總結要結合實際，具體分析自己在工作和學習中遇到的問題和困難，尋找解決方法，總結經驗。如何寫一篇完美的總結，是每個人都要面臨的問題。4.這些總結范文包含了對過去經驗的總結、對未來規(guī)劃的總結、對團隊合作的總結等等。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇一
我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。
在前一階段的保持_員先進性教育活動中，我認真學習了中央及省市各級領導的重要講話，系統(tǒng)地學習了xx大報告、黨章、《保持_員先進性教育讀本》等一系列文件，撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學習，對這次開展的保持_員先進性教育活動有深刻的認識，深感這次教育活動意義深遠。黨性分析，是整個教育活動的核心，通過民主評議，廣泛采納意見，進一步深刻地自我剖析，把存在的問題找準、找足。
一、存在的問題和不足。
針對自己的實際，結合自己在全市經濟社會發(fā)展中的位置、所扮演的角色，對照《新時期_員先進性標準》，對照黨組織的希望和要求，對照我市保持_員先進性教育實施意見，我認識到自己存在以下幾方面問題：
1、學習不夠全面。雖然平時比較注重學習，熟悉業(yè)務知識，了解“九公開”、“六類事項辦理制”，但忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，與本職業(yè)務有關的就學一點，與本職業(yè)務聯(lián)系不緊的就很少涉獵。
2、政策理論水平不太高。對黨建、市場經濟、科技等方面的知識學的少，不系統(tǒng)，不全面;缺乏開口能講，拿筆能寫，動手能干的復合才能;不善于研究思考問題，只知道埋頭干活，不善于總結積累。
3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進性教育活動的范圍是全體黨員，在自己加強學習的同時，還要對群眾進行宣傳、教育、發(fā)動、引導，只有與廣大群眾打成一片，共同倡樹和實踐共產主義文明新風，我們的學教活動才能真正落到實處，收到實效。
4、自身建設有待進一步加強。雖然作了些工作，但與新時期發(fā)展要求還有一定差距，窗口與窗口之間交流少，協(xié)作意識不強。
二、下一步的整改措施。
通過深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個方面的問題，個人有，窗口工作中也存在，本著“有則改之，無則加勉”的原則，有什么問題就著力解決什么問題，哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題，見真著實地把這次學教活動落到實處。
1、堅定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務。深入實踐重要思想，進一步增強先進性意識，明確先進性標準，實踐先進性要求，樹立先進性形象，達到服務群眾，促進工作的根本目的。
2、加強學習，提高素質。學政治、學經濟、學科技，全面發(fā)展，理論聯(lián)系實踐，才能做到既有服務發(fā)展的熱情和愿望，又能找準參與發(fā)展的結合點，拿出支持發(fā)展的辦法。
3、聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新?，F階段建設窗口的工作進展比較順利，不能因為有了一點成績就盲目樂觀，想問題，干工作，辦事情還要進一步用心、動腦，不能停留在表面上，要結合實際，探討新機制、新方法，更好地做好審批服務工作。
4、加強自身建設。多與其他窗口工作人員交流，向他們學習好經驗，好方法，以促進建設窗口工作良性發(fā)展。
5、進一步解放思想，適應工作需求?！爸行摹弊鳛橐粋€新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，以適應新時期工作的需求。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇二
在區(qū)教育局工會的正確領導和學校黨政的大力支持下，我校工會班子高舉鄧小平理論的偉大旗幟，認真實踐江澤民同志“三個代表”的重要思想，圍繞教育教學這個中心，充分發(fā)揮工會在深化教學改革，全面推進素質教育中的助推作用，努力實現工會重點工作的突破和自身建設的加強，為國和的發(fā)展注入了新的活力。
1、堅持正確的政治方向，以師德塑師魂。校工會認真組織學習“三個代表”重要理論和《工會法》《公民道德建設實施綱要》《國和師德條約》《十要十不要》等。舉行暑期師德培訓學習，通過不同形式的報告會、理論講座、自學，提高教職工隊伍的思想政治素質。
2、嚴肅法規(guī)校紀、以校紀樹新風。
一年來，工會充分發(fā)揮教代會的監(jiān)督職能，配合黨政，維護法規(guī)校紀的嚴肅性，針對師德問題召開大會，既教育了教師，又為全體教職工敲響警鐘，維護國和教師良好的形象。
學校工會是以教職工為主體的群體組織，是黨政聯(lián)系群眾的橋梁和細節(jié)，是教職工會合法權益的代表者和維護者。校工會班子齊全，凝聚力強，能正確處理領導與教代會的關系，自覺堅持群眾觀點和群眾路線，擴大工會在群眾中的影響，做好教職工的代言人。
1、學校黨支部注重加強對工會和教代會工作的領導，始終把工會和教代會工作納入重要議事日程，列入黨建工作目標和全年工作計劃，凡學校重大問題都會聽取工會意見，校工會主席也享受副校級領導待遇。
2、堅持教代會工作的制度化、規(guī)范化、定期召開教代會，評議和審議學校的重大事項，一年來，我們召開了二次教代會，主要重點是評議校長和學校預決算報告，學校發(fā)展思路等。
3、開展校務公開，推進民主管理學校。校務召開進展有序、工作制度化、規(guī)范化。學校公開形式多樣，一是上宣傳窗公布，二是教代會上召開，三是向全體學生家長公布，校務公開效果明顯。
工會始終把關心職工，為他們辦實事、辦好事作為總的工作思想，我們一直堅持“五必訪”制度，為教職工排憂解難，在工會的建議下，一年來在辦實事，辦好事方面又上了新的臺階：
1、成立膳管會，改善了伙食，食堂被評為區(qū)a級示范食堂。
2、關愛女性，“三八”節(jié)進行了短途游，每月發(fā)放衛(wèi)生用品。
3、以工會小組為單位，慰問教職工結婚、生子及生病等事項。
4、做好貨幣分房工作，包括家庭情況資料的收集、額對及協(xié)調工作。
5、慰問離退休教師，每逢教師節(jié)，老人節(jié)，春節(jié)的來臨，都會上門探望或請到學校來聚會。今年還安排退休教師滕頭村一日游。為60歲、80歲的退休教師舉行祝壽活動。
6、開展師徒結對活動，培養(yǎng)青年教師熱愛教育、熟悉教育、快快成才。
7、組織教師一年二次撰寫教書育人論文，優(yōu)秀論文在大會上交流，提高教師綜合水平。
8、為加強教師身體素質，開展了形式多樣的教師運動會，教師人人參與，積極性高。
1、組織教職工男女混合排球比賽，取得高中組第三名的好成績。
2、組織教師開展“慈善一日捐”及“綠色生命”捐款活動。
3、參加區(qū)教育局“我為教育獻一計”活動。
4、制作工會成果展版，在區(qū)教育工會會議上展覽。
5、參加小區(qū)一年一度的拔河比賽，榮獲第一名。獲得三連冠。
6、開展“教工之家”和“建小家”活動，發(fā)揮工會小組的作用。
7、慶祝會教師節(jié)，排練歌舞節(jié)目參加演出，效果好。
回顧一年來的工作，使我們深深體會到工會只有主動接受黨的領導，才能把握正確方向，只有服務于學校的中心工作，才能得到行政的支持，只有維護教職工的合理流動權益，才能贏得群眾的支持和信任，當然我們的工作也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需在今后的工作中加以改進和加強。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會和中國工會十四大精神，認真貫徹落實《北侖區(qū)教育局關于進一步加強和改進中小學生思想道德建設的實施意見》圍繞校工作的重點，進一步強化服務意識，大力推進民主政治建設，積極為教職工營造和諧的工作氛圍，加強工會自身建設，提高學校工會工作水平。
二、主要工作。
（一）以師德建設為重點，加強學習鄧小平理論、江總書記，“三個代表”思想，十六屆三中、四中全會精神，提高教職工隊伍的思想素質建設。
（1）協(xié)助黨政抓好教職工的職業(yè)道德教育、政治學習和師德培訓。在學習中以“三個代表”為指導，以《教師法》、《公民道德建設實施綱要》、《北侖區(qū)加強和改進中小學思想道德建設的實施意見》為依據，圍繞端正教育思想，更新教育觀念，積極實踐素質教育。學習采取多種形式，結合實際工作，以《師德公約》、《十要十不要》為切入點，使每名教職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，創(chuàng)造一種“愛崗敬業(yè)、愛生樂業(yè)，獻身勤業(yè)”的良好氛圍。
（2）全面貫徹落實《關于深化教育工作者改革、全面推進素質教育的決定》以教研工會小組為單位，抓好教職工的基本功訓練、繼續(xù)教育和業(yè)務培訓，鼓勵青年教師多挑重擔，勤鉆業(yè)務，創(chuàng)造機會，創(chuàng)建展示平臺，突穎而出。重于幫助中老年教師掌握現代教育思想、教育手段。鍛煉師德，為人師表。
（3）積級開展“在加強黨的執(zhí)政能力充分發(fā)揮教育工會作用”的征文活動，使廣大教職工群眾深刻領會和把握加強黨的執(zhí)政能力建設的指導思想、總體和主要任務。
（二）以創(chuàng)新建家為載體，強加教職工隊伍建設。
（1）新一輪的建家工作，要以轉變教育觀念，提高職業(yè)道德水平和教育教學能力為重點，結合課程改革，通過教學比武等形式抓好教師的業(yè)務練兵。結合學?！罢n堂教學質量年”的活動，從根本上提高辦學質量和育才水平。
（2）繼續(xù)開展“三育人”、“三滿意”和“群體師德創(chuàng)優(yōu)”為主要內容的師德教育，把師德建設當做一件大事來抓。
（3）開展“爭創(chuàng)學習型工會，爭做知識型教工”活動，圍繞教學廣泛開展教學技能競賽，如鋼筆字，粉筆字自練，“師德結對”“電腦培訓”等等，把基本功訓練引向深入。
（三）突出維權職能，積極推進學校民主政治建設。
（1）要進一步完善職工代表大會制度，充分發(fā)揮教代會作用。要以落實《意見》為契機，在發(fā)揮職工代表應有的作用上下功夫，實現教代會制度化，規(guī)范化、程序化?？朔问街髁x、簡單化和隨意性。
（2）堅持民主管理、民主監(jiān)督制度，實行校務公開。認真做好工會的換屆選舉工作，繼續(xù)發(fā)揮教代會在民主辦學中的積極作用，不斷完善校務實公開制度，把握好校務公開的重點內容，通過不同形式（如上網、上墻、上報、上屏等）不同渠道發(fā)布有關信息，及時聽取教職工、學生及學生家長對校務公開的意見和建議，確保廣大教職工對學校工作的知情權，參與權和監(jiān)督權，增加學校工作的透明度。
（四）探索創(chuàng)新，抓好工會的自身建設。
（1）加強工會自身的建設，定期召開工會委員和組長會議，研究工會工作，聽取教職工意見，及時向學校黨支部反映情況，求得學校黨政對工會工作的領導和重視、支持、辦好工會網頁、切實維護好教職工的合法權益，發(fā)揮工會組織應有的作用。
（2）進一步重視做好女教職工工作，組織女教職工積極參加“巾幗示范崗”和“雙方明”等爭創(chuàng)活動。
（3）做好調研和信息交流工作，落實專人負責，爭取信息量上等級。
（4）工會委員和工會小組長要認真學習，加強為群眾服務的意識，準時參加上級各類培訓，上級文件要領會精神，工會組織和各種檔案資料規(guī)范管理工作，迎接局工會對學校工會的檢查。
（5）收好、管好、用好工會經費，爭當先進集體。
（6）及時吸收新會員，保證所有教職工都入會。
（五）加大送溫暖工作的力度。
（1）關注教師身體健康，組織教師開展健身活動，努力提高全體教師的身體素質。五月份開展教職工乒乓球比賽。豐富教職工的業(yè)余生活，增強了學校的凝聚力。
（2）利用節(jié)日開展各種慰問慶?；顒?，如三八節(jié)、五一節(jié)、教師節(jié)等，使老年教師老有所樂，協(xié)助學校退協(xié)小組開展工作，組織各項活動，并做好重大節(jié)日的慰問。
（3）繼續(xù)開展送溫暖工程，定期進行“慈善一日捐”，“義務獻血”等活動，努力營造一個團結、溫馨、文明的教工之家。
（4）關心特困學生群體，與身邊生活有困難的、學習有困難的學生結成幫教對子，有計劃地開展活動。
附國和中學二00五年主要工作月安排。
月份活動要點。
11、慰問離退休教師。
2、四屆六次校教代會。
21、區(qū)教工藝術團報名。
2、教書育人經驗交流會暨迎新會。
31、慶?！叭恕惫?jié)教師活動。
2、參加婦女愛心捐款，捐書活動。
3、參加小區(qū)運動會。
41、積極準備，參加教師新一輪五項基本功比武。
2、申報工會調研課題。
3、工會小組乒乓賽。
51、參加區(qū)教職工乒乓賽。
2、配合行政、參加首屆師生藝術節(jié)。
61、工會檔案自查。
2、爭創(chuàng)新一輪“教工之家”
7組織教師暑期旅游考察活動。
81、師德培訓。
2、工會檔案互查。
3、“群體師德創(chuàng)優(yōu)”評選先進集體。
91、慶祝第21個教師節(jié)。
2、新教師座談會，師德結對。
3、上交“我為教育創(chuàng)新獻一計”論文。
101、參加區(qū)工會工作。
111、參加區(qū)職工健身運動會。
2、特困學生調查，慰問退休教師。
121、區(qū)工會主席會議。
2、迎新活動。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇三
本人于2014年6月加入xxxx這個大家庭，于20xx年2月調任總經理辦公室擔任副主任職務，輔助辦公室主任做好各項工作，并至20xx年1月1日起，以辦公室副主任職務主持辦公室工作，至今已在辦公室崗位上任職3年，在職期間，本人實現了一個文員向一個管理人員的轉變，初入辦公室期間，本人首先主要負責各類文件的撰寫工作，從發(fā)言稿到總結報告，逐漸的嫻熟書寫各類文件報告，也從各類報告中學習到公司的管理工作相關的要求，隨著業(yè)務能力水平的上升，本人也不斷加強學習，從接待工作開始，到公司上下的協(xié)調工作，領導下達的各項指示文件的落實工作等，本人在適應著崗位同時，也不斷加強學習，在現崗位主要做到了如下工作：
一、思想上，加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。本人不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。
二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成。
為了能很好的完成各項工作，本人積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：
1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。一年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好辦公室其他日常事務工作。一是做好本單位各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考;二是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著集團公司上市后業(yè)務的不斷深入，xx的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，不少文章都是要求高，任務急，本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務，為了提高文章的質量，有的材料必須經反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求各方意見進行修改完善，直到領導滿意為止。在這方面本人經常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。
三、作風上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻。
一年來，始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢，服從領導，服從安排。
在即將就任辦公室主任職務的情況下，本人將竭盡所能做好各項日常工作，在一年的主持工作的經驗基礎上，不斷加強學習，針對以往工作中存在的問題和不足，本人將重點實現以下工作規(guī)劃：
一、加大專業(yè)知識和管理技能的學習，盡快達到崗位要求。
通過在公司一年多的主持工作，本人深知自己所掌握的知識還不能滿足新的工作崗位的需求，因此在完成自己工作的同時，本人會結合公司發(fā)展，進一步擴大知識面，找準方向，有針對性地學習，將崗位知識和管理技能的提升作為工作的基礎。
二、創(chuàng)新制度化、專業(yè)化的管理方式。
1、進一步完善公司制度，細化管理條例，爭取在上半年將公司制度匯編成冊，使員工行為的每一項指標都有評定和考核的依據，通過建章立制，使管理工作有章可循，也使管理人員從低效率的“看管式”監(jiān)督模式中擺脫出來，用制度激勵，用制度管理，使公司加快向制度化、規(guī)范化、程序化邁進的步伐。
2、加大日常管理和監(jiān)督力度，突破自本人，大膽管理。
在制度體系建立的基礎上，做制度實施的維護者和踐行者，讓員工真正感受到制度化管理帶來的自本人提升和精神自由，促進員工緊迫感、自覺性和主動性的提升。
三、完善員工培訓機制，提升員工核心競爭力。
1、除了崗位技能外，加大對員工敬業(yè)精神、感恩意識、執(zhí)行力等組織行為方面的培訓，增強員工工作的積極性和主動性。
2、重視對公司管理者管理能力的開發(fā)，做好與員工的溝通及動員，積極傾聽大家的聲音，配合各部門負責人的管理，共同挖掘員工的潛質。
3、和各部門結合，為每季度考核制定出明確的考核范圍，探索更有效的考核方式，使考核真正達到評定員工當季度學習狀況，使員工明確學習方向的目的。
感激公司領導給本人機會和平臺讓本人踐行自己崇尚的管理理念，本人深知自己資歷的淺薄，還有許多需要完善、提升和改變的地方，真心希望自己能夠在不斷地努力、思考和創(chuàng)新后，能夠真正挑起這個重擔，走上管理者的道路，無愧于公司寄予本人的厚望。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇四
1、做好道路排水管理工作。
鑒于工業(yè)區(qū)范圍內的市政排水設施均屬于工業(yè)區(qū)自管，作為管道養(yǎng)護管理職能部門，通過區(qū)招投標平臺集中采購公開招標的形式，確定了排水專業(yè)養(yǎng)護單位，養(yǎng)護經費185萬元，對工業(yè)區(qū)管轄范圍內的77.3公里排水設施開展專業(yè)管養(yǎng)，以確保工業(yè)區(qū)范圍內排水設施暢通無阻。全年，通過工業(yè)區(qū)大聯(lián)動平臺共接單修復窨井底座，雨污水井蓋、雨水篦子196件。且對道路上雨水支管存在損毀的管道進行修復，目前為止共應急修復3處雨水支管。
同時對園區(qū)內的1座雨水強排泵站和5座旱流截污泵站做好日常管養(yǎng)工作，確保汛期安全。并對園區(qū)內的352只市政道路消防栓做好日常巡查工作。
2、推進企業(yè)排水管理工作。
鑒于工業(yè)區(qū)的工程建設項目點多、面廣，作為排水設施職能部門，積極參與安全辦牽頭的建筑工地巡查工作，特別針對工地臨排和現場污水排放等開展檢查，發(fā)現不規(guī)范的單位，限期整改。從根本上消除雨污混排現象。針對工業(yè)區(qū)新入駐企業(yè)，積極做好排水設施咨詢及排水許可證申領等指導工作。目前為止，根據入駐企業(yè)的實際情況，完善了橫沙北路污水管網。
3、完成截污納管攻堅行動。
以改善水環(huán)境質量為核心，嚴格限制向骨干河網排污，加大截污納管治理力度，強化污染源依法管理和源頭治理。到20__年底，全面完成建成區(qū)2家未納管污染源截污納管及_工作。結合申莘二村綜合改造，積極配合房管、社區(qū)辦做好該小區(qū)雨污分流改造工作。
4、編制完成園區(qū)雨水規(guī)劃。
為滿足工業(yè)區(qū)地區(qū)功能開發(fā)和建設，優(yōu)化和完善轄區(qū)內雨水系統(tǒng)，提高防汛防臺能力，根據國家新出臺的有關排水方面的政策和規(guī)范，我站積極委托__市政工程設計研究總院(集團)有限公司初步編制完成了《工業(yè)區(qū)雨水專項規(guī)劃》，20__年初將向水務局提請行業(yè)審查。
(二)抓好河道綜合整治工程。
根據區(qū)水務局“十二五”規(guī)劃要求，積極開展實施西七河、北廟涇河道疏浚工程和六磊塘及周邊水系整治工程。此兩項工程同時又被工業(yè)區(qū)列為今年的重點工作。
西七河、北廟涇疏浚工程項目現已完成施工進場前的準備工作，預計12月底完工。
六磊塘及周邊水系整治工程現已進入施工階段。針對工程建設范圍內的9家企業(yè)動拆遷工作，現已完成5家企業(yè)的簽約，其余4家正在商談中。沿岸廟宇的遷建也正在辦理相關審批手續(xù)。沿線綠化的搬遷已悉數完成。光華路的管線搬遷工作，也正在制作搬遷方案和概算階段。由于企業(yè)動拆遷需要耗費一定的時間，所以造成管線搬遷的滯后以及整個工程進度的滯后。
(三)加強河道日常保潔力度。
工業(yè)區(qū)轄區(qū)內有三級河道，共計12條段，全長28.47公里?，F有保潔員44名，保潔船只5艘，對轄區(qū)內全長13.72公里的水域進行保潔(5條段區(qū)級河道由區(qū)水利所負責日常管養(yǎng))。
今年除了協(xié)助河道保潔社做好日常保潔外，還對主要河道增加及更新了攔漂設施6處;結合水務志愿者活動突擊整治了衛(wèi)生死角、難點7處共清除河道管理范圍內殘存垃圾2.5噸;同時針對鎮(zhèn)級河道青坎綠化，通過工業(yè)區(qū)招標平臺確定了專業(yè)綠化管養(yǎng)單位進行管養(yǎng)。同時結合“三清”行動，對西八河、北廟涇缺失的青坎綠化進行了補種。
同時還積極成立了以班組長為主的8人保潔突擊隊伍。一旦遇到棘手的保潔問題諸如信訪舉報、企事業(yè)單位求助等，保潔突擊隊伍立即趕赴現場，加班加點及時完成整改任務。除此之外，若遇到棘手問題如偷倒垃圾等大型垃圾，光靠人力無法完成清理時，保潔社及時聯(lián)系專業(yè)施工單位，出動大型挖機，負責打撈，土方車負責運輸。6月初，大聯(lián)動接單，市民反映西七河內有大量生活垃圾，經保潔員現場認定為偷倒垃圾所致，由于處理時間較為緊急，保潔社聯(lián)系施工單位趕赴現場，經查看，出動大型挖機及土方車2輛，經過一下午的作業(yè)，河面垃圾基本清理完畢。
(四)全力推進河道拆違工作。
根據全區(qū)的統(tǒng)一部署，依托“大聯(lián)動”等工作平臺，在前階段開展違法建筑調查摸底的基礎上，結合整違辦和_執(zhí)法中隊到年底，基本完成河道管理范圍內21處、4568平方米違法建筑的拆違整治工作;同時，做好已清除違法建筑河道的管養(yǎng)鞏固，防止違法建筑反復回潮。對新增的違法建筑，發(fā)現一起，拆除一起。到目前為止，已完成5處，726平方米違法建筑的拆除工作。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇五
20__年以來，在深化改革創(chuàng)新和做實群眾工作的大形勢下，房管辦緊緊圍繞__市委一號課題“創(chuàng)新社會治理、加強基層建設”文件精神，以進一步深化“大聯(lián)動”工作機制為重要載體，并根據黨工委、管委會年度重點工作為落腳點，以落實開展“轉作風、強素質、樹形象”主題活動為契機，通過抓落實、抓重點、抓創(chuàng)新、抓隊伍等方面工作，全面推進年度各項工作開展?，F將年度工作匯報如下：
一、基本概況。
園區(qū)商品房物業(yè)小區(qū)共20個，其中已交付使用的19個，建筑總面積約200萬平方，合計18713戶。房管辦通過加強協(xié)調力度、把握節(jié)點、全力推進園區(qū)業(yè)委會組建、換屆工作，目前園區(qū)內，已成立及啟動小區(qū)業(yè)主委員會率達到100%，順利完成今年目標。
房管辦通過近大半年來組織動員、學習和討論在辦事處內統(tǒng)一了認識，看到了差距，更新了理念，明確了目標，使“轉作風、強素質、樹形象”主題活動取得了實效。下一步房管辦將把此項工作作為一項長期性、全局性、根本性、戰(zhàn)略性的重大舉措，進一步加大力度，抓好各項措施的落實，力求“有震動、有突破、見成效?！?BR> 二、行政執(zhí)法與專項治理。
(一)、“群租”整治及人口調控。
1、群租整治與人口調控相結合，促進任務順利完成。
年初，在20__年全面整治約1949戶的基礎上，經居委排摸出690戶群租房，通過大力宣傳和大范圍聯(lián)合整治與機動組快速處置相結合使年度“群租”專項整治工作卓有成效。截止11月7日共開展聯(lián)合整治行動20次，共整治完畢690戶，完成年度區(qū)下達計劃__0戶的460%，出動工作人員410余人次，強拆非法隔斷923間，收繳無證液化鋼瓶29只，拆除私接電表1347只。
同時,截至10月底，經人口辦通過對整治后的471套房屋進行人員信息核查，確認已調減外來人口__33人，完成年度區(qū)下達計劃1486人的109.9%。
2、政策宣傳與教育引導相結合，形成良好輿論氛圍。
在開展“群租”整治工作的同時，加大社區(qū)居民的宣傳教育工作形成了良好的社會輿論氛圍。年度在通過小區(qū)宣傳欄刊登“群租”宣傳海報、設置橫幅標語、印發(fā)2萬份《規(guī)范房屋租賃》的宣傳手冊和發(fā)放“五類”涉及居住安全的征信宣傳品均以小區(qū)為單位，發(fā)放至每一戶及發(fā)出居住房屋安全整改告知書600余份;并通過社區(qū)網格化平臺開展前端預防、發(fā)現、宣傳勸阻等工作，使廣大居民充分認識到“群租”的危害性及整治的必要性，廣大居民也逐步自覺抵制“群租”行為的蔓延，使得小區(qū)居住生活環(huán)境及安全防范工作有著明顯提升。
3、夯實平臺與管理機制相結合，有效遏制群租新增。
根據黨工委、管委會關于進一步夯實社區(qū)前端管理，做實做強居委網格化工作站前端處置，通過優(yōu)化專項考核辦法，從而調動網格隊伍人員工作積極性，并實施對整治后群租房屋按照一戶一檔進行編碼，由辦事處網格員牽頭對整治后或自行整改群租房屋進行信息比對，做到發(fā)現一戶，處置一戶，有效制止“群租”現象反彈，遏制“群租”滋生蔓延。
(二)、違法建筑遏制新增，消化存量。
自今年1月以來，我房管辦與整違辦各居委緊密配合，通過召開協(xié)調會議與業(yè)主溝通，勸阻其自行拆除的存量違法建筑共有24戶，拆除總面積約為388㎡。
據統(tǒng)計，現園區(qū)內存量違法建筑共12__戶，現已對總量的90%進行了產權凍結(1094戶)，剩余部分將加快梳理并予以產權凍結，逐步消化存量違法建筑。本年度共啟動執(zhí)法總量2件，其中群租立案1件，不按指定位置安裝空調設備1件。
三、社會治理與社區(qū)自治。
(一)、深化“大聯(lián)動”，綜合施策著力推進“平安家園”建設。
1、推進平安家園建設，強化評價機制。
(1)為深入推進平安家園建設，構建“四位一體”齊心協(xié)力群防群治的新格局，切實提高小區(qū)治安防范水平，結合工業(yè)區(qū)實際，擬定《關于莘莊工業(yè)區(qū)(平安家園工程)物業(yè)服務企業(yè)管理考核辦法與獎懲機制》、《莘莊工業(yè)區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主委員會評價辦法》，堅持管理標準化，逐步形成一套具有科學依據的長效管理體系，促使社區(qū)平安家園創(chuàng)建落到實處，給園區(qū)廣大業(yè)主一個和諧、平安的生活環(huán)境。
(2)對社會前端管理(居委會)考核的評分標準進行細化，既明確扣分標準，又增加加分機制，結合各社區(qū)居委的實際情況，使考核評分機制更具可操作性、真實性。
(二)、推進住宅小區(qū)綜合管理三年行動計劃，促和諧社區(qū)建設。
今年9月，根據區(qū)住宅小區(qū)綜合管理聯(lián)席辦的要求，工業(yè)區(qū)印發(fā)了《莘莊工業(yè)區(qū)加強住宅小區(qū)綜合管理三年行動計劃(20__-20__年)》，從進一步理順住宅小區(qū)綜合管理體制，進一步完善住宅小區(qū)綜合管理機制，明確了住宅小區(qū)綜合管理工作的重點任務，實行模塊管理?！度晷袆佑媱潯烽_始實施以來，在各相關部門的協(xié)同努力下，住宅小區(qū)綜合管理正穩(wěn)步有序的推進中。
(三)、切實加強老舊住房安全隱患處置工作的協(xié)調推進。
申北路53弄32號201室的廚房間墻體開裂嚴重，前期初步排查結果，房屋損壞的主要原因是施工質量差，被檢測房屋評估為局部嚴重損壞房，現經專業(yè)房屋質量檢測單位檢測，需對該房屋結構損壞、局部安全隱患部位進行維修加固，相關部門將進一步明確修繕方案、工程實施、驗收、移交的具體事宜和工作流程。計劃在2020__年底完成該戶房屋的修繕及加固處置工作。
四、存在的問題。
1、根據《__市居住房屋租賃管理辦法》的相關條款，行政處罰流程時間跨度較長，與目前“群租”房的現狀不匹配，造成行政處罰執(zhí)行力不強。
2、經過之前的全面整治，現在部分承租人(或二房東)為應對強制整治，通過客廳采用拉簾子、擺櫥柜、堆物品等方式進行分隔，使整治與認定難度進一步加大。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇六
是全鄉(xiāng)深入貫徹落實黨的xx屆四中全會的重要一年，我鄉(xiāng)女職工工作在縣女工委及鄉(xiāng)黨委政府的領導下，根據工會女職工委員會工作條例，依法維護女職工的合法權益，團結女職工積極投身改革開放和社會主義建設。主要抓了以下幾方面的工作：
我鄉(xiāng)共有女職工16人，在一年的工作中，女職工組織結合自身實際用xx大精神統(tǒng)一思想，按照“三個代表”的要求，圍繞經濟發(fā)展這一主題，與時俱進，開拓創(chuàng)新，組織女職工學技術、學管理、學科學、學文化，不斷提高女職工隊伍素質。結合科學發(fā)展觀教育活動，在鄉(xiāng)視頻會議室認真學習兩次，女職工參與學習20人次，另外，各單位組織女職工學習《婦女權益保障法》、《婚姻法》、《勞動法》、新的《婦女兒童權益保護法》等相關法律知識，提高女職工法律意識，使女職工權益法律得到深入宣傳學習和貫徹落實。
女職工必須加強組織建設，工會女職工委員會是在同級工會工作委員會領導下和上級工會女職工委員會指導下，是有民主性和代表性的女職工組織，是進一步保護好女職工權益的法律、法規(guī)、政策的制定和完善，并監(jiān)督協(xié)助有關部門貫徹實施的機構。代表和組織女職工依照法律規(guī)定，參加本單位的民主管理和民主監(jiān)督，并依法維護女職工在政治、經濟、文化、社會和家庭等方面的合法權益和特殊利益，同一切岐視、虐待、摧殘、迫害女職工的行為作斗爭。我鄉(xiāng)女職工委員會主任由鄉(xiāng)關工委常務副主任擔任，委員由經管中心、水務所、農機站、等幾個部門的人員組成，在經管中心，鄉(xiāng)政府等部門女職工數較多而又不符合組建女職工委員會的情況下，分別設立了1名女職工領導，做到了女職工工作事事有人管，充分調動了女職工的工作積極性。
（一）維護女職工合法權益和特殊利益，是女職工組織義不容辭的責任，也是女工組織服務機關建設的重要手段。完善源頭參與機制。女工組織積極參與平等協(xié)商，簽訂合同工作，從源頭上有力的維護了女職工的合法權益和特殊利益。
2、健全依法監(jiān)督機制。女工組織參與本單位民主監(jiān)督、民主管理，健全女職工勞動保護監(jiān)督制度。組織好一年一次的婦科普查工作，有效的保護了女職工的身心健康。
女工委緊緊圍繞我鄉(xiāng)“以林業(yè)為主體，以勞務產業(yè)和反季產業(yè)為兩翼”的“一體兩翼”總體發(fā)展思路。積極投身各行事業(yè)的建設，為各行各業(yè)建設出力、獻策。今年面對歷史罕見的嚴重旱情和國際金融危機的后續(xù)影響，按照我鄉(xiāng)堅持“先保人、后保牲畜、再保生產、一線防火”的總體部署，女工委積極組織女干部職工深入抗旱一線80余人次，投身全鄉(xiāng)抗旱防火工作，使得全鄉(xiāng)群眾平穩(wěn)渡旱，各項傳統(tǒng)產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
xx年結合縣總工會工作總體指導思想和xx屆五中全會精神，深入實施好女工委工作計劃。切實履行好基本職責，組織動員全鄉(xiāng)女職工不斷提升素質，展示女職工的時代風采，發(fā)揮女職工“半邊天”作用。對xx年女職工工作作如下安排：
（一）加強學習，提高認識，增強抓好女職工工作的責任感。我鄉(xiāng)工會女職工委員會將以學習貫徹落實xx屆五中全會精神、緊緊圍繞我鄉(xiāng)的中心工作，把廣大女職工的思想和行動統(tǒng)一到加快經濟發(fā)展上來，推動單位健康快速發(fā)展的高度上來。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇七
圍繞勞動競賽，做到了競賽活動的多元化。堅持根據每月的生產狀況，開展不同內容的.勞動競賽活動，做到了月初動員，月末考核，及時表彰獎勵，今年的獎勵項目有采掘區(qū)創(chuàng)水平獎、采煤隊破記錄獎等等十多種，對創(chuàng)出水平的區(qū)隊，礦工會把水果、慶功酒、茶送到班前，把水果送到井下工作面，把獎金送到了區(qū)、隊長手中。為鼓勵采掘工多出煤出好煤，礦工會還為出滿勤的采掘工發(fā)放了大米和白面6萬多斤，豆油1.5萬斤，各種水果4萬多斤，并在輔助區(qū)科間開展了的優(yōu)質服務競賽活動，組織輔助單位慰問采區(qū)，開展支煤創(chuàng)高產活動，幫助采掘區(qū)清巷、運料、出煤。今年1—10月份共發(fā)放競賽獎金480萬元，調動了廣大職工的積極性，促進了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展;圍繞提高經濟效益，開展了以“聚寶工程”為主要內容的多項創(chuàng)新工程。
為實現安全生產，礦工會每月都組織礦群監(jiān)會成員對采掘場子進行靜態(tài)監(jiān)督檢查和安全視察，今年以來開展夜查活動40次，發(fā)現隱患500余條，480余條當班處理，現已整改;迎接局職工代表視察3次;組織安全生產高潮日8次。職工家屬服務站常年堅持在井口門服務，為礦工送水、送藥、縫補作業(yè)服、釘鈕扣，經常組織協(xié)管員到采區(qū)拆洗被褥、打掃衛(wèi)生，為礦工包粽子。
春節(jié)前夕組織全礦各級工會干部對全礦職工生活狀況進行走訪調查，對全礦3000多名在職職工、退休職工、下崗職工進行了為期近一個月的走訪調查，摸清了困難職工底數，建立健全了困難職工檔案。并由礦副總以上領導和基層單位組成的12個慰問組對1600名特困職工進行了慰問，共發(fā)放救濟款13.3萬元，并送去了米面油等物品;今年1—10月份新興煤礦副總以上領導累計捐款1.24萬元，集團公司工會下?lián)芫葷?7.87萬元，共救濟因病、著火、公傷等原因造成生活困難的職工2300多人次，其中大病救助28人，發(fā)放金額84000元，今年累計發(fā)放救濟款54萬元。高考結束后，我們馬上組織各單位對困難職工進行家訪調查，摸清職工子女參考人數，高考分數下來后按困難程度及高考分數排隊。
今年我礦共有75名困難職工的子女考入了各類大中專院校，為使他們都能如期進入高等學府深造啟動了金秋助學救助儀式，會上有20xx名困難職工及子女參加，對優(yōu)秀學子當場發(fā)放了獎學金和救學金。會后對重點困難戶進行走訪慰問。退管科私亡學子仇曉琳以537分的成績考入了哈師大，接到通知書后母女倆人不但沒有高興，反而被每年5000多元的學費和日常生活費壓得喘不過氣來。
因為她的父親仇金7年前得了白血病，家人為了給他看病便賣了家中所有值錢的東西，最后還是撒手而去。母親多病，不能勞動，這些年只靠每月180多元遺屬費和親屬的周濟生活供她念書，可想這些年娘倆生活得多么不容易。礦工會得知這些情況，給她家送去了3000元的助學金;黨委得知后組織礦副總以上干部為她捐款5700元，并囑咐曉琳安心學習，以后生活上有困難黨委是會幫助她家渡難關的。
象仇曉琳這樣的孩子，這樣的家庭，這些年新興煤礦黨委、工會幫助了很多很多……僅今年助學活動結束后統(tǒng)計，救助困難學生75名，發(fā)放救濟款10萬元。愛心扶貧超市共收到全礦職工的捐助的棉單衣褲1400余件，電飯煲、錄音機、電熨斗等日用品300多件，捐出的物品經登記、分類、清洗、熨燙、量尺寸、貼標簽后上架，供特困職工們挑選。3月、6月份礦區(qū)工會扶貧超市又援助我們衣物件，解決了我礦部份困難職工的穿衣問題。今年愛心超市成立以來，共發(fā)放衣物3616年，日用品20xx件，節(jié)日特供品500件，2540名特困職工受益，受到廣大特困職工的一致好評。
今年召開了工會建家工作表彰會議，為獲得模范職工之家的車間工會和優(yōu)秀工會工作者，頒發(fā)了獎金和獎牌;根據礦區(qū)工會的建設職工之家和職工小家的精神，下發(fā)了新興礦工會創(chuàng)建“個、十、百”職工之家和職工小家競賽文件，組織全礦各級工會組織開展建設職工之家競賽活動，礦黨政領導大力支持工會建家工作，提供場所、人員和資金，為礦工會和車間工會重新裝修了職工電腦圖書室和健身室及學習活動室，各車間段隊的班前學習室及活動室的裝備也得到了更新，購置了圖書柜、桌椅，粉刷了房屋，礦工會利用工會經費購置了乒乓球臺、電腦、健身器械、圖書等受職工歡迎的物資，健身器材有豪華型全方位綜合性訓練器、跑步機、自行車、啞鈴組合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多種，各車間利用現有的條件擺放了運動設備，如礦機關在走廊里擺設了乒乓球案子，各采區(qū)在小家活動室擺設乒乓球案子，既可以煅煉又可以當學習會議桌，一舉兩得。
在單位工作中的職工每到中午休息時間可以進行體育鍛煉，有打羽毛球和乒乓球的，有進行各種綜合訓練的，年青的職工在戶外籃球場地進行競技比賽，還有喜愛羽毛球比賽的職工在機電科工廠的羽毛球訓練場進行正規(guī)訓練，職工之家成為了職工真正喜愛的家。礦區(qū)工會為支持建家工作，又投入資金為新興煤礦工會的職工電子圖書室購置了20xx液晶電腦，職工在午休及周六周日公休時來學習，設有專人管理，制度上墻，并舉辦了電腦知識培訓班，對職工進行了電腦知識的普及培訓，極大地提高了職工的自身素質。
礦工會還為各車間的職工書屋購入了10000多冊新書，各單位的學習室兼有職工游藝室的功能，配備了撲克、象棋、跳棋、圍棋等游藝用品，在退管科和老干部科還配備了麻將、乒乓球等活動用品，很受廣大會員的喜歡?，F礦工會各車間的職工小家建設基本做到了“五個結合”，即車間級職工小家建設同職工書屋建設相結合;同學習室建設相結合;段隊(班組)級職工小家同班前活動相結合，同班組建設相結合，同班組達標相結合。
礦工會還給每個車間征訂了報刊;配備了飲水機、水杯、電視、電腦、打印機等用品，配備了符合車間職工需要的拉力器、啞鈴、腕力器、臂力器、像棋、軍棋、跳棋等多種文體活動用品，使每個職工在班前及休息時間能健身，能娛樂，能讀書、看報、看電視，了解國家大事，學習各種科學知識，按操作規(guī)程和質量標準化要求作業(yè)。為使職工小家建設有據可依，我們把小家分為了安全之家、民主之家、溫暖之家、學習之家、富裕之家、規(guī)范之家，由礦工會每季進行一次檢查驗收?，F各車間工會已經把制度和活動計劃上墻，并按照計劃在班前和班中經常開展了活動。
新興礦現有職工班前學習室125個，基本上達到每個段隊都有學習室，書桌書柜上書和筆記擺放整齊，學習室內桌椅無灰塵，地面環(huán)境很衛(wèi)生，窗明幾凈，職工在班前和班后進行學習交流。為了使職工小家建設不流于形式，礦工會在全礦共分三個組開展建家競賽活動，并每個季度都下車間班組進行檢查指導，上半年已經評選出五個車間級標準化職工之家，五十個段隊級的職工小家，現各車間的職工小家建設受到了職工的歡迎;為加強工會組織建設，真正提高工會干部的自身素質，使工會干部學有所得，在對全礦工會組織機構進行重新摸底的基礎上，礦工會加強了工會干部的工運理論素質提高工作，首先在每周都舉辦一次工會干部培訓活動，并形成了規(guī)律，定時培訓學習當前新的工會業(yè)務知識，每月都進行一次業(yè)務考核，其次又舉辦了工運理論研討活動，對優(yōu)秀論文和優(yōu)秀學員進行了獎勵。在春節(jié)期間為全礦 4896名會員發(fā)放了不銹鋼保溫杯、撲克、對聯(lián)等禮品，深受廣大會員的歡迎。對工會的財務工作，礦工會認真按著財務制度的要求嚴格管理工會經費和困難救助款，沒有違紀現象的發(fā)生，認真總結的會費收繳工作，制定下發(fā)了會費收繳指標，并進行督促，促使任務的完成;對工會財務檔案進行整理裝訂，進行了歸檔;為每個來支取困難補助的職工熱情服務，擴大了工會的影響力。
舉辦了賀新春聯(lián)歡酒會，副總以上領導及各區(qū)科領導也參加了聯(lián)歡演出，各單位自編自導的節(jié)目，受到了觀眾的歡迎。舉辦的以安全為題的春聯(lián)展，得到了廣大書法愛好者的支持，共展出職工自編自書的春聯(lián)作品 70幅，與礦院內的新春彩燈展交相輝映，構成了一幅新興人迎新春，紅紅火火過大年的喜氣景象;年后電視劇“解放區(qū)的天”在新興礦開機，礦工會全力支持電視劇的拍攝，抽出三人參加“解放區(qū)的天”劇組的全部拍攝工作，并擔任該劇的美術整體設計制作工作，另外礦工會還為劇組抽調演員300余人次，礦工會主席劉衍太同志擔任了劇中的工會主席角色，實際的工作經歷在演出中得以發(fā)揮，得到了導演的好評?！拔逡弧鼻跋εe辦了職工乒乓球賽、板報展等活動，受到了廣大職工的歡迎;“七一”舉辦了歌詠比賽，“十一”舉辦了書畫攝影作品展;在春節(jié)期間參加了集團公司新春彩燈展并獲獎，在職工浴池門前舉辦了職工安全書畫展;舉辦了安全高潮日系列活動，為入井職工送水果、雞蛋、香皂、毛巾、線手套等物品，并展出安全漫畫展65件，使職工受到了教育;為配合我礦學習實踐科學發(fā)展觀，開展“聚寶工程”活動的開展，在工業(yè)廣場增設了宣傳牌板86塊，制做“百寶箱”三十三個、設置節(jié)約回收大院九個，并在職工中宣傳黨的方針政策和局礦的工作要求，在群眾中樹立了安全第一，節(jié)約光榮的意識，宣傳工作起到了應有的作用。
對全礦的127名職工代表進行了《黑龍江省企事業(yè)單位職工代表大會條例》的培訓，把企務公開納入了企業(yè)經營目標考核機制，作為考核領導班子和企業(yè)經營業(yè)績的重要內容;每月與紀委聯(lián)合對采區(qū)工資二次工資分配情況及“442”牌板上進行監(jiān)督檢查。礦加大企務公開力度，建立工資自動查詢系統(tǒng)，使職工隨時自助查詢工資，增強工資獎金分配透明度。組織職工代表110人對礦區(qū)工會下發(fā)的《改制后的企業(yè)廠務公開民主管工作調研職工問卷情況統(tǒng)計表》、《廠務公開民主工作調研職工問卷情況統(tǒng)計表》進行問卷調查。簽訂了女職工的專項集體合同，對全礦177名女職工在礦務局婦嬰醫(yī)院進行了健康體檢，調整了女職工特殊保護衛(wèi)生費標準，由每人每月3元調整到每人每月5元，1---10月份共發(fā)放特殊保護金額8850元。加大職代會提案的落實力度，使提案落實率達到61條，提案落實率達到93%，還有4條管理方面的提案屬于長遠項目正在論證落實中。組織了三次職工代表視察活動，對職工保健食堂、職工浴池進行了視察，針對視察中發(fā)現的問題提出了建議，并及時得到了解決。
對《工會法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等企業(yè)規(guī)章制度的學習宣傳活動，舉辦了二期工會干部學習勞動法律、法規(guī)學習班，并出黑板報2期46塊板，發(fā)放《勞動合同法》20xx，有人直接間接在進行了學習。
九月份開展了“迎國慶”法律知識有獎答卷活動，參與人員多人。參與了礦對今年以來長期不上班的曠職人員計418名的解除勞動合同的審核與操作，按《勞動合同法》和《鶴礦集團勞動規(guī)章制度》規(guī)定解除了勞動合同，無一人上訪。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇八
20__年工業(yè)區(qū)規(guī)土所成立后，按照下沉后的工作要求，嚴格控制違法用地和違法建筑，做好“控增逼存”工作，規(guī)范土地管理秩序，合理利用有限的土地資源，改善工業(yè)區(qū)的整體環(huán)境，上半年我們重點開展以下工作。
一是強化土地監(jiān)察，違法用地和違法建筑整治有序推進。
首先、新建違法建筑：20__年共發(fā)現曼可頓食品公司、天偉醫(yī)藥生物等21家企業(yè)新建違法建筑，依據“到達、快速認定、依法查處、分轉處置”的原則，我所即刻發(fā)出《責令停止建設、限期拆除決定書》21張，《限期拆除正在搭建的違法建筑催告書》__張，《強拆正在搭建的違法建筑決定書》14張，我們力爭做到發(fā)現一起，查處一起，拆除一起，上述19處已由企業(yè)自行拆除，2家聯(lián)合整違辦進行了強拆。拆除違法建筑面積共計2140平米，已拆除的新建違法建筑目前仍在控違之中。
再次、存量違法用地：申富路788號的得丘園酒店按照存量違法用地流程已報區(qū)規(guī)土局立案查處。完成當事人陳述筆錄，上報市規(guī)土局“執(zhí)法監(jiān)察信息系統(tǒng)”，再提請市地籍中心實地測繪。
二是強化日常巡檢制度,履行綜合服務職能。
1、加強日常土地巡查，熟悉地塊用地性質變化，對已批項目做好跟蹤管理，對工業(yè)區(qū)的33塊出讓土地進行合同監(jiān)管與每月信息上報，避免園區(qū)內產生閑置土地，截止10月底總共有__家處于施工階段，10家已竣工，5家未到開工期限。最困難的“保大和眾新建研發(fā)中心大樓”項目經過多次促開工也會與11月份開工。
2、做好園區(qū)水準點的日常維護及保護工作，園區(qū)原有永久性水準點13處，由于銀都路中春路道路建設位于該處的水準點已經滅失，其他12處則完好。截止6月底我所總共提供給企業(yè)水準點資料共__次。(水準點是在高程控制網中用水準測量的方法測定其高程的控制點，對于企業(yè)建設十分的重要)。
3、全力開展園區(qū)普法宣傳工作。利用全國土地日、土地測繪法宣傳日的契機，將國土資源法律法規(guī)政策宣傳到工業(yè)區(qū)的各個企業(yè)與居民小區(qū)中，大量張貼各種法規(guī)宣傳標語，懸掛宣傳橫幅，設置宣傳站點,在企業(yè)與群眾中營造了良好的國土資源法制輿論氛圍。工業(yè)區(qū)有些企業(yè)廠區(qū)內私自搭建違法建筑情況普遍存在，且企業(yè)領導人大多沒有意識到這種行為是違法的，故我所聯(lián)合整違辦、_、房管辦等部門多次對違法企業(yè)宣傳宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國土地法》，經過一系列的宣傳很多企業(yè)都認識到自身的錯誤，主動拆除了私自搭建的違法建筑。
三是強化技術管理，做實基礎數據平臺。
根據區(qū)規(guī)土局檢查大隊的要求，全年對整個工業(yè)區(qū)的衛(wèi)星圖斑核實了4次總計21塊圖斑，由于工業(yè)區(qū)內__區(qū)開發(fā)正在緊鑼密鼓的進行中，疑問圖斑基本都來自于該區(qū)域，經過現場巡查，核實用地批文確定這21塊疑問圖斑都是合法建設用地。并對這些疑問圖塊都拍照建檔，及時上報了國土資源部衛(wèi)片平臺。
四是強化責任意識，突出問題妥善處理。
對群眾及企業(yè)來電、來訪，在職責范圍內能解決的事，做好調查協(xié)調工作，及時答復。對不在職責范圍內的，做好接待解釋工作，主動聯(lián)系有關相關部門，幫助解決急需事件。全年為企業(yè)和群眾提供信訪所需材料上千份，電話咨詢不計。
積極參與“轉作風、強素質、樹形象”主題活動，增加政治和業(yè)務學習，提高土地執(zhí)法水平和管理水平，依法辦事，抵制不正之風，認真做好本職工作。
五是大力查處工業(yè)區(qū)?；菲髽I(yè)違法內的違法建筑。
我所對于園區(qū)?；菲髽I(yè)的違法建筑進行了重點的檢查與排摸。先期對于工業(yè)區(qū)內七家重大?；菲髽I(yè)逐家進行了實地勘察。經過檢查除了大陽日酸以外的六家企業(yè)都存在不同程度規(guī)模的違法建筑，我所都以開出違法建筑告知單，并結合園區(qū)計劃進行逐步拆除。
接下來至20__年底要對剩余的52家?；菲髽I(yè)進行排摸調查。這個工作要在年底完成。為__年的拆違打下堅實的基礎。
為盡快適應新環(huán)境，融入工業(yè)區(qū)全新的角色，20__年我所主要工作思路為：
一是著力提升融合能力。
規(guī)土所自今年下沉以來，與工業(yè)區(qū)各部門之間融合度不斷增強。希望今后的工作，一方面積極優(yōu)化規(guī)土所內部的管理工作流程，強化部門之間的合作，組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，促進信息交流和資源共享機制，真正做到違法建筑“發(fā)現、查處、拆除”等環(huán)節(jié)的有效銜接;另一方面，努力完善與上級部門土地執(zhí)法的統(tǒng)一和銜接，及時掌握園區(qū)內違建工作的處置動態(tài)，相互聯(lián)動，確保園區(qū)新建違法建筑零增長。
二是著力提升執(zhí)法能力。
我所堅持做到每星期不少于1次的土地執(zhí)法巡查，切實將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。
三是著力提升服務能力。
用創(chuàng)新制度、轉變作風的方法，通過優(yōu)化流程、提高合作等有效途徑，使我所的服務更高效、便捷。全力配合市局開展的土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查，確保零問責，大力整治違法用地。做好對工業(yè)區(qū)12個平面水準點的檢查與維護。同時，對群眾多次上訪的焦點問題，到現場或基層單位實地勘察，努力工業(yè)區(qū)發(fā)展中的瓶頸問題。
四是著力提升學習能力。
規(guī)劃執(zhí)法講戰(zhàn)略、講專業(yè)，土地執(zhí)法講政策、講底線，作為工業(yè)區(qū)規(guī)土管理工作的執(zhí)法者，規(guī)土所需要投入大量時間和精力去熟讀規(guī)劃和土地相關政策和文件，抓住各種會議機會，了解情況，虛心請教，學習兄弟單位先進管理經驗。同時，積極參加國土資源部、市規(guī)土局組織的城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地管理專業(yè)培訓，希望在年內完成了角色轉換。
20__年的工作重中之重還是違法建筑的拆除。
根據區(qū)委及管委會重要指示，__年我所最重要的任務就是配合聯(lián)動辦及整違辦等相關部門進行園區(qū)違法建筑的拆除工作。先期的核查工作進行下來，情況不容樂觀。幾乎家家企業(yè)都有大小不一的違法建筑，工作量及其巨大，希望在我所的執(zhí)法過程中得到園區(qū)各直屬公司的支持與配合。同心協(xié)力完成工業(yè)區(qū)的拆違目標。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇九
市政府下達的各項經濟工作目標任務發(fā)揮了積極作用。
一、協(xié)助機關黨政做好干部職工政治理論學習。配合黨委開展共產黨員先進性教育，貫徹學習十六屆五中全會精神，發(fā)動職工奮力為推進成都工業(yè)發(fā)展新跨越，走新型工業(yè)化道路，為建設小康社會作貢獻。
二、鞏固建設“職工之家”活動成果。發(fā)揮工會小組的作用，分小組開展創(chuàng)建職工小家和爭創(chuàng)“五好家庭”活動，在“五一”節(jié)，對16戶“五好家庭”進行了表彰，促進工會工作再上新臺階。
三、進一步加強精神文明建設。積極創(chuàng)建文明城市，開展城市精神大討論，加強機關干部道德建設和機關作風建設，協(xié)助行政搞好規(guī)范化服務型機關建設，提升經委機關的形象。
四、積極開展捐款、捐物和“獻愛心”活動。全年開展兩次“獻愛心”活動，“慈善一日捐”中捐資8746元；為雙堰村捐款3000元；在“捐贈月”中，捐贈衣被623件、現金130元，體現了我委職工對困難群眾的社會責任感。
五、積極開展思想政治工作。充分利用先進性教育的契機，普遍開展談心活動，工會干部和小組長密切與職工的聯(lián)系，了解職工的思想、生活和工作，配合行政和黨委，做好職工的思想政治工作，調動職工的積極性。
六、組織開展形式多樣、豐富多彩的文體活動，增強機關的活力。一是組織干部職工參加成都市職工元旦健身跑；二是開展慶?！拔?一”勞動節(jié)活動；三是組織職工開展登山健身活動；四是組織女職工在“三八”節(jié)開展向趙一曼先烈學習活動；五是組織職工參加全市保齡球比賽，獲得組織獎和女子一等獎；六是開展紀念抗日戰(zhàn)爭60周年活動，組織參觀《天府抗戰(zhàn)壯歌》；七是組織觀看反映小平生平業(yè)績的大型現代話劇《兒子》和現代川劇《牛玉儒》；八是發(fā)揮工會小組的作用，結合各組實際開展健康有益的活動。
七、關心職工生活，為職工辦實事、辦好事。一是及時慰問看望生病住院的職工，并慰問家屬去世的同志；二是組織安排職工休假療養(yǎng)，開展重走長征路活動；三是發(fā)揮女職工委員會作用，搞好女職工工作，關心女職工的身心健康，開展女職工講座，進行女職工體檢，獲得計劃生育先進單位獎。四是關心職工生活，對6位困難職工補助3600元。
八、加強機關工會自身建設。參加工會工作業(yè)務培訓，進一步提高工會干部的工會知識和工作水平。加強工會組織的日常管理，推進工會工作制度化、規(guī)范化，全面完成上級工會交辦的各項工作任務。
九、依法收好、管好、用好工會經費。按時收繳小組會費；按照規(guī)定上解經費，管好工會財產。并做好片組財務報表匯總和上報工作。
（二）20xx年工作計劃。
20xx年經委機關工會工作堅持“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞市經委經濟工作中心，融入中心，服務大局，增強工會工作活力，發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用，在經委黨組和機關黨委的領導下，為實現工業(yè)經濟新跨越的戰(zhàn)略目標和完成市委、市政府下達的各項經濟工作任務發(fā)揮積極作用。
1、協(xié)助機關黨政抓好干部職工政治理論學習。參與學習型機關建設，教育職工學習業(yè)務、法律、科學知識，開展培訓，提高職工思想政治素質。發(fā)動職工奮力為推進成都工業(yè)發(fā)展新跨越，走新型工業(yè)化道路，實現加快產業(yè)發(fā)展年的工作目標做出貢獻。
2、鞏固建設“職工之家”活動成果，構建和諧機關。繼續(xù)深入開展建設“職工之家”和創(chuàng)建“五好家庭”活動。發(fā)揮工會小組的作用，在小組開展創(chuàng)建職工小家和爭創(chuàng)“五好家庭”活動，并在“五一”節(jié)，對職工小家和“五好家庭”進行表彰，促進工會工作再上新臺階。
3、進一步加強精神文明建設。繼續(xù)深入開展“做人民滿意公仆，創(chuàng)文明單位”活動，加強機關干部道德建設和機關作風建設，創(chuàng)建文明處室，協(xié)助行政搞好規(guī)范化服務型機關建設，提升經委機關的形象。積極開展捐款、捐物和“獻愛心”活動。
4、積極開展思想政治工作。工會干部和小組長要密切與職工的聯(lián)系，了解職工的思想、生活和工作情況，配合行政和黨組織，做好職工的思想政治工作，充分調動職工的積極性。
和評選“五好家庭”活動；四是發(fā)揮工會小組的作用，支持各小組結合實際開展健康有益、有特色的工會活動；五是開展慶祝建國57周年活動，激發(fā)職工的愛國主義精神和民族自豪感；六是積極參加工會片組的活動。
動，開展女職工講座和培訓。
7、加強機關工會自身建設。一是提高工會干部自身素質，參加工會工作業(yè)務培訓、片組研討會和市直機關工會工作經驗交流會。二是完善工會組織建設，建立推進辦、行辦和退辦工會小組。適時進行機關工會換屆改選工作。三是加強工會組織的日常管理，推進工會工作制度化、規(guī)范化。
8、依法收好、管好、用好工會經費。按照規(guī)定上解經費，管好工會財產。積極參加全市開展的工會財務及統(tǒng)計工作培訓班。
9、抓好工會日常工作。認真完成上級工會交辦的各項工作任務。參加并支持片組。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十
__x年是不平凡的一年，我步入規(guī)劃設計院也已兩年半的時間，在這一年里多數情況下，如今的自己都與以往不同，工作的忙碌使得自己不再像以前沉溺于自己的世界，開始變得開放，問題不在于工作成績與否，而是階段性的心態(tài)以及從中獲得的充實;在這一年多數時間里，我學會了獨立地生活，簡單而快樂，只有在極少數的時間里，猶豫與執(zhí)著讓我不知所措，你越推我前進，我越是反抗，想得太多，還像個孩子;多數時間里，我學會了如何從磕磕絆絆中找尋捷徑，我開始接受這不過是生活與自己開著的各種玩笑，然后嘗試著將它隱藏于心里，滲透在自己的血液中，暗涌;多數情況下，我渴望高調做事、低調做人;多數情況下，我也會害怕麻煩，因此會選擇一些簡單的處理方式，我渴望被別人所了解，理解。個別時候，我覺得我自己很不錯，待人真誠，與人為善，性格率真，為人爽朗，尊老愛幼。
在__x年中，我認真學習了城市規(guī)劃的知識與業(yè)務理論，并且通過了6月份的城市規(guī)劃級中職稱考試。在工作中，我通過不斷的學習專業(yè)知識，吸取同行業(yè)之間的信息和積累經驗，按質按量的完成領導安排的各項任務，已經完成了：__x路等15條路的提質改造規(guī)劃設計圖;邊學習邊設計完成了沅益公路燃氣輸氣管道工程規(guī)劃;完成了__津的道路以及抗震專項規(guī)劃;通過不斷實踐與學習，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領會設計工作的核心，本著“快樂規(guī)劃”的口號，積極響應號召，為設計院的發(fā)展多做貢獻。
當然，工作中也存在了不少的問題，對于益陽的實踐規(guī)劃情況經驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規(guī)范;有些時候工作中不夠認真積極，工作效率有待提高;自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。但是我相信在新的一年里，我能夠遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作，所以要精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，提高完善自己，為公司的發(fā)展多做貢獻。爭取在__x年再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十一
機關工會現有xx個分工會和xx個工會小組，會員xx人，設有機關工會委員xx人，分工會和工會小組負責人xx人。
一年來，機關工會在校工會和機關黨委的領導下，在機關xx個行政單位的支持參與下，緊緊依靠各分工會和工會小組，團結帶領全體會員，以學校“雙一流”建設為目標，以團結凝聚服務會員為主線，不斷加強自身建設，維護教職工民主權利，努力建設團結奮進、昂揚向上、互助關愛、溫馨和諧的機關大家庭。
1、組織會員參觀“成就展”。
2、組織會員收看榜樣3并熱議。
3、組織會員學習貫徹十九大精神，統(tǒng)一思想，為學校綜合改革和“雙一流”建設中心工作提供政治保證。
4、加強組織建設，保證機關工會健康運行。機關工會委員和部門工會負責人來自xx個部門，涉及面廣，工作調整變動較大，出現空缺時，及時通過各單位推薦，將熱心為大家服務的積極分子配備到工會干部隊伍中，選優(yōu)配齊工會干部。
1、召開xx次機關工會委員會，專門研究機關工會的組織建設、活動開展、困難幫扶、人員獎勵等重要事項。
2、機關教代會、工代會代表積極行使代表權力，參與學校民主管理，發(fā)揮主人翁作用，維護全體會員利益。
3、機關工會以及各分工會和小組及時公開單位重要信息，廣泛征求會員意見和建議，增強主人翁意識，使大家都能投身到學?！半p一流”建設中。
1、為了使新入職的`青年盡快熟悉學校，融入集體，組織青年和新入職的教職工到開展“回顧長征歷史、立足現實崗位、展望美好未來”主題教育和素質拓展活動，擴大交流，加深了解。
2、關心關愛患病和困難職工，部門工會負責人隨時掌握本部門會員狀況，機關工會委員每年專門研究困難情況，采取多種渠道，多種方式給予慰問和幫助，及時將學校關懷送到患病或困難職工手中，20xx年共計慰問xx人，共計xx元。
3、為了促進大家熱愛教師職業(yè)，教師節(jié)時為每位會員購買蛋糕，送去節(jié)日祝福。
1、充分發(fā)揮機關體育協(xié)會作用，帶動教職工加強鍛煉。機關羽毛球隊、乒乓球隊、籃球隊、足球隊在各自隊長的帶領下，利用業(yè)余時間積極鍛煉，增強體質。
2、積極參加校工會組織的各項體育比賽和健身活動，校運動會上獲團體第一，乒乓球賽第一，籃球賽第三，羽毛球進前八，組織會員積極參加學校的太極拳練習和表演，組織參加瑜伽練習等。參加人員廣泛，取得了全xx動的效果。
3、組織教職工到景區(qū)開展以“健步交流健康快樂”為主題的健步活動。
4、組織會員積極參加活動，其中xx人次獲獎，占全校獲獎人員的xx%。
5、組織機關在職職工、退休職工及女職工體檢，及時發(fā)放體檢結果;組織女工保險和大病保險，組織職工聆聽健康講座，提早預防。
1、加強組織管理，認真做好新會員的入會接納工作。
2、按時足額收交會費，5月前完成當年收交工作。
3、鼓勵會員健步并全部注冊。
4、積極宣傳“服務卡”功能，會員全部辦理xx卡。
機關工會圍繞學校中心工作和校工會任務，通過各項工會工作和有效活動載體，充分調動會員積極性，擴大會員交流和溝通，激發(fā)會員活力和熱情，強化會員服務意識，提升會員理論水平，增強機關凝聚力，促進機關作風建設，為完成學校和部門中心工作，為我?！半p一流”建設起到了積極的促進作用。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十二
要在尋找工作規(guī)律的基礎上“盤點”來年工作思路。要通過明確來年的工作任務、工作要求、工作方法、工作步驟和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處，以增強工作的主動性。今天本站小編給大家為您整理了20xx。
20xx年規(guī)劃，希望對大家有所幫助。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就20xx年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求。
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)。
規(guī)章制度。
及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3：內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：
工作報告。
都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
回顧這年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
轉眼我到單位工作已經半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
第一，配合領導做好我區(qū)“”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“”規(guī)劃研討班，我了解了“”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到“”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經濟和社會發(fā)展“”規(guī)劃的安排意見》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)“”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“”規(guī)劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區(qū)各類固定資產投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區(qū)固定資產投資項目的儲備，也為我區(qū)“”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目*個，總投資億元，建筑面積萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農村經濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區(qū)召開“”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成當年。
工作計劃。
科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十三
1，在20xx年里，我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作，發(fā)現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。
2，全年的工作主要是負責門診藥房和急診藥房的藥品調配工作，全年發(fā)藥85245張，配方35689張，繼續(xù)教育學分合格。緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。全科職員加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點，在平常繁忙的工作中，不拘情勢，結合科室的實際情況展開學習和討論，鼓勵職工積極參與推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，進步了科室職員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀遵法，自覺抵制行業(yè)不正之風，全心全意為人民服務，做好一線窗口藥學服務工作。
3，開展黨員優(yōu)質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒作用，經醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質服務，以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。藥學人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
1，提高藥學服務及藥品質量，以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
2，加強不良反應監(jiān)測工作，進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。
3，加強學科的人才培養(yǎng)，制定藥劑科繼續(xù)學習制度及業(yè)務知識定期考核制度，定期開展業(yè)務學習及服務技能和態(tài)度的培訓，提升藥學人員專業(yè)素質，不斷提高病人的滿意率。勵職工學習計算機知識，提高工作效率，組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。積極參加院內外組織的各種學術講座，不斷提高業(yè)務技術水平，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知識內涵，力爭201x年度醫(yī)技人員都取得資格準入;計劃201x年每月組織一次藥劑科的課內活動。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十四
20__年度，我公司的各級分支機構中，有區(qū)域經理、店長、見習店長153名，實際培訓153人，培訓率為100%，平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人，全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
20__年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20__年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗和亮點。
(一)創(chuàng)新一種模式：實訓基地模式。
公司的培訓一直是每年的重點內容，以往有請進來學校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”?；ㄙM了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓的信心。
在20__年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的?！蔽覀兠^過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位和技能學習相結合，以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內容，而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓。
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，“態(tài)度決定一切”。公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變態(tài)度來改變行為，強化行為來固定模式。
關聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域：藥師、店長、和健康咨詢師。
藥師是主要專業(yè)骨干，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則，從審核調配醫(yī)師處方到店內藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業(yè)經營管理之間的關聯(lián)，醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經營指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業(yè)的學生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務理念，店員定位不準，不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規(guī)格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答，不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài)，進行執(zhí)業(yè)生涯教育，確立在公司中的企業(yè)定位。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十五
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了xx聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的`待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xx聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十六
今年以來，xx社區(qū)工會緊緊圍繞“創(chuàng)特色、出典型、爭一流”的工作目標，以服從服務于社區(qū)經濟建設為重點，以構建和諧勞動關系為主線，切實維護廣大職工的合法權益，以組織開展豐富多彩的活動為載體，努力打造“有為工會、和諧工會、活力工會、一流工會”，增強社區(qū)工會的凝聚力和向心力，為建設“經濟強鎮(zhèn)、和諧楚江”作貢獻為宗旨，作了一些實際的工作。
1、制定了社區(qū)工會工作規(guī)劃，完善工會內部管理制度，力爭在年內爭創(chuàng)縣級模范職工之家。
2、4月20日順利進行了工會換屆選舉工作，為工會建設注入了新的活力。
3、在工會經費十分緊張的情況下，拿出15000多元，壓濾機濾布利用休息時間，先后兩次（3月7－9日和5月1日）組織全體工會會員到鳳凰古城參觀學習、進行釣魚比賽，活躍了職工的業(yè)余文化生活，娛悅了職工的心聲，開闊了視野，反響很好。
4、根據縣總工會的要求，組織開展了轄區(qū)困難職工的申報工作。截止4月28日，301戶困難職工進行了申報并上報了縣總工會濾布。今年通過縣總工會幫扶中心救助特困職工4名，先后發(fā)放特困救助金2600元。
5、4月26日，組織工會會員參加湖南省第二屆職工技術創(chuàng)新知識大賽。大家通過查資料、看電視、上網等形式，認真填寫試題，使大家體會到學習所帶來的快樂。
6、社區(qū)工會還根據部分下崗職工和失地居民，有就業(yè)、培訓意向的情況，進行摸底調查，通過摸底先后有16名同志報名，其中：3人有出國就業(yè)的意向；5人有在內地就業(yè)的意向；8人有培訓后就業(yè)的意向。
7、5月30日是，社區(qū)工會組織會員參加了石門縣首屆民族民間傳統(tǒng)體育農民運動會，我社區(qū)派出了兩名男運動員，其中我社區(qū)運動員吳巖平獲得了高腳馬男子個人100米競速第三名的好成績，獎現金300元。同時獲得了（有我社區(qū)兩名男運動員和老西門社區(qū)兩名女運動員參加的高腳馬4×100米男女混合接力）冠軍。
8、積極參加縣總工會組織的基層工會主席等各項技能培訓，以及完成上級工會下達的各項目工作任務。
今年雖然社區(qū)工會做了一些工作，但離縣總的鎮(zhèn)聯(lián)合工會的要求相距甚遠，工會活動組織的還不夠，當然社區(qū)經費短缺也是一個原因。仍需繼續(xù)努力。我們將在此基礎上，精心組織，科學安排，把工作搞好搞落實，使工會真正成為凝聚職工，匯聚智慧的陣地，為社區(qū)全面建設服好務。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十七
短短五天的旅游規(guī)劃與管理培訓很快就結束了，在這短短幾天的學習培訓中，我最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了旅游規(guī)劃與管理的相關知識。在此我想談談學習培訓期間留給我的深刻感受。
在培訓期間學習的有十個課程：
1.紅色旅游發(fā)。
2.新形勢下旅游創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
3.城市區(qū)域旅游規(guī)劃。
5.轉型時期中國旅游產業(yè)環(huán)境制度與模式。
6.旅游經濟學。
7.領導力角色認知。
8.當代社會核心價值觀。
9.創(chuàng)意旅游及旅游競爭力營銷。
10.旅游地形象塑造。這十個課程都是針對各地的旅游業(yè)發(fā)展的方向的.基礎上安排的，具有較強的實踐意義和很好的示范作用。
研修班安排的所有課程，讓我拓寬了視野，講師們用生動的語言，帶領我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于各地旅游未來的發(fā)展。講師們用具體的實例，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現狀，以及旅行業(yè)未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，各地除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和生態(tài)旅游。除此之外，講師講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是各地旅游成長的沃土。要想在競爭中脫穎而出，必須得有特色，必須是別的地方沒有的，這樣才會吸引游客的眼球，從而這個地方的旅游業(yè)才會發(fā)展，人民的生活水平才能夠提高。講師們以其親身經歷配以其藝術的語言把旅游產品的開發(fā)講得惟妙惟肖，使我們明白產品的開發(fā)并不是一件容易的事，產品開發(fā)的前提必須經過市場調研，而且還要對旅游市場的變化采取的相應措施，以及如何對本地方特有的品牌加以宣傳，以此提高品牌的知名度。同時也是為了我們旅游產品的更好銷售，各個地方不要忘了開發(fā)新的成熟的旅游產品，對于不成熟的旅游產品我們也不應該忽略，同時要深入到本地的客源市場去調查，同時我們杜絕守株待兔的曉興心理咨詢，當今的社會是一個挑戰(zhàn)和機遇并進的社會，我們要適應社會只能加快腳步，只有不斷的充電不斷的有所創(chuàng)新才能在這樣一個如同戰(zhàn)場的旅游市場中立于不敗之地。
學習培訓結束了，在各位老師的悉心教導下，我確實收獲了不少知識，也與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務培訓，對我來說是一個難得的學習機會，非常感謝鎮(zhèn)里的領導給予支持并給了我這次機會，我希望能在今后，把所學的知識運用到鎮(zhèn)里發(fā)展的旅游業(yè)中，為鎮(zhèn)里的旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十八
在20xx年中，我校工會在上級教育工會及學校黨政領導下，緊緊圍繞學校的教育、教學工作,加強教職工的師德修養(yǎng)，并增強全體教職工的民主管理意識，關心教職工生活，積極開展各種有益活動，增強凝聚力?，F將本年工會工作小結如下：
1、深入學習黨的各項方針政策。結合學校實際，把各項工作落到實處。在黨的群眾路線教育實踐活動中，涌現了一批先進師德典型。
2、加強師德教育，開展師德建設系列活動。廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設活動重在宣傳，貴在堅持。在師德建設活動中，善于發(fā)現和挖掘身邊的先進師德典型，并做好學習和宣傳工作。繼續(xù)深入學習師德先進事跡，努力提高活動的針對性、實效性。把師德作為考核教師工作的重要內容，與繼續(xù)教育學時掛鉤。
3、參與學校的決策。工會在協(xié)助校行政進行學校內部管理體制改革的同時，參與學校的民主管理，參與學校的決策。對學校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。對教職工評優(yōu)、評先、職稱評定等采取民主評議，并將結果在公示欄進行公示。
4、積極關心教職工的生活，開展送溫暖活動，對困難教職工進行建檔。
5、關心女教職工的工作，“三八”節(jié)組織了女職工召開慶祝會并開展女工文娛活動。女教工全體參保了女性大病保險。
半年來，我校工會工作雖然取得了一點成績，但仍有不少缺點和不足，主要有：
（1）工會工作如何適應教育改革需要思考得不深；工會工作如何在新形勢下配合校行政做好教職工的思想工作有待于進一步探討和思考等等。這一切，都需要在今后的工作中加以認真改進。
（2）工會組織活動經費較少，未能進一步為廣大教職工辦更多的實事好事，在關系教工切身利益的問題上也經常感到心有余而力不足。
總之，我校工會一年來的工作按照上級的要求，切實履行工會維護、參與、建設、督促等的職能，在構建和諧校園的進程中發(fā)揮一定的作用。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十九
【工作總結導語】為大家提供規(guī)劃局信訪。
（通用5篇），如果你有這方面的寫作需求，相信本文內容能為你起到參考作用。作為銷售員工，制定一份工作總結，可以幫助我們更好的展望來年工作；總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時。下面就是小編給大家?guī)淼奈恼?，歡迎借鑒參考。
今年以來，我局綜治信訪工作在縣委、縣政府的正確領導下，立足部門職能，認真分析，精心部署，切實加強綜合管理，并積極開展信訪、矛盾糾紛排查調處工作，有效的維護了建設系統(tǒng)綜治形勢的穩(wěn)定，為全縣建設事業(yè)發(fā)展提供了有力的安全保障?，F將我局綜治信訪工作情況報告如下：
一、基本情況。
我局今年從1月至x月共受理各類信訪維穩(wěn)案件21件。其中領導交辦16件，信訪局3件，縣紀委2件。截止目前已辦結信訪維穩(wěn)案件17件，近日收到的4件正在辦理中，辦理率達100%。
二、主要做法及經驗。
(一)成立綜治信訪工作領導小組。
一是成立了以局長為組長，工會主席、正科干部為副組長，各股室負責人為成員的綜治信訪工作領導小組;二是領導親自部署信訪維穩(wěn)工作，并對如何搞好我局維穩(wěn)工作進行了深入研究討論;三是領導親自查看信訪維穩(wěn)辦理工作的書面回復。
為了全面了解掌握信訪維穩(wěn)工作而更好指導工作的開展，局領導每月安排一次信訪維穩(wěn)工作匯報會，聽取各股室匯報工作并指導該工作的正確開展。
(二)做好制度建設。
我局認真加強制度建設工作，修訂完善了《縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局。
規(guī)章制度。
》，并狠抓落實，有效規(guī)范了信訪接待工作，提高了信訪辦結率和群眾滿意率。
(三)提前制定方案、預案工作，完善應對措施。
我局根據上級的精神，結合工作實際，制定各項綜治信訪方案、預案。今年制定了“全國兩會期間信訪維穩(wěn)。
工作方案。
”及“全國煙草現場會信訪維穩(wěn)工作方案”。
(四)領導包案、掛牌督辦、開展矛盾糾紛排查工作。
今年年初，我局專門對矛盾糾紛進行排查調處，全面排查積案，并扎實抓了化解工作。
一是制定了領導分工、責任包干制度;二是在全國兩會期間，責任領導帶案下訪，到一線接待上訪群眾，充分傾聽群眾訴求;三是對排查出來的積案局領導以辦公會的形式進行集體會審會，拿出切實可行的解決辦法;四是實行責任領導掛牌督辦制度，要求局領導親自參與信訪件的辦理，親自組織召開協(xié)調會，親自督辦信訪件，做到“件件有著落，件件有回音”。
(五)扎實搞好局機關內部安全穩(wěn)定工作。
一是對各股室負責人進行社會維穩(wěn)教育，要求大家充分認清形勢、采取切實可行的措施“守好自己的門，看好自己的人”，確保不發(fā)生任何影響穩(wěn)定的事件和問題。二是采取談心、座談、走訪等形式，廣泛深入地了解本單位干部職工的思想工作狀況、家庭困難和合理訴求，充分體現了組織的溫暖和關懷，使內部人員的思想更加穩(wěn)定。
三、存在的主要問題。
(一)控制小規(guī)模建設為小區(qū)大規(guī)模建設的政策轉變，導致居民向縣、市兩級部門上訪。
(二)歷史遺留問題導致的矛盾糾紛，難于調處。
(三)因非法賣地引發(fā)的集體性上訪，解決問題難度增大。
四、下一步工作打算。
(一)加大歷史遺留問題處理力度，維護社會的穩(wěn)定。
(二)加強與城建綜合執(zhí)法大隊聯(lián)系，及時拆除違法建筑。
(三)做好治安隱患和矛盾糾紛排查。對存在隱患的，責令限期整改。有矛盾糾紛的，及時進行調處，把問題解決在萌芽狀態(tài)，努力做到矛盾不上交，維護好社會的穩(wěn)定。
(四)加強城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)察管理，突出規(guī)劃的嚴肅性，發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察、規(guī)劃監(jiān)察和效能監(jiān)察的作用，切實解決城市建設和拆遷過程中引發(fā)的上訪問題，有效化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。
(五)積極配合，繼續(xù)做好單位辦公區(qū)及生活區(qū)的社會治安綜合治理工作，加強治安監(jiān)控，確保本系統(tǒng)無黃、賭、毒，以及邪教人員。
我局的綜治穩(wěn)定工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定差距，我們決心縣綜治穩(wěn)定部門的領導下，進一步加大工作力度，把工作做得更細更實，更有成效，為維護社會持續(xù)穩(wěn)定作出更大貢獻。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，以“十九大”精神等重要思想為指導。
一、高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領導小組。
為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領導干部敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)加強人員培訓。
我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待本站，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。
根據信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪x件，上級信訪部門批轉x件，一般直接來信來訪x件次，現已辦理xx建，正在辦理的x件，辦結率為xx%;受理人大代表建議x件，政協(xié)提案xx件，協(xié)辦x件，所有建議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。
三、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設信訪、投訴案件將會越來越多，建設糾紛、建設矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設。
加強行政執(zhí)法人員特別是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經發(fā)現，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。
(二)加強政風行風建設。
一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;。
二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。
在今后的工作中，我們將認真學習貫徹重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。
20xx年我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)信訪局的幫助和指導下，維護廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，依法行政，認真做好信訪工作正確處理和化解人民內部的矛盾，為維護社會穩(wěn)定作出了一定的貢獻?，F將20xx年的信訪工作總結如下：
一、加強領導，認真落實信訪工作責任制。
年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認真落實了“一把手”負總責、分管領導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作責任制。重大疑難信訪件由主要領導親自調處，要信要訪處理意見均由主要領導經過審核簽發(fā)后，以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據科室答復意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關后，由分管領導審核。同時，我局進一步做好信訪預警機制的完善工作，認真安排部署做好信訪接待。
二、加強業(yè)務培訓，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務素質。
為加強信訪工作人員隊伍建設，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓，不斷增強信訪工作人員的業(yè)務素質，提高處理信訪件水平。
同時，局內部針對現已運作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網站、政務信息查詢等信訪系統(tǒng)，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網絡信息管理員、1名兼職信息聯(lián)絡員，提高了工作效能，確保限時辦結制等信訪制度落實到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網上信訪處理的有關操作，而且規(guī)定每個系統(tǒng)每天至少登錄兩次，信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。
年初以來，我局把基礎設施建設、居民違章建筑的違章查處、城區(qū)房屋拆遷等工作推進中的矛盾處理作為重點，從以下幾方面做好信訪工作：
3、進一步規(guī)范信訪辦理工作。我局堅持“要事先辦、急事急辦、特事特辦”的原則，辦公室及時做好信訪件分類、轉發(fā)工作，落實相關業(yè)務科室處理解決，業(yè)務科室認真做好調查核實，辦公室對處理中的信訪件做好跟蹤、督辦工作，及時提出書面處理意見，縮短辦理時限，提高初信初訪一次性處理率，有效地減少了群眾越級上訪和重復訪。針對信訪件內容涉及業(yè)務性較強、情況較復雜的問題，主要領導、分管領導邀請信訪人面對面進行交流，了解具體情況，或深入街道社區(qū)，與相關負責人協(xié)商解決。
4、進一步做好溝通協(xié)調工作。為進一步做好信訪工作，我局主動與區(qū)信訪局溝通，積極進行工作協(xié)調，掌握信訪情況，及時上報信訪工作動態(tài)。同時，科室之間加強聯(lián)系溝通，交流學習業(yè)務政策，共同協(xié)調解決。
四、完善機制、堅持依法行政。
保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。
1、是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。
2、是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。
3、是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題。對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權益。盡可能使來訪群眾感到滿意。
五、積極配合，及時辦理，依法調處各類信訪案件。
一年來，我局積極主動配合上級有關部門和區(qū)委、區(qū)政府、信訪局交辦的各項任務，做好重要的來信來訪，及時上報信息。今年無懼共接到來訪、來信、來電共93起，其中來信3起，來電15起，來訪75批次，來訪來信來電處理率達99.5。來訪來信來電者均較為滿意。
六、理論結合實際，做好信訪工作。
開展深入學習實踐活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。開展深入學習實踐活動以來，我局嚴格按照區(qū)委、區(qū)，政府學習實踐活動實施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實的思路，經過學習實踐科學發(fā)展觀活動，提出了“化解矛盾糾紛，構建和諧社會”的實踐載體。
在引導信訪干部把思想認識從那些違背科學發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學發(fā)展掃清思想障礙。
總之，今年以來，在各級各部門的大力支持，領導的高度重視下，上下齊抓共管，把信訪問題解決在基層，信訪工作取得了一定成績。但是在市場經濟日益發(fā)展的形勢下，新的問題層出不窮，群眾的法律意識日益提高，許多的問題我們需要不斷去探索和完善。
下一步我們要做的是：
一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。
三、繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路。
在今后的工作中我們將進一步加強學習，提高認識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護社會穩(wěn)定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。
20xx年，在委政府的領導下，在*信訪局的指導和幫助下，我局緊緊圍繞全面落實科學發(fā)展觀，踐行“三個代表”重要思想，結合我社會保障工作現況和發(fā)展方向，切實部署落實好信訪工作，截至目前，共受理信訪事項件，其中委政府、市人社局、*信訪局轉辦件，網絡回帖件，信訪代理辦結和處理回復率，實現全年無群訪、越級訪，現將我局20xx年信訪工作開展情況和20xx年計劃安排匯報如下：
一、20xx年信訪工作開展情況。
(一)加強領導，強化責任。
嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，緊緊圍繞促進經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定大局，干部職工統(tǒng)一思想，明確責任，將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據人員變動，及時調整綜治信訪工作領導小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進行研究，對具體工作進行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級訪、重復訪等發(fā)生。
1、完善服務大廳值班長制度。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪，現場解答群眾咨詢，引導服務對象辦理社保業(yè)務，及時化解窗口工作人員與服務對象之間矛盾，避免群眾反映問題復雜化和擴大化，有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。
2、建立健全首接辦結制度。簡化群眾信訪問題解決程序，細化信訪事項處理流程，提高信訪事件處理、辦結和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復訪、越級訪的發(fā)生。
3、加強重大事項評估制度落實。制定了《關于明確社保局重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項、評估責任，及時發(fā)現存在重大矛盾糾紛隱患的事項，并及時做好調研、制定。
應急預案。
等工作，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴大，提高應急效率和處置力度。
4、嚴格舉報投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結、回復實行責任制，嚴格做到登記受理不缺位、調查處理不拖沓、總結回復不延時，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯(lián)系通暢。
5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項，信訪件、信訪人基本信息、處理結果、回復件進行登記保存，并在辦結后對信訪人進行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。
(三)強化措施，嚴抓落實。
信訪工作中，我局要求經辦人員以“熱情接待，認真辦理，及時反饋”的服務態(tài)度，切實提高信訪事項處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質量。
1、做好社會保障工作，信訪源頭預防到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳，通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策;二是認真落實社會保障政策，開展社保經辦人員業(yè)務培訓，保證各項工作按規(guī)章制度辦理。
2、增強服務意識，信訪工作制度落實到位。一是要求社保經辦人員強化服務意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪責任制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。
3、加強糾紛排查，信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發(fā)現問題，解決問題;二是明確信訪責任，規(guī)范信訪事項處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。
二、20xx年。
工作計劃。
(一)繼續(xù)加強對信訪工作的領導，落實各項責任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到20xx年重要工作當中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進一步強化工作責任制，落實責任追究制;落實好陪同黨政領導接訪工作，協(xié)調配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。
(二)繼續(xù)加強信訪工作基本建設，提高來信、來電、來訪處理效率。進一步建立健全信訪管理各項制度，健全機構和網絡建設，規(guī)范工作程序，完善檔案資料收集整理;堅持領導批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質量和結案率。
(三)繼續(xù)強化各項工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重復訪發(fā)生。繼續(xù)落實重大項目或重大決策出現前要進行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調研、有討論、預案。
(四)繼續(xù)推進信訪工作管理創(chuàng)新。堅持以群眾工作為統(tǒng)攬，創(chuàng)新信訪工作管理機制，提升整體服務質量，推進我局信訪工作建設。
20xx年，在、市政府的領導下，在市信訪局的具體指導下，我局根據《信訪條例》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，按照從局領導到各科信箱、市政府督查室、市效能監(jiān)察室、市人大辦、市紀委、市領導批示以及直接來我局反映有關城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的信訪事項?，F將有關工作情況總結匯報如下：
一、局領導高度重視信訪工作，加大工作責任力度。
20xx年，面對嚴峻的信訪形勢和繁重的工作任務，局領導班子深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。
一年來，局黨組會議和局業(yè)務辦公例會21次聽取信訪工作匯報，研究信訪穩(wěn)定工作。局主要領導還率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后67次對重要信訪問題的處理做出批示，并對重大信訪問題親自協(xié)調處理。今年以來，局、處領導共接待上訪群眾38批225人次。
為進一步落實信訪工作，局領導要求各科室負責信訪工作人員增強責任感，加強使命感，及時處理好來信來訪，對反映的有關城市規(guī)劃和管理工作的各類投訴舉報和咨詢建議，要嚴格按職責和程序迅速展開調查，依法處理，在規(guī)定時限內及時回復。
二、建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
20xx年以來，我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設，繼續(xù)堅持分級負責、歸口辦理和誰主管、誰負責，誰分管、誰協(xié)調的原則;堅持和完善領導同志對分管工作和信訪穩(wěn)定工作一崗雙責的制度。
結合全局工作實際情況，根據《信訪條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，制定了《xx市規(guī)劃局矛盾糾紛排查調處工作制度》《xx市規(guī)劃局矛盾糾紛集中排查化解專項活動實施方案》《xx市規(guī)劃局信訪工作處置實施方案》等工作制度。進一步健全了領導責任機制、科室辦理機制、信訪工作分類處理、信訪工作流程、信訪工作督查制度等機制制度我局使我區(qū)信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
繼續(xù)開展了局領導信訪接待日活動，周一至周五局領導輪流值班接訪。對重大事件、多人來訪和典型案件及時做好接待和協(xié)調工作。同時，要求各科室、單位對矛盾糾紛進行定期和不定期拉網式排查，建立動態(tài)臺帳，尤其要排查長期反映規(guī)劃問題未能得到有效解決的問題，避免盲點和盲區(qū)。
對排查出的不穩(wěn)定因素，及時落實責任人員進行調處，做到“排查得早，化解得了”，實現“零進京、零到省、少到市”。
三、突出重點，落實措施，做好日常信訪處理工作。
隨著社會轉型、法律完善以及市民維權意識的提高，為了相鄰權、采光權、綠地率、容積率等有關規(guī)劃方面的信訪、投訴案件越來越多，糾紛、矛盾越來越突出。
我局突出重點，落實各項信訪工作措施，嚴肅對待和慎重處置各類存在已久、成因復雜、難以解決的歷史遺留問題，積極組織協(xié)調或安排聽證，有效預防和及時化解群體性事件，為解決問題安撫民心作了不懈努力。
開展了信訪積案化解工作，妥善處理信訪突出問題，對群眾來訪，熱情接待，認真傾聽，盡全力進行解釋說服和協(xié)調溝通，給予滿意答復。由于局領導重視，信訪工作制度健全，信訪工作人員責任心強，處理信訪事項妥當，省、市“兩會”期間及國慶期間進京到省上訪為零，沒有發(fā)生集體上訪和越級上訪事件。
經統(tǒng)計，全年共受理群眾來信、來訪和來電1200多人次，其中，領導批示162件，信訪局轉送(交辦)24件，公開電話交辦53件，信箱142件，市政府督查室16件，市效能監(jiān)察室5件，市人大信訪辦6件，市紀委2件，我局直接受理接訪700多人次(其中僅法規(guī)監(jiān)察室就達400多件)。
工作量很大，但我們本著“群眾利益無小事”的觀念，認真辦理，及時反饋，始終做到領導重視，責任明確，妥善處理，做到“件件有著落，事事有回音”，維護信訪人的正當合法權益，維護社會穩(wěn)定。
20xx年，我局將以國務院信訪條例為準繩，以信訪工作制度為依據，進一步提高對信訪工作重要性的認識，加強信訪工作人員的培訓教育，加強機關各科室職能范圍內信訪職責的督查督辦;加大信訪工作力度，堅持每周局領導信訪接待日制度、領導包案等制度，深入開展機關干部下訪活動，變群眾上訪為干部下訪，變被動堵防為主動疏導，推動信訪突出問題的解決，維護-法律法規(guī)的權威性，保障當事人的合法權益，特別是切實避免因規(guī)劃工作過錯引發(fā)的進京到省非正常上訪事件，提高規(guī)劃部門的社會公眾形象，為維護社會安定團結穩(wěn)定作出積極貢獻。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇二十
xxxx年，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在上級的部門的正確指導和關心下，以市中心鎮(zhèn)培育為契機，以我鎮(zhèn)經濟發(fā)展總體思路為主線，加快我鎮(zhèn)鎮(zhèn)域規(guī)劃，切實保護、合理利用和開發(fā)土地資源，努力制止非法亂建、亂占現象的發(fā)生，嚴格按照規(guī)劃實施土地開發(fā)利用，強化規(guī)劃管理和監(jiān)督，促進我鎮(zhèn)經濟又好又快發(fā)展，較好地完成了今年的工作任務。下面就我鎮(zhèn)xxxx的工作簡要匯報如下：
二、完善制度建設，落實工作職責，加強執(zhí)行力度。
和分工明確、職責清晰、齊抓共管的工作格局。建立了“每周一小查、兩周一大查”的巡查制度，即每周對xx村、xx村、xx村、xx村、xx村五個建成區(qū)范圍進行巡查、第二周對全鎮(zhèn)13個行政村進行巡查排摸。完善了違法用地和違法建設的查處臺帳，虛心請教法律部門，以法律文書文本樣式重新擬定了臺賬格式，并設專人負責檔案的管理工作。同時每年按時與13個行政村簽訂了違法用地和違法建設查處責任狀，將違法用地和違法建設納入村級年度考核，強化制度的約束力度。
三、日常管理工作。
1、把握輿論導向，加大宣傳，營造濃厚查違氛圍。
2、繼續(xù)加大巡查督查工作。
強化整治，重點在強化巡查，將矛頭遏制在建設前期上下功夫。鎮(zhèn)政府以片區(qū)為單位，明確各片區(qū)負責人及包村干部對所轄片、村負總責，強化鎮(zhèn)干部的責任意識，使其利用進村開展工作時機協(xié)助村級巡邏隊，針對片區(qū)農民正在的建設進行現場檢查，及時反饋信息，并將結果通報鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設辦公室。同時鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設辦公室工作人員定期與不定期的下村巡查，針對駐村干部及村巡邏隊的反饋，一經發(fā)現核實在建房屋、臨時用棚等未履行報批手續(xù)非法建設的房子，立即予以停工，發(fā)放停建通知書或限期拆除通知書。xxxx年全年度xx鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設辦公室共發(fā)現有42處違章行為，共發(fā)放停建通知書34份，限期拆除通知書8份，符合規(guī)劃補批4戶。
3、加強私人建房審批管理，強化建房審批意識。
我鎮(zhèn)在實行“堵”違章建筑的情況下認真貫徹落實《xx縣私人建房管理暫行辦法》，加大建房審批“疏”的一面。我鎮(zhèn)要求村鎮(zhèn)建設辦加大審批合法合理的建房申請，引導村（居）民個人依法按程序建房，不參與違法建設。村鎮(zhèn)建設辦xxxx年1月1日至xxxx年12月20日共收到建房申請92戶，符合劃規(guī)給予報批73戶,仍有待批12戶，共計占地面積平方米，建筑面積共計平方米。在審批當中能嚴格按照村莊規(guī)劃進行放線、測量，繪圖，嚴格按程序辦事。對村民申請建房戶，嚴把審批關，接到申請后先由村委會審核填表再報到我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設辦，由村鎮(zhèn)建設辦會同土管所實地進行踏勘審核，嚴格履行申報手續(xù)。
4、發(fā)揮調解作用，化解矛盾糾紛。
鎮(zhèn)政府本著教育為主，懲處為輔的原則，積極協(xié)調化解四鄰矛盾糾紛。如xx鎮(zhèn)xx村xxxx危舊房改造，在未全面了解政策的情況下，未批先拆先建并在原房宅基的基礎上二層再向外挑出米，在違建行為的前提下又因影響鄰居的日照而引發(fā)四鄰糾紛。鎮(zhèn)政府本著最大程度的降低雙方損失的前提下多次組織雙方協(xié)調，最終雙方成功合解，葉伯林也接受鎮(zhèn)政府停建的處理，等待審批完成后再建。
5、保持大拆違強勢，嚴厲查處重點違建行為。
我鎮(zhèn)清楚的認識到斷絕“違建”行為，僅僅靠勸導教育及前期巡查是完全不夠的，適當的開展聲勢浩大的集中大拆違行動，成片拆除違法建設，也是一種全面的震懾和宣傳。在xxxx年第三季度，鎮(zhèn)政府組織了兩次大規(guī)模的拆除行動：8月底，本鎮(zhèn)與xx高速公路xx路政大隊聯(lián)合行動，將xx村村民xx靠近高速公路邊擴延搭設的車庫拆除，拆除面積50平方米；9月底，在縣“兩違”辦配合協(xié)調下聯(lián)合城建、國土等多部門對xx村移民點涉及的6戶人家占道搭建的臨時用棚進行了拆除，拆除面積平方米。起到了很好的震懾和宣傳作用，附近有些口頭勸告拆除的村民還未等我們行動已主動進行了拆除。
另外，我鎮(zhèn)全年組織了多次專題工作會議，特別是對xx村xx區(qū)塊因建而未批形成大面積違建的問題，探討研究處理方案，縣國土局和勘測大隊還多次到現場處理問題，最終經多方面努力，終于可以報批。
xxxx年我鎮(zhèn)引來了市級中心鎮(zhèn)培育的機會，總體進行了三項規(guī)劃的編制，即《浙江省xx縣xx鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)》、《xx鎮(zhèn)國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃》和《xx縣xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃》。其中《浙江省xx縣xx鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)》已經xx市人民政府批復、《xx鎮(zhèn)國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃》經過二次討論現處以征求意見稿階段、《xx縣xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃》于12月4日進行了一稿討論。
五、落實土地利用總體規(guī)劃工作情況。
在土地管理方面，我鎮(zhèn)為落實最嚴格的耕地保護制度，認真貫徹_、農業(yè)部《關于劃定基本農田實行永久保護的通知》（國土資源發(fā)〔〕167號）和《關于加強和完善永久基本農田劃定有關工作的通知》（國土資源發(fā)〔〕218號）的精神，切實做好新一輪土地利用總體規(guī)劃確定的基本農田劃定工作，成立了xx鎮(zhèn)基本農田劃定工作領導小組并于xxxx年11月份開展了基本農田劃定工作，并于12月初完成了上圖工作并報送國土局。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇一
我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。
在前一階段的保持_員先進性教育活動中，我認真學習了中央及省市各級領導的重要講話，系統(tǒng)地學習了xx大報告、黨章、《保持_員先進性教育讀本》等一系列文件，撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學習，對這次開展的保持_員先進性教育活動有深刻的認識，深感這次教育活動意義深遠。黨性分析，是整個教育活動的核心，通過民主評議，廣泛采納意見，進一步深刻地自我剖析，把存在的問題找準、找足。
一、存在的問題和不足。
針對自己的實際，結合自己在全市經濟社會發(fā)展中的位置、所扮演的角色，對照《新時期_員先進性標準》，對照黨組織的希望和要求，對照我市保持_員先進性教育實施意見，我認識到自己存在以下幾方面問題：
1、學習不夠全面。雖然平時比較注重學習，熟悉業(yè)務知識，了解“九公開”、“六類事項辦理制”，但忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，與本職業(yè)務有關的就學一點，與本職業(yè)務聯(lián)系不緊的就很少涉獵。
2、政策理論水平不太高。對黨建、市場經濟、科技等方面的知識學的少，不系統(tǒng)，不全面;缺乏開口能講，拿筆能寫，動手能干的復合才能;不善于研究思考問題，只知道埋頭干活，不善于總結積累。
3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進性教育活動的范圍是全體黨員，在自己加強學習的同時，還要對群眾進行宣傳、教育、發(fā)動、引導，只有與廣大群眾打成一片，共同倡樹和實踐共產主義文明新風，我們的學教活動才能真正落到實處，收到實效。
4、自身建設有待進一步加強。雖然作了些工作，但與新時期發(fā)展要求還有一定差距，窗口與窗口之間交流少，協(xié)作意識不強。
二、下一步的整改措施。
通過深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個方面的問題，個人有，窗口工作中也存在，本著“有則改之，無則加勉”的原則，有什么問題就著力解決什么問題，哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題，見真著實地把這次學教活動落到實處。
1、堅定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務。深入實踐重要思想，進一步增強先進性意識，明確先進性標準，實踐先進性要求，樹立先進性形象，達到服務群眾，促進工作的根本目的。
2、加強學習，提高素質。學政治、學經濟、學科技，全面發(fā)展，理論聯(lián)系實踐，才能做到既有服務發(fā)展的熱情和愿望，又能找準參與發(fā)展的結合點，拿出支持發(fā)展的辦法。
3、聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新?，F階段建設窗口的工作進展比較順利，不能因為有了一點成績就盲目樂觀，想問題，干工作，辦事情還要進一步用心、動腦，不能停留在表面上，要結合實際，探討新機制、新方法，更好地做好審批服務工作。
4、加強自身建設。多與其他窗口工作人員交流，向他們學習好經驗，好方法，以促進建設窗口工作良性發(fā)展。
5、進一步解放思想，適應工作需求?！爸行摹弊鳛橐粋€新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，以適應新時期工作的需求。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇二
在區(qū)教育局工會的正確領導和學校黨政的大力支持下，我校工會班子高舉鄧小平理論的偉大旗幟，認真實踐江澤民同志“三個代表”的重要思想，圍繞教育教學這個中心，充分發(fā)揮工會在深化教學改革，全面推進素質教育中的助推作用，努力實現工會重點工作的突破和自身建設的加強，為國和的發(fā)展注入了新的活力。
1、堅持正確的政治方向，以師德塑師魂。校工會認真組織學習“三個代表”重要理論和《工會法》《公民道德建設實施綱要》《國和師德條約》《十要十不要》等。舉行暑期師德培訓學習，通過不同形式的報告會、理論講座、自學，提高教職工隊伍的思想政治素質。
2、嚴肅法規(guī)校紀、以校紀樹新風。
一年來，工會充分發(fā)揮教代會的監(jiān)督職能，配合黨政，維護法規(guī)校紀的嚴肅性，針對師德問題召開大會，既教育了教師，又為全體教職工敲響警鐘，維護國和教師良好的形象。
學校工會是以教職工為主體的群體組織，是黨政聯(lián)系群眾的橋梁和細節(jié)，是教職工會合法權益的代表者和維護者。校工會班子齊全，凝聚力強，能正確處理領導與教代會的關系，自覺堅持群眾觀點和群眾路線，擴大工會在群眾中的影響，做好教職工的代言人。
1、學校黨支部注重加強對工會和教代會工作的領導，始終把工會和教代會工作納入重要議事日程，列入黨建工作目標和全年工作計劃，凡學校重大問題都會聽取工會意見，校工會主席也享受副校級領導待遇。
2、堅持教代會工作的制度化、規(guī)范化、定期召開教代會，評議和審議學校的重大事項，一年來，我們召開了二次教代會，主要重點是評議校長和學校預決算報告，學校發(fā)展思路等。
3、開展校務公開，推進民主管理學校。校務召開進展有序、工作制度化、規(guī)范化。學校公開形式多樣，一是上宣傳窗公布，二是教代會上召開，三是向全體學生家長公布，校務公開效果明顯。
工會始終把關心職工，為他們辦實事、辦好事作為總的工作思想，我們一直堅持“五必訪”制度，為教職工排憂解難，在工會的建議下，一年來在辦實事，辦好事方面又上了新的臺階：
1、成立膳管會，改善了伙食，食堂被評為區(qū)a級示范食堂。
2、關愛女性，“三八”節(jié)進行了短途游，每月發(fā)放衛(wèi)生用品。
3、以工會小組為單位，慰問教職工結婚、生子及生病等事項。
4、做好貨幣分房工作，包括家庭情況資料的收集、額對及協(xié)調工作。
5、慰問離退休教師，每逢教師節(jié)，老人節(jié)，春節(jié)的來臨，都會上門探望或請到學校來聚會。今年還安排退休教師滕頭村一日游。為60歲、80歲的退休教師舉行祝壽活動。
6、開展師徒結對活動，培養(yǎng)青年教師熱愛教育、熟悉教育、快快成才。
7、組織教師一年二次撰寫教書育人論文，優(yōu)秀論文在大會上交流，提高教師綜合水平。
8、為加強教師身體素質，開展了形式多樣的教師運動會，教師人人參與，積極性高。
1、組織教職工男女混合排球比賽，取得高中組第三名的好成績。
2、組織教師開展“慈善一日捐”及“綠色生命”捐款活動。
3、參加區(qū)教育局“我為教育獻一計”活動。
4、制作工會成果展版，在區(qū)教育工會會議上展覽。
5、參加小區(qū)一年一度的拔河比賽，榮獲第一名。獲得三連冠。
6、開展“教工之家”和“建小家”活動，發(fā)揮工會小組的作用。
7、慶祝會教師節(jié)，排練歌舞節(jié)目參加演出，效果好。
回顧一年來的工作，使我們深深體會到工會只有主動接受黨的領導，才能把握正確方向，只有服務于學校的中心工作，才能得到行政的支持，只有維護教職工的合理流動權益，才能贏得群眾的支持和信任，當然我們的工作也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需在今后的工作中加以改進和加強。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會和中國工會十四大精神，認真貫徹落實《北侖區(qū)教育局關于進一步加強和改進中小學生思想道德建設的實施意見》圍繞校工作的重點，進一步強化服務意識，大力推進民主政治建設，積極為教職工營造和諧的工作氛圍，加強工會自身建設，提高學校工會工作水平。
二、主要工作。
（一）以師德建設為重點，加強學習鄧小平理論、江總書記，“三個代表”思想，十六屆三中、四中全會精神，提高教職工隊伍的思想素質建設。
（1）協(xié)助黨政抓好教職工的職業(yè)道德教育、政治學習和師德培訓。在學習中以“三個代表”為指導，以《教師法》、《公民道德建設實施綱要》、《北侖區(qū)加強和改進中小學思想道德建設的實施意見》為依據，圍繞端正教育思想，更新教育觀念，積極實踐素質教育。學習采取多種形式，結合實際工作，以《師德公約》、《十要十不要》為切入點，使每名教職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，創(chuàng)造一種“愛崗敬業(yè)、愛生樂業(yè)，獻身勤業(yè)”的良好氛圍。
（2）全面貫徹落實《關于深化教育工作者改革、全面推進素質教育的決定》以教研工會小組為單位，抓好教職工的基本功訓練、繼續(xù)教育和業(yè)務培訓，鼓勵青年教師多挑重擔，勤鉆業(yè)務，創(chuàng)造機會，創(chuàng)建展示平臺，突穎而出。重于幫助中老年教師掌握現代教育思想、教育手段。鍛煉師德，為人師表。
（3）積級開展“在加強黨的執(zhí)政能力充分發(fā)揮教育工會作用”的征文活動，使廣大教職工群眾深刻領會和把握加強黨的執(zhí)政能力建設的指導思想、總體和主要任務。
（二）以創(chuàng)新建家為載體，強加教職工隊伍建設。
（1）新一輪的建家工作，要以轉變教育觀念，提高職業(yè)道德水平和教育教學能力為重點，結合課程改革，通過教學比武等形式抓好教師的業(yè)務練兵。結合學?！罢n堂教學質量年”的活動，從根本上提高辦學質量和育才水平。
（2）繼續(xù)開展“三育人”、“三滿意”和“群體師德創(chuàng)優(yōu)”為主要內容的師德教育，把師德建設當做一件大事來抓。
（3）開展“爭創(chuàng)學習型工會，爭做知識型教工”活動，圍繞教學廣泛開展教學技能競賽，如鋼筆字，粉筆字自練，“師德結對”“電腦培訓”等等，把基本功訓練引向深入。
（三）突出維權職能，積極推進學校民主政治建設。
（1）要進一步完善職工代表大會制度，充分發(fā)揮教代會作用。要以落實《意見》為契機，在發(fā)揮職工代表應有的作用上下功夫，實現教代會制度化，規(guī)范化、程序化?？朔问街髁x、簡單化和隨意性。
（2）堅持民主管理、民主監(jiān)督制度，實行校務公開。認真做好工會的換屆選舉工作，繼續(xù)發(fā)揮教代會在民主辦學中的積極作用，不斷完善校務實公開制度，把握好校務公開的重點內容，通過不同形式（如上網、上墻、上報、上屏等）不同渠道發(fā)布有關信息，及時聽取教職工、學生及學生家長對校務公開的意見和建議，確保廣大教職工對學校工作的知情權，參與權和監(jiān)督權，增加學校工作的透明度。
（四）探索創(chuàng)新，抓好工會的自身建設。
（1）加強工會自身的建設，定期召開工會委員和組長會議，研究工會工作，聽取教職工意見，及時向學校黨支部反映情況，求得學校黨政對工會工作的領導和重視、支持、辦好工會網頁、切實維護好教職工的合法權益，發(fā)揮工會組織應有的作用。
（2）進一步重視做好女教職工工作，組織女教職工積極參加“巾幗示范崗”和“雙方明”等爭創(chuàng)活動。
（3）做好調研和信息交流工作，落實專人負責，爭取信息量上等級。
（4）工會委員和工會小組長要認真學習，加強為群眾服務的意識，準時參加上級各類培訓，上級文件要領會精神，工會組織和各種檔案資料規(guī)范管理工作，迎接局工會對學校工會的檢查。
（5）收好、管好、用好工會經費，爭當先進集體。
（6）及時吸收新會員，保證所有教職工都入會。
（五）加大送溫暖工作的力度。
（1）關注教師身體健康，組織教師開展健身活動，努力提高全體教師的身體素質。五月份開展教職工乒乓球比賽。豐富教職工的業(yè)余生活，增強了學校的凝聚力。
（2）利用節(jié)日開展各種慰問慶?；顒?，如三八節(jié)、五一節(jié)、教師節(jié)等，使老年教師老有所樂，協(xié)助學校退協(xié)小組開展工作，組織各項活動，并做好重大節(jié)日的慰問。
（3）繼續(xù)開展送溫暖工程，定期進行“慈善一日捐”，“義務獻血”等活動，努力營造一個團結、溫馨、文明的教工之家。
（4）關心特困學生群體，與身邊生活有困難的、學習有困難的學生結成幫教對子，有計劃地開展活動。
附國和中學二00五年主要工作月安排。
月份活動要點。
11、慰問離退休教師。
2、四屆六次校教代會。
21、區(qū)教工藝術團報名。
2、教書育人經驗交流會暨迎新會。
31、慶?！叭恕惫?jié)教師活動。
2、參加婦女愛心捐款，捐書活動。
3、參加小區(qū)運動會。
41、積極準備，參加教師新一輪五項基本功比武。
2、申報工會調研課題。
3、工會小組乒乓賽。
51、參加區(qū)教職工乒乓賽。
2、配合行政、參加首屆師生藝術節(jié)。
61、工會檔案自查。
2、爭創(chuàng)新一輪“教工之家”
7組織教師暑期旅游考察活動。
81、師德培訓。
2、工會檔案互查。
3、“群體師德創(chuàng)優(yōu)”評選先進集體。
91、慶祝第21個教師節(jié)。
2、新教師座談會，師德結對。
3、上交“我為教育創(chuàng)新獻一計”論文。
101、參加區(qū)工會工作。
111、參加區(qū)職工健身運動會。
2、特困學生調查，慰問退休教師。
121、區(qū)工會主席會議。
2、迎新活動。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇三
本人于2014年6月加入xxxx這個大家庭，于20xx年2月調任總經理辦公室擔任副主任職務，輔助辦公室主任做好各項工作，并至20xx年1月1日起，以辦公室副主任職務主持辦公室工作，至今已在辦公室崗位上任職3年，在職期間，本人實現了一個文員向一個管理人員的轉變，初入辦公室期間，本人首先主要負責各類文件的撰寫工作，從發(fā)言稿到總結報告，逐漸的嫻熟書寫各類文件報告，也從各類報告中學習到公司的管理工作相關的要求，隨著業(yè)務能力水平的上升，本人也不斷加強學習，從接待工作開始，到公司上下的協(xié)調工作，領導下達的各項指示文件的落實工作等，本人在適應著崗位同時，也不斷加強學習，在現崗位主要做到了如下工作：
一、思想上，加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。本人不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。
二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成。
為了能很好的完成各項工作，本人積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：
1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。一年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好辦公室其他日常事務工作。一是做好本單位各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考;二是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著集團公司上市后業(yè)務的不斷深入，xx的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，不少文章都是要求高，任務急，本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務，為了提高文章的質量，有的材料必須經反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求各方意見進行修改完善，直到領導滿意為止。在這方面本人經常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。
三、作風上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻。
一年來，始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢，服從領導，服從安排。
在即將就任辦公室主任職務的情況下，本人將竭盡所能做好各項日常工作，在一年的主持工作的經驗基礎上，不斷加強學習，針對以往工作中存在的問題和不足，本人將重點實現以下工作規(guī)劃：
一、加大專業(yè)知識和管理技能的學習，盡快達到崗位要求。
通過在公司一年多的主持工作，本人深知自己所掌握的知識還不能滿足新的工作崗位的需求，因此在完成自己工作的同時，本人會結合公司發(fā)展，進一步擴大知識面，找準方向，有針對性地學習，將崗位知識和管理技能的提升作為工作的基礎。
二、創(chuàng)新制度化、專業(yè)化的管理方式。
1、進一步完善公司制度，細化管理條例，爭取在上半年將公司制度匯編成冊，使員工行為的每一項指標都有評定和考核的依據，通過建章立制，使管理工作有章可循，也使管理人員從低效率的“看管式”監(jiān)督模式中擺脫出來，用制度激勵，用制度管理，使公司加快向制度化、規(guī)范化、程序化邁進的步伐。
2、加大日常管理和監(jiān)督力度，突破自本人，大膽管理。
在制度體系建立的基礎上，做制度實施的維護者和踐行者，讓員工真正感受到制度化管理帶來的自本人提升和精神自由，促進員工緊迫感、自覺性和主動性的提升。
三、完善員工培訓機制，提升員工核心競爭力。
1、除了崗位技能外，加大對員工敬業(yè)精神、感恩意識、執(zhí)行力等組織行為方面的培訓，增強員工工作的積極性和主動性。
2、重視對公司管理者管理能力的開發(fā)，做好與員工的溝通及動員，積極傾聽大家的聲音，配合各部門負責人的管理，共同挖掘員工的潛質。
3、和各部門結合，為每季度考核制定出明確的考核范圍，探索更有效的考核方式，使考核真正達到評定員工當季度學習狀況，使員工明確學習方向的目的。
感激公司領導給本人機會和平臺讓本人踐行自己崇尚的管理理念，本人深知自己資歷的淺薄，還有許多需要完善、提升和改變的地方，真心希望自己能夠在不斷地努力、思考和創(chuàng)新后，能夠真正挑起這個重擔，走上管理者的道路，無愧于公司寄予本人的厚望。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇四
1、做好道路排水管理工作。
鑒于工業(yè)區(qū)范圍內的市政排水設施均屬于工業(yè)區(qū)自管，作為管道養(yǎng)護管理職能部門，通過區(qū)招投標平臺集中采購公開招標的形式，確定了排水專業(yè)養(yǎng)護單位，養(yǎng)護經費185萬元，對工業(yè)區(qū)管轄范圍內的77.3公里排水設施開展專業(yè)管養(yǎng)，以確保工業(yè)區(qū)范圍內排水設施暢通無阻。全年，通過工業(yè)區(qū)大聯(lián)動平臺共接單修復窨井底座，雨污水井蓋、雨水篦子196件。且對道路上雨水支管存在損毀的管道進行修復，目前為止共應急修復3處雨水支管。
同時對園區(qū)內的1座雨水強排泵站和5座旱流截污泵站做好日常管養(yǎng)工作，確保汛期安全。并對園區(qū)內的352只市政道路消防栓做好日常巡查工作。
2、推進企業(yè)排水管理工作。
鑒于工業(yè)區(qū)的工程建設項目點多、面廣，作為排水設施職能部門，積極參與安全辦牽頭的建筑工地巡查工作，特別針對工地臨排和現場污水排放等開展檢查，發(fā)現不規(guī)范的單位，限期整改。從根本上消除雨污混排現象。針對工業(yè)區(qū)新入駐企業(yè)，積極做好排水設施咨詢及排水許可證申領等指導工作。目前為止，根據入駐企業(yè)的實際情況，完善了橫沙北路污水管網。
3、完成截污納管攻堅行動。
以改善水環(huán)境質量為核心，嚴格限制向骨干河網排污，加大截污納管治理力度，強化污染源依法管理和源頭治理。到20__年底，全面完成建成區(qū)2家未納管污染源截污納管及_工作。結合申莘二村綜合改造，積極配合房管、社區(qū)辦做好該小區(qū)雨污分流改造工作。
4、編制完成園區(qū)雨水規(guī)劃。
為滿足工業(yè)區(qū)地區(qū)功能開發(fā)和建設，優(yōu)化和完善轄區(qū)內雨水系統(tǒng)，提高防汛防臺能力，根據國家新出臺的有關排水方面的政策和規(guī)范，我站積極委托__市政工程設計研究總院(集團)有限公司初步編制完成了《工業(yè)區(qū)雨水專項規(guī)劃》，20__年初將向水務局提請行業(yè)審查。
(二)抓好河道綜合整治工程。
根據區(qū)水務局“十二五”規(guī)劃要求，積極開展實施西七河、北廟涇河道疏浚工程和六磊塘及周邊水系整治工程。此兩項工程同時又被工業(yè)區(qū)列為今年的重點工作。
西七河、北廟涇疏浚工程項目現已完成施工進場前的準備工作，預計12月底完工。
六磊塘及周邊水系整治工程現已進入施工階段。針對工程建設范圍內的9家企業(yè)動拆遷工作，現已完成5家企業(yè)的簽約，其余4家正在商談中。沿岸廟宇的遷建也正在辦理相關審批手續(xù)。沿線綠化的搬遷已悉數完成。光華路的管線搬遷工作，也正在制作搬遷方案和概算階段。由于企業(yè)動拆遷需要耗費一定的時間，所以造成管線搬遷的滯后以及整個工程進度的滯后。
(三)加強河道日常保潔力度。
工業(yè)區(qū)轄區(qū)內有三級河道，共計12條段，全長28.47公里?，F有保潔員44名，保潔船只5艘，對轄區(qū)內全長13.72公里的水域進行保潔(5條段區(qū)級河道由區(qū)水利所負責日常管養(yǎng))。
今年除了協(xié)助河道保潔社做好日常保潔外，還對主要河道增加及更新了攔漂設施6處;結合水務志愿者活動突擊整治了衛(wèi)生死角、難點7處共清除河道管理范圍內殘存垃圾2.5噸;同時針對鎮(zhèn)級河道青坎綠化，通過工業(yè)區(qū)招標平臺確定了專業(yè)綠化管養(yǎng)單位進行管養(yǎng)。同時結合“三清”行動，對西八河、北廟涇缺失的青坎綠化進行了補種。
同時還積極成立了以班組長為主的8人保潔突擊隊伍。一旦遇到棘手的保潔問題諸如信訪舉報、企事業(yè)單位求助等，保潔突擊隊伍立即趕赴現場，加班加點及時完成整改任務。除此之外，若遇到棘手問題如偷倒垃圾等大型垃圾，光靠人力無法完成清理時，保潔社及時聯(lián)系專業(yè)施工單位，出動大型挖機，負責打撈，土方車負責運輸。6月初，大聯(lián)動接單，市民反映西七河內有大量生活垃圾，經保潔員現場認定為偷倒垃圾所致，由于處理時間較為緊急，保潔社聯(lián)系施工單位趕赴現場，經查看，出動大型挖機及土方車2輛，經過一下午的作業(yè)，河面垃圾基本清理完畢。
(四)全力推進河道拆違工作。
根據全區(qū)的統(tǒng)一部署，依托“大聯(lián)動”等工作平臺，在前階段開展違法建筑調查摸底的基礎上，結合整違辦和_執(zhí)法中隊到年底，基本完成河道管理范圍內21處、4568平方米違法建筑的拆違整治工作;同時，做好已清除違法建筑河道的管養(yǎng)鞏固，防止違法建筑反復回潮。對新增的違法建筑，發(fā)現一起，拆除一起。到目前為止，已完成5處，726平方米違法建筑的拆除工作。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇五
20__年以來，在深化改革創(chuàng)新和做實群眾工作的大形勢下，房管辦緊緊圍繞__市委一號課題“創(chuàng)新社會治理、加強基層建設”文件精神，以進一步深化“大聯(lián)動”工作機制為重要載體，并根據黨工委、管委會年度重點工作為落腳點，以落實開展“轉作風、強素質、樹形象”主題活動為契機，通過抓落實、抓重點、抓創(chuàng)新、抓隊伍等方面工作，全面推進年度各項工作開展?，F將年度工作匯報如下：
一、基本概況。
園區(qū)商品房物業(yè)小區(qū)共20個，其中已交付使用的19個，建筑總面積約200萬平方，合計18713戶。房管辦通過加強協(xié)調力度、把握節(jié)點、全力推進園區(qū)業(yè)委會組建、換屆工作，目前園區(qū)內，已成立及啟動小區(qū)業(yè)主委員會率達到100%，順利完成今年目標。
房管辦通過近大半年來組織動員、學習和討論在辦事處內統(tǒng)一了認識，看到了差距，更新了理念，明確了目標，使“轉作風、強素質、樹形象”主題活動取得了實效。下一步房管辦將把此項工作作為一項長期性、全局性、根本性、戰(zhàn)略性的重大舉措，進一步加大力度，抓好各項措施的落實，力求“有震動、有突破、見成效?！?BR> 二、行政執(zhí)法與專項治理。
(一)、“群租”整治及人口調控。
1、群租整治與人口調控相結合，促進任務順利完成。
年初，在20__年全面整治約1949戶的基礎上，經居委排摸出690戶群租房，通過大力宣傳和大范圍聯(lián)合整治與機動組快速處置相結合使年度“群租”專項整治工作卓有成效。截止11月7日共開展聯(lián)合整治行動20次，共整治完畢690戶，完成年度區(qū)下達計劃__0戶的460%，出動工作人員410余人次，強拆非法隔斷923間，收繳無證液化鋼瓶29只，拆除私接電表1347只。
同時,截至10月底，經人口辦通過對整治后的471套房屋進行人員信息核查，確認已調減外來人口__33人，完成年度區(qū)下達計劃1486人的109.9%。
2、政策宣傳與教育引導相結合，形成良好輿論氛圍。
在開展“群租”整治工作的同時，加大社區(qū)居民的宣傳教育工作形成了良好的社會輿論氛圍。年度在通過小區(qū)宣傳欄刊登“群租”宣傳海報、設置橫幅標語、印發(fā)2萬份《規(guī)范房屋租賃》的宣傳手冊和發(fā)放“五類”涉及居住安全的征信宣傳品均以小區(qū)為單位，發(fā)放至每一戶及發(fā)出居住房屋安全整改告知書600余份;并通過社區(qū)網格化平臺開展前端預防、發(fā)現、宣傳勸阻等工作，使廣大居民充分認識到“群租”的危害性及整治的必要性，廣大居民也逐步自覺抵制“群租”行為的蔓延，使得小區(qū)居住生活環(huán)境及安全防范工作有著明顯提升。
3、夯實平臺與管理機制相結合，有效遏制群租新增。
根據黨工委、管委會關于進一步夯實社區(qū)前端管理，做實做強居委網格化工作站前端處置，通過優(yōu)化專項考核辦法，從而調動網格隊伍人員工作積極性，并實施對整治后群租房屋按照一戶一檔進行編碼，由辦事處網格員牽頭對整治后或自行整改群租房屋進行信息比對，做到發(fā)現一戶，處置一戶，有效制止“群租”現象反彈，遏制“群租”滋生蔓延。
(二)、違法建筑遏制新增，消化存量。
自今年1月以來，我房管辦與整違辦各居委緊密配合，通過召開協(xié)調會議與業(yè)主溝通，勸阻其自行拆除的存量違法建筑共有24戶，拆除總面積約為388㎡。
據統(tǒng)計，現園區(qū)內存量違法建筑共12__戶，現已對總量的90%進行了產權凍結(1094戶)，剩余部分將加快梳理并予以產權凍結，逐步消化存量違法建筑。本年度共啟動執(zhí)法總量2件，其中群租立案1件，不按指定位置安裝空調設備1件。
三、社會治理與社區(qū)自治。
(一)、深化“大聯(lián)動”，綜合施策著力推進“平安家園”建設。
1、推進平安家園建設，強化評價機制。
(1)為深入推進平安家園建設，構建“四位一體”齊心協(xié)力群防群治的新格局，切實提高小區(qū)治安防范水平，結合工業(yè)區(qū)實際，擬定《關于莘莊工業(yè)區(qū)(平安家園工程)物業(yè)服務企業(yè)管理考核辦法與獎懲機制》、《莘莊工業(yè)區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主委員會評價辦法》，堅持管理標準化，逐步形成一套具有科學依據的長效管理體系，促使社區(qū)平安家園創(chuàng)建落到實處，給園區(qū)廣大業(yè)主一個和諧、平安的生活環(huán)境。
(2)對社會前端管理(居委會)考核的評分標準進行細化，既明確扣分標準，又增加加分機制，結合各社區(qū)居委的實際情況，使考核評分機制更具可操作性、真實性。
(二)、推進住宅小區(qū)綜合管理三年行動計劃，促和諧社區(qū)建設。
今年9月，根據區(qū)住宅小區(qū)綜合管理聯(lián)席辦的要求，工業(yè)區(qū)印發(fā)了《莘莊工業(yè)區(qū)加強住宅小區(qū)綜合管理三年行動計劃(20__-20__年)》，從進一步理順住宅小區(qū)綜合管理體制，進一步完善住宅小區(qū)綜合管理機制，明確了住宅小區(qū)綜合管理工作的重點任務，實行模塊管理?！度晷袆佑媱潯烽_始實施以來，在各相關部門的協(xié)同努力下，住宅小區(qū)綜合管理正穩(wěn)步有序的推進中。
(三)、切實加強老舊住房安全隱患處置工作的協(xié)調推進。
申北路53弄32號201室的廚房間墻體開裂嚴重，前期初步排查結果，房屋損壞的主要原因是施工質量差，被檢測房屋評估為局部嚴重損壞房，現經專業(yè)房屋質量檢測單位檢測，需對該房屋結構損壞、局部安全隱患部位進行維修加固，相關部門將進一步明確修繕方案、工程實施、驗收、移交的具體事宜和工作流程。計劃在2020__年底完成該戶房屋的修繕及加固處置工作。
四、存在的問題。
1、根據《__市居住房屋租賃管理辦法》的相關條款，行政處罰流程時間跨度較長，與目前“群租”房的現狀不匹配，造成行政處罰執(zhí)行力不強。
2、經過之前的全面整治，現在部分承租人(或二房東)為應對強制整治，通過客廳采用拉簾子、擺櫥柜、堆物品等方式進行分隔，使整治與認定難度進一步加大。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇六
是全鄉(xiāng)深入貫徹落實黨的xx屆四中全會的重要一年，我鄉(xiāng)女職工工作在縣女工委及鄉(xiāng)黨委政府的領導下，根據工會女職工委員會工作條例，依法維護女職工的合法權益，團結女職工積極投身改革開放和社會主義建設。主要抓了以下幾方面的工作：
我鄉(xiāng)共有女職工16人，在一年的工作中，女職工組織結合自身實際用xx大精神統(tǒng)一思想，按照“三個代表”的要求，圍繞經濟發(fā)展這一主題，與時俱進，開拓創(chuàng)新，組織女職工學技術、學管理、學科學、學文化，不斷提高女職工隊伍素質。結合科學發(fā)展觀教育活動，在鄉(xiāng)視頻會議室認真學習兩次，女職工參與學習20人次，另外，各單位組織女職工學習《婦女權益保障法》、《婚姻法》、《勞動法》、新的《婦女兒童權益保護法》等相關法律知識，提高女職工法律意識，使女職工權益法律得到深入宣傳學習和貫徹落實。
女職工必須加強組織建設，工會女職工委員會是在同級工會工作委員會領導下和上級工會女職工委員會指導下，是有民主性和代表性的女職工組織，是進一步保護好女職工權益的法律、法規(guī)、政策的制定和完善，并監(jiān)督協(xié)助有關部門貫徹實施的機構。代表和組織女職工依照法律規(guī)定，參加本單位的民主管理和民主監(jiān)督，并依法維護女職工在政治、經濟、文化、社會和家庭等方面的合法權益和特殊利益，同一切岐視、虐待、摧殘、迫害女職工的行為作斗爭。我鄉(xiāng)女職工委員會主任由鄉(xiāng)關工委常務副主任擔任，委員由經管中心、水務所、農機站、等幾個部門的人員組成，在經管中心，鄉(xiāng)政府等部門女職工數較多而又不符合組建女職工委員會的情況下，分別設立了1名女職工領導，做到了女職工工作事事有人管，充分調動了女職工的工作積極性。
（一）維護女職工合法權益和特殊利益，是女職工組織義不容辭的責任，也是女工組織服務機關建設的重要手段。完善源頭參與機制。女工組織積極參與平等協(xié)商，簽訂合同工作，從源頭上有力的維護了女職工的合法權益和特殊利益。
2、健全依法監(jiān)督機制。女工組織參與本單位民主監(jiān)督、民主管理，健全女職工勞動保護監(jiān)督制度。組織好一年一次的婦科普查工作，有效的保護了女職工的身心健康。
女工委緊緊圍繞我鄉(xiāng)“以林業(yè)為主體，以勞務產業(yè)和反季產業(yè)為兩翼”的“一體兩翼”總體發(fā)展思路。積極投身各行事業(yè)的建設，為各行各業(yè)建設出力、獻策。今年面對歷史罕見的嚴重旱情和國際金融危機的后續(xù)影響，按照我鄉(xiāng)堅持“先保人、后保牲畜、再保生產、一線防火”的總體部署，女工委積極組織女干部職工深入抗旱一線80余人次，投身全鄉(xiāng)抗旱防火工作，使得全鄉(xiāng)群眾平穩(wěn)渡旱，各項傳統(tǒng)產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
xx年結合縣總工會工作總體指導思想和xx屆五中全會精神，深入實施好女工委工作計劃。切實履行好基本職責，組織動員全鄉(xiāng)女職工不斷提升素質，展示女職工的時代風采，發(fā)揮女職工“半邊天”作用。對xx年女職工工作作如下安排：
（一）加強學習，提高認識，增強抓好女職工工作的責任感。我鄉(xiāng)工會女職工委員會將以學習貫徹落實xx屆五中全會精神、緊緊圍繞我鄉(xiāng)的中心工作，把廣大女職工的思想和行動統(tǒng)一到加快經濟發(fā)展上來，推動單位健康快速發(fā)展的高度上來。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇七
圍繞勞動競賽，做到了競賽活動的多元化。堅持根據每月的生產狀況，開展不同內容的.勞動競賽活動，做到了月初動員，月末考核，及時表彰獎勵，今年的獎勵項目有采掘區(qū)創(chuàng)水平獎、采煤隊破記錄獎等等十多種，對創(chuàng)出水平的區(qū)隊，礦工會把水果、慶功酒、茶送到班前，把水果送到井下工作面，把獎金送到了區(qū)、隊長手中。為鼓勵采掘工多出煤出好煤，礦工會還為出滿勤的采掘工發(fā)放了大米和白面6萬多斤，豆油1.5萬斤，各種水果4萬多斤，并在輔助區(qū)科間開展了的優(yōu)質服務競賽活動，組織輔助單位慰問采區(qū)，開展支煤創(chuàng)高產活動，幫助采掘區(qū)清巷、運料、出煤。今年1—10月份共發(fā)放競賽獎金480萬元，調動了廣大職工的積極性，促進了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展;圍繞提高經濟效益，開展了以“聚寶工程”為主要內容的多項創(chuàng)新工程。
為實現安全生產，礦工會每月都組織礦群監(jiān)會成員對采掘場子進行靜態(tài)監(jiān)督檢查和安全視察，今年以來開展夜查活動40次，發(fā)現隱患500余條，480余條當班處理，現已整改;迎接局職工代表視察3次;組織安全生產高潮日8次。職工家屬服務站常年堅持在井口門服務，為礦工送水、送藥、縫補作業(yè)服、釘鈕扣，經常組織協(xié)管員到采區(qū)拆洗被褥、打掃衛(wèi)生，為礦工包粽子。
春節(jié)前夕組織全礦各級工會干部對全礦職工生活狀況進行走訪調查，對全礦3000多名在職職工、退休職工、下崗職工進行了為期近一個月的走訪調查，摸清了困難職工底數，建立健全了困難職工檔案。并由礦副總以上領導和基層單位組成的12個慰問組對1600名特困職工進行了慰問，共發(fā)放救濟款13.3萬元，并送去了米面油等物品;今年1—10月份新興煤礦副總以上領導累計捐款1.24萬元，集團公司工會下?lián)芫葷?7.87萬元，共救濟因病、著火、公傷等原因造成生活困難的職工2300多人次，其中大病救助28人，發(fā)放金額84000元，今年累計發(fā)放救濟款54萬元。高考結束后，我們馬上組織各單位對困難職工進行家訪調查，摸清職工子女參考人數，高考分數下來后按困難程度及高考分數排隊。
今年我礦共有75名困難職工的子女考入了各類大中專院校，為使他們都能如期進入高等學府深造啟動了金秋助學救助儀式，會上有20xx名困難職工及子女參加，對優(yōu)秀學子當場發(fā)放了獎學金和救學金。會后對重點困難戶進行走訪慰問。退管科私亡學子仇曉琳以537分的成績考入了哈師大，接到通知書后母女倆人不但沒有高興，反而被每年5000多元的學費和日常生活費壓得喘不過氣來。
因為她的父親仇金7年前得了白血病，家人為了給他看病便賣了家中所有值錢的東西，最后還是撒手而去。母親多病，不能勞動，這些年只靠每月180多元遺屬費和親屬的周濟生活供她念書，可想這些年娘倆生活得多么不容易。礦工會得知這些情況，給她家送去了3000元的助學金;黨委得知后組織礦副總以上干部為她捐款5700元，并囑咐曉琳安心學習，以后生活上有困難黨委是會幫助她家渡難關的。
象仇曉琳這樣的孩子，這樣的家庭，這些年新興煤礦黨委、工會幫助了很多很多……僅今年助學活動結束后統(tǒng)計，救助困難學生75名，發(fā)放救濟款10萬元。愛心扶貧超市共收到全礦職工的捐助的棉單衣褲1400余件，電飯煲、錄音機、電熨斗等日用品300多件，捐出的物品經登記、分類、清洗、熨燙、量尺寸、貼標簽后上架，供特困職工們挑選。3月、6月份礦區(qū)工會扶貧超市又援助我們衣物件，解決了我礦部份困難職工的穿衣問題。今年愛心超市成立以來，共發(fā)放衣物3616年，日用品20xx件，節(jié)日特供品500件，2540名特困職工受益，受到廣大特困職工的一致好評。
今年召開了工會建家工作表彰會議，為獲得模范職工之家的車間工會和優(yōu)秀工會工作者，頒發(fā)了獎金和獎牌;根據礦區(qū)工會的建設職工之家和職工小家的精神，下發(fā)了新興礦工會創(chuàng)建“個、十、百”職工之家和職工小家競賽文件，組織全礦各級工會組織開展建設職工之家競賽活動，礦黨政領導大力支持工會建家工作，提供場所、人員和資金，為礦工會和車間工會重新裝修了職工電腦圖書室和健身室及學習活動室，各車間段隊的班前學習室及活動室的裝備也得到了更新，購置了圖書柜、桌椅，粉刷了房屋，礦工會利用工會經費購置了乒乓球臺、電腦、健身器械、圖書等受職工歡迎的物資，健身器材有豪華型全方位綜合性訓練器、跑步機、自行車、啞鈴組合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多種，各車間利用現有的條件擺放了運動設備，如礦機關在走廊里擺設了乒乓球案子，各采區(qū)在小家活動室擺設乒乓球案子，既可以煅煉又可以當學習會議桌，一舉兩得。
在單位工作中的職工每到中午休息時間可以進行體育鍛煉，有打羽毛球和乒乓球的，有進行各種綜合訓練的，年青的職工在戶外籃球場地進行競技比賽，還有喜愛羽毛球比賽的職工在機電科工廠的羽毛球訓練場進行正規(guī)訓練，職工之家成為了職工真正喜愛的家。礦區(qū)工會為支持建家工作，又投入資金為新興煤礦工會的職工電子圖書室購置了20xx液晶電腦，職工在午休及周六周日公休時來學習，設有專人管理，制度上墻，并舉辦了電腦知識培訓班，對職工進行了電腦知識的普及培訓，極大地提高了職工的自身素質。
礦工會還為各車間的職工書屋購入了10000多冊新書，各單位的學習室兼有職工游藝室的功能，配備了撲克、象棋、跳棋、圍棋等游藝用品，在退管科和老干部科還配備了麻將、乒乓球等活動用品，很受廣大會員的喜歡?，F礦工會各車間的職工小家建設基本做到了“五個結合”，即車間級職工小家建設同職工書屋建設相結合;同學習室建設相結合;段隊(班組)級職工小家同班前活動相結合，同班組建設相結合，同班組達標相結合。
礦工會還給每個車間征訂了報刊;配備了飲水機、水杯、電視、電腦、打印機等用品，配備了符合車間職工需要的拉力器、啞鈴、腕力器、臂力器、像棋、軍棋、跳棋等多種文體活動用品，使每個職工在班前及休息時間能健身，能娛樂，能讀書、看報、看電視，了解國家大事，學習各種科學知識，按操作規(guī)程和質量標準化要求作業(yè)。為使職工小家建設有據可依，我們把小家分為了安全之家、民主之家、溫暖之家、學習之家、富裕之家、規(guī)范之家，由礦工會每季進行一次檢查驗收?，F各車間工會已經把制度和活動計劃上墻，并按照計劃在班前和班中經常開展了活動。
新興礦現有職工班前學習室125個，基本上達到每個段隊都有學習室，書桌書柜上書和筆記擺放整齊，學習室內桌椅無灰塵，地面環(huán)境很衛(wèi)生，窗明幾凈，職工在班前和班后進行學習交流。為了使職工小家建設不流于形式，礦工會在全礦共分三個組開展建家競賽活動，并每個季度都下車間班組進行檢查指導，上半年已經評選出五個車間級標準化職工之家，五十個段隊級的職工小家，現各車間的職工小家建設受到了職工的歡迎;為加強工會組織建設，真正提高工會干部的自身素質，使工會干部學有所得，在對全礦工會組織機構進行重新摸底的基礎上，礦工會加強了工會干部的工運理論素質提高工作，首先在每周都舉辦一次工會干部培訓活動，并形成了規(guī)律，定時培訓學習當前新的工會業(yè)務知識，每月都進行一次業(yè)務考核，其次又舉辦了工運理論研討活動，對優(yōu)秀論文和優(yōu)秀學員進行了獎勵。在春節(jié)期間為全礦 4896名會員發(fā)放了不銹鋼保溫杯、撲克、對聯(lián)等禮品，深受廣大會員的歡迎。對工會的財務工作，礦工會認真按著財務制度的要求嚴格管理工會經費和困難救助款，沒有違紀現象的發(fā)生，認真總結的會費收繳工作，制定下發(fā)了會費收繳指標，并進行督促，促使任務的完成;對工會財務檔案進行整理裝訂，進行了歸檔;為每個來支取困難補助的職工熱情服務，擴大了工會的影響力。
舉辦了賀新春聯(lián)歡酒會，副總以上領導及各區(qū)科領導也參加了聯(lián)歡演出，各單位自編自導的節(jié)目，受到了觀眾的歡迎。舉辦的以安全為題的春聯(lián)展，得到了廣大書法愛好者的支持，共展出職工自編自書的春聯(lián)作品 70幅，與礦院內的新春彩燈展交相輝映，構成了一幅新興人迎新春，紅紅火火過大年的喜氣景象;年后電視劇“解放區(qū)的天”在新興礦開機，礦工會全力支持電視劇的拍攝，抽出三人參加“解放區(qū)的天”劇組的全部拍攝工作，并擔任該劇的美術整體設計制作工作，另外礦工會還為劇組抽調演員300余人次，礦工會主席劉衍太同志擔任了劇中的工會主席角色，實際的工作經歷在演出中得以發(fā)揮，得到了導演的好評?！拔逡弧鼻跋εe辦了職工乒乓球賽、板報展等活動，受到了廣大職工的歡迎;“七一”舉辦了歌詠比賽，“十一”舉辦了書畫攝影作品展;在春節(jié)期間參加了集團公司新春彩燈展并獲獎，在職工浴池門前舉辦了職工安全書畫展;舉辦了安全高潮日系列活動，為入井職工送水果、雞蛋、香皂、毛巾、線手套等物品，并展出安全漫畫展65件，使職工受到了教育;為配合我礦學習實踐科學發(fā)展觀，開展“聚寶工程”活動的開展，在工業(yè)廣場增設了宣傳牌板86塊，制做“百寶箱”三十三個、設置節(jié)約回收大院九個，并在職工中宣傳黨的方針政策和局礦的工作要求，在群眾中樹立了安全第一，節(jié)約光榮的意識，宣傳工作起到了應有的作用。
對全礦的127名職工代表進行了《黑龍江省企事業(yè)單位職工代表大會條例》的培訓，把企務公開納入了企業(yè)經營目標考核機制，作為考核領導班子和企業(yè)經營業(yè)績的重要內容;每月與紀委聯(lián)合對采區(qū)工資二次工資分配情況及“442”牌板上進行監(jiān)督檢查。礦加大企務公開力度，建立工資自動查詢系統(tǒng)，使職工隨時自助查詢工資，增強工資獎金分配透明度。組織職工代表110人對礦區(qū)工會下發(fā)的《改制后的企業(yè)廠務公開民主管工作調研職工問卷情況統(tǒng)計表》、《廠務公開民主工作調研職工問卷情況統(tǒng)計表》進行問卷調查。簽訂了女職工的專項集體合同，對全礦177名女職工在礦務局婦嬰醫(yī)院進行了健康體檢，調整了女職工特殊保護衛(wèi)生費標準，由每人每月3元調整到每人每月5元，1---10月份共發(fā)放特殊保護金額8850元。加大職代會提案的落實力度，使提案落實率達到61條，提案落實率達到93%，還有4條管理方面的提案屬于長遠項目正在論證落實中。組織了三次職工代表視察活動，對職工保健食堂、職工浴池進行了視察，針對視察中發(fā)現的問題提出了建議，并及時得到了解決。
對《工會法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等企業(yè)規(guī)章制度的學習宣傳活動，舉辦了二期工會干部學習勞動法律、法規(guī)學習班，并出黑板報2期46塊板，發(fā)放《勞動合同法》20xx，有人直接間接在進行了學習。
九月份開展了“迎國慶”法律知識有獎答卷活動，參與人員多人。參與了礦對今年以來長期不上班的曠職人員計418名的解除勞動合同的審核與操作，按《勞動合同法》和《鶴礦集團勞動規(guī)章制度》規(guī)定解除了勞動合同，無一人上訪。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇八
20__年工業(yè)區(qū)規(guī)土所成立后，按照下沉后的工作要求，嚴格控制違法用地和違法建筑，做好“控增逼存”工作，規(guī)范土地管理秩序，合理利用有限的土地資源，改善工業(yè)區(qū)的整體環(huán)境，上半年我們重點開展以下工作。
一是強化土地監(jiān)察，違法用地和違法建筑整治有序推進。
首先、新建違法建筑：20__年共發(fā)現曼可頓食品公司、天偉醫(yī)藥生物等21家企業(yè)新建違法建筑，依據“到達、快速認定、依法查處、分轉處置”的原則，我所即刻發(fā)出《責令停止建設、限期拆除決定書》21張，《限期拆除正在搭建的違法建筑催告書》__張，《強拆正在搭建的違法建筑決定書》14張，我們力爭做到發(fā)現一起，查處一起，拆除一起，上述19處已由企業(yè)自行拆除，2家聯(lián)合整違辦進行了強拆。拆除違法建筑面積共計2140平米，已拆除的新建違法建筑目前仍在控違之中。
再次、存量違法用地：申富路788號的得丘園酒店按照存量違法用地流程已報區(qū)規(guī)土局立案查處。完成當事人陳述筆錄，上報市規(guī)土局“執(zhí)法監(jiān)察信息系統(tǒng)”，再提請市地籍中心實地測繪。
二是強化日常巡檢制度,履行綜合服務職能。
1、加強日常土地巡查，熟悉地塊用地性質變化，對已批項目做好跟蹤管理，對工業(yè)區(qū)的33塊出讓土地進行合同監(jiān)管與每月信息上報，避免園區(qū)內產生閑置土地，截止10月底總共有__家處于施工階段，10家已竣工，5家未到開工期限。最困難的“保大和眾新建研發(fā)中心大樓”項目經過多次促開工也會與11月份開工。
2、做好園區(qū)水準點的日常維護及保護工作，園區(qū)原有永久性水準點13處，由于銀都路中春路道路建設位于該處的水準點已經滅失，其他12處則完好。截止6月底我所總共提供給企業(yè)水準點資料共__次。(水準點是在高程控制網中用水準測量的方法測定其高程的控制點，對于企業(yè)建設十分的重要)。
3、全力開展園區(qū)普法宣傳工作。利用全國土地日、土地測繪法宣傳日的契機，將國土資源法律法規(guī)政策宣傳到工業(yè)區(qū)的各個企業(yè)與居民小區(qū)中，大量張貼各種法規(guī)宣傳標語，懸掛宣傳橫幅，設置宣傳站點,在企業(yè)與群眾中營造了良好的國土資源法制輿論氛圍。工業(yè)區(qū)有些企業(yè)廠區(qū)內私自搭建違法建筑情況普遍存在，且企業(yè)領導人大多沒有意識到這種行為是違法的，故我所聯(lián)合整違辦、_、房管辦等部門多次對違法企業(yè)宣傳宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國土地法》，經過一系列的宣傳很多企業(yè)都認識到自身的錯誤，主動拆除了私自搭建的違法建筑。
三是強化技術管理，做實基礎數據平臺。
根據區(qū)規(guī)土局檢查大隊的要求，全年對整個工業(yè)區(qū)的衛(wèi)星圖斑核實了4次總計21塊圖斑，由于工業(yè)區(qū)內__區(qū)開發(fā)正在緊鑼密鼓的進行中，疑問圖斑基本都來自于該區(qū)域，經過現場巡查，核實用地批文確定這21塊疑問圖斑都是合法建設用地。并對這些疑問圖塊都拍照建檔，及時上報了國土資源部衛(wèi)片平臺。
四是強化責任意識，突出問題妥善處理。
對群眾及企業(yè)來電、來訪，在職責范圍內能解決的事，做好調查協(xié)調工作，及時答復。對不在職責范圍內的，做好接待解釋工作，主動聯(lián)系有關相關部門，幫助解決急需事件。全年為企業(yè)和群眾提供信訪所需材料上千份，電話咨詢不計。
積極參與“轉作風、強素質、樹形象”主題活動，增加政治和業(yè)務學習，提高土地執(zhí)法水平和管理水平，依法辦事，抵制不正之風，認真做好本職工作。
五是大力查處工業(yè)區(qū)?；菲髽I(yè)違法內的違法建筑。
我所對于園區(qū)?；菲髽I(yè)的違法建筑進行了重點的檢查與排摸。先期對于工業(yè)區(qū)內七家重大?；菲髽I(yè)逐家進行了實地勘察。經過檢查除了大陽日酸以外的六家企業(yè)都存在不同程度規(guī)模的違法建筑，我所都以開出違法建筑告知單，并結合園區(qū)計劃進行逐步拆除。
接下來至20__年底要對剩余的52家?；菲髽I(yè)進行排摸調查。這個工作要在年底完成。為__年的拆違打下堅實的基礎。
為盡快適應新環(huán)境，融入工業(yè)區(qū)全新的角色，20__年我所主要工作思路為：
一是著力提升融合能力。
規(guī)土所自今年下沉以來，與工業(yè)區(qū)各部門之間融合度不斷增強。希望今后的工作，一方面積極優(yōu)化規(guī)土所內部的管理工作流程，強化部門之間的合作，組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，促進信息交流和資源共享機制，真正做到違法建筑“發(fā)現、查處、拆除”等環(huán)節(jié)的有效銜接;另一方面，努力完善與上級部門土地執(zhí)法的統(tǒng)一和銜接，及時掌握園區(qū)內違建工作的處置動態(tài)，相互聯(lián)動，確保園區(qū)新建違法建筑零增長。
二是著力提升執(zhí)法能力。
我所堅持做到每星期不少于1次的土地執(zhí)法巡查，切實將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。
三是著力提升服務能力。
用創(chuàng)新制度、轉變作風的方法，通過優(yōu)化流程、提高合作等有效途徑，使我所的服務更高效、便捷。全力配合市局開展的土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查，確保零問責，大力整治違法用地。做好對工業(yè)區(qū)12個平面水準點的檢查與維護。同時，對群眾多次上訪的焦點問題，到現場或基層單位實地勘察，努力工業(yè)區(qū)發(fā)展中的瓶頸問題。
四是著力提升學習能力。
規(guī)劃執(zhí)法講戰(zhàn)略、講專業(yè)，土地執(zhí)法講政策、講底線，作為工業(yè)區(qū)規(guī)土管理工作的執(zhí)法者，規(guī)土所需要投入大量時間和精力去熟讀規(guī)劃和土地相關政策和文件，抓住各種會議機會，了解情況，虛心請教，學習兄弟單位先進管理經驗。同時，積極參加國土資源部、市規(guī)土局組織的城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地管理專業(yè)培訓，希望在年內完成了角色轉換。
20__年的工作重中之重還是違法建筑的拆除。
根據區(qū)委及管委會重要指示，__年我所最重要的任務就是配合聯(lián)動辦及整違辦等相關部門進行園區(qū)違法建筑的拆除工作。先期的核查工作進行下來，情況不容樂觀。幾乎家家企業(yè)都有大小不一的違法建筑，工作量及其巨大，希望在我所的執(zhí)法過程中得到園區(qū)各直屬公司的支持與配合。同心協(xié)力完成工業(yè)區(qū)的拆違目標。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇九
市政府下達的各項經濟工作目標任務發(fā)揮了積極作用。
一、協(xié)助機關黨政做好干部職工政治理論學習。配合黨委開展共產黨員先進性教育，貫徹學習十六屆五中全會精神，發(fā)動職工奮力為推進成都工業(yè)發(fā)展新跨越，走新型工業(yè)化道路，為建設小康社會作貢獻。
二、鞏固建設“職工之家”活動成果。發(fā)揮工會小組的作用，分小組開展創(chuàng)建職工小家和爭創(chuàng)“五好家庭”活動，在“五一”節(jié)，對16戶“五好家庭”進行了表彰，促進工會工作再上新臺階。
三、進一步加強精神文明建設。積極創(chuàng)建文明城市，開展城市精神大討論，加強機關干部道德建設和機關作風建設，協(xié)助行政搞好規(guī)范化服務型機關建設，提升經委機關的形象。
四、積極開展捐款、捐物和“獻愛心”活動。全年開展兩次“獻愛心”活動，“慈善一日捐”中捐資8746元；為雙堰村捐款3000元；在“捐贈月”中，捐贈衣被623件、現金130元，體現了我委職工對困難群眾的社會責任感。
五、積極開展思想政治工作。充分利用先進性教育的契機，普遍開展談心活動，工會干部和小組長密切與職工的聯(lián)系，了解職工的思想、生活和工作，配合行政和黨委，做好職工的思想政治工作，調動職工的積極性。
六、組織開展形式多樣、豐富多彩的文體活動，增強機關的活力。一是組織干部職工參加成都市職工元旦健身跑；二是開展慶?！拔?一”勞動節(jié)活動；三是組織職工開展登山健身活動；四是組織女職工在“三八”節(jié)開展向趙一曼先烈學習活動；五是組織職工參加全市保齡球比賽，獲得組織獎和女子一等獎；六是開展紀念抗日戰(zhàn)爭60周年活動，組織參觀《天府抗戰(zhàn)壯歌》；七是組織觀看反映小平生平業(yè)績的大型現代話劇《兒子》和現代川劇《牛玉儒》；八是發(fā)揮工會小組的作用，結合各組實際開展健康有益的活動。
七、關心職工生活，為職工辦實事、辦好事。一是及時慰問看望生病住院的職工，并慰問家屬去世的同志；二是組織安排職工休假療養(yǎng)，開展重走長征路活動；三是發(fā)揮女職工委員會作用，搞好女職工工作，關心女職工的身心健康，開展女職工講座，進行女職工體檢，獲得計劃生育先進單位獎。四是關心職工生活，對6位困難職工補助3600元。
八、加強機關工會自身建設。參加工會工作業(yè)務培訓，進一步提高工會干部的工會知識和工作水平。加強工會組織的日常管理，推進工會工作制度化、規(guī)范化，全面完成上級工會交辦的各項工作任務。
九、依法收好、管好、用好工會經費。按時收繳小組會費；按照規(guī)定上解經費，管好工會財產。并做好片組財務報表匯總和上報工作。
（二）20xx年工作計劃。
20xx年經委機關工會工作堅持“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞市經委經濟工作中心，融入中心，服務大局，增強工會工作活力，發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用，在經委黨組和機關黨委的領導下，為實現工業(yè)經濟新跨越的戰(zhàn)略目標和完成市委、市政府下達的各項經濟工作任務發(fā)揮積極作用。
1、協(xié)助機關黨政抓好干部職工政治理論學習。參與學習型機關建設，教育職工學習業(yè)務、法律、科學知識，開展培訓，提高職工思想政治素質。發(fā)動職工奮力為推進成都工業(yè)發(fā)展新跨越，走新型工業(yè)化道路，實現加快產業(yè)發(fā)展年的工作目標做出貢獻。
2、鞏固建設“職工之家”活動成果，構建和諧機關。繼續(xù)深入開展建設“職工之家”和創(chuàng)建“五好家庭”活動。發(fā)揮工會小組的作用，在小組開展創(chuàng)建職工小家和爭創(chuàng)“五好家庭”活動，并在“五一”節(jié)，對職工小家和“五好家庭”進行表彰，促進工會工作再上新臺階。
3、進一步加強精神文明建設。繼續(xù)深入開展“做人民滿意公仆，創(chuàng)文明單位”活動，加強機關干部道德建設和機關作風建設，創(chuàng)建文明處室，協(xié)助行政搞好規(guī)范化服務型機關建設，提升經委機關的形象。積極開展捐款、捐物和“獻愛心”活動。
4、積極開展思想政治工作。工會干部和小組長要密切與職工的聯(lián)系，了解職工的思想、生活和工作情況，配合行政和黨組織，做好職工的思想政治工作，充分調動職工的積極性。
和評選“五好家庭”活動；四是發(fā)揮工會小組的作用，支持各小組結合實際開展健康有益、有特色的工會活動；五是開展慶祝建國57周年活動，激發(fā)職工的愛國主義精神和民族自豪感；六是積極參加工會片組的活動。
動，開展女職工講座和培訓。
7、加強機關工會自身建設。一是提高工會干部自身素質，參加工會工作業(yè)務培訓、片組研討會和市直機關工會工作經驗交流會。二是完善工會組織建設，建立推進辦、行辦和退辦工會小組。適時進行機關工會換屆改選工作。三是加強工會組織的日常管理，推進工會工作制度化、規(guī)范化。
8、依法收好、管好、用好工會經費。按照規(guī)定上解經費，管好工會財產。積極參加全市開展的工會財務及統(tǒng)計工作培訓班。
9、抓好工會日常工作。認真完成上級工會交辦的各項工作任務。參加并支持片組。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十
__x年是不平凡的一年，我步入規(guī)劃設計院也已兩年半的時間，在這一年里多數情況下，如今的自己都與以往不同，工作的忙碌使得自己不再像以前沉溺于自己的世界，開始變得開放，問題不在于工作成績與否，而是階段性的心態(tài)以及從中獲得的充實;在這一年多數時間里，我學會了獨立地生活，簡單而快樂，只有在極少數的時間里，猶豫與執(zhí)著讓我不知所措，你越推我前進，我越是反抗，想得太多，還像個孩子;多數時間里，我學會了如何從磕磕絆絆中找尋捷徑，我開始接受這不過是生活與自己開著的各種玩笑，然后嘗試著將它隱藏于心里，滲透在自己的血液中，暗涌;多數情況下，我渴望高調做事、低調做人;多數情況下，我也會害怕麻煩，因此會選擇一些簡單的處理方式，我渴望被別人所了解，理解。個別時候，我覺得我自己很不錯，待人真誠，與人為善，性格率真，為人爽朗，尊老愛幼。
在__x年中，我認真學習了城市規(guī)劃的知識與業(yè)務理論，并且通過了6月份的城市規(guī)劃級中職稱考試。在工作中，我通過不斷的學習專業(yè)知識，吸取同行業(yè)之間的信息和積累經驗，按質按量的完成領導安排的各項任務，已經完成了：__x路等15條路的提質改造規(guī)劃設計圖;邊學習邊設計完成了沅益公路燃氣輸氣管道工程規(guī)劃;完成了__津的道路以及抗震專項規(guī)劃;通過不斷實踐與學習，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領會設計工作的核心，本著“快樂規(guī)劃”的口號，積極響應號召，為設計院的發(fā)展多做貢獻。
當然，工作中也存在了不少的問題，對于益陽的實踐規(guī)劃情況經驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規(guī)范;有些時候工作中不夠認真積極，工作效率有待提高;自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。但是我相信在新的一年里，我能夠遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作，所以要精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，提高完善自己，為公司的發(fā)展多做貢獻。爭取在__x年再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十一
機關工會現有xx個分工會和xx個工會小組，會員xx人，設有機關工會委員xx人，分工會和工會小組負責人xx人。
一年來，機關工會在校工會和機關黨委的領導下，在機關xx個行政單位的支持參與下，緊緊依靠各分工會和工會小組，團結帶領全體會員，以學校“雙一流”建設為目標，以團結凝聚服務會員為主線，不斷加強自身建設，維護教職工民主權利，努力建設團結奮進、昂揚向上、互助關愛、溫馨和諧的機關大家庭。
1、組織會員參觀“成就展”。
2、組織會員收看榜樣3并熱議。
3、組織會員學習貫徹十九大精神，統(tǒng)一思想，為學校綜合改革和“雙一流”建設中心工作提供政治保證。
4、加強組織建設，保證機關工會健康運行。機關工會委員和部門工會負責人來自xx個部門，涉及面廣，工作調整變動較大，出現空缺時，及時通過各單位推薦，將熱心為大家服務的積極分子配備到工會干部隊伍中，選優(yōu)配齊工會干部。
1、召開xx次機關工會委員會，專門研究機關工會的組織建設、活動開展、困難幫扶、人員獎勵等重要事項。
2、機關教代會、工代會代表積極行使代表權力，參與學校民主管理，發(fā)揮主人翁作用，維護全體會員利益。
3、機關工會以及各分工會和小組及時公開單位重要信息，廣泛征求會員意見和建議，增強主人翁意識，使大家都能投身到學?！半p一流”建設中。
1、為了使新入職的`青年盡快熟悉學校，融入集體，組織青年和新入職的教職工到開展“回顧長征歷史、立足現實崗位、展望美好未來”主題教育和素質拓展活動，擴大交流，加深了解。
2、關心關愛患病和困難職工，部門工會負責人隨時掌握本部門會員狀況，機關工會委員每年專門研究困難情況，采取多種渠道，多種方式給予慰問和幫助，及時將學校關懷送到患病或困難職工手中，20xx年共計慰問xx人，共計xx元。
3、為了促進大家熱愛教師職業(yè)，教師節(jié)時為每位會員購買蛋糕，送去節(jié)日祝福。
1、充分發(fā)揮機關體育協(xié)會作用，帶動教職工加強鍛煉。機關羽毛球隊、乒乓球隊、籃球隊、足球隊在各自隊長的帶領下，利用業(yè)余時間積極鍛煉，增強體質。
2、積極參加校工會組織的各項體育比賽和健身活動，校運動會上獲團體第一，乒乓球賽第一，籃球賽第三，羽毛球進前八，組織會員積極參加學校的太極拳練習和表演，組織參加瑜伽練習等。參加人員廣泛，取得了全xx動的效果。
3、組織教職工到景區(qū)開展以“健步交流健康快樂”為主題的健步活動。
4、組織會員積極參加活動，其中xx人次獲獎，占全校獲獎人員的xx%。
5、組織機關在職職工、退休職工及女職工體檢，及時發(fā)放體檢結果;組織女工保險和大病保險，組織職工聆聽健康講座，提早預防。
1、加強組織管理，認真做好新會員的入會接納工作。
2、按時足額收交會費，5月前完成當年收交工作。
3、鼓勵會員健步并全部注冊。
4、積極宣傳“服務卡”功能，會員全部辦理xx卡。
機關工會圍繞學校中心工作和校工會任務，通過各項工會工作和有效活動載體，充分調動會員積極性，擴大會員交流和溝通，激發(fā)會員活力和熱情，強化會員服務意識，提升會員理論水平，增強機關凝聚力，促進機關作風建設，為完成學校和部門中心工作，為我?！半p一流”建設起到了積極的促進作用。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十二
要在尋找工作規(guī)律的基礎上“盤點”來年工作思路。要通過明確來年的工作任務、工作要求、工作方法、工作步驟和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處，以增強工作的主動性。今天本站小編給大家為您整理了20xx。
20xx年規(guī)劃，希望對大家有所幫助。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就20xx年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求。
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)。
規(guī)章制度。
及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3：內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：
工作報告。
都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
回顧這年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
轉眼我到單位工作已經半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
第一，配合領導做好我區(qū)“”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“”規(guī)劃研討班，我了解了“”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到“”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經濟和社會發(fā)展“”規(guī)劃的安排意見》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)“”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“”規(guī)劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區(qū)各類固定資產投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區(qū)固定資產投資項目的儲備，也為我區(qū)“”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目*個，總投資億元，建筑面積萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農村經濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區(qū)召開“”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成當年。
工作計劃。
科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十三
1，在20xx年里，我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作，發(fā)現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。
2，全年的工作主要是負責門診藥房和急診藥房的藥品調配工作，全年發(fā)藥85245張，配方35689張，繼續(xù)教育學分合格。緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。全科職員加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點，在平常繁忙的工作中，不拘情勢，結合科室的實際情況展開學習和討論，鼓勵職工積極參與推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，進步了科室職員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀遵法，自覺抵制行業(yè)不正之風，全心全意為人民服務，做好一線窗口藥學服務工作。
3，開展黨員優(yōu)質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒作用，經醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質服務，以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。藥學人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
1，提高藥學服務及藥品質量，以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
2，加強不良反應監(jiān)測工作，進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。
3，加強學科的人才培養(yǎng)，制定藥劑科繼續(xù)學習制度及業(yè)務知識定期考核制度，定期開展業(yè)務學習及服務技能和態(tài)度的培訓，提升藥學人員專業(yè)素質，不斷提高病人的滿意率。勵職工學習計算機知識，提高工作效率，組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。積極參加院內外組織的各種學術講座，不斷提高業(yè)務技術水平，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知識內涵，力爭201x年度醫(yī)技人員都取得資格準入;計劃201x年每月組織一次藥劑科的課內活動。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十四
20__年度，我公司的各級分支機構中，有區(qū)域經理、店長、見習店長153名，實際培訓153人，培訓率為100%，平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人，全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
20__年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20__年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗和亮點。
(一)創(chuàng)新一種模式：實訓基地模式。
公司的培訓一直是每年的重點內容，以往有請進來學校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”?；ㄙM了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓的信心。
在20__年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的?！蔽覀兠^過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位和技能學習相結合，以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內容，而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓。
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，“態(tài)度決定一切”。公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變態(tài)度來改變行為，強化行為來固定模式。
關聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域：藥師、店長、和健康咨詢師。
藥師是主要專業(yè)骨干，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則，從審核調配醫(yī)師處方到店內藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業(yè)經營管理之間的關聯(lián)，醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經營指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業(yè)的學生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務理念，店員定位不準，不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規(guī)格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答，不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài)，進行執(zhí)業(yè)生涯教育，確立在公司中的企業(yè)定位。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十五
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了xx聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的`待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xx聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十六
今年以來，xx社區(qū)工會緊緊圍繞“創(chuàng)特色、出典型、爭一流”的工作目標，以服從服務于社區(qū)經濟建設為重點，以構建和諧勞動關系為主線，切實維護廣大職工的合法權益，以組織開展豐富多彩的活動為載體，努力打造“有為工會、和諧工會、活力工會、一流工會”，增強社區(qū)工會的凝聚力和向心力，為建設“經濟強鎮(zhèn)、和諧楚江”作貢獻為宗旨，作了一些實際的工作。
1、制定了社區(qū)工會工作規(guī)劃，完善工會內部管理制度，力爭在年內爭創(chuàng)縣級模范職工之家。
2、4月20日順利進行了工會換屆選舉工作，為工會建設注入了新的活力。
3、在工會經費十分緊張的情況下，拿出15000多元，壓濾機濾布利用休息時間，先后兩次（3月7－9日和5月1日）組織全體工會會員到鳳凰古城參觀學習、進行釣魚比賽，活躍了職工的業(yè)余文化生活，娛悅了職工的心聲，開闊了視野，反響很好。
4、根據縣總工會的要求，組織開展了轄區(qū)困難職工的申報工作。截止4月28日，301戶困難職工進行了申報并上報了縣總工會濾布。今年通過縣總工會幫扶中心救助特困職工4名，先后發(fā)放特困救助金2600元。
5、4月26日，組織工會會員參加湖南省第二屆職工技術創(chuàng)新知識大賽。大家通過查資料、看電視、上網等形式，認真填寫試題，使大家體會到學習所帶來的快樂。
6、社區(qū)工會還根據部分下崗職工和失地居民，有就業(yè)、培訓意向的情況，進行摸底調查，通過摸底先后有16名同志報名，其中：3人有出國就業(yè)的意向；5人有在內地就業(yè)的意向；8人有培訓后就業(yè)的意向。
7、5月30日是，社區(qū)工會組織會員參加了石門縣首屆民族民間傳統(tǒng)體育農民運動會，我社區(qū)派出了兩名男運動員，其中我社區(qū)運動員吳巖平獲得了高腳馬男子個人100米競速第三名的好成績，獎現金300元。同時獲得了（有我社區(qū)兩名男運動員和老西門社區(qū)兩名女運動員參加的高腳馬4×100米男女混合接力）冠軍。
8、積極參加縣總工會組織的基層工會主席等各項技能培訓，以及完成上級工會下達的各項目工作任務。
今年雖然社區(qū)工會做了一些工作，但離縣總的鎮(zhèn)聯(lián)合工會的要求相距甚遠，工會活動組織的還不夠，當然社區(qū)經費短缺也是一個原因。仍需繼續(xù)努力。我們將在此基礎上，精心組織，科學安排，把工作搞好搞落實，使工會真正成為凝聚職工，匯聚智慧的陣地，為社區(qū)全面建設服好務。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十七
短短五天的旅游規(guī)劃與管理培訓很快就結束了，在這短短幾天的學習培訓中，我最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了旅游規(guī)劃與管理的相關知識。在此我想談談學習培訓期間留給我的深刻感受。
在培訓期間學習的有十個課程：
1.紅色旅游發(fā)。
2.新形勢下旅游創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
3.城市區(qū)域旅游規(guī)劃。
5.轉型時期中國旅游產業(yè)環(huán)境制度與模式。
6.旅游經濟學。
7.領導力角色認知。
8.當代社會核心價值觀。
9.創(chuàng)意旅游及旅游競爭力營銷。
10.旅游地形象塑造。這十個課程都是針對各地的旅游業(yè)發(fā)展的方向的.基礎上安排的，具有較強的實踐意義和很好的示范作用。
研修班安排的所有課程，讓我拓寬了視野，講師們用生動的語言，帶領我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于各地旅游未來的發(fā)展。講師們用具體的實例，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現狀，以及旅行業(yè)未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，各地除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和生態(tài)旅游。除此之外，講師講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是各地旅游成長的沃土。要想在競爭中脫穎而出，必須得有特色，必須是別的地方沒有的，這樣才會吸引游客的眼球，從而這個地方的旅游業(yè)才會發(fā)展，人民的生活水平才能夠提高。講師們以其親身經歷配以其藝術的語言把旅游產品的開發(fā)講得惟妙惟肖，使我們明白產品的開發(fā)并不是一件容易的事，產品開發(fā)的前提必須經過市場調研，而且還要對旅游市場的變化采取的相應措施，以及如何對本地方特有的品牌加以宣傳，以此提高品牌的知名度。同時也是為了我們旅游產品的更好銷售，各個地方不要忘了開發(fā)新的成熟的旅游產品，對于不成熟的旅游產品我們也不應該忽略，同時要深入到本地的客源市場去調查，同時我們杜絕守株待兔的曉興心理咨詢，當今的社會是一個挑戰(zhàn)和機遇并進的社會，我們要適應社會只能加快腳步，只有不斷的充電不斷的有所創(chuàng)新才能在這樣一個如同戰(zhàn)場的旅游市場中立于不敗之地。
學習培訓結束了，在各位老師的悉心教導下，我確實收獲了不少知識，也與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務培訓，對我來說是一個難得的學習機會，非常感謝鎮(zhèn)里的領導給予支持并給了我這次機會，我希望能在今后，把所學的知識運用到鎮(zhèn)里發(fā)展的旅游業(yè)中，為鎮(zhèn)里的旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十八
在20xx年中，我校工會在上級教育工會及學校黨政領導下，緊緊圍繞學校的教育、教學工作,加強教職工的師德修養(yǎng)，并增強全體教職工的民主管理意識，關心教職工生活，積極開展各種有益活動，增強凝聚力?，F將本年工會工作小結如下：
1、深入學習黨的各項方針政策。結合學校實際，把各項工作落到實處。在黨的群眾路線教育實踐活動中，涌現了一批先進師德典型。
2、加強師德教育，開展師德建設系列活動。廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設活動重在宣傳，貴在堅持。在師德建設活動中，善于發(fā)現和挖掘身邊的先進師德典型，并做好學習和宣傳工作。繼續(xù)深入學習師德先進事跡，努力提高活動的針對性、實效性。把師德作為考核教師工作的重要內容，與繼續(xù)教育學時掛鉤。
3、參與學校的決策。工會在協(xié)助校行政進行學校內部管理體制改革的同時，參與學校的民主管理，參與學校的決策。對學校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。對教職工評優(yōu)、評先、職稱評定等采取民主評議，并將結果在公示欄進行公示。
4、積極關心教職工的生活，開展送溫暖活動，對困難教職工進行建檔。
5、關心女教職工的工作，“三八”節(jié)組織了女職工召開慶祝會并開展女工文娛活動。女教工全體參保了女性大病保險。
半年來，我校工會工作雖然取得了一點成績，但仍有不少缺點和不足，主要有：
（1）工會工作如何適應教育改革需要思考得不深；工會工作如何在新形勢下配合校行政做好教職工的思想工作有待于進一步探討和思考等等。這一切，都需要在今后的工作中加以認真改進。
（2）工會組織活動經費較少，未能進一步為廣大教職工辦更多的實事好事，在關系教工切身利益的問題上也經常感到心有余而力不足。
總之，我校工會一年來的工作按照上級的要求，切實履行工會維護、參與、建設、督促等的職能，在構建和諧校園的進程中發(fā)揮一定的作用。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇十九
【工作總結導語】為大家提供規(guī)劃局信訪。
（通用5篇），如果你有這方面的寫作需求，相信本文內容能為你起到參考作用。作為銷售員工，制定一份工作總結，可以幫助我們更好的展望來年工作；總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時。下面就是小編給大家?guī)淼奈恼?，歡迎借鑒參考。
今年以來，我局綜治信訪工作在縣委、縣政府的正確領導下，立足部門職能，認真分析，精心部署，切實加強綜合管理，并積極開展信訪、矛盾糾紛排查調處工作，有效的維護了建設系統(tǒng)綜治形勢的穩(wěn)定，為全縣建設事業(yè)發(fā)展提供了有力的安全保障?，F將我局綜治信訪工作情況報告如下：
一、基本情況。
我局今年從1月至x月共受理各類信訪維穩(wěn)案件21件。其中領導交辦16件，信訪局3件，縣紀委2件。截止目前已辦結信訪維穩(wěn)案件17件，近日收到的4件正在辦理中，辦理率達100%。
二、主要做法及經驗。
(一)成立綜治信訪工作領導小組。
一是成立了以局長為組長，工會主席、正科干部為副組長，各股室負責人為成員的綜治信訪工作領導小組;二是領導親自部署信訪維穩(wěn)工作，并對如何搞好我局維穩(wěn)工作進行了深入研究討論;三是領導親自查看信訪維穩(wěn)辦理工作的書面回復。
為了全面了解掌握信訪維穩(wěn)工作而更好指導工作的開展，局領導每月安排一次信訪維穩(wěn)工作匯報會，聽取各股室匯報工作并指導該工作的正確開展。
(二)做好制度建設。
我局認真加強制度建設工作，修訂完善了《縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局。
規(guī)章制度。
》，并狠抓落實，有效規(guī)范了信訪接待工作，提高了信訪辦結率和群眾滿意率。
(三)提前制定方案、預案工作，完善應對措施。
我局根據上級的精神，結合工作實際，制定各項綜治信訪方案、預案。今年制定了“全國兩會期間信訪維穩(wěn)。
工作方案。
”及“全國煙草現場會信訪維穩(wěn)工作方案”。
(四)領導包案、掛牌督辦、開展矛盾糾紛排查工作。
今年年初，我局專門對矛盾糾紛進行排查調處，全面排查積案，并扎實抓了化解工作。
一是制定了領導分工、責任包干制度;二是在全國兩會期間，責任領導帶案下訪，到一線接待上訪群眾，充分傾聽群眾訴求;三是對排查出來的積案局領導以辦公會的形式進行集體會審會，拿出切實可行的解決辦法;四是實行責任領導掛牌督辦制度，要求局領導親自參與信訪件的辦理，親自組織召開協(xié)調會，親自督辦信訪件，做到“件件有著落，件件有回音”。
(五)扎實搞好局機關內部安全穩(wěn)定工作。
一是對各股室負責人進行社會維穩(wěn)教育，要求大家充分認清形勢、采取切實可行的措施“守好自己的門，看好自己的人”，確保不發(fā)生任何影響穩(wěn)定的事件和問題。二是采取談心、座談、走訪等形式，廣泛深入地了解本單位干部職工的思想工作狀況、家庭困難和合理訴求，充分體現了組織的溫暖和關懷，使內部人員的思想更加穩(wěn)定。
三、存在的主要問題。
(一)控制小規(guī)模建設為小區(qū)大規(guī)模建設的政策轉變，導致居民向縣、市兩級部門上訪。
(二)歷史遺留問題導致的矛盾糾紛，難于調處。
(三)因非法賣地引發(fā)的集體性上訪，解決問題難度增大。
四、下一步工作打算。
(一)加大歷史遺留問題處理力度，維護社會的穩(wěn)定。
(二)加強與城建綜合執(zhí)法大隊聯(lián)系，及時拆除違法建筑。
(三)做好治安隱患和矛盾糾紛排查。對存在隱患的，責令限期整改。有矛盾糾紛的，及時進行調處，把問題解決在萌芽狀態(tài)，努力做到矛盾不上交，維護好社會的穩(wěn)定。
(四)加強城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)察管理，突出規(guī)劃的嚴肅性，發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察、規(guī)劃監(jiān)察和效能監(jiān)察的作用，切實解決城市建設和拆遷過程中引發(fā)的上訪問題，有效化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。
(五)積極配合，繼續(xù)做好單位辦公區(qū)及生活區(qū)的社會治安綜合治理工作，加強治安監(jiān)控，確保本系統(tǒng)無黃、賭、毒，以及邪教人員。
我局的綜治穩(wěn)定工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定差距，我們決心縣綜治穩(wěn)定部門的領導下，進一步加大工作力度，把工作做得更細更實，更有成效，為維護社會持續(xù)穩(wěn)定作出更大貢獻。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，以“十九大”精神等重要思想為指導。
一、高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領導小組。
為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領導干部敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)加強人員培訓。
我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待本站，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。
根據信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪x件，上級信訪部門批轉x件，一般直接來信來訪x件次，現已辦理xx建，正在辦理的x件，辦結率為xx%;受理人大代表建議x件，政協(xié)提案xx件，協(xié)辦x件，所有建議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。
三、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設信訪、投訴案件將會越來越多，建設糾紛、建設矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設。
加強行政執(zhí)法人員特別是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經發(fā)現，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。
(二)加強政風行風建設。
一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;。
二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。
在今后的工作中，我們將認真學習貫徹重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。
20xx年我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)信訪局的幫助和指導下，維護廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，依法行政，認真做好信訪工作正確處理和化解人民內部的矛盾，為維護社會穩(wěn)定作出了一定的貢獻?，F將20xx年的信訪工作總結如下：
一、加強領導，認真落實信訪工作責任制。
年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認真落實了“一把手”負總責、分管領導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作責任制。重大疑難信訪件由主要領導親自調處，要信要訪處理意見均由主要領導經過審核簽發(fā)后，以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據科室答復意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關后，由分管領導審核。同時，我局進一步做好信訪預警機制的完善工作，認真安排部署做好信訪接待。
二、加強業(yè)務培訓，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務素質。
為加強信訪工作人員隊伍建設，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓，不斷增強信訪工作人員的業(yè)務素質，提高處理信訪件水平。
同時，局內部針對現已運作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網站、政務信息查詢等信訪系統(tǒng)，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網絡信息管理員、1名兼職信息聯(lián)絡員，提高了工作效能，確保限時辦結制等信訪制度落實到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網上信訪處理的有關操作，而且規(guī)定每個系統(tǒng)每天至少登錄兩次，信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。
年初以來，我局把基礎設施建設、居民違章建筑的違章查處、城區(qū)房屋拆遷等工作推進中的矛盾處理作為重點，從以下幾方面做好信訪工作：
3、進一步規(guī)范信訪辦理工作。我局堅持“要事先辦、急事急辦、特事特辦”的原則，辦公室及時做好信訪件分類、轉發(fā)工作，落實相關業(yè)務科室處理解決，業(yè)務科室認真做好調查核實，辦公室對處理中的信訪件做好跟蹤、督辦工作，及時提出書面處理意見，縮短辦理時限，提高初信初訪一次性處理率，有效地減少了群眾越級上訪和重復訪。針對信訪件內容涉及業(yè)務性較強、情況較復雜的問題，主要領導、分管領導邀請信訪人面對面進行交流，了解具體情況，或深入街道社區(qū)，與相關負責人協(xié)商解決。
4、進一步做好溝通協(xié)調工作。為進一步做好信訪工作，我局主動與區(qū)信訪局溝通，積極進行工作協(xié)調，掌握信訪情況，及時上報信訪工作動態(tài)。同時，科室之間加強聯(lián)系溝通，交流學習業(yè)務政策，共同協(xié)調解決。
四、完善機制、堅持依法行政。
保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。
1、是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。
2、是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。
3、是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題。對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權益。盡可能使來訪群眾感到滿意。
五、積極配合，及時辦理，依法調處各類信訪案件。
一年來，我局積極主動配合上級有關部門和區(qū)委、區(qū)政府、信訪局交辦的各項任務，做好重要的來信來訪，及時上報信息。今年無懼共接到來訪、來信、來電共93起，其中來信3起，來電15起，來訪75批次，來訪來信來電處理率達99.5。來訪來信來電者均較為滿意。
六、理論結合實際，做好信訪工作。
開展深入學習實踐活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。開展深入學習實踐活動以來，我局嚴格按照區(qū)委、區(qū)，政府學習實踐活動實施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實的思路，經過學習實踐科學發(fā)展觀活動，提出了“化解矛盾糾紛，構建和諧社會”的實踐載體。
在引導信訪干部把思想認識從那些違背科學發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學發(fā)展掃清思想障礙。
總之，今年以來，在各級各部門的大力支持，領導的高度重視下，上下齊抓共管，把信訪問題解決在基層，信訪工作取得了一定成績。但是在市場經濟日益發(fā)展的形勢下，新的問題層出不窮，群眾的法律意識日益提高，許多的問題我們需要不斷去探索和完善。
下一步我們要做的是：
一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。
三、繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路。
在今后的工作中我們將進一步加強學習，提高認識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護社會穩(wěn)定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。
20xx年，在委政府的領導下，在*信訪局的指導和幫助下，我局緊緊圍繞全面落實科學發(fā)展觀，踐行“三個代表”重要思想，結合我社會保障工作現況和發(fā)展方向，切實部署落實好信訪工作，截至目前，共受理信訪事項件，其中委政府、市人社局、*信訪局轉辦件，網絡回帖件，信訪代理辦結和處理回復率，實現全年無群訪、越級訪，現將我局20xx年信訪工作開展情況和20xx年計劃安排匯報如下：
一、20xx年信訪工作開展情況。
(一)加強領導，強化責任。
嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，緊緊圍繞促進經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定大局，干部職工統(tǒng)一思想，明確責任，將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據人員變動，及時調整綜治信訪工作領導小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進行研究，對具體工作進行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級訪、重復訪等發(fā)生。
1、完善服務大廳值班長制度。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪，現場解答群眾咨詢，引導服務對象辦理社保業(yè)務，及時化解窗口工作人員與服務對象之間矛盾，避免群眾反映問題復雜化和擴大化，有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。
2、建立健全首接辦結制度。簡化群眾信訪問題解決程序，細化信訪事項處理流程，提高信訪事件處理、辦結和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復訪、越級訪的發(fā)生。
3、加強重大事項評估制度落實。制定了《關于明確社保局重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項、評估責任，及時發(fā)現存在重大矛盾糾紛隱患的事項，并及時做好調研、制定。
應急預案。
等工作，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴大，提高應急效率和處置力度。
4、嚴格舉報投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結、回復實行責任制，嚴格做到登記受理不缺位、調查處理不拖沓、總結回復不延時，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯(lián)系通暢。
5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項，信訪件、信訪人基本信息、處理結果、回復件進行登記保存，并在辦結后對信訪人進行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。
(三)強化措施，嚴抓落實。
信訪工作中，我局要求經辦人員以“熱情接待，認真辦理，及時反饋”的服務態(tài)度，切實提高信訪事項處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質量。
1、做好社會保障工作，信訪源頭預防到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳，通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策;二是認真落實社會保障政策，開展社保經辦人員業(yè)務培訓，保證各項工作按規(guī)章制度辦理。
2、增強服務意識，信訪工作制度落實到位。一是要求社保經辦人員強化服務意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪責任制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。
3、加強糾紛排查，信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發(fā)現問題，解決問題;二是明確信訪責任，規(guī)范信訪事項處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。
二、20xx年。
工作計劃。
(一)繼續(xù)加強對信訪工作的領導，落實各項責任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到20xx年重要工作當中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進一步強化工作責任制，落實責任追究制;落實好陪同黨政領導接訪工作，協(xié)調配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。
(二)繼續(xù)加強信訪工作基本建設，提高來信、來電、來訪處理效率。進一步建立健全信訪管理各項制度，健全機構和網絡建設，規(guī)范工作程序，完善檔案資料收集整理;堅持領導批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質量和結案率。
(三)繼續(xù)強化各項工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重復訪發(fā)生。繼續(xù)落實重大項目或重大決策出現前要進行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調研、有討論、預案。
(四)繼續(xù)推進信訪工作管理創(chuàng)新。堅持以群眾工作為統(tǒng)攬，創(chuàng)新信訪工作管理機制，提升整體服務質量，推進我局信訪工作建設。
20xx年，在、市政府的領導下，在市信訪局的具體指導下，我局根據《信訪條例》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，按照從局領導到各科信箱、市政府督查室、市效能監(jiān)察室、市人大辦、市紀委、市領導批示以及直接來我局反映有關城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的信訪事項?，F將有關工作情況總結匯報如下：
一、局領導高度重視信訪工作，加大工作責任力度。
20xx年，面對嚴峻的信訪形勢和繁重的工作任務，局領導班子深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。
一年來，局黨組會議和局業(yè)務辦公例會21次聽取信訪工作匯報，研究信訪穩(wěn)定工作。局主要領導還率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后67次對重要信訪問題的處理做出批示，并對重大信訪問題親自協(xié)調處理。今年以來，局、處領導共接待上訪群眾38批225人次。
為進一步落實信訪工作，局領導要求各科室負責信訪工作人員增強責任感，加強使命感，及時處理好來信來訪，對反映的有關城市規(guī)劃和管理工作的各類投訴舉報和咨詢建議，要嚴格按職責和程序迅速展開調查，依法處理，在規(guī)定時限內及時回復。
二、建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
20xx年以來，我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設，繼續(xù)堅持分級負責、歸口辦理和誰主管、誰負責，誰分管、誰協(xié)調的原則;堅持和完善領導同志對分管工作和信訪穩(wěn)定工作一崗雙責的制度。
結合全局工作實際情況，根據《信訪條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，制定了《xx市規(guī)劃局矛盾糾紛排查調處工作制度》《xx市規(guī)劃局矛盾糾紛集中排查化解專項活動實施方案》《xx市規(guī)劃局信訪工作處置實施方案》等工作制度。進一步健全了領導責任機制、科室辦理機制、信訪工作分類處理、信訪工作流程、信訪工作督查制度等機制制度我局使我區(qū)信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
繼續(xù)開展了局領導信訪接待日活動，周一至周五局領導輪流值班接訪。對重大事件、多人來訪和典型案件及時做好接待和協(xié)調工作。同時，要求各科室、單位對矛盾糾紛進行定期和不定期拉網式排查，建立動態(tài)臺帳，尤其要排查長期反映規(guī)劃問題未能得到有效解決的問題，避免盲點和盲區(qū)。
對排查出的不穩(wěn)定因素，及時落實責任人員進行調處，做到“排查得早，化解得了”，實現“零進京、零到省、少到市”。
三、突出重點，落實措施，做好日常信訪處理工作。
隨著社會轉型、法律完善以及市民維權意識的提高，為了相鄰權、采光權、綠地率、容積率等有關規(guī)劃方面的信訪、投訴案件越來越多，糾紛、矛盾越來越突出。
我局突出重點，落實各項信訪工作措施，嚴肅對待和慎重處置各類存在已久、成因復雜、難以解決的歷史遺留問題，積極組織協(xié)調或安排聽證，有效預防和及時化解群體性事件，為解決問題安撫民心作了不懈努力。
開展了信訪積案化解工作，妥善處理信訪突出問題，對群眾來訪，熱情接待，認真傾聽，盡全力進行解釋說服和協(xié)調溝通，給予滿意答復。由于局領導重視，信訪工作制度健全，信訪工作人員責任心強，處理信訪事項妥當，省、市“兩會”期間及國慶期間進京到省上訪為零，沒有發(fā)生集體上訪和越級上訪事件。
經統(tǒng)計，全年共受理群眾來信、來訪和來電1200多人次，其中，領導批示162件，信訪局轉送(交辦)24件，公開電話交辦53件，信箱142件，市政府督查室16件，市效能監(jiān)察室5件，市人大信訪辦6件，市紀委2件，我局直接受理接訪700多人次(其中僅法規(guī)監(jiān)察室就達400多件)。
工作量很大，但我們本著“群眾利益無小事”的觀念，認真辦理，及時反饋，始終做到領導重視，責任明確，妥善處理，做到“件件有著落，事事有回音”，維護信訪人的正當合法權益，維護社會穩(wěn)定。
20xx年，我局將以國務院信訪條例為準繩，以信訪工作制度為依據，進一步提高對信訪工作重要性的認識，加強信訪工作人員的培訓教育，加強機關各科室職能范圍內信訪職責的督查督辦;加大信訪工作力度，堅持每周局領導信訪接待日制度、領導包案等制度，深入開展機關干部下訪活動，變群眾上訪為干部下訪，變被動堵防為主動疏導，推動信訪突出問題的解決，維護-法律法規(guī)的權威性，保障當事人的合法權益，特別是切實避免因規(guī)劃工作過錯引發(fā)的進京到省非正常上訪事件，提高規(guī)劃部門的社會公眾形象，為維護社會安定團結穩(wěn)定作出積極貢獻。
工會年終工作總結及規(guī)劃篇二十
xxxx年，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在上級的部門的正確指導和關心下，以市中心鎮(zhèn)培育為契機，以我鎮(zhèn)經濟發(fā)展總體思路為主線，加快我鎮(zhèn)鎮(zhèn)域規(guī)劃，切實保護、合理利用和開發(fā)土地資源，努力制止非法亂建、亂占現象的發(fā)生，嚴格按照規(guī)劃實施土地開發(fā)利用，強化規(guī)劃管理和監(jiān)督，促進我鎮(zhèn)經濟又好又快發(fā)展，較好地完成了今年的工作任務。下面就我鎮(zhèn)xxxx的工作簡要匯報如下：
二、完善制度建設，落實工作職責，加強執(zhí)行力度。
和分工明確、職責清晰、齊抓共管的工作格局。建立了“每周一小查、兩周一大查”的巡查制度，即每周對xx村、xx村、xx村、xx村、xx村五個建成區(qū)范圍進行巡查、第二周對全鎮(zhèn)13個行政村進行巡查排摸。完善了違法用地和違法建設的查處臺帳，虛心請教法律部門，以法律文書文本樣式重新擬定了臺賬格式，并設專人負責檔案的管理工作。同時每年按時與13個行政村簽訂了違法用地和違法建設查處責任狀，將違法用地和違法建設納入村級年度考核，強化制度的約束力度。
三、日常管理工作。
1、把握輿論導向，加大宣傳，營造濃厚查違氛圍。
2、繼續(xù)加大巡查督查工作。
強化整治，重點在強化巡查，將矛頭遏制在建設前期上下功夫。鎮(zhèn)政府以片區(qū)為單位，明確各片區(qū)負責人及包村干部對所轄片、村負總責，強化鎮(zhèn)干部的責任意識，使其利用進村開展工作時機協(xié)助村級巡邏隊，針對片區(qū)農民正在的建設進行現場檢查，及時反饋信息，并將結果通報鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設辦公室。同時鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設辦公室工作人員定期與不定期的下村巡查，針對駐村干部及村巡邏隊的反饋，一經發(fā)現核實在建房屋、臨時用棚等未履行報批手續(xù)非法建設的房子，立即予以停工，發(fā)放停建通知書或限期拆除通知書。xxxx年全年度xx鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設辦公室共發(fā)現有42處違章行為，共發(fā)放停建通知書34份，限期拆除通知書8份，符合規(guī)劃補批4戶。
3、加強私人建房審批管理，強化建房審批意識。
我鎮(zhèn)在實行“堵”違章建筑的情況下認真貫徹落實《xx縣私人建房管理暫行辦法》，加大建房審批“疏”的一面。我鎮(zhèn)要求村鎮(zhèn)建設辦加大審批合法合理的建房申請，引導村（居）民個人依法按程序建房，不參與違法建設。村鎮(zhèn)建設辦xxxx年1月1日至xxxx年12月20日共收到建房申請92戶，符合劃規(guī)給予報批73戶,仍有待批12戶，共計占地面積平方米，建筑面積共計平方米。在審批當中能嚴格按照村莊規(guī)劃進行放線、測量，繪圖，嚴格按程序辦事。對村民申請建房戶，嚴把審批關，接到申請后先由村委會審核填表再報到我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設辦，由村鎮(zhèn)建設辦會同土管所實地進行踏勘審核，嚴格履行申報手續(xù)。
4、發(fā)揮調解作用，化解矛盾糾紛。
鎮(zhèn)政府本著教育為主，懲處為輔的原則，積極協(xié)調化解四鄰矛盾糾紛。如xx鎮(zhèn)xx村xxxx危舊房改造，在未全面了解政策的情況下，未批先拆先建并在原房宅基的基礎上二層再向外挑出米，在違建行為的前提下又因影響鄰居的日照而引發(fā)四鄰糾紛。鎮(zhèn)政府本著最大程度的降低雙方損失的前提下多次組織雙方協(xié)調，最終雙方成功合解，葉伯林也接受鎮(zhèn)政府停建的處理，等待審批完成后再建。
5、保持大拆違強勢，嚴厲查處重點違建行為。
我鎮(zhèn)清楚的認識到斷絕“違建”行為，僅僅靠勸導教育及前期巡查是完全不夠的，適當的開展聲勢浩大的集中大拆違行動，成片拆除違法建設，也是一種全面的震懾和宣傳。在xxxx年第三季度，鎮(zhèn)政府組織了兩次大規(guī)模的拆除行動：8月底，本鎮(zhèn)與xx高速公路xx路政大隊聯(lián)合行動，將xx村村民xx靠近高速公路邊擴延搭設的車庫拆除，拆除面積50平方米；9月底，在縣“兩違”辦配合協(xié)調下聯(lián)合城建、國土等多部門對xx村移民點涉及的6戶人家占道搭建的臨時用棚進行了拆除，拆除面積平方米。起到了很好的震懾和宣傳作用，附近有些口頭勸告拆除的村民還未等我們行動已主動進行了拆除。
另外，我鎮(zhèn)全年組織了多次專題工作會議，特別是對xx村xx區(qū)塊因建而未批形成大面積違建的問題，探討研究處理方案，縣國土局和勘測大隊還多次到現場處理問題，最終經多方面努力，終于可以報批。
xxxx年我鎮(zhèn)引來了市級中心鎮(zhèn)培育的機會，總體進行了三項規(guī)劃的編制，即《浙江省xx縣xx鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)》、《xx鎮(zhèn)國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃》和《xx縣xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃》。其中《浙江省xx縣xx鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)》已經xx市人民政府批復、《xx鎮(zhèn)國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃》經過二次討論現處以征求意見稿階段、《xx縣xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃》于12月4日進行了一稿討論。
五、落實土地利用總體規(guī)劃工作情況。
在土地管理方面，我鎮(zhèn)為落實最嚴格的耕地保護制度，認真貫徹_、農業(yè)部《關于劃定基本農田實行永久保護的通知》（國土資源發(fā)〔〕167號）和《關于加強和完善永久基本農田劃定有關工作的通知》（國土資源發(fā)〔〕218號）的精神，切實做好新一輪土地利用總體規(guī)劃確定的基本農田劃定工作，成立了xx鎮(zhèn)基本農田劃定工作領導小組并于xxxx年11月份開展了基本農田劃定工作，并于12月初完成了上圖工作并報送國土局。