總結是我們進步的動力,通過總結,我們可以更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在寫總結之前,我們可以先進行必要的資料收集和整理,以便更好地做出準確的總結??偨Y范文中的觀點和思路可以為我們撰寫總結提供一些思路和靈感。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇一
1、勇往直前,永不止步。
2、攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
3、本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
4、失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠。
5、時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
6、心中有夢要討動,全力以赴向前沖。
7、三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
8、人人心中有目標,失敗成功我都要。
9、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。
10、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。
11、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
12、市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。
13、拿望遠鏡看別人,拿放大鏡看自己。
14、精耕深耕,永續(xù)輝煌,素質(zhì)提升,交流分享。
15、心中有夢有方向,全力舉績王中王。
16、扎實拜訪,本月破零,堅持管理,營銷真諦。
17、爭氣不生氣,行動先心動,助人實助己。
18、用心專業(yè),身先神顯,季度達標,奮再向前。
19、忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓。
20、賺錢靠大家,幸福你我他。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇二
1,人生最重要的不是努力,不是奮斗,而是抉擇。
2,老板只能給一個位置,不能給一個未來。舞臺再大,人走茶涼。
3,意外和明天不知道哪個先來。沒有危機是最大的危機,滿足現(xiàn)狀是最大的陷阱。
4,所見所聞改變一生,不知不覺斷送一生。
6,世界上有多少有才華的失敗者,世界上有很多高學歷的無業(yè)游民-----是因為選擇錯誤。
7,下對注,贏一次;跟對人,贏一世。
8,學識不如知識,知識不如做事,做事不如做人。
9,不識貨,半世苦;不識人,一世苦。
10,生命不在于活得長與短,而在于頓悟的早與晚。
11,做人處事,待人接物:重師者王,重友者霸,重己者亡。
12,沒有目標的人永遠為有目標的人去努力。
13人生三階段:比才華;比財力;比境界。
14,人若把自己框在一定的范圍內(nèi),就容易限制了自己的思維和格局。
15,今天的優(yōu)勢會被明天的趨勢代替,把握趨勢,把握未來。
16,讀萬卷書不如行千里路,行千里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路。經(jīng)師易得,人師難求。
17,學歷代表過去,財力代表現(xiàn)在,學習力代表將來。18,人生能走多遠,看與誰同行;有多大成就,看有誰指點。
19,聰明的人看得懂,精明的人看得準,高明的人看得遠。
20,做人不成功,成功是暫時的;做人成功,不成功也是暫時的。記住再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣.再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。
21.成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。
22.有望得到的要努力,無望得到的不介意,則無論輸贏姿態(tài)都會好看。
23.生活不是單行線,一條路走不通,你可以轉彎。
24.淚水和汗水的化學成分相似,但前者只能為你換來同情,后者卻可以為你贏的成功。
25.變老是人生的必修課,變成熟是選修課。
26.以鍛煉為本,學會健康;以修進為本,學會求知;
27.以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存。
28.人生四項基本原則:懂得選擇,學會放棄,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
29.有人都低調(diào)的時候,你可以高調(diào),但不能跑調(diào)。
30.學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。
31.什么是好工作:一不影響生活作息,二不影響家庭團聚,三能養(yǎng)家糊口。
32.懶惰像生銹一樣,比操勞更消耗身體。
33.讓夢想成真的最好辦法就是醒來。
34.哲人無憂,智者常樂。并不是因為所愛的一切他都擁有了,而是所擁有的一切他都愛。
35.人生有幾件絕對不能失去的東西:自制的力量,冷靜的頭腦,希望和信心。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇三
1、為了把風險降到最低,銷售人員會爭分奪秒地給客戶打電話。
2、當銷售人員給顧客留下他有能力并且能夠提供有價值的解決方案的印象時,他的信譽就建立起來了。
3、如果你送走了一個快樂的客戶,他會為你傳話,幫助你吸引更多的客戶。
4、如果你在其他人身上看到一種趨勢,潛在客戶和客戶都想知道為什么。
5、提高你的營銷業(yè)績的關鍵是設定你每天需要完成的量化目標。
6、在確定了群體趨同效應之后,你得到的積分取決于你的爆米花已經(jīng)爆了多長時間。
7、每個銷售人員都應該意識到,只有把眼睛盯在他們身上,銷售才能成功。
8、信用是要出售的最大資本,人格是要出售的最大資產(chǎn)。因此,銷售人員可以使用各種策略和手段,但一定不能欺騙客戶。
9、一個銷售人員反復做同樣的事情會得到同樣的結果。
10、知識占成功因素的30%,人際關系占成功因素的70%。
11、信任是任何關系的基礎,你擁有的信任越多,參與的欲望就越大。
12、選擇你的客戶,衡量他們的購買意愿和能力,不要把時間浪費在猶豫不決的人身上。
13、消極的影響使人們表現(xiàn)出缺乏興趣,使會議的氣氛降溫,降低他人的自我評價。
14、普通的銷售人員總是試圖滿足顧客的好奇心,而銷售專家則試圖提高顧客的好奇心。
15、當客戶意識到現(xiàn)狀不能令人滿意時,就會立即產(chǎn)生需求。
16、推銷的機會往往是稍縱即逝的,必須迅速、準確地判斷,細心留意,以免錯失機會,應努力創(chuàng)造機會。
17、一旦客戶明顯感興趣,下一步就很容易了。
18、客戶沒有高低之分,但有等級之分,可以根據(jù)客戶的等級來確定拜訪的次數(shù)、時間,可以使銷售人員的時間發(fā)揮最大的效率。
19、在你能拍出大片之前,你必須做冗長的準備工作。
20、你收到的錢就是你掙到的錢。
21、反動效應是一個人反抗、推動或持反對態(tài)度的本能反應。
22、你永遠不會有第二次機會給顧客留下第一印象。
23、你的生意越大,你就越需要關心客戶服務。
24、沒有接到訂單不是恥辱,但不清楚為什么沒有接到訂單是恥辱。
25、對顧客的忠誠比對上帝的忠誠更重要。你可以騙過上帝一百次,但你騙不了顧客一次。
26、每天你要拜訪100個陌生人,還要站著打電話。
27、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售上的成功。當你學會了銷售和籌款的藝術,你就永遠不會貧窮。
28、銷售人員不能與他拜訪的每一位顧客都達成交易,他應該設法與更多的顧客達成交易,以增加交易的比例。
29、不是推銷而是幫助,推銷是把東西賣給顧客,幫助是為顧客做事情。
30、銷售人員推搡得越多,顧客就越推搡。
31、看著你的產(chǎn)品就像看著你的孩子。愛你自己,愛你的產(chǎn)品,愛你的團隊,愛你的客戶。
32、電子郵件的主題應該精心設計,以引起客戶的好奇心,并促使他們打開電子郵件,閱讀它。
33、沒有必要,就沒有解決方案;沒有解決方案,就不可能創(chuàng)造價值。
34、要告訴顧客有黃金含量的東西,要學會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他所需要的價值。
35、即使無法購買,也要對周圍人好奇的詢問保持熱情,耐心地解釋、介紹,并注意到這些問題可能會直接或間接地影響你的決定。
36、反向操作不是反向操作,所以不能被視為反向操作。
37、讓客戶知道你能解決什么,他們會變得好奇,想知道更多的細節(jié)。
38、把產(chǎn)品賣給那些能夠做出購買決定的人。如果你賣東西給的人沒有權力說“買”,你就不能賣東西。
39、一切都要學會聯(lián)系。情感關系大于利益關系和合作關系,要與客戶有深層次的情感交流。
40、營銷游戲的規(guī)則是:以達成交易為目的的一系列活動,雖然交易并不等于一切,但沒有交易就沒有一切。
41、接近客戶一定不能千篇一律,一定要提前做好充分準備,針對每一種類型的客戶,采取最合適的方式和開場白。
42、模仿對方的語速和身體動作,以配合對方的語速和身體動作是贏得信任的秘訣。
43、當客戶說話的時候,銷售就會有進步,所以,當客戶說話的時候,不要打斷他,當他說話的時候允許客戶打斷你,銷售是一種無聲的藝術。
44、事先充分的準備和場地的靈感相結合的力量,往往很容易瓦解強大的對手而取得成功。
45、為了得到承諾,你必須想出一個解決方案,在你想出一個解決方案之前,你必須首先發(fā)現(xiàn)客戶的需求。
46、如果你想在銷售上成功,多想想別人的需求而不是自己。
47、對銷售人員來說,最寶貴的是時間。了解并選擇客戶可以讓銷售人員將時間和精力集中在最有可能購買你產(chǎn)品的人身上,而不是那些買不到你產(chǎn)品的人身上。
48、如果你不要求交易,就好像你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
49、為了解除客戶的擔憂,需要找到緩解的方法;為了滿足顧客的愿望,顧客會努力改善現(xiàn)狀。
50、客戶會根據(jù)你的陳述或問題迅速對你形成印象。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇四
1、不如意的時候不要盡往悲傷里鉆,想想有笑聲的日子吧。
2、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
3、少為失敗找理由,多為成功找方法,大多數(shù)人想要改革這個世界,卻不曉得即時從小事做起。
4、含淚播種的人一定能含笑收獲。
5、堅持做自己,不是一意孤行,而是在市場競爭中,隨緣而不變,穩(wěn)定的貫徹自己的棋風、棋路,非達目標,絕不中止。
6、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應的及額外的服務。
7、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
8、只要你有能力去做的事就一定要去做,不要給自己留下任何遺憾,人生最重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
9、路就在你腳下,只要走,就能到達遠方。
10、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長于眾人。
11、簡單的開始也會迎來復雜的結論,令人取得難得的永恒,甚至在某一方面永垂不朽,流芳百世。
12、不要問別人為你做了什么,而要問你為別人做了什么。
13、不要心存僥幸,避免貪婪的心作怪,這會令你思考發(fā)生短路。如果你不是步步踏實,就容易掉入不切實際的賭注。天再高又怎樣,踮起腳尖就更接近陽光。
14、要冒一險!整個生命就是一場冒險,走得最遠的人常是愿意去做、愿意去冒險的人。
15、在人生的道路上,我們總是會覺得這樣或者是那樣的不如意,但千萬別跟自己過不去,而要懂得善待自己,只有這樣我們才能獲得精神的解脫,從容地走自己選擇的路,做自己喜歡做的事,在這個世界上,有許多的事情是我們所難以預料的,我們不能控制際遇,卻可以掌握自己;我們無法預知未來,卻可以把握現(xiàn)在。
16、銷售是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇五
1、任何一個好想法除非你第一個去做,否則不要指望別人去第一個試探并實現(xiàn)它!
2、行動是成功的階梯,行動越多,登得越高。
3、當一個小小的心念變成為行為時,便能成了習慣;從而形成性格,而性格就決定你一生的成敗。
4、“人”的結構就是相互支撐,“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。
5、成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。
6、高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。
7、相信就是強大,懷疑只會抑制能力,而信仰就是力量。
8、再長的路,一步步也能走完。再短的路,不邁開雙腳也無法到達!
9、金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽就很難挽回。
10、恐懼自己受苦的人,已經(jīng)因為自己的恐懼在受苦。
11、相信自己,相信伙伴。把握先機,容易成功。
12、推銷產(chǎn)品要針對顧客的心,不要針對顧客的頭。
13、自己打敗自己的遠遠多于比別人打敗的。
14、偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知識的力量完成的。
15、我們是在為自己打工,我們是自己的未來“設計師”!
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇六
1、銷售是產(chǎn)品實現(xiàn)價值的過程,企業(yè)的所有活動都應以滿足顧客為宗旨。
2、經(jīng)驗是負債,學習是資產(chǎn)!如果你學會絕對成交的銷售系統(tǒng),對手不會,真是太好了!你會她也會,我們誰也不怕誰萬一競爭對手學會了而你卻沒有來就會搶你的生意,搶你的錢!
3、如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產(chǎn)品知識銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這么簡單。
4、銷售領域里得到最高業(yè)績的一個概念就是“搖錢樹”概念。人脈銷售就是一個開枝散葉,開花結果的過程。
5、向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說買的話,你是不可能賣出什么東西的。
6、銷售就是不斷地去找更多的人,以及銷售給你找的人。
7、對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的.妙趣。
8、全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
9、所謂擁有特許權的事業(yè),是指那些可以輕易提高價格,且只需額外多投入一些資金,便可增加銷售量與市場占有率的企業(yè)。
10、陌生拜訪開場白我能請您幫個忙嗎?這是一場談話最有效的方式,人們喜歡給予幫助,這樣他們在面對銷售人員時警惕就會消失。
11、有趣卻毫無銷售力的廣告只是在原地踏步;但是有銷售力卻無趣的廣告卻令人憎惡。
12、喬吉拉德告訴對方銷售員怎么能是你這種狀態(tài)?如果你是醫(yī)生,那你的病人會殺了你,因為你的狀態(tài)很可怕。
13、誠信絕對不是一種銷售,更不是一種高深空洞的理念,它是實實在在的言出必行點點滴滴的細節(jié)。
14、銷售世界上第一號的產(chǎn)品——不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。
15、有條增加銷售額的法則-是集中精力于你的重要客戶,是更加集中,是更加更加集中。
16、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車,而是自我。在你成功地把自我推銷給別人之前,你務必百分之百的把自我推銷給自我。
17、最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好商品知識最豐富服務最周到的銷售代表。
18、做了銷售你會發(fā)現(xiàn),最先相信你的是陌生人。最先屏蔽你的是好朋友。最先刪除你的是酒肉朋友。最看不起你的是同學和親人。
19、我們生活的真正目的便是透過創(chuàng)意和點子為客戶塑造商譽并不斷開創(chuàng)銷售佳績。
20、沒上過檔的廣告做得再好都永遠無法創(chuàng)造銷售。
21、銷售任何商品,只要秉持真誠,使對方坦誠相待,完全信賴,并非難事。
22、我們制作銷售產(chǎn)品的廣告,但也請記住,廣告負有廣泛的社會責任。
23、堅持提供有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向,卷煙市場同樣如此,應積極滿足消費者的需求,采用個性化的銷售方式引導消費,提高市場滿意度。
24、你一定要了解誰對你的顧客有絕對的影響力,假如你不了解這一點,那你很難讓他當場下決定。永遠記住銷售是一種子情緒的轉移。
25、二熟悉了解加油站的顧客,易于促進銷售,便于與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。
26、銷售就是不斷地去找更多的人,以及銷售給你找的人。
27、準備不足基于一廂情愿的心態(tài),認為所要銷售的產(chǎn)品一定是人們需要的。在沒有進行徹底的市場調(diào)查之前,這種行為往往導致災難性的后果。"。
28、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車,而是自己。在你成功地把自檢紋銷給別人之前,你必須百分之百的把自檢紋銷給自己。
29、我們制作銷售產(chǎn)品的廣告,但也請記住,廣告負有廣泛的社會責任。
30、推銷員沒有抱怨的權利,只有把產(chǎn)品銷售出去的義務。
31、但不應該就此止步。在一個目標達到后,許多人便松懈下來了。正因為如此,今年排名第一的銷售代理,很可能成為明日黃花。
32、銷售無形壽險商品,行銷人員的態(tài)度形象,會直接尋決定客戶的購買意愿。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇七
1.命運把握在自己手中。
2.有計劃才會有效率。
3.當你學會了銷售和收錢,你才是銷售的入門,但是,更重要的是你會——服務!做到這三點,你不想成功都難!
4.宇宙是圓的。
5.不斷為自己創(chuàng)造世界級成功的平臺、學習的平臺、人脈的平臺。
6.把目標切割。
7.我隨時關注顧客的需要和他的問題。
8.逆反作用使人表現(xiàn)出缺乏興趣,冷淡了會談氣氛,并貶低了他人的自我評價。
9.不斷尋求別人忠誠的建議。
10.我欲”是貧窮的標志。事能常足,心常愜,人到無求品自高。
11.凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
12.成功一定是屬于我的,因為我是值得的。
13.樹立準確的價值觀,過全方位平衡式成功的人生。
14.態(tài)度決定高度,成敗在于決心。
15.我是一個具有魅力、吸引力的人,并且我相信我一定會成功。
16.我是全世界最頂尖的營銷員!
17.當一個小小的心念變成為行為時,便能成了習慣;從而形成性格,而性格就決定你一生的成敗。
18.我擁有無與倫比的自信和魅力。
19.成功等于目標,其他都是這句話的注解。
20.競爭頗似打網(wǎng)球,與球藝勝過你的對手比賽,可以提高你的水平。(戲從對手來。)。
21.為了獲得承諾,你必須先提出解決方案,而在提出解決方案之前,你必須首先發(fā)現(xiàn)客戶需求。
22.銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
23.一個人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。
24.莫妒他長,妒長,則己終是短。莫護己短,護短,則己終不長。
25.今日事今日畢。
26.一個人之所以快樂,是因為他想要讓別人快樂。一個人之所以痛苦,是因為他自己想要快樂。
27.堅持才有價值。
28.苦想沒盼頭,苦干有奔頭。
29.如果你對某人說:“我們找時間一塊出去干點什么吧,”最壞的回答也是“是”。
30.是的,我可以實現(xiàn)任何的目標和理想。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇八
1.銷售可以成就你的事業(yè)。
2.誠實的代價最低風險最小,所以誠實最劃算?!M瘓F總裁陳育新。
3.一個有信念者所開發(fā)出的力量,大于個只有興趣者。
4.堅韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久夠大聲,終會把人喚醒的。
5.選對池塘才能釣大魚,顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務,你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鉆石。
6.銷售需要好的機會機會是靠勤勞得來的。
7.銷售,永不停止的追求。
8.痛并快樂著!
9.沒有賣不出去的產(chǎn)品只有賣不出去的心態(tài)。
10.將合適的產(chǎn)品賣給合適的人。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇九
【1】銷售工作的四階段:1.吸引注意;2.引起興趣3.刺激欲望4.采取行動。
【2】銷售的成果往往跟我們熱心程度成正比,要把你的工作看得很重要,你認為你怎樣,你真的就會怎樣。
【3】你的外表會說話,務必使你的外表給別人以振奮,同時你也從中受益。
【4】提高你的思考能力,會幫助你提高各種行動的水準,你因而更成功。
【5】每天都要替自己打幾次氣,自己要有一套對“自己推銷自己”的辦法。
【6】克服成功遙遙無期的感覺,克服安于現(xiàn)狀的感覺,因為成功是一點點接近你的,而且總在你努力之后不經(jīng)意時出現(xiàn)的。
【7】環(huán)境會塑造一個人的形象,也會影響人的做事方法,隨著歲月的'消逝,你會變成什么樣,跟你現(xiàn)在的環(huán)境,亦即現(xiàn)在的精神食糧關系很大,為了將來成功的理想,能帶來滿足感,現(xiàn)在應該做些什么?好好想想!
【8】我們無法從自己說的話中學到什么,卻能從發(fā)問和聆聽中學到無窮的知識,然后化為有用的創(chuàng)造力。
【9】跟各階層的人面談得越多,你會發(fā)現(xiàn),一個人的身份、地位越高,就越懂得“鼓勵別人說話的藝術”;相反越一知半解者,越喜歡滔滔不絕、口若懸河。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十
1.昨天,是張作費的機票;明天,是尚未兌現(xiàn)的期票;只有今天,才是現(xiàn)金。
2.給自己一點掌聲,讓我戰(zhàn)勝內(nèi)心的怯懦;給自己一點掌聲,無畏的心更加的堅定;給自己一點掌聲,溫暖我獨自前行的路。
3.卑微的夢想持續(xù)燃燒,也能成就一段不凡的人生。
4.富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈。
5.人生的路,就是一場從生到死的跋涉與攀登,路難,事難,做人更難。其間,好人難做,惡人不能做。做一個好人,會承受心靈的壓力,告訴自己,盡善盡美,贏得社會的贊譽,難在放棄。做一個惡人,要頂住良心的譴責,社會的唾棄,承受內(nèi)外的夾擊,把人生的一切毀去。
6.人生就是一種承受,一種壓力,讓我們在負重中前行,在逼迫中奮進。我們要學會支撐自己,失敗時給自己多一些激勵,孤獨時給自己多一些溫暖,努力讓自己的心靈輕快些,讓自己的精神輕盈些。
7.擰成一股繩,搏盡一份力,狠下一條心,共圓一個夢。
8.兩種人無藥可救:一是不服從命令的人,二是惟命是從的人。
9.世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
10.今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
11.凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。
12.囂張、冷酷、狂躁、冷漠,不是善良人用的字眼;堅強、充實、自由、奮斗進取與悲觀的人無緣。
13.人生的路上,誰都難免有失敗的經(jīng)歷。失敗,是把有價值的東西毀滅給人看;成功,是把有價值的東西包裝給人看。成功的秘訣是不怕失敗和不忘失敗。成功者都是從失敗的煉獄中走出來的。成功與失敗循環(huán)往復,構成精彩的人生。成功與失敗的裁決,不是在起點,而是在終點。
14.只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。
15.人生,就要闖出一條路來!
16.用行動開啟美好,用智慧點亮人生,用信心激勵自我,用勇氣點燃激情,用執(zhí)著守候成功,用努力打造精彩,用奮斗創(chuàng)造輝煌,用拼搏開拓未來!
17.服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
18.成功的人想辦法,失敗的人找借口,這就是成功者與失敗者之間的最大區(qū)別。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十一
再有,語言藝術,這方面是最為重要的,言多必失不一定你說的就一定是顧客想聽的,說多了不一定哪個方面就會打消顧客的購買欲望,所以,要伺機而說,點到為止。
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很適合你,而且價格也不貴!
主流--限量版--顯氣質(zhì)(或者其他漂亮什么的)---檔次。
這幾個詞都是轉移價格的和贊美顧客的,讓她賣了,覺得值。。。銷售不僅是在賣產(chǎn)品,更多的是賣人。-:)呵呵,因為現(xiàn)在同類產(chǎn)品多的是,人家憑什么就買你的呢?主要就看你是如何銷售的。本人做銷售時間也不太長,簡單總結銷售如下:堅持一個態(tài)度。要始終堅持以客戶為中心,做什么事情都考慮有沒有堅持這個中心。搞清兩類產(chǎn)品。就是搞清自己的產(chǎn)品功能,主要對手的產(chǎn)品功能。相信三件事情。首先要相信自己;其次要相信自己的產(chǎn)品,自己都對自己的產(chǎn)品沒有信心,勸你也就別賣了;最后相信客戶,客戶的判斷往往是正確的,客戶的意見往往是經(jīng)典的、一針見血的,一定要引起自己足夠重視。
目標明確,挺進高峰人人奮勇,個個爭先。
把握機會,努力舉績達成目標,入圍高峰。
※旅游是獎勵大家來爭取你能我也能萬元搶先。
※組織要發(fā)展全員來增員上下齊努力團隊高士氣。
※全力拜訪,入圍精英目標既定,身體力行。
堅持不懈,百折不撓追求卓越,永攀新高。
※推銷始于拜訪活動要有方向。
拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長。
※初生牛犢,盡顯神威當仁不讓,舍我其誰。
挑戰(zhàn)極限,身先神顯風光正茂,出類擾萃。
※信心是成功的開始,恒心是成功的方法。
※以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,
不怕客戶來揭短,就怕自己砸飯碗。
※推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)推動你。
※做人誠實信用,做單精明干練。
※要想飛,就得追;要成功,努力干。
※愛心、信心、耐心是你開啟行銷成功之門的鑰匙。
※成功是我的志向,卓越是我的追求。
※揚民族自尊,建共同富裕。
※追求優(yōu)質(zhì)契約,創(chuàng)造滿意客戶。
※您的滿意是我們最大的快樂。
*回饋客戶,從我做起,
*心中有情,客戶有心。
*觀念身先,技巧神顯。
*持之以恒,芝麻開門。
*攻守并重,全員發(fā)動。
*活動目標,服務導向。
*情直意切,深耕市場。
*全力以赴,掌聲響起。
*本周破零,笑口常開。
*重諾守信,受益無窮。
*客戶服務,重在回訪。
*仔細傾聽,體認心情。
*索取介紹,功夫老道。
*熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
*服務客戶,播種金錢。
*增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
*良性循環(huán),回報一生。
市場導向是我們一切行動的依歸。
企業(yè)生命之樹的土壤是顧客。
沒有訂單就沒有目標,沒有目標就沒有工資。
企業(yè)核心競爭力就是獲取客戶資源的能力。
市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
市場是海,企業(yè)是船,質(zhì)量是帆,人是舵手。
市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。
爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。
談判不是尋求己方最佳點,而是找到雙方共同點。
客戶的要求就是我們的工作標準。
品質(zhì)第一,顧客至上。
引領市場,創(chuàng)造市場,服務市場。
顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉。
顧客的贊美,是企業(yè)最大的財源。
顧客所需,我們所想;品牌至上,商譽是金。
以顧客為關注焦點,努力超越顧客期望。
我們的服務不止于顧客認可,更要追求顧客成功。
顧客的成功就是我們的成功。
服務從心開始bw20誠信是金,服務用心。
服務管理標準化,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)靠大家。
管理零缺陷,服務零距離,顧客零投訴。
革去不良習慣,提升服務質(zhì)量。
服務創(chuàng)造價值、服務贏得尊重、服務打造品牌。
提高售后服務質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
您的滿意,我們的希望;您的希望,我們的追求。
用戶滿意永遠是第一追求。
客戶想到的和沒有想到的,我們都要做到。
重視合同,確保質(zhì)量,準時交付,嚴守承諾。
以質(zhì)量為生命,以客戶為中心。
客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標準。
追求客戶的滿意,是你我應有責任。
與客戶的距離無限小,企業(yè)發(fā)展的空間就無限大。
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
客戶服務,重在回訪.仔細傾聽,你認心情。
索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。
風起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極。
時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦。
技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人。
全員齊動,風起云涌,每日拜訪,銘記心中。
快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風。
一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率。
業(yè)務規(guī)劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績。
全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
市場練兵;心里有底,團結拼搏,勇爭第一。
本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學習。
素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
先做才輕松,搶攻第一周,愛拼才會贏;贏在第二周。
拼命沖到底,再努一把力,努力再努力,人人創(chuàng)佳績。
主動出擊,心里不急,習慣拜訪,習慣活動。
追求品質(zhì),只爭朝夕,全力以赴,矢志不移。
堅持出勤,專業(yè)提升,分享交流,為您分憂。
團結緊張,嚴肅活潑,規(guī)范行銷,業(yè)績保證。
節(jié)慶競賽類。
新春拜訪熱情高,服務客戶有高招。
氣象萬千新風貌,全員舉績開門紅。
服務三一五,回訪老客戶。
爭取轉介紹,舉績兩不誤。
紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌。
新單續(xù)保并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌。
六一銷售少兒險,天賜良機正當前。
用心專業(yè)勤拜訪,你追我趕要爭先。
中秋佳節(jié)齊增靈,月圓人圓齊團圓。
組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天。
全員舉績迎國慶,祖國生日獻厚禮。
眾志成城齊努力.今秋十月創(chuàng)佳績。
全力拜訪迎圣誕,你追我趕快簽單。
新老攜手多舉績,平安夜里大狂歡。
公司周年我成長,挑戰(zhàn)世紀要敢想。
心中有夢有方向,全力舉績王中王。
有1%的希望,就要有100%的努力!
處處維護客戶利益顧客就上帝顧客就是上帝顧客至上。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十二
1.成功等于目標,其他都是這句話的注解。
2.明確的目標,具體的計劃;充分的準備,大量的行動。
3.當你成為行業(yè)第一名時,財富和榮譽擋都擋不住。
4.設定目標不等于實現(xiàn)目標。
5.一定要設立周計劃。
6.目標決定策略,目標決定結果;目標一定要遠大,計劃一定要明確、合理。
7.一定要有一個核心目標。
8.一定要分析自己為什么沒有達到目標。
9.目標要實現(xiàn):第一要專注,第二要重復。
10.露面是成功之鑰。
11.一定要運用天時、地利、人和及懂得設定優(yōu)先順序,要以成為行業(yè)中的世界頂尖為目標。
12.一定要懂得焦點法則。
13.樹立準確的價值觀,過全方位平衡式成功的人生。
14.選對池塘釣大魚,選對行業(yè)賺大錢。
15.計劃是成功的保障,計劃是成功必備的條件。
16.一定要有短期目標(3-5年),中期目標,長期目標(30年)。
17.要達成目標最重要的關鍵之一,就是要不斷地做自我檢討。
18.要設立高標準,絕對不要接受第二流的表現(xiàn)。
19.事情以結果為向導,市場以結果論英雄。
20.選擇永遠大于努力。
21.銷售是偉大的工作。
22.老板是開著寶馬的大業(yè)務員。
23.窮人與富人的區(qū)別在于脖子以上的東西不同。窮人想著怎樣省錢,富人想著怎樣投資賺錢。
24.一個人不成功,是因為人缺少世界級的教練。
25.人生的成功就是一個選擇,一個決定。
26.成功者永遠影響別人,而不被別人影響。
27.所有成功者都是學習者。
28.越是成功的人懂的比較多。
29.時間永遠大于金錢。
30.我之所以成功,是因為我把90%的金錢投資于脖子以上,你想賺大錢,看你腦子有沒有長久賺錢的能力。
31.你的朋友決定你的品質(zhì)。
32.自信心是一個人無價的資產(chǎn)。
33.語言是有能量的,越怕越不要說怕。
34.改變只在一瞬間,觀念改變,行動改變。
35.演講就是把自己懂的告訴別人,永遠也不會緊張。
36.一個人的成功不在于他所擁有的,而在于他為社會付出了多少。
37.成功需要的環(huán)境:(1)為成功者工作;(2)和成功者合作;(3)讓成功者為自己工作。
38.所有父母都希望在自己的有生之年,看到兒女出人頭地。
39.不斷投資自己的大腦。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十三
堅持就是勝利,不怕困難,頑強不息。每天只看目標,別老想障礙。
寧愿辛苦一陣子,不要辛苦一輩子。
功夫不負有心人。
不在能知,乃在能行。
人之所以能,是相信能。
不要等待機會,而要創(chuàng)造機會。
其實勵志貴在堅持,持之以恒,必將有所成!bestwishestoyou!
2、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。
3、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
4、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
5、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
6、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
7、挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。
8、昨晚多幾分鐘的準備,今天少幾小時的麻煩。
9、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑,一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。
10、只要路是對的,就不怕路遠。一、贊美的常用引用參考詞語(適合并用)。
相貌堂堂,舉止文雅,英俊瀟灑,氣宇不凡,玉樹臨風,儀表堂堂,眉清目秀,才思敏捷,過目不忘,博學多才,見多識廣,才高八斗,學富五車,一鳴驚人,談吐不凡,一針見血,一氣呵成,出口成章,出類拔萃,功德無量,堅忍不拔,空前絕后,艱苦奮斗,無以倫比,日理萬機,英明果斷,人才出眾,有頭有尾,齊心協(xié)力,別出心裁,得心應手,知書達理,能說會道,出類拔萃,平易近人,多才多藝,才貌雙全,出口成章,儀表堂堂,年輕有為,氣度非凡,精力充沛,眼光獨到,名利雙收,心想事成,足智多謀,神采奕奕。
二、贊美男性客戶的常用引用詞語(適合并用)。
很爽快,待人和氣,為人直爽,很有學問,很有洞察力,思維遠見,想法獨特,意見獨到,辦事效率高,很有男人味,很有氣質(zhì),很有安全感,人才出眾。
三、贊美女性客戶的常用引用詞語(適合并用)。
保養(yǎng)的非常好,干練,好當家,心靈手巧,心細如發(fā),心慈面善,通情達理,氣質(zhì)優(yōu)雅,井井有條,容光煥發(fā),神采奕奕,眉清目秀,女中豪杰,落落大方,舉止高雅,眉清目秀,心思細膩,善解人意,氣質(zhì)高貴,超凡脫俗,身材苗條,心直口快,博學多才,體態(tài)輕盈,博才多學。
四、銷售過程中一般女顧客最喜歡聽的16句贊美語中的其中一句(適合并用)。
1、今天您的氣質(zhì)非常好,這段時間看得出來您的運氣非常好,和您接觸我也沾喜啊。
2、您今天穿的衣服很合適您,感覺出您是一個懂的生活的人。
3、我好羨慕你的頭發(fā),很飄逸。
4、您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羨慕您。
5、看得出來您非常有女人味,并且非常顯年輕。
6、和您談話對于我來說是一種享受。
7、看得出來您是一個才女,和您談話讓我學到了很多。
8、您很有福氣......
9、感覺出來您是一個非常有品味的女人。
10、看得出您是一個非常細心的人,生活中做您的老公真是幸福。
11、看得出來您是一個非常懂的生活及懂的享受的女人。
12、感覺您真的眼光非常與眾不同,并且非常獨到。
13、您提的建議非常好,我一定向我是上級傳達您的想法。
14、從您挑選產(chǎn)品,看得出來你說話做事非常干脆利落,想象得出您是一個做大事的人。
15、看得出您是一個知識淵博,知書達理并且溫柔形的女人(一般形容戴眼鏡的女人恰當)。
五、銷售過程中一般男顧客最喜歡聽的16句贊美語中的其中一句。
1、看得出來您比較有才華。
2、感覺您真的眼光非常與眾不同,并且非常獨到。
3、看得出來您比較幽默,感覺出您是一個非常懂得生活的男人,我真的羨慕您的愛人。
4、您提的建議非常好,我一定向我是上級傳達您的想法。
5、看得出您是一個非常細心的人,生活中做您的老婆真是幸福。
6、感覺出來您是一個非常有品味的男人。
7、看您很年輕,并且您這個人非常不一般。
8、從您挑選產(chǎn)品來看,您平時做事相當?shù)膶嵲凇?BR> 9、從我們今天的談話感覺您平時做事很有激情,并且親和力非常強。
10、感覺您全身上下充滿活力,您平時一定是一個非常愛運動的人。
11、從您挑選產(chǎn)品,看起來很有派,應該是一個領導級的人。
12、看得出您是一個知識淵博,知書達理并且見多識廣的人(一般形容戴眼鏡的男人恰當)。
13、你今天的精神非常好,這段時間看得出來您的運氣非常好,和您接觸我也粘喜啊。
14、我非常欣賞像你這種男人,和您談話我感覺自己非常輕松。
15、從您挑選產(chǎn)品,看得出來你說話做事非常干脆利落,想象得出您是一個做大事的人。
16、今年你的財氣會非常旺。
六、一般客戶同時幾個人進店購買產(chǎn)品。
1、(中年人)如果是一男一女進店(女的長得比較漂亮類型的)要在適當?shù)膱龊弦欢ㄒ獙W會贊美男人身邊的女人:您給我感覺是一個非常漂亮并且非常有品味而且顯年輕的女人,(如果確認是他的愛人:大哥您的福氣真的好?。?BR> 2、(中年人)如果是一男一女進店(女的長得比較不漂亮類型的)要在適當?shù)膱龊弦欢ㄒ獙W會贊美男人身邊的女人:您給我感覺是一個氣質(zhì)十足的并且非常賢惠而且顯年輕的女人(如果確認是他的愛人:大哥您的福氣真的好?。?BR> 3、(中老年人)如果是一男一女進店,要在適當?shù)膱龊蠈W會贊美:我一看見就感覺像我的姐姐,因為您非常顯年輕去,您不但有福氣,而且十分和藹可親,(25歲左右的導購和50歲左右的顧客)!
4、(年輕人)如果感覺客人是帶女朋友進店:你不但非常漂亮,并且落落大方,如果誰家的小伙子可以娶到你,是前世修來的福氣哦。
5、(小朋友)如果顧客是好幾個人但是帶有小朋友進店,一定要夸他們身邊的小朋友:這個小朋友長得不但乖巧可愛,并且十分機靈(如果是男孩要說:長大了一定非常有出息,如果是女孩要說:長大了一定非常漂亮)。
6、(老人)如果是年輕的顧客帶著老人進店,一定要面對老人夸這個年輕人:看得出來他(她)是一個非常富有孝心的人,這樣讓人比較感動,平時我也愛和父母親去逛超市。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十四
有位大師說過:我們都在有意無意地隱藏發(fā)生在我們頭腦中的一場對話!銷售人員、廣告創(chuàng)意人員的任務就是——凸顯那場對話,讓對話進行下去,并在對話中完成信息交流和銷售說服!
說白了,就是跟客戶、消費者好好聊天!
其實,不僅是營銷,所有領域的高手,
都懂得好好聊天。
你看相聲,郭德綱是聊天式,火了,耍猴說教式,沒人聽了;
小品,趙本山是聊天式,火了,潘長江是滑稽夸張式,湊合看吧;
直播,薇婭的聊天式,觀眾一條不落,有些主播,喊破了嗓子的叫賣,沒幾天就不播了,沒法子,沒人看、更沒人買呀!
……。
營銷溝通也一樣!
撰寫好的文案,其實很簡單——。
讓文案看起來像是交談,人們就喜歡看!
缺乏實戰(zhàn)的文案人都是以自己的喜好代替大眾的喜好;
垃圾文案大多是孤芳自賞、自說自話!
缺乏經(jīng)驗的營銷人員都喜歡一股勁兒背誦產(chǎn)品知識!
……。
最有銷售力的賣貨文案,是可以與消費者對話聊天的,
我很喜歡關于廣告的一個定義:“紙上推銷術”。這倒不是因為這個定義多么得精準,而是它總能使人想到寫廣告就是在做面對面推銷,而不是閉門造車寫獲獎作文。
真正成功的文案、視頻、直播帶貨、電話銷售人員,就能凸顯那場隱藏了的對話,并讓對方聽到!
怎樣進行聊天式對話呢?
1、大白話。
跟一個人交談和跟一萬個人交談沒什么差別,大聲點就好了!多用日常、隨意的短句、大白話,人們才愿意讀下去、聽下去、看下去,把那些虛張聲勢、裝腔作勢、假模假式的“裝x”語句、正兒八經(jīng)的假大空句子都去掉!
2、提供完整信息。
遠程銷售、或撰寫文案,比面對面推銷更難,因為面對面推銷的時候,你能感覺到消費者的反應,包括他們的疑慮和拒絕的神態(tài)、語氣,這些你在撰寫文案、直播帶貨、甚至是電話銷售、微信溝通的時候,是完全看不到、聽不到、感受不到的。
但他們的疑慮卻是實實在在存在的,這就要求銷售人員、文案人員具備一種能力,把自己相像成正在做面對面地推銷工作,預設消費者的種種疑問和購買障礙,并針對性地一一解決。
“這個信息和我有關嗎?”
“這個信息能帶給我什么好處或者解決我的什么難題?”
“這個信心中介紹的產(chǎn)品或服務真能帶給我?guī)硭麄兯f的好處嗎?”
“有什么證據(jù)?有人使用過嗎?他們的評價如何?”
“這個信息中所介紹的產(chǎn)品或服務與其他同類產(chǎn)品或服務相比有什么不同?”
“這種產(chǎn)品或服務是由哪里提供的?”
“這種產(chǎn)品或服務為什么能為我?guī)砟撤N好處或解決我的那些難題?”
“產(chǎn)品是如何制造的?”
“產(chǎn)品是誰發(fā)明的?”
“如何發(fā)明的?”
“為什么發(fā)明?”
以上這些問題都可能在他的潛意識中閃現(xiàn),如果這些問題中的全部或部分被圓滿解答,讀者就會贊同,向著最終購買決策前進,否則,如果他拒絕,就代表著購買決策暫時或完全終止。
事實上,只要“贊同”占優(yōu)勢,人們就會繼續(xù)閱讀,一旦否定占了優(yōu)勢,他就會中止閱讀,所以,有經(jīng)驗的廣告文案人員總是預先列出消費者可能的疑問,并一一予以解答,他們努力使消費者的贊同數(shù)目超過所有拒絕數(shù)目,如果做到這一點,廣告就會造就一個肯定的結果,就是達成銷售!
3、講故事。
雷軍故事1:從同仁堂司訓,講到自己的真材實料——。
……思考過這個以后,我干小米時就想走一條不同的路:我們做產(chǎn)品的材料,要全部用全球最好的??鋸埖卣f,我們‘只買貴的,不買對的’,貴的肯定是有道理的。對于一個從零創(chuàng)辦的公司而言,這是非常不容易的,因為這意味著我們的成本比別人高了一大截。但我們還是這樣做了,處理器用高通,屏幕是夏普,最后組裝也找全球最大的平臺——富士康……”
雷軍故事2:為了定一個親民價,一個通宵沒睡!
雷軍:“……三年前,我們第一款產(chǎn)品做出來時,成本高達2000元人民幣。當時國產(chǎn)手機都是五六百元,兩千元的手機怎么賣?我們內(nèi)部完全沒信心。原本我們的定價是1499元,一部手機要賠500元,肯定是不行的。在產(chǎn)品發(fā)布的前一周,我想了一個通宵沒睡,第二天晚上,和幾個合伙人一起商量,決定定價1999元。我們要相信,是好的東西就值1999。一周后我們發(fā)布了,大獲成功……”
你相信雷軍手機不賺錢嗎?不管你信不信,反正很多人是信了!這個充滿細節(jié)的故事讓很多人相信小米的成本真那么高,真的是一款性價比超高的手機!
絕大多數(shù)情況下,故事和案例對人內(nèi)心的震動、和勸服作用,只會比蒼白的說教更有效!更強大!因為每個人都愛聽故事,但并非每個人都愛聽說教!
4、計數(shù)使用“你”的次數(shù)。
這就是為什么我們的成功文案,無論是視頻廣告、直播帶貨、電視廣告、網(wǎng)頁宣傳、直接銷售信函,都幾乎毫無例外地使用第二人稱的原因——不錯,就是為了加入到那場正在進行的與潛在顧客的對話中去!
5、講利益和好處。
有一個很經(jīng)典的闡釋“利益、好處”與產(chǎn)品“特色”之間關系的例子,是關于草籽的——。
(1)這種草種的第一個特色是用這種種子種出來的草的葉子比一般的草寬1/16’’:大多數(shù)人都知道,由于葉面寬,能夠反射更多的光線,因而看起來要比其他的葉子要綠的多。非常正確,但“綠”是草的標志,而不是用這種草種的人所能得到的實惠。我們必須再向前延伸一步——一位有經(jīng)驗的作者會這樣表述:“讓你的草發(fā)出翡翠的綠色,讓你成為你的鄰居們妒忌的對象?!本G色不是實惠,而是因為這片閃耀的草坪讓別人贊美和妒忌,這才是實在的實惠。
(2)這種種子已經(jīng)含有氮:既然氮是一種肥料,使用者就不必再另外給草坪施肥了。這樣,他就能“節(jié)省時間,節(jié)省金錢,節(jié)省工作并避免爭吵”。這幾乎是大多數(shù)暢銷產(chǎn)品非常普遍的實惠。
(3)這種草坪的另一個特色是抗寒:它能在華氏45°的環(huán)境中生存。這對使用者意味著什么呢?他或她會比任何一個鄰居更長時間地享受芬芳的草坪——“一直到萬圣節(jié)前夕!”
(4)它還有一個不很明顯的特色:用這種草籽種出來的草,草根比其他的草要深6-8寸。結果是草坪比一般的草坪要強健得多,拔起來很吃力。這是實惠嗎?還不是。它對于人們的生活意味著什么呢?它意味著“全家可以在上面躺,在上面玩耍,而且,你的草坪在隆冬時看起來就像在秋天時一樣美”。
好的文案和銷售說辭,總是強調(diào)實惠和好處,至于產(chǎn)品特性,我的意見是可以有,但并不是最重要的。我之所以這么說,是因為在我二十年的營銷工作中,幾乎沒有一個顧客會抓住產(chǎn)品的特點和作用機理反復研究,比如——那些彎彎曲曲的圖標、復雜的作用機理、記不住名稱的產(chǎn)品原料、成份等等,雖然看不懂,但是有了它們很讓人放心。
實惠和好處是如此重要,但是還是有很多自以為是的人愿意背道而馳,在我看來這方面最大的反面典型是一個女性產(chǎn)品銷售的廣告,它的標題是——“××現(xiàn)象揭示現(xiàn)代女性健康觀的改變”。這個標題顯示的信息對讀者好處嗎?沒有。所以,它創(chuàng)下了新記錄——咨詢電話為“零”。
這樣一個愚蠢廣告的誕生,是因為自作聰明和不懂裝懂在作祟——有人認為讀者需要高級的文學修辭和暗藏的言語玄機,還有人認為廣告必須寫得不像廣告,才有人會看……我很無語。
難道每篇新聞你都看了嗎?還是每個廣告你都沒看?
李曉明,26年營銷實戰(zhàn),100+品牌操作經(jīng)驗,年銷售均數(shù)億之多!
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇一
1、勇往直前,永不止步。
2、攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
3、本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
4、失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠。
5、時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
6、心中有夢要討動,全力以赴向前沖。
7、三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
8、人人心中有目標,失敗成功我都要。
9、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。
10、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。
11、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
12、市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。
13、拿望遠鏡看別人,拿放大鏡看自己。
14、精耕深耕,永續(xù)輝煌,素質(zhì)提升,交流分享。
15、心中有夢有方向,全力舉績王中王。
16、扎實拜訪,本月破零,堅持管理,營銷真諦。
17、爭氣不生氣,行動先心動,助人實助己。
18、用心專業(yè),身先神顯,季度達標,奮再向前。
19、忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓。
20、賺錢靠大家,幸福你我他。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇二
1,人生最重要的不是努力,不是奮斗,而是抉擇。
2,老板只能給一個位置,不能給一個未來。舞臺再大,人走茶涼。
3,意外和明天不知道哪個先來。沒有危機是最大的危機,滿足現(xiàn)狀是最大的陷阱。
4,所見所聞改變一生,不知不覺斷送一生。
6,世界上有多少有才華的失敗者,世界上有很多高學歷的無業(yè)游民-----是因為選擇錯誤。
7,下對注,贏一次;跟對人,贏一世。
8,學識不如知識,知識不如做事,做事不如做人。
9,不識貨,半世苦;不識人,一世苦。
10,生命不在于活得長與短,而在于頓悟的早與晚。
11,做人處事,待人接物:重師者王,重友者霸,重己者亡。
12,沒有目標的人永遠為有目標的人去努力。
13人生三階段:比才華;比財力;比境界。
14,人若把自己框在一定的范圍內(nèi),就容易限制了自己的思維和格局。
15,今天的優(yōu)勢會被明天的趨勢代替,把握趨勢,把握未來。
16,讀萬卷書不如行千里路,行千里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路。經(jīng)師易得,人師難求。
17,學歷代表過去,財力代表現(xiàn)在,學習力代表將來。18,人生能走多遠,看與誰同行;有多大成就,看有誰指點。
19,聰明的人看得懂,精明的人看得準,高明的人看得遠。
20,做人不成功,成功是暫時的;做人成功,不成功也是暫時的。記住再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣.再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。
21.成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。
22.有望得到的要努力,無望得到的不介意,則無論輸贏姿態(tài)都會好看。
23.生活不是單行線,一條路走不通,你可以轉彎。
24.淚水和汗水的化學成分相似,但前者只能為你換來同情,后者卻可以為你贏的成功。
25.變老是人生的必修課,變成熟是選修課。
26.以鍛煉為本,學會健康;以修進為本,學會求知;
27.以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存。
28.人生四項基本原則:懂得選擇,學會放棄,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
29.有人都低調(diào)的時候,你可以高調(diào),但不能跑調(diào)。
30.學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。
31.什么是好工作:一不影響生活作息,二不影響家庭團聚,三能養(yǎng)家糊口。
32.懶惰像生銹一樣,比操勞更消耗身體。
33.讓夢想成真的最好辦法就是醒來。
34.哲人無憂,智者常樂。并不是因為所愛的一切他都擁有了,而是所擁有的一切他都愛。
35.人生有幾件絕對不能失去的東西:自制的力量,冷靜的頭腦,希望和信心。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇三
1、為了把風險降到最低,銷售人員會爭分奪秒地給客戶打電話。
2、當銷售人員給顧客留下他有能力并且能夠提供有價值的解決方案的印象時,他的信譽就建立起來了。
3、如果你送走了一個快樂的客戶,他會為你傳話,幫助你吸引更多的客戶。
4、如果你在其他人身上看到一種趨勢,潛在客戶和客戶都想知道為什么。
5、提高你的營銷業(yè)績的關鍵是設定你每天需要完成的量化目標。
6、在確定了群體趨同效應之后,你得到的積分取決于你的爆米花已經(jīng)爆了多長時間。
7、每個銷售人員都應該意識到,只有把眼睛盯在他們身上,銷售才能成功。
8、信用是要出售的最大資本,人格是要出售的最大資產(chǎn)。因此,銷售人員可以使用各種策略和手段,但一定不能欺騙客戶。
9、一個銷售人員反復做同樣的事情會得到同樣的結果。
10、知識占成功因素的30%,人際關系占成功因素的70%。
11、信任是任何關系的基礎,你擁有的信任越多,參與的欲望就越大。
12、選擇你的客戶,衡量他們的購買意愿和能力,不要把時間浪費在猶豫不決的人身上。
13、消極的影響使人們表現(xiàn)出缺乏興趣,使會議的氣氛降溫,降低他人的自我評價。
14、普通的銷售人員總是試圖滿足顧客的好奇心,而銷售專家則試圖提高顧客的好奇心。
15、當客戶意識到現(xiàn)狀不能令人滿意時,就會立即產(chǎn)生需求。
16、推銷的機會往往是稍縱即逝的,必須迅速、準確地判斷,細心留意,以免錯失機會,應努力創(chuàng)造機會。
17、一旦客戶明顯感興趣,下一步就很容易了。
18、客戶沒有高低之分,但有等級之分,可以根據(jù)客戶的等級來確定拜訪的次數(shù)、時間,可以使銷售人員的時間發(fā)揮最大的效率。
19、在你能拍出大片之前,你必須做冗長的準備工作。
20、你收到的錢就是你掙到的錢。
21、反動效應是一個人反抗、推動或持反對態(tài)度的本能反應。
22、你永遠不會有第二次機會給顧客留下第一印象。
23、你的生意越大,你就越需要關心客戶服務。
24、沒有接到訂單不是恥辱,但不清楚為什么沒有接到訂單是恥辱。
25、對顧客的忠誠比對上帝的忠誠更重要。你可以騙過上帝一百次,但你騙不了顧客一次。
26、每天你要拜訪100個陌生人,還要站著打電話。
27、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售上的成功。當你學會了銷售和籌款的藝術,你就永遠不會貧窮。
28、銷售人員不能與他拜訪的每一位顧客都達成交易,他應該設法與更多的顧客達成交易,以增加交易的比例。
29、不是推銷而是幫助,推銷是把東西賣給顧客,幫助是為顧客做事情。
30、銷售人員推搡得越多,顧客就越推搡。
31、看著你的產(chǎn)品就像看著你的孩子。愛你自己,愛你的產(chǎn)品,愛你的團隊,愛你的客戶。
32、電子郵件的主題應該精心設計,以引起客戶的好奇心,并促使他們打開電子郵件,閱讀它。
33、沒有必要,就沒有解決方案;沒有解決方案,就不可能創(chuàng)造價值。
34、要告訴顧客有黃金含量的東西,要學會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他所需要的價值。
35、即使無法購買,也要對周圍人好奇的詢問保持熱情,耐心地解釋、介紹,并注意到這些問題可能會直接或間接地影響你的決定。
36、反向操作不是反向操作,所以不能被視為反向操作。
37、讓客戶知道你能解決什么,他們會變得好奇,想知道更多的細節(jié)。
38、把產(chǎn)品賣給那些能夠做出購買決定的人。如果你賣東西給的人沒有權力說“買”,你就不能賣東西。
39、一切都要學會聯(lián)系。情感關系大于利益關系和合作關系,要與客戶有深層次的情感交流。
40、營銷游戲的規(guī)則是:以達成交易為目的的一系列活動,雖然交易并不等于一切,但沒有交易就沒有一切。
41、接近客戶一定不能千篇一律,一定要提前做好充分準備,針對每一種類型的客戶,采取最合適的方式和開場白。
42、模仿對方的語速和身體動作,以配合對方的語速和身體動作是贏得信任的秘訣。
43、當客戶說話的時候,銷售就會有進步,所以,當客戶說話的時候,不要打斷他,當他說話的時候允許客戶打斷你,銷售是一種無聲的藝術。
44、事先充分的準備和場地的靈感相結合的力量,往往很容易瓦解強大的對手而取得成功。
45、為了得到承諾,你必須想出一個解決方案,在你想出一個解決方案之前,你必須首先發(fā)現(xiàn)客戶的需求。
46、如果你想在銷售上成功,多想想別人的需求而不是自己。
47、對銷售人員來說,最寶貴的是時間。了解并選擇客戶可以讓銷售人員將時間和精力集中在最有可能購買你產(chǎn)品的人身上,而不是那些買不到你產(chǎn)品的人身上。
48、如果你不要求交易,就好像你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
49、為了解除客戶的擔憂,需要找到緩解的方法;為了滿足顧客的愿望,顧客會努力改善現(xiàn)狀。
50、客戶會根據(jù)你的陳述或問題迅速對你形成印象。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇四
1、不如意的時候不要盡往悲傷里鉆,想想有笑聲的日子吧。
2、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
3、少為失敗找理由,多為成功找方法,大多數(shù)人想要改革這個世界,卻不曉得即時從小事做起。
4、含淚播種的人一定能含笑收獲。
5、堅持做自己,不是一意孤行,而是在市場競爭中,隨緣而不變,穩(wěn)定的貫徹自己的棋風、棋路,非達目標,絕不中止。
6、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應的及額外的服務。
7、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
8、只要你有能力去做的事就一定要去做,不要給自己留下任何遺憾,人生最重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
9、路就在你腳下,只要走,就能到達遠方。
10、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長于眾人。
11、簡單的開始也會迎來復雜的結論,令人取得難得的永恒,甚至在某一方面永垂不朽,流芳百世。
12、不要問別人為你做了什么,而要問你為別人做了什么。
13、不要心存僥幸,避免貪婪的心作怪,這會令你思考發(fā)生短路。如果你不是步步踏實,就容易掉入不切實際的賭注。天再高又怎樣,踮起腳尖就更接近陽光。
14、要冒一險!整個生命就是一場冒險,走得最遠的人常是愿意去做、愿意去冒險的人。
15、在人生的道路上,我們總是會覺得這樣或者是那樣的不如意,但千萬別跟自己過不去,而要懂得善待自己,只有這樣我們才能獲得精神的解脫,從容地走自己選擇的路,做自己喜歡做的事,在這個世界上,有許多的事情是我們所難以預料的,我們不能控制際遇,卻可以掌握自己;我們無法預知未來,卻可以把握現(xiàn)在。
16、銷售是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇五
1、任何一個好想法除非你第一個去做,否則不要指望別人去第一個試探并實現(xiàn)它!
2、行動是成功的階梯,行動越多,登得越高。
3、當一個小小的心念變成為行為時,便能成了習慣;從而形成性格,而性格就決定你一生的成敗。
4、“人”的結構就是相互支撐,“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。
5、成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。
6、高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。
7、相信就是強大,懷疑只會抑制能力,而信仰就是力量。
8、再長的路,一步步也能走完。再短的路,不邁開雙腳也無法到達!
9、金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽就很難挽回。
10、恐懼自己受苦的人,已經(jīng)因為自己的恐懼在受苦。
11、相信自己,相信伙伴。把握先機,容易成功。
12、推銷產(chǎn)品要針對顧客的心,不要針對顧客的頭。
13、自己打敗自己的遠遠多于比別人打敗的。
14、偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知識的力量完成的。
15、我們是在為自己打工,我們是自己的未來“設計師”!
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇六
1、銷售是產(chǎn)品實現(xiàn)價值的過程,企業(yè)的所有活動都應以滿足顧客為宗旨。
2、經(jīng)驗是負債,學習是資產(chǎn)!如果你學會絕對成交的銷售系統(tǒng),對手不會,真是太好了!你會她也會,我們誰也不怕誰萬一競爭對手學會了而你卻沒有來就會搶你的生意,搶你的錢!
3、如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產(chǎn)品知識銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這么簡單。
4、銷售領域里得到最高業(yè)績的一個概念就是“搖錢樹”概念。人脈銷售就是一個開枝散葉,開花結果的過程。
5、向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說買的話,你是不可能賣出什么東西的。
6、銷售就是不斷地去找更多的人,以及銷售給你找的人。
7、對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的.妙趣。
8、全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
9、所謂擁有特許權的事業(yè),是指那些可以輕易提高價格,且只需額外多投入一些資金,便可增加銷售量與市場占有率的企業(yè)。
10、陌生拜訪開場白我能請您幫個忙嗎?這是一場談話最有效的方式,人們喜歡給予幫助,這樣他們在面對銷售人員時警惕就會消失。
11、有趣卻毫無銷售力的廣告只是在原地踏步;但是有銷售力卻無趣的廣告卻令人憎惡。
12、喬吉拉德告訴對方銷售員怎么能是你這種狀態(tài)?如果你是醫(yī)生,那你的病人會殺了你,因為你的狀態(tài)很可怕。
13、誠信絕對不是一種銷售,更不是一種高深空洞的理念,它是實實在在的言出必行點點滴滴的細節(jié)。
14、銷售世界上第一號的產(chǎn)品——不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。
15、有條增加銷售額的法則-是集中精力于你的重要客戶,是更加集中,是更加更加集中。
16、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車,而是自我。在你成功地把自我推銷給別人之前,你務必百分之百的把自我推銷給自我。
17、最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好商品知識最豐富服務最周到的銷售代表。
18、做了銷售你會發(fā)現(xiàn),最先相信你的是陌生人。最先屏蔽你的是好朋友。最先刪除你的是酒肉朋友。最看不起你的是同學和親人。
19、我們生活的真正目的便是透過創(chuàng)意和點子為客戶塑造商譽并不斷開創(chuàng)銷售佳績。
20、沒上過檔的廣告做得再好都永遠無法創(chuàng)造銷售。
21、銷售任何商品,只要秉持真誠,使對方坦誠相待,完全信賴,并非難事。
22、我們制作銷售產(chǎn)品的廣告,但也請記住,廣告負有廣泛的社會責任。
23、堅持提供有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向,卷煙市場同樣如此,應積極滿足消費者的需求,采用個性化的銷售方式引導消費,提高市場滿意度。
24、你一定要了解誰對你的顧客有絕對的影響力,假如你不了解這一點,那你很難讓他當場下決定。永遠記住銷售是一種子情緒的轉移。
25、二熟悉了解加油站的顧客,易于促進銷售,便于與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。
26、銷售就是不斷地去找更多的人,以及銷售給你找的人。
27、準備不足基于一廂情愿的心態(tài),認為所要銷售的產(chǎn)品一定是人們需要的。在沒有進行徹底的市場調(diào)查之前,這種行為往往導致災難性的后果。"。
28、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車,而是自己。在你成功地把自檢紋銷給別人之前,你必須百分之百的把自檢紋銷給自己。
29、我們制作銷售產(chǎn)品的廣告,但也請記住,廣告負有廣泛的社會責任。
30、推銷員沒有抱怨的權利,只有把產(chǎn)品銷售出去的義務。
31、但不應該就此止步。在一個目標達到后,許多人便松懈下來了。正因為如此,今年排名第一的銷售代理,很可能成為明日黃花。
32、銷售無形壽險商品,行銷人員的態(tài)度形象,會直接尋決定客戶的購買意愿。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇七
1.命運把握在自己手中。
2.有計劃才會有效率。
3.當你學會了銷售和收錢,你才是銷售的入門,但是,更重要的是你會——服務!做到這三點,你不想成功都難!
4.宇宙是圓的。
5.不斷為自己創(chuàng)造世界級成功的平臺、學習的平臺、人脈的平臺。
6.把目標切割。
7.我隨時關注顧客的需要和他的問題。
8.逆反作用使人表現(xiàn)出缺乏興趣,冷淡了會談氣氛,并貶低了他人的自我評價。
9.不斷尋求別人忠誠的建議。
10.我欲”是貧窮的標志。事能常足,心常愜,人到無求品自高。
11.凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
12.成功一定是屬于我的,因為我是值得的。
13.樹立準確的價值觀,過全方位平衡式成功的人生。
14.態(tài)度決定高度,成敗在于決心。
15.我是一個具有魅力、吸引力的人,并且我相信我一定會成功。
16.我是全世界最頂尖的營銷員!
17.當一個小小的心念變成為行為時,便能成了習慣;從而形成性格,而性格就決定你一生的成敗。
18.我擁有無與倫比的自信和魅力。
19.成功等于目標,其他都是這句話的注解。
20.競爭頗似打網(wǎng)球,與球藝勝過你的對手比賽,可以提高你的水平。(戲從對手來。)。
21.為了獲得承諾,你必須先提出解決方案,而在提出解決方案之前,你必須首先發(fā)現(xiàn)客戶需求。
22.銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
23.一個人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。
24.莫妒他長,妒長,則己終是短。莫護己短,護短,則己終不長。
25.今日事今日畢。
26.一個人之所以快樂,是因為他想要讓別人快樂。一個人之所以痛苦,是因為他自己想要快樂。
27.堅持才有價值。
28.苦想沒盼頭,苦干有奔頭。
29.如果你對某人說:“我們找時間一塊出去干點什么吧,”最壞的回答也是“是”。
30.是的,我可以實現(xiàn)任何的目標和理想。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇八
1.銷售可以成就你的事業(yè)。
2.誠實的代價最低風險最小,所以誠實最劃算?!M瘓F總裁陳育新。
3.一個有信念者所開發(fā)出的力量,大于個只有興趣者。
4.堅韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久夠大聲,終會把人喚醒的。
5.選對池塘才能釣大魚,顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務,你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鉆石。
6.銷售需要好的機會機會是靠勤勞得來的。
7.銷售,永不停止的追求。
8.痛并快樂著!
9.沒有賣不出去的產(chǎn)品只有賣不出去的心態(tài)。
10.將合適的產(chǎn)品賣給合適的人。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇九
【1】銷售工作的四階段:1.吸引注意;2.引起興趣3.刺激欲望4.采取行動。
【2】銷售的成果往往跟我們熱心程度成正比,要把你的工作看得很重要,你認為你怎樣,你真的就會怎樣。
【3】你的外表會說話,務必使你的外表給別人以振奮,同時你也從中受益。
【4】提高你的思考能力,會幫助你提高各種行動的水準,你因而更成功。
【5】每天都要替自己打幾次氣,自己要有一套對“自己推銷自己”的辦法。
【6】克服成功遙遙無期的感覺,克服安于現(xiàn)狀的感覺,因為成功是一點點接近你的,而且總在你努力之后不經(jīng)意時出現(xiàn)的。
【7】環(huán)境會塑造一個人的形象,也會影響人的做事方法,隨著歲月的'消逝,你會變成什么樣,跟你現(xiàn)在的環(huán)境,亦即現(xiàn)在的精神食糧關系很大,為了將來成功的理想,能帶來滿足感,現(xiàn)在應該做些什么?好好想想!
【8】我們無法從自己說的話中學到什么,卻能從發(fā)問和聆聽中學到無窮的知識,然后化為有用的創(chuàng)造力。
【9】跟各階層的人面談得越多,你會發(fā)現(xiàn),一個人的身份、地位越高,就越懂得“鼓勵別人說話的藝術”;相反越一知半解者,越喜歡滔滔不絕、口若懸河。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十
1.昨天,是張作費的機票;明天,是尚未兌現(xiàn)的期票;只有今天,才是現(xiàn)金。
2.給自己一點掌聲,讓我戰(zhàn)勝內(nèi)心的怯懦;給自己一點掌聲,無畏的心更加的堅定;給自己一點掌聲,溫暖我獨自前行的路。
3.卑微的夢想持續(xù)燃燒,也能成就一段不凡的人生。
4.富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈。
5.人生的路,就是一場從生到死的跋涉與攀登,路難,事難,做人更難。其間,好人難做,惡人不能做。做一個好人,會承受心靈的壓力,告訴自己,盡善盡美,贏得社會的贊譽,難在放棄。做一個惡人,要頂住良心的譴責,社會的唾棄,承受內(nèi)外的夾擊,把人生的一切毀去。
6.人生就是一種承受,一種壓力,讓我們在負重中前行,在逼迫中奮進。我們要學會支撐自己,失敗時給自己多一些激勵,孤獨時給自己多一些溫暖,努力讓自己的心靈輕快些,讓自己的精神輕盈些。
7.擰成一股繩,搏盡一份力,狠下一條心,共圓一個夢。
8.兩種人無藥可救:一是不服從命令的人,二是惟命是從的人。
9.世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
10.今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
11.凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。
12.囂張、冷酷、狂躁、冷漠,不是善良人用的字眼;堅強、充實、自由、奮斗進取與悲觀的人無緣。
13.人生的路上,誰都難免有失敗的經(jīng)歷。失敗,是把有價值的東西毀滅給人看;成功,是把有價值的東西包裝給人看。成功的秘訣是不怕失敗和不忘失敗。成功者都是從失敗的煉獄中走出來的。成功與失敗循環(huán)往復,構成精彩的人生。成功與失敗的裁決,不是在起點,而是在終點。
14.只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。
15.人生,就要闖出一條路來!
16.用行動開啟美好,用智慧點亮人生,用信心激勵自我,用勇氣點燃激情,用執(zhí)著守候成功,用努力打造精彩,用奮斗創(chuàng)造輝煌,用拼搏開拓未來!
17.服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
18.成功的人想辦法,失敗的人找借口,這就是成功者與失敗者之間的最大區(qū)別。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十一
再有,語言藝術,這方面是最為重要的,言多必失不一定你說的就一定是顧客想聽的,說多了不一定哪個方面就會打消顧客的購買欲望,所以,要伺機而說,點到為止。
自主品牌!廣州市江帝服飾有限公司生產(chǎn)的!廣州市江帝服飾有限公司是一家集開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務為一體的時尚男裝裝品牌,我們恪守“以人為本、客戶至上、精益求精”的經(jīng)營理念,以創(chuàng)造富有市場競爭力的時尚休閑男裝品牌為目標,大力發(fā)展各省地區(qū)城市專賣店、商場等銷售渠道。借助全國專賣店的統(tǒng)一形象建立的品牌為平臺,將品牌的魅力傳播給更多的合作伙伴和消費者。如果我的回答對你有幫助,請點擊“有用”,謝謝!
很適合你,而且價格也不貴!
主流--限量版--顯氣質(zhì)(或者其他漂亮什么的)---檔次。
這幾個詞都是轉移價格的和贊美顧客的,讓她賣了,覺得值。。。銷售不僅是在賣產(chǎn)品,更多的是賣人。-:)呵呵,因為現(xiàn)在同類產(chǎn)品多的是,人家憑什么就買你的呢?主要就看你是如何銷售的。本人做銷售時間也不太長,簡單總結銷售如下:堅持一個態(tài)度。要始終堅持以客戶為中心,做什么事情都考慮有沒有堅持這個中心。搞清兩類產(chǎn)品。就是搞清自己的產(chǎn)品功能,主要對手的產(chǎn)品功能。相信三件事情。首先要相信自己;其次要相信自己的產(chǎn)品,自己都對自己的產(chǎn)品沒有信心,勸你也就別賣了;最后相信客戶,客戶的判斷往往是正確的,客戶的意見往往是經(jīng)典的、一針見血的,一定要引起自己足夠重視。
目標明確,挺進高峰人人奮勇,個個爭先。
把握機會,努力舉績達成目標,入圍高峰。
※旅游是獎勵大家來爭取你能我也能萬元搶先。
※組織要發(fā)展全員來增員上下齊努力團隊高士氣。
※全力拜訪,入圍精英目標既定,身體力行。
堅持不懈,百折不撓追求卓越,永攀新高。
※推銷始于拜訪活動要有方向。
拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長。
※初生牛犢,盡顯神威當仁不讓,舍我其誰。
挑戰(zhàn)極限,身先神顯風光正茂,出類擾萃。
※信心是成功的開始,恒心是成功的方法。
※以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,
不怕客戶來揭短,就怕自己砸飯碗。
※推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)推動你。
※做人誠實信用,做單精明干練。
※要想飛,就得追;要成功,努力干。
※愛心、信心、耐心是你開啟行銷成功之門的鑰匙。
※成功是我的志向,卓越是我的追求。
※揚民族自尊,建共同富裕。
※追求優(yōu)質(zhì)契約,創(chuàng)造滿意客戶。
※您的滿意是我們最大的快樂。
*回饋客戶,從我做起,
*心中有情,客戶有心。
*觀念身先,技巧神顯。
*持之以恒,芝麻開門。
*攻守并重,全員發(fā)動。
*活動目標,服務導向。
*情直意切,深耕市場。
*全力以赴,掌聲響起。
*本周破零,笑口常開。
*重諾守信,受益無窮。
*客戶服務,重在回訪。
*仔細傾聽,體認心情。
*索取介紹,功夫老道。
*熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
*服務客戶,播種金錢。
*增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
*良性循環(huán),回報一生。
市場導向是我們一切行動的依歸。
企業(yè)生命之樹的土壤是顧客。
沒有訂單就沒有目標,沒有目標就沒有工資。
企業(yè)核心競爭力就是獲取客戶資源的能力。
市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
市場是海,企業(yè)是船,質(zhì)量是帆,人是舵手。
市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。
爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。
談判不是尋求己方最佳點,而是找到雙方共同點。
客戶的要求就是我們的工作標準。
品質(zhì)第一,顧客至上。
引領市場,創(chuàng)造市場,服務市場。
顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉。
顧客的贊美,是企業(yè)最大的財源。
顧客所需,我們所想;品牌至上,商譽是金。
以顧客為關注焦點,努力超越顧客期望。
我們的服務不止于顧客認可,更要追求顧客成功。
顧客的成功就是我們的成功。
服務從心開始bw20誠信是金,服務用心。
服務管理標準化,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)靠大家。
管理零缺陷,服務零距離,顧客零投訴。
革去不良習慣,提升服務質(zhì)量。
服務創(chuàng)造價值、服務贏得尊重、服務打造品牌。
提高售后服務質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
您的滿意,我們的希望;您的希望,我們的追求。
用戶滿意永遠是第一追求。
客戶想到的和沒有想到的,我們都要做到。
重視合同,確保質(zhì)量,準時交付,嚴守承諾。
以質(zhì)量為生命,以客戶為中心。
客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標準。
追求客戶的滿意,是你我應有責任。
與客戶的距離無限小,企業(yè)發(fā)展的空間就無限大。
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
客戶服務,重在回訪.仔細傾聽,你認心情。
索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。
風起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極。
時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦。
技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人。
全員齊動,風起云涌,每日拜訪,銘記心中。
快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風。
一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率。
業(yè)務規(guī)劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績。
全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
市場練兵;心里有底,團結拼搏,勇爭第一。
本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學習。
素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
先做才輕松,搶攻第一周,愛拼才會贏;贏在第二周。
拼命沖到底,再努一把力,努力再努力,人人創(chuàng)佳績。
主動出擊,心里不急,習慣拜訪,習慣活動。
追求品質(zhì),只爭朝夕,全力以赴,矢志不移。
堅持出勤,專業(yè)提升,分享交流,為您分憂。
團結緊張,嚴肅活潑,規(guī)范行銷,業(yè)績保證。
節(jié)慶競賽類。
新春拜訪熱情高,服務客戶有高招。
氣象萬千新風貌,全員舉績開門紅。
服務三一五,回訪老客戶。
爭取轉介紹,舉績兩不誤。
紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌。
新單續(xù)保并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌。
六一銷售少兒險,天賜良機正當前。
用心專業(yè)勤拜訪,你追我趕要爭先。
中秋佳節(jié)齊增靈,月圓人圓齊團圓。
組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天。
全員舉績迎國慶,祖國生日獻厚禮。
眾志成城齊努力.今秋十月創(chuàng)佳績。
全力拜訪迎圣誕,你追我趕快簽單。
新老攜手多舉績,平安夜里大狂歡。
公司周年我成長,挑戰(zhàn)世紀要敢想。
心中有夢有方向,全力舉績王中王。
有1%的希望,就要有100%的努力!
處處維護客戶利益顧客就上帝顧客就是上帝顧客至上。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十二
1.成功等于目標,其他都是這句話的注解。
2.明確的目標,具體的計劃;充分的準備,大量的行動。
3.當你成為行業(yè)第一名時,財富和榮譽擋都擋不住。
4.設定目標不等于實現(xiàn)目標。
5.一定要設立周計劃。
6.目標決定策略,目標決定結果;目標一定要遠大,計劃一定要明確、合理。
7.一定要有一個核心目標。
8.一定要分析自己為什么沒有達到目標。
9.目標要實現(xiàn):第一要專注,第二要重復。
10.露面是成功之鑰。
11.一定要運用天時、地利、人和及懂得設定優(yōu)先順序,要以成為行業(yè)中的世界頂尖為目標。
12.一定要懂得焦點法則。
13.樹立準確的價值觀,過全方位平衡式成功的人生。
14.選對池塘釣大魚,選對行業(yè)賺大錢。
15.計劃是成功的保障,計劃是成功必備的條件。
16.一定要有短期目標(3-5年),中期目標,長期目標(30年)。
17.要達成目標最重要的關鍵之一,就是要不斷地做自我檢討。
18.要設立高標準,絕對不要接受第二流的表現(xiàn)。
19.事情以結果為向導,市場以結果論英雄。
20.選擇永遠大于努力。
21.銷售是偉大的工作。
22.老板是開著寶馬的大業(yè)務員。
23.窮人與富人的區(qū)別在于脖子以上的東西不同。窮人想著怎樣省錢,富人想著怎樣投資賺錢。
24.一個人不成功,是因為人缺少世界級的教練。
25.人生的成功就是一個選擇,一個決定。
26.成功者永遠影響別人,而不被別人影響。
27.所有成功者都是學習者。
28.越是成功的人懂的比較多。
29.時間永遠大于金錢。
30.我之所以成功,是因為我把90%的金錢投資于脖子以上,你想賺大錢,看你腦子有沒有長久賺錢的能力。
31.你的朋友決定你的品質(zhì)。
32.自信心是一個人無價的資產(chǎn)。
33.語言是有能量的,越怕越不要說怕。
34.改變只在一瞬間,觀念改變,行動改變。
35.演講就是把自己懂的告訴別人,永遠也不會緊張。
36.一個人的成功不在于他所擁有的,而在于他為社會付出了多少。
37.成功需要的環(huán)境:(1)為成功者工作;(2)和成功者合作;(3)讓成功者為自己工作。
38.所有父母都希望在自己的有生之年,看到兒女出人頭地。
39.不斷投資自己的大腦。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十三
堅持就是勝利,不怕困難,頑強不息。每天只看目標,別老想障礙。
寧愿辛苦一陣子,不要辛苦一輩子。
功夫不負有心人。
不在能知,乃在能行。
人之所以能,是相信能。
不要等待機會,而要創(chuàng)造機會。
其實勵志貴在堅持,持之以恒,必將有所成!bestwishestoyou!
2、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。
3、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
4、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
5、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
6、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
7、挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。
8、昨晚多幾分鐘的準備,今天少幾小時的麻煩。
9、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑,一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。
10、只要路是對的,就不怕路遠。一、贊美的常用引用參考詞語(適合并用)。
相貌堂堂,舉止文雅,英俊瀟灑,氣宇不凡,玉樹臨風,儀表堂堂,眉清目秀,才思敏捷,過目不忘,博學多才,見多識廣,才高八斗,學富五車,一鳴驚人,談吐不凡,一針見血,一氣呵成,出口成章,出類拔萃,功德無量,堅忍不拔,空前絕后,艱苦奮斗,無以倫比,日理萬機,英明果斷,人才出眾,有頭有尾,齊心協(xié)力,別出心裁,得心應手,知書達理,能說會道,出類拔萃,平易近人,多才多藝,才貌雙全,出口成章,儀表堂堂,年輕有為,氣度非凡,精力充沛,眼光獨到,名利雙收,心想事成,足智多謀,神采奕奕。
二、贊美男性客戶的常用引用詞語(適合并用)。
很爽快,待人和氣,為人直爽,很有學問,很有洞察力,思維遠見,想法獨特,意見獨到,辦事效率高,很有男人味,很有氣質(zhì),很有安全感,人才出眾。
三、贊美女性客戶的常用引用詞語(適合并用)。
保養(yǎng)的非常好,干練,好當家,心靈手巧,心細如發(fā),心慈面善,通情達理,氣質(zhì)優(yōu)雅,井井有條,容光煥發(fā),神采奕奕,眉清目秀,女中豪杰,落落大方,舉止高雅,眉清目秀,心思細膩,善解人意,氣質(zhì)高貴,超凡脫俗,身材苗條,心直口快,博學多才,體態(tài)輕盈,博才多學。
四、銷售過程中一般女顧客最喜歡聽的16句贊美語中的其中一句(適合并用)。
1、今天您的氣質(zhì)非常好,這段時間看得出來您的運氣非常好,和您接觸我也沾喜啊。
2、您今天穿的衣服很合適您,感覺出您是一個懂的生活的人。
3、我好羨慕你的頭發(fā),很飄逸。
4、您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羨慕您。
5、看得出來您非常有女人味,并且非常顯年輕。
6、和您談話對于我來說是一種享受。
7、看得出來您是一個才女,和您談話讓我學到了很多。
8、您很有福氣......
9、感覺出來您是一個非常有品味的女人。
10、看得出您是一個非常細心的人,生活中做您的老公真是幸福。
11、看得出來您是一個非常懂的生活及懂的享受的女人。
12、感覺您真的眼光非常與眾不同,并且非常獨到。
13、您提的建議非常好,我一定向我是上級傳達您的想法。
14、從您挑選產(chǎn)品,看得出來你說話做事非常干脆利落,想象得出您是一個做大事的人。
15、看得出您是一個知識淵博,知書達理并且溫柔形的女人(一般形容戴眼鏡的女人恰當)。
五、銷售過程中一般男顧客最喜歡聽的16句贊美語中的其中一句。
1、看得出來您比較有才華。
2、感覺您真的眼光非常與眾不同,并且非常獨到。
3、看得出來您比較幽默,感覺出您是一個非常懂得生活的男人,我真的羨慕您的愛人。
4、您提的建議非常好,我一定向我是上級傳達您的想法。
5、看得出您是一個非常細心的人,生活中做您的老婆真是幸福。
6、感覺出來您是一個非常有品味的男人。
7、看您很年輕,并且您這個人非常不一般。
8、從您挑選產(chǎn)品來看,您平時做事相當?shù)膶嵲凇?BR> 9、從我們今天的談話感覺您平時做事很有激情,并且親和力非常強。
10、感覺您全身上下充滿活力,您平時一定是一個非常愛運動的人。
11、從您挑選產(chǎn)品,看起來很有派,應該是一個領導級的人。
12、看得出您是一個知識淵博,知書達理并且見多識廣的人(一般形容戴眼鏡的男人恰當)。
13、你今天的精神非常好,這段時間看得出來您的運氣非常好,和您接觸我也粘喜啊。
14、我非常欣賞像你這種男人,和您談話我感覺自己非常輕松。
15、從您挑選產(chǎn)品,看得出來你說話做事非常干脆利落,想象得出您是一個做大事的人。
16、今年你的財氣會非常旺。
六、一般客戶同時幾個人進店購買產(chǎn)品。
1、(中年人)如果是一男一女進店(女的長得比較漂亮類型的)要在適當?shù)膱龊弦欢ㄒ獙W會贊美男人身邊的女人:您給我感覺是一個非常漂亮并且非常有品味而且顯年輕的女人,(如果確認是他的愛人:大哥您的福氣真的好?。?BR> 2、(中年人)如果是一男一女進店(女的長得比較不漂亮類型的)要在適當?shù)膱龊弦欢ㄒ獙W會贊美男人身邊的女人:您給我感覺是一個氣質(zhì)十足的并且非常賢惠而且顯年輕的女人(如果確認是他的愛人:大哥您的福氣真的好?。?BR> 3、(中老年人)如果是一男一女進店,要在適當?shù)膱龊蠈W會贊美:我一看見就感覺像我的姐姐,因為您非常顯年輕去,您不但有福氣,而且十分和藹可親,(25歲左右的導購和50歲左右的顧客)!
4、(年輕人)如果感覺客人是帶女朋友進店:你不但非常漂亮,并且落落大方,如果誰家的小伙子可以娶到你,是前世修來的福氣哦。
5、(小朋友)如果顧客是好幾個人但是帶有小朋友進店,一定要夸他們身邊的小朋友:這個小朋友長得不但乖巧可愛,并且十分機靈(如果是男孩要說:長大了一定非常有出息,如果是女孩要說:長大了一定非常漂亮)。
6、(老人)如果是年輕的顧客帶著老人進店,一定要面對老人夸這個年輕人:看得出來他(她)是一個非常富有孝心的人,這樣讓人比較感動,平時我也愛和父母親去逛超市。
銷售年終總結經(jīng)典語錄篇十四
有位大師說過:我們都在有意無意地隱藏發(fā)生在我們頭腦中的一場對話!銷售人員、廣告創(chuàng)意人員的任務就是——凸顯那場對話,讓對話進行下去,并在對話中完成信息交流和銷售說服!
說白了,就是跟客戶、消費者好好聊天!
其實,不僅是營銷,所有領域的高手,
都懂得好好聊天。
你看相聲,郭德綱是聊天式,火了,耍猴說教式,沒人聽了;
小品,趙本山是聊天式,火了,潘長江是滑稽夸張式,湊合看吧;
直播,薇婭的聊天式,觀眾一條不落,有些主播,喊破了嗓子的叫賣,沒幾天就不播了,沒法子,沒人看、更沒人買呀!
……。
營銷溝通也一樣!
撰寫好的文案,其實很簡單——。
讓文案看起來像是交談,人們就喜歡看!
缺乏實戰(zhàn)的文案人都是以自己的喜好代替大眾的喜好;
垃圾文案大多是孤芳自賞、自說自話!
缺乏經(jīng)驗的營銷人員都喜歡一股勁兒背誦產(chǎn)品知識!
……。
最有銷售力的賣貨文案,是可以與消費者對話聊天的,
我很喜歡關于廣告的一個定義:“紙上推銷術”。這倒不是因為這個定義多么得精準,而是它總能使人想到寫廣告就是在做面對面推銷,而不是閉門造車寫獲獎作文。
真正成功的文案、視頻、直播帶貨、電話銷售人員,就能凸顯那場隱藏了的對話,并讓對方聽到!
怎樣進行聊天式對話呢?
1、大白話。
跟一個人交談和跟一萬個人交談沒什么差別,大聲點就好了!多用日常、隨意的短句、大白話,人們才愿意讀下去、聽下去、看下去,把那些虛張聲勢、裝腔作勢、假模假式的“裝x”語句、正兒八經(jīng)的假大空句子都去掉!
2、提供完整信息。
遠程銷售、或撰寫文案,比面對面推銷更難,因為面對面推銷的時候,你能感覺到消費者的反應,包括他們的疑慮和拒絕的神態(tài)、語氣,這些你在撰寫文案、直播帶貨、甚至是電話銷售、微信溝通的時候,是完全看不到、聽不到、感受不到的。
但他們的疑慮卻是實實在在存在的,這就要求銷售人員、文案人員具備一種能力,把自己相像成正在做面對面地推銷工作,預設消費者的種種疑問和購買障礙,并針對性地一一解決。
“這個信息和我有關嗎?”
“這個信息能帶給我什么好處或者解決我的什么難題?”
“這個信心中介紹的產(chǎn)品或服務真能帶給我?guī)硭麄兯f的好處嗎?”
“有什么證據(jù)?有人使用過嗎?他們的評價如何?”
“這個信息中所介紹的產(chǎn)品或服務與其他同類產(chǎn)品或服務相比有什么不同?”
“這種產(chǎn)品或服務是由哪里提供的?”
“這種產(chǎn)品或服務為什么能為我?guī)砟撤N好處或解決我的那些難題?”
“產(chǎn)品是如何制造的?”
“產(chǎn)品是誰發(fā)明的?”
“如何發(fā)明的?”
“為什么發(fā)明?”
以上這些問題都可能在他的潛意識中閃現(xiàn),如果這些問題中的全部或部分被圓滿解答,讀者就會贊同,向著最終購買決策前進,否則,如果他拒絕,就代表著購買決策暫時或完全終止。
事實上,只要“贊同”占優(yōu)勢,人們就會繼續(xù)閱讀,一旦否定占了優(yōu)勢,他就會中止閱讀,所以,有經(jīng)驗的廣告文案人員總是預先列出消費者可能的疑問,并一一予以解答,他們努力使消費者的贊同數(shù)目超過所有拒絕數(shù)目,如果做到這一點,廣告就會造就一個肯定的結果,就是達成銷售!
3、講故事。
雷軍故事1:從同仁堂司訓,講到自己的真材實料——。
……思考過這個以后,我干小米時就想走一條不同的路:我們做產(chǎn)品的材料,要全部用全球最好的??鋸埖卣f,我們‘只買貴的,不買對的’,貴的肯定是有道理的。對于一個從零創(chuàng)辦的公司而言,這是非常不容易的,因為這意味著我們的成本比別人高了一大截。但我們還是這樣做了,處理器用高通,屏幕是夏普,最后組裝也找全球最大的平臺——富士康……”
雷軍故事2:為了定一個親民價,一個通宵沒睡!
雷軍:“……三年前,我們第一款產(chǎn)品做出來時,成本高達2000元人民幣。當時國產(chǎn)手機都是五六百元,兩千元的手機怎么賣?我們內(nèi)部完全沒信心。原本我們的定價是1499元,一部手機要賠500元,肯定是不行的。在產(chǎn)品發(fā)布的前一周,我想了一個通宵沒睡,第二天晚上,和幾個合伙人一起商量,決定定價1999元。我們要相信,是好的東西就值1999。一周后我們發(fā)布了,大獲成功……”
你相信雷軍手機不賺錢嗎?不管你信不信,反正很多人是信了!這個充滿細節(jié)的故事讓很多人相信小米的成本真那么高,真的是一款性價比超高的手機!
絕大多數(shù)情況下,故事和案例對人內(nèi)心的震動、和勸服作用,只會比蒼白的說教更有效!更強大!因為每個人都愛聽故事,但并非每個人都愛聽說教!
4、計數(shù)使用“你”的次數(shù)。
這就是為什么我們的成功文案,無論是視頻廣告、直播帶貨、電視廣告、網(wǎng)頁宣傳、直接銷售信函,都幾乎毫無例外地使用第二人稱的原因——不錯,就是為了加入到那場正在進行的與潛在顧客的對話中去!
5、講利益和好處。
有一個很經(jīng)典的闡釋“利益、好處”與產(chǎn)品“特色”之間關系的例子,是關于草籽的——。
(1)這種草種的第一個特色是用這種種子種出來的草的葉子比一般的草寬1/16’’:大多數(shù)人都知道,由于葉面寬,能夠反射更多的光線,因而看起來要比其他的葉子要綠的多。非常正確,但“綠”是草的標志,而不是用這種草種的人所能得到的實惠。我們必須再向前延伸一步——一位有經(jīng)驗的作者會這樣表述:“讓你的草發(fā)出翡翠的綠色,讓你成為你的鄰居們妒忌的對象?!本G色不是實惠,而是因為這片閃耀的草坪讓別人贊美和妒忌,這才是實在的實惠。
(2)這種種子已經(jīng)含有氮:既然氮是一種肥料,使用者就不必再另外給草坪施肥了。這樣,他就能“節(jié)省時間,節(jié)省金錢,節(jié)省工作并避免爭吵”。這幾乎是大多數(shù)暢銷產(chǎn)品非常普遍的實惠。
(3)這種草坪的另一個特色是抗寒:它能在華氏45°的環(huán)境中生存。這對使用者意味著什么呢?他或她會比任何一個鄰居更長時間地享受芬芳的草坪——“一直到萬圣節(jié)前夕!”
(4)它還有一個不很明顯的特色:用這種草籽種出來的草,草根比其他的草要深6-8寸。結果是草坪比一般的草坪要強健得多,拔起來很吃力。這是實惠嗎?還不是。它對于人們的生活意味著什么呢?它意味著“全家可以在上面躺,在上面玩耍,而且,你的草坪在隆冬時看起來就像在秋天時一樣美”。
好的文案和銷售說辭,總是強調(diào)實惠和好處,至于產(chǎn)品特性,我的意見是可以有,但并不是最重要的。我之所以這么說,是因為在我二十年的營銷工作中,幾乎沒有一個顧客會抓住產(chǎn)品的特點和作用機理反復研究,比如——那些彎彎曲曲的圖標、復雜的作用機理、記不住名稱的產(chǎn)品原料、成份等等,雖然看不懂,但是有了它們很讓人放心。
實惠和好處是如此重要,但是還是有很多自以為是的人愿意背道而馳,在我看來這方面最大的反面典型是一個女性產(chǎn)品銷售的廣告,它的標題是——“××現(xiàn)象揭示現(xiàn)代女性健康觀的改變”。這個標題顯示的信息對讀者好處嗎?沒有。所以,它創(chuàng)下了新記錄——咨詢電話為“零”。
這樣一個愚蠢廣告的誕生,是因為自作聰明和不懂裝懂在作祟——有人認為讀者需要高級的文學修辭和暗藏的言語玄機,還有人認為廣告必須寫得不像廣告,才有人會看……我很無語。
難道每篇新聞你都看了嗎?還是每個廣告你都沒看?
李曉明,26年營銷實戰(zhàn),100+品牌操作經(jīng)驗,年銷售均數(shù)億之多!