計劃是為了達成特定目標而經(jīng)過思考和安排的一系列行動步驟。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢？首先，我們需要明確目標，確定想要達到的成果。其次，我們需要列出具體的步驟和時間安排，確保每一步都有明確的執(zhí)行計劃。另外，我們還需要考慮到可能出現(xiàn)的問題和風險，并做好相應的應對措施。這些計劃范文可以幫助我們更好地理解并運用計劃的相關(guān)知識。
辦公室文書工作計劃篇一
1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進行理論學習，學習內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學習結(jié)束后，要求上交學習心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
2.辦公室是學生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學生會中威信的樹立，也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調(diào)動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
二、以人為本，強化管理。
1.在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業(yè)績。
2.為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排委員的課余時間。
三、明確分工。細化責任由于辦公室工作可以大體分為三塊，分別由專人負責，把責任落實到個人，誰出問題誰負責任。
1.事務通知事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學生會工作能否高效的進行。該項工作由郭凱負責。負責人員必須能夠了解學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導。由與第七屆學生會剛剛成立，人員變動較大，郭凱的近期工作是收集各部門成員資料，制作新的通訊錄，以保證工作可以盡快順利開展。
2.備品管理備品管理是學生會工作的后勤保障，備品管理工作由黃佳坤負責。學生會倉庫鑰匙由備品負責人保管，并負責外借備品的回收工作，每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作，學生會備品由該負責人負責定期清點維修。黃佳坤的近期任務是重新清點學生會備品，對學生會現(xiàn)有可用備品進行登記。
3.檔案管理檔案管理是辦公室的一項日常工作，由孟敬東負責，主要負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔，有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任，副主任負責。
4辦公室主任職責.辦公室主任，副主任負責學生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關(guān)，出現(xiàn)問題直接對主席團負責。
辦公室文書工作計劃篇二
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)，結(jié)合我部工作實際，以求真務實工作態(tài)度，認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定2016年辦公室工作計劃如下：
一、目標措施。
1、強化管理，提高服務質(zhì)量。
做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業(yè)務素質(zhì)和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設，推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。
3、認真學習，提高文字性工作潛力。
報告。
請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達，下情上達工作。
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地。
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題。
報告。
制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結(jié)，提高工作效率。
(二)加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)和服務。
1、努力把辦公室建立成學習型科室，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業(yè)務水平，認真學習有關(guān)政策法規(guī)，進一步強化工作職能和工作職責，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設。
(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制。
認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達，創(chuàng)設暢通的信息渠道。
及時收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度，根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務辦公會議以及領(lǐng)導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅持班前十分鐘到崗，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內(nèi)應窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都能夠做這個工作，但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時，心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成，制定本計劃如下：
一、認真學習，提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認真學習，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理潛力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作：
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求，堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料，并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學習，努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
一、指導思想。
緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學習與作風建設。在主管校長的領(lǐng)導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導的統(tǒng)一領(lǐng)導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出應有的貢獻!
二、主要任務與目標。
(一)、增強職責意識，協(xié)調(diào)各職能部門用心做好學校重點工作。
1、協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作，確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協(xié)助校長做好學校有關(guān)建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作，提前做好學校一周工作安排，在學校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄，將每周工作及時發(fā)布到學校網(wǎng)站“一周工作”欄，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
(二)、加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務。
1、爭取主動、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和職責，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。
2、根據(jù)學校的實際狀況，做好《實驗小學制度匯編》，進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選。
方案。
》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強我校的教師隊伍建設，使優(yōu)秀的教師透過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。
3、根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工(轉(zhuǎn)載于:小學校長辦公室年度工作計劃)作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學校領(lǐng)導報告、講話。提前做好學期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設。
6、建立學習型處室，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強辦公室工作人員的政治業(yè)務學習，提高自身素質(zhì)，為更好的開展工作打好堅實的理論基礎(chǔ)。
1、在校領(lǐng)導指導和幫忙下，明確任務，各負其責，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。
隨著學校的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，據(jù)任務大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作，鞏固禮貌建立成果。
xx省級禮貌單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好禮貌建立工作，不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑，不斷豐富精神禮貌建設的內(nèi)涵，把精神禮貌建設與學校教育教學工作緊密結(jié)合起來，以精神禮貌建設促進學校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
5、做好單位考勤工作，按月及時公布。
6、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
8、完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務。
三、具體措施：
1、嚴格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄；對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理；對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時反饋承辦事項的進度狀況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風行的工作作風。
——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”，堅持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎(chǔ)關(guān)，工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān)，工作中實行分工協(xié)作，堅持分工不分家，既按照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。
——承諾“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏；要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主；要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信；要遵守紀律，保守秘密，不跑風漏氣；要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質(zhì)，以實際行動建立正氣機關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范；言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體；辦公室要整潔、清爽；不隨意串門走動；無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹公室良好的社會形象增光添彩。
2、認真落實“四項制度”
——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關(guān)事宜職責的制度。落實首問職責制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內(nèi)的事務，能立刻辦的應及時辦理；需待以時日辦理的，應予受理；條件不貼合或手續(xù)不全的，應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內(nèi)的事項，應及時引導到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項，并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要及時反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次，批評教育；發(fā)生3-5次，寫出書面檢查；5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“五個好”
2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關(guān)?？词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決議、精神。三是文字關(guān)，對文稿要精心寫作、修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標準、嚴要求，更要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務。搞好協(xié)調(diào)服務應注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務應處理好“六種關(guān)系”：一是扎實抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧，善于傾聽別人講話，把握意圖，善于傾聽基層意見，給領(lǐng)導反映問題要有。
方案。
選取，對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財?shù)年P(guān)系，力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關(guān)系。維護好尊嚴，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關(guān)系。無規(guī)律就是規(guī)律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關(guān)系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調(diào)服務應創(chuàng)造寬松環(huán)境，團結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài)，爭取領(lǐng)導支持，站在領(lǐng)導角度想問題、辦事情。二是善于管理，團結(jié)協(xié)作，增強凝聚力。三是圍繞中心，勇于示范。
4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中，可能會影響到某些科室或個人的利益，但為了推動各項工作全面發(fā)展，只要堅持原則，在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài)，發(fā)揮指導、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中，構(gòu)成督查督辦記錄，對執(zhí)行學校決策不到位的予以通報。
5、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料，不斷完善網(wǎng)站的功能，使學校網(wǎng)站建設成為資料豐富、信息及時、信息真實、設計新穎的網(wǎng)站，為我校的(本文來自中科軟件園，轉(zhuǎn)載請注明)大局工作服務，努力為社會各界帶給最及時、最新穎、最實用的信息資源。
三、月行事歷。
1、組織落實各部門制定計劃、學校工作計劃、行事歷、值周表，并整理印發(fā)。
3、組織全體教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《汶川縣教育局2011年工作安排》、《2011年克枯小學工作計劃》、《七個怎樣看》和《大國崛起》電視片。
4、做好開學準備工作。
1、做好迎接縣教育局開學工作檢查準備。
2、做好開學典禮相關(guān)工作。
3、制定汶川縣克枯小學校2011年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?！被顒佑媱潯?。
4、協(xié)同工會做好慶?！叭恕眿D女節(jié)活動。
5、做好普法相關(guān)工作；
6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運動會的相關(guān)工作。
1、召開全校家長會；
2、做好慶?！拔濉⒁弧眹H勞動節(jié)相關(guān)準備工作。
1、繼續(xù)開展環(huán)境綜合治理工作。
3、籌備慶祝“六、一”國際兒童節(jié)的相關(guān)工作；
6份：
1、慶?！傲?、一”國際兒童節(jié)活動。
2、安排期末工作。
3、完成相關(guān)檔案整理工作。
1、迎接學期結(jié)束有關(guān)檢查工作。
2、教師績效工資考核。
3、部門總結(jié)。
4、安排假期值班人員，報教育局。
一、加大服務工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵。
服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)。
(一)組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新狀況和新問題，要綜合分析，宏觀思考，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見，貼合領(lǐng)導的要求，適應公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導思路抓調(diào)研。善于從。
領(lǐng)導講話。
工作部署以及對問題的看法和提法中，大秘書網(wǎng)掌握領(lǐng)導的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導思維同頻共振，確?！爸\”在關(guān)鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線，加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研，找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點，提出切實可行的精要的有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學更具實效。
(二)加強信息收集報送工作，為領(lǐng)導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡建設力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網(wǎng)上報送，逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關(guān)注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、推薦等，主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系，了解狀況，掌握動態(tài)，及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情，以及重大安全事故等緊急狀況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化。
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司200年行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導的批示要求和查辦資料，堅持明查與暗訪相結(jié)合，進一步加大領(lǐng)導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改善方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理職責制緊密結(jié)合起來，明確職責分工，完善督查網(wǎng)絡，嚴格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察推薦，協(xié)助領(lǐng)導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處。
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和文件，提倡寫短文章、開短會，少開會(可開可不開的會不要開)，要對會議成本實行總量控制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作，不搞迎送陪同；確需就餐的，盡量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規(guī)定》，控制公務招待費用。要減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費，逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電，盡量采用自然光照明，推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品，杜絕長明燈，并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣，按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油，加強公務車管理，優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛，嚴格控制使用油耗高的車輛；嚴格執(zhí)行公務用車配備標準，控制車輛規(guī)模，執(zhí)行公務車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費用，理解群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水，加強用水設備的日常維護管理，嚴禁“跑、冒、漏、滴”，堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生；推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材；上報、下發(fā)的文件、材料，一律采用雙面用紙；食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度，為公交事業(yè)的發(fā)展爭取良好的外部環(huán)境。
要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通，了解和借鑒他們先進的管理經(jīng)驗和辦法，以及公交相關(guān)政策、法規(guī)，指導企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)；要加強與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通，使其了解公交，取得其理解和支持。
六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度，使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
(一)加強制度建設，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎(chǔ)性工作。為不斷適應企業(yè)發(fā)展需要，隨著時間的變化，需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整，2017年以后的規(guī)章制度則需收錄，本著“修訂、補白”的原則，200年擬對公司《管理制度匯編》進一步作修改和完善。
(二)加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要透過學習，努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。
(三)用心適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。加強信訪工作，維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領(lǐng)導職責制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調(diào)研工作，用心反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定，認真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn)的問題，促進有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理，提高工作效率。堅持以目標管理為抓手，努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度，繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化職責意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發(fā)的公文嚴格審核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎(chǔ)管理，加強育齡員工動態(tài)管理，確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協(xié)會的組織建設，落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理，嚴把計劃生育關(guān)。用心推進信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部透過網(wǎng)絡進行傳輸傳閱，試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，提高工作效率。加強食堂管理，著重放在食品衛(wèi)生安全上，按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量，吃出健康來”為標準，加強監(jiān)管，讓員工用餐滿意。
2016年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務到位”為目標，抓好各項工作的開展和建設。在蘇總的關(guān)心指導下，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真貫徹黨的方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為公司、為職工、為群眾服務為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，透過腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為公司發(fā)展作出應有的貢獻!
一、主要任務與目標。
服務是辦公室工作的重中之重，辦公室服務工作2011實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉(zhuǎn)變。
(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系。
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。2016年將建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和職責，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識;二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
(四)做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
(五)做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。
(八)完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務。
二、具體措施：
1、嚴格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄;對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理;對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時反饋承辦事項的進度狀況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風行的工作作風。
照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風?！兄Z“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信;要遵守紀律，保守秘密，不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質(zhì)，以實際行動建立正氣機關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。
2、認真落實“四項制度”
——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關(guān)事宜職責的制度。落實首問職責制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內(nèi)的事務，能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的，應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的，應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內(nèi)的事項，應及時引導到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項，并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要及時反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次，批評教育;發(fā)生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“四個好”
1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手，應堅持“四個務必”：一是務必加強學習鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是務必正確領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖，即從主動請示中獲取，從領(lǐng)導批示中領(lǐng)悟，從平時言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是務必有超前意識，對發(fā)展態(tài)勢作超前預測，對工作方案作超前設計，對所需材料作超前準備，對所需信息作超前帶給。四是務必擺正位置，審時度勢。
要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務。搞好協(xié)調(diào)服務應注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權(quán)術(shù)。
4、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料，不斷完善現(xiàn)代化辦公，為公司的大局工作服務。
2009年，我院辦公室工作將在緊張有序的進行著。辦公室工作是直接為院領(lǐng)導和干警服務的綜合辦事機構(gòu)，是溝通上下左右，聯(lián)系四面八方的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導的參謀和助手。共有以下工作職責：
一、掌握全院工作的開展狀況，協(xié)助院領(lǐng)導安排好各個時期的工作，適時提出工作推薦，為領(lǐng)導決策帶給服務。經(jīng)常檢查工作安排的落實狀況，總結(jié)交流工作經(jīng)驗，推動工作的開展。
二、圍繞各個時期的中心工作和領(lǐng)導的需要，主動收集各種信息。對來自各方面的信息進行篩選、加工、綜合整理，注意及時傳遞和反饋。
三、協(xié)助院領(lǐng)導處理和解決好工作已經(jīng)暴露出來的各種問題，搞好對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作，提高機關(guān)的工作效率。
四、負責起草本院的辦公室工作計劃、總結(jié)、報告、通知、通報等，審核以本院名義發(fā)出的其它重要文件材料，負責處理檢察信息，辦好《檢察簡報》和《狀況反映》。
五、負責以本院名義召開、應由辦公室負責的會議的通知、籌備和組織工作，檢查會議的貫徹落實狀況。
六、負責上級黨委和人大透過的，應由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級機關(guān)、領(lǐng)導同志及本院領(lǐng)導批辦件的催辦查辦工作，及時上報辦理結(jié)果。
七、負責上級檢察機關(guān)和各級人大交辦的督查案件工作，要做好督查案件的登記、呈報領(lǐng)導簽批、分發(fā)、催辦、審查、反饋。
八、負責協(xié)調(diào)、組織、實施檢察長辦公會研究決定的有關(guān)工作。
九、負責組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡人民監(jiān)督員工作。
十、負責本院的綜合治理等政法聯(lián)絡工作。
十一、經(jīng)常與市委辦公室、人大常委會辦公室持續(xù)聯(lián)系，負責人大代表來院視察工作的組織安排及匯報材料的準備工作。
十二、負責本院的調(diào)研工作，做好各類調(diào)研稿件的審查、統(tǒng)計，督促全院調(diào)研任務的完成。
十三、貫徹國務院公文處理的有關(guān)規(guī)定，搞好本院的公文處理工作。
十四、負責全院的統(tǒng)計工作，經(jīng)常督促檢查，保證準確無誤，對上報市院的檢察統(tǒng)計報表負責審查，及時報送。定期編寫統(tǒng)計分析，辦領(lǐng)導決策帶給科學依據(jù)。
十五、負責本院各種文字材料、各種案卷及其它有保存價值的資料的收集、歸檔、保管等工作，負責指導各科的檔案工作，持續(xù)檔案工作先進水平，使檔案為檢察工作服務。
十六、負責本院的保密工作，監(jiān)督保密規(guī)定的落實狀況，經(jīng)常對干警進行保密教育和保密檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十七、負責文印、通信和本院印章、機要信件的管理、使用及文件傳閱、報刊的征訂分發(fā)工作。
十八、負責機關(guān)日常值班和接待工作。
十九、負責財務管理，嚴格遵守財經(jīng)紀律和有關(guān)財經(jīng)開支規(guī)定，精打細算，統(tǒng)籌安排，搞好辦案裝備保障。
二十、完成上級領(lǐng)導機關(guān)和本院領(lǐng)導交辦的其他工作。
我院辦公室年度工作計劃將圍繞以上二十條，一絲不茍，共同努力將09年的工作做到最好。
2013年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識，提高辦公室重點工作水平。
以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導班子決策、部署、推進各項工作帶給富有實效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實提高公文質(zhì)量；建立健全文秘工作職責機制，不斷提升文秘人員寫作潛力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求到達會議目的，收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的職責、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結(jié)合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題，并認真抓好督辦狀況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強職責意識，提高辦公室后勤保障水平。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的職責意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關(guān)工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關(guān)車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理；科學調(diào)度、使用機關(guān)車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時，進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當好“服務員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室是我局的綜合部門，擔負著“參與政務，管理事務”的重要職責，要承上啟下，協(xié)調(diào)左右，是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年，我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理，想方設法求效益”的主題，強化服務意識，加強自身建設，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當好參謀，實現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調(diào)好、服務好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機制運轉(zhuǎn)到位，后勤服務保障到位，到達“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的目的。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導下，按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求，高標準，嚴要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為建立學習型、效率型、服務型辦事機關(guān)做出貢獻。
二、工作思路和目標。
以服務定位工作職責，以細心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導，服務基層，一切服從大局，一切服務大局，認真有效地完成局領(lǐng)導交給的各項任務。努力做到：想到、做細、講程序、守原則。
三、工作要求。
加強辦公室建設，加強理論學習業(yè)務學習，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強化服務與管理意識，明確工作職責，充分調(diào)動工作用心性，根據(jù)各自的分工，認真及時做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門，直接關(guān)系到一個部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無關(guān)的事，更不能打牌打麻將等娛樂活動。
進一步做好局機關(guān)日常政務協(xié)調(diào)綜合工作，為局領(lǐng)導決策做好服務。
完善檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，做好上級機關(guān)及外單位來電來文，做好文件的傳閱收回定期歸檔和整理立卷工作。
認真做好局長辦公會全局干部職工會議安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作，做好會務籌備會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
完善本局的報紙刊物信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃報告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累相關(guān)材料報送對外宣傳和信息報道工作。
嚴格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金支票，報帳及時記帳準確，做到帳款相符，按期編報財務報表，做好領(lǐng)導的參謀，定期向領(lǐng)導匯報財務收支狀況，并做好全局人員的工資發(fā)放調(diào)整等工作。
加強固定資產(chǎn)辦公用品管理，堅持購進驗收記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財產(chǎn)登記保管工作。
認真做好每星期五學習的簽到工作，為年終考核評先晉級等帶給詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
努力持續(xù)良好窗口形象，對上級領(lǐng)導來客或煤礦等服務對象，做好熱情接待和聯(lián)絡工作，使其高興而來，滿意而歸。
加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強值班紀律檢查工作。
新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項工作帶給強有力的行政、后勤服務。
機關(guān)綜合辦公室2013年工作總結(jié)及2013年工作思路。
一、加強部門管理，落實崗位職責。
今年來，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終持續(xù)了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在1xxxx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xxxx多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。個性是司機的職責心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、
領(lǐng)導講話。
材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種好處上說，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、狀況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結(jié)、改善的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)狀況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導的決策帶給有參考價值的意見和推薦，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo七年度工作的初步設想。
二oo七年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，用心協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務：全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務。
二、經(jīng)費管理：
元以內(nèi)，其中：
1、元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、元以內(nèi)。
三、內(nèi)務管理：
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項務必經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打?。阂怨芾砭帧Ⅻh委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，務必填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等資料，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本狀況，為領(lǐng)導決策搜集和帶給有價值的信息和狀況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
計劃。
（十）：
計劃。
二oo七年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，用心協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務:全年完成5000元部門創(chuàng)收任務。
二、經(jīng)費管理:。
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中:。
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
三、內(nèi)務管理:。
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項務必經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，務必填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等資料，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本狀況，為領(lǐng)導決策搜集和帶給有價值的信息和狀況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室文書工作計劃篇三
緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導的統(tǒng)一領(lǐng)導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校迎來百年華誕做好本職工作，更為學校的發(fā)展作出應有的貢獻。
（一）增強責任意識，協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學校重點工作。
1．協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作，確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協(xié)助校長做好學校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2．根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
3．做好“雙周工作安排”撰寫工作，及時將工作安排發(fā)布到學校網(wǎng)站相關(guān)欄目，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
（二）加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務。
1．爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，完善內(nèi)部管理，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。
2．根據(jù)學校的實際情況，做好《實驗小學制度匯編》，做到格式統(tǒng)一，行文規(guī)范。按月整理學校《大事記》并上報區(qū)教育局宣傳辦，做到實事求是。完整無缺。
3．根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
4．組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學校領(lǐng)導報告、講話。提前做好學期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
1．為學校迎來百年華誕做好工作。
在校領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領(lǐng)導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
與學校各部門一起，做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作，做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
2．繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
制定科學的學校宣傳工作計劃，注重宣傳的系統(tǒng)性，對學校舉行的重大活動進行事先策劃，統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點，爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統(tǒng)計表》，力爭學校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網(wǎng)站的建設，把有關(guān)學校的信息及時上傳學校網(wǎng)站，將學校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口，成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁，成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站，對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁，展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。
3．繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建省級文明單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設的內(nèi)涵，把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結(jié)合起來，以精神文明建設促進學校發(fā)展。
4．做好檔案管理工作。
做好學校檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
5．管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
6．完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務。
總之，在新的學期里，辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出應有的貢獻！
辦公室文書工作計劃篇四
辦公室在新學期圍繞“鞏固提升年”這一主題，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，增強工作紀律性，進一步做好組織協(xié)調(diào)、增強內(nèi)部職能和公文處理規(guī)范等工作，新學期主要做好以下工作：
一、協(xié)助領(lǐng)導和有關(guān)部門做好重點工作。
1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排。如校歷上安排的各類教育教學活動，學校省規(guī)復評工作、民主評議政風行風活動，各類職稱評聘工作，年度綜合督導檢查迎檢工作。
2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，并及時做好臺賬。
3、做好學校各類周工作計劃的收交及張貼，使全體教職工明確學校近期的工作和任務。
4、做好11月份黨員發(fā)展及12月份黨費收繳工作。
5、認真做好12月份學校各教學部、各處室報紙雜志征訂工作。
二、注重學校宣傳工作。
1、加大學校宣傳力度，選拔思想素質(zhì)高，寫作能力強的教師組建信息宣傳員隊伍。建立信息上報制度，各教學部、處室開展活動后及時上報信息。本學期將籌辦72、73、74三期校報。維護和更新學校門戶網(wǎng)站。積極宣傳學校的辦學經(jīng)驗、辦學成果，提升學校的知名度和影響力。
三、認真做好各種會議的籌備工作。
組織好學校各類行政會議、承擔的各類大型會議，做好會議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會場，及時記錄學校工作紀要，做好會議的記錄，認真整理會議紀要。
四、認真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，對人事調(diào)動、辭職人員及請病假人員及時登記造冊，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時上報信息。
2、做好學校文字材料的撰寫和整理工作，及時做好公文的處理，做好各種會議的記錄和整理存檔。
3、做好校史館的管理和適度對外接待工作。對校史館的物品全部拍照留底，對物品妥善管理，對來訪客人熱情接待。
五、認真做好日常事務性工作。
1、健全學校有關(guān)規(guī)章制度，努力保障制度的落實。如各類通知的擬定和發(fā)送傳達，力增準確無誤。
2、規(guī)范做好公章的管理和使用。認真學習公章管理和使用規(guī)范，制作了公章使用申請表，確保重大事項有領(lǐng)導審核批準后后再加蓋公章。積極為全校師生、家長、校友做好熱情服務。
3、積極做好師情和學情調(diào)查，積極反映師生的要求。
4、協(xié)助做好對外聯(lián)絡與接待來訪工作。
5、積極完成學校工作的計劃、總結(jié)，平時注重積累、提煉，積極推廣學校辦學經(jīng)驗。
6、按照上級的部署認真完成各種報表材料的填報工作，及時為教職工辦理好各種上報工作，要做到及時、準確無誤。
7、處理好、服務好學校交辦的其他事務工作。
8、加強辦公室自身建設，記錄好工作日志，積極健全完善工作規(guī)范，不斷提高辦事效率。
辦公室文書工作計劃篇五
我是xx，xx年7月畢業(yè)于xx，xx年xx月xx日擔任xx公司辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導批評指正。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務。
1一切工作要聽從領(lǐng)導的.吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1在日常事物工作中，我將做到以下幾點。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點。
(1)做好領(lǐng)導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點。
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文書工作計劃篇六
做好學校日常事務工作是我的職責，在延續(xù)以往的工作中，我們本著服務為先的理念將工作順利進行的基礎(chǔ)上，制定出符合學校發(fā)展的20xx年度辦公室工作計劃：
辦公室不是學校的決策部門，而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。我將根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保辦公室工作井然有序。
1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動；負責學校各部門購物申請管理；管理好學校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信；負責上傳下達工作，日常事務通知，進行校委會會議記錄，檢查教師會議記錄等事務。
2、搞好綜合協(xié)調(diào)，及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力。我將自覺地學習，多看多問。堅持原則，顧全大局，提高服務質(zhì)量，提高服務效率，力爭在服務中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
1、宣傳工作將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。教育信息網(wǎng)、校園網(wǎng)、簡報等各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。
3、做好通知、文件收發(fā)工作負責通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。做好學校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負責學校圖章的保管使用及做好校委會會議記錄，檢查教師會議記錄、整理等工作。
4、負責上傳下達工作，日常事務通知。
5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學?！爸芄ぷ靼才拧?，讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。
6、扎實做檔案資料管理工作。
7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
8、做好來人來訪接待工作。
辦公室文書工作計劃篇七
自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做到事事有著落。1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況，收集一切信息為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。3、認真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團隊。認真完成各級領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
對外，積極主動的與市里的相關(guān)單位進行溝通并與他們做到融洽相處，為我公司的工作進展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi)，在堅持原則的基礎(chǔ)上，搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團結(jié)工作，保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
要據(jù)實情、講實話、干實事，扎扎實實，實事求是干工作，實事求是的反映情況。
新的一年，新的形勢，新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，在增強工作創(chuàng)造性的同時，爭取做好領(lǐng)導的助手，成為上、下溝通的橋梁，為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。
辦公室文書工作計劃篇八
20xx，辦公室將按照“圍繞中心工作、服務領(lǐng)導決策”這一總體目標，圍繞文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、績效考核、后勤保障等工作，高效率地完成各項任務?，F(xiàn)將20xx工作計劃如下：
20xx，辦公室將按照局黨組的總體工作部署，以“圍繞中心工作、服務領(lǐng)導決策”為工作目標，以提供優(yōu)質(zhì)高效服務為核心，大力加強隊伍建設，抓好日常事務管理，強化后勤保障職能，確保各項目標任務圓滿完成，努力開創(chuàng)機關(guān)辦公室工作新局面。
一、加強制度建設，進一步提高政務工作水平。認真貫徹落實機關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定，進一步完善辦文制度，嚴格按程序運作，理順行文關(guān)系，注重質(zhì)量，嚴格把關(guān)，規(guī)范公文體式和格式，確保公文文稿觀點鮮明，層次清晰，言簡意賅。做好辦會工作，精心籌備每次會議會務工作，努力做好各種服務。
二、狠抓信息纂寫，著力提高稿件質(zhì)量。按照市委、市政府信息工作要求，圍繞全局各項工作的開展情況，抓好信息抱送和新聞報道工作。要進一步落實信息工作制度，嚴格把關(guān)，促進信息工作整體水平上新臺階。要加強調(diào)查研究，在提高信息質(zhì)量上下功夫，在講求數(shù)量的同時更加注重質(zhì)量，進一步增強信息的時效性、準確性和針對性。
三、完善協(xié)調(diào)溝通，全面提升綜合服務水平。主動協(xié)助局領(lǐng)導加強協(xié)調(diào)溝通，全面提升綜合服務水平。注意觀察和研究機關(guān)工作中出現(xiàn)的各種新問題、新情況，處理好各種工作關(guān)系，做到上情下達，下情上傳，溝通左右，高效有序，確保各項事項按程序順利進行。要積極穩(wěn)妥地推進后勤服務工作，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制，切實增強機關(guān)的后勤保障能力。
四、加強目標管理和績效考核工作。根據(jù)機構(gòu)改革和職能調(diào)整工作的進度，科學確定我局目標管理和績效考核方案和細則。同時及時對各處室、各單位的目標任務完成情況進行協(xié)調(diào)和督促，為出色完成我局全年目標任務奠定堅實基礎(chǔ)。
五、認真做好保密、檔案、綜治、信訪、計劃生育等各項工作。繼續(xù)加強車輛、食堂管理、值班值宿、安全保衛(wèi)工作，做好機關(guān)后勤事務的管理，為全局職工提供更好的后勤保障服務。同時加強自身建設，實現(xiàn)辦公室人員素質(zhì)得到較大提高，為保障全局工作正常運轉(zhuǎn)做出新的貢獻!
(一)、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質(zhì)。
(二)、明確職責，著力提高服務水平辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為局領(lǐng)導及機關(guān)全體人員提供強有力的后勤保障等方面服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為各基層單位服務到位，確實轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率，為局機關(guān)提供良好的軟環(huán)境。
第二，理清思路，協(xié)調(diào)好“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導與機關(guān)工作人員的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的.紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
第三，提高參謀水平，當好領(lǐng)導助手。在為領(lǐng)導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導決策更完善。在為領(lǐng)導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領(lǐng)導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度，在20xx把我局網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)發(fā)稿的突破確保目標。
四、做好日常工作管理及安全管理一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。20xx工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室文書工作計劃篇九
(一)普法工作繼續(xù)深入開展“四五普法”，加強“三個建設”即：隊伍建設、陣地建設、制度建設；尋求“三個突破”即：在普法工作的指導和監(jiān)督力度上尋求突破；在普法工作的管理方法上尋求突破；在青少年法制教育上尋求突破，形成“大普法”的工作格局。
具體做法：1、加強和完善普法骨干隊伍建設，區(qū)建立健全普法講師團，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處建立普法小分隊，村街建普法小組，使法律進社區(qū)工作向縱深發(fā)展。部門單位普法員要達到干部職工總數(shù)的10%，村街普法人員達到5—10名。2、農(nóng)村普法工作強化農(nóng)村夜校的普法主陣地作用，同時組織律師、講師團定期巡回講演宣傳普及法律。法律宣傳內(nèi)容有針對性，堅持同開展嚴打整治斗爭相結(jié)合，同解決熱點難點問題相結(jié)合，同村務政務管理相結(jié)合，同送法進戶相結(jié)合，同矛盾糾紛排查調(diào)解相結(jié)合，推動基層民主法制建設。
（二）夯實基層依法治理。在全區(qū)農(nóng)村和城市社區(qū)開展“八個一”活動，即建立一個依法治理工作機構(gòu)、制定一個依法治理工作規(guī)劃和年度計劃；建立和完善一套依法治理規(guī)章制度；建立一支法制宣傳隊伍；開辟一塊法制園地；每季開展一次法制宣傳咨詢活動；每月開展一次民間糾紛排查調(diào)處活動，建立一個安置幫教工作站，落實對每一個刑釋解教人員的安置幫教工作；在城市社區(qū)和農(nóng)村各總結(jié)一個依法治理典型，以點帶面，將依法治理工作在全區(qū)鋪開。
（一）健全基層民調(diào)網(wǎng)絡，加強基層基礎(chǔ)工作。形成區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、村（社區(qū)）樓院長四級民調(diào)網(wǎng)絡。每個城市社區(qū)調(diào)委會人員不少于3人，每個農(nóng)村調(diào)委會人少于5人，每年對基層民調(diào)人員培訓2次，提高基層民調(diào)人員的法律素質(zhì)和調(diào)處糾紛的能力。
（二）加強司法所建設。1、加強硬件建設，使所轄8個司法所全部成為規(guī)范化司法所；2、人員充實落實待遇，理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所管理體制；3、加強司法助理員學習培訓，提高人員素質(zhì)。
（三）創(chuàng)造性地開展人民調(diào)解工作。繼續(xù)堅持“四個一”工作，并進一步探索做好新時期人民調(diào)解工作的新方法、新途徑。健全人民調(diào)解制度，嚴格規(guī)范調(diào)解程序，保證調(diào)解書的法律效力。落實民調(diào)責任制，充分發(fā)揮村（居）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、區(qū)三級調(diào)解組織的作用，切實做到把民間糾紛矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
（四）努力形成安置幫教工作良性運行機制。1、建立健全銜接制度，包括重點對象接回制、回歸人員登記核實制、信息反饋制，做好銜接措施的落實。2、多方聯(lián)動，幫助、引導刑釋解教人員解決生活出路問題。3、加強對人戶分離的刑釋解教人員的管控措施，配合有關(guān)部門建立對脫管、失控刑釋解教人員的追查、協(xié)查、通報制度。4、加大幫教力度，重新犯罪率控制在5%。
（一）公證。加大宣傳力度，擴大證源、提高業(yè)務收入。繼續(xù)嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕錯證、偽證。
（二）司法鑒定。加強制度建設，完善法醫(yī)鑒定程序，加強對法醫(yī)鑒定人員的政治業(yè)務培訓，提高他們的素質(zhì)，杜絕錯鑒、誤鑒。
（三）加強基層法律服務人員培訓。每年對法律工作者學習培訓不少于1次。完善法律服務所的各項制度，包括受案程序、檔案管理制度、財務制度等，對落實情況每年檢查2次。
（四）法律援助工作。加強法律援助工作人員的素質(zhì)培訓，每年不少于2次，提高辦案質(zhì)量。
（一）抓好干警學習培訓，加強政治理論和業(yè)務學習。集中學習和分散學習相結(jié)合，集中學習每周不少于4小時，每人有學習筆記，定期檢查。
（二）完善規(guī)范化管理制度包括首問責任人制度、崗位目標責任制等，使各項工作規(guī)范化、制度化。
（三）強化機關(guān)風范教育，文明辦公，推進行風建設。
辦公室文書工作計劃篇十
辦公室承擔著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為本公司中心運作起到輔助作用的綜合部門，根據(jù)公司實際情況，辦公室2月份的工作計劃如下：
1、新年后第一個月，安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓學習工作，實行每月每周一次全體員工在線華企商學院的學習培訓工作。
2、對于一月份所做的會議、活動、分公司投產(chǎn)項目的各項工作進行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁，并進行網(wǎng)頁后臺操作學習，完全掌握，后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20__年全體新老員工檔案表，讓每一位國陽員工都有一份屬于自己的詳細檔案記錄表格，以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動及參考。
4、對外兄弟企業(yè)及下設分公司單位通訊錄再次隨時整編，達到全而新，與各企各公司人事部做到全面一致的詳細通訊電話記錄。
5、辦公室向下設分公司運營總監(jiān)下達下設各分公司原始公司簡介資料以及公司近況及重大活動資料備案總公司的要求，使辦公室能詳細了解各分公司情況，以作網(wǎng)頁宣傳工作。
6、強制施行國陽員工周一至周五，全體統(tǒng)一穿著工裝上班制，未穿工裝者一天罰款50元，按曠工一日處理。
7、績效考核工作辦法的實施并落實，包括(月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車輛派出、派餐單制度)。
8、隨時服從領(lǐng)導安排，及時的做好領(lǐng)導交付的任務和工作。保證各項文件、各項工作的執(zhí)行力實施和落實。
公司辦公室承擔宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為公司運營起輔助作用的綜合部門。如果我作為公司辦公室主任，我開展工作的計劃如下：
一、充分深入地了解公司情況，找準自己的工作定位。
公司的主營業(yè)務各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上，對自己的工作進行定位，按照職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
二、具體工作業(yè)務開展。
在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
(一)、在文件管理工作上：
1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，及與政府部門的必要文件準備工作;。
2、規(guī)范公司行政、財務、會計、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;把各種文件、合同等文書分門別類進行歸檔保存，歸檔時建立臺賬，便于日后查看需要。
3、規(guī)范公司公章的管理;對公章的使用進行把關(guān)，按照公司公章管理規(guī)定，謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請報批后使用。對于不符合手續(xù)的用印，有權(quán)提出異議或拒用。如遇特殊情況，經(jīng)請示批準后方可加蓋印章。對于重大經(jīng)濟合同、擔保、立項、人事任免等重大事項，須經(jīng)公司法定代表人或其授權(quán)代表人審批簽字后方可加蓋印章。公章使用時還需針對使用部門、使用內(nèi)容進行登記，做好臺賬。
(二)在公司日常事務上管理：
2、完善會議制度，會議的組織工作，做好會議內(nèi)容記錄，落實會議決定的執(zhí)行，做好檢查、督促與反饋工作，以提高公司各部門的執(zhí)行力。
3、進一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;。
4、負責企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;。
5、負責內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
(三)、總務工作：
1、沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度，加強對食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
2、保障公司日常物資的采購，做好辦公設備的日常維護。
3、做好公司突發(fā)應急事件的處理保障。
4、安全保衛(wèi)，加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
(四)、法務工作：
1、組織公司的合同、協(xié)議評審，并負責公司法律事務咨詢，處理相應的法律事務及組織公司相關(guān)法律培訓。
(五)、塑造公司形象及公司形象的宣傳策劃活動：
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是公司經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
2、圍繞塑造公司形象，認真做好對外宣傳策劃活動。
__年是公司經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾。
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)。
2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
辦公室作為公司領(lǐng)導決策、方針的實施職能部門，作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門，作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門，希望領(lǐng)導在_x_對辦公室的人員配備方面，結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子，嚴格統(tǒng)一管理，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
四、結(jié)束語。
在即將過去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導給予原諒，感謝領(lǐng)導的批評與指正，感謝領(lǐng)導的信任與關(guān)懷，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果。為實現(xiàn)公司的終極目標：“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。
以上是辦公室__年初步工作思路，敬請領(lǐng)導指正。
半年來，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;。
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責任制，定期檢查，做好安全工作計劃。
上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施，做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設立多個警示牌，增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，并通過了安全評估小組的檢查。
1、進一步加強公司制度建設，規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化。
2、在搞好日常業(yè)務工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3、進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
4、做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5、進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
6、做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
7、加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育，使廣大員工人人了解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的'工作業(yè)績。
__年是分公司收入指標劇增，經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項功能，抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能，抓實6個細節(jié)。
一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是發(fā)揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉，抓好制度建設。確定__年為辦公室的基礎(chǔ)建設年，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
以上是辦公室__年初步工作思路，敬請領(lǐng)導指正。
指導思想：
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結(jié)合物業(yè)管理服務工作實際，抓好辦公室內(nèi)部建設，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務作用。
工作思路：
辦公室是公司綜合管理部門，它的基本任務是在經(jīng)理領(lǐng)導下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用。
工作目標：
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨。辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。辦公室的一切工作要有利于提高服務質(zhì)量和業(yè)務管理水平。不斷改進工作方法，強化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。
主要工作：
一、加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務。
建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益、整體形象。不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念，強化服務意識，按照領(lǐng)導要求，綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人。
在主管領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關(guān)各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開修繕工作會議，落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
主要措施：
1、深入基層，調(diào)查研究，加強工作計劃性，突出重點，有的放矢。
2、加強科室建設，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團結(jié)協(xié)作，責任到人，注重工作效果。
3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
一、指導思想。
辦公室不是學校的決策部門，而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求。
1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責上傳下達工作，日常事務通知，進行行政會會議記錄。
2、搞好綜合協(xié)調(diào)，及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力。我將自覺地學習，多看多問。堅持原則，顧全大局，提高服務質(zhì)量，提高服務效率，力爭在服務中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作。
將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。通過各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。
3、做好通知、文件收發(fā)工作，負責通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。
4、做好學校各類迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
5、負責上傳下達工作，日常事務通知。
6、協(xié)助擬訂和下發(fā)學校“周工作安排”，讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。
7、做好來人來訪接待工作。
辦公室文書工作計劃篇十一
因為新學期開始沒多久就會迎來新一批的成員,所以新學年我的工作計劃重點將放在與新生的交流,培養(yǎng)上。
新生剛進到大學,對大學的一切都是非常的陌生,這時,我們作為前輩,有必要也有義務多更新生交流,以自己的親身經(jīng)驗來告訴新生們?nèi)绾蝸磉m應大學的生活,其中包括工作和生活的方面,在工作上,我們要明確的安排一些工作給新生們,然后從旁對他們進行指導,在這個過程當中,新生們就會慢慢的適應和摸索到辦公室的生活。在生活上,多跟他們交流,以助于幫助他們盡快地適應這里的生活,甚至在學習上,我們也可以對他們進行一些幫助。
在這個過程當中,新生們就會對師兄加強的信任感和歸屬感,這在將來的工作里也是百利而無一害。同時老干部必須嚴格要求自己,這樣才能在新生面前樹立一個好的榜樣,這樣才有信服力,才能讓新生服從老干部的管理。下個學期實行制度化管理在,辦公室內(nèi)部將根據(jù)實際情況,實行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度,才能夠打造團結(jié)、有紀律性的團隊出來。例如:應該每隔一段時間就需要開展一次小型會議,只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力,根據(jù)有一些同學缺席或者是請假,可以實行扣分制等等。
根據(jù)以往的經(jīng)驗來看,這些制度都是堅持不了多長時間,但對于一個團隊的管理,這是非常必要的。所以下個學期,在這方面一定要加強力度,使之成為我們的傳統(tǒng)。
作為個人而言,新學年我將認真履行自己的義務,和張悅同學共同領(lǐng)導好本部門的工作,同時積極配合其他部門的工作,為創(chuàng)造一個活力,團結(jié)的青協(xié)獻言獻計。
以上是我對新學年的工作大概的計劃和方向,在以后的工作中,我會朝著這個方向,加以努力,向組織交出一分漂亮的成績單出來!
辦公室文書工作計劃篇十二
按照近期區(qū)委書記xx調(diào)研全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作提出的要求，為更好更快推進我鎮(zhèn)項目規(guī)劃建設，結(jié)合鄉(xiāng)村規(guī)劃師負責的具體事項，特制定20xx年工作方案及措施。
按照新初書記“四化同步”、“四態(tài)合一”的工作要求，圍繞市委“五大興市戰(zhàn)略”，緊緊把握“北改”機遇，主動承接北部商城和新都主城區(qū)發(fā)展輻射，完成經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)合理布局，進一步完善我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、新農(nóng)村規(guī)劃等各項規(guī)劃，統(tǒng)籌引領(lǐng)項目建設。我鎮(zhèn)以“文化濕地公園”建設為契機，全面推動舊城改造;以狀元文化為載體，推動恢復重建楊氏宗祠和建設狀元文化商業(yè)街，建設特色鮮明、宜居宜業(yè)的經(jīng)濟文化名鎮(zhèn)。涉農(nóng)地區(qū)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快推進農(nóng)村土地綜合整治和農(nóng)民集中新農(nóng)村建設，建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合體，增強經(jīng)濟活力。
緊緊把握當前發(fā)展機遇，在土地利用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、交通規(guī)劃新農(nóng)村建設等方面加強與中心城區(qū)、北部商城等核心功能區(qū)的對接，對鎮(zhèn)域整體規(guī)劃、舊城改造規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設規(guī)劃等進行深化完善，優(yōu)化城市空間和功能布局。盡快完善濕地公園，“八大農(nóng)莊”旅游景區(qū)，城北花卉交易市場，北星、錦城、驪園土地綜合整治、新農(nóng)村暨農(nóng)民集中居住安置小區(qū)等項目建設規(guī)劃，促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。
(一)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃修改編制：
長期以來，交通不暢、產(chǎn)業(yè)不強、特色不明一直是困擾我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的突出問題，于20xx年編制完成的xx總體規(guī)劃急需啟動修改，明確xx發(fā)展定位、發(fā)展思路、產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑及實施策略。
針對xx面臨的發(fā)展實際，經(jīng)我辦多次與規(guī)劃主管部門溝通協(xié)調(diào)，我鎮(zhèn)已納入全區(qū)一般鎮(zhèn)總規(guī)修改編制序列，建議先期編制《xx鎮(zhèn)空間發(fā)展概念規(guī)劃》，全面梳理現(xiàn)狀問題，思考發(fā)展思路，待空間發(fā)展概念規(guī)劃方案成熟并經(jīng)規(guī)委會審議通過，轉(zhuǎn)化成xx總規(guī)修改法定成果。
(二)土地利用總體規(guī)劃修改：
我鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃現(xiàn)已基本完成修改編制，在積極調(diào)整優(yōu)化用地布局的基礎(chǔ)上，主動與區(qū)國土部門對接。根據(jù)城鎮(zhèn)發(fā)展需要，今年確定5處擬供地，分別是升庵村石膏廠片區(qū)48畝、舊城老市場片區(qū)50畝、林泉社區(qū)腸衣廠片區(qū)50畝、石壩社區(qū)濕地公園片區(qū)70畝、舊城供銷社片區(qū)48畝。
(三)xx鎮(zhèn)控規(guī)優(yōu)化暨城市設計：
xx控規(guī)于20xx年編制完成，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，控規(guī)確定的用地空間布局、交通路網(wǎng)結(jié)構(gòu)等與xx發(fā)展需求存在一定的差距。為此，我鎮(zhèn)向區(qū)規(guī)劃局提出啟動“控規(guī)優(yōu)化”的編制申請并獲準，即在對原控規(guī)客觀全面評估的基礎(chǔ)上，針對xx發(fā)展現(xiàn)狀和未來需求，圍繞xx生態(tài)和文態(tài)，開展《xx控規(guī)優(yōu)化暨城市設計規(guī)劃》編制工作，通過規(guī)劃著力提升城鎮(zhèn)品質(zhì)和價值，改變xx城鎮(zhèn)建設落后，功能形態(tài)較差的不良局面。
(四)產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃：
xx產(chǎn)業(yè)布局結(jié)構(gòu)為“一核三片”，以鎮(zhèn)區(qū)歷史文化服務片區(qū)為xx鎮(zhèn)發(fā)展極核，以發(fā)展極核為中心，輻射三大功能片區(qū)，形成以歷史文化為魂的xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)域空間結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃為總規(guī)修改規(guī)劃的一個子項，不單獨設置為目標任務。
(五)村莊規(guī)劃(土地綜合整治暨農(nóng)民集中居住新農(nóng)村建設規(guī)劃)：
村莊規(guī)劃是指導村莊建設和發(fā)展的基本依據(jù)，直接關(guān)系到我鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟、社會、人口、資源和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，我鎮(zhèn)將對發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢明顯，符合鎮(zhèn)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，結(jié)合土地整理項目的村莊逐步開展村莊規(guī)劃暨安置點建筑方案編制。
按照“四態(tài)合一、產(chǎn)村相融、兩規(guī)合一”等指導思想穩(wěn)步推進北星、錦城、驪園村土地綜合整治和農(nóng)民集中居住新農(nóng)村建設項目，完成農(nóng)民集中居住區(qū)規(guī)劃、建筑方案，為我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設和經(jīng)濟發(fā)展提供要素支撐。
嚴格按項目實施方案組織實施，形成協(xié)調(diào)分工、上下銜接的工作機制，具體項目由分管領(lǐng)導牽頭，層層落實，責任到人，承擔具體事務，負責實施。
辦公室文書工作計劃篇十三
根據(jù)學校工作計劃的精神，緊緊圍繞學校中心工作，在學校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當好校領(lǐng)導行政助手，協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，努力做好服務工作。
一、指導思想：
緊緊圍繞學校工作的總體要求，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神，以促進學生發(fā)展、教師發(fā)展、學校發(fā)展為根本。堅持以為教育教學及全體師生服務為宗旨，充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務職能，努力改進工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化。
二、具體任務：
(一)協(xié)助校領(lǐng)導和有關(guān)部門做好重點工作。
1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排，推進學校工作順利開展，確保學校工作政令暢通。
2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。
3、協(xié)助學校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作，保證各級各類活動的圓滿成功。
(二)認真做好各種會議的籌備工作。
組織協(xié)調(diào)學校重大會議以及各類教育教學會議，安排好會場，及時記錄學校工作紀要，做好會議記錄，認真整理會議紀要。
(三)認真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。
1、按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時上報信息。
2、做好學校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。
3、在校領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
4、認真抓好行政領(lǐng)導及教輔管理人員的考勤和考勤機的使用管理工作。做好教工例會、行政會議、校長辦公會等與會人員的出勤記錄。
6、做好學校每個月的超工作量、加班費、績效獎及年終獎勵性績效工資等核算工作。
7、及時寫稿報道學校的重大新聞及先進典型，認真做好學校2015年大事記整理工作。
8、協(xié)助學校做好教師的繼續(xù)教育報名工作及每年度的學分登記工作。
9、當好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各部門工作，及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作，做好校務公開工作。
10、做好學校公章使用登記工作。
11、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
12、搞好學校網(wǎng)站信息更新和維護工作。
12、做好學校領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、具體措施：
1、制定嚴格的工作規(guī)范，加強工作規(guī)范化建設。工作上樹立“服務第一、發(fā)展至上”的理念，嚴格按照崗位職責辦事，堅持“嚴格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨，按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。加強與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解，及時上報、反饋工作中出現(xiàn)的意見和建議，為領(lǐng)導決策提供信息依據(jù)，全心全意做好本部門的工作。
2、嚴格執(zhí)行學校的有關(guān)制度，搞好考勤工作，及時統(tǒng)計公布考勤結(jié)果，做到公平公正，賞罰嚴明。
定實施方案，并交由學校辦公會研究通過，實行陽光操作，對于要求公開的事項及時公開，做到公平公正，堅決維護學校的良好形象。
4、加強學校網(wǎng)站的建設，積極征集信息，及時維護和更新，從而使之成為師生交流思想、傳遞信息，獲取知識的重要渠道，使網(wǎng)站成為學校對外宣傳的主要窗口。
5、加強學校的對外宣傳，及時總結(jié)、搜集、挖掘、撰寫學校的典型經(jīng)驗和事跡材料，利用電視、報紙和網(wǎng)絡加大宣傳報道力度，擴大社會聲譽，提升學校的形象。
6、加強檔案管理人員的教育，嚴格執(zhí)行借閱制度和借閱程序，增加責任心和保密意識，為學校工作服務，對學校檔案要按《檔案接收制度》及時歸檔，做好對各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案，加強對教職工的人事管理。
7、配合協(xié)助各處室做好教育教學、后勤基建、安全保衛(wèi)、招生就業(yè)、計劃生育等學校各項工作。
8、管理學校及校領(lǐng)導的公章使用工作，做好使用記錄工作。
9、處理好各項臨時性的工作,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、工作安排。
1.教師年度考核及結(jié)果上報。
2.收齊學校各部門工作總結(jié)。
3.文檔及材料整理。
4、制定期末工作安排。
2.教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。
3.督促、收齊學校各部門工作計劃。
1.教職工通訊錄錄入及教工會議室座次調(diào)整。
2.建立教職工專項人事檔案。
3、教師職稱異動及工資的調(diào)整。
4、2015年春季開學典禮。
1、學校檔案材料系統(tǒng)整理。
2、協(xié)助做好2015年度招生宣傳工作。
1、協(xié)助搞好招生下班宣傳工作。
2、師生意見反饋及測評工作。
1、上半年出勤統(tǒng)計。
2、本年度職評教師統(tǒng)計。
3、編寫上半年大事記。
4、督促、收繳各部門工作總結(jié)。
5、撰寫上半年工作總結(jié)及下半年謀劃。
6、搞好高考的新聞宣傳報道工作。
7-8月份：
1、送審校本培訓報告冊。
2、協(xié)助學校的新生入校報名工作。
3、文檔及材料整理。
4、教師職稱材料學校初審及職評材料上交。
1.教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。
2.組織開學相關(guān)工作。
3、秋季開學典禮。
4、教職工調(diào)入、調(diào)出手續(xù)辦理。
5、協(xié)助學校制訂好《邵東職業(yè)中專“十三五”發(fā)展規(guī)劃》。
1.整理各項資料。
2.教師職稱異動及工資的調(diào)整。
1.學分登記工作。
2、學校檔案材料系統(tǒng)整理。
1、師生意見反饋及測評工作。
3、做好年終考核工作并按一定的比例評選校優(yōu)人數(shù)。
4、統(tǒng)計全年的新聞稿件及編寫2017年度學校大事記。
5、做好縣教育局雙文明目標考核工作。
辦公室文書工作計劃篇一
1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進行理論學習，學習內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學習結(jié)束后，要求上交學習心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
2.辦公室是學生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學生會中威信的樹立，也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調(diào)動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
二、以人為本，強化管理。
1.在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業(yè)績。
2.為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排委員的課余時間。
三、明確分工。細化責任由于辦公室工作可以大體分為三塊，分別由專人負責，把責任落實到個人，誰出問題誰負責任。
1.事務通知事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學生會工作能否高效的進行。該項工作由郭凱負責。負責人員必須能夠了解學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導。由與第七屆學生會剛剛成立，人員變動較大，郭凱的近期工作是收集各部門成員資料，制作新的通訊錄，以保證工作可以盡快順利開展。
2.備品管理備品管理是學生會工作的后勤保障，備品管理工作由黃佳坤負責。學生會倉庫鑰匙由備品負責人保管，并負責外借備品的回收工作，每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作，學生會備品由該負責人負責定期清點維修。黃佳坤的近期任務是重新清點學生會備品，對學生會現(xiàn)有可用備品進行登記。
3.檔案管理檔案管理是辦公室的一項日常工作，由孟敬東負責，主要負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔，有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任，副主任負責。
4辦公室主任職責.辦公室主任，副主任負責學生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關(guān)，出現(xiàn)問題直接對主席團負責。
辦公室文書工作計劃篇二
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)，結(jié)合我部工作實際，以求真務實工作態(tài)度，認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定2016年辦公室工作計劃如下：
一、目標措施。
1、強化管理，提高服務質(zhì)量。
做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業(yè)務素質(zhì)和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設，推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。
3、認真學習，提高文字性工作潛力。
報告。
請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達，下情上達工作。
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地。
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題。
報告。
制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結(jié)，提高工作效率。
(二)加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)和服務。
1、努力把辦公室建立成學習型科室，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業(yè)務水平，認真學習有關(guān)政策法規(guī)，進一步強化工作職能和工作職責，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設。
(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制。
認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達，創(chuàng)設暢通的信息渠道。
及時收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度，根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務辦公會議以及領(lǐng)導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅持班前十分鐘到崗，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內(nèi)應窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都能夠做這個工作，但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時，心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成，制定本計劃如下：
一、認真學習，提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認真學習，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理潛力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作：
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求，堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料，并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學習，努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
一、指導思想。
緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學習與作風建設。在主管校長的領(lǐng)導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導的統(tǒng)一領(lǐng)導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出應有的貢獻!
二、主要任務與目標。
(一)、增強職責意識，協(xié)調(diào)各職能部門用心做好學校重點工作。
1、協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作，確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協(xié)助校長做好學校有關(guān)建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作，提前做好學校一周工作安排，在學校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄，將每周工作及時發(fā)布到學校網(wǎng)站“一周工作”欄，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
(二)、加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務。
1、爭取主動、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和職責，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。
2、根據(jù)學校的實際狀況，做好《實驗小學制度匯編》，進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選。
方案。
》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強我校的教師隊伍建設，使優(yōu)秀的教師透過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。
3、根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工(轉(zhuǎn)載于:小學校長辦公室年度工作計劃)作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學校領(lǐng)導報告、講話。提前做好學期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設。
6、建立學習型處室，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強辦公室工作人員的政治業(yè)務學習，提高自身素質(zhì)，為更好的開展工作打好堅實的理論基礎(chǔ)。
1、在校領(lǐng)導指導和幫忙下，明確任務，各負其責，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。
隨著學校的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，據(jù)任務大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作，鞏固禮貌建立成果。
xx省級禮貌單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好禮貌建立工作，不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑，不斷豐富精神禮貌建設的內(nèi)涵，把精神禮貌建設與學校教育教學工作緊密結(jié)合起來，以精神禮貌建設促進學校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
5、做好單位考勤工作，按月及時公布。
6、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
8、完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務。
三、具體措施：
1、嚴格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄；對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理；對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時反饋承辦事項的進度狀況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風行的工作作風。
——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”，堅持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎(chǔ)關(guān)，工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān)，工作中實行分工協(xié)作，堅持分工不分家，既按照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。
——承諾“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏；要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主；要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信；要遵守紀律，保守秘密，不跑風漏氣；要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質(zhì)，以實際行動建立正氣機關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范；言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體；辦公室要整潔、清爽；不隨意串門走動；無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹公室良好的社會形象增光添彩。
2、認真落實“四項制度”
——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關(guān)事宜職責的制度。落實首問職責制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內(nèi)的事務，能立刻辦的應及時辦理；需待以時日辦理的，應予受理；條件不貼合或手續(xù)不全的，應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內(nèi)的事項，應及時引導到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項，并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要及時反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次，批評教育；發(fā)生3-5次，寫出書面檢查；5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“五個好”
2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關(guān)?？词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決議、精神。三是文字關(guān)，對文稿要精心寫作、修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標準、嚴要求，更要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務。搞好協(xié)調(diào)服務應注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務應處理好“六種關(guān)系”：一是扎實抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧，善于傾聽別人講話，把握意圖，善于傾聽基層意見，給領(lǐng)導反映問題要有。
方案。
選取，對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財?shù)年P(guān)系，力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關(guān)系。維護好尊嚴，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關(guān)系。無規(guī)律就是規(guī)律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關(guān)系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調(diào)服務應創(chuàng)造寬松環(huán)境，團結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài)，爭取領(lǐng)導支持，站在領(lǐng)導角度想問題、辦事情。二是善于管理，團結(jié)協(xié)作，增強凝聚力。三是圍繞中心，勇于示范。
4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中，可能會影響到某些科室或個人的利益，但為了推動各項工作全面發(fā)展，只要堅持原則，在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài)，發(fā)揮指導、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中，構(gòu)成督查督辦記錄，對執(zhí)行學校決策不到位的予以通報。
5、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料，不斷完善網(wǎng)站的功能，使學校網(wǎng)站建設成為資料豐富、信息及時、信息真實、設計新穎的網(wǎng)站，為我校的(本文來自中科軟件園，轉(zhuǎn)載請注明)大局工作服務，努力為社會各界帶給最及時、最新穎、最實用的信息資源。
三、月行事歷。
1、組織落實各部門制定計劃、學校工作計劃、行事歷、值周表，并整理印發(fā)。
3、組織全體教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《汶川縣教育局2011年工作安排》、《2011年克枯小學工作計劃》、《七個怎樣看》和《大國崛起》電視片。
4、做好開學準備工作。
1、做好迎接縣教育局開學工作檢查準備。
2、做好開學典禮相關(guān)工作。
3、制定汶川縣克枯小學校2011年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?！被顒佑媱潯?。
4、協(xié)同工會做好慶?！叭恕眿D女節(jié)活動。
5、做好普法相關(guān)工作；
6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運動會的相關(guān)工作。
1、召開全校家長會；
2、做好慶?！拔濉⒁弧眹H勞動節(jié)相關(guān)準備工作。
1、繼續(xù)開展環(huán)境綜合治理工作。
3、籌備慶祝“六、一”國際兒童節(jié)的相關(guān)工作；
6份：
1、慶?！傲?、一”國際兒童節(jié)活動。
2、安排期末工作。
3、完成相關(guān)檔案整理工作。
1、迎接學期結(jié)束有關(guān)檢查工作。
2、教師績效工資考核。
3、部門總結(jié)。
4、安排假期值班人員，報教育局。
一、加大服務工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵。
服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)。
(一)組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新狀況和新問題，要綜合分析，宏觀思考，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見，貼合領(lǐng)導的要求，適應公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導思路抓調(diào)研。善于從。
領(lǐng)導講話。
工作部署以及對問題的看法和提法中，大秘書網(wǎng)掌握領(lǐng)導的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導思維同頻共振，確?！爸\”在關(guān)鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線，加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研，找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點，提出切實可行的精要的有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學更具實效。
(二)加強信息收集報送工作，為領(lǐng)導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡建設力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網(wǎng)上報送，逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關(guān)注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、推薦等，主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系，了解狀況，掌握動態(tài)，及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情，以及重大安全事故等緊急狀況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化。
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司200年行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導的批示要求和查辦資料，堅持明查與暗訪相結(jié)合，進一步加大領(lǐng)導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改善方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理職責制緊密結(jié)合起來，明確職責分工，完善督查網(wǎng)絡，嚴格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察推薦，協(xié)助領(lǐng)導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處。
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和文件，提倡寫短文章、開短會，少開會(可開可不開的會不要開)，要對會議成本實行總量控制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作，不搞迎送陪同；確需就餐的，盡量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規(guī)定》，控制公務招待費用。要減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費，逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電，盡量采用自然光照明，推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品，杜絕長明燈，并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣，按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油，加強公務車管理，優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛，嚴格控制使用油耗高的車輛；嚴格執(zhí)行公務用車配備標準，控制車輛規(guī)模，執(zhí)行公務車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費用，理解群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水，加強用水設備的日常維護管理，嚴禁“跑、冒、漏、滴”，堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生；推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材；上報、下發(fā)的文件、材料，一律采用雙面用紙；食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度，為公交事業(yè)的發(fā)展爭取良好的外部環(huán)境。
要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通，了解和借鑒他們先進的管理經(jīng)驗和辦法，以及公交相關(guān)政策、法規(guī)，指導企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)；要加強與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通，使其了解公交，取得其理解和支持。
六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度，使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
(一)加強制度建設，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎(chǔ)性工作。為不斷適應企業(yè)發(fā)展需要，隨著時間的變化，需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整，2017年以后的規(guī)章制度則需收錄，本著“修訂、補白”的原則，200年擬對公司《管理制度匯編》進一步作修改和完善。
(二)加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要透過學習，努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。
(三)用心適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。加強信訪工作，維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領(lǐng)導職責制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調(diào)研工作，用心反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定，認真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn)的問題，促進有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理，提高工作效率。堅持以目標管理為抓手，努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度，繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化職責意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發(fā)的公文嚴格審核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎(chǔ)管理，加強育齡員工動態(tài)管理，確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協(xié)會的組織建設，落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理，嚴把計劃生育關(guān)。用心推進信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部透過網(wǎng)絡進行傳輸傳閱，試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，提高工作效率。加強食堂管理，著重放在食品衛(wèi)生安全上，按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量，吃出健康來”為標準，加強監(jiān)管，讓員工用餐滿意。
2016年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務到位”為目標，抓好各項工作的開展和建設。在蘇總的關(guān)心指導下，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真貫徹黨的方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為公司、為職工、為群眾服務為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，透過腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為公司發(fā)展作出應有的貢獻!
一、主要任務與目標。
服務是辦公室工作的重中之重，辦公室服務工作2011實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉(zhuǎn)變。
(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系。
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。2016年將建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和職責，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識;二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
(四)做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
(五)做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。
(八)完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務。
二、具體措施：
1、嚴格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄;對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理;對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時反饋承辦事項的進度狀況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風行的工作作風。
照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風?！兄Z“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信;要遵守紀律，保守秘密，不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質(zhì)，以實際行動建立正氣機關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。
2、認真落實“四項制度”
——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關(guān)事宜職責的制度。落實首問職責制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內(nèi)的事務，能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的，應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的，應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內(nèi)的事項，應及時引導到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項，并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要及時反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次，批評教育;發(fā)生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“四個好”
1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手，應堅持“四個務必”：一是務必加強學習鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是務必正確領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖，即從主動請示中獲取，從領(lǐng)導批示中領(lǐng)悟，從平時言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是務必有超前意識，對發(fā)展態(tài)勢作超前預測，對工作方案作超前設計，對所需材料作超前準備，對所需信息作超前帶給。四是務必擺正位置，審時度勢。
要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務。搞好協(xié)調(diào)服務應注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權(quán)術(shù)。
4、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料，不斷完善現(xiàn)代化辦公，為公司的大局工作服務。
2009年，我院辦公室工作將在緊張有序的進行著。辦公室工作是直接為院領(lǐng)導和干警服務的綜合辦事機構(gòu)，是溝通上下左右，聯(lián)系四面八方的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導的參謀和助手。共有以下工作職責：
一、掌握全院工作的開展狀況，協(xié)助院領(lǐng)導安排好各個時期的工作，適時提出工作推薦，為領(lǐng)導決策帶給服務。經(jīng)常檢查工作安排的落實狀況，總結(jié)交流工作經(jīng)驗，推動工作的開展。
二、圍繞各個時期的中心工作和領(lǐng)導的需要，主動收集各種信息。對來自各方面的信息進行篩選、加工、綜合整理，注意及時傳遞和反饋。
三、協(xié)助院領(lǐng)導處理和解決好工作已經(jīng)暴露出來的各種問題，搞好對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作，提高機關(guān)的工作效率。
四、負責起草本院的辦公室工作計劃、總結(jié)、報告、通知、通報等，審核以本院名義發(fā)出的其它重要文件材料，負責處理檢察信息，辦好《檢察簡報》和《狀況反映》。
五、負責以本院名義召開、應由辦公室負責的會議的通知、籌備和組織工作，檢查會議的貫徹落實狀況。
六、負責上級黨委和人大透過的，應由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級機關(guān)、領(lǐng)導同志及本院領(lǐng)導批辦件的催辦查辦工作，及時上報辦理結(jié)果。
七、負責上級檢察機關(guān)和各級人大交辦的督查案件工作，要做好督查案件的登記、呈報領(lǐng)導簽批、分發(fā)、催辦、審查、反饋。
八、負責協(xié)調(diào)、組織、實施檢察長辦公會研究決定的有關(guān)工作。
九、負責組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡人民監(jiān)督員工作。
十、負責本院的綜合治理等政法聯(lián)絡工作。
十一、經(jīng)常與市委辦公室、人大常委會辦公室持續(xù)聯(lián)系，負責人大代表來院視察工作的組織安排及匯報材料的準備工作。
十二、負責本院的調(diào)研工作，做好各類調(diào)研稿件的審查、統(tǒng)計，督促全院調(diào)研任務的完成。
十三、貫徹國務院公文處理的有關(guān)規(guī)定，搞好本院的公文處理工作。
十四、負責全院的統(tǒng)計工作，經(jīng)常督促檢查，保證準確無誤，對上報市院的檢察統(tǒng)計報表負責審查，及時報送。定期編寫統(tǒng)計分析，辦領(lǐng)導決策帶給科學依據(jù)。
十五、負責本院各種文字材料、各種案卷及其它有保存價值的資料的收集、歸檔、保管等工作，負責指導各科的檔案工作，持續(xù)檔案工作先進水平，使檔案為檢察工作服務。
十六、負責本院的保密工作，監(jiān)督保密規(guī)定的落實狀況，經(jīng)常對干警進行保密教育和保密檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十七、負責文印、通信和本院印章、機要信件的管理、使用及文件傳閱、報刊的征訂分發(fā)工作。
十八、負責機關(guān)日常值班和接待工作。
十九、負責財務管理，嚴格遵守財經(jīng)紀律和有關(guān)財經(jīng)開支規(guī)定，精打細算，統(tǒng)籌安排，搞好辦案裝備保障。
二十、完成上級領(lǐng)導機關(guān)和本院領(lǐng)導交辦的其他工作。
我院辦公室年度工作計劃將圍繞以上二十條，一絲不茍，共同努力將09年的工作做到最好。
2013年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識，提高辦公室重點工作水平。
以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導班子決策、部署、推進各項工作帶給富有實效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實提高公文質(zhì)量；建立健全文秘工作職責機制，不斷提升文秘人員寫作潛力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求到達會議目的，收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的職責、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結(jié)合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題，并認真抓好督辦狀況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強職責意識，提高辦公室后勤保障水平。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的職責意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關(guān)工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關(guān)車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理；科學調(diào)度、使用機關(guān)車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時，進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當好“服務員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室是我局的綜合部門，擔負著“參與政務，管理事務”的重要職責，要承上啟下，協(xié)調(diào)左右，是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年，我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理，想方設法求效益”的主題，強化服務意識，加強自身建設，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當好參謀，實現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調(diào)好、服務好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機制運轉(zhuǎn)到位，后勤服務保障到位，到達“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的目的。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導下，按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求，高標準，嚴要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為建立學習型、效率型、服務型辦事機關(guān)做出貢獻。
二、工作思路和目標。
以服務定位工作職責，以細心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導，服務基層，一切服從大局，一切服務大局，認真有效地完成局領(lǐng)導交給的各項任務。努力做到：想到、做細、講程序、守原則。
三、工作要求。
加強辦公室建設，加強理論學習業(yè)務學習，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強化服務與管理意識，明確工作職責，充分調(diào)動工作用心性，根據(jù)各自的分工，認真及時做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門，直接關(guān)系到一個部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無關(guān)的事，更不能打牌打麻將等娛樂活動。
進一步做好局機關(guān)日常政務協(xié)調(diào)綜合工作，為局領(lǐng)導決策做好服務。
完善檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，做好上級機關(guān)及外單位來電來文，做好文件的傳閱收回定期歸檔和整理立卷工作。
認真做好局長辦公會全局干部職工會議安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作，做好會務籌備會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
完善本局的報紙刊物信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃報告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累相關(guān)材料報送對外宣傳和信息報道工作。
嚴格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金支票，報帳及時記帳準確，做到帳款相符，按期編報財務報表，做好領(lǐng)導的參謀，定期向領(lǐng)導匯報財務收支狀況，并做好全局人員的工資發(fā)放調(diào)整等工作。
加強固定資產(chǎn)辦公用品管理，堅持購進驗收記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財產(chǎn)登記保管工作。
認真做好每星期五學習的簽到工作，為年終考核評先晉級等帶給詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
努力持續(xù)良好窗口形象，對上級領(lǐng)導來客或煤礦等服務對象，做好熱情接待和聯(lián)絡工作，使其高興而來，滿意而歸。
加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強值班紀律檢查工作。
新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項工作帶給強有力的行政、后勤服務。
機關(guān)綜合辦公室2013年工作總結(jié)及2013年工作思路。
一、加強部門管理，落實崗位職責。
今年來，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終持續(xù)了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在1xxxx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xxxx多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。個性是司機的職責心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、
領(lǐng)導講話。
材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種好處上說，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、狀況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結(jié)、改善的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)狀況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導的決策帶給有參考價值的意見和推薦，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo七年度工作的初步設想。
二oo七年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，用心協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務：全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務。
二、經(jīng)費管理：
元以內(nèi)，其中：
1、元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、元以內(nèi)。
三、內(nèi)務管理：
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項務必經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打?。阂怨芾砭帧Ⅻh委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，務必填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等資料，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本狀況，為領(lǐng)導決策搜集和帶給有價值的信息和狀況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
計劃。
（十）：
計劃。
二oo七年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，用心協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務:全年完成5000元部門創(chuàng)收任務。
二、經(jīng)費管理:。
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中:。
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
三、內(nèi)務管理:。
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項務必經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，務必填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等資料，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本狀況，為領(lǐng)導決策搜集和帶給有價值的信息和狀況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室文書工作計劃篇三
緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導的統(tǒng)一領(lǐng)導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校迎來百年華誕做好本職工作，更為學校的發(fā)展作出應有的貢獻。
（一）增強責任意識，協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學校重點工作。
1．協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作，確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協(xié)助校長做好學校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2．根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
3．做好“雙周工作安排”撰寫工作，及時將工作安排發(fā)布到學校網(wǎng)站相關(guān)欄目，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
（二）加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務。
1．爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，完善內(nèi)部管理，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。
2．根據(jù)學校的實際情況，做好《實驗小學制度匯編》，做到格式統(tǒng)一，行文規(guī)范。按月整理學校《大事記》并上報區(qū)教育局宣傳辦，做到實事求是。完整無缺。
3．根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
4．組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學校領(lǐng)導報告、講話。提前做好學期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
1．為學校迎來百年華誕做好工作。
在校領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領(lǐng)導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
與學校各部門一起，做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作，做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
2．繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
制定科學的學校宣傳工作計劃，注重宣傳的系統(tǒng)性，對學校舉行的重大活動進行事先策劃，統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點，爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統(tǒng)計表》，力爭學校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網(wǎng)站的建設，把有關(guān)學校的信息及時上傳學校網(wǎng)站，將學校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口，成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁，成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站，對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁，展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。
3．繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建省級文明單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設的內(nèi)涵，把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結(jié)合起來，以精神文明建設促進學校發(fā)展。
4．做好檔案管理工作。
做好學校檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
5．管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
6．完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務。
總之，在新的學期里，辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出應有的貢獻！
辦公室文書工作計劃篇四
辦公室在新學期圍繞“鞏固提升年”這一主題，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，增強工作紀律性，進一步做好組織協(xié)調(diào)、增強內(nèi)部職能和公文處理規(guī)范等工作，新學期主要做好以下工作：
一、協(xié)助領(lǐng)導和有關(guān)部門做好重點工作。
1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排。如校歷上安排的各類教育教學活動，學校省規(guī)復評工作、民主評議政風行風活動，各類職稱評聘工作，年度綜合督導檢查迎檢工作。
2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，并及時做好臺賬。
3、做好學校各類周工作計劃的收交及張貼，使全體教職工明確學校近期的工作和任務。
4、做好11月份黨員發(fā)展及12月份黨費收繳工作。
5、認真做好12月份學校各教學部、各處室報紙雜志征訂工作。
二、注重學校宣傳工作。
1、加大學校宣傳力度，選拔思想素質(zhì)高，寫作能力強的教師組建信息宣傳員隊伍。建立信息上報制度，各教學部、處室開展活動后及時上報信息。本學期將籌辦72、73、74三期校報。維護和更新學校門戶網(wǎng)站。積極宣傳學校的辦學經(jīng)驗、辦學成果，提升學校的知名度和影響力。
三、認真做好各種會議的籌備工作。
組織好學校各類行政會議、承擔的各類大型會議，做好會議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會場，及時記錄學校工作紀要，做好會議的記錄，認真整理會議紀要。
四、認真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，對人事調(diào)動、辭職人員及請病假人員及時登記造冊，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時上報信息。
2、做好學校文字材料的撰寫和整理工作，及時做好公文的處理，做好各種會議的記錄和整理存檔。
3、做好校史館的管理和適度對外接待工作。對校史館的物品全部拍照留底，對物品妥善管理，對來訪客人熱情接待。
五、認真做好日常事務性工作。
1、健全學校有關(guān)規(guī)章制度，努力保障制度的落實。如各類通知的擬定和發(fā)送傳達，力增準確無誤。
2、規(guī)范做好公章的管理和使用。認真學習公章管理和使用規(guī)范，制作了公章使用申請表，確保重大事項有領(lǐng)導審核批準后后再加蓋公章。積極為全校師生、家長、校友做好熱情服務。
3、積極做好師情和學情調(diào)查，積極反映師生的要求。
4、協(xié)助做好對外聯(lián)絡與接待來訪工作。
5、積極完成學校工作的計劃、總結(jié)，平時注重積累、提煉，積極推廣學校辦學經(jīng)驗。
6、按照上級的部署認真完成各種報表材料的填報工作，及時為教職工辦理好各種上報工作，要做到及時、準確無誤。
7、處理好、服務好學校交辦的其他事務工作。
8、加強辦公室自身建設，記錄好工作日志，積極健全完善工作規(guī)范，不斷提高辦事效率。
辦公室文書工作計劃篇五
我是xx，xx年7月畢業(yè)于xx，xx年xx月xx日擔任xx公司辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導批評指正。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務。
1一切工作要聽從領(lǐng)導的.吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1在日常事物工作中，我將做到以下幾點。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點。
(1)做好領(lǐng)導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點。
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文書工作計劃篇六
做好學校日常事務工作是我的職責，在延續(xù)以往的工作中，我們本著服務為先的理念將工作順利進行的基礎(chǔ)上，制定出符合學校發(fā)展的20xx年度辦公室工作計劃：
辦公室不是學校的決策部門，而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。我將根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保辦公室工作井然有序。
1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動；負責學校各部門購物申請管理；管理好學校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信；負責上傳下達工作，日常事務通知，進行校委會會議記錄，檢查教師會議記錄等事務。
2、搞好綜合協(xié)調(diào)，及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力。我將自覺地學習，多看多問。堅持原則，顧全大局，提高服務質(zhì)量，提高服務效率，力爭在服務中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
1、宣傳工作將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。教育信息網(wǎng)、校園網(wǎng)、簡報等各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。
3、做好通知、文件收發(fā)工作負責通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。做好學校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負責學校圖章的保管使用及做好校委會會議記錄，檢查教師會議記錄、整理等工作。
4、負責上傳下達工作，日常事務通知。
5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學?！爸芄ぷ靼才拧?，讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。
6、扎實做檔案資料管理工作。
7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
8、做好來人來訪接待工作。
辦公室文書工作計劃篇七
自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做到事事有著落。1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況，收集一切信息為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。3、認真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團隊。認真完成各級領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
對外，積極主動的與市里的相關(guān)單位進行溝通并與他們做到融洽相處，為我公司的工作進展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi)，在堅持原則的基礎(chǔ)上，搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團結(jié)工作，保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
要據(jù)實情、講實話、干實事，扎扎實實，實事求是干工作，實事求是的反映情況。
新的一年，新的形勢，新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，在增強工作創(chuàng)造性的同時，爭取做好領(lǐng)導的助手，成為上、下溝通的橋梁，為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。
辦公室文書工作計劃篇八
20xx，辦公室將按照“圍繞中心工作、服務領(lǐng)導決策”這一總體目標，圍繞文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、績效考核、后勤保障等工作，高效率地完成各項任務?，F(xiàn)將20xx工作計劃如下：
20xx，辦公室將按照局黨組的總體工作部署，以“圍繞中心工作、服務領(lǐng)導決策”為工作目標，以提供優(yōu)質(zhì)高效服務為核心，大力加強隊伍建設，抓好日常事務管理，強化后勤保障職能，確保各項目標任務圓滿完成，努力開創(chuàng)機關(guān)辦公室工作新局面。
一、加強制度建設，進一步提高政務工作水平。認真貫徹落實機關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定，進一步完善辦文制度，嚴格按程序運作，理順行文關(guān)系，注重質(zhì)量，嚴格把關(guān)，規(guī)范公文體式和格式，確保公文文稿觀點鮮明，層次清晰，言簡意賅。做好辦會工作，精心籌備每次會議會務工作，努力做好各種服務。
二、狠抓信息纂寫，著力提高稿件質(zhì)量。按照市委、市政府信息工作要求，圍繞全局各項工作的開展情況，抓好信息抱送和新聞報道工作。要進一步落實信息工作制度，嚴格把關(guān)，促進信息工作整體水平上新臺階。要加強調(diào)查研究，在提高信息質(zhì)量上下功夫，在講求數(shù)量的同時更加注重質(zhì)量，進一步增強信息的時效性、準確性和針對性。
三、完善協(xié)調(diào)溝通，全面提升綜合服務水平。主動協(xié)助局領(lǐng)導加強協(xié)調(diào)溝通，全面提升綜合服務水平。注意觀察和研究機關(guān)工作中出現(xiàn)的各種新問題、新情況，處理好各種工作關(guān)系，做到上情下達，下情上傳，溝通左右，高效有序，確保各項事項按程序順利進行。要積極穩(wěn)妥地推進后勤服務工作，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制，切實增強機關(guān)的后勤保障能力。
四、加強目標管理和績效考核工作。根據(jù)機構(gòu)改革和職能調(diào)整工作的進度，科學確定我局目標管理和績效考核方案和細則。同時及時對各處室、各單位的目標任務完成情況進行協(xié)調(diào)和督促，為出色完成我局全年目標任務奠定堅實基礎(chǔ)。
五、認真做好保密、檔案、綜治、信訪、計劃生育等各項工作。繼續(xù)加強車輛、食堂管理、值班值宿、安全保衛(wèi)工作，做好機關(guān)后勤事務的管理，為全局職工提供更好的后勤保障服務。同時加強自身建設，實現(xiàn)辦公室人員素質(zhì)得到較大提高，為保障全局工作正常運轉(zhuǎn)做出新的貢獻!
(一)、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質(zhì)。
(二)、明確職責，著力提高服務水平辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為局領(lǐng)導及機關(guān)全體人員提供強有力的后勤保障等方面服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為各基層單位服務到位，確實轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率，為局機關(guān)提供良好的軟環(huán)境。
第二，理清思路，協(xié)調(diào)好“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導與機關(guān)工作人員的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的.紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
第三，提高參謀水平，當好領(lǐng)導助手。在為領(lǐng)導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導決策更完善。在為領(lǐng)導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領(lǐng)導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度，在20xx把我局網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)發(fā)稿的突破確保目標。
四、做好日常工作管理及安全管理一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。20xx工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室文書工作計劃篇九
(一)普法工作繼續(xù)深入開展“四五普法”，加強“三個建設”即：隊伍建設、陣地建設、制度建設；尋求“三個突破”即：在普法工作的指導和監(jiān)督力度上尋求突破；在普法工作的管理方法上尋求突破；在青少年法制教育上尋求突破，形成“大普法”的工作格局。
具體做法：1、加強和完善普法骨干隊伍建設，區(qū)建立健全普法講師團，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處建立普法小分隊，村街建普法小組，使法律進社區(qū)工作向縱深發(fā)展。部門單位普法員要達到干部職工總數(shù)的10%，村街普法人員達到5—10名。2、農(nóng)村普法工作強化農(nóng)村夜校的普法主陣地作用，同時組織律師、講師團定期巡回講演宣傳普及法律。法律宣傳內(nèi)容有針對性，堅持同開展嚴打整治斗爭相結(jié)合，同解決熱點難點問題相結(jié)合，同村務政務管理相結(jié)合，同送法進戶相結(jié)合，同矛盾糾紛排查調(diào)解相結(jié)合，推動基層民主法制建設。
（二）夯實基層依法治理。在全區(qū)農(nóng)村和城市社區(qū)開展“八個一”活動，即建立一個依法治理工作機構(gòu)、制定一個依法治理工作規(guī)劃和年度計劃；建立和完善一套依法治理規(guī)章制度；建立一支法制宣傳隊伍；開辟一塊法制園地；每季開展一次法制宣傳咨詢活動；每月開展一次民間糾紛排查調(diào)處活動，建立一個安置幫教工作站，落實對每一個刑釋解教人員的安置幫教工作；在城市社區(qū)和農(nóng)村各總結(jié)一個依法治理典型，以點帶面，將依法治理工作在全區(qū)鋪開。
（一）健全基層民調(diào)網(wǎng)絡，加強基層基礎(chǔ)工作。形成區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、村（社區(qū)）樓院長四級民調(diào)網(wǎng)絡。每個城市社區(qū)調(diào)委會人員不少于3人，每個農(nóng)村調(diào)委會人少于5人，每年對基層民調(diào)人員培訓2次，提高基層民調(diào)人員的法律素質(zhì)和調(diào)處糾紛的能力。
（二）加強司法所建設。1、加強硬件建設，使所轄8個司法所全部成為規(guī)范化司法所；2、人員充實落實待遇，理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所管理體制；3、加強司法助理員學習培訓，提高人員素質(zhì)。
（三）創(chuàng)造性地開展人民調(diào)解工作。繼續(xù)堅持“四個一”工作，并進一步探索做好新時期人民調(diào)解工作的新方法、新途徑。健全人民調(diào)解制度，嚴格規(guī)范調(diào)解程序，保證調(diào)解書的法律效力。落實民調(diào)責任制，充分發(fā)揮村（居）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、區(qū)三級調(diào)解組織的作用，切實做到把民間糾紛矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
（四）努力形成安置幫教工作良性運行機制。1、建立健全銜接制度，包括重點對象接回制、回歸人員登記核實制、信息反饋制，做好銜接措施的落實。2、多方聯(lián)動，幫助、引導刑釋解教人員解決生活出路問題。3、加強對人戶分離的刑釋解教人員的管控措施，配合有關(guān)部門建立對脫管、失控刑釋解教人員的追查、協(xié)查、通報制度。4、加大幫教力度，重新犯罪率控制在5%。
（一）公證。加大宣傳力度，擴大證源、提高業(yè)務收入。繼續(xù)嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕錯證、偽證。
（二）司法鑒定。加強制度建設，完善法醫(yī)鑒定程序，加強對法醫(yī)鑒定人員的政治業(yè)務培訓，提高他們的素質(zhì)，杜絕錯鑒、誤鑒。
（三）加強基層法律服務人員培訓。每年對法律工作者學習培訓不少于1次。完善法律服務所的各項制度，包括受案程序、檔案管理制度、財務制度等，對落實情況每年檢查2次。
（四）法律援助工作。加強法律援助工作人員的素質(zhì)培訓，每年不少于2次，提高辦案質(zhì)量。
（一）抓好干警學習培訓，加強政治理論和業(yè)務學習。集中學習和分散學習相結(jié)合，集中學習每周不少于4小時，每人有學習筆記，定期檢查。
（二）完善規(guī)范化管理制度包括首問責任人制度、崗位目標責任制等，使各項工作規(guī)范化、制度化。
（三）強化機關(guān)風范教育，文明辦公，推進行風建設。
辦公室文書工作計劃篇十
辦公室承擔著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為本公司中心運作起到輔助作用的綜合部門，根據(jù)公司實際情況，辦公室2月份的工作計劃如下：
1、新年后第一個月，安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓學習工作，實行每月每周一次全體員工在線華企商學院的學習培訓工作。
2、對于一月份所做的會議、活動、分公司投產(chǎn)項目的各項工作進行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁，并進行網(wǎng)頁后臺操作學習，完全掌握，后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20__年全體新老員工檔案表，讓每一位國陽員工都有一份屬于自己的詳細檔案記錄表格，以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動及參考。
4、對外兄弟企業(yè)及下設分公司單位通訊錄再次隨時整編，達到全而新，與各企各公司人事部做到全面一致的詳細通訊電話記錄。
5、辦公室向下設分公司運營總監(jiān)下達下設各分公司原始公司簡介資料以及公司近況及重大活動資料備案總公司的要求，使辦公室能詳細了解各分公司情況，以作網(wǎng)頁宣傳工作。
6、強制施行國陽員工周一至周五，全體統(tǒng)一穿著工裝上班制，未穿工裝者一天罰款50元，按曠工一日處理。
7、績效考核工作辦法的實施并落實，包括(月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車輛派出、派餐單制度)。
8、隨時服從領(lǐng)導安排，及時的做好領(lǐng)導交付的任務和工作。保證各項文件、各項工作的執(zhí)行力實施和落實。
公司辦公室承擔宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為公司運營起輔助作用的綜合部門。如果我作為公司辦公室主任，我開展工作的計劃如下：
一、充分深入地了解公司情況，找準自己的工作定位。
公司的主營業(yè)務各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上，對自己的工作進行定位，按照職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
二、具體工作業(yè)務開展。
在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
(一)、在文件管理工作上：
1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，及與政府部門的必要文件準備工作;。
2、規(guī)范公司行政、財務、會計、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;把各種文件、合同等文書分門別類進行歸檔保存，歸檔時建立臺賬，便于日后查看需要。
3、規(guī)范公司公章的管理;對公章的使用進行把關(guān)，按照公司公章管理規(guī)定，謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請報批后使用。對于不符合手續(xù)的用印，有權(quán)提出異議或拒用。如遇特殊情況，經(jīng)請示批準后方可加蓋印章。對于重大經(jīng)濟合同、擔保、立項、人事任免等重大事項，須經(jīng)公司法定代表人或其授權(quán)代表人審批簽字后方可加蓋印章。公章使用時還需針對使用部門、使用內(nèi)容進行登記，做好臺賬。
(二)在公司日常事務上管理：
2、完善會議制度，會議的組織工作，做好會議內(nèi)容記錄，落實會議決定的執(zhí)行，做好檢查、督促與反饋工作，以提高公司各部門的執(zhí)行力。
3、進一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;。
4、負責企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;。
5、負責內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
(三)、總務工作：
1、沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度，加強對食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
2、保障公司日常物資的采購，做好辦公設備的日常維護。
3、做好公司突發(fā)應急事件的處理保障。
4、安全保衛(wèi)，加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
(四)、法務工作：
1、組織公司的合同、協(xié)議評審，并負責公司法律事務咨詢，處理相應的法律事務及組織公司相關(guān)法律培訓。
(五)、塑造公司形象及公司形象的宣傳策劃活動：
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是公司經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
2、圍繞塑造公司形象，認真做好對外宣傳策劃活動。
__年是公司經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾。
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)。
2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
辦公室作為公司領(lǐng)導決策、方針的實施職能部門，作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門，作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門，希望領(lǐng)導在_x_對辦公室的人員配備方面，結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子，嚴格統(tǒng)一管理，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
四、結(jié)束語。
在即將過去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導給予原諒，感謝領(lǐng)導的批評與指正，感謝領(lǐng)導的信任與關(guān)懷，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果。為實現(xiàn)公司的終極目標：“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。
以上是辦公室__年初步工作思路，敬請領(lǐng)導指正。
半年來，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;。
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責任制，定期檢查，做好安全工作計劃。
上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施，做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設立多個警示牌，增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，并通過了安全評估小組的檢查。
1、進一步加強公司制度建設，規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化。
2、在搞好日常業(yè)務工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3、進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
4、做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5、進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
6、做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
7、加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育，使廣大員工人人了解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的'工作業(yè)績。
__年是分公司收入指標劇增，經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項功能，抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能，抓實6個細節(jié)。
一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是發(fā)揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉，抓好制度建設。確定__年為辦公室的基礎(chǔ)建設年，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
以上是辦公室__年初步工作思路，敬請領(lǐng)導指正。
指導思想：
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結(jié)合物業(yè)管理服務工作實際，抓好辦公室內(nèi)部建設，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務作用。
工作思路：
辦公室是公司綜合管理部門，它的基本任務是在經(jīng)理領(lǐng)導下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用。
工作目標：
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨。辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。辦公室的一切工作要有利于提高服務質(zhì)量和業(yè)務管理水平。不斷改進工作方法，強化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。
主要工作：
一、加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務。
建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益、整體形象。不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念，強化服務意識，按照領(lǐng)導要求，綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人。
在主管領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關(guān)各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開修繕工作會議，落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
主要措施：
1、深入基層，調(diào)查研究，加強工作計劃性，突出重點，有的放矢。
2、加強科室建設，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團結(jié)協(xié)作，責任到人，注重工作效果。
3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
一、指導思想。
辦公室不是學校的決策部門，而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求。
1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責上傳下達工作，日常事務通知，進行行政會會議記錄。
2、搞好綜合協(xié)調(diào)，及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力。我將自覺地學習，多看多問。堅持原則，顧全大局，提高服務質(zhì)量，提高服務效率，力爭在服務中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作。
將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。通過各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。
3、做好通知、文件收發(fā)工作，負責通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。
4、做好學校各類迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
5、負責上傳下達工作，日常事務通知。
6、協(xié)助擬訂和下發(fā)學校“周工作安排”，讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。
7、做好來人來訪接待工作。
辦公室文書工作計劃篇十一
因為新學期開始沒多久就會迎來新一批的成員,所以新學年我的工作計劃重點將放在與新生的交流,培養(yǎng)上。
新生剛進到大學,對大學的一切都是非常的陌生,這時,我們作為前輩,有必要也有義務多更新生交流,以自己的親身經(jīng)驗來告訴新生們?nèi)绾蝸磉m應大學的生活,其中包括工作和生活的方面,在工作上,我們要明確的安排一些工作給新生們,然后從旁對他們進行指導,在這個過程當中,新生們就會慢慢的適應和摸索到辦公室的生活。在生活上,多跟他們交流,以助于幫助他們盡快地適應這里的生活,甚至在學習上,我們也可以對他們進行一些幫助。
在這個過程當中,新生們就會對師兄加強的信任感和歸屬感,這在將來的工作里也是百利而無一害。同時老干部必須嚴格要求自己,這樣才能在新生面前樹立一個好的榜樣,這樣才有信服力,才能讓新生服從老干部的管理。下個學期實行制度化管理在,辦公室內(nèi)部將根據(jù)實際情況,實行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度,才能夠打造團結(jié)、有紀律性的團隊出來。例如:應該每隔一段時間就需要開展一次小型會議,只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力,根據(jù)有一些同學缺席或者是請假,可以實行扣分制等等。
根據(jù)以往的經(jīng)驗來看,這些制度都是堅持不了多長時間,但對于一個團隊的管理,這是非常必要的。所以下個學期,在這方面一定要加強力度,使之成為我們的傳統(tǒng)。
作為個人而言,新學年我將認真履行自己的義務,和張悅同學共同領(lǐng)導好本部門的工作,同時積極配合其他部門的工作,為創(chuàng)造一個活力,團結(jié)的青協(xié)獻言獻計。
以上是我對新學年的工作大概的計劃和方向,在以后的工作中,我會朝著這個方向,加以努力,向組織交出一分漂亮的成績單出來!
辦公室文書工作計劃篇十二
按照近期區(qū)委書記xx調(diào)研全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作提出的要求，為更好更快推進我鎮(zhèn)項目規(guī)劃建設，結(jié)合鄉(xiāng)村規(guī)劃師負責的具體事項，特制定20xx年工作方案及措施。
按照新初書記“四化同步”、“四態(tài)合一”的工作要求，圍繞市委“五大興市戰(zhàn)略”，緊緊把握“北改”機遇，主動承接北部商城和新都主城區(qū)發(fā)展輻射，完成經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)合理布局，進一步完善我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、新農(nóng)村規(guī)劃等各項規(guī)劃，統(tǒng)籌引領(lǐng)項目建設。我鎮(zhèn)以“文化濕地公園”建設為契機，全面推動舊城改造;以狀元文化為載體，推動恢復重建楊氏宗祠和建設狀元文化商業(yè)街，建設特色鮮明、宜居宜業(yè)的經(jīng)濟文化名鎮(zhèn)。涉農(nóng)地區(qū)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快推進農(nóng)村土地綜合整治和農(nóng)民集中新農(nóng)村建設，建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合體，增強經(jīng)濟活力。
緊緊把握當前發(fā)展機遇，在土地利用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、交通規(guī)劃新農(nóng)村建設等方面加強與中心城區(qū)、北部商城等核心功能區(qū)的對接，對鎮(zhèn)域整體規(guī)劃、舊城改造規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設規(guī)劃等進行深化完善，優(yōu)化城市空間和功能布局。盡快完善濕地公園，“八大農(nóng)莊”旅游景區(qū)，城北花卉交易市場，北星、錦城、驪園土地綜合整治、新農(nóng)村暨農(nóng)民集中居住安置小區(qū)等項目建設規(guī)劃，促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。
(一)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃修改編制：
長期以來，交通不暢、產(chǎn)業(yè)不強、特色不明一直是困擾我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的突出問題，于20xx年編制完成的xx總體規(guī)劃急需啟動修改，明確xx發(fā)展定位、發(fā)展思路、產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑及實施策略。
針對xx面臨的發(fā)展實際，經(jīng)我辦多次與規(guī)劃主管部門溝通協(xié)調(diào)，我鎮(zhèn)已納入全區(qū)一般鎮(zhèn)總規(guī)修改編制序列，建議先期編制《xx鎮(zhèn)空間發(fā)展概念規(guī)劃》，全面梳理現(xiàn)狀問題，思考發(fā)展思路，待空間發(fā)展概念規(guī)劃方案成熟并經(jīng)規(guī)委會審議通過，轉(zhuǎn)化成xx總規(guī)修改法定成果。
(二)土地利用總體規(guī)劃修改：
我鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃現(xiàn)已基本完成修改編制，在積極調(diào)整優(yōu)化用地布局的基礎(chǔ)上，主動與區(qū)國土部門對接。根據(jù)城鎮(zhèn)發(fā)展需要，今年確定5處擬供地，分別是升庵村石膏廠片區(qū)48畝、舊城老市場片區(qū)50畝、林泉社區(qū)腸衣廠片區(qū)50畝、石壩社區(qū)濕地公園片區(qū)70畝、舊城供銷社片區(qū)48畝。
(三)xx鎮(zhèn)控規(guī)優(yōu)化暨城市設計：
xx控規(guī)于20xx年編制完成，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，控規(guī)確定的用地空間布局、交通路網(wǎng)結(jié)構(gòu)等與xx發(fā)展需求存在一定的差距。為此，我鎮(zhèn)向區(qū)規(guī)劃局提出啟動“控規(guī)優(yōu)化”的編制申請并獲準，即在對原控規(guī)客觀全面評估的基礎(chǔ)上，針對xx發(fā)展現(xiàn)狀和未來需求，圍繞xx生態(tài)和文態(tài)，開展《xx控規(guī)優(yōu)化暨城市設計規(guī)劃》編制工作，通過規(guī)劃著力提升城鎮(zhèn)品質(zhì)和價值，改變xx城鎮(zhèn)建設落后，功能形態(tài)較差的不良局面。
(四)產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃：
xx產(chǎn)業(yè)布局結(jié)構(gòu)為“一核三片”，以鎮(zhèn)區(qū)歷史文化服務片區(qū)為xx鎮(zhèn)發(fā)展極核，以發(fā)展極核為中心，輻射三大功能片區(qū)，形成以歷史文化為魂的xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)域空間結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃為總規(guī)修改規(guī)劃的一個子項，不單獨設置為目標任務。
(五)村莊規(guī)劃(土地綜合整治暨農(nóng)民集中居住新農(nóng)村建設規(guī)劃)：
村莊規(guī)劃是指導村莊建設和發(fā)展的基本依據(jù)，直接關(guān)系到我鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟、社會、人口、資源和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，我鎮(zhèn)將對發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢明顯，符合鎮(zhèn)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，結(jié)合土地整理項目的村莊逐步開展村莊規(guī)劃暨安置點建筑方案編制。
按照“四態(tài)合一、產(chǎn)村相融、兩規(guī)合一”等指導思想穩(wěn)步推進北星、錦城、驪園村土地綜合整治和農(nóng)民集中居住新農(nóng)村建設項目，完成農(nóng)民集中居住區(qū)規(guī)劃、建筑方案，為我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設和經(jīng)濟發(fā)展提供要素支撐。
嚴格按項目實施方案組織實施，形成協(xié)調(diào)分工、上下銜接的工作機制，具體項目由分管領(lǐng)導牽頭，層層落實，責任到人，承擔具體事務，負責實施。
辦公室文書工作計劃篇十三
根據(jù)學校工作計劃的精神，緊緊圍繞學校中心工作，在學校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當好校領(lǐng)導行政助手，協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，努力做好服務工作。
一、指導思想：
緊緊圍繞學校工作的總體要求，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神，以促進學生發(fā)展、教師發(fā)展、學校發(fā)展為根本。堅持以為教育教學及全體師生服務為宗旨，充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務職能，努力改進工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化。
二、具體任務：
(一)協(xié)助校領(lǐng)導和有關(guān)部門做好重點工作。
1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排，推進學校工作順利開展，確保學校工作政令暢通。
2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。
3、協(xié)助學校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作，保證各級各類活動的圓滿成功。
(二)認真做好各種會議的籌備工作。
組織協(xié)調(diào)學校重大會議以及各類教育教學會議，安排好會場，及時記錄學校工作紀要，做好會議記錄，認真整理會議紀要。
(三)認真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。
1、按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時上報信息。
2、做好學校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。
3、在校領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
4、認真抓好行政領(lǐng)導及教輔管理人員的考勤和考勤機的使用管理工作。做好教工例會、行政會議、校長辦公會等與會人員的出勤記錄。
6、做好學校每個月的超工作量、加班費、績效獎及年終獎勵性績效工資等核算工作。
7、及時寫稿報道學校的重大新聞及先進典型，認真做好學校2015年大事記整理工作。
8、協(xié)助學校做好教師的繼續(xù)教育報名工作及每年度的學分登記工作。
9、當好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各部門工作，及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作，做好校務公開工作。
10、做好學校公章使用登記工作。
11、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
12、搞好學校網(wǎng)站信息更新和維護工作。
12、做好學校領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、具體措施：
1、制定嚴格的工作規(guī)范，加強工作規(guī)范化建設。工作上樹立“服務第一、發(fā)展至上”的理念，嚴格按照崗位職責辦事，堅持“嚴格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨，按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。加強與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解，及時上報、反饋工作中出現(xiàn)的意見和建議，為領(lǐng)導決策提供信息依據(jù)，全心全意做好本部門的工作。
2、嚴格執(zhí)行學校的有關(guān)制度，搞好考勤工作，及時統(tǒng)計公布考勤結(jié)果，做到公平公正，賞罰嚴明。
定實施方案，并交由學校辦公會研究通過，實行陽光操作，對于要求公開的事項及時公開，做到公平公正，堅決維護學校的良好形象。
4、加強學校網(wǎng)站的建設，積極征集信息，及時維護和更新，從而使之成為師生交流思想、傳遞信息，獲取知識的重要渠道，使網(wǎng)站成為學校對外宣傳的主要窗口。
5、加強學校的對外宣傳，及時總結(jié)、搜集、挖掘、撰寫學校的典型經(jīng)驗和事跡材料，利用電視、報紙和網(wǎng)絡加大宣傳報道力度，擴大社會聲譽，提升學校的形象。
6、加強檔案管理人員的教育，嚴格執(zhí)行借閱制度和借閱程序，增加責任心和保密意識，為學校工作服務，對學校檔案要按《檔案接收制度》及時歸檔，做好對各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案，加強對教職工的人事管理。
7、配合協(xié)助各處室做好教育教學、后勤基建、安全保衛(wèi)、招生就業(yè)、計劃生育等學校各項工作。
8、管理學校及校領(lǐng)導的公章使用工作，做好使用記錄工作。
9、處理好各項臨時性的工作,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、工作安排。
1.教師年度考核及結(jié)果上報。
2.收齊學校各部門工作總結(jié)。
3.文檔及材料整理。
4、制定期末工作安排。
2.教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。
3.督促、收齊學校各部門工作計劃。
1.教職工通訊錄錄入及教工會議室座次調(diào)整。
2.建立教職工專項人事檔案。
3、教師職稱異動及工資的調(diào)整。
4、2015年春季開學典禮。
1、學校檔案材料系統(tǒng)整理。
2、協(xié)助做好2015年度招生宣傳工作。
1、協(xié)助搞好招生下班宣傳工作。
2、師生意見反饋及測評工作。
1、上半年出勤統(tǒng)計。
2、本年度職評教師統(tǒng)計。
3、編寫上半年大事記。
4、督促、收繳各部門工作總結(jié)。
5、撰寫上半年工作總結(jié)及下半年謀劃。
6、搞好高考的新聞宣傳報道工作。
7-8月份：
1、送審校本培訓報告冊。
2、協(xié)助學校的新生入校報名工作。
3、文檔及材料整理。
4、教師職稱材料學校初審及職評材料上交。
1.教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。
2.組織開學相關(guān)工作。
3、秋季開學典禮。
4、教職工調(diào)入、調(diào)出手續(xù)辦理。
5、協(xié)助學校制訂好《邵東職業(yè)中專“十三五”發(fā)展規(guī)劃》。
1.整理各項資料。
2.教師職稱異動及工資的調(diào)整。
1.學分登記工作。
2、學校檔案材料系統(tǒng)整理。
1、師生意見反饋及測評工作。
3、做好年終考核工作并按一定的比例評選校優(yōu)人數(shù)。
4、統(tǒng)計全年的新聞稿件及編寫2017年度學校大事記。
5、做好縣教育局雙文明目標考核工作。