好記性不如爛筆頭，總結(jié)是對自己的一種記錄和反思。如何用恰當(dāng)?shù)拇朕o寫一封道歉信？以下是一些經(jīng)過精心收集的總結(jié)范文，供大家閱讀和借鑒。
促銷員管理協(xié)議篇一
一、促銷員試用期三天，試用期不合格者公司將酌情調(diào)整工作崗位。經(jīng)錄用后上班不足一個月自動請辭者，工資按日計算：20元/天。
二、促銷員正式上崗之前需參加帶薪培訓(xùn)：20元/天。
三、促銷員在正式上班后非個人原因待崗者，待崗期間20元/天，待崗期間不得超過一個星期。
業(yè)績
一、?公司促銷員工資=底薪 提成 全勤獎
底薪為1200元（含200元任務(wù)工資）全勤獎為100元。
二、所有公司產(chǎn)品均按分值核定，一分=1元
三、任務(wù)內(nèi)無提成，任務(wù)外1分加提一元。完不成任務(wù)者按1分扣一元的標(biāo)準(zhǔn)從當(dāng)月底薪中扣發(fā)。
四、全體促銷員一律實行競爭上崗制和末位淘汰制。
五、xxxx系列產(chǎn)品分值的核定：
品名
供貨價格（元）/瓶
分值
優(yōu)秀促銷員評比
公司每月設(shè)榮譽(yù)促銷員獎數(shù)名，獎金100元。由課長、促銷主管及本區(qū)業(yè)務(wù)主管結(jié)合促銷員在工作中的`表現(xiàn)共同考評。
榮譽(yù)促銷員獎項有：最佳銷量獎、最大進(jìn)步獎、最佳客情獎
考評標(biāo)準(zhǔn)：
一、最佳銷量獎：即每月銷售量最好者；
二、最大進(jìn)步獎：每月銷量與上月對比（按整月計算），漲幅最大者；
三、最佳客情獎：每月達(dá)成團(tuán)購量最大者。
注：優(yōu)秀促銷員的評比基礎(chǔ)為當(dāng)月出勤不低于二十天者。
促銷員晉升：
二、?促銷組長工作表現(xiàn)尤為優(yōu)秀者將酌情晉升為促銷督導(dǎo)，協(xié)助特勤部共同做好管理促銷員的工作，促銷督導(dǎo)享受客戶經(jīng)理極待遇。
三、?促銷督導(dǎo)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)（參照客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)）如下：
促銷督導(dǎo)崗位薪資
任務(wù)達(dá)成
50分
管理團(tuán)隊能力及和其它部門協(xié)調(diào)能力
20分
公司日常事務(wù)處理
10分
團(tuán)隊穩(wěn)定性
10分
酒店客戶投訴率
10分
四、?促銷組長和促銷督導(dǎo)均實行競爭上崗。
五、凡入職半年以上促銷員工作表現(xiàn)突出、每月都能完成任務(wù)者將晉升為公司優(yōu)極促銷員，入職一年以上促銷員工作表現(xiàn)尤為突出、每月都能完成任務(wù)者將晉升為公司特極促銷員，優(yōu)極和特極促銷員底薪遞增均為100元。
員工入職管理
新員工入職，需認(rèn)真填定人員履歷表并提交一寸照片2張；本人身份證復(fù)印件、學(xué)生證等相關(guān)證件由公司行政人事部保存。
考勤制度
一、公司員工實行六天制工作制。周日為正常調(diào)休。
上班時間為：
二、法定節(jié)假日根據(jù)總公司規(guī)定執(zhí)行。
三、法定節(jié)假日照常上班者經(jīng)部門主管同意視為加班。事后酌情給予調(diào)休或補(bǔ)助。
四、促銷員除正常調(diào)休外,因故請假者，請假期間不計工資，需請假三天以上者，需書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后停薪留職。
五、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班者予以曠工處理，曠工半天罰款50元，曠工一天罰款100元，曠工3天或月累計3次以上者予以除名；同時給公司造成的損失從當(dāng)月工資中扣除。
六、上班遲到者每次罰款10元，早退每次罰款20元。當(dāng)月累計三次扣發(fā)全勤獎。并取消評優(yōu)資格。
考勤管理辦法
一、?例會期間公司促銷員一律實行簽到制；
簽到必須本人親自操作，不得代替。
二、例會遲到按上班遲到處理，一次罰款10元現(xiàn)金。無故不參加例會視為曠工，一次罰款50元現(xiàn)金。
三、上班期間促銷員實行固定電話報崗制；
促銷員必須用所屬酒店附近的固定電話在規(guī)定的上班時間前和下班時間后報崗。
四、不按時報崗者按遲到或早退處理，一次罰款10元；不報崗則視為曠工，一次罰款50元。
處罰條款
一、?私吞公司贈品或二次兌獎?wù)咭唤?jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退，并視情節(jié)嚴(yán)重情況予以處罰。
二、私自克扣兌獎?wù)咭唤?jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退，并視情節(jié)嚴(yán)重情況予以處罰。
三、促銷員因個人原因給公司造成重大損失者予以辭退，扣發(fā)全部工資，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
四、凡虛報銷量者，按虛報分值的兩倍扣發(fā)薪資。并取消當(dāng)月優(yōu)秀促銷員的評比資格。
離職管理
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索促銷員薪酬管理制度。
促銷員管理協(xié)議篇二
培，即培養(yǎng)；訓(xùn)，即訓(xùn)練。市場培訓(xùn)就是對市場銷售人員從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂，旨在使市場部的銷售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化，為長富集團(tuán)公司開拓市場、強(qiáng)化市場管理功能，培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售隊伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起，希望各相關(guān)部門和人員配合執(zhí)行，形成有長富特色的培訓(xùn)文化，從而把培訓(xùn)和銷售工作做得更好。
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo)，由市場部培訓(xùn)人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長期、中期和短期培訓(xùn)計劃。
1.2長期計劃時間跨度為一個財務(wù)年度，計劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對象、人數(shù)，全年培訓(xùn)課程的設(shè)置，時間安排，以便各崗位年前調(diào)配人員，經(jīng)費預(yù)算。
1.3中期計劃時間跨度為一季度(三個月)，該計劃是建立在長期計劃的基礎(chǔ)上分解計劃，根據(jù)年度計劃執(zhí)行的實際進(jìn)展情況制定，允許對長期計劃進(jìn)行必要的修改或修正。
1.4短期計劃時間跨度為一個月，該計劃是進(jìn)一步對中期計劃的分解執(zhí)行計劃，內(nèi)容應(yīng)包括具體計劃執(zhí)行人，監(jiān)督考核人，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象及其選擇條件，課程設(shè)置和培訓(xùn)方式，以及培訓(xùn)經(jīng)費的詳細(xì)預(yù)算。
1.5培訓(xùn)計劃應(yīng)履行申報、審核、審批程序。長期計劃應(yīng)由市場部申報行政部制定全公司年度培訓(xùn)計劃，報分管副總經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行；中期計劃由部門經(jīng)理審核，報分管副總審批執(zhí)行；短期計劃由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定；并把公司員工的培訓(xùn)時間落實情況與個人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤，把經(jīng)銷商的`時間落實情況與公司對他們的各項支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷網(wǎng)點的銷售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn)時間不得少于4個小時；各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個小時；總經(jīng)銷商不得少于2個工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時間每年不得少于3個工作日，新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
2.4部門經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。
3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度，每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。
3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對象考核的一項依據(jù)，建檔保存。
3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開培訓(xùn)現(xiàn)場的，此次簽到視為無效。
4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評，考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式?？荚u成績以百分制形式給出。
4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評，考評可采用綜合測評、調(diào)查問卷等形式?？荚u成績以百分制形式給出。
4.3對總經(jīng)銷商建立單獨培訓(xùn)考評體系，根據(jù)經(jīng)銷商對培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點召集率、考核合格率、對培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個方面綜合打分，劃分4個等級，即a、b、c、d，每個等級再以“+、++、-、--”4個梯度加以區(qū)分。
4.4考評結(jié)果將予以公布，每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個人工資晉級、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù)，建檔保存。
5.1培訓(xùn)獎懲是根據(jù)對培訓(xùn)時間保證制度、簽到制度和考評制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個制度，都適用本制度。
5.2公司員工培訓(xùn)時間得不到保證的，需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加；如有三次不參加培訓(xùn)者，取消接受培訓(xùn)的資格。
5.3總經(jīng)銷商級別為a級，享受公司的特別待遇，所有促銷活動支持和廣告投放優(yōu)先，由公司組織的各項促銷活動，需總經(jīng)銷出資的費用公司承擔(dān)80%；b級經(jīng)銷商在享受待遇上僅次于a級經(jīng)銷商，需總經(jīng)銷出資的活動費用公司承擔(dān)70%；c級經(jīng)銷商享受一般待遇，促銷支持力度次于b級經(jīng)銷商，活動費用由公司承擔(dān)50%；d級經(jīng)銷商不享受待遇，在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個月內(nèi)公司不提供任何支持，一年內(nèi)所有活動費用由經(jīng)銷商自己承擔(dān)。
6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評資料等，都應(yīng)由市場部行政管理員分類建檔保存；重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案，應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù)，重要檔案需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱。
6.3培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄等保存期為一年，考評資料等保存期為三年，培訓(xùn)教材永久保存。
促銷員管理協(xié)議篇三
總則。
培，即培養(yǎng)；訓(xùn)，即訓(xùn)練。市場培訓(xùn)就是對市場銷售人員從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂，旨在使市場部的銷售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化，為長富集團(tuán)公司開拓市場、強(qiáng)化市場管理功能，培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售隊伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起，希望各相關(guān)部門和人員配合執(zhí)行，形成有長富特色的培訓(xùn)文化，從而把培訓(xùn)和銷售工作做得更好。
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo)，由市場部培訓(xùn)人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長期、中期和短期培訓(xùn)計劃。
1.2長期計劃時間跨度為一個財務(wù)年度，計劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對象、人數(shù)，全年培訓(xùn)課程的設(shè)置，時間安排，以便各崗位年前調(diào)配人員，經(jīng)費預(yù)算。
1.3中期計劃時間跨度為一季度(三個月)，該計劃是建立在長期計劃的基礎(chǔ)上分解計劃，根據(jù)年度計劃執(zhí)行的實際進(jìn)展情況制定，允許對長期計劃進(jìn)行必要的修改或修正。
1.4短期計劃時間跨度為一個月，該計劃是進(jìn)一步對中期計劃的分解執(zhí)行計劃，內(nèi)容應(yīng)包括具體計劃執(zhí)行人，監(jiān)督考核人，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象及其選擇條件，課程設(shè)置和培訓(xùn)方式，以及培訓(xùn)經(jīng)費的詳細(xì)預(yù)算。
1.5培訓(xùn)計劃應(yīng)履行申報、審核、審批程序。長期計劃應(yīng)由市場部申報行政部制定全公司年度培訓(xùn)計劃，報分管副總經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行；中期計劃由部門經(jīng)理審核，報分管副總審批執(zhí)行；短期計劃由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
二、???????培訓(xùn)時間保證制度。
2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定；并把公司員工的培訓(xùn)時間落實情況與個人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤，把經(jīng)銷商的時間落實情況與公司對他們的各項支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷網(wǎng)點的銷售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn)時間不得少于4個小時；各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個小時；總經(jīng)銷商不得少于2個工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時間每年不得少于3個工作日，新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
2.4部門經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。
3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度，每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。
3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對象考核的一項依據(jù)，建檔保存。
3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開培訓(xùn)現(xiàn)場的，此次簽到視為無效。
四、???????培訓(xùn)考評制度。
4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評，考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式。考評成績以百分制形式給出。
4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評，考評可采用綜合測評、調(diào)查問卷等形式?？荚u成績以百分制形式給出。
4.3對總經(jīng)銷商建立單獨培訓(xùn)考評體系，根據(jù)經(jīng)銷商對培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點召集率、考核合格率、對培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個方面綜合打分，劃分4個等級，即a、b、c、d，每個等級再以“+、++、-、--”4個梯度加以區(qū)分。
4.4考評結(jié)果將予以公布，每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個人工資晉級、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù)，建檔保存。
5.1培訓(xùn)獎懲是根據(jù)對培訓(xùn)時間保證制度、簽到制度和考評制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個制度，都適用本制度。
5.2公司員工培訓(xùn)時間得不到保證的，需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加；如有三次不參加培訓(xùn)者，取消接受培訓(xùn)的資格。
5.3總經(jīng)銷商級別為a級，享受公司的特別待遇，所有促銷活動支持和廣告投放優(yōu)先，由公司組織的各項促銷活動，需總經(jīng)銷出資的費用公司承擔(dān)80%；b級經(jīng)銷商在享受待遇上僅次于a級經(jīng)銷商，需總經(jīng)銷出資的活動費用公司承擔(dān)70%；c級經(jīng)銷商享受一般待遇，促銷支持力度次于b級經(jīng)銷商，活動費用由公司承擔(dān)50%；d級經(jīng)銷商不享受待遇，在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個月內(nèi)公司不提供任何支持，一年內(nèi)所有活動費用由經(jīng)銷商自己承擔(dān)。
6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評資料等，都應(yīng)由市場部行政管理員分類建檔保存；重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案，應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù)，重要檔案需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱。
6.3培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄等保存期為一年，考評資料等保存期為三年，培訓(xùn)教材永久保存。
促銷員管理協(xié)議篇四
促銷員經(jīng)招聘培訓(xùn)合格后上崗,辦事處統(tǒng)一管理,并遵守以下規(guī)定條款。
1、言語舉止符合規(guī)范。
2、對產(chǎn)品及相關(guān)專業(yè)知識諳熟,當(dāng)顧客的好參謀,不浮夸產(chǎn)品功能或功效。
3、熱情、自信地待客,不冷落顧客。
4、顧客較多時,應(yīng)“接一、待二、招呼三”(重點接待某位、分發(fā)宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助),要借機(jī)造勢,掀起銷售高潮。
5、耐心待客,不得有不耐煩跡象。
6、為顧客拿產(chǎn)品或進(jìn)行包裝時應(yīng)熟練、正確,遞給顧客時應(yīng)使用雙手。
7、收錢、找錢均應(yīng)使用雙手。
8、不管顧客是否購買,均應(yīng)文明待客、禮貌送客。
9、不強(qiáng)拉顧客。
10、不中傷競品。
1、準(zhǔn)時上、下班,上班時間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗。
2、請假應(yīng)遵守公司和賣場的考勤規(guī)定。
3、就餐時間嚴(yán)格遵照賣場規(guī)定。
4、上班不得閑聊、吃東西、看報刊、哼歌、喧嘩等。
5、不得在公共場所剪指甲、梳頭、化妝等。
6、不得坐、靠著待客。
7、不得以任何理由與他人發(fā)生爭吵。
8、不得兼職。
1、工作時間內(nèi)妥善保管,上、下班交接要全面、仔細(xì);。
2、有收貨款的人員:。
a、經(jīng)銷商的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)天下班前與經(jīng)銷商指定負(fù)責(zé)人對帳結(jié)算,并得到對方簽字方可;。
b、賣場的產(chǎn)品,每天下班前與賣場指定負(fù)責(zé)人對帳結(jié)算,并得到對方簽字方可;。
3、負(fù)責(zé)售點的貨款、產(chǎn)品、贈品以及各種物料的安全,若有遺失,則照價賠償;。
4、做好售點的各種銷售記錄報表,及時向上級匯報銷售情況;。
5、不得挪用貨款、產(chǎn)品等本企業(yè)或經(jīng)銷商、賣場的財與物。
1、對購買后的回頭咨詢的顧客,應(yīng)熱情、耐心地予以解答;。
5、問題較嚴(yán)重的,應(yīng)先安撫好顧客情緒,并馬上向業(yè)務(wù)主管或其他上級匯報請示;。
9、月底將所有相關(guān)資料(賣場小票或證明、相關(guān)部門證明、顧客有效證件復(fù)印件、上級批復(fù)的申請、協(xié)議等)帶回或寄回銷售總部。
10、整個處理過程應(yīng)注意隔離事件,謹(jǐn)防事件被媒體進(jìn)行不利的報道。
2、積極參加公司各種培訓(xùn)活動,努力提高推銷技巧;。
3、促銷員必須定期上報本柜臺銷售情況及競品銷售情況報告;異常情況及時上報;。
4、實行末位淘汰制,連續(xù)兩月在辦事處評比中為倒數(shù)第一的給予辭退處理;。
5、業(yè)績考核:。
a、薪資構(gòu)成。
薪資=基本工資+銷售提成獎+考核獎金。
b、基本工資。
c、銷售提成獎。
任務(wù)銷量:依據(jù)具體城市確定。
實際銷量小于60%的任務(wù)銷量時:。
銷售提成獎=(實際銷量-任務(wù)銷量x0.6)x2元/臺。
實際銷量大于60%的任務(wù)銷量時:。
銷售提成獎=(實際銷量-任務(wù)銷量x0.6)x3元/臺。
d、考核獎金(通過各種工作質(zhì)量指標(biāo)計算出得分)。
考核獎金=實際得分/100分x100%x標(biāo)準(zhǔn)考核獎金;。
標(biāo)準(zhǔn)考核獎金金額200元。
促銷員管理協(xié)議篇五
乙方：
經(jīng)充分協(xié)商，同意簽訂協(xié)議如下：
一、乙方要遵守學(xué)校的各項管理制度，愛護(hù)好食堂的一切設(shè)施。因乙方原因造成甲方消毒柜、留樣柜、餐桌凳、滅蠅燈等設(shè)施損壞或丟失由乙方按原價賠償。
二、乙方要堅持為學(xué)生員工服務(wù)、保質(zhì)、保量、衛(wèi)生的原則，并注重膳食結(jié)構(gòu)與營養(yǎng)搭配，盡量做到每天的副食不重樣。
三、乙方人員必須持有有效《健康證》。乙方要保持食堂內(nèi)的一切物品安全、衛(wèi)生、清潔，做到防毒、防火、防鼠、防霉?fàn)€，嚴(yán)禁采購或出售不衛(wèi)生變質(zhì)食品。若發(fā)生危害學(xué)生員工安全和健康的事故，乙方要承擔(dān)責(zé)任。
四、甲方協(xié)助乙方做好學(xué)生員工就餐時的文明、紀(jì)律和衛(wèi)生習(xí)慣的教育管理，嚴(yán)禁學(xué)生在食堂內(nèi)酗酒、賭博。乙方要按規(guī)定的用餐時間保證學(xué)生正常用餐。五、乙方要服從甲方的管理，定點采購，索證索票，不得超范圍經(jīng)營，甲方將不定期的對食堂進(jìn)行檢查，根據(jù)檢查的結(jié)果給予獎罰。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方：水屯一中負(fù)責(zé)人。
(簽章)：
x年xx月xx日。
乙方：食堂責(zé)任人。
(簽字)：
x年xx月xx日。
促銷員管理協(xié)議篇六
茲有我公司需要，于 年 月 日至 年 月 日期間，在貴公司舉辦產(chǎn)品宣傳、銷售活動，并委派促銷人員 進(jìn)場。為保障貴公司的`合法權(quán)益，我公司現(xiàn)為被委派的促銷人員作如下?lián)＃⒃敢獬袚?dān)該促銷人員違反規(guī)定所應(yīng)負(fù)的一切責(zé)任。
一、 保證促銷人員能遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)-法》的有關(guān)內(nèi)容。
二、 保證促銷人員能遵守貴公司制定的有關(guān)規(guī)章制度（見《促銷人員管理規(guī)定》），接受貴公司管理人的管理、安排。
三、 自行解決因本公司宣傳、銷售的產(chǎn)品引起消費者的投訴。
四、 本人及促銷員已經(jīng)仔細(xì)閱讀了超市促銷人員管理制度，接受并同意上述內(nèi)容。
注： 本報證書一式三份，貴方及我公司及促銷員各執(zhí)一份。
公司簽章：
擔(dān)保人：
促銷員：
年 月 日
促銷員管理協(xié)議篇七
甲方：乙方：丙方：
為加強(qiáng)“__”品牌的終端形象建設(shè)，提高品牌知名度及業(yè)績增長，公司對優(yōu)秀店鋪進(jìn)行扶持。三方相互合作、共同發(fā)展。經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
1、本協(xié)議有效期限為兩年。
2、保證金：丙方需向甲方交納1.5萬元經(jīng)營保證金，兩年后無違約不計息返還。
第二條：違約責(zé)任。
1、丙方店鋪實際位置必須與《裝修申請表》、裝修前圖片注明位置相符，如有不符，甲方?jīng)]收保證金，并追究乙方的責(zé)任。
2、丙方店鋪必須執(zhí)行協(xié)議第一條第5款規(guī)定，并且甲方品牌的陳列量必須達(dá)到總量的60%以上，如不達(dá)標(biāo)，一經(jīng)查實，將取消一切支持并沒收保證金。
3、甲乙雙方必須維護(hù)丙方的經(jīng)銷權(quán)利益，在同一區(qū)域不得發(fā)展第二家經(jīng)銷商(非正常渠道進(jìn)貨除外)，如有違約，賠償丙方已投入的損失。
1、本協(xié)議一式三份，甲乙丙各執(zhí)一份，三方簽字(蓋章)后生效;。
2、協(xié)議履行中產(chǎn)生的爭議由三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的三方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟依法解決。
甲方代表：乙方代表：丙方代表：
年月日年月日年月日。
促銷員管理協(xié)議篇八
二、適用范圍：促銷員職位。
三、內(nèi)容說明。
人望促銷員共分為兩個類別，不同類別促銷員在招聘實施、工資發(fā)放等方面將有所不同，具體說明如下：
2、不同類別促銷員實施說明。
人望自行聘用促銷員。
01人事部在收到招聘需求后，需于15天內(nèi)將促銷人員招聘到位；
01自行聘用促銷員為本公司正式員工，并享受本公司各項福利待遇；
01自行聘用促銷員將簽定《勞動合同》，合同期參照公司員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
供應(yīng)商派駐的促銷員。
注：1、自聘促銷員或供應(yīng)商派駐促銷員入職按《促銷員手冊》內(nèi)勞動管理章節(jié)標(biāo)準(zhǔn)辦理；
2、所有促銷員入職均需在人事部或人事部授權(quán)代辦部門辦理相關(guān)手續(xù)，促銷員進(jìn)場未提交“入場證明”
促銷員管理協(xié)議篇九
促銷員代表公司和產(chǎn)品的形象直接面對消費者,對促進(jìn)產(chǎn)品銷售起著重要的作用。因此,應(yīng)嚴(yán)格做到以下幾點:。
發(fā)型大方、淡妝素抹、整潔著裝、儀表端裝、口無異味。
講好普通話、說好禮貌用語;做到語句精練、準(zhǔn)確、生動、語氣自然、和諧、親切。
站姿端正、面帶微笑、表情自然、真摯、充滿自信感、動作大方、得體。
主動熱情、熟練掌握產(chǎn)品知識,注意介紹產(chǎn)品性能上的語言藝術(shù),把握顧客消費心理,達(dá)到促成銷售目的.。
a類中重點戶。
b類有效客戶。
c類一般客戶。
觀察竟品銷售情況、宣傳形勢以及新產(chǎn)品上市情況。
即時反饋營業(yè)員、顧客對本公司產(chǎn)品的意見、建議,并填寫日報表。
服從上級安排的臨時促銷活動(包括大型促銷、流動促銷)。
促銷員管理協(xié)議篇十
化妝品店的導(dǎo)購員是整個產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)中完成整個銷售最重要的一環(huán)，導(dǎo)購員讓消費者購買產(chǎn)品是一個考智慧的過程，導(dǎo)購員必須有充足的理由讓消費者愿意購買產(chǎn)品，并讓消費者感到他所購買的產(chǎn)品是物超所值的。要作到這一點必須詳細(xì)、耐心的講解所售產(chǎn)品功能，并讓消費者明白這種功能正是他需要的。這就需要導(dǎo)購員在促銷過程中運用大量的促銷手段和技巧。
導(dǎo)購員是消費者直接面對的人，導(dǎo)購員的長相、衣著、語言、行為處處體現(xiàn)著化妝品店的形象，消費者在未了解產(chǎn)品前，他對化妝品店的感知直接來自于導(dǎo)購員給他的感覺和印象。導(dǎo)購員良好的導(dǎo)購服務(wù)可以為化妝品店培養(yǎng)大批忠誠的消費者和提高品牌知名度，并且可以培育潛在的市場。
l 導(dǎo)購的工作職責(zé)
導(dǎo)購員的主要職責(zé)就是幫助消費者做出決定，摸清消費者的心理變化，幫助其實現(xiàn)購買。購買之后還要做好售后服務(wù)工作從而在消費者心目中形成良好的口碑效應(yīng)，讓消費者滿意。
消費者滿意的形成主要由幾個方面影響：消費者購物期望值、消費者購物感知的產(chǎn)品價值、消費者購物感知的服務(wù)價值、消費者購買成本。消費者的經(jīng)驗、年齡、需求點、競品信息、購物場所等形成他們的期望值，消費者在購物的過程中如果感知的產(chǎn)品價值及服務(wù)價值高于他們心目中預(yù)想的價值，就會產(chǎn)生滿意的感受，并會出現(xiàn)重復(fù)購買的行為?？梢?，在產(chǎn)品價值不可改變的情況下，導(dǎo)購員體現(xiàn)的服務(wù)價值對消費者滿意度的.提高是何等重要。另外消費者的購買成本還受時間、地點、效率等影響，回頭客和新消費者花費的成本是不一樣的，這一點導(dǎo)購員平時工作中一定注意。
l 導(dǎo)購員戰(zhàn)斗力的提升
1、 導(dǎo)購員應(yīng)具備專業(yè)知識及導(dǎo)購技巧。導(dǎo)購員是化妝品店提高銷量擴(kuò)大品牌宣傳的良好窗口，也是非常重要的促銷資源。作為導(dǎo)購員需要具備專業(yè)知識：化妝品店知識：產(chǎn)品線、化妝品店文化、歷史。產(chǎn)品知識：對每一種產(chǎn)品的性能、價格、規(guī)格、特點、優(yōu)勢、賣點熟悉;對化妝品店與產(chǎn)品有關(guān)的商業(yè)政策應(yīng)了解和掌握。心理學(xué)知識：了解消費者購買心理。公關(guān)禮儀知識：如何與人溝通，如何展示自身形象。
導(dǎo)購員在消費者購買過程中的角色定位非常重要：首先他是一個服務(wù)、營銷代表，能指導(dǎo)消費者購物。其次他應(yīng)該是消費者立場的代表、使者，為消費者的需要著想，讓消費者從其一言一行感知產(chǎn)品是最適合他的。角色定位是導(dǎo)購技能中很重要的一環(huán)，成功導(dǎo)購員還要求掌握產(chǎn)品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。
具備了一定的專業(yè)知識和準(zhǔn)確定位那么就需要提高自身的銷售技巧來提高銷量：
導(dǎo)購前的準(zhǔn)備
產(chǎn)生購買之前導(dǎo)購的語言、衣著、肢體語言、服務(wù)態(tài)度等等都能決定消費者所否購買，所以不管消費者買不買都要熱情服務(wù)。
徹底了解消費者的購買過程
在導(dǎo)購過程中要詳細(xì)總結(jié)認(rèn)識，進(jìn)行信息收集分析購買決策的因素、購后行為，這是提高技能的基礎(chǔ)。只有真正了解了消費者購買的過程，才能隨著消費者購買過程的進(jìn)展，提供不同的服務(wù)。
基本的導(dǎo)購過程程序化、習(xí)慣化、常態(tài)化。
熟練掌握產(chǎn)品的性能、特點賣點盡可能表述產(chǎn)品部可替代性。讓消費者對化妝品店的產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠度。
2、導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
導(dǎo)購員培訓(xùn)非常重要她們是產(chǎn)生銷售的直接人員，化妝品店一定要建立起正常的培訓(xùn)機(jī)制和晉升機(jī)制?？梢詢?nèi)部找優(yōu)秀導(dǎo)購員經(jīng)常和大家分享，也可以找專門的培訓(xùn)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實施還可以通過化妝品店內(nèi)部的培訓(xùn)體系來實施。 另外化妝品店人力培訓(xùn)部門要經(jīng)常深入到市場銷售一線多發(fā)現(xiàn)總結(jié)形成一套完整的導(dǎo)購培訓(xùn)理論，方便快速的培訓(xùn)后來人員，裝訂成冊人手一本。同時，要注意做好導(dǎo)購工作心理及引導(dǎo)。
實際上很多數(shù)人選擇導(dǎo)購這個職業(yè)基本就兩個原因：一是學(xué)歷低，經(jīng)驗要求不高，多數(shù)化妝品店對于人員要求不高，門檻低;二是剛畢業(yè)，工作不好找，在這種情況先應(yīng)聘導(dǎo)購先干著再說。這個群體都有著共同的心態(tài)，大多數(shù)員工都把工作簡單理解成為僅僅是打工掙錢，就這進(jìn)入了一個誤區(qū)，在這樣的誤區(qū)里常常表現(xiàn)為以下幾種形式：
1、打工心理：就是抱著給我多少錢我就干多少活甚至少干活，對自己工作之外的東西一概不理，哪家薪水出的高一點，就隨時跳槽，沒有忠誠度對化妝品店和品牌不利。
2、低人一等的心理：自卑心理嚴(yán)重，認(rèn)為每天干最苦的活不受人尊重。
3、抱怨心理：認(rèn)為自己是個大學(xué)生沒有得到化妝品店的重用，干導(dǎo)購說對自己人才的浪費，沒有給自己一個發(fā)展的機(jī)會和平臺，一味抱怨，久而久之對待工作的那份態(tài)度和熱情都慢慢變得消極了。
對此，應(yīng)給導(dǎo)購樹立正確的職業(yè)觀，從五個方面引導(dǎo)：“是為自己工作而不是別人”轉(zhuǎn)變導(dǎo)購觀念;重視導(dǎo)購的工作，提高福利待遇;提升導(dǎo)購的工作能力，轉(zhuǎn)變認(rèn)知觀念;建立健全導(dǎo)購晉升機(jī)制;給導(dǎo)購做一個合理的職業(yè)規(guī)劃。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索化裝品促銷員工管理。
促銷員管理協(xié)議篇十一
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促銷員管理協(xié)議篇十二
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促銷員管理協(xié)議篇十三
為了提升員工積極性，提高銷售，定制促銷員激勵方案，具體如下：
促銷員季度工作績效的評價指標(biāo)包括如下幾項：實際銷量完成率、促銷活動開展情況、報表完成情況、產(chǎn)品展示及pop使用效果、現(xiàn)場抽查情況等五項進(jìn)行考核，并進(jìn)行相應(yīng)獎勵。
1、 實際銷量完成率
其中:銷量以商場的實際銷量計算,單位是(人民幣)元計算;銷量任務(wù)目標(biāo)是由上級主管根據(jù)賣場實際情況的分析而制定,每月制定一次。取值是取一個季度的銷量，再按季度來算銷量完成率。
個人季度完成率： 個人季度完成率的分值=實際銷量/任務(wù)銷量%*30
季度實際銷量完成環(huán)比上季度：
環(huán)比分值=[本季度實際銷量/上季度實際銷量*100%]*20
季度實際銷量完成同比上年:
同比分值=[（本季度實際銷量-去年同期季度實際銷量）/去年同期季度銷量*100]*15 注：本項指標(biāo)占到全部評分總項目65%的比例.
2、促銷活動開展情況
配合公司在各個檔期推出的促銷活動，積極在本人負(fù)責(zé)的商超開展促銷活動，及時如期執(zhí)行。
根據(jù)活動開展情況予以分類
積極申請并提報開展促銷活動 5分
按規(guī)定及時開展促銷活動 3分
延期開展促銷活動 2分
不按公司規(guī)定開展促銷活動 0分
注：本項目評價指標(biāo)占全部評分總項目10%的比例
3、報表完成情況
按公司管理規(guī)定，準(zhǔn)確、及時的完成當(dāng)日相關(guān)表格的填寫及相關(guān)信息反饋資料的總結(jié)，如未完成，則視為違反條例：
按相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行以下細(xì)分
相關(guān)報表準(zhǔn)時完成 5分
只完成部分報表 3分
相關(guān)報表未準(zhǔn)時完成 2分
所有報表均未完成 0分
注：本項目評價標(biāo)準(zhǔn)占全部評價標(biāo)準(zhǔn)總項的5%
4、 產(chǎn)品展示及pop使用效果
按《產(chǎn)品展示規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范展示產(chǎn)品pop等工具，突出宣傳產(chǎn)品和提高顧客的注目率和引起顧客的興趣，否則視為違例：
根據(jù)違規(guī)情況予以分類
注：本項目評價標(biāo)準(zhǔn)占總評價標(biāo)準(zhǔn)的5% 5、抽查現(xiàn)場情況
上級主管按《促銷員管理方案》要求進(jìn)行定期或不定期的抽查，對于抽查中檢查在促銷過程中與顧客的交流情況及產(chǎn)品展示，pop宣傳的規(guī)范情況，如有違反，則視為違例：
注：本項目評價標(biāo)準(zhǔn)占總評價標(biāo)準(zhǔn)的5% 6、促銷人員考核標(biāo)準(zhǔn)
7、綜合評定指數(shù)的確定（以綜合評價滿分100分計算）：
補(bǔ)充說明
在實際工作中，對于樹立公司形象，維護(hù)公司聲譽(yù)方面做的特別突出的促銷人員，公司主管或上級應(yīng)予以通報表揚(yáng)，而且應(yīng)發(fā)放特別獎金予以獎勵。在銷售人員中隊伍形成趕、比、超、幫的良好風(fēng)氣和氛圍。
8、獎勵標(biāo)準(zhǔn)
季度獎勵
季度第一名：600元現(xiàn)金
季度第二名：500元現(xiàn)金
季度第三名：400元現(xiàn)金
季度第四名：300元現(xiàn)金
季度第五名：200元現(xiàn)金
年度優(yōu)秀促銷員評比及獎勵旅游活動
1、連續(xù)3個季度第一名；
2、入職時間超過1年；
獎勵安排：雙人游
一、基本工資及待遇
1、促銷員崗位級別及薪資標(biāo)準(zhǔn)
2、工作時間：每天工作時間不低于4小時，每周休息一天。?
二、月度考核指標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
），如有特殊狀況需超范圍調(diào)整銷量任務(wù)，須提報夜場經(jīng)理審批。新開終端銷量考核最長適用時間為3個月。
1、指標(biāo)銷量提成標(biāo)準(zhǔn)：
1）當(dāng)月銷售指標(biāo)完成率低于60%的無提成，
2）當(dāng)月銷售指標(biāo)完成率達(dá)到60%-79%的按系數(shù)0.6提成；
3）當(dāng)月銷售指標(biāo)完成率達(dá)到80%-94%的按系數(shù)0.8提成；
4）當(dāng)月銷售指標(biāo)完成率達(dá)到95%-109%的按系數(shù)1.0提成；
5）當(dāng)月銷售指標(biāo)完成率超過110%的按系數(shù)1.1提成；
6）完成率150%封頂。
2、提成計算公式：
1）完成率=銷量/月銷售指標(biāo)；
2）提成=（獎勵標(biāo)準(zhǔn)*完成率*系數(shù)）
3、當(dāng)月滿勤者，提成正常計算；
4、當(dāng)月請假超過三天（不含三天）者，底薪標(biāo)準(zhǔn)減半；
5、當(dāng)月請假超過六天（不含六天）者，底薪和提成標(biāo)準(zhǔn)各自減半。
青島啤酒南京大區(qū)
2015年5月3日
一． 促銷員要求和工作職責(zé)
1. 基本要求
1. 有一定的事業(yè)心和敬業(yè)精神，樂于承擔(dān)工作。
2. 有較強(qiáng)的理解能力，能較快掌握基本業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)會工作要求。
3. 有較好的語言表達(dá)能力。
4. 有產(chǎn)品銷售和推廣相關(guān)經(jīng)驗。
5. 身體健康。
2. 職責(zé)
1、服從公司的管理。
2、向消費者宣傳商品及品牌形象，提高品牌知名度。
3、利用各種銷售技巧，營造賣場顧客參與氣氛，提高顧客購買欲望，幫助零售店完成預(yù)測零售額。
4、形成賣場內(nèi)良好人際關(guān)系，動員賣場其他導(dǎo)購向顧客介紹，推薦，選購本品牌商品，并適時加以幫助，指導(dǎo)。
5、柜臺的陳列及安全維護(hù)工作，保持助銷商品的整齊，清潔，并及時更新pop物品。
6、協(xié)助公司舉辦的各種促銷活動，現(xiàn)場促銷，派發(fā)宣傳資料，合理分配活動贈品。
7、準(zhǔn)確，認(rèn)真及時填寫銷量表，定期上報銷量，完成周報表，按時上交。
8、對店員，主管提出的各項建議和意見及時上報公司，收集顧客對商品的意見，建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨，投訴等。
9、收集競爭對手的產(chǎn)品，價格，市場活動的信息，并定期匯報。
促銷員的工作紀(jì)律
1、 促銷員的日常行為規(guī)范 1） 語言：文明、坦誠、落落大方，盡量使用職業(yè)語言，處理事情要有始有終。
2） 行為：在有效的工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)和充分的活力，體現(xiàn)出富有積極感染力的青春氣質(zhì)，在市場上要積極與店主、店員及顧客溝通，做好收集信息、轉(zhuǎn)達(dá)信息及我公司品牌推廣工作。
3） 衣著：為維護(hù)公司形象，在工作期間如統(tǒng)一的促銷服。（門店有特殊要求的`可
以適當(dāng)調(diào)整），不得梳怪異發(fā)型，要保持良好的職業(yè)形象。盡量在休息日清洗促銷服。
2、 促銷員的日常工作紀(jì)律
促銷員考勤
1） 作息時間：工作6天休息一天，可根據(jù)賣場開關(guān)店時間或高峰期段做相應(yīng)安排，盡量覆蓋全天，遲到或早退30分鐘為曠工，扣除當(dāng)天工資；臨促可根據(jù)公司促銷活動檔期的安排，合理安排時間，工作時間8小時左右，要求覆蓋高峰期，遲到或早退15分鐘扣除日工資的10%，（促銷員的作息時間也可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整）。對未遵守公司紀(jì)律遲到、早退、缺勤者酌情扣減當(dāng)月獎金50-100元。
2） 正常工作時間擅自離崗30分鐘以上視為曠工處理（就餐和特殊情況例外），扣除當(dāng)天工資。
3） 促銷員請事假需提前一天上報相關(guān)負(fù)責(zé)人，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可準(zhǔn)假。
4） 曠工二日（含二日）或全年累計曠工達(dá)五次將被辭退。工作期間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)辦理私事或未按規(guī)定執(zhí)行請假手續(xù)的均按曠工處理。曠工一次扣100元，請事假一天按當(dāng)月實際發(fā)放的工資/30天*請假天數(shù)（帶菥事假、病假除外，病假需提供相關(guān)醫(yī)院證明），每月事假不超過兩天（特殊情況例外）。促銷員的每月考勤制度由相關(guān)主管負(fù)責(zé)執(zhí)行。
促銷員促銷紀(jì)律
1） 準(zhǔn)確、及時、認(rèn)真的反饋市場信息，包括競品的價格、促銷、終端等情況。
2） 保守公司秘密，執(zhí)行公司促銷政策，不得隨意傳播非正常途徑得知的返利政策，不得隨意抵毀公司名譽(yù)。
3） 嚴(yán)格遵守賣場相關(guān)規(guī)章制度。
專職促銷員考核方案
促銷員在第二個月五日前提供的考勤表確定工資金額。
處 罰
1）斷貨：由于導(dǎo)購原因斷貨，每次每品扣30元。
2）陳列層：差與同類產(chǎn)品每次每品30元。
3）日期：先出廠在前，后出廠在后，顛倒一次扣20元。
4）衛(wèi)生：發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品污漬一包扣20元。
5）缺勤：未按時出勤且未請假者扣除當(dāng)天工資，三次開除。
6）由于促銷員工作不到位引起的客訴，1次罰款50元，一年超過3次開除。
7）上班時間不接電話和被查到30分鐘內(nèi)不在牌面的促銷員罰款50元。
8）要求每位促銷員熟練掌握產(chǎn)品，執(zhí)行公司促銷政策有效及時反饋。
獎 勵
4）提出對公司有利的信息或建議，視信息價值給予一定金額的獎勵；
5）每月評比出蘇菲、小妮達(dá)成率最高獎和增長率最高，獎勵200元；
兼職導(dǎo)購促銷員考核方案
兼職促銷員在第二個月前提供前一個月的月銷量，確定兼職工資金額。
銷量考核分為：
（1） 單店月銷量
（2） 陳列面
兼職導(dǎo)購的工作職責(zé)
1）產(chǎn)品的庫存。每周清點庫存。如庫存少，及時和店內(nèi)主管和業(yè)務(wù)員聯(lián)系，追加訂單。
2）對于促銷商品在前15天，提醒店內(nèi)主管備好庫存。
3）保持產(chǎn)品陳列面，在適當(dāng)?shù)臅r候，爭取牌面。杜絕斷貨。
4）接受產(chǎn)品知識的現(xiàn)場培訓(xùn)，及時反映競品的促銷情況。
兼職導(dǎo)購的獎勵
1) 當(dāng)月把產(chǎn)品調(diào)整到最佳陳列或增加牌面數(shù)，獎勵20元—50元。
2) 當(dāng)月保證未斷貨，未缺品，獎勵20元—50元。
促銷員管理協(xié)議篇十四
促銷員通常也叫導(dǎo)購員，一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員，在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。下面本站小編給大家?guī)泶黉N員。
協(xié)議書。
范文，供大家參考!
甲方：乙方:。
辦公地址：身份證號碼：
法定代表人:家庭住址：
根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，一致同意簽訂本。
合同。
共同遵守。本合同性質(zhì)為勞務(wù)合同。
第一條工作內(nèi)容。
1.1乙方同意在被聘用期間，根據(jù)甲方工作需要，為甲方提供歸元有機(jī)奶試飲促銷以及上報當(dāng)天的上貨量，銷貨量，退貨量，剩余貨量等相關(guān)數(shù)據(jù)，并依此數(shù)據(jù)確定第二天的準(zhǔn)確訂貨量的工作。
1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)完成工作。
第二條協(xié)議期限。
本合同有效期自________年________月________日起，至________年________月________日止。
第三條勞動時間。
3.1乙方在被聘用期間執(zhí)行不定時工作制，具體工作時間以所在超市的營業(yè)時間為準(zhǔn)。
3.2每周休息一天，周六日不可休息。
3.3乙方不能以甲方的名義開展任何與完成約定的工作任務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)、活動或者從事違法犯罪活動，否則一切后果乙方自己負(fù)責(zé)，同時甲方保留追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
第四條工作地點。
第五條勞動紀(jì)律。
5.1乙方在聘用期間，應(yīng)遵守甲方的各項。
規(guī)章制度。
及勞動紀(jì)律，并按照工作所在超市的規(guī)章制度來規(guī)范自己行為舉止，如因個人原因?qū)е鲁辛P款，公司概不負(fù)責(zé)。
5.2乙方違反勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度的，甲方可視情節(jié)輕重，給予減少勞動報酬或提前解除本合同。
第六條兼職勞動報酬。
6.1甲方將在每月__拾_日前以人民幣形式向乙方支付上月的稅前勞動報酬，具體工資數(shù)額為基本工資________元/月。
6.2如整月無病事假，額外獎勵全勤獎200元。
6.3提成約定：月銷售的基礎(chǔ)金額為_____________元，超出此金額部分為提成范圍，提成比例為_____________甲方不承擔(dān)乙方任何勞保福利待遇，并且不負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方的任何醫(yī)療保險費用。
第七條合同的終止。
以下情形發(fā)生時，本合同可以終止：
7.1合同期限屆滿;。
7.2在合同有效期內(nèi)，乙方如不能達(dá)到甲方的工作要求，甲方將給予警告;如果在一次警告后仍然不能達(dá)到甲方的工作要求的，甲方提前3日告知乙方，本合同即可提前終止。
7.3乙方在本合同有效期間，被依法追究刑事責(zé)任，甲方可以單方終止合同。
第八條其他。
8.1因履行本合同發(fā)生的糾紛，雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
8.2本協(xié)議自簽訂之日起生效，本協(xié)議未盡事宜，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;必要時，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后方可對本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充;對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，經(jīng)雙方簽字、蓋章后方可生效，并具有與本協(xié)議同等的法律效力。
8.3本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：
乙方：
甲方因經(jīng)營需要，臨時招聘乙方為甲方產(chǎn)品促銷員，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等協(xié)商，訂立本協(xié)議：
一、甲方聘用乙方到已有銷售甲方產(chǎn)品的商場_________(賣場)(下簡稱丙方)作為推廣員，工作期限：__________________________________乙方必須身體健康，符合食品生產(chǎn)廠家所要求，如有隱瞞等行為，乙方將負(fù)全部責(zé)任。如丙方有需要提供健康證的，乙方應(yīng)無條件提供。
二、由于乙方工作崗位工作性質(zhì)特殊，乙方須遵守丙方的一切管理制度，因乙方個人原因所造成的丙方對甲方或乙方的處罰，均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。因乙方的原因造成甲方和丙方合作損失的，甲方有向乙方追究應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任的權(quán)利。
三、乙方應(yīng)遵守丙方的工作時間規(guī)定，乙方的工作時間為每天____到____點，如遇特殊情況，乙方應(yīng)適當(dāng)延長工作時間或調(diào)整工作時間。乙方必須按照甲方的。
工作計劃。
和要求，完成工作任務(wù)。
四、在合同期內(nèi)，甲方按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付工資。
五、乙方在甲方工作期間，應(yīng)遵守甲方的勞動紀(jì)律，保守甲方的商業(yè)秘密。如果乙方存在違反法律法規(guī)或勞動紀(jì)律的行為，甲方有權(quán)辭退乙方;乙方違反法律法規(guī)或勞動紀(jì)律給甲方造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
六、在合同期內(nèi)乙方要求解除促銷工作的，需提前向甲方提出申請，經(jīng)甲方同意批準(zhǔn)后乙方方可離崗;乙方?jīng)]有提前申請或甲方?jīng)]有批準(zhǔn)而不正常上班者，按自動離職處理，甲方不予結(jié)算工資。
七、如果乙方與甲方解除勞動關(guān)系，乙方在離崗前做好工作移交，將所領(lǐng)用的全部甲方物品和經(jīng)手的全部甲方資料交回甲方。未辦理手續(xù)擅自離職的，甲方將不予結(jié)算工資;擅自離崗給甲方造成損失的，甲方將依法追究乙方的責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
九、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽訂之日生效，自工作期限結(jié)束后失效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：
乙方：沈陽海之音文藝策劃有限公司。
甲方因工作需要現(xiàn)委托乙方于20xx年10月6至9日為“沈陽秋季秋季糖酒會”活動擔(dān)任活動促銷員工作。乙方為甲方提供十二名促銷員小姐。
一、合同期限：本合同期限為四天，即10月6號至10月9號。
二、雙方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方遵守《勞動法》及相關(guān)勞動政策;有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方的工作任務(wù)，并確定其工作量以及工作的現(xiàn)場管理。
2、甲方應(yīng)按照中國法律和政府的有關(guān)勞動安全衛(wèi)生、勞動保護(hù)的相關(guān)規(guī)定為乙方提供安全衛(wèi)生的勞動條件，保證乙方在工作過程中的安全和健康。
3、活動期間，促銷員服裝由甲方提供，中餐由甲方提供。
4、甲方付給乙方110元/天/人的服務(wù)費用，共計12人*110元/天*4天=5280元。
5、協(xié)議簽署當(dāng)日，甲方需付給乙方2天/每人的預(yù)付金共計2640元?；顒咏Y(jié)束前一天，結(jié)清四天全部工作報酬。
乙方如因個人原因致使協(xié)議無法履行的需提前三日通知甲方。乙方并及時向甲方提供人員頂替。
7.乙方賬號：0331830102000000355沈陽海之音文藝策劃有限公司(盛京銀行沈陽市民族支行)。
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
三、責(zé)任。
1、由于甲乙雙方任何一方的過錯造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц镀溆纱怂斐傻娜繐p失。
2、在解釋和執(zhí)行本協(xié)議過程中所產(chǎn)生的爭議，可由甲乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
簽字：簽字：
促銷員管理協(xié)議篇十五
因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，經(jīng)供應(yīng)商、促銷員雙方本著平等自愿的原則，甲方同意聘用乙方為促銷員，并訂立本合同書。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
一、合同類型與期限。
(一)甲乙雙方選擇合同類型為固定期限：自_____年_____月_____日止。
(二)工作地點：甲方聘用乙方從事商場超市的銷售工作，乙方的工作地點必須為甲方指定的商場或超市，甲方可根據(jù)客觀情況與乙方的實際情況調(diào)整乙方工作地點及工作崗位。
(一)促銷員的條件：
1、應(yīng)聘促銷的人員必須五官端正、儀表端莊、談吐文雅、身體健康、身高在__________米以上。
2、應(yīng)聘人員必須要有累計半年以上的促銷經(jīng)驗，必須有高中以上的文化水平。
3、應(yīng)聘人員必須持有身份證、畢業(yè)證、健康證、上崗證等有效證件。
1、應(yīng)聘人員持個人簡歷由業(yè)務(wù)員安排面試，面試合格后，交納一份身份證復(fù)印件，由業(yè)務(wù)員安排試用崗位。
2、促銷員試用期為三個月，由業(yè)務(wù)員考核合格后，簽訂促銷員合同，轉(zhuǎn)為正式促銷員;如果不合格，工作交接清楚后方可離崗，未通過試用期人員甲方按合同約定支付其試用期工資。
3、促銷員錄用后甲方有義務(wù)對促銷員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高工作能力，滿足超市需要。
4、甲方有義務(wù)于規(guī)定時間內(nèi)與超市簽訂協(xié)議，以便于促銷員辦理進(jìn)店手續(xù)，如未及時與超市簽訂協(xié)議造成促銷員未辦理進(jìn)店而上崗的后果由甲方承擔(dān)。
1、熱愛本職工作，忠于職守，接待顧客熱情、主動、耐心、禮貌，爭創(chuàng)最佳服務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行商品物價政策，維護(hù)消費者權(quán)益，遵守商業(yè)道德。
3、遵守超市、甲方、乙方的各項規(guī)章制度，提前分鐘到達(dá)超市，做好班前準(zhǔn)備工作。下班交接班時，務(wù)必做好交接工作，以確保責(zé)任分明。
4、在超市內(nèi)抽煙、偷盜、吃東西、遲到早退等違紀(jì)現(xiàn)象，超市依照有關(guān)規(guī)定給于處罰，罰金由促銷員個人承擔(dān)。
5、保持儀表端莊，衣著整潔，上班時一律服從所在超市的各項規(guī)章制度，不得擅離工作崗位，不在上班時間做私事，查到一次罰款15元，四次以上者給予解聘。
6、關(guān)心集體，愛護(hù)公物，上班前搞好衛(wèi)生和商品陳列，保持營業(yè)場地和貨架的干凈整齊。如果發(fā)現(xiàn)商品陳列混亂，衛(wèi)生不好，使得營業(yè)場地雜亂者，一次罰款20元，四次以上者給予解聘。
7、虛心認(rèn)真地聽取顧客的意見并及時地反饋信息，維護(hù)甲方的形象，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在任何情況下都不得與顧客爭吵。
8、愛崗敬業(yè)，熟悉產(chǎn)品知識及銷售常識，以提高日常工作效率。
9、促銷員若發(fā)現(xiàn)商品價簽錯誤，應(yīng)立刻通知超市主管人員，及時更換，因價簽錯誤造成的經(jīng)濟(jì)出入，由促銷員自行承擔(dān)。
10、促銷人員必須積極配合甲方的隨機(jī)檢查，并嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的時間做好每周的進(jìn)、出、存報表并且上報給甲方，報表中得數(shù)據(jù)要真實有效，不得弄虛作假。
11、促銷員必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方的信息反饋規(guī)定，并及時交給業(yè)務(wù)員，否則按每次10元給予處罰。
(一)、上班的規(guī)定。
1、促銷員應(yīng)按時上下班，并記錄在考勤卡上，甲方將按考勤卡及業(yè)務(wù)員查崗記錄核算工資，考勤卡需要超市相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名，不得私自簽卡。
2、促銷員不得無故遲到、早退，當(dāng)月遲到、早退達(dá)三次者，按曠工一次處理，屢教不改者給予辭退。如因違反超市制度，造成超市罰款的由促銷員自己承擔(dān)。
3、促銷員不得無故曠工、脫崗，無故曠工、脫崗一次罰款50元，達(dá)三次以上者，按自動離職處理。
(二)、休假、請假的規(guī)定。
1、促銷員每月休息三天，可以在周一至周四選擇一天休息，不得連休或在雙周末休假，當(dāng)月不休假視為放棄，不得累計到下月，促銷員休假時，需提前兩天向主管業(yè)務(wù)申請。
2、促銷員國家法定節(jié)假日不得休息，凡是安排促銷員在法定假日(除過年外)不能補(bǔ)休的，均支付給促銷員每日50元的工資補(bǔ)貼;安排促銷員在過年放假期間工作的，則向促銷員支付日工資標(biāo)準(zhǔn)300%的工資。
3、促銷員請假必須以書面形式如實書寫請假原因、請假時間，經(jīng)業(yè)務(wù)員批準(zhǔn)之后，由業(yè)務(wù)員具體安排，無特殊原因，星期六、日及法定節(jié)假日不得請假;如果互相頂班的時間必須記錄在考勤卡上。請假人必須在交接完工作之后方可離崗，一律不許口頭、電話或過后補(bǔ)休假條等形式請假，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以曠工處理，嚴(yán)重的直接開除，同時將警告業(yè)務(wù)員一次。
五、促銷員的'薪酬、福利和待遇。
1、促銷員工資于每月25日發(fā)放上月工資，工資將打入促銷員提供的銀行賬戶內(nèi)。
2、促銷員的工資底薪為人民幣元/月+提成%。
3、促銷員薪資調(diào)整按五年為一周期，每滿一年底薪加50元。
4、由于超市的需要，超市硬性要求加班，甲方不給予補(bǔ)助。除正常休假外(每月三天)的請假或休假不享受工資，如請病假，須出示醫(yī)院病假證明，經(jīng)核實為病假者，不扣請假日工資。
5、促銷員的社會保險由甲方向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納社會保險費，包括失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、等項保險費。促銷員按規(guī)定繳納個人應(yīng)負(fù)擔(dān)的社會保險費。
6、促銷員自行解決食宿及交通費用，甲方不予補(bǔ)貼。
1、因乙方違反甲方規(guī)章制度，甲方可以解除勞動合同，但應(yīng)提前10天以書面形式通知乙方，由乙方辦理工作交接清楚后，方可離職。如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)賠償甲方損失;構(gòu)成違法行為的，將移交公安機(jī)關(guān)處理。
2、因乙方違反超市規(guī)章制度，超市要求辭退的，工作交接清楚后，自通知之日起即被解聘;因嚴(yán)重違反超市制度，造成損失的;構(gòu)成違法行為的，將視超市的要求，配合移交公安機(jī)關(guān)處理。
3、促銷員的辭工：為便于甲方的安排，在職促銷員必須提前30天向業(yè)務(wù)員提出書面申請，由甲方安排人員盤點交接手續(xù)，方可離職。如乙方不能順利移交從而導(dǎo)致甲方的損失，甲方則將追究其責(zé)任。
4、促銷員無論是解聘，還是辭工，都應(yīng)當(dāng)把促銷服、相關(guān)資料等交接清楚，若有遺失，應(yīng)照價賠償。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效，本合同由甲乙雙方各執(zhí)一份，合同文本具有同等法律效力。
甲方：____________(蓋章)。
_____年_____月_____日。
促銷員管理協(xié)議篇十六
一、促銷員招聘流程：
1、分公司根據(jù)總部核準(zhǔn)的促銷員使用額度，并根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r將此額度下放各地區(qū)客戶主任。
2、市場推廣人員或辦事處客戶主任提出招聘促銷員的申請；并填寫《促銷員需求申請表》。
3、遞交分公司經(jīng)理核定后，由分公司經(jīng)理將市場推廣人員資料傳至公司市場部備案；
5、促銷員培訓(xùn)合格后，由市場人員統(tǒng)一安排上崗；
二、促銷員管理細(xì)則：
1、制定任務(wù)：
各區(qū)域負(fù)責(zé)人在安排專職促銷員到各經(jīng)銷零售店時，需將該營業(yè)廳各品牌機(jī)型月總銷量調(diào)查表交各辦事處上級人員處，同時各負(fù)責(zé)人根據(jù)該店的月總銷售數(shù)量務(wù)必給予每位促銷員定出下月"保底量、任務(wù)量"。制定"量"時需根據(jù)經(jīng)銷零售店的"月總銷量"按比例分配和xx手機(jī)在當(dāng)?shù)厥袌龅木唧w情況等綜合情況決定。
2、量到個人：
促銷員因休息、請假等特殊情況，不在崗位時，各營業(yè)廳當(dāng)天銷售的量不計算促銷員提成。促銷員每月休息時間、崗位編排均由各區(qū)促銷負(fù)責(zé)人和該營業(yè)廳的有關(guān)人員統(tǒng)一制定，實行一人一店。保修卡必須蓋該店的公章。月底保修卡、周報表、顧客資料表經(jīng)促銷負(fù)責(zé)人填表、確定后在每月月底31日前，統(tǒng)一交至分公司審核。
附：填寫保修卡注意事項----
（1）每張保修卡都須填寫"用戶電話、手機(jī)型號、手機(jī)串號、購機(jī)日期、售機(jī)單位、售機(jī)地址、聯(lián)系電話、公章"，手機(jī)型號必須注明"xxc-288"字樣。
（2）一位顧客同時購買兩臺相同的機(jī)器，須兩次填寫顧客姓名和串號，并注明1、2。手機(jī)一個串號只能代表一次計銷售提成，如營業(yè)廳出現(xiàn)退機(jī)或換機(jī)等特殊情況，促銷員不能重復(fù)上報，負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格檢查此關(guān)。（如果發(fā)現(xiàn)重復(fù)上報保修卡，實行一張按200元罰款）。
（3）促銷員每月保修卡經(jīng)所在營業(yè)廳蓋章、區(qū)域負(fù)責(zé)人簽字、證實后，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一填制考勤匯總表、月實際銷量表，在每月30號前上交分公司，并由分公司統(tǒng)一上交總部市場部。
（4）促銷員活動中所銷售的機(jī)器，需在保修卡上嚴(yán)格注明"我司與**公司在何地的促銷活動，有負(fù)責(zé)人的簽名。
（5）保修卡上的銷售日期必須與周報表上的考勤日期相符，如出現(xiàn)日期不符，一張保修卡出錯對促銷員實行200元以下的懲罰。
3、各區(qū)域促銷員的工資及銷售提成計算：（以下凡涉及提成內(nèi)容均以市場部最新文件為準(zhǔn)）
（1）底薪標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司總部審核批準(zhǔn)的文件為準(zhǔn)。
（2）提成標(biāo)準(zhǔn)：以公司總部最新提成標(biāo)準(zhǔn)文件為準(zhǔn)。
（3）工資計算架構(gòu)：
a、底薪+提成（基本量+任務(wù)量），基本量提成方式分四個類型店計算：例：某促銷員底薪800元，當(dāng)月售賣15臺手機(jī)，當(dāng)月工資為800+5x50=1050元（其中有10臺）
數(shù)別目標(biāo)銷售量提成金額
a類店11臺-50臺50元/臺（按售賣場所和均客流量計）
b類店11臺-40臺50元/臺（按售賣場所和均客流量計）
備注：以上標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)月計劃銷售量而制定，相應(yīng)提成數(shù)也根據(jù)市場部關(guān)于銷售提成的最新文件來執(zhí)行。各區(qū)負(fù)責(zé)人需按以上類別，劃分促銷員銷售基本量，超出基本量完成的任務(wù)量按60元/臺計算。
b、促銷活動中銷售的手機(jī)統(tǒng)一按當(dāng)次活動中市場部的提成標(biāo)準(zhǔn)計
算。
補(bǔ)充：以上工資架構(gòu)中，促銷員銷售基本量的提成分等級計算方式的目
的是：讓每個域的促銷員，在保住底薪達(dá)到收入平衡的同時，調(diào)
動他們的工作積極性。
三、臨時（兼職）促銷員管理?方式
1、申請條件與背景：期間促銷活動繁多，如：國慶、元旦、春節(jié)等節(jié)日?；蛴煞止局苯硬邉潯⑴e辦的大型活動，在人手緊缺的情況下?？蓮?推廣費用審請表"中，直接申請。
備注：具體日薪和提成以公司市場部下發(fā)的文件為準(zhǔn)。
保底銷量：以公司市場部下發(fā)的活動文件為準(zhǔn)。
以上工作均由各區(qū)負(fù)責(zé)人直接監(jiān)察，如有逾期或作假，將對負(fù)責(zé)人實行100元以上，500元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，分公司將以書面形式向市場部、財務(wù)部、總經(jīng)理遞交相關(guān)情況描述，將作降級或辭退處理。
四、促銷員管理細(xì)節(jié)與懲罰措施：
1、各區(qū)負(fù)責(zé)人根據(jù)市場的特殊性擬定專職促銷員每天考勤表，并請所在營業(yè)廳的店長簽名證實，避免出現(xiàn)空崗、串崗發(fā)生。負(fù)責(zé)人需常實行不定時到崗檢查。（如有遲到、早退、曠工則參照促銷員規(guī)章制度中的條例執(zhí)行）。該工作由市場人員或促銷負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)察。
2、各區(qū)不能隨意招聘或辭退每一位促銷員，需根據(jù)工作表現(xiàn)、工作技能、技巧與當(dāng)時存在的缺點綜合評估、如有異議，草擬綜合評估報告上報分公司審批。
3、各區(qū)促銷員每月必須有至少一次的會議給予共同溝通。但各區(qū)域負(fù)責(zé)人要隨時與促銷員保持聯(lián)系及時掌握市場動態(tài)（如貨物配置、焦點包裝或其他需跟進(jìn)的工作）。
4、分公司在每月底總結(jié)會議上，將下月會議培訓(xùn)工作時間表，發(fā)放到各辦事處。辦事處監(jiān)督人根據(jù)時間表及時做好與經(jīng)銷商、促銷員的溝通，并擬好工作報告。
5、保修卡中的銷售日期、串碼填寫要求準(zhǔn)確、詳細(xì)，不能出現(xiàn)虛報、多報。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按以一罰十懲罰。
6、請假
a、若有事，需在事假前一天提出申請，經(jīng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方為有效，否則按無故
曠工處理。
b、特殊情況無法正常工作，需及時與促銷員負(fù)責(zé)人聯(lián)系，提出請求經(jīng)認(rèn)可后方有效。否則按無故曠工處理。
7、工資懲罰細(xì)節(jié)
a、當(dāng)月銷售未完成基本保底量的，未完成壹臺扣除50元計算工資。
b、第一個月內(nèi)未完成基本保底量的80%將予以辭退。
c、第一個月未完成保底任務(wù)的50%者，將予以辭退，并發(fā)底薪的50%
d、續(xù)二個月未完成基本量者，將予以辭退。
五、責(zé)任及其他
1、促銷員一經(jīng)公司聘用，公司即有責(zé)任對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，明確其工作職責(zé)與范圍。賦予工作范圍內(nèi)應(yīng)享有的各項權(quán)利，肯定其業(yè)績并兌現(xiàn)承諾。促銷人員應(yīng)盡心盡責(zé)為公司服務(wù)，個人利益應(yīng)服從于公司整體利益。
2、嚴(yán)格遵守公司的價格體系及相關(guān)資料的保密責(zé)任。如有違規(guī)現(xiàn)象，公司有權(quán)立即解聘，并追究其造成公司損失的責(zé)任。
促銷員規(guī)章?制度
1、被錄用的零售推廣員統(tǒng)一和公司簽訂用工協(xié)議，期限一年，前三個月為試用
期，試用期合格后，方可轉(zhuǎn)正。
2、服從天鑫公司市場督導(dǎo)的管理。工作地點由公司統(tǒng)一管理分配。
2、考勤制度：每天上班時間為：10：00--19：00（也可根據(jù)實際店鋪情況具
體安排）。到所派駐的零售店報到，接受該店的行政管理。
3、工作內(nèi)容：
1）確保個人零售任務(wù)的完成，包括在零售終端xx手機(jī)的占有率、銷量目標(biāo)、
促銷活動目標(biāo)等。此項要求將直接納入評估體系，作為工資發(fā)放中的主要考核指標(biāo)。
2）品牌推廣
掌握產(chǎn)品知識，向顧客積極推廣xx手機(jī)，解答各類咨詢。
提升、維護(hù)xx手機(jī)品牌形象。
2）配合xx手機(jī)促銷活動的實施，無條件的服從安排，提升駐店xx手機(jī)銷售
額。
4）銷售數(shù)據(jù)的收集
＊收集xx手機(jī)銷售數(shù)據(jù)。
＊收集競爭品牌銷售數(shù)據(jù)及市場息。
＊促銷活動的反饋。
5）店內(nèi)xx產(chǎn)品和pop宣傳資料的規(guī)范展示，專柜、燈箱、門頭等宣傳物資的
申請與維護(hù)。
6）與零售商建立良好的溝通合作關(guān)系。
4、工作紀(jì)律與準(zhǔn)則：
1）零售推廣員須嚴(yán)格遵守指定促銷商場的出勤時間，由市場督導(dǎo)負(fù)責(zé)電話抽查
或訪店抽查，如發(fā)現(xiàn)無故不在促銷商場，公司將作曠工處理。遲到、早退在15分鐘內(nèi)扣除10元，15分鐘以上扣除20元，1小時以上扣除50元，收到警告單1次扣除100元，累記3次者則予以除名。
2）零售推廣員如需請假務(wù)必提前三天填寫請假單并通知市場督導(dǎo)（病假申請須
在下一個工作日開始之前兩小時通知市場部，事后須補(bǔ)病假單）需經(jīng)過市場督導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行批復(fù)，零售推廣員得到批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假，請假當(dāng)天，工資不予發(fā)放，請假不得超大出兩天，否則按自動離職處理。無故曠工者，一律以除名處理，所交納費用不予退還。（如有特殊情況，酌情處理）
3）零售推廣人員須交納服裝押金及商場進(jìn)場押金（按各城市市場實際情況靈活
掌握）本公司將在用工結(jié)束后退還押金。
4）統(tǒng)一配戴工作牌，穿著公司促銷員服裝，整潔、干凈、無污、無損、內(nèi)
衣不外露。上班時不允許懸掛非xx手機(jī)，準(zhǔn)時參加每周促銷員例會，如遇特殊情況要求提前向主管請示批準(zhǔn)方可，否則將按曠工一天處理。
5）不允許濃裝艷抹，不途手指甲油，不得批散頭發(fā)。
6）工作態(tài)度積極主動，熱情微笑迎接顧客，認(rèn)真傾聽，與顧客有眼神交流；聲音溫和，音調(diào)適中，落落大方，不扭捏作態(tài)；口齒清楚，不含混不清，思路清晰，表達(dá)流暢，回答問題有條理。
7）上班時間，不準(zhǔn)看書、看報紙雜志、吃零食、竄崗、閑談等，未經(jīng)許可不得
擅自離崗處理私人事務(wù)或到其他地方休息。
8）對公司之宣傳品合理使用，并作好宣傳品、禮品的簽收單，不得據(jù)為已有。
9）遵守行業(yè)行規(guī)，保持良好職業(yè)道德。
10）與店面建立良好關(guān)系，同時對所在零售店的促銷員進(jìn)行產(chǎn)品知識及銷售技巧的
培訓(xùn)，確保促銷員對于產(chǎn)品有準(zhǔn)確全面的了解，對顧客積極推薦。
11）保守公司機(jī)密：包括數(shù)據(jù)、動態(tài)、產(chǎn)品信息、促銷手段、培訓(xùn)資料等。對于
違反此項規(guī)定者將產(chǎn)即予以辭退，情節(jié)嚴(yán)懲者將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
12）按要求完成銷售報表，并及時匯報給上級主管，銷售數(shù)據(jù)必須及時、準(zhǔn)確、
完整，不允許虛報數(shù)據(jù)。
13）零售推廣員如被發(fā)現(xiàn)在促銷商場內(nèi)有任何偷竊或其它非法行為，本公司有權(quán)
終止協(xié)議。一切后果由零售推廣員自己負(fù)責(zé)。零售推廣員在駐店促銷時，如商場
因此發(fā)生手機(jī)丟失，責(zé)任由零售推廣員自己承擔(dān)，如需要賠償將在當(dāng)月工資內(nèi)扣
除。
5、業(yè)務(wù)規(guī)范及要求
1）零售推廣員在上崗前須認(rèn)真參加專業(yè)知識和營銷知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
3）上班時必須熟練掌握運用傳達(dá)xx手機(jī)的產(chǎn)品知識，熱情主動介紹手機(jī)，不
允許擅自夸大手機(jī)的性能。
3）中上崗期間的工作態(tài)度和工作紀(jì)律：
a、品牌的維護(hù)和宣傳品的陳列：
1）確保在零售店xx產(chǎn)品有關(guān)市場資源（海報、模型機(jī)，單頁等）在該店的醒
目陳列。
2）xx宣傳品的擺放：海報需張貼在店內(nèi)醒目的位置（每家零售店不少于2張），
無涂改或破損現(xiàn)象，及時更換；單頁應(yīng)放置于相應(yīng)單頁架上，便于取閱，無散亂于柜臺內(nèi)外或折頁架內(nèi)，無折頁現(xiàn)象；桌牌，掛旗位置醒目，無破損或被覆蓋現(xiàn)象，及時更新。
3）其他有關(guān)新產(chǎn)品宣傳品，如：橫幅、豎幅。柜臺即時貼，搖搖卡，柜臺吊旗
等，均需集中懸掛或擺放至店內(nèi)醒目位置，且保持清潔，無覆蓋。
4）所有新產(chǎn)品的陳列品不得覆蓋xx其他海報等宣傳品。
5）xx產(chǎn)品的陳列柜臺放置于店內(nèi)醒目位置：新產(chǎn)品、重點促銷產(chǎn)品放置于柜臺內(nèi)醒目位置。
5）xx專柜內(nèi)只可擺放xx手機(jī)產(chǎn)品，模型機(jī)擺放在xx機(jī)架上，無其他品牌
相關(guān)物品放置。模型機(jī)直立擺放，xx手機(jī)系列產(chǎn)品應(yīng)擺放在一起，無濫用或丟失現(xiàn)象。
6）充分利用資源，無濫用或丟失現(xiàn)象。如果需要使用真機(jī)做演示，需小心愛護(hù)，
如出現(xiàn)人為損害手機(jī)（或丟失），將酌情扣除底薪及提成（扣除部分以當(dāng)?shù)豿x客戶服務(wù)中心對受損部分作出質(zhì)量鑒定為依據(jù)）。
b、工作態(tài)度
1）有強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作認(rèn)真，積極主動，對從事相關(guān)的工作表示興趣和信心。
2）不怕壓力，不辭辛苦，踏實肯干，具備團(tuán)隊合作精神。
3）對工作熱情，對顧客講究工作方法，善于發(fā)現(xiàn)問題和積極解決問題。
4）個性開朗，真誠，主動，善于與人溝通和交流，善于與陌生人（零售店鋪）打交道，具親和力。
5）應(yīng)變能力強(qiáng)，正直、誠實、有進(jìn)取精神，有良好的協(xié)調(diào)能力。
6）不得無故遲到、早退、離崗。
7）工作時，不與無關(guān)人員閑談，更不得與顧客或零售促銷員、其他品牌的促銷員
發(fā)生糾紛。
8）準(zhǔn)時參加每周促銷員例會。
6、上崗期間，要積極，主動，熱情的向顧客宣傳，幫助顧客進(jìn)上步了解xx移
動通訊產(chǎn)品：
1）解說清晰，全面，透徹了解產(chǎn)品的主要賣點，按照主要功能逐一講解。
2）解說時不光解釋功能，更注意到功能可以帶給消費者的好處（運用fab-"功
能，優(yōu)勢，給消費者能夠帶來的利益"的銷售技巧）。
4）熟練操作演示，高清晰免提通話，卓越的商務(wù)助理功能等主要功能。
5）清楚闡述不同型號的手機(jī)在賣點、功能和目標(biāo)顧客群的區(qū)別。
6）了解必須的xx全系列產(chǎn)品的有關(guān)信息（上崗前會有相關(guān)培訓(xùn)）。
7）遇到問題速與市場人員或客服聯(lián)系，切忌信口開河，誤導(dǎo)顧客，從而招致不
必要的投訴。
8）與店面建立良好關(guān)系，同時對所在零售店的促銷員進(jìn)行產(chǎn)品知識及銷售技巧的
培訓(xùn)，確保促銷員對于新品有準(zhǔn)確、全面的了解，對顧客積極推薦。
7、工資評估標(biāo)準(zhǔn)：
1）工資收入由基本工資+提成+獎金組成。
2）基本工資按照不同城市有不同的標(biāo)準(zhǔn)，并按當(dāng)月實際工作天數(shù)計算。
3）提成：根據(jù)公司最新的提成標(biāo)準(zhǔn)文件來執(zhí)行。
4）獎金評估發(fā)放參照〈〈零售推廣員工作評估表〉〉，評分結(jié)果與促銷員的獎金直接掛鉤。
5）經(jīng)考核能力不符合公司要求者，將作辭退處理。
尊重顧客的選擇
廣東本草藥業(yè)有限公司廣州總店店長李駢臻
記得那天藥店里冷冷清清的，幾名同事正在整理柜臺里的藥品。這時，一位50多歲的大媽走了進(jìn)來?！敖o我拿一瓶紅花油?！彼f。
一名廠家促銷員連忙迎了上去，“大媽，您怎么啦？哪兒不舒服？您要的紅花油已經(jīng)沒貨了（其實明明有貨），不過有一種比紅花油效果更好的藥?！闭f著，她帶大媽來到她們廠家的貨架，不停地向大媽介紹說：“不騙您，買一支回去放心用吧！這藥對您最合適了?！边@位大媽站在一旁，正不知如何是好，一位顧客走進(jìn)店里，對一名店員說，“靚女，快幫我拿一瓶紅花油?！边@位店員馬上答應(yīng)：“好的，馬上給您拿。”這一切都被大媽看在眼里，她很生氣地對那位促銷員說：“叫你們店長來，我有話跟他講?！?BR> 一見到我，大媽就“沒好氣”地跟我說：“你看你們員工是怎么搞的，明明有的藥品硬說沒有，怎么這么不熟悉業(yè)務(wù)呀?”我見大媽稍微緩和了一些，就誠懇地對她說：“大媽，對不起，都是我們的錯，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，您還需要什么嗎？”“我治扭傷，還是買紅花油吧?！贝髬屨f?！按髬專@紅花油剛扭傷時不能用，需要過24個小時才行，因為扭傷是由于軟組織受到迅速拉牽，局部毛細(xì)血管斷裂，造成的皮下淤血和滲出，如果立即使用紅花油，腫痛會更明顯。”我耐心地向大媽解釋。聽了我的解釋，大媽高興地買了一瓶紅花油離開了藥店。
大媽走后，我立即召集促銷員、店員開會，并對那位促銷員進(jìn)行了批評。
現(xiàn)在，顧客的自我藥療知識日漸豐富，再加上一些品牌藥的廣告宣傳，顧客在藥品的選擇上就自然變得越來越有“主見”。因此，在保障用藥安全有效的前提下，我們必須尊重顧客的選擇。
作為藥店的工作人員，無論是促銷員還是營業(yè)員，都必須經(jīng)過考核后才能上崗，她們不僅需要很強(qiáng)的專業(yè)知識，更需要正確的從業(yè)態(tài)度。為了激發(fā)員工的團(tuán)隊意識，使大家有默契的溝通，我店所有促銷員同店員一樣，必須遵守各項規(guī)章制度，定期參加專業(yè)知識培訓(xùn)。我希望通過這些方法，店里的促銷員和店員都能以主人翁的精神狀態(tài)去投入工作。
學(xué)習(xí)最重要
貴州一樹連鎖藥業(yè)有限公司沙沖路分店店長梁羽霞
“管理促銷員”，說起來簡單，做起來卻很難。
記得有一次，我親眼目睹了這樣一件事，一位顧客走進(jìn)店里，問一名促銷員有沒有“潘生丁”，她不假思索地答道：“沒有?！笨晌覀兊昝髅饔写怂?，我趕快走上前糾正說：“有的?！辈⑾蝾櫩徒忉專芭松 边€有一個名稱叫“雙嘧莫片”，實在對不起，這名店員剛到我們店，有些藥名還不清楚，希望您能諒解。當(dāng)時這名顧客也沒太在意，就把藥買走了。
后來，我把這位促銷員叫到辦公室，親切地對她說：“今天這件事也不能全怪你，藥品有化學(xué)名和商品名，有些藥名我們甚至都不清楚，但我們都在不斷地學(xué)習(xí)，希望你一樣跟著我們一起不斷學(xué)習(xí)，豐富專業(yè)知識。你雖然是廠家促銷員，但你走進(jìn)我們‘一樹’，我們就是一家人。其實，無論是店員還是促銷員，在顧客眼中，都是一樣的營業(yè)員。促銷員也是為顧客服務(wù)，但首先必須要具有足夠的藥學(xué)知識和銷售技巧，只有掌握了更多的知識，才能更好地抓住每一位顧客的心?！甭犃宋业脑?，這位促銷員紅著臉對我說：“店長，您放心，我會跟你們一起學(xué)習(xí)，此類事不會再發(fā)生了。”
近年來，全國各地涌現(xiàn)了許多打著低價牌子的藥店，成為當(dāng)?shù)厮幤妨闶凼袌龅膬r格殺手。在競爭激烈的競爭中，價格當(dāng)然是一種有效的競爭手段，但質(zhì)量和服務(wù)更不容忽視，專業(yè)化的服務(wù)才是藥店立于“不敗之地”的法寶。因此在今后的工作當(dāng)中，促銷員和營業(yè)員都一樣要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，避免以上問題的再次發(fā)生。
創(chuàng)造和-諧的氛圍
貴州一樹連鎖藥業(yè)有限公司鹽務(wù)街分店靳曉妍
在零售藥店競爭激烈的今天，作為一名藥店從業(yè)人員，我深知服務(wù)態(tài)度對藥店來說意味著什么。
通常情況下，如果廠家促銷員未經(jīng)過系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，又穿著與店員一樣的工作服，當(dāng)她們?yōu)榱送瓿射N售任務(wù)，一味推銷自己廠家的產(chǎn)品時，就很可能在顧客詢問同類產(chǎn)品時隱瞞一些事情，比如明明藥店有的藥品，她說沒有；或詆毀其他藥品。而當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)后，自然會有被欺騙和強(qiáng)買強(qiáng)賣的感覺，從而使藥店口碑受到影響，影響到其他員工的工作積極性。
遇到這類事情，首先，我會向顧客賠禮道歉，把他所需的藥品拿給他。然后讓該促銷員回避，告訴顧客藥店會對剛才的行為嚴(yán)肅處理，使顧客重新找回對藥店的'信任。
其實，無論在店內(nèi)還是店外，都需要營造出和-諧的氛圍，包括廠家的促銷員，一定要讓她們感覺到自己是這個集體中的一員，關(guān)心她們的工作和生活。此外，可讓促銷員和本店員工一起接受培訓(xùn)，首先是集體榮譽(yù)感的培訓(xùn)，要求他們一切為顧客著想，努力提高藥店的服務(wù)質(zhì)量，以此取得顧客對藥店的信任和理解。使他們明白，藥店的興與衰，直接取決于全體工作人員的服務(wù)態(tài)度。另外，還要進(jìn)行嚴(yán)格的藥品知識培訓(xùn)，使促銷員了解藥品的品種及其所對應(yīng)治療的病癥及禁忌癥，正確引導(dǎo)顧客購買所需要的藥品，絕對不能一味推銷自己的產(chǎn)品，使顧客產(chǎn)生厭惡情緒和反感。
另外，還有一個比較有效的方法：由總公司和廠家協(xié)商，由藥店來發(fā)放促銷員的工資，同時由藥店制定一套相應(yīng)的獎罰制度。
我想，一旦有了和-諧的氛圍，就能避免此類事件的再度發(fā)生。當(dāng)然和-諧的氛圍并不是藥店上下一團(tuán)和氣，有問題也不去解決，而是要將和-諧建立在“獎罰分明”的前提下。其實，一切都是為了一個共同目標(biāo)———為顧客提供更有價值的服務(wù)。
給予促銷員足夠的尊重
江西開心人大藥房連鎖有限公司南昌大眾店店長胡品福
管理廠家駐店促銷員，常常是令藥店經(jīng)理頭疼的事。因為促銷員在接待顧客時，店經(jīng)理不可能時時刻刻都在旁邊“監(jiān)視”，因此，促銷員相互競爭、互相詆毀產(chǎn)品的現(xiàn)象在藥店時有發(fā)生。而且，這類事情一旦發(fā)生，也往往很難判定誰對誰錯，給解決糾紛造成一定困難。
不過，任何事情都有雙面性，駐店促銷員如果管理得好，他們對藥店還是很有幫助的。
那么，為什么駐店促銷員常常難以管理呢？首先駐店促銷員一般會認(rèn)為他們拿的是廠家的工資和提成，當(dāng)然要聽命于廠家，完成廠家制定的促銷任務(wù)。其次是促銷員專業(yè)素質(zhì)不夠，有的促銷員往往將明顯不對癥的藥品推薦給顧客。例如我們藥店就發(fā)生過這樣一件事，一位顧客的癥狀是腎陽虛，應(yīng)該吃桂附地黃丸，但促銷員為了完成任務(wù)，給顧客推薦了治療腎陰虛的六味地黃丸。另外，許多駐店促銷員由于壓力大，為了完成任務(wù)，一位顧客進(jìn)店，就有多名促銷員同時上去“服務(wù)”，如果顧客買了其中一個促銷員的產(chǎn)品，那么該促銷員就會遭到其他促銷員的“冷言相對”，甚至是謾罵，這樣的事在我店也曾發(fā)生過。
對此，我認(rèn)為可以從以下幾個方面加強(qiáng)對駐店促銷員的管理：要使駐店促銷員認(rèn)識到他們的雙重身份：既是廠家的員工，又是藥店的店員；既要完成廠家的任務(wù)，也要做好藥店安排的工作。在新促銷員進(jìn)駐藥店前，應(yīng)將藥店的規(guī)章制度、駐店促銷規(guī)定以及違反規(guī)定后的處罰措施等店規(guī)告知，使其對互相詆毀產(chǎn)品的惡劣后果有所認(rèn)識。著重進(jìn)行服務(wù)禮儀、企業(yè)文化、藥學(xué)知識、醫(yī)學(xué)常識等方面的培訓(xùn)，使促銷員達(dá)到一個合格店員應(yīng)有的專業(yè)水平。
此外，藥店的管理人員，如店長、柜組長等還應(yīng)加強(qiáng)藥店的現(xiàn)場管理，巡視賣場，發(fā)現(xiàn)互相詆毀產(chǎn)品的現(xiàn)象，及時處理，將其消滅在萌芽狀態(tài)。
不僅如此，在促銷員的管理中，我以為，最重要的一點還是：藥店的管理者要一視同仁，給予促銷員足夠的尊重。真正把促銷員當(dāng)做藥店的員工來對待，這樣才能形成融洽的工作氛圍，促進(jìn)工作的開展。
從“細(xì)”處入手
洛陽明康藥業(yè)有限公司王獻(xiàn)波
坦白說，促銷員在藥店中扮演的角色確實有些尷尬：不是藥店的正式成員，卻要穿著統(tǒng)一的工作服在“同一片天空下生存”。
作為藥店的管理者，筆者認(rèn)為對促銷員的管理應(yīng)從“細(xì)”處入手。
所謂“玉不琢，不成器”，沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)，促銷員工作的開展難免帶有一定的盲目性，如違規(guī)薦藥、串崗說笑、不遵守藥店的規(guī)章制度等。因此，要將促銷員納入藥店的培訓(xùn)工作范疇，有針對性地多層次、多渠道、多形式展開培訓(xùn)，包括藥店文化、顧客消費心理、團(tuán)隊意識等，激發(fā)促銷員的“愛店”精神；同時還可開展崗位交流、目標(biāo)牽引、銷售幫扶、店員傳幫帶等形式的培訓(xùn)，使促銷員自覺融入到“藥店一家人”的感情中。
其次，要建立相應(yīng)的考核、考勤機(jī)制。如沒有相應(yīng)的硬性制約機(jī)制，要實現(xiàn)對促銷員的有效管理實非易事。筆者以為，實現(xiàn)有效管理的最有效方法是對其工資的管理。我們公司下屬的門店，以前也曾出現(xiàn)過促銷員違規(guī)薦藥、不履行工作職責(zé)和藥店規(guī)定、為完成廠家的銷售任務(wù)“不擇手段”招徠顧客等行為，影響了藥店的整體形象。經(jīng)公司研究后，與廠家進(jìn)行協(xié)商，最終將促銷員的工資統(tǒng)一轉(zhuǎn)到公司賬戶，由公司財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。這期間，公司要對每個促銷員進(jìn)行考核和考勤管理，依照公司制度對其進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。如此一來，促銷員的工作狀態(tài)逐漸扭轉(zhuǎn)過來，“安心”于在一線和其他店員一樣為顧客提供周到而務(wù)實的服務(wù)，藥店的整體效益自然就上去了。
除了對工資進(jìn)行管理，還要讓促銷員了解：只有藥店提供了良好的經(jīng)營平臺，促銷員才可能在這個平臺上“演繹”出好的成績；倘若藥店的形象被破壞，促銷員的銷售量自然會受到影響，正所謂“皮之不存，毛之焉附”。大家在同一口鍋里分羹吃，必須相互尊重和相互負(fù)責(zé)。同時，藥店也必須將促銷員當(dāng)2做正式員工對待，適當(dāng)組織業(yè)余活動，豐富文化生活，以聚會等形式，增進(jìn)員工與促銷員之間的感情交流，提高團(tuán)體凝聚力。
無規(guī)矩不成方圓
山東益壽堂藥業(yè)有限公司46分店店長朱麗華
藥店一旦出現(xiàn)話題中談及的情況，就必須盡快制定措施，嚴(yán)加管理，否則必然會影響到藥店的經(jīng)營和信譽(yù)，進(jìn)而流失顧客，造成難以挽回的損失。
在這種情況下，店長應(yīng)該立即向管理層報告存在的問題，可通過與廠家協(xié)調(diào)，從制度上保證門店經(jīng)理管理促銷人員的絕對權(quán)力。
針對促銷人員紀(jì)律性差和業(yè)務(wù)不熟的情況，藥店可組織促銷人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、門店管理制度，并進(jìn)行考核，考核合格后方可允許從事促銷工作。另外，對促銷人員收取一定金額的責(zé)任保證金也是一個好方法，促銷人員若違反紀(jì)律或遇到顧客投訴經(jīng)查證屬實的，可扣除一部分責(zé)任保證金以示懲罰。
在工作紀(jì)律方面，對促銷人員的要求應(yīng)與店員相同，嚴(yán)格上下班時間和工作期間紀(jì)律，不得無故曠工，有事要請假，店長保留向廠商提出撤換促銷人員的權(quán)力。
此外，促銷員服裝與店內(nèi)員工應(yīng)有所區(qū)別，可佩戴促銷人員標(biāo)志牌，讓顧客有所辨別。
其實，作為一店之長，最重要的職能就是執(zhí)行，必須不折不扣地在日常營業(yè)過程中加強(qiáng)管理。遇到問題，嚴(yán)肅處理，而不能姑息遷就。有了制度做保證，有權(quán)力去管束，店內(nèi)促銷人員的管理將會很快步入正規(guī)渠道，正所謂“無規(guī)矩不成方圓”。
促銷員管理協(xié)議篇十七
“千軍易得，一將難求”，如果戰(zhàn)略是方向，人力則是企業(yè)競爭制勝的資本，于是，企業(yè)家們都在努力地尋找人力制勝的關(guān)鍵按鈕。而人資源管理是計劃性、技巧性較強(qiáng)的工作，為此，《名牌時報·超市周刊》實務(wù)版推出“人力資源”專欄，在此專欄里，本刊將邀請業(yè)界相關(guān)專家就人力資源的相關(guān)問題從實務(wù)的解度進(jìn)行系列的探尋和解答。
在第一期里，本刊邀請了森潘紡織品貿(mào)易（上海）有限公司副總經(jīng)理黃靜分別從門店促銷員管理、培訓(xùn)計劃的制作、培訓(xùn)體系架構(gòu)、培訓(xùn)檔案制作及管理、培訓(xùn)持續(xù)性追蹤與考核、人力招募的考量要素、干部培養(yǎng)機(jī)制的建立與管理、人力使用配置與要點、人事管理中的低成本控制手段、人事管理中的有效激勵、人事管理中的懲處手段的運用細(xì)節(jié)等度角度出發(fā)，對人力資源的方方面面進(jìn)行探討，本刊將以“每期一個主題”的形式對以上內(nèi)容進(jìn)行連續(xù)刊發(fā)，歡迎廣大讀者關(guān)注、點評。
如何做好門店促銷員管理
賣場是服務(wù)行業(yè)特性比較突出的一個單位，顧客除了到賣場購買商品，還希望享受到高質(zhì)量的服務(wù)。賣場里為顧客提供服務(wù)的除了自己的銷售人員還有一部分是廠家的促銷員。廠家促銷員作為門店基層銷售服務(wù)大軍中的一員，在門店服務(wù)人員組成中占有一定比例，如何對非正式編制的促銷員實施有效管理，使其工作能更具規(guī)范性，是門店人事管理工作中的重要部分。
促銷員進(jìn)場關(guān)
促銷員的進(jìn)場一般根據(jù)賣場銷售需要，由采購與廠商協(xié)議確定后，廠商負(fù)責(zé)實施招聘人員至賣場上崗。雖然招聘的源頭不在賣場人事部門，但促銷員作為門店銷售終端的服務(wù)人員具有既代表廠商又代表賣場的雙重特性，所以門店人事必須根據(jù)賣場的要求對促銷員的進(jìn)場嚴(yán)格把關(guān)。
1、門店人事在廠方促銷員辦理進(jìn)場手續(xù)前應(yīng)會同賣場營運部門主管以行為、品德、專業(yè)技能、身體健康、年齡等為控制點對廠商提供的人員進(jìn)行復(fù)試，確定其是否符合賣場工作要求及錄用標(biāo)準(zhǔn)。
2、對符合要求的人員由廠商及促銷員本人提供相關(guān)證照進(jìn)行審核，門店人事部門審核合格后方可按相關(guān)規(guī)定給予辦理進(jìn)場手續(xù)，并與廠商及促銷員本人簽訂“派駐銷售人員委托管理協(xié)議”及“服務(wù)承諾書”。
促銷員的培訓(xùn)
為使促銷員能更好的進(jìn)行銷售工作，符合賣場管理要求，做好促銷員的崗前及在崗培訓(xùn)是門店促銷員管理中最為重要的環(huán)節(jié)，需要門店人事會同相關(guān)部門及廠商共同且長期進(jìn)行。促銷員的培訓(xùn)形式和內(nèi)容包括以下方面：
崗前培訓(xùn)
1、入場前由廠商負(fù)責(zé)對促銷員進(jìn)行銷售技能及商品專業(yè)知識的培訓(xùn)，使促銷員了解要做哪些具體工作及所需要的專業(yè)知識。
2、促銷員進(jìn)入賣場工作須參加由門店人事部會同防損部每周定期舉辦的促銷員培訓(xùn)，就賣場的規(guī)章制度、消防安全、《促銷人員須知》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，了解賣場規(guī)章制度、安全消防措施、促銷員日常行為規(guī)范，包括言談舉止、裝束儀容等。
在崗培訓(xùn)
1、為更好的提升促銷員銷售技巧、產(chǎn)品知識，使其更好的立足于本職工作，做好銷售，門店人事應(yīng)該聯(lián)合廠商定期安排對促銷人員進(jìn)行技能方面的循環(huán)提升培訓(xùn)。
2、促銷員入職后，門店人事根據(jù)賣場經(jīng)營工作需要，安排促銷員參加賣場各項培訓(xùn)，并對其實施考核，考核不合格者須進(jìn)行二次培訓(xùn)，如果再不合格可將促銷員退回廠商并做人員更換。
促銷員日常管理
促銷員的編制及薪資發(fā)放均歸屬于廠商，但因其工作地點在賣場，日常的出缺勤及行為規(guī)范均由門店負(fù)責(zé)實施管理，在管理上具有雙重特性，門店人事對促銷員的管控上存在著一定的難度。有幾個細(xì)節(jié)是值得關(guān)注的：
1、嚴(yán)格控制促銷員進(jìn)、退場手續(xù)辦理。門店人事設(shè)立專人定期負(fù)責(zé)促銷人員進(jìn)、退場的手續(xù)辦理，并建立門店長期促銷員、臨時促銷員的檔案庫及促銷員花名冊，對促銷員各類資料、證件做檔案管理，及時有效的掌握促銷員第一手資料。
2、建立巡場制度，門店人事部門匯同防損及營運部門，依據(jù)促銷員花名冊定期對營運部門促銷員在崗情況進(jìn)行核查，及時了解各部門促銷員情況，防止“黑促”、“一牌多人”等一些不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生，并對促銷員的著裝、工作行為等方面出現(xiàn)的不規(guī)范進(jìn)行及時糾正。
3、門店人事及營運部門主管須加強(qiáng)與廠商、促銷員之間的雙向溝通，定期與促銷員談心交流并作好工作記錄，了解促銷員的所思所想，盡可能的`在工作和生活上滿足促銷人員的需求，并就一些問題與廠商進(jìn)行有效溝通，提出相關(guān)建議，同廠商一起建立“共贏”的人員管理模式。
4、為促銷人員提供相關(guān)福利設(shè)施，在生活上盡可能的方便促銷員，做好細(xì)節(jié)服務(wù)。
對促銷員有效激勵
為使促銷員在工作中能真正成為賣場的一份子，門店人事在日常管理工作中須與促銷員多做溝通，了解所想，給予鼓勵，生活中給予關(guān)心及幫助。在激勵的部分，有一些方式方法還是比較行之有效的：
1、舉行慶生會，送上溫情與關(guān)懷。每月定期舉辦員工慶生會，組織當(dāng)月生日的員工、促銷員參加慶生活動，使促銷員同賣場員工一起歡聚并發(fā)放貼心小禮物，表達(dá)賣場對促銷員的關(guān)心。
2、設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，每月以部門為單位進(jìn)行優(yōu)秀促銷員的評選，并將評選結(jié)果在門店張榜公示，在月優(yōu)秀促銷員的基礎(chǔ)上評選年度促銷員，并給予一定獎勵。
3、門店優(yōu)秀促銷員同時作為為門店基礎(chǔ)員工選拔的一種有效來源，通過促銷人員在賣場工作中的優(yōu)良表現(xiàn)，在賣場有人力需求時，可優(yōu)先考慮錄用為正式員工，以幫助促銷員做好職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)化，以此全面提升促銷員的士氣，鼓勵促銷員努力工作，視賣場為家。
為進(jìn)一步擴(kuò)展我公司產(chǎn)品市場占有率，維護(hù)和鞏固川虎勁酒良好形象，完善促銷工作管理，嚴(yán)格自覺遵守規(guī)章制度，規(guī)范促銷行為，特作以下規(guī)定：
一、工作時間
旺季：上午11:30～13:30、晚上5:00～8:00；
淡季：上午11:30～14:00、晚上5:30～9:00。
二、獎懲細(xì)則
a.以下條例有違者罰款20～60元/次，情節(jié)嚴(yán)重的并開除，不計發(fā)工資。
1.促銷人員必須熟練掌握業(yè)務(wù)知識，了解公司未來發(fā)展方向。
2.促銷人員上班時間要求文明用語、微笑服務(wù)，并著工服，佩證上崗。
3.上班時間不能做與工作無關(guān)的事，如：離崗、串崗、看書、閱報、打電話、吃零食、擺龍門陣等。
4.促銷人員必須和餐廳老板、經(jīng)理、吧臺及服務(wù)員搞好關(guān)系。
5.產(chǎn)品陳列：自己所管轄區(qū)產(chǎn)品必須上柜，擺放整齊，放在顯眼的位置。
6.每周例會時間：星期一、三、五上午9：30，如實反饋市場信息，討論工作進(jìn)展。
b.1、凡曠工者，第一次扣除當(dāng)月工資60元，第二次扣除當(dāng)月工資100元并予以解雇。
2、上班遲到、早退者，15分鐘內(nèi)扣除當(dāng)月工資20元；15分鐘至60分鐘之間按曠工處理，扣除當(dāng)月工資60元。
3、未穿工作服，衣冠不整，上班穿拖鞋，形象不符合規(guī)定者扣除當(dāng)月工資20元。
4、上班時間和酒店、餐廳工作人員及其他與工作無關(guān)人員閑聊者扣除當(dāng)月工資20元。
5、上班時間干私活、打私人電話、吃零食等扣除當(dāng)月工資20元。
6、上班時間陪客人吃飯、喝酒扣除工資30元。
7、上班時間與酒店、餐廳工作人員發(fā)生爭執(zhí)、無理取鬧，受酒店、客人投訴，扣除當(dāng)月工資50元。（特殊情況另行處理）
8、工作中不服從主管安排、私自換班，扣除當(dāng)月工資30元并取消當(dāng)天工資。
9、泄露公司商業(yè)機(jī)密（含工資、促銷活動、酒價、公司資料、情報），扣除工資100元并解聘。
10、挪用公司禮品私自送給他人，扣除當(dāng)月工資20元，并且賠償損失（情節(jié)嚴(yán)重者開除）。
11、促銷員必須在促銷場地布置宣傳畫、旗、pop等宣傳物品，違者扣除當(dāng)月工資10元。
12、公司電話及業(yè)務(wù)人員、促銷主管電話、傳呼時務(wù)必在10分鐘內(nèi)回復(fù)，違者扣除當(dāng)月工資?????????? 20元。
13、賣場所斷貨未及時通報公司或業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商，每次扣除工資20元。
三、例會制度
1、旺季每周星期一和星期五09:30（淡季每周星期一）準(zhǔn)時到辦事處例會。
2、開會請假每次扣除20元（病假除外）。
3、開會遲到者每次扣除工資20元。
4、開會時化妝、吃東西、接電話.喧嘩吵鬧打逗.干私活，與會無關(guān)的任何活動每次扣除當(dāng)月工資20元。
四、請假制度
1、請假當(dāng)天無工資（病假和每月規(guī)定的假期例外）。
2、每月請假不能超過兩天，超過者當(dāng)月無全勤獎金。
3、違紀(jì)者每次扣除當(dāng)月工資50元并取消當(dāng)天工資。
4、病假須出示醫(yī)院當(dāng)月發(fā)票及證明或處方簽，反之則按礦工處罰60元。
5、每月促銷員有二天休假日（淡、旺季可以另行安排）。
五、服裝制度
1、促銷員上班時必須穿著促銷員服裝（沒有除外），佩工牌和繡帶。
2、促銷員應(yīng)妥善保管、愛惜促銷服裝和配備，如有損失、損壞、遺失，應(yīng)照價賠償。
3、公司促銷人員隨時保持服裝整潔。
六，獎勵條例
（一） 獎勵形式分為通報表揚(yáng)、發(fā)放獎金和晉升三種。
（二） 獎勵由片區(qū)經(jīng)理呈報、總經(jīng)理簽審，并存入個人檔案。
（三） 獎勵對象：
1、每個月評選一次“服務(wù)明星”
（1）評選條件
每月滿勤，無調(diào)班、病假、遲到、早退、曠工、儀表優(yōu)良，化妝適宜、衣著整潔，精神面貌好，遵守服務(wù)規(guī)范。良好掌握各項知識，熟悉各種品牌、產(chǎn)品優(yōu)點，服務(wù)顧客耐心細(xì)致，反應(yīng)敏捷，工作效率高，業(yè)績突出。
（2）評選辦法
各促銷小組推薦，被推選人進(jìn)行競選（書面問答，現(xiàn)場模擬）
（3）獎勵辦法：
張榜表揚(yáng)，發(fā)放一次性獎金。對連續(xù)三個月評為服務(wù)明星的員工，可晉升一級工資。
2、每個季度評選一次“先進(jìn)班組”
（1）評選條件
業(yè)績突出，無事故；服務(wù)規(guī)范，無投訴；管理有序，無違紀(jì)。
（2）獎勵辦法
張榜表揚(yáng)，發(fā)放一次性獎金或組織一次團(tuán)體聯(lián)誼活動。
七、促銷員扣分制度（一年總分為25分，扣出15分自行下崗，不計當(dāng)月工資。具體細(xì)則如下）
遲到、早退扣2分；曠工扣6分；未穿工作服扣1分；穿拖鞋扣1分；未化妝扣1分；餐廳或客人投訴扣5分；上班干私活扣2分；陪客人吃飯、喝酒扣2分；泄露公司機(jī)密扣5分。
八、促銷員試用期為3天，若因故工作未滿15天而離職，將不發(fā)任何工資和費用。如促銷員要提出辭職，必須提前15天提出書面申請。
促銷員管理協(xié)議篇十八
1、促銷員工資于每月25日發(fā)放上月工資，工資將打入促銷員提供的銀行賬戶內(nèi)。
2、促銷員的工資底薪為人民幣元/月+提成%。
3、促銷員薪資調(diào)整按五年為一周期，每滿一年底薪加50元。
4、由于超市的需要，超市硬性要求加班，甲方不給予補(bǔ)助。除正常休假外（每月三天）的請假或休假不享受工資，如請病假，須出示醫(yī)院病假證明，經(jīng)核實為病假者，不扣請假日工資。
5、促銷員的社會保險由甲方向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納社會保險費，包括失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、等項保險費。促銷員按規(guī)定繳納個人應(yīng)負(fù)擔(dān)的社會保險費。
6、促銷員自行解決食宿及交通費用，甲方不予補(bǔ)貼。
促銷員管理協(xié)議篇十九
甲方：
乙方：沈陽海之音文藝策劃有限公司。
甲方因工作需要現(xiàn)委托乙方于20xx年10月6至9日為“沈陽秋季秋季糖酒會”活動擔(dān)任活動促銷員工作。乙方為甲方提供十二名促銷員小姐。
一、合同期限：本合同期限為四天，即10月6號至10月9號。
二、雙方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方遵守《勞動法》及相關(guān)勞動政策;有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方的工作任務(wù)，并確定其工作量以及工作的現(xiàn)場管理。
2、甲方應(yīng)按照中國法律和政府的有關(guān)勞動安全衛(wèi)生、勞動保護(hù)的相關(guān)規(guī)定為乙方提供安全衛(wèi)生的勞動條件，保證乙方在工作過程中的安全和健康。
3、活動期間，促銷員服裝由甲方提供，中餐由甲方提供。
4、甲方付給乙方110元/天/人的服務(wù)費用，共計12人*110元/天*4天=5280元。
5、協(xié)議簽署當(dāng)日，甲方需付給乙方2天/每人的預(yù)付金共計2640元?；顒咏Y(jié)束前一天，結(jié)清四天全部工作報酬。
乙方如因個人原因致使協(xié)議無法履行的需提前三日通知甲方。乙方并及時向甲方提供人員頂替。
7.乙方賬號：0331830102000000355沈陽海之音文藝策劃有限公司(盛京銀行沈陽市民族支行)。
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
三、責(zé)任。
1、由于甲乙雙方任何一方的過錯造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц镀溆纱怂斐傻娜繐p失。
2、在解釋和執(zhí)行本協(xié)議過程中所產(chǎn)生的爭議，可由甲乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
簽字：簽字：
促銷員管理協(xié)議篇二十
廠家促銷員是門店員工的重要組成，是銷售工作中不可分割的部分。從其人數(shù)上看，是公司營銷隊伍的主體；從其工作職能看，直接關(guān)系到品牌形象、宣傳效果、零售業(yè)績、顧客美譽(yù)度等致命因素，更是我們可以直接向廠家反饋意見與建議的一條重要通道。
目前，各門店中廠家的促銷員數(shù)量非常多，尤其是臨時促銷員的比例占了很大一部分，由于臨促人員的隨意性比較強(qiáng)，公司一些相關(guān)管理制度對臨促人員的約束力也不夠大，因此在對促銷員的管理上也顯得比較松散，為了能加強(qiáng)規(guī)范對促銷員的管理，總部門店管理中心對促銷員的管理再次加以規(guī)范：
一、分部采銷系統(tǒng)根據(jù)與廠家所簽訂供貨政策確定商品劃分，并提供出各門店促銷員配置標(biāo)準(zhǔn)交分部人力資源中心，并通知廠家派駐促銷員（入職標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)通知廠家）。
二、每周二下午促銷員需持本人身份證、照片、學(xué)歷證書、健康證及廠家提供的《促銷員介紹擔(dān)保確認(rèn)函》等相關(guān)資料，到門店人事專員處填寫應(yīng)聘登記表。
三、門店人事培訓(xùn)專員將促銷員資料準(zhǔn)備好后，由門店各品類主任進(jìn)行面試，面試合格者由相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后，于每周三上午由門店人事專員將合格促銷員帶至分部人資部門辦理入職手續(xù)。
四、促銷員在分部辦理入職手續(xù)時，需到財務(wù)部交納200元的培訓(xùn)費及工服費100元人民幣。分部人資部同時應(yīng)給促銷員辦理胸卡及發(fā)放erp工號并由行政管理部發(fā)放其工服。
五、分部人資部應(yīng)于每周三下午為新到崗促銷員做入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
培訓(xùn)結(jié)束后促銷員可到門店正式上崗。
六、促銷員入職后，門店培訓(xùn)人員應(yīng)為促銷人員安排一周2次的在崗培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格者可進(jìn)行二次培訓(xùn)，如再不合格者需將該促銷員退回廠家。
七、凡是廠家促銷員無論長期促銷員還是臨時促銷員一經(jīng)辦理入職手續(xù)均需交納200元的培訓(xùn)費，促銷員不管因何種原因離職時，此項費用均不辦理退費。
八、未避免門店內(nèi)亂用工號的情況發(fā)生，凡是經(jīng)過培訓(xùn)后的促銷員，分部人資部門都要給予促銷員自己的erp工號，要求門店銷售人員必須都使用自己的工號開具銷售小票。
九、促銷員離職時由門店人事專員為其辦理離職手續(xù)，促銷員應(yīng)做好離職時的交接工作。每周四下午分部人資部審核促銷員工作是否交接完畢，并收回工號牌，及時核查并取消該促銷員erp工號。
十、促銷員離職時，需將工服清洗干凈后退回行政管理部，并根據(jù)工服的折舊情況給予相應(yīng)的退款。
十一、為避免門店內(nèi)其他銷售人員利用已離職人員的erp工號的情況發(fā)生，凡是離職的促銷員都需按《促銷員管理辦法》辦理離職手續(xù)，分部人資部門應(yīng)及時將離職人員工號取消并做核查。
促銷員管理協(xié)議篇二十一
很多企業(yè)招聘促銷員往往喜歡從人才市場招錄，其招聘對象也往往都要求年輕、有相關(guān)工作經(jīng)驗等等，但馬經(jīng)理卻一反常規(guī)做法，而是自己推出了獨特的選人、用人機(jī)制。
1、人從"源頭"找。即撇開人才市場，擯棄經(jīng)驗限制，另辟蹊徑，從即將畢業(yè)的大中專院校挑選即將畢業(yè)而進(jìn)入實習(xí)期的大中專畢業(yè)生，其理由是：首先，這些學(xué)生雖然社會經(jīng)驗少，閱歷淺，但悟性高，可塑性強(qiáng)，培養(yǎng)提升后對企業(yè)的忠誠度高。其次，這些學(xué)生因為能力、社會閱歷欠缺，對待遇往往不是太在意，較為注重能力提高，相對容易“打發(fā)”。最后，這些學(xué)生組織、紀(jì)律性強(qiáng)，易于公司統(tǒng)一管理。
2、注意男女比例搭配。很多人都認(rèn)為，酒店促銷員都是女孩的行當(dāng)，但馬經(jīng)理卻不這么想，他認(rèn)為，女促銷員有她的認(rèn)真、細(xì)膩的優(yōu)勢，但男促銷員也有機(jī)警、干練的成分，如果促銷員當(dāng)中搭配有一定比例的男性，他們能夠取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，對于團(tuán)隊的打造將是非常有利的。在一些人流量、客流量較大的星級酒店、ka大賣場，馬經(jīng)理將人員分組，不僅男女協(xié)調(diào)分工，而且充分利用他們的能力和優(yōu)勢互補(bǔ)，既解除了他們孤單影只的單槍匹馬作戰(zhàn)現(xiàn)象，同時又充分地發(fā)揮了他們的積極性，開創(chuàng)了促銷員使用上的先例。
人從“源頭”找，并講究“男女搭配，干活不累”，促銷員內(nèi)在的工作激-情被充分挖掘，收到了較好的效果，特別是促銷員統(tǒng)一的裝束，醒目的標(biāo)識，既顯示了男性促銷員的陽剛之氣，也彰顯了女性促銷員的柔性之美。發(fā)掘了人性內(nèi)在的力量。
第二步：讓制度先行，規(guī)范始能成方圓
管理制度，是一切組織工作順利開展的保障。員工只有在制度的約束下來開展自己的活動，企業(yè)的組織目標(biāo)才能達(dá)成，對此，馬經(jīng)理不但深信不疑，而且還身體力行。
為了讓這群朝氣蓬勃的促銷員隊伍更好地行使自己的職責(zé)，馬經(jīng)理圍繞促銷員工作的特點，制定了一系列的規(guī)章制度。
1、編制了《促銷員管理手冊》，它主要包括三方面的內(nèi)容：a、促銷員的日常行為規(guī)范，包括促銷員的言談舉止、裝束儀容等。b、促銷員職位職責(zé)描述，即作為促銷員要做哪些具體工作，其應(yīng)負(fù)的職責(zé)是什么？c、促銷員工作流程，即促銷員工作標(biāo)準(zhǔn)及日常作業(yè)、管理流程。
第三步：強(qiáng)化培訓(xùn)，提升技能造聲勢
對促銷員進(jìn)行多元化、全方位的培訓(xùn)，是馬經(jīng)理摸索出來的促銷員管理“絕招”，通過強(qiáng)化培訓(xùn)，馬經(jīng)理不僅提升了他們的操作技能，較好地灌輸了公司的經(jīng)營理念，教會促銷員如何經(jīng)營市場，而且，通過全方位的培訓(xùn)，還提升了促銷員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)了他們對企業(yè)的凝聚力、向心力，使他們更好地立足于本職工作。
1、心態(tài)培訓(xùn)。促銷員在銷售促進(jìn)的過程中，要面對很多的拒絕和挫折，因此，培養(yǎng)其良好的心態(tài)至關(guān)重要。心態(tài)培訓(xùn)主要是通過一些案例及活動，讓他們明白作為促銷員所應(yīng)具備的自信、積極、吃苦耐勞以及敬業(yè)等等心態(tài)。通過心態(tài)培訓(xùn)，不僅鼓足了其挑戰(zhàn)困難的勇氣，而且還強(qiáng)化了其心理素質(zhì)，讓他們能夠坦然面對失意和困難。
a、溝通能力。即促銷員要有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能抓住客戶的心理需求，察言觀色，伺機(jī)而動，從而讓客戶接受你的產(chǎn)品。
b、推銷能力。即在與消費者溝通過程中，怎樣更好地推銷你的產(chǎn)品。通過哪種方式，能夠引起消費者的注意，使其產(chǎn)生興趣和聯(lián)想，并馬上產(chǎn)生購買欲望，通過比較權(quán)衡，來達(dá)到最終購買。
c、異議處理能力。即在消費者產(chǎn)生購買異議時，及時冷靜、妥善處理的能力。
3、拓展培訓(xùn)。即潛能激發(fā)培訓(xùn)，主要是通過一些富含哲理的游戲或活動，讓人挑戰(zhàn)生存極限，打破心理堅冰，從而更好地尋找生存和發(fā)展機(jī)會。
通過強(qiáng)化培訓(xùn)，馬經(jīng)理不僅讓促銷員很快地成長起來，而且，系列培訓(xùn)特別是拓展培訓(xùn)的舉辦，凝造和鼓舞了團(tuán)隊的士氣，讓人明白了團(tuán)隊的力量、組織的力量。
第四步：約束激勵，雙管齊下相映襯
在促銷員的管理當(dāng)中，約束和激勵，是一個都不能少。通過約束，馬經(jīng)理規(guī)避了促銷員的不規(guī)范行為，而激勵的推出，掀起了人人趕超先進(jìn)的熱潮。
在約束方面，馬經(jīng)理著重強(qiáng)調(diào)了幾點：
1、樹立公司形象，杜絕不文明行為。在酒店或商超促銷時，要保持良好的素養(yǎng)。比如，要面帶微笑，要熱情服務(wù)，要不說臟話等等。
2、注重道德修養(yǎng)，為企業(yè)信譽(yù)負(fù)責(zé)。餐飲酒店是一個人員較雜的場合，三教九流，各色人等都有。因此，企業(yè)要求促銷員不能接受客戶吃請，不能接受客戶饋贈等等，要求他們時時處處要以公司信譽(yù)、公司利益為重。
在激勵方面，馬經(jīng)理側(cè)重于以下幾點：
1、完成銷售目標(biāo)，給予高額獎金。目標(biāo)制定，講求科學(xué)、合理，而且一旦完成，即給予重獎，而重獎之下，必有先進(jìn)。其目的是樹立榜樣，而榜樣的力量往往是無窮的。
2、及時晉升，鼓舞士氣。即對促銷目標(biāo)完成較好而又有管理才能的，及時給予職位升遷，發(fā)揮人的最大效用，起到激發(fā)他人的作用。
3、精神獎勵，俘獲人心。即定期評優(yōu)、評先，不僅給予物質(zhì)獎勵和頒發(fā)榮譽(yù)證書，而且還對表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)秀的促銷員，組織到廠家進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以鞭策后進(jìn)，鼓勵先進(jìn)。
4、組織旅游，放飛心情。促銷員都是年輕人，而愛玩也是人的天性。因此，在銷售較為清淡的月份，適時組織促銷員郊游或外出旅游，既花費不多，又起到了較好的“福利”作用，深受他們歡迎，也贏得了較好的口碑。
通過約束和激勵雙管齊下，馬經(jīng)理既“籠絡(luò)”了人心，又提升了銷量，使團(tuán)隊精神發(fā)揮得一覽無余，團(tuán)隊面貌煥然一新，避免了人員的不合理流動。
第五步：交流溝通，體貼關(guān)心情義暖
馬經(jīng)理對促銷員管理最為人性化的一個方面就是注重與促銷員的溝通和交流。通過這一管理細(xì)節(jié)，馬經(jīng)理既更好地傳達(dá)了企業(yè)對員工的體貼和關(guān)心，同時，也更加洞悉和把握了促銷員的心理狀況。
1、企業(yè)內(nèi)部多交流。即每周都要抽出2個小時的時間，舉行促銷員內(nèi)部交流會，即交流促銷心得和體會，同時又總結(jié)和“復(fù)制”了他人的成功經(jīng)驗，他們觸類旁通，激發(fā)了很多獨到的創(chuàng)意。比如，一個促銷員在商超進(jìn)行促銷時，從一名消費者的口中得知，一個要求團(tuán)購白酒的企業(yè)的信息，后來，經(jīng)過電話聯(lián)系和上門拜訪，談成了一個團(tuán)購大戶。通過這個案例，他們總結(jié)出在促銷過程中，要善于挖掘商機(jī)，準(zhǔn)客戶隨時就在自己身邊。
2、與促銷人員多溝通。企業(yè)不僅需要外部溝通，以獲得良好的發(fā)展空間和環(huán)境，企業(yè)更要注重內(nèi)部溝通，以營造暖意融融的企業(yè)氛圍。對此，馬經(jīng)理的做法是：
a、推行總經(jīng)理接待日。不論再忙，馬經(jīng)理都要定期與促銷員面對面而推心置腹地溝通與交流，及時發(fā)現(xiàn)一些問題，防患于未然。
b、舉行生日派對，適時送上溫情。即利用促銷人員過生日之際，通過贈送禮品，并一起團(tuán)聚的機(jī)會，體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工在感動之余，表達(dá)企業(yè)對員工的情感一脈相成。
通過與促銷員適合時宜的溝通與交流，馬經(jīng)理實現(xiàn)了與員工的一對一的情感“碰撞”，同時也讓促銷員真正視企業(yè)為家，以一顆感恩的心，努力工作，發(fā)揮最大的潛能。
找到顧客購買的關(guān)鍵點
有一個銷售關(guān)鍵是，每一個顧客都有一個“?key buying point?”，也就是他會購買你產(chǎn)品的主要關(guān)鍵?，F(xiàn)代國際酒店管理公司的專家認(rèn)為也許你產(chǎn)品的特色有十一項，可能只有一項對他來講是最重要的，那個最重要的關(guān)鍵假如沒有掌握住，其他的都沒什么用。
現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家曾舉過這樣一個例子：林肯講過，他說假如我要去法庭幫一個人辯護(hù)，要辯護(hù)七項，假如前六項都沒有第七項來得重要，那前六項我都讓你贏，我只要辯護(hù)最后的這一項。這實在是太有道理了。
反復(fù)刺激顧客會購買產(chǎn)品的關(guān)鍵
例如賣房子，假如有一對夫妻去看房子，先生會對喜歡游泳池的太太說，“你不要讓業(yè)務(wù)員知道你喜歡，以免我們不容易殺價?！钡敉其N員已看出太太對游泳池的特殊喜好，那么如果先生說，“啊，這房子漏水。”推銷員就會對太太說，“太太你看看后面有這么漂亮的游泳池?！毕壬绻f：“這個房子好像那里要整修。”業(yè)務(wù)員卻只顧著跟太太說，“太太，你看看，從這個角度可以看到后面的游泳池?！碑?dāng)業(yè)務(wù)員不斷的說這個游泳池的事，這個太太就會說：“對！對！對！游泳池！買這個房子最重要的就是這個游泳池！”現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家指出一旦找到了關(guān)鍵的時候，你說服他的機(jī)率是相當(dāng)大的。
必須了解誰對你的顧客有很大的'影響力
當(dāng)然，你必須了解誰對你的顧客有很大影響力？因為有些人他可能自己沒有辦法做主，他可能要問他太太。以前我在推銷一套菜刀就要好幾千的時候，太太總是會說，“這么貴的東西，我不敢亂買，怕我先生會罵我?！彼酝ǔＮ以谕其N的時候，盡量要先生和太太在一起。而且一定要先生太太一起聽，不然我就不做產(chǎn)品介紹，因為這是沒有效的。
所以現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家指出一定要了解誰對你的顧客有絕對的影響力。假如你不了解這一點，那你很難讓他當(dāng)場下決定。永遠(yuǎn)要記住，銷售是一種情緒的轉(zhuǎn)移，所以當(dāng)場沒有成交的話，事后成交的機(jī)率非常小，所以現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家強(qiáng)調(diào)務(wù)必確定所有的關(guān)鍵人物都在場。
了解并解除顧客不購買的三個理由
就像剛才所提的，每一個人可能都有一個主要的抗拒點，但是一般來講，在銷售產(chǎn)品過程中都會有最主要的三個抗拒點。比如說我，要上課、要讀書。知道他們第一個理由是不知道看什么書啦，第二個理由是他沒錢上課，第三則是沒時間，抽不出空來。現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家認(rèn)為要說服他，不解除這三大抗拒點，他們是不可能報名上課的。
事先把你想要給顧客的印象設(shè)計出來
現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家認(rèn)為推銷本身就是行銷的一部份，可是一般推銷員都是學(xué)了推銷技巧，但是對行銷的概念一竅不通，所以分享一些行銷的概念。第一個行銷的概念是“你要給顧客一個什么樣的印象？”這是你事先必須設(shè)計好的。
比如，當(dāng)顧客談到我的時候，他會說：“這個人很忠厚老實，這個人值得信賴……”或是“這個人很禮貌，這個人介紹的產(chǎn)品很棒，這個人的態(tài)度很好，這個人的穿著一流，這個人非常討人喜歡……”就是你要事先把你想要給顧客的印象設(shè)計出來，寫在一張白紙上，每一天看著你要傳遞給顧客的印象。
所以你要問自己：“我每一天可以做哪些事情來符合這樣的一個印象？”如此顧客提到你的時候，大部分會說較好的事情，而不是不好的事情。這樣的良好印象就可能會造成顧客大量的輾轉(zhuǎn)介紹，使顧客主動上門。
促銷員管理協(xié)議篇一
一、促銷員試用期三天，試用期不合格者公司將酌情調(diào)整工作崗位。經(jīng)錄用后上班不足一個月自動請辭者，工資按日計算：20元/天。
二、促銷員正式上崗之前需參加帶薪培訓(xùn)：20元/天。
三、促銷員在正式上班后非個人原因待崗者，待崗期間20元/天，待崗期間不得超過一個星期。
業(yè)績
一、?公司促銷員工資=底薪 提成 全勤獎
底薪為1200元（含200元任務(wù)工資）全勤獎為100元。
二、所有公司產(chǎn)品均按分值核定，一分=1元
三、任務(wù)內(nèi)無提成，任務(wù)外1分加提一元。完不成任務(wù)者按1分扣一元的標(biāo)準(zhǔn)從當(dāng)月底薪中扣發(fā)。
四、全體促銷員一律實行競爭上崗制和末位淘汰制。
五、xxxx系列產(chǎn)品分值的核定：
品名
供貨價格（元）/瓶
分值
優(yōu)秀促銷員評比
公司每月設(shè)榮譽(yù)促銷員獎數(shù)名，獎金100元。由課長、促銷主管及本區(qū)業(yè)務(wù)主管結(jié)合促銷員在工作中的`表現(xiàn)共同考評。
榮譽(yù)促銷員獎項有：最佳銷量獎、最大進(jìn)步獎、最佳客情獎
考評標(biāo)準(zhǔn)：
一、最佳銷量獎：即每月銷售量最好者；
二、最大進(jìn)步獎：每月銷量與上月對比（按整月計算），漲幅最大者；
三、最佳客情獎：每月達(dá)成團(tuán)購量最大者。
注：優(yōu)秀促銷員的評比基礎(chǔ)為當(dāng)月出勤不低于二十天者。
促銷員晉升：
二、?促銷組長工作表現(xiàn)尤為優(yōu)秀者將酌情晉升為促銷督導(dǎo)，協(xié)助特勤部共同做好管理促銷員的工作，促銷督導(dǎo)享受客戶經(jīng)理極待遇。
三、?促銷督導(dǎo)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)（參照客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)）如下：
促銷督導(dǎo)崗位薪資
任務(wù)達(dá)成
50分
管理團(tuán)隊能力及和其它部門協(xié)調(diào)能力
20分
公司日常事務(wù)處理
10分
團(tuán)隊穩(wěn)定性
10分
酒店客戶投訴率
10分
四、?促銷組長和促銷督導(dǎo)均實行競爭上崗。
五、凡入職半年以上促銷員工作表現(xiàn)突出、每月都能完成任務(wù)者將晉升為公司優(yōu)極促銷員，入職一年以上促銷員工作表現(xiàn)尤為突出、每月都能完成任務(wù)者將晉升為公司特極促銷員，優(yōu)極和特極促銷員底薪遞增均為100元。
員工入職管理
新員工入職，需認(rèn)真填定人員履歷表并提交一寸照片2張；本人身份證復(fù)印件、學(xué)生證等相關(guān)證件由公司行政人事部保存。
考勤制度
一、公司員工實行六天制工作制。周日為正常調(diào)休。
上班時間為：
二、法定節(jié)假日根據(jù)總公司規(guī)定執(zhí)行。
三、法定節(jié)假日照常上班者經(jīng)部門主管同意視為加班。事后酌情給予調(diào)休或補(bǔ)助。
四、促銷員除正常調(diào)休外,因故請假者，請假期間不計工資，需請假三天以上者，需書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后停薪留職。
五、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班者予以曠工處理，曠工半天罰款50元，曠工一天罰款100元，曠工3天或月累計3次以上者予以除名；同時給公司造成的損失從當(dāng)月工資中扣除。
六、上班遲到者每次罰款10元，早退每次罰款20元。當(dāng)月累計三次扣發(fā)全勤獎。并取消評優(yōu)資格。
考勤管理辦法
一、?例會期間公司促銷員一律實行簽到制；
簽到必須本人親自操作，不得代替。
二、例會遲到按上班遲到處理，一次罰款10元現(xiàn)金。無故不參加例會視為曠工，一次罰款50元現(xiàn)金。
三、上班期間促銷員實行固定電話報崗制；
促銷員必須用所屬酒店附近的固定電話在規(guī)定的上班時間前和下班時間后報崗。
四、不按時報崗者按遲到或早退處理，一次罰款10元；不報崗則視為曠工，一次罰款50元。
處罰條款
一、?私吞公司贈品或二次兌獎?wù)咭唤?jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退，并視情節(jié)嚴(yán)重情況予以處罰。
二、私自克扣兌獎?wù)咭唤?jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退，并視情節(jié)嚴(yán)重情況予以處罰。
三、促銷員因個人原因給公司造成重大損失者予以辭退，扣發(fā)全部工資，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
四、凡虛報銷量者，按虛報分值的兩倍扣發(fā)薪資。并取消當(dāng)月優(yōu)秀促銷員的評比資格。
離職管理
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索促銷員薪酬管理制度。
促銷員管理協(xié)議篇二
培，即培養(yǎng)；訓(xùn)，即訓(xùn)練。市場培訓(xùn)就是對市場銷售人員從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂，旨在使市場部的銷售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化，為長富集團(tuán)公司開拓市場、強(qiáng)化市場管理功能，培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售隊伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起，希望各相關(guān)部門和人員配合執(zhí)行，形成有長富特色的培訓(xùn)文化，從而把培訓(xùn)和銷售工作做得更好。
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo)，由市場部培訓(xùn)人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長期、中期和短期培訓(xùn)計劃。
1.2長期計劃時間跨度為一個財務(wù)年度，計劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對象、人數(shù)，全年培訓(xùn)課程的設(shè)置，時間安排，以便各崗位年前調(diào)配人員，經(jīng)費預(yù)算。
1.3中期計劃時間跨度為一季度(三個月)，該計劃是建立在長期計劃的基礎(chǔ)上分解計劃，根據(jù)年度計劃執(zhí)行的實際進(jìn)展情況制定，允許對長期計劃進(jìn)行必要的修改或修正。
1.4短期計劃時間跨度為一個月，該計劃是進(jìn)一步對中期計劃的分解執(zhí)行計劃，內(nèi)容應(yīng)包括具體計劃執(zhí)行人，監(jiān)督考核人，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象及其選擇條件，課程設(shè)置和培訓(xùn)方式，以及培訓(xùn)經(jīng)費的詳細(xì)預(yù)算。
1.5培訓(xùn)計劃應(yīng)履行申報、審核、審批程序。長期計劃應(yīng)由市場部申報行政部制定全公司年度培訓(xùn)計劃，報分管副總經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行；中期計劃由部門經(jīng)理審核，報分管副總審批執(zhí)行；短期計劃由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定；并把公司員工的培訓(xùn)時間落實情況與個人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤，把經(jīng)銷商的`時間落實情況與公司對他們的各項支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷網(wǎng)點的銷售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn)時間不得少于4個小時；各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個小時；總經(jīng)銷商不得少于2個工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時間每年不得少于3個工作日，新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
2.4部門經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。
3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度，每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。
3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對象考核的一項依據(jù)，建檔保存。
3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開培訓(xùn)現(xiàn)場的，此次簽到視為無效。
4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評，考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式?？荚u成績以百分制形式給出。
4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評，考評可采用綜合測評、調(diào)查問卷等形式?？荚u成績以百分制形式給出。
4.3對總經(jīng)銷商建立單獨培訓(xùn)考評體系，根據(jù)經(jīng)銷商對培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點召集率、考核合格率、對培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個方面綜合打分，劃分4個等級，即a、b、c、d，每個等級再以“+、++、-、--”4個梯度加以區(qū)分。
4.4考評結(jié)果將予以公布，每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個人工資晉級、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù)，建檔保存。
5.1培訓(xùn)獎懲是根據(jù)對培訓(xùn)時間保證制度、簽到制度和考評制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個制度，都適用本制度。
5.2公司員工培訓(xùn)時間得不到保證的，需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加；如有三次不參加培訓(xùn)者，取消接受培訓(xùn)的資格。
5.3總經(jīng)銷商級別為a級，享受公司的特別待遇，所有促銷活動支持和廣告投放優(yōu)先，由公司組織的各項促銷活動，需總經(jīng)銷出資的費用公司承擔(dān)80%；b級經(jīng)銷商在享受待遇上僅次于a級經(jīng)銷商，需總經(jīng)銷出資的活動費用公司承擔(dān)70%；c級經(jīng)銷商享受一般待遇，促銷支持力度次于b級經(jīng)銷商，活動費用由公司承擔(dān)50%；d級經(jīng)銷商不享受待遇，在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個月內(nèi)公司不提供任何支持，一年內(nèi)所有活動費用由經(jīng)銷商自己承擔(dān)。
6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評資料等，都應(yīng)由市場部行政管理員分類建檔保存；重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案，應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù)，重要檔案需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱。
6.3培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄等保存期為一年，考評資料等保存期為三年，培訓(xùn)教材永久保存。
促銷員管理協(xié)議篇三
總則。
培，即培養(yǎng)；訓(xùn)，即訓(xùn)練。市場培訓(xùn)就是對市場銷售人員從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂，旨在使市場部的銷售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化，為長富集團(tuán)公司開拓市場、強(qiáng)化市場管理功能，培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售隊伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起，希望各相關(guān)部門和人員配合執(zhí)行，形成有長富特色的培訓(xùn)文化，從而把培訓(xùn)和銷售工作做得更好。
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo)，由市場部培訓(xùn)人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長期、中期和短期培訓(xùn)計劃。
1.2長期計劃時間跨度為一個財務(wù)年度，計劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對象、人數(shù)，全年培訓(xùn)課程的設(shè)置，時間安排，以便各崗位年前調(diào)配人員，經(jīng)費預(yù)算。
1.3中期計劃時間跨度為一季度(三個月)，該計劃是建立在長期計劃的基礎(chǔ)上分解計劃，根據(jù)年度計劃執(zhí)行的實際進(jìn)展情況制定，允許對長期計劃進(jìn)行必要的修改或修正。
1.4短期計劃時間跨度為一個月，該計劃是進(jìn)一步對中期計劃的分解執(zhí)行計劃，內(nèi)容應(yīng)包括具體計劃執(zhí)行人，監(jiān)督考核人，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象及其選擇條件，課程設(shè)置和培訓(xùn)方式，以及培訓(xùn)經(jīng)費的詳細(xì)預(yù)算。
1.5培訓(xùn)計劃應(yīng)履行申報、審核、審批程序。長期計劃應(yīng)由市場部申報行政部制定全公司年度培訓(xùn)計劃，報分管副總經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行；中期計劃由部門經(jīng)理審核，報分管副總審批執(zhí)行；短期計劃由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
二、???????培訓(xùn)時間保證制度。
2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定；并把公司員工的培訓(xùn)時間落實情況與個人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤，把經(jīng)銷商的時間落實情況與公司對他們的各項支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷網(wǎng)點的銷售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn)時間不得少于4個小時；各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個小時；總經(jīng)銷商不得少于2個工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時間每年不得少于3個工作日，新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
2.4部門經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。
3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度，每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。
3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對象考核的一項依據(jù)，建檔保存。
3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開培訓(xùn)現(xiàn)場的，此次簽到視為無效。
四、???????培訓(xùn)考評制度。
4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評，考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式。考評成績以百分制形式給出。
4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評，考評可采用綜合測評、調(diào)查問卷等形式?？荚u成績以百分制形式給出。
4.3對總經(jīng)銷商建立單獨培訓(xùn)考評體系，根據(jù)經(jīng)銷商對培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點召集率、考核合格率、對培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個方面綜合打分，劃分4個等級，即a、b、c、d，每個等級再以“+、++、-、--”4個梯度加以區(qū)分。
4.4考評結(jié)果將予以公布，每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個人工資晉級、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù)，建檔保存。
5.1培訓(xùn)獎懲是根據(jù)對培訓(xùn)時間保證制度、簽到制度和考評制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個制度，都適用本制度。
5.2公司員工培訓(xùn)時間得不到保證的，需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加；如有三次不參加培訓(xùn)者，取消接受培訓(xùn)的資格。
5.3總經(jīng)銷商級別為a級，享受公司的特別待遇，所有促銷活動支持和廣告投放優(yōu)先，由公司組織的各項促銷活動，需總經(jīng)銷出資的費用公司承擔(dān)80%；b級經(jīng)銷商在享受待遇上僅次于a級經(jīng)銷商，需總經(jīng)銷出資的活動費用公司承擔(dān)70%；c級經(jīng)銷商享受一般待遇，促銷支持力度次于b級經(jīng)銷商，活動費用由公司承擔(dān)50%；d級經(jīng)銷商不享受待遇，在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個月內(nèi)公司不提供任何支持，一年內(nèi)所有活動費用由經(jīng)銷商自己承擔(dān)。
6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評資料等，都應(yīng)由市場部行政管理員分類建檔保存；重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案，應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù)，重要檔案需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱。
6.3培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄等保存期為一年，考評資料等保存期為三年，培訓(xùn)教材永久保存。
促銷員管理協(xié)議篇四
促銷員經(jīng)招聘培訓(xùn)合格后上崗,辦事處統(tǒng)一管理,并遵守以下規(guī)定條款。
1、言語舉止符合規(guī)范。
2、對產(chǎn)品及相關(guān)專業(yè)知識諳熟,當(dāng)顧客的好參謀,不浮夸產(chǎn)品功能或功效。
3、熱情、自信地待客,不冷落顧客。
4、顧客較多時,應(yīng)“接一、待二、招呼三”(重點接待某位、分發(fā)宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助),要借機(jī)造勢,掀起銷售高潮。
5、耐心待客,不得有不耐煩跡象。
6、為顧客拿產(chǎn)品或進(jìn)行包裝時應(yīng)熟練、正確,遞給顧客時應(yīng)使用雙手。
7、收錢、找錢均應(yīng)使用雙手。
8、不管顧客是否購買,均應(yīng)文明待客、禮貌送客。
9、不強(qiáng)拉顧客。
10、不中傷競品。
1、準(zhǔn)時上、下班,上班時間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗。
2、請假應(yīng)遵守公司和賣場的考勤規(guī)定。
3、就餐時間嚴(yán)格遵照賣場規(guī)定。
4、上班不得閑聊、吃東西、看報刊、哼歌、喧嘩等。
5、不得在公共場所剪指甲、梳頭、化妝等。
6、不得坐、靠著待客。
7、不得以任何理由與他人發(fā)生爭吵。
8、不得兼職。
1、工作時間內(nèi)妥善保管,上、下班交接要全面、仔細(xì);。
2、有收貨款的人員:。
a、經(jīng)銷商的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)天下班前與經(jīng)銷商指定負(fù)責(zé)人對帳結(jié)算,并得到對方簽字方可;。
b、賣場的產(chǎn)品,每天下班前與賣場指定負(fù)責(zé)人對帳結(jié)算,并得到對方簽字方可;。
3、負(fù)責(zé)售點的貨款、產(chǎn)品、贈品以及各種物料的安全,若有遺失,則照價賠償;。
4、做好售點的各種銷售記錄報表,及時向上級匯報銷售情況;。
5、不得挪用貨款、產(chǎn)品等本企業(yè)或經(jīng)銷商、賣場的財與物。
1、對購買后的回頭咨詢的顧客,應(yīng)熱情、耐心地予以解答;。
5、問題較嚴(yán)重的,應(yīng)先安撫好顧客情緒,并馬上向業(yè)務(wù)主管或其他上級匯報請示;。
9、月底將所有相關(guān)資料(賣場小票或證明、相關(guān)部門證明、顧客有效證件復(fù)印件、上級批復(fù)的申請、協(xié)議等)帶回或寄回銷售總部。
10、整個處理過程應(yīng)注意隔離事件,謹(jǐn)防事件被媒體進(jìn)行不利的報道。
2、積極參加公司各種培訓(xùn)活動,努力提高推銷技巧;。
3、促銷員必須定期上報本柜臺銷售情況及競品銷售情況報告;異常情況及時上報;。
4、實行末位淘汰制,連續(xù)兩月在辦事處評比中為倒數(shù)第一的給予辭退處理;。
5、業(yè)績考核:。
a、薪資構(gòu)成。
薪資=基本工資+銷售提成獎+考核獎金。
b、基本工資。
c、銷售提成獎。
任務(wù)銷量:依據(jù)具體城市確定。
實際銷量小于60%的任務(wù)銷量時:。
銷售提成獎=(實際銷量-任務(wù)銷量x0.6)x2元/臺。
實際銷量大于60%的任務(wù)銷量時:。
銷售提成獎=(實際銷量-任務(wù)銷量x0.6)x3元/臺。
d、考核獎金(通過各種工作質(zhì)量指標(biāo)計算出得分)。
考核獎金=實際得分/100分x100%x標(biāo)準(zhǔn)考核獎金;。
標(biāo)準(zhǔn)考核獎金金額200元。
促銷員管理協(xié)議篇五
乙方：
經(jīng)充分協(xié)商，同意簽訂協(xié)議如下：
一、乙方要遵守學(xué)校的各項管理制度，愛護(hù)好食堂的一切設(shè)施。因乙方原因造成甲方消毒柜、留樣柜、餐桌凳、滅蠅燈等設(shè)施損壞或丟失由乙方按原價賠償。
二、乙方要堅持為學(xué)生員工服務(wù)、保質(zhì)、保量、衛(wèi)生的原則，并注重膳食結(jié)構(gòu)與營養(yǎng)搭配，盡量做到每天的副食不重樣。
三、乙方人員必須持有有效《健康證》。乙方要保持食堂內(nèi)的一切物品安全、衛(wèi)生、清潔，做到防毒、防火、防鼠、防霉?fàn)€，嚴(yán)禁采購或出售不衛(wèi)生變質(zhì)食品。若發(fā)生危害學(xué)生員工安全和健康的事故，乙方要承擔(dān)責(zé)任。
四、甲方協(xié)助乙方做好學(xué)生員工就餐時的文明、紀(jì)律和衛(wèi)生習(xí)慣的教育管理，嚴(yán)禁學(xué)生在食堂內(nèi)酗酒、賭博。乙方要按規(guī)定的用餐時間保證學(xué)生正常用餐。五、乙方要服從甲方的管理，定點采購，索證索票，不得超范圍經(jīng)營，甲方將不定期的對食堂進(jìn)行檢查，根據(jù)檢查的結(jié)果給予獎罰。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方：水屯一中負(fù)責(zé)人。
(簽章)：
x年xx月xx日。
乙方：食堂責(zé)任人。
(簽字)：
x年xx月xx日。
促銷員管理協(xié)議篇六
茲有我公司需要，于 年 月 日至 年 月 日期間，在貴公司舉辦產(chǎn)品宣傳、銷售活動，并委派促銷人員 進(jìn)場。為保障貴公司的`合法權(quán)益，我公司現(xiàn)為被委派的促銷人員作如下?lián)＃⒃敢獬袚?dān)該促銷人員違反規(guī)定所應(yīng)負(fù)的一切責(zé)任。
一、 保證促銷人員能遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)-法》的有關(guān)內(nèi)容。
二、 保證促銷人員能遵守貴公司制定的有關(guān)規(guī)章制度（見《促銷人員管理規(guī)定》），接受貴公司管理人的管理、安排。
三、 自行解決因本公司宣傳、銷售的產(chǎn)品引起消費者的投訴。
四、 本人及促銷員已經(jīng)仔細(xì)閱讀了超市促銷人員管理制度，接受并同意上述內(nèi)容。
注： 本報證書一式三份，貴方及我公司及促銷員各執(zhí)一份。
公司簽章：
擔(dān)保人：
促銷員：
年 月 日
促銷員管理協(xié)議篇七
甲方：乙方：丙方：
為加強(qiáng)“__”品牌的終端形象建設(shè)，提高品牌知名度及業(yè)績增長，公司對優(yōu)秀店鋪進(jìn)行扶持。三方相互合作、共同發(fā)展。經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
1、本協(xié)議有效期限為兩年。
2、保證金：丙方需向甲方交納1.5萬元經(jīng)營保證金，兩年后無違約不計息返還。
第二條：違約責(zé)任。
1、丙方店鋪實際位置必須與《裝修申請表》、裝修前圖片注明位置相符，如有不符，甲方?jīng)]收保證金，并追究乙方的責(zé)任。
2、丙方店鋪必須執(zhí)行協(xié)議第一條第5款規(guī)定，并且甲方品牌的陳列量必須達(dá)到總量的60%以上，如不達(dá)標(biāo)，一經(jīng)查實，將取消一切支持并沒收保證金。
3、甲乙雙方必須維護(hù)丙方的經(jīng)銷權(quán)利益，在同一區(qū)域不得發(fā)展第二家經(jīng)銷商(非正常渠道進(jìn)貨除外)，如有違約，賠償丙方已投入的損失。
1、本協(xié)議一式三份，甲乙丙各執(zhí)一份，三方簽字(蓋章)后生效;。
2、協(xié)議履行中產(chǎn)生的爭議由三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的三方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟依法解決。
甲方代表：乙方代表：丙方代表：
年月日年月日年月日。
促銷員管理協(xié)議篇八
二、適用范圍：促銷員職位。
三、內(nèi)容說明。
人望促銷員共分為兩個類別，不同類別促銷員在招聘實施、工資發(fā)放等方面將有所不同，具體說明如下：
2、不同類別促銷員實施說明。
人望自行聘用促銷員。
01人事部在收到招聘需求后，需于15天內(nèi)將促銷人員招聘到位；
01自行聘用促銷員為本公司正式員工，并享受本公司各項福利待遇；
01自行聘用促銷員將簽定《勞動合同》，合同期參照公司員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
供應(yīng)商派駐的促銷員。
注：1、自聘促銷員或供應(yīng)商派駐促銷員入職按《促銷員手冊》內(nèi)勞動管理章節(jié)標(biāo)準(zhǔn)辦理；
2、所有促銷員入職均需在人事部或人事部授權(quán)代辦部門辦理相關(guān)手續(xù)，促銷員進(jìn)場未提交“入場證明”
促銷員管理協(xié)議篇九
促銷員代表公司和產(chǎn)品的形象直接面對消費者,對促進(jìn)產(chǎn)品銷售起著重要的作用。因此,應(yīng)嚴(yán)格做到以下幾點:。
發(fā)型大方、淡妝素抹、整潔著裝、儀表端裝、口無異味。
講好普通話、說好禮貌用語;做到語句精練、準(zhǔn)確、生動、語氣自然、和諧、親切。
站姿端正、面帶微笑、表情自然、真摯、充滿自信感、動作大方、得體。
主動熱情、熟練掌握產(chǎn)品知識,注意介紹產(chǎn)品性能上的語言藝術(shù),把握顧客消費心理,達(dá)到促成銷售目的.。
a類中重點戶。
b類有效客戶。
c類一般客戶。
觀察竟品銷售情況、宣傳形勢以及新產(chǎn)品上市情況。
即時反饋營業(yè)員、顧客對本公司產(chǎn)品的意見、建議,并填寫日報表。
服從上級安排的臨時促銷活動(包括大型促銷、流動促銷)。
促銷員管理協(xié)議篇十
化妝品店的導(dǎo)購員是整個產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)中完成整個銷售最重要的一環(huán)，導(dǎo)購員讓消費者購買產(chǎn)品是一個考智慧的過程，導(dǎo)購員必須有充足的理由讓消費者愿意購買產(chǎn)品，并讓消費者感到他所購買的產(chǎn)品是物超所值的。要作到這一點必須詳細(xì)、耐心的講解所售產(chǎn)品功能，并讓消費者明白這種功能正是他需要的。這就需要導(dǎo)購員在促銷過程中運用大量的促銷手段和技巧。
導(dǎo)購員是消費者直接面對的人，導(dǎo)購員的長相、衣著、語言、行為處處體現(xiàn)著化妝品店的形象，消費者在未了解產(chǎn)品前，他對化妝品店的感知直接來自于導(dǎo)購員給他的感覺和印象。導(dǎo)購員良好的導(dǎo)購服務(wù)可以為化妝品店培養(yǎng)大批忠誠的消費者和提高品牌知名度，并且可以培育潛在的市場。
l 導(dǎo)購的工作職責(zé)
導(dǎo)購員的主要職責(zé)就是幫助消費者做出決定，摸清消費者的心理變化，幫助其實現(xiàn)購買。購買之后還要做好售后服務(wù)工作從而在消費者心目中形成良好的口碑效應(yīng)，讓消費者滿意。
消費者滿意的形成主要由幾個方面影響：消費者購物期望值、消費者購物感知的產(chǎn)品價值、消費者購物感知的服務(wù)價值、消費者購買成本。消費者的經(jīng)驗、年齡、需求點、競品信息、購物場所等形成他們的期望值，消費者在購物的過程中如果感知的產(chǎn)品價值及服務(wù)價值高于他們心目中預(yù)想的價值，就會產(chǎn)生滿意的感受，并會出現(xiàn)重復(fù)購買的行為?？梢?，在產(chǎn)品價值不可改變的情況下，導(dǎo)購員體現(xiàn)的服務(wù)價值對消費者滿意度的.提高是何等重要。另外消費者的購買成本還受時間、地點、效率等影響，回頭客和新消費者花費的成本是不一樣的，這一點導(dǎo)購員平時工作中一定注意。
l 導(dǎo)購員戰(zhàn)斗力的提升
1、 導(dǎo)購員應(yīng)具備專業(yè)知識及導(dǎo)購技巧。導(dǎo)購員是化妝品店提高銷量擴(kuò)大品牌宣傳的良好窗口，也是非常重要的促銷資源。作為導(dǎo)購員需要具備專業(yè)知識：化妝品店知識：產(chǎn)品線、化妝品店文化、歷史。產(chǎn)品知識：對每一種產(chǎn)品的性能、價格、規(guī)格、特點、優(yōu)勢、賣點熟悉;對化妝品店與產(chǎn)品有關(guān)的商業(yè)政策應(yīng)了解和掌握。心理學(xué)知識：了解消費者購買心理。公關(guān)禮儀知識：如何與人溝通，如何展示自身形象。
導(dǎo)購員在消費者購買過程中的角色定位非常重要：首先他是一個服務(wù)、營銷代表，能指導(dǎo)消費者購物。其次他應(yīng)該是消費者立場的代表、使者，為消費者的需要著想，讓消費者從其一言一行感知產(chǎn)品是最適合他的。角色定位是導(dǎo)購技能中很重要的一環(huán)，成功導(dǎo)購員還要求掌握產(chǎn)品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。
具備了一定的專業(yè)知識和準(zhǔn)確定位那么就需要提高自身的銷售技巧來提高銷量：
導(dǎo)購前的準(zhǔn)備
產(chǎn)生購買之前導(dǎo)購的語言、衣著、肢體語言、服務(wù)態(tài)度等等都能決定消費者所否購買，所以不管消費者買不買都要熱情服務(wù)。
徹底了解消費者的購買過程
在導(dǎo)購過程中要詳細(xì)總結(jié)認(rèn)識，進(jìn)行信息收集分析購買決策的因素、購后行為，這是提高技能的基礎(chǔ)。只有真正了解了消費者購買的過程，才能隨著消費者購買過程的進(jìn)展，提供不同的服務(wù)。
基本的導(dǎo)購過程程序化、習(xí)慣化、常態(tài)化。
熟練掌握產(chǎn)品的性能、特點賣點盡可能表述產(chǎn)品部可替代性。讓消費者對化妝品店的產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠度。
2、導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
導(dǎo)購員培訓(xùn)非常重要她們是產(chǎn)生銷售的直接人員，化妝品店一定要建立起正常的培訓(xùn)機(jī)制和晉升機(jī)制?？梢詢?nèi)部找優(yōu)秀導(dǎo)購員經(jīng)常和大家分享，也可以找專門的培訓(xùn)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實施還可以通過化妝品店內(nèi)部的培訓(xùn)體系來實施。 另外化妝品店人力培訓(xùn)部門要經(jīng)常深入到市場銷售一線多發(fā)現(xiàn)總結(jié)形成一套完整的導(dǎo)購培訓(xùn)理論，方便快速的培訓(xùn)后來人員，裝訂成冊人手一本。同時，要注意做好導(dǎo)購工作心理及引導(dǎo)。
實際上很多數(shù)人選擇導(dǎo)購這個職業(yè)基本就兩個原因：一是學(xué)歷低，經(jīng)驗要求不高，多數(shù)化妝品店對于人員要求不高，門檻低;二是剛畢業(yè)，工作不好找，在這種情況先應(yīng)聘導(dǎo)購先干著再說。這個群體都有著共同的心態(tài)，大多數(shù)員工都把工作簡單理解成為僅僅是打工掙錢，就這進(jìn)入了一個誤區(qū)，在這樣的誤區(qū)里常常表現(xiàn)為以下幾種形式：
1、打工心理：就是抱著給我多少錢我就干多少活甚至少干活，對自己工作之外的東西一概不理，哪家薪水出的高一點，就隨時跳槽，沒有忠誠度對化妝品店和品牌不利。
2、低人一等的心理：自卑心理嚴(yán)重，認(rèn)為每天干最苦的活不受人尊重。
3、抱怨心理：認(rèn)為自己是個大學(xué)生沒有得到化妝品店的重用，干導(dǎo)購說對自己人才的浪費，沒有給自己一個發(fā)展的機(jī)會和平臺，一味抱怨，久而久之對待工作的那份態(tài)度和熱情都慢慢變得消極了。
對此，應(yīng)給導(dǎo)購樹立正確的職業(yè)觀，從五個方面引導(dǎo)：“是為自己工作而不是別人”轉(zhuǎn)變導(dǎo)購觀念;重視導(dǎo)購的工作，提高福利待遇;提升導(dǎo)購的工作能力，轉(zhuǎn)變認(rèn)知觀念;建立健全導(dǎo)購晉升機(jī)制;給導(dǎo)購做一個合理的職業(yè)規(guī)劃。
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促銷員管理協(xié)議篇十一
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促銷員管理協(xié)議篇十二
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促銷員管理協(xié)議篇十三
為了提升員工積極性，提高銷售，定制促銷員激勵方案，具體如下：
促銷員季度工作績效的評價指標(biāo)包括如下幾項：實際銷量完成率、促銷活動開展情況、報表完成情況、產(chǎn)品展示及pop使用效果、現(xiàn)場抽查情況等五項進(jìn)行考核，并進(jìn)行相應(yīng)獎勵。
1、 實際銷量完成率
其中:銷量以商場的實際銷量計算,單位是(人民幣)元計算;銷量任務(wù)目標(biāo)是由上級主管根據(jù)賣場實際情況的分析而制定,每月制定一次。取值是取一個季度的銷量，再按季度來算銷量完成率。
個人季度完成率： 個人季度完成率的分值=實際銷量/任務(wù)銷量%*30
季度實際銷量完成環(huán)比上季度：
環(huán)比分值=[本季度實際銷量/上季度實際銷量*100%]*20
季度實際銷量完成同比上年:
同比分值=[（本季度實際銷量-去年同期季度實際銷量）/去年同期季度銷量*100]*15 注：本項指標(biāo)占到全部評分總項目65%的比例.
2、促銷活動開展情況
配合公司在各個檔期推出的促銷活動，積極在本人負(fù)責(zé)的商超開展促銷活動，及時如期執(zhí)行。
根據(jù)活動開展情況予以分類
積極申請并提報開展促銷活動 5分
按規(guī)定及時開展促銷活動 3分
延期開展促銷活動 2分
不按公司規(guī)定開展促銷活動 0分
注：本項目評價指標(biāo)占全部評分總項目10%的比例
3、報表完成情況
按公司管理規(guī)定，準(zhǔn)確、及時的完成當(dāng)日相關(guān)表格的填寫及相關(guān)信息反饋資料的總結(jié)，如未完成，則視為違反條例：
按相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行以下細(xì)分
相關(guān)報表準(zhǔn)時完成 5分
只完成部分報表 3分
相關(guān)報表未準(zhǔn)時完成 2分
所有報表均未完成 0分
注：本項目評價標(biāo)準(zhǔn)占全部評價標(biāo)準(zhǔn)總項的5%
4、 產(chǎn)品展示及pop使用效果
按《產(chǎn)品展示規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范展示產(chǎn)品pop等工具，突出宣傳產(chǎn)品和提高顧客的注目率和引起顧客的興趣，否則視為違例：
根據(jù)違規(guī)情況予以分類
注：本項目評價標(biāo)準(zhǔn)占總評價標(biāo)準(zhǔn)的5% 5、抽查現(xiàn)場情況
上級主管按《促銷員管理方案》要求進(jìn)行定期或不定期的抽查，對于抽查中檢查在促銷過程中與顧客的交流情況及產(chǎn)品展示，pop宣傳的規(guī)范情況，如有違反，則視為違例：
注：本項目評價標(biāo)準(zhǔn)占總評價標(biāo)準(zhǔn)的5% 6、促銷人員考核標(biāo)準(zhǔn)
7、綜合評定指數(shù)的確定（以綜合評價滿分100分計算）：
補(bǔ)充說明
在實際工作中，對于樹立公司形象，維護(hù)公司聲譽(yù)方面做的特別突出的促銷人員，公司主管或上級應(yīng)予以通報表揚(yáng)，而且應(yīng)發(fā)放特別獎金予以獎勵。在銷售人員中隊伍形成趕、比、超、幫的良好風(fēng)氣和氛圍。
8、獎勵標(biāo)準(zhǔn)
季度獎勵
季度第一名：600元現(xiàn)金
季度第二名：500元現(xiàn)金
季度第三名：400元現(xiàn)金
季度第四名：300元現(xiàn)金
季度第五名：200元現(xiàn)金
年度優(yōu)秀促銷員評比及獎勵旅游活動
1、連續(xù)3個季度第一名；
2、入職時間超過1年；
獎勵安排：雙人游
一、基本工資及待遇
1、促銷員崗位級別及薪資標(biāo)準(zhǔn)
2、工作時間：每天工作時間不低于4小時，每周休息一天。?
二、月度考核指標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
），如有特殊狀況需超范圍調(diào)整銷量任務(wù)，須提報夜場經(jīng)理審批。新開終端銷量考核最長適用時間為3個月。
1、指標(biāo)銷量提成標(biāo)準(zhǔn)：
1）當(dāng)月銷售指標(biāo)完成率低于60%的無提成，
2）當(dāng)月銷售指標(biāo)完成率達(dá)到60%-79%的按系數(shù)0.6提成；
3）當(dāng)月銷售指標(biāo)完成率達(dá)到80%-94%的按系數(shù)0.8提成；
4）當(dāng)月銷售指標(biāo)完成率達(dá)到95%-109%的按系數(shù)1.0提成；
5）當(dāng)月銷售指標(biāo)完成率超過110%的按系數(shù)1.1提成；
6）完成率150%封頂。
2、提成計算公式：
1）完成率=銷量/月銷售指標(biāo)；
2）提成=（獎勵標(biāo)準(zhǔn)*完成率*系數(shù)）
3、當(dāng)月滿勤者，提成正常計算；
4、當(dāng)月請假超過三天（不含三天）者，底薪標(biāo)準(zhǔn)減半；
5、當(dāng)月請假超過六天（不含六天）者，底薪和提成標(biāo)準(zhǔn)各自減半。
青島啤酒南京大區(qū)
2015年5月3日
一． 促銷員要求和工作職責(zé)
1. 基本要求
1. 有一定的事業(yè)心和敬業(yè)精神，樂于承擔(dān)工作。
2. 有較強(qiáng)的理解能力，能較快掌握基本業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)會工作要求。
3. 有較好的語言表達(dá)能力。
4. 有產(chǎn)品銷售和推廣相關(guān)經(jīng)驗。
5. 身體健康。
2. 職責(zé)
1、服從公司的管理。
2、向消費者宣傳商品及品牌形象，提高品牌知名度。
3、利用各種銷售技巧，營造賣場顧客參與氣氛，提高顧客購買欲望，幫助零售店完成預(yù)測零售額。
4、形成賣場內(nèi)良好人際關(guān)系，動員賣場其他導(dǎo)購向顧客介紹，推薦，選購本品牌商品，并適時加以幫助，指導(dǎo)。
5、柜臺的陳列及安全維護(hù)工作，保持助銷商品的整齊，清潔，并及時更新pop物品。
6、協(xié)助公司舉辦的各種促銷活動，現(xiàn)場促銷，派發(fā)宣傳資料，合理分配活動贈品。
7、準(zhǔn)確，認(rèn)真及時填寫銷量表，定期上報銷量，完成周報表，按時上交。
8、對店員，主管提出的各項建議和意見及時上報公司，收集顧客對商品的意見，建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨，投訴等。
9、收集競爭對手的產(chǎn)品，價格，市場活動的信息，并定期匯報。
促銷員的工作紀(jì)律
1、 促銷員的日常行為規(guī)范 1） 語言：文明、坦誠、落落大方，盡量使用職業(yè)語言，處理事情要有始有終。
2） 行為：在有效的工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)和充分的活力，體現(xiàn)出富有積極感染力的青春氣質(zhì)，在市場上要積極與店主、店員及顧客溝通，做好收集信息、轉(zhuǎn)達(dá)信息及我公司品牌推廣工作。
3） 衣著：為維護(hù)公司形象，在工作期間如統(tǒng)一的促銷服。（門店有特殊要求的`可
以適當(dāng)調(diào)整），不得梳怪異發(fā)型，要保持良好的職業(yè)形象。盡量在休息日清洗促銷服。
2、 促銷員的日常工作紀(jì)律
促銷員考勤
1） 作息時間：工作6天休息一天，可根據(jù)賣場開關(guān)店時間或高峰期段做相應(yīng)安排，盡量覆蓋全天，遲到或早退30分鐘為曠工，扣除當(dāng)天工資；臨促可根據(jù)公司促銷活動檔期的安排，合理安排時間，工作時間8小時左右，要求覆蓋高峰期，遲到或早退15分鐘扣除日工資的10%，（促銷員的作息時間也可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整）。對未遵守公司紀(jì)律遲到、早退、缺勤者酌情扣減當(dāng)月獎金50-100元。
2） 正常工作時間擅自離崗30分鐘以上視為曠工處理（就餐和特殊情況例外），扣除當(dāng)天工資。
3） 促銷員請事假需提前一天上報相關(guān)負(fù)責(zé)人，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可準(zhǔn)假。
4） 曠工二日（含二日）或全年累計曠工達(dá)五次將被辭退。工作期間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)辦理私事或未按規(guī)定執(zhí)行請假手續(xù)的均按曠工處理。曠工一次扣100元，請事假一天按當(dāng)月實際發(fā)放的工資/30天*請假天數(shù)（帶菥事假、病假除外，病假需提供相關(guān)醫(yī)院證明），每月事假不超過兩天（特殊情況例外）。促銷員的每月考勤制度由相關(guān)主管負(fù)責(zé)執(zhí)行。
促銷員促銷紀(jì)律
1） 準(zhǔn)確、及時、認(rèn)真的反饋市場信息，包括競品的價格、促銷、終端等情況。
2） 保守公司秘密，執(zhí)行公司促銷政策，不得隨意傳播非正常途徑得知的返利政策，不得隨意抵毀公司名譽(yù)。
3） 嚴(yán)格遵守賣場相關(guān)規(guī)章制度。
專職促銷員考核方案
促銷員在第二個月五日前提供的考勤表確定工資金額。
處 罰
1）斷貨：由于導(dǎo)購原因斷貨，每次每品扣30元。
2）陳列層：差與同類產(chǎn)品每次每品30元。
3）日期：先出廠在前，后出廠在后，顛倒一次扣20元。
4）衛(wèi)生：發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品污漬一包扣20元。
5）缺勤：未按時出勤且未請假者扣除當(dāng)天工資，三次開除。
6）由于促銷員工作不到位引起的客訴，1次罰款50元，一年超過3次開除。
7）上班時間不接電話和被查到30分鐘內(nèi)不在牌面的促銷員罰款50元。
8）要求每位促銷員熟練掌握產(chǎn)品，執(zhí)行公司促銷政策有效及時反饋。
獎 勵
4）提出對公司有利的信息或建議，視信息價值給予一定金額的獎勵；
5）每月評比出蘇菲、小妮達(dá)成率最高獎和增長率最高，獎勵200元；
兼職導(dǎo)購促銷員考核方案
兼職促銷員在第二個月前提供前一個月的月銷量，確定兼職工資金額。
銷量考核分為：
（1） 單店月銷量
（2） 陳列面
兼職導(dǎo)購的工作職責(zé)
1）產(chǎn)品的庫存。每周清點庫存。如庫存少，及時和店內(nèi)主管和業(yè)務(wù)員聯(lián)系，追加訂單。
2）對于促銷商品在前15天，提醒店內(nèi)主管備好庫存。
3）保持產(chǎn)品陳列面，在適當(dāng)?shù)臅r候，爭取牌面。杜絕斷貨。
4）接受產(chǎn)品知識的現(xiàn)場培訓(xùn)，及時反映競品的促銷情況。
兼職導(dǎo)購的獎勵
1) 當(dāng)月把產(chǎn)品調(diào)整到最佳陳列或增加牌面數(shù)，獎勵20元—50元。
2) 當(dāng)月保證未斷貨，未缺品，獎勵20元—50元。
促銷員管理協(xié)議篇十四
促銷員通常也叫導(dǎo)購員，一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員，在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。下面本站小編給大家?guī)泶黉N員。
協(xié)議書。
范文，供大家參考!
甲方：乙方:。
辦公地址：身份證號碼：
法定代表人:家庭住址：
根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，一致同意簽訂本。
合同。
共同遵守。本合同性質(zhì)為勞務(wù)合同。
第一條工作內(nèi)容。
1.1乙方同意在被聘用期間，根據(jù)甲方工作需要，為甲方提供歸元有機(jī)奶試飲促銷以及上報當(dāng)天的上貨量，銷貨量，退貨量，剩余貨量等相關(guān)數(shù)據(jù)，并依此數(shù)據(jù)確定第二天的準(zhǔn)確訂貨量的工作。
1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)完成工作。
第二條協(xié)議期限。
本合同有效期自________年________月________日起，至________年________月________日止。
第三條勞動時間。
3.1乙方在被聘用期間執(zhí)行不定時工作制，具體工作時間以所在超市的營業(yè)時間為準(zhǔn)。
3.2每周休息一天，周六日不可休息。
3.3乙方不能以甲方的名義開展任何與完成約定的工作任務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)、活動或者從事違法犯罪活動，否則一切后果乙方自己負(fù)責(zé)，同時甲方保留追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
第四條工作地點。
第五條勞動紀(jì)律。
5.1乙方在聘用期間，應(yīng)遵守甲方的各項。
規(guī)章制度。
及勞動紀(jì)律，并按照工作所在超市的規(guī)章制度來規(guī)范自己行為舉止，如因個人原因?qū)е鲁辛P款，公司概不負(fù)責(zé)。
5.2乙方違反勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度的，甲方可視情節(jié)輕重，給予減少勞動報酬或提前解除本合同。
第六條兼職勞動報酬。
6.1甲方將在每月__拾_日前以人民幣形式向乙方支付上月的稅前勞動報酬，具體工資數(shù)額為基本工資________元/月。
6.2如整月無病事假，額外獎勵全勤獎200元。
6.3提成約定：月銷售的基礎(chǔ)金額為_____________元，超出此金額部分為提成范圍，提成比例為_____________甲方不承擔(dān)乙方任何勞保福利待遇，并且不負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方的任何醫(yī)療保險費用。
第七條合同的終止。
以下情形發(fā)生時，本合同可以終止：
7.1合同期限屆滿;。
7.2在合同有效期內(nèi)，乙方如不能達(dá)到甲方的工作要求，甲方將給予警告;如果在一次警告后仍然不能達(dá)到甲方的工作要求的，甲方提前3日告知乙方，本合同即可提前終止。
7.3乙方在本合同有效期間，被依法追究刑事責(zé)任，甲方可以單方終止合同。
第八條其他。
8.1因履行本合同發(fā)生的糾紛，雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
8.2本協(xié)議自簽訂之日起生效，本協(xié)議未盡事宜，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;必要時，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后方可對本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充;對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，經(jīng)雙方簽字、蓋章后方可生效，并具有與本協(xié)議同等的法律效力。
8.3本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：
乙方：
甲方因經(jīng)營需要，臨時招聘乙方為甲方產(chǎn)品促銷員，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等協(xié)商，訂立本協(xié)議：
一、甲方聘用乙方到已有銷售甲方產(chǎn)品的商場_________(賣場)(下簡稱丙方)作為推廣員，工作期限：__________________________________乙方必須身體健康，符合食品生產(chǎn)廠家所要求，如有隱瞞等行為，乙方將負(fù)全部責(zé)任。如丙方有需要提供健康證的，乙方應(yīng)無條件提供。
二、由于乙方工作崗位工作性質(zhì)特殊，乙方須遵守丙方的一切管理制度，因乙方個人原因所造成的丙方對甲方或乙方的處罰，均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。因乙方的原因造成甲方和丙方合作損失的，甲方有向乙方追究應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任的權(quán)利。
三、乙方應(yīng)遵守丙方的工作時間規(guī)定，乙方的工作時間為每天____到____點，如遇特殊情況，乙方應(yīng)適當(dāng)延長工作時間或調(diào)整工作時間。乙方必須按照甲方的。
工作計劃。
和要求，完成工作任務(wù)。
四、在合同期內(nèi)，甲方按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付工資。
五、乙方在甲方工作期間，應(yīng)遵守甲方的勞動紀(jì)律，保守甲方的商業(yè)秘密。如果乙方存在違反法律法規(guī)或勞動紀(jì)律的行為，甲方有權(quán)辭退乙方;乙方違反法律法規(guī)或勞動紀(jì)律給甲方造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
六、在合同期內(nèi)乙方要求解除促銷工作的，需提前向甲方提出申請，經(jīng)甲方同意批準(zhǔn)后乙方方可離崗;乙方?jīng)]有提前申請或甲方?jīng)]有批準(zhǔn)而不正常上班者，按自動離職處理，甲方不予結(jié)算工資。
七、如果乙方與甲方解除勞動關(guān)系，乙方在離崗前做好工作移交，將所領(lǐng)用的全部甲方物品和經(jīng)手的全部甲方資料交回甲方。未辦理手續(xù)擅自離職的，甲方將不予結(jié)算工資;擅自離崗給甲方造成損失的，甲方將依法追究乙方的責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
九、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽訂之日生效，自工作期限結(jié)束后失效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：
乙方：沈陽海之音文藝策劃有限公司。
甲方因工作需要現(xiàn)委托乙方于20xx年10月6至9日為“沈陽秋季秋季糖酒會”活動擔(dān)任活動促銷員工作。乙方為甲方提供十二名促銷員小姐。
一、合同期限：本合同期限為四天，即10月6號至10月9號。
二、雙方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方遵守《勞動法》及相關(guān)勞動政策;有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方的工作任務(wù)，并確定其工作量以及工作的現(xiàn)場管理。
2、甲方應(yīng)按照中國法律和政府的有關(guān)勞動安全衛(wèi)生、勞動保護(hù)的相關(guān)規(guī)定為乙方提供安全衛(wèi)生的勞動條件，保證乙方在工作過程中的安全和健康。
3、活動期間，促銷員服裝由甲方提供，中餐由甲方提供。
4、甲方付給乙方110元/天/人的服務(wù)費用，共計12人*110元/天*4天=5280元。
5、協(xié)議簽署當(dāng)日，甲方需付給乙方2天/每人的預(yù)付金共計2640元?；顒咏Y(jié)束前一天，結(jié)清四天全部工作報酬。
乙方如因個人原因致使協(xié)議無法履行的需提前三日通知甲方。乙方并及時向甲方提供人員頂替。
7.乙方賬號：0331830102000000355沈陽海之音文藝策劃有限公司(盛京銀行沈陽市民族支行)。
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
三、責(zé)任。
1、由于甲乙雙方任何一方的過錯造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц镀溆纱怂斐傻娜繐p失。
2、在解釋和執(zhí)行本協(xié)議過程中所產(chǎn)生的爭議，可由甲乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
簽字：簽字：
促銷員管理協(xié)議篇十五
因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，經(jīng)供應(yīng)商、促銷員雙方本著平等自愿的原則，甲方同意聘用乙方為促銷員，并訂立本合同書。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
一、合同類型與期限。
(一)甲乙雙方選擇合同類型為固定期限：自_____年_____月_____日止。
(二)工作地點：甲方聘用乙方從事商場超市的銷售工作，乙方的工作地點必須為甲方指定的商場或超市，甲方可根據(jù)客觀情況與乙方的實際情況調(diào)整乙方工作地點及工作崗位。
(一)促銷員的條件：
1、應(yīng)聘促銷的人員必須五官端正、儀表端莊、談吐文雅、身體健康、身高在__________米以上。
2、應(yīng)聘人員必須要有累計半年以上的促銷經(jīng)驗，必須有高中以上的文化水平。
3、應(yīng)聘人員必須持有身份證、畢業(yè)證、健康證、上崗證等有效證件。
1、應(yīng)聘人員持個人簡歷由業(yè)務(wù)員安排面試，面試合格后，交納一份身份證復(fù)印件，由業(yè)務(wù)員安排試用崗位。
2、促銷員試用期為三個月，由業(yè)務(wù)員考核合格后，簽訂促銷員合同，轉(zhuǎn)為正式促銷員;如果不合格，工作交接清楚后方可離崗，未通過試用期人員甲方按合同約定支付其試用期工資。
3、促銷員錄用后甲方有義務(wù)對促銷員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高工作能力，滿足超市需要。
4、甲方有義務(wù)于規(guī)定時間內(nèi)與超市簽訂協(xié)議，以便于促銷員辦理進(jìn)店手續(xù)，如未及時與超市簽訂協(xié)議造成促銷員未辦理進(jìn)店而上崗的后果由甲方承擔(dān)。
1、熱愛本職工作，忠于職守，接待顧客熱情、主動、耐心、禮貌，爭創(chuàng)最佳服務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行商品物價政策，維護(hù)消費者權(quán)益，遵守商業(yè)道德。
3、遵守超市、甲方、乙方的各項規(guī)章制度，提前分鐘到達(dá)超市，做好班前準(zhǔn)備工作。下班交接班時，務(wù)必做好交接工作，以確保責(zé)任分明。
4、在超市內(nèi)抽煙、偷盜、吃東西、遲到早退等違紀(jì)現(xiàn)象，超市依照有關(guān)規(guī)定給于處罰，罰金由促銷員個人承擔(dān)。
5、保持儀表端莊，衣著整潔，上班時一律服從所在超市的各項規(guī)章制度，不得擅離工作崗位，不在上班時間做私事，查到一次罰款15元，四次以上者給予解聘。
6、關(guān)心集體，愛護(hù)公物，上班前搞好衛(wèi)生和商品陳列，保持營業(yè)場地和貨架的干凈整齊。如果發(fā)現(xiàn)商品陳列混亂，衛(wèi)生不好，使得營業(yè)場地雜亂者，一次罰款20元，四次以上者給予解聘。
7、虛心認(rèn)真地聽取顧客的意見并及時地反饋信息，維護(hù)甲方的形象，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在任何情況下都不得與顧客爭吵。
8、愛崗敬業(yè)，熟悉產(chǎn)品知識及銷售常識，以提高日常工作效率。
9、促銷員若發(fā)現(xiàn)商品價簽錯誤，應(yīng)立刻通知超市主管人員，及時更換，因價簽錯誤造成的經(jīng)濟(jì)出入，由促銷員自行承擔(dān)。
10、促銷人員必須積極配合甲方的隨機(jī)檢查，并嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的時間做好每周的進(jìn)、出、存報表并且上報給甲方，報表中得數(shù)據(jù)要真實有效，不得弄虛作假。
11、促銷員必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方的信息反饋規(guī)定，并及時交給業(yè)務(wù)員，否則按每次10元給予處罰。
(一)、上班的規(guī)定。
1、促銷員應(yīng)按時上下班，并記錄在考勤卡上，甲方將按考勤卡及業(yè)務(wù)員查崗記錄核算工資，考勤卡需要超市相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名，不得私自簽卡。
2、促銷員不得無故遲到、早退，當(dāng)月遲到、早退達(dá)三次者，按曠工一次處理，屢教不改者給予辭退。如因違反超市制度，造成超市罰款的由促銷員自己承擔(dān)。
3、促銷員不得無故曠工、脫崗，無故曠工、脫崗一次罰款50元，達(dá)三次以上者，按自動離職處理。
(二)、休假、請假的規(guī)定。
1、促銷員每月休息三天，可以在周一至周四選擇一天休息，不得連休或在雙周末休假，當(dāng)月不休假視為放棄，不得累計到下月，促銷員休假時，需提前兩天向主管業(yè)務(wù)申請。
2、促銷員國家法定節(jié)假日不得休息，凡是安排促銷員在法定假日(除過年外)不能補(bǔ)休的，均支付給促銷員每日50元的工資補(bǔ)貼;安排促銷員在過年放假期間工作的，則向促銷員支付日工資標(biāo)準(zhǔn)300%的工資。
3、促銷員請假必須以書面形式如實書寫請假原因、請假時間，經(jīng)業(yè)務(wù)員批準(zhǔn)之后，由業(yè)務(wù)員具體安排，無特殊原因，星期六、日及法定節(jié)假日不得請假;如果互相頂班的時間必須記錄在考勤卡上。請假人必須在交接完工作之后方可離崗，一律不許口頭、電話或過后補(bǔ)休假條等形式請假，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以曠工處理，嚴(yán)重的直接開除，同時將警告業(yè)務(wù)員一次。
五、促銷員的'薪酬、福利和待遇。
1、促銷員工資于每月25日發(fā)放上月工資，工資將打入促銷員提供的銀行賬戶內(nèi)。
2、促銷員的工資底薪為人民幣元/月+提成%。
3、促銷員薪資調(diào)整按五年為一周期，每滿一年底薪加50元。
4、由于超市的需要，超市硬性要求加班，甲方不給予補(bǔ)助。除正常休假外(每月三天)的請假或休假不享受工資，如請病假，須出示醫(yī)院病假證明，經(jīng)核實為病假者，不扣請假日工資。
5、促銷員的社會保險由甲方向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納社會保險費，包括失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、等項保險費。促銷員按規(guī)定繳納個人應(yīng)負(fù)擔(dān)的社會保險費。
6、促銷員自行解決食宿及交通費用，甲方不予補(bǔ)貼。
1、因乙方違反甲方規(guī)章制度，甲方可以解除勞動合同，但應(yīng)提前10天以書面形式通知乙方，由乙方辦理工作交接清楚后，方可離職。如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)賠償甲方損失;構(gòu)成違法行為的，將移交公安機(jī)關(guān)處理。
2、因乙方違反超市規(guī)章制度，超市要求辭退的，工作交接清楚后，自通知之日起即被解聘;因嚴(yán)重違反超市制度，造成損失的;構(gòu)成違法行為的，將視超市的要求，配合移交公安機(jī)關(guān)處理。
3、促銷員的辭工：為便于甲方的安排，在職促銷員必須提前30天向業(yè)務(wù)員提出書面申請，由甲方安排人員盤點交接手續(xù)，方可離職。如乙方不能順利移交從而導(dǎo)致甲方的損失，甲方則將追究其責(zé)任。
4、促銷員無論是解聘，還是辭工，都應(yīng)當(dāng)把促銷服、相關(guān)資料等交接清楚，若有遺失，應(yīng)照價賠償。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效，本合同由甲乙雙方各執(zhí)一份，合同文本具有同等法律效力。
甲方：____________(蓋章)。
_____年_____月_____日。
促銷員管理協(xié)議篇十六
一、促銷員招聘流程：
1、分公司根據(jù)總部核準(zhǔn)的促銷員使用額度，并根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r將此額度下放各地區(qū)客戶主任。
2、市場推廣人員或辦事處客戶主任提出招聘促銷員的申請；并填寫《促銷員需求申請表》。
3、遞交分公司經(jīng)理核定后，由分公司經(jīng)理將市場推廣人員資料傳至公司市場部備案；
5、促銷員培訓(xùn)合格后，由市場人員統(tǒng)一安排上崗；
二、促銷員管理細(xì)則：
1、制定任務(wù)：
各區(qū)域負(fù)責(zé)人在安排專職促銷員到各經(jīng)銷零售店時，需將該營業(yè)廳各品牌機(jī)型月總銷量調(diào)查表交各辦事處上級人員處，同時各負(fù)責(zé)人根據(jù)該店的月總銷售數(shù)量務(wù)必給予每位促銷員定出下月"保底量、任務(wù)量"。制定"量"時需根據(jù)經(jīng)銷零售店的"月總銷量"按比例分配和xx手機(jī)在當(dāng)?shù)厥袌龅木唧w情況等綜合情況決定。
2、量到個人：
促銷員因休息、請假等特殊情況，不在崗位時，各營業(yè)廳當(dāng)天銷售的量不計算促銷員提成。促銷員每月休息時間、崗位編排均由各區(qū)促銷負(fù)責(zé)人和該營業(yè)廳的有關(guān)人員統(tǒng)一制定，實行一人一店。保修卡必須蓋該店的公章。月底保修卡、周報表、顧客資料表經(jīng)促銷負(fù)責(zé)人填表、確定后在每月月底31日前，統(tǒng)一交至分公司審核。
附：填寫保修卡注意事項----
（1）每張保修卡都須填寫"用戶電話、手機(jī)型號、手機(jī)串號、購機(jī)日期、售機(jī)單位、售機(jī)地址、聯(lián)系電話、公章"，手機(jī)型號必須注明"xxc-288"字樣。
（2）一位顧客同時購買兩臺相同的機(jī)器，須兩次填寫顧客姓名和串號，并注明1、2。手機(jī)一個串號只能代表一次計銷售提成，如營業(yè)廳出現(xiàn)退機(jī)或換機(jī)等特殊情況，促銷員不能重復(fù)上報，負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格檢查此關(guān)。（如果發(fā)現(xiàn)重復(fù)上報保修卡，實行一張按200元罰款）。
（3）促銷員每月保修卡經(jīng)所在營業(yè)廳蓋章、區(qū)域負(fù)責(zé)人簽字、證實后，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一填制考勤匯總表、月實際銷量表，在每月30號前上交分公司，并由分公司統(tǒng)一上交總部市場部。
（4）促銷員活動中所銷售的機(jī)器，需在保修卡上嚴(yán)格注明"我司與**公司在何地的促銷活動，有負(fù)責(zé)人的簽名。
（5）保修卡上的銷售日期必須與周報表上的考勤日期相符，如出現(xiàn)日期不符，一張保修卡出錯對促銷員實行200元以下的懲罰。
3、各區(qū)域促銷員的工資及銷售提成計算：（以下凡涉及提成內(nèi)容均以市場部最新文件為準(zhǔn)）
（1）底薪標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司總部審核批準(zhǔn)的文件為準(zhǔn)。
（2）提成標(biāo)準(zhǔn)：以公司總部最新提成標(biāo)準(zhǔn)文件為準(zhǔn)。
（3）工資計算架構(gòu)：
a、底薪+提成（基本量+任務(wù)量），基本量提成方式分四個類型店計算：例：某促銷員底薪800元，當(dāng)月售賣15臺手機(jī)，當(dāng)月工資為800+5x50=1050元（其中有10臺）
數(shù)別目標(biāo)銷售量提成金額
a類店11臺-50臺50元/臺（按售賣場所和均客流量計）
b類店11臺-40臺50元/臺（按售賣場所和均客流量計）
備注：以上標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)月計劃銷售量而制定，相應(yīng)提成數(shù)也根據(jù)市場部關(guān)于銷售提成的最新文件來執(zhí)行。各區(qū)負(fù)責(zé)人需按以上類別，劃分促銷員銷售基本量，超出基本量完成的任務(wù)量按60元/臺計算。
b、促銷活動中銷售的手機(jī)統(tǒng)一按當(dāng)次活動中市場部的提成標(biāo)準(zhǔn)計
算。
補(bǔ)充：以上工資架構(gòu)中，促銷員銷售基本量的提成分等級計算方式的目
的是：讓每個域的促銷員，在保住底薪達(dá)到收入平衡的同時，調(diào)
動他們的工作積極性。
三、臨時（兼職）促銷員管理?方式
1、申請條件與背景：期間促銷活動繁多，如：國慶、元旦、春節(jié)等節(jié)日?；蛴煞止局苯硬邉潯⑴e辦的大型活動，在人手緊缺的情況下?？蓮?推廣費用審請表"中，直接申請。
備注：具體日薪和提成以公司市場部下發(fā)的文件為準(zhǔn)。
保底銷量：以公司市場部下發(fā)的活動文件為準(zhǔn)。
以上工作均由各區(qū)負(fù)責(zé)人直接監(jiān)察，如有逾期或作假，將對負(fù)責(zé)人實行100元以上，500元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，分公司將以書面形式向市場部、財務(wù)部、總經(jīng)理遞交相關(guān)情況描述，將作降級或辭退處理。
四、促銷員管理細(xì)節(jié)與懲罰措施：
1、各區(qū)負(fù)責(zé)人根據(jù)市場的特殊性擬定專職促銷員每天考勤表，并請所在營業(yè)廳的店長簽名證實，避免出現(xiàn)空崗、串崗發(fā)生。負(fù)責(zé)人需常實行不定時到崗檢查。（如有遲到、早退、曠工則參照促銷員規(guī)章制度中的條例執(zhí)行）。該工作由市場人員或促銷負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)察。
2、各區(qū)不能隨意招聘或辭退每一位促銷員，需根據(jù)工作表現(xiàn)、工作技能、技巧與當(dāng)時存在的缺點綜合評估、如有異議，草擬綜合評估報告上報分公司審批。
3、各區(qū)促銷員每月必須有至少一次的會議給予共同溝通。但各區(qū)域負(fù)責(zé)人要隨時與促銷員保持聯(lián)系及時掌握市場動態(tài)（如貨物配置、焦點包裝或其他需跟進(jìn)的工作）。
4、分公司在每月底總結(jié)會議上，將下月會議培訓(xùn)工作時間表，發(fā)放到各辦事處。辦事處監(jiān)督人根據(jù)時間表及時做好與經(jīng)銷商、促銷員的溝通，并擬好工作報告。
5、保修卡中的銷售日期、串碼填寫要求準(zhǔn)確、詳細(xì)，不能出現(xiàn)虛報、多報。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按以一罰十懲罰。
6、請假
a、若有事，需在事假前一天提出申請，經(jīng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方為有效，否則按無故
曠工處理。
b、特殊情況無法正常工作，需及時與促銷員負(fù)責(zé)人聯(lián)系，提出請求經(jīng)認(rèn)可后方有效。否則按無故曠工處理。
7、工資懲罰細(xì)節(jié)
a、當(dāng)月銷售未完成基本保底量的，未完成壹臺扣除50元計算工資。
b、第一個月內(nèi)未完成基本保底量的80%將予以辭退。
c、第一個月未完成保底任務(wù)的50%者，將予以辭退，并發(fā)底薪的50%
d、續(xù)二個月未完成基本量者，將予以辭退。
五、責(zé)任及其他
1、促銷員一經(jīng)公司聘用，公司即有責(zé)任對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，明確其工作職責(zé)與范圍。賦予工作范圍內(nèi)應(yīng)享有的各項權(quán)利，肯定其業(yè)績并兌現(xiàn)承諾。促銷人員應(yīng)盡心盡責(zé)為公司服務(wù)，個人利益應(yīng)服從于公司整體利益。
2、嚴(yán)格遵守公司的價格體系及相關(guān)資料的保密責(zé)任。如有違規(guī)現(xiàn)象，公司有權(quán)立即解聘，并追究其造成公司損失的責(zé)任。
促銷員規(guī)章?制度
1、被錄用的零售推廣員統(tǒng)一和公司簽訂用工協(xié)議，期限一年，前三個月為試用
期，試用期合格后，方可轉(zhuǎn)正。
2、服從天鑫公司市場督導(dǎo)的管理。工作地點由公司統(tǒng)一管理分配。
2、考勤制度：每天上班時間為：10：00--19：00（也可根據(jù)實際店鋪情況具
體安排）。到所派駐的零售店報到，接受該店的行政管理。
3、工作內(nèi)容：
1）確保個人零售任務(wù)的完成，包括在零售終端xx手機(jī)的占有率、銷量目標(biāo)、
促銷活動目標(biāo)等。此項要求將直接納入評估體系，作為工資發(fā)放中的主要考核指標(biāo)。
2）品牌推廣
掌握產(chǎn)品知識，向顧客積極推廣xx手機(jī)，解答各類咨詢。
提升、維護(hù)xx手機(jī)品牌形象。
2）配合xx手機(jī)促銷活動的實施，無條件的服從安排，提升駐店xx手機(jī)銷售
額。
4）銷售數(shù)據(jù)的收集
＊收集xx手機(jī)銷售數(shù)據(jù)。
＊收集競爭品牌銷售數(shù)據(jù)及市場息。
＊促銷活動的反饋。
5）店內(nèi)xx產(chǎn)品和pop宣傳資料的規(guī)范展示，專柜、燈箱、門頭等宣傳物資的
申請與維護(hù)。
6）與零售商建立良好的溝通合作關(guān)系。
4、工作紀(jì)律與準(zhǔn)則：
1）零售推廣員須嚴(yán)格遵守指定促銷商場的出勤時間，由市場督導(dǎo)負(fù)責(zé)電話抽查
或訪店抽查，如發(fā)現(xiàn)無故不在促銷商場，公司將作曠工處理。遲到、早退在15分鐘內(nèi)扣除10元，15分鐘以上扣除20元，1小時以上扣除50元，收到警告單1次扣除100元，累記3次者則予以除名。
2）零售推廣員如需請假務(wù)必提前三天填寫請假單并通知市場督導(dǎo)（病假申請須
在下一個工作日開始之前兩小時通知市場部，事后須補(bǔ)病假單）需經(jīng)過市場督導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行批復(fù)，零售推廣員得到批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假，請假當(dāng)天，工資不予發(fā)放，請假不得超大出兩天，否則按自動離職處理。無故曠工者，一律以除名處理，所交納費用不予退還。（如有特殊情況，酌情處理）
3）零售推廣人員須交納服裝押金及商場進(jìn)場押金（按各城市市場實際情況靈活
掌握）本公司將在用工結(jié)束后退還押金。
4）統(tǒng)一配戴工作牌，穿著公司促銷員服裝，整潔、干凈、無污、無損、內(nèi)
衣不外露。上班時不允許懸掛非xx手機(jī)，準(zhǔn)時參加每周促銷員例會，如遇特殊情況要求提前向主管請示批準(zhǔn)方可，否則將按曠工一天處理。
5）不允許濃裝艷抹，不途手指甲油，不得批散頭發(fā)。
6）工作態(tài)度積極主動，熱情微笑迎接顧客，認(rèn)真傾聽，與顧客有眼神交流；聲音溫和，音調(diào)適中，落落大方，不扭捏作態(tài)；口齒清楚，不含混不清，思路清晰，表達(dá)流暢，回答問題有條理。
7）上班時間，不準(zhǔn)看書、看報紙雜志、吃零食、竄崗、閑談等，未經(jīng)許可不得
擅自離崗處理私人事務(wù)或到其他地方休息。
8）對公司之宣傳品合理使用，并作好宣傳品、禮品的簽收單，不得據(jù)為已有。
9）遵守行業(yè)行規(guī)，保持良好職業(yè)道德。
10）與店面建立良好關(guān)系，同時對所在零售店的促銷員進(jìn)行產(chǎn)品知識及銷售技巧的
培訓(xùn)，確保促銷員對于產(chǎn)品有準(zhǔn)確全面的了解，對顧客積極推薦。
11）保守公司機(jī)密：包括數(shù)據(jù)、動態(tài)、產(chǎn)品信息、促銷手段、培訓(xùn)資料等。對于
違反此項規(guī)定者將產(chǎn)即予以辭退，情節(jié)嚴(yán)懲者將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
12）按要求完成銷售報表，并及時匯報給上級主管，銷售數(shù)據(jù)必須及時、準(zhǔn)確、
完整，不允許虛報數(shù)據(jù)。
13）零售推廣員如被發(fā)現(xiàn)在促銷商場內(nèi)有任何偷竊或其它非法行為，本公司有權(quán)
終止協(xié)議。一切后果由零售推廣員自己負(fù)責(zé)。零售推廣員在駐店促銷時，如商場
因此發(fā)生手機(jī)丟失，責(zé)任由零售推廣員自己承擔(dān)，如需要賠償將在當(dāng)月工資內(nèi)扣
除。
5、業(yè)務(wù)規(guī)范及要求
1）零售推廣員在上崗前須認(rèn)真參加專業(yè)知識和營銷知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
3）上班時必須熟練掌握運用傳達(dá)xx手機(jī)的產(chǎn)品知識，熱情主動介紹手機(jī)，不
允許擅自夸大手機(jī)的性能。
3）中上崗期間的工作態(tài)度和工作紀(jì)律：
a、品牌的維護(hù)和宣傳品的陳列：
1）確保在零售店xx產(chǎn)品有關(guān)市場資源（海報、模型機(jī)，單頁等）在該店的醒
目陳列。
2）xx宣傳品的擺放：海報需張貼在店內(nèi)醒目的位置（每家零售店不少于2張），
無涂改或破損現(xiàn)象，及時更換；單頁應(yīng)放置于相應(yīng)單頁架上，便于取閱，無散亂于柜臺內(nèi)外或折頁架內(nèi)，無折頁現(xiàn)象；桌牌，掛旗位置醒目，無破損或被覆蓋現(xiàn)象，及時更新。
3）其他有關(guān)新產(chǎn)品宣傳品，如：橫幅、豎幅。柜臺即時貼，搖搖卡，柜臺吊旗
等，均需集中懸掛或擺放至店內(nèi)醒目位置，且保持清潔，無覆蓋。
4）所有新產(chǎn)品的陳列品不得覆蓋xx其他海報等宣傳品。
5）xx產(chǎn)品的陳列柜臺放置于店內(nèi)醒目位置：新產(chǎn)品、重點促銷產(chǎn)品放置于柜臺內(nèi)醒目位置。
5）xx專柜內(nèi)只可擺放xx手機(jī)產(chǎn)品，模型機(jī)擺放在xx機(jī)架上，無其他品牌
相關(guān)物品放置。模型機(jī)直立擺放，xx手機(jī)系列產(chǎn)品應(yīng)擺放在一起，無濫用或丟失現(xiàn)象。
6）充分利用資源，無濫用或丟失現(xiàn)象。如果需要使用真機(jī)做演示，需小心愛護(hù)，
如出現(xiàn)人為損害手機(jī)（或丟失），將酌情扣除底薪及提成（扣除部分以當(dāng)?shù)豿x客戶服務(wù)中心對受損部分作出質(zhì)量鑒定為依據(jù)）。
b、工作態(tài)度
1）有強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作認(rèn)真，積極主動，對從事相關(guān)的工作表示興趣和信心。
2）不怕壓力，不辭辛苦，踏實肯干，具備團(tuán)隊合作精神。
3）對工作熱情，對顧客講究工作方法，善于發(fā)現(xiàn)問題和積極解決問題。
4）個性開朗，真誠，主動，善于與人溝通和交流，善于與陌生人（零售店鋪）打交道，具親和力。
5）應(yīng)變能力強(qiáng)，正直、誠實、有進(jìn)取精神，有良好的協(xié)調(diào)能力。
6）不得無故遲到、早退、離崗。
7）工作時，不與無關(guān)人員閑談，更不得與顧客或零售促銷員、其他品牌的促銷員
發(fā)生糾紛。
8）準(zhǔn)時參加每周促銷員例會。
6、上崗期間，要積極，主動，熱情的向顧客宣傳，幫助顧客進(jìn)上步了解xx移
動通訊產(chǎn)品：
1）解說清晰，全面，透徹了解產(chǎn)品的主要賣點，按照主要功能逐一講解。
2）解說時不光解釋功能，更注意到功能可以帶給消費者的好處（運用fab-"功
能，優(yōu)勢，給消費者能夠帶來的利益"的銷售技巧）。
4）熟練操作演示，高清晰免提通話，卓越的商務(wù)助理功能等主要功能。
5）清楚闡述不同型號的手機(jī)在賣點、功能和目標(biāo)顧客群的區(qū)別。
6）了解必須的xx全系列產(chǎn)品的有關(guān)信息（上崗前會有相關(guān)培訓(xùn)）。
7）遇到問題速與市場人員或客服聯(lián)系，切忌信口開河，誤導(dǎo)顧客，從而招致不
必要的投訴。
8）與店面建立良好關(guān)系，同時對所在零售店的促銷員進(jìn)行產(chǎn)品知識及銷售技巧的
培訓(xùn)，確保促銷員對于新品有準(zhǔn)確、全面的了解，對顧客積極推薦。
7、工資評估標(biāo)準(zhǔn)：
1）工資收入由基本工資+提成+獎金組成。
2）基本工資按照不同城市有不同的標(biāo)準(zhǔn)，并按當(dāng)月實際工作天數(shù)計算。
3）提成：根據(jù)公司最新的提成標(biāo)準(zhǔn)文件來執(zhí)行。
4）獎金評估發(fā)放參照〈〈零售推廣員工作評估表〉〉，評分結(jié)果與促銷員的獎金直接掛鉤。
5）經(jīng)考核能力不符合公司要求者，將作辭退處理。
尊重顧客的選擇
廣東本草藥業(yè)有限公司廣州總店店長李駢臻
記得那天藥店里冷冷清清的，幾名同事正在整理柜臺里的藥品。這時，一位50多歲的大媽走了進(jìn)來?！敖o我拿一瓶紅花油?！彼f。
一名廠家促銷員連忙迎了上去，“大媽，您怎么啦？哪兒不舒服？您要的紅花油已經(jīng)沒貨了（其實明明有貨），不過有一種比紅花油效果更好的藥?！闭f著，她帶大媽來到她們廠家的貨架，不停地向大媽介紹說：“不騙您，買一支回去放心用吧！這藥對您最合適了?！边@位大媽站在一旁，正不知如何是好，一位顧客走進(jìn)店里，對一名店員說，“靚女，快幫我拿一瓶紅花油?！边@位店員馬上答應(yīng)：“好的，馬上給您拿。”這一切都被大媽看在眼里，她很生氣地對那位促銷員說：“叫你們店長來，我有話跟他講?！?BR> 一見到我，大媽就“沒好氣”地跟我說：“你看你們員工是怎么搞的，明明有的藥品硬說沒有，怎么這么不熟悉業(yè)務(wù)呀?”我見大媽稍微緩和了一些，就誠懇地對她說：“大媽，對不起，都是我們的錯，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，您還需要什么嗎？”“我治扭傷，還是買紅花油吧?！贝髬屨f?！按髬專@紅花油剛扭傷時不能用，需要過24個小時才行，因為扭傷是由于軟組織受到迅速拉牽，局部毛細(xì)血管斷裂，造成的皮下淤血和滲出，如果立即使用紅花油，腫痛會更明顯。”我耐心地向大媽解釋。聽了我的解釋，大媽高興地買了一瓶紅花油離開了藥店。
大媽走后，我立即召集促銷員、店員開會，并對那位促銷員進(jìn)行了批評。
現(xiàn)在，顧客的自我藥療知識日漸豐富，再加上一些品牌藥的廣告宣傳，顧客在藥品的選擇上就自然變得越來越有“主見”。因此，在保障用藥安全有效的前提下，我們必須尊重顧客的選擇。
作為藥店的工作人員，無論是促銷員還是營業(yè)員，都必須經(jīng)過考核后才能上崗，她們不僅需要很強(qiáng)的專業(yè)知識，更需要正確的從業(yè)態(tài)度。為了激發(fā)員工的團(tuán)隊意識，使大家有默契的溝通，我店所有促銷員同店員一樣，必須遵守各項規(guī)章制度，定期參加專業(yè)知識培訓(xùn)。我希望通過這些方法，店里的促銷員和店員都能以主人翁的精神狀態(tài)去投入工作。
學(xué)習(xí)最重要
貴州一樹連鎖藥業(yè)有限公司沙沖路分店店長梁羽霞
“管理促銷員”，說起來簡單，做起來卻很難。
記得有一次，我親眼目睹了這樣一件事，一位顧客走進(jìn)店里，問一名促銷員有沒有“潘生丁”，她不假思索地答道：“沒有?！笨晌覀兊昝髅饔写怂?，我趕快走上前糾正說：“有的?！辈⑾蝾櫩徒忉專芭松 边€有一個名稱叫“雙嘧莫片”，實在對不起，這名店員剛到我們店，有些藥名還不清楚，希望您能諒解。當(dāng)時這名顧客也沒太在意，就把藥買走了。
后來，我把這位促銷員叫到辦公室，親切地對她說：“今天這件事也不能全怪你，藥品有化學(xué)名和商品名，有些藥名我們甚至都不清楚，但我們都在不斷地學(xué)習(xí)，希望你一樣跟著我們一起不斷學(xué)習(xí)，豐富專業(yè)知識。你雖然是廠家促銷員，但你走進(jìn)我們‘一樹’，我們就是一家人。其實，無論是店員還是促銷員，在顧客眼中，都是一樣的營業(yè)員。促銷員也是為顧客服務(wù)，但首先必須要具有足夠的藥學(xué)知識和銷售技巧，只有掌握了更多的知識，才能更好地抓住每一位顧客的心?！甭犃宋业脑?，這位促銷員紅著臉對我說：“店長，您放心，我會跟你們一起學(xué)習(xí)，此類事不會再發(fā)生了。”
近年來，全國各地涌現(xiàn)了許多打著低價牌子的藥店，成為當(dāng)?shù)厮幤妨闶凼袌龅膬r格殺手。在競爭激烈的競爭中，價格當(dāng)然是一種有效的競爭手段，但質(zhì)量和服務(wù)更不容忽視，專業(yè)化的服務(wù)才是藥店立于“不敗之地”的法寶。因此在今后的工作當(dāng)中，促銷員和營業(yè)員都一樣要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，避免以上問題的再次發(fā)生。
創(chuàng)造和-諧的氛圍
貴州一樹連鎖藥業(yè)有限公司鹽務(wù)街分店靳曉妍
在零售藥店競爭激烈的今天，作為一名藥店從業(yè)人員，我深知服務(wù)態(tài)度對藥店來說意味著什么。
通常情況下，如果廠家促銷員未經(jīng)過系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，又穿著與店員一樣的工作服，當(dāng)她們?yōu)榱送瓿射N售任務(wù)，一味推銷自己廠家的產(chǎn)品時，就很可能在顧客詢問同類產(chǎn)品時隱瞞一些事情，比如明明藥店有的藥品，她說沒有；或詆毀其他藥品。而當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)后，自然會有被欺騙和強(qiáng)買強(qiáng)賣的感覺，從而使藥店口碑受到影響，影響到其他員工的工作積極性。
遇到這類事情，首先，我會向顧客賠禮道歉，把他所需的藥品拿給他。然后讓該促銷員回避，告訴顧客藥店會對剛才的行為嚴(yán)肅處理，使顧客重新找回對藥店的'信任。
其實，無論在店內(nèi)還是店外，都需要營造出和-諧的氛圍，包括廠家的促銷員，一定要讓她們感覺到自己是這個集體中的一員，關(guān)心她們的工作和生活。此外，可讓促銷員和本店員工一起接受培訓(xùn)，首先是集體榮譽(yù)感的培訓(xùn)，要求他們一切為顧客著想，努力提高藥店的服務(wù)質(zhì)量，以此取得顧客對藥店的信任和理解。使他們明白，藥店的興與衰，直接取決于全體工作人員的服務(wù)態(tài)度。另外，還要進(jìn)行嚴(yán)格的藥品知識培訓(xùn)，使促銷員了解藥品的品種及其所對應(yīng)治療的病癥及禁忌癥，正確引導(dǎo)顧客購買所需要的藥品，絕對不能一味推銷自己的產(chǎn)品，使顧客產(chǎn)生厭惡情緒和反感。
另外，還有一個比較有效的方法：由總公司和廠家協(xié)商，由藥店來發(fā)放促銷員的工資，同時由藥店制定一套相應(yīng)的獎罰制度。
我想，一旦有了和-諧的氛圍，就能避免此類事件的再度發(fā)生。當(dāng)然和-諧的氛圍并不是藥店上下一團(tuán)和氣，有問題也不去解決，而是要將和-諧建立在“獎罰分明”的前提下。其實，一切都是為了一個共同目標(biāo)———為顧客提供更有價值的服務(wù)。
給予促銷員足夠的尊重
江西開心人大藥房連鎖有限公司南昌大眾店店長胡品福
管理廠家駐店促銷員，常常是令藥店經(jīng)理頭疼的事。因為促銷員在接待顧客時，店經(jīng)理不可能時時刻刻都在旁邊“監(jiān)視”，因此，促銷員相互競爭、互相詆毀產(chǎn)品的現(xiàn)象在藥店時有發(fā)生。而且，這類事情一旦發(fā)生，也往往很難判定誰對誰錯，給解決糾紛造成一定困難。
不過，任何事情都有雙面性，駐店促銷員如果管理得好，他們對藥店還是很有幫助的。
那么，為什么駐店促銷員常常難以管理呢？首先駐店促銷員一般會認(rèn)為他們拿的是廠家的工資和提成，當(dāng)然要聽命于廠家，完成廠家制定的促銷任務(wù)。其次是促銷員專業(yè)素質(zhì)不夠，有的促銷員往往將明顯不對癥的藥品推薦給顧客。例如我們藥店就發(fā)生過這樣一件事，一位顧客的癥狀是腎陽虛，應(yīng)該吃桂附地黃丸，但促銷員為了完成任務(wù)，給顧客推薦了治療腎陰虛的六味地黃丸。另外，許多駐店促銷員由于壓力大，為了完成任務(wù)，一位顧客進(jìn)店，就有多名促銷員同時上去“服務(wù)”，如果顧客買了其中一個促銷員的產(chǎn)品，那么該促銷員就會遭到其他促銷員的“冷言相對”，甚至是謾罵，這樣的事在我店也曾發(fā)生過。
對此，我認(rèn)為可以從以下幾個方面加強(qiáng)對駐店促銷員的管理：要使駐店促銷員認(rèn)識到他們的雙重身份：既是廠家的員工，又是藥店的店員；既要完成廠家的任務(wù)，也要做好藥店安排的工作。在新促銷員進(jìn)駐藥店前，應(yīng)將藥店的規(guī)章制度、駐店促銷規(guī)定以及違反規(guī)定后的處罰措施等店規(guī)告知，使其對互相詆毀產(chǎn)品的惡劣后果有所認(rèn)識。著重進(jìn)行服務(wù)禮儀、企業(yè)文化、藥學(xué)知識、醫(yī)學(xué)常識等方面的培訓(xùn)，使促銷員達(dá)到一個合格店員應(yīng)有的專業(yè)水平。
此外，藥店的管理人員，如店長、柜組長等還應(yīng)加強(qiáng)藥店的現(xiàn)場管理，巡視賣場，發(fā)現(xiàn)互相詆毀產(chǎn)品的現(xiàn)象，及時處理，將其消滅在萌芽狀態(tài)。
不僅如此，在促銷員的管理中，我以為，最重要的一點還是：藥店的管理者要一視同仁，給予促銷員足夠的尊重。真正把促銷員當(dāng)做藥店的員工來對待，這樣才能形成融洽的工作氛圍，促進(jìn)工作的開展。
從“細(xì)”處入手
洛陽明康藥業(yè)有限公司王獻(xiàn)波
坦白說，促銷員在藥店中扮演的角色確實有些尷尬：不是藥店的正式成員，卻要穿著統(tǒng)一的工作服在“同一片天空下生存”。
作為藥店的管理者，筆者認(rèn)為對促銷員的管理應(yīng)從“細(xì)”處入手。
所謂“玉不琢，不成器”，沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)，促銷員工作的開展難免帶有一定的盲目性，如違規(guī)薦藥、串崗說笑、不遵守藥店的規(guī)章制度等。因此，要將促銷員納入藥店的培訓(xùn)工作范疇，有針對性地多層次、多渠道、多形式展開培訓(xùn)，包括藥店文化、顧客消費心理、團(tuán)隊意識等，激發(fā)促銷員的“愛店”精神；同時還可開展崗位交流、目標(biāo)牽引、銷售幫扶、店員傳幫帶等形式的培訓(xùn)，使促銷員自覺融入到“藥店一家人”的感情中。
其次，要建立相應(yīng)的考核、考勤機(jī)制。如沒有相應(yīng)的硬性制約機(jī)制，要實現(xiàn)對促銷員的有效管理實非易事。筆者以為，實現(xiàn)有效管理的最有效方法是對其工資的管理。我們公司下屬的門店，以前也曾出現(xiàn)過促銷員違規(guī)薦藥、不履行工作職責(zé)和藥店規(guī)定、為完成廠家的銷售任務(wù)“不擇手段”招徠顧客等行為，影響了藥店的整體形象。經(jīng)公司研究后，與廠家進(jìn)行協(xié)商，最終將促銷員的工資統(tǒng)一轉(zhuǎn)到公司賬戶，由公司財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。這期間，公司要對每個促銷員進(jìn)行考核和考勤管理，依照公司制度對其進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。如此一來，促銷員的工作狀態(tài)逐漸扭轉(zhuǎn)過來，“安心”于在一線和其他店員一樣為顧客提供周到而務(wù)實的服務(wù)，藥店的整體效益自然就上去了。
除了對工資進(jìn)行管理，還要讓促銷員了解：只有藥店提供了良好的經(jīng)營平臺，促銷員才可能在這個平臺上“演繹”出好的成績；倘若藥店的形象被破壞，促銷員的銷售量自然會受到影響，正所謂“皮之不存，毛之焉附”。大家在同一口鍋里分羹吃，必須相互尊重和相互負(fù)責(zé)。同時，藥店也必須將促銷員當(dāng)2做正式員工對待，適當(dāng)組織業(yè)余活動，豐富文化生活，以聚會等形式，增進(jìn)員工與促銷員之間的感情交流，提高團(tuán)體凝聚力。
無規(guī)矩不成方圓
山東益壽堂藥業(yè)有限公司46分店店長朱麗華
藥店一旦出現(xiàn)話題中談及的情況，就必須盡快制定措施，嚴(yán)加管理，否則必然會影響到藥店的經(jīng)營和信譽(yù)，進(jìn)而流失顧客，造成難以挽回的損失。
在這種情況下，店長應(yīng)該立即向管理層報告存在的問題，可通過與廠家協(xié)調(diào)，從制度上保證門店經(jīng)理管理促銷人員的絕對權(quán)力。
針對促銷人員紀(jì)律性差和業(yè)務(wù)不熟的情況，藥店可組織促銷人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、門店管理制度，并進(jìn)行考核，考核合格后方可允許從事促銷工作。另外，對促銷人員收取一定金額的責(zé)任保證金也是一個好方法，促銷人員若違反紀(jì)律或遇到顧客投訴經(jīng)查證屬實的，可扣除一部分責(zé)任保證金以示懲罰。
在工作紀(jì)律方面，對促銷人員的要求應(yīng)與店員相同，嚴(yán)格上下班時間和工作期間紀(jì)律，不得無故曠工，有事要請假，店長保留向廠商提出撤換促銷人員的權(quán)力。
此外，促銷員服裝與店內(nèi)員工應(yīng)有所區(qū)別，可佩戴促銷人員標(biāo)志牌，讓顧客有所辨別。
其實，作為一店之長，最重要的職能就是執(zhí)行，必須不折不扣地在日常營業(yè)過程中加強(qiáng)管理。遇到問題，嚴(yán)肅處理，而不能姑息遷就。有了制度做保證，有權(quán)力去管束，店內(nèi)促銷人員的管理將會很快步入正規(guī)渠道，正所謂“無規(guī)矩不成方圓”。
促銷員管理協(xié)議篇十七
“千軍易得，一將難求”，如果戰(zhàn)略是方向，人力則是企業(yè)競爭制勝的資本，于是，企業(yè)家們都在努力地尋找人力制勝的關(guān)鍵按鈕。而人資源管理是計劃性、技巧性較強(qiáng)的工作，為此，《名牌時報·超市周刊》實務(wù)版推出“人力資源”專欄，在此專欄里，本刊將邀請業(yè)界相關(guān)專家就人力資源的相關(guān)問題從實務(wù)的解度進(jìn)行系列的探尋和解答。
在第一期里，本刊邀請了森潘紡織品貿(mào)易（上海）有限公司副總經(jīng)理黃靜分別從門店促銷員管理、培訓(xùn)計劃的制作、培訓(xùn)體系架構(gòu)、培訓(xùn)檔案制作及管理、培訓(xùn)持續(xù)性追蹤與考核、人力招募的考量要素、干部培養(yǎng)機(jī)制的建立與管理、人力使用配置與要點、人事管理中的低成本控制手段、人事管理中的有效激勵、人事管理中的懲處手段的運用細(xì)節(jié)等度角度出發(fā)，對人力資源的方方面面進(jìn)行探討，本刊將以“每期一個主題”的形式對以上內(nèi)容進(jìn)行連續(xù)刊發(fā)，歡迎廣大讀者關(guān)注、點評。
如何做好門店促銷員管理
賣場是服務(wù)行業(yè)特性比較突出的一個單位，顧客除了到賣場購買商品，還希望享受到高質(zhì)量的服務(wù)。賣場里為顧客提供服務(wù)的除了自己的銷售人員還有一部分是廠家的促銷員。廠家促銷員作為門店基層銷售服務(wù)大軍中的一員，在門店服務(wù)人員組成中占有一定比例，如何對非正式編制的促銷員實施有效管理，使其工作能更具規(guī)范性，是門店人事管理工作中的重要部分。
促銷員進(jìn)場關(guān)
促銷員的進(jìn)場一般根據(jù)賣場銷售需要，由采購與廠商協(xié)議確定后，廠商負(fù)責(zé)實施招聘人員至賣場上崗。雖然招聘的源頭不在賣場人事部門，但促銷員作為門店銷售終端的服務(wù)人員具有既代表廠商又代表賣場的雙重特性，所以門店人事必須根據(jù)賣場的要求對促銷員的進(jìn)場嚴(yán)格把關(guān)。
1、門店人事在廠方促銷員辦理進(jìn)場手續(xù)前應(yīng)會同賣場營運部門主管以行為、品德、專業(yè)技能、身體健康、年齡等為控制點對廠商提供的人員進(jìn)行復(fù)試，確定其是否符合賣場工作要求及錄用標(biāo)準(zhǔn)。
2、對符合要求的人員由廠商及促銷員本人提供相關(guān)證照進(jìn)行審核，門店人事部門審核合格后方可按相關(guān)規(guī)定給予辦理進(jìn)場手續(xù)，并與廠商及促銷員本人簽訂“派駐銷售人員委托管理協(xié)議”及“服務(wù)承諾書”。
促銷員的培訓(xùn)
為使促銷員能更好的進(jìn)行銷售工作，符合賣場管理要求，做好促銷員的崗前及在崗培訓(xùn)是門店促銷員管理中最為重要的環(huán)節(jié)，需要門店人事會同相關(guān)部門及廠商共同且長期進(jìn)行。促銷員的培訓(xùn)形式和內(nèi)容包括以下方面：
崗前培訓(xùn)
1、入場前由廠商負(fù)責(zé)對促銷員進(jìn)行銷售技能及商品專業(yè)知識的培訓(xùn)，使促銷員了解要做哪些具體工作及所需要的專業(yè)知識。
2、促銷員進(jìn)入賣場工作須參加由門店人事部會同防損部每周定期舉辦的促銷員培訓(xùn)，就賣場的規(guī)章制度、消防安全、《促銷人員須知》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，了解賣場規(guī)章制度、安全消防措施、促銷員日常行為規(guī)范，包括言談舉止、裝束儀容等。
在崗培訓(xùn)
1、為更好的提升促銷員銷售技巧、產(chǎn)品知識，使其更好的立足于本職工作，做好銷售，門店人事應(yīng)該聯(lián)合廠商定期安排對促銷人員進(jìn)行技能方面的循環(huán)提升培訓(xùn)。
2、促銷員入職后，門店人事根據(jù)賣場經(jīng)營工作需要，安排促銷員參加賣場各項培訓(xùn)，并對其實施考核，考核不合格者須進(jìn)行二次培訓(xùn)，如果再不合格可將促銷員退回廠商并做人員更換。
促銷員日常管理
促銷員的編制及薪資發(fā)放均歸屬于廠商，但因其工作地點在賣場，日常的出缺勤及行為規(guī)范均由門店負(fù)責(zé)實施管理，在管理上具有雙重特性，門店人事對促銷員的管控上存在著一定的難度。有幾個細(xì)節(jié)是值得關(guān)注的：
1、嚴(yán)格控制促銷員進(jìn)、退場手續(xù)辦理。門店人事設(shè)立專人定期負(fù)責(zé)促銷人員進(jìn)、退場的手續(xù)辦理，并建立門店長期促銷員、臨時促銷員的檔案庫及促銷員花名冊，對促銷員各類資料、證件做檔案管理，及時有效的掌握促銷員第一手資料。
2、建立巡場制度，門店人事部門匯同防損及營運部門，依據(jù)促銷員花名冊定期對營運部門促銷員在崗情況進(jìn)行核查，及時了解各部門促銷員情況，防止“黑促”、“一牌多人”等一些不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生，并對促銷員的著裝、工作行為等方面出現(xiàn)的不規(guī)范進(jìn)行及時糾正。
3、門店人事及營運部門主管須加強(qiáng)與廠商、促銷員之間的雙向溝通，定期與促銷員談心交流并作好工作記錄，了解促銷員的所思所想，盡可能的`在工作和生活上滿足促銷人員的需求，并就一些問題與廠商進(jìn)行有效溝通，提出相關(guān)建議，同廠商一起建立“共贏”的人員管理模式。
4、為促銷人員提供相關(guān)福利設(shè)施，在生活上盡可能的方便促銷員，做好細(xì)節(jié)服務(wù)。
對促銷員有效激勵
為使促銷員在工作中能真正成為賣場的一份子，門店人事在日常管理工作中須與促銷員多做溝通，了解所想，給予鼓勵，生活中給予關(guān)心及幫助。在激勵的部分，有一些方式方法還是比較行之有效的：
1、舉行慶生會，送上溫情與關(guān)懷。每月定期舉辦員工慶生會，組織當(dāng)月生日的員工、促銷員參加慶生活動，使促銷員同賣場員工一起歡聚并發(fā)放貼心小禮物，表達(dá)賣場對促銷員的關(guān)心。
2、設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，每月以部門為單位進(jìn)行優(yōu)秀促銷員的評選，并將評選結(jié)果在門店張榜公示，在月優(yōu)秀促銷員的基礎(chǔ)上評選年度促銷員，并給予一定獎勵。
3、門店優(yōu)秀促銷員同時作為為門店基礎(chǔ)員工選拔的一種有效來源，通過促銷人員在賣場工作中的優(yōu)良表現(xiàn)，在賣場有人力需求時，可優(yōu)先考慮錄用為正式員工，以幫助促銷員做好職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)化，以此全面提升促銷員的士氣，鼓勵促銷員努力工作，視賣場為家。
為進(jìn)一步擴(kuò)展我公司產(chǎn)品市場占有率，維護(hù)和鞏固川虎勁酒良好形象，完善促銷工作管理，嚴(yán)格自覺遵守規(guī)章制度，規(guī)范促銷行為，特作以下規(guī)定：
一、工作時間
旺季：上午11:30～13:30、晚上5:00～8:00；
淡季：上午11:30～14:00、晚上5:30～9:00。
二、獎懲細(xì)則
a.以下條例有違者罰款20～60元/次，情節(jié)嚴(yán)重的并開除，不計發(fā)工資。
1.促銷人員必須熟練掌握業(yè)務(wù)知識，了解公司未來發(fā)展方向。
2.促銷人員上班時間要求文明用語、微笑服務(wù)，并著工服，佩證上崗。
3.上班時間不能做與工作無關(guān)的事，如：離崗、串崗、看書、閱報、打電話、吃零食、擺龍門陣等。
4.促銷人員必須和餐廳老板、經(jīng)理、吧臺及服務(wù)員搞好關(guān)系。
5.產(chǎn)品陳列：自己所管轄區(qū)產(chǎn)品必須上柜，擺放整齊，放在顯眼的位置。
6.每周例會時間：星期一、三、五上午9：30，如實反饋市場信息，討論工作進(jìn)展。
b.1、凡曠工者，第一次扣除當(dāng)月工資60元，第二次扣除當(dāng)月工資100元并予以解雇。
2、上班遲到、早退者，15分鐘內(nèi)扣除當(dāng)月工資20元；15分鐘至60分鐘之間按曠工處理，扣除當(dāng)月工資60元。
3、未穿工作服，衣冠不整，上班穿拖鞋，形象不符合規(guī)定者扣除當(dāng)月工資20元。
4、上班時間和酒店、餐廳工作人員及其他與工作無關(guān)人員閑聊者扣除當(dāng)月工資20元。
5、上班時間干私活、打私人電話、吃零食等扣除當(dāng)月工資20元。
6、上班時間陪客人吃飯、喝酒扣除工資30元。
7、上班時間與酒店、餐廳工作人員發(fā)生爭執(zhí)、無理取鬧，受酒店、客人投訴，扣除當(dāng)月工資50元。（特殊情況另行處理）
8、工作中不服從主管安排、私自換班，扣除當(dāng)月工資30元并取消當(dāng)天工資。
9、泄露公司商業(yè)機(jī)密（含工資、促銷活動、酒價、公司資料、情報），扣除工資100元并解聘。
10、挪用公司禮品私自送給他人，扣除當(dāng)月工資20元，并且賠償損失（情節(jié)嚴(yán)重者開除）。
11、促銷員必須在促銷場地布置宣傳畫、旗、pop等宣傳物品，違者扣除當(dāng)月工資10元。
12、公司電話及業(yè)務(wù)人員、促銷主管電話、傳呼時務(wù)必在10分鐘內(nèi)回復(fù)，違者扣除當(dāng)月工資?????????? 20元。
13、賣場所斷貨未及時通報公司或業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商，每次扣除工資20元。
三、例會制度
1、旺季每周星期一和星期五09:30（淡季每周星期一）準(zhǔn)時到辦事處例會。
2、開會請假每次扣除20元（病假除外）。
3、開會遲到者每次扣除工資20元。
4、開會時化妝、吃東西、接電話.喧嘩吵鬧打逗.干私活，與會無關(guān)的任何活動每次扣除當(dāng)月工資20元。
四、請假制度
1、請假當(dāng)天無工資（病假和每月規(guī)定的假期例外）。
2、每月請假不能超過兩天，超過者當(dāng)月無全勤獎金。
3、違紀(jì)者每次扣除當(dāng)月工資50元并取消當(dāng)天工資。
4、病假須出示醫(yī)院當(dāng)月發(fā)票及證明或處方簽，反之則按礦工處罰60元。
5、每月促銷員有二天休假日（淡、旺季可以另行安排）。
五、服裝制度
1、促銷員上班時必須穿著促銷員服裝（沒有除外），佩工牌和繡帶。
2、促銷員應(yīng)妥善保管、愛惜促銷服裝和配備，如有損失、損壞、遺失，應(yīng)照價賠償。
3、公司促銷人員隨時保持服裝整潔。
六，獎勵條例
（一） 獎勵形式分為通報表揚(yáng)、發(fā)放獎金和晉升三種。
（二） 獎勵由片區(qū)經(jīng)理呈報、總經(jīng)理簽審，并存入個人檔案。
（三） 獎勵對象：
1、每個月評選一次“服務(wù)明星”
（1）評選條件
每月滿勤，無調(diào)班、病假、遲到、早退、曠工、儀表優(yōu)良，化妝適宜、衣著整潔，精神面貌好，遵守服務(wù)規(guī)范。良好掌握各項知識，熟悉各種品牌、產(chǎn)品優(yōu)點，服務(wù)顧客耐心細(xì)致，反應(yīng)敏捷，工作效率高，業(yè)績突出。
（2）評選辦法
各促銷小組推薦，被推選人進(jìn)行競選（書面問答，現(xiàn)場模擬）
（3）獎勵辦法：
張榜表揚(yáng)，發(fā)放一次性獎金。對連續(xù)三個月評為服務(wù)明星的員工，可晉升一級工資。
2、每個季度評選一次“先進(jìn)班組”
（1）評選條件
業(yè)績突出，無事故；服務(wù)規(guī)范，無投訴；管理有序，無違紀(jì)。
（2）獎勵辦法
張榜表揚(yáng)，發(fā)放一次性獎金或組織一次團(tuán)體聯(lián)誼活動。
七、促銷員扣分制度（一年總分為25分，扣出15分自行下崗，不計當(dāng)月工資。具體細(xì)則如下）
遲到、早退扣2分；曠工扣6分；未穿工作服扣1分；穿拖鞋扣1分；未化妝扣1分；餐廳或客人投訴扣5分；上班干私活扣2分；陪客人吃飯、喝酒扣2分；泄露公司機(jī)密扣5分。
八、促銷員試用期為3天，若因故工作未滿15天而離職，將不發(fā)任何工資和費用。如促銷員要提出辭職，必須提前15天提出書面申請。
促銷員管理協(xié)議篇十八
1、促銷員工資于每月25日發(fā)放上月工資，工資將打入促銷員提供的銀行賬戶內(nèi)。
2、促銷員的工資底薪為人民幣元/月+提成%。
3、促銷員薪資調(diào)整按五年為一周期，每滿一年底薪加50元。
4、由于超市的需要，超市硬性要求加班，甲方不給予補(bǔ)助。除正常休假外（每月三天）的請假或休假不享受工資，如請病假，須出示醫(yī)院病假證明，經(jīng)核實為病假者，不扣請假日工資。
5、促銷員的社會保險由甲方向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納社會保險費，包括失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、等項保險費。促銷員按規(guī)定繳納個人應(yīng)負(fù)擔(dān)的社會保險費。
6、促銷員自行解決食宿及交通費用，甲方不予補(bǔ)貼。
促銷員管理協(xié)議篇十九
甲方：
乙方：沈陽海之音文藝策劃有限公司。
甲方因工作需要現(xiàn)委托乙方于20xx年10月6至9日為“沈陽秋季秋季糖酒會”活動擔(dān)任活動促銷員工作。乙方為甲方提供十二名促銷員小姐。
一、合同期限：本合同期限為四天，即10月6號至10月9號。
二、雙方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方遵守《勞動法》及相關(guān)勞動政策;有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方的工作任務(wù)，并確定其工作量以及工作的現(xiàn)場管理。
2、甲方應(yīng)按照中國法律和政府的有關(guān)勞動安全衛(wèi)生、勞動保護(hù)的相關(guān)規(guī)定為乙方提供安全衛(wèi)生的勞動條件，保證乙方在工作過程中的安全和健康。
3、活動期間，促銷員服裝由甲方提供，中餐由甲方提供。
4、甲方付給乙方110元/天/人的服務(wù)費用，共計12人*110元/天*4天=5280元。
5、協(xié)議簽署當(dāng)日，甲方需付給乙方2天/每人的預(yù)付金共計2640元?；顒咏Y(jié)束前一天，結(jié)清四天全部工作報酬。
乙方如因個人原因致使協(xié)議無法履行的需提前三日通知甲方。乙方并及時向甲方提供人員頂替。
7.乙方賬號：0331830102000000355沈陽海之音文藝策劃有限公司(盛京銀行沈陽市民族支行)。
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
三、責(zé)任。
1、由于甲乙雙方任何一方的過錯造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц镀溆纱怂斐傻娜繐p失。
2、在解釋和執(zhí)行本協(xié)議過程中所產(chǎn)生的爭議，可由甲乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
簽字：簽字：
促銷員管理協(xié)議篇二十
廠家促銷員是門店員工的重要組成，是銷售工作中不可分割的部分。從其人數(shù)上看，是公司營銷隊伍的主體；從其工作職能看，直接關(guān)系到品牌形象、宣傳效果、零售業(yè)績、顧客美譽(yù)度等致命因素，更是我們可以直接向廠家反饋意見與建議的一條重要通道。
目前，各門店中廠家的促銷員數(shù)量非常多，尤其是臨時促銷員的比例占了很大一部分，由于臨促人員的隨意性比較強(qiáng)，公司一些相關(guān)管理制度對臨促人員的約束力也不夠大，因此在對促銷員的管理上也顯得比較松散，為了能加強(qiáng)規(guī)范對促銷員的管理，總部門店管理中心對促銷員的管理再次加以規(guī)范：
一、分部采銷系統(tǒng)根據(jù)與廠家所簽訂供貨政策確定商品劃分，并提供出各門店促銷員配置標(biāo)準(zhǔn)交分部人力資源中心，并通知廠家派駐促銷員（入職標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)通知廠家）。
二、每周二下午促銷員需持本人身份證、照片、學(xué)歷證書、健康證及廠家提供的《促銷員介紹擔(dān)保確認(rèn)函》等相關(guān)資料，到門店人事專員處填寫應(yīng)聘登記表。
三、門店人事培訓(xùn)專員將促銷員資料準(zhǔn)備好后，由門店各品類主任進(jìn)行面試，面試合格者由相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后，于每周三上午由門店人事專員將合格促銷員帶至分部人資部門辦理入職手續(xù)。
四、促銷員在分部辦理入職手續(xù)時，需到財務(wù)部交納200元的培訓(xùn)費及工服費100元人民幣。分部人資部同時應(yīng)給促銷員辦理胸卡及發(fā)放erp工號并由行政管理部發(fā)放其工服。
五、分部人資部應(yīng)于每周三下午為新到崗促銷員做入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
培訓(xùn)結(jié)束后促銷員可到門店正式上崗。
六、促銷員入職后，門店培訓(xùn)人員應(yīng)為促銷人員安排一周2次的在崗培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格者可進(jìn)行二次培訓(xùn)，如再不合格者需將該促銷員退回廠家。
七、凡是廠家促銷員無論長期促銷員還是臨時促銷員一經(jīng)辦理入職手續(xù)均需交納200元的培訓(xùn)費，促銷員不管因何種原因離職時，此項費用均不辦理退費。
八、未避免門店內(nèi)亂用工號的情況發(fā)生，凡是經(jīng)過培訓(xùn)后的促銷員，分部人資部門都要給予促銷員自己的erp工號，要求門店銷售人員必須都使用自己的工號開具銷售小票。
九、促銷員離職時由門店人事專員為其辦理離職手續(xù)，促銷員應(yīng)做好離職時的交接工作。每周四下午分部人資部審核促銷員工作是否交接完畢，并收回工號牌，及時核查并取消該促銷員erp工號。
十、促銷員離職時，需將工服清洗干凈后退回行政管理部，并根據(jù)工服的折舊情況給予相應(yīng)的退款。
十一、為避免門店內(nèi)其他銷售人員利用已離職人員的erp工號的情況發(fā)生，凡是離職的促銷員都需按《促銷員管理辦法》辦理離職手續(xù)，分部人資部門應(yīng)及時將離職人員工號取消并做核查。
促銷員管理協(xié)議篇二十一
很多企業(yè)招聘促銷員往往喜歡從人才市場招錄，其招聘對象也往往都要求年輕、有相關(guān)工作經(jīng)驗等等，但馬經(jīng)理卻一反常規(guī)做法，而是自己推出了獨特的選人、用人機(jī)制。
1、人從"源頭"找。即撇開人才市場，擯棄經(jīng)驗限制，另辟蹊徑，從即將畢業(yè)的大中專院校挑選即將畢業(yè)而進(jìn)入實習(xí)期的大中專畢業(yè)生，其理由是：首先，這些學(xué)生雖然社會經(jīng)驗少，閱歷淺，但悟性高，可塑性強(qiáng)，培養(yǎng)提升后對企業(yè)的忠誠度高。其次，這些學(xué)生因為能力、社會閱歷欠缺，對待遇往往不是太在意，較為注重能力提高，相對容易“打發(fā)”。最后，這些學(xué)生組織、紀(jì)律性強(qiáng)，易于公司統(tǒng)一管理。
2、注意男女比例搭配。很多人都認(rèn)為，酒店促銷員都是女孩的行當(dāng)，但馬經(jīng)理卻不這么想，他認(rèn)為，女促銷員有她的認(rèn)真、細(xì)膩的優(yōu)勢，但男促銷員也有機(jī)警、干練的成分，如果促銷員當(dāng)中搭配有一定比例的男性，他們能夠取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，對于團(tuán)隊的打造將是非常有利的。在一些人流量、客流量較大的星級酒店、ka大賣場，馬經(jīng)理將人員分組，不僅男女協(xié)調(diào)分工，而且充分利用他們的能力和優(yōu)勢互補(bǔ)，既解除了他們孤單影只的單槍匹馬作戰(zhàn)現(xiàn)象，同時又充分地發(fā)揮了他們的積極性，開創(chuàng)了促銷員使用上的先例。
人從“源頭”找，并講究“男女搭配，干活不累”，促銷員內(nèi)在的工作激-情被充分挖掘，收到了較好的效果，特別是促銷員統(tǒng)一的裝束，醒目的標(biāo)識，既顯示了男性促銷員的陽剛之氣，也彰顯了女性促銷員的柔性之美。發(fā)掘了人性內(nèi)在的力量。
第二步：讓制度先行，規(guī)范始能成方圓
管理制度，是一切組織工作順利開展的保障。員工只有在制度的約束下來開展自己的活動，企業(yè)的組織目標(biāo)才能達(dá)成，對此，馬經(jīng)理不但深信不疑，而且還身體力行。
為了讓這群朝氣蓬勃的促銷員隊伍更好地行使自己的職責(zé)，馬經(jīng)理圍繞促銷員工作的特點，制定了一系列的規(guī)章制度。
1、編制了《促銷員管理手冊》，它主要包括三方面的內(nèi)容：a、促銷員的日常行為規(guī)范，包括促銷員的言談舉止、裝束儀容等。b、促銷員職位職責(zé)描述，即作為促銷員要做哪些具體工作，其應(yīng)負(fù)的職責(zé)是什么？c、促銷員工作流程，即促銷員工作標(biāo)準(zhǔn)及日常作業(yè)、管理流程。
第三步：強(qiáng)化培訓(xùn)，提升技能造聲勢
對促銷員進(jìn)行多元化、全方位的培訓(xùn)，是馬經(jīng)理摸索出來的促銷員管理“絕招”，通過強(qiáng)化培訓(xùn)，馬經(jīng)理不僅提升了他們的操作技能，較好地灌輸了公司的經(jīng)營理念，教會促銷員如何經(jīng)營市場，而且，通過全方位的培訓(xùn)，還提升了促銷員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)了他們對企業(yè)的凝聚力、向心力，使他們更好地立足于本職工作。
1、心態(tài)培訓(xùn)。促銷員在銷售促進(jìn)的過程中，要面對很多的拒絕和挫折，因此，培養(yǎng)其良好的心態(tài)至關(guān)重要。心態(tài)培訓(xùn)主要是通過一些案例及活動，讓他們明白作為促銷員所應(yīng)具備的自信、積極、吃苦耐勞以及敬業(yè)等等心態(tài)。通過心態(tài)培訓(xùn)，不僅鼓足了其挑戰(zhàn)困難的勇氣，而且還強(qiáng)化了其心理素質(zhì)，讓他們能夠坦然面對失意和困難。
a、溝通能力。即促銷員要有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能抓住客戶的心理需求，察言觀色，伺機(jī)而動，從而讓客戶接受你的產(chǎn)品。
b、推銷能力。即在與消費者溝通過程中，怎樣更好地推銷你的產(chǎn)品。通過哪種方式，能夠引起消費者的注意，使其產(chǎn)生興趣和聯(lián)想，并馬上產(chǎn)生購買欲望，通過比較權(quán)衡，來達(dá)到最終購買。
c、異議處理能力。即在消費者產(chǎn)生購買異議時，及時冷靜、妥善處理的能力。
3、拓展培訓(xùn)。即潛能激發(fā)培訓(xùn)，主要是通過一些富含哲理的游戲或活動，讓人挑戰(zhàn)生存極限，打破心理堅冰，從而更好地尋找生存和發(fā)展機(jī)會。
通過強(qiáng)化培訓(xùn)，馬經(jīng)理不僅讓促銷員很快地成長起來，而且，系列培訓(xùn)特別是拓展培訓(xùn)的舉辦，凝造和鼓舞了團(tuán)隊的士氣，讓人明白了團(tuán)隊的力量、組織的力量。
第四步：約束激勵，雙管齊下相映襯
在促銷員的管理當(dāng)中，約束和激勵，是一個都不能少。通過約束，馬經(jīng)理規(guī)避了促銷員的不規(guī)范行為，而激勵的推出，掀起了人人趕超先進(jìn)的熱潮。
在約束方面，馬經(jīng)理著重強(qiáng)調(diào)了幾點：
1、樹立公司形象，杜絕不文明行為。在酒店或商超促銷時，要保持良好的素養(yǎng)。比如，要面帶微笑，要熱情服務(wù)，要不說臟話等等。
2、注重道德修養(yǎng)，為企業(yè)信譽(yù)負(fù)責(zé)。餐飲酒店是一個人員較雜的場合，三教九流，各色人等都有。因此，企業(yè)要求促銷員不能接受客戶吃請，不能接受客戶饋贈等等，要求他們時時處處要以公司信譽(yù)、公司利益為重。
在激勵方面，馬經(jīng)理側(cè)重于以下幾點：
1、完成銷售目標(biāo)，給予高額獎金。目標(biāo)制定，講求科學(xué)、合理，而且一旦完成，即給予重獎，而重獎之下，必有先進(jìn)。其目的是樹立榜樣，而榜樣的力量往往是無窮的。
2、及時晉升，鼓舞士氣。即對促銷目標(biāo)完成較好而又有管理才能的，及時給予職位升遷，發(fā)揮人的最大效用，起到激發(fā)他人的作用。
3、精神獎勵，俘獲人心。即定期評優(yōu)、評先，不僅給予物質(zhì)獎勵和頒發(fā)榮譽(yù)證書，而且還對表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)秀的促銷員，組織到廠家進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以鞭策后進(jìn)，鼓勵先進(jìn)。
4、組織旅游，放飛心情。促銷員都是年輕人，而愛玩也是人的天性。因此，在銷售較為清淡的月份，適時組織促銷員郊游或外出旅游，既花費不多，又起到了較好的“福利”作用，深受他們歡迎，也贏得了較好的口碑。
通過約束和激勵雙管齊下，馬經(jīng)理既“籠絡(luò)”了人心，又提升了銷量，使團(tuán)隊精神發(fā)揮得一覽無余，團(tuán)隊面貌煥然一新，避免了人員的不合理流動。
第五步：交流溝通，體貼關(guān)心情義暖
馬經(jīng)理對促銷員管理最為人性化的一個方面就是注重與促銷員的溝通和交流。通過這一管理細(xì)節(jié)，馬經(jīng)理既更好地傳達(dá)了企業(yè)對員工的體貼和關(guān)心，同時，也更加洞悉和把握了促銷員的心理狀況。
1、企業(yè)內(nèi)部多交流。即每周都要抽出2個小時的時間，舉行促銷員內(nèi)部交流會，即交流促銷心得和體會，同時又總結(jié)和“復(fù)制”了他人的成功經(jīng)驗，他們觸類旁通，激發(fā)了很多獨到的創(chuàng)意。比如，一個促銷員在商超進(jìn)行促銷時，從一名消費者的口中得知，一個要求團(tuán)購白酒的企業(yè)的信息，后來，經(jīng)過電話聯(lián)系和上門拜訪，談成了一個團(tuán)購大戶。通過這個案例，他們總結(jié)出在促銷過程中，要善于挖掘商機(jī)，準(zhǔn)客戶隨時就在自己身邊。
2、與促銷人員多溝通。企業(yè)不僅需要外部溝通，以獲得良好的發(fā)展空間和環(huán)境，企業(yè)更要注重內(nèi)部溝通，以營造暖意融融的企業(yè)氛圍。對此，馬經(jīng)理的做法是：
a、推行總經(jīng)理接待日。不論再忙，馬經(jīng)理都要定期與促銷員面對面而推心置腹地溝通與交流，及時發(fā)現(xiàn)一些問題，防患于未然。
b、舉行生日派對，適時送上溫情。即利用促銷人員過生日之際，通過贈送禮品，并一起團(tuán)聚的機(jī)會，體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工在感動之余，表達(dá)企業(yè)對員工的情感一脈相成。
通過與促銷員適合時宜的溝通與交流，馬經(jīng)理實現(xiàn)了與員工的一對一的情感“碰撞”，同時也讓促銷員真正視企業(yè)為家，以一顆感恩的心，努力工作，發(fā)揮最大的潛能。
找到顧客購買的關(guān)鍵點
有一個銷售關(guān)鍵是，每一個顧客都有一個“?key buying point?”，也就是他會購買你產(chǎn)品的主要關(guān)鍵?，F(xiàn)代國際酒店管理公司的專家認(rèn)為也許你產(chǎn)品的特色有十一項，可能只有一項對他來講是最重要的，那個最重要的關(guān)鍵假如沒有掌握住，其他的都沒什么用。
現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家曾舉過這樣一個例子：林肯講過，他說假如我要去法庭幫一個人辯護(hù)，要辯護(hù)七項，假如前六項都沒有第七項來得重要，那前六項我都讓你贏，我只要辯護(hù)最后的這一項。這實在是太有道理了。
反復(fù)刺激顧客會購買產(chǎn)品的關(guān)鍵
例如賣房子，假如有一對夫妻去看房子，先生會對喜歡游泳池的太太說，“你不要讓業(yè)務(wù)員知道你喜歡，以免我們不容易殺價?！钡敉其N員已看出太太對游泳池的特殊喜好，那么如果先生說，“啊，這房子漏水。”推銷員就會對太太說，“太太你看看后面有這么漂亮的游泳池?！毕壬绻f：“這個房子好像那里要整修。”業(yè)務(wù)員卻只顧著跟太太說，“太太，你看看，從這個角度可以看到后面的游泳池?！碑?dāng)業(yè)務(wù)員不斷的說這個游泳池的事，這個太太就會說：“對！對！對！游泳池！買這個房子最重要的就是這個游泳池！”現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家指出一旦找到了關(guān)鍵的時候，你說服他的機(jī)率是相當(dāng)大的。
必須了解誰對你的顧客有很大的'影響力
當(dāng)然，你必須了解誰對你的顧客有很大影響力？因為有些人他可能自己沒有辦法做主，他可能要問他太太。以前我在推銷一套菜刀就要好幾千的時候，太太總是會說，“這么貴的東西，我不敢亂買，怕我先生會罵我?！彼酝ǔＮ以谕其N的時候，盡量要先生和太太在一起。而且一定要先生太太一起聽，不然我就不做產(chǎn)品介紹，因為這是沒有效的。
所以現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家指出一定要了解誰對你的顧客有絕對的影響力。假如你不了解這一點，那你很難讓他當(dāng)場下決定。永遠(yuǎn)要記住，銷售是一種情緒的轉(zhuǎn)移，所以當(dāng)場沒有成交的話，事后成交的機(jī)率非常小，所以現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家強(qiáng)調(diào)務(wù)必確定所有的關(guān)鍵人物都在場。
了解并解除顧客不購買的三個理由
就像剛才所提的，每一個人可能都有一個主要的抗拒點，但是一般來講，在銷售產(chǎn)品過程中都會有最主要的三個抗拒點。比如說我，要上課、要讀書。知道他們第一個理由是不知道看什么書啦，第二個理由是他沒錢上課，第三則是沒時間，抽不出空來。現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家認(rèn)為要說服他，不解除這三大抗拒點，他們是不可能報名上課的。
事先把你想要給顧客的印象設(shè)計出來
現(xiàn)代國際酒店管理公司的專家認(rèn)為推銷本身就是行銷的一部份，可是一般推銷員都是學(xué)了推銷技巧，但是對行銷的概念一竅不通，所以分享一些行銷的概念。第一個行銷的概念是“你要給顧客一個什么樣的印象？”這是你事先必須設(shè)計好的。
比如，當(dāng)顧客談到我的時候，他會說：“這個人很忠厚老實，這個人值得信賴……”或是“這個人很禮貌，這個人介紹的產(chǎn)品很棒，這個人的態(tài)度很好，這個人的穿著一流，這個人非常討人喜歡……”就是你要事先把你想要給顧客的印象設(shè)計出來，寫在一張白紙上，每一天看著你要傳遞給顧客的印象。
所以你要問自己：“我每一天可以做哪些事情來符合這樣的一個印象？”如此顧客提到你的時候，大部分會說較好的事情，而不是不好的事情。這樣的良好印象就可能會造成顧客大量的輾轉(zhuǎn)介紹，使顧客主動上門。