中學生消費情況調(diào)查報告(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    中學生消費情況調(diào)查報告篇一
    校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過一次關于化妝品市場的調(diào)查來使問題更具體化。
    全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。
    帶著這樣的問題,我們在工業(yè)學院內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查,即關于校園化妝品市場的研究,我們共發(fā)放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。
    在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經(jīng)濟管理學院、法律系、外語系等文科專業(yè),與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后,我們可以看到,包裝設計、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業(yè)學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
    市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為g,市場份額設為n,如果針對全體消費者,工業(yè)學院的市場容量大約為51.5%gn,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%g85%n(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業(yè))。
    比較而言,65%g85%n51.5%gn。從數(shù)字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業(yè)的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
    通過這次調(diào)查,我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系的學生帶動藝術學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學生都認為值得。
    市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾?!ㄓ?5.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
    從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區(qū),在后期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。
    在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量,雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colourzone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內(nèi)購買。
    在選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。
    美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。
    在學生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務上,選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57.3%;‘價格適中的學生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
    這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
    學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去,在學校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務之急。
    但從這里看來,似乎和剛才提到的‘學生對長期的品牌維護工作(講座)并不敏感’形成矛盾,事實上,這里并非矛盾,我們分析,學生對輔導講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導,其實也是一種間接的需求,進行指導其實還是需要舉行講座來完成。而實際上,在問卷中的另一問題,即‘是否有興趣去聽關于彩妝方面的講座?’,被訪問者還是報有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無所謂’的人也達到了20%左右。而當被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時,80.8%的人選擇從雜志書籍上,30.9%選擇通過親友介紹,只有16.5%的人是通過電視或現(xiàn)實中的講座來獲取信息。這說明了學生現(xiàn)實生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠,我們都知道化妝技巧通過書本,是很難正確的傳達。學生潛意識的需求,我們應該去盡力滿足。討好消費者,他們才會更自覺的掏腰包。
    對于學生心中,什么樣的風格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右,雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時尚新潮’,‘另類個性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點,宣傳上也要以此為突破口。
    很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:“物美價廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品”
    這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài),分析這句話,可以看到有三層意思:
    第一層是“物美價廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費者的口吻對現(xiàn)實里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺的心態(tài),認為物美價廉基本是沒有的,更是表明了大學生的購物觀消費觀的成熟。
    第二層是“當我有錢的時候。.。.。.”說明了大學生手頭上的閑錢不是常年都有,不是時時刻刻都有僅憑興趣購買產(chǎn)品的機會,管你一個月生活費有多少錢,學生還只是純粹的消費者,而且主要任務不是為了消費而是求學讀書,雖然不是每個人都這樣清楚的認為,但大部分的人潛意識都是這樣認為,所以價格仍然是學生胸口上永遠的痛。想從學生的口袋里掏錢是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的問題。
    第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個被訪問者的話:品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關,這說明了消費者對名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實也是追的是質(zhì)量,尤其在化妝品上,衣服是假貨無所謂,但化妝品是抹在臉上的,在購買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。
    對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%,托朋友或同學購買的為6.7%。這提醒了色彩地帶應該抓住這樣的信息,走好專賣店銷售這條渠道,首先就應該讓欲望購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點,使她們上街購買化妝品的時候有針對性。
    即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。
    在店面地點的選擇上,我們可以通過學生上街行走的路線來考慮,在這個問題上,大部分的人都選擇了肯德基至株百這條街,而富豪街這段路以及河西很少有人逛街顧及,雖然有很多人去南大門逛街,但由于那邊的環(huán)境嘈雜混亂,在那邊設店會直接影響品牌形象。
    這里還要談到一個“購物影響者”的概念,我們在訪問一些女生情況的時候了解到,男友和女伴對她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場的一個候補力量,不容忽視。
    幾乎所有的被訪問者都認為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成。.。.。.”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調(diào)質(zhì)量,讓人放心。
    colourzone在學生中的印象不深,因此,進入工學院市場,我們建議分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
    前期談到了把包裝設計學院做為突破的重點,然后帶動其他的文科專業(yè),最后才是整個的學生市場。所以根據(jù)專業(yè)的特點,可以推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設計大賽,色彩地帶標志征集大賽等等,就拿海報設計大賽來說,好處有二,其一是促使學生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來,達到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學生。在評出獎項之后,在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。
    在一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經(jīng)對色彩地帶這個品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在前面的分析中,我們也談到學生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏,導致許多學生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應該經(jīng)常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產(chǎn)品樣品,進行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有“色彩地帶”品牌介紹的宣傳板。
    最后的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高,在派發(fā)中可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,這些贈品上印有“色彩地帶”的標志字樣,讓消費者收到實在恩惠。在學校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
    在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極溶入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。
    另外,對與大四學生這一板塊,我們更要努力爭取機會,大四求職對彩妝的需求的最大的,但大四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大四學生快要離校求職的時候,在學校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談談化妝品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望。
    總的來看,工學院彩妝市場的前景是樂觀的,色彩地帶應該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫,學生消費者的消費觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機,就看我們怎么去誘導。在實際的宣傳中,我們應該堅定他們的購買決策,第一步是關鍵,一旦學生消費者形成品牌忠誠度,則很難在短時間內(nèi)去改變。
    工學院內(nèi)一萬師生,假設三分之一的人每年消費五十元的彩妝,每年就有十五萬元以上的利潤,而株洲市又有其他的大學,整個學生市場的容量是巨大的,商機是巨大的。
    另外,由于這次調(diào)查活動波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來看,已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動??偟膩碚f是開了一個好頭,給今后的宣傳活動的開展,打下了堅實的基礎!
    中學生消費情況調(diào)查報告篇二
    調(diào)查背景:近幾年來,中國經(jīng)濟的發(fā)展速度很快,人民生活水平也提高了,這是有目共睹的。而其中春節(jié)期間中學生壓歲錢的消費問題也成為社會輿論的焦點話題。很多家長的行動都反映了“再窮也不能窮孩子”的念頭,對子女的消費要求都盡量滿足,盡管是高消費,最后還是給錢。而有些人雖然不富,也許是受周圍的人的影響,也向父母要錢去買高檔的東西。春節(jié)期間,壓歲錢頻頻而來,那么我的同齡人的消費也是這樣嗎?為此,我開始展開關于中學生壓歲錢消費情況的調(diào)查。
    調(diào)查過程:在調(diào)查中,我遇到最大的問題,就是很多被訪人都不太合作。用調(diào)查紙調(diào)查時,他們大多都是應付的,隨隨便便填完就算,可能不如親自訪問好,所以我又采訪了幾位中學生。在這次過程中,我又發(fā)現(xiàn)了很多同學都是避而不答的,也許他們怕我問到他們的家庭情況或心理上的情況,所以不好意思說,只有少部分人樂意而熱情的接受了我的訪問。為此,我為了確保調(diào)查的真實性,要多訪問些人,從中找出多一些認真回答我的問題的人。以下紀錄的是其中四位同學的回答:
    問:請問你有壓歲錢嗎?大約多少?
    答:(1)有。每年幾乎都在1000元以上。
    (2)有。大約7.8百吧。
    (3)有。也就是1000多元。
    (4)有,可是不多,2.3百元吧。
    問:那么,這些錢都用來做什么呢?
    (1)買衣服啊。有時去買書,買漫畫,剩下的存起來。
    (2)請同學大吃一頓。剩下的交學費。
    (3)買衣服、游戲或點卡。這幾年我準備存起來,以后好上高中啊。
    (4)存到銀行。
    問:你們有沒有想過用于捐助貧困山區(qū)或是用于其他內(nèi)容?答:(1)想過。
    (2)沒有。但是我想過給同學辦個生日會。
    (3)有啊,可是不知道怎么捐,所以有時就用來旅游了。
    (4)沒有。但我經(jīng)常用它交學費。
    調(diào)查分析:經(jīng)過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代中學生春節(jié)的壓歲錢主要消費于飲食、衣著、娛樂三個方面:
    1、衣著消費大約占了總消費的一半。為什么會出現(xiàn)如此現(xiàn)象呢?據(jù)分析調(diào)查得出,這些學生他們互相攀比,追求名牌,例如:一對的`名牌運動鞋至少要花去四五百塊,多至一千多塊;一件的衣服要上百塊;一條褲要百多塊。
    2、娛樂消費大約占總消費的1/4。有些人總是追潮流,趕時髦,佩帶隨身聽,甚至手機等。這些都是一些高消費品,3、用于飲食的消費大約也占總消費的1/4。有些人每當有節(jié)日都去慶祝,每當有同學生日、也都去開生日派對,還有諸如此類的派對。
    以上三點是絕大多數(shù)消費方式。然而,用于其他消費的只有那么一點。在這一點中,有的用于學習的,剩余的是用于搭車。這樣高的消費,花費這樣多的壓歲錢,到底他們的錢是來自何方呢?經(jīng)多方調(diào)查,他們的錢的主要來源是來自他們的長輩。
    在這次調(diào)查當中,我還對同學的節(jié)儉態(tài)度的問題,做出了調(diào)查,其中的80%表示想過節(jié)儉,在這其中,只有不到一半的落實了。
    調(diào)查建議:通過這次研究性的調(diào)查,我對初中生的壓歲錢消費情況和對節(jié)儉的態(tài)度問題有了初步的了解,從中也得到了一些建議,希望同學們能根據(jù)自己的實際情況,擇善而從之,建議如下:
    1、多用來買有用的書。這一點是我推薦認為最好的,因為有益的書,你從書中學會了知識,知識就是你的了。
    2、用于儲蓄。把錢存起來,積少成多,等以后有用時再用。
    3、少買零食等。吃零食不僅浪費,還不利于健康,為什么要買呢?
    4、資助貧困山區(qū)。把多余的錢資助給需要幫助的人。
    5、不要與人攀比。如果這樣,會使家庭富有的孩子感到優(yōu)越,會使家境貧窮的孩子感到自卑,兩者都有壞處。
    6、這一點是針對于家長的。在平時中,有許多孩子的壓歲錢大多由家長保管。如果孩子向家長要壓歲錢當作零用錢,而家長既不想拒絕孩子的要求,又怕孩子拿到錢以后亂花,常會感到左右為難,不知所措。那么,家長到底要怎樣對待孩子的這種行為呢?我這里就有幾個好點子,不如說出來吧。家長首先應區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求,例如買書、買練習本,家長就應適當滿足孩子并讓他自己去購買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學習興趣,一方面可以培養(yǎng)孩子的獨立性。對那些不合理要求,家長要嚴辭拒絕,并向孩子講明道理??傊议L要牢記的一點就是千萬不可對孩子有求必應,縱容孩子花錢。否則,讓孩子從小養(yǎng)成好逸惡勞,花錢大手大腳的壞習慣,到頭來會后患無窮。
    “節(jié)儉本身就是一個大財源。”最終,我提醒大家,學會節(jié)儉吧!你會受益無窮……。
    xxxx年xx月xx日。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇三
    近幾年來,中國經(jīng)濟的發(fā)展速度很快,人民生活水平也提高了,這是有目共睹的。而其中春節(jié)期間中學生壓歲錢的消費問題也成為社會輿論的焦點話題。很多家長的行動都反映了“再窮也不能窮孩子”的念頭,對子女的消費要求都盡量滿足,盡管是高消費,最后還是給錢。而有些人雖然不富,也許是受周圍的人的影響,也向父母要錢去買高檔的東西。春節(jié)期間,壓歲錢頻頻而來,那么我的同齡人的消費也是這樣嗎?為此,我開始展開關于中學生壓歲錢消費情況的調(diào)查。
    在調(diào)查中,我遇到最大的問題,就是很多被訪人都不太合作。用調(diào)查紙調(diào)查時,他們大多都是應付的,隨隨便便填完就算,可能不如親自訪問好,所以我又采訪了幾位中學生。在這次過程中,我又發(fā)現(xiàn)了很多同學都是避而不答的,也許他們怕我問到他們的家庭情況或心理上的情況,所以不好意思說,只有少部分人樂意而熱情的接受了我的訪問。為此,我為了確保調(diào)查的真實性,要多訪問些人,從中找出多一些認真回答我的問題的人。以下紀錄的是其中四位同學的回答:
    問:請問你有壓歲錢嗎?大約多少?
    答:(1)有。每年幾乎都在1000元以上。
    (2)有。大約7、8百吧。
    (3)有。也就是1000多元。
    (4)有,可是不多,2、3百元吧。
    問:那么,這些錢都用來做什么呢?
    (1)買衣服啊。有時去買書,買漫畫,剩下的存起來。
    (2)請同學大吃一頓。剩下的交學費。
    (3)買衣服、游戲或點卡。這幾年我準備存起來,以后好上高中啊。
    (4)存到銀行。
    問:你們有沒有想過用于捐助貧困山區(qū)或是用于其他內(nèi)容?
    答:(1)想過。
    (2)沒有。但是我想過給同學辦個生日會。
    (3)有啊,可是不知道怎么捐,所以有時就用來旅游了。
    (4)沒有。但我經(jīng)常用它交學費。
    調(diào)查分析:經(jīng)過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代中學生春節(jié)的壓歲錢主要消費于飲食、衣著、娛樂三個方面:
    1、衣著消費大約占了總消費的一半。為什么會出現(xiàn)如此現(xiàn)象呢?據(jù)分析調(diào)查得出,這些學生他們互相攀比,追求名牌,例如:一對的'名牌運動鞋至少要花去四五百塊,多至一千多塊;一件的衣服要上百塊;一條褲要百多塊。
    3、用于飲食的消費大約也占總消費的1/4。有些人每當有節(jié)日都去慶祝,每當有同學生日、也都去開生日派對,還有諸如此類的派對。
    以上三點是絕大多數(shù)消費方式。然而,用于其他消費的只有那么一點。在這一點中,有的用于學習的,剩余的是用于搭車。這樣高的消費,花費這樣多的壓歲錢,到底他們的錢是來自何方呢?經(jīng)多方調(diào)查,他們的錢的主要來源是來自他們的長輩。
    在這次調(diào)查當中,我還對同學的節(jié)儉態(tài)度的問題,做出了調(diào)查,其中的80%表示想過節(jié)儉,在這其中,只有不到一半的落實了。
    通過這次研究性的調(diào)查,我對初中生的壓歲錢消費情況和對節(jié)儉的態(tài)度問題有了初步的了解,從中也得到了一些建議,希望同學們能根據(jù)自己的實際情況,擇善而從之,建議如下:
    1、多用來買有用的書。這一點是我推薦認為最好的,因為有益的書,你從書中學會了知識,知識就是你的了。
    2、用于儲蓄。把錢存起來,積少成多,等以后有用時再用。
    3、少買零食等。吃零食不僅浪費,還不利于健康,為什么要買呢?
    4、資助貧困山區(qū)。把多余的錢資助給需要幫助的人。
    5、不要與人攀比。如果這樣,會使家庭富有的孩子感到優(yōu)越,會使家境貧窮的孩子感到自卑,兩者都有壞處。
    6、這一點是針對于家長的。在平時中,有許多孩子的壓歲錢大多由家長保管。如果孩子向家長要壓歲錢當作零用錢,而家長既不想拒絕孩子的要求,又怕孩子拿到錢以后亂花,常會感到左右為難,不知所措。那么,家長到底要怎樣對待孩子的這種行為呢?我這里就有幾個好點子,不如說出來吧。家長首先應區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求,例如買書、買練習本,家長就應適當滿足孩子并讓他自己去購買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學習興趣,一方面可以培養(yǎng)孩子的獨立性。對那些不合理要求,家長要嚴辭拒絕,并向孩子講明道理。總之,家長要牢記的一點就是千萬不可對孩子有求必應,縱容孩子花錢。否則,讓孩子從小養(yǎng)成好逸惡勞,花錢大手大腳的壞習慣,到頭來會后患無窮。
    “節(jié)儉本身就是一個大財源?!弊罱K,我提醒大家,學會節(jié)儉吧!你會受益無窮……。
    ××年×月×日。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇四
    當代中學生生活在信息通訊、科學技術發(fā)達的新時代,他們的視野可能比長輩們還要廣闊,加上我國人民生活水平的不斷提高,中學生的消費市場成為商家的必爭之地。中學生作為無經(jīng)濟收入的特殊消費群體,有的能正確利用好手上的錢,有的卻出現(xiàn)亂消費的現(xiàn)象。為了更深入的了解中學生的消費狀況,揭露亂消費現(xiàn)象,并建議正確的消費途徑,我們組做了這一調(diào)查。
    1、引導中學生健康、合理、文明的消費,這既關系到我們中學生的生活質(zhì)量和健康成長,又關系到國家經(jīng)濟發(fā)展。所以,樹立正確的消費觀念至關重要。此項調(diào)查旨在了解我校學生的消費現(xiàn)狀,以及他們的價值觀。從而初步反映當代中學生的消費問題。
    2、通過此項調(diào)查,讓我們學會互相協(xié)作,互相交流,團結協(xié)作。
    主要采用調(diào)查法中的問卷調(diào)查并進行必要的統(tǒng)計分析。
    我們的課題調(diào)查,主要采用的是問卷調(diào)查法。我們對彩塘中學高一級200名學生進行了消費狀況的問卷調(diào)查,回收的有效問卷200份,回收率100%。調(diào)查問題全部為客觀選擇題,然后對答卷進行統(tǒng)計和綜合分析,并得出結論。再根據(jù)結論,提出了一些比較有建議性的意見。
    1、、準備工作:
    我們首先對課題的內(nèi)涵進行探討,明白課題研究的內(nèi)容及目的。然后根據(jù)課題組每個成員的特點進行了分工,并制定具體的學習計劃,安排好研究性學習的步驟。
    2、調(diào)查過程:
    在老師的指導下,我們通過各種渠道查詢資料。經(jīng)過討論制成了中學生消費狀況調(diào)查問卷。利用課余、假日把調(diào)查問卷派到同學們的手中。調(diào)查對象是高一的學生。
    3、統(tǒng)計過程:
    采用人工統(tǒng)計法,組員利用課余時間對回收的200份卷進行統(tǒng)計。
    4、報告撰寫:
    首先對統(tǒng)計的數(shù)據(jù)作認真徹底的分析,另外還參考查詢到的資料,確定報告格式、討論目的、分析對象,撰寫成文。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇五
    遼陽縣初級中學
    實踐時間:
    20xx.01.09,20xx.01.10
    實踐對象:
    部分初中生
    實踐目的:
    中學生是一個沒有經(jīng)濟收入的群體,生活、學生的消費全靠父母,中學生的消費觀念往往十分有缺陷,大部分中學生不知父母的血汗錢來得不容易,常常鋪張浪費,為了了解中學生的消費狀況,解決亂消費現(xiàn)象,讓同學們更好地分配零用錢,我決定對這一課題進行調(diào)查。
    通過調(diào)查研究后中學生的消費方向、消費觀念等,指出其客觀影響,從而使初中生正視問題,并結合所得資料指出導致初中生不合理消費的根源及多方面的影響,尋求問題的解決。
    通過實踐活動,培養(yǎng)我們組員的實踐和協(xié)作精神,借此提高我們的社會活動能力。
    實踐內(nèi)容:
    實踐結果:
    大多數(shù)中學生們都把自己的零用錢用在了購書上,許多中學生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的,是一種積攢行為。這個結果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在我們小輩的身上也得到了繼承和發(fā)揚。
    多數(shù)初中生,平時花費不多,加之初中學生的判斷能力和行事能力都相對較弱,家長們一般不會給小孩太多錢支配,只有在一些郊游、外出時間較長的情況下才會相對更為慷慨一些,一般在平時就每次給個幾元錢,以應付日?;ㄤN和每日車費為主。因此大多數(shù)初中生的每月零用錢金額在50元以下。
    但也有部分中學生花錢如流水,追求名牌,追求享受,他們只管向父母要錢,父母不給就發(fā)脾氣,孩子是父母手中的掌中寶,就只得依著他們。據(jù)我所知有的學生一周的零用錢就有100塊,有的甚至一天就有20、30元。身上穿的名牌就更不用說了,他們拿著錢請客,買手機,玩電腦,根本沒想過父母賺錢多么不容易。
    獨生子女是家中的小太陽,許多父母把舔犢之情集中體現(xiàn)在滿足孩子的物欲上。要什么,給什么。長此以往,使現(xiàn)在的獨生子女養(yǎng)成了惟我獨尊的性格,在消費時很少顧及為其辛勤操勞的父母。不少孩子對父母的辛勤勞動熟視無睹,不會勞動,甚至厭惡勞動,形成"只知享受,不講奉獻"的不良思想。
    實踐總結和體會:
    隨著人們年齡的增長和思想的成熟,人們的消費觀也逐漸形成,消費觀的形成,受到每一個人所處的家庭的社會經(jīng)濟環(huán)境以及民族傳統(tǒng)文化,個人文化素質(zhì),宗教信仰等非經(jīng)濟因素的強烈影響。
    現(xiàn)在,隨著生產(chǎn)力水平地不斷提高,對物質(zhì)的需求也就越來越高,以至在校園里出現(xiàn)了追求名牌,任意揮霍,攀比等不良的消費現(xiàn)象。消費觀念對于初中生們來說是很重要的,如果能養(yǎng)成良好的消費習慣,則會影響他們的一生。
    現(xiàn)在上學的孩子,父母都會給零用錢,至于這些錢怎么花,這就由不得父母了,據(jù)調(diào)查,選擇買零食的同學站了一半以上的優(yōu)勢,這也能看出中學生一般都以食為主,也有42%的同學選擇了儲存,以便下次要用的時候拿出來,中學生除了學習,當然也要注重于外表,所以賣書籍的與買衣服的。站了平等的優(yōu)勢,選擇朋友聚會的和其他的也不少,但有少數(shù)同學選擇了進網(wǎng)吧,網(wǎng)吧不是中學生該去的地方,能少去就盡量少去。
    中學生的家長應該對中學生進行理財教育,引導中學生樹立正確的理財觀念,控制、監(jiān)督中學生的消費。中學生的零用錢要從源頭把關,家長不要過度的溺愛孩子,那不是真正的讓孩子健康成長。家長應該盡可能地防止這朵青春之花被這源源不斷的肥水(錢財)沖垮,避免讓這朵花兒在這花樣的年華殘疾,而失去自理能力;不然他(她)們將來該怎么辦呢?家長們要積極的去鍛煉孩子,讓孩子不要過分的依靠父母,讓孩子去嘗試實踐在休課時去打工的艱辛,幫家里干家務的勞累,從而培養(yǎng)其自理能力,真正地讓他(她)懂得付出血汗之后得到果實的甘甜。家長也要引導中學生把這果實存起來,用到最需要的地方。所以說,家長有時“小氣”點也是愛!
    確立正確的消費理念。因為初中生們的社會閱歷還不夠豐富,自己選擇商品的能力還比較弱,所以在消費時切忌盲目消費。在消費時,可以先作出預算,把錢花在關鍵的地方;避免非理性消費,在自己能夠承受的范圍內(nèi)購買物有所值、經(jīng)濟實用的商品;不與周圍的人盲目攀比,不浪費金錢。
    根據(jù)所得的數(shù)據(jù)得知,大部分學生外出時都會到小店逛逛,在購物時也沒有主見,別人買什么就跟著買什么。在校的平時生活也是比較“逍遙”,根本就沒有一個合理的計劃,有多少花多少,任意揮霍,然而他們對校園中種種不良消費習慣都是不以為然的。這說明了初中生還沒有正確的觀念,并且消費重心由學習轉(zhuǎn)向飲食和娛樂。
    對這些錯誤的消費觀念,我覺得首先應具備良好的心理品質(zhì),因為許多不良的消費現(xiàn)象的產(chǎn)生都是個人虛榮心在作怪,要樹立正確的人生觀,世界觀,價值觀,矯正不良的消費習慣。提高自己消費的科學性。其次,物質(zhì)消費與精神消費要協(xié)調(diào)分配,因為精神消費在生活中也起到了舉足輕重的作用,特別對于初中生來說適度的精神滿足會陶冶你們的情操,豐富你們的'生活,滿足藝術享受的需要,有利于身心的健康發(fā)展,而且還培養(yǎng)了德行。再次,我們要發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的精神,要根據(jù)自己的家庭狀況等方面來考慮制訂出適合自己的消費方式,既不抑制消費也不超前消費,反對浪費。
    學生不應該過分在意吃穿,我們現(xiàn)在處于求知學習階段,最緊要的任務是學習,但是,我們也應當明白,家長的錢來得并不易,家長已為我們創(chuàng)足了來學校學習的機會,這就是給我們的最好禮品,我們要珍惜。
    對于個別中學生的高消費現(xiàn)象,主要原因有:青少年自尊心強。注重外表,很注意別人對自己的看法評價,很在意周圍人的眼光,如認為穿的顯眼點,漂亮點,可以在同學面前炫耀,想別人都尊重自己?,F(xiàn)代信息通信技術發(fā)達,中學生們對新產(chǎn)品、新技術十分敏感,加上青少年的發(fā)奇心,就把錢花在這上面,以為邊走邊打著手機,十分瀟酒,風光。其實現(xiàn)在中學生大多設有必要購買手機,這樣做很不理智,不僅浪費,還加重家庭負擔,又容易在同學之間形成攀比的風氣,使亂消費的現(xiàn)象愈演愈烈。家長對子女的溺愛?,F(xiàn)在的中學生中有不少是獨生子女,父母對他們十分疼愛,只要開口,絕不會空手,有求必應,長此以往,輕則助長了他們的亂消費的風氣,重則使他們變得自以為是,一意孤行,形成不考慮他人處境,以自我為中心的性格。
    對于我們學校來說,校內(nèi)就有小賣部,對于自制力較弱的同學無疑是“雪上加霜”,所以,為了同學們的健康我建議,對校內(nèi)小賣部加強管理,撤掉對學生無益的垃圾食品,增加有營養(yǎng)價值的、多樣的健康食品學校食堂的伙食不好,尤其是對住校生來說,影響很大。營養(yǎng)跟不上,如何更好地學習?有的去吃校外的小吃,安全、衛(wèi)生的保障又少了很多。有些下午不愿回家而在學校食堂吃飯的同學也深有感觸?;蛟S,學校等有關方面可以給食堂一些補助,不求趕上通信大廈食堂的飯菜,最起碼也要超過人家的一半吧。
    同時,我也深刻地理解了學生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。我認為,中學生的消費觀念是個逐步培養(yǎng)的過程,除了學校和家長的正確引導外,更重要的是中學生自身能力的提高。這就要求我們在日常生活中注意觀察、注意學習,努力提升自己,做一個合格的消費者。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應該用一種發(fā)展的眼光來看待。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇六
    近年來,隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富,生活節(jié)奏的逐漸加快,消費者的飲食結構,飲食習慣也悄然發(fā)生變化,飲食方式愈加簡便快捷,已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下,為了解我校大學生牛奶消費的市場信息,以及大學生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道,我對我校學生這一消費群體進行了調(diào)查,并對收集的信息進行了系統(tǒng)的分析與總結,得出了一些結論。
    2、為各乳制品企業(yè)在開發(fā)我校市場提供市場依據(jù);
    1、我校學生群體牛奶體消費的習慣、動機;
    2、學生飲奶人數(shù)及其牛奶消費數(shù)量情況(推斷總體);
    3、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、包裝等各要素對引發(fā)我校學生群體購買行為的影響程度;
    4、我校學生群體消費牛奶的主要類別和規(guī)格情況;
    5、品牌因素對我校學生群體購買行為的影響程度;
    6、我校學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度;
    7、我校學生群體對各種促銷手段的敏感程度;
    主要采用問卷調(diào)查法。
    問卷結構主要分為說明部分,問卷主題部分、個人資料部分和結束語;提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容,具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換情況進行反映。
    調(diào)查時間為20xx年6月5日——6月15日。
    以下就是我校學生消費者牛奶的消費習慣、購買行為、價值關注點的具體情況。
    (一)消費習慣方面。
    從我校學生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的大學生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下,這就意味著他們并不是天天都飲用牛奶奶,他們的消費具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場,有待乳制品企業(yè)去培養(yǎng)、開發(fā)。首先,要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處;其次,要給消費者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次,要培養(yǎng)這一群體長期固定飲用牛奶的習慣;最后,根據(jù)我校學生牛奶的飲用習慣顯示,不確定選項的比重最大,因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。
    從大學生牛奶購買地點分布看出,55%以上的同學是在校內(nèi)超市和學校附近的便利店購買牛奶,而且根據(jù)我校學生購買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格情況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校園市場的渠道方面應主要向校園超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。
    (二)產(chǎn)品調(diào)查。
    關于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我是從大學生消費的牛奶結構、產(chǎn)品各要素對大學生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
    在品類的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調(diào)味奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費群體,所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點配貨的時候,品類配貨的比例可以有針對性地調(diào)整。
    根據(jù)調(diào)查結果及相關圖表可知,產(chǎn)品各個要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素,消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關注;價格因素對消費者的購買行為仍然會產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價值方面影響程度較小。
    (三)品牌調(diào)查。
    選擇更換牛奶品牌的原因分析,選擇不更換牛奶品牌的原因分析。
    由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析,89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當中,54.6%的大學生是因為嘗試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因為其他品牌產(chǎn)品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的大學生各占33.4%,其他品牌推出新品這個原因占12%,在10.3%不更換購買品牌的大學生中有50%的人是因為習慣了這個品牌的口味,27%的人是因為換著太麻煩,23%的人是因為只喜歡那個品牌。
    綜上所述,在我校學生這個群體當中,有一定的品牌忠誠度,但會出現(xiàn)偶爾更換品牌的現(xiàn)象,是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動,而不更換牛奶品牌的大學生是因為習慣了品牌的味道、品牌喜愛以及轉(zhuǎn)換成本等因素。
    (四)廣告宣傳與銷售。
    從影響購買的促銷因素分析,價格下降對大學生消費者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據(jù)這項指標的分析,說明大學生群體屬于價格敏感型顧客,以價格為導向,因為他們一個月的生活費有限,經(jīng)濟能力有限,所以他們對價格相對敏感。此外,買贈活動、廣告宣傳等活動同樣發(fā)揮著不可小覷的作用。
    大學生消費人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告依舊占主導,起著最廣泛、最顯著的影響,賣點宣傳廣告對大學生的影響占其次。同時,作為高知識群體,通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告訴諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事件”的發(fā)生,現(xiàn)階段大學生消費者更注重質(zhì)量安全這一因素,對其關注度遠遠超過品牌個性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特殊時期的特殊表現(xiàn)。
    1、大學生消費的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉,且以液態(tài)奶為主;
    2、在高校里,豆?jié){是牛奶的最大競爭產(chǎn)品;
    3、大學生對牛奶價格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
    4、大學生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和附近便利店;
    從以上調(diào)查結果分析來看,盡管現(xiàn)階段大學生的購買力有限,對產(chǎn)品價格十分敏感,個人消費量不大,但是,從長遠來看,大學生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發(fā)展前景。雖然大學生現(xiàn)在的受經(jīng)濟等客觀因素的制約,但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后,購買力水平會有極大的提高,如果企業(yè)能在這一時期就開始關注該潛在目標客戶群體,使他們成長為企業(yè)的長期顧客,培養(yǎng)他們的品牌忠誠度,將會給企業(yè)帶來長期的、巨大的經(jīng)濟效益。
    消費者對于某一品牌的購買行為,由于受到各種內(nèi)外因素的影響,常常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、變化無常的特征。企業(yè)只有深入調(diào)查和了解消費者購買行為、習慣的變化規(guī)律,才能因勢利導,以維護消費者對品牌自身的高度忠誠。
    因此,針對現(xiàn)階段我校學生消費時間不固定,飲用數(shù)量少,相應的在牛奶產(chǎn)品上花費金額的比重也很小等消費特點,一方面,企業(yè)可以通過開展知識講座,普及飲用牛奶的常識等營銷手段來改變大學生消費心理及習慣,刺激大學生的購買需求,增加大學生消費數(shù)量。另一方面,企業(yè)可以在校內(nèi)零售點、校內(nèi)的超市和便利店等地點通過試喝、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式,以及組織消費者參加生產(chǎn)過程的參觀或體驗等活動進行品牌宣傳,產(chǎn)品宣傳,與消費者建立積極的感情。
    根據(jù)調(diào)查結果分析,價格下降對大學生消費者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業(yè)進入高校市場可以通過銷售促進、廣告等豐富的營銷手段,增加大學生消費者對品牌的接觸,通過不同場合、不同形式、重復或多次的傳達企業(yè)和產(chǎn)品信息,提高大學生消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的喜愛程度。企業(yè)可以通過體驗性試喝、贈送禮品、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式,在積極活動中改變大學生消費者的態(tài)度,或通過公益事件、負責任的善后處理方式等增強消費者對企業(yè)或產(chǎn)品的良好情感,贏得消費者的認可與尊重,從而進一步樹立品牌知名度、美譽度。
    消費者在選擇時不會購買自己毫不了解的商品,而是傾向在自己熟悉的范圍內(nèi)選擇,所以品牌知名度越高,或者說品牌越被消費者熟知,越容易進入消費者的選擇,越有可能成為被選購的對象。因此知名度和購買之間存在著明顯的關聯(lián),尤其對于這樣消費者介入程度低、單位產(chǎn)品價最低的乳制品來說。所以對于開發(fā)大學生市場,讓大學生消費者購買自己公司的產(chǎn)品,這就需要前期的市場投入,讓大學生消費者充分接觸產(chǎn)品,進行品牌口味的培養(yǎng)使其形成消費偏好,這里要著重說明的是在大學生消費牛奶產(chǎn)品結構中,以純奶和酸奶為主,在包裝上是以250ml樂利包為主。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇七
    中學生的消費情況調(diào)查
    符xx成員
    20xx年03月15日至20xx年06月30號
    1、了解中學生的消費情況
    2、提高實踐能力
    1、上網(wǎng)查閱2.問卷調(diào)查
    隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,學生的消費水平也不斷提高,高中生尤為突出。現(xiàn)在的中學生生活在信息通訊,科學技術發(fā)達的新世紀,加上寧波市人民生活水平的不斷提高,中學生的消費市場成為商家的必爭之地。有的中學生能正確利用好手上的錢,但是有的人卻出現(xiàn)亂消費的現(xiàn)象。為了更深入的了解中學生消費狀況,揭露這一現(xiàn)象,警示有這種行為的人,并建議正確的消費途徑,我展開了對本校及兄弟學校高中生消費情況的調(diào)查活動,在對本次調(diào)查所獲數(shù)據(jù)深入分析的基礎上,形成了以下研究結果和建議:
    據(jù)統(tǒng)計,??谑兄袑W生20xx年的平均壓歲錢為1549元,其中少于500元的占20.6%,500-1000元的占33.2%,1000-20xx元的占29.5%,20xx元200以下的學生占8.8%,200-300元的占20.0%,300-400元的占50.1%,500元以上的占21.1%。根據(jù)調(diào)查結果顯示:寧波市目前擁有手機的高中生較多,占62.6%,而且他們的手機費用都不低,平均話費為每月67元。且根據(jù)所調(diào)查對象反饋的信息:認為很有必要或有必要配備手機的高中生占調(diào)查總人數(shù)的36.4%,認為沒有必要和很沒必要的學生只占23.4%。在擁有手機的學生中,手機由父母親戚給的占83.8%,自己買的占13.9%,朋友送的占2.3%。
    在目前掌握的信息來看,寧波市高中生的消費持快速增長趨勢,即使是有的學生因家庭條件所限,消費檔次稍低一些,但其消費總額在家庭支出中的比例也普遍偏高。有調(diào)查顯示,在家庭消費支出中,未成年消費者的消費量幾乎占家庭收入的二分之一。
    在學生的消費結構中,物質(zhì)消費占絕對優(yōu)勢,精神投資少得可憐。據(jù)調(diào)查,寧波市高中生零用錢用途中排在首位的是“買零食”,其次是迫于學習壓力而購買學習資料,購買課外書報的比重較低。此外,5.3%的男生和2.9%的女生選擇了“請客送禮”。
    在社會各種不良風氣的影響下,部分高中生也染上了不少不良習慣,這也在很大程度上影響到了他們的消費取向。根據(jù)調(diào)查,寧波市目前有10.8%的男生和2.3%的女生吸煙,29.5%的男生和17.8%的女生飲酒,甚至6.5%的男生和1.1%的女生參與賭博。
    1、中學生消費意識差,容易出現(xiàn)攀比心理。主要表現(xiàn)在主要表現(xiàn)在:過于注重外表,過于在意別人對自己的看法。吃、穿、用都講究名牌,原因就是名牌的更漂亮、更顯高檔,這樣就可以在同學面前炫耀,目的是想別人都尊重自己,這樣很容易在同學之間形成攀比之風,這樣,亂消費的現(xiàn)象更加嚴重。
    2、從眾心理在作怪。在中學生中普遍存在一種心理,就是“別人有,我也要有”。在這種心理作用下,別人有手機,我也要有;別人有mp3我也要有;別人有電腦我也要有;別人有……,形成了一種畸形消費狀態(tài)。
    1、社會大環(huán)境的影響。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高,人們的消費水平逐漸提高,隨之出現(xiàn)一些出手闊綽的貴族,于是為了所謂的“面子”,人們便不惜付出更高的代價。而且,社會中流行產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,在從眾心理的驅(qū)使下,中學生也馬不停蹄的追趕潮流。
    2、父母對子女的溺愛?,F(xiàn)在的中學生大多數(shù)是獨生子女,家長把他們當成家里的太陽,很容易使他們養(yǎng)成“要風得風,要雨得雨”這種以自我為中心的性格。錢用完了,又向父母要,父母不給,便發(fā)脾氣……如此下去,助長了他們亂消費的風氣,使他們變得自以為是,一意孤行,不考慮別人感受的性格。
    3、學校教育還存在弊端。一些學校過于注重對學生知識能力的培養(yǎng),而忽視了對學生良好習慣養(yǎng)成的教育。
    4、還有一些其它因素,在此不一一列舉。
    1、加強對學生學會理財、勤儉節(jié)約的教育,教育學生樹立正確的消費觀,學會合理消費、適度消費。不要把錢用在一些既昂貴,又不實用的東西上。如購買衣服鞋襪時,不必追求名牌,應學會購買物美價廉的商品;更加要多從父母的角度出發(fā),懂得錢是來之不易的。
    2、作為父母對孩子的愛還也要科學合理,對孩子的不合理要求不能聽之認之,要給予孩子適當?shù)呐u和教育,幫助孩子從小養(yǎng)成良好的習慣。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇八
    調(diào)查的背景:
    隨著人們對于健康的日漸重視,飲食是人們首先關注的。而零食作為一種被人們曾經(jīng)當做不健康飲食的消費品,現(xiàn)在因為人們對健康概念更深入的理解,已經(jīng)成為新的消費熱點?,F(xiàn)在的大學生大部分都處于良好的經(jīng)濟環(huán)境中,大學生的經(jīng)濟來源主要還是家庭供給,大多大學生有吃零食的習慣。據(jù)不完全統(tǒng)計,大學生有94%以上都有吃零食的習慣,全國百萬大學生已經(jīng)成為一個龐大的消費市場,而且大學生零食消費占大學生生活消費很大一部分,零食消費對其它生活消費是否產(chǎn)生影響,零食又對大學生的身體健康有沒有影響?為此我們針對大學生零食消費情況做了一次廣泛的問卷調(diào)查。
    此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷169份,有效率達84.5%。零食消費情況,大致包括零食消費的類型、數(shù)量、費用、偏好等有關內(nèi)容。在此基礎上我們做了分析研究大學生在零食消費方面的習慣和費用,以及大學生對進口食品的態(tài)度,希望對零食消費水平?jīng)]有統(tǒng)計的同學和銷售零食的銷售商有所幫助。
    調(diào)查樣本特征:
    參與調(diào)查的的樣本性別比例。(a男生b女生)。
    此次的問卷調(diào)查,在年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,年級比例分別是40.24%,57.40%和2.37%。在年級的分布上,主要是以大一大二為主體,這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮:大三的學生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實施調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
    1.每個月的零食花費。
    有31.36%的大學生零食消費在100元以下,這部分人多零食的消費不算高,也不會刻意去追求,只是隨著自己的愛好。50.30%的大學生的零食消費在100-3000元之間,這部分人買零食的頻率稍高,處于中等水平。他們會偶爾去追求一些自己比較心儀的好一點的零食。16.57%的大學生的零食消費是300-500元,這對于一般生活水平的大學生來說,是比較高的。有1.78%的大學生的零食消費水平,在500元以上,這種在學生中占少量比例,說明零食雖是生活的一部分,但不能代表主食,且這類同學平時的生活消費水平也隨之增高。
    2.零食對身體的影響。
    31.36%的大學生說不清楚零食對身體是好或者是壞,認為零食對人身體健康沒有什么影響,48.52%的大學生認為零食對身體沒有好處,甚至會有一些不好的影響,只有20.12%的大學生認為零食對身體有好處。
    這個問題不同的人有不同的看法,見仁見智。大部分人認為正常的生活里還是需要一定的零食。
    3.每周購買零食的次數(shù)。
    8.28%的大學生是經(jīng)常性的吃零食,每周購買零食的次數(shù)高達10次左右,這些大學生對零食的需求量大,而且會形成特定的零食消費習慣。零食對于這些人對于這些人來說可以說是一種生活品了。60.36%的大學生消費零食的程度不高,只能說是正常水準,這和大眾消費程度差不多。25.44%的大學生是經(jīng)常性的消費零食,他們對零食的需求性較高,具有有一定的消費量。只有5.92%的大學生不吃零食,這些人大多數(shù)只占了極少的比例,但也有一些原因。綜述,大部分大學生都會消費零食,可以說大學生零食市場是一塊很大的“蛋糕”。
    4買零食的地方。
    調(diào)查顯示,有34.59%的大學生經(jīng)常去大型的連鎖超市買零食,比如,沃爾瑪,家樂福等。這些人可能是生活習慣的原因,他們買大部分生活用品都愿意去大型超市,或者超市的商品種類更多,選擇性更大的原因。以至于他們買零食也愿意去超市。有44.65%的大學生在學校超市購買零食,大部分超市的種類可以滿足他們的需求。這就給學校的超市有了很大的商機,他們應該加強零食方面的管理,吸引跟多的學生選擇自己的商店。還有14.47%的同學喜歡網(wǎng)購,由于現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,網(wǎng)購成為人們生活的一部分重要購物方式,且現(xiàn)代大多數(shù)青年人喜歡宅居在家,網(wǎng)購剛好滿足他們不出家門的需求,同時,現(xiàn)代運輸?shù)陌l(fā)展,是的物流速度不斷提升,未來網(wǎng)購將會成為人們的首要選擇,零食的網(wǎng)購正慢慢的將壯大。剩下6.29%的同學,購買零食的途徑則是其他。
    5.吃零食的原因。
    45.83%的大學生吃零食,是應為零食的特殊的和不同的口味,大家覺得好吃,所以選擇吃零食。12.5%的大學生吃零食是因為身邊的人吃的原因,對自己有誘惑而吃零食。41.67%的大學生吃零食是因為一些其他方面的原因,比如,無聊,看電影,朋友聊天等。
    只有少部分人是因為誘惑而吃零食,絕大部分是別的原因。所以,零食生產(chǎn)者對零食的種類、樣式、口味等各方面加以研究,這樣可以促進零食的銷售。
    6.喜歡的零食(多選項)。
    20.49%的大學生比較喜歡膨化類的食品,11.36%的大學生喜歡冷凍食品,16.02%的大學生喜歡果仁類的食品,16.02%的大學生喜歡糖果類的食品,8.72%的大學生喜歡速食類,10.75%的大學生喜歡糕點,13.39%的大學生喜歡流質(zhì)品類的食品飲料,還有一些其他的食品也受大學生的喜愛。各種種類的食品受喜愛的程度相差無幾,每種零食都占有差不多的市場。這就給商家有了經(jīng)營的選擇性,可以選擇某一種或多種銷售。
    購買時注重質(zhì)量、口感、價格的大學生占了90%以上的比例,只有少數(shù)人會注重品牌之類的。這也是大所數(shù)人在選擇零食類時看重的方面。
    7.進口零食的看法。
    54.17%的大學生會去購買進口零食,45.83%的大學生不會去消費進口零食。會去消費進口零食的大學生中,43.52%的是因為覺得進口的東西比較新奇送禮夠檔次;51.29%是喜歡進口零食,覺得口味好;5.19%的人是因為朋友、同學的介紹。
    可以看出,還是有很多的大學生喜歡進口零食,他們覺得進口零食比我們國產(chǎn)的好,這和好多人比較喜歡進口的東西一樣。而不去買進口的人一部分是因為比較貴。
    調(diào)查結果:
    1.大學生普遍有吃零食的習慣。其中有15.38%的學生非常喜歡吃,有47.34%的大學生經(jīng)常吃零食,31.95%的大學生吃零食的程度一般,有5.33%的學生幾乎不吃零。
    2.大部分大學生平均每周都會去購買零食,且用于購買零食的金額在10—50元之間居多(其中有41.67%的學生一周用于購買零食的金額在21-50之間)。
    3.大學生的口味偏好不一,有很多學生比較偏愛甜味和辣味的零食,還有些口味比較好的膨化食品等。
    4.大學生購買零食主要是出于個人習慣。而且他們比較關注的是零食的質(zhì)量和食品安全和零食的口感誘人。
    5.大多大學生主要是采取就近原則,主要是在校內(nèi)的超市和商店購買零食。
    我們的建議。
    對于商家:
    1.大部分大學生在飲食觀念上還是比較關心安全和健康問題,所以零食商家應特別注重食品的安全和健康問題。
    2.現(xiàn)在的大學生在零食方面比較注重口味,且比較多樣化,所以商家應該豐富零食的品種,提供足夠多的選擇空間。
    3.應合理制定零食價格。對于經(jīng)濟能力相對較弱的學生來說,“薄利多銷”不失為一個盈利的好方法。
    4.合適地調(diào)整不同類別零食銷售的結構,在保證零食安全的基礎上,進一些口感較好的零食并適當增加新鮮水果。
    5.對各種零食分不同規(guī)格包裝銷售,不同學生、不同時候?qū)δ撤N零食的數(shù)量需求都有區(qū)別,因此零食分大中小規(guī)格包裝銷售將會受歡迎。
    6.對于零食的包裝設計應該新穎獨特,適合現(xiàn)在大學生的個性特點。
    7.現(xiàn)在有很多學生上網(wǎng)比較多,喜歡宅宿舍,建議商家可以根據(jù)情況提供電話及網(wǎng)絡訂購的銷售方式。
    8.店家要不定期搞一些促銷活動,來激起學生的購物欲望,以促進消費。
    9.店家要想吸引學生購物就必須選方便的地點——寢室周圍、校內(nèi)。
    10.要恰當運用口碑營銷(大學生比較容易受到同學、朋友的影響)。
    對于學生:
    適度的零食消費有利于調(diào)節(jié)生活,過度的零食消費不僅有害身體健康,而且也使生活消費相對付出較多,不利于在校的學生養(yǎng)成節(jié)約的良好習慣。
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    中學生消費情況調(diào)查報告篇九
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高,人們的消費觀念發(fā)生了很大的變化。大學生,作為即將步入社會的特殊群體,其消費情況已經(jīng)不容忽視,消費心理和消費行為也受到越來越多的社會關注。為了了解大學生的消費情況,找出影響其消費行為的因素,從而引導非理性消費,幫助大學生樹立正確的人生觀和價值觀,我們通過發(fā)放調(diào)查問卷和采訪的方式,對天津商業(yè)大學大一、大二、大三、大四的學生進行調(diào)查。
    本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷400份,其中有效問卷360份,有效率為90%。通過調(diào)查結果顯示,大一、大二學生消費情況比較相似,大三、大四消費情況有一定的趨同性。
    調(diào)查結果顯示,每月生活費用在900元以上的占30%,每月生活費在600-900元的占50%,每月生活費在300-600元的占18%,月生活費在300元以下的占2%、這些學生中生活費主要用于:飲食、購買衣服、手機費、戀愛、購買學習資料。其中這些大學生生活費的主要來源94%靠父母提供,4%靠做兼職,2%靠獎學金,0%靠其他途徑取得生活費。
    1、飲食消費。
    飲食消費是大學生每月生活費用的主要支出,其中有定期聚餐的學生占80%。大一、大二學生由于功課比較少,沒有考研和就業(yè)的壓力,因此與同學聚餐,交流感情,成為大學生活中比較重要的一部分。被調(diào)查的學生中,每次聚餐費用超過90%的學生每次聚餐費用在150元以上。
    2、購買衣服消費。
    “愛美之心,人皆有之”,大學生對自己著裝的要求也越來越高。30%的學生每月用于購買衣服的費用在200元以上,46%的學生用于購買衣服的費用在150-200元,20%在100-150元,4%在50-100元,0%在50元以下。越來越多的大學生追求名牌和檔次,希望自己受到更多的關注。女生買衣服的宗旨一般是款式時尚,有個性,有檔次,而且買衣服的次數(shù)很頻繁,大多數(shù)衣服只要不喜歡就不會再穿了。男生則不同,大多數(shù)學生每月買衣服的次數(shù)不多,但費用卻很高。在調(diào)查中“當您進行某項消費時,考慮最多的因素是”,60%的學生選擇該商品的檔次、希望自己在群體里受到更多的關注,和自己的同學攀比,是越來越多大學生的消費心理。
    3、手機費。
    調(diào)查結果顯示,40%的學生每月手機費在50-100元,26%在100元以上,20%在30-50元,13%在30元以下,1%沒有手機。其中這些學生的手機費用大部分用于發(fā)短信和上網(wǎng)費用。“老師講課的質(zhì)量直接決定這個月的'流量”,很多學生本末倒置,在上課時間,用手機上網(wǎng),瀏覽網(wǎng)頁。但這些學生并非查閱與學習有關的資料,而是和好友聊天和看qq空間。大一、大二的學生專業(yè)課較少,像形式與政策、馬克思課等便成了這些大學生“休閑和娛樂之地”。
    4、戀愛消費。
    大學生中戀愛消費的比例不斷上升,無論社會還是學校,都對大學生戀愛采取認同的態(tài)度,部分學生家長甚至鼓勵孩子去談戀愛。在問卷中,“您每月與戀愛相關的支出是多少”,70%的學生每月戀愛支出在200-300元。但這些學生中生活費都是來源于父母。
    5、購買學習資料的費用。
    調(diào)查結果顯示,“您每月用于購買學習資料及用品的費用是多少”這一問題中,70%的學生在50元以下,20%的學生在50-100元,6%的學生在100-150元,3%的學生在150-200元,1%的學生在200元以上。大一、大二的學生還沒有明確自己的人生目標,對于學習的投資還比較少。
    與大一、大二有所不同的是,大三、大四學生在學習資料方面的投資要遠遠高于大一和大二學生。大三、大四的學生多數(shù)為自己設定了確定的人生目標(考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等)。調(diào)查結果顯示,70%的學生用于購買學習資料及用品的費用在150-200元,20%的學生在200元以上,10%的學生在150元以下。在飲食消費方面,大三、大四學生比大一、大二學生少,大部分學生都選擇在校內(nèi)食堂就餐,聚餐情況較少。此外,大三、大四學生的手機費用也比大一、大二學生少很多,原因在于大部分大三、大四學生有電腦,很少用手機上網(wǎng),而且上網(wǎng)大多數(shù)是查閱與學習相關的資料。
    (三)大學生消費觀念和消費心理分析。
    在大學生消費中,理性消費和非理性消費并存。
    1、大部分大一、大二學生存在非理性消費的現(xiàn)象。聚餐、戀愛、追求名牌和時尚是永不過時的話題。作為大學生這個階段,大學生的交友動機十分強烈,人際關系網(wǎng)更寬,外出、聚會、出游等活動也越來越多。而這些都需要有一個相對足量的物質(zhì)基礎作為保障,并能夠為自己所支配,才能得以實現(xiàn)。大學生應搞好人際關系沒有錯,但把大部分費用用于請客吃飯的做法實在不可取。大學生在戀愛方面的投入也很多,大學生戀愛呈現(xiàn)兩方面的特征:一方面他們擁有獨立的思想和行為能力,希望自己安排自己的事情,但同時大部分大學生又都沒有獨立的經(jīng)濟能力,不得不在一定程度上依靠家長;另一方面,在大學里,許多人認為“大學戀愛是一門必修課”,甚至有家長鼓勵自己的孩子去戀愛。但是,大學生們在戀愛過程中的消費通常多是缺乏理智的、沖動的。同時,隨著時代的發(fā)展,大學生在戀愛中的消費數(shù)額也在逐年增加。每個月少則幾百元,多則上千元。
    這筆消費在大學生每月消費中占據(jù)著很大的比重。雖然大多數(shù)的大學生承認,為了追求情感需要一定的物質(zhì)投入。但在現(xiàn)實中,卻經(jīng)常的難以理性把握適度消費的原則。大學生站在時代的前沿,追求新異,唯恐落后于時代的潮流,從而引起一大部分非理性的互相攀比消費。大學期間,有著強烈的被尊重的需要,害怕自己的著裝和生活質(zhì)量被同學嘲笑,所以靠穿名牌、請客吃飯來顯示自己的生活檔次和追求。這是自己的“虛榮心“在作祟。而攀比心理則是由好勝心引起的,同學穿什么牌子的衣服,自己就一定要買,不管這件衣服有都貴,這是一種缺乏自信的表現(xiàn)。這些學生很自卑,常常覺得自己不如別人,靠攀比來填補心理的空缺。
    2、大三、大四學生中理性消費是主流。他們更多的注重改善自身的學習條件,滿足對于精神文化的需要。根據(jù)調(diào)查顯示,70%的學生用于購買學習資料及用品的費用在150-200元,20%的學生在200元以上,10%的學生在150元以下。經(jīng)過2-3年的大學生活,這些學生已經(jīng)明確了自己的人生方向,把大部分的經(jīng)歷用于加強自身能力鍛煉和提高自身的文化修養(yǎng)上面。其中,大三、大四學生中考做兼職來滿足自己生活的學生要遠遠多于大一、大二學生。他們把兼職當做鍛煉能力和將自己所學的理論知識應用于實踐的良好機會。
    (四)對大學生消費的意見和建議。
    1、增強獨立意識,克服攀比情緒、攀比心理的形成。首先,應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥。在以寄生性消費為主的大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急??赏ㄟ^心理咨詢、課外溝通的方式與學生進行交流,以遏制部分學生的攀比心理和近乎失控的消費。
    2、加強“新消費理念”的引導和教育、在大學校園形成良好“新消費”氛圍。
    面對大學生的消費現(xiàn)狀及消費教育的誤區(qū),作為學校,應該主動地加入到倡導、宣傳、教育“新消費運動”的隊伍中來,重視對學生進行“新消費理念”的培養(yǎng)及教育,加強對大學生“新消費理念”的指導力度。將“新消費教育”作為一項科普知識納入學?;A教育、素質(zhì)教育中,列入學校的教學計劃中,向大學生倡導“健康、節(jié)約、環(huán)保、責任”的新型消費理念,倡導合理、適度的消費行為和消費模式。以扭轉(zhuǎn)大學生消費中錯誤的價值觀和消費方式,使他們作為消費者,在消費行為中能夠具有目的性、計劃性和責任感,學會科學消費、理性消費。
    3、對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。
    總之,大學生是國家未來消費方向的引導者,幫助大學生樹立正確的消費觀念,從而形成正確的世界觀和價值觀應是當今學校教育的重要內(nèi)容。如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力,大學生消費才會朝健康方向發(fā)展。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇十
    1、調(diào)查時間:
    2、調(diào)研地點:
    3、調(diào)研對象:年齡在19—25歲的大學生。
    4、調(diào)查方法:采用問卷調(diào)查形式,針對在校大學生可能出現(xiàn)的消費現(xiàn)象設計問卷調(diào)查內(nèi)容,并對調(diào)查的結果進行分析。
    5、調(diào)查人:
    由于現(xiàn)代人生活節(jié)拍的加快和工作、學習的壓力增加,使人們業(yè)余時間追求一種放松、悠閑的心境,反映在服飾看法上,便是不肯受潮流的約束,而追求一種舒適、天然的新型外包裝。因此,休閑服飾便以不可阻擋之勢侵入正規(guī)服飾的領地,成為熱點商品和服裝的主流趨勢,休閑服裝市場空間和發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮蟮?。而現(xiàn)今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領時尚潮流,同時他們也成為了引領潮流的主力軍。通過調(diào)查,進一步掌握了森馬服飾的優(yōu)勢和不足之處,根據(jù)資料的分析與整理進一步完善森馬服飾本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足消費者的需求。
    1、消費者每月在服裝上的花費比例。
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    由于我們還是消費者,生活費有限,所以每個月用于服裝消費的錢還比較平均,每個月消費在服裝上比例最多的是101-200元,占了總人數(shù)的44.07%消費100元以下的占總人數(shù)的25.42%消費201-300元的占總人數(shù)的17.80%消費300元以上的占總人數(shù)的12.71%。
    2、森馬明星代言對消費者購買該產(chǎn)品的影響程度。
    自己做的調(diào)查希望有用。
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    森馬代言明星對消費者購買該產(chǎn)品影響程度一般,占總人數(shù)的57%,認為明星效應很強的占總人數(shù)的8%,覺得強的占總人數(shù)的27%,覺得不強和沒有影響的占總人數(shù)的8%。
    3
    內(nèi)容需要下載文檔才能查看。
    消費者對于森馬休閑款式的需求狀況都基本符合,占總人數(shù)的56%,比較符合的占總人數(shù)的31%,非常符合的占總人數(shù)的6%,不符合的占總人數(shù)的3%,說明大學生對森馬款式還是比較滿意的,只有少一些人覺得不符合。
    4、森馬服飾的知名度。
    被調(diào)查者對于森馬服飾都是比較了解的,占總人數(shù)的一半,非常了解的居多,不了解的幾乎沒有,說明森馬廣為大學生的喜愛。
    5、消費者對品牌了解的途徑。
    大學生的大學生活比較豐富,都有比較多的時間去自己分配,所以自己逛街了解自己喜歡的品牌的人數(shù)最多,經(jīng)朋友介紹了解的次之,然后是經(jīng)過服裝雜志和廣告海報了解的,通過網(wǎng)站了解的人數(shù)最少。
    6、森馬服飾吸引消費者之處。
    自己做的調(diào)查希望有用。
    內(nèi)容需要下載文檔才能查看。
    森馬最吸引消費者的地方是森馬服飾的質(zhì)量,占總人數(shù)的47%,有13%的消費者覺得服務吸引了他們,10%的消費者覺得是品牌代言人吸引了他們購有買的,覺得品牌口碑好的占總人數(shù)的13%。
    7、顧客購買心理。
    求“廉”心理:相對而言,打折的商品成交量較高;
    1、結論。
    休閑服裝消費在國內(nèi)消費品市場備受推崇,國內(nèi)消費者也越來越時尚化,款式國際化,種類多樣化,消費品牌化,個性化已經(jīng)過成為大勢所趨。
    大學生的大學生活比較豐富,都有比較多的時間去自己分配,喜歡自己逛街了解自己喜歡的品牌。消費者購買服裝最看重的是服裝的質(zhì)量舒適度,森馬最吸引消費者的地方是森馬服飾的質(zhì)量,消費者喜歡森馬旗下的`運動風格系列,但消費者認為價格高,促銷活動少。
    2、建議。
    (1)推銷技巧方面。
    服務員在推銷服裝時首先要對本店的產(chǎn)品有信心,才能讓顧客對服裝有信任感;對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝;導購應對服裝搭配及各類服裝的優(yōu)缺點熟悉,以便2.引導消費;綜上所述,應該對員工進行系統(tǒng)的培訓。
    (2)店內(nèi)氛圍設計方面。
    當顧客走進店里,只看見店內(nèi)裝修不一定會產(chǎn)生購買沖動,要使顧客產(chǎn)生。
    自己做的調(diào)查希望有用。
    購買欲望,必須使店內(nèi)有賣場氛圍,由于顧客有在店內(nèi)停留的時間,所以在這段時間中,店內(nèi)可以通過聲音,氣味,顏色等方面塑造出氛圍,使那些只想看看的顧客產(chǎn)生購買欲望。
    (3)大學生市場分布較為集中,因此較為密集于一定的區(qū)域,將產(chǎn)品通過便利的渠道迅速的傳至消費者手中,使消費者能方便、即時的購買到商品。同時定出一個符合他們的促銷方式。有利于提高產(chǎn)品知名度及擴大消費者的市場。消費者在購買衣服的時候看中的是衣服的質(zhì)量,為了市場占有率的提升森馬可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
    (4)大學生這一目標消費群體由于其年齡,心理特性,更傾向于淺色系,休閑類服裝,更注重的是款式,而森馬在服裝款式上差強人意,51%的消費者感到一般,對此森馬需注重款式的多樣化,緊跟時尚潮流。
    (5)盡管大多數(shù)人表示愿意購買“質(zhì)量過硬”的服裝,但消費者往往使不理智的,會有許多沖動性購買,為此森馬可利用此以抓住消費心理大打明星牌,加大廣告的宣傳力度,誘使消費者購買。
    (6)調(diào)查表明森馬吸引消費者是因為價格適中,價格固然是一大優(yōu)勢,但也正是因為森馬的低價格注定它的低端市場,對于其進入高端市場有很大障礙;同時,盡管森馬在大學生中有很大的知名度,但這不等于其忠誠度,森馬最重要的是塑造品牌形象,提高消費者的忠誠度。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇十一
    調(diào)查結果表1.某中學同學消費情況的調(diào)查統(tǒng)計60人調(diào)查內(nèi)容調(diào)查結果。
    5、你對中學生吃零食、穿名牌的看法是a不會因價格貴而放棄。
    二、調(diào)查結果分析。
    1.每月的零花錢學生每個月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費水平都比較高,家長給子女的零花錢也比較多。
    2、每月零花錢的來源學生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時間參加勤工儉學。學生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
    易餓,加上嘴饞,因此總在課余時間去買零食。在學校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
    4、購買一種商品首先考慮的因素考慮價格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時,首先考慮它的價格,只要喜歡、買得起,不管實不實用,都會買下。有些學生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費金錢。中學階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候,對時尚感興趣,追求時尚正逐漸影響學生的消費理念。
    5、對中學生吃零食、穿名牌的看法認為可以考慮的占66.7%,認為不應該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學生認為不應該,他們認為沒必要把錢浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
    6、消費理念或消費風格來源學生的消費理念和消費風格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時跟父母,兄弟姐妹出去消費,或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
    7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是學生認為中華民族的傳統(tǒng)美德,應該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學生勤儉節(jié)約的意識還是很強。
    8、如果當月零花錢不夠,如何解決?當零花錢不夠時,很多學生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時,首先想到的還是向父母要。
    9、如果每月零花錢多了100元,會如何處置?很多學生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了,或許下個月就不夠,為了以防萬一,很多學生就選擇存儲一起來。中學生消費問題的調(diào)查與分析隨著我國人民生活水平的提高,我們學生們可以參與的社會活動的范圍正日益擴大,學生消費自然也是不可忽視的重要內(nèi)容面對琳瑯滿目的商品,層出不窮的各種品牌,千變?nèi)f化的市場信息,給每一個學生提供了一個通過消費活動認識社會,了解社會,適應社會的過程。有些同學,他們穿著所謂的流行新款服裝,腳上穿著幾百元的運動鞋……面對這些部分學生感到羨慕,然后紛紛效仿,我覺得其主要原因是想住那種追逐潮流時尚的感覺。當然,現(xiàn)在我校統(tǒng)一開展推進學生裝,從根本上杜絕了學生的攀比之風。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇十二
    本次調(diào)研共發(fā)放問卷120份,計回收問卷111份,回收率92.5%。其中有效問卷100份,樣本分布結構大一7人、大二43人、大三36人、大四14人,男生比例59%,女生41%。并在問卷的基礎上走訪了兩院的手機店及儋州移動、聯(lián)通通信公司,從總體上了解手機市場的相關信息,調(diào)研的具體結果大致如下:
    針對學校的手機普及情況我們通過電話調(diào)研的方式進行了初步的統(tǒng)計,每個班級少的有3-4部,多的則達到10部以上,被調(diào)查者中周圍朋友使用手機較多的占27%,一般的則占到了58%。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂觀估計我校學生的手機擁有量可能在800-1000部左右,即每7-8個學生中就有1個人擁有手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學生所廣泛接受。
    隨著手機價格的大幅度下降與入網(wǎng)費的取消,再加上移動、聯(lián)通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團卡等優(yōu)惠活動的推出,導致手機的通訊資費進一步降低,使得大多數(shù)人都能夠消費得起以往只有大款才消費得起的手機。同時生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應提高,除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。因此手機擁有量還有較大的提升空間,這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
    目前我校學生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多,兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%,其次三星和西門子也擁有一定數(shù)量的支持著,分別占被調(diào)查者的15%和9%,而國產(chǎn)手機則主要集中在波導、tcl兩大品牌,但其占有率也仍然不高,分別只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話:大品牌主導市場,小品牌填補市場空隙。
    但隨著其淡出手機生產(chǎn),新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術優(yōu)勢,適時推出新產(chǎn)品符合學生使用,因此在學生中也占有了一定的市場。而國內(nèi)的手機品牌知名度雖然也有所提高,但終因為質(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
    從性別上看,目前的手機現(xiàn)有消費者仍以男性為主,根據(jù)問卷顯示數(shù)據(jù)男女比例為:59s41。
    月生活費性別。
    %.50%32%5%5%59%41%。
    大一大二大三大四。
    %43%36%14%。
    從年級上看現(xiàn)有的手機消費改變了以往大四學生占據(jù)主要份額的狀況,大。
    大三的學生開始后來居上占了較大的份額,其功用也由原來單一的聯(lián)系工作開始向多方面轉(zhuǎn)變,如聯(lián)系朋友、戀愛需要等,其中大多數(shù)是前者與朋友聯(lián)系的需要,約占了調(diào)查總數(shù)的75%。大一的新生手機擁有數(shù)量相對較少,這并不意味著新生的手機消費潛力不大,相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當中占有相當?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機,其購買意向卻仍相當強烈大學生手機消費情況調(diào)查報告范文大學生手機消費情況調(diào)查報告范文。在我們訪談過程中大多數(shù)新生都在尋求手機購買的機會。
    從個人月收入上看,月生活費的多少也直接影響我校學生手機消費的變動。我校絕大部分學生的月生活費都在300-500之間,這一層次的學生手機消費者不在少數(shù),占了本次問卷樣本的50%,但月生活費在500以上的高消費者也占了42%,有10%的人達到了700以上。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇十三
    為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查有本市某大學承擔,調(diào)查時間是20xx年xx月至xx月,調(diào)查方式為問卷時訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項調(diào)查工作結束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結,其調(diào)查報告如下:
    (一)樣品類屬情況。在有效樣本戶口中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;以繩戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
    (二)家庭收入情況。本次調(diào)查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣品中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的.消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
    1.白酒比紅酒消費量大。分析其原因,
    一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;。
    二是商家做廣告多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
    2.白酒消費多元化。
    (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
    買白酒用來自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂、酒為主。
    送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),越優(yōu)5.34%的消費者選擇150元以上,這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價既要合理,又要有好的包裝,才能才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
    (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)?;计放频南M者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%,可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對于企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,走后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響就立市場的規(guī)模。而對于商家來說營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
    本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點。
    1.消費者認為最好的酒店不是最佳的選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
    泰富大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少回選擇云天賓館。
    2.消費者大多選在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮陽酒樓、也有一定的遠距離消費者回顧。
    3消費者追求時尚消費,如手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
    4近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量約很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡獲過得越戰(zhàn)1.14%,但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮關遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
    (三)結論和建議。
    (一)結論。
    1.本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有帶到小康水平。
    2.居民在酒類產(chǎn)品消費上主要適用于自己消費,并且一白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌已家鄉(xiāng)酒為主。
    3.消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
    4.對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
    (二)建議。
    1.商家在組織貨品是要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
    2.對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
    3.由于海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇十四
    旅游是當今人們休閑時光,作為放松娛樂的主要方式之一。最近日本觀光廳發(fā)布了一項關于今年第一季度的訪日外國游客消費的調(diào)查。調(diào)查顯示,今年第一季度訪日外國游客在日消費總額達7066億日元,比去年同期增長了64.4%,已連續(xù)5個季度刷新了最高紀錄。
    此次的調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),中國游客在日“爆買”顯神威,第一季度消費2775億日元,占比39.3%,成為起爆日本國內(nèi)消費的生力軍。此外,第一季度外國游客的人均訪日旅行支出為171028日元,較去年同期的149517日元增加了14.4%。首季訪日總人數(shù)達413萬人,較去年的287萬人增加了43.7%。訪日外國人的首季消費總額達到7066億日元,較去年增加了64.4%,同時也超過了過去最高的20xx年第四季度5605億日元,再次大幅刷新記消費紀錄。
    此次消費者市場調(diào)查數(shù)據(jù),包括住宿、飲食、交通、娛樂、購物等費用。日元持續(xù)貶值、去年10月擴大免稅對象商品范圍、今年1月放寬面向中國的.簽證條件等因素,是促進外國人訪日消費的重要原因。其中,中國訪日消費大幅上升是拉抬外國游客全體訪日消費的主要原因。第一季度訪日中國游客達92.35萬人,同比增長93.2%;在日人均旅行消費額達到了300434日元,較去年的248000日元增長了20.9%;在日消費總額2775億日元也同比增長了39.3%。中國人領銜外國游客在日消費首次突破人均30萬日元,其次是澳大利亞247643日元、泰國179276日元。
    中國游客的消費內(nèi)容方面,住宿費52868日元、飲食費43501日元、交通費20256日元、娛樂費5184日元、購物費176975日元、其他1651日元等。這與第二的澳大利亞訪日重食宿和娛樂消費不同,國人將近18萬日元的購物費用約占消費的六成,絕對第一。
    中國作為日本最大的旅游客源國,其在日本的消費結構也對日本有著非常大的影響。而在未來,中國游客占日本外來游客仍會是占有非常大的比重。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇十五
    為了全面了解城市居民家庭對節(jié)約消費問題的一些看法,加快節(jié)約型社會的建設,不久前在重慶、大連、成都、南昌、商丘、溫州、保山、濟源、海城和個舊10個大、中、小城市對1000戶城市居民家庭進行調(diào)查,收回有效樣本1000戶。本文以該調(diào)查結果為基礎,對城市居民消費狀況進行描述性分析。
    1、調(diào)查男女比例。調(diào)查結果顯示,本次調(diào)查家庭常住人口3011人,其中男1481人,占49.2%;女1530人,占50.8%。
    2、家庭結構劃分。單身家庭占2.8%;夫妻戶21.8%;兩代同住戶61.7%;三代同住12.5%;其他1.2%。
    3、戶主文化程度情況。小學及以下占5.5%,初中24.7%,高中23.7%,中專技校職高11.9%,大專21%,本科12.8%,碩士及以上0.4%。
    4、20xx年家庭人均可支配收入狀況。500元以下的戶占1.6%,500-1000元的戶占5.1%,1000-20xx元的戶占7.1%,20xx-5000元的戶占17.3%,5000-10000元的戶占40.1%,10000-50000元的戶占28.2%,50000元以上的戶占0.6%。
    5、按戶主的職業(yè)劃分:公務員及事業(yè)單位人員占14.9%,專業(yè)技術人員占6.9%,教師、醫(yī)生占5.4%,工人占12.5%,農(nóng)民占0.7%,離退休人員占26%,商業(yè)工作人員占4.9%,個體戶、私營企業(yè)主占5.3%,企業(yè)管理人員占8%,自由職業(yè)者占3.5%,下崗、未就業(yè)占4.3%,其他占7.6%。
    7、家中擁有的主要耐用消費品。擁有電視機的占99.2%;擁有洗衣機的占92.2%;擁有電冰箱的占89.7%;擁有電腦的占45%;擁有汽車的占4.7%。
    1、居民家庭的儲蓄目的。
    在調(diào)查的1000戶居民家庭中,有36.6%的家庭首選儲蓄目的是孩子教育。從戶主的文化程度看,戶主是小學及以下文化程度的家庭,其儲蓄目的是養(yǎng)老和防意外,比重均為20%;戶主是碩士及以上的儲蓄目的是正常生活用,比重是50%;而戶主是初中、高中、中專、大專及本科文化程度的,其首選儲蓄目的均是子女教育,其比重分別是28.7%、34.2%、37%、50.5%和43.8%。對不同收入家庭分析,其首選儲蓄目的都是子女教育。按戶主的不同職業(yè)分,只有離退休人員及自由職業(yè)者的首選儲蓄目的是正常生活用,其他職業(yè)者的首選儲蓄目的都是子女教育。其次有22.4%的家庭第二個儲蓄目的是為了養(yǎng)老。再次,有23.1%的家庭第三個儲蓄目的是防意外。
    2、居民家庭的投資方式。
    在調(diào)查的1000戶居民家庭中,分別有61.9%和25.6%的家庭首選及第二投資方式是銀行存款。從戶主不同文化程度(小學及以下,初中,高中,中專技校職高,大專,本科,碩士及以上)看,首選投資方式比重最大的均是銀行存款,比重分別為41.8%、60.7%、63.7%、65.5%、61%、67.2%和75%。
    調(diào)查資料顯示,20xx年有47.6%的家庭食品支出最大,其次有16.7%的家庭教育文化娛樂服務支出最多;再次是10.4%的家庭購房與建房支出花費最多。
    調(diào)查結果還顯示,預期消費最多將是子女教育費用,有40.5%的家庭首選此項;其次是醫(yī)療費用,28.4%的家庭選此項;還有13.8%的家庭認為養(yǎng)老支出將是最大的消費;7.7%的家庭認為購房將是未來最大的消費。
    1、水耗量主要集中在5-9.99噸。有38.3%的家庭每月用水在5-9.99噸,有31.3%的家庭每月用水10-19.99噸,有20.9%的家庭用水量在5噸以下,還有3%的家庭用水量在30噸以上。
    2、電耗量主要集中在50-149.99度。有55.8%的家庭每月用電在50-149.99度,有25.4%的家庭每月用電150-249.99度,有11.8%的家庭用電量在50度以下,還有7%的家庭用電量在250度以上。
    3、天然氣耗量在30立方米以上的戶比重為26.2%。在1000戶居民家庭中有362戶使用天然氣,其中95戶每月耗量在30立方米以上,占26.2%。
    居民能夠正確面對資源不足的現(xiàn)實,關心我國正在開展的節(jié)約型社會建設宣傳活動,普遍認為建設節(jié)約型社會很有必要。84.1%的居民知道我國正在開展的節(jié)約型社會建設的宣傳活動。
    1、節(jié)約是建立在質(zhì)量基礎上的'節(jié)約。在問到“您家購買食品時更關注食品的質(zhì)量還是價格”時,有845戶居民家庭選擇“喜歡質(zhì)量好的”,占總調(diào)查戶的84.5%,只有15.5%的家庭選擇價格低的食品,在價廉和物美兩種選擇上,物美仍是人們的最愛。
    2、部分家庭喜歡購買節(jié)能型產(chǎn)品。在有私家車的家庭中,有42.6%的家庭擁有節(jié)能汽車。在所有調(diào)查戶中,有19.3%的家庭擁有節(jié)能彩電;有32.5%的家庭擁有節(jié)能冰箱;有18.1%的家庭擁有節(jié)能空調(diào);有20.8%的家庭擁有節(jié)水馬桶;有78.9%的家庭擁有節(jié)能燈。
    3、循環(huán)用水,充分利用水資源。在日常生活中,有68.2%的家庭注意采用循環(huán)用水的節(jié)水方法,既利小家,又利大家。絕大多數(shù)人贊同大力節(jié)約用水,積極推廣節(jié)水設備和器具,加快供水管網(wǎng)改造,推進污水處理及再生利用。
    4、居民對日常生活中節(jié)約的重要意義認識到位,52.9%的居民認為“非常有必要,從點滴做起”,45.8%的市民認為“能省就省,但不用刻意”;認為“不用節(jié)約”僅1.1%。
    對普通市民來說節(jié)能的落腳點就是能“省錢”,是有現(xiàn)實意義的,是符合廣大居民需求的。調(diào)查顯示,57.6%的市民家庭“希望在水費、電費、煤氣費支出”方面省錢。82.7%的市民對賓館提供的一次性洗漱用品持否定態(tài)度,有63.1%認為“一次性洗漱用品,給住宿帶來了方便,但確實有點浪費”,19.6%“認為應該取消,是一種浪費”。65.9%的居民表示“日常生活中如果環(huán)??苫厥沼闷返膬r格比同類用品的價格高些”也愿意購買。
    廣大居民把節(jié)約型社會建設視為己任。認為建設節(jié)約型社會是關系到千家萬戶,造福子孫后代的大事,不僅政府要對此負責,而且廣大居民自己要對此負責。另據(jù)xx市抽樣調(diào)查,92.7%的市民認為“每個人、包括自己”都應該“為節(jié)約型社會建設盡責任”。
    1、居民家庭普遍地采取了各種節(jié)約措施,節(jié)約取得明顯成效。半數(shù)家庭在日常生活的水、電、煤氣消費中采取了節(jié)約措施。居民“在乎水費、電費、煤氣費支出,采取了節(jié)約措施”的家庭占57.6%;“在乎,但沒有采取節(jié)約措施”的家庭占31.2%,“無所謂”的家庭僅占11.2%。
    2、大多數(shù)家庭購買和使用節(jié)能家電和節(jié)水型產(chǎn)品。77%的家庭“有意識購買和使用節(jié)能型家電、節(jié)水型產(chǎn)品”。
    3、多數(shù)家庭采取了節(jié)約用水。我國水資源相對短缺,節(jié)水已逐漸成為人們的自覺的行動,68.2%的家庭在日常生活中“采用循環(huán)用水”。
    4、廢物回收已經(jīng)成為絕大多數(shù)居民的自覺行動。在政府大力促進循環(huán)經(jīng)濟的政策的大環(huán)境下,城市居民在保護資源、對廢品的再生利用方面主動性較強,81.4%的家庭能“將家中的可回收的廢品送到收購的地方”;10.6%家庭是“有空就去,沒空就扔”;“當垃圾扔了”的僅占8.0%。
    5、日常生活中仍有很多浪費,節(jié)約空間很大。雖然目前節(jié)約型社會建設已經(jīng)取得明顯成效,但由于多方面的原因,浪費現(xiàn)象仍然較為普遍。調(diào)查顯示,52.6%的家庭認為“自己在日常生活中存在浪費現(xiàn)象”。31.1%的家庭在日常生活中雖然“在乎水費、電費、煤氣費支出,但沒有采取節(jié)約措施”。64.2%的家庭經(jīng)常使用一次性商品。31.8%的家庭對我國水資源短缺的嚴重性認識不足,尚未采用循環(huán)用水這一基本的節(jié)水措施。23.0%的家庭尚未有意識購買和使用節(jié)能型家電、節(jié)水型用品。而且在年輕家庭中,這種現(xiàn)象還要嚴重。
    事實上,在已采取節(jié)約措施的領域和尚未采取節(jié)約措施的領域,節(jié)約的空間都是巨大的。調(diào)查顯示,84.3%的居民認為“住房、汽車、家電到小日用品,都有很可觀的節(jié)約消費空間”。在節(jié)約潛力方面,75.8%認為用水、用煤氣有潛力,69.8%認為照明用電有潛力,53.5%認為購買日用品有潛力,41.6%認為在外就餐有潛力,33.4%認為使用空調(diào)有潛力。
    調(diào)查顯示,家庭能耗的增長是和居民生活質(zhì)量的提高相適應的,收入越高的家庭,其能耗也越高,但是不幸的是其浪費也越大。反之,收入越低的家庭,其能耗也越低,相應地其浪費也小,這種現(xiàn)象值得我們深思。
    在這樣一種關系背后,是不健康的消費觀念和不合理的消費方式在發(fā)生作用。因此建設資源節(jié)約型社會還必須遏制奢侈之風,杜絕奢侈行為,鼓勵合理消費,提倡資源節(jié)約型消費模式。
    一方面要端正消費觀念。積極擴大消費需求,不斷提高人民的物質(zhì)生活水平和生活質(zhì)量,同建設資源節(jié)約型社會,是相輔相成和內(nèi)在統(tǒng)一的關系。鼓勵消費并不是無節(jié)制地消費,更不是奢侈浪費。任何事物都有一個“度”,而人們消費的“度”就在于資源和環(huán)境的可承載能力。資源是稀缺的,有的又是不可再生的,為了可持續(xù)發(fā)展,為了子孫后代,人類必須對自己的消費行為加以必要的、合理的節(jié)制。因此,建設資源節(jié)約型社會,必須在全社會提倡勤儉節(jié)約,反對奢侈和浪費之風。
    另一方面要倡導文明消費。高質(zhì)量、高品位的消費,是生產(chǎn)和科技發(fā)展、人民物質(zhì)生活和文化生活提高的必然要求,也是經(jīng)濟社會發(fā)展的根本目的,但是,不能“過度消費”。建設資源節(jié)約型社會并不是不要人們消費,更不是要求人們壓縮必要的消費和反對不斷改善和提高人們的生活質(zhì)量,而是提倡合理的、正當?shù)南M,實行文明消費。文明消費是要把生活消費控制在改善人們生活質(zhì)量的同時,實現(xiàn)資源“最大效用”上。因此要從每一個人做起,在生活領域?qū)嵭泄?jié)水、節(jié)電、節(jié)煤、節(jié)油、節(jié)糧、節(jié)材等,真正體現(xiàn)“物有所值”、“物盡其用”。
    在此基礎上,應該號召全社會科學消費,實現(xiàn)可持續(xù)消費,讓節(jié)約消費成為每個公民自覺的行動。同時,政府部門應該完善各項制度,規(guī)范和引導人們的消費。此外,要通過各種措施,以使全社會構建起人人節(jié)約、家家節(jié)約的良好氛圍,讓每個人、每個家庭都成為建設節(jié)約型社會的中堅力量。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇十六
    摘要:
    隨著信息化時代的到來,手機正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活,對其使用頻率也越來越高。而大學生作為其中一個巨大的潛在消費群體,在引領消費時尚、改善消費構成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此,了解當代大學生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設計、發(fā)布問卷的方式,對大學生的手機消費情況進行調(diào)查,再而分析和研究大學生手機消費特點,最后提出營銷建議。
    一、調(diào)查目的。
    通過調(diào)查在校大學生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素,了解大學生手機消費市場的行情,進而分析大學生手機消費的特點和傾向,為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。
    二、調(diào)查內(nèi)容。
    本次調(diào)查主要針對在校大學生群體,從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面,了解大學生手機消費情況。
    三、基本信息。
    調(diào)查方式:網(wǎng)上問卷調(diào)查。
    調(diào)查對象:所有在校大學生。
    調(diào)查時間:20xx年11月08日—11月16日。
    四、數(shù)據(jù)分析。
    本次關于大學生手機消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人,女生47人,具體調(diào)查情況如下:
    (1)在校大學生所讀年級的數(shù)據(jù)分析。
    在本次調(diào)查結果中,大二大三學生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學生所占比重相對較少,均為4.2%。
    (2)在校大學生每月生活費的數(shù)據(jù)分析。
    選項。
    小計。
    百分比。
    500元以下(含500元)。
    7
    9.9%。
    500—1000元(含1000元)。
    35。
    49.3%。
    1000—20xx元(含20xx元)。
    24。
    33.8%。
    20xx元以上。
    5
    7%。
    從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校大學生的消費能力并不高,主要集中在中等水平。
    (3)在校大學生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校大學生擁有一部手機,21.1%的在校大學生擁有兩部或兩部以上的手機,也有4.2%的在校大學生沒有手機??傮w而言,大部分的在校大學生擁有一部手機,也從一定程度上可以看出大學生所能承受的消費能力有限。
    (4)在校大學生對手機品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析。
    在本次調(diào)查中,74.6%的在校大學生對于手機品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學生非常注重手機品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校大學生不太注重于手機品牌,屬于理性消費的范疇;有小部分的在校大學生非常看重手機品牌,可能是由于“面子工程”所導致。
    (5)在校大學生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機,其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看,國產(chǎn)機占據(jù)了大學生手機消費的主導地位,對高檔手機的需求并不高。
    (6)在校大學生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數(shù)據(jù)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的大學生是在手機用壞的情況下更換,手機使用達到一定年限進行更換的在校大學生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學生手機消費偏節(jié)儉,不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學生更換手機是在周圍同學都更換了某一款手機的情況下,不難看出,大學生手機消費具有從眾消費的特點。
    (7)在校大學生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析。
    選項。
    小計。
    百分比。
    1500元以下(含1500元)。
    23。
    32.4%。
    1500—3000元(含3000元)。
    41。
    57.7%。
    3000元以上。
    7
    9.9%。
    從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的大學生對手機消費并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學生的生活費和消費能力是有很大關聯(lián)的。
    (8)在校大學生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析。
    本題采用多選題形式對在校大學生在選購手機時所考慮的因素進行調(diào)查。從調(diào)查結果中可以明顯看出,在校大學生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學生選購手機更注重于實用性,對手機外觀款式的需求反映出大學生追求時尚的消費特點。
    (9)在校大學生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析。
    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關配件的促銷方式,這也從一定程度上折射出在校大學生因為消費能力的有限,所選擇的消費方式也更節(jié)約。
    (10)在校大學生了解手機信息常用渠道分析。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校大學生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出,在校大學生在互聯(lián)網(wǎng)技術的影響下,會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機的相關信息,從側面反映出在校大學生追求快捷性消費的特點。
    五、結論。
    大學生消費群體是一個不容忽視的消費群體,隨著時間的推移,這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結論:
    1.在校大學生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力,對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。
    2.在校大學生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機,可以看出國產(chǎn)機占據(jù)大學生手機市場的主導地位。
    3.在校大學生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購買手機時選擇有促銷活動時再去購買,這是大學生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。
    4.在校大學生選購手機時更注重實用性,其次,外觀款式也是在校大學生購買手機時不能忽視的因素。
    5.絕大多數(shù)在校大學生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息,體現(xiàn)出大學生手機消費追求新穎和快捷性,另外,根據(jù)大學生具有從眾消費的特點,商家可以適當?shù)剡M行推廣活動,抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。
    六、建議。
    1.根據(jù)在校大學生的消費特征推出適合大學生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。
    2.嘗試推廣合適大學生消費群體的高端機型,抓住個別消費者需求。
    3.在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動,滿足大學生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。
    4.完善手機自身的性能功能和售后服務,以更加完善的功能和服務吸引大學生消費。
    本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功,達到了預期目的,較為全面的了解到大學生手機消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結果具有一定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學生的手機消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓,努力將下次做到更好。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇十七
    調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。下面是小編為你帶來的春節(jié)消費情況調(diào)查報告,歡迎閱讀。
    xx年春節(jié)將至,在這個傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里,喜歡熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會選擇怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪里吃?哪些消費領域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不同呢?有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節(jié)?!彼砸簿褪钦f,這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是,趁勢我就春節(jié)消費情況進行了一次調(diào)查。
    在調(diào)查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選擇之列。不過,購置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。
    1、新年就要穿新衣。
    春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業(yè)女性因為工作關系平常難得湊在一塊,剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據(jù)了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節(jié)的休假正好可以彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務的阿姨說,“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉(zhuǎn),根本沒有自己的時間?,F(xiàn)在他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。”另外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。
    2、民以食為天對很多人來說,春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。
    家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯(lián)華的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前20多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品?!坝幸淮危粋€五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢?!笔浙y員笑著說。在購買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約達到六七十元外,其余各項基本在三四十元左右。
    餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數(shù)人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒樓了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經(jīng)理告訴我,在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元,有些還超過千元?!懊褚允碁樘炻?,何況還是過節(jié)呢?!?BR>    在酒店消費的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一起不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢?!?BR>    3、送禮開銷過大親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經(jīng)成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區(qū)的一些居民進行了隨機調(diào)查,過年的人情消費最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。
    一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動一下的,又不能空著手去,現(xiàn)在的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節(jié)期間送禮的錢就達到xx多元。其實,春節(jié)人情消費的增加只是一個縮影,不僅是春節(jié),就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很主要的消費。
    隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節(jié)期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈地對我說:“人情費超過了小孩學費,面對眾多的人情費,我真的有點捉襟見肘。”
    從調(diào)查中可以看到,人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選擇白酒送禮的家庭比率達69%,平均送禮金額中也是白酒最高達到143.94元。
    4、快快樂樂春節(jié)游近年來,春節(jié)游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來咨詢的市民仍是絡繹不絕。
    “如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會多些呢?!币宦眯猩绻ぷ魅藛T告訴我。對于很多人來說,春節(jié)是個團圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先說:“我挺喜歡旅游的,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事?!?BR>    調(diào)查顯示,在旅游形式上,57%的人選擇隨團出游,43%的人選擇自助旅游。在地點上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。
    1、春節(jié)打算在哪過?
    相對于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日,調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關注的節(jié)日。在被采訪者中,83%的人認為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要的,也是必須要過的一個節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié),16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié),27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié),有4%的被采訪者稱,他們會以知識充電或健身的方式度過春節(jié)。
    2、年夜飯在哪里吃?
    飯,48%的消費者預計消費在1000元以下,21%的消費者預計消費在1000~xx元,13%的消費者預計消費xx~3000元,有8%的消費者稱,他們的預計消費在3000~5000元,有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。我在我市一些三星級大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空,且比去年預定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)約的習慣,不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮,而是選擇過一個富裕而不浪費的春節(jié)。
    3、春節(jié)應當怎樣過?
    春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節(jié)的態(tài)度上,有63%的人認為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,希望能過一個傳統(tǒng)型的春節(jié),16%的人認為現(xiàn)在的春節(jié)簡單輕松,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,據(jù)我了解,這么認為的大多數(shù)位年輕人,另有21%被采訪者認為現(xiàn)在的春節(jié)和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。我市今年舉行的“運河之都”文化廟會,集民俗風貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體,成為百姓過年消費的一大去處,也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會上我了解到,百姓對這種過年的方式十分滿意,認為這種在城市里少見的廟會不僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化,還使這個春節(jié)變得年味濃濃,對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里舉行廟會,不僅拉進了城鄉(xiāng)間的距離,更為市民提供了消費好去處,也給更多的商家?guī)砩虣C。
    4、過年送禮送什么?
    69%的被訪者表示春節(jié)送禮會選擇白酒,27%的被訪者表示會選擇一些保健品送親友,極少數(shù)被訪者表示會選擇其他有意義或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此可以看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒有深入實際的考慮。
    5、壓歲錢該怎樣花?
    隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學對初中學生作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成中學生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于500元的在少數(shù),極少數(shù)的學生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面:用壓歲錢上網(wǎng),買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時就喜歡的圖書,購買高檔文具,請同學一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。調(diào)查中,很少有學生提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭,但經(jīng)我提醒,有不少學生表示會考慮這么做。由此可以看出,家長對學生平時的教育在這方面還是有所欠缺。
    中學生消費情況調(diào)查報告篇十八
    為落實中央關于擴大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個加快”的決策精神,掌握全省城鄉(xiāng)居民消費狀況,分析未來消費趨勢,為省委、省政府制定擴大內(nèi)需、促進消費的各項政策和措施提供依據(jù),受四川省工商行政管理局委托,省保護消費者權益委員會聯(lián)合西南財經(jīng)大學消費經(jīng)濟研究所于20xx年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費狀況及預期調(diào)查”活動。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
    為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費現(xiàn)狀,本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序,隨機抽選出樣本預選地區(qū),綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟發(fā)展水平和地震災區(qū)等情況,確定了成都、南充、達州、綿陽、樂山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問卷,采用國際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注,對48個縣(市、區(qū)),144個城鎮(zhèn)社區(qū)和182個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個居民家庭進行了入戶專訪。為進一步了解消費深層次的問題,我們還圍繞影響消費的社區(qū)服務、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場專題座談會,同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。
    為確保調(diào)查工作的科學性和嚴肅性以及問卷信息的真實性和準確性,我們專門設立了以省工商局主要領導為組長、省消委會與西南財經(jīng)大學消費經(jīng)濟研究所成員參加的調(diào)查工作領導小組,制定了嚴密的調(diào)查方案,充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡優(yōu)勢,實行省、市、縣三級聯(lián)動,并集中進行培訓和動員,在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會還結合當?shù)貙嶋H形成了分報告,得到了當?shù)攸h委和政府的充分肯定。
    通過調(diào)查我們認為:近年來,我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善,消費需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,但總體上尚未發(fā)生根本變化,吃穿住仍然是居民家庭消費支出的主要部分,教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費非均衡發(fā)展的特征明顯,城鄉(xiāng)消費層次差異較大。從趨勢看,商品消費存在熱點,汽車和通訊消費呈發(fā)展態(tài)勢,服務、旅游及文化消費空間較大,住房消費需求減弱。消費市場環(huán)境總體較好,但也存在一些突出問題。受國際金融危機、地震等因素的影響和收入、社會保障水平的制約,居民消費呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無錢花的“四花”現(xiàn)象。
    (一)目前居民家庭消費支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主。
    從調(diào)查樣本看,在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項目中,作為第一支出項目首選比例最高的為食品和居家用品,分別為37.0%和13.2%,兩項合計超過50%(見表1)。在前五項支出填寫中,食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。
    表1:目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項目單位:%。
    項目首先其次第三第四第五作為前五項支出。
    食品37.015.711.48.55.678.2。
    居家用品13.216.916.513.811.571.8。
    教育11.810.48.87.97.446.3。
    保險及社保10.711.49.96.95.043.9。
    償還購房貸款10.03.02.01.91.818.7。
    房租及水電氣4.812.213.511.16.748.3。
    醫(yī)療保健4.71.011.49.69.245.0。
    文體娛樂2.30.91.31.12.68.2。
    交通1.52.34.14.05.317.2。
    衣著0.910.710.413.813.148.9。
    旅游0.81.02.12.54.110.5。
    通信0.52.44.910.613.531.9。
    其他0.23.03.78.313.829.0。
    而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會保險8.4%、醫(yī)療6.6%??梢?,農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外,子女教育、社會保險和醫(yī)療負擔較重(見表2)。
    表2:目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項目單位:%。
    項目首先其次第三第四第五作為前五項支出。
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.116.07.94.83.859.5。
    子女教育23.213.47.85.24.354.0。
    食品21.718.014.110.710.575.0。
    社會保險8.44.9。
    93.12.62.121.1。
    醫(yī)療6.612.513.810.77.851.4。
    家禽家畜及飼料4.86.37.05.66.330.0。
    燃料1.44.65.96.34.722.9。
    衣著1.18.49.710.910.440.5。
    電費1.13.99.012.213.639.8。
    送禮隨份子1.03.76.38.09.328.3。
    交通費0.73.05.96.16.121.8。
    通信費0.52.96.110.810.630.9。
    文體娛樂0.20.20.80.71.53.4。
    其他2.22.12.75.29.021.2。
    由此可見,目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費支出仍是以吃穿住等基本生活消費為主。居民消費非均衡發(fā)展的特征十分明顯,城鄉(xiāng)居民消費差異較大。
    (二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大,超年限使用情況較突出。
    1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高,但“超期”現(xiàn)象嚴重。調(diào)查顯示,家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3),但“超期”注現(xiàn)象嚴重(見圖1)。更令人擔憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃氣熱水器。而大多數(shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩,新一代的升級換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品,社會需求量大,市場廣闊。
    2.農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風扇86.8%、手機79.9%、洗衣機70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對較低,反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏,這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進一步推進留下了很大空間。
    表3:城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費品普及情況單位:%。
    耐用消費品城鎮(zhèn)農(nóng)村耐用消費品城鎮(zhèn)農(nóng)村。
    彩電95.694.3電腦44.912.7。
    洗衣機89.670.2照相機18.04.7。
    冰箱84.950.3音響設備22.4—。
    空調(diào)53.014.7轎車9.4—。
    電風扇—86.8農(nóng)用車—5.4。
    手機—79.9拖拉機—2.7。
    摩托車—40.5自有住房85.2—。
    注:“—”:問卷未設計的選項。
    (三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高,汽車消費發(fā)展態(tài)勢良好。
    問卷統(tǒng)計顯示,城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達到了85.2%(見表3),說明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場的持續(xù)發(fā)展,我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善,住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費水平的提高,城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%,農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達到5.4%,顯現(xiàn)發(fā)展空間。
    (四)近年來,農(nóng)村消費環(huán)境得到很大改善,但問題仍較突出。
    1.日常生活用品購買比較方便,但公共服務尚欠缺。問卷調(diào)查顯示,八成以上的農(nóng)村居民認為日常用品購買都比較方便,購買地點首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場,分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示,公共交通、自來水、有線電視、文化娛樂等公共服務比較欠缺,超過六成的農(nóng)民認為水利灌溉設施不足。
    2.商品價格較亂。農(nóng)村居民對市場價格問題意見較多,有56.9%的農(nóng)村居民認為農(nóng)村市場價格較亂。同時,部分農(nóng)民認為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問題。
    (五)城鄉(xiāng)居民家庭消費正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。
    1.城鎮(zhèn)居民的消費注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示,城鎮(zhèn)居民20xx年把住房、教育培訓和醫(yī)療保健作為首要支出項目的比例最大,分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關注的消費項目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時,更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。
    表4:城鎮(zhèn)居民家庭20xx年支出打算。
    項目選擇比例(%)。
    首先其次第三。
    住房21.62.11.6。
    教育培訓18.511.88.5。
    醫(yī)療保健15.317.211.1。
    住宅裝修10.611.24.9。
    大宗家電6.58.26.0。
    旅游休閑5.87.79.6。
    汽車3.62.42.9。
    商業(yè)保險2.96.46.9。
    成套家具2.86.88.8。
    電腦2.83.64.3。
    其他9.622.735.3。
    2.農(nóng)村居民的消費傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外,農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓作為20xx年首要開支項目的比重最大,分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時打算購買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對農(nóng)村居民消費增長有較大的吸引力,農(nóng)村居民開始關注生活質(zhì)量的提高。
    表5:農(nóng)村居民家庭20xx年支出打算。
    項目選擇比例(%)。
    首先其次第三。
    修建住房或裝修28.34.33.0。
    生產(chǎn)資料24.623.19.6。
    教育培訓15.312.211.4。
    醫(yī)療治病8.513.310.5。
    銀行儲蓄5.98.715.0。
    家具3.68.44.3。
    家用電器3.08.012.8。
    汽車或摩托車2.64.63.5。
    商業(yè)保險2.14.84.1。
    電腦1.91.71.3。
    旅游娛樂0.71.92.3。
    電話手機0.53.67.0。
    其他3.04.415.1。
    (六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問題。
    問卷調(diào)查對象在回答“希望政府采取擴大內(nèi)需、促進消費的政策措施”中,城鎮(zhèn)居民對“五大”民生問題較為關注,分別是穩(wěn)定物價、降低醫(yī)療收費、完善社保、提高工資和降低教育收費。農(nóng)村居民關注的是降低農(nóng)資價格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購價格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問題(見圖2、3)。這表明,受國際金融危機影響,居民風險和自我保護意識明顯加強,在對未來預期上普遍對政府寄予厚望。
    (七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財產(chǎn)性收入的預期上有較大差異。
    問卷調(diào)查顯示,七成以上的城鎮(zhèn)居民認為工資性收入將“基本持平”或“提高”,表明城鎮(zhèn)居民對工資性收入的預期較好,對克服金融危機影響有信心。但對增加財產(chǎn)性收入的預期不太看好,超過25%的城鎮(zhèn)居民認為會下降或大幅度下降,僅有10%的居民認為會略有提高。農(nóng)村居民對家庭收入的預期比較保守,超過七成認為今年收入不會提高(見圖4)。
    這表明農(nóng)村居民總體上對收入增長預期沒有城鎮(zhèn)居民樂觀,增加農(nóng)民收入任務艱巨,國家“三農(nóng)”政策尚需進一步完善落實。
    (八)近五成居民對今年物價走勢表示擔憂。
    問卷調(diào)查顯示,認為今年的.物價較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%,而認為今年物價較去年有“較大降低”和“略有下降”的僅占23.4%。這表明,盡管當前全球金融危機導致通貨緊縮,但仍有近五成的居民預期物價水平會走高,值得物價管理部門的高度重視。
    (九)城鎮(zhèn)居民對發(fā)展和完善社區(qū)服務抱有很大期盼。
    在問卷調(diào)查中顯示,城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂健身、文化教育培訓、家政服務、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務消費項目的所占比重較大(見圖5)。
    這表明,目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂、體育健身、家庭勞動社會化等服務型消費需求較大,但供給不足,為大力發(fā)展社區(qū)服務業(yè)提供了發(fā)展空間。
    (一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費的根本原因。
    1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12,000元以下,超過五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6,000元(見圖6),可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時有36.5%的城鎮(zhèn)居民認為工資性收入低,22.2%的農(nóng)村居民認為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費水平和能力,制約了消費的增長。
    2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示,雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務工獲得收入,但種地收入的比例仍然高達36.2%,而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄,一定程度上導致農(nóng)民收入增長緩慢,影響了消費能力的提高。
    (二)社會保障水平不高,是制約城鄉(xiāng)居民消費的重要原因。
    問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn),除了收入因素外,影響我省城鄉(xiāng)居民消費的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9),說明居民對未來生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔憂。
    (三)國際金融危機和地震等因素也對居民消費造成一定影響。
    受國際金融危機和地震的影響,旅游消費受到的沖擊較大,調(diào)查顯示,有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費,住房裝修、大宗家電、購房、購車等價格高的消費也受到了較大影響(見圖10)。同時調(diào)查還顯示,城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲蓄,占到了47.5%,只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資,8.7%的選擇保險,則表明在金融危機等的背景下,居民的理財更偏向于儲蓄。
    結合問卷內(nèi)容,對影響居民消費的增收、社區(qū)服務、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進行了座談,座談中主要反映出如下四個問題。
    (一)傳統(tǒng)消費觀念影響居民消費意愿。
    受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響,居民消費觀念仍較保守,農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習俗性消費還有較濃的氛圍。座談中,還有相當部分的城鄉(xiāng)居民反映對國際金融危機的影響沒有更切身的感受,但輿論的渲染增加了他們對未來的擔憂,一定程度影響了消費。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),居民對家電的安全使用年限概念淡薄,受傳統(tǒng)觀念影響,不愿主動更新“超期”家電,影響家電的安全使用。另外對“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價格和服務宣傳不夠,居民想買而不敢下手。
    (二)農(nóng)村居民收入增長緩慢致使消費增長缺乏直接動力。
    拉動農(nóng)民消費的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當前受全球金融危機影響,沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下,解決農(nóng)民增收主要還應考慮本土就近原則,幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢,依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到,一些邊遠地區(qū),農(nóng)民外出務工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對如何實現(xiàn)增收缺乏組織,覺得沒有掙錢的活可干,反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。
    (三)消費領域和消費環(huán)境有待進一步拓寬和完善。
    1.中、低端服務型消費還比較欠缺。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,城鎮(zhèn)中、高端服務性消費得到蓬勃發(fā)展,但座談反映,城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體,在日常生活中并未享受到市場經(jīng)濟發(fā)展所帶來的豐富的服務性消費,社區(qū)消費大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性娛樂健身項目,像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂型服務在社區(qū)鮮見。據(jù)了解,絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過浴足服務,多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務,有組織的娛樂健身和教育培訓更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬居民,而持老年證的近3000人,占15%,托老的需求非常大。
    2.我省農(nóng)村大部分基礎設施薄弱,消費升級缺乏必要條件。與生活相關的水、電、路、氣等基礎設施相對落后,不僅抑制了農(nóng)民對水、電、氣等商品的消費,也嚴重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營山縣農(nóng)民反映:村上的路況很差,汽車開不進去,國家補助修路的資金是每公里10萬元,而修水泥(柏油)路每公路最低要花費30萬元,因資金缺口路修不好,農(nóng)產(chǎn)品運不出來,影響了他們增收和消費。他們用的電價每度高達0.78元,問其原因是沒有加入國電網(wǎng)造成的,因電價高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡收費太高,即便是年費躉交也達960元,農(nóng)民消費不起。
    3.個人消費信貸滯后。座談會中金融業(yè)界反映,目前金融經(jīng)營理念和機制均滯后,銀行的個人消費信貸業(yè)務主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個人消費信貸的發(fā)展。另外商家也反映,由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費太高,商家不愿開展此業(yè)務。
    (四)醫(yī)療、教育負擔重,居民預期支出的不確定性影響消費。
    座談中反映,社會保障體系不完善增加居民家庭預期支出。特別是農(nóng)村社會保障制度不健全,農(nóng)民的養(yǎng)老保險問題尚未從根本上得到解決,新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進一步完善,大部分進城務工的農(nóng)民未被納入社會保險范圍,農(nóng)民心理上缺乏安全感,使其不能把有限的資金用于消費。另一方面,座談中還反映,當前,由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國家對農(nóng)業(yè)的財政傾斜力度加大,農(nóng)民收入雖有所增加,但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大,負擔較重。居民風險和自我保護意識明顯加強,使未來預期支出增加。
    (一)努力提高居民收入,增強消費能力。
    1.以增加農(nóng)民收入為抓手,促進農(nóng)村消費。針對返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多,就業(yè)困難,農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況,建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃,切實解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎設施建設問題,加大投資力度,夯實農(nóng)業(yè)基礎。通過促進農(nóng)業(yè)發(fā)展,為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位,增加農(nóng)民收入。同時,進一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險,加大財政補貼力度,擴大覆蓋面,把關系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟作物等列入保險范圍,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進一步強化農(nóng)村基層組織建設,發(fā)揮其在帶領農(nóng)民增收致富方面的“領頭”作用。可以考慮選調(diào)市、縣(區(qū))機關干部到鎮(zhèn)、村掛職,建立掛職干部績效考核機制,加強農(nóng)村基層領導力量。
    2.以轉(zhuǎn)變金融服務理念為切入點,加大信貸配給,挖掘消費潛力。一是適度放寬個人消費信貸政策,簡化申辦手續(xù),在住房信貸的基礎上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領域信貸品種,把潛在的消費轉(zhuǎn)化為即期消費,逐步提高信貸消費的比重。同時降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費,推廣使用信用卡消費。二是建立和培育小額貸款風險基金,為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風險擔保。
    (二)加快提高社會保障水平,改善消費預期。
    以解決民生為重點,加大財政對社會保障體系建設的投入,加快建設速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平,實現(xiàn)醫(yī)療保險全省統(tǒng)籌和異地報銷;三是規(guī)范義務教育收費行為,切實降低貧困、低保家庭非義務教育支出;四是加快我省保障性住房建設進度,加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會各層次人員社會保障水平差距,降低城鎮(zhèn)個體社保繳費基數(shù)和比例,減輕低收入群體的負擔。
    (三)進一步改善消費環(huán)境,釋放消費潛力。
    1.以凈化市場環(huán)境為宗旨,嚴格規(guī)范市場。加強價格管理,加強對商品和服務的社會監(jiān)督,督促企業(yè)主動承擔應有的社會責任,創(chuàng)造安全放心、公平誠信的消費環(huán)境。特別是當前要加大對利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度,加大對災后重建物資質(zhì)量和價格的監(jiān)管力度。同時新聞媒體要加強輿論對經(jīng)濟形勢認識的正確引導,堅定消費者的樂觀預期,提振消費信心,引導我省城鄉(xiāng)居民提高消費意識,擯棄傳統(tǒng)落后消費觀念,積極消費。
    2.完善公共基礎配套功能,降低城鄉(xiāng)居民的消費成本。結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,加快推進農(nóng)村自來水、電氣化、道路網(wǎng)建設,消除由于電力供應不足、交通不便、信息不暢對家電等電子產(chǎn)品消費的障礙,為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。
    (四)積極拓展新的消費熱點,提升消費水平。
    1.以家電更新?lián)Q代為突破口,帶動商品消費升級。一是政府應盡快出臺家電安全使用年限國家標準和強制報廢舊家電的法律法規(guī),明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費者及政府部門的相關責任和義務。二是加大宣傳力度,讓消費者正確認識“超期”家電的危害,正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關系,主動對“超期”家電進行升級換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實行財政補貼措施,促進更新?lián)Q代,讓企業(yè)得市場,消費者得實惠,同時推進節(jié)能降耗工作。
    2.以擴大社區(qū)消費為重要途徑,拓展城鎮(zhèn)大眾化服務消費。通過采取“政策扶持、社會創(chuàng)辦、市場運作”的辦法,有組織、有計劃地推動社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂休閑等公眾服務項目的發(fā)展,政府對城鎮(zhèn)老齡化問題應著手調(diào)研,對孤寡老人應提供公益養(yǎng)老院就住。同時鼓勵社會力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務項目,普及社區(qū)大眾服務性消費,促進社會就業(yè),拉動消費增長。
    3.以打造四川自然錦繡特色旅游為契機,繁榮發(fā)展我省旅游消費。應結合災后重建,充分挖掘旅游資源,通過包裝與整合,把四川打造成享譽國內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地,擴大對外宣傳,增強游客到四川旅游的欲望。同時通過發(fā)放旅游消費券等方式開展“國民旅游休閑計劃”,嚴格落實休假制度,將帶薪休假、學生假期修學觀光等都納入其中,擴大旅游消費規(guī)模。
    4.以農(nóng)房重建和舊房改造為增長點,拉動農(nóng)村消費。一方面,加大災區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實做好資金及原材料的籌措、分配、供應工作,推進農(nóng)房重建。另一方面,積極啟動非災區(qū)農(nóng)村舊房改造。結合社會主義新農(nóng)村建設,政府在征地、稅費、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策,降低建房成本,鼓勵農(nóng)民積極改造舊房建新房,拉動農(nóng)村消費市場。
    5.以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺,加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會活動,提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度,讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外,以帶動和促進四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。