合同的簽署是商業(yè)交易中必要的步驟,有助于減少爭議和風險。在合同中應當注明各方的義務和責任,以及違約處理的相關約定。以下是小編為大家收集的合同范文,請參考一下。
政府機關物業(yè)服務合同篇一
根據(jù)有關法律,法規(guī),在自愿,平等,協(xié)商一致的基礎上,甲方將______(物業(yè)名稱)委托乙方進行物業(yè)管理,訂立本合同。乙方提供服務的受益人為甲方,甲乙雙方均應履行本合同,承擔相應的責任。
第一條物業(yè)基本情況。
此物業(yè)位于______市______街______號______層,建筑面積______平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積,均以此標注面積為準,不作調(diào)整)該房屋的土地證證書編號:______,房產(chǎn)證證書編號:______房屋主體建筑結構為______結構;經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第二條委托管理事項。
1、房屋建筑共用部位的維修,養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。
2、共用設施,設備的維修,養(yǎng)護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調(diào),供暖鍋爐房,樓內(nèi)消防設施設備,電梯等。
3、公共設施和附屬建筑物,構筑物的維修,養(yǎng)護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場等。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
5、交通與車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,巡視,門崗執(zhí)勤等。
7、管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
第三條物業(yè)費用及繳納方式。
1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用______元人民幣(______元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車場的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養(yǎng)護,由甲方自行負責,在甲方提出委托時,乙方可以接受委托并合理收費。
2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權單方取消合同,有權強行將甲方商品清除,因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔。
第四條委托管理期限。
自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。
第五條甲方權利義務。
1、隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;。
2、及時繳納物業(yè)管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔。
3、甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續(xù)等,以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
4、及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化生活;。
第六條乙方權利義務。
1、根據(jù)有關法律,法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;。
2、選聘專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;。
3、乙方有權對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
第七條違約責任。
1、甲,乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi),因不可抗力導致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔責任,但乙方應退還甲方已經(jīng)提前支付的相關費用。
2、甲,乙雙方同意在租賃期內(nèi),有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關費用。
(1)該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;。
(2)該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;。
3、甲,乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定,除了按合同有關條款履行以外,守約方有權單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第八條附則。
1、甲,乙雙方在簽署本合同時,對各自的權利,義務,責任清楚明白,并愿按合同及規(guī)定嚴格執(zhí)行。
2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛,應通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
3、本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處,均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
甲方(簽章)__________________。
乙方(簽章)__________________。
______年______月______日。
政府機關物業(yè)服務合同篇二
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本,物業(yè)服務合同范本。
第一條物業(yè)基本情況。
座落位置:市區(qū)路(街道)號;占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項。
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;。
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;。
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
第四條甲方的權利和義務。
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;。
第五條管理目標。
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,合同范本《物業(yè)服務合同范本》。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條管理服務費用。
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第項執(zhí)行:
2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第項執(zhí)行:
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計元,由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元,按下列第項執(zhí)行:
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第項執(zhí)行:
第七條獎懲措施。
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;。
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第八條違約責任。
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
政府機關物業(yè)服務合同篇三
(3)維護小區(qū)安全次序;。
五、交通秩序與車輛停放。
內(nèi)容(1)限速、限重、禁鳴;(2)車輛進出管理;(3)停車泊位管理;(4)____________。
責任(1)車輛行駛、停放有序;(2)保持小區(qū)安靜;(3)維護交通安全;(4)____________。
六、房屋裝飾裝修管理。
與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;。
履行宣傳、告知政府有關裝修管理規(guī)定的義務;。
為違章裝修行為進行勸阻、制止;。
及時向政府有關行政主管部門報告。
七、消防管理。
內(nèi)容。
(1)消防器材管理;。
(2)易燃品管理;。
(3)消防宣傳;。
(4)____________。
(1)消防器材無缺少、失效;。
(2)消防通道暢道;。
(3)發(fā)現(xiàn)火災及時報警,并積極組織滅火;。
(4)____________。
八、公共綠化。
內(nèi)容。
(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護;。
(2)清理公共綠地;。
(3)必要的補種;。
(4)____________。
(1)及時養(yǎng)護,促使花草樹木的正常生長;。
(2)保持公共綠地整潔;。
(3)綠化少蟲害、無枯死;。
(4)____________。
一、房屋外觀。
外墻無破損,無亂涂亂畫現(xiàn)象;。
戶外無違章安裝的防盜柵欄和空調(diào);。
房屋場地無違章搭建;。
____________。
二、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
共用部位無破損,共用設施設備運行正常;。
定期維護保養(yǎng);。
專人維護保養(yǎng);。
____________。
三、環(huán)境衛(wèi)生。
環(huán)境整潔、無污染;。
生活垃圾日產(chǎn)日清;。
____________。
四、綠化。
養(yǎng)護得當,定期修剪;。
美觀協(xié)調(diào);。
____________。
五、交通秩序與車輛停放。
道路暢通有序;。
車輛停放整齊;。
____________。
六、保安。
統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤;。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責任火災、交通事故和刑事案件;。
____________。
七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修。
小修:及時修理,兩天內(nèi)完成,并建立登記、回訪制度。
急修:20分鐘到現(xiàn)場,24小時處理,并建立登記、回訪制度。
業(yè)主報修及時率達90%以上,維修質量合格率達90%以上。
八、____________。
第四條物業(yè)管理服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備中修以上維修和更新的費用)。
一、乙方交費時間:;。
二、收費標準(按建筑面積)。
多層公寓元/m2?月;。
別墅元/m2?月;。
小高層、高層元/m2?月;。
非住宅元/m2?月;。
三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費標準的70%向甲方繳納;。
四、乙方出租物業(yè)時,物業(yè)管理服務費由乙方或承租方交納,乙方負有連帶責任;。
五、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費。
六、物業(yè)管理服務費中未計入的共用設施設備(如:電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用,按物價部門規(guī)定,另行按實向乙方分攤。
七、車位使用費不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向甲方交納:
露天車位:;。
車庫:;。
摩托車:;。
自行車:;。
八、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
九、甲方向乙方提供的其它服務項目和收費標準,參考《杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專項服務(菜單式)參考收費標準》執(zhí)行。
第五條物業(yè)維修基金使用。
三、乙方轉讓房屋所有權時,維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第六條廣告牌設置及權益。
一、甲方統(tǒng)一布設,但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權益;。
二、收益專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和養(yǎng)護,不得挪作它用。
第七條其它約定事項。
一、__________________;。
二、__________________;。
三、__________________。
第八條違約責任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議,不按照約定繳納物業(yè)管理服務費的,甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金,有權要求乙方按每逾期一日加收應繳額的支付滯納金(不得超過千分之二)。
五、__________________。
第十條在本協(xié)議履行期間,如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決,不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的,當事人可按下列第種方式處理:
提交仲裁委員會仲裁;。
依法向人民法院起訴。
第十三條本協(xié)議共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十四條甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議,由甲方送當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。
第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(章):乙方(章):
代表人:代表人:
年月日年月日。
政府機關物業(yè)服務合同篇四
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議:
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派xx為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調(diào)人,授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據(jù)業(yè)務需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經(jīng)營并自負盈虧;。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費xx,支付方式:《物業(yè)服務合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額xx違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為xx年x月x日,雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):xxxxxxxxx乙方(公章):xxxxxxxxx。
法定代表人(簽字):xxxxxxxxx法定代表人(簽字):xxxxxxxxx。
政府機關物業(yè)服務合同篇五
住所地:______________________________。
郵編:________________________________。
乙方:________________________________。
住所地:______________________________。
郵編:________________________________。
資質等級:____________________________。
證書編號:_____________________________。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對__________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱________________________________;
物業(yè)類型________________________________;
座落位置________________________________;
建筑面積________________________________。
東至________________________________;
南至________________________________;
西至________________________________;
北至________________________________。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2.物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3.物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4.公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5.車輛停放管理;
6.公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7.裝飾裝修管理服務;
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第____________種方式:
1.包干制。
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
____________________物業(yè):____________元/月.平方米。
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)________________________________。
擔。
2.酬金制。
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
物業(yè):________________________________元/月.平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)________________________________。
乙方采取以下第________種方式提取酬金:
(1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金___%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在__________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1.________________________________;
2.________________________________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
第九條停車場收費分別采取以下方式:
1.停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務費。
2.停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務費。
3.停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬____________________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1.________________________________;
2.________________________________。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有。
的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1.________________________________;
2.________________________________。
第五章物業(yè)的承接驗收。
第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
1._______________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4.________________________________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護。
第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、_____________、____________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應于____________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米,其中:辦公用房____________平方米,位于_____________;住宿用房________平方米,位于____________;___________用房__________平方米,位于____________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金。
第二十五條專項維修資金的繳存________________________________。
第二十六條專項維修資金的管理________________________________。
第二十七條專項維修資金的使用________________________________。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌________________________________。
第八章違約責任。
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三。
十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質量標準,應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按________的標準向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條以下情況乙方不承擔責任:
1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
5.________________________________。
第九章其他事項。
第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前________月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_____________代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:
1.向___________________仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式__________份,甲、乙雙方各執(zhí)___________份。
甲方:(簽章)___________乙方:(簽章)________。
法定代表人:_____________法定代表人:__________。
________年______月_____日。
附件一。
類?型。
幢?數(shù)。
套(單元)數(shù)。
建筑面積(平方米)。
高層住宅。
多層住宅。
別墅。
商業(yè)用房。
工業(yè)用房。
辦公樓。
車庫。
會所。
學校。
幼兒園用房。
合計。
備注。
附件二:
物業(yè)共用部位明細。
1.房屋承重結構;
2.房屋主體結構;
3.公共門廳;
4.公共走廊;
5.公共樓梯間;
6.內(nèi)天井;
7.戶外墻面;
8.屋面;
9.傳達室;
10.________________________;
11.________________________。
附件三。
物業(yè)共用設施設備明細。
1.綠地________________________平方米;
2.道路________________________平方米;
3.化糞池________________________個;
4.污水井________________________個;
5.雨水井________________________個;
6.垃圾中轉站________________________個;
7.水泵________________________個;
8.水箱________________________個;
9.電梯________________________部;
10.信報箱________________________個;
11.消防設施______________。
__________;
12.公共照明設施________________________;
13.監(jiān)控設施________________________;
14.避雷設施________________________;
15.共用天線________________________;
19.共用設施設備用房________________________平方米;
20.物業(yè)管理用房________________________平方米;
21.________________________;
22.________________________。
附件四。
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
三、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
四、公共綠化的養(yǎng)護和管理。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
五、車輛停放管理。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
七、裝飾裝修管理服務。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
九、其他服務。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
1.本示范文本僅供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》參考使用。
2.經(jīng)協(xié)商確定,建設單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。
政府機關物業(yè)服務合同篇六
甲方:
乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務及費用等事宜,達成協(xié)議如下:
一、房屋地址:
二、管理建筑面積:m2。
三、管理期:從年月日至年月日止。
五、物業(yè)管理費標準為元/m2月,月總額為元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務協(xié)議后,應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)元,預繳水電周轉金元,合同期滿后無息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定:
1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修,由甲方負責,乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的,須負責修復或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。
4、注意防火安全,履行消防安全職責,不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用,無正當理由拒交、延交者按有關規(guī)定處理。
七、甲方責任、義務。
1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。
3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務質量。
4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責任。
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關規(guī)定的,甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
政府機關物業(yè)服務合同篇七
為規(guī)范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務企業(yè)不得在格式合同(補充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款”的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當?shù)毓ど绦姓芾頇C關備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節(jié)嚴重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務企業(yè)在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:
4、未交納停車費,業(yè)主車輛不準進出小區(qū);
5、物業(yè)服務企業(yè)有權出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費,物業(yè)公司保留停水、停電等強制措施的權利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財產(chǎn)損失責任自負,物業(yè)公司不承擔任何責任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責任自負;
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔責任;
10、未結清物業(yè)費,物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進行經(jīng)濟處罰;
13、物業(yè)公司有權將專業(yè)部分委托或轉包他人,物業(yè)公司不承擔責任;
14、本合同最終解釋權歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費者權益的格式條款。
投訴舉報電話:遼寧省工商行政管理局合同監(jiān)管處,(024)96315轉2712、2777;各市工商行政管理局:12315。
為規(guī)范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務企業(yè)不得在格式合同(補充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款”的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當?shù)毓ど绦姓芾頇C關備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節(jié)嚴重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務企業(yè)在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:
4、未交納停車費,業(yè)主車輛不準進出小區(qū);
5、物業(yè)服務企業(yè)有權出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費,物業(yè)公司保留停水、停電等強制措施的權利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財產(chǎn)損失責任自負,物業(yè)公司不承擔任何責任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責任自負;
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔責任;
10、未結清物業(yè)費,物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進行經(jīng)濟處罰;
13、物業(yè)公司有權將專業(yè)部分委托或轉包他人,物業(yè)公司不承擔責任;
14、本合同最終解釋權歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費者權益的格式條款。
政府機關物業(yè)服務合同篇八
根據(jù)中華人民共和國、《合同法》等有關規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
1.甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質量證書、墻體廣告樣稿。
2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質量問題,應及時提出,盡快糾正。
4.廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
5.廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
6.本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
7.廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
8.合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
政府機關物業(yè)服務合同篇九
電話:xxxx。
答辯人就物業(yè)管理合同糾紛一案提出答辯如下:
1、起訴狀所述“原告按約履行了合同,被告卻沒有按合同約定給付相關費用”,這與事實不符,答辯人不同意這樣的說法,事實是這樣的:
原告沒有按約履行合同在先。合同第1頁第一條甲方權利義務中明確寫明“根據(jù)本協(xié)議對房屋共用部位、共用設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理”,合同第3頁第二條對共用部位和共用設施做了解釋,包括樓梯間和綠地。而本人所居住的xx花園x號樓南面的公共綠地已成天然的停車場(照片為證),經(jīng)多次想物管反應,未果。其次,本人所居住的x單元,從上至下多處樓梯間墻面損壞(照片為證),尤其本人居住的x樓,門前墻壁毀壞嚴重,已有2年多的時間,期間數(shù)次向物管反映,未果。以上事實表明,本小區(qū)物管沒有按約履行合同在先,而不是“原告按約履行了合同,被告卻沒有按合同約定給付相關費用”。
一是門口的樓梯間兩年多無人維修;。
三是本人車庫門前衛(wèi)生狀況太差,雜草叢生,無人問津;四是車庫門前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞,夏天惡臭嚴重,不能靠近。來訪的物管人員也做了記錄,本人要求原告當庭提供訪談記錄。本人清楚的記得,第3次物管到訪后,本人明確表明,只要解決上述問題,本人立刻繳費。但時隔1個多月,物管沒有任何答復,連起碼的舉手之勞拔草也沒有兌現(xiàn),足以表明物管沒有解決問題的誠意,而不是起訴狀所說的“經(jīng)催要無果,無奈訴至法院”。此外,在毫無溝通的前提下,一紙訴狀將本人告至法院,本人及家人極不不贊成物管的這種做法,保留提出異議的權利。
3、對于xx物業(yè)的管理水平和資質,本人提出疑義。理由如下:
一,每次,本人遇到汽車停在車庫不得出去的情況,均會找到值班保安,遇到素質差的保安,答復“汽車出不來,我也沒辦法啊,我也不知道是誰家的車”;有時“幸運”,碰見素質高的值班保安,責任心強,但也只能到樓下叫喊“誰家的車”種種,并不能快速解決問題。隨后,本人也向保安建議,要在門口進行出入車輛登記,起碼記錄車牌號以及車輛歸屬業(yè)主的住址、電話??芍两?,“無主車”的事件還是時有發(fā)生。
二,就是眼前是事情了。本應訴通知書等文件的快遞上,居然寫錯了業(yè)主的電話號碼。這對于“做最有潛力的物業(yè)管理企業(yè)”的xx物業(yè)管理有限公司,差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日,時逢全家人出去旅游,8月12號下午出發(fā),直至21日(周日)晚11時才到家。昨天,也就是22日中午11時20分左右,法院x法官上門說找業(yè)主,請下午2點30分在法院東門口等。直至昨天下午2點30分,本人才看見通知書,試問,如果本人旅游回來再晚兩天,貴方如何通知!為便于管理,物管應該對業(yè)主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔,以便及時通知業(yè)主有關事項,而且,物業(yè)管理合同上,物管公司的義務里也明確寫明“建立健全的物管管理檔案資料”。
三,在物管第3次上門收費之后的一個深夜我家被盜,經(jīng)濟和精神都受到較大損失,感覺住在這個小區(qū)不安全,隨后便在xxx派出所報了案。同時找到物管想看監(jiān)控,幫助公安破案,物管說監(jiān)控不帶紅外線功能,夜間不起作用,還說正在和開發(fā)商交涉,請問1個多月過去了,有結果沒有。四,小區(qū)里大多數(shù)面朝西的門面房都開了后門,直接影響小區(qū)的安全,還有小區(qū)亂停車的問題,請問物管作何解釋。合同第4頁,對物管的服務質量,包括房屋外觀、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、車輛停放秩序等有明確的要求,請問,物管做的如何。合同對雙方都有約束,我們不是只有交錢的義務,也有享受服務的權利,不談優(yōu)質服務,起碼是合同規(guī)定的;物管不是只有收費的權利,也有按合同履行服務的義務。
基于上述理由,本人要求原告xxxx縣物業(yè)管理公司撤銷將本人列為被告,同時對本人曾三次向上門收費物管人員提出的要求做出答復。
此致
xxxx人民法院。
答辯人:xxxxx。
xx年xx月xx日。
政府機關物業(yè)服務合同篇十
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
乙方所購房房屋銷售(預售)合同編號:
建筑面積:12856平方米。
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下合約:
第一條雙方的權利和義務。
一、甲方的權利和義務。
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;。
6.依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;。
8.每叁個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;。
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;。
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;。
12.自本合約終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
二、乙方的權利義務。
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;。
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;。
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;。
4.依據(jù)本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;。
5.雨潤、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設,權屬為甲方所有。
6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設備、風管、風機不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動管線走向和位置,因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng),不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動系統(tǒng)管線走向和位置,因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案,并由地方政府統(tǒng)一建設部分公共設施,則乙方不得追究甲方違約責任。
11.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;。
14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區(qū)內(nèi),必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進行登記,辦理出入證明,嚴格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定,如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進入并需臨時停放的車輛,須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關停車費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放,否則甲方及物業(yè)管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區(qū)內(nèi)。
一、房屋共用部位的維護和管理。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。
三、環(huán)境衛(wèi)生。
四、保安。
五、交通秩序與車輛停放。
六、房屋裝飾裝修管理。
八、委托經(jīng)營服務。
第三條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)。
二、住宅建筑面積:別墅:每月每平方米3.6元;。
三、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費用由乙方交納;。
四、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;。
五、物業(yè)管理服務費用標準按市物價局批復調(diào)整;。
第三條維修基金的管理與使用。
第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理條例》為參照,按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。
第五條違約責任。
四、乙方違反合約,不按本合約約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。
第六條在本合約執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合約無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第七條本合約內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合約未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。
第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外,任何口頭承諾無效。
第十條本合約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
政府機關物業(yè)服務合同篇十一
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
1、物業(yè)項目基本情況名稱:_________________。
2、類型:____________________________________。
3、坐落位置:________________________________。
4、建筑面積:________________________________平方米。區(qū)域四至:東至:_________________;南至:_________________;西至:_________________;北至:_________________。
(一)甲方的權利。
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務方案、人員編制、費用預算,明確物業(yè)服務質量目標,監(jiān)督乙方物業(yè)服務工作。
2、對乙方的服務實施監(jiān)督、檢查,每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善,造成重大經(jīng)濟損失或服務失誤,有權要求乙方賠償損失。
3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位,并有監(jiān)督和建議的權利。
4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權利。
(二)甲方的義務。
1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務費用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務和經(jīng)營活動。
4、自合同生效之日起_________天內(nèi),向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時,應提前_________日以書面形式通知乙方。
6、甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)服務的宣傳教育工作,有義務教育職工愛護公用設施,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,積極配合乙方進行物業(yè)服務。
7、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約平方米,位置為。
(一)乙方的權利。
1、乙方對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內(nèi)容,經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔,委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務的分項內(nèi)容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
2、乙方有權根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度和服務方案,自主開展各項服務、經(jīng)營活動,但不得損害甲方的合法利益,獲取不當利益。
3、乙方有權按合同約定收取物業(yè)服務費或物業(yè)服務酬金。
(二)乙方的義務。
1、負責編制物業(yè)年度服務方案,維護、養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審批后,由乙方負責組織實施。
2、積極配合甲方對物業(yè)服務工作的監(jiān)督和考核,聽取甲方的意見和建議,及時改進并不斷完善和提高服務。
3、對本物業(yè)的公共設施不得擅自改變用途,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意方可實施。
4、若乙方負責本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作,負責監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設施維修保養(yǎng),則須承擔相應的安全考核責任。
5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養(yǎng)的設備有定期檢測或檢驗的強制性規(guī)定的,乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續(xù)。檢測、檢驗費用由______方承擔。
6、參照國家、地方物業(yè)服務收費指導價格,按合同內(nèi)容,測算服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準取費,不得擅自加價,不得只收費不服務或少服務。
7、乙方應在合同終止時,向甲方移交各類物業(yè)服務檔案、技術資料、公共區(qū)域、公共部位、設施設備、資產(chǎn)以及財務的交接等,并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
9、乙方應在承擔承包業(yè)務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時,應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方對其職責內(nèi)工作的指揮,不得影響甲方正常工作。
11、合同期內(nèi),甲方提出增加服務內(nèi)容,應由雙方協(xié)商并追加服務費用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說和建議等。
14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務。
1、物業(yè)服務費用按建筑面積計算,物業(yè)服務費標準為人民幣_________元/平方米/月,計每月(大寫)_________元整(_________元),每年(大寫)_________元整(_________元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務費應??顚S?,并用于本合同項下物業(yè)服務支出,不得挪用。
3、物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)物業(yè)公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛(wèi)生清潔費、環(huán)保費等;
(10)法定稅費及乙方的企業(yè)利潤;
(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務所需費用。
1、物業(yè)服務費按照_________(每月/每季/每半年)方式支付,甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前,將應付物業(yè)服務費用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務費前,乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規(guī)等額發(fā)票,否則甲方有權據(jù)實順延支付合同價款,但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。
3、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的,甲方有權要求乙方承擔繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務,或未按合同約定履行合同義務,經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的,甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務,每逾期_________天,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的,甲方有權解除合同,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務工作轉包或分包的,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。
本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。
因合同及合同有關事項發(fā)生的爭議,雙方應本著誠實信用原則,通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達成一致的,提交__________________仲裁機構仲裁,按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。
2、本合同簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi),具體內(nèi)容以本合同約定為準。
3、本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
政府機關物業(yè)服務合同篇十二
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協(xié)議:
雙方同意于_________年_________月_________日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結算。
等額的有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
三、交接工作。
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:_________乙方:_________。
簽約代表:_________。
_________年_________月_________日。
簽約代表:
_________年_________月_________日。
政府機關物業(yè)服務合同篇十三
《印花稅暫行條例實施細則》規(guī)定,印花稅只對稅目稅率表中列舉的憑證和經(jīng)財政部確定征稅的其他憑證征稅。因此印花稅的征收范圍采用列舉的方式,沒有列舉的合同或具有合同性質的憑證,不需要貼花。
《中華人民共和國印花稅暫行條例》第二條規(guī)定,下列憑證為應納稅憑證:
(二)產(chǎn)權轉移書據(jù);
(三)營業(yè)賬?。?BR> (四)權利、許可證照;
(五)經(jīng)財政部確定征稅的其他憑證。
對于一方當事人的違約,可以采取以下處理方式:
(一)要求對方繼續(xù)履行合同。繼續(xù)履行合同是《民法典》規(guī)定的違約責任,是違約方必須承擔的法律義務,同樣也是非違約方享有的法定權利。不論違約方是否情愿,只要存在繼續(xù)履行的可能性,非違約方就有權要求違約方繼續(xù)履行原合同約定的義務。
(二)要求對方支付違約金。在我們接觸到的案件中,許多當事人根本沒有約定違約金或者違約責任條款,或者雖然有約定,但是這種約定不明確,不具有可操作性。比如“一方違反合同的,應當承擔法律責任。因為違約金是當事人預先約定的違約給付,不以實際損害作為前提條件。也就是說,不管是否發(fā)生了損害,只要有明確約定,違約方就應當支付違約金。特別是在沒有損害的情況下,通過約定違約金,可以對違約方進行法律制裁。
(三)定金責任。民法典當事人可以依照約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后,定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。但應注意定金和訂金的區(qū)別。
(四)要求對方賠償損失。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。經(jīng)營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的,依照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定承擔損害賠償責任。
(一)小區(qū)物業(yè)合同違約責任是支付違約金或者是繼續(xù)履行合同。物業(yè)合同物業(yè)違約規(guī)定是雙方當事人可以在簽訂物業(yè)服務合同的時候,決定具體的違約金或者是約定違約金的計算的方式,物業(yè)合同違約責任規(guī)定是其中一方不履行合同義務時,另一方當事人可以請求違約方承擔一定的違約責任,物業(yè)合同沒有明確違約金可以按照當事人的實際損失來確定具體的違約金,物業(yè)合同違約金法律規(guī)定是雙方當事人可以自由的協(xié)商來確定物業(yè)費用還有就是違約金條款,物業(yè)費是否收取違約金可以由雙方當事人自有個確定是否需要寫到合同當中。違約金由雙方協(xié)商確定,沒有數(shù)額的限制,一般是根據(jù)雙方預測的因一方違約可能帶來的損失大小來確定的。
(二)發(fā)生一方違約后、守約方要求違約方承擔違約責任時,如果約定的違約金“低于”實際發(fā)生的損失,守約方可以起訴到法院請求增加違約金;如果約定的違約金“過分”高于實際損失,違約方可以起訴到法院請求減少違約金。
政府機關物業(yè)服務合同篇十四
隨著人們對居住環(huán)境要求的提高,物業(yè)管理公司的作用愈發(fā)突顯。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規(guī)定,前期物業(yè)服務合同是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由建設單位與選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂的書面合同。由于辦理房屋產(chǎn)權證需要一定時間,前期物業(yè)服務合同中的物業(yè)服務費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算,而這一面積往往與房屋產(chǎn)權證載明的房屋實際建筑面積略有差異,而實踐中,當事人爭議的物業(yè)服務費用與房屋面積的認定有密切關系。
從我國立法和實踐的角度考慮,可以將前期物業(yè)服務合同大致分為三類.:。
第一類是《條例》第21條規(guī)定的,建設單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)雙方簽訂的前期合同。結合《條例》第25條規(guī)定“前期物業(yè)管理協(xié)議作為業(yè)主與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”,業(yè)主在接受房屋買賣合同的同時,也須承認前期物業(yè)服務合同的效力。
第二類是開發(fā)商與業(yè)主簽訂的前期合同。這類物業(yè)合同在實踐中并不常見,在《條例》中也沒有體現(xiàn)。
第三類是開發(fā)商自行指定的物業(yè)管理人與業(yè)主簽訂的前期合同。這類前期合同規(guī)定了物業(yè)管理公司與業(yè)主的權利義務關系,這類糾紛在實踐中最為常見,通常是物業(yè)管理公司與業(yè)主對物業(yè)服務費用的爭議。
《條例》對于物業(yè)管理方式僅推行了“市場型專業(yè)化管理模式”,即單一的由物業(yè)管理公司管理,各省、市、自治區(qū)大都以《條例》為基礎,根據(jù)實際狀況制定并實施地方性法規(guī)和規(guī)章以及地方行政性文件。因此在現(xiàn)有的物業(yè)服務管理模式下,關于前期物業(yè)服務費用的具體內(nèi)容主要體現(xiàn)在前期物業(yè)服務合同中。物業(yè)服務合同混合了委托、雇傭、保管等法律關系,雖然《條例》中21次提及“物業(yè)服務合同”,但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規(guī)定。
筆者認為,從適用性的角度出發(fā),只能將條例規(guī)定的前期物業(yè)服務合同擴大到業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務合同,視為業(yè)主委托建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同。
(一)承擔主體。
就主體而言,各省、市、自治區(qū)大致都以某時間節(jié)點為限,將合同約定的權利義務由建設單位轉移給業(yè)主。例如《江蘇省物業(yè)管理條例》、《汕頭經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》、《江西省物業(yè)管理條例》、《唐山市物業(yè)管理條例》等地方性法規(guī)和規(guī)章均以竣工后出售或交付物業(yè)買受人為時間節(jié)點《威海市實施物業(yè)管理條例辦法》則規(guī)定以業(yè)主入住為時間節(jié)點。
(二)計算標準。
《條例》對前期物業(yè)服務費用的計算標準沒有明確的規(guī)定,絕大多數(shù)地方性法規(guī)和規(guī)章均規(guī)定,前期物業(yè)服務費用的計算以簽訂的前期物業(yè)服務合同內(nèi)容為標準。在單價一定的情況下,物業(yè)服務費用的高低與房屋面積的多少成正比,因此房屋建筑面積的認定對于物業(yè)服務費用爭議的解決至關重要。
在物業(yè)服務合同中,房屋建筑面積關系到物業(yè)公司的服務成木,即業(yè)主需要支付的對價。假設某建設單位與甲物業(yè)管理公司簽訂了前期物業(yè)服務協(xié)議,約定物業(yè)服務費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業(yè)公司簽訂承諾書,同意繼續(xù)履行前期物業(yè)服務合同。后因乙對甲物業(yè)公司的服務不滿意,拒絕繳納物業(yè)服務費,甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間,房屋產(chǎn)權證辦理完畢,其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。
筆者認為,要合理的認定前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積,就要對以下方面有一定的認識。
(一)認定面積的標準。
1.促進效率。
標的的數(shù)量和質量是合同履行必不可少的要素。甲物業(yè)管理公司與乙簽訂了《前期物業(yè)服務協(xié)議》,但此時房屋產(chǎn)權證尚未辦理完畢,業(yè)主和物業(yè)公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產(chǎn)權證辦理完畢才簽訂物業(yè)服務協(xié)議,不僅會影響物業(yè)公司盈利,還會影響業(yè)主對房屋的使用權,故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準,使雙方得以及時履行合同,既符合各方利益,又使合同更有效率。
2.考慮合同雙萬的真買意思。
我國《合同法》規(guī)定,合同各方應當按照合同約定履行義務、行使權利。約定的基礎是當事人的真實意思表示,只有當事人所作出的意思表示合法、真實,合同才具有法律約束力。物業(yè)服務合同的內(nèi)容主要是業(yè)主要求物業(yè)管理公司為所購房屋提供物業(yè)服務,且定期支付一定的管理費用。顯然,物業(yè)公司提供物業(yè)服務的成木以房屋實際面積為基礎,業(yè)主也希望物業(yè)公司的服務范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中,房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積,在這種情況下,物業(yè)公司的利益容易受到損害:相反,若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積,業(yè)主作為弱勢一方,利益更加容易受到損害。因此,應當認為雙方簽訂物業(yè)服務合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業(yè)管理費用的計算基礎。
(二)變更標的房屋面積的時間節(jié)點。
對時間節(jié)點的認定關系到雙方爭議的金額。在此,筆者提出以下四種認定標準加以比較。
1.以房屋產(chǎn)權證載明時間為準。
這種認定標準相對比較權威和準確。房屋產(chǎn)權證上載明的時間精確到日,并且有公信力,雙方當事人比較容易認可。然而,房屋產(chǎn)權證為業(yè)主所有,若業(yè)主為少繳物業(yè)費用故意隱瞞物業(yè)公司,則物業(yè)服務合同標的的面積無法變更。
2.以業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證時間為準。
這種認定標準考慮到房屋產(chǎn)權證送達業(yè)主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業(yè)主知曉房屋實際面積變更后再進行物業(yè)服務合同的變更有利于保護弱勢的業(yè)主方的利益。在這種情況下,需要其他證據(jù)證明業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證,例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業(yè)主沒有收到房屋產(chǎn)權證的情況,這時對事實的認定就更加困難。
3.以業(yè)主告知物業(yè)公司房屋產(chǎn)權證載明的房屋實際面積的時間為準。
這種認定標準考慮了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的知情權,對雙方都相對公平。然而,這種標準使業(yè)主負擔了告知義務,而告知的主動權在業(yè)主方,故需要在合同中明文規(guī)定,否則該標準無可行性。
這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治,將時間節(jié)點體現(xiàn)在合同中使得該標準具有法律約束力,該標準可行的前提是業(yè)主如實履行告知義務。
前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在,卻因為物業(yè)管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業(yè)主對房屋的使用權相對持久,如不能合理認定房屋面積,會給物業(yè)管理公司和業(yè)主帶來隱形的損失。
不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同,因此,類似的差額是不可避免的,但如果能夠完善前期物業(yè)服務合同,考慮到合同履行過程中可能出現(xiàn)的種種情勢變化,就能有效規(guī)避由此引發(fā)的糾紛。
建議購房者在與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同時增加條文,約定“物業(yè)服務費用的計算依據(jù)以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時,物業(yè)服務合同應當約定業(yè)主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務,具體的變更時間節(jié)點可由雙方自行商定,可以依據(jù)房屋產(chǎn)權證上載明的時間,也可以依據(jù)雙方變更服務協(xié)議的時間,但應當適當傾斜于業(yè)主作為弱勢方的利益。如此,合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時,公平誠信的繼續(xù)履行合同,有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。
政府機關物業(yè)服務合同篇十五
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質的物業(yè)管理服務,我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質。
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、供給優(yōu)質的服務,并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上,不斷調(diào)整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務第一、管理從嚴的原則。
“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務機能,豐富服務內(nèi)涵,供給優(yōu)質、周到、及時的服務?!肮芾韽膰馈笔欠盏谋U虾突A,包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個進取性,即物業(yè)管理公司的進取性和業(yè)主使用人的進取性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
(二)成立物業(yè)服務中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,供給全方位服務,開展多元化經(jīng)營。
政府機關物業(yè)服務合同篇十六
1、甲方向乙方提供全責護理服務,每月服務費為xxx元。
2、護理期限為________年,護理從________年____月____日起至________年____月____日止。
3、護理服務費交付方式為每____月一交,每次交付時間為xxx。
4、乙方需按時支付甲方護理費。逾期支付護理費的,每逾期____日,甲方向乙方收取護理費總額0.3%的滯納金。
5、甲方負責派遣專業(yè)人員根據(jù)每種植物的特征定期進行澆水、施肥、培育、修剪枝杈及病蟲害防治,并根據(jù)乙方的意見調(diào)整綠植的室內(nèi)擺放位置。
6、乙方負責提供水源及有關養(yǎng)護綠植的便利條件。
7、植物在乙方處遇外力,不可抗力等因素而傷,甲方不承擔更換責任。
8、乙方不得惡意損傷,破壞植物原貌。如是甲方不予更換。
9、如因養(yǎng)護條件不當而造成花木枯死或長勢不好,由甲方及時更換,保證乙方的觀賞效果。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。1。
5、爭議的處理。
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第xxx種方式解決:
(1)提交xxx仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
甲方(蓋章):xxx。
乙方(蓋章):xxx代表(簽字):xxx。
代表(簽字):xxx。
簽訂日期:________年____月____日
簽訂日期:________年____月____日
簽署地點:xxx簽署地點。
政府機關物業(yè)服務合同篇十七
第一條為規(guī)范本市區(qū)物業(yè)管理活動,維護物業(yè)管理各方的合法權益,促進和諧社區(qū)建設,根據(jù)《中華人民共和國物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》和《江蘇省物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī),結合本市實際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
配套設施不全的原有住宅區(qū),由各區(qū)政府(管委會)組織整治,逐步創(chuàng)造條件,實行物業(yè)管理。
第三條物業(yè)主要配套設施設備和相關場地共用的,應當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域;住宅區(qū)和非住宅區(qū)原則上應當劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域,以住宅為主配套部分商業(yè)的除外。
一個物業(yè)管理區(qū)域應由一個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。
第四條市住房和城鄉(xiāng)建設部門是全市物業(yè)管理行政主管部門,負責物業(yè)管理政策制定、行業(yè)指導、物業(yè)服務企業(yè)和從業(yè)人員資質及信用管理工作。
各區(qū)政府(管委會)負責做好本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門是本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行政主管部門,具體負責轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的行政管理和行政執(zhí)法工作。
市和區(qū)城管、財政、民政、物價、公安、規(guī)劃、環(huán)保、工商等部門按照各自職責,做好與物業(yè)管理有關的工作,各部門應將管理職責統(tǒng)一向社會公布。
第五條各區(qū)政府(管委會)應明確各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責管轄的物業(yè)管理區(qū)域,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責組織、指導轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會的換屆工作,監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責。各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應設立投訴調(diào)解工作站和應急維修服務站,調(diào)解處理物業(yè)管理各類糾紛,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民利益的重要維護者,負責指導和監(jiān)督區(qū)域內(nèi)業(yè)主委員會、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)開展工作,協(xié)助街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)開展社區(qū)管理、社區(qū)服務中與物業(yè)管理有關的工作,綜合調(diào)處各類矛盾,維護社區(qū)居民的合法權益和社會穩(wěn)定。
社區(qū)居民委員會要積極支持物業(yè)服務企業(yè)開展多種形式的社區(qū)服務,業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)應主動接受社區(qū)居民委員會的指導和監(jiān)督。
第六條供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、技防監(jiān)控、車輛管理、設施設備維護等專項服務的行業(yè)主管部門依法按照相應職責負責相關監(jiān)督管理工作,提高行業(yè)服務水平。各專業(yè)服務單位及其行業(yè)主管部門應將服務內(nèi)容和管理職責向社會公布。
第七條區(qū)人民政府(管委會)應當制定扶持政策,采取措施,推動住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、工礦區(qū)及機關、學校、醫(yī)院等實行社會化、專業(yè)化的物業(yè)服務,促進物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展。
鼓勵采用節(jié)能、環(huán)保的新技術、新方法,依靠科技進步提高物業(yè)管理和服務水平。
第二章前期物業(yè)管理。
第八條本辦法所稱前期物業(yè)管理,是指業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由開發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)實施的物業(yè)管理。
前期物業(yè)管理應至整個項目竣工交付之后,業(yè)主大會或業(yè)主委員會選聘確定的物業(yè)服務企業(yè)接管物業(yè)之時結束。
第九條開發(fā)建設單位承擔前期物業(yè)服務責任。前期物業(yè)服務期間,開發(fā)建設單位負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡查、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及共用設施設備維修養(yǎng)護、臺賬管理等服務工作,接受街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和社區(qū)居民委員會監(jiān)督管理,按物價部門審批或備案的服務等級及相應標準提供服務,不得向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
第十條新建商品房預銷售前,開發(fā)建設單位應通過公開招標方式選聘具備相應資質及信用等級的物業(yè)服務企業(yè)進行前期物業(yè)管理服務,并簽訂前期物業(yè)服務合同。
第十一條為加強對物業(yè)服務行為的監(jiān)管,物業(yè)服務企業(yè)需按不低于本項目建筑面積1元/平方米的標準交納履約保證金,由各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局負責監(jiān)管,在物業(yè)服務合同終止后予以退還。
具體的監(jiān)管辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局制定。
第十二條業(yè)主應繳納裝修保證金、裝飾裝修垃圾處理費、停車管理服務費,其具體收費標準依據(jù)物價部門公布的相關文件執(zhí)行。
電梯、水泵、中央空調(diào)等設施運行電費及公共照明、公共用水等代收代交費用,應單獨列帳,合理、公開分攤,與業(yè)主協(xié)商預收,每次預收不超過半年;業(yè)主大會成立后,由業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定具體分攤辦法。
第十三條開發(fā)建設單位在銷售物業(yè)前,應當制定臨時管理規(guī)約,并在銷售場所公示,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反臨時管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。臨時管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權益。業(yè)主應當就履行臨時管理規(guī)約內(nèi)容作出書面承諾。在業(yè)主大會成立后,應當依照規(guī)定制定公布業(yè)主管理規(guī)約,經(jīng)業(yè)主大會審議通過后,全體業(yè)主應當共同遵守。
第十四條業(yè)主大會成立后選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,開發(fā)建設單位應于10日內(nèi)同業(yè)主委員會進行物業(yè)共用部分查驗交接,辦理交接手續(xù),并向物業(yè)所在區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案,按照本項目總建筑面積10元/平方米的標準繳納物業(yè)管理儲備金,權屬為全體業(yè)主,使用由業(yè)主大會決定,實行專戶存儲、專款專用,專項用于彌補后期物業(yè)管理費用的不足和公共部位、設施設備的緊急維修等。各區(qū)政府(管委會)應對物業(yè)管理儲備金的繳納與使用制定具體的管理細則。
同時開發(fā)建設單位要向業(yè)主委員會移交下列物件、資料:
(一)物業(yè)管理區(qū)域劃分資料;
(四)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;
(五)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(六)物業(yè)管理用房、技防監(jiān)控等設備;
(七)承接查驗所必需的其他資料。
第三章業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會。
第十五條房屋所有權人為業(yè)主。業(yè)主身份的確認,以房屋登記簿或者法律、法規(guī)規(guī)定的其他有效證明為依據(jù)。業(yè)主可以書面委托代理人行使權利。
第十六條業(yè)主可以以幢、單元、樓層為單位,共同決定本單位范圍內(nèi)的物業(yè)管理事項,事項范圍和決定程序由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決定。
第十七條業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分實施共同管理,按照相關規(guī)定開展與物業(yè)管理有關的活動。一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
第十八條整個項目建設竣工交付之日起滿1年或交付后業(yè)主入住率達50%以上的,開發(fā)建設單位應當向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)報送籌備首次業(yè)主大會會議所需資料,并推薦業(yè)主代表作為臨時召集人,向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出書面申請成立業(yè)主大會。
占總人數(shù)5%以上或者專有部分占建筑物總面積5%以上的業(yè)主也可以自行向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出書面申請成立業(yè)主大會。
第十九條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)接到申請后應將申請事項告知所在社區(qū)居民委員會,聽取其意見,并于7日內(nèi)組織成立首次業(yè)主大會會議籌備組,指定業(yè)主代表擔任籌備組組長?;I備組負責召集首次業(yè)主大會會議。籌備組中物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組中具有表決權成員人數(shù)的三分之二。
籌備組成員名單確定后,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示業(yè)主大會召開時間、會議議程和籌備組成員等相關事項,公示時間不少于15日。
第二十條開發(fā)建設單位應當自首次業(yè)主大會會議籌備組成立之日起7日內(nèi)向街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和籌備組提供業(yè)主名冊、業(yè)主專有部分面積、建筑物總面積等資料,并承擔籌備及召開首次業(yè)主大會會議所需費用。
第二十一條業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,審議通過《業(yè)主委員會章程》。業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),持以下材料向物業(yè)所在地的區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案:
(一)籌備組出具由組長簽字的業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉情況的報告;
(二)業(yè)主大會議事規(guī)則以及業(yè)主大會決議;
(三)業(yè)主管理規(guī)約;
(四)業(yè)主委員會委員名單;
(五)其他相關資料。
材料齊全的,區(qū)建設行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當予以備案,同時將有關情況書面通報物業(yè)所在地公安派出所、社區(qū)居民委員會。第(二)、(三)、(四)、(五)項內(nèi)容發(fā)生變更時,應當及時辦理備案變更手續(xù)。
第二十二條業(yè)主委員會委員實行任期制,依據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則決定有關任期、候補、空缺、資格終止等事項。有下列情形之一的,委員資格自動終止:
(一)因物業(yè)轉讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;
(二)喪失民事行為能力的;
(三)依法被限制人身自由的;
(四)法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
第二十三條業(yè)主委員會委員有下列情況之一的,由業(yè)主委員會三分之一以上委員或者持有20%以上投票權數(shù)的業(yè)主提議,業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權,可以決定是否終止其委員資格:
(一)以書面方式提出辭職請求的;
(二)不履行委員職責的;
(三)利用委員資格謀取私利的;
(四)拒不履行業(yè)主義務的;
(五)侵害他人合法權益的;
(六)因其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員的。
第二十四條業(yè)主委員會委員資格終止的,應當自終止之日起3日內(nèi)將所保管的檔案資料、印章及其他應當移交的財物,按照《業(yè)主委員會章程》辦理移交手續(xù)。拒不移交的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令移交,物業(yè)所在地公安機關應當予以協(xié)助。
第二十五條業(yè)主委員會必要的工作經(jīng)費,由全體業(yè)主承擔。具體可以由業(yè)主分攤,也可以從物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益中列支。工作經(jīng)費應包括業(yè)主大會、委員會的會議費;有關人員的津貼和薪酬;刻制印章、掛牌費;必要的日常辦公費用。工作經(jīng)費收支情況,定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主監(jiān)督。
工作經(jīng)費籌集、管理和使用的具體辦法由業(yè)主大會決定。
第二十六條經(jīng)業(yè)主大會同意,業(yè)主委員會可以聘請物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人,負責業(yè)主委員會委托的物業(yè)管理有關事項。
物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人應經(jīng)過專業(yè)培訓,取得相應的資格證書,職業(yè)經(jīng)理人薪酬從業(yè)主委員會工作經(jīng)費中列支。
第二十七條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當及時督促、指導轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主委員會尚未設立、解散、辭職或不履行職責的,由物業(yè)所在地的居民委員會(村民委員會)依法代行業(yè)主委員會職責。
物業(yè)管理區(qū)域分期開發(fā)建設的,可在物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)指導下成立業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生臨時業(yè)主委員會。
第二十八條業(yè)主選聘的物業(yè)服務企業(yè)應當具備相應資質及信用等級。任何單位和個人不得轉讓、出租或者轉借物業(yè)服務企業(yè)資質證書。
外地物業(yè)服務企業(yè)應當在市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案后,方可進入本市區(qū)從事物業(yè)管理活動。
市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當建立統(tǒng)一的物業(yè)服務企業(yè)及項目經(jīng)理信用管理信息系統(tǒng),印發(fā)信用管理手冊,實行信用年審。信用年審征求街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居民委員會以及城管等相關部門意見,物業(yè)服務企業(yè)及項目經(jīng)理信用年審,作為企業(yè)資質轉正、升級、核定及承攬業(yè)務的要件之一。
具體的信用管理辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局制定。
第二十九條業(yè)主大會成立后,應依據(jù)當?shù)貎r格主管部門制定的物業(yè)服務收費管理實施辦法,確定服務等級以及相應的收費標準,選聘物業(yè)服務企業(yè)服務,簽訂書面的物業(yè)服務合同。
物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務合同簽訂之日起10日內(nèi),將物業(yè)服務合同分別報物業(yè)服務項目所在地的區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設與價格行政主管部門、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案。
未選聘物業(yè)服務企業(yè)的,業(yè)主可以共同決定將各專項服務委托給專業(yè)性服務企業(yè)或者自治管理,但鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質或者委托具備相應資質的單位及個人實施;委托實施的,應當明確各自的安全管理責任。
各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當將具有資質且信用良好的專業(yè)性服務企業(yè)及其服務內(nèi)容、服務承諾、收費標準列入推薦名錄,供業(yè)主自行選擇。
第三十條物業(yè)服務企業(yè)和專業(yè)性服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同提供質價相符的服務,并將服務合同、服務事項、服務等級、服務標準、人員配備、收費標準、收費審批或備案等有關情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。
物業(yè)服務企業(yè)應當于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務合同履行情況、物業(yè)服務項目收支情況、本年度物業(yè)服務項目收支預算,業(yè)主提出質疑時,物業(yè)服務企業(yè)應當及時答復。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務項目收支情況進行審計的,物業(yè)服務企業(yè)應當予以配合,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)做好監(jiān)管。
第三十一條按照三等級(含以下)標準收費和服務的物業(yè)服務企業(yè),配備的物業(yè)服務人員人均服務面積不得高于3500平方米。按照四、五、六等級標準收費和服務的物業(yè)服務企業(yè),配備的物業(yè)服務人員人均服務面積分別不得高于3200、2800、2500平方米。從業(yè)人員的要求由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)合同約定。
人均服務面積,是指本小區(qū)內(nèi)收取物業(yè)服務費的收費面積,根據(jù)產(chǎn)權證面積來測算。
第三十二條物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前,業(yè)主大會應當共同決定物業(yè)管理方式、服務內(nèi)容、是否更換物業(yè)服務企業(yè)等事項。
決定續(xù)聘原物業(yè)服務企業(yè)的,應當與原物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商簽訂物業(yè)服務合同。決定解聘的,應當履行必要的通知義務;合同未約定通知期限的,應當于合同期限屆滿前三個月告知原物業(yè)服務企業(yè),并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第三十三條物業(yè)服務合同終止前,物業(yè)服務企業(yè)不得停止服務。
物業(yè)服務合同屆滿,物業(yè)服務企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的,應當于合同期限屆滿三個月前履行必要的通知義務。
第三十四條物業(yè)服務企業(yè)未與業(yè)主大會委托的業(yè)主委員會簽訂書面物業(yè)服務合同,但事實上提供了物業(yè)服務,并履行了告知義務的,物業(yè)服務企業(yè)有權要求業(yè)主履行相關義務。
業(yè)主共同決定不再接受物業(yè)服務的,物業(yè)服務企業(yè)不得強行提供物業(yè)服務,不得以事實服務為由向業(yè)主收取物業(yè)服務費用。
第三十五條物業(yè)服務合同終止、業(yè)主共同決定不再接受事實服務或者經(jīng)業(yè)主大會授權業(yè)主委員會解聘原物業(yè)服務企業(yè)的,物業(yè)服務企業(yè)應當在7日內(nèi)與業(yè)主委員會完成交接。物業(yè)服務企業(yè)應當履行下列交接義務,并撤出物業(yè)管理區(qū)域:
(一)移交物業(yè)共用部分;
(二)移交本辦法第十四條規(guī)定的相關資料;
(四)結清預收、代收的有關費用;
(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他事項。
原物業(yè)服務企業(yè)在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內(nèi),應維持正常的物業(yè)管理秩序,并不得向業(yè)主收取物業(yè)服務費用。
原物業(yè)服務企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)責令其撤出。
第三十六條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同指派項目經(jīng)理,并報區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案。除物業(yè)服務合同另有約定外,項目經(jīng)理原則上只能負責一個物業(yè)服務項目的服務。
物業(yè)服務企業(yè)更換項目經(jīng)理的,應當及時告知業(yè)主,重新備案并進行公示。業(yè)主共同決定要求物業(yè)服務企業(yè)更換項目經(jīng)理的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時更換。
第五章物業(yè)的使用與維護。
第三十七條業(yè)主或者物業(yè)使用人使用物業(yè)應當遵守有關法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約的規(guī)定,不得有下列行為:
(一)損壞房屋承重結構等違反房屋裝飾裝修規(guī)定的行為;
(二)違章搭建建筑物和構筑物、私開門窗等違反規(guī)劃規(guī)定的行為;
(四)擅自改變房屋用途等違反房屋管理規(guī)定的行為;
(五)隨意傾倒垃圾、雜物等違反市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為;
(七)占用消防通道等違反消防管理規(guī)定的行為;
(九)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約禁止的其他行為。
物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)有前款規(guī)定行為的,應當予以勸阻、制止,并報告有關部門,有關部門在接到情況反映后應立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)調(diào)處理,下發(fā)整改意見,督促整改到位。
第三十八條住宅物業(yè)裝飾裝修前,業(yè)主或者物業(yè)使用人應當按照規(guī)定辦理申報登記,并與物業(yè)服務企業(yè)簽訂住宅裝飾裝修服務協(xié)議。物業(yè)服務企業(yè)應當將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。
物業(yè)服務企業(yè)應當加強對裝飾裝修活動的巡查、監(jiān)督。業(yè)主或者物業(yè)使用人拒不辦理申報登記或者違反相關規(guī)定及裝飾裝修服務協(xié)議的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時告知并勸阻;拒不改正的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時向有關主管部門報告,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第三十九條新建住宅物業(yè),開發(fā)建設單位應當按規(guī)劃設計方案的要求無償提供不低于規(guī)劃總建筑面積3‰的物業(yè)服務用房,包括客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主文化娛樂活動用房、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等,并在房屋買賣合同中明確物業(yè)服務用房的坐落位置(具體到樓棟、房號),配置的物業(yè)服務用房最少不低于100平方米。物業(yè)服務用房所有權屬全體業(yè)主。
物業(yè)服務用房應設置在住宅小區(qū)中心區(qū)域或住宅小區(qū)主出入口附近,方便業(yè)主使用,不得設置在住宅樓內(nèi)和地下。規(guī)劃部門在規(guī)劃方案審查時應征求物業(yè)所在地區(qū)政府(管委會)意見,規(guī)劃、建設部門根據(jù)規(guī)劃審定方案進行驗收、登記。
物業(yè)服務用房及裝修應當符合國家有關工程質量和安全的要求,滿足正常使用功能。
第四十條新建住宅小區(qū)和舊城區(qū)連片改造居民區(qū)項目,應按照規(guī)劃要求,將社區(qū)(工作、服務)用房、公共服務設施配套建設納入土地掛牌條件,約定產(chǎn)權歸屬。城市規(guī)劃行政主管部門要按照規(guī)定的配套建設指標對建設工程規(guī)劃設計方案進行審查,對不符合規(guī)定配置標準和要求的不予批準。工程的設計、施工及驗收使用,應征求物業(yè)所在地區(qū)政府(管委會)的意見。未按規(guī)定要求建設居民委員會工作、服務用房和居民公益性服務設施的,不能通過驗收。驗收合格后,建設單位要根據(jù)規(guī)定將社區(qū)居民委員會工作、服務用房和居民公益性服務設施交給所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)使用管理。
第四十一條開發(fā)建設單位出售物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車庫的,應當在出售前依法辦理預售許可,不得出售給本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主以外的其他人。
開發(fā)建設單位出租物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃設計用于停放車輛的車庫、車位的,應當優(yōu)先滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的停車需求。業(yè)主委員會具體負責對業(yè)主共有的道路或其他場地停車位的劃分,應當滿足公安、消防等部門對安全的相關規(guī)定。具體收費標準及收入分配按當?shù)貎r格主管部門制定的物業(yè)服務收費管理實施辦法執(zhí)行,并做好公示。
第四十二條利用業(yè)主共有的物業(yè)設置廣告等經(jīng)營性設施的,占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的,應當征得相關業(yè)主、業(yè)主委員會書面同意,并就使用、管理、收入和分配與業(yè)主委員會達成書面協(xié)議,并履行報批手續(xù)后方可實施。
第四十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應當向最終用戶收取有關使用費用并依法承擔區(qū)域內(nèi)相關管線和設施設備的維修、養(yǎng)護責任。
物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的,應當向業(yè)主出具專業(yè)經(jīng)營單位的發(fā)票,并不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得以業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用為由限制或者變相限制專業(yè)服務。
第四十四條住宅物業(yè)和住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應當在入住前將首期專項維修資金存入專項維修資金專戶。專項維修資金專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造,以物業(yè)管理區(qū)域為單位設帳,按房屋戶門號設分戶賬,實行專戶存儲、??顚S?、所有權人決策、政府監(jiān)督。
第四十五條物業(yè)服務企業(yè)應當建立共用部位、共用設施設備的日常檢查、專項檢查和定期申報、維修養(yǎng)護制度。應當根據(jù)本年度共用部位、共用設施設備檢查結果,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出申請與建議,并根據(jù)業(yè)主大會的決定,集中組織維修或者更新改造,在雨季和冬季前及時修復存在問題。
第四十六條發(fā)生下列危及房屋使用安全的緊急情況,需要立即對共用部分進行維修、更新、改造的,按照有關規(guī)定使用專項維修資金:
(一)屋面防水損壞造成滲漏的;
(二)電梯故障危及人身安全的;
(三)高層住宅水泵損壞導致供水中斷的;
(四)樓體外立面有脫落危險的;
(五)專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙,危及人身財產(chǎn)安全的;
(六)消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙,消防管理部門要求對消防設施設備維修、更新、改造的。
第四十七條物業(yè)轉讓時,業(yè)主應當向受讓人說明專項維修資金交存和結余情況,該物業(yè)分戶賬中結余的專項維修資金隨物業(yè)同時過戶。
第四十八條開發(fā)建設單位應當按照國家規(guī)定和房屋買賣合同約定的保修期限、范圍等承擔建筑物及附屬設施設備保修責任。保修過程中,業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)應當給予協(xié)助配合。
第四十九條物業(yè)共用部分維修、養(yǎng)護、更新、改造時,相關專有部分的業(yè)主、物業(yè)使用人應當予以配合,造成專有部分損失的,責任人應當依法承擔恢復原狀、賠償損失等法律責任。
第五十條業(yè)主轉讓或者出租物業(yè)時,應當將管理規(guī)約、物業(yè)服務合同、有關費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或者租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知物業(yè)服務企業(yè)。
業(yè)主轉讓物業(yè)的,應當與物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)性服務企業(yè)結清相關費用。
第六章法律責任。
第五十一條開發(fā)建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的,依法承擔賠償責任。
第五十二條開發(fā)建設單位不履行交接義務的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令限期改正;逾期不改正的,可處1萬元以上10萬元以下的罰款。
第五十三條物業(yè)服務企業(yè)違反本辦法的規(guī)定,按照下列規(guī)定處罰:
(一)未取得資質證書從事物業(yè)管理活動的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令其停止活動,沒收非法所得,可處以5萬元以上20萬元以下罰款。
(二)違反合同約定的服務質量標準的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令其限期改正,逾期未改正的,可處以1萬元以上3萬元以下罰款。
(三)對物業(yè)共用部位、共用設施設備管理不善,造成物業(yè)環(huán)境惡化的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門對其作出警告,降低資質等級或者吊銷資質證書,并可處以1萬元以上3萬元以下罰款。
第五十四條未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準,單位或個人擅自在建筑物樓頂、退層平臺、住宅底層院內(nèi)、配建的停車場地進行建設的或者在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中搭建建筑物、構筑物的,擅自改變住宅外立面,在非承重外墻上開門、窗的或者在經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門核實后的建筑內(nèi)擅自新建地下建筑物、構筑物的,城管部門應依據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關規(guī)定予以查處。
裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間,對公共部位和設施造成損害的或者在裝修過程中擅自變動房屋建筑主體和承重結構的,由住房和城鄉(xiāng)建設部門依據(jù)《建設工程質量管理條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關規(guī)定予以查處。
第五十五條單位或個人擅自侵占小區(qū)綠化設施的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時制止,并及時向城管、園林等部門報告有關情況;未履行到位,造成小區(qū)綠化設施損毀,應追究其責任。
第五十六條未經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)服務用房用途的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令限期改正,給予警告,并處1萬元以上10萬元以下的罰款;有收益的,所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護,剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。
第五十七條物業(yè)服務企業(yè)接到解聘通知后7日內(nèi)拒不退出該物業(yè)管理區(qū)域,妨礙該物業(yè)管理區(qū)域進行正常物業(yè)管理的,或者未向業(yè)主委員會移交物業(yè)管理的相關設施和必要資料的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令改正;拒不改正的,可提請市住房和城鄉(xiāng)建設部門降低其資質等級直至吊銷資質證書;造成物業(yè)管理的相關設施或者必要資料毀壞、滅失的,應當承擔賠償責任。
第五十八條物業(yè)服務企業(yè)有下列行為之一的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令改正,記不良行為記錄一次,年度不良行為記錄達兩次的,限制承攬新項目,年度不良行為記錄達三次(含)以上的或情節(jié)嚴重且造成一定影響的,市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門可將其列為不誠信企業(yè),向社會公布,取消其承攬新項目資格。
(一)未按時將合同報送備案;
(三)存在亂收費行為或者物業(yè)服務等級、服務標準未經(jīng)備案開始收費的;
(四)裝修保證金未按時退還的;
(五)對火災隱患經(jīng)公安機關消防機構通知后不及時采取措施消除的;
(六)業(yè)主投訴,經(jīng)查實,屬物業(yè)服務企業(yè)責任的。
第五十九條業(yè)主、使用人未按照物業(yè)管理合同的約定交納物業(yè)服務費的,物業(yè)服務企業(yè)可以催交,逾期仍不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以按每日萬分之五加收滯納金。
第六十條業(yè)主委員會不履行或者無法履行職責的,物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令其限期履行職責;逾期仍不履行的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當指導協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會會議決定有關事項。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)、規(guī)章的,物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權益的,受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。
第六十一條違反本辦法規(guī)定,依法應當由城管、工商、物價、規(guī)劃、公安等部門處罰的,依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。
第六十二條實行物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。物業(yè)管理聯(lián)席會議由區(qū)人民政府(管委會)負責召集,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、區(qū)相關部門和物業(yè)所在社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位參加,及時協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務糾紛,維護各方利益。
第六十三條業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位、建設單位之間因物業(yè)管理發(fā)生爭議的,應當自行協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向社區(qū)居民委員會、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)或者聯(lián)席會議申請調(diào)解,也可以申請仲裁或者依法向人民法院起訴。
第六十四條建立協(xié)調(diào)溝通處理機制,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)存在違規(guī)行為的,應責令限期整改,給予通報批評,情況特別嚴重的,由區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門進行查處。市住房和城鄉(xiāng)建設部門應對受到通報或查處的物業(yè)服務企業(yè)在信用管理中記不良記錄,并定期予以公布。
第六十五條物業(yè)管理行政主管部門和其他部門的工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級機關給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第六十六條當事人對行政管理部門具體行政行為不服的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
第七章附則。
第六十七條本辦法所稱物業(yè)共用部分,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構筑物及配套設施設備和相關場地。一般包括:住宅的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、對講門鈴、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
本辦法所稱全體業(yè)主,在依法成立業(yè)主大會后是指業(yè)主大會。
本辦法所稱業(yè)主共同決定,是指業(yè)主大會的決定;未依法成立業(yè)主大會的,是指業(yè)主依法共同作出的決定。
本辦法所稱專有部分面積是指房屋所有權證記載的建筑面積;尚未進行登記的,暫按測繪機構的實測面積計算;尚未進行實測的,暫按房屋買賣合同記載的面積計算。建筑物總面積是指專有部分面積之和。
第六十八條對于物業(yè)服務企業(yè)不愿意進駐的一些零散或面臨拆遷的居民小區(qū),小區(qū)所在街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責日常管理和維護。
第六十九條本辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局負責解釋。
第七十條本辦法自20-年6月1日起施行。在20-年6月1日以后辦理預售許可的項目(含分期開發(fā)的項目)按本辦法規(guī)定執(zhí)行。整個項目未竣工但分期開發(fā)已部分竣工項目的前期物業(yè)服務按本辦法規(guī)定執(zhí)行。
政府機關物業(yè)服務合同篇十八
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于20xx年8月3日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協(xié)議:
雙方同意于20xx年8月3日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
等額的有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
甲方:乙方:簽約代表:
年月簽約代表:年日日月。
政府機關物業(yè)服務合同篇十九
為落實市十三屆人大三次會議審議經(jīng)過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī),結合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標:
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達90;對存在工程質量問題的房屋要及時維修,維修及時率到達90。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率到達100;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達100。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章,結合我市物業(yè)管理實際情景,經(jīng)過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起職責,按照規(guī)劃設計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關部門,按照各部門職責,落實到職責單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。異常是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修職責要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在90以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導,全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定貼合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下能夠采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》,并遵照建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務合同》情景,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準供給質價相符的服務,提高管理服務水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓,與建設部培訓中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓,到達從業(yè)人員要持證上崗。異常是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓,在取得建設部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓制度,經(jīng)過實務操作培訓,考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,進取引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。根據(jù)國家和建設部的有關文件,結合我市實際,爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》,明確各部門職責,充分調(diào)動街道、社區(qū)的進取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責心強、有必須組織本事的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確職責體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率到達100;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務,待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的職責,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領導小組。
組長:
副組長:
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領導小組辦公室設在市房產(chǎn)局,負責日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應的組織機構,抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結合、區(qū)域負責”的原則,市領導小組全面負責此項工作的監(jiān)督、指導;市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責此項工作的具體實施;各相關部門按照職責分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實職責,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責全市物業(yè)管理工作的指導、監(jiān)督,并會同相關部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設必要的物業(yè)管理服務用房等相關配套設施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設遺留問題,要制定整改工作方案,進取組織整改,到達合格標準。
市行政執(zhí)法局、公安局負責對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,進取配合市政府相關部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)。
由市領導小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應的整改措施,報市領導小組審查,審查合格后,方可按職責分工認真組織整改。
(三)驗收階段(20xx年11月1日至11月15日)。
領導小組成員單位按照工作資料和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。
(一)提高認識,明確職責。各級領導要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責制,層層落實職責。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確的職責體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理職責,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關部門要按照相關規(guī)定進行查處,確保全部達標。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關政策和權利義務,進一步增強參與意識和維權意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責,強化管理。異常是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理職責,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
政府機關物業(yè)服務合同篇二十
是指因物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務不符合物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范或不符合約定的服務標準,而引起的物業(yè)管理糾紛。
是指因物業(yè)管理企業(yè)沒有按照規(guī)定或者約定的內(nèi)容全面提供的物業(yè)管理服務,而引起的物業(yè)管理糾紛。
是指因服務費標準發(fā)生爭議或業(yè)主拖欠服務費而引起的物業(yè)管理糾紛。
物業(yè)社區(qū)微信:是指物業(yè)管理合同期滿或物業(yè)管理合同期滿前當事人一方有嚴重違約行為;或者出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定或當事人約定終止的情形而引起的物業(yè)管理糾紛。
第四條業(yè)主違反物業(yè)服務合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約,實施妨害物業(yè)服務與管理的行為,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的,人民法院應予支持。
第五條物業(yè)服務企業(yè)違反物業(yè)服務合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定,擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費,業(yè)主以違規(guī)收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。
業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費用的,人民法院應予支持。
第六條經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關規(guī)定提供服務,業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。
第七條業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主承擔連帶責任的,人民法院應予支持。
第八條業(yè)主大會作出解聘物業(yè)服務企業(yè)的決定后,業(yè)主委員會請求解除物業(yè)服務合同的,人民法院應予支持。
物業(yè)服務企業(yè)向業(yè)主委員會提出物業(yè)費主張的,人民法院應當告知其向拖欠物業(yè)費的業(yè)主另行主張權利。
第九條物業(yè)服務合同的權利義務終止后,業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)退還已經(jīng)預收,但尚未提供物業(yè)服務期間的物業(yè)費的,人民法院應予支持。
物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費的,按照規(guī)定處理。
第十條物業(yè)服務合同的權利義務終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)服務區(qū)域、移交物業(yè)服務用房和相關設施,以及物業(yè)服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應予支持。
物業(yè)服務企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務關系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)費的,人民法院不予支持。
《中華人民共和國民法典》。
第一百八十八條【普通訴訟時效、最長權利保護期間】向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護,有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權利人的申請決定延長。
政府機關物業(yè)服務合同篇二十一
郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________。
物業(yè)服務企業(yè)(乙方)____________________________。
法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________。
委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況。
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下。
名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.
類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]________________.
坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.
建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。
區(qū)域四至。
東至:________________________;。
南至:________________________;。
西至:________________________;。
北至:________________________.
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
第二條物業(yè)交接。
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。
2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物。
業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務事項:________________________.
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
第五條物業(yè)服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:[包干制][酬金制]。
第七條包干制。
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;。
[高層住宅]:__________元/平方米/月;。
[別墅]:______________元/平方米/月;。
[辦公樓]:____________元/平方米/月;。
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;。
[會所]:______________元/平方米/月;。
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
第八條酬金制。
1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;。
[高層住宅]:__________元/平方米/月;。
[別墅]:__________元/平方米/月;。
[辦公樓]:__________元/平方米/月;。
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;。
[會所]:__________元/平方米/月;。
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。物業(yè)服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;。
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;。
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;。
(6)乙方辦公費用;。
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(9)業(yè)主同意的其他費用:____________________.
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金。
(2)[每季][每半年][每年]______,從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。
4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年]______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.
第九條業(yè)主應當按[季度][半年]______交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為____________.
物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
還。
第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設施收益及分配。
第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補充專項維修資金,分攤到戶;。
2.抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;。
3.業(yè)主大會表決。
第七部分雙方權利與義務。
第十六條甲方的權利義務。
1.有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。
2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。
4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________.
7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條乙方的權利義務。
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。
2.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。
7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。
8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分合同終止。
第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條服務期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。
雙方同意續(xù)簽,應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。
第二十條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務期限自動延續(xù)1年。
第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第九部分違約責任。
乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。
第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分爭議解決。
第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;。
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]或____________申請仲裁。
第十一部分附則。
第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十二條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十五條其他約定:_____________________________.
甲方:______________乙方:________________。
授權代表:__________授權代表:____________。
簽訂日期:__________年_________月_________日
政府機關物業(yè)服務合同篇二十二
受委托方(以下簡稱乙方):名稱:
物業(yè)管理資質等級證書編號:
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。
第二章物業(yè)服務內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。
第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、。
第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。
第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,。
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,。
第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務,。
第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。
第三章物業(yè)服務質量第十五條乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第項執(zhí)行:1、執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[xx]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;。
2、執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[xx]950號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。
3、執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求,具體為:
第四章物業(yè)服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。
1、物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2、如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。
3、共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。
1、物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2、物業(yè)服務支出包括以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用:;。
3、(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4、(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取%作為乙方的酬金。
5、(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6、(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:1、露天車位:2、車庫車位(租用):;其中,物業(yè)管理服務費為:車庫車位(已出售):3、 4、第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
政府機關物業(yè)服務合同篇二十三
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方本著自愿、平等的原則,經(jīng)友好協(xié)商,在明確雙方的責任與權利的基礎上訂立本合同,雙方共同遵守。
第一條物業(yè)基本情況。
甲方經(jīng)營所使用的房屋位于包頭市東河區(qū)南門外大街8號,框架結構,該房屋使用面積為688.62平米,建筑面積為:705.68平米,以房產(chǎn)證登記的面積為準。
1、供暖系統(tǒng)設備的日常運行、維修、養(yǎng)護和管理。
2、制冷系統(tǒng)設備及相關設施的日常運行、養(yǎng)護、維修和管理。
3、乙方負責甲方區(qū)域消防系統(tǒng)正常運行及公共區(qū)域的消防設施,設備的配置、維修及管理;甲方區(qū)域內(nèi)消防設施、設備(滅火器、逃生面具等)的配置、維修及管理由甲方自行負責;甲方在經(jīng)營中因消防違規(guī)導致的一切責任由甲方自行解決;公共區(qū)域系統(tǒng)(水系統(tǒng)、電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、卷閘門系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、下水管道、落水管、水泵房、照明、電話交接箱、接地系統(tǒng)、避雷設施)正常運行和管理由乙方負責。
4、公共設施、共用部位的日常維護、保養(yǎng)和管理。乙方有權監(jiān)督甲方對公用設備的合理使用。
5、物業(yè)公共區(qū)域的保潔管理(建筑物周圍公共場所;房屋共用部位的保潔工作;垃圾的收集和清運)。
6、物業(yè)公共區(qū)域的保安管理(維護公共區(qū)域內(nèi)秩序;24小時安全監(jiān)控工作;
7、變、配電系統(tǒng)設施、設備的日常運行、維護、養(yǎng)護和管理。
8、乙方管理范圍內(nèi)的與政府部門的協(xié)調(diào)(包括:公安、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、綠化、園林及自來水、電力、熱力等部門)。
9、市政公共設施(道路、隔油池、化糞池、溝渠、管道)的維修、養(yǎng)護和管理。
10、甲方不得隨意改動供水、供暖、供電等固定設施和設備,如需改動必須報乙方審批。用電總量不得超過供電線徑負荷。
第三條物業(yè)服務期限為20xx年10月1日起至20xx年9月30日。合同期滿前一個月,甲、乙雙方應協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務合同。
1、甲方按每月每平米元向乙方交納物業(yè)服務費,本合同期限內(nèi)的物業(yè)服務費共計:46275.26元。甲方應于每年服務期前一個月一次性由甲方向乙方交清下年度物業(yè)費計:23137.63元。本合同起始之日至順延的12個月為一個整年度。
2、采暖費按包頭市供熱公司下發(fā)的有關規(guī)定所確定的收費標準執(zhí)行,供暖期個月,室內(nèi)溫度最低須達到16℃以上。甲方于每個供暖期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當期采暖費。
3、制冷費參照供采暖費收費標準執(zhí)行,供冷期2個月,室內(nèi)溫度不高于28℃。甲方于每個供冷期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當期制冷費。
4、乙方如因維護、維修設備等原因需停止供暖、供冷、供電,應以書面形式提前2天通知甲方;不可預見性的停止供暖、供冷、供電(如設備故障需搶修等),乙方應立即通知甲方。
6、上述1、2、3款中約定的費用,由甲方向乙方交清該項費用后,乙方應向甲方開具符合國家規(guī)定的發(fā)票;采暖費、制冷費、水電費開據(jù)發(fā)票的稅金均由甲方承擔。
7、在合同期限內(nèi),如遇物業(yè)、水、電、采暖、制冷費用的價格調(diào)整,雙方應按政府部門調(diào)整的價格即時調(diào)整各項費用的收費標準,價格的執(zhí)行從有關政府部門調(diào)價文件確定的執(zhí)行日起按調(diào)整后的新價格執(zhí)行。
第五條違約責任。
1、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的物業(yè)管理費,除應如數(shù)補交外,甲方仍應按延期的天數(shù),每日向乙方支付月物業(yè)費3%的違約金。
2、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的其它各項費用,除應如數(shù)補交外,甲方仍應按延期的天數(shù),每日向乙方支付該費用欠費額3%的違約金。
3、甲方未按照合同第四條所約定的時間足額交納各項費用,逾期超過7日,甲方同意乙方可采取停水、停電等相關措施進行催繳,由此而產(chǎn)生的一切后果及損失,應由甲方自行承擔。
4、乙方未按照合同約定的服務事項提供物業(yè)服務,甲方有權通知要求,乙方按約立即進行整改,乙方在收到甲方通知后仍未按約提供物業(yè)服務且無任何正當理由的,甲方有權按每月每平米物業(yè)服務費的3%予以扣除;乙方在收到甲方要求整改的通知后,應于24小時內(nèi)對能解決的立即解決;如不能立即解決的應于24小時內(nèi)回復,在甲方收到乙方書面回復之日起,逾期兩個工作日開始計算違約金,直到整改完畢,給甲方造成經(jīng)濟損失的,經(jīng)乙方書面確認后應給予相應損失費用的賠償,否則扣除相應的物業(yè)服務費。
第六條雙方的權利與義務。
1、甲方權利與義務。
(1)審定乙方提交的物業(yè)管理方案及管理制度。
(2)甲方對其區(qū)域投相應保險(包括自有財產(chǎn)保險及相應區(qū)域的公共責任險)。
(3)甲方必須配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行。
(4)根據(jù)合同約定向乙方支付物業(yè)服務費及其它相關費用。
2、乙方權利與義務。
(2)提交物業(yè)管理方案及管理制度、物業(yè)管理服務年度計劃。
(3)對本物業(yè)的公共部位、設施及場地的使用須按國家相關政策執(zhí)行。
(4)負責與甲方同區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主、承租人及使用人之間的協(xié)調(diào)工作。
(5)接受甲方的監(jiān)督。
(6)依照本合同約定向甲方收取物業(yè)服務費及其它相關費用。
(7)對甲方在經(jīng)營中不符合消防安全規(guī)定的事項,有權提出整改意見。
第七條在本合同履行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第八條本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第九條本合同中如有未盡事宜,雙方應本著友好協(xié)商的原則,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。自雙方當事人簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
政府機關物業(yè)服務合同篇一
根據(jù)有關法律,法規(guī),在自愿,平等,協(xié)商一致的基礎上,甲方將______(物業(yè)名稱)委托乙方進行物業(yè)管理,訂立本合同。乙方提供服務的受益人為甲方,甲乙雙方均應履行本合同,承擔相應的責任。
第一條物業(yè)基本情況。
此物業(yè)位于______市______街______號______層,建筑面積______平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積,均以此標注面積為準,不作調(diào)整)該房屋的土地證證書編號:______,房產(chǎn)證證書編號:______房屋主體建筑結構為______結構;經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第二條委托管理事項。
1、房屋建筑共用部位的維修,養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。
2、共用設施,設備的維修,養(yǎng)護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調(diào),供暖鍋爐房,樓內(nèi)消防設施設備,電梯等。
3、公共設施和附屬建筑物,構筑物的維修,養(yǎng)護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場等。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
5、交通與車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,巡視,門崗執(zhí)勤等。
7、管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
第三條物業(yè)費用及繳納方式。
1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用______元人民幣(______元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車場的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養(yǎng)護,由甲方自行負責,在甲方提出委托時,乙方可以接受委托并合理收費。
2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權單方取消合同,有權強行將甲方商品清除,因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔。
第四條委托管理期限。
自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。
第五條甲方權利義務。
1、隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;。
2、及時繳納物業(yè)管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔。
3、甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續(xù)等,以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
4、及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化生活;。
第六條乙方權利義務。
1、根據(jù)有關法律,法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;。
2、選聘專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;。
3、乙方有權對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
第七條違約責任。
1、甲,乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi),因不可抗力導致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔責任,但乙方應退還甲方已經(jīng)提前支付的相關費用。
2、甲,乙雙方同意在租賃期內(nèi),有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關費用。
(1)該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;。
(2)該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;。
3、甲,乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定,除了按合同有關條款履行以外,守約方有權單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第八條附則。
1、甲,乙雙方在簽署本合同時,對各自的權利,義務,責任清楚明白,并愿按合同及規(guī)定嚴格執(zhí)行。
2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛,應通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
3、本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處,均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
甲方(簽章)__________________。
乙方(簽章)__________________。
______年______月______日。
政府機關物業(yè)服務合同篇二
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本,物業(yè)服務合同范本。
第一條物業(yè)基本情況。
座落位置:市區(qū)路(街道)號;占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項。
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;。
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;。
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
第四條甲方的權利和義務。
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;。
第五條管理目標。
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,合同范本《物業(yè)服務合同范本》。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條管理服務費用。
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第項執(zhí)行:
2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第項執(zhí)行:
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計元,由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元,按下列第項執(zhí)行:
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第項執(zhí)行:
第七條獎懲措施。
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;。
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第八條違約責任。
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
政府機關物業(yè)服務合同篇三
(3)維護小區(qū)安全次序;。
五、交通秩序與車輛停放。
內(nèi)容(1)限速、限重、禁鳴;(2)車輛進出管理;(3)停車泊位管理;(4)____________。
責任(1)車輛行駛、停放有序;(2)保持小區(qū)安靜;(3)維護交通安全;(4)____________。
六、房屋裝飾裝修管理。
與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;。
履行宣傳、告知政府有關裝修管理規(guī)定的義務;。
為違章裝修行為進行勸阻、制止;。
及時向政府有關行政主管部門報告。
七、消防管理。
內(nèi)容。
(1)消防器材管理;。
(2)易燃品管理;。
(3)消防宣傳;。
(4)____________。
(1)消防器材無缺少、失效;。
(2)消防通道暢道;。
(3)發(fā)現(xiàn)火災及時報警,并積極組織滅火;。
(4)____________。
八、公共綠化。
內(nèi)容。
(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護;。
(2)清理公共綠地;。
(3)必要的補種;。
(4)____________。
(1)及時養(yǎng)護,促使花草樹木的正常生長;。
(2)保持公共綠地整潔;。
(3)綠化少蟲害、無枯死;。
(4)____________。
一、房屋外觀。
外墻無破損,無亂涂亂畫現(xiàn)象;。
戶外無違章安裝的防盜柵欄和空調(diào);。
房屋場地無違章搭建;。
____________。
二、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
共用部位無破損,共用設施設備運行正常;。
定期維護保養(yǎng);。
專人維護保養(yǎng);。
____________。
三、環(huán)境衛(wèi)生。
環(huán)境整潔、無污染;。
生活垃圾日產(chǎn)日清;。
____________。
四、綠化。
養(yǎng)護得當,定期修剪;。
美觀協(xié)調(diào);。
____________。
五、交通秩序與車輛停放。
道路暢通有序;。
車輛停放整齊;。
____________。
六、保安。
統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤;。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責任火災、交通事故和刑事案件;。
____________。
七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修。
小修:及時修理,兩天內(nèi)完成,并建立登記、回訪制度。
急修:20分鐘到現(xiàn)場,24小時處理,并建立登記、回訪制度。
業(yè)主報修及時率達90%以上,維修質量合格率達90%以上。
八、____________。
第四條物業(yè)管理服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備中修以上維修和更新的費用)。
一、乙方交費時間:;。
二、收費標準(按建筑面積)。
多層公寓元/m2?月;。
別墅元/m2?月;。
小高層、高層元/m2?月;。
非住宅元/m2?月;。
三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費標準的70%向甲方繳納;。
四、乙方出租物業(yè)時,物業(yè)管理服務費由乙方或承租方交納,乙方負有連帶責任;。
五、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費。
六、物業(yè)管理服務費中未計入的共用設施設備(如:電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用,按物價部門規(guī)定,另行按實向乙方分攤。
七、車位使用費不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向甲方交納:
露天車位:;。
車庫:;。
摩托車:;。
自行車:;。
八、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
九、甲方向乙方提供的其它服務項目和收費標準,參考《杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專項服務(菜單式)參考收費標準》執(zhí)行。
第五條物業(yè)維修基金使用。
三、乙方轉讓房屋所有權時,維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第六條廣告牌設置及權益。
一、甲方統(tǒng)一布設,但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權益;。
二、收益專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和養(yǎng)護,不得挪作它用。
第七條其它約定事項。
一、__________________;。
二、__________________;。
三、__________________。
第八條違約責任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議,不按照約定繳納物業(yè)管理服務費的,甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金,有權要求乙方按每逾期一日加收應繳額的支付滯納金(不得超過千分之二)。
五、__________________。
第十條在本協(xié)議履行期間,如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決,不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的,當事人可按下列第種方式處理:
提交仲裁委員會仲裁;。
依法向人民法院起訴。
第十三條本協(xié)議共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十四條甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議,由甲方送當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。
第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(章):乙方(章):
代表人:代表人:
年月日年月日。
政府機關物業(yè)服務合同篇四
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議:
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派xx為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調(diào)人,授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據(jù)業(yè)務需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經(jīng)營并自負盈虧;。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費xx,支付方式:《物業(yè)服務合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額xx違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為xx年x月x日,雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):xxxxxxxxx乙方(公章):xxxxxxxxx。
法定代表人(簽字):xxxxxxxxx法定代表人(簽字):xxxxxxxxx。
政府機關物業(yè)服務合同篇五
住所地:______________________________。
郵編:________________________________。
乙方:________________________________。
住所地:______________________________。
郵編:________________________________。
資質等級:____________________________。
證書編號:_____________________________。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對__________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱________________________________;
物業(yè)類型________________________________;
座落位置________________________________;
建筑面積________________________________。
東至________________________________;
南至________________________________;
西至________________________________;
北至________________________________。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2.物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3.物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4.公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5.車輛停放管理;
6.公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7.裝飾裝修管理服務;
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第____________種方式:
1.包干制。
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
____________________物業(yè):____________元/月.平方米。
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)________________________________。
擔。
2.酬金制。
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
物業(yè):________________________________元/月.平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)________________________________。
乙方采取以下第________種方式提取酬金:
(1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金___%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在__________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1.________________________________;
2.________________________________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
第九條停車場收費分別采取以下方式:
1.停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務費。
2.停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務費。
3.停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬____________________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1.________________________________;
2.________________________________。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有。
的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1.________________________________;
2.________________________________。
第五章物業(yè)的承接驗收。
第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
1._______________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4.________________________________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護。
第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、_____________、____________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應于____________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米,其中:辦公用房____________平方米,位于_____________;住宿用房________平方米,位于____________;___________用房__________平方米,位于____________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金。
第二十五條專項維修資金的繳存________________________________。
第二十六條專項維修資金的管理________________________________。
第二十七條專項維修資金的使用________________________________。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌________________________________。
第八章違約責任。
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三。
十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質量標準,應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按________的標準向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條以下情況乙方不承擔責任:
1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
5.________________________________。
第九章其他事項。
第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前________月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_____________代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:
1.向___________________仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式__________份,甲、乙雙方各執(zhí)___________份。
甲方:(簽章)___________乙方:(簽章)________。
法定代表人:_____________法定代表人:__________。
________年______月_____日。
附件一。
類?型。
幢?數(shù)。
套(單元)數(shù)。
建筑面積(平方米)。
高層住宅。
多層住宅。
別墅。
商業(yè)用房。
工業(yè)用房。
辦公樓。
車庫。
會所。
學校。
幼兒園用房。
合計。
備注。
附件二:
物業(yè)共用部位明細。
1.房屋承重結構;
2.房屋主體結構;
3.公共門廳;
4.公共走廊;
5.公共樓梯間;
6.內(nèi)天井;
7.戶外墻面;
8.屋面;
9.傳達室;
10.________________________;
11.________________________。
附件三。
物業(yè)共用設施設備明細。
1.綠地________________________平方米;
2.道路________________________平方米;
3.化糞池________________________個;
4.污水井________________________個;
5.雨水井________________________個;
6.垃圾中轉站________________________個;
7.水泵________________________個;
8.水箱________________________個;
9.電梯________________________部;
10.信報箱________________________個;
11.消防設施______________。
__________;
12.公共照明設施________________________;
13.監(jiān)控設施________________________;
14.避雷設施________________________;
15.共用天線________________________;
19.共用設施設備用房________________________平方米;
20.物業(yè)管理用房________________________平方米;
21.________________________;
22.________________________。
附件四。
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
三、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
四、公共綠化的養(yǎng)護和管理。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
五、車輛停放管理。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
七、裝飾裝修管理服務。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
九、其他服務。
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
1.本示范文本僅供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》參考使用。
2.經(jīng)協(xié)商確定,建設單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。
政府機關物業(yè)服務合同篇六
甲方:
乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務及費用等事宜,達成協(xié)議如下:
一、房屋地址:
二、管理建筑面積:m2。
三、管理期:從年月日至年月日止。
五、物業(yè)管理費標準為元/m2月,月總額為元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務協(xié)議后,應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)元,預繳水電周轉金元,合同期滿后無息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定:
1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修,由甲方負責,乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的,須負責修復或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。
4、注意防火安全,履行消防安全職責,不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用,無正當理由拒交、延交者按有關規(guī)定處理。
七、甲方責任、義務。
1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。
3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務質量。
4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責任。
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關規(guī)定的,甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
政府機關物業(yè)服務合同篇七
為規(guī)范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務企業(yè)不得在格式合同(補充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款”的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當?shù)毓ど绦姓芾頇C關備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節(jié)嚴重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務企業(yè)在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:
4、未交納停車費,業(yè)主車輛不準進出小區(qū);
5、物業(yè)服務企業(yè)有權出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費,物業(yè)公司保留停水、停電等強制措施的權利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財產(chǎn)損失責任自負,物業(yè)公司不承擔任何責任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責任自負;
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔責任;
10、未結清物業(yè)費,物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進行經(jīng)濟處罰;
13、物業(yè)公司有權將專業(yè)部分委托或轉包他人,物業(yè)公司不承擔責任;
14、本合同最終解釋權歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費者權益的格式條款。
投訴舉報電話:遼寧省工商行政管理局合同監(jiān)管處,(024)96315轉2712、2777;各市工商行政管理局:12315。
為規(guī)范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務企業(yè)不得在格式合同(補充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款”的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當?shù)毓ど绦姓芾頇C關備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節(jié)嚴重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務企業(yè)在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:
4、未交納停車費,業(yè)主車輛不準進出小區(qū);
5、物業(yè)服務企業(yè)有權出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費,物業(yè)公司保留停水、停電等強制措施的權利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財產(chǎn)損失責任自負,物業(yè)公司不承擔任何責任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責任自負;
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔責任;
10、未結清物業(yè)費,物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進行經(jīng)濟處罰;
13、物業(yè)公司有權將專業(yè)部分委托或轉包他人,物業(yè)公司不承擔責任;
14、本合同最終解釋權歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費者權益的格式條款。
政府機關物業(yè)服務合同篇八
根據(jù)中華人民共和國、《合同法》等有關規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
1.甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質量證書、墻體廣告樣稿。
2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質量問題,應及時提出,盡快糾正。
4.廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
5.廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
6.本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
7.廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
8.合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
政府機關物業(yè)服務合同篇九
電話:xxxx。
答辯人就物業(yè)管理合同糾紛一案提出答辯如下:
1、起訴狀所述“原告按約履行了合同,被告卻沒有按合同約定給付相關費用”,這與事實不符,答辯人不同意這樣的說法,事實是這樣的:
原告沒有按約履行合同在先。合同第1頁第一條甲方權利義務中明確寫明“根據(jù)本協(xié)議對房屋共用部位、共用設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理”,合同第3頁第二條對共用部位和共用設施做了解釋,包括樓梯間和綠地。而本人所居住的xx花園x號樓南面的公共綠地已成天然的停車場(照片為證),經(jīng)多次想物管反應,未果。其次,本人所居住的x單元,從上至下多處樓梯間墻面損壞(照片為證),尤其本人居住的x樓,門前墻壁毀壞嚴重,已有2年多的時間,期間數(shù)次向物管反映,未果。以上事實表明,本小區(qū)物管沒有按約履行合同在先,而不是“原告按約履行了合同,被告卻沒有按合同約定給付相關費用”。
一是門口的樓梯間兩年多無人維修;。
三是本人車庫門前衛(wèi)生狀況太差,雜草叢生,無人問津;四是車庫門前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞,夏天惡臭嚴重,不能靠近。來訪的物管人員也做了記錄,本人要求原告當庭提供訪談記錄。本人清楚的記得,第3次物管到訪后,本人明確表明,只要解決上述問題,本人立刻繳費。但時隔1個多月,物管沒有任何答復,連起碼的舉手之勞拔草也沒有兌現(xiàn),足以表明物管沒有解決問題的誠意,而不是起訴狀所說的“經(jīng)催要無果,無奈訴至法院”。此外,在毫無溝通的前提下,一紙訴狀將本人告至法院,本人及家人極不不贊成物管的這種做法,保留提出異議的權利。
3、對于xx物業(yè)的管理水平和資質,本人提出疑義。理由如下:
一,每次,本人遇到汽車停在車庫不得出去的情況,均會找到值班保安,遇到素質差的保安,答復“汽車出不來,我也沒辦法啊,我也不知道是誰家的車”;有時“幸運”,碰見素質高的值班保安,責任心強,但也只能到樓下叫喊“誰家的車”種種,并不能快速解決問題。隨后,本人也向保安建議,要在門口進行出入車輛登記,起碼記錄車牌號以及車輛歸屬業(yè)主的住址、電話??芍两?,“無主車”的事件還是時有發(fā)生。
二,就是眼前是事情了。本應訴通知書等文件的快遞上,居然寫錯了業(yè)主的電話號碼。這對于“做最有潛力的物業(yè)管理企業(yè)”的xx物業(yè)管理有限公司,差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日,時逢全家人出去旅游,8月12號下午出發(fā),直至21日(周日)晚11時才到家。昨天,也就是22日中午11時20分左右,法院x法官上門說找業(yè)主,請下午2點30分在法院東門口等。直至昨天下午2點30分,本人才看見通知書,試問,如果本人旅游回來再晚兩天,貴方如何通知!為便于管理,物管應該對業(yè)主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔,以便及時通知業(yè)主有關事項,而且,物業(yè)管理合同上,物管公司的義務里也明確寫明“建立健全的物管管理檔案資料”。
三,在物管第3次上門收費之后的一個深夜我家被盜,經(jīng)濟和精神都受到較大損失,感覺住在這個小區(qū)不安全,隨后便在xxx派出所報了案。同時找到物管想看監(jiān)控,幫助公安破案,物管說監(jiān)控不帶紅外線功能,夜間不起作用,還說正在和開發(fā)商交涉,請問1個多月過去了,有結果沒有。四,小區(qū)里大多數(shù)面朝西的門面房都開了后門,直接影響小區(qū)的安全,還有小區(qū)亂停車的問題,請問物管作何解釋。合同第4頁,對物管的服務質量,包括房屋外觀、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、車輛停放秩序等有明確的要求,請問,物管做的如何。合同對雙方都有約束,我們不是只有交錢的義務,也有享受服務的權利,不談優(yōu)質服務,起碼是合同規(guī)定的;物管不是只有收費的權利,也有按合同履行服務的義務。
基于上述理由,本人要求原告xxxx縣物業(yè)管理公司撤銷將本人列為被告,同時對本人曾三次向上門收費物管人員提出的要求做出答復。
此致
xxxx人民法院。
答辯人:xxxxx。
xx年xx月xx日。
政府機關物業(yè)服務合同篇十
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
乙方所購房房屋銷售(預售)合同編號:
建筑面積:12856平方米。
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下合約:
第一條雙方的權利和義務。
一、甲方的權利和義務。
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;。
6.依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;。
8.每叁個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;。
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;。
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;。
12.自本合約終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
二、乙方的權利義務。
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;。
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;。
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;。
4.依據(jù)本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;。
5.雨潤、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設,權屬為甲方所有。
6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設備、風管、風機不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動管線走向和位置,因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng),不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動系統(tǒng)管線走向和位置,因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案,并由地方政府統(tǒng)一建設部分公共設施,則乙方不得追究甲方違約責任。
11.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;。
14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區(qū)內(nèi),必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進行登記,辦理出入證明,嚴格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定,如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進入并需臨時停放的車輛,須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關停車費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放,否則甲方及物業(yè)管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區(qū)內(nèi)。
一、房屋共用部位的維護和管理。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。
三、環(huán)境衛(wèi)生。
四、保安。
五、交通秩序與車輛停放。
六、房屋裝飾裝修管理。
八、委托經(jīng)營服務。
第三條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)。
二、住宅建筑面積:別墅:每月每平方米3.6元;。
三、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費用由乙方交納;。
四、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;。
五、物業(yè)管理服務費用標準按市物價局批復調(diào)整;。
第三條維修基金的管理與使用。
第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理條例》為參照,按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。
第五條違約責任。
四、乙方違反合約,不按本合約約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。
第六條在本合約執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合約無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第七條本合約內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合約未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。
第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外,任何口頭承諾無效。
第十條本合約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
政府機關物業(yè)服務合同篇十一
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
1、物業(yè)項目基本情況名稱:_________________。
2、類型:____________________________________。
3、坐落位置:________________________________。
4、建筑面積:________________________________平方米。區(qū)域四至:東至:_________________;南至:_________________;西至:_________________;北至:_________________。
(一)甲方的權利。
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務方案、人員編制、費用預算,明確物業(yè)服務質量目標,監(jiān)督乙方物業(yè)服務工作。
2、對乙方的服務實施監(jiān)督、檢查,每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善,造成重大經(jīng)濟損失或服務失誤,有權要求乙方賠償損失。
3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位,并有監(jiān)督和建議的權利。
4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權利。
(二)甲方的義務。
1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務費用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務和經(jīng)營活動。
4、自合同生效之日起_________天內(nèi),向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時,應提前_________日以書面形式通知乙方。
6、甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)服務的宣傳教育工作,有義務教育職工愛護公用設施,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,積極配合乙方進行物業(yè)服務。
7、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約平方米,位置為。
(一)乙方的權利。
1、乙方對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內(nèi)容,經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔,委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務的分項內(nèi)容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
2、乙方有權根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度和服務方案,自主開展各項服務、經(jīng)營活動,但不得損害甲方的合法利益,獲取不當利益。
3、乙方有權按合同約定收取物業(yè)服務費或物業(yè)服務酬金。
(二)乙方的義務。
1、負責編制物業(yè)年度服務方案,維護、養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審批后,由乙方負責組織實施。
2、積極配合甲方對物業(yè)服務工作的監(jiān)督和考核,聽取甲方的意見和建議,及時改進并不斷完善和提高服務。
3、對本物業(yè)的公共設施不得擅自改變用途,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意方可實施。
4、若乙方負責本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作,負責監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設施維修保養(yǎng),則須承擔相應的安全考核責任。
5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養(yǎng)的設備有定期檢測或檢驗的強制性規(guī)定的,乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續(xù)。檢測、檢驗費用由______方承擔。
6、參照國家、地方物業(yè)服務收費指導價格,按合同內(nèi)容,測算服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準取費,不得擅自加價,不得只收費不服務或少服務。
7、乙方應在合同終止時,向甲方移交各類物業(yè)服務檔案、技術資料、公共區(qū)域、公共部位、設施設備、資產(chǎn)以及財務的交接等,并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
9、乙方應在承擔承包業(yè)務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時,應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方對其職責內(nèi)工作的指揮,不得影響甲方正常工作。
11、合同期內(nèi),甲方提出增加服務內(nèi)容,應由雙方協(xié)商并追加服務費用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說和建議等。
14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務。
1、物業(yè)服務費用按建筑面積計算,物業(yè)服務費標準為人民幣_________元/平方米/月,計每月(大寫)_________元整(_________元),每年(大寫)_________元整(_________元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務費應??顚S?,并用于本合同項下物業(yè)服務支出,不得挪用。
3、物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)物業(yè)公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛(wèi)生清潔費、環(huán)保費等;
(10)法定稅費及乙方的企業(yè)利潤;
(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務所需費用。
1、物業(yè)服務費按照_________(每月/每季/每半年)方式支付,甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前,將應付物業(yè)服務費用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務費前,乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規(guī)等額發(fā)票,否則甲方有權據(jù)實順延支付合同價款,但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。
3、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的,甲方有權要求乙方承擔繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務,或未按合同約定履行合同義務,經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的,甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務,每逾期_________天,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的,甲方有權解除合同,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務工作轉包或分包的,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。
本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。
因合同及合同有關事項發(fā)生的爭議,雙方應本著誠實信用原則,通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達成一致的,提交__________________仲裁機構仲裁,按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。
2、本合同簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi),具體內(nèi)容以本合同約定為準。
3、本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
政府機關物業(yè)服務合同篇十二
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協(xié)議:
雙方同意于_________年_________月_________日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結算。
等額的有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
三、交接工作。
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:_________乙方:_________。
簽約代表:_________。
_________年_________月_________日。
簽約代表:
_________年_________月_________日。
政府機關物業(yè)服務合同篇十三
《印花稅暫行條例實施細則》規(guī)定,印花稅只對稅目稅率表中列舉的憑證和經(jīng)財政部確定征稅的其他憑證征稅。因此印花稅的征收范圍采用列舉的方式,沒有列舉的合同或具有合同性質的憑證,不需要貼花。
《中華人民共和國印花稅暫行條例》第二條規(guī)定,下列憑證為應納稅憑證:
(二)產(chǎn)權轉移書據(jù);
(三)營業(yè)賬?。?BR> (四)權利、許可證照;
(五)經(jīng)財政部確定征稅的其他憑證。
對于一方當事人的違約,可以采取以下處理方式:
(一)要求對方繼續(xù)履行合同。繼續(xù)履行合同是《民法典》規(guī)定的違約責任,是違約方必須承擔的法律義務,同樣也是非違約方享有的法定權利。不論違約方是否情愿,只要存在繼續(xù)履行的可能性,非違約方就有權要求違約方繼續(xù)履行原合同約定的義務。
(二)要求對方支付違約金。在我們接觸到的案件中,許多當事人根本沒有約定違約金或者違約責任條款,或者雖然有約定,但是這種約定不明確,不具有可操作性。比如“一方違反合同的,應當承擔法律責任。因為違約金是當事人預先約定的違約給付,不以實際損害作為前提條件。也就是說,不管是否發(fā)生了損害,只要有明確約定,違約方就應當支付違約金。特別是在沒有損害的情況下,通過約定違約金,可以對違約方進行法律制裁。
(三)定金責任。民法典當事人可以依照約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后,定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。但應注意定金和訂金的區(qū)別。
(四)要求對方賠償損失。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。經(jīng)營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的,依照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定承擔損害賠償責任。
(一)小區(qū)物業(yè)合同違約責任是支付違約金或者是繼續(xù)履行合同。物業(yè)合同物業(yè)違約規(guī)定是雙方當事人可以在簽訂物業(yè)服務合同的時候,決定具體的違約金或者是約定違約金的計算的方式,物業(yè)合同違約責任規(guī)定是其中一方不履行合同義務時,另一方當事人可以請求違約方承擔一定的違約責任,物業(yè)合同沒有明確違約金可以按照當事人的實際損失來確定具體的違約金,物業(yè)合同違約金法律規(guī)定是雙方當事人可以自由的協(xié)商來確定物業(yè)費用還有就是違約金條款,物業(yè)費是否收取違約金可以由雙方當事人自有個確定是否需要寫到合同當中。違約金由雙方協(xié)商確定,沒有數(shù)額的限制,一般是根據(jù)雙方預測的因一方違約可能帶來的損失大小來確定的。
(二)發(fā)生一方違約后、守約方要求違約方承擔違約責任時,如果約定的違約金“低于”實際發(fā)生的損失,守約方可以起訴到法院請求增加違約金;如果約定的違約金“過分”高于實際損失,違約方可以起訴到法院請求減少違約金。
政府機關物業(yè)服務合同篇十四
隨著人們對居住環(huán)境要求的提高,物業(yè)管理公司的作用愈發(fā)突顯。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規(guī)定,前期物業(yè)服務合同是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由建設單位與選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂的書面合同。由于辦理房屋產(chǎn)權證需要一定時間,前期物業(yè)服務合同中的物業(yè)服務費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算,而這一面積往往與房屋產(chǎn)權證載明的房屋實際建筑面積略有差異,而實踐中,當事人爭議的物業(yè)服務費用與房屋面積的認定有密切關系。
從我國立法和實踐的角度考慮,可以將前期物業(yè)服務合同大致分為三類.:。
第一類是《條例》第21條規(guī)定的,建設單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)雙方簽訂的前期合同。結合《條例》第25條規(guī)定“前期物業(yè)管理協(xié)議作為業(yè)主與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”,業(yè)主在接受房屋買賣合同的同時,也須承認前期物業(yè)服務合同的效力。
第二類是開發(fā)商與業(yè)主簽訂的前期合同。這類物業(yè)合同在實踐中并不常見,在《條例》中也沒有體現(xiàn)。
第三類是開發(fā)商自行指定的物業(yè)管理人與業(yè)主簽訂的前期合同。這類前期合同規(guī)定了物業(yè)管理公司與業(yè)主的權利義務關系,這類糾紛在實踐中最為常見,通常是物業(yè)管理公司與業(yè)主對物業(yè)服務費用的爭議。
《條例》對于物業(yè)管理方式僅推行了“市場型專業(yè)化管理模式”,即單一的由物業(yè)管理公司管理,各省、市、自治區(qū)大都以《條例》為基礎,根據(jù)實際狀況制定并實施地方性法規(guī)和規(guī)章以及地方行政性文件。因此在現(xiàn)有的物業(yè)服務管理模式下,關于前期物業(yè)服務費用的具體內(nèi)容主要體現(xiàn)在前期物業(yè)服務合同中。物業(yè)服務合同混合了委托、雇傭、保管等法律關系,雖然《條例》中21次提及“物業(yè)服務合同”,但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規(guī)定。
筆者認為,從適用性的角度出發(fā),只能將條例規(guī)定的前期物業(yè)服務合同擴大到業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務合同,視為業(yè)主委托建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同。
(一)承擔主體。
就主體而言,各省、市、自治區(qū)大致都以某時間節(jié)點為限,將合同約定的權利義務由建設單位轉移給業(yè)主。例如《江蘇省物業(yè)管理條例》、《汕頭經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》、《江西省物業(yè)管理條例》、《唐山市物業(yè)管理條例》等地方性法規(guī)和規(guī)章均以竣工后出售或交付物業(yè)買受人為時間節(jié)點《威海市實施物業(yè)管理條例辦法》則規(guī)定以業(yè)主入住為時間節(jié)點。
(二)計算標準。
《條例》對前期物業(yè)服務費用的計算標準沒有明確的規(guī)定,絕大多數(shù)地方性法規(guī)和規(guī)章均規(guī)定,前期物業(yè)服務費用的計算以簽訂的前期物業(yè)服務合同內(nèi)容為標準。在單價一定的情況下,物業(yè)服務費用的高低與房屋面積的多少成正比,因此房屋建筑面積的認定對于物業(yè)服務費用爭議的解決至關重要。
在物業(yè)服務合同中,房屋建筑面積關系到物業(yè)公司的服務成木,即業(yè)主需要支付的對價。假設某建設單位與甲物業(yè)管理公司簽訂了前期物業(yè)服務協(xié)議,約定物業(yè)服務費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業(yè)公司簽訂承諾書,同意繼續(xù)履行前期物業(yè)服務合同。后因乙對甲物業(yè)公司的服務不滿意,拒絕繳納物業(yè)服務費,甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間,房屋產(chǎn)權證辦理完畢,其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。
筆者認為,要合理的認定前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積,就要對以下方面有一定的認識。
(一)認定面積的標準。
1.促進效率。
標的的數(shù)量和質量是合同履行必不可少的要素。甲物業(yè)管理公司與乙簽訂了《前期物業(yè)服務協(xié)議》,但此時房屋產(chǎn)權證尚未辦理完畢,業(yè)主和物業(yè)公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產(chǎn)權證辦理完畢才簽訂物業(yè)服務協(xié)議,不僅會影響物業(yè)公司盈利,還會影響業(yè)主對房屋的使用權,故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準,使雙方得以及時履行合同,既符合各方利益,又使合同更有效率。
2.考慮合同雙萬的真買意思。
我國《合同法》規(guī)定,合同各方應當按照合同約定履行義務、行使權利。約定的基礎是當事人的真實意思表示,只有當事人所作出的意思表示合法、真實,合同才具有法律約束力。物業(yè)服務合同的內(nèi)容主要是業(yè)主要求物業(yè)管理公司為所購房屋提供物業(yè)服務,且定期支付一定的管理費用。顯然,物業(yè)公司提供物業(yè)服務的成木以房屋實際面積為基礎,業(yè)主也希望物業(yè)公司的服務范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中,房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積,在這種情況下,物業(yè)公司的利益容易受到損害:相反,若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積,業(yè)主作為弱勢一方,利益更加容易受到損害。因此,應當認為雙方簽訂物業(yè)服務合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業(yè)管理費用的計算基礎。
(二)變更標的房屋面積的時間節(jié)點。
對時間節(jié)點的認定關系到雙方爭議的金額。在此,筆者提出以下四種認定標準加以比較。
1.以房屋產(chǎn)權證載明時間為準。
這種認定標準相對比較權威和準確。房屋產(chǎn)權證上載明的時間精確到日,并且有公信力,雙方當事人比較容易認可。然而,房屋產(chǎn)權證為業(yè)主所有,若業(yè)主為少繳物業(yè)費用故意隱瞞物業(yè)公司,則物業(yè)服務合同標的的面積無法變更。
2.以業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證時間為準。
這種認定標準考慮到房屋產(chǎn)權證送達業(yè)主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業(yè)主知曉房屋實際面積變更后再進行物業(yè)服務合同的變更有利于保護弱勢的業(yè)主方的利益。在這種情況下,需要其他證據(jù)證明業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證,例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業(yè)主沒有收到房屋產(chǎn)權證的情況,這時對事實的認定就更加困難。
3.以業(yè)主告知物業(yè)公司房屋產(chǎn)權證載明的房屋實際面積的時間為準。
這種認定標準考慮了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的知情權,對雙方都相對公平。然而,這種標準使業(yè)主負擔了告知義務,而告知的主動權在業(yè)主方,故需要在合同中明文規(guī)定,否則該標準無可行性。
這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治,將時間節(jié)點體現(xiàn)在合同中使得該標準具有法律約束力,該標準可行的前提是業(yè)主如實履行告知義務。
前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在,卻因為物業(yè)管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業(yè)主對房屋的使用權相對持久,如不能合理認定房屋面積,會給物業(yè)管理公司和業(yè)主帶來隱形的損失。
不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同,因此,類似的差額是不可避免的,但如果能夠完善前期物業(yè)服務合同,考慮到合同履行過程中可能出現(xiàn)的種種情勢變化,就能有效規(guī)避由此引發(fā)的糾紛。
建議購房者在與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同時增加條文,約定“物業(yè)服務費用的計算依據(jù)以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時,物業(yè)服務合同應當約定業(yè)主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務,具體的變更時間節(jié)點可由雙方自行商定,可以依據(jù)房屋產(chǎn)權證上載明的時間,也可以依據(jù)雙方變更服務協(xié)議的時間,但應當適當傾斜于業(yè)主作為弱勢方的利益。如此,合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時,公平誠信的繼續(xù)履行合同,有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。
政府機關物業(yè)服務合同篇十五
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質的物業(yè)管理服務,我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質。
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、供給優(yōu)質的服務,并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上,不斷調(diào)整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務第一、管理從嚴的原則。
“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務機能,豐富服務內(nèi)涵,供給優(yōu)質、周到、及時的服務?!肮芾韽膰馈笔欠盏谋U虾突A,包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個進取性,即物業(yè)管理公司的進取性和業(yè)主使用人的進取性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
(二)成立物業(yè)服務中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,供給全方位服務,開展多元化經(jīng)營。
政府機關物業(yè)服務合同篇十六
1、甲方向乙方提供全責護理服務,每月服務費為xxx元。
2、護理期限為________年,護理從________年____月____日起至________年____月____日止。
3、護理服務費交付方式為每____月一交,每次交付時間為xxx。
4、乙方需按時支付甲方護理費。逾期支付護理費的,每逾期____日,甲方向乙方收取護理費總額0.3%的滯納金。
5、甲方負責派遣專業(yè)人員根據(jù)每種植物的特征定期進行澆水、施肥、培育、修剪枝杈及病蟲害防治,并根據(jù)乙方的意見調(diào)整綠植的室內(nèi)擺放位置。
6、乙方負責提供水源及有關養(yǎng)護綠植的便利條件。
7、植物在乙方處遇外力,不可抗力等因素而傷,甲方不承擔更換責任。
8、乙方不得惡意損傷,破壞植物原貌。如是甲方不予更換。
9、如因養(yǎng)護條件不當而造成花木枯死或長勢不好,由甲方及時更換,保證乙方的觀賞效果。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。1。
5、爭議的處理。
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第xxx種方式解決:
(1)提交xxx仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
甲方(蓋章):xxx。
乙方(蓋章):xxx代表(簽字):xxx。
代表(簽字):xxx。
簽訂日期:________年____月____日
簽訂日期:________年____月____日
簽署地點:xxx簽署地點。
政府機關物業(yè)服務合同篇十七
第一條為規(guī)范本市區(qū)物業(yè)管理活動,維護物業(yè)管理各方的合法權益,促進和諧社區(qū)建設,根據(jù)《中華人民共和國物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》和《江蘇省物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī),結合本市實際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
配套設施不全的原有住宅區(qū),由各區(qū)政府(管委會)組織整治,逐步創(chuàng)造條件,實行物業(yè)管理。
第三條物業(yè)主要配套設施設備和相關場地共用的,應當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域;住宅區(qū)和非住宅區(qū)原則上應當劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域,以住宅為主配套部分商業(yè)的除外。
一個物業(yè)管理區(qū)域應由一個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。
第四條市住房和城鄉(xiāng)建設部門是全市物業(yè)管理行政主管部門,負責物業(yè)管理政策制定、行業(yè)指導、物業(yè)服務企業(yè)和從業(yè)人員資質及信用管理工作。
各區(qū)政府(管委會)負責做好本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門是本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行政主管部門,具體負責轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的行政管理和行政執(zhí)法工作。
市和區(qū)城管、財政、民政、物價、公安、規(guī)劃、環(huán)保、工商等部門按照各自職責,做好與物業(yè)管理有關的工作,各部門應將管理職責統(tǒng)一向社會公布。
第五條各區(qū)政府(管委會)應明確各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責管轄的物業(yè)管理區(qū)域,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責組織、指導轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會的換屆工作,監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責。各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應設立投訴調(diào)解工作站和應急維修服務站,調(diào)解處理物業(yè)管理各類糾紛,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民利益的重要維護者,負責指導和監(jiān)督區(qū)域內(nèi)業(yè)主委員會、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)開展工作,協(xié)助街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)開展社區(qū)管理、社區(qū)服務中與物業(yè)管理有關的工作,綜合調(diào)處各類矛盾,維護社區(qū)居民的合法權益和社會穩(wěn)定。
社區(qū)居民委員會要積極支持物業(yè)服務企業(yè)開展多種形式的社區(qū)服務,業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)應主動接受社區(qū)居民委員會的指導和監(jiān)督。
第六條供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、技防監(jiān)控、車輛管理、設施設備維護等專項服務的行業(yè)主管部門依法按照相應職責負責相關監(jiān)督管理工作,提高行業(yè)服務水平。各專業(yè)服務單位及其行業(yè)主管部門應將服務內(nèi)容和管理職責向社會公布。
第七條區(qū)人民政府(管委會)應當制定扶持政策,采取措施,推動住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、工礦區(qū)及機關、學校、醫(yī)院等實行社會化、專業(yè)化的物業(yè)服務,促進物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展。
鼓勵采用節(jié)能、環(huán)保的新技術、新方法,依靠科技進步提高物業(yè)管理和服務水平。
第二章前期物業(yè)管理。
第八條本辦法所稱前期物業(yè)管理,是指業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由開發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)實施的物業(yè)管理。
前期物業(yè)管理應至整個項目竣工交付之后,業(yè)主大會或業(yè)主委員會選聘確定的物業(yè)服務企業(yè)接管物業(yè)之時結束。
第九條開發(fā)建設單位承擔前期物業(yè)服務責任。前期物業(yè)服務期間,開發(fā)建設單位負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡查、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及共用設施設備維修養(yǎng)護、臺賬管理等服務工作,接受街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和社區(qū)居民委員會監(jiān)督管理,按物價部門審批或備案的服務等級及相應標準提供服務,不得向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
第十條新建商品房預銷售前,開發(fā)建設單位應通過公開招標方式選聘具備相應資質及信用等級的物業(yè)服務企業(yè)進行前期物業(yè)管理服務,并簽訂前期物業(yè)服務合同。
第十一條為加強對物業(yè)服務行為的監(jiān)管,物業(yè)服務企業(yè)需按不低于本項目建筑面積1元/平方米的標準交納履約保證金,由各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局負責監(jiān)管,在物業(yè)服務合同終止后予以退還。
具體的監(jiān)管辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局制定。
第十二條業(yè)主應繳納裝修保證金、裝飾裝修垃圾處理費、停車管理服務費,其具體收費標準依據(jù)物價部門公布的相關文件執(zhí)行。
電梯、水泵、中央空調(diào)等設施運行電費及公共照明、公共用水等代收代交費用,應單獨列帳,合理、公開分攤,與業(yè)主協(xié)商預收,每次預收不超過半年;業(yè)主大會成立后,由業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定具體分攤辦法。
第十三條開發(fā)建設單位在銷售物業(yè)前,應當制定臨時管理規(guī)約,并在銷售場所公示,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反臨時管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。臨時管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權益。業(yè)主應當就履行臨時管理規(guī)約內(nèi)容作出書面承諾。在業(yè)主大會成立后,應當依照規(guī)定制定公布業(yè)主管理規(guī)約,經(jīng)業(yè)主大會審議通過后,全體業(yè)主應當共同遵守。
第十四條業(yè)主大會成立后選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,開發(fā)建設單位應于10日內(nèi)同業(yè)主委員會進行物業(yè)共用部分查驗交接,辦理交接手續(xù),并向物業(yè)所在區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案,按照本項目總建筑面積10元/平方米的標準繳納物業(yè)管理儲備金,權屬為全體業(yè)主,使用由業(yè)主大會決定,實行專戶存儲、專款專用,專項用于彌補后期物業(yè)管理費用的不足和公共部位、設施設備的緊急維修等。各區(qū)政府(管委會)應對物業(yè)管理儲備金的繳納與使用制定具體的管理細則。
同時開發(fā)建設單位要向業(yè)主委員會移交下列物件、資料:
(一)物業(yè)管理區(qū)域劃分資料;
(四)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;
(五)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(六)物業(yè)管理用房、技防監(jiān)控等設備;
(七)承接查驗所必需的其他資料。
第三章業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會。
第十五條房屋所有權人為業(yè)主。業(yè)主身份的確認,以房屋登記簿或者法律、法規(guī)規(guī)定的其他有效證明為依據(jù)。業(yè)主可以書面委托代理人行使權利。
第十六條業(yè)主可以以幢、單元、樓層為單位,共同決定本單位范圍內(nèi)的物業(yè)管理事項,事項范圍和決定程序由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決定。
第十七條業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分實施共同管理,按照相關規(guī)定開展與物業(yè)管理有關的活動。一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
第十八條整個項目建設竣工交付之日起滿1年或交付后業(yè)主入住率達50%以上的,開發(fā)建設單位應當向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)報送籌備首次業(yè)主大會會議所需資料,并推薦業(yè)主代表作為臨時召集人,向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出書面申請成立業(yè)主大會。
占總人數(shù)5%以上或者專有部分占建筑物總面積5%以上的業(yè)主也可以自行向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出書面申請成立業(yè)主大會。
第十九條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)接到申請后應將申請事項告知所在社區(qū)居民委員會,聽取其意見,并于7日內(nèi)組織成立首次業(yè)主大會會議籌備組,指定業(yè)主代表擔任籌備組組長?;I備組負責召集首次業(yè)主大會會議。籌備組中物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組中具有表決權成員人數(shù)的三分之二。
籌備組成員名單確定后,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示業(yè)主大會召開時間、會議議程和籌備組成員等相關事項,公示時間不少于15日。
第二十條開發(fā)建設單位應當自首次業(yè)主大會會議籌備組成立之日起7日內(nèi)向街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和籌備組提供業(yè)主名冊、業(yè)主專有部分面積、建筑物總面積等資料,并承擔籌備及召開首次業(yè)主大會會議所需費用。
第二十一條業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,審議通過《業(yè)主委員會章程》。業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),持以下材料向物業(yè)所在地的區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案:
(一)籌備組出具由組長簽字的業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉情況的報告;
(二)業(yè)主大會議事規(guī)則以及業(yè)主大會決議;
(三)業(yè)主管理規(guī)約;
(四)業(yè)主委員會委員名單;
(五)其他相關資料。
材料齊全的,區(qū)建設行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當予以備案,同時將有關情況書面通報物業(yè)所在地公安派出所、社區(qū)居民委員會。第(二)、(三)、(四)、(五)項內(nèi)容發(fā)生變更時,應當及時辦理備案變更手續(xù)。
第二十二條業(yè)主委員會委員實行任期制,依據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則決定有關任期、候補、空缺、資格終止等事項。有下列情形之一的,委員資格自動終止:
(一)因物業(yè)轉讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;
(二)喪失民事行為能力的;
(三)依法被限制人身自由的;
(四)法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
第二十三條業(yè)主委員會委員有下列情況之一的,由業(yè)主委員會三分之一以上委員或者持有20%以上投票權數(shù)的業(yè)主提議,業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權,可以決定是否終止其委員資格:
(一)以書面方式提出辭職請求的;
(二)不履行委員職責的;
(三)利用委員資格謀取私利的;
(四)拒不履行業(yè)主義務的;
(五)侵害他人合法權益的;
(六)因其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員的。
第二十四條業(yè)主委員會委員資格終止的,應當自終止之日起3日內(nèi)將所保管的檔案資料、印章及其他應當移交的財物,按照《業(yè)主委員會章程》辦理移交手續(xù)。拒不移交的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令移交,物業(yè)所在地公安機關應當予以協(xié)助。
第二十五條業(yè)主委員會必要的工作經(jīng)費,由全體業(yè)主承擔。具體可以由業(yè)主分攤,也可以從物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益中列支。工作經(jīng)費應包括業(yè)主大會、委員會的會議費;有關人員的津貼和薪酬;刻制印章、掛牌費;必要的日常辦公費用。工作經(jīng)費收支情況,定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主監(jiān)督。
工作經(jīng)費籌集、管理和使用的具體辦法由業(yè)主大會決定。
第二十六條經(jīng)業(yè)主大會同意,業(yè)主委員會可以聘請物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人,負責業(yè)主委員會委托的物業(yè)管理有關事項。
物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人應經(jīng)過專業(yè)培訓,取得相應的資格證書,職業(yè)經(jīng)理人薪酬從業(yè)主委員會工作經(jīng)費中列支。
第二十七條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當及時督促、指導轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主委員會尚未設立、解散、辭職或不履行職責的,由物業(yè)所在地的居民委員會(村民委員會)依法代行業(yè)主委員會職責。
物業(yè)管理區(qū)域分期開發(fā)建設的,可在物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)指導下成立業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生臨時業(yè)主委員會。
第二十八條業(yè)主選聘的物業(yè)服務企業(yè)應當具備相應資質及信用等級。任何單位和個人不得轉讓、出租或者轉借物業(yè)服務企業(yè)資質證書。
外地物業(yè)服務企業(yè)應當在市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案后,方可進入本市區(qū)從事物業(yè)管理活動。
市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當建立統(tǒng)一的物業(yè)服務企業(yè)及項目經(jīng)理信用管理信息系統(tǒng),印發(fā)信用管理手冊,實行信用年審。信用年審征求街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居民委員會以及城管等相關部門意見,物業(yè)服務企業(yè)及項目經(jīng)理信用年審,作為企業(yè)資質轉正、升級、核定及承攬業(yè)務的要件之一。
具體的信用管理辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局制定。
第二十九條業(yè)主大會成立后,應依據(jù)當?shù)貎r格主管部門制定的物業(yè)服務收費管理實施辦法,確定服務等級以及相應的收費標準,選聘物業(yè)服務企業(yè)服務,簽訂書面的物業(yè)服務合同。
物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務合同簽訂之日起10日內(nèi),將物業(yè)服務合同分別報物業(yè)服務項目所在地的區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設與價格行政主管部門、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案。
未選聘物業(yè)服務企業(yè)的,業(yè)主可以共同決定將各專項服務委托給專業(yè)性服務企業(yè)或者自治管理,但鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質或者委托具備相應資質的單位及個人實施;委托實施的,應當明確各自的安全管理責任。
各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當將具有資質且信用良好的專業(yè)性服務企業(yè)及其服務內(nèi)容、服務承諾、收費標準列入推薦名錄,供業(yè)主自行選擇。
第三十條物業(yè)服務企業(yè)和專業(yè)性服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同提供質價相符的服務,并將服務合同、服務事項、服務等級、服務標準、人員配備、收費標準、收費審批或備案等有關情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。
物業(yè)服務企業(yè)應當于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務合同履行情況、物業(yè)服務項目收支情況、本年度物業(yè)服務項目收支預算,業(yè)主提出質疑時,物業(yè)服務企業(yè)應當及時答復。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務項目收支情況進行審計的,物業(yè)服務企業(yè)應當予以配合,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)做好監(jiān)管。
第三十一條按照三等級(含以下)標準收費和服務的物業(yè)服務企業(yè),配備的物業(yè)服務人員人均服務面積不得高于3500平方米。按照四、五、六等級標準收費和服務的物業(yè)服務企業(yè),配備的物業(yè)服務人員人均服務面積分別不得高于3200、2800、2500平方米。從業(yè)人員的要求由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)合同約定。
人均服務面積,是指本小區(qū)內(nèi)收取物業(yè)服務費的收費面積,根據(jù)產(chǎn)權證面積來測算。
第三十二條物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前,業(yè)主大會應當共同決定物業(yè)管理方式、服務內(nèi)容、是否更換物業(yè)服務企業(yè)等事項。
決定續(xù)聘原物業(yè)服務企業(yè)的,應當與原物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商簽訂物業(yè)服務合同。決定解聘的,應當履行必要的通知義務;合同未約定通知期限的,應當于合同期限屆滿前三個月告知原物業(yè)服務企業(yè),并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第三十三條物業(yè)服務合同終止前,物業(yè)服務企業(yè)不得停止服務。
物業(yè)服務合同屆滿,物業(yè)服務企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的,應當于合同期限屆滿三個月前履行必要的通知義務。
第三十四條物業(yè)服務企業(yè)未與業(yè)主大會委托的業(yè)主委員會簽訂書面物業(yè)服務合同,但事實上提供了物業(yè)服務,并履行了告知義務的,物業(yè)服務企業(yè)有權要求業(yè)主履行相關義務。
業(yè)主共同決定不再接受物業(yè)服務的,物業(yè)服務企業(yè)不得強行提供物業(yè)服務,不得以事實服務為由向業(yè)主收取物業(yè)服務費用。
第三十五條物業(yè)服務合同終止、業(yè)主共同決定不再接受事實服務或者經(jīng)業(yè)主大會授權業(yè)主委員會解聘原物業(yè)服務企業(yè)的,物業(yè)服務企業(yè)應當在7日內(nèi)與業(yè)主委員會完成交接。物業(yè)服務企業(yè)應當履行下列交接義務,并撤出物業(yè)管理區(qū)域:
(一)移交物業(yè)共用部分;
(二)移交本辦法第十四條規(guī)定的相關資料;
(四)結清預收、代收的有關費用;
(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他事項。
原物業(yè)服務企業(yè)在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內(nèi),應維持正常的物業(yè)管理秩序,并不得向業(yè)主收取物業(yè)服務費用。
原物業(yè)服務企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門應當會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)責令其撤出。
第三十六條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同指派項目經(jīng)理,并報區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門備案。除物業(yè)服務合同另有約定外,項目經(jīng)理原則上只能負責一個物業(yè)服務項目的服務。
物業(yè)服務企業(yè)更換項目經(jīng)理的,應當及時告知業(yè)主,重新備案并進行公示。業(yè)主共同決定要求物業(yè)服務企業(yè)更換項目經(jīng)理的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時更換。
第五章物業(yè)的使用與維護。
第三十七條業(yè)主或者物業(yè)使用人使用物業(yè)應當遵守有關法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約的規(guī)定,不得有下列行為:
(一)損壞房屋承重結構等違反房屋裝飾裝修規(guī)定的行為;
(二)違章搭建建筑物和構筑物、私開門窗等違反規(guī)劃規(guī)定的行為;
(四)擅自改變房屋用途等違反房屋管理規(guī)定的行為;
(五)隨意傾倒垃圾、雜物等違反市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為;
(七)占用消防通道等違反消防管理規(guī)定的行為;
(九)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約禁止的其他行為。
物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)有前款規(guī)定行為的,應當予以勸阻、制止,并報告有關部門,有關部門在接到情況反映后應立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)調(diào)處理,下發(fā)整改意見,督促整改到位。
第三十八條住宅物業(yè)裝飾裝修前,業(yè)主或者物業(yè)使用人應當按照規(guī)定辦理申報登記,并與物業(yè)服務企業(yè)簽訂住宅裝飾裝修服務協(xié)議。物業(yè)服務企業(yè)應當將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。
物業(yè)服務企業(yè)應當加強對裝飾裝修活動的巡查、監(jiān)督。業(yè)主或者物業(yè)使用人拒不辦理申報登記或者違反相關規(guī)定及裝飾裝修服務協(xié)議的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時告知并勸阻;拒不改正的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時向有關主管部門報告,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第三十九條新建住宅物業(yè),開發(fā)建設單位應當按規(guī)劃設計方案的要求無償提供不低于規(guī)劃總建筑面積3‰的物業(yè)服務用房,包括客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主文化娛樂活動用房、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等,并在房屋買賣合同中明確物業(yè)服務用房的坐落位置(具體到樓棟、房號),配置的物業(yè)服務用房最少不低于100平方米。物業(yè)服務用房所有權屬全體業(yè)主。
物業(yè)服務用房應設置在住宅小區(qū)中心區(qū)域或住宅小區(qū)主出入口附近,方便業(yè)主使用,不得設置在住宅樓內(nèi)和地下。規(guī)劃部門在規(guī)劃方案審查時應征求物業(yè)所在地區(qū)政府(管委會)意見,規(guī)劃、建設部門根據(jù)規(guī)劃審定方案進行驗收、登記。
物業(yè)服務用房及裝修應當符合國家有關工程質量和安全的要求,滿足正常使用功能。
第四十條新建住宅小區(qū)和舊城區(qū)連片改造居民區(qū)項目,應按照規(guī)劃要求,將社區(qū)(工作、服務)用房、公共服務設施配套建設納入土地掛牌條件,約定產(chǎn)權歸屬。城市規(guī)劃行政主管部門要按照規(guī)定的配套建設指標對建設工程規(guī)劃設計方案進行審查,對不符合規(guī)定配置標準和要求的不予批準。工程的設計、施工及驗收使用,應征求物業(yè)所在地區(qū)政府(管委會)的意見。未按規(guī)定要求建設居民委員會工作、服務用房和居民公益性服務設施的,不能通過驗收。驗收合格后,建設單位要根據(jù)規(guī)定將社區(qū)居民委員會工作、服務用房和居民公益性服務設施交給所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)使用管理。
第四十一條開發(fā)建設單位出售物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車庫的,應當在出售前依法辦理預售許可,不得出售給本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主以外的其他人。
開發(fā)建設單位出租物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃設計用于停放車輛的車庫、車位的,應當優(yōu)先滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的停車需求。業(yè)主委員會具體負責對業(yè)主共有的道路或其他場地停車位的劃分,應當滿足公安、消防等部門對安全的相關規(guī)定。具體收費標準及收入分配按當?shù)貎r格主管部門制定的物業(yè)服務收費管理實施辦法執(zhí)行,并做好公示。
第四十二條利用業(yè)主共有的物業(yè)設置廣告等經(jīng)營性設施的,占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的,應當征得相關業(yè)主、業(yè)主委員會書面同意,并就使用、管理、收入和分配與業(yè)主委員會達成書面協(xié)議,并履行報批手續(xù)后方可實施。
第四十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應當向最終用戶收取有關使用費用并依法承擔區(qū)域內(nèi)相關管線和設施設備的維修、養(yǎng)護責任。
物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的,應當向業(yè)主出具專業(yè)經(jīng)營單位的發(fā)票,并不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得以業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用為由限制或者變相限制專業(yè)服務。
第四十四條住宅物業(yè)和住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應當在入住前將首期專項維修資金存入專項維修資金專戶。專項維修資金專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造,以物業(yè)管理區(qū)域為單位設帳,按房屋戶門號設分戶賬,實行專戶存儲、??顚S?、所有權人決策、政府監(jiān)督。
第四十五條物業(yè)服務企業(yè)應當建立共用部位、共用設施設備的日常檢查、專項檢查和定期申報、維修養(yǎng)護制度。應當根據(jù)本年度共用部位、共用設施設備檢查結果,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出申請與建議,并根據(jù)業(yè)主大會的決定,集中組織維修或者更新改造,在雨季和冬季前及時修復存在問題。
第四十六條發(fā)生下列危及房屋使用安全的緊急情況,需要立即對共用部分進行維修、更新、改造的,按照有關規(guī)定使用專項維修資金:
(一)屋面防水損壞造成滲漏的;
(二)電梯故障危及人身安全的;
(三)高層住宅水泵損壞導致供水中斷的;
(四)樓體外立面有脫落危險的;
(五)專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙,危及人身財產(chǎn)安全的;
(六)消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙,消防管理部門要求對消防設施設備維修、更新、改造的。
第四十七條物業(yè)轉讓時,業(yè)主應當向受讓人說明專項維修資金交存和結余情況,該物業(yè)分戶賬中結余的專項維修資金隨物業(yè)同時過戶。
第四十八條開發(fā)建設單位應當按照國家規(guī)定和房屋買賣合同約定的保修期限、范圍等承擔建筑物及附屬設施設備保修責任。保修過程中,業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)應當給予協(xié)助配合。
第四十九條物業(yè)共用部分維修、養(yǎng)護、更新、改造時,相關專有部分的業(yè)主、物業(yè)使用人應當予以配合,造成專有部分損失的,責任人應當依法承擔恢復原狀、賠償損失等法律責任。
第五十條業(yè)主轉讓或者出租物業(yè)時,應當將管理規(guī)約、物業(yè)服務合同、有關費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或者租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知物業(yè)服務企業(yè)。
業(yè)主轉讓物業(yè)的,應當與物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)性服務企業(yè)結清相關費用。
第六章法律責任。
第五十一條開發(fā)建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的,依法承擔賠償責任。
第五十二條開發(fā)建設單位不履行交接義務的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令限期改正;逾期不改正的,可處1萬元以上10萬元以下的罰款。
第五十三條物業(yè)服務企業(yè)違反本辦法的規(guī)定,按照下列規(guī)定處罰:
(一)未取得資質證書從事物業(yè)管理活動的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令其停止活動,沒收非法所得,可處以5萬元以上20萬元以下罰款。
(二)違反合同約定的服務質量標準的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令其限期改正,逾期未改正的,可處以1萬元以上3萬元以下罰款。
(三)對物業(yè)共用部位、共用設施設備管理不善,造成物業(yè)環(huán)境惡化的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門對其作出警告,降低資質等級或者吊銷資質證書,并可處以1萬元以上3萬元以下罰款。
第五十四條未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準,單位或個人擅自在建筑物樓頂、退層平臺、住宅底層院內(nèi)、配建的停車場地進行建設的或者在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中搭建建筑物、構筑物的,擅自改變住宅外立面,在非承重外墻上開門、窗的或者在經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門核實后的建筑內(nèi)擅自新建地下建筑物、構筑物的,城管部門應依據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關規(guī)定予以查處。
裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間,對公共部位和設施造成損害的或者在裝修過程中擅自變動房屋建筑主體和承重結構的,由住房和城鄉(xiāng)建設部門依據(jù)《建設工程質量管理條例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關規(guī)定予以查處。
第五十五條單位或個人擅自侵占小區(qū)綠化設施的,物業(yè)服務企業(yè)應當及時制止,并及時向城管、園林等部門報告有關情況;未履行到位,造成小區(qū)綠化設施損毀,應追究其責任。
第五十六條未經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)服務用房用途的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令限期改正,給予警告,并處1萬元以上10萬元以下的罰款;有收益的,所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護,剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。
第五十七條物業(yè)服務企業(yè)接到解聘通知后7日內(nèi)拒不退出該物業(yè)管理區(qū)域,妨礙該物業(yè)管理區(qū)域進行正常物業(yè)管理的,或者未向業(yè)主委員會移交物業(yè)管理的相關設施和必要資料的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令改正;拒不改正的,可提請市住房和城鄉(xiāng)建設部門降低其資質等級直至吊銷資質證書;造成物業(yè)管理的相關設施或者必要資料毀壞、滅失的,應當承擔賠償責任。
第五十八條物業(yè)服務企業(yè)有下列行為之一的,由市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門責令改正,記不良行為記錄一次,年度不良行為記錄達兩次的,限制承攬新項目,年度不良行為記錄達三次(含)以上的或情節(jié)嚴重且造成一定影響的,市、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門可將其列為不誠信企業(yè),向社會公布,取消其承攬新項目資格。
(一)未按時將合同報送備案;
(三)存在亂收費行為或者物業(yè)服務等級、服務標準未經(jīng)備案開始收費的;
(四)裝修保證金未按時退還的;
(五)對火災隱患經(jīng)公安機關消防機構通知后不及時采取措施消除的;
(六)業(yè)主投訴,經(jīng)查實,屬物業(yè)服務企業(yè)責任的。
第五十九條業(yè)主、使用人未按照物業(yè)管理合同的約定交納物業(yè)服務費的,物業(yè)服務企業(yè)可以催交,逾期仍不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以按每日萬分之五加收滯納金。
第六十條業(yè)主委員會不履行或者無法履行職責的,物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令其限期履行職責;逾期仍不履行的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當指導協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會會議決定有關事項。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)、規(guī)章的,物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當責令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權益的,受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。
第六十一條違反本辦法規(guī)定,依法應當由城管、工商、物價、規(guī)劃、公安等部門處罰的,依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。
第六十二條實行物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。物業(yè)管理聯(lián)席會議由區(qū)人民政府(管委會)負責召集,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、區(qū)相關部門和物業(yè)所在社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位參加,及時協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務糾紛,維護各方利益。
第六十三條業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位、建設單位之間因物業(yè)管理發(fā)生爭議的,應當自行協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向社區(qū)居民委員會、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)或者聯(lián)席會議申請調(diào)解,也可以申請仲裁或者依法向人民法院起訴。
第六十四條建立協(xié)調(diào)溝通處理機制,各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)存在違規(guī)行為的,應責令限期整改,給予通報批評,情況特別嚴重的,由區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設部門進行查處。市住房和城鄉(xiāng)建設部門應對受到通報或查處的物業(yè)服務企業(yè)在信用管理中記不良記錄,并定期予以公布。
第六十五條物業(yè)管理行政主管部門和其他部門的工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級機關給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第六十六條當事人對行政管理部門具體行政行為不服的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
第七章附則。
第六十七條本辦法所稱物業(yè)共用部分,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構筑物及配套設施設備和相關場地。一般包括:住宅的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、對講門鈴、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
本辦法所稱全體業(yè)主,在依法成立業(yè)主大會后是指業(yè)主大會。
本辦法所稱業(yè)主共同決定,是指業(yè)主大會的決定;未依法成立業(yè)主大會的,是指業(yè)主依法共同作出的決定。
本辦法所稱專有部分面積是指房屋所有權證記載的建筑面積;尚未進行登記的,暫按測繪機構的實測面積計算;尚未進行實測的,暫按房屋買賣合同記載的面積計算。建筑物總面積是指專有部分面積之和。
第六十八條對于物業(yè)服務企業(yè)不愿意進駐的一些零散或面臨拆遷的居民小區(qū),小區(qū)所在街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責日常管理和維護。
第六十九條本辦法由市住房和城鄉(xiāng)建設局負責解釋。
第七十條本辦法自20-年6月1日起施行。在20-年6月1日以后辦理預售許可的項目(含分期開發(fā)的項目)按本辦法規(guī)定執(zhí)行。整個項目未竣工但分期開發(fā)已部分竣工項目的前期物業(yè)服務按本辦法規(guī)定執(zhí)行。
政府機關物業(yè)服務合同篇十八
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于20xx年8月3日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協(xié)議:
雙方同意于20xx年8月3日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
等額的有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
甲方:乙方:簽約代表:
年月簽約代表:年日日月。
政府機關物業(yè)服務合同篇十九
為落實市十三屆人大三次會議審議經(jīng)過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī),結合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標:
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達90;對存在工程質量問題的房屋要及時維修,維修及時率到達90。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率到達100;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達100。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章,結合我市物業(yè)管理實際情景,經(jīng)過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起職責,按照規(guī)劃設計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關部門,按照各部門職責,落實到職責單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。異常是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修職責要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在90以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導,全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定貼合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下能夠采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》,并遵照建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務合同》情景,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準供給質價相符的服務,提高管理服務水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓,與建設部培訓中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓,到達從業(yè)人員要持證上崗。異常是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓,在取得建設部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓制度,經(jīng)過實務操作培訓,考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,進取引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。根據(jù)國家和建設部的有關文件,結合我市實際,爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》,明確各部門職責,充分調(diào)動街道、社區(qū)的進取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責心強、有必須組織本事的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確職責體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率到達100;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務,待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的職責,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領導小組。
組長:
副組長:
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領導小組辦公室設在市房產(chǎn)局,負責日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應的組織機構,抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結合、區(qū)域負責”的原則,市領導小組全面負責此項工作的監(jiān)督、指導;市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責此項工作的具體實施;各相關部門按照職責分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實職責,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責全市物業(yè)管理工作的指導、監(jiān)督,并會同相關部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設必要的物業(yè)管理服務用房等相關配套設施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設遺留問題,要制定整改工作方案,進取組織整改,到達合格標準。
市行政執(zhí)法局、公安局負責對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,進取配合市政府相關部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)。
由市領導小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應的整改措施,報市領導小組審查,審查合格后,方可按職責分工認真組織整改。
(三)驗收階段(20xx年11月1日至11月15日)。
領導小組成員單位按照工作資料和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。
(一)提高認識,明確職責。各級領導要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責制,層層落實職責。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確的職責體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理職責,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關部門要按照相關規(guī)定進行查處,確保全部達標。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關政策和權利義務,進一步增強參與意識和維權意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責,強化管理。異常是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理職責,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
政府機關物業(yè)服務合同篇二十
是指因物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務不符合物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范或不符合約定的服務標準,而引起的物業(yè)管理糾紛。
是指因物業(yè)管理企業(yè)沒有按照規(guī)定或者約定的內(nèi)容全面提供的物業(yè)管理服務,而引起的物業(yè)管理糾紛。
是指因服務費標準發(fā)生爭議或業(yè)主拖欠服務費而引起的物業(yè)管理糾紛。
物業(yè)社區(qū)微信:是指物業(yè)管理合同期滿或物業(yè)管理合同期滿前當事人一方有嚴重違約行為;或者出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定或當事人約定終止的情形而引起的物業(yè)管理糾紛。
第四條業(yè)主違反物業(yè)服務合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約,實施妨害物業(yè)服務與管理的行為,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的,人民法院應予支持。
第五條物業(yè)服務企業(yè)違反物業(yè)服務合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定,擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費,業(yè)主以違規(guī)收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。
業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費用的,人民法院應予支持。
第六條經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關規(guī)定提供服務,業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。
第七條業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主承擔連帶責任的,人民法院應予支持。
第八條業(yè)主大會作出解聘物業(yè)服務企業(yè)的決定后,業(yè)主委員會請求解除物業(yè)服務合同的,人民法院應予支持。
物業(yè)服務企業(yè)向業(yè)主委員會提出物業(yè)費主張的,人民法院應當告知其向拖欠物業(yè)費的業(yè)主另行主張權利。
第九條物業(yè)服務合同的權利義務終止后,業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)退還已經(jīng)預收,但尚未提供物業(yè)服務期間的物業(yè)費的,人民法院應予支持。
物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費的,按照規(guī)定處理。
第十條物業(yè)服務合同的權利義務終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)服務區(qū)域、移交物業(yè)服務用房和相關設施,以及物業(yè)服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應予支持。
物業(yè)服務企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務關系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)費的,人民法院不予支持。
《中華人民共和國民法典》。
第一百八十八條【普通訴訟時效、最長權利保護期間】向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護,有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權利人的申請決定延長。
政府機關物業(yè)服務合同篇二十一
郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________。
物業(yè)服務企業(yè)(乙方)____________________________。
法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________。
委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況。
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下。
名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.
類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]________________.
坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.
建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。
區(qū)域四至。
東至:________________________;。
南至:________________________;。
西至:________________________;。
北至:________________________.
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
第二條物業(yè)交接。
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。
2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物。
業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務事項:________________________.
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
第五條物業(yè)服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:[包干制][酬金制]。
第七條包干制。
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;。
[高層住宅]:__________元/平方米/月;。
[別墅]:______________元/平方米/月;。
[辦公樓]:____________元/平方米/月;。
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;。
[會所]:______________元/平方米/月;。
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
第八條酬金制。
1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;。
[高層住宅]:__________元/平方米/月;。
[別墅]:__________元/平方米/月;。
[辦公樓]:__________元/平方米/月;。
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;。
[會所]:__________元/平方米/月;。
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。物業(yè)服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;。
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;。
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;。
(6)乙方辦公費用;。
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(9)業(yè)主同意的其他費用:____________________.
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金。
(2)[每季][每半年][每年]______,從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。
4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年]______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.
第九條業(yè)主應當按[季度][半年]______交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為____________.
物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
還。
第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設施收益及分配。
第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補充專項維修資金,分攤到戶;。
2.抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;。
3.業(yè)主大會表決。
第七部分雙方權利與義務。
第十六條甲方的權利義務。
1.有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。
2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。
4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________.
7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條乙方的權利義務。
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。
2.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。
7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。
8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分合同終止。
第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條服務期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。
雙方同意續(xù)簽,應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。
第二十條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務期限自動延續(xù)1年。
第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第九部分違約責任。
乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。
第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分爭議解決。
第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;。
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]或____________申請仲裁。
第十一部分附則。
第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十二條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十五條其他約定:_____________________________.
甲方:______________乙方:________________。
授權代表:__________授權代表:____________。
簽訂日期:__________年_________月_________日
政府機關物業(yè)服務合同篇二十二
受委托方(以下簡稱乙方):名稱:
物業(yè)管理資質等級證書編號:
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。
第二章物業(yè)服務內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。
第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、。
第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。
第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,。
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,。
第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務,。
第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。
第三章物業(yè)服務質量第十五條乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第項執(zhí)行:1、執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[xx]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;。
2、執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[xx]950號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。
3、執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求,具體為:
第四章物業(yè)服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。
1、物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2、如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。
3、共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。
1、物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2、物業(yè)服務支出包括以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用:;。
3、(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4、(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取%作為乙方的酬金。
5、(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6、(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:1、露天車位:2、車庫車位(租用):;其中,物業(yè)管理服務費為:車庫車位(已出售):3、 4、第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
政府機關物業(yè)服務合同篇二十三
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方本著自愿、平等的原則,經(jīng)友好協(xié)商,在明確雙方的責任與權利的基礎上訂立本合同,雙方共同遵守。
第一條物業(yè)基本情況。
甲方經(jīng)營所使用的房屋位于包頭市東河區(qū)南門外大街8號,框架結構,該房屋使用面積為688.62平米,建筑面積為:705.68平米,以房產(chǎn)證登記的面積為準。
1、供暖系統(tǒng)設備的日常運行、維修、養(yǎng)護和管理。
2、制冷系統(tǒng)設備及相關設施的日常運行、養(yǎng)護、維修和管理。
3、乙方負責甲方區(qū)域消防系統(tǒng)正常運行及公共區(qū)域的消防設施,設備的配置、維修及管理;甲方區(qū)域內(nèi)消防設施、設備(滅火器、逃生面具等)的配置、維修及管理由甲方自行負責;甲方在經(jīng)營中因消防違規(guī)導致的一切責任由甲方自行解決;公共區(qū)域系統(tǒng)(水系統(tǒng)、電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、卷閘門系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、下水管道、落水管、水泵房、照明、電話交接箱、接地系統(tǒng)、避雷設施)正常運行和管理由乙方負責。
4、公共設施、共用部位的日常維護、保養(yǎng)和管理。乙方有權監(jiān)督甲方對公用設備的合理使用。
5、物業(yè)公共區(qū)域的保潔管理(建筑物周圍公共場所;房屋共用部位的保潔工作;垃圾的收集和清運)。
6、物業(yè)公共區(qū)域的保安管理(維護公共區(qū)域內(nèi)秩序;24小時安全監(jiān)控工作;
7、變、配電系統(tǒng)設施、設備的日常運行、維護、養(yǎng)護和管理。
8、乙方管理范圍內(nèi)的與政府部門的協(xié)調(diào)(包括:公安、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、綠化、園林及自來水、電力、熱力等部門)。
9、市政公共設施(道路、隔油池、化糞池、溝渠、管道)的維修、養(yǎng)護和管理。
10、甲方不得隨意改動供水、供暖、供電等固定設施和設備,如需改動必須報乙方審批。用電總量不得超過供電線徑負荷。
第三條物業(yè)服務期限為20xx年10月1日起至20xx年9月30日。合同期滿前一個月,甲、乙雙方應協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務合同。
1、甲方按每月每平米元向乙方交納物業(yè)服務費,本合同期限內(nèi)的物業(yè)服務費共計:46275.26元。甲方應于每年服務期前一個月一次性由甲方向乙方交清下年度物業(yè)費計:23137.63元。本合同起始之日至順延的12個月為一個整年度。
2、采暖費按包頭市供熱公司下發(fā)的有關規(guī)定所確定的收費標準執(zhí)行,供暖期個月,室內(nèi)溫度最低須達到16℃以上。甲方于每個供暖期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當期采暖費。
3、制冷費參照供采暖費收費標準執(zhí)行,供冷期2個月,室內(nèi)溫度不高于28℃。甲方于每個供冷期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當期制冷費。
4、乙方如因維護、維修設備等原因需停止供暖、供冷、供電,應以書面形式提前2天通知甲方;不可預見性的停止供暖、供冷、供電(如設備故障需搶修等),乙方應立即通知甲方。
6、上述1、2、3款中約定的費用,由甲方向乙方交清該項費用后,乙方應向甲方開具符合國家規(guī)定的發(fā)票;采暖費、制冷費、水電費開據(jù)發(fā)票的稅金均由甲方承擔。
7、在合同期限內(nèi),如遇物業(yè)、水、電、采暖、制冷費用的價格調(diào)整,雙方應按政府部門調(diào)整的價格即時調(diào)整各項費用的收費標準,價格的執(zhí)行從有關政府部門調(diào)價文件確定的執(zhí)行日起按調(diào)整后的新價格執(zhí)行。
第五條違約責任。
1、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的物業(yè)管理費,除應如數(shù)補交外,甲方仍應按延期的天數(shù),每日向乙方支付月物業(yè)費3%的違約金。
2、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的其它各項費用,除應如數(shù)補交外,甲方仍應按延期的天數(shù),每日向乙方支付該費用欠費額3%的違約金。
3、甲方未按照合同第四條所約定的時間足額交納各項費用,逾期超過7日,甲方同意乙方可采取停水、停電等相關措施進行催繳,由此而產(chǎn)生的一切后果及損失,應由甲方自行承擔。
4、乙方未按照合同約定的服務事項提供物業(yè)服務,甲方有權通知要求,乙方按約立即進行整改,乙方在收到甲方通知后仍未按約提供物業(yè)服務且無任何正當理由的,甲方有權按每月每平米物業(yè)服務費的3%予以扣除;乙方在收到甲方要求整改的通知后,應于24小時內(nèi)對能解決的立即解決;如不能立即解決的應于24小時內(nèi)回復,在甲方收到乙方書面回復之日起,逾期兩個工作日開始計算違約金,直到整改完畢,給甲方造成經(jīng)濟損失的,經(jīng)乙方書面確認后應給予相應損失費用的賠償,否則扣除相應的物業(yè)服務費。
第六條雙方的權利與義務。
1、甲方權利與義務。
(1)審定乙方提交的物業(yè)管理方案及管理制度。
(2)甲方對其區(qū)域投相應保險(包括自有財產(chǎn)保險及相應區(qū)域的公共責任險)。
(3)甲方必須配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行。
(4)根據(jù)合同約定向乙方支付物業(yè)服務費及其它相關費用。
2、乙方權利與義務。
(2)提交物業(yè)管理方案及管理制度、物業(yè)管理服務年度計劃。
(3)對本物業(yè)的公共部位、設施及場地的使用須按國家相關政策執(zhí)行。
(4)負責與甲方同區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主、承租人及使用人之間的協(xié)調(diào)工作。
(5)接受甲方的監(jiān)督。
(6)依照本合同約定向甲方收取物業(yè)服務費及其它相關費用。
(7)對甲方在經(jīng)營中不符合消防安全規(guī)定的事項,有權提出整改意見。
第七條在本合同履行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第八條本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第九條本合同中如有未盡事宜,雙方應本著友好協(xié)商的原則,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。自雙方當事人簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。