最新pmc部門年終總結(精選20篇)

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    總結可以讓人更好地認知自己,在反思中提升自我,進步自己。寫總結時,要注意使用簡潔明了的語言,避免啰嗦和廢話。下面是小編為大家準備的一些總結范文,希望能夠給大家的寫作帶來一些靈感和幫助。
    pmc部門年終總結篇一
    我們即將度過了豐碩的20xx年,我們又將邁入一個嶄新的年頭?;仡?0xx,在公司領導的悉心關懷和指導下,在公司其他部門很多同事的支持與協(xié)作下,在本部門集體不懈的努力下,創(chuàng)興地熱工程部克服了人員短缺等諸多困難,強化內(nèi)部管理,較好的完成了各項任務,取得了一定的成績,在工作實踐中取得了極其寶貴的階段性勝利,同時也為來年的工作奠定了良好的基礎。創(chuàng)興工程部是一個對技術性、實踐性要求較強的部門,由于工作的特殊性使得我部門主要從以下幾個方面展開工作:
    今年完成的主要工作有主抓地熱安裝工程、配合公司完成集團萬達中心辦公的弱電工程、部分以往客戶(秀月街、小平島及普蘭店五四水庫)的地熱維修工程、公司各個展會(北京、上海、長春等)的地熱展臺工作,特別是地熱安裝工程,本年度累計工程量30100㎡,詳見20xx年度地熱工程量統(tǒng)計表。
    碳纖維發(fā)熱線纜采暖屬于高新材料采暖技術,我公司已經(jīng)站在電采暖行業(yè)的前沿,發(fā)展前景廣闊,市場需求量會與日俱增,盡管這樣,我們創(chuàng)興地熱工程部一直秉著居安思危的態(tài)度和注重施工創(chuàng)新,來應對復雜多變的市場和進一步提升企業(yè)競爭力。制定并完善碳纖維地熱的施工手冊,工程前期所需施工為此,在保溫層方面,本部門引進了發(fā)泡水泥保溫施工、珍珠巖保溫施工;在控制方面,引進模塊、交流接觸器等控制方式;在加強保溫層強度方面,實施保溫面層玻纖網(wǎng)加固技術;針對不同客戶對標高的要求,部門通過實驗,針對相應的裝飾層,可減少蓄熱層施工以降低標高。
    針對本年度工程量大,部分項目難度系數(shù)高及工期緊張的情況,
    地熱工程對技術、實踐及經(jīng)驗均有較高的要求,本部門一度出現(xiàn)人員不足的困難,為應對以上困難,在部門領導的帶領下,加強部門內(nèi)部管理,制定相應的部門管理制度,經(jīng)常性的組織現(xiàn)場管理、安全管理、技術交流與培訓,培養(yǎng)多專長員工,帶動新員工,使之能迅速適應崗位要求,提高工作效率,提升團隊綜合素質(zhì)。
    在施工過程中,部門要求規(guī)范施工,施工現(xiàn)場保持整潔,降低浪費、員工工作服著裝,我們在實際中也是這樣做的,提高企業(yè)形象和信譽度。
    需要加強工程技術資料學習,強化專業(yè)技術知識;缺乏到同行業(yè)單位交流經(jīng)驗;需要進一步加強部門團隊建設;標準化不足,需要逐漸實現(xiàn)管理與施工等標準化。
    總之,新的一年,我們還要踏上新的征程,挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對市場地熱工程的大面積鋪開和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進,全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天。
    pmc部門年終總結篇二
    一、工作紀律方面:
    作為一名預算部經(jīng)理,我能按照公司的各項規(guī)章制度,認真地完成公司的各項工作。服從領導的安排,對工作認真負責,按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內(nèi)團結公司同事,互相幫助。
    二、目標責任方面及預算工作方面:
    預算部方面本年度公司預算部的工作完成量與原有計劃存在嚴重差距,原有有以下幾個方面:
    1、預算部的管理有點松散,計劃、實施都不是很到位;
    2、市場大的環(huán)境影響導致公司業(yè)務量下降,導致下到預算部的下單預算量與計劃量存在嚴重差距。
    個人方面:本年度中能夠利用間隙時間加強學習,今年7月份參加了國家二級建筑師的考前培訓并個人報名參加了二建考試,及時了解國家建筑裝飾工程方面的各項新規(guī)定。
    在今年的工作中,本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,對公司忠誠、負責,對工作認真、細致。因為預算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應該更準確。在與業(yè)主及項目經(jīng)理校核工程量的時候,就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中,嚴格按照公司的規(guī)定,本著實事求是的原則,對每一筆工程量都進行仔細的對比,做到“二無”,一無重復,二無漏項。在現(xiàn)場變更核項時,更要細致認真,嚴格把關,要做到這一點首先,要了解變更發(fā)生的原因;其次,要檢查變更的內(nèi)容與實際是否相符,是否是在預算包含的范圍內(nèi),是否存在重復、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次,對項目經(jīng)理報備的那些內(nèi)容不祥細、手續(xù)不完備的變更要準確核實制作??傊?,我會把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。
    三、工作不足方面:
    今年的工作雖然都能按設計部的下單要求基本完成,沒有影響到其它部門的正常工作,但還是存在著很多不足。
    1.計劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動,今年的預算量與預算計劃存在嚴重差距,雖然有市場的原因在里面,但是預算部還是存在著諸多原因。
    2.管理經(jīng)驗及能力不夠,通過對預算部的管理,我發(fā)現(xiàn)自己管理方面的經(jīng)驗、能力嚴重欠缺,需要著重學習。
    3.與同事之間的交流還不夠深,溝通能力水平不夠強,業(yè)務能力還不夠強。今后,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,將各項工作做得更好。
    pmc部門年終總結篇三
    自20xx年x月公司調(diào)整結構模式后成立了事業(yè)部,為公司長久發(fā)展奠定了基礎,而作為事業(yè)部也從青澀中成熟起來。
    部門在經(jīng)歷了兩個月反復的人員積累,在8月份成立了兩個部門,組員平均在3個人以上,完成了部門人員的組建,通過形成兩個部門良性競爭的機制,完成了分部門與分部門之間的結構性成熟,達到了良性競爭機制的能量最大化。
    通過分部門組建對組員進行了一個基礎性工作的培訓與學習。組員從說清話、找準人及對目前市場的理解,得到實質(zhì)性培養(yǎng),到年底部門已經(jīng)培養(yǎng)出三名中層干部為公司今后發(fā)展做好準備工作。
    在兩個分部門的良性競爭中,已培訓了兩名中堅力量,使兩名分部門負責人一步步從強化培訓中成長起來。
    做為事業(yè)一部在六月底成立以來,逐漸從四個組員的對公司、對產(chǎn)品的認識,到了解找出實實在在的試用考核期。從懵懂到小試身手,在六個月的經(jīng)歷中,認識了公司、認識了市場、認識了產(chǎn)品、認識了客戶。從找人到找準人、從基礎的說清話到基礎的溝通,部門人員發(fā)揮了個人的優(yōu)勢,積極努力一步一步地積累了個人資源,到今天部門已經(jīng)有了一小部分客戶基礎,相信通過我們的繼續(xù)努力,終是可以看見彩虹的。
    部門目前完成了一些較小的合同,雖然沒有分擔公司的支出,但部門的人員已經(jīng)成長起來,部門的客戶積累也有些成績,資源就是財富,部門成長起來的.人員就是部門的財富,相信這個團隊將成為一支強有力的生力軍。
    部門目前還有許多不足的問題,如:程序流程不清楚,客戶判斷不準確,客戶溝通不成熟等較多需要完善改進的具體層面。在新的一年工作中,我們將本著踏實、奮進的精神嗎,改進自己,創(chuàng)造明天。
    pmc部門年終總結篇四
    到公司三個月了,回顧20xx年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領導和同事的熱心幫助和指導,在此表示衷心的感謝!一路工作的學習也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。
    一、20xx年工作情況
    1、公司開通平臺有:融匯通、付臨門、騰付通、通聯(lián)。平臺通道政策有改變,目前以通聯(lián)平臺相對穩(wěn)定。通道穩(wěn)定才能保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長,保證公司的pos機具運轉(zhuǎn)正常。公司每月平臺入單量新機及切機在三十幾臺左右。
    2、工作中必須熟記自己負責維護商戶資料,對于經(jīng)常刷卡的商戶,所有人員必須每天巡檢,了解刷卡情況,保證pos機能正常使用。。
    二、不足
    發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡、業(yè)務員。接下來可以加強網(wǎng)站建設、報紙廣告、走出去和銀行或?qū)嵙ι虘艉献鳌?BR>    公司客戶量較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬不是很多,可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪,以求增機和介紹。
    工作中入單需更加細心,需及時掌握各平臺通道政策變化,第一時間通知到商戶。目前通道政策時有變化,有時候還未能及時通知到商戶。
    三、20xx年工作計劃
    1、做好平臺入單工作,做好下機客戶的售后定期回訪工作,維護和各代理商的溝通工 作,及時傳達公司新政策。
    2、 加強服務專業(yè)力度,從與顧客和商戶的溝通和交流中,取得顧客和商戶的信任; 在pos機出現(xiàn)單邊帳或其他故障時,要注意顧客和商戶的態(tài)度。
    3、針對不同顧客和商戶的特點和性格特征,選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。
    在新的20xx年里,把目標落實到每一個點上,跟隨公司步伐,努力工作。
    pmc部門年終總結篇五
    歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了?;厥准尤朊兰芜@個大家庭的一年來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進了一大步!同時,我也踏著公司前進的步伐,在澤亞項目組老師及各級領導配合和指導下同企業(yè)一起成長了很多?;仡檪}庫全年的工作歷程,既有進步的喜悅,有改革中的痛苦,亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力,無論是倉庫的規(guī)劃,流程的制定和執(zhí)行,還是個人的素質(zhì)和工作職能及團隊凝聚力都有很大的提升。
    過去的2**2度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。
    1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌。
    為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,每天堅持開部門早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
    2、制定各倉崗位工作職責,制定倉庫考核硬指標。
    建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流程,制定了倉庫考核硬指標;結合公司經(jīng)營實踐,完善了帳物的管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時,還對倉庫進行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標識建設的完成,以及搬運組的成立標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。
    3、賬務處理及時,并定期進行自盤。
    督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清。
    點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡三相符率達到最高,使倉庫工作做到日清日畢。
    4、堅持執(zhí)行6s工作,做好物料的標識和防護。
    改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識,每天堅持做到物資堆放安全,標識清楚,通道暢通,做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。
    5、調(diào)整物料擺放,實行物資定位存放,提高工作效率。
    了解各倉庫所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲原有的區(qū)域規(guī)劃,做了相應的修改。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規(guī)劃,自制件按清單順序重新擺放,外購件按物資種類進行歸類擺放。并對每個貨架編上號碼,對庫存每一項物資編制一個固定倉位,每種物資擺放有序,標識清楚,分類明確。以避免倉管員在發(fā)料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位發(fā)生變動的要及時更新,做到準確無誤,同時也做到了,不是倉管員經(jīng)在相關資料上查找倉位后,短時間內(nèi)也能及時找到所需物料。
    6、規(guī)范了外購件申購流程,按流程收發(fā)物料,嚴格控制生產(chǎn)成本。
    制定外購件申購流程,使所有申購物料有據(jù)可依,建立了外購件申購到貨情況跟蹤表,從而杜絕了之前申購多少無法統(tǒng)計,申購之后是否有到貨也無法可查的不良現(xiàn)象。對各部門領料填寫的單據(jù)進行了分類,做到了規(guī)范化,不同部門不同性質(zhì)的領料,應用不同的領料單據(jù);制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標準化的工作流程,倉庫嚴格把關,做到了憑計劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領就發(fā)、只要有需求就領、也真正杜絕了只要領料部門認為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改相關領料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依,有章可循。這是企業(yè)嚴格控制生產(chǎn)成本和規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。
    2**1年已成為過去,回想這一年,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏溝通,服務意識有待加強。
    2、賬卡物相符率還有待提高。
    3、外購件到貨情況跟催不太到位。
    因倉庫申購計劃與生產(chǎn)計劃相關資料及采購部購買物資程序沒有連接上,各部門各自為政,導致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統(tǒng),經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象,在以后的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等各個部門積極溝通,確保到料及時,從而提高生產(chǎn)效率。
    隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強,對公司物料管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對2**3年年度倉儲部工作做如下規(guī)劃:
    有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局2.2**2年在全體倉庫人員的共同努力下,庫存準確率有了很大的提升,但個別倉庫與目標值還是有一段距離,其中配件倉的庫存數(shù)據(jù)相符率不高,在工作中,給予財務,計劃,采購,生產(chǎn)等相關部門的工作開展造成一定的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面,在可持續(xù)性的基礎上抓數(shù)據(jù)管理,要求各倉管員每日循環(huán)盤點,保證產(chǎn)品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準確率達到95%以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準確率達到100%。
    3.不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標及流程管理,使倉儲日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。堅持“5s”工作長期到位。重視倉儲基礎信息工作,及時、準確、認真上報各種倉儲數(shù)據(jù),為上級領導和其他專業(yè)部門及時提供參考信息。4.目前就采購流程,從下達到采購回貨反饋問題,已與采購部就將erp系統(tǒng)采購訂單模塊兩部門聯(lián)合實施的步驟達成了初步的共識,下一步將計劃實施操作方案,k3訂單模塊一旦運用起來,無法追蹤申購和到貨數(shù)量,將會杜絕統(tǒng)計申購和到貨數(shù)量時間長準確率和效率低,重復填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以做到無紙化辦公的理想效果。
    2**3年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    pmc部門年終總結篇六
    我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。
    隨著我軟件建設的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導下我們財務部的工作也進一步的擴展和加深,使財務工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。
    在工作中,我們按照領導的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務實。
    現(xiàn)結合陶主任的重要講話精神,將我們財務部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結:
    1、 參與基建工程管理,認真做好工程財務決算等基礎工作。
    1、按時上報基建財務月報、基建資金使用情況表等,使財處及領導及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
    2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復的調(diào)概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報告。
    為保證工程總體驗收,按照領導的要求由財務科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進行了第二次工程物資清點。
    財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。
    經(jīng)過清點審查,我現(xiàn)有設施、設備齊全,上報交付使用資產(chǎn)萬元,編報了工程物資清查報告。
    通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。
    3、積極配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預定計劃10月初將工程財務決算上報到中心財處。
    并按要求做好工程財務資料的收集與管理工作,按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎性工作。
    二、 認真執(zhí)行領導的統(tǒng)一部署,積極開展日常財務管理工作。
    1、進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。
    我們在年加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。
    按照中心財務檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務管理體系。
    2、在專項經(jīng)費的支出上,認真領會中心的相關政策,嚴格執(zhí)行預算,不擠占、不挪用,保正??顚S谩?BR>    按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領導做出相關決策及時提供了財務信息。
    3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。
    其中主要完成了20**年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結合20**年度的財務決算,認真系統(tǒng)地編報了我2015年度的專項經(jīng)費的預算,隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長,我們把xx年人員經(jīng)費的預算列為重點,并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預算說明等。
    4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。
    改變以往二級庫房單方出入庫,而財務手續(xù)短缺的情況。
    起到了專人管理、財務監(jiān)督的作用。
    5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經(jīng)費,實行獨立核算,并制定相關的工會財務管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。
    6、在領導的支持和相關部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。
    在今年我人事制度改革后,實行了全員聘用制。
    為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關要求,我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。
    我們?yōu)槊恳幻毠ぴO立了各項基金賬戶,做到人員基礎資料詳實、基數(shù)提取核對準確,按不同業(yè)務設立備查賬,做到存款準確、對賬及時。
    7、 積極參加中心及省里組織的各種財務培訓班, 努力學習新知識、新業(yè)務,使我們的財務基礎工作更加規(guī)范,同時也提高了工作效率。
    8、我財務人員在中心舉辦的財務培訓班學習了審計基礎知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財務工作基礎知識。
    之后,我們認真歸納總結了所學的內(nèi)容,在工作之余進行消化理解。
    通過這次學習,不僅豐富了我們的基礎理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經(jīng)法律意識。
    三、認真完成省財務人員后續(xù)教育的學習以適應現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。
    隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎建設服務的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。
    因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。
    結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經(jīng)驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
    四、拓展知識領域,學習監(jiān)測業(yè)務基礎知識,以適應人事改革的需要。
    按照機房安排的學習時間,我們進行了業(yè)務、計算機、電工原理的學習。
    通過學習加深了對業(yè)務的理解和認識,提高了計算機操作水平。
    五、我們在不斷加強業(yè)務學習的同時按照黨委的要求認真學習“十六大”及“三個代表”重要思想,并做到理論聯(lián)系實際,以其指導自己的實際工作。
    在“強化兩個素質(zhì)、加強兩個文明、確定一個目標”的工作方針指導下,我們努力學習、勤奮工作,使我們的財務管理工作跨上一個新臺階。
    六、 關心集體、團結同志,加強與其他科室的工作協(xié)調(diào),完成好領導交辦的各項臨時工作,為一線人員做好后勤服務。
    在財務人員少、工作繁雜的情況下,財務科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。
    為方便機房工作人員能及時領取工資、報賬、ic卡充值、等,我們?nèi)∠宋缧輹r間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務。
    我今年首次舉辦了“工作會議”、 “人事管理培訓班”等。
    遵照領導的安排,財務人員承擔起會務組的臨時接待任務,在工作中我們做到熱情大方、服務周到。
    我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。
    從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
    七、 工作中的心得和下一年的工作重點。
    在領導的支持和相關部門的配合下,我們較順利地完成了15年的財務工作任務。
    通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。
    我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結合,以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度。
    一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
    一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
    成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務,樹立良好風氣
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
    一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。
    對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
    特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
    日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
    在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
    做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
    在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
    切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
    一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責
    1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
    在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
    對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
    通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的.渡過實習期。
    完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。
    盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
    五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    六、行政部xx年工作綱要
    xx年即將過去,新的一年將要到來。
    在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
    在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
    對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
    通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
    完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    七、存在的不足
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。
    盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
    五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    八、行政部xx年工作綱要
    xx年即將過去,新的一年將要到來。
    在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    pmc部門年終總結篇七
    我工程技術部門在公司領導和項目領導的正確指導下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難,強化內(nèi)部管理,較好完成了20xx年的各項工作任務。工程技術部是一個對實踐性要求極強的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作,不定期的組織部門員工加強理論學習和經(jīng)驗交流以不斷提高業(yè)務水平更好的為工作服務。另一方面,即使了解各項目的進展情況,并對工作中存在的問題向領導匯報并協(xié)助領導做出有效地整改方案,配合商務部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核。此外,還要做好對工程資料及工程合同的接收移交工作。
    沈陽xx花園工程項目承建的建筑物包括1#樓~9#樓和g1#樓~g4#樓,其中33層住宅樓3棟,30層住宅1棟,28層住宅一棟,20層住宅1棟,18層住宅1棟,17層住宅1棟,9層住宅1棟,3層商住樓4棟,一層地下車庫1座,總建筑面積142334m2。
    1、編制并上報施工方案和各專項施工方案。
    2、優(yōu)化施工方案。
    3、根據(jù)實際工程進度完成對施工隊進行技術交底及作業(yè)指導。
    4、統(tǒng)計設計變更(聯(lián)系單),并做好臺賬。
    5、做好施工方案的臺賬。
    6、編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案。
    7、完成各項工程的施工及技術資料整理并及時簽認報批。
    8、完成施工方法、工藝、技術等成果總結工作并進行推廣。
    由于項目的特殊性,技術部門一共有2名技術人員,本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過項目領導的指導和全體部門所有人員的不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和項目領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分的。
    同時根據(jù)公司決策和工程情況,確定本工程的質(zhì)量目標為“合格”,并立即開始實用性、針對性、科學性地編制各項專項施工方案,而且根據(jù)工程情況,做好細部處理部位和深化設計情況。這些為以后的施工做到了較強的指導作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進行研究,最后決定采用h型鋼做鋼平臺,在鋼平臺上支設鋼管模板,這樣既美觀大方又節(jié)約材料,收到各方的一直好評。
    我工程技術部積極響應集團公司和區(qū)域公司的號召,在工程項目的進行中,加大新技術、新材料的投入。根據(jù)本工程建筑物的特點,外墻腳手架采用液壓附著式爬升腳手架,這是本工程的一個亮點。爬升式腳手架有耗材少,勞動力支出小,工期短地面不需要做支撐腳手架的堅實地基,不占用施工場地等優(yōu)點。最大的缺點就是造價高,一次性的投入多??傮w評價爬架還是利大于弊的。
    技術部還在施工過程中對現(xiàn)場進行控制,首先對鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等,從材料計劃、合格證及數(shù)量等方面,嚴格按檢驗標準進行檢驗,合格后方可使用,對未經(jīng)檢驗合格的材料一律不得進入施工現(xiàn)場;其次對土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次、試驗結果的檢查,確保主體結構的安全可靠性。
    施工各項工程均由技術人員進行交底,并著重強調(diào)關鍵問題,保證施工人員對交底的領會理解,施工中加強對施工過程控制,特別是重點工序要進行嚴格的驗收,驗收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎罰,避免重復施工。對普遍性質(zhì)量問題,由項目部主持各班組及時召開消除會議,并由技術人員提供消除方案,使質(zhì)量問題及時在施工中消除。
    對關鍵工序:各部位的鋼筋隱蔽、滿堂腳手架、懸挑腳手架、外墻面造型等,由技術負責任親自確認并嚴格控制施工過程中的質(zhì)量,保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計要求。
    工程技術資料的整理,按照集團公司的要求全部進行打印,資料的整理保證及時、準確、齊全,特別是分包的技術資料,嚴格要求分包方按照集團公司的規(guī)定進行編制整理,并保證工程竣工后技術資料及時歸檔。
    1、施工中對過程控制還應繼續(xù)加強,特別是板筋的成品保護、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養(yǎng)護等。
    2、對相應的勞務班組應繼續(xù)加強管理,由項目經(jīng)理主持編制合理科學可行的質(zhì)量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況,按制度獎罰,做到按質(zhì)論價,使得施工班組心服口服。
    3、施工中技術人員應繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
    1、技術人員多數(shù)經(jīng)驗較少,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務能力、尤其是在成本控制管理中需加強學習。
    2、質(zhì)由于技術人員的培訓工作較少,目前技術人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離集團公司的要求還有一定差距,特別市新同事,更需要加強公司制度的培訓工作。
    3、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范。
    20xx年的工作給了我們很多教訓,20xx年對技術部來說是關鍵的一年,跟業(yè)主單位結算是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領導交給我們的工作任務,為20xx年全面完成xx花園工程的建設任務而努力奮斗。
    pmc部門年終總結篇八
    20xx年的腳步即將邁向身后,回顧部門過去一年來的工作,有付出,也有收獲,有歡笑,也有淡淡的失落。為了能夠更好地指導自己今后的工作,也是該好好靜下心來盤點一下過去一年來的工作得失,展望一下未來了?,F(xiàn)就過去一年的工作作如下總結:
    過去的一年,資材課在全體人員的共同努力下,在倉庫、采購管理制度及方法上有了一定的改進與完善,其主要做到了以下幾點:
    4、物控、采購方面:物料之采購過程通過對多加強自我檢查核對,以及對erp系統(tǒng)模式的進一步摸索與優(yōu)化后, 在下半年其人為采購失誤也有明顯減少,自10月份正式接手采購管理后,通過采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式,以及在上級領導的正確指導與幫助下,其物料進度配合和進料異常的處理也較之前及時與有效。
    以下幾點:
    1、成品倉物料擺放的混亂以及出貨延誤的不正常;(如:成品分區(qū)、分類擺放定位的不明確、待出貨產(chǎn)品提前備貨的不及時等)
    改善措施:根據(jù)成品倉管轄區(qū)域不太集中的實際情況,嚴格要求倉管員每天定時對物料進行歸類整理并做到習慣化,同時多加強檢查督導,必要時聯(lián)合倉庫人員進行逐一的定期整理與歸類工作,另對出貨不及時現(xiàn)象,如屬生產(chǎn)延誤及待檢驗出貨等因素時,要求倉管員須提前加以溝通并及時反映處理。對備貨不及時現(xiàn)象,要求倉管員對次日須交貨且已入好庫的產(chǎn)品務必提前備好,并集中擺放于待出貨區(qū),必要時須加班處理或與運輸部門提前于頭天晚上作好發(fā)貨交接并協(xié)助裝好車等。真正做到未雨綢繆。
    2、倉庫配合品保部門來料檢驗把關的不徹底所造成的生產(chǎn)時因物料異常而影響到的生產(chǎn)非正常運作現(xiàn)象有一定的增加;(如:外發(fā)回廠物料、部分化工膠水類收貨的通知檢驗,以及輔助物料只是抽檢少部分或是不明確一個確實的檢驗范圍及標準)
    改善措施:加強宣導并強化倉管員就作業(yè)流程與規(guī)范以及免檢物料標準的熟悉了解。對新制定的外發(fā)管控制度要求提高其執(zhí)行力,并加強與生產(chǎn)部門就外發(fā)物料入庫及回廠檢驗后在領用上的出入庫交接與及時通溝,其次,要求各倉在對來料收貨數(shù)量把關的同時,對其物料表面品質(zhì)狀況也作相應的抽查與檢驗,并對不良現(xiàn)象及時加以反饋或向上匯報處理。
    改善措施:要求員工多加強自我要求與學習,對單據(jù)資料做到定時整理,對庫存物料做到定期自我盤存與整理核實,特別是針對各倉物料有多有少及出入庫手續(xù)不齊或記錄不及時現(xiàn)象、須加強物料監(jiān)管與查核力度,其次,須加強各倉對庫存物料之品質(zhì)維護及先進先出之原則的執(zhí)行檢查。
    4、采購員與供應商之間的溝通技巧有待加強,特別是在溝通時語氣上的投訴較多,另對供應商的管理相對也較差,(如對供應商的考核評估,還有物殊樣品提供的不及時等)
    改善措施:加強教導及通過培訓逐步提高采購員之溝通技巧,試著多以引導性的方式站在供應商的立場去說服供應商,以增加其改善品質(zhì)、增進服務的意識,而不是出現(xiàn)狀況時只有一味的強烈要求甚至是責罵。對供應商的評估,平時須多加強一些數(shù)據(jù)資料的收集與整理,另對特殊樣品的提供,可同時尋求或靈活下樣品單給多家供應商,避免出現(xiàn)因單一供應商一時難以配合致樣品提供不及時現(xiàn)象,從而影響業(yè)務訂單及生產(chǎn)進度。
    改善措施:增加每月對員工面對面交談的次數(shù)并作好記錄,特別對員工所反映的一些日常生活與工作上的問題要及時予以關注并加以處理回復,對新進人員先進行約談與培訓,再以老帶新,以實際工作為主在實踐中來不斷適應及提高工作能力。日常管理方面,加強定時與不定時對倉庫現(xiàn)場管理的檢查與督導,做到多檢查早發(fā)現(xiàn)、及時溝通處理與總結,并最終達到共同提高的目的。
    總結上一年得失,指導來年工作思路。在感謝公司對我信任并將我調(diào)至采購管理這一崗位的同時,我亦將不懈努力,盡職做好本職工作,并積極配合及完成公司和上級領導布置的各項工作任務,現(xiàn)就明年的工作事務作以下計劃:
    1、 除每天的早會外,每月堅持開展一次部門例會,做到及時總結一點點、談一點學習與工作心得,從而起到統(tǒng)一思想與認識,糾正偏差,激發(fā)主動性及共同提高的目的。
    3、重視物料整理與歸類工作,并加強倉庫現(xiàn)場物料管理的監(jiān)管與查核力度;(特別是對成品與原紙倉物料的日常整理與出入庫管理等)
    4、重新編制部門組織架構與明確人員的分工定位;(首先是物控員與原料倉整體管理工作事務的一個具體工作安排與定位,其次是成品出貨倉管員與庫存管理員之間的工作協(xié)作與整合,其具體工作計劃將單獨擬好后于3月份前提交)
    7、 重點加強對采購與供應商的管理,主要以提高溝通技巧、改進作業(yè)方式、降低采購成本為目標積極開展工作:
    a) 堅持采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式,特別是原紙類物料須充分利用其主打品牌紙張的價格優(yōu)勢,真正做到“同質(zhì)量比價格,同價格比質(zhì)量”,最大限度地為公司節(jié)約成本的原則。
    b) 淘汰不合格供應商,開發(fā)有潛力的新供應商,并積極尋找可替換性物料,為特殊少用材料的訂購及大環(huán)境下物料成本增加時的有效處理作好積極準備。
    c) 改進采購作業(yè)方式,特別對急件或量少、特殊樣品之訂單可采取靈活下單的方式:如急件與量少訂單在考慮單價的同時亦須注重其服務,另對特急單下單后須于1小時內(nèi)確認確實交貨時間,對特殊樣品的下單,可采用同時向兩家以上供應商下達免收費樣品訂單的方式,以保證樣品提供的及時性。
    d) 提高溝通與談判技巧,做到多詢價與了解市場行情,直正做到貨比三家及“適時、適地、適量、適價、適質(zhì)”的采購物料,以降低其成本。
    e) 加強對供應商的管理:內(nèi)部做到每月對不良批率與物料提供及時率的統(tǒng)計與評估,以便及時要求品質(zhì)及服務較差之供應商加以改善,必要時可要求其來廠檢討預防及面對面的溝通改進處理。與另對新開發(fā)之供應商,須在剛開始合作時就嚴格按公司相關程序規(guī)定進行規(guī)范化考核與評估等。以上可避免因單一的印象概念或因其它相關部門參與度的不夠,而造成供應商改善意識遲緩及雙方對服務、物料品質(zhì)認知度的差異而致不良溝通與合作的惡性循環(huán)。
    新的一年,意味著新的起點與挑戰(zhàn),我們既要虛心向其它部門學習及借鑒工作方法與管理經(jīng)驗,又要發(fā)揮個人優(yōu)點,改進不足、加強細心度與責任感,盡最大力量地去降低成本與提高效率,為明年公司再上一個新臺階而努力奮斗。
    pmc部門年終總結篇九
    尊敬的各位領導:
    光陰荏苒,時光流逝,20xx年上半年在緊張繁忙中飛快地過去了,翠屏水岸住宅工程建設項目工程部在各級領導的關懷指導下,與其他部門攜手參與翠屏水岸住宅工程建設項目已經(jīng)有兩年之久?;厥?0xx年上半年的工作,我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的業(yè)務水平,為翠屏水岸住宅工程建設項目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年上半年工作進行總結:
    翠屏水岸住宅工程建設項目施工過程是一項比較復雜的生產(chǎn)活動。上半年,我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計16份,編號自46號至61號)兩種形式,內(nèi)容包括工程進度、各參與方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在企業(yè)領導和項目負責人宋欣同志的帶領下,本著分工不分家的原則,明確工程部員工的職責、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合,使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。
    1、工程進度、質(zhì)量、安全管理
    工程進度方面,我部門依據(jù)年進度計劃、月進度計劃、周進度計劃為施工進度管理基礎,重抓節(jié)點、重抓關鍵工序,確保了一期工程(1#、7#樓)3月底如期交房?!鞍倌甏笥?、質(zhì)量第一”,在搶進度的同時,對工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重,因此工程部的全體員工必須做好以下工作:熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規(guī)范要求,只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進行控制;同時,工程部全體員工每天上工地,對施工部位的各項質(zhì)量進行嚴格檢查,做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。對于安全管理,在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責任重于泰山”真理,在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核,在審核通過后才允許進行施工,同時要求施工單位配備專職安全員,對施工人員嚴格做好三級教育,對特殊工種操作人員實行持證上崗;對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術交底,并在施工過程中嚴格落實技術交底內(nèi)容,要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè),嚴禁違章操作,爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查,對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
    2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理:
    工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時,積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務和技術指導工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務換得各施工單位的理解和支持,從而更好地進行生產(chǎn)進度的動態(tài)管理??梢哉f從年初工程開工到年底各項生產(chǎn)目標的全面實現(xiàn),工程部的足跡遍布每一階段,每一環(huán)節(jié),每一部位。
    3、現(xiàn)場安全文明施工管理
    工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。
    1、防治揚塵,施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進行自動噴水洗車并結合人
    工沖洗洗車,做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚塵,不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理,施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū),要求房屋規(guī)劃整齊,風格一致。2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸,要求運輸車輛運至指定的棄渣地點。3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接,保障一機一閘、接地到位。
    4、材料價格和質(zhì)量管理
    由于翠屏水岸住宅工程建設項目中涉及到許多材料的認質(zhì)認價問題,我部門對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調(diào)查,把握質(zhì)量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標準,想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系,確保材料供應并維護了企業(yè)的利益。所有材料進場時,我工程部所有相關負責人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗、抽樣送檢,對質(zhì)量不達標的材料堅決不允許用到工程上。
    翠屏水岸住宅工程建設項目一期(1#、7#樓、地下車庫)施工過程中,雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒惨琅f存在著一些不足之處,致使在一期工程交房之前的時間里非常緊迫。在此,工程部結合總進度計劃及各分包隊伍施工進度計劃,統(tǒng)一協(xié)調(diào),重抓落實,并結合領導提出的“齊抓共管”會議精神,腳踏實地履行部門職責,盡心盡力完成施工任務。
    工程部全體員工在總結了上半年的工作后,結合企業(yè)和上級領導對工程部的要求,制定了一個目標,就是:“兩個重點抓、三個堅持做、做到五個到位”,以確保翠屏水岸住宅工程建設項目以后的所有目標得以順利實現(xiàn)。
    工程部的統(tǒng)一安排施工。
    五個到位:就是思想到位;安排到位、各項制度落實到位;現(xiàn)場管理到位;質(zhì)量檢查到位。
    pmc部門年終總結篇十
    轉(zhuǎn)眼間20**年就在我們的忙碌而充實的工作中留在了背后。
    回顧這一年來的工作,pmc部門在公司領導及各部門同事的支持下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了部門的本職工作。
    通過這一年來的不斷改善及辛苦工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進步;現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
    一、目標的達成、生產(chǎn)計劃和產(chǎn)量控制:
    pmc部門的管理對公司來說起著至關重要的作用,公司的生產(chǎn)能否正常,銷售計劃能否按時、倉庫是否會造成囤料、積料、物流是否正常暢通等等,可以說幾乎掌握在pmc手中。
    因此,pmc部門所達成的目標在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務的完成情況及各部門之間相互配合的情況。
    作為公司的領頭羊、生產(chǎn)的服務及控制部門,pmc部門清醒地認識到,pmc部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
    pmc部的工作可以說是千頭萬緒,在生產(chǎn)訂單的安排、物料控制、呆料的消化、外協(xié)管理、跟進物料等等都需要極細心地處理,面對繁雜瑣碎的大量重復性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,大局為重,避免疏漏和差錯,基本上做到了事事有著落,但也存在細節(jié)方面的一些不足的地方。
    1.市場和客戶的需求發(fā)生了根本性的變化,從少品種,大批量訂單轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥贩N、少批量,快交期訂單和噴油產(chǎn)品;原有機型、訂單的增多及新廠房的投入生產(chǎn),pmc部門原有的組織架構已不能適用這種持續(xù)發(fā)展的形勢,在這種形勢下,pmc工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,通過不斷改善及辛苦工作;pmc部,并且本部門在最短的時間內(nèi)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道,保證了生產(chǎn)狀況的良好。
    針對公司的“人、機、料、法、環(huán)”生產(chǎn)要素進行針對性的分析、評估,根據(jù)生產(chǎn)線各組的優(yōu)點情況制定相應措施和生產(chǎn)計劃排程,采用拉動式生產(chǎn)計劃,所有物流在前面跑,命令由后向前發(fā)出,各相關部門積極處理異常,解決問題;09年在試行階段,有相當大的收獲,在20**年pmc還要進行細化和制定一些控制手段和流程。
    09年公司訂單波動大和周期短的情況下,生產(chǎn)作息有序,產(chǎn)量有保證和上升,pmc的計劃和協(xié)調(diào)各部門作戰(zhàn)發(fā)揮了很大的作用,已能夠適應目前和往后的發(fā)展!
    pmc部門年終總結篇十一
    xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長?;仡櫘敵鮼韝xxx應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
    很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了。其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
    1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
    2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上。
    3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
    4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋。
    5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
    6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
    7、新舊表單的更換及投入使用。
    8、完成上級領導交辦的其它工作任務。在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。
    pmc部門年終總結篇十二
    一、pmc部人員:部長、主管、文員各1名,跟單、物控各1名,共計5人。
    二、pmc部表單運用狀況。
    三、4月各車間生產(chǎn)計劃狀況。
    四、交貨及時率。
    五、部門目標值達成情況。
    月份計劃編制合理性統(tǒng)計表。
    月份訂單評審及時率統(tǒng)計表。
    月份部門(車間)離職人員統(tǒng)計表。
    六、總結上述訂單交貨不及時之原因有:
    1、采購物料交貨的不及時,導致生產(chǎn)計劃常常變更,總是不斷地在救火。結果是越急越亂,越亂越急。另外采購物料跟蹤進度與生產(chǎn)計劃不一致,異常情況處理信息不通暢,最終影響交貨時間。
    導致很多容易問題變化復雜化。
    3、品質(zhì)異常,此為問題影響交貨期也占相當?shù)谋壤?。?jīng)常等到裝配時才發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)量問題。(過程控制不嚴,標準不統(tǒng)一或缺少標準,品管人員能力不足是重要原因)。最后要去補生產(chǎn)計劃或采購計劃,從而延誤交期。
    綜上所述,以上只是客觀原因,而在pmc部門內(nèi)部也存在有工作不到位,如:部門多數(shù)都有新進人員,對生產(chǎn)過程的了解不足,工作不夠主動,深入,數(shù)據(jù)統(tǒng)計被動,以及倉儲沒有建立預警機制,而導致生產(chǎn)常規(guī)物料的供應脫節(jié),部門現(xiàn)在有人員的工作責任不明確等。
    針對4月份的工作不足,pmc部門已加強部門人員對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的了解,以及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,并明確個人工作職責。
    六、五月份工作計劃及目標。
    七、存在的問題、需要協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議。
    pmc部:葉月林20xx-5-7。
    pmc部門年終總結篇十三
    第一、概述:20xx年x月公司成立pmc部門,pmc工作分生產(chǎn)計劃與物料控制,生產(chǎn)計劃要突出計劃的可執(zhí)行性,即對公司人、機、料、品質(zhì)等多方面信息的整合,物料控制突出物料計劃的合理性,物料交貨的準確性及時性。
    公司剛組建此部門,對pmc工作來說是一個嚴峻的考驗,pmc的工作也是在結合公司的現(xiàn)況,摸索前進!對已往訂單信息的掌握,新訂單生產(chǎn)的合理安排及所需物料的采購申請,而這些工作都需要數(shù)據(jù)來配合完成(倉儲的`物料數(shù)據(jù),采購物料的交貨數(shù)據(jù),生產(chǎn)每日的完成數(shù)據(jù)),而公司恰恰就是在數(shù)據(jù)管理上較弱,而每一個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)不準確都會導致pmc工作的失控,pmc的工作就是在這樣一個數(shù)據(jù)不全,bom信息不完善的情況運作!
    pmc部門年終總結篇十四
    一、關于招標:
    在20xx年里,共完成施工項目招標項目20余起,其中顯示屏項目10余起,包括:廣州白云萬達顯示屏,武漢萬達廣場顯示屏,上海江橋萬達顯示屏,天津萬達顯示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。招標工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,在成本預算的大力支持下,始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察,并通過合理的溝通協(xié)調(diào),爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時,高質(zhì)量高效率的完成招標工作。在一年多招標的過程中,我們也會根據(jù)企業(yè)內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負責人員的意見,并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進行。
    二、關于招標中出現(xiàn)的問題:
    成本合約部積極響應企業(yè)總經(jīng)理張安成的建議,招標方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標法。并根據(jù)企業(yè)的實際情況,擬定了大連路明光電工程有限企業(yè)評分細則,將招標工作細化為三個階段的評審工作:
    1、符合性評審:具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求,需要提供的相關資料是否完整。
    2、商務標評審:主要對投標人的報價、資質(zhì)進行評定,同時根據(jù)投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
    3、技術標評審:技術標重點評定投標文件中的施工設計組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學可行,是否提出了有建設性的意見建議等。
    最后三次得分的平均分最高者中標。
    新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程,也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,才能使我們的招標工作逐漸的完善,逐漸的走向企業(yè)進程的軌道。
    三、關于招標工作的幾點建議:
    招標工作是光電工程企業(yè)工作的重心,它直接決定了我們的客戶對我們企業(yè)是否信任,對我們的服務質(zhì)量是否滿意,是我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,樹立企業(yè)形象,打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關鍵。如果招標工作不到位,不能夠高效高質(zhì)且體系化,那么企業(yè)不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權,而且會影響到工程質(zhì)量及企業(yè)的信譽。對企業(yè)的招標工作建議如下:
    1、招標工作應由原來的內(nèi)部開標,更改為施工隊伍參與招標會議。使招標透明化,這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的企業(yè)工程的建設中來,我們就會有更多更好的選擇。另外,在招標會議現(xiàn)場評委可以對投標企業(yè)的設計原理,相關建議措施進行詢問,更好的為工程服務。
    2、招標工作應提到企業(yè)的具體日程安排上,由行政部統(tǒng)一通知開標,并建立相應的開標會議參與制度及出勤考核制度。
    3、由于招標評委委員的構成是各個部門的領導,領導又經(jīng)常出差在外。所以可以在企業(yè)每個部門挑選出一位成員進行培訓,專門負責招標評委后備工作。因為招標工作的范圍涉及到各個部門的具體工作,這樣不僅有利于招標工作的開展,而且有利于部門與部門之間相互了解,在以后的工作中能更好的進行配合,對企業(yè)整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。
    4、各施工單位的投標文件,如不符合招標文件中的具體要求。那么,應當立即予以作廢,這樣才能使我們的招標工作走向正軌。
    5、對于各施工單位的資質(zhì),企業(yè)規(guī)模,人力資源,各方面軟硬件條件等相關部門要進行仔細篩選并進行實地考察,嚴禁各種以掛靠等違法手段的個人與企業(yè)參與我們企業(yè)的招標。
    6、企業(yè)要完善相應的招標標工作結構體系,建立健全招標工作管理制度。如在招標過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,要對相關人員予以嚴懲。
    目前,成本合約部積極響應肖總“大干四個月,拼搶三十天”的號召,堅守崗位,努力工作。爭取為提前完成工作目標做出自己的貢獻。路明的發(fā)展,需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用,不斷提高業(yè)務能力,強化業(yè)務流程。與各部門一起攜手共建,在未來的一年里,使路明向更高的臺階,更廣闊的空間邁進。
    pmc部門年終總結篇十五
    光輝燦爛,同時又非常艱難的20xx年已過去,充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年悄然來臨。pmc為了貫徹執(zhí)行公司20xx年度總體工作計劃和產(chǎn)量計劃,使20xx年度工作計劃得到落實,及更好地推進pmc部門在整個公司運作過程中的作用,20xx年度pmc部特進行了以下動作:
    1.2 pmc部開始強化,貫徹推行總經(jīng)理指示“務實、嚴謹,關注重點和細節(jié)。專業(yè)創(chuàng)造價值,細節(jié)決定成敗!”理念。確定pmc部日常作業(yè)鐵則:每日逐步的提升pmc部的工作效率。
    2.物料計劃的制訂及采購進度控制
    3.對倉存物料的控制(針對09年出現(xiàn)失竊現(xiàn)象的措施)
    為了很好地控制倉存物料,pmc必須于每十天到倉庫對倉存物料進行抽點,對差異部分要求倉庫主管給予合理的解釋并上報上級領導。
    4.生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;
    5.合理控制物料,減少生產(chǎn)線停拉次數(shù)
    盡管20xx年度,生產(chǎn)線有停拉待料現(xiàn)象,然而,分析其原因,主要有:客戶臨時更改、臨時插單、工程臨時更改、工程資料不準確、倉庫數(shù)據(jù)不準確、注塑模具維修多、導致pmc、采購漏下、錯下物料或沒有及時返廠,訂單首件樣板制造未按時完成任務,品質(zhì)異常等,通過改革方案,在20xx年一定會有大大的改善和杜絕。
    行動源于思想,20xx年度的pmc部將鍛造成一個勇于擔責、團隊合作、能力提升、健康創(chuàng)新、追求卓越的部門,以發(fā)展和承載……集團pmc部20xx年以及總經(jīng)理十年宏偉目標的使命。
    20xx年為適應社會和公司的發(fā)展需求,本部需組建一支強大有力的pmc隊伍并對人員進行專業(yè)培訓,包括pmc專業(yè)知識的培訓、溝通技巧的培訓、處理問題的方法培訓等等,并做好如下規(guī)范:
    1.部門規(guī)范
    這個規(guī)范就是要說明pmc的工作職責,工作特點,內(nèi)外聯(lián)系,組織結構,工作方式等內(nèi)容,其實就是對pmc的一個定性。
    2.人員規(guī)范
    這個規(guī)范就是要說明pmc的人員設置,人員要求,個人工作職責,個人工作范圍等內(nèi)容,是對pmc人員的一個定性。
    3.產(chǎn)品規(guī)范
    這個規(guī)范要說明的就是公司的產(chǎn)品特點,技術特點,產(chǎn)品級別,產(chǎn)品方向等內(nèi)容,是明確pmc要做那些產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。
    4.流程規(guī)范
    這個規(guī)范主要就是說明pmc在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的工作流是什么樣子的,從一個產(chǎn)品概念提出到完全出貨,這個過程中需要那些環(huán)節(jié),需要那些部門,在每個環(huán)節(jié)都扮演什么角色,其中最重要的就是產(chǎn)品制程流程,其它可能涉及到的流程還應該有個人考核流程,對外合作流程等。
    5.考評規(guī)范
    這個規(guī)范就是要說明pmc在公司內(nèi)是如何被考核的,個人在部門內(nèi)是如何被考核的,考核的標準是什么,如何考核,如何晉升和降級等內(nèi)容。
    6.安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停拉、不呆料、不囤料;
    7.控制生產(chǎn)損耗,降低采購成本,減少資本積壓;
    8.與相關部門的溝通、協(xié)調(diào);
    9.貨期異常反應、處理及綜合協(xié)調(diào)計劃;
    10.部門的績效評估、團隊建設、員工培訓;
    11.產(chǎn)期、交期、品質(zhì)等有關事項的協(xié)調(diào)、處理;
    12.保證各倉庫數(shù)據(jù)準確性;
    pmc部門年終總結篇十六
    pmc年終總結報告具體細節(jié):
    一、寫這一年一共一共生產(chǎn)了多少產(chǎn)品?并區(qū)分出規(guī)格,并寫出每個規(guī)格占總生產(chǎn)數(shù)量的百分比。
    二、寫這一年一共來了多少物料,并區(qū)分出規(guī)格,并寫出每個規(guī)格占總來料數(shù)量的百分比。
    三、寫這一年停工待料的次數(shù),以及占總采購次數(shù)的百分比。
    四、寫這一年生產(chǎn)安排的次數(shù)和滿足客戶交貨的次數(shù),以及沒有及時滿足客戶交貨的次數(shù),并且沒有滿足交貨的次數(shù)所占總次數(shù)的百分比。
    五、寫這一年公司各工序瓶頸工序就有哪一些,并舉例子說明:為什么該工序是瓶頸工序,并給公司一些建議,如何避免瓶頸工序再次出現(xiàn)。
    六、寫這一年你認為你做的好的方面和做的不足的方面,為了下一年做的更好,你會采取什么措施避免哪些做的不足的方面。
    七、寫出對下一年自己的期望。
    pmc年終總結報告詳細細節(jié):
    1、要緊緊圍繞自己
    總結要遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責范圍和權限,而去總結其他人的工作成績或失誤,雖然你的工作也許會有其他部門的配合。這也是寫總結的最基本要求。
    2、要針對領導的需求
    作為中層經(jīng)理人的年終總結,其受眾對象一定是企業(yè)的領導,還有一部分受眾是平級的部門經(jīng)理,有的企業(yè)普通的員工也會列席總結會。那么,此時你的總結最主要的是要針對領導們的需求。領導的需求更多的是你今年取得的成績和經(jīng)驗,有沒有達到去年制定的目標,比去年的業(yè)績提高了多少,如果業(yè)績下降,要說明理由。要通過總結讓大家看到部門的希望和前景,這是重中之重。
    反之,如果你什么都講,如部門存在的嚴重問題,如何的令人擔憂,雖然你說的是事實,甚至是非常坦誠的表達,但是有些是不適合當著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心,或者對領導的能力產(chǎn)生懷疑,這是非常糟糕的。
    3、追求圖文并茂
    結如能力爭做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說明,做到圖文并茂會比較理想。
    當然,你的總結也不能過于專業(yè)化,至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內(nèi)容,而有30%是領導通過你在總結中的解釋可以理解的,另有10%是非常專業(yè)的,目的在于顯示自己水平的內(nèi)容。如果有可能,不妨利用多媒體演示,讓人看起來既非常專業(yè),又非常便于理解,同時會認為你的總結非常認真和準確,同時為自己樹立一個非常職業(yè)化的形象。
    首先,多用數(shù)據(jù)化和圖示。企業(yè)的領導通常都很忙,因此他們會平時只關注大數(shù)據(jù),對微觀的內(nèi)容部分關注不多。因此,他們就會非常想知道一些細節(jié)的東西。此時,總結多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對比圖、文字說明做論據(jù),會非常符合領導的需求。
    同時,如果能運用一些科學的分析方法,比如:swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法,一定會使你的總結非常專業(yè)和精彩!
    總結雖然不能像寫文章一樣,追求“語不驚人死不休”,但也一定要有個人的語言風格和特色。在寫總結時,我們不妨先寫出大綱,然后再把大綱中所涉及的事件加進去,然后再細致地進行加工,最后再進行文字的潤色。
    4、又不能“只想”自己
    要素一:反思亦創(chuàng)新??偨Y的主要目的是通過反思過去,找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行,更應該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺,拿出有效的解決方案,其實就是一種突破和創(chuàng)新。
    要素二:知己亦知彼??偨Y的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結中的關鍵是要有重點,要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點,特別是上司關注的問題一定要詳細具體。
    要素三:瞻前亦顧后。寫總結時不要忽略細節(jié),尤其是一些重大事件的細節(jié),通過細節(jié)的描述,贏得上司的關注和理解,畢竟上司在決策層,有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
    pmc部門年終總結篇十七
     辭舊迎新,20xx年又離我們遠去了,過去的一年里,在堅持管理變革模式不變的前提下,公司上下全體人員團結一致,齊心協(xié)力取得了可喜的成績,并順利的完成了公司整體搬遷這一個重大的工作。
     我就pmc部20xx年度的工作作出如下總結:
     一、生產(chǎn)統(tǒng)籌:
     pmc是企業(yè)生產(chǎn)運作的核心和大腦,這是堅決不可改變的權威,在20xx年里,pmc部將這一權威更加充分合理的發(fā)揮運作的日常的工作當中:
     1、堅持每日的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會:一年的工作當中,沒有哪一天中斷過生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,這樣更能讓pmc每天及時地了解當日生產(chǎn)進度以及和其他部門確定好次日的生產(chǎn)重點。
     3、堅持每日的早會:在原來由計劃、物控和倉管參加早會的模式下增加業(yè)務、采購每天參加pmc的早會,這樣增加了早會的內(nèi)容,使用早會由原來的單部門早會變成了一次小型的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,增強了信息的互動。
     更能提前預防到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會中的遺漏點。
     二、生產(chǎn)計劃的跟進:
     1、堅持每日的計劃(機臺分配表),由pmc部將計劃安排到每個機臺每個崗位。
     根據(jù)派工單與生產(chǎn)看板跟進每日的生產(chǎn)進度,出現(xiàn)異常及時進行調(diào)整。
     2、從5月份起,實施每月底做出下做整月出貨計劃這一動作,完善了以前只有每天計劃而沒有階段性目標這一不足這處,這恰也是三九控制法中分段控制法在實際工作中的具體應用。
     基于以上兩個方面的動作,20xx年度的出貨達成率達為:89.66%同比09年度上升16個百分點三物料的管控:
     1公司內(nèi)部物料的管理:在管理上有句話:減少浪費就是降低成本,降低成本就是提高利潤。
     針對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的損耗過多,訂單經(jīng)短數(shù)出貨給客戶的問題,在3月份制定出了補數(shù)作業(yè)流程,對各個工序所產(chǎn)生的報廢做出明確的規(guī)定。
     同時所有的生產(chǎn)物料由物控員跟據(jù)生產(chǎn)需要結合庫存狀況提出申購并經(jīng)審核后方可交由采購員購料,這樣做到了合理的控制庫存,節(jié)約成本。
     但是需要強調(diào)的是我們20xx全年的補數(shù)申請單達到了97單。
     平均每月達到了8單之多。
     2外發(fā)的跟進:由于公司的搬遷,原來很多的外發(fā)加工廠商由于距離的原因由需要重新尋找,5、6月份在采購的努下現(xiàn)在的外發(fā)加工商廠已基本穩(wěn)定。
     并且在交期上也能滿足我司生產(chǎn)的需求。
     在9月份,公司將自動車這一塊單獨分出,意味著外發(fā)加工的任務又會增重,但在廠商的全力配合和物控員采購員的全力跟進下,現(xiàn)在我們的自動車外發(fā)加工也能正常滿足生產(chǎn)進度。
     20xx年,我們的采購準交率為:92.07%同比09年度上升0.07個百分點:
     四倉庫管理:
     4月底公司的整體搬遷,對倉庫管理來說是最為重要一件事,整個倉庫物料的打包裝車、到新廠后的物料擺放的定位,更重要的整個數(shù)量的管理。
     由于前期準備工作的充分以及搬遷統(tǒng)一協(xié)調(diào)的到位,5月初對倉庫搬遷后的首次全盤結果為成品倉99.08%、原材料倉95.2%、輔料倉92.5%這樣的數(shù)據(jù)我相信是比較理想的,在這里,也要對倉管員雷冠群的胡雙全的工作作出表揚,以及已離職計劃員劉奇。
     五流程制度和培訓:領導管人,流程管事是三九控制法的精髓,在過去的一年中,我們堅持對原有流程制度的稽核不放松的前提下,對新出現(xiàn)的問題點重新制定規(guī)定。
     我們完成了《補數(shù)作業(yè)流程》、《廢料房管理規(guī)定》、《油料管理規(guī)定》等新流程的定,同時制定出后由物控員、倉管員等依流程制度對責任部門進行制約。
     六、過去的一年,雖然我們?nèi)〉玫某煽兪强上驳?但是,我們的生產(chǎn)管理還是存在很多的不足,尤其是在我們的產(chǎn)前準備是做得了不到位的,這就是直接影響我們生產(chǎn)達成的最大因素。
     備料制+日計劃+生產(chǎn)協(xié)調(diào)會+稽核+考核+攻關這一套組合拳,我們還沒有完全熟練運用。
     在剛剛開始的2011年,我們會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關部門,狠抓產(chǎn)前準備,充分運用好這一套組合拳。
     把我們的工作做得更加出色!
     轉(zhuǎn)眼間20xx年就在我們的忙碌而充實的工作中留在了背后。
     回顧這一年來的工作,pmc部門在公司領導及各部門同事的支持下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了部門的本職工作。
     通過這一年來的不斷改善及辛苦工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進步;現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
     一、目標的達成、生產(chǎn)計劃和產(chǎn)量控制:
     pmc部門的管理對公司來說起著至關重要的.作用,公司的生產(chǎn)能否正常,銷售計劃能否按時、倉庫是否會造成囤料、積料、物流是否正常暢通等等,可以說幾乎掌握在pmc手中。
     因此,pmc部門所達成的目標在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務的完成情況及各部門之間相互配合的情況。
     作為公司的領頭羊、生產(chǎn)的服務及控制部門,pmc部門清醒地認識到,pmc部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
     pmc部的工作可以說是千頭萬緒,在生產(chǎn)訂單的安排、物料控制、呆料的消化、外協(xié)管理、跟進物料等等都需要極細心地處理,面對繁雜瑣碎的大量重復性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,大局為重,避免疏漏和差錯,基本上做到了事事有著落,但也存在細節(jié)方面的一些不足的地方。
     1.20xx年市場和客戶的需求發(fā)生了根本性的變化,從少品種,大批量訂單轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥贩N、少批量,快交期訂單和噴油產(chǎn)品;原有機型、訂單的增多及新廠房的投入生產(chǎn),pmc部門原有的組織架構已不能適用這種持續(xù)發(fā)展的形勢,在這種形勢下,pmc工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,通過不斷改善及辛苦工作;pmc部,并且本部門在最短的時間內(nèi)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道,保證了生產(chǎn)狀況的良好。
     針對15年公司的“人、機、料、法、環(huán)”生產(chǎn)要素進行針對性的分析、評估,根據(jù)生產(chǎn)線各組的優(yōu)點情況制定相應措施和生產(chǎn)計劃排程,采用拉動式生產(chǎn)計劃,所有物流在前面跑,命令由后向前發(fā)出,各相關部門積極處理異常,解決問題;15年在試行階段,有相當大的收獲,在2016年pmc還要進行細化和制定一些控制手段和流程。
     15年公司訂單波動大和周期短的情況下,生產(chǎn)作息有序,產(chǎn)量有保證和上升,pmc的計劃和協(xié)調(diào)各部門作戰(zhàn)發(fā)揮了很大的作用,已能夠適應目前和往后的發(fā)展!
     二、15年的pmc有效的改善工作:
     1. 制定了生產(chǎn)通知書貨期監(jiān)控和通報機制:當訂單因生產(chǎn)、物料或待確認問題不能按期完成時,以《生產(chǎn)異常通知單》通報業(yè)務部和責任單位以及相關部門,并要求責任單位作出臨時和預防的糾正措施。
     保證了訂單相關進度的按期進行和信息反饋!
     2. 生產(chǎn)物料管制規(guī)定:15年生產(chǎn)物料不夠流暢,車間交接數(shù)量不準確和不按時到位,;12月份pmc針對此問題,在副總的指導下,制定了《生產(chǎn)物料管制規(guī)定》。
     通過對采購、倉庫、生產(chǎn)物料員管理物料作出規(guī)定,以生產(chǎn)線正常開拉為重點,對物料進行管控,明確各方的職責,提高采購和車間上工序交貨準時率,減少斷料;提高產(chǎn)量,取得一定的成效!
     3.針對12月份出現(xiàn)倉庫物料被偷竊事件, 編制《倉庫物料安全管理和通報機制》。
     以及物控系統(tǒng)改革方案,保證生產(chǎn)物料及時供應和庫存的有效管理:倉庫由“pmc物控”控制倉庫物料按訂單進、出、存放和代替使用的管制并負責對倉管員日常工作和盤點的培訓和監(jiān)控,以及賬目修改的審核監(jiān)控和上報。
     “倉庫主管”負責人事行政和單據(jù)核對等財務信息的審核,賬目修改核對和上報
     4.訂單首件樣板制造單:15年訂單上線生產(chǎn)后經(jīng)常會出現(xiàn)各種各類的異常情況,嚴重影響到生產(chǎn)線的效率和產(chǎn)量;pmc在12月制定并實施了《訂單首件樣板制造單》:由pmc按生產(chǎn)需求,用《訂單首件樣板制造單》組限時提前制作首件樣板,檢討訂單的制造可行性,防止產(chǎn)品在上線批量生產(chǎn)時出現(xiàn)異常問題,杜絕隱患,使生產(chǎn)時更暢順,效果顯著!
     5.貨期和物料監(jiān)控措施:為了保證按時交貨,更好地控制物料及時回廠,以不造成倉庫呆滯料,減少車間停工待料,提高生產(chǎn)效率,保證按時交貨15年。
     pmc經(jīng)公司委派外訓杰出跟單員技能課程后,在xx6月提出訂單交期綜合管理方案按顏色目視管理模式管理訂單貨期,現(xiàn)由業(yè)務部改為《生產(chǎn)訂單數(shù)據(jù)表》以保證按生產(chǎn)通知書要求日期內(nèi)完成交貨;方案內(nèi)容:由業(yè)務部牽頭制作訂單交期進度管控表發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)上信息共享;采購部負責更新物料采購進度,pmc可根據(jù)此數(shù)據(jù)表中的綜合信息進行統(tǒng)籌安排生產(chǎn)部門按時完成,及時性將生產(chǎn)信息反饋到業(yè)務部及上級領導!
    pmc部門年終總結篇十八
    一、生產(chǎn)方面:。
    推行《大爐生產(chǎn)排程表》,理順大爐生產(chǎn)秩序,根據(jù)訂單,結合現(xiàn)有庫存,對半成品的生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支持,通過對數(shù)據(jù)分析、客戶需求、訂單數(shù)量等對生產(chǎn)量做出產(chǎn)前評估,盡量使半成品的排產(chǎn)科學化、合理化。
    通過合理安排生產(chǎn),在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本并提高產(chǎn)品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。
    二、培訓方面。
    七月份、八月份組織mc-物控培訓;九月份組織了jit-準時生產(chǎn)方式培訓;十月份進行了lp-精益生產(chǎn)培訓;十一月份進行了中基層干部有效溝通技巧培訓。
    通過培訓使pmc部門的全體人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產(chǎn)方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產(chǎn)能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。
    三、物料管理。
    通過實物實時臺帳的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)同步更新,為pc接單、排產(chǎn)、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據(jù),提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率。
    原料倉、紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求,加強帳、物、卡、位管理的'一致性,提高倉庫數(shù)據(jù)的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節(jié)約等相關要求進行倉庫管理。
    五金倉。
    通過對五金倉的抽盤,規(guī)范倉庫管理,對于化工類物料,強調(diào)分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉庫管理員在驗收貨品時要求供應商提供msd。
    以便安全地對物資進行保管。
    四、生產(chǎn)計劃。
    倉庫若有半成品,便不再安排大爐車間生產(chǎn)半成品。
    十月份,pc通過數(shù)據(jù)分析以及結合公司實際生產(chǎn)情況,對大爐的半成品生產(chǎn)進行色系分類與爐號指定進整理,對精益生產(chǎn)提供了支持,通過有效控制,節(jié)約生產(chǎn)成本,縮短制造周期。
    五、關于qc。
    并要求車間主任拿到車間現(xiàn)場落實執(zhí)行,至于半成品、成品的檢驗標準也因具體客戶的要求而隨時調(diào)整,所以,目前沒有對qc方面的工作做出更多要求。
    pmc部門年終總結篇十九
    xx年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
    1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同仁的指導下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的.目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。
    2.定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
    3.團隊合作:以前在學?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同仁之間的合作,做事才更有效。
    4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
    5.課外學習:sql該學的已經(jīng)掌握, c#學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。
    1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
    2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
    3.學習問題:對于課外學習這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
    pmc部門年終總結篇二十
    3、和諧后勤建設
    1、本年度工作目標(含經(jīng)濟指標)完成情況:根據(jù)年初制訂的目標進行總結
    2、主要工作任務完成情況:完成部門工作職責情況,要有完整數(shù)據(jù)(參考后附集團各部門需要提供的數(shù)據(jù))
    4、安全工作:檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況
    5、質(zhì)量管理:制度建設、過程監(jiān)控、驗證等方面的內(nèi)容及取得的成效
    6、學習培訓活動:開展的主要學習培訓活動及取得的成效
    7、未完成工作任務或未達到指標原因分析:分析主觀和客觀原因
    1、存在問題分析:列出存在的關鍵的問題
    2、解決思路:提出解決問題的思路、建議或措施
    3、需要的資源與配合:提出可行的、合理化的建議
    1、下一年度工作目標(經(jīng)濟指標):擬定目標
    2、策略與措施:充分表達部門的想法,相關保證措施一定要到位,不能虛假
    3、重點工作與執(zhí)行安排:工作內(nèi)容、完成時間