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銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇一
彈指之間,xx年即將逝去,一個(gè)嶄新的一年正向我們邁來(lái)。xx年濟(jì)寧片區(qū)來(lái)說(shuō),本學(xué)期經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,在各部經(jīng)理,店長(zhǎng),材料會(huì)計(jì)、員工的辛勤努力之下,本學(xué)期片區(qū)工作接近尾聲。
感謝公司王總對(duì)我們片區(qū)工作的指導(dǎo)和信任,使我們獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn),經(jīng)過(guò)本學(xué)期的洗禮,我們從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我們深表感激公司對(duì)我們片區(qū)的寬容與厚愛(ài).現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào):。
(一):鄒城新校。
本學(xué)期回顧本學(xué)期,鄒城新校沒(méi)有完成公司的任務(wù)目標(biāo)。
1:本學(xué)期的學(xué)校經(jīng)營(yíng)發(fā)生了很大的變化,住校生減少,住校生860人住校,去年1240人住校。營(yíng)業(yè)額6800/天。比上學(xué)期減少1000/天。
2:經(jīng)營(yíng)天數(shù)的減少,各類(lèi)節(jié)假日必放,每月5天的休息必休,還有社會(huì)占用學(xué)生教師考試屢屢發(fā)生,導(dǎo)致學(xué)生放假頻繁。
3:物價(jià)上漲的因素,原材料成本過(guò)大,毛利率不好控制。但是在學(xué)校提價(jià)卻困難重重。
4:同樣的環(huán)境也影響到超市,超市同時(shí)也在虧損經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
以上四點(diǎn)是影響本學(xué)期經(jīng)營(yíng)的困難的最大原因。
(二)鄒城老校。
1:本學(xué)期老校的收入相對(duì)比較穩(wěn)定,5000元/天的營(yíng)業(yè)額,各項(xiàng)指標(biāo)都能控制在范圍之內(nèi)。
2:超市的經(jīng)營(yíng)也比較穩(wěn)定,4000/天的營(yíng)業(yè)額,保持的一直很平穩(wěn)。
3:在這幾家分部經(jīng)營(yíng)來(lái)看,老校是最穩(wěn)定的一家。
(三)鄒城二中。
(1)校外小吃多,學(xué)校不封校,對(duì)外帶食品門(mén)衛(wèi)不制止。
(2)學(xué)校早上不上早操,學(xué)生起床較晚,基本上是起床洗刷后直接進(jìn)教室,早上的營(yíng)業(yè)額在400元/天。
(3)餐廳為了保持好生產(chǎn)成本和毛利,我們的產(chǎn)品定價(jià)前期可能過(guò)高,導(dǎo)致學(xué)生外流,也有這方面的因素。
(四)鄒城實(shí)驗(yàn)。
(1)本學(xué)期也是困難重重,鍋爐的問(wèn)題是影響經(jīng)營(yíng)的最大難題。
(2)今年招生減少和住校生的減少,影響了營(yíng)業(yè)額。
(3)整體消費(fèi)水平較低,營(yíng)養(yǎng)餐最高賣(mài)到4元/份。
(4)餐廳營(yíng)業(yè)額每日在6800/天。
(5)因鍋爐問(wèn)題,毛利不是太高,綜合毛利29%/月。
(五)鄒城六中。
(1)六中今年也是招生少,住校生少的原因,影響了餐廳的收入,日營(yíng)業(yè)額2100元/天。
(2)餐廳毛利保持的比較好,控制在40%以上。
(3)校方各方面的事情比較少,經(jīng)驗(yàn)環(huán)境比較好。餐廳的運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用比較低,完成年度任務(wù)問(wèn)題不大。
(4)超市影響是比較大的,校方規(guī)定3餐定時(shí)營(yíng)業(yè),日營(yíng)業(yè)1500元/天,比上學(xué)期每日少收入800元的水平上。
(六)兗礦一中。
(1)礦一是本學(xué)期剛開(kāi)業(yè)分部,從總體營(yíng)業(yè)來(lái)看,還是比較成功的,餐廳,超市都比較正常。餐廳日營(yíng)業(yè)額3800元/天;超市在3800元/天。
(2)餐廳的經(jīng)營(yíng)面積,售餐卡機(jī)少同時(shí)也影響了餐廳的收入。
(3)因剛開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)任務(wù)還沒(méi)有下達(dá),但從各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看,以后經(jīng)營(yíng)還是不錯(cuò)的。
行了人員調(diào)整。經(jīng)理,店長(zhǎng),材料會(huì)計(jì)基本都是從新組合;沒(méi)有變動(dòng)的只有鄒城新校經(jīng)理和鄒城老校助理。其他都是新人。片區(qū)組建三年,片區(qū)各分部的管理者換了3批。
(二)本學(xué)期各部經(jīng)理,店長(zhǎng),材料會(huì)計(jì)的配合還基本滿(mǎn)意的。除了個(gè)別分部之間存在一些小的摩擦,其他各部都配合很好。這也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所經(jīng)歷的必然過(guò)程。
(三)在管理上,片區(qū)本著以人為本的思想,在總結(jié)了上學(xué)期片區(qū)存在的管理方面的問(wèn)題,本學(xué)期各部加強(qiáng)了溝通交流協(xié)作。雖然我們的團(tuán)隊(duì)是剛剛組建,但是經(jīng)過(guò)大家的共同呵護(hù),我們可以自豪的說(shuō),我們的團(tuán)隊(duì)是一支勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)!是一支兢兢業(yè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)!是一支年輕朝陽(yáng)蓬勃的團(tuán)隊(duì)!
(四)在日常管理中,片區(qū)堅(jiān)持了食衛(wèi)安全,安全生產(chǎn)放在重中之重的思想。本學(xué)期我們做到了兩個(gè)安全零事故的發(fā)生,在公司的例行考核中也都表現(xiàn)不錯(cuò)。
(五)片區(qū)始終按照每月的月計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作,每月一次片區(qū)擴(kuò)大會(huì)議,一次經(jīng)理碰頭會(huì),不定期的召開(kāi)急需傳達(dá)的公司會(huì)議精神,以及面對(duì)物價(jià)上漲共同進(jìn)行研討會(huì)。不定期的共同學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí),通過(guò)這些,使大家的管理水平有所提高。
(一)在本學(xué)期,得到,學(xué)到,悟到的東西比較多。從前不知道什么是困難,今年深有感受。從前不知道什么是壓力,今年深感肩上的擔(dān)子的重要性。自己也同時(shí)領(lǐng)悟了許多人生的道理,鍛煉了自身的毅力,改變了自身存在的一些毛病也缺點(diǎn)。雖然說(shuō)世上人無(wú)完人,但是追求完美的結(jié)局,是我做事的風(fēng)格。本學(xué)期經(jīng)過(guò)磨礪,感覺(jué)自己成熟了許多,在處理各類(lèi)人際關(guān)系上,這半年我感覺(jué)進(jìn)步挺快的。從前一直有種高高在上的感覺(jué),今天我懂得了怎么站在別人的立場(chǎng)上來(lái)考慮處理一些問(wèn)題。在管理上多增加了溝通交流,做什么事情前自己首先有了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,會(huì)考慮到萬(wàn)一出現(xiàn)不利的結(jié)果,會(huì)有哪些補(bǔ)救的措施??傊鹤鳛槲冶救朔浅8兄x這半年,在我人生的課程上給自己補(bǔ)上了最欠缺的一課。它雖然帶給我了許多痛苦和磨難,但是我感到了一種堅(jiān)強(qiáng),就像王總說(shuō)講的那樣,通過(guò)鍛煉積累了自己的財(cái)富。
(二)從我們的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),我們得到的,看著一批新的年輕隊(duì)伍加入片區(qū),我也看到了公司發(fā)展的希望,經(jīng)過(guò)半年的磨礪,在每個(gè)人心中多增加了一筆難得的財(cái)富。先苦才能有甜,經(jīng)過(guò)困難才能成功,我想他們會(huì)做到的。同時(shí)我們也得到了一個(gè)充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),大家的心在一起,大家的力往一起使,大家的困難共同分擔(dān)。我要感謝他們,是他們的存在我看到了片區(qū)發(fā)展的方向。
(三)失:說(shuō)實(shí)話(huà),大家失去最多的就是快樂(lè)的笑聲,大家都很壓抑的度過(guò)了這半個(gè)學(xué)期,因?yàn)闆](méi)有完成公司所交給的經(jīng)營(yíng)任務(wù),總感覺(jué)愧對(duì)公司的培養(yǎng),愧對(duì)王總的信任。但是對(duì)公司的責(zé)任感每個(gè)人始終沒(méi)有改變。每個(gè)分部把每一錢(qián)都看的比較最要,學(xué)會(huì)了困難日子困難過(guò)。儉省節(jié)約,勤儉持家,領(lǐng)悟了許多。陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,我們有信心相信通過(guò)大家的共同努力會(huì)雨過(guò)天晴的。
(一)食衛(wèi)安全:生產(chǎn)安全確保零事故發(fā)生。
(二)出主意,想辦法努力去完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
(三)增加品種的多元化,多樣化。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
(五)加強(qiáng)片區(qū)各項(xiàng)的培訓(xùn)工作。
(六)努力完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇二
瞻顧前鑒,展望未來(lái),唯有立體的方式看待走過(guò)的路,方能發(fā)展望眼今后的路變得更加實(shí)在。
在規(guī)劃屬于自己的藍(lán)圖之時(shí),仍然不能忘懷曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
記住成功乃是往往建立在失敗之上。
鑒于公司的實(shí)際情況,公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢(shì),合理的發(fā)揮自己的能力,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時(shí)所犯下的錯(cuò)誤,沒(méi)有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是,我們?cè)?jīng)努力,一起拼搏過(guò)。
本公司從今年復(fù)業(yè)開(kāi)始,資金方面基本為零。只有一個(gè)剛剛從桂嶺搬過(guò)來(lái)的空殼,到現(xiàn)在全體職員上下在董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全體職員齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了來(lái)之不易的成績(jī)!
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門(mén)及職員,從今年三月份開(kāi)始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來(lái)管理各個(gè)職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開(kāi)始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪(fǎng)問(wèn)及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒(méi)有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng),而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開(kāi)一系列的工作及活動(dòng),均為此展開(kāi)。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問(wèn)題。
1、今年xx年的公司業(yè)績(jī)非常的不理想,完全沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營(yíng)業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤(rùn)顯然處于良好勢(shì)頭,但是開(kāi)支及購(gòu)置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問(wèn)題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭,沒(méi)有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話(huà)充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì)。公司的業(yè)務(wù)方面沒(méi)有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶(hù)下,極力發(fā)展新的客戶(hù)及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇三
abc股份有限公司全體股東:。
我們審計(jì)了后附的abc股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)abc公司)合并財(cái)務(wù)報(bào)表,包括20x1年12月31日的合并資產(chǎn)負(fù)債表,20x1年度的合并利潤(rùn)表、合并現(xiàn)金流量表和合并股東權(quán)益變動(dòng)表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注。
(一)管理層對(duì)合并財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任。
編制和公允列報(bào)合并財(cái)務(wù)報(bào)表是管理層的責(zé)任,這種責(zé)任包括:(1)按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表,并使其實(shí)現(xiàn)公允反映;(2)設(shè)計(jì)、執(zhí)行和維護(hù)必要的內(nèi)部控制,以使合并財(cái)務(wù)報(bào)表不存在由于舞弊或錯(cuò)誤導(dǎo)致的重大錯(cuò)報(bào)。
(二)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任。
我們的責(zé)任是在執(zhí)行審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)合并財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。我們按照中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則要求我們遵守職業(yè)道德守則,計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)工作以對(duì)合并財(cái)務(wù)報(bào)表是否不存在重大錯(cuò)報(bào)獲取合理保證。
審計(jì)工作涉及實(shí)施審計(jì)程序,以獲取有關(guān)合并財(cái)務(wù)報(bào)表金額和披露的審計(jì)證據(jù)。選擇的審計(jì)程序取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的判斷,包括對(duì)由于舞弊或錯(cuò)誤導(dǎo)致的合并財(cái)務(wù)報(bào)表重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),注冊(cè)會(huì)計(jì)師考慮與合并財(cái)務(wù)報(bào)表編制和公允列報(bào)相關(guān)的內(nèi)部控制,以設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序,但目的并非對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見(jiàn)。審計(jì)工作還包括評(píng)價(jià)管理層選用會(huì)計(jì)政策的恰當(dāng)性和作出會(huì)計(jì)估計(jì)的合理性,以及評(píng)價(jià)合并財(cái)務(wù)報(bào)表的總體列報(bào)。
我們相信,我們獲取的審計(jì)證據(jù)是充分、適當(dāng)?shù)模瑸榘l(fā)表審計(jì)意見(jiàn)提供了基礎(chǔ)。
(三)審計(jì)意見(jiàn)。
我們認(rèn)為,合并財(cái)務(wù)報(bào)表在所有重大方面按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制,公允反映了a13c公司20xx年12月31e1的合并財(cái)務(wù)狀況以及20x1年度的合并經(jīng)營(yíng)成果和合并現(xiàn)金流量。
本部分報(bào)告的格式和內(nèi)容,取決于相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其他報(bào)告責(zé)任的規(guī)定。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇四
進(jìn)入新年度以來(lái),在公司***的帶領(lǐng)下,經(jīng)全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作已全面展開(kāi)??傮w來(lái)說(shuō),公司順利、工程施工平安,開(kāi)年形勢(shì)良好。在新年度里,公司將全面堅(jiān)持“精心組織、管理規(guī)范,厲行節(jié)約、量入為出,履職盡責(zé)、安全順利”的管理原則,按照實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”、搞好“兩個(gè)服務(wù)”、“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變”、堅(jiān)持“四個(gè)不放松”的管理要求,全面提高中層管理人員業(yè)務(wù)水平,圓滿(mǎn)完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。現(xiàn)將工作報(bào)告如下:
(一)加大資金投入、提升公司經(jīng)營(yíng)平臺(tái),打造良好環(huán)境為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境,優(yōu)化部門(mén)工作職能。一是資金投入;上半年,公司投入**萬(wàn)元對(duì)太陽(yáng)能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修;下半年,對(duì)工程投入**余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營(yíng)范圍增加;為優(yōu)化經(jīng)營(yíng)平臺(tái),下半年修改了和增加經(jīng)營(yíng)范圍,引進(jìn)了***太陽(yáng)能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善;投入**萬(wàn)余元購(gòu)進(jìn)辦公設(shè)備,有效提升了公司內(nèi)(外)部工作和生活環(huán)境。
部財(cái)務(wù)和工程財(cái)務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分,確保了各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。三是完善內(nèi)部管理制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),突出責(zé)任制的落實(shí)。
(三)關(guān)心員工生活、建立福利保障制度,不斷增強(qiáng)事業(yè)心20xx年,在***的關(guān)心和支持下,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,一是相繼出臺(tái)了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施,部分老員工購(gòu)買(mǎi)了養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn);二是對(duì)員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會(huì)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺(tái),解決了老員工的后顧之憂(yōu),激發(fā)了工作熱情,讓年輕的員工看到了未來(lái)與希望。
(四)加強(qiáng)教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實(shí),提高工作自覺(jué)性為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺(jué)性。一是對(duì)有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子,進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實(shí)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高職員履職盡責(zé)的自覺(jué)性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)員工教育與引導(dǎo),有效提升了員工責(zé)任意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別員工的談心和幫助,主動(dòng)了解員工的工作和生活情況,有針對(duì)性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
(五)強(qiáng)化保障服務(wù)水平,確保工程和日常工作的圓滿(mǎn)完成一是組織有特長(zhǎng)的員工進(jìn)行接待知識(shí)和禮儀的培訓(xùn)。二是對(duì)接待組織、接待設(shè)施及場(chǎng)所進(jìn)行綜合整治,凈化了接待環(huán)境。
三是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是鼓勵(lì)員工加強(qiáng)其它業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。五是加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育,增強(qiáng)了保障服務(wù)的自覺(jué)性,為工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了良好保障。
(六)存在不足和需要改進(jìn)的幾個(gè)問(wèn)題一是個(gè)別人員學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng),履職盡現(xiàn)不夠好,與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過(guò)且過(guò),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔?。四是以公司為家的主人翁精神不?qiáng),節(jié)約意識(shí)淡薄,浪費(fèi)現(xiàn)象還在個(gè)別地方存在。五是財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)不清或久拖不報(bào),不按財(cái)務(wù)管理要求填制報(bào)銷(xiāo)清單,通過(guò)財(cái)務(wù)審核還存在著錯(cuò)報(bào)、多報(bào)的現(xiàn)象。
20xx年開(kāi)局良好,但經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀、經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越艱難,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)欲加激烈。要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)、就必須搞好兩個(gè)服務(wù)”,要“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、就必須堅(jiān)持四個(gè)不放松”,才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
(一)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo):就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實(shí)現(xiàn)“公司財(cái)物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(二)搞好兩個(gè)服務(wù):就是“做好工程保障服務(wù)、做好來(lái)賓接待服務(wù)”。為工程管理人員和來(lái)賓營(yíng)造一個(gè)“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境,不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險(xiǎn),公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:就是實(shí)現(xiàn)“工作我主動(dòng)、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動(dòng)我自愿”。一個(gè)企業(yè)員工能把“簡(jiǎn)單的事做細(xì)、就是不簡(jiǎn)單,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo),把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求,逐步實(shí)現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動(dòng)干”的工作氛圍。
(四)堅(jiān)持四個(gè)不放松:就是“堅(jiān)持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎(jiǎng)懲并舉”不放松。
1、堅(jiān)持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤,突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升,不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實(shí),確保工作落到實(shí)處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理,確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識(shí),不斷提高工作責(zé)任心。
2、堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個(gè)單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是工作落實(shí)過(guò)程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng),要做好來(lái)賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo),突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變,努力增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹(shù)立以公司為家的主人翁思想,做務(wù)實(shí)不務(wù)虛的先行者,整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高,著力體現(xiàn)到自覺(jué)的行動(dòng)中來(lái)。三是堅(jiān)持工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)與平時(shí)獎(jiǎng)懲、年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù),確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
3、堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉不放松。20xx年,公司將全面落實(shí)《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定;積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效制等管理辦法的逐步實(shí)施,不斷完善員工福利制度。對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級(jí)留用,實(shí)行能上能下的骨干培養(yǎng)機(jī)制。通過(guò)績(jī)效考評(píng)與考核,逐步實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇五
in20xx,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司全體干部員工增強(qiáng)了緊迫感和緊迫感,增強(qiáng)了戰(zhàn)勝困難的決心和信心,為物流業(yè)的發(fā)展尋找有利條件和積極因素,化壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。我們的目標(biāo)是繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力確保安全運(yùn)營(yíng),挖掘新的利潤(rùn)潛力,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的新發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力和辛勤勞動(dòng),公司完成貨物運(yùn)輸總量xxxxx萬(wàn)噸,同比;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元,同比;利潤(rùn)880萬(wàn),和去年基本持平。在取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),公司其他方面的工作也取得了新的發(fā)展,取得了良好的成績(jī)。下面,我代表公司董事會(huì),向大家匯報(bào)主要工作。如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正:。
二是加強(qiáng)安全生產(chǎn),事故率為零。
安全生產(chǎn)是我們物流公司永恒的主題。沒(méi)有安全生產(chǎn),什么都沒(méi)有。今年是中華人民共和國(guó)成立60周年,政府部門(mén)加強(qiáng)了安全檢查,執(zhí)法更加嚴(yán)格。針對(duì)這種情況,我公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),把安全生產(chǎn)作為公司的第一要?jiǎng)?wù),認(rèn)真抓好,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,提高員工的安全意識(shí)和安全行為,確保公司的安全運(yùn)行,以安全促發(fā)展,以安全促效益,努力營(yíng)造公司的安全生產(chǎn)環(huán)境,從而保持了全公司安全運(yùn)行的整體穩(wěn)定局面。
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),確保安全生產(chǎn)。
我公司抓安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要措施是全體員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),以責(zé)任制的形式將安全生產(chǎn)責(zé)任分解到每一位員工,使每一位員工都能按照自己的崗位職責(zé)完成安全生產(chǎn)任務(wù),承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任,從而保證安全生產(chǎn)。我公司還實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度。凡是涉及安全生產(chǎn)的事情,我們公司都要認(rèn)真分析,認(rèn)真討論。任何一票否決都不能通過(guò),有效保證了安全生產(chǎn)。為了提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn),杜絕一切生產(chǎn)事故,我公司開(kāi)展了“百日無(wú)事故”評(píng)比競(jìng)賽,通過(guò)制定評(píng)比競(jìng)賽計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真評(píng)比,取得了良好的效果,基本達(dá)到了“百日無(wú)事故”評(píng)比競(jìng)賽的要求。我公司還要求繳納安全風(fēng)險(xiǎn)基金,用經(jīng)濟(jì)手段加強(qiáng)安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
2.加大設(shè)備投入,提高安全生產(chǎn)系數(shù)。
為了進(jìn)一步提高危險(xiǎn)車(chē)輛的安全生產(chǎn)系數(shù),我公司加大了設(shè)備投入,總投資xx萬(wàn)元,購(gòu)置了24套危險(xiǎn)車(chē)輛專(zhuān)用服裝(危險(xiǎn)品)和安全卡。通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備投入,我公司的危險(xiǎn)運(yùn)輸車(chē)輛提高了運(yùn)行安全系數(shù),不僅保證了運(yùn)輸任務(wù)的完成,而且提高了我公司的形象,發(fā)揮了良好的作用。
3.所有新購(gòu)買(mǎi)的危險(xiǎn)品車(chē)輛均裝有全球定位系統(tǒng)衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
我公司投資xx萬(wàn)元為所有新購(gòu)買(mǎi)的危險(xiǎn)品車(chē)輛安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),使公司能夠隨時(shí)掌握危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn)行位置,了解危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn)行情況,及時(shí)獲取車(chē)輛運(yùn)行的相關(guān)信息,督促司機(jī)安全運(yùn)輸,從而有效提高公司對(duì)危險(xiǎn)品車(chē)輛的管理手段,提高危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn)行效率,確保產(chǎn)品在運(yùn)輸中安全到達(dá)客戶(hù)手中。
4.加強(qiáng)安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工安全素質(zhì)。
我公司始終樹(shù)立安全生產(chǎn)的理念,通過(guò)各種形式加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn),從思想上和行動(dòng)上預(yù)防安全事故的發(fā)生,增強(qiáng)員工做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感,明確認(rèn)識(shí)做好安全工作的重要性,堅(jiān)決克服麻痹大意和僥幸心理,樹(shù)立“安全第一”的思想,增強(qiáng)“安全重于泰山”的責(zé)任感,增強(qiáng)安全工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和針對(duì)性。在具體的安全生產(chǎn)中,加強(qiáng)對(duì)駕駛員和押運(yùn)員的安全培訓(xùn),定期參加安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和檢查,鼓勵(lì)和安排駕駛員、押運(yùn)員等安全生產(chǎn)相關(guān)人員參加市及其他上級(jí)單位召開(kāi)的安全會(huì)議,進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),有效提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能。全公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸司機(jī)、押運(yùn)人員、裝卸管理人員均取得了交通主管部門(mén)頒發(fā)的資格證書(shū)。
5.加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的檢查、維修和保養(yǎng)。
我公司認(rèn)真加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的檢查、維修和保養(yǎng)。車(chē)輛管理人員每月檢查一次車(chē)輛的安全技術(shù)狀況,使用過(guò)的車(chē)輛在離開(kāi)車(chē)輛前進(jìn)行巡視,收到車(chē)輛后進(jìn)行監(jiān)督維護(hù),并按規(guī)定做好維修保養(yǎng)工作,確保車(chē)輛技術(shù)性能良好。同時(shí)要求司機(jī)每天在出發(fā)前、行駛中、接車(chē)后堅(jiān)持自檢,并將檢查情況詳細(xì)記錄在登記簿上。
6.購(gòu)買(mǎi)全額保險(xiǎn),防范風(fēng)險(xiǎn),避免損失。
我公司進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)保險(xiǎn)系數(shù),購(gòu)買(mǎi)了全額保險(xiǎn),防范安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),避免不必要的損失,增強(qiáng)了我公司防范安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的能力,夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
隨著中國(guó)石油價(jià)格和勞動(dòng)力成本的上漲,人民幣升值和運(yùn)輸量的減少,物流和運(yùn)輸面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此,面對(duì)困難,公司冷靜應(yīng)對(duì),積極采取措施加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
1.繼續(xù)鞏固老客戶(hù)的業(yè)務(wù)。
受金融危機(jī)影響,公司的老客戶(hù)都受到了不同程度的影響。為了保證公司的業(yè)務(wù)量,公司繼續(xù)主動(dòng)加強(qiáng)與石龍公司、高新(火電)公司、電化仲達(dá)公司、樂(lè)安河化工公司、樂(lè)豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系,絞盡腦汁尋找合理調(diào)配車(chē)輛的方法,降低運(yùn)輸成本。根據(jù)提前獲得的貨物量,安排運(yùn)輸車(chē)輛,合理規(guī)劃運(yùn)輸路線(xiàn),充分利用時(shí)間和空間,實(shí)現(xiàn)精細(xì)配載,減少車(chē)輛空駛,從而提高運(yùn)輸效率,降低客戶(hù)運(yùn)輸成本。
2.拓展新客戶(hù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
在保持老客戶(hù)穩(wěn)定的同時(shí),我公司主動(dòng)拓展新客戶(hù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)園區(qū)在建新企業(yè)和樂(lè)平周邊縣市萬(wàn)年、德興等企業(yè)的業(yè)務(wù)。通過(guò)走訪(fǎng)相關(guān)企業(yè),公司業(yè)務(wù)人員了解需求,介紹公司情況,坦誠(chéng)相待,積極爭(zhēng)取貨源。通過(guò)積極工作,公司新增了xxx、xxx等xx企業(yè)。通過(guò)擴(kuò)大新客戶(hù),公司不僅穩(wěn)定了業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額,而且在日益激烈的貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了新的進(jìn)展。
3.樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高物流服務(wù)水平。
我公司深知,在貨運(yùn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高物流服務(wù)水平,才能有生存和發(fā)展的空間。我公司進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通,通過(guò)提供真實(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得新老客戶(hù)對(duì)我公司的滿(mǎn)意和依賴(lài),深化服務(wù)合作的深度和廣度。我公司轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,真誠(chéng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),牢記服務(wù)只是更好不是最好,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我公司要求業(yè)務(wù)人員熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,掌握客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,了解產(chǎn)品性能、運(yùn)輸路線(xiàn)和運(yùn)量,爭(zhēng)取主動(dòng)。認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)提出的每一個(gè)意見(jiàn)和建議,努力解決和落實(shí),滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)滿(mǎn)意,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),使公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)量,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
第四,努力推動(dòng)公司工作的快速發(fā)展。
我公司原230畝屬于國(guó)有劃撥土地。將國(guó)有劃撥土地改為出讓土地是我公司的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略決策,對(duì)我公司未來(lái)發(fā)展具有積極作用。我們公司投入了大量精力克服重重困難,成功完成了土地變更工作。
首先,我公司決心完成土地變更工作。為此,我們做了大量的基礎(chǔ)工作,聯(lián)系了政府,贏得了政府的支持。由于我們公司的積極努力,我們最終得到了政府的批準(zhǔn),為我們公司的土地變更召開(kāi)了一次特別會(huì)議,并給出了一個(gè)研究解決方案。其次,我公司加強(qiáng)與國(guó)土資源局、財(cái)政局、規(guī)劃局、國(guó)資委等部門(mén)的聯(lián)系、溝通和協(xié)商,爭(zhēng)取這些政府部門(mén)的支持和理解,以?xún)?yōu)惠價(jià)格實(shí)現(xiàn)土地變更。
我公司只花了不到600萬(wàn)元(598萬(wàn)元)就把國(guó)有劃撥土地改成了出讓土地,每畝只花了2.6萬(wàn)元,是最低價(jià)。國(guó)有劃撥土地改為出讓土地后,這塊土地將是我們公司自己的,這將使公司未來(lái)大幅升值土地的價(jià)值。同時(shí),國(guó)有土地改為出讓土地使我公司更加強(qiáng)大,便于投資、融資和對(duì)外合作。對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展和資產(chǎn)增值起到了不可估量的作用。這是一場(chǎng)真正的及時(shí)雨,經(jīng)濟(jì)效益顯著。
2.成功完成公司股份制改造。
為了有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,我公司今年實(shí)施了股份制改革。在公司股份制改革中,充分考慮股東和員工的利益,讓員工持股5%,將公司利益與員工利益緊密結(jié)合,讓員工對(duì)為公司工作更有信心,處處為公司著想。6月份實(shí)施股份制改革后,員工的工作精神和工作責(zé)任心較以往明顯增強(qiáng),使公司發(fā)展處于良好態(tài)勢(shì)。
3.二期蒸汽管道工程(河南段)竣工投產(chǎn)。
鑒于公司現(xiàn)有蒸汽管道已經(jīng)超負(fù)荷,不能完全滿(mǎn)足電化學(xué)園區(qū)和工業(yè)園區(qū)企業(yè)客戶(hù)的需求,公司于2019年上半年啟動(dòng)了新蒸汽管道項(xiàng)目的第二階段。由于征地補(bǔ)償和后續(xù)資金因素的影響,管道項(xiàng)目二期暫停一段時(shí)間后,于2019年9月重啟。經(jīng)過(guò)公司的努力和努力,二期蒸汽管道工程(河南段)建成投產(chǎn),加強(qiáng)了公司現(xiàn)有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足了蒸汽客戶(hù)日益增長(zhǎng)的蒸汽需求,進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
4.組織優(yōu)秀員工和骨干學(xué)習(xí)考察,增強(qiáng)公司凝聚力。
我公司組織優(yōu)秀員工和骨干外出學(xué)習(xí)考察,赴浙江橫店影視城學(xué)習(xí)考察,并參觀福建泰寧風(fēng)景區(qū)。通過(guò)出國(guó)留學(xué),拓寬了員工的視野,增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)習(xí)了別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作和業(yè)務(wù)拓展很有幫助,同時(shí)也增強(qiáng)了公司的凝聚力,為以后做好工作,促進(jìn)公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
5.加強(qiáng)與政府部門(mén)的溝通,提高工作效率。
作為物流企業(yè),沒(méi)有政府部門(mén)的支持,我們就無(wú)法發(fā)展業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。我公司加大了這方面的力度,走出去積極聯(lián)系公安、交警、工商、交通管理等單位,加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,向他們反映公司情況,說(shuō)明公司成績(jī),需要政府部門(mén)支持。由于公司努力改善與政府部門(mén)的關(guān)系,我們的工作得到了公安、交警、工商、交通管理等部門(mén)和單位的支持,對(duì)我們公司的工作給予了關(guān)心和方便,使我們公司更快地去這些政府部門(mén)辦事,真正提高了公司的效率。
6.拓展公司形象,提升大龍品牌。
在當(dāng)今社會(huì),要經(jīng)營(yíng)企業(yè),拓展業(yè)務(wù),公司形象非常重要,尤其是品牌。公司在拓展公司形象、提升大龍品牌方面做了大量工作,有效提升了公司形象和大龍品牌。
首先,它成功地通過(guò)了iso9000的第二次審查和接受。iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系在加強(qiáng)公司規(guī)范建設(shè)、保證業(yè)務(wù)發(fā)展和贏得用戶(hù)信任方面發(fā)揮了重要作用。去年,公司全面推行iso9001-2019質(zhì)量管理體系認(rèn)證。結(jié)合公司實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)調(diào)查和認(rèn)真認(rèn)證,公司制定了崗位說(shuō)明書(shū)和職責(zé)權(quán)限說(shuō)明。iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系包括公司所有崗位的工作職責(zé)、工作環(huán)境和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了崗位的所有操作程序,使公司能夠采用全新的管理理念進(jìn)行管理和告知,為進(jìn)一步規(guī)范和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度提供了有力保障。順利通過(guò)iso9000的二次評(píng)審和驗(yàn)收,進(jìn)一步規(guī)范了公司的管理,提高了管理質(zhì)量,為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我公司應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系,善用它,切實(shí)改善公司形象。
二是加入中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)任理事單位,當(dāng)選為“江西省交通物流協(xié)會(huì)常務(wù)理事”。為了提升企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度,我公司積極參與社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)公司的努力,我公司加入了中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)作為董事單位,并當(dāng)選為“江西省運(yùn)輸與物流協(xié)會(huì)執(zhí)行董事”。這樣,我公司一方面可以獲得中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的信息來(lái)指導(dǎo)公司的工作,另一方面可以進(jìn)一步發(fā)揮公司的作用,獲得話(huà)語(yǔ)權(quán),對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展非常有利。
三是我公司成為樂(lè)平市企業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)單位,總經(jīng)理張為秘書(shū)長(zhǎng)。
四、根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t19680-2019,我公司被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“aaa級(jí)物流企業(yè)”,并被授予牌匾和證書(shū),進(jìn)一步提升了我公司的聲譽(yù),給做生意留下了良好的印象。
第五,我們與百度景德鎮(zhèn)分公司合作,對(duì)公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)進(jìn)行了改造,點(diǎn)擊率明顯提高,顯著擴(kuò)大了公司的影響力,為以后發(fā)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
7.加大廣告和宣傳力度。
在當(dāng)今社會(huì),為了擴(kuò)大業(yè)務(wù),提高公司的知名度,有必要加大廣告力度。,公司在這方面取得了一些突破。第一,在福建省海西物流雜志上發(fā)布免費(fèi)廣告。這是為了實(shí)施《物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》,服務(wù)兩岸經(jīng)濟(jì)區(qū)及周邊省市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,宣傳江西省物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果,促進(jìn)江西省與其他地區(qū)物流經(jīng)濟(jì)對(duì)接合作,促進(jìn)江西物流項(xiàng)目對(duì)外投資合作。經(jīng)江西省交通物流協(xié)會(huì)推薦,公司于11月在海西物流自由宣傳,反響良好。二是利用公司現(xiàn)有資源,刷新墻面廣告,使墻面廣告醒目美觀,提升公司形象。三是加入了樂(lè)平市人民廣播電臺(tái)“爭(zhēng)做合格樂(lè)平人”的宣傳,擴(kuò)大了公司知名度。由于上述廣告力度的加大,公司花的錢(qián)很少,取得了良好的宣傳效果。
8.籌集資金買(mǎi)車(chē),擴(kuò)大發(fā)展。
江西電化高新技術(shù)有限公司工會(huì)為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,幫助員工理財(cái),努力增加收入,設(shè)立了員工合伙投資基金。高科和大龍的員工本著自愿的原則合伙投資該基金。高新公司工會(huì)資金管理團(tuán)隊(duì)委托江西大隆物流有限公司尋找合作伙伴共同購(gòu)買(mǎi)道路貨運(yùn)車(chē)輛,其中每輛車(chē)資金占51-60%股權(quán),合作伙伴占4-49%股權(quán)。電化高科技基金及其合伙人共同委托大隆物流有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)合作車(chē)輛的道路貨運(yùn)及相關(guān)業(yè)務(wù),并按車(chē)輛營(yíng)運(yùn)收入的5‰繳納管理費(fèi)。根據(jù)運(yùn)力需求,公司購(gòu)置了相應(yīng)的運(yùn)煤車(chē)和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛,既滿(mǎn)足了公司發(fā)展對(duì)運(yùn)力的需求,又保證了客戶(hù)的正常生產(chǎn)和銷(xiāo)售,同時(shí)提高了資金投資收益的回報(bào)。目前效果不錯(cuò)。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇六
20xx年,公司董事會(huì)嚴(yán)格按照《公司法》、《證券法》等法律法規(guī)和《公司章程》相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行股東大會(huì)賦予的職責(zé),深度強(qiáng)化公司治理、規(guī)范公司運(yùn)作,科學(xué)精準(zhǔn)決策,在化肥行業(yè)整體產(chǎn)能依然過(guò)剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低迷,整體行情相對(duì)偏弱的背景下,緊緊圍繞年初經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)公司戰(zhàn)略落地,全面推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型,加快項(xiàng)目建設(shè)與技術(shù)研發(fā),持續(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部治理和人才隊(duì)伍建設(shè)提速升級(jí),全年各項(xiàng)工作保持了穩(wěn)健向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
20xx年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入903,240.19萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)9.14%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)68,015.07萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.79%。截至20xx年12月31日,公司總資產(chǎn)為874,522.46萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)10.85%;歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)568,287.82萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)9.59%。
1、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。公司制定了20xx-2020年產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃和銷(xiāo)量目標(biāo),將新型肥料產(chǎn)品規(guī)劃為特肥、有機(jī)肥+配方肥、緩控釋肥、生態(tài)級(jí)肥和現(xiàn)有新品五大系列,根據(jù)終端市場(chǎng)情況及行業(yè)趨勢(shì)合理設(shè)計(jì)了新型肥料成長(zhǎng)路徑及目標(biāo)。設(shè)立五個(gè)項(xiàng)目組,各組構(gòu)建均由營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)和推廣形成鼎力支撐。與此同時(shí),成立產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),并接受董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)管理并進(jìn)行激勵(lì)措施決策。為加強(qiáng)新型肥料產(chǎn)品的推廣工作,公司在原有農(nóng)化組的基礎(chǔ)上成立了技術(shù)推廣部,按區(qū)域和作物分工,同時(shí)服務(wù)于五個(gè)項(xiàng)目組,并納入項(xiàng)目制的管理和激勵(lì)范圍。
2、創(chuàng)新體系建設(shè)取得突破。繼成立了北京新型肥料研究所后,與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合申辦農(nóng)業(yè)部作物專(zhuān)用肥料重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,經(jīng)過(guò)省部?jī)杉?jí)嚴(yán)格審核而成功獲批,使公司在國(guó)家級(jí)研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)上取得了歷史性的突破。公司設(shè)立企業(yè)博士后工作站,與中國(guó)農(nóng)科院博士后科研流動(dòng)站聯(lián)合培養(yǎng),入駐博士已成功入站。公司全年申報(bào)專(zhuān)利24項(xiàng),獲批專(zhuān)利22項(xiàng),有3項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利進(jìn)入實(shí)審階段,歷年累計(jì)獲取專(zhuān)利權(quán)108項(xiàng)。
1、牽手國(guó)內(nèi)頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司迪智成,以?xún)蓮V市場(chǎng)為試點(diǎn)探索高效的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的鍛造,形成了“1店2戶(hù)3會(huì)”終端活躍模式、共建基金模式、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模式、直分銷(xiāo)結(jié)合模式和脫產(chǎn)辦事處主任管理模式等多種有效模式,對(duì)全國(guó)其他市場(chǎng)具有很大的借鑒意義和復(fù)制推廣意義。
2、在渠道模式的創(chuàng)新上,勵(lì)志,歷經(jīng)五年探索在20xx年取得關(guān)鍵性突破。一是區(qū)域服務(wù)中心模式在云南紅河試水,邁出了公司建設(shè)自有渠道體系的第一步;二是公司化運(yùn)作和直營(yíng)模式在咸陽(yáng)運(yùn)行效果顯著,為大客戶(hù)突破發(fā)展瓶頸、持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)效益發(fā)揮了重要作用,該模式對(duì)于“高粘性”客戶(hù)的培育也有很好的引導(dǎo)示范性和可復(fù)制性;同時(shí),針對(duì)大客戶(hù)接班人,重點(diǎn)展開(kāi)“洋二代”系列孵化工程,通過(guò)不拘一格的創(chuàng)新形式傳遞公司企業(yè)文化、未來(lái)發(fā)展與合作價(jià)值。
3、除了在傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商渠道上的開(kāi)拓和改造外,在東北率先發(fā)掘了與中石油合作的全新渠道。將新洋豐的品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)與中石油完善的加油站網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)合,利用獨(dú)立品牌,開(kāi)辟第三渠道。
4、著力開(kāi)展大型會(huì)議促銷(xiāo)活動(dòng),全年由公司層面主導(dǎo)在南寧、泰安、昆明、楊凌、桂林、廣州、北京召開(kāi)了十多場(chǎng)大型會(huì)議,是有史以來(lái)召開(kāi)大型會(huì)議最多、最密集的一年。
5、在激勵(lì)模式方面,同步推行超額任務(wù)完成獎(jiǎng)勵(lì)和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勝獎(jiǎng)勵(lì)。在經(jīng)理層和業(yè)務(wù)員層面推行差異化績(jī)效管理,并實(shí)行末位淘汰制度。以上措施對(duì)調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的積極性、持續(xù)推升整體銷(xiāo)量目標(biāo),起到了巨大的推動(dòng)作用。
通過(guò)與德國(guó)康樸專(zhuān)家公司的戰(zhàn)略合作,新洋豐與其將在本地化生產(chǎn)與進(jìn)口代理兩個(gè)層面達(dá)成多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)交流與支持、渠道結(jié)合與團(tuán)隊(duì)支撐、質(zhì)量控制與營(yíng)銷(xiāo)推廣上的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),標(biāo)志著公司在國(guó)際化上取得重大突破。
康樸專(zhuān)家是全球領(lǐng)先的特肥專(zhuān)家,在特肥行業(yè)處于領(lǐng)先地位,其產(chǎn)品符合國(guó)際及國(guó)內(nèi)特肥市場(chǎng)主流發(fā)展趨勢(shì)。在穩(wěn)定性肥料方面、緩控釋肥料方面有技術(shù)獨(dú)有性,在葉面肥、生物刺激素方面有技術(shù)領(lǐng)先性,在水溶肥方面有技術(shù)先進(jìn)性。
對(duì)于公司而言,一方面,通過(guò)本地化生產(chǎn),在保證肥料質(zhì)量和肥效的前提下,結(jié)合本公司國(guó)內(nèi)高品牌知名度和強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),有效優(yōu)化終端消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對(duì)于提升農(nóng)民生產(chǎn)效益與強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)有積極意義;另一方面,通過(guò)與康樸專(zhuān)家在技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上的交流切磋,進(jìn)一步提升公司對(duì)穩(wěn)定性肥料技術(shù)的研發(fā)和改進(jìn),形成獨(dú)有的技術(shù)核心研創(chuàng)力。本次合作是“德國(guó)技術(shù),中國(guó)制造”的完美結(jié)合,對(duì)于建立穩(wěn)定性肥“先驅(qū)者”地位、夯實(shí)主業(yè)發(fā)展構(gòu)成長(zhǎng)遠(yuǎn)影響,對(duì)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)、品牌影響力打造、未來(lái)盈利能力提升形成有力支撐。截止20xx年2月,相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備及物料已正式投產(chǎn)并達(dá)產(chǎn),短時(shí)間內(nèi)通過(guò)公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及康樸專(zhuān)家原有銷(xiāo)售渠道,順利接收首批訂單并及時(shí)發(fā)貨。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇七
各位股東/員工們:
大家好!時(shí)光飛逝,歲月匆流。轉(zhuǎn)眼,已送走多災(zāi)多難并不順利的20xx年。
回首過(guò)去的一年,全體員工勤奮務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),也跟隨市場(chǎng)遭遇罕見(jiàn)的世界金融風(fēng)暴帶來(lái)的巨大影響,但是事實(shí)證明我公司早已適應(yīng)這殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境歷練,之所以能讓我們冷靜面對(duì)及無(wú)所畏懼。
過(guò)去的一年,我公司以“自強(qiáng)不息、貴在堅(jiān)持”的自我保護(hù)和扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,盡管市場(chǎng)變化所引起的風(fēng)波對(duì)我公司造成極大不利,但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小,在平穩(wěn)的過(guò)渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機(jī)的低谷。下面我就20xx年度公司各方面的工作情況作以簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。
在20xx年的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,將部分閑置設(shè)備進(jìn)行處理,所得558.2萬(wàn)元用于給在職員工退股,避免造成不穩(wěn)定的事件發(fā)生。現(xiàn)公司還保留八位股東(其中包括xx總公司)消除了一切的隱患。
目前公司在股東們的統(tǒng)一部署下,各部門(mén)能團(tuán)結(jié)一致,形成合力,組成了一支有執(zhí)行能力、有戰(zhàn)斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和作用的團(tuán)隊(duì)。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作,之所以能在20xx年得以平穩(wěn)過(guò)渡并克服種種意想不到的困難,而且迅速走出低谷,給20xx年打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的保障,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。通過(guò)近二年來(lái),公司管理制度的規(guī)范、建設(shè)、施行、借鑒與融合相結(jié)合,基本形成了一個(gè)規(guī)章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。
從20xx年開(kāi)始,實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略調(diào)整,廣泛征求各股東們的意見(jiàn),認(rèn)真審核和討論并最終表決通過(guò),成立新的股東會(huì)。新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子“以人為本”,各項(xiàng)管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前發(fā)展的實(shí)際需求。公司各部門(mén)權(quán)責(zé)明晰、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡,使公司管理人員和員工養(yǎng)成了良好的執(zhí)行力意識(shí)和具備了較強(qiáng)的執(zhí)行力行動(dòng)。為確保公司目前業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)施有效地調(diào)控公司內(nèi)部各種關(guān)系,進(jìn)而消除了員工的后顧之憂(yōu),解決了員工現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性的同時(shí)也提高員工的積極性。
受金融危機(jī)影響,截至20xx年12月底,產(chǎn)值xxxxx萬(wàn)元,比20xx年xxxxx萬(wàn)元減少了xxx萬(wàn)元,企業(yè)虧損xx萬(wàn)元,比20xx年xxx萬(wàn)元增虧xx萬(wàn)元。但是20xx年第一季度公司的業(yè)務(wù)量大幅度回升,以目前形勢(shì)來(lái)看,基本可以彌補(bǔ)20xx年的虧損額度,并能穩(wěn)步推進(jìn)我公司20xx年計(jì)劃銷(xiāo)售戰(zhàn)略目標(biāo)。
20xx年,更需要繼續(xù)加強(qiáng)與新老客戶(hù)的溝通聯(lián)系,公司的產(chǎn)品通過(guò)多渠道方式對(duì)外進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高公司及產(chǎn)品的知名度。
公司通過(guò)近二年來(lái)的整體實(shí)力調(diào)整,管理層人員的調(diào)整并實(shí)施生產(chǎn)制作、成本控制、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)以及辦公室等各個(gè)職能部門(mén)的團(tuán)結(jié)和諧、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)。從公司內(nèi)部的管理,到生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理和銷(xiāo)售產(chǎn)品及售后服務(wù)等各個(gè)方面均取得了一定的成效,比較圓滿(mǎn)完成了預(yù)期制定的各項(xiàng)目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
能夠順利度過(guò)這次金融危機(jī)風(fēng)暴的影響,提前走出金融危機(jī)的低谷,這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開(kāi)的。也是我們?nèi)w員工的辛勤的努力、銳意進(jìn)取和無(wú)私的奉獻(xiàn)價(jià)值體現(xiàn)。
在此,我向在座的每一位股東表示衷心的感謝!并向全體員工表示真誠(chéng)的感謝。同時(shí)也寄予更高的期望,希望每位員工能繼續(xù)保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風(fēng),再接再厲,再攀新高。也正是因?yàn)橛心銈兊膱F(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力,才使今日的“xxxx”公司能保持持續(xù)穩(wěn)定,逆境中求發(fā)展的現(xiàn)狀。
“堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn)“,我認(rèn)為,用在今天的“xxxx”公司是恰如其分。為此,我希望大家能清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的當(dāng)前工作與公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展目標(biāo)差距很大,在堅(jiān)持穩(wěn)定發(fā)展中還有不少困難和實(shí)際問(wèn)題需要解決。如公司的管理制度尚不完善,部門(mén)職責(zé)還不十分明確;公司員工的年齡結(jié)構(gòu)偏大,個(gè)別員工思想軟弱渙散,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)而且依賴(lài)性強(qiáng)。這些問(wèn)題是“xxxx”公司長(zhǎng)期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實(shí),都是我們需要真實(shí)面對(duì)和進(jìn)一步急需解決的問(wèn)題。
20xx年3月廠(chǎng)房租期結(jié)束了,我們還需要尋找新的廠(chǎng)房,廠(chǎng)址選擇、搬遷過(guò)程中的設(shè)備調(diào)整及現(xiàn)有的人員也要進(jìn)一步的合理調(diào)整,這將是對(duì)“xxxx”公司將來(lái)的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系,所以在這次會(huì)議上懇請(qǐng)各位股東多提寶貴意見(jiàn)。
“xxxx”公司的下一步將針對(duì)以上這些問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的分析、權(quán)衡利弊,但必須堅(jiān)定信心,爭(zhēng)取用最快的速度和最有效的方法統(tǒng)籌兼顧地加以解決,并時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。
對(duì)于“xxxx”公司來(lái)說(shuō),20xx年是十分重要的一年,也是目前市場(chǎng)千載難逢的機(jī)遇,在抓好內(nèi)需市場(chǎng)的同時(shí)還要努力針對(duì)低迷的國(guó)際市場(chǎng),一旦國(guó)際市場(chǎng)的局面穩(wěn)定時(shí)候,我們可以迅速出擊。
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式依然嚴(yán)峻,中國(guó)xx行業(yè)市場(chǎng)與其他行業(yè)類(lèi)同持續(xù)低迷,我們面臨諸多的難題和挑戰(zhàn)。面對(duì)困難,我希望全體股東能夠“堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn)”。
我堅(jiān)信,20xx年將是公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的一年。在公司股東會(huì)及經(jīng)理辦公會(huì)的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠逆流而上,創(chuàng)造嶄新而輝煌的“xxxx”公司。再一次謝謝大家!
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇八
20xx年3月6日公司召開(kāi)了20xx年度工作會(huì)議,3月7日分公司組織學(xué)習(xí)張總《加持改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展新局面而奮斗》,工作報(bào)告總結(jié)了20xx年工作成績(jī)及過(guò)去五年來(lái)發(fā)展;同時(shí)指出,以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、堅(jiān)持重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、強(qiáng)化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強(qiáng)人才高地建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為主導(dǎo)思想的發(fā)展方向,全面規(guī)劃了公司未來(lái)五年的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)安排了公司20xx年工作目標(biāo)。
從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展,不管是利用經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、基礎(chǔ)條件、人才隊(duì)伍、管理模式等說(shuō)明了過(guò)去5年的巨大發(fā)展;要實(shí)現(xiàn)未來(lái)五年的愿景和20xx年的發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個(gè)過(guò)程。但只要一步一個(gè)腳印,我們絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),樹(shù)立公司的品牌形象。
從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)方面面的管理,如成本管理、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、安全管理、轉(zhuǎn)變發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動(dòng)公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo),提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
1、嚴(yán)格按照“策劃先行”
施工方案的優(yōu)化選擇是項(xiàng)目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級(jí)要求為依據(jù),聯(lián)系項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度、現(xiàn)場(chǎng)等因素綜合考慮??梢酝瑫r(shí)制訂幾個(gè)施工方案,互相比較,從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟(jì)的一個(gè)。同時(shí)擬定經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)組織措施計(jì)劃,列入施工組織設(shè)計(jì)之中。為保證技術(shù)組織措施計(jì)劃的落實(shí)并取得預(yù)期效果,工程技術(shù)人員、材料員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)明確分工,形成落實(shí)技術(shù)組織措施的一條龍,做到控制成本人人有責(zé)任、事事有人管。
2、做好項(xiàng)目成本計(jì)劃。
成本計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施之前所做的成本管理準(zhǔn)備活動(dòng),是項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)和先決條件,是根據(jù)承包合同確定的目標(biāo)成本。應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)要素的配置等情況,按施工進(jìn)度計(jì)劃,確定項(xiàng)目月、季成本計(jì)劃和項(xiàng)目總成本計(jì)劃,計(jì)算出保本點(diǎn)和目標(biāo)利潤(rùn),作為控制施工過(guò)程生產(chǎn)成本的依據(jù),使項(xiàng)目施工人員無(wú)論在工程進(jìn)行到何種進(jìn)度,都能事前知道自己的目標(biāo)成本,以便采取相應(yīng)手段控制。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),增加培訓(xùn)內(nèi)容。
行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,減少過(guò)程返工損失,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。消滅工程返工對(duì)降低工程成本有著十分重要的意義,為此,我們必須不斷提高工人的施工技術(shù)水年。
4、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低工資費(fèi)用。
建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集行業(yè),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,可以減少單位工程用工,增加單位時(shí)間內(nèi)完成的工程數(shù)量。結(jié)合公司及市場(chǎng)現(xiàn)狀,為調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工工作積極性,建議采用計(jì)件形式管理或以和協(xié)模式管理。
5、提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率,降低使用費(fèi)。
提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率,就是最有效地利用施工機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,充分發(fā)揮現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的效能。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的的計(jì)劃性,做好機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的平衡調(diào)度工作,選擇與施工對(duì)象相適應(yīng)的機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,盡量減少或不用大型施工機(jī)械和那些數(shù)量不多的特殊機(jī)械。
6、制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)實(shí)施。
管理制度是項(xiàng)目為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。
做為一名安全員,我深知安全生產(chǎn)工作的好與壞,直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益、企業(yè)形象及生存競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面。做好安全生產(chǎn)工作就是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、社會(huì)履性義務(wù)最大的負(fù)責(zé);是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大的貢獻(xiàn);是對(duì)個(gè)人、家庭、公司和國(guó)家利益的基本保障;為實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、保持家庭和睦幸福、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的重要意義。
人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。作為一名安全員,就更應(yīng)該用——顆赤誠(chéng)的心,去維護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康;用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境;以辛勤的工作,為公司的大船護(hù)航。應(yīng)該做到:
一、端正自己的思想作風(fēng)。有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí),從嚴(yán)要求,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問(wèn)題;在嚴(yán)格“執(zhí)法”的同時(shí)熱情服務(wù),公正清廉,在安全管理以及檢查過(guò)程中始終要體現(xiàn)公平、公正;要不斷創(chuàng)新,注重與時(shí)俱進(jìn),完善自我,增加安全管理的超前性。
二、熟練掌握安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能預(yù)知危險(xiǎn)、分析和控制危險(xiǎn),同時(shí),還必須掌握和熟悉國(guó)家、地方、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程,以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
三、要有系統(tǒng)的管理理論,提高安全管理業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)安全管理科學(xué)的發(fā)展。
四、要有崇高的敬業(yè)精神,做到“三心兩意”,即工作上的“專(zhuān)心、細(xì)心、耐心”,思想上的“憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”,時(shí)刻緊繃安全之弦,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改,把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇九
20xx年以來(lái),我公司深入貫徹縣委縣政府關(guān)于信息公開(kāi)工作的各項(xiàng)精神,全面推進(jìn)依法行政,在落實(shí)政務(wù)公開(kāi)化、制度化和規(guī)范化方面做了大量工作,取得了較好成效,為保障供水各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用?,F(xiàn)將我公司信息公開(kāi)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
20xx年,我公司繼續(xù)將信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓,為確保信息公開(kāi)工作的順利實(shí)施,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
我公司重新制定了《政府信息公開(kāi)工作實(shí)施方案》,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理同志任組長(zhǎng),由副經(jīng)理同志任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)信息公開(kāi)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)信息公開(kāi)收集、整理、報(bào)送等工作,各部門(mén)負(fù)責(zé)提供信息等資料,在公司迅速構(gòu)建起啟動(dòng)有力、推進(jìn)迅速、全員參與,全面推開(kāi)政府信息公開(kāi)工作。
(二)建立健全工作制度情況。
為進(jìn)一步推行政府信息公開(kāi)工作,依據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定,對(duì)公開(kāi)工作的指導(dǎo)思想、機(jī)構(gòu)職能、公開(kāi)方式及公開(kāi)途徑與流程、公開(kāi)內(nèi)容等作了具體規(guī)定,進(jìn)一步明確只要不涉及國(guó)家秘密、工作秘密、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私的各類(lèi)行政管理和服務(wù)事項(xiàng),都要采取方便快捷的方式,及時(shí)向社會(huì)或者在公司內(nèi)部公開(kāi)。一年來(lái),我們?nèi)嫱菩惺讍?wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾、事務(wù)辦理告知和文明用語(yǔ)等制度,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
(三)制定和落實(shí)相關(guān)配套措施情況。
我公司不斷加強(qiáng)日常后臺(tái)維護(hù)和運(yùn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,加強(qiáng)了監(jiān)督管理,凡是上網(wǎng)公開(kāi)的信息均由主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,相關(guān)人員再進(jìn)行信息,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確地到信息網(wǎng)站上。公司小組成員努力做到信息工作常抓不懈,不斷研究和制定切實(shí)可行的方案,建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制,保證信息的時(shí)效性,確保按時(shí)、按要求、按質(zhì)量地完成我公司的政府信息公開(kāi)工作。
(四)信息公開(kāi)工作的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等方面的情況。
作為一個(gè)面向社會(huì)的服務(wù)窗口,我公司經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)戶(hù)表安裝、繳費(fèi)方法、水費(fèi)查詢(xún)等文件依據(jù)及政策法規(guī),并把文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了網(wǎng)站,便于用戶(hù)查詢(xún)、監(jiān)督。
(一)主動(dòng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量。
目前,我公司已在“縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)站”上將機(jī)構(gòu)概況、職責(zé)分工、供水政策法規(guī)及規(guī)范性文件、辦事程序、工作動(dòng)態(tài)以及水價(jià)、停水信息等與人民群眾生活緊密聯(lián)系的、應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息全部予以公開(kāi)。
(二)信息公開(kāi)形式。
為了進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)的方式和途徑,我公司積極利用現(xiàn)有網(wǎng)站公開(kāi)信息,受理投訴、咨詢(xún)申請(qǐng)業(yè)務(wù);通過(guò)信息欄等其它公開(kāi)方式將政府信息進(jìn)行公示,通過(guò)在辦公場(chǎng)所上墻的方式公開(kāi)政府信息;同時(shí)采用接待來(lái)訪(fǎng)、電子信箱、傳真電話(huà)等方式,盡最大限度地把政策、法規(guī)、政務(wù)動(dòng)態(tài)及時(shí)對(duì)外公布。
(一)依申請(qǐng)公開(kāi)信息情況:無(wú)。
(二)不予公開(kāi)政府信息情況:無(wú)。
我公司沒(méi)有對(duì)公民、法人和其他組織進(jìn)行收費(fèi)。
20xx年度未發(fā)生針對(duì)本公司有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案;也沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本公司有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政訴訟案;未收到各類(lèi)針對(duì)本公司政府信息公開(kāi)事務(wù)有關(guān)的舉報(bào)、投訴案。
(一)我公司在信息公開(kāi)工作中取得了一定的成績(jī),但與《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和市政府的要求相比,還有各項(xiàng)工作有一定距離,問(wèn)題主要表現(xiàn)在:信息公開(kāi)及時(shí)性有待進(jìn)一步提高;政府信息公開(kāi)內(nèi)容需要進(jìn)一步梳理,框架和目錄有待進(jìn)一步細(xì)化;網(wǎng)上服務(wù)功能有待進(jìn)一步完善。
(二)解決辦法和改進(jìn)措施:加強(qiáng)日常檢查督導(dǎo)和年終考核評(píng)估,推動(dòng)各股隊(duì)認(rèn)真落實(shí)職責(zé),將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。進(jìn)一步對(duì)政府信息公開(kāi)工作的宣傳力度,組織有關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),加深干部職工對(duì)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)借鑒其他單位的好做法,進(jìn)一步提高政府信息公開(kāi)工作水平進(jìn)一步提高工作透明度。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十
xx年全年度集團(tuán)銷(xiāo)售任務(wù)為1.85億元。截至年底,實(shí)際完成1.06億元。差額0.79億元,未到達(dá)60%及格線(xiàn)。在回款統(tǒng)計(jì)中,各部門(mén)存在較為嚴(yán)重的差距。按照回款率統(tǒng)計(jì),其中,完成最好的xxxx電商部門(mén),年任務(wù)完成率達(dá)177.98%.最差的品牌營(yíng)銷(xiāo)部,僅完成8.73%。而且斷層嚴(yán)重,從完成率63.11%,直降至47.96%。而在董事長(zhǎng)費(fèi)用支付方面,完成率最好的xxxxx有限公司,全年完成12個(gè)月的支付。最差的是xxxx有限公司,僅完成7個(gè)月。
從年度任務(wù)制定來(lái)看,2012年全年任務(wù)1.18億元,xx年全年任務(wù)1.85億元,漲幅約56.78%,任務(wù)制定差距大,漲幅高。雖然符合了集團(tuán)發(fā)展的資金及銷(xiāo)售規(guī)模需求,但是已經(jīng)超出了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所要求的漲幅不超過(guò)25%的要求。在市場(chǎng)規(guī)劃方面,部分秉行大單品戰(zhàn)略,發(fā)展優(yōu)勢(shì)品種的市場(chǎng)占有潛力,與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行深度合作,在國(guó)藥市場(chǎng)上開(kāi)創(chuàng)出一片屬于自己的天地。但大部分企業(yè)依然奉行“多生孩子好打仗的”迷亂方針,既消弱了產(chǎn)能又消弱了市場(chǎng)開(kāi)拓力。
發(fā)展需要對(duì)每一步進(jìn)行精耕細(xì)作和精細(xì)規(guī)劃,我們從2007年到2012年,并購(gòu),成立了五家制藥廠(chǎng),一家醫(yī)藥貿(mào)易公司和三家商貿(mào)公司,資源的優(yōu)勢(shì)可見(jiàn)一斑,但利用率不高,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)秩序混亂,管理粗獷,產(chǎn)品利潤(rùn)率低以及各種貸款利息居高不下,已經(jīng)成為制約我們發(fā)展的短板。
我們刨除產(chǎn)品差異,市場(chǎng)差異,營(yíng)銷(xiāo)策略差異不談。剩余的,便是一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題。
在全年的工作中,時(shí)常能夠想起的一句話(huà),便是“國(guó)軍的命令,是天才制定,而是由蠢材執(zhí)行的.”。的確,在目前的集團(tuán)內(nèi)部,執(zhí)行力已經(jīng)成為很大的瓶頸,制約了各種業(yè)務(wù)的開(kāi)展與發(fā)展。尤其是之前的山東藥品銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
xx年,下半年完成原xxxx品牌事業(yè)部的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了每月上交三萬(wàn)元純利的目標(biāo)。但后繼成立的幾只團(tuán)隊(duì),水平參差不齊,對(duì)應(yīng)聘人員的甄別工作不夠細(xì)致,以至于出現(xiàn)了部分水貨充斥在銷(xiāo)售隊(duì)伍中,出現(xiàn)了4:1報(bào)銷(xiāo)比例的笑話(huà),這極大的提醒了我們,是因?yàn)樽陨砉ぷ髯龅牟粔蚣?xì)致,各種營(yíng)銷(xiāo)考核制度不夠完善,導(dǎo)致了水貨們有機(jī)可乘。
根據(jù)業(yè)務(wù)員們?cè)谑袌?chǎng)的反饋情況來(lái)看,產(chǎn)品市場(chǎng)秩序缺少有計(jì)劃的排序和維護(hù),很多地方出現(xiàn)了你價(jià)低我價(jià)更低的相互砸價(jià)的局面。建議維護(hù)強(qiáng)勢(shì)主流規(guī)格,增加藥店定制職能,嘗試現(xiàn)有品規(guī)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售功能,強(qiáng)制化控制區(qū)域鋪貨價(jià)格。
加強(qiáng)人力資源管理,從招聘測(cè)評(píng)入手,建立健全各種考核,監(jiān)督,培訓(xùn)制度。建立有強(qiáng)大執(zhí)行力的后備梯隊(duì)。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,建立各種應(yīng)急預(yù)案機(jī)制,有效防止和處理各種生產(chǎn)及人員損傷等突發(fā)事件。
做好各種內(nèi)審和外審,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督與管控。
做好企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與完善財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,有效控制稅負(fù),降低財(cái)務(wù)成本,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為新三板工作的啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十一
自己20××年銷(xiāo)售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)xx總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,已經(jīng)將金華區(qū)域整合。以xx市xxx為點(diǎn),向周邊擴(kuò)散。現(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶(hù)逐步成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。比如:有客戶(hù)投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
鋁材產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi):一類(lèi)廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類(lèi)企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào),有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是湖北、安徽、江西相等,此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20××年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)××年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,
一是主要做好原有的經(jīng)銷(xiāo)商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:等做為重點(diǎn);
二是發(fā)展好新的大客戶(hù)比如等,
三是在某些區(qū)域采用二級(jí)代理的形式,讓利給二級(jí)代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作,比如。
(二)20××年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)20××年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
(四)為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(一)20××年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20××年應(yīng)在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作。
(三)20××年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20××年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠(chǎng)價(jià)格,以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十二
現(xiàn)在,我向大會(huì)作行政工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
20xx年,我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會(huì)確定的工作目標(biāo),把“提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)”作為總的指導(dǎo)思想,以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)為工作思路,經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績(jī),全面完成了處里下達(dá)的年度各項(xiàng)考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級(jí)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
各位代表,20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)和壯大的歷程。一年來(lái),面對(duì)諸多困難,我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神,心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,勇于探索、敢于實(shí)踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情,克服了技術(shù)人員少、兩部修井機(jī)老化嚴(yán)重,大修輔助設(shè)備配套不足,司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素,保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時(shí),組建了三支小修作業(yè)隊(duì)和三支大修作業(yè)隊(duì),接收了一支大修作業(yè)隊(duì),公司綜合實(shí)力得到提升,并保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年公司共作業(yè)交井***口,比上年增加**口,大修作業(yè)**口,同比增加**口。全年實(shí)現(xiàn)收入6663萬(wàn)元,成本支出****萬(wàn)元,上繳利潤(rùn)***萬(wàn)元,超交利潤(rùn)**萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃指標(biāo)的144.8.%。
在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體代表和在過(guò)去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動(dòng)、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工,以及支持我們工作的家屬,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊(duì),兩支大修隊(duì)發(fā)展到了目前擁有***名職工,八個(gè)小修作業(yè)隊(duì)、六個(gè)大修作業(yè)隊(duì)具有綜合實(shí)力的作業(yè)公司,我們緊緊把握住了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長(zhǎng)和發(fā)展勢(shì)頭,大修收入進(jìn)一步增加,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力得到加強(qiáng),順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移,有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時(shí)率,擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下,投資***元維修了辦公樓,更新了辦公設(shè)施,新建了*個(gè)作業(yè)庫(kù)房,大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
一
生產(chǎn)組織方面,公司嚴(yán)密組織,層次分明,秩序井然,信息通暢,指揮得力。做到施工井號(hào)隨時(shí)到隨時(shí)安排,尤其是處里安排上作業(yè)的重點(diǎn)井、大頭井,我們都能夠及時(shí)優(yōu)選隊(duì)伍,突擊搶上,公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅(jiān)持巡回跑現(xiàn)場(chǎng),加大夜間檢查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,當(dāng)場(chǎng)能整改的就當(dāng)場(chǎng)整改,現(xiàn)場(chǎng)整改不了的,停工整改,與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)及時(shí)解決。各區(qū)隊(duì)都能采取科學(xué)有效的組織方式,提高作業(yè)時(shí)效。另外是認(rèn)真開(kāi)好每天的生產(chǎn)會(huì),各隊(duì)在匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí),把遇到的生產(chǎn)問(wèn)題一并講出來(lái),這樣,公司不僅能全面地了解和掌握具體情況,同時(shí)有針對(duì)性地安排第二天的工作,保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來(lái),我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)施精細(xì)化管理,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)手段,創(chuàng)新管理方式,向管理要效益。
首先,我們將處下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個(gè)小隊(duì),同時(shí)把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍,突出效益指標(biāo)考核,激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次,每月召開(kāi)一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì),對(duì)各區(qū)隊(duì)上個(gè)月完成利潤(rùn)的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問(wèn)題進(jìn)行綜合評(píng)定和認(rèn)真分析,逐項(xiàng)找原因、查不足、定措施,有針對(duì)性地制定出下個(gè)月的主攻方向和工作目標(biāo)。
第三,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,預(yù)算管理與經(jīng)營(yíng)過(guò)程緊密結(jié)合。對(duì)油料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)材料消耗實(shí)行量化管理,對(duì)修理費(fèi)實(shí)行定額管理,將成本控制情況與效益工資掛鉤,節(jié)獎(jiǎng)超罰。
一年來(lái),我們以扎實(shí)開(kāi)展“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)為載體,從強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理入手,帶動(dòng)公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求,從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手,明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,以抓好每道工序質(zhì)量為突破口,以落實(shí)相關(guān)制度為保證,扎實(shí)開(kāi)展“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)。一是認(rèn)真落實(shí)班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制,把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班組和崗位。二是明確小隊(duì)干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé),小隊(duì)干部跟班作業(yè),對(duì)每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員,堅(jiān)持每天上井檢查指導(dǎo),使每道工序都處于全過(guò)程監(jiān)控之中,對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過(guò)實(shí)施上述質(zhì)量工作保證措施,一年來(lái)作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿(mǎn)意率方面。我公司始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)常保持與采油方面溝通,征求對(duì)方意見(jiàn),有針對(duì)性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中,我們對(duì)每口井的施工方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對(duì)和分析,對(duì)具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧,我們都是采取禮讓三分、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式,直至合理解決,得到了采油方的理解、支持和信賴(lài),服務(wù)滿(mǎn)意率始終在99%以上。
公司始終把安全環(huán)保工作放在各項(xiàng)工作之首,做到常抓不懈,20xx年主要抓了以下工作:
一是公司與各區(qū)隊(duì)簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書(shū)》,《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,層層落實(shí)責(zé)任。二是以開(kāi)展安全環(huán)?;A(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)強(qiáng)化職工對(duì)hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書(shū)一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握,不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實(shí)際操作技能。三是堅(jiān)持開(kāi)展安全管理人員與現(xiàn)場(chǎng)工人手把手教練活動(dòng),開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),有效地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是加大“反三違”力度,落實(shí)基層干部盯崗制度,hse現(xiàn)場(chǎng)檢查組對(duì)作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)檢查,重點(diǎn)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查,每天生產(chǎn)會(huì)進(jìn)行講評(píng),并對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度,督促基層小隊(duì)開(kāi)展班前十分鐘安全知識(shí)學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范措施學(xué)習(xí),定期開(kāi)展防噴、消防預(yù)案演練。
20xx年,我們按照處里的安排部署,組建了三支大修隊(duì)、接收了一支大修隊(duì),截至去年11月中旬,公司形成了六支大修隊(duì)伍運(yùn)行的規(guī)?;a(chǎn)。鑒于此,公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時(shí),著力在區(qū)隊(duì)班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項(xiàng)制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫,確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運(yùn)行。全年共實(shí)施套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口,其中,在***井水平段套管修復(fù)中,采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù),安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工,得到采油方的高度評(píng)價(jià)。
另外,20xx年我們已經(jīng)實(shí)施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口,在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功,在***井,用自主研發(fā)的特制鉛印,在水平井段打印一次成功,得到了用戶(hù)的認(rèn)可,見(jiàn)到了較好的經(jīng)濟(jì)效益,基本形成了具有個(gè)性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
20xx年,公司堅(jiān)持以打造一流員工隊(duì)伍為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展黨建和基層建設(shè)工作。主要表現(xiàn)在:
思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手,通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)以及創(chuàng)建“四好班子”活動(dòng),增強(qiáng)了黨員干部和職工群眾爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性,促進(jìn)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度,大修二隊(duì)被評(píng)為處基層樣板隊(duì)。另外,以形勢(shì)任務(wù)教育為依托,在廣大員工中深入開(kāi)展了我處“五種精神”形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),增強(qiáng)了廣大職工對(duì)干好本職工作和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少等實(shí)際,以聽(tīng)取職工意見(jiàn)、組織干部職工座談、加強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受監(jiān)督等方式,促進(jìn)了班子整體的健康成長(zhǎng)。尤其是在組建區(qū)隊(duì)班子時(shí),結(jié)合區(qū)隊(duì)干部的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面,進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合,加強(qiáng)了基層班子的力量,增強(qiáng)了班子的整體效能。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機(jī)制,從20xx年3月份開(kāi)始,公司共組織自主培訓(xùn)43期,406課時(shí),平均每天2課時(shí)20人,授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識(shí)、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)資料等內(nèi)容,采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式,參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對(duì)大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機(jī)工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓(xùn),共計(jì)**人。同時(shí)組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過(guò)一系列培訓(xùn),干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)管理水平均有了較大幅度的長(zhǎng)進(jìn)與提升。
須下大力氣,采取有效措施,努力加以解決。
展望新的一年,正如謝處長(zhǎng)在處二屆四次職代會(huì)所講的那樣,20xx年是鞏固發(fā)展成果,落實(shí)各項(xiàng)措施,實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長(zhǎng)的關(guān)鍵一年,認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)于我們進(jìn)一步做好今年的各項(xiàng)工作,有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到,新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難,需要我們?nèi)ッ鎸?duì)、去克服。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來(lái),部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類(lèi)技術(shù)人才欠缺,修井時(shí)率不是很高,大修贏利能力不強(qiáng),增效空間小。二是隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期,但是我們的隊(duì)伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒(méi)有達(dá)到同步提高,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏,尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善,等等。如此諸多不利因素,都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展,安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類(lèi)增支因素仍將增加,今年人工成本一項(xiàng)就將較去年增加200多萬(wàn)元。
20xx年公司將按照處里的要求,在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,把“加快企業(yè)發(fā)展,做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理,做強(qiáng)企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng),建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想,圍繞處二屆四次職代會(huì)確立的工作目標(biāo),繼續(xù)深入開(kāi)展“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng),大膽實(shí)踐,精細(xì)管理,創(chuàng)新工作,做到小修、大修并駕齊驅(qū),共同發(fā)展。工作量力爭(zhēng)突破***口井,小修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬(wàn)元,大修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬(wàn)元,堅(jiān)決完成處里下達(dá)的***萬(wàn)元的利潤(rùn)指標(biāo)。重點(diǎn)做好以下“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)強(qiáng)化、六個(gè)提高”工作。
一是完善制度,強(qiáng)化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開(kāi)展,首先要以抓好管理體系及各項(xiàng)管理制度的整合為契機(jī),進(jìn)一步完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度,使干部職工明確崗位責(zé)任,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)。其次是狠抓嚴(yán)管,從嚴(yán)考核,獎(jiǎng)罰分明,激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)的職能作用。堅(jiān)持“有令則行,有禁則止,分工明確,相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則,實(shí)施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法,即:作業(yè)井號(hào)提前確定,施工方案、井場(chǎng)條件、搬前組織、各類(lèi)計(jì)劃、車(chē)輛安排、技術(shù)交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位,為作業(yè)施工的有效運(yùn)行提供有力的保證。
三是實(shí)施生產(chǎn)運(yùn)行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會(huì)上將各小隊(duì)24小時(shí)內(nèi)的工作,敲定出生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)度,第二天生產(chǎn)會(huì)匯報(bào)到位情況,對(duì)人為原因沒(méi)有到位者,按照運(yùn)行考核辦法對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰,力求生產(chǎn)管理無(wú)死角。
以縱深推進(jìn)“安全環(huán)?;A(chǔ)年”活動(dòng)為載體,首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系,認(rèn)真落實(shí)處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理工作會(huì)議精神,嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時(shí),實(shí)施“一教育、二健全、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法,扎實(shí)做好日常安全生產(chǎn)管理,做到日檢查、日講評(píng)、月評(píng)比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開(kāi)安全例會(huì)、倒班輪訓(xùn)、班前講話(huà)、崗位練兵、手把手教練等方式,著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、增強(qiáng)識(shí)別和削減風(fēng)險(xiǎn)隱患能力的教育和培訓(xùn),促使安全意識(shí)植根于每名員工的內(nèi)心,并能夠做到“想安全、懂安全、會(huì)安全、能安全”,杜絕施工現(xiàn)場(chǎng)“三違”行為。
另外,結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點(diǎn)的實(shí)際,公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此,我們要從加強(qiáng)井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺(tái)賬入手,對(duì)崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測(cè)情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)跟蹤,牢固樹(shù)立“四個(gè)理念”堅(jiān)持“三個(gè)必須”。著重抓好防噴器和簡(jiǎn)易搶噴裝置的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線(xiàn),認(rèn)真開(kāi)展各種工況防噴預(yù)案演練,如實(shí)填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)井控管理綜合記錄本每個(gè)班組設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé),堅(jiān)決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無(wú)任何事故。
20xx年我們將堅(jiān)持深入實(shí)施質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大實(shí)施“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”的范圍,扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊(duì)活動(dòng),努力提升隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)能力。具體工作中,我們將把生產(chǎn)組織的過(guò)程當(dāng)作控制質(zhì)量的過(guò)程,從生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,把工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位,加強(qiáng)班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用,實(shí)行“捆綁式”管理和“連帶式”獎(jiǎng)罰。二是生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo),使每道工序均處于全過(guò)程監(jiān)控之中,對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。三是盡量滿(mǎn)足用戶(hù)提出的合理要求,正確對(duì)待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦,做到服務(wù)零抱怨。通過(guò)提高精品井次,杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
20xx年,我們將著重從以下六方面著手開(kāi)展深化精細(xì)管理工作,向經(jīng)營(yíng)管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項(xiàng)管理制度真正落到實(shí)處,使其能夠長(zhǎng)期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司發(fā)展的保證作用,公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設(shè)備修理、對(duì)內(nèi)結(jié)算、對(duì)外結(jié)算、物資采購(gòu)、物資領(lǐng)用、職教培訓(xùn)、在內(nèi)的八個(gè)管理流程,這些流程的建立和運(yùn)行,不僅使每一項(xiàng)制度都能“對(duì)號(hào)入座”,便于操作,而且對(duì)公司的規(guī)范經(jīng)營(yíng)、細(xì)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)也將起到良好的推進(jìn)作用,讓精細(xì)管理貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項(xiàng)工作。
二是從強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能部門(mén)和小隊(duì)第一責(zé)任人管理入手,對(duì)材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實(shí)行成本定額管理制度,按各崗位控制費(fèi)用的使用情況與個(gè)人績(jī)效與效益工資掛鉤,采取月度分析、月度考核等辦法,實(shí)行各項(xiàng)費(fèi)用節(jié)獎(jiǎng)超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關(guān)。實(shí)行材料量化管理,采取月度定額、單井定量的方式,嚴(yán)把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時(shí),各小隊(duì)均建立領(lǐng)、用料臺(tái)賬和單井核算臺(tái)賬,領(lǐng)用料臺(tái)賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚,月底對(duì)賬,月度考核,嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個(gè)百分點(diǎn)。
四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面,我們將繼續(xù)采取“建四本、三對(duì)賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車(chē)輛用柴油方面,采取車(chē)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行單車(chē)消耗考核,公司用總量考核車(chē)隊(duì)的方式,對(duì)油料嚴(yán)加管理,控制消耗,堵塞漏洞,降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個(gè)百分點(diǎn)。
五是把住特車(chē)使用關(guān)。調(diào)度長(zhǎng)負(fù)責(zé)把關(guān),周密安排特車(chē),要求小隊(duì)用幾個(gè)小時(shí)就簽幾個(gè)小時(shí),用完后及時(shí)將使用情況反饋調(diào)度室,提高特車(chē)?yán)寐省?BR> 六是進(jìn)一步強(qiáng)化單井成本核算工作。在以往工作的基礎(chǔ)上,積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng),要求各區(qū)隊(duì)在微機(jī)中建立單井核算臺(tái)賬,將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費(fèi)用以及盈利情況均輸入其中,努力實(shí)現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。
五、堅(jiān)持實(shí)施品牌戰(zhàn)略,強(qiáng)化技術(shù)成果應(yīng)用,提高大修作業(yè)和措施作業(yè)的創(chuàng)效能力。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場(chǎng)的同時(shí),堅(jiān)持走科研、生產(chǎn)、實(shí)用、服務(wù)“一體化”之路,運(yùn)用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題,發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢(shì),提供滿(mǎn)意服務(wù),提升市場(chǎng)信譽(yù)度,追求效益最大化。
一是通過(guò)科技立項(xiàng)、技術(shù)攻關(guān)、延伸實(shí)施范圍等方式,進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計(jì)劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個(gè)科技項(xiàng)目,進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。
二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗(yàn)成功,現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠(chǎng)和特油雙方明年都將大力實(shí)施該項(xiàng)目(采油廠(chǎng)17口、特油20口),而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署,積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊(duì)伍,全面掌握該項(xiàng)施工技術(shù),迅速形成生產(chǎn)能力。
三是針對(duì)大修施工能力相對(duì)薄弱這一現(xiàn)狀,公司將著重抓好以下三個(gè)方面的工作:
一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組,從機(jī)關(guān)和區(qū)隊(duì)中精選5~6名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員組成攻關(guān)小組,小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開(kāi)展工作。每口大修井在搬上之前,或者遇有疑難工序時(shí),技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況,進(jìn)行充分的論證,及時(shí)確定科學(xué)合理的修井方案,提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時(shí)率。
另一方面,采取外聘、委培等方式,確定一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)全公司修井液的實(shí)時(shí)跟蹤以及調(diào)配工作,重點(diǎn)解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問(wèn)題,確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時(shí)效性。
第三方面是通過(guò)完善、擴(kuò)充公司修井工具庫(kù)房,充實(shí)維修班的修理和改進(jìn)力量,不僅要保證井下工具的數(shù)量,還要保證井下工具的性能和強(qiáng)度,進(jìn)而增強(qiáng)大修后勤保障能力。此外,從中長(zhǎng)期考慮,公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項(xiàng)目。組織技術(shù)攻關(guān)小組,結(jié)合所在油區(qū)地層情況,博采眾家之長(zhǎng),吸納領(lǐng)先技術(shù)理論,堅(jiān)持實(shí)用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則,研發(fā)符合實(shí)際需要的高效磨銑配套工具,促使自身大修施工水平提升到一個(gè)新的檔次,不斷增強(qiáng)我公司優(yōu)勢(shì)技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊(duì)伍的情況下,今年努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值***萬(wàn)元。
20xx年,公司將繼續(xù)以十六屆六中全會(huì)精神為指針,以處黨委的總體安排為指導(dǎo),以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)為準(zhǔn)繩,深入開(kāi)展基層建設(shè)和黨建思想政治工作,不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中,領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的,能不能帶出好的職工隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先,我們將從強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起,擴(kuò)大公司中心組學(xué)習(xí)范圍,在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時(shí),鼓勵(lì)兩級(jí)班子成員,進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí),在生產(chǎn)實(shí)踐中摸索學(xué)習(xí),向職工群眾虛心學(xué)習(xí),班子成員間互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。其次,通過(guò)推行新的用人機(jī)制、落實(shí)干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評(píng)議、實(shí)施績(jī)效考核辦法等有效措施,努力建設(shè)“四好班子”,增強(qiáng)干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊(duì)伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn),盡快提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,是我們的當(dāng)務(wù)之急。主要辦法是,以打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型隊(duì)伍為指導(dǎo),建立和完善職工培訓(xùn)體系,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次,主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn)、利用倒班時(shí)間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場(chǎng)一事一訓(xùn)”、組織技術(shù)比賽等方式,提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實(shí)際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊(duì)司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn),做到時(shí)間、人員、效果“三落實(shí)”。同時(shí)有針對(duì)性地培養(yǎng)一批過(guò)硬的大修管理人員、技術(shù)人員,促進(jìn)大修施工上層次、上水平,在努力實(shí)現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí),為我處開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng),儲(chǔ)備人才,積累經(jīng)驗(yàn),在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外,還要提高員工的法制意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,推行民主管理,認(rèn)真執(zhí)行隊(duì)務(wù)公開(kāi)制度,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作,通過(guò)不折不扣地落實(shí)處里創(chuàng)建文明企業(yè)實(shí)施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),促使我們每支作業(yè)隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理水平、安全文化建設(shè)、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個(gè)較大幅度的提升,形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級(jí)樣板隊(duì)目標(biāo)是4~5個(gè)。
為加強(qiáng)大修隊(duì)伍管理,公司將在大修隊(duì)中實(shí)施干部駐井制度,由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式,這樣,大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機(jī)在施工現(xiàn)場(chǎng),既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實(shí)時(shí)完好,又有助于強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí),進(jìn)而逐步提高大修施工時(shí)率。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十三
四季輪轉(zhuǎn),零八年在不經(jīng)意的時(shí)光中又輕輕劃過(guò)一筆?;厥浊巴?,有過(guò)躊躇,有過(guò)徘徊也有過(guò)否定。
1、現(xiàn)金帳、銀行帳的核對(duì);
2、銷(xiāo)售單據(jù)的審核與編制;
3、費(fèi)用憑證的審核及有關(guān)憑證的編制;
4、材料采購(gòu)的審核及憑證編制;
5、應(yīng)收帳款的核對(duì);
6、應(yīng)付帳款的核對(duì)與月度預(yù)算;
7、物耗材料的統(tǒng)計(jì)分配;
8、成品倉(cāng)進(jìn)出倉(cāng)的核對(duì);
9、退貨、退貨換貨、促銷(xiāo)送貨的匯總與核對(duì);
11、注塑車(chē)間月報(bào)表的核對(duì);
12、工資的審核與編制;
13、成本的核算;
14、報(bào)表的編制;
15、退稅款的核對(duì);
16、社保事項(xiàng)的辦理;
17、外帳單據(jù)的整理。
1、核算的口徑不統(tǒng)一(費(fèi)用的歸集與分配),影響實(shí)際成本的準(zhǔn)確性,也不利于對(duì)每個(gè)期間的對(duì)比分析。
2、在采購(gòu)控制方面,仍未抓到實(shí)處,有些仍未按采購(gòu)訂單執(zhí)行。
3、由于品名的混亂,目前并未做配件倉(cāng)進(jìn)出倉(cāng)的核對(duì)。
4、個(gè)人認(rèn)為采購(gòu)方面對(duì)供應(yīng)商的要求不夠,價(jià)格控制不嚴(yán)。
5、倉(cāng)庫(kù)方面物耗的管理比較隨意。見(jiàn)貨開(kāi)單出庫(kù)領(lǐng)料是一項(xiàng)最基本的管理原則。
6、定額是生產(chǎn)過(guò)程中的用工用料標(biāo)準(zhǔn)。制定生產(chǎn)過(guò)程的正常損耗標(biāo)準(zhǔn)及用工標(biāo)準(zhǔn),保證生產(chǎn)費(fèi)用合理性,是一項(xiàng)控制措施。
7、在廢品損失及返工成本的核算方面,建議出具返工記錄單(返工原因,型號(hào)等)及需要直接報(bào)廢材料的報(bào)廢申請(qǐng)單(申請(qǐng)要有處理意見(jiàn)),報(bào)廢申請(qǐng)單必須提交報(bào)廢原因(正常報(bào)廢或超額報(bào)廢),以便更好的做成本方面的核算。
明年的工作重點(diǎn)將放在成本核算與成本控制一塊。主要在以下幾方面:
1、加強(qiáng)與物控部的溝通,材料采購(gòu)方面的監(jiān)督,以減少企業(yè)的庫(kù)存壓力與資金占用。
2、加強(qiáng)與各部門(mén)人員間的溝通合作。
3、細(xì)化成本費(fèi)用的核算管理。
4、建立相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌及成本分配。
5、技術(shù)部的核算還未想過(guò),了解也不夠。
希望各部門(mén)能加強(qiáng)自身的責(zé)任感,所謂一環(huán)扣一環(huán),一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),下面跟著錯(cuò),當(dāng)然這一點(diǎn)上本人也不例外。
走過(guò)20xx,總結(jié)下來(lái)很多工作未達(dá)標(biāo),常有一種有心無(wú)力之感,賬務(wù)狀況不樂(lè)觀,個(gè)人也思維混亂。人說(shuō)歲月無(wú)聲,希望20xx年的工作是落地有聲。09年又開(kāi)始新的啟航,希望在新的一年中,各方面都有所好轉(zhuǎn)吧。同時(shí)也謝謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十四
充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的201x年即將過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的201x年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到銷(xiāo)售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點(diǎn)和不足之處,為我們帶來(lái)新的工作思路和方向:
我于xx年年8月份到公司,201x年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jī)。在此將201x年主要的工作情況述職如下:
一、計(jì)劃完成情況:
全年計(jì)劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。
2012年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷(xiāo)處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
2013年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
2013年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對(duì)客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在2013年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的`層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷?,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十五
20xx年接近尾聲,在過(guò)去的一年里,我隊(duì)組始終堅(jiān)持在狠抓安全的前提下,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)就隊(duì)組20xx年各項(xiàng)工作詳細(xì)總結(jié)如下:
安全工作人員方面20xx年繼續(xù)著以往零事故的記錄,并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
人員安全工作要班前會(huì)強(qiáng)調(diào)安全開(kāi)始加強(qiáng),到井下后加強(qiáng)互保聯(lián)保工作,保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識(shí)的提高。
提高思想意識(shí),增強(qiáng)隊(duì)組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識(shí)上是安全的,才可能放心的讓他們?cè)谄綍r(shí)的工作中把安全放在首位。對(duì)于我們這樣一個(gè)性質(zhì)的公司,設(shè)備安全是我們隊(duì)組發(fā)展的關(guān)鍵。
今年我們?cè)谠O(shè)備方面除了很多問(wèn)題,三月、四月、五月三個(gè)月dgs連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題超過(guò)21天,前后更換了七次,直接影響我隊(duì)組連續(xù)三個(gè)月無(wú)法正常生產(chǎn),不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術(shù)不到位導(dǎo)致前后更換了三次,這也給我們提了個(gè)醒,我們?cè)阢@機(jī)檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠(chǎng)家的可工到井下后,發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長(zhǎng)三節(jié),剔除這三節(jié)后再?zèng)]生類(lèi)似的事故。九月鉆機(jī)搬至后對(duì)鉆機(jī)的給進(jìn)油缸進(jìn)行了檢修,也是因?yàn)閷?duì)鉆機(jī)檢修技術(shù)的原因擰斷了一個(gè)接頭,影響了一個(gè)班。
從以上看出,我們20xx年要加強(qiáng)在鉆機(jī)檢修方面的技術(shù)能力,以后我隊(duì)會(huì)更加的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十六
一年的時(shí)間,對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)并不是太長(zhǎng),但對(duì)于一個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃來(lái)說(shuō),卻已經(jīng)非常足夠了?;厥咨弦荒甑某煽?jī)榜,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'幫助下,我積極努力,認(rèn)真奮斗,終于為自己20xx年的工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)!
如今,再來(lái)展望今年。盡管心中的興奮還沒(méi)有完全散去,但對(duì)與這“再一次”的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì),我早已經(jīng)躍躍欲試了!如今,根據(jù)上一年的個(gè)人情況以及這一年來(lái)公司的計(jì)劃和要求,我在此對(duì)這一年的個(gè)人工作做如下計(jì)劃:
工作中,最讓人傷心的不是銷(xiāo)售的失敗,而是明知到自己有問(wèn)題卻沒(méi)能及時(shí)的改正導(dǎo)致銷(xiāo)售的失敗。為此,在發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}和不足的時(shí)候,我總是第一時(shí)間的要求自己,并積極的關(guān)鍵過(guò)去來(lái)。如今,反思上一年,我最大的問(wèn)題和不足如下:
1.服務(wù)方面。
在服務(wù)上,我要更加詳細(xì)的規(guī)劃自己的方式方法,針對(duì)不同類(lèi)型的情況和客戶(hù)要采用不同的方法。
過(guò)去我太過(guò)專(zhuān)注于通用的服務(wù),導(dǎo)致工作中的效率一直馬馬虎虎。這樣雖然不容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,但也不會(huì)有所突破。為此,在服務(wù)上我要更多的花費(fèi)精力,更好的面對(duì)不同的客戶(hù)。
2.思想層面。
思想是動(dòng)力的源泉,我在思想上應(yīng)該更穩(wěn)定自己的狀態(tài),加強(qiáng)自己的耐心和觀察力。學(xué)會(huì)更好的換位思考。
思想作為動(dòng)力的核心,如果在思想上懈怠,那別說(shuō)是客戶(hù),自己都沒(méi)有想要推銷(xiāo)的欲望。為此,我要更嚴(yán)格的加強(qiáng)自我管理提高自身的努力意識(shí)。
下一年里,我主要的學(xué)習(xí)還是要面對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)這兩方面。第一要提高自己對(duì)產(chǎn)品的了解,加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品以及同類(lèi)型別家產(chǎn)品的對(duì)比,并且要更多的考慮到是否有替代品,分析自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)做好工作。
其次,在市場(chǎng)方面我也更要做好調(diào)查,不能僅聽(tīng)片面分析,要深入的去調(diào)查,去收集資源信息,認(rèn)真分析自身的判斷。
此外,還有對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)和擴(kuò)展,這都是在下一年里積極提升自身成績(jī)和銷(xiāo)售額道路,我要更多的去鞏固,去打通其中的道路。并不斷的優(yōu)化自身,在工作中積極發(fā)揮自己現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)。
如今,新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了,我會(huì)積極努力,為今年的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并努力的發(fā)展自己,超越自己!
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇一
彈指之間,xx年即將逝去,一個(gè)嶄新的一年正向我們邁來(lái)。xx年濟(jì)寧片區(qū)來(lái)說(shuō),本學(xué)期經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,在各部經(jīng)理,店長(zhǎng),材料會(huì)計(jì)、員工的辛勤努力之下,本學(xué)期片區(qū)工作接近尾聲。
感謝公司王總對(duì)我們片區(qū)工作的指導(dǎo)和信任,使我們獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn),經(jīng)過(guò)本學(xué)期的洗禮,我們從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我們深表感激公司對(duì)我們片區(qū)的寬容與厚愛(ài).現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào):。
(一):鄒城新校。
本學(xué)期回顧本學(xué)期,鄒城新校沒(méi)有完成公司的任務(wù)目標(biāo)。
1:本學(xué)期的學(xué)校經(jīng)營(yíng)發(fā)生了很大的變化,住校生減少,住校生860人住校,去年1240人住校。營(yíng)業(yè)額6800/天。比上學(xué)期減少1000/天。
2:經(jīng)營(yíng)天數(shù)的減少,各類(lèi)節(jié)假日必放,每月5天的休息必休,還有社會(huì)占用學(xué)生教師考試屢屢發(fā)生,導(dǎo)致學(xué)生放假頻繁。
3:物價(jià)上漲的因素,原材料成本過(guò)大,毛利率不好控制。但是在學(xué)校提價(jià)卻困難重重。
4:同樣的環(huán)境也影響到超市,超市同時(shí)也在虧損經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
以上四點(diǎn)是影響本學(xué)期經(jīng)營(yíng)的困難的最大原因。
(二)鄒城老校。
1:本學(xué)期老校的收入相對(duì)比較穩(wěn)定,5000元/天的營(yíng)業(yè)額,各項(xiàng)指標(biāo)都能控制在范圍之內(nèi)。
2:超市的經(jīng)營(yíng)也比較穩(wěn)定,4000/天的營(yíng)業(yè)額,保持的一直很平穩(wěn)。
3:在這幾家分部經(jīng)營(yíng)來(lái)看,老校是最穩(wěn)定的一家。
(三)鄒城二中。
(1)校外小吃多,學(xué)校不封校,對(duì)外帶食品門(mén)衛(wèi)不制止。
(2)學(xué)校早上不上早操,學(xué)生起床較晚,基本上是起床洗刷后直接進(jìn)教室,早上的營(yíng)業(yè)額在400元/天。
(3)餐廳為了保持好生產(chǎn)成本和毛利,我們的產(chǎn)品定價(jià)前期可能過(guò)高,導(dǎo)致學(xué)生外流,也有這方面的因素。
(四)鄒城實(shí)驗(yàn)。
(1)本學(xué)期也是困難重重,鍋爐的問(wèn)題是影響經(jīng)營(yíng)的最大難題。
(2)今年招生減少和住校生的減少,影響了營(yíng)業(yè)額。
(3)整體消費(fèi)水平較低,營(yíng)養(yǎng)餐最高賣(mài)到4元/份。
(4)餐廳營(yíng)業(yè)額每日在6800/天。
(5)因鍋爐問(wèn)題,毛利不是太高,綜合毛利29%/月。
(五)鄒城六中。
(1)六中今年也是招生少,住校生少的原因,影響了餐廳的收入,日營(yíng)業(yè)額2100元/天。
(2)餐廳毛利保持的比較好,控制在40%以上。
(3)校方各方面的事情比較少,經(jīng)驗(yàn)環(huán)境比較好。餐廳的運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用比較低,完成年度任務(wù)問(wèn)題不大。
(4)超市影響是比較大的,校方規(guī)定3餐定時(shí)營(yíng)業(yè),日營(yíng)業(yè)1500元/天,比上學(xué)期每日少收入800元的水平上。
(六)兗礦一中。
(1)礦一是本學(xué)期剛開(kāi)業(yè)分部,從總體營(yíng)業(yè)來(lái)看,還是比較成功的,餐廳,超市都比較正常。餐廳日營(yíng)業(yè)額3800元/天;超市在3800元/天。
(2)餐廳的經(jīng)營(yíng)面積,售餐卡機(jī)少同時(shí)也影響了餐廳的收入。
(3)因剛開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)任務(wù)還沒(méi)有下達(dá),但從各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看,以后經(jīng)營(yíng)還是不錯(cuò)的。
行了人員調(diào)整。經(jīng)理,店長(zhǎng),材料會(huì)計(jì)基本都是從新組合;沒(méi)有變動(dòng)的只有鄒城新校經(jīng)理和鄒城老校助理。其他都是新人。片區(qū)組建三年,片區(qū)各分部的管理者換了3批。
(二)本學(xué)期各部經(jīng)理,店長(zhǎng),材料會(huì)計(jì)的配合還基本滿(mǎn)意的。除了個(gè)別分部之間存在一些小的摩擦,其他各部都配合很好。這也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所經(jīng)歷的必然過(guò)程。
(三)在管理上,片區(qū)本著以人為本的思想,在總結(jié)了上學(xué)期片區(qū)存在的管理方面的問(wèn)題,本學(xué)期各部加強(qiáng)了溝通交流協(xié)作。雖然我們的團(tuán)隊(duì)是剛剛組建,但是經(jīng)過(guò)大家的共同呵護(hù),我們可以自豪的說(shuō),我們的團(tuán)隊(duì)是一支勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)!是一支兢兢業(yè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)!是一支年輕朝陽(yáng)蓬勃的團(tuán)隊(duì)!
(四)在日常管理中,片區(qū)堅(jiān)持了食衛(wèi)安全,安全生產(chǎn)放在重中之重的思想。本學(xué)期我們做到了兩個(gè)安全零事故的發(fā)生,在公司的例行考核中也都表現(xiàn)不錯(cuò)。
(五)片區(qū)始終按照每月的月計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作,每月一次片區(qū)擴(kuò)大會(huì)議,一次經(jīng)理碰頭會(huì),不定期的召開(kāi)急需傳達(dá)的公司會(huì)議精神,以及面對(duì)物價(jià)上漲共同進(jìn)行研討會(huì)。不定期的共同學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí),通過(guò)這些,使大家的管理水平有所提高。
(一)在本學(xué)期,得到,學(xué)到,悟到的東西比較多。從前不知道什么是困難,今年深有感受。從前不知道什么是壓力,今年深感肩上的擔(dān)子的重要性。自己也同時(shí)領(lǐng)悟了許多人生的道理,鍛煉了自身的毅力,改變了自身存在的一些毛病也缺點(diǎn)。雖然說(shuō)世上人無(wú)完人,但是追求完美的結(jié)局,是我做事的風(fēng)格。本學(xué)期經(jīng)過(guò)磨礪,感覺(jué)自己成熟了許多,在處理各類(lèi)人際關(guān)系上,這半年我感覺(jué)進(jìn)步挺快的。從前一直有種高高在上的感覺(jué),今天我懂得了怎么站在別人的立場(chǎng)上來(lái)考慮處理一些問(wèn)題。在管理上多增加了溝通交流,做什么事情前自己首先有了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,會(huì)考慮到萬(wàn)一出現(xiàn)不利的結(jié)果,會(huì)有哪些補(bǔ)救的措施??傊鹤鳛槲冶救朔浅8兄x這半年,在我人生的課程上給自己補(bǔ)上了最欠缺的一課。它雖然帶給我了許多痛苦和磨難,但是我感到了一種堅(jiān)強(qiáng),就像王總說(shuō)講的那樣,通過(guò)鍛煉積累了自己的財(cái)富。
(二)從我們的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),我們得到的,看著一批新的年輕隊(duì)伍加入片區(qū),我也看到了公司發(fā)展的希望,經(jīng)過(guò)半年的磨礪,在每個(gè)人心中多增加了一筆難得的財(cái)富。先苦才能有甜,經(jīng)過(guò)困難才能成功,我想他們會(huì)做到的。同時(shí)我們也得到了一個(gè)充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),大家的心在一起,大家的力往一起使,大家的困難共同分擔(dān)。我要感謝他們,是他們的存在我看到了片區(qū)發(fā)展的方向。
(三)失:說(shuō)實(shí)話(huà),大家失去最多的就是快樂(lè)的笑聲,大家都很壓抑的度過(guò)了這半個(gè)學(xué)期,因?yàn)闆](méi)有完成公司所交給的經(jīng)營(yíng)任務(wù),總感覺(jué)愧對(duì)公司的培養(yǎng),愧對(duì)王總的信任。但是對(duì)公司的責(zé)任感每個(gè)人始終沒(méi)有改變。每個(gè)分部把每一錢(qián)都看的比較最要,學(xué)會(huì)了困難日子困難過(guò)。儉省節(jié)約,勤儉持家,領(lǐng)悟了許多。陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,我們有信心相信通過(guò)大家的共同努力會(huì)雨過(guò)天晴的。
(一)食衛(wèi)安全:生產(chǎn)安全確保零事故發(fā)生。
(二)出主意,想辦法努力去完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
(三)增加品種的多元化,多樣化。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
(五)加強(qiáng)片區(qū)各項(xiàng)的培訓(xùn)工作。
(六)努力完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇二
瞻顧前鑒,展望未來(lái),唯有立體的方式看待走過(guò)的路,方能發(fā)展望眼今后的路變得更加實(shí)在。
在規(guī)劃屬于自己的藍(lán)圖之時(shí),仍然不能忘懷曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
記住成功乃是往往建立在失敗之上。
鑒于公司的實(shí)際情況,公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢(shì),合理的發(fā)揮自己的能力,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時(shí)所犯下的錯(cuò)誤,沒(méi)有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是,我們?cè)?jīng)努力,一起拼搏過(guò)。
本公司從今年復(fù)業(yè)開(kāi)始,資金方面基本為零。只有一個(gè)剛剛從桂嶺搬過(guò)來(lái)的空殼,到現(xiàn)在全體職員上下在董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全體職員齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了來(lái)之不易的成績(jī)!
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門(mén)及職員,從今年三月份開(kāi)始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來(lái)管理各個(gè)職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開(kāi)始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪(fǎng)問(wèn)及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒(méi)有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng),而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開(kāi)一系列的工作及活動(dòng),均為此展開(kāi)。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問(wèn)題。
1、今年xx年的公司業(yè)績(jī)非常的不理想,完全沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營(yíng)業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤(rùn)顯然處于良好勢(shì)頭,但是開(kāi)支及購(gòu)置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問(wèn)題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭,沒(méi)有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話(huà)充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì)。公司的業(yè)務(wù)方面沒(méi)有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶(hù)下,極力發(fā)展新的客戶(hù)及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇三
abc股份有限公司全體股東:。
我們審計(jì)了后附的abc股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)abc公司)合并財(cái)務(wù)報(bào)表,包括20x1年12月31日的合并資產(chǎn)負(fù)債表,20x1年度的合并利潤(rùn)表、合并現(xiàn)金流量表和合并股東權(quán)益變動(dòng)表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注。
(一)管理層對(duì)合并財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任。
編制和公允列報(bào)合并財(cái)務(wù)報(bào)表是管理層的責(zé)任,這種責(zé)任包括:(1)按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表,并使其實(shí)現(xiàn)公允反映;(2)設(shè)計(jì)、執(zhí)行和維護(hù)必要的內(nèi)部控制,以使合并財(cái)務(wù)報(bào)表不存在由于舞弊或錯(cuò)誤導(dǎo)致的重大錯(cuò)報(bào)。
(二)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任。
我們的責(zé)任是在執(zhí)行審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)合并財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。我們按照中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則要求我們遵守職業(yè)道德守則,計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)工作以對(duì)合并財(cái)務(wù)報(bào)表是否不存在重大錯(cuò)報(bào)獲取合理保證。
審計(jì)工作涉及實(shí)施審計(jì)程序,以獲取有關(guān)合并財(cái)務(wù)報(bào)表金額和披露的審計(jì)證據(jù)。選擇的審計(jì)程序取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的判斷,包括對(duì)由于舞弊或錯(cuò)誤導(dǎo)致的合并財(cái)務(wù)報(bào)表重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),注冊(cè)會(huì)計(jì)師考慮與合并財(cái)務(wù)報(bào)表編制和公允列報(bào)相關(guān)的內(nèi)部控制,以設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序,但目的并非對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見(jiàn)。審計(jì)工作還包括評(píng)價(jià)管理層選用會(huì)計(jì)政策的恰當(dāng)性和作出會(huì)計(jì)估計(jì)的合理性,以及評(píng)價(jià)合并財(cái)務(wù)報(bào)表的總體列報(bào)。
我們相信,我們獲取的審計(jì)證據(jù)是充分、適當(dāng)?shù)模瑸榘l(fā)表審計(jì)意見(jiàn)提供了基礎(chǔ)。
(三)審計(jì)意見(jiàn)。
我們認(rèn)為,合并財(cái)務(wù)報(bào)表在所有重大方面按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制,公允反映了a13c公司20xx年12月31e1的合并財(cái)務(wù)狀況以及20x1年度的合并經(jīng)營(yíng)成果和合并現(xiàn)金流量。
本部分報(bào)告的格式和內(nèi)容,取決于相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其他報(bào)告責(zé)任的規(guī)定。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇四
進(jìn)入新年度以來(lái),在公司***的帶領(lǐng)下,經(jīng)全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作已全面展開(kāi)??傮w來(lái)說(shuō),公司順利、工程施工平安,開(kāi)年形勢(shì)良好。在新年度里,公司將全面堅(jiān)持“精心組織、管理規(guī)范,厲行節(jié)約、量入為出,履職盡責(zé)、安全順利”的管理原則,按照實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”、搞好“兩個(gè)服務(wù)”、“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變”、堅(jiān)持“四個(gè)不放松”的管理要求,全面提高中層管理人員業(yè)務(wù)水平,圓滿(mǎn)完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。現(xiàn)將工作報(bào)告如下:
(一)加大資金投入、提升公司經(jīng)營(yíng)平臺(tái),打造良好環(huán)境為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境,優(yōu)化部門(mén)工作職能。一是資金投入;上半年,公司投入**萬(wàn)元對(duì)太陽(yáng)能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修;下半年,對(duì)工程投入**余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營(yíng)范圍增加;為優(yōu)化經(jīng)營(yíng)平臺(tái),下半年修改了和增加經(jīng)營(yíng)范圍,引進(jìn)了***太陽(yáng)能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善;投入**萬(wàn)余元購(gòu)進(jìn)辦公設(shè)備,有效提升了公司內(nèi)(外)部工作和生活環(huán)境。
部財(cái)務(wù)和工程財(cái)務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分,確保了各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。三是完善內(nèi)部管理制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),突出責(zé)任制的落實(shí)。
(三)關(guān)心員工生活、建立福利保障制度,不斷增強(qiáng)事業(yè)心20xx年,在***的關(guān)心和支持下,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,一是相繼出臺(tái)了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施,部分老員工購(gòu)買(mǎi)了養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn);二是對(duì)員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會(huì)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺(tái),解決了老員工的后顧之憂(yōu),激發(fā)了工作熱情,讓年輕的員工看到了未來(lái)與希望。
(四)加強(qiáng)教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實(shí),提高工作自覺(jué)性為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺(jué)性。一是對(duì)有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子,進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實(shí)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高職員履職盡責(zé)的自覺(jué)性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)員工教育與引導(dǎo),有效提升了員工責(zé)任意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別員工的談心和幫助,主動(dòng)了解員工的工作和生活情況,有針對(duì)性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
(五)強(qiáng)化保障服務(wù)水平,確保工程和日常工作的圓滿(mǎn)完成一是組織有特長(zhǎng)的員工進(jìn)行接待知識(shí)和禮儀的培訓(xùn)。二是對(duì)接待組織、接待設(shè)施及場(chǎng)所進(jìn)行綜合整治,凈化了接待環(huán)境。
三是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是鼓勵(lì)員工加強(qiáng)其它業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。五是加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育,增強(qiáng)了保障服務(wù)的自覺(jué)性,為工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了良好保障。
(六)存在不足和需要改進(jìn)的幾個(gè)問(wèn)題一是個(gè)別人員學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng),履職盡現(xiàn)不夠好,與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過(guò)且過(guò),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔?。四是以公司為家的主人翁精神不?qiáng),節(jié)約意識(shí)淡薄,浪費(fèi)現(xiàn)象還在個(gè)別地方存在。五是財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)不清或久拖不報(bào),不按財(cái)務(wù)管理要求填制報(bào)銷(xiāo)清單,通過(guò)財(cái)務(wù)審核還存在著錯(cuò)報(bào)、多報(bào)的現(xiàn)象。
20xx年開(kāi)局良好,但經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀、經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越艱難,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)欲加激烈。要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)、就必須搞好兩個(gè)服務(wù)”,要“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、就必須堅(jiān)持四個(gè)不放松”,才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
(一)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo):就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實(shí)現(xiàn)“公司財(cái)物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(二)搞好兩個(gè)服務(wù):就是“做好工程保障服務(wù)、做好來(lái)賓接待服務(wù)”。為工程管理人員和來(lái)賓營(yíng)造一個(gè)“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境,不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險(xiǎn),公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:就是實(shí)現(xiàn)“工作我主動(dòng)、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動(dòng)我自愿”。一個(gè)企業(yè)員工能把“簡(jiǎn)單的事做細(xì)、就是不簡(jiǎn)單,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo),把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求,逐步實(shí)現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動(dòng)干”的工作氛圍。
(四)堅(jiān)持四個(gè)不放松:就是“堅(jiān)持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎(jiǎng)懲并舉”不放松。
1、堅(jiān)持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤,突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升,不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實(shí),確保工作落到實(shí)處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理,確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識(shí),不斷提高工作責(zé)任心。
2、堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個(gè)單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是工作落實(shí)過(guò)程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng),要做好來(lái)賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo),突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變,努力增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹(shù)立以公司為家的主人翁思想,做務(wù)實(shí)不務(wù)虛的先行者,整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高,著力體現(xiàn)到自覺(jué)的行動(dòng)中來(lái)。三是堅(jiān)持工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)與平時(shí)獎(jiǎng)懲、年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù),確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
3、堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉不放松。20xx年,公司將全面落實(shí)《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定;積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效制等管理辦法的逐步實(shí)施,不斷完善員工福利制度。對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級(jí)留用,實(shí)行能上能下的骨干培養(yǎng)機(jī)制。通過(guò)績(jī)效考評(píng)與考核,逐步實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇五
in20xx,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司全體干部員工增強(qiáng)了緊迫感和緊迫感,增強(qiáng)了戰(zhàn)勝困難的決心和信心,為物流業(yè)的發(fā)展尋找有利條件和積極因素,化壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。我們的目標(biāo)是繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力確保安全運(yùn)營(yíng),挖掘新的利潤(rùn)潛力,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的新發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力和辛勤勞動(dòng),公司完成貨物運(yùn)輸總量xxxxx萬(wàn)噸,同比;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元,同比;利潤(rùn)880萬(wàn),和去年基本持平。在取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),公司其他方面的工作也取得了新的發(fā)展,取得了良好的成績(jī)。下面,我代表公司董事會(huì),向大家匯報(bào)主要工作。如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正:。
二是加強(qiáng)安全生產(chǎn),事故率為零。
安全生產(chǎn)是我們物流公司永恒的主題。沒(méi)有安全生產(chǎn),什么都沒(méi)有。今年是中華人民共和國(guó)成立60周年,政府部門(mén)加強(qiáng)了安全檢查,執(zhí)法更加嚴(yán)格。針對(duì)這種情況,我公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),把安全生產(chǎn)作為公司的第一要?jiǎng)?wù),認(rèn)真抓好,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,提高員工的安全意識(shí)和安全行為,確保公司的安全運(yùn)行,以安全促發(fā)展,以安全促效益,努力營(yíng)造公司的安全生產(chǎn)環(huán)境,從而保持了全公司安全運(yùn)行的整體穩(wěn)定局面。
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),確保安全生產(chǎn)。
我公司抓安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要措施是全體員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),以責(zé)任制的形式將安全生產(chǎn)責(zé)任分解到每一位員工,使每一位員工都能按照自己的崗位職責(zé)完成安全生產(chǎn)任務(wù),承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任,從而保證安全生產(chǎn)。我公司還實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度。凡是涉及安全生產(chǎn)的事情,我們公司都要認(rèn)真分析,認(rèn)真討論。任何一票否決都不能通過(guò),有效保證了安全生產(chǎn)。為了提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn),杜絕一切生產(chǎn)事故,我公司開(kāi)展了“百日無(wú)事故”評(píng)比競(jìng)賽,通過(guò)制定評(píng)比競(jìng)賽計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真評(píng)比,取得了良好的效果,基本達(dá)到了“百日無(wú)事故”評(píng)比競(jìng)賽的要求。我公司還要求繳納安全風(fēng)險(xiǎn)基金,用經(jīng)濟(jì)手段加強(qiáng)安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
2.加大設(shè)備投入,提高安全生產(chǎn)系數(shù)。
為了進(jìn)一步提高危險(xiǎn)車(chē)輛的安全生產(chǎn)系數(shù),我公司加大了設(shè)備投入,總投資xx萬(wàn)元,購(gòu)置了24套危險(xiǎn)車(chē)輛專(zhuān)用服裝(危險(xiǎn)品)和安全卡。通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備投入,我公司的危險(xiǎn)運(yùn)輸車(chē)輛提高了運(yùn)行安全系數(shù),不僅保證了運(yùn)輸任務(wù)的完成,而且提高了我公司的形象,發(fā)揮了良好的作用。
3.所有新購(gòu)買(mǎi)的危險(xiǎn)品車(chē)輛均裝有全球定位系統(tǒng)衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
我公司投資xx萬(wàn)元為所有新購(gòu)買(mǎi)的危險(xiǎn)品車(chē)輛安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),使公司能夠隨時(shí)掌握危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn)行位置,了解危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn)行情況,及時(shí)獲取車(chē)輛運(yùn)行的相關(guān)信息,督促司機(jī)安全運(yùn)輸,從而有效提高公司對(duì)危險(xiǎn)品車(chē)輛的管理手段,提高危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn)行效率,確保產(chǎn)品在運(yùn)輸中安全到達(dá)客戶(hù)手中。
4.加強(qiáng)安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工安全素質(zhì)。
我公司始終樹(shù)立安全生產(chǎn)的理念,通過(guò)各種形式加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn),從思想上和行動(dòng)上預(yù)防安全事故的發(fā)生,增強(qiáng)員工做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感,明確認(rèn)識(shí)做好安全工作的重要性,堅(jiān)決克服麻痹大意和僥幸心理,樹(shù)立“安全第一”的思想,增強(qiáng)“安全重于泰山”的責(zé)任感,增強(qiáng)安全工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和針對(duì)性。在具體的安全生產(chǎn)中,加強(qiáng)對(duì)駕駛員和押運(yùn)員的安全培訓(xùn),定期參加安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和檢查,鼓勵(lì)和安排駕駛員、押運(yùn)員等安全生產(chǎn)相關(guān)人員參加市及其他上級(jí)單位召開(kāi)的安全會(huì)議,進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),有效提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能。全公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸司機(jī)、押運(yùn)人員、裝卸管理人員均取得了交通主管部門(mén)頒發(fā)的資格證書(shū)。
5.加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的檢查、維修和保養(yǎng)。
我公司認(rèn)真加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的檢查、維修和保養(yǎng)。車(chē)輛管理人員每月檢查一次車(chē)輛的安全技術(shù)狀況,使用過(guò)的車(chē)輛在離開(kāi)車(chē)輛前進(jìn)行巡視,收到車(chē)輛后進(jìn)行監(jiān)督維護(hù),并按規(guī)定做好維修保養(yǎng)工作,確保車(chē)輛技術(shù)性能良好。同時(shí)要求司機(jī)每天在出發(fā)前、行駛中、接車(chē)后堅(jiān)持自檢,并將檢查情況詳細(xì)記錄在登記簿上。
6.購(gòu)買(mǎi)全額保險(xiǎn),防范風(fēng)險(xiǎn),避免損失。
我公司進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)保險(xiǎn)系數(shù),購(gòu)買(mǎi)了全額保險(xiǎn),防范安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),避免不必要的損失,增強(qiáng)了我公司防范安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的能力,夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
隨著中國(guó)石油價(jià)格和勞動(dòng)力成本的上漲,人民幣升值和運(yùn)輸量的減少,物流和運(yùn)輸面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此,面對(duì)困難,公司冷靜應(yīng)對(duì),積極采取措施加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
1.繼續(xù)鞏固老客戶(hù)的業(yè)務(wù)。
受金融危機(jī)影響,公司的老客戶(hù)都受到了不同程度的影響。為了保證公司的業(yè)務(wù)量,公司繼續(xù)主動(dòng)加強(qiáng)與石龍公司、高新(火電)公司、電化仲達(dá)公司、樂(lè)安河化工公司、樂(lè)豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系,絞盡腦汁尋找合理調(diào)配車(chē)輛的方法,降低運(yùn)輸成本。根據(jù)提前獲得的貨物量,安排運(yùn)輸車(chē)輛,合理規(guī)劃運(yùn)輸路線(xiàn),充分利用時(shí)間和空間,實(shí)現(xiàn)精細(xì)配載,減少車(chē)輛空駛,從而提高運(yùn)輸效率,降低客戶(hù)運(yùn)輸成本。
2.拓展新客戶(hù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
在保持老客戶(hù)穩(wěn)定的同時(shí),我公司主動(dòng)拓展新客戶(hù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)園區(qū)在建新企業(yè)和樂(lè)平周邊縣市萬(wàn)年、德興等企業(yè)的業(yè)務(wù)。通過(guò)走訪(fǎng)相關(guān)企業(yè),公司業(yè)務(wù)人員了解需求,介紹公司情況,坦誠(chéng)相待,積極爭(zhēng)取貨源。通過(guò)積極工作,公司新增了xxx、xxx等xx企業(yè)。通過(guò)擴(kuò)大新客戶(hù),公司不僅穩(wěn)定了業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額,而且在日益激烈的貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了新的進(jìn)展。
3.樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高物流服務(wù)水平。
我公司深知,在貨運(yùn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高物流服務(wù)水平,才能有生存和發(fā)展的空間。我公司進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通,通過(guò)提供真實(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得新老客戶(hù)對(duì)我公司的滿(mǎn)意和依賴(lài),深化服務(wù)合作的深度和廣度。我公司轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,真誠(chéng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),牢記服務(wù)只是更好不是最好,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我公司要求業(yè)務(wù)人員熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,掌握客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,了解產(chǎn)品性能、運(yùn)輸路線(xiàn)和運(yùn)量,爭(zhēng)取主動(dòng)。認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)提出的每一個(gè)意見(jiàn)和建議,努力解決和落實(shí),滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)滿(mǎn)意,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),使公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)量,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
第四,努力推動(dòng)公司工作的快速發(fā)展。
我公司原230畝屬于國(guó)有劃撥土地。將國(guó)有劃撥土地改為出讓土地是我公司的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略決策,對(duì)我公司未來(lái)發(fā)展具有積極作用。我們公司投入了大量精力克服重重困難,成功完成了土地變更工作。
首先,我公司決心完成土地變更工作。為此,我們做了大量的基礎(chǔ)工作,聯(lián)系了政府,贏得了政府的支持。由于我們公司的積極努力,我們最終得到了政府的批準(zhǔn),為我們公司的土地變更召開(kāi)了一次特別會(huì)議,并給出了一個(gè)研究解決方案。其次,我公司加強(qiáng)與國(guó)土資源局、財(cái)政局、規(guī)劃局、國(guó)資委等部門(mén)的聯(lián)系、溝通和協(xié)商,爭(zhēng)取這些政府部門(mén)的支持和理解,以?xún)?yōu)惠價(jià)格實(shí)現(xiàn)土地變更。
我公司只花了不到600萬(wàn)元(598萬(wàn)元)就把國(guó)有劃撥土地改成了出讓土地,每畝只花了2.6萬(wàn)元,是最低價(jià)。國(guó)有劃撥土地改為出讓土地后,這塊土地將是我們公司自己的,這將使公司未來(lái)大幅升值土地的價(jià)值。同時(shí),國(guó)有土地改為出讓土地使我公司更加強(qiáng)大,便于投資、融資和對(duì)外合作。對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展和資產(chǎn)增值起到了不可估量的作用。這是一場(chǎng)真正的及時(shí)雨,經(jīng)濟(jì)效益顯著。
2.成功完成公司股份制改造。
為了有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,我公司今年實(shí)施了股份制改革。在公司股份制改革中,充分考慮股東和員工的利益,讓員工持股5%,將公司利益與員工利益緊密結(jié)合,讓員工對(duì)為公司工作更有信心,處處為公司著想。6月份實(shí)施股份制改革后,員工的工作精神和工作責(zé)任心較以往明顯增強(qiáng),使公司發(fā)展處于良好態(tài)勢(shì)。
3.二期蒸汽管道工程(河南段)竣工投產(chǎn)。
鑒于公司現(xiàn)有蒸汽管道已經(jīng)超負(fù)荷,不能完全滿(mǎn)足電化學(xué)園區(qū)和工業(yè)園區(qū)企業(yè)客戶(hù)的需求,公司于2019年上半年啟動(dòng)了新蒸汽管道項(xiàng)目的第二階段。由于征地補(bǔ)償和后續(xù)資金因素的影響,管道項(xiàng)目二期暫停一段時(shí)間后,于2019年9月重啟。經(jīng)過(guò)公司的努力和努力,二期蒸汽管道工程(河南段)建成投產(chǎn),加強(qiáng)了公司現(xiàn)有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足了蒸汽客戶(hù)日益增長(zhǎng)的蒸汽需求,進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
4.組織優(yōu)秀員工和骨干學(xué)習(xí)考察,增強(qiáng)公司凝聚力。
我公司組織優(yōu)秀員工和骨干外出學(xué)習(xí)考察,赴浙江橫店影視城學(xué)習(xí)考察,并參觀福建泰寧風(fēng)景區(qū)。通過(guò)出國(guó)留學(xué),拓寬了員工的視野,增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)習(xí)了別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作和業(yè)務(wù)拓展很有幫助,同時(shí)也增強(qiáng)了公司的凝聚力,為以后做好工作,促進(jìn)公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
5.加強(qiáng)與政府部門(mén)的溝通,提高工作效率。
作為物流企業(yè),沒(méi)有政府部門(mén)的支持,我們就無(wú)法發(fā)展業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。我公司加大了這方面的力度,走出去積極聯(lián)系公安、交警、工商、交通管理等單位,加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,向他們反映公司情況,說(shuō)明公司成績(jī),需要政府部門(mén)支持。由于公司努力改善與政府部門(mén)的關(guān)系,我們的工作得到了公安、交警、工商、交通管理等部門(mén)和單位的支持,對(duì)我們公司的工作給予了關(guān)心和方便,使我們公司更快地去這些政府部門(mén)辦事,真正提高了公司的效率。
6.拓展公司形象,提升大龍品牌。
在當(dāng)今社會(huì),要經(jīng)營(yíng)企業(yè),拓展業(yè)務(wù),公司形象非常重要,尤其是品牌。公司在拓展公司形象、提升大龍品牌方面做了大量工作,有效提升了公司形象和大龍品牌。
首先,它成功地通過(guò)了iso9000的第二次審查和接受。iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系在加強(qiáng)公司規(guī)范建設(shè)、保證業(yè)務(wù)發(fā)展和贏得用戶(hù)信任方面發(fā)揮了重要作用。去年,公司全面推行iso9001-2019質(zhì)量管理體系認(rèn)證。結(jié)合公司實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)調(diào)查和認(rèn)真認(rèn)證,公司制定了崗位說(shuō)明書(shū)和職責(zé)權(quán)限說(shuō)明。iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系包括公司所有崗位的工作職責(zé)、工作環(huán)境和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了崗位的所有操作程序,使公司能夠采用全新的管理理念進(jìn)行管理和告知,為進(jìn)一步規(guī)范和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度提供了有力保障。順利通過(guò)iso9000的二次評(píng)審和驗(yàn)收,進(jìn)一步規(guī)范了公司的管理,提高了管理質(zhì)量,為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我公司應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系,善用它,切實(shí)改善公司形象。
二是加入中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)任理事單位,當(dāng)選為“江西省交通物流協(xié)會(huì)常務(wù)理事”。為了提升企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度,我公司積極參與社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)公司的努力,我公司加入了中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)作為董事單位,并當(dāng)選為“江西省運(yùn)輸與物流協(xié)會(huì)執(zhí)行董事”。這樣,我公司一方面可以獲得中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的信息來(lái)指導(dǎo)公司的工作,另一方面可以進(jìn)一步發(fā)揮公司的作用,獲得話(huà)語(yǔ)權(quán),對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展非常有利。
三是我公司成為樂(lè)平市企業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)單位,總經(jīng)理張為秘書(shū)長(zhǎng)。
四、根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t19680-2019,我公司被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“aaa級(jí)物流企業(yè)”,并被授予牌匾和證書(shū),進(jìn)一步提升了我公司的聲譽(yù),給做生意留下了良好的印象。
第五,我們與百度景德鎮(zhèn)分公司合作,對(duì)公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)進(jìn)行了改造,點(diǎn)擊率明顯提高,顯著擴(kuò)大了公司的影響力,為以后發(fā)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
7.加大廣告和宣傳力度。
在當(dāng)今社會(huì),為了擴(kuò)大業(yè)務(wù),提高公司的知名度,有必要加大廣告力度。,公司在這方面取得了一些突破。第一,在福建省海西物流雜志上發(fā)布免費(fèi)廣告。這是為了實(shí)施《物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》,服務(wù)兩岸經(jīng)濟(jì)區(qū)及周邊省市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,宣傳江西省物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果,促進(jìn)江西省與其他地區(qū)物流經(jīng)濟(jì)對(duì)接合作,促進(jìn)江西物流項(xiàng)目對(duì)外投資合作。經(jīng)江西省交通物流協(xié)會(huì)推薦,公司于11月在海西物流自由宣傳,反響良好。二是利用公司現(xiàn)有資源,刷新墻面廣告,使墻面廣告醒目美觀,提升公司形象。三是加入了樂(lè)平市人民廣播電臺(tái)“爭(zhēng)做合格樂(lè)平人”的宣傳,擴(kuò)大了公司知名度。由于上述廣告力度的加大,公司花的錢(qián)很少,取得了良好的宣傳效果。
8.籌集資金買(mǎi)車(chē),擴(kuò)大發(fā)展。
江西電化高新技術(shù)有限公司工會(huì)為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,幫助員工理財(cái),努力增加收入,設(shè)立了員工合伙投資基金。高科和大龍的員工本著自愿的原則合伙投資該基金。高新公司工會(huì)資金管理團(tuán)隊(duì)委托江西大隆物流有限公司尋找合作伙伴共同購(gòu)買(mǎi)道路貨運(yùn)車(chē)輛,其中每輛車(chē)資金占51-60%股權(quán),合作伙伴占4-49%股權(quán)。電化高科技基金及其合伙人共同委托大隆物流有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)合作車(chē)輛的道路貨運(yùn)及相關(guān)業(yè)務(wù),并按車(chē)輛營(yíng)運(yùn)收入的5‰繳納管理費(fèi)。根據(jù)運(yùn)力需求,公司購(gòu)置了相應(yīng)的運(yùn)煤車(chē)和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛,既滿(mǎn)足了公司發(fā)展對(duì)運(yùn)力的需求,又保證了客戶(hù)的正常生產(chǎn)和銷(xiāo)售,同時(shí)提高了資金投資收益的回報(bào)。目前效果不錯(cuò)。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇六
20xx年,公司董事會(huì)嚴(yán)格按照《公司法》、《證券法》等法律法規(guī)和《公司章程》相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行股東大會(huì)賦予的職責(zé),深度強(qiáng)化公司治理、規(guī)范公司運(yùn)作,科學(xué)精準(zhǔn)決策,在化肥行業(yè)整體產(chǎn)能依然過(guò)剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低迷,整體行情相對(duì)偏弱的背景下,緊緊圍繞年初經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)公司戰(zhàn)略落地,全面推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型,加快項(xiàng)目建設(shè)與技術(shù)研發(fā),持續(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部治理和人才隊(duì)伍建設(shè)提速升級(jí),全年各項(xiàng)工作保持了穩(wěn)健向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
20xx年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入903,240.19萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)9.14%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)68,015.07萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.79%。截至20xx年12月31日,公司總資產(chǎn)為874,522.46萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)10.85%;歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)568,287.82萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)9.59%。
1、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。公司制定了20xx-2020年產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃和銷(xiāo)量目標(biāo),將新型肥料產(chǎn)品規(guī)劃為特肥、有機(jī)肥+配方肥、緩控釋肥、生態(tài)級(jí)肥和現(xiàn)有新品五大系列,根據(jù)終端市場(chǎng)情況及行業(yè)趨勢(shì)合理設(shè)計(jì)了新型肥料成長(zhǎng)路徑及目標(biāo)。設(shè)立五個(gè)項(xiàng)目組,各組構(gòu)建均由營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)和推廣形成鼎力支撐。與此同時(shí),成立產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),并接受董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)管理并進(jìn)行激勵(lì)措施決策。為加強(qiáng)新型肥料產(chǎn)品的推廣工作,公司在原有農(nóng)化組的基礎(chǔ)上成立了技術(shù)推廣部,按區(qū)域和作物分工,同時(shí)服務(wù)于五個(gè)項(xiàng)目組,并納入項(xiàng)目制的管理和激勵(lì)范圍。
2、創(chuàng)新體系建設(shè)取得突破。繼成立了北京新型肥料研究所后,與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合申辦農(nóng)業(yè)部作物專(zhuān)用肥料重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,經(jīng)過(guò)省部?jī)杉?jí)嚴(yán)格審核而成功獲批,使公司在國(guó)家級(jí)研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)上取得了歷史性的突破。公司設(shè)立企業(yè)博士后工作站,與中國(guó)農(nóng)科院博士后科研流動(dòng)站聯(lián)合培養(yǎng),入駐博士已成功入站。公司全年申報(bào)專(zhuān)利24項(xiàng),獲批專(zhuān)利22項(xiàng),有3項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利進(jìn)入實(shí)審階段,歷年累計(jì)獲取專(zhuān)利權(quán)108項(xiàng)。
1、牽手國(guó)內(nèi)頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司迪智成,以?xún)蓮V市場(chǎng)為試點(diǎn)探索高效的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的鍛造,形成了“1店2戶(hù)3會(huì)”終端活躍模式、共建基金模式、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模式、直分銷(xiāo)結(jié)合模式和脫產(chǎn)辦事處主任管理模式等多種有效模式,對(duì)全國(guó)其他市場(chǎng)具有很大的借鑒意義和復(fù)制推廣意義。
2、在渠道模式的創(chuàng)新上,勵(lì)志,歷經(jīng)五年探索在20xx年取得關(guān)鍵性突破。一是區(qū)域服務(wù)中心模式在云南紅河試水,邁出了公司建設(shè)自有渠道體系的第一步;二是公司化運(yùn)作和直營(yíng)模式在咸陽(yáng)運(yùn)行效果顯著,為大客戶(hù)突破發(fā)展瓶頸、持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)效益發(fā)揮了重要作用,該模式對(duì)于“高粘性”客戶(hù)的培育也有很好的引導(dǎo)示范性和可復(fù)制性;同時(shí),針對(duì)大客戶(hù)接班人,重點(diǎn)展開(kāi)“洋二代”系列孵化工程,通過(guò)不拘一格的創(chuàng)新形式傳遞公司企業(yè)文化、未來(lái)發(fā)展與合作價(jià)值。
3、除了在傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商渠道上的開(kāi)拓和改造外,在東北率先發(fā)掘了與中石油合作的全新渠道。將新洋豐的品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)與中石油完善的加油站網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)合,利用獨(dú)立品牌,開(kāi)辟第三渠道。
4、著力開(kāi)展大型會(huì)議促銷(xiāo)活動(dòng),全年由公司層面主導(dǎo)在南寧、泰安、昆明、楊凌、桂林、廣州、北京召開(kāi)了十多場(chǎng)大型會(huì)議,是有史以來(lái)召開(kāi)大型會(huì)議最多、最密集的一年。
5、在激勵(lì)模式方面,同步推行超額任務(wù)完成獎(jiǎng)勵(lì)和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勝獎(jiǎng)勵(lì)。在經(jīng)理層和業(yè)務(wù)員層面推行差異化績(jī)效管理,并實(shí)行末位淘汰制度。以上措施對(duì)調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的積極性、持續(xù)推升整體銷(xiāo)量目標(biāo),起到了巨大的推動(dòng)作用。
通過(guò)與德國(guó)康樸專(zhuān)家公司的戰(zhàn)略合作,新洋豐與其將在本地化生產(chǎn)與進(jìn)口代理兩個(gè)層面達(dá)成多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)交流與支持、渠道結(jié)合與團(tuán)隊(duì)支撐、質(zhì)量控制與營(yíng)銷(xiāo)推廣上的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),標(biāo)志著公司在國(guó)際化上取得重大突破。
康樸專(zhuān)家是全球領(lǐng)先的特肥專(zhuān)家,在特肥行業(yè)處于領(lǐng)先地位,其產(chǎn)品符合國(guó)際及國(guó)內(nèi)特肥市場(chǎng)主流發(fā)展趨勢(shì)。在穩(wěn)定性肥料方面、緩控釋肥料方面有技術(shù)獨(dú)有性,在葉面肥、生物刺激素方面有技術(shù)領(lǐng)先性,在水溶肥方面有技術(shù)先進(jìn)性。
對(duì)于公司而言,一方面,通過(guò)本地化生產(chǎn),在保證肥料質(zhì)量和肥效的前提下,結(jié)合本公司國(guó)內(nèi)高品牌知名度和強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),有效優(yōu)化終端消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對(duì)于提升農(nóng)民生產(chǎn)效益與強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)有積極意義;另一方面,通過(guò)與康樸專(zhuān)家在技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上的交流切磋,進(jìn)一步提升公司對(duì)穩(wěn)定性肥料技術(shù)的研發(fā)和改進(jìn),形成獨(dú)有的技術(shù)核心研創(chuàng)力。本次合作是“德國(guó)技術(shù),中國(guó)制造”的完美結(jié)合,對(duì)于建立穩(wěn)定性肥“先驅(qū)者”地位、夯實(shí)主業(yè)發(fā)展構(gòu)成長(zhǎng)遠(yuǎn)影響,對(duì)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)、品牌影響力打造、未來(lái)盈利能力提升形成有力支撐。截止20xx年2月,相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備及物料已正式投產(chǎn)并達(dá)產(chǎn),短時(shí)間內(nèi)通過(guò)公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及康樸專(zhuān)家原有銷(xiāo)售渠道,順利接收首批訂單并及時(shí)發(fā)貨。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇七
各位股東/員工們:
大家好!時(shí)光飛逝,歲月匆流。轉(zhuǎn)眼,已送走多災(zāi)多難并不順利的20xx年。
回首過(guò)去的一年,全體員工勤奮務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),也跟隨市場(chǎng)遭遇罕見(jiàn)的世界金融風(fēng)暴帶來(lái)的巨大影響,但是事實(shí)證明我公司早已適應(yīng)這殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境歷練,之所以能讓我們冷靜面對(duì)及無(wú)所畏懼。
過(guò)去的一年,我公司以“自強(qiáng)不息、貴在堅(jiān)持”的自我保護(hù)和扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,盡管市場(chǎng)變化所引起的風(fēng)波對(duì)我公司造成極大不利,但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小,在平穩(wěn)的過(guò)渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機(jī)的低谷。下面我就20xx年度公司各方面的工作情況作以簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。
在20xx年的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,將部分閑置設(shè)備進(jìn)行處理,所得558.2萬(wàn)元用于給在職員工退股,避免造成不穩(wěn)定的事件發(fā)生。現(xiàn)公司還保留八位股東(其中包括xx總公司)消除了一切的隱患。
目前公司在股東們的統(tǒng)一部署下,各部門(mén)能團(tuán)結(jié)一致,形成合力,組成了一支有執(zhí)行能力、有戰(zhàn)斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和作用的團(tuán)隊(duì)。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作,之所以能在20xx年得以平穩(wěn)過(guò)渡并克服種種意想不到的困難,而且迅速走出低谷,給20xx年打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的保障,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。通過(guò)近二年來(lái),公司管理制度的規(guī)范、建設(shè)、施行、借鑒與融合相結(jié)合,基本形成了一個(gè)規(guī)章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。
從20xx年開(kāi)始,實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略調(diào)整,廣泛征求各股東們的意見(jiàn),認(rèn)真審核和討論并最終表決通過(guò),成立新的股東會(huì)。新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子“以人為本”,各項(xiàng)管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前發(fā)展的實(shí)際需求。公司各部門(mén)權(quán)責(zé)明晰、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡,使公司管理人員和員工養(yǎng)成了良好的執(zhí)行力意識(shí)和具備了較強(qiáng)的執(zhí)行力行動(dòng)。為確保公司目前業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)施有效地調(diào)控公司內(nèi)部各種關(guān)系,進(jìn)而消除了員工的后顧之憂(yōu),解決了員工現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性的同時(shí)也提高員工的積極性。
受金融危機(jī)影響,截至20xx年12月底,產(chǎn)值xxxxx萬(wàn)元,比20xx年xxxxx萬(wàn)元減少了xxx萬(wàn)元,企業(yè)虧損xx萬(wàn)元,比20xx年xxx萬(wàn)元增虧xx萬(wàn)元。但是20xx年第一季度公司的業(yè)務(wù)量大幅度回升,以目前形勢(shì)來(lái)看,基本可以彌補(bǔ)20xx年的虧損額度,并能穩(wěn)步推進(jìn)我公司20xx年計(jì)劃銷(xiāo)售戰(zhàn)略目標(biāo)。
20xx年,更需要繼續(xù)加強(qiáng)與新老客戶(hù)的溝通聯(lián)系,公司的產(chǎn)品通過(guò)多渠道方式對(duì)外進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高公司及產(chǎn)品的知名度。
公司通過(guò)近二年來(lái)的整體實(shí)力調(diào)整,管理層人員的調(diào)整并實(shí)施生產(chǎn)制作、成本控制、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)以及辦公室等各個(gè)職能部門(mén)的團(tuán)結(jié)和諧、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)。從公司內(nèi)部的管理,到生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理和銷(xiāo)售產(chǎn)品及售后服務(wù)等各個(gè)方面均取得了一定的成效,比較圓滿(mǎn)完成了預(yù)期制定的各項(xiàng)目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
能夠順利度過(guò)這次金融危機(jī)風(fēng)暴的影響,提前走出金融危機(jī)的低谷,這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開(kāi)的。也是我們?nèi)w員工的辛勤的努力、銳意進(jìn)取和無(wú)私的奉獻(xiàn)價(jià)值體現(xiàn)。
在此,我向在座的每一位股東表示衷心的感謝!并向全體員工表示真誠(chéng)的感謝。同時(shí)也寄予更高的期望,希望每位員工能繼續(xù)保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風(fēng),再接再厲,再攀新高。也正是因?yàn)橛心銈兊膱F(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力,才使今日的“xxxx”公司能保持持續(xù)穩(wěn)定,逆境中求發(fā)展的現(xiàn)狀。
“堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn)“,我認(rèn)為,用在今天的“xxxx”公司是恰如其分。為此,我希望大家能清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的當(dāng)前工作與公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展目標(biāo)差距很大,在堅(jiān)持穩(wěn)定發(fā)展中還有不少困難和實(shí)際問(wèn)題需要解決。如公司的管理制度尚不完善,部門(mén)職責(zé)還不十分明確;公司員工的年齡結(jié)構(gòu)偏大,個(gè)別員工思想軟弱渙散,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)而且依賴(lài)性強(qiáng)。這些問(wèn)題是“xxxx”公司長(zhǎng)期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實(shí),都是我們需要真實(shí)面對(duì)和進(jìn)一步急需解決的問(wèn)題。
20xx年3月廠(chǎng)房租期結(jié)束了,我們還需要尋找新的廠(chǎng)房,廠(chǎng)址選擇、搬遷過(guò)程中的設(shè)備調(diào)整及現(xiàn)有的人員也要進(jìn)一步的合理調(diào)整,這將是對(duì)“xxxx”公司將來(lái)的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系,所以在這次會(huì)議上懇請(qǐng)各位股東多提寶貴意見(jiàn)。
“xxxx”公司的下一步將針對(duì)以上這些問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的分析、權(quán)衡利弊,但必須堅(jiān)定信心,爭(zhēng)取用最快的速度和最有效的方法統(tǒng)籌兼顧地加以解決,并時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。
對(duì)于“xxxx”公司來(lái)說(shuō),20xx年是十分重要的一年,也是目前市場(chǎng)千載難逢的機(jī)遇,在抓好內(nèi)需市場(chǎng)的同時(shí)還要努力針對(duì)低迷的國(guó)際市場(chǎng),一旦國(guó)際市場(chǎng)的局面穩(wěn)定時(shí)候,我們可以迅速出擊。
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式依然嚴(yán)峻,中國(guó)xx行業(yè)市場(chǎng)與其他行業(yè)類(lèi)同持續(xù)低迷,我們面臨諸多的難題和挑戰(zhàn)。面對(duì)困難,我希望全體股東能夠“堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn)”。
我堅(jiān)信,20xx年將是公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的一年。在公司股東會(huì)及經(jīng)理辦公會(huì)的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠逆流而上,創(chuàng)造嶄新而輝煌的“xxxx”公司。再一次謝謝大家!
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇八
20xx年3月6日公司召開(kāi)了20xx年度工作會(huì)議,3月7日分公司組織學(xué)習(xí)張總《加持改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展新局面而奮斗》,工作報(bào)告總結(jié)了20xx年工作成績(jī)及過(guò)去五年來(lái)發(fā)展;同時(shí)指出,以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、堅(jiān)持重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、強(qiáng)化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強(qiáng)人才高地建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為主導(dǎo)思想的發(fā)展方向,全面規(guī)劃了公司未來(lái)五年的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)安排了公司20xx年工作目標(biāo)。
從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展,不管是利用經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、基礎(chǔ)條件、人才隊(duì)伍、管理模式等說(shuō)明了過(guò)去5年的巨大發(fā)展;要實(shí)現(xiàn)未來(lái)五年的愿景和20xx年的發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個(gè)過(guò)程。但只要一步一個(gè)腳印,我們絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),樹(shù)立公司的品牌形象。
從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)方面面的管理,如成本管理、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、安全管理、轉(zhuǎn)變發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動(dòng)公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo),提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
1、嚴(yán)格按照“策劃先行”
施工方案的優(yōu)化選擇是項(xiàng)目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級(jí)要求為依據(jù),聯(lián)系項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度、現(xiàn)場(chǎng)等因素綜合考慮??梢酝瑫r(shí)制訂幾個(gè)施工方案,互相比較,從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟(jì)的一個(gè)。同時(shí)擬定經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)組織措施計(jì)劃,列入施工組織設(shè)計(jì)之中。為保證技術(shù)組織措施計(jì)劃的落實(shí)并取得預(yù)期效果,工程技術(shù)人員、材料員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)明確分工,形成落實(shí)技術(shù)組織措施的一條龍,做到控制成本人人有責(zé)任、事事有人管。
2、做好項(xiàng)目成本計(jì)劃。
成本計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施之前所做的成本管理準(zhǔn)備活動(dòng),是項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)和先決條件,是根據(jù)承包合同確定的目標(biāo)成本。應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)要素的配置等情況,按施工進(jìn)度計(jì)劃,確定項(xiàng)目月、季成本計(jì)劃和項(xiàng)目總成本計(jì)劃,計(jì)算出保本點(diǎn)和目標(biāo)利潤(rùn),作為控制施工過(guò)程生產(chǎn)成本的依據(jù),使項(xiàng)目施工人員無(wú)論在工程進(jìn)行到何種進(jìn)度,都能事前知道自己的目標(biāo)成本,以便采取相應(yīng)手段控制。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),增加培訓(xùn)內(nèi)容。
行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,減少過(guò)程返工損失,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。消滅工程返工對(duì)降低工程成本有著十分重要的意義,為此,我們必須不斷提高工人的施工技術(shù)水年。
4、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低工資費(fèi)用。
建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集行業(yè),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,可以減少單位工程用工,增加單位時(shí)間內(nèi)完成的工程數(shù)量。結(jié)合公司及市場(chǎng)現(xiàn)狀,為調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工工作積極性,建議采用計(jì)件形式管理或以和協(xié)模式管理。
5、提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率,降低使用費(fèi)。
提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率,就是最有效地利用施工機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,充分發(fā)揮現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的效能。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的的計(jì)劃性,做好機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的平衡調(diào)度工作,選擇與施工對(duì)象相適應(yīng)的機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,盡量減少或不用大型施工機(jī)械和那些數(shù)量不多的特殊機(jī)械。
6、制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)實(shí)施。
管理制度是項(xiàng)目為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。
做為一名安全員,我深知安全生產(chǎn)工作的好與壞,直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益、企業(yè)形象及生存競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面。做好安全生產(chǎn)工作就是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、社會(huì)履性義務(wù)最大的負(fù)責(zé);是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大的貢獻(xiàn);是對(duì)個(gè)人、家庭、公司和國(guó)家利益的基本保障;為實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、保持家庭和睦幸福、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的重要意義。
人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。作為一名安全員,就更應(yīng)該用——顆赤誠(chéng)的心,去維護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康;用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境;以辛勤的工作,為公司的大船護(hù)航。應(yīng)該做到:
一、端正自己的思想作風(fēng)。有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí),從嚴(yán)要求,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問(wèn)題;在嚴(yán)格“執(zhí)法”的同時(shí)熱情服務(wù),公正清廉,在安全管理以及檢查過(guò)程中始終要體現(xiàn)公平、公正;要不斷創(chuàng)新,注重與時(shí)俱進(jìn),完善自我,增加安全管理的超前性。
二、熟練掌握安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能預(yù)知危險(xiǎn)、分析和控制危險(xiǎn),同時(shí),還必須掌握和熟悉國(guó)家、地方、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程,以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
三、要有系統(tǒng)的管理理論,提高安全管理業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)安全管理科學(xué)的發(fā)展。
四、要有崇高的敬業(yè)精神,做到“三心兩意”,即工作上的“專(zhuān)心、細(xì)心、耐心”,思想上的“憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”,時(shí)刻緊繃安全之弦,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改,把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇九
20xx年以來(lái),我公司深入貫徹縣委縣政府關(guān)于信息公開(kāi)工作的各項(xiàng)精神,全面推進(jìn)依法行政,在落實(shí)政務(wù)公開(kāi)化、制度化和規(guī)范化方面做了大量工作,取得了較好成效,為保障供水各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用?,F(xiàn)將我公司信息公開(kāi)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
20xx年,我公司繼續(xù)將信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓,為確保信息公開(kāi)工作的順利實(shí)施,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
我公司重新制定了《政府信息公開(kāi)工作實(shí)施方案》,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理同志任組長(zhǎng),由副經(jīng)理同志任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)信息公開(kāi)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)信息公開(kāi)收集、整理、報(bào)送等工作,各部門(mén)負(fù)責(zé)提供信息等資料,在公司迅速構(gòu)建起啟動(dòng)有力、推進(jìn)迅速、全員參與,全面推開(kāi)政府信息公開(kāi)工作。
(二)建立健全工作制度情況。
為進(jìn)一步推行政府信息公開(kāi)工作,依據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定,對(duì)公開(kāi)工作的指導(dǎo)思想、機(jī)構(gòu)職能、公開(kāi)方式及公開(kāi)途徑與流程、公開(kāi)內(nèi)容等作了具體規(guī)定,進(jìn)一步明確只要不涉及國(guó)家秘密、工作秘密、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私的各類(lèi)行政管理和服務(wù)事項(xiàng),都要采取方便快捷的方式,及時(shí)向社會(huì)或者在公司內(nèi)部公開(kāi)。一年來(lái),我們?nèi)嫱菩惺讍?wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾、事務(wù)辦理告知和文明用語(yǔ)等制度,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
(三)制定和落實(shí)相關(guān)配套措施情況。
我公司不斷加強(qiáng)日常后臺(tái)維護(hù)和運(yùn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,加強(qiáng)了監(jiān)督管理,凡是上網(wǎng)公開(kāi)的信息均由主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,相關(guān)人員再進(jìn)行信息,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確地到信息網(wǎng)站上。公司小組成員努力做到信息工作常抓不懈,不斷研究和制定切實(shí)可行的方案,建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制,保證信息的時(shí)效性,確保按時(shí)、按要求、按質(zhì)量地完成我公司的政府信息公開(kāi)工作。
(四)信息公開(kāi)工作的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等方面的情況。
作為一個(gè)面向社會(huì)的服務(wù)窗口,我公司經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)戶(hù)表安裝、繳費(fèi)方法、水費(fèi)查詢(xún)等文件依據(jù)及政策法規(guī),并把文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了網(wǎng)站,便于用戶(hù)查詢(xún)、監(jiān)督。
(一)主動(dòng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量。
目前,我公司已在“縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)站”上將機(jī)構(gòu)概況、職責(zé)分工、供水政策法規(guī)及規(guī)范性文件、辦事程序、工作動(dòng)態(tài)以及水價(jià)、停水信息等與人民群眾生活緊密聯(lián)系的、應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息全部予以公開(kāi)。
(二)信息公開(kāi)形式。
為了進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)的方式和途徑,我公司積極利用現(xiàn)有網(wǎng)站公開(kāi)信息,受理投訴、咨詢(xún)申請(qǐng)業(yè)務(wù);通過(guò)信息欄等其它公開(kāi)方式將政府信息進(jìn)行公示,通過(guò)在辦公場(chǎng)所上墻的方式公開(kāi)政府信息;同時(shí)采用接待來(lái)訪(fǎng)、電子信箱、傳真電話(huà)等方式,盡最大限度地把政策、法規(guī)、政務(wù)動(dòng)態(tài)及時(shí)對(duì)外公布。
(一)依申請(qǐng)公開(kāi)信息情況:無(wú)。
(二)不予公開(kāi)政府信息情況:無(wú)。
我公司沒(méi)有對(duì)公民、法人和其他組織進(jìn)行收費(fèi)。
20xx年度未發(fā)生針對(duì)本公司有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案;也沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本公司有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政訴訟案;未收到各類(lèi)針對(duì)本公司政府信息公開(kāi)事務(wù)有關(guān)的舉報(bào)、投訴案。
(一)我公司在信息公開(kāi)工作中取得了一定的成績(jī),但與《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和市政府的要求相比,還有各項(xiàng)工作有一定距離,問(wèn)題主要表現(xiàn)在:信息公開(kāi)及時(shí)性有待進(jìn)一步提高;政府信息公開(kāi)內(nèi)容需要進(jìn)一步梳理,框架和目錄有待進(jìn)一步細(xì)化;網(wǎng)上服務(wù)功能有待進(jìn)一步完善。
(二)解決辦法和改進(jìn)措施:加強(qiáng)日常檢查督導(dǎo)和年終考核評(píng)估,推動(dòng)各股隊(duì)認(rèn)真落實(shí)職責(zé),將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。進(jìn)一步對(duì)政府信息公開(kāi)工作的宣傳力度,組織有關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),加深干部職工對(duì)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)借鑒其他單位的好做法,進(jìn)一步提高政府信息公開(kāi)工作水平進(jìn)一步提高工作透明度。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十
xx年全年度集團(tuán)銷(xiāo)售任務(wù)為1.85億元。截至年底,實(shí)際完成1.06億元。差額0.79億元,未到達(dá)60%及格線(xiàn)。在回款統(tǒng)計(jì)中,各部門(mén)存在較為嚴(yán)重的差距。按照回款率統(tǒng)計(jì),其中,完成最好的xxxx電商部門(mén),年任務(wù)完成率達(dá)177.98%.最差的品牌營(yíng)銷(xiāo)部,僅完成8.73%。而且斷層嚴(yán)重,從完成率63.11%,直降至47.96%。而在董事長(zhǎng)費(fèi)用支付方面,完成率最好的xxxxx有限公司,全年完成12個(gè)月的支付。最差的是xxxx有限公司,僅完成7個(gè)月。
從年度任務(wù)制定來(lái)看,2012年全年任務(wù)1.18億元,xx年全年任務(wù)1.85億元,漲幅約56.78%,任務(wù)制定差距大,漲幅高。雖然符合了集團(tuán)發(fā)展的資金及銷(xiāo)售規(guī)模需求,但是已經(jīng)超出了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所要求的漲幅不超過(guò)25%的要求。在市場(chǎng)規(guī)劃方面,部分秉行大單品戰(zhàn)略,發(fā)展優(yōu)勢(shì)品種的市場(chǎng)占有潛力,與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行深度合作,在國(guó)藥市場(chǎng)上開(kāi)創(chuàng)出一片屬于自己的天地。但大部分企業(yè)依然奉行“多生孩子好打仗的”迷亂方針,既消弱了產(chǎn)能又消弱了市場(chǎng)開(kāi)拓力。
發(fā)展需要對(duì)每一步進(jìn)行精耕細(xì)作和精細(xì)規(guī)劃,我們從2007年到2012年,并購(gòu),成立了五家制藥廠(chǎng),一家醫(yī)藥貿(mào)易公司和三家商貿(mào)公司,資源的優(yōu)勢(shì)可見(jiàn)一斑,但利用率不高,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)秩序混亂,管理粗獷,產(chǎn)品利潤(rùn)率低以及各種貸款利息居高不下,已經(jīng)成為制約我們發(fā)展的短板。
我們刨除產(chǎn)品差異,市場(chǎng)差異,營(yíng)銷(xiāo)策略差異不談。剩余的,便是一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題。
在全年的工作中,時(shí)常能夠想起的一句話(huà),便是“國(guó)軍的命令,是天才制定,而是由蠢材執(zhí)行的.”。的確,在目前的集團(tuán)內(nèi)部,執(zhí)行力已經(jīng)成為很大的瓶頸,制約了各種業(yè)務(wù)的開(kāi)展與發(fā)展。尤其是之前的山東藥品銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
xx年,下半年完成原xxxx品牌事業(yè)部的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了每月上交三萬(wàn)元純利的目標(biāo)。但后繼成立的幾只團(tuán)隊(duì),水平參差不齊,對(duì)應(yīng)聘人員的甄別工作不夠細(xì)致,以至于出現(xiàn)了部分水貨充斥在銷(xiāo)售隊(duì)伍中,出現(xiàn)了4:1報(bào)銷(xiāo)比例的笑話(huà),這極大的提醒了我們,是因?yàn)樽陨砉ぷ髯龅牟粔蚣?xì)致,各種營(yíng)銷(xiāo)考核制度不夠完善,導(dǎo)致了水貨們有機(jī)可乘。
根據(jù)業(yè)務(wù)員們?cè)谑袌?chǎng)的反饋情況來(lái)看,產(chǎn)品市場(chǎng)秩序缺少有計(jì)劃的排序和維護(hù),很多地方出現(xiàn)了你價(jià)低我價(jià)更低的相互砸價(jià)的局面。建議維護(hù)強(qiáng)勢(shì)主流規(guī)格,增加藥店定制職能,嘗試現(xiàn)有品規(guī)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售功能,強(qiáng)制化控制區(qū)域鋪貨價(jià)格。
加強(qiáng)人力資源管理,從招聘測(cè)評(píng)入手,建立健全各種考核,監(jiān)督,培訓(xùn)制度。建立有強(qiáng)大執(zhí)行力的后備梯隊(duì)。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,建立各種應(yīng)急預(yù)案機(jī)制,有效防止和處理各種生產(chǎn)及人員損傷等突發(fā)事件。
做好各種內(nèi)審和外審,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督與管控。
做好企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與完善財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,有效控制稅負(fù),降低財(cái)務(wù)成本,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為新三板工作的啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十一
自己20××年銷(xiāo)售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)xx總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,已經(jīng)將金華區(qū)域整合。以xx市xxx為點(diǎn),向周邊擴(kuò)散。現(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶(hù)逐步成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。比如:有客戶(hù)投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
鋁材產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi):一類(lèi)廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類(lèi)企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào),有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是湖北、安徽、江西相等,此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20××年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)××年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,
一是主要做好原有的經(jīng)銷(xiāo)商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:等做為重點(diǎn);
二是發(fā)展好新的大客戶(hù)比如等,
三是在某些區(qū)域采用二級(jí)代理的形式,讓利給二級(jí)代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作,比如。
(二)20××年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)20××年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
(四)為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(一)20××年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20××年應(yīng)在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作。
(三)20××年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20××年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠(chǎng)價(jià)格,以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十二
現(xiàn)在,我向大會(huì)作行政工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
20xx年,我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會(huì)確定的工作目標(biāo),把“提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)”作為總的指導(dǎo)思想,以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)為工作思路,經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績(jī),全面完成了處里下達(dá)的年度各項(xiàng)考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級(jí)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
各位代表,20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)和壯大的歷程。一年來(lái),面對(duì)諸多困難,我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神,心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,勇于探索、敢于實(shí)踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情,克服了技術(shù)人員少、兩部修井機(jī)老化嚴(yán)重,大修輔助設(shè)備配套不足,司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素,保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時(shí),組建了三支小修作業(yè)隊(duì)和三支大修作業(yè)隊(duì),接收了一支大修作業(yè)隊(duì),公司綜合實(shí)力得到提升,并保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年公司共作業(yè)交井***口,比上年增加**口,大修作業(yè)**口,同比增加**口。全年實(shí)現(xiàn)收入6663萬(wàn)元,成本支出****萬(wàn)元,上繳利潤(rùn)***萬(wàn)元,超交利潤(rùn)**萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃指標(biāo)的144.8.%。
在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體代表和在過(guò)去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動(dòng)、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工,以及支持我們工作的家屬,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊(duì),兩支大修隊(duì)發(fā)展到了目前擁有***名職工,八個(gè)小修作業(yè)隊(duì)、六個(gè)大修作業(yè)隊(duì)具有綜合實(shí)力的作業(yè)公司,我們緊緊把握住了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長(zhǎng)和發(fā)展勢(shì)頭,大修收入進(jìn)一步增加,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力得到加強(qiáng),順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移,有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時(shí)率,擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下,投資***元維修了辦公樓,更新了辦公設(shè)施,新建了*個(gè)作業(yè)庫(kù)房,大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
一
生產(chǎn)組織方面,公司嚴(yán)密組織,層次分明,秩序井然,信息通暢,指揮得力。做到施工井號(hào)隨時(shí)到隨時(shí)安排,尤其是處里安排上作業(yè)的重點(diǎn)井、大頭井,我們都能夠及時(shí)優(yōu)選隊(duì)伍,突擊搶上,公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅(jiān)持巡回跑現(xiàn)場(chǎng),加大夜間檢查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,當(dāng)場(chǎng)能整改的就當(dāng)場(chǎng)整改,現(xiàn)場(chǎng)整改不了的,停工整改,與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)及時(shí)解決。各區(qū)隊(duì)都能采取科學(xué)有效的組織方式,提高作業(yè)時(shí)效。另外是認(rèn)真開(kāi)好每天的生產(chǎn)會(huì),各隊(duì)在匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí),把遇到的生產(chǎn)問(wèn)題一并講出來(lái),這樣,公司不僅能全面地了解和掌握具體情況,同時(shí)有針對(duì)性地安排第二天的工作,保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來(lái),我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)施精細(xì)化管理,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)手段,創(chuàng)新管理方式,向管理要效益。
首先,我們將處下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個(gè)小隊(duì),同時(shí)把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍,突出效益指標(biāo)考核,激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次,每月召開(kāi)一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì),對(duì)各區(qū)隊(duì)上個(gè)月完成利潤(rùn)的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問(wèn)題進(jìn)行綜合評(píng)定和認(rèn)真分析,逐項(xiàng)找原因、查不足、定措施,有針對(duì)性地制定出下個(gè)月的主攻方向和工作目標(biāo)。
第三,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,預(yù)算管理與經(jīng)營(yíng)過(guò)程緊密結(jié)合。對(duì)油料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)材料消耗實(shí)行量化管理,對(duì)修理費(fèi)實(shí)行定額管理,將成本控制情況與效益工資掛鉤,節(jié)獎(jiǎng)超罰。
一年來(lái),我們以扎實(shí)開(kāi)展“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)為載體,從強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理入手,帶動(dòng)公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求,從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手,明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,以抓好每道工序質(zhì)量為突破口,以落實(shí)相關(guān)制度為保證,扎實(shí)開(kāi)展“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)。一是認(rèn)真落實(shí)班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制,把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班組和崗位。二是明確小隊(duì)干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé),小隊(duì)干部跟班作業(yè),對(duì)每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員,堅(jiān)持每天上井檢查指導(dǎo),使每道工序都處于全過(guò)程監(jiān)控之中,對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過(guò)實(shí)施上述質(zhì)量工作保證措施,一年來(lái)作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿(mǎn)意率方面。我公司始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)常保持與采油方面溝通,征求對(duì)方意見(jiàn),有針對(duì)性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中,我們對(duì)每口井的施工方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對(duì)和分析,對(duì)具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧,我們都是采取禮讓三分、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式,直至合理解決,得到了采油方的理解、支持和信賴(lài),服務(wù)滿(mǎn)意率始終在99%以上。
公司始終把安全環(huán)保工作放在各項(xiàng)工作之首,做到常抓不懈,20xx年主要抓了以下工作:
一是公司與各區(qū)隊(duì)簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書(shū)》,《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,層層落實(shí)責(zé)任。二是以開(kāi)展安全環(huán)?;A(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)強(qiáng)化職工對(duì)hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書(shū)一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握,不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實(shí)際操作技能。三是堅(jiān)持開(kāi)展安全管理人員與現(xiàn)場(chǎng)工人手把手教練活動(dòng),開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),有效地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是加大“反三違”力度,落實(shí)基層干部盯崗制度,hse現(xiàn)場(chǎng)檢查組對(duì)作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)檢查,重點(diǎn)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查,每天生產(chǎn)會(huì)進(jìn)行講評(píng),并對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度,督促基層小隊(duì)開(kāi)展班前十分鐘安全知識(shí)學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范措施學(xué)習(xí),定期開(kāi)展防噴、消防預(yù)案演練。
20xx年,我們按照處里的安排部署,組建了三支大修隊(duì)、接收了一支大修隊(duì),截至去年11月中旬,公司形成了六支大修隊(duì)伍運(yùn)行的規(guī)?;a(chǎn)。鑒于此,公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時(shí),著力在區(qū)隊(duì)班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項(xiàng)制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫,確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運(yùn)行。全年共實(shí)施套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口,其中,在***井水平段套管修復(fù)中,采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù),安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工,得到采油方的高度評(píng)價(jià)。
另外,20xx年我們已經(jīng)實(shí)施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口,在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功,在***井,用自主研發(fā)的特制鉛印,在水平井段打印一次成功,得到了用戶(hù)的認(rèn)可,見(jiàn)到了較好的經(jīng)濟(jì)效益,基本形成了具有個(gè)性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
20xx年,公司堅(jiān)持以打造一流員工隊(duì)伍為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展黨建和基層建設(shè)工作。主要表現(xiàn)在:
思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手,通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)以及創(chuàng)建“四好班子”活動(dòng),增強(qiáng)了黨員干部和職工群眾爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性,促進(jìn)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度,大修二隊(duì)被評(píng)為處基層樣板隊(duì)。另外,以形勢(shì)任務(wù)教育為依托,在廣大員工中深入開(kāi)展了我處“五種精神”形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),增強(qiáng)了廣大職工對(duì)干好本職工作和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少等實(shí)際,以聽(tīng)取職工意見(jiàn)、組織干部職工座談、加強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受監(jiān)督等方式,促進(jìn)了班子整體的健康成長(zhǎng)。尤其是在組建區(qū)隊(duì)班子時(shí),結(jié)合區(qū)隊(duì)干部的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面,進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合,加強(qiáng)了基層班子的力量,增強(qiáng)了班子的整體效能。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機(jī)制,從20xx年3月份開(kāi)始,公司共組織自主培訓(xùn)43期,406課時(shí),平均每天2課時(shí)20人,授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識(shí)、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)資料等內(nèi)容,采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式,參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對(duì)大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機(jī)工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓(xùn),共計(jì)**人。同時(shí)組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過(guò)一系列培訓(xùn),干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)管理水平均有了較大幅度的長(zhǎng)進(jìn)與提升。
須下大力氣,采取有效措施,努力加以解決。
展望新的一年,正如謝處長(zhǎng)在處二屆四次職代會(huì)所講的那樣,20xx年是鞏固發(fā)展成果,落實(shí)各項(xiàng)措施,實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長(zhǎng)的關(guān)鍵一年,認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)于我們進(jìn)一步做好今年的各項(xiàng)工作,有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到,新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難,需要我們?nèi)ッ鎸?duì)、去克服。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來(lái),部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類(lèi)技術(shù)人才欠缺,修井時(shí)率不是很高,大修贏利能力不強(qiáng),增效空間小。二是隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期,但是我們的隊(duì)伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒(méi)有達(dá)到同步提高,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏,尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善,等等。如此諸多不利因素,都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展,安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類(lèi)增支因素仍將增加,今年人工成本一項(xiàng)就將較去年增加200多萬(wàn)元。
20xx年公司將按照處里的要求,在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,把“加快企業(yè)發(fā)展,做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理,做強(qiáng)企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng),建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想,圍繞處二屆四次職代會(huì)確立的工作目標(biāo),繼續(xù)深入開(kāi)展“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng),大膽實(shí)踐,精細(xì)管理,創(chuàng)新工作,做到小修、大修并駕齊驅(qū),共同發(fā)展。工作量力爭(zhēng)突破***口井,小修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬(wàn)元,大修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬(wàn)元,堅(jiān)決完成處里下達(dá)的***萬(wàn)元的利潤(rùn)指標(biāo)。重點(diǎn)做好以下“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)強(qiáng)化、六個(gè)提高”工作。
一是完善制度,強(qiáng)化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開(kāi)展,首先要以抓好管理體系及各項(xiàng)管理制度的整合為契機(jī),進(jìn)一步完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度,使干部職工明確崗位責(zé)任,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)。其次是狠抓嚴(yán)管,從嚴(yán)考核,獎(jiǎng)罰分明,激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)的職能作用。堅(jiān)持“有令則行,有禁則止,分工明確,相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則,實(shí)施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法,即:作業(yè)井號(hào)提前確定,施工方案、井場(chǎng)條件、搬前組織、各類(lèi)計(jì)劃、車(chē)輛安排、技術(shù)交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位,為作業(yè)施工的有效運(yùn)行提供有力的保證。
三是實(shí)施生產(chǎn)運(yùn)行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會(huì)上將各小隊(duì)24小時(shí)內(nèi)的工作,敲定出生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)度,第二天生產(chǎn)會(huì)匯報(bào)到位情況,對(duì)人為原因沒(méi)有到位者,按照運(yùn)行考核辦法對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰,力求生產(chǎn)管理無(wú)死角。
以縱深推進(jìn)“安全環(huán)?;A(chǔ)年”活動(dòng)為載體,首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系,認(rèn)真落實(shí)處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理工作會(huì)議精神,嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時(shí),實(shí)施“一教育、二健全、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法,扎實(shí)做好日常安全生產(chǎn)管理,做到日檢查、日講評(píng)、月評(píng)比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開(kāi)安全例會(huì)、倒班輪訓(xùn)、班前講話(huà)、崗位練兵、手把手教練等方式,著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、增強(qiáng)識(shí)別和削減風(fēng)險(xiǎn)隱患能力的教育和培訓(xùn),促使安全意識(shí)植根于每名員工的內(nèi)心,并能夠做到“想安全、懂安全、會(huì)安全、能安全”,杜絕施工現(xiàn)場(chǎng)“三違”行為。
另外,結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點(diǎn)的實(shí)際,公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此,我們要從加強(qiáng)井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺(tái)賬入手,對(duì)崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測(cè)情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)跟蹤,牢固樹(shù)立“四個(gè)理念”堅(jiān)持“三個(gè)必須”。著重抓好防噴器和簡(jiǎn)易搶噴裝置的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線(xiàn),認(rèn)真開(kāi)展各種工況防噴預(yù)案演練,如實(shí)填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)井控管理綜合記錄本每個(gè)班組設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé),堅(jiān)決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無(wú)任何事故。
20xx年我們將堅(jiān)持深入實(shí)施質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大實(shí)施“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”的范圍,扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊(duì)活動(dòng),努力提升隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)能力。具體工作中,我們將把生產(chǎn)組織的過(guò)程當(dāng)作控制質(zhì)量的過(guò)程,從生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,把工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位,加強(qiáng)班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用,實(shí)行“捆綁式”管理和“連帶式”獎(jiǎng)罰。二是生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo),使每道工序均處于全過(guò)程監(jiān)控之中,對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。三是盡量滿(mǎn)足用戶(hù)提出的合理要求,正確對(duì)待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦,做到服務(wù)零抱怨。通過(guò)提高精品井次,杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
20xx年,我們將著重從以下六方面著手開(kāi)展深化精細(xì)管理工作,向經(jīng)營(yíng)管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項(xiàng)管理制度真正落到實(shí)處,使其能夠長(zhǎng)期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司發(fā)展的保證作用,公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設(shè)備修理、對(duì)內(nèi)結(jié)算、對(duì)外結(jié)算、物資采購(gòu)、物資領(lǐng)用、職教培訓(xùn)、在內(nèi)的八個(gè)管理流程,這些流程的建立和運(yùn)行,不僅使每一項(xiàng)制度都能“對(duì)號(hào)入座”,便于操作,而且對(duì)公司的規(guī)范經(jīng)營(yíng)、細(xì)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)也將起到良好的推進(jìn)作用,讓精細(xì)管理貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項(xiàng)工作。
二是從強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能部門(mén)和小隊(duì)第一責(zé)任人管理入手,對(duì)材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實(shí)行成本定額管理制度,按各崗位控制費(fèi)用的使用情況與個(gè)人績(jī)效與效益工資掛鉤,采取月度分析、月度考核等辦法,實(shí)行各項(xiàng)費(fèi)用節(jié)獎(jiǎng)超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關(guān)。實(shí)行材料量化管理,采取月度定額、單井定量的方式,嚴(yán)把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時(shí),各小隊(duì)均建立領(lǐng)、用料臺(tái)賬和單井核算臺(tái)賬,領(lǐng)用料臺(tái)賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚,月底對(duì)賬,月度考核,嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個(gè)百分點(diǎn)。
四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面,我們將繼續(xù)采取“建四本、三對(duì)賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車(chē)輛用柴油方面,采取車(chē)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行單車(chē)消耗考核,公司用總量考核車(chē)隊(duì)的方式,對(duì)油料嚴(yán)加管理,控制消耗,堵塞漏洞,降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個(gè)百分點(diǎn)。
五是把住特車(chē)使用關(guān)。調(diào)度長(zhǎng)負(fù)責(zé)把關(guān),周密安排特車(chē),要求小隊(duì)用幾個(gè)小時(shí)就簽幾個(gè)小時(shí),用完后及時(shí)將使用情況反饋調(diào)度室,提高特車(chē)?yán)寐省?BR> 六是進(jìn)一步強(qiáng)化單井成本核算工作。在以往工作的基礎(chǔ)上,積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng),要求各區(qū)隊(duì)在微機(jī)中建立單井核算臺(tái)賬,將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費(fèi)用以及盈利情況均輸入其中,努力實(shí)現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。
五、堅(jiān)持實(shí)施品牌戰(zhàn)略,強(qiáng)化技術(shù)成果應(yīng)用,提高大修作業(yè)和措施作業(yè)的創(chuàng)效能力。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場(chǎng)的同時(shí),堅(jiān)持走科研、生產(chǎn)、實(shí)用、服務(wù)“一體化”之路,運(yùn)用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題,發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢(shì),提供滿(mǎn)意服務(wù),提升市場(chǎng)信譽(yù)度,追求效益最大化。
一是通過(guò)科技立項(xiàng)、技術(shù)攻關(guān)、延伸實(shí)施范圍等方式,進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計(jì)劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個(gè)科技項(xiàng)目,進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。
二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗(yàn)成功,現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠(chǎng)和特油雙方明年都將大力實(shí)施該項(xiàng)目(采油廠(chǎng)17口、特油20口),而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署,積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊(duì)伍,全面掌握該項(xiàng)施工技術(shù),迅速形成生產(chǎn)能力。
三是針對(duì)大修施工能力相對(duì)薄弱這一現(xiàn)狀,公司將著重抓好以下三個(gè)方面的工作:
一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組,從機(jī)關(guān)和區(qū)隊(duì)中精選5~6名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員組成攻關(guān)小組,小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開(kāi)展工作。每口大修井在搬上之前,或者遇有疑難工序時(shí),技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況,進(jìn)行充分的論證,及時(shí)確定科學(xué)合理的修井方案,提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時(shí)率。
另一方面,采取外聘、委培等方式,確定一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)全公司修井液的實(shí)時(shí)跟蹤以及調(diào)配工作,重點(diǎn)解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問(wèn)題,確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時(shí)效性。
第三方面是通過(guò)完善、擴(kuò)充公司修井工具庫(kù)房,充實(shí)維修班的修理和改進(jìn)力量,不僅要保證井下工具的數(shù)量,還要保證井下工具的性能和強(qiáng)度,進(jìn)而增強(qiáng)大修后勤保障能力。此外,從中長(zhǎng)期考慮,公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項(xiàng)目。組織技術(shù)攻關(guān)小組,結(jié)合所在油區(qū)地層情況,博采眾家之長(zhǎng),吸納領(lǐng)先技術(shù)理論,堅(jiān)持實(shí)用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則,研發(fā)符合實(shí)際需要的高效磨銑配套工具,促使自身大修施工水平提升到一個(gè)新的檔次,不斷增強(qiáng)我公司優(yōu)勢(shì)技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊(duì)伍的情況下,今年努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值***萬(wàn)元。
20xx年,公司將繼續(xù)以十六屆六中全會(huì)精神為指針,以處黨委的總體安排為指導(dǎo),以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)為準(zhǔn)繩,深入開(kāi)展基層建設(shè)和黨建思想政治工作,不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中,領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的,能不能帶出好的職工隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先,我們將從強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起,擴(kuò)大公司中心組學(xué)習(xí)范圍,在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時(shí),鼓勵(lì)兩級(jí)班子成員,進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí),在生產(chǎn)實(shí)踐中摸索學(xué)習(xí),向職工群眾虛心學(xué)習(xí),班子成員間互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。其次,通過(guò)推行新的用人機(jī)制、落實(shí)干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評(píng)議、實(shí)施績(jī)效考核辦法等有效措施,努力建設(shè)“四好班子”,增強(qiáng)干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊(duì)伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn),盡快提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,是我們的當(dāng)務(wù)之急。主要辦法是,以打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型隊(duì)伍為指導(dǎo),建立和完善職工培訓(xùn)體系,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次,主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn)、利用倒班時(shí)間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場(chǎng)一事一訓(xùn)”、組織技術(shù)比賽等方式,提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實(shí)際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊(duì)司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn),做到時(shí)間、人員、效果“三落實(shí)”。同時(shí)有針對(duì)性地培養(yǎng)一批過(guò)硬的大修管理人員、技術(shù)人員,促進(jìn)大修施工上層次、上水平,在努力實(shí)現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí),為我處開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng),儲(chǔ)備人才,積累經(jīng)驗(yàn),在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外,還要提高員工的法制意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,推行民主管理,認(rèn)真執(zhí)行隊(duì)務(wù)公開(kāi)制度,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作,通過(guò)不折不扣地落實(shí)處里創(chuàng)建文明企業(yè)實(shí)施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),促使我們每支作業(yè)隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理水平、安全文化建設(shè)、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個(gè)較大幅度的提升,形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級(jí)樣板隊(duì)目標(biāo)是4~5個(gè)。
為加強(qiáng)大修隊(duì)伍管理,公司將在大修隊(duì)中實(shí)施干部駐井制度,由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式,這樣,大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機(jī)在施工現(xiàn)場(chǎng),既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實(shí)時(shí)完好,又有助于強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí),進(jìn)而逐步提高大修施工時(shí)率。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十三
四季輪轉(zhuǎn),零八年在不經(jīng)意的時(shí)光中又輕輕劃過(guò)一筆?;厥浊巴?,有過(guò)躊躇,有過(guò)徘徊也有過(guò)否定。
1、現(xiàn)金帳、銀行帳的核對(duì);
2、銷(xiāo)售單據(jù)的審核與編制;
3、費(fèi)用憑證的審核及有關(guān)憑證的編制;
4、材料采購(gòu)的審核及憑證編制;
5、應(yīng)收帳款的核對(duì);
6、應(yīng)付帳款的核對(duì)與月度預(yù)算;
7、物耗材料的統(tǒng)計(jì)分配;
8、成品倉(cāng)進(jìn)出倉(cāng)的核對(duì);
9、退貨、退貨換貨、促銷(xiāo)送貨的匯總與核對(duì);
11、注塑車(chē)間月報(bào)表的核對(duì);
12、工資的審核與編制;
13、成本的核算;
14、報(bào)表的編制;
15、退稅款的核對(duì);
16、社保事項(xiàng)的辦理;
17、外帳單據(jù)的整理。
1、核算的口徑不統(tǒng)一(費(fèi)用的歸集與分配),影響實(shí)際成本的準(zhǔn)確性,也不利于對(duì)每個(gè)期間的對(duì)比分析。
2、在采購(gòu)控制方面,仍未抓到實(shí)處,有些仍未按采購(gòu)訂單執(zhí)行。
3、由于品名的混亂,目前并未做配件倉(cāng)進(jìn)出倉(cāng)的核對(duì)。
4、個(gè)人認(rèn)為采購(gòu)方面對(duì)供應(yīng)商的要求不夠,價(jià)格控制不嚴(yán)。
5、倉(cāng)庫(kù)方面物耗的管理比較隨意。見(jiàn)貨開(kāi)單出庫(kù)領(lǐng)料是一項(xiàng)最基本的管理原則。
6、定額是生產(chǎn)過(guò)程中的用工用料標(biāo)準(zhǔn)。制定生產(chǎn)過(guò)程的正常損耗標(biāo)準(zhǔn)及用工標(biāo)準(zhǔn),保證生產(chǎn)費(fèi)用合理性,是一項(xiàng)控制措施。
7、在廢品損失及返工成本的核算方面,建議出具返工記錄單(返工原因,型號(hào)等)及需要直接報(bào)廢材料的報(bào)廢申請(qǐng)單(申請(qǐng)要有處理意見(jiàn)),報(bào)廢申請(qǐng)單必須提交報(bào)廢原因(正常報(bào)廢或超額報(bào)廢),以便更好的做成本方面的核算。
明年的工作重點(diǎn)將放在成本核算與成本控制一塊。主要在以下幾方面:
1、加強(qiáng)與物控部的溝通,材料采購(gòu)方面的監(jiān)督,以減少企業(yè)的庫(kù)存壓力與資金占用。
2、加強(qiáng)與各部門(mén)人員間的溝通合作。
3、細(xì)化成本費(fèi)用的核算管理。
4、建立相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌及成本分配。
5、技術(shù)部的核算還未想過(guò),了解也不夠。
希望各部門(mén)能加強(qiáng)自身的責(zé)任感,所謂一環(huán)扣一環(huán),一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),下面跟著錯(cuò),當(dāng)然這一點(diǎn)上本人也不例外。
走過(guò)20xx,總結(jié)下來(lái)很多工作未達(dá)標(biāo),常有一種有心無(wú)力之感,賬務(wù)狀況不樂(lè)觀,個(gè)人也思維混亂。人說(shuō)歲月無(wú)聲,希望20xx年的工作是落地有聲。09年又開(kāi)始新的啟航,希望在新的一年中,各方面都有所好轉(zhuǎn)吧。同時(shí)也謝謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十四
充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的201x年即將過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的201x年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到銷(xiāo)售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點(diǎn)和不足之處,為我們帶來(lái)新的工作思路和方向:
我于xx年年8月份到公司,201x年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jī)。在此將201x年主要的工作情況述職如下:
一、計(jì)劃完成情況:
全年計(jì)劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。
2012年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷(xiāo)處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
2013年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
2013年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對(duì)客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在2013年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的`層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷?,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十五
20xx年接近尾聲,在過(guò)去的一年里,我隊(duì)組始終堅(jiān)持在狠抓安全的前提下,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)就隊(duì)組20xx年各項(xiàng)工作詳細(xì)總結(jié)如下:
安全工作人員方面20xx年繼續(xù)著以往零事故的記錄,并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
人員安全工作要班前會(huì)強(qiáng)調(diào)安全開(kāi)始加強(qiáng),到井下后加強(qiáng)互保聯(lián)保工作,保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識(shí)的提高。
提高思想意識(shí),增強(qiáng)隊(duì)組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識(shí)上是安全的,才可能放心的讓他們?cè)谄綍r(shí)的工作中把安全放在首位。對(duì)于我們這樣一個(gè)性質(zhì)的公司,設(shè)備安全是我們隊(duì)組發(fā)展的關(guān)鍵。
今年我們?cè)谠O(shè)備方面除了很多問(wèn)題,三月、四月、五月三個(gè)月dgs連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題超過(guò)21天,前后更換了七次,直接影響我隊(duì)組連續(xù)三個(gè)月無(wú)法正常生產(chǎn),不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術(shù)不到位導(dǎo)致前后更換了三次,這也給我們提了個(gè)醒,我們?cè)阢@機(jī)檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠(chǎng)家的可工到井下后,發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長(zhǎng)三節(jié),剔除這三節(jié)后再?zèng)]生類(lèi)似的事故。九月鉆機(jī)搬至后對(duì)鉆機(jī)的給進(jìn)油缸進(jìn)行了檢修,也是因?yàn)閷?duì)鉆機(jī)檢修技術(shù)的原因擰斷了一個(gè)接頭,影響了一個(gè)班。
從以上看出,我們20xx年要加強(qiáng)在鉆機(jī)檢修方面的技術(shù)能力,以后我隊(duì)會(huì)更加的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
銷(xiāo)售公司年度工作報(bào)告篇十六
一年的時(shí)間,對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)并不是太長(zhǎng),但對(duì)于一個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃來(lái)說(shuō),卻已經(jīng)非常足夠了?;厥咨弦荒甑某煽?jī)榜,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'幫助下,我積極努力,認(rèn)真奮斗,終于為自己20xx年的工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)!
如今,再來(lái)展望今年。盡管心中的興奮還沒(méi)有完全散去,但對(duì)與這“再一次”的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì),我早已經(jīng)躍躍欲試了!如今,根據(jù)上一年的個(gè)人情況以及這一年來(lái)公司的計(jì)劃和要求,我在此對(duì)這一年的個(gè)人工作做如下計(jì)劃:
工作中,最讓人傷心的不是銷(xiāo)售的失敗,而是明知到自己有問(wèn)題卻沒(méi)能及時(shí)的改正導(dǎo)致銷(xiāo)售的失敗。為此,在發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}和不足的時(shí)候,我總是第一時(shí)間的要求自己,并積極的關(guān)鍵過(guò)去來(lái)。如今,反思上一年,我最大的問(wèn)題和不足如下:
1.服務(wù)方面。
在服務(wù)上,我要更加詳細(xì)的規(guī)劃自己的方式方法,針對(duì)不同類(lèi)型的情況和客戶(hù)要采用不同的方法。
過(guò)去我太過(guò)專(zhuān)注于通用的服務(wù),導(dǎo)致工作中的效率一直馬馬虎虎。這樣雖然不容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,但也不會(huì)有所突破。為此,在服務(wù)上我要更多的花費(fèi)精力,更好的面對(duì)不同的客戶(hù)。
2.思想層面。
思想是動(dòng)力的源泉,我在思想上應(yīng)該更穩(wěn)定自己的狀態(tài),加強(qiáng)自己的耐心和觀察力。學(xué)會(huì)更好的換位思考。
思想作為動(dòng)力的核心,如果在思想上懈怠,那別說(shuō)是客戶(hù),自己都沒(méi)有想要推銷(xiāo)的欲望。為此,我要更嚴(yán)格的加強(qiáng)自我管理提高自身的努力意識(shí)。
下一年里,我主要的學(xué)習(xí)還是要面對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)這兩方面。第一要提高自己對(duì)產(chǎn)品的了解,加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品以及同類(lèi)型別家產(chǎn)品的對(duì)比,并且要更多的考慮到是否有替代品,分析自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)做好工作。
其次,在市場(chǎng)方面我也更要做好調(diào)查,不能僅聽(tīng)片面分析,要深入的去調(diào)查,去收集資源信息,認(rèn)真分析自身的判斷。
此外,還有對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)和擴(kuò)展,這都是在下一年里積極提升自身成績(jī)和銷(xiāo)售額道路,我要更多的去鞏固,去打通其中的道路。并不斷的優(yōu)化自身,在工作中積極發(fā)揮自己現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)。
如今,新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了,我會(huì)積極努力,為今年的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并努力的發(fā)展自己,超越自己!

