總結(jié)是一個(gè)整理思維的過(guò)程,讓我們更清晰地了解自己的成長(zhǎng)路徑。寫總結(jié)時(shí),可以按照時(shí)間順序或者重要程度來(lái)組織內(nèi)容,使其更加清晰易懂。這些范文從不同角度和層面對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行了全面而深入的闡述。
供熱公司工作總結(jié)篇一
前言xx汽車自在深圳市場(chǎng)投放以來(lái),歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。深圳市xx投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬(wàn)元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時(shí)華南地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái),銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場(chǎng)份額。xx年元月xx汽車以月銷8000臺(tái)成為中國(guó)車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,xx集團(tuán)特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得xx汽車全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈(zèng)希望工程,提升xx汽車、xx公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xxxx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。
面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們xx品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉多得。
一、市場(chǎng)分析:
xx年在中國(guó)車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車,在xx年仍舊保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場(chǎng)總銷量11438臺(tái),較1月份增長(zhǎng)2326臺(tái)(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺(tái),2月份增至151臺(tái),同比增長(zhǎng)93.5%。同期競(jìng)爭(zhēng)車型如長(zhǎng)安羚羊(186-173=13臺(tái)),增長(zhǎng)7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺(tái))等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,xx汽車深圳市場(chǎng)銷售走勢(shì)良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫(kù)檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫(kù)中182名xx車主,針對(duì)車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛(ài)心等因素開(kāi)展了xx用戶調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出:xx汽車作為具有卓越性價(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷商務(wù)人員;用戶購(gòu)買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛(ài)心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長(zhǎng)期以來(lái)一直迫于身邊沒(méi)有奉獻(xiàn)自己愛(ài)心的平臺(tái)而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛(ài)心,樂(lè)善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。
深圳xx為千百萬(wàn)個(gè)充滿愛(ài)心的車主朋友搭建關(guān)愛(ài)之橋。從今年3月開(kāi)始,凡購(gòu)xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動(dòng)策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)。
兒童是祖國(guó)的未來(lái),祖國(guó)的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車主購(gòu)車滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛(ài)心,滿足了其更高的社會(huì)需求,從馬斯洛人性需求論的角度來(lái)講更易社會(huì)接受,同時(shí)樹(shù)立了汽車品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
春天購(gòu)xx,xx帶給您永遠(yuǎn)的春天。購(gòu)xx車一臺(tái),失學(xué)兒童少一個(gè),xx祝愿天下好人一生平安。
四、活動(dòng)意義:
通過(guò)此次活動(dòng)對(duì)xx品牌、xx集團(tuán)、xx深圳地區(qū)獨(dú)家代理公司——“xx”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升xx品牌形象,擴(kuò)大深圳xx公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
六、具體活動(dòng)策劃:
(一)、活動(dòng)時(shí)間:xx年3月1日起。
(二)、活動(dòng)主題:“購(gòu)xx汽車,助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計(jì)捐助對(duì)象人數(shù):1000人。
(四)、主辦單位:浙江xx控股集團(tuán)汽車銷售有限公司。
承辦單位:深圳市xx投資發(fā)展有限公司。
合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處。
協(xié)辦單位:貴州省人民政府駐深圳辦事處。
活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)及職能(詳見(jiàn)附表)。
(五)、參加捐助對(duì)象:活動(dòng)期間在xx購(gòu)車的所有車主。
活動(dòng)受捐助對(duì)象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
(六)、捐助方法:
活動(dòng)前期,以300元/臺(tái)車的金額(xx集團(tuán)與xx公司各承擔(dān)50%)、在xx購(gòu)車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈(zèng)的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈(zèng)者?;顒?dòng)后期,將促成xx車主與受助失學(xué)兒童一對(duì)一的社會(huì)捐助公益事業(yè)。本捐助活動(dòng)一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
正式的捐贈(zèng)儀式。
七、后期跟近:
此次活動(dòng)結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動(dòng)繼續(xù)跟蹤報(bào)道:
1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請(qǐng)受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對(duì)受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,有節(jié)奏、有計(jì)劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制,密切配合,緊密合作,爭(zhēng)取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開(kāi)展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動(dòng)設(shè)立討論主題,開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”文稿征集活動(dòng),發(fā)倡議書(shū)在社會(huì)上掀起捐助高潮。
4、后期,促成xx汽車與受助學(xué)生一對(duì)一扶貧對(duì)子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時(shí)建立健全扶貧與捐贈(zèng)對(duì)象的詳細(xì)個(gè)人檔案,以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開(kāi)展。
八、效果評(píng)估:
深圳xx主題為“購(gòu)xx汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)自今年2月份開(kāi)展推廣活動(dòng),3月份正式啟動(dòng)以來(lái),消費(fèi)者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購(gòu)車行為,得到xx車主的廣泛認(rèn)可,引起社會(huì)強(qiáng)烈反響,更有非車主前來(lái)捐贈(zèng)多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來(lái)的社會(huì)人士。
總之,此促銷活動(dòng)收效很高。2月份xx汽車深圳市場(chǎng)終端銷量為151臺(tái),3月份有望突破月銷量200臺(tái)大關(guān)。在產(chǎn)生終端直接經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也樹(shù)立了xx汽車良好的社會(huì)品牌形象。
后記。
此活動(dòng)的推廣是為了擴(kuò)大xx品牌宣傳,樹(shù)立xx汽車良好社會(huì)形象,在全國(guó)范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是xx集團(tuán)與xx公司合作舉辦繼“xx車主河源自駕游”之后又一次xx全品牌社會(huì)宣傳,將有助于拉動(dòng)xx汽車全國(guó)的銷量。
請(qǐng)xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)所需相關(guān)費(fèi)用給予大力支持為謝!
供熱公司工作總結(jié)篇二
風(fēng)風(fēng)火火的2020年己經(jīng)過(guò)去,充滿希望的2021年邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)2021年的工作進(jìn)展,現(xiàn)把2020年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),融入熱力大集體。
我是xx年x月來(lái)到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱度與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)主動(dòng)地參加。
有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開(kāi)通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的'。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹(shù)立今年目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作,主動(dòng)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一年以來(lái),在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度?,F(xiàn)將2020年度供熱工作情況總結(jié)如下:
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修,對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù),力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯(cuò),長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì),明確各自職責(zé),確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理。
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí),通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ),定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng),牢固樹(shù)立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決群眾合理訴求。
為保證市民投訴渠道暢通,及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問(wèn)題,客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制,不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強(qiáng)了入戶測(cè)溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn),并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,取得用戶理解。通過(guò)大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì),所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量,盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗。
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)?,建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì),所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。
轉(zhuǎn)眼2020年將要過(guò)去,從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的一年,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
2020年是公司拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績(jī),但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
一、供熱工作存在的主要問(wèn)題。
(一)開(kāi)發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧這一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問(wèn)題,要與同事進(jìn)行思想交流。
二、關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開(kāi)拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī),但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。
面對(duì)新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到2021年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
內(nèi)容僅供參考。
供熱公司工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼20____年將要過(guò)去,從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績(jī),但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
(一)開(kāi)發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問(wèn)題,要與同事進(jìn)行思想交流。
利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開(kāi)拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī),但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。
面對(duì)新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20____年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司工作總結(jié)篇四
工作中必須掌握一定的管理理論知識(shí),靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題,怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
創(chuàng)業(yè),自己開(kāi)公司聽(tīng)起來(lái)很美好,但其中的酸甜苦辣怕真是只有當(dāng)時(shí)人才知道。來(lái)這家公司時(shí),公司沒(méi)有家具,沒(méi)有辦公桌,辦公椅。當(dāng)時(shí)只是想過(guò)渡,但后來(lái)轉(zhuǎn)念一想在創(chuàng)業(yè)中的公司工作接觸到的方面會(huì)比較多。只是可惜哪個(gè)方面都是淺嘗輒止,沒(méi)有深入。
自己的這兩年,青春寶貴的兩年會(huì)不會(huì)就這么浪費(fèi)掉。但轉(zhuǎn)念一想,要暗示自己,沒(méi)有白白經(jīng)歷的事情,即使像白開(kāi)水一樣的日子,上帝的安排總有祂的美意。
這兩年接觸到的淺嘗輒止的方面,還是總結(jié)一下吧。要不然真不知道自己到底做了什么。
人事+行政。
人事分6大模塊,我們現(xiàn)在的公司用不到6大模塊,只有簡(jiǎn)單的招人和辦理入職這倆部分。這一部分就是利用后臺(tái)發(fā)布職位,收簡(jiǎn)歷,篩選簡(jiǎn)歷。合適的人員辦理入職。
最近沒(méi)有合適的簡(jiǎn)歷進(jìn)自己去搜索簡(jiǎn)歷的時(shí)候真是各種各樣的簡(jiǎn)歷都有其中不乏30多歲在外資企業(yè)做過(guò)的,之前的經(jīng)歷很豐富的。每看到這樣的簡(jiǎn)歷的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我就在想人要是沒(méi)有特別的信念和知道自己想要什么真的是非常容易在時(shí)間的洪流中迷失比如現(xiàn)在的我就有點(diǎn)兒被生活所磨迷失在時(shí)間的洪流中不行啊我要告誡自己不可以不能這樣啊要自己救自己再這樣下去我就完蛋了。
辦理入職這部分不難只要按照材料準(zhǔn)備好提交就可以就是所謂的開(kāi)始5險(xiǎn)了。
行政真是沒(méi)有什么說(shuō)的,也許大公司行政會(huì)特別詳細(xì)吧。自己也不知道,畢竟沒(méi)在大公司做過(guò)。創(chuàng)業(yè)中的公司,談不上什么行政,無(wú)非就是采購(gòu)辦公用品,以及其它用品。交水電費(fèi)這樣的事情。就是打雜,和消防隊(duì)員,哪里需要跑腿去哪里。
財(cái)務(wù)。
這部分我也不知道到底分幾大模塊要是有資深人士給自己講講就好了。
這部分感覺(jué)對(duì)公司很重要安排款項(xiàng),打印發(fā)票,每個(gè)月的報(bào)稅,公司流水賬,銀行對(duì)賬單,稅單,保險(xiǎn)單,出口退稅,發(fā)票的認(rèn)證。整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)以后所牽扯到的方方面面還真是很多。公司總的費(fèi)用牽扯到方方面面。感覺(jué)分為幾大塊,大公司不知道怎樣的,小公司分為工資(包括五險(xiǎn)),平時(shí)的現(xiàn)金支出,貨款,差旅費(fèi),貨代費(fèi)用,其它(比如什么稅費(fèi),電費(fèi)等等)。從這個(gè)方面來(lái)看,創(chuàng)業(yè)真的不容易。真的很想接觸記賬方面,做賬方面,可惜這塊找了一個(gè)外面的會(huì)計(jì)做。里面到底該怎樣深入,怎樣從一個(gè)財(cái)務(wù)的角色來(lái)分析公司的賬目,幫助公司的運(yùn)轉(zhuǎn),還真是無(wú)從下手。還有什么年報(bào),更是不懂。沒(méi)有人教,這些東西如果有人一點(diǎn)也許就能開(kāi)竅吧。
業(yè)務(wù)。
本來(lái)從上家公司離職,是想找到一家公司做業(yè)務(wù)的,結(jié)果現(xiàn)在業(yè)務(wù)的部分接觸的越來(lái)越少了。連聯(lián)系客人和報(bào)價(jià)的部分接觸的機(jī)會(huì)都越來(lái)越少了。自己只能做船運(yùn)這部分了。心中真的是十分的五味雜糧,感覺(jué)畢竟曾經(jīng)參與過(guò)維護(hù)過(guò)想ck這樣品牌的客人。那么復(fù)雜,那么難伺候的客人都參與維護(hù)過(guò)。現(xiàn)在少機(jī)會(huì)接觸客人了,更談不上鍛煉了。
開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,報(bào)價(jià),打樣,下單。應(yīng)該是這樣的流程。
家具類的產(chǎn)品真的蠻復(fù)雜,要知道結(jié)構(gòu),工藝,材質(zhì),用料。原材料的種類,原材料種類的分布,原材料的價(jià)格??墒沁@些我到現(xiàn)在還沒(méi)有統(tǒng)統(tǒng)搞的很徹底,所有的東西都是一知半解。下單的過(guò)程中會(huì)用到圖紙,組裝說(shuō)明書(shū),嘜頭的確認(rèn),這些東西還是懂的一知半解。
創(chuàng)業(yè)中的公司,哪里會(huì)有人和你交接,帶著你。完全都是自己摸著石頭過(guò)河。何況這些都還不是自己的活。那更沒(méi)法學(xué)到更多,學(xué)的更快了。
還有工廠生產(chǎn)的流程,所用到的設(shè)備,還有什么產(chǎn)能,如何了解,如何計(jì)算。更是無(wú)從了解。內(nèi)心苦悶的很。
家具還涉及到木頭的保護(hù),不要亂砍亂伐,這就延伸出很多法規(guī)。
不同的客戶還會(huì)牽扯到不同的驗(yàn)廠體系,社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠,質(zhì)量體系驗(yàn)廠。除了社會(huì)責(zé)任是原來(lái)公司自己操作過(guò)的,其它部分統(tǒng)統(tǒng)知道的不透徹。沒(méi)人教,沒(méi)人帶,也沒(méi)人告訴你。
產(chǎn)品的測(cè)試,這些都是吃老本??墒峭耆珦Q了一樣產(chǎn)品,從衣服到家具,所有的項(xiàng)目都換了。這部分也幾乎要扔掉了。
整個(gè)業(yè)務(wù)部分來(lái)說(shuō),自己算是廢掉了。一些價(jià)格的核算,報(bào)價(jià)的核算,和工廠和客人的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部分真的是要完全的廢掉了。要暗示自己,不能就此放棄,不要被時(shí)間磨掉。要找到竅門,要開(kāi)竅。要知道自己在哪方面缺乏,如何去彌補(bǔ)。
內(nèi)銷。
內(nèi)銷無(wú)非就是淘寶,但是淘寶也有運(yùn)營(yíng)。什么淘寶頁(yè)面的設(shè)計(jì),淘寶產(chǎn)品的發(fā)布。以及淘寶客服。等等。雖然沒(méi)有全部都做,但是也可以常常聽(tīng)到。也總是會(huì)多多少少的耳濡目染吧。
創(chuàng)業(yè)中的公司2年。不要總暗示自己何去何從,而是要想辦法告訴自己,幫助自己,告訴自己,適合做哪些。并求上帝的帶領(lǐng)。創(chuàng)業(yè)中的公司這兩年,真的感覺(jué)自己浪費(fèi)了兩年青春和時(shí)間,因?yàn)闆](méi)有在某一個(gè)方面有大的飛躍。但是不能這樣消極的想法總在腦海中。而是要積極的暗示自己,沒(méi)有白白經(jīng)歷的事情。這樣2年這樣的經(jīng)歷,上帝自由祂的安排。
即使是實(shí)在受不了,也要祈求上帝的指引和帶領(lǐng)。
20__年是__公司公司提升產(chǎn)能、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深化之年。一年來(lái),在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,__公司公司經(jīng)營(yíng)班子團(tuán)結(jié)一心,帶領(lǐng)全體干部員工堅(jiān)持以_____引,深入貫徹學(xué)x__和__視察三峽工程_精神,堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,攻堅(jiān)克難、苦干實(shí)干、積極作為,成功實(shí)施并完成了2萬(wàn)噸鋁型材擴(kuò)建項(xiàng)目一期工程;積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、鋁型材市場(chǎng)嚴(yán)重下滑的嚴(yán)峻形勢(shì);全力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。堅(jiān)定不移地實(shí)施“以強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭,調(diào)整產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步為抓手,提升產(chǎn)品品質(zhì)為保障,鑄就行業(yè)品牌為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)思路,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。全面超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的全年目標(biāo)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了連續(xù)增盈的歷史性突破?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、全面超額完成集團(tuán)下達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
對(duì)照集團(tuán)公司下達(dá)的20__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),我司全面超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),具體情況如下:
三大板塊,從營(yíng)銷區(qū)域上劃分為重慶營(yíng)銷中心、__公司營(yíng)銷本部?jī)纱髤^(qū)域,將營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到產(chǎn)品和部門,并細(xì)分具體落實(shí)到每個(gè)營(yíng)銷人員。
2、董事長(zhǎng)或總經(jīng)理每月定期組織業(yè)務(wù)員召開(kāi)銷售分析總結(jié)會(huì)。檢查營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)完成情況,通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析確定市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)、方向,解決營(yíng)銷工作中遇到的具體問(wèn)題,有力地促進(jìn)了市場(chǎng)開(kāi)拓,產(chǎn)銷量同比增加2615噸,增長(zhǎng)15.8%。
3、進(jìn)一步完善營(yíng)銷管理制度,規(guī)范工作流程。今年又對(duì)銷售合同的基本內(nèi)容、貨款回收管理辦法、訂單評(píng)審流程、固定客戶管理、銷售價(jià)格控制辦法、發(fā)貨流程管理等管理制度,針對(duì)在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)遺漏和缺失內(nèi)容立即進(jìn)行補(bǔ)充完善,科學(xué)合理地建立了營(yíng)銷管理體系,營(yíng)銷各項(xiàng)工作有章可循。
4、加強(qiáng)固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求,公司針對(duì)固定客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規(guī)程。重點(diǎn)客戶由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,為了方便溝通,還分別指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)對(duì)接,專人負(fù)責(zé)訂單、發(fā)貨溝通等,并定期走訪客戶,了解產(chǎn)品使用質(zhì)量和存在的問(wèn)題,落實(shí)改進(jìn)方案,贏得了客戶的贊許和信賴。
(二)把生產(chǎn)管理放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,持續(xù)強(qiáng)化生產(chǎn)加工能力。
1、在生產(chǎn)體系中持續(xù)堅(jiān)持訂單評(píng)審制度、早班碰頭會(huì)和周例會(huì)制度。對(duì)生產(chǎn)的每一單產(chǎn)品的難易程度,關(guān)鍵工藝參數(shù)的確定,質(zhì)量管控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都做到心中有數(shù)并安排落實(shí)、定時(shí)檢查,及時(shí)糾正處理問(wèn)題,嚴(yán)格按照訂單組織生產(chǎn),保證按時(shí)按質(zhì)交貨。
2、進(jìn)一步充實(shí)完善生產(chǎn)管理體系,對(duì)生產(chǎn)組織計(jì)劃、質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程等制度進(jìn)行了修改補(bǔ)充完善,形成了完善的生產(chǎn)管理制度體系。在制度的執(zhí)行上,嚴(yán)格貫徹“用制度管人”、“制度面前人人平等”的原則,全年共處罰246人次,處罰金額7.81萬(wàn)元。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,在訂單大幅增長(zhǎng),生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下,訂單完成率達(dá)98%,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,綜合成材率99.04%,較上年提高0.16%。
3、大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,持續(xù)提升企業(yè)_競(jìng)爭(zhēng)力。公司根據(jù)市場(chǎng)和客戶的需求,結(jié)合立式噴涂生產(chǎn)線和20__噸擠壓機(jī)淬火系統(tǒng)的升級(jí)技改,提高了裝備生產(chǎn)加工能力,先后成功開(kāi)發(fā)了30多個(gè)系列新產(chǎn)品。特別是在汽車輕量化領(lǐng)域,攻克了6系、7系和高強(qiáng)度鋁合金的擠壓加工難題,鞏固了老客戶,迎來(lái)了__等工業(yè)型材新客戶。公司自主研發(fā)的新產(chǎn)品獲得3個(gè)“重慶市高新技術(shù)產(chǎn)品”、5項(xiàng)實(shí)用新型專利,1項(xiàng)研發(fā)工藝獲得_發(fā)明專利。同時(shí),公司通過(guò)了“區(qū)級(jí)技術(shù)中心”認(rèn)定和“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定,這些都有力地提高了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度,為全面完成20__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、始終堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)的生命,持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理。嚴(yán)格按照is9000標(biāo)準(zhǔn)健全質(zhì)量管理體系,積極推進(jìn)ts16949質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證工作,通過(guò)?si梁轄鸚筒牡吞疾啡現(xiàn)ぁ?0__年產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,全年無(wú)較大質(zhì)量事故發(fā)生,產(chǎn)品合格率達(dá)99.8%。
(三)把安全環(huán)保放在首要位置來(lái)抓,持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展保障。
公司成立了董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)(環(huán)保)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了安全生產(chǎn)和環(huán)境管理體系,落實(shí)了安全生產(chǎn)及環(huán)保主體責(zé)任。安全穩(wěn)定和環(huán)保日常管理工作主要抓好以下幾個(gè)方面的工作。
1、明確了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù),分解落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任。在年初制定的20__年工作計(jì)劃了確保了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)。簽訂了287份安全穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書(shū)和環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū),將安全穩(wěn)定及環(huán)保目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到公司每個(gè)員工。
2、加大安全環(huán)保資金投入,整治安全環(huán)保隱患。20__年投入100多萬(wàn)元資金,整改了66項(xiàng)安全隱患,消除了8個(gè)環(huán)境管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),添置了75具滅火器、側(cè)叉叉車、廢水檢測(cè)儀、污水收集池、圍堰等設(shè)備設(shè)施,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)條件進(jìn)一步改善。
3、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),提高員工安全環(huán)保意識(shí)。20__年開(kāi)展安全環(huán)保教育培訓(xùn)50多次,各車間、班組利用換班間歇組織開(kāi)展員工技能培訓(xùn)和避險(xiǎn)意識(shí)學(xué)x;組織在崗員工293人次參加“公共安全衛(wèi)生應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)”知識(shí)的學(xué)x和答題考試,成績(jī)優(yōu)良率94%。
4、堅(jiān)持“日、周、月”安全環(huán)保檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,糾正違章作業(yè),安全環(huán)保各項(xiàng)工作總體可控。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保工作“三同時(shí)”制度,新建項(xiàng)目的安全環(huán)保審批手續(xù)齊全,安全環(huán)保的基礎(chǔ)設(shè)備與主體工程同時(shí)投產(chǎn),為安全環(huán)保日常管理打下了良好基礎(chǔ)。
今年以來(lái),我公司在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞上級(jí)關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,積極開(kāi)拓地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù),努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù),在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)方式式上邁出了一大步,獲得了三臺(tái)土地整理項(xiàng)目,簽定了經(jīng)營(yíng)合同x萬(wàn)元,取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果,為公司完成年度目標(biāo),實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ)。
一、上半年工作回顧。
一是加強(qiáng)制度建設(shè),保障企業(yè)有序運(yùn)行。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。對(duì)于企業(yè)而言,規(guī)章制度就象國(guó)家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命,制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則,制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。我們?cè)谕晟浦贫壬线M(jìn)行了探索,針對(duì)規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問(wèn)題,不斷修訂完善,使制度辦法實(shí)用、管用,已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過(guò)宣傳教育,使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心,同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,不斷提高全員的整體素質(zhì),形成自覺(jué)遵紀(jì)守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,以身作則,做自覺(jué)執(zhí)行制度的模范,維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性,使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二是合理調(diào)整布局,完善內(nèi)部管理。年初,公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會(huì)議精神,通過(guò)宣傳教育提高了全員做好本職工作,完成目標(biāo)任務(wù)的自覺(jué)性,針對(duì)各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn),建立了完善的責(zé)任制,使每個(gè)責(zé)任落實(shí)到人,做到事事有人負(fù)責(zé)。制定了精細(xì)的考核機(jī)制,做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)280萬(wàn)元。為完成這一任務(wù),我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式,堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目,(2、3、4、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目,已通過(guò)審查。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議,預(yù)計(jì)下個(gè)月就能完成結(jié)算。上半年,我們的主要活動(dòng)地區(qū)在:眉山、雅安、綿陽(yáng)、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽(yáng)三臺(tái)國(guó)土資源局簽訂了《四川省三臺(tái)縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書(shū)》,隨即積極開(kāi)展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、可研、初設(shè)、施工設(shè)計(jì)等工作,省國(guó)土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目,目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn)。
四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研,搭建新的平臺(tái)。我們組織人員對(duì)當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看,投資增長(zhǎng)的有利因素有:一是國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心,促進(jìn)投資的較快增長(zhǎng)。二是今年國(guó)家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級(jí)政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度,資金到位情況較好,這也將保持全年投資的較快增長(zhǎng)。投資增長(zhǎng)的不利因素在于:一是新開(kāi)工項(xiàng)目減少,在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開(kāi)工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑,將影響投資后勁,特別是20__年集中開(kāi)工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后,政府主導(dǎo)的國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資高速增長(zhǎng)難以長(zhǎng)時(shí)間持續(xù),對(duì)投資平穩(wěn)增長(zhǎng)帶來(lái)不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊,將影響下半年的投資增長(zhǎng)幅度。針對(duì)這種情況,我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,一是正在和眉山東坡國(guó)土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目、bt項(xiàng)目,二是正在和洪雅縣委政府的溝通,參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè)。
五是細(xì)化安全管理,構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問(wèn)題,事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展,更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此,我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝?,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)。公司專門成立了安全部,配備了專門的安全人員。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任到人。加大安全生產(chǎn)的投入,做到人員、資金到位,安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全,創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開(kāi)發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程,工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。
二是精細(xì)化管理制度有待完善。在對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差,認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切,有了完善的制度就萬(wàn)事大吉了,其實(shí)有的行為是不能用制度約束的,只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來(lái)約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差,有些制度過(guò)于繁瑣,可操作性不強(qiáng),有的制度模棱兩可,缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差,執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素,有失公平,因而執(zhí)行起來(lái)就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。在實(shí)際操作中,個(gè)別的工程,尤其是在工程的收尾階段,監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松,有的甚至影響了工程質(zhì)量,因此,還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,確保工程質(zhì)量,完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
一是認(rèn)真貫徹局的精神,強(qiáng)化管理,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,是貫徹落實(shí)。
的需要,也是貫徹落實(shí)局會(huì)議精神的需要。面對(duì)局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù),最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,使管理理念、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要。為此,要調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)一步推動(dòng)以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制、勞動(dòng)人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用,都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng)。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場(chǎng)主體的企業(yè),追求利潤(rùn)化是市場(chǎng)規(guī)律。從我們自身考慮,在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,成為我們面臨的一個(gè)重大課題。因此,要把成本管理與控制,提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理,努力降低管理成本。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系,落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制,實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算,充分挖掘項(xiàng)目管理潛力。通過(guò)這些措施,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進(jìn)一步完善激勵(lì)約束機(jī)制,明確責(zé)任,落實(shí)到人,完善考核辦法。要制定目標(biāo)考核評(píng)比制度,將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將考核與日常工作相結(jié)合,加大考核力度,使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過(guò)程中,要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人,并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核,對(duì)指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),完成后進(jìn)者給予懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶,建立長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變,讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。
三是依托平臺(tái),進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。項(xiàng)目是投資的根本,也是投資的基礎(chǔ)。依托局搭建的平臺(tái)和我們已開(kāi)展的土地項(xiàng)目,繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作、土地整理等方面的新的項(xiàng)目。要組織力量深入開(kāi)展調(diào)查研究,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,找準(zhǔn)癥結(jié),提出對(duì)策,攻堅(jiān)克難。要拓寬視野,創(chuàng)新思路,把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫(kù)的儲(chǔ)備力度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保資金得到有效利用,工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
秋去冬來(lái),寒冬將至。我在__工作已十年了。__年初在領(lǐng)導(dǎo)的按排和信認(rèn)下?lián)瘟瞬少?gòu)工作?,F(xiàn)將我這幾年來(lái)對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、作為采購(gòu)就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場(chǎng),了解所需采購(gòu)食品的價(jià)格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的凈料率和使用率。
二、因購(gòu)進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購(gòu)員要根據(jù)考察市場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算,既滿足就餐者的需求,又能達(dá)到值量和數(shù)量的要求。
三、采購(gòu)員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象,要以公正、公平的真誠(chéng)心對(duì)待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的關(guān)系,心目中要樹(shù)立起采購(gòu)是為全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購(gòu)員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系,遇有交通工具的問(wèn)題或如有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助,以保證食品的供應(yīng)。
四、采購(gòu)食品是為了伙食的保障,更是為了全部工作的基本保證,也是成本控制和伙食費(fèi)開(kāi)支的重要環(huán)節(jié),由于所需要開(kāi)支的項(xiàng)目相當(dāng)廣,且名稱繁雜。其食品方面來(lái)說(shuō)就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一,因此要選擇性、針對(duì)性地采購(gòu)。
轉(zhuǎn)眼步入工作已經(jīng)兩年了,在這兩年的時(shí)間讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的新知識(shí),為融入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí)剛從學(xué)校畢業(yè)的我,懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業(yè)的沖動(dòng),直接來(lái)到了熔盛重工,來(lái)到之后,才發(fā)現(xiàn),做事業(yè)千萬(wàn)不能急于求成,要一步一個(gè)腳印,打好基礎(chǔ)很重要。
近半年來(lái),我一直在公司的重要項(xiàng)目76000噸的散貨船項(xiàng)目組,是在前系列船的基礎(chǔ)上做了優(yōu)化,改進(jìn)大部分的系統(tǒng),我有幸參與其中,做一部分系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。直到參與其中才發(fā)現(xiàn),做設(shè)計(jì)要有宏觀的概念,不只是一張圖紙的問(wèn)題,要考慮到哪些設(shè)備是要在其它的系統(tǒng)圖中顯示的,修改了一個(gè)設(shè)備對(duì)其他相應(yīng)設(shè)備的影響,這種觀念不是一朝一夕就可以養(yǎng)成的,需要大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
我現(xiàn)階段的主要任務(wù)是76000噸后續(xù)船h1197/98的送審和優(yōu)化工作和h1155系列的接線圖工作。雖然是系列船,但是也馬虎不得,設(shè)備資料的更換帶來(lái)了很多問(wèn)題,在修改圖紙的過(guò)程中也學(xué)到了很多新的知識(shí),我發(fā)現(xiàn)只有從頭開(kāi)始做才能更好的了解船舶,每一個(gè)步驟都不能馬虎,才能認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一張圖紙,每一個(gè)設(shè)備。
由于船市的蕭條,公司對(duì)現(xiàn)有的76000船型做了優(yōu)化,改變了結(jié)構(gòu)線型,降低油耗,提升航速,從而提高了性能,達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平,深受各界關(guān)注。
供熱公司工作總結(jié)篇五
2011年本人主要負(fù)責(zé)總機(jī)工作,以下是我一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)及明年的工作規(guī)劃:
一、總機(jī):
1、負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)銷商日常訂單的接收、確認(rèn)及匯總。
2、客戶確認(rèn)單的制訂及相關(guān)催款等事宜。
3、負(fù)責(zé)非標(biāo)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及圖紙確認(rèn)。
4、銷售統(tǒng)計(jì)表的制訂及相關(guān)客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復(fù)。
6、發(fā)貨狀況的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)等。
二、不足之處:
2、缺乏生產(chǎn)進(jìn)度表導(dǎo)致客戶問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)無(wú)法及時(shí)反饋信息給客戶。
3、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神!缺乏相互配合的工作態(tài)度,導(dǎo)致工作積極性喪失及自我約束力松懈,工作效率低下。
三、2011年對(duì)自己有以下要求:
1、對(duì)所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”。但不能太低三下氣。給客戶一個(gè)好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
2、客戶反映問(wèn)題,不再“事不關(guān)己,高高掛起”一定會(huì)盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
3、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增加工作技能。
2011年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
供熱公司工作總結(jié)篇六
20xx年3月,供暖期即將結(jié)束,雖然我取得了一定的成績(jī),但是在工作中也存在著很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
通過(guò)調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí),做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì),為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題、及不便操作的地方,做了詳細(xì)的`記錄并整理,及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。
經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:
一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,
二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),
三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。
在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
供熱公司工作總結(jié)篇七
一年來(lái),在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在局屬各部門的大力支持下,我站以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神為行動(dòng)指南。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),緊緊圍繞強(qiáng)化供熱管理,提高供熱質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù),克服供熱管理工作中的諸多困難,較好地完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù),供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)就xx年度工作總結(jié)如下:
一圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作,供熱達(dá)標(biāo)率在97%以上。進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)責(zé)任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此來(lái)約束每個(gè)職工的行為。從xx年開(kāi)始,我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《**縣供熱管理實(shí)施意見(jiàn)》,制定了嚴(yán)格的管理制度和獎(jiǎng)罰辦法,站上同各供熱點(diǎn)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費(fèi)指標(biāo)等按分值劃分考核。將11個(gè)供熱點(diǎn)劃為4個(gè)成本核算單位,對(duì)各供熱點(diǎn)負(fù)責(zé)人在供熱站內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、管理人員優(yōu)化組合,將人、財(cái)、物量化和細(xì)化管理,對(duì)各供熱點(diǎn)所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,克服原煤運(yùn)輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量,又不得出現(xiàn)虧損,我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本,提高供熱經(jīng)濟(jì)性,供熱工作早準(zhǔn)備,早安排,于xx年10月21日開(kāi)始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評(píng)。供熱期新增加前營(yíng)堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位,新增用熱面積5萬(wàn)平方米。xx年4月我站被**省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)選為“消費(fèi)者滿意供熱單位”,10月被**市建委評(píng)選為“**市雙文明供熱單位”。
(一)、夏季維修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開(kāi)夏季檢修工作會(huì)議,對(duì)檢修工作認(rèn)真安排,抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個(gè)鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護(hù)工作。共計(jì)維護(hù)鍋爐15臺(tái)、電器設(shè)備100余臺(tái)、鍋爐附屬設(shè)備75臺(tái)、水處理設(shè)備11臺(tái)、環(huán)保設(shè)施9臺(tái)(套),為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。
(二)、收費(fèi)工作。去冬今春供熱期收費(fèi)工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成,在今年4月1日供熱結(jié)束時(shí),收費(fèi)率已達(dá)90%,截止目前收費(fèi)率達(dá)96%,繳費(fèi)情況好于往年;熱費(fèi)清欠工作取得了一定成效。全年度通過(guò)依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費(fèi)萬(wàn)余元;對(duì)拒不繳納的,向縣人民法院起訴件,標(biāo)底達(dá)*余元,收回*余元,收回歷史性欠費(fèi)*余元。在今冬供熱期前,我站按《**市城市供熱管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》規(guī)定對(duì)提前交納清全額采暖費(fèi)的熱用戶予以優(yōu)惠政策,購(gòu)置了精美的禮品回饋用戶,取得了較好效果。在10月31日前共計(jì)收繳-xx年年度采暖費(fèi)**余萬(wàn)元,為供熱前期各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費(fèi)**余萬(wàn)元。
(三)、儲(chǔ)煤工作。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本,對(duì)社會(huì)廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會(huì)敏感問(wèn)題,配合政府采購(gòu)辦于5月17日進(jìn)行社會(huì)公開(kāi)招投標(biāo),增加了透明度和防范力度,取得了良好的效果。合同采購(gòu)供熱用煤35000噸,現(xiàn)已按計(jì)劃拉運(yùn)xx0噸,確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)、供熱執(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求,也是供熱管理單位維護(hù)廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)多渠道、多形式、多層次地對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員的法律意識(shí),提高運(yùn)用法律手段管理供熱工作的能力,提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念,增強(qiáng)依法行政的自覺(jué)性。二是規(guī)范執(zhí)法程序,從立案、調(diào)查取證、處理、送達(dá)、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定,以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制,促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé),提高行政效率和執(zhí)法水平,確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實(shí)施。四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置,拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。
(五)、安全生產(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求,一是結(jié)合供熱行業(yè)特點(diǎn)和本站實(shí)際,科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作,樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識(shí);三是供熱期每班確定一名安全管理員,專職負(fù)責(zé)鍋爐運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作;四是加強(qiáng)供熱期的巡查力度,由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房,發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時(shí)督促處理。五是加大科技投入力度,今冬供熱前投資11萬(wàn)元,對(duì)站屬9個(gè)供熱點(diǎn)(南關(guān)、城建除外)安裝了鍋爐運(yùn)行遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對(duì)供熱送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測(cè),有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運(yùn)行。
(六)做好供熱前期擴(kuò)容準(zhǔn)備工作。針對(duì)我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運(yùn)行帶來(lái)的增容困難,上半年對(duì)縣城開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目全面摸底,對(duì)申請(qǐng)入網(wǎng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知,確保開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目在供熱前用熱,避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
(七)、供熱宣傳工作。針對(duì)供熱管理工作難度大、問(wèn)題多、矛盾突出和直接面對(duì)群眾的特點(diǎn),我們從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象入手,強(qiáng)化宣傳教育工作。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時(shí)機(jī),向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料,并做好解答和解釋工作;二是制作供熱專題片,在縣有線電視臺(tái)開(kāi)辟供熱欄目,就供熱法規(guī)、知識(shí)以及用戶如何維護(hù)和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進(jìn)行宣傳,使用戶知道該做哪些,不該做哪些,哪些責(zé)任是用戶的,使用戶了解供熱的基本原理,形成依法用熱,依法繳費(fèi)的較強(qiáng)意識(shí)。三是利用春節(jié)縣城開(kāi)展迎春燈展這一有利機(jī)遇,我站精心制作有供熱法規(guī)知識(shí)的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過(guò)宣傳,違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費(fèi)的有所減少,用戶“依法用熱,依法繳費(fèi)”的法律意識(shí)有所提高。
(八)、分戶計(jì)量推廣工作。今年在前營(yíng)堡新村、太白花園進(jìn)行分戶計(jì)量改造裝表,共涉及住戶121戶,面積13200平方米。由于在供熱分戶計(jì)量工作所取得的成績(jī)得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可,xx年12月省建設(shè)廳將**縣供熱分戶熱計(jì)量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項(xiàng)目”
將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評(píng)價(jià)和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國(guó)建筑節(jié)能先進(jìn)集體”同時(shí)也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報(bào)道供熱分戶計(jì)量工作日益受到社會(huì)各界的歡迎和支持。為了進(jìn)一步推動(dòng)該項(xiàng)工作在我縣的開(kāi)展加強(qiáng)供熱體制改革及分戶計(jì)量工作經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱體制改革意見(jiàn)的通知》為今后我縣的供熱體制改革和分戶計(jì)量工作打下良好的基礎(chǔ)。
(一)、供熱成本增加,造成負(fù)債經(jīng)營(yíng)。截止目前,供熱價(jià)格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價(jià),與上年度相比較,煤價(jià)漲幅30%以上,電價(jià)上漲在5%以上,加之我縣氣溫較低,能耗成本相應(yīng)增加和運(yùn)輸成本的提高,使供熱成本大幅度提高,成本倒掛,負(fù)債經(jīng)營(yíng)。
(二)、弱勢(shì)群體供熱補(bǔ)貼不到位,供熱單位負(fù)擔(dān)沉重。自xx年以來(lái),我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定,對(duì)下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會(huì)弱勢(shì)群體取暖費(fèi)實(shí)行了減免,三年優(yōu)惠金額累計(jì)達(dá)60多萬(wàn)元,保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補(bǔ)貼不到位,給供熱單位帶來(lái)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(三)、現(xiàn)有供熱設(shè)施無(wú)法滿足新建項(xiàng)目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的升溫及縣城環(huán)城東路的開(kāi)發(fā)建設(shè),部分建設(shè)項(xiàng)目將提出用熱要求,而縣城目前的11處供熱點(diǎn)及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運(yùn)行,特別是南關(guān)供熱點(diǎn)、城建供熱點(diǎn)、廣場(chǎng)供熱點(diǎn)、北關(guān)供熱點(diǎn)已超負(fù)荷運(yùn)行。
供熱公司工作總結(jié)篇八
工程部在今年先后承擔(dān)了對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作,完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作,完成冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作,并承接了城冬季底商13號(hào)樓“”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作,眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活,在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作,經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長(zhǎng)時(shí)間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)。其實(shí)不僅是郭朝增和李海,所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終,經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力努力工作,這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工。現(xiàn)供暖已接近兩個(gè)月,星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c,高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善,我們也得到了業(yè)主多次的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。完成這項(xiàng)工作,對(duì)我們將來(lái)的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路,同時(shí)也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后,我們合計(jì)花費(fèi)47000元,與原先施工單位報(bào)價(jià)相比足足節(jié)省了71000元。
像這樣鍛煉了人員,為公司減少財(cái)力或直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作,冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作,g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作,星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂(lè)”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開(kāi)始干起,直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦,但每個(gè)員工也充實(shí)了自己,為公司創(chuàng)造了利益,展現(xiàn)了自我價(jià)值。
針對(duì)各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問(wèn)題,在劉總、張總的努力下,公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程,分別為:g1鍋爐房消音降噪工程、g2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過(guò)去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉,我們從成本預(yù)算、設(shè)計(jì)施工方案、組織施工、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測(cè)單位拿到具有ma認(rèn)證的檢測(cè)報(bào)告。由于這次工程的遲遲沒(méi)有簽訂,導(dǎo)致施工時(shí)間有限,工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。為了確保11月份的正常供暖,我們與施工單位協(xié)調(diào)四個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期,通過(guò)施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn),最終于11月3日施工結(jié)束,施工單位清理場(chǎng)地撤場(chǎng),確保了11月7號(hào)的.試供暖工作。
無(wú)論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程,據(jù)保守估計(jì)我部門給公司帶來(lái)的直接利益就達(dá)幾十萬(wàn)元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作,我們今后還要再接再厲的多干,鍛煉隊(duì)伍,為公司美好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
供暖公司成立將滿10年,經(jīng)過(guò)公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個(gè)溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在,放眼未來(lái),為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個(gè)穩(wěn)定期,然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺(tái)后,加之國(guó)家對(duì)熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革,讓我們供暖公司即將面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn),《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下:。
首先是對(duì)溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c,雖只是提高2°c,但公司則要付出更多的資金購(gòu)買燃?xì)?。工程部要求各地塊維修班加強(qiáng)對(duì)供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試,對(duì)各個(gè)小區(qū)內(nèi)的每一個(gè)閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡,對(duì)小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改,以保證各個(gè)小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°c。
對(duì)于供暖運(yùn)營(yíng)保障的要求。《合同》中規(guī)定接到業(yè)主報(bào)修后,應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)業(yè)主;用戶報(bào)修屬于一般故障的,應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢;屬于重大故障的,應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的,不得超過(guò)6小時(shí),且要提前公告,整個(gè)采暖季累計(jì)不超過(guò)3次。針對(duì)這些要求,我們?cè)诩訌?qiáng)日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖》,保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時(shí)組織維修,恢復(fù)正常供暖。
另外,面對(duì)這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策,我部門為響應(yīng)供暖辦,對(duì)部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排人員專門對(duì)已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對(duì)于尚未安裝熱計(jì)量裝置的小區(qū),前期的管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的。
在實(shí)際工作中,今年涌現(xiàn)出的老化維修問(wèn)題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在:苑2號(hào)院16號(hào)樓主管道漏水維修、春季8號(hào)樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號(hào)樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、g2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹(shù)脂更換、g1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號(hào)補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換。
面對(duì)今年出現(xiàn)的這些維修問(wèn)題,工程部在最短的時(shí)間內(nèi)組織人員予以修復(fù),并根據(jù)事故等級(jí)不同有著相應(yīng)的部署,確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復(fù)供暖。同時(shí),我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作,盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶,安裝暖氣119組。工程部完成了對(duì)各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗(yàn)工作。在非供暖季,組織維修人員對(duì)供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里,各維修班和工程部共收到錦旗6面,數(shù)封,供暖工作得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
新年將至,面對(duì)接踵而至的20xx,我們工程部全體員工會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),放眼未來(lái),居安思危,努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年,工程部的工作任重而道遠(yuǎn),我們要為了供暖公司的明天奮斗!
最后,祝大家新春快樂(lè)!
供熱公司工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也包涵了我公司不懈的努力。一年來(lái),我公司堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,可以說(shuō)年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
一、供熱基本情況。
2014年供暖總面積為238余萬(wàn)平方米,其中,住宅供暖面積209余萬(wàn)平方米,非住宅供暖面積29余萬(wàn)平方米。以2014年供暖面積為準(zhǔn),我公司兩臺(tái)機(jī)組以滿負(fù)荷運(yùn)行,現(xiàn)正建設(shè)新機(jī)組,施工正在進(jìn)行中。城區(qū)供暖增設(shè)了主管道11000余米(新增了我公司首站經(jīng)香江路至商業(yè)街dn1400的主管道、香江路經(jīng)商業(yè)街至府前街dn800的主管道、省329路經(jīng)人民路的dn500的主管道,省329至茄李dn200的主管道,工業(yè)街經(jīng)阿膠街至前進(jìn)街dn400的主管道,改建了府前街dn400的主管道)及分支管道3000余米,改造了原有分支管道1000余米,并增建了混水站15座,為更好的服務(wù)于廣大熱用戶,我公司2014年改造原有混水站69座,實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值守、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),保證了熱用戶的正常冬季取暖。
本著抓“早”字,務(wù)“實(shí)”字,求“質(zhì)”字的工作思路,4月份經(jīng)廣播電視等措施通知需集中供暖并網(wǎng)用戶向我公司提交申請(qǐng)于4月底結(jié)束統(tǒng)計(jì),申請(qǐng)面積約110萬(wàn)平方米,5月份邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院對(duì)申請(qǐng)面積進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)。經(jīng)實(shí)地測(cè)量、計(jì)算結(jié)合我公司實(shí)際供熱情況已無(wú)法滿足全縣供暖情況,為使2014年冬季供暖圓滿進(jìn)行,增設(shè)了新機(jī)組并改造了首站供暖系統(tǒng),已保證正常供暖。
三、存在的主要問(wèn)題及建議。
(一)存在問(wèn)題。
1、城區(qū)熱用戶存在系統(tǒng)過(guò)老問(wèn)題,影響了供暖溫度,加大了檢查力度,無(wú)法解決不取暖用戶的措施及溫度保證問(wèn)題。
2、計(jì)量裝置安裝過(guò)亂,現(xiàn)新建小區(qū)私自安裝計(jì)量裝置,品牌不統(tǒng)一,我公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)計(jì)量收費(fèi)。
2014年工作計(jì)劃。
1、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好落實(shí)計(jì)量裝置安裝工作。
2、做好老用戶老系統(tǒng)的改造工作。解決城區(qū)供暖效果差異及排查困難的問(wèn)題。
供熱公司工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo):
按照局辦調(diào)研的通知要求,現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào),如有不當(dāng)之處,請(qǐng)予指正。
業(yè)小區(qū);確保員工收入增長(zhǎng)15。
工作思路:“貫穿一條主線、完成兩大任務(wù)、推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破、夯實(shí)四項(xiàng)基礎(chǔ)”。
貫穿一條主線:就是以十六屆五中全會(huì)精神為指針,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,抓住發(fā)展機(jī)遇,做強(qiáng)兩項(xiàng)主業(yè),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作。
完成兩大任務(wù):一是完成集團(tuán)公司2014年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo);二是完成省級(jí)文明單位創(chuàng)建任務(wù)。
推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,解放思想,奮發(fā)圖強(qiáng);二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,提高效益;三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以人為本,增強(qiáng)活力。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”互動(dòng),促進(jìn)全年各項(xiàng)工作。
萬(wàn)噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破,力爭(zhēng)建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破,通過(guò)iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和完善信息化,使公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有長(zhǎng)足發(fā)展。
夯實(shí)四項(xiàng)基礎(chǔ):一是夯實(shí)黨建工作的基礎(chǔ);二是夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ);三是夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ);四是夯實(shí)安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。2014年,要通過(guò)打牢以上四個(gè)基礎(chǔ),為做強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)身健體。
上半年,我們本著“科技為先導(dǎo),質(zhì)量為基礎(chǔ),人才是根本,管理是保證”的指導(dǎo)思想,以加快公司硬件建設(shè),全力保障供熱供水,努力提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)為指導(dǎo)方針,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力拼搏,各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步,保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過(guò)“七抓七實(shí)現(xiàn)”,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)時(shí)間過(guò)半,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成過(guò)半。
(一)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
上半年預(yù)計(jì)收入完成1075萬(wàn)元,預(yù)計(jì)完成虧損指標(biāo)1075萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年收入3864萬(wàn)元,費(fèi)用支出6776萬(wàn)元,完成虧損指標(biāo)2911萬(wàn)元。
1~5月份指標(biāo)完成情況:
1、收入實(shí)際完成1209萬(wàn)元,比計(jì)劃收入875萬(wàn)元多收入334萬(wàn)元,較去年同期的1783萬(wàn)元減少收入574萬(wàn)元。
2、成本實(shí)際完成3161萬(wàn)元,比計(jì)劃3219萬(wàn)元少支出58萬(wàn)元,較去年同期成本2517萬(wàn)元多支出了644萬(wàn)元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實(shí)際完成虧損指標(biāo)2298萬(wàn)元,比計(jì)劃2344萬(wàn)元減虧46萬(wàn)元。
(二)抓開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍。
修理、鑄件、輔機(jī)實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn),控制外委修理和購(gòu)置鍋爐輔機(jī)、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu),即春、夏季修造鍋爐及輔機(jī),秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運(yùn)行及維修工作,拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場(chǎng)。
同時(shí),我公司將按照省國(guó)資委主輔分離,輔業(yè)改制的要求,對(duì)其進(jìn)行公司制改造,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
(三)抓制度落實(shí),實(shí)現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,我們加大工作力度,制定了七項(xiàng)管理制度:
各單位分別進(jìn)行了指標(biāo)對(duì)接,層層分解,實(shí)行月份考核,按考核結(jié)果兌現(xiàn)。
效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強(qiáng)與用戶的溝通,公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話,24小時(shí)值班,及時(shí)解決用戶反饋的供熱問(wèn)題。
通過(guò)采取的一系列有效措施,供熱質(zhì)量得到了有力保障,逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,做到安全運(yùn)行無(wú)事故,樹(shù)立了公司新形象。
供熱公司工作總結(jié)篇十一
回顧過(guò)去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方,比如對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,在工作上缺乏辦事經(jīng)驗(yàn),憑以往的工作套路處理問(wèn)題,在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與用戶的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,為廣大用戶提供好的服務(wù)。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!
供熱公司工作總結(jié)篇十二
總結(jié)的寫作過(guò)程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。下面是幾篇供熱公司工作總結(jié),供大家閱讀參考。
按照局辦調(diào)研的通知要求,現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào),如有不當(dāng)之處,請(qǐng)予指正。
今年年初,我們緊緊圍繞**集團(tuán)公司“六個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路,制定了適合我公司發(fā)展的“三個(gè)增加、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保”的奮斗目標(biāo)。即:增加供熱面積30萬(wàn)平方米;增加供水銷量90萬(wàn)噸;增加營(yíng)業(yè)收入1000萬(wàn)元。繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長(zhǎng)15。
上半年預(yù)計(jì)收入完成1075萬(wàn)元,預(yù)計(jì)完成虧損指標(biāo)1075萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年收入3864萬(wàn)元,費(fèi)用支出6776萬(wàn)元,完成虧損指標(biāo)2911萬(wàn)元。
1、收入實(shí)際完成1209萬(wàn)元,比計(jì)劃收入875萬(wàn)元多收入334萬(wàn)元,較去年同期的1783萬(wàn)元減少收入574萬(wàn)元。
2、成本實(shí)際完成3161萬(wàn)元,比計(jì)劃3219萬(wàn)元少支出58萬(wàn)元,較去年同期成本2517萬(wàn)元多支出了644萬(wàn)元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實(shí)際完成虧損指標(biāo)2298萬(wàn)元,比計(jì)劃2344萬(wàn)元減虧46萬(wàn)元。
年初,鑒于**鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況,我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),擬兼并該廠,充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源,拓展發(fā)展空間。20xx年1月20日,**集團(tuán)公司將原**鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),**集團(tuán)公司對(duì)鍋爐修理、鑄件、輔機(jī)實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn),控制外委修理和購(gòu)置鍋爐輔機(jī)、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu),即春、夏季修造鍋爐及輔機(jī),秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運(yùn)行及維修工作,拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場(chǎng)。
同時(shí),我公司將按照省國(guó)資委主輔分離,輔業(yè)改制的要求,對(duì)其進(jìn)行公司制改造,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強(qiáng)與用戶的溝通,公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話,24小時(shí)值班,及時(shí)解決用戶反饋的供熱問(wèn)題。
通過(guò)采取的一系列有效措施,供熱質(zhì)量得到了有力保障,逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,做到安全運(yùn)行無(wú)事故,樹(shù)立了公司新形象。
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過(guò)去,從我9月份進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績(jī),但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
(一)、開(kāi)發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧這三個(gè)月,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的收獲。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問(wèn)題,要與同事進(jìn)行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo):利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開(kāi)拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī),但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。面對(duì)新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到xx年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司工作總結(jié)篇十三
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過(guò)去,充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)xx的工作進(jìn)展,現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
我是xx年9月來(lái)到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著重要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的.主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開(kāi)通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái),這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開(kāi)通閥門,維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到,急得我不行,主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張,找到問(wèn)題想辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處:
一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,
二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),
三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
供熱公司工作總結(jié)篇十四
回顧過(guò)去的上半年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方,比如對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,在工作上缺乏辦事經(jīng)驗(yàn),憑以往的工作套路處理問(wèn)題,在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏。
針對(duì)20xx上半年工作中存在的不足,為了做好下半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與用戶的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,為廣大用戶提供好的服務(wù)。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!
供熱公司工作總結(jié)篇十五
我是20____年9月來(lái)到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就像在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入11月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
供熱公司工作總結(jié)篇十六
寒意遠(yuǎn)去,春意來(lái)臨。2009年的冬天過(guò)去,我們迎來(lái)了2010年的春天,在過(guò)去的一個(gè)供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。
2009年的冬天仿佛來(lái)的特別早。剛進(jìn)11月門,由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備,保證了采暖用戶的用熱需求。有關(guān)部門稱2009年的冬天是北京近幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力。2010年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場(chǎng)雪,雪后封路,煤炭運(yùn)輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障,保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí),加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應(yīng),使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作,建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,將收費(fèi)工作細(xì)化,做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過(guò)程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪,將收費(fèi)工作合理化、人性化,通過(guò)入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,在反復(fù)告知無(wú)效的情況下,通過(guò)法律途徑,維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開(kāi)庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
2009年的冬天過(guò)去了,但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的2010年依然寒意襲人,市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。在此期間,根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的通知,所有公戶(非居民戶)在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼,經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定,并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中,同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事,延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。同時(shí),供暖季即將結(jié)束,公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃,使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏,也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
2009—2010年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后,公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi),對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料,用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍,認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
2011年9月,自公司成立以來(lái),騎馬山熱力在開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下,緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo),全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難,圓滿地完成了開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù),確保了供暖質(zhì)量,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、搶時(shí)間、抓重點(diǎn),克難題,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù),確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。
2011年,公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,克難攻堅(jiān),求真務(wù)實(shí),實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn),確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行,發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍,較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2011年9月,騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在施工單位的艱苦努力下,在公司相關(guān)部門的積極配合下,克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素,以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn),通過(guò)強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),達(dá)到了供熱生產(chǎn)的基本條件。
2011年10月底,由于電力遲遲供應(yīng)不上,公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),10月27日通電后,領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過(guò)四天三夜的艱苦奮戰(zhàn),克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力,實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)為開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù),圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù),得到了區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,保持安全生產(chǎn)良好局面安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間,公司始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,貫徹“以人為本,尊重規(guī)則,注重細(xì)節(jié),超前預(yù)防”的安全管理理念,緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全,從人本思想入手管理安全,從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”,確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施:一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督;二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度,并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求,在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,制定了違章操作懲罰辦法,嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象,加大了“三違”行為的處罰力度,提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開(kāi)展隱患專項(xiàng)排查工作,全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查;對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改;對(duì)供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改;采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查;大力推行“一線到底,三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式,從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊,實(shí)現(xiàn)了空間上的無(wú)縫隙覆蓋,過(guò)程中的無(wú)間斷對(duì)接。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),組織開(kāi)展廠級(jí)安全檢查3次、日常安全檢查3次,下發(fā)整改意見(jiàn)3份,整改安全隱患3處,安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來(lái),先后組織了2次全公司級(jí)、4次廠級(jí)安全教育,提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求,規(guī)范了值班人員值班行為,加大了值班巡檢力度,積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備,切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
(三)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)。
公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí),加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度,實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度,使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循,有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理,設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對(duì)熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng),詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù),做好了設(shè)備操作規(guī)程、說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購(gòu)招投標(biāo)程序,組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作,嚴(yán)把物資采購(gòu)和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān),力爭(zhēng)做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理,為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)精心供熱,用心服務(wù),多措并舉促收費(fèi)。
公司本著“用戶的滿意,我們的責(zé)任”的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查,要求各操作人員,務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào),及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù),確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話,詳細(xì)記錄用戶反映的各類問(wèn)題,有效解決用戶來(lái)電來(lái)訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員,配合客戶服務(wù)人員,對(duì)維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修,并定期回訪、測(cè)溫。四是制定了年度收費(fèi)績(jī)效考核方案,明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任,最大限度地提高工作人員積極性,采取多種措施,督促收費(fèi)進(jìn)度。
(五)強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ),建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
2011年是公司的開(kāi)元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí),公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作,明確職能。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門職能。二是建章立制,規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制,堅(jiān)持以制度為突破口,把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié),形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制,提高工作質(zhì)量和效率,促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)上入手,開(kāi)源節(jié)流,實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策,全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理,嚴(yán)格支付審批程序,確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng),定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì),總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況,找出存在的問(wèn)題,并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂,為員工提供了品種多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜;設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設(shè)施;在公司資金非常緊張的情況下,為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼,購(gòu)臵了交通車,辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
供暖公司工作總結(jié)及計(jì)劃供暖公司自成立之日起,積極響應(yīng)一個(gè)聲音、十分努力、百般維護(hù)、千萬(wàn)珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念,結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù),接受任務(wù)后能夠迅速做出安排,在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下,基本能夠圓滿完成賦予的各項(xiàng)供暖工作任務(wù),保障供暖工作的正常運(yùn)行。通過(guò)近段時(shí)間來(lái)的供暖工作,我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題,針對(duì)以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行,我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié):
1、簽收供暖協(xié)議;制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案;制訂、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等;到豐臺(tái)區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明;司爐、維修人員定位(10月8日赤城人員到位)進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況;成立供暖公司技術(shù)組;巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下,小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作??傮w來(lái)講,沒(méi)有出現(xiàn)較大的問(wèn)題基本順利(南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54,家中無(wú)人28。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47,家中無(wú)人30)。但是通過(guò)打壓檢查發(fā)現(xiàn):北區(qū)塔樓存在主要問(wèn)題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過(guò)濾閥接口處漏水、采暖計(jì)量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水,以及塔樓末端圖紙沒(méi)有設(shè)計(jì)安裝壓力表,不便于鍋爐房人員觀測(cè)了解末端壓力,造成鍋爐房無(wú)法準(zhǔn)確定壓;南區(qū)試壓情況較好,個(gè)別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月。
4、0。
5、06戶型)、131004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題:暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水,并成立維修監(jiān)察回訪組,監(jiān)察回訪對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測(cè)溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作。
二、能源耗損南區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買天燃?xì)?70000m3,北區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買天燃?xì)?64000m3,共計(jì)961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下,司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化,調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)(已上報(bào)待定)。
三、
明年計(jì)劃。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。
2、3月至11月簽收2006年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來(lái)水。
4、3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工(司爐、維修)到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
8、10月15日前購(gòu)買鍋爐房軟化水用鹽,檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位。
9、10月×日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
供熱公司工作總結(jié)篇十七
2015年實(shí)習(xí)工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):為期一年的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào),在這期間我體會(huì)到了身為一名供熱工作人員的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名供熱工作人員的不容易與肩負(fù)的重任。回想起第一天來(lái)到供熱公司,我的心中充滿了熱情、興奮和期盼,同時(shí)激動(dòng)不安之情也油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào),在我腦中盤旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我能做好嗎,我能給千家萬(wàn)戶帶來(lái)溫暖嗎?如今,一年的實(shí)習(xí)工作已結(jié)束,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事的幫助關(guān)心下,我不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng),圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,也得到了轄區(qū)內(nèi)各供熱用戶的支持與贊譽(yù),為我實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號(hào)!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,為集中供熱做貢獻(xiàn)。
本年度我在()站工作,負(fù)責(zé)(小區(qū))等()多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù),一年來(lái),自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多,經(jīng)常加班加點(diǎn)。但不管出現(xiàn)什么問(wèn)題,為了不影響供暖,我總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),克服各種天氣、環(huán)境障礙,堅(jiān)決完成任務(wù),及時(shí)給用戶送去溫暖。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),圓滿完成了本年度的供熱任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)方法,為以后工作積累經(jīng)驗(yàn)。
在2012年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn),爭(zhēng)取為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn),為供暖用戶排憂解難,真正做到為千家萬(wàn)戶送去溫暖。
三、回顧過(guò)去,及時(shí)反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、尋找不足,解決問(wèn)題,提升工作效率。
反思一年來(lái)的工作,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足,也存在一些亟待解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,造成了工作的被動(dòng)場(chǎng)面。針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我以后要盡量做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)供暖及其相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化工作的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)服務(wù)水平的提升。
在今后的工作中,我要在各方面更加嚴(yán)格要求自己,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事團(tuán)結(jié)合作,圓滿完成各項(xiàng)工作。我相信:在供熱公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將取得長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展!
15、1。
供熱公司工作總結(jié)篇一
前言xx汽車自在深圳市場(chǎng)投放以來(lái),歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。深圳市xx投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬(wàn)元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時(shí)華南地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái),銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場(chǎng)份額。xx年元月xx汽車以月銷8000臺(tái)成為中國(guó)車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,xx集團(tuán)特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得xx汽車全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈(zèng)希望工程,提升xx汽車、xx公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xxxx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。
面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們xx品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉多得。
一、市場(chǎng)分析:
xx年在中國(guó)車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車,在xx年仍舊保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場(chǎng)總銷量11438臺(tái),較1月份增長(zhǎng)2326臺(tái)(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺(tái),2月份增至151臺(tái),同比增長(zhǎng)93.5%。同期競(jìng)爭(zhēng)車型如長(zhǎng)安羚羊(186-173=13臺(tái)),增長(zhǎng)7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺(tái))等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,xx汽車深圳市場(chǎng)銷售走勢(shì)良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫(kù)檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫(kù)中182名xx車主,針對(duì)車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛(ài)心等因素開(kāi)展了xx用戶調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出:xx汽車作為具有卓越性價(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷商務(wù)人員;用戶購(gòu)買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛(ài)心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長(zhǎng)期以來(lái)一直迫于身邊沒(méi)有奉獻(xiàn)自己愛(ài)心的平臺(tái)而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛(ài)心,樂(lè)善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。
深圳xx為千百萬(wàn)個(gè)充滿愛(ài)心的車主朋友搭建關(guān)愛(ài)之橋。從今年3月開(kāi)始,凡購(gòu)xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動(dòng)策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)。
兒童是祖國(guó)的未來(lái),祖國(guó)的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車主購(gòu)車滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛(ài)心,滿足了其更高的社會(huì)需求,從馬斯洛人性需求論的角度來(lái)講更易社會(huì)接受,同時(shí)樹(shù)立了汽車品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
春天購(gòu)xx,xx帶給您永遠(yuǎn)的春天。購(gòu)xx車一臺(tái),失學(xué)兒童少一個(gè),xx祝愿天下好人一生平安。
四、活動(dòng)意義:
通過(guò)此次活動(dòng)對(duì)xx品牌、xx集團(tuán)、xx深圳地區(qū)獨(dú)家代理公司——“xx”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升xx品牌形象,擴(kuò)大深圳xx公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
六、具體活動(dòng)策劃:
(一)、活動(dòng)時(shí)間:xx年3月1日起。
(二)、活動(dòng)主題:“購(gòu)xx汽車,助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計(jì)捐助對(duì)象人數(shù):1000人。
(四)、主辦單位:浙江xx控股集團(tuán)汽車銷售有限公司。
承辦單位:深圳市xx投資發(fā)展有限公司。
合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處。
協(xié)辦單位:貴州省人民政府駐深圳辦事處。
活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)及職能(詳見(jiàn)附表)。
(五)、參加捐助對(duì)象:活動(dòng)期間在xx購(gòu)車的所有車主。
活動(dòng)受捐助對(duì)象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
(六)、捐助方法:
活動(dòng)前期,以300元/臺(tái)車的金額(xx集團(tuán)與xx公司各承擔(dān)50%)、在xx購(gòu)車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈(zèng)的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈(zèng)者?;顒?dòng)后期,將促成xx車主與受助失學(xué)兒童一對(duì)一的社會(huì)捐助公益事業(yè)。本捐助活動(dòng)一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
正式的捐贈(zèng)儀式。
七、后期跟近:
此次活動(dòng)結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動(dòng)繼續(xù)跟蹤報(bào)道:
1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請(qǐng)受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對(duì)受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,有節(jié)奏、有計(jì)劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制,密切配合,緊密合作,爭(zhēng)取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開(kāi)展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動(dòng)設(shè)立討論主題,開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”文稿征集活動(dòng),發(fā)倡議書(shū)在社會(huì)上掀起捐助高潮。
4、后期,促成xx汽車與受助學(xué)生一對(duì)一扶貧對(duì)子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時(shí)建立健全扶貧與捐贈(zèng)對(duì)象的詳細(xì)個(gè)人檔案,以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開(kāi)展。
八、效果評(píng)估:
深圳xx主題為“購(gòu)xx汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)自今年2月份開(kāi)展推廣活動(dòng),3月份正式啟動(dòng)以來(lái),消費(fèi)者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購(gòu)車行為,得到xx車主的廣泛認(rèn)可,引起社會(huì)強(qiáng)烈反響,更有非車主前來(lái)捐贈(zèng)多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來(lái)的社會(huì)人士。
總之,此促銷活動(dòng)收效很高。2月份xx汽車深圳市場(chǎng)終端銷量為151臺(tái),3月份有望突破月銷量200臺(tái)大關(guān)。在產(chǎn)生終端直接經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也樹(shù)立了xx汽車良好的社會(huì)品牌形象。
后記。
此活動(dòng)的推廣是為了擴(kuò)大xx品牌宣傳,樹(shù)立xx汽車良好社會(huì)形象,在全國(guó)范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是xx集團(tuán)與xx公司合作舉辦繼“xx車主河源自駕游”之后又一次xx全品牌社會(huì)宣傳,將有助于拉動(dòng)xx汽車全國(guó)的銷量。
請(qǐng)xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)所需相關(guān)費(fèi)用給予大力支持為謝!
供熱公司工作總結(jié)篇二
風(fēng)風(fēng)火火的2020年己經(jīng)過(guò)去,充滿希望的2021年邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)2021年的工作進(jìn)展,現(xiàn)把2020年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),融入熱力大集體。
我是xx年x月來(lái)到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱度與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)主動(dòng)地參加。
有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開(kāi)通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的'。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹(shù)立今年目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作,主動(dòng)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一年以來(lái),在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度?,F(xiàn)將2020年度供熱工作情況總結(jié)如下:
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修,對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù),力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯(cuò),長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì),明確各自職責(zé),確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理。
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí),通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ),定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng),牢固樹(shù)立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決群眾合理訴求。
為保證市民投訴渠道暢通,及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問(wèn)題,客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制,不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強(qiáng)了入戶測(cè)溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn),并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,取得用戶理解。通過(guò)大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì),所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量,盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗。
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)?,建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì),所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。
轉(zhuǎn)眼2020年將要過(guò)去,從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的一年,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
2020年是公司拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績(jī),但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
一、供熱工作存在的主要問(wèn)題。
(一)開(kāi)發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧這一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問(wèn)題,要與同事進(jìn)行思想交流。
二、關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開(kāi)拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī),但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。
面對(duì)新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到2021年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
內(nèi)容僅供參考。
供熱公司工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼20____年將要過(guò)去,從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績(jī),但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
(一)開(kāi)發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問(wèn)題,要與同事進(jìn)行思想交流。
利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開(kāi)拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī),但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。
面對(duì)新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20____年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司工作總結(jié)篇四
工作中必須掌握一定的管理理論知識(shí),靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題,怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
創(chuàng)業(yè),自己開(kāi)公司聽(tīng)起來(lái)很美好,但其中的酸甜苦辣怕真是只有當(dāng)時(shí)人才知道。來(lái)這家公司時(shí),公司沒(méi)有家具,沒(méi)有辦公桌,辦公椅。當(dāng)時(shí)只是想過(guò)渡,但后來(lái)轉(zhuǎn)念一想在創(chuàng)業(yè)中的公司工作接觸到的方面會(huì)比較多。只是可惜哪個(gè)方面都是淺嘗輒止,沒(méi)有深入。
自己的這兩年,青春寶貴的兩年會(huì)不會(huì)就這么浪費(fèi)掉。但轉(zhuǎn)念一想,要暗示自己,沒(méi)有白白經(jīng)歷的事情,即使像白開(kāi)水一樣的日子,上帝的安排總有祂的美意。
這兩年接觸到的淺嘗輒止的方面,還是總結(jié)一下吧。要不然真不知道自己到底做了什么。
人事+行政。
人事分6大模塊,我們現(xiàn)在的公司用不到6大模塊,只有簡(jiǎn)單的招人和辦理入職這倆部分。這一部分就是利用后臺(tái)發(fā)布職位,收簡(jiǎn)歷,篩選簡(jiǎn)歷。合適的人員辦理入職。
最近沒(méi)有合適的簡(jiǎn)歷進(jìn)自己去搜索簡(jiǎn)歷的時(shí)候真是各種各樣的簡(jiǎn)歷都有其中不乏30多歲在外資企業(yè)做過(guò)的,之前的經(jīng)歷很豐富的。每看到這樣的簡(jiǎn)歷的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我就在想人要是沒(méi)有特別的信念和知道自己想要什么真的是非常容易在時(shí)間的洪流中迷失比如現(xiàn)在的我就有點(diǎn)兒被生活所磨迷失在時(shí)間的洪流中不行啊我要告誡自己不可以不能這樣啊要自己救自己再這樣下去我就完蛋了。
辦理入職這部分不難只要按照材料準(zhǔn)備好提交就可以就是所謂的開(kāi)始5險(xiǎn)了。
行政真是沒(méi)有什么說(shuō)的,也許大公司行政會(huì)特別詳細(xì)吧。自己也不知道,畢竟沒(méi)在大公司做過(guò)。創(chuàng)業(yè)中的公司,談不上什么行政,無(wú)非就是采購(gòu)辦公用品,以及其它用品。交水電費(fèi)這樣的事情。就是打雜,和消防隊(duì)員,哪里需要跑腿去哪里。
財(cái)務(wù)。
這部分我也不知道到底分幾大模塊要是有資深人士給自己講講就好了。
這部分感覺(jué)對(duì)公司很重要安排款項(xiàng),打印發(fā)票,每個(gè)月的報(bào)稅,公司流水賬,銀行對(duì)賬單,稅單,保險(xiǎn)單,出口退稅,發(fā)票的認(rèn)證。整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)以后所牽扯到的方方面面還真是很多。公司總的費(fèi)用牽扯到方方面面。感覺(jué)分為幾大塊,大公司不知道怎樣的,小公司分為工資(包括五險(xiǎn)),平時(shí)的現(xiàn)金支出,貨款,差旅費(fèi),貨代費(fèi)用,其它(比如什么稅費(fèi),電費(fèi)等等)。從這個(gè)方面來(lái)看,創(chuàng)業(yè)真的不容易。真的很想接觸記賬方面,做賬方面,可惜這塊找了一個(gè)外面的會(huì)計(jì)做。里面到底該怎樣深入,怎樣從一個(gè)財(cái)務(wù)的角色來(lái)分析公司的賬目,幫助公司的運(yùn)轉(zhuǎn),還真是無(wú)從下手。還有什么年報(bào),更是不懂。沒(méi)有人教,這些東西如果有人一點(diǎn)也許就能開(kāi)竅吧。
業(yè)務(wù)。
本來(lái)從上家公司離職,是想找到一家公司做業(yè)務(wù)的,結(jié)果現(xiàn)在業(yè)務(wù)的部分接觸的越來(lái)越少了。連聯(lián)系客人和報(bào)價(jià)的部分接觸的機(jī)會(huì)都越來(lái)越少了。自己只能做船運(yùn)這部分了。心中真的是十分的五味雜糧,感覺(jué)畢竟曾經(jīng)參與過(guò)維護(hù)過(guò)想ck這樣品牌的客人。那么復(fù)雜,那么難伺候的客人都參與維護(hù)過(guò)。現(xiàn)在少機(jī)會(huì)接觸客人了,更談不上鍛煉了。
開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,報(bào)價(jià),打樣,下單。應(yīng)該是這樣的流程。
家具類的產(chǎn)品真的蠻復(fù)雜,要知道結(jié)構(gòu),工藝,材質(zhì),用料。原材料的種類,原材料種類的分布,原材料的價(jià)格??墒沁@些我到現(xiàn)在還沒(méi)有統(tǒng)統(tǒng)搞的很徹底,所有的東西都是一知半解。下單的過(guò)程中會(huì)用到圖紙,組裝說(shuō)明書(shū),嘜頭的確認(rèn),這些東西還是懂的一知半解。
創(chuàng)業(yè)中的公司,哪里會(huì)有人和你交接,帶著你。完全都是自己摸著石頭過(guò)河。何況這些都還不是自己的活。那更沒(méi)法學(xué)到更多,學(xué)的更快了。
還有工廠生產(chǎn)的流程,所用到的設(shè)備,還有什么產(chǎn)能,如何了解,如何計(jì)算。更是無(wú)從了解。內(nèi)心苦悶的很。
家具還涉及到木頭的保護(hù),不要亂砍亂伐,這就延伸出很多法規(guī)。
不同的客戶還會(huì)牽扯到不同的驗(yàn)廠體系,社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠,質(zhì)量體系驗(yàn)廠。除了社會(huì)責(zé)任是原來(lái)公司自己操作過(guò)的,其它部分統(tǒng)統(tǒng)知道的不透徹。沒(méi)人教,沒(méi)人帶,也沒(méi)人告訴你。
產(chǎn)品的測(cè)試,這些都是吃老本??墒峭耆珦Q了一樣產(chǎn)品,從衣服到家具,所有的項(xiàng)目都換了。這部分也幾乎要扔掉了。
整個(gè)業(yè)務(wù)部分來(lái)說(shuō),自己算是廢掉了。一些價(jià)格的核算,報(bào)價(jià)的核算,和工廠和客人的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部分真的是要完全的廢掉了。要暗示自己,不能就此放棄,不要被時(shí)間磨掉。要找到竅門,要開(kāi)竅。要知道自己在哪方面缺乏,如何去彌補(bǔ)。
內(nèi)銷。
內(nèi)銷無(wú)非就是淘寶,但是淘寶也有運(yùn)營(yíng)。什么淘寶頁(yè)面的設(shè)計(jì),淘寶產(chǎn)品的發(fā)布。以及淘寶客服。等等。雖然沒(méi)有全部都做,但是也可以常常聽(tīng)到。也總是會(huì)多多少少的耳濡目染吧。
創(chuàng)業(yè)中的公司2年。不要總暗示自己何去何從,而是要想辦法告訴自己,幫助自己,告訴自己,適合做哪些。并求上帝的帶領(lǐng)。創(chuàng)業(yè)中的公司這兩年,真的感覺(jué)自己浪費(fèi)了兩年青春和時(shí)間,因?yàn)闆](méi)有在某一個(gè)方面有大的飛躍。但是不能這樣消極的想法總在腦海中。而是要積極的暗示自己,沒(méi)有白白經(jīng)歷的事情。這樣2年這樣的經(jīng)歷,上帝自由祂的安排。
即使是實(shí)在受不了,也要祈求上帝的指引和帶領(lǐng)。
20__年是__公司公司提升產(chǎn)能、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深化之年。一年來(lái),在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,__公司公司經(jīng)營(yíng)班子團(tuán)結(jié)一心,帶領(lǐng)全體干部員工堅(jiān)持以_____引,深入貫徹學(xué)x__和__視察三峽工程_精神,堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,攻堅(jiān)克難、苦干實(shí)干、積極作為,成功實(shí)施并完成了2萬(wàn)噸鋁型材擴(kuò)建項(xiàng)目一期工程;積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、鋁型材市場(chǎng)嚴(yán)重下滑的嚴(yán)峻形勢(shì);全力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。堅(jiān)定不移地實(shí)施“以強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭,調(diào)整產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步為抓手,提升產(chǎn)品品質(zhì)為保障,鑄就行業(yè)品牌為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)思路,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。全面超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的全年目標(biāo)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了連續(xù)增盈的歷史性突破?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、全面超額完成集團(tuán)下達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
對(duì)照集團(tuán)公司下達(dá)的20__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),我司全面超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),具體情況如下:
三大板塊,從營(yíng)銷區(qū)域上劃分為重慶營(yíng)銷中心、__公司營(yíng)銷本部?jī)纱髤^(qū)域,將營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到產(chǎn)品和部門,并細(xì)分具體落實(shí)到每個(gè)營(yíng)銷人員。
2、董事長(zhǎng)或總經(jīng)理每月定期組織業(yè)務(wù)員召開(kāi)銷售分析總結(jié)會(huì)。檢查營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)完成情況,通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析確定市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)、方向,解決營(yíng)銷工作中遇到的具體問(wèn)題,有力地促進(jìn)了市場(chǎng)開(kāi)拓,產(chǎn)銷量同比增加2615噸,增長(zhǎng)15.8%。
3、進(jìn)一步完善營(yíng)銷管理制度,規(guī)范工作流程。今年又對(duì)銷售合同的基本內(nèi)容、貨款回收管理辦法、訂單評(píng)審流程、固定客戶管理、銷售價(jià)格控制辦法、發(fā)貨流程管理等管理制度,針對(duì)在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)遺漏和缺失內(nèi)容立即進(jìn)行補(bǔ)充完善,科學(xué)合理地建立了營(yíng)銷管理體系,營(yíng)銷各項(xiàng)工作有章可循。
4、加強(qiáng)固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求,公司針對(duì)固定客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規(guī)程。重點(diǎn)客戶由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,為了方便溝通,還分別指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)對(duì)接,專人負(fù)責(zé)訂單、發(fā)貨溝通等,并定期走訪客戶,了解產(chǎn)品使用質(zhì)量和存在的問(wèn)題,落實(shí)改進(jìn)方案,贏得了客戶的贊許和信賴。
(二)把生產(chǎn)管理放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,持續(xù)強(qiáng)化生產(chǎn)加工能力。
1、在生產(chǎn)體系中持續(xù)堅(jiān)持訂單評(píng)審制度、早班碰頭會(huì)和周例會(huì)制度。對(duì)生產(chǎn)的每一單產(chǎn)品的難易程度,關(guān)鍵工藝參數(shù)的確定,質(zhì)量管控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都做到心中有數(shù)并安排落實(shí)、定時(shí)檢查,及時(shí)糾正處理問(wèn)題,嚴(yán)格按照訂單組織生產(chǎn),保證按時(shí)按質(zhì)交貨。
2、進(jìn)一步充實(shí)完善生產(chǎn)管理體系,對(duì)生產(chǎn)組織計(jì)劃、質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程等制度進(jìn)行了修改補(bǔ)充完善,形成了完善的生產(chǎn)管理制度體系。在制度的執(zhí)行上,嚴(yán)格貫徹“用制度管人”、“制度面前人人平等”的原則,全年共處罰246人次,處罰金額7.81萬(wàn)元。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,在訂單大幅增長(zhǎng),生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下,訂單完成率達(dá)98%,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,綜合成材率99.04%,較上年提高0.16%。
3、大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,持續(xù)提升企業(yè)_競(jìng)爭(zhēng)力。公司根據(jù)市場(chǎng)和客戶的需求,結(jié)合立式噴涂生產(chǎn)線和20__噸擠壓機(jī)淬火系統(tǒng)的升級(jí)技改,提高了裝備生產(chǎn)加工能力,先后成功開(kāi)發(fā)了30多個(gè)系列新產(chǎn)品。特別是在汽車輕量化領(lǐng)域,攻克了6系、7系和高強(qiáng)度鋁合金的擠壓加工難題,鞏固了老客戶,迎來(lái)了__等工業(yè)型材新客戶。公司自主研發(fā)的新產(chǎn)品獲得3個(gè)“重慶市高新技術(shù)產(chǎn)品”、5項(xiàng)實(shí)用新型專利,1項(xiàng)研發(fā)工藝獲得_發(fā)明專利。同時(shí),公司通過(guò)了“區(qū)級(jí)技術(shù)中心”認(rèn)定和“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定,這些都有力地提高了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度,為全面完成20__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、始終堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)的生命,持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理。嚴(yán)格按照is9000標(biāo)準(zhǔn)健全質(zhì)量管理體系,積極推進(jìn)ts16949質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證工作,通過(guò)?si梁轄鸚筒牡吞疾啡現(xiàn)ぁ?0__年產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,全年無(wú)較大質(zhì)量事故發(fā)生,產(chǎn)品合格率達(dá)99.8%。
(三)把安全環(huán)保放在首要位置來(lái)抓,持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展保障。
公司成立了董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)(環(huán)保)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了安全生產(chǎn)和環(huán)境管理體系,落實(shí)了安全生產(chǎn)及環(huán)保主體責(zé)任。安全穩(wěn)定和環(huán)保日常管理工作主要抓好以下幾個(gè)方面的工作。
1、明確了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù),分解落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任。在年初制定的20__年工作計(jì)劃了確保了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)。簽訂了287份安全穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書(shū)和環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū),將安全穩(wěn)定及環(huán)保目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到公司每個(gè)員工。
2、加大安全環(huán)保資金投入,整治安全環(huán)保隱患。20__年投入100多萬(wàn)元資金,整改了66項(xiàng)安全隱患,消除了8個(gè)環(huán)境管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),添置了75具滅火器、側(cè)叉叉車、廢水檢測(cè)儀、污水收集池、圍堰等設(shè)備設(shè)施,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)條件進(jìn)一步改善。
3、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),提高員工安全環(huán)保意識(shí)。20__年開(kāi)展安全環(huán)保教育培訓(xùn)50多次,各車間、班組利用換班間歇組織開(kāi)展員工技能培訓(xùn)和避險(xiǎn)意識(shí)學(xué)x;組織在崗員工293人次參加“公共安全衛(wèi)生應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)”知識(shí)的學(xué)x和答題考試,成績(jī)優(yōu)良率94%。
4、堅(jiān)持“日、周、月”安全環(huán)保檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,糾正違章作業(yè),安全環(huán)保各項(xiàng)工作總體可控。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保工作“三同時(shí)”制度,新建項(xiàng)目的安全環(huán)保審批手續(xù)齊全,安全環(huán)保的基礎(chǔ)設(shè)備與主體工程同時(shí)投產(chǎn),為安全環(huán)保日常管理打下了良好基礎(chǔ)。
今年以來(lái),我公司在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞上級(jí)關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,積極開(kāi)拓地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù),努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù),在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)方式式上邁出了一大步,獲得了三臺(tái)土地整理項(xiàng)目,簽定了經(jīng)營(yíng)合同x萬(wàn)元,取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果,為公司完成年度目標(biāo),實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ)。
一、上半年工作回顧。
一是加強(qiáng)制度建設(shè),保障企業(yè)有序運(yùn)行。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。對(duì)于企業(yè)而言,規(guī)章制度就象國(guó)家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命,制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則,制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。我們?cè)谕晟浦贫壬线M(jìn)行了探索,針對(duì)規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問(wèn)題,不斷修訂完善,使制度辦法實(shí)用、管用,已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過(guò)宣傳教育,使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心,同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,不斷提高全員的整體素質(zhì),形成自覺(jué)遵紀(jì)守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,以身作則,做自覺(jué)執(zhí)行制度的模范,維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性,使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二是合理調(diào)整布局,完善內(nèi)部管理。年初,公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會(huì)議精神,通過(guò)宣傳教育提高了全員做好本職工作,完成目標(biāo)任務(wù)的自覺(jué)性,針對(duì)各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn),建立了完善的責(zé)任制,使每個(gè)責(zé)任落實(shí)到人,做到事事有人負(fù)責(zé)。制定了精細(xì)的考核機(jī)制,做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)280萬(wàn)元。為完成這一任務(wù),我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式,堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目,(2、3、4、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目,已通過(guò)審查。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議,預(yù)計(jì)下個(gè)月就能完成結(jié)算。上半年,我們的主要活動(dòng)地區(qū)在:眉山、雅安、綿陽(yáng)、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽(yáng)三臺(tái)國(guó)土資源局簽訂了《四川省三臺(tái)縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書(shū)》,隨即積極開(kāi)展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、可研、初設(shè)、施工設(shè)計(jì)等工作,省國(guó)土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目,目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn)。
四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研,搭建新的平臺(tái)。我們組織人員對(duì)當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看,投資增長(zhǎng)的有利因素有:一是國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心,促進(jìn)投資的較快增長(zhǎng)。二是今年國(guó)家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級(jí)政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度,資金到位情況較好,這也將保持全年投資的較快增長(zhǎng)。投資增長(zhǎng)的不利因素在于:一是新開(kāi)工項(xiàng)目減少,在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開(kāi)工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑,將影響投資后勁,特別是20__年集中開(kāi)工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后,政府主導(dǎo)的國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資高速增長(zhǎng)難以長(zhǎng)時(shí)間持續(xù),對(duì)投資平穩(wěn)增長(zhǎng)帶來(lái)不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊,將影響下半年的投資增長(zhǎng)幅度。針對(duì)這種情況,我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,一是正在和眉山東坡國(guó)土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目、bt項(xiàng)目,二是正在和洪雅縣委政府的溝通,參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè)。
五是細(xì)化安全管理,構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問(wèn)題,事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展,更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此,我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝?,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)。公司專門成立了安全部,配備了專門的安全人員。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任到人。加大安全生產(chǎn)的投入,做到人員、資金到位,安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全,創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開(kāi)發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程,工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。
二是精細(xì)化管理制度有待完善。在對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差,認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切,有了完善的制度就萬(wàn)事大吉了,其實(shí)有的行為是不能用制度約束的,只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來(lái)約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差,有些制度過(guò)于繁瑣,可操作性不強(qiáng),有的制度模棱兩可,缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差,執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素,有失公平,因而執(zhí)行起來(lái)就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。在實(shí)際操作中,個(gè)別的工程,尤其是在工程的收尾階段,監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松,有的甚至影響了工程質(zhì)量,因此,還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,確保工程質(zhì)量,完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
一是認(rèn)真貫徹局的精神,強(qiáng)化管理,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,是貫徹落實(shí)。
的需要,也是貫徹落實(shí)局會(huì)議精神的需要。面對(duì)局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù),最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,使管理理念、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要。為此,要調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)一步推動(dòng)以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制、勞動(dòng)人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用,都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng)。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場(chǎng)主體的企業(yè),追求利潤(rùn)化是市場(chǎng)規(guī)律。從我們自身考慮,在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,成為我們面臨的一個(gè)重大課題。因此,要把成本管理與控制,提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理,努力降低管理成本。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系,落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制,實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算,充分挖掘項(xiàng)目管理潛力。通過(guò)這些措施,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進(jìn)一步完善激勵(lì)約束機(jī)制,明確責(zé)任,落實(shí)到人,完善考核辦法。要制定目標(biāo)考核評(píng)比制度,將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將考核與日常工作相結(jié)合,加大考核力度,使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過(guò)程中,要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人,并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核,對(duì)指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),完成后進(jìn)者給予懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶,建立長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變,讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。
三是依托平臺(tái),進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。項(xiàng)目是投資的根本,也是投資的基礎(chǔ)。依托局搭建的平臺(tái)和我們已開(kāi)展的土地項(xiàng)目,繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作、土地整理等方面的新的項(xiàng)目。要組織力量深入開(kāi)展調(diào)查研究,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,找準(zhǔn)癥結(jié),提出對(duì)策,攻堅(jiān)克難。要拓寬視野,創(chuàng)新思路,把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫(kù)的儲(chǔ)備力度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保資金得到有效利用,工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
秋去冬來(lái),寒冬將至。我在__工作已十年了。__年初在領(lǐng)導(dǎo)的按排和信認(rèn)下?lián)瘟瞬少?gòu)工作?,F(xiàn)將我這幾年來(lái)對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、作為采購(gòu)就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場(chǎng),了解所需采購(gòu)食品的價(jià)格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的凈料率和使用率。
二、因購(gòu)進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購(gòu)員要根據(jù)考察市場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算,既滿足就餐者的需求,又能達(dá)到值量和數(shù)量的要求。
三、采購(gòu)員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象,要以公正、公平的真誠(chéng)心對(duì)待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的關(guān)系,心目中要樹(shù)立起采購(gòu)是為全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購(gòu)員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系,遇有交通工具的問(wèn)題或如有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助,以保證食品的供應(yīng)。
四、采購(gòu)食品是為了伙食的保障,更是為了全部工作的基本保證,也是成本控制和伙食費(fèi)開(kāi)支的重要環(huán)節(jié),由于所需要開(kāi)支的項(xiàng)目相當(dāng)廣,且名稱繁雜。其食品方面來(lái)說(shuō)就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一,因此要選擇性、針對(duì)性地采購(gòu)。
轉(zhuǎn)眼步入工作已經(jīng)兩年了,在這兩年的時(shí)間讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的新知識(shí),為融入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí)剛從學(xué)校畢業(yè)的我,懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業(yè)的沖動(dòng),直接來(lái)到了熔盛重工,來(lái)到之后,才發(fā)現(xiàn),做事業(yè)千萬(wàn)不能急于求成,要一步一個(gè)腳印,打好基礎(chǔ)很重要。
近半年來(lái),我一直在公司的重要項(xiàng)目76000噸的散貨船項(xiàng)目組,是在前系列船的基礎(chǔ)上做了優(yōu)化,改進(jìn)大部分的系統(tǒng),我有幸參與其中,做一部分系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。直到參與其中才發(fā)現(xiàn),做設(shè)計(jì)要有宏觀的概念,不只是一張圖紙的問(wèn)題,要考慮到哪些設(shè)備是要在其它的系統(tǒng)圖中顯示的,修改了一個(gè)設(shè)備對(duì)其他相應(yīng)設(shè)備的影響,這種觀念不是一朝一夕就可以養(yǎng)成的,需要大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
我現(xiàn)階段的主要任務(wù)是76000噸后續(xù)船h1197/98的送審和優(yōu)化工作和h1155系列的接線圖工作。雖然是系列船,但是也馬虎不得,設(shè)備資料的更換帶來(lái)了很多問(wèn)題,在修改圖紙的過(guò)程中也學(xué)到了很多新的知識(shí),我發(fā)現(xiàn)只有從頭開(kāi)始做才能更好的了解船舶,每一個(gè)步驟都不能馬虎,才能認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一張圖紙,每一個(gè)設(shè)備。
由于船市的蕭條,公司對(duì)現(xiàn)有的76000船型做了優(yōu)化,改變了結(jié)構(gòu)線型,降低油耗,提升航速,從而提高了性能,達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平,深受各界關(guān)注。
供熱公司工作總結(jié)篇五
2011年本人主要負(fù)責(zé)總機(jī)工作,以下是我一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)及明年的工作規(guī)劃:
一、總機(jī):
1、負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)銷商日常訂單的接收、確認(rèn)及匯總。
2、客戶確認(rèn)單的制訂及相關(guān)催款等事宜。
3、負(fù)責(zé)非標(biāo)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及圖紙確認(rèn)。
4、銷售統(tǒng)計(jì)表的制訂及相關(guān)客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復(fù)。
6、發(fā)貨狀況的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)等。
二、不足之處:
2、缺乏生產(chǎn)進(jìn)度表導(dǎo)致客戶問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)無(wú)法及時(shí)反饋信息給客戶。
3、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神!缺乏相互配合的工作態(tài)度,導(dǎo)致工作積極性喪失及自我約束力松懈,工作效率低下。
三、2011年對(duì)自己有以下要求:
1、對(duì)所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”。但不能太低三下氣。給客戶一個(gè)好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
2、客戶反映問(wèn)題,不再“事不關(guān)己,高高掛起”一定會(huì)盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
3、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增加工作技能。
2011年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
供熱公司工作總結(jié)篇六
20xx年3月,供暖期即將結(jié)束,雖然我取得了一定的成績(jī),但是在工作中也存在著很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
通過(guò)調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí),做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì),為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題、及不便操作的地方,做了詳細(xì)的`記錄并整理,及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。
經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:
一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,
二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),
三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。
在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
供熱公司工作總結(jié)篇七
一年來(lái),在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在局屬各部門的大力支持下,我站以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神為行動(dòng)指南。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),緊緊圍繞強(qiáng)化供熱管理,提高供熱質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù),克服供熱管理工作中的諸多困難,較好地完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù),供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)就xx年度工作總結(jié)如下:
一圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作,供熱達(dá)標(biāo)率在97%以上。進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)責(zé)任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此來(lái)約束每個(gè)職工的行為。從xx年開(kāi)始,我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《**縣供熱管理實(shí)施意見(jiàn)》,制定了嚴(yán)格的管理制度和獎(jiǎng)罰辦法,站上同各供熱點(diǎn)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費(fèi)指標(biāo)等按分值劃分考核。將11個(gè)供熱點(diǎn)劃為4個(gè)成本核算單位,對(duì)各供熱點(diǎn)負(fù)責(zé)人在供熱站內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、管理人員優(yōu)化組合,將人、財(cái)、物量化和細(xì)化管理,對(duì)各供熱點(diǎn)所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,克服原煤運(yùn)輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量,又不得出現(xiàn)虧損,我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本,提高供熱經(jīng)濟(jì)性,供熱工作早準(zhǔn)備,早安排,于xx年10月21日開(kāi)始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評(píng)。供熱期新增加前營(yíng)堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位,新增用熱面積5萬(wàn)平方米。xx年4月我站被**省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)選為“消費(fèi)者滿意供熱單位”,10月被**市建委評(píng)選為“**市雙文明供熱單位”。
(一)、夏季維修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開(kāi)夏季檢修工作會(huì)議,對(duì)檢修工作認(rèn)真安排,抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個(gè)鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護(hù)工作。共計(jì)維護(hù)鍋爐15臺(tái)、電器設(shè)備100余臺(tái)、鍋爐附屬設(shè)備75臺(tái)、水處理設(shè)備11臺(tái)、環(huán)保設(shè)施9臺(tái)(套),為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。
(二)、收費(fèi)工作。去冬今春供熱期收費(fèi)工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成,在今年4月1日供熱結(jié)束時(shí),收費(fèi)率已達(dá)90%,截止目前收費(fèi)率達(dá)96%,繳費(fèi)情況好于往年;熱費(fèi)清欠工作取得了一定成效。全年度通過(guò)依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費(fèi)萬(wàn)余元;對(duì)拒不繳納的,向縣人民法院起訴件,標(biāo)底達(dá)*余元,收回*余元,收回歷史性欠費(fèi)*余元。在今冬供熱期前,我站按《**市城市供熱管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》規(guī)定對(duì)提前交納清全額采暖費(fèi)的熱用戶予以優(yōu)惠政策,購(gòu)置了精美的禮品回饋用戶,取得了較好效果。在10月31日前共計(jì)收繳-xx年年度采暖費(fèi)**余萬(wàn)元,為供熱前期各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費(fèi)**余萬(wàn)元。
(三)、儲(chǔ)煤工作。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本,對(duì)社會(huì)廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會(huì)敏感問(wèn)題,配合政府采購(gòu)辦于5月17日進(jìn)行社會(huì)公開(kāi)招投標(biāo),增加了透明度和防范力度,取得了良好的效果。合同采購(gòu)供熱用煤35000噸,現(xiàn)已按計(jì)劃拉運(yùn)xx0噸,確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)、供熱執(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求,也是供熱管理單位維護(hù)廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)多渠道、多形式、多層次地對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員的法律意識(shí),提高運(yùn)用法律手段管理供熱工作的能力,提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念,增強(qiáng)依法行政的自覺(jué)性。二是規(guī)范執(zhí)法程序,從立案、調(diào)查取證、處理、送達(dá)、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定,以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制,促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé),提高行政效率和執(zhí)法水平,確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實(shí)施。四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置,拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。
(五)、安全生產(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求,一是結(jié)合供熱行業(yè)特點(diǎn)和本站實(shí)際,科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作,樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識(shí);三是供熱期每班確定一名安全管理員,專職負(fù)責(zé)鍋爐運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作;四是加強(qiáng)供熱期的巡查力度,由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房,發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時(shí)督促處理。五是加大科技投入力度,今冬供熱前投資11萬(wàn)元,對(duì)站屬9個(gè)供熱點(diǎn)(南關(guān)、城建除外)安裝了鍋爐運(yùn)行遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對(duì)供熱送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測(cè),有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運(yùn)行。
(六)做好供熱前期擴(kuò)容準(zhǔn)備工作。針對(duì)我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運(yùn)行帶來(lái)的增容困難,上半年對(duì)縣城開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目全面摸底,對(duì)申請(qǐng)入網(wǎng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知,確保開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目在供熱前用熱,避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
(七)、供熱宣傳工作。針對(duì)供熱管理工作難度大、問(wèn)題多、矛盾突出和直接面對(duì)群眾的特點(diǎn),我們從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象入手,強(qiáng)化宣傳教育工作。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時(shí)機(jī),向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料,并做好解答和解釋工作;二是制作供熱專題片,在縣有線電視臺(tái)開(kāi)辟供熱欄目,就供熱法規(guī)、知識(shí)以及用戶如何維護(hù)和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進(jìn)行宣傳,使用戶知道該做哪些,不該做哪些,哪些責(zé)任是用戶的,使用戶了解供熱的基本原理,形成依法用熱,依法繳費(fèi)的較強(qiáng)意識(shí)。三是利用春節(jié)縣城開(kāi)展迎春燈展這一有利機(jī)遇,我站精心制作有供熱法規(guī)知識(shí)的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過(guò)宣傳,違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費(fèi)的有所減少,用戶“依法用熱,依法繳費(fèi)”的法律意識(shí)有所提高。
(八)、分戶計(jì)量推廣工作。今年在前營(yíng)堡新村、太白花園進(jìn)行分戶計(jì)量改造裝表,共涉及住戶121戶,面積13200平方米。由于在供熱分戶計(jì)量工作所取得的成績(jī)得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可,xx年12月省建設(shè)廳將**縣供熱分戶熱計(jì)量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項(xiàng)目”
將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評(píng)價(jià)和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國(guó)建筑節(jié)能先進(jìn)集體”同時(shí)也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報(bào)道供熱分戶計(jì)量工作日益受到社會(huì)各界的歡迎和支持。為了進(jìn)一步推動(dòng)該項(xiàng)工作在我縣的開(kāi)展加強(qiáng)供熱體制改革及分戶計(jì)量工作經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱體制改革意見(jiàn)的通知》為今后我縣的供熱體制改革和分戶計(jì)量工作打下良好的基礎(chǔ)。
(一)、供熱成本增加,造成負(fù)債經(jīng)營(yíng)。截止目前,供熱價(jià)格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價(jià),與上年度相比較,煤價(jià)漲幅30%以上,電價(jià)上漲在5%以上,加之我縣氣溫較低,能耗成本相應(yīng)增加和運(yùn)輸成本的提高,使供熱成本大幅度提高,成本倒掛,負(fù)債經(jīng)營(yíng)。
(二)、弱勢(shì)群體供熱補(bǔ)貼不到位,供熱單位負(fù)擔(dān)沉重。自xx年以來(lái),我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定,對(duì)下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會(huì)弱勢(shì)群體取暖費(fèi)實(shí)行了減免,三年優(yōu)惠金額累計(jì)達(dá)60多萬(wàn)元,保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補(bǔ)貼不到位,給供熱單位帶來(lái)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(三)、現(xiàn)有供熱設(shè)施無(wú)法滿足新建項(xiàng)目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的升溫及縣城環(huán)城東路的開(kāi)發(fā)建設(shè),部分建設(shè)項(xiàng)目將提出用熱要求,而縣城目前的11處供熱點(diǎn)及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運(yùn)行,特別是南關(guān)供熱點(diǎn)、城建供熱點(diǎn)、廣場(chǎng)供熱點(diǎn)、北關(guān)供熱點(diǎn)已超負(fù)荷運(yùn)行。
供熱公司工作總結(jié)篇八
工程部在今年先后承擔(dān)了對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作,完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作,完成冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作,并承接了城冬季底商13號(hào)樓“”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作,眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活,在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作,經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長(zhǎng)時(shí)間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)。其實(shí)不僅是郭朝增和李海,所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終,經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力努力工作,這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工。現(xiàn)供暖已接近兩個(gè)月,星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c,高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善,我們也得到了業(yè)主多次的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。完成這項(xiàng)工作,對(duì)我們將來(lái)的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路,同時(shí)也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后,我們合計(jì)花費(fèi)47000元,與原先施工單位報(bào)價(jià)相比足足節(jié)省了71000元。
像這樣鍛煉了人員,為公司減少財(cái)力或直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作,冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作,g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作,星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂(lè)”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開(kāi)始干起,直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦,但每個(gè)員工也充實(shí)了自己,為公司創(chuàng)造了利益,展現(xiàn)了自我價(jià)值。
針對(duì)各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問(wèn)題,在劉總、張總的努力下,公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程,分別為:g1鍋爐房消音降噪工程、g2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過(guò)去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉,我們從成本預(yù)算、設(shè)計(jì)施工方案、組織施工、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測(cè)單位拿到具有ma認(rèn)證的檢測(cè)報(bào)告。由于這次工程的遲遲沒(méi)有簽訂,導(dǎo)致施工時(shí)間有限,工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。為了確保11月份的正常供暖,我們與施工單位協(xié)調(diào)四個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期,通過(guò)施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn),最終于11月3日施工結(jié)束,施工單位清理場(chǎng)地撤場(chǎng),確保了11月7號(hào)的.試供暖工作。
無(wú)論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程,據(jù)保守估計(jì)我部門給公司帶來(lái)的直接利益就達(dá)幾十萬(wàn)元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作,我們今后還要再接再厲的多干,鍛煉隊(duì)伍,為公司美好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
供暖公司成立將滿10年,經(jīng)過(guò)公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個(gè)溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在,放眼未來(lái),為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個(gè)穩(wěn)定期,然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺(tái)后,加之國(guó)家對(duì)熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革,讓我們供暖公司即將面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn),《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下:。
首先是對(duì)溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c,雖只是提高2°c,但公司則要付出更多的資金購(gòu)買燃?xì)?。工程部要求各地塊維修班加強(qiáng)對(duì)供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試,對(duì)各個(gè)小區(qū)內(nèi)的每一個(gè)閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡,對(duì)小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改,以保證各個(gè)小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°c。
對(duì)于供暖運(yùn)營(yíng)保障的要求。《合同》中規(guī)定接到業(yè)主報(bào)修后,應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)業(yè)主;用戶報(bào)修屬于一般故障的,應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢;屬于重大故障的,應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的,不得超過(guò)6小時(shí),且要提前公告,整個(gè)采暖季累計(jì)不超過(guò)3次。針對(duì)這些要求,我們?cè)诩訌?qiáng)日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖》,保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時(shí)組織維修,恢復(fù)正常供暖。
另外,面對(duì)這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策,我部門為響應(yīng)供暖辦,對(duì)部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排人員專門對(duì)已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對(duì)于尚未安裝熱計(jì)量裝置的小區(qū),前期的管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的。
在實(shí)際工作中,今年涌現(xiàn)出的老化維修問(wèn)題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在:苑2號(hào)院16號(hào)樓主管道漏水維修、春季8號(hào)樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號(hào)樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、g2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹(shù)脂更換、g1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號(hào)補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換。
面對(duì)今年出現(xiàn)的這些維修問(wèn)題,工程部在最短的時(shí)間內(nèi)組織人員予以修復(fù),并根據(jù)事故等級(jí)不同有著相應(yīng)的部署,確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復(fù)供暖。同時(shí),我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作,盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶,安裝暖氣119組。工程部完成了對(duì)各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗(yàn)工作。在非供暖季,組織維修人員對(duì)供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里,各維修班和工程部共收到錦旗6面,數(shù)封,供暖工作得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
新年將至,面對(duì)接踵而至的20xx,我們工程部全體員工會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),放眼未來(lái),居安思危,努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年,工程部的工作任重而道遠(yuǎn),我們要為了供暖公司的明天奮斗!
最后,祝大家新春快樂(lè)!
供熱公司工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也包涵了我公司不懈的努力。一年來(lái),我公司堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,可以說(shuō)年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
一、供熱基本情況。
2014年供暖總面積為238余萬(wàn)平方米,其中,住宅供暖面積209余萬(wàn)平方米,非住宅供暖面積29余萬(wàn)平方米。以2014年供暖面積為準(zhǔn),我公司兩臺(tái)機(jī)組以滿負(fù)荷運(yùn)行,現(xiàn)正建設(shè)新機(jī)組,施工正在進(jìn)行中。城區(qū)供暖增設(shè)了主管道11000余米(新增了我公司首站經(jīng)香江路至商業(yè)街dn1400的主管道、香江路經(jīng)商業(yè)街至府前街dn800的主管道、省329路經(jīng)人民路的dn500的主管道,省329至茄李dn200的主管道,工業(yè)街經(jīng)阿膠街至前進(jìn)街dn400的主管道,改建了府前街dn400的主管道)及分支管道3000余米,改造了原有分支管道1000余米,并增建了混水站15座,為更好的服務(wù)于廣大熱用戶,我公司2014年改造原有混水站69座,實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值守、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),保證了熱用戶的正常冬季取暖。
本著抓“早”字,務(wù)“實(shí)”字,求“質(zhì)”字的工作思路,4月份經(jīng)廣播電視等措施通知需集中供暖并網(wǎng)用戶向我公司提交申請(qǐng)于4月底結(jié)束統(tǒng)計(jì),申請(qǐng)面積約110萬(wàn)平方米,5月份邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院對(duì)申請(qǐng)面積進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)。經(jīng)實(shí)地測(cè)量、計(jì)算結(jié)合我公司實(shí)際供熱情況已無(wú)法滿足全縣供暖情況,為使2014年冬季供暖圓滿進(jìn)行,增設(shè)了新機(jī)組并改造了首站供暖系統(tǒng),已保證正常供暖。
三、存在的主要問(wèn)題及建議。
(一)存在問(wèn)題。
1、城區(qū)熱用戶存在系統(tǒng)過(guò)老問(wèn)題,影響了供暖溫度,加大了檢查力度,無(wú)法解決不取暖用戶的措施及溫度保證問(wèn)題。
2、計(jì)量裝置安裝過(guò)亂,現(xiàn)新建小區(qū)私自安裝計(jì)量裝置,品牌不統(tǒng)一,我公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)計(jì)量收費(fèi)。
2014年工作計(jì)劃。
1、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好落實(shí)計(jì)量裝置安裝工作。
2、做好老用戶老系統(tǒng)的改造工作。解決城區(qū)供暖效果差異及排查困難的問(wèn)題。
供熱公司工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo):
按照局辦調(diào)研的通知要求,現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào),如有不當(dāng)之處,請(qǐng)予指正。
業(yè)小區(qū);確保員工收入增長(zhǎng)15。
工作思路:“貫穿一條主線、完成兩大任務(wù)、推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破、夯實(shí)四項(xiàng)基礎(chǔ)”。
貫穿一條主線:就是以十六屆五中全會(huì)精神為指針,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,抓住發(fā)展機(jī)遇,做強(qiáng)兩項(xiàng)主業(yè),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作。
完成兩大任務(wù):一是完成集團(tuán)公司2014年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo);二是完成省級(jí)文明單位創(chuàng)建任務(wù)。
推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,解放思想,奮發(fā)圖強(qiáng);二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,提高效益;三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以人為本,增強(qiáng)活力。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”互動(dòng),促進(jìn)全年各項(xiàng)工作。
萬(wàn)噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破,力爭(zhēng)建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破,通過(guò)iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和完善信息化,使公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有長(zhǎng)足發(fā)展。
夯實(shí)四項(xiàng)基礎(chǔ):一是夯實(shí)黨建工作的基礎(chǔ);二是夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ);三是夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ);四是夯實(shí)安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。2014年,要通過(guò)打牢以上四個(gè)基礎(chǔ),為做強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)身健體。
上半年,我們本著“科技為先導(dǎo),質(zhì)量為基礎(chǔ),人才是根本,管理是保證”的指導(dǎo)思想,以加快公司硬件建設(shè),全力保障供熱供水,努力提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)為指導(dǎo)方針,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力拼搏,各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步,保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過(guò)“七抓七實(shí)現(xiàn)”,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)時(shí)間過(guò)半,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成過(guò)半。
(一)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
上半年預(yù)計(jì)收入完成1075萬(wàn)元,預(yù)計(jì)完成虧損指標(biāo)1075萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年收入3864萬(wàn)元,費(fèi)用支出6776萬(wàn)元,完成虧損指標(biāo)2911萬(wàn)元。
1~5月份指標(biāo)完成情況:
1、收入實(shí)際完成1209萬(wàn)元,比計(jì)劃收入875萬(wàn)元多收入334萬(wàn)元,較去年同期的1783萬(wàn)元減少收入574萬(wàn)元。
2、成本實(shí)際完成3161萬(wàn)元,比計(jì)劃3219萬(wàn)元少支出58萬(wàn)元,較去年同期成本2517萬(wàn)元多支出了644萬(wàn)元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實(shí)際完成虧損指標(biāo)2298萬(wàn)元,比計(jì)劃2344萬(wàn)元減虧46萬(wàn)元。
(二)抓開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍。
修理、鑄件、輔機(jī)實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn),控制外委修理和購(gòu)置鍋爐輔機(jī)、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu),即春、夏季修造鍋爐及輔機(jī),秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運(yùn)行及維修工作,拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場(chǎng)。
同時(shí),我公司將按照省國(guó)資委主輔分離,輔業(yè)改制的要求,對(duì)其進(jìn)行公司制改造,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
(三)抓制度落實(shí),實(shí)現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,我們加大工作力度,制定了七項(xiàng)管理制度:
各單位分別進(jìn)行了指標(biāo)對(duì)接,層層分解,實(shí)行月份考核,按考核結(jié)果兌現(xiàn)。
效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強(qiáng)與用戶的溝通,公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話,24小時(shí)值班,及時(shí)解決用戶反饋的供熱問(wèn)題。
通過(guò)采取的一系列有效措施,供熱質(zhì)量得到了有力保障,逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,做到安全運(yùn)行無(wú)事故,樹(shù)立了公司新形象。
供熱公司工作總結(jié)篇十一
回顧過(guò)去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方,比如對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,在工作上缺乏辦事經(jīng)驗(yàn),憑以往的工作套路處理問(wèn)題,在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與用戶的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,為廣大用戶提供好的服務(wù)。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!
供熱公司工作總結(jié)篇十二
總結(jié)的寫作過(guò)程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。下面是幾篇供熱公司工作總結(jié),供大家閱讀參考。
按照局辦調(diào)研的通知要求,現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào),如有不當(dāng)之處,請(qǐng)予指正。
今年年初,我們緊緊圍繞**集團(tuán)公司“六個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路,制定了適合我公司發(fā)展的“三個(gè)增加、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保”的奮斗目標(biāo)。即:增加供熱面積30萬(wàn)平方米;增加供水銷量90萬(wàn)噸;增加營(yíng)業(yè)收入1000萬(wàn)元。繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長(zhǎng)15。
上半年預(yù)計(jì)收入完成1075萬(wàn)元,預(yù)計(jì)完成虧損指標(biāo)1075萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年收入3864萬(wàn)元,費(fèi)用支出6776萬(wàn)元,完成虧損指標(biāo)2911萬(wàn)元。
1、收入實(shí)際完成1209萬(wàn)元,比計(jì)劃收入875萬(wàn)元多收入334萬(wàn)元,較去年同期的1783萬(wàn)元減少收入574萬(wàn)元。
2、成本實(shí)際完成3161萬(wàn)元,比計(jì)劃3219萬(wàn)元少支出58萬(wàn)元,較去年同期成本2517萬(wàn)元多支出了644萬(wàn)元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實(shí)際完成虧損指標(biāo)2298萬(wàn)元,比計(jì)劃2344萬(wàn)元減虧46萬(wàn)元。
年初,鑒于**鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況,我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),擬兼并該廠,充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源,拓展發(fā)展空間。20xx年1月20日,**集團(tuán)公司將原**鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),**集團(tuán)公司對(duì)鍋爐修理、鑄件、輔機(jī)實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn),控制外委修理和購(gòu)置鍋爐輔機(jī)、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu),即春、夏季修造鍋爐及輔機(jī),秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運(yùn)行及維修工作,拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場(chǎng)。
同時(shí),我公司將按照省國(guó)資委主輔分離,輔業(yè)改制的要求,對(duì)其進(jìn)行公司制改造,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強(qiáng)與用戶的溝通,公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話,24小時(shí)值班,及時(shí)解決用戶反饋的供熱問(wèn)題。
通過(guò)采取的一系列有效措施,供熱質(zhì)量得到了有力保障,逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,做到安全運(yùn)行無(wú)事故,樹(shù)立了公司新形象。
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過(guò)去,從我9月份進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績(jī),但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
(一)、開(kāi)發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧這三個(gè)月,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的收獲。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問(wèn)題,要與同事進(jìn)行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo):利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開(kāi)拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī),但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。面對(duì)新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到xx年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司工作總結(jié)篇十三
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過(guò)去,充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)xx的工作進(jìn)展,現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
我是xx年9月來(lái)到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著重要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的.主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開(kāi)通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái),這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開(kāi)通閥門,維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到,急得我不行,主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張,找到問(wèn)題想辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處:
一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,
二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),
三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
供熱公司工作總結(jié)篇十四
回顧過(guò)去的上半年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方,比如對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,在工作上缺乏辦事經(jīng)驗(yàn),憑以往的工作套路處理問(wèn)題,在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏。
針對(duì)20xx上半年工作中存在的不足,為了做好下半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與用戶的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,為廣大用戶提供好的服務(wù)。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!
供熱公司工作總結(jié)篇十五
我是20____年9月來(lái)到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就像在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入11月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
供熱公司工作總結(jié)篇十六
寒意遠(yuǎn)去,春意來(lái)臨。2009年的冬天過(guò)去,我們迎來(lái)了2010年的春天,在過(guò)去的一個(gè)供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。
2009年的冬天仿佛來(lái)的特別早。剛進(jìn)11月門,由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備,保證了采暖用戶的用熱需求。有關(guān)部門稱2009年的冬天是北京近幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力。2010年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場(chǎng)雪,雪后封路,煤炭運(yùn)輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障,保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí),加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應(yīng),使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作,建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,將收費(fèi)工作細(xì)化,做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過(guò)程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪,將收費(fèi)工作合理化、人性化,通過(guò)入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,在反復(fù)告知無(wú)效的情況下,通過(guò)法律途徑,維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開(kāi)庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
2009年的冬天過(guò)去了,但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的2010年依然寒意襲人,市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。在此期間,根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的通知,所有公戶(非居民戶)在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼,經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定,并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中,同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事,延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。同時(shí),供暖季即將結(jié)束,公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃,使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏,也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
2009—2010年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后,公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi),對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料,用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍,認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
2011年9月,自公司成立以來(lái),騎馬山熱力在開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下,緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo),全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難,圓滿地完成了開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù),確保了供暖質(zhì)量,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、搶時(shí)間、抓重點(diǎn),克難題,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù),確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。
2011年,公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,克難攻堅(jiān),求真務(wù)實(shí),實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn),確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行,發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍,較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2011年9月,騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在施工單位的艱苦努力下,在公司相關(guān)部門的積極配合下,克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素,以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn),通過(guò)強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),達(dá)到了供熱生產(chǎn)的基本條件。
2011年10月底,由于電力遲遲供應(yīng)不上,公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),10月27日通電后,領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過(guò)四天三夜的艱苦奮戰(zhàn),克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力,實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)為開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù),圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù),得到了區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,保持安全生產(chǎn)良好局面安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間,公司始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,貫徹“以人為本,尊重規(guī)則,注重細(xì)節(jié),超前預(yù)防”的安全管理理念,緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全,從人本思想入手管理安全,從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”,確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施:一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督;二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度,并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求,在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,制定了違章操作懲罰辦法,嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象,加大了“三違”行為的處罰力度,提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開(kāi)展隱患專項(xiàng)排查工作,全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查;對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改;對(duì)供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改;采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查;大力推行“一線到底,三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式,從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊,實(shí)現(xiàn)了空間上的無(wú)縫隙覆蓋,過(guò)程中的無(wú)間斷對(duì)接。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),組織開(kāi)展廠級(jí)安全檢查3次、日常安全檢查3次,下發(fā)整改意見(jiàn)3份,整改安全隱患3處,安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來(lái),先后組織了2次全公司級(jí)、4次廠級(jí)安全教育,提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求,規(guī)范了值班人員值班行為,加大了值班巡檢力度,積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備,切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
(三)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)。
公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí),加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度,實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度,使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循,有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理,設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對(duì)熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng),詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù),做好了設(shè)備操作規(guī)程、說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購(gòu)招投標(biāo)程序,組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作,嚴(yán)把物資采購(gòu)和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān),力爭(zhēng)做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理,為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)精心供熱,用心服務(wù),多措并舉促收費(fèi)。
公司本著“用戶的滿意,我們的責(zé)任”的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查,要求各操作人員,務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào),及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù),確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話,詳細(xì)記錄用戶反映的各類問(wèn)題,有效解決用戶來(lái)電來(lái)訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員,配合客戶服務(wù)人員,對(duì)維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修,并定期回訪、測(cè)溫。四是制定了年度收費(fèi)績(jī)效考核方案,明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任,最大限度地提高工作人員積極性,采取多種措施,督促收費(fèi)進(jìn)度。
(五)強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ),建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
2011年是公司的開(kāi)元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí),公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作,明確職能。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門職能。二是建章立制,規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制,堅(jiān)持以制度為突破口,把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié),形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制,提高工作質(zhì)量和效率,促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)上入手,開(kāi)源節(jié)流,實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策,全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理,嚴(yán)格支付審批程序,確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng),定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì),總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況,找出存在的問(wèn)題,并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂,為員工提供了品種多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜;設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設(shè)施;在公司資金非常緊張的情況下,為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼,購(gòu)臵了交通車,辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
供暖公司工作總結(jié)及計(jì)劃供暖公司自成立之日起,積極響應(yīng)一個(gè)聲音、十分努力、百般維護(hù)、千萬(wàn)珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念,結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù),接受任務(wù)后能夠迅速做出安排,在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下,基本能夠圓滿完成賦予的各項(xiàng)供暖工作任務(wù),保障供暖工作的正常運(yùn)行。通過(guò)近段時(shí)間來(lái)的供暖工作,我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題,針對(duì)以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行,我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié):
1、簽收供暖協(xié)議;制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案;制訂、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等;到豐臺(tái)區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明;司爐、維修人員定位(10月8日赤城人員到位)進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況;成立供暖公司技術(shù)組;巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下,小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作??傮w來(lái)講,沒(méi)有出現(xiàn)較大的問(wèn)題基本順利(南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54,家中無(wú)人28。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47,家中無(wú)人30)。但是通過(guò)打壓檢查發(fā)現(xiàn):北區(qū)塔樓存在主要問(wèn)題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過(guò)濾閥接口處漏水、采暖計(jì)量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水,以及塔樓末端圖紙沒(méi)有設(shè)計(jì)安裝壓力表,不便于鍋爐房人員觀測(cè)了解末端壓力,造成鍋爐房無(wú)法準(zhǔn)確定壓;南區(qū)試壓情況較好,個(gè)別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月。
4、0。
5、06戶型)、131004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題:暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水,并成立維修監(jiān)察回訪組,監(jiān)察回訪對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測(cè)溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作。
二、能源耗損南區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買天燃?xì)?70000m3,北區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買天燃?xì)?64000m3,共計(jì)961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下,司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化,調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)(已上報(bào)待定)。
三、
明年計(jì)劃。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。
2、3月至11月簽收2006年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來(lái)水。
4、3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工(司爐、維修)到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
8、10月15日前購(gòu)買鍋爐房軟化水用鹽,檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位。
9、10月×日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
供熱公司工作總結(jié)篇十七
2015年實(shí)習(xí)工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):為期一年的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào),在這期間我體會(huì)到了身為一名供熱工作人員的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名供熱工作人員的不容易與肩負(fù)的重任。回想起第一天來(lái)到供熱公司,我的心中充滿了熱情、興奮和期盼,同時(shí)激動(dòng)不安之情也油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào),在我腦中盤旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我能做好嗎,我能給千家萬(wàn)戶帶來(lái)溫暖嗎?如今,一年的實(shí)習(xí)工作已結(jié)束,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事的幫助關(guān)心下,我不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng),圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,也得到了轄區(qū)內(nèi)各供熱用戶的支持與贊譽(yù),為我實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號(hào)!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,為集中供熱做貢獻(xiàn)。
本年度我在()站工作,負(fù)責(zé)(小區(qū))等()多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù),一年來(lái),自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多,經(jīng)常加班加點(diǎn)。但不管出現(xiàn)什么問(wèn)題,為了不影響供暖,我總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),克服各種天氣、環(huán)境障礙,堅(jiān)決完成任務(wù),及時(shí)給用戶送去溫暖。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),圓滿完成了本年度的供熱任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)方法,為以后工作積累經(jīng)驗(yàn)。
在2012年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn),爭(zhēng)取為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn),為供暖用戶排憂解難,真正做到為千家萬(wàn)戶送去溫暖。
三、回顧過(guò)去,及時(shí)反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、尋找不足,解決問(wèn)題,提升工作效率。
反思一年來(lái)的工作,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足,也存在一些亟待解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,造成了工作的被動(dòng)場(chǎng)面。針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我以后要盡量做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)供暖及其相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化工作的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)服務(wù)水平的提升。
在今后的工作中,我要在各方面更加嚴(yán)格要求自己,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事團(tuán)結(jié)合作,圓滿完成各項(xiàng)工作。我相信:在供熱公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將取得長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展!
15、1。

