報(bào)告的撰寫(xiě)需要綜合運(yùn)用語(yǔ)文、邏輯思維和專(zhuān)業(yè)知識(shí)等能力。報(bào)告應(yīng)該有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論等部分。大家一起來(lái)看看這些范文,相互學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn),共同提高寫(xiě)報(bào)告的水平吧。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
20xx-20xx年,本人經(jīng)組織考核,擔(dān)任長(zhǎng)岐地稅所所長(zhǎng)一職。3年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)指導(dǎo)下,在全體干部職工的熱情支持和幫助下,基本完成了3年來(lái)的各項(xiàng)稅收工作,取得了一定的成績(jī)。根據(jù)要求和安排,現(xiàn)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)述職:具體總結(jié)1年來(lái)的工作思路和匯報(bào)自己近一年履行職務(wù)的情況。
我認(rèn)為擔(dān)任所長(zhǎng)一職是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,因而我覺(jué)得身上的擔(dān)子更重。為更好完成各項(xiàng)稅收工作,在政治思想上積極要求上進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。工作中,堅(jiān)決履行“三個(gè)代表”思想,全面貫徹執(zhí)行黨的稅收方針,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)稅務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)方針、政策,積極利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐,提高了領(lǐng)導(dǎo)工作水平。
在分管的全面工作和日常的稅收工作中,我一直嚴(yán)格要求自己。通過(guò)近3年的工作,我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深的知識(shí)地稅所長(zhǎng)述職報(bào)告3篇地稅所長(zhǎng)述職報(bào)告3篇。我覺(jué)得要做好這項(xiàng)工作,必須堅(jiān)持以下幾個(gè)思想:
1、以身作則是工作的基礎(chǔ)(黨支部書(shū)記述職報(bào)告)。
從擔(dān)任副所長(zhǎng)到所長(zhǎng),這中間雖有一個(gè)角色的轉(zhuǎn)換,但有一條是不能忘記的,那就是各項(xiàng)稅收工作要以身作則,既要做指揮員,同時(shí)又要做“士兵”。于是,這幾年來(lái),我踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)稅收工作。在“做”的過(guò)程中,我學(xué)到了其它同志兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,學(xué)到了有價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn),也吸取了工作中出現(xiàn)失誤的教訓(xùn)。3年中,我放棄了許多休息時(shí)間,經(jīng)常早出晚歸,基本做到晚上下班巡視所院一周,平時(shí)及時(shí)處置有關(guān)問(wèn)題,許多重大征管活動(dòng)以身作則。通過(guò)努力,我的工作也獲得了大家的大力支持和幫助。
2、不斷學(xué)習(xí)是提高工作水平的源泉。
要更好地適應(yīng)所長(zhǎng)的工作,必須不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)、管理水平。這3年來(lái),我利用業(yè)余時(shí)間,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的稅收理念,吸收稅收管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新《征管法》新的稅收信息化知識(shí),新《征管法》標(biāo)準(zhǔn)下的征管行為等。自學(xué)了行政管理的理論及現(xiàn)代管理服務(wù)理念等。隨著“人才教育培訓(xùn),信息化建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)”3大工程和做好“依法治稅,從嚴(yán)治隊(duì),科技加管理”三篇文章的改革不斷推進(jìn),我及時(shí)把握三大工程的脈膊,向全體干部職工傳達(dá)有關(guān)信息,組織安排學(xué)習(xí)、交流改革理念。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也提高了自己領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。
3、改革創(chuàng)新是開(kāi)展工作的動(dòng)力。
稅收工作,有許多領(lǐng)域值得我們?nèi)パ芯?同時(shí),工作過(guò)程中可能存在的問(wèn)題或不完善的地方也值得我們探討、改革因此,在稅收各項(xiàng)工作的決策、組織、指導(dǎo)等過(guò)程中,我注重以改革的眼光,創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)思考工作。3年來(lái),在全所干部職工的拼搏創(chuàng)新中,先后榮獲化州市“依法治市先進(jìn)單位”、“化州市行風(fēng)建設(shè)滿意單位”使全所的工作呈現(xiàn)出一種新的氣象。
4、走群眾路線是抓好稅收工作的生命。
各項(xiàng)稅收工作的落實(shí)在于每一位干部職工,我們的基層隊(duì)伍又是富有創(chuàng)造力的群體,因此堅(jiān)持“從群眾中來(lái),到群眾中去”是我抓好這項(xiàng)稅收工作的生命。3年來(lái),我虛心學(xué)習(xí),自覺(jué)向領(lǐng)導(dǎo)和干部職工請(qǐng)教。重大征管活動(dòng)能及時(shí)征求有關(guān)同志的意見(jiàn),聽(tīng)取合理化的建議,使各項(xiàng)工作更有條理、更為落實(shí)。
1、稅收任務(wù)年年超額完成。三年全所共組織各項(xiàng)地方稅收萬(wàn)元,占3年總計(jì)劃萬(wàn)元的%,共增加稅收總量萬(wàn)元,平均每年以個(gè)百分點(diǎn)增長(zhǎng)。其中省級(jí)收入萬(wàn)元,比同期增長(zhǎng)倍,市區(qū)級(jí)收入萬(wàn)元,比同期增長(zhǎng)倍;工商各稅完成萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;企業(yè)所得稅完成萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;社保費(fèi)完成萬(wàn)元,為當(dāng)?shù)氐胤浇?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
2、征管改革日臻完善。按照“三大工程”和做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì),科技加管理”三篇文章。三年來(lái),在稅收征管模式的職能轉(zhuǎn)換中,重點(diǎn)完善了申報(bào)制度,通過(guò)建立辦稅服務(wù)廳將各種涉稅事宜完整地還給納稅人自己辦理;建立起以計(jì)算機(jī)為依托的稅征體系。將稅務(wù)登記,納稅申報(bào),發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、違章處罰等各項(xiàng)征管業(yè)務(wù)納入計(jì)算機(jī)管理,使微機(jī)監(jiān)控戶達(dá)到應(yīng)登記反映戶數(shù)的90%以上,利用微機(jī)納入辦稅服務(wù)室集中征收戶占已辦稅登記戶的98%,發(fā)票、計(jì)會(huì)統(tǒng)工作全部實(shí)行計(jì)算機(jī)監(jiān)控、核算。稅收信息化逐步拓展。
3、基礎(chǔ)管理逐步規(guī)范。重點(diǎn)落實(shí)制定了征管目標(biāo)責(zé)任制,稅源分析監(jiān)測(cè)制度、以“三自”為基礎(chǔ)的納稅申報(bào)制度基本建立。轄區(qū)企事來(lái)單位自行納稅申報(bào)率由原來(lái)的%提高到%,個(gè)體工商戶申報(bào)率達(dá)到%,全鎮(zhèn)納稅戶按期人庫(kù)率達(dá)到85%;申報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到%,欠稅增減率達(dá)到%,滯納金加收率達(dá)到%地稅所長(zhǎng)述職報(bào)告3篇地稅所長(zhǎng)述職報(bào)告3篇。先后完善了私人建房建設(shè)營(yíng)業(yè)稅,屠宰稅和銀行代扣社保費(fèi)工作,規(guī)范了代扣代繳稅費(fèi)的納稅環(huán)境。
4、依法治稅作用充分發(fā)揮。3年來(lái),結(jié)合整頓和規(guī)范稅收秩序的要求,加大了清繳欠稅工作的力度,共清繳欠稅萬(wàn)元,配合市稽查局,采取強(qiáng)制執(zhí)行措施,依法查處,補(bǔ)稅罰款21萬(wàn)元。加大聯(lián)手整治邊界稅收的力度,組織業(yè)務(wù)骨干,成立檢查小組,開(kāi)展了日常檢查,重點(diǎn)檢查余次。加大了新《征管法》及細(xì)則的宣傳力度,改進(jìn)了稅收宣傳的手段、方法、形式,建立了多渠道、多層次的宣傳網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)造了良好積極的執(zhí)法環(huán)境。
5、隊(duì)伍建設(shè)邁出了新步伐。先后結(jié)合“八堅(jiān)持、八反對(duì)”的要求,開(kāi)展了“三項(xiàng)整頓”活動(dòng)和“紀(jì)律教育月活動(dòng)”及以“三個(gè)代表”重要思想為主題的政治思想教育。同時(shí)抓好“人才教育培訓(xùn)”這項(xiàng)工程,大力開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),崗位練兵,經(jīng)驗(yàn)交流,考評(píng)、競(jìng)爭(zhēng)上崗,帶出了一只硬作風(fēng),召之即來(lái),打得出去,信得過(guò)的隊(duì)伍。
同時(shí)與同志們一道做到了恪守稅務(wù)干部職業(yè)道德和從稅紀(jì)律,在工作中自覺(jué)抵制拜金主義,享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等腐敗現(xiàn)象的侵蝕。從不借稅收檢查之際貪圖納稅人的錢(qián)財(cái),謀取不正當(dāng)利益,從不假公濟(jì)私,沾國(guó)家便宜。通訊費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)、勤儉節(jié)約。3年共減少各項(xiàng)招待費(fèi)、交通費(fèi)等萬(wàn)余元。先后拒吃請(qǐng)余次,拒收禮品現(xiàn)金元。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)測(cè)評(píng)活動(dòng)中,我們名列前四名,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
存在的問(wèn)題主要有:在征管工作中,執(zhí)法力度不夠,部分納稅戶仍存在拖繳欠稅現(xiàn)象;農(nóng)村納稅戶,仍有大部分尚未上面繳稅,執(zhí)法力度優(yōu)待加強(qiáng);理論學(xué)習(xí)鉆研不夠精自己雖然對(duì)學(xué)習(xí)比較重視,抓的也比較緊,但由于日常事務(wù)繁忙,學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證,沒(méi)有去深入鉆研,對(duì)一些知識(shí)的掌握僅僅停留在記憶中,而沒(méi)有去很好地斟酌醞釀;同時(shí)自己知識(shí)面也較窄,對(duì)一些互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及經(jīng)營(yíng)管理等知識(shí)雖有所接觸,但深度不夠;工作中還存在著有時(shí)熱情不夠,進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。這些都是我以前存在且需在今后工作中克服的。
今后努力方向:
1、角色意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,特別是要不斷提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)管理水平,進(jìn)一步齊全稅收管理制度,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
2、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,強(qiáng)化管理意識(shí),不斷提高基層所的競(jìng)爭(zhēng)力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識(shí),特別是新一輪稅收改革下的征管工作該怎么做,有許多值得探討的問(wèn)題;要逐步完善農(nóng)村稅收改革,強(qiáng)化征管治稅工作。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長(zhǎng),于7月到任,主要協(xié)助所長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會(huì)議精神,在市局黨組和所長(zhǎng)、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正!
一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者權(quán)益和公平市場(chǎng)秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開(kāi)展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品安全、侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)等各專(zhuān)項(xiàng)整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒(méi)收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書(shū)》、《行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》、《責(zé)令改正通知書(shū)》等各類(lèi)行政指導(dǎo)文書(shū),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三是依法及時(shí)辦理20xx年企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場(chǎng)勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求,及時(shí)調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個(gè)讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級(jí)部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長(zhǎng)成功調(diào)處一起xq籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠方、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。運(yùn)用訴調(diào)對(duì)接制度,堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對(duì)一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求,樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時(shí)間觀念,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)心態(tài),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭(zhēng)做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場(chǎng)能辦事情當(dāng)場(chǎng)辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察及時(shí)認(rèn)真、傾聽(tīng)企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者滿意。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對(duì)廣大消費(fèi)者和包括個(gè)體私營(yíng)在內(nèi)的社會(huì)各界、各類(lèi)企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線,堅(jiān)持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:一年時(shí)間即將一晃而過(guò),回顧今年以來(lái),我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛(ài)護(hù)幫助下,各項(xiàng)工作都有一定成績(jī),但客觀講仍存在一些問(wèn)題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)不夠熟悉,有時(shí)會(huì)以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì),加強(qiáng)換位思考,增強(qiáng)責(zé)任心,更好為消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者服務(wù),努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號(hào)精神。
我匯報(bào)完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
我在市局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所民警奮力拼搏,埋頭苦干,堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大及“兩會(huì)”的精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和“二十公”會(huì)議精神,嚴(yán)格按照市委市政府及市局的的統(tǒng)一部署,以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境為目標(biāo),以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),按照“求實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓、發(fā)展”的基本思路和“抓學(xué)習(xí)、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的要求,以大練兵活動(dòng)為載體,以創(chuàng)建“平安膠南”活動(dòng)為契機(jī),全面履行打擊、管理、防范、服務(wù)職能,業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)均有新的發(fā)展和提高,有力地維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會(huì)安定,受到上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。200x年度,我所榮立“集體三等功”,榮獲青島市局授予的“基層行風(fēng)建設(shè)示范窗口”稱(chēng)號(hào)、膠南市委政法委授予的“創(chuàng)人民滿意先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),我也榮獲青島市局嘉獎(jiǎng)。
我?guī)ьI(lǐng)全所民警共自破和協(xié)破各類(lèi)刑事案件76起,立查治安案件30起,處理調(diào)解糾紛17起。共打擊各類(lèi)違法人員135名,其中抓獲上網(wǎng)逃犯2名,逮捕40名,勞動(dòng)教養(yǎng)6人,治安拘留54人,治安罰款12人,如此以來(lái),嚴(yán)厲打擊了不法,有效地維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安的持續(xù)穩(wěn)定。
我主要做了以下工作:
一、把握大局,竭力維護(hù)本轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定。
我始終把維護(hù)轄區(qū)社會(huì)政治政治穩(wěn)定放在一切工作的首位。大力加強(qiáng)了信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)??刂频闹攸c(diǎn)目標(biāo)是**功重點(diǎn)人員、政治重點(diǎn)人物、上訪老戶。在做好日??刂乒ぷ鞯耐瑫r(shí),結(jié)合敏感時(shí)期的安全保衛(wèi)工作,按排專(zhuān)門(mén)人員死看死守,不使其外出滋事;對(duì)存在不穩(wěn)定苗頭的村莊、企業(yè),該同志提早介入,做好前期預(yù)防、疏導(dǎo)工作,給黨委政府當(dāng)好參謀助手。
二、立足本職,積極創(chuàng)建人民滿意平安環(huán)境。
人口協(xié)管員7名,并充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,不斷擴(kuò)大管理覆蓋面,逐步建立起適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制的暫住人口管理新機(jī)制,形成了暫住人口管理協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的良好局面,取得了明顯成效。
三、牢記宗旨辦實(shí)事,樹(shù)立人民警察的良好形象。
工作中,我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,以身作則,大力實(shí)施“樹(shù)形象工程”。一是自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,主動(dòng)定期向轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員匯報(bào)工作,聽(tīng)取建議;主動(dòng)深入農(nóng)戶、村院了解民情,征求意見(jiàn);設(shè)立公開(kāi)調(diào)處室1處,規(guī)范治安案件查處和民間糾紛調(diào)處程序,做到依法文明辦案。二是強(qiáng)化服務(wù)職能,真心實(shí)意為群眾辦好事。我?guī)ьI(lǐng)民警為群眾辦好事、實(shí)事860余次,個(gè)人捐款1500余元無(wú)償救助困難學(xué)生,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了人民警察的良好形象。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
去年十月,我通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競(jìng)職演講中,我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不管競(jìng)職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái),我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高o一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如去年省局在我們這里召開(kāi)精神文明研討會(huì)時(shí),為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料,我自費(fèi)到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的書(shū)。通過(guò)博采眾長(zhǎng),我撰寫(xiě)的會(huì)議材料得到與會(huì)專(zhuān)家學(xué)者的一致好評(píng)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。
一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不。張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門(mén)的整體形象。
我從基層調(diào)入市局工作以來(lái),市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過(guò)的。
據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近**篇計(jì)**余萬(wàn)字,平均每天近***字,地市級(jí)以上各類(lèi)媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,a做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說(shuō)總體上是稱(chēng)職的。
總而言之,總結(jié)一年來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五
我叫,于20xx年1月初到司法所履行職務(wù),在縣司法局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)xx屆四中全會(huì)精神,深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育和學(xué)黨章、知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促崛起以及崗位練兵活動(dòng),在基層司法五化建設(shè)中率先垂范,積極籌建司法所辦公大樓現(xiàn)已交付使用,各類(lèi)圖版予以更新,電子信息化建設(shè)日臻成熟完善,人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制健全并深入開(kāi)展工作,幫教安置網(wǎng)絡(luò)健全完善,卷宗規(guī)范;“五五”普法工作全面啟動(dòng),認(rèn)真完成鎮(zhèn)黨委政府交辦的包村包點(diǎn)、綜合治理等工作,全所干警自覺(jué)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,青衿報(bào)國(guó)悠悠志,建樹(shù)司法創(chuàng)業(yè)寬?,F(xiàn)將一年來(lái)我的工作情況作如下述職:
一、勤于學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,銳意進(jìn)取,樹(shù)立形象。
哈佛格言曰:“忙完秋收忙秋種,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)新形勢(shì)的需要,我們努力提高自身素質(zhì),拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果。
1、堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
帶領(lǐng)全所干警認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論,研讀了新黨章、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆六中全會(huì)報(bào)告,在社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)中我們相繼寫(xiě)下了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。嚴(yán)格按要求指導(dǎo)我所開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)、學(xué)黨章、知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促崛起活動(dòng),深入開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),查擺并及時(shí)整改了所務(wù)工作中和個(gè)人思想上存在的問(wèn)題,不斷強(qiáng)化全所干警的政治素質(zhì),保持了共產(chǎn)黨人堅(jiān)定的理想和信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、崗位練兵、兩勞幫教、人民調(diào)解、法律服務(wù)等知識(shí),學(xué)以致用,努力提高解決實(shí)際問(wèn)題能力。工作之余,本人始終堅(jiān)持自學(xué),并于今年取得了法律本科學(xué)歷。在人民調(diào)解“百日會(huì)戰(zhàn)”工作中順利調(diào)處解決張春平與張德勝贍養(yǎng)糾紛、馬金鳳喂養(yǎng)家犬咬傷馬忠旺特殊侵權(quán)等復(fù)雜糾紛十余卷,在崗位練兵活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),率先在全縣開(kāi)通了寬帶并完善充實(shí)了司法所網(wǎng)頁(yè),認(rèn)真撰寫(xiě)論文兩篇,調(diào)研報(bào)告一篇,司法建議書(shū)四篇,法制報(bào)告五篇,農(nóng)村典型案例剖析材料兩篇,司法行政信息十二篇,其中有兩篇轉(zhuǎn)發(fā)在縣司法局網(wǎng)頁(yè)上,一篇轉(zhuǎn)發(fā)在市司法局網(wǎng)頁(yè)上。積極參加縣司法局舉辦的社會(huì)主義法治理念演講活動(dòng),獲得較好贊譽(yù)。
2、積極爭(zhēng)創(chuàng)我所規(guī)范化建設(shè)。
在我所規(guī)范化建設(shè)中積極爭(zhēng)取××鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的支持,保證了司法辦公樓于xx年年底竣工并交付使用。認(rèn)真規(guī)范完善了司法所軟硬件資料并歸檔,對(duì)上級(jí)裝備的辦公用品嚴(yán)格管理使用。全面開(kāi)展基層司法行政工作,在縣市多次工作檢查中交上了一份滿意的答卷。認(rèn)真協(xié)助××鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理,并順利通過(guò)了阜陽(yáng)市綜治委組織的安全文明創(chuàng)建達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,確保一年來(lái)無(wú)一起集體越級(jí)上訪、無(wú)一起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生、無(wú)一起安全事故發(fā)生。
二、真抓實(shí)干,深入開(kāi)展各項(xiàng)司法行政工作。
在具體業(yè)務(wù)工作中我們開(kāi)拓創(chuàng)新,熱情服務(wù),團(tuán)結(jié)同志,清廉自律,無(wú)私奉獻(xiàn),贏得了××鎮(zhèn)黨委政府和縣司法局的支持和信任,群眾的信賴。
1、全面啟動(dòng)xx普法和依法治理工作。
普法是我們基層工作的龍頭,這項(xiàng)工作只有做好了、做成熟了,才能象八月的桂花,處處飄香。由于××鎮(zhèn)“四五”普法及依法治理工作組織規(guī)范,制度完善,網(wǎng)絡(luò)健全,長(zhǎng)效工作機(jī)制科學(xué),工作扎實(shí),宣傳形式多樣,在全縣“四五”普法表彰大會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)介紹?!拔逦濉逼辗üぷ鲉?dòng)以來(lái),我所進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)村三級(jí)普法網(wǎng)絡(luò),協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府制定了五年規(guī)劃和年度計(jì)劃,并把普法和依法治理工作納入鎮(zhèn)政務(wù)中心工作,建立健全了新的普法組織,與學(xué)校、村委會(huì)建立了長(zhǎng)效工作機(jī)制,重新造冊(cè)登記了“五五”普法對(duì)象,每月25日結(jié)合綜治例會(huì)培訓(xùn)普法骨干,創(chuàng)新工作觀念和方法,采取多種宣傳形式,每月堅(jiān)持編寫(xiě)刊出一期法制宣傳板報(bào),年末歲尾積極引導(dǎo)村委會(huì)開(kāi)展對(duì)外出務(wù)工人員的勞動(dòng)、合同法律知識(shí)宣傳,為鎮(zhèn)轄各中小學(xué)校做法制報(bào)告6次,利用綜治宣傳月、反宣傳活動(dòng)、12.4法制宣傳日積極營(yíng)造法制宣傳氛圍,在爭(zhēng)得鎮(zhèn)黨委政府支持的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)派出所、法庭、民政等執(zhí)法單位在集面對(duì)面向群眾解答法律問(wèn)題,咨詢法律事務(wù),向群眾發(fā)放與憲法、民法、司法所職責(zé)權(quán)限有關(guān)的宣傳資料三千余份,邀請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)利用電視臺(tái)做了兩起法制報(bào)告,為我鎮(zhèn)“五五”普法工作的全面啟動(dòng)拉開(kāi)了序幕。
為推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程,加快法治政府建設(shè),我所積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府進(jìn)一步規(guī)范自身行為,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,深入貫徹領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度、行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度,鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,真正使依法行政、執(zhí)政為民、以人為本的理念和執(zhí)法自覺(jué)性在鎮(zhèn)村干部中開(kāi)花、結(jié)果。建立、完善、落實(shí)了行政執(zhí)法責(zé)任追究制、科學(xué)民主決策機(jī)制、政府法律顧問(wèn)制度、鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日等制度,依法辦理信訪案件和信訪復(fù)查復(fù)核案件,耐心聽(tīng)取群眾反映的情況,掌握客觀情況后,及時(shí)給群眾答復(fù)。以行政執(zhí)法監(jiān)督檢查為手段,督促鎮(zhèn)直各職能單位改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。自覺(jué)把社會(huì)治安綜合治理工作納入依法治理的軌道,進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)校園周邊環(huán)境治理,掃除社會(huì)丑惡現(xiàn)象,預(yù)防犯罪。使我鎮(zhèn)基本形成以基層依法治理為基礎(chǔ),行業(yè)依法治理為支柱,發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)的職能作用和多層次、全方位、寬領(lǐng)域的依法治理格局,各單位依法行政水平明顯提高。各村委會(huì)依法自我管理、自我教育、自我服務(wù)的管理水平顯著提高,村民自覺(jué)維護(hù)自身合法權(quán)益的法制觀念明顯增強(qiáng)。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六
20xx年我繼續(xù)在任副科級(jí)司法所長(zhǎng)。按照分工負(fù)責(zé)司法、電力、協(xié)助抓信訪穩(wěn)定和文明生態(tài)村建設(shè)工作,分管司法所。一年來(lái)在工作崗位上,注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),扎實(shí)工作,做到不驕、不滿、不燥,以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的熱情,積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)主管部門(mén)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想作風(fēng)方面。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。根據(jù)工作的需要,注重個(gè)人理論水平和素質(zhì)的提高,能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,在堅(jiān)持參加班子內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的同時(shí),注意擠時(shí)間認(rèn)真自學(xué)。在學(xué)習(xí)中,注重聯(lián)系實(shí)際,不僅從書(shū)本上學(xué),還認(rèn)真的向老干部、老鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué),學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法、經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)及時(shí)掌握黨的路線方針政策,不段用新的理論知識(shí)充實(shí)自己,力爭(zhēng)讓自己成為一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)干部。
的把每項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
二、工作方面。
廠順利投入使用。
2、包村工作。按照一崗雙責(zé)要求,認(rèn)真抓好所包村朱公堤村的各項(xiàng)工作。工作中注重搞好村兩委班子成員的團(tuán)結(jié),明確思路,制定切實(shí)可行的方案,嚴(yán)把程序,依法管理。今年以來(lái),配合村兩委完成了村內(nèi)飲水改造工作,為村內(nèi)協(xié)調(diào)新打一眼吃水井并重新安裝了飲用水管道,方便了村民的生產(chǎn)、生活;帶領(lǐng)村兩委成功化解村內(nèi)矛盾隱患,維護(hù)村內(nèi)穩(wěn)定;配合村黨支部組織村內(nèi)黨員開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng),真正把活動(dòng)落實(shí)到位。
三、廉潔自律方面。
認(rèn)真遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,保持自身的清正廉潔。工作中能夠嚴(yán)格按照公務(wù)員廉潔自律規(guī)定和省委“十個(gè)不準(zhǔn)”要求自己,自覺(jué)做好廉潔自律的表率,不搞以權(quán)謀私。
雖然在各項(xiàng)工作中付出了自己的努力,也取得一定效果,但是,自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)還需要進(jìn)一步的提高,需要各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)懷和支持,需要在今后工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐,使自己的工作更上新的臺(tái)階。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七
財(cái)經(jīng)所所長(zhǎng)述職報(bào)告今年來(lái),本人在鎮(zhèn)黨委、政府和縣財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,能發(fā)揮好一名財(cái)政所所長(zhǎng)的工作職責(zé),帶領(lǐng)全所同志,較好的完成了各級(jí)交付的收支任務(wù),鎮(zhèn)財(cái)政職能得到充分履行,隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),自身也得到充分鍛煉。經(jīng)過(guò)本人的努力,財(cái)政所的工作得到了組織和群眾的好評(píng),財(cái)政收入連續(xù)幾年高幅增長(zhǎng),各項(xiàng)支出序時(shí)實(shí)現(xiàn)。民主測(cè)評(píng)一直保持在前三名之內(nèi),財(cái)政所被縣政府評(píng)為“最佳文明單位”?,F(xiàn)將近年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
平時(shí)工作中,我始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一件重要事情來(lái)做,力求通過(guò)學(xué)習(xí),深刻理解黨和國(guó)家方針政策,確保工作生活不迷失方向。積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),學(xué)習(xí)了規(guī)定篇章,撰寫(xiě)了心得體會(huì),通過(guò)對(duì)自身存在問(wèn)題的剖析,找到了今后工作中努力的'方向,真正保持黨員的先進(jìn)性和模范性。
二、勤思考,敢探索,不斷提高工作能力。
積極響應(yīng)縣局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號(hào)召,積極參加培訓(xùn),促使自身的素質(zhì)和能力得到提高。日常工作中盡量擠時(shí)間,多學(xué)習(xí),勤思考,始終讓自己的觀念、意識(shí)保持一定的前瞻性,避免工作中疲于應(yīng)付。針對(duì)農(nóng)村稅費(fèi)改革后鎮(zhèn)財(cái)政職能轉(zhuǎn)變的問(wèn)題,及早理順?biāo)悸?,從舊的收支管理職能中跳出來(lái),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、培植壯大財(cái)源為著眼點(diǎn),通過(guò)加大綠色財(cái)源建設(shè)和做好轄區(qū)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè),促使財(cái)政收入大幅提高,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、立足本職,做好工作。
1、帶好隊(duì)伍。
平時(shí),注意發(fā)揮好群體的作用,合理分工,明確職責(zé),嚴(yán)格考核,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。能團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心職工,始終讓財(cái)政所這支隊(duì)伍保持奮發(fā)向上的工作熱情和良好的工作勢(shì)頭。
2、制定落實(shí)好各項(xiàng)制度。
為保證財(cái)政所高效運(yùn)轉(zhuǎn),本人注意抓好所內(nèi)分工,落實(shí)好工作職責(zé),建立健全好各項(xiàng)制度。既有分工,又相互牽制。嚴(yán)格按照部門(mén)預(yù)算進(jìn)行支出,保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。鎮(zhèn)財(cái)縣管、部門(mén)預(yù)算均扎實(shí)推進(jìn),積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和文明創(chuàng)建工作。
3、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,做好服務(wù)工作。
在組織好財(cái)政收支的基礎(chǔ)上,更注意立足全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,謀求發(fā)揮好鎮(zhèn)財(cái)政引導(dǎo)調(diào)節(jié)作用。積極配合推進(jìn)好部門(mén)預(yù)算管理,正確理順政府與部門(mén)的分配關(guān)系,強(qiáng)化部門(mén)自求平衡的職責(zé),努力克服部門(mén)等靠要的思想。一年來(lái),不僅正常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)能及時(shí)保證,還更大的激發(fā)部門(mén)尋求發(fā)展的熱情?;I化好稅收收入征管工作,溝通好國(guó)稅、地稅部門(mén)的關(guān)系,努力保證稅收收入有序增長(zhǎng)。定期分析財(cái)政稅收形勢(shì),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在保正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,盡量擠資金,確保重點(diǎn)項(xiàng)目資金需要。積極投入擬建工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目工作,培育新稅源增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、注重自身形象,始終保持清正廉潔。
平時(shí)能以身作則,模范遵守所內(nèi)各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政干部“十不準(zhǔn)”,加強(qiáng)內(nèi)部牽制和審計(jì)稽核制度的落實(shí),做到資金使用集體討論,保證透明公開(kāi)。堅(jiān)持按預(yù)算辦事,對(duì)預(yù)算之內(nèi)的支出盡量序時(shí)予以安排,對(duì)超預(yù)算無(wú)預(yù)算支出,待按正常程序追加指標(biāo)后,才予以列支。工作中盡量減少自由支配權(quán),避免資金分配中的不公正現(xiàn)象。能管好自己,逢年過(guò)節(jié)堅(jiān)決拒收禮品禮金。日常工作生活中,不拉幫結(jié)派,不參加任何小團(tuán)體活動(dòng),真正做到勤政廉政。
以上是本人今年來(lái)工作學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)做法和體會(huì),對(duì)照黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn),仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在一是由于自身知識(shí)能力的限制,決策能力尚待提高。往往是思考得多,實(shí)施得少,取得的成效少;二是組織協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步鍛煉,在個(gè)別事關(guān)全局的大事上,往往還需要主要領(lǐng)導(dǎo)出面才能協(xié)調(diào)處理;三是有時(shí)還存在抓大放小的現(xiàn)象,收入征管方面還沒(méi)有做到應(yīng)收盡收,財(cái)政管理涵蓋的范圍還比較窄。今后工作中我將進(jìn)一步提高自身定位,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,努力克服工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),不辜負(fù)黨和人民的重托。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這樣一次參選的機(jī)會(huì)!
我今年歲,黨員,大專(zhuān)學(xué)歷,年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到***財(cái)政局至今,歷任***股副股長(zhǎng)、ww財(cái)政所所長(zhǎng)等職務(wù)。自從200*年擔(dān)任ww財(cái)政所所長(zhǎng)以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)全所同志們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下,努力工作、勇于創(chuàng)新,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。雖然做了一些工作,但我總覺(jué)得離局領(lǐng)導(dǎo)的要求差得還很遠(yuǎn),需要在今后的工作中加倍努力。
我今天要競(jìng)選的崗位還是ww財(cái)政所所長(zhǎng)一職,雖然我在這個(gè)崗位已經(jīng)工作過(guò)一段時(shí)間,但我一點(diǎn)也沒(méi)有感到輕松。因?yàn)槲疑钪阂敫珊眠@個(gè)工作,泛泛而談是不行的,只有拿出成績(jī)才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
ww財(cái)政所是我們局的先進(jìn)所,組建于****年,建所以來(lái),堅(jiān)持用政治學(xué)習(xí)統(tǒng)一大家的思想;用嚴(yán)格的制度約束大家的行為;用行之有效的措施激勵(lì)大家的敬業(yè)精神;用財(cái)政職能促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。財(cái)政所是財(cái)政行政管理工作的最基層,直接面對(duì)廣大的經(jīng)營(yíng)戶,正所謂上面千條線下面一根針,而做為基層財(cái)政所長(zhǎng)的責(zé)任更加重大。如何把財(cái)政所的工作落到實(shí)處,推進(jìn)財(cái)政管理職能到位,加強(qiáng)財(cái)政管理,擴(kuò)大財(cái)源建設(shè),讓ww財(cái)政所的光輝歷史成為激勵(lì)我所每位干部職工工作的原動(dòng)力,在榮譽(yù)面前不驕傲,在困難面前不低頭,扎實(shí)工作、勤于思考,努力再創(chuàng)新的輝煌,是我今后工作的重點(diǎn)。如何做好這些對(duì)于我一個(gè)競(jìng)選者來(lái)說(shuō)需要勇氣,更需要能力。因此如果我今年能繼續(xù)當(dāng)選,我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勎揖唧w工作打算,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
基層財(cái)政所處在財(cái)政監(jiān)管的第一線,政策性強(qiáng),涉及面廣,工作千頭萬(wàn)緒。在制訂工作計(jì)劃時(shí),做到有全面觀念和整體觀念,區(qū)分輕重緩急,抓好大事、突出重點(diǎn)、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、重在建設(shè)。一個(gè)財(cái)政所長(zhǎng)最基本的要求是對(duì)自己所管理的業(yè)務(wù)不但要熟悉,而且要精通。俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器,器不利,事將焉善?!被谶@方面的原因,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自身的政治理論水平。還利用業(yè)余時(shí)間參加了大學(xué)本科的學(xué)習(xí),并精讀了《會(huì)計(jì)法》、《行政處罰法》等法律法規(guī),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。我想在今年的工作中要進(jìn)一步下功夫,勤學(xué)苦練,視學(xué)習(xí)為生命之源,使自己真正成為一名在思想上、工作上的帶頭人。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),保證各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
ww財(cái)政所要狠抓制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,用制度來(lái)約束人、激勵(lì)人,并帶動(dòng)其他工作的全面發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)局的各項(xiàng)規(guī)章制度,如廉潔自律制度、黨的兩個(gè)條例,使工作人員真正做到了廉潔奉公、文明執(zhí)法。二是抓外部監(jiān)督,不斷完善各項(xiàng)措施。為便于群眾監(jiān)督,增加政務(wù)的透明度,我所對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)一步進(jìn)行了完善,對(duì)國(guó)家明令取消或降低的各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)及時(shí)落到實(shí)處。為強(qiáng)化監(jiān)督,還聘請(qǐng)了五位行風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽(tīng)取他們對(duì)工商執(zhí)法的意見(jiàn)和建議,接受人民群眾全方位的監(jiān)督,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
三、加強(qiáng)財(cái)源建設(shè),加強(qiáng)管理,壯大財(cái)源,實(shí)現(xiàn)資源的有效配置,開(kāi)創(chuàng)財(cái)政工作的新局面。
財(cái)政部門(mén)作為政府宏觀調(diào)控的綜合經(jīng)濟(jì)管理部門(mén),在實(shí)現(xiàn)xx崛起和全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的進(jìn)程中肩負(fù)著重要的歷史使命。作為財(cái)政干部,應(yīng)該不斷推進(jìn)財(cái)政管理職能到位,管好財(cái)、用好財(cái),保證了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的規(guī)范有序。
四、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進(jìn)職能到位。
ww財(cái)政所轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,轄區(qū)范圍廣,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是今后工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),始終將優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為工作的重點(diǎn)。一要嚴(yán)格收費(fèi)制度,做到?jīng)]有依據(jù)的堅(jiān)決不收、有依據(jù)的決不超收、不搭車(chē)收費(fèi)、不強(qiáng)制收費(fèi)。二是創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化每個(gè)工作人員的服務(wù)意識(shí),貫徹落實(shí)首辦責(zé)任制、服務(wù)回訪制等各項(xiàng)制度,努力為行政相對(duì)人者提供一個(gè)方便快捷的服務(wù)環(huán)境。
財(cái)政所是財(cái)政管理工作的最基層,財(cái)政所長(zhǎng)是一個(gè)重要樞紐,因?yàn)樗麑?duì)上要對(duì)分局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)下要帶領(lǐng)干部職工做好本所的工作。如果我當(dāng)選,我一定要認(rèn)真履行我的職責(zé),想領(lǐng)導(dǎo)所想,急群眾所需,積極探索、勇于創(chuàng)新,認(rèn)真履行自己的職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
總之,如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我會(huì)在這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),以“今天比昨天做得更好,明天比今天做得更好”的原則來(lái)要求自己,矢志不移,永不停步,為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展和壯大發(fā)揮應(yīng)有的力量!
***。
****年**月**日。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于20xx年四月?lián)蝬x,主要負(fù)責(zé)xx生產(chǎn)組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來(lái),廉潔自律,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下:
試用期工作完成情況:
試用任職期間,圓滿完成了xx安全生產(chǎn)組織工作,同時(shí)組織開(kāi)展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標(biāo)準(zhǔn)化管理、新線遺留問(wèn)題整治、技改技措項(xiàng)目提報(bào)實(shí)施、物資計(jì)劃及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會(huì)如下:
1、立足現(xiàn)場(chǎng),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定高效。
(1)統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化生產(chǎn)制度。
綜合各系統(tǒng)設(shè)備特點(diǎn),梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等生產(chǎn)制度,進(jìn)一步提高相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性,同時(shí)增強(qiáng)不同線路系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高人員、技術(shù)、物資等各項(xiàng)資源的綜合利用效率。
(2)立足現(xiàn)場(chǎng),規(guī)范生產(chǎn)管理。
在中心制度逐步出臺(tái)基礎(chǔ)上,有序開(kāi)展科室各級(jí)管理制度編制工作,以現(xiàn)場(chǎng)即管理為思路,在協(xié)作完成科室建章立制的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展自主運(yùn)維班組四化建設(shè),如班組運(yùn)作機(jī)制及目視化管理機(jī)制的建立與推廣等,相關(guān)工作作為科室管理工作的延伸,既打造了xx工班、xx工班等四化建設(shè)方面的優(yōu)秀班組,也為后續(xù)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的橫向推廣提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。
(3)完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管控。
生產(chǎn)管理方面,在加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程管控的基礎(chǔ)上,建立并完善科室檢修質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),提高了設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管控水平。任職以來(lái)系統(tǒng)運(yùn)作平穩(wěn),終端設(shè)備故障指標(biāo)優(yōu)于生產(chǎn)指標(biāo)及國(guó)標(biāo)要求,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作情況及社會(huì)評(píng)價(jià)情況整體向好。
2、深耕細(xì)作,以精細(xì)化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益。
生產(chǎn)技術(shù)方面,組織完成了網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)表編制部署xx等精細(xì)化工作,并組織開(kāi)展xx等數(shù)據(jù)發(fā)掘應(yīng)用工作,相關(guān)工作將進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本,并將為物資申報(bào)、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。
3、多措并舉,以長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全。
(1)加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治與遺留問(wèn)題整治。
積極協(xié)調(diào)整改施工遺留問(wèn)題xx,經(jīng)與設(shè)計(jì)、建設(shè)、廠商等多次協(xié)調(diào),最終批量更換空開(kāi)解決了xx問(wèn)題,通過(guò)xx批量整改提高了xx部件壽命與服務(wù)質(zhì)量。
組織開(kāi)展緊急、網(wǎng)絡(luò)、供電子系統(tǒng)及終端設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)排查xx余次,進(jìn)行設(shè)備整治x余次,其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動(dòng)x處,有效排除了重大故障隱患,保障了系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行。
(2)加強(qiáng)檢查問(wèn)題管理與隱患、危險(xiǎn)源管控。
組織及配合各級(jí)檢查累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題xx項(xiàng),均已全部整改。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即時(shí)梳理,對(duì)隱患、危險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理,并對(duì)科室各級(jí)管理制度進(jìn)行優(yōu)化,形成制度閉環(huán)管理。
(3)加強(qiáng)人員思想教育與業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)人員是貫徹、落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員的安全意識(shí)教育,通過(guò)多形式的技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和故障演練,提高現(xiàn)場(chǎng)人員生產(chǎn)組織實(shí)施能力和應(yīng)急處置能力。
(一)個(gè)人廉潔從業(yè)情況。
試用任職期間,嚴(yán)格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》《廉潔從業(yè)十不準(zhǔn)》規(guī)章條例要求,未與參建單位、潛在投標(biāo)人、其他業(yè)務(wù)往來(lái)的單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來(lái),未向相關(guān)單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請(qǐng),無(wú)個(gè)人證件掛靠情況。
三、存在問(wèn)題及工作思路。
(一)存在問(wèn)題。
任職期間相關(guān)工作雖然取得了一定成績(jī),但仍存在諸多不足之處,如四化建設(shè)工作有待深入推廣,生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)化開(kāi)展,技改技措項(xiàng)目需深入開(kāi)展并加快成果推廣應(yīng)用,物資管理需進(jìn)一步提高科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性等。
(二)工作思路。
結(jié)合工作中存在問(wèn)題,以及新時(shí)期對(duì)科室管理工作的新要求,將以安全生產(chǎn)管理為主線,全面深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、精細(xì)化建設(shè)工作并橫向推廣,著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質(zhì)量管理體制、提高系統(tǒng)設(shè)備信息化管理水平,同時(shí)靈活組織人員思想教育、業(yè)務(wù)技能等方面的多層級(jí)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員,緊密?chē)@公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導(dǎo)向,盡職盡責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù),積極主動(dòng)推進(jìn)四化建設(shè)和生產(chǎn)創(chuàng)新工作,為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十
各位同仁:
大家好!
我自今年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有3月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的'利益得到最大保護(hù)。
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員, 沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十一
從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來(lái)xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將 這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪的資料,讓來(lái)訪客人登記,開(kāi)啟玻璃門(mén)引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷(xiāo)員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門(mén)打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人, 會(huì)提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十二
我是市國(guó)稅局信息中心的*,**年*月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面,。我將一年來(lái)的工作情況作個(gè)匯報(bào)。
過(guò)去的一年,為落實(shí)省國(guó)稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個(gè)總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請(qǐng)示匯報(bào),吃透上級(jí)的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《*市國(guó)稅局關(guān)于做好**年計(jì)算機(jī)工作的意見(jiàn)》。從年初開(kāi)始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出"四抓":
這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭(zhēng)取省局的支持,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣,幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái),單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢(shì)在必行。為此,我們立即動(dòng)手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對(duì)*個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)易布線和對(duì)等網(wǎng)的安裝;又投資*多萬(wàn)元,將x個(gè)分局由撥號(hào)上網(wǎng)改為ddn專(zhuān)線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備*多臺(tái)套。這樣一來(lái),形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,x臺(tái)高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級(jí)廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺(tái)微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國(guó)稅部門(mén)第一個(gè)電子報(bào)稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的imb軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個(gè)稅收業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用效果日漸顯露出來(lái)。去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動(dòng)化的應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)的制作、"金稅工程"及ctais的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時(shí)乃至今后一定時(shí)期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備,連續(xù)舉辦了x期辦公自動(dòng)化的培訓(xùn),把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍,還會(huì)同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求,**年x月,全局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)順利開(kāi)通,實(shí)現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁(yè)上隨時(shí)查詢。去年x月,市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大代表視察我局工作時(shí),對(duì)我們的計(jì)算機(jī)工作給予了高度評(píng)價(jià)。為保證"金稅工程"及口ais在**年開(kāi)通,從去年開(kāi)始,我們一方面狠抓國(guó)稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),率先在全省第一個(gè)開(kāi)通了"金稅工程"的四級(jí)網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動(dòng)后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí)。去年x月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國(guó)人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開(kāi)會(huì)和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過(guò)反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)不懈努力,在全省國(guó)稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競(jìng)賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機(jī),拿出過(guò)硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺(tái)階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對(duì)各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對(duì)各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評(píng)估,綜合計(jì)分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評(píng)估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開(kāi)展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會(huì)議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來(lái),我們沒(méi)有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
總之,過(guò)去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?lái),我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來(lái)之時(shí)。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無(wú)怨無(wú)悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢(qián)給錢(qián),要人給人。第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來(lái)。第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠(chéng)有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)家,但中心的同志都是專(zhuān)家型人才,我的重要職責(zé)就是愛(ài)護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專(zhuān)長(zhǎng),努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來(lái)講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
面對(duì)當(dāng)前的改革,我要用平常之心對(duì)待不平常之事。從事稅收工作以來(lái),我從基層到機(jī)關(guān),從一般員工到"兵頭將尾",無(wú)論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會(huì)努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責(zé)變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內(nèi)容變了,服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),勤政不已,進(jìn)取不怠,發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,為蒸蒸日上的全市國(guó)稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十三
員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文我于20xx年3月15日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
我的主要工作是:
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品;
2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际?,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面?duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷(xiāo)手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。
也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問(wèn)題而不反應(yīng),到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況,掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門(mén),敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過(guò)去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開(kāi)展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油….相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵!以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十四
公司領(lǐng)導(dǎo):
本人xx,于2014年7月4日加入公司,現(xiàn)任人力資源部績(jī)效考核專(zhuān)員。因試用期滿,特申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
對(duì)試用期期間的工作總結(jié)如下:
進(jìn)公司以來(lái),我更多的是學(xué)習(xí)、了解、融入,由于績(jī)效考核工作的特殊性要求必須要對(duì)公司組織架構(gòu)、行業(yè)性質(zhì)、崗位職責(zé)等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準(zhǔn)備,這段時(shí)間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結(jié)構(gòu)重組,因此沒(méi)有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結(jié)果,但是我一直在用心,用行動(dòng)在突破,用高標(biāo)準(zhǔn)在要求自己。
具體工作結(jié)果體現(xiàn)有:
1、角色的轉(zhuǎn)變:初來(lái)公司,我很擔(dān)心自己會(huì)迷茫找不準(zhǔn)自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十五
20xx年3月18日,懷著一顆活力、年輕,又充滿著無(wú)限暢想和期盼的心,我走進(jìn)了蘇寧。彈指一揮間,六年過(guò)去了。在經(jīng)歷了兩千一百九十個(gè)日夜后,我發(fā)現(xiàn),自己的心依然活力,仍然年輕,但暢想和期盼,在學(xué)習(xí)和工作中,已化作對(duì)蘇寧的感激和前行的動(dòng)力。
在蘇寧奮斗的六年,是我人生中最寶貴的一筆財(cái)富,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我的付出、挑戰(zhàn)和堅(jiān)持,讓自己收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成功的喜悅,當(dāng)然在困難和失敗面前,自己也曾經(jīng)無(wú)助、失落和猶豫過(guò),但一想到自己曾經(jīng)的努力和蘇寧的未來(lái),我始終沒(méi)有放棄,總是再一次調(diào)整心態(tài),站起來(lái),以更好的姿態(tài)和蘇寧一起飛。
一路走來(lái)的六年,也是我引以為榮的資本,不僅因?yàn)樽约菏翘K寧人,更因?yàn)檫@六年,也是蘇寧在成都從區(qū)域布點(diǎn)到連鎖全川的真實(shí)寫(xiě)照,這段讓蘇寧人振奮的歷史我親眼見(jiàn)證了,更親身參與了。我記得在六年前,我告訴朋友進(jìn)了蘇寧,可朋友對(duì)我說(shuō)“蘇寧?是什么企業(yè),私人的還是合資的?沒(méi)聽(tīng)過(guò)”,我一笑而過(guò)“等一年你就知道了,這是家剛進(jìn)成都的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),非常有潛力,很快你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在你身邊到處都是”,又過(guò)了兩年,朋友問(wèn)我“你們公司還真不錯(cuò),可是競(jìng)爭(zhēng)太激勵(lì),平時(shí)肯定非常辛苦吧”,我沖他再次笑了笑,“其實(shí)在那里都很激烈,都很辛苦,但兩年后你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你服務(wù)的企業(yè)成為行業(yè)第一,再辛苦你也是愿意的”。朋友驚訝的看著我,但很快報(bào)以羨慕和鼓勵(lì)的眼神。這對(duì)話,是絕對(duì)真實(shí)的,更是我六年來(lái)的真實(shí)想法。尤其到了現(xiàn)在,我會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到母親不經(jīng)意間帶給我的鼓勵(lì)和支持?!拔覂鹤釉谔K寧負(fù)責(zé)培訓(xùn),四川很多門(mén)店都是他開(kāi)的”每每聽(tīng)到母親和她的朋友這樣略為夸張的對(duì)話,我的心更是暖暖的。也許,這就是一種引以為榮的感覺(jué),它能讓人堅(jiān)持、讓人向上,很美妙、很享受。
當(dāng)我的事業(yè)來(lái)到第七個(gè)年頭的時(shí)候,當(dāng)新的一份續(xù)簽合同放在我面前的時(shí)候,公司20xx年的戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)快提前一年實(shí)現(xiàn)了!做為一名老蘇寧人,應(yīng)該在這個(gè)時(shí)刻,用心整理,全面總結(jié),用最好的狀態(tài)投入到下一個(gè)六年的奮斗中!
回首過(guò)去的六個(gè)年頭,我的喜悅、我的彷徨似乎都?xì)v歷在目! 20xx.3.18-20xx.3.18,對(duì)我而言,是角色轉(zhuǎn)變和適應(yīng)的一年。在這年里,感觸那年進(jìn)公司,其實(shí)很順。因?yàn)閻?ài)好廣泛,且有適合公司發(fā)展的特長(zhǎng),我被當(dāng)最深的就是責(zé)任、主動(dòng)、創(chuàng)新和堅(jiān)持。 時(shí)的石部長(zhǎng)分配到成都的西大街店,負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,一方面配合老員工準(zhǔn)備成都二店蜀都店開(kāi)業(yè),一方面也是試用期工作能力和態(tài)度的考察。但在這兩個(gè)月里,也許是剛離開(kāi)校園,我并沒(méi)有找到工作的感覺(jué),尤其是在五一促銷(xiāo)期間,我被安排到贈(zèng)品崗位負(fù)責(zé)贈(zèng)品可樂(lè)的發(fā)放,那一次,是我第一次感受到蘇寧的影響力,也是那一次,讓我明白了任何崗位所承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)時(shí)的我沒(méi)有體會(huì)到這個(gè)詞的分量,在發(fā)放贈(zèng)品的時(shí)候,雖然很積極投入,但對(duì)當(dāng)時(shí)的副店長(zhǎng)、老員工隨意飲用可樂(lè)視而不見(jiàn),從而造成了贈(zèng)品資源的損失,也導(dǎo)致了副店長(zhǎng)的離開(kāi),個(gè)人轉(zhuǎn)正時(shí)間的延期,并從內(nèi)勤轉(zhuǎn)成了西大街店播音員。
轉(zhuǎn)崗后,我沒(méi)有因此放棄當(dāng)時(shí)進(jìn)公司的夢(mèng)想,雖然這個(gè)崗位,在很多人眼里都不起眼,更不適合男孩兒去做,但我當(dāng)時(shí)固執(zhí)的告訴自己,在播音中,我能了解很多一線的最新信息,我能用我以前的經(jīng)驗(yàn)讓聲音去團(tuán)結(jié)和激勵(lì)一線人員,用聲音去吸引顧客朋友,經(jīng)過(guò)我的努力,我做到了,我不僅把播音流程、播音內(nèi)容豐富了、創(chuàng)新了,還讓當(dāng)時(shí)的很多同事喜歡上了這樣一個(gè)崗位。從那時(shí)起,公司領(lǐng)導(dǎo)又重新給予了我重視,給予了我一次次表現(xiàn)和展示的機(jī)會(huì),到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)、為蘇寧一周年寫(xiě)電臺(tái)稿、到大忙中參與促銷(xiāo)活動(dòng)、還有最讓我激動(dòng)的是,讓我擔(dān)當(dāng)了那一年供應(yīng)商春節(jié)聯(lián)誼會(huì)的主司儀。對(duì)于公司給我的這些機(jī)會(huì),我倍加珍惜和用心,就在我不懈的堅(jiān)持和付出下,在20xx年的2月,又迎來(lái)了一個(gè)改變我命運(yùn)的機(jī)會(huì)——成都公司成立連鎖店管理部,自己與當(dāng)時(shí)另外2名1200一期員工有幸成為其中一員。
20xx.3.19-20xx.3.18,這一年其實(shí)很特別,我成了一個(gè)真正的蘇寧人,但卻開(kāi)xx年的夏天出奇的熱,xx年的空調(diào)現(xiàn)場(chǎng)更是意料外的火,那年夏天,公司始了對(duì)自己的猶豫和彷徨的每個(gè)人都投入到緊張的旺季工作中,我也不例外,但是沒(méi)想到的是,我沒(méi)有出現(xiàn)在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),而是站到了物流前線,挽起衣袖,做起了卸貨、送貨的工作,這些簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,很繁重,但我知道,這就是成都蘇寧人從未經(jīng)歷過(guò)的大忙,要真正成為蘇寧人,必須全力以赴,全情投入到這項(xiàng)工作中。兩周的增援在忙碌中,很快就結(jié)束了,我驕傲的成為了真正的蘇寧人。但大忙結(jié)束后,我開(kāi)始了入司后的第一次猶豫和彷徨!
那一年,籌建的步伐相對(duì)緩慢,身邊的好多同事也離開(kāi)了自己,就連部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也換了幾任,面對(duì)這些突如其來(lái)的變化,我倍感壓力和無(wú)助。那個(gè)時(shí)候總在想,為什么我要繼續(xù),為什么我不試著相對(duì)輕松,為什么還要重復(fù)這些看似簡(jiǎn)單的工作,無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)號(hào)在我腦海里翻轉(zhuǎn),慶幸的是,在猶豫和彷徨中,我選擇了堅(jiān)定信念,不言放棄,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),當(dāng)初的選擇是正確的,跟著蘇寧一起飛,我的未來(lái)不會(huì)是夢(mèng),但我知道,前提是必須主動(dòng)去適應(yīng)我身邊的環(huán)境和對(duì)我的更高要求。
20xx.3.19-20xx.3.18,從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我接收了新的任務(wù),開(kāi)始了新的挑戰(zhàn)!這一年,連管調(diào)整人員分工,因?yàn)榕d趣的原因,又考慮到入司時(shí)間相對(duì)更長(zhǎng),也為自己樹(shù)立了新的目標(biāo)。 我申請(qǐng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)連鎖店培訓(xùn)工作,并有幸成為第一批回總部培訓(xùn)的培訓(xùn)專(zhuān)員,在總部,我參與了店長(zhǎng)儲(chǔ)備一期的帶班工作,并負(fù)責(zé)1200員工培養(yǎng)手冊(cè)的編撰,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己更加熱愛(ài)即將從事的這份工作,并感覺(jué)到自己又充滿了無(wú)限激情和創(chuàng)造力?;氐匠啥迹覜](méi)有立即投入到培訓(xùn)工作,而是被安排到遂寧公司去負(fù)責(zé)梳理問(wèn)題,那個(gè)月,其實(shí)是我第一次直接參與銷(xiāo)售和終端管理,也是第一次站在終端的角度考慮,連鎖店究竟適合怎樣的培訓(xùn)?如何開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)?如何讓員工能通過(guò)培訓(xùn)獲取工作激情和銷(xiāo)售技能? 5月份,李經(jīng)理成為了部門(mén)新一任的負(fù)責(zé)人,在進(jìn)一步明確分工和下半年工作任務(wù)后,我和小組同事開(kāi)始了大區(qū)連鎖店培訓(xùn)體系的搭建和培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造,那年下半年,在總部指導(dǎo)下,我們組建了銷(xiāo)售突擊隊(duì),順利完成了西南地區(qū)第一期儲(chǔ)備督導(dǎo)聯(lián)合集訓(xùn)任務(wù);在大區(qū)支持下,我們又嘗試組織了在職督導(dǎo)提升班和督導(dǎo)輪崗班,尤其是通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)形式,成功組織了現(xiàn)場(chǎng)客服和美陳專(zhuān)員崗位技能賽,并獲得好評(píng),同時(shí)也拓展了后期的培訓(xùn)思路。當(dāng)然,專(zhuān)職對(duì)口培訓(xùn)以后,我也發(fā)現(xiàn),自己在終端流程上、溝通技巧上、知識(shí)儲(chǔ)備上等諸多方面的不足和差距,因此也是從那年開(kāi)始,我堅(jiān)定了做培訓(xùn)的心。
除了工作,在xx年,能有幸代表成都參加總部蘇寧之夏,是莫大的鼓勵(lì)。雖然晚會(huì)不到4小時(shí),但為了籌備晚會(huì),我和一幫隊(duì)員經(jīng)歷的那些汗水揮灑的日夜,讓我徹底體會(huì)到了企業(yè)精神的內(nèi)涵和企業(yè)品牌的震撼。時(shí)至今日,每次在各類(lèi)培訓(xùn)會(huì)上播放這段視頻的時(shí)候,我都會(huì)把那些感悟給每個(gè)人分享,給他們分享與蘇寧一起飛的榮耀。
其實(shí)這年,我一直覺(jué)得自己的心態(tài)更年輕,做事更有激情,當(dāng)然這樣的狀態(tài)也讓自己收獲了一次次的肯定和成功,雖然年初的時(shí)候又經(jīng)歷了一次猶豫和彷徨。
有了xx年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),今年的培訓(xùn)操作,更加得心應(yīng)手。在儲(chǔ)備督導(dǎo)一、二期、銷(xiāo)售突擊隊(duì)二期、春熙路新員工等集訓(xùn)的組織上,我更加關(guān)注集訓(xùn)期間的每個(gè)細(xì)節(jié),更加關(guān)注集訓(xùn)后的跟蹤總結(jié),當(dāng)然效果較以往更明顯。效果有提升的,除了集訓(xùn)組織外,技能競(jìng)賽也有了很大提高,我努力挖掘著我的創(chuàng)意,在部門(mén)同事的通力配合下,成功組織了通訊、空調(diào)、白電崗位的技能競(jìng)賽,在員工心目中樹(shù)立了一個(gè)活動(dòng)品牌。xx年,通過(guò)自己的付出和公司的幫助,,有幸做為代表,連續(xù)被選送到總部參加了陽(yáng)光包講師培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和培訓(xùn)專(zhuān)員培訓(xùn),并且獲得了成都公司第一張講師認(rèn)證,我的知識(shí)儲(chǔ)備和培訓(xùn)技能,在這一年有了突破和提升。 成績(jī)只屬于過(guò)去,陶醉其中只能讓自己迷失方向。我知道自己還有很多不足和差距,只有坦然面對(duì)和毅然改變才能讓將來(lái)同樣成功,因此,我在今年暴露出的自律不夠、流程不熟、力度不強(qiáng)等問(wèn)題,將是我下一個(gè)工作周期的改進(jìn)重點(diǎn)。 除此之外,在聽(tīng)完陳總對(duì)xx年工作的部署以后,我對(duì)培訓(xùn)部在今年的工作也有了新的思路和啟發(fā)。常規(guī)工作不談,我會(huì)聯(lián)合部門(mén)同事梳理重點(diǎn)崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將月度績(jī)效評(píng)估制度推行到終端,其次主推培訓(xùn)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)和考核也會(huì)做為年度的工作重點(diǎn),再者,要及時(shí)調(diào)研門(mén)店實(shí)際需求,利用多種形式,做好在職營(yíng)業(yè)員和督導(dǎo)的績(jī)效培訓(xùn),以配合門(mén)店對(duì)在職崗位的分級(jí)管理,以便建立更合格的崗位梯隊(duì)。最后,繼續(xù)打造員工活動(dòng)品牌,創(chuàng)新技能競(jìng)賽,更大規(guī)模提升終端培訓(xùn)氛圍。
再過(guò)幾日,就要簽新的勞動(dòng)合同。簽字,很輕松,但很沉重,因?yàn)樗休d的是對(duì)公司的諾言,對(duì)自己的挑戰(zhàn)。當(dāng)然請(qǐng)相信我會(huì)一如既往的保持一顆平常心,一份年輕、活力、向上的心態(tài)做好本職工作,與蘇寧,一起飛。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十六
我是xxxxx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,20xx年x月x日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。
為了使銷(xiāo)售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù)銷(xiāo)售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)?!?BR> 盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外,通過(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)住宅而言,購(gòu)買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑?,我?lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專(zhuān)業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jī),但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí),還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開(kāi)展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷(xiāo)售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷(xiāo)售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?ài),所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛(ài)。不可否認(rèn),我喜愛(ài)這份工作,也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
20xx-20xx年,本人經(jīng)組織考核,擔(dān)任長(zhǎng)岐地稅所所長(zhǎng)一職。3年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)指導(dǎo)下,在全體干部職工的熱情支持和幫助下,基本完成了3年來(lái)的各項(xiàng)稅收工作,取得了一定的成績(jī)。根據(jù)要求和安排,現(xiàn)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)述職:具體總結(jié)1年來(lái)的工作思路和匯報(bào)自己近一年履行職務(wù)的情況。
我認(rèn)為擔(dān)任所長(zhǎng)一職是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,因而我覺(jué)得身上的擔(dān)子更重。為更好完成各項(xiàng)稅收工作,在政治思想上積極要求上進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。工作中,堅(jiān)決履行“三個(gè)代表”思想,全面貫徹執(zhí)行黨的稅收方針,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)稅務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)方針、政策,積極利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐,提高了領(lǐng)導(dǎo)工作水平。
在分管的全面工作和日常的稅收工作中,我一直嚴(yán)格要求自己。通過(guò)近3年的工作,我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深的知識(shí)地稅所長(zhǎng)述職報(bào)告3篇地稅所長(zhǎng)述職報(bào)告3篇。我覺(jué)得要做好這項(xiàng)工作,必須堅(jiān)持以下幾個(gè)思想:
1、以身作則是工作的基礎(chǔ)(黨支部書(shū)記述職報(bào)告)。
從擔(dān)任副所長(zhǎng)到所長(zhǎng),這中間雖有一個(gè)角色的轉(zhuǎn)換,但有一條是不能忘記的,那就是各項(xiàng)稅收工作要以身作則,既要做指揮員,同時(shí)又要做“士兵”。于是,這幾年來(lái),我踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)稅收工作。在“做”的過(guò)程中,我學(xué)到了其它同志兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,學(xué)到了有價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn),也吸取了工作中出現(xiàn)失誤的教訓(xùn)。3年中,我放棄了許多休息時(shí)間,經(jīng)常早出晚歸,基本做到晚上下班巡視所院一周,平時(shí)及時(shí)處置有關(guān)問(wèn)題,許多重大征管活動(dòng)以身作則。通過(guò)努力,我的工作也獲得了大家的大力支持和幫助。
2、不斷學(xué)習(xí)是提高工作水平的源泉。
要更好地適應(yīng)所長(zhǎng)的工作,必須不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)、管理水平。這3年來(lái),我利用業(yè)余時(shí)間,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的稅收理念,吸收稅收管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新《征管法》新的稅收信息化知識(shí),新《征管法》標(biāo)準(zhǔn)下的征管行為等。自學(xué)了行政管理的理論及現(xiàn)代管理服務(wù)理念等。隨著“人才教育培訓(xùn),信息化建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)”3大工程和做好“依法治稅,從嚴(yán)治隊(duì),科技加管理”三篇文章的改革不斷推進(jìn),我及時(shí)把握三大工程的脈膊,向全體干部職工傳達(dá)有關(guān)信息,組織安排學(xué)習(xí)、交流改革理念。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也提高了自己領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。
3、改革創(chuàng)新是開(kāi)展工作的動(dòng)力。
稅收工作,有許多領(lǐng)域值得我們?nèi)パ芯?同時(shí),工作過(guò)程中可能存在的問(wèn)題或不完善的地方也值得我們探討、改革因此,在稅收各項(xiàng)工作的決策、組織、指導(dǎo)等過(guò)程中,我注重以改革的眼光,創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)思考工作。3年來(lái),在全所干部職工的拼搏創(chuàng)新中,先后榮獲化州市“依法治市先進(jìn)單位”、“化州市行風(fēng)建設(shè)滿意單位”使全所的工作呈現(xiàn)出一種新的氣象。
4、走群眾路線是抓好稅收工作的生命。
各項(xiàng)稅收工作的落實(shí)在于每一位干部職工,我們的基層隊(duì)伍又是富有創(chuàng)造力的群體,因此堅(jiān)持“從群眾中來(lái),到群眾中去”是我抓好這項(xiàng)稅收工作的生命。3年來(lái),我虛心學(xué)習(xí),自覺(jué)向領(lǐng)導(dǎo)和干部職工請(qǐng)教。重大征管活動(dòng)能及時(shí)征求有關(guān)同志的意見(jiàn),聽(tīng)取合理化的建議,使各項(xiàng)工作更有條理、更為落實(shí)。
1、稅收任務(wù)年年超額完成。三年全所共組織各項(xiàng)地方稅收萬(wàn)元,占3年總計(jì)劃萬(wàn)元的%,共增加稅收總量萬(wàn)元,平均每年以個(gè)百分點(diǎn)增長(zhǎng)。其中省級(jí)收入萬(wàn)元,比同期增長(zhǎng)倍,市區(qū)級(jí)收入萬(wàn)元,比同期增長(zhǎng)倍;工商各稅完成萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;企業(yè)所得稅完成萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;社保費(fèi)完成萬(wàn)元,為當(dāng)?shù)氐胤浇?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
2、征管改革日臻完善。按照“三大工程”和做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì),科技加管理”三篇文章。三年來(lái),在稅收征管模式的職能轉(zhuǎn)換中,重點(diǎn)完善了申報(bào)制度,通過(guò)建立辦稅服務(wù)廳將各種涉稅事宜完整地還給納稅人自己辦理;建立起以計(jì)算機(jī)為依托的稅征體系。將稅務(wù)登記,納稅申報(bào),發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、違章處罰等各項(xiàng)征管業(yè)務(wù)納入計(jì)算機(jī)管理,使微機(jī)監(jiān)控戶達(dá)到應(yīng)登記反映戶數(shù)的90%以上,利用微機(jī)納入辦稅服務(wù)室集中征收戶占已辦稅登記戶的98%,發(fā)票、計(jì)會(huì)統(tǒng)工作全部實(shí)行計(jì)算機(jī)監(jiān)控、核算。稅收信息化逐步拓展。
3、基礎(chǔ)管理逐步規(guī)范。重點(diǎn)落實(shí)制定了征管目標(biāo)責(zé)任制,稅源分析監(jiān)測(cè)制度、以“三自”為基礎(chǔ)的納稅申報(bào)制度基本建立。轄區(qū)企事來(lái)單位自行納稅申報(bào)率由原來(lái)的%提高到%,個(gè)體工商戶申報(bào)率達(dá)到%,全鎮(zhèn)納稅戶按期人庫(kù)率達(dá)到85%;申報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到%,欠稅增減率達(dá)到%,滯納金加收率達(dá)到%地稅所長(zhǎng)述職報(bào)告3篇地稅所長(zhǎng)述職報(bào)告3篇。先后完善了私人建房建設(shè)營(yíng)業(yè)稅,屠宰稅和銀行代扣社保費(fèi)工作,規(guī)范了代扣代繳稅費(fèi)的納稅環(huán)境。
4、依法治稅作用充分發(fā)揮。3年來(lái),結(jié)合整頓和規(guī)范稅收秩序的要求,加大了清繳欠稅工作的力度,共清繳欠稅萬(wàn)元,配合市稽查局,采取強(qiáng)制執(zhí)行措施,依法查處,補(bǔ)稅罰款21萬(wàn)元。加大聯(lián)手整治邊界稅收的力度,組織業(yè)務(wù)骨干,成立檢查小組,開(kāi)展了日常檢查,重點(diǎn)檢查余次。加大了新《征管法》及細(xì)則的宣傳力度,改進(jìn)了稅收宣傳的手段、方法、形式,建立了多渠道、多層次的宣傳網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)造了良好積極的執(zhí)法環(huán)境。
5、隊(duì)伍建設(shè)邁出了新步伐。先后結(jié)合“八堅(jiān)持、八反對(duì)”的要求,開(kāi)展了“三項(xiàng)整頓”活動(dòng)和“紀(jì)律教育月活動(dòng)”及以“三個(gè)代表”重要思想為主題的政治思想教育。同時(shí)抓好“人才教育培訓(xùn)”這項(xiàng)工程,大力開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),崗位練兵,經(jīng)驗(yàn)交流,考評(píng)、競(jìng)爭(zhēng)上崗,帶出了一只硬作風(fēng),召之即來(lái),打得出去,信得過(guò)的隊(duì)伍。
同時(shí)與同志們一道做到了恪守稅務(wù)干部職業(yè)道德和從稅紀(jì)律,在工作中自覺(jué)抵制拜金主義,享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等腐敗現(xiàn)象的侵蝕。從不借稅收檢查之際貪圖納稅人的錢(qián)財(cái),謀取不正當(dāng)利益,從不假公濟(jì)私,沾國(guó)家便宜。通訊費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)、勤儉節(jié)約。3年共減少各項(xiàng)招待費(fèi)、交通費(fèi)等萬(wàn)余元。先后拒吃請(qǐng)余次,拒收禮品現(xiàn)金元。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)測(cè)評(píng)活動(dòng)中,我們名列前四名,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
存在的問(wèn)題主要有:在征管工作中,執(zhí)法力度不夠,部分納稅戶仍存在拖繳欠稅現(xiàn)象;農(nóng)村納稅戶,仍有大部分尚未上面繳稅,執(zhí)法力度優(yōu)待加強(qiáng);理論學(xué)習(xí)鉆研不夠精自己雖然對(duì)學(xué)習(xí)比較重視,抓的也比較緊,但由于日常事務(wù)繁忙,學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證,沒(méi)有去深入鉆研,對(duì)一些知識(shí)的掌握僅僅停留在記憶中,而沒(méi)有去很好地斟酌醞釀;同時(shí)自己知識(shí)面也較窄,對(duì)一些互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及經(jīng)營(yíng)管理等知識(shí)雖有所接觸,但深度不夠;工作中還存在著有時(shí)熱情不夠,進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。這些都是我以前存在且需在今后工作中克服的。
今后努力方向:
1、角色意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,特別是要不斷提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)管理水平,進(jìn)一步齊全稅收管理制度,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
2、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,強(qiáng)化管理意識(shí),不斷提高基層所的競(jìng)爭(zhēng)力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識(shí),特別是新一輪稅收改革下的征管工作該怎么做,有許多值得探討的問(wèn)題;要逐步完善農(nóng)村稅收改革,強(qiáng)化征管治稅工作。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長(zhǎng),于7月到任,主要協(xié)助所長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會(huì)議精神,在市局黨組和所長(zhǎng)、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正!
一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者權(quán)益和公平市場(chǎng)秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開(kāi)展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品安全、侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)等各專(zhuān)項(xiàng)整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒(méi)收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書(shū)》、《行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》、《責(zé)令改正通知書(shū)》等各類(lèi)行政指導(dǎo)文書(shū),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三是依法及時(shí)辦理20xx年企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場(chǎng)勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求,及時(shí)調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個(gè)讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級(jí)部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長(zhǎng)成功調(diào)處一起xq籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠方、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。運(yùn)用訴調(diào)對(duì)接制度,堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對(duì)一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求,樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時(shí)間觀念,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)心態(tài),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭(zhēng)做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場(chǎng)能辦事情當(dāng)場(chǎng)辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察及時(shí)認(rèn)真、傾聽(tīng)企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者滿意。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對(duì)廣大消費(fèi)者和包括個(gè)體私營(yíng)在內(nèi)的社會(huì)各界、各類(lèi)企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線,堅(jiān)持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:一年時(shí)間即將一晃而過(guò),回顧今年以來(lái),我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛(ài)護(hù)幫助下,各項(xiàng)工作都有一定成績(jī),但客觀講仍存在一些問(wèn)題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)不夠熟悉,有時(shí)會(huì)以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì),加強(qiáng)換位思考,增強(qiáng)責(zé)任心,更好為消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者服務(wù),努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號(hào)精神。
我匯報(bào)完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
我在市局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所民警奮力拼搏,埋頭苦干,堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大及“兩會(huì)”的精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和“二十公”會(huì)議精神,嚴(yán)格按照市委市政府及市局的的統(tǒng)一部署,以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境為目標(biāo),以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),按照“求實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓、發(fā)展”的基本思路和“抓學(xué)習(xí)、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的要求,以大練兵活動(dòng)為載體,以創(chuàng)建“平安膠南”活動(dòng)為契機(jī),全面履行打擊、管理、防范、服務(wù)職能,業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)均有新的發(fā)展和提高,有力地維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會(huì)安定,受到上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。200x年度,我所榮立“集體三等功”,榮獲青島市局授予的“基層行風(fēng)建設(shè)示范窗口”稱(chēng)號(hào)、膠南市委政法委授予的“創(chuàng)人民滿意先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),我也榮獲青島市局嘉獎(jiǎng)。
我?guī)ьI(lǐng)全所民警共自破和協(xié)破各類(lèi)刑事案件76起,立查治安案件30起,處理調(diào)解糾紛17起。共打擊各類(lèi)違法人員135名,其中抓獲上網(wǎng)逃犯2名,逮捕40名,勞動(dòng)教養(yǎng)6人,治安拘留54人,治安罰款12人,如此以來(lái),嚴(yán)厲打擊了不法,有效地維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安的持續(xù)穩(wěn)定。
我主要做了以下工作:
一、把握大局,竭力維護(hù)本轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定。
我始終把維護(hù)轄區(qū)社會(huì)政治政治穩(wěn)定放在一切工作的首位。大力加強(qiáng)了信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)??刂频闹攸c(diǎn)目標(biāo)是**功重點(diǎn)人員、政治重點(diǎn)人物、上訪老戶。在做好日??刂乒ぷ鞯耐瑫r(shí),結(jié)合敏感時(shí)期的安全保衛(wèi)工作,按排專(zhuān)門(mén)人員死看死守,不使其外出滋事;對(duì)存在不穩(wěn)定苗頭的村莊、企業(yè),該同志提早介入,做好前期預(yù)防、疏導(dǎo)工作,給黨委政府當(dāng)好參謀助手。
二、立足本職,積極創(chuàng)建人民滿意平安環(huán)境。
人口協(xié)管員7名,并充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,不斷擴(kuò)大管理覆蓋面,逐步建立起適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制的暫住人口管理新機(jī)制,形成了暫住人口管理協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的良好局面,取得了明顯成效。
三、牢記宗旨辦實(shí)事,樹(shù)立人民警察的良好形象。
工作中,我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,以身作則,大力實(shí)施“樹(shù)形象工程”。一是自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,主動(dòng)定期向轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員匯報(bào)工作,聽(tīng)取建議;主動(dòng)深入農(nóng)戶、村院了解民情,征求意見(jiàn);設(shè)立公開(kāi)調(diào)處室1處,規(guī)范治安案件查處和民間糾紛調(diào)處程序,做到依法文明辦案。二是強(qiáng)化服務(wù)職能,真心實(shí)意為群眾辦好事。我?guī)ьI(lǐng)民警為群眾辦好事、實(shí)事860余次,個(gè)人捐款1500余元無(wú)償救助困難學(xué)生,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了人民警察的良好形象。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
去年十月,我通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競(jìng)職演講中,我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不管競(jìng)職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái),我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高o一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如去年省局在我們這里召開(kāi)精神文明研討會(huì)時(shí),為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料,我自費(fèi)到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的書(shū)。通過(guò)博采眾長(zhǎng),我撰寫(xiě)的會(huì)議材料得到與會(huì)專(zhuān)家學(xué)者的一致好評(píng)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。
一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不。張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門(mén)的整體形象。
我從基層調(diào)入市局工作以來(lái),市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過(guò)的。
據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近**篇計(jì)**余萬(wàn)字,平均每天近***字,地市級(jí)以上各類(lèi)媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,a做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說(shuō)總體上是稱(chēng)職的。
總而言之,總結(jié)一年來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五
我叫,于20xx年1月初到司法所履行職務(wù),在縣司法局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)xx屆四中全會(huì)精神,深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育和學(xué)黨章、知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促崛起以及崗位練兵活動(dòng),在基層司法五化建設(shè)中率先垂范,積極籌建司法所辦公大樓現(xiàn)已交付使用,各類(lèi)圖版予以更新,電子信息化建設(shè)日臻成熟完善,人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制健全并深入開(kāi)展工作,幫教安置網(wǎng)絡(luò)健全完善,卷宗規(guī)范;“五五”普法工作全面啟動(dòng),認(rèn)真完成鎮(zhèn)黨委政府交辦的包村包點(diǎn)、綜合治理等工作,全所干警自覺(jué)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,青衿報(bào)國(guó)悠悠志,建樹(shù)司法創(chuàng)業(yè)寬?,F(xiàn)將一年來(lái)我的工作情況作如下述職:
一、勤于學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,銳意進(jìn)取,樹(shù)立形象。
哈佛格言曰:“忙完秋收忙秋種,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)新形勢(shì)的需要,我們努力提高自身素質(zhì),拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果。
1、堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
帶領(lǐng)全所干警認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論,研讀了新黨章、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆六中全會(huì)報(bào)告,在社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)中我們相繼寫(xiě)下了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。嚴(yán)格按要求指導(dǎo)我所開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)、學(xué)黨章、知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促崛起活動(dòng),深入開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),查擺并及時(shí)整改了所務(wù)工作中和個(gè)人思想上存在的問(wèn)題,不斷強(qiáng)化全所干警的政治素質(zhì),保持了共產(chǎn)黨人堅(jiān)定的理想和信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、崗位練兵、兩勞幫教、人民調(diào)解、法律服務(wù)等知識(shí),學(xué)以致用,努力提高解決實(shí)際問(wèn)題能力。工作之余,本人始終堅(jiān)持自學(xué),并于今年取得了法律本科學(xué)歷。在人民調(diào)解“百日會(huì)戰(zhàn)”工作中順利調(diào)處解決張春平與張德勝贍養(yǎng)糾紛、馬金鳳喂養(yǎng)家犬咬傷馬忠旺特殊侵權(quán)等復(fù)雜糾紛十余卷,在崗位練兵活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),率先在全縣開(kāi)通了寬帶并完善充實(shí)了司法所網(wǎng)頁(yè),認(rèn)真撰寫(xiě)論文兩篇,調(diào)研報(bào)告一篇,司法建議書(shū)四篇,法制報(bào)告五篇,農(nóng)村典型案例剖析材料兩篇,司法行政信息十二篇,其中有兩篇轉(zhuǎn)發(fā)在縣司法局網(wǎng)頁(yè)上,一篇轉(zhuǎn)發(fā)在市司法局網(wǎng)頁(yè)上。積極參加縣司法局舉辦的社會(huì)主義法治理念演講活動(dòng),獲得較好贊譽(yù)。
2、積極爭(zhēng)創(chuàng)我所規(guī)范化建設(shè)。
在我所規(guī)范化建設(shè)中積極爭(zhēng)取××鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的支持,保證了司法辦公樓于xx年年底竣工并交付使用。認(rèn)真規(guī)范完善了司法所軟硬件資料并歸檔,對(duì)上級(jí)裝備的辦公用品嚴(yán)格管理使用。全面開(kāi)展基層司法行政工作,在縣市多次工作檢查中交上了一份滿意的答卷。認(rèn)真協(xié)助××鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理,并順利通過(guò)了阜陽(yáng)市綜治委組織的安全文明創(chuàng)建達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,確保一年來(lái)無(wú)一起集體越級(jí)上訪、無(wú)一起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生、無(wú)一起安全事故發(fā)生。
二、真抓實(shí)干,深入開(kāi)展各項(xiàng)司法行政工作。
在具體業(yè)務(wù)工作中我們開(kāi)拓創(chuàng)新,熱情服務(wù),團(tuán)結(jié)同志,清廉自律,無(wú)私奉獻(xiàn),贏得了××鎮(zhèn)黨委政府和縣司法局的支持和信任,群眾的信賴。
1、全面啟動(dòng)xx普法和依法治理工作。
普法是我們基層工作的龍頭,這項(xiàng)工作只有做好了、做成熟了,才能象八月的桂花,處處飄香。由于××鎮(zhèn)“四五”普法及依法治理工作組織規(guī)范,制度完善,網(wǎng)絡(luò)健全,長(zhǎng)效工作機(jī)制科學(xué),工作扎實(shí),宣傳形式多樣,在全縣“四五”普法表彰大會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)介紹?!拔逦濉逼辗üぷ鲉?dòng)以來(lái),我所進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)村三級(jí)普法網(wǎng)絡(luò),協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府制定了五年規(guī)劃和年度計(jì)劃,并把普法和依法治理工作納入鎮(zhèn)政務(wù)中心工作,建立健全了新的普法組織,與學(xué)校、村委會(huì)建立了長(zhǎng)效工作機(jī)制,重新造冊(cè)登記了“五五”普法對(duì)象,每月25日結(jié)合綜治例會(huì)培訓(xùn)普法骨干,創(chuàng)新工作觀念和方法,采取多種宣傳形式,每月堅(jiān)持編寫(xiě)刊出一期法制宣傳板報(bào),年末歲尾積極引導(dǎo)村委會(huì)開(kāi)展對(duì)外出務(wù)工人員的勞動(dòng)、合同法律知識(shí)宣傳,為鎮(zhèn)轄各中小學(xué)校做法制報(bào)告6次,利用綜治宣傳月、反宣傳活動(dòng)、12.4法制宣傳日積極營(yíng)造法制宣傳氛圍,在爭(zhēng)得鎮(zhèn)黨委政府支持的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)派出所、法庭、民政等執(zhí)法單位在集面對(duì)面向群眾解答法律問(wèn)題,咨詢法律事務(wù),向群眾發(fā)放與憲法、民法、司法所職責(zé)權(quán)限有關(guān)的宣傳資料三千余份,邀請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)利用電視臺(tái)做了兩起法制報(bào)告,為我鎮(zhèn)“五五”普法工作的全面啟動(dòng)拉開(kāi)了序幕。
為推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程,加快法治政府建設(shè),我所積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府進(jìn)一步規(guī)范自身行為,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,深入貫徹領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度、行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度,鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,真正使依法行政、執(zhí)政為民、以人為本的理念和執(zhí)法自覺(jué)性在鎮(zhèn)村干部中開(kāi)花、結(jié)果。建立、完善、落實(shí)了行政執(zhí)法責(zé)任追究制、科學(xué)民主決策機(jī)制、政府法律顧問(wèn)制度、鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日等制度,依法辦理信訪案件和信訪復(fù)查復(fù)核案件,耐心聽(tīng)取群眾反映的情況,掌握客觀情況后,及時(shí)給群眾答復(fù)。以行政執(zhí)法監(jiān)督檢查為手段,督促鎮(zhèn)直各職能單位改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。自覺(jué)把社會(huì)治安綜合治理工作納入依法治理的軌道,進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)校園周邊環(huán)境治理,掃除社會(huì)丑惡現(xiàn)象,預(yù)防犯罪。使我鎮(zhèn)基本形成以基層依法治理為基礎(chǔ),行業(yè)依法治理為支柱,發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)的職能作用和多層次、全方位、寬領(lǐng)域的依法治理格局,各單位依法行政水平明顯提高。各村委會(huì)依法自我管理、自我教育、自我服務(wù)的管理水平顯著提高,村民自覺(jué)維護(hù)自身合法權(quán)益的法制觀念明顯增強(qiáng)。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六
20xx年我繼續(xù)在任副科級(jí)司法所長(zhǎng)。按照分工負(fù)責(zé)司法、電力、協(xié)助抓信訪穩(wěn)定和文明生態(tài)村建設(shè)工作,分管司法所。一年來(lái)在工作崗位上,注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),扎實(shí)工作,做到不驕、不滿、不燥,以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的熱情,積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)主管部門(mén)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想作風(fēng)方面。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。根據(jù)工作的需要,注重個(gè)人理論水平和素質(zhì)的提高,能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,在堅(jiān)持參加班子內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的同時(shí),注意擠時(shí)間認(rèn)真自學(xué)。在學(xué)習(xí)中,注重聯(lián)系實(shí)際,不僅從書(shū)本上學(xué),還認(rèn)真的向老干部、老鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué),學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法、經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)及時(shí)掌握黨的路線方針政策,不段用新的理論知識(shí)充實(shí)自己,力爭(zhēng)讓自己成為一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)干部。
的把每項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
二、工作方面。
廠順利投入使用。
2、包村工作。按照一崗雙責(zé)要求,認(rèn)真抓好所包村朱公堤村的各項(xiàng)工作。工作中注重搞好村兩委班子成員的團(tuán)結(jié),明確思路,制定切實(shí)可行的方案,嚴(yán)把程序,依法管理。今年以來(lái),配合村兩委完成了村內(nèi)飲水改造工作,為村內(nèi)協(xié)調(diào)新打一眼吃水井并重新安裝了飲用水管道,方便了村民的生產(chǎn)、生活;帶領(lǐng)村兩委成功化解村內(nèi)矛盾隱患,維護(hù)村內(nèi)穩(wěn)定;配合村黨支部組織村內(nèi)黨員開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng),真正把活動(dòng)落實(shí)到位。
三、廉潔自律方面。
認(rèn)真遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,保持自身的清正廉潔。工作中能夠嚴(yán)格按照公務(wù)員廉潔自律規(guī)定和省委“十個(gè)不準(zhǔn)”要求自己,自覺(jué)做好廉潔自律的表率,不搞以權(quán)謀私。
雖然在各項(xiàng)工作中付出了自己的努力,也取得一定效果,但是,自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)還需要進(jìn)一步的提高,需要各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)懷和支持,需要在今后工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐,使自己的工作更上新的臺(tái)階。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七
財(cái)經(jīng)所所長(zhǎng)述職報(bào)告今年來(lái),本人在鎮(zhèn)黨委、政府和縣財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,能發(fā)揮好一名財(cái)政所所長(zhǎng)的工作職責(zé),帶領(lǐng)全所同志,較好的完成了各級(jí)交付的收支任務(wù),鎮(zhèn)財(cái)政職能得到充分履行,隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),自身也得到充分鍛煉。經(jīng)過(guò)本人的努力,財(cái)政所的工作得到了組織和群眾的好評(píng),財(cái)政收入連續(xù)幾年高幅增長(zhǎng),各項(xiàng)支出序時(shí)實(shí)現(xiàn)。民主測(cè)評(píng)一直保持在前三名之內(nèi),財(cái)政所被縣政府評(píng)為“最佳文明單位”?,F(xiàn)將近年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
平時(shí)工作中,我始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一件重要事情來(lái)做,力求通過(guò)學(xué)習(xí),深刻理解黨和國(guó)家方針政策,確保工作生活不迷失方向。積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),學(xué)習(xí)了規(guī)定篇章,撰寫(xiě)了心得體會(huì),通過(guò)對(duì)自身存在問(wèn)題的剖析,找到了今后工作中努力的'方向,真正保持黨員的先進(jìn)性和模范性。
二、勤思考,敢探索,不斷提高工作能力。
積極響應(yīng)縣局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號(hào)召,積極參加培訓(xùn),促使自身的素質(zhì)和能力得到提高。日常工作中盡量擠時(shí)間,多學(xué)習(xí),勤思考,始終讓自己的觀念、意識(shí)保持一定的前瞻性,避免工作中疲于應(yīng)付。針對(duì)農(nóng)村稅費(fèi)改革后鎮(zhèn)財(cái)政職能轉(zhuǎn)變的問(wèn)題,及早理順?biāo)悸?,從舊的收支管理職能中跳出來(lái),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、培植壯大財(cái)源為著眼點(diǎn),通過(guò)加大綠色財(cái)源建設(shè)和做好轄區(qū)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè),促使財(cái)政收入大幅提高,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、立足本職,做好工作。
1、帶好隊(duì)伍。
平時(shí),注意發(fā)揮好群體的作用,合理分工,明確職責(zé),嚴(yán)格考核,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。能團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心職工,始終讓財(cái)政所這支隊(duì)伍保持奮發(fā)向上的工作熱情和良好的工作勢(shì)頭。
2、制定落實(shí)好各項(xiàng)制度。
為保證財(cái)政所高效運(yùn)轉(zhuǎn),本人注意抓好所內(nèi)分工,落實(shí)好工作職責(zé),建立健全好各項(xiàng)制度。既有分工,又相互牽制。嚴(yán)格按照部門(mén)預(yù)算進(jìn)行支出,保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。鎮(zhèn)財(cái)縣管、部門(mén)預(yù)算均扎實(shí)推進(jìn),積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和文明創(chuàng)建工作。
3、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,做好服務(wù)工作。
在組織好財(cái)政收支的基礎(chǔ)上,更注意立足全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,謀求發(fā)揮好鎮(zhèn)財(cái)政引導(dǎo)調(diào)節(jié)作用。積極配合推進(jìn)好部門(mén)預(yù)算管理,正確理順政府與部門(mén)的分配關(guān)系,強(qiáng)化部門(mén)自求平衡的職責(zé),努力克服部門(mén)等靠要的思想。一年來(lái),不僅正常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)能及時(shí)保證,還更大的激發(fā)部門(mén)尋求發(fā)展的熱情?;I化好稅收收入征管工作,溝通好國(guó)稅、地稅部門(mén)的關(guān)系,努力保證稅收收入有序增長(zhǎng)。定期分析財(cái)政稅收形勢(shì),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在保正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,盡量擠資金,確保重點(diǎn)項(xiàng)目資金需要。積極投入擬建工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目工作,培育新稅源增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、注重自身形象,始終保持清正廉潔。
平時(shí)能以身作則,模范遵守所內(nèi)各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政干部“十不準(zhǔn)”,加強(qiáng)內(nèi)部牽制和審計(jì)稽核制度的落實(shí),做到資金使用集體討論,保證透明公開(kāi)。堅(jiān)持按預(yù)算辦事,對(duì)預(yù)算之內(nèi)的支出盡量序時(shí)予以安排,對(duì)超預(yù)算無(wú)預(yù)算支出,待按正常程序追加指標(biāo)后,才予以列支。工作中盡量減少自由支配權(quán),避免資金分配中的不公正現(xiàn)象。能管好自己,逢年過(guò)節(jié)堅(jiān)決拒收禮品禮金。日常工作生活中,不拉幫結(jié)派,不參加任何小團(tuán)體活動(dòng),真正做到勤政廉政。
以上是本人今年來(lái)工作學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)做法和體會(huì),對(duì)照黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn),仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在一是由于自身知識(shí)能力的限制,決策能力尚待提高。往往是思考得多,實(shí)施得少,取得的成效少;二是組織協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步鍛煉,在個(gè)別事關(guān)全局的大事上,往往還需要主要領(lǐng)導(dǎo)出面才能協(xié)調(diào)處理;三是有時(shí)還存在抓大放小的現(xiàn)象,收入征管方面還沒(méi)有做到應(yīng)收盡收,財(cái)政管理涵蓋的范圍還比較窄。今后工作中我將進(jìn)一步提高自身定位,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,努力克服工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),不辜負(fù)黨和人民的重托。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這樣一次參選的機(jī)會(huì)!
我今年歲,黨員,大專(zhuān)學(xué)歷,年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到***財(cái)政局至今,歷任***股副股長(zhǎng)、ww財(cái)政所所長(zhǎng)等職務(wù)。自從200*年擔(dān)任ww財(cái)政所所長(zhǎng)以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)全所同志們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下,努力工作、勇于創(chuàng)新,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。雖然做了一些工作,但我總覺(jué)得離局領(lǐng)導(dǎo)的要求差得還很遠(yuǎn),需要在今后的工作中加倍努力。
我今天要競(jìng)選的崗位還是ww財(cái)政所所長(zhǎng)一職,雖然我在這個(gè)崗位已經(jīng)工作過(guò)一段時(shí)間,但我一點(diǎn)也沒(méi)有感到輕松。因?yàn)槲疑钪阂敫珊眠@個(gè)工作,泛泛而談是不行的,只有拿出成績(jī)才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
ww財(cái)政所是我們局的先進(jìn)所,組建于****年,建所以來(lái),堅(jiān)持用政治學(xué)習(xí)統(tǒng)一大家的思想;用嚴(yán)格的制度約束大家的行為;用行之有效的措施激勵(lì)大家的敬業(yè)精神;用財(cái)政職能促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。財(cái)政所是財(cái)政行政管理工作的最基層,直接面對(duì)廣大的經(jīng)營(yíng)戶,正所謂上面千條線下面一根針,而做為基層財(cái)政所長(zhǎng)的責(zé)任更加重大。如何把財(cái)政所的工作落到實(shí)處,推進(jìn)財(cái)政管理職能到位,加強(qiáng)財(cái)政管理,擴(kuò)大財(cái)源建設(shè),讓ww財(cái)政所的光輝歷史成為激勵(lì)我所每位干部職工工作的原動(dòng)力,在榮譽(yù)面前不驕傲,在困難面前不低頭,扎實(shí)工作、勤于思考,努力再創(chuàng)新的輝煌,是我今后工作的重點(diǎn)。如何做好這些對(duì)于我一個(gè)競(jìng)選者來(lái)說(shuō)需要勇氣,更需要能力。因此如果我今年能繼續(xù)當(dāng)選,我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勎揖唧w工作打算,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
基層財(cái)政所處在財(cái)政監(jiān)管的第一線,政策性強(qiáng),涉及面廣,工作千頭萬(wàn)緒。在制訂工作計(jì)劃時(shí),做到有全面觀念和整體觀念,區(qū)分輕重緩急,抓好大事、突出重點(diǎn)、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、重在建設(shè)。一個(gè)財(cái)政所長(zhǎng)最基本的要求是對(duì)自己所管理的業(yè)務(wù)不但要熟悉,而且要精通。俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器,器不利,事將焉善?!被谶@方面的原因,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自身的政治理論水平。還利用業(yè)余時(shí)間參加了大學(xué)本科的學(xué)習(xí),并精讀了《會(huì)計(jì)法》、《行政處罰法》等法律法規(guī),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。我想在今年的工作中要進(jìn)一步下功夫,勤學(xué)苦練,視學(xué)習(xí)為生命之源,使自己真正成為一名在思想上、工作上的帶頭人。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),保證各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
ww財(cái)政所要狠抓制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,用制度來(lái)約束人、激勵(lì)人,并帶動(dòng)其他工作的全面發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)局的各項(xiàng)規(guī)章制度,如廉潔自律制度、黨的兩個(gè)條例,使工作人員真正做到了廉潔奉公、文明執(zhí)法。二是抓外部監(jiān)督,不斷完善各項(xiàng)措施。為便于群眾監(jiān)督,增加政務(wù)的透明度,我所對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)一步進(jìn)行了完善,對(duì)國(guó)家明令取消或降低的各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)及時(shí)落到實(shí)處。為強(qiáng)化監(jiān)督,還聘請(qǐng)了五位行風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽(tīng)取他們對(duì)工商執(zhí)法的意見(jiàn)和建議,接受人民群眾全方位的監(jiān)督,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
三、加強(qiáng)財(cái)源建設(shè),加強(qiáng)管理,壯大財(cái)源,實(shí)現(xiàn)資源的有效配置,開(kāi)創(chuàng)財(cái)政工作的新局面。
財(cái)政部門(mén)作為政府宏觀調(diào)控的綜合經(jīng)濟(jì)管理部門(mén),在實(shí)現(xiàn)xx崛起和全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的進(jìn)程中肩負(fù)著重要的歷史使命。作為財(cái)政干部,應(yīng)該不斷推進(jìn)財(cái)政管理職能到位,管好財(cái)、用好財(cái),保證了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的規(guī)范有序。
四、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進(jìn)職能到位。
ww財(cái)政所轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,轄區(qū)范圍廣,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是今后工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),始終將優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為工作的重點(diǎn)。一要嚴(yán)格收費(fèi)制度,做到?jīng)]有依據(jù)的堅(jiān)決不收、有依據(jù)的決不超收、不搭車(chē)收費(fèi)、不強(qiáng)制收費(fèi)。二是創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化每個(gè)工作人員的服務(wù)意識(shí),貫徹落實(shí)首辦責(zé)任制、服務(wù)回訪制等各項(xiàng)制度,努力為行政相對(duì)人者提供一個(gè)方便快捷的服務(wù)環(huán)境。
財(cái)政所是財(cái)政管理工作的最基層,財(cái)政所長(zhǎng)是一個(gè)重要樞紐,因?yàn)樗麑?duì)上要對(duì)分局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)下要帶領(lǐng)干部職工做好本所的工作。如果我當(dāng)選,我一定要認(rèn)真履行我的職責(zé),想領(lǐng)導(dǎo)所想,急群眾所需,積極探索、勇于創(chuàng)新,認(rèn)真履行自己的職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
總之,如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我會(huì)在這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),以“今天比昨天做得更好,明天比今天做得更好”的原則來(lái)要求自己,矢志不移,永不停步,為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展和壯大發(fā)揮應(yīng)有的力量!
***。
****年**月**日。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于20xx年四月?lián)蝬x,主要負(fù)責(zé)xx生產(chǎn)組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來(lái),廉潔自律,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下:
試用期工作完成情況:
試用任職期間,圓滿完成了xx安全生產(chǎn)組織工作,同時(shí)組織開(kāi)展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標(biāo)準(zhǔn)化管理、新線遺留問(wèn)題整治、技改技措項(xiàng)目提報(bào)實(shí)施、物資計(jì)劃及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會(huì)如下:
1、立足現(xiàn)場(chǎng),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定高效。
(1)統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化生產(chǎn)制度。
綜合各系統(tǒng)設(shè)備特點(diǎn),梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等生產(chǎn)制度,進(jìn)一步提高相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性,同時(shí)增強(qiáng)不同線路系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高人員、技術(shù)、物資等各項(xiàng)資源的綜合利用效率。
(2)立足現(xiàn)場(chǎng),規(guī)范生產(chǎn)管理。
在中心制度逐步出臺(tái)基礎(chǔ)上,有序開(kāi)展科室各級(jí)管理制度編制工作,以現(xiàn)場(chǎng)即管理為思路,在協(xié)作完成科室建章立制的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展自主運(yùn)維班組四化建設(shè),如班組運(yùn)作機(jī)制及目視化管理機(jī)制的建立與推廣等,相關(guān)工作作為科室管理工作的延伸,既打造了xx工班、xx工班等四化建設(shè)方面的優(yōu)秀班組,也為后續(xù)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的橫向推廣提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。
(3)完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管控。
生產(chǎn)管理方面,在加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程管控的基礎(chǔ)上,建立并完善科室檢修質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),提高了設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管控水平。任職以來(lái)系統(tǒng)運(yùn)作平穩(wěn),終端設(shè)備故障指標(biāo)優(yōu)于生產(chǎn)指標(biāo)及國(guó)標(biāo)要求,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作情況及社會(huì)評(píng)價(jià)情況整體向好。
2、深耕細(xì)作,以精細(xì)化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益。
生產(chǎn)技術(shù)方面,組織完成了網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)表編制部署xx等精細(xì)化工作,并組織開(kāi)展xx等數(shù)據(jù)發(fā)掘應(yīng)用工作,相關(guān)工作將進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本,并將為物資申報(bào)、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。
3、多措并舉,以長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全。
(1)加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治與遺留問(wèn)題整治。
積極協(xié)調(diào)整改施工遺留問(wèn)題xx,經(jīng)與設(shè)計(jì)、建設(shè)、廠商等多次協(xié)調(diào),最終批量更換空開(kāi)解決了xx問(wèn)題,通過(guò)xx批量整改提高了xx部件壽命與服務(wù)質(zhì)量。
組織開(kāi)展緊急、網(wǎng)絡(luò)、供電子系統(tǒng)及終端設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)排查xx余次,進(jìn)行設(shè)備整治x余次,其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動(dòng)x處,有效排除了重大故障隱患,保障了系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行。
(2)加強(qiáng)檢查問(wèn)題管理與隱患、危險(xiǎn)源管控。
組織及配合各級(jí)檢查累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題xx項(xiàng),均已全部整改。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即時(shí)梳理,對(duì)隱患、危險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理,并對(duì)科室各級(jí)管理制度進(jìn)行優(yōu)化,形成制度閉環(huán)管理。
(3)加強(qiáng)人員思想教育與業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)人員是貫徹、落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員的安全意識(shí)教育,通過(guò)多形式的技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和故障演練,提高現(xiàn)場(chǎng)人員生產(chǎn)組織實(shí)施能力和應(yīng)急處置能力。
(一)個(gè)人廉潔從業(yè)情況。
試用任職期間,嚴(yán)格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》《廉潔從業(yè)十不準(zhǔn)》規(guī)章條例要求,未與參建單位、潛在投標(biāo)人、其他業(yè)務(wù)往來(lái)的單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來(lái),未向相關(guān)單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請(qǐng),無(wú)個(gè)人證件掛靠情況。
三、存在問(wèn)題及工作思路。
(一)存在問(wèn)題。
任職期間相關(guān)工作雖然取得了一定成績(jī),但仍存在諸多不足之處,如四化建設(shè)工作有待深入推廣,生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)化開(kāi)展,技改技措項(xiàng)目需深入開(kāi)展并加快成果推廣應(yīng)用,物資管理需進(jìn)一步提高科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性等。
(二)工作思路。
結(jié)合工作中存在問(wèn)題,以及新時(shí)期對(duì)科室管理工作的新要求,將以安全生產(chǎn)管理為主線,全面深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、精細(xì)化建設(shè)工作并橫向推廣,著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質(zhì)量管理體制、提高系統(tǒng)設(shè)備信息化管理水平,同時(shí)靈活組織人員思想教育、業(yè)務(wù)技能等方面的多層級(jí)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員,緊密?chē)@公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導(dǎo)向,盡職盡責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù),積極主動(dòng)推進(jìn)四化建設(shè)和生產(chǎn)創(chuàng)新工作,為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十
各位同仁:
大家好!
我自今年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有3月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的'利益得到最大保護(hù)。
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員, 沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十一
從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來(lái)xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將 這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪的資料,讓來(lái)訪客人登記,開(kāi)啟玻璃門(mén)引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷(xiāo)員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門(mén)打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人, 會(huì)提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十二
我是市國(guó)稅局信息中心的*,**年*月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面,。我將一年來(lái)的工作情況作個(gè)匯報(bào)。
過(guò)去的一年,為落實(shí)省國(guó)稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個(gè)總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請(qǐng)示匯報(bào),吃透上級(jí)的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《*市國(guó)稅局關(guān)于做好**年計(jì)算機(jī)工作的意見(jiàn)》。從年初開(kāi)始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出"四抓":
這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭(zhēng)取省局的支持,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣,幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái),單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢(shì)在必行。為此,我們立即動(dòng)手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對(duì)*個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)易布線和對(duì)等網(wǎng)的安裝;又投資*多萬(wàn)元,將x個(gè)分局由撥號(hào)上網(wǎng)改為ddn專(zhuān)線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備*多臺(tái)套。這樣一來(lái),形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,x臺(tái)高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級(jí)廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺(tái)微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國(guó)稅部門(mén)第一個(gè)電子報(bào)稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的imb軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個(gè)稅收業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用效果日漸顯露出來(lái)。去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動(dòng)化的應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)的制作、"金稅工程"及ctais的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時(shí)乃至今后一定時(shí)期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備,連續(xù)舉辦了x期辦公自動(dòng)化的培訓(xùn),把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍,還會(huì)同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求,**年x月,全局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)順利開(kāi)通,實(shí)現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁(yè)上隨時(shí)查詢。去年x月,市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大代表視察我局工作時(shí),對(duì)我們的計(jì)算機(jī)工作給予了高度評(píng)價(jià)。為保證"金稅工程"及口ais在**年開(kāi)通,從去年開(kāi)始,我們一方面狠抓國(guó)稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),率先在全省第一個(gè)開(kāi)通了"金稅工程"的四級(jí)網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動(dòng)后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí)。去年x月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國(guó)人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開(kāi)會(huì)和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過(guò)反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)不懈努力,在全省國(guó)稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競(jìng)賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機(jī),拿出過(guò)硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺(tái)階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對(duì)各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對(duì)各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評(píng)估,綜合計(jì)分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評(píng)估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開(kāi)展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會(huì)議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來(lái),我們沒(méi)有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
總之,過(guò)去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?lái),我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來(lái)之時(shí)。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無(wú)怨無(wú)悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢(qián)給錢(qián),要人給人。第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來(lái)。第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠(chéng)有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)家,但中心的同志都是專(zhuān)家型人才,我的重要職責(zé)就是愛(ài)護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專(zhuān)長(zhǎng),努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來(lái)講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
面對(duì)當(dāng)前的改革,我要用平常之心對(duì)待不平常之事。從事稅收工作以來(lái),我從基層到機(jī)關(guān),從一般員工到"兵頭將尾",無(wú)論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會(huì)努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責(zé)變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內(nèi)容變了,服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),勤政不已,進(jìn)取不怠,發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,為蒸蒸日上的全市國(guó)稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十三
員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文我于20xx年3月15日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
我的主要工作是:
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品;
2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际?,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面?duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷(xiāo)手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。
也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問(wèn)題而不反應(yīng),到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況,掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門(mén),敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過(guò)去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開(kāi)展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油….相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵!以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十四
公司領(lǐng)導(dǎo):
本人xx,于2014年7月4日加入公司,現(xiàn)任人力資源部績(jī)效考核專(zhuān)員。因試用期滿,特申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
對(duì)試用期期間的工作總結(jié)如下:
進(jìn)公司以來(lái),我更多的是學(xué)習(xí)、了解、融入,由于績(jī)效考核工作的特殊性要求必須要對(duì)公司組織架構(gòu)、行業(yè)性質(zhì)、崗位職責(zé)等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準(zhǔn)備,這段時(shí)間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結(jié)構(gòu)重組,因此沒(méi)有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結(jié)果,但是我一直在用心,用行動(dòng)在突破,用高標(biāo)準(zhǔn)在要求自己。
具體工作結(jié)果體現(xiàn)有:
1、角色的轉(zhuǎn)變:初來(lái)公司,我很擔(dān)心自己會(huì)迷茫找不準(zhǔn)自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十五
20xx年3月18日,懷著一顆活力、年輕,又充滿著無(wú)限暢想和期盼的心,我走進(jìn)了蘇寧。彈指一揮間,六年過(guò)去了。在經(jīng)歷了兩千一百九十個(gè)日夜后,我發(fā)現(xiàn),自己的心依然活力,仍然年輕,但暢想和期盼,在學(xué)習(xí)和工作中,已化作對(duì)蘇寧的感激和前行的動(dòng)力。
在蘇寧奮斗的六年,是我人生中最寶貴的一筆財(cái)富,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我的付出、挑戰(zhàn)和堅(jiān)持,讓自己收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成功的喜悅,當(dāng)然在困難和失敗面前,自己也曾經(jīng)無(wú)助、失落和猶豫過(guò),但一想到自己曾經(jīng)的努力和蘇寧的未來(lái),我始終沒(méi)有放棄,總是再一次調(diào)整心態(tài),站起來(lái),以更好的姿態(tài)和蘇寧一起飛。
一路走來(lái)的六年,也是我引以為榮的資本,不僅因?yàn)樽约菏翘K寧人,更因?yàn)檫@六年,也是蘇寧在成都從區(qū)域布點(diǎn)到連鎖全川的真實(shí)寫(xiě)照,這段讓蘇寧人振奮的歷史我親眼見(jiàn)證了,更親身參與了。我記得在六年前,我告訴朋友進(jìn)了蘇寧,可朋友對(duì)我說(shuō)“蘇寧?是什么企業(yè),私人的還是合資的?沒(méi)聽(tīng)過(guò)”,我一笑而過(guò)“等一年你就知道了,這是家剛進(jìn)成都的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),非常有潛力,很快你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在你身邊到處都是”,又過(guò)了兩年,朋友問(wèn)我“你們公司還真不錯(cuò),可是競(jìng)爭(zhēng)太激勵(lì),平時(shí)肯定非常辛苦吧”,我沖他再次笑了笑,“其實(shí)在那里都很激烈,都很辛苦,但兩年后你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你服務(wù)的企業(yè)成為行業(yè)第一,再辛苦你也是愿意的”。朋友驚訝的看著我,但很快報(bào)以羨慕和鼓勵(lì)的眼神。這對(duì)話,是絕對(duì)真實(shí)的,更是我六年來(lái)的真實(shí)想法。尤其到了現(xiàn)在,我會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到母親不經(jīng)意間帶給我的鼓勵(lì)和支持?!拔覂鹤釉谔K寧負(fù)責(zé)培訓(xùn),四川很多門(mén)店都是他開(kāi)的”每每聽(tīng)到母親和她的朋友這樣略為夸張的對(duì)話,我的心更是暖暖的。也許,這就是一種引以為榮的感覺(jué),它能讓人堅(jiān)持、讓人向上,很美妙、很享受。
當(dāng)我的事業(yè)來(lái)到第七個(gè)年頭的時(shí)候,當(dāng)新的一份續(xù)簽合同放在我面前的時(shí)候,公司20xx年的戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)快提前一年實(shí)現(xiàn)了!做為一名老蘇寧人,應(yīng)該在這個(gè)時(shí)刻,用心整理,全面總結(jié),用最好的狀態(tài)投入到下一個(gè)六年的奮斗中!
回首過(guò)去的六個(gè)年頭,我的喜悅、我的彷徨似乎都?xì)v歷在目! 20xx.3.18-20xx.3.18,對(duì)我而言,是角色轉(zhuǎn)變和適應(yīng)的一年。在這年里,感觸那年進(jìn)公司,其實(shí)很順。因?yàn)閻?ài)好廣泛,且有適合公司發(fā)展的特長(zhǎng),我被當(dāng)最深的就是責(zé)任、主動(dòng)、創(chuàng)新和堅(jiān)持。 時(shí)的石部長(zhǎng)分配到成都的西大街店,負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,一方面配合老員工準(zhǔn)備成都二店蜀都店開(kāi)業(yè),一方面也是試用期工作能力和態(tài)度的考察。但在這兩個(gè)月里,也許是剛離開(kāi)校園,我并沒(méi)有找到工作的感覺(jué),尤其是在五一促銷(xiāo)期間,我被安排到贈(zèng)品崗位負(fù)責(zé)贈(zèng)品可樂(lè)的發(fā)放,那一次,是我第一次感受到蘇寧的影響力,也是那一次,讓我明白了任何崗位所承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)時(shí)的我沒(méi)有體會(huì)到這個(gè)詞的分量,在發(fā)放贈(zèng)品的時(shí)候,雖然很積極投入,但對(duì)當(dāng)時(shí)的副店長(zhǎng)、老員工隨意飲用可樂(lè)視而不見(jiàn),從而造成了贈(zèng)品資源的損失,也導(dǎo)致了副店長(zhǎng)的離開(kāi),個(gè)人轉(zhuǎn)正時(shí)間的延期,并從內(nèi)勤轉(zhuǎn)成了西大街店播音員。
轉(zhuǎn)崗后,我沒(méi)有因此放棄當(dāng)時(shí)進(jìn)公司的夢(mèng)想,雖然這個(gè)崗位,在很多人眼里都不起眼,更不適合男孩兒去做,但我當(dāng)時(shí)固執(zhí)的告訴自己,在播音中,我能了解很多一線的最新信息,我能用我以前的經(jīng)驗(yàn)讓聲音去團(tuán)結(jié)和激勵(lì)一線人員,用聲音去吸引顧客朋友,經(jīng)過(guò)我的努力,我做到了,我不僅把播音流程、播音內(nèi)容豐富了、創(chuàng)新了,還讓當(dāng)時(shí)的很多同事喜歡上了這樣一個(gè)崗位。從那時(shí)起,公司領(lǐng)導(dǎo)又重新給予了我重視,給予了我一次次表現(xiàn)和展示的機(jī)會(huì),到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)、為蘇寧一周年寫(xiě)電臺(tái)稿、到大忙中參與促銷(xiāo)活動(dòng)、還有最讓我激動(dòng)的是,讓我擔(dān)當(dāng)了那一年供應(yīng)商春節(jié)聯(lián)誼會(huì)的主司儀。對(duì)于公司給我的這些機(jī)會(huì),我倍加珍惜和用心,就在我不懈的堅(jiān)持和付出下,在20xx年的2月,又迎來(lái)了一個(gè)改變我命運(yùn)的機(jī)會(huì)——成都公司成立連鎖店管理部,自己與當(dāng)時(shí)另外2名1200一期員工有幸成為其中一員。
20xx.3.19-20xx.3.18,這一年其實(shí)很特別,我成了一個(gè)真正的蘇寧人,但卻開(kāi)xx年的夏天出奇的熱,xx年的空調(diào)現(xiàn)場(chǎng)更是意料外的火,那年夏天,公司始了對(duì)自己的猶豫和彷徨的每個(gè)人都投入到緊張的旺季工作中,我也不例外,但是沒(méi)想到的是,我沒(méi)有出現(xiàn)在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),而是站到了物流前線,挽起衣袖,做起了卸貨、送貨的工作,這些簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,很繁重,但我知道,這就是成都蘇寧人從未經(jīng)歷過(guò)的大忙,要真正成為蘇寧人,必須全力以赴,全情投入到這項(xiàng)工作中。兩周的增援在忙碌中,很快就結(jié)束了,我驕傲的成為了真正的蘇寧人。但大忙結(jié)束后,我開(kāi)始了入司后的第一次猶豫和彷徨!
那一年,籌建的步伐相對(duì)緩慢,身邊的好多同事也離開(kāi)了自己,就連部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也換了幾任,面對(duì)這些突如其來(lái)的變化,我倍感壓力和無(wú)助。那個(gè)時(shí)候總在想,為什么我要繼續(xù),為什么我不試著相對(duì)輕松,為什么還要重復(fù)這些看似簡(jiǎn)單的工作,無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)號(hào)在我腦海里翻轉(zhuǎn),慶幸的是,在猶豫和彷徨中,我選擇了堅(jiān)定信念,不言放棄,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),當(dāng)初的選擇是正確的,跟著蘇寧一起飛,我的未來(lái)不會(huì)是夢(mèng),但我知道,前提是必須主動(dòng)去適應(yīng)我身邊的環(huán)境和對(duì)我的更高要求。
20xx.3.19-20xx.3.18,從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我接收了新的任務(wù),開(kāi)始了新的挑戰(zhàn)!這一年,連管調(diào)整人員分工,因?yàn)榕d趣的原因,又考慮到入司時(shí)間相對(duì)更長(zhǎng),也為自己樹(shù)立了新的目標(biāo)。 我申請(qǐng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)連鎖店培訓(xùn)工作,并有幸成為第一批回總部培訓(xùn)的培訓(xùn)專(zhuān)員,在總部,我參與了店長(zhǎng)儲(chǔ)備一期的帶班工作,并負(fù)責(zé)1200員工培養(yǎng)手冊(cè)的編撰,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己更加熱愛(ài)即將從事的這份工作,并感覺(jué)到自己又充滿了無(wú)限激情和創(chuàng)造力?;氐匠啥迹覜](méi)有立即投入到培訓(xùn)工作,而是被安排到遂寧公司去負(fù)責(zé)梳理問(wèn)題,那個(gè)月,其實(shí)是我第一次直接參與銷(xiāo)售和終端管理,也是第一次站在終端的角度考慮,連鎖店究竟適合怎樣的培訓(xùn)?如何開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)?如何讓員工能通過(guò)培訓(xùn)獲取工作激情和銷(xiāo)售技能? 5月份,李經(jīng)理成為了部門(mén)新一任的負(fù)責(zé)人,在進(jìn)一步明確分工和下半年工作任務(wù)后,我和小組同事開(kāi)始了大區(qū)連鎖店培訓(xùn)體系的搭建和培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造,那年下半年,在總部指導(dǎo)下,我們組建了銷(xiāo)售突擊隊(duì),順利完成了西南地區(qū)第一期儲(chǔ)備督導(dǎo)聯(lián)合集訓(xùn)任務(wù);在大區(qū)支持下,我們又嘗試組織了在職督導(dǎo)提升班和督導(dǎo)輪崗班,尤其是通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)形式,成功組織了現(xiàn)場(chǎng)客服和美陳專(zhuān)員崗位技能賽,并獲得好評(píng),同時(shí)也拓展了后期的培訓(xùn)思路。當(dāng)然,專(zhuān)職對(duì)口培訓(xùn)以后,我也發(fā)現(xiàn),自己在終端流程上、溝通技巧上、知識(shí)儲(chǔ)備上等諸多方面的不足和差距,因此也是從那年開(kāi)始,我堅(jiān)定了做培訓(xùn)的心。
除了工作,在xx年,能有幸代表成都參加總部蘇寧之夏,是莫大的鼓勵(lì)。雖然晚會(huì)不到4小時(shí),但為了籌備晚會(huì),我和一幫隊(duì)員經(jīng)歷的那些汗水揮灑的日夜,讓我徹底體會(huì)到了企業(yè)精神的內(nèi)涵和企業(yè)品牌的震撼。時(shí)至今日,每次在各類(lèi)培訓(xùn)會(huì)上播放這段視頻的時(shí)候,我都會(huì)把那些感悟給每個(gè)人分享,給他們分享與蘇寧一起飛的榮耀。
其實(shí)這年,我一直覺(jué)得自己的心態(tài)更年輕,做事更有激情,當(dāng)然這樣的狀態(tài)也讓自己收獲了一次次的肯定和成功,雖然年初的時(shí)候又經(jīng)歷了一次猶豫和彷徨。
有了xx年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),今年的培訓(xùn)操作,更加得心應(yīng)手。在儲(chǔ)備督導(dǎo)一、二期、銷(xiāo)售突擊隊(duì)二期、春熙路新員工等集訓(xùn)的組織上,我更加關(guān)注集訓(xùn)期間的每個(gè)細(xì)節(jié),更加關(guān)注集訓(xùn)后的跟蹤總結(jié),當(dāng)然效果較以往更明顯。效果有提升的,除了集訓(xùn)組織外,技能競(jìng)賽也有了很大提高,我努力挖掘著我的創(chuàng)意,在部門(mén)同事的通力配合下,成功組織了通訊、空調(diào)、白電崗位的技能競(jìng)賽,在員工心目中樹(shù)立了一個(gè)活動(dòng)品牌。xx年,通過(guò)自己的付出和公司的幫助,,有幸做為代表,連續(xù)被選送到總部參加了陽(yáng)光包講師培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和培訓(xùn)專(zhuān)員培訓(xùn),并且獲得了成都公司第一張講師認(rèn)證,我的知識(shí)儲(chǔ)備和培訓(xùn)技能,在這一年有了突破和提升。 成績(jī)只屬于過(guò)去,陶醉其中只能讓自己迷失方向。我知道自己還有很多不足和差距,只有坦然面對(duì)和毅然改變才能讓將來(lái)同樣成功,因此,我在今年暴露出的自律不夠、流程不熟、力度不強(qiáng)等問(wèn)題,將是我下一個(gè)工作周期的改進(jìn)重點(diǎn)。 除此之外,在聽(tīng)完陳總對(duì)xx年工作的部署以后,我對(duì)培訓(xùn)部在今年的工作也有了新的思路和啟發(fā)。常規(guī)工作不談,我會(huì)聯(lián)合部門(mén)同事梳理重點(diǎn)崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將月度績(jī)效評(píng)估制度推行到終端,其次主推培訓(xùn)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)和考核也會(huì)做為年度的工作重點(diǎn),再者,要及時(shí)調(diào)研門(mén)店實(shí)際需求,利用多種形式,做好在職營(yíng)業(yè)員和督導(dǎo)的績(jī)效培訓(xùn),以配合門(mén)店對(duì)在職崗位的分級(jí)管理,以便建立更合格的崗位梯隊(duì)。最后,繼續(xù)打造員工活動(dòng)品牌,創(chuàng)新技能競(jìng)賽,更大規(guī)模提升終端培訓(xùn)氛圍。
再過(guò)幾日,就要簽新的勞動(dòng)合同。簽字,很輕松,但很沉重,因?yàn)樗休d的是對(duì)公司的諾言,對(duì)自己的挑戰(zhàn)。當(dāng)然請(qǐng)相信我會(huì)一如既往的保持一顆平常心,一份年輕、活力、向上的心態(tài)做好本職工作,與蘇寧,一起飛。
副所長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十六
我是xxxxx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,20xx年x月x日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。
為了使銷(xiāo)售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù)銷(xiāo)售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)?!?BR> 盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外,通過(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)住宅而言,購(gòu)買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑?,我?lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專(zhuān)業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jī),但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí),還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開(kāi)展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷(xiāo)售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷(xiāo)售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?ài),所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛(ài)。不可否認(rèn),我喜愛(ài)這份工作,也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日