在會議上,報告是一種向上級、同事、合作伙伴匯報工作的方式。使用簡明扼要的語言表達,避免使用過多的行話和術語,確保讀者易于理解。如果在寫報告的過程中遇到困難,可以尋求他人的幫助或咨詢相關專業(yè)人士的意見。
政務中心崗位個人工作總結報告篇一
在完成營銷任務的基礎上,我們不忘對員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng),受總行、代行會議精神的指引,我部門號召員工讀一本好書,寫一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,干一件好事,建一個好家,養(yǎng)一身好技,做一個好人,練一雙好手。從入行開始,我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動,達到了預期的效果。尤其是在分行試營業(yè)期間,我部門舉辦的以增加正能量,增強凝聚力,增加綜合能力為目的,以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽,同志們利用下班的時間加班加點積極備稿,終于付出的汗水得到了回報,演講比賽當天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領導的認可,領導的認可,是我們工作最直接的動力。
努力提高風險防范意識及處理突發(fā)事件的能力。
安全防范工作對于銀行來說是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個怪狀,就是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。作為營銷部門的一員,在業(yè)務上,我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然,經常組織防范金融風險的學習,把金融安全放在首位;在日常工作上,對員工進行安全教育,包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全,增強員工的安全防范意識。
去年十二月十六日,我部門成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當天下午,正當總行領導在大廳門前迎接x市市長來我行指導工作的時候,在大廳里突然闖入一名神情激動的中老年婦女,她企圖借市領導來我單位視察之際,攔截車輛,向市領導訴說自己的冤屈。此時,我部員工沉著冷靜機智應對,首先與其交談控制住其去向,在接下來的一個多小時里,這位婦女幾次三番想要接近市領導,都被我部門員工穩(wěn)住,直到領導安全離開,為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。
認真履行民主理財小組職責,精打細算節(jié)約開支。
開業(yè)后,在我行購置大宗商品時,凡經我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性價比最高的產品。在員工餐廳貨源的采購上,我也充分利用了自己的人脈關系,為行里選擇了地理位置最近、質量優(yōu)良價格最低的惠友超市,而且該超市經過我們談判協商,不僅給我們在最低價格的基礎上又走了團購價,而且還每天送貨到行,大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場采購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現象,日積月累下來也為行里節(jié)省了一筆不小的開支。
此外,在日常工作中,我部門還配合辦公室和財務部門進行客戶接待、會議組織、裝修驗收等工作,經常性的向相關領導提出一些可行性的建議和意見??傊?,在對待行里的每項工作時,我們都以行為家,時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作為部門領導引導和教育員工的貫行宗旨。
帶隊伍、抓管理、舉人才。
作為營銷部的主管,對于營銷團隊的管理,確實花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期,員工來自不同的領域,應往屆畢業(yè)生參差不齊,為了把這支隊伍帶好,代行以及其他領導都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實干,務實求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦,作為員工的上級,我要對員工負責,做好培養(yǎng)工作,作為領導的下級,我要對領導負責,做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來,我先后向行里各單位輸送人才10余人,只要是優(yōu)秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對我的部門直接造成人才缺少,但是我問心無愧、無怨無悔。
政務中心崗位個人工作總結報告篇二
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協議454份。
__年9月份我到酒店擔任銷售部經理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理。
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處。
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高。
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
政務中心崗位個人工作總結報告篇三
隨著時間的流逝,時間到了__年,總結__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現自己,完善自我。
一、失誤、缺點。
1、每月跟“主辦會計“進行帳務核對,發(fā)現差錯及時查找,做到帳實相符。
2、心態(tài)調整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細“。
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責在這期間,我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
3、必須建立健全現金日記帳,逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存,并填報當日現金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)。
7.1現金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結。
7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松“來形容,絕非“雕蟲小技“,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
二、學會制訂本職崗位工作制度,揮財務控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒的保管。
五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。
2、物流作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務。同時,我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐,吸取__-__年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的__年將在充實、喜悅、獲中度過。以我的座右銘“好好學習,天天向上”為準則。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
政務中心崗位個人工作總結報告篇四
隨著社會經濟的飛速發(fā)展與信息化時代的到來,辦公室文書工作內容大幅增加,工作方式大大改善。今天本站小編給大家整理了文書崗位。
希望對大家有所幫助。
文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也加倍珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。
因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作工作總結。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作與生活,收獲頗豐?,F將我這年來的學習及工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質。
自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加各項學習活動,并注重自學,認真學習了""、群眾工作等文件精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作。
我不斷適應領導對各項工作提出的新要求,轉變作風、更新觀念、加快工作節(jié)奏,取得了顯著的成效。
一是強化責任意識,正確領會領導意圖,做到任勞任怨,不論撰寫材料還是協調辦事都保持著強烈的服務意識,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地工作。
二是高質量的完成材料的起草工作。保質保量地完成各類領導講話、各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作,保證了上情下達,下情上報,促進辦公室工作的高效運轉。
三是認真做好協調服務工作,按照辦公室創(chuàng)建"服務型"機關的要求,作為鄉(xiāng)黨委政府秘書首先要做到認識到位,行動到位。在工作中,做到了熱情服務,有問必答,切實讓基層的同志感到親切和溫暖,拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的關系,盡可能地為基層多服務、辦實事、解難題,得到同志們的理解和贊揚。
四是發(fā)揮綜合協調作用,促進各項工作高效運轉。工作中,我準確定位,強化角色意識,使自己迅速轉換角色,從以前的"領導交辦"的思維方式,向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉變,提高了工作效率,得到了領導的認可。
三、存在不足。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題,我將在以后的工作中認真加以克服和解決,通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。
一、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度。
二、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論-功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的、xx屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任轉自:務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年*月**日根據市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
三、業(yè)務方面。
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
政務中心崗位個人工作總結報告篇五
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的201x年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向。
通過三個月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
面對現今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
政務中心崗位個人工作總結報告篇六
隨著政府職能的逐步轉變和民眾公共服務需求的不斷擴大,當前,政務中心建設已形成一股熱潮。今天本站小編給大家整理了政務中心崗位。
希望對大家有所幫助。
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞中心提出的“年內工作全區(qū)爭第一,全市創(chuàng)一流”的工作目標,解放思想,實事求是,開拓進取,努力工作,始終牢記“為人民服務”的宗旨,創(chuàng)造性地開展了工作,使政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。
現在,納入政務中心的單位已達48個,承擔著238項審批業(yè)務,面對這么多單位,中心的工作如何開展擺在自己的面前,我深知,面對這么大的工作量,要想把工作做好,就必須時刻把為人民服務的宗旨放在首位,勇于面對挑戰(zhàn),在本職工作崗位上努力踐行“三個代表”重要思想,樹立科學發(fā)展觀,充分調動中心管理人員的工作積極性。政務中心的主要職責包括政務辦理、招商咨詢、督查服務、外來投資、信息咨詢“一站式”服務等,采取“一門受理、聯合審批、一口收費、限時辦結”的方式,實行集中辦公。
因此,抓好中心的審批業(yè)務當屬重中之重。絕大多數單位把本單位承擔的審批服務項目全部納入大廳進行審批。因此,抓好中心窗口單位的審批服務質量尤為重要。根據分工,我經常組織窗口人員學習區(qū)委、區(qū)政府的有關文件,學習在審批業(yè)務中“六件”辦理制的要求及程序,明確審批服務項目的審批依據,以便盡快地進入角色開展審批業(yè)務,并會同政府法制室、監(jiān)察局、物價局的同志立即著手起草確定需要保留的審批項目的審核、審批業(yè)務流程圖的設計等工作,確?,F定的審批項目搞全,凡與規(guī)定不相符的行政審批,堅決予以取締,凡上級已明令取消的,一律停止執(zhí)行,然后通過報紙、電視臺向社會公布,接受社會和群眾的監(jiān)督。
為使廣大客戶真正享受到“一站到底”的優(yōu)質服務,減少客戶交費的麻煩,我又會同財政局、中行等部門,研究落實窗口單位統(tǒng)一收費問題,從如何開設帳戶,開具發(fā)票到每月初如何將此款撥付到各單位等問題都一一解決。各單位統(tǒng)一收費在政務大廳進行,即方便客戶,保證及時足額上繳財政,為政府聚財,又杜絕了行政審批收費過程中標準不一,暗箱操作等不正之風。在審批服務業(yè)務中,我特別注重要求各窗口單位要努力提高審批服務質量,遵循“高、嚴、快、實”的標準,只要屬于窗口職責管轄范圍內的業(yè)務,在承諾的時間內都要順利地辦完所有手續(xù),真正為客戶提供便捷高效的服務。
一、行政審批職能得到較好發(fā)揮,辦理業(yè)務數量大,質量高。
20××年,共辦理各類審批業(yè)務10153件,窗口集中收費805萬元,受到了區(qū)委、區(qū)政府領導的高度評價和充分肯定,同時也得到了廣大客戶和社會各界的廣泛贊譽和普遍認可。
二、審批時限明顯縮短,行政效率大大提高。
由于大廳實行“一條龍”式的審批服務和轄區(qū)內7日內辦結制度,使有的項目需要十天甚至一個月才能辦結的,現在在大廳內集中辦理,數小時就得到及時辦理,大大提高了辦事效率,為廣大客戶提供了便捷高效的優(yōu)質服務,取得了較為顯著的成績。
三、工作中采取的主要措施。
一是制定工作思路,明確工作目標。年內實現“全區(qū)爭第一,全市創(chuàng)一流”的工作目標,保持良好的精神狀態(tài),全面提高自身素質,確保各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
二是不斷總結和完善工作思路,建立健全約束機制,確保政務中心的工作持續(xù)、健康地向前發(fā)展。
三是規(guī)范審批,優(yōu)質服務。
在規(guī)定的時間內都能順利地辦完所有手續(xù),熱情為顧客服務,達到客戶滿意。同時做到“五堅持”、“五糾正”,即:就地審批要堅持,送批現象要糾正;聯合審批要堅持,各自為政要糾正;按時辦結要堅持,拖延時限要糾正;領導帶班要堅持,不管不問要糾正;首接責任要堅持,推諉扯皮要糾正。
回顧政務中心一年來的工作,雖然取得了一些成績,但距區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定差距,因此,在今后的工作中我將努力加強自身的政治業(yè)務素質,緊緊圍繞“服務經濟,方便群眾”這條主線,積極研究在市場經濟新形勢下,如何更好地深化行政審批制度改革,研究新情況,解決新問題,總結新經驗,努力探索出一套成功的適合長清實際的政務中心管理模式,進一步發(fā)揮政務大廳在全區(qū)的龍頭帶動作用,為全區(qū)經濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻。不足之處:平時學習抓得不夠緊,有待于進一步加強。
自從到中心窗口工作以來,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及同事們的關心幫助下,按照審批提速、服務提質、形象提升、讓群眾滿意度提高的目標,努力把農機窗口建設成“服務更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口?,F將一年來的學習和工作梳理總結如下:
一、提高思想認識。
作為政務中心窗口工作人員在為人民服務的同時,思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來,從而提高思想認識。本人是農機窗口的工作人員,一年來,嚴格遵守中心各項。
規(guī)章制度。
始終不放松業(yè)務知識的學習以便運用到實際的工作中去。
二、明確工作職責。
在窗口工作中我深知樹立責任感和使命感是最重要的,加強服務意識,強化服務職能,提升服務品質,深化服務姿態(tài),做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務。窗口辦事實行公開、公正、陽光操作,樹立政府的良好形象,使群眾放心、舒心。優(yōu)質、高效的便民服務,使群眾辦事放心,解決群眾辦事難的問題,以營造和諧的社會氛圍。同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復,并且以便民、為民、服務于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點,以幫助辦事群眾解決疑難為目標,明確了自己的工作職責。
三、增強業(yè)務知識,提升效能服務。
窗口是代表全局的行政職能,所以本人在服務上一定做到熱情、業(yè)務嫻熟,對服務對象的問詢能給予正確無誤的答復;遇到群眾有疑問的地方,能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務對象時,使用普通話應答;遇到服務對象文化程度有限時,能主動指導;接聽電話時,能做到主動問好。忠于職守、愛崗敬業(yè);做到與單位內部團結協調共同推動工作;一直以來沒有與服務對象爭執(zhí)與不愉快的現象,沒有履職不到位而受到投訴舉報?;叵胱约旱椒罩行墓ぷ饕呀浺荒炅?,工作中還是會存在一些小的差錯,我深知對于業(yè)務知識方面還需要更多的學習,更嚴格要求自己,從而充實自己的業(yè)務知識更好的為辦事群眾解決難題。
四、今后的努力方向。
在今后的工作中要加強學習,努力提高自身素質,不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。把學習上級政策,把握好正確方向;轉變工作作風,端正窗口工作思想;把不斷改進工作作風作為推動工作的重要手段。本人始終把“以服務為己任、方便群眾、奉獻社會”作為自己的。
座右銘。
時時地敲響警鐘爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結作為對我個人的支持、監(jiān)督和幫助發(fā)揚成績克服不足以更加飽滿的工作熱情開拓進取為推進我縣政務服務窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻。
一年時間很快的過去了,這一年里,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及各位同事的關心幫忙下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面也都有了必定的提升,今年工作重點做了國慶期間的婚登工作和新軟件的用,本年度的總結重要有以下幾項:
一、認真貫徹“三個代表”重要思想,盡心盡責,扎實有效的做好各項工作。
二、努力學習,全面提升自身素質。在這一年中,我堅持理論學習與實際工作相聯接,不斷提升自己的政治素質和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義和“三個代表”重要思想為指引,自覺增強理論學習,使我在思想覺悟方面有了必定的前進。
三、增強婚姻登記工作隊伍建設。我們以為民服務為主旨,以依法行政為保障,加強專業(yè)法的學習培訓,熟練掌握婚姻登記管理的程序和方法,懂得相關的法律、法規(guī)和與婚姻管理相關的學科,在婚姻登記工作中,實施3人審查制度,互相監(jiān)察制約,嚴格按照法律程序核對相關證件,依法進行辦理。
五、嚴格分離婚姻登記與婚姻服務項目。大力推行結婚頒證儀式。頒證儀式是新時期婚姻登記工作的新要求,是執(zhí)政為民的新舉措。我們在無償為當事人舉行頒發(fā)結婚證書儀式的同時,積極通過市場主體供給結婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務,但是,不得以婚姻服務中心等名義在婚姻登記機關或在辦理婚姻登記程序中開展各項非自愿收費項目,杜絕搭車收費現象?;橐龅怯浐突橐龇兆龅搅巳蛛x:場地分離、人員分離、票據分離,真正做到當事人自愿選擇、規(guī)范服務。
3月份,婚姻登記實施全省聯網、信息共享,有效避免異地反復登記、重婚等現象。為了補充婚姻登記這一漏洞,浙江省民政廳開發(fā)了婚姻登記系統(tǒng)軟件,建立以省廳為中心的婚姻登記信息網絡平臺,制訂了《婚姻登記系統(tǒng)數據規(guī)范和標準》,年度考核個人總結全面實現婚姻登記信息網絡共享。預案在先,預備充分,管理得當,婚登處在安全、順利、高效地完成了登記任務。
婚姻登記管理工作既是一項嚴肅的行政管理工作,又是一項社會性工作。它牽涉千家萬戶,關系家庭團結、社會安穩(wěn)。我始終把婚姻登記管理工作與落實科學發(fā)展觀緊密聯接在一起,始終把婚姻管理工作與執(zhí)政為民聯系在一起,始終把人民群眾的要求放在首位,始終把群眾的滿意度.
政務中心崗位個人工作總結報告篇七
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
一、觀念的轉變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析。
____只有一個客戶在__作。__月份拿三件貨;__月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在__明也只、__地區(qū)雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看__市場較__市場相比開發(fā)的較好。__市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在__作,就__月份拿了二件貨。__市場:頭孢克肟咀嚼片__有三個客戶在__,硫普羅寧注射液分別在__地區(qū)都有客戶__作。其中,__康心全年銷量累積達到__件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,__基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據__市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范情況來看,__比__要有優(yōu)勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、20____年區(qū)域工作設想。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯系的方式都能使用;如__)。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加__個以上的新客戶,還要有__到__個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的`學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成__萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
政務中心崗位個人工作總結報告篇八
時光轉瞬即逝,我在____公司作為一名前臺客服的實習時間也該告一段落了。在還沒實習之前,有人就說實習是一件非常痛苦的事情,也有人說實習是一個很享受的過程,但是我卻說實習是一個痛并快樂的過程。這是在我進入____公司實習之后而得到的感受,雖然有很多人并不怎么認同,但是我確實是真實的體驗到了這種感受??赡苁且驗槲覍@份工作的熱愛,也可能是我對本職工作的投入和認真。但是不管怎么說,在實習期里,最后遇到的所有艱難和困苦都使我成長和進步,所以,我就把它看做是一個磨煉自己和鍛煉自己的過程,也是痛并快樂的過程。接下來,我就把我在____實習期里作為一名實習前臺的工作經歷做了如下總結。
一、形象氣質的維持。
前臺的工作其實很簡單,但如果要長期的堅持下來也是一件不容易的事情。比如,每天都要保持自己的妝容精致,服裝打扮都要達到公司對前臺嚴謹的要求。我在學校的時候,一直以來都是比較隨性的風格,所以對穿著打扮什么的都沒有太多要求,也不會太多講究。所以對于保持自己每天都要保持這種形象氣質佳的一點,我還是做了很多的努力和付出。一改自己往日隨性的風格,認真嚴謹的對待自己每日的妝容和穿著打扮。學習美妝視頻里面的化妝技巧,仔細研究職業(yè)風的打扮和裝束。每天在出門之前,仔細的檢查自己身上有哪些不夠得體的地方,有那些不夠大方的地方,盡量的給顧客展現出我們公司氣質高貴的形象。
二、禮儀方面的學習。
并且,作為一名公司的前臺,不僅要時刻注意自己的形象氣質,還要向顧客展現我們公司良好的禮儀之風,給顧客一種良好的體驗。所以,在實習期的時候,我參加了很多場有關禮儀方面的培訓。在培訓里,我認真的學習各種在工作場合中所需要用到的禮儀知識和技巧,然后再運用到實際的工作崗位上來。包括對各種站姿,坐姿的培訓,包括對各種接待客戶禮儀的學習,我都有努力的去進行嘗試和掌握。
這段三個月的實習期就這樣結束了,我在這段實習里不僅學習到了很多崗位上的東西,也學習到了很多待人處事的道理,所以我感激這三個月里所學到的一切,也感激公司里給我這次進步和成長的機會,我會在接下來的工作中繼續(xù)努力,繼續(xù)加油。
政務中心崗位個人工作總結報告篇九
收銀員指超市,商場,賓館,酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求:為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟件及收銀相關設備;具有較強的學習和溝通能力;并使用收銀機輔助工作。今天本站小編給大家整理了收銀員崗位。
希望對大家有所幫助。
20xx年是我值得紀念回憶的一年,我作為一個收銀員,我堅守在自己的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,全心全意為過往的司機服務。在實習期間,我得到了該所領導及其他同志的熱情照顧和關懷,同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務技能,包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學起來也輕松自如。經過六天的實習,我逐步掌握了高速公路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務知識,感受深刻,主要體現在以下幾個方面:
一、加強學習,提高自身綜合素質。通過對高速公路收費相關的各種法律法規(guī),以及我北京市發(fā)的各種收費政策性文件進行了的學習,使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對政府頒布的文件精神充分領會和運用,才能征好費,服好務。
二、收費崗上操作,必須細心認真。通過跟班的方式學習崗上操作,經該所老員工的細心指導,幾個輪換班下來,我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢、打票等操作技能,而且學到了老員工們那種孑孑不倦,愛崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。
穩(wěn)、準、快,處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶,以及通過自己的細心觀察,我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關車等的操作,和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序,在處理問題時要做到誠心、耐心、細心,同時牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報監(jiān)控室,要做到有范有序,有據可查。
第一,在服務方面:作為一名合格的收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞?,“敏而好學,不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓,勤學好問,多練,讓我的業(yè)務水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學會包容,謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
在工作中,我始終遵守各種國家的法律法規(guī)及公司的各種。
規(guī)章制度。
并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識使自己真正成為了一個愛崗敬業(yè)恪盡職守的收費員在工作中用微笑面對司機用熱情問候司機樹立了一個良好的交通窗口形象。
我感覺得到司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持,我的工作,也有的時候,遇到司機一肚子怨氣,滿腹牢騷,怪話。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機,我都忍住了,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使司機能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。
我深知交通廉政建設的重要性和緊迫性,促進交通科學發(fā)展,和諧發(fā)展,廉潔發(fā)展的新理念,在工作中真正做到不私放車輛。
我時刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學習,并結合著自己的工作實際,不斷地提高著自身業(yè)務能力,使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質相對較高業(yè)務能力相對較強的收費員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作,我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實習雖然是短暫的,但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動,感謝隨岳高速荊岳大橋所的領導和同事們的熱情關心、幫助和指導,讓我從一名實習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應有的貢獻。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我已經在官渡收費站現場實習將近六天。此間讓我受益匪淺,特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷,讓我的業(yè)務水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務為我往后的工作提供了扎實的基礎。
不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學。
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業(yè)能力。
作為一個領班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
(2)、管理能力。
管理能力對于一個領班而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)、溝通能力。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力。
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
(6)、學習能力。
當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
(7)、職業(yè)道德。
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。
職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂。
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間內,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學習關于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十
自從20__年開始從事銷售工作,八年來在公司領導的帶領和幫助下,加之全體業(yè)務員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在過去的一年取得了一定的成績,截止20__年12月25日完成銷售額100004178元,完成全年銷售任務的110%,貨款回籠率為100%?,F將幾年從事銷售工作的心得和感受向大家匯報如下:
一、切實落實崗位職責、認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成各項要求,嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息,及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁似的責任感;認真完成領導交辦的各項工作。幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況和存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的工作事務中,自己在接到領導安排的任務后積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準要求,力爭在要求的期限內提前完成;另一方面積極考慮并補充完善。例如:今年三月份,-----客戶因我司鈦白粉漲價幅度過大想終止合同,采購其它廠家產品,又因該客戶屬自己加工復合型鈦白粉經銷商,銷量較大,同時風險也較大,出于安全方面的考慮,領導指示盡快要回所欠貨款,接到任務后及時和客戶溝通并解釋漲價原因,在得到客戶認可后雙方商定好價格,隨即聯系好車輛當晚就把貨發(fā)到客戶倉庫,并把欠款及本次貨款一并帶回,這樣既保住了客戶又避免了損失。
三、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。
銷售是一個長期循序漸進的工作,而產品缺陷或多或少都存在。所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時需慎重處理。自己在產品銷售的過程中,首先了解對方情況,因為不同的用途,對鈦白粉各指標要求大相徑庭,在接到訂單后與生產人員及時溝通,調整工藝;發(fā)貨時與化驗室緊密結合,精挑細選,力爭完美。在遇到客戶要求退貨、換貨時,應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理。
的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中。
同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、用法。
通過自己對----銷區(qū)的了解,主要需求兩種我公司產品:一是銳鈦型鈦白粉,主要用在皮革及塑料型材上,--、--、--等地廠家較多,對產品質量要求不高,含鈦量達到98%即可;二是金紅石粗品,20__年我公司的金紅石粗品開始生產,其附加值開發(fā)空間較大,主要用在一些造紙廠家,通過努力與河北吉爾簽訂了長期合作的協議,今年僅河北吉爾一家就銷售2900多噸。
五、鈦白粉市場分析。
中國鈦白粉工業(yè),不管是在生產領域還是在消費領域,都走在全球經濟的前列。20__年國內鈦白粉需求增長15%甚至更多,我公司鈦白粉銷售價格創(chuàng)歷史最高紀錄。然而鈦白粉的發(fā)展也面臨著各種困境與挑戰(zhàn):全國總產能嚴重過剩,原料成本的大幅增加,環(huán)保成本增加。
通過這幾年對各銷區(qū)的了解,--、--地區(qū)的主要大經銷商主要有二類:一類是----、----、----、----等,此類企業(yè)對我公司產品質量指標要求較低,以加工復合型鈦白粉為手段,主要供一些大型的造紙、涂料、油漆等生產廠家;另一類是----、-----等,此類企業(yè)進入市場較早且具有較強實力,年銷量都在5000噸以上。
六、20__年工作設想。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在。
工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,今年自己計劃在去年工作的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據區(qū)域銷售情況和變化,自己計劃將工作重點放在。
----、-----等幾個用量大、用量穩(wěn)定的客戶;對于其他客戶,工作不能松懈,積極搜集市場信息并及時聯系,力爭銷售量短期內有一個質的飛躍。
(二)、針對市場上鈦白粉品牌較多的狀況,及時了解其它供貨。
廠家的市場價格,得到確切消息后做到有的放矢,同時應及時向領導匯報,以便于調整價格占有市場。
(三)、為確保完成公司全年銷售業(yè)務,力爭在新區(qū)域開發(fā)新市。
場,以擴大產品市場占有額。
我們即將迎來嶄新的20__年,我堅信在新的一年里,在公司各位領導的英明指導和帶領下,-----必定會取得更加輝煌的業(yè)績。
最后在新春佳節(jié)來臨之際,祝大家新春愉快、工作順利、合家歡樂。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十一
近年來,我國政府開展的透明化建設對機關檔案室提出了新的要求,對外開放服務成為機關檔案室工作發(fā)展所面臨的一項重要課題。今天本站小編給大家整理了檔案室崗位。
希望對大家有所幫助。
檔案室交接三個月以來,在公司領導的支持和幫助下,我在加強理論學習,提高自身素質和工作業(yè)務水平的同時,主要做了以下幾個方面的工作:
一、對檔案室內各類檔案進行了統(tǒng)計和登記。
通過認真仔細整理,發(fā)現已存檔案中存在的重號、空號現象,及時做好記錄。
二、整理積壓基建檔案33卷。
在檔案局專業(yè)人員的指導下,整理多年積壓的基建檔案,并按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
三、完成已存榮譽檔案的整理。
對存放的154個獎牌照片進行了編號及信息登記,并建立目錄,提高了檢索速度。
四、嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,提供利用服務40余次。
對查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。
五、圍繞檔案管理規(guī)范,加強安全防范意識。
加強檔案室管理,認真做好檔案室的安全防范工作。離開檔案室時關門落鎖,關閉電源,注意安全防范工作。
發(fā)現的問題:需加強特種載體的規(guī)范化管理檔案室。
隨著科技的進步,我們不難發(fā)現,只有提高檔案管理的現代化水平,使檔案信息化管理,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,達到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務的目的。在以后的工作中,需進一步學習對企業(yè)特種載體檔案的管理,加強電子、照片等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
在今后的工作中,我將繼續(xù)加強基礎業(yè)務工作,嚴格收集、整理、鑒定、統(tǒng)計檔案資料,加強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,提供利用要及時。強化檔案信息化管理,不斷提高檔案管理的現代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進公司的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將來臨。回顧這一年的工作,在各位領導和同事的關心與支持下,踏踏實實的干好本職工作,遵守公司各項工作制度,認真履行檔案室的工作職責,遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范。現將一年來的工作情況進行總結如下:
一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作。
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關鍵,關系到今后查考和利用,是檔案室工作的重要內容。加強了文件材料的收集和整理及時歸檔,努力做到齊全和完整。
二、做好檔案的借閱服務工作。
為了資料方便、快捷、準確的借閱,檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時間內及時督促、收回,對還回的資料其。
借條。
做到及時注銷,確保工作的準確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣,及時為各部門提供良好的資料服務。
三、結合公司建立的檔案管理制度,在工作中遵照執(zhí)行。
檔案的一般借閱采取先簽字,后借閱的方法。緊急業(yè)務情況則通過電話向領導請示,以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。
四、從點滴入手,做到厲行節(jié)約。
在給公司內部提供資料的過程中,根據具體情況,復印資料時盡量將廢紙進行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出,嚴控辦公耗材,要求資料一律在檔案室打印。
1、在進入檔案室的一段時間里,雖然對檔案資料一直不斷的進行梳理,但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確,還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后,還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化,爭取做到百分百的準確。
2、對檔案借閱的執(zhí)行力度還需進一步加強。
3、工作中繼續(xù)嚴格要求,加強公司檔案的收集歸檔。
以上是我個人本年度的工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
學校的檔案工作在上級管理部門的指導,學校領導、各位老師和檔案管理員的共同努力下,已經走向有序、規(guī)范,并取得了一些成績。我們在今年要爭創(chuàng)市一級檔案先進單位。作為這項工作的負責人,我想談談以下幾點:
一、得到上級管理部門的指導。
教育局檔案室的陳秀芳老師在我校檔案整理、歸檔方面給予了很大的幫助。她好幾次親自到學校現場指導,指導過程中耐心、詳細地講解。關心我校檔案整理工作,常常詢問有沒有遇到什么問題以及檔案整理的進度。
二、學校領導的重視。
1、學校領導一貫重視檔案工作的開展。學校的檔案工作納入了學校年度計劃和總結,并成立了檔案歸檔整理小組。領導小組由學校領導帶頭,并直接參與檔案的整理。
2、學校領導十分重視。校長和行政處主任親自參加了專門的培訓?;匦:笙蛳嚓P人員做了講解,并組織人員去兄弟學校觀摩學習。
3、學校投入部分資金,為學校的檔案室配備了檔案箱柜、空調等新的設備。
三、學校老師的大力支持。
學校每一位老師大力支持、積極配合學校檔案室工作。黨、團員老師參與檔案的整理歸檔工作,他們利用晚上及雙休日加班工作,大家齊心協力,沒有教育局20xx年工作總結報酬,沒有怨言,有幾個星期大家都是每天連續(xù)工作15個小時,這就是無私的奉獻精神。
四、檔案管理老師的努力。
檔案歸檔看似簡單,其實是一項復雜而又嚴謹的工作,需要很強的專業(yè)知識,馬虎不得。
作為學校的檔案管理老師。之前,這對我來說是一項完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過程中邊整理邊摸索,不懂的地方打電話虛心向有專業(yè)知識的老師請教。整理好以后反復地檢查,并請陳秀芳老師修改,指正。并且把打印好的檔案目錄清單一次次地送過去請老師指導,回來以后再認真地進行修改。經過老師的耐心指導和自己認真學習、鉆研,很快地就進入了角色,能較熟練地對檔案進行歸檔整理。并不時地改進方式、方法,來提高檔案整理的效率。例如:在文書檔案整理過程中,首先把歷年來的文件按年份、上級發(fā)放部門分類,然后逐年整理。把一年所有的檔案文件邊用回行針固定邊按要求分成:永久、長期和短期;再進行目錄的打印,(這樣做可以進行二次核對文件,避免出錯,保證檔案的有序,完整);然后用鉛筆對每一份文件編號;最后進行裝訂、包角和編號。這樣做比較有序,能及時地發(fā)現問題,把錯誤率降到最低,來提高檔案整理的效果和效率。除此之外,學校教育、教學工作的檔案是最多的,我們都要細心地分類,有序地整理。
學校的檔案整理工作在這一年中取得了一定的成績。首先是學校的每一位教師對于檔案歸檔的意識加強了。其次,為了更好地做好每類檔案,我分工到人,除文書檔案外,我另請了4位中層分別負責財務檔案、個人業(yè)務檔案、特種載體檔案、科技檔案的歸檔檢查工作。
經過一學期的努力,學校二十多年的文書教學檔案、照片檔案、基建檔案、實物檔案、光盤檔案、設備檔案、財務檔案都已經整理歸檔。教師個人業(yè)務檔案,也正在整理、歸檔。
通過了第一階段的努力,工作終于接近了尾聲。當然,我也發(fā)現工作還存在許多不足之處。比如:在檔案整理過程中細節(jié)方面的問題;檔案管理老師需要有更多的專業(yè)知識等。通過整理檔案,我也有所啟發(fā),在以后的工作中,我會更加認真、仔細地做好每一件事。遇到不懂的、有困難的及時請教老師,學習更多的專業(yè)知識。
最后,我希望在大家的共同努力下,爭取在12月能以優(yōu)異的成績通過檔案局的驗收。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十二
討論決定,我被選定為以城帶鄉(xiāng)駐村干部,接受農村艱苦環(huán)境的挑戰(zhàn)和組織上的考驗,在第一線為古昌鎮(zhèn)新民村服務。我牢記組織上的教誨,在古昌鎮(zhèn)黨委政府的領導下,緊緊團結和依靠村兩委一班人,圍繞促進農村經濟發(fā)展、農戶萬元增收工程這一主線,認真落實上級工作部署,在縣、鎮(zhèn)領導及相關部門的關心、支持和幫助下,扎實推進農村建設步伐,著力改善農民生產生活條件,全村經濟、社會逐步協調發(fā)展,達到了駐村工作預期目標。
一、新民村基本情況。
古昌鎮(zhèn)新民村位于古昌鎮(zhèn)西部,古保公路穿境而過,幅員面積8.70平方公里,東臨玉帶村、沖鋒村,南連百合堂村,北臨大青杠村,西臨仁義鎮(zhèn)。該村轄9個村民小組,有耕地5836.2畝,其中:水田3560.2畝,人均占有耕地0.95畝,有農戶1956戶??側丝?050人,其中:男性3097人,女性2953人,有中共正式黨員94人,有勞動力3920人,外出農民工2560人。全年經濟收入1323.5萬元,人均純收入6600元。該村特色產業(yè)有商品魚、白豬,有種植大戶2戶,養(yǎng)殖大戶15戶。該村有水利設施:山坪塘23口,水渠1200米,電排1個,公路通過村9個社,村級公路23公里。
二、從事的主要工作。
1.摸清村情,制定工作計劃。201x年8月份,通過村辦公室同事介紹和廣泛走訪村民家中了解,摸清了新民村村情。根據村情及選派工作要求,我制定了駐村工作計劃,并經村“兩委”會議討論通過,使我理清了工作思路,明確了目標任務。
2.是協助做好村“兩委”班子建設。一是通過經常與班子成員交流談心,開展民主座談會,開誠布公溝通交流,增強班子成員的凝聚力。二是組織每半月召開一次工作會議,明確工作職責,提升責任意識。三是制定規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行,獎懲分明,規(guī)范制度建設。
3.是積極發(fā)展農業(yè)項目,幫助村民增收致富。根據新民村的地理位置、氣候條件、村民養(yǎng)殖畜禽的習慣和老村干部多年的經驗總結,大力在村內推廣種植生姜、養(yǎng)殖白鵝、生豬等,并積極推動建立農村專業(yè)合作社,擴大種養(yǎng)殖規(guī)模爭取農經項目資金扶持,提升村民收入。
4.推動村務公開和村文化事業(yè)建設。一是完善了村里各項規(guī)章制度,并公開掛在村委會各個辦公室內,督促工作人員嚴格律己。二是定期更新村務公開欄內容,將村辦公室成員及村民關心的養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等政策公示,便于群眾辦事。三是通過組織村民觀看電影、聽廣播、自己表演娛樂節(jié)目等形式,豐富村民業(yè)余生活,加強社會文化事業(yè)建設。
三、存在的問題。
1.農村工作知識欠缺。對當前農村政策和農村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農村解決問題的慣性方式掌握不多;駐村時間較短,村情民俗的了解學習還需加強。
四、幾點感想與體會。
駐村一年來,時間雖短,但我覺得受益非淺,細細回味,感慨良多。
1.領導的支持與關懷和同事們的鼓勵,是我扎實開展駐村工作的力量之源。駐村以來,領導多次教給我有效開展工作的辦法,在工作上給予我大力的支持。
2.依法行政,是抓好農村工作的要害。駐村后,通過走門串戶的調查,我了解到農村干部工作的復雜和艱辛。在農民的法制意識不斷增強的情況下,假如不依法行政,是難以服眾的。
3.通過一年來的駐村煅煉,我對農民的生活、生產狀況有了更深的了解,增進了對農民的感情,進一步增強了工作的責任感和使命感,同時,也在一年來最基層的工作中,提高了自己分析能力、協調能力和獨立工作的能力,綜合素質和駕馭工作的能力得到了明顯的加強,為今后回機關更好的工作打下了良好的基礎。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十三
新修訂的律師法對律師職業(yè)性質作了重新定位,除首次明確律師為當事人提供法律服務外,還特別強調“律師應當維護當事人合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義?!苯裉毂菊拘【幗o大家整理了律師崗位。
希望對大家有所幫助。
作為小城律師,在20xx年度接手的案件還是些小案,業(yè)務收費意味著稍有增長,不可能有長足的發(fā)展?!奥槿鸽m孝五臟俱全”,我辦理的案件中,還是有幾個典型案例滴。比如,接受王琳委托的“探沂人工湖幼兒溺水案件”后,我指導委托人先行和探沂鎮(zhèn)人民政府協商,探沂鎮(zhèn)政府給予了部分賠償,雙方沒有簽訂書面協議,之后我采用轉移視線的方略,前往探沂鎮(zhèn)中心幼兒園找到了梁紅霞老師,并形成了書面的證據材料,考慮到利益方面的沖突,我讓梁紅霞老師親筆書寫了證詞,證實幼兒園沒有搞好幼兒的交接制度,致使受害人脫離監(jiān)護。從后來的訴訟過程來看,庭前的預備和策略是非常重要的。
還有“夏玉寶販賣毒品案”,經過會見、閱卷,和檢察官交換意見,夏玉寶因偵查機關的證據材料事實不清、證據不足而回家過年了(由逮捕轉成監(jiān)視居住,也就意味著該案要不了了之了),想起來還有點沾沾自喜的成就感呢。鍥而不舍的精神還需繼續(xù)發(fā)揚,正所謂“閱卷要入木三分、調查要掘地三尺、庭審要火冒三丈”三三不斷啊!
20xx年度囿于法治大環(huán)境的瓶頸,有些領域的拓展仍是趑趄不前,法律顧問簽約單位少的可憐,訴訟領域特別是刑事訴訟領域難以大展拳腳,非訴訟領域對我而言好像僅僅是提供咨詢服務和律師見證。為此難免發(fā)些牢騷,對法治進程抱有悲觀的情緒也就不足為怪了,我很佩服滕彪、江天勇、杜志永、蕭瀚等人權律師的敢作敢為、很佩服一些腰包鼓鼓的大牌律師對社會法治建設三緘其口。哎,我只能做一名萬金油式的小城滑頭律師了。
為了更好的養(yǎng)家糊口、為了更好的維護委托人的權益,我還要加強學習,學習法律、學習先進,哪怕學了就忘(一位心理學家說:遺忘的越快,幸福指數越高);我還要加倍努力,努力拓展、努力攀登,哪怕走兩大步退三小步(姜文說,步子邁大了,容易扯著蛋)!必須牢固樹立屢敗屢戰(zhàn)、不怕碰壁的難能可貴的精神!
在最近3年的執(zhí)業(yè)過程中,我和黨中央及全國律師協會對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,業(yè)務上也取得了很大的成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現分項總結如下:
一、開展各項律師業(yè)務情況。
1、思想品德方面。
在工作和學習中,我認真學習十七在精神和鄧-小-平建設具有中國特色社會主義的理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀學習活動中,自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了本所組織的各項活動,對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了精神,是我更加堅定了自己的目標:全心全意為人民服務。
2、辦理業(yè)務方面。3年來共辦理民事案件件,刑事代理(辯護)件,行政案件件,非訴訟案件件,法律援助案件件,顧問單位家。同時辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結。我積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務,取得了較好的經濟效益和社會效益。
3、在律師執(zhí)業(yè)期間,我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的,始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責,公平競爭,嚴格自律”的原則,至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的事件,截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題,設身處地地為當事人著想,盡可能地做到既能維護當事人合法權益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,可以說是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權益;認真遵守《律師事務所內部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
三、參與社會公益活動情況。
我作為一名律師,熱心社會公益活動。在“5.12”中抗震救災活動中,多次捐款捐物,我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進社區(qū)活動,法律宣傳講課個次場次,完成法律援助件,被授予“”稱號,義務法律咨詢次。
四、參加黨組織活動情況。
本人是中國共產黨-黨員,始終堅持黨的領導,明確法律為經濟、為民服務的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動,平時認真學習和落實了上級黨委要求學習落實的有關方針政策,明確政治方向,提高了政治素質。其次,在執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質教育進行了結合,在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導思想,發(fā)揮黨員在律師隊伍建設中的引領和保障作用。
我用細致、認真負責的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力,我有幸被理事,這既是對我的肯定,也是對我的鞭策,我將以此為契機,再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實踐“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。積極參加律師事務所組織的各種政治學習及教育活動。積極向廣大律師同仁宣傳黨的方針政策和通義律師精神。
時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。積極參與基層法律服務,深入農村和社區(qū),在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質。
在工作上,圍繞年初律師事務所制定的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,能夠完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、深入農村和社區(qū)宣傳法律,為農民工提供免費的法律咨詢,送法到田間地頭和家門口;。
3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢,為信訪群眾提供明確的司法救濟途徑;。
5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
存在的不足和今后努力的方向。
二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習。在繼續(xù)堅持基本理論、基本政策、基本業(yè)務知識學習的同時,加強對現代企業(yè)管理理論、法制理論的學習。
三是加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設社會主義法制體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和律師工作技能,為中國特色的社會主義法制建設,構造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。
20××年,我很榮幸地考入了某某公職律師事務所,經縣司法局領導討論決定,我被分派到司法所掛任司法助理員。通過一年來的工作,我完成了從一個學子到一個基層法律工作者的轉變。一年時間不長,但在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,我始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。
崗位職責。
得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、注重思想政治學習,提高思想認識水平。
作為一名基層法律工作者,我不斷加強學習,不斷提高自身的政治素質和道德修養(yǎng),始終把學習作為提高自身政治素質和道德修養(yǎng)的前提和基矗充分利用一切可利用的時間,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論,特別是加強學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習黨的xx大會議精神等政治理論。通過對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習,進一步加強了自己貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,進一步認識到全面貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的重要性和緊迫性。我積極向黨組織靠攏,上交了《。
入黨申請書。
》,學習了黨的有關知識,如《中國共產黨章程》、《入黨教材》等。
二、提高工作能力,認真完成各項工作。
參加工作的一年時間里,在離群眾最近的地方,親身的感受到基層工作的繁瑣、責任的重大,明白要做好基層工作就要在實踐中學習,提高自己的工作能力;在工作中堅持群眾利益無小事的觀念,把服務群眾當成自己最重要的工作,只有這樣,才能真正做好基層工作。
為了更好地完成日常工作,我經常耐心、細致地向領導和同事請教。經過一年的歷練,我由當初的分不出安置幫教與社區(qū)矯正工作的區(qū)別,到能較好完成司法所的相關工作。平時能熱心接待來訪群眾,積極參與人民調解工作;掌握安置幫教對象和社區(qū)服刑人員的基本情況,參與這兩類特殊人員的管理、教育和幫助工作;掌握“廣東省司法廳基層司法行政業(yè)務信息平臺”中相關信息的錄入。除此之外,我參與了《信訪條例》等法律的宣傳活動,整理了“五五”普法檢查驗收的檔案;協助基層政府處理社會矛盾糾紛;能完成上級司法行政機關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府交辦的維護社會穩(wěn)定的有關工作。一年來,我撰寫了十來篇業(yè)務信息,有些還在“始興人民政府信息網”上得到發(fā)表。在領導的關心、同事的幫助下,通過學習和實踐,我的業(yè)務素質得到了極大的提高,能較為熟練地開展日常工作。
三、常懷律己之心。
作為一個基層法律工作者,我常常告誡自己要對得起這份工作,對得起領導和人民的信任。司法助理員工作的對象主要是所在轄區(qū)內的農民,我們工作的宗旨就是為他們做好服務。農民雖然文化程度不高,但他們敦厚、樸實。和農民打交道,要尊重他們,要曉之以理動之以情。在工作中,我能把處理問題看作是服務,認真聽取來訪人的訴求,聽完再根據所掌握的情況講道理、講-法律依據,并將所掌握的情況及時反饋給領導。
四、有以大局為重的胸襟。
基層司法所是縣司法局的派出機構,人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),一舉手一投足,都代表著司法局的形象。我能以大局為重,熱情為群眾辦事,從不推諉扯皮;在榮譽上,能與同事謙讓;在生活上,與同事互相關心。司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)息息相關,我們所做的一切都是緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府中心工作服務,我們離不開他們的領導和大力支持。在做好份內工作之余,我能盡力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,增長了不少知識,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上還不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室待的時間較多,深入農村的時間過少,造成對農村基層情況了解不細,給工作帶來一定的影響,不利于自己的成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。在今后的工作中,我將加倍努力工作,嚴格要求自己,努力克服自身的不足,爭做一個優(yōu)秀的法律工作者。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十四
xx年即將過去,這一年在中心領導的指導下,在工藝室各位師傅和同事的關心與幫助下,我在思想上嚴格要求自己,在工作上任勞任怨,勤勤懇懇,積極向師傅和各位同事學習,較好的完成了領導和各部門安排的任務,現具體總結匯報如下:
1、思想方面,認真學習并深入體會黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍的學習,同時認真學習近期黨的各項重要文件,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加中心黨支部組織的各種政治學習及教育活動,明白自己所肩負的責任;在工作中起到模范帶頭作用,力爭做廣大職工的表率,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
2、在工作中,xx年是我在技術部的第一個完整的一年,在工藝組的這一年的時間里,技術部的領導給予了充分的關懷,工藝組的師傅和同事給我工作方面進行了指導,使我能夠盡快的融入工作之中,對稠油工藝有了一定的認識,師傅和同事們對我出的設計、所做的總結材料進行詳盡的指導,對施工曲線進行講解,收獲頗多,生活方面給予了很多關心和幫助,感謝工藝組的各位師傅和同事們。
3、對勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐、調剖、防砂、壓裂、酸化等相關工藝進行研究攻關及配套工作,及時跟蹤措施井效果,對措施效果差的井及時進行效果分析,提出下步意見;在這一年中完成工藝設計500余份,完成多項總結材料;對勝科管理區(qū)的各項工藝技術有了一定的了解,對區(qū)塊情況有了大致的掌握。
3、積極參加各類技術性的活動與比賽,提升自己的實際工作能力,參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽,在xx年石油開發(fā)中心春季勘探開發(fā)技術座談會上,撰寫的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應用分析與評價》獲得三等獎;在xx年石油開發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中,撰寫的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎。
4、不斷提高對稠油防砂、調剖、機采等工藝的認識,堅持在重點施工進行跟井,掌握第一手資料;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
5、在不斷學習專業(yè)知識的同時,積極發(fā)展自己的愛好特長,積極參加團委組織的各項中心文體活動,并榮獲石油開發(fā)中心優(yōu)秀共青團員;在作風上,我時刻以黨員標準要求自己,遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
6、堅持正確的人生觀、價值觀,同時加強相關理論學習,堅定自己的信念,自潔自律,清白做人,廉潔做事。
隨著百萬噸中心建設的步伐一步一步推進,我深知今后的工作將更加繁重,要求也會更高,同時自己工作時間短、經驗不足,要學習和掌握的東西很多,為此,我將更加勤奮的工作,向技術部和工藝室的領導、師傅和各位同事多學習多請教,并且不斷學習擴充自己的知識面,努力提高自己的各種工作技能,為中心的發(fā)展貢獻自己的力量。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十五
團委組織是國有企業(yè)一直保留至今的重要組織機構,早在計劃經濟年代,團委組織在配合黨建、宣傳工作,引導青年職工思想,不斷培養(yǎng)和樹立先進青年職工形象方面做出了重要貢獻。今天本站小編給大家整理了團委崗位。
希望對大家有所幫助。
xx年,在區(qū)委和團市委的領導下,共青團工作以鄧小平理論和“”重要思想為指導,認真貫徹xx屆四中全會精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞黨政中心任務,發(fā)揮組織青年、引導青年、服務青年和維護青少年合法權益四項職能,團結帶領全區(qū)廣大團員青年為扎實推進現代化生態(tài)新區(qū)建設做出了積極貢獻。
一、加強青少年思想教育和引導。
1.開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
召開全區(qū)共青團系統(tǒng)學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會,為全區(qū)基層團干部作題為《堅持科學發(fā)展,凝聚青春力量,爭做和諧先鋒》的專題報告;請任全禮做學習實踐科學發(fā)展觀活動輔導報告;開展“科學發(fā)展觀大討論”活動,組織基層團干部就如何以科學發(fā)展觀為指導推進共青團工作等問題進行討論。
2.緊抓各類紀念日、節(jié)假日開展慶?;顒印?BR> 隆重舉行“永恒青春”——“五四”運動90周年紀念晚會,系統(tǒng)回顧各個歷史時期青年運動的光輝歷程,振奮了全區(qū)團員青年的精神,堅定了團員青年的理想信念;舉辦區(qū)“六一”國際兒童節(jié)文藝匯演,幫助小朋友度過快樂而有意義的節(jié)日;圍繞新中國成立60周年,舉辦“青春旋律”青年紅歌賽、“輝煌60年”——國情、市情、區(qū)情青年知識競賽以及“祝福祖國——我們一起歌唱”文化部送文化下鄉(xiāng)活動,激發(fā)廣大團員青年的愛國情懷。
3.引導青年網絡輿情,密切關注青年思想動態(tài)。
開展“共青團組織如何有效引領團員青年在網絡輿情中辨是非、表立場、樹旗幟”主題研討會,引導團員青年在網絡輿情中站對立場、站穩(wěn)立場、站住立場,辨明是非、弘揚主流文化;密切關注區(qū)內團員青年對熱點問題、重大事件的認識態(tài)度,有針對性地開展教育活動和預防工作,進一步引導團員青年樹立政治意識和大局意識,形成了專題材料《關于青年網絡輿情的匯報材料》。
二、全力以赴做好國慶60周年相關工作。
1.認真做好國慶60周年群眾游行工作。
在區(qū)委領導下,團區(qū)委具體承擔了x區(qū)國慶群眾游行組織任務。為此,團區(qū)委制定。
工作方案。
并組織召開領導小組會議,選拔出167名參訓隊員,實行了為期20天的“封閉式管理、軍事化訓練”,圓滿完成了良鄉(xiāng)機場、沙河機場、長安街7次集中任務以及國慶節(jié)當天游行任務。
2.積極開展國慶60周年城市志愿服務活動。
國慶志愿服務活動是國慶慶?;顒拥闹匾M成部分。團市委成立了首都國慶60周年籌備委員會志愿者工作組,團區(qū)委主要承擔其中的城市志愿服務。制定《x區(qū)國慶60周年城市志愿服務。
活動方案。
》,召開主責單位動員會,對志愿服務工作進行詳細部署,于9月4日啟動潭柘寺景區(qū)、體育館等4個城市志愿服務站點,并開通2個志愿驛站,為市民、游客提供信息咨詢、語言翻譯、應急救助及特色服務。此外,在雙峪路口和336路公交總站開展排隊禮讓志愿服務,努力營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)慶氛圍。
三、服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),積極參與和諧社會建設。
1.積極為青年提供就業(yè)服務。
編印《青年創(chuàng)業(yè)致富信息專刊》,為青年提供政策咨詢、技術服務等各類就業(yè)信息服務,幫助青年拓寬就業(yè)渠道。開展社區(qū)青年就業(yè)需求調查,進行針對性的技能培訓,幫助社區(qū)閑散青少年掌握一技之長。不斷深化農村青年現代化素質培訓工程,依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級培訓體系,指導各鎮(zhèn)團委針對青年需求,采取“獨立辦、聯合辦、參與辦”相結合的形式,廣泛開展農村青年現代化素質培訓。xx年,共舉辦各類培訓班23期,培訓農村青年800余人次。
2.引導和幫助青年自主創(chuàng)業(yè)。
掛牌成立共青團創(chuàng)業(yè)青年夜校,為青年舉辦創(chuàng)業(yè)知識講座,進一步提升我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)者的綜合素質和創(chuàng)業(yè)能力。聯合區(qū)人事局、區(qū)農委等相關部門,設立“x區(qū)大學生村官創(chuàng)業(yè)扶持資金”,努力引導大學生村官投身創(chuàng)業(yè)實踐。
3.廣泛開展青年文化活動。
舉辦x區(qū)第12屆鄉(xiāng)村青年文化節(jié),聯合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng)助青年成才”活動,為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊,并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室,各配送圖書500余冊;在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動”,為當地群眾體檢并接受健康咨詢,共接待咨詢就診檢查群眾300余人次,發(fā)放常用藥品600盒;聯合區(qū)體育局舉辦x區(qū)“聯通杯”青年羽毛球混合團體賽,引導青年培養(yǎng)健康生活習慣。
4.積極參與生態(tài)文明建設。
舉辦綠染西山——第9屆“京西植樹生態(tài)游”活動。開通潭柘寺、戒臺寺、天門山等多條植樹游線路,共植樹xx余株,使青年在感受京西秀美山川景色的同時,以實際行動參與革命老區(qū)生態(tài)建設。
四、大力維護青少年合法權益。
1.扎實推進自護學校建設。
在城子街道廣場社區(qū)、大峪街道向陽社區(qū)和東辛房街道葡萄園社區(qū)掛牌成立3所“12355青少年星光自護學?!?,邀請市12355青少年服務臺志愿者、區(qū)消防支隊官兵等在寒暑假期間開設實踐教學課程,重點提高青少年緊急避險、傷害預防等方面的能力。
2.積極發(fā)揮“兩辦”綜合協調功能。
加強區(qū)未委會和預防青少年違法犯罪工作小組機構建設,積極做好委員調整工作,完善全區(qū)未成年人保護工作聯動機制,創(chuàng)辦《x區(qū)未成年人保護及預防青少年違法犯罪工作簡報》。在首都預防青少年違法犯罪工作協調委員會第一次全體會議及xx年未成年人工作會上,區(qū)綜治委預防青少年違法犯罪工作領導小組組長韓生輝作為區(qū)縣唯一代表作《分級管理,個案幫扶,創(chuàng)新預防青少年違法犯罪工作機制》典型發(fā)言。成立青少年維權律師團,通過《x區(qū)維護青少年合法權益律師團工作規(guī)則》,充分發(fā)揮律師在維護未成年人合法權益以及預防青少年違法犯罪工作中的作用。
3.關注困難青少年群體。
一是做好希望工程工作。探索建立分級捐助管理模式,動員全區(qū)各中小學團隊干部、班主任老師深入2174名在校貧困生家中實地走訪,掌握貧困生家庭實際情況,做好a、b、c三級貧困生分級工作;xx年,共向504名中小學生發(fā)放希望工程資助款283300元;根據希望工程工作實際撰寫的《公益項目日常管理與實施探索》調研課題在xx年度工作站專題研討活動中被評為二等獎。
二是開展各種慰問活動。兩節(jié)期間,區(qū)委、組織部部長張冰,副區(qū)長李建軍等領導同志走訪慰問了河南街小學貧困學生,向他們贈送了學習用品和助學金;團區(qū)委與區(qū)殘聯、區(qū)民政局等單位聯合開展關愛、救助殘障青少年活動,為殘障青少年“送學上門”,并為孤殘兒童送去慰問金,為困難青少年成長營造良好環(huán)境。
五、不斷加強團的自身建設。
1.以改革創(chuàng)新精神探索新形勢下團建工作。
二是開展“服務在基層”調研月活動,帶領機關干部走訪調研基層共青團工作,指導基層開展工作,全方位加強基層團組織建設;在社區(qū),探索建立并逐步深化社區(qū)團建聯系人制度;在農村青年經濟合作組織中開展團建試點工作,潭柘寺鎮(zhèn)趙家臺村紫石文化開發(fā)經濟合作組織被團中央設為農村青年經濟合作組織團建試點單位;加強企業(yè)團建,成立石龍工業(yè)區(qū)團工委,在非公企業(yè)中,正積極籌備北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司建團工作;在新社會組織中,積極聯系論壇建團工作。
2.加強團干部和團員隊伍建設。
五是完成全區(qū)青年人才數據庫更新工作,共有x名青年人才納入數據庫,實現了青年人才的動態(tài)管理。成績屬于過去,奮斗成就未來。站在新起點,踏上新征程,成就新業(yè)績,團區(qū)委將以創(chuàng)新的精神,務實的作風,高昂的斗志,擔負起時代賦予的光榮使命,不斷開創(chuàng)共青團工作新局面!
20xx年,校團委在校委會、校黨支部和上級團委的堅強領導下,緊緊圍繞學校的中心工作,深入開展了一系列德育教育活動,營造了良好的校園文化氛圍,職業(yè)學校團委工作總結?,F將本。
如下:
一、堅持黨系統(tǒng)和團系統(tǒng)理論知識的學習一年來團委堅持學習黨的前沿理論知識,認真完成學習筆記,提高政治素質。同時,團的理論知識學習也是非常重要的必不可少的部分。我們組織團委人員從報紙,網絡等媒體查找資料,加強學習團的基礎理論知識,緊跟時代主旋律,為以后培養(yǎng)適合企業(yè)的學生做好充分的理論準備。
1、統(tǒng)計在校學生在冊團員數量,組建各班級團支部2、發(fā)展新團員,用嚴格的組織程序培養(yǎng)入黨積極分子3、收繳團費三、深入開展德育教育1、12月初校團委按照團市委的統(tǒng)一安排部署,組織我校本校區(qū)千余名學生聽取了中華優(yōu)秀文化講師團解讀弟子規(guī)講座。受益匪淺,感悟頗豐。團委以此次講座為契機,開創(chuàng)我校德育教育工作新局面。
2、12月中旬,為了全面貫徹中等職業(yè)學校把德育工作擺在素質教育首要位置的教育方針,將中華優(yōu)秀文化講師團走進xx校解讀弟子規(guī)講座加以延續(xù),本著貼近實際、貼近生活、貼近學生的原則,團委舉辦了以“孝”為主題的征文比賽,學生踴躍投稿,用心感悟孝的真正含義,取得非常好的成效。
20xx年,在較短的時間內,在前任團委扎實工作的基礎上,團委有序開展了各項工作,但是在實際工作中也還有很多方面的不足,例如團的基層組織還較薄弱、團青工作的層次水平、管理方式、工作方法等還需要不斷創(chuàng)新和加強等。在以后的工作當中,我們將不斷地改進工作方法,加強理論學習,本著求真務實的工作態(tài)度,為廣大青年學生服務。20xx年團委將重點開展以下幾項工作:
一、切實加強共青團的自身建設,充分發(fā)揮團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和團員青年的先鋒模范作用,增強團的我站代寫各類文章,行業(yè)內最低價格,凝聚力和號召力。堅持“黨建帶團建,雙建促發(fā)展”的原則,進一步加強團的組織建設、制度建設、增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、積極探索適合我校實際情況的德育教育新模式。
三、以德育教育為主線,營造良好的校園育人環(huán)境。
大力發(fā)展健康向上、豐富多彩的文化活動,打造校園文化品牌,提升校園文化品位。通過活動,增強共青團員組織意識,增強學生的愛國主義,集體主義情操,培養(yǎng)學生吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,大力弘揚社會主旋律。
上半年,我市各級共青團組織以“三個代表”重要思想為指導,堅持服務大局、服務社會、服務青年,著力深化團的各項工作,大力加強團的自身建設,努力拼搏,真抓實干,衡陽共青團的各項工作都有了新的突破。
一、育人為本,認真貫徹《意見》精神,青少年思想政治工作呈現新氣象。
大力加強未成年人思想道德建設。團市委認真貫徹《意見》精神,充分發(fā)揮共青團和少先隊組織在全市未成年人思想道德建設的重要作用。組織全市各級共青團和少先隊組織通過主題團隊日活動、專題講座、座談會等形式認真學習《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,并結合團的各項品牌工作扎實推進未成年人思想道德建設工作。同時,在“衡陽共青團”網站上制作了專題網頁,推動網上學習。月份,團市委籌資余萬元,新建“衡陽市青少年德育歡樂營”,開辟了未成年人思想道德建設的新陣地。德育歡樂營內設有道德棋、泥塑人物展等活動區(qū),將德育教育、歷史文化知識與棋牌游戲巧妙結合,達到寓教于樂的目的。目前,德育歡樂營已免費接待全市上萬人次的未成年人參觀游玩。
大力宣傳表彰青少年典型。團市委大力培養(yǎng)、評選、表彰先進典型,積極宣傳他們的感人事跡,有力推動了全市青少年思想政治工作。全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎章”等評選活動,召開了“紀念五四運動八十五周年大會”,表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進個人和集體,使全市廣大團員青年趕有目標、學有榜樣。同時,通過報紙、電視臺、網絡等新聞媒體開設專欄,廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進事跡,通過各種渠道向黨政領導、社會各界推介典型,有力的倡導了“愛崗敬業(yè),無私奉獻”的社會風尚,引導青少年更好的成長成才。
二、團結務實,緊密圍繞中心工作,團的各項品牌工作實現了新發(fā)展。
青年文明號不斷深化。今年是青年文明號活動開展十周年,團市委以此為契機,進一步深化青年文明號活動的內涵,全面構筑社會信用示范體系,擴大青年文明號活動的影響。加強了對青年文明號單位的復查和調研力度,并有針對性的指導青年文明號單位開展工作,全市家青年文明號單位已逐漸成為我市經濟建設中的一支主力軍。上半年,我市有三家獲全國級青年文明號,一家獲“全國青年文明號十年成就獎”,一家獲“省十大杰出青年文明號”,一人獲“十年全國青年文明號優(yōu)秀組織獎”,一人獲“全國杰出青年崗位能手”,一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
青年中心試點工作有序推進。青年中心是新時期團組織聯系青年、服務青年、教育青年的新型紐帶。團市委有序推進試點工作,年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個城區(qū)進行了社區(qū)青年中心試點建設工作,在祁東縣進行農村青年中心試點。其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動內容豐富,形式多樣,深受社區(qū)青年朋友喜愛。該青年中心大力引進社會資金、不斷完善機制建設、力創(chuàng)服務品牌項目的做法得到了前來視察的團中央書記處第一書記周強的高度肯定。目前已吸納會員余人。
青年志愿者行動蓬勃開展。月份,我市各級團組織積極發(fā)動廣大團員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”活動,上萬名團員青年走上街頭、深入社區(qū)農村開展志愿服務活動。團市委備戰(zhàn)志愿服務總隊制度健全、活動經常,已成為全市家喻戶曉、口碑載道的“道德名片”,繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國學雷鋒先進個人”之后,今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”主題活動杰出集體。月份,團市委引導我市各大中專院校學生組建環(huán)保協會,并集中組織上千名大學生志愿者開展了護我湘江“保護母親河”活動,他們在廣場和社區(qū)設立宣傳欄,展覽環(huán)保小作品,散發(fā)宣傳資料,并沿湘江河拾撿垃圾,設立監(jiān)護站(其中團市委蒸水河監(jiān)護站被評為“全國保護母親河行動優(yōu)秀監(jiān)護站”),得到了廣大市民的熱情關注和大力支持,取得了良好效果。
青少年文化活動有聲有色。團市委注重以青少年喜聞樂見的形式來凝聚青少年、教育青少年。月份,團市委組織開展的“雁城陽光女孩”總決賽隆重舉行,參賽選手們不俗的氣質、聰穎的才智、全面的素質充分展示了衡陽青少年的良好形象。月份,團市委組織上千名小學生在衡陽廣場舉行“美麗雁城,我的家”千人美術書法現場大賽活動,小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌,培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)的美好情感。“六一”前夕,團市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動,為全市小朋友們獻上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
青少年文明創(chuàng)建活動影響深遠。團市委青少年文明創(chuàng)建活動堅持以人為本,寓教于樂,讓廣大青少年在活動中提升道德修養(yǎng),在服務社會中體驗快樂。我市各中小學的團組織深入開展了“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動,在周末共組織萬人次學生進行文明宣講和勸導活動,開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動,用他們的小手拉起人們的大手,為我市創(chuàng)建省級文明城市做貢獻。團市委將大學生“四進社區(qū)”活動不斷引向深入,近萬名大中專院校的大學生與全市個社區(qū)簽訂合同,廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動,學校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經形成。
三、與時俱進,著力拓展思路,服務青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績。
青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來勢喜人。就業(yè)是民生之本,是富民之源,更是安國之策,團市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道,切實服務廣大青年。團市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用,共培訓和實現就業(yè)達余人。團市委組織上千名下崗青工參加中國創(chuàng)業(yè)網的招聘會,開展“網上招聘大會”活動,為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。團市委僅指導七一零廠社區(qū)青年家政服務中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,引導下崗、失業(yè)青年進入家政服務行業(yè),就安排該廠人次再就業(yè),大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力,維護了企業(yè)的穩(wěn)定。
行”活動在全市展開,活動將獎勵我市文理科狀元各一臺筆記本電腦,資助名貧困大學新生各元。由團市委聯系深圳視得安公司捐助萬元實施的“寒門學子”救助活動從今年月開展以來,先后經歷了深入宣傳、廣泛申報、考察確定、公示公開、款項發(fā)放等階段?,F已將款項發(fā)放完畢,確保名救助對象按期進入大學深造。
青少年維權工作卓有成效。團隊組織是廣大團員、少先隊員的“家”,全市各級團隊組織提高認識,積極行動,努力為他們撐起一把保護傘。月份,**日報社的團員青年在等地開展了“新聞援助”活動,為青少年提供輿論支持。市法律援助中心的團員青年開展法律援助活動,廣泛宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》,并為青少年解決法律難題,為青少年提供司法保障。團市委大力開展禁毒宣傳教育活動,共組織多萬人次的青少年參與這項活動,發(fā)放禁毒宣傳資料余萬冊,在環(huán)城南路小學建立了禁毒教育基地。各少先隊組織在學校舉行了有關禁毒知識競賽,使他們從小遠離毒品,預防毒品犯罪。
四、改革創(chuàng)新,著眼長遠事業(yè),團的自身建設開創(chuàng)了新局面。
組織建設與時俱進。團市委適應經濟社會結構和青少年群體分布的變化,創(chuàng)新工作思路,試點先行,因地制宜,立足服務,活動引路。一是加大非公有制經濟組織團建力度。我們采取向非公有制經濟組織派遣團建“聯絡員”、“指導員”的方式,幫助企業(yè)主認識到建立團組織的重要意義和價值,增強他們支持和參與青年工作的自覺性和積極性。上半年就有近家非公有制經濟組織迅速建立了團組織。二是加大社區(qū)少先隊組織建設力度。我市個社區(qū)均已建立了團組織,但少先隊組織有待健全。團市委已專門下發(fā)文件,將聯合教育、公安、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊大隊、中隊或少先隊工作委員會,將社區(qū)街道的少先隊員們凝聚起來,緊密團結在少先隊組織周圍,擴大少先隊組織的覆蓋面和活動范圍。
團的隊伍不斷壯大。團市委加強團員團干部隊伍建設,取得明顯成效。一是加強了團干部協管力度,與個縣(市)區(qū)組織部門進行了多次聯系,加強了對團縣(市)區(qū)委班子建設的指導力度。上半年,在團市委的努力下,常寧、衡山、石鼓個縣(市)區(qū)迅速配齊配強了團委班子。二是加強團員隊伍建設。我們以表彰優(yōu)秀團員、上團課、開展業(yè)余黨校學習、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團員意識,積極做好團員發(fā)展和超齡離團工作,上半年全市共發(fā)展新團員.萬人。
團市委機關建設日新月異。一是狠抓機關干部作風建設。培養(yǎng)一支作風扎實、能征善戰(zhàn)的團干部隊伍是各級團組織的重要職責,也是團工作不斷發(fā)展的重要保證。團市委組織機關干部認真學習背誦《文明市民守則》,學習《機關工作規(guī)范》,并制定目標任務,嚴格督察考核。團市委還在全體機關干部中開展了“四樹四為”活動,要求“樹立科學的發(fā)展觀,為人民盡好責;樹立正確的政績觀,為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀,為人民服好務;樹立嚴明的法紀觀,為人民辦好事”。二是加快推進團工作的信息化進程?!肮睬鄨F”網站內容做到了及時更新,不斷豐富,并與團省委的“青年”網站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團”、“石鼓共青團”實現了互通互聯,信息共享。市青年人才資源信息庫不斷加快建設,入庫的青年人才不斷增多,為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。《**市共青團志》編纂工作進展順利,初稿已基本完成,年內有望付梓。
團屬事業(yè)進一步發(fā)展。市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用,加大未成年人思想道德建設力度。通過大力開展“爭做文明小寶寶”活動,以活動為載體,形成強勢牽引力,引導全市廣大青少年參與到思想道德建設工作中來。通過不斷優(yōu)化辦學條件,增添辦學項目,建設“素質教育超市”,以素質教育推動未成年人思想道德建設工作。市青少年宮未成年人思想道德建設工作得到了前來視察的團中央書記處書記,省委副書記,省委、省政協副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長等各級領導的一致稱贊。二是加大基礎設施建設力度。今年上半年,市青少年宮籌資余萬元,新建了“未來廣場”,為社區(qū)居民提供了一個休閑娛樂、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”,并填平了兩座污水塘,栽植樹木,美化休閑環(huán)境,維護粉刷了教學樓,青少年宮面貌煥然一新;購置了大量教育教學設備,其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學器材在全省乃至全國都處于領先水平。上半年,市青少年宮開辦培訓班余期,培訓青少年萬余人次,已成為全市青少年校外培訓的龍頭、素質教育的名牌。月份,市青少年宮榮獲“全國先進青少年宮”光榮稱號,月份,又成功承辦了全省青少年宮協會年年會。
政務中心崗位個人工作總結報告篇一
在完成營銷任務的基礎上,我們不忘對員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng),受總行、代行會議精神的指引,我部門號召員工讀一本好書,寫一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,干一件好事,建一個好家,養(yǎng)一身好技,做一個好人,練一雙好手。從入行開始,我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動,達到了預期的效果。尤其是在分行試營業(yè)期間,我部門舉辦的以增加正能量,增強凝聚力,增加綜合能力為目的,以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽,同志們利用下班的時間加班加點積極備稿,終于付出的汗水得到了回報,演講比賽當天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領導的認可,領導的認可,是我們工作最直接的動力。
努力提高風險防范意識及處理突發(fā)事件的能力。
安全防范工作對于銀行來說是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個怪狀,就是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。作為營銷部門的一員,在業(yè)務上,我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然,經常組織防范金融風險的學習,把金融安全放在首位;在日常工作上,對員工進行安全教育,包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全,增強員工的安全防范意識。
去年十二月十六日,我部門成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當天下午,正當總行領導在大廳門前迎接x市市長來我行指導工作的時候,在大廳里突然闖入一名神情激動的中老年婦女,她企圖借市領導來我單位視察之際,攔截車輛,向市領導訴說自己的冤屈。此時,我部員工沉著冷靜機智應對,首先與其交談控制住其去向,在接下來的一個多小時里,這位婦女幾次三番想要接近市領導,都被我部門員工穩(wěn)住,直到領導安全離開,為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。
認真履行民主理財小組職責,精打細算節(jié)約開支。
開業(yè)后,在我行購置大宗商品時,凡經我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性價比最高的產品。在員工餐廳貨源的采購上,我也充分利用了自己的人脈關系,為行里選擇了地理位置最近、質量優(yōu)良價格最低的惠友超市,而且該超市經過我們談判協商,不僅給我們在最低價格的基礎上又走了團購價,而且還每天送貨到行,大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場采購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現象,日積月累下來也為行里節(jié)省了一筆不小的開支。
此外,在日常工作中,我部門還配合辦公室和財務部門進行客戶接待、會議組織、裝修驗收等工作,經常性的向相關領導提出一些可行性的建議和意見??傊?,在對待行里的每項工作時,我們都以行為家,時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作為部門領導引導和教育員工的貫行宗旨。
帶隊伍、抓管理、舉人才。
作為營銷部的主管,對于營銷團隊的管理,確實花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期,員工來自不同的領域,應往屆畢業(yè)生參差不齊,為了把這支隊伍帶好,代行以及其他領導都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實干,務實求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦,作為員工的上級,我要對員工負責,做好培養(yǎng)工作,作為領導的下級,我要對領導負責,做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來,我先后向行里各單位輸送人才10余人,只要是優(yōu)秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對我的部門直接造成人才缺少,但是我問心無愧、無怨無悔。
政務中心崗位個人工作總結報告篇二
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協議454份。
__年9月份我到酒店擔任銷售部經理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理。
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處。
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高。
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
政務中心崗位個人工作總結報告篇三
隨著時間的流逝,時間到了__年,總結__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現自己,完善自我。
一、失誤、缺點。
1、每月跟“主辦會計“進行帳務核對,發(fā)現差錯及時查找,做到帳實相符。
2、心態(tài)調整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細“。
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責在這期間,我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
3、必須建立健全現金日記帳,逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存,并填報當日現金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)。
7.1現金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結。
7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松“來形容,絕非“雕蟲小技“,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
二、學會制訂本職崗位工作制度,揮財務控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒的保管。
五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。
2、物流作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務。同時,我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐,吸取__-__年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的__年將在充實、喜悅、獲中度過。以我的座右銘“好好學習,天天向上”為準則。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
政務中心崗位個人工作總結報告篇四
隨著社會經濟的飛速發(fā)展與信息化時代的到來,辦公室文書工作內容大幅增加,工作方式大大改善。今天本站小編給大家整理了文書崗位。
希望對大家有所幫助。
文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也加倍珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。
因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作工作總結。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作與生活,收獲頗豐?,F將我這年來的學習及工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質。
自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加各項學習活動,并注重自學,認真學習了""、群眾工作等文件精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作。
我不斷適應領導對各項工作提出的新要求,轉變作風、更新觀念、加快工作節(jié)奏,取得了顯著的成效。
一是強化責任意識,正確領會領導意圖,做到任勞任怨,不論撰寫材料還是協調辦事都保持著強烈的服務意識,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地工作。
二是高質量的完成材料的起草工作。保質保量地完成各類領導講話、各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作,保證了上情下達,下情上報,促進辦公室工作的高效運轉。
三是認真做好協調服務工作,按照辦公室創(chuàng)建"服務型"機關的要求,作為鄉(xiāng)黨委政府秘書首先要做到認識到位,行動到位。在工作中,做到了熱情服務,有問必答,切實讓基層的同志感到親切和溫暖,拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的關系,盡可能地為基層多服務、辦實事、解難題,得到同志們的理解和贊揚。
四是發(fā)揮綜合協調作用,促進各項工作高效運轉。工作中,我準確定位,強化角色意識,使自己迅速轉換角色,從以前的"領導交辦"的思維方式,向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉變,提高了工作效率,得到了領導的認可。
三、存在不足。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題,我將在以后的工作中認真加以克服和解決,通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。
一、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度。
二、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論-功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的、xx屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任轉自:務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年*月**日根據市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
三、業(yè)務方面。
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
政務中心崗位個人工作總結報告篇五
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的201x年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向。
通過三個月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
面對現今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
政務中心崗位個人工作總結報告篇六
隨著政府職能的逐步轉變和民眾公共服務需求的不斷擴大,當前,政務中心建設已形成一股熱潮。今天本站小編給大家整理了政務中心崗位。
希望對大家有所幫助。
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞中心提出的“年內工作全區(qū)爭第一,全市創(chuàng)一流”的工作目標,解放思想,實事求是,開拓進取,努力工作,始終牢記“為人民服務”的宗旨,創(chuàng)造性地開展了工作,使政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。
現在,納入政務中心的單位已達48個,承擔著238項審批業(yè)務,面對這么多單位,中心的工作如何開展擺在自己的面前,我深知,面對這么大的工作量,要想把工作做好,就必須時刻把為人民服務的宗旨放在首位,勇于面對挑戰(zhàn),在本職工作崗位上努力踐行“三個代表”重要思想,樹立科學發(fā)展觀,充分調動中心管理人員的工作積極性。政務中心的主要職責包括政務辦理、招商咨詢、督查服務、外來投資、信息咨詢“一站式”服務等,采取“一門受理、聯合審批、一口收費、限時辦結”的方式,實行集中辦公。
因此,抓好中心的審批業(yè)務當屬重中之重。絕大多數單位把本單位承擔的審批服務項目全部納入大廳進行審批。因此,抓好中心窗口單位的審批服務質量尤為重要。根據分工,我經常組織窗口人員學習區(qū)委、區(qū)政府的有關文件,學習在審批業(yè)務中“六件”辦理制的要求及程序,明確審批服務項目的審批依據,以便盡快地進入角色開展審批業(yè)務,并會同政府法制室、監(jiān)察局、物價局的同志立即著手起草確定需要保留的審批項目的審核、審批業(yè)務流程圖的設計等工作,確?,F定的審批項目搞全,凡與規(guī)定不相符的行政審批,堅決予以取締,凡上級已明令取消的,一律停止執(zhí)行,然后通過報紙、電視臺向社會公布,接受社會和群眾的監(jiān)督。
為使廣大客戶真正享受到“一站到底”的優(yōu)質服務,減少客戶交費的麻煩,我又會同財政局、中行等部門,研究落實窗口單位統(tǒng)一收費問題,從如何開設帳戶,開具發(fā)票到每月初如何將此款撥付到各單位等問題都一一解決。各單位統(tǒng)一收費在政務大廳進行,即方便客戶,保證及時足額上繳財政,為政府聚財,又杜絕了行政審批收費過程中標準不一,暗箱操作等不正之風。在審批服務業(yè)務中,我特別注重要求各窗口單位要努力提高審批服務質量,遵循“高、嚴、快、實”的標準,只要屬于窗口職責管轄范圍內的業(yè)務,在承諾的時間內都要順利地辦完所有手續(xù),真正為客戶提供便捷高效的服務。
一、行政審批職能得到較好發(fā)揮,辦理業(yè)務數量大,質量高。
20××年,共辦理各類審批業(yè)務10153件,窗口集中收費805萬元,受到了區(qū)委、區(qū)政府領導的高度評價和充分肯定,同時也得到了廣大客戶和社會各界的廣泛贊譽和普遍認可。
二、審批時限明顯縮短,行政效率大大提高。
由于大廳實行“一條龍”式的審批服務和轄區(qū)內7日內辦結制度,使有的項目需要十天甚至一個月才能辦結的,現在在大廳內集中辦理,數小時就得到及時辦理,大大提高了辦事效率,為廣大客戶提供了便捷高效的優(yōu)質服務,取得了較為顯著的成績。
三、工作中采取的主要措施。
一是制定工作思路,明確工作目標。年內實現“全區(qū)爭第一,全市創(chuàng)一流”的工作目標,保持良好的精神狀態(tài),全面提高自身素質,確保各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
二是不斷總結和完善工作思路,建立健全約束機制,確保政務中心的工作持續(xù)、健康地向前發(fā)展。
三是規(guī)范審批,優(yōu)質服務。
在規(guī)定的時間內都能順利地辦完所有手續(xù),熱情為顧客服務,達到客戶滿意。同時做到“五堅持”、“五糾正”,即:就地審批要堅持,送批現象要糾正;聯合審批要堅持,各自為政要糾正;按時辦結要堅持,拖延時限要糾正;領導帶班要堅持,不管不問要糾正;首接責任要堅持,推諉扯皮要糾正。
回顧政務中心一年來的工作,雖然取得了一些成績,但距區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定差距,因此,在今后的工作中我將努力加強自身的政治業(yè)務素質,緊緊圍繞“服務經濟,方便群眾”這條主線,積極研究在市場經濟新形勢下,如何更好地深化行政審批制度改革,研究新情況,解決新問題,總結新經驗,努力探索出一套成功的適合長清實際的政務中心管理模式,進一步發(fā)揮政務大廳在全區(qū)的龍頭帶動作用,為全區(qū)經濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻。不足之處:平時學習抓得不夠緊,有待于進一步加強。
自從到中心窗口工作以來,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及同事們的關心幫助下,按照審批提速、服務提質、形象提升、讓群眾滿意度提高的目標,努力把農機窗口建設成“服務更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口?,F將一年來的學習和工作梳理總結如下:
一、提高思想認識。
作為政務中心窗口工作人員在為人民服務的同時,思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來,從而提高思想認識。本人是農機窗口的工作人員,一年來,嚴格遵守中心各項。
規(guī)章制度。
始終不放松業(yè)務知識的學習以便運用到實際的工作中去。
二、明確工作職責。
在窗口工作中我深知樹立責任感和使命感是最重要的,加強服務意識,強化服務職能,提升服務品質,深化服務姿態(tài),做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務。窗口辦事實行公開、公正、陽光操作,樹立政府的良好形象,使群眾放心、舒心。優(yōu)質、高效的便民服務,使群眾辦事放心,解決群眾辦事難的問題,以營造和諧的社會氛圍。同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復,并且以便民、為民、服務于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點,以幫助辦事群眾解決疑難為目標,明確了自己的工作職責。
三、增強業(yè)務知識,提升效能服務。
窗口是代表全局的行政職能,所以本人在服務上一定做到熱情、業(yè)務嫻熟,對服務對象的問詢能給予正確無誤的答復;遇到群眾有疑問的地方,能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務對象時,使用普通話應答;遇到服務對象文化程度有限時,能主動指導;接聽電話時,能做到主動問好。忠于職守、愛崗敬業(yè);做到與單位內部團結協調共同推動工作;一直以來沒有與服務對象爭執(zhí)與不愉快的現象,沒有履職不到位而受到投訴舉報?;叵胱约旱椒罩行墓ぷ饕呀浺荒炅?,工作中還是會存在一些小的差錯,我深知對于業(yè)務知識方面還需要更多的學習,更嚴格要求自己,從而充實自己的業(yè)務知識更好的為辦事群眾解決難題。
四、今后的努力方向。
在今后的工作中要加強學習,努力提高自身素質,不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。把學習上級政策,把握好正確方向;轉變工作作風,端正窗口工作思想;把不斷改進工作作風作為推動工作的重要手段。本人始終把“以服務為己任、方便群眾、奉獻社會”作為自己的。
座右銘。
時時地敲響警鐘爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結作為對我個人的支持、監(jiān)督和幫助發(fā)揚成績克服不足以更加飽滿的工作熱情開拓進取為推進我縣政務服務窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻。
一年時間很快的過去了,這一年里,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及各位同事的關心幫忙下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面也都有了必定的提升,今年工作重點做了國慶期間的婚登工作和新軟件的用,本年度的總結重要有以下幾項:
一、認真貫徹“三個代表”重要思想,盡心盡責,扎實有效的做好各項工作。
二、努力學習,全面提升自身素質。在這一年中,我堅持理論學習與實際工作相聯接,不斷提升自己的政治素質和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義和“三個代表”重要思想為指引,自覺增強理論學習,使我在思想覺悟方面有了必定的前進。
三、增強婚姻登記工作隊伍建設。我們以為民服務為主旨,以依法行政為保障,加強專業(yè)法的學習培訓,熟練掌握婚姻登記管理的程序和方法,懂得相關的法律、法規(guī)和與婚姻管理相關的學科,在婚姻登記工作中,實施3人審查制度,互相監(jiān)察制約,嚴格按照法律程序核對相關證件,依法進行辦理。
五、嚴格分離婚姻登記與婚姻服務項目。大力推行結婚頒證儀式。頒證儀式是新時期婚姻登記工作的新要求,是執(zhí)政為民的新舉措。我們在無償為當事人舉行頒發(fā)結婚證書儀式的同時,積極通過市場主體供給結婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務,但是,不得以婚姻服務中心等名義在婚姻登記機關或在辦理婚姻登記程序中開展各項非自愿收費項目,杜絕搭車收費現象?;橐龅怯浐突橐龇兆龅搅巳蛛x:場地分離、人員分離、票據分離,真正做到當事人自愿選擇、規(guī)范服務。
3月份,婚姻登記實施全省聯網、信息共享,有效避免異地反復登記、重婚等現象。為了補充婚姻登記這一漏洞,浙江省民政廳開發(fā)了婚姻登記系統(tǒng)軟件,建立以省廳為中心的婚姻登記信息網絡平臺,制訂了《婚姻登記系統(tǒng)數據規(guī)范和標準》,年度考核個人總結全面實現婚姻登記信息網絡共享。預案在先,預備充分,管理得當,婚登處在安全、順利、高效地完成了登記任務。
婚姻登記管理工作既是一項嚴肅的行政管理工作,又是一項社會性工作。它牽涉千家萬戶,關系家庭團結、社會安穩(wěn)。我始終把婚姻登記管理工作與落實科學發(fā)展觀緊密聯接在一起,始終把婚姻管理工作與執(zhí)政為民聯系在一起,始終把人民群眾的要求放在首位,始終把群眾的滿意度.
政務中心崗位個人工作總結報告篇七
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
一、觀念的轉變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析。
____只有一個客戶在__作。__月份拿三件貨;__月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在__明也只、__地區(qū)雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看__市場較__市場相比開發(fā)的較好。__市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在__作,就__月份拿了二件貨。__市場:頭孢克肟咀嚼片__有三個客戶在__,硫普羅寧注射液分別在__地區(qū)都有客戶__作。其中,__康心全年銷量累積達到__件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,__基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據__市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范情況來看,__比__要有優(yōu)勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、20____年區(qū)域工作設想。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯系的方式都能使用;如__)。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加__個以上的新客戶,還要有__到__個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的`學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成__萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
政務中心崗位個人工作總結報告篇八
時光轉瞬即逝,我在____公司作為一名前臺客服的實習時間也該告一段落了。在還沒實習之前,有人就說實習是一件非常痛苦的事情,也有人說實習是一個很享受的過程,但是我卻說實習是一個痛并快樂的過程。這是在我進入____公司實習之后而得到的感受,雖然有很多人并不怎么認同,但是我確實是真實的體驗到了這種感受??赡苁且驗槲覍@份工作的熱愛,也可能是我對本職工作的投入和認真。但是不管怎么說,在實習期里,最后遇到的所有艱難和困苦都使我成長和進步,所以,我就把它看做是一個磨煉自己和鍛煉自己的過程,也是痛并快樂的過程。接下來,我就把我在____實習期里作為一名實習前臺的工作經歷做了如下總結。
一、形象氣質的維持。
前臺的工作其實很簡單,但如果要長期的堅持下來也是一件不容易的事情。比如,每天都要保持自己的妝容精致,服裝打扮都要達到公司對前臺嚴謹的要求。我在學校的時候,一直以來都是比較隨性的風格,所以對穿著打扮什么的都沒有太多要求,也不會太多講究。所以對于保持自己每天都要保持這種形象氣質佳的一點,我還是做了很多的努力和付出。一改自己往日隨性的風格,認真嚴謹的對待自己每日的妝容和穿著打扮。學習美妝視頻里面的化妝技巧,仔細研究職業(yè)風的打扮和裝束。每天在出門之前,仔細的檢查自己身上有哪些不夠得體的地方,有那些不夠大方的地方,盡量的給顧客展現出我們公司氣質高貴的形象。
二、禮儀方面的學習。
并且,作為一名公司的前臺,不僅要時刻注意自己的形象氣質,還要向顧客展現我們公司良好的禮儀之風,給顧客一種良好的體驗。所以,在實習期的時候,我參加了很多場有關禮儀方面的培訓。在培訓里,我認真的學習各種在工作場合中所需要用到的禮儀知識和技巧,然后再運用到實際的工作崗位上來。包括對各種站姿,坐姿的培訓,包括對各種接待客戶禮儀的學習,我都有努力的去進行嘗試和掌握。
這段三個月的實習期就這樣結束了,我在這段實習里不僅學習到了很多崗位上的東西,也學習到了很多待人處事的道理,所以我感激這三個月里所學到的一切,也感激公司里給我這次進步和成長的機會,我會在接下來的工作中繼續(xù)努力,繼續(xù)加油。
政務中心崗位個人工作總結報告篇九
收銀員指超市,商場,賓館,酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求:為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟件及收銀相關設備;具有較強的學習和溝通能力;并使用收銀機輔助工作。今天本站小編給大家整理了收銀員崗位。
希望對大家有所幫助。
20xx年是我值得紀念回憶的一年,我作為一個收銀員,我堅守在自己的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,全心全意為過往的司機服務。在實習期間,我得到了該所領導及其他同志的熱情照顧和關懷,同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務技能,包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學起來也輕松自如。經過六天的實習,我逐步掌握了高速公路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務知識,感受深刻,主要體現在以下幾個方面:
一、加強學習,提高自身綜合素質。通過對高速公路收費相關的各種法律法規(guī),以及我北京市發(fā)的各種收費政策性文件進行了的學習,使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對政府頒布的文件精神充分領會和運用,才能征好費,服好務。
二、收費崗上操作,必須細心認真。通過跟班的方式學習崗上操作,經該所老員工的細心指導,幾個輪換班下來,我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢、打票等操作技能,而且學到了老員工們那種孑孑不倦,愛崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。
穩(wěn)、準、快,處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶,以及通過自己的細心觀察,我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關車等的操作,和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序,在處理問題時要做到誠心、耐心、細心,同時牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報監(jiān)控室,要做到有范有序,有據可查。
第一,在服務方面:作為一名合格的收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞?,“敏而好學,不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓,勤學好問,多練,讓我的業(yè)務水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學會包容,謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
在工作中,我始終遵守各種國家的法律法規(guī)及公司的各種。
規(guī)章制度。
并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識使自己真正成為了一個愛崗敬業(yè)恪盡職守的收費員在工作中用微笑面對司機用熱情問候司機樹立了一個良好的交通窗口形象。
我感覺得到司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持,我的工作,也有的時候,遇到司機一肚子怨氣,滿腹牢騷,怪話。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機,我都忍住了,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使司機能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。
我深知交通廉政建設的重要性和緊迫性,促進交通科學發(fā)展,和諧發(fā)展,廉潔發(fā)展的新理念,在工作中真正做到不私放車輛。
我時刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學習,并結合著自己的工作實際,不斷地提高著自身業(yè)務能力,使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質相對較高業(yè)務能力相對較強的收費員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作,我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實習雖然是短暫的,但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動,感謝隨岳高速荊岳大橋所的領導和同事們的熱情關心、幫助和指導,讓我從一名實習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應有的貢獻。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我已經在官渡收費站現場實習將近六天。此間讓我受益匪淺,特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷,讓我的業(yè)務水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務為我往后的工作提供了扎實的基礎。
不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學。
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業(yè)能力。
作為一個領班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
(2)、管理能力。
管理能力對于一個領班而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)、溝通能力。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力。
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
(6)、學習能力。
當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
(7)、職業(yè)道德。
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。
職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂。
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間內,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學習關于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十
自從20__年開始從事銷售工作,八年來在公司領導的帶領和幫助下,加之全體業(yè)務員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在過去的一年取得了一定的成績,截止20__年12月25日完成銷售額100004178元,完成全年銷售任務的110%,貨款回籠率為100%?,F將幾年從事銷售工作的心得和感受向大家匯報如下:
一、切實落實崗位職責、認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成各項要求,嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息,及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁似的責任感;認真完成領導交辦的各項工作。幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況和存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的工作事務中,自己在接到領導安排的任務后積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準要求,力爭在要求的期限內提前完成;另一方面積極考慮并補充完善。例如:今年三月份,-----客戶因我司鈦白粉漲價幅度過大想終止合同,采購其它廠家產品,又因該客戶屬自己加工復合型鈦白粉經銷商,銷量較大,同時風險也較大,出于安全方面的考慮,領導指示盡快要回所欠貨款,接到任務后及時和客戶溝通并解釋漲價原因,在得到客戶認可后雙方商定好價格,隨即聯系好車輛當晚就把貨發(fā)到客戶倉庫,并把欠款及本次貨款一并帶回,這樣既保住了客戶又避免了損失。
三、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。
銷售是一個長期循序漸進的工作,而產品缺陷或多或少都存在。所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時需慎重處理。自己在產品銷售的過程中,首先了解對方情況,因為不同的用途,對鈦白粉各指標要求大相徑庭,在接到訂單后與生產人員及時溝通,調整工藝;發(fā)貨時與化驗室緊密結合,精挑細選,力爭完美。在遇到客戶要求退貨、換貨時,應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理。
的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中。
同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、用法。
通過自己對----銷區(qū)的了解,主要需求兩種我公司產品:一是銳鈦型鈦白粉,主要用在皮革及塑料型材上,--、--、--等地廠家較多,對產品質量要求不高,含鈦量達到98%即可;二是金紅石粗品,20__年我公司的金紅石粗品開始生產,其附加值開發(fā)空間較大,主要用在一些造紙廠家,通過努力與河北吉爾簽訂了長期合作的協議,今年僅河北吉爾一家就銷售2900多噸。
五、鈦白粉市場分析。
中國鈦白粉工業(yè),不管是在生產領域還是在消費領域,都走在全球經濟的前列。20__年國內鈦白粉需求增長15%甚至更多,我公司鈦白粉銷售價格創(chuàng)歷史最高紀錄。然而鈦白粉的發(fā)展也面臨著各種困境與挑戰(zhàn):全國總產能嚴重過剩,原料成本的大幅增加,環(huán)保成本增加。
通過這幾年對各銷區(qū)的了解,--、--地區(qū)的主要大經銷商主要有二類:一類是----、----、----、----等,此類企業(yè)對我公司產品質量指標要求較低,以加工復合型鈦白粉為手段,主要供一些大型的造紙、涂料、油漆等生產廠家;另一類是----、-----等,此類企業(yè)進入市場較早且具有較強實力,年銷量都在5000噸以上。
六、20__年工作設想。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在。
工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,今年自己計劃在去年工作的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據區(qū)域銷售情況和變化,自己計劃將工作重點放在。
----、-----等幾個用量大、用量穩(wěn)定的客戶;對于其他客戶,工作不能松懈,積極搜集市場信息并及時聯系,力爭銷售量短期內有一個質的飛躍。
(二)、針對市場上鈦白粉品牌較多的狀況,及時了解其它供貨。
廠家的市場價格,得到確切消息后做到有的放矢,同時應及時向領導匯報,以便于調整價格占有市場。
(三)、為確保完成公司全年銷售業(yè)務,力爭在新區(qū)域開發(fā)新市。
場,以擴大產品市場占有額。
我們即將迎來嶄新的20__年,我堅信在新的一年里,在公司各位領導的英明指導和帶領下,-----必定會取得更加輝煌的業(yè)績。
最后在新春佳節(jié)來臨之際,祝大家新春愉快、工作順利、合家歡樂。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十一
近年來,我國政府開展的透明化建設對機關檔案室提出了新的要求,對外開放服務成為機關檔案室工作發(fā)展所面臨的一項重要課題。今天本站小編給大家整理了檔案室崗位。
希望對大家有所幫助。
檔案室交接三個月以來,在公司領導的支持和幫助下,我在加強理論學習,提高自身素質和工作業(yè)務水平的同時,主要做了以下幾個方面的工作:
一、對檔案室內各類檔案進行了統(tǒng)計和登記。
通過認真仔細整理,發(fā)現已存檔案中存在的重號、空號現象,及時做好記錄。
二、整理積壓基建檔案33卷。
在檔案局專業(yè)人員的指導下,整理多年積壓的基建檔案,并按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
三、完成已存榮譽檔案的整理。
對存放的154個獎牌照片進行了編號及信息登記,并建立目錄,提高了檢索速度。
四、嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,提供利用服務40余次。
對查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。
五、圍繞檔案管理規(guī)范,加強安全防范意識。
加強檔案室管理,認真做好檔案室的安全防范工作。離開檔案室時關門落鎖,關閉電源,注意安全防范工作。
發(fā)現的問題:需加強特種載體的規(guī)范化管理檔案室。
隨著科技的進步,我們不難發(fā)現,只有提高檔案管理的現代化水平,使檔案信息化管理,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,達到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務的目的。在以后的工作中,需進一步學習對企業(yè)特種載體檔案的管理,加強電子、照片等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
在今后的工作中,我將繼續(xù)加強基礎業(yè)務工作,嚴格收集、整理、鑒定、統(tǒng)計檔案資料,加強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,提供利用要及時。強化檔案信息化管理,不斷提高檔案管理的現代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進公司的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將來臨。回顧這一年的工作,在各位領導和同事的關心與支持下,踏踏實實的干好本職工作,遵守公司各項工作制度,認真履行檔案室的工作職責,遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范。現將一年來的工作情況進行總結如下:
一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作。
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關鍵,關系到今后查考和利用,是檔案室工作的重要內容。加強了文件材料的收集和整理及時歸檔,努力做到齊全和完整。
二、做好檔案的借閱服務工作。
為了資料方便、快捷、準確的借閱,檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時間內及時督促、收回,對還回的資料其。
借條。
做到及時注銷,確保工作的準確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣,及時為各部門提供良好的資料服務。
三、結合公司建立的檔案管理制度,在工作中遵照執(zhí)行。
檔案的一般借閱采取先簽字,后借閱的方法。緊急業(yè)務情況則通過電話向領導請示,以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。
四、從點滴入手,做到厲行節(jié)約。
在給公司內部提供資料的過程中,根據具體情況,復印資料時盡量將廢紙進行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出,嚴控辦公耗材,要求資料一律在檔案室打印。
1、在進入檔案室的一段時間里,雖然對檔案資料一直不斷的進行梳理,但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確,還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后,還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化,爭取做到百分百的準確。
2、對檔案借閱的執(zhí)行力度還需進一步加強。
3、工作中繼續(xù)嚴格要求,加強公司檔案的收集歸檔。
以上是我個人本年度的工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
學校的檔案工作在上級管理部門的指導,學校領導、各位老師和檔案管理員的共同努力下,已經走向有序、規(guī)范,并取得了一些成績。我們在今年要爭創(chuàng)市一級檔案先進單位。作為這項工作的負責人,我想談談以下幾點:
一、得到上級管理部門的指導。
教育局檔案室的陳秀芳老師在我校檔案整理、歸檔方面給予了很大的幫助。她好幾次親自到學校現場指導,指導過程中耐心、詳細地講解。關心我校檔案整理工作,常常詢問有沒有遇到什么問題以及檔案整理的進度。
二、學校領導的重視。
1、學校領導一貫重視檔案工作的開展。學校的檔案工作納入了學校年度計劃和總結,并成立了檔案歸檔整理小組。領導小組由學校領導帶頭,并直接參與檔案的整理。
2、學校領導十分重視。校長和行政處主任親自參加了專門的培訓?;匦:笙蛳嚓P人員做了講解,并組織人員去兄弟學校觀摩學習。
3、學校投入部分資金,為學校的檔案室配備了檔案箱柜、空調等新的設備。
三、學校老師的大力支持。
學校每一位老師大力支持、積極配合學校檔案室工作。黨、團員老師參與檔案的整理歸檔工作,他們利用晚上及雙休日加班工作,大家齊心協力,沒有教育局20xx年工作總結報酬,沒有怨言,有幾個星期大家都是每天連續(xù)工作15個小時,這就是無私的奉獻精神。
四、檔案管理老師的努力。
檔案歸檔看似簡單,其實是一項復雜而又嚴謹的工作,需要很強的專業(yè)知識,馬虎不得。
作為學校的檔案管理老師。之前,這對我來說是一項完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過程中邊整理邊摸索,不懂的地方打電話虛心向有專業(yè)知識的老師請教。整理好以后反復地檢查,并請陳秀芳老師修改,指正。并且把打印好的檔案目錄清單一次次地送過去請老師指導,回來以后再認真地進行修改。經過老師的耐心指導和自己認真學習、鉆研,很快地就進入了角色,能較熟練地對檔案進行歸檔整理。并不時地改進方式、方法,來提高檔案整理的效率。例如:在文書檔案整理過程中,首先把歷年來的文件按年份、上級發(fā)放部門分類,然后逐年整理。把一年所有的檔案文件邊用回行針固定邊按要求分成:永久、長期和短期;再進行目錄的打印,(這樣做可以進行二次核對文件,避免出錯,保證檔案的有序,完整);然后用鉛筆對每一份文件編號;最后進行裝訂、包角和編號。這樣做比較有序,能及時地發(fā)現問題,把錯誤率降到最低,來提高檔案整理的效果和效率。除此之外,學校教育、教學工作的檔案是最多的,我們都要細心地分類,有序地整理。
學校的檔案整理工作在這一年中取得了一定的成績。首先是學校的每一位教師對于檔案歸檔的意識加強了。其次,為了更好地做好每類檔案,我分工到人,除文書檔案外,我另請了4位中層分別負責財務檔案、個人業(yè)務檔案、特種載體檔案、科技檔案的歸檔檢查工作。
經過一學期的努力,學校二十多年的文書教學檔案、照片檔案、基建檔案、實物檔案、光盤檔案、設備檔案、財務檔案都已經整理歸檔。教師個人業(yè)務檔案,也正在整理、歸檔。
通過了第一階段的努力,工作終于接近了尾聲。當然,我也發(fā)現工作還存在許多不足之處。比如:在檔案整理過程中細節(jié)方面的問題;檔案管理老師需要有更多的專業(yè)知識等。通過整理檔案,我也有所啟發(fā),在以后的工作中,我會更加認真、仔細地做好每一件事。遇到不懂的、有困難的及時請教老師,學習更多的專業(yè)知識。
最后,我希望在大家的共同努力下,爭取在12月能以優(yōu)異的成績通過檔案局的驗收。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十二
討論決定,我被選定為以城帶鄉(xiāng)駐村干部,接受農村艱苦環(huán)境的挑戰(zhàn)和組織上的考驗,在第一線為古昌鎮(zhèn)新民村服務。我牢記組織上的教誨,在古昌鎮(zhèn)黨委政府的領導下,緊緊團結和依靠村兩委一班人,圍繞促進農村經濟發(fā)展、農戶萬元增收工程這一主線,認真落實上級工作部署,在縣、鎮(zhèn)領導及相關部門的關心、支持和幫助下,扎實推進農村建設步伐,著力改善農民生產生活條件,全村經濟、社會逐步協調發(fā)展,達到了駐村工作預期目標。
一、新民村基本情況。
古昌鎮(zhèn)新民村位于古昌鎮(zhèn)西部,古保公路穿境而過,幅員面積8.70平方公里,東臨玉帶村、沖鋒村,南連百合堂村,北臨大青杠村,西臨仁義鎮(zhèn)。該村轄9個村民小組,有耕地5836.2畝,其中:水田3560.2畝,人均占有耕地0.95畝,有農戶1956戶??側丝?050人,其中:男性3097人,女性2953人,有中共正式黨員94人,有勞動力3920人,外出農民工2560人。全年經濟收入1323.5萬元,人均純收入6600元。該村特色產業(yè)有商品魚、白豬,有種植大戶2戶,養(yǎng)殖大戶15戶。該村有水利設施:山坪塘23口,水渠1200米,電排1個,公路通過村9個社,村級公路23公里。
二、從事的主要工作。
1.摸清村情,制定工作計劃。201x年8月份,通過村辦公室同事介紹和廣泛走訪村民家中了解,摸清了新民村村情。根據村情及選派工作要求,我制定了駐村工作計劃,并經村“兩委”會議討論通過,使我理清了工作思路,明確了目標任務。
2.是協助做好村“兩委”班子建設。一是通過經常與班子成員交流談心,開展民主座談會,開誠布公溝通交流,增強班子成員的凝聚力。二是組織每半月召開一次工作會議,明確工作職責,提升責任意識。三是制定規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行,獎懲分明,規(guī)范制度建設。
3.是積極發(fā)展農業(yè)項目,幫助村民增收致富。根據新民村的地理位置、氣候條件、村民養(yǎng)殖畜禽的習慣和老村干部多年的經驗總結,大力在村內推廣種植生姜、養(yǎng)殖白鵝、生豬等,并積極推動建立農村專業(yè)合作社,擴大種養(yǎng)殖規(guī)模爭取農經項目資金扶持,提升村民收入。
4.推動村務公開和村文化事業(yè)建設。一是完善了村里各項規(guī)章制度,并公開掛在村委會各個辦公室內,督促工作人員嚴格律己。二是定期更新村務公開欄內容,將村辦公室成員及村民關心的養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等政策公示,便于群眾辦事。三是通過組織村民觀看電影、聽廣播、自己表演娛樂節(jié)目等形式,豐富村民業(yè)余生活,加強社會文化事業(yè)建設。
三、存在的問題。
1.農村工作知識欠缺。對當前農村政策和農村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農村解決問題的慣性方式掌握不多;駐村時間較短,村情民俗的了解學習還需加強。
四、幾點感想與體會。
駐村一年來,時間雖短,但我覺得受益非淺,細細回味,感慨良多。
1.領導的支持與關懷和同事們的鼓勵,是我扎實開展駐村工作的力量之源。駐村以來,領導多次教給我有效開展工作的辦法,在工作上給予我大力的支持。
2.依法行政,是抓好農村工作的要害。駐村后,通過走門串戶的調查,我了解到農村干部工作的復雜和艱辛。在農民的法制意識不斷增強的情況下,假如不依法行政,是難以服眾的。
3.通過一年來的駐村煅煉,我對農民的生活、生產狀況有了更深的了解,增進了對農民的感情,進一步增強了工作的責任感和使命感,同時,也在一年來最基層的工作中,提高了自己分析能力、協調能力和獨立工作的能力,綜合素質和駕馭工作的能力得到了明顯的加強,為今后回機關更好的工作打下了良好的基礎。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十三
新修訂的律師法對律師職業(yè)性質作了重新定位,除首次明確律師為當事人提供法律服務外,還特別強調“律師應當維護當事人合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義?!苯裉毂菊拘【幗o大家整理了律師崗位。
希望對大家有所幫助。
作為小城律師,在20xx年度接手的案件還是些小案,業(yè)務收費意味著稍有增長,不可能有長足的發(fā)展?!奥槿鸽m孝五臟俱全”,我辦理的案件中,還是有幾個典型案例滴。比如,接受王琳委托的“探沂人工湖幼兒溺水案件”后,我指導委托人先行和探沂鎮(zhèn)人民政府協商,探沂鎮(zhèn)政府給予了部分賠償,雙方沒有簽訂書面協議,之后我采用轉移視線的方略,前往探沂鎮(zhèn)中心幼兒園找到了梁紅霞老師,并形成了書面的證據材料,考慮到利益方面的沖突,我讓梁紅霞老師親筆書寫了證詞,證實幼兒園沒有搞好幼兒的交接制度,致使受害人脫離監(jiān)護。從后來的訴訟過程來看,庭前的預備和策略是非常重要的。
還有“夏玉寶販賣毒品案”,經過會見、閱卷,和檢察官交換意見,夏玉寶因偵查機關的證據材料事實不清、證據不足而回家過年了(由逮捕轉成監(jiān)視居住,也就意味著該案要不了了之了),想起來還有點沾沾自喜的成就感呢。鍥而不舍的精神還需繼續(xù)發(fā)揚,正所謂“閱卷要入木三分、調查要掘地三尺、庭審要火冒三丈”三三不斷啊!
20xx年度囿于法治大環(huán)境的瓶頸,有些領域的拓展仍是趑趄不前,法律顧問簽約單位少的可憐,訴訟領域特別是刑事訴訟領域難以大展拳腳,非訴訟領域對我而言好像僅僅是提供咨詢服務和律師見證。為此難免發(fā)些牢騷,對法治進程抱有悲觀的情緒也就不足為怪了,我很佩服滕彪、江天勇、杜志永、蕭瀚等人權律師的敢作敢為、很佩服一些腰包鼓鼓的大牌律師對社會法治建設三緘其口。哎,我只能做一名萬金油式的小城滑頭律師了。
為了更好的養(yǎng)家糊口、為了更好的維護委托人的權益,我還要加強學習,學習法律、學習先進,哪怕學了就忘(一位心理學家說:遺忘的越快,幸福指數越高);我還要加倍努力,努力拓展、努力攀登,哪怕走兩大步退三小步(姜文說,步子邁大了,容易扯著蛋)!必須牢固樹立屢敗屢戰(zhàn)、不怕碰壁的難能可貴的精神!
在最近3年的執(zhí)業(yè)過程中,我和黨中央及全國律師協會對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,業(yè)務上也取得了很大的成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現分項總結如下:
一、開展各項律師業(yè)務情況。
1、思想品德方面。
在工作和學習中,我認真學習十七在精神和鄧-小-平建設具有中國特色社會主義的理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀學習活動中,自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了本所組織的各項活動,對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了精神,是我更加堅定了自己的目標:全心全意為人民服務。
2、辦理業(yè)務方面。3年來共辦理民事案件件,刑事代理(辯護)件,行政案件件,非訴訟案件件,法律援助案件件,顧問單位家。同時辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結。我積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務,取得了較好的經濟效益和社會效益。
3、在律師執(zhí)業(yè)期間,我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的,始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責,公平競爭,嚴格自律”的原則,至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的事件,截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題,設身處地地為當事人著想,盡可能地做到既能維護當事人合法權益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,可以說是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權益;認真遵守《律師事務所內部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
三、參與社會公益活動情況。
我作為一名律師,熱心社會公益活動。在“5.12”中抗震救災活動中,多次捐款捐物,我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進社區(qū)活動,法律宣傳講課個次場次,完成法律援助件,被授予“”稱號,義務法律咨詢次。
四、參加黨組織活動情況。
本人是中國共產黨-黨員,始終堅持黨的領導,明確法律為經濟、為民服務的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動,平時認真學習和落實了上級黨委要求學習落實的有關方針政策,明確政治方向,提高了政治素質。其次,在執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質教育進行了結合,在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導思想,發(fā)揮黨員在律師隊伍建設中的引領和保障作用。
我用細致、認真負責的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力,我有幸被理事,這既是對我的肯定,也是對我的鞭策,我將以此為契機,再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實踐“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。積極參加律師事務所組織的各種政治學習及教育活動。積極向廣大律師同仁宣傳黨的方針政策和通義律師精神。
時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。積極參與基層法律服務,深入農村和社區(qū),在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質。
在工作上,圍繞年初律師事務所制定的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,能夠完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、深入農村和社區(qū)宣傳法律,為農民工提供免費的法律咨詢,送法到田間地頭和家門口;。
3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢,為信訪群眾提供明確的司法救濟途徑;。
5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
存在的不足和今后努力的方向。
二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習。在繼續(xù)堅持基本理論、基本政策、基本業(yè)務知識學習的同時,加強對現代企業(yè)管理理論、法制理論的學習。
三是加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設社會主義法制體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和律師工作技能,為中國特色的社會主義法制建設,構造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。
20××年,我很榮幸地考入了某某公職律師事務所,經縣司法局領導討論決定,我被分派到司法所掛任司法助理員。通過一年來的工作,我完成了從一個學子到一個基層法律工作者的轉變。一年時間不長,但在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,我始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。
崗位職責。
得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、注重思想政治學習,提高思想認識水平。
作為一名基層法律工作者,我不斷加強學習,不斷提高自身的政治素質和道德修養(yǎng),始終把學習作為提高自身政治素質和道德修養(yǎng)的前提和基矗充分利用一切可利用的時間,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論,特別是加強學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習黨的xx大會議精神等政治理論。通過對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習,進一步加強了自己貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,進一步認識到全面貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的重要性和緊迫性。我積極向黨組織靠攏,上交了《。
入黨申請書。
》,學習了黨的有關知識,如《中國共產黨章程》、《入黨教材》等。
二、提高工作能力,認真完成各項工作。
參加工作的一年時間里,在離群眾最近的地方,親身的感受到基層工作的繁瑣、責任的重大,明白要做好基層工作就要在實踐中學習,提高自己的工作能力;在工作中堅持群眾利益無小事的觀念,把服務群眾當成自己最重要的工作,只有這樣,才能真正做好基層工作。
為了更好地完成日常工作,我經常耐心、細致地向領導和同事請教。經過一年的歷練,我由當初的分不出安置幫教與社區(qū)矯正工作的區(qū)別,到能較好完成司法所的相關工作。平時能熱心接待來訪群眾,積極參與人民調解工作;掌握安置幫教對象和社區(qū)服刑人員的基本情況,參與這兩類特殊人員的管理、教育和幫助工作;掌握“廣東省司法廳基層司法行政業(yè)務信息平臺”中相關信息的錄入。除此之外,我參與了《信訪條例》等法律的宣傳活動,整理了“五五”普法檢查驗收的檔案;協助基層政府處理社會矛盾糾紛;能完成上級司法行政機關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府交辦的維護社會穩(wěn)定的有關工作。一年來,我撰寫了十來篇業(yè)務信息,有些還在“始興人民政府信息網”上得到發(fā)表。在領導的關心、同事的幫助下,通過學習和實踐,我的業(yè)務素質得到了極大的提高,能較為熟練地開展日常工作。
三、常懷律己之心。
作為一個基層法律工作者,我常常告誡自己要對得起這份工作,對得起領導和人民的信任。司法助理員工作的對象主要是所在轄區(qū)內的農民,我們工作的宗旨就是為他們做好服務。農民雖然文化程度不高,但他們敦厚、樸實。和農民打交道,要尊重他們,要曉之以理動之以情。在工作中,我能把處理問題看作是服務,認真聽取來訪人的訴求,聽完再根據所掌握的情況講道理、講-法律依據,并將所掌握的情況及時反饋給領導。
四、有以大局為重的胸襟。
基層司法所是縣司法局的派出機構,人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),一舉手一投足,都代表著司法局的形象。我能以大局為重,熱情為群眾辦事,從不推諉扯皮;在榮譽上,能與同事謙讓;在生活上,與同事互相關心。司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)息息相關,我們所做的一切都是緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府中心工作服務,我們離不開他們的領導和大力支持。在做好份內工作之余,我能盡力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,增長了不少知識,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上還不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室待的時間較多,深入農村的時間過少,造成對農村基層情況了解不細,給工作帶來一定的影響,不利于自己的成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。在今后的工作中,我將加倍努力工作,嚴格要求自己,努力克服自身的不足,爭做一個優(yōu)秀的法律工作者。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十四
xx年即將過去,這一年在中心領導的指導下,在工藝室各位師傅和同事的關心與幫助下,我在思想上嚴格要求自己,在工作上任勞任怨,勤勤懇懇,積極向師傅和各位同事學習,較好的完成了領導和各部門安排的任務,現具體總結匯報如下:
1、思想方面,認真學習并深入體會黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍的學習,同時認真學習近期黨的各項重要文件,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加中心黨支部組織的各種政治學習及教育活動,明白自己所肩負的責任;在工作中起到模范帶頭作用,力爭做廣大職工的表率,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
2、在工作中,xx年是我在技術部的第一個完整的一年,在工藝組的這一年的時間里,技術部的領導給予了充分的關懷,工藝組的師傅和同事給我工作方面進行了指導,使我能夠盡快的融入工作之中,對稠油工藝有了一定的認識,師傅和同事們對我出的設計、所做的總結材料進行詳盡的指導,對施工曲線進行講解,收獲頗多,生活方面給予了很多關心和幫助,感謝工藝組的各位師傅和同事們。
3、對勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐、調剖、防砂、壓裂、酸化等相關工藝進行研究攻關及配套工作,及時跟蹤措施井效果,對措施效果差的井及時進行效果分析,提出下步意見;在這一年中完成工藝設計500余份,完成多項總結材料;對勝科管理區(qū)的各項工藝技術有了一定的了解,對區(qū)塊情況有了大致的掌握。
3、積極參加各類技術性的活動與比賽,提升自己的實際工作能力,參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽,在xx年石油開發(fā)中心春季勘探開發(fā)技術座談會上,撰寫的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應用分析與評價》獲得三等獎;在xx年石油開發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中,撰寫的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎。
4、不斷提高對稠油防砂、調剖、機采等工藝的認識,堅持在重點施工進行跟井,掌握第一手資料;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
5、在不斷學習專業(yè)知識的同時,積極發(fā)展自己的愛好特長,積極參加團委組織的各項中心文體活動,并榮獲石油開發(fā)中心優(yōu)秀共青團員;在作風上,我時刻以黨員標準要求自己,遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
6、堅持正確的人生觀、價值觀,同時加強相關理論學習,堅定自己的信念,自潔自律,清白做人,廉潔做事。
隨著百萬噸中心建設的步伐一步一步推進,我深知今后的工作將更加繁重,要求也會更高,同時自己工作時間短、經驗不足,要學習和掌握的東西很多,為此,我將更加勤奮的工作,向技術部和工藝室的領導、師傅和各位同事多學習多請教,并且不斷學習擴充自己的知識面,努力提高自己的各種工作技能,為中心的發(fā)展貢獻自己的力量。
政務中心崗位個人工作總結報告篇十五
團委組織是國有企業(yè)一直保留至今的重要組織機構,早在計劃經濟年代,團委組織在配合黨建、宣傳工作,引導青年職工思想,不斷培養(yǎng)和樹立先進青年職工形象方面做出了重要貢獻。今天本站小編給大家整理了團委崗位。
希望對大家有所幫助。
xx年,在區(qū)委和團市委的領導下,共青團工作以鄧小平理論和“”重要思想為指導,認真貫徹xx屆四中全會精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞黨政中心任務,發(fā)揮組織青年、引導青年、服務青年和維護青少年合法權益四項職能,團結帶領全區(qū)廣大團員青年為扎實推進現代化生態(tài)新區(qū)建設做出了積極貢獻。
一、加強青少年思想教育和引導。
1.開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
召開全區(qū)共青團系統(tǒng)學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會,為全區(qū)基層團干部作題為《堅持科學發(fā)展,凝聚青春力量,爭做和諧先鋒》的專題報告;請任全禮做學習實踐科學發(fā)展觀活動輔導報告;開展“科學發(fā)展觀大討論”活動,組織基層團干部就如何以科學發(fā)展觀為指導推進共青團工作等問題進行討論。
2.緊抓各類紀念日、節(jié)假日開展慶?;顒印?BR> 隆重舉行“永恒青春”——“五四”運動90周年紀念晚會,系統(tǒng)回顧各個歷史時期青年運動的光輝歷程,振奮了全區(qū)團員青年的精神,堅定了團員青年的理想信念;舉辦區(qū)“六一”國際兒童節(jié)文藝匯演,幫助小朋友度過快樂而有意義的節(jié)日;圍繞新中國成立60周年,舉辦“青春旋律”青年紅歌賽、“輝煌60年”——國情、市情、區(qū)情青年知識競賽以及“祝福祖國——我們一起歌唱”文化部送文化下鄉(xiāng)活動,激發(fā)廣大團員青年的愛國情懷。
3.引導青年網絡輿情,密切關注青年思想動態(tài)。
開展“共青團組織如何有效引領團員青年在網絡輿情中辨是非、表立場、樹旗幟”主題研討會,引導團員青年在網絡輿情中站對立場、站穩(wěn)立場、站住立場,辨明是非、弘揚主流文化;密切關注區(qū)內團員青年對熱點問題、重大事件的認識態(tài)度,有針對性地開展教育活動和預防工作,進一步引導團員青年樹立政治意識和大局意識,形成了專題材料《關于青年網絡輿情的匯報材料》。
二、全力以赴做好國慶60周年相關工作。
1.認真做好國慶60周年群眾游行工作。
在區(qū)委領導下,團區(qū)委具體承擔了x區(qū)國慶群眾游行組織任務。為此,團區(qū)委制定。
工作方案。
并組織召開領導小組會議,選拔出167名參訓隊員,實行了為期20天的“封閉式管理、軍事化訓練”,圓滿完成了良鄉(xiāng)機場、沙河機場、長安街7次集中任務以及國慶節(jié)當天游行任務。
2.積極開展國慶60周年城市志愿服務活動。
國慶志愿服務活動是國慶慶?;顒拥闹匾M成部分。團市委成立了首都國慶60周年籌備委員會志愿者工作組,團區(qū)委主要承擔其中的城市志愿服務。制定《x區(qū)國慶60周年城市志愿服務。
活動方案。
》,召開主責單位動員會,對志愿服務工作進行詳細部署,于9月4日啟動潭柘寺景區(qū)、體育館等4個城市志愿服務站點,并開通2個志愿驛站,為市民、游客提供信息咨詢、語言翻譯、應急救助及特色服務。此外,在雙峪路口和336路公交總站開展排隊禮讓志愿服務,努力營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)慶氛圍。
三、服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),積極參與和諧社會建設。
1.積極為青年提供就業(yè)服務。
編印《青年創(chuàng)業(yè)致富信息專刊》,為青年提供政策咨詢、技術服務等各類就業(yè)信息服務,幫助青年拓寬就業(yè)渠道。開展社區(qū)青年就業(yè)需求調查,進行針對性的技能培訓,幫助社區(qū)閑散青少年掌握一技之長。不斷深化農村青年現代化素質培訓工程,依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級培訓體系,指導各鎮(zhèn)團委針對青年需求,采取“獨立辦、聯合辦、參與辦”相結合的形式,廣泛開展農村青年現代化素質培訓。xx年,共舉辦各類培訓班23期,培訓農村青年800余人次。
2.引導和幫助青年自主創(chuàng)業(yè)。
掛牌成立共青團創(chuàng)業(yè)青年夜校,為青年舉辦創(chuàng)業(yè)知識講座,進一步提升我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)者的綜合素質和創(chuàng)業(yè)能力。聯合區(qū)人事局、區(qū)農委等相關部門,設立“x區(qū)大學生村官創(chuàng)業(yè)扶持資金”,努力引導大學生村官投身創(chuàng)業(yè)實踐。
3.廣泛開展青年文化活動。
舉辦x區(qū)第12屆鄉(xiāng)村青年文化節(jié),聯合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng)助青年成才”活動,為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊,并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室,各配送圖書500余冊;在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動”,為當地群眾體檢并接受健康咨詢,共接待咨詢就診檢查群眾300余人次,發(fā)放常用藥品600盒;聯合區(qū)體育局舉辦x區(qū)“聯通杯”青年羽毛球混合團體賽,引導青年培養(yǎng)健康生活習慣。
4.積極參與生態(tài)文明建設。
舉辦綠染西山——第9屆“京西植樹生態(tài)游”活動。開通潭柘寺、戒臺寺、天門山等多條植樹游線路,共植樹xx余株,使青年在感受京西秀美山川景色的同時,以實際行動參與革命老區(qū)生態(tài)建設。
四、大力維護青少年合法權益。
1.扎實推進自護學校建設。
在城子街道廣場社區(qū)、大峪街道向陽社區(qū)和東辛房街道葡萄園社區(qū)掛牌成立3所“12355青少年星光自護學?!?,邀請市12355青少年服務臺志愿者、區(qū)消防支隊官兵等在寒暑假期間開設實踐教學課程,重點提高青少年緊急避險、傷害預防等方面的能力。
2.積極發(fā)揮“兩辦”綜合協調功能。
加強區(qū)未委會和預防青少年違法犯罪工作小組機構建設,積極做好委員調整工作,完善全區(qū)未成年人保護工作聯動機制,創(chuàng)辦《x區(qū)未成年人保護及預防青少年違法犯罪工作簡報》。在首都預防青少年違法犯罪工作協調委員會第一次全體會議及xx年未成年人工作會上,區(qū)綜治委預防青少年違法犯罪工作領導小組組長韓生輝作為區(qū)縣唯一代表作《分級管理,個案幫扶,創(chuàng)新預防青少年違法犯罪工作機制》典型發(fā)言。成立青少年維權律師團,通過《x區(qū)維護青少年合法權益律師團工作規(guī)則》,充分發(fā)揮律師在維護未成年人合法權益以及預防青少年違法犯罪工作中的作用。
3.關注困難青少年群體。
一是做好希望工程工作。探索建立分級捐助管理模式,動員全區(qū)各中小學團隊干部、班主任老師深入2174名在校貧困生家中實地走訪,掌握貧困生家庭實際情況,做好a、b、c三級貧困生分級工作;xx年,共向504名中小學生發(fā)放希望工程資助款283300元;根據希望工程工作實際撰寫的《公益項目日常管理與實施探索》調研課題在xx年度工作站專題研討活動中被評為二等獎。
二是開展各種慰問活動。兩節(jié)期間,區(qū)委、組織部部長張冰,副區(qū)長李建軍等領導同志走訪慰問了河南街小學貧困學生,向他們贈送了學習用品和助學金;團區(qū)委與區(qū)殘聯、區(qū)民政局等單位聯合開展關愛、救助殘障青少年活動,為殘障青少年“送學上門”,并為孤殘兒童送去慰問金,為困難青少年成長營造良好環(huán)境。
五、不斷加強團的自身建設。
1.以改革創(chuàng)新精神探索新形勢下團建工作。
二是開展“服務在基層”調研月活動,帶領機關干部走訪調研基層共青團工作,指導基層開展工作,全方位加強基層團組織建設;在社區(qū),探索建立并逐步深化社區(qū)團建聯系人制度;在農村青年經濟合作組織中開展團建試點工作,潭柘寺鎮(zhèn)趙家臺村紫石文化開發(fā)經濟合作組織被團中央設為農村青年經濟合作組織團建試點單位;加強企業(yè)團建,成立石龍工業(yè)區(qū)團工委,在非公企業(yè)中,正積極籌備北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司建團工作;在新社會組織中,積極聯系論壇建團工作。
2.加強團干部和團員隊伍建設。
五是完成全區(qū)青年人才數據庫更新工作,共有x名青年人才納入數據庫,實現了青年人才的動態(tài)管理。成績屬于過去,奮斗成就未來。站在新起點,踏上新征程,成就新業(yè)績,團區(qū)委將以創(chuàng)新的精神,務實的作風,高昂的斗志,擔負起時代賦予的光榮使命,不斷開創(chuàng)共青團工作新局面!
20xx年,校團委在校委會、校黨支部和上級團委的堅強領導下,緊緊圍繞學校的中心工作,深入開展了一系列德育教育活動,營造了良好的校園文化氛圍,職業(yè)學校團委工作總結?,F將本。
如下:
一、堅持黨系統(tǒng)和團系統(tǒng)理論知識的學習一年來團委堅持學習黨的前沿理論知識,認真完成學習筆記,提高政治素質。同時,團的理論知識學習也是非常重要的必不可少的部分。我們組織團委人員從報紙,網絡等媒體查找資料,加強學習團的基礎理論知識,緊跟時代主旋律,為以后培養(yǎng)適合企業(yè)的學生做好充分的理論準備。
1、統(tǒng)計在校學生在冊團員數量,組建各班級團支部2、發(fā)展新團員,用嚴格的組織程序培養(yǎng)入黨積極分子3、收繳團費三、深入開展德育教育1、12月初校團委按照團市委的統(tǒng)一安排部署,組織我校本校區(qū)千余名學生聽取了中華優(yōu)秀文化講師團解讀弟子規(guī)講座。受益匪淺,感悟頗豐。團委以此次講座為契機,開創(chuàng)我校德育教育工作新局面。
2、12月中旬,為了全面貫徹中等職業(yè)學校把德育工作擺在素質教育首要位置的教育方針,將中華優(yōu)秀文化講師團走進xx校解讀弟子規(guī)講座加以延續(xù),本著貼近實際、貼近生活、貼近學生的原則,團委舉辦了以“孝”為主題的征文比賽,學生踴躍投稿,用心感悟孝的真正含義,取得非常好的成效。
20xx年,在較短的時間內,在前任團委扎實工作的基礎上,團委有序開展了各項工作,但是在實際工作中也還有很多方面的不足,例如團的基層組織還較薄弱、團青工作的層次水平、管理方式、工作方法等還需要不斷創(chuàng)新和加強等。在以后的工作當中,我們將不斷地改進工作方法,加強理論學習,本著求真務實的工作態(tài)度,為廣大青年學生服務。20xx年團委將重點開展以下幾項工作:
一、切實加強共青團的自身建設,充分發(fā)揮團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和團員青年的先鋒模范作用,增強團的我站代寫各類文章,行業(yè)內最低價格,凝聚力和號召力。堅持“黨建帶團建,雙建促發(fā)展”的原則,進一步加強團的組織建設、制度建設、增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、積極探索適合我校實際情況的德育教育新模式。
三、以德育教育為主線,營造良好的校園育人環(huán)境。
大力發(fā)展健康向上、豐富多彩的文化活動,打造校園文化品牌,提升校園文化品位。通過活動,增強共青團員組織意識,增強學生的愛國主義,集體主義情操,培養(yǎng)學生吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,大力弘揚社會主旋律。
上半年,我市各級共青團組織以“三個代表”重要思想為指導,堅持服務大局、服務社會、服務青年,著力深化團的各項工作,大力加強團的自身建設,努力拼搏,真抓實干,衡陽共青團的各項工作都有了新的突破。
一、育人為本,認真貫徹《意見》精神,青少年思想政治工作呈現新氣象。
大力加強未成年人思想道德建設。團市委認真貫徹《意見》精神,充分發(fā)揮共青團和少先隊組織在全市未成年人思想道德建設的重要作用。組織全市各級共青團和少先隊組織通過主題團隊日活動、專題講座、座談會等形式認真學習《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,并結合團的各項品牌工作扎實推進未成年人思想道德建設工作。同時,在“衡陽共青團”網站上制作了專題網頁,推動網上學習。月份,團市委籌資余萬元,新建“衡陽市青少年德育歡樂營”,開辟了未成年人思想道德建設的新陣地。德育歡樂營內設有道德棋、泥塑人物展等活動區(qū),將德育教育、歷史文化知識與棋牌游戲巧妙結合,達到寓教于樂的目的。目前,德育歡樂營已免費接待全市上萬人次的未成年人參觀游玩。
大力宣傳表彰青少年典型。團市委大力培養(yǎng)、評選、表彰先進典型,積極宣傳他們的感人事跡,有力推動了全市青少年思想政治工作。全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎章”等評選活動,召開了“紀念五四運動八十五周年大會”,表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進個人和集體,使全市廣大團員青年趕有目標、學有榜樣。同時,通過報紙、電視臺、網絡等新聞媒體開設專欄,廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進事跡,通過各種渠道向黨政領導、社會各界推介典型,有力的倡導了“愛崗敬業(yè),無私奉獻”的社會風尚,引導青少年更好的成長成才。
二、團結務實,緊密圍繞中心工作,團的各項品牌工作實現了新發(fā)展。
青年文明號不斷深化。今年是青年文明號活動開展十周年,團市委以此為契機,進一步深化青年文明號活動的內涵,全面構筑社會信用示范體系,擴大青年文明號活動的影響。加強了對青年文明號單位的復查和調研力度,并有針對性的指導青年文明號單位開展工作,全市家青年文明號單位已逐漸成為我市經濟建設中的一支主力軍。上半年,我市有三家獲全國級青年文明號,一家獲“全國青年文明號十年成就獎”,一家獲“省十大杰出青年文明號”,一人獲“十年全國青年文明號優(yōu)秀組織獎”,一人獲“全國杰出青年崗位能手”,一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
青年中心試點工作有序推進。青年中心是新時期團組織聯系青年、服務青年、教育青年的新型紐帶。團市委有序推進試點工作,年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個城區(qū)進行了社區(qū)青年中心試點建設工作,在祁東縣進行農村青年中心試點。其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動內容豐富,形式多樣,深受社區(qū)青年朋友喜愛。該青年中心大力引進社會資金、不斷完善機制建設、力創(chuàng)服務品牌項目的做法得到了前來視察的團中央書記處第一書記周強的高度肯定。目前已吸納會員余人。
青年志愿者行動蓬勃開展。月份,我市各級團組織積極發(fā)動廣大團員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”活動,上萬名團員青年走上街頭、深入社區(qū)農村開展志愿服務活動。團市委備戰(zhàn)志愿服務總隊制度健全、活動經常,已成為全市家喻戶曉、口碑載道的“道德名片”,繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國學雷鋒先進個人”之后,今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”主題活動杰出集體。月份,團市委引導我市各大中專院校學生組建環(huán)保協會,并集中組織上千名大學生志愿者開展了護我湘江“保護母親河”活動,他們在廣場和社區(qū)設立宣傳欄,展覽環(huán)保小作品,散發(fā)宣傳資料,并沿湘江河拾撿垃圾,設立監(jiān)護站(其中團市委蒸水河監(jiān)護站被評為“全國保護母親河行動優(yōu)秀監(jiān)護站”),得到了廣大市民的熱情關注和大力支持,取得了良好效果。
青少年文化活動有聲有色。團市委注重以青少年喜聞樂見的形式來凝聚青少年、教育青少年。月份,團市委組織開展的“雁城陽光女孩”總決賽隆重舉行,參賽選手們不俗的氣質、聰穎的才智、全面的素質充分展示了衡陽青少年的良好形象。月份,團市委組織上千名小學生在衡陽廣場舉行“美麗雁城,我的家”千人美術書法現場大賽活動,小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌,培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)的美好情感。“六一”前夕,團市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動,為全市小朋友們獻上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
青少年文明創(chuàng)建活動影響深遠。團市委青少年文明創(chuàng)建活動堅持以人為本,寓教于樂,讓廣大青少年在活動中提升道德修養(yǎng),在服務社會中體驗快樂。我市各中小學的團組織深入開展了“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動,在周末共組織萬人次學生進行文明宣講和勸導活動,開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動,用他們的小手拉起人們的大手,為我市創(chuàng)建省級文明城市做貢獻。團市委將大學生“四進社區(qū)”活動不斷引向深入,近萬名大中專院校的大學生與全市個社區(qū)簽訂合同,廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動,學校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經形成。
三、與時俱進,著力拓展思路,服務青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績。
青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來勢喜人。就業(yè)是民生之本,是富民之源,更是安國之策,團市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道,切實服務廣大青年。團市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用,共培訓和實現就業(yè)達余人。團市委組織上千名下崗青工參加中國創(chuàng)業(yè)網的招聘會,開展“網上招聘大會”活動,為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。團市委僅指導七一零廠社區(qū)青年家政服務中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,引導下崗、失業(yè)青年進入家政服務行業(yè),就安排該廠人次再就業(yè),大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力,維護了企業(yè)的穩(wěn)定。
行”活動在全市展開,活動將獎勵我市文理科狀元各一臺筆記本電腦,資助名貧困大學新生各元。由團市委聯系深圳視得安公司捐助萬元實施的“寒門學子”救助活動從今年月開展以來,先后經歷了深入宣傳、廣泛申報、考察確定、公示公開、款項發(fā)放等階段?,F已將款項發(fā)放完畢,確保名救助對象按期進入大學深造。
青少年維權工作卓有成效。團隊組織是廣大團員、少先隊員的“家”,全市各級團隊組織提高認識,積極行動,努力為他們撐起一把保護傘。月份,**日報社的團員青年在等地開展了“新聞援助”活動,為青少年提供輿論支持。市法律援助中心的團員青年開展法律援助活動,廣泛宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》,并為青少年解決法律難題,為青少年提供司法保障。團市委大力開展禁毒宣傳教育活動,共組織多萬人次的青少年參與這項活動,發(fā)放禁毒宣傳資料余萬冊,在環(huán)城南路小學建立了禁毒教育基地。各少先隊組織在學校舉行了有關禁毒知識競賽,使他們從小遠離毒品,預防毒品犯罪。
四、改革創(chuàng)新,著眼長遠事業(yè),團的自身建設開創(chuàng)了新局面。
組織建設與時俱進。團市委適應經濟社會結構和青少年群體分布的變化,創(chuàng)新工作思路,試點先行,因地制宜,立足服務,活動引路。一是加大非公有制經濟組織團建力度。我們采取向非公有制經濟組織派遣團建“聯絡員”、“指導員”的方式,幫助企業(yè)主認識到建立團組織的重要意義和價值,增強他們支持和參與青年工作的自覺性和積極性。上半年就有近家非公有制經濟組織迅速建立了團組織。二是加大社區(qū)少先隊組織建設力度。我市個社區(qū)均已建立了團組織,但少先隊組織有待健全。團市委已專門下發(fā)文件,將聯合教育、公安、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊大隊、中隊或少先隊工作委員會,將社區(qū)街道的少先隊員們凝聚起來,緊密團結在少先隊組織周圍,擴大少先隊組織的覆蓋面和活動范圍。
團的隊伍不斷壯大。團市委加強團員團干部隊伍建設,取得明顯成效。一是加強了團干部協管力度,與個縣(市)區(qū)組織部門進行了多次聯系,加強了對團縣(市)區(qū)委班子建設的指導力度。上半年,在團市委的努力下,常寧、衡山、石鼓個縣(市)區(qū)迅速配齊配強了團委班子。二是加強團員隊伍建設。我們以表彰優(yōu)秀團員、上團課、開展業(yè)余黨校學習、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團員意識,積極做好團員發(fā)展和超齡離團工作,上半年全市共發(fā)展新團員.萬人。
團市委機關建設日新月異。一是狠抓機關干部作風建設。培養(yǎng)一支作風扎實、能征善戰(zhàn)的團干部隊伍是各級團組織的重要職責,也是團工作不斷發(fā)展的重要保證。團市委組織機關干部認真學習背誦《文明市民守則》,學習《機關工作規(guī)范》,并制定目標任務,嚴格督察考核。團市委還在全體機關干部中開展了“四樹四為”活動,要求“樹立科學的發(fā)展觀,為人民盡好責;樹立正確的政績觀,為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀,為人民服好務;樹立嚴明的法紀觀,為人民辦好事”。二是加快推進團工作的信息化進程?!肮睬鄨F”網站內容做到了及時更新,不斷豐富,并與團省委的“青年”網站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團”、“石鼓共青團”實現了互通互聯,信息共享。市青年人才資源信息庫不斷加快建設,入庫的青年人才不斷增多,為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。《**市共青團志》編纂工作進展順利,初稿已基本完成,年內有望付梓。
團屬事業(yè)進一步發(fā)展。市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用,加大未成年人思想道德建設力度。通過大力開展“爭做文明小寶寶”活動,以活動為載體,形成強勢牽引力,引導全市廣大青少年參與到思想道德建設工作中來。通過不斷優(yōu)化辦學條件,增添辦學項目,建設“素質教育超市”,以素質教育推動未成年人思想道德建設工作。市青少年宮未成年人思想道德建設工作得到了前來視察的團中央書記處書記,省委副書記,省委、省政協副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長等各級領導的一致稱贊。二是加大基礎設施建設力度。今年上半年,市青少年宮籌資余萬元,新建了“未來廣場”,為社區(qū)居民提供了一個休閑娛樂、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”,并填平了兩座污水塘,栽植樹木,美化休閑環(huán)境,維護粉刷了教學樓,青少年宮面貌煥然一新;購置了大量教育教學設備,其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學器材在全省乃至全國都處于領先水平。上半年,市青少年宮開辦培訓班余期,培訓青少年萬余人次,已成為全市青少年校外培訓的龍頭、素質教育的名牌。月份,市青少年宮榮獲“全國先進青少年宮”光榮稱號,月份,又成功承辦了全省青少年宮協會年年會。

