡的教師。
三、課后輔導。
批改作業(yè)是教學工作中的一件繁重的工作,每天都要用幾個小時的時間來批改一百多本作業(yè),采用的形式是統(tǒng)批、面批、學生互批、講評等,每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學習成績差、有困難的學生進行個別輔導,x等多名教師在學生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評語獎。
四、課堂教學案例研究。
獲獎。護理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領導同事們的一致好評。
五、參與護理技能大賽。
護理技能是每個護理專業(yè)教師應具備的專業(yè)素質,因此,作為教師的我們更注意對自己技能的提高。一方面在學校相互研討學習,另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系,像他們學習先進的理論和技能。同時,我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽,x、xa、等教師分別獲得一二等獎的好成績,為學校爭得了榮譽。同時,在承擔大量教學任務的前提下,護理教研組還承擔了學生技能大賽的輔導工作,為學生技能大賽做出了自己的努力。
六、其他方面。
我們組承擔了主要的專業(yè)課教學工作,平均每人每周16課時,代課最多的xxx老師每周24課時的教學任務。即便如此在承擔教學工作任務之余,教研組的同事們仍然能夠積極參加學校、教學部組辦的各項文體活動。在教學部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎,xxx老師代表教學部參加了學院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎。同時,我們還積極參加教學部各班級的主題班會活動,另外,在教學部領導的支持下,護理教研組牽頭建成學生護理部,在實訓室管理和實訓課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破,獲得了學院領導和廣大教師的一致好評。
“一分耕耘,一分收獲”、“有付出才有回報”,在全體老師們的拼搏、奮斗下我們取得了豐碩的成果,同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足:
1、運用理論指導實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺,
所以有些老師對自己的豐富經驗及心得少于總結或是論文缺少生命活力。在下學期我們將更進一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫寫教學反思以進一步提高理論的素質,以理論來指導、武裝我們的實踐。
2、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步,對于聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領(即:聽什么?看什么?想什么?),這三個問題的把握還有所欠缺,再者我們評課仍較停留在點上,未能從全面的進行綜合分析評課。
因此,在以后的工作中我們會繼續(xù)努力,取長補短,為教學部及學校的發(fā)展貢獻應有的力量。
腫瘤內科護理工作總結篇十一
20__年_月已經過去,為積累經驗,評價得失,更好地為明年工作的開展提供借鑒經驗,以期取得更優(yōu)異的成績,現(xiàn)對我科20__年的工作作如下具體總結。
一、20__年前_月我科共收治病人__人次,出院__人次,門診接診__人次,共為__人次患者進行手術治療,_人次患者行__粒子植入放療治療,直線加速器放射治療__人次,計__個照射野,深靜脈置管__人次,同時有以下新手術開展:
1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術。
2、直腸癌后盆腔切除術。
3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術。
4、右肺透明變性肉芽腫切除術。
5、保留胃竇胃次全切除術、胃竇食道吻合術。
6、鼻翼部惡性黑色素瘤切除同期皮瓣轉移植皮術。
7、肝臟多發(fā)囊腫經皮穿刺抽液同期灌注藥物術。
8、胃間質瘤切除術。
9、小腸間質瘤切除術。
二、20__年前_月醫(yī)療質量檢查每月均達標,規(guī)范了病歷書寫,不斷完善并改進了深靜脈置管同意書。護理工作中運用傳、帶原則,圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關懷等工作。引進新方法,制定了預防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結合化療及免疫治療,以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到控制,提高了患者生活質量,延長了患者生命,收到了良好的社會和經濟效益。
三、每月定期進行一次醫(yī)療、護理業(yè)務講課、病歷討論。定期召開科護士會,認真開展解放思想大討論活動。舉辦了__省農墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進展學習班,邀請了周邊地區(qū)以及__醫(yī)院的領導、科室主任、骨干力量等共約__人參加,取得了良好效果,達到了友好交流增進友誼共同學習的目的。在醫(yī)院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎,個人獎_人。黨員民主評議中,腫瘤科被評為優(yōu)秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫(yī)護人員的任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神,有賴于年輕愿學年長愿教的精神。這樣團隊協(xié)作積極向上、和諧進取的工作氛圍,為工作成績的取得提供了有力保障。
四、主要不足及存在問題:醫(yī)生與患者比例嚴重失調:平均一個醫(yī)生分管__多個病人,工作強度大,以致忽視了治療效果評價、基礎理論學習研究等工作,沒有更充分的時間與患者、家屬進行交流,造成一定程度上的醫(yī)患關系不協(xié)調,但都得到及時處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛,醫(yī)患關系有待進一步加強改善。
五、體會:積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提,我科醫(yī)護人員將一如既往地在醫(yī)院領導的英明決策和領導下再接再厲,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為腫瘤患者提供的一流服務、一流技術、一流護理,為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦,做出貢獻。
腫瘤內科護理工作總結篇十二
20xx年即將過去,在過去的一年內在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我順利完成了20xx年的工作任務。
去年我院主要開展了優(yōu)質護理服務,雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個標準為病人服務,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認識到,優(yōu)質服務僅僅停留在表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在。在優(yōu)質護理服務上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴格護生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴格遵守勞動紀律。嚴格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴格要求學生、嚴格帶教,做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計劃對護生在科室實習期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學查房,以鞏固護生在本科室學到的??浦R。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
腫瘤內科護理工作總結篇十三
為了更好地滿足患者的醫(yī)療護理需求,根據(jù)我院工作實際,完善和修訂了部分工作制度和工作流程,使我們的工作更能體現(xiàn)“以人為本,患者至上,關愛生命,誠信服務”的理念,為患者提供更方便、快捷、安全、舒適的優(yōu)質護理服務。
選派護理骨干到省級醫(yī)院進修學習及參加國家級學術交流活動:與省二院和石家莊市婦幼保健院建立長期合作關系,定期派護理人員到省二院新生兒病房、石家莊市婦幼保健院產房和產科護辦室輪流進修學習,爭取全員輪轉,開闊眼界,學習上級醫(yī)院的新知識、新技術及先進的服務理念,將省級醫(yī)院的優(yōu)質護理先進工作模式帶回我院,更好的為廣大患者做好護理服務。
按計劃每周二、五下午組織全體護理人員集體學習,學習專業(yè)知識、技術操作及相關知識、定期組織考核,考試,獎優(yōu)罰劣,對各項考試的優(yōu)勝者分別給予第一名三百、第二名二百、第三名一百的.獎勵。促進護理人員對專業(yè)知識技能的學習,切實提高護理質量。
由護理質量管理委員會分工負責,定期對各項護理單元的各項護理工作進行檢查,護理部不定期進行抽查。每季度評出前三名優(yōu)勝科室。分別給予三百、二百、一百獎勵。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施限期改進,確保護理工作質量穩(wěn)步提高。
通過以上扎實有效的工作,完成各項目標如下:護理人員“三基”考核合格率達93%。
1、基礎護理合格率85%。
2、危重病人護理合格率95%。
3、護理文件書寫合格率95%。
4、急救藥品完好率100%。
5、無菌物品合格率100%。
6、一次性“五個一”執(zhí)行合格率100%。
7、一次性注射器、輸液器用后毀形率100%。
8、健康率100%。
10、年差錯事故發(fā)生率0%。
11、年內嚴重護理缺陷0%。
12、病人滿意度96%。
腫瘤內科護理工作總結篇十四
20xx年,我科在護理部、科護士長的領導下和科主任的指導下,以提高患者滿意度為目標,切實改善醫(yī)療護理服務,深入開展優(yōu)質護理,落實各項優(yōu)護措施?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、繼續(xù)落實醫(yī)院“把時間還給護士,把護士還給患者”主題活動。嚴格執(zhí)行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。落實好臨床護理技術規(guī)范,全面履行基礎護理責任。認真履行護士職責,為患者提供整體護理服務。在做好患者的基礎護理服務的前提下,責任護士更專注于全面關注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等。工作過程中,優(yōu)先保障為危重患者、大中手術后和生活不能自理的患者提供照顧。做好以基礎護理為框架,以專科護理、責任制整體護理為的臨床護理服務。科室深化“以病人為中心”理念,夯實基礎護理,不斷提高病人滿意度,多次收到患者錦旗。
二、加強醫(yī)院、科室的宣傳工作力度。規(guī)范化管理心胸外科微信公眾號平臺,嚴格審核稿件,推送出多篇高質量的文章,且被多家新聞媒體轉載。精心制作了科室二維碼圖片,張貼在每間病房,便于病人及家屬掃碼關注。
三、努力給患者營造一個安靜、整齊、干凈、整潔的就醫(yī)環(huán)境。護士站和醫(yī)生辦公室率先使用對講機,提倡醫(yī)務人員工作時輕聲細語。
四、繼續(xù)完善出院回訪,追蹤患者出院信息,給予健康指導。開展延續(xù)護理服務,制定心胸外科前3位手術疾病的出院回訪表單(食管癌、風心病、先心病)。責任護士進行出院電話回訪,開展延續(xù)護理服務,及時了解患者的信息,讓健康教育延伸至社區(qū)和家庭。病人到科室復查時均表示收到護士的回訪電話很滿意。1-6月為出院患者發(fā)放滿意度調查表共415份,有效隨訪病人數(shù)394人,隨訪率53%,有效隨訪率51%,平均滿意率95.4%,比去年下降0.4%,及時分析下降原因并積極整改。半年完成家庭訪視2次,訪視病人5人,收到良好的社會效益。
五、人才培養(yǎng)效果顯著。加強對輪科低年資護士和規(guī)范化護士的培訓工作。院培學員楊小紅按照規(guī)培計劃完成教學任務。完成了科室規(guī)培護士手冊的制作。在“5.12”系列活動中,科室被評為優(yōu)質護理先進集體,何菊芳被評為優(yōu)質護士長,楊梅獲得優(yōu)秀護士和優(yōu)秀帶教老師榮譽稱號。在護士節(jié)詩歌朗誦比賽中賈敏、王瀟獲得優(yōu)秀獎。全院帶教講課比賽我科派護理人員常蓉、楊杰、王瀟參賽。劉赫3月1日至5月31日在華西醫(yī)院心血管外科進修學習,取得優(yōu)秀學員的稱號。
腫瘤內科護理工作總結篇十五
作為一名腫瘤內科醫(yī)生,工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”,作為醫(yī)生,寫好腫瘤內科醫(yī)生個人總結有很大的幫助。你是否在找正準備撰寫“腫瘤內科醫(yī)生個人總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
我自6月份參加工作至今已經5個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,也是社會禮貌的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,用心做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還用心參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,此刻掌握了農村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還透過訂閱超多業(yè)務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取用心完成上級領導布置的任務,用心的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自__年開展農村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這_年來,在各級領導的幫忙和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作_年來,我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
____衛(wèi)生服務中心于__年_月_日召開了__年度全體鄉(xiāng)村醫(yī)生年終總結大會暨__年工作布署會議,會議由__院長主持。__院長針對_年度全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作作了回顧性總結:一是今年是一體化管理第一年,整體內部管理運行狀況良好,能認真按照年初工作計劃分步完成各項工作,配合中心完成各類應急、突擊工作,業(yè)務收入明顯上升,全年無不良投訴及醫(yī)患糾紛、事故發(fā)生;二是__年度開展了泯涇、__2個全科團隊服務,受到了當?shù)匕傩盏囊恢潞迷u;三是新農合體檢如期完成,體檢率達86.75%,體檢表及時反饋給被檢人,未發(fā)生差錯;四是大部分服務站已建立50周歲以上人群健康檔案,建檔率達90%;五是公共衛(wèi)生工作開展有序,逐步規(guī)范。
同時__院長也指出了__年度主要存在問題:一是雙向轉診率明顯偏低;二是部分服務站消毒隔離工作有待提高;三是門診日志記錄不全;四是部分站報表上報不及時,有缺報現(xiàn)象存在,期望在新的一年里及時改善。
最后__院長強調_年主要工作:一是強化管理,加強督查;二是提高社區(qū)衛(wèi)生服務的醫(yī)療工作質量,提高醫(yī)療安全意識;三是認真完成中心工作和突擊性工作;四是加強雙向轉診;五是嚴格執(zhí)行醫(yī)療保障體系的各項政策;六是構建和諧的醫(yī)患關系,提升社會滿意度。
即將過去的_年,對我們來說是有很重要好處的一年。
這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫忙下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,透過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產科病房的產后康復工作;8月份開始做產后42天復查門診康復治療?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下。
一、思想作風上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫。透過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干。
1.每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產后康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦校園帶給講課資料,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透。(基層黨支部書記述職報告)
3.住院期間,治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。
4.用心參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦??仆瓿闪?000份的產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會主角轉型期的心理疏導。幫忙她們建立自信,適時調節(jié),有效的避免了產后抑郁的發(fā)生,提高了產婦及家庭的生活質量。
五、用心宣傳及指導母乳喂養(yǎng)。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班務必衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、禮貌用語。同患者建立平等、___的醫(yī)患關系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、完成工作狀況:
十個月來,我們共在產科做了3244人次的產后康復常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;10366人次的產后子宮復舊治療;199人的產后塑形治療;12人的產后全套上門服務治療。8月份產后門診開展工作以來,為產后恢復不佳的產婦及時帶給了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一向好評。全年業(yè)務收入1016725.0元。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以后方向:
一、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習服務禮儀文化,強化現(xiàn)代護理文化意識。
二、更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術水平及宣教潛力。
三、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
思想政治方面,以黨員標準要求自己,努力提升職業(yè)道德素質。始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,用心參加各項政治活動,更加堅定了對馬克思主義的信仰,對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務方面,本著為民眾健康服務,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,用心做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
專業(yè)技能方面,珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我明白自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了《》《》和《》等兒科專業(yè)用書以自學,不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務學習不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,并透過了各期的考核;每年用心參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀醫(yī)學期刊和網絡信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領導的幫忙和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
在衛(wèi)生工作方針領導下,在縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領導下,一年來全面,高效,圓滿的完成了上級下達的各項任務,切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務工作者應盡的義務與應當做的工作。切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務實,勤懇,踏實的優(yōu)良作風。秉承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務,感動顧客”的服務理念,立足于超前的服務意識,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑?,F(xiàn)總結如下。
一、工作具體表現(xiàn)
今年是一體化管理第一年,整體內部管理運行情況良好,能認真按照年初工作計劃分步完成各項工作,配合中心完成各類應急、突擊工作,業(yè)務收入明顯上升,全年無不良投訴及醫(yī)患糾紛、事故發(fā)生。
雙向轉診率明顯偏低;部分服務站消毒隔離工作有待提高;門診日志記錄不全;醫(yī)學教,部分站報表上報不及時,有缺報現(xiàn)象存在,希望在新的一年里及時改進。強化管理,加強督查;提高社區(qū)衛(wèi)生服務的醫(yī)療工作質量,提高醫(yī)療安全意識;認真完成中心工作和突擊性工作;加強雙向轉診;嚴格執(zhí)行醫(yī)療保障體系的各項政策;構建和諧的醫(yī)患關系,提升社會滿意度。
二、預防工作方面
全年共為__x余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務,認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
三、日常門診工作方面
一體化建議進綿薄之力。
四、新農合工作方面
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續(xù)的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠,我將繼續(xù)忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
腫瘤內科護理工作總結篇十六
1.工作量:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷x例/人數(shù),應急演練xx次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護理管理xx分,服務態(tài)度滿意度x%,護理技術操作考核合格率xx%。護理文件書寫合格率xx%。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的.權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率xx%。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
腫瘤內科護理工作總結篇十七
1)我院的“示范工程”工作成效顯著,優(yōu)質護理a類病區(qū)已增至4個,分別為四區(qū)、五區(qū)、八區(qū)、九區(qū)。
2)各病區(qū)開展具有??铺厣膬?yōu)質護理,我院護理部開展“創(chuàng)建??铺厣珒?yōu)質護理研討會”,全院各科室護士長從服務對象的特點和個性出發(fā),對本專科的護理重點進行個性化設計,以ppt的形式闡述本科室關于??铺厣o理建設的創(chuàng)想。如骨科立足于骨科術后病人的康復鍛煉,計劃建立完善的骨科病人術后康復鍛煉臨床路徑;消化科開展特色飲食護理等。力求在全院形成了一科一特色,一科一品牌。提高護理專業(yè)含金量。
3)3月份,護理部分別在心內科、呼吸科、腦外科,規(guī)范全院床邊交班/查房流程,個案追蹤等,以此提升護理的內涵質量。
4)全院落實護士長查房,每日五查房,并給予一定的規(guī)范,護理部不定期組織檢查,提升護士長的管理水平。
5)注重思維能力、實踐能力、人文素質的培養(yǎng),加強床邊查房,運用追蹤學的方法推進優(yōu)質護理工作深入持久開展。
6)應省廳關于“提高年輕護士素質行動方案”相關要求,為促進年輕護士學習掌握護理基礎理論、基本知識、基本技能,并有效運用用于各項臨床護理工作,我院護理部制定“年輕護士素質提高行動”方案及考核標準,從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內護士進行培訓考核。
3、嚴格護理質量管理
(1)年初修訂完善護理質量評價標準,嚴格落實三級護理質量控制。
(2)深化護理內涵,簽訂護士長優(yōu)質護理責任狀,開展第三方滿意度調查。
(3)修訂《護理常規(guī)》編印《危重病人護理常規(guī)等技術規(guī)范》
(4)舉辦優(yōu)質護理為主題的`“主動、忠誠、責任”主題比賽,以此提升優(yōu)質護理內涵質量。
護理部年初討論制定計劃基本完成,計劃落實率達98%以上,計劃制定合理有效,可操作性強。
計劃中,三基操作有的未按照計劃落實,分析原因如下:
1、我院根據(jù)實際開展個案追蹤,將護理操作技術考核融入臨床護理查房中,改變原有的定向定點抽考、模擬考核形式,重點強調“護理措施的落實”,這種考核方式加強了管床護士對病情觀察與相關專科疾病知識掌握,能有效地解決病人的實際問題。
2、應省廳“年輕護士素質提高行動方案”,我院重點考核10年內護士護理操作,同時以個案追蹤法、,以床邊護理查房的形式考核不同年資的護士。
針對上1年的護理工作中存在的問題,結合我院護理現(xiàn)狀及上級相關要求修訂20xx年工作計劃如下:
1、完成“二級甲等”醫(yī)院評審工作對照“二級甲等”醫(yī)院評審標準,完善各項護理工作,迎接市對我院的評審。
2、繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務內涵建設
1)繼續(xù)落實每日護理五查房,護理部將不定期深入臨床抽查,以個案追蹤法系統(tǒng)追蹤法了解護理人員護理技術水平。
2)推進??铺厣o理建設,各科室制定具體實施計劃,護理部督促完善。
3、加強護士綜合素質培訓:
(1)落實“年輕護士素質提高行動”方案,從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內護士進行培訓考核。
(2)8-9月份,護理部將迎接新一批的護士上崗,做好新護士的崗前教育、應知應會的規(guī)范化培訓。
(3)完善全院護士、護士長綜合素質考核,考核結果予以獎罰,并作為年底護士長、護士評優(yōu)的依據(jù)。
4、嚴格護理質量管理:
1)院護理質控組繼續(xù)做好護理質量檢查,做好護理質量持續(xù)改進。
2)護理部對臨床護理工作進行全方位考核。
3)繼續(xù)加強護士長夜查房與護理部節(jié)假日巡查工作。
4)一切以病人為中心,提升優(yōu)質護理內涵質量。
5)年底開展優(yōu)質護理經驗交流會,護士長管理經驗交流會與表彰會議。
5、教學與科研
(1)做好臨床護理帶教工作,嚴格落實一對一帶教工作。
(2)鼓勵護士積極撰寫論文,主管護師(含主管護師)以上每年在正式期刊上至少發(fā)表論文一篇。
(3)已召開評等評教會議,評選表彰優(yōu)秀帶教老師。
(4)完成年度護理科研1項。
腫瘤內科護理工作總結篇十八
20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下,貫徹落實關于"推廣優(yōu)良護理服務"的部署和要求,結合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和"三好一滿意"活動,深化"以病人為中心"的服務理念,牢牢圍繞"改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良服務,進步護理水平"的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,深化護理服務內涵,執(zhí)行床邊工作制,落實三級質控,三級查房,保持護理質量延續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下。
1.護士長負責對每一個護理職員工作控制,把好醫(yī)囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。
2.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。
3.完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。
4.培養(yǎng)專科高級責任護士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目。
5.能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
6.能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。
落實了責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工,護理患者實行小組負責制,構建專業(yè)組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實醫(yī)治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護理職員微笑服務,文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%,也屢次取得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習把握疾病預防,康復及相干的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的稱贊。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當中要認真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,每個月進行護理文書質量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。
1.充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失,及時護理質量延續(xù)改進座談會及科內生活會,總結工作中的缺點和不足,及時給與糾正。認真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
2.針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經驗不足,更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理題目。
1.制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,落實分層次培訓和個性化培訓,如崗前培訓、優(yōu)良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等,使我們的技術愈來愈純熟,不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務。
2.為了能更好的為人民服務,組織護士學習核心制度和各項應急預案,每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態(tài)工作。護士通過學習,自覺地應用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3.每個月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習70余次。其實不斷完善科內護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
4.每個月堅持展開護理病例討論,針對護理疑問病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進步了對護理題目的預感性和應對能力。
5.每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內組織的??评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷進步,為患者進步更加優(yōu)良的服務。
急救物品進行"四定"管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應及時補充,補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內,杜盡過期物品及藥品存在。
1.按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2.組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內交叉感染。
3.組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網上填寫報告,并提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見緣由,進行了總結分析,提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。
(一)存在問題
1、晨間護理及基礎護理質量差。
2、病房管理有待進步,病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士??浦R薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態(tài)連續(xù)性。
4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。
(二)工作假想
1、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓計劃,使科內護士培訓規(guī)范化。
2、根據(jù)80后護士的特點,重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們盡快的投進到工作中。
3、進步本身業(yè)務水平,加強管理知識的學習,進步本身管理水平。
4、加強裝備的投進,重視創(chuàng)優(yōu)工作內涵。
(三)今后努力方向
在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平,適應醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
腫瘤內科護理工作總結篇十九
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組作用,科內質控組每月對科內護理進質控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識學習。
2、廣泛征求意見,切實改善工作。每個月召開公休座談會加討論,向患者及家屬廣泛征求意見提議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通??剖覍|量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改善了工作,護士長堅持每一天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及提議,及時改善工作。
3、積極開展優(yōu)質護理服務和職責制整體護理:
(1)開展優(yōu)質護理服務后,實現(xiàn)電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時間,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到十分滿意。開展職責制整體護理后,職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;認真將基礎護理做到位。
(2)加強病區(qū)安全管理:消化內科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病床都預防跌倒警示牌,指導患者正確使用。
床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時,外面加上毛巾,以免燙傷。護士及時巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導患者正確使用便器方法。對于能夠活動自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責護士經常受到病人及家屬的好評,科室護士還收到了病人的表揚信三封。
4、認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質量確保護理安全。
(1)堅持查對制度,每一天午時職責護士查對當天醫(yī)囑,每周護士長查對,每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生的護理差錯。
(2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴格交接登記,半年內沒有發(fā)生交叉感染病例,求及時做好各種防范措施,半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護理安全。
(3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。
5、加強健康教育宣傳??剖颐總€季度召集患者進行健康講堂,為患者講解專科疾病的病因治療以及相關護理預防知識,得到了患者及家屬的積極響應參與,同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流??剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P知識,指導患者有關的健康小知識,養(yǎng)病竅門等。
6、加強安全管理,強化質量意識。內六科護理人員深知醫(yī)療質量安全的.重要性,努力加強護理安全工作,搶救藥械做到了完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、加強技術練兵,提高了服務水平。加強了基礎知識及專科知識培訓以及溝通技巧的培訓,規(guī)范操作行為,每月進行了操作考試和業(yè)務講座,使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。
8、雖然取得必須成績,但還有不足;護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士職責心不強,病房管理不到位,科室管理本事有待進一步提高。
總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人供給優(yōu)質護理服務。
腫瘤內科護理工作總結篇二十
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結如下。
思想上在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨__提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨__提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個年輕的科室吧。

