在撰寫報告之前，我們需要進行充分的調研和收集數(shù)據(jù)，確保報告的準確性和可信度。報告應該注重邏輯性和條理性，避免章節(jié)之間的重復和冗余。以下報告范文有助于拓寬視野，豐富專業(yè)知識，為你寫作報告提供更多思路和借鑒。
市場實訓報告篇一
市場營銷實訓課程個人總結作為一個學習市場營銷的學生，實訓操作相比原來那種純理論性的授課方式，這種方式能讓我們更容易去學習它。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底，主觀色彩太濃，限制了學生的知識視野和想象創(chuàng)造的天地。而現(xiàn)在的時代需要動手能力強的人才，能真正在社會的各個領域里從事干效率的創(chuàng)造性勞動的人。
在本次實訓中，我們團隊商議著營銷的產(chǎn)品，進貨地點、產(chǎn)品的性價比及季節(jié)性銷售較好產(chǎn)品的調查。在最后我們只選取了其中兩種產(chǎn)品進行銷售，進行衛(wèi)生用品銷售期間，我們也賣過小零食，也在實訓末尾做過西瓜生意。
在這次實訓中我發(fā)現(xiàn)，做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，我們的一個微小的動作都可能會使我們成功或者全牌皆輸。
成功率會大很多。還有在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓我們的客戶，多給自己爭取一些機會，營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
總之，這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗，讓我深切的認識到實踐的重要性。
在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。
市場實訓報告篇二
5、了解實習企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實習單位介紹。
獅王（國際）教育集團，成立于1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊，不斷開拓進取，以國際化的一流標準，提供兒童美語教育、早期教育、中小學教育、成人英語教育等多方面課程。
獅王兒童美語采用國際一流教學理念與六大教學法，首次將tpr教學法和自然拼音教學法引進中國，全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平臺，并成立“獅王教育教材研發(fā)中心”，重金組建研發(fā)團隊，研發(fā)自有知識產(chǎn)權教材，打造自有教育品牌。獅王寶貝早期教育發(fā)展中心引進mi多元智能教學法，研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程?！蔼{王寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。獅王（國際）教育集團引進全球營隊教學理念，成立“獅王營隊發(fā)展中心”，結合獅王學校的優(yōu)質教學資源，以“素質教育與應試能力并重”的教學目標，為學習者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20__年，獅王中小學教育成功引進openmind高效學習系統(tǒng)（omhi—learningsystem），涵蓋全腦整合系統(tǒng)（brainnewlearningsystem）、核心發(fā)展系統(tǒng)（coretwisterlearningsystem）、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)（extra—challengelearningsystem）、高效工具系統(tǒng)（supertoolslearningsystem）等四大學習系統(tǒng)，整合中小學各學科高效學習的優(yōu)質教材及教學理念，為獅王國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎。獅王（國際）教育集團進一步涉足企業(yè)商務英語應用，為企業(yè)量身定做英語培訓方案，并攜手全國知名院校教授及專家，共同研發(fā)lke大學英語及l(fā)ke商務英語教材，協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。20__年，獅王教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓。迄今為止，獅王（國際）教育集團已發(fā)展遍布全國30余個大中城市，設立了近80所旗艦學校，擁有研發(fā)團隊100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專家50余名，培養(yǎng)學生近100萬人。獅王（國際）教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標，秉承“對孩子一生負責”的企業(yè)使命，及“實現(xiàn)高效學習、成就未來領袖”的辦學宗旨，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，提升國家及民族的整體競爭力。
三、實習內(nèi)容。
3月7日正式進入公司。首先是培訓，其實培訓也是一個淘汰的過程，首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者，其次也是應聘者對公司的考察，自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問，獅王是一個教育集團，我們的主要任務就是將獅王的課程銷售給目標顧客。
培訓內(nèi)容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷售技巧。
對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中，無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解獅王教育集團的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓是室內(nèi)的培訓和室外實踐相結合的，更加了解公司的銷售模式。
四、實習體會。
這是在經(jīng)過一些天的培訓后我寫給獅王教育集團華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓感言。通過招聘會與獅王教育集團王主任的溝通，讓我有機會走進獅王教育集團，有機會感受獅王教育集團的文化理念，更榮幸的是在獅王教育集團的第一天就能夠接觸到高總監(jiān)，一位杰出女性的代表，分享高總監(jiān)帶來的獅王的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生最大的財富是經(jīng)歷，在獅王的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華，有道德，有愛心，有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優(yōu)勢才華，通過學習和工作都會得到提高，而一個人的優(yōu)秀品質實體現(xiàn)在生活中的點點滴滴。我覺得責任感對于一個人或一個企業(yè)都很重要，獅王教育集團的第一條理念強調的就是企業(yè)的責任感，對每一個孩子負責，通過高總監(jiān)介紹深入了解了獅王教育集團的崇高企業(yè)使命以及企業(yè)對員工的培訓都是很側重責任感，一個積極、敢擔當、具有責任感的個人或企業(yè)未來的路是前程似錦的。感謝獅王教育集團，感謝高總監(jiān)。
第一：同時之間和睦相處，友善幫助。在獅王教育集團的這些天，我每天一天過的都覺得非常的充實并且有意義。每天的培訓都會讓我學到很多的與人溝通交往的技巧，而且對于我自己也是樹立了一個正確的職業(yè)觀。在這個企業(yè)里，每個人都要學會幫助別人，幫助新員工的成長，互相在工作中的幫助，每一個人在業(yè)務中遇到的問題拿出來，同事都會很積極熱心的幫助。
第二、教育產(chǎn)品行銷知識。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于知識的渴求和對孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行銷過程中要注重行銷人的文化素質，言談舉止。在推銷企業(yè)的教育產(chǎn)品的時候，要學會尋找目標顧客，教育產(chǎn)品的價格是偏高的，譬如我們在下市場的工程中首先要選擇的就是家庭經(jīng)濟狀況良好。在學校門口尋找加長的時候首先看的是家長開的車，我們會從較貴的保時捷，奔馳，寶馬開始和目標顧客溝通，然后才會往下延伸著去尋找。
第三、刺激消費。如今人們的消費觀念是被商家挖掘出來的，而我們也是要學會挖掘客戶的消費需求。從各種必需的角度刺激客戶的需要神經(jīng)，從而在其能力之下達成交易。我們的主要工作就是預約客戶，在周末的時候公司會有試聽課和真對孩子教育問題的講座，在這個過程中就是不短的刺激潛在客戶的需求，最終達成購買協(xié)議。
在獅王教育集團的這段日子中，我不僅僅學會很多社會上為人處事的技巧也學會很多對于行銷知識，這些知識都是經(jīng)過實踐的得出來的，是課本上沒有的知識。個人覺得通過在獅王實習的這段日子成長了好多，也成熟了好多。
市場實訓報告篇三
1、畢業(yè)論文(設計)的背景及意義：
本文通過對廣州本田營的中國銷模式的研究分析，得出結論——廣州本田“四位一體”，品牌專營，統(tǒng)一價格，直接營銷(銷售、服務、零配件和信息反饋為一體，即4s)的營銷模式是廣州本田成功的關鍵因素;同時，廣州本田作為中國汽車專營店銷售模式的典型代表，研究廣州本田的營銷模式對整個汽車行業(yè)也有借鑒的意義。
2、畢業(yè)論文(設計)的研究目標：
本文通過調查廣州本田及其他品牌“4s”店銷售服務情況，收集關于廣州本田營銷模式的資料，從汽車營銷模式的“三要素”(營銷理念、營銷組織和營銷策略)展開對廣州本田模式的分析，重點介紹具有廣州本田特色的營銷策略，即“4p+服務策略”;用pest和swot分析方法分析廣州本田選擇“4s”模式的依據(jù);指出廣州本田來自競爭對手、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和自身的挑戰(zhàn)，最后提出廣州本田營銷模式創(chuàng)新的意見。
3、畢業(yè)論文(設計)的主要研究內(nèi)容、研究方法、具體措施和研究的可行性、創(chuàng)新點：
研究內(nèi)容
一、廣州本田發(fā)展歷程
1、廣州本田簡介
2、管周本田經(jīng)營狀況
二、廣州本田的中國營銷模式分析
1、廣州本田營銷模式選擇依據(jù)
2、廣州本田營銷理念分析
3、廣州本田營銷組織分析
4、廣州本田營銷策略分析
三、廣州本田swot分析矩陣
四、完善廣州本田中國營銷模式對策建議
1、加強品牌建設
2、營銷模式全球化與本土化的結合
3、借鑒“病毒營銷”模式
4、銷售和服務相對獨立
5、拓展汽車后市場經(jīng)營
五、廣州本田雅閣汽車營銷現(xiàn)狀
六、根據(jù)現(xiàn)狀制定本田新車歌詩圖上市推廣方案
研究方法
調查法、文獻分析法、定性分析法、比較分析法、案例分析法
研究可行性
1、通過四年的本科教程的學習，身為市場營銷專業(yè)的.學生，已經(jīng)了解和掌握了一定的市場營銷理論，能夠對實際的營銷問題進行分析并提出自己的看法。
2、可以通過網(wǎng)站和圖書館查到相關資料
創(chuàng)新點
4、主要參考資料及使用的原始資料(數(shù)據(jù))：
[1]苑玉鳳主編.汽車營銷.機械工業(yè)出版社，,7
[2]斯科特.羅比內(nèi)特(美).情感營銷.華夏出版社，,9
[3]菲利普?科特勒，營銷管理(第13版).上海人民出版社，,11
[4]
[5]中國汽車網(wǎng)：
[6]中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計信息網(wǎng)：
[7]中國汽車行業(yè)雜志
[8]肖國普.現(xiàn)代汽車營銷，上海，同濟大學出版社，2009,11
[9]背景下的中國轎車工業(yè)路在何方，上海汽車，
[10]邁克爾波特?競爭優(yōu)勢.華夏出版社,,2
[11]楊衛(wèi)華.中國汽車售后市場的發(fā)展方向.《市場與銷售》，2008,1
[12]廣州本田.經(jīng)銷商管理內(nèi)部資料，
5、畢業(yè)論文(設計)的進度安排：
第一階段：調研，收集資料，確定論文方向;
第二階段：與指導教師溝通，確定論文題目，準備開題;
第三階段：進行市場調研，收集資料;
第四階段：研究資料，撰寫論文，形成初稿;
第五階段：在老師的指導下修改論文，定稿;
第六階段：準備畢業(yè)論文答辯。
第1至4周進展情況記錄
第1周：20xx年10月查閱相關資料確定論文方向及題目。
第2周：做相關的構思概況，約見指導老師。
第3周：20xx年10月初查詢相關需要的參考資料。
第4周：閱讀參考資料，進行對比分析，與指導老師進行交流，研究論文的可行性。
第5至8周進展情況記錄
第5周：擬論文題目，開始寫開題報告。
第6周：20xx年10月中旬完成開題報告，準備開題報告答辯。
第7周：開題報告答辯。
第8周：20xx年10月末之前及時對論文開題報告調動需要修改的內(nèi)容合格后上交。
市場實訓報告篇四
通過本階段的實訓，培養(yǎng)我們的具體營銷策劃能力。主要培養(yǎng)以下能力：
1、培養(yǎng)企業(yè)運作與管理的理念與運用營銷策劃理論的能力；
2、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力；
3、培養(yǎng)觀察環(huán)境，配置資源，制定計劃的能力；
4、培養(yǎng)分析界定問題，科學決策的能力；
5、培養(yǎng)分析組織結構，協(xié)調職權關系，制定組織規(guī)范的能力；
6、培養(yǎng)樹立權威，有效指揮的能力；
7、培養(yǎng)協(xié)調關系和與他人溝通的能力；
8、培養(yǎng)對工作有效控制的能力；
9、培養(yǎng)搜集與處理信息的能力，特別是利用網(wǎng)上資源的能力；
10、總結與評價的能力。
1、學生必須高度重視營銷策劃實訓的重要作用，明確實訓要達到的目的。
2、在實訓前要熟悉市場營銷的基本理論，掌握市場營銷的基本方法。
3、嚴格按照營銷策劃的基本程序、技巧和方法獨立完成每一個實訓項目。
4、實訓一般分組進行，每組4—5人，在教師指導下開展策劃活動，完成規(guī)定任務，提交營銷資料和策劃ppt并進行演講。
5、在每個實訓項目完成后，學生必須提交工作情況、營銷資料和策劃報告書。
本學期9到18周。
在9周實訓中，我們共完成3項大任務。
1、化妝品的包裝和其他競爭對手之間的突出賣點、差異化、品牌全稱；
2、主要客戶，例如女性用戶的專業(yè)美容人士；
3、主要消費渠道。
4、消費行為適用的場合。
5、產(chǎn)品的機會點。利潤點在哪？
我們組的成果：在阿榮娜主要構思下，我們設計了一款專門為孕婦提供的護膚產(chǎn)品——依孕美，并用以ppt形式根據(jù)老師要求進行了產(chǎn)品介紹。
1、特別關注或者商界書上的招商廣告找一個。
2、設計某一個產(chǎn)品的招商廣告。
我們組的成果：在蔡忠亮主要構思下，我們成功的以ppt進行了旅游衛(wèi)視媒體優(yōu)勢廣告招商，并以“大中國、泛旅游”的傳播理念為主要招商亮點。
為一個產(chǎn)品做一份策劃書。
這是本次實訓最后一項任務，我們?nèi)M一起分工協(xié)作，給這次實訓完美的劃上了句號。
在實訓的過程中我們整個組感受最深有以下幾點：
其一，實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事，除了自己平時要有一定的功底外，我們還需要一定的實踐動手能力，操作能力，因此，每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力。
其二，此次實訓，我深深體會到了積累知識的重要性。在這個競爭如此激烈的社會中，只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其三，實訓中，讓我們明白“創(chuàng)新”在營銷策劃過程中是非常重要的，但是這同時也需要我們在生活中重視發(fā)現(xiàn)細節(jié)并進行相應的思考，在可以培養(yǎng)出來的。
其四，實訓是讓每個同學有機會確定自己的未來方向。以前缺乏實踐，雖然我們心中認為自己有能力完成自己理想的職務。但由于缺乏實踐經(jīng)驗，所以對自己的未來也十分迷茫，但通過這次實訓我們體會到了任何看似簡單的工作都充滿艱辛，這次實訓使我們認識到做相應的工作所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來的方向，定下目標才能給自己定位，并努力提升自己來讓自己適任職位。"千里之行，始于足下"，這是一個短暫而又充實的實訓，我認為對我們將來走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
最后，非常感謝王老師在此次試訓過程中予以同學們的指導和幫助。這次實訓對于我們以后的學習和工作都是很有幫助的，也使我們也更加有信心迎接即將到來的各種考驗。
市場實訓報告篇五
這個學期開設了國際市場營銷的課程，跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強，充分發(fā)揮自己的潛力；在學習的過程當中可以學到很多東西。尤其是可以讓我們學會怎樣運用課本的知識進行營銷，怎樣運用發(fā)散性思維。
此次的實訓以班級為主體，以小組為單位而開展的一次綜合的實踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓，這讓我覺得壓力減輕很多。
實訓開始的三天我們進行了軟件的模擬。進行這個軟件模擬是以2到3個人為一組，組合成一個公司。然后對于這個公司進行模擬經(jīng)營。我們小組的公司名是s.h.o.w，我們小組模擬經(jīng)營的電話機的介紹是ucallicall。一開始的時候我們要對我們的市場進行選擇，要抉擇我們要進入的市場，對于這一點，我和我的partner想了很久，在網(wǎng)上查找了打量的資料，最后我們選擇了華東地區(qū)。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺得華東地區(qū)是很有市場潛力的。
當我們做完市場選擇以后我們就要開始進行市場調研，做這次的市場調研我們想了很久，因為每一次的市場調研就意味著我們要用大筆費用。對于我們公司而言降低成本很重要，所以我們考慮了很久，同時我們也利用了網(wǎng)絡查找相關的資料，盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當我們公司花費了一定的資金購買了資料以后，我們開始分析我們獲得的資料。
根據(jù)所獲得的資料運用4p策略，和swot分析法進行分析，最后我們公司決定了我們的目標市場是城鎮(zhèn)的中青年，我們的定位是多功能的裝飾電話。
當對市場分析完以后我們就進入了真正的營銷模擬了，在進入這個環(huán)節(jié)之前，老師讓我們每個小組介紹自己的公司，我們小組把握了這次的機會，對于每個公司的信息進行了分析，我們發(fā)現(xiàn)選擇進入華南地區(qū)的公司比較多，同樣的大家選擇的目標市場大部分都是城鎮(zhèn)人口，大家選擇的策略基本上就是低成本領先和集中性目標市場策略。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了，我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕。當我們進行了廣告設計，打廣告，生產(chǎn)商品，還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強大起來。最后我們的公司拿了不錯的成績。
在這三天的軟件模擬里，我不僅學習到了很多東西，而且也意識到我們公司的不足，第一，我們公司的速度沒有別的公司快。
第二，我們在選擇銷售的時候總是先生成了產(chǎn)品，然后再下訂單的，這種做法無疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風險，因為一旦我們的產(chǎn)品生產(chǎn)了出來，而訂單被別的公司拿走了，那么我們就將承擔損失。
第三，我們公司沒有意識到購買別的公司產(chǎn)品的好處，沒有利用這個有利的條件。購買別的公司的產(chǎn)品看起來盈利不多，實質并不是這樣的，購買別的公司的產(chǎn)品，可以使我們節(jié)省了打廣告，技術研發(fā)等一系列的費用。是利潤最大化。
第四，我們公司經(jīng)營到了最后，亂了陣腳，只是一味的追求高檔產(chǎn)品，一味的進行技術的研發(fā)，從而忽略了，我們公司堅持的目標市場以及目標定位。
最后的兩天我們進行了kj的沙盤模擬。這個實訓是以原來的公司為單位，組成人員6-8人。每個人負責不同的職位。一開始我們小組進行了任務的分工，使得我們的公司運行有條理且簡單化。其中我負責的是間諜同時兼顧協(xié)助決策的職務。對于這個模擬游戲我覺得熟讀規(guī)則是十分重要的，對于規(guī)則的了解會影響我們小組的運行和成敗。
市場實訓報告篇六
此次調研是營銷09學生上大學以來的最重要的一次實習，經(jīng)歷了三周的實踐后實習已經(jīng)接近尾聲。這次實習是一次具有實戰(zhàn)性的實習，實習中的每一位同學在老師的指導下都要積極的參與到各個環(huán)節(jié)中來，努力完成各個環(huán)節(jié)的任務內(nèi)容，協(xié)調一致完成各小組的最終計劃和目標。
二、 實習目的
通過此次實習主要達到以下幾個目的：
1、檢驗同學們一個學期以來對《市場調研與預測》的學習和掌握情況。通過這次實習同學們能及時的發(fā)現(xiàn)自身的不足，以便通過進一步學習把握專業(yè)知識。同時本次實習也能鞏固同學們已經(jīng)學習和掌握的知識，將知識內(nèi)化。
2、理論結合實際，提升學生對知識的運用技巧。這是這次實習的重點，通過實際調研活動的開展檢驗同學對理論知識的運用，訓練學生從知識導能力的轉化技巧。
3、明確簡單的調研作業(yè)過程，了解調研工作的實際環(huán)境。這次調研的各個環(huán)節(jié)與實際調研工作的基本一致，基于此能夠讓學生進一步認識營銷作業(yè)的真實情況，深化對其難度的認識，為未來工作做好心理和知識儲備。
三、 實習內(nèi)容和過程
1、召開調研實習準備大會。6月20號我們專業(yè)開始了市場營銷調研實習，召開實習準備大會，在會上老師簡單的介紹了這次實習的相關問題和要求，并把人員我們進行了分組。
3、進行文案調研。文案調研是正式調研前的試探性調研，能夠基本的把握要調查問題的一些基本情況，為進行正式的調研做好鋪墊。主要內(nèi)容就是圍繞調研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對中國銀行的文案調研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述，我國和銀行體制的概述和構成，中國銀行的發(fā)展歷程，中國銀行的主要經(jīng)營業(yè)務，以及長春市中國銀行的相關現(xiàn)狀等。
4、進行實地調研。實地調研要求運用觀察法，對銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境、公共設施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察。重點是對銀行的客流量的簡單統(tǒng)計，進而做簡單的分析。通過實地調研我們簡單掌握了中國銀行在惠民路和新民廣場的營業(yè)網(wǎng)點的客流狀況、業(yè)務經(jīng)營種類、個窗口的業(yè)務辦理效率、客戶等待時間等基本的信息資料。
5、設計調查問卷。對于調查問卷的設計我們首先采用的是搜集類似問卷然后進行模仿的方式，在問卷設計的過程中也會涉及到一些邏輯問題，需要進行細致的考量。在個人問卷的基礎上還要綜合整理出小組綜合問卷，綜合問卷并非是個人問卷的簡單整合，其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質量的問卷。
6、進行試調研和正式調研。問卷設計完成以后緊接著就是試調研和正式調研，這是整個調研實習過程中相當重要的環(huán)節(jié)了。調研所獲得的數(shù)據(jù)的準確性直接關系到調研結果的準確性和可用性，當然這也是最艱難的一個環(huán)節(jié)，期間問卷的發(fā)放和回收都會有很多的困難。
7、資料的整理和分析。正式的問卷調研結束以后就是進行數(shù)據(jù)資料的分析整理了，通過整理問卷進而得出結論并提出相應的可行性的意見和建議。
8、報告的編寫。在上述所有工作都結束以后就要開始報告的編寫了，除了實習報告還要有營銷調研報告。
四、 實習經(jīng)驗和體會
起來有以下幾點：
1、營銷調研實習是一個過程，把握過程比結果更重要。實習就是對理論的一種檢驗和運用，是鞏固和升華的一個環(huán)節(jié)。通過實習不論平時的理論內(nèi)容掌握的如何，只要我們把握住了這個過程中的主要內(nèi)容，那么結果必然是正面的積極的。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)自己對平時理論知識的掌握又加深了一層，當然也凸顯了一些不足。例如在問卷設計時會把問卷的基本格式弄混淆了等等，這都是需要進一步改進的地方。
2、調研任務的完成需要團隊的合作與努力。無論是從調研主題的確定到問卷的設計，還是從文案調研到資料的整理分析，我們都是作為一個小組一個團隊在努力工作著。在團隊里，我們可以有自己擅長的，也可以有自己不擅長的，在團隊里我們可以互相幫助彌補不足。當我們的調研遇到困難的時候，比如當問卷調研遭遇挫折時，團隊會一起想辦法總結經(jīng)驗給團隊里的每一個人鼓勁。也許當營銷實習結束以后我們會忘了具體的實習內(nèi)容，但是絕對忘不了面對拒絕時我們彼此的鼓勵。這就是團隊的意義，允許你有缺點給你展示自己的平臺在你需要的時候給你力量。
3、關鍵時刻你需要有認為你指明方向。這次實習中我們組被分給了徐老師帶，徐老師做的很認真，在整個實習中可以說只有我們這邊的幾個組開的會是最多的最頻繁的，當然我們的任務完成的速度和質量也是不錯的。每次實習進入一個新的環(huán)節(jié)以后，老師都會把需要注意的給大家接講明白清楚，這樣我們在做的時候就會省去很多不必要的麻煩，少走彎路。在文案調研的開始老師就告訴了我們應該朝背景資料、行業(yè)信息這方面去找，所以最后的結果都還令人滿意的。
4、合理的借鑒有利于成長。在這次實習中出自我們自己的獨創(chuàng)性的東西真的很少，從文案調研到問卷設計，我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡或者書本里找來的東西。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里，實現(xiàn)自我的完善。當然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意，那么最后的結果就會很糟糕。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價值，而適當?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。
5、適時的經(jīng)驗總結有助于活動的進行。實習過程并不總是一帆風順的，在
實地觀察法調研的時候我們組被拒絕了兩次，不過我們還決定在找第三家銀行試一試。在路上我們針對今天早晨的所有遭遇做了分析總結：
首先是我們基于頭一天的調研情況而過于樂觀的看待了今天的調研，以至于沒有安排好被拒絕情況下的計劃方案，進而浪費了很多時間和精力。
其次是我們在調研前的準備工作做的不夠，為了避免這種被人拒絕進而浪費時間的狀況出現(xiàn)，我們應該在調研的前一天先打電話給準備調研的銀行，和里面的工作人員做好預約。
然后是在我們與銀行的相關工作人員交流的時候需要做好充分的準備，要充分清晰的表達我們的來意，并給出自己的承諾。做到了這樣=些應該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場的中國銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計劃又做了調整，結果很令人欣慰，我們收到了接待。
由此不難看出適時的總結可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問題，進而針對問題找到解決的方法，走向希望和成功。
6、認清事實積極面對困難挫折。這次實習可以說是充滿了艱難，尤其是在問卷調研的環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去，并回收回來。按照原計劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的，然而問題一開始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意，我們就只好換地方，可是接連換地方的結果都是一樣的。大家都很喪氣，最終決定越過保安和行長交流，事實證明這招好使。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個棘手的問題，并不是每一個人都很熱心都會幫忙填問卷的，最慘的時候找了20個人會被拒絕21次（有一個是孕婦）。當然如果事情只進行到這里就結束了那就是不合理的了，我們還是記住了那句“膽大心細厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。
這就是我的營銷調研實習，在實習的過程中我們都體會了很多，有欣喜有打擊。不過這些都即將過去，實習結束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎?，能夠寫出來的總是少?shù)一些，還有更多的東西是無法用語言表達的，比如團隊里面的那種默契、遭遇挫折時的那種心情、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋，它需要時間去解決去回答。
一、實習目的
為期三周的市場營銷調研與預測實習結束了，帶著興奮與好奇的心理，在老師的帶領下，對各個實習步驟進行了貫徹與落實，從中讓我學到了很多在課本上學不到的知識，為以后工作積累了經(jīng)驗。
實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉營銷調研與預測過程，積累經(jīng)驗，提高綜合素質。每天堅持記日記，記錄當天的實習心得，記錄自己想法，不理解的地方，建議，靈感等等。
首先，來認識一下營銷調研與預測實習，營銷調研與預測實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要，營銷調研與預測通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研與預測實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。
通過實習使我們正確認識營銷調研的作用，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內(nèi)容
1.確立調研主題
首先我們進行了分組，并確定指導教師，我被分到第e組，我們的指導教師是萬平老師。我們的第一個任務就是確立調研主題，只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。調研主題建議以指導教師科研課題、實際企業(yè)問題為確定主題依據(jù)，或是以大學生群體作為被調查者確定主題。
在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算；第二，在工作出現(xiàn)問題的時候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時救場。不要習慣單人行動，在自己一無所知的情況下辦好一件事，是很難的。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。我們的調研主題是以大學生群體作為被調查者—“長春工程學院社團現(xiàn)狀及發(fā)展”。
2.制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃，所以在開始實習之前我們小組內(nèi)要制定一個相對完整的實習計劃，這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料，第二進行觀察法調研，取得一手資料，進行分析，第三進行文案設計和修改，在去確定問卷之后進行詢問法調研，最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3. 進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡，迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4. 展開實地調研
（1）觀察法：
觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料。我們來到社團活動現(xiàn)場進行觀察，記錄那里的人流量，活動項目，觀眾參與情況等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要聯(lián)絡社團內(nèi)部人員。在這段時間里我們一次又一次的參觀活動，攔截同學進行詢問，進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到校內(nèi)進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一、二、三、四宿舍、我校圖書館，第二教學樓進行問卷調查。這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。每日寫調研日記，對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
5、撰寫實習與調研報告
最后我們將實習情況撰寫成實習報告，調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
6、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據(jù)調研方案，組織調查人員深入實際收集資料，它又包括兩個工作步驟：
（1）組織并培訓調研人員
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為文案調研。其次，是通過實地調查來收集第一手資料，即原始資料這時就應根據(jù)調研方案中已確定的調查方法和調查方式，確定好的選擇調查單位的方法，先一一確定每一被調查者，再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比，花費雖然較大，但是它是調研所需資料的主要提供者。
三、實習體會和經(jīng)驗的總結
在這段實習的時間里，我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。，我參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了實習的目的。
在今后的學習生活中，我將認真學習專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
在這次實習中老師傾注了不少心血，小組中的每個組員同樣都盡了全力，同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會：
（1）學以致用，基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的.知識枯燥乏味，沒有意思，但也請你認真的學習，那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味，根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習，在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本，只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固，應用不靈活，這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用，基本功就要扎扎實實。
（2）集體的力量大，團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的，在這個過程中我們要保持交流和溝通，是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調好組內(nèi)的關系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
我想以后參加工作后我們要進入一個新的團隊，我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力，并牢記團隊的精神。和各個部門的同事溝通探討，能夠真切的體會到公司給予的責任，每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。
（3）為人處事很重要，
社會經(jīng)驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實習的問卷調研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問卷，沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助。
實習結束了，但我們的學習之路才剛剛開始，我們要去學習的東西還很多很多。我們?nèi)狈?jīng)驗，不懂人情世故，工作態(tài)度不夠積極，自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放松，上大學不是我們的目的，我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習，雖然我們學到的東西有限，但我們明白了很多，懂得了很多，只要我們能認真的去學習體會就會有提高和進步。
回想自己在這期間的實習情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，我明白了何謂認真。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力。再次感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。這一次的實踐雖然時間短暫，但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的，本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的三個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識。
我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
一、實習目的
每學期放假前我們學校都組織我們進行實習，一般都是針對本學期的專業(yè)課程設臵的。這次我們的實習科目是市場營銷調研，從7月5日開始直到7月23號放假的時間。
通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內(nèi)容
1、確立調研主題
首先我們進行了分組，并確定指導教師，我被分到第10組，我們的指導教師是李冰老師。我們的第一個任務就是確立調研主題，只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。
是大型超市自有品牌商品消費者認知研究。雖然對我們來說有一定的難度，但是有老師的幫助和組員的共同努力，我們相信我們可以做的很好。
2、制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃，所以在開始實習之前我們小組內(nèi)要制定一個相對完整的實習計劃，這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料，第二進行觀察法調研，取得一手資料，進行分析，第三進行文案設計和修改，在去確定問卷之后進行詢問法調研，最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3、進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主要來源就是網(wǎng)絡，迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4.展開實地調研
（1）觀察法：
品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市，裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到各大超市進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。 每日寫調研日記，對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
三、撰寫實習與調研報告
不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
調研準備階段這一階段主要是確定調研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調研方案。在這階段中包括三個步驟。
（1）調研問題的提出：營銷調研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調研活動中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題，提出需要調研的課題。
（2）初步情況分析：根據(jù)調查課題，收集有關資料作初步分析研究。許多情況下，營銷調研人員對所需調研的問題尚不清楚或者對調研問題的關鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調研的內(nèi)容，這就需要先收集一些有關資料進行分析，找出癥結，為進一步調研打下基礎，通常稱這種調研方式為探測性調研探測性調研所收集的資料來源有：現(xiàn)有的資料，向專家或有關人員作調查所取得的資料。探測性調研后，需要調研的問題已明確，就有以下問題以待解決。
（3）制定調研方案：調研方案中確定調研目的、具體的調研對象、調研過程的步驟與時間等，在這個方案中還必須明確規(guī)定調查單位的選擇方法、調研資料的收集方式和處理方法等問題。
四、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據(jù)調研方案，組織調查人員深入實際收集資料，它又包括兩個工作步驟：
對調研方案、調研技術、調研目標及與此項調研有關的經(jīng)濟、法律等知識有一明確的了解。
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料也稱為次級資料。其來源通常為國家機關、金融服務部門、行業(yè)機構、市場調研與信息咨詢機構等發(fā)表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也有些發(fā)表于科研機構的研究報告或著作、論文上。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為案頭調其次是通過實地調查來收集第一手資料，即原始資料這時就應根據(jù)調研方案中已確定的調查方法和調查方式，確定好的選擇調查單位的方法，先一一確定每一被調查者，再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比，花費雖然較大，但是它是調研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調研方法、技術等都是針對收集第一手資料而言，也就是介紹如何進行實地調研。
五、實習體會和經(jīng)驗的總結
在這段實習的時間里，我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了假期社會實踐的目的。
在這次實習中老師傾注了不少心血，小組中的每個組員對歐元進了全力，同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會：
（1）學以致用，基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的知識枯燥乏味，沒有意思，但也請你認真的學習，那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味，根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習，在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本，只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固，應用不靈活，這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用，基本功就要扎扎實實。
（2）集體的力量大，團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的，在這個過程中我們要保持交流和溝通，是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為一個小組的組長我深切感受到要協(xié)調好組內(nèi)的關系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此?？焖傧M品的產(chǎn)品特質決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品，而低卷入度的消費習慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此，快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場，而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。
（3）為人處事很重要，
社會經(jīng)驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實習的問卷調研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問卷，沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助。
備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。事實上，一個消費者能否成為某產(chǎn)品的消費者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。
市場實訓報告篇七
一周的實訓終于結束了。但這一周的時間，卻給了我往后人生的啟示。社會是殘酷的，社會是現(xiàn)實的，弱肉強食就是這個社會的規(guī)則，想要生存，必須要有實力，學會變通，與時俱進，利用優(yōu)勢發(fā)展自己才能更好生存下來。
開始的前3天我們進行的是因納特市場營銷的模擬實，它是根據(jù)市場營銷4ps理論設計的。以產(chǎn)品策略，定價策略和營銷策略確定市場份額，渠道策略確定產(chǎn)品是否能銷售出去。我和蔣勇分為一組，分別扮演了廠商市場總監(jiān)和分銷商總經(jīng)理。廠商市場總監(jiān)負責經(jīng)營一種品牌，確定該產(chǎn)品的產(chǎn)品策略，定價策略，營銷策略，渠道策略和其它策略。分銷商總經(jīng)理負責與超市，零售商等建立合作關系。利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能，把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。我們通過分工合作制訂了一系列的策略和訂購了大量訂單，最后才發(fā)現(xiàn)我們定價太低，虧損了大量資金。我們并沒有灰心，立刻投入資金生產(chǎn)中高檔產(chǎn)品。從中尋求最合理的組合，最合適的價格，找到最有效的營銷策略。并以第一個生產(chǎn)出高檔產(chǎn)品的公司牢牢抓住了市場份額，讓我們的銷售額越來越大，資金也越來越雄厚，形成了良性循環(huán)。最后我們以勢如破竹的姿態(tài)掃蕩了其他市場，贏得了這次比賽。
從中讓我明白了，失敗并不可怕，只要你有信心有決心，及時改正，努力發(fā)現(xiàn)規(guī)律，并把握好時機，贏家往往是從失敗中成長的。
接下來的3天，我們進行了erp沙盤模擬。在這段實訓的日子里，感覺收獲還是挺多的：
1、起始我們做的很不理想，主要是因為大家對沙盤的規(guī)則還不完全了解，都被大客戶的優(yōu)勢迷惑住了。致使有的組破產(chǎn)。所以應該提前了解客戶信息和自己資金。
2、選擇比價還是非比價客戶，選擇怎樣的客戶最合適，如何分配大中小客戶的量。這需要留意對手的選擇和資金的分配。要以最低的價格選擇最好的客戶，這需要大量的經(jīng)驗和實踐才能做到。
3、懂得放棄和競爭客戶，一般非比價大客戶賺錢最多。但要求比較多資金時間浪費比較大。這時就要做好估算，學會拋售客戶和死守客戶。
4、比賽中唯一不變的就是規(guī)則。能不能在這場"戰(zhàn)役"中存活，就要看自己的應變能力了。
時常競爭是激烈的，也是不可避免。但競爭并不意味著你死我活！這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作。同時，通過erp沙盤實訓，我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性。每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其責，相互協(xié)作，共同實現(xiàn)目標。
市場實訓報告篇八
藍月亮洗衣液是中國洗衣液市場的領導品牌，蟬聯(lián)四屆洗衣液冠軍。藍月亮以其優(yōu)異的品質成為中國洗衣“液”趨勢的引領者，深入中國的千家萬戶。然而近幾年內(nèi)，高端洗護產(chǎn)品遍地開花，消費者已經(jīng)完全接受了洗滌產(chǎn)品從“皂”到“液”的轉變，同質產(chǎn)品層出不窮，給藍月亮帶來了很多競爭和沖擊。為了了解當前藍月亮洗衣液的市場占有狀況，我們將在城區(qū)進行一次市場調查。
二．調研目的
本次市場調研工作的主要目標是：
1.全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度；
2.確定被調查者購物的頻率、支出情況及消費結構；
3.全面了解目前主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略；
4.了解該消費者對該產(chǎn)品的觀點和習慣；
5.了解影響消費者的購買行為的因素。
三．調研內(nèi)容
根據(jù)上述調研目的，我們確定本次調研的內(nèi)容主要包括：
1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：
（1）消費者對于藍月亮洗衣液的使用情況——是否使用過，滿意度，
以及認為該產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
（2）消費者對藍月亮洗衣液的了解——怎樣知道藍月亮洗衣液的，通過什么渠道購買到的，是否遇到買不到的情況，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
（3）藍月亮的競爭對手的產(chǎn)品具備怎樣的優(yōu)勢。
2.調查分析以學生為主的消費者對洗衣液產(chǎn)品品牌選擇偏好情況、影響其選擇的因素等。
3.關于消費者對洗衣液的認知做一個調查，主要須掌握的信息點有：
（1）對于藍月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用過。
（2）對于藍月亮洗衣液印象的評價（五分法）
四．確定調查對象
1.此次調查針對新老城市民。
2.調查對象大約為81.41萬人。
3.主要采取抽樣調查、電話調查的方法
五．數(shù)據(jù)收集方法
5.1抽樣調查
在新都城區(qū)主要的購物點：老城區(qū)懿潤百貨、永輝超市，新城區(qū)家樂福超市旁隨機對2000名購物者進行問卷調查分發(fā)問卷，并對所有調查問卷進行分類、匯總、并對所搜集來的資料進行統(tǒng)計分析。
5.2電話調查
選取500戶收入層次不同的家庭家庭進行電話調查。
六．經(jīng)費預算
確定調查項目定價和預算整體經(jīng)費核算如下：
消費者問卷調查費用：2000人×0.08元/人=160元
撰寫報告、制圖、制表、打?。?5元
交通費：15元
總計：190元
七．調查資料整理和分析方法
1.間接資料：主要是通過上網(wǎng)了解藍月亮在新都區(qū)的銷量情況收集近年來產(chǎn)品行銷情況及發(fā)展趨勢。
2.直接資料：以問卷調查法，電話調查為主，在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的相關培訓后，將問卷平均分發(fā)到調查人員手中。
八．確定調查工作的組織
要求：
1）調查員儀表端正、大方，舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。具有認真負責、積極地工作精神及職業(yè)熱情，敬業(yè)精神強并有一定市場調查經(jīng)驗。
2）制定調查期限和調查工作進度，加強調查工作的協(xié)調配合，提高
調查工作效率。
3）根據(jù)市場調查目的和任務要求，組織、指揮、協(xié)調市場調查工作，檢查工作進度，確保完成調查任務。
九．調查程序集數(shù)據(jù)安排
市場調研大致可以分為準備、實施和結果處理三個階段
1.準備階段：它一般分為調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2.實施階段：根據(jù)調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3.結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研報告以書面的形式——調研報告表述出來。
調研方案、問卷的設計、修改、確認：1個工作日
實施訪問階段：2個工作日
數(shù)據(jù)處理階段：1個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段：0.5個工作日
調研報告撰寫階段：1個工作日
論證階段：0.5個工作日
五、實驗收獲及體會
市場調研是了解目標市場，把握市場動向，從而更好地進行產(chǎn)品開發(fā)和推廣，此次試驗
一、實習的目的
我們實習的主題是公共網(wǎng)絡會所的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，首先，我們希望通過實習鞏固和實踐我們在課本上學習的知識，并且能夠將這些知識靈活的運用到現(xiàn)在的實習，以及今后的工作中。也能為以后在工作中的這些實踐積累經(jīng)驗。其次，通過這次營銷加深對市場營銷專業(yè)認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學習熱情。開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。通過指導老師的交流指導，理論聯(lián)系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。另外，通過這次實習，我們也希望解決目前網(wǎng)吧人氣不足，面臨困境的現(xiàn)狀。
二、實習的過程描述
26號我們進行了文案調研的過程，我們查閱了大量的二手資料，通過對這些資料的整理，有了一個大致的頭緒，就這這些資料并且結合調研的主題我們做出了一些激烈的討論，主要討論的方向是調查的展開和我們已掌握的這些資料，這些資料也給我們的實地調查提供了依據(jù)。
27號到28號我們的部分組員到億凡網(wǎng)吧進行了一個初步的實地調研，根據(jù)他們的描述，和我們當初的想象還是有一些區(qū)別的。這些區(qū)別在后來的調查問卷中得到了體現(xiàn)。
2號到4號的時間，大家都去實地進行了調查，一部分人去了網(wǎng)吧，一部分人在學
校，一部分人隨機采訪路人
5號的時候我們對這些問卷進行了整理，損失了很多的問卷，而且這時候我們發(fā)現(xiàn)了其中一個很關鍵性的錯誤，但是經(jīng)過考慮之后我們覺得對我們得出的結論不會有什么影響。
三、實習的心得體會及經(jīng)驗總結
這次實習中的每個過程我們都遇到了很多困難，很多不懂的地方，每一次我們都靠自己的努力或是小組的努力克服了這些，我為我的團隊和我自己驕傲！
1、制定主題看著簡單，但是真心不容易，上面我也提到過我們小組每個人都有自己的想要調研的內(nèi)容，但是我們是一個小組，是一個整體，所以我們只能忍痛放棄了一些調研比較困難的，實際意義不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小組要調研的主題。由于小組成員比較多各自收集的資料和觀點也各有不同，所以在最終大家統(tǒng)一主題的時候落實起來有點困難。
2、在定下了主題之后，我們的下面工作也出現(xiàn)了一些問題。有些組員提出直接編寫調查問卷，起初我們的想法也都是這樣的，但是又以為組員提出我們必須實地考察一下比較好。果然，真是的.網(wǎng)吧現(xiàn)狀和我們想象中還是有非常大的區(qū)別的，所以我們的調查問卷也做出了很多地方的修改，可以說設計問卷前的前期實地調查是非常非常重要的，但即使這樣我們最終還是犯了一點小錯我。
3、由于我們和網(wǎng)吧的老板比較熟的原因，在億凡的調查活動沒有很大的阻力，但是根據(jù)其他組的交流中我們發(fā)現(xiàn)我們太幸運了，很多組都遇到了實地調研的時候別人根本就不理睬的問題，人家根本不鳥你啊。這種情況我們也討論了一下，最后的結論是，千萬別讓他們知道你是來調研的，不然他不說配合，不搗亂就謝天謝地了，裝顧客是最好的，實在發(fā)現(xiàn)裝不了，那就裝高深莫測，不管你說啥我都裝作神秘的樣子。好吧，這方面經(jīng)驗實在不多，只是想象的，是否有可操作性大家自己看著辦。
邊了，但是你還不能發(fā)火，還要好好的講道理，實在是苦了這兩組的同學了，怎么說呢，也沒有什么可行的解決方法，就一個字“磨”水磨功夫你總要給我填一份的吧，也由于這個原因所以我們組的調查問卷并不是很多，也希望老師能體諒一下難處。
5、在本次實習中，我們團隊遇到了很多困難，但是最終都在我們的共同努力下克服并完成了任務。讓我看到了團隊合作的重要性，這不是一個兩個人的英雄主義就能完成的是要整個團隊的共同努力和奮斗，因此我深深地認識到合作對一個團隊是極其重要的。
6、在實踐中我們?nèi)匀挥泻芏鄸|西不太懂對書本上的知識沒有做到充分的運用，甚至有時候似乎根本不知道該怎么把書本上學到的運用到實踐中去。因此在以后的學習生活書本知識與實踐相結合是必須的，在以后的學習中應積極參與各種各樣的實踐活動，在活動中升華知識在學習中把握實踐能力。
8、實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。
最后，雖然在這次實習過程中 ，我覺得怎樣把我所學的理論知識和社會實踐結合起來.這才是實習的目的. 實踐高于理論 實踐證明理論 實踐承托理論.理論完善實踐.的確是這樣.不管你理論學得再好 如果不會實際操作 那你就不是一個有用之 學習理論就是為了將來的實踐操作 如果你學習了理論.最終還是不會實踐 那就和文盲沒有什麼兩樣 很多時候很多事情都是 長期的積累 最終才發(fā)生質變的結果 在實踐的操作中 你如果不很好的營運專業(yè)知識 那也是一個失敗的社會實踐.在調查中我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問題 比如 多選題和自由問答題 不用太多太麻煩 題型新穎顯得尤為重要 這樣不經(jīng)有助于作答者耐心會的你提出的問題 還會受到事半功倍的效果，問卷要簡練明了清 語言要準確干練。
這次的實習我們一小組可謂是受益匪淺 也感到了實習的重要性.也明確了自己在今后學習過程中的目標和方向 找準自己的位置學會理論實踐相結合.努力吧所學的知識與實踐理論相結合 在實踐中發(fā)揮自己的特長.
市場實訓報告篇九
（一）實習單位簡介。
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海，面向長三角，服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色，以“全面運用中西管理理念精華，切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨，為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關咨詢和培訓。
（二）實習崗位簡介。
電話營銷定義：通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多，直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術側重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業(yè)創(chuàng)造商機，增加收益。
二、實習內(nèi)容及過程。
（一）熟悉環(huán)境。
此次實習按學習領導安排，在校內(nèi)企進行實習。雖說只是電話營銷，但需要熟悉上海地區(qū)的地址，以便和顧客交流時簡介快捷，也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動權，這樣很容易提高工作效率得到顧客的認可。
(二)培訓。
為期三天培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作，都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？了解公司、產(chǎn)品詳細信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷，是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先，最重要的是熟悉話術，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止。
三、
實習收獲與體會。
（一）自身能力。
通過這次電話營銷實習后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。
（二)專業(yè)技術。
在學校所學的專業(yè)知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據(jù)自身、公司實際情況提升。
（三）心理調整。
當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。
市場實訓報告篇十
4、通過小組參與的形式培養(yǎng)團隊合作精神。
隨著現(xiàn)代移動通信的快速發(fā)展，消費者對于通信需求的多樣化傳統(tǒng)文本信息的傳播已經(jīng)不能滿足人們對于移動通信設備在外觀、通話質量、個人信息處理、上網(wǎng)等方面的要求。而ele公司推出的elea和eleb兩款手機很好的迎合了消費者的這種需求。elea產(chǎn)品其在外觀形象、個人交往這兩方面具有很大的優(yōu)勢，它時尚的外觀、多樣的款式滿足了各類消費者的需求，包括追求時尚的白領、老年人、學生等各個層次的.消費者。同時為消費者提供了一個交際的平臺，例如陌陌、qq等，擴大消費者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對科技方向，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持，滿足商務人士對于高科技的要求，為消費者提供各種處理個人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時，現(xiàn)代的年輕人對于高科技也有很大的需求，比如高科技的娛樂、gps定位等，從這方面滿足了消費者需求。
手機產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，手機生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多，競爭激烈，公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb，其中elea主要占據(jù)時間管理型和個人交往型，而eleb則主要占據(jù)時間管理型和科技追求型以及形象追求型?，F(xiàn)今手機市場主要消費者群體為年輕時尚消費群體，年輕消費者更為青睞個人交往和科技追求型，然而公司產(chǎn)品對于這兩類手機市場占有不足，使得公司錯失許多潛在消費者。另，兩款產(chǎn)品定價較高，年輕消費者難以承受，更多年輕消費者選擇觀望，影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見，上述問題的解決，對于打破公司銷售的桎梏，意義重大。
根據(jù)市場營銷前景，我們ele公司與其它公司起點相同，市場占有率大體相同，我們公司有兩個產(chǎn)品，分別為elea和eleb。elea在個人交往市場上占有率比較大，銷售量達到26651臺。eleb在科技追求，時間管理，和形象追求市場占有率大體相同，個人交往市場占有率比較低。銷售量達到24686臺?？備N售量達到51337臺，占很高市場占有率。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量，但我們有很多客戶資源，可以加大發(fā)展eleb型號。
市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同，處于同一起點。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個人交往型，而未來市場位于時尚追求型，如果不及時調整產(chǎn)品導向以迎合未來市場趨勢，elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型，時間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均，然而在個人交往型市場占有率過低，不利于產(chǎn)品未來發(fā)展，作為一個大眾型產(chǎn)品，應當加強個人交往屬性并注重產(chǎn)品設計。
陌、qq等，擴大消費者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對科技方向，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持，滿足商務人士對于高科技的要求，為消費者提供各種處理個人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時，現(xiàn)代的年輕人對于高科技也有很大的需求，比如高科技的娛樂、gps定位等，從這方面滿足了消費者需求。
手機產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，手機生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多，競爭激烈，公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb，其中elea主要占據(jù)時間管理型和個人交往型，而eleb則主要占據(jù)時間管理型和科技追求型以及形象追求型?，F(xiàn)今手機市場主要消費者群體為年輕時尚消費群體，年輕消費者更為青睞個人交往和科技追求型，然而公司產(chǎn)品對于這兩類手機市場占有不足，使得公司錯失許多潛在消費者。另，兩款產(chǎn)品定價較高，年輕消費者難以承受，更多年輕消費者選擇觀望，影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見，上述問題的解決，對于打破公司銷售的桎梏，意義重大。
根據(jù)市場營銷前景，我們ele公司與其它公司起點相同，市場占有率大體相同，我們公司有兩個產(chǎn)品，分別為elea和eleb。elea在個人交往市場上占有率比較大，銷售量達到26651臺。eleb在科技追求，時間管理，和形象追求市場占有率大體相同，個人交往市場占有率比較低。銷售量達到24686臺?？備N售量達到51337臺，占很高市場占有率。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量，但我們有很多客戶資源，可以加大發(fā)展eleb型號。
市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同，處于同一起點。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個人交往型，而未來市場位于時尚追求型，如果不及時調整產(chǎn)品導向以迎合未來市場趨勢，elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型，時間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均，然而在個人交往型市場占有率過低，不利于產(chǎn)品未來發(fā)展，作為一個大眾型產(chǎn)品，應當加強個人交往屬性并注重產(chǎn)品設計。
上個季度的經(jīng)營中，公司錯誤估計市場走勢，將公司的工作重心置于時間管理及形象管理型手機市場，導致公司elea在市場上占有率急劇下滑，使得我公司業(yè)績已有較大弧度下滑，競爭對手更是加緊搶占公司市場，公司財務已經(jīng)出現(xiàn)危機，難以更有力支撐公司下一輪運營計劃。調整公司市場重心，重回原有市場，找回優(yōu)勢，將是公司主要任務。
上季度我公司雖然加大了研發(fā)費用，但市場反應平平，銷售量以及利潤均下降，公司營收下降。應當及時調整產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品銷售策略，對elea產(chǎn)品加大營銷推廣，增加廣告投入，并對該產(chǎn)品進行降價以適應不斷變化的市場。eleb產(chǎn)品在上季度超越elea，本季度應適度增加對該產(chǎn)品的支持，以保持其市場優(yōu)勢，同時通過降價增加其市場占有率，穩(wěn)固其市場地位。本季度主要加大對于廣告和促銷的投入，加強產(chǎn)品推廣。
上季度eleb產(chǎn)品優(yōu)異的市場成績得以保持，占了公司營收的絕大部分，這歸功于該產(chǎn)品正確的定位以及適當?shù)臓I銷推廣。對于明星產(chǎn)品，我們要加大力度進行推廣，建立起品牌知名度，以期帶動elea的銷售。elea產(chǎn)品只要及時調整策略，仍有希望。
上個季度的經(jīng)營中，公司錯誤估計市場走勢，將公司的工作重心置于時間管理。
市場實訓報告篇十一
紙上談來終覺淺，所有的理論與實踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場營銷實訓報告”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經(jīng)過學校的安排，我到一家公司銷售部門工作，成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓，提高自我，以至于為以后的正式工作打下基礎。
一、實習時間。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、實習地點。
xx縣xx有限公司。
三、
實習崗位。
銷售助理。
四、實習崗位的資料。
（1）負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
（4）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；
在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理；
（5）負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；
（6）協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
五、實習的主要過程。
我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務對象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個廠大概是x百人。
而作為一名大x學生，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不一樣于學校里，轉變成了正式的上班族。
在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感?？墒浅擞嬎銠C操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。
剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的提高。
這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的職責心和團體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產(chǎn)品的知識，和廠里的工人關系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
六、實習的收獲與體會。
將近x個月的實習，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實習生活充實而精彩！剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業(yè)知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質。經(jīng)過這些日子的實習，我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的資料，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。
除努力工作具有職責心外，要善于經(jīng)常做工作。
總結。
每一天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自我新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤經(jīng)過我們自我的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
實習也是對自我的本事考驗或是一次展示自我工作本事的機會，在工作中讓自我學習的知識，不斷充實自我。我覺得這次實習收獲是豐富的。所以，認真地履行實習要求，努力完成實習，利于我們預先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的本事，把專業(yè)知識和技能轉變成工作本事和實際經(jīng)驗。
經(jīng)過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時時所學習的基礎知識，衡量了個人的本事和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個人本事，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間。
20xx年x月底至20xx年x月。
二、實習單位簡介。
我實習所在單位的名稱是xxx有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共x名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標準版。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡技術有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡技術有限公司授權有xx，xx，xxx等各個分公司。
三、實習資料。
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關產(chǎn)品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：
（一）參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能；
各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務知識，了解各部門的工作性質和任務，分享工作經(jīng)驗；
學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質；
（三）學習電話營銷的方法和技巧；
學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理；
學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務資料；
學會客戶回訪和跟單；
學習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫；
（六）與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收；
（七）與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務下單表，進行百度業(yè)務的下單流程；
（八）與技術部溝通，作為企業(yè)和技術部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目；
（十）學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作；
（十二）學會企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。
四、實習體會。
經(jīng)過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：
（一）經(jīng)過這次的實習，我對自我的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實際的工作中，在工作中應對許多很難解決的問題，經(jīng)過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有必須的距離的，接下來必須根據(jù)實際的情景進一步學習相關的知識。
（二）經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自我自主思考問題的本事，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自我對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫忙，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務。
（三）經(jīng)過實習的實際工作實踐，自我將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論知識，總算是學以致用了。
（四）在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡推廣的方法，提高了自我的技能。酒香不怕巷子深，如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷，可是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，并且效益一般。
（五）提高了自我的文字表達本事，動手的本事，參與交流的本事，資源的利用本事，思考總結的本事，學習的本事，耐心，踏實堅定的本事等。具體表此刻：
1、文字的表達本事：
作為一個網(wǎng)絡銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本本事，剛開始自我沒什么經(jīng)驗，所以往往說得不好，可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自我的仔細分析，慢慢地提高了自我的文字表達本事，至少此刻能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的本事：
在實習的過程中，必須自我去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學習案例等等，這些都或多或少的增加了自我的動手本事，提高了自我了解網(wǎng)絡營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡營銷的理解。
3、參與交流的本事：
平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自我的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機會，慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事：
自我利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例，在網(wǎng)絡上攝取有關公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結的本事：
在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須經(jīng)過別人的指點，然后自我獨立思考，并總結出適合自我，更能讓自我理解的方法，還要經(jīng)過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，可是依靠自我的實踐，發(fā)現(xiàn)問題，進行思考總結，久而久之，鍛煉了自我思考總結的本事。
6、學習的本事、耐心：
電子商務這個行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須堅持一向學習的心態(tài)；
對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題異常的多，并且有些很刁難，有可能是同行的人，可是自我心想，我必須耐心的進行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的本事：
對于自我工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的，僅有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境，必須進取地投入工作，專注于工作，可是在適當?shù)臅r候還是要放松自我，鍛煉一下自我的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關系，突出自我的優(yōu)勢，學習別人的優(yōu)勢，補充自我的不足，要不斷激勵自我，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學。要認識自我，挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學習，把學到的經(jīng)驗，學到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會更加的簡便，對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自我的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，并應用到實踐中去，來更好的適應社會發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學，多練來不斷提高自我的綜合素質。其實，社會是一所的大學！
由于系領導的高度重視、實習單位的進取支持和實習師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規(guī)范，實習。
教學。
質量得到了提高，并得出一些建設性的提議。
一、實習基本情況。
1.實習時間20xx年x月x日—20xx年x月x日，共x周。
2.實習地點實習地點xx個。在xx內(nèi)x個實習點，區(qū)外x個實習點。
3.實習資料。
實習資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別實習人數(shù)。
（1）實習學生。20xx屆x個畢業(yè)班的xxx名學生全部參加了實習；
（2）實習指導教師。共xx人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式。
根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自我聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位理解實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生xx人（31個實習點），畢業(yè)設計xx人（x個實習點）。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。
6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
（2）收到學生實習報告xx份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共xxx份；
畢業(yè)設計每組x份，共x份。實習報告全部合格。
（3）收到實習教師每人一份實習總結報告，共x份。報告資料包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、本事、紀律情景和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自我指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改善意見或提議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?BR> 二、實習表現(xiàn)與效果。
到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體此刻兩方面：
1.工作本事：
在實習過程中，絕大多數(shù)同學進取肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情景證明，我們的學生具有較強的適應本事，具備了必須的組織本事和溝通本事，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化提議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實習方式：
又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作本事和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3.實習收獲：
主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理：
實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經(jīng)驗。
在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗；
檢查學生實習工作日記，掌握實習情景，指導工作及時有效；
督促學生認真完成實習報告。實習結束后，教師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導教師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；镜竭_了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習質量的目的。
市場實訓報告篇十二
中國民營企業(yè)絕大多數(shù)不但員工沒有接受過專業(yè)的職場訓練，很多企業(yè)老板同樣沒有接受過專業(yè)的職場訓練，這個成本遠遠高于老板和員工加班加點創(chuàng)造出來的效益。老板只靠自己的經(jīng)驗和智慧管理企業(yè)，老板一個人干十個人的活，員工兩個人可能只干一個人的活，老板說員工不上進員工說老板不好等等問題。
“東方基石職業(yè)經(jīng)理訓練營”主要是培養(yǎng)訓練民營企業(yè)的老板、經(jīng)理人，營銷團隊的開發(fā)與建設，東方基石管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人王志強老師在“職業(yè)經(jīng)理訓練營”方面已有六年的實訓經(jīng)驗，2006年王志強老師就職于上海“營銷經(jīng)理訓練營”主教練，王老師的教練技術非常獨到，訓練出來的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)性很強、對于不同層次經(jīng)理人來訓練不同層次的專業(yè)知識和職業(yè)技能，的別適合民營企業(yè)的經(jīng)營管理。
中國民營企業(yè)老板缺少職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)知識和技能，二十一世紀民營中小企業(yè)誕生的很快只要是有機會、有能力、有創(chuàng)業(yè)的勇氣就可以創(chuàng)辦企業(yè)，但是能把企業(yè)經(jīng)營的順暢發(fā)展可不是一件容易的事，不是老板有能力就會把企業(yè)管理好。民營企業(yè)大部分老板都不是很懂管理只是憑著自己的智慧及經(jīng)驗去經(jīng)營企業(yè)，要把企業(yè)做大一定需要現(xiàn)代化管理的專業(yè)知識，有很多企業(yè)老板不懂管理，不懂團隊建設導致企業(yè)運營成本很高，而且企業(yè)做的很累很亂發(fā)展很難老板還不知道學什么有用。
王志強老師根據(jù)多年的企業(yè)實踐經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)理訓練的職業(yè)技能歷練了職業(yè)經(jīng)理教練技術來為民營企業(yè)訓練職業(yè)經(jīng)理人，幫助企業(yè)降低很大運營成本，企業(yè)管理規(guī)范、順暢，同時減輕老板不必要的精力投入。
企業(yè)訓練項目。
a、老板訓練內(nèi)容。
領袖智慧機制效應。
b、高層管理者訓練內(nèi)容。
領導力影響力。
c、中層管理者訓練內(nèi)容。
執(zhí)行力協(xié)調力。
d、基層員工訓練內(nèi)容。
如何成為優(yōu)秀員工學習的效應。
a、老板訓練內(nèi)容。
領袖智慧。
小老板經(jīng)營事、大老板經(jīng)營人，企業(yè)的老板就是企業(yè)的領袖，領袖主要靠思想和智慧領導經(jīng)營你的團隊，經(jīng)營團隊不是說你老板是事都要你親自做或是你的決定，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，經(jīng)營人是經(jīng)營人的精神世界，毛澤東打天下他沒有上過戰(zhàn)場沒有拿過武器，但他掌握了人的思想，他的武器就是思想，他有用人之道，如何做好企業(yè)領袖讓你的企業(yè)團隊成為狼性團隊，使你跳出小老板的思維，進入大老板的精神世界來經(jīng)營你的企業(yè)，會給你的企業(yè)帶來什么樣的變化，“東方基石職業(yè)經(jīng)理訓練營”一定有你的答案；企業(yè)興衰在于老板的領袖智慧。
機制效應。
企業(yè)最大的成本是人力成本，企業(yè)的機制好壞直接影響到團隊的穩(wěn)定性和工作的效率高低，經(jīng)營企業(yè)只靠人品和感情那是過去了，當下中國企業(yè)經(jīng)營管理老板對員工光有感情和老板的人品好是不夠的，員工也很現(xiàn)實，如何能使員工在企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展下去，那就是企業(yè)的機制一定要好，六分人才、七分使用、八分酬勞，簡單的三句話，但是沒幾個企業(yè)能使用好這三句話，有很多企業(yè)的機制每年都在更新可依然留不住人，員工整體狀態(tài)不理想，因為制定企業(yè)機制的人大部分都是企業(yè)高層自己制定的，沒有一定的量化水準不科學不合理沒競爭優(yōu)勢等------企業(yè)老板再好不如企業(yè)的機制好，東方基石會為您量身制定一套最適合你的管理工具------同時還會為您訓練出會使用工具的高層管理者。
b、高層管理者訓練內(nèi)容。
領導力-----影響力。
必須要具備職業(yè)道德、領導力和影響力，更要精通人力資源開發(fā)，團隊建設及人才的使用。
執(zhí)行力--------協(xié)調力。
無論是哪個行業(yè)的企業(yè)中層尤為重要，每一個部門經(jīng)理都是負責該部門的整體運營與管理，他們會關系到整個團隊的興衰，直接影響到企業(yè)的發(fā)展問題，而中層管理者更是缺乏職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)技能，部門經(jīng)理是企業(yè)的運營銜接點，起到承上啟下的關鍵作用，部門經(jīng)理要具備哪些基本條件呢？中層管理者業(yè)務能力要過硬組織能力要強是基礎，更要具備執(zhí)行力和協(xié)調的能力。一個企業(yè)做強做大重要崗位一定用專業(yè)人士，老板經(jīng)營企業(yè)才會得心應手才能順暢的發(fā)展。對于職業(yè)經(jīng)理人才的訓練，東方基石是獨一無二的訓練機構。
d、基層員工訓練內(nèi)容。
如何成為優(yōu)秀員工----學習的效應。
人們常說中國人的素質很差，我會常說素質最差的還是企業(yè)的基層員工，員工的素質差會直接影響企業(yè)的利益，更會影響員工本身的利益。如果一個學習型的企業(yè)，員工經(jīng)常會接受定期學習培訓員工的素質會得到提升。員工漫漫會考慮到自身的發(fā)展，那他就會自然上進只有工作上進的員工才會成為優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀的員工在企業(yè)才能得到老板的提升機會。
王志強語錄。
團隊的素質高于企業(yè)一切利益團隊的形象才是企業(yè)真正的形象。
市場實訓報告篇十三
（一）實習單位簡介上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海，面向長三角，服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色，以“全面運用中西管理理念精華，切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨，為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關咨詢和培訓。
（二）實習崗位簡介電話營銷定義：
通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多，直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術側重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業(yè)創(chuàng)造商機，增加收益。
二、實習內(nèi)容及過程。
么？有什么作用？了解公司、產(chǎn)品詳細信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷，是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先，最重要的是熟悉話術，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止。
三、實習收獲與體會。
（一）自身能力通過這次電話營銷實習后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。（二)專業(yè)技術在學校所學的專業(yè)知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據(jù)自身、公司實際情況提升。
（三）心理調整當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。
附送：
心得體會。
市場調研課程馬上就要結束了，它是我整個學期收獲最多的一門課程，在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點？如何帶領好團隊？如何和兄弟姐妹一起奮斗？如何處理大家之間的矛盾？現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。
一、不足之處a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨立去做一些事情，不喜歡做事情時遷就別人，雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位，但是我的領導能力實在有所欠缺，不懂得規(guī)劃，不懂得合理使用獎懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?。b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時，我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友，不僅解決不了眼前的問題，而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足，不敢發(fā)表自己的意見，不敢向前沖，這是我這個當隊長最大的失敗。c、公私不分。在整個調研過程中，我們大家鬧過分歧、吵過架，再加上女生和男生做事的區(qū)別，我總是把私人的感情帶到工作中來，比如說：
中，我們談成了倆家，我們在跟其中一家做調研時，因為時間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺，其實并不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維系（因為當時許諾只為他們一家做調研，怕他們知道我們在為另一家做，所以很多話都不敢說，怕說漏嘴）。e、任務分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣，有的喜歡出去跑業(yè)務，有的喜歡呆在家里面做資料，再加上大家一起出去跑業(yè)務，有很多的限制因素，所以我們分了業(yè)務組和資料組，當時剛分的時候大家還挺高興的，到最后大家都挺抱怨的，總覺得自己做的多，材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè)，很輕松；而業(yè)務組的覺得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來還得看隊友的臉色，委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果，及時的進行了調整，現(xiàn)在大家覺得還ok，這也是我領導力造成的后果。
二、學到了什么a、學會聆聽。在調研過程中，我們團隊走的路非常曲折，不過問題都及時解決了，在解決過程中，我發(fā)現(xiàn)越是解釋，人家越以為你是在逃避責任，就越是生氣，而你如果等她說完以后，主動承認一下錯誤，等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時，他就能聽到心里去，就會起到很好的效果。所以，學會聆聽是我這段時間最大成就。b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁，有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真，所以吃了很多的虧，雖然忍字頭上一把刀，但是我還是學會了忍，性情也較平穩(wěn)了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收獲吧！結束語：
市場實訓報告篇十四
初步了解華南市場的消費者信息，悉華南地區(qū)政府政策；深入了解消費者偏好及消費者心理；為公司確立目標市場和細分市場做準備；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據(jù)。
本次調查是針對華南地區(qū)的電話機消費行為和消費心理的調查。采用的是調查問卷的形式。因為電風扇的購買是一個大眾消費，大部分年齡層都是電風扇的潛在目標顧客，所以此次調查對象是各個年齡層的人群。調查方式為街頭攔截，即當面發(fā)一份問卷，調查對象現(xiàn)場答題。
1、消費者職業(yè)。
2、消費者收入。
3、全球政治經(jīng)濟形勢。
盡管電風扇一直以來在家電產(chǎn)品中占有重要的市場地位，但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比，在空調產(chǎn)品大舉挺進的背景下，昔日紅火的電風扇行業(yè)已今非昔比。但從調查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn)，使用方便、靈活、省電的電風扇產(chǎn)品仍有巨大的市場需求空間。目前市場上有吊扇、臺扇、落地扇、鴻運扇、壁扇以及派生產(chǎn)品微風吊扇、空調扇等各種不同的品種。每種風扇又有不同的規(guī)格，消費者應根據(jù)使用環(huán)境及用途來決定購買哪種風扇。一般選擇主要集中在臺式、落地式兩類。這兩類電風扇一般分為標準普及型及電子豪華型兩種。前者以結構簡單、操作方便、售價低廉為其特色，一般只具有調速與改變風向兩種功能；后者則以復雜多變的功能、豪華精美的造型為特色。消費者可根據(jù)以實用性為前提還是實用、裝飾、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。
近幾年來，隨著空調的普及與流行，電風扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽產(chǎn)業(yè)”。而數(shù)據(jù)資料顯示，近兩年電風扇的銷售無論是出口還是內(nèi)銷都出現(xiàn)了不減反增的景象。由于與空調產(chǎn)品存在的差異性，為電風扇留下了很大的市場空間。
1、不同職業(yè)使用電風扇分布（針對調查結果進行分析）。
2、不同收入使用電風扇分布。
3、全球政治經(jīng)濟形勢。
作為一個成熟的行業(yè)，電風扇從開始的摸索、發(fā)展到后來的沉淪再到近幾年的崛起，也可算是走過了風風雨雨，按照今后幾年的消費需求來看，純粹低端的產(chǎn)品并沒有多少市場，只有用差異化、個性化的產(chǎn)本站能吸引消費者的視線，因此，面對以后的電風扇市場，企業(yè)要想長久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開發(fā)的技術層面中突破出來，走向為消費者提供個性化產(chǎn)品的經(jīng)營模式，走技術革新，市場細分之路，這也是行業(yè)未來發(fā)展的必由之路。
我們公司的成員在星期六一天的時間內(nèi)成功的賣出了我們的酸奶，結果是滿意的，過程更是豐富的，我們在實訓樓前擺放好我們的酸奶，共十箱，然后我們拿出我們制作的橫幅《市場營銷專業(yè)牛奶促銷》以來吸引消費者，我們采取買一箱35元，一盒1.5元的方式來更快的賣出產(chǎn)品，一箱是24盒，以一盒1.5元的價格賣一箱就是36元，在星期六一天的時間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶。我們成功的賣出了八箱整的，兩箱散的，共賺了22元，我們以低價、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。
首先我們針對目標是學生，酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品，而且便利，對于一部分周末不想去餐廳買飯的同學是選擇。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌，我們抓住消費者心理，價格比市場上要便宜7~8元，這就是吸引顧客的亮點。
20xx年4月13日星期六在我校1號實訓樓前開始了我們的促銷活動，我們分工合理，有人叫賣、有人解說、有人收錢、場面很是熱鬧，我們把條幅掛的很顯眼，首先要吸引顧客的眼球，然后把我們搞促銷的目的告訴大家，絕對是以銷售。銷售過程很順利，我們的付出也得到了相應的回報。
勞動了一天我們的成果很可觀，我們也很高興，雖然賺得錢不是太多但是我們在過程中學到了不少，我們深深體會到團結就是力量，為了一個共同的目標奮斗是多么有激情的事情，在這次實踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受，我們在成功賣出最后一箱的時候，我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會有更多這樣的實踐機會，我想我們還會做的更好。
一、創(chuàng)新與時間管理能力訓練。
實訓內(nèi)容及小結：第一節(jié)實訓課是由雷晨光老師帶領我們上的，其次老師給我們講解了些對于在營銷方面的專業(yè)理論指導，讓我們在時間管理方面有了更深層次的了解，之后我們又做了一個小游戲，主要是通過打破固有思維來發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題。在此過程中老師也例舉了許多相關的例子，例如公司內(nèi)部問題練習等。同學之間也開始互動起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競爭日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
二、溝通能力訓練。
實訓內(nèi)容及小結：第二節(jié)實訓課則是由彭越老師指導我們上的，同樣在課前我們也進行了一次心理小測試也伴隨著一些相關的游戲。為我們接下來的課題溝通能力訓練做了一次溝通前的準備。在這次的溝通能訓練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點就是樹立自己的信心，相信自己能擁有一副好口才，能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷，增強自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個人的事情，而是一個團隊在完成一個項目所以在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三、積極心態(tài)與誠信素質訓練。
實訓內(nèi)容及小結：第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的，與上兩節(jié)課一樣我們也進行了一次心理小測試以及相應的'游戲還有同學間的互動和誠信測試。課上老師讓我們對于“成功是因為什么”以及在社會中是否應該講求誠信這一的問題做了思考，老師說做營銷其實也就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個有誠信的人，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一次當?shù)^對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。課上同學們積極發(fā)言競相提出自己對于這一問題的看法。期間老師也講了許多相關的例子，這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。
四、心理承受能力及增強自信心訓練。
實訓內(nèi)容及小結：最后一堂課則是由陳世偉老師帶領我們上的，課上我們進行了一次簡短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺朗讀短句子從本質上來講就是一種體驗式學習，讓同學通過訓練項目，經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己，自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。
這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對于營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實訓經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好的面對未來。同時我也相信只要通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當臨絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質，在于社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，快速融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說一句：因為有你們相伴相隨，所以在實訓的每一天都過得很快樂也很充實如果可以，往后愿我們繼續(xù)一路同行。
市場實訓報告篇一
市場營銷實訓課程個人總結作為一個學習市場營銷的學生，實訓操作相比原來那種純理論性的授課方式，這種方式能讓我們更容易去學習它。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底，主觀色彩太濃，限制了學生的知識視野和想象創(chuàng)造的天地。而現(xiàn)在的時代需要動手能力強的人才，能真正在社會的各個領域里從事干效率的創(chuàng)造性勞動的人。
在本次實訓中，我們團隊商議著營銷的產(chǎn)品，進貨地點、產(chǎn)品的性價比及季節(jié)性銷售較好產(chǎn)品的調查。在最后我們只選取了其中兩種產(chǎn)品進行銷售，進行衛(wèi)生用品銷售期間，我們也賣過小零食，也在實訓末尾做過西瓜生意。
在這次實訓中我發(fā)現(xiàn)，做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，我們的一個微小的動作都可能會使我們成功或者全牌皆輸。
成功率會大很多。還有在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓我們的客戶，多給自己爭取一些機會，營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
總之，這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗，讓我深切的認識到實踐的重要性。
在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。
市場實訓報告篇二
5、了解實習企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實習單位介紹。
獅王（國際）教育集團，成立于1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊，不斷開拓進取，以國際化的一流標準，提供兒童美語教育、早期教育、中小學教育、成人英語教育等多方面課程。
獅王兒童美語采用國際一流教學理念與六大教學法，首次將tpr教學法和自然拼音教學法引進中國，全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平臺，并成立“獅王教育教材研發(fā)中心”，重金組建研發(fā)團隊，研發(fā)自有知識產(chǎn)權教材，打造自有教育品牌。獅王寶貝早期教育發(fā)展中心引進mi多元智能教學法，研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程?！蔼{王寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。獅王（國際）教育集團引進全球營隊教學理念，成立“獅王營隊發(fā)展中心”，結合獅王學校的優(yōu)質教學資源，以“素質教育與應試能力并重”的教學目標，為學習者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20__年，獅王中小學教育成功引進openmind高效學習系統(tǒng)（omhi—learningsystem），涵蓋全腦整合系統(tǒng)（brainnewlearningsystem）、核心發(fā)展系統(tǒng)（coretwisterlearningsystem）、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)（extra—challengelearningsystem）、高效工具系統(tǒng)（supertoolslearningsystem）等四大學習系統(tǒng)，整合中小學各學科高效學習的優(yōu)質教材及教學理念，為獅王國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎。獅王（國際）教育集團進一步涉足企業(yè)商務英語應用，為企業(yè)量身定做英語培訓方案，并攜手全國知名院校教授及專家，共同研發(fā)lke大學英語及l(fā)ke商務英語教材，協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。20__年，獅王教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓。迄今為止，獅王（國際）教育集團已發(fā)展遍布全國30余個大中城市，設立了近80所旗艦學校，擁有研發(fā)團隊100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專家50余名，培養(yǎng)學生近100萬人。獅王（國際）教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標，秉承“對孩子一生負責”的企業(yè)使命，及“實現(xiàn)高效學習、成就未來領袖”的辦學宗旨，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，提升國家及民族的整體競爭力。
三、實習內(nèi)容。
3月7日正式進入公司。首先是培訓，其實培訓也是一個淘汰的過程，首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者，其次也是應聘者對公司的考察，自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問，獅王是一個教育集團，我們的主要任務就是將獅王的課程銷售給目標顧客。
培訓內(nèi)容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷售技巧。
對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中，無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解獅王教育集團的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓是室內(nèi)的培訓和室外實踐相結合的，更加了解公司的銷售模式。
四、實習體會。
這是在經(jīng)過一些天的培訓后我寫給獅王教育集團華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓感言。通過招聘會與獅王教育集團王主任的溝通，讓我有機會走進獅王教育集團，有機會感受獅王教育集團的文化理念，更榮幸的是在獅王教育集團的第一天就能夠接觸到高總監(jiān)，一位杰出女性的代表，分享高總監(jiān)帶來的獅王的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生最大的財富是經(jīng)歷，在獅王的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華，有道德，有愛心，有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優(yōu)勢才華，通過學習和工作都會得到提高，而一個人的優(yōu)秀品質實體現(xiàn)在生活中的點點滴滴。我覺得責任感對于一個人或一個企業(yè)都很重要，獅王教育集團的第一條理念強調的就是企業(yè)的責任感，對每一個孩子負責，通過高總監(jiān)介紹深入了解了獅王教育集團的崇高企業(yè)使命以及企業(yè)對員工的培訓都是很側重責任感，一個積極、敢擔當、具有責任感的個人或企業(yè)未來的路是前程似錦的。感謝獅王教育集團，感謝高總監(jiān)。
第一：同時之間和睦相處，友善幫助。在獅王教育集團的這些天，我每天一天過的都覺得非常的充實并且有意義。每天的培訓都會讓我學到很多的與人溝通交往的技巧，而且對于我自己也是樹立了一個正確的職業(yè)觀。在這個企業(yè)里，每個人都要學會幫助別人，幫助新員工的成長，互相在工作中的幫助，每一個人在業(yè)務中遇到的問題拿出來，同事都會很積極熱心的幫助。
第二、教育產(chǎn)品行銷知識。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于知識的渴求和對孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行銷過程中要注重行銷人的文化素質，言談舉止。在推銷企業(yè)的教育產(chǎn)品的時候，要學會尋找目標顧客，教育產(chǎn)品的價格是偏高的，譬如我們在下市場的工程中首先要選擇的就是家庭經(jīng)濟狀況良好。在學校門口尋找加長的時候首先看的是家長開的車，我們會從較貴的保時捷，奔馳，寶馬開始和目標顧客溝通，然后才會往下延伸著去尋找。
第三、刺激消費。如今人們的消費觀念是被商家挖掘出來的，而我們也是要學會挖掘客戶的消費需求。從各種必需的角度刺激客戶的需要神經(jīng)，從而在其能力之下達成交易。我們的主要工作就是預約客戶，在周末的時候公司會有試聽課和真對孩子教育問題的講座，在這個過程中就是不短的刺激潛在客戶的需求，最終達成購買協(xié)議。
在獅王教育集團的這段日子中，我不僅僅學會很多社會上為人處事的技巧也學會很多對于行銷知識，這些知識都是經(jīng)過實踐的得出來的，是課本上沒有的知識。個人覺得通過在獅王實習的這段日子成長了好多，也成熟了好多。
市場實訓報告篇三
1、畢業(yè)論文(設計)的背景及意義：
本文通過對廣州本田營的中國銷模式的研究分析，得出結論——廣州本田“四位一體”，品牌專營，統(tǒng)一價格，直接營銷(銷售、服務、零配件和信息反饋為一體，即4s)的營銷模式是廣州本田成功的關鍵因素;同時，廣州本田作為中國汽車專營店銷售模式的典型代表，研究廣州本田的營銷模式對整個汽車行業(yè)也有借鑒的意義。
2、畢業(yè)論文(設計)的研究目標：
本文通過調查廣州本田及其他品牌“4s”店銷售服務情況，收集關于廣州本田營銷模式的資料，從汽車營銷模式的“三要素”(營銷理念、營銷組織和營銷策略)展開對廣州本田模式的分析，重點介紹具有廣州本田特色的營銷策略，即“4p+服務策略”;用pest和swot分析方法分析廣州本田選擇“4s”模式的依據(jù);指出廣州本田來自競爭對手、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和自身的挑戰(zhàn)，最后提出廣州本田營銷模式創(chuàng)新的意見。
3、畢業(yè)論文(設計)的主要研究內(nèi)容、研究方法、具體措施和研究的可行性、創(chuàng)新點：
研究內(nèi)容
一、廣州本田發(fā)展歷程
1、廣州本田簡介
2、管周本田經(jīng)營狀況
二、廣州本田的中國營銷模式分析
1、廣州本田營銷模式選擇依據(jù)
2、廣州本田營銷理念分析
3、廣州本田營銷組織分析
4、廣州本田營銷策略分析
三、廣州本田swot分析矩陣
四、完善廣州本田中國營銷模式對策建議
1、加強品牌建設
2、營銷模式全球化與本土化的結合
3、借鑒“病毒營銷”模式
4、銷售和服務相對獨立
5、拓展汽車后市場經(jīng)營
五、廣州本田雅閣汽車營銷現(xiàn)狀
六、根據(jù)現(xiàn)狀制定本田新車歌詩圖上市推廣方案
研究方法
調查法、文獻分析法、定性分析法、比較分析法、案例分析法
研究可行性
1、通過四年的本科教程的學習，身為市場營銷專業(yè)的.學生，已經(jīng)了解和掌握了一定的市場營銷理論，能夠對實際的營銷問題進行分析并提出自己的看法。
2、可以通過網(wǎng)站和圖書館查到相關資料
創(chuàng)新點
4、主要參考資料及使用的原始資料(數(shù)據(jù))：
[1]苑玉鳳主編.汽車營銷.機械工業(yè)出版社，,7
[2]斯科特.羅比內(nèi)特(美).情感營銷.華夏出版社，,9
[3]菲利普?科特勒，營銷管理(第13版).上海人民出版社，,11
[4]
[5]中國汽車網(wǎng)：
[6]中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計信息網(wǎng)：
[7]中國汽車行業(yè)雜志
[8]肖國普.現(xiàn)代汽車營銷，上海，同濟大學出版社，2009,11
[9]背景下的中國轎車工業(yè)路在何方，上海汽車，
[10]邁克爾波特?競爭優(yōu)勢.華夏出版社,,2
[11]楊衛(wèi)華.中國汽車售后市場的發(fā)展方向.《市場與銷售》，2008,1
[12]廣州本田.經(jīng)銷商管理內(nèi)部資料，
5、畢業(yè)論文(設計)的進度安排：
第一階段：調研，收集資料，確定論文方向;
第二階段：與指導教師溝通，確定論文題目，準備開題;
第三階段：進行市場調研，收集資料;
第四階段：研究資料，撰寫論文，形成初稿;
第五階段：在老師的指導下修改論文，定稿;
第六階段：準備畢業(yè)論文答辯。
第1至4周進展情況記錄
第1周：20xx年10月查閱相關資料確定論文方向及題目。
第2周：做相關的構思概況，約見指導老師。
第3周：20xx年10月初查詢相關需要的參考資料。
第4周：閱讀參考資料，進行對比分析，與指導老師進行交流，研究論文的可行性。
第5至8周進展情況記錄
第5周：擬論文題目，開始寫開題報告。
第6周：20xx年10月中旬完成開題報告，準備開題報告答辯。
第7周：開題報告答辯。
第8周：20xx年10月末之前及時對論文開題報告調動需要修改的內(nèi)容合格后上交。
市場實訓報告篇四
通過本階段的實訓，培養(yǎng)我們的具體營銷策劃能力。主要培養(yǎng)以下能力：
1、培養(yǎng)企業(yè)運作與管理的理念與運用營銷策劃理論的能力；
2、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力；
3、培養(yǎng)觀察環(huán)境，配置資源，制定計劃的能力；
4、培養(yǎng)分析界定問題，科學決策的能力；
5、培養(yǎng)分析組織結構，協(xié)調職權關系，制定組織規(guī)范的能力；
6、培養(yǎng)樹立權威，有效指揮的能力；
7、培養(yǎng)協(xié)調關系和與他人溝通的能力；
8、培養(yǎng)對工作有效控制的能力；
9、培養(yǎng)搜集與處理信息的能力，特別是利用網(wǎng)上資源的能力；
10、總結與評價的能力。
1、學生必須高度重視營銷策劃實訓的重要作用，明確實訓要達到的目的。
2、在實訓前要熟悉市場營銷的基本理論，掌握市場營銷的基本方法。
3、嚴格按照營銷策劃的基本程序、技巧和方法獨立完成每一個實訓項目。
4、實訓一般分組進行，每組4—5人，在教師指導下開展策劃活動，完成規(guī)定任務，提交營銷資料和策劃ppt并進行演講。
5、在每個實訓項目完成后，學生必須提交工作情況、營銷資料和策劃報告書。
本學期9到18周。
在9周實訓中，我們共完成3項大任務。
1、化妝品的包裝和其他競爭對手之間的突出賣點、差異化、品牌全稱；
2、主要客戶，例如女性用戶的專業(yè)美容人士；
3、主要消費渠道。
4、消費行為適用的場合。
5、產(chǎn)品的機會點。利潤點在哪？
我們組的成果：在阿榮娜主要構思下，我們設計了一款專門為孕婦提供的護膚產(chǎn)品——依孕美，并用以ppt形式根據(jù)老師要求進行了產(chǎn)品介紹。
1、特別關注或者商界書上的招商廣告找一個。
2、設計某一個產(chǎn)品的招商廣告。
我們組的成果：在蔡忠亮主要構思下，我們成功的以ppt進行了旅游衛(wèi)視媒體優(yōu)勢廣告招商，并以“大中國、泛旅游”的傳播理念為主要招商亮點。
為一個產(chǎn)品做一份策劃書。
這是本次實訓最后一項任務，我們?nèi)M一起分工協(xié)作，給這次實訓完美的劃上了句號。
在實訓的過程中我們整個組感受最深有以下幾點：
其一，實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事，除了自己平時要有一定的功底外，我們還需要一定的實踐動手能力，操作能力，因此，每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力。
其二，此次實訓，我深深體會到了積累知識的重要性。在這個競爭如此激烈的社會中，只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其三，實訓中，讓我們明白“創(chuàng)新”在營銷策劃過程中是非常重要的，但是這同時也需要我們在生活中重視發(fā)現(xiàn)細節(jié)并進行相應的思考，在可以培養(yǎng)出來的。
其四，實訓是讓每個同學有機會確定自己的未來方向。以前缺乏實踐，雖然我們心中認為自己有能力完成自己理想的職務。但由于缺乏實踐經(jīng)驗，所以對自己的未來也十分迷茫，但通過這次實訓我們體會到了任何看似簡單的工作都充滿艱辛，這次實訓使我們認識到做相應的工作所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來的方向，定下目標才能給自己定位，并努力提升自己來讓自己適任職位。"千里之行，始于足下"，這是一個短暫而又充實的實訓，我認為對我們將來走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
最后，非常感謝王老師在此次試訓過程中予以同學們的指導和幫助。這次實訓對于我們以后的學習和工作都是很有幫助的，也使我們也更加有信心迎接即將到來的各種考驗。
市場實訓報告篇五
這個學期開設了國際市場營銷的課程，跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強，充分發(fā)揮自己的潛力；在學習的過程當中可以學到很多東西。尤其是可以讓我們學會怎樣運用課本的知識進行營銷，怎樣運用發(fā)散性思維。
此次的實訓以班級為主體，以小組為單位而開展的一次綜合的實踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓，這讓我覺得壓力減輕很多。
實訓開始的三天我們進行了軟件的模擬。進行這個軟件模擬是以2到3個人為一組，組合成一個公司。然后對于這個公司進行模擬經(jīng)營。我們小組的公司名是s.h.o.w，我們小組模擬經(jīng)營的電話機的介紹是ucallicall。一開始的時候我們要對我們的市場進行選擇，要抉擇我們要進入的市場，對于這一點，我和我的partner想了很久，在網(wǎng)上查找了打量的資料，最后我們選擇了華東地區(qū)。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺得華東地區(qū)是很有市場潛力的。
當我們做完市場選擇以后我們就要開始進行市場調研，做這次的市場調研我們想了很久，因為每一次的市場調研就意味著我們要用大筆費用。對于我們公司而言降低成本很重要，所以我們考慮了很久，同時我們也利用了網(wǎng)絡查找相關的資料，盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當我們公司花費了一定的資金購買了資料以后，我們開始分析我們獲得的資料。
根據(jù)所獲得的資料運用4p策略，和swot分析法進行分析，最后我們公司決定了我們的目標市場是城鎮(zhèn)的中青年，我們的定位是多功能的裝飾電話。
當對市場分析完以后我們就進入了真正的營銷模擬了，在進入這個環(huán)節(jié)之前，老師讓我們每個小組介紹自己的公司，我們小組把握了這次的機會，對于每個公司的信息進行了分析，我們發(fā)現(xiàn)選擇進入華南地區(qū)的公司比較多，同樣的大家選擇的目標市場大部分都是城鎮(zhèn)人口，大家選擇的策略基本上就是低成本領先和集中性目標市場策略。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了，我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕。當我們進行了廣告設計，打廣告，生產(chǎn)商品，還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強大起來。最后我們的公司拿了不錯的成績。
在這三天的軟件模擬里，我不僅學習到了很多東西，而且也意識到我們公司的不足，第一，我們公司的速度沒有別的公司快。
第二，我們在選擇銷售的時候總是先生成了產(chǎn)品，然后再下訂單的，這種做法無疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風險，因為一旦我們的產(chǎn)品生產(chǎn)了出來，而訂單被別的公司拿走了，那么我們就將承擔損失。
第三，我們公司沒有意識到購買別的公司產(chǎn)品的好處，沒有利用這個有利的條件。購買別的公司的產(chǎn)品看起來盈利不多，實質并不是這樣的，購買別的公司的產(chǎn)品，可以使我們節(jié)省了打廣告，技術研發(fā)等一系列的費用。是利潤最大化。
第四，我們公司經(jīng)營到了最后，亂了陣腳，只是一味的追求高檔產(chǎn)品，一味的進行技術的研發(fā)，從而忽略了，我們公司堅持的目標市場以及目標定位。
最后的兩天我們進行了kj的沙盤模擬。這個實訓是以原來的公司為單位，組成人員6-8人。每個人負責不同的職位。一開始我們小組進行了任務的分工，使得我們的公司運行有條理且簡單化。其中我負責的是間諜同時兼顧協(xié)助決策的職務。對于這個模擬游戲我覺得熟讀規(guī)則是十分重要的，對于規(guī)則的了解會影響我們小組的運行和成敗。
市場實訓報告篇六
此次調研是營銷09學生上大學以來的最重要的一次實習，經(jīng)歷了三周的實踐后實習已經(jīng)接近尾聲。這次實習是一次具有實戰(zhàn)性的實習，實習中的每一位同學在老師的指導下都要積極的參與到各個環(huán)節(jié)中來，努力完成各個環(huán)節(jié)的任務內(nèi)容，協(xié)調一致完成各小組的最終計劃和目標。
二、 實習目的
通過此次實習主要達到以下幾個目的：
1、檢驗同學們一個學期以來對《市場調研與預測》的學習和掌握情況。通過這次實習同學們能及時的發(fā)現(xiàn)自身的不足，以便通過進一步學習把握專業(yè)知識。同時本次實習也能鞏固同學們已經(jīng)學習和掌握的知識，將知識內(nèi)化。
2、理論結合實際，提升學生對知識的運用技巧。這是這次實習的重點，通過實際調研活動的開展檢驗同學對理論知識的運用，訓練學生從知識導能力的轉化技巧。
3、明確簡單的調研作業(yè)過程，了解調研工作的實際環(huán)境。這次調研的各個環(huán)節(jié)與實際調研工作的基本一致，基于此能夠讓學生進一步認識營銷作業(yè)的真實情況，深化對其難度的認識，為未來工作做好心理和知識儲備。
三、 實習內(nèi)容和過程
1、召開調研實習準備大會。6月20號我們專業(yè)開始了市場營銷調研實習，召開實習準備大會，在會上老師簡單的介紹了這次實習的相關問題和要求，并把人員我們進行了分組。
3、進行文案調研。文案調研是正式調研前的試探性調研，能夠基本的把握要調查問題的一些基本情況，為進行正式的調研做好鋪墊。主要內(nèi)容就是圍繞調研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對中國銀行的文案調研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述，我國和銀行體制的概述和構成，中國銀行的發(fā)展歷程，中國銀行的主要經(jīng)營業(yè)務，以及長春市中國銀行的相關現(xiàn)狀等。
4、進行實地調研。實地調研要求運用觀察法，對銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境、公共設施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察。重點是對銀行的客流量的簡單統(tǒng)計，進而做簡單的分析。通過實地調研我們簡單掌握了中國銀行在惠民路和新民廣場的營業(yè)網(wǎng)點的客流狀況、業(yè)務經(jīng)營種類、個窗口的業(yè)務辦理效率、客戶等待時間等基本的信息資料。
5、設計調查問卷。對于調查問卷的設計我們首先采用的是搜集類似問卷然后進行模仿的方式，在問卷設計的過程中也會涉及到一些邏輯問題，需要進行細致的考量。在個人問卷的基礎上還要綜合整理出小組綜合問卷，綜合問卷并非是個人問卷的簡單整合，其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質量的問卷。
6、進行試調研和正式調研。問卷設計完成以后緊接著就是試調研和正式調研，這是整個調研實習過程中相當重要的環(huán)節(jié)了。調研所獲得的數(shù)據(jù)的準確性直接關系到調研結果的準確性和可用性，當然這也是最艱難的一個環(huán)節(jié)，期間問卷的發(fā)放和回收都會有很多的困難。
7、資料的整理和分析。正式的問卷調研結束以后就是進行數(shù)據(jù)資料的分析整理了，通過整理問卷進而得出結論并提出相應的可行性的意見和建議。
8、報告的編寫。在上述所有工作都結束以后就要開始報告的編寫了，除了實習報告還要有營銷調研報告。
四、 實習經(jīng)驗和體會
起來有以下幾點：
1、營銷調研實習是一個過程，把握過程比結果更重要。實習就是對理論的一種檢驗和運用，是鞏固和升華的一個環(huán)節(jié)。通過實習不論平時的理論內(nèi)容掌握的如何，只要我們把握住了這個過程中的主要內(nèi)容，那么結果必然是正面的積極的。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)自己對平時理論知識的掌握又加深了一層，當然也凸顯了一些不足。例如在問卷設計時會把問卷的基本格式弄混淆了等等，這都是需要進一步改進的地方。
2、調研任務的完成需要團隊的合作與努力。無論是從調研主題的確定到問卷的設計，還是從文案調研到資料的整理分析，我們都是作為一個小組一個團隊在努力工作著。在團隊里，我們可以有自己擅長的，也可以有自己不擅長的，在團隊里我們可以互相幫助彌補不足。當我們的調研遇到困難的時候，比如當問卷調研遭遇挫折時，團隊會一起想辦法總結經(jīng)驗給團隊里的每一個人鼓勁。也許當營銷實習結束以后我們會忘了具體的實習內(nèi)容，但是絕對忘不了面對拒絕時我們彼此的鼓勵。這就是團隊的意義，允許你有缺點給你展示自己的平臺在你需要的時候給你力量。
3、關鍵時刻你需要有認為你指明方向。這次實習中我們組被分給了徐老師帶，徐老師做的很認真，在整個實習中可以說只有我們這邊的幾個組開的會是最多的最頻繁的，當然我們的任務完成的速度和質量也是不錯的。每次實習進入一個新的環(huán)節(jié)以后，老師都會把需要注意的給大家接講明白清楚，這樣我們在做的時候就會省去很多不必要的麻煩，少走彎路。在文案調研的開始老師就告訴了我們應該朝背景資料、行業(yè)信息這方面去找，所以最后的結果都還令人滿意的。
4、合理的借鑒有利于成長。在這次實習中出自我們自己的獨創(chuàng)性的東西真的很少，從文案調研到問卷設計，我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡或者書本里找來的東西。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里，實現(xiàn)自我的完善。當然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意，那么最后的結果就會很糟糕。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價值，而適當?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。
5、適時的經(jīng)驗總結有助于活動的進行。實習過程并不總是一帆風順的，在
實地觀察法調研的時候我們組被拒絕了兩次，不過我們還決定在找第三家銀行試一試。在路上我們針對今天早晨的所有遭遇做了分析總結：
首先是我們基于頭一天的調研情況而過于樂觀的看待了今天的調研，以至于沒有安排好被拒絕情況下的計劃方案，進而浪費了很多時間和精力。
其次是我們在調研前的準備工作做的不夠，為了避免這種被人拒絕進而浪費時間的狀況出現(xiàn)，我們應該在調研的前一天先打電話給準備調研的銀行，和里面的工作人員做好預約。
然后是在我們與銀行的相關工作人員交流的時候需要做好充分的準備，要充分清晰的表達我們的來意，并給出自己的承諾。做到了這樣=些應該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場的中國銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計劃又做了調整，結果很令人欣慰，我們收到了接待。
由此不難看出適時的總結可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問題，進而針對問題找到解決的方法，走向希望和成功。
6、認清事實積極面對困難挫折。這次實習可以說是充滿了艱難，尤其是在問卷調研的環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去，并回收回來。按照原計劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的，然而問題一開始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意，我們就只好換地方，可是接連換地方的結果都是一樣的。大家都很喪氣，最終決定越過保安和行長交流，事實證明這招好使。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個棘手的問題，并不是每一個人都很熱心都會幫忙填問卷的，最慘的時候找了20個人會被拒絕21次（有一個是孕婦）。當然如果事情只進行到這里就結束了那就是不合理的了，我們還是記住了那句“膽大心細厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。
這就是我的營銷調研實習，在實習的過程中我們都體會了很多，有欣喜有打擊。不過這些都即將過去，實習結束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎?，能夠寫出來的總是少?shù)一些，還有更多的東西是無法用語言表達的，比如團隊里面的那種默契、遭遇挫折時的那種心情、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋，它需要時間去解決去回答。
一、實習目的
為期三周的市場營銷調研與預測實習結束了，帶著興奮與好奇的心理，在老師的帶領下，對各個實習步驟進行了貫徹與落實，從中讓我學到了很多在課本上學不到的知識，為以后工作積累了經(jīng)驗。
實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉營銷調研與預測過程，積累經(jīng)驗，提高綜合素質。每天堅持記日記，記錄當天的實習心得，記錄自己想法，不理解的地方，建議，靈感等等。
首先，來認識一下營銷調研與預測實習，營銷調研與預測實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要，營銷調研與預測通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研與預測實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。
通過實習使我們正確認識營銷調研的作用，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內(nèi)容
1.確立調研主題
首先我們進行了分組，并確定指導教師，我被分到第e組，我們的指導教師是萬平老師。我們的第一個任務就是確立調研主題，只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。調研主題建議以指導教師科研課題、實際企業(yè)問題為確定主題依據(jù)，或是以大學生群體作為被調查者確定主題。
在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算；第二，在工作出現(xiàn)問題的時候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時救場。不要習慣單人行動，在自己一無所知的情況下辦好一件事，是很難的。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。我們的調研主題是以大學生群體作為被調查者—“長春工程學院社團現(xiàn)狀及發(fā)展”。
2.制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃，所以在開始實習之前我們小組內(nèi)要制定一個相對完整的實習計劃，這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料，第二進行觀察法調研，取得一手資料，進行分析，第三進行文案設計和修改，在去確定問卷之后進行詢問法調研，最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3. 進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡，迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4. 展開實地調研
（1）觀察法：
觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料。我們來到社團活動現(xiàn)場進行觀察，記錄那里的人流量，活動項目，觀眾參與情況等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要聯(lián)絡社團內(nèi)部人員。在這段時間里我們一次又一次的參觀活動，攔截同學進行詢問，進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到校內(nèi)進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一、二、三、四宿舍、我校圖書館，第二教學樓進行問卷調查。這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。每日寫調研日記，對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
5、撰寫實習與調研報告
最后我們將實習情況撰寫成實習報告，調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
6、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據(jù)調研方案，組織調查人員深入實際收集資料，它又包括兩個工作步驟：
（1）組織并培訓調研人員
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為文案調研。其次，是通過實地調查來收集第一手資料，即原始資料這時就應根據(jù)調研方案中已確定的調查方法和調查方式，確定好的選擇調查單位的方法，先一一確定每一被調查者，再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比，花費雖然較大，但是它是調研所需資料的主要提供者。
三、實習體會和經(jīng)驗的總結
在這段實習的時間里，我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。，我參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了實習的目的。
在今后的學習生活中，我將認真學習專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
在這次實習中老師傾注了不少心血，小組中的每個組員同樣都盡了全力，同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會：
（1）學以致用，基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的.知識枯燥乏味，沒有意思，但也請你認真的學習，那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味，根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習，在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本，只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固，應用不靈活，這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用，基本功就要扎扎實實。
（2）集體的力量大，團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的，在這個過程中我們要保持交流和溝通，是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調好組內(nèi)的關系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
我想以后參加工作后我們要進入一個新的團隊，我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力，并牢記團隊的精神。和各個部門的同事溝通探討，能夠真切的體會到公司給予的責任，每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。
（3）為人處事很重要，
社會經(jīng)驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實習的問卷調研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問卷，沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助。
實習結束了，但我們的學習之路才剛剛開始，我們要去學習的東西還很多很多。我們?nèi)狈?jīng)驗，不懂人情世故，工作態(tài)度不夠積極，自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放松，上大學不是我們的目的，我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習，雖然我們學到的東西有限，但我們明白了很多，懂得了很多，只要我們能認真的去學習體會就會有提高和進步。
回想自己在這期間的實習情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，我明白了何謂認真。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力。再次感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。這一次的實踐雖然時間短暫，但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的，本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的三個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識。
我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
一、實習目的
每學期放假前我們學校都組織我們進行實習，一般都是針對本學期的專業(yè)課程設臵的。這次我們的實習科目是市場營銷調研，從7月5日開始直到7月23號放假的時間。
通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內(nèi)容
1、確立調研主題
首先我們進行了分組，并確定指導教師，我被分到第10組，我們的指導教師是李冰老師。我們的第一個任務就是確立調研主題，只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。
是大型超市自有品牌商品消費者認知研究。雖然對我們來說有一定的難度，但是有老師的幫助和組員的共同努力，我們相信我們可以做的很好。
2、制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃，所以在開始實習之前我們小組內(nèi)要制定一個相對完整的實習計劃，這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料，第二進行觀察法調研，取得一手資料，進行分析，第三進行文案設計和修改，在去確定問卷之后進行詢問法調研，最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3、進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主要來源就是網(wǎng)絡，迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4.展開實地調研
（1）觀察法：
品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市，裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到各大超市進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。 每日寫調研日記，對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
三、撰寫實習與調研報告
不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
調研準備階段這一階段主要是確定調研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調研方案。在這階段中包括三個步驟。
（1）調研問題的提出：營銷調研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調研活動中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題，提出需要調研的課題。
（2）初步情況分析：根據(jù)調查課題，收集有關資料作初步分析研究。許多情況下，營銷調研人員對所需調研的問題尚不清楚或者對調研問題的關鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調研的內(nèi)容，這就需要先收集一些有關資料進行分析，找出癥結，為進一步調研打下基礎，通常稱這種調研方式為探測性調研探測性調研所收集的資料來源有：現(xiàn)有的資料，向專家或有關人員作調查所取得的資料。探測性調研后，需要調研的問題已明確，就有以下問題以待解決。
（3）制定調研方案：調研方案中確定調研目的、具體的調研對象、調研過程的步驟與時間等，在這個方案中還必須明確規(guī)定調查單位的選擇方法、調研資料的收集方式和處理方法等問題。
四、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據(jù)調研方案，組織調查人員深入實際收集資料，它又包括兩個工作步驟：
對調研方案、調研技術、調研目標及與此項調研有關的經(jīng)濟、法律等知識有一明確的了解。
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料也稱為次級資料。其來源通常為國家機關、金融服務部門、行業(yè)機構、市場調研與信息咨詢機構等發(fā)表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也有些發(fā)表于科研機構的研究報告或著作、論文上。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為案頭調其次是通過實地調查來收集第一手資料，即原始資料這時就應根據(jù)調研方案中已確定的調查方法和調查方式，確定好的選擇調查單位的方法，先一一確定每一被調查者，再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比，花費雖然較大，但是它是調研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調研方法、技術等都是針對收集第一手資料而言，也就是介紹如何進行實地調研。
五、實習體會和經(jīng)驗的總結
在這段實習的時間里，我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了假期社會實踐的目的。
在這次實習中老師傾注了不少心血，小組中的每個組員對歐元進了全力，同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會：
（1）學以致用，基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的知識枯燥乏味，沒有意思，但也請你認真的學習，那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味，根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習，在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本，只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固，應用不靈活，這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用，基本功就要扎扎實實。
（2）集體的力量大，團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的，在這個過程中我們要保持交流和溝通，是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為一個小組的組長我深切感受到要協(xié)調好組內(nèi)的關系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此?？焖傧M品的產(chǎn)品特質決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品，而低卷入度的消費習慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此，快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場，而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。
（3）為人處事很重要，
社會經(jīng)驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實習的問卷調研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問卷，沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助。
備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。事實上，一個消費者能否成為某產(chǎn)品的消費者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。
市場實訓報告篇七
一周的實訓終于結束了。但這一周的時間，卻給了我往后人生的啟示。社會是殘酷的，社會是現(xiàn)實的，弱肉強食就是這個社會的規(guī)則，想要生存，必須要有實力，學會變通，與時俱進，利用優(yōu)勢發(fā)展自己才能更好生存下來。
開始的前3天我們進行的是因納特市場營銷的模擬實，它是根據(jù)市場營銷4ps理論設計的。以產(chǎn)品策略，定價策略和營銷策略確定市場份額，渠道策略確定產(chǎn)品是否能銷售出去。我和蔣勇分為一組，分別扮演了廠商市場總監(jiān)和分銷商總經(jīng)理。廠商市場總監(jiān)負責經(jīng)營一種品牌，確定該產(chǎn)品的產(chǎn)品策略，定價策略，營銷策略，渠道策略和其它策略。分銷商總經(jīng)理負責與超市，零售商等建立合作關系。利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能，把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。我們通過分工合作制訂了一系列的策略和訂購了大量訂單，最后才發(fā)現(xiàn)我們定價太低，虧損了大量資金。我們并沒有灰心，立刻投入資金生產(chǎn)中高檔產(chǎn)品。從中尋求最合理的組合，最合適的價格，找到最有效的營銷策略。并以第一個生產(chǎn)出高檔產(chǎn)品的公司牢牢抓住了市場份額，讓我們的銷售額越來越大，資金也越來越雄厚，形成了良性循環(huán)。最后我們以勢如破竹的姿態(tài)掃蕩了其他市場，贏得了這次比賽。
從中讓我明白了，失敗并不可怕，只要你有信心有決心，及時改正，努力發(fā)現(xiàn)規(guī)律，并把握好時機，贏家往往是從失敗中成長的。
接下來的3天，我們進行了erp沙盤模擬。在這段實訓的日子里，感覺收獲還是挺多的：
1、起始我們做的很不理想，主要是因為大家對沙盤的規(guī)則還不完全了解，都被大客戶的優(yōu)勢迷惑住了。致使有的組破產(chǎn)。所以應該提前了解客戶信息和自己資金。
2、選擇比價還是非比價客戶，選擇怎樣的客戶最合適，如何分配大中小客戶的量。這需要留意對手的選擇和資金的分配。要以最低的價格選擇最好的客戶，這需要大量的經(jīng)驗和實踐才能做到。
3、懂得放棄和競爭客戶，一般非比價大客戶賺錢最多。但要求比較多資金時間浪費比較大。這時就要做好估算，學會拋售客戶和死守客戶。
4、比賽中唯一不變的就是規(guī)則。能不能在這場"戰(zhàn)役"中存活，就要看自己的應變能力了。
時常競爭是激烈的，也是不可避免。但競爭并不意味著你死我活！這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作。同時，通過erp沙盤實訓，我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性。每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其責，相互協(xié)作，共同實現(xiàn)目標。
市場實訓報告篇八
藍月亮洗衣液是中國洗衣液市場的領導品牌，蟬聯(lián)四屆洗衣液冠軍。藍月亮以其優(yōu)異的品質成為中國洗衣“液”趨勢的引領者，深入中國的千家萬戶。然而近幾年內(nèi)，高端洗護產(chǎn)品遍地開花，消費者已經(jīng)完全接受了洗滌產(chǎn)品從“皂”到“液”的轉變，同質產(chǎn)品層出不窮，給藍月亮帶來了很多競爭和沖擊。為了了解當前藍月亮洗衣液的市場占有狀況，我們將在城區(qū)進行一次市場調查。
二．調研目的
本次市場調研工作的主要目標是：
1.全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度；
2.確定被調查者購物的頻率、支出情況及消費結構；
3.全面了解目前主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略；
4.了解該消費者對該產(chǎn)品的觀點和習慣；
5.了解影響消費者的購買行為的因素。
三．調研內(nèi)容
根據(jù)上述調研目的，我們確定本次調研的內(nèi)容主要包括：
1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：
（1）消費者對于藍月亮洗衣液的使用情況——是否使用過，滿意度，
以及認為該產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
（2）消費者對藍月亮洗衣液的了解——怎樣知道藍月亮洗衣液的，通過什么渠道購買到的，是否遇到買不到的情況，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
（3）藍月亮的競爭對手的產(chǎn)品具備怎樣的優(yōu)勢。
2.調查分析以學生為主的消費者對洗衣液產(chǎn)品品牌選擇偏好情況、影響其選擇的因素等。
3.關于消費者對洗衣液的認知做一個調查，主要須掌握的信息點有：
（1）對于藍月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用過。
（2）對于藍月亮洗衣液印象的評價（五分法）
四．確定調查對象
1.此次調查針對新老城市民。
2.調查對象大約為81.41萬人。
3.主要采取抽樣調查、電話調查的方法
五．數(shù)據(jù)收集方法
5.1抽樣調查
在新都城區(qū)主要的購物點：老城區(qū)懿潤百貨、永輝超市，新城區(qū)家樂福超市旁隨機對2000名購物者進行問卷調查分發(fā)問卷，并對所有調查問卷進行分類、匯總、并對所搜集來的資料進行統(tǒng)計分析。
5.2電話調查
選取500戶收入層次不同的家庭家庭進行電話調查。
六．經(jīng)費預算
確定調查項目定價和預算整體經(jīng)費核算如下：
消費者問卷調查費用：2000人×0.08元/人=160元
撰寫報告、制圖、制表、打?。?5元
交通費：15元
總計：190元
七．調查資料整理和分析方法
1.間接資料：主要是通過上網(wǎng)了解藍月亮在新都區(qū)的銷量情況收集近年來產(chǎn)品行銷情況及發(fā)展趨勢。
2.直接資料：以問卷調查法，電話調查為主，在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的相關培訓后，將問卷平均分發(fā)到調查人員手中。
八．確定調查工作的組織
要求：
1）調查員儀表端正、大方，舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。具有認真負責、積極地工作精神及職業(yè)熱情，敬業(yè)精神強并有一定市場調查經(jīng)驗。
2）制定調查期限和調查工作進度，加強調查工作的協(xié)調配合，提高
調查工作效率。
3）根據(jù)市場調查目的和任務要求，組織、指揮、協(xié)調市場調查工作，檢查工作進度，確保完成調查任務。
九．調查程序集數(shù)據(jù)安排
市場調研大致可以分為準備、實施和結果處理三個階段
1.準備階段：它一般分為調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2.實施階段：根據(jù)調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3.結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研報告以書面的形式——調研報告表述出來。
調研方案、問卷的設計、修改、確認：1個工作日
實施訪問階段：2個工作日
數(shù)據(jù)處理階段：1個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段：0.5個工作日
調研報告撰寫階段：1個工作日
論證階段：0.5個工作日
五、實驗收獲及體會
市場調研是了解目標市場，把握市場動向，從而更好地進行產(chǎn)品開發(fā)和推廣，此次試驗
一、實習的目的
我們實習的主題是公共網(wǎng)絡會所的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，首先，我們希望通過實習鞏固和實踐我們在課本上學習的知識，并且能夠將這些知識靈活的運用到現(xiàn)在的實習，以及今后的工作中。也能為以后在工作中的這些實踐積累經(jīng)驗。其次，通過這次營銷加深對市場營銷專業(yè)認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學習熱情。開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。通過指導老師的交流指導，理論聯(lián)系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。另外，通過這次實習，我們也希望解決目前網(wǎng)吧人氣不足，面臨困境的現(xiàn)狀。
二、實習的過程描述
26號我們進行了文案調研的過程，我們查閱了大量的二手資料，通過對這些資料的整理，有了一個大致的頭緒，就這這些資料并且結合調研的主題我們做出了一些激烈的討論，主要討論的方向是調查的展開和我們已掌握的這些資料，這些資料也給我們的實地調查提供了依據(jù)。
27號到28號我們的部分組員到億凡網(wǎng)吧進行了一個初步的實地調研，根據(jù)他們的描述，和我們當初的想象還是有一些區(qū)別的。這些區(qū)別在后來的調查問卷中得到了體現(xiàn)。
2號到4號的時間，大家都去實地進行了調查，一部分人去了網(wǎng)吧，一部分人在學
校，一部分人隨機采訪路人
5號的時候我們對這些問卷進行了整理，損失了很多的問卷，而且這時候我們發(fā)現(xiàn)了其中一個很關鍵性的錯誤，但是經(jīng)過考慮之后我們覺得對我們得出的結論不會有什么影響。
三、實習的心得體會及經(jīng)驗總結
這次實習中的每個過程我們都遇到了很多困難，很多不懂的地方，每一次我們都靠自己的努力或是小組的努力克服了這些，我為我的團隊和我自己驕傲！
1、制定主題看著簡單，但是真心不容易，上面我也提到過我們小組每個人都有自己的想要調研的內(nèi)容，但是我們是一個小組，是一個整體，所以我們只能忍痛放棄了一些調研比較困難的，實際意義不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小組要調研的主題。由于小組成員比較多各自收集的資料和觀點也各有不同，所以在最終大家統(tǒng)一主題的時候落實起來有點困難。
2、在定下了主題之后，我們的下面工作也出現(xiàn)了一些問題。有些組員提出直接編寫調查問卷，起初我們的想法也都是這樣的，但是又以為組員提出我們必須實地考察一下比較好。果然，真是的.網(wǎng)吧現(xiàn)狀和我們想象中還是有非常大的區(qū)別的，所以我們的調查問卷也做出了很多地方的修改，可以說設計問卷前的前期實地調查是非常非常重要的，但即使這樣我們最終還是犯了一點小錯我。
3、由于我們和網(wǎng)吧的老板比較熟的原因，在億凡的調查活動沒有很大的阻力，但是根據(jù)其他組的交流中我們發(fā)現(xiàn)我們太幸運了，很多組都遇到了實地調研的時候別人根本就不理睬的問題，人家根本不鳥你啊。這種情況我們也討論了一下，最后的結論是，千萬別讓他們知道你是來調研的，不然他不說配合，不搗亂就謝天謝地了，裝顧客是最好的，實在發(fā)現(xiàn)裝不了，那就裝高深莫測，不管你說啥我都裝作神秘的樣子。好吧，這方面經(jīng)驗實在不多，只是想象的，是否有可操作性大家自己看著辦。
邊了，但是你還不能發(fā)火，還要好好的講道理，實在是苦了這兩組的同學了，怎么說呢，也沒有什么可行的解決方法，就一個字“磨”水磨功夫你總要給我填一份的吧，也由于這個原因所以我們組的調查問卷并不是很多，也希望老師能體諒一下難處。
5、在本次實習中，我們團隊遇到了很多困難，但是最終都在我們的共同努力下克服并完成了任務。讓我看到了團隊合作的重要性，這不是一個兩個人的英雄主義就能完成的是要整個團隊的共同努力和奮斗，因此我深深地認識到合作對一個團隊是極其重要的。
6、在實踐中我們?nèi)匀挥泻芏鄸|西不太懂對書本上的知識沒有做到充分的運用，甚至有時候似乎根本不知道該怎么把書本上學到的運用到實踐中去。因此在以后的學習生活書本知識與實踐相結合是必須的，在以后的學習中應積極參與各種各樣的實踐活動，在活動中升華知識在學習中把握實踐能力。
8、實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。
最后，雖然在這次實習過程中 ，我覺得怎樣把我所學的理論知識和社會實踐結合起來.這才是實習的目的. 實踐高于理論 實踐證明理論 實踐承托理論.理論完善實踐.的確是這樣.不管你理論學得再好 如果不會實際操作 那你就不是一個有用之 學習理論就是為了將來的實踐操作 如果你學習了理論.最終還是不會實踐 那就和文盲沒有什麼兩樣 很多時候很多事情都是 長期的積累 最終才發(fā)生質變的結果 在實踐的操作中 你如果不很好的營運專業(yè)知識 那也是一個失敗的社會實踐.在調查中我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問題 比如 多選題和自由問答題 不用太多太麻煩 題型新穎顯得尤為重要 這樣不經(jīng)有助于作答者耐心會的你提出的問題 還會受到事半功倍的效果，問卷要簡練明了清 語言要準確干練。
這次的實習我們一小組可謂是受益匪淺 也感到了實習的重要性.也明確了自己在今后學習過程中的目標和方向 找準自己的位置學會理論實踐相結合.努力吧所學的知識與實踐理論相結合 在實踐中發(fā)揮自己的特長.
市場實訓報告篇九
（一）實習單位簡介。
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海，面向長三角，服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色，以“全面運用中西管理理念精華，切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨，為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關咨詢和培訓。
（二）實習崗位簡介。
電話營銷定義：通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多，直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術側重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業(yè)創(chuàng)造商機，增加收益。
二、實習內(nèi)容及過程。
（一）熟悉環(huán)境。
此次實習按學習領導安排，在校內(nèi)企進行實習。雖說只是電話營銷，但需要熟悉上海地區(qū)的地址，以便和顧客交流時簡介快捷，也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動權，這樣很容易提高工作效率得到顧客的認可。
(二)培訓。
為期三天培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作，都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？了解公司、產(chǎn)品詳細信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷，是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先，最重要的是熟悉話術，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止。
三、
實習收獲與體會。
（一）自身能力。
通過這次電話營銷實習后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。
（二)專業(yè)技術。
在學校所學的專業(yè)知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據(jù)自身、公司實際情況提升。
（三）心理調整。
當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。
市場實訓報告篇十
4、通過小組參與的形式培養(yǎng)團隊合作精神。
隨著現(xiàn)代移動通信的快速發(fā)展，消費者對于通信需求的多樣化傳統(tǒng)文本信息的傳播已經(jīng)不能滿足人們對于移動通信設備在外觀、通話質量、個人信息處理、上網(wǎng)等方面的要求。而ele公司推出的elea和eleb兩款手機很好的迎合了消費者的這種需求。elea產(chǎn)品其在外觀形象、個人交往這兩方面具有很大的優(yōu)勢，它時尚的外觀、多樣的款式滿足了各類消費者的需求，包括追求時尚的白領、老年人、學生等各個層次的.消費者。同時為消費者提供了一個交際的平臺，例如陌陌、qq等，擴大消費者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對科技方向，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持，滿足商務人士對于高科技的要求，為消費者提供各種處理個人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時，現(xiàn)代的年輕人對于高科技也有很大的需求，比如高科技的娛樂、gps定位等，從這方面滿足了消費者需求。
手機產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，手機生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多，競爭激烈，公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb，其中elea主要占據(jù)時間管理型和個人交往型，而eleb則主要占據(jù)時間管理型和科技追求型以及形象追求型?，F(xiàn)今手機市場主要消費者群體為年輕時尚消費群體，年輕消費者更為青睞個人交往和科技追求型，然而公司產(chǎn)品對于這兩類手機市場占有不足，使得公司錯失許多潛在消費者。另，兩款產(chǎn)品定價較高，年輕消費者難以承受，更多年輕消費者選擇觀望，影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見，上述問題的解決，對于打破公司銷售的桎梏，意義重大。
根據(jù)市場營銷前景，我們ele公司與其它公司起點相同，市場占有率大體相同，我們公司有兩個產(chǎn)品，分別為elea和eleb。elea在個人交往市場上占有率比較大，銷售量達到26651臺。eleb在科技追求，時間管理，和形象追求市場占有率大體相同，個人交往市場占有率比較低。銷售量達到24686臺?？備N售量達到51337臺，占很高市場占有率。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量，但我們有很多客戶資源，可以加大發(fā)展eleb型號。
市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同，處于同一起點。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個人交往型，而未來市場位于時尚追求型，如果不及時調整產(chǎn)品導向以迎合未來市場趨勢，elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型，時間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均，然而在個人交往型市場占有率過低，不利于產(chǎn)品未來發(fā)展，作為一個大眾型產(chǎn)品，應當加強個人交往屬性并注重產(chǎn)品設計。
陌、qq等，擴大消費者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對科技方向，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持，滿足商務人士對于高科技的要求，為消費者提供各種處理個人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時，現(xiàn)代的年輕人對于高科技也有很大的需求，比如高科技的娛樂、gps定位等，從這方面滿足了消費者需求。
手機產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，手機生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多，競爭激烈，公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb，其中elea主要占據(jù)時間管理型和個人交往型，而eleb則主要占據(jù)時間管理型和科技追求型以及形象追求型?，F(xiàn)今手機市場主要消費者群體為年輕時尚消費群體，年輕消費者更為青睞個人交往和科技追求型，然而公司產(chǎn)品對于這兩類手機市場占有不足，使得公司錯失許多潛在消費者。另，兩款產(chǎn)品定價較高，年輕消費者難以承受，更多年輕消費者選擇觀望，影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見，上述問題的解決，對于打破公司銷售的桎梏，意義重大。
根據(jù)市場營銷前景，我們ele公司與其它公司起點相同，市場占有率大體相同，我們公司有兩個產(chǎn)品，分別為elea和eleb。elea在個人交往市場上占有率比較大，銷售量達到26651臺。eleb在科技追求，時間管理，和形象追求市場占有率大體相同，個人交往市場占有率比較低。銷售量達到24686臺?？備N售量達到51337臺，占很高市場占有率。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量，但我們有很多客戶資源，可以加大發(fā)展eleb型號。
市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同，處于同一起點。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個人交往型，而未來市場位于時尚追求型，如果不及時調整產(chǎn)品導向以迎合未來市場趨勢，elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型，時間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均，然而在個人交往型市場占有率過低，不利于產(chǎn)品未來發(fā)展，作為一個大眾型產(chǎn)品，應當加強個人交往屬性并注重產(chǎn)品設計。
上個季度的經(jīng)營中，公司錯誤估計市場走勢，將公司的工作重心置于時間管理及形象管理型手機市場，導致公司elea在市場上占有率急劇下滑，使得我公司業(yè)績已有較大弧度下滑，競爭對手更是加緊搶占公司市場，公司財務已經(jīng)出現(xiàn)危機，難以更有力支撐公司下一輪運營計劃。調整公司市場重心，重回原有市場，找回優(yōu)勢，將是公司主要任務。
上季度我公司雖然加大了研發(fā)費用，但市場反應平平，銷售量以及利潤均下降，公司營收下降。應當及時調整產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品銷售策略，對elea產(chǎn)品加大營銷推廣，增加廣告投入，并對該產(chǎn)品進行降價以適應不斷變化的市場。eleb產(chǎn)品在上季度超越elea，本季度應適度增加對該產(chǎn)品的支持，以保持其市場優(yōu)勢，同時通過降價增加其市場占有率，穩(wěn)固其市場地位。本季度主要加大對于廣告和促銷的投入，加強產(chǎn)品推廣。
上季度eleb產(chǎn)品優(yōu)異的市場成績得以保持，占了公司營收的絕大部分，這歸功于該產(chǎn)品正確的定位以及適當?shù)臓I銷推廣。對于明星產(chǎn)品，我們要加大力度進行推廣，建立起品牌知名度，以期帶動elea的銷售。elea產(chǎn)品只要及時調整策略，仍有希望。
上個季度的經(jīng)營中，公司錯誤估計市場走勢，將公司的工作重心置于時間管理。
市場實訓報告篇十一
紙上談來終覺淺，所有的理論與實踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場營銷實訓報告”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經(jīng)過學校的安排，我到一家公司銷售部門工作，成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓，提高自我，以至于為以后的正式工作打下基礎。
一、實習時間。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、實習地點。
xx縣xx有限公司。
三、
實習崗位。
銷售助理。
四、實習崗位的資料。
（1）負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
（4）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；
在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理；
（5）負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；
（6）協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
五、實習的主要過程。
我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務對象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個廠大概是x百人。
而作為一名大x學生，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不一樣于學校里，轉變成了正式的上班族。
在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感?？墒浅擞嬎銠C操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。
剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的提高。
這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的職責心和團體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產(chǎn)品的知識，和廠里的工人關系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
六、實習的收獲與體會。
將近x個月的實習，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實習生活充實而精彩！剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業(yè)知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質。經(jīng)過這些日子的實習，我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的資料，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。
除努力工作具有職責心外，要善于經(jīng)常做工作。
總結。
每一天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自我新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤經(jīng)過我們自我的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
實習也是對自我的本事考驗或是一次展示自我工作本事的機會，在工作中讓自我學習的知識，不斷充實自我。我覺得這次實習收獲是豐富的。所以，認真地履行實習要求，努力完成實習，利于我們預先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的本事，把專業(yè)知識和技能轉變成工作本事和實際經(jīng)驗。
經(jīng)過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時時所學習的基礎知識，衡量了個人的本事和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個人本事，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間。
20xx年x月底至20xx年x月。
二、實習單位簡介。
我實習所在單位的名稱是xxx有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共x名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標準版。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡技術有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡技術有限公司授權有xx，xx，xxx等各個分公司。
三、實習資料。
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關產(chǎn)品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：
（一）參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能；
各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務知識，了解各部門的工作性質和任務，分享工作經(jīng)驗；
學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質；
（三）學習電話營銷的方法和技巧；
學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理；
學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務資料；
學會客戶回訪和跟單；
學習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫；
（六）與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收；
（七）與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務下單表，進行百度業(yè)務的下單流程；
（八）與技術部溝通，作為企業(yè)和技術部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目；
（十）學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作；
（十二）學會企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。
四、實習體會。
經(jīng)過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：
（一）經(jīng)過這次的實習，我對自我的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實際的工作中，在工作中應對許多很難解決的問題，經(jīng)過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有必須的距離的，接下來必須根據(jù)實際的情景進一步學習相關的知識。
（二）經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自我自主思考問題的本事，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自我對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫忙，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務。
（三）經(jīng)過實習的實際工作實踐，自我將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論知識，總算是學以致用了。
（四）在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡推廣的方法，提高了自我的技能。酒香不怕巷子深，如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷，可是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，并且效益一般。
（五）提高了自我的文字表達本事，動手的本事，參與交流的本事，資源的利用本事，思考總結的本事，學習的本事，耐心，踏實堅定的本事等。具體表此刻：
1、文字的表達本事：
作為一個網(wǎng)絡銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本本事，剛開始自我沒什么經(jīng)驗，所以往往說得不好，可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自我的仔細分析，慢慢地提高了自我的文字表達本事，至少此刻能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的本事：
在實習的過程中，必須自我去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學習案例等等，這些都或多或少的增加了自我的動手本事，提高了自我了解網(wǎng)絡營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡營銷的理解。
3、參與交流的本事：
平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自我的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機會，慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事：
自我利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例，在網(wǎng)絡上攝取有關公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結的本事：
在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須經(jīng)過別人的指點，然后自我獨立思考，并總結出適合自我，更能讓自我理解的方法，還要經(jīng)過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，可是依靠自我的實踐，發(fā)現(xiàn)問題，進行思考總結，久而久之，鍛煉了自我思考總結的本事。
6、學習的本事、耐心：
電子商務這個行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須堅持一向學習的心態(tài)；
對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題異常的多，并且有些很刁難，有可能是同行的人，可是自我心想，我必須耐心的進行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的本事：
對于自我工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的，僅有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境，必須進取地投入工作，專注于工作，可是在適當?shù)臅r候還是要放松自我，鍛煉一下自我的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關系，突出自我的優(yōu)勢，學習別人的優(yōu)勢，補充自我的不足，要不斷激勵自我，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學。要認識自我，挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學習，把學到的經(jīng)驗，學到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會更加的簡便，對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自我的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，并應用到實踐中去，來更好的適應社會發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學，多練來不斷提高自我的綜合素質。其實，社會是一所的大學！
由于系領導的高度重視、實習單位的進取支持和實習師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規(guī)范，實習。
教學。
質量得到了提高，并得出一些建設性的提議。
一、實習基本情況。
1.實習時間20xx年x月x日—20xx年x月x日，共x周。
2.實習地點實習地點xx個。在xx內(nèi)x個實習點，區(qū)外x個實習點。
3.實習資料。
實習資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別實習人數(shù)。
（1）實習學生。20xx屆x個畢業(yè)班的xxx名學生全部參加了實習；
（2）實習指導教師。共xx人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式。
根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自我聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位理解實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生xx人（31個實習點），畢業(yè)設計xx人（x個實習點）。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。
6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
（2）收到學生實習報告xx份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共xxx份；
畢業(yè)設計每組x份，共x份。實習報告全部合格。
（3）收到實習教師每人一份實習總結報告，共x份。報告資料包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、本事、紀律情景和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自我指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改善意見或提議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?BR> 二、實習表現(xiàn)與效果。
到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體此刻兩方面：
1.工作本事：
在實習過程中，絕大多數(shù)同學進取肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情景證明，我們的學生具有較強的適應本事，具備了必須的組織本事和溝通本事，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化提議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實習方式：
又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作本事和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3.實習收獲：
主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理：
實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經(jīng)驗。
在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗；
檢查學生實習工作日記，掌握實習情景，指導工作及時有效；
督促學生認真完成實習報告。實習結束后，教師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導教師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；镜竭_了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習質量的目的。
市場實訓報告篇十二
中國民營企業(yè)絕大多數(shù)不但員工沒有接受過專業(yè)的職場訓練，很多企業(yè)老板同樣沒有接受過專業(yè)的職場訓練，這個成本遠遠高于老板和員工加班加點創(chuàng)造出來的效益。老板只靠自己的經(jīng)驗和智慧管理企業(yè)，老板一個人干十個人的活，員工兩個人可能只干一個人的活，老板說員工不上進員工說老板不好等等問題。
“東方基石職業(yè)經(jīng)理訓練營”主要是培養(yǎng)訓練民營企業(yè)的老板、經(jīng)理人，營銷團隊的開發(fā)與建設，東方基石管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人王志強老師在“職業(yè)經(jīng)理訓練營”方面已有六年的實訓經(jīng)驗，2006年王志強老師就職于上海“營銷經(jīng)理訓練營”主教練，王老師的教練技術非常獨到，訓練出來的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)性很強、對于不同層次經(jīng)理人來訓練不同層次的專業(yè)知識和職業(yè)技能，的別適合民營企業(yè)的經(jīng)營管理。
中國民營企業(yè)老板缺少職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)知識和技能，二十一世紀民營中小企業(yè)誕生的很快只要是有機會、有能力、有創(chuàng)業(yè)的勇氣就可以創(chuàng)辦企業(yè)，但是能把企業(yè)經(jīng)營的順暢發(fā)展可不是一件容易的事，不是老板有能力就會把企業(yè)管理好。民營企業(yè)大部分老板都不是很懂管理只是憑著自己的智慧及經(jīng)驗去經(jīng)營企業(yè)，要把企業(yè)做大一定需要現(xiàn)代化管理的專業(yè)知識，有很多企業(yè)老板不懂管理，不懂團隊建設導致企業(yè)運營成本很高，而且企業(yè)做的很累很亂發(fā)展很難老板還不知道學什么有用。
王志強老師根據(jù)多年的企業(yè)實踐經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)理訓練的職業(yè)技能歷練了職業(yè)經(jīng)理教練技術來為民營企業(yè)訓練職業(yè)經(jīng)理人，幫助企業(yè)降低很大運營成本，企業(yè)管理規(guī)范、順暢，同時減輕老板不必要的精力投入。
企業(yè)訓練項目。
a、老板訓練內(nèi)容。
領袖智慧機制效應。
b、高層管理者訓練內(nèi)容。
領導力影響力。
c、中層管理者訓練內(nèi)容。
執(zhí)行力協(xié)調力。
d、基層員工訓練內(nèi)容。
如何成為優(yōu)秀員工學習的效應。
a、老板訓練內(nèi)容。
領袖智慧。
小老板經(jīng)營事、大老板經(jīng)營人，企業(yè)的老板就是企業(yè)的領袖，領袖主要靠思想和智慧領導經(jīng)營你的團隊，經(jīng)營團隊不是說你老板是事都要你親自做或是你的決定，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，經(jīng)營人是經(jīng)營人的精神世界，毛澤東打天下他沒有上過戰(zhàn)場沒有拿過武器，但他掌握了人的思想，他的武器就是思想，他有用人之道，如何做好企業(yè)領袖讓你的企業(yè)團隊成為狼性團隊，使你跳出小老板的思維，進入大老板的精神世界來經(jīng)營你的企業(yè)，會給你的企業(yè)帶來什么樣的變化，“東方基石職業(yè)經(jīng)理訓練營”一定有你的答案；企業(yè)興衰在于老板的領袖智慧。
機制效應。
企業(yè)最大的成本是人力成本，企業(yè)的機制好壞直接影響到團隊的穩(wěn)定性和工作的效率高低，經(jīng)營企業(yè)只靠人品和感情那是過去了，當下中國企業(yè)經(jīng)營管理老板對員工光有感情和老板的人品好是不夠的，員工也很現(xiàn)實，如何能使員工在企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展下去，那就是企業(yè)的機制一定要好，六分人才、七分使用、八分酬勞，簡單的三句話，但是沒幾個企業(yè)能使用好這三句話，有很多企業(yè)的機制每年都在更新可依然留不住人，員工整體狀態(tài)不理想，因為制定企業(yè)機制的人大部分都是企業(yè)高層自己制定的，沒有一定的量化水準不科學不合理沒競爭優(yōu)勢等------企業(yè)老板再好不如企業(yè)的機制好，東方基石會為您量身制定一套最適合你的管理工具------同時還會為您訓練出會使用工具的高層管理者。
b、高層管理者訓練內(nèi)容。
領導力-----影響力。
必須要具備職業(yè)道德、領導力和影響力，更要精通人力資源開發(fā)，團隊建設及人才的使用。
執(zhí)行力--------協(xié)調力。
無論是哪個行業(yè)的企業(yè)中層尤為重要，每一個部門經(jīng)理都是負責該部門的整體運營與管理，他們會關系到整個團隊的興衰，直接影響到企業(yè)的發(fā)展問題，而中層管理者更是缺乏職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)技能，部門經(jīng)理是企業(yè)的運營銜接點，起到承上啟下的關鍵作用，部門經(jīng)理要具備哪些基本條件呢？中層管理者業(yè)務能力要過硬組織能力要強是基礎，更要具備執(zhí)行力和協(xié)調的能力。一個企業(yè)做強做大重要崗位一定用專業(yè)人士，老板經(jīng)營企業(yè)才會得心應手才能順暢的發(fā)展。對于職業(yè)經(jīng)理人才的訓練，東方基石是獨一無二的訓練機構。
d、基層員工訓練內(nèi)容。
如何成為優(yōu)秀員工----學習的效應。
人們常說中國人的素質很差，我會常說素質最差的還是企業(yè)的基層員工，員工的素質差會直接影響企業(yè)的利益，更會影響員工本身的利益。如果一個學習型的企業(yè)，員工經(jīng)常會接受定期學習培訓員工的素質會得到提升。員工漫漫會考慮到自身的發(fā)展，那他就會自然上進只有工作上進的員工才會成為優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀的員工在企業(yè)才能得到老板的提升機會。
王志強語錄。
團隊的素質高于企業(yè)一切利益團隊的形象才是企業(yè)真正的形象。
市場實訓報告篇十三
（一）實習單位簡介上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海，面向長三角，服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色，以“全面運用中西管理理念精華，切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨，為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關咨詢和培訓。
（二）實習崗位簡介電話營銷定義：
通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多，直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術側重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業(yè)創(chuàng)造商機，增加收益。
二、實習內(nèi)容及過程。
么？有什么作用？了解公司、產(chǎn)品詳細信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷，是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先，最重要的是熟悉話術，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止。
三、實習收獲與體會。
（一）自身能力通過這次電話營銷實習后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。（二)專業(yè)技術在學校所學的專業(yè)知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據(jù)自身、公司實際情況提升。
（三）心理調整當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。
附送：
心得體會。
市場調研課程馬上就要結束了，它是我整個學期收獲最多的一門課程，在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點？如何帶領好團隊？如何和兄弟姐妹一起奮斗？如何處理大家之間的矛盾？現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。
一、不足之處a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨立去做一些事情，不喜歡做事情時遷就別人，雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位，但是我的領導能力實在有所欠缺，不懂得規(guī)劃，不懂得合理使用獎懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?。b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時，我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友，不僅解決不了眼前的問題，而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足，不敢發(fā)表自己的意見，不敢向前沖，這是我這個當隊長最大的失敗。c、公私不分。在整個調研過程中，我們大家鬧過分歧、吵過架，再加上女生和男生做事的區(qū)別，我總是把私人的感情帶到工作中來，比如說：
中，我們談成了倆家，我們在跟其中一家做調研時，因為時間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺，其實并不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維系（因為當時許諾只為他們一家做調研，怕他們知道我們在為另一家做，所以很多話都不敢說，怕說漏嘴）。e、任務分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣，有的喜歡出去跑業(yè)務，有的喜歡呆在家里面做資料，再加上大家一起出去跑業(yè)務，有很多的限制因素，所以我們分了業(yè)務組和資料組，當時剛分的時候大家還挺高興的，到最后大家都挺抱怨的，總覺得自己做的多，材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè)，很輕松；而業(yè)務組的覺得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來還得看隊友的臉色，委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果，及時的進行了調整，現(xiàn)在大家覺得還ok，這也是我領導力造成的后果。
二、學到了什么a、學會聆聽。在調研過程中，我們團隊走的路非常曲折，不過問題都及時解決了，在解決過程中，我發(fā)現(xiàn)越是解釋，人家越以為你是在逃避責任，就越是生氣，而你如果等她說完以后，主動承認一下錯誤，等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時，他就能聽到心里去，就會起到很好的效果。所以，學會聆聽是我這段時間最大成就。b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁，有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真，所以吃了很多的虧，雖然忍字頭上一把刀，但是我還是學會了忍，性情也較平穩(wěn)了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收獲吧！結束語：
市場實訓報告篇十四
初步了解華南市場的消費者信息，悉華南地區(qū)政府政策；深入了解消費者偏好及消費者心理；為公司確立目標市場和細分市場做準備；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據(jù)。
本次調查是針對華南地區(qū)的電話機消費行為和消費心理的調查。采用的是調查問卷的形式。因為電風扇的購買是一個大眾消費，大部分年齡層都是電風扇的潛在目標顧客，所以此次調查對象是各個年齡層的人群。調查方式為街頭攔截，即當面發(fā)一份問卷，調查對象現(xiàn)場答題。
1、消費者職業(yè)。
2、消費者收入。
3、全球政治經(jīng)濟形勢。
盡管電風扇一直以來在家電產(chǎn)品中占有重要的市場地位，但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比，在空調產(chǎn)品大舉挺進的背景下，昔日紅火的電風扇行業(yè)已今非昔比。但從調查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn)，使用方便、靈活、省電的電風扇產(chǎn)品仍有巨大的市場需求空間。目前市場上有吊扇、臺扇、落地扇、鴻運扇、壁扇以及派生產(chǎn)品微風吊扇、空調扇等各種不同的品種。每種風扇又有不同的規(guī)格，消費者應根據(jù)使用環(huán)境及用途來決定購買哪種風扇。一般選擇主要集中在臺式、落地式兩類。這兩類電風扇一般分為標準普及型及電子豪華型兩種。前者以結構簡單、操作方便、售價低廉為其特色，一般只具有調速與改變風向兩種功能；后者則以復雜多變的功能、豪華精美的造型為特色。消費者可根據(jù)以實用性為前提還是實用、裝飾、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。
近幾年來，隨著空調的普及與流行，電風扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽產(chǎn)業(yè)”。而數(shù)據(jù)資料顯示，近兩年電風扇的銷售無論是出口還是內(nèi)銷都出現(xiàn)了不減反增的景象。由于與空調產(chǎn)品存在的差異性，為電風扇留下了很大的市場空間。
1、不同職業(yè)使用電風扇分布（針對調查結果進行分析）。
2、不同收入使用電風扇分布。
3、全球政治經(jīng)濟形勢。
作為一個成熟的行業(yè)，電風扇從開始的摸索、發(fā)展到后來的沉淪再到近幾年的崛起，也可算是走過了風風雨雨，按照今后幾年的消費需求來看，純粹低端的產(chǎn)品并沒有多少市場，只有用差異化、個性化的產(chǎn)本站能吸引消費者的視線，因此，面對以后的電風扇市場，企業(yè)要想長久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開發(fā)的技術層面中突破出來，走向為消費者提供個性化產(chǎn)品的經(jīng)營模式，走技術革新，市場細分之路，這也是行業(yè)未來發(fā)展的必由之路。
我們公司的成員在星期六一天的時間內(nèi)成功的賣出了我們的酸奶，結果是滿意的，過程更是豐富的，我們在實訓樓前擺放好我們的酸奶，共十箱，然后我們拿出我們制作的橫幅《市場營銷專業(yè)牛奶促銷》以來吸引消費者，我們采取買一箱35元，一盒1.5元的方式來更快的賣出產(chǎn)品，一箱是24盒，以一盒1.5元的價格賣一箱就是36元，在星期六一天的時間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶。我們成功的賣出了八箱整的，兩箱散的，共賺了22元，我們以低價、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。
首先我們針對目標是學生，酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品，而且便利，對于一部分周末不想去餐廳買飯的同學是選擇。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌，我們抓住消費者心理，價格比市場上要便宜7~8元，這就是吸引顧客的亮點。
20xx年4月13日星期六在我校1號實訓樓前開始了我們的促銷活動，我們分工合理，有人叫賣、有人解說、有人收錢、場面很是熱鬧，我們把條幅掛的很顯眼，首先要吸引顧客的眼球，然后把我們搞促銷的目的告訴大家，絕對是以銷售。銷售過程很順利，我們的付出也得到了相應的回報。
勞動了一天我們的成果很可觀，我們也很高興，雖然賺得錢不是太多但是我們在過程中學到了不少，我們深深體會到團結就是力量，為了一個共同的目標奮斗是多么有激情的事情，在這次實踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受，我們在成功賣出最后一箱的時候，我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會有更多這樣的實踐機會，我想我們還會做的更好。
一、創(chuàng)新與時間管理能力訓練。
實訓內(nèi)容及小結：第一節(jié)實訓課是由雷晨光老師帶領我們上的，其次老師給我們講解了些對于在營銷方面的專業(yè)理論指導，讓我們在時間管理方面有了更深層次的了解，之后我們又做了一個小游戲，主要是通過打破固有思維來發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題。在此過程中老師也例舉了許多相關的例子，例如公司內(nèi)部問題練習等。同學之間也開始互動起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競爭日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
二、溝通能力訓練。
實訓內(nèi)容及小結：第二節(jié)實訓課則是由彭越老師指導我們上的，同樣在課前我們也進行了一次心理小測試也伴隨著一些相關的游戲。為我們接下來的課題溝通能力訓練做了一次溝通前的準備。在這次的溝通能訓練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點就是樹立自己的信心，相信自己能擁有一副好口才，能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷，增強自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個人的事情，而是一個團隊在完成一個項目所以在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三、積極心態(tài)與誠信素質訓練。
實訓內(nèi)容及小結：第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的，與上兩節(jié)課一樣我們也進行了一次心理小測試以及相應的'游戲還有同學間的互動和誠信測試。課上老師讓我們對于“成功是因為什么”以及在社會中是否應該講求誠信這一的問題做了思考，老師說做營銷其實也就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個有誠信的人，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一次當?shù)^對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。課上同學們積極發(fā)言競相提出自己對于這一問題的看法。期間老師也講了許多相關的例子，這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。
四、心理承受能力及增強自信心訓練。
實訓內(nèi)容及小結：最后一堂課則是由陳世偉老師帶領我們上的，課上我們進行了一次簡短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺朗讀短句子從本質上來講就是一種體驗式學習，讓同學通過訓練項目，經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己，自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。
這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對于營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實訓經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好的面對未來。同時我也相信只要通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當臨絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質，在于社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，快速融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說一句：因為有你們相伴相隨，所以在實訓的每一天都過得很快樂也很充實如果可以，往后愿我們繼續(xù)一路同行。