通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法??偨Y要避免冗長和啰嗦,言之有物,言簡意賅地傳達出核心信息。以下是一些經典的總結材料,供您參考和學習如何寫好總結。
銀行個人月度工作總結篇一
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
20xx年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治****的數(shù)據(jù)和****分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關建議?!蛾P于促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經濟與金融發(fā)展不協(xié)調的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的六點建議。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持***外貿出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
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銀行個人月度工作總結篇二
十一月份我行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康發(fā)展。
截至十一月末。
(一)存款業(yè)務。今年以來,截至十一月末,全口徑存款當年新增176xxxx元,完成上級行下達任務的10xxxx。
(二)貸款余額元,完成計劃增量%,累計發(fā)放貸款筆,累計投放元;實現(xiàn)利息收入元,有力的實現(xiàn)了增加經營效益和支持經濟發(fā)展的目的。
(三)貸款日均余額億元,較年初增加億元,完成同期計劃的%。
(四)支付結算業(yè)務。我行充分利用支付結算免費的政策,在為廣大客戶提供無償服務的同時也為我行樹立良好的形象創(chuàng)造了條件,并且無形中為我行帶來了一批固定客戶,擴大了客戶群體。
(五)利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大,全年共實現(xiàn)收入元,實現(xiàn)賬面利潤元。
十一月,支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推動貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新成長。
上半年,我行堅持以平臺等為信貸業(yè)務成長方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力成長新產品的業(yè)務推廣;既對原有客戶開展深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對開展了重點營銷,成功營銷貸款筆金額合計萬元。
(二)明確責任分工,形成了管控模式。
根據(jù)規(guī)定,我行逐步建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務成長奠定了強有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務流程規(guī)定,嚴防操作風險。
堅持從嚴治行,經營與管理并重,確保各項業(yè)務健康發(fā)展。我行狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴格按規(guī)章制度,確實按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務。信貸管理上,我行堅持按章辦事,規(guī)范信貸決策行為,防范化解信貸風險,順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作。我行切實加強三防一保工作,牢固樹立安全就是效益的思想,確保了業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標的實現(xiàn)。
支行梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)規(guī)定,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行貸款新規(guī)、低風險業(yè)務開展了全面自查。
(四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質。
我行制訂每周一、四為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等地方,分層次、分類別集中組織培訓。今年,我行共組織業(yè)務培訓次。
(五)提高服務檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象。
全部要樹立文優(yōu)服務出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務常抓不懈。結合總行的文明優(yōu)質服務規(guī)范化要求,我行狠抓柜面服務,文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我行還采取個性化服務措施,配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務,既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領導決策提供重要依據(jù)。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益。
為全面提高綜合效益,我行將存款作為全年工作的重點工作之一,我行制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結等檢測方法,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。今年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款元,成功完成既定目標。
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),我行現(xiàn)在以傳統(tǒng)業(yè)務為主,但由于未能開通辦理卡的業(yè)務,為很多客戶帶來了不便,也導致一部分客戶的流失。建議能夠盡快開通辦理銀行卡業(yè)務,填補我行無卡空白,為客戶辦理業(yè)務提供更多的方便。
銀行個人月度工作總結篇三
“長安何處在?只在馬蹄下?!币患径鹊耐緺I銷工作業(yè)已結束,我行在各項重大指標上取得了驕人的戰(zhàn)績,但輝煌已屬過去,機遇與挑戰(zhàn)依舊持續(xù)。為此,4月12日晚,萬行長主持召開了潢川支行班子成員會議。會議中萬行長對一季度的工作作了全面,同時也傳達了市分行黨委在“經濟形式分析會”中的講話精神。萬行長在會上強調:目前,隨著金融市場竟爭日趨激烈,金融機構之間設備日趨同性化,服務不斷同質化。潢川支行雖然一直來保持著總體良好的發(fā)展勢頭,但我行一方面面臨著同業(yè)競爭的巨大壓力,同時也面臨著業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎管理仍需不斷提高的重要問題。為此,如何保持潢川建行又好又好的發(fā)展成為當前我行面臨的重要主題。會議中,萬行長對外部營銷工作進行的部署和安排,指出,未來我行業(yè)務發(fā)展的重點仍舊是存款,加快存款營銷力度,搶占市場分額是當前各項工作的重中之重。同時,萬行長對我行的服務工作進行的指導,對員工綜合素質的提高作了動員,對產品營銷過程中出現(xiàn)的短缺提出了針對性的建議。相信,在以萬行長為代表的潢川支行領導班子的帶領下,潢川建行的`業(yè)務發(fā)展將如芝麻開花,節(jié)節(jié)高升!4月12日晚,萬行長主持召開了潢川支行班子成員會議。會議中萬行長對一季度的工作作了全面的總結,同時也傳達了市分行黨委在“經濟形式分析會”中的講話精神。萬行長在會上強調:目前,隨著金融市場竟爭日趨激烈,金融機構之間設備日趨同性化,服務不斷同質化。潢川支行雖然一直來保持著總體良好的發(fā)展勢頭,但我行一方面面臨著同業(yè)競爭的巨大壓力,同時也面臨著業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎管理仍需不斷提高的重要問題。為此,如何保持潢川建行又好又好的發(fā)展成為當前我行面臨的重要主題。
一、要繼續(xù)組織宣傳外部營銷,把潢川建行的品牌深入到潢川的每個居民。會議中萬行長對王行長組織的外部營銷工作作出了肯定,對龐行長身先士卒的率隊營銷給予了高度,同時鼓勵其它外出營銷小組成員充分發(fā)揮自己的聰明才智,積思廣益,眾志成城,讓潢川人把潢川建行當成自己的銀行。增強客戶對潢川支行的認同感和親切感。
二、要加強對客戶存款的營銷力度。存款是銀行的血液,沒有存款,銀行業(yè)務的發(fā)展就是無源之水,無本之木。萬行長在會議上對銀行的存款的重要性作了深刻的闡述和說明,同時要求員工要高度重視我行現(xiàn)在面臨的金融環(huán)境,保持對市場的高度敏感性,把個人存款納入到員工的績效考核中去,提高員工的積極性和主動性,把潢川支行的存款業(yè)務做大做強。從而帶動我行其它相關業(yè)務的展開。
三、加強對服務的監(jiān)督和管理,提高客戶對我行的認同感。一季席,我行服務暗訪成績波動很大,說明我行員工的服務流程尚不勞固,優(yōu)質服務意識模糊,業(yè)務分工不明,是我們需要大力改進的地方。為此,我們要保持集體榮譽感,精成團結,敬業(yè)愛崗,把我們的服務工作落實到實處。
四、加強業(yè)務學習,保持與時俱進。針對我行服務效率持續(xù)較低,會計稽核問題依舊存在的現(xiàn)象進行了動員。號召全行員工在行內形成一種學習氛圍,不斷提高個人業(yè)務技能,加強對新業(yè)務,新和學習,全面提高員工個人素質。為潢川建行基礎業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己的力量。
五、要加強黨風廉政建設。進一步深入開展干部作風效能建設,以優(yōu)良的黨風促進政風帶動行風,為潢川建行的加快發(fā)展營造良好環(huán)境。認真落實黨風廉政建設責任制,重點圍繞行為排查,行為規(guī)范,監(jiān)督,努力營造風清氣正的領導干部隊伍。
為把組織工作會議精神落到實處,萬行長要求全體潢川建行干部團結一致,凝聚實干,以飽滿的精神狀態(tài),求真務實的工作作風,把全行20xx年度的工作提升到一個新水平。
銀行個人月度工作總結篇四
為搞好銀行內部監(jiān)督管理,完成三季度各項目標任務,根據(jù)銀行要求和銀行工作的`實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)銀行稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章三、組織柜員學習省聯(lián)社?!蛾P于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄**萬元,比上月**萬元增長**萬元,增幅達到**%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶**戶、一般賬戶*戶、專用賬戶*戶,獲得核準的基本賬戶*戶、一般賬戶*戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有*戶、一般賬戶*戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶*戶,現(xiàn)已變更*戶,銷戶*戶。
七、對銀行固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規(guī)定。
銀行個人月度工作總結篇五
為搞好銀行內部監(jiān)督管理,完成三季度各項目標任務,根據(jù)銀行要求和銀行工作的實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)銀行稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章三、組織柜員學習省聯(lián)社。《關于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄xxxx萬元,比上月xxxx萬元增長xxxx萬元,增幅達到xxxx%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶xxxx戶、一般賬戶xx戶、專用賬戶xx戶,獲得核準的基本賬戶xx戶、一般賬戶xx戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有xx戶、一般賬戶xx戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶xx戶,現(xiàn)已變更xx戶,銷戶xx戶。
七、對銀行固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規(guī)定。
銀行個人月度工作總結篇六
因統(tǒng)計工作在金融這個行業(yè)的緊張性,所以部門領導對統(tǒng)計工作也相當?shù)目粗?,為了實現(xiàn)今世化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法和網(wǎng)絡化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)傳輸,我行在各個分行和支行不僅專門設立了統(tǒng)計崗位,還在人員與硬件設施配備上都提出了較高要求,并訂定了針對性的統(tǒng)計規(guī)章制度。各行統(tǒng)計部門對統(tǒng)計人員的。
專業(yè)。
度進步了要求,統(tǒng)計人員必須顛末統(tǒng)計學相關教導并取得統(tǒng)計上崗證,以此為標準來配置統(tǒng)計部門人員。同時在工作期間還需禁絕時的參加相關專業(yè)知識培訓續(xù)教導及四五普法教導,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還依據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員更改環(huán)境實時進行內部培訓及交流,做好統(tǒng)計步隊扶植。確保了全行統(tǒng)計工作質量,為行業(yè)治理和當局宏看調控提供優(yōu)質辦事。
在實際統(tǒng)計工作歷程中,我行行領導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計司法律例的各項規(guī)定,精確、科學、實時地上報統(tǒng)計信息,并對相關統(tǒng)計司法律例進行認真的。
學習。
和鼓吹,既確保統(tǒng)計信息的真實性和精確性,又包管統(tǒng)計信息上報的完整性和實時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化治理。
銀行個人月度工作總結篇七
一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行個人月度工作總結篇八
今年以來,我行認真貫徹落實市委市政府決策部署,不斷加大信貸投放力度,人民幣各項貸款較年初增加31億元,增量位居全省第7位,完成市政府下達我行年度任務的103%。主要做了以下幾項工作:
一、持續(xù)加大骨干企業(yè)及重點項目信貸投放力度。
1、發(fā)放項目貸款15個,金額24.3億元。其中3個新農村建設項目貸款8.85億元,4個全市招商引資重點客戶項目貸款8.2億元,8個技改項目貸款10.09億元。
2、投放房地產項目5個,金額8.6億元。
3、增加流動資金貸款8.73億元。4、辦理銀行承兌匯票47.78億元。
二、積極服務中小微企業(yè)發(fā)展。精簡業(yè)務審批程序,提高業(yè)務辦理效率;積極探索擔保方式創(chuàng)新,拓寬融資渠道。
小企業(yè)貸款余額57.19億元,全省排名第2;有貸戶646戶,較年初凈增30戶,戶數(shù)全省排名第3、凈增排名第1;小企業(yè)貸款占比21.71%,全省排名第1。累計投放貸款63.43億元,全省排名第3。積極為個體工商戶及個人住房等提供融資服務支持,個人貸款較年初增加10.52億元,同比多增加12.7億元。
三、踐行群眾路線,加強黨風廉政建設長效機制建設。
結合組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,建立完善行級領導包支行聯(lián)系點制度,嚴格落實職代會等各項制度,組織開展春季運動會等豐富多樣的文體活動,為全部17家支行建立職工之家。認真落實黨風廉政建設各項制度辦法,堅持領導帶頭,嚴格會議、接待管理,轉變工作作風,強化警示教育、監(jiān)督檢查各項制度,積極構建廉政建設長效機制。全年組織各類面授培訓班65期,培訓3126人次;專題講座17期,培訓290人次;組織各類晨訓和班后學習2492期次,培訓覆蓋率達96.07%。為困難職工義務捐助17萬元。加強四德教育工作,1篇調研論文榮獲全國金融系統(tǒng)優(yōu)秀獎,1人被省行確定為第四屆十大道德模范候選人。
四、多措并舉加快清收處置。
圍繞全市優(yōu)化金融環(huán)境總體要求,加大不良貸款考核力度,對存量不良貸款逐項目建立處置配檔表,對重點支行實施駐點幫扶。累計清收處置不良貸款2.59億元,核銷1.15億元,不良貸款占比2.57%,貸款質量繼續(xù)保持穩(wěn)定。
銀行個人月度工作總結篇九
2005年,在分行黨委、行長室的正確領導下,**支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在上半年度取得一定成績,銀行支行工作總結。
截止到2005年11月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況如下:
負債業(yè)務:本外幣存款余額為****萬元,其中:人民幣存款余額為***萬元,比年初新增***萬元,完成年度計劃的**%。增量結構為:儲蓄存款新增**萬元,完成年度計劃**%;企業(yè)存款新增**萬元,完成年度計劃**%。外幣存款余額為**萬美元,比年初新增**萬元,完成年度計劃的**%。
資產業(yè)務:本外幣各項貸款余額為**萬元,比年初增加**萬元,資產優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增**萬元,同期增幅為**%,完成年度計劃**%。
中間業(yè)務:國際結算量累計**萬美元,比去年同期增加**萬美元,增幅達**%;結售匯合計為**萬美元,比去年同期增加**萬美元,增幅達**%。
總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
一、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展。
1、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。
今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗?,鼓勵網(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時,為配合總行經營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內控管理的重視。
2、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。
一季度堅持存款立行原則,根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領先位置,對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。
二季度結合支行業(yè)務發(fā)展的重點,開展vip客戶拓展、黃金寶競賽和聯(lián)動營銷活動,并按各層面分別實施競賽獎勵方案。一是針對網(wǎng)點制訂了本外幣存款計劃獎勵方案、標桿管理方案,明確當季目標;其中突出vip客戶爭攬的重要性,為此支行制定了專項獎勵方案,通過數(shù)據(jù)分析、資源投入、聯(lián)系拜訪等方式,開展營銷,在支行本部探索深耕新區(qū)高層白領新渠道,與臺協(xié)共同舉辦活動,吸引更多的外資白領。二是針對員工制訂了個人吸存精英獎勵方案,發(fā)揮員工個人爭攬存款的積極性;三是針對業(yè)務發(fā)展部制訂了對公存款時點考核,以加大市場份額,改變以往時點低、日均高的局面。
三季度始,支行出臺了《三季度業(yè)務節(jié)節(jié)高方案》,《對公項目組時點考核方案》,突出獎勵存款執(zhí)行、vip客戶拓展和中間業(yè)務達標,使各部門及網(wǎng)點明確了三季度的工作重點。無論存款,還是中間業(yè)務,支行對每個網(wǎng)點、業(yè)務發(fā)展部對項目組都制定了清晰的確保量和確保項目,并細化到每月。每周通報業(yè)務進展,每月及時兌現(xiàn)獎勵,調動了員工的工作積極性,推動業(yè)務長足穩(wěn)步發(fā)展。
二、充分認識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念。
由于支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,柜面以管理引導柜員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的營銷力度,工作總結《銀行支行工作總結》。此外,行長室十分重視產品的聯(lián)動營銷,由國際結算產品帶動,負債業(yè)務的增長。
三、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務源遠流長:
1、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目**個,注冊資金合計達**萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M,如**等紛紛落戶我行。
2、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式,積極爭攬。
3、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。
四、做大做強中間業(yè)務,拓展贏利新空間。
1、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務份額。根據(jù)年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制,業(yè)務發(fā)展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業(yè)務情況和公司經營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及**分行聯(lián)動營銷,抓住有利時機,以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—**公司,我們以資產業(yè)務投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷,目前為止,**公司國際結算量達**億美元,**結算量達**萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業(yè)務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
2、零售貸款:在有效防范風險的前提下,結合2005宏觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發(fā)展二手房業(yè)務,同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經過努力,實現(xiàn)新增***萬元,較同期增幅為***%。
3、其他中間業(yè)務:經過積極引導,各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務指標,經過上下努力,目前大部分業(yè)務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務,制定***競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷,帶動***新品業(yè)務的市場占有率提升。
五、狠抓內控合規(guī)管理,營造愛行愛崗企業(yè)文化。
1、制定***員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
2、強化業(yè)務主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務主管的雙線管理,由內控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網(wǎng)點內部管理現(xiàn)狀。
3、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門2004年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評尋慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。三季度業(yè)務主管案例大會演,對實際工作中發(fā)生的具體案例進行生動形象的剖析,以點促面,進一步加強“合規(guī)文化”建設,切實強化員工工作責任意識、制度執(zhí)行意識和內控主動意識。;四季度舉辦業(yè)務主管座談會,對2005年風險性業(yè)務差錯進行逐一分析討論。
4、提高員工素質,加強企業(yè)文化建設。
21世紀人是最重要的生產力,支行十分重視對員工的培養(yǎng),注重打造學習型的團隊和個人。為此,自年初開始,支行按網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管、員工和客戶經理4個層面每周培訓一次。
在全轄開展勵志活動,一是發(fā)放勵志書籍,二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強精神文明建設,弘揚愛崗敬業(yè)的精神風貌,提高團隊的凝聚力和向心力。
銀行個人月度工作總結篇十
銀行是金融機構之一,銀行按類型分為:中央銀行,商業(yè)銀行,投資銀行,政策性銀行,世界銀行它們的職責各不相同。今天本站小編給大家整理了銀行月度工作總結,希望對大家有所幫助。
發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務。
規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度做到日清月結定期向會計核對現(xiàn)金與帳目發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符做到及時匯報及時處理根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費堅持財務手續(xù)嚴格審核有關原始單據(jù)不符要求的一律不付款嚴格保管有關印章空白支票空白收據(jù)庫存現(xiàn)金的完整及安全及時掌握銀行存款余額不簽發(fā)空頭支票和遠期支票月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細并認真裝訂當月原始憑證每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸顕栏窨刂茖?顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的。
向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去所有教訓和不足我們每個人都牢記在心努力改進。工作是日復一日的看似反復枯燥但我們相信“點點滴滴造就不凡”。有今天的積累就有明天的輝煌。
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行。
崗位職責。
堅持依法行政認真負責分管和協(xié)管工作大力支持一把手的工作促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套。
工作方案。
;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。
明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關建議?!蛾P于促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經濟與金融發(fā)展不協(xié)調的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的六點建議。三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,xx年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持xx外貿出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從x年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”
銀行個人月度工作總結篇十一
時光如梭,三個月的工作晃眼就停止了。感謝本月度在工作給予我支持和勉勵的部門領導和各部門同事,讓我堅持以務實的工作風格和積極向上的工作態(tài)度在做好本身本職工作的同時也順利完成了部門領導交給我的工作任務,接下來做幾點簡單總結:
因統(tǒng)計工作在金融這個行業(yè)的緊張性,所以部門領導對統(tǒng)計工作也相當?shù)目粗?,為了實現(xiàn)今世化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法和網(wǎng)絡化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)傳輸,我行在各個分行和支行不僅專門設立了統(tǒng)計崗位,還在人員與硬件設施配備上都提出了較高要求,并訂定了針對性的統(tǒng)計規(guī)章制度。各行統(tǒng)計部門對統(tǒng)計人員的專業(yè)度進步了要求,統(tǒng)計人員必須顛末統(tǒng)計學相關教導并取得統(tǒng)計上崗證,以此為標準來配置統(tǒng)計部門人員。同時在工作期間還需禁絕時的參加相關專業(yè)知識培訓續(xù)教導及四五普法教導,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還依據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員更改環(huán)境實時進行內部培訓及交流,做好統(tǒng)計步隊扶植。確保了全行統(tǒng)計工作質量,為行業(yè)治理和當局宏看調控提供優(yōu)質辦事。
在實際統(tǒng)計工作歷程中,我行行領導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計司法律例的各項規(guī)定,精確、科學、實時地上報統(tǒng)計信息,并對相關統(tǒng)計司法律例進行認真的學習和鼓吹,既確保統(tǒng)計信息的真實性和精確性,又包管統(tǒng)計信息上報的完整性和實時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化治理。
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)申報制度,我行按要求參加了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)申報制度》要求完成了統(tǒng)計材料的上報,并依據(jù)統(tǒng)計局編制行業(yè)鼓吹冊的要求報送我行相關材料。
同時,為了進一步進步我行統(tǒng)計材料上報的質量,除了嚴格依照統(tǒng)計司法律例依法統(tǒng)計外,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等步伐,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量節(jié)制,進步統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。
在開展部門統(tǒng)計工作的歷程中,我們還積極進行統(tǒng)計工作措施的革新和研究,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改進和完善本部門統(tǒng)計工作,增強與科技部門的和諧與協(xié)作,進步統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化程度和統(tǒng)計材料質量。
往后將繼承施展自身的優(yōu)點,認真改正存在的缺點,增強學習,多客氣求教,多動腦思考,賡續(xù)充足本身、完善本身,使工作程度能有質的進步,為我公司多做供獻,不辜負領導和同志們的期望。
銀行個人月度工作總結篇十二
轉眼之間,__年已經結束,我們已經迎來嶄新的__年,在__年的工作中,即取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將__年的工作進行總結,同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。
一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)。
1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)。
截至__年__月__日,個人名下存款余額總計__萬元,,其中儲蓄存款__萬元,對公存款__萬元,個人名下貸款總計__萬元,其中按揭及消費類貸款__萬元,小微貸款__萬元,其中弱擔保貸款__萬元,小微抵押貸款__萬元,較年初新增__萬元。
2、其他產品營銷數(shù)據(jù)。
同時__年中智能pos新增8戶,借款人意外險銷售__筆,總保費金額__元左右,網(wǎng)樂貸新增6筆,金額__萬元。
1、新增業(yè)務營銷方面。
__年,個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至__年__月__日,小微抵押貸款共新增__戶,審批金額總計__萬元,放款金額__萬元,但業(yè)務新增主要集中在前兩個季度,反而三、四季度增長較少,同時__年客戶流失也成為一個比較重要的因素,抵押貸款方面共流失__戶,金額__萬元,這個結果還是不盡如人意的,通過對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得,而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務增長已無法支撐目前的行員級別,對于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發(fā)展,在以信貸產品為基礎的原則上,更應加強對客戶的綜合開發(fā),通過對比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險銷售,有貸戶回存率、非儲金融資產的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面。
__年__月初,分行成立__團隊,很有幸當選__支行小微團隊長,但也意味著身上的擔子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務也有了一定的突破,今年5月份,__加入__支行零售團隊,同時9月份__離開__支行,目前團隊人員仍為__人,但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步,接下來的重點工作就應該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去,團隊成立初期,并沒有設立完善的工作制度,團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團隊制度,這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能,整個團隊才能往好的方向。
銀行個人月度工作總結篇十三
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款xxx萬元,避免因利率波動產生的風險,并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,xxx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元,列xx支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結:。
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務。
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務優(yōu)勢和產品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業(yè)務素質。
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,特別是理財業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
銀行個人月度工作總結篇十四
我于2017年11月調往分理處擔任客戶經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將我本人在擔任客戶經理工作期間的狀況總結匯報如下:
2017年11月21日,我由處調往處擔任客戶經理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質和業(yè)務技能。透過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自我的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就務必先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我透過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責??蛻艚浝硎俏覀冦y行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質務必相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到此刻的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,職責相比較較重大。
但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題:
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,務必經過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓機會,期望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自我的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,銀行客戶經理個人工作總結。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、用心進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻。
銀行個人月度工作總結篇十五
十一月份我行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康發(fā)展。
一、全年主要經營指標完成情況。
截至十一月末。
(一)存款業(yè)務。今年以來,截至十一月末,全口徑存款當年新增176x元,完成上級行下達任務的10。
(二)貸款余額元,完成計劃增量%,累計發(fā)放貸款筆,累計投放元;實現(xiàn)利息收入元,有力的實現(xiàn)了增加經營效益和支持經濟發(fā)展的目的。
(三)貸款日均余額億元,較年初增加億元,完成同期計劃的%。
(四)支付結算業(yè)務。我行充分利用支付結算免費的政策,在為廣大客戶提供無償服務的同時也為我行樹立良好的形象創(chuàng)造了條件,并且無形中為我行帶來了一批固定客戶,擴大了客戶群體。
(五)利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大,全年共實現(xiàn)收入元,實現(xiàn)賬面利潤元。
二、工作中采取的重點措施。
十一月,支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推動貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新成長。
上半年,我行堅持以平臺等為信貸業(yè)務成長方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力成長新產品的業(yè)務推廣;既對原有客戶開展深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對開展了重點營銷,成功營銷貸款筆金額合計萬元。
(二)明確責任分工,形成了管控模式。
根據(jù)規(guī)定,我行逐步建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務成長奠定了強有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務流程規(guī)定,嚴防操作風險。
堅持從嚴治行,經營與管理并重,確保各項業(yè)務健康發(fā)展。我行狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴格按。
規(guī)章制度。
確實按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務。信貸管理上我行堅持按章辦事規(guī)范信貸決策行為防范化解信貸風險順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作。我行切實加強三防一保工作牢固樹立安全就是效益的思想確保了業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標的實現(xiàn)。
支行梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)規(guī)定,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行貸款新規(guī)、低風險業(yè)務開展了全面自查。
(四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質。
我行制訂每周一、四為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等地方,分層次、分類別集中組織培訓。今年,我行共組織業(yè)務培訓次。
(五)提高服務檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象。
全部要樹立文優(yōu)服務出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務常抓不懈。結合總行的文明優(yōu)質服務規(guī)范化要求,我行狠抓柜面服務,文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我行還采取個性化服務措施,配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務,既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領導決策提供重要依據(jù)。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益。
為全面提高綜合效益,我行將存款作為全年工作的重點工作之一,我行制定了全年存款營銷。
活動方案。
明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結等檢測方法,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心今年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款元,成功完成既定目標。
三、工作中遇到的困難及存在的問題。
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),我行現(xiàn)在以傳統(tǒng)業(yè)務為主,但由于未能開通辦理卡的業(yè)務,為很多客戶帶來了不便,也導致一部分客戶的流失。建議能夠盡快開通辦理銀行卡業(yè)務,填補我行無卡空白,為客戶辦理業(yè)務提供更多的方便。
范文二。
回顧這一個月,在平凡的工作中我付出了許多的努力,經常加班加點,有了一些收獲,但是仍存在許多問題和不足之處,現(xiàn)將十一月的。
工作總結。
如下:
一:一個月來的常規(guī)性工作。
1.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,每日認真核對現(xiàn)金與。
日記。
賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,做到分毫不差。
2.每月都做好財務記賬工作,保證記賬科目準確無誤,記賬科目金額無差錯。
3.對財務憑證進行粘貼、封皮及裝訂工作。
4.打印財務明細表并進行裝訂。
二:其他工作。
1.負責本行及其他支行的重要空白憑證下發(fā)工作。
2.負責銀行與企業(yè)的對賬工作,做到在規(guī)定時間內按要求完成對賬工作。
3.負責銀行承兌匯票的托收工作。
盡管我圓滿完成了本月的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
銀行個人月度工作總結篇十六
為搞好銀行內部監(jiān)督管理,完成三季度各項目標任務,根據(jù)銀行要求和銀行工作的實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)銀行稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學習省聯(lián)社。《關于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達到__%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶_戶、專用賬戶_戶,獲得核準的基本賬戶_戶、一般賬戶_戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶_戶,現(xiàn)已變更_戶,銷戶_戶。
七、對銀行固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規(guī)定。
銀行個人月度工作總結篇十七
根據(jù)我行xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在xx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在xx年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案。
件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn):銀行工作思路1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
3、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
1、制定出培訓計劃,在xx年我們準備對我行股改上市后的會。
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
根據(jù)我行xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在xx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在xx年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民。
幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
3、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
1、制定出培訓計劃,在xx年我們準備對我行股改上市后的會。
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
xx年年上半年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區(qū)直機關行政事業(yè)單位達172家,實際核算包括各單位工會賬在內的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉賬支票、電匯單等共22,306張,拒付假發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴把支出關,嚴肅了收支兩條線等相關財經紀律,為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務順利承接。
xx年部門決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證部門決算的內容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作,對我們行政事業(yè)單位財務管理產生重要影響,全新的"功能分類""經濟分類"等內容,對原有的功能分類和經濟分類進行了重大調整。在應用過程中,我們采取學習與討論相結合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會計做賬方法,規(guī)范了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計的財政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在"應繳財政專戶款"下設明細科目,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了"雙重復式支出核算"功能,對任何一筆項目經費支出,可以進行細化的功能核算、經濟核算,可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,并反映每個會計期末的項目資金的結余情況,最大限度的滿足了核算單位和相關管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范,強化核算實效,完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化"工資直達",防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經費支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋"已存"章的方式進行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。行政單位會計工作總結二是統(tǒng)一固定資產賬務管理,配合財政局資產清查,對盤盈盤虧的固定資產,做好相應的賬務調整工作,減少國有資產的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內部稽核程序,統(tǒng)一培訓工作。稽核工作是我區(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[xx]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責,在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員"一把尺子量到底",徹底杜絕核銷"人情帳",促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)"財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里。"。
五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設,快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算,完備了《使用責任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍。
中心內設1室5科,現(xiàn)有干部職工53名,其中黨員28名,會計師25名,高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設的相關要求,今年以來尤其重視干部職工的作風建設,認真貫徹反腐倡廉的相關制度和規(guī)定,樹造了打鐵自身硬的基本素質,受到了區(qū)紀委重視與好評。
一是中心領導班子能夠以身作則,嚴守財經法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
二是按照"特區(qū)黨員好干部作風建設"活動的要求,擬定活動方案,組織安排干部職工認真學習,參加公務員1+6文件知識測試、無償獻血活動、直屬機關羽毛球比賽等活動,收效顯著。
三是嚴格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式,嚴格責任考核,建立和明確了"一人一崗一關口"的目標責任體系,身體力行,支持陽光工程行動。
四是堅持"規(guī)范第一,服務至上,效率保障"的工作宗旨,倡導"軟服務",軟化矛盾,用心服務,加強與各核算單位之間聯(lián)系,協(xié)調解決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的理解和支持。
五是強化會計核算培訓,力求打造一支業(yè)務精干的會計核算隊伍。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務培訓,業(yè)務素質大大提高。
六是積極開展駐(掛)點社區(qū)工作,努力為掛點社區(qū)辦實事、好事,支援駐(掛)點的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設資金,受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。
銀行個人月度工作總結篇十八
xx年*月*日至*日,***論證會在。
***風景區(qū)召開,本。
次會議由*****主辦,****承辦,具體由。
*****負責。本次會。
是***第一次高規(guī)格、大規(guī)模議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,
的隆重接待。會議期間,我司圓滿完成了籌備工作領導小組。
安排的各項任務,展示了公司的接待能力和服務水平,現(xiàn)總。
結如下:
本著“節(jié)儉、高效辦會”的原則,為切實做好論證***。
5天成立了會議籌備工作領會的會議服務工作,我司僅提前。
導小組,統(tǒng)籌協(xié)調有關會務工作?;I備工作領導小組成立以。
后,結合本次會議特點,在籌備小組下設了綜合協(xié)調、秘書、
5個工作組,明確劃分了各小組會務、宣傳報道和安全保衛(wèi)。
工作任務,提出了具體的工作要求,確定了工作時限。各工。
作組又將分工的各項任務再次細化,使名單匯總、住宿安排、
就餐安排、陪同團安排、領導協(xié)調、招待會、注冊簽到、車。
輛保障、車輛調度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡、票務服務等任務都落實到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利召開。
同志親自掛帥,精心組織,全本次會務接待工作由****。
面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到會務組的重要任務、大型活動時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點的每一個場所,都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應該說,會務組任務的圓滿完成,是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結果。
高速公路個迎接小組到***5的領導和專家,會議組為此組建了迎接,每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛,同時帶****有接待參會人員的指示牌。
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經過大家的共同協(xié)商和反復推敲,確保萬無一失后方組織實施。
的方案進行了修改,確保萬無一失后方組織實施。
秘書組,根據(jù)召開會議的要求,馬上進行了會議所需2.
余天的加班加點、晝夜工作和匯報材料的收集工作,經過5。
專人跟蹤落實,確保了會議上匯報材料的詳實無誤;在準備-------。
匯報材料的同時,擬定籌備工作方案、編制《會議服務指南》、
擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作,確保了本次會議的順。
利召開;同時還負責了會場的全過程錄音、錄像和拍照,做。
好了會議的后勤服務工作。
3.會務組,自會務組成立開始,一是馬上進行了來賓名。
1天的加班加點、晝夜工作單和行程的匯總收集工作,經過。
40和專人跟蹤落實,確保了余名重要來賓及團組名單和行。
程的詳實無誤;二是在做好名單匯總的同時,在會前提前對。
彭水縣摩圍山風景區(qū)的房間類型和數(shù)量進行了落實,同時根。
據(jù)來賓名單的隨時變化不斷進行調整,有效地進行了安排與。
部署;三是來賓的注冊簽到,落實專人在風景區(qū)接口處負責。
參會代表和工作人員的報到、接待工作,發(fā)放房間號牌。四。
是整個會場的布置,會場會標的制作、張掛,座位牌的制作。
(茶水供擺放,策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍,會場服務。
應,每5分鐘加一次開水。
),落實會議室地點及食宿安排,做。
好了會議后勤保障工作;五是紀念品的送出,由各縣外來賓。
的駕駛員代為領取,方便了來賓,節(jié)約了時間;六是會議結。
束后,指定了專人對開銷費用進行統(tǒng)結。各相關負責人對所。
使用設備、剩余物質、可重復使用物質進行了收回入庫并登。
記。經過這些統(tǒng)籌安排,會務組為領導和專家在會議期間提。
供了切實的保障和周到的服務。
宣傳報道組,為切實做好宣傳報道工作,一是4.借****-------。
調了1名經驗豐富的工作人員,來指導我司工作人員制作。
ppt匯報材料;二是積極主動地聯(lián)系電視臺,報社記者,及。
時報道會議新聞;三是做好了會場所需儀器設備的安裝和調。
試工作,確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。
排,整體協(xié)調,并向***借調了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為。
運輸物質、車輛引道、油料保障、會務其他用車提供了有力。
的保障。安全保衛(wèi)工作,負責領導、專家住地和會場秩序維。
護和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會議無安全事故或險情發(fā)。
生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領導小組安排的各項。
工作。
(一)歸納起來,有如下的經驗值得傳承:
1.及早策劃,明確要求、精心準備。
秘書組對會務工作進行了全面的策劃和準備,分工負。
責,全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,
協(xié)調了步調,所有成員都以竭誠提供服務為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行。
會務組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予。
以高度重視。會務組指派專人,主動聯(lián)系領導和專家,克服-------。
困難(有的專家一時定不下自己的行程,會務組人員耐心予。
以關注),對會議的如期召開做出了自己的努力。
.借助酒店優(yōu)勢,及時分發(fā)資料。
3對于會議布置過程中,需要分發(fā)給每個房間的水果、香煙,會務組通過酒店服務員及時送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。(二)本次會務工作值得吸取的教訓如下:
.及時做好技術工作向會務工作的轉變。
提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次會務工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會務組安排他去協(xié)助會務,他卻找借口加以拒絕,并錯誤地認為會務不是技術人員該作的事,這種事不關己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴厲予以批評。
.一定要高度重視會議接待指南的編制。
2本次會務工作,最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現(xiàn)。
了陪同人員的職務錯誤,以及風景區(qū)地圖較小而不方便領導。
和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)。
度,始終注重細節(jié),在下一步工作或類似的會務工作中認真。
加以吸取。
.強調分工負責,避免政出多門-------。
3做任何事情,首先要強調分工,有分工就不需要。
因為沒合作;其次,一定要強調精誠協(xié)作。做好了分工,還要強調。
分工負責,要給他足夠的管理和決策權限,否則事情往往容。
易造成混亂。本次會務最大的混亂就在于制定各種預案和就。
餐環(huán)節(jié),一是晚餐時間的停電事宜,因經驗不足,考慮不夠。
周全,而未制定供電預案,二是午餐時間,雖與餐飲部說明。
點,但未落實專人進行節(jié)點跟蹤,因而上12了就餐時間是。
菜的不及時,導致參會人員的就餐不愉快。
要多學會務知識,避免難看4.本次會議,無一精通會務接待工作,在會場布置和就餐。
安排中,對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練,甚至不懂,
還應加強多學習會務知識,了解職務高低的擺放順序,避免。
減少難看與不愉快。
.酒店的選擇要結合實地考察評估的情況。
5一是,要盡量選擇硬件好、服務好、規(guī)模大的酒店;二。
及早做好應急預案是,要注意房間照度情況,三是應多次督;。
促餐廳廚房把握好就餐時間,做好就餐準備。
.增強員工的綜合技能6。
本次會議最后階段,有幾個同志主動承擔后勤服務工。
作,值得表彰。
總之,本次會務接待工作緊張有序,充分展示了縣宏禹。
水投公司全體人員的朝氣蓬勃,全體會務籌備工作人員都能。
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樹立大局觀念和一盤棋思想,各負其責,分工不分家,加班。
加點,對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保。
各項工作高效率運轉、高質量完成,圓滿地完成了籌備領導。
小組交辦的各項工作任務。-------。
人與人之間的距離雖然摸不著,看不見,但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。
人與人之間的距離,不可太近。
與人太近了,常??慈瞬磺?。一個人既有優(yōu)點,也有缺點,所謂人無完人,金無赤足是也。初識時,走得太近就會模糊了不足,寵之;時間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。
與人太近了,便隨手可得,有時得物,據(jù)為己有,太過貪財;有時得人,為己所用,也許貪色。貪財也好,貪色亦罷,都是一種貪心。
與人太近了,最可悲的就是會把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。
這世上,根本沒有零距離的人際關系,因為人總是有一份自私的,人與人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠。
人與人之間的距離也不可太遠。
太遠了,就像放飛的風箏,過高斷線。
太遠了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。
太遠了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。
人與人之間的距離,有時,先遠后近;有時,先近后遠。這每次的變化之中,總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。
有時候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實還是遠;忽然間遠了,肯定是傷了誰。
人與人之間的距離,如果是一份信箋,那是思念;如果是一個微笑,那是寬容;如果是一句問候,那是友誼;如果是一次付出,那是責任。這樣的距離,即便是遠,但也很近。
最怕的,人與人之間的距離就是一句失真的讒言,一個不屑的眼神,一疊誘人的紙幣,或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離,即便是近,但也很遠。
美的詩。
人生路上,每個人的相遇、相識,都是一份緣,我們都是相互之間不可或缺的伴。
人與人之間的距離雖然摸不著,看不見,但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。
人與人之間的距離,不可太近。
與人太近了,常??慈瞬磺?。一個人既有優(yōu)點,也有缺點,所謂人無完人,金無赤足是也。初識時,走得太近就會模糊了不足,寵之;時間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。
與人太近了,便隨手可得,有時得物,據(jù)為己有,太過貪財;有時得人,為己所用,也許貪色。貪財也好,貪色亦罷,都是一種貪心。
與人太近了,最可悲的就是會把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。
這世上,根本沒有零距離的人際關系,因為人總是有一份自私的,人與人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠。
人與人之間的距離也不可太遠。
太遠了,就像放飛的風箏,過高斷線。
太遠了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。
太遠了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。
人與人之間的距離,有時,先遠后近;有時,先近后遠。這每次的變化之中,總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。
有時候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實還是遠;忽然間遠了,肯定是傷了誰。
人與人之間的距離,如果是一份信箋,那是思念;如果是一個微笑,那是寬容;如果是一句問候,那是友誼;如果是一次付出,那是責任。這樣的距離,即便是遠,但也很近。
最怕的,人與人之間的距離就是一句失真的讒言,一個不屑的眼神,一疊誘人的紙幣,或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離,即便是近,但也很遠。
人與人之間最美的距離,就是不遠不近,遠中有近,近中有遠,遠而不離開,近而不相丟。
美的詩。
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銀行個人月度工作總結篇十九
轉眼間,一年就這樣過去了,自我還沒感覺怎樣樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。但是總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自我的工作外,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的贊揚,在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確推薦,我做的一向很好。
一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、職責大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調潛力,充分調動廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
一、在廉的方面:。
1。按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2。嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識,主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
4。在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必須風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求狀況的問卷調查,制定了《關于進一步支持××*外貿出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。
此外,還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,持續(xù)共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個禮貌建設的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作用心性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達潛力,寫作水平較高,口頭表達潛力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能透過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出推薦,具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行狀況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作狀況,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度用心,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放下了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
總的來說,年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自我,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改善工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
在將要到來的年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結,做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發(fā)展,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經濟發(fā)展做出自我應有的貢獻!
銀行個人月度工作總結篇一
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
20xx年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治****的數(shù)據(jù)和****分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關建議?!蛾P于促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經濟與金融發(fā)展不協(xié)調的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的六點建議。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持***外貿出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
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銀行個人月度工作總結篇二
十一月份我行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康發(fā)展。
截至十一月末。
(一)存款業(yè)務。今年以來,截至十一月末,全口徑存款當年新增176xxxx元,完成上級行下達任務的10xxxx。
(二)貸款余額元,完成計劃增量%,累計發(fā)放貸款筆,累計投放元;實現(xiàn)利息收入元,有力的實現(xiàn)了增加經營效益和支持經濟發(fā)展的目的。
(三)貸款日均余額億元,較年初增加億元,完成同期計劃的%。
(四)支付結算業(yè)務。我行充分利用支付結算免費的政策,在為廣大客戶提供無償服務的同時也為我行樹立良好的形象創(chuàng)造了條件,并且無形中為我行帶來了一批固定客戶,擴大了客戶群體。
(五)利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大,全年共實現(xiàn)收入元,實現(xiàn)賬面利潤元。
十一月,支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推動貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新成長。
上半年,我行堅持以平臺等為信貸業(yè)務成長方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力成長新產品的業(yè)務推廣;既對原有客戶開展深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對開展了重點營銷,成功營銷貸款筆金額合計萬元。
(二)明確責任分工,形成了管控模式。
根據(jù)規(guī)定,我行逐步建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務成長奠定了強有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務流程規(guī)定,嚴防操作風險。
堅持從嚴治行,經營與管理并重,確保各項業(yè)務健康發(fā)展。我行狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴格按規(guī)章制度,確實按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務。信貸管理上,我行堅持按章辦事,規(guī)范信貸決策行為,防范化解信貸風險,順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作。我行切實加強三防一保工作,牢固樹立安全就是效益的思想,確保了業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標的實現(xiàn)。
支行梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)規(guī)定,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行貸款新規(guī)、低風險業(yè)務開展了全面自查。
(四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質。
我行制訂每周一、四為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等地方,分層次、分類別集中組織培訓。今年,我行共組織業(yè)務培訓次。
(五)提高服務檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象。
全部要樹立文優(yōu)服務出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務常抓不懈。結合總行的文明優(yōu)質服務規(guī)范化要求,我行狠抓柜面服務,文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我行還采取個性化服務措施,配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務,既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領導決策提供重要依據(jù)。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益。
為全面提高綜合效益,我行將存款作為全年工作的重點工作之一,我行制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結等檢測方法,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。今年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款元,成功完成既定目標。
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),我行現(xiàn)在以傳統(tǒng)業(yè)務為主,但由于未能開通辦理卡的業(yè)務,為很多客戶帶來了不便,也導致一部分客戶的流失。建議能夠盡快開通辦理銀行卡業(yè)務,填補我行無卡空白,為客戶辦理業(yè)務提供更多的方便。
銀行個人月度工作總結篇三
“長安何處在?只在馬蹄下?!币患径鹊耐緺I銷工作業(yè)已結束,我行在各項重大指標上取得了驕人的戰(zhàn)績,但輝煌已屬過去,機遇與挑戰(zhàn)依舊持續(xù)。為此,4月12日晚,萬行長主持召開了潢川支行班子成員會議。會議中萬行長對一季度的工作作了全面,同時也傳達了市分行黨委在“經濟形式分析會”中的講話精神。萬行長在會上強調:目前,隨著金融市場竟爭日趨激烈,金融機構之間設備日趨同性化,服務不斷同質化。潢川支行雖然一直來保持著總體良好的發(fā)展勢頭,但我行一方面面臨著同業(yè)競爭的巨大壓力,同時也面臨著業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎管理仍需不斷提高的重要問題。為此,如何保持潢川建行又好又好的發(fā)展成為當前我行面臨的重要主題。會議中,萬行長對外部營銷工作進行的部署和安排,指出,未來我行業(yè)務發(fā)展的重點仍舊是存款,加快存款營銷力度,搶占市場分額是當前各項工作的重中之重。同時,萬行長對我行的服務工作進行的指導,對員工綜合素質的提高作了動員,對產品營銷過程中出現(xiàn)的短缺提出了針對性的建議。相信,在以萬行長為代表的潢川支行領導班子的帶領下,潢川建行的`業(yè)務發(fā)展將如芝麻開花,節(jié)節(jié)高升!4月12日晚,萬行長主持召開了潢川支行班子成員會議。會議中萬行長對一季度的工作作了全面的總結,同時也傳達了市分行黨委在“經濟形式分析會”中的講話精神。萬行長在會上強調:目前,隨著金融市場竟爭日趨激烈,金融機構之間設備日趨同性化,服務不斷同質化。潢川支行雖然一直來保持著總體良好的發(fā)展勢頭,但我行一方面面臨著同業(yè)競爭的巨大壓力,同時也面臨著業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎管理仍需不斷提高的重要問題。為此,如何保持潢川建行又好又好的發(fā)展成為當前我行面臨的重要主題。
一、要繼續(xù)組織宣傳外部營銷,把潢川建行的品牌深入到潢川的每個居民。會議中萬行長對王行長組織的外部營銷工作作出了肯定,對龐行長身先士卒的率隊營銷給予了高度,同時鼓勵其它外出營銷小組成員充分發(fā)揮自己的聰明才智,積思廣益,眾志成城,讓潢川人把潢川建行當成自己的銀行。增強客戶對潢川支行的認同感和親切感。
二、要加強對客戶存款的營銷力度。存款是銀行的血液,沒有存款,銀行業(yè)務的發(fā)展就是無源之水,無本之木。萬行長在會議上對銀行的存款的重要性作了深刻的闡述和說明,同時要求員工要高度重視我行現(xiàn)在面臨的金融環(huán)境,保持對市場的高度敏感性,把個人存款納入到員工的績效考核中去,提高員工的積極性和主動性,把潢川支行的存款業(yè)務做大做強。從而帶動我行其它相關業(yè)務的展開。
三、加強對服務的監(jiān)督和管理,提高客戶對我行的認同感。一季席,我行服務暗訪成績波動很大,說明我行員工的服務流程尚不勞固,優(yōu)質服務意識模糊,業(yè)務分工不明,是我們需要大力改進的地方。為此,我們要保持集體榮譽感,精成團結,敬業(yè)愛崗,把我們的服務工作落實到實處。
四、加強業(yè)務學習,保持與時俱進。針對我行服務效率持續(xù)較低,會計稽核問題依舊存在的現(xiàn)象進行了動員。號召全行員工在行內形成一種學習氛圍,不斷提高個人業(yè)務技能,加強對新業(yè)務,新和學習,全面提高員工個人素質。為潢川建行基礎業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己的力量。
五、要加強黨風廉政建設。進一步深入開展干部作風效能建設,以優(yōu)良的黨風促進政風帶動行風,為潢川建行的加快發(fā)展營造良好環(huán)境。認真落實黨風廉政建設責任制,重點圍繞行為排查,行為規(guī)范,監(jiān)督,努力營造風清氣正的領導干部隊伍。
為把組織工作會議精神落到實處,萬行長要求全體潢川建行干部團結一致,凝聚實干,以飽滿的精神狀態(tài),求真務實的工作作風,把全行20xx年度的工作提升到一個新水平。
銀行個人月度工作總結篇四
為搞好銀行內部監(jiān)督管理,完成三季度各項目標任務,根據(jù)銀行要求和銀行工作的`實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)銀行稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章三、組織柜員學習省聯(lián)社?!蛾P于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄**萬元,比上月**萬元增長**萬元,增幅達到**%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶**戶、一般賬戶*戶、專用賬戶*戶,獲得核準的基本賬戶*戶、一般賬戶*戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有*戶、一般賬戶*戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶*戶,現(xiàn)已變更*戶,銷戶*戶。
七、對銀行固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規(guī)定。
銀行個人月度工作總結篇五
為搞好銀行內部監(jiān)督管理,完成三季度各項目標任務,根據(jù)銀行要求和銀行工作的實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)銀行稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章三、組織柜員學習省聯(lián)社。《關于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄xxxx萬元,比上月xxxx萬元增長xxxx萬元,增幅達到xxxx%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶xxxx戶、一般賬戶xx戶、專用賬戶xx戶,獲得核準的基本賬戶xx戶、一般賬戶xx戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有xx戶、一般賬戶xx戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶xx戶,現(xiàn)已變更xx戶,銷戶xx戶。
七、對銀行固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規(guī)定。
銀行個人月度工作總結篇六
因統(tǒng)計工作在金融這個行業(yè)的緊張性,所以部門領導對統(tǒng)計工作也相當?shù)目粗?,為了實現(xiàn)今世化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法和網(wǎng)絡化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)傳輸,我行在各個分行和支行不僅專門設立了統(tǒng)計崗位,還在人員與硬件設施配備上都提出了較高要求,并訂定了針對性的統(tǒng)計規(guī)章制度。各行統(tǒng)計部門對統(tǒng)計人員的。
專業(yè)。
度進步了要求,統(tǒng)計人員必須顛末統(tǒng)計學相關教導并取得統(tǒng)計上崗證,以此為標準來配置統(tǒng)計部門人員。同時在工作期間還需禁絕時的參加相關專業(yè)知識培訓續(xù)教導及四五普法教導,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還依據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員更改環(huán)境實時進行內部培訓及交流,做好統(tǒng)計步隊扶植。確保了全行統(tǒng)計工作質量,為行業(yè)治理和當局宏看調控提供優(yōu)質辦事。
在實際統(tǒng)計工作歷程中,我行行領導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計司法律例的各項規(guī)定,精確、科學、實時地上報統(tǒng)計信息,并對相關統(tǒng)計司法律例進行認真的。
學習。
和鼓吹,既確保統(tǒng)計信息的真實性和精確性,又包管統(tǒng)計信息上報的完整性和實時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化治理。
銀行個人月度工作總結篇七
一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行個人月度工作總結篇八
今年以來,我行認真貫徹落實市委市政府決策部署,不斷加大信貸投放力度,人民幣各項貸款較年初增加31億元,增量位居全省第7位,完成市政府下達我行年度任務的103%。主要做了以下幾項工作:
一、持續(xù)加大骨干企業(yè)及重點項目信貸投放力度。
1、發(fā)放項目貸款15個,金額24.3億元。其中3個新農村建設項目貸款8.85億元,4個全市招商引資重點客戶項目貸款8.2億元,8個技改項目貸款10.09億元。
2、投放房地產項目5個,金額8.6億元。
3、增加流動資金貸款8.73億元。4、辦理銀行承兌匯票47.78億元。
二、積極服務中小微企業(yè)發(fā)展。精簡業(yè)務審批程序,提高業(yè)務辦理效率;積極探索擔保方式創(chuàng)新,拓寬融資渠道。
小企業(yè)貸款余額57.19億元,全省排名第2;有貸戶646戶,較年初凈增30戶,戶數(shù)全省排名第3、凈增排名第1;小企業(yè)貸款占比21.71%,全省排名第1。累計投放貸款63.43億元,全省排名第3。積極為個體工商戶及個人住房等提供融資服務支持,個人貸款較年初增加10.52億元,同比多增加12.7億元。
三、踐行群眾路線,加強黨風廉政建設長效機制建設。
結合組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,建立完善行級領導包支行聯(lián)系點制度,嚴格落實職代會等各項制度,組織開展春季運動會等豐富多樣的文體活動,為全部17家支行建立職工之家。認真落實黨風廉政建設各項制度辦法,堅持領導帶頭,嚴格會議、接待管理,轉變工作作風,強化警示教育、監(jiān)督檢查各項制度,積極構建廉政建設長效機制。全年組織各類面授培訓班65期,培訓3126人次;專題講座17期,培訓290人次;組織各類晨訓和班后學習2492期次,培訓覆蓋率達96.07%。為困難職工義務捐助17萬元。加強四德教育工作,1篇調研論文榮獲全國金融系統(tǒng)優(yōu)秀獎,1人被省行確定為第四屆十大道德模范候選人。
四、多措并舉加快清收處置。
圍繞全市優(yōu)化金融環(huán)境總體要求,加大不良貸款考核力度,對存量不良貸款逐項目建立處置配檔表,對重點支行實施駐點幫扶。累計清收處置不良貸款2.59億元,核銷1.15億元,不良貸款占比2.57%,貸款質量繼續(xù)保持穩(wěn)定。
銀行個人月度工作總結篇九
2005年,在分行黨委、行長室的正確領導下,**支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在上半年度取得一定成績,銀行支行工作總結。
截止到2005年11月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況如下:
負債業(yè)務:本外幣存款余額為****萬元,其中:人民幣存款余額為***萬元,比年初新增***萬元,完成年度計劃的**%。增量結構為:儲蓄存款新增**萬元,完成年度計劃**%;企業(yè)存款新增**萬元,完成年度計劃**%。外幣存款余額為**萬美元,比年初新增**萬元,完成年度計劃的**%。
資產業(yè)務:本外幣各項貸款余額為**萬元,比年初增加**萬元,資產優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增**萬元,同期增幅為**%,完成年度計劃**%。
中間業(yè)務:國際結算量累計**萬美元,比去年同期增加**萬美元,增幅達**%;結售匯合計為**萬美元,比去年同期增加**萬美元,增幅達**%。
總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
一、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展。
1、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。
今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗?,鼓勵網(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時,為配合總行經營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內控管理的重視。
2、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。
一季度堅持存款立行原則,根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領先位置,對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。
二季度結合支行業(yè)務發(fā)展的重點,開展vip客戶拓展、黃金寶競賽和聯(lián)動營銷活動,并按各層面分別實施競賽獎勵方案。一是針對網(wǎng)點制訂了本外幣存款計劃獎勵方案、標桿管理方案,明確當季目標;其中突出vip客戶爭攬的重要性,為此支行制定了專項獎勵方案,通過數(shù)據(jù)分析、資源投入、聯(lián)系拜訪等方式,開展營銷,在支行本部探索深耕新區(qū)高層白領新渠道,與臺協(xié)共同舉辦活動,吸引更多的外資白領。二是針對員工制訂了個人吸存精英獎勵方案,發(fā)揮員工個人爭攬存款的積極性;三是針對業(yè)務發(fā)展部制訂了對公存款時點考核,以加大市場份額,改變以往時點低、日均高的局面。
三季度始,支行出臺了《三季度業(yè)務節(jié)節(jié)高方案》,《對公項目組時點考核方案》,突出獎勵存款執(zhí)行、vip客戶拓展和中間業(yè)務達標,使各部門及網(wǎng)點明確了三季度的工作重點。無論存款,還是中間業(yè)務,支行對每個網(wǎng)點、業(yè)務發(fā)展部對項目組都制定了清晰的確保量和確保項目,并細化到每月。每周通報業(yè)務進展,每月及時兌現(xiàn)獎勵,調動了員工的工作積極性,推動業(yè)務長足穩(wěn)步發(fā)展。
二、充分認識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念。
由于支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,柜面以管理引導柜員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的營銷力度,工作總結《銀行支行工作總結》。此外,行長室十分重視產品的聯(lián)動營銷,由國際結算產品帶動,負債業(yè)務的增長。
三、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務源遠流長:
1、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目**個,注冊資金合計達**萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M,如**等紛紛落戶我行。
2、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式,積極爭攬。
3、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。
四、做大做強中間業(yè)務,拓展贏利新空間。
1、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務份額。根據(jù)年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制,業(yè)務發(fā)展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業(yè)務情況和公司經營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及**分行聯(lián)動營銷,抓住有利時機,以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—**公司,我們以資產業(yè)務投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷,目前為止,**公司國際結算量達**億美元,**結算量達**萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業(yè)務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
2、零售貸款:在有效防范風險的前提下,結合2005宏觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發(fā)展二手房業(yè)務,同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經過努力,實現(xiàn)新增***萬元,較同期增幅為***%。
3、其他中間業(yè)務:經過積極引導,各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務指標,經過上下努力,目前大部分業(yè)務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務,制定***競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷,帶動***新品業(yè)務的市場占有率提升。
五、狠抓內控合規(guī)管理,營造愛行愛崗企業(yè)文化。
1、制定***員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
2、強化業(yè)務主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務主管的雙線管理,由內控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網(wǎng)點內部管理現(xiàn)狀。
3、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門2004年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評尋慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。三季度業(yè)務主管案例大會演,對實際工作中發(fā)生的具體案例進行生動形象的剖析,以點促面,進一步加強“合規(guī)文化”建設,切實強化員工工作責任意識、制度執(zhí)行意識和內控主動意識。;四季度舉辦業(yè)務主管座談會,對2005年風險性業(yè)務差錯進行逐一分析討論。
4、提高員工素質,加強企業(yè)文化建設。
21世紀人是最重要的生產力,支行十分重視對員工的培養(yǎng),注重打造學習型的團隊和個人。為此,自年初開始,支行按網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管、員工和客戶經理4個層面每周培訓一次。
在全轄開展勵志活動,一是發(fā)放勵志書籍,二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強精神文明建設,弘揚愛崗敬業(yè)的精神風貌,提高團隊的凝聚力和向心力。
銀行個人月度工作總結篇十
銀行是金融機構之一,銀行按類型分為:中央銀行,商業(yè)銀行,投資銀行,政策性銀行,世界銀行它們的職責各不相同。今天本站小編給大家整理了銀行月度工作總結,希望對大家有所幫助。
發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務。
規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度做到日清月結定期向會計核對現(xiàn)金與帳目發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符做到及時匯報及時處理根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費堅持財務手續(xù)嚴格審核有關原始單據(jù)不符要求的一律不付款嚴格保管有關印章空白支票空白收據(jù)庫存現(xiàn)金的完整及安全及時掌握銀行存款余額不簽發(fā)空頭支票和遠期支票月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細并認真裝訂當月原始憑證每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸顕栏窨刂茖?顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的。
向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去所有教訓和不足我們每個人都牢記在心努力改進。工作是日復一日的看似反復枯燥但我們相信“點點滴滴造就不凡”。有今天的積累就有明天的輝煌。
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行。
崗位職責。
堅持依法行政認真負責分管和協(xié)管工作大力支持一把手的工作促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套。
工作方案。
;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。
明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關建議?!蛾P于促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經濟與金融發(fā)展不協(xié)調的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的六點建議。三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,xx年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持xx外貿出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從x年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”
銀行個人月度工作總結篇十一
時光如梭,三個月的工作晃眼就停止了。感謝本月度在工作給予我支持和勉勵的部門領導和各部門同事,讓我堅持以務實的工作風格和積極向上的工作態(tài)度在做好本身本職工作的同時也順利完成了部門領導交給我的工作任務,接下來做幾點簡單總結:
因統(tǒng)計工作在金融這個行業(yè)的緊張性,所以部門領導對統(tǒng)計工作也相當?shù)目粗?,為了實現(xiàn)今世化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法和網(wǎng)絡化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)傳輸,我行在各個分行和支行不僅專門設立了統(tǒng)計崗位,還在人員與硬件設施配備上都提出了較高要求,并訂定了針對性的統(tǒng)計規(guī)章制度。各行統(tǒng)計部門對統(tǒng)計人員的專業(yè)度進步了要求,統(tǒng)計人員必須顛末統(tǒng)計學相關教導并取得統(tǒng)計上崗證,以此為標準來配置統(tǒng)計部門人員。同時在工作期間還需禁絕時的參加相關專業(yè)知識培訓續(xù)教導及四五普法教導,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還依據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員更改環(huán)境實時進行內部培訓及交流,做好統(tǒng)計步隊扶植。確保了全行統(tǒng)計工作質量,為行業(yè)治理和當局宏看調控提供優(yōu)質辦事。
在實際統(tǒng)計工作歷程中,我行行領導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計司法律例的各項規(guī)定,精確、科學、實時地上報統(tǒng)計信息,并對相關統(tǒng)計司法律例進行認真的學習和鼓吹,既確保統(tǒng)計信息的真實性和精確性,又包管統(tǒng)計信息上報的完整性和實時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化治理。
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)申報制度,我行按要求參加了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)申報制度》要求完成了統(tǒng)計材料的上報,并依據(jù)統(tǒng)計局編制行業(yè)鼓吹冊的要求報送我行相關材料。
同時,為了進一步進步我行統(tǒng)計材料上報的質量,除了嚴格依照統(tǒng)計司法律例依法統(tǒng)計外,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等步伐,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量節(jié)制,進步統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。
在開展部門統(tǒng)計工作的歷程中,我們還積極進行統(tǒng)計工作措施的革新和研究,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改進和完善本部門統(tǒng)計工作,增強與科技部門的和諧與協(xié)作,進步統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化程度和統(tǒng)計材料質量。
往后將繼承施展自身的優(yōu)點,認真改正存在的缺點,增強學習,多客氣求教,多動腦思考,賡續(xù)充足本身、完善本身,使工作程度能有質的進步,為我公司多做供獻,不辜負領導和同志們的期望。
銀行個人月度工作總結篇十二
轉眼之間,__年已經結束,我們已經迎來嶄新的__年,在__年的工作中,即取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將__年的工作進行總結,同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。
一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)。
1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)。
截至__年__月__日,個人名下存款余額總計__萬元,,其中儲蓄存款__萬元,對公存款__萬元,個人名下貸款總計__萬元,其中按揭及消費類貸款__萬元,小微貸款__萬元,其中弱擔保貸款__萬元,小微抵押貸款__萬元,較年初新增__萬元。
2、其他產品營銷數(shù)據(jù)。
同時__年中智能pos新增8戶,借款人意外險銷售__筆,總保費金額__元左右,網(wǎng)樂貸新增6筆,金額__萬元。
1、新增業(yè)務營銷方面。
__年,個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至__年__月__日,小微抵押貸款共新增__戶,審批金額總計__萬元,放款金額__萬元,但業(yè)務新增主要集中在前兩個季度,反而三、四季度增長較少,同時__年客戶流失也成為一個比較重要的因素,抵押貸款方面共流失__戶,金額__萬元,這個結果還是不盡如人意的,通過對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得,而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務增長已無法支撐目前的行員級別,對于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發(fā)展,在以信貸產品為基礎的原則上,更應加強對客戶的綜合開發(fā),通過對比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險銷售,有貸戶回存率、非儲金融資產的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面。
__年__月初,分行成立__團隊,很有幸當選__支行小微團隊長,但也意味著身上的擔子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務也有了一定的突破,今年5月份,__加入__支行零售團隊,同時9月份__離開__支行,目前團隊人員仍為__人,但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步,接下來的重點工作就應該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去,團隊成立初期,并沒有設立完善的工作制度,團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團隊制度,這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能,整個團隊才能往好的方向。
銀行個人月度工作總結篇十三
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款xxx萬元,避免因利率波動產生的風險,并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,xxx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元,列xx支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結:。
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務。
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務優(yōu)勢和產品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業(yè)務素質。
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,特別是理財業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
銀行個人月度工作總結篇十四
我于2017年11月調往分理處擔任客戶經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將我本人在擔任客戶經理工作期間的狀況總結匯報如下:
2017年11月21日,我由處調往處擔任客戶經理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質和業(yè)務技能。透過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自我的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就務必先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我透過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責??蛻艚浝硎俏覀冦y行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質務必相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到此刻的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,職責相比較較重大。
但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題:
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,務必經過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓機會,期望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自我的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,銀行客戶經理個人工作總結。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、用心進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻。
銀行個人月度工作總結篇十五
十一月份我行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康發(fā)展。
一、全年主要經營指標完成情況。
截至十一月末。
(一)存款業(yè)務。今年以來,截至十一月末,全口徑存款當年新增176x元,完成上級行下達任務的10。
(二)貸款余額元,完成計劃增量%,累計發(fā)放貸款筆,累計投放元;實現(xiàn)利息收入元,有力的實現(xiàn)了增加經營效益和支持經濟發(fā)展的目的。
(三)貸款日均余額億元,較年初增加億元,完成同期計劃的%。
(四)支付結算業(yè)務。我行充分利用支付結算免費的政策,在為廣大客戶提供無償服務的同時也為我行樹立良好的形象創(chuàng)造了條件,并且無形中為我行帶來了一批固定客戶,擴大了客戶群體。
(五)利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大,全年共實現(xiàn)收入元,實現(xiàn)賬面利潤元。
二、工作中采取的重點措施。
十一月,支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推動貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新成長。
上半年,我行堅持以平臺等為信貸業(yè)務成長方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力成長新產品的業(yè)務推廣;既對原有客戶開展深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對開展了重點營銷,成功營銷貸款筆金額合計萬元。
(二)明確責任分工,形成了管控模式。
根據(jù)規(guī)定,我行逐步建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務成長奠定了強有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務流程規(guī)定,嚴防操作風險。
堅持從嚴治行,經營與管理并重,確保各項業(yè)務健康發(fā)展。我行狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴格按。
規(guī)章制度。
確實按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務。信貸管理上我行堅持按章辦事規(guī)范信貸決策行為防范化解信貸風險順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作。我行切實加強三防一保工作牢固樹立安全就是效益的思想確保了業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標的實現(xiàn)。
支行梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)規(guī)定,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行貸款新規(guī)、低風險業(yè)務開展了全面自查。
(四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質。
我行制訂每周一、四為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等地方,分層次、分類別集中組織培訓。今年,我行共組織業(yè)務培訓次。
(五)提高服務檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象。
全部要樹立文優(yōu)服務出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務常抓不懈。結合總行的文明優(yōu)質服務規(guī)范化要求,我行狠抓柜面服務,文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我行還采取個性化服務措施,配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務,既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領導決策提供重要依據(jù)。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益。
為全面提高綜合效益,我行將存款作為全年工作的重點工作之一,我行制定了全年存款營銷。
活動方案。
明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結等檢測方法,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心今年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款元,成功完成既定目標。
三、工作中遇到的困難及存在的問題。
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),我行現(xiàn)在以傳統(tǒng)業(yè)務為主,但由于未能開通辦理卡的業(yè)務,為很多客戶帶來了不便,也導致一部分客戶的流失。建議能夠盡快開通辦理銀行卡業(yè)務,填補我行無卡空白,為客戶辦理業(yè)務提供更多的方便。
范文二。
回顧這一個月,在平凡的工作中我付出了許多的努力,經常加班加點,有了一些收獲,但是仍存在許多問題和不足之處,現(xiàn)將十一月的。
工作總結。
如下:
一:一個月來的常規(guī)性工作。
1.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,每日認真核對現(xiàn)金與。
日記。
賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,做到分毫不差。
2.每月都做好財務記賬工作,保證記賬科目準確無誤,記賬科目金額無差錯。
3.對財務憑證進行粘貼、封皮及裝訂工作。
4.打印財務明細表并進行裝訂。
二:其他工作。
1.負責本行及其他支行的重要空白憑證下發(fā)工作。
2.負責銀行與企業(yè)的對賬工作,做到在規(guī)定時間內按要求完成對賬工作。
3.負責銀行承兌匯票的托收工作。
盡管我圓滿完成了本月的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
銀行個人月度工作總結篇十六
為搞好銀行內部監(jiān)督管理,完成三季度各項目標任務,根據(jù)銀行要求和銀行工作的實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)銀行稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學習省聯(lián)社。《關于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達到__%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶_戶、專用賬戶_戶,獲得核準的基本賬戶_戶、一般賬戶_戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶_戶,現(xiàn)已變更_戶,銷戶_戶。
七、對銀行固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規(guī)定。
銀行個人月度工作總結篇十七
根據(jù)我行xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在xx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在xx年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案。
件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn):銀行工作思路1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
3、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
1、制定出培訓計劃,在xx年我們準備對我行股改上市后的會。
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
根據(jù)我行xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在xx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在xx年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民。
幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
3、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
1、制定出培訓計劃,在xx年我們準備對我行股改上市后的會。
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
xx年年上半年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區(qū)直機關行政事業(yè)單位達172家,實際核算包括各單位工會賬在內的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉賬支票、電匯單等共22,306張,拒付假發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴把支出關,嚴肅了收支兩條線等相關財經紀律,為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務順利承接。
xx年部門決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證部門決算的內容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作,對我們行政事業(yè)單位財務管理產生重要影響,全新的"功能分類""經濟分類"等內容,對原有的功能分類和經濟分類進行了重大調整。在應用過程中,我們采取學習與討論相結合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會計做賬方法,規(guī)范了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計的財政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在"應繳財政專戶款"下設明細科目,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了"雙重復式支出核算"功能,對任何一筆項目經費支出,可以進行細化的功能核算、經濟核算,可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,并反映每個會計期末的項目資金的結余情況,最大限度的滿足了核算單位和相關管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范,強化核算實效,完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化"工資直達",防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經費支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋"已存"章的方式進行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。行政單位會計工作總結二是統(tǒng)一固定資產賬務管理,配合財政局資產清查,對盤盈盤虧的固定資產,做好相應的賬務調整工作,減少國有資產的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內部稽核程序,統(tǒng)一培訓工作。稽核工作是我區(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[xx]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責,在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員"一把尺子量到底",徹底杜絕核銷"人情帳",促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)"財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里。"。
五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設,快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算,完備了《使用責任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍。
中心內設1室5科,現(xiàn)有干部職工53名,其中黨員28名,會計師25名,高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設的相關要求,今年以來尤其重視干部職工的作風建設,認真貫徹反腐倡廉的相關制度和規(guī)定,樹造了打鐵自身硬的基本素質,受到了區(qū)紀委重視與好評。
一是中心領導班子能夠以身作則,嚴守財經法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
二是按照"特區(qū)黨員好干部作風建設"活動的要求,擬定活動方案,組織安排干部職工認真學習,參加公務員1+6文件知識測試、無償獻血活動、直屬機關羽毛球比賽等活動,收效顯著。
三是嚴格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式,嚴格責任考核,建立和明確了"一人一崗一關口"的目標責任體系,身體力行,支持陽光工程行動。
四是堅持"規(guī)范第一,服務至上,效率保障"的工作宗旨,倡導"軟服務",軟化矛盾,用心服務,加強與各核算單位之間聯(lián)系,協(xié)調解決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的理解和支持。
五是強化會計核算培訓,力求打造一支業(yè)務精干的會計核算隊伍。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務培訓,業(yè)務素質大大提高。
六是積極開展駐(掛)點社區(qū)工作,努力為掛點社區(qū)辦實事、好事,支援駐(掛)點的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設資金,受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。
銀行個人月度工作總結篇十八
xx年*月*日至*日,***論證會在。
***風景區(qū)召開,本。
次會議由*****主辦,****承辦,具體由。
*****負責。本次會。
是***第一次高規(guī)格、大規(guī)模議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,
的隆重接待。會議期間,我司圓滿完成了籌備工作領導小組。
安排的各項任務,展示了公司的接待能力和服務水平,現(xiàn)總。
結如下:
本著“節(jié)儉、高效辦會”的原則,為切實做好論證***。
5天成立了會議籌備工作領會的會議服務工作,我司僅提前。
導小組,統(tǒng)籌協(xié)調有關會務工作?;I備工作領導小組成立以。
后,結合本次會議特點,在籌備小組下設了綜合協(xié)調、秘書、
5個工作組,明確劃分了各小組會務、宣傳報道和安全保衛(wèi)。
工作任務,提出了具體的工作要求,確定了工作時限。各工。
作組又將分工的各項任務再次細化,使名單匯總、住宿安排、
就餐安排、陪同團安排、領導協(xié)調、招待會、注冊簽到、車。
輛保障、車輛調度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡、票務服務等任務都落實到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利召開。
同志親自掛帥,精心組織,全本次會務接待工作由****。
面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到會務組的重要任務、大型活動時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點的每一個場所,都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應該說,會務組任務的圓滿完成,是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結果。
高速公路個迎接小組到***5的領導和專家,會議組為此組建了迎接,每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛,同時帶****有接待參會人員的指示牌。
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經過大家的共同協(xié)商和反復推敲,確保萬無一失后方組織實施。
的方案進行了修改,確保萬無一失后方組織實施。
秘書組,根據(jù)召開會議的要求,馬上進行了會議所需2.
余天的加班加點、晝夜工作和匯報材料的收集工作,經過5。
專人跟蹤落實,確保了會議上匯報材料的詳實無誤;在準備-------。
匯報材料的同時,擬定籌備工作方案、編制《會議服務指南》、
擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作,確保了本次會議的順。
利召開;同時還負責了會場的全過程錄音、錄像和拍照,做。
好了會議的后勤服務工作。
3.會務組,自會務組成立開始,一是馬上進行了來賓名。
1天的加班加點、晝夜工作單和行程的匯總收集工作,經過。
40和專人跟蹤落實,確保了余名重要來賓及團組名單和行。
程的詳實無誤;二是在做好名單匯總的同時,在會前提前對。
彭水縣摩圍山風景區(qū)的房間類型和數(shù)量進行了落實,同時根。
據(jù)來賓名單的隨時變化不斷進行調整,有效地進行了安排與。
部署;三是來賓的注冊簽到,落實專人在風景區(qū)接口處負責。
參會代表和工作人員的報到、接待工作,發(fā)放房間號牌。四。
是整個會場的布置,會場會標的制作、張掛,座位牌的制作。
(茶水供擺放,策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍,會場服務。
應,每5分鐘加一次開水。
),落實會議室地點及食宿安排,做。
好了會議后勤保障工作;五是紀念品的送出,由各縣外來賓。
的駕駛員代為領取,方便了來賓,節(jié)約了時間;六是會議結。
束后,指定了專人對開銷費用進行統(tǒng)結。各相關負責人對所。
使用設備、剩余物質、可重復使用物質進行了收回入庫并登。
記。經過這些統(tǒng)籌安排,會務組為領導和專家在會議期間提。
供了切實的保障和周到的服務。
宣傳報道組,為切實做好宣傳報道工作,一是4.借****-------。
調了1名經驗豐富的工作人員,來指導我司工作人員制作。
ppt匯報材料;二是積極主動地聯(lián)系電視臺,報社記者,及。
時報道會議新聞;三是做好了會場所需儀器設備的安裝和調。
試工作,確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。
排,整體協(xié)調,并向***借調了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為。
運輸物質、車輛引道、油料保障、會務其他用車提供了有力。
的保障。安全保衛(wèi)工作,負責領導、專家住地和會場秩序維。
護和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會議無安全事故或險情發(fā)。
生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領導小組安排的各項。
工作。
(一)歸納起來,有如下的經驗值得傳承:
1.及早策劃,明確要求、精心準備。
秘書組對會務工作進行了全面的策劃和準備,分工負。
責,全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,
協(xié)調了步調,所有成員都以竭誠提供服務為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行。
會務組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予。
以高度重視。會務組指派專人,主動聯(lián)系領導和專家,克服-------。
困難(有的專家一時定不下自己的行程,會務組人員耐心予。
以關注),對會議的如期召開做出了自己的努力。
.借助酒店優(yōu)勢,及時分發(fā)資料。
3對于會議布置過程中,需要分發(fā)給每個房間的水果、香煙,會務組通過酒店服務員及時送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。(二)本次會務工作值得吸取的教訓如下:
.及時做好技術工作向會務工作的轉變。
提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次會務工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會務組安排他去協(xié)助會務,他卻找借口加以拒絕,并錯誤地認為會務不是技術人員該作的事,這種事不關己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴厲予以批評。
.一定要高度重視會議接待指南的編制。
2本次會務工作,最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現(xiàn)。
了陪同人員的職務錯誤,以及風景區(qū)地圖較小而不方便領導。
和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)。
度,始終注重細節(jié),在下一步工作或類似的會務工作中認真。
加以吸取。
.強調分工負責,避免政出多門-------。
3做任何事情,首先要強調分工,有分工就不需要。
因為沒合作;其次,一定要強調精誠協(xié)作。做好了分工,還要強調。
分工負責,要給他足夠的管理和決策權限,否則事情往往容。
易造成混亂。本次會務最大的混亂就在于制定各種預案和就。
餐環(huán)節(jié),一是晚餐時間的停電事宜,因經驗不足,考慮不夠。
周全,而未制定供電預案,二是午餐時間,雖與餐飲部說明。
點,但未落實專人進行節(jié)點跟蹤,因而上12了就餐時間是。
菜的不及時,導致參會人員的就餐不愉快。
要多學會務知識,避免難看4.本次會議,無一精通會務接待工作,在會場布置和就餐。
安排中,對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練,甚至不懂,
還應加強多學習會務知識,了解職務高低的擺放順序,避免。
減少難看與不愉快。
.酒店的選擇要結合實地考察評估的情況。
5一是,要盡量選擇硬件好、服務好、規(guī)模大的酒店;二。
及早做好應急預案是,要注意房間照度情況,三是應多次督;。
促餐廳廚房把握好就餐時間,做好就餐準備。
.增強員工的綜合技能6。
本次會議最后階段,有幾個同志主動承擔后勤服務工。
作,值得表彰。
總之,本次會務接待工作緊張有序,充分展示了縣宏禹。
水投公司全體人員的朝氣蓬勃,全體會務籌備工作人員都能。
-------。
樹立大局觀念和一盤棋思想,各負其責,分工不分家,加班。
加點,對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保。
各項工作高效率運轉、高質量完成,圓滿地完成了籌備領導。
小組交辦的各項工作任務。-------。
人與人之間的距離雖然摸不著,看不見,但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。
人與人之間的距離,不可太近。
與人太近了,常??慈瞬磺?。一個人既有優(yōu)點,也有缺點,所謂人無完人,金無赤足是也。初識時,走得太近就會模糊了不足,寵之;時間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。
與人太近了,便隨手可得,有時得物,據(jù)為己有,太過貪財;有時得人,為己所用,也許貪色。貪財也好,貪色亦罷,都是一種貪心。
與人太近了,最可悲的就是會把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。
這世上,根本沒有零距離的人際關系,因為人總是有一份自私的,人與人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠。
人與人之間的距離也不可太遠。
太遠了,就像放飛的風箏,過高斷線。
太遠了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。
太遠了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。
人與人之間的距離,有時,先遠后近;有時,先近后遠。這每次的變化之中,總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。
有時候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實還是遠;忽然間遠了,肯定是傷了誰。
人與人之間的距離,如果是一份信箋,那是思念;如果是一個微笑,那是寬容;如果是一句問候,那是友誼;如果是一次付出,那是責任。這樣的距離,即便是遠,但也很近。
最怕的,人與人之間的距離就是一句失真的讒言,一個不屑的眼神,一疊誘人的紙幣,或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離,即便是近,但也很遠。
美的詩。
人生路上,每個人的相遇、相識,都是一份緣,我們都是相互之間不可或缺的伴。
人與人之間的距離雖然摸不著,看不見,但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。
人與人之間的距離,不可太近。
與人太近了,常??慈瞬磺?。一個人既有優(yōu)點,也有缺點,所謂人無完人,金無赤足是也。初識時,走得太近就會模糊了不足,寵之;時間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。
與人太近了,便隨手可得,有時得物,據(jù)為己有,太過貪財;有時得人,為己所用,也許貪色。貪財也好,貪色亦罷,都是一種貪心。
與人太近了,最可悲的就是會把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。
這世上,根本沒有零距離的人際關系,因為人總是有一份自私的,人與人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠。
人與人之間的距離也不可太遠。
太遠了,就像放飛的風箏,過高斷線。
太遠了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。
太遠了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。
人與人之間的距離,有時,先遠后近;有時,先近后遠。這每次的變化之中,總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。
有時候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實還是遠;忽然間遠了,肯定是傷了誰。
人與人之間的距離,如果是一份信箋,那是思念;如果是一個微笑,那是寬容;如果是一句問候,那是友誼;如果是一次付出,那是責任。這樣的距離,即便是遠,但也很近。
最怕的,人與人之間的距離就是一句失真的讒言,一個不屑的眼神,一疊誘人的紙幣,或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離,即便是近,但也很遠。
人與人之間最美的距離,就是不遠不近,遠中有近,近中有遠,遠而不離開,近而不相丟。
美的詩。
-------。
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銀行個人月度工作總結篇十九
轉眼間,一年就這樣過去了,自我還沒感覺怎樣樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。但是總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自我的工作外,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的贊揚,在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確推薦,我做的一向很好。
一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、職責大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調潛力,充分調動廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
一、在廉的方面:。
1。按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2。嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識,主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
4。在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必須風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求狀況的問卷調查,制定了《關于進一步支持××*外貿出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。
此外,還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,持續(xù)共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個禮貌建設的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作用心性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達潛力,寫作水平較高,口頭表達潛力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能透過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出推薦,具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行狀況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作狀況,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度用心,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放下了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
總的來說,年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自我,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改善工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
在將要到來的年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結,做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發(fā)展,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經濟發(fā)展做出自我應有的貢獻!

