護理部月工作計劃(專業(yè)16篇)

字號:

    計劃是為了達成某項目標(biāo)或目的而設(shè)定的一系列行動步驟,它可以讓我們更有條理地進行工作和學(xué)習(xí)。計劃可以幫助我們提前預(yù)設(shè)并解決可能遇到的問題,為實現(xiàn)目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。我們需要擁有一個明確的計劃,才能更好地規(guī)劃未來的方向和行動。計劃的任務(wù)分配要合理劃分各個子任務(wù)并確保任務(wù)的有效執(zhí)行。一個好的計劃需要不斷反思和改進,以適應(yīng)不同的情況和需求。
    護理部月工作計劃篇一
    根據(jù)本院護理實際情況,制定20xx年度護理工作計劃,請各科室根據(jù)護理部計劃,制定本科室年度護理工作計劃。護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、護理質(zhì)量控制、護理帶教等計劃,需另行制定實施細則。
    1、制定各級護士培訓(xùn)計劃。
    2、三基理論:按達標(biāo)辦制定的考核計劃。
    4、修訂護理用書:護理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,全員培訓(xùn)。
    5、護士崗位能力:成立??谱o理小組(具體見培訓(xùn)計劃),創(chuàng)新護士培訓(xùn)模式,制定與實際相符的??婆嘤?xùn)計劃。
    1)以“實際病例”討論、床旁培訓(xùn)、隨時提問、急救演練等方式,提高護士臨床工作與健康教育能力。
    2)科室制定責(zé)任護士培訓(xùn)考核計劃,每位注冊護士有能力分管病人。
    6、崗前培訓(xùn):新護士、新入實習(xí)護士,進行7-10天的崗前培訓(xùn),考試合格后上崗;科室建立新護士培訓(xùn)計劃,考核合格后獨立上崗。
    7、學(xué)術(shù)講座:制定學(xué)習(xí)計劃,每月舉辦一次;外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進修,一周內(nèi)在院部或小組內(nèi)舉行學(xué)習(xí)匯報(ppt)。
    8、護理業(yè)務(wù)查房季度一次,相關(guān)科室提前3天向護理部提出申請,護理部組織護士長及骨干參加。
    9、??谱o士外出培訓(xùn):血透專科培訓(xùn)至少1名;選送急診科、婦產(chǎn)科、新生兒、ccu、手術(shù)室等??谱o士培訓(xùn)4-5名。
    10、選送骨干護士外出進修培訓(xùn)3-4名。
    11、強化、培訓(xùn)護士長的管理水平:護士長外出培訓(xùn)率達100%,護士長考核每年2次,內(nèi)容以省標(biāo)、等級醫(yī)院評審應(yīng)知應(yīng)會、急救知識等為主。
    12、完成兩次全院護理技能比武:5月份急救技能競賽、11月份護理帶教技能競賽(具體見競賽方案)。
    1、制定護理質(zhì)量管理計劃。明確護理管理目標(biāo),完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);完善護士長管理工作考核細則。
    2、健全護理質(zhì)量管理小組:院科兩級有效落實質(zhì)量與安全管理。
    3、進一步落實不良事件報告制度:科室適當(dāng)分派指標(biāo)(大科室每月至少一起,小科室每2月至少一起),按月分析、內(nèi)部通報、落實整改方案;完成半年及年度護理不良事件總結(jié)通報大會。
    4、每月進行1-2次護理質(zhì)量檢查,按月進行護理質(zhì)量分析與通報。
    5、規(guī)范護士交接班,確保護理交接班質(zhì)量。
    6、進一步規(guī)范患者身份識別制度,加強環(huán)節(jié)督查力度。
    7、規(guī)范實習(xí)護士管理,制定實習(xí)帶教計劃。年度評選優(yōu)秀帶教老師5名、優(yōu)秀帶教科室3個,并予以獎勵。
    8、加強藥品管理:完善毒麻藥品、高危藥品管理制度,建立基數(shù);杜絕變質(zhì)、過期藥品;每季度考核護士對科內(nèi)常用、新用藥物的掌握情況。
    9、完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護士調(diào)配入icu等重點科室訓(xùn)練方案。
    10、科內(nèi)建立護士績效考核明細:內(nèi)容涉及包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、滿意度、工作難易度,力爭打破做好做壞一個樣,做多做少一個樣。
    護理部月工作計劃篇二
    人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的.健康做出了進取貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
    2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
    (二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
    (二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
    (三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出團體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)職責(zé)。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件。
    設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅持設(shè)備的完好。
    (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作進取性。
    (一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
    (二)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情景,做好出科理論及操作。
    護理部月工作計劃篇三
    平輿縣中心醫(yī)院20xx年上半年護理工作總結(jié)半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任及相關(guān)職能部門的緊密配合下,全體護理人員齊心協(xié)力落實20xx年的護理工作計劃,持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升整體護理服務(wù)形象,現(xiàn)將上半年護理工作總結(jié)如下:
    1、各護理單元根據(jù)責(zé)任制整體護理要求,“以患者為需求為導(dǎo)向”、以做“實基礎(chǔ)、做精???、做好生活護理”為目標(biāo),落實“護士床邊工作制”,二月份護理部組織開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗交流會議,由內(nèi)三科代雪勤護士長在會議上講述優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗與工作模式,號召各病區(qū)推廣了內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,加強了護士首問負責(zé)制,醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,并運用專業(yè)技術(shù)知識,幫助患者及家屬了解患者病情及護理的重點內(nèi)容,為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持等規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
    2、結(jié)合醫(yī)院實際,加強了護士隊伍建設(shè),上半年共補充6名護士,合理配置到各科,對護士開展預(yù)約排班、彈性調(diào)配,既滿足臨床護理服務(wù)需求,滿足護士意愿。在醫(yī)院的關(guān)心支持下5.12護士節(jié)時,成功召開了全院護士座談會,在會上護士交流工作中的成長與感悟,展示了才藝,也放松了心情。元對護士工作滿意度調(diào)查1次,護士滿意率68.4%,并根據(jù)護士意愿,增加了夜班費,上半年護士離職率為0。
    分調(diào)動護士積極性。
    4、護理部上半年共發(fā)放了xx6份病人對護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,收回xx0份,滿意率為97%,廣泛聽取患者及家屬意見,針對患者提出的意見和建議給予了改進,提高了服務(wù)質(zhì)量,在護理會議上對護理隊伍中的好人好事進行宣傳,積極弘揚正能量。
    加強護理質(zhì)量與安全管理的目標(biāo)管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)水平,確保護理安全。
    1、有效的落實了護理核心制度、工作規(guī)范、護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。護理部和各護理單元二級質(zhì)控組各負其責(zé),對責(zé)任護士工作質(zhì)量、病區(qū)管理質(zhì)量等8項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行定期和不定期的檢查,加強落實重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點患者及意外情況的工作流程、應(yīng)急預(yù)案和防范措施,圍手術(shù)期病人的護理常規(guī)落實到位。病區(qū)管理質(zhì)量方面和感控辦一起統(tǒng)一了各護理單元醫(yī)療廢物分類、收集、定點存放,解決了以往收集存放不規(guī)范的現(xiàn)象。
    2、落實護理不良事件報告制度,科室主動上報不良事件數(shù)5例,護理部與科室定期組織護理不良事件原因分析討論,對護士進行護理安全警示教育。
    3、按照護理記錄的“十字”原則,督導(dǎo)護理記錄單書寫,避免形式化書寫,提高書寫質(zhì)量及工作效率。
    4、病區(qū)備用藥品各病區(qū)以婦產(chǎn)科及外二科基數(shù)模板統(tǒng)一格式,做到查對交班,定期清點,對有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理保證臨床用藥需要,減少病人臨時取藥次數(shù)。計劃下半年進一步減少備用抗生素的備用,以避免藥物批號不同而發(fā)生藥物過敏的不良反應(yīng)風(fēng)險。
    5、消毒供應(yīng)中心從3月22號至5月21號,對照原衛(wèi)生部《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,在市專家的指導(dǎo)下用兩個月的時間進行徹底整改,并由對專人負責(zé)口腔器械的清洗滅菌,濕化瓶的規(guī)范包裝按科室氧壓表型號發(fā)放等工作,順利通過了市衛(wèi)生局對消毒供應(yīng)中心的驗收。
    以“崗位需求”為導(dǎo)向,加強了在職護士、護理管理人員和??谱o理人員崗位培訓(xùn),提高護士綜合素質(zhì),適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要。
    1、上半年外派護理管理人員培訓(xùn)5人次;另選送2名業(yè)務(wù)骨干護士到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),分別是外一科郭芬霞進修胃腸外科護理、兒科張莉進修picu,加強了??谱o理培訓(xùn),提高護理人員的素質(zhì)。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)二甲的要求各科護士長參加了半個月的電腦培訓(xùn),掌握了word文檔、excel表格及課件制作等方法,提高了電腦運用水平。
    2、護理部每月組織全體護士分層培訓(xùn)共5次,第一二季度進行了分層理論考核一次,以第五版本科基礎(chǔ)護理、內(nèi)外科??谱o理知識及危重患者的護理理論為主。基礎(chǔ)考試80人次;??瓶荚?7人次,總平均分為85.9分;基礎(chǔ)操作4次,50人次,平均分為95.2分。
    3、4月28日進行了護理理論知識競賽及技術(shù)比武,理論知識競賽第一名外一科劉琳娜;第二名兒科王麗丹、內(nèi)一科李晨;第三名外一科馮萌萌,電除顫第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭延延;第三名內(nèi)一科李艷;靜脈留置針穿刺技術(shù)第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭艷紅;第三名兒科王珂;單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)第一名內(nèi)一科劉賀;第二名兒科李琳慧;第三名透析室鄭永霞。
    護理科研工作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展。
    加強護士新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,及時總結(jié)護理工作經(jīng)驗,上半年撰寫護理論文發(fā)表國家級論文4篇、省級論文1篇,共5篇,腫瘤科郭麗護士掌握了經(jīng)外周靜脈置picc導(dǎo)管技術(shù)。
    積極完成醫(yī)院組織的各種指令性任務(wù)。
    護理人員積極參與文明縣城的創(chuàng)建、義診、老干部體檢等指令性任務(wù)工作。
    1、進行上崗滿一年的新護士輪崗培訓(xùn),全面提升新護士的臨床護理能力;
    2、在婦產(chǎn)科全面開展導(dǎo)樂分娩服務(wù);
    3、規(guī)范化療藥物的配置,在內(nèi)三科的添置生物安全柜,關(guān)注特殊崗位護理人員的職業(yè)防護。
    4、院內(nèi)開展picc的實際應(yīng)用。
    5、各病區(qū)借鑒內(nèi)三科的優(yōu)質(zhì)護理經(jīng)驗,繼續(xù)推廣內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,要求學(xué)有成效。
    6、加強病區(qū)護理質(zhì)量方面,重點加強各病房環(huán)境衛(wèi)生管理,試行從各病房病人及家屬中選出衛(wèi)生班長,自我監(jiān)督病房衛(wèi)生。
    7、根據(jù)省衛(wèi)計委通知,完成手術(shù)室、急診科的專業(yè)崗位技能培訓(xùn)工作。
    8、年底完成優(yōu)秀護士長及護士評選工作。
    總之,20xx年的上半年護理工作雖然取得了一些成績,但是待完成的工作任務(wù)很大,在下半年的工作中,護理部將針對存在問題,結(jié)合二甲評審標(biāo)準(zhǔn),攜全體護理人員發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,努力完成全年的護理工作目標(biāo)。
    護理部月工作計劃篇四
    本著人性化管理的理念,以讓護理差錯當(dāng)事者盡早返回工作崗位為目的',特兼顧護理基礎(chǔ)理論、基本技能、護理倫理、法律意識等制定本培訓(xùn)計劃,該計劃為期一周,每日活動安排如下:
    1、護理差錯后心理疏導(dǎo);
    2、護理差錯要因分析,由當(dāng)事者本人針對自己工作中出現(xiàn)的各種差錯原因進行剖析。
    1、護理職業(yè)狀況評估:護士職業(yè)價值觀、注冊護士核心能力
    2、學(xué)習(xí)護理差錯事故案例;
    3、書寫學(xué)習(xí)護理差錯事故案例后感想。
    1、學(xué)習(xí)護理核心制度;
    2、學(xué)習(xí)護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范;
    3、理論考核:護理核心制度、護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范主觀題(案例、論述)。
    基礎(chǔ)護理學(xué)內(nèi)容摘要
    醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心基礎(chǔ)護理及??谱o理操作培訓(xùn)
    醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心進行基礎(chǔ)技能考核
    專科護理學(xué):
    學(xué)習(xí)??瞥R姴〉淖o理并考核
    依據(jù)差錯當(dāng)事者理論及實踐水平適當(dāng)縮短或延長培訓(xùn)期,培訓(xùn)結(jié)束歸檔資料如下:
    1、當(dāng)事者差錯原因自我剖析書面材料
    2、基礎(chǔ)護理及專科護理操作評價表
    3、基礎(chǔ)護理及專科護理理論考核表
    4、核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核成績單
    5、護理安全事故案例學(xué)習(xí)感想書面材料
    護理部月工作計劃篇五
    1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中來。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
    4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
    隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應(yīng)該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
    20xx年,我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
    護理部月工作計劃篇六
    2016年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,護理部將2017年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以“以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,2017年為護理的專項建設(shè)年,力爭2017年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將2017年工作計劃制定如下:
    一、增進護理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護理。
    1、全面實施責(zé)任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
    2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)??剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
    3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
    4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
    5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
    二、細抓護理隊伍建設(shè),針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護士成長,護理部在“5·12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價值。
    2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn)。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),定期進行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓(xùn)實效性。
    3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行專科護士培養(yǎng),儲備專科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負責(zé)及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
    三、全面細化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查保證實效性。
    1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關(guān)責(zé)任。
    2、根據(jù)2016年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,把護理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質(zhì)量。
    3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責(zé)到人。
    四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,提升護理質(zhì)量。
    1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
    2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點做好專科操作的流程,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細化指導(dǎo)每項工作,務(wù)實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量。
    3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是2017年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴格按照準(zhǔn)入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,抓好新護士風(fēng)險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié)。
    2016年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學(xué)習(xí)前沿護理知識,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領(lǐng)護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標(biāo),把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。
    護理部月工作計劃篇七
    在新的一年里,我們?nèi)w護理人員要以“創(chuàng)三甲”的標(biāo)準(zhǔn),嚴格要求自己,堅持以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,加強健康教育,保證基礎(chǔ)護理落到實處,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效,現(xiàn)制訂xx年護理工作計劃如下:
    1、認真細致學(xué)習(xí)《三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,制訂創(chuàng)“創(chuàng)三甲”責(zé)任落實計劃,組織全員護士長學(xué)習(xí),認清創(chuàng)三甲的重要性,梳理“創(chuàng)三甲”存在問題和困難。
    2、護理部組織資料表格收集要求的培訓(xùn),各科室的資料統(tǒng)一規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)的表格,各上報材料統(tǒng)一用a4紙規(guī)范打印,以完善必備資料的管理及存檔。
    3、各科室要求上半年重新制訂科室??谱o理常規(guī)及流程。
    4、下半年護理部進行表格規(guī)范督查整理。
    1、舉辦院內(nèi)護理管理學(xué)習(xí)班,提高護理管理技巧,
    4、送護士長參加省護理學(xué)會舉辦的護理管理培訓(xùn)班,提高護士長的管理水平。
    1、修訂完善護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),建立護理單元護理質(zhì)量分析資料,完善安全評估上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂。
    2、各科根據(jù)科室實際情況及要求制訂完善的護理管理相關(guān)制度,重新制訂各級各類人員職責(zé)、流程,繼續(xù)完善和制訂??谱o理工作指引。
    3、嚴格護士準(zhǔn)入制度,對二級準(zhǔn)入按標(biāo)準(zhǔn)落實準(zhǔn)入考核。
    4、繼續(xù)落實季度病例點評,取消護理文書??凭?,把??凭幚锏母鲗?朴^察實施措施制訂為??屏鞒讨敢?。
    5、落實護理三級查房制度,嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    6、加強藥品管理,定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r處理。
    8、各護理質(zhì)控組按要求采取多種形式全方位督查,加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,每季度將各種考核結(jié)果進行綜合評價,結(jié)果在護士長會議上通報。
    9、護理部不定期的進行護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任。
    1、落實“護士床邊工作制”,落實護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人,認真執(zhí)行床邊交接班、治療、護理。
    2、落實護士整體護理責(zé)任制/管床責(zé)任制/小組責(zé)任制,能夠保證患者晨晚間護理及其他生活照顧、病情觀察/巡視、治療護理和健康教育的需要,確?;A(chǔ)護理落到實處,保障對危重患者、大手術(shù)后和生活不能自理的患者提供生活照顧。護理部加強督查落實執(zhí)行情況。
    4、在內(nèi)二科、骨外科實施“創(chuàng)優(yōu)”的基礎(chǔ)上,計劃內(nèi)一科、外一科、外二科實施“創(chuàng)優(yōu)”活動,外派護士長到省級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),護理部做好創(chuàng)優(yōu)實施方案,組織科室人員培訓(xùn)。
    5、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配與護理用具的購置。
    1、規(guī)范護理三級查房,護理部每季度組織同系統(tǒng)護士長觀摩護理業(yè)務(wù)查房、床邊交接班、護理小講課、教學(xué)查房。
    2、科室重新修訂護理人員規(guī)范化培訓(xùn)方案,要求制訂出各級各類人員的具體培訓(xùn)內(nèi)容和實施時間、落實培訓(xùn)人員。
    1、制訂“三基”“三嚴”培訓(xùn)組織實施方案,強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織和開展各級各類人員全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    2、組織護士觀看護理技術(shù)50項操作技術(shù)光盤。
    3、按“三甲醫(yī)院”的要求,急救技能人人過關(guān),今年組織全院護理人員進行急救技能培訓(xùn),使每一位護理人員都能熟練掌握急救技術(shù)及器材的使用,下半年進行全員考核(包括護士長)。
    4、認真做好“三基考核”工作,每季度對科室“三基三嚴”計劃落實情況進行督查,每半年及全年組織閉卷考試。
    5、有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷更新護理知識。
    1、繼續(xù)開展星級護士評比活動,評選出星級護士在5.12護士節(jié)大會表揚獎勵。
    加強護理人員手衛(wèi)生,嚴格職業(yè)防護。
    供應(yīng)室、手術(shù)室、血液透析、icu、新生兒病區(qū)。
    醫(yī)療垃圾分類處置。
    各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習(xí)管理要求認真執(zhí)行,不斷提高實習(xí)帶教質(zhì)量,每季度召開實習(xí)帶教會議1次護生實習(xí)結(jié)束前開展優(yōu)秀帶教評比活動。
    護理部月工作計劃篇八
    在**新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂以下護理工作計劃:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
    1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。
    2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
    3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
    4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
    1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
    1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
    4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面。
    我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
    五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
    六、加強院感知識培訓(xùn),嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
    加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止針**和其他利器損傷。
    護理部月工作計劃篇九
    近日,我院婦產(chǎn)科即xx市第一人民醫(yī)院,正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過我們的“微笑服務(wù),讓患者滿意”,讓患者感受到我們的醫(yī)務(wù)工作者與他們站在同一戰(zhàn)線,可以增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心,讓患者到我們醫(yī)院就醫(yī)時感到溫暖。
    為了保證這項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施;我們部門主要從三個方面入手。
    1、管理科學(xué),素質(zhì)強:婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險大,尤其是產(chǎn)科的母子兩個生命掌握在我們醫(yī)護人員手中。為了給患者提供安全滿意的服務(wù),我院婦產(chǎn)科實行科學(xué)管理,牢牢把握制度建設(shè)及其實施,通過日常交接班,使日常工作有序進行。我認為婦產(chǎn)科是一個敬業(yè)的團隊,管理質(zhì)量,做出成績,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利,得到社會的認可。
    2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹的形象:醫(yī)院要給患者一種信任、安全感、親密感,有了這“三感”,服務(wù)質(zhì)量就在其中。但這三種感官離不開優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和周到細致的服務(wù)。近年來,在醫(yī)院的支持下,科室派醫(yī)護人員出國留學(xué),積極聯(lián)系專家來我院講學(xué)、會診、指導(dǎo)。傳承、幫助和教導(dǎo)我們年輕的醫(yī)務(wù)人員不斷提高我們的技術(shù)水平,為患者減輕了許多痛苦。部門非常重視新技術(shù),部門主任以身作則,孜孜不倦地追求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
    3.家庭服務(wù)溫暖人心:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是患者獲得信任、安全感和親密感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)護人員中開展“如果我是病人”的共情,從規(guī)范的言語和家庭式的行為入手。通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者感受到溫馨的提示和知情的通知,而不是死板的條款;我聽到的是親切的問候和親切的解釋,而不是“生、冷、硬、頂”。
    我總是感到非常自豪和自豪,因為我的工作是迎接新生活的到來,我的手中握著明天的希望,祖國的花朵??粗顫娍蓯鄣男√焓沟牡絹恚睦飼械綗o比的`喜悅。產(chǎn)房的工作極具挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將成為母親的人。我們必須密切觀察分娩過程,以確保新生兒順利安全到達,我們不能容忍任何疏忽。在分娩中,我們經(jīng)常會遇到意想不到的情況,這也使我們緊張和危險,因為我們經(jīng)常接觸血液,如果不小心,我們可能會染上傳染病。雖然我們的工作又臟又累,但我們的汗水會得到回報。當(dāng)我們聽到一個新生兒來到這個世界上的第一聲強音時,我們看到一個又一個家庭幸福地從這里走出去,我們的心中充滿了喜悅。
    護理部月工作計劃篇十
    護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。
    護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
    以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
    堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
    護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
    護理部月工作計劃篇十一
    20xx年護理部將以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點、以滿意為目標(biāo)”,落實各項護理管理制度,逐步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
    一、加強科學(xué)管理,提高護理質(zhì)量。
    在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,定期深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見等方式,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
    1、加強護士長目標(biāo)管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標(biāo)。
    2、堅持走動式管理,定期到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
    3、定期召開護理安全會議。
    4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
    6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,并提出整改意見,組織實施。
    二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度。
    1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
    2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,加強護患溝通。
    3、加強服務(wù)意識教育,當(dāng)班護士真誠接待病人,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
    三、防范護理風(fēng)險,保障護理安全。
    1、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責(zé),做好交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
    2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施,減少護理缺陷的發(fā)生。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄檢查,減少安全隱患。
    5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
    6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、節(jié)假日等。合理排班,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
    7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
    四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
    1、組織護士學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計劃、有落實、有考核記錄。
    2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
    3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核。
    4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
    5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強化護士文化意識。
    6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。
    7、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流。
    20xx年工作安排。
    一月工作計劃:制定護理工作計劃、制定三基三嚴培訓(xùn)計劃,護理測試。
    二月工作計劃:細化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn),護理測試。
    三月工作計劃:進行一次護理質(zhì)量進行檢查;對存在問題進行整改,護理測試。
    四月工作計劃:護士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓(xùn)護理操作。五月工作計劃:慶?!?.12”護士節(jié)活動;護理操作技能考核;檢查各科室急救藥品和器械。
    六月工作計劃:對護理質(zhì)理進行全面檢查;組織護理人員進行護理安全教育培訓(xùn),護理測試。
    七月工作計劃:每個科室抽查2份護理病歷,找出存在的共性問題并加以整改,護理測試。
    八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況,護理測試。
    九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查,護理測試,護理測試。
    十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查,護理測試。
    十一月工作計劃:組織護理質(zhì)量檢查及行政查房,護理測試。
    十二月工作計劃:對護理工作進行和制定20xx年工作計劃,護理測試。
    護理部月工作計劃篇十二
    在**新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂**護理工作計劃:
    1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。
    2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
    3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
    4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),()提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
    4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
    加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止和其他利器損傷。
    護理部月工作計劃篇十三
    (一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的`“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
    2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
    (二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
    (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    護理部月工作計劃篇十四
    為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步提高護理質(zhì)量,根據(jù)我院實際情況,特制定此培訓(xùn)計劃:
    總目標(biāo):護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
    1、培訓(xùn)和考核對象:45歲以下護理人員
    2、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核
    由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎(chǔ)知識為主,具體安排如下:
    (1)時間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
    (2)主講人:各科護士長或有講課能力的護士。
    (3)內(nèi) 容 :繼續(xù)教育計劃
    (4)地 點:各科室
    (5)參加人員:全體科內(nèi)護理人員
    (6)考核方法:每月進行一次三基理論考試
    3、三基技能培訓(xùn)及考核
    時間:每季度進行考核,根據(jù)護理部統(tǒng)一安排
    方法 :首先組織科內(nèi)護理骨干進行培訓(xùn),合格后對本科護理人員進行技術(shù)指導(dǎo)然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。
    對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求
    (一)第1年新護士的培訓(xùn)
    1、培訓(xùn)目標(biāo):
    (1)做好崗前教育,教導(dǎo)愛崗敬業(yè)
    (2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
    (3)工作中要求掌握核心制度,各班職責(zé),熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)。
    (4)了解專科護理理論與技能。
    2、具體要求:
    安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
    (1)新入院護士進入工作崗位前,必須接受護理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn)。
    (2)護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培訓(xùn)計劃。
    (3)須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,三個月后再參加夜班輔班工作。
    (4)參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    (5)新參加工作的護士應(yīng)不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團結(jié)。
    (6)3個月必須勝任護士工作
    (二)工作后1-5年護士的'培訓(xùn)
    1、培訓(xùn)目標(biāo):
    (1)具有熟練的基礎(chǔ)護理技能。
    (2)掌握護理基礎(chǔ)理論及護理專業(yè)知識。
    (3)掌握各??浦委焹x器(如心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等)的操作方法。
    (4)掌握各專科護理常規(guī)及護理技術(shù)
    (5)能規(guī)范化書寫護理文書.
    2、培訓(xùn)方法:
    (1)護理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容
    (3)書寫護理病歷,不定期由護士長檢查審核。
    (4)由護理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護理操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。
    (5)組織考試:每季度按護理部的部署,組織基礎(chǔ)護理操作考試、??评碚撝R與技能考試、護理學(xué)基礎(chǔ)知識等。
    (三)工作5年以上護士的培訓(xùn)
    1、培訓(xùn)目標(biāo)
    (1)熟練掌握護理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能,能制定完整的護理計劃。
    (2)掌握專科手術(shù)護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。
    (3)熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
    (4)達到護師任職條件者能有效指導(dǎo)護生的臨床實習(xí)。
    2、培訓(xùn)方法:
    (1)科內(nèi)根據(jù)個人特長,結(jié)合工作需要,分組進行護理工作
    (2)科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及組間輪轉(zhuǎn).
    (3)鼓勵自學(xué)或參加本科及大專的深造,也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進修,以達到護理大專水平。
    (4)每半年組織考試考核一次
    (四)對護師的培訓(xùn)
    1、培訓(xùn)目標(biāo):
    具有綜合護理能力和??谱o理技能(如監(jiān)護、康復(fù)等),屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,達到主管護師的任職水平。
    (1)具有較堅實的護理基礎(chǔ)理論和專科理論知識及熟練的護理技能。
    (2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
    (3)掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理。
    (4)具有一定的護理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。
    2、培養(yǎng)方法:
    多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。
    (1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶
    救經(jīng)驗。
    (2)擔(dān)任護生及進修護士的帶教工作。
    (3)每半年進行一次考試考核。
    (五)對主管護師的培訓(xùn)
    1、培養(yǎng)目標(biāo)
    (1)具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通??谱o理理論及技術(shù).
    (2)能解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施,不斷更新知識,能在管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔(dān)任護士長以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作)。
    (3)具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。
    (4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文。
    (5)逐步達到副主任護師的任職條件。
    2、培養(yǎng)方法
    (1)護理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及各科新進展。并有計劃地安排講授各科常見病預(yù)防、治療、康復(fù)、護理等知識。
    (2)有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。
    (3)每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行考試。
    護理部
    20xx.1
    護理部月工作計劃篇十五
    (一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)及考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理知識為主要資料,增加考核次數(shù),促進達標(biāo)。
    2、加強專科(基本技能)技能的培訓(xùn):各科制定出年內(nèi)??飘惓J强祻?fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
    (三)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
    2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。經(jīng)過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
    (四)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)異常是康復(fù)護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    (一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí),每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查情景,對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
    (二)加強護士長目標(biāo)管理,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。
    (一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—職責(zé)組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
    (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改善。
    (四)加強護理過程中的安全管理。
    加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護理管理體系層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
    2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情景。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器堅持功能狀態(tài),堅持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
    (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
    (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
    3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)職責(zé)。
    4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教教師的護理安全管理職責(zé),杜絕差錯及事故的發(fā)生。
    (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作進取性。
    (三)“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。
    (一)做好實習(xí)生帶教工作,定期評學(xué)評教,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
    (二)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。
    (三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。
    (四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護理科研零的突破。
    護理部月工作計劃篇十六
    為了進一步加強我院護理質(zhì)量管理,提高護理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護理行為,保障護理安全,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),營造學(xué)習(xí)氛圍,根據(jù)我院的`實際情況,制定護理人員培訓(xùn)計劃。
    1、規(guī)范護理技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。
    2、熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄埽岣邔?茦I(yè)務(wù)水平。
    3、幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。
    1、培訓(xùn)分為四個方面:基礎(chǔ)護理操作和理論知識培訓(xùn)、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓(xùn),??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    醫(yī)院的所有護理人員(包括新進新入職人員)。
    1、維吾爾醫(yī)??茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):基本理論知識、基本技能、護理常規(guī)、健康教育、維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo),維吾爾醫(yī)藥的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護理常規(guī)及??萍夹g(shù)操作。
    2、基礎(chǔ)護理理論及操作培訓(xùn):各種常見病和危重病人的護理常規(guī)及相關(guān)操作流程,分級護理,整體護理,急救藥品及急救操作并流程如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復(fù)蘇,吸氧操作,導(dǎo)尿術(shù),口腔護理,胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎(chǔ)護理操作,需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護理工作經(jīng)驗。
    3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):了解各科常見疾病的治療和護理,熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù),各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護理專業(yè)知識。護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、各??谱o理知識的學(xué)習(xí)等。
    4、護士醫(yī)德教育。
    (一)護理學(xué)是由一門簡單、從屬、輔助的學(xué)科逐漸發(fā)展為復(fù)雜、獨立、整體的學(xué)科,特別是整體護理的實施,為護理人員提出了更高的要求。護士是患者的保護者,應(yīng)具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護理事業(yè),做到自尊、自愛、自強、崇高的醫(yī)德和獻身精神。護士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應(yīng)新形式的發(fā)展,使護理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,必須提高護士素質(zhì),更新觀念。
    (二)要加強護士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn),組織全院護理人員學(xué)習(xí)護士條例及相關(guān)手冊要求,請院領(lǐng)導(dǎo)、護理專家專題講課培訓(xùn),安排各科護理單元組織學(xué)習(xí),強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),繼續(xù)落實行為規(guī)范,持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護理隊伍。
    1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):由護理部組織,每月培訓(xùn)分四個方面內(nèi)容:
    (1)第一周護理部進行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓(xùn);
    (2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);
    (3)第四周進行實踐操作考核。
    2、專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):由護理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓(xùn),每季度一次考核,考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定。護理部定期作指導(dǎo),年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。
    3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):由護理部組織崗前培訓(xùn),各科負責(zé)??婆嘤?xùn)。
    1、按照指定自學(xué)內(nèi)容,不定期檢查學(xué)習(xí)情況。
    2、進行床旁教學(xué)及晨會提問,護士長可結(jié)合病人進行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問、內(nèi)容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護理常規(guī)、核心制度、崗位職責(zé)、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo)、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。
    3、定期組織護理查房,及時解決護理工作中存在的問題,進一步鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護理理論知識。
    4、實習(xí)護士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責(zé)進行理論與技能操作考試,科室應(yīng)根據(jù)其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,并報護理部存檔。
    護理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓(xùn)每月不少于2學(xué)時,每年不少于24學(xué)時?;A(chǔ)護理理論培訓(xùn)每季度2個小時,可根據(jù)教學(xué)大綱計劃完成情況適當(dāng)增減教學(xué)時間。同時要正確處理好工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時間,在業(yè)務(wù)高峰期和臨時性工作任務(wù)繁忙期,可適當(dāng)減少培訓(xùn)時間。在業(yè)務(wù)淡季可加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)頻度,進行醫(yī)院集中強化培訓(xùn)和考核為主,科室培訓(xùn)和個人自學(xué)為輔的形式進行。
    維吾爾醫(yī)的實踐教學(xué)由受培訓(xùn)人員所在科室組織實施,西醫(yī)藥學(xué)的實踐教學(xué)除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓(xùn)條件者可采取派出去進修或組織參加短期培訓(xùn)等方式。
    28人次,通過2年的時間護理部將計劃培訓(xùn)讓全院的所有護理人員均有外出進修學(xué)習(xí)的機會,同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺,組織收看課程培訓(xùn)和相關(guān)會議,以全面提高護理質(zhì)量,護理人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
    1.每年按照100學(xué)時培訓(xùn)計劃,有針對性對全院護理人員進行維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能、特色護理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應(yīng)用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進行培訓(xùn),使護理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平并應(yīng)用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平。
    2、每年按照100學(xué)時的培訓(xùn)計劃,分期完成培訓(xùn)計劃中20多項維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù)的理論學(xué)習(xí)和實踐技能的操作,通過掌握特色護理操作技術(shù),進一步提高維吾爾醫(yī)特色護理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,進一步提高護理安全和護理質(zhì)量。
    3、按照專病??瓢l(fā)展規(guī)劃,進一步優(yōu)化完善各??谱o理常規(guī)和操作技術(shù),不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護相適宜的優(yōu)勢病種護理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。