計(jì)劃的執(zhí)行需要堅(jiān)持和耐心,不能輕易放棄。制定計(jì)劃要有一定的彈性,不能一成不變,要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。以下是一些成功人士制定和執(zhí)行計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和心得,供大家參考和借鑒。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
東煤棚改項(xiàng)目4月8日正式開工,先后經(jīng)歷了基礎(chǔ)樁開挖、破樁頭、清理樁頭、基槽清理、補(bǔ)樁、基礎(chǔ)砼施工、防水施工、基礎(chǔ)鋼筋制作、基礎(chǔ)鋼筋綁扎等工序,在施工過程中,結(jié)合項(xiàng)目工程進(jìn)展情況,項(xiàng)目部先后建立健全了《項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全技術(shù)交底與驗(yàn)收制度》、《安全檢查制度》、《安全措施費(fèi)用管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全標(biāo)志管理制度》、《危險(xiǎn)源識(shí)別和重大危險(xiǎn)源管理制度》、《建筑起重機(jī)械管理制度》、《安全防護(hù)設(shè)施材料管理制度》、《特種作業(yè)人員管理制度》;為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,項(xiàng)目部有針對(duì)性地制定了《施工現(xiàn)場(chǎng)消防保衛(wèi)管理制度》、《施工現(xiàn)場(chǎng)出入門管理制度》、《宿舍管理制度》、《生活區(qū)及宿舍文明衛(wèi)生管理制度》、《安全值班制度》《消防安全管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理規(guī)定》、《施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理違規(guī)處罰規(guī)定》等安全制度。圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”安全月活動(dòng)主題,深化隱患治理,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,明確和落實(shí)安全責(zé)任制;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識(shí),克服麻痹思想,僥幸心理,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,保證現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。
2.建立健全安全生產(chǎn)保證體系,完善安全管理制度體系。
在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按《山西省建筑施工安全資料規(guī)程》要求,相繼建立和完善了安全施工方案,并嚴(yán)格按報(bào)審手續(xù)報(bào)監(jiān)理審批。建立和完善的方案有:《塔吊基礎(chǔ)方案》、《塔吊安拆方案》、《塔吊防碰撞專項(xiàng)施工方案》、《落地腳手架專項(xiàng)施工方案》、《模板安拆方案》、《臨時(shí)用電方案》、《懸挑腳手架專項(xiàng)施工方案》、《懸挑鋼平臺(tái)專項(xiàng)施工方案》。先后建立了《施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施》、《安全隱患排查方案》、《事故應(yīng)急救援綜合預(yù)案》、《消防專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《防汛應(yīng)急預(yù)案》、《防高空墜落專項(xiàng)方案》、《自然災(zāi)害專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《保衛(wèi)消防突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《冬施消防應(yīng)急預(yù)案》,相繼組建了應(yīng)急救援組織,明確了應(yīng)急救援人員職責(zé)與分工。建立健全了各種安全操作規(guī)程,并將操作規(guī)程牌懸掛到作業(yè)場(chǎng)所,形成完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系。
3.逐步建立和完善安全資料,做到符合安監(jiān)站檢查要求。
八個(gè)月以來,根據(jù)安全資料檢查要求,相繼建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,并層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,建立完善了項(xiàng)目管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任考核記錄、安全目標(biāo)考核記錄。根據(jù)施工進(jìn)展情況,逐步建立和完善各項(xiàng)安全驗(yàn)收資料,《模板安裝驗(yàn)收表》、《模板拆除監(jiān)控記錄》、《懸挑腳手架驗(yàn)收表》、《落地腳手架驗(yàn)收表》《懸挑鋼平臺(tái)驗(yàn)收表》、《塔式起重機(jī)安裝驗(yàn)收表》等資料,完善了各工種安全技術(shù)交底資料,建立了勞務(wù)人員信息資料,完善了勞務(wù)人員進(jìn)廠教育資料。
4.認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,營造安全文明施工氛圍,創(chuàng)建安全文明優(yōu)秀工地。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時(shí),開展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:安全“五個(gè)一”活動(dòng)、按要求設(shè)置了五牌兩圖,在勞務(wù)生活區(qū)、項(xiàng)目辦公區(qū)設(shè)置和張貼了衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)、責(zé)任人。在主要區(qū)域配置放置了垃圾箱,用以美化現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境。在現(xiàn)場(chǎng)顯著部位、安全重點(diǎn)防控部位張貼安全標(biāo)語,懸掛安全條幅,增加現(xiàn)場(chǎng)安全活動(dòng)氣氛,提高全員安全意識(shí),增強(qiáng)警示和教育效果。
5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)消防安全要求按部位、按區(qū)域設(shè)置和配備了消防器材,并在主要消防區(qū)域張貼滅火器使用方法圖牌,定期對(duì)消防器材有效性進(jìn)行檢查。
6、通過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。把安全宣傳教育與實(shí)際工作結(jié)合起來,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了抓“三違”的突擊檢查活動(dòng),每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的“隱患排查、專項(xiàng)檢查”行動(dòng),做到發(fā)現(xiàn)問題立即整改,注重實(shí)際效果;每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)每日現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患、違章行為以相片的形式逐項(xiàng)記錄,并于當(dāng)日就安全隱患對(duì)施工單位下達(dá)《安全隱患整改通知單》,將施工中存在的不安全行為、安全隱患第一時(shí)間通知?jiǎng)趧?wù)隊(duì),便于第一時(shí)間消除隱患。
7、精心組織、嚴(yán)密部署,迎接政府各職能部門的蒞臨檢查和指導(dǎo)。
9月至11月期間,東山項(xiàng)目先后接待了質(zhì)檢站、安監(jiān)站、城建執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)保局、東煤集團(tuán)公司、六建集團(tuán)公司、環(huán)保局等多個(gè)單位的多次巡回檢查,圓滿完成了接待和檢查工作。
每次檢查均從實(shí)際出發(fā),從現(xiàn)場(chǎng)整理、衛(wèi)生清理、施工現(xiàn)場(chǎng)布置、現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施完善、現(xiàn)場(chǎng)安全文明文化氛圍營造等方面,通過每次的安排布置,從中也吸取了不少管理的經(jīng)驗(yàn),管理并不是應(yīng)對(duì),而是從開始就應(yīng)嚴(yán)格按程序、按要求、按企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全管理標(biāo)準(zhǔn),只要用心做到了,不再擔(dān)心被外單位一次次的驗(yàn)證。這是我項(xiàng)目部后期加強(qiáng)管理的重點(diǎn),將“應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)化為積極的“完善”。
通過外單位的多次檢查,就提出的問題、安全管理的薄弱環(huán)節(jié),項(xiàng)目部有針對(duì)性的逐一進(jìn)行了分析,就安全管理中存在共性的部分,制定嚴(yán)密措施,一桿到底進(jìn)行治理,確保同樣的問題一性整改完善到位。通過政府部門、外單位的反復(fù)檢查,從問題中反醒和提高,逐步提高項(xiàng)目安全管理水平。
二、試用期安全工作的感想與認(rèn)識(shí),工作中存在的問題與不足。
1.8個(gè)月的安全員工作生涯,確實(shí)感到自己工作中專業(yè)知識(shí)的欠缺,從不懂、不適應(yīng)逐步到漸漸入門,逐漸了解現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理的重點(diǎn),安全管理工作的重要性和安全員自身的職責(zé)的重要性,由此所感崗位壓力巨大。
2.8個(gè)月的安全管理工作經(jīng)歷,深感安全監(jiān)督、管理及隱患消除協(xié)調(diào)過程中不易。施工過程中針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題、安全隱患,第一時(shí)間通知?jiǎng)趧?wù)負(fù)責(zé)人、勞務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理人后,整改、消除隱患的力度基本等于零,對(duì)于安全員善意的警告、提醒,勞務(wù)隊(duì)根本不能夠正視,何談得上重視,隱患隨時(shí)存在,安全員發(fā)生的隱患可能僅是重多隱患的一小部分,外架搭設(shè)進(jìn)度滯后,通往操作層的外架均不能提前設(shè)置,每個(gè)工人上下都從外架上爬上爬下,尤其是晚上上下操作層,存在嚴(yán)重安全隱患。
樓內(nèi)臨邊洞口防護(hù),從混凝土澆筑拆模后,就現(xiàn)場(chǎng)口頭提醒勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)管理人員,所有勞務(wù)管理人員答應(yīng)組織人員整改,但遲遲不能落實(shí),人員組織不到位,洞口仍不封閉,直至施工至十六七層了,一二層防護(hù)還不到位。種.種問題,歸結(jié)到一起,無法有效解決,安全隱患整改落實(shí)不到責(zé)任人,責(zé)任人逐級(jí)落實(shí)不下去,說明整個(gè)安全管理環(huán)節(jié)本身就存在嚴(yán)重問題??梢妱趧?wù)負(fù)責(zé)人對(duì)于安全管理的重要性未放在第一位,第一看重的是生產(chǎn)進(jìn)度,第二看重的是成本,對(duì)于少安排一個(gè)工人做防護(hù)就省一個(gè)工,成本觀念蓋過了安全觀念。最后一個(gè)才看重安全,而且是出了安全事故后才能下意識(shí)地警醒一次,事故過后對(duì)于安全管理又持漠視的態(tài)度。
3.安全管理不提倡處罰,但并不排除處罰。安全處罰執(zhí)行不下去,安全管理工作就不能被提到重視的程度。我始終認(rèn)為處罰勞務(wù)隊(duì)不是件好事,出來打工賺點(diǎn)錢都不容易,我也理解。但是如果存在安全問題,是勞務(wù)隊(duì)本職內(nèi)應(yīng)整改和消除隱患的,勞務(wù)隊(duì)必須按要求設(shè)置和落實(shí)安全防護(hù)設(shè)置,因?yàn)槟阋呀?jīng)拿了安全文明施工措施費(fèi)用,你已經(jīng)拿了安全防護(hù)費(fèi)用,拿了錢不做防護(hù),不按要求做防護(hù),提醒和警告后仍不落實(shí),就必須處罰。處罰不下去,安全隱患不消除,事故發(fā)生機(jī)率就會(huì)一直存在下去。
1.針對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足,在新的一年里將加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。懸挑外架搭設(shè)、臨邊洞口防護(hù)、塔式起重機(jī)操作維護(hù)運(yùn)行等方面作為提升專業(yè)能力方向。
2.嚴(yán)格按規(guī)范要求完善各項(xiàng)安全資料,確?,F(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度與資料同步,避免被動(dòng)挨打的局面。
3.加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,加大施工作業(yè)和違章行為的檢查。
4.加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,監(jiān)督勞務(wù)做好食品衛(wèi)生管理工作。
5.加大勞務(wù)宿舍用電、防火監(jiān)督檢查的頻次,加強(qiáng)上班期間勞務(wù)宿舍的間歇性檢查,消除潛在火災(zāi)隱患。
6.按要求及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
20xx年即將過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒能夠全程的操作下來。
對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的`分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
此刻汽車市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那十來個(gè)品種,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為適宜的價(jià)位,應(yīng)對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但應(yīng)對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外,那里的市場(chǎng)競爭相對(duì)的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自己提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
時(shí)間如梭,20xx年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
(一)、工作亮點(diǎn):
1、針對(duì)重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目,工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻,堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工,并將項(xiàng)目進(jìn)展及問題通過周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工,對(duì)19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場(chǎng)情況,最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時(shí)默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會(huì),激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊(duì),納入公司自建隊(duì)伍,為公司壯大了施工力量,增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2、項(xiàng)目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理,沒有建立完善的管理臺(tái)賬,對(duì)自己管理的項(xiàng)目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時(shí)匯報(bào)、解決問題。
3、責(zé)任心不夠,項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上,對(duì)于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)資源。
4。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門實(shí)情加強(qiáng)管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個(gè)臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到30歲,個(gè)個(gè)充滿活力,同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)項(xiàng)目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立項(xiàng)目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
在即將到來的20xx年,工程部全體員工會(huì)更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時(shí)與個(gè)兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險(xiǎn)阻,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí),快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
回顧過去的一年,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個(gè)小區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:年前在大門崗看見一位業(yè)主不交費(fèi),把汽車停在出口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并動(dòng)手打了我們隊(duì)員劉湘湘,踢了一腳,我們隊(duì)員始終沒有還手,當(dāng)時(shí)我正趕到現(xiàn)場(chǎng)后被拉開。有隊(duì)員給我講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表揚(yáng)了xxx,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門崗保安在業(yè)主及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是公司領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報(bào)答企業(yè)。
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到業(yè)主第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲?chǎng)保安服務(wù),做到業(yè)主及外來車輛來去時(shí),指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確小區(qū)安全萬無一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保小區(qū)平安。必須保證小區(qū)的安全,確保小區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)小區(qū)及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員安全培訓(xùn)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些服務(wù)資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門各個(gè)崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動(dòng)西歐區(qū)整個(gè)宿舍的管理,力爭上一個(gè)臺(tái)階。
8、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交(流,關(guān)心、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
20__年來,北高嶺小學(xué)和高嶺鄉(xiāng)派出所在警校共建方面取得了較可喜的成績。確保了校園安全,師生和-諧,法制宣傳到位,師生認(rèn)識(shí)到位,法制意識(shí)強(qiáng),人人享受依法治國的成果。使廣大師生及學(xué)生家長的安全感明顯增強(qiáng),受到師生和社會(huì)的高度贊揚(yáng)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、年初學(xué)校全力配合高嶺鄉(xiāng)派出所開展調(diào)查研究,會(huì)診校園治安“痼疾”,把校園安全需求的呼聲作為第一信號(hào)。。通過調(diào)查研究,綜合方方面面的問題和意見,理出了校園平安建設(shè)急需解決的二大問題:(一)是從家長的層面上看,主要擔(dān)心交通安全,學(xué)生家長最擔(dān)心的是社會(huì)閑散人員到學(xué)校滋事、結(jié)伙斗毆的問題。
(二)是校方領(lǐng)導(dǎo)和教師反映最集中的是:在校生不懂法參與違法活動(dòng)的問題,學(xué)生不安心學(xué)習(xí)、有學(xué)生因早戀爭風(fēng)吃醋發(fā)生斗毆的問題。
二、學(xué)校配合派出所加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)治安問題的整治,實(shí)現(xiàn)共建的工作目標(biāo)。工作中,針對(duì)校園周邊治安環(huán)境存在的問題,派出所集中警力、集中時(shí)間對(duì)學(xué)校師生、家長反映強(qiáng)烈的影響教學(xué)秩序、危害師生安全等突出問題,進(jìn)行不間斷地整治。實(shí)現(xiàn)了師生、家長不滿意為零的工作目標(biāo)。
三、定期不定期的開展多種形式的法制宣傳教育,努力提高廣大學(xué)生的遵紀(jì)守法意識(shí)和安全防范能力。針對(duì)部分學(xué)生不懂法,自防、自救、自我保護(hù)意識(shí)差,易發(fā)生違法亂紀(jì),易遭受不法侵害的實(shí)際,派出所領(lǐng)導(dǎo)和民-警在學(xué)生放假前走進(jìn)學(xué)校,開展“法制宣傳進(jìn)校園活動(dòng)”,通過講解有關(guān)法律、講述案例,以案說法,使學(xué)校師生懂法知法、遵紀(jì)守法。
總之,在派出所的幫助指導(dǎo)下,我校的法制教育、安全工作取得一定的成績。
工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
1.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
每年年終都會(huì)給自己做個(gè)總結(jié),關(guān)乎工作、生活、個(gè)人目標(biāo)的兌現(xiàn)……也只有在年尾的時(shí)候仔細(xì)回想一年種種,才會(huì)驚嘆時(shí)間流逝如此之快。時(shí)不待我,也只有好好珍惜當(dāng)下,為新年的憧憬做好計(jì)劃,才不辜負(fù)時(shí)光。
即將過去的20××,于我有里程碑的意義。身份的變化,更多需要的是責(zé)任、陽光心態(tài)、榜樣力量,以及相信未來的無限可能。在書寫這一年的喜樂、進(jìn)步、收獲…這些總結(jié)之前,首先我真的非常感謝××。身為公司管理者,你卻以一個(gè)孩子?jì)寢尩囊暯菍?duì)懷孕的我給予了充分的信任、關(guān)愛和機(jī)會(huì)。另一方面,你用你的正能量、感染力,耳濡目染的影響著我。我珍惜每一份真誠相待,除去雇主和雇員這層關(guān)系,我相信你是我生命中的貴人,為我提供一個(gè)平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),帶著我發(fā)現(xiàn)、挖掘更好的自己!
20××年人事助理的入職和用心培養(yǎng),使我從瑣事中抽身,加之參加“巔峰績效”項(xiàng)目的培訓(xùn),讓我更加系統(tǒng)的了解了如何有效開展人力資源部的工作,20××年基本完成了20××年底訂的工作目標(biāo),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)一崗位架構(gòu)圖和職位說明書,流程的再造與確立,使各部門分工明確,有的放矢,為績效考核打下基礎(chǔ)。
2、通過各部門參與的面試題庫的建立,以及優(yōu)質(zhì)人才庫和面試方法的完善,確立企業(yè)招聘制度,使公司人盡其才、人崗匹配。
3、從詳細(xì)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃跟進(jìn)表,到培訓(xùn)ppt教材,再到培訓(xùn)反饋總結(jié),培訓(xùn)試題考核,最后到員工轉(zhuǎn)正考核,建立了系統(tǒng)完善的新員工培訓(xùn)考核機(jī)制。
4、通過聚餐、旅游、戶外、體檢、員工生日會(huì),以及巔峰績效項(xiàng)目pk賽等活動(dòng),初步形成積極正面、團(tuán)結(jié)友愛的企業(yè)文化。
5、績效考核機(jī)制的確立與有效數(shù)據(jù)的收集到位,為績效與薪酬的掛鉤打下基礎(chǔ)。
20××年各項(xiàng)工作的有序開展,讓我對(duì)新的一年的工作抱有極大熱忱,加之作為一個(gè)孩子的媽媽,壓力與責(zé)任并存,20××年在現(xiàn)有人事行政工作有序開展的基礎(chǔ)上,我有以下新的工作計(jì)劃和建議:
1、完善企業(yè)培訓(xùn)制度,讓優(yōu)秀的人才變得更優(yōu)秀。新員工入職培訓(xùn)的成功讓我相信培訓(xùn)的力量可以使人才更優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)能復(fù)制,企業(yè)更強(qiáng)大。目前公司單一的產(chǎn)品培訓(xùn)有待進(jìn)一步跟進(jìn)與完善,這需要提前做好計(jì)劃和安排,是否可以以分組討論、分組答辯、情景演練等學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式,提升大家的培訓(xùn)運(yùn)用能力呢?與此同時(shí),讓優(yōu)秀的人員參加外訓(xùn)并培養(yǎng)一些優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)陽光心態(tài)、責(zé)任心、有效溝通等課程,或讓業(yè)績突出者有效的分享成功心得,將事半功倍。
2、通過舉辦積極的文化活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升全員團(tuán)隊(duì)凝聚力和競爭力。通過宣傳欄更新,旅游、戶外,類似電影、讀書會(huì),打乒乓球臺(tái)球、烹飪比賽,優(yōu)秀個(gè)人的戶外拓展、外訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),調(diào)動(dòng)老員工的工作激情,提升大家的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感與競爭意識(shí),形成一個(gè)積極健康的文化氛圍,并提升大家對(duì)宏錦的認(rèn)同與歸屬感。
3、完善績效考核機(jī)制,讓績效與薪酬相互制約相互影響,通過有效的績效激勵(lì)培養(yǎng)可復(fù)制的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。這是新的一年最重要的工作。20××年績效考核的試運(yùn)行,為績效與薪酬掛鉤產(chǎn)生正向激勵(lì)效果做好鋪墊。但是真正適合企業(yè)的績效考核不是一朝一夕建立,績效考核關(guān)鍵指標(biāo)提取的有效針對(duì)性,考核數(shù)據(jù)收集的真實(shí)持久性,薪酬結(jié)構(gòu)表的公平合理性,績效考核結(jié)果的激勵(lì)有效性,與薪酬掛鉤后會(huì)產(chǎn)生的種種局面……這都需提前做好設(shè)想并一一預(yù)防和改善。除去通過復(fù)訓(xùn)再次改進(jìn)與完善現(xiàn)有輸出,蘭博團(tuán)隊(duì)對(duì)我們項(xiàng)目落地的檢視,我們還需要建立一個(gè)以身作則、負(fù)責(zé)的主管隊(duì)伍,來讓績效薪酬機(jī)制開展得更權(quán)威有效。
人事行政部
20××年12月30日
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入企業(yè)從陌生到熟悉的一年。在這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作,我在企業(yè)總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照企業(yè)要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)企業(yè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自己工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的`監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好企業(yè)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)企業(yè)辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水企業(yè)洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真地做好企業(yè)的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;企業(yè)的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)企業(yè)的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好企業(yè)主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與企業(yè)的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自己任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖然在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)企業(yè)是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能夠游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)候?qū)σ恍┤粘J聞?wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離企業(yè)的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)企業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便企業(yè)各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能夠只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證企業(yè)各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)利益,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
20xx年,****緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的四大定位和“一體兩翼”總體戰(zhàn)略布署,按照“4+1”工作體系,搶抓撤縣設(shè)區(qū)歷史機(jī)遇,統(tǒng)籌做好抓發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生各項(xiàng)工作,全力打造“一心兩區(qū)”,建設(shè)“商旅之都、宜居之城”?,F(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下:
20xx年,街道公共財(cái)政收入預(yù)計(jì)完成6500萬元,同比增長10%,其中工商稅收預(yù)計(jì)完成6248萬元,同比增長36%。工業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成24億元,同比增長29.8%,固定資產(chǎn)預(yù)計(jì)完成41億,同比增長6.3%;限上企業(yè)銷售額達(dá)到43億元,同比增長20%;農(nóng)業(yè)增加值8400萬元,同比增長5%;農(nóng)民人均純收入13200元,同比增長14%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.78萬元,同比增長11%。
20xx年,我們立足發(fā)展為己任,功能區(qū)劃分為導(dǎo)向,強(qiáng)化要素保障,增強(qiáng)憂患意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí),有序推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。
(一)全力以赴,服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
全力配合做好***建設(shè)、**小學(xué)遷建、****提水工程、及南環(huán)路、三環(huán)高速路等10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地征地拆遷。協(xié)助完成**提水工程建設(shè)管道鋪設(shè)進(jìn)水管網(wǎng)6500米,配水管網(wǎng)1500米,污水管網(wǎng)200米,確保重點(diǎn)項(xiàng)目在轄區(qū)順利推進(jìn)。
(二)建管結(jié)合,城市環(huán)境明顯提升。
改善城市居住環(huán)境,提升群眾幸福感。整治裸露地面146處205403㎡、綠化57394㎡、規(guī)劃停車位1850個(gè);城區(qū)節(jié)點(diǎn)斷頭路整治24處;老舊小區(qū)綜合整治7個(gè),將“962”小區(qū)整治成為文明城區(qū)創(chuàng)建示范點(diǎn)。加強(qiáng)城市精細(xì)化管理,強(qiáng)化“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項(xiàng)常態(tài)管理機(jī)制,打造紀(jì)律過硬、素質(zhì)過硬的“雙過硬”市政隊(duì)伍;堅(jiān)持城區(qū)主干道24小時(shí)保潔,強(qiáng)化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。
(三)真抓實(shí)干,經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁增強(qiáng)。
圍繞工業(yè)和城市發(fā)展區(qū)定位,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),抓特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
抓工業(yè)經(jīng)濟(jì),招商引資成績斐然。牢固樹立抓招商就是抓發(fā)展的理念,加大招商引資力度。年內(nèi),共引進(jìn)項(xiàng)目14個(gè),協(xié)議引資5.003億元,完成全年目標(biāo)的416%。
抓產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,特色農(nóng)業(yè)效益顯現(xiàn)。與重慶工商大學(xué)合作,制定了“西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范園”規(guī)劃,第一期5000畝核心區(qū)已啟動(dòng)建設(shè),其中20xx畝獼猴桃、800畝沃柑漸成規(guī)模。完成蔬菜基地3公里砼公路和14公里泥結(jié)碎石公路建設(shè),以及完成了山坪塘46口、電灌站3處、渠道2公里等農(nóng)業(yè)配套設(shè)施整治。
抓商貿(mào)培育,轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道拓寬。建設(shè)特色商貿(mào)街區(qū)和西郊農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。西郊農(nóng)業(yè)園轉(zhuǎn)移就業(yè)396人;馬家灣特色小吃街、城北市場(chǎng)小商品批發(fā)街等特色街區(qū),吸引業(yè)主135戶、個(gè)體工商戶850家,實(shí)現(xiàn)就業(yè)1685余人。新增城鄉(xiāng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000余人。
(四)牢記宗旨,黨建陣地不斷夯實(shí)。
扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)。經(jīng)梳理后共征求意見建議98條,問題整改落實(shí)94%;新(擴(kuò))建14個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)中心,建立完善硬件設(shè)施,積極推廣使用群眾工作信息系統(tǒng),縮短服務(wù)群眾最后一公里,全面提升服務(wù)水平。
(五)務(wù)實(shí)創(chuàng)新,社會(huì)民生統(tǒng)籌發(fā)展。
推行“雙聯(lián)雙駐”、“干部月下訪”、“三比一爭兩承諾”制度,健全基本公共服務(wù)體系,著力辦好民生實(shí)事,統(tǒng)籌推進(jìn)計(jì)生民政、社會(huì)保障、文體教育等各項(xiàng)社會(huì)工作。全力維護(hù)安全穩(wěn)定,化解信訪積案20起,未發(fā)生一起進(jìn)京非訪事件。強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,杜絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“零目標(biāo)”。
(六)攻堅(jiān)克難,土地督察整改到位。
嚴(yán)格按照土地督察整改要求,落實(shí)責(zé)任,保障經(jīng)費(fèi),跟蹤督查,整改到位。完成土地例行督察整改7宗地,復(fù)耕面積220畝,拆除違法建筑15200平方米。
20xx年,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo):街道公共財(cái)政收入達(dá)到7475萬元,其中工商稅收達(dá)到7185萬元;工業(yè)增加值達(dá)到9.6億元;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到12.2億元;固定資產(chǎn)達(dá)到39.6億;限上商貿(mào)企業(yè)零售額達(dá)到15億元,限上商貿(mào)企業(yè)銷售額(營業(yè)額)達(dá)到34.1億元;農(nóng)業(yè)增加值達(dá)到8800萬元;城鄉(xiāng)居民收入與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)同步增長。
20xx年,我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和戰(zhàn)略部署,推進(jìn)依法治區(qū)和生態(tài)文明建設(shè),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全力配合做好小北海建設(shè)、南城小學(xué)遷建、安居提水工程及南環(huán)路、三環(huán)高速路等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地征地拆遷工作;全力服務(wù)小北海生態(tài)旅游度假區(qū)建設(shè)及兩河休閑觀光帶建設(shè),推進(jìn)渝西地區(qū)重要生態(tài)屏障工程建設(shè)。做好西門片區(qū)改造工作,做美做靚**西大門名片,建議列為20xx年民生實(shí)事重點(diǎn)項(xiàng)目。
加大招商引資力度。牢固樹立“抓招商,就是抓發(fā)展、就是抓經(jīng)濟(jì)、就是抓競爭力”的理念,大力招商引資,力爭引進(jìn)投資1億元以上項(xiàng)目1個(gè)以上;發(fā)展微型企業(yè)30戶以上;新增限額以上商貿(mào)企業(yè)10家以上。
提升特色農(nóng)業(yè)效益。規(guī)劃建設(shè)萬畝西郊特色農(nóng)業(yè)科技示范園。整合玉皇、接龍村現(xiàn)有項(xiàng)目,打造特色農(nóng)業(yè)展示平臺(tái),形成特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品觀光區(qū)、農(nóng)業(yè)科普教育區(qū)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)體驗(yàn)區(qū),延伸都市休閑旅游。西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)建設(shè)需要區(qū)農(nóng)委、交委、水務(wù)、旅游等相關(guān)部門的支持與指導(dǎo)。
打造商貿(mào)發(fā)展新區(qū)。依托三環(huán)高速公路西互通口,興建集商務(wù)車交易、農(nóng)產(chǎn)品交易、再生資源交易、鋼材交易為一體的綜合交易市場(chǎng)。發(fā)展冷鏈物流,加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接。打造集“吃住行游購?qiáng)省币惑w的淮遠(yuǎn)古韻商業(yè)特色街區(qū),淮遠(yuǎn)河招商引資相關(guān)政策扶持。
提升城市宜居環(huán)境。進(jìn)一步創(chuàng)新城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮城市管理機(jī)制由“單一向互動(dòng)、粗放向精細(xì)、突擊向長效”轉(zhuǎn)變作用。強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項(xiàng)常態(tài)管理機(jī)制,堅(jiān)持城區(qū)主干道24小時(shí)保潔,提升市政環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍自身素質(zhì),強(qiáng)化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。
狠抓黨的建設(shè)。以教育實(shí)踐活動(dòng)成果為新起點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”,完善三級(jí)服務(wù)中心服務(wù)功能,積極推廣使用群工系統(tǒng),全面加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè),提升基層黨組織戰(zhàn)斗力,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)活力。
全面發(fā)展社會(huì)民生事業(yè)。進(jìn)一步健全社區(qū)網(wǎng)格化管理,推行“雙聯(lián)雙駐”制度,切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,辦好民生實(shí)事,計(jì)生民政、城鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、文化建設(shè)等各項(xiàng)事業(yè)得到全面發(fā)展。
中共****工委******。
20xx年12月19日。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
20xx年度已接近尾聲,計(jì)劃部在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下、在其他各部各科的大力配合及支持下,緊緊圍繞公司年初工作會(huì)議精神,細(xì)化我部相關(guān)工作,在人員嚴(yán)重不足的情況下,迎難而上、齊心協(xié)力,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,有效完成全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將我部20xx年工作情況概述如下:
2、編制并上報(bào)上級(jí)公司專用資金和基本建設(shè)工程項(xiàng)目的年度計(jì)劃共8份,獲得上級(jí)批準(zhǔn)各兩份。
3、傳達(dá)下發(fā)了投資公司的各類計(jì)劃,分別制定了公司內(nèi)部的月度生產(chǎn)及銷售指標(biāo)計(jì)劃12份,根據(jù)會(huì)議精神制訂了年度礦區(qū)成本工程維修計(jì)劃1份。
4、年初組織召開3次專題會(huì)議制定固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目及分配情況,并最終確定了5大項(xiàng)43小項(xiàng)總造價(jià)9532萬元的專用資金項(xiàng)目;3810萬元的基本建設(shè)以及2115萬元的鐵路專用線建設(shè)項(xiàng)目。
5、在經(jīng)驗(yàn)和向其它兄弟礦咨詢的基礎(chǔ)上,結(jié)合我公司實(shí)際,四易其稿編制了《專用資金項(xiàng)目管理辦法》,經(jīng)過4次專題會(huì)議和一次黨政聯(lián)席會(huì)議討論形成定稿并下發(fā)執(zhí)行。投資公司也作為參照樣本。
年專用資金建議計(jì)劃》《20xx年基本建設(shè)建議計(jì)劃》。并完成對(duì)上級(jí)公司的上報(bào)。
7、組織專題會(huì)議對(duì)20xx年專用資金項(xiàng)目、基本建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)討論、制定、匯總并將于近日上報(bào)。
1、向嵐縣統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)信局和國家統(tǒng)計(jì)局分別上報(bào)了月度、季度、年度的固定資產(chǎn)投資報(bào)表、工業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表共計(jì)120份。
2、對(duì)縣及省重點(diǎn)辦分別上報(bào)月度重點(diǎn)工程項(xiàng)目信息報(bào)表共計(jì)12份。
4、完成公司月度各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表80份。
計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)工作多次得到上級(jí)公司的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和當(dāng)?shù)卣块T的大會(huì)表揚(yáng)。對(duì)各部門給予無條件的配合與幫助,表示感謝!
年初提前完成了公司礦井項(xiàng)目建安工程竣工結(jié)算和審計(jì)。同時(shí)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)化的超概原因分析。
20xx年公司建安工程(包括基建、成本及專用資金) 年終結(jié)算工作已接近尾聲,截止26號(hào)共完成151項(xiàng)分部分項(xiàng)工程的結(jié)算,送審金額為1.07億元,審定金額為0.91億元,核減金額為1500-1800萬元,為自營隊(duì)伍結(jié)回收入96萬元。作為第一次攔截,既為公司挽回近1600萬元的損失,又節(jié)約審計(jì)費(fèi)用約80萬元。因施工方及監(jiān)理方資料不全、不規(guī)范、缺失和錯(cuò)誤等原因,目前結(jié)算工作仍在進(jìn)行中。
預(yù)計(jì)二十八日將全部結(jié)束。低溫?zé)嵩垂こ涛催M(jìn)入結(jié)算,也未進(jìn)入造價(jià)控制范圍。
根據(jù)公司制定的《招投標(biāo)管理辦法及實(shí)施細(xì)則》以及公司的實(shí)際需要,20xx年共完成12個(gè)項(xiàng)目內(nèi)部邀請(qǐng)招標(biāo),具體如下:
1、103工作面瓦斯抽放管;
2、ebz200綜掘機(jī)修理;
3、車道坡至葛鋪35kv線路架設(shè)避雷線工程;
4、檔案整理達(dá)標(biāo)并通過驗(yàn)收;
5、下井人員考勤系統(tǒng);
6、入井人員酒精檢測(cè)與答題系統(tǒng);
7、竣工環(huán)評(píng)驗(yàn)收調(diào)查報(bào)告驗(yàn)收與評(píng)審;
8、嵐縣龍鳳山森林公園建設(shè)工程監(jiān)理;
9、重大危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)估報(bào)告編制;
10、原煤儲(chǔ)煤棚及大塊矸石倉設(shè)備;
11、隔絕式壓縮氧自救器;
12、2臺(tái)15t/h鍋爐維修工程。
現(xiàn)在正進(jìn)行防腐、108安裝、綜掘機(jī)大修等項(xiàng)目招標(biāo)前期工作。
根據(jù)公司制定的《合同管理制度》及公司內(nèi)部的實(shí)際需要,對(duì)每一份合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,20xx年共完成78份合同的審核簽署、編碼、歸檔和分發(fā)工作。平均每四天半完成一份。其中包括設(shè)備購置合同30份,工程施工合同14份,勘查設(shè)計(jì)合同6份,勞務(wù)咨詢合同15份,租賃合同2份,其他類11份。未出現(xiàn)訴訟案件。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行礦井項(xiàng)目竣工決算及審計(jì);
2、參加了公司各項(xiàng)工程的進(jìn)度和完工驗(yàn)收;
3、受公司委托,會(huì)同太原煤炭設(shè)計(jì)院完成了基本建設(shè)《概算調(diào)整》初稿;
5、完成了公司委托的其他任務(wù)(如拍賣公司考察等)。
雖然做了上述工作,但因?yàn)榉N種原因,許多工作尚未完美,經(jīng)常存在遺憾,有些工作尚需在以后的工作中進(jìn)一步細(xì)化和優(yōu)化!
1、合同管理:缺乏專業(yè)人員,需培訓(xùn)和補(bǔ)充。填補(bǔ)“跟蹤管理”空白。
2、需補(bǔ)充預(yù)算人員。
3、招標(biāo):建議委托一家招標(biāo)公司完成內(nèi)部邀請(qǐng)招標(biāo)程序,以便更正規(guī)、高效、避嫌。
4、結(jié)算:需盡快與“低溫?zé)嵩础笔┕し接喠⒑贤?,以控制造價(jià)。盡快與二處協(xié)商,完成二次分?jǐn)偨Y(jié)算,避免損失。
5、早日完成“概算調(diào)整”,以取得股東同意。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
自20xx年xx月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工x棟,共計(jì)x戶住宅,共x單元。二期工程已完工x棟,共計(jì)x戶住宅,共x單元??傮w上已收樓x棟,辦理入住x戶,其中具備辦理入住條件共x戶,未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計(jì)x戶,其中空置房x戶,樣板間x戶,工程抵款x戶,施工單位辦公借用x戶,具備辦理入住條件未辦理入住x戶。
1.每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患x起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通,處理率達(dá)到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20xx—20xx年b區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期,不計(jì)算在內(nèi)),b5已到期x戶,現(xiàn)已催繳收取x戶,b2已到期x戶,現(xiàn)已繳納x戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題,達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺(tái)分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神,積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深愛這個(gè)集體,深愛這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的',我們還得堅(jiān)守自己的原則。有,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對(duì)于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場(chǎng),3家合作廳和12家專營店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺(tái)xx公司更加興旺!謝謝!
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
20xx年度,電力公司調(diào)試公司作為集團(tuán)公司的主要支柱之一,能夠緊緊圍繞集團(tuán)公司“1336”工作思路,準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)形勢(shì),立足長遠(yuǎn)練好內(nèi)功,創(chuàng)新發(fā)展舉措,凝聚發(fā)展合力,全面提高經(jīng)營管理水平。在市場(chǎng)開發(fā)、項(xiàng)目調(diào)試、經(jīng)營管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績。全年員工無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會(huì)上下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
市場(chǎng)開發(fā)成效顯著,夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來,我們把市場(chǎng)開發(fā)作為全年工作的重點(diǎn),鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系,全面進(jìn)軍國內(nèi)外電建市場(chǎng),不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團(tuán)電廠233mw機(jī)組、甘肅發(fā)電廠26mw#2機(jī)組、東方k廠26mw機(jī)組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運(yùn)行手冊(cè)編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造、電廠23mw機(jī)組工程2機(jī)組調(diào)試、國電電廠26mw機(jī)組擴(kuò)建、華能電廠16mw機(jī)組擴(kuò)建工程等調(diào)試合同9份。
在建工程順利推進(jìn),品牌形象不斷提升?,F(xiàn)場(chǎng)員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“品質(zhì)成就未來”企業(yè)核心理念,做到服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項(xiàng)目部針對(duì)該工程是循環(huán)流化床機(jī)組,設(shè)計(jì)變更多,新技術(shù)應(yīng)用多,新疆冬季嚴(yán)寒大風(fēng)施工難度大等特點(diǎn),克服重重困難,以調(diào)試促安裝、土建,理順各階段應(yīng)具備條件,積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當(dāng)中去,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認(rèn)可。神華神東電力發(fā)電廠23mw機(jī)組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機(jī)組,同時(shí)也是哈爾濱鍋爐廠首臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)鍋爐,這臺(tái)機(jī)組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來在神東電力的市場(chǎng),他們堅(jiān)持“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”理念,在項(xiàng)目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下,深入現(xiàn)場(chǎng)研究和分析每一個(gè)技術(shù)難題,認(rèn)真消缺,確保按期移交生產(chǎn)投入營運(yùn)。彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用22mw發(fā)電工程,是東鍋廠首臺(tái)自主開發(fā)的2mw循環(huán)流化床鍋爐,技術(shù)難度大,現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜,項(xiàng)目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)員工,在循環(huán)流化床機(jī)組甩負(fù)荷試驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)了新突破,為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。印尼南望電廠(23mw)機(jī)組得到了印尼國家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進(jìn)行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機(jī)組是陜西省最大的焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目,調(diào)試公司在焦?fàn)t煤氣發(fā)電調(diào)試中實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前,陜西蒲城發(fā)電廠技改工程(233mw)1號(hào)機(jī)組、陜西彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用(22mw)機(jī)組、神華神東電力發(fā)電廠23mw循環(huán)流化床機(jī)組、神華新疆23mw煤矸石熱電廠、國電大武口熱電有限公司233mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠233mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、發(fā)電集團(tuán)熱電廠233mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團(tuán)發(fā)電有限責(zé)任公司一期(266mw)工程2機(jī)組調(diào)試、神木潔能電廠25mw調(diào)試工程等9項(xiàng)工程,機(jī)組均通過了有關(guān)部門168(72+24)小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)后的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,已順利移交生產(chǎn)投入營運(yùn)。印尼南望電廠(23mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞(16mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、國電第二發(fā)電廠(26mw)機(jī)組調(diào)試工程、balco(433mw)機(jī)組調(diào)試工程等4項(xiàng)工程順利推進(jìn),受到中外業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻(xiàn)精品、贏得市場(chǎng)”先進(jìn)典型,使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。
以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),不斷提高經(jīng)營管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動(dòng)和“小金庫”專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體”管理體系的要求,不斷提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。認(rèn)真梳理完善相關(guān)管理和控制制度,對(duì)公司原有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統(tǒng)一編輯裝訂成冊(cè),形成公司規(guī)章制度體系。同時(shí)自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展指明方向。參與編寫了火電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)的《達(dá)標(biāo)投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》,編輯《調(diào)試手冊(cè)》,修改完善各個(gè)機(jī)組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序,初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評(píng)、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的規(guī)范化和調(diào)試過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動(dòng)競賽和“青年文明號(hào)”活動(dòng),以活動(dòng)促進(jìn)公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表,有1篇論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文,員工的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴(kuò)大。
堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工生活。一年來,我們一直把服務(wù)重點(diǎn)放在一線,堅(jiān)持以?“一線為重點(diǎn)、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、促工建,特別是今年工作任務(wù)重,員工在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間長,環(huán)境差的情況下,我們更加注重關(guān)心員工生活,多為員工辦實(shí)事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行慰問,對(duì)員工及家屬的喜、病、喪事宜及時(shí)組織慰問、探視。加大小家建設(shè)力度,春節(jié)期間,印尼南望項(xiàng)目部,組織現(xiàn)場(chǎng)員工貼對(duì)聯(lián)、放鞭炮,舉行籃球比賽。組織員工為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款。開展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊(duì)活動(dòng),在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才,使生力軍隊(duì)伍不斷得到壯大。通過開展形式多樣的活動(dòng),營造了和諧、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。
重視員工思想教育,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。結(jié)合公司現(xiàn)場(chǎng)工程點(diǎn)多,人員分散的特點(diǎn),以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,學(xué)習(xí)文件,介紹工程情況,布置工作,組織開展網(wǎng)絡(luò)交流與討論,統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)。針對(duì)全年工作特點(diǎn),教育員工樹立大局意識(shí),在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)能“舍小家,為大家”。盧正陽、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領(lǐng)導(dǎo),但他們分別兼任項(xiàng)目經(jīng)理,他們敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),身先士卒,一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)第一線,以實(shí)際行動(dòng)為員工當(dāng)好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子,春節(jié)前都生病住院,時(shí)值電廠調(diào)試正處在緊張階段,妻子一人毫無怨言地承擔(dān)起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù),以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作,默默地為小家做出奉獻(xiàn)。他始終堅(jiān)守在工程一線,沒有向組織提出任何要求。國慶節(jié)期間,張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫(yī)院,而他卻在熱電廠鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著,直到現(xiàn)場(chǎng)吹管合格后,才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院,他讓父母和岳父母幫忙陪伴,堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備相關(guān)資料,全身心投入到調(diào)試工作中,孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說渡蜜月,連蜜周都沒有渡完就又趕赴現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)試公司正是因?yàn)橛羞@樣一支忠誠企業(yè),默默奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,使調(diào)試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌,這里浸透了大家無數(shù)的汗水和心血。
1、主營業(yè)務(wù)單一,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項(xiàng)目上有所突破,但隨著業(yè)主要求越來越高,在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo),既包括調(diào)試又含有性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn),在性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)方面我們還存在一定的不足,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。
由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進(jìn)比較困難,而且能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽,造成技術(shù)人才和高級(jí)管理人員嚴(yán)重短缺。近年來,我所新進(jìn)人員較多,這些同志缺乏現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)骨干相對(duì)偏少,人員素質(zhì)還不能滿足工作需要,也制約了市場(chǎng)的開發(fā)力度,對(duì)于公司長遠(yuǎn)發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì)影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像,所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個(gè)及待解決的問題。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn),機(jī)組裝機(jī)容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高,需要儀器設(shè)備也不斷更新,目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上,我們要向性能試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)方向發(fā)展,但這方面需要大量試驗(yàn)儀器設(shè)備,我所目前還是空白。另外配備性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)的儀器設(shè)備需要大量資金,資金來源的問題也要提到議事日程上。
20xx年我公司調(diào)試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場(chǎng)競爭加劇,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊。由于目前國家節(jié)能減排工作重點(diǎn)和加大投資風(fēng)電、核電及其他類型電力工程,火電市場(chǎng)相對(duì)萎縮,另外電力調(diào)試市場(chǎng)競爭越來越激烈,調(diào)試隊(duì)伍增多并在不規(guī)范的電建市場(chǎng)中無序競爭,一路拼殺下來,拼舊了設(shè)備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的仇敵,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊,這些問題使隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),使我們壓力巨大。
工作思路:堅(jiān)持“一個(gè)中心”:以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”:即提高工程項(xiàng)目調(diào)試管理水平,實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。
重點(diǎn)工作:20xx年調(diào)試公司各項(xiàng)工作依然很重,面臨的困難和市場(chǎng)壓力更大,又是九個(gè)工程同時(shí)上馬,十幾臺(tái)3mw以上的機(jī)組要求投產(chǎn),我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對(duì)此我們既要認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感,又要堅(jiān)定信心,提高工作能力和管理水平,強(qiáng)化安全管理,確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài),切實(shí)做好調(diào)試工作,努力保持調(diào)試公司經(jīng)營業(yè)績和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競爭,經(jīng)常導(dǎo)致低價(jià)中標(biāo),我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對(duì)調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進(jìn)行總結(jié),保證新項(xiàng)目在實(shí)施過程中進(jìn)展順利。只有這樣,才能使調(diào)試水平更高,效益好大,后勁更足。要加大對(duì)技術(shù)裝備的配置,特別是配置高精尖的測(cè)量設(shè)備,以滿足調(diào)試的需要。
明年工程主要有:印尼南望電廠(23mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(16mw)燃煤發(fā)電工程、balco(433mw)燃煤發(fā)電工程、國電第二發(fā)電廠(26mw)燃煤發(fā)電工程、中國水電建設(shè)集團(tuán)公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期(266mw)工程2機(jī)組調(diào)試、陜西榆橫電廠(26mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(23mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(266mw)調(diào)試工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(233mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試等9項(xiàng)工程要按照達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。
2、增強(qiáng)“三種”意識(shí)。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo),增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)自身的特點(diǎn),打造企業(yè)自身的核心競爭力,以靈活的方式和手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè),尋求多元化發(fā)展,突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng),既要做強(qiáng)主營核心業(yè)務(wù),又要多元化經(jīng)營,力爭在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,特別是性能試驗(yàn)、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破?!岸鄺l退”走路,既要做強(qiáng)做大國內(nèi)市場(chǎng),又要積極拓展國外市場(chǎng),使企業(yè)發(fā)展得越來越好,越來越強(qiáng)。加強(qiáng)經(jīng)營管理,繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外影響力。
3、建設(shè)“三支隊(duì)伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對(duì)大容量、高參數(shù)機(jī)組的不斷出現(xiàn),加快對(duì)高端人員的引進(jìn)和培養(yǎng)教育的步伐,建設(shè)一支高精尖人才隊(duì)伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能,采用多種形式的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),使他們能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各種現(xiàn)場(chǎng)問題,解決疑難技術(shù)難題,逐步造就一批忠誠企業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強(qiáng)對(duì)職工崗位技能培訓(xùn),力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)出一批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的中青年專家。
4、建立完善自己的知識(shí)共享數(shù)據(jù)庫。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是有協(xié)同效應(yīng)的,經(jīng)過碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過制度使大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相互分享,而不是僅僅只拘泥于一域,拓寬思路,共同成長。這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累,使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。
春風(fēng)得意馬蹄疾,政通人和雙飛翼。20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)“永不滿足,永攀高峰”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出調(diào)試公司新的篇章。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
時(shí)光飛逝,__年很快就要過去了,從_月中旬至今,我已經(jīng)在__工作了_個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
__是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了_這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧__。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望__。
在即將結(jié)束的__年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的__年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)__年充滿了期望,新年新氣向,希望在__年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的_公司!
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
依據(jù)《綱要》、市級(jí)驗(yàn)收?qǐng)@保教工作要求,踐行《指南》精神,以幼兒發(fā)展為本繼續(xù)建構(gòu)“和美”文化下的課程體系,探究區(qū)域主題的開展,不斷提高幼兒區(qū)域游戲水平,通過開放式的學(xué)習(xí)日記,引導(dǎo)教師觀察分析、回應(yīng)幼兒的能力,繼續(xù)加強(qiáng)保教日常評(píng)價(jià)與指導(dǎo)逐步提高保教工作質(zhì)量。
(一)通過園本主題活動(dòng)的開展,梳理園本課程。
措施:
1.開展“共沐書香浸潤成長”主題活動(dòng)。
2.整合、分類班級(jí)書籍打造開放式的閱讀下載環(huán)境。
3.3月初完成圖書分類、整理、補(bǔ)充工作。中旬打造圖書區(qū)環(huán)境。
下旬制定閱讀下載規(guī)則。4月份啟動(dòng),中大班進(jìn)行打破年級(jí)進(jìn)行活動(dòng),小班打破班級(jí)進(jìn)行活動(dòng)。
4.征集幼兒原創(chuàng)故事活動(dòng),整理成冊(cè)。
5.收集班級(jí)書香主題案例,整理主題案例。
6.開展班級(jí)話劇義演、巡演活動(dòng)。
7.拓展幼兒園節(jié)日活動(dòng)課程,梳理出各年齡班的節(jié)日目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)收集優(yōu)秀活動(dòng)案例。
8.編輯幼兒泥工與幼兒第一本書成果集。
9.逐步打造開放式活動(dòng)區(qū)域。
(二)繼續(xù)完善幼兒園領(lǐng)域課程。
措施:
1.繼續(xù)推進(jìn)奧爾夫與幸福種子課程的實(shí)踐。
2.教師備課調(diào)整為打印版。學(xué)期末征集優(yōu)秀領(lǐng)域課程。
(備課格式將會(huì)統(tǒng)一要求)
3.年級(jí)分別召開親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。(結(jié)合指北針,突出趣味性)
(一)加強(qiáng)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)。
1.進(jìn)行教師信息技術(shù)培訓(xùn)。
2.按時(shí)完成教師網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的繼教工作。
3.年級(jí)組掌握umu手段應(yīng)用的活動(dòng)中。
(二)借助“區(qū)啟蒙杯”半日活動(dòng)評(píng)優(yōu)活動(dòng),推動(dòng)教師的專業(yè)發(fā)展。
1.繼續(xù)組織教師觀看學(xué)習(xí)“北京市半日活動(dòng)優(yōu)秀案例”的音像,進(jìn)行活動(dòng)評(píng)價(jià)分析。
2.對(duì)教師進(jìn)行規(guī)范化的“半日活動(dòng)”教案的培訓(xùn)。
3.開展園內(nèi)“半日活動(dòng)”優(yōu)秀案例遴選活動(dòng),推薦參加區(qū)級(jí)“啟蒙杯”活動(dòng)。
4.對(duì)推薦的“啟蒙杯優(yōu)秀案例”進(jìn)行完善修改,收錄到一日生活常規(guī)示范視頻中。
(二)加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)。
1.擇優(yōu)教師參加區(qū)“啟蒙杯”教育活動(dòng)展示。
2.承擔(dān)翁牛特旗拉手園觀摩及指導(dǎo)任務(wù)。
3.承擔(dān)幼兒園一日活動(dòng)觀摩、錄制任務(wù)。
4.參加外出培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)青年教師培訓(xùn)。
1.組織教師學(xué)習(xí)教育目標(biāo)如何書寫的培訓(xùn)。
2.組織1至5年教師教育活動(dòng)評(píng)優(yōu)與舞蹈比賽。
3.深入一線指導(dǎo)青年教師組織教育活動(dòng)。
4.學(xué)期末評(píng)出3名教壇新秀。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)保教日常管理與考核。
措施:
1.班級(jí)組織教師繼續(xù)進(jìn)行自學(xué),并落實(shí)到自己的工作中。
2.加強(qiáng)班級(jí)專項(xiàng)逐月工作評(píng)價(jià)。(區(qū)域環(huán)境、材料評(píng)價(jià))
3.按照幼兒園常規(guī)要求,加強(qiáng)教師日常工作抽查。
(各類計(jì)劃、記錄、過渡環(huán)節(jié)、戶外活動(dòng)組織)。
4.逐月展開幼兒體能抽測(cè)。
5.加大教師日常執(zhí)行計(jì)劃情況的監(jiān)督力度。
(二)繼續(xù)推進(jìn)班級(jí)一日常規(guī)管理,提高保教日常工作質(zhì)量。
措施:
1.推進(jìn)小中大《指南》實(shí)驗(yàn)班常規(guī)管理工作。
2.分析實(shí)驗(yàn)班不同的優(yōu)勢(shì),組織教師觀摩與研討。(二次)
3.6月份分環(huán)節(jié)錄制常規(guī)活動(dòng)。
4.實(shí)驗(yàn)班教師經(jīng)驗(yàn)介紹。
5.期末評(píng)出優(yōu)秀班集體。
(三)完善園本教研工作管理,增強(qiáng)園本教研的實(shí)效性,提高教師自主學(xué)習(xí)的.能力。
1.完善幼兒園教研工作管理。
2.圍繞“如何開展區(qū)域主題的策略研究”開展大教研活動(dòng),提高教師設(shè)計(jì)和組織區(qū)域主題活動(dòng)的能力,不斷提高幼兒與區(qū)域游戲水平。
3.圍繞如何依據(jù)幼兒發(fā)展記錄“學(xué)習(xí)日記”更好的發(fā)揮作用開展小教研活動(dòng)。
措施:
(1)建立幼兒園教研組博客,分為園級(jí)、教研組年級(jí)教研組、興趣教研組、園本主題,教師按時(shí)參加活動(dòng)上傳活動(dòng)方案、資料,同時(shí)進(jìn)行教師線上討論,教師參與活動(dòng)情況與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合納入教師繼續(xù)教育登記。
(2)專人管理幼兒園博客活動(dòng)情況。博主:馬曉慶管理博客,督促各組上傳活動(dòng)資料。管理員:孫玉梅,關(guān)注教師參與活動(dòng)情況作好記錄。學(xué)期末評(píng)出活動(dòng)組,優(yōu)秀學(xué)員,予以加分,并在幼兒園微信平臺(tái)進(jìn)行公示。
(3)本學(xué)期結(jié)合對(duì)主題區(qū)域活動(dòng)的研究,成立語言區(qū)興趣組、表演區(qū)興趣組、科學(xué)區(qū)興趣組,教師根據(jù)自己的需求報(bào)名參加教研小組,組內(nèi)推選出的教研組長負(fù)責(zé),每學(xué)期不少于四次教研活動(dòng),方案提前三天上傳至教研博客上,由教研管理者進(jìn)行把關(guān)。3月初進(jìn)行興趣教研組報(bào)名工作。
(4)調(diào)整大小教研內(nèi)容。細(xì)化大教研活動(dòng),從內(nèi)容選擇、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、材料投放、幼兒參與等不同環(huán)節(jié),同時(shí)要通過參與、互動(dòng)、觀摩、案例分享等形式不斷推進(jìn)教師組織以及幼兒游戲水平。學(xué)習(xí)日記采取即開放又聚焦的方式,更加突出學(xué)習(xí)日記的個(gè)性化特點(diǎn)。(開放:教師、幼兒、家長聚焦:共識(shí))。學(xué)期末進(jìn)行學(xué)習(xí)日記成果交流。
4.繼續(xù)做好連片教研工作。
措施:
1.常規(guī)觀摩。
2.實(shí)驗(yàn)班教師為連片園進(jìn)行常規(guī)專題培訓(xùn)。
3.依據(jù)連片園需求進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。
(一)依據(jù)幼兒發(fā)展,做好家園配合工作。
措施:
1.通過不同方法提高家長對(duì)幼兒體能發(fā)展的關(guān)注。
2.開展親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3.家長參加書香活動(dòng)活動(dòng)。
4.家長參與學(xué)習(xí)日記的記錄工作。
5.預(yù)約式教學(xué)活動(dòng)觀摩。
6.6月份進(jìn)行家長評(píng)價(jià)工作。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,xx年整個(gè)國內(nèi)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響,面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
在過去一年里,我嚴(yán)格要求自己,也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái),也在公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里,我們將會(huì)努力提升個(gè)人的工作效率,不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧,努力完成今年總公司下達(dá)的任務(wù)。對(duì)以下工作作出明細(xì)分析:
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
細(xì)致的市場(chǎng)分析,我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。加大投入力度,采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶。
從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周周會(huì),每月的月會(huì)總結(jié)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
1、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時(shí)更改銷售促銷政策。
4、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正。
5、對(duì)開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
以上是我20xx年的年終總結(jié),今后我們銷售團(tuán)隊(duì)要更加要求自己,提高業(yè)務(wù)知識(shí)和公司員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流、多探討,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,提高客戶滿意度,同時(shí)提高我們個(gè)人收入,讓我們共同努力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極爭取完成銷售任務(wù)。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
鎮(zhèn)團(tuán)委自收到馬黨發(fā)〔xx〕31號(hào)文件《關(guān)于對(duì)馬龍縣貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀xx年度鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行責(zé)任分解的通知》后,及時(shí)對(duì)團(tuán)委工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真分解,抓好落實(shí),現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:
一、鎮(zhèn)團(tuán)委基本情況。
馬過河鎮(zhèn)團(tuán)委共有直屬總支、支部15個(gè),其中:總支5個(gè),直屬支部10個(gè),到xx年初,全鎮(zhèn)共有團(tuán)員816名,其中農(nóng)村團(tuán)員520名,學(xué)生團(tuán)員296名。在“兩新”組織團(tuán)建中,新成立了6家團(tuán)支部,分別是:馬過河鎮(zhèn)洪金農(nóng)民養(yǎng)殖合作社支部委員會(huì);馬過河鎮(zhèn)仁信利食用菌種植園支部委員會(huì);馬過河鎮(zhèn)箐坡養(yǎng)殖小區(qū)支部委員會(huì);馬過河鎮(zhèn)春蓮養(yǎng)殖廠支部委員會(huì);馬過河鎮(zhèn)興興空心磚支部委員會(huì);馬過河鎮(zhèn)興牧肉牛養(yǎng)殖廠支部委員會(huì)。
二、組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作基本情況。
xx年底,根據(jù)《關(guān)于在第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)和基層工作的意見》(中青發(fā)〔xx〕11號(hào))和《共青團(tuán)云南省委關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作的通知》(云青通[xx]64號(hào))文件要求,結(jié)合鎮(zhèn)情制定了《馬龍縣馬過河鎮(zhèn)團(tuán)委組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,并嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求積極、有序、扎實(shí)、穩(wěn)妥地開展團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)各項(xiàng)工作。
于xx年4月馬過河鎮(zhèn)率先完成了“團(tuán)組織格局創(chuàng)新”試點(diǎn)工作,新配備了6名團(tuán)委副書記,即丁燕瓊、劉寶忠、趙碧康、楊培根、呂智、李紅春。新增配的團(tuán)委副書記認(rèn)真履職,積極完成各項(xiàng)團(tuán)委工作。
目前,鎮(zhèn)團(tuán)委新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員配置合理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),對(duì)農(nóng)村青年的組織覆蓋和工作影響逐漸擴(kuò)大,“服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)”的意識(shí)得到加強(qiáng),輻射帶動(dòng)農(nóng)村青年發(fā)家致富的效應(yīng)更加明顯。
三、黨建帶團(tuán)建及創(chuàng)先爭優(yōu)基本情況。
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,按照“五好”、“五帶頭”的總體要求,不斷加強(qiáng)黨領(lǐng)導(dǎo)下的共青團(tuán)組織建設(shè)。立足自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭優(yōu)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),更好地發(fā)揮共青團(tuán)組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益的職能作用。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、團(tuán)建服務(wù)黨建,把基層團(tuán)組織建設(shè)納入黨建工作規(guī)劃和考核體系,做到黨建與團(tuán)建同步研究部署、同步檢查考評(píng)、同步表彰獎(jiǎng)勵(lì),力爭實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)組織和工作對(duì)廣大青年群眾的全覆蓋,把基層組織建設(shè)成工作活躍、作用明顯、黨政重視、群眾信賴的“青年之家”。
(一)黨建帶團(tuán)建創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展。
1、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,開展“五好、五型、五先鋒”主題爭創(chuàng)活動(dòng),夯實(shí)基層團(tuán)組織、強(qiáng)化團(tuán)干和團(tuán)員青年“兩支隊(duì)伍”建設(shè)。在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)縣委的指導(dǎo)下,實(shí)施團(tuán)建“生命力”工程。鎮(zhèn)、村、組三級(jí)基層團(tuán)組織創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子好、隊(duì)伍建設(shè)好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、青年評(píng)價(jià)好的“五好”團(tuán)組織;動(dòng)員和組織團(tuán)干部爭創(chuàng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型、精益求精的創(chuàng)新型、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干型、忠誠敬業(yè)的服務(wù)型、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻(xiàn)型的“五型”團(tuán)干部;組織廣大團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)艱苦創(chuàng)業(yè)的先鋒、發(fā)展成才的先鋒、倡導(dǎo)社會(huì)風(fēng)尚的先鋒、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的先鋒、積極入黨的先鋒的“五先鋒”團(tuán)員。
2、高舉團(tuán)旗跟黨走,深化“青年之家·青春馬過河行動(dòng)”載體建設(shè),有效吸引凝聚青年推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、服務(wù)中心和大局。把實(shí)施“青年之家·青春馬過河行動(dòng)”作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要載體。實(shí)施“青年之家·青春網(wǎng)凝”行動(dòng),夯實(shí)基層組織,創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)建載體,以團(tuán)的基層組織和網(wǎng)絡(luò)新媒體網(wǎng)絡(luò)和凝聚青年;實(shí)施“青年之家·青春育才行動(dòng)”,著力把先進(jìn)青年和中學(xué)生團(tuán)員培育為“青年馬克思主義者”,選優(yōu)配強(qiáng)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)團(tuán)干部,培養(yǎng)農(nóng)村青年致富帶頭人、就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型;實(shí)施“青年之家·青春飛揚(yáng)行動(dòng)”,服務(wù)中心和大局,發(fā)揮積極作用;實(shí)施“青年之家·青春展示行動(dòng)”,整合希望工程、青年文明號(hào)、青年志愿者等工作品牌,建平安、構(gòu)和諧,展示青春風(fēng)采。
(二)黨建帶團(tuán)建創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)措施到位。
1、高度重視,堅(jiān)持兩個(gè)到位,夯實(shí)團(tuán)建基礎(chǔ)。一是思想到位。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,結(jié)合我鎮(zhèn)目前在精神、物質(zhì)文化方面的發(fā)展實(shí)際,我們深刻認(rèn)識(shí)到抓好黨建帶團(tuán)建工作,不僅有利于鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ),而且有利于全面促進(jìn)黨建工作的深入開展。為此,我鎮(zhèn)把支持青年工作作為全鎮(zhèn)的一項(xiàng)重要工作來抓,不斷強(qiáng)化基層團(tuán)組織建設(shè),努力加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部和團(tuán)員青年的引導(dǎo)和培養(yǎng)。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為保證“黨建帶團(tuán)建”工作的落實(shí),我鎮(zhèn)明確了黨委副書記分管全鎮(zhèn)共青團(tuán)工作,村(社區(qū))黨組織書記是黨建帶團(tuán)建“第一責(zé)任人”。同時(shí),注重引導(dǎo)各基層團(tuán)組織主動(dòng)爭取同級(jí)黨組織對(duì)青年工作的支持和關(guān)注,在實(shí)踐中共同摸索“黨建帶團(tuán)建”的成功經(jīng)驗(yàn)。
2、因地制宜,突出兩個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化思想建設(shè)。一是強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)的思想作風(fēng)建設(shè),按照?qǐng)F(tuán)省、市委和團(tuán)縣委的總體部署,我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)青年的政治思想教育與黨員教育一起研究、一起部署、一起落實(shí)。重點(diǎn)在村、社區(qū)團(tuán)組織中深入開展“科學(xué)發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“我與祖國共奮進(jìn)”等主題實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)青年的宗旨觀念,以更好的服務(wù)黨的組織建設(shè)。二是強(qiáng)化能力建設(shè)。各級(jí)黨組織始終把團(tuán)干部作為黨性教育的主要對(duì)象之一,在各類培訓(xùn)中都安排了一定數(shù)量的團(tuán)干部進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。通過各種培訓(xùn),不斷提高團(tuán)干部的政治理論水平和實(shí)際工作能力。
3、多措并舉,做到兩個(gè)同步,強(qiáng)化組織建設(shè)。一是堅(jiān)持黨建、團(tuán)建同步推進(jìn)。針對(duì)村級(jí)團(tuán)組織普遍弱化的問題,結(jié)合鎮(zhèn)黨委工作實(shí)際,把加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)作為重要工作來抓,明確考核指標(biāo)與分值,督促村(社區(qū))黨總支在抓好黨建的同時(shí)切實(shí)抓好團(tuán)建工作。二是堅(jiān)持黨、團(tuán)組織同步建設(shè)。把外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年、大中專畢業(yè)生、大學(xué)生“村官”等優(yōu)秀青年群體吸收充實(shí)到村(社區(qū))團(tuán)總支中,擔(dān)任團(tuán)支部書記或者委員。同時(shí),一手抓配備使用,一手抓教育培養(yǎng),選拔培養(yǎng)了一批思想好、能力強(qiáng)、有潛力的年輕干部充實(shí)到團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)干部隊(duì)伍的知識(shí)化、年輕化,有力地增強(qiáng)了各級(jí)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、創(chuàng)新機(jī)制,提供制度保障,抓好隊(duì)伍建設(shè)。以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合全鎮(zhèn)共青團(tuán)工作實(shí)際,不斷建立和完善黨建帶團(tuán)建工作和考核機(jī)制。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任制。鎮(zhèn)、村黨組織建立目標(biāo)責(zé)任制,明確規(guī)定黨組織書記是黨建帶團(tuán)建“第一責(zé)任人”,統(tǒng)一規(guī)劃制定階段性目標(biāo),做到“四個(gè)統(tǒng)一,五個(gè)銜接”,即:統(tǒng)一部署規(guī)劃、統(tǒng)一配置力量、統(tǒng)一檢查指導(dǎo)、統(tǒng)一考核驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)團(tuán)的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)與黨員隊(duì)伍建設(shè)相銜接、團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)與黨的干部隊(duì)伍建設(shè)相銜接、團(tuán)的陣地建設(shè)與基層黨組織的陣地建設(shè)相銜接、團(tuán)建與黨建的目標(biāo)管理體系相銜接,真正把黨建帶團(tuán)建工作落到實(shí)處。二是建立工作考核制。把基層團(tuán)建工作納入基層黨組織“雙述雙評(píng)”工作內(nèi)容。團(tuán)建工作不達(dá)標(biāo)的,黨組織不能評(píng)為黨建先進(jìn)單位,黨組織負(fù)責(zé)人不能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。把加強(qiáng)黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作情況作為考核各級(jí)、各部門黨組織、團(tuán)組織及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作的重要內(nèi)容,考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
6、強(qiáng)化“網(wǎng)上共青團(tuán)”、青年qq群、網(wǎng)上團(tuán)校的動(dòng)態(tài)管理。
7、及時(shí)收繳xx年度團(tuán)費(fèi),共425元。
四、當(dāng)前工作中存在的問題和不足。
1、團(tuán)委工作經(jīng)費(fèi)投入不足,團(tuán)干部待遇差,基層工作難開展。
2、團(tuán)員流動(dòng)性大,普遍外出務(wù)工,基層團(tuán)組織建設(shè)難。
3、團(tuán)干部身兼多職,精力分散,對(duì)團(tuán)的各項(xiàng)工作積極性不高。
1、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府、團(tuán)縣委工作安排,深入開展“黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”。
2、繼續(xù)抓好“貸免扶補(bǔ)”工作,鼓勵(lì)更多青年創(chuàng)業(yè),認(rèn)真完善后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
3、不斷總結(jié)、挖掘創(chuàng)業(yè)典型,選樹“優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)典型”、“信用團(tuán)支部”,帶動(dòng)更多青年創(chuàng)業(yè)致富。
5、認(rèn)真組織開展上級(jí)團(tuán)組織下達(dá)的各項(xiàng)工作,開展好團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
總之,xx年鎮(zhèn)團(tuán)委工作取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,離上級(jí)團(tuán)組織的要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié),開展自檢自查,認(rèn)真抓好團(tuán)委各項(xiàng)工作。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
20xx年,我擔(dān)任支行對(duì)公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的幫忙支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)x億x千萬,未出現(xiàn)一筆差錯(cuò)事故,為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因?yàn)樗强蛻糁苯恿私庑猩绱翱?,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。所以,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中,我始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。作為xx銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務(wù)意識(shí),始終心系客戶,心系本行,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來,無論在什么情景下,我都對(duì)支行、對(duì)自我充滿期望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實(shí)認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長足的提高,業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績。在優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)工作上,我嚴(yán)格要求自我,始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
20xx年,營業(yè)部堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,每個(gè)季度都搞了不一樣的營銷活動(dòng),分別是:春雷計(jì)劃、夏季攻勢(shì)、秋季爭霸、沖刺xx,取得了較夢(mèng)想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信僅有始終如一堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡紊?,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年,支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措,在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給方便,靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財(cái)務(wù)人員過生日時(shí),我都不忘送上一個(gè)短短的祝福,在客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手,用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人。
1、提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo),力求完成保底任務(wù)。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率,促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。
2、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的20xx年四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,對(duì)此,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,高度重視,增強(qiáng)高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策,推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。
3、全力維護(hù)和發(fā)展財(cái)富客戶,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營銷”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)財(cái)富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標(biāo),努力將其培育發(fā)展成我行財(cái)富客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對(duì)接工作,采勸接對(duì)子”的方式,前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時(shí)有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護(hù),確??蛻糍Y源不丟失,不外流。
4、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營銷保本理財(cái)產(chǎn)品,將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營銷,在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額,實(shí)現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。
5、充分發(fā)揮營銷團(tuán)隊(duì)的作用,做好客戶分層維護(hù)工作。一是各支行行長、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財(cái)富客戶的維護(hù),定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對(duì)性的財(cái)富客戶定向營銷活動(dòng),每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護(hù)。
6、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)激勵(lì)措施,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)通報(bào)管理,實(shí)行大額資金報(bào)告制度。各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)激勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),尤其對(duì)高端客戶、大額資金的流動(dòng)要責(zé)成專人予以關(guān)注,行長、分管行長要親自過問。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報(bào),開戶行要積極進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),確保資金不外流。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
本學(xué)期我園堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo),教師根據(jù)幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步改善幼兒的游戲環(huán)境,讓孩子們?cè)谟淇斓挠螒蚧顒?dòng)中,體驗(yàn)社會(huì)生活,鍛煉交往能力,培養(yǎng)合作精神。以生機(jī)勃勃的各項(xiàng)游戲活動(dòng)從不同層面去促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
本學(xué)期,由于吸收了兩名新老師加入了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在原來各組配班的人員上會(huì)有所調(diào)整。
1、有計(jì)劃做好不同發(fā)展層次教師的專業(yè)培訓(xùn)工作,對(duì)于新上崗教師的培訓(xùn)目標(biāo)是幫助新教師走進(jìn)適應(yīng)性課程、學(xué)習(xí)共同性教學(xué)主題、學(xué)習(xí)選擇性活動(dòng)的組織與實(shí)施,熟悉幼兒園一日工作流程及實(shí)施細(xì)則,并在教學(xué)實(shí)踐中熟悉運(yùn)用各領(lǐng)域教學(xué)的有效策略與方法;針對(duì)教師在觀察案例寫作上存在的理性分析問題上的不足,立足選擇性活動(dòng)研究工作實(shí)踐,要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并在經(jīng)常性的觀察案例寫作練筆與交流中提高。
2、總結(jié)上學(xué)期教研工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本學(xué)期各年齡班教學(xué)內(nèi)容,有計(jì)劃、有重點(diǎn)實(shí)施有關(guān)課程,并在學(xué)習(xí)包的基礎(chǔ)上每班將各類安全教育及德育教育涉透到一日教學(xué)中,讓孩子不僅學(xué)會(huì)了各類豐富的知識(shí)也提高了安全意識(shí)及懂得了基本的禮儀。
3、注重教師日常聽課與評(píng)課活動(dòng)的研究性和實(shí)效性。引導(dǎo)聽課教師有效記錄幼兒的學(xué)和教師的教,并著力提高聽課評(píng)價(jià)的客觀性、具體性和理論性。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作管理,做好傳染病預(yù)防工作。
5、加強(qiáng)幼兒安全教育,開展相關(guān)的教學(xué)活動(dòng),并組織一次交通安全演習(xí)和食品安全講座。
7、開展多種形式的家長工作,拓展家、園、社區(qū)聯(lián)系,構(gòu)建良性互動(dòng)教育網(wǎng)絡(luò)。
8、結(jié)合重大節(jié)日、大型活動(dòng),抓住身邊發(fā)生的有教育意義的熱點(diǎn)事件,開展多種形式的教育教學(xué)活動(dòng),推進(jìn)創(chuàng)文工作的扎實(shí)開展。
(一)加強(qiáng)教學(xué)與科研工作管理,促進(jìn)師幼共同成長。
1、加強(qiáng)保教隊(duì)伍建設(shè),提高教師素質(zhì)與能力。
落實(shí)教研管理制度,創(chuàng)新工作方法,充分發(fā)揮教師的最大潛能,推進(jìn)教師整體性專業(yè)化成長與個(gè)性化成長。首先是要認(rèn)真落實(shí)上個(gè)學(xué)期我園在教研管理中形成的結(jié)對(duì)互助、外出學(xué)習(xí)匯報(bào)、自薦式上課與邀請(qǐng)式聽課等注重人文關(guān)懷的管理制度,引導(dǎo)教師在和諧、互動(dòng)、合作、自主的學(xué)習(xí)團(tuán)體成長;在課程管理過程中關(guān)注常態(tài)教學(xué),從通過聽隨堂課,隨查教師備課、教學(xué)反思、工作計(jì)劃等案頭資料,全面掌握教師一線工作的真實(shí)情況做好及時(shí)的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。堅(jiān)持每周一次的工作例會(huì)制度,在計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)、調(diào)整的循環(huán)式管理中,確保課程管理質(zhì)效。
(二)堅(jiān)持保教并重,認(rèn)真做好幼兒身心保健與疾病矯治工作。
1、堅(jiān)持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,除在一日活動(dòng)中做好幼兒的坐、行、跑及閱讀書寫等姿勢(shì)培養(yǎng)和幼兒良好大小便習(xí)慣、用眼衛(wèi)生的養(yǎng)成教育,還要結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)開展安全用電、用火、保護(hù)自身安全等的教育,學(xué)期不少于5次教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容,和一次全園性的幼兒安全自救自護(hù)常識(shí)教育及演練活動(dòng)。
2、把好晨檢第一關(guān),通過晨檢了解幼兒的健康狀況,檢查幼兒的個(gè)人清潔衛(wèi)生,做到對(duì)疾病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離和早治療。做好檢查(包括皮膚、精神狀態(tài)、大小便有無異常。檢查幼兒是否攜帶不安全物品來園。另外在季節(jié)性的傳染病流行期間堅(jiān)持午檢制度,隨時(shí)關(guān)注幼兒健康情況。
3、做好幼兒保健工作的宣傳。通過保健專欄加強(qiáng)幼兒季節(jié)性的'傳染病的防治知識(shí)宣傳,幼兒身心保健宣傳與指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)季節(jié)性幼兒傳染病的預(yù)防和計(jì)劃免疫接種工作,要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。
5、科學(xué)合理地安排幼兒的作息時(shí)間,每天保證2小時(shí)的戶外活動(dòng),充分利用陽光、空氣、水等自然因素開展豐富多彩的戶外選擇性游戲活動(dòng)和共同性體育活動(dòng),保證運(yùn)動(dòng)量,充分鍛煉幼兒機(jī)體,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
6、注重幼兒心理健康,創(chuàng)設(shè)良好精神環(huán)境,引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展。要求教師和幼兒交朋友,形成民主、平等、寬松、愉快的班級(jí)氛圍,營造促進(jìn)幼心理健康發(fā)展的良好精神環(huán)境。
(三)開展多種形式的家長工作,拓展家、園、社區(qū)聯(lián)系,構(gòu)建良性互動(dòng)教育網(wǎng)絡(luò)。
1、加強(qiáng)家長工作的實(shí)效性,提倡個(gè)性化指導(dǎo)和服務(wù)。
(1)每月一期的家園欄除周教學(xué)計(jì)劃、溫馨提示、課程實(shí)施、近期開展的主題活動(dòng)介紹外,各班教師要根據(jù)本班幼兒實(shí)際情況,針對(duì)家庭親子閱讀理論與實(shí)踐指導(dǎo)做一些家教知識(shí)的宣傳服務(wù),還可以開設(shè)一些具有班級(jí)特色的宣傳欄目,使其成為家園共育的一個(gè)重要窗口。
1、教師師德培訓(xùn),及園所保教、教研工作計(jì)劃的安排。
2、清潔整理園內(nèi)環(huán)境,做好班級(jí)日常保教用品的清潔消毒工作,各班要根據(jù)本班近期教育目標(biāo)與內(nèi)容安排進(jìn)行室內(nèi)外活動(dòng)區(qū)環(huán)境和主題墻飾的初步設(shè)置,擬定開學(xué)第一周的教育計(jì)劃、完成相應(yīng)備課,做好開學(xué)準(zhǔn)備。
3、開展預(yù)防流感、肺結(jié)核、水痘、手足口病等傳染病預(yù)防知識(shí)宣傳教育活動(dòng),教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
1.園內(nèi)組織各類安全演習(xí)。
2.慶三八活動(dòng)。
1、策劃六一活動(dòng)方案。
2、組織參加教委辦舉行的校園歌手卡拉ok比賽。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生、行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
1、六一活動(dòng)方案的確立。
2、各班開展五一勞動(dòng)節(jié)教育活動(dòng)。
1、六一文藝匯演及大班畢業(yè)典禮。
2、幼兒園各領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)測(cè)查與匯總分析。
3、學(xué)期工作總結(jié)會(huì),家長會(huì)。
1.組織教師進(jìn)行一年一度的幼兒教師體檢。
2.班級(jí)財(cái)產(chǎn)清理、
3、做好各口資料的收集、整理歸檔工作。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
15日下午,由小分隊(duì)成員在院會(huì)議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開設(shè)了《急診急救基本知識(shí)》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個(gè)專題的學(xué)術(shù)講座,有65人次的醫(yī)務(wù)人員參加。
2、實(shí)施診療工作。
在16、17兩天的工作中,專家們到古二、曹步等服務(wù)站診室為廣大群眾進(jìn)行診療和咨詢活動(dòng),共為85人次的群眾實(shí)施診療工作。
3、為群眾義診。
小分隊(duì)專家們主動(dòng)到古二,古三的敬老院開展義診和健康宣教工作,共為群眾義診126人次,深受群眾的歡迎和好評(píng)。
4、小分隊(duì)專家們分5小組到我院各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,積極與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流、指導(dǎo)等,幫助完善服務(wù)站的各項(xiàng)工作制度,對(duì)醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行診療規(guī)范的指導(dǎo),為提高他們的診療技術(shù)作出努力。
二、指出存在的問題。
通過三天的幫扶活動(dòng),小分隊(duì)專家指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題如下:
1、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善,一些病人送往古鎮(zhèn)醫(yī)院診療后,并沒有轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行康復(fù)治療;一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
2、個(gè)別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不規(guī)范,用藥不規(guī)范,很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病,存在醫(yī)療安全隱患。
三、提出建議。
1、希望制定相關(guān)的規(guī)章制度,使醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,做到“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”。
2、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范其診療行為,并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,努力杜絕醫(yī)療隱患。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的各項(xiàng)功能,積極開展康復(fù)保健、健康教育等工作。
“中山市xx年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊(duì)”活動(dòng)的開展,對(duì)幫助我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健全業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導(dǎo)和協(xié)助開展健康教育工作等方面,起到了幫助提高、促進(jìn)規(guī)范的作用,為我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建起了溝通的渠道,將對(duì)今后促進(jìn)和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
xx年度工作總結(jié)來到山西舶奧動(dòng)畫制作有限公司上班有半年了,對(duì)于剛從大學(xué)校園走出來的我,這是我的第一份正式工作,我會(huì)十分珍惜現(xiàn)在的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、剛剛進(jìn)單位的時(shí)候單位在進(jìn)行9000認(rèn)證,正好給我提供了這個(gè)機(jī)會(huì),我十分認(rèn)真的跟9000認(rèn)證的智老師學(xué)習(xí)行政部門的工作,并按照認(rèn)證的要求對(duì)公司的一些文件等進(jìn)行分類、歸攏、登記、編號(hào)及修改,做到規(guī)范化。
二、在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中,我也希望通過自己不斷的努力為公司多做一些貢獻(xiàn),雖然一些行為及結(jié)果并不如人意,但是我相信,沒有什么事情是學(xué)不會(huì)的。行政部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。我簡要總結(jié)了這半年的工作產(chǎn)量,其中,表格類:電話記錄表、通訊錄、快遞發(fā)送登記表、代課老師出勤表、文件借閱記錄、辦公室打印復(fù)印備案表、文件接收登記表、舶奧員工任職認(rèn)定表、應(yīng)聘人員個(gè)人資料、采購計(jì)劃(新)、辭退通知書。文檔類:公司大事記、節(jié)假日通知兩份、分析檢查報(bào)告、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“回頭看”總結(jié)、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)心得與實(shí)施方案等。申報(bào)類:中國銀行支持文化產(chǎn)業(yè)貸款申請(qǐng)表、原創(chuàng)漫畫扶持申報(bào)表、原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫扶持申報(bào)表、原創(chuàng)動(dòng)漫扶持申報(bào)表、xx火炬統(tǒng)計(jì)年報(bào)、xx年度廣電總局播出許可證年審表、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基金鼓勵(lì)自主創(chuàng)新合同、重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目扶持資金申報(bào)表。規(guī)章制度類:公司管理制度、工作流程規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及各崗位職責(zé)。另外,我還對(duì)公司一些常用表格及文檔進(jìn)行了合理的歸類,尤其對(duì)行政部常用表格進(jìn)行了編號(hào),并及時(shí)將新增表格記錄到質(zhì)量記錄清單中,方便日后查找。
三、在人員招聘方面,共面試13人,其中有一人在三維部培訓(xùn),一人在flash部門暫時(shí)實(shí)習(xí)。在員工認(rèn)定方面,共有四名員工轉(zhuǎn)正(其中行政部一人,flash部門三人)。
四、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)信息,比如高新區(qū)發(fā)來的通知、文件等,都會(huì)及時(shí)向董事長匯報(bào)并完成交辦的相關(guān)工作。以上是我半年工作的情況,之前在學(xué)校的時(shí)候也出去工作過,就認(rèn)為自己比別人多了許多經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了東西,但當(dāng)我畢業(yè)后真正開始第一份工作的時(shí)候,我才知道到自己還是不會(huì)工作的,自己平時(shí)不在意的壞習(xí)慣也在工作中顯露出來,原來習(xí)慣是很可怕的東西。比如在工作中,總是缺少條理性,事情一多就會(huì)著急,不能很干脆的完成董事長交代的.任務(wù),因?yàn)橐恍┬″e(cuò)誤而反復(fù)更正,總結(jié)原因是自己還不夠用心。其實(shí),很多東西都是在工作中慢慢學(xué)會(huì)的,包括自己總結(jié)的,也有從別人身上學(xué)會(huì)的。最深刻的就是董事長對(duì)自己工作上的指導(dǎo)與鼓勵(lì),才會(huì)有現(xiàn)在的進(jìn)步,我愿意繼續(xù)在董事長耐心的教導(dǎo)下不斷成長,在這里我要感謝董事長在這半年來對(duì)我的包容與關(guān)心,我會(huì)學(xué)會(huì)如何去工作,如何去對(duì)待工作中存在的問題,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,這不僅是對(duì)公司負(fù)責(zé),更是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
人事方面。
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
行政方面。
1、繼續(xù)完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。因?yàn)榇蠹也粫?huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。所以xx年要加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、年底對(duì)公司檔案文件及各種證件重新整理、重新歸類。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十一
1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
2008年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)?!癬x廣告”20_年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個(gè)人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問題,我對(duì)來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十二
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn)。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的`活動(dòng)。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
東煤棚改項(xiàng)目4月8日正式開工,先后經(jīng)歷了基礎(chǔ)樁開挖、破樁頭、清理樁頭、基槽清理、補(bǔ)樁、基礎(chǔ)砼施工、防水施工、基礎(chǔ)鋼筋制作、基礎(chǔ)鋼筋綁扎等工序,在施工過程中,結(jié)合項(xiàng)目工程進(jìn)展情況,項(xiàng)目部先后建立健全了《項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全技術(shù)交底與驗(yàn)收制度》、《安全檢查制度》、《安全措施費(fèi)用管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全標(biāo)志管理制度》、《危險(xiǎn)源識(shí)別和重大危險(xiǎn)源管理制度》、《建筑起重機(jī)械管理制度》、《安全防護(hù)設(shè)施材料管理制度》、《特種作業(yè)人員管理制度》;為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,項(xiàng)目部有針對(duì)性地制定了《施工現(xiàn)場(chǎng)消防保衛(wèi)管理制度》、《施工現(xiàn)場(chǎng)出入門管理制度》、《宿舍管理制度》、《生活區(qū)及宿舍文明衛(wèi)生管理制度》、《安全值班制度》《消防安全管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理規(guī)定》、《施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理違規(guī)處罰規(guī)定》等安全制度。圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”安全月活動(dòng)主題,深化隱患治理,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,明確和落實(shí)安全責(zé)任制;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識(shí),克服麻痹思想,僥幸心理,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,保證現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。
2.建立健全安全生產(chǎn)保證體系,完善安全管理制度體系。
在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按《山西省建筑施工安全資料規(guī)程》要求,相繼建立和完善了安全施工方案,并嚴(yán)格按報(bào)審手續(xù)報(bào)監(jiān)理審批。建立和完善的方案有:《塔吊基礎(chǔ)方案》、《塔吊安拆方案》、《塔吊防碰撞專項(xiàng)施工方案》、《落地腳手架專項(xiàng)施工方案》、《模板安拆方案》、《臨時(shí)用電方案》、《懸挑腳手架專項(xiàng)施工方案》、《懸挑鋼平臺(tái)專項(xiàng)施工方案》。先后建立了《施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施》、《安全隱患排查方案》、《事故應(yīng)急救援綜合預(yù)案》、《消防專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《防汛應(yīng)急預(yù)案》、《防高空墜落專項(xiàng)方案》、《自然災(zāi)害專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《保衛(wèi)消防突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《冬施消防應(yīng)急預(yù)案》,相繼組建了應(yīng)急救援組織,明確了應(yīng)急救援人員職責(zé)與分工。建立健全了各種安全操作規(guī)程,并將操作規(guī)程牌懸掛到作業(yè)場(chǎng)所,形成完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系。
3.逐步建立和完善安全資料,做到符合安監(jiān)站檢查要求。
八個(gè)月以來,根據(jù)安全資料檢查要求,相繼建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,并層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,建立完善了項(xiàng)目管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任考核記錄、安全目標(biāo)考核記錄。根據(jù)施工進(jìn)展情況,逐步建立和完善各項(xiàng)安全驗(yàn)收資料,《模板安裝驗(yàn)收表》、《模板拆除監(jiān)控記錄》、《懸挑腳手架驗(yàn)收表》、《落地腳手架驗(yàn)收表》《懸挑鋼平臺(tái)驗(yàn)收表》、《塔式起重機(jī)安裝驗(yàn)收表》等資料,完善了各工種安全技術(shù)交底資料,建立了勞務(wù)人員信息資料,完善了勞務(wù)人員進(jìn)廠教育資料。
4.認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,營造安全文明施工氛圍,創(chuàng)建安全文明優(yōu)秀工地。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時(shí),開展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:安全“五個(gè)一”活動(dòng)、按要求設(shè)置了五牌兩圖,在勞務(wù)生活區(qū)、項(xiàng)目辦公區(qū)設(shè)置和張貼了衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)、責(zé)任人。在主要區(qū)域配置放置了垃圾箱,用以美化現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境。在現(xiàn)場(chǎng)顯著部位、安全重點(diǎn)防控部位張貼安全標(biāo)語,懸掛安全條幅,增加現(xiàn)場(chǎng)安全活動(dòng)氣氛,提高全員安全意識(shí),增強(qiáng)警示和教育效果。
5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)消防安全要求按部位、按區(qū)域設(shè)置和配備了消防器材,并在主要消防區(qū)域張貼滅火器使用方法圖牌,定期對(duì)消防器材有效性進(jìn)行檢查。
6、通過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。把安全宣傳教育與實(shí)際工作結(jié)合起來,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了抓“三違”的突擊檢查活動(dòng),每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的“隱患排查、專項(xiàng)檢查”行動(dòng),做到發(fā)現(xiàn)問題立即整改,注重實(shí)際效果;每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)每日現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患、違章行為以相片的形式逐項(xiàng)記錄,并于當(dāng)日就安全隱患對(duì)施工單位下達(dá)《安全隱患整改通知單》,將施工中存在的不安全行為、安全隱患第一時(shí)間通知?jiǎng)趧?wù)隊(duì),便于第一時(shí)間消除隱患。
7、精心組織、嚴(yán)密部署,迎接政府各職能部門的蒞臨檢查和指導(dǎo)。
9月至11月期間,東山項(xiàng)目先后接待了質(zhì)檢站、安監(jiān)站、城建執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)保局、東煤集團(tuán)公司、六建集團(tuán)公司、環(huán)保局等多個(gè)單位的多次巡回檢查,圓滿完成了接待和檢查工作。
每次檢查均從實(shí)際出發(fā),從現(xiàn)場(chǎng)整理、衛(wèi)生清理、施工現(xiàn)場(chǎng)布置、現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施完善、現(xiàn)場(chǎng)安全文明文化氛圍營造等方面,通過每次的安排布置,從中也吸取了不少管理的經(jīng)驗(yàn),管理并不是應(yīng)對(duì),而是從開始就應(yīng)嚴(yán)格按程序、按要求、按企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全管理標(biāo)準(zhǔn),只要用心做到了,不再擔(dān)心被外單位一次次的驗(yàn)證。這是我項(xiàng)目部后期加強(qiáng)管理的重點(diǎn),將“應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)化為積極的“完善”。
通過外單位的多次檢查,就提出的問題、安全管理的薄弱環(huán)節(jié),項(xiàng)目部有針對(duì)性的逐一進(jìn)行了分析,就安全管理中存在共性的部分,制定嚴(yán)密措施,一桿到底進(jìn)行治理,確保同樣的問題一性整改完善到位。通過政府部門、外單位的反復(fù)檢查,從問題中反醒和提高,逐步提高項(xiàng)目安全管理水平。
二、試用期安全工作的感想與認(rèn)識(shí),工作中存在的問題與不足。
1.8個(gè)月的安全員工作生涯,確實(shí)感到自己工作中專業(yè)知識(shí)的欠缺,從不懂、不適應(yīng)逐步到漸漸入門,逐漸了解現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理的重點(diǎn),安全管理工作的重要性和安全員自身的職責(zé)的重要性,由此所感崗位壓力巨大。
2.8個(gè)月的安全管理工作經(jīng)歷,深感安全監(jiān)督、管理及隱患消除協(xié)調(diào)過程中不易。施工過程中針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題、安全隱患,第一時(shí)間通知?jiǎng)趧?wù)負(fù)責(zé)人、勞務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理人后,整改、消除隱患的力度基本等于零,對(duì)于安全員善意的警告、提醒,勞務(wù)隊(duì)根本不能夠正視,何談得上重視,隱患隨時(shí)存在,安全員發(fā)生的隱患可能僅是重多隱患的一小部分,外架搭設(shè)進(jìn)度滯后,通往操作層的外架均不能提前設(shè)置,每個(gè)工人上下都從外架上爬上爬下,尤其是晚上上下操作層,存在嚴(yán)重安全隱患。
樓內(nèi)臨邊洞口防護(hù),從混凝土澆筑拆模后,就現(xiàn)場(chǎng)口頭提醒勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)管理人員,所有勞務(wù)管理人員答應(yīng)組織人員整改,但遲遲不能落實(shí),人員組織不到位,洞口仍不封閉,直至施工至十六七層了,一二層防護(hù)還不到位。種.種問題,歸結(jié)到一起,無法有效解決,安全隱患整改落實(shí)不到責(zé)任人,責(zé)任人逐級(jí)落實(shí)不下去,說明整個(gè)安全管理環(huán)節(jié)本身就存在嚴(yán)重問題??梢妱趧?wù)負(fù)責(zé)人對(duì)于安全管理的重要性未放在第一位,第一看重的是生產(chǎn)進(jìn)度,第二看重的是成本,對(duì)于少安排一個(gè)工人做防護(hù)就省一個(gè)工,成本觀念蓋過了安全觀念。最后一個(gè)才看重安全,而且是出了安全事故后才能下意識(shí)地警醒一次,事故過后對(duì)于安全管理又持漠視的態(tài)度。
3.安全管理不提倡處罰,但并不排除處罰。安全處罰執(zhí)行不下去,安全管理工作就不能被提到重視的程度。我始終認(rèn)為處罰勞務(wù)隊(duì)不是件好事,出來打工賺點(diǎn)錢都不容易,我也理解。但是如果存在安全問題,是勞務(wù)隊(duì)本職內(nèi)應(yīng)整改和消除隱患的,勞務(wù)隊(duì)必須按要求設(shè)置和落實(shí)安全防護(hù)設(shè)置,因?yàn)槟阋呀?jīng)拿了安全文明施工措施費(fèi)用,你已經(jīng)拿了安全防護(hù)費(fèi)用,拿了錢不做防護(hù),不按要求做防護(hù),提醒和警告后仍不落實(shí),就必須處罰。處罰不下去,安全隱患不消除,事故發(fā)生機(jī)率就會(huì)一直存在下去。
1.針對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足,在新的一年里將加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。懸挑外架搭設(shè)、臨邊洞口防護(hù)、塔式起重機(jī)操作維護(hù)運(yùn)行等方面作為提升專業(yè)能力方向。
2.嚴(yán)格按規(guī)范要求完善各項(xiàng)安全資料,確?,F(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度與資料同步,避免被動(dòng)挨打的局面。
3.加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,加大施工作業(yè)和違章行為的檢查。
4.加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,監(jiān)督勞務(wù)做好食品衛(wèi)生管理工作。
5.加大勞務(wù)宿舍用電、防火監(jiān)督檢查的頻次,加強(qiáng)上班期間勞務(wù)宿舍的間歇性檢查,消除潛在火災(zāi)隱患。
6.按要求及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
20xx年即將過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒能夠全程的操作下來。
對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的`分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
此刻汽車市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那十來個(gè)品種,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為適宜的價(jià)位,應(yīng)對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但應(yīng)對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外,那里的市場(chǎng)競爭相對(duì)的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自己提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
時(shí)間如梭,20xx年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
(一)、工作亮點(diǎn):
1、針對(duì)重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目,工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻,堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工,并將項(xiàng)目進(jìn)展及問題通過周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工,對(duì)19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場(chǎng)情況,最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時(shí)默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會(huì),激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊(duì),納入公司自建隊(duì)伍,為公司壯大了施工力量,增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2、項(xiàng)目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理,沒有建立完善的管理臺(tái)賬,對(duì)自己管理的項(xiàng)目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時(shí)匯報(bào)、解決問題。
3、責(zé)任心不夠,項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上,對(duì)于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)資源。
4。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門實(shí)情加強(qiáng)管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個(gè)臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到30歲,個(gè)個(gè)充滿活力,同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)項(xiàng)目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立項(xiàng)目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
在即將到來的20xx年,工程部全體員工會(huì)更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時(shí)與個(gè)兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險(xiǎn)阻,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí),快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
回顧過去的一年,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個(gè)小區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:年前在大門崗看見一位業(yè)主不交費(fèi),把汽車停在出口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并動(dòng)手打了我們隊(duì)員劉湘湘,踢了一腳,我們隊(duì)員始終沒有還手,當(dāng)時(shí)我正趕到現(xiàn)場(chǎng)后被拉開。有隊(duì)員給我講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表揚(yáng)了xxx,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門崗保安在業(yè)主及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是公司領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報(bào)答企業(yè)。
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到業(yè)主第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲?chǎng)保安服務(wù),做到業(yè)主及外來車輛來去時(shí),指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確小區(qū)安全萬無一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保小區(qū)平安。必須保證小區(qū)的安全,確保小區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)小區(qū)及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員安全培訓(xùn)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些服務(wù)資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門各個(gè)崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動(dòng)西歐區(qū)整個(gè)宿舍的管理,力爭上一個(gè)臺(tái)階。
8、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交(流,關(guān)心、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
20__年來,北高嶺小學(xué)和高嶺鄉(xiāng)派出所在警校共建方面取得了較可喜的成績。確保了校園安全,師生和-諧,法制宣傳到位,師生認(rèn)識(shí)到位,法制意識(shí)強(qiáng),人人享受依法治國的成果。使廣大師生及學(xué)生家長的安全感明顯增強(qiáng),受到師生和社會(huì)的高度贊揚(yáng)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、年初學(xué)校全力配合高嶺鄉(xiāng)派出所開展調(diào)查研究,會(huì)診校園治安“痼疾”,把校園安全需求的呼聲作為第一信號(hào)。。通過調(diào)查研究,綜合方方面面的問題和意見,理出了校園平安建設(shè)急需解決的二大問題:(一)是從家長的層面上看,主要擔(dān)心交通安全,學(xué)生家長最擔(dān)心的是社會(huì)閑散人員到學(xué)校滋事、結(jié)伙斗毆的問題。
(二)是校方領(lǐng)導(dǎo)和教師反映最集中的是:在校生不懂法參與違法活動(dòng)的問題,學(xué)生不安心學(xué)習(xí)、有學(xué)生因早戀爭風(fēng)吃醋發(fā)生斗毆的問題。
二、學(xué)校配合派出所加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)治安問題的整治,實(shí)現(xiàn)共建的工作目標(biāo)。工作中,針對(duì)校園周邊治安環(huán)境存在的問題,派出所集中警力、集中時(shí)間對(duì)學(xué)校師生、家長反映強(qiáng)烈的影響教學(xué)秩序、危害師生安全等突出問題,進(jìn)行不間斷地整治。實(shí)現(xiàn)了師生、家長不滿意為零的工作目標(biāo)。
三、定期不定期的開展多種形式的法制宣傳教育,努力提高廣大學(xué)生的遵紀(jì)守法意識(shí)和安全防范能力。針對(duì)部分學(xué)生不懂法,自防、自救、自我保護(hù)意識(shí)差,易發(fā)生違法亂紀(jì),易遭受不法侵害的實(shí)際,派出所領(lǐng)導(dǎo)和民-警在學(xué)生放假前走進(jìn)學(xué)校,開展“法制宣傳進(jìn)校園活動(dòng)”,通過講解有關(guān)法律、講述案例,以案說法,使學(xué)校師生懂法知法、遵紀(jì)守法。
總之,在派出所的幫助指導(dǎo)下,我校的法制教育、安全工作取得一定的成績。
工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
1.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
每年年終都會(huì)給自己做個(gè)總結(jié),關(guān)乎工作、生活、個(gè)人目標(biāo)的兌現(xiàn)……也只有在年尾的時(shí)候仔細(xì)回想一年種種,才會(huì)驚嘆時(shí)間流逝如此之快。時(shí)不待我,也只有好好珍惜當(dāng)下,為新年的憧憬做好計(jì)劃,才不辜負(fù)時(shí)光。
即將過去的20××,于我有里程碑的意義。身份的變化,更多需要的是責(zé)任、陽光心態(tài)、榜樣力量,以及相信未來的無限可能。在書寫這一年的喜樂、進(jìn)步、收獲…這些總結(jié)之前,首先我真的非常感謝××。身為公司管理者,你卻以一個(gè)孩子?jì)寢尩囊暯菍?duì)懷孕的我給予了充分的信任、關(guān)愛和機(jī)會(huì)。另一方面,你用你的正能量、感染力,耳濡目染的影響著我。我珍惜每一份真誠相待,除去雇主和雇員這層關(guān)系,我相信你是我生命中的貴人,為我提供一個(gè)平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),帶著我發(fā)現(xiàn)、挖掘更好的自己!
20××年人事助理的入職和用心培養(yǎng),使我從瑣事中抽身,加之參加“巔峰績效”項(xiàng)目的培訓(xùn),讓我更加系統(tǒng)的了解了如何有效開展人力資源部的工作,20××年基本完成了20××年底訂的工作目標(biāo),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)一崗位架構(gòu)圖和職位說明書,流程的再造與確立,使各部門分工明確,有的放矢,為績效考核打下基礎(chǔ)。
2、通過各部門參與的面試題庫的建立,以及優(yōu)質(zhì)人才庫和面試方法的完善,確立企業(yè)招聘制度,使公司人盡其才、人崗匹配。
3、從詳細(xì)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃跟進(jìn)表,到培訓(xùn)ppt教材,再到培訓(xùn)反饋總結(jié),培訓(xùn)試題考核,最后到員工轉(zhuǎn)正考核,建立了系統(tǒng)完善的新員工培訓(xùn)考核機(jī)制。
4、通過聚餐、旅游、戶外、體檢、員工生日會(huì),以及巔峰績效項(xiàng)目pk賽等活動(dòng),初步形成積極正面、團(tuán)結(jié)友愛的企業(yè)文化。
5、績效考核機(jī)制的確立與有效數(shù)據(jù)的收集到位,為績效與薪酬的掛鉤打下基礎(chǔ)。
20××年各項(xiàng)工作的有序開展,讓我對(duì)新的一年的工作抱有極大熱忱,加之作為一個(gè)孩子的媽媽,壓力與責(zé)任并存,20××年在現(xiàn)有人事行政工作有序開展的基礎(chǔ)上,我有以下新的工作計(jì)劃和建議:
1、完善企業(yè)培訓(xùn)制度,讓優(yōu)秀的人才變得更優(yōu)秀。新員工入職培訓(xùn)的成功讓我相信培訓(xùn)的力量可以使人才更優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)能復(fù)制,企業(yè)更強(qiáng)大。目前公司單一的產(chǎn)品培訓(xùn)有待進(jìn)一步跟進(jìn)與完善,這需要提前做好計(jì)劃和安排,是否可以以分組討論、分組答辯、情景演練等學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式,提升大家的培訓(xùn)運(yùn)用能力呢?與此同時(shí),讓優(yōu)秀的人員參加外訓(xùn)并培養(yǎng)一些優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)陽光心態(tài)、責(zé)任心、有效溝通等課程,或讓業(yè)績突出者有效的分享成功心得,將事半功倍。
2、通過舉辦積極的文化活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升全員團(tuán)隊(duì)凝聚力和競爭力。通過宣傳欄更新,旅游、戶外,類似電影、讀書會(huì),打乒乓球臺(tái)球、烹飪比賽,優(yōu)秀個(gè)人的戶外拓展、外訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),調(diào)動(dòng)老員工的工作激情,提升大家的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感與競爭意識(shí),形成一個(gè)積極健康的文化氛圍,并提升大家對(duì)宏錦的認(rèn)同與歸屬感。
3、完善績效考核機(jī)制,讓績效與薪酬相互制約相互影響,通過有效的績效激勵(lì)培養(yǎng)可復(fù)制的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。這是新的一年最重要的工作。20××年績效考核的試運(yùn)行,為績效與薪酬掛鉤產(chǎn)生正向激勵(lì)效果做好鋪墊。但是真正適合企業(yè)的績效考核不是一朝一夕建立,績效考核關(guān)鍵指標(biāo)提取的有效針對(duì)性,考核數(shù)據(jù)收集的真實(shí)持久性,薪酬結(jié)構(gòu)表的公平合理性,績效考核結(jié)果的激勵(lì)有效性,與薪酬掛鉤后會(huì)產(chǎn)生的種種局面……這都需提前做好設(shè)想并一一預(yù)防和改善。除去通過復(fù)訓(xùn)再次改進(jìn)與完善現(xiàn)有輸出,蘭博團(tuán)隊(duì)對(duì)我們項(xiàng)目落地的檢視,我們還需要建立一個(gè)以身作則、負(fù)責(zé)的主管隊(duì)伍,來讓績效薪酬機(jī)制開展得更權(quán)威有效。
人事行政部
20××年12月30日
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入企業(yè)從陌生到熟悉的一年。在這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作,我在企業(yè)總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照企業(yè)要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)企業(yè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自己工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的`監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好企業(yè)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)企業(yè)辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水企業(yè)洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真地做好企業(yè)的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;企業(yè)的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)企業(yè)的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好企業(yè)主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與企業(yè)的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自己任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖然在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)企業(yè)是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能夠游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)候?qū)σ恍┤粘J聞?wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離企業(yè)的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)企業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便企業(yè)各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能夠只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證企業(yè)各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)利益,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
20xx年,****緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的四大定位和“一體兩翼”總體戰(zhàn)略布署,按照“4+1”工作體系,搶抓撤縣設(shè)區(qū)歷史機(jī)遇,統(tǒng)籌做好抓發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生各項(xiàng)工作,全力打造“一心兩區(qū)”,建設(shè)“商旅之都、宜居之城”?,F(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下:
20xx年,街道公共財(cái)政收入預(yù)計(jì)完成6500萬元,同比增長10%,其中工商稅收預(yù)計(jì)完成6248萬元,同比增長36%。工業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成24億元,同比增長29.8%,固定資產(chǎn)預(yù)計(jì)完成41億,同比增長6.3%;限上企業(yè)銷售額達(dá)到43億元,同比增長20%;農(nóng)業(yè)增加值8400萬元,同比增長5%;農(nóng)民人均純收入13200元,同比增長14%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.78萬元,同比增長11%。
20xx年,我們立足發(fā)展為己任,功能區(qū)劃分為導(dǎo)向,強(qiáng)化要素保障,增強(qiáng)憂患意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí),有序推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。
(一)全力以赴,服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
全力配合做好***建設(shè)、**小學(xué)遷建、****提水工程、及南環(huán)路、三環(huán)高速路等10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地征地拆遷。協(xié)助完成**提水工程建設(shè)管道鋪設(shè)進(jìn)水管網(wǎng)6500米,配水管網(wǎng)1500米,污水管網(wǎng)200米,確保重點(diǎn)項(xiàng)目在轄區(qū)順利推進(jìn)。
(二)建管結(jié)合,城市環(huán)境明顯提升。
改善城市居住環(huán)境,提升群眾幸福感。整治裸露地面146處205403㎡、綠化57394㎡、規(guī)劃停車位1850個(gè);城區(qū)節(jié)點(diǎn)斷頭路整治24處;老舊小區(qū)綜合整治7個(gè),將“962”小區(qū)整治成為文明城區(qū)創(chuàng)建示范點(diǎn)。加強(qiáng)城市精細(xì)化管理,強(qiáng)化“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項(xiàng)常態(tài)管理機(jī)制,打造紀(jì)律過硬、素質(zhì)過硬的“雙過硬”市政隊(duì)伍;堅(jiān)持城區(qū)主干道24小時(shí)保潔,強(qiáng)化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。
(三)真抓實(shí)干,經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁增強(qiáng)。
圍繞工業(yè)和城市發(fā)展區(qū)定位,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),抓特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
抓工業(yè)經(jīng)濟(jì),招商引資成績斐然。牢固樹立抓招商就是抓發(fā)展的理念,加大招商引資力度。年內(nèi),共引進(jìn)項(xiàng)目14個(gè),協(xié)議引資5.003億元,完成全年目標(biāo)的416%。
抓產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,特色農(nóng)業(yè)效益顯現(xiàn)。與重慶工商大學(xué)合作,制定了“西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范園”規(guī)劃,第一期5000畝核心區(qū)已啟動(dòng)建設(shè),其中20xx畝獼猴桃、800畝沃柑漸成規(guī)模。完成蔬菜基地3公里砼公路和14公里泥結(jié)碎石公路建設(shè),以及完成了山坪塘46口、電灌站3處、渠道2公里等農(nóng)業(yè)配套設(shè)施整治。
抓商貿(mào)培育,轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道拓寬。建設(shè)特色商貿(mào)街區(qū)和西郊農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。西郊農(nóng)業(yè)園轉(zhuǎn)移就業(yè)396人;馬家灣特色小吃街、城北市場(chǎng)小商品批發(fā)街等特色街區(qū),吸引業(yè)主135戶、個(gè)體工商戶850家,實(shí)現(xiàn)就業(yè)1685余人。新增城鄉(xiāng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000余人。
(四)牢記宗旨,黨建陣地不斷夯實(shí)。
扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)。經(jīng)梳理后共征求意見建議98條,問題整改落實(shí)94%;新(擴(kuò))建14個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)中心,建立完善硬件設(shè)施,積極推廣使用群眾工作信息系統(tǒng),縮短服務(wù)群眾最后一公里,全面提升服務(wù)水平。
(五)務(wù)實(shí)創(chuàng)新,社會(huì)民生統(tǒng)籌發(fā)展。
推行“雙聯(lián)雙駐”、“干部月下訪”、“三比一爭兩承諾”制度,健全基本公共服務(wù)體系,著力辦好民生實(shí)事,統(tǒng)籌推進(jìn)計(jì)生民政、社會(huì)保障、文體教育等各項(xiàng)社會(huì)工作。全力維護(hù)安全穩(wěn)定,化解信訪積案20起,未發(fā)生一起進(jìn)京非訪事件。強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,杜絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“零目標(biāo)”。
(六)攻堅(jiān)克難,土地督察整改到位。
嚴(yán)格按照土地督察整改要求,落實(shí)責(zé)任,保障經(jīng)費(fèi),跟蹤督查,整改到位。完成土地例行督察整改7宗地,復(fù)耕面積220畝,拆除違法建筑15200平方米。
20xx年,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo):街道公共財(cái)政收入達(dá)到7475萬元,其中工商稅收達(dá)到7185萬元;工業(yè)增加值達(dá)到9.6億元;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到12.2億元;固定資產(chǎn)達(dá)到39.6億;限上商貿(mào)企業(yè)零售額達(dá)到15億元,限上商貿(mào)企業(yè)銷售額(營業(yè)額)達(dá)到34.1億元;農(nóng)業(yè)增加值達(dá)到8800萬元;城鄉(xiāng)居民收入與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)同步增長。
20xx年,我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和戰(zhàn)略部署,推進(jìn)依法治區(qū)和生態(tài)文明建設(shè),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全力配合做好小北海建設(shè)、南城小學(xué)遷建、安居提水工程及南環(huán)路、三環(huán)高速路等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地征地拆遷工作;全力服務(wù)小北海生態(tài)旅游度假區(qū)建設(shè)及兩河休閑觀光帶建設(shè),推進(jìn)渝西地區(qū)重要生態(tài)屏障工程建設(shè)。做好西門片區(qū)改造工作,做美做靚**西大門名片,建議列為20xx年民生實(shí)事重點(diǎn)項(xiàng)目。
加大招商引資力度。牢固樹立“抓招商,就是抓發(fā)展、就是抓經(jīng)濟(jì)、就是抓競爭力”的理念,大力招商引資,力爭引進(jìn)投資1億元以上項(xiàng)目1個(gè)以上;發(fā)展微型企業(yè)30戶以上;新增限額以上商貿(mào)企業(yè)10家以上。
提升特色農(nóng)業(yè)效益。規(guī)劃建設(shè)萬畝西郊特色農(nóng)業(yè)科技示范園。整合玉皇、接龍村現(xiàn)有項(xiàng)目,打造特色農(nóng)業(yè)展示平臺(tái),形成特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品觀光區(qū)、農(nóng)業(yè)科普教育區(qū)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)體驗(yàn)區(qū),延伸都市休閑旅游。西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)建設(shè)需要區(qū)農(nóng)委、交委、水務(wù)、旅游等相關(guān)部門的支持與指導(dǎo)。
打造商貿(mào)發(fā)展新區(qū)。依托三環(huán)高速公路西互通口,興建集商務(wù)車交易、農(nóng)產(chǎn)品交易、再生資源交易、鋼材交易為一體的綜合交易市場(chǎng)。發(fā)展冷鏈物流,加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接。打造集“吃住行游購?qiáng)省币惑w的淮遠(yuǎn)古韻商業(yè)特色街區(qū),淮遠(yuǎn)河招商引資相關(guān)政策扶持。
提升城市宜居環(huán)境。進(jìn)一步創(chuàng)新城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮城市管理機(jī)制由“單一向互動(dòng)、粗放向精細(xì)、突擊向長效”轉(zhuǎn)變作用。強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項(xiàng)常態(tài)管理機(jī)制,堅(jiān)持城區(qū)主干道24小時(shí)保潔,提升市政環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍自身素質(zhì),強(qiáng)化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。
狠抓黨的建設(shè)。以教育實(shí)踐活動(dòng)成果為新起點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”,完善三級(jí)服務(wù)中心服務(wù)功能,積極推廣使用群工系統(tǒng),全面加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè),提升基層黨組織戰(zhàn)斗力,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)活力。
全面發(fā)展社會(huì)民生事業(yè)。進(jìn)一步健全社區(qū)網(wǎng)格化管理,推行“雙聯(lián)雙駐”制度,切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,辦好民生實(shí)事,計(jì)生民政、城鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、文化建設(shè)等各項(xiàng)事業(yè)得到全面發(fā)展。
中共****工委******。
20xx年12月19日。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
20xx年度已接近尾聲,計(jì)劃部在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下、在其他各部各科的大力配合及支持下,緊緊圍繞公司年初工作會(huì)議精神,細(xì)化我部相關(guān)工作,在人員嚴(yán)重不足的情況下,迎難而上、齊心協(xié)力,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,有效完成全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將我部20xx年工作情況概述如下:
2、編制并上報(bào)上級(jí)公司專用資金和基本建設(shè)工程項(xiàng)目的年度計(jì)劃共8份,獲得上級(jí)批準(zhǔn)各兩份。
3、傳達(dá)下發(fā)了投資公司的各類計(jì)劃,分別制定了公司內(nèi)部的月度生產(chǎn)及銷售指標(biāo)計(jì)劃12份,根據(jù)會(huì)議精神制訂了年度礦區(qū)成本工程維修計(jì)劃1份。
4、年初組織召開3次專題會(huì)議制定固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目及分配情況,并最終確定了5大項(xiàng)43小項(xiàng)總造價(jià)9532萬元的專用資金項(xiàng)目;3810萬元的基本建設(shè)以及2115萬元的鐵路專用線建設(shè)項(xiàng)目。
5、在經(jīng)驗(yàn)和向其它兄弟礦咨詢的基礎(chǔ)上,結(jié)合我公司實(shí)際,四易其稿編制了《專用資金項(xiàng)目管理辦法》,經(jīng)過4次專題會(huì)議和一次黨政聯(lián)席會(huì)議討論形成定稿并下發(fā)執(zhí)行。投資公司也作為參照樣本。
年專用資金建議計(jì)劃》《20xx年基本建設(shè)建議計(jì)劃》。并完成對(duì)上級(jí)公司的上報(bào)。
7、組織專題會(huì)議對(duì)20xx年專用資金項(xiàng)目、基本建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)討論、制定、匯總并將于近日上報(bào)。
1、向嵐縣統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)信局和國家統(tǒng)計(jì)局分別上報(bào)了月度、季度、年度的固定資產(chǎn)投資報(bào)表、工業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表共計(jì)120份。
2、對(duì)縣及省重點(diǎn)辦分別上報(bào)月度重點(diǎn)工程項(xiàng)目信息報(bào)表共計(jì)12份。
4、完成公司月度各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表80份。
計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)工作多次得到上級(jí)公司的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和當(dāng)?shù)卣块T的大會(huì)表揚(yáng)。對(duì)各部門給予無條件的配合與幫助,表示感謝!
年初提前完成了公司礦井項(xiàng)目建安工程竣工結(jié)算和審計(jì)。同時(shí)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)化的超概原因分析。
20xx年公司建安工程(包括基建、成本及專用資金) 年終結(jié)算工作已接近尾聲,截止26號(hào)共完成151項(xiàng)分部分項(xiàng)工程的結(jié)算,送審金額為1.07億元,審定金額為0.91億元,核減金額為1500-1800萬元,為自營隊(duì)伍結(jié)回收入96萬元。作為第一次攔截,既為公司挽回近1600萬元的損失,又節(jié)約審計(jì)費(fèi)用約80萬元。因施工方及監(jiān)理方資料不全、不規(guī)范、缺失和錯(cuò)誤等原因,目前結(jié)算工作仍在進(jìn)行中。
預(yù)計(jì)二十八日將全部結(jié)束。低溫?zé)嵩垂こ涛催M(jìn)入結(jié)算,也未進(jìn)入造價(jià)控制范圍。
根據(jù)公司制定的《招投標(biāo)管理辦法及實(shí)施細(xì)則》以及公司的實(shí)際需要,20xx年共完成12個(gè)項(xiàng)目內(nèi)部邀請(qǐng)招標(biāo),具體如下:
1、103工作面瓦斯抽放管;
2、ebz200綜掘機(jī)修理;
3、車道坡至葛鋪35kv線路架設(shè)避雷線工程;
4、檔案整理達(dá)標(biāo)并通過驗(yàn)收;
5、下井人員考勤系統(tǒng);
6、入井人員酒精檢測(cè)與答題系統(tǒng);
7、竣工環(huán)評(píng)驗(yàn)收調(diào)查報(bào)告驗(yàn)收與評(píng)審;
8、嵐縣龍鳳山森林公園建設(shè)工程監(jiān)理;
9、重大危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)估報(bào)告編制;
10、原煤儲(chǔ)煤棚及大塊矸石倉設(shè)備;
11、隔絕式壓縮氧自救器;
12、2臺(tái)15t/h鍋爐維修工程。
現(xiàn)在正進(jìn)行防腐、108安裝、綜掘機(jī)大修等項(xiàng)目招標(biāo)前期工作。
根據(jù)公司制定的《合同管理制度》及公司內(nèi)部的實(shí)際需要,對(duì)每一份合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,20xx年共完成78份合同的審核簽署、編碼、歸檔和分發(fā)工作。平均每四天半完成一份。其中包括設(shè)備購置合同30份,工程施工合同14份,勘查設(shè)計(jì)合同6份,勞務(wù)咨詢合同15份,租賃合同2份,其他類11份。未出現(xiàn)訴訟案件。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行礦井項(xiàng)目竣工決算及審計(jì);
2、參加了公司各項(xiàng)工程的進(jìn)度和完工驗(yàn)收;
3、受公司委托,會(huì)同太原煤炭設(shè)計(jì)院完成了基本建設(shè)《概算調(diào)整》初稿;
5、完成了公司委托的其他任務(wù)(如拍賣公司考察等)。
雖然做了上述工作,但因?yàn)榉N種原因,許多工作尚未完美,經(jīng)常存在遺憾,有些工作尚需在以后的工作中進(jìn)一步細(xì)化和優(yōu)化!
1、合同管理:缺乏專業(yè)人員,需培訓(xùn)和補(bǔ)充。填補(bǔ)“跟蹤管理”空白。
2、需補(bǔ)充預(yù)算人員。
3、招標(biāo):建議委托一家招標(biāo)公司完成內(nèi)部邀請(qǐng)招標(biāo)程序,以便更正規(guī)、高效、避嫌。
4、結(jié)算:需盡快與“低溫?zé)嵩础笔┕し接喠⒑贤?,以控制造價(jià)。盡快與二處協(xié)商,完成二次分?jǐn)偨Y(jié)算,避免損失。
5、早日完成“概算調(diào)整”,以取得股東同意。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
自20xx年xx月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工x棟,共計(jì)x戶住宅,共x單元。二期工程已完工x棟,共計(jì)x戶住宅,共x單元??傮w上已收樓x棟,辦理入住x戶,其中具備辦理入住條件共x戶,未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計(jì)x戶,其中空置房x戶,樣板間x戶,工程抵款x戶,施工單位辦公借用x戶,具備辦理入住條件未辦理入住x戶。
1.每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患x起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通,處理率達(dá)到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20xx—20xx年b區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期,不計(jì)算在內(nèi)),b5已到期x戶,現(xiàn)已催繳收取x戶,b2已到期x戶,現(xiàn)已繳納x戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題,達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺(tái)分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神,積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深愛這個(gè)集體,深愛這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的',我們還得堅(jiān)守自己的原則。有,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對(duì)于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場(chǎng),3家合作廳和12家專營店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺(tái)xx公司更加興旺!謝謝!
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
20xx年度,電力公司調(diào)試公司作為集團(tuán)公司的主要支柱之一,能夠緊緊圍繞集團(tuán)公司“1336”工作思路,準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)形勢(shì),立足長遠(yuǎn)練好內(nèi)功,創(chuàng)新發(fā)展舉措,凝聚發(fā)展合力,全面提高經(jīng)營管理水平。在市場(chǎng)開發(fā)、項(xiàng)目調(diào)試、經(jīng)營管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績。全年員工無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會(huì)上下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
市場(chǎng)開發(fā)成效顯著,夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來,我們把市場(chǎng)開發(fā)作為全年工作的重點(diǎn),鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系,全面進(jìn)軍國內(nèi)外電建市場(chǎng),不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團(tuán)電廠233mw機(jī)組、甘肅發(fā)電廠26mw#2機(jī)組、東方k廠26mw機(jī)組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運(yùn)行手冊(cè)編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造、電廠23mw機(jī)組工程2機(jī)組調(diào)試、國電電廠26mw機(jī)組擴(kuò)建、華能電廠16mw機(jī)組擴(kuò)建工程等調(diào)試合同9份。
在建工程順利推進(jìn),品牌形象不斷提升?,F(xiàn)場(chǎng)員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“品質(zhì)成就未來”企業(yè)核心理念,做到服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項(xiàng)目部針對(duì)該工程是循環(huán)流化床機(jī)組,設(shè)計(jì)變更多,新技術(shù)應(yīng)用多,新疆冬季嚴(yán)寒大風(fēng)施工難度大等特點(diǎn),克服重重困難,以調(diào)試促安裝、土建,理順各階段應(yīng)具備條件,積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當(dāng)中去,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認(rèn)可。神華神東電力發(fā)電廠23mw機(jī)組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機(jī)組,同時(shí)也是哈爾濱鍋爐廠首臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)鍋爐,這臺(tái)機(jī)組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來在神東電力的市場(chǎng),他們堅(jiān)持“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”理念,在項(xiàng)目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下,深入現(xiàn)場(chǎng)研究和分析每一個(gè)技術(shù)難題,認(rèn)真消缺,確保按期移交生產(chǎn)投入營運(yùn)。彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用22mw發(fā)電工程,是東鍋廠首臺(tái)自主開發(fā)的2mw循環(huán)流化床鍋爐,技術(shù)難度大,現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜,項(xiàng)目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)員工,在循環(huán)流化床機(jī)組甩負(fù)荷試驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)了新突破,為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。印尼南望電廠(23mw)機(jī)組得到了印尼國家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進(jìn)行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機(jī)組是陜西省最大的焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目,調(diào)試公司在焦?fàn)t煤氣發(fā)電調(diào)試中實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前,陜西蒲城發(fā)電廠技改工程(233mw)1號(hào)機(jī)組、陜西彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用(22mw)機(jī)組、神華神東電力發(fā)電廠23mw循環(huán)流化床機(jī)組、神華新疆23mw煤矸石熱電廠、國電大武口熱電有限公司233mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠233mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、發(fā)電集團(tuán)熱電廠233mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團(tuán)發(fā)電有限責(zé)任公司一期(266mw)工程2機(jī)組調(diào)試、神木潔能電廠25mw調(diào)試工程等9項(xiàng)工程,機(jī)組均通過了有關(guān)部門168(72+24)小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)后的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,已順利移交生產(chǎn)投入營運(yùn)。印尼南望電廠(23mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞(16mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、國電第二發(fā)電廠(26mw)機(jī)組調(diào)試工程、balco(433mw)機(jī)組調(diào)試工程等4項(xiàng)工程順利推進(jìn),受到中外業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻(xiàn)精品、贏得市場(chǎng)”先進(jìn)典型,使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。
以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),不斷提高經(jīng)營管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動(dòng)和“小金庫”專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體”管理體系的要求,不斷提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。認(rèn)真梳理完善相關(guān)管理和控制制度,對(duì)公司原有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統(tǒng)一編輯裝訂成冊(cè),形成公司規(guī)章制度體系。同時(shí)自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展指明方向。參與編寫了火電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)的《達(dá)標(biāo)投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》,編輯《調(diào)試手冊(cè)》,修改完善各個(gè)機(jī)組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序,初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評(píng)、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的規(guī)范化和調(diào)試過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動(dòng)競賽和“青年文明號(hào)”活動(dòng),以活動(dòng)促進(jìn)公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表,有1篇論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文,員工的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴(kuò)大。
堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工生活。一年來,我們一直把服務(wù)重點(diǎn)放在一線,堅(jiān)持以?“一線為重點(diǎn)、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、促工建,特別是今年工作任務(wù)重,員工在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間長,環(huán)境差的情況下,我們更加注重關(guān)心員工生活,多為員工辦實(shí)事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行慰問,對(duì)員工及家屬的喜、病、喪事宜及時(shí)組織慰問、探視。加大小家建設(shè)力度,春節(jié)期間,印尼南望項(xiàng)目部,組織現(xiàn)場(chǎng)員工貼對(duì)聯(lián)、放鞭炮,舉行籃球比賽。組織員工為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款。開展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊(duì)活動(dòng),在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才,使生力軍隊(duì)伍不斷得到壯大。通過開展形式多樣的活動(dòng),營造了和諧、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。
重視員工思想教育,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。結(jié)合公司現(xiàn)場(chǎng)工程點(diǎn)多,人員分散的特點(diǎn),以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,學(xué)習(xí)文件,介紹工程情況,布置工作,組織開展網(wǎng)絡(luò)交流與討論,統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)。針對(duì)全年工作特點(diǎn),教育員工樹立大局意識(shí),在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)能“舍小家,為大家”。盧正陽、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領(lǐng)導(dǎo),但他們分別兼任項(xiàng)目經(jīng)理,他們敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),身先士卒,一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)第一線,以實(shí)際行動(dòng)為員工當(dāng)好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子,春節(jié)前都生病住院,時(shí)值電廠調(diào)試正處在緊張階段,妻子一人毫無怨言地承擔(dān)起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù),以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作,默默地為小家做出奉獻(xiàn)。他始終堅(jiān)守在工程一線,沒有向組織提出任何要求。國慶節(jié)期間,張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫(yī)院,而他卻在熱電廠鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著,直到現(xiàn)場(chǎng)吹管合格后,才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院,他讓父母和岳父母幫忙陪伴,堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備相關(guān)資料,全身心投入到調(diào)試工作中,孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說渡蜜月,連蜜周都沒有渡完就又趕赴現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)試公司正是因?yàn)橛羞@樣一支忠誠企業(yè),默默奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,使調(diào)試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌,這里浸透了大家無數(shù)的汗水和心血。
1、主營業(yè)務(wù)單一,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項(xiàng)目上有所突破,但隨著業(yè)主要求越來越高,在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo),既包括調(diào)試又含有性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn),在性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)方面我們還存在一定的不足,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。
由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進(jìn)比較困難,而且能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽,造成技術(shù)人才和高級(jí)管理人員嚴(yán)重短缺。近年來,我所新進(jìn)人員較多,這些同志缺乏現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)骨干相對(duì)偏少,人員素質(zhì)還不能滿足工作需要,也制約了市場(chǎng)的開發(fā)力度,對(duì)于公司長遠(yuǎn)發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì)影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像,所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個(gè)及待解決的問題。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn),機(jī)組裝機(jī)容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高,需要儀器設(shè)備也不斷更新,目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上,我們要向性能試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)方向發(fā)展,但這方面需要大量試驗(yàn)儀器設(shè)備,我所目前還是空白。另外配備性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)的儀器設(shè)備需要大量資金,資金來源的問題也要提到議事日程上。
20xx年我公司調(diào)試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場(chǎng)競爭加劇,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊。由于目前國家節(jié)能減排工作重點(diǎn)和加大投資風(fēng)電、核電及其他類型電力工程,火電市場(chǎng)相對(duì)萎縮,另外電力調(diào)試市場(chǎng)競爭越來越激烈,調(diào)試隊(duì)伍增多并在不規(guī)范的電建市場(chǎng)中無序競爭,一路拼殺下來,拼舊了設(shè)備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的仇敵,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊,這些問題使隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),使我們壓力巨大。
工作思路:堅(jiān)持“一個(gè)中心”:以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”:即提高工程項(xiàng)目調(diào)試管理水平,實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。
重點(diǎn)工作:20xx年調(diào)試公司各項(xiàng)工作依然很重,面臨的困難和市場(chǎng)壓力更大,又是九個(gè)工程同時(shí)上馬,十幾臺(tái)3mw以上的機(jī)組要求投產(chǎn),我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對(duì)此我們既要認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感,又要堅(jiān)定信心,提高工作能力和管理水平,強(qiáng)化安全管理,確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài),切實(shí)做好調(diào)試工作,努力保持調(diào)試公司經(jīng)營業(yè)績和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競爭,經(jīng)常導(dǎo)致低價(jià)中標(biāo),我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對(duì)調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進(jìn)行總結(jié),保證新項(xiàng)目在實(shí)施過程中進(jìn)展順利。只有這樣,才能使調(diào)試水平更高,效益好大,后勁更足。要加大對(duì)技術(shù)裝備的配置,特別是配置高精尖的測(cè)量設(shè)備,以滿足調(diào)試的需要。
明年工程主要有:印尼南望電廠(23mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(16mw)燃煤發(fā)電工程、balco(433mw)燃煤發(fā)電工程、國電第二發(fā)電廠(26mw)燃煤發(fā)電工程、中國水電建設(shè)集團(tuán)公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期(266mw)工程2機(jī)組調(diào)試、陜西榆橫電廠(26mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(23mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(266mw)調(diào)試工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(233mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試等9項(xiàng)工程要按照達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。
2、增強(qiáng)“三種”意識(shí)。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo),增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)自身的特點(diǎn),打造企業(yè)自身的核心競爭力,以靈活的方式和手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè),尋求多元化發(fā)展,突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng),既要做強(qiáng)主營核心業(yè)務(wù),又要多元化經(jīng)營,力爭在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,特別是性能試驗(yàn)、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破?!岸鄺l退”走路,既要做強(qiáng)做大國內(nèi)市場(chǎng),又要積極拓展國外市場(chǎng),使企業(yè)發(fā)展得越來越好,越來越強(qiáng)。加強(qiáng)經(jīng)營管理,繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外影響力。
3、建設(shè)“三支隊(duì)伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對(duì)大容量、高參數(shù)機(jī)組的不斷出現(xiàn),加快對(duì)高端人員的引進(jìn)和培養(yǎng)教育的步伐,建設(shè)一支高精尖人才隊(duì)伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能,采用多種形式的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),使他們能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各種現(xiàn)場(chǎng)問題,解決疑難技術(shù)難題,逐步造就一批忠誠企業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強(qiáng)對(duì)職工崗位技能培訓(xùn),力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)出一批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的中青年專家。
4、建立完善自己的知識(shí)共享數(shù)據(jù)庫。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是有協(xié)同效應(yīng)的,經(jīng)過碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過制度使大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相互分享,而不是僅僅只拘泥于一域,拓寬思路,共同成長。這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累,使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。
春風(fēng)得意馬蹄疾,政通人和雙飛翼。20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)“永不滿足,永攀高峰”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出調(diào)試公司新的篇章。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
時(shí)光飛逝,__年很快就要過去了,從_月中旬至今,我已經(jīng)在__工作了_個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
__是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了_這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧__。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望__。
在即將結(jié)束的__年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的__年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)__年充滿了期望,新年新氣向,希望在__年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的_公司!
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
依據(jù)《綱要》、市級(jí)驗(yàn)收?qǐng)@保教工作要求,踐行《指南》精神,以幼兒發(fā)展為本繼續(xù)建構(gòu)“和美”文化下的課程體系,探究區(qū)域主題的開展,不斷提高幼兒區(qū)域游戲水平,通過開放式的學(xué)習(xí)日記,引導(dǎo)教師觀察分析、回應(yīng)幼兒的能力,繼續(xù)加強(qiáng)保教日常評(píng)價(jià)與指導(dǎo)逐步提高保教工作質(zhì)量。
(一)通過園本主題活動(dòng)的開展,梳理園本課程。
措施:
1.開展“共沐書香浸潤成長”主題活動(dòng)。
2.整合、分類班級(jí)書籍打造開放式的閱讀下載環(huán)境。
3.3月初完成圖書分類、整理、補(bǔ)充工作。中旬打造圖書區(qū)環(huán)境。
下旬制定閱讀下載規(guī)則。4月份啟動(dòng),中大班進(jìn)行打破年級(jí)進(jìn)行活動(dòng),小班打破班級(jí)進(jìn)行活動(dòng)。
4.征集幼兒原創(chuàng)故事活動(dòng),整理成冊(cè)。
5.收集班級(jí)書香主題案例,整理主題案例。
6.開展班級(jí)話劇義演、巡演活動(dòng)。
7.拓展幼兒園節(jié)日活動(dòng)課程,梳理出各年齡班的節(jié)日目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)收集優(yōu)秀活動(dòng)案例。
8.編輯幼兒泥工與幼兒第一本書成果集。
9.逐步打造開放式活動(dòng)區(qū)域。
(二)繼續(xù)完善幼兒園領(lǐng)域課程。
措施:
1.繼續(xù)推進(jìn)奧爾夫與幸福種子課程的實(shí)踐。
2.教師備課調(diào)整為打印版。學(xué)期末征集優(yōu)秀領(lǐng)域課程。
(備課格式將會(huì)統(tǒng)一要求)
3.年級(jí)分別召開親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。(結(jié)合指北針,突出趣味性)
(一)加強(qiáng)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)。
1.進(jìn)行教師信息技術(shù)培訓(xùn)。
2.按時(shí)完成教師網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的繼教工作。
3.年級(jí)組掌握umu手段應(yīng)用的活動(dòng)中。
(二)借助“區(qū)啟蒙杯”半日活動(dòng)評(píng)優(yōu)活動(dòng),推動(dòng)教師的專業(yè)發(fā)展。
1.繼續(xù)組織教師觀看學(xué)習(xí)“北京市半日活動(dòng)優(yōu)秀案例”的音像,進(jìn)行活動(dòng)評(píng)價(jià)分析。
2.對(duì)教師進(jìn)行規(guī)范化的“半日活動(dòng)”教案的培訓(xùn)。
3.開展園內(nèi)“半日活動(dòng)”優(yōu)秀案例遴選活動(dòng),推薦參加區(qū)級(jí)“啟蒙杯”活動(dòng)。
4.對(duì)推薦的“啟蒙杯優(yōu)秀案例”進(jìn)行完善修改,收錄到一日生活常規(guī)示范視頻中。
(二)加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)。
1.擇優(yōu)教師參加區(qū)“啟蒙杯”教育活動(dòng)展示。
2.承擔(dān)翁牛特旗拉手園觀摩及指導(dǎo)任務(wù)。
3.承擔(dān)幼兒園一日活動(dòng)觀摩、錄制任務(wù)。
4.參加外出培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)青年教師培訓(xùn)。
1.組織教師學(xué)習(xí)教育目標(biāo)如何書寫的培訓(xùn)。
2.組織1至5年教師教育活動(dòng)評(píng)優(yōu)與舞蹈比賽。
3.深入一線指導(dǎo)青年教師組織教育活動(dòng)。
4.學(xué)期末評(píng)出3名教壇新秀。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)保教日常管理與考核。
措施:
1.班級(jí)組織教師繼續(xù)進(jìn)行自學(xué),并落實(shí)到自己的工作中。
2.加強(qiáng)班級(jí)專項(xiàng)逐月工作評(píng)價(jià)。(區(qū)域環(huán)境、材料評(píng)價(jià))
3.按照幼兒園常規(guī)要求,加強(qiáng)教師日常工作抽查。
(各類計(jì)劃、記錄、過渡環(huán)節(jié)、戶外活動(dòng)組織)。
4.逐月展開幼兒體能抽測(cè)。
5.加大教師日常執(zhí)行計(jì)劃情況的監(jiān)督力度。
(二)繼續(xù)推進(jìn)班級(jí)一日常規(guī)管理,提高保教日常工作質(zhì)量。
措施:
1.推進(jìn)小中大《指南》實(shí)驗(yàn)班常規(guī)管理工作。
2.分析實(shí)驗(yàn)班不同的優(yōu)勢(shì),組織教師觀摩與研討。(二次)
3.6月份分環(huán)節(jié)錄制常規(guī)活動(dòng)。
4.實(shí)驗(yàn)班教師經(jīng)驗(yàn)介紹。
5.期末評(píng)出優(yōu)秀班集體。
(三)完善園本教研工作管理,增強(qiáng)園本教研的實(shí)效性,提高教師自主學(xué)習(xí)的.能力。
1.完善幼兒園教研工作管理。
2.圍繞“如何開展區(qū)域主題的策略研究”開展大教研活動(dòng),提高教師設(shè)計(jì)和組織區(qū)域主題活動(dòng)的能力,不斷提高幼兒與區(qū)域游戲水平。
3.圍繞如何依據(jù)幼兒發(fā)展記錄“學(xué)習(xí)日記”更好的發(fā)揮作用開展小教研活動(dòng)。
措施:
(1)建立幼兒園教研組博客,分為園級(jí)、教研組年級(jí)教研組、興趣教研組、園本主題,教師按時(shí)參加活動(dòng)上傳活動(dòng)方案、資料,同時(shí)進(jìn)行教師線上討論,教師參與活動(dòng)情況與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合納入教師繼續(xù)教育登記。
(2)專人管理幼兒園博客活動(dòng)情況。博主:馬曉慶管理博客,督促各組上傳活動(dòng)資料。管理員:孫玉梅,關(guān)注教師參與活動(dòng)情況作好記錄。學(xué)期末評(píng)出活動(dòng)組,優(yōu)秀學(xué)員,予以加分,并在幼兒園微信平臺(tái)進(jìn)行公示。
(3)本學(xué)期結(jié)合對(duì)主題區(qū)域活動(dòng)的研究,成立語言區(qū)興趣組、表演區(qū)興趣組、科學(xué)區(qū)興趣組,教師根據(jù)自己的需求報(bào)名參加教研小組,組內(nèi)推選出的教研組長負(fù)責(zé),每學(xué)期不少于四次教研活動(dòng),方案提前三天上傳至教研博客上,由教研管理者進(jìn)行把關(guān)。3月初進(jìn)行興趣教研組報(bào)名工作。
(4)調(diào)整大小教研內(nèi)容。細(xì)化大教研活動(dòng),從內(nèi)容選擇、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、材料投放、幼兒參與等不同環(huán)節(jié),同時(shí)要通過參與、互動(dòng)、觀摩、案例分享等形式不斷推進(jìn)教師組織以及幼兒游戲水平。學(xué)習(xí)日記采取即開放又聚焦的方式,更加突出學(xué)習(xí)日記的個(gè)性化特點(diǎn)。(開放:教師、幼兒、家長聚焦:共識(shí))。學(xué)期末進(jìn)行學(xué)習(xí)日記成果交流。
4.繼續(xù)做好連片教研工作。
措施:
1.常規(guī)觀摩。
2.實(shí)驗(yàn)班教師為連片園進(jìn)行常規(guī)專題培訓(xùn)。
3.依據(jù)連片園需求進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。
(一)依據(jù)幼兒發(fā)展,做好家園配合工作。
措施:
1.通過不同方法提高家長對(duì)幼兒體能發(fā)展的關(guān)注。
2.開展親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3.家長參加書香活動(dòng)活動(dòng)。
4.家長參與學(xué)習(xí)日記的記錄工作。
5.預(yù)約式教學(xué)活動(dòng)觀摩。
6.6月份進(jìn)行家長評(píng)價(jià)工作。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,xx年整個(gè)國內(nèi)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響,面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
在過去一年里,我嚴(yán)格要求自己,也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái),也在公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里,我們將會(huì)努力提升個(gè)人的工作效率,不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧,努力完成今年總公司下達(dá)的任務(wù)。對(duì)以下工作作出明細(xì)分析:
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
細(xì)致的市場(chǎng)分析,我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。加大投入力度,采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶。
從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周周會(huì),每月的月會(huì)總結(jié)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
1、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時(shí)更改銷售促銷政策。
4、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正。
5、對(duì)開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
以上是我20xx年的年終總結(jié),今后我們銷售團(tuán)隊(duì)要更加要求自己,提高業(yè)務(wù)知識(shí)和公司員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流、多探討,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,提高客戶滿意度,同時(shí)提高我們個(gè)人收入,讓我們共同努力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極爭取完成銷售任務(wù)。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
鎮(zhèn)團(tuán)委自收到馬黨發(fā)〔xx〕31號(hào)文件《關(guān)于對(duì)馬龍縣貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀xx年度鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行責(zé)任分解的通知》后,及時(shí)對(duì)團(tuán)委工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真分解,抓好落實(shí),現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:
一、鎮(zhèn)團(tuán)委基本情況。
馬過河鎮(zhèn)團(tuán)委共有直屬總支、支部15個(gè),其中:總支5個(gè),直屬支部10個(gè),到xx年初,全鎮(zhèn)共有團(tuán)員816名,其中農(nóng)村團(tuán)員520名,學(xué)生團(tuán)員296名。在“兩新”組織團(tuán)建中,新成立了6家團(tuán)支部,分別是:馬過河鎮(zhèn)洪金農(nóng)民養(yǎng)殖合作社支部委員會(huì);馬過河鎮(zhèn)仁信利食用菌種植園支部委員會(huì);馬過河鎮(zhèn)箐坡養(yǎng)殖小區(qū)支部委員會(huì);馬過河鎮(zhèn)春蓮養(yǎng)殖廠支部委員會(huì);馬過河鎮(zhèn)興興空心磚支部委員會(huì);馬過河鎮(zhèn)興牧肉牛養(yǎng)殖廠支部委員會(huì)。
二、組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作基本情況。
xx年底,根據(jù)《關(guān)于在第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)和基層工作的意見》(中青發(fā)〔xx〕11號(hào))和《共青團(tuán)云南省委關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作的通知》(云青通[xx]64號(hào))文件要求,結(jié)合鎮(zhèn)情制定了《馬龍縣馬過河鎮(zhèn)團(tuán)委組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,并嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求積極、有序、扎實(shí)、穩(wěn)妥地開展團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)各項(xiàng)工作。
于xx年4月馬過河鎮(zhèn)率先完成了“團(tuán)組織格局創(chuàng)新”試點(diǎn)工作,新配備了6名團(tuán)委副書記,即丁燕瓊、劉寶忠、趙碧康、楊培根、呂智、李紅春。新增配的團(tuán)委副書記認(rèn)真履職,積極完成各項(xiàng)團(tuán)委工作。
目前,鎮(zhèn)團(tuán)委新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員配置合理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),對(duì)農(nóng)村青年的組織覆蓋和工作影響逐漸擴(kuò)大,“服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)”的意識(shí)得到加強(qiáng),輻射帶動(dòng)農(nóng)村青年發(fā)家致富的效應(yīng)更加明顯。
三、黨建帶團(tuán)建及創(chuàng)先爭優(yōu)基本情況。
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,按照“五好”、“五帶頭”的總體要求,不斷加強(qiáng)黨領(lǐng)導(dǎo)下的共青團(tuán)組織建設(shè)。立足自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭優(yōu)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),更好地發(fā)揮共青團(tuán)組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益的職能作用。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、團(tuán)建服務(wù)黨建,把基層團(tuán)組織建設(shè)納入黨建工作規(guī)劃和考核體系,做到黨建與團(tuán)建同步研究部署、同步檢查考評(píng)、同步表彰獎(jiǎng)勵(lì),力爭實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)組織和工作對(duì)廣大青年群眾的全覆蓋,把基層組織建設(shè)成工作活躍、作用明顯、黨政重視、群眾信賴的“青年之家”。
(一)黨建帶團(tuán)建創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展。
1、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,開展“五好、五型、五先鋒”主題爭創(chuàng)活動(dòng),夯實(shí)基層團(tuán)組織、強(qiáng)化團(tuán)干和團(tuán)員青年“兩支隊(duì)伍”建設(shè)。在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)縣委的指導(dǎo)下,實(shí)施團(tuán)建“生命力”工程。鎮(zhèn)、村、組三級(jí)基層團(tuán)組織創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子好、隊(duì)伍建設(shè)好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、青年評(píng)價(jià)好的“五好”團(tuán)組織;動(dòng)員和組織團(tuán)干部爭創(chuàng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型、精益求精的創(chuàng)新型、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干型、忠誠敬業(yè)的服務(wù)型、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻(xiàn)型的“五型”團(tuán)干部;組織廣大團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)艱苦創(chuàng)業(yè)的先鋒、發(fā)展成才的先鋒、倡導(dǎo)社會(huì)風(fēng)尚的先鋒、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的先鋒、積極入黨的先鋒的“五先鋒”團(tuán)員。
2、高舉團(tuán)旗跟黨走,深化“青年之家·青春馬過河行動(dòng)”載體建設(shè),有效吸引凝聚青年推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、服務(wù)中心和大局。把實(shí)施“青年之家·青春馬過河行動(dòng)”作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要載體。實(shí)施“青年之家·青春網(wǎng)凝”行動(dòng),夯實(shí)基層組織,創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)建載體,以團(tuán)的基層組織和網(wǎng)絡(luò)新媒體網(wǎng)絡(luò)和凝聚青年;實(shí)施“青年之家·青春育才行動(dòng)”,著力把先進(jìn)青年和中學(xué)生團(tuán)員培育為“青年馬克思主義者”,選優(yōu)配強(qiáng)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)團(tuán)干部,培養(yǎng)農(nóng)村青年致富帶頭人、就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型;實(shí)施“青年之家·青春飛揚(yáng)行動(dòng)”,服務(wù)中心和大局,發(fā)揮積極作用;實(shí)施“青年之家·青春展示行動(dòng)”,整合希望工程、青年文明號(hào)、青年志愿者等工作品牌,建平安、構(gòu)和諧,展示青春風(fēng)采。
(二)黨建帶團(tuán)建創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)措施到位。
1、高度重視,堅(jiān)持兩個(gè)到位,夯實(shí)團(tuán)建基礎(chǔ)。一是思想到位。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,結(jié)合我鎮(zhèn)目前在精神、物質(zhì)文化方面的發(fā)展實(shí)際,我們深刻認(rèn)識(shí)到抓好黨建帶團(tuán)建工作,不僅有利于鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ),而且有利于全面促進(jìn)黨建工作的深入開展。為此,我鎮(zhèn)把支持青年工作作為全鎮(zhèn)的一項(xiàng)重要工作來抓,不斷強(qiáng)化基層團(tuán)組織建設(shè),努力加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部和團(tuán)員青年的引導(dǎo)和培養(yǎng)。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為保證“黨建帶團(tuán)建”工作的落實(shí),我鎮(zhèn)明確了黨委副書記分管全鎮(zhèn)共青團(tuán)工作,村(社區(qū))黨組織書記是黨建帶團(tuán)建“第一責(zé)任人”。同時(shí),注重引導(dǎo)各基層團(tuán)組織主動(dòng)爭取同級(jí)黨組織對(duì)青年工作的支持和關(guān)注,在實(shí)踐中共同摸索“黨建帶團(tuán)建”的成功經(jīng)驗(yàn)。
2、因地制宜,突出兩個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化思想建設(shè)。一是強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)的思想作風(fēng)建設(shè),按照?qǐng)F(tuán)省、市委和團(tuán)縣委的總體部署,我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)青年的政治思想教育與黨員教育一起研究、一起部署、一起落實(shí)。重點(diǎn)在村、社區(qū)團(tuán)組織中深入開展“科學(xué)發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“我與祖國共奮進(jìn)”等主題實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)青年的宗旨觀念,以更好的服務(wù)黨的組織建設(shè)。二是強(qiáng)化能力建設(shè)。各級(jí)黨組織始終把團(tuán)干部作為黨性教育的主要對(duì)象之一,在各類培訓(xùn)中都安排了一定數(shù)量的團(tuán)干部進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。通過各種培訓(xùn),不斷提高團(tuán)干部的政治理論水平和實(shí)際工作能力。
3、多措并舉,做到兩個(gè)同步,強(qiáng)化組織建設(shè)。一是堅(jiān)持黨建、團(tuán)建同步推進(jìn)。針對(duì)村級(jí)團(tuán)組織普遍弱化的問題,結(jié)合鎮(zhèn)黨委工作實(shí)際,把加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)作為重要工作來抓,明確考核指標(biāo)與分值,督促村(社區(qū))黨總支在抓好黨建的同時(shí)切實(shí)抓好團(tuán)建工作。二是堅(jiān)持黨、團(tuán)組織同步建設(shè)。把外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年、大中專畢業(yè)生、大學(xué)生“村官”等優(yōu)秀青年群體吸收充實(shí)到村(社區(qū))團(tuán)總支中,擔(dān)任團(tuán)支部書記或者委員。同時(shí),一手抓配備使用,一手抓教育培養(yǎng),選拔培養(yǎng)了一批思想好、能力強(qiáng)、有潛力的年輕干部充實(shí)到團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)干部隊(duì)伍的知識(shí)化、年輕化,有力地增強(qiáng)了各級(jí)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、創(chuàng)新機(jī)制,提供制度保障,抓好隊(duì)伍建設(shè)。以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合全鎮(zhèn)共青團(tuán)工作實(shí)際,不斷建立和完善黨建帶團(tuán)建工作和考核機(jī)制。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任制。鎮(zhèn)、村黨組織建立目標(biāo)責(zé)任制,明確規(guī)定黨組織書記是黨建帶團(tuán)建“第一責(zé)任人”,統(tǒng)一規(guī)劃制定階段性目標(biāo),做到“四個(gè)統(tǒng)一,五個(gè)銜接”,即:統(tǒng)一部署規(guī)劃、統(tǒng)一配置力量、統(tǒng)一檢查指導(dǎo)、統(tǒng)一考核驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)團(tuán)的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)與黨員隊(duì)伍建設(shè)相銜接、團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)與黨的干部隊(duì)伍建設(shè)相銜接、團(tuán)的陣地建設(shè)與基層黨組織的陣地建設(shè)相銜接、團(tuán)建與黨建的目標(biāo)管理體系相銜接,真正把黨建帶團(tuán)建工作落到實(shí)處。二是建立工作考核制。把基層團(tuán)建工作納入基層黨組織“雙述雙評(píng)”工作內(nèi)容。團(tuán)建工作不達(dá)標(biāo)的,黨組織不能評(píng)為黨建先進(jìn)單位,黨組織負(fù)責(zé)人不能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。把加強(qiáng)黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作情況作為考核各級(jí)、各部門黨組織、團(tuán)組織及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作的重要內(nèi)容,考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
6、強(qiáng)化“網(wǎng)上共青團(tuán)”、青年qq群、網(wǎng)上團(tuán)校的動(dòng)態(tài)管理。
7、及時(shí)收繳xx年度團(tuán)費(fèi),共425元。
四、當(dāng)前工作中存在的問題和不足。
1、團(tuán)委工作經(jīng)費(fèi)投入不足,團(tuán)干部待遇差,基層工作難開展。
2、團(tuán)員流動(dòng)性大,普遍外出務(wù)工,基層團(tuán)組織建設(shè)難。
3、團(tuán)干部身兼多職,精力分散,對(duì)團(tuán)的各項(xiàng)工作積極性不高。
1、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府、團(tuán)縣委工作安排,深入開展“黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”。
2、繼續(xù)抓好“貸免扶補(bǔ)”工作,鼓勵(lì)更多青年創(chuàng)業(yè),認(rèn)真完善后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
3、不斷總結(jié)、挖掘創(chuàng)業(yè)典型,選樹“優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)典型”、“信用團(tuán)支部”,帶動(dòng)更多青年創(chuàng)業(yè)致富。
5、認(rèn)真組織開展上級(jí)團(tuán)組織下達(dá)的各項(xiàng)工作,開展好團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
總之,xx年鎮(zhèn)團(tuán)委工作取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,離上級(jí)團(tuán)組織的要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié),開展自檢自查,認(rèn)真抓好團(tuán)委各項(xiàng)工作。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
20xx年,我擔(dān)任支行對(duì)公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的幫忙支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)x億x千萬,未出現(xiàn)一筆差錯(cuò)事故,為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因?yàn)樗强蛻糁苯恿私庑猩绱翱?,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。所以,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中,我始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。作為xx銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務(wù)意識(shí),始終心系客戶,心系本行,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來,無論在什么情景下,我都對(duì)支行、對(duì)自我充滿期望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實(shí)認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長足的提高,業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績。在優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)工作上,我嚴(yán)格要求自我,始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
20xx年,營業(yè)部堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,每個(gè)季度都搞了不一樣的營銷活動(dòng),分別是:春雷計(jì)劃、夏季攻勢(shì)、秋季爭霸、沖刺xx,取得了較夢(mèng)想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信僅有始終如一堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡紊?,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年,支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措,在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給方便,靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財(cái)務(wù)人員過生日時(shí),我都不忘送上一個(gè)短短的祝福,在客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手,用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人。
1、提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo),力求完成保底任務(wù)。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率,促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。
2、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的20xx年四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,對(duì)此,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,高度重視,增強(qiáng)高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策,推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。
3、全力維護(hù)和發(fā)展財(cái)富客戶,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營銷”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)財(cái)富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標(biāo),努力將其培育發(fā)展成我行財(cái)富客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對(duì)接工作,采勸接對(duì)子”的方式,前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時(shí)有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護(hù),確??蛻糍Y源不丟失,不外流。
4、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營銷保本理財(cái)產(chǎn)品,將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營銷,在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額,實(shí)現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。
5、充分發(fā)揮營銷團(tuán)隊(duì)的作用,做好客戶分層維護(hù)工作。一是各支行行長、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財(cái)富客戶的維護(hù),定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對(duì)性的財(cái)富客戶定向營銷活動(dòng),每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護(hù)。
6、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)激勵(lì)措施,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)通報(bào)管理,實(shí)行大額資金報(bào)告制度。各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)激勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),尤其對(duì)高端客戶、大額資金的流動(dòng)要責(zé)成專人予以關(guān)注,行長、分管行長要親自過問。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報(bào),開戶行要積極進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),確保資金不外流。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
本學(xué)期我園堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo),教師根據(jù)幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步改善幼兒的游戲環(huán)境,讓孩子們?cè)谟淇斓挠螒蚧顒?dòng)中,體驗(yàn)社會(huì)生活,鍛煉交往能力,培養(yǎng)合作精神。以生機(jī)勃勃的各項(xiàng)游戲活動(dòng)從不同層面去促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
本學(xué)期,由于吸收了兩名新老師加入了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在原來各組配班的人員上會(huì)有所調(diào)整。
1、有計(jì)劃做好不同發(fā)展層次教師的專業(yè)培訓(xùn)工作,對(duì)于新上崗教師的培訓(xùn)目標(biāo)是幫助新教師走進(jìn)適應(yīng)性課程、學(xué)習(xí)共同性教學(xué)主題、學(xué)習(xí)選擇性活動(dòng)的組織與實(shí)施,熟悉幼兒園一日工作流程及實(shí)施細(xì)則,并在教學(xué)實(shí)踐中熟悉運(yùn)用各領(lǐng)域教學(xué)的有效策略與方法;針對(duì)教師在觀察案例寫作上存在的理性分析問題上的不足,立足選擇性活動(dòng)研究工作實(shí)踐,要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并在經(jīng)常性的觀察案例寫作練筆與交流中提高。
2、總結(jié)上學(xué)期教研工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本學(xué)期各年齡班教學(xué)內(nèi)容,有計(jì)劃、有重點(diǎn)實(shí)施有關(guān)課程,并在學(xué)習(xí)包的基礎(chǔ)上每班將各類安全教育及德育教育涉透到一日教學(xué)中,讓孩子不僅學(xué)會(huì)了各類豐富的知識(shí)也提高了安全意識(shí)及懂得了基本的禮儀。
3、注重教師日常聽課與評(píng)課活動(dòng)的研究性和實(shí)效性。引導(dǎo)聽課教師有效記錄幼兒的學(xué)和教師的教,并著力提高聽課評(píng)價(jià)的客觀性、具體性和理論性。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作管理,做好傳染病預(yù)防工作。
5、加強(qiáng)幼兒安全教育,開展相關(guān)的教學(xué)活動(dòng),并組織一次交通安全演習(xí)和食品安全講座。
7、開展多種形式的家長工作,拓展家、園、社區(qū)聯(lián)系,構(gòu)建良性互動(dòng)教育網(wǎng)絡(luò)。
8、結(jié)合重大節(jié)日、大型活動(dòng),抓住身邊發(fā)生的有教育意義的熱點(diǎn)事件,開展多種形式的教育教學(xué)活動(dòng),推進(jìn)創(chuàng)文工作的扎實(shí)開展。
(一)加強(qiáng)教學(xué)與科研工作管理,促進(jìn)師幼共同成長。
1、加強(qiáng)保教隊(duì)伍建設(shè),提高教師素質(zhì)與能力。
落實(shí)教研管理制度,創(chuàng)新工作方法,充分發(fā)揮教師的最大潛能,推進(jìn)教師整體性專業(yè)化成長與個(gè)性化成長。首先是要認(rèn)真落實(shí)上個(gè)學(xué)期我園在教研管理中形成的結(jié)對(duì)互助、外出學(xué)習(xí)匯報(bào)、自薦式上課與邀請(qǐng)式聽課等注重人文關(guān)懷的管理制度,引導(dǎo)教師在和諧、互動(dòng)、合作、自主的學(xué)習(xí)團(tuán)體成長;在課程管理過程中關(guān)注常態(tài)教學(xué),從通過聽隨堂課,隨查教師備課、教學(xué)反思、工作計(jì)劃等案頭資料,全面掌握教師一線工作的真實(shí)情況做好及時(shí)的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。堅(jiān)持每周一次的工作例會(huì)制度,在計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)、調(diào)整的循環(huán)式管理中,確保課程管理質(zhì)效。
(二)堅(jiān)持保教并重,認(rèn)真做好幼兒身心保健與疾病矯治工作。
1、堅(jiān)持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,除在一日活動(dòng)中做好幼兒的坐、行、跑及閱讀書寫等姿勢(shì)培養(yǎng)和幼兒良好大小便習(xí)慣、用眼衛(wèi)生的養(yǎng)成教育,還要結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)開展安全用電、用火、保護(hù)自身安全等的教育,學(xué)期不少于5次教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容,和一次全園性的幼兒安全自救自護(hù)常識(shí)教育及演練活動(dòng)。
2、把好晨檢第一關(guān),通過晨檢了解幼兒的健康狀況,檢查幼兒的個(gè)人清潔衛(wèi)生,做到對(duì)疾病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離和早治療。做好檢查(包括皮膚、精神狀態(tài)、大小便有無異常。檢查幼兒是否攜帶不安全物品來園。另外在季節(jié)性的傳染病流行期間堅(jiān)持午檢制度,隨時(shí)關(guān)注幼兒健康情況。
3、做好幼兒保健工作的宣傳。通過保健專欄加強(qiáng)幼兒季節(jié)性的'傳染病的防治知識(shí)宣傳,幼兒身心保健宣傳與指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)季節(jié)性幼兒傳染病的預(yù)防和計(jì)劃免疫接種工作,要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。
5、科學(xué)合理地安排幼兒的作息時(shí)間,每天保證2小時(shí)的戶外活動(dòng),充分利用陽光、空氣、水等自然因素開展豐富多彩的戶外選擇性游戲活動(dòng)和共同性體育活動(dòng),保證運(yùn)動(dòng)量,充分鍛煉幼兒機(jī)體,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
6、注重幼兒心理健康,創(chuàng)設(shè)良好精神環(huán)境,引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展。要求教師和幼兒交朋友,形成民主、平等、寬松、愉快的班級(jí)氛圍,營造促進(jìn)幼心理健康發(fā)展的良好精神環(huán)境。
(三)開展多種形式的家長工作,拓展家、園、社區(qū)聯(lián)系,構(gòu)建良性互動(dòng)教育網(wǎng)絡(luò)。
1、加強(qiáng)家長工作的實(shí)效性,提倡個(gè)性化指導(dǎo)和服務(wù)。
(1)每月一期的家園欄除周教學(xué)計(jì)劃、溫馨提示、課程實(shí)施、近期開展的主題活動(dòng)介紹外,各班教師要根據(jù)本班幼兒實(shí)際情況,針對(duì)家庭親子閱讀理論與實(shí)踐指導(dǎo)做一些家教知識(shí)的宣傳服務(wù),還可以開設(shè)一些具有班級(jí)特色的宣傳欄目,使其成為家園共育的一個(gè)重要窗口。
1、教師師德培訓(xùn),及園所保教、教研工作計(jì)劃的安排。
2、清潔整理園內(nèi)環(huán)境,做好班級(jí)日常保教用品的清潔消毒工作,各班要根據(jù)本班近期教育目標(biāo)與內(nèi)容安排進(jìn)行室內(nèi)外活動(dòng)區(qū)環(huán)境和主題墻飾的初步設(shè)置,擬定開學(xué)第一周的教育計(jì)劃、完成相應(yīng)備課,做好開學(xué)準(zhǔn)備。
3、開展預(yù)防流感、肺結(jié)核、水痘、手足口病等傳染病預(yù)防知識(shí)宣傳教育活動(dòng),教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
1.園內(nèi)組織各類安全演習(xí)。
2.慶三八活動(dòng)。
1、策劃六一活動(dòng)方案。
2、組織參加教委辦舉行的校園歌手卡拉ok比賽。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生、行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
1、六一活動(dòng)方案的確立。
2、各班開展五一勞動(dòng)節(jié)教育活動(dòng)。
1、六一文藝匯演及大班畢業(yè)典禮。
2、幼兒園各領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)測(cè)查與匯總分析。
3、學(xué)期工作總結(jié)會(huì),家長會(huì)。
1.組織教師進(jìn)行一年一度的幼兒教師體檢。
2.班級(jí)財(cái)產(chǎn)清理、
3、做好各口資料的收集、整理歸檔工作。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
15日下午,由小分隊(duì)成員在院會(huì)議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開設(shè)了《急診急救基本知識(shí)》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個(gè)專題的學(xué)術(shù)講座,有65人次的醫(yī)務(wù)人員參加。
2、實(shí)施診療工作。
在16、17兩天的工作中,專家們到古二、曹步等服務(wù)站診室為廣大群眾進(jìn)行診療和咨詢活動(dòng),共為85人次的群眾實(shí)施診療工作。
3、為群眾義診。
小分隊(duì)專家們主動(dòng)到古二,古三的敬老院開展義診和健康宣教工作,共為群眾義診126人次,深受群眾的歡迎和好評(píng)。
4、小分隊(duì)專家們分5小組到我院各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,積極與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流、指導(dǎo)等,幫助完善服務(wù)站的各項(xiàng)工作制度,對(duì)醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行診療規(guī)范的指導(dǎo),為提高他們的診療技術(shù)作出努力。
二、指出存在的問題。
通過三天的幫扶活動(dòng),小分隊(duì)專家指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題如下:
1、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善,一些病人送往古鎮(zhèn)醫(yī)院診療后,并沒有轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行康復(fù)治療;一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
2、個(gè)別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不規(guī)范,用藥不規(guī)范,很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病,存在醫(yī)療安全隱患。
三、提出建議。
1、希望制定相關(guān)的規(guī)章制度,使醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,做到“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”。
2、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范其診療行為,并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,努力杜絕醫(yī)療隱患。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的各項(xiàng)功能,積極開展康復(fù)保健、健康教育等工作。
“中山市xx年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊(duì)”活動(dòng)的開展,對(duì)幫助我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健全業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導(dǎo)和協(xié)助開展健康教育工作等方面,起到了幫助提高、促進(jìn)規(guī)范的作用,為我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建起了溝通的渠道,將對(duì)今后促進(jìn)和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
xx年度工作總結(jié)來到山西舶奧動(dòng)畫制作有限公司上班有半年了,對(duì)于剛從大學(xué)校園走出來的我,這是我的第一份正式工作,我會(huì)十分珍惜現(xiàn)在的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、剛剛進(jìn)單位的時(shí)候單位在進(jìn)行9000認(rèn)證,正好給我提供了這個(gè)機(jī)會(huì),我十分認(rèn)真的跟9000認(rèn)證的智老師學(xué)習(xí)行政部門的工作,并按照認(rèn)證的要求對(duì)公司的一些文件等進(jìn)行分類、歸攏、登記、編號(hào)及修改,做到規(guī)范化。
二、在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中,我也希望通過自己不斷的努力為公司多做一些貢獻(xiàn),雖然一些行為及結(jié)果并不如人意,但是我相信,沒有什么事情是學(xué)不會(huì)的。行政部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。我簡要總結(jié)了這半年的工作產(chǎn)量,其中,表格類:電話記錄表、通訊錄、快遞發(fā)送登記表、代課老師出勤表、文件借閱記錄、辦公室打印復(fù)印備案表、文件接收登記表、舶奧員工任職認(rèn)定表、應(yīng)聘人員個(gè)人資料、采購計(jì)劃(新)、辭退通知書。文檔類:公司大事記、節(jié)假日通知兩份、分析檢查報(bào)告、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“回頭看”總結(jié)、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)心得與實(shí)施方案等。申報(bào)類:中國銀行支持文化產(chǎn)業(yè)貸款申請(qǐng)表、原創(chuàng)漫畫扶持申報(bào)表、原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫扶持申報(bào)表、原創(chuàng)動(dòng)漫扶持申報(bào)表、xx火炬統(tǒng)計(jì)年報(bào)、xx年度廣電總局播出許可證年審表、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基金鼓勵(lì)自主創(chuàng)新合同、重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目扶持資金申報(bào)表。規(guī)章制度類:公司管理制度、工作流程規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及各崗位職責(zé)。另外,我還對(duì)公司一些常用表格及文檔進(jìn)行了合理的歸類,尤其對(duì)行政部常用表格進(jìn)行了編號(hào),并及時(shí)將新增表格記錄到質(zhì)量記錄清單中,方便日后查找。
三、在人員招聘方面,共面試13人,其中有一人在三維部培訓(xùn),一人在flash部門暫時(shí)實(shí)習(xí)。在員工認(rèn)定方面,共有四名員工轉(zhuǎn)正(其中行政部一人,flash部門三人)。
四、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)信息,比如高新區(qū)發(fā)來的通知、文件等,都會(huì)及時(shí)向董事長匯報(bào)并完成交辦的相關(guān)工作。以上是我半年工作的情況,之前在學(xué)校的時(shí)候也出去工作過,就認(rèn)為自己比別人多了許多經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了東西,但當(dāng)我畢業(yè)后真正開始第一份工作的時(shí)候,我才知道到自己還是不會(huì)工作的,自己平時(shí)不在意的壞習(xí)慣也在工作中顯露出來,原來習(xí)慣是很可怕的東西。比如在工作中,總是缺少條理性,事情一多就會(huì)著急,不能很干脆的完成董事長交代的.任務(wù),因?yàn)橐恍┬″e(cuò)誤而反復(fù)更正,總結(jié)原因是自己還不夠用心。其實(shí),很多東西都是在工作中慢慢學(xué)會(huì)的,包括自己總結(jié)的,也有從別人身上學(xué)會(huì)的。最深刻的就是董事長對(duì)自己工作上的指導(dǎo)與鼓勵(lì),才會(huì)有現(xiàn)在的進(jìn)步,我愿意繼續(xù)在董事長耐心的教導(dǎo)下不斷成長,在這里我要感謝董事長在這半年來對(duì)我的包容與關(guān)心,我會(huì)學(xué)會(huì)如何去工作,如何去對(duì)待工作中存在的問題,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,這不僅是對(duì)公司負(fù)責(zé),更是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
人事方面。
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
行政方面。
1、繼續(xù)完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。因?yàn)榇蠹也粫?huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。所以xx年要加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、年底對(duì)公司檔案文件及各種證件重新整理、重新歸類。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十一
1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
2008年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)?!癬x廣告”20_年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個(gè)人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問題,我對(duì)來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;。
mc年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十二
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn)。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的`活動(dòng)。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。