護理自評報告(模板17篇)

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    報告是一種系統(tǒng)、客觀地呈現(xiàn)研究或調(diào)查成果的一種書面或口頭表達方式,可以對某一特定主題進行全面分析和闡述。在報告中,我們需要使用準確、簡潔的語言,避免使用模糊或不確切的詞匯和表達方式。閱讀優(yōu)秀的報告范文可以幫助我們學習和借鑒寫作技巧和方法。
    護理自評報告篇一
    1 是學習的積極性不強,求知欲望不高,對??浦R學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給患者解釋不夠全面。
    2 是以工作忙為理由,當患者詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。
    3 是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
    1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為患者服務,減輕治療時患者的疼苦,要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎(chǔ)知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
    2,強化服務理念,提高為患者服務的意識,想患者之想
    對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫(yī)患溝通障礙。
    在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中.我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以患者為中心,要關(guān)心患者。在做治療期間及時巡視病房,想患者所想急患者所急。這才是我們的最終的服務理念。
    護理自評報告篇二
    為全面加強內(nèi)二科醫(yī)院感染管理工作,規(guī)范醫(yī)療護理行為,排查醫(yī)院感染隱患,保障醫(yī)療質(zhì)量與安全。按照醫(yī)院《醫(yī)院感染管理整頓月活動實施方案》要求,我科張世貴主任親自組織,對科室醫(yī)院感染管理進行了全面的自查。
    通過自查,發(fā)現(xiàn)我科存在的問題主要有以下幾點:
    1、科室人員對院感防控重視不夠,科內(nèi)院感知識培訓與院感質(zhì)控活動未嚴格落實。
    2、醫(yī)護人員執(zhí)行手衛(wèi)生依從性差,診療不同病人前后不能嚴格按規(guī)定洗手或手消毒。
    3、醫(yī)療廢物處理不規(guī)范,藥品玻璃安剖未按要求放入利器盒。
    4、職業(yè)衛(wèi)生安全防護措施落實不到位。
    5、個別醫(yī)院感染病例與傳染病上報不及時。
    針對以上問題,我科組織全科人員認真討論,提出了以下整改措施:
    1、加強科室院感質(zhì)控小組活動。
    張世貴主任任科室院感管理小組組長,護士長王振剛?cè)胃苯M長,質(zhì)控醫(yī)師高軍芳副主任醫(yī)師,質(zhì)控護士石曄然護師,明確職責。按醫(yī)院要求開展醫(yī)院感染知識培訓和科室院感質(zhì)控活動,指導和監(jiān)督本科室人員貫徹和落實醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標準,有效預防和控制醫(yī)院感染。培訓內(nèi)容主要有:手衛(wèi)生規(guī)范、消毒技術(shù)規(guī)范、合理應用抗生素、醫(yī)療廢物處理、多重耐藥菌醫(yī)院感染預防與控制等。
    2、完善醫(yī)院感染管理規(guī)章制度。
    制定符合本科實際的醫(yī)院感染管理制度和工作流程,做到切實可行。內(nèi)容包括:清潔消毒與滅菌、手衛(wèi)生、醫(yī)院感染預防與控制措施、醫(yī)院感染報告、醫(yī)務人員職業(yè)衛(wèi)生安全防護、醫(yī)療廢物管理等。
    3、強化醫(yī)院感染預防與控制基礎(chǔ)管理。
    (1)培訓醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范,提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性和正確率,掌握手衛(wèi)生的指證,特別是在診斷、治療、護理等操作前后嚴格實施手衛(wèi)生。
    (2)使用后的銳器(針頭、刀片、藥品玻璃安剖)應當立即棄于利器盒內(nèi)。嚴禁用手接觸使用后的針頭、刀片等銳器,落實防止銳器傷的.各項措施。發(fā)生銳器傷職業(yè)暴露后應按規(guī)范立即處理。
    如發(fā)生3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)或5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)時,立即向院感科報告。
    (4)嚴格掌握抗菌藥物臨床應用的基本原則,合理使用抗菌藥物。規(guī)范抗菌藥物的種類、劑量、給藥時間和途徑。
    (5)醫(yī)護人員診療操作時應嚴格遵守無菌操作原則。
    4、加強重點環(huán)節(jié)的管理。
    對下呼吸道、導尿管相關(guān)尿路、血管導管相關(guān)血流、皮膚軟組織等主要部位感染制定具體預防控制措施并實施。
    5、加強多重耐藥菌醫(yī)院感染預防與控制。
    加強科室微生物標本的正確采集及提高無菌標本的送檢率,認真落實抗菌藥物臨床合理使用的有關(guān)規(guī)定。加強清潔、消毒滅菌、隔離和醫(yī)務人員手衛(wèi)生工作。
    6、進一步加強醫(yī)療廢物的管理。
    護理自評報告篇三
    根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,本人認真領(lǐng)會本次學習的意圖,認真聽取單位領(lǐng)導的講話,并制定了詳細的學習計劃,透過學習和與全站干部職工查抄自身不足,現(xiàn)將本人自查自糾整改狀況匯報如下:
    本人自參加工作以來,能擺正國家、群眾、個人三者之間的關(guān)系,能正確處理個人利益和公共利益的關(guān)系,平時對待工作比較認真,對待同事能做到言行一致,不拆臺,不搞小團體。能認真的處理單位領(lǐng)導交辦的任務,也能以用心的態(tài)度去參加各項活動,取得了必須的經(jīng)驗和成績。但由于本人比較年輕,思考問題不夠全面,處理問題的方法還比較單一,在近階段的工作中還是出現(xiàn)了不少問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、理論學習沒有得到加強,忽略了理論和業(yè)務知識的學習,工作潛力沒有得到進一步的提高。
    2、作上有時處于被動狀態(tài),不能夠用心主動。
    3、工作作風尚存在著不實問題,平時對自身查的少,對問題發(fā)現(xiàn)的少。
    4、憑老經(jīng)驗,老辦法解決問題。有懶惰現(xiàn)象,不善于新角度思考問題。
    針對以上存在問題,本人整改措施如下:
    1、懶惰是人的天性。只但是有的人能克制,而有的人卻放縱著。隨著歲月的流逝,也會有不一樣的結(jié)果:前者鮮花滿路途,后者樹木凋零枯。有的人不愿干、不屑于“小事”,只等著“天將降大任于斯人”,結(jié)果是一生碌碌無為;而有的人,不管是技術(shù)能手,還是先進個人,在自我的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,他們不僅僅“善小而為”,而且“善大更為”,干“小事情”卻成就了“大事業(yè)”。我在本次查擺中尤其要重視這個問題,做為首要解決的問題。
    2、針對自身不足,加強理論學習,不斷提高思想理論水平,轉(zhuǎn)變工作作風,立定為人民服務意識,以此解決工作作風不完善和為人民服務不夠高的問題。
    3、認真學習,討論,進一步提高思想覺悟,認真落實深入排查,在認真學習排查的同時要用心地參加討論,談個人的感想和體會??傊?,透過學習,討論使自我充分認識到這次查擺,是對自我認真負責的必然要求,是規(guī)范行政執(zhí)法行為依法行政,禮貌執(zhí)法,充分發(fā)揮部門職能作用的現(xiàn)實選取,是解決不良作風有效手段,是提高自身素質(zhì)的有效途徑。
    當前,我們正處在全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,在新的形勢和自身面前,作為一名公安民警,對自身素質(zhì)和學習提高提出了新的更高的要求,在新的歷史條件關(guān),持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進性,自覺學習實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念,胸懷全局,心系群眾,奮發(fā)進取,開拓創(chuàng)新,立足崗位,無私奉獻,充分發(fā)揮先鋒模范作用,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾前進,不斷為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出貢獻。
    總之,作為一名公安民警,要長期以共產(chǎn)黨員的標準,隨時隨地檢查,對照自我,用高標準衡量,嚴格的制度要求。在工作中,牢記黨的宗旨,時刻想著群眾,一切為了群眾,為群眾排憂解難,真正做到立警為公,執(zhí)法為民。
    護理自評報告篇四
    自從確定我院為定點醫(yī)院后,醫(yī)院成立了以***院長為組長,***副院長為副組長,各科室主任為組員的醫(yī)療保險管理領(lǐng)導小組。完善了各項管理制度。組織全院醫(yī)務人員認真學習醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績與個人利益分配掛鉤。
    二、醫(yī)療文書。
    對于醫(yī)保病人,我們象對待其他病人一樣,客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護文書。嚴格按照規(guī)定用藥,對于帶藥嚴格限量,杜絕應用醫(yī)保處方開自費藥物。嚴格按照規(guī)定進行檢查,使得大型醫(yī)療設(shè)備檢查項目陽性率達到70%以上。堅決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現(xiàn)象。
    三、規(guī)章制度。
    我院完善一系列規(guī)章制度,對于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格按照標準收治住院病人。對于需要轉(zhuǎn)診的病人,有科室主任出具轉(zhuǎn)診證明,然后由分管院長簽字后方可轉(zhuǎn)診。在治療過程中,嚴格執(zhí)行首診負責制和醫(yī)師查房制。手術(shù)病人嚴格手術(shù)審批制度,充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權(quán),最大限度的保證醫(yī)療安全。
    四、基本醫(yī)療藥品目錄。
    對于就診或住院病人的檢查、治療,嚴格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下,盡力應用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查,盡力應用甲類藥物。藥庫藥品備貨達到目錄規(guī)定的90%以上。
    五、醫(yī)療服務質(zhì)量。
    我院狠抓服務質(zhì)量,嚴防醫(yī)療差錯,依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達到市、區(qū)標準。在剛剛結(jié)束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中,我院再次取得全區(qū)第二的好成績。
    六、醫(yī)療費用控制。
    我院嚴格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門聯(lián)合制定的收費標準進行收費。合理應用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設(shè),提高服務質(zhì)量,縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費用平均低于1000元,其中藥品費用低于50%。
    七、醫(yī)保費用結(jié)算。
    對于醫(yī)保病人出院時全部提供詳細的費用清單。住院期間病人或者家屬按照有關(guān)規(guī)定,隨時可以查閱治療信息及費用情況。病人出院后,隨時將有關(guān)信息傳送至醫(yī)保處。
    護理自評報告篇五
    一、護理病例討論范圍:疑難、重大搶救、特殊、罕見、死亡等病例。
    二、護理病例討論方法:護理部或科室定期或不定期舉行,形式采用科內(nèi)和幾個相關(guān)聯(lián)合舉行。
    三、護理病例討論要求。
    1、討論前明確目的,護士長或分管床位的護士準備好病人及相關(guān)資料,通知相關(guān)人員參加,做好發(fā)言準備。
    2、討論會由護理部或護士長主持,分管床位的護士匯報病人存在的護理問題、護理措施及效果,提出需要解決的'問題。參加人員充分發(fā)表意見進行討論,討論結(jié)束后由主持人進行總結(jié)。
    四、護理病例討論重點。
    1、重大搶救、特殊病例;根據(jù)面臨的疑難、特殊問題及時分析、討論、提出護理方案,及時解決問題,提高護理技術(shù)水平。
    2、討論疑難、死亡病例;結(jié)合病人情況,總結(jié)病人情況,總結(jié)護理實踐的成功經(jīng)驗,找出不足之處,不斷提高護理實踐能力。
    3、病例討論應做好記錄,討論資料歸于業(yè)務技術(shù)管理檔案中。
    護理自評報告篇六
    今年以來,區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀委的正確領(lǐng)導下,全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的重點,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,扎實推進黨風廉政體系建設(shè),有力地推動了全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
    一、“兩個主體”責任落實情況。
    黨的十八屆三中全會專門明確了黨委的主體責任和紀委的監(jiān)督責任,目的就是要強化各級黨委抓黨風廉政建設(shè)的責任意識,我局始終把黨風廉政建設(shè)作為衛(wèi)生事業(yè)的一項重點工作來抓。
    一是認真做好“兩個主體”責任分解。我局充分發(fā)揮黨支部和行政領(lǐng)導“一崗雙責”的作用,成立了黨風廉政建設(shè)和反腐糾風工作領(lǐng)導小組,將黨風廉政建設(shè)責任和主要任務層層分解,明確責任主體和責任人,形成了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核,一級抓一級、層層抓落實的工作機制。
    二是認真落實“兩個主體”責任的檢查、考核。年初召開了衛(wèi)生工作會和黨風廉政建設(shè)工作會議,制定了xxxx年衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政責任制度,并層層簽訂了《黨風廉政建設(shè)主體責任書》和《廉潔從政個人承諾書》,將黨風廉政工作和衛(wèi)生工作同安排、同部署,同時及時對全區(qū)各級醫(yī)療衛(wèi)生單位黨風廉政建設(shè)工作進行了工作檢查、考核,促進了黨風廉政建設(shè)和反腐糾風工作的深入開展。
    三是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任追究制。認真落實黨風廉政建設(shè)責任追究辦法,通過各種渠道和方式對下屬單位領(lǐng)導干部起到警示和教育作用。
    二、執(zhí)行中央八項規(guī)定心得體會"八項規(guī)定情況。
    我局緊緊圍繞中央“八項規(guī)定”精神,結(jié)合衛(wèi)生工作實際,按照“立足于細、著眼于實”的要求,從六個方面制定了切實有效的措施,認真抓好各項規(guī)定要求的貫徹落實。
    在改進調(diào)查研究方面,結(jié)合重點衛(wèi)生工作的推進落實和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重大問題、群眾關(guān)注熱點難點問題的解決,明確要求局領(lǐng)導班子成員根據(jù)各自工作分工,不定期深入基層開展調(diào)查研究和督導檢查,督導檢查時必須做到“三個帶頭”即帶頭深入鄉(xiāng)村社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)、帶頭遵守工作紀律、帶頭總結(jié)提煉調(diào)研成果;要求局機關(guān)工作人員在認真吃透上級精神、研究摸清工作底數(shù)的基礎(chǔ)上下基層,結(jié)合本科室重點業(yè)務工作的落實,積極主動地深入到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位和一線科室,搞調(diào)查、作指導、抓落實、促工作,用實際行動服務基層。
    在改進會議會風方面,嚴格控制各類會議、培訓、儀式等活動,精簡會議議程和參會人員范圍,提倡少開會、開短會、開解決問題的會,講短話、講實話、講管用的話。在改進文件文風方面,規(guī)定凡無實質(zhì)內(nèi)容、無指導意義、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā),凡可以直接協(xié)調(diào)解決的問題不再印發(fā)文件,凡能合并印發(fā)的一律合并印發(fā),普發(fā)性文件一律通過郵箱發(fā)布,不印發(fā)紙質(zhì)文件。
    在厲行勤儉節(jié)約方面,大力發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風,認真遵守中央提出的厲行節(jié)約八項要求,堅持勤儉做一切工作、節(jié)約辦一切活動,精打細算,嚴格把關(guān),加強財物管理,嚴格控制一般性支出和預算支出管理,在公務接待中嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,切實將有限的經(jīng)費用到刀刃上。注重勤儉節(jié)約,防止鋪張浪費,教育引導全系統(tǒng)干部職工自覺踐行文明高尚的.生活作風,深入開展“節(jié)約一度電、一張紙、一升油、一滴水”活動,不搞鋪張浪費,進一步降低了行政運行成本。在嚴格工作紀律方面,嚴格執(zhí)行外出考察、學習、培訓等活動報告、請假、備案制度,嚴格控制時間、范圍和隨行人員,嚴格按照規(guī)定乘坐交通工具。在全系統(tǒng)嚴厲整治吃拿卡要、開藥提成、收受病人紅包、冷橫硬推、上班慵懶散軟等問題;堅決查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮、公車私用,領(lǐng)導干部收送紅包禮金、違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問題。
    在行風建設(shè)方面,加大對“四風”問題的查處力度,發(fā)現(xiàn)問題,一律公開曝光,并追究相關(guān)領(lǐng)導的責任。按照《關(guān)于進一步加大“上班病”治理力度切實轉(zhuǎn)變工作作風的通知》和《關(guān)于堅決治理“上班病”強化工作紀律的通告》的要求,對上班遲到、早退、缺崗、工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲、工作日中午飲酒、公車私用等的行為開展常態(tài)化督查,即監(jiān)督檢查常態(tài)化、懲戒問責常態(tài)化、通報曝光常態(tài)化。
    上半年已對局屬各單位全覆蓋督查x次,不定期抽查x次,發(fā)現(xiàn)違反作風建設(shè)規(guī)定者,依紀從嚴從重處理;對市、區(qū)干部作風督察組在我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)督察中發(fā)現(xiàn)違反中央八項規(guī)定及作風建設(shè)相關(guān)規(guī)定者,不講任何理由,一律從速從重給予黨紀政紀處分,并上追兩級,全系統(tǒng)點名通報。
    三、風險防控落實情況。
    我局按照區(qū)紀委的工作部署,通過三項舉措進一步加強我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廉政風險防控工作。
    一是在全系統(tǒng)組織召開動員會、學習文件、組織討論等活動,使各崗位工作人員,按照權(quán)責一致的要求,認真查找自身風險點并制定防控措施。
    二是要求全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)所有領(lǐng)導干部均如實填寫《黨員干部私自從事營利性活動自查情況登記表》及《黨員干部不到私人會所活動承諾書》,并將承諾報告在本單位予以公示,局紀委留存,從而起到有效的制約作用。
    三是對全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導干部收受紅包及親屬違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)情況進行認真自查清理,要求局屬各單位領(lǐng)導干部分別填寫《個人承諾書》、《領(lǐng)導干部親屬從業(yè)情況登記表》。以上三項工作的開展,有效增強廣大黨員干部風險防控意識,提高了廉潔自律的自覺性,讓廣大黨員干部心有所畏,行有所止,始終繃緊廉潔自律這根弦,有效地降低了廉政風險和監(jiān)管風險。
    四、領(lǐng)導干部廉情筆記。
    廉政筆記是促勤助廉的創(chuàng)新舉措,我局領(lǐng)導干部上半年廉情筆記已按要求全部完成。我局要求班子成員通過認真學習黨紀政紀條規(guī)以及相關(guān)法律法規(guī),嚴格落實中央八項規(guī)定精神,時刻遵照、切實踐行,通過日常的點滴記錄,自覺堅守思想道德防線、廉潔從政底線、黨紀國法紅線,常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,做到自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、作表率。
    五、“三重一大”落實情況。
    為全面貫徹落實“三重一大”事項集體決策制度,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導的核心作用,保證決策的民主化、科學化,結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生工作實際,在重大事項決策,重要干部任免,重要項目安排,大額度資金的使用等問題上做了如下工作:
    1、建立“三重一大”事項決策前征求意見制度。根據(jù)需要確定征求意見的范圍,可采取座談會、個別走訪、個別座談、社會公示等形式進行。對征求的意見進行整理,把科學、合理、可行的意見充分吸收應用到?jīng)Q策中來。
    2、黨組會議事規(guī)則和決策程序。黨組研究決定重大事項,必須堅持“集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,實行集體議事。必要時可進行會議表決。對決策進行重大調(diào)整或變更,應由做出該決策的會議決定。
    3、建立“三重一大”事項決策情況通報和情況反映制度。完善決策監(jiān)督機制,增強決策的透明度。采取適當方式、在適當范圍內(nèi)對“三重一大”事項決策的情況及時按有關(guān)程序規(guī)定傳達,做到先黨內(nèi)后黨外,增強黨員的責任意識。通過健全來信來訪、電子信箱等方式,保證廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的意見及建議能及時反映出來,對反映的情況要分門別類及時給以處理。
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    護理自評報告篇七
    xx年護理工作將圍繞醫(yī)院管理目標,遵循等級醫(yī)院評審標準,進一步強化各級護理人員行為規(guī)范和技能培訓,加強患者護理安全管理,提高護理服務質(zhì)量等方面開展工作,具體布署如下:
    一、工作目標。
    1、以標準建設(shè)為本,持續(xù)改進為動力,促進護理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展;
    5、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與。
    教學。
    推進護理專業(yè)發(fā)展。
    6、圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。
    二、具體措施。
    (一)以標準建設(shè)為本,持續(xù)改進為動力,促進護理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展。
    護理質(zhì)量是衡量護理管理水平、護理業(yè)務水平和工作效果的重要標志,護理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“結(jié)構(gòu)—過程—結(jié)果”為模式,建立全面的質(zhì)量管理體系。
    1、醫(yī)院采用護理副院長、護理部、護士長垂直扁平化的組織架構(gòu),通過護理部每周一、三、五護理行政查房及平時不定期的督查、護士長的科內(nèi)質(zhì)控和護理單元質(zhì)量控制小組的自查,充分發(fā)揮三級質(zhì)量控制管理的整體功能,形成嚴密的“自我控制”、“同級控制”、“逐級控制”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),實施前饋質(zhì)量控制、環(huán)節(jié)交叉控制、終末全面控制,確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。具體的護理質(zhì)控安排詳見《xx年護理質(zhì)控計劃及目標》。
    2、加強臨床特殊科室護理質(zhì)量管理,重新梳理特殊科室的護理質(zhì)量考評標準,圍繞患者安全管理目標,強化護理關(guān)鍵流程管理,每年至少進行二次特殊科室的專項督查、指導、反饋及整改。
    3、每季度組織一次全院性的護理質(zhì)量全面大檢查,以交叉考核與橫向評比形式,促進護士長間及科室間的學習交流,取長補短。以質(zhì)量為生存,不斷總結(jié),交流經(jīng)驗,實行護理質(zhì)量目標管理。
    5、建立護理質(zhì)量持續(xù)改進小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開展品管圈活動,以點帶面,從而激發(fā)護士個人潛能,群策群力,通過團隊力量、結(jié)合群體智慧,提高工作效率、控制成本、提升服務、改善護理質(zhì)量,創(chuàng)建護理品質(zhì)。
    1、加強住院病人高危護理風險的預警預控的管理、高危風險的早期識別、量化管理,有助于降低護理不良事件的發(fā)生,保障患者的安全。進一步完善住院患者獲得性風險評估(住院病人壓瘡風險評估、跌倒危險因素評估、管道脫道危險因素的評估),建立危重患者病情風險預測(mews早期預警評分系統(tǒng)及危重患者自理能力評估),把握患者病情變化的黃金時刻,提高危急處理的時效性。
    2、護理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是保證護理安全的重要手段,進一步完善護理安全管理制度,在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)(新患者、手術(shù)患者、急危重患者、特殊治療患者)、高危人群(新護士、工作年限短經(jīng)驗缺乏的護士、實習護生)、高危時間(夜班、中班、節(jié)假日等)的管理。樹立護理人員強烈的職業(yè)責任感,增強法制觀念;要求全院護理人員在實際工作中學法、懂法、守法、用法,有效的`避免護患糾紛及杜絕護理嚴重差錯事故的發(fā)生。
    3、為適應對突發(fā)事件應急救援的需要,進一步加強護理人員、科室之間的協(xié)同,提高護理人員風險防范意識和應對突發(fā)事件自救互救能力,護理部將完善護理應急預案,全年組織1-2次護理應急演練,各科室每月至少進行一項護理應急演練,并對演練的過程中存在的問題進行分析原因、提出整改措施,具體詳見《xx年護理應急演練計劃》。
    1、加強護士長隊伍建設(shè),提升護士長隊伍的管理能力,護理部將圍繞管理技巧、強化管理意識,更新管理理念,對護士長進行提升管理技能系列培訓,使護士長能更充分發(fā)揮其職責,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。
    2、以崗位需求為基礎(chǔ),以加強護士崗位培訓為抓手,根據(jù)護士崗位管理、分層管理,結(jié)合護理崗位需求及護士職業(yè)發(fā)展進一步完善護士規(guī)范化培訓計劃,對護士的分層培訓能級劃分進行,對n0、n1護士著重于培養(yǎng)基本能力,n2護士著重于培養(yǎng)護理重癥病人所需的能力,n3護士著重于培養(yǎng)整體護理實施能力和教學能力,n4護士著重于培養(yǎng)承擔科學研究和專科護理的能力,具體詳見xx年護士規(guī)范化培訓計劃。
    3、加大??谱o士隊伍建設(shè),按照“江西省實施《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-xx年)》辦法”及《xx縣醫(yī)院護理工作五年發(fā)展規(guī)劃(20xx-xx年)》,有計劃、分步驟培養(yǎng)??谱o士。
    1、建立以患者需求為導向,專業(yè)要求為原則的新的護理服務模式,提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務,深入責任制整體護理,護士實施床旁護理,多與患者接觸,多提供服務,強化對患者觀察和咨詢內(nèi)涵,增加基礎(chǔ)護理的具體操作,通過在護理過程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,更新護理理念,提高優(yōu)質(zhì)服務,提高病人的滿意度。
    2、根據(jù)江西省衛(wèi)計委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動實施方案》,為提高導診人員優(yōu)質(zhì)服務意識及門診服務質(zhì)量,提升醫(yī)院服務文化,方便患者就醫(yī),護理部將對導診護士進行醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)素質(zhì)教育、禮儀培訓、如何正確指導預檢分診等方面的培訓,切實推動導診工作上一個新臺階。
    3、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,改進護理服務,規(guī)范文明禮儀,展示護士風采,塑造良好的護理職業(yè)形象。五月份護士節(jié)將舉行“展天使風采·樹護士形象”為主題的護士儀禮表演賽,旨在讓護士在平時工作崗位上能自覺運用標準護士禮儀、文明用語,把微笑給每一位患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務,樹立護理品牌與良好形象。
    (五)創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。
    1、強化護理科研管理。首先教育廣大護理人員更新思想觀念,樹立科研意識,鼓勵醫(yī)護合作、護護合作,以醫(yī)帶護、以護促醫(yī),互相幫助,共同提高,促進每個科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭多渠道、多形式提高護理科研骨干的知識和學歷層次,提高護理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識,從而推動護理科研的發(fā)展。
    2、把教學管理列入護士長考核內(nèi)容,嚴格選拔帶教老師,加強帶教老師的責任心,每季組織帶教老師座談會,聽取帶教老師對臨床教學的意見反饋及實習生對帶教工作的意見反饋,做好教學工作的進度考評,提高各科室各科室護理帶教水平,確保帶教安全。
    (六)圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。
    以二級甲等醫(yī)院評審為契機,圍繞評審細則及新理念,遵循國際通行的患者質(zhì)量及安全管理理念,從病人的體驗、社會的視野、醫(yī)務人員的遵循來優(yōu)化完善各種服務、操作流程及各項規(guī)章制度;收集整理、匯總分析各類資料信息,做到“印跡”管理,整理詳實的原始材料,保證創(chuàng)建各項工作的切實落實。
    護理自評報告篇八
    我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生整改提高方案的要求,組織召開全體職工大會,認真組織廣大職工學習方案精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將辦公室整改時存在的問題及整改措施匯報如下:
    一、存在的問題。
    醫(yī)院辦公室負責協(xié)調(diào)全院工作,是院領(lǐng)導班長和職工之間的橋梁,工作服務對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁雜而艱巨。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到醫(yī)院形象。通過本次學習實踐活動,我們認識到還存在以下問題:
    (一)、工作作風、精神面貌方面存在的`問題。
    有時只是為了工作而工作,對本職工作有放松懈怠現(xiàn)象。只滿足于完成手頭上領(lǐng)導交辦的工作,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。部分職工得過且過、進取心、責任感、主動性不強。需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。部分醫(yī)務人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
    (二)、學習積極性不夠高,只滿足于單位組織的一些要求學習的內(nèi)容,很少主動去學一些東西,特別是涉及到醫(yī)療、管理等一系列的法律法規(guī)學習不夠,再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎,更不愿意抽出時間去充電學習。
    (三)、工作紀律有待于進一步加強,工作時間偶爾有閑談、串崗等不良現(xiàn)象。
    二、整改措施。
    (一)提高醫(yī)務人員綜合素質(zhì),加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
    進一步加強職工的思想教育,認真學習醫(yī)務工作者道德規(guī)范,加強醫(yī)務工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
    針對部分醫(yī)務人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施,規(guī)范醫(yī)務人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
    在全體醫(yī)務人員中開展文明禮儀培訓,從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細微方面進行強化培訓,在醫(yī)務人員當中扎實開展“微笑”服務,“四心”(愛心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫(yī)務人員思想業(yè)務素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容。努力全心全意為患者服務,樹立白衣天史的形象。
    (二)強化管理加強醫(yī)院管理,解決工作作風方面存在的問題。加強自律,提高工作熱情,結(jié)合“抓落實年”活動,把每項工作落到實處,以最快的速度辦好。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題,使干部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。
    (三)加強學習。結(jié)合目前正在開展“三好一滿意”活動。珍惜自己的工作崗位,加強學習“抓落實年”重要思想和黨的十七大精神等理論知識,注重學以致用,理論聯(lián)系實際,全面提高自身素質(zhì)。并加強學習醫(yī)療相關(guān)專業(yè)知識及法律法規(guī)知識,增強處理問題的能力。
    果斷的意識;4、要有樹部門形象的思想意識,處處維護本單位的形象。事事從大處著眼,從小事著手,在隨意中把握有序,在被動中把握主動,努力做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為,凡事謹慎考慮,小心運作,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤,推動工作打開新局面。
    (五)加強團結(jié)協(xié)作的能力,進一步強化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調(diào),加強職工之間的團結(jié),樹立集體主義觀念,發(fā)揮團隊團結(jié)精神。樹立科學發(fā)展理念,增強開拓創(chuàng)新意識,弘揚敢闖敢干風氣,以好的作風帶院風、促醫(yī)風、樹新風,形成良好的醫(yī)療氛圍。我們相信,通過我們大家的積極努力,一定能夠在工作上、作風上出現(xiàn)一個實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變,圓滿完成院領(lǐng)導交辦的各項任務,使醫(yī)院辦公室工作良性發(fā)展,取得新的突破,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量。
    護理自評報告篇九
    記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
    隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
    人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
    作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
    【二】。
    為了加強自身工作質(zhì)量,規(guī)范護理行為,消除安全隱患,保障患者就醫(yī)安全,醫(yī)院護理科進行了嚴格的自查自糾工作,情況如下:
    存在的問題如下:
    1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴格;。
    2、醫(yī)患溝通有待加強;。
    3、團隊合作觀念不強;。
    4、專業(yè)技醫(yī)療風險意識淡薄;。
    5、醫(yī)療護理服務流程不夠規(guī)范;。
    6、文明禮貌用語有待加強;。
    7、病房整齊度,舒服度不嚴格。
    針對上述幾點我們應做到:
    1、在醫(yī)療護理等操作中,應當將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻彤a(chǎn)生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。
    3、加強團隊合作精神,內(nèi)部要團結(jié)。
    4、積極學習先進的醫(yī)療護理知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護質(zhì)量,為患者更好的服務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
    5、對患者要有責任心、同情心熟記核心醫(yī)護制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。
    6、并且,我們在今后的護理工作中應做到’十要”。
    說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責任心要強。
    護理自評報告篇十
    我院在“十二五”期間,在醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視和全院護理人員共同參與努力下,我院護理工作從多方面得到了提升和發(fā)展,護理工作內(nèi)涵進一步完善,護理技術(shù)水平大力提高,護理質(zhì)量進一步提升。同時工作中也面臨多方面困難和疑惑?,F(xiàn)就我院中醫(yī)護理發(fā)展狀況自評如下:。
    一、中醫(yī)護理隊伍建設(shè)方面:我院近年來對全院護士進行中醫(yī)藥知識與技能培訓,培訓人員占全院護理人員的比例達到100%,每三年完成中醫(yī)知識培訓100學時以上;并定期進行中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)操作培訓及考核;護理部和科室加強護理人員中醫(yī)三基培訓有計劃、有措施、有考核及效果評價,大力培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。采取送出去,請進來對全院護理人員進行中醫(yī)知識專業(yè)培訓;對中醫(yī)護理管理人員和骨干人員送到省市參加系統(tǒng)培訓,優(yōu)化我院護士隊伍結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定臨床第一線護士隊伍;并鼓勵全院護士到中醫(yī)院校進行學歷提升教育學習,目前全院29名護士,有護理本科生4人,護理??粕?4人。并鼓勵年輕護士加強中醫(yī)護理新技術(shù)的學習和到高一級醫(yī)院進行??谱o士學習培養(yǎng),醫(yī)院給予績效激勵機制,為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展籌備中醫(yī)護理后備人才。
    二、《護士條例》的落實情況及深化中醫(yī)醫(yī)院護理管理改革方面:我院大力貫徹落實《護士條例》,醫(yī)院領(lǐng)導積極支持護理部工作,護士的合法權(quán)益,加強科學管理,穩(wěn)定和壯大護士隊伍,在保證人力配備、改善工作條件、保障護士待遇等方面加大落實力度。我院加強護士執(zhí)業(yè)準入管理,在崗護士全部具備執(zhí)業(yè)護士資格;并建立護士培訓考核制度,幫助護士進行職業(yè)規(guī)劃,保障護士的合法權(quán)益;同時每年對全院優(yōu)秀護士進行表彰獎勵;同時讓全院護士明確所肩負的責任和應履行的義務,轉(zhuǎn)變服務理念,規(guī)范服務行為,提高專業(yè)水平,全面履行職責,努力為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護理服務。
    三、在提高中醫(yī)臨床護理水平方面:。
    時反饋,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    關(guān)系的緊張,社會對護士的尊重不夠,薪資待遇不盡人意,人才流失現(xiàn)象嚴重;護理人才梯度不夠,護理人才結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,護理科研能力薄弱,護理人才培養(yǎng)迫在眉睫。
    茂縣中醫(yī)院2015年9月21日。
    護理自評報告篇十一
    根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署,我院認真開展了“優(yōu)質(zhì)服務年”活動。活動開展以來,我院結(jié)合醫(yī)院實際,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,切實加強醫(yī)院行風建設(shè),不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    “優(yōu)質(zhì)服務年”活動方案下發(fā)后,我院積極響應,制定了《優(yōu)質(zhì)服務年活動實施方案》,成立“優(yōu)質(zhì)服務年”活動工作領(lǐng)導小組和活動辦公室,形成院部領(lǐng)導班子統(tǒng)一領(lǐng)導,院長負總責,班子成員分工負責,各職能部門各負其責,干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局。及時召開“優(yōu)質(zhì)服務年”活動動員大會,傳達上級文件精神,部署活動,統(tǒng)一思想認識。為使全體職工了解掌握活動內(nèi)容,認真貫徹實施,我們在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標語,且通過印發(fā)材料、宣傳欄等形式,大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務年”活動的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗、好典型,營造有利于提升服務水平,改進醫(yī)療質(zhì)量,弘揚高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。
    內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)、血液凈化治療、120急救中心、醫(yī)學臨床檢驗等項目進一步優(yōu)化,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務功能和整體形象根本改觀,為縣域醫(yī)療服務體系建設(shè)提供了更為堅強的支撐。
    2、完善便民服務措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng)、專家簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施,免費提供開水、輪椅、擔架、推車,進行健康教育和生活指導。成立了醫(yī)保辦,配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)?;颊咛峁┓?,并實行新農(nóng)合及醫(yī)保費用即時審核報銷等服務管理措施。
    3、改進服務流程。進一步完善信息系統(tǒng),增設(shè)醫(yī)生護士工作站,提高服務效率,方便病人有序候診就醫(yī),消除“三長一短”現(xiàn)象。各種醫(yī)技檢查,做到大型設(shè)備檢查項目24小時內(nèi)出具報告,檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
    行整體護理工作制度,進一步夯實基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,改善病房護理環(huán)境。
    5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進一步完善醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施。嚴格執(zhí)行“首診負責制”和“首問負責制”,有序推進主診醫(yī)師負責制。完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務改進意見,進一步改善服務態(tài)度和工作作風,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    1、加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標準,完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》要求,進一步提高病歷質(zhì)量;探索臨床路徑管理,強化醫(yī)療質(zhì)量管理責任,促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進。
    2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實基本藥物制度,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應監(jiān)測和抗菌藥物臨床應用監(jiān)測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質(zhì)量,開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和??朴盟幥?0種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。
    1、強化醫(yī)德醫(yī)風教育。加強醫(yī)務人員廉潔從醫(yī)的教育,嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定,深入開展社會主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育,增強醫(yī)務人員職業(yè)道德和遵紀守法意識,加強醫(yī)院和諧從醫(yī)文化建設(shè),樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的良好風氣。
    2、積極推進院務公開工作。按照上級部門院務公開工作部署,進一步完善院務公開各項措施,規(guī)范院務公開內(nèi)容,堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的`政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務信息、便民措施、醫(yī)療收費項目及標準、藥品價格等基本情況;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、醫(yī)院運營管理情況、人事管理、財務收支、藥品設(shè)備、基建工程招標以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息,主動接受群眾監(jiān)督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實。
    3、完善醫(yī)德考評制度。以醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標,
    以定期考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,以改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務行為和提高醫(yī)療服務質(zhì)量為突出任務,深入開展醫(yī)務人員醫(yī)德考評活動,健全醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務問責制度、服務投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲制度,完善醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核檔案,把醫(yī)務人員醫(yī)德考評納入科室綜合目標管理,作為醫(yī)務人員年度考核的先決條件,考核結(jié)果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱晉升等掛鉤,充分發(fā)揮醫(yī)德考評的激勵約束作用。
    4、深入開展志愿者服務活動。堅持以“奉獻愛心,服務患者,服務群眾”為主題,以“服務大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容,深入開展“志愿者服務”活動。積極開展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對象健康體檢等活動,受到社會各界及廣大群眾的好評。
    1、“三好一滿意”活動開展以來,我院各項工作雖然取得了一定的成效,但離上級的要求和人民的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動成效不明顯,護士人力資源配置不足,難以滿足臨床實際工作需要二是平安醫(yī)院創(chuàng)建工作不夠扎實,醫(yī)療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大,工作進展較慢。四是服務措施落實不夠到位,少數(shù)科室和個別醫(yī)務人員服務態(tài)度和服務水平達不到群眾的要求和滿意。
    2、在今后工作中,我們將努力從以下方面進行改進。
    護理自評報告篇十二
    尊敬領(lǐng)導:
    您好!首先請接受我真摯的問候,并感謝您在百忙之中給予我的關(guān)注。我是xxx衛(wèi)校xxx屆三年制護理專業(yè)畢業(yè)的學生,從19xx年7月至今,在xxx市人民醫(yī)院工作。這段期間本人在工作上認真負責、細心、吃苦耐勞、虛心求教、勇于實踐,積極參加醫(yī)院政治及業(yè)務學習。在工作期間經(jīng)過我的努力并有幸評選參加市舉辦的演講比賽并獲獎。
    20xx年被評為市的“優(yōu)秀先進工作者”。20xx被評為團的“優(yōu)秀工作者”。對護理專業(yè)有較扎實的基礎(chǔ),青年文明的負責人,團委副書記等各種工作。熟練掌握了注射、輸液等各項操作,對藥品的保管與應用有一定的了解。在單位得到領(lǐng)導和同事的支持和好評,在以后的工作中我會不斷學習,我深信一份耕耘一份收獲,只有量的積累才會有質(zhì)的飛躍??释麑崿F(xiàn)自身價值的醫(yī)科學習,獲得一個施展才華的機會,圓我自小就向往的白衣天使之夢,是我終身的愿望,今天我以對該職業(yè)的滿腔熱情和努力奮斗取得的成績,向貴單位毛遂自薦,懇切希望能成為其中的一員。我將兢兢業(yè)業(yè),嚴謹負責的工作態(tài)度和一如既往的事業(yè)追求投入到實際工作中,充分發(fā)揮自身能力為貴單位奉獻我的身心。路,靠自己走,機會,需要您給予。我隨時敬候您佳音!
    祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
    此致
    敬禮!
    自薦人:xxx
    xxxx年xx月xx日
    護理自評報告篇十三
    一、醫(yī)院情況:
    數(shù):162人、其中衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù):130人、注冊護士數(shù):68人、醫(yī)師數(shù):35人、醫(yī)院法定代表人姓名:
    二、評分結(jié)果。
    1.醫(yī)院高度重視和支持護理工作。
    123。
    三、
    存在的問題:存在問題。
    1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
    2、績效未完全根據(jù)護理工作量、質(zhì)量、難度、風險度、技術(shù)要求,患者滿意度等要素進行考核、分配。
    3、護理人員整體工作能力還有待提高。
    4、流程及問題管理工作不到位。
    四、整改計劃。
    1、安排護理管理者輪流外出培訓學習。
    4要求、患者滿意度等要求進行考核、分配,并督促科室按要求完全執(zhí)行到位。
    3、加強護理人員培訓學習及業(yè)務考核。
    4、在今后工作中我們將齊心協(xié)力干好護理工作,向一個制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道、扎實工作。提高護理工作質(zhì)、提高護理管理能力、提高護理勞動效率,將護理工作做好、做細、做實。
    存在的問題及整改計劃。
    (一)開展優(yōu)質(zhì)護理工作中存在的問題。
    1、缺乏對“優(yōu)質(zhì)護理服務”的正確認識。
    (1)醫(yī)護人員國內(nèi)多家醫(yī)院競相開展無陪護病房,在現(xiàn)有的條件下,護理發(fā)展陷入瓶頸。業(yè)內(nèi)有不少人士概念混淆認為優(yōu)質(zhì)護理服務就是無陪護病房,這便影響了當前護理事業(yè)的發(fā)展,加之患者及社會人群的不理解,導致了護士對“優(yōu)質(zhì)護理服務”的不正確認識。
    2、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
    2、人力資源短缺。
    (1)護理很大精力需要用在輸液上,治療性工作量大占據(jù)護士大量時間,護士接觸患者時間少,為患者提供生活護理、健康宣教、康復指導的時間不足。實行責任制包干護理模式后護理人員還需補充。
    (2)護理人員流失。護理人員的流動性增大,護士工作辛苦,臨床護理人數(shù)不足導致在崗人員超負荷運轉(zhuǎn),護士身心疲憊而影響了護士健康。
    3、護士趨于年輕化。年輕護士在體力、智力,對新生事物接受程度上占有優(yōu)勢,但護理也是一門依靠知識、技術(shù)和經(jīng)驗積累的學科,年輕的隊伍意味著專業(yè)技術(shù)、骨干力量薄弱,專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展后勁不足。
    4、后勤支持保障系統(tǒng)還有待加強。外勤服務系統(tǒng)不健全,無患者配餐、送餐服務。
    1、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理宣傳工作,通過積極正面的宣傳加大社會對優(yōu)質(zhì)護理服務的理解,讓大家轉(zhuǎn)變觀念,加強認識。組織全體護士繼續(xù)深入學習優(yōu)質(zhì)護理服務的相關(guān)內(nèi)容,及實施優(yōu)質(zhì)護理服務的必要性和必然性,端正服務思想。
    2、合理配置人力,酌情增加人力配置,保證優(yōu)質(zhì)護理服務的落實。隨著臨床護理工作模式的轉(zhuǎn)變,細致、周到、優(yōu)質(zhì)的護理只有護士人力充足才能得到保障。實行護士分層分級管理,根據(jù)護理工作量、工作強度、風險系數(shù)及??瓢l(fā)展,因事設(shè)崗、以崗擇人、彈性排班。
    5、加大人才培養(yǎng)力度,優(yōu)化護理隊伍建設(shè)。
    (1)加強對新入科護士的培訓;從護士禮儀到溝通技巧、臨床護理技能、再到護理安全教育、衛(wèi)生法律法規(guī)等等,深入淺出,內(nèi)容豐富。
    1、n2級護士的培訓,促進年輕護士健康快速成長。
    在優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)創(chuàng)建活動開展以來,我認真領(lǐng)會市縣相關(guān)會議精神,嚴格服從醫(yī)院科室工作安排,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務理念,進一步規(guī)范臨床護理,加強基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,改善護理服務,不斷提升自身工作能力和業(yè)務水平,強化思想認識和醫(yī)德修養(yǎng),促進了護患關(guān)系持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展,提高了護理工作的滿意度和信譽度,樹立了外一科室護理工作的良好形象。
    在示范病區(qū)創(chuàng)建活動中,我的思想認識和工作作風得到了極大的轉(zhuǎn)變,工作能力和業(yè)務水平得到了極大的提高,工作氛圍和護患關(guān)系得到了極大的改善,但我深知取得的這些成績同醫(yī)院科室的要求和患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過認真的反思與自查,我認為在護理工作的開展中自身還存在很多不足之處,現(xiàn)將有關(guān)情況。
    總結(jié)。
    如下。
    一.思想認識有待進一步提高。護理工作是最接近患者的基礎(chǔ)性工作,也是最能體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務和良好形象的工作,水滴雖小,卻能折射出整個太陽的光輝,就像護理工作,小到一個笑臉、一句問候體現(xiàn)出的是整個醫(yī)院的服務水平和整體素養(yǎng),它對醫(yī)院整體形象的塑造起著不可或缺的重要作用。護理工作是醫(yī)患之間的潤滑劑,護理工作做的好,醫(yī)院與患者之間就能和諧相處,醫(yī)院各項工作就能很好的開展,作為護士,要從醫(yī)院大局出發(fā),不斷增強自身思想認識水平,認真領(lǐng)會各項會議精神,嚴格落實各項工作部署,站在講大局、講政治的高度看待工作的開展,不斷強化宗旨意識、服務意識、責任意識,將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到日常護理工作的開展中,對所負責的患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。
    二.工作水平有待進一步加強?;A(chǔ)護理工作具有很強的專業(yè)性,這就要求護士要不斷加強自身學習,提高自身的理論工作水平和實踐操作能力,在示范病區(qū)創(chuàng)建活動開展以來,我不斷強化學習意識,擴展知識層次結(jié)構(gòu),提升護理工作能力,在護士長的帶領(lǐng)下,認真學習《護士條例》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》等相關(guān)文件規(guī)程,定期參加醫(yī)院組織的有關(guān)基礎(chǔ)護理知識、基礎(chǔ)護理技能的講座和基礎(chǔ)護理操作技術(shù)的培訓考核,通過業(yè)務學習和實踐操作,使我掌握了豐富的基礎(chǔ)護理知識和熟練的基礎(chǔ)護理技能。但我深知,護理工作永無止境,雖然我取得了一定的成績,但同“人民滿意的白衣天使”這一光輝事業(yè)仍存在一定差距,下步工作中,我將再接再厲,從理論學習、業(yè)務水平、護理技術(shù)、生活護理、心理護理、言語禮儀等方面加強學習,不斷提升自身護理工作水平。
    根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署,我院認真開展了“優(yōu)質(zhì)服務年”活動?;顒娱_展以來,我院結(jié)合醫(yī)院實際,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,切實加強醫(yī)院行風建設(shè),不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    一、加強領(lǐng)導,精心組織,廣泛宣傳。
    “優(yōu)質(zhì)服務年”活動方案下發(fā)后,我院積極響應,制定了《優(yōu)質(zhì)服務年活動實施方案》,成立“優(yōu)質(zhì)服務年”活動工作領(lǐng)導小組和活動辦公室,形成院部領(lǐng)導班子統(tǒng)一領(lǐng)導,院長負總責,班子成員分工負責,各職能部門各負其責,干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局。及時召開“優(yōu)質(zhì)服務年”活動動員大會,傳達上級文件精神,部署活動,統(tǒng)一思想認識。為使全體職工了解掌握活動內(nèi)容,認真貫徹實施,我們在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標語,且通過印發(fā)材料、宣傳欄等形式,大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務年”活動的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗、好典型,營造有利于提升服務水平,改進醫(yī)療質(zhì)量,弘揚高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。
    二、改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平。
    1、加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。市、縣重點建設(shè)工程綜合病房樓一期及其配套附屬工程的全面投入使用,使醫(yī)院規(guī)模進一步擴大,內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)、血液凈化治療、120急救中心、醫(yī)學臨床檢驗等項目進一步優(yōu)化,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務功能和整體形象根本改觀,為縣域醫(yī)療服務體系建設(shè)提供了更為堅強的支撐。
    2、完善便民服務措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng)、專家簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施,免費提供開水、輪椅、擔架、推車,進行健康教育和生活指導。成立了醫(yī)保辦,配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)?;颊咛峁┓?,并實行新農(nóng)合及醫(yī)保費用即時審核報銷等服務管理措施。
    3、改進服務流程。進一步完善信息系統(tǒng),增設(shè)醫(yī)生護士工作站,提高服務效率,方便病人有序候診就醫(yī),消除“三長一短”現(xiàn)象。各種醫(yī)技檢查,做到大型設(shè)備檢查項目24小時內(nèi)出具報告,檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
    行整體護理工作制度,進一步夯實基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,改善病房護理環(huán)境。
    5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進一步完善醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施。嚴格執(zhí)行“首診負責制”和“首問負責制”,有序推進主診醫(yī)師負責制。完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務改進意見,進一步改善服務態(tài)度和工作作風,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    三、加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
    1、加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標準,完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》要求,進一步提高病歷質(zhì)量;探索臨床路徑管理,強化醫(yī)療質(zhì)量管理責任,促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進。
    2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實基本藥物制度,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應監(jiān)測和抗菌藥物臨床應用監(jiān)測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質(zhì)量,開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和??朴盟幥?0種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。
    四、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律。
    1、強化醫(yī)德醫(yī)風教育。加強醫(yī)務人員廉潔從醫(yī)的教育,嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定,深入開展社會主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育,增強醫(yī)務人員職業(yè)道德和遵紀守法意識,加強醫(yī)院和諧從醫(yī)文化建設(shè),樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的良好風氣。
    2、積極推進院務公開工作。按照上級部門院務公開工作部署,進一步完善院務公開各項措施,規(guī)范院務公開內(nèi)容,堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務信息、便民措施、醫(yī)療收費項目及標準、藥品價格等基本情況;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、醫(yī)院運營管理情況、人事管理、財務收支、藥品設(shè)備、基建工程招標以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息,主動接受群眾監(jiān)督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實。
    3、完善醫(yī)德考評制度。以醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標,以定期考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,以改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務行為和提高醫(yī)療服務質(zhì)量為突出任務,深入開展醫(yī)務人員醫(yī)德考評活動,健全醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務問責制度、服務投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲制度,完善醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核檔案,把醫(yī)務人員醫(yī)德考評納入科室綜合目標管理,作為醫(yī)務人員年度考核的先決條件,考核結(jié)果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱晉升等掛鉤,充分發(fā)揮醫(yī)德考評的激勵約束作用。
    4、深入開展志愿者服務活動。堅持以“奉獻愛心,服務患者,服務群眾”為主題,以“服務大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容,深入開展“志愿者服務”活動。積極開展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對象健康體檢等活動,受到社會各界及廣大群眾的好評。
    五、存在問題和下步工作。
    1、“三好一滿意”活動開展以來,我院各項工作雖然取得了一定的成效,但離上級的要求和人民的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動成效不明顯,護士人力資源配置不足,難以滿足臨床實際工作需要;二是平安醫(yī)院創(chuàng)建工作不夠扎實,醫(yī)療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大,工作進展較慢。四是服務措施落實不夠到位,少數(shù)科室和個別醫(yī)務人員服務態(tài)度和服務水平達不到群眾的要求和滿意。
    2、在今后工作中,我們將努力從以下方面進行改進。
    護理自評報告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!
    首先請允許我向您致以真誠的問候和良好的祝愿!感謝您在百忙之中看我的自薦書,為一位滿腔熱情的大學生開啟一扇希望之門。
    我叫xxx,現(xiàn)在我即將畢業(yè),離開母校,在我踏入社會大學之前,心情是那樣地興奮又彷徨。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地推薦自己。
    在校期間豐富多彩的生活,刻苦努力的學習,使我有了一定的生活經(jīng)驗,工作能力,職業(yè)道德素質(zhì)。在醫(yī)院實習期間,刻苦的學習,留心的觀察,加之理論與實踐的結(jié)合,讓我在臨床護理中,操作技能更加嫻熟了理論知識更加扎實了。和患者零距離接觸,我明白了如何更好的處理護患之間的關(guān)系,時刻以患者為中心,理解幫助患者,為他們提供優(yōu)質(zhì)護理,從患者身上真正體現(xiàn)白衣天使的價值!
    經(jīng)歷了這樣的學習和實習,我相信我一定能做好自己的本職工作,也相信會讓院領(lǐng)導和病人滿意,并能做到團結(jié)同事,友好待人,在工作中不斷提高自己的工作能力,不斷進取,使自己的人生價值得以充分展示。
    在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動,腳踏實地,勤奮誠實,能獨立工作是我對工作的本分,獨立思維,身體健康,精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺。而且通過兩年的學習和十個月的醫(yī)院實習工作,培養(yǎng)了我良好的的工作態(tài)度和團隊意識。我熱愛我的專業(yè)。我相信勤奮刻苦的學習態(tài)度會對我以后從事的護理工作幫助很大,有扎實的理論基礎(chǔ)指導我的實踐,刻苦鉆研的學習態(tài)度會使我對護理工作做到"慎獨"
    過去并不代表未來,勤奮才是真實的內(nèi)涵。對于實際工作,我相信我能夠很快適應工作環(huán)境,并且在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作。雖然我只是一個中專生,但是我有資本提高我的學歷,我更有信心做好這個職業(yè),如果有幸能夠加盟貴單位,我堅信在我的不懈努力下,一定會為貴單位的發(fā)展做出應有的貢獻。因此我對自己的未來充滿信心。
    我熱愛護理事業(yè),殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學習,進步。
    最后,請接受我最誠摯的謝意!
    此致
    敬禮!
    xxx
    20xx年xx月xx日
    護理自評報告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好! 感謝您在百忙之中閱讀我的自薦信!我叫求職者,畢業(yè)于湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學院。
    我是個愛笑的女孩,我相信我能給處于痛苦中的患者帶來心靈的安慰。我樂觀、開朗,愛好廣泛,具有很好的親和力和團隊精神,有不錯的適應能力,并且有很強的責任心與使命感,面對即將步入的社會環(huán)境和擔當?shù)纳鐣巧?,我有信心適應和勝任。
    三年的衛(wèi)校生活,充實了我的知識,增長了我的見識,鍛煉了我的才能,升華了我的思想,磨礪了我的意志。在長沙市第四人民醫(yī)院的實習經(jīng)歷,讓我學會了老護士嫻熟的專業(yè)技能,劣實的我的知識基礎(chǔ)。各科病房的工作,讓我學會了臨危不亂,耐心護理,微笑待人,用最大的理性對待病情,懷著最赤誠的愛心去面對患者。
    在校學習期間,我特別注重在認真學習好專業(yè)課的同時,努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力,充分利用課余時間,學習各方面的知識,完善各方面的技能。在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次,全方位發(fā)展,并熟練掌握專業(yè)知識的人才,才符合社會發(fā)展的需要和用人單位的需求,才能為社會為他人做貢獻。另外,我嚴格要求自己,認真遵守學校各項規(guī)章制度,團隊觀念強,能很好的處理和同學之間的關(guān)系,和朋友們做好每一項團隊活動。
    實習期間,我理論聯(lián)系實踐,實踐鞏固理論,使自己在護理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,使自己變得更加成熟穩(wěn)健,專業(yè)功底更加扎實。學習始終以“愛心、細心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、腦勤”,想病人之所想,急病人之所急,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,能正確回答帶教老師的提問,規(guī)范熟練的進行各項基礎(chǔ)護理操作及??谱o理操作理論知識和技能。
    我決心做一名好護士,以自己的真心、愛心和責任心對待未來的事業(yè),作一名有理想、有道德、有文化、有紀律的接班人,接過前輩手中的蠟燭,把畢生的精力奉獻給護理事業(yè),用最真誠的心,對待每一位患者,給患者最好的照顧。
    扎實的專業(yè)知識,熟練的專業(yè)技能,豐富的實踐經(jīng)驗,樂觀堅韌的性格,超強的團隊精神與親和力,定會助我順利完成各項工作任務。 “懷赤誠以待明主,持經(jīng)論以待明君”,愿貴醫(yī)院給我機會,施展自己的能力,我會盡心盡責,盡我所能,讓貴醫(yī)院滿意,讓患者滿意。
    此致
    敬禮!
    護理自評報告篇十六
    一、“十二五”期間護理發(fā)展基本情況:(一)加強護理隊伍建設(shè)。
    城固縣中醫(yī)醫(yī)院系中醫(yī)類別二級甲等中醫(yī)醫(yī)院,醫(yī)院實際開放床位260張,急診監(jiān)護病房床位10張。醫(yī)院全部護理人員98人,在編護理人員36人,聘用護理人員62人,其中注冊護士93人,護理員5人。中醫(yī)院校畢業(yè)護士4人,高級護理人員2人,中級護理人員15人,初級護理人員83人。全年不定期參加護理管理培訓和護理骨干培訓。組織優(yōu)質(zhì)護理服務病房護士長及骨干外出參觀學習,借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)。
    (二)貫徹落實《護士條例》。
    在加強中醫(yī)醫(yī)院護士執(zhí)業(yè)準入管理方面,優(yōu)先聘用中醫(yī)護理院校畢業(yè)學員,西醫(yī)院校畢業(yè)護士,保證參加中醫(yī)護理知識培訓100%,每月組織中醫(yī)護理理論培訓和操作培訓,定期考核。護理人員實行同工同酬,提高夜班護士值班費,享受法定假期和相應福利待遇,聘用護士晉升職稱與在編護士政策一致,努力實現(xiàn)床護比達到1:0.4標準。
    1、推廣優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案,每科實施1—2種優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案,全面開展辯證施護和中醫(yī)特色專科護理,全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,目前,我院已開展優(yōu)質(zhì)護理病房6個,覆蓋率為100%;落實責任制整體護理,護理質(zhì)量持續(xù)改進,利用局域網(wǎng)開展護理信息化管理,由于臨床護理人員不足,不能滿足責任護士分管8個病人,目前分管15-20人。床護比1:0.23.不符合規(guī)定標準。每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務住院病人滿意度調(diào)查,滿意度95%以上。通過開展調(diào)查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),積極進行整改。
    2、組織護理人員認真學習各項規(guī)章制度,落實患者跌倒、墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為住院患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。將病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。護理部自制護理安全警示標識,提醒護理人員及患者規(guī)避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
    3、加強護理質(zhì)量的重點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。
    4、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,提倡無處罰不良事件的上報,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,提出防范與改進措施。
    (四)深化公立醫(yī)院護理管理改革。
    完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核評分標準,進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標,并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。建立科學的績效考核、薪酬分配制度,充分調(diào)動護士工作積極性。合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,增添護理員5人,保障基礎(chǔ)護理有效落實。
    1、創(chuàng)新模式,學習先進做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,將護士完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。
    2、明確工作職責,實施責任護理。實行責任護士包干制,人人都是責任護士,做到人人有事做,事事有人管。
    3、改革排班模式,實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組,設(shè)置責任組長、責任護士。
    4、簡化護理文書,使用護理電子病歷,縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護理文件書寫,將時間還給護士,把護士還給病人。
    5、更新工作流程,實現(xiàn)責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準,明確職責、落實崗位責任制。
    6、夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務。將護理服務內(nèi)涵、服務項目進行公示,接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
    7、協(xié)調(diào)職能部門,實施垂直管理。護理部積極協(xié)調(diào)總務科、藥劑科、檢驗科、醫(yī)技科、信息科等護理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質(zhì)護理服務活動”有效開展提供有力的后勤保障。
    (五)中醫(yī)護理科研、教育與學術(shù)交流。
    1、每月開展基礎(chǔ)護理操作技能培訓,使基礎(chǔ)護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
    2、每月開展全院護理查房,邀請科主任參加現(xiàn)場指導,提高護士主動學習能動性,培養(yǎng)護士自信心。
    3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓,內(nèi)容包括法律法規(guī)、護理核心制度、護理專業(yè)知識、技能,并進行考核,合格者方能上崗,有效降低了護理風險。
    4、護理部定期組織學術(shù)講座、強化“三基”及??萍寄艿呐嘤?,激發(fā)年輕護士努力學習,對全院在職護理人員進行分層培訓、考核,穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)能力,達到人人過關(guān),熟練掌握、靈活運用,最大限度保障護理安全。
    5、積極推動護理科研管理及新業(yè)務、新技術(shù)的開展,加強中醫(yī)護理操作培訓,并將該技術(shù)應用到臨床工作中,取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組,規(guī)范輸液流程。
    6、通過積極組織各種有意義的活動,如:護士節(jié)紀念活動、演講比賽、技能演練、文藝匯演等,增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作,改善護理服務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護理工作更加貼近患者,貼近臨床,貼近社會。
    二、困難、問題的原因分析。
    1、由于中醫(yī)護理人才短缺,臨床實施中醫(yī)護理方案難度較大,加之醫(yī)生不寫中醫(yī)病歷,護理人員對疾病分型不準確,實施中醫(yī)護理有偏差。
    2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。護理人員配置不足,床護比差距較大,不能滿足臨床需要。
    3、護理垂直管理不到位??傋o理部沒有調(diào)配獎金權(quán)利,不能調(diào)動護理人員的工作積極性。
    4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。非臨床科室占有護士比例較高,臨床科室護理人員總數(shù)偏低。
    三、對“十三五”時期中醫(yī)護理發(fā)展的政策建議。
    1、建議多渠道培訓中醫(yī)護士,或脫產(chǎn)學習,或臨床進修,使中醫(yī)護士更專業(yè)化,能獨立進行臨床辯證分析,靈活運用中醫(yī)護理方案,落實中醫(yī)護理措施。
    2、積極與院領(lǐng)導溝通,取得大力支持,根據(jù)臨床需要盡可能滿足床護比例。申請獎勵基金,利用獎金杠桿調(diào)動護理人員積極性。盡可能多的選拔骨干護理人員到上級醫(yī)院進修學習,掌握最新護理技術(shù)和護理理念。
    3、加強低年資護理人員溝通技能培訓,努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。加強思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,把被動服務變?yōu)橹鲃臃?、感動服務,提高患者的滿意度,提高患者的住院體驗。
    4、提高護理人員福利和薪酬待遇,鼓勵護理人員在職學習,提高自身素質(zhì),穩(wěn)定護理隊伍,減少離職率。
    2016年1月18日。
    護理自評報告篇十七
    記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再動,再動就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
    隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的白衣天使,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
    人們常說:眼睛是人類心靈的窗戶,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
    作為新時代的護士,作為xxx醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xxx醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升xxx醫(yī)務人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)xxx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!