通過編寫報告，我們可以對自己的工作或研究進(jìn)行客觀的評估和總結(jié)，進(jìn)而提高自身的專業(yè)能力。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理分章節(jié)，每個章節(jié)之間應(yīng)有明顯的連接。最后，請大家利用以下報告范文中的優(yōu)秀寫作思路和表達(dá)方式，寫出自己的出色報告作品。
信訪維穩(wěn)工作報告篇一
信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。信訪維穩(wěn)工作的新形勢、新問題、新挑戰(zhàn)，迫使我們要不斷創(chuàng)新體制機(jī)制、整合工作方式、加大投入力度、夯實基層基礎(chǔ)，著力于從根本上解決信訪維穩(wěn)問題，走出一條新時期新情況下信訪維穩(wěn)工作的新路子和新方法。
基層的特點決定了矛盾產(chǎn)生的必然性。首先，基層發(fā)展不平衡，群眾攀比心理強(qiáng)，導(dǎo)致矛盾必然增多。如：群眾貧富的差距，文化素質(zhì)的高低，基礎(chǔ)設(shè)施水平的差距，群眾得到的實惠差異等等都是矛盾源。其次，歷史遺留的矛盾，因各種原因，不是嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和政策辦事，而是熱衷于打“擦邊球”，損害了群眾利益。致使群眾重復(fù)上訪、越級上訪，并引發(fā)新的矛盾和上訪問題；第三，政策靈活性與執(zhí)行具體性的沖突體現(xiàn)在基層。理論與現(xiàn)實的沖突，矛盾與政策的沖突，政策宣講者與群眾理解的差異導(dǎo)致各級政府和信訪穩(wěn)定部門疲于應(yīng)付，增加了信訪維穩(wěn)工作的難度。
1、信訪維穩(wěn)工作是構(gòu)建和諧社會的前提。作為“三送”干部，必須抓實做細(xì)信訪維穩(wěn)工作，積極幫助群眾解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，營造良好的發(fā)展環(huán)境。
群訪，還有利于各級干部從維穩(wěn)壓力中解脫出來，集中精力抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善民生的工作，從而形成良性循環(huán)。
作為一名“三送”干部，村里的“第一副書記”，工作在基層，更加要注重做好信訪維穩(wěn)工作。我們要牢固樹立“發(fā)展是政績，穩(wěn)定也是政績”的思想，定期對掛點村的矛盾糾紛進(jìn)行專項排查，把“事后介入”變?yōu)椤笆虑盎蚴轮薪槿搿?，調(diào)解時間前移，最大限度地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、解決在一線。重點協(xié)力調(diào)解“山權(quán)糾紛”、“債權(quán)糾紛”、“宅基地權(quán)屬糾紛”和“鄰里建房采光糾紛”等。堅持把對黨委政府負(fù)責(zé)與對人民群眾負(fù)責(zé)高度統(tǒng)一起來，確立一套“依法、積極、慎重、穩(wěn)妥”的維護(hù)穩(wěn)定工作原則。
1、情感接待法。農(nóng)村是個熟人社會，群眾往往重感情、看面子，有時一句暖心的話語、一個招呼、一個微笑，就能促使矛盾化解。因此，在接待群眾時要做到“五心”，即熱心接待、耐心傾聽、專心記錄、細(xì)心解釋、盡心疏導(dǎo)。通過心與心的交流和溝通，拉近距離，真正了解當(dāng)事人的真實想法和矛盾的實質(zhì)，找出問題的癥結(jié)及解決問題的最佳辦法，消除當(dāng)事人之間的隔閡。
促使矛盾理性化解。因此，我們還是親自解決為好。
3、紓解融合法。信訪問題紓解得越早越容易解決，越拖問題越復(fù)雜，解決難度越大。實踐證明，大部分集體上訪都是因為問題解決得不及時拖出來的。對正在火頭上的矛盾糾紛，要學(xué)會運(yùn)用融合的辦法分析問題，及時糾正而不頂撞，忌諱耍脾氣、頂著干，擺出看你能奈我何的架勢，很容易引發(fā)群體訪。因此，我們一定要沉著應(yīng)對，方法得當(dāng)，這樣才能把很多民與官案件糾紛紓解在萌芽狀態(tài)。
4、政策破解法。針對當(dāng)事人反映的問題，把相關(guān)的法律法規(guī)及政策逐字逐句地解釋給當(dāng)事人聽，讓他們真正地理解其內(nèi)涵。同時，就雙方或多方爭論的焦點對照政策，擺事實講道理，當(dāng)面指出其是否違背政策條款，然后拿出調(diào)處方案。具體工作中，要嚴(yán)格掌握政策的界限和底線，果斷而不專斷，要既有原則性，又有靈活性，嚴(yán)格在政策大框架內(nèi)化事辦事，決不和稀泥。
5、換位思考法。把雙方或幾方爭執(zhí)的問題講在明處，擺在桌面上，避免中間隔阻，讓當(dāng)事人主體互換，引導(dǎo)他們找出各自矛盾糾紛的利益分歧點，然后從不同角度去做各方的思想工作。要在政策允許的情況下，多為他們考慮，對符合政策規(guī)定的要保護(hù)他們的利益；對不符合政策規(guī)定的要做好解釋和勸導(dǎo)工作，取得他們的理解、信任和支持；對一時難以解開疙瘩或礙于臉面的，要啟發(fā)他們樹立“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨”的胸襟和互諒互讓的良好美德。
下訪，切勿道聽途說，以偏蓋全。對案情復(fù)雜、調(diào)解難度大的當(dāng)事人，要利用其親戚、朋友、同學(xué)、近鄰或村干部等有關(guān)系的人，“綜合治理”，做當(dāng)事人的思想工作。在實際調(diào)解過程中，有時夜間處理比白天處理效果更好些，真正做到問題解決在一線，業(yè)績創(chuàng)造在一線。
7、案例借鑒法。讓當(dāng)事人親自看已經(jīng)發(fā)生的類似案例及有效的判決書、調(diào)解書、訴前調(diào)解書等，讓調(diào)解人對案件事實引導(dǎo)和疏導(dǎo)，教育和啟迪當(dāng)事人，使當(dāng)事人轉(zhuǎn)變思想，形成調(diào)解意向，從而杜絕和減少農(nóng)村矛盾糾紛上訪事件的發(fā)生。在當(dāng)事人對調(diào)解的協(xié)議內(nèi)容有質(zhì)疑，難下定論時，要依法、依理進(jìn)行因勢利導(dǎo)，使當(dāng)事人心如明鏡地做出定論。
8、寬容忍退法。“退”和“忍”看似簡單的兩個字，但做起來卻并非易事。在農(nóng)村，有時為爭一句話、一寸宅基地等一些雞毛蒜皮的小事，引起吵鬧甚至打架。這類事情如處理不好，很有可能釀成血案，鬧出人命。如果各方都能多一點寬容，少一些沖動，悲劇完全可以避免。
9、鈍化矛盾法。對態(tài)度生硬、言語沖動，一觸即發(fā)，很難控制自我的當(dāng)事人，要采用不急于問案、審理、調(diào)解等熱問題冷處理的方法，讓當(dāng)事人在冷靜思考中自我反省，靜中求動。敢于碰硬但不要硬碰，要善于在激烈的矛盾中抓住要害，在冷靜的思考中尋求處理的辦法。要善于從政治上把握大局，從復(fù)雜的矛盾中把握規(guī)律，用科學(xué)的思維審視鮮活的問題，從中悟出解決之道。對處理突發(fā)性事件，情緒要沉著冷靜，協(xié)調(diào)要注意方法，分析要抓住關(guān)鍵，決斷要力求準(zhǔn)確，切忌輕率從事。
xx、平衡心理法。在查明事實、分清責(zé)任的前提下，對當(dāng)事人有針對性地批評教育，指明當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，讓當(dāng)事人在明辨是非中化解矛盾。
在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的同時，我們也要牢牢把握中央“創(chuàng)新爭優(yōu)”活動的要求，結(jié)合當(dāng)前的“三送”工作，大力弘揚(yáng)蘇區(qū)干部好作風(fēng)，大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，做好做實群眾工作，使干部在活動中增長才干，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正做到情況在一線掌握、問題在一線解決、矛盾在一線化解、穩(wěn)定在一線加固，以實際行動充實“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作內(nèi)容，做人民群眾的貼心人！
信訪維穩(wěn)工作報告篇二
半年來，綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下：
我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制，對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體的性事件甚至激化升級的，堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權(quán)。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進(jìn)行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清，采取針對性措施預(yù)防在先。
二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性的事件的發(fā)生，及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律六進(jìn)活動，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展綜治宣傳月活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣ㄈ缦赡飶R會、集市等），利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《xx省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識和觀念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機(jī)意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。
15月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化群防群治隊伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實人防（巡查隊伍）、物防（小區(qū)安保）、技防（監(jiān)控攝像）等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。
信訪維穩(wěn)工作報告篇三
20xx年，我局認(rèn)真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點情景，如奧運(yùn)安保工作、很多民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下：
一、深化認(rèn)識，統(tǒng)一思想，構(gòu)成合力。
以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神，堅持整防結(jié)合，預(yù)訪為主的工作方針，進(jìn)取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強(qiáng)化宣傳，深化認(rèn)識，不定期層層召開會議傳達(dá)貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大，收集整理工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪工作，是實踐三個代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。市政系統(tǒng)上下構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個重要指標(biāo)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立班子，分工協(xié)作。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀(jì)檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé)，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持實行首問職責(zé)制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情景復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施進(jìn)取應(yīng)對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強(qiáng)化措施，調(diào)查摸底，找準(zhǔn)根源。
文中的主送單位為準(zhǔn)，本系統(tǒng)各部門以本級機(jī)關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實調(diào)處工作職責(zé)制。六是職責(zé)層層落實，與下屬單位簽訂目標(biāo)職責(zé)書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對信訪工作務(wù)必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達(dá)貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或團(tuán)體上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，層層追究當(dāng)事人職責(zé)，并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復(fù)處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件，辦結(jié)率達(dá)100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合市政工作實際，加大排查力度，確保全年實現(xiàn)四個零目標(biāo)。
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信訪維穩(wěn)工作報告篇四
信訪、維穩(wěn)工作是一個單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)“兩委會”堅持“以人為本”的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會成員輪流值日，更直接、更快捷的面對面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評。
(三)、加強(qiáng)社區(qū)人員的信訪知識培訓(xùn)，完善工作職責(zé)，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識能力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高了接訪人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，知識業(yè)務(wù)能力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會給工作帶來很多麻煩，所以我一直要求接訪人員在處理問題的過程中必須保持正直的態(tài)度，對待任務(wù)來訪人員一律一致，堅決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度，誰接訪的案件，誰負(fù)責(zé)到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴(yán)格追究案件責(zé)任人責(zé)任。
今年3月和7、10月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會班子通過認(rèn)真仔細(xì)的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會班子所有成員和三個支部書記分組，到每戶人家里進(jìn)行走訪，了解具體情況，針對各戶的實際問題所在，對癥下藥一一進(jìn)行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費(fèi)遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)第一時間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng)6個小組其中4個比較嚴(yán)重的小組組長一行5人到區(qū)政府進(jìn)行反映，通過反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出了答復(fù)，在15日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。
今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點成績，但是我們的目標(biāo)還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學(xué)習(xí)不夠，工作缺乏新意識，沒有形成一定的特色造成的。今后，將加大學(xué)習(xí)力度，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高社區(qū)信訪工作水平。
信訪維穩(wěn)工作報告篇五
今年以來，襄樊市委組織部堅持把做好綜治工作作為落實科學(xué)發(fā)展觀的基本要求和構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，充分發(fā)揮組織部門在參與綜治工作中的職能作用，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實加強(qiáng)綜治干部隊伍、基層綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，廣泛動員黨員、干部積極參與綜治工作，不斷創(chuàng)新組織部門信訪工作機(jī)制，把“保民生、保發(fā)展、保穩(wěn)定”的要求落到實處。
1、牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想觀念。要求全市各級組織人事部門深入領(lǐng)會“穩(wěn)定壓倒一切”的重要意義，深刻認(rèn)識做好社會治安綜合治理工作、維護(hù)社會政治安定穩(wěn)定，是立黨為公、執(zhí)政為民，樹立和落實科學(xué)發(fā)展現(xiàn)的具體體現(xiàn)，是各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的硬任務(wù)和第一責(zé)任，是黨委(黨組)組織工作的一項重要內(nèi)容，正確對待穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，努力形成在發(fā)展中確保穩(wěn)定、在穩(wěn)定中加快發(fā)展的良性循環(huán)。同時，把綜治工作納入各級組織部門全年工作計劃，作為提高組織工作水平的一個重要載體來抓，與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考評。
2、構(gòu)建上下貫通、組織齊全的工作網(wǎng)絡(luò)。20xx年，我們努力架構(gòu)以黨的基層專設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)為核心、政法綜治組織為基礎(chǔ)、群眾自治組織為骨干的基層綜治組織體系。一是依托市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村(社區(qū))黨組織成立了綜治工作協(xié)調(diào)辦公室。明確其牽頭抓總職能，搞好整體部署和協(xié)調(diào)研究，有力地帶動了基層綜治工作的有序開展。二是加速組建市、縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū)、企事業(yè)單位)四級政法綜治組織。累計投入資金583.062萬元，全市各縣(市)區(qū)政法委設(shè)置達(dá)到100%，100個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組建了綜治辦，有2400多個行政村組建了綜治辦。在兩大機(jī)構(gòu)組建到位的基礎(chǔ)上，我市各級基層綜治工作協(xié)調(diào)辦公室充分發(fā)揮牽頭抓總和協(xié)調(diào)作用，注意召開“綜治三會”，即每年平均召開基層相關(guān)部門綜治聯(lián)席會議6次以上、召開全體黨員干部、基層干部會議3次以上、召開基層村組治保會議6次以上，對各階段綜治工作進(jìn)行研究、部署，著力解決工作中的實際問題。據(jù)統(tǒng)計，今年我市各級綜治工作協(xié)調(diào)辦公室相繼組織開展了衛(wèi)生防疫、奧運(yùn)安保、清障防火等10余項專項宣傳活動，均收到良好的效果。
3、建立健全綜合治理工作長效機(jī)制。市委組織部成立了部長負(fù)總責(zé)、常務(wù)副部長分管、機(jī)關(guān)黨委副書記主抓的綜治機(jī)構(gòu)，并依托組織部辦公室成立了部綜治辦，安排了專門的綜治工作聯(lián)絡(luò)員，制定了部綜治工作計劃和矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程圖，建立健全了工作例會制度、情況報告制度和督促檢查制度等工作制度，設(shè)立了綜治工作臺帳。堅持年初部領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂年度綜治責(zé)任書，工作有部署、有檢查、有落實，確保組織部機(jī)關(guān)綜治工作有人抓、有人管、責(zé)任到人。同時充分發(fā)揮輻射帶動作用，督促各縣市區(qū)黨委組織部門不斷強(qiáng)化綜治意識，鞏固綜治陣地，落實綜治措施，狠抓綜治管理。部機(jī)關(guān)全年召開綜治專題會4次，系統(tǒng)綜治大會3次，從而形成了全市組織系統(tǒng)共同抓綜治工作的合力，推動了全市組織系統(tǒng)綜治工作的持續(xù)深入開展。
領(lǐng)導(dǎo)班子的重視程度決定綜治工作開展的廣度和深度。我們緊緊圍繞全市改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個關(guān)鍵，充分發(fā)揮職能作用，把綜治工作作為加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的一項重要內(nèi)容，列入日程，抓在手中，抓緊抓實。
1、選好配強(qiáng)各級政法、社會治安綜合治理部門的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部。嚴(yán)格按照市委要求，把綜治意識好、大局觀念強(qiáng)、責(zé)任意識高的人配置到全市各級政法、社會治安綜合治理部門的新領(lǐng)導(dǎo)班子中擔(dān)任班子成員，充分發(fā)揮他們對綜合治理工作的促進(jìn)和推動作用。對一些缺乏綜治工作思路的干部，原則上不安排進(jìn)政法及綜治相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)班子任職。今年，襄樊幾個縣(市)區(qū)在調(diào)整充實政法及綜治相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)班子時，預(yù)先安排了“特殊面試”，邀請綜治辦、綜治辦派員參與，專門對候選干部就維護(hù)社會和諧穩(wěn)定提問“發(fā)難”，考察他們的綜治工作思路以及處理危機(jī)和突發(fā)事件的應(yīng)變能力。經(jīng)過考察，發(fā)現(xiàn)幾乎所有候選干部都在平時崗位上做足了“功課”，對綜治工作有思考、有分析、有見解、有積累，面試接近100%。
2、把綜治工作成效納入各級領(lǐng)導(dǎo)干部、特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部工作實績的評價標(biāo)準(zhǔn)。今年，我們把綜治工作納入年度實績考核與公務(wù)員考核，激勵黨委、政府的各個部門和每一位干部目標(biāo)同向、思想同步，形成了上下一心、整體聯(lián)動的綜治工作格局。每年都把社會治安綜合治理工作作為重要內(nèi)容納入縣(市)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子年度實績考核工作目標(biāo)體系，并賦予較重的分值權(quán)重。年底對照目標(biāo)進(jìn)行實績考核驗收時，擬評為實績突出等次的單位優(yōu)先從社會治理安綜合治理合格以上等次的單位中遴選，社會治安綜合治理不合格的單位嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”規(guī)定，取消評選實績突出等次的資格。在公務(wù)員年度考核等次評定上，將社會治安綜合治理的考核結(jié)果與公務(wù)員年度考核工作有機(jī)結(jié)合，對于與“社會治安綜合治理”、“一票否決”項目有牽連的人員進(jìn)行嚴(yán)格審核，取消其“優(yōu)秀”等次的評選資格，情節(jié)較重的，不能評為“稱職”及以上等次。
3、充分運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)干部考核、考察工作成果服務(wù)綜治工作。全市所有干部提拔尤其是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部提拔之前，組織部都征求綜治辦意見，認(rèn)真考察干部以往的綜治工作表現(xiàn)以及對待綜治工作的態(tài)度，考察結(jié)果作為選用干部的重要參考。對那些一貫不重視綜治工作、甚至言談中思想上排斥綜治工作的干部堅決不予提拔;對那些表面上重視綜治工作、實際上沒有具體行動的干部暫緩提拔;對那些在綜治工作中做出突出業(yè)績的優(yōu)先考慮提拔。另外，對那些責(zé)任心不強(qiáng)、弱化綜治工作職能，導(dǎo)致一個地方或單位存在重大不穩(wěn)定因素的領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格予以查究;造成嚴(yán)重影響的，市委還會按照《襄樊市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部辭職暫行辦法》及調(diào)整不勝任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)要求，采取引咎辭職、責(zé)令辭職、降職或其他形式對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行組織處理，以確保綜治工作的重要地位。
我們采取多種方式，突出加強(qiáng)了對固定黨員和流動黨員兩大黨員主體的日常教育管理，取得較為明顯的效果。
1、豐富形式，加強(qiáng)固定黨員的維穩(wěn)教育。市委組織部在黨員規(guī)范化教育上突出實效性，堅持四大原則：一是學(xué)以致用。以提高黨員素質(zhì)、解決黨員中存在的實際問題、增進(jìn)黨內(nèi)和諧為根本目標(biāo)，幫助黨員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。充分利用全市1094個遠(yuǎn)程教育站點及時傳送和諧社會理論文獻(xiàn)，開展“心理減壓”教育，不斷向基層黨員干部灌輸“穩(wěn)定壓倒一切”的思想認(rèn)識，消除各種浮躁情緒，引導(dǎo)黨員保持和諧穩(wěn)定的心態(tài)和健康進(jìn)取的價值觀。今年已組織村(社區(qū))“兩委”成員以及普通黨員進(jìn)行了10次較大規(guī)模的學(xué)習(xí)活動。二是分類施教。除了書本上的理論知識學(xué)習(xí)之外，經(jīng)常運(yùn)用座談、討論和身邊的典型事例來進(jìn)行說服教育，讓學(xué)習(xí)教育與每一個黨員的切身實際緊密聯(lián)系起來。同時根據(jù)黨員的不同文化層次，不同職業(yè)特點，區(qū)別教育重點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性。白鶴市場重點教育黨員如何誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營，黨員們保持和諧心態(tài)，自覺重信譽(yù)、講質(zhì)量，生意越做越紅火。三是循序漸進(jìn)。我市注重抓好黨員的日常學(xué)習(xí)教育，在開展學(xué)習(xí)教育時科學(xué)安排，循序漸進(jìn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由淺入深，逐步展開。學(xué)習(xí)時間上松緊結(jié)合，留有消化吸收余地。四是長抓不懈。我市把黨員學(xué)習(xí)教育作為基層組織一項首要工作長期不懈的抓緊抓好，杜絕了迎檢式的短學(xué)、點水式的淺學(xué)以及浮夸式的虛學(xué)。
2、開展活動，抓好流動黨員的維穩(wěn)教育。我市現(xiàn)有市外流動黨員8597人，數(shù)量大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，是一個身份特殊的龐大群體，在這個群體中打工者居多、收入不高，而且其原籍所在地黨組織“鞭長莫及”、長期疏于教育，一旦出現(xiàn)不穩(wěn)定因素會引發(fā)不良的社會影響。基于這種考慮，襄樊市委組織部重點加強(qiáng)對流動黨員的管理和教育，在找準(zhǔn)流動黨員聚居地的基礎(chǔ)上，充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，建立流動黨員“約時學(xué)習(xí)培訓(xùn)”制度，根據(jù)不同類別的流動黨員選擇不同的培訓(xùn)時間，提前通知培訓(xùn)對象。一般每月組織他們進(jìn)行1次黨的理論知識學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行2次安全生產(chǎn)和法律法規(guī)常識教育，每半年聘請法律事務(wù)專家為他們講授1次治安刑事案例解析。在運(yùn)用好遠(yuǎn)教手段的同時，我市還探索其他方式加強(qiáng)流動黨員教育，如襄樊市藍(lán)光寫字樓共有70多家公司、100多名外地黨員，過去由于組織機(jī)構(gòu)不健全，黨員教育管理無人抓，模范作用得不到有效發(fā)揮。今年，樊城區(qū)漢江辦事處黨委在藍(lán)光組建了全市首家“商務(wù)樓黨支部”，開通了全省首家“樓宇黨建網(wǎng)站”，來自省內(nèi)外的125名黨員過上了正常的組織生活，并且開展了“黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)責(zé)任區(qū)，爭當(dāng)服務(wù)社區(qū)模范、爭創(chuàng)黨員先進(jìn)責(zé)任區(qū)”等豐富多彩的活動，不僅促進(jìn)了公司經(jīng)營，還為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策150多條、為居民群眾辦好事300多件。共產(chǎn)黨員、臻美廣告公司經(jīng)理黃朝寶投資1萬多元為社區(qū)設(shè)立了18塊公益廣告牌，免費(fèi)為社區(qū)居民發(fā)布服務(wù)信息，被群眾稱為“先鋒牌”。
四、創(chuàng)新信訪機(jī)制，促進(jìn)社會穩(wěn)定
1、積極配合搞好“縣(市、區(qū))委書記大接訪”活動。市委組織部要求全市各級組織部門按照鄂辦文(20xx)14號文件精神，為縣(市、區(qū))委書記大接訪提供便利條件，通過黨建網(wǎng)站向廣大干部群眾通報相關(guān)動態(tài)，同時市委組織部還將縣(市、區(qū))委書記大接訪活動情況列為干部實績和年度考核的重要內(nèi)容之一。
2、積極落實領(lǐng)導(dǎo)包案制。襄樊市委組織部對赴京x的重要信訪案件進(jìn)行了深入分析，實行了重點案件領(lǐng)導(dǎo)包干，跟蹤搞好調(diào)查處理，對x人及時做好勸阻和解釋工作，把矛盾化解在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、加大黨員干部信訪的回復(fù)力度。為提高信訪問題辦理效果，市委組織部要求全市各級組織部門對已結(jié)案的信訪人進(jìn)行定期回訪，直接聽取x的黨員干部們對處理結(jié)果的意見，對問題沒有解決到位的，責(zé)成相關(guān)單位重新處理，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
4、建立預(yù)防和處置群體性的事件的應(yīng)急機(jī)制。建立了“苗頭預(yù)警機(jī)制”，要求各級組織部門定期做好問題排查，對一些可能造成群體x的事件，要做出反映，及時向當(dāng)?shù)攸h委或上級組織部門匯報，研究制定解決方案。
5、認(rèn)真貫徹落實《黨委組織部門信訪工作暫行規(guī)定》。進(jìn)一步加快信訪件辦理速度，對日常信訪件的處理不推諉、不積壓、不拖延，目前襄樊市涉及組工人事方面的信訪件一次性辦結(jié)率達(dá)到95%以上，許多基層干部群眾x前滿肚子的委屈，x后問題迅速得到解決，心情舒暢地投入工作和生活。
信訪維穩(wěn)工作報告篇六
xxxx年，在xxx和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標(biāo)，采取有力措施，建立和完善統(tǒng)一指揮、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、科學(xué)有效的工作機(jī)制，認(rèn)真化解各類矛盾糾紛，全年無一起信訪事件，保證了公司整體的和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信訪維穩(wěn)工作是職工群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要群渠道，是組織和企業(yè)密切聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。公司強(qiáng)化宣傳，提高認(rèn)識，充分利用一切機(jī)會層層傳達(dá)貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使廣大職工群眾充分認(rèn)識做好信訪維穩(wěn)工作的重要性。公司上下一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作是化解職工群眾的內(nèi)部矛盾，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，確保企業(yè)發(fā)展順利進(jìn)行的重要需求。公司系統(tǒng)上下各負(fù)其責(zé)、各司其職、密切配合，全力維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
公司一直以來高度重視信訪維穩(wěn)工作，將信訪維穩(wěn)工作作為一件大事來抓，建立以董事長、總經(jīng)理為總指揮，紀(jì)委書記為副指揮、各基層單位分管紀(jì)檢工作的領(lǐng)導(dǎo)為組員的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的信訪維穩(wěn)工作處置機(jī)構(gòu)，并將信訪維穩(wěn)工作納入重要議事日程，與公司其他工作同部署、同考核，加大督察力度、加強(qiáng)集體訪化解穩(wěn)定工作，強(qiáng)化通報問責(zé)，強(qiáng)化督察，狠抓落實，將突出的矛盾糾紛及時解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
對于各類信訪問題，公司始終堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在各單位，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到上級單位上訪的現(xiàn)象。同時按照上級的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉，多方聯(lián)動，努力做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位，確保實現(xiàn)化解目標(biāo)，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
一是切合實際，做到公平公正。公司始終要求信訪維穩(wěn)工作人員要認(rèn)真聽取信訪對象的意見和建議，做到秉公辦事，杜絕因辦事不公、態(tài)度冷漠而引發(fā)的糾紛和上訪問題；二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。信訪維穩(wěn)工作政策性較強(qiáng)，而從事此項工作的均不是專業(yè)的工作人員，所以要求每名工作人員掌握相關(guān)的政策法規(guī)，利用上級培訓(xùn)及個人業(yè)余時間，努力學(xué)習(xí)，防止在政策的利用和解讀上的偏差引發(fā)的不必要的矛盾；三是深入基層，找準(zhǔn)信訪源頭。公司紀(jì)委以及信訪維穩(wěn)工作小組的工作人員要經(jīng)常性的積極主動的深入基層單位體察民情，時刻掌握第一手資料。主動和職工群眾接近，了解真實情況，及時為職工群眾送去關(guān)懷和溫暖，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生；四是暢通信息，排除糾紛。公司以多種形式拓寬信訪渠道，例如接待日、郵箱、qq、微信、電話等，確保信訪渠道正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，解放思想，創(chuàng)新工作機(jī)制，切實加大矛盾糾紛排查化解力度，堅持不懈地為公司發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境；二是加強(qiáng)信訪隊伍建設(shè)，不斷提高信訪隊伍的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平；三是牢固樹立為人民服務(wù)意識，注重調(diào)查研究，堅持“信訪無小事”，杜絕不作為，亂作為及久拖不決的工作態(tài)度，要堅持群眾觀點思考問題，站在群眾立場處理問題，多做人對人，面對面，手拉手，心連心工作；四是定期研究分析信訪工作情況，認(rèn)真分析形勢，提出解決問題和改進(jìn)工作建議；五是信訪工作人員一定要做到“四個心”即：對群眾充滿愛心，接待上訪者有責(zé)任心，聽取上訪群眾反映問題要耐心，調(diào)查處理信訪件細(xì)心。
20xx年xxxx公司將不斷改進(jìn)工作方法，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦理能力，形成“縱向到底，橫向到邊”的群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò)和信訪工作大家做、共同做、就近做、隨時做的良好局面，為維護(hù)公司穩(wěn)定、營造良好的發(fā)展環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。
信訪維穩(wěn)工作報告篇七
為切實做好“春節(jié)、兩會”期間我街道信訪維穩(wěn)工作，根據(jù)省委省政府、市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的安排部署和要求，結(jié)合我街道實際，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)。
總體目標(biāo)是做到“六個嚴(yán)防”、“兩個確?！保础皣?yán)防發(fā)生重大，嚴(yán)防發(fā)生進(jìn)京非正常上訪和到市赴省大規(guī)模集訪，嚴(yán)防發(fā)生重大惡性刑事、治安案件，嚴(yán)防發(fā)生群死群傷事件，嚴(yán)防發(fā)生敵對勢力、邪教組織搗亂破壞活動，嚴(yán)防暴力恐怖活動，確保政通人和，確保社會安康”。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
1月12日至3月20日為全街道“春節(jié)、兩會”信訪維穩(wěn)特護(hù)期。在此期間，成立聯(lián)合街道“春節(jié)、兩會”期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面指揮調(diào)度全街道信訪維穩(wěn)接訪勸返等工作。
辦公室下設(shè)4個工作組：
1、綜合聯(lián)系絡(luò)調(diào)度組。負(fù)責(zé)日常值班調(diào)度，上傳上達(dá)，并分別向上級有關(guān)部門單位報送每日情況。(責(zé)任部門：黨政辦，責(zé)任人：肖玲玲)。
2、接訪穩(wěn)控勸返組：負(fù)責(zé)做好對上訪人員的接訪接談，穩(wěn)控上訪人員，將上訪人員迅速分流并通知有關(guān)部門單位接送勸返。(負(fù)責(zé)部門：信訪辦，責(zé)任人：陸子君，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)“春節(jié)、兩會”期間信訪具體工作及調(diào)度協(xié)調(diào)工作)。
3、應(yīng)急處置行動組：參與現(xiàn)場聯(lián)合行動，負(fù)責(zé)及時接待、處置，帶離上訪人員，處理集體上訪等突發(fā)性事件，強(qiáng)制送返上訪人員，搜集固定非正常上訪人員的違法證據(jù)及預(yù)警信息等。(負(fù)責(zé)部門：街道綜治辦、聯(lián)合派出所。責(zé)任人：肖遠(yuǎn)平、羅新民)。
4、督導(dǎo)檢查指導(dǎo)組：負(fù)責(zé)檢查、督促各工作組及全街道相關(guān)部門單位工作落實情況，并提出指導(dǎo)導(dǎo)意見。(負(fù)責(zé)部門：綜治辦。責(zé)任人：李德生)。
各社區(qū)居委會、村及相關(guān)坐落單位要迅速建立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，結(jié)合街道維穩(wěn)工作實際制定方案，配足配強(qiáng)工作人員，負(fù)責(zé)值班、接訪、穩(wěn)控、尋查、攔截、送返、信息、綜合、依法處理等工作;要安排適當(dāng)?shù)膽?yīng)急力量。不折不扣地服從區(qū)、街道工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指導(dǎo)調(diào)度，扎實開展相應(yīng)的工作。工作方案及工作人員名單一式二份于元月28日前分別報送街道綜治辦、街道信訪辦。
(一)矛盾排查化解要到位。各級各部門要把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，從被動應(yīng)對群眾來信來訪轉(zhuǎn)移到主動化解矛盾糾紛上來，堅持齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動，對不穩(wěn)定因素要進(jìn)行一次全面排查，深入到每個領(lǐng)域、每個行業(yè)、每個群體、每個環(huán)節(jié)。全面掌握信訪苗頭隱患、做到不留死角盲點，力爭小事不出本部門、大事不出街道，矛盾不上交?！按汗?jié)、兩會”期間，要嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班備勤制度，做好突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備工作。所有值班人員要熟悉業(yè)務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任心，遇到重要事項或突發(fā)事件要立即請示報告。主要領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必保持24小時通訊暢通，及時掌握動態(tài)、科學(xué)判斷形勢，快速處置不穩(wěn)定因素，切實做到排查工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。
(二)包案穩(wěn)控到位。各級各部門要對重點人員、重點群體，特別是對有赴省進(jìn)京上訪傾向的人員，實行領(lǐng)導(dǎo)包案，按照“五個一”的工作方法，強(qiáng)化包案責(zé)任。包案領(lǐng)導(dǎo)要堅持“四包”責(zé)任制，采取接訪、下訪、約訪等形式，深入基層，深入群眾，做好包案對象的化解穩(wěn)控工作，做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位、生活困難的幫扶救助到位。要切實落實上訪老戶和重點群體骨干分子的穩(wěn)控措施，嚴(yán)防死守，盯死看牢，千方百計把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀€(wěn)定在基層，穩(wěn)定在內(nèi)部。
(三)接訪處置要到位。各單位要針對“春節(jié)、兩會”期間可能發(fā)生的信訪事項，制定完善周密的工作預(yù)案，確?？焖俜磻?yīng)、有效應(yīng)對、妥善處置，把影響和損失減少到最低程度。一要加強(qiáng)接訪力量。做到現(xiàn)場接訪及時到位、隨有隨接、隨接隨送、送返過程穩(wěn)控得力、不出問題，返回后專人接收、專人處理。二要加強(qiáng)接訪領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)生20人以上集訪的，責(zé)任單位黨政主要負(fù)責(zé)人必須到現(xiàn)場接訪;發(fā)生5人以上20人以下集訪的，責(zé)任單位分管領(lǐng)導(dǎo)必須到現(xiàn)場接訪;如果上訪事項已有包案領(lǐng)導(dǎo)的，包案領(lǐng)導(dǎo)必須到現(xiàn)場接訪。接訪勸返工作中，各級各部門單位帶隊領(lǐng)導(dǎo)要在第一時間趕赴現(xiàn)場，靠前指揮，帶頭做工作，及時控制事態(tài)，防止矛盾激發(fā)、事態(tài)擴(kuò)大。三要依法處置?！皟蓵逼陂g，對異常訪，要快速處置;對規(guī)模集訪，要采取必要的措施進(jìn)行疏散和分流;對極少數(shù)已經(jīng)多次教育仍無理纏訪鬧訪、擾亂會議秩序的，要依法強(qiáng)制帶離;對個別組織、煸動、挑起，有意滋事的骨干分子和實施過激行為的，要當(dāng)場進(jìn)行訓(xùn)誡;構(gòu)成治安處罰的，要依法給予治安處罰;對個別違法上訪人員要收集情況，固定證據(jù)，堅持依法打擊。
四、工作要求。
(一)要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級黨政一把手要牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)，維穩(wěn)是第一責(zé)任”的觀念，切實負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，迅速研究部署本地本部門本單位的信訪維穩(wěn)工作。要建立信訪維穩(wěn)工作層級負(fù)責(zé)制，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，不允許遇到問題繞道走，一有矛盾就上交，更不允許因履責(zé)不到位，釀成事端，造成損失。要認(rèn)真批處群眾來信來訪，發(fā)生重大事件、突發(fā)事件、群體性上訪事件，敢于面對面溝通，帶頭做好群眾工作，以最小的成本取得最大的成效。
(二)要形成工作合力。各單位要把“春節(jié)、兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作，作為當(dāng)前壓倒一切的頭等大事，動員一切力量，整合一切資源，形成合力，握成拳頭，打一場保穩(wěn)定、促和諧的攻堅戰(zhàn)，切實做到哪里有上訪人群，哪里應(yīng)有信訪維穩(wěn)力量;哪里有矛盾，哪里應(yīng)有調(diào)解組織。
(三)要加強(qiáng)督查督辦?！皟蓵逼陂g，各級黨政一把手要加強(qiáng)對信訪維穩(wěn)工作的督促指導(dǎo)，確保各項維穩(wěn)措施落到實處，信訪突出問題得到依法處理，矛盾糾紛得到及時化解、重點老戶得到有效穩(wěn)控制。綜治、信訪辦對交辦案件要進(jìn)行及時加強(qiáng)督辦、調(diào)度、報告。各單位以及各重點工程(項目)建設(shè)指揮部要堅決落實包案責(zé)任和穩(wěn)控責(zé)任，決不能在“兩會”期間發(fā)生到市赴省進(jìn)京上訪現(xiàn)象。
(四)要嚴(yán)格責(zé)任追究。信訪、維穩(wěn)要依照《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用，〈中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》(中紀(jì)發(fā)[20xx]23號)、《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》以及《衡陽市信訪工作責(zé)任追究暫行規(guī)定》的有加規(guī)定，加強(qiáng)對“春節(jié)、兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的監(jiān)督檢查，加大追責(zé)力度?！按汗?jié)、兩會”期間，凡行動遲緩、措施不力的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;因決策失誤，引發(fā)大規(guī)模集訪的，要追究要關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;發(fā)生到市赴省進(jìn)京大規(guī)模集訪的，要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
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信訪維穩(wěn)工作報告篇八
今年以來，我們圍繞縣委縣政府的工作部署，以加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理工作為重點，以維護(hù)穩(wěn)定為已任，以創(chuàng)建平安興國為載體，以治安管理為中心，加大綜治工作力度，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”方針，積極開展打黑除惡、整治治安環(huán)境、嚴(yán)打追逃、“雷霆3號”等專項斗爭，狠抓社會環(huán)境整治，取得了初步成效。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，興國地區(qū)共接處警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，調(diào)處民事糾紛143起，同比下降48.7%，群眾救助67起，其他警情46起。
1、成立專班、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對綜治信訪和平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，成立綜信訪平安建設(shè)工作專班，設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，確保專人抓好落實，各村(居)、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位都調(diào)整綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，82個縣直正科級單位、46個副科級單位也都成立了綜合治理與平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政一把手負(fù)總責(zé)，一名副職分管，配齊了綜治辦主任，從而使綜治與平安建設(shè)工作層層有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)，有專班主抓，有具體人辦事。
2、簽訂責(zé)任、強(qiáng)化管理按照“屬地管理”與“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，以落實綜治與平安建設(shè)為抓手，我們與128家縣直和40家鎮(zhèn)直綜治責(zé)任單位及20多家規(guī)模民營單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，從思想上、組織上、行動上加強(qiáng)了對綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任層層落實到各部門、各單位，分解到領(lǐng)導(dǎo)，化解到基層，落實到個人。
3、鞏固中心提升水平今年，黨委政府高度重視綜治信訪維穩(wěn)工作，進(jìn)一步提升社會治安綜合治理的工作水平。黨政領(lǐng)導(dǎo)抓綜治、抓信訪、抓維穩(wěn)工作的意識進(jìn)一步增強(qiáng)，把該工作納入全鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與年度綜合考核的重要內(nèi)容，整合綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、安全辦、民政辦、勞動保障辦等資源力量合署辦公，在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，由綜治辦牽頭，組織和協(xié)調(diào)各部門，通過“聯(lián)防、聯(lián)調(diào)、聯(lián)動”工作機(jī)制，統(tǒng)一開展各項工作，把綜治工作納入全鎮(zhèn)工作的重要內(nèi)容來抓，并加大力度，狠抓綜治工作的深入落實，確保經(jīng)費(fèi)投入，狠抓綜治信訪維穩(wěn)工作。配優(yōu)配全綜治政法干部，綜治辦干部由原來6人增加到8人。整合資源優(yōu)勢，解決了一大批疑難信訪積案與民事矛盾糾紛，真正發(fā)揮了綜治信訪維穩(wěn)工作中心的作用。
一是注重開展嚴(yán)打整治針對興國地區(qū)治安形勢，我們始終堅持嚴(yán)打方針不動搖，適時分析新動向、新特點，及時采取集中行動、專項治理等各種形式，重點打擊嚴(yán)重危害社會治安的惡勢力犯罪團(tuán)伙和影響群眾安全感的多發(fā)性的侵財犯罪和街頭犯罪，因地制宜開展破大案、挖團(tuán)伙、追外逃等7個專項行動，不定期開展掃除“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象，積極開展綜治專項工作，治安案件發(fā)生率比往年明顯下降，積極有力地開展“雷霆3號”專項行動，我們上街派出所各項打處數(shù)據(jù)均排在全市前列，從重從快打擊了七類案件，著重打擊了侵財案件;端掉賭窩，開展打擊賭博的專項行動，抓獲涉賭人員45人，行拘16人;嚴(yán)厲打擊毒品犯罪，抓獲吸毒人員86人;打擊群眾反映強(qiáng)烈的“小案件”的違法行為，打掉盜竊團(tuán)伙3個，刑拘7人，破案50余起。
二是深入開展學(xué)校周邊治安環(huán)境整治工作我們及時組織了由綜治辦、派出所、中心學(xué)校等組成的工作組，深入轄區(qū)41所學(xué)校幼兒園進(jìn)行全面安全工作檢查，下達(dá)整改安全隱患通知書41份，整改治安隱患50余處，設(shè)立治安崗?fù)?，建立護(hù)校隊，加強(qiáng)對學(xué)生宿舍、校園內(nèi)的治安巡邏，維護(hù)校園治安秩序。
三是切實履行鐵路護(hù)路職責(zé)提高護(hù)路工作整體水平我們把3.8公里鐵路沿線各村(居)委會的鐵路護(hù)路工作納入重要議事日程和綜治目標(biāo)考核之中，成立護(hù)路機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)組織、人員兩落實，明確責(zé)任，做到工作有人抓、有人管。
今年以來，我們綜治辦、派出所、司法所共排查各類民事矛盾糾紛143起，調(diào)處率99%，成功率98%以上,僅鎮(zhèn)信訪辦接待來信來訪18件辦理16件，還有2件正在辦理中，縣委縣政府交辦的4件全部辦理完畢，市“民情快車”交辦2件已辦完畢，信訪局交辦件全部辦結(jié)。特別是一些大的矛盾糾紛，我們發(fā)現(xiàn)及時，處理得當(dāng)，避免了多起大的不良事件發(fā)生。我們還特別注重化解土地征用、拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境污染等難點、熱點和信訪問題，開展矛盾糾紛排查，牢牢把握工作主動權(quán)，采取組織聽證、部門聯(lián)手、法律援助等方式，加大解決信訪老戶問題的力度，花大力氣受理和辦理一批信訪積案難案，如涉法涉訴方面的張友金、老信訪戶趙英龍、城建和城區(qū)開發(fā)引發(fā)涉案問題的李朝道。
一是抓隊伍建設(shè)，搞好組織落實鎮(zhèn)里成立了司法調(diào)解中心，鎮(zhèn)長柯志成任主任，汪祖建、蔡暖心、柯傳峰任副主任，由政法辦、綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、勞動保障辦、民政辦等單位負(fù)責(zé)人組成。各村(居)相應(yīng)成立了治調(diào)專班，配齊配優(yōu)治調(diào)主任和治調(diào)專班，全鎮(zhèn)配齊41名綜治信息員、110名兼職治安員、120多名中心戶長和200多名義務(wù)調(diào)解員。
二是抓臺帳建設(shè)，搞好建檔立制鎮(zhèn)、村(居)都實行糾紛受理登記制度，做到登記清楚，調(diào)處有時間，有責(zé)任，有結(jié)果，事事有人管，件件有落實，小事不出組，大事不出村，難事不出鎮(zhèn)。
三是抓矛盾調(diào)處，搞好隱患排查我們采取變上訪為下訪，變被動為主動，變強(qiáng)制為引導(dǎo)等辦法，在充分發(fā)揮基層調(diào)解員作用的同時，“兩辦”干部主動配合派出所民警深入基層，幫助村組做好調(diào)解工作，把矛盾化解在基層，把糾紛調(diào)處在萌芽狀態(tài)，力求做到處理矛盾不過夜，不上交，村組矛盾自己調(diào)，鄰村矛盾相互調(diào)，縣直部門與村(居)矛盾配合調(diào)。
一是構(gòu)建小區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)每個規(guī)范小區(qū)及單位集中居住小區(qū)必須安裝視頻探頭及自動報警裝置，并組建一支不少于5人的巡防隊。規(guī)范小區(qū)的巡防隊員由物業(yè)管理部門聘請保安組成，單位集中居住小區(qū)巡防隊員由單位安排職工或聘請人員組成。二是構(gòu)建單位內(nèi)部防控網(wǎng)絡(luò)所有單位都必須落實門衛(wèi)制度，健全內(nèi)保組織，建立不少于5人的巡防隊伍，并全部安裝視頻探頭及自動報警裝置，接入縣公安局指揮中心平臺。三是構(gòu)建社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)散住居民區(qū)原則上以社區(qū)(村)為單位建立網(wǎng)格化巡控區(qū)，將興國城區(qū)劃分為15個網(wǎng)格化巡防區(qū)，并組建一支由32名公安民警及100名輔助警員的專業(yè)巡防力量和110名的群防群治力量，負(fù)責(zé)晝夜巡控。各小區(qū)、單位內(nèi)部巡防隊要配合巡防隊伍開展巡邏工作。
一是突出做好社區(qū)矯正幫扶教育轉(zhuǎn)化工作充分發(fā)揮基地作用，促進(jìn)矯正對象融入社會，加強(qiáng)日常管理工作，預(yù)防和減少矯正對象重新犯罪。注重審(訴)前調(diào)查環(huán)節(jié)，把好“入口關(guān)”，確保經(jīng)評估進(jìn)入社區(qū)矯正的對象不發(fā)生再犯新罪現(xiàn)象。對新進(jìn)入社區(qū)服刑的對象要把好“入矯關(guān)”，加強(qiáng)監(jiān)管，加強(qiáng)對矯正對象的危險控制和行為監(jiān)管力度。
二是突出抓好流動人口和特殊人群的管理，更新管理理念，轉(zhuǎn)變管理方式，創(chuàng)新管理措施，把管理與服務(wù)緊密結(jié)合起來，扎實做好流動人口、刑釋解教人員、閑散青少年、易肇事肇禍精神病人、艾滋病人等特殊人群的服務(wù)和管理，加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪、婦女兒童維權(quán)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)、食品安全等專項工作，研究制定長效機(jī)制，創(chuàng)新社會管理辦法，有效破解重點人群管理服務(wù)中的難題。
三是突出抓好社會公共安全管理，我們把安全生產(chǎn)、食品藥品、危險化學(xué)品及學(xué)校周邊治安，娛樂作業(yè)等重要部位，行業(yè)的管理當(dāng)作社會管理的重中之重，嚴(yán)防重特大安全事故發(fā)生。
四是突出抓好宣傳教育引導(dǎo)工作，注重加強(qiáng)對土地征用、房屋拆遷、交通安全、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)等社會熱點問題輿論引導(dǎo)和政策措施的宣傳，加強(qiáng)社會主義核心價值體系的宣傳。
今年，我們開展了一些卓有成效的工作。但也存在一些不可忽視的問題：主要是平安創(chuàng)建活動開展得不夠平衡，社會治安形勢不容樂觀，刑事發(fā)案勢頭未減，“兩搶一盜”等侵財案件所占比例大，外來流動人口管理力度有待加強(qiáng)，技防監(jiān)控投入還不夠大，群防群治力量薄弱等諸多問題，這些問題的存在，將有待于我們在今后的工作中逐步加以解決。
信訪維穩(wěn)工作報告篇九
20xx年上半年以來，xx的社會治安綜合治理工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市綜治委及辦公室的關(guān)心指導(dǎo)下，以打造“平安xx”為目標(biāo)，堅持圍繞服務(wù)中心，服務(wù)大局，以深入推進(jìn)“社會矛盾化解、社會治安創(chuàng)新、和諧平安xx”三項重點工作為載體，切實擔(dān)負(fù)起“維護(hù)一方平安”的社會責(zé)任，為建設(shè)富裕和諧xx創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境。狠抓各項工作措施的落實、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制，做好社會治安綜合治理維護(hù)社會穩(wěn)定工作。
上半年以來，綜治辦始終將“穩(wěn)定壓倒一切”的思想貫穿于開展綜治工作的全過程。認(rèn)真領(lǐng)會市委、市政府相關(guān)工作會議精神，及時召開各場屬單位負(fù)責(zé)人參加的綜治工作會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級工作會議精神和有關(guān)文件，部署我場綜治工作。把市委、市政府下達(dá)的《xx市20xx年社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》，結(jié)合本場的實際情況，制定并行文下發(fā)了《20xx年xx社會治安綜合治理目標(biāo)管理方案》、《20xx年xx社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、《關(guān)于切實加強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定工作的實施方案》等，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治安工作實施意見，明確了綜治工作責(zé)任，健全組織機(jī)構(gòu)、制定了措施。認(rèn)真按照市委、市政府下達(dá)的綜治目標(biāo)管理責(zé)任做好我場的維穩(wěn)信訪工作。
我場按照市綜治委辦公室貴綜辦《關(guān)于開展社會治安綜合治理宣傳月活動的通知》精神，積極開展社會治安綜合治理、和諧平安建設(shè)宣傳活動。利用多種形式廣泛進(jìn)行宣傳活動，懸掛橫幅、制作綜治知識宣傳欄、張貼宣傳標(biāo)語、分發(fā)宣傳材料、在場辦公樓一樓大廳電子熒幕上滾動播放。大力宣傳黨的政策和提出的和諧社會建設(shè)的奮斗目標(biāo)及需要遵循的原則，和諧平安單位及家庭主要標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的綜治宣傳活動。
積極開展《崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、反對邪教》為內(nèi)容的警示教育，充分利用“黨員活動日”組織干部職工到xx市禁毒教育基地參觀學(xué)習(xí)，自覺抵御毒品的侵害，告誡大家“珍愛生命、遠(yuǎn)離毒品、陽光生活”。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)責(zé)任落實到位。上半年，我場圍繞市委、市政府的目標(biāo)要求，結(jié)合當(dāng)前xx工作面對的新形勢，樹立做好信訪工作對xx新發(fā)展促進(jìn)作用的新認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了全場上下對信訪工作促和諧、保穩(wěn)定的意識，強(qiáng)化了信訪工作責(zé)任。我場堅持按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員齊抓共管、職能科室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道，我場將信訪接待室設(shè)置在場綜治辦，并確定專人負(fù)責(zé)信訪工作，方便了干部職工來信來訪；認(rèn)真聽取干部職工意見、建議，及時化解矛盾、解決問題。建立健全信訪工作機(jī)制，積極從源頭治理、事中監(jiān)督、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題，并按照各自承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)明確責(zé)任，狠抓落實，把信訪工作納入了各分場、各科室20xx年目標(biāo)績效管理，確保全年信訪工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
（二）暢通信訪渠道，推動信訪工作有序開展。一是認(rèn)真處理職工群眾來信來電，熱情接待職工群眾來信來訪。在接待來訪工作中，負(fù)責(zé)信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況并認(rèn)真作好記錄，及時進(jìn)行匯報，熱情為職工、林農(nóng)解答有關(guān)涉林事務(wù)的法律法規(guī)，認(rèn)真回答廣大干部職工的各類咨詢，千方百計為大家分憂解難，文明禮貌，熱情服務(wù)；對職工群眾反映的問題以及上級交辦的群眾來信和網(wǎng)上投訴，都及時調(diào)查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期處理，做到件件有登記、件件有落實、件件有回復(fù)。場長董永剛、書記張建國等場領(lǐng)導(dǎo)對來信和來訪反映的問題也都非常重視，親自責(zé)成相關(guān)科室具體落實，每一件信訪案件辦理后都及時給當(dāng)事人回復(fù)，并針對有代表性的當(dāng)事者進(jìn)行回訪，得到了當(dāng)事人認(rèn)可。
同時，對于省、市明確的重要信訪案件都及時將辦理情況向上級相關(guān)部門匯報。上半年，我場共受理各類來信來訪3件，均已及時處理，處理率為100％。二是積極做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作。全年場領(lǐng)導(dǎo)接待日有計劃有安排，相關(guān)接待場領(lǐng)導(dǎo)按時到位接訪，堅持定期下訪，落實了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。同時，堅持“誰接訪誰負(fù)責(zé)”原則，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，采取了“一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個方案、一抓到底”的辦法，嚴(yán)格督辦，全年場領(lǐng)導(dǎo)包案辦結(jié)率達(dá)100%，有效解決了一批信訪難題。三是抓好特殊時期和敏感時期的信訪維穩(wěn)工作。一方面按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅活動，積極化解信訪積案。另一方面，在敏感時期，進(jìn)一步強(qiáng)化制度，針對矛盾糾紛的特殊性，建立信訪工作預(yù)案，進(jìn)行仔細(xì)排查，集中梳理，按時“零報告”，未發(fā)生越級上訪。真正做到了為市委、市政府及市領(lǐng)導(dǎo)分憂，為我市社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會服好務(wù)。由于重視信訪工作，今年xx未發(fā)生一起到京非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪。
加強(qiáng)社會治安綜合治理，維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧社會是一項長期而艱巨的社會系統(tǒng)工程，半年來，xx一如既往認(rèn)真完成了維穩(wěn)信訪各項工作目標(biāo)任務(wù)，并積極努力地創(chuàng)新維穩(wěn)信訪工作新思路、新方法、新舉措，有力地促進(jìn)了全場各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成，為全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。但是，離上級組織的要求還有一定的距離，我們會繼續(xù)努力。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十
為了積極、穩(wěn)妥、快速地做好突發(fā)性事件的處置工作，保證教育平穩(wěn)發(fā)展，創(chuàng)建和諧教育環(huán)境，預(yù)防可能發(fā)生的不穩(wěn)定，維護(hù)正常的教育。
教學(xué)。
秩序和安定團(tuán)結(jié)的政治局面，就學(xué)校信訪穩(wěn)定工作，作出如下承諾：
一、認(rèn)真安排布置信訪工作，將其納入學(xué)校的年度工作的一項重要內(nèi)容，學(xué)校負(fù)責(zé)人對信訪工作要親自抓、抓落實。
二、各校長要高度重視，切實落實責(zé)任、措施和人員，建立“零報告”制度，手機(jī)24小時開機(jī)，確保通訊暢通。
三、
各中小學(xué)校長是信訪穩(wěn)控工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本校的信訪穩(wěn)控工作，通過多種方法，確保知曉學(xué)校有關(guān)人員的動向。一旦發(fā)現(xiàn)不正常行為、應(yīng)立即向總校和上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，便于采取相應(yīng)措施。
四、對于能出現(xiàn)問題的人員進(jìn)行交心談話，講清政策、利害、盡可能消除不穩(wěn)定因素。
五、積極穩(wěn)控，做到待之以誠、動之以情、曉之以理、明之以法，聽取陳述要耐心、解答問題要細(xì)心、解決問題要誠心，決不推委、敷衍。
六、若發(fā)生突發(fā)事件，各校長要訊速做出反應(yīng)，立即組織策返工作，確保不發(fā)生重大影響，維護(hù)良好的局面和形勢。
七、實行“一把手到位”和領(lǐng)導(dǎo)包案制度。進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的主動性和責(zé)任感，對推諉扯皮、不能及時疏導(dǎo)、造成惡劣影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對工作中，態(tài)度消極，工作不力，措施不嚴(yán)，不作為的領(lǐng)導(dǎo)，要追究其相應(yīng)的責(zé)任。如學(xué)校有集訪或者越級上訪的人員，學(xué)校第一責(zé)任人、學(xué)校包案人以及總校聯(lián)絡(luò)人愿意接受上級處理。
8、建立穩(wěn)控工作的長效機(jī)制，確保此項工作落到實處。
承諾人：__________。
單位：__________。
職務(wù)：__________。
_____年_____月_____日。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十一
我鎮(zhèn)xx年1—8月的信訪穩(wěn)定工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的高度重視和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，切實轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，狠抓憂患意識，為維護(hù)全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定做了大量細(xì)致、深入的工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：
確保了自治區(qū)、市委維護(hù)穩(wěn)定及綜治工作各項決策部署的貫徹落實。黨委、政府將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，具體人員主動抓，使所涉信訪事項均能及時處置辦理。
群眾來信來訪，件件事事均有登記、處理情況、落實情況均記載明確。領(lǐng)導(dǎo)接訪和干部下訪均作了相關(guān)記錄，使矛盾糾紛得以及時化解。1—8月所涉信訪事項得到了及時的處置，無不作為、慢作為、辦事拖沓等影響社會穩(wěn)定的不良行為。
上級機(jī)關(guān)、信訪機(jī)構(gòu)交辦的'本級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪事項按時限依法處置、辦理，處置及時、合理、合法。截止到八月份，已收到上級轉(zhuǎn)來的信訪件19件，都已及時辦理并作了回復(fù)。接訪辦理的信訪事項16人次。
針對我鎮(zhèn)山林糾紛案情復(fù)雜，取證困難等因素，我鎮(zhèn)成立了專門的山林糾紛處理小組，目前已經(jīng)受理九起，調(diào)解成功五起。
今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，揚(yáng)長避短，并結(jié)合職能，加大法制宣傳力度，加強(qiáng)律師服務(wù)信訪工作，認(rèn)真搞好信訪工作，將我局信訪工作搞得更深入、更扎實、更具體。
濛江鎮(zhèn)人民政府。
xx年x月x日。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十二
近年來，隨著社會發(fā)展和人民生活水平提高，我國各地普遍出現(xiàn)了信訪問題的上升趨勢。信訪維穩(wěn)是維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民權(quán)益的重要工作，無論對于政府還是對于人民來說都具有重要意義。在從事信訪維穩(wěn)工作的過程中，我積累了一些心得體會，希望與大家分享，共同探討。
二、了解民眾訴求。
信訪問題的核心在于民眾的合理訴求。作為信訪維穩(wěn)工作者，我們首先要深入了解民眾的訴求，充分傾聽他們的聲音，以便更好地解決問題。通過與民眾的面對面溝通，我們可以更直接地了解他們的困惑和期望，從而提供更準(zhǔn)確的幫助和支持。此外，我們還應(yīng)該為民眾提供多樣化的信訪渠道，促進(jìn)信息暢通，讓他們能夠更便捷地表達(dá)自己的訴求。
三、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
信訪維穩(wěn)工作需要多個部門的協(xié)力配合。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)是確保信訪維穩(wěn)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。不同部門之間要進(jìn)行充分的信息共享和溝通，做到上下聯(lián)動，形成合力。此外，我們還需要建立完善的工作機(jī)制，明確各個部門的職責(zé)和對接方式，確保信訪問題能夠得到及時解決。只有加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，才能提高信訪維穩(wěn)工作的效率和質(zhì)量。
四、以法治思維解決問題。
在信訪維穩(wěn)工作中，我們要以法治思維來解決問題。首先，我們要依法行政，確保政府工作合法合規(guī)。同時，我們還要加強(qiáng)法律宣傳教育，提高民眾的法律意識和法治觀念，避免非法維權(quán)行為的發(fā)生。其次，我們要依法解決信訪問題，建立健全的解決機(jī)制和程序，確保每一個合理的訴求都能夠得到妥善解決。只有以法律為準(zhǔn)繩，我們才能更好地維護(hù)社會穩(wěn)定，保障人民權(quán)益。
五、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
宣傳引導(dǎo)是信訪維穩(wěn)工作的重要環(huán)節(jié)。通過宣傳引導(dǎo)，我們可以幫助民眾正確理解信訪工作的意義和重要性，增強(qiáng)他們對政府的信任和支持。同時，我們還可以宣傳一些典型案例和成功經(jīng)驗，讓民眾了解到信訪問題的解決是可能的，鼓舞他們維權(quán)的信心。此外，我們還要加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時研究民眾的關(guān)切點和熱點問題，做好針對性的宣傳工作，引導(dǎo)輿論，穩(wěn)定民心。
六、結(jié)語。
信訪維穩(wěn)工作是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要各方的共同努力才能夠取得有效成果。在實踐中，我深刻體會到了了解民眾訴求、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、以法治思維解決問題和加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)的重要性。相信只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷創(chuàng)新工作方法，我們的信訪維穩(wěn)工作一定能夠不斷提高，更好地服務(wù)于人民群眾，促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十三
20xx年，我局認(rèn)真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點情況，如奧運(yùn)安保工作、大量民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神，堅持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，主動構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧文明的豐都做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強(qiáng)化宣傳，深化認(rèn)識，不定期層層召開會議傳達(dá)貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大,收集整理工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪工作，是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。市政系統(tǒng)上下形成一種各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管的優(yōu)良局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個重要指標(biāo)。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀(jì)檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé)，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持實行首問責(zé)任制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施主動應(yīng)對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
對于各種信訪問題，我們主要采取了以說服教育為主，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是：
一是切合實際，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽取信訪對象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。市政工作政策性強(qiáng)，為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī)，利用職工會議，強(qiáng)化市政政策法規(guī)學(xué)習(xí)，要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項政策，防止認(rèn)識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
三是深入基層，找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工主動主動地深入基層，體察民情，掌握第一手資料。我們主動接近他們，了解情況，及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策，帶給他們溫暖，從源頭上減少信訪問題發(fā)生。
四是加強(qiáng)責(zé)任，預(yù)防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案，特別是奧運(yùn)期間由李局長親自負(fù)責(zé)群眾來信來訪工作，確保了奧運(yùn)期間社會和諧穩(wěn)定。
五是暢通信息，排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪考,試大收集整理網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體，以信訪數(shù)據(jù)報表、年度工作意見和總結(jié)等形式為手段，全年上報信訪穩(wěn)定信息，確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準(zhǔn)，本系統(tǒng)各部門以本級機(jī)關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實調(diào)處工作責(zé)任制。
六是責(zé)任層層落實，與下屬單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對信訪工作務(wù)必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達(dá)貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運(yùn)人身安全和健康事故發(fā)生的，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層追究當(dāng)事人責(zé)任，并取消年底評優(yōu)晉級資格。
七是及時回復(fù)處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件，辦結(jié)率達(dá)100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合市政工作實際，加大排查力度，確保全年實現(xiàn)“四個零目標(biāo)”。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十四
一年來，綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。一年來的工作總結(jié)如下：
我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制，對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體的性事件甚至激化升級的，堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權(quán)。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進(jìn)行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清，采取針對性措施預(yù)防在先。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性的事件的發(fā)生，及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛，限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大 法制宣傳教育力度，認(rèn)真實施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律六進(jìn)活動，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善雙向制，深化群防群治隊伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。
一是加大宣傳力度，積極開展綜治宣傳月活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣ㄈ缦赡飶R會、集市等），利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《xx省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識和觀念。
二是完善雙向制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機(jī)意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的'認(rèn)真做好解釋工作。共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。
三是深化群防群治隊伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實人防（巡查隊伍）、物防（小區(qū)安保）、技防（監(jiān)控攝像）等措施和制度，限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市經(jīng)信局在抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，始終堅持把信訪維穩(wěn)工作當(dāng)作大事來抓，經(jīng)過系統(tǒng)上下的共同努力，有效化解了一些突出的信訪矛盾，總體上保持了系統(tǒng)的穩(wěn)定。根據(jù)會議安排，為貫徹落實好本次會議精神，切實做好"十八大"期間信訪維穩(wěn)工作，我們作如下表態(tài)：
1、深化認(rèn)識，周密部署。一是召開會議。按照市委要求，這次會后，局黨委將迅速召開所屬單位主要負(fù)責(zé)人會議，進(jìn)行再動員、再部署。要求各單位從講政治、顧大局的高度，充分認(rèn)識做好"十八大"期間信訪維穩(wěn)工作的重要性，切實增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，竭盡全力完成好所承擔(dān)的維穩(wěn)任務(wù)。二是落實責(zé)任。強(qiáng)化"發(fā)展是政績、穩(wěn)定也是政績"的理念，認(rèn)真落實維穩(wěn)第一責(zé)任人的責(zé)任。按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則，進(jìn)一步明確各單位"一把手"第一責(zé)任人的責(zé)任，確保實現(xiàn)無大規(guī)模集體上訪、無進(jìn)京上訪、無惡性事件發(fā)生。三是制定預(yù)案。成立經(jīng)信戰(zhàn)線"十八大"維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定維穩(wěn)工作方案，做到牢牢把握工作的主動權(quán)，把維穩(wěn)工作做得既細(xì)又實。
2、加強(qiáng)排查，全力穩(wěn)控。一是開展大排查行動。組織本系統(tǒng)各單位全面開展不穩(wěn)定因素大排查，掌握可能在"十八大"期間上訪的苗頭性問題，做到重點單位管理到位，重點人員排查到位，重點隱患防范到位。對排查出來的重點問題，做到排查一起，調(diào)處一起，化解一起，切實將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。二是突出做好原改制企業(yè)的穩(wěn)定工作。這是我們維穩(wěn)工作的重點，進(jìn)一步強(qiáng)化維穩(wěn)專班的責(zé)任，隨時掌控原老風(fēng)機(jī)廠、食品公司、特種陶瓷廠等改制企業(yè)的職工信訪動向，主動加強(qiáng)與職工的溝通，做好教育、疏導(dǎo)、感化工作，切實做到關(guān)口前移，從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。三是加大協(xié)調(diào)督辦力度。發(fā)揮經(jīng)信局協(xié)調(diào)和督辦的職能作用，督促所屬相關(guān)單位對今年前期尚未結(jié)案的信訪案件進(jìn)行梳理，倒排時間表，加快辦理進(jìn)度，力爭在"十八大"召開前使信訪問題能得到妥善解決。對有政策依據(jù)應(yīng)該解決的合理訴求，一時解決有困難的，責(zé)成拿出限期解決的具體方案，如實向上訪群眾說明情況，做好細(xì)致的解釋和防控工作，避免事態(tài)的激化。
3、完善機(jī)制，形成合力。一是加強(qiáng)部門的聯(lián)動。加強(qiáng)同信訪局、維穩(wěn)辦、企業(yè)主管部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，及時搜集信訪突出問題及群體事件苗頭性、傾向性的信息，實行動態(tài)跟蹤，早介入，早處置，防止引發(fā)集體上訪、越級上訪。二是建立信訪聯(lián)席會議制度。從現(xiàn)在起，局黨委做到每周召開一次部門信訪聯(lián)席會議，相互通報情況，集中研究本系統(tǒng)重點信訪問題，促使相關(guān)問題能盡快解決。三是健全維穩(wěn)工作專班。要求系統(tǒng)各單位抽調(diào)政治敏感性強(qiáng)、政策業(yè)務(wù)水平高、具備處置突發(fā)事件能力的干部組成維穩(wěn)專班，形成自上而下"一級抓一級、層層抓落實"的工作格局。四是堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。落實領(lǐng)導(dǎo)接訪時間安排，做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪，暢通信訪渠道，及時受理群眾來訪，確保信息早知道、事件早防范、問題早解決。
維護(hù)"十八大"期間的社會穩(wěn)定，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我們將積極克服困難，以更加堅決的態(tài)度，更加有力的措施、更加務(wù)實的作風(fēng)，扎實做好維穩(wěn)工作，力保本系統(tǒng)不出問題，向市委、市政府交一份滿意的答卷。
謝謝大家！
信訪維穩(wěn)工作報告篇十六
1.認(rèn)真安排布置信訪工作，將其納入年度工作的重要內(nèi)容，對信訪工作親自抓、抓落實。
2.積極深入村(居)民小組、戶和本單位職工家庭，認(rèn)真排查群眾矛盾糾紛，定期分析信訪工作形勢。
3.進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，親自參與群眾接訪，經(jīng)常到農(nóng)家(居民)院戶下訪，認(rèn)真傾聽群眾呼聲。
4.全力包案化解群眾疑難問題，妥善處理信訪工作中的熱點、難點問題。
5.廣泛深入宣傳《信訪條例》，依法規(guī)范信訪秩序。
6.若不能實現(xiàn)“四無一下降”的目標(biāo)和以上工作承諾，我自愿接受組織處理。
承諾人：__________
單位：__________
職務(wù)：__________
_____年_____月_____日
信訪維穩(wěn)工作報告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市經(jīng)信局在抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，始終堅持把信訪維穩(wěn)工作當(dāng)作大事來抓，經(jīng)過系統(tǒng)上下的共同努力，有效化解了一些突出的信訪矛盾，總體上保持了系統(tǒng)的穩(wěn)定。根據(jù)會議安排，為貫徹落實好本次會議精神，切實做好"十八大"期間信訪維穩(wěn)工作，我們作如下表態(tài)：
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信戰(zhàn)線"十八大"維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定維穩(wěn)工作方案，做到牢牢把握工作的主動權(quán)，把維穩(wěn)工作做得既細(xì)又實。
2、加強(qiáng)排查，全力穩(wěn)控。一是開展大排查行動。組織本系統(tǒng)各單位全面開展不穩(wěn)定因素大排查，掌握可能在"十八大"期間上訪的苗頭性問題，做到重點單位管理到位，重點人員排查到位，重點隱患防范到位。對排查出來的重點問題，做到排查一起，調(diào)處一起，化解一起，切實將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。二是突出做好原改制企業(yè)的穩(wěn)定工作。這是我們維穩(wěn)工作的重點，進(jìn)一步強(qiáng)化維穩(wěn)專班的責(zé)任，隨時掌控原老風(fēng)機(jī)廠、食品公司、特種陶瓷廠等改制企業(yè)的職工信訪動向，主動加強(qiáng)與職工的溝通，做好教育、疏導(dǎo)、感化工作，切實做到關(guān)口前移，從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。三是加大協(xié)調(diào)督辦力度。發(fā)揮經(jīng)信局協(xié)調(diào)和督辦的職能作用，督促所屬相關(guān)單位對今年前期尚未結(jié)案的信訪案件進(jìn)行梳理，倒排時間表，加快辦理進(jìn)度，力爭在"十八大"召開前使信訪問題能得到妥善解決。對有政策依據(jù)應(yīng)該解決的合理訴求，一時解決有困難的，責(zé)成拿出限期解決的具體方案，如實向上訪群眾說明情況，做好細(xì)致的解釋和防控工作，避免事態(tài)的激化。
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介入，早處置，防止引發(fā)集體上訪、越級上訪。二是建立信訪聯(lián)席會議制度。從現(xiàn)在起，局黨委做到每周召開一次部門信訪聯(lián)席會議，相互通報情況，集中研究本系統(tǒng)重點信訪問題，促使相關(guān)問題能盡快解決。三是健全維穩(wěn)工作專班。要求系統(tǒng)各單位抽調(diào)政治敏感性強(qiáng)、政策業(yè)務(wù)水平高、具備處置突發(fā)事件能力的干部組成維穩(wěn)專班，形成自上而下"一級抓一級、層層抓落實"的工作格局。四是堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。落實領(lǐng)導(dǎo)接訪時間安排，做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪，暢通信訪渠道，及時受理群眾來訪，確保信息早知道、事件早防范、問題早解決。
維護(hù)"十八大"期間的社會穩(wěn)定，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我們將積極克服困難，以更加堅決的態(tài)度，更加有力的措施、更加務(wù)實的作風(fēng)，扎實做好維穩(wěn)工作，力保本系統(tǒng)不出問題，向市委、市政府交一份滿意的答卷。
謝謝大家！
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信訪維穩(wěn)工作報告篇一
信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。信訪維穩(wěn)工作的新形勢、新問題、新挑戰(zhàn)，迫使我們要不斷創(chuàng)新體制機(jī)制、整合工作方式、加大投入力度、夯實基層基礎(chǔ)，著力于從根本上解決信訪維穩(wěn)問題，走出一條新時期新情況下信訪維穩(wěn)工作的新路子和新方法。
基層的特點決定了矛盾產(chǎn)生的必然性。首先，基層發(fā)展不平衡，群眾攀比心理強(qiáng)，導(dǎo)致矛盾必然增多。如：群眾貧富的差距，文化素質(zhì)的高低，基礎(chǔ)設(shè)施水平的差距，群眾得到的實惠差異等等都是矛盾源。其次，歷史遺留的矛盾，因各種原因，不是嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和政策辦事，而是熱衷于打“擦邊球”，損害了群眾利益。致使群眾重復(fù)上訪、越級上訪，并引發(fā)新的矛盾和上訪問題；第三，政策靈活性與執(zhí)行具體性的沖突體現(xiàn)在基層。理論與現(xiàn)實的沖突，矛盾與政策的沖突，政策宣講者與群眾理解的差異導(dǎo)致各級政府和信訪穩(wěn)定部門疲于應(yīng)付，增加了信訪維穩(wěn)工作的難度。
1、信訪維穩(wěn)工作是構(gòu)建和諧社會的前提。作為“三送”干部，必須抓實做細(xì)信訪維穩(wěn)工作，積極幫助群眾解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，營造良好的發(fā)展環(huán)境。
群訪，還有利于各級干部從維穩(wěn)壓力中解脫出來，集中精力抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善民生的工作，從而形成良性循環(huán)。
作為一名“三送”干部，村里的“第一副書記”，工作在基層，更加要注重做好信訪維穩(wěn)工作。我們要牢固樹立“發(fā)展是政績，穩(wěn)定也是政績”的思想，定期對掛點村的矛盾糾紛進(jìn)行專項排查，把“事后介入”變?yōu)椤笆虑盎蚴轮薪槿搿?，調(diào)解時間前移，最大限度地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、解決在一線。重點協(xié)力調(diào)解“山權(quán)糾紛”、“債權(quán)糾紛”、“宅基地權(quán)屬糾紛”和“鄰里建房采光糾紛”等。堅持把對黨委政府負(fù)責(zé)與對人民群眾負(fù)責(zé)高度統(tǒng)一起來，確立一套“依法、積極、慎重、穩(wěn)妥”的維護(hù)穩(wěn)定工作原則。
1、情感接待法。農(nóng)村是個熟人社會，群眾往往重感情、看面子，有時一句暖心的話語、一個招呼、一個微笑，就能促使矛盾化解。因此，在接待群眾時要做到“五心”，即熱心接待、耐心傾聽、專心記錄、細(xì)心解釋、盡心疏導(dǎo)。通過心與心的交流和溝通，拉近距離，真正了解當(dāng)事人的真實想法和矛盾的實質(zhì)，找出問題的癥結(jié)及解決問題的最佳辦法，消除當(dāng)事人之間的隔閡。
促使矛盾理性化解。因此，我們還是親自解決為好。
3、紓解融合法。信訪問題紓解得越早越容易解決，越拖問題越復(fù)雜，解決難度越大。實踐證明，大部分集體上訪都是因為問題解決得不及時拖出來的。對正在火頭上的矛盾糾紛，要學(xué)會運(yùn)用融合的辦法分析問題，及時糾正而不頂撞，忌諱耍脾氣、頂著干，擺出看你能奈我何的架勢，很容易引發(fā)群體訪。因此，我們一定要沉著應(yīng)對，方法得當(dāng)，這樣才能把很多民與官案件糾紛紓解在萌芽狀態(tài)。
4、政策破解法。針對當(dāng)事人反映的問題，把相關(guān)的法律法規(guī)及政策逐字逐句地解釋給當(dāng)事人聽，讓他們真正地理解其內(nèi)涵。同時，就雙方或多方爭論的焦點對照政策，擺事實講道理，當(dāng)面指出其是否違背政策條款，然后拿出調(diào)處方案。具體工作中，要嚴(yán)格掌握政策的界限和底線，果斷而不專斷，要既有原則性，又有靈活性，嚴(yán)格在政策大框架內(nèi)化事辦事，決不和稀泥。
5、換位思考法。把雙方或幾方爭執(zhí)的問題講在明處，擺在桌面上，避免中間隔阻，讓當(dāng)事人主體互換，引導(dǎo)他們找出各自矛盾糾紛的利益分歧點，然后從不同角度去做各方的思想工作。要在政策允許的情況下，多為他們考慮，對符合政策規(guī)定的要保護(hù)他們的利益；對不符合政策規(guī)定的要做好解釋和勸導(dǎo)工作，取得他們的理解、信任和支持；對一時難以解開疙瘩或礙于臉面的，要啟發(fā)他們樹立“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨”的胸襟和互諒互讓的良好美德。
下訪，切勿道聽途說，以偏蓋全。對案情復(fù)雜、調(diào)解難度大的當(dāng)事人，要利用其親戚、朋友、同學(xué)、近鄰或村干部等有關(guān)系的人，“綜合治理”，做當(dāng)事人的思想工作。在實際調(diào)解過程中，有時夜間處理比白天處理效果更好些，真正做到問題解決在一線，業(yè)績創(chuàng)造在一線。
7、案例借鑒法。讓當(dāng)事人親自看已經(jīng)發(fā)生的類似案例及有效的判決書、調(diào)解書、訴前調(diào)解書等，讓調(diào)解人對案件事實引導(dǎo)和疏導(dǎo)，教育和啟迪當(dāng)事人，使當(dāng)事人轉(zhuǎn)變思想，形成調(diào)解意向，從而杜絕和減少農(nóng)村矛盾糾紛上訪事件的發(fā)生。在當(dāng)事人對調(diào)解的協(xié)議內(nèi)容有質(zhì)疑，難下定論時，要依法、依理進(jìn)行因勢利導(dǎo)，使當(dāng)事人心如明鏡地做出定論。
8、寬容忍退法。“退”和“忍”看似簡單的兩個字，但做起來卻并非易事。在農(nóng)村，有時為爭一句話、一寸宅基地等一些雞毛蒜皮的小事，引起吵鬧甚至打架。這類事情如處理不好，很有可能釀成血案，鬧出人命。如果各方都能多一點寬容，少一些沖動，悲劇完全可以避免。
9、鈍化矛盾法。對態(tài)度生硬、言語沖動，一觸即發(fā)，很難控制自我的當(dāng)事人，要采用不急于問案、審理、調(diào)解等熱問題冷處理的方法，讓當(dāng)事人在冷靜思考中自我反省，靜中求動。敢于碰硬但不要硬碰，要善于在激烈的矛盾中抓住要害，在冷靜的思考中尋求處理的辦法。要善于從政治上把握大局，從復(fù)雜的矛盾中把握規(guī)律，用科學(xué)的思維審視鮮活的問題，從中悟出解決之道。對處理突發(fā)性事件，情緒要沉著冷靜，協(xié)調(diào)要注意方法，分析要抓住關(guān)鍵，決斷要力求準(zhǔn)確，切忌輕率從事。
xx、平衡心理法。在查明事實、分清責(zé)任的前提下，對當(dāng)事人有針對性地批評教育，指明當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，讓當(dāng)事人在明辨是非中化解矛盾。
在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的同時，我們也要牢牢把握中央“創(chuàng)新爭優(yōu)”活動的要求，結(jié)合當(dāng)前的“三送”工作，大力弘揚(yáng)蘇區(qū)干部好作風(fēng)，大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，做好做實群眾工作，使干部在活動中增長才干，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正做到情況在一線掌握、問題在一線解決、矛盾在一線化解、穩(wěn)定在一線加固，以實際行動充實“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作內(nèi)容，做人民群眾的貼心人！
信訪維穩(wěn)工作報告篇二
半年來，綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下：
我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制，對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體的性事件甚至激化升級的，堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權(quán)。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進(jìn)行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清，采取針對性措施預(yù)防在先。
二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性的事件的發(fā)生，及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律六進(jìn)活動，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展綜治宣傳月活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣ㄈ缦赡飶R會、集市等），利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《xx省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識和觀念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機(jī)意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。
15月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化群防群治隊伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實人防（巡查隊伍）、物防（小區(qū)安保）、技防（監(jiān)控攝像）等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。
信訪維穩(wěn)工作報告篇三
20xx年，我局認(rèn)真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點情景，如奧運(yùn)安保工作、很多民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下：
一、深化認(rèn)識，統(tǒng)一思想，構(gòu)成合力。
以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神，堅持整防結(jié)合，預(yù)訪為主的工作方針，進(jìn)取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強(qiáng)化宣傳，深化認(rèn)識，不定期層層召開會議傳達(dá)貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大，收集整理工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪工作，是實踐三個代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。市政系統(tǒng)上下構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個重要指標(biāo)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立班子，分工協(xié)作。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀(jì)檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé)，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持實行首問職責(zé)制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情景復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施進(jìn)取應(yīng)對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強(qiáng)化措施，調(diào)查摸底，找準(zhǔn)根源。
文中的主送單位為準(zhǔn)，本系統(tǒng)各部門以本級機(jī)關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實調(diào)處工作職責(zé)制。六是職責(zé)層層落實，與下屬單位簽訂目標(biāo)職責(zé)書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對信訪工作務(wù)必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達(dá)貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或團(tuán)體上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，層層追究當(dāng)事人職責(zé)，并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復(fù)處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件，辦結(jié)率達(dá)100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合市政工作實際，加大排查力度，確保全年實現(xiàn)四個零目標(biāo)。
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信訪維穩(wěn)工作報告篇四
信訪、維穩(wěn)工作是一個單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)“兩委會”堅持“以人為本”的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會成員輪流值日，更直接、更快捷的面對面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評。
(三)、加強(qiáng)社區(qū)人員的信訪知識培訓(xùn)，完善工作職責(zé)，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識能力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高了接訪人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，知識業(yè)務(wù)能力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會給工作帶來很多麻煩，所以我一直要求接訪人員在處理問題的過程中必須保持正直的態(tài)度，對待任務(wù)來訪人員一律一致，堅決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度，誰接訪的案件，誰負(fù)責(zé)到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴(yán)格追究案件責(zé)任人責(zé)任。
今年3月和7、10月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會班子通過認(rèn)真仔細(xì)的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會班子所有成員和三個支部書記分組，到每戶人家里進(jìn)行走訪，了解具體情況，針對各戶的實際問題所在，對癥下藥一一進(jìn)行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費(fèi)遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)第一時間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng)6個小組其中4個比較嚴(yán)重的小組組長一行5人到區(qū)政府進(jìn)行反映，通過反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出了答復(fù)，在15日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。
今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點成績，但是我們的目標(biāo)還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學(xué)習(xí)不夠，工作缺乏新意識，沒有形成一定的特色造成的。今后，將加大學(xué)習(xí)力度，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高社區(qū)信訪工作水平。
信訪維穩(wěn)工作報告篇五
今年以來，襄樊市委組織部堅持把做好綜治工作作為落實科學(xué)發(fā)展觀的基本要求和構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，充分發(fā)揮組織部門在參與綜治工作中的職能作用，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實加強(qiáng)綜治干部隊伍、基層綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，廣泛動員黨員、干部積極參與綜治工作，不斷創(chuàng)新組織部門信訪工作機(jī)制，把“保民生、保發(fā)展、保穩(wěn)定”的要求落到實處。
1、牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想觀念。要求全市各級組織人事部門深入領(lǐng)會“穩(wěn)定壓倒一切”的重要意義，深刻認(rèn)識做好社會治安綜合治理工作、維護(hù)社會政治安定穩(wěn)定，是立黨為公、執(zhí)政為民，樹立和落實科學(xué)發(fā)展現(xiàn)的具體體現(xiàn)，是各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的硬任務(wù)和第一責(zé)任，是黨委(黨組)組織工作的一項重要內(nèi)容，正確對待穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，努力形成在發(fā)展中確保穩(wěn)定、在穩(wěn)定中加快發(fā)展的良性循環(huán)。同時，把綜治工作納入各級組織部門全年工作計劃，作為提高組織工作水平的一個重要載體來抓，與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考評。
2、構(gòu)建上下貫通、組織齊全的工作網(wǎng)絡(luò)。20xx年，我們努力架構(gòu)以黨的基層專設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)為核心、政法綜治組織為基礎(chǔ)、群眾自治組織為骨干的基層綜治組織體系。一是依托市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村(社區(qū))黨組織成立了綜治工作協(xié)調(diào)辦公室。明確其牽頭抓總職能，搞好整體部署和協(xié)調(diào)研究，有力地帶動了基層綜治工作的有序開展。二是加速組建市、縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū)、企事業(yè)單位)四級政法綜治組織。累計投入資金583.062萬元，全市各縣(市)區(qū)政法委設(shè)置達(dá)到100%，100個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組建了綜治辦，有2400多個行政村組建了綜治辦。在兩大機(jī)構(gòu)組建到位的基礎(chǔ)上，我市各級基層綜治工作協(xié)調(diào)辦公室充分發(fā)揮牽頭抓總和協(xié)調(diào)作用，注意召開“綜治三會”，即每年平均召開基層相關(guān)部門綜治聯(lián)席會議6次以上、召開全體黨員干部、基層干部會議3次以上、召開基層村組治保會議6次以上，對各階段綜治工作進(jìn)行研究、部署，著力解決工作中的實際問題。據(jù)統(tǒng)計，今年我市各級綜治工作協(xié)調(diào)辦公室相繼組織開展了衛(wèi)生防疫、奧運(yùn)安保、清障防火等10余項專項宣傳活動，均收到良好的效果。
3、建立健全綜合治理工作長效機(jī)制。市委組織部成立了部長負(fù)總責(zé)、常務(wù)副部長分管、機(jī)關(guān)黨委副書記主抓的綜治機(jī)構(gòu)，并依托組織部辦公室成立了部綜治辦，安排了專門的綜治工作聯(lián)絡(luò)員，制定了部綜治工作計劃和矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程圖，建立健全了工作例會制度、情況報告制度和督促檢查制度等工作制度，設(shè)立了綜治工作臺帳。堅持年初部領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂年度綜治責(zé)任書，工作有部署、有檢查、有落實，確保組織部機(jī)關(guān)綜治工作有人抓、有人管、責(zé)任到人。同時充分發(fā)揮輻射帶動作用，督促各縣市區(qū)黨委組織部門不斷強(qiáng)化綜治意識，鞏固綜治陣地，落實綜治措施，狠抓綜治管理。部機(jī)關(guān)全年召開綜治專題會4次，系統(tǒng)綜治大會3次，從而形成了全市組織系統(tǒng)共同抓綜治工作的合力，推動了全市組織系統(tǒng)綜治工作的持續(xù)深入開展。
領(lǐng)導(dǎo)班子的重視程度決定綜治工作開展的廣度和深度。我們緊緊圍繞全市改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個關(guān)鍵，充分發(fā)揮職能作用，把綜治工作作為加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的一項重要內(nèi)容，列入日程，抓在手中，抓緊抓實。
1、選好配強(qiáng)各級政法、社會治安綜合治理部門的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部。嚴(yán)格按照市委要求，把綜治意識好、大局觀念強(qiáng)、責(zé)任意識高的人配置到全市各級政法、社會治安綜合治理部門的新領(lǐng)導(dǎo)班子中擔(dān)任班子成員，充分發(fā)揮他們對綜合治理工作的促進(jìn)和推動作用。對一些缺乏綜治工作思路的干部，原則上不安排進(jìn)政法及綜治相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)班子任職。今年，襄樊幾個縣(市)區(qū)在調(diào)整充實政法及綜治相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)班子時，預(yù)先安排了“特殊面試”，邀請綜治辦、綜治辦派員參與，專門對候選干部就維護(hù)社會和諧穩(wěn)定提問“發(fā)難”，考察他們的綜治工作思路以及處理危機(jī)和突發(fā)事件的應(yīng)變能力。經(jīng)過考察，發(fā)現(xiàn)幾乎所有候選干部都在平時崗位上做足了“功課”，對綜治工作有思考、有分析、有見解、有積累，面試接近100%。
2、把綜治工作成效納入各級領(lǐng)導(dǎo)干部、特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部工作實績的評價標(biāo)準(zhǔn)。今年，我們把綜治工作納入年度實績考核與公務(wù)員考核，激勵黨委、政府的各個部門和每一位干部目標(biāo)同向、思想同步，形成了上下一心、整體聯(lián)動的綜治工作格局。每年都把社會治安綜合治理工作作為重要內(nèi)容納入縣(市)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子年度實績考核工作目標(biāo)體系，并賦予較重的分值權(quán)重。年底對照目標(biāo)進(jìn)行實績考核驗收時，擬評為實績突出等次的單位優(yōu)先從社會治理安綜合治理合格以上等次的單位中遴選，社會治安綜合治理不合格的單位嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”規(guī)定，取消評選實績突出等次的資格。在公務(wù)員年度考核等次評定上，將社會治安綜合治理的考核結(jié)果與公務(wù)員年度考核工作有機(jī)結(jié)合，對于與“社會治安綜合治理”、“一票否決”項目有牽連的人員進(jìn)行嚴(yán)格審核，取消其“優(yōu)秀”等次的評選資格，情節(jié)較重的，不能評為“稱職”及以上等次。
3、充分運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)干部考核、考察工作成果服務(wù)綜治工作。全市所有干部提拔尤其是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部提拔之前，組織部都征求綜治辦意見，認(rèn)真考察干部以往的綜治工作表現(xiàn)以及對待綜治工作的態(tài)度，考察結(jié)果作為選用干部的重要參考。對那些一貫不重視綜治工作、甚至言談中思想上排斥綜治工作的干部堅決不予提拔;對那些表面上重視綜治工作、實際上沒有具體行動的干部暫緩提拔;對那些在綜治工作中做出突出業(yè)績的優(yōu)先考慮提拔。另外，對那些責(zé)任心不強(qiáng)、弱化綜治工作職能，導(dǎo)致一個地方或單位存在重大不穩(wěn)定因素的領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格予以查究;造成嚴(yán)重影響的，市委還會按照《襄樊市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部辭職暫行辦法》及調(diào)整不勝任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)要求，采取引咎辭職、責(zé)令辭職、降職或其他形式對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行組織處理，以確保綜治工作的重要地位。
我們采取多種方式，突出加強(qiáng)了對固定黨員和流動黨員兩大黨員主體的日常教育管理，取得較為明顯的效果。
1、豐富形式，加強(qiáng)固定黨員的維穩(wěn)教育。市委組織部在黨員規(guī)范化教育上突出實效性，堅持四大原則：一是學(xué)以致用。以提高黨員素質(zhì)、解決黨員中存在的實際問題、增進(jìn)黨內(nèi)和諧為根本目標(biāo)，幫助黨員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。充分利用全市1094個遠(yuǎn)程教育站點及時傳送和諧社會理論文獻(xiàn)，開展“心理減壓”教育，不斷向基層黨員干部灌輸“穩(wěn)定壓倒一切”的思想認(rèn)識，消除各種浮躁情緒，引導(dǎo)黨員保持和諧穩(wěn)定的心態(tài)和健康進(jìn)取的價值觀。今年已組織村(社區(qū))“兩委”成員以及普通黨員進(jìn)行了10次較大規(guī)模的學(xué)習(xí)活動。二是分類施教。除了書本上的理論知識學(xué)習(xí)之外，經(jīng)常運(yùn)用座談、討論和身邊的典型事例來進(jìn)行說服教育，讓學(xué)習(xí)教育與每一個黨員的切身實際緊密聯(lián)系起來。同時根據(jù)黨員的不同文化層次，不同職業(yè)特點，區(qū)別教育重點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性。白鶴市場重點教育黨員如何誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營，黨員們保持和諧心態(tài)，自覺重信譽(yù)、講質(zhì)量，生意越做越紅火。三是循序漸進(jìn)。我市注重抓好黨員的日常學(xué)習(xí)教育，在開展學(xué)習(xí)教育時科學(xué)安排，循序漸進(jìn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由淺入深，逐步展開。學(xué)習(xí)時間上松緊結(jié)合，留有消化吸收余地。四是長抓不懈。我市把黨員學(xué)習(xí)教育作為基層組織一項首要工作長期不懈的抓緊抓好，杜絕了迎檢式的短學(xué)、點水式的淺學(xué)以及浮夸式的虛學(xué)。
2、開展活動，抓好流動黨員的維穩(wěn)教育。我市現(xiàn)有市外流動黨員8597人，數(shù)量大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，是一個身份特殊的龐大群體，在這個群體中打工者居多、收入不高，而且其原籍所在地黨組織“鞭長莫及”、長期疏于教育，一旦出現(xiàn)不穩(wěn)定因素會引發(fā)不良的社會影響。基于這種考慮，襄樊市委組織部重點加強(qiáng)對流動黨員的管理和教育，在找準(zhǔn)流動黨員聚居地的基礎(chǔ)上，充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，建立流動黨員“約時學(xué)習(xí)培訓(xùn)”制度，根據(jù)不同類別的流動黨員選擇不同的培訓(xùn)時間，提前通知培訓(xùn)對象。一般每月組織他們進(jìn)行1次黨的理論知識學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行2次安全生產(chǎn)和法律法規(guī)常識教育，每半年聘請法律事務(wù)專家為他們講授1次治安刑事案例解析。在運(yùn)用好遠(yuǎn)教手段的同時，我市還探索其他方式加強(qiáng)流動黨員教育，如襄樊市藍(lán)光寫字樓共有70多家公司、100多名外地黨員，過去由于組織機(jī)構(gòu)不健全，黨員教育管理無人抓，模范作用得不到有效發(fā)揮。今年，樊城區(qū)漢江辦事處黨委在藍(lán)光組建了全市首家“商務(wù)樓黨支部”，開通了全省首家“樓宇黨建網(wǎng)站”，來自省內(nèi)外的125名黨員過上了正常的組織生活，并且開展了“黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)責(zé)任區(qū)，爭當(dāng)服務(wù)社區(qū)模范、爭創(chuàng)黨員先進(jìn)責(zé)任區(qū)”等豐富多彩的活動，不僅促進(jìn)了公司經(jīng)營，還為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策150多條、為居民群眾辦好事300多件。共產(chǎn)黨員、臻美廣告公司經(jīng)理黃朝寶投資1萬多元為社區(qū)設(shè)立了18塊公益廣告牌，免費(fèi)為社區(qū)居民發(fā)布服務(wù)信息，被群眾稱為“先鋒牌”。
四、創(chuàng)新信訪機(jī)制，促進(jìn)社會穩(wěn)定
1、積極配合搞好“縣(市、區(qū))委書記大接訪”活動。市委組織部要求全市各級組織部門按照鄂辦文(20xx)14號文件精神，為縣(市、區(qū))委書記大接訪提供便利條件，通過黨建網(wǎng)站向廣大干部群眾通報相關(guān)動態(tài)，同時市委組織部還將縣(市、區(qū))委書記大接訪活動情況列為干部實績和年度考核的重要內(nèi)容之一。
2、積極落實領(lǐng)導(dǎo)包案制。襄樊市委組織部對赴京x的重要信訪案件進(jìn)行了深入分析，實行了重點案件領(lǐng)導(dǎo)包干，跟蹤搞好調(diào)查處理，對x人及時做好勸阻和解釋工作，把矛盾化解在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、加大黨員干部信訪的回復(fù)力度。為提高信訪問題辦理效果，市委組織部要求全市各級組織部門對已結(jié)案的信訪人進(jìn)行定期回訪，直接聽取x的黨員干部們對處理結(jié)果的意見，對問題沒有解決到位的，責(zé)成相關(guān)單位重新處理，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
4、建立預(yù)防和處置群體性的事件的應(yīng)急機(jī)制。建立了“苗頭預(yù)警機(jī)制”，要求各級組織部門定期做好問題排查，對一些可能造成群體x的事件，要做出反映，及時向當(dāng)?shù)攸h委或上級組織部門匯報，研究制定解決方案。
5、認(rèn)真貫徹落實《黨委組織部門信訪工作暫行規(guī)定》。進(jìn)一步加快信訪件辦理速度，對日常信訪件的處理不推諉、不積壓、不拖延，目前襄樊市涉及組工人事方面的信訪件一次性辦結(jié)率達(dá)到95%以上，許多基層干部群眾x前滿肚子的委屈，x后問題迅速得到解決，心情舒暢地投入工作和生活。
信訪維穩(wěn)工作報告篇六
xxxx年，在xxx和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標(biāo)，采取有力措施，建立和完善統(tǒng)一指揮、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、科學(xué)有效的工作機(jī)制，認(rèn)真化解各類矛盾糾紛，全年無一起信訪事件，保證了公司整體的和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信訪維穩(wěn)工作是職工群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要群渠道，是組織和企業(yè)密切聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。公司強(qiáng)化宣傳，提高認(rèn)識，充分利用一切機(jī)會層層傳達(dá)貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使廣大職工群眾充分認(rèn)識做好信訪維穩(wěn)工作的重要性。公司上下一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作是化解職工群眾的內(nèi)部矛盾，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，確保企業(yè)發(fā)展順利進(jìn)行的重要需求。公司系統(tǒng)上下各負(fù)其責(zé)、各司其職、密切配合，全力維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
公司一直以來高度重視信訪維穩(wěn)工作，將信訪維穩(wěn)工作作為一件大事來抓，建立以董事長、總經(jīng)理為總指揮，紀(jì)委書記為副指揮、各基層單位分管紀(jì)檢工作的領(lǐng)導(dǎo)為組員的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的信訪維穩(wěn)工作處置機(jī)構(gòu)，并將信訪維穩(wěn)工作納入重要議事日程，與公司其他工作同部署、同考核，加大督察力度、加強(qiáng)集體訪化解穩(wěn)定工作，強(qiáng)化通報問責(zé)，強(qiáng)化督察，狠抓落實，將突出的矛盾糾紛及時解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
對于各類信訪問題，公司始終堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在各單位，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到上級單位上訪的現(xiàn)象。同時按照上級的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉，多方聯(lián)動，努力做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位，確保實現(xiàn)化解目標(biāo)，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
一是切合實際，做到公平公正。公司始終要求信訪維穩(wěn)工作人員要認(rèn)真聽取信訪對象的意見和建議，做到秉公辦事，杜絕因辦事不公、態(tài)度冷漠而引發(fā)的糾紛和上訪問題；二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。信訪維穩(wěn)工作政策性較強(qiáng)，而從事此項工作的均不是專業(yè)的工作人員，所以要求每名工作人員掌握相關(guān)的政策法規(guī)，利用上級培訓(xùn)及個人業(yè)余時間，努力學(xué)習(xí)，防止在政策的利用和解讀上的偏差引發(fā)的不必要的矛盾；三是深入基層，找準(zhǔn)信訪源頭。公司紀(jì)委以及信訪維穩(wěn)工作小組的工作人員要經(jīng)常性的積極主動的深入基層單位體察民情，時刻掌握第一手資料。主動和職工群眾接近，了解真實情況，及時為職工群眾送去關(guān)懷和溫暖，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生；四是暢通信息，排除糾紛。公司以多種形式拓寬信訪渠道，例如接待日、郵箱、qq、微信、電話等，確保信訪渠道正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，解放思想，創(chuàng)新工作機(jī)制，切實加大矛盾糾紛排查化解力度，堅持不懈地為公司發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境；二是加強(qiáng)信訪隊伍建設(shè)，不斷提高信訪隊伍的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平；三是牢固樹立為人民服務(wù)意識，注重調(diào)查研究，堅持“信訪無小事”，杜絕不作為，亂作為及久拖不決的工作態(tài)度，要堅持群眾觀點思考問題，站在群眾立場處理問題，多做人對人，面對面，手拉手，心連心工作；四是定期研究分析信訪工作情況，認(rèn)真分析形勢，提出解決問題和改進(jìn)工作建議；五是信訪工作人員一定要做到“四個心”即：對群眾充滿愛心，接待上訪者有責(zé)任心，聽取上訪群眾反映問題要耐心，調(diào)查處理信訪件細(xì)心。
20xx年xxxx公司將不斷改進(jìn)工作方法，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦理能力，形成“縱向到底，橫向到邊”的群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò)和信訪工作大家做、共同做、就近做、隨時做的良好局面，為維護(hù)公司穩(wěn)定、營造良好的發(fā)展環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。
信訪維穩(wěn)工作報告篇七
為切實做好“春節(jié)、兩會”期間我街道信訪維穩(wěn)工作，根據(jù)省委省政府、市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的安排部署和要求，結(jié)合我街道實際，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)。
總體目標(biāo)是做到“六個嚴(yán)防”、“兩個確?！保础皣?yán)防發(fā)生重大，嚴(yán)防發(fā)生進(jìn)京非正常上訪和到市赴省大規(guī)模集訪，嚴(yán)防發(fā)生重大惡性刑事、治安案件，嚴(yán)防發(fā)生群死群傷事件，嚴(yán)防發(fā)生敵對勢力、邪教組織搗亂破壞活動，嚴(yán)防暴力恐怖活動，確保政通人和，確保社會安康”。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
1月12日至3月20日為全街道“春節(jié)、兩會”信訪維穩(wěn)特護(hù)期。在此期間，成立聯(lián)合街道“春節(jié)、兩會”期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面指揮調(diào)度全街道信訪維穩(wěn)接訪勸返等工作。
辦公室下設(shè)4個工作組：
1、綜合聯(lián)系絡(luò)調(diào)度組。負(fù)責(zé)日常值班調(diào)度，上傳上達(dá)，并分別向上級有關(guān)部門單位報送每日情況。(責(zé)任部門：黨政辦，責(zé)任人：肖玲玲)。
2、接訪穩(wěn)控勸返組：負(fù)責(zé)做好對上訪人員的接訪接談，穩(wěn)控上訪人員，將上訪人員迅速分流并通知有關(guān)部門單位接送勸返。(負(fù)責(zé)部門：信訪辦，責(zé)任人：陸子君，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)“春節(jié)、兩會”期間信訪具體工作及調(diào)度協(xié)調(diào)工作)。
3、應(yīng)急處置行動組：參與現(xiàn)場聯(lián)合行動，負(fù)責(zé)及時接待、處置，帶離上訪人員，處理集體上訪等突發(fā)性事件，強(qiáng)制送返上訪人員，搜集固定非正常上訪人員的違法證據(jù)及預(yù)警信息等。(負(fù)責(zé)部門：街道綜治辦、聯(lián)合派出所。責(zé)任人：肖遠(yuǎn)平、羅新民)。
4、督導(dǎo)檢查指導(dǎo)組：負(fù)責(zé)檢查、督促各工作組及全街道相關(guān)部門單位工作落實情況，并提出指導(dǎo)導(dǎo)意見。(負(fù)責(zé)部門：綜治辦。責(zé)任人：李德生)。
各社區(qū)居委會、村及相關(guān)坐落單位要迅速建立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，結(jié)合街道維穩(wěn)工作實際制定方案，配足配強(qiáng)工作人員，負(fù)責(zé)值班、接訪、穩(wěn)控、尋查、攔截、送返、信息、綜合、依法處理等工作;要安排適當(dāng)?shù)膽?yīng)急力量。不折不扣地服從區(qū)、街道工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指導(dǎo)調(diào)度，扎實開展相應(yīng)的工作。工作方案及工作人員名單一式二份于元月28日前分別報送街道綜治辦、街道信訪辦。
(一)矛盾排查化解要到位。各級各部門要把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，從被動應(yīng)對群眾來信來訪轉(zhuǎn)移到主動化解矛盾糾紛上來，堅持齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動，對不穩(wěn)定因素要進(jìn)行一次全面排查，深入到每個領(lǐng)域、每個行業(yè)、每個群體、每個環(huán)節(jié)。全面掌握信訪苗頭隱患、做到不留死角盲點，力爭小事不出本部門、大事不出街道，矛盾不上交?！按汗?jié)、兩會”期間，要嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班備勤制度，做好突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備工作。所有值班人員要熟悉業(yè)務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任心，遇到重要事項或突發(fā)事件要立即請示報告。主要領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必保持24小時通訊暢通，及時掌握動態(tài)、科學(xué)判斷形勢，快速處置不穩(wěn)定因素，切實做到排查工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。
(二)包案穩(wěn)控到位。各級各部門要對重點人員、重點群體，特別是對有赴省進(jìn)京上訪傾向的人員，實行領(lǐng)導(dǎo)包案，按照“五個一”的工作方法，強(qiáng)化包案責(zé)任。包案領(lǐng)導(dǎo)要堅持“四包”責(zé)任制，采取接訪、下訪、約訪等形式，深入基層，深入群眾，做好包案對象的化解穩(wěn)控工作，做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位、生活困難的幫扶救助到位。要切實落實上訪老戶和重點群體骨干分子的穩(wěn)控措施，嚴(yán)防死守，盯死看牢，千方百計把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀€(wěn)定在基層，穩(wěn)定在內(nèi)部。
(三)接訪處置要到位。各單位要針對“春節(jié)、兩會”期間可能發(fā)生的信訪事項，制定完善周密的工作預(yù)案，確?？焖俜磻?yīng)、有效應(yīng)對、妥善處置，把影響和損失減少到最低程度。一要加強(qiáng)接訪力量。做到現(xiàn)場接訪及時到位、隨有隨接、隨接隨送、送返過程穩(wěn)控得力、不出問題，返回后專人接收、專人處理。二要加強(qiáng)接訪領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)生20人以上集訪的，責(zé)任單位黨政主要負(fù)責(zé)人必須到現(xiàn)場接訪;發(fā)生5人以上20人以下集訪的，責(zé)任單位分管領(lǐng)導(dǎo)必須到現(xiàn)場接訪;如果上訪事項已有包案領(lǐng)導(dǎo)的，包案領(lǐng)導(dǎo)必須到現(xiàn)場接訪。接訪勸返工作中，各級各部門單位帶隊領(lǐng)導(dǎo)要在第一時間趕赴現(xiàn)場，靠前指揮，帶頭做工作，及時控制事態(tài)，防止矛盾激發(fā)、事態(tài)擴(kuò)大。三要依法處置?！皟蓵逼陂g，對異常訪，要快速處置;對規(guī)模集訪，要采取必要的措施進(jìn)行疏散和分流;對極少數(shù)已經(jīng)多次教育仍無理纏訪鬧訪、擾亂會議秩序的，要依法強(qiáng)制帶離;對個別組織、煸動、挑起，有意滋事的骨干分子和實施過激行為的，要當(dāng)場進(jìn)行訓(xùn)誡;構(gòu)成治安處罰的，要依法給予治安處罰;對個別違法上訪人員要收集情況，固定證據(jù)，堅持依法打擊。
四、工作要求。
(一)要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級黨政一把手要牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)，維穩(wěn)是第一責(zé)任”的觀念，切實負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，迅速研究部署本地本部門本單位的信訪維穩(wěn)工作。要建立信訪維穩(wěn)工作層級負(fù)責(zé)制，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，不允許遇到問題繞道走，一有矛盾就上交，更不允許因履責(zé)不到位，釀成事端，造成損失。要認(rèn)真批處群眾來信來訪，發(fā)生重大事件、突發(fā)事件、群體性上訪事件，敢于面對面溝通，帶頭做好群眾工作，以最小的成本取得最大的成效。
(二)要形成工作合力。各單位要把“春節(jié)、兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作，作為當(dāng)前壓倒一切的頭等大事，動員一切力量，整合一切資源，形成合力，握成拳頭，打一場保穩(wěn)定、促和諧的攻堅戰(zhàn)，切實做到哪里有上訪人群，哪里應(yīng)有信訪維穩(wěn)力量;哪里有矛盾，哪里應(yīng)有調(diào)解組織。
(三)要加強(qiáng)督查督辦?！皟蓵逼陂g，各級黨政一把手要加強(qiáng)對信訪維穩(wěn)工作的督促指導(dǎo)，確保各項維穩(wěn)措施落到實處，信訪突出問題得到依法處理，矛盾糾紛得到及時化解、重點老戶得到有效穩(wěn)控制。綜治、信訪辦對交辦案件要進(jìn)行及時加強(qiáng)督辦、調(diào)度、報告。各單位以及各重點工程(項目)建設(shè)指揮部要堅決落實包案責(zé)任和穩(wěn)控責(zé)任，決不能在“兩會”期間發(fā)生到市赴省進(jìn)京上訪現(xiàn)象。
(四)要嚴(yán)格責(zé)任追究。信訪、維穩(wěn)要依照《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用，〈中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》(中紀(jì)發(fā)[20xx]23號)、《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》以及《衡陽市信訪工作責(zé)任追究暫行規(guī)定》的有加規(guī)定，加強(qiáng)對“春節(jié)、兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的監(jiān)督檢查，加大追責(zé)力度?！按汗?jié)、兩會”期間，凡行動遲緩、措施不力的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;因決策失誤，引發(fā)大規(guī)模集訪的，要追究要關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;發(fā)生到市赴省進(jìn)京大規(guī)模集訪的，要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
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信訪維穩(wěn)工作報告篇八
今年以來，我們圍繞縣委縣政府的工作部署，以加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理工作為重點，以維護(hù)穩(wěn)定為已任，以創(chuàng)建平安興國為載體，以治安管理為中心，加大綜治工作力度，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”方針，積極開展打黑除惡、整治治安環(huán)境、嚴(yán)打追逃、“雷霆3號”等專項斗爭，狠抓社會環(huán)境整治，取得了初步成效。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，興國地區(qū)共接處警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，調(diào)處民事糾紛143起，同比下降48.7%，群眾救助67起，其他警情46起。
1、成立專班、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對綜治信訪和平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，成立綜信訪平安建設(shè)工作專班，設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，確保專人抓好落實，各村(居)、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位都調(diào)整綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，82個縣直正科級單位、46個副科級單位也都成立了綜合治理與平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政一把手負(fù)總責(zé)，一名副職分管，配齊了綜治辦主任，從而使綜治與平安建設(shè)工作層層有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)，有專班主抓，有具體人辦事。
2、簽訂責(zé)任、強(qiáng)化管理按照“屬地管理”與“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，以落實綜治與平安建設(shè)為抓手，我們與128家縣直和40家鎮(zhèn)直綜治責(zé)任單位及20多家規(guī)模民營單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，從思想上、組織上、行動上加強(qiáng)了對綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任層層落實到各部門、各單位，分解到領(lǐng)導(dǎo)，化解到基層，落實到個人。
3、鞏固中心提升水平今年，黨委政府高度重視綜治信訪維穩(wěn)工作，進(jìn)一步提升社會治安綜合治理的工作水平。黨政領(lǐng)導(dǎo)抓綜治、抓信訪、抓維穩(wěn)工作的意識進(jìn)一步增強(qiáng)，把該工作納入全鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與年度綜合考核的重要內(nèi)容，整合綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、安全辦、民政辦、勞動保障辦等資源力量合署辦公，在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，由綜治辦牽頭，組織和協(xié)調(diào)各部門，通過“聯(lián)防、聯(lián)調(diào)、聯(lián)動”工作機(jī)制，統(tǒng)一開展各項工作，把綜治工作納入全鎮(zhèn)工作的重要內(nèi)容來抓，并加大力度，狠抓綜治工作的深入落實，確保經(jīng)費(fèi)投入，狠抓綜治信訪維穩(wěn)工作。配優(yōu)配全綜治政法干部，綜治辦干部由原來6人增加到8人。整合資源優(yōu)勢，解決了一大批疑難信訪積案與民事矛盾糾紛，真正發(fā)揮了綜治信訪維穩(wěn)工作中心的作用。
一是注重開展嚴(yán)打整治針對興國地區(qū)治安形勢，我們始終堅持嚴(yán)打方針不動搖，適時分析新動向、新特點，及時采取集中行動、專項治理等各種形式，重點打擊嚴(yán)重危害社會治安的惡勢力犯罪團(tuán)伙和影響群眾安全感的多發(fā)性的侵財犯罪和街頭犯罪，因地制宜開展破大案、挖團(tuán)伙、追外逃等7個專項行動，不定期開展掃除“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象，積極開展綜治專項工作，治安案件發(fā)生率比往年明顯下降，積極有力地開展“雷霆3號”專項行動，我們上街派出所各項打處數(shù)據(jù)均排在全市前列，從重從快打擊了七類案件，著重打擊了侵財案件;端掉賭窩，開展打擊賭博的專項行動，抓獲涉賭人員45人，行拘16人;嚴(yán)厲打擊毒品犯罪，抓獲吸毒人員86人;打擊群眾反映強(qiáng)烈的“小案件”的違法行為，打掉盜竊團(tuán)伙3個，刑拘7人，破案50余起。
二是深入開展學(xué)校周邊治安環(huán)境整治工作我們及時組織了由綜治辦、派出所、中心學(xué)校等組成的工作組，深入轄區(qū)41所學(xué)校幼兒園進(jìn)行全面安全工作檢查，下達(dá)整改安全隱患通知書41份，整改治安隱患50余處，設(shè)立治安崗?fù)?，建立護(hù)校隊，加強(qiáng)對學(xué)生宿舍、校園內(nèi)的治安巡邏，維護(hù)校園治安秩序。
三是切實履行鐵路護(hù)路職責(zé)提高護(hù)路工作整體水平我們把3.8公里鐵路沿線各村(居)委會的鐵路護(hù)路工作納入重要議事日程和綜治目標(biāo)考核之中，成立護(hù)路機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)組織、人員兩落實，明確責(zé)任，做到工作有人抓、有人管。
今年以來，我們綜治辦、派出所、司法所共排查各類民事矛盾糾紛143起，調(diào)處率99%，成功率98%以上,僅鎮(zhèn)信訪辦接待來信來訪18件辦理16件，還有2件正在辦理中，縣委縣政府交辦的4件全部辦理完畢，市“民情快車”交辦2件已辦完畢，信訪局交辦件全部辦結(jié)。特別是一些大的矛盾糾紛，我們發(fā)現(xiàn)及時，處理得當(dāng)，避免了多起大的不良事件發(fā)生。我們還特別注重化解土地征用、拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境污染等難點、熱點和信訪問題，開展矛盾糾紛排查，牢牢把握工作主動權(quán)，采取組織聽證、部門聯(lián)手、法律援助等方式，加大解決信訪老戶問題的力度，花大力氣受理和辦理一批信訪積案難案，如涉法涉訴方面的張友金、老信訪戶趙英龍、城建和城區(qū)開發(fā)引發(fā)涉案問題的李朝道。
一是抓隊伍建設(shè)，搞好組織落實鎮(zhèn)里成立了司法調(diào)解中心，鎮(zhèn)長柯志成任主任，汪祖建、蔡暖心、柯傳峰任副主任，由政法辦、綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、勞動保障辦、民政辦等單位負(fù)責(zé)人組成。各村(居)相應(yīng)成立了治調(diào)專班，配齊配優(yōu)治調(diào)主任和治調(diào)專班，全鎮(zhèn)配齊41名綜治信息員、110名兼職治安員、120多名中心戶長和200多名義務(wù)調(diào)解員。
二是抓臺帳建設(shè)，搞好建檔立制鎮(zhèn)、村(居)都實行糾紛受理登記制度，做到登記清楚，調(diào)處有時間，有責(zé)任，有結(jié)果，事事有人管，件件有落實，小事不出組，大事不出村，難事不出鎮(zhèn)。
三是抓矛盾調(diào)處，搞好隱患排查我們采取變上訪為下訪，變被動為主動，變強(qiáng)制為引導(dǎo)等辦法，在充分發(fā)揮基層調(diào)解員作用的同時，“兩辦”干部主動配合派出所民警深入基層，幫助村組做好調(diào)解工作，把矛盾化解在基層，把糾紛調(diào)處在萌芽狀態(tài)，力求做到處理矛盾不過夜，不上交，村組矛盾自己調(diào)，鄰村矛盾相互調(diào)，縣直部門與村(居)矛盾配合調(diào)。
一是構(gòu)建小區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)每個規(guī)范小區(qū)及單位集中居住小區(qū)必須安裝視頻探頭及自動報警裝置，并組建一支不少于5人的巡防隊。規(guī)范小區(qū)的巡防隊員由物業(yè)管理部門聘請保安組成，單位集中居住小區(qū)巡防隊員由單位安排職工或聘請人員組成。二是構(gòu)建單位內(nèi)部防控網(wǎng)絡(luò)所有單位都必須落實門衛(wèi)制度，健全內(nèi)保組織，建立不少于5人的巡防隊伍，并全部安裝視頻探頭及自動報警裝置，接入縣公安局指揮中心平臺。三是構(gòu)建社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)散住居民區(qū)原則上以社區(qū)(村)為單位建立網(wǎng)格化巡控區(qū)，將興國城區(qū)劃分為15個網(wǎng)格化巡防區(qū)，并組建一支由32名公安民警及100名輔助警員的專業(yè)巡防力量和110名的群防群治力量，負(fù)責(zé)晝夜巡控。各小區(qū)、單位內(nèi)部巡防隊要配合巡防隊伍開展巡邏工作。
一是突出做好社區(qū)矯正幫扶教育轉(zhuǎn)化工作充分發(fā)揮基地作用，促進(jìn)矯正對象融入社會，加強(qiáng)日常管理工作，預(yù)防和減少矯正對象重新犯罪。注重審(訴)前調(diào)查環(huán)節(jié)，把好“入口關(guān)”，確保經(jīng)評估進(jìn)入社區(qū)矯正的對象不發(fā)生再犯新罪現(xiàn)象。對新進(jìn)入社區(qū)服刑的對象要把好“入矯關(guān)”，加強(qiáng)監(jiān)管，加強(qiáng)對矯正對象的危險控制和行為監(jiān)管力度。
二是突出抓好流動人口和特殊人群的管理，更新管理理念，轉(zhuǎn)變管理方式，創(chuàng)新管理措施，把管理與服務(wù)緊密結(jié)合起來，扎實做好流動人口、刑釋解教人員、閑散青少年、易肇事肇禍精神病人、艾滋病人等特殊人群的服務(wù)和管理，加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪、婦女兒童維權(quán)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)、食品安全等專項工作，研究制定長效機(jī)制，創(chuàng)新社會管理辦法，有效破解重點人群管理服務(wù)中的難題。
三是突出抓好社會公共安全管理，我們把安全生產(chǎn)、食品藥品、危險化學(xué)品及學(xué)校周邊治安，娛樂作業(yè)等重要部位，行業(yè)的管理當(dāng)作社會管理的重中之重，嚴(yán)防重特大安全事故發(fā)生。
四是突出抓好宣傳教育引導(dǎo)工作，注重加強(qiáng)對土地征用、房屋拆遷、交通安全、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)等社會熱點問題輿論引導(dǎo)和政策措施的宣傳，加強(qiáng)社會主義核心價值體系的宣傳。
今年，我們開展了一些卓有成效的工作。但也存在一些不可忽視的問題：主要是平安創(chuàng)建活動開展得不夠平衡，社會治安形勢不容樂觀，刑事發(fā)案勢頭未減，“兩搶一盜”等侵財案件所占比例大，外來流動人口管理力度有待加強(qiáng)，技防監(jiān)控投入還不夠大，群防群治力量薄弱等諸多問題，這些問題的存在，將有待于我們在今后的工作中逐步加以解決。
信訪維穩(wěn)工作報告篇九
20xx年上半年以來，xx的社會治安綜合治理工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市綜治委及辦公室的關(guān)心指導(dǎo)下，以打造“平安xx”為目標(biāo)，堅持圍繞服務(wù)中心，服務(wù)大局，以深入推進(jìn)“社會矛盾化解、社會治安創(chuàng)新、和諧平安xx”三項重點工作為載體，切實擔(dān)負(fù)起“維護(hù)一方平安”的社會責(zé)任，為建設(shè)富裕和諧xx創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境。狠抓各項工作措施的落實、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制，做好社會治安綜合治理維護(hù)社會穩(wěn)定工作。
上半年以來，綜治辦始終將“穩(wěn)定壓倒一切”的思想貫穿于開展綜治工作的全過程。認(rèn)真領(lǐng)會市委、市政府相關(guān)工作會議精神，及時召開各場屬單位負(fù)責(zé)人參加的綜治工作會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級工作會議精神和有關(guān)文件，部署我場綜治工作。把市委、市政府下達(dá)的《xx市20xx年社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》，結(jié)合本場的實際情況，制定并行文下發(fā)了《20xx年xx社會治安綜合治理目標(biāo)管理方案》、《20xx年xx社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、《關(guān)于切實加強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定工作的實施方案》等，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治安工作實施意見，明確了綜治工作責(zé)任，健全組織機(jī)構(gòu)、制定了措施。認(rèn)真按照市委、市政府下達(dá)的綜治目標(biāo)管理責(zé)任做好我場的維穩(wěn)信訪工作。
我場按照市綜治委辦公室貴綜辦《關(guān)于開展社會治安綜合治理宣傳月活動的通知》精神，積極開展社會治安綜合治理、和諧平安建設(shè)宣傳活動。利用多種形式廣泛進(jìn)行宣傳活動，懸掛橫幅、制作綜治知識宣傳欄、張貼宣傳標(biāo)語、分發(fā)宣傳材料、在場辦公樓一樓大廳電子熒幕上滾動播放。大力宣傳黨的政策和提出的和諧社會建設(shè)的奮斗目標(biāo)及需要遵循的原則，和諧平安單位及家庭主要標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的綜治宣傳活動。
積極開展《崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、反對邪教》為內(nèi)容的警示教育，充分利用“黨員活動日”組織干部職工到xx市禁毒教育基地參觀學(xué)習(xí)，自覺抵御毒品的侵害，告誡大家“珍愛生命、遠(yuǎn)離毒品、陽光生活”。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)責(zé)任落實到位。上半年，我場圍繞市委、市政府的目標(biāo)要求，結(jié)合當(dāng)前xx工作面對的新形勢，樹立做好信訪工作對xx新發(fā)展促進(jìn)作用的新認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了全場上下對信訪工作促和諧、保穩(wěn)定的意識，強(qiáng)化了信訪工作責(zé)任。我場堅持按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員齊抓共管、職能科室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道，我場將信訪接待室設(shè)置在場綜治辦，并確定專人負(fù)責(zé)信訪工作，方便了干部職工來信來訪；認(rèn)真聽取干部職工意見、建議，及時化解矛盾、解決問題。建立健全信訪工作機(jī)制，積極從源頭治理、事中監(jiān)督、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題，并按照各自承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)明確責(zé)任，狠抓落實，把信訪工作納入了各分場、各科室20xx年目標(biāo)績效管理，確保全年信訪工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
（二）暢通信訪渠道，推動信訪工作有序開展。一是認(rèn)真處理職工群眾來信來電，熱情接待職工群眾來信來訪。在接待來訪工作中，負(fù)責(zé)信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況并認(rèn)真作好記錄，及時進(jìn)行匯報，熱情為職工、林農(nóng)解答有關(guān)涉林事務(wù)的法律法規(guī)，認(rèn)真回答廣大干部職工的各類咨詢，千方百計為大家分憂解難，文明禮貌，熱情服務(wù)；對職工群眾反映的問題以及上級交辦的群眾來信和網(wǎng)上投訴，都及時調(diào)查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期處理，做到件件有登記、件件有落實、件件有回復(fù)。場長董永剛、書記張建國等場領(lǐng)導(dǎo)對來信和來訪反映的問題也都非常重視，親自責(zé)成相關(guān)科室具體落實，每一件信訪案件辦理后都及時給當(dāng)事人回復(fù)，并針對有代表性的當(dāng)事者進(jìn)行回訪，得到了當(dāng)事人認(rèn)可。
同時，對于省、市明確的重要信訪案件都及時將辦理情況向上級相關(guān)部門匯報。上半年，我場共受理各類來信來訪3件，均已及時處理，處理率為100％。二是積極做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作。全年場領(lǐng)導(dǎo)接待日有計劃有安排，相關(guān)接待場領(lǐng)導(dǎo)按時到位接訪，堅持定期下訪，落實了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。同時，堅持“誰接訪誰負(fù)責(zé)”原則，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，采取了“一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個方案、一抓到底”的辦法，嚴(yán)格督辦，全年場領(lǐng)導(dǎo)包案辦結(jié)率達(dá)100%，有效解決了一批信訪難題。三是抓好特殊時期和敏感時期的信訪維穩(wěn)工作。一方面按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅活動，積極化解信訪積案。另一方面，在敏感時期，進(jìn)一步強(qiáng)化制度，針對矛盾糾紛的特殊性，建立信訪工作預(yù)案，進(jìn)行仔細(xì)排查，集中梳理，按時“零報告”，未發(fā)生越級上訪。真正做到了為市委、市政府及市領(lǐng)導(dǎo)分憂，為我市社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會服好務(wù)。由于重視信訪工作，今年xx未發(fā)生一起到京非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪。
加強(qiáng)社會治安綜合治理，維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧社會是一項長期而艱巨的社會系統(tǒng)工程，半年來，xx一如既往認(rèn)真完成了維穩(wěn)信訪各項工作目標(biāo)任務(wù)，并積極努力地創(chuàng)新維穩(wěn)信訪工作新思路、新方法、新舉措，有力地促進(jìn)了全場各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成，為全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。但是，離上級組織的要求還有一定的距離，我們會繼續(xù)努力。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十
為了積極、穩(wěn)妥、快速地做好突發(fā)性事件的處置工作，保證教育平穩(wěn)發(fā)展，創(chuàng)建和諧教育環(huán)境，預(yù)防可能發(fā)生的不穩(wěn)定，維護(hù)正常的教育。
教學(xué)。
秩序和安定團(tuán)結(jié)的政治局面，就學(xué)校信訪穩(wěn)定工作，作出如下承諾：
一、認(rèn)真安排布置信訪工作，將其納入學(xué)校的年度工作的一項重要內(nèi)容，學(xué)校負(fù)責(zé)人對信訪工作要親自抓、抓落實。
二、各校長要高度重視，切實落實責(zé)任、措施和人員，建立“零報告”制度，手機(jī)24小時開機(jī)，確保通訊暢通。
三、
各中小學(xué)校長是信訪穩(wěn)控工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本校的信訪穩(wěn)控工作，通過多種方法，確保知曉學(xué)校有關(guān)人員的動向。一旦發(fā)現(xiàn)不正常行為、應(yīng)立即向總校和上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，便于采取相應(yīng)措施。
四、對于能出現(xiàn)問題的人員進(jìn)行交心談話，講清政策、利害、盡可能消除不穩(wěn)定因素。
五、積極穩(wěn)控，做到待之以誠、動之以情、曉之以理、明之以法，聽取陳述要耐心、解答問題要細(xì)心、解決問題要誠心，決不推委、敷衍。
六、若發(fā)生突發(fā)事件，各校長要訊速做出反應(yīng)，立即組織策返工作，確保不發(fā)生重大影響，維護(hù)良好的局面和形勢。
七、實行“一把手到位”和領(lǐng)導(dǎo)包案制度。進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的主動性和責(zé)任感，對推諉扯皮、不能及時疏導(dǎo)、造成惡劣影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對工作中，態(tài)度消極，工作不力，措施不嚴(yán)，不作為的領(lǐng)導(dǎo)，要追究其相應(yīng)的責(zé)任。如學(xué)校有集訪或者越級上訪的人員，學(xué)校第一責(zé)任人、學(xué)校包案人以及總校聯(lián)絡(luò)人愿意接受上級處理。
8、建立穩(wěn)控工作的長效機(jī)制，確保此項工作落到實處。
承諾人：__________。
單位：__________。
職務(wù)：__________。
_____年_____月_____日。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十一
我鎮(zhèn)xx年1—8月的信訪穩(wěn)定工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的高度重視和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，切實轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，狠抓憂患意識，為維護(hù)全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定做了大量細(xì)致、深入的工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：
確保了自治區(qū)、市委維護(hù)穩(wěn)定及綜治工作各項決策部署的貫徹落實。黨委、政府將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，具體人員主動抓，使所涉信訪事項均能及時處置辦理。
群眾來信來訪，件件事事均有登記、處理情況、落實情況均記載明確。領(lǐng)導(dǎo)接訪和干部下訪均作了相關(guān)記錄，使矛盾糾紛得以及時化解。1—8月所涉信訪事項得到了及時的處置，無不作為、慢作為、辦事拖沓等影響社會穩(wěn)定的不良行為。
上級機(jī)關(guān)、信訪機(jī)構(gòu)交辦的'本級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪事項按時限依法處置、辦理，處置及時、合理、合法。截止到八月份，已收到上級轉(zhuǎn)來的信訪件19件，都已及時辦理并作了回復(fù)。接訪辦理的信訪事項16人次。
針對我鎮(zhèn)山林糾紛案情復(fù)雜，取證困難等因素，我鎮(zhèn)成立了專門的山林糾紛處理小組，目前已經(jīng)受理九起，調(diào)解成功五起。
今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，揚(yáng)長避短，并結(jié)合職能，加大法制宣傳力度，加強(qiáng)律師服務(wù)信訪工作，認(rèn)真搞好信訪工作，將我局信訪工作搞得更深入、更扎實、更具體。
濛江鎮(zhèn)人民政府。
xx年x月x日。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十二
近年來，隨著社會發(fā)展和人民生活水平提高，我國各地普遍出現(xiàn)了信訪問題的上升趨勢。信訪維穩(wěn)是維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民權(quán)益的重要工作，無論對于政府還是對于人民來說都具有重要意義。在從事信訪維穩(wěn)工作的過程中，我積累了一些心得體會，希望與大家分享，共同探討。
二、了解民眾訴求。
信訪問題的核心在于民眾的合理訴求。作為信訪維穩(wěn)工作者，我們首先要深入了解民眾的訴求，充分傾聽他們的聲音，以便更好地解決問題。通過與民眾的面對面溝通，我們可以更直接地了解他們的困惑和期望，從而提供更準(zhǔn)確的幫助和支持。此外，我們還應(yīng)該為民眾提供多樣化的信訪渠道，促進(jìn)信息暢通，讓他們能夠更便捷地表達(dá)自己的訴求。
三、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
信訪維穩(wěn)工作需要多個部門的協(xié)力配合。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)是確保信訪維穩(wěn)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。不同部門之間要進(jìn)行充分的信息共享和溝通，做到上下聯(lián)動，形成合力。此外，我們還需要建立完善的工作機(jī)制，明確各個部門的職責(zé)和對接方式，確保信訪問題能夠得到及時解決。只有加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，才能提高信訪維穩(wěn)工作的效率和質(zhì)量。
四、以法治思維解決問題。
在信訪維穩(wěn)工作中，我們要以法治思維來解決問題。首先，我們要依法行政，確保政府工作合法合規(guī)。同時，我們還要加強(qiáng)法律宣傳教育，提高民眾的法律意識和法治觀念，避免非法維權(quán)行為的發(fā)生。其次，我們要依法解決信訪問題，建立健全的解決機(jī)制和程序，確保每一個合理的訴求都能夠得到妥善解決。只有以法律為準(zhǔn)繩，我們才能更好地維護(hù)社會穩(wěn)定，保障人民權(quán)益。
五、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
宣傳引導(dǎo)是信訪維穩(wěn)工作的重要環(huán)節(jié)。通過宣傳引導(dǎo)，我們可以幫助民眾正確理解信訪工作的意義和重要性，增強(qiáng)他們對政府的信任和支持。同時，我們還可以宣傳一些典型案例和成功經(jīng)驗，讓民眾了解到信訪問題的解決是可能的，鼓舞他們維權(quán)的信心。此外，我們還要加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時研究民眾的關(guān)切點和熱點問題，做好針對性的宣傳工作，引導(dǎo)輿論，穩(wěn)定民心。
六、結(jié)語。
信訪維穩(wěn)工作是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要各方的共同努力才能夠取得有效成果。在實踐中，我深刻體會到了了解民眾訴求、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、以法治思維解決問題和加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)的重要性。相信只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷創(chuàng)新工作方法，我們的信訪維穩(wěn)工作一定能夠不斷提高，更好地服務(wù)于人民群眾，促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十三
20xx年，我局認(rèn)真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點情況，如奧運(yùn)安保工作、大量民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神，堅持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，主動構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧文明的豐都做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強(qiáng)化宣傳，深化認(rèn)識，不定期層層召開會議傳達(dá)貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大,收集整理工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪工作，是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。市政系統(tǒng)上下形成一種各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管的優(yōu)良局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個重要指標(biāo)。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀(jì)檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé)，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持實行首問責(zé)任制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施主動應(yīng)對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
對于各種信訪問題，我們主要采取了以說服教育為主，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是：
一是切合實際，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽取信訪對象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。市政工作政策性強(qiáng)，為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī)，利用職工會議，強(qiáng)化市政政策法規(guī)學(xué)習(xí)，要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項政策，防止認(rèn)識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
三是深入基層，找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工主動主動地深入基層，體察民情，掌握第一手資料。我們主動接近他們，了解情況，及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策，帶給他們溫暖，從源頭上減少信訪問題發(fā)生。
四是加強(qiáng)責(zé)任，預(yù)防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案，特別是奧運(yùn)期間由李局長親自負(fù)責(zé)群眾來信來訪工作，確保了奧運(yùn)期間社會和諧穩(wěn)定。
五是暢通信息，排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪考,試大收集整理網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體，以信訪數(shù)據(jù)報表、年度工作意見和總結(jié)等形式為手段，全年上報信訪穩(wěn)定信息，確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準(zhǔn)，本系統(tǒng)各部門以本級機(jī)關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實調(diào)處工作責(zé)任制。
六是責(zé)任層層落實，與下屬單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對信訪工作務(wù)必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達(dá)貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運(yùn)人身安全和健康事故發(fā)生的，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層追究當(dāng)事人責(zé)任，并取消年底評優(yōu)晉級資格。
七是及時回復(fù)處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件，辦結(jié)率達(dá)100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合市政工作實際，加大排查力度，確保全年實現(xiàn)“四個零目標(biāo)”。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十四
一年來，綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。一年來的工作總結(jié)如下：
我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制，對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體的性事件甚至激化升級的，堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權(quán)。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進(jìn)行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清，采取針對性措施預(yù)防在先。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性的事件的發(fā)生，及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛，限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大 法制宣傳教育力度，認(rèn)真實施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律六進(jìn)活動，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善雙向制，深化群防群治隊伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。
一是加大宣傳力度，積極開展綜治宣傳月活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣ㄈ缦赡飶R會、集市等），利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《xx省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識和觀念。
二是完善雙向制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機(jī)意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的'認(rèn)真做好解釋工作。共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。
三是深化群防群治隊伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實人防（巡查隊伍）、物防（小區(qū)安保）、技防（監(jiān)控攝像）等措施和制度，限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。
信訪維穩(wěn)工作報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市經(jīng)信局在抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，始終堅持把信訪維穩(wěn)工作當(dāng)作大事來抓，經(jīng)過系統(tǒng)上下的共同努力，有效化解了一些突出的信訪矛盾，總體上保持了系統(tǒng)的穩(wěn)定。根據(jù)會議安排，為貫徹落實好本次會議精神，切實做好"十八大"期間信訪維穩(wěn)工作，我們作如下表態(tài)：
1、深化認(rèn)識，周密部署。一是召開會議。按照市委要求，這次會后，局黨委將迅速召開所屬單位主要負(fù)責(zé)人會議，進(jìn)行再動員、再部署。要求各單位從講政治、顧大局的高度，充分認(rèn)識做好"十八大"期間信訪維穩(wěn)工作的重要性，切實增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，竭盡全力完成好所承擔(dān)的維穩(wěn)任務(wù)。二是落實責(zé)任。強(qiáng)化"發(fā)展是政績、穩(wěn)定也是政績"的理念，認(rèn)真落實維穩(wěn)第一責(zé)任人的責(zé)任。按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則，進(jìn)一步明確各單位"一把手"第一責(zé)任人的責(zé)任，確保實現(xiàn)無大規(guī)模集體上訪、無進(jìn)京上訪、無惡性事件發(fā)生。三是制定預(yù)案。成立經(jīng)信戰(zhàn)線"十八大"維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定維穩(wěn)工作方案，做到牢牢把握工作的主動權(quán)，把維穩(wěn)工作做得既細(xì)又實。
2、加強(qiáng)排查，全力穩(wěn)控。一是開展大排查行動。組織本系統(tǒng)各單位全面開展不穩(wěn)定因素大排查，掌握可能在"十八大"期間上訪的苗頭性問題，做到重點單位管理到位，重點人員排查到位，重點隱患防范到位。對排查出來的重點問題，做到排查一起，調(diào)處一起，化解一起，切實將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。二是突出做好原改制企業(yè)的穩(wěn)定工作。這是我們維穩(wěn)工作的重點，進(jìn)一步強(qiáng)化維穩(wěn)專班的責(zé)任，隨時掌控原老風(fēng)機(jī)廠、食品公司、特種陶瓷廠等改制企業(yè)的職工信訪動向，主動加強(qiáng)與職工的溝通，做好教育、疏導(dǎo)、感化工作，切實做到關(guān)口前移，從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。三是加大協(xié)調(diào)督辦力度。發(fā)揮經(jīng)信局協(xié)調(diào)和督辦的職能作用，督促所屬相關(guān)單位對今年前期尚未結(jié)案的信訪案件進(jìn)行梳理，倒排時間表，加快辦理進(jìn)度，力爭在"十八大"召開前使信訪問題能得到妥善解決。對有政策依據(jù)應(yīng)該解決的合理訴求，一時解決有困難的，責(zé)成拿出限期解決的具體方案，如實向上訪群眾說明情況，做好細(xì)致的解釋和防控工作，避免事態(tài)的激化。
3、完善機(jī)制，形成合力。一是加強(qiáng)部門的聯(lián)動。加強(qiáng)同信訪局、維穩(wěn)辦、企業(yè)主管部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，及時搜集信訪突出問題及群體事件苗頭性、傾向性的信息，實行動態(tài)跟蹤，早介入，早處置，防止引發(fā)集體上訪、越級上訪。二是建立信訪聯(lián)席會議制度。從現(xiàn)在起，局黨委做到每周召開一次部門信訪聯(lián)席會議，相互通報情況，集中研究本系統(tǒng)重點信訪問題，促使相關(guān)問題能盡快解決。三是健全維穩(wěn)工作專班。要求系統(tǒng)各單位抽調(diào)政治敏感性強(qiáng)、政策業(yè)務(wù)水平高、具備處置突發(fā)事件能力的干部組成維穩(wěn)專班，形成自上而下"一級抓一級、層層抓落實"的工作格局。四是堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。落實領(lǐng)導(dǎo)接訪時間安排，做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪，暢通信訪渠道，及時受理群眾來訪，確保信息早知道、事件早防范、問題早解決。
維護(hù)"十八大"期間的社會穩(wěn)定，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我們將積極克服困難，以更加堅決的態(tài)度，更加有力的措施、更加務(wù)實的作風(fēng)，扎實做好維穩(wěn)工作，力保本系統(tǒng)不出問題，向市委、市政府交一份滿意的答卷。
謝謝大家！
信訪維穩(wěn)工作報告篇十六
1.認(rèn)真安排布置信訪工作，將其納入年度工作的重要內(nèi)容，對信訪工作親自抓、抓落實。
2.積極深入村(居)民小組、戶和本單位職工家庭，認(rèn)真排查群眾矛盾糾紛，定期分析信訪工作形勢。
3.進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，親自參與群眾接訪，經(jīng)常到農(nóng)家(居民)院戶下訪，認(rèn)真傾聽群眾呼聲。
4.全力包案化解群眾疑難問題，妥善處理信訪工作中的熱點、難點問題。
5.廣泛深入宣傳《信訪條例》，依法規(guī)范信訪秩序。
6.若不能實現(xiàn)“四無一下降”的目標(biāo)和以上工作承諾，我自愿接受組織處理。
承諾人：__________
單位：__________
職務(wù)：__________
_____年_____月_____日
信訪維穩(wěn)工作報告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市經(jīng)信局在抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，始終堅持把信訪維穩(wěn)工作當(dāng)作大事來抓，經(jīng)過系統(tǒng)上下的共同努力，有效化解了一些突出的信訪矛盾，總體上保持了系統(tǒng)的穩(wěn)定。根據(jù)會議安排，為貫徹落實好本次會議精神，切實做好"十八大"期間信訪維穩(wěn)工作，我們作如下表態(tài)：
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信戰(zhàn)線"十八大"維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定維穩(wěn)工作方案，做到牢牢把握工作的主動權(quán)，把維穩(wěn)工作做得既細(xì)又實。
2、加強(qiáng)排查，全力穩(wěn)控。一是開展大排查行動。組織本系統(tǒng)各單位全面開展不穩(wěn)定因素大排查，掌握可能在"十八大"期間上訪的苗頭性問題，做到重點單位管理到位，重點人員排查到位，重點隱患防范到位。對排查出來的重點問題，做到排查一起，調(diào)處一起，化解一起，切實將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。二是突出做好原改制企業(yè)的穩(wěn)定工作。這是我們維穩(wěn)工作的重點，進(jìn)一步強(qiáng)化維穩(wěn)專班的責(zé)任，隨時掌控原老風(fēng)機(jī)廠、食品公司、特種陶瓷廠等改制企業(yè)的職工信訪動向，主動加強(qiáng)與職工的溝通，做好教育、疏導(dǎo)、感化工作，切實做到關(guān)口前移，從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。三是加大協(xié)調(diào)督辦力度。發(fā)揮經(jīng)信局協(xié)調(diào)和督辦的職能作用，督促所屬相關(guān)單位對今年前期尚未結(jié)案的信訪案件進(jìn)行梳理，倒排時間表，加快辦理進(jìn)度，力爭在"十八大"召開前使信訪問題能得到妥善解決。對有政策依據(jù)應(yīng)該解決的合理訴求，一時解決有困難的，責(zé)成拿出限期解決的具體方案，如實向上訪群眾說明情況，做好細(xì)致的解釋和防控工作，避免事態(tài)的激化。
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介入，早處置，防止引發(fā)集體上訪、越級上訪。二是建立信訪聯(lián)席會議制度。從現(xiàn)在起，局黨委做到每周召開一次部門信訪聯(lián)席會議，相互通報情況，集中研究本系統(tǒng)重點信訪問題，促使相關(guān)問題能盡快解決。三是健全維穩(wěn)工作專班。要求系統(tǒng)各單位抽調(diào)政治敏感性強(qiáng)、政策業(yè)務(wù)水平高、具備處置突發(fā)事件能力的干部組成維穩(wěn)專班，形成自上而下"一級抓一級、層層抓落實"的工作格局。四是堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。落實領(lǐng)導(dǎo)接訪時間安排，做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪，暢通信訪渠道，及時受理群眾來訪，確保信息早知道、事件早防范、問題早解決。
維護(hù)"十八大"期間的社會穩(wěn)定，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我們將積極克服困難，以更加堅決的態(tài)度，更加有力的措施、更加務(wù)實的作風(fēng)，扎實做好維穩(wěn)工作，力保本系統(tǒng)不出問題，向市委、市政府交一份滿意的答卷。
謝謝大家！
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