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旅游管理崗位職責(zé)篇一
主要職責(zé)：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；
2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；
4、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；
5、有權(quán)向總經(jīng)理提出營(yíng)業(yè)部的店經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、副經(jīng)理人選；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)部門(mén)、財(cái)會(huì)、行政及客戶(hù)、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系；
7、對(duì)各營(yíng)業(yè)部的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù)；
8、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作
9、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
10、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作
11、負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)部特定范圍的管理職能，參加公司管理與營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權(quán)
旅游管理崗位職責(zé)篇二
企業(yè)文化經(jīng)理職責(zé)
【篇1：企業(yè)文化主管工作職責(zé)】
企業(yè)文化主管崗位說(shuō)明書(shū)
【篇2：企業(yè)文化部職責(zé)權(quán)限】
企業(yè)文化部職責(zé)崗位說(shuō)明
13、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
二、宣傳主管職責(zé)權(quán)限：
1、梳理公司的文化理念，提煉精髓部分，并對(duì)公司文化理念進(jìn)行故事化演繹、延伸文化內(nèi)涵；
2、搜集文化案例，累積文化資產(chǎn)；
3、辦好內(nèi)部傳媒，使《昌盛報(bào)》企業(yè)文化價(jià)值更加突出； 4、推進(jìn)編纂文化書(shū)籍，使昌盛文化內(nèi)涵外延為品牌文化；
5、規(guī)劃文化識(shí)別體系導(dǎo)入，包括cis導(dǎo)入，產(chǎn)品識(shí)別、理念識(shí)別等等；
6、負(fù)責(zé)《昌盛報(bào)》通訊員隊(duì)伍的管控和相關(guān)制度的制定；召集開(kāi)展通訊員表彰、采風(fēng)以及作品討論會(huì)、寫(xiě)作培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng)。7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站新聞的上傳以及管理工作； 8、負(fù)責(zé)公司圖書(shū)室的管理工作；
9、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的采訪(fǎng)報(bào)道和攝影攝像工作；
10、負(fù)責(zé)針對(duì)宣傳工作的順利展開(kāi)與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；
11、負(fù)責(zé)與社會(huì)媒體進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，確保公司企業(yè)文化和形象在社會(huì)媒體上有所傳播；
12、負(fù)責(zé)公司亞文化建設(shè)。
三、
競(jìng)爭(zhēng)力活動(dòng)主管崗位職責(zé)權(quán)限：
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化理念制定年度、季度、月度文化活動(dòng)工作計(jì)劃
2、根據(jù)公司年度、季度、月度工作計(jì)劃，策劃公司的文化活動(dòng)，活躍文化氛圍；
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文化活動(dòng)的組織實(shí)施和開(kāi)展；
5、負(fù)責(zé)就文化活動(dòng)的順利開(kāi)展與公司各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通； 6、負(fù)責(zé)
總結(jié)
、整理、收集文化活動(dòng)各類(lèi)資料，并匯總成冊(cè)
7、負(fù)責(zé)建設(shè)公司各類(lèi)文體組織，包括定期進(jìn)行培訓(xùn)、演練等等，提升文體組織的工作技術(shù)和水平，拓展組織人員的視野。 8、負(fù)責(zé)與社會(huì)各類(lèi)文體組織進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，并開(kāi)展交流學(xué)習(xí)活動(dòng)； 9、負(fù)責(zé)公司文化書(shū)籍素材的初級(jí)編纂和整理工作； 10、負(fù)責(zé)公司亞文化建設(shè)
三、員工關(guān)系主管崗位職責(zé)權(quán)限：
1、負(fù)責(zé)制定與員工的溝通流程以及相關(guān)制度，確保溝通處理規(guī)范化和公正、公平、無(wú)因處置不力導(dǎo)致不良事件發(fā)生； 3、負(fù)責(zé)處理員工突發(fā)事件，確保將損失降至最低；
6、負(fù)責(zé)對(duì)員工滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查，按規(guī)定滿(mǎn)意度調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，并提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
會(huì)保障工作
8、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)關(guān)系管理和維護(hù)
9、負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)文化活動(dòng)建設(shè)和開(kāi)展
10、根據(jù)公司的薪酬福利政策，協(xié)助有關(guān)部門(mén)落實(shí)員工福利，負(fù)責(zé) 員工福利物品、勞保防護(hù)用品的采購(gòu)申請(qǐng)、發(fā)放及登記，保證員工福利工作的順利開(kāi)展；
11、負(fù)責(zé)離職員工關(guān)系管理，對(duì)要離職的員工進(jìn)行思想調(diào)查，對(duì)已離職的員工進(jìn)行跟蹤聯(lián)系
12、負(fù)責(zé)管理層與執(zhí)行層員工關(guān)系的管理，使員工關(guān)系保持和諧；
【篇3：企業(yè)文化主管-崗位說(shuō)明書(shū)】
職位名稱(chēng)：
旅游管理崗位職責(zé)篇三
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(文化傳播有限公司)
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、回收貨款、聯(lián)絡(luò)客戶(hù)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的管理及開(kāi)發(fā)。1.根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門(mén)的工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2.執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度和營(yíng)銷(xiāo)政策。
3.組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，催收貨款，完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。 4.制訂鞏固和開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道的方案經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。5.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理，提高工作效率。
6.監(jiān)督檢査客戶(hù)檔案建立、健全工作，密切與客戶(hù)保持聯(lián)系，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)。
7.收集客戶(hù)及市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)，并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時(shí)傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶(hù)。 8.掌握客戶(hù)信用，提出客戶(hù)等級(jí)意見(jiàn)，確保回款。9.做好營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)工作。
10.按程序向市場(chǎng)部提出公關(guān)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)要求并組織配合實(shí)施。
11.提供售前、售中、售后服務(wù)，接受客戶(hù)投訴并妥善處理或及時(shí)上報(bào)。
12.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部各種文件、客戶(hù)檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。
13.按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門(mén)間爭(zhēng)議提出界定要求。
14.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。
15.每月主持本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)例會(huì),并參加公司有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作會(huì)議。
16.在必要的情況下向下級(jí)授權(quán)。 17.及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)本部門(mén)的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。18.定期向副總經(jīng)理述職。
旅游管理崗位職責(zé)篇一
主要職責(zé)：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；
2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；
4、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；
5、有權(quán)向總經(jīng)理提出營(yíng)業(yè)部的店經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、副經(jīng)理人選；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)部門(mén)、財(cái)會(huì)、行政及客戶(hù)、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系；
7、對(duì)各營(yíng)業(yè)部的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù)；
8、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作
9、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
10、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作
11、負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)部特定范圍的管理職能，參加公司管理與營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權(quán)
旅游管理崗位職責(zé)篇二
企業(yè)文化經(jīng)理職責(zé)
【篇1：企業(yè)文化主管工作職責(zé)】
企業(yè)文化主管崗位說(shuō)明書(shū)
【篇2：企業(yè)文化部職責(zé)權(quán)限】
企業(yè)文化部職責(zé)崗位說(shuō)明
13、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
二、宣傳主管職責(zé)權(quán)限：
1、梳理公司的文化理念，提煉精髓部分，并對(duì)公司文化理念進(jìn)行故事化演繹、延伸文化內(nèi)涵；
2、搜集文化案例，累積文化資產(chǎn)；
3、辦好內(nèi)部傳媒，使《昌盛報(bào)》企業(yè)文化價(jià)值更加突出； 4、推進(jìn)編纂文化書(shū)籍，使昌盛文化內(nèi)涵外延為品牌文化；
5、規(guī)劃文化識(shí)別體系導(dǎo)入，包括cis導(dǎo)入，產(chǎn)品識(shí)別、理念識(shí)別等等；
6、負(fù)責(zé)《昌盛報(bào)》通訊員隊(duì)伍的管控和相關(guān)制度的制定；召集開(kāi)展通訊員表彰、采風(fēng)以及作品討論會(huì)、寫(xiě)作培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng)。7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站新聞的上傳以及管理工作； 8、負(fù)責(zé)公司圖書(shū)室的管理工作；
9、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的采訪(fǎng)報(bào)道和攝影攝像工作；
10、負(fù)責(zé)針對(duì)宣傳工作的順利展開(kāi)與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；
11、負(fù)責(zé)與社會(huì)媒體進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，確保公司企業(yè)文化和形象在社會(huì)媒體上有所傳播；
12、負(fù)責(zé)公司亞文化建設(shè)。
三、
競(jìng)爭(zhēng)力活動(dòng)主管崗位職責(zé)權(quán)限：
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化理念制定年度、季度、月度文化活動(dòng)工作計(jì)劃
2、根據(jù)公司年度、季度、月度工作計(jì)劃，策劃公司的文化活動(dòng)，活躍文化氛圍；
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文化活動(dòng)的組織實(shí)施和開(kāi)展；
5、負(fù)責(zé)就文化活動(dòng)的順利開(kāi)展與公司各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通； 6、負(fù)責(zé)
總結(jié)
、整理、收集文化活動(dòng)各類(lèi)資料，并匯總成冊(cè)
7、負(fù)責(zé)建設(shè)公司各類(lèi)文體組織，包括定期進(jìn)行培訓(xùn)、演練等等，提升文體組織的工作技術(shù)和水平，拓展組織人員的視野。 8、負(fù)責(zé)與社會(huì)各類(lèi)文體組織進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，并開(kāi)展交流學(xué)習(xí)活動(dòng)； 9、負(fù)責(zé)公司文化書(shū)籍素材的初級(jí)編纂和整理工作； 10、負(fù)責(zé)公司亞文化建設(shè)
三、員工關(guān)系主管崗位職責(zé)權(quán)限：
1、負(fù)責(zé)制定與員工的溝通流程以及相關(guān)制度，確保溝通處理規(guī)范化和公正、公平、無(wú)因處置不力導(dǎo)致不良事件發(fā)生； 3、負(fù)責(zé)處理員工突發(fā)事件，確保將損失降至最低；
6、負(fù)責(zé)對(duì)員工滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查，按規(guī)定滿(mǎn)意度調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，并提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
會(huì)保障工作
8、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)關(guān)系管理和維護(hù)
9、負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)文化活動(dòng)建設(shè)和開(kāi)展
10、根據(jù)公司的薪酬福利政策，協(xié)助有關(guān)部門(mén)落實(shí)員工福利，負(fù)責(zé) 員工福利物品、勞保防護(hù)用品的采購(gòu)申請(qǐng)、發(fā)放及登記，保證員工福利工作的順利開(kāi)展；
11、負(fù)責(zé)離職員工關(guān)系管理，對(duì)要離職的員工進(jìn)行思想調(diào)查，對(duì)已離職的員工進(jìn)行跟蹤聯(lián)系
12、負(fù)責(zé)管理層與執(zhí)行層員工關(guān)系的管理，使員工關(guān)系保持和諧；
【篇3：企業(yè)文化主管-崗位說(shuō)明書(shū)】
職位名稱(chēng)：
旅游管理崗位職責(zé)篇三
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(文化傳播有限公司)
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、回收貨款、聯(lián)絡(luò)客戶(hù)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的管理及開(kāi)發(fā)。1.根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門(mén)的工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2.執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度和營(yíng)銷(xiāo)政策。
3.組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，催收貨款，完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。 4.制訂鞏固和開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道的方案經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。5.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理，提高工作效率。
6.監(jiān)督檢査客戶(hù)檔案建立、健全工作，密切與客戶(hù)保持聯(lián)系，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)。
7.收集客戶(hù)及市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)，并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時(shí)傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶(hù)。 8.掌握客戶(hù)信用，提出客戶(hù)等級(jí)意見(jiàn)，確保回款。9.做好營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)工作。
10.按程序向市場(chǎng)部提出公關(guān)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)要求并組織配合實(shí)施。
11.提供售前、售中、售后服務(wù)，接受客戶(hù)投訴并妥善處理或及時(shí)上報(bào)。
12.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部各種文件、客戶(hù)檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。
13.按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門(mén)間爭(zhēng)議提出界定要求。
14.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。
15.每月主持本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)例會(huì),并參加公司有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作會(huì)議。
16.在必要的情況下向下級(jí)授權(quán)。 17.及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)本部門(mén)的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。18.定期向副總經(jīng)理述職。