總結(jié)是我們對所學(xué)知識和所做工作的再次思考和整理?？偨Y(jié)應(yīng)該包含哪些內(nèi)容才能更準(zhǔn)確地概括過去一段時間的經(jīng)歷和成果？這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的總結(jié)經(jīng)驗，能給我們提供一些啟發(fā)和參考。
局辦公室工作總結(jié)篇一
今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標(biāo)準(zhǔn)求高、質(zhì)量求精、方法求新、效果求實，服務(wù)質(zhì)量和水平有了全面提升，年度各項工作目標(biāo)可望提前實現(xiàn)。
一、文秘工作：
已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料125篇，辦會190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要、情》190期，刊發(fā)信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調(diào)研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。
督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協(xié)提案107件，辦理答復(fù)縣人大代表建議37件、縣政協(xié)提案64件，市人大建議和市政協(xié)提案均已在規(guī)定時限內(nèi)辦理答復(fù);承辦各級領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件82件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務(wù)督查》20期，督辦率、反饋報告率均達100%。1機要工作：收發(fā)上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務(wù)建設(shè)，對縣政府的網(wǎng)站全面改版，增設(shè)了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府wang絡(luò)設(shè)備進行了全面改造，縣政府的網(wǎng)站成為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資、聯(lián)系群眾的重要媒體。
值班接待工作：嚴格執(zhí)行24小時值班制度、首問責(zé)任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發(fā)會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結(jié)率100%;共完成省市領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各項接待160次。
法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復(fù)議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復(fù)議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應(yīng)訴8件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的涉法事務(wù)70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓(xùn)工作。
后勤工作：改進機關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，嚴格財務(wù)審批報帳制度，加強安全管理和車輛調(diào)度，保障了縣政府工作的正常運轉(zhuǎn)，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。
協(xié)調(diào)服務(wù)：承擔(dān)了104國道出口改造、環(huán)城綠帶建設(shè)、重點項2目工程建設(shè)等重大事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。主動推進企業(yè)改制，縣政府招待所改制進展順利。
黨建工作：切實加強總支建設(shè)，牽頭組織的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動圓滿結(jié)束，成果不斷鞏固。
主動抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級文明標(biāo)兵單位稱號。嚴格黨的生活制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強。
綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。
招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業(yè)項目，已完成投資160萬元，并已投產(chǎn)運營。
錦繡蘭庭一期建設(shè)正在順利進行，完成投資多萬元。恒遠管樁公司全面投產(chǎn)，到10月底實現(xiàn)產(chǎn)值3778萬元，完成固定資產(chǎn)投入近4000萬元。
二、回顧20xx年工作，各項成績的取得主要得益于四種認識的強化。
(一)強化學(xué)習(xí)認識，狠抓隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一流素質(zhì)的隊伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺帶頭學(xué)習(xí)，班子團結(jié)向上，工作務(wù)實創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提升。一是堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無規(guī)律”，但每周例會學(xué)習(xí)制度必須堅持，如遇工學(xué)矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性。二是堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教3育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學(xué)習(xí)80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。
結(jié)合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業(yè)務(wù)能力的效能建設(shè)活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結(jié)合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業(yè)務(wù)水平整體提高。先后組織有關(guān)人員參加了市人民政府組織的公文寫作、信息機要等培訓(xùn)活動，共組織文稿點評40余次。
(二)強化責(zé)任認識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責(zé)任認識，著眼于增強工作內(nèi)生動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人，用制度引導(dǎo)人，用制度塑造人，實現(xiàn)工作“零失誤”。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。在充分征求大家意見的基礎(chǔ)上，進一步完善細化文秘綜合、信息調(diào)研、機要保密、會務(wù)接待、財務(wù)管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關(guān)于進一步加強辦公室建設(shè)的意見》并將個性、，共性目標(biāo)量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠協(xié)作，激發(fā)大家的責(zé)任感和創(chuàng)新精神。
長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。
二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督4查結(jié)果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。
三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當(dāng)面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內(nèi)部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標(biāo)，實行綜合考評。
(三)強化精品認識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流的服務(wù)水平要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”認識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務(wù)工作、事務(wù)工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務(wù)工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作;事務(wù)工作注重研究實際，量力而行，主動推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關(guān)合力。按照抓精品、出精品，上靠領(lǐng)導(dǎo)下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。
政務(wù)工作除完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復(fù)修改。事務(wù)工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務(wù)、每一次接待都辦成精品。
三是抓質(zhì)量，做到精益求精。始終把質(zhì)量視為秘書工作的生命線。
政務(wù)工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質(zhì)量。事務(wù)工作中，我們從接待、5會務(wù)方案的制定，到實施過程中將會出現(xiàn)的細節(jié)問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
(四)強化爭先認識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績在全體干部職工中倡導(dǎo)樹立比學(xué)趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。主動探索辦公室效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準(zhǔn)備、下發(fā)通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責(zé)任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調(diào)研工作。
主動組織政務(wù)人員圍繞工業(yè)、“三農(nóng)”、城市建設(shè)、招商引資、體制改革、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)等重大課題，開展調(diào)研活動，全年為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考撰寫的調(diào)研文章11篇。
及時深入編報信息，主動組織信息向縣內(nèi)刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進行列。
三是招商引資工作。
辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)重抓、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、全辦上下齊抓的招商引資優(yōu)良氛圍，兩個工業(yè)項目引進并逐步擴大投資，續(xù)建項目正按計劃扎實推進。四是加強作風(fēng)建設(shè)。堅持學(xué)習(xí)之風(fēng)、反對自滿之風(fēng)，堅持規(guī)矩之風(fēng)、反對奢侈之風(fēng)，堅持團結(jié)之風(fēng)、反對議論之風(fēng)，堅持爭先之風(fēng)、反對散漫之風(fēng)。以工作作風(fēng)建設(shè)為著力點，進一步強化務(wù)實認識;以黨風(fēng)廉6政建設(shè)為落腳點，進一步強化勤政廉政認識;以團結(jié)協(xié)作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”認識?？剖议g分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結(jié)和諧的干事氛圍。
(五)強化效能認識，狠抓作風(fēng)建設(shè)，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開展下基層調(diào)研活動。詳細記載基層、企業(yè)和群眾反映的問題和辦實事情況。
嚴格落實調(diào)研制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度、現(xiàn)場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。
推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)造，以干部作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變推進優(yōu)化環(huán)境工作的順利進行。二是一手抓教育引導(dǎo)，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導(dǎo)，啟發(fā)干部的自我約束認識;通過建立監(jiān)督制約機制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風(fēng)。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創(chuàng)新能力;發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風(fēng)，認真落實縣委、縣7政府布置的各項任務(wù)，得到了廣大干部的充分肯定。
20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務(wù)較多，深入基層調(diào)查研究不夠。三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。四是后勤保障工作任務(wù)艱巨，在一定程度上影響工作開展。
局辦公室工作總結(jié)篇二
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監(jiān)督不到位。
目前，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關(guān)為主，客觀上造成班子的權(quán)力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行。上級主管機關(guān)雖有監(jiān)督權(quán)，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預(yù)警機制不夠完善。
目前，地稅部門廉政預(yù)警的一般做法是在領(lǐng)導(dǎo)干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級又不敢監(jiān)督，從而導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導(dǎo)致職務(wù)犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監(jiān)督渠道不暢。
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關(guān)部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當(dāng)前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結(jié)果沒有很好地與領(lǐng)導(dǎo)干部的任免獎懲掛鉤，民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權(quán)利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全。
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對權(quán)力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預(yù)見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的對策和建議。
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。
首先需要增強個人的監(jiān)督意識。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權(quán)利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務(wù)，落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、批評權(quán)和建議權(quán)等，對黨內(nèi)事務(wù)進行討論，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設(shè)置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結(jié)果。要普遍建立對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評議、民主監(jiān)督制度，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度，推行黨務(wù)公開制度，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領(lǐng)域，強化監(jiān)督的綜合效果。
一是突出重點對象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關(guān)鍵。二是突出重點部位和領(lǐng)域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、社會生活各個領(lǐng)域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，突出強化對掌握人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)的管理部門，實行無縫監(jiān)管的運作模式。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設(shè)，制定必要的權(quán)力運行程序，形成互相制衡的權(quán)力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關(guān)心、群眾關(guān)注、容易出現(xiàn)問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設(shè)、大額度資金的管理使用等，設(shè)立專門監(jiān)督機構(gòu)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督。
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監(jiān)督不到位。
目前，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關(guān)為主，客觀上造成班子的權(quán)力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行。上級主管機關(guān)雖有監(jiān)督權(quán)，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預(yù)警機制不夠完善。
目前，地稅部門廉政預(yù)警的一般做法是在領(lǐng)導(dǎo)干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級又不敢監(jiān)督，從而導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導(dǎo)致職務(wù)犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監(jiān)督渠道不暢。
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關(guān)部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當(dāng)前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結(jié)果沒有很好地與領(lǐng)導(dǎo)干部的任免獎懲掛鉤，自查報告民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權(quán)利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全。
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對權(quán)力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預(yù)見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的對策和建議。
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。
首先需要增強個人的監(jiān)督意識。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權(quán)利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務(wù)，落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、批評權(quán)和建議權(quán)等，對黨內(nèi)事務(wù)進行討論，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設(shè)置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結(jié)果。要普遍建立對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評議、民主監(jiān)督制度，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度，推行黨務(wù)公開制度，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領(lǐng)域，強化監(jiān)督的綜合效果。
一是突出重點對象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關(guān)鍵。二是突出重點部位和領(lǐng)域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、社會生活各個領(lǐng)域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，突出強化對掌握人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)的管理部門，實行無縫監(jiān)管的運作模式。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設(shè)，制定必要的權(quán)力運行程序，形成互相制衡的權(quán)力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關(guān)心、群眾關(guān)注、容易出現(xiàn)問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設(shè)、大額度資金的管理使用等，設(shè)立專門監(jiān)督機構(gòu)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督。
(三)健全監(jiān)督制度，構(gòu)建監(jiān)督的長效機制。
1、完善領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用制度。通過有效實施事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現(xiàn)錯誤偏差。
2、健全集體議事制度。嚴格堅持集體領(lǐng)導(dǎo)制度，凡屬重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用，必須經(jīng)過集體討論決定，不準(zhǔn)個人或少數(shù)人專斷。
3、堅持重要情況通報和報告制度。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)向黨組織如實報告?zhèn)€人的住房調(diào)整、配偶和子女的工作安排、職務(wù)變動、個人財產(chǎn)和收入、個人從事經(jīng)營活動情況等重大事項，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督。地方紀(jì)委和組織部門要定期對領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項情況進行審核，對隱瞞不報的，除嚴肅批評外，還要給予必要的組織處理。
4、完善述職述廉制度。規(guī)范述職述廉的內(nèi)容，每年根據(jù)上級、同級紀(jì)委廉潔自律的要求，結(jié)合群眾反映的疑點問題、關(guān)心的焦點問題，確定具體的述職述廉內(nèi)容。以請納稅人或有關(guān)方面的代表對地稅干部現(xiàn)場提問、質(zhì)詢的方法，要求地稅干部現(xiàn)場答題、加強述職述廉測評結(jié)果的運用，擴大評廉結(jié)果的反饋范圍，保證群眾的知情權(quán)，促進述職述廉監(jiān)督作用的發(fā)揮。
5、完善政務(wù)公開制度。凡是群眾關(guān)心的熱點問題，凡是容易出現(xiàn)以權(quán)謀私、滋生腐敗、引發(fā)不公現(xiàn)象的事項，都最大限度地向黨員和干部公開，增強政務(wù)公開工作的透明度。
(四)整合監(jiān)督資源，形成監(jiān)督的整體合力。
1、發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)作用。充分發(fā)揮地稅紀(jì)檢監(jiān)察部門的組織協(xié)調(diào)作用，強化其他部門的監(jiān)督職能，形成各部門密切配合，相互支持，齊抓共管，形成監(jiān)督合力的良好勢頭。
2、發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。在繼續(xù)充分發(fā)揮特邀民主監(jiān)督員作用的基礎(chǔ)上，全面構(gòu)建廉政預(yù)警機制，發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用，提高監(jiān)督工作的科學(xué)性、前瞻性和主動性。發(fā)揮當(dāng)?shù)丶o(jì)檢、監(jiān)察部門投訴舉報中心和民主評議機關(guān)活動的作用，多渠道、全方位地收集廉政預(yù)情信息，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些苗頭性、傾向性的腐敗問題。
3、發(fā)揮其他監(jiān)督主體的作用。充分發(fā)揮人大、政協(xié)、人民團體、新聞輿論、審計、財經(jīng)等部門對地稅干部的監(jiān)督，實現(xiàn)內(nèi)外監(jiān)督結(jié)合，多渠道、多方位了解掌握地稅干部的現(xiàn)實表現(xiàn)，使廣大地稅干部始終處于多層次、多角度、網(wǎng)絡(luò)型的內(nèi)外監(jiān)督之中，形成立體化監(jiān)督的態(tài)勢。
(五)完善監(jiān)督體制，提高監(jiān)督的內(nèi)在權(quán)威。
加強上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)對下級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)。完善現(xiàn)行的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制，探索建立紀(jì)檢監(jiān)察部門實行系統(tǒng)上級管理的體制，不受同級黨委的領(lǐng)導(dǎo)和制約，保證紀(jì)檢監(jiān)察部門相對獨立地實施監(jiān)督檢查工作。抓緊建立紀(jì)檢監(jiān)察部門向上級紀(jì)檢監(jiān)察部門報告情況的制度，明確報告的內(nèi)容、報告的時限以及責(zé)任追究辦法，發(fā)揮下級紀(jì)檢監(jiān)察部門接觸多、信息靈的優(yōu)勢，取得監(jiān)督效能的最大化。上級紀(jì)檢監(jiān)察部門則要從干部任免、人員編制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作考核考評、經(jīng)費管理等各方面，加強對下級紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作領(lǐng)導(dǎo)。
(六)建立和完善廉政激勵機制。
一是探索建立廉政評價標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系。指標(biāo)體系包括管轄范圍內(nèi)反腐倡廉各項任務(wù)的完成情況，執(zhí)行和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況，本地區(qū)、本部門黨風(fēng)政風(fēng)狀況及本人廉潔自律情況等。充分運用干部考察考核、經(jīng)濟責(zé)任審計、責(zé)任制考核、檢查、民主評議、信訪舉報等方面的信息和結(jié)果，把定性評價與定量評價有機結(jié)合起來，科學(xué)評價地稅干部的廉政情況。定期開展廉政勤政先進典型評選活動，對在廉政勤政建設(shè)中做出突出成績的單位和個人，進行表彰宣傳。加大對先進典型的提拔使用力度，樹立良好的用人導(dǎo)向。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質(zhì)上給予一定的獎勵。二是建立健全制度規(guī)定，解決制度缺位問題。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質(zhì)上給予一定獎勵，并把建立和完善廉政激勵機制作為體系防腐的重點機制之一予以明確規(guī)定。推行《公務(wù)員指導(dǎo)手冊》，對地稅公務(wù)員從獎懲、津貼、休假、保密到退休等方面作出明確具體的規(guī)定，以此做到防患于未然。
局辦公室工作總結(jié)篇三
上半年，自市場體系建設(shè)管理辦公室和商貿(mào)行業(yè)管理股合并以來，在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我室積極開展各項工作，完成了上半年的工作任務(wù)，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將本科室半年來開展的工作總結(jié)如下：
自負責(zé)市場體系建設(shè)成立以來，為了更好的開展工作和完善制度以及責(zé)任落實是否到位，我們堅持事事有記錄，收發(fā)文件有存檔、會議電話通知有登記。做到事事有處可查，人人有事可做。只有這樣，我們的體系才會更加完善。
1、再生資源管理
今年在我局辦理備案的共13家，新成立的再生資源回收工作8家，為婁星區(qū)創(chuàng)稅收增加600萬元，再生資源婁星區(qū)范圍內(nèi)在工商注冊登記的107家，據(jù)調(diào)查無證經(jīng)營戶65家。加大了對再生資源行業(yè)的監(jiān)督和管理，再生資源的管理是我股室日常的開展工作。新成立的再生資源回收公司需經(jīng)過區(qū)商務(wù)主管部門的合理規(guī)劃，才能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，這樣杜絕了大批的再生資源經(jīng)營者的進入，控制了數(shù)量，使再生資源這一行業(yè)能穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)做強做大。
2、“三創(chuàng)”工作的開展
根據(jù)市委市政府的指示精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市場體系管理辦公室對各類消費品市場以及馬路市場進行了調(diào)查摸底并寫了調(diào)研報告匯報情況。市場的基本情況：婁星區(qū)各類消費品市場總共25家，馬路市場18家。其中農(nóng)貿(mào)市場13家，其他商品市場12家。為“三創(chuàng)”工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。一是與市場簽訂責(zé)任狀，二是發(fā)放宣傳資料10000余份到各市場。三是開展日常監(jiān)管工作，每周以明察暗訪的方式搞一次督查工作檢查。每月一匯報，督促檢查中有記錄，促進社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、典當(dāng)、寄賣行業(yè)管理情況
根據(jù)《湖南省商務(wù)廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部辦公廳、公安部辦公廳、工商總局辦公廳、銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展寄賣行經(jīng)營情況調(diào)研和督查的通知》的文件精神，6月17日-6月23日，商貿(mào)行業(yè)管理人員下到各個街道，進行調(diào)查摸底，了解寄賣行業(yè)的基本情況和調(diào)研報告。目前我區(qū)范圍內(nèi)登記在冊的寄賣行有117家，沒有注冊的16家，其經(jīng)營規(guī)模都不是很大，大多在10-50平方米。寄賣行業(yè)管理難度大，政府沒有出臺相應(yīng)的政策法規(guī)。在管理上造成了很大的困難，也成了一個空白。
4、“萬村千鄉(xiāng)”“雙百工程”等其他工作都在僅僅有條的穩(wěn)步向前發(fā)展中。
5、信息工作
至今我股室信息工作完成了18條，做到了政務(wù)公開，重大行動有匯報材料，接受社會的'監(jiān)督，上半年的信息量基本完成。
1、科室工作人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠全面，需加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2、對各企業(yè)、市場日常監(jiān)管工作力度不夠。還有待加強，做到更好。
3、各項制度不夠完善。需不斷改革和創(chuàng)新，期待取得新的成效。
局辦公室工作總結(jié)篇四
我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，始終以糧食工作全局服務(wù)為出發(fā)點，堅持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心，認真履行辦公室各項職能，積極穩(wěn)妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務(wù)信息、檔案管理、文字資料、安全保衛(wèi)、機關(guān)后勤、學(xué)習(xí)活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
1、及時完成了局機關(guān)的上傳下達、文件傳閱任務(wù)。共收到上級來文277件，均按標(biāo)準(zhǔn)程序和要求進行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇；二是材料擬制，先后協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開展各項活動總結(jié)及年度工作匯報40多份；三是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成了文字資料檔案整理工作，經(jīng)過整理，歸檔文件85件；四是會議及學(xué)習(xí)籌備，及時為局機關(guān)安排布置會場，保證了會議及學(xué)習(xí)活動的順利進行。
3、做好機關(guān)安全、衛(wèi)生、車輛調(diào)配、后勤管理等各項工作。及時安排機關(guān)節(jié)假日及汛期值班，完善值班及門衛(wèi)值班制度，加強夜間值班、保證電話24小時暢通，確保機關(guān)安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強車輛管理，建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度，保證局機關(guān)及各項工作的順利進行。
4、走訪慰問老干部。今年春節(jié)前對全系統(tǒng)的離退休、內(nèi)退干部職工進行了春節(jié)慰問活動，并送去慰問品，同時也送去了黨對老同志的關(guān)懷和溫暖。
5、開展專題活動方面。按照縣委的部署，結(jié)合我局的實際情況，我們開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在開展活動時，分別制訂了實施方案和學(xué)習(xí)計劃，分階段分步驟地進行了宣傳、學(xué)習(xí)、討論、總結(jié)。先后召開了不同類型會議10多次，收集心得體會60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動，大家提高了思想認識，理清了工作思路，增強了干工作的自覺性和積極性，精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室人員有待加強學(xué)習(xí)理論知識，提高政治業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，盡快培養(yǎng)成能適應(yīng)各項工作的多面手。
2、工作質(zhì)量要求不高，工作缺乏主動性，只限于局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創(chuàng)新精神。
堅持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心，以人為本，凝聚力量、務(wù)實創(chuàng)新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高，力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高，取得新突破。
1、文字材料起草要及時可用，上報信息要力爭位居前列；
2、文件收發(fā)、打印工作要及時準(zhǔn)確保密，檔案管理工作達到標(biāo)準(zhǔn)要求；
3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責(zé)；
5、精神文明建設(shè)和思想政治工作要常抓不懈；
6、確保機關(guān)安全、及時安排好節(jié)假日值班工作。
7、積極做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。
局辦公室工作總結(jié)篇五
辦公室努力加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想認識，增強了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。根據(jù)集團黨委黨風(fēng)廉政責(zé)任要求，辦公室全體成員學(xué)習(xí)了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，強化了全體人員廉政意識。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。辦公室在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能認真貫徹執(zhí)行責(zé)任制，能嚴格要求，自覺接受干部職工的監(jiān)督。黨風(fēng)廉政工作是一項長期而艱巨的工作，需要做的工作還很多。在今后的工作中，辦公室將進一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷強化廉政意識，以實際行動扎實踐行廉政建設(shè)的各項規(guī)定。
辦公室嚴格規(guī)范辦公秩序，嚴格按規(guī)定時間按時上下班，堅決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。工作時間要堅守崗位，履行職責(zé)，嚴禁工作時間做與工作無關(guān)的事情。嚴禁工作時間離崗、串崗、脫崗聊天；嚴禁工作時間炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂以及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁內(nèi)容；嚴禁工作時間打牌、下棋以及其他與工作無關(guān)的活動。嚴禁工作日飲酒。任何時候、任何場合不準(zhǔn)酗酒。辦公室職工要愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責(zé)，切實提高工作效率和工作質(zhì)量，杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮、拖延不辦等現(xiàn)象，要切實增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。
辦公室嚴格切實執(zhí)行公司安全生產(chǎn)的相關(guān)制度，層層落實責(zé)任，健全安全生產(chǎn)體制建設(shè)，保證各項安全生產(chǎn)活動正常開展。公務(wù)車輛管理方面，認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。辦公室在沒有出車任務(wù)時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，另一方面，通過對車輛的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，及時解決不留隱患，堅持做到安全出車。辦公室組織全體成員認真學(xué)習(xí)安全交通法規(guī)，日常上下班時，遇到雨、雪、霧等特殊天氣，要減速慢行，提高警惕。自駕汽車要系好安全帶，騎摩托車時要戴好頭盔。嚴禁酒后駕駛，嚴禁開車斗氣，嚴禁超速行駛。嚴格遵守交通規(guī)則，文明、安全行車。
局辦公室工作總結(jié)篇六
以來，我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進服務(wù)方式方法，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用，較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：
一、上半年主要工作
（一）力求規(guī)范，努力提高辦事水平
一是加強文件資料的管理工作。認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，努力做到公文運轉(zhuǎn)及時、準(zhǔn)確、安全、保密，今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件，收發(fā)其它類文件近百件，整理歸檔文件100余份，編輯上傳26份，沒有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，認真完成了《xx年鑒》工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒、班子會議紀(jì)要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法、工作要點、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，確保了行文的質(zhì)量。
三是加大信息宣傳報道力度。組織各股室及時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，上報到各宣傳媒介和有關(guān)部門；認真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔，在保存歷史資料的同時，將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、政府的網(wǎng)站等媒體。上半年，在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。
四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風(fēng)提效能，務(wù)實為民謀發(fā)展”主題實踐活動總實施方案和學(xué)習(xí)計劃，組織召開動員大會，將任務(wù)進行分解歸責(zé)，制作活動宣傳欄，建立督查臺賬和重點工作推進情況展板進行動態(tài)管理，規(guī)范檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績，被紀(jì)檢三組推薦為樣板單位，在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會上。做經(jīng)驗交流發(fā)言，先后十余家單位來我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。
（二）組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來，緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作，加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度，牽頭組織了黨組織（黨員）進社區(qū)、省級文明縣驗收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評”、“送政策·進企業(yè)·促發(fā)展”宣講培訓(xùn)、“法律進企業(yè)”和“行政效能提升年”活動，配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動，認真做好實施、動員，組織和總結(jié)反饋等一系列工作，加大機關(guān)文化品牌的推廣、宣傳力度，取得了明顯成效，獲得市級衛(wèi)生單位、全縣機關(guān)文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件，督查件20余件，領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件，同時承擔(dān)著強鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍經(jīng)濟區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作，為提高效率，對各個督查文件建立臺賬，實行一月一通報，未發(fā)生遲報現(xiàn)象，各次督查通報成績均在良好以上。
（三）加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、認真做好財務(wù)人事工作。一是對人事檔案進行梳理、整理，做好我局20人員統(tǒng)計、個人年度考核上報、投檔工作；二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作；三是完成20我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報工作。四是整理報銷日常發(fā)票，做好日常收支、水電費代收代支工作等。
2、做好社會事務(wù)、老干部管理等工作。為進一步規(guī)范管理，對離退休老干部進行信息采集，摸排走訪、加強溝通，詳細記錄各項個人信息，截至目前，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務(wù)工作建立臺賬，設(shè)計表格，對外開具的證明實施兩聯(lián)制，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對下崗職工、下崗黨員信息進行采集錄入，達到一戶一檔的目標(biāo)，并擬出臺相關(guān)管理規(guī)范，加大管理力度，提高管理科學(xué)化水平。
3、強化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強“平安經(jīng)信”建設(shè)活動，鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢，加大人防、技防、物防的管理力度，加強內(nèi)部安全管理，對辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進行了更新，維修，組建我局應(yīng)急搶險大隊，對衛(wèi)生、安全等實施網(wǎng)格化歸口管理，各負其責(zé)。加強車輛調(diào)度管理工作，全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生，加強對駕駛員的日常安全教育，未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。
二、存在問題與不足
回顧半年來的工作，我們較好地完成各項工作任務(wù)，但也存在一些不足：一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，在工作創(chuàng)新性、前瞻性研究力度上不夠大，存在被動應(yīng)付的現(xiàn)象；二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面；三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。
三、下一步工作打算
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務(wù)職能，按照“嚴、新、細、優(yōu)、變”五字方針，扎實開展好各項工作。
1、督查督辦突出“嚴”。強化機關(guān)效能建設(shè)，增補完善各項制度并匯編成冊，對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理，建立“周調(diào)度、月通報”工作制度，定期通報督查結(jié)果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出“新”。明確各股室專職信息員，量化信息報送和采納的數(shù)量，將下半年信息任務(wù)分解至各月，激勵各股室提高信息宣傳報送質(zhì)量，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報，力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出“細”。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序，提高傳文效率，明確公文流轉(zhuǎn)，強化文件落實，預(yù)備使用文檔管理軟件，對文件進行規(guī)范管理，做到精準(zhǔn)高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能，承擔(dān)著縣考核20余項，日常事務(wù)較為繁瑣，下一步將秉持“建設(shè)一流隊伍、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標(biāo)，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下，精簡辦事流程、提高公務(wù)運轉(zhuǎn)效能。全體人員團結(jié)一致，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、同事的同時，扎實開展好日常業(yè)務(wù)工作，大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關(guān)廉政文化示范點創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動，力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動服務(wù)為主動服務(wù)。一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài)，梳理、分派好各個職能，領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事，就要隨叫隨到，隨要隨有，隨叫隨干，做到進入角色快、信息反饋快、完成任務(wù)快。二是要加強與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭，把工作做在前頭，做到有備無患、游刃有余。三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三，從日常的工作中找出規(guī)律性的東西，從而在任務(wù)未到之前，就充分醞釀，做到心中有數(shù)，以不變應(yīng)萬變，牢牢掌握工作的主動權(quán)。
最后，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中，多多提出更多的寶貴意見和建議，我們將認真聽取，著力加以改正，更好地服務(wù)好全局！
局辦公室工作總結(jié)篇七
是交通的收官之年，也是實施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當(dāng)好“智囊團”、“參謀部”和“服務(wù)員”，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右的職能，確保政令暢通、運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有方，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
一、20工作主要情況
一是圍繞中心，政務(wù)工作成效突出
1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關(guān)注焦點難點問題，在調(diào)查研究中挖掘深度信息，從領(lǐng)導(dǎo)聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經(jīng)驗信息，精、準(zhǔn)、快、實地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關(guān)、轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)發(fā)展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送，全天候?qū)徍烁?，?jié)假日無一空缺。
全年信息用稿層次和數(shù)量達歷史新高，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇，被政府的網(wǎng)站采用908篇。政務(wù)信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一。
2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審核與管理，對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān)，截至12月底，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關(guān)公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發(fā)，嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件，從嚴控制文稿數(shù)量，專人負責(zé)，扎口辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、機關(guān)管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經(jīng)常性地手機信息安全提示和階段性總結(jié)講評司機履職，強化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)，有效保障了局中心工作。積極保障各項創(chuàng)建工作，定期集體評比科室衛(wèi)生，隨機督查機關(guān)大樓辦公秩序，對機關(guān)進行規(guī)范化管理。
二是著眼全局，事務(wù)工作運轉(zhuǎn)高效
1、重大會議組織有力。精心組織，周密細致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)，優(yōu)化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式，提高會務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機關(guān)各類會議432場，無一失誤。
2、重大活動調(diào)度有方?？茖W(xué)制定預(yù)案，周密組織、圓滿完成行風(fēng)熱線以及省領(lǐng)導(dǎo)、省廳、**市、**市主要領(lǐng)導(dǎo)來局檢查調(diào)研活動，同時借此契機，充分展示交通運輸科學(xué)發(fā)展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務(wù)接待等方方面面，都做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，全面達到了預(yù)期效果。
3、服務(wù)工作精益求精。優(yōu)化食譜，強化服務(wù)，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。加強檔案工作的軟硬件建設(shè)，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件，實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用，為機關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。定期督查工程項目部駐地后勤管理，確保項目部規(guī)范運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是強化執(zhí)行，督辦工作質(zhì)效明顯
1、高效辦結(jié)建議提案。全局年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件;政協(xié)委員提案26件，會辦1件，關(guān)于交通工程建設(shè)的33件，關(guān)于運輸市場管理的29件，關(guān)于航道建設(shè)的1件，關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件，關(guān)于路政管理的1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質(zhì)量，做到事事有交待，件件有落實，實現(xiàn)見面率、答復(fù)率、滿意率均為100%的工作目標(biāo)。
2、維護穩(wěn)定發(fā)展大局。加強網(wǎng)絡(luò)輿險分析梳理，實時跟蹤重要網(wǎng)站，強化負面新聞應(yīng)急處置，第一時間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網(wǎng)站書記、市長和局長信箱154件，交通服務(wù)熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務(wù)的觀念，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。
3、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務(wù)效能。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責(zé)任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務(wù)網(wǎng)站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進度，積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法，學(xué)會借勢發(fā)力，增強督查督辦工作的權(quán)威性;強化督辦總結(jié)，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，提煉亮點，促進工作開展;通過督查督辦，切實增強責(zé)任意識，確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。
一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進一步優(yōu)化;服務(wù)基層的意識需進一步加強。
二、2019年工作打算和措施
201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關(guān)鍵期，要求我們進一步牢記責(zé)任使命，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，鑄牢責(zé)任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業(yè)做輝煌。
一是強化責(zé)任意識。堅定進取精神。引導(dǎo)全體成員把事業(yè)當(dāng)生命寄托，把工作當(dāng)人生樂趣，以高度負責(zé)的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智干好本職，以可能達到的最高標(biāo)準(zhǔn)，高規(guī)格完成每一項任務(wù)。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力，不斷增強戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質(zhì)骨干。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務(wù)大局中實現(xiàn)自身價值。學(xué)會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經(jīng)得起誤解、頂?shù)米毫?。堅定求實品格。堅持多干少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導(dǎo)向，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機，要敢于挺身而出;面對失誤差錯，要善于承擔(dān)責(zé)任。
二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現(xiàn)代化體系，緊貼綜合交通運輸內(nèi)在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統(tǒng)籌調(diào)度，做好綜合協(xié)調(diào)、出謀劃策、信息服務(wù)、后勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規(guī)、登高望遠，把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程，明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，使全體工作人員各司其職、各負其責(zé)，事不過夜、案無留牘，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習(xí)慣，既要知曉當(dāng)前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風(fēng)行的工作氛圍。堅持注重細節(jié)。統(tǒng)籌謀劃，以如履薄冰的態(tài)度，細致而周密地部署工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、落實任務(wù)，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造一流業(yè)績。特別是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準(zhǔn)確、符合行業(yè)條規(guī)，既預(yù)留空間、又不授人以柄。
三是提升執(zhí)行能力。時時事事從大局出發(fā)，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù)，督促排定時間表、路線圖、責(zé)任書，實時跟進序時進度，積極匯報協(xié)調(diào)矛盾，及時督促目標(biāo)推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據(jù)重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注焦點。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)重要指令，準(zhǔn)確界定責(zé)任主體和落實標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)出督辦通知，強化政治意識和執(zhí)行意識，確保第一時間、第一標(biāo)準(zhǔn)落實到位。緊扣群眾關(guān)心熱點。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調(diào)處時限，跟蹤對接事態(tài)發(fā)展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。
局辦公室工作總結(jié)篇八
20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
（二）在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的`肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責(zé)“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2009]30號）文件要求，對我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2009］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
（九）以人為本、規(guī)范管理，切實做好人事、行政財務(wù)和日常黨務(wù)工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認真做
本文由本網(wǎng)網(wǎng)收集整理,.
本文由本網(wǎng)網(wǎng)收集整理,.
好考勤登記、工資管理、年度考核、公務(wù)員門診的報銷、人事歸檔、勞動合同續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報表、社保繳費等日常性工作。二是按市人事局2009年工資制度改革的要求，完成了全局209名職工工資序列中津補貼的變動和調(diào)整工作，更改相關(guān)工資數(shù)據(jù)1000多條，補發(fā)了津補貼和2009年以來我局軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的節(jié)日補貼、目標(biāo)獎等，完成了所得稅的申報工作。三是完成全局在編工作人員20正常薪級工資的調(diào)整工作，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)達400余項。九是根據(jù)新頒布的勞動合同法相關(guān)規(guī)定，修訂了年休假管理規(guī)定，維護了職工的合法權(quán)益。九是完成全局技術(shù)工人的考工定級的組織工作，組織了全局會計從業(yè)人員資格年審，并按時按要求完成了勞動統(tǒng)計報表。
2、認真嚴謹?shù)刈龊眯姓攧?wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，對局財務(wù)管理制度進行了補充規(guī)范。辦公室財務(wù)專業(yè)人員嚴格遵守財務(wù)會計制度，認真履行財務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制2009年度預(yù)算，加強經(jīng)費管理，積極開展財務(wù)分析工作，形成經(jīng)費管理月報制度。認真細致地做好住房補貼支付管理、公積金管理、通訊費報銷管理以及固定資產(chǎn)臺賬管理等日常性工作，并配合機關(guān)按要求完成了小金庫清理工作。
3、以高度的責(zé)任感做好日常黨務(wù)工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負責(zé)局黨總支的日常工作。半年來，局辦公室在搞好本職工作的同時作好黨總支的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向黨總支提交工作計劃和階段工作安排，將黨總支各項工作安排及時地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導(dǎo)各支部開展各項黨務(wù)工作。一是起草了黨總支關(guān)于學(xué)習(xí)黨的十九大精神的報告、黨總支會議紀(jì)要、2009年工作安排意見、黨員文明示范崗活動方案、組織發(fā)展相關(guān)文件、特殊黨費收繳通知等10個總支文件。二是按總支工作安排認真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員4人，批準(zhǔn)入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實施了”黨員文明示范崗“活動方案。活動實施3個月來，成效明顯，對推進全局窗口服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。九是按照市抗震救災(zāi)指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災(zāi)工作中，以自己特有的方式向災(zāi)區(qū)人民表達愛心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費“的形式支援抗震救災(zāi)工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費“40000余元。九是結(jié)合工作實際，組織撰寫了5篇”關(guān)于如何建設(shè)機關(guān)文化“的上報機關(guān)黨委，參加市勞動保障局機關(guān)單位進行的征文評比活動。九是嚴格黨費管理，規(guī)范日常黨務(wù)。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號）的要求，對全局黨員黨費標(biāo)準(zhǔn)進行了調(diào)整，對黨費的收繳、使用、上交和下拔的問題進行了研究討論并形成一致意見。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計及”九庫“建設(shè)。按照中組部和市委組織部的要求，及時完成了《2009年中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計年報表》統(tǒng)計上報工作，保質(zhì)保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫的建立。
二、下一步工作打算
上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改進和提高，以求取得更好的工作成績。
一是加強學(xué)習(xí)，彌補上半年學(xué)習(xí)方面的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為處室服好務(wù)。
二是繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全局的和諧共進。
三是要進一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務(wù)崗位，彌補對經(jīng)辦業(yè)務(wù)了解不夠的缺陷，隨時掌握業(yè)務(wù)經(jīng)辦動態(tài)，以利加強窗口建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機構(gòu)，收集基層社會保險經(jīng)辦工作實際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作作出努力。
九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩(wěn)問題，明確分工，落實責(zé)任，杜絕非正常上訪，確保奧運會的順利召開和災(zāi)后重建工作的順利進行。
局辦公室工作總結(jié)篇九
一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調(diào)，顧全大局;督落實，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績。
回顧一年來，我們主要做了以于六個方面的工作：
材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結(jié)6份，共計近30萬字，保證了年初總結(jié)表彰會、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場會等重要會議的順利召開，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層，起到了服務(wù)決策、傳達政令、推動工作的作用。
為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時，積極實施新的公文處理辦法，認真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定，進一步規(guī)范公文處理流程，嚴格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來，共處理公文981件，其中收文件594件，發(fā)文件110件，機要文件77件，打印機關(guān)各種文字材料600多件，共計100余萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果，不斷拓展辦公自動化應(yīng)用范圈。
一年來，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時準(zhǔn)確地編報和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目“，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。全年共編發(fā)57期《信息專報》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
稅收宣傳取得實效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計，一年來，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇?！岸愂招麄髟隆盎顒悠陂g，全系統(tǒng)共推出了10多個豐富多彩的宣傳項目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的宣傳效果。
稅收調(diào)研有的放矢，成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。一年來，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正“參到“點子上，“謀“在要害處，推動了地稅實踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。
六、運轉(zhuǎn)保障工作為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時處理，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上，加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的治理，嚴格審核把關(guān)，并嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)治理制度，把好審核關(guān)，提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之，占一年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻。分析總結(jié)一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是要害。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子。同時，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會，閱讀重要文件，及時把握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作，加強責(zé)任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé)，建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)治理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，促進了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。
第四，要搞好辦公室工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障?？h局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的正常經(jīng)費開支都優(yōu)先保證?？h局撥出專項經(jīng)費，為辦公室購置了新的油印機、復(fù)印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng)，更新了部分辦公設(shè)備，以適應(yīng)辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進一步理清工作思路，堅持參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，保證機關(guān)運轉(zhuǎn)，督導(dǎo)工作落實，為全面完成20××年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
局辦公室工作總結(jié)篇十
今天召開地方稅務(wù)局分局在xx年度的工作會，主要任務(wù)是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會議、全國稅務(wù)工作會議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會議精神，總結(jié)我局xx年工作，部署xx年任務(wù)。
一、xx年主要工作。
xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長”和燕山工委提出的“堅持科學(xué)發(fā)展，深化燕房合作，推進工業(yè)強區(qū)，建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個主題，扎實有效的開展各項工作。堅持組收中心工作不動搖，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢，不斷強化征管措施，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
(一)認真組織、積極謀劃，實現(xiàn)稅收收入大幅增長。
1、xx年，受國際金融危機沖擊和國內(nèi)經(jīng)濟下行的影響，稅收工作面臨嚴峻考驗。燕山分局全體干部頂住壓力，迎難而上，銳意進取，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格依法征收，堅持應(yīng)收盡收，抓住成品油稅費改革的有利契機，提前兩個月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項稅費收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%，完成年度計劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬元，同比增長71725萬元，增幅為189.66%，完成區(qū)級收入77224萬元，同比增長58505萬元，增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元，實現(xiàn)了建局以來的歷史性突破。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，有效落實。為保障全年任務(wù)的順利完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃，齊心協(xié)力，堅持一把手負總責(zé)，一級抓一級的收入任務(wù)責(zé)任制，將全年計劃指標(biāo)層層分解，制定“收入任務(wù)分解表”，細化到各個稅務(wù)所、各個稅種和每個管理員，保證做到任務(wù)到所，責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，進一步加強與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強與國稅、工商、發(fā)改委等部門的交流，深入了解地區(qū)經(jīng)濟總體態(tài)勢，及時部署，狠抓落實，保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
3、突出重點，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實施分稅種重點稅源管理模式，牢牢把握重點稅源稅收變化情況;實行“雙級組收工作會”制度，隨時掌握組收進度，及時解決存在問題。有效實施“四個分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開組收工作專題會，充分發(fā)揮各部門整體合力，通過研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析，保證分析預(yù)測的準(zhǔn)確性。
4、積極做好對石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組，針對產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進行稅收政策研究，探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問題，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
(二)征管評查穩(wěn)步推進，各項工作有序開展。
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進征管指標(biāo)考核工作，嚴格按月通報，使登記率、申報率、入庫率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開稅務(wù)所長座談會，解決日常征管中的問題。深化個體稅源戶的“陽光定稅”工作，逐步實現(xiàn)個體戶自核自繳。扎實開展票證工作，認真做好檔案和企業(yè)注冊類型的核對工作。
同志們，xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們燕山地稅人攻堅克難，圓滿完成了各項工作任務(wù)。在此我代表分局黨組，對大家一年來的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開展，我們在看到成績的同時，仍要清醒地認識到存在的問題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠，學(xué)風(fēng)還不夠扎實;二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進一步完善;三是干部隊伍工作執(zhí)行力不夠強;四是內(nèi)部管理亟需進一步規(guī)范，工作機制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢，爭優(yōu)創(chuàng)先意識不強;七是黨建和基層工作應(yīng)進一步加強。對以上問題，我們必須高度重視，采取有力措施切實加以解決。
二、認清形勢，堅定信心，明確燕山地稅前進方向。
準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢，認真分析我們面臨的重大機遇和嚴峻挑戰(zhàn)，對于推動燕山地稅全面發(fā)展，對于為區(qū)域經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻，都具有十分重要的意義。
從宏觀形勢來看，經(jīng)濟周期起伏波動和全球經(jīng)濟一體化進程加快，影響首都經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險逐步顯現(xiàn)，首都經(jīng)濟增長面臨長期、復(fù)雜的形勢。納稅人數(shù)量持續(xù)增長，法律意識不斷提高，稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化，經(jīng)濟行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè)，加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對我們服務(wù)首都經(jīng)濟社會發(fā)展大局提出了新的更高要求。
從地區(qū)發(fā)展來看，地區(qū)經(jīng)濟形勢依然復(fù)雜嚴峻，經(jīng)濟企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)還不夠穩(wěn)固，國際原油價格波動所帶來的收入變化還不十分明朗，地區(qū)稅源沒有大幅增加，但總體來說受北京城南計劃拉動，石化新材料產(chǎn)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)穩(wěn)步推進，燕房合作進一步深化，地區(qū)重大項目效益日漸凸顯，稅收整體工作受到燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為我們下一步稅收工作做出新業(yè)績奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明了思路。新的形勢，新的任務(wù)，要求我們要切實把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來，統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來，與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來，深刻認識地方稅收收入持續(xù)增長的新壓力，深刻認識地稅隊伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認識地方稅收執(zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險，認清形勢、把握機遇、堅定信心，全面落實市局黨組和燕山工委、辦事處的各項決策部署，為區(qū)域經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
局辦公室工作總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
大家好!
我原來在局辦公室工作，今年三月份到礦工路司法所學(xué)習(xí)鍛煉，由原來在機關(guān)工作到真真切切地面對老百姓做工作，我經(jīng)歷了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，這次轉(zhuǎn)變，讓我受益匪淺。回顧三個多月來的基層工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助，有工作中的挫折也有收獲，我學(xué)到了豐富的實踐知識、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個月的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報一下：
虛心學(xué)習(xí)，不斷積累基層工作經(jīng)驗在司機關(guān)工作六年，雖說對基層工作有所接觸，但面對新的“角色”，我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時，面對司法所的各項工作，面對陌生的環(huán)境、陌生的人，我一度感到手足無措；司法所的業(yè)務(wù)比局機關(guān)的業(yè)務(wù)要具體的多，怎樣才能把工作干好？我陷入了深深的思索說實話，能不能干好工作我心里也沒底。
1、刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。俗話說的好“打鐵還須自身硬”，只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧，處理各種糾紛才會得心應(yīng)手。平日我注重學(xué)習(xí)人民調(diào)解教程、基層司法行政工作手冊以及民法、婚姻法、婦女權(quán)益保障法等法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時，積極向盧所長和何軍麗同志請教學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)。在她們的無私幫助下，通過兒個月來參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件，我學(xué)到了不少處理基層問題的方法和經(jīng)驗。
2、學(xué)用結(jié)合，轉(zhuǎn)變角色。司法所工作面對的是形形色色的當(dāng)事人，遇到懂法明理的就用運用法律知識做工作，遇到比較難纏的當(dāng)事人，光靠法律知識還遠遠不夠，這時調(diào)解方法和技巧就派上了用場，對待這些當(dāng)事人，我堅持做到一張笑臉相迎，一張登子讓座，一杯清茶解渴，一句問候暖心，動之以情、曉之以理。將心比心，再激動的當(dāng)事人也會慢慢感化，這時我們再做工作，就會取得事半功倍的效果?？吹皆谖覀兊呐ο?，一個個案件得到妥善處理，當(dāng)事人握手言和，我的心里就充滿了驕傲和自豪。
腳踏實地，濾布撲下身子為群眾辦實事
還有一起調(diào)解案件對我觸動很大。那是6月的一天，司法所走進了一位五十多歲的婦女，沒說幾句話，淚就先流了下來。經(jīng)過調(diào)查，了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結(jié)合，雙方均系再婚又都帶有一子，因家庭瑣事，幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚，當(dāng)時經(jīng)法院判決給郭七妮廂房五間，雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉(zhuǎn)業(yè)，居住不便，郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價18000元給付郭七妮，無果，無奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的情緒，隨后與陳莊村調(diào)委會主任雒樓一道來到雒挖孩的家中了解情況，雒挖孩干的是個體運輸，工作時間不固定，我們的調(diào)解工作必須在中午或晚上休息時間進行，記不清多少次，我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家，印象最深的是有一天中午一點多我們按約好的時間趕到陳莊村部，思想剛剛有些轉(zhuǎn)變的當(dāng)事人卻情緒激動，原來郭七妮昨天又找他吵鬧。看著工作好不容易有點進展又陷入困境，我們都感到了莫大的壓力，看著跟我父親一般年紀(jì)的當(dāng)事人，聽著他的心酸往事，我心里也是百感交集，鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸，正因為這樣才更堅定了我們把此事管到底的決心，老百姓太難了。經(jīng)過近半個月苦口婆心的勸說，此事已暫時平息。在基層說不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對兩勞回歸人員集中摸排活動中，礦辦部分地段正值拆遷，個別社區(qū)已是一片廢墟，、難度可想而知。時間緊，任務(wù)重，我所同志冒酷暑、頂烈日，克服了種種困難，較好地完成了工作任務(wù)。在共建和諧社會，法律服務(wù)進萬家活動中，我和其他同志一道進社區(qū)宣傳，耐心解答群眾咨詢，為群眾辦好事、辦實事，積累了經(jīng)驗，經(jīng)受了鍛煉。但正是這種鍛煉，正是在這種苦與累中，我才不斷地成長，由一名基層工作的門外漢漸漸地成熟起來，下基層是我人生中最重要的一課，對我今后的工作和學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生重要而積極的影響。幾個月來，我雖然有一定的進步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
1、基層工作經(jīng)驗不足，對調(diào)解方法和技巧掌握的還不夠熟練；
2、法律知識掌握的不夠全面，碰到較冷僻的案件不能很好解答；
3、工作中開拓創(chuàng)新不夠；
下步打算：
1、努力學(xué)習(xí)，爭取掌握比較全面的法律知識；
2、熟練掌握調(diào)解方法和技巧；
3、工作中大膽創(chuàng)新。
局辦公室工作總結(jié)篇十二
辦公室是各局不可缺少的一個部分，辦公室所有的人員都要去做好工作寫好總結(jié)。下面是小編搜集整理的2019局辦公室。
歡迎閱讀希望對大家有所幫助。
一年來，辦公室認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神，按照“突出重點強化服務(wù)務(wù)實高效協(xié)調(diào)運作”的工作原則，以扎實推進機關(guān)效能建設(shè)為重點，以搞好服務(wù)為手段，完善運作機制，規(guī)范工作程序，講求服務(wù)質(zhì)量，較好地發(fā)揮了參謀作用和助手作用?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部隊伍建設(shè)。一是下大力氣做好我局導(dǎo)入iso質(zhì)量管理體系和機關(guān)效能建設(shè)活動的牽頭組織工作，從制訂實施意見制訂相關(guān)文件出臺。
規(guī)章制度。
展開督查實施到完成階段小結(jié)，努力做好參謀加強銜接搞好服務(wù)保證了全局機關(guān)效能建設(shè)工作的順利開展;二是實施保持黨員。
先進性教育。
活動，結(jié)合我局實際，擬訂了年局黨組理論學(xué)習(xí)中心組。
學(xué)習(xí)計劃。
和局黨總支學(xué)習(xí)計劃，經(jīng)局黨組和局黨總支通過后予以實施。積極“請進來走出去”，增加黨員受教育的機會，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體，深入開展學(xué)習(xí)教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學(xué)習(xí)教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設(shè)工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。
辦公室根據(jù)局黨組要求，進一步健全各項規(guī)章制度，努力構(gòu)建較為完善的制度體系。一是進一步健全并嚴格執(zhí)行《局目標(biāo)管理考核辦法》，把效能建設(shè)的各項目標(biāo)細化到考核制度中，考核結(jié)果與獎金直接掛鉤，切實解決職責(zé)不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機關(guān)會議制度》《局機關(guān)學(xué)習(xí)制度》《局機關(guān)考勤制度》《局機關(guān)公文處理制度》《局機關(guān)車輛管理制度》《局機關(guān)接待工作制度》等八項規(guī)章制度，經(jīng)局黨組研究通過后，匯編為《寧?？h發(fā)展計劃局勤政廉政手冊》，下發(fā)給全局每位干部職工。三是為切實改進機關(guān)作風(fēng)，提高機關(guān)行政效能，根據(jù)縣效能辦要求，制訂了局機關(guān)工作崗位ab角制度服務(wù)承諾制首問責(zé)任制窗口部門一次性告知制限時辦結(jié)制否定報備制等工作制度，經(jīng)局黨組通過后，以寧計〔〕號文件予以印發(fā)實施。
堅決把好公文質(zhì)量關(guān)和運轉(zhuǎn)流程關(guān)，進一步規(guī)范公文格式行文規(guī)則，嚴格執(zhí)行公文運轉(zhuǎn)規(guī)程，會同計算信息中心逐步推行oa系統(tǒng)辦公，切實提高辦文效率和公文質(zhì)量。按時完成相關(guān)文件的草擬及各類工作總結(jié)。逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)的檔案管理到電子文檔管理的轉(zhuǎn)變，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進集體。
今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質(zhì)量，信息工作進展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務(wù)。認真牽頭做好人大政協(xié)議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協(xié)提案件已全部答復(fù)。全年共受理縣長電話件，效能辦轉(zhuǎn)辦件，消費者協(xié)會轉(zhuǎn)辦件，來信件，來電件，做到及時匯報，并加強與業(yè)務(wù)科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答復(fù)，辦結(jié)率和滿意率均達。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為科室和全體干部服務(wù)是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室增強服務(wù)意識，努力在被動服務(wù)中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務(wù)的有效性，在第二屆開游節(jié)中，順利完成了繁重的接待任務(wù)，做到了來賓高興，領(lǐng)導(dǎo)滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點問題上，嚴格按照規(guī)章制度進行操作，加強與局領(lǐng)導(dǎo)及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進了全局工作的順暢運轉(zhuǎn)。
今年以來，根據(jù)上級要求和相關(guān)部門安排，認真組織好全局《行政許可法》公務(wù)員行為規(guī)范等各項知識的學(xué)習(xí)應(yīng)試工作。按照年初部署，完成了《對機關(guān)黨組織地位和作用的幾點認識》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調(diào)研課題，其中《對機關(guān)黨組織地位和作用的幾點認識》獲年度機關(guān)黨建論文二等獎。面對發(fā)展計劃工作面臨的新形勢新任務(wù)和新要求，辦公室全體干部注重各項知識的學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高自身素質(zhì)。
一年來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛(wèi)生中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，扎實工作，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了作用?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
打鐵須得自身硬，做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)各項人口計生、衛(wèi)生法律法規(guī)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，不斷拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化能力結(jié)果，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)及基層單位提供了良好周到的服務(wù)。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委。
工作計劃。
工作總結(jié)規(guī)劃各種會議材料領(lǐng)導(dǎo)講話等，以正式文件下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了獎扶金發(fā)放大會全市獎扶現(xiàn)場會全市半年衛(wèi)生工作總結(jié)會省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)考核評估會等各種會議25次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況，傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計生、衛(wèi)生工作服務(wù)的原則，加強人口計生、衛(wèi)生的宣傳工作，注重通汛員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體上發(fā)表稿件篇。
3、信訪及人大、政協(xié)建設(shè)、提案工作。堅持認真、負責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些刺手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，迅速答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)4件，全部使代表和委員滿意得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責(zé)任心強，服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
5、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如保持共產(chǎn)黨員先進性教育、計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議、人大述職評議、市人大評議衛(wèi)生工作、政協(xié)委員察行風(fēng)等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點無數(shù)，圓滿完成了任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
一是實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動性，比如召開什么會議、要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于較被動狀態(tài)，有時甚至處于措手不及的狀態(tài)。但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調(diào)作用，主動向局領(lǐng)導(dǎo)提供信息、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩，主動抓反饋、抓督辦，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障，促進工作落實，真正做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為。在主動服務(wù)中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關(guān)系，既不畏首畏尾，又不越權(quán)代替，做到到位不越位，參與不干預(yù)，出謀不決策，協(xié)調(diào)不包辦。
二是實現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作，可以說是事務(wù)纏身，經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天，應(yīng)付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù)，更要注重抓大事、謀全局、當(dāng)高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準(zhǔn)下情、通曉內(nèi)情、了解外情，要善于把握一個時期全局的工作重點，掌握工作意圖，對有關(guān)問題早學(xué)習(xí)、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數(shù)，胸有成竹。對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動介入，掌握動態(tài)，力求關(guān)鍵時候謀之有方，參之有時。
三是實現(xiàn)由單向服務(wù)向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢要求，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，樹立開放意識，進一步強化對下服務(wù)和對外服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)工作由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
四是實現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)機關(guān)報型服務(wù)轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)。提高服務(wù)水平就要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變，不斷增強工作的創(chuàng)造性。一年來，辦公室工作進行了不少的創(chuàng)新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新、觀點創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、文字創(chuàng)新。沒有思想創(chuàng)新，就沒有深度，不能說服人;沒有觀點創(chuàng)新，就沒有新意，不能引導(dǎo)人;沒有內(nèi)容創(chuàng)新，就沒有活力，不能激勵人;沒有文字創(chuàng)新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時代潮流，不說落后話，不寫陳舊詞，真正體現(xiàn)與時俱進、開拓創(chuàng)新精神，確保文稿指導(dǎo)全局工作的權(quán)威性和可操作性。
年初以來，我們以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)實際，重點抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度，并嚴格照章辦事，使各項規(guī)章制度得到了全面落實。一是財務(wù)管理。財務(wù)人員能認真執(zhí)行財務(wù)管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結(jié)，精打細算，在經(jīng)費十分緊張的情況下，保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)。二是文書工作。強化了制發(fā)環(huán)節(jié)，提高行文質(zhì)量。認真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級文件3份。三是打字復(fù)印工作。全年共打印各種文件材料2份，文字量4萬字;復(fù)印各種材料5份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時移交區(qū)檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會務(wù)工作。
局辦公室工作總結(jié)篇十三
一年來，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和全局職工的關(guān)心、支持和幫助下，按照市環(huán)境監(jiān)察支隊內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能分工的要求，結(jié)合自身實際，圍繞年度環(huán)保中心工作和環(huán)境監(jiān)察支隊的各項任務(wù)，認真履職，抓好落實，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、年度的思想、學(xué)習(xí)和工作情況。
(一)不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)，思想政治覺悟得到提高。
一是在政治上頭腦清醒，始終堅持與黨的組織保持高度一致，理想信念堅定，政治紀(jì)律嚴明。二是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造，思想覺悟和黨性修養(yǎng)得到了鍛煉，思想穩(wěn)定，作風(fēng)扎實。三是在紀(jì)律上不斷加強自身約束，始終把作風(fēng)建設(shè)放在首位，堅持做到有損于環(huán)保形象的事不做，有損于環(huán)保形象的話不說，自覺維護環(huán)保部門在人民群眾中的整體形象。
(二)不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力得到提高。
第一、結(jié)合自身實際，按計劃抓好理論學(xué)習(xí)。一是把鄧小平理論作為學(xué)習(xí)的重點，始終堅持把學(xué)習(xí)鄧小平理論與當(dāng)前環(huán)境保護工作的目標(biāo)和任務(wù)結(jié)合起來，在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會解放思想、實事求是，開拓創(chuàng)新、力求實效上下功夫，在運用科學(xué)理論指導(dǎo)實際工作，解決實際問題上找差距。二是把黨的xx屆五中全會精神和三個代表重要思想作為學(xué)習(xí)的核心，按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高，增強運用理論解決實際問題的能力。三是把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)書籍和環(huán)境保護法律、法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要教材，重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》、《中華人民共和國行政許可法》、《排污費征收使用管理條例》等業(yè)務(wù)書籍和法規(guī)性文件，從理論上武裝了自己，為開展好各項工作夯實了基礎(chǔ)。四是把參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為提高業(yè)務(wù)能力的主要渠道，參加了行政執(zhí)法、輻射管理及電子政務(wù)培訓(xùn)，為熟練掌握業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
第二、學(xué)用結(jié)合，成效明顯。一是依法辦事能力得到了提高，法律意識得到了增強，環(huán)境執(zhí)法文書的擬定得到進一步規(guī)范，辦理群眾環(huán)境信訪案件的能力得到了加強。二是日常事務(wù)處理能力得到了提高，公文擬定、情況收集、報表統(tǒng)計更進一步規(guī)范。三是環(huán)保宣傳意識明顯增強，宣傳效果明顯提高。年初以來，被國家環(huán)保網(wǎng)采用信息篇，省局采用信息篇，昭通日報采用新聞稿件篇，市局采用信息篇。通過媒體，較好地向全社會反映了我市的環(huán)保工作。
(三)認真履職，抓好工作落實。
一是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，負責(zé)起草市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市環(huán)保工作會議上的講話稿，協(xié)助辦公室認真抓好年度全市環(huán)保工作會議在水富召開期間的各項保障工作。
二是積極主動配合其他人員認真抓好年度排污申報登記與核定和全市排污費征收工作，督促指導(dǎo)縣區(qū)按時上報各季度報表，以《我市排污費征收刷新歷史記錄》為新聞題材，通過國家局、省局環(huán)保網(wǎng)和昭通日報等新聞媒體，向社會反映了全市排污費征收工作情況。
三是積極主動參加整治環(huán)境違法行為，協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察。在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，先后對昭待、水麻高速公路環(huán)保三同時執(zhí)行情況進行了現(xiàn)場監(jiān)察;對大關(guān)錦坤鑄造有限公司、昭通圣源酒廠、昭陽威力淀粉廠、黃磷廠等環(huán)境違法企業(yè)進行現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察，并負責(zé)草擬監(jiān)察報告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法檢查和對華新水泥廠環(huán)保三同時執(zhí)行情況的現(xiàn)場監(jiān)察。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與完成了金沙江向家壩水電站建設(shè)期間環(huán)保三同時的執(zhí)行情況的首次執(zhí)法檢查。
四是負責(zé)指導(dǎo)完成全市環(huán)保專項整治行動期間的報表統(tǒng)計上報、資料收集匯總、規(guī)章制度擬定及信息上報工作。專項行動期間，督促指導(dǎo)縣區(qū)落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業(yè)集中區(qū)和工業(yè)園區(qū)的環(huán)境違法問題;集中整治建設(shè)項目環(huán)境違法問題;集中整治公路沿線環(huán)境污染問題;集中檢查各地及重點企業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等個方面的工作。進一步規(guī)范和完善了聯(lián)席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯責(zé)任追究制度。督促指導(dǎo)專項行動期間的宣傳工作，及時上報各階段工作簡報期，其中，國家局采用省局采用期，昭通日報采用期，較好地完成了各項工作任務(wù)。
五是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督促指導(dǎo)縣區(qū)認真抓好了全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作和礦山采選尾礦庫環(huán)境安全隱患排查工作，負責(zé)擬定下發(fā)了整治方案，按時收集、整理和匯總上報了各類相關(guān)資料、統(tǒng)計報表及信息工作。
六是認真做好群眾來信來訪工作，妥善解決好各類環(huán)境污染案件。全年共經(jīng)辦轉(zhuǎn)處了各類信訪案件件，辦理及回復(fù)省局轉(zhuǎn)處信訪件件，辦理及回復(fù)市長熱線辦轉(zhuǎn)處環(huán)境信訪案件件，辦理和接待群眾來訪批/次。在市局辦公室相關(guān)人員的配合下，協(xié)調(diào)相關(guān)部門統(tǒng)一開通了環(huán)保熱線，環(huán)境信訪案件的受理率得到了有效提高。
局辦公室工作總結(jié)篇十四
局辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)職能，按照職責(zé)要求，圍繞全局工作，以行政事務(wù)協(xié)調(diào)、督辦、文秘、宣傳、檔案規(guī)范管理、車輛調(diào)度等為工作重點,強化大局意識，為推動全局工作順利開展做了一些工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
認真參加局組織的十八大和省委十次黨的代表大會精神學(xué)習(xí)活動，組織撰寫學(xué)習(xí)體會，自覺開展20xx年黨政公文管理條例及最新公文格式的學(xué)習(xí)，不斷提高全科室政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認真學(xué)習(xí)全局工作報告，提高服務(wù)全局工作水平。
收上級正式來文共計172份(省廳160份、xx市3份，縣9份)，傳真36份。送領(lǐng)導(dǎo)傳閱99次，局行政用章共計108次。
撰寫上報公文、情況介紹材料10余份，通知通報10余份。
打印文件資料280多份，6000多張。
安排布置會議27次，其中廳領(lǐng)導(dǎo)、外單位考察10余次。
以辦文、辦會作為基礎(chǔ)，逐年增強檔案規(guī)范管理意識，加強庫房、榮譽室、閱覽室管理，檔案查閱160余人次，完成了aa級達標(biāo)復(fù)查工作。
做好辦公用品采購分配、機關(guān)年度黨報黨刊、行業(yè)報刊的分配、收發(fā)工作。
按照安全生產(chǎn)要求，依據(jù)新的交通法規(guī)，加強車輛管理，保障行車安全。
1、繼續(xù)做好宣傳報道工作，重點做好建庫55周年宣傳畫冊制作前期準(zhǔn)備工作，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，收集、整理相關(guān)文稿及圖片材料，出臺具體方案，力爭8月12日前在中國水利報出版建庫55周年?？龊们捌跍?zhǔn)備工作。
2、進一步加強公務(wù)用車及安全行車管理。
3、依據(jù)除險加固工程專項檔案，協(xié)助工程、防辦，分標(biāo)段制定檔案移交具體方案及目錄，做好協(xié)調(diào)、溝通、銜接工作。
4、做好日常文書工作，及時督辦局黨委行政決議等事項，嚴格按照上級文件規(guī)定限時辦結(jié)，立抓落實。
5、注重協(xié)助做好水庫汛期防汛等全局中心、階段性重點工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事務(wù)性工作。
局辦公室工作總結(jié)篇十五
2018年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和協(xié)助下,緊緊圍繞全局工作目標(biāo)和重點工作，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，發(fā)揮“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”的職責(zé)，進一步推進了全局各項工作的開展。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
（一）做好辦文辦會工作，充分發(fā)揮以文輔政作用。
堅持以文立室，充分發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐、承上啟下、協(xié)調(diào)各方作用，在抓好要務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)上狠下功夫，做好公文收發(fā)、分辦、督辦，著力在公文處理建議意見上下功夫，為局領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。
一是規(guī)范收文管理。明確專人負責(zé)收文工作，做到各級各部門來文必須填寫《收文處理單》，分門別類登記和歸檔，做好文件的閱送、領(lǐng)導(dǎo)批示，即時督辦等工作，方便股室及時便捷查閱辦理。一年來，累計辦理傳閱件、領(lǐng)導(dǎo)批示件、機要件等各類來文來電300多件。
二是規(guī)范發(fā)文流程。突出公文編發(fā)的規(guī)范性，從公文的起草、文字、內(nèi)容、格式、審核、審簽等進行嚴格把關(guān)，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理。商務(wù)局對外發(fā)文從擬稿、核稿、簽發(fā)各環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，嚴格履行規(guī)定程序，報局領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā)后方可編號、登記、發(fā)文，公文出錯率大幅降低。一年來，累計辦理以商務(wù)局和辦公室名義印發(fā)各類字號文件172件。
三是精細辦好各級各類會議活動。全年承辦我局黨組會議、專題會議、培訓(xùn)會議、工作調(diào)度會議等30余次，承辦了全縣性會議“全縣商務(wù)工作會議”“電商。
扶貧。
示范網(wǎng)點建設(shè)工作推進會”“商務(wù)發(fā)展暨電商。
扶貧。
工作會議”“靈璧縣殘疾人電商扶貧培訓(xùn)班”“個轉(zhuǎn)企”暨“企入限”政策宣講會等會務(wù)，精心籌備，組織到位，零差錯，圓滿實現(xiàn)了大會意圖，贏得了各方面的好評。
（二）做好機關(guān)后勤保障工作，確保機關(guān)行政高效運行。
全力做好接電話通知、督辦公務(wù)、政務(wù)問詢、上傳下達等日常政務(wù)。全方位維護好機關(guān)辦公電腦、打印機、局域網(wǎng)速、顯示屏等設(shè)備正常運行。合理保障辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用，確保各部門日常辦公效率和便捷。強化辦公環(huán)境清潔服務(wù)力度，營造安全舒適的工作氛圍。做好機關(guān)車輛維護管理，充分發(fā)揮公務(wù)車輛優(yōu)勢作用，科學(xué)合理安排公務(wù)出行，保障了公務(wù)用車及時、高效、安全到位。
（三）修訂完善各項制度，全力推動辦公室各項工作落實。
一是修訂完善各項制度。從制度建設(shè)入手，按照局黨組要求，制定完善了《考勤暨請假制度》《公務(wù)用車管理制度》《辦公設(shè)備及辦公用品購置管理制度》《財務(wù)管理制度》《公務(wù)接待管理制度》《信息宣傳工作獎勵辦法》等12項內(nèi)部管理制度。做好監(jiān)督檢查工作，不斷提高機關(guān)工作制度化、規(guī)范化。
二是做好對外宣傳工作。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息及時性、普遍性等特點，增強商務(wù)發(fā)展輿論氛圍，堅持信息及時更新，對商務(wù)動態(tài)、政策法規(guī)、縣級商務(wù)、統(tǒng)計資料、文明創(chuàng)建等各個方面進行公開宣傳。專人維護政府信息公開網(wǎng)、“靈璧商務(wù)”政務(wù)微博，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，對部門動態(tài)、政策法規(guī)、電子商務(wù)、扶貧攻堅、統(tǒng)計資料等各個方面進行公開宣傳。2018年，通過政府信息公開網(wǎng)主動公開各類信息224條，通過“靈璧商務(wù)”政務(wù)微博，發(fā)布各類信息156條。
2018年，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：
１．辦公室工作瑣碎，事無巨細，盡管主觀愿望上期望能做的最好，也付出了巨大努力，但由于各種原因，未能把每件事做到盡善盡美。
2．對各股室具體工作了解的不夠深入、全面，對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
３．對外宣傳工作力度不夠，還需進一步加強。
2.加強協(xié)調(diào)，進一步強化服務(wù)效能。繼續(xù)為局領(lǐng)導(dǎo)、股室做好各項服務(wù)工作。重點做好上下協(xié)調(diào)，確保政令暢通；發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，為其他股室開展工作創(chuàng)造好的條件；加強與上級部門的溝通與聯(lián)系，為我局工作發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
3.加強管理，進一步提升創(chuàng)新能力。牢固樹立創(chuàng)新意識，形成人人奉獻、努力工作的氛圍，多學(xué)習(xí)領(lǐng)會新精神，多引進借鑒新經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。加強制度創(chuàng)新，體現(xiàn)時代性，實現(xiàn)用制度管人，按程序辦事，達到在“實戰(zhàn)”中提升戰(zhàn)斗力的效果。
局辦公室工作總結(jié)篇十六
我主要負責(zé)水務(wù)局機關(guān)考勤、接待、勞資、人事檔案管理、車連管理等行政工作，同時兼任機關(guān)黨支部書記。201*年上半年，在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，堅守廉政準(zhǔn)則，認真履行崗位職責(zé)，真抓實干，熱情服務(wù)機關(guān)干部職工，帶領(lǐng)辦公室的同事較好地完成了各項任務(wù);個人在思想上、學(xué)習(xí)上、作風(fēng)上、工作上也取得了長足進步。
一帶頭學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。
結(jié)合局黨委開展的各類學(xué)習(xí)活動，我重點學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容：一是時事政治和上級文件。學(xué)習(xí)了報告、中央政治局八項規(guī)定等，同時學(xué)習(xí)了縣委縣政府及局下發(fā)的關(guān)于等文件，有效地提高了政策理論水平，進一步強化了服務(wù)意識、紀(jì)律意識。二是廉政政策與制度。積極參加單位組織的廉政學(xué)習(xí)活動，帶領(lǐng)支部黨員職工學(xué)習(xí)了廉政準(zhǔn)則等法規(guī)和單位各項制度，牢固樹立了反腐倡廉思想防線。三是業(yè)務(wù)知識。帶領(lǐng)科室人員學(xué)習(xí)了人事檔案管理、勞資管理等方面的專業(yè)知識;業(yè)余時間也加強對行政管理學(xué)得學(xué)習(xí)，有效地提高了履職能力。
二盡職盡責(zé)，努力做好本職工作。
面對方方面面的工作，在堅持原則基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)科室同事實行急事急辦、特事特辦，認認真真服務(wù)中心工作和全局同志。強化制度，對接待、檔案管理、車輛管理、安全保衛(wèi)、公章管理等方面的制度進行全面梳理，優(yōu)化工作流程，共計修改或補充制度個，進一步規(guī)范了行政管理;堅持提前超前謀劃的，精心組織并準(zhǔn)備各類會議和接待活動，半年內(nèi)接待了市局調(diào)研團、縣領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)先爭優(yōu)督導(dǎo)團等，組織了全縣水務(wù)系統(tǒng)201*年總結(jié)表彰大會、201*年重點工作布置會、等重要會議，為中心工作提供了到位保障;經(jīng)常和科室同志一起加班加點，嚴格按照相關(guān)要求，精細細致做好人事檔案整理工作，·月份順利轉(zhuǎn)交人事局，有力地支持了局機關(guān)的工資改革與人事選拔工作;開展水務(wù)系統(tǒng)安全教育，落實安全責(zé)任，強化安全管理，全面做好春天縣兩會期間的安全工作，確保安全穩(wěn)定;重新修補了駕駛員崗位責(zé)任制度，嚴格對駕駛員的管理，堅決杜絕酒駕和違章駕駛，并加強了與維修定點的聯(lián)系，監(jiān)督維修工作;進一步嚴格公章管理，落實了公章保管、使用責(zé)任，確保無違規(guī)行為。
同時，組織支部黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和基層組織建設(shè)年活動，發(fā)展新黨員6人，積極分子9人，黨費也實現(xiàn)了全員、及時、足額收繳。半年來，從小處入手，堅持做好一件小事，在辦公用品采購及配發(fā)、考勤、機關(guān)與家屬院水電暖維修等各個方面都較為到位、及時，帶領(lǐng)科室充分發(fā)揮了后勤保障作用。
三嚴格自律，踐行廉政準(zhǔn)則。
嚴格執(zhí)行辦公用品采購制度、車輛定點修維修制度，并且開展了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)活動，從自身做起力求節(jié)約一張辦公用紙、一度電、一滴水，營造節(jié)約氛圍。同時，個人做到了大事講原則，小事講風(fēng)格，關(guān)心干部職工生活，提供熱心服務(wù)，不僅做到了清清白白做人，干干凈凈做事，而且提高了干部職工對后勤服務(wù)工作的滿意度。
回顧半年來，雖然在各方面取得一定成績，但是與局黨組的要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：過分注重對辦公室人員的嚴格要求，而一定程度上忽視了對本科室人員的服務(wù)，關(guān)心不夠;對政策的學(xué)習(xí)不深，理論水平水平有待提高;創(chuàng)新意識意識不足，創(chuàng)新的點子少，向上級提出的建議不多。對于這些不足，今后工作中將會注意改進。
下半年將開展群眾路線教育實踐活動，這對安全穩(wěn)定、學(xué)習(xí)及其他工作都會提出新要求。下半年我將努力學(xué)習(xí)精神，在車輛管理、后勤保障、服務(wù)一線等方面推行精細化管理，尤其注意抓好重大節(jié)日期間的安全保衛(wèi)工作，帶領(lǐng)辦公室人員積極爭創(chuàng)出色成績，爭取讓組織滿意、干部職工滿意的工作效果。
局辦公室工作總結(jié)篇一
今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標(biāo)準(zhǔn)求高、質(zhì)量求精、方法求新、效果求實，服務(wù)質(zhì)量和水平有了全面提升，年度各項工作目標(biāo)可望提前實現(xiàn)。
一、文秘工作：
已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料125篇，辦會190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要、情》190期，刊發(fā)信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調(diào)研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。
督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協(xié)提案107件，辦理答復(fù)縣人大代表建議37件、縣政協(xié)提案64件，市人大建議和市政協(xié)提案均已在規(guī)定時限內(nèi)辦理答復(fù);承辦各級領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件82件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務(wù)督查》20期，督辦率、反饋報告率均達100%。1機要工作：收發(fā)上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務(wù)建設(shè)，對縣政府的網(wǎng)站全面改版，增設(shè)了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府wang絡(luò)設(shè)備進行了全面改造，縣政府的網(wǎng)站成為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資、聯(lián)系群眾的重要媒體。
值班接待工作：嚴格執(zhí)行24小時值班制度、首問責(zé)任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發(fā)會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結(jié)率100%;共完成省市領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各項接待160次。
法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復(fù)議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復(fù)議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應(yīng)訴8件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的涉法事務(wù)70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓(xùn)工作。
后勤工作：改進機關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，嚴格財務(wù)審批報帳制度，加強安全管理和車輛調(diào)度，保障了縣政府工作的正常運轉(zhuǎn)，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。
協(xié)調(diào)服務(wù)：承擔(dān)了104國道出口改造、環(huán)城綠帶建設(shè)、重點項2目工程建設(shè)等重大事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。主動推進企業(yè)改制，縣政府招待所改制進展順利。
黨建工作：切實加強總支建設(shè)，牽頭組織的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動圓滿結(jié)束，成果不斷鞏固。
主動抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級文明標(biāo)兵單位稱號。嚴格黨的生活制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強。
綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。
招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業(yè)項目，已完成投資160萬元，并已投產(chǎn)運營。
錦繡蘭庭一期建設(shè)正在順利進行，完成投資多萬元。恒遠管樁公司全面投產(chǎn)，到10月底實現(xiàn)產(chǎn)值3778萬元，完成固定資產(chǎn)投入近4000萬元。
二、回顧20xx年工作，各項成績的取得主要得益于四種認識的強化。
(一)強化學(xué)習(xí)認識，狠抓隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一流素質(zhì)的隊伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺帶頭學(xué)習(xí)，班子團結(jié)向上，工作務(wù)實創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提升。一是堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無規(guī)律”，但每周例會學(xué)習(xí)制度必須堅持，如遇工學(xué)矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性。二是堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教3育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學(xué)習(xí)80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。
結(jié)合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業(yè)務(wù)能力的效能建設(shè)活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結(jié)合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業(yè)務(wù)水平整體提高。先后組織有關(guān)人員參加了市人民政府組織的公文寫作、信息機要等培訓(xùn)活動，共組織文稿點評40余次。
(二)強化責(zé)任認識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責(zé)任認識，著眼于增強工作內(nèi)生動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人，用制度引導(dǎo)人，用制度塑造人，實現(xiàn)工作“零失誤”。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。在充分征求大家意見的基礎(chǔ)上，進一步完善細化文秘綜合、信息調(diào)研、機要保密、會務(wù)接待、財務(wù)管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關(guān)于進一步加強辦公室建設(shè)的意見》并將個性、，共性目標(biāo)量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠協(xié)作，激發(fā)大家的責(zé)任感和創(chuàng)新精神。
長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。
二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督4查結(jié)果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。
三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當(dāng)面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內(nèi)部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標(biāo)，實行綜合考評。
(三)強化精品認識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流的服務(wù)水平要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”認識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務(wù)工作、事務(wù)工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務(wù)工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作;事務(wù)工作注重研究實際，量力而行，主動推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關(guān)合力。按照抓精品、出精品，上靠領(lǐng)導(dǎo)下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。
政務(wù)工作除完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復(fù)修改。事務(wù)工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務(wù)、每一次接待都辦成精品。
三是抓質(zhì)量，做到精益求精。始終把質(zhì)量視為秘書工作的生命線。
政務(wù)工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質(zhì)量。事務(wù)工作中，我們從接待、5會務(wù)方案的制定，到實施過程中將會出現(xiàn)的細節(jié)問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
(四)強化爭先認識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績在全體干部職工中倡導(dǎo)樹立比學(xué)趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。主動探索辦公室效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準(zhǔn)備、下發(fā)通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責(zé)任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調(diào)研工作。
主動組織政務(wù)人員圍繞工業(yè)、“三農(nóng)”、城市建設(shè)、招商引資、體制改革、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)等重大課題，開展調(diào)研活動，全年為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考撰寫的調(diào)研文章11篇。
及時深入編報信息，主動組織信息向縣內(nèi)刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進行列。
三是招商引資工作。
辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)重抓、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、全辦上下齊抓的招商引資優(yōu)良氛圍，兩個工業(yè)項目引進并逐步擴大投資，續(xù)建項目正按計劃扎實推進。四是加強作風(fēng)建設(shè)。堅持學(xué)習(xí)之風(fēng)、反對自滿之風(fēng)，堅持規(guī)矩之風(fēng)、反對奢侈之風(fēng)，堅持團結(jié)之風(fēng)、反對議論之風(fēng)，堅持爭先之風(fēng)、反對散漫之風(fēng)。以工作作風(fēng)建設(shè)為著力點，進一步強化務(wù)實認識;以黨風(fēng)廉6政建設(shè)為落腳點，進一步強化勤政廉政認識;以團結(jié)協(xié)作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”認識?？剖议g分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結(jié)和諧的干事氛圍。
(五)強化效能認識，狠抓作風(fēng)建設(shè)，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開展下基層調(diào)研活動。詳細記載基層、企業(yè)和群眾反映的問題和辦實事情況。
嚴格落實調(diào)研制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度、現(xiàn)場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。
推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)造，以干部作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變推進優(yōu)化環(huán)境工作的順利進行。二是一手抓教育引導(dǎo)，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導(dǎo)，啟發(fā)干部的自我約束認識;通過建立監(jiān)督制約機制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風(fēng)。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創(chuàng)新能力;發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風(fēng)，認真落實縣委、縣7政府布置的各項任務(wù)，得到了廣大干部的充分肯定。
20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務(wù)較多，深入基層調(diào)查研究不夠。三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。四是后勤保障工作任務(wù)艱巨，在一定程度上影響工作開展。
局辦公室工作總結(jié)篇二
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監(jiān)督不到位。
目前，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關(guān)為主，客觀上造成班子的權(quán)力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行。上級主管機關(guān)雖有監(jiān)督權(quán)，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預(yù)警機制不夠完善。
目前，地稅部門廉政預(yù)警的一般做法是在領(lǐng)導(dǎo)干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級又不敢監(jiān)督，從而導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導(dǎo)致職務(wù)犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監(jiān)督渠道不暢。
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關(guān)部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當(dāng)前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結(jié)果沒有很好地與領(lǐng)導(dǎo)干部的任免獎懲掛鉤，民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權(quán)利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全。
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對權(quán)力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預(yù)見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的對策和建議。
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。
首先需要增強個人的監(jiān)督意識。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權(quán)利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務(wù)，落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、批評權(quán)和建議權(quán)等，對黨內(nèi)事務(wù)進行討論，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設(shè)置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結(jié)果。要普遍建立對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評議、民主監(jiān)督制度，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度，推行黨務(wù)公開制度，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領(lǐng)域，強化監(jiān)督的綜合效果。
一是突出重點對象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關(guān)鍵。二是突出重點部位和領(lǐng)域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、社會生活各個領(lǐng)域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，突出強化對掌握人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)的管理部門，實行無縫監(jiān)管的運作模式。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設(shè)，制定必要的權(quán)力運行程序，形成互相制衡的權(quán)力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關(guān)心、群眾關(guān)注、容易出現(xiàn)問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設(shè)、大額度資金的管理使用等，設(shè)立專門監(jiān)督機構(gòu)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督。
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監(jiān)督不到位。
目前，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關(guān)為主，客觀上造成班子的權(quán)力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行。上級主管機關(guān)雖有監(jiān)督權(quán)，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預(yù)警機制不夠完善。
目前，地稅部門廉政預(yù)警的一般做法是在領(lǐng)導(dǎo)干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級又不敢監(jiān)督，從而導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導(dǎo)致職務(wù)犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監(jiān)督渠道不暢。
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關(guān)部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當(dāng)前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結(jié)果沒有很好地與領(lǐng)導(dǎo)干部的任免獎懲掛鉤，自查報告民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權(quán)利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全。
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對權(quán)力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預(yù)見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的對策和建議。
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。
首先需要增強個人的監(jiān)督意識。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權(quán)利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務(wù)，落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、批評權(quán)和建議權(quán)等，對黨內(nèi)事務(wù)進行討論，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設(shè)置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結(jié)果。要普遍建立對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評議、民主監(jiān)督制度，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度，推行黨務(wù)公開制度，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領(lǐng)域，強化監(jiān)督的綜合效果。
一是突出重點對象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關(guān)鍵。二是突出重點部位和領(lǐng)域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、社會生活各個領(lǐng)域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，突出強化對掌握人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)的管理部門，實行無縫監(jiān)管的運作模式。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設(shè)，制定必要的權(quán)力運行程序，形成互相制衡的權(quán)力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關(guān)心、群眾關(guān)注、容易出現(xiàn)問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設(shè)、大額度資金的管理使用等，設(shè)立專門監(jiān)督機構(gòu)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督。
(三)健全監(jiān)督制度，構(gòu)建監(jiān)督的長效機制。
1、完善領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用制度。通過有效實施事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現(xiàn)錯誤偏差。
2、健全集體議事制度。嚴格堅持集體領(lǐng)導(dǎo)制度，凡屬重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用，必須經(jīng)過集體討論決定，不準(zhǔn)個人或少數(shù)人專斷。
3、堅持重要情況通報和報告制度。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)向黨組織如實報告?zhèn)€人的住房調(diào)整、配偶和子女的工作安排、職務(wù)變動、個人財產(chǎn)和收入、個人從事經(jīng)營活動情況等重大事項，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督。地方紀(jì)委和組織部門要定期對領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項情況進行審核，對隱瞞不報的，除嚴肅批評外，還要給予必要的組織處理。
4、完善述職述廉制度。規(guī)范述職述廉的內(nèi)容，每年根據(jù)上級、同級紀(jì)委廉潔自律的要求，結(jié)合群眾反映的疑點問題、關(guān)心的焦點問題，確定具體的述職述廉內(nèi)容。以請納稅人或有關(guān)方面的代表對地稅干部現(xiàn)場提問、質(zhì)詢的方法，要求地稅干部現(xiàn)場答題、加強述職述廉測評結(jié)果的運用，擴大評廉結(jié)果的反饋范圍，保證群眾的知情權(quán)，促進述職述廉監(jiān)督作用的發(fā)揮。
5、完善政務(wù)公開制度。凡是群眾關(guān)心的熱點問題，凡是容易出現(xiàn)以權(quán)謀私、滋生腐敗、引發(fā)不公現(xiàn)象的事項，都最大限度地向黨員和干部公開，增強政務(wù)公開工作的透明度。
(四)整合監(jiān)督資源，形成監(jiān)督的整體合力。
1、發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)作用。充分發(fā)揮地稅紀(jì)檢監(jiān)察部門的組織協(xié)調(diào)作用，強化其他部門的監(jiān)督職能，形成各部門密切配合，相互支持，齊抓共管，形成監(jiān)督合力的良好勢頭。
2、發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。在繼續(xù)充分發(fā)揮特邀民主監(jiān)督員作用的基礎(chǔ)上，全面構(gòu)建廉政預(yù)警機制，發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用，提高監(jiān)督工作的科學(xué)性、前瞻性和主動性。發(fā)揮當(dāng)?shù)丶o(jì)檢、監(jiān)察部門投訴舉報中心和民主評議機關(guān)活動的作用，多渠道、全方位地收集廉政預(yù)情信息，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些苗頭性、傾向性的腐敗問題。
3、發(fā)揮其他監(jiān)督主體的作用。充分發(fā)揮人大、政協(xié)、人民團體、新聞輿論、審計、財經(jīng)等部門對地稅干部的監(jiān)督，實現(xiàn)內(nèi)外監(jiān)督結(jié)合，多渠道、多方位了解掌握地稅干部的現(xiàn)實表現(xiàn)，使廣大地稅干部始終處于多層次、多角度、網(wǎng)絡(luò)型的內(nèi)外監(jiān)督之中，形成立體化監(jiān)督的態(tài)勢。
(五)完善監(jiān)督體制，提高監(jiān)督的內(nèi)在權(quán)威。
加強上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)對下級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)。完善現(xiàn)行的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制，探索建立紀(jì)檢監(jiān)察部門實行系統(tǒng)上級管理的體制，不受同級黨委的領(lǐng)導(dǎo)和制約，保證紀(jì)檢監(jiān)察部門相對獨立地實施監(jiān)督檢查工作。抓緊建立紀(jì)檢監(jiān)察部門向上級紀(jì)檢監(jiān)察部門報告情況的制度，明確報告的內(nèi)容、報告的時限以及責(zé)任追究辦法，發(fā)揮下級紀(jì)檢監(jiān)察部門接觸多、信息靈的優(yōu)勢，取得監(jiān)督效能的最大化。上級紀(jì)檢監(jiān)察部門則要從干部任免、人員編制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作考核考評、經(jīng)費管理等各方面，加強對下級紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作領(lǐng)導(dǎo)。
(六)建立和完善廉政激勵機制。
一是探索建立廉政評價標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系。指標(biāo)體系包括管轄范圍內(nèi)反腐倡廉各項任務(wù)的完成情況，執(zhí)行和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況，本地區(qū)、本部門黨風(fēng)政風(fēng)狀況及本人廉潔自律情況等。充分運用干部考察考核、經(jīng)濟責(zé)任審計、責(zé)任制考核、檢查、民主評議、信訪舉報等方面的信息和結(jié)果，把定性評價與定量評價有機結(jié)合起來，科學(xué)評價地稅干部的廉政情況。定期開展廉政勤政先進典型評選活動，對在廉政勤政建設(shè)中做出突出成績的單位和個人，進行表彰宣傳。加大對先進典型的提拔使用力度，樹立良好的用人導(dǎo)向。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質(zhì)上給予一定的獎勵。二是建立健全制度規(guī)定，解決制度缺位問題。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質(zhì)上給予一定獎勵，并把建立和完善廉政激勵機制作為體系防腐的重點機制之一予以明確規(guī)定。推行《公務(wù)員指導(dǎo)手冊》，對地稅公務(wù)員從獎懲、津貼、休假、保密到退休等方面作出明確具體的規(guī)定，以此做到防患于未然。
局辦公室工作總結(jié)篇三
上半年，自市場體系建設(shè)管理辦公室和商貿(mào)行業(yè)管理股合并以來，在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我室積極開展各項工作，完成了上半年的工作任務(wù)，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將本科室半年來開展的工作總結(jié)如下：
自負責(zé)市場體系建設(shè)成立以來，為了更好的開展工作和完善制度以及責(zé)任落實是否到位，我們堅持事事有記錄，收發(fā)文件有存檔、會議電話通知有登記。做到事事有處可查，人人有事可做。只有這樣，我們的體系才會更加完善。
1、再生資源管理
今年在我局辦理備案的共13家，新成立的再生資源回收工作8家，為婁星區(qū)創(chuàng)稅收增加600萬元，再生資源婁星區(qū)范圍內(nèi)在工商注冊登記的107家，據(jù)調(diào)查無證經(jīng)營戶65家。加大了對再生資源行業(yè)的監(jiān)督和管理，再生資源的管理是我股室日常的開展工作。新成立的再生資源回收公司需經(jīng)過區(qū)商務(wù)主管部門的合理規(guī)劃，才能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，這樣杜絕了大批的再生資源經(jīng)營者的進入，控制了數(shù)量，使再生資源這一行業(yè)能穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)做強做大。
2、“三創(chuàng)”工作的開展
根據(jù)市委市政府的指示精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市場體系管理辦公室對各類消費品市場以及馬路市場進行了調(diào)查摸底并寫了調(diào)研報告匯報情況。市場的基本情況：婁星區(qū)各類消費品市場總共25家，馬路市場18家。其中農(nóng)貿(mào)市場13家，其他商品市場12家。為“三創(chuàng)”工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。一是與市場簽訂責(zé)任狀，二是發(fā)放宣傳資料10000余份到各市場。三是開展日常監(jiān)管工作，每周以明察暗訪的方式搞一次督查工作檢查。每月一匯報，督促檢查中有記錄，促進社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、典當(dāng)、寄賣行業(yè)管理情況
根據(jù)《湖南省商務(wù)廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部辦公廳、公安部辦公廳、工商總局辦公廳、銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展寄賣行經(jīng)營情況調(diào)研和督查的通知》的文件精神，6月17日-6月23日，商貿(mào)行業(yè)管理人員下到各個街道，進行調(diào)查摸底，了解寄賣行業(yè)的基本情況和調(diào)研報告。目前我區(qū)范圍內(nèi)登記在冊的寄賣行有117家，沒有注冊的16家，其經(jīng)營規(guī)模都不是很大，大多在10-50平方米。寄賣行業(yè)管理難度大，政府沒有出臺相應(yīng)的政策法規(guī)。在管理上造成了很大的困難，也成了一個空白。
4、“萬村千鄉(xiāng)”“雙百工程”等其他工作都在僅僅有條的穩(wěn)步向前發(fā)展中。
5、信息工作
至今我股室信息工作完成了18條，做到了政務(wù)公開，重大行動有匯報材料，接受社會的'監(jiān)督，上半年的信息量基本完成。
1、科室工作人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠全面，需加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2、對各企業(yè)、市場日常監(jiān)管工作力度不夠。還有待加強，做到更好。
3、各項制度不夠完善。需不斷改革和創(chuàng)新，期待取得新的成效。
局辦公室工作總結(jié)篇四
我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，始終以糧食工作全局服務(wù)為出發(fā)點，堅持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心，認真履行辦公室各項職能，積極穩(wěn)妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務(wù)信息、檔案管理、文字資料、安全保衛(wèi)、機關(guān)后勤、學(xué)習(xí)活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
1、及時完成了局機關(guān)的上傳下達、文件傳閱任務(wù)。共收到上級來文277件，均按標(biāo)準(zhǔn)程序和要求進行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇；二是材料擬制，先后協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開展各項活動總結(jié)及年度工作匯報40多份；三是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成了文字資料檔案整理工作，經(jīng)過整理，歸檔文件85件；四是會議及學(xué)習(xí)籌備，及時為局機關(guān)安排布置會場，保證了會議及學(xué)習(xí)活動的順利進行。
3、做好機關(guān)安全、衛(wèi)生、車輛調(diào)配、后勤管理等各項工作。及時安排機關(guān)節(jié)假日及汛期值班，完善值班及門衛(wèi)值班制度，加強夜間值班、保證電話24小時暢通，確保機關(guān)安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強車輛管理，建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度，保證局機關(guān)及各項工作的順利進行。
4、走訪慰問老干部。今年春節(jié)前對全系統(tǒng)的離退休、內(nèi)退干部職工進行了春節(jié)慰問活動，并送去慰問品，同時也送去了黨對老同志的關(guān)懷和溫暖。
5、開展專題活動方面。按照縣委的部署，結(jié)合我局的實際情況，我們開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在開展活動時，分別制訂了實施方案和學(xué)習(xí)計劃，分階段分步驟地進行了宣傳、學(xué)習(xí)、討論、總結(jié)。先后召開了不同類型會議10多次，收集心得體會60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動，大家提高了思想認識，理清了工作思路，增強了干工作的自覺性和積極性，精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室人員有待加強學(xué)習(xí)理論知識，提高政治業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，盡快培養(yǎng)成能適應(yīng)各項工作的多面手。
2、工作質(zhì)量要求不高，工作缺乏主動性，只限于局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創(chuàng)新精神。
堅持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心，以人為本，凝聚力量、務(wù)實創(chuàng)新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高，力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高，取得新突破。
1、文字材料起草要及時可用，上報信息要力爭位居前列；
2、文件收發(fā)、打印工作要及時準(zhǔn)確保密，檔案管理工作達到標(biāo)準(zhǔn)要求；
3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責(zé)；
5、精神文明建設(shè)和思想政治工作要常抓不懈；
6、確保機關(guān)安全、及時安排好節(jié)假日值班工作。
7、積極做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。
局辦公室工作總結(jié)篇五
辦公室努力加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想認識，增強了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。根據(jù)集團黨委黨風(fēng)廉政責(zé)任要求，辦公室全體成員學(xué)習(xí)了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，強化了全體人員廉政意識。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。辦公室在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能認真貫徹執(zhí)行責(zé)任制，能嚴格要求，自覺接受干部職工的監(jiān)督。黨風(fēng)廉政工作是一項長期而艱巨的工作，需要做的工作還很多。在今后的工作中，辦公室將進一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷強化廉政意識，以實際行動扎實踐行廉政建設(shè)的各項規(guī)定。
辦公室嚴格規(guī)范辦公秩序，嚴格按規(guī)定時間按時上下班，堅決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。工作時間要堅守崗位，履行職責(zé)，嚴禁工作時間做與工作無關(guān)的事情。嚴禁工作時間離崗、串崗、脫崗聊天；嚴禁工作時間炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂以及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁內(nèi)容；嚴禁工作時間打牌、下棋以及其他與工作無關(guān)的活動。嚴禁工作日飲酒。任何時候、任何場合不準(zhǔn)酗酒。辦公室職工要愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責(zé)，切實提高工作效率和工作質(zhì)量，杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮、拖延不辦等現(xiàn)象，要切實增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。
辦公室嚴格切實執(zhí)行公司安全生產(chǎn)的相關(guān)制度，層層落實責(zé)任，健全安全生產(chǎn)體制建設(shè)，保證各項安全生產(chǎn)活動正常開展。公務(wù)車輛管理方面，認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。辦公室在沒有出車任務(wù)時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，另一方面，通過對車輛的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，及時解決不留隱患，堅持做到安全出車。辦公室組織全體成員認真學(xué)習(xí)安全交通法規(guī)，日常上下班時，遇到雨、雪、霧等特殊天氣，要減速慢行，提高警惕。自駕汽車要系好安全帶，騎摩托車時要戴好頭盔。嚴禁酒后駕駛，嚴禁開車斗氣，嚴禁超速行駛。嚴格遵守交通規(guī)則，文明、安全行車。
局辦公室工作總結(jié)篇六
以來，我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進服務(wù)方式方法，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用，較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：
一、上半年主要工作
（一）力求規(guī)范，努力提高辦事水平
一是加強文件資料的管理工作。認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，努力做到公文運轉(zhuǎn)及時、準(zhǔn)確、安全、保密，今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件，收發(fā)其它類文件近百件，整理歸檔文件100余份，編輯上傳26份，沒有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，認真完成了《xx年鑒》工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒、班子會議紀(jì)要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法、工作要點、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，確保了行文的質(zhì)量。
三是加大信息宣傳報道力度。組織各股室及時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，上報到各宣傳媒介和有關(guān)部門；認真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔，在保存歷史資料的同時，將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、政府的網(wǎng)站等媒體。上半年，在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。
四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風(fēng)提效能，務(wù)實為民謀發(fā)展”主題實踐活動總實施方案和學(xué)習(xí)計劃，組織召開動員大會，將任務(wù)進行分解歸責(zé)，制作活動宣傳欄，建立督查臺賬和重點工作推進情況展板進行動態(tài)管理，規(guī)范檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績，被紀(jì)檢三組推薦為樣板單位，在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會上。做經(jīng)驗交流發(fā)言，先后十余家單位來我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。
（二）組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來，緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作，加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度，牽頭組織了黨組織（黨員）進社區(qū)、省級文明縣驗收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評”、“送政策·進企業(yè)·促發(fā)展”宣講培訓(xùn)、“法律進企業(yè)”和“行政效能提升年”活動，配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動，認真做好實施、動員，組織和總結(jié)反饋等一系列工作，加大機關(guān)文化品牌的推廣、宣傳力度，取得了明顯成效，獲得市級衛(wèi)生單位、全縣機關(guān)文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件，督查件20余件，領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件，同時承擔(dān)著強鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍經(jīng)濟區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作，為提高效率，對各個督查文件建立臺賬，實行一月一通報，未發(fā)生遲報現(xiàn)象，各次督查通報成績均在良好以上。
（三）加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、認真做好財務(wù)人事工作。一是對人事檔案進行梳理、整理，做好我局20人員統(tǒng)計、個人年度考核上報、投檔工作；二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作；三是完成20我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報工作。四是整理報銷日常發(fā)票，做好日常收支、水電費代收代支工作等。
2、做好社會事務(wù)、老干部管理等工作。為進一步規(guī)范管理，對離退休老干部進行信息采集，摸排走訪、加強溝通，詳細記錄各項個人信息，截至目前，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務(wù)工作建立臺賬，設(shè)計表格，對外開具的證明實施兩聯(lián)制，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對下崗職工、下崗黨員信息進行采集錄入，達到一戶一檔的目標(biāo)，并擬出臺相關(guān)管理規(guī)范，加大管理力度，提高管理科學(xué)化水平。
3、強化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強“平安經(jīng)信”建設(shè)活動，鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢，加大人防、技防、物防的管理力度，加強內(nèi)部安全管理，對辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進行了更新，維修，組建我局應(yīng)急搶險大隊，對衛(wèi)生、安全等實施網(wǎng)格化歸口管理，各負其責(zé)。加強車輛調(diào)度管理工作，全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生，加強對駕駛員的日常安全教育，未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。
二、存在問題與不足
回顧半年來的工作，我們較好地完成各項工作任務(wù)，但也存在一些不足：一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，在工作創(chuàng)新性、前瞻性研究力度上不夠大，存在被動應(yīng)付的現(xiàn)象；二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面；三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。
三、下一步工作打算
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務(wù)職能，按照“嚴、新、細、優(yōu)、變”五字方針，扎實開展好各項工作。
1、督查督辦突出“嚴”。強化機關(guān)效能建設(shè)，增補完善各項制度并匯編成冊，對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理，建立“周調(diào)度、月通報”工作制度，定期通報督查結(jié)果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出“新”。明確各股室專職信息員，量化信息報送和采納的數(shù)量，將下半年信息任務(wù)分解至各月，激勵各股室提高信息宣傳報送質(zhì)量，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報，力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出“細”。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序，提高傳文效率，明確公文流轉(zhuǎn)，強化文件落實，預(yù)備使用文檔管理軟件，對文件進行規(guī)范管理，做到精準(zhǔn)高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能，承擔(dān)著縣考核20余項，日常事務(wù)較為繁瑣，下一步將秉持“建設(shè)一流隊伍、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標(biāo)，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下，精簡辦事流程、提高公務(wù)運轉(zhuǎn)效能。全體人員團結(jié)一致，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、同事的同時，扎實開展好日常業(yè)務(wù)工作，大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關(guān)廉政文化示范點創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動，力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動服務(wù)為主動服務(wù)。一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài)，梳理、分派好各個職能，領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事，就要隨叫隨到，隨要隨有，隨叫隨干，做到進入角色快、信息反饋快、完成任務(wù)快。二是要加強與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭，把工作做在前頭，做到有備無患、游刃有余。三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三，從日常的工作中找出規(guī)律性的東西，從而在任務(wù)未到之前，就充分醞釀，做到心中有數(shù)，以不變應(yīng)萬變，牢牢掌握工作的主動權(quán)。
最后，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中，多多提出更多的寶貴意見和建議，我們將認真聽取，著力加以改正，更好地服務(wù)好全局！
局辦公室工作總結(jié)篇七
是交通的收官之年，也是實施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當(dāng)好“智囊團”、“參謀部”和“服務(wù)員”，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右的職能，確保政令暢通、運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有方，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
一、20工作主要情況
一是圍繞中心，政務(wù)工作成效突出
1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關(guān)注焦點難點問題，在調(diào)查研究中挖掘深度信息，從領(lǐng)導(dǎo)聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經(jīng)驗信息，精、準(zhǔn)、快、實地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關(guān)、轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)發(fā)展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送，全天候?qū)徍烁?，?jié)假日無一空缺。
全年信息用稿層次和數(shù)量達歷史新高，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇，被政府的網(wǎng)站采用908篇。政務(wù)信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一。
2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審核與管理，對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān)，截至12月底，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關(guān)公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發(fā)，嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件，從嚴控制文稿數(shù)量，專人負責(zé)，扎口辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、機關(guān)管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經(jīng)常性地手機信息安全提示和階段性總結(jié)講評司機履職，強化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)，有效保障了局中心工作。積極保障各項創(chuàng)建工作，定期集體評比科室衛(wèi)生，隨機督查機關(guān)大樓辦公秩序，對機關(guān)進行規(guī)范化管理。
二是著眼全局，事務(wù)工作運轉(zhuǎn)高效
1、重大會議組織有力。精心組織，周密細致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)，優(yōu)化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式，提高會務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機關(guān)各類會議432場，無一失誤。
2、重大活動調(diào)度有方?？茖W(xué)制定預(yù)案，周密組織、圓滿完成行風(fēng)熱線以及省領(lǐng)導(dǎo)、省廳、**市、**市主要領(lǐng)導(dǎo)來局檢查調(diào)研活動，同時借此契機，充分展示交通運輸科學(xué)發(fā)展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務(wù)接待等方方面面，都做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，全面達到了預(yù)期效果。
3、服務(wù)工作精益求精。優(yōu)化食譜，強化服務(wù)，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。加強檔案工作的軟硬件建設(shè)，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件，實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用，為機關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。定期督查工程項目部駐地后勤管理，確保項目部規(guī)范運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是強化執(zhí)行，督辦工作質(zhì)效明顯
1、高效辦結(jié)建議提案。全局年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件;政協(xié)委員提案26件，會辦1件，關(guān)于交通工程建設(shè)的33件，關(guān)于運輸市場管理的29件，關(guān)于航道建設(shè)的1件，關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件，關(guān)于路政管理的1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質(zhì)量，做到事事有交待，件件有落實，實現(xiàn)見面率、答復(fù)率、滿意率均為100%的工作目標(biāo)。
2、維護穩(wěn)定發(fā)展大局。加強網(wǎng)絡(luò)輿險分析梳理，實時跟蹤重要網(wǎng)站，強化負面新聞應(yīng)急處置，第一時間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網(wǎng)站書記、市長和局長信箱154件，交通服務(wù)熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務(wù)的觀念，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。
3、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務(wù)效能。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責(zé)任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務(wù)網(wǎng)站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進度，積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法，學(xué)會借勢發(fā)力，增強督查督辦工作的權(quán)威性;強化督辦總結(jié)，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，提煉亮點，促進工作開展;通過督查督辦，切實增強責(zé)任意識，確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。
一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進一步優(yōu)化;服務(wù)基層的意識需進一步加強。
二、2019年工作打算和措施
201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關(guān)鍵期，要求我們進一步牢記責(zé)任使命，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，鑄牢責(zé)任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業(yè)做輝煌。
一是強化責(zé)任意識。堅定進取精神。引導(dǎo)全體成員把事業(yè)當(dāng)生命寄托，把工作當(dāng)人生樂趣，以高度負責(zé)的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智干好本職，以可能達到的最高標(biāo)準(zhǔn)，高規(guī)格完成每一項任務(wù)。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力，不斷增強戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質(zhì)骨干。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務(wù)大局中實現(xiàn)自身價值。學(xué)會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經(jīng)得起誤解、頂?shù)米毫?。堅定求實品格。堅持多干少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導(dǎo)向，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機，要敢于挺身而出;面對失誤差錯，要善于承擔(dān)責(zé)任。
二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現(xiàn)代化體系，緊貼綜合交通運輸內(nèi)在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統(tǒng)籌調(diào)度，做好綜合協(xié)調(diào)、出謀劃策、信息服務(wù)、后勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規(guī)、登高望遠，把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程，明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，使全體工作人員各司其職、各負其責(zé)，事不過夜、案無留牘，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習(xí)慣，既要知曉當(dāng)前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風(fēng)行的工作氛圍。堅持注重細節(jié)。統(tǒng)籌謀劃，以如履薄冰的態(tài)度，細致而周密地部署工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、落實任務(wù)，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造一流業(yè)績。特別是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準(zhǔn)確、符合行業(yè)條規(guī)，既預(yù)留空間、又不授人以柄。
三是提升執(zhí)行能力。時時事事從大局出發(fā)，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù)，督促排定時間表、路線圖、責(zé)任書，實時跟進序時進度，積極匯報協(xié)調(diào)矛盾，及時督促目標(biāo)推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據(jù)重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注焦點。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)重要指令，準(zhǔn)確界定責(zé)任主體和落實標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)出督辦通知，強化政治意識和執(zhí)行意識，確保第一時間、第一標(biāo)準(zhǔn)落實到位。緊扣群眾關(guān)心熱點。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調(diào)處時限，跟蹤對接事態(tài)發(fā)展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。
局辦公室工作總結(jié)篇八
20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
（二）在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的`肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責(zé)“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2009]30號）文件要求，對我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2009］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
（九）以人為本、規(guī)范管理，切實做好人事、行政財務(wù)和日常黨務(wù)工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認真做
本文由本網(wǎng)網(wǎng)收集整理,.
本文由本網(wǎng)網(wǎng)收集整理,.
好考勤登記、工資管理、年度考核、公務(wù)員門診的報銷、人事歸檔、勞動合同續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報表、社保繳費等日常性工作。二是按市人事局2009年工資制度改革的要求，完成了全局209名職工工資序列中津補貼的變動和調(diào)整工作，更改相關(guān)工資數(shù)據(jù)1000多條，補發(fā)了津補貼和2009年以來我局軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的節(jié)日補貼、目標(biāo)獎等，完成了所得稅的申報工作。三是完成全局在編工作人員20正常薪級工資的調(diào)整工作，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)達400余項。九是根據(jù)新頒布的勞動合同法相關(guān)規(guī)定，修訂了年休假管理規(guī)定，維護了職工的合法權(quán)益。九是完成全局技術(shù)工人的考工定級的組織工作，組織了全局會計從業(yè)人員資格年審，并按時按要求完成了勞動統(tǒng)計報表。
2、認真嚴謹?shù)刈龊眯姓攧?wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，對局財務(wù)管理制度進行了補充規(guī)范。辦公室財務(wù)專業(yè)人員嚴格遵守財務(wù)會計制度，認真履行財務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制2009年度預(yù)算，加強經(jīng)費管理，積極開展財務(wù)分析工作，形成經(jīng)費管理月報制度。認真細致地做好住房補貼支付管理、公積金管理、通訊費報銷管理以及固定資產(chǎn)臺賬管理等日常性工作，并配合機關(guān)按要求完成了小金庫清理工作。
3、以高度的責(zé)任感做好日常黨務(wù)工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負責(zé)局黨總支的日常工作。半年來，局辦公室在搞好本職工作的同時作好黨總支的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向黨總支提交工作計劃和階段工作安排，將黨總支各項工作安排及時地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導(dǎo)各支部開展各項黨務(wù)工作。一是起草了黨總支關(guān)于學(xué)習(xí)黨的十九大精神的報告、黨總支會議紀(jì)要、2009年工作安排意見、黨員文明示范崗活動方案、組織發(fā)展相關(guān)文件、特殊黨費收繳通知等10個總支文件。二是按總支工作安排認真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員4人，批準(zhǔn)入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實施了”黨員文明示范崗“活動方案。活動實施3個月來，成效明顯，對推進全局窗口服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。九是按照市抗震救災(zāi)指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災(zāi)工作中，以自己特有的方式向災(zāi)區(qū)人民表達愛心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費“的形式支援抗震救災(zāi)工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費“40000余元。九是結(jié)合工作實際，組織撰寫了5篇”關(guān)于如何建設(shè)機關(guān)文化“的上報機關(guān)黨委，參加市勞動保障局機關(guān)單位進行的征文評比活動。九是嚴格黨費管理，規(guī)范日常黨務(wù)。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號）的要求，對全局黨員黨費標(biāo)準(zhǔn)進行了調(diào)整，對黨費的收繳、使用、上交和下拔的問題進行了研究討論并形成一致意見。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計及”九庫“建設(shè)。按照中組部和市委組織部的要求，及時完成了《2009年中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計年報表》統(tǒng)計上報工作，保質(zhì)保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫的建立。
二、下一步工作打算
上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改進和提高，以求取得更好的工作成績。
一是加強學(xué)習(xí)，彌補上半年學(xué)習(xí)方面的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為處室服好務(wù)。
二是繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全局的和諧共進。
三是要進一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務(wù)崗位，彌補對經(jīng)辦業(yè)務(wù)了解不夠的缺陷，隨時掌握業(yè)務(wù)經(jīng)辦動態(tài)，以利加強窗口建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機構(gòu)，收集基層社會保險經(jīng)辦工作實際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作作出努力。
九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩(wěn)問題，明確分工，落實責(zé)任，杜絕非正常上訪，確保奧運會的順利召開和災(zāi)后重建工作的順利進行。
局辦公室工作總結(jié)篇九
一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調(diào)，顧全大局;督落實，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績。
回顧一年來，我們主要做了以于六個方面的工作：
材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結(jié)6份，共計近30萬字，保證了年初總結(jié)表彰會、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場會等重要會議的順利召開，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層，起到了服務(wù)決策、傳達政令、推動工作的作用。
為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時，積極實施新的公文處理辦法，認真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定，進一步規(guī)范公文處理流程，嚴格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來，共處理公文981件，其中收文件594件，發(fā)文件110件，機要文件77件，打印機關(guān)各種文字材料600多件，共計100余萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果，不斷拓展辦公自動化應(yīng)用范圈。
一年來，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時準(zhǔn)確地編報和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目“，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。全年共編發(fā)57期《信息專報》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
稅收宣傳取得實效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計，一年來，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇?！岸愂招麄髟隆盎顒悠陂g，全系統(tǒng)共推出了10多個豐富多彩的宣傳項目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的宣傳效果。
稅收調(diào)研有的放矢，成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。一年來，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正“參到“點子上，“謀“在要害處，推動了地稅實踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。
六、運轉(zhuǎn)保障工作為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時處理，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上，加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的治理，嚴格審核把關(guān)，并嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)治理制度，把好審核關(guān)，提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之，占一年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻。分析總結(jié)一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是要害。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子。同時，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會，閱讀重要文件，及時把握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作，加強責(zé)任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé)，建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)治理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，促進了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。
第四，要搞好辦公室工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障?？h局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的正常經(jīng)費開支都優(yōu)先保證?？h局撥出專項經(jīng)費，為辦公室購置了新的油印機、復(fù)印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng)，更新了部分辦公設(shè)備，以適應(yīng)辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進一步理清工作思路，堅持參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，保證機關(guān)運轉(zhuǎn)，督導(dǎo)工作落實，為全面完成20××年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
局辦公室工作總結(jié)篇十
今天召開地方稅務(wù)局分局在xx年度的工作會，主要任務(wù)是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會議、全國稅務(wù)工作會議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會議精神，總結(jié)我局xx年工作，部署xx年任務(wù)。
一、xx年主要工作。
xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長”和燕山工委提出的“堅持科學(xué)發(fā)展，深化燕房合作，推進工業(yè)強區(qū)，建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個主題，扎實有效的開展各項工作。堅持組收中心工作不動搖，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢，不斷強化征管措施，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
(一)認真組織、積極謀劃，實現(xiàn)稅收收入大幅增長。
1、xx年，受國際金融危機沖擊和國內(nèi)經(jīng)濟下行的影響，稅收工作面臨嚴峻考驗。燕山分局全體干部頂住壓力，迎難而上，銳意進取，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格依法征收，堅持應(yīng)收盡收，抓住成品油稅費改革的有利契機，提前兩個月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項稅費收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%，完成年度計劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬元，同比增長71725萬元，增幅為189.66%，完成區(qū)級收入77224萬元，同比增長58505萬元，增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元，實現(xiàn)了建局以來的歷史性突破。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，有效落實。為保障全年任務(wù)的順利完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃，齊心協(xié)力，堅持一把手負總責(zé)，一級抓一級的收入任務(wù)責(zé)任制，將全年計劃指標(biāo)層層分解，制定“收入任務(wù)分解表”，細化到各個稅務(wù)所、各個稅種和每個管理員，保證做到任務(wù)到所，責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，進一步加強與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強與國稅、工商、發(fā)改委等部門的交流，深入了解地區(qū)經(jīng)濟總體態(tài)勢，及時部署，狠抓落實，保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
3、突出重點，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實施分稅種重點稅源管理模式，牢牢把握重點稅源稅收變化情況;實行“雙級組收工作會”制度，隨時掌握組收進度，及時解決存在問題。有效實施“四個分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開組收工作專題會，充分發(fā)揮各部門整體合力，通過研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析，保證分析預(yù)測的準(zhǔn)確性。
4、積極做好對石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組，針對產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進行稅收政策研究，探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問題，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
(二)征管評查穩(wěn)步推進，各項工作有序開展。
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進征管指標(biāo)考核工作，嚴格按月通報，使登記率、申報率、入庫率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開稅務(wù)所長座談會，解決日常征管中的問題。深化個體稅源戶的“陽光定稅”工作，逐步實現(xiàn)個體戶自核自繳。扎實開展票證工作，認真做好檔案和企業(yè)注冊類型的核對工作。
同志們，xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們燕山地稅人攻堅克難，圓滿完成了各項工作任務(wù)。在此我代表分局黨組，對大家一年來的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開展，我們在看到成績的同時，仍要清醒地認識到存在的問題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠，學(xué)風(fēng)還不夠扎實;二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進一步完善;三是干部隊伍工作執(zhí)行力不夠強;四是內(nèi)部管理亟需進一步規(guī)范，工作機制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢，爭優(yōu)創(chuàng)先意識不強;七是黨建和基層工作應(yīng)進一步加強。對以上問題，我們必須高度重視，采取有力措施切實加以解決。
二、認清形勢，堅定信心，明確燕山地稅前進方向。
準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢，認真分析我們面臨的重大機遇和嚴峻挑戰(zhàn)，對于推動燕山地稅全面發(fā)展，對于為區(qū)域經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻，都具有十分重要的意義。
從宏觀形勢來看，經(jīng)濟周期起伏波動和全球經(jīng)濟一體化進程加快，影響首都經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險逐步顯現(xiàn)，首都經(jīng)濟增長面臨長期、復(fù)雜的形勢。納稅人數(shù)量持續(xù)增長，法律意識不斷提高，稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化，經(jīng)濟行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè)，加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對我們服務(wù)首都經(jīng)濟社會發(fā)展大局提出了新的更高要求。
從地區(qū)發(fā)展來看，地區(qū)經(jīng)濟形勢依然復(fù)雜嚴峻，經(jīng)濟企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)還不夠穩(wěn)固，國際原油價格波動所帶來的收入變化還不十分明朗，地區(qū)稅源沒有大幅增加，但總體來說受北京城南計劃拉動，石化新材料產(chǎn)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)穩(wěn)步推進，燕房合作進一步深化，地區(qū)重大項目效益日漸凸顯，稅收整體工作受到燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為我們下一步稅收工作做出新業(yè)績奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明了思路。新的形勢，新的任務(wù)，要求我們要切實把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來，統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來，與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來，深刻認識地方稅收收入持續(xù)增長的新壓力，深刻認識地稅隊伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認識地方稅收執(zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險，認清形勢、把握機遇、堅定信心，全面落實市局黨組和燕山工委、辦事處的各項決策部署，為區(qū)域經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
局辦公室工作總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
大家好!
我原來在局辦公室工作，今年三月份到礦工路司法所學(xué)習(xí)鍛煉，由原來在機關(guān)工作到真真切切地面對老百姓做工作，我經(jīng)歷了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，這次轉(zhuǎn)變，讓我受益匪淺。回顧三個多月來的基層工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助，有工作中的挫折也有收獲，我學(xué)到了豐富的實踐知識、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個月的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報一下：
虛心學(xué)習(xí)，不斷積累基層工作經(jīng)驗在司機關(guān)工作六年，雖說對基層工作有所接觸，但面對新的“角色”，我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時，面對司法所的各項工作，面對陌生的環(huán)境、陌生的人，我一度感到手足無措；司法所的業(yè)務(wù)比局機關(guān)的業(yè)務(wù)要具體的多，怎樣才能把工作干好？我陷入了深深的思索說實話，能不能干好工作我心里也沒底。
1、刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。俗話說的好“打鐵還須自身硬”，只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧，處理各種糾紛才會得心應(yīng)手。平日我注重學(xué)習(xí)人民調(diào)解教程、基層司法行政工作手冊以及民法、婚姻法、婦女權(quán)益保障法等法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時，積極向盧所長和何軍麗同志請教學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)。在她們的無私幫助下，通過兒個月來參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件，我學(xué)到了不少處理基層問題的方法和經(jīng)驗。
2、學(xué)用結(jié)合，轉(zhuǎn)變角色。司法所工作面對的是形形色色的當(dāng)事人，遇到懂法明理的就用運用法律知識做工作，遇到比較難纏的當(dāng)事人，光靠法律知識還遠遠不夠，這時調(diào)解方法和技巧就派上了用場，對待這些當(dāng)事人，我堅持做到一張笑臉相迎，一張登子讓座，一杯清茶解渴，一句問候暖心，動之以情、曉之以理。將心比心，再激動的當(dāng)事人也會慢慢感化，這時我們再做工作，就會取得事半功倍的效果?？吹皆谖覀兊呐ο?，一個個案件得到妥善處理，當(dāng)事人握手言和，我的心里就充滿了驕傲和自豪。
腳踏實地，濾布撲下身子為群眾辦實事
還有一起調(diào)解案件對我觸動很大。那是6月的一天，司法所走進了一位五十多歲的婦女，沒說幾句話，淚就先流了下來。經(jīng)過調(diào)查，了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結(jié)合，雙方均系再婚又都帶有一子，因家庭瑣事，幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚，當(dāng)時經(jīng)法院判決給郭七妮廂房五間，雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉(zhuǎn)業(yè)，居住不便，郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價18000元給付郭七妮，無果，無奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的情緒，隨后與陳莊村調(diào)委會主任雒樓一道來到雒挖孩的家中了解情況，雒挖孩干的是個體運輸，工作時間不固定，我們的調(diào)解工作必須在中午或晚上休息時間進行，記不清多少次，我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家，印象最深的是有一天中午一點多我們按約好的時間趕到陳莊村部，思想剛剛有些轉(zhuǎn)變的當(dāng)事人卻情緒激動，原來郭七妮昨天又找他吵鬧。看著工作好不容易有點進展又陷入困境，我們都感到了莫大的壓力，看著跟我父親一般年紀(jì)的當(dāng)事人，聽著他的心酸往事，我心里也是百感交集，鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸，正因為這樣才更堅定了我們把此事管到底的決心，老百姓太難了。經(jīng)過近半個月苦口婆心的勸說，此事已暫時平息。在基層說不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對兩勞回歸人員集中摸排活動中，礦辦部分地段正值拆遷，個別社區(qū)已是一片廢墟，、難度可想而知。時間緊，任務(wù)重，我所同志冒酷暑、頂烈日，克服了種種困難，較好地完成了工作任務(wù)。在共建和諧社會，法律服務(wù)進萬家活動中，我和其他同志一道進社區(qū)宣傳，耐心解答群眾咨詢，為群眾辦好事、辦實事，積累了經(jīng)驗，經(jīng)受了鍛煉。但正是這種鍛煉，正是在這種苦與累中，我才不斷地成長，由一名基層工作的門外漢漸漸地成熟起來，下基層是我人生中最重要的一課，對我今后的工作和學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生重要而積極的影響。幾個月來，我雖然有一定的進步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
1、基層工作經(jīng)驗不足，對調(diào)解方法和技巧掌握的還不夠熟練；
2、法律知識掌握的不夠全面，碰到較冷僻的案件不能很好解答；
3、工作中開拓創(chuàng)新不夠；
下步打算：
1、努力學(xué)習(xí)，爭取掌握比較全面的法律知識；
2、熟練掌握調(diào)解方法和技巧；
3、工作中大膽創(chuàng)新。
局辦公室工作總結(jié)篇十二
辦公室是各局不可缺少的一個部分，辦公室所有的人員都要去做好工作寫好總結(jié)。下面是小編搜集整理的2019局辦公室。
歡迎閱讀希望對大家有所幫助。
一年來，辦公室認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神，按照“突出重點強化服務(wù)務(wù)實高效協(xié)調(diào)運作”的工作原則，以扎實推進機關(guān)效能建設(shè)為重點，以搞好服務(wù)為手段，完善運作機制，規(guī)范工作程序，講求服務(wù)質(zhì)量，較好地發(fā)揮了參謀作用和助手作用?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部隊伍建設(shè)。一是下大力氣做好我局導(dǎo)入iso質(zhì)量管理體系和機關(guān)效能建設(shè)活動的牽頭組織工作，從制訂實施意見制訂相關(guān)文件出臺。
規(guī)章制度。
展開督查實施到完成階段小結(jié)，努力做好參謀加強銜接搞好服務(wù)保證了全局機關(guān)效能建設(shè)工作的順利開展;二是實施保持黨員。
先進性教育。
活動，結(jié)合我局實際，擬訂了年局黨組理論學(xué)習(xí)中心組。
學(xué)習(xí)計劃。
和局黨總支學(xué)習(xí)計劃，經(jīng)局黨組和局黨總支通過后予以實施。積極“請進來走出去”，增加黨員受教育的機會，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體，深入開展學(xué)習(xí)教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學(xué)習(xí)教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設(shè)工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。
辦公室根據(jù)局黨組要求，進一步健全各項規(guī)章制度，努力構(gòu)建較為完善的制度體系。一是進一步健全并嚴格執(zhí)行《局目標(biāo)管理考核辦法》，把效能建設(shè)的各項目標(biāo)細化到考核制度中，考核結(jié)果與獎金直接掛鉤，切實解決職責(zé)不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機關(guān)會議制度》《局機關(guān)學(xué)習(xí)制度》《局機關(guān)考勤制度》《局機關(guān)公文處理制度》《局機關(guān)車輛管理制度》《局機關(guān)接待工作制度》等八項規(guī)章制度，經(jīng)局黨組研究通過后，匯編為《寧?？h發(fā)展計劃局勤政廉政手冊》，下發(fā)給全局每位干部職工。三是為切實改進機關(guān)作風(fēng)，提高機關(guān)行政效能，根據(jù)縣效能辦要求，制訂了局機關(guān)工作崗位ab角制度服務(wù)承諾制首問責(zé)任制窗口部門一次性告知制限時辦結(jié)制否定報備制等工作制度，經(jīng)局黨組通過后，以寧計〔〕號文件予以印發(fā)實施。
堅決把好公文質(zhì)量關(guān)和運轉(zhuǎn)流程關(guān)，進一步規(guī)范公文格式行文規(guī)則，嚴格執(zhí)行公文運轉(zhuǎn)規(guī)程，會同計算信息中心逐步推行oa系統(tǒng)辦公，切實提高辦文效率和公文質(zhì)量。按時完成相關(guān)文件的草擬及各類工作總結(jié)。逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)的檔案管理到電子文檔管理的轉(zhuǎn)變，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進集體。
今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質(zhì)量，信息工作進展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務(wù)。認真牽頭做好人大政協(xié)議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協(xié)提案件已全部答復(fù)。全年共受理縣長電話件，效能辦轉(zhuǎn)辦件，消費者協(xié)會轉(zhuǎn)辦件，來信件，來電件，做到及時匯報，并加強與業(yè)務(wù)科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答復(fù)，辦結(jié)率和滿意率均達。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為科室和全體干部服務(wù)是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室增強服務(wù)意識，努力在被動服務(wù)中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務(wù)的有效性，在第二屆開游節(jié)中，順利完成了繁重的接待任務(wù)，做到了來賓高興，領(lǐng)導(dǎo)滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點問題上，嚴格按照規(guī)章制度進行操作，加強與局領(lǐng)導(dǎo)及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進了全局工作的順暢運轉(zhuǎn)。
今年以來，根據(jù)上級要求和相關(guān)部門安排，認真組織好全局《行政許可法》公務(wù)員行為規(guī)范等各項知識的學(xué)習(xí)應(yīng)試工作。按照年初部署，完成了《對機關(guān)黨組織地位和作用的幾點認識》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調(diào)研課題，其中《對機關(guān)黨組織地位和作用的幾點認識》獲年度機關(guān)黨建論文二等獎。面對發(fā)展計劃工作面臨的新形勢新任務(wù)和新要求，辦公室全體干部注重各項知識的學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高自身素質(zhì)。
一年來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛(wèi)生中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，扎實工作，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了作用?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
打鐵須得自身硬，做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)各項人口計生、衛(wèi)生法律法規(guī)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，不斷拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化能力結(jié)果，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)及基層單位提供了良好周到的服務(wù)。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委。
工作計劃。
工作總結(jié)規(guī)劃各種會議材料領(lǐng)導(dǎo)講話等，以正式文件下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了獎扶金發(fā)放大會全市獎扶現(xiàn)場會全市半年衛(wèi)生工作總結(jié)會省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)考核評估會等各種會議25次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況，傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計生、衛(wèi)生工作服務(wù)的原則，加強人口計生、衛(wèi)生的宣傳工作，注重通汛員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體上發(fā)表稿件篇。
3、信訪及人大、政協(xié)建設(shè)、提案工作。堅持認真、負責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些刺手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，迅速答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)4件，全部使代表和委員滿意得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責(zé)任心強，服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
5、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如保持共產(chǎn)黨員先進性教育、計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議、人大述職評議、市人大評議衛(wèi)生工作、政協(xié)委員察行風(fēng)等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點無數(shù)，圓滿完成了任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
一是實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動性，比如召開什么會議、要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于較被動狀態(tài)，有時甚至處于措手不及的狀態(tài)。但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調(diào)作用，主動向局領(lǐng)導(dǎo)提供信息、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩，主動抓反饋、抓督辦，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障，促進工作落實，真正做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為。在主動服務(wù)中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關(guān)系，既不畏首畏尾，又不越權(quán)代替，做到到位不越位，參與不干預(yù)，出謀不決策，協(xié)調(diào)不包辦。
二是實現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作，可以說是事務(wù)纏身，經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天，應(yīng)付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù)，更要注重抓大事、謀全局、當(dāng)高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準(zhǔn)下情、通曉內(nèi)情、了解外情，要善于把握一個時期全局的工作重點，掌握工作意圖，對有關(guān)問題早學(xué)習(xí)、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數(shù)，胸有成竹。對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動介入，掌握動態(tài)，力求關(guān)鍵時候謀之有方，參之有時。
三是實現(xiàn)由單向服務(wù)向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢要求，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，樹立開放意識，進一步強化對下服務(wù)和對外服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)工作由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
四是實現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)機關(guān)報型服務(wù)轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)。提高服務(wù)水平就要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變，不斷增強工作的創(chuàng)造性。一年來，辦公室工作進行了不少的創(chuàng)新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新、觀點創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、文字創(chuàng)新。沒有思想創(chuàng)新，就沒有深度，不能說服人;沒有觀點創(chuàng)新，就沒有新意，不能引導(dǎo)人;沒有內(nèi)容創(chuàng)新，就沒有活力，不能激勵人;沒有文字創(chuàng)新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時代潮流，不說落后話，不寫陳舊詞，真正體現(xiàn)與時俱進、開拓創(chuàng)新精神，確保文稿指導(dǎo)全局工作的權(quán)威性和可操作性。
年初以來，我們以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)實際，重點抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度，并嚴格照章辦事，使各項規(guī)章制度得到了全面落實。一是財務(wù)管理。財務(wù)人員能認真執(zhí)行財務(wù)管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結(jié)，精打細算，在經(jīng)費十分緊張的情況下，保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)。二是文書工作。強化了制發(fā)環(huán)節(jié)，提高行文質(zhì)量。認真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級文件3份。三是打字復(fù)印工作。全年共打印各種文件材料2份，文字量4萬字;復(fù)印各種材料5份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時移交區(qū)檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會務(wù)工作。
局辦公室工作總結(jié)篇十三
一年來，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和全局職工的關(guān)心、支持和幫助下，按照市環(huán)境監(jiān)察支隊內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能分工的要求，結(jié)合自身實際，圍繞年度環(huán)保中心工作和環(huán)境監(jiān)察支隊的各項任務(wù)，認真履職，抓好落實，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、年度的思想、學(xué)習(xí)和工作情況。
(一)不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)，思想政治覺悟得到提高。
一是在政治上頭腦清醒，始終堅持與黨的組織保持高度一致，理想信念堅定，政治紀(jì)律嚴明。二是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造，思想覺悟和黨性修養(yǎng)得到了鍛煉，思想穩(wěn)定，作風(fēng)扎實。三是在紀(jì)律上不斷加強自身約束，始終把作風(fēng)建設(shè)放在首位，堅持做到有損于環(huán)保形象的事不做，有損于環(huán)保形象的話不說，自覺維護環(huán)保部門在人民群眾中的整體形象。
(二)不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力得到提高。
第一、結(jié)合自身實際，按計劃抓好理論學(xué)習(xí)。一是把鄧小平理論作為學(xué)習(xí)的重點，始終堅持把學(xué)習(xí)鄧小平理論與當(dāng)前環(huán)境保護工作的目標(biāo)和任務(wù)結(jié)合起來，在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會解放思想、實事求是，開拓創(chuàng)新、力求實效上下功夫，在運用科學(xué)理論指導(dǎo)實際工作，解決實際問題上找差距。二是把黨的xx屆五中全會精神和三個代表重要思想作為學(xué)習(xí)的核心，按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高，增強運用理論解決實際問題的能力。三是把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)書籍和環(huán)境保護法律、法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要教材，重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》、《中華人民共和國行政許可法》、《排污費征收使用管理條例》等業(yè)務(wù)書籍和法規(guī)性文件，從理論上武裝了自己，為開展好各項工作夯實了基礎(chǔ)。四是把參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為提高業(yè)務(wù)能力的主要渠道，參加了行政執(zhí)法、輻射管理及電子政務(wù)培訓(xùn)，為熟練掌握業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
第二、學(xué)用結(jié)合，成效明顯。一是依法辦事能力得到了提高，法律意識得到了增強，環(huán)境執(zhí)法文書的擬定得到進一步規(guī)范，辦理群眾環(huán)境信訪案件的能力得到了加強。二是日常事務(wù)處理能力得到了提高，公文擬定、情況收集、報表統(tǒng)計更進一步規(guī)范。三是環(huán)保宣傳意識明顯增強，宣傳效果明顯提高。年初以來，被國家環(huán)保網(wǎng)采用信息篇，省局采用信息篇，昭通日報采用新聞稿件篇，市局采用信息篇。通過媒體，較好地向全社會反映了我市的環(huán)保工作。
(三)認真履職，抓好工作落實。
一是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，負責(zé)起草市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市環(huán)保工作會議上的講話稿，協(xié)助辦公室認真抓好年度全市環(huán)保工作會議在水富召開期間的各項保障工作。
二是積極主動配合其他人員認真抓好年度排污申報登記與核定和全市排污費征收工作，督促指導(dǎo)縣區(qū)按時上報各季度報表，以《我市排污費征收刷新歷史記錄》為新聞題材，通過國家局、省局環(huán)保網(wǎng)和昭通日報等新聞媒體，向社會反映了全市排污費征收工作情況。
三是積極主動參加整治環(huán)境違法行為，協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察。在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，先后對昭待、水麻高速公路環(huán)保三同時執(zhí)行情況進行了現(xiàn)場監(jiān)察;對大關(guān)錦坤鑄造有限公司、昭通圣源酒廠、昭陽威力淀粉廠、黃磷廠等環(huán)境違法企業(yè)進行現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察，并負責(zé)草擬監(jiān)察報告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法檢查和對華新水泥廠環(huán)保三同時執(zhí)行情況的現(xiàn)場監(jiān)察。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與完成了金沙江向家壩水電站建設(shè)期間環(huán)保三同時的執(zhí)行情況的首次執(zhí)法檢查。
四是負責(zé)指導(dǎo)完成全市環(huán)保專項整治行動期間的報表統(tǒng)計上報、資料收集匯總、規(guī)章制度擬定及信息上報工作。專項行動期間，督促指導(dǎo)縣區(qū)落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業(yè)集中區(qū)和工業(yè)園區(qū)的環(huán)境違法問題;集中整治建設(shè)項目環(huán)境違法問題;集中整治公路沿線環(huán)境污染問題;集中檢查各地及重點企業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等個方面的工作。進一步規(guī)范和完善了聯(lián)席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯責(zé)任追究制度。督促指導(dǎo)專項行動期間的宣傳工作，及時上報各階段工作簡報期，其中，國家局采用省局采用期，昭通日報采用期，較好地完成了各項工作任務(wù)。
五是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督促指導(dǎo)縣區(qū)認真抓好了全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作和礦山采選尾礦庫環(huán)境安全隱患排查工作，負責(zé)擬定下發(fā)了整治方案，按時收集、整理和匯總上報了各類相關(guān)資料、統(tǒng)計報表及信息工作。
六是認真做好群眾來信來訪工作，妥善解決好各類環(huán)境污染案件。全年共經(jīng)辦轉(zhuǎn)處了各類信訪案件件，辦理及回復(fù)省局轉(zhuǎn)處信訪件件，辦理及回復(fù)市長熱線辦轉(zhuǎn)處環(huán)境信訪案件件，辦理和接待群眾來訪批/次。在市局辦公室相關(guān)人員的配合下，協(xié)調(diào)相關(guān)部門統(tǒng)一開通了環(huán)保熱線，環(huán)境信訪案件的受理率得到了有效提高。
局辦公室工作總結(jié)篇十四
局辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)職能，按照職責(zé)要求，圍繞全局工作，以行政事務(wù)協(xié)調(diào)、督辦、文秘、宣傳、檔案規(guī)范管理、車輛調(diào)度等為工作重點,強化大局意識，為推動全局工作順利開展做了一些工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
認真參加局組織的十八大和省委十次黨的代表大會精神學(xué)習(xí)活動，組織撰寫學(xué)習(xí)體會，自覺開展20xx年黨政公文管理條例及最新公文格式的學(xué)習(xí)，不斷提高全科室政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認真學(xué)習(xí)全局工作報告，提高服務(wù)全局工作水平。
收上級正式來文共計172份(省廳160份、xx市3份，縣9份)，傳真36份。送領(lǐng)導(dǎo)傳閱99次，局行政用章共計108次。
撰寫上報公文、情況介紹材料10余份，通知通報10余份。
打印文件資料280多份，6000多張。
安排布置會議27次，其中廳領(lǐng)導(dǎo)、外單位考察10余次。
以辦文、辦會作為基礎(chǔ)，逐年增強檔案規(guī)范管理意識，加強庫房、榮譽室、閱覽室管理，檔案查閱160余人次，完成了aa級達標(biāo)復(fù)查工作。
做好辦公用品采購分配、機關(guān)年度黨報黨刊、行業(yè)報刊的分配、收發(fā)工作。
按照安全生產(chǎn)要求，依據(jù)新的交通法規(guī)，加強車輛管理，保障行車安全。
1、繼續(xù)做好宣傳報道工作，重點做好建庫55周年宣傳畫冊制作前期準(zhǔn)備工作，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，收集、整理相關(guān)文稿及圖片材料，出臺具體方案，力爭8月12日前在中國水利報出版建庫55周年?？龊们捌跍?zhǔn)備工作。
2、進一步加強公務(wù)用車及安全行車管理。
3、依據(jù)除險加固工程專項檔案，協(xié)助工程、防辦，分標(biāo)段制定檔案移交具體方案及目錄，做好協(xié)調(diào)、溝通、銜接工作。
4、做好日常文書工作，及時督辦局黨委行政決議等事項，嚴格按照上級文件規(guī)定限時辦結(jié)，立抓落實。
5、注重協(xié)助做好水庫汛期防汛等全局中心、階段性重點工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事務(wù)性工作。
局辦公室工作總結(jié)篇十五
2018年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和協(xié)助下,緊緊圍繞全局工作目標(biāo)和重點工作，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，發(fā)揮“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”的職責(zé)，進一步推進了全局各項工作的開展。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
（一）做好辦文辦會工作，充分發(fā)揮以文輔政作用。
堅持以文立室，充分發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐、承上啟下、協(xié)調(diào)各方作用，在抓好要務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)上狠下功夫，做好公文收發(fā)、分辦、督辦，著力在公文處理建議意見上下功夫，為局領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。
一是規(guī)范收文管理。明確專人負責(zé)收文工作，做到各級各部門來文必須填寫《收文處理單》，分門別類登記和歸檔，做好文件的閱送、領(lǐng)導(dǎo)批示，即時督辦等工作，方便股室及時便捷查閱辦理。一年來，累計辦理傳閱件、領(lǐng)導(dǎo)批示件、機要件等各類來文來電300多件。
二是規(guī)范發(fā)文流程。突出公文編發(fā)的規(guī)范性，從公文的起草、文字、內(nèi)容、格式、審核、審簽等進行嚴格把關(guān)，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理。商務(wù)局對外發(fā)文從擬稿、核稿、簽發(fā)各環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，嚴格履行規(guī)定程序，報局領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā)后方可編號、登記、發(fā)文，公文出錯率大幅降低。一年來，累計辦理以商務(wù)局和辦公室名義印發(fā)各類字號文件172件。
三是精細辦好各級各類會議活動。全年承辦我局黨組會議、專題會議、培訓(xùn)會議、工作調(diào)度會議等30余次，承辦了全縣性會議“全縣商務(wù)工作會議”“電商。
扶貧。
示范網(wǎng)點建設(shè)工作推進會”“商務(wù)發(fā)展暨電商。
扶貧。
工作會議”“靈璧縣殘疾人電商扶貧培訓(xùn)班”“個轉(zhuǎn)企”暨“企入限”政策宣講會等會務(wù)，精心籌備，組織到位，零差錯，圓滿實現(xiàn)了大會意圖，贏得了各方面的好評。
（二）做好機關(guān)后勤保障工作，確保機關(guān)行政高效運行。
全力做好接電話通知、督辦公務(wù)、政務(wù)問詢、上傳下達等日常政務(wù)。全方位維護好機關(guān)辦公電腦、打印機、局域網(wǎng)速、顯示屏等設(shè)備正常運行。合理保障辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用，確保各部門日常辦公效率和便捷。強化辦公環(huán)境清潔服務(wù)力度，營造安全舒適的工作氛圍。做好機關(guān)車輛維護管理，充分發(fā)揮公務(wù)車輛優(yōu)勢作用，科學(xué)合理安排公務(wù)出行，保障了公務(wù)用車及時、高效、安全到位。
（三）修訂完善各項制度，全力推動辦公室各項工作落實。
一是修訂完善各項制度。從制度建設(shè)入手，按照局黨組要求，制定完善了《考勤暨請假制度》《公務(wù)用車管理制度》《辦公設(shè)備及辦公用品購置管理制度》《財務(wù)管理制度》《公務(wù)接待管理制度》《信息宣傳工作獎勵辦法》等12項內(nèi)部管理制度。做好監(jiān)督檢查工作，不斷提高機關(guān)工作制度化、規(guī)范化。
二是做好對外宣傳工作。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息及時性、普遍性等特點，增強商務(wù)發(fā)展輿論氛圍，堅持信息及時更新，對商務(wù)動態(tài)、政策法規(guī)、縣級商務(wù)、統(tǒng)計資料、文明創(chuàng)建等各個方面進行公開宣傳。專人維護政府信息公開網(wǎng)、“靈璧商務(wù)”政務(wù)微博，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，對部門動態(tài)、政策法規(guī)、電子商務(wù)、扶貧攻堅、統(tǒng)計資料等各個方面進行公開宣傳。2018年，通過政府信息公開網(wǎng)主動公開各類信息224條，通過“靈璧商務(wù)”政務(wù)微博，發(fā)布各類信息156條。
2018年，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：
１．辦公室工作瑣碎，事無巨細，盡管主觀愿望上期望能做的最好，也付出了巨大努力，但由于各種原因，未能把每件事做到盡善盡美。
2．對各股室具體工作了解的不夠深入、全面，對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
３．對外宣傳工作力度不夠，還需進一步加強。
2.加強協(xié)調(diào)，進一步強化服務(wù)效能。繼續(xù)為局領(lǐng)導(dǎo)、股室做好各項服務(wù)工作。重點做好上下協(xié)調(diào)，確保政令暢通；發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，為其他股室開展工作創(chuàng)造好的條件；加強與上級部門的溝通與聯(lián)系，為我局工作發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
3.加強管理，進一步提升創(chuàng)新能力。牢固樹立創(chuàng)新意識，形成人人奉獻、努力工作的氛圍，多學(xué)習(xí)領(lǐng)會新精神，多引進借鑒新經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。加強制度創(chuàng)新，體現(xiàn)時代性，實現(xiàn)用制度管人，按程序辦事，達到在“實戰(zhàn)”中提升戰(zhàn)斗力的效果。
局辦公室工作總結(jié)篇十六
我主要負責(zé)水務(wù)局機關(guān)考勤、接待、勞資、人事檔案管理、車連管理等行政工作，同時兼任機關(guān)黨支部書記。201*年上半年，在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，堅守廉政準(zhǔn)則，認真履行崗位職責(zé)，真抓實干，熱情服務(wù)機關(guān)干部職工，帶領(lǐng)辦公室的同事較好地完成了各項任務(wù);個人在思想上、學(xué)習(xí)上、作風(fēng)上、工作上也取得了長足進步。
一帶頭學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。
結(jié)合局黨委開展的各類學(xué)習(xí)活動，我重點學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容：一是時事政治和上級文件。學(xué)習(xí)了報告、中央政治局八項規(guī)定等，同時學(xué)習(xí)了縣委縣政府及局下發(fā)的關(guān)于等文件，有效地提高了政策理論水平，進一步強化了服務(wù)意識、紀(jì)律意識。二是廉政政策與制度。積極參加單位組織的廉政學(xué)習(xí)活動，帶領(lǐng)支部黨員職工學(xué)習(xí)了廉政準(zhǔn)則等法規(guī)和單位各項制度，牢固樹立了反腐倡廉思想防線。三是業(yè)務(wù)知識。帶領(lǐng)科室人員學(xué)習(xí)了人事檔案管理、勞資管理等方面的專業(yè)知識;業(yè)余時間也加強對行政管理學(xué)得學(xué)習(xí)，有效地提高了履職能力。
二盡職盡責(zé)，努力做好本職工作。
面對方方面面的工作，在堅持原則基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)科室同事實行急事急辦、特事特辦，認認真真服務(wù)中心工作和全局同志。強化制度，對接待、檔案管理、車輛管理、安全保衛(wèi)、公章管理等方面的制度進行全面梳理，優(yōu)化工作流程，共計修改或補充制度個，進一步規(guī)范了行政管理;堅持提前超前謀劃的，精心組織并準(zhǔn)備各類會議和接待活動，半年內(nèi)接待了市局調(diào)研團、縣領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)先爭優(yōu)督導(dǎo)團等，組織了全縣水務(wù)系統(tǒng)201*年總結(jié)表彰大會、201*年重點工作布置會、等重要會議，為中心工作提供了到位保障;經(jīng)常和科室同志一起加班加點，嚴格按照相關(guān)要求，精細細致做好人事檔案整理工作，·月份順利轉(zhuǎn)交人事局，有力地支持了局機關(guān)的工資改革與人事選拔工作;開展水務(wù)系統(tǒng)安全教育，落實安全責(zé)任，強化安全管理，全面做好春天縣兩會期間的安全工作，確保安全穩(wěn)定;重新修補了駕駛員崗位責(zé)任制度，嚴格對駕駛員的管理，堅決杜絕酒駕和違章駕駛，并加強了與維修定點的聯(lián)系，監(jiān)督維修工作;進一步嚴格公章管理，落實了公章保管、使用責(zé)任，確保無違規(guī)行為。
同時，組織支部黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和基層組織建設(shè)年活動，發(fā)展新黨員6人，積極分子9人，黨費也實現(xiàn)了全員、及時、足額收繳。半年來，從小處入手，堅持做好一件小事，在辦公用品采購及配發(fā)、考勤、機關(guān)與家屬院水電暖維修等各個方面都較為到位、及時，帶領(lǐng)科室充分發(fā)揮了后勤保障作用。
三嚴格自律，踐行廉政準(zhǔn)則。
嚴格執(zhí)行辦公用品采購制度、車輛定點修維修制度，并且開展了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)活動，從自身做起力求節(jié)約一張辦公用紙、一度電、一滴水，營造節(jié)約氛圍。同時，個人做到了大事講原則，小事講風(fēng)格，關(guān)心干部職工生活，提供熱心服務(wù)，不僅做到了清清白白做人，干干凈凈做事，而且提高了干部職工對后勤服務(wù)工作的滿意度。
回顧半年來，雖然在各方面取得一定成績，但是與局黨組的要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：過分注重對辦公室人員的嚴格要求，而一定程度上忽視了對本科室人員的服務(wù)，關(guān)心不夠;對政策的學(xué)習(xí)不深，理論水平水平有待提高;創(chuàng)新意識意識不足，創(chuàng)新的點子少，向上級提出的建議不多。對于這些不足，今后工作中將會注意改進。
下半年將開展群眾路線教育實踐活動，這對安全穩(wěn)定、學(xué)習(xí)及其他工作都會提出新要求。下半年我將努力學(xué)習(xí)精神，在車輛管理、后勤保障、服務(wù)一線等方面推行精細化管理，尤其注意抓好重大節(jié)日期間的安全保衛(wèi)工作，帶領(lǐng)辦公室人員積極爭創(chuàng)出色成績，爭取讓組織滿意、干部職工滿意的工作效果。