一個好的方案應該具備可操作性和可復制性,以便在不同的情況下都能夠?qū)嵤┖腿〉贸晒@砬褰鉀Q問題的思路和步驟,可以采用邏輯性強的分點、分段的方式進行思考和撰寫。方案的評估和改進是一個持續(xù)不斷的過程。
年終總結(jié)會會議方案篇一
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,同時對20xx年工作進行總結(jié)、表彰先進,激勵員工在新的一年里創(chuàng)造更多的奇跡。
20xx年工作總結(jié)和xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
20xx年1月30日7:30-5:00。
公司戶外主會場。
公司全體員工。
xxx。
(一)會場布置:。
負責人:后勤保障科:李xx、王xx。
具體準備:桌牌、照相機及證書、獎品、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;獎品:一等獎:太陽能便攜微廚房;二等獎:iphone;三等獎:名牌筆記本;優(yōu)秀獎:3天帶薪休假。
(二)總結(jié)和表彰大會。
1、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
2、主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
3、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀xx年度規(guī)劃。
4、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:。
(1)、對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)、對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)、對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
6、總經(jīng)理對大會進行會議總結(jié);
(三)節(jié)目娛樂。
1、游戲內(nèi)容。
1)太陽能美食烹飪大賽。
目的:促進團隊合作能力,活躍現(xiàn)場氣氛,增進協(xié)調(diào)性。
要求:(1)事先分組:3組,
太陽能微型廚房9臺,6人一組,每組三臺太陽能微型廚房。
食材:。
a:蔬菜:茄子、青椒、南瓜、地瓜;
b:水果:蘋果、梨等;
c:肉類:雞腿5個、魚2條、羊肉串10串、排骨若干;
d:煲湯物料:大米、小米、棗若干、青豆若干;
e:一桶水;
f:面食:面包5個、待煮的包子若干。
烹飪時間:20鐘。
烹飪要求:食材自選,可以煲湯、煮粥、燒水泡茶、蒸包子、烤各類食物。
在最短的時間內(nèi),那個組烹飪的食物最多、最美味,得分最多,第一名獎勵太陽能微型廚房一臺。
評委:現(xiàn)場同事。
2)太陽能微型廚房現(xiàn)場整理大賽。
目的:增加活動趣味,促進團隊合作能力。
道具:太陽能微型廚房10。
人員:2人一組;
10組共同參賽;
要求:。
b:器具無損壞、排列整齊;
c:在3鐘之內(nèi)最先整理完成的前三名獲得氣候產(chǎn)品大禮包。
3)氣球。
目的:活躍氣氛,增進協(xié)調(diào)性和協(xié)作能力。
要求:。
a:人數(shù)為十名,男女各半,一男一女組成一組,共五組。
b:當場選出十名員工,男女各半,一男一女搭配,左右腳捆綁三至四個氣球,在活動開始后,互相踩對方的氣球,并保持自已的氣球不破,或破得最少,則勝出。勝出者獲得氣候產(chǎn)品大禮包。
(四)公司合影;(25分鐘)。
公司員工大合影。
(五)活動注意事項。
1、活動著裝要求:全員著工裝出席。
2、入場車輛安排:待定。
3、現(xiàn)場注意事項。
簽到處:。
請勿在簽到處打鬧喧嘩,自覺遵守秩序,聽從領(lǐng)導以及接待人員的指示簽到并入場。
a、請各項目按座位編排就座,到會員工須自覺遵守會場秩序,領(lǐng)導講話時須保持安靜,講話后應以鼓掌回應。
b、請勿在場內(nèi)喧嘩打鬧和提前離場,注意部門間的尊重,配合節(jié)目主持人互動環(huán)節(jié)的參與。
c、項目的節(jié)目在表演時,請項目人事提前安排好獻花等營造會場氣氛的事宜。
d、愛惜物品,不能隨意破壞設(shè)施設(shè)備,保持好場地的衛(wèi)生,不要亂扔果皮紙屑。
e、請勿擁擠自覺遵守秩序退場,攜帶好自己的隨身物品。
年終總結(jié)會會議方案篇二
一、主題:1、“家”:我們一家人,共贏新未來(公司領(lǐng)導確定)。
2、“贏”:緣聚美的、共贏天下(或未來)。
二、時間:xxx年1月xx日下午、晚上三、地點:xx有以下兩個酒店,選其一:
四、會議主要內(nèi)容:
4,經(jīng)過市場調(diào)研,以下兩個酒店,可供公司領(lǐng)導參考(待定)選其一。
4、會餐結(jié)束后,安排參加娛樂活動,詳見下表所列ktv,最終由公司領(lǐng)導決定:五、
籌備小組及公司人員分工。
領(lǐng)導小組:xxx執(zhí)行領(lǐng)導成員:xx總協(xié)調(diào):xx。
1,1月xx日前,確定會議時間地點、會議主題及內(nèi)容,成立活動領(lǐng)導小組,完成策劃方案;協(xié)調(diào)組聯(lián)系車輛、酒店。
2,1月xx日前,協(xié)調(diào)組負責確定并通知(寄函)與會嘉賓、導購、公司職能及業(yè)務(wù)人員,會前三天再次提醒通知。(詳細人員需備明細)。
3,1月xx日,節(jié)目組開始征集節(jié)目,思考室外活動、游戲;1月xx日下班后確定最終節(jié)目單、活動游戲單,報領(lǐng)導審批。
(二),中期開展。
1,1月xx日下午xx點,全體與會人員參加戶外活動,節(jié)目活動組負責組織;活動后舉行相應的活動頒獎儀式(提前確定頒獎嘉賓)。
2,晚上xxx點,餐飲組負責組織晚宴會議組負責組織嘉賓走“拱門”進場,主持人負責晚會中節(jié)目、游戲、頒獎、抽獎、領(lǐng)導講話等所有環(huán)節(jié),會議組做好會議中的秩序維持和后勤工作。3,會議結(jié)束,接待組負責歡送嘉賓。
(三),后期總結(jié)。
1,1月xx日中午以前,后勤組將所有會議所剩物品打包運回公司,分門別類放好。2,1月xx日前,人事部將本次活動精彩瞬間做成ppt供大家分享。3,1月xx日前,財務(wù)組做好會議費用審核、上報。七、附錄:
1,準備物資及費用預算;2,詳細人員分工及工作職責;。
3,會議節(jié)目及室外游戲、會議節(jié)目安排明細;4,會議參加人員及餐飲安排明細;5,年終會議應急方案;6,年終會議工作跟進表;7,其他事項安排.
年終總結(jié)會會議方案篇三
每年的年底不管是公司都會開一個年會,一方面是公司內(nèi)部做一個年底聚餐同時溝通一下感情,另一個更重要的方面就是對這一年的公司走向發(fā)展做一個總結(jié)同時也是對積極突出的員工做一個表彰,鼓勵員工再接再厲,共同促進公司的穩(wěn)步發(fā)展。
下面是公司年會策劃書模板,歡迎參閱。
年終總結(jié)會會議方案篇四
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的.關(guān)懷與問候,同時對20xx年工作進行總結(jié)、表彰先進。
二、:
20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
年1月31日。
7:30—9:00。
公司餐廳。
公司全體員工。
軍偉。
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:
橫幅標題:江蘇ch有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
6、總經(jīng)理對大會進行會議總結(jié);
7、主持人宣布:會議結(jié)束。
年終總結(jié)會會議方案篇五
一、活動目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,同時對20xx年工作進行總結(jié)、表彰先進。
二、活動主題:20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
三、活動時間:20xx年x月x日7:30—9:00。
四、活動地點:公司餐廳。
五、與會人員:公司全體員工。
六、活動主持人:xxx。
七、活動方案:
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:王**、洪**。
橫幅標題:xxx有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經(jīng)xxx宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經(jīng)xxx宣讀員工表彰決定:
(1)、對先進部門進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)、對先進個人進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)、對特殊貢獻者進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會議結(jié)束。
第1項主持人發(fā)言(1分鐘)。
各位領(lǐng)導、各位同事:
今天,在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開“xxx年度總結(jié)表彰大會”,主要目的是為了總結(jié)一年來的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,共商公司發(fā)展大計,并對為公司各項工作的發(fā)展作出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請大家暫時關(guān)閉手機(或?qū)⑹謾C調(diào)至靜音或振動狀態(tài)),不要接打電話;
2、不要在會場內(nèi)來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔垃圾,不要抽煙;
4、會議結(jié)束以后,依次退場。現(xiàn)在會議正式開始。
第2項:xxx致新年賀詞(5分鐘)。
首先有請xxx有限公司總經(jīng)理**先生致新年賀詞,大家熱烈歡迎。
感謝王總的精彩新年賀詞,振奮人心。
第3項:xxxx講話(10分鐘)。
下面有請生產(chǎn)副總作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
正如xxx所言,20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽?,同時也存在不同程度的不足,對所取得的成績,我們不能沾沾自喜,對存在的問題,我們也不能回避,針對現(xiàn)狀,公司高層領(lǐng)導認真研究,對明年的目標和政策進行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第4項:xxx講話;(10分鐘)。
下面有請公司xxx就明年的部署與規(guī)劃進行發(fā)言。
感謝王主任的發(fā)言,讓我們對明年更有期待,更有信心。
第5項:頒獎與合影;(25分鐘)。
每年最為激動人心的時刻到啦,優(yōu)秀部門與員工的表彰,請大家打起精神,端正坐姿。本次頒獎與往年不一樣,今年所有獎項由總經(jīng)理親自頒發(fā)。
下面有請xxx宣讀表彰決定。
第6項:獲獎員工代表講話(15分鐘)。
有請獲獎員工代表***發(fā)表感言。
再次把掌聲送給他們。剛剛聽了各位的發(fā)言,深有感觸,大家談的可能不僅僅是獲獎感言,可貴的是他們把這份榮譽送給了班組,送給我們這個集體,而且都認識到身上擔負著更重的責任。
第7項:總經(jīng)理總結(jié)性講話(5分鐘)。
感謝王總。
第8項:主持人結(jié)束致辭:(1分鐘)。
今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,幾位領(lǐng)導的總結(jié)報告,既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結(jié),也提出了公司明年計劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來,讓我們每一個人都能感受到公司的前途,員工代表的發(fā)言也更加堅定了我們每個人的信心。我相信在王總的領(lǐng)導下,有這樣一支優(yōu)秀的團隊,明年的目標的實現(xiàn)會更順利、更結(jié)實。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家!
第9項:主持人會后布置:(5分鐘)。
(1)各班組負責人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關(guān)閉。
(2)春節(jié)值班事宜。值班安排已經(jīng)公布,希望值班人員堅守崗位,確保公司財產(chǎn)安然無恙。
(3)會議現(xiàn)場歸位(音響、主席臺等)。
編制:審核:批準:
日期:日期:日期:
年終總結(jié)會會議方案篇六
性格本身沒有好壞,樂觀和悲觀對這個世界都有貢獻,前者發(fā)明了飛機,后者發(fā)明了降落傘。200*年即將度過,我們充滿信心地迎來200*年。過去的一年,是我黨十六屆六中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年。
工作計劃。
提出了指導各項工作開展的總體工作思路一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進以及各項演出活動的實操尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班團結(jié)全體員工上下一致齊心協(xié)力在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
互
為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查。
請假。
缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店。
成功經(jīng)驗。
結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員。
競爭上崗。
意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領(lǐng)班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊?,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為%。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、
競聘。
上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”
“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(五)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對煙感系統(tǒng)個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
)店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工。
招聘。
根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)由店級領(lǐng)導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用。
實習。
生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
(八)以“準則”為參照,抓好培訓工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務(wù)人員學習英語的自覺性。
門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
四、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導。
年終總結(jié)會會議方案篇七
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,同時對20xx年工作進行總結(jié)、表彰先進。
公司餐廳
公司全體員工
xxx
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:王**、洪**
橫幅標題:xxx有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會
1、 主持人宣布:宣讀會場紀律
2、 主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、 主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎
4、 主持人宣布:請總經(jīng)xxx宣讀20xx年度規(guī)劃
5、 主持人宣布:請總經(jīng)xxx宣讀員工表彰決定:
(1)、對先進部門進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)
(2)、對先進個人進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)
(3)、對特殊貢獻者進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)
6、總經(jīng)理對大會進行會議總結(jié);
7、主持人宣布:會議結(jié)束。
公司年終總結(jié)會議主持詞
第1項 主持人發(fā)言(1分鐘)
各位領(lǐng)導、各位同事:
今天,在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開“xxx年度總結(jié)表彰大會”,主要目的是為了總結(jié)一年來的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,共商公司發(fā)展大計,并對為公司各項工作的發(fā)展作出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請大家暫時關(guān)閉手機(或?qū)⑹謾C調(diào)至靜音或振動狀態(tài)),不要接打電話;
2、不要在會場內(nèi)來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔垃圾,不要抽煙;
4、會議結(jié)束以后,依次退場?,F(xiàn)在會議正式開始。
第2項:xxx致新年賀詞(5分鐘)
首先有請xxx有限公司總經(jīng)理**先生致新年賀詞,大家熱烈歡迎。
感謝王總的精彩新年賀詞,振奮人心。
第3項:xxxx講話(10分鐘)
下面有請生產(chǎn)副總作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
正如xxx所言,20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽?,同時也存在不同程度的不足,對所取得的成績,我們不能沾沾自喜,對存在的問題,我們也不能回避,針對現(xiàn)狀,公司高層領(lǐng)導認真研究,對明年的目標和政策進行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第4項:xxx講話;(10分鐘)
下面有請公司xxx就明年的部署與規(guī)劃進行發(fā)言。
感謝王主任的發(fā)言,讓我們對明年更有期待,更有信心。
第5項:頒獎與合影;(25分鐘)
每年最為激動人心的時刻到啦,優(yōu)秀部門與員工的表彰,請大家打起精神,端正坐姿。本次頒獎與往年不一樣,今年所有獎項由總經(jīng)理親自頒發(fā)。
下面有請xxx宣讀表彰決定。
第6項:獲獎員工代表講話(15分鐘)
有請獲獎員工代表***發(fā)表感言
再次把掌聲送給他們。剛剛聽了各位的發(fā)言,深有感觸,大家談的可能不僅僅是獲獎感言,可貴的是他們把這份榮譽送給了班組,送給我們這個集體,而且都認識到身上擔負著更重的責任。
第7項:總經(jīng)理總結(jié)性講話(5分鐘)
感謝王總。
第8項:主持人結(jié)束致辭:(1分鐘)
今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,幾位領(lǐng)導的總結(jié)報告,既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結(jié),也提出了公司明年計劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來,讓我們每一個人都能感受到公司的前途,員工代表的發(fā)言也更加堅定了我們每個人的信心。我相信在王總的領(lǐng)導下,有這樣一支優(yōu)秀的團隊,明年的目標的實現(xiàn)會更順利、更結(jié)實。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家!
第9項:主持人會后布置:(5分鐘)
(1)各班組負責人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關(guān)閉。
(2)春節(jié)值班事宜。值班安排已經(jīng)公布,希望值班人員堅守崗位,確保公司財產(chǎn)安然無恙。
(3)會議現(xiàn)場歸位(音響、主席臺等)。
編制: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?審核: ? ? ? ? ? ? ? ? ?批準:
日期: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?日期: ? ? ? ? ? ? ? ? ?日期:
年終總結(jié)會會議方案篇八
一、活動目的.:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,同時對20xx年工作進行總結(jié)、表彰先進。
二、活動主題:20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
三、活動時間:20xx年1月31日。
7:30—9:00。
四、活動地點:公司餐廳。
五、與會人員:公司全體員工。
六、活動主持人:張軍偉。
七、活動方案:
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:
橫幅標題:江蘇ch有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會議結(jié)束。
年終總結(jié)會會議方案篇九
一、活動目的:
3、通過宣布下半年等離子摩托車的相關(guān)政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案,提高代理商推廣等離子摩托車的積極性,并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
二、會議主題:冬天,讓我們感動上帝。
——xx摩托20xx年半年營銷工作會議。
三、會議時間:20xx年7月27日——7月29日。
四、會議地點:xxx大酒店。
五、參加人員:
1、代理商總經(jīng)理或操盤手:55人(含xxxx代理商10人);。
2、代理商財務(wù)主管:20人;。
3、公司高層領(lǐng)導:15人;。
4、銷售公司:20人(含事務(wù)所總經(jīng)理);。
5、工作人員:10人;。
6、合計:120人。
六、會議內(nèi)容:
(一)經(jīng)銷商會議。
2、銷售公司總經(jīng)理作下半年營銷工作規(guī)劃,并宣布下半年銷售政策(各種獎勵政策);。
3、余x助理總結(jié)20xx年上半年營銷工作及下半年營銷推廣大綱(含廣宣政策);。
4、繆xx宣貫20xx年xx摩托上市營銷方案。
5、溫xx宣貫20xx年下半年等離子推廣策劃方案。
6、奚x宣貫20xx年下半年售后服務(wù)活動方案(含售后服務(wù)政策)。
7、分組討論。
(二)等離子銷售表彰及等離子產(chǎn)品訂貨會。
1、銷售公司總經(jīng)理宣布20xx年8月—20xx年7月等離子銷售先進的表彰決定。
2、董事長給先進頒獎。
3、張x總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報;。
4、余x助理宣布現(xiàn)場訂購等離子摩托車的獎勵辦法和年終獎勵政策;。
5、代理商現(xiàn)場訂購等離子摩托車。
6、銷售公司總經(jīng)理公布代理商獲獎結(jié)果。
(三)參觀xx公司產(chǎn)品展。
(四)聯(lián)歡晚會。
七、日程及議程(略)。
八、等離子銷售先進表彰獎項設(shè)置及獎勵金額:
對20xx年8月—20xx年7月等離子摩托銷售的先進進行表彰獎勵,獎項設(shè)置及獎勵金額為:
3、xx等離子摩托車網(wǎng)絡(luò)建設(shè)先進獎:1名(獎勵5萬元,獎品為xxxx摩托)。
4、xx等離子摩托車銷售比率先進獎:1名(獎勵5萬元,獎品為xxxx摩托)。
共獎勵6名,獎勵金額約:34萬元。
九、現(xiàn)場訂購優(yōu)勝獎項設(shè)置及獎勵金額:
對現(xiàn)場訂購量最大的前5名優(yōu)勝代理商當場進行獎勵,獎項設(shè)置及獎勵金額:
第一名:獎勵現(xiàn)金4888元。
第二名:獎勵現(xiàn)金3888元。
第三名:獎勵現(xiàn)金2888元。
第四名:獎勵現(xiàn)金1888元。
第五名:獎勵現(xiàn)金888元。
合計:14440元。
十、會場布置。
1、簽到臺(1個):
布置在酒店門口。
2、指示牌(3個):
酒店提供(其中1個放于酒店門口,1個放于會議室門口,1個放于餐廳門口)。
3、會議室桌椅擺放:
大會:采取課桌式擺放,準備投影儀和屏幕,座式麥克風:2個;會議策劃方案范本。
討論:采取圓桌式,無線麥克風:2個。
4、會議室背景噴繪:冬天,讓我們感動上帝。
——xx摩托20xx年半年營銷工作會議。
5、會議室宣傳橫幅:
左:
右:
6、宣傳展板:若干。
布置在大廳和會議室。
十一、組織及分工:
(一)領(lǐng)導小組。
組長:余x:負責本次會議的全面領(lǐng)導和總指揮,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各工作組的工作;。
副組長:張x:負責新車準備、試裝、檢測,具體分管產(chǎn)品技術(shù)組;。
副組長:鄭xx:負責活動策劃、會場布置及會務(wù)工作。
成員:繆xx、奚xx、溫xx、范x、楊x、事務(wù)所總經(jīng)理。
(二)分組及工作職責。
1、策劃布置組。
組長:鄭xx。
成員:溫xx、陳xx、歐xx、蔣xx。
工作任務(wù):
1)負責完成活動策劃方案的擬寫;。
3)負責晚會表演節(jié)目的準備和現(xiàn)場表演的安排及費用申請和發(fā)放;會議策劃方案范本。
4)負責獎牌的設(shè)計制作;。
5)負責代理商禮品制作;。
6)負責等離子推廣手冊設(shè)計印刷;。
7)負責活動全程攝像、攝影和合影;。
2、產(chǎn)品技術(shù)組。
組長:張x。
成員:周x、姚xx。
工作任務(wù):
1)負責將等離子新車型及xxxx摩托車配件準備齊全;。
2)負責等離子新車型及xxxx摩托車的生產(chǎn)及全面的檢查、調(diào)試,確保無誤;。
3)負責將等離子新車型及xxxx摩托車運送到會議現(xiàn)場并擺放到位;。
4)負責車輛現(xiàn)場的檫拭和清潔;。
5)負責會議期間參展產(chǎn)品的管理;。
6)展會結(jié)束后,負責將參展產(chǎn)品運回公司。
3、會務(wù)組:
組長:奚xx。
成員:楊x、姚xx、趙xx、范x、王xx、事務(wù)所總經(jīng)理。
工作任務(wù):
1)負責各種物資的采購和準備;。
2)負責代理商邀請函(回執(zhí))準備、寄發(fā);。
3)負責酒店聯(lián)系及參會人員,住宿、飲食安排;。
4)負責會議室安排;。
5)負責代理商的接待和陪同;。
6)負責參會人員接送;。
7)負責各種資料的準備、裝袋和發(fā)放;。
8)負責對各工作組工作的協(xié)調(diào)、檢查和考核;會議策劃方案范本。
年終總結(jié)會會議方案篇十
擬召開區(qū)領(lǐng)導小組工作會議,現(xiàn)制定會議方案如下:。
一、會議時間和地點。
1、時間:20xx年x月x日x午x:x—x:x;。
2、地點:會議室(x路x號1號樓三樓)。
二、參會人員。
總計:x人。
三、會議議程。
會議主持人:陳x主任。
1、解讀xx文件;。
2、審議《x實施方案》;。
3、審議《管理辦法》;。
4、審議各部門落實具體措施;。
5、局領(lǐng)導作會議總結(jié)。
四、會議材料準備。
1、辦公室負責準備議程1—3所涉及的各項材料;。
2、各部門負責準備議程4所涉及的材料。
五、會務(wù)工作。
1、辦公室負責安排會議時間并發(fā)布會議通知;。
2、后勤處負責會場安排與服務(wù)(需調(diào)試會場投影設(shè)備);。
3、待審議的會議材料由各部門負責準備。
辦公室。
二〇xx年x月x日。
年終總結(jié)會會議方案篇十一
各部門:
在《20xx年春節(jié)放假及放假前工作安排的通知》中,對年終總結(jié)進行了部署,現(xiàn)把具體事項通知如下。
20xx年是公司成立5周年,同時是公司品牌發(fā)展的元年,按照發(fā)展綱要精神,在公司全體員工共同努力下,同心同德,努力拼搏,公司各條線工作均取得了較好成績,公司獲得了國家二級廣告資質(zhì)認定,這是公司發(fā)展的重要標志。但是,還仍存在較大不足,需要全體員工深入探討,進行全面深刻的總結(jié)??偨Y(jié)分為兩個層次,一是部門總結(jié);二是員工總結(jié)??偨Y(jié)大會時間初步安排在2月4日進行總結(jié)交流。根據(jù)具體情況可能提前或延后,但書面材料必須在2月1日下班前交綜合部。
關(guān)于部門總結(jié):
分管領(lǐng)導及部門主管應根據(jù)部門實際,參照發(fā)展綱要全方位進行總結(jié),一是對部門工作做充分的效能分析,即部門的工作效率、完結(jié)效果、取得效益、客戶滿意度、流程管理、成本控制、質(zhì)量控制等各方面,對部門全年運營過程中取得的成績、存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題、未完成工作及原因作全面分析;二是對部門員工進行整體素質(zhì)分析,包括隊伍建設(shè)及工作中存在問題的分析。部門要召開部門總結(jié)會,在此基礎(chǔ)上由部門主管在公司總結(jié)大會上進行述職匯報。
策劃創(chuàng)意是公司重要工作條線,一年來在大型活動,創(chuàng)意策劃,工程制作,展示展覽等領(lǐng)域取得了重要突破,但仍暴露出流程執(zhí)行、成本控制、差錯率、回款率等方面的問題,請分管副總經(jīng)理牽頭相關(guān)部門負責人展開回顧,作如下總結(jié):
1、全年主要開展工作情況,列舉主要項目,總結(jié)成績;
2、流程執(zhí)行中已取得的.成效及存在的問題;
3、成本控制方面的舉措及存在的問題;
4、控制差錯率方面的舉措及發(fā)生差錯的真實原因;
5、回款問題及原因分析;
7、員工管理及績效考核方面總結(jié);
8、朱嘉誠、張武杰、皋超分別作述職報告。
媒體銷售是公司業(yè)務(wù)重要組成部分,20xx年在媒介部的努力下,在原有客戶基礎(chǔ)上發(fā)展新增客戶,為公司作出貢獻,但在老客戶保有,新增客戶營銷成本上仍存在不足,請媒介總監(jiān)聯(lián)系實際,參考計劃作以下總結(jié):
1、年度指標完成情況,列舉簽約客戶及合作情況(書面)。
2、媒介計劃制定情況及列舉未成交客戶情況;
3、重點總結(jié)未成交客戶原因,列舉說明,通過分析個案,舉一反三,找出主要原因;
4、針對不同客戶分析銷售成本;
5、回款情況總結(jié);
6、員工績效管理總結(jié)。
行政管理是公司發(fā)展的重要支撐,擔負了行政、財務(wù)、績效、薪酬等條線工作,20xx年取得較大進步,但仍存在較多問題,請綜合部主管參照發(fā)展綱要進行深入總結(jié):
1、全年綜合部主要工作成績回顧及存在的問題;
2、行政條線效能分析;
4、重點針對成本控制,采購管理,報銷審計審核進行總結(jié);
5、重點針對辦公設(shè)備、辦公用品、固定資產(chǎn)管理禮品領(lǐng)用進行總結(jié);
6、公司安全保障方面的總結(jié)。
關(guān)于員工總結(jié):全體員工要認真進行書面總結(jié),并在部門總結(jié)會上進行交流,要認真分析個人工作效能和個人職業(yè)素質(zhì),實事求是地我剖析,根據(jù)自身崗位職責要求,全面總結(jié)一年來工作中取得的成績、存在的不足、改進的辦法。部門總結(jié)是部門主管對部門一年工作的回顧,是作為公司管理干部的述職報告,是對自己領(lǐng)導部門的自我評定和效能分析。希望分管領(lǐng)導及各部門主管能夠結(jié)合實際,講真話、講實話,不講空話、套話,將部門工作成敗得失的總結(jié)落到實處。
請各部門主管負起責任,督促完成年終總結(jié),于2月1日下班前交至綜合部。部門主管應以身作則,抽出時間召開部門總結(jié)會議,根據(jù)思想品格、工作實績、制度執(zhí)行、創(chuàng)新能力、全年績效成績評定等各項條件,選擇德才兼?zhèn)?、成績突出?位部門員工作為公司評定“先進員工”的候選人,連同推薦意見也于2月1日前一并交至綜合部。先進員工要在公司總結(jié)會上進行交流和表彰。
無錫藍天文化傳媒有限公司。
20xx年xx月xx日。
年終總結(jié)會會議方案篇十二
x年,在省、市扶貧部門的關(guān)心指導下,在縣委、縣政府主要領(lǐng)導的親自謀劃、親自指揮下,在全縣各級各部門干部的積極參與下,x縣精準扶貧工作在探索中前行,在創(chuàng)新中提升,主要扶貧指標任務(wù)均已完成。x縣整縣推進、掛圖作戰(zhàn)、金融創(chuàng)新、清理核查等工作創(chuàng)新模式在全省、全市被廣泛復制和推廣。省委、省政府主要領(lǐng)導親自蒞臨調(diào)研指導扶貧工作,縣委全會一致通過《關(guān)于整縣推進精準扶貧工作的決定》,省委、省政府在召開精準扶貧現(xiàn)場會,市委、市政府在相繼召開金融扶貧創(chuàng)新現(xiàn)場會、精準扶貧培訓會、全省千村書記培訓會。與此同時,全省各市州縣紛紛派出代表團到考察調(diào)研,中央、省、市各級各類主要新聞媒體,持續(xù)聚焦x縣精準扶貧工作。成績來之不易,經(jīng)驗彌足珍貴,脫貧任務(wù)艱巨,攻堅不容松懈。
一、x年工作完成情況。
1、片區(qū)開發(fā)。按照“縣域發(fā)展帶動扶貧開發(fā),扶貧開發(fā)促進縣域發(fā)展”基本思路和“雪中送炭、突出重點”的原則,突出產(chǎn)業(yè)扶貧、專項扶貧、項目扶貧、社會扶貧、智力扶貧。全縣實施了一大批交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施和教育、文化體育等基本公共服務(wù)項目,啟動實施了500萬元的片區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目,進一步夯實了全縣精準脫貧的底盤。
2、整縣推進。x年,我縣瞄準貧困戶,以產(chǎn)業(yè)為支撐,對全縣建檔立卡的3.35萬戶11.1萬貧困人口和73個重點貧困村,實行同步規(guī)劃、同步享受扶持??h委、縣政府下發(fā)了《關(guān)于整縣推進精準扶貧工作的決定》。成立了精準扶貧作戰(zhàn)指揮部,制定了作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)示意圖、指揮圖及目標任務(wù)規(guī)劃圖,進行掛圖作戰(zhàn)、軍事化管理,全縣劃分為25個戰(zhàn)區(qū)、310個作戰(zhàn)單位,分類型分區(qū)域下達脫貧目標,層層簽訂。
責任書。
壓實了脫貧責任。
3、金融扶貧。今年全縣金融扶貧貸款風險基金增加到3000萬元,全年幫扶1萬多貧困人口發(fā)展創(chuàng)業(yè)項目,實現(xiàn)脫貧致富。全縣當年新增融資擔保額4.2億元,融資擔??傤~達10億元,在保余額5.6億元。
4、“四雙”幫扶。駐村幫扶工作按照“綠色決定生死、市場決定取舍、民生決定目的”的“三維綱要”,已經(jīng)建立起縣、鄉(xiāng)、村“三級聯(lián)動”、機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、科技特派員“三位一體”、政府、市場、社會共同參與的“大扶貧”工作格局。
5、扶貧搬遷。將扶貧搬遷列入政府十件實事,協(xié)調(diào)安排1392戶扶貧搬遷任務(wù),重點支持重點村和竹房城鎮(zhèn)帶建設(shè),同時在匯灣鎮(zhèn)和龍壩鎮(zhèn)創(chuàng)辦2個示范點,每個示范點集中安置搬遷戶20戶,并按統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、水電路配套、小區(qū)功能完善的要求建成扶貧搬遷示范小區(qū)。目前全年1392戶扶貧搬遷任務(wù)已經(jīng)完成。
6、國煙扶貧。積極爭取國煙定點扶貧支持,全年共爭取國煙扶貧項目15個,資金1050萬元。項目覆蓋全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多個村2萬多人。
7、雨露計劃。x年,制定了《x縣雨露計劃信息化申報管理工作實施方案》,通過網(wǎng)站、報紙、微信、印發(fā)宣傳資料等方式,對雨露計劃政策進行宣傳,全年已培訓符合雨露計劃政策的學員有1021人,實現(xiàn)了應補盡補。
8、彩票公益金。我縣將有限的資金用在老區(qū)群眾最急需解決的“行路難、灌溉難、人居環(huán)境差”的問題上。全縣利用彩票公益金項目資金建設(shè)濕地x個,建設(shè)污水管道6000米,改欄改廁270戶,建設(shè)公共廁所15個,建垃圾收集站1個,配備垃圾池(箱)50個,項目已完工并通過省市驗收。
9、互助資金。全縣26個扶貧互助社,國家無償扶持資金達到420萬元,社員總戶數(shù)x06戶,其中入社貧困戶社員1402戶;社員累計借款447.9萬元,其中貧困戶社員借款307.1萬元,借款主要用于種植、養(yǎng)殖業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn),產(chǎn)生了良好的扶貧效果。
二、主要做法。
(一)精心謀劃頂層設(shè)計。黨的以來,中央把扶貧開發(fā)工作納入“四個全面”戰(zhàn)略布局,作為實現(xiàn)第一個百年奮斗目標的重點工作,擺在更加突出的位置,大力實施精準扶貧。為實現(xiàn)與全國同步建成小康社會目標,縣委、縣政府主動擔當、順勢而為、集中智慧、精心謀劃精準扶貧的頂層設(shè)計工作。今年7月18日,縣委十三屆十二次全體會議通過《關(guān)于整縣推進精準扶貧工作的決定》,按照“精準扶貧,不落一人”的思想理念,按照“1234567”的思路確定了精準脫貧時間表和路線圖。
(二)縱深推進金融扶貧。x縣是湖北省首個金融扶貧創(chuàng)新試點縣。我縣初步建立了“政策引導、銀行參與、農(nóng)戶貸款、政府貼息”的金融扶貧機制,政府統(tǒng)籌安排3000萬元,擔保公司融資1億元作為扶貧貸款風險基金,安排1500萬作為扶貧貸款貼息資金,銀行分別按貧困戶1:5、企業(yè)1:10的比例,放大倍數(shù)發(fā)放扶貧貸款,對共同認定的不良扶貧貸款,政府風險基金、銀行各承擔50%。截至目前,已累計發(fā)放貸款3億元,惠及6000貧困戶、111家農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場及6家扶貧龍頭企業(yè)。同時,我縣積極鼓勵眾籌扶貧和互聯(lián)網(wǎng)+精準扶貧模式。重點支持旅游和特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工;堅持互聯(lián)網(wǎng)和人脈資源并重;堅持培育本地人才與外地人才相結(jié)合;堅持“硬扶持”和“軟扶持”兩手抓,促進眾籌扶貧工作有序穩(wěn)步推進。
(三)逐步完善體制機制。一是縣委、縣政府組建了高規(guī)格的“精準扶貧作戰(zhàn)指揮部”,下設(shè)辦公室,抽調(diào)干部10多名,具體負責全縣整體工作的檢查指導、協(xié)調(diào)督辦等日常工作,形成全縣上下合力攻堅精準扶貧的大格局。二是通過建立1+n的扶貧政策支撐體系,逐步建立完善了督査考核、扶貧問責、社會幫扶、脫貧激勵、資金整合等有關(guān)機制,相關(guān)政策機制辦法已經(jīng)制定出臺,全縣精準扶貧工作活力逐步增強。
(四)努力夯實基礎(chǔ)工作。扶貧對象精準是精準扶貧工作基礎(chǔ)和關(guān)鍵。為找準全縣農(nóng)村貧困對象,縣委、縣政府主要領(lǐng)導牽頭,親自謀劃、精心設(shè)計了一套認定農(nóng)村貧困對象的指標評價體系。從10月26日開始,組織各級干部,按照入戶率100%、簽字率100%的要求,對全縣農(nóng)村貧困對象進行了一次全面徹底的清理與核查。對每個農(nóng)戶的家庭現(xiàn)狀進行了客觀的評估打分;對x年脫貧對象進行了認真的評估;對x6年度預脫貧對象進行了初選。核查工作清理了對象,幫助農(nóng)戶找準了致貧原因,規(guī)劃了發(fā)展項目,夯實了全縣精準扶貧精準脫貧工作的基礎(chǔ)。
(五)層層壓實扶貧責任??h委書記與縣級領(lǐng)導、縣委、縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場與各村(分場)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)直單位層層簽訂了精準扶貧責任書,制定了精準扶貧考核辦法,縣紀委還制定了《x縣精準扶貧問責暫行辦法》,進一步壓實了各級干部扶貧責任。
(六)穩(wěn)步推進扶貧項目。扶貧搬遷、雨露計劃、金融扶貧、中彩項目、互助資金、產(chǎn)業(yè)扶貧、國煙扶貧等扶貧項目穩(wěn)步推進實施。
(七)廣泛動員社會扶貧。已經(jīng)建立起縣、鄉(xiāng)、村“三級聯(lián)動”,政府、市場、社會共同參與的“三位一體”的大扶貧工作格局。全縣42名縣級領(lǐng)導建立了扶貧聯(lián)系點。省、市、縣共123支工作隊,結(jié)對幫扶117個村,各級幫扶工作隊全年直接投入幫扶資金2705萬元,物資折款317萬元;幫助引進各類資金1630萬元,幫助引進項目111個,組織勞務(wù)輸出4625個,資助貧困學生516人。
(八)全面完成脫貧任務(wù)。x年通過廣泛開展農(nóng)村貧困對象清理核查,以及通過金融扶貧、雨露計劃、扶貧搬遷、結(jié)對幫扶等方式,全年完成減貧人口3.82萬人(含x4年脫貧1.32萬人)。
三、x6年。
工作計劃。
x6年全縣精準扶貧工作基本思路是:以黨的、xx屆五中全會以及中央扶貧工作會議精神為指導,牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,牢牢把握精準扶貧、精準脫貧基本方略,堅決貫徹落實縣委《決定》文件精神,確保全年實現(xiàn)一個減貧目標、堅持兩個并重、落實三萬行動、突出四大工程、完善五大機制、規(guī)劃六個一批、夯實七大基礎(chǔ)的計劃全面落實。
一是實現(xiàn)“一個目標”。就是要實現(xiàn)扶貧項目資金有增加,貧困人口有減少的目標。一是爭取各類扶貧資金不少于1.5億元(含國煙扶貧資金),二是確保完成年度2.5萬貧困人口脫貧任務(wù)。
二是堅持“兩個并重”。在推動整縣推進精準扶貧戰(zhàn)略中,要始終堅持扶貧開發(fā)與生態(tài)保護并重;堅持區(qū)域發(fā)展與精準扶貧到戶并重;堅持政府主導與市場參與并重;堅持動員社會幫扶與激發(fā)貧困戶內(nèi)生動力并重;要創(chuàng)新文化扶貧方式方法,要加大對各類脫貧典型、扶貧幫困典型的宣傳推介力度。要通過采取群眾喜聞樂見的方式,讓農(nóng)村廣大貧困對象脫貧信心不斷提增,貧困戶內(nèi)生動力不斷加強。
三是落實“三萬行動”。x6年要以“三嚴三實”的精神,深入開展萬名黨員干部包戶、萬戶貧困對象搬遷(或房屋改造)、萬個貧困人口脫貧行動。1、要加大考核督查力度,進一步落實黨員干部結(jié)對幫扶貧困戶責任,全縣各級黨員干部1萬人以上,結(jié)對幫扶1萬戶預脫貧的貧困戶,要確保每個預脫貧對象都有黨員干部幫扶。2、按照“政府引導,群眾自愿;統(tǒng)籌規(guī)劃,突出特色;鄉(xiāng)為主體,合力推進;先急后緩,試點先行;公平公正,陽光操作”的原則,充分學習借鑒全國各地易地扶貧搬遷先進經(jīng)驗,舉全縣之力,通過采取集中統(tǒng)建、分散自建、分戶購房、集中購房等方式搬遷改造安置5000戶貧困戶。3、要通過落實制定幫扶規(guī)劃、落實扶貧項目,確保全年完成2.5萬貧困人口的脫貧目標。
四是突出“四大工程”。保持工作定力,堅決貫徹縣委《決定》精神不動搖。持續(xù)抓好扶貧安居、產(chǎn)業(yè)增收、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、解難幫困“四大工程”。
五是完善“五大機制”。x6年,要在完善指揮機制,激發(fā)工作活力上下功夫。要通過建章立制、加強考核,確保指揮部辦公室高效運轉(zhuǎn),參謀作用充分發(fā)揮。重點要完善指揮協(xié)調(diào)、資金整合、督查考核、追責問責、脫貧激勵等五大機制。指揮協(xié)調(diào)要更加順暢有力,資金整合要落地實施,督查考核指標體系要更加科學合理,追責問責要有典型,脫貧激勵要見實效。
六是規(guī)劃“六個一批”。全縣貧困對象已經(jīng)得到全面的清理核查,x6年,落實脫貧措施、分戶精準施策至關(guān)重要。為此,要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及駐村幫扶工作隊的責任,認真制定切實可行的精準扶貧精準脫貧規(guī)劃。要確保中央確定的“五個一批”和我縣確定的“六個一批”到戶到人,要確保每個貧困對象都有脫貧項目支持。
七是夯實“七大基礎(chǔ)”。強化對行業(yè)部門扶貧責任的考核督查,大力夯實道路、飲水、供電、教育、衛(wèi)計、文化、信息“七項基礎(chǔ)”。為貧困村、貧困戶脫貧夯實硬件基礎(chǔ),確保貧困對象持續(xù)穩(wěn)定脫貧。
我鎮(zhèn)認真貫徹落實上級防火有關(guān)要求,做到早安排,早部署,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛宣傳護林防火知識,認真落實防火責任制,做好各項保障工作,確保了森林資源和人民生命財產(chǎn)的安全,取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年度森林防火。
工作總結(jié)。
如下:
一、加強領(lǐng)導,明確職責。
為有效預防和撲救森林火災,保護本鎮(zhèn)森林資源和人民生命財產(chǎn)安全,根據(jù)上級防火要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)政府制定了可行的防火。
應急預案。
實行鎮(zhèn)干部包村聯(lián)系制度納入干部年終考核指標。做到:一是積極宣傳、預防;二是加強。
對聯(lián)。
系村森林防火工作的領(lǐng)導和督導;三是一旦發(fā)生火情,及時組織撲救,做到“打早、打小、打了”,確保我鎮(zhèn)森林資源和人民生命財產(chǎn)的安全。鎮(zhèn)指揮部下設(shè)撲火應急總隊、后勤保障組、醫(yī)療救護組、督查工作組,鎮(zhèn)政府與5個行政村負責人簽訂了防火責任書,并納入了村干部年終考核重要指標。村與農(nóng)戶都簽訂了責任書,一旦發(fā)生森林火災,各村委會負責人應迅速組織撲救,要在第一時間趕赴現(xiàn)場,先調(diào)動本村應急分隊進行撲救,必要時報請鎮(zhèn)森林防火指揮部調(diào)集其他分隊支援。
二、加強宣傳,嚴防森林火災。
3月18日鎮(zhèn)政府在三樓會議室召開了森林防火工作會。就今年防火工作如何落實,存在哪些困難,如何解決做了安排,一是傳達了上級防火會議精神;二是安排部署了我鎮(zhèn)的森林防火工作。各村委會迅速成立防火領(lǐng)導小組,明確責任,搞好防火宣傳,組建好一支義務(wù)撲火隊,確定火情監(jiān)測人員及報告人員;三是強調(diào)發(fā)生火情嚴禁癡、呆、傻、老、幼、病、殘、學生進山撲火。自進入森林防火期以來,我鎮(zhèn)充分利用廣播宣傳護林防火,播放防火條例,增強全鎮(zhèn)人民森林防火的責任感。在全鎮(zhèn)學校開展防火知識授課培訓,購置森林防火教材,對近150名學生進行宣傳教育,一是要求不要放火;二是發(fā)現(xiàn)火情及時報告;三是告訴家人注意防火。我鎮(zhèn)專、兼職護林員7人,護林員在森林防火期內(nèi)一是加強對森林資源的管護;二是走到哪,就把護林防火宣傳到哪,在交通主干道,顯眼處刷寫標語100余幅;三是加強對往年火情多發(fā)區(qū)的監(jiān)控。
三、檢查督導,確保防火工作落到實處。
我鎮(zhèn)防火工作督查組于20xx年3月18日開始,對全鎮(zhèn)5個行政村的防火工作進行了檢查,檢查內(nèi)容包括防火領(lǐng)導小組,撲火隊的組建,防火宣傳,責任書的簽發(fā)等。對各村的防火工作落實情況進行檢查時,看組織機構(gòu)是否落實,宣傳是否到位,責任、制度是否上墻,責任書是否簽發(fā),防火物資是否購置,值班是否安排到位。
四、防火值班,責任到人。
森林防火期內(nèi),鎮(zhèn)森林防火指揮部實行24小時值班制度,所有指揮部成員通訊工具24小時開通,各行政村值班電話、負責人電話一律24小時開通,確保發(fā)生火情能及時聯(lián)絡(luò),組織人員進行撲救。鎮(zhèn)政府防火指揮部安排了值班表,節(jié)假日不休息,鎮(zhèn)林業(yè)站、各行政村防火值班安排到人,責任到人。護林員負責對天然林保護區(qū)內(nèi)森林火災實施監(jiān)測,各行政村都確定了以村民小組長、村民代表為火情監(jiān)測人員,所有村民為義務(wù)監(jiān)測人。
五、防火工作中存在的問題。
20xx年的防火工作,全鎮(zhèn)上下認真落實責任制,廣泛深入開展防火宣傳,狠抓措施的落實,加大對火災案件的查處力度,取得了一定的成績,同時也存在以下問題。
一是防火經(jīng)費不充足,防火器材購置數(shù)量有限,無法應對緊急特殊情況。
二是外出務(wù)工人員多,一旦發(fā)生火災,組織大量撲火人員有難度。
三是農(nóng)村陋習一時無法轉(zhuǎn)變,祭祖燈一時不能廣泛推廣使用。
今后在防火工作中,我鎮(zhèn)將以上級的森林防火會議精神為指導,認真履行防火工作職責,建立健全森林防火應急處理機制,提高撲救火災的能力,全面落實森林防火措施,保障森林資源和人民生命財產(chǎn)的安全,維護社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展。
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年終總結(jié)會會議方案篇十三
各分公司、監(jiān)理部:。
經(jīng)公司董事會研究決定:20xx年度年終總結(jié)會議于元月八日上午十點半在省檢測院二樓會議室召開、各單位參加一到兩名人員,不得缺席。
參加會議人員請于元月八日十點半之前在檢測院二樓會議室報到。
行車路線:
高鐵車站:乘129路車到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會站下車。
鄭州火車站:下車后乘b17路車到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會站下車。
高速路京廣線;到南站下高速,從航海路向東1000米第一大街。
聯(lián)系人:
電話:
河南xx工程監(jiān)理有限公司。
二〇xx年十二月十九日。
年終總結(jié)會會議方案篇十四
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67。24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32。76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售。
3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關(guān)系不正常。
目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關(guān)系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應該有其它的關(guān)系形式的存在。
5、業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務(wù)之急,否則是打不好仗的。
年終總結(jié)會會議方案篇十五
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售。
3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關(guān)系不正常。
目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關(guān)系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應該有其它的關(guān)系形式的存在。
5、業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6、廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變。
當前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7、內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善。
報站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
三當前的`政策。
年終總結(jié)會會議方案篇十六
今天,我們在這里召開的_____會議,我認為是十分必要的,這對于_____工作的開展,具有十分重要的指導意義。對于剛才____同志,以及____同志的講話,我認為,講得非常好,非常深刻。希望在座的同志,認真領(lǐng)會,深刻理解?;厝ズ螅獋鬟_____同志及____同志的講話精神,并認真落實。真抓實干,推動_____工作的順利開展,努力開創(chuàng)_____工作新局面。
對于_____工作,我提幾點補充意見:
一、對于 _____工作,我們要從思想上提高認識,充分領(lǐng)會_____工作的重要性和必要性。目前,_____工作已經(jīng)開創(chuàng)了很好的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進_____工作。我看,最重要的一點是:提高認識!各級領(lǐng)導要充分領(lǐng)會_____工作的重要性和必要性,各級組織要加強關(guān)于_____工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,_____工作才能更上層樓。
二、對于_____工作,要加強落實,要把工作落到實處。目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現(xiàn)象,就是:熱衷于搞形式主義,熱衷于開大會,傳達文件。當然,開大會是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話。打官腔,是遠遠不夠的。對_____工作,要真抓實干,加強落實。各級領(lǐng)導要把_____工作,列入日常議事日程,要具體部署。認真執(zhí)行。各級領(lǐng)導要為_____工作,創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿-論環(huán)境,扎扎實實_____工作的開展。要抓出實效,抓出成績。
三、要加強協(xié)調(diào)工作歷史證明:團結(jié),是我們消除一切困難的有力武器。關(guān)于_____工作也一樣,各級領(lǐng)導要加強協(xié)調(diào)工作,要把上下,左右,各方面,各環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來,步調(diào)一致地推進_____工作的開展。目前,有些部門,遇事推倭、互相扯皮,這種官僚作風,十分要不得!這種作風,輕則導致工作效率降低,重則影響我們的威信。我們要堅決鏟除這種官僚作風。
四、要在實踐中探索_____工作與市場經(jīng)濟有機結(jié)合的新路子。_____工作與市場經(jīng)濟有沒有關(guān)系,我看是大有關(guān)系。市場經(jīng)濟是一場深刻的社會變革,它的影響將波及社會生活的每一個領(lǐng)域,_____工作也不例外,它必然會受市場經(jīng)濟的影響。因此,如何適應市場經(jīng)濟的'要求,如何和市場經(jīng)濟有機結(jié)合起來,希望大家認真地思考一下,去探索一下,這是十分有意義的。
五、參與 xxx工作的同志,要有自豪感和責任感。同志們,對于_____工作,我們是非常重視的尤其各級組織也投入了大量的人力,物力、財力,同志們,你們承擔的 _____工作,是肩負了各級組織對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實地洞心同德。努力工作,在各自的崗位上努力工作,添磚加瓦!
以上五點,供各位同志參考??傊蠹乙駣^精神,多干實事,少說空話,開拓進取,努力開創(chuàng)_____工作的新局面。
謝謝各位!
另外,會后_____單位為我們準備了簡單的工作餐,請大家留下(或到_____),可以一邊吃一邊繼續(xù)討論交流會議精神。
年終總結(jié)會會議方案篇十七
甘肅xxx有限責任公司辦公室。
20xx年xx月xx日。
公司領(lǐng)導、各公司經(jīng)理、各項目經(jīng)理及全體員工。
(一)報告內(nèi)容:
1、管理項目介紹;(此項僅限項目負責人進行介紹,)。
2、20xx年主要工作情況,內(nèi)容包括《目標責任書》完成情況、做法、經(jīng)驗和體會;日常管理工作,包括加強管理和提高服務(wù)質(zhì)量方面;直接為公司創(chuàng)造的量化成績,或者間接為公司創(chuàng)造的價值。
3、20xx年工作中存在哪些具體不足,是什么因素影響工作業(yè)績,有待進一步提高方面,要分析原因,提出解決的措施。
4、20xx年工作的打算和思路,特別是面臨即將簽訂新的目標責任書有什么好的建議、想法,需要公司創(chuàng)造什么條件來促進項目更好的完成目標責任書及自我完善目標(能力和素質(zhì)),采取什么措施達成目標等等。5、20xx年對公司經(jīng)營、管理、下一步發(fā)展的.建議。
(二)報告的要求:
1、要求各位管理人員高度重視述職報告,提前做好準備工作;
2、內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于對自身工作做出全面、準確、客觀的評價。
3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
4、此次報告將作為年底對管理人員及項目部工作考評的重要依據(jù)。
結(jié)合月度績效考核成績和年終述職成績,給予獎懲:
各公司經(jīng)理、各項目經(jīng)理及全體員工。
1、所有參會人員必須提前十分鐘到達會場,準時召開會議。
2、經(jīng)理(含)以上領(lǐng)導不得缺席本次會議,匯報工作時要求必須有書面匯報材料。
年終總結(jié)會會議方案篇十八
xx公司的主管:
為更好的總結(jié)上年經(jīng)驗,開展下年工作,組織決定召開xx年度總結(jié)大會,現(xiàn)將會議的有關(guān)事項通知如下:
一、會議時間:xxx年x月x日上午九點;
二、會議地點:會議室;
三、與會人員:會長、秘書長、理事會成員、各部門部長及干事;
四、要求:請各位參會人員安排好工作,準時參加會議。
五、有關(guān)事宜。
(一)請各位同仁在16日前寫出自己從來公司到現(xiàn)在工作一段時間來的工作總結(jié),內(nèi)容盡量詳細,手寫、打印均可,不拘于形式。
(二)工作總結(jié)于15日下班前交給自己的直接領(lǐng)導。
(三)16日舉行xx年終總結(jié)會,談?wù)勛约汗ぷ饕荒陙淼男牡酶惺?,總結(jié)成績,找出不足,并提出xx年工作改進計劃。
x辦公室。
xxx年x月x日。
年終總結(jié)會會議方案篇十九
各勘察設(shè)計協(xié)會會員單位:
xx市勘察設(shè)計業(yè)協(xié)會定于x6年1月29日下午3:00,在xx市規(guī)劃大樓六樓召開年終大會,請各會員單位準時參加。
會議內(nèi)容如下:
一、審議xx市勘察設(shè)計業(yè)協(xié)會x年度優(yōu)秀勘察設(shè)計各專家組申報的獲獎項目。
二、研究確定勘察設(shè)計業(yè)協(xié)會會徽方案。
三、秘書長作年度財務(wù)工作報告。
五、各會員單位發(fā)表對協(xié)會發(fā)展的意見(請?zhí)崆皽蕚?。
勘察設(shè)計業(yè)協(xié)會。
x年一月二十日。
年終總結(jié)會會議方案篇一
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,同時對20xx年工作進行總結(jié)、表彰先進,激勵員工在新的一年里創(chuàng)造更多的奇跡。
20xx年工作總結(jié)和xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
20xx年1月30日7:30-5:00。
公司戶外主會場。
公司全體員工。
xxx。
(一)會場布置:。
負責人:后勤保障科:李xx、王xx。
具體準備:桌牌、照相機及證書、獎品、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;獎品:一等獎:太陽能便攜微廚房;二等獎:iphone;三等獎:名牌筆記本;優(yōu)秀獎:3天帶薪休假。
(二)總結(jié)和表彰大會。
1、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
2、主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
3、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀xx年度規(guī)劃。
4、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:。
(1)、對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)、對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)、對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
6、總經(jīng)理對大會進行會議總結(jié);
(三)節(jié)目娛樂。
1、游戲內(nèi)容。
1)太陽能美食烹飪大賽。
目的:促進團隊合作能力,活躍現(xiàn)場氣氛,增進協(xié)調(diào)性。
要求:(1)事先分組:3組,
太陽能微型廚房9臺,6人一組,每組三臺太陽能微型廚房。
食材:。
a:蔬菜:茄子、青椒、南瓜、地瓜;
b:水果:蘋果、梨等;
c:肉類:雞腿5個、魚2條、羊肉串10串、排骨若干;
d:煲湯物料:大米、小米、棗若干、青豆若干;
e:一桶水;
f:面食:面包5個、待煮的包子若干。
烹飪時間:20鐘。
烹飪要求:食材自選,可以煲湯、煮粥、燒水泡茶、蒸包子、烤各類食物。
在最短的時間內(nèi),那個組烹飪的食物最多、最美味,得分最多,第一名獎勵太陽能微型廚房一臺。
評委:現(xiàn)場同事。
2)太陽能微型廚房現(xiàn)場整理大賽。
目的:增加活動趣味,促進團隊合作能力。
道具:太陽能微型廚房10。
人員:2人一組;
10組共同參賽;
要求:。
b:器具無損壞、排列整齊;
c:在3鐘之內(nèi)最先整理完成的前三名獲得氣候產(chǎn)品大禮包。
3)氣球。
目的:活躍氣氛,增進協(xié)調(diào)性和協(xié)作能力。
要求:。
a:人數(shù)為十名,男女各半,一男一女組成一組,共五組。
b:當場選出十名員工,男女各半,一男一女搭配,左右腳捆綁三至四個氣球,在活動開始后,互相踩對方的氣球,并保持自已的氣球不破,或破得最少,則勝出。勝出者獲得氣候產(chǎn)品大禮包。
(四)公司合影;(25分鐘)。
公司員工大合影。
(五)活動注意事項。
1、活動著裝要求:全員著工裝出席。
2、入場車輛安排:待定。
3、現(xiàn)場注意事項。
簽到處:。
請勿在簽到處打鬧喧嘩,自覺遵守秩序,聽從領(lǐng)導以及接待人員的指示簽到并入場。
a、請各項目按座位編排就座,到會員工須自覺遵守會場秩序,領(lǐng)導講話時須保持安靜,講話后應以鼓掌回應。
b、請勿在場內(nèi)喧嘩打鬧和提前離場,注意部門間的尊重,配合節(jié)目主持人互動環(huán)節(jié)的參與。
c、項目的節(jié)目在表演時,請項目人事提前安排好獻花等營造會場氣氛的事宜。
d、愛惜物品,不能隨意破壞設(shè)施設(shè)備,保持好場地的衛(wèi)生,不要亂扔果皮紙屑。
e、請勿擁擠自覺遵守秩序退場,攜帶好自己的隨身物品。
年終總結(jié)會會議方案篇二
一、主題:1、“家”:我們一家人,共贏新未來(公司領(lǐng)導確定)。
2、“贏”:緣聚美的、共贏天下(或未來)。
二、時間:xxx年1月xx日下午、晚上三、地點:xx有以下兩個酒店,選其一:
四、會議主要內(nèi)容:
4,經(jīng)過市場調(diào)研,以下兩個酒店,可供公司領(lǐng)導參考(待定)選其一。
4、會餐結(jié)束后,安排參加娛樂活動,詳見下表所列ktv,最終由公司領(lǐng)導決定:五、
籌備小組及公司人員分工。
領(lǐng)導小組:xxx執(zhí)行領(lǐng)導成員:xx總協(xié)調(diào):xx。
1,1月xx日前,確定會議時間地點、會議主題及內(nèi)容,成立活動領(lǐng)導小組,完成策劃方案;協(xié)調(diào)組聯(lián)系車輛、酒店。
2,1月xx日前,協(xié)調(diào)組負責確定并通知(寄函)與會嘉賓、導購、公司職能及業(yè)務(wù)人員,會前三天再次提醒通知。(詳細人員需備明細)。
3,1月xx日,節(jié)目組開始征集節(jié)目,思考室外活動、游戲;1月xx日下班后確定最終節(jié)目單、活動游戲單,報領(lǐng)導審批。
(二),中期開展。
1,1月xx日下午xx點,全體與會人員參加戶外活動,節(jié)目活動組負責組織;活動后舉行相應的活動頒獎儀式(提前確定頒獎嘉賓)。
2,晚上xxx點,餐飲組負責組織晚宴會議組負責組織嘉賓走“拱門”進場,主持人負責晚會中節(jié)目、游戲、頒獎、抽獎、領(lǐng)導講話等所有環(huán)節(jié),會議組做好會議中的秩序維持和后勤工作。3,會議結(jié)束,接待組負責歡送嘉賓。
(三),后期總結(jié)。
1,1月xx日中午以前,后勤組將所有會議所剩物品打包運回公司,分門別類放好。2,1月xx日前,人事部將本次活動精彩瞬間做成ppt供大家分享。3,1月xx日前,財務(wù)組做好會議費用審核、上報。七、附錄:
1,準備物資及費用預算;2,詳細人員分工及工作職責;。
3,會議節(jié)目及室外游戲、會議節(jié)目安排明細;4,會議參加人員及餐飲安排明細;5,年終會議應急方案;6,年終會議工作跟進表;7,其他事項安排.
年終總結(jié)會會議方案篇三
每年的年底不管是公司都會開一個年會,一方面是公司內(nèi)部做一個年底聚餐同時溝通一下感情,另一個更重要的方面就是對這一年的公司走向發(fā)展做一個總結(jié)同時也是對積極突出的員工做一個表彰,鼓勵員工再接再厲,共同促進公司的穩(wěn)步發(fā)展。
下面是公司年會策劃書模板,歡迎參閱。
年終總結(jié)會會議方案篇四
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的.關(guān)懷與問候,同時對20xx年工作進行總結(jié)、表彰先進。
二、:
20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
年1月31日。
7:30—9:00。
公司餐廳。
公司全體員工。
軍偉。
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:
橫幅標題:江蘇ch有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
6、總經(jīng)理對大會進行會議總結(jié);
7、主持人宣布:會議結(jié)束。
年終總結(jié)會會議方案篇五
一、活動目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,同時對20xx年工作進行總結(jié)、表彰先進。
二、活動主題:20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
三、活動時間:20xx年x月x日7:30—9:00。
四、活動地點:公司餐廳。
五、與會人員:公司全體員工。
六、活動主持人:xxx。
七、活動方案:
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:王**、洪**。
橫幅標題:xxx有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經(jīng)xxx宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經(jīng)xxx宣讀員工表彰決定:
(1)、對先進部門進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)、對先進個人進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)、對特殊貢獻者進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會議結(jié)束。
第1項主持人發(fā)言(1分鐘)。
各位領(lǐng)導、各位同事:
今天,在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開“xxx年度總結(jié)表彰大會”,主要目的是為了總結(jié)一年來的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,共商公司發(fā)展大計,并對為公司各項工作的發(fā)展作出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請大家暫時關(guān)閉手機(或?qū)⑹謾C調(diào)至靜音或振動狀態(tài)),不要接打電話;
2、不要在會場內(nèi)來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔垃圾,不要抽煙;
4、會議結(jié)束以后,依次退場。現(xiàn)在會議正式開始。
第2項:xxx致新年賀詞(5分鐘)。
首先有請xxx有限公司總經(jīng)理**先生致新年賀詞,大家熱烈歡迎。
感謝王總的精彩新年賀詞,振奮人心。
第3項:xxxx講話(10分鐘)。
下面有請生產(chǎn)副總作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
正如xxx所言,20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽?,同時也存在不同程度的不足,對所取得的成績,我們不能沾沾自喜,對存在的問題,我們也不能回避,針對現(xiàn)狀,公司高層領(lǐng)導認真研究,對明年的目標和政策進行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第4項:xxx講話;(10分鐘)。
下面有請公司xxx就明年的部署與規(guī)劃進行發(fā)言。
感謝王主任的發(fā)言,讓我們對明年更有期待,更有信心。
第5項:頒獎與合影;(25分鐘)。
每年最為激動人心的時刻到啦,優(yōu)秀部門與員工的表彰,請大家打起精神,端正坐姿。本次頒獎與往年不一樣,今年所有獎項由總經(jīng)理親自頒發(fā)。
下面有請xxx宣讀表彰決定。
第6項:獲獎員工代表講話(15分鐘)。
有請獲獎員工代表***發(fā)表感言。
再次把掌聲送給他們。剛剛聽了各位的發(fā)言,深有感觸,大家談的可能不僅僅是獲獎感言,可貴的是他們把這份榮譽送給了班組,送給我們這個集體,而且都認識到身上擔負著更重的責任。
第7項:總經(jīng)理總結(jié)性講話(5分鐘)。
感謝王總。
第8項:主持人結(jié)束致辭:(1分鐘)。
今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,幾位領(lǐng)導的總結(jié)報告,既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結(jié),也提出了公司明年計劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來,讓我們每一個人都能感受到公司的前途,員工代表的發(fā)言也更加堅定了我們每個人的信心。我相信在王總的領(lǐng)導下,有這樣一支優(yōu)秀的團隊,明年的目標的實現(xiàn)會更順利、更結(jié)實。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家!
第9項:主持人會后布置:(5分鐘)。
(1)各班組負責人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關(guān)閉。
(2)春節(jié)值班事宜。值班安排已經(jīng)公布,希望值班人員堅守崗位,確保公司財產(chǎn)安然無恙。
(3)會議現(xiàn)場歸位(音響、主席臺等)。
編制:審核:批準:
日期:日期:日期:
年終總結(jié)會會議方案篇六
性格本身沒有好壞,樂觀和悲觀對這個世界都有貢獻,前者發(fā)明了飛機,后者發(fā)明了降落傘。200*年即將度過,我們充滿信心地迎來200*年。過去的一年,是我黨十六屆六中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年。
工作計劃。
提出了指導各項工作開展的總體工作思路一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進以及各項演出活動的實操尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班團結(jié)全體員工上下一致齊心協(xié)力在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
互
為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查。
請假。
缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店。
成功經(jīng)驗。
結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員。
競爭上崗。
意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領(lǐng)班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊?,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為%。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、
競聘。
上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”
“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(五)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對煙感系統(tǒng)個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
)店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工。
招聘。
根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)由店級領(lǐng)導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用。
實習。
生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
(八)以“準則”為參照,抓好培訓工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務(wù)人員學習英語的自覺性。
門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
四、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導。
年終總結(jié)會會議方案篇七
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,同時對20xx年工作進行總結(jié)、表彰先進。
公司餐廳
公司全體員工
xxx
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:王**、洪**
橫幅標題:xxx有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會
1、 主持人宣布:宣讀會場紀律
2、 主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、 主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎
4、 主持人宣布:請總經(jīng)xxx宣讀20xx年度規(guī)劃
5、 主持人宣布:請總經(jīng)xxx宣讀員工表彰決定:
(1)、對先進部門進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)
(2)、對先進個人進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)
(3)、對特殊貢獻者進行表彰:由xxx進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)
6、總經(jīng)理對大會進行會議總結(jié);
7、主持人宣布:會議結(jié)束。
公司年終總結(jié)會議主持詞
第1項 主持人發(fā)言(1分鐘)
各位領(lǐng)導、各位同事:
今天,在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開“xxx年度總結(jié)表彰大會”,主要目的是為了總結(jié)一年來的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,共商公司發(fā)展大計,并對為公司各項工作的發(fā)展作出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請大家暫時關(guān)閉手機(或?qū)⑹謾C調(diào)至靜音或振動狀態(tài)),不要接打電話;
2、不要在會場內(nèi)來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔垃圾,不要抽煙;
4、會議結(jié)束以后,依次退場?,F(xiàn)在會議正式開始。
第2項:xxx致新年賀詞(5分鐘)
首先有請xxx有限公司總經(jīng)理**先生致新年賀詞,大家熱烈歡迎。
感謝王總的精彩新年賀詞,振奮人心。
第3項:xxxx講話(10分鐘)
下面有請生產(chǎn)副總作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
正如xxx所言,20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽?,同時也存在不同程度的不足,對所取得的成績,我們不能沾沾自喜,對存在的問題,我們也不能回避,針對現(xiàn)狀,公司高層領(lǐng)導認真研究,對明年的目標和政策進行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第4項:xxx講話;(10分鐘)
下面有請公司xxx就明年的部署與規(guī)劃進行發(fā)言。
感謝王主任的發(fā)言,讓我們對明年更有期待,更有信心。
第5項:頒獎與合影;(25分鐘)
每年最為激動人心的時刻到啦,優(yōu)秀部門與員工的表彰,請大家打起精神,端正坐姿。本次頒獎與往年不一樣,今年所有獎項由總經(jīng)理親自頒發(fā)。
下面有請xxx宣讀表彰決定。
第6項:獲獎員工代表講話(15分鐘)
有請獲獎員工代表***發(fā)表感言
再次把掌聲送給他們。剛剛聽了各位的發(fā)言,深有感觸,大家談的可能不僅僅是獲獎感言,可貴的是他們把這份榮譽送給了班組,送給我們這個集體,而且都認識到身上擔負著更重的責任。
第7項:總經(jīng)理總結(jié)性講話(5分鐘)
感謝王總。
第8項:主持人結(jié)束致辭:(1分鐘)
今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,幾位領(lǐng)導的總結(jié)報告,既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結(jié),也提出了公司明年計劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來,讓我們每一個人都能感受到公司的前途,員工代表的發(fā)言也更加堅定了我們每個人的信心。我相信在王總的領(lǐng)導下,有這樣一支優(yōu)秀的團隊,明年的目標的實現(xiàn)會更順利、更結(jié)實。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家!
第9項:主持人會后布置:(5分鐘)
(1)各班組負責人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關(guān)閉。
(2)春節(jié)值班事宜。值班安排已經(jīng)公布,希望值班人員堅守崗位,確保公司財產(chǎn)安然無恙。
(3)會議現(xiàn)場歸位(音響、主席臺等)。
編制: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?審核: ? ? ? ? ? ? ? ? ?批準:
日期: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?日期: ? ? ? ? ? ? ? ? ?日期:
年終總結(jié)會會議方案篇八
一、活動目的.:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,同時對20xx年工作進行總結(jié)、表彰先進。
二、活動主題:20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進。
三、活動時間:20xx年1月31日。
7:30—9:00。
四、活動地點:公司餐廳。
五、與會人員:公司全體員工。
六、活動主持人:張軍偉。
七、活動方案:
(一)會場布置:
負責人:行政后勤科:
橫幅標題:江蘇ch有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會。
具體準備:桌牌、照相機獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會。
1、主持人宣布:宣讀會場紀律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
(2)對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會議結(jié)束。
年終總結(jié)會會議方案篇九
一、活動目的:
3、通過宣布下半年等離子摩托車的相關(guān)政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案,提高代理商推廣等離子摩托車的積極性,并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
二、會議主題:冬天,讓我們感動上帝。
——xx摩托20xx年半年營銷工作會議。
三、會議時間:20xx年7月27日——7月29日。
四、會議地點:xxx大酒店。
五、參加人員:
1、代理商總經(jīng)理或操盤手:55人(含xxxx代理商10人);。
2、代理商財務(wù)主管:20人;。
3、公司高層領(lǐng)導:15人;。
4、銷售公司:20人(含事務(wù)所總經(jīng)理);。
5、工作人員:10人;。
6、合計:120人。
六、會議內(nèi)容:
(一)經(jīng)銷商會議。
2、銷售公司總經(jīng)理作下半年營銷工作規(guī)劃,并宣布下半年銷售政策(各種獎勵政策);。
3、余x助理總結(jié)20xx年上半年營銷工作及下半年營銷推廣大綱(含廣宣政策);。
4、繆xx宣貫20xx年xx摩托上市營銷方案。
5、溫xx宣貫20xx年下半年等離子推廣策劃方案。
6、奚x宣貫20xx年下半年售后服務(wù)活動方案(含售后服務(wù)政策)。
7、分組討論。
(二)等離子銷售表彰及等離子產(chǎn)品訂貨會。
1、銷售公司總經(jīng)理宣布20xx年8月—20xx年7月等離子銷售先進的表彰決定。
2、董事長給先進頒獎。
3、張x總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報;。
4、余x助理宣布現(xiàn)場訂購等離子摩托車的獎勵辦法和年終獎勵政策;。
5、代理商現(xiàn)場訂購等離子摩托車。
6、銷售公司總經(jīng)理公布代理商獲獎結(jié)果。
(三)參觀xx公司產(chǎn)品展。
(四)聯(lián)歡晚會。
七、日程及議程(略)。
八、等離子銷售先進表彰獎項設(shè)置及獎勵金額:
對20xx年8月—20xx年7月等離子摩托銷售的先進進行表彰獎勵,獎項設(shè)置及獎勵金額為:
3、xx等離子摩托車網(wǎng)絡(luò)建設(shè)先進獎:1名(獎勵5萬元,獎品為xxxx摩托)。
4、xx等離子摩托車銷售比率先進獎:1名(獎勵5萬元,獎品為xxxx摩托)。
共獎勵6名,獎勵金額約:34萬元。
九、現(xiàn)場訂購優(yōu)勝獎項設(shè)置及獎勵金額:
對現(xiàn)場訂購量最大的前5名優(yōu)勝代理商當場進行獎勵,獎項設(shè)置及獎勵金額:
第一名:獎勵現(xiàn)金4888元。
第二名:獎勵現(xiàn)金3888元。
第三名:獎勵現(xiàn)金2888元。
第四名:獎勵現(xiàn)金1888元。
第五名:獎勵現(xiàn)金888元。
合計:14440元。
十、會場布置。
1、簽到臺(1個):
布置在酒店門口。
2、指示牌(3個):
酒店提供(其中1個放于酒店門口,1個放于會議室門口,1個放于餐廳門口)。
3、會議室桌椅擺放:
大會:采取課桌式擺放,準備投影儀和屏幕,座式麥克風:2個;會議策劃方案范本。
討論:采取圓桌式,無線麥克風:2個。
4、會議室背景噴繪:冬天,讓我們感動上帝。
——xx摩托20xx年半年營銷工作會議。
5、會議室宣傳橫幅:
左:
右:
6、宣傳展板:若干。
布置在大廳和會議室。
十一、組織及分工:
(一)領(lǐng)導小組。
組長:余x:負責本次會議的全面領(lǐng)導和總指揮,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各工作組的工作;。
副組長:張x:負責新車準備、試裝、檢測,具體分管產(chǎn)品技術(shù)組;。
副組長:鄭xx:負責活動策劃、會場布置及會務(wù)工作。
成員:繆xx、奚xx、溫xx、范x、楊x、事務(wù)所總經(jīng)理。
(二)分組及工作職責。
1、策劃布置組。
組長:鄭xx。
成員:溫xx、陳xx、歐xx、蔣xx。
工作任務(wù):
1)負責完成活動策劃方案的擬寫;。
3)負責晚會表演節(jié)目的準備和現(xiàn)場表演的安排及費用申請和發(fā)放;會議策劃方案范本。
4)負責獎牌的設(shè)計制作;。
5)負責代理商禮品制作;。
6)負責等離子推廣手冊設(shè)計印刷;。
7)負責活動全程攝像、攝影和合影;。
2、產(chǎn)品技術(shù)組。
組長:張x。
成員:周x、姚xx。
工作任務(wù):
1)負責將等離子新車型及xxxx摩托車配件準備齊全;。
2)負責等離子新車型及xxxx摩托車的生產(chǎn)及全面的檢查、調(diào)試,確保無誤;。
3)負責將等離子新車型及xxxx摩托車運送到會議現(xiàn)場并擺放到位;。
4)負責車輛現(xiàn)場的檫拭和清潔;。
5)負責會議期間參展產(chǎn)品的管理;。
6)展會結(jié)束后,負責將參展產(chǎn)品運回公司。
3、會務(wù)組:
組長:奚xx。
成員:楊x、姚xx、趙xx、范x、王xx、事務(wù)所總經(jīng)理。
工作任務(wù):
1)負責各種物資的采購和準備;。
2)負責代理商邀請函(回執(zhí))準備、寄發(fā);。
3)負責酒店聯(lián)系及參會人員,住宿、飲食安排;。
4)負責會議室安排;。
5)負責代理商的接待和陪同;。
6)負責參會人員接送;。
7)負責各種資料的準備、裝袋和發(fā)放;。
8)負責對各工作組工作的協(xié)調(diào)、檢查和考核;會議策劃方案范本。
年終總結(jié)會會議方案篇十
擬召開區(qū)領(lǐng)導小組工作會議,現(xiàn)制定會議方案如下:。
一、會議時間和地點。
1、時間:20xx年x月x日x午x:x—x:x;。
2、地點:會議室(x路x號1號樓三樓)。
二、參會人員。
總計:x人。
三、會議議程。
會議主持人:陳x主任。
1、解讀xx文件;。
2、審議《x實施方案》;。
3、審議《管理辦法》;。
4、審議各部門落實具體措施;。
5、局領(lǐng)導作會議總結(jié)。
四、會議材料準備。
1、辦公室負責準備議程1—3所涉及的各項材料;。
2、各部門負責準備議程4所涉及的材料。
五、會務(wù)工作。
1、辦公室負責安排會議時間并發(fā)布會議通知;。
2、后勤處負責會場安排與服務(wù)(需調(diào)試會場投影設(shè)備);。
3、待審議的會議材料由各部門負責準備。
辦公室。
二〇xx年x月x日。
年終總結(jié)會會議方案篇十一
各部門:
在《20xx年春節(jié)放假及放假前工作安排的通知》中,對年終總結(jié)進行了部署,現(xiàn)把具體事項通知如下。
20xx年是公司成立5周年,同時是公司品牌發(fā)展的元年,按照發(fā)展綱要精神,在公司全體員工共同努力下,同心同德,努力拼搏,公司各條線工作均取得了較好成績,公司獲得了國家二級廣告資質(zhì)認定,這是公司發(fā)展的重要標志。但是,還仍存在較大不足,需要全體員工深入探討,進行全面深刻的總結(jié)??偨Y(jié)分為兩個層次,一是部門總結(jié);二是員工總結(jié)??偨Y(jié)大會時間初步安排在2月4日進行總結(jié)交流。根據(jù)具體情況可能提前或延后,但書面材料必須在2月1日下班前交綜合部。
關(guān)于部門總結(jié):
分管領(lǐng)導及部門主管應根據(jù)部門實際,參照發(fā)展綱要全方位進行總結(jié),一是對部門工作做充分的效能分析,即部門的工作效率、完結(jié)效果、取得效益、客戶滿意度、流程管理、成本控制、質(zhì)量控制等各方面,對部門全年運營過程中取得的成績、存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題、未完成工作及原因作全面分析;二是對部門員工進行整體素質(zhì)分析,包括隊伍建設(shè)及工作中存在問題的分析。部門要召開部門總結(jié)會,在此基礎(chǔ)上由部門主管在公司總結(jié)大會上進行述職匯報。
策劃創(chuàng)意是公司重要工作條線,一年來在大型活動,創(chuàng)意策劃,工程制作,展示展覽等領(lǐng)域取得了重要突破,但仍暴露出流程執(zhí)行、成本控制、差錯率、回款率等方面的問題,請分管副總經(jīng)理牽頭相關(guān)部門負責人展開回顧,作如下總結(jié):
1、全年主要開展工作情況,列舉主要項目,總結(jié)成績;
2、流程執(zhí)行中已取得的.成效及存在的問題;
3、成本控制方面的舉措及存在的問題;
4、控制差錯率方面的舉措及發(fā)生差錯的真實原因;
5、回款問題及原因分析;
7、員工管理及績效考核方面總結(jié);
8、朱嘉誠、張武杰、皋超分別作述職報告。
媒體銷售是公司業(yè)務(wù)重要組成部分,20xx年在媒介部的努力下,在原有客戶基礎(chǔ)上發(fā)展新增客戶,為公司作出貢獻,但在老客戶保有,新增客戶營銷成本上仍存在不足,請媒介總監(jiān)聯(lián)系實際,參考計劃作以下總結(jié):
1、年度指標完成情況,列舉簽約客戶及合作情況(書面)。
2、媒介計劃制定情況及列舉未成交客戶情況;
3、重點總結(jié)未成交客戶原因,列舉說明,通過分析個案,舉一反三,找出主要原因;
4、針對不同客戶分析銷售成本;
5、回款情況總結(jié);
6、員工績效管理總結(jié)。
行政管理是公司發(fā)展的重要支撐,擔負了行政、財務(wù)、績效、薪酬等條線工作,20xx年取得較大進步,但仍存在較多問題,請綜合部主管參照發(fā)展綱要進行深入總結(jié):
1、全年綜合部主要工作成績回顧及存在的問題;
2、行政條線效能分析;
4、重點針對成本控制,采購管理,報銷審計審核進行總結(jié);
5、重點針對辦公設(shè)備、辦公用品、固定資產(chǎn)管理禮品領(lǐng)用進行總結(jié);
6、公司安全保障方面的總結(jié)。
關(guān)于員工總結(jié):全體員工要認真進行書面總結(jié),并在部門總結(jié)會上進行交流,要認真分析個人工作效能和個人職業(yè)素質(zhì),實事求是地我剖析,根據(jù)自身崗位職責要求,全面總結(jié)一年來工作中取得的成績、存在的不足、改進的辦法。部門總結(jié)是部門主管對部門一年工作的回顧,是作為公司管理干部的述職報告,是對自己領(lǐng)導部門的自我評定和效能分析。希望分管領(lǐng)導及各部門主管能夠結(jié)合實際,講真話、講實話,不講空話、套話,將部門工作成敗得失的總結(jié)落到實處。
請各部門主管負起責任,督促完成年終總結(jié),于2月1日下班前交至綜合部。部門主管應以身作則,抽出時間召開部門總結(jié)會議,根據(jù)思想品格、工作實績、制度執(zhí)行、創(chuàng)新能力、全年績效成績評定等各項條件,選擇德才兼?zhèn)?、成績突出?位部門員工作為公司評定“先進員工”的候選人,連同推薦意見也于2月1日前一并交至綜合部。先進員工要在公司總結(jié)會上進行交流和表彰。
無錫藍天文化傳媒有限公司。
20xx年xx月xx日。
年終總結(jié)會會議方案篇十二
x年,在省、市扶貧部門的關(guān)心指導下,在縣委、縣政府主要領(lǐng)導的親自謀劃、親自指揮下,在全縣各級各部門干部的積極參與下,x縣精準扶貧工作在探索中前行,在創(chuàng)新中提升,主要扶貧指標任務(wù)均已完成。x縣整縣推進、掛圖作戰(zhàn)、金融創(chuàng)新、清理核查等工作創(chuàng)新模式在全省、全市被廣泛復制和推廣。省委、省政府主要領(lǐng)導親自蒞臨調(diào)研指導扶貧工作,縣委全會一致通過《關(guān)于整縣推進精準扶貧工作的決定》,省委、省政府在召開精準扶貧現(xiàn)場會,市委、市政府在相繼召開金融扶貧創(chuàng)新現(xiàn)場會、精準扶貧培訓會、全省千村書記培訓會。與此同時,全省各市州縣紛紛派出代表團到考察調(diào)研,中央、省、市各級各類主要新聞媒體,持續(xù)聚焦x縣精準扶貧工作。成績來之不易,經(jīng)驗彌足珍貴,脫貧任務(wù)艱巨,攻堅不容松懈。
一、x年工作完成情況。
1、片區(qū)開發(fā)。按照“縣域發(fā)展帶動扶貧開發(fā),扶貧開發(fā)促進縣域發(fā)展”基本思路和“雪中送炭、突出重點”的原則,突出產(chǎn)業(yè)扶貧、專項扶貧、項目扶貧、社會扶貧、智力扶貧。全縣實施了一大批交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施和教育、文化體育等基本公共服務(wù)項目,啟動實施了500萬元的片區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目,進一步夯實了全縣精準脫貧的底盤。
2、整縣推進。x年,我縣瞄準貧困戶,以產(chǎn)業(yè)為支撐,對全縣建檔立卡的3.35萬戶11.1萬貧困人口和73個重點貧困村,實行同步規(guī)劃、同步享受扶持??h委、縣政府下發(fā)了《關(guān)于整縣推進精準扶貧工作的決定》。成立了精準扶貧作戰(zhàn)指揮部,制定了作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)示意圖、指揮圖及目標任務(wù)規(guī)劃圖,進行掛圖作戰(zhàn)、軍事化管理,全縣劃分為25個戰(zhàn)區(qū)、310個作戰(zhàn)單位,分類型分區(qū)域下達脫貧目標,層層簽訂。
責任書。
壓實了脫貧責任。
3、金融扶貧。今年全縣金融扶貧貸款風險基金增加到3000萬元,全年幫扶1萬多貧困人口發(fā)展創(chuàng)業(yè)項目,實現(xiàn)脫貧致富。全縣當年新增融資擔保額4.2億元,融資擔??傤~達10億元,在保余額5.6億元。
4、“四雙”幫扶。駐村幫扶工作按照“綠色決定生死、市場決定取舍、民生決定目的”的“三維綱要”,已經(jīng)建立起縣、鄉(xiāng)、村“三級聯(lián)動”、機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、科技特派員“三位一體”、政府、市場、社會共同參與的“大扶貧”工作格局。
5、扶貧搬遷。將扶貧搬遷列入政府十件實事,協(xié)調(diào)安排1392戶扶貧搬遷任務(wù),重點支持重點村和竹房城鎮(zhèn)帶建設(shè),同時在匯灣鎮(zhèn)和龍壩鎮(zhèn)創(chuàng)辦2個示范點,每個示范點集中安置搬遷戶20戶,并按統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、水電路配套、小區(qū)功能完善的要求建成扶貧搬遷示范小區(qū)。目前全年1392戶扶貧搬遷任務(wù)已經(jīng)完成。
6、國煙扶貧。積極爭取國煙定點扶貧支持,全年共爭取國煙扶貧項目15個,資金1050萬元。項目覆蓋全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多個村2萬多人。
7、雨露計劃。x年,制定了《x縣雨露計劃信息化申報管理工作實施方案》,通過網(wǎng)站、報紙、微信、印發(fā)宣傳資料等方式,對雨露計劃政策進行宣傳,全年已培訓符合雨露計劃政策的學員有1021人,實現(xiàn)了應補盡補。
8、彩票公益金。我縣將有限的資金用在老區(qū)群眾最急需解決的“行路難、灌溉難、人居環(huán)境差”的問題上。全縣利用彩票公益金項目資金建設(shè)濕地x個,建設(shè)污水管道6000米,改欄改廁270戶,建設(shè)公共廁所15個,建垃圾收集站1個,配備垃圾池(箱)50個,項目已完工并通過省市驗收。
9、互助資金。全縣26個扶貧互助社,國家無償扶持資金達到420萬元,社員總戶數(shù)x06戶,其中入社貧困戶社員1402戶;社員累計借款447.9萬元,其中貧困戶社員借款307.1萬元,借款主要用于種植、養(yǎng)殖業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn),產(chǎn)生了良好的扶貧效果。
二、主要做法。
(一)精心謀劃頂層設(shè)計。黨的以來,中央把扶貧開發(fā)工作納入“四個全面”戰(zhàn)略布局,作為實現(xiàn)第一個百年奮斗目標的重點工作,擺在更加突出的位置,大力實施精準扶貧。為實現(xiàn)與全國同步建成小康社會目標,縣委、縣政府主動擔當、順勢而為、集中智慧、精心謀劃精準扶貧的頂層設(shè)計工作。今年7月18日,縣委十三屆十二次全體會議通過《關(guān)于整縣推進精準扶貧工作的決定》,按照“精準扶貧,不落一人”的思想理念,按照“1234567”的思路確定了精準脫貧時間表和路線圖。
(二)縱深推進金融扶貧。x縣是湖北省首個金融扶貧創(chuàng)新試點縣。我縣初步建立了“政策引導、銀行參與、農(nóng)戶貸款、政府貼息”的金融扶貧機制,政府統(tǒng)籌安排3000萬元,擔保公司融資1億元作為扶貧貸款風險基金,安排1500萬作為扶貧貸款貼息資金,銀行分別按貧困戶1:5、企業(yè)1:10的比例,放大倍數(shù)發(fā)放扶貧貸款,對共同認定的不良扶貧貸款,政府風險基金、銀行各承擔50%。截至目前,已累計發(fā)放貸款3億元,惠及6000貧困戶、111家農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場及6家扶貧龍頭企業(yè)。同時,我縣積極鼓勵眾籌扶貧和互聯(lián)網(wǎng)+精準扶貧模式。重點支持旅游和特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工;堅持互聯(lián)網(wǎng)和人脈資源并重;堅持培育本地人才與外地人才相結(jié)合;堅持“硬扶持”和“軟扶持”兩手抓,促進眾籌扶貧工作有序穩(wěn)步推進。
(三)逐步完善體制機制。一是縣委、縣政府組建了高規(guī)格的“精準扶貧作戰(zhàn)指揮部”,下設(shè)辦公室,抽調(diào)干部10多名,具體負責全縣整體工作的檢查指導、協(xié)調(diào)督辦等日常工作,形成全縣上下合力攻堅精準扶貧的大格局。二是通過建立1+n的扶貧政策支撐體系,逐步建立完善了督査考核、扶貧問責、社會幫扶、脫貧激勵、資金整合等有關(guān)機制,相關(guān)政策機制辦法已經(jīng)制定出臺,全縣精準扶貧工作活力逐步增強。
(四)努力夯實基礎(chǔ)工作。扶貧對象精準是精準扶貧工作基礎(chǔ)和關(guān)鍵。為找準全縣農(nóng)村貧困對象,縣委、縣政府主要領(lǐng)導牽頭,親自謀劃、精心設(shè)計了一套認定農(nóng)村貧困對象的指標評價體系。從10月26日開始,組織各級干部,按照入戶率100%、簽字率100%的要求,對全縣農(nóng)村貧困對象進行了一次全面徹底的清理與核查。對每個農(nóng)戶的家庭現(xiàn)狀進行了客觀的評估打分;對x年脫貧對象進行了認真的評估;對x6年度預脫貧對象進行了初選。核查工作清理了對象,幫助農(nóng)戶找準了致貧原因,規(guī)劃了發(fā)展項目,夯實了全縣精準扶貧精準脫貧工作的基礎(chǔ)。
(五)層層壓實扶貧責任??h委書記與縣級領(lǐng)導、縣委、縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場與各村(分場)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)直單位層層簽訂了精準扶貧責任書,制定了精準扶貧考核辦法,縣紀委還制定了《x縣精準扶貧問責暫行辦法》,進一步壓實了各級干部扶貧責任。
(六)穩(wěn)步推進扶貧項目。扶貧搬遷、雨露計劃、金融扶貧、中彩項目、互助資金、產(chǎn)業(yè)扶貧、國煙扶貧等扶貧項目穩(wěn)步推進實施。
(七)廣泛動員社會扶貧。已經(jīng)建立起縣、鄉(xiāng)、村“三級聯(lián)動”,政府、市場、社會共同參與的“三位一體”的大扶貧工作格局。全縣42名縣級領(lǐng)導建立了扶貧聯(lián)系點。省、市、縣共123支工作隊,結(jié)對幫扶117個村,各級幫扶工作隊全年直接投入幫扶資金2705萬元,物資折款317萬元;幫助引進各類資金1630萬元,幫助引進項目111個,組織勞務(wù)輸出4625個,資助貧困學生516人。
(八)全面完成脫貧任務(wù)。x年通過廣泛開展農(nóng)村貧困對象清理核查,以及通過金融扶貧、雨露計劃、扶貧搬遷、結(jié)對幫扶等方式,全年完成減貧人口3.82萬人(含x4年脫貧1.32萬人)。
三、x6年。
工作計劃。
x6年全縣精準扶貧工作基本思路是:以黨的、xx屆五中全會以及中央扶貧工作會議精神為指導,牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,牢牢把握精準扶貧、精準脫貧基本方略,堅決貫徹落實縣委《決定》文件精神,確保全年實現(xiàn)一個減貧目標、堅持兩個并重、落實三萬行動、突出四大工程、完善五大機制、規(guī)劃六個一批、夯實七大基礎(chǔ)的計劃全面落實。
一是實現(xiàn)“一個目標”。就是要實現(xiàn)扶貧項目資金有增加,貧困人口有減少的目標。一是爭取各類扶貧資金不少于1.5億元(含國煙扶貧資金),二是確保完成年度2.5萬貧困人口脫貧任務(wù)。
二是堅持“兩個并重”。在推動整縣推進精準扶貧戰(zhàn)略中,要始終堅持扶貧開發(fā)與生態(tài)保護并重;堅持區(qū)域發(fā)展與精準扶貧到戶并重;堅持政府主導與市場參與并重;堅持動員社會幫扶與激發(fā)貧困戶內(nèi)生動力并重;要創(chuàng)新文化扶貧方式方法,要加大對各類脫貧典型、扶貧幫困典型的宣傳推介力度。要通過采取群眾喜聞樂見的方式,讓農(nóng)村廣大貧困對象脫貧信心不斷提增,貧困戶內(nèi)生動力不斷加強。
三是落實“三萬行動”。x6年要以“三嚴三實”的精神,深入開展萬名黨員干部包戶、萬戶貧困對象搬遷(或房屋改造)、萬個貧困人口脫貧行動。1、要加大考核督查力度,進一步落實黨員干部結(jié)對幫扶貧困戶責任,全縣各級黨員干部1萬人以上,結(jié)對幫扶1萬戶預脫貧的貧困戶,要確保每個預脫貧對象都有黨員干部幫扶。2、按照“政府引導,群眾自愿;統(tǒng)籌規(guī)劃,突出特色;鄉(xiāng)為主體,合力推進;先急后緩,試點先行;公平公正,陽光操作”的原則,充分學習借鑒全國各地易地扶貧搬遷先進經(jīng)驗,舉全縣之力,通過采取集中統(tǒng)建、分散自建、分戶購房、集中購房等方式搬遷改造安置5000戶貧困戶。3、要通過落實制定幫扶規(guī)劃、落實扶貧項目,確保全年完成2.5萬貧困人口的脫貧目標。
四是突出“四大工程”。保持工作定力,堅決貫徹縣委《決定》精神不動搖。持續(xù)抓好扶貧安居、產(chǎn)業(yè)增收、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、解難幫困“四大工程”。
五是完善“五大機制”。x6年,要在完善指揮機制,激發(fā)工作活力上下功夫。要通過建章立制、加強考核,確保指揮部辦公室高效運轉(zhuǎn),參謀作用充分發(fā)揮。重點要完善指揮協(xié)調(diào)、資金整合、督查考核、追責問責、脫貧激勵等五大機制。指揮協(xié)調(diào)要更加順暢有力,資金整合要落地實施,督查考核指標體系要更加科學合理,追責問責要有典型,脫貧激勵要見實效。
六是規(guī)劃“六個一批”。全縣貧困對象已經(jīng)得到全面的清理核查,x6年,落實脫貧措施、分戶精準施策至關(guān)重要。為此,要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及駐村幫扶工作隊的責任,認真制定切實可行的精準扶貧精準脫貧規(guī)劃。要確保中央確定的“五個一批”和我縣確定的“六個一批”到戶到人,要確保每個貧困對象都有脫貧項目支持。
七是夯實“七大基礎(chǔ)”。強化對行業(yè)部門扶貧責任的考核督查,大力夯實道路、飲水、供電、教育、衛(wèi)計、文化、信息“七項基礎(chǔ)”。為貧困村、貧困戶脫貧夯實硬件基礎(chǔ),確保貧困對象持續(xù)穩(wěn)定脫貧。
我鎮(zhèn)認真貫徹落實上級防火有關(guān)要求,做到早安排,早部署,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛宣傳護林防火知識,認真落實防火責任制,做好各項保障工作,確保了森林資源和人民生命財產(chǎn)的安全,取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年度森林防火。
工作總結(jié)。
如下:
一、加強領(lǐng)導,明確職責。
為有效預防和撲救森林火災,保護本鎮(zhèn)森林資源和人民生命財產(chǎn)安全,根據(jù)上級防火要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)政府制定了可行的防火。
應急預案。
實行鎮(zhèn)干部包村聯(lián)系制度納入干部年終考核指標。做到:一是積極宣傳、預防;二是加強。
對聯(lián)。
系村森林防火工作的領(lǐng)導和督導;三是一旦發(fā)生火情,及時組織撲救,做到“打早、打小、打了”,確保我鎮(zhèn)森林資源和人民生命財產(chǎn)的安全。鎮(zhèn)指揮部下設(shè)撲火應急總隊、后勤保障組、醫(yī)療救護組、督查工作組,鎮(zhèn)政府與5個行政村負責人簽訂了防火責任書,并納入了村干部年終考核重要指標。村與農(nóng)戶都簽訂了責任書,一旦發(fā)生森林火災,各村委會負責人應迅速組織撲救,要在第一時間趕赴現(xiàn)場,先調(diào)動本村應急分隊進行撲救,必要時報請鎮(zhèn)森林防火指揮部調(diào)集其他分隊支援。
二、加強宣傳,嚴防森林火災。
3月18日鎮(zhèn)政府在三樓會議室召開了森林防火工作會。就今年防火工作如何落實,存在哪些困難,如何解決做了安排,一是傳達了上級防火會議精神;二是安排部署了我鎮(zhèn)的森林防火工作。各村委會迅速成立防火領(lǐng)導小組,明確責任,搞好防火宣傳,組建好一支義務(wù)撲火隊,確定火情監(jiān)測人員及報告人員;三是強調(diào)發(fā)生火情嚴禁癡、呆、傻、老、幼、病、殘、學生進山撲火。自進入森林防火期以來,我鎮(zhèn)充分利用廣播宣傳護林防火,播放防火條例,增強全鎮(zhèn)人民森林防火的責任感。在全鎮(zhèn)學校開展防火知識授課培訓,購置森林防火教材,對近150名學生進行宣傳教育,一是要求不要放火;二是發(fā)現(xiàn)火情及時報告;三是告訴家人注意防火。我鎮(zhèn)專、兼職護林員7人,護林員在森林防火期內(nèi)一是加強對森林資源的管護;二是走到哪,就把護林防火宣傳到哪,在交通主干道,顯眼處刷寫標語100余幅;三是加強對往年火情多發(fā)區(qū)的監(jiān)控。
三、檢查督導,確保防火工作落到實處。
我鎮(zhèn)防火工作督查組于20xx年3月18日開始,對全鎮(zhèn)5個行政村的防火工作進行了檢查,檢查內(nèi)容包括防火領(lǐng)導小組,撲火隊的組建,防火宣傳,責任書的簽發(fā)等。對各村的防火工作落實情況進行檢查時,看組織機構(gòu)是否落實,宣傳是否到位,責任、制度是否上墻,責任書是否簽發(fā),防火物資是否購置,值班是否安排到位。
四、防火值班,責任到人。
森林防火期內(nèi),鎮(zhèn)森林防火指揮部實行24小時值班制度,所有指揮部成員通訊工具24小時開通,各行政村值班電話、負責人電話一律24小時開通,確保發(fā)生火情能及時聯(lián)絡(luò),組織人員進行撲救。鎮(zhèn)政府防火指揮部安排了值班表,節(jié)假日不休息,鎮(zhèn)林業(yè)站、各行政村防火值班安排到人,責任到人。護林員負責對天然林保護區(qū)內(nèi)森林火災實施監(jiān)測,各行政村都確定了以村民小組長、村民代表為火情監(jiān)測人員,所有村民為義務(wù)監(jiān)測人。
五、防火工作中存在的問題。
20xx年的防火工作,全鎮(zhèn)上下認真落實責任制,廣泛深入開展防火宣傳,狠抓措施的落實,加大對火災案件的查處力度,取得了一定的成績,同時也存在以下問題。
一是防火經(jīng)費不充足,防火器材購置數(shù)量有限,無法應對緊急特殊情況。
二是外出務(wù)工人員多,一旦發(fā)生火災,組織大量撲火人員有難度。
三是農(nóng)村陋習一時無法轉(zhuǎn)變,祭祖燈一時不能廣泛推廣使用。
今后在防火工作中,我鎮(zhèn)將以上級的森林防火會議精神為指導,認真履行防火工作職責,建立健全森林防火應急處理機制,提高撲救火災的能力,全面落實森林防火措施,保障森林資源和人民生命財產(chǎn)的安全,維護社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展。
共
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年終總結(jié)會會議方案篇十三
各分公司、監(jiān)理部:。
經(jīng)公司董事會研究決定:20xx年度年終總結(jié)會議于元月八日上午十點半在省檢測院二樓會議室召開、各單位參加一到兩名人員,不得缺席。
參加會議人員請于元月八日十點半之前在檢測院二樓會議室報到。
行車路線:
高鐵車站:乘129路車到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會站下車。
鄭州火車站:下車后乘b17路車到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會站下車。
高速路京廣線;到南站下高速,從航海路向東1000米第一大街。
聯(lián)系人:
電話:
河南xx工程監(jiān)理有限公司。
二〇xx年十二月十九日。
年終總結(jié)會會議方案篇十四
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67。24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32。76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售。
3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關(guān)系不正常。
目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關(guān)系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應該有其它的關(guān)系形式的存在。
5、業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務(wù)之急,否則是打不好仗的。
年終總結(jié)會會議方案篇十五
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售。
3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關(guān)系不正常。
目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關(guān)系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應該有其它的關(guān)系形式的存在。
5、業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6、廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變。
當前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7、內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善。
報站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
三當前的`政策。
年終總結(jié)會會議方案篇十六
今天,我們在這里召開的_____會議,我認為是十分必要的,這對于_____工作的開展,具有十分重要的指導意義。對于剛才____同志,以及____同志的講話,我認為,講得非常好,非常深刻。希望在座的同志,認真領(lǐng)會,深刻理解?;厝ズ螅獋鬟_____同志及____同志的講話精神,并認真落實。真抓實干,推動_____工作的順利開展,努力開創(chuàng)_____工作新局面。
對于_____工作,我提幾點補充意見:
一、對于 _____工作,我們要從思想上提高認識,充分領(lǐng)會_____工作的重要性和必要性。目前,_____工作已經(jīng)開創(chuàng)了很好的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進_____工作。我看,最重要的一點是:提高認識!各級領(lǐng)導要充分領(lǐng)會_____工作的重要性和必要性,各級組織要加強關(guān)于_____工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,_____工作才能更上層樓。
二、對于_____工作,要加強落實,要把工作落到實處。目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現(xiàn)象,就是:熱衷于搞形式主義,熱衷于開大會,傳達文件。當然,開大會是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話。打官腔,是遠遠不夠的。對_____工作,要真抓實干,加強落實。各級領(lǐng)導要把_____工作,列入日常議事日程,要具體部署。認真執(zhí)行。各級領(lǐng)導要為_____工作,創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿-論環(huán)境,扎扎實實_____工作的開展。要抓出實效,抓出成績。
三、要加強協(xié)調(diào)工作歷史證明:團結(jié),是我們消除一切困難的有力武器。關(guān)于_____工作也一樣,各級領(lǐng)導要加強協(xié)調(diào)工作,要把上下,左右,各方面,各環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來,步調(diào)一致地推進_____工作的開展。目前,有些部門,遇事推倭、互相扯皮,這種官僚作風,十分要不得!這種作風,輕則導致工作效率降低,重則影響我們的威信。我們要堅決鏟除這種官僚作風。
四、要在實踐中探索_____工作與市場經(jīng)濟有機結(jié)合的新路子。_____工作與市場經(jīng)濟有沒有關(guān)系,我看是大有關(guān)系。市場經(jīng)濟是一場深刻的社會變革,它的影響將波及社會生活的每一個領(lǐng)域,_____工作也不例外,它必然會受市場經(jīng)濟的影響。因此,如何適應市場經(jīng)濟的'要求,如何和市場經(jīng)濟有機結(jié)合起來,希望大家認真地思考一下,去探索一下,這是十分有意義的。
五、參與 xxx工作的同志,要有自豪感和責任感。同志們,對于_____工作,我們是非常重視的尤其各級組織也投入了大量的人力,物力、財力,同志們,你們承擔的 _____工作,是肩負了各級組織對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實地洞心同德。努力工作,在各自的崗位上努力工作,添磚加瓦!
以上五點,供各位同志參考??傊蠹乙駣^精神,多干實事,少說空話,開拓進取,努力開創(chuàng)_____工作的新局面。
謝謝各位!
另外,會后_____單位為我們準備了簡單的工作餐,請大家留下(或到_____),可以一邊吃一邊繼續(xù)討論交流會議精神。
年終總結(jié)會會議方案篇十七
甘肅xxx有限責任公司辦公室。
20xx年xx月xx日。
公司領(lǐng)導、各公司經(jīng)理、各項目經(jīng)理及全體員工。
(一)報告內(nèi)容:
1、管理項目介紹;(此項僅限項目負責人進行介紹,)。
2、20xx年主要工作情況,內(nèi)容包括《目標責任書》完成情況、做法、經(jīng)驗和體會;日常管理工作,包括加強管理和提高服務(wù)質(zhì)量方面;直接為公司創(chuàng)造的量化成績,或者間接為公司創(chuàng)造的價值。
3、20xx年工作中存在哪些具體不足,是什么因素影響工作業(yè)績,有待進一步提高方面,要分析原因,提出解決的措施。
4、20xx年工作的打算和思路,特別是面臨即將簽訂新的目標責任書有什么好的建議、想法,需要公司創(chuàng)造什么條件來促進項目更好的完成目標責任書及自我完善目標(能力和素質(zhì)),采取什么措施達成目標等等。5、20xx年對公司經(jīng)營、管理、下一步發(fā)展的.建議。
(二)報告的要求:
1、要求各位管理人員高度重視述職報告,提前做好準備工作;
2、內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于對自身工作做出全面、準確、客觀的評價。
3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
4、此次報告將作為年底對管理人員及項目部工作考評的重要依據(jù)。
結(jié)合月度績效考核成績和年終述職成績,給予獎懲:
各公司經(jīng)理、各項目經(jīng)理及全體員工。
1、所有參會人員必須提前十分鐘到達會場,準時召開會議。
2、經(jīng)理(含)以上領(lǐng)導不得缺席本次會議,匯報工作時要求必須有書面匯報材料。
年終總結(jié)會會議方案篇十八
xx公司的主管:
為更好的總結(jié)上年經(jīng)驗,開展下年工作,組織決定召開xx年度總結(jié)大會,現(xiàn)將會議的有關(guān)事項通知如下:
一、會議時間:xxx年x月x日上午九點;
二、會議地點:會議室;
三、與會人員:會長、秘書長、理事會成員、各部門部長及干事;
四、要求:請各位參會人員安排好工作,準時參加會議。
五、有關(guān)事宜。
(一)請各位同仁在16日前寫出自己從來公司到現(xiàn)在工作一段時間來的工作總結(jié),內(nèi)容盡量詳細,手寫、打印均可,不拘于形式。
(二)工作總結(jié)于15日下班前交給自己的直接領(lǐng)導。
(三)16日舉行xx年終總結(jié)會,談?wù)勛约汗ぷ饕荒陙淼男牡酶惺?,總結(jié)成績,找出不足,并提出xx年工作改進計劃。
x辦公室。
xxx年x月x日。
年終總結(jié)會會議方案篇十九
各勘察設(shè)計協(xié)會會員單位:
xx市勘察設(shè)計業(yè)協(xié)會定于x6年1月29日下午3:00,在xx市規(guī)劃大樓六樓召開年終大會,請各會員單位準時參加。
會議內(nèi)容如下:
一、審議xx市勘察設(shè)計業(yè)協(xié)會x年度優(yōu)秀勘察設(shè)計各專家組申報的獲獎項目。
二、研究確定勘察設(shè)計業(yè)協(xié)會會徽方案。
三、秘書長作年度財務(wù)工作報告。
五、各會員單位發(fā)表對協(xié)會發(fā)展的意見(請?zhí)崆皽蕚?。
勘察設(shè)計業(yè)協(xié)會。
x年一月二十日。