通過寫心得體會，我們還能夠與他人分享自己的學習和工作心得，獲得更多的反饋和建議。寫心得體會時，我們應該關注讀者的反饋和評價，不斷改進自己的寫作技巧。以下是一些關于心得體會的范文，供大家參考、借鑒和學習。
做技術服務工作的心得體會篇一
技術服務是現(xiàn)代社會不可或缺的一個行業(yè)，隨著科技的發(fā)展，技術服務工作愈發(fā)重要。技術服務行業(yè)具有非常廣泛的應用范圍，包括通信、IT、自動化、機械、電子等多個領域。從接受訂單、了解客戶需求、制定服務方案到實施服務過程中的技術支持，技術服務人員的工作貫穿了整個服務過程，發(fā)揮著舉足輕重的作用。
技術服務的工作內容主要分為三個部分：前期溝通、服務流程和售后保障。前期溝通是技術服務的第一步，技術服務人員需要通過與客戶的溝通了解客戶的實際需求，然后根據客戶的需求制定服務方案。服務流程是技術服務的核心內容，具體包括設備安裝、調試、技術培訓和運維等方面。售后保障是技術服務的最后一個部分，技術服務人員要根據客戶的反饋隨時進行故障排查、及時維修并提供有效的技術支持。
在技術服務行業(yè)工作需要具備一定的專業(yè)知識和技能，同時也需要具備溝通技巧和解決問題的能力。技術服務人員要了解客戶的需求，不僅需要技術知識，還需要良好的溝通能力和語言表達能力。同時，具備分析問題和解決問題的能力，也是技術服務人員所必備的素質。只有具備了這些素質和能力，才能夠在技術服務行業(yè)中脫穎而出，成為行業(yè)標桿。
做技術服務工作的關鍵是要認真負責，對客戶的需求和問題要重視，站在客戶視角思考問題。在工作中要精通產品的特性、使用方法和常見故障等，能夠迅速找到問題所在并解決。同時，要持續(xù)學習新的知識和技術，提升自身的專業(yè)素質和服務質量。不斷提升服務質量和水平的同時，要尊重客戶的意見和需求，不斷改進和完善服務，讓客戶得到更好的滿意度和體驗。
第五段：總結。
技術服務是一個技術和服務相結合的行業(yè)，重要性不言而喻。對于技術服務人員來說，要具有豐富而深厚的技術知識和經驗，同時要具備良好的溝通能力和解決問題的能力。在工作中要認真負責、追求卓越、不斷自我提升，讓客戶得到更好的服務和體驗。技術服務，不僅是一項工作，更是一項服務，需要在技術和服務之間尋找平衡點，才能帶來更好的發(fā)展和未來。
做技術服務工作的心得體會篇二
為了滿足社會經濟、環(huán)境等領域的高效運轉，技術服務從業(yè)者不斷拓展自身技術水平以更好地為社會發(fā)展服務。而在工作實踐中，做技術服務工作并不是待在實驗室里研究技術那么簡單，還需要有基本的溝通、管理和服務意識。以下將就做技術服務工作的心得體會進行五段式闡述。
一、完善專業(yè)素養(yǎng)。
做好技術服務工作首先要樹立專業(yè)意識與素養(yǎng)。我們需要積極學習新技術、掌握先進的工作方法，熟悉業(yè)界的最新情況和發(fā)展趨勢。同時，在具備必備的專業(yè)知識以后還需要不斷拓展個人專業(yè)領域的掌握程度，努力成為領域內的專家。只有我們自身具備了業(yè)內領先的技術與知識，才能贏得客戶的信任，得到更多的服務機會。
二、聚焦客戶需求。
技術服務通常是為客戶提供技術方案或解決方案，更需要與客戶緊密合作，深入了解客戶需求和嘗試提供匹配的技術方案。為了達成這個目標，技術服務從業(yè)人員需要與客戶進行多次有效的溝通。這些溝通有助于我們準確了解客戶需求，掌握客戶的預算和時間安排，并且通過這些細節(jié)維護良好的客戶關系。
三、合理規(guī)劃項目進度。
技術服務項目不僅關注解決方案，也包括項目進度和時間控制。在項目啟動前，我們需要系統(tǒng)性地計劃和分解項目任務，以確定項目目標、里程碑和關鍵投入措施。在項目執(zhí)行期間，我們需要維護計劃的透明度和準確性，管理和協(xié)調項目中的各個方面，并及時處理項目變更。在項目結束時，我們需要評估項目成果和效果，收集業(yè)務經驗和教訓，并為同類項目進一步改善項目規(guī)劃和管理。
四、注重團隊管理。
技術服務團隊通常都由不同背景和業(yè)務領域的成員組成。在這些群體中，每個人都有專業(yè)技能和團隊工作能力方面的重大貢獻。為了使團隊工作更為順暢，我們要確保每個成員根據自身專業(yè)水平得到合理地分配任務，并在溝通和執(zhí)行時通力合作。同時，管理要針對團隊成員的實際工作情況，為團隊成員提供必要的技能培訓和團隊建設溝通機制等全方位的支持。
五、持續(xù)優(yōu)化客戶服務。
技術服務的整個過程都基于客戶需求，因此持續(xù)的優(yōu)化是非常重要的。團隊成員需要不斷探索更加優(yōu)質的服務和更好地服務方式，業(yè)務人員需要了解和分析客戶的反饋及意見，及時和顧客溝通，解決他們的疑慮和不滿，改善服務。
總之，在做技術服務工作的過程中，我們需要通過完善專業(yè)素養(yǎng)、聚焦客戶需求、合理規(guī)劃項目進度、注重團隊管理和持續(xù)優(yōu)化客戶服務等方面的措施，實現(xiàn)不斷提高服務質量效果，贏得越來越多的客戶信任。
做技術服務工作的心得體會篇三
在園領導的正確領導下，我園后勤工作繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導，以全力服務于教學，充當教學一線的堅強后盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心工作，務實創(chuàng)新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將本學期的后勤工作總結如下：
一、加強財務管理，嚴格財經紀律。
加強財務管理，嚴格財經紀律。建立健全財務管理制度，在財務工作方面，合理使用經費，把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算，年終有決算，收支有據，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。在嚴格財經方面，認真按照財政制度和財經紀律辦事，堅持由園長一支筆簽字的原則，堅決制止亂收費亂開口和私設小金庫，并定期向家長，教職工公布有關的收支情況，合理控制，有計劃使用經費。
二、合理使用有限的經費，努力改善辦園條件。
合理使用有限的經費，努力改善辦園條件。為了改善辦園條件，在資金十分緊張的情況下，本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事：1、新增設一個班級，配置了空調、彩電、dvd、課桌椅等;2、食堂增加了冰柜、消毒柜;3、對園內的大型玩具進行了整修;4、各班電器設備進行查修，并新增dvd。
三、加強財產管理，提高使用效益。
幼兒園后勤工作總結范文三：
一年來，在市婦聯(lián)、市教體局領導的關懷和園委會的直接領導下，在申請省級示范園東風的激勵下，學習政治、學習黨的方針路線政策、學習師德師風精神，樹立愛教育，愛園所，愛工作，愛幼兒的高尚品德，在全體教工的配合和后勤工作人員的踏實肯干、團結協(xié)作下，圓滿的完成了本年度的工作任務?，F(xiàn)總結如下：
一、重視后勤工作人員的政治思想學習，提高后勤工作。
人員的服務意識。一年來園領導很重視后勤工作，進一步加強了對后勤工作的管理，不定期的組織學習，召開后勤人員工作會議，在學習的同時認真對照職責要求，總結工作中的得失，肯定了后勤人員思想上、工作上的進步和成績。并指出工作中存在的不足之處，提出改進的意見和方法。使大家的服務意識進一步得到了提高，從思想上深刻的認識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼，但他直接關系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，后勤服務有了進一步的提高。
二、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任，我們本著保教并重的方針，盡最大的努力做好幼兒的保育工作，每周對保育老師進行一次集中保育知識培訓，為老師們掌握專業(yè)的保育知識奠定基礎。為孩子們創(chuàng)設了安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。
三、1、安全管理方面。
本學年我們一如既往的重視和加強了安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法是每月一次對大型玩具、電氣設備、班級設施及食堂等進行全面的檢查，并做檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到了及時維修或者上報園長。在門衛(wèi)和伙房等重要部位安裝監(jiān)控，嚴格門衛(wèi)制度、嚴格教師出入制度、嚴格幼兒接送制度，為每位幼兒制作了接送卡，家長憑卡入園，憑卡接送。并督促門衛(wèi)把好大門關，排除一切安全隱患。各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育，全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動，增強了幼兒的安全防范意識和逃生經驗。由于全園教工的安全防范意識加強了，本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面。本年，請婦幼保健院專業(yè)醫(yī)生為我園幼兒體檢1100余人次，我院保健醫(yī)生為幼兒測量身高、體重、視力1700余人次;9-10月手足口病在全省蔓延，為了做好手足口病防治工作，保健醫(yī)生認真的做好了每天的晨間檢查工作，把好了幼兒健康入園的第一關，各班老師再次進行第二次晨檢，確保幼兒健康入園。我園為確保幼兒的健康，進一步加強了晨檢工作，每天早晨大門口安排5到6人，進行嚴格檢查，每天早上為幼兒進行口腔噴藥消毒，仔細觀察幼兒面部，手心等部位是否有異常現(xiàn)象。每天為幼兒測量體溫2次，并做好記錄。每天兩次的體溫測量情況及時到辦公室作登記。各班的晨午檢工作，如缺勤，病假，病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據保健要求，本期重視了對患病兒的全日觀察，嚴格了對家長帶來藥物的管理。保健醫(yī)生和班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作，安裝紫外線消毒燈25個，購置消毒柜23個，凡是幼兒生活中的用品，如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛(wèi)生間、走廊等，每天進行強化行消毒，和定時消毒。由于本學年上級領導的關懷、園領導的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合，從幼兒活動室、寢室、伙房、大院等共投資100余萬元為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境和學習環(huán)境。
3、食堂飲食管理方面。為保障孩子足夠的營養(yǎng)量，我園保健醫(yī)生嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好食譜，做到營養(yǎng)科學化，飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化，驗收嚴格，并建好了臺帳。師傅們嚴格操作規(guī)程，精工細作，為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。為了使幼兒有一個良好的學習環(huán)境，我園的衛(wèi)生工作責任到人，衛(wèi)生區(qū)域劃分責任明確，堅持一周大檢查和不定期檢查相結合的方法，從各個方面著手為幼兒營造了一個學習、生活的良好環(huán)境。幼兒的被褥定時晾曬，寢室及時打掃，做好了通風透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。
5、進行常規(guī)檢查活動，促進保教工作的質量和水平。本年，我園對各班幼兒常規(guī)進行了大檢查，從晨檢、幼兒洗手、餐具消毒、幼兒進餐、間操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面進行了檢查，并做了認真的總結評比，成績特別顯著。促進我園的幼兒常規(guī)工作進一步的規(guī)范化、常規(guī)化，對全園的工作起到了推進作用。但也找出了不足，提出了新的要求.總結過去是為了今后取得更好的成績。在園委會的正確領導下，我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去，將愛心捧給孩子，將放心送給家長。我們堅信，在全園教職工的精心呵護和耐心培育下，今天的一株株幼苗，明天將是一棵棵參天大樹。
做技術服務工作的心得體會篇四
為深入推進“三項重點”工作，有效化解社會紛爭，相應院黨組爭創(chuàng)“無執(zhí)行積案法院”的號召，xx城縣法院執(zhí)行局采取多種措施，打牢執(zhí)行技能，努力破解執(zhí)行中的各類難題，服務民生。
一、加強政治業(yè)務學習，提高自身綜合素質。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警利用業(yè)余時間加強政治業(yè)務學習，拓寬執(zhí)行法官的知識面，更新知識結構，打牢執(zhí)行技能，提高化解矛盾糾紛的能力。
二、加大執(zhí)行力度，有效化解社會矛盾。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警對各類執(zhí)行案件，都要窮盡執(zhí)行措施。在采取扣押、劃撥、拍賣、變賣等相關強制措施時，合議庭要認真合議，逐級匯報，在確保案件質量的同時，有效地化解社會矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。
三、依靠群眾，爭取支持。該院打開執(zhí)行工作成功之門的一把“金鑰匙”，就是取得群眾、申請人甚至是被執(zhí)行人的理解與配合，同時并加強法律宣傳，促進社會各界對法院執(zhí)行工作的支持，消除了當事人的誤解與抵觸情緒，逐步形成群眾支持、申請人協(xié)助，被執(zhí)行人配合的有利局面。
四、多方聯(lián)動，及時匯報。按照上級法院的統(tǒng)一部署，依托“黨委領導、人大監(jiān)督、政府支持、政法委組織協(xié)調、法院主辦、社會各界配合”的工作機制，依法強化執(zhí)行措施，加大執(zhí)行力度，努力破解“執(zhí)行難”，為實現(xiàn)執(zhí)行工作良性循環(huán)打牢基礎。
做技術服務工作的心得體會篇五
20xx年，雖然我行窗口柜臺的服務工作，在全行員工的共同努力下，取得了一些可喜的成績，但是，倘若以總、省行制定的服務規(guī)范，和服務的人性化、精細化的標準去衡量，我行服務工作中存在的一些欠缺和不足之處，也是顯而易見的。
首先，盡管我行的常規(guī)服務已日益規(guī)范，硬件服務設施也已日臻完善，但，在諸如服務經驗的梳理總結，服務制度的匯編歸檔，服務日志的記錄造冊等文本性資料的檔案管理環(huán)節(jié)上，還缺乏規(guī)范性、系統(tǒng)性和精細性，這一環(huán)節(jié)的軟弱和欠缺，不但制約和限制了我行服務水平的持續(xù)提升，而且，也每每使我行在接受上級單位服務檢查評比活動中，在日常的柜面服務已經做到了無可挑剔的情況下，而最終落選，陷入被動。
去年，分行營業(yè)部在參加省銀行業(yè)協(xié)會的服務競賽活動中落選，可以說，我行的監(jiān)控錄象硬件設施陳舊，導致服務影像資料漏失是一個重要原因，而我行的服務文字檔案資料的不健全，應該成為本次競賽失利的另一個主要的原因。
其次,窗口柜員，特別是近一、兩年新入行柜員的業(yè)務理論水平還有待進一步提高。雖說，去年一年，我行始終將不斷提升臨柜員工的業(yè)務水準，從而不斷提升我行的服務內涵，作為全年服務工作的一個重點，并且，還為窗口人員專門編輯印發(fā)了實戰(zhàn)性的應知應會業(yè)務理論手冊，但是，在隨后的檢查中，面對檢查人員的隨機業(yè)務測試，一筆相同的格式化的業(yè)務，不同的員工仍然能夠給出內容迥異的多種答案。我們發(fā)現(xiàn)，這類問題，大都出現(xiàn)在新近錄用的員工中間。因此，對新員工業(yè)務理論的系統(tǒng)強化和培訓，應該成為各級領導在新年度的服務管理工作中的一個著重點。目前，我行編印的個人金融業(yè)務手冊還有一些庫存，各單位可以對本部所屬新員工進行統(tǒng)計，倘需補發(fā)業(yè)務手冊，可以到分行工會領取。
第三，臨柜人員，特別是一些大堂經理個人的綜合服務素質還需提升，面對形形色色客戶的隨機應變和圓通能力還待加強。應該說，正是因為我行個別窗口人員靈活的公關能力的缺失，才使得一些原本并不突出的銀客矛盾，得以逐步升級，并最終成為一些客戶向上級行投訴的最原始的引發(fā)點。
今年，按照分行黨委的要求，將繼續(xù)以總、省行制定的服務規(guī)范為標準，按照我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質服務管理辦法》的相關條款，在全轄各經營機構中開展文明優(yōu)質服務競賽活動。如何不斷提升競賽成績和名次，將成為各經營機構全年服務工作的重點;如何進一步提升我行服務的整體水平，進而，提升我行在同業(yè)和社會的知名度，也將成為我行全年服務工作的一個重點。
為了切實做好我行今年的服務工作，下面，對全年工作中的幾個重點事項，予以強調和說明。
其一，繼續(xù)貫徹、執(zhí)行分行黨委提出的“服務工作是一把手工程”這一總體要求，請各支行行長和分行營業(yè)部經理，保持對我行服務工作的熱情，一如既往地對我行的服務工作給予恒久的關注和大力的支持，以期使我行的整體服務水平再上一個新的臺階。
我行的各項工作實踐已經反復證明，一把手的關注度，在各項工作的良性發(fā)展中，始終起著至關重要的非常明顯的推動作用。一把手關注業(yè)務發(fā)展指標，則各項業(yè)務發(fā)展指標與日俱增;一把手關注業(yè)務的風險管理，我行的經營工作就會穩(wěn)健運行;一把手關注窗口服務，那么，可以肯定地說，我行對外的知名度和美譽度，必將得到全面的提升。
其二，在20xx年的服務競賽活動中，我部重點考核的對象，是各機構的儲蓄窗口，而對公核算的會計窗口，卻始終沒有納入到考評范圍中來，使其成為了一個服務監(jiān)督的死角。為了規(guī)避這一問題，自今年三月起，我部在對各單位的服務考評中，將把對會計窗口服務狀況的考核，列為服務競賽的參評項目。對會計窗口服務的考核內容，除星級柜員牌數(shù)據一項外，均與對儲蓄窗口考核的內容相同。
其三，為了進一步規(guī)范窗口員工，特別是新近入行員工的服務標準，上半年，我部準備依據我行的實際情況，重新詳細編寫服務規(guī)范標準教程，并以我行員工為模特，拍攝成像，刻錄成碟，之后，下發(fā)各機構，并組織臨柜員工集中學習。
做技術服務工作的心得體會篇六
這個月終于過去了，本來想偷個懶不寫什么心得體會了，似乎一切都進入了正軌，一切都變的那么平淡，就像過日子的一樣。但是感覺不能破了自己的一個好習慣，每個月的志愿生活都要用文字給記錄下來，來紀念我在xx志愿服務的崢嶸歲月，就當做為志愿服務的一個財富。
經常聽過這么一句話：那就是我這個年齡是女人最絢麗的時間段，既然我把這么一段大好時光獻給了大舟山帝國，我希望既然我不負如來不負卿，君亦不負我。用最美好的心態(tài)，做最美好的準備，迎接最美好的未來。
總結一下這個月我做了什么工作吧：
1.心靈書屋后期的圖書分類工作，因為前期工作做得挺好的，所以后期基本上很輕松，得出一個結論是做一件事情，在最開始不能偷懶，要認真的部署，做好第一步的工作，這樣就可以達到事半功倍的效果了。希望這些公益書能夠早日到達每個留守孩子的手中。
2.教孩子語文，經過一個多月的學習，小孩的語文水平提高了很多，得到了孩子媽媽的贊許。在教書的過程中，也是我自己學習的過程，孩子在學的同時我也在學，我發(fā)現(xiàn)對同一篇文章的閱讀，孩子和大人對它的理解角度是完全不同的，每次分析文章的時候，他們的想法都能讓我眼前一亮。在這個過程我真的很享受，很喜歡。
3.在單位的這幾個月，也是我融入的過程，之前的偏執(zhí)和不解，也在不斷的學習中慢慢的放下，他們對我也很照顧，每次有什么好東西都會惦記著我，這個團隊很溫暖，胡老師就像知心姐姐一樣，在單位里總是會給我分享她的經驗，特別喜歡她那可愛的寵物狗小新。桑老師，我們少年宮的財政大臣，記得第一次來單位，有一個要根據身份證查歸屬地的名單，密密麻麻的名單，讓我欲哭無淚，還是桑老師給我找了一個軟件，幾分鐘就找出來了，真的很感謝他，他是我們單位的“草”，真的雖然年紀有點大，但是真的好帥的，喜歡運動。還有跟我同齡的辦公室小祝，是一個可愛的小女孩，是一個極具親和力的數(shù)算老師，可以說，雖然經常會給我雜活干，但是對我還是挺不錯的，最近在相親，希望能相親成功早日嫁出去吧。最后不得不說的一個人那就小楊了，對她是滿滿的敬佩之意，一個外省的小姑娘自己一個人拖著行李箱來到一個跟自己生活習慣完全不同的陌生地方來做舞蹈老師，心里對她只有佩服，她家在湖南，她告訴我從她家到舟山要xx年，奮斗吧！
5.挺高興這個月能夠去海洋學院去做基層社會組織領軍人物培訓，離開第一母校那么久了第一次回到母校，走在“太陽湖”旁邊，感觸良多，這次培訓讓我學到了太多關于社區(qū)工作和義工公益活動的一些知識的，特別是寧波請來的那個曙光區(qū)的那個一直專注社區(qū)工作的那個老師分享的關于自己工作的內容，她讓我覺得中國的社區(qū)工作是未來中國需要加大努力加強的部分，這塊“處女地”開發(fā)前景和潛力很大，寫了那么多也不知道寫些什么，就是東一榔頭西一棒子，想到什么，就什么。感覺自己這個月簡直就是衰神附體，擋也擋不住，手被車撞了，閑置了快一個月了，牙齒痛了半個月，可能是本命年的最后幾個月了，要爆發(fā)了吧。
做技術服務工作的心得體會篇七
20__年__月，學院被教育部、財政部確定為“國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃”立項建設單位。20__年__月，學院《國家示范性高等職業(yè)院校建設方案》和《國家示范性高等職業(yè)院校建設任務書》(以下簡稱《建設方案》和《任務書》)得到正式批復，學院國家示范校建設項目全面實施。
三年來，學院國家示范校建設預算資金__萬元，實際使用__萬元。此外，拉動學院基礎設施建設投入__萬元。學院按照區(qū)域經濟社會發(fā)展的需求，遵循人才培養(yǎng)的內在規(guī)律，本著“改革開路、突出重點、凝練特色、整體推進”的建設方針，發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻”的長職院精神，以__個國家重點專業(yè)建設為核心，以課程體系與教學內容改革為突破口，在人才培養(yǎng)模式、“雙師”隊伍建設、實訓基地建設上取得顯著成效，社會服務與輻射能力得到增強，校企合作和辦學體制改革得到深化，城校共振的“城市高?！碧卣髡蔑@，人才培養(yǎng)質量和社會聲譽明顯提高，全面提升了學院整體辦學水平。項目完成率達到__%，實現(xiàn)了“三個示范”和“五個領先”的建設目標。
學院示范校建設項目成果增量顯著：
1、新增國家級教學成果二等獎__項，省級教學成果獎__項。
2、新增國家級優(yōu)秀教學團隊__個，省級優(yōu)秀教學團隊__個。
3、新增國家級教學名師__人。
4、新增國家精品課程__門，教育部教指委精品課程__門，省級精品課程__門。
5、新增優(yōu)質核心課程__門，特色教材__本，出版教材__本。
6、新增教學儀器設備總值__萬元。
7、新增校企合作企業(yè)__家。
8、新增社會培訓與職業(yè)技能鑒定__人次;。
9、新增國家級課題__項，省部級課題、技術項目__項，省級教學科研成果獎__項，核心期刊論文__篇。
做技術服務工作的心得體會篇八
售后服務是廠家為用戶所帶給的有償或無償?shù)呐嘤?、產品調試、問題咨詢、客戶回訪、產品維護和升級等服務，其服務質量評價標準是用戶滿意度，所以，用戶的滿意是衡量售后服務質量的重要標準。
一、首先我們要明確售后服務的重要好處。
1、售后服務是一次營銷的最后過程，也是再營銷的開始，它是一個長期的過程。大家要樹立這樣一個觀念，一個產品售出以后，如果所承諾的服務沒有完成，那么能夠說這次銷售沒有完成。一旦售后服務很好的被完成，也就意味著下一次營銷的開始，正所謂：“良好的開端等于成功的一半”也就是良性循環(huán)的開始，銷售量大了，售后服務工作量也就大了。
2、售后服務工作能與用戶進一步增進感情、為下一步合作打下基礎。一個好的售后服務人員，總能夠給用戶留下一個好的印象，能夠與不同類型的用戶建立良好的關系，甚至成為朋友，實際上，良好的售后就已經為下一次的合作增加了成功系數(shù)。當然這需要有扎實的技術功底、良好的職業(yè)道德和服務技巧。
3、售后服務是一種廣告，是為公司廠家贏得信譽的關鍵環(huán)節(jié)。我經常聽說，海爾的產品盡管貴些但服務不錯，便宜貨但服務沒保障等話語?，F(xiàn)市場的規(guī)律已經證明，企業(yè)的信譽積累很大程度上來源于售后服務。
4、售后服務的過程也是服務人員積累經驗、提高技巧、增長才干的過程。在一個普通的維修部里也許你永遠也看不到如此多的，如此高檔的電冰箱，然而，在售后服務工作中，在用戶那里，你能經常與最新的產品，高檔產品進行學習。學到如何與這些高檔電器協(xié)同工作，而且有機會學到這些冰箱的使用方法與維修技巧。
二、售后服務的技巧。
1、抓住主要服務對象。做銷售的時候我們經常說搞定某個人，就是拍板的人。做售后服務的時候也是一樣，即使你的服務被用戶方人員都認可了，用戶方負責人一個“不”字就能夠否定你的一切，所以在你做完服務后必須要得到用戶處主要人的認可后方可離開。
2、不要輕視用戶那里的每個人。用戶那里的每個人都很重要，如果你只顧及了個別人的感覺，對其它的人提的要求置之不理，這也是大錯而特錯了。當其它人提的要求與職責人有沖突時，你要不厭其煩的給與合理的解釋，以期得到他人的理解。
3、抓住主要要解決的問題。在做服務之前，必須要明確你主要解決的問題是什么，并要快速準確斷判故障原因.因為，你不可能一向呆在用戶那里，有時間在約束著你。你必須要先把主要的問題解決掉。對于配件不齊，不能解決的，要想法給用戶證明，說明狀況，另約時間上門。
4、不要講太絕對的話。世上沒有絕對的事情，你不要輕易說“絕對沒問題”或“絕對不可能”;你可持續(xù)沉默，如果務必要說的話，你能夠說：“一般是沒有問題的”，“能夠做”，“有問題的話，請及時與我們聯(lián)系，我們會給您帶給滿意的服務”，“正常來講就應是這樣的”之類的話。
5、舉止、談吐、衣著、大方得體，表現(xiàn)出公司的文化底蘊?！耙坏嗡軌蛘凵涑鲆粋€太陽”技術服務人員到用戶那里，你的一言一行都代表在廠家的形象，千萬不可隨便，你的一句話一個動作都可能會導致用戶換機，退機等狀況，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，毛手毛腳、不修邊幅、無謂爭吵等都是售后服務人員就應注意的。
三、做售后服務關鍵。
2、干脆利索，去繁就簡:沒有誰喜歡啰里啰唆的人，做售后服務也是一樣，如果你總有提不完的條件，甚至吹毛求疵，或者丟三落四，猶猶豫豫。這樣不但影響效率，還會給用戶留下很壞的印象。
3、少說多做巧妙回避:言多必失的道理大家都就應明白，你如果在做服務的過程中滔滔不絕(當然培訓除外)你還有時間工作嗎?會讓人感覺你不踏實，如若遇到敏感問題(如價格)更要想辦法回避，能夠把這個問題推給銷售人員，千萬要管住自己的嘴巴，尤其是用戶請你吃飯，抽煙，喝水的時候。
5、說到做到，學會總結:說下午三點，必須不要四點上門。要養(yǎng)成對自已在售后工作遇到問題進行總結，并且要記一些細節(jié)，他會為你以后的服務帶來很多方便，學會總結，技術水平，解決用戶的潛力就會很快提高。
6、修理完畢、整理環(huán)境，全面測試，不留隱患:也許你也碰到過這樣的狀況，處理完畢用戶剛出門或剛上車，電話又打來了，說機器又有問題了，也許是一個小問題，你不得不再跑回去一趟，否則用戶又要投訴。所以做完工作必須要全面的試機，能否全面測試取決于你的經驗和服務標準，不要留下模棱兩可的事情，很多偶然的故障都有必然的原因，不要心存僥幸心理，任何問題都要找出問題的真正原因，否則，就應視為問題沒有解決。
7、敬業(yè)守信、說到做到:這一點很重要，我想大家就應明白敬業(yè)和守信是何等重要。
四:內部管理。
配件的管理：
1、配件管理是售后服務工作最重要的環(huán)節(jié)，解決問題的潛力的快慢，除技術外，就是配件管理潛力，對于不常用配件，申請要經過嚴格計劃后再進行申請，不得盲目申請滯留配件，少于用的配件，對于常壞常用的配件要適量多備，庫房不得出現(xiàn)常用配件缺貨的狀況存在。
2、持續(xù)配件的清潔衛(wèi)生也很重要，從庫房出來的配件看上去必須要是嶄新的配件，不得說是象舊的，象使用過的配件一樣，那樣用戶看到后也是十分的不滿意。要經常對配件進行整理，清掃，盤點。先到的要先發(fā)出去，將不要的，沒有用的東西放在專門的堆放處或處理掉持續(xù)庫房整潔，做到一個月務必盤點一次，對一個月內從沒有發(fā)放過的配件最好要做好標志(一般用黃色表示)，對于三個月內從沒有發(fā)放過的配件，同樣要做好紅色標志，證明配件屬滯用配件。
3、進入庫房的配件務必要十分清楚，對于配件的編碼，名稱，型號，配件的規(guī)格，配件可代用型號以及用途等都要準確無誤。并要實行庫位管理，什么樣的配件，放在庫房的那一個區(qū)，那一個架，那一層，具體的位置，從打印出的配件出庫單上就能一目了然，不用四處去找。特不要把配件在入庫的時候就把編碼，型號弄錯了，張冠李戴，那樣就會一錯再錯，技術員工領出去也要跑二次，費力又費時。
人員的管理：要經常組織技術人員，信息員，回訪員等進行產品的技術，結構，使用等方面的培訓，并要總結出前段時間在工作中出現(xiàn)問題的經驗，并根據前段時間的工作狀況，總結出以后就應怎樣去做，怎樣去解決同類問題。不在出現(xiàn)同樣問題再次出現(xiàn)同樣的不滿意解決方法。最好實行周例會制度，每周抽出一個小時，就能夠解決好這樣的問題。
五、對特殊用戶的處理：
(1)、在用戶家服務時，接到另一家用戶要求上門的信息，并要求立立刻門處理。遇到這樣的狀況，服務人員務必向另外一家用戶打電話進行解釋(決不允許在用戶家打電話)，并向中心講明，現(xiàn)正在用戶家?guī)Ыo維修服務，還需要一段時間，由派工人員根據用戶的輕重緩急程度改派其他服務人員或與用戶改約時間。
吃完飯后再回來，時確再回來時間(絕不能在用戶家吃飯)，若用戶強烈要求吃飯，則婉言謝絕。
(3)、用戶不同意維修，要求退機或換機。確因性能故障，貼合退換機條件的，無法說服務，就按換機用戶要求給予辦理(但換機不是技術員工隨便能說的，即使換機，也不能直接給用戶說，只能說立刻向上級部門請示后，給予回答)。也能夠透過補償或延長保修期的辦法，說服用戶不換機或退機。不貼合退換條件的，給用戶認真解釋國家“三包”規(guī)定，透過真誠的服務來感動用戶，特殊狀況應及時上報當?shù)刂行?，協(xié)助處理。
(4)、用戶要求賠償，這種狀況不要輕易答復用戶，首先要了解用戶要賠償?shù)脑?，說服用戶，確在產品質量問題造成了損失，用戶也無法解釋說服，就要求及時上報中心請示后按批復狀況給予辦理。或采用暫時回避的辦法，回避用戶的要求，及時將新問題反饋到有關部門，爭取當場解決，若無法保證當場解決，則能夠以拉回檢測為由說服用戶拉回維修。
(5)，蠻橫無理的用戶，對服務人員打罵，扣留，個別用戶會以他提出的條件沒有得到滿足為由，扣押服務人員或扣押服務人員的工具，甚至對服務人員進行打罵，出現(xiàn)這種狀況，服務人員必須要冷靜，不要同用戶發(fā)生正面沖突，電話及時通知中心，由相關人員出面進行處理。
做技術服務工作的心得體會篇九
20xx年，按照技術服務團的統(tǒng)一安排，我主要負責xx養(yǎng)殖場和該村5個養(yǎng)殖戶的畜牧獸醫(yī)技術指導工作。一年來，在局黨委的正確領導下，在服務團老師的幫助指導下，我時刻以養(yǎng)殖場戶的利益為中心，積極開展技術服務工作，通過努力，取得了一定成績?，F(xiàn)將本年度工作總結如下：
作為畜牧戰(zhàn)線上的一名老兵，我深刻認識到，沒有扎實的專業(yè)技能，無從談起為養(yǎng)殖場戶服務；沒有好的學習習慣，就不能及時更新自己的專業(yè)知識。因此，我利用工作之余時間，認真學習畜牧獸醫(yī)相關專業(yè)知識，鉆研相關法律法規(guī)，關注市場信息，不斷提高自己的專業(yè)技能，及時為養(yǎng)殖場戶服務。
在工作中，我嚴格按照服務團實施方案，為養(yǎng)殖場戶開展技術服務。一是入戶與養(yǎng)殖場戶面對面進行技術指導服務。每個月到養(yǎng)殖場戶開展技術指導不少于4次，先后幫助養(yǎng)殖場戶解決生產中的實際問題28個，使養(yǎng)殖場戶生產更科學化、規(guī)范化；二是積極宣傳國家法律法規(guī)及各項優(yōu)惠政策，使企業(yè)規(guī)范養(yǎng)殖、科學養(yǎng)殖，對各項優(yōu)惠政策，應享盡享，為企業(yè)發(fā)展注入助推劑。利用雙匯產業(yè)化提升工程，使養(yǎng)殖場建設了無害化處理設施，發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；積極引導企業(yè)引進二元母豬享受每頭補貼400元的政策，更新母豬群，確保企業(yè)有序發(fā)展；三是加強技術培訓，積極推薦企業(yè)技術人員參加各類技術培訓5次，提高技術人員的技術水平；四是利用先進的通訊手段，為養(yǎng)殖場戶服務。通過發(fā)送手機信息，將最新的市場信息、國內外疫病發(fā)布情況等及時發(fā)送到養(yǎng)殖場戶手機上，為養(yǎng)殖場戶生產提供依據。
通過努力，所分包的養(yǎng)殖場生產規(guī)范了、技術更新了、效益更好了，在今后的工作中，我將更加努力工作，使所分包的養(yǎng)殖場戶邁上快速發(fā)展的道路。
做技術服務工作的心得體會篇十
20xx年遂川接受省茶葉、中藥材兩個特派團，縣里自己組織了一個縣級科技特派團，共組織科技特派員下鄉(xiāng)8次，完成培訓12場，召開省科技特派團座談會、交流會2次。為遂川縣茶葉種植標準化示范區(qū)建設、茶園綠色高質高效創(chuàng)建、中藥材等項目的實施提供技術指導。在工作中，對接服務了貧困戶，尤其是為貧困戶培訓提供相關培訓教材，培訓及推廣相關技術。
1.助力脫貧攻堅。20xx年，是我縣脫貧攻堅工作收官之年，作為國家級貧困縣，科技特派團深入遂川縣湯湖鎮(zhèn)、左安鎮(zhèn)、高坪鎮(zhèn)、大汾鄉(xiāng)、戴家鋪鄉(xiāng)等茶葉主產鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從新建茶園品種選擇、幼齡茶園管理、病蟲害防治、茶葉加工技術等多個領域提供現(xiàn)場技術指導、技術培訓等。同時，對大汾鎮(zhèn)上坳村、莊坑村樂天村、戴家埔鄉(xiāng)戴家埔村、左安鎮(zhèn)安全村、湯湖鎮(zhèn)青茶村、南屏村、平溪村等8個深度貧困重點村進行了技術指導。
3.組織科技培訓。聯(lián)合省科技特派團的專家一起開展中藥材種植技術培訓和茶葉技術培訓，同時在我縣高坪鎮(zhèn)成立了省科技特派團工作站，結合工業(yè)強縣和精準扶貧工作選派了18名縣級科技特派員到全縣有關村和企業(yè)進行指導。并通過科技特派員培訓了大批鄉(xiāng)土科技人才，為我縣優(yōu)勢特色主導產業(yè)的發(fā)展提供了有力的技術支撐，推動了我縣特色產業(yè)的發(fā)展，促進了農業(yè)技術創(chuàng)新和農村科技進步。
4.建設科技示范基地。20xx年，我縣建立高產、優(yōu)質、高效的產業(yè)示范基地18處，面積1300余畝，積極培育產業(yè)示范戶，建立了科技示范戶180戶，大力推廣先進實用技術，提高產業(yè)的科技含量，科技示范基地的建設，輻射帶動了我縣茶產業(yè)，金桔等產業(yè)的發(fā)展，為我縣農民增收，脫貧攻堅起到了很好的作用。
1、基層技術人才缺乏，技術推廣難度大，資金缺乏，與經濟結合較差。遂川縣為貧困縣，新技術推廣宣傳體系較薄弱，面對遂川這么大的茶產業(yè)，基層技術力量不足，對于縣里逐年遞增的`新茶園建設的需求和老茶園管理、茶樹種植、茶葉加工等相關技術方面的需求，很多茶企業(yè)都提出需要相關科技人員到崗到位，特派團成員難以面面俱到。
2、科技特派員辦實體較少。我縣科技特派員大多數(shù)是各部門、各行業(yè)專業(yè)技術人員，本身從事實體工作的人員較少。與農民建立經濟共同體的科技特派員很少，是今后工作的努力方向。
做技術服務工作的心得體會篇十一
20xx年7月19-21日項目聯(lián)系人王偉宏教授帶領東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術重點實驗室2名成員對徐州飛亞木業(yè)有限公司的生產基地（邳州市陳樓鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)）進行了實地調研，對企業(yè)的生產規(guī)模、設備情況、員工數(shù)量等進行了了解，考察了該企業(yè)的生產能力及經營狀況。通過與企業(yè)負責人的詳細交流，明確了企業(yè)對新產品的定位、主要性能的預期目標及生產成本的預算等細節(jié)問題。
20xx年10月徐州飛亞木業(yè)有限公司與東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術教育部重點實驗室合作確立了“pp覆面膠合板模板制造技術與產業(yè)化”項目開發(fā)內容，并簽訂了技術開發(fā)合同。本項目以東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術教育部重點實驗室的科研成果為技術基礎，結合木塑復合材料和傳統(tǒng)膠合板模板各自的優(yōu)點，開發(fā)一種新型膠合板模板制造技術，其使用壽命、脫模質量、物理力學性能、性價比都遠遠優(yōu)于傳統(tǒng)膠合板模板。
根據項目合同要求，本實驗室承擔的主要工作如下：
（1）開發(fā)pp塑料覆面材料與木質膠合板之間牢固黏合的工藝技術。
（2）開發(fā)物理力學性能指標符合相關約定要求的pp覆面膠合板模板加工工藝。
（3）完成實驗室小試。
（4）設計生產工藝流程，完成設備選型，協(xié)助建立所開發(fā)產品的生產加工線。
表1項目實施計劃及具體實施情況
圖1技術路線
合作過程中，先后6次10余人次到企業(yè)進行制膠、壓板工藝、設備制造、貼面工藝方面指導、開發(fā)探討和實驗，目前基本完成產品技術開發(fā)工作，所申請專利于20xx年獲得批準。
本項目研究以木材加工剩余物、廢舊木材、農作物秸稈等木質纖維材料和廢舊熱塑性塑料、膠合板及膠黏劑為主要原料，經熔融復合擠出木塑薄板后熱壓膠合制備高強度木塑復合材貼面膠合板模板。該產品與現(xiàn)有的鋼制模板、木制模板、竹制模板相比，優(yōu)點在于制造成本低廉，使用壽命長，抗水性好，耐腐不銹，表面光潔平整，施工方便。而且該產品充分利用廢舊塑料，拓寬了回收塑料循環(huán)利用的渠道，具有較大的社會和經濟效益。利用木塑復合板材作為貼面材料制備建筑用膠合板模板，其技術先進性在于解決了如下問題：
新產品的研發(fā)生產將提豐富現(xiàn)有產品序列，大幅度提高產品使用壽命和檔次，推動模板制造技術的升級換代，并帶動企業(yè)引進人才、更新設備，提高研發(fā)與創(chuàng)新能力。
做技術服務工作的心得體會篇十二
20xx年，xx縣畜牧局成立“畜牧局技術服務團”，我作為xx縣畜牧技術工作者，有幸成為該團的一名團員，主要負責xx養(yǎng)殖場和該村5個養(yǎng)殖戶的畜牧獸醫(yī)技術指導工作。一年來，按照“xx畜牧局畜牧業(yè)技術服務團一對一包場到戶實施方案”的要求，通過自己的積極努力，較好地完成了各項任務?，F(xiàn)將本年度工作總結如下：
積極參加xx縣畜牧局組織的畜牧技術培訓活動，利用工作之余，全面地學習畜禽養(yǎng)殖管理技術和動物疫病防控技術，提高專業(yè)理論知識，增強自己指導的深度和廣度。平時注意提高自己的業(yè)務知識水平，多搜集相關專業(yè)技術資料，促進知識更新積累。
及時了解xx養(yǎng)殖場和該村5個散養(yǎng)戶的養(yǎng)殖習慣，根據他們的需要和縣畜牧局的要求，結合本人的實際，制定了年度工作計劃，確立了工作的指導思想，明確了年度目標，落實了工作措施。為全面更好的做好“一對一包場到戶”技術指導工作奠定了基礎。
一是入戶與養(yǎng)殖場戶面對面進行技術指導服務。每個月到養(yǎng)殖場戶開展技術指導不少于4次，“手把手”、“面對面”的幫助養(yǎng)殖戶解決生產中的實際問題；二是積極利用現(xiàn)代通訊工具，開展電話咨詢和發(fā)送短消息等形式開展技術指導服務，為示范戶提供及時便捷、高效的技術指導；三是廣泛開展技術資料發(fā)放工作，根據不同季節(jié)，做好各類疫苗的發(fā)放和注射，防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。
通過對自己所指導的xx養(yǎng)殖場帶動自然村中接受能力好，相信科學的5個散養(yǎng)戶，制定了具體的實施方案。在平時的入戶過程中，有針對性的進行重點指導，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產中存在的問題，起到以點帶面的作用。
首先在該場實施生豬人工授精技術，改良下一代生豬的品質，同時通過縣局宏繁養(yǎng)殖場購進長大二元母豬30頭，為該場的發(fā)展打下堅實的基礎，同時也為該村的養(yǎng)殖發(fā)展起到示范帶動作用。
（一）提高了學習認知能力。通過與養(yǎng)殖場戶零距離的技術指導，提高了他們學習技術的興趣，不但主動問各種家畜的疫病的預防，早期的診斷，以及如何治療，用藥的禁忌，還有后期的護理。再就是認識到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深，還提出了其他作物、農產品加工等農民關注、實用的技術問題。
（二）提高了自我發(fā)展能力。通過技術指導的范圍不斷拓寬，養(yǎng)殖場戶的要求也越來越高，這就要求我們這些技術人員不斷提高自己的水平，否則就會趕不上時代的發(fā)展和養(yǎng)殖戶的要求。
（三）養(yǎng)殖場尤其是散養(yǎng)戶傳統(tǒng)養(yǎng)殖觀念一時難已改變，生產積極性不高，生產關鍵技術掌握不夠，素質有待提高。同時自身的技術也不全面，在今后的工作中要加強學習，特別是注重加強自身業(yè)務的學習，提升自身科技素質，提高為人民服務的本領。
20xx年12月23日
做技術服務工作的心得體會篇十三
我近幾年我校在產教結合方面堅持教學與生產相結合、訓練與服務相結合、實踐與研究相結合，取得了明顯的教學效益、經濟效益和社會效益，為全面提高辦學質量，提高專業(yè)教學水平，促專業(yè)實習實訓基地建設積累了經驗，鍛煉了專業(yè)教師隊伍，產生了良好的辦學效益，具體總結如下：
為確保專業(yè)建設的長效發(fā)展和產教結合的積極推進，進行了人力資源的整合，成立了由校領導和各部門負責人及企業(yè)負責人組成的“產教結合工作領導小組”，同時聘請了在理論和實踐方面有造詣的高級人才擔任產教結合的顧問和指導教師，編制產教結合工作計劃與方案，認真落實，積極實施。建立校企合作組織網絡，開發(fā)了較為廣泛的校外專業(yè)實習基地，通過多渠道的專項培訓，提升學生的技能和就業(yè)能力。
養(yǎng)。
學校在不斷建設與發(fā)展校內教學實訓基地的同時，積極開拓市場，依托企業(yè)，建立了相對穩(wěn)定的產教結合的生產基地，先后與以下企業(yè)合作：漢中長空精密機械有限公司、東莞聯(lián)泰服裝公司、昆山富士康科技集團、西安奎海汽修廠、廣州起航早教中心、仁寶電子科技公司等校外實習實訓基地基礎上，同上海人本軸承公司、揚州造船廠、渭南第二汽修廠、漢中藝苑幼兒園等建立實訓基地和校企合作關系。
1、開展科技之春服務活動，每年學校都安排緊貼農村經濟發(fā)展的科技下鄉(xiāng)服務活動，送去科技知識及服務。深入農村、城鎮(zhèn)宣傳職業(yè)教育政策，宣傳技能脫貧致富的實例和道理，改變了職教在社會群眾眼中的地位。
2、常年進行科技知識電影下鄉(xiāng)活動，給農村帶去最新的科普知識，開闊了農民的科技致眼界。
1．“產教結合工作領導小組”定期召開會議，明確辦學思想，根據市場需求定位教學目標，。
2．建立穩(wěn)定的校外實習基地，讓學生在學好專業(yè)課程后到企業(yè)業(yè)實習。
3．定期組織教師參加行業(yè)培訓，送教師到工作實習，提高教師的實踐操作技能。
4．聘請15名行業(yè)高級技術人員到我校任教，提高我校的教學水平。
5．聘請行業(yè)專家到我校為師生作講座，讓師生及時了解行業(yè)高新技術發(fā)展方向。
我們將在不斷完善這一辦學培養(yǎng)模式的基礎上，形成具有特色的更加靈活、更加開放的辦學模式和技能人才培養(yǎng)模式，為學校的快速發(fā)展提高內在助力。
做技術服務工作的心得體會篇十四
來到xx餐廳已經兩周了，之前一直對餐飲得理解是：它是集誘人的美食，端莊得體的禮儀，華美大方的裝潢藝術，淡雅秀麗的妝容，能言善辯的口才為一體的長盛行業(yè)，日益欣欣向榮。帶著一份對餐飲的好奇和喜愛，期待揭開它神秘的面紗，所以我來到了這里，它是一個大家庭，讓我們感到很溫馨和快樂，不論從開荒還是到現(xiàn)在的試營業(yè)期間。
我們的服務理念是：”親情一個家，貼心為您”。
在這段時間里，作為一名宴會服務員，我想做好餐飲，美味的佳肴是前提，大廚們都做得很用心，客人都比較滿意，那我們服務員就得做好服務工作，讓服務物超所值，把產品融入到企業(yè)文化內涵中去，讓它帶著文才來到客人面前，走進客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服務附加值。
細節(jié)決定成敗，細節(jié)留住客人，記得卞總說過，要做好細節(jié)服務，比如說：客人感冒了要及時告訴廚房，可以為客人熬上一碗姜湯，雖然是一碗姜湯，但是客人會很感激你，會覺得你為他著想，正所謂：“禮”輕情意重，可謂說得就是這個了，也響應了企業(yè)品牌的號召，打造綠色健康品牌，親情一個家，貼心為您。
服務，服務，還是服務，這是我們x領班倒茶的一個小小的典范，比如給客人倒茶時他會一邊倒茶水，一遍說領導您的茶水，祝你喝出一個好的心情。我覺得很好。還有在客人點菊花茶的時候，可以為客人解說一下，菊花清熱降火，冰糖溫胃止咳，還能養(yǎng)生等等，這都是一中無形的品牌服務附加值，雖然一般，無形卻很有型?？腿藭芟硎艿娜ズ兔恳槐杷?，因為他知道他喝得是健康和享受。
服務附加值，為服務錦上添花。諸如，過生日的長壽面，如果干巴巴端上一碗面條，會很普通，如果我們端上去后輕輕挑出來一根，搭在碗邊上，并說上一句：長壽面，長出來。祝你福如東海，壽比南山?？腿藭杏X到很有新意（心意），很開心，這碗面也就變得特別了。
還有好多典故，在餐桌中的適當講解運用，都是很有意思的。小禮品的贈送，也可加入自己的語言來美化：例如領導，這是本店精心為你準備的小禮品，紫砂壺，紫氣東來；再或者贈送的果盤，假如都是小番茄的話，我們就可以說：先生，女士，您的大珠小珠落玉盤來了等。
記得有句諺語說過：你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你，客人也是一樣。當我們給予客人優(yōu)質的服務時，客人也會深深的體會到。他們很多時候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山東倒酒的文化，很有講究；地方特色；星際酒店好的服務方法等的。
服務附加值，我認為：做好餐飲，作為人員服務，我們不僅要知道菜品色彩的搭配，讓客人迫不及待的想吃，細細品嘗；要學會得體的語言，禮儀，讓客人感到親切；要了解營養(yǎng)學的知識，滿足客人需求。服務附加值，服務員的葵花寶典，企業(yè)創(chuàng)造更多價值的小配方。
常常想，服務員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險性...等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
記得嗎，當初我們在考取這一職業(yè)的時候，大家都很在意第一關——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關很重要，這一關過了，后面的考試就相對容易多了。
你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的`那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
具體到我們的實際工作中，也就是要求當你負責內務工作的時候，你是不是一個很好的“內應”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠準備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行；當你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當你是一位領班時，你能不能協(xié)調和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細微，既關注客人感受，又關愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說，服務工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！
在酒店這方面的服務經驗，我是基本為零，但是我覺得自己也要來試試，探索一直不會停下，我覺得很多時候我們需要不斷的去接觸，什么呢，就是未知的東西，這樣來開闊自己的視野在xx酒店工作的我就深深地發(fā)現(xiàn)了其中的，樂趣，一名服務者就是要在工作中讓顧客滿意，一名優(yōu)秀的服務者經常能收到顧客的夸贊，在工作中也能得到上級的表揚，這是一名服務者最開心的事情，我覺得在工作中能夠得到認可，能夠得到肯定，就算再累也是值得的，在xx酒店這幾個月我就是這樣過來的，工作很累平時不會有很多休息的時間，xx酒店是一個大酒店，平時惠顧的客人很多，我們的工作量很大，就是在這樣的狀態(tài)下我們每天都要保持一個服務者的態(tài)度，保持很好的服務態(tài)度去對待每一位客人。
我覺得在酒店做服務員，做到長期保持一個好的心態(tài)，這是非?？少F的，雖然理論上來說作為一名服務員本就應該這樣，但是真正做好一名服務員的，能夠做到這樣的是很少的，我覺得這樣真的很好，在工作中我時常能夠體會到這點，我覺得往往我們容易在日?？偤雎缘臇|西，有的是很重要的，比如一個小小的微笑，一聲輕微的問候，這些東西作為一名服務員，就常會說，經常會在服務客人是用到，但是在細節(jié)方面很多的同行確實不能夠用對地方，有時候，我們一個小小的微笑確實能夠讓客人感受到酒店的服務做的很好，日常的工作上的一些細節(jié)，就是這些我們可能不回去注重的細節(jié)，要說重要吧其實也不重要，要說沒必要吧，但是它或許也會讓客人對我們的服務另眼相看。
所以在工作中我們嚴格要求自己是沒錯的，善于注重細節(jié)，一些別人注意不到的東西，或是一個表情，或是一個舉動等等，往往會有我們意想不到的收獲。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
做技術服務工作的心得體會篇十五
志愿者活動倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為等良好社會風氣，是中國社會活動中一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。
志愿者的工作看起來是普通而平凡的，但卻是城市建設中必不可少的一部分，只有通過許許多多個志愿者無私的奉獻，才會把我們的城市建設的更加美好，我們的生活才會變的更加和諧和幸福。
每次參加志愿志服務隊組織的社會志愿活動，總會有一種奉獻的喜悅。我突然感悟到：如果我們做每一件事都帶著認真負責的態(tài)度，帶著一份發(fā)自內心的關愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂。這就是我在志愿者服務中的收獲。所以我希望在以后有志愿者活動的時候，都能出現(xiàn)我的身影，我會盡自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人。
送人玫瑰，手留余香，在幫助別人的同時自己真的能夠感受到一種幸福的感覺，雖然沒有報酬，也許很累，但是享受到得快樂，卻是什么都換不來的。
青年志愿者活動的開展增強了我們的實踐能力和創(chuàng)造能力,實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌。
所以，在此我建議大家多多參加志愿者活動，讓自己融入這個社會，也多多鍛煉自己，讓自己成長，也許，這就是我參加志愿者活動給我留下最深的印象吧。
電影《志愿者》中有這樣一句臺詞：“一個人的一輩子有70年，如果把七十分之一的時間拿出來做一件有意義的事情，那么人生將更加美好?！?BR> 志愿者是個神圣的名詞，是參與的象征，是博愛的體現(xiàn)，是愛心的代言，沒有報酬，沒有掌聲，沒有花環(huán)，有的只是一種默默奉獻的精神。
因為從穿上志愿者服裝，戴上志愿者證件那一刻起，我們就清楚地知道自己的責任。工作的內容雖然有一些單調和枯燥，但是那種自豪和快樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫助的人服務，是在為活動盡自己的一份綿薄的力量。
笑和熱情去感染身邊的每一個人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風景。人生很長，永遠的志愿生活并不存在，卻又無時無刻不在，短暫的時光將嵌入一個人一生的回憶。我是志愿者，我很幸運，也很自豪。或許我離一個合格的志愿者還有很長的距離，但是我不會放棄努力，不會放棄提高自己，因為我知道;我是志愿者，我承擔一份責任。
義工一詞、在國大陸一般叫志愿者活動。對社會而言，志愿活動具有以下幾點意義：
3、是促進社會進步。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志愿工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務社會的行列中來，對促進社會進步有一定的積極作用。
對于我們而言，是奉獻社會。我們參與志愿工作，有機會為社會出力，盡一份公民責任和義務;是豐富生活體驗。我們閑余時間，參與一些有意義的工作和活動，既可擴大自己的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對我們的成長和提高是十分有益的;提供學習的機會。我們在參與志愿工作過程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領導能力。學習新知識、增強自信心及學會與人相處等?？傊⒑芨兄x我們的老師讓我們走進了義工這個大家庭、去幫助那些沒有溫暖的人、讓他們感受我們給于他們無微不至的關懷。
我覺得我們每個人都應該參與到獻愛心的活動中，進一步提高自己的實踐能力，培養(yǎng)關愛生命、服務他人的美好情操，為構建和諧社會貢獻青春和力量。這次活動讓我從中學到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。既然，我們屬于社會的一員，那么，社會作為我們實踐的場所,我們需要參與到社會之中,在公益活動的實踐中有所啟示。志愿服務能啟發(fā)我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。這些不僅讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福生活來之不易，也讓我們感覺到了身負的責任。雖然我們要付出許多努力，但我們很高興，因為我們心里都有一股幸福感。而這種幸福感不是在學校里能夠體會到的。公益活動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;而是靠我們的愛心，我們的責任感能夠心甘情愿為社會服務。公益活動是忘我的活動，也是培養(yǎng)我們關心公共事業(yè)熱情的活動。參加公益活動的光榮感，幸福感，不僅塑造自己美好的心靈，而且讓我們覺得自己是在逐漸成長。處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，在處理人際關系和進行自我評價等方面都有所不足。
而這次的集體公益活動中，我也深深地體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了能幫助別人找到快樂的滿足感。這些都促進了我努力改進自身的不足，正確認識自己。當下是一個物欲橫流的時代，由于拜金主義的影響，在一些人的心里只注重金錢和利益，干什么事都講錢，干活不講報酬的認為是傻瓜，甚至有的“公益活動”也成了功利性的活動。在這種情況下，我們積極地去參加力所能及的公益活動，對于抵制拜金主義的腐蝕可以起到很好的作用。這次活動讓我們親身體會到了在勞動中體現(xiàn)生命價值的真理，抵制了我們輕視勞動和希望不勞而獲的思想，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益活動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀，公益活動同樣也培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。在此我要感謝各位老師、感謝我們的青年志愿者協(xié)會給了我這次機會，給了我明白這些道理的機會，是青年志愿者協(xié)會讓我們長大，所以我們也要學會愛與感謝如果每個人都吝嗇那么一點點小小的愛心的話，那么我們將面對的是一份苦澀的淚水，還是孤獨。以前自己很渺茫，人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會到了，我想人活著是為了愛與責任，是為了感謝與愛。
時間匆匆流逝，轉眼間加入志愿者服務以來，參加過很多志愿者服務的大大小小的活動。每參加一次活動都會有不同的收獲和感受。其中感受最深刻的是第一次參加的福利院活動。在那里住著的都是一些孤寡老人和孤兒，他們身體上都有這樣或那樣的缺陷，而我們在那里進行的活動也是很簡單的。只是和那些小孩玩一些小活動，派一些糖果給他們，或者與一些老人家聊聊天那樣。雖然這些活動在我們眼里是那么的簡單甚至是幼稚。但是在活動的過程中我卻經常能看到他們天真真誠的笑臉。這也是我去這活動中獲得最大的回報。因為他們的笑臉可以讓我所有的煩惱都煙消云散。讓他們感到滿足，同時也讓我明白了其實快樂很簡單。只要你能夠保持微笑待人，用自己的快樂去感染他人，化解他人的煩惱，看到別人也對你微笑。那你就會感受到快樂了，其實快樂很簡單，讓我們微笑待人吧!
我記得我剛成為青年志愿者的一員時，師兄曾問過我們，你們?yōu)槭裁匆尤?我的回答是：做一名青年志愿者!
那時剛剛踏入大學的門檻，對校園里的一切新事物都感到好奇，于是懷著一顆熾熱的心加入了我認為最有意義的組織——青年志愿者。而現(xiàn)在，經過時間的沖淡，那可當時熱騰騰的的心或許已不再像當初那樣的滾燙，但，我依舊會因為自己是一名青年志愿者而感到光榮。
或許不能為聾啞學校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人們貢獻什么，或許我能做的僅僅是和他們聊天，玩耍，又或許我能做到的僅僅是在公交哦車上為一位孕婦讓出自己的座位，但我依然會為自己的行為而光榮，僅僅是因為我希望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份善良就夠了。
做一名志愿者以來，我參加過許多活動，接觸到了許多人與事，他們帶給我許多感動，感悟，還有心靈的震撼，我無法用言語來描述這種感覺，就像當初第一次踏進特殊教育學校，看到這群可愛的孩子時的感覺，喉嚨哽咽著，說不出話來。他們帶給我許多回憶，這些形形色色的回憶相信會編織成我記憶的一部分，在未來的十年、二十年或者是更長久的日子里頭，我敢肯定，這段回憶會是最珍貴最有價值的!
再來就是，加入志愿者，我和師姐，師兄，還有別的干事們在一起做了許多覺得很有意義的事。也一起參加了別的活動，讓我感受到師姐，師兄們對我們師弟師妹們的關愛和照顧。對我們也很照顧和關心，同時也教育著我們許多的做人的道理和處事的原則。在此，我發(fā)自內心的說一聲：“謝謝你們的照顧和教育…”
以上就是我做為一名志愿者的一些心得。還有一些只能意會而不能言傳的心得，我就把它們繼續(xù)停留在心里…希望以后能在部門里學到更多的東西。
做技術服務工作的心得體會篇十六
今年以來，我局在市委、市政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，在*精神鼓舞下，結合“解放思想求突破，科學發(fā)展促趕超”主題教育實踐活動，圍繞全市經濟工作目標，以科技為支撐，運用工業(yè)的理念、生態(tài)的眼光、產業(yè)化的思路謀劃農業(yè)，取得了一定成績，較好完成了上半年各項目標任務，有效地推動了社會主義新農村建設，全市的農業(yè)生產和農村經濟呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，上半年我市早稻播面51.97萬畝，較上年增長3.8%，預計單產467公斤/畝，較上年增加4%，糧食總產穩(wěn)中有增?，F(xiàn)就主要工作總結如下：
今年年初，我們遭遇了一場特大冰雪災害天氣。我局及時響應上級主管部門和市委、市政府的號召，積極主動的開展了抗冰救災和災后恢復生產自救工作。一是緊急部署召集相關部門人員召開會議專題研究部署抗寒防凍工作，落實責任、任務到人，印發(fā)了《主要冬季作物抗寒救災技術指導意見》900余份,凍害發(fā)生后我局迅速成立了抗寒防凍領導小組，由主要領導帶隊,抽調技術骨干下到各地指導抗寒防凍工作。二是為了及時了解掌握凍害受災情況，按照市委、市政府和上級業(yè)務部門要求，建立了災情一日一報和24小時值班制度，相關職能科站負責人與人員，保持24小時聯(lián)絡暢通。三是及時調度雨雪冰凍災情，按上級要求統(tǒng)計上報《江西省農業(yè)低溫凍害災情統(tǒng)計表》，并積極開展科技救災和災后農業(yè)生產恢復活動，力爭把災害造成的損失降到最低限度。四是配合組織發(fā)放冰凍救災資金（物資）。到目前為止，所有救災資金均已按照上級主管部門要求，通過一卡通或法人帳戶直接發(fā)放到受災農戶和企業(yè)。所發(fā)放資金（物資）共計人民幣93.9萬元。
為盡快指導農戶恢復農業(yè)生產和順利推進春播，我們一方面由糧油、經作、種子、土肥、植保等站室專業(yè)技術人員近40余人組成12個小分隊，每隊3人以上，分片包干，深入鄉(xiāng)村農戶、田間地頭，為農民手把手提供技術服務，從良種推薦、適用農業(yè)技術現(xiàn)場指導等關鍵環(huán)節(jié)入手，指導農戶順利推進春季農業(yè)生產。另一方面及時翻刻農業(yè)部下發(fā)的農作物抗寒防凍系列光盤20余套和相關技術資料6000余份下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技站，并組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技人員及時下到一線指導農戶積極恢復農業(yè)生產和確保春季生產的順利展開。
1、800畝綠色無公害蔬菜基地建設。一是草擬了《800畝綠色無公害蔬菜基地實施意見》；二是對基地面積進行了摸底造冊，框定了800畝蔬菜基地面積；三是舉辦了一期無公害蔬菜標準化生產的知識培訓班；四是對兩基地進行子產地和產品的無公害認證；五是對兩基地的基礎設施進行了規(guī)劃和資金預算，為下一步基礎設施建設做好了前期準備工作。
2、農村沼氣工程建設。一是草擬了《*市20*年農村沼氣生態(tài)工程建設實施方案》。制定了我市20*年農村沼氣生態(tài)工程建設計劃，明確了全年的'目標任務。二是落實了沼氣建設項目分工責任制。同時，對沼氣建設技工實行持證準入（上崗）制。三是認真做了宣傳和技術培訓工作。市農業(yè)局于4月18日舉辦了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）沼氣專干、建池技工等人員參加的培訓班，以保證建池質量。同時，我局在大橋、張家山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）采取辦培訓班等多種形式，重點培訓建池農戶，切實指導好他們安全生產、安全用氣，并注重推廣沼肥綜合利用技術。四是積極搞好沼氣建后服務。加強沼氣建后服務體系建設，以解決建池戶的后顧之憂。到目前為止，已建戶用沼氣池322只。大型環(huán)保沼氣池已完成規(guī)劃設計，做好了前期各項準備工作。
接待了農民有關農村土地承包情況電話咨詢4起。對一件農村土地承包權糾紛進行了調解。開展了損害農村婦女土地承包權益的“村規(guī)民約”清理工作。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展了二次農村土地流轉的調查。組織全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展強農惠農政策落實情況的自查自糾，對自查中出現(xiàn)的問題及時進行整改，做到了邊查邊改，同時繼續(xù)對余下的個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的農村土地承包經營權證進行審核和蓋章，督促其對發(fā)放工作進一步完善。加強了農民負擔的監(jiān)督管理。組織開展“一事一議”籌資籌勞的預算工作。
組織全市農藥經銷商學習農業(yè)部六項規(guī)章。并在全市范圍內將農業(yè)部六項規(guī)章內容發(fā)放到農藥經銷商。配合市農資市場質量監(jiān)管小組對全市的農資市場進行質量監(jiān)管，并將500余份監(jiān)管通告發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組。張貼并宣傳《致全市貨物托運商的公開信》。在全市范圍內對較大農藥經銷商進行了農藥抽樣取證。共抽取樣品57個，有關判定結果正在進行中。
1、組織實施糧食高產創(chuàng)建示范縣活動，落實觀上鎮(zhèn)萬畝糧食高產創(chuàng)建核心示范區(qū)；開展早稻面積核實工作，確保了種糧面積準確及時上報。廣泛開展農技服務活動，指導菜農進行蔬菜生產，確保蔬菜供應不斷檔；指導果農對果樹進行科學肥水管理，確保大災之年不減產；組織技術培訓10期，培訓1000余人次，印發(fā)技術資料2.1萬份,進村入戶實地指導200余人次。
2、全面開展測土配方施肥工作，按照測土配方施肥補貼資金項目要求，開展野外水稻田土樣采集工作、農戶施肥狀況調查工作、測土配方施肥試驗示范點的準備工作。印發(fā)了《江西省20*年水稻科學施肥指導意見》，加大測土配方施肥技術宣傳培訓力度，抓好測土配方施肥宣傳培訓、推廣工作，與江西貴溪化肥有限責任公司、江西沃野生物科技有限公司簽訂了配方肥定點加工協(xié)議。
3、做好陽光工程培訓和開展科技入戶工作。
截止6月底，我市陽光工程培訓基地共開班21期次，其中：已完成的培訓有16期次，共培訓農民學員人，2437人，轉移就業(yè)2296人，轉移就業(yè)率94%。正在組織的培訓有5期次，受訓農民學員達800余人。
4月份，按宜春市農業(yè)局有關要求，我們在全市19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織開展科技入戶項目。即在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）選擇200-300個科技示范戶，由市農業(yè)局選派技術骨干上門對其進行實用農業(yè)技術培訓，并要求各個科技示范戶對周邊至少10戶農戶進行示范帶動，將所學實用技術手把手傳授給輻射帶動農戶，從而提高農業(yè)實用技術的入戶率。
4、認真組織開展了第一次全國污染源普查的農業(yè)污染源普查工作。先后舉辦了兩期鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查員農業(yè)污染源普查培訓班，共培訓基層普查人員46名，發(fā)放農業(yè)污染源普查表格743份，現(xiàn)已全部驗收合格并回收歸檔。
5、做好了城區(qū)周邊蔬菜生產基地的監(jiān)督抽查工作。今年共抽樣檢測127個，合格125個，合格率為9⒏4%。就兩個農殘超標的蔬菜樣本，我們做了重測，并將檢測結果以文件的形式下發(fā)到大橋、城北兩辦事處，提出了當前蔬菜安全生產的防治標準和我們無公害化蔬菜生產的建議。配合好市食品藥品安全監(jiān)管委員會進行了一次全市的食品藥品安全生產監(jiān)督檢查，近期又正在參與開展我市食品藥品安全百日督查專項行動，著力防范重特大食品藥品安全事故的發(fā)生。加強了對我市“三品”農業(yè)的監(jiān)管力度，組織了“春絲”和“贛特”參加全省綠色（有機）食品十強品牌的評選。
6、加大力度做好農業(yè)產業(yè)化的引導和扶持工作。組織全市開展一村一品、農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情況的調查統(tǒng)計工作。開展了省級龍頭企業(yè)申報工作，共組織了15家企業(yè)申報，并對申報省級龍頭企業(yè)材料進行審核、上報，到目前我市申報的企業(yè)有11家順利通過公示；仁和集團申報的國家級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)也順利通過了公示；江西馳洋實業(yè)有限公司申報宜春級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)成功。組織全部的省級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)開展了申報20*農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)項目貼息和20xx年技術創(chuàng)新及品牌扶持獎勵項目工作，為企業(yè)發(fā)展爭取一些資金的幫助。對全市農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)開展運行監(jiān)管，向省、宜春市報送有關報表、材料。對列入“雙百雙千”的項目進展情況進行了調查了解。接待了省廳領導對我市的出口型農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的調研。到目前為止，共發(fā)展了53個農民專業(yè)合作社（在工商部門進行了注冊），提前完成了“農業(yè)產業(yè)化推進年”中農民專業(yè)合作社發(fā)展任務。組織全市的農民專業(yè)合作社開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展20*年“人平收入萬元百村”示范創(chuàng)建活動。
7、加強植物保護工作。開展了兩次水稻種子市場檢疫行動。正式開始田間病蟲害監(jiān)測。發(fā)出了*年上半年早稻病蟲發(fā)生趨勢預報和打好早稻“超級送嫁藥”情報。進行了果蔬測報工作，發(fā)出了*年上半年柑桔病蟲發(fā)生趨勢預報和蔬菜病蟲發(fā)生趨勢預報。制定了水稻病蟲害專業(yè)防治統(tǒng)防統(tǒng)治實施方案，落實了示范點。5月7日召開了全市早稻保苗工作會議，下發(fā)了早稻保苗病蟲防治通知，有效控制了一代二化螟及葉稻瘟的為害，為早稻豐產打下了基礎。在觀上鎮(zhèn)曹溪村委進行了水稻統(tǒng)防統(tǒng)治及專業(yè)防治示范，受到農民群眾歡迎。積極引導、幫助曹溪村委敖家村成立*市曹溪水稻病蟲防治專業(yè)合作社，逐步走上水稻專業(yè)化防治道路。大力開展蔬菜、柑桔病蟲測報，下發(fā)了《當前蔬菜病害防治意見》和《抓好柑桔當前病蟲害防治》兩期情報，有效指導了農戶蔬菜及柑桔病蟲害防治。
1、農資價格高位運行，制約了農業(yè)合理投入。
2、在強農惠農政策落實自查自糾中發(fā)現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道農村土地承包經營權證發(fā)放率不高，存在梗阻現(xiàn)象及填寫不規(guī)范。
3、農村土地流轉的合同簽訂率極低，只有口頭協(xié)議給日后的承包糾紛調處帶來許多不利因素。
4、有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）未能及時落實沼氣建池戶，導致建池進度滯后。
5、污染源普查工作經費沒有到位，阻礙工作的進一步開展。
6、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)植保員工資福利待遇得不到保障，影響病蟲害調查工作，導致個別地方調查情況不全面，給病蟲防治帶來困難。
3、繼續(xù)開展測土配方施肥工作，指導糧農科學、合理地施用肥料，提高肥料利用率；
4、繼續(xù)加大力度實施市重點工程，即蔬菜基地建設及農村沼氣生態(tài)工程；
9、繼續(xù)加大農業(yè)執(zhí)法力度，整頓農藥市場，依法查處坑農害農案件。
做技術服務工作的心得體會篇十七
在我心中，曾經有一個夢，要當一名優(yōu)秀的青年志愿者，幫助他人，服務社會，讓愛溫暖身邊每一個需要溫暖的人，所以加入志愿者隊伍我感到很榮幸。當成為源泉志愿者的那一刻，我告訴自己：你是一名志愿者，要用心做好它，任勞任怨。
很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。
今天我明白作為志愿者，在助人的同時，也是自助。我明白了在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義——奉獻。而且，志愿者的活動，也將為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應該履行義務，肩負起時代賦予的責任。即使我們的能力仍有限，但一顆關愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力!
志愿者工作累、煩、苦是真，但是心靈的體驗、滿足和無私奉獻精神的弘揚是任何代價無可替代的。我快樂，是因為我投入，投入是快樂的源泉，正如蘇格拉底說的那樣：“快樂就是這樣，它往往在你為著一個明確的目的忙得無暇顧及其他時突然來訪”，而且快樂是有傳染性的，使別人快樂，也就能讓我們自己快樂起來。今天我自愿為別人或者集體做好事，幫助他人或者集體做事情等就是一種快樂和滿足!快樂、滿足和無私奉獻就是志愿者的名片。不是嗎?正如志愿者之歌“我們是青年志愿者，用真情迎接美好明天，我們是青年志愿者，用熱血來書寫春秋”。
青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。
回顧自己在志愿者活動中的點點滴滴，付出的是真實的行動，給予的是真正的幫助，收獲的是內心的感動，當然沒有最好的，只有更好的，希望志愿工作越辦越好，把那句“讓愛心永存校園，用真情貢獻社會”記在心中，時刻牢記自己也是個志愿者。
作為源泉青年志愿者的一員,我感到非常榮幸.每次當我?guī)е〖t帽去幫助別人時,心里總是盛著神圣.脫去帽子時,那個神圣的感覺仍縈繞在我的心間,促使我去做更多有意義的事情.我會堅持做一名好的志愿者!
愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量!
做技術服務工作的心得體會篇十八
20__年7月19-21日項目聯(lián)系人王偉宏教授帶領東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術重點實驗室2名成員對徐州飛亞木業(yè)有限公司的生產基地(邳州市陳樓鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū))進行了實地調研，對企業(yè)的生產規(guī)模、設備情況、員工數(shù)量等進行了了解，考察了該企業(yè)的生產能力及經營狀況。通過與企業(yè)負責人的詳細交流，明確了企業(yè)對新產品的定位、主要性能的預期目標及生產成本的預算等細節(jié)問題。
2、項目立項。
20__年10月徐州飛亞木業(yè)有限公司與東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術教育部重點實驗室合作確立了“pp覆面膠合板模板制造技術與產業(yè)化”項目開發(fā)內容，并簽訂了技術開發(fā)合同。本項目以東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術教育部重點實驗室的科研成果為技術基礎，結合木塑復合材料和傳統(tǒng)膠合板模板各自的優(yōu)點，開發(fā)一種新型膠合板模板制造技術，其使用壽命、脫模質量、物理力學性能、性價比都遠遠優(yōu)于傳統(tǒng)膠合板模板。
根據項目合同要求，本實驗室承擔的主要工作如下：
(1)開發(fā)pp塑料覆面材料與木質膠合板之間牢固黏合的工藝技術。
(2)開發(fā)物理力學性能指標符合相關約定要求的pp覆面膠合板模板加工工藝。
(3)完成實驗室小試。
(4)設計生產工藝流程，完成設備選型，協(xié)助建立所開發(fā)產品的生產加工線。
4、項目實施計劃及具體實施情況。
表1項目實施計劃及具體實施情況。
圖1技術路線。
合作過程中，先后6次10余人次到企業(yè)進行制膠、壓板工藝、設備制造、貼面工藝方面指導、開發(fā)探討和實驗，目前基本完成產品技術開發(fā)工作，所申請專利于20__年獲得批準。
5、新技術對對現(xiàn)有技術、產品或發(fā)展的影響。
本項目研究以木材加工剩余物、廢舊木材、農作物秸稈等木質纖維材料和廢舊熱塑性塑料、膠合板及膠黏劑為主要原料，經熔融復合擠出木塑薄板后熱壓膠合制備高強度木塑復合材貼面膠合板模板。該產品與現(xiàn)有的鋼制模板、木制模板、竹制模板相比，優(yōu)點在于制造成本低廉，使用壽命長，抗水性好，耐腐不銹，表面光潔平整，施工方便。而且該產品充分利用廢舊塑料，拓寬了回收塑料循環(huán)利用的渠道，具有較大的社會和經濟效益。利用木塑復合板材作為貼面材料制備建筑用膠合板模板，其技術先進性在于解決了如下問題：
新產品的研發(fā)生產將提豐富現(xiàn)有產品序列，大幅度提高產品使用壽命和檔次，推動模板制造技術的升級換代，并帶動企業(yè)引進人才、更新設備，提高研發(fā)與創(chuàng)新能力。
做技術服務工作的心得體會篇一
技術服務是現(xiàn)代社會不可或缺的一個行業(yè)，隨著科技的發(fā)展，技術服務工作愈發(fā)重要。技術服務行業(yè)具有非常廣泛的應用范圍，包括通信、IT、自動化、機械、電子等多個領域。從接受訂單、了解客戶需求、制定服務方案到實施服務過程中的技術支持，技術服務人員的工作貫穿了整個服務過程，發(fā)揮著舉足輕重的作用。
技術服務的工作內容主要分為三個部分：前期溝通、服務流程和售后保障。前期溝通是技術服務的第一步，技術服務人員需要通過與客戶的溝通了解客戶的實際需求，然后根據客戶的需求制定服務方案。服務流程是技術服務的核心內容，具體包括設備安裝、調試、技術培訓和運維等方面。售后保障是技術服務的最后一個部分，技術服務人員要根據客戶的反饋隨時進行故障排查、及時維修并提供有效的技術支持。
在技術服務行業(yè)工作需要具備一定的專業(yè)知識和技能，同時也需要具備溝通技巧和解決問題的能力。技術服務人員要了解客戶的需求，不僅需要技術知識，還需要良好的溝通能力和語言表達能力。同時，具備分析問題和解決問題的能力，也是技術服務人員所必備的素質。只有具備了這些素質和能力，才能夠在技術服務行業(yè)中脫穎而出，成為行業(yè)標桿。
做技術服務工作的關鍵是要認真負責，對客戶的需求和問題要重視，站在客戶視角思考問題。在工作中要精通產品的特性、使用方法和常見故障等，能夠迅速找到問題所在并解決。同時，要持續(xù)學習新的知識和技術，提升自身的專業(yè)素質和服務質量。不斷提升服務質量和水平的同時，要尊重客戶的意見和需求，不斷改進和完善服務，讓客戶得到更好的滿意度和體驗。
第五段：總結。
技術服務是一個技術和服務相結合的行業(yè)，重要性不言而喻。對于技術服務人員來說，要具有豐富而深厚的技術知識和經驗，同時要具備良好的溝通能力和解決問題的能力。在工作中要認真負責、追求卓越、不斷自我提升，讓客戶得到更好的服務和體驗。技術服務，不僅是一項工作，更是一項服務，需要在技術和服務之間尋找平衡點，才能帶來更好的發(fā)展和未來。
做技術服務工作的心得體會篇二
為了滿足社會經濟、環(huán)境等領域的高效運轉，技術服務從業(yè)者不斷拓展自身技術水平以更好地為社會發(fā)展服務。而在工作實踐中，做技術服務工作并不是待在實驗室里研究技術那么簡單，還需要有基本的溝通、管理和服務意識。以下將就做技術服務工作的心得體會進行五段式闡述。
一、完善專業(yè)素養(yǎng)。
做好技術服務工作首先要樹立專業(yè)意識與素養(yǎng)。我們需要積極學習新技術、掌握先進的工作方法，熟悉業(yè)界的最新情況和發(fā)展趨勢。同時，在具備必備的專業(yè)知識以后還需要不斷拓展個人專業(yè)領域的掌握程度，努力成為領域內的專家。只有我們自身具備了業(yè)內領先的技術與知識，才能贏得客戶的信任，得到更多的服務機會。
二、聚焦客戶需求。
技術服務通常是為客戶提供技術方案或解決方案，更需要與客戶緊密合作，深入了解客戶需求和嘗試提供匹配的技術方案。為了達成這個目標，技術服務從業(yè)人員需要與客戶進行多次有效的溝通。這些溝通有助于我們準確了解客戶需求，掌握客戶的預算和時間安排，并且通過這些細節(jié)維護良好的客戶關系。
三、合理規(guī)劃項目進度。
技術服務項目不僅關注解決方案，也包括項目進度和時間控制。在項目啟動前，我們需要系統(tǒng)性地計劃和分解項目任務，以確定項目目標、里程碑和關鍵投入措施。在項目執(zhí)行期間，我們需要維護計劃的透明度和準確性，管理和協(xié)調項目中的各個方面，并及時處理項目變更。在項目結束時，我們需要評估項目成果和效果，收集業(yè)務經驗和教訓，并為同類項目進一步改善項目規(guī)劃和管理。
四、注重團隊管理。
技術服務團隊通常都由不同背景和業(yè)務領域的成員組成。在這些群體中，每個人都有專業(yè)技能和團隊工作能力方面的重大貢獻。為了使團隊工作更為順暢，我們要確保每個成員根據自身專業(yè)水平得到合理地分配任務，并在溝通和執(zhí)行時通力合作。同時，管理要針對團隊成員的實際工作情況，為團隊成員提供必要的技能培訓和團隊建設溝通機制等全方位的支持。
五、持續(xù)優(yōu)化客戶服務。
技術服務的整個過程都基于客戶需求，因此持續(xù)的優(yōu)化是非常重要的。團隊成員需要不斷探索更加優(yōu)質的服務和更好地服務方式，業(yè)務人員需要了解和分析客戶的反饋及意見，及時和顧客溝通，解決他們的疑慮和不滿，改善服務。
總之，在做技術服務工作的過程中，我們需要通過完善專業(yè)素養(yǎng)、聚焦客戶需求、合理規(guī)劃項目進度、注重團隊管理和持續(xù)優(yōu)化客戶服務等方面的措施，實現(xiàn)不斷提高服務質量效果，贏得越來越多的客戶信任。
做技術服務工作的心得體會篇三
在園領導的正確領導下，我園后勤工作繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導，以全力服務于教學，充當教學一線的堅強后盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心工作，務實創(chuàng)新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將本學期的后勤工作總結如下：
一、加強財務管理，嚴格財經紀律。
加強財務管理，嚴格財經紀律。建立健全財務管理制度，在財務工作方面，合理使用經費，把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算，年終有決算，收支有據，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。在嚴格財經方面，認真按照財政制度和財經紀律辦事，堅持由園長一支筆簽字的原則，堅決制止亂收費亂開口和私設小金庫，并定期向家長，教職工公布有關的收支情況，合理控制，有計劃使用經費。
二、合理使用有限的經費，努力改善辦園條件。
合理使用有限的經費，努力改善辦園條件。為了改善辦園條件，在資金十分緊張的情況下，本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事：1、新增設一個班級，配置了空調、彩電、dvd、課桌椅等;2、食堂增加了冰柜、消毒柜;3、對園內的大型玩具進行了整修;4、各班電器設備進行查修，并新增dvd。
三、加強財產管理，提高使用效益。
幼兒園后勤工作總結范文三：
一年來，在市婦聯(lián)、市教體局領導的關懷和園委會的直接領導下，在申請省級示范園東風的激勵下，學習政治、學習黨的方針路線政策、學習師德師風精神，樹立愛教育，愛園所，愛工作，愛幼兒的高尚品德，在全體教工的配合和后勤工作人員的踏實肯干、團結協(xié)作下，圓滿的完成了本年度的工作任務?，F(xiàn)總結如下：
一、重視后勤工作人員的政治思想學習，提高后勤工作。
人員的服務意識。一年來園領導很重視后勤工作，進一步加強了對后勤工作的管理，不定期的組織學習，召開后勤人員工作會議，在學習的同時認真對照職責要求，總結工作中的得失，肯定了后勤人員思想上、工作上的進步和成績。并指出工作中存在的不足之處，提出改進的意見和方法。使大家的服務意識進一步得到了提高，從思想上深刻的認識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼，但他直接關系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，后勤服務有了進一步的提高。
二、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任，我們本著保教并重的方針，盡最大的努力做好幼兒的保育工作，每周對保育老師進行一次集中保育知識培訓，為老師們掌握專業(yè)的保育知識奠定基礎。為孩子們創(chuàng)設了安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。
三、1、安全管理方面。
本學年我們一如既往的重視和加強了安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法是每月一次對大型玩具、電氣設備、班級設施及食堂等進行全面的檢查，并做檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到了及時維修或者上報園長。在門衛(wèi)和伙房等重要部位安裝監(jiān)控，嚴格門衛(wèi)制度、嚴格教師出入制度、嚴格幼兒接送制度，為每位幼兒制作了接送卡，家長憑卡入園，憑卡接送。并督促門衛(wèi)把好大門關，排除一切安全隱患。各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育，全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動，增強了幼兒的安全防范意識和逃生經驗。由于全園教工的安全防范意識加強了，本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面。本年，請婦幼保健院專業(yè)醫(yī)生為我園幼兒體檢1100余人次，我院保健醫(yī)生為幼兒測量身高、體重、視力1700余人次;9-10月手足口病在全省蔓延，為了做好手足口病防治工作，保健醫(yī)生認真的做好了每天的晨間檢查工作，把好了幼兒健康入園的第一關，各班老師再次進行第二次晨檢，確保幼兒健康入園。我園為確保幼兒的健康，進一步加強了晨檢工作，每天早晨大門口安排5到6人，進行嚴格檢查，每天早上為幼兒進行口腔噴藥消毒，仔細觀察幼兒面部，手心等部位是否有異常現(xiàn)象。每天為幼兒測量體溫2次，并做好記錄。每天兩次的體溫測量情況及時到辦公室作登記。各班的晨午檢工作，如缺勤，病假，病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據保健要求，本期重視了對患病兒的全日觀察，嚴格了對家長帶來藥物的管理。保健醫(yī)生和班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作，安裝紫外線消毒燈25個，購置消毒柜23個，凡是幼兒生活中的用品，如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛(wèi)生間、走廊等，每天進行強化行消毒，和定時消毒。由于本學年上級領導的關懷、園領導的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合，從幼兒活動室、寢室、伙房、大院等共投資100余萬元為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境和學習環(huán)境。
3、食堂飲食管理方面。為保障孩子足夠的營養(yǎng)量，我園保健醫(yī)生嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好食譜，做到營養(yǎng)科學化，飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化，驗收嚴格，并建好了臺帳。師傅們嚴格操作規(guī)程，精工細作，為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。為了使幼兒有一個良好的學習環(huán)境，我園的衛(wèi)生工作責任到人，衛(wèi)生區(qū)域劃分責任明確，堅持一周大檢查和不定期檢查相結合的方法，從各個方面著手為幼兒營造了一個學習、生活的良好環(huán)境。幼兒的被褥定時晾曬，寢室及時打掃，做好了通風透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。
5、進行常規(guī)檢查活動，促進保教工作的質量和水平。本年，我園對各班幼兒常規(guī)進行了大檢查，從晨檢、幼兒洗手、餐具消毒、幼兒進餐、間操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面進行了檢查，并做了認真的總結評比，成績特別顯著。促進我園的幼兒常規(guī)工作進一步的規(guī)范化、常規(guī)化，對全園的工作起到了推進作用。但也找出了不足，提出了新的要求.總結過去是為了今后取得更好的成績。在園委會的正確領導下，我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去，將愛心捧給孩子，將放心送給家長。我們堅信，在全園教職工的精心呵護和耐心培育下，今天的一株株幼苗，明天將是一棵棵參天大樹。
做技術服務工作的心得體會篇四
為深入推進“三項重點”工作，有效化解社會紛爭，相應院黨組爭創(chuàng)“無執(zhí)行積案法院”的號召，xx城縣法院執(zhí)行局采取多種措施，打牢執(zhí)行技能，努力破解執(zhí)行中的各類難題，服務民生。
一、加強政治業(yè)務學習，提高自身綜合素質。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警利用業(yè)余時間加強政治業(yè)務學習，拓寬執(zhí)行法官的知識面，更新知識結構，打牢執(zhí)行技能，提高化解矛盾糾紛的能力。
二、加大執(zhí)行力度，有效化解社會矛盾。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警對各類執(zhí)行案件，都要窮盡執(zhí)行措施。在采取扣押、劃撥、拍賣、變賣等相關強制措施時，合議庭要認真合議，逐級匯報，在確保案件質量的同時，有效地化解社會矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。
三、依靠群眾，爭取支持。該院打開執(zhí)行工作成功之門的一把“金鑰匙”，就是取得群眾、申請人甚至是被執(zhí)行人的理解與配合，同時并加強法律宣傳，促進社會各界對法院執(zhí)行工作的支持，消除了當事人的誤解與抵觸情緒，逐步形成群眾支持、申請人協(xié)助，被執(zhí)行人配合的有利局面。
四、多方聯(lián)動，及時匯報。按照上級法院的統(tǒng)一部署，依托“黨委領導、人大監(jiān)督、政府支持、政法委組織協(xié)調、法院主辦、社會各界配合”的工作機制，依法強化執(zhí)行措施，加大執(zhí)行力度，努力破解“執(zhí)行難”，為實現(xiàn)執(zhí)行工作良性循環(huán)打牢基礎。
做技術服務工作的心得體會篇五
20xx年，雖然我行窗口柜臺的服務工作，在全行員工的共同努力下，取得了一些可喜的成績，但是，倘若以總、省行制定的服務規(guī)范，和服務的人性化、精細化的標準去衡量，我行服務工作中存在的一些欠缺和不足之處，也是顯而易見的。
首先，盡管我行的常規(guī)服務已日益規(guī)范，硬件服務設施也已日臻完善，但，在諸如服務經驗的梳理總結，服務制度的匯編歸檔，服務日志的記錄造冊等文本性資料的檔案管理環(huán)節(jié)上，還缺乏規(guī)范性、系統(tǒng)性和精細性，這一環(huán)節(jié)的軟弱和欠缺，不但制約和限制了我行服務水平的持續(xù)提升，而且，也每每使我行在接受上級單位服務檢查評比活動中，在日常的柜面服務已經做到了無可挑剔的情況下，而最終落選，陷入被動。
去年，分行營業(yè)部在參加省銀行業(yè)協(xié)會的服務競賽活動中落選，可以說，我行的監(jiān)控錄象硬件設施陳舊，導致服務影像資料漏失是一個重要原因，而我行的服務文字檔案資料的不健全，應該成為本次競賽失利的另一個主要的原因。
其次,窗口柜員，特別是近一、兩年新入行柜員的業(yè)務理論水平還有待進一步提高。雖說，去年一年，我行始終將不斷提升臨柜員工的業(yè)務水準，從而不斷提升我行的服務內涵，作為全年服務工作的一個重點，并且，還為窗口人員專門編輯印發(fā)了實戰(zhàn)性的應知應會業(yè)務理論手冊，但是，在隨后的檢查中，面對檢查人員的隨機業(yè)務測試，一筆相同的格式化的業(yè)務，不同的員工仍然能夠給出內容迥異的多種答案。我們發(fā)現(xiàn)，這類問題，大都出現(xiàn)在新近錄用的員工中間。因此，對新員工業(yè)務理論的系統(tǒng)強化和培訓，應該成為各級領導在新年度的服務管理工作中的一個著重點。目前，我行編印的個人金融業(yè)務手冊還有一些庫存，各單位可以對本部所屬新員工進行統(tǒng)計，倘需補發(fā)業(yè)務手冊，可以到分行工會領取。
第三，臨柜人員，特別是一些大堂經理個人的綜合服務素質還需提升，面對形形色色客戶的隨機應變和圓通能力還待加強。應該說，正是因為我行個別窗口人員靈活的公關能力的缺失，才使得一些原本并不突出的銀客矛盾，得以逐步升級，并最終成為一些客戶向上級行投訴的最原始的引發(fā)點。
今年，按照分行黨委的要求，將繼續(xù)以總、省行制定的服務規(guī)范為標準，按照我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質服務管理辦法》的相關條款，在全轄各經營機構中開展文明優(yōu)質服務競賽活動。如何不斷提升競賽成績和名次，將成為各經營機構全年服務工作的重點;如何進一步提升我行服務的整體水平，進而，提升我行在同業(yè)和社會的知名度，也將成為我行全年服務工作的一個重點。
為了切實做好我行今年的服務工作，下面，對全年工作中的幾個重點事項，予以強調和說明。
其一，繼續(xù)貫徹、執(zhí)行分行黨委提出的“服務工作是一把手工程”這一總體要求，請各支行行長和分行營業(yè)部經理，保持對我行服務工作的熱情，一如既往地對我行的服務工作給予恒久的關注和大力的支持，以期使我行的整體服務水平再上一個新的臺階。
我行的各項工作實踐已經反復證明，一把手的關注度，在各項工作的良性發(fā)展中，始終起著至關重要的非常明顯的推動作用。一把手關注業(yè)務發(fā)展指標，則各項業(yè)務發(fā)展指標與日俱增;一把手關注業(yè)務的風險管理，我行的經營工作就會穩(wěn)健運行;一把手關注窗口服務，那么，可以肯定地說，我行對外的知名度和美譽度，必將得到全面的提升。
其二，在20xx年的服務競賽活動中，我部重點考核的對象，是各機構的儲蓄窗口，而對公核算的會計窗口，卻始終沒有納入到考評范圍中來，使其成為了一個服務監(jiān)督的死角。為了規(guī)避這一問題，自今年三月起，我部在對各單位的服務考評中，將把對會計窗口服務狀況的考核，列為服務競賽的參評項目。對會計窗口服務的考核內容，除星級柜員牌數(shù)據一項外，均與對儲蓄窗口考核的內容相同。
其三，為了進一步規(guī)范窗口員工，特別是新近入行員工的服務標準，上半年，我部準備依據我行的實際情況，重新詳細編寫服務規(guī)范標準教程，并以我行員工為模特，拍攝成像，刻錄成碟，之后，下發(fā)各機構，并組織臨柜員工集中學習。
做技術服務工作的心得體會篇六
這個月終于過去了，本來想偷個懶不寫什么心得體會了，似乎一切都進入了正軌，一切都變的那么平淡，就像過日子的一樣。但是感覺不能破了自己的一個好習慣，每個月的志愿生活都要用文字給記錄下來，來紀念我在xx志愿服務的崢嶸歲月，就當做為志愿服務的一個財富。
經常聽過這么一句話：那就是我這個年齡是女人最絢麗的時間段，既然我把這么一段大好時光獻給了大舟山帝國，我希望既然我不負如來不負卿，君亦不負我。用最美好的心態(tài)，做最美好的準備，迎接最美好的未來。
總結一下這個月我做了什么工作吧：
1.心靈書屋后期的圖書分類工作，因為前期工作做得挺好的，所以后期基本上很輕松，得出一個結論是做一件事情，在最開始不能偷懶，要認真的部署，做好第一步的工作，這樣就可以達到事半功倍的效果了。希望這些公益書能夠早日到達每個留守孩子的手中。
2.教孩子語文，經過一個多月的學習，小孩的語文水平提高了很多，得到了孩子媽媽的贊許。在教書的過程中，也是我自己學習的過程，孩子在學的同時我也在學，我發(fā)現(xiàn)對同一篇文章的閱讀，孩子和大人對它的理解角度是完全不同的，每次分析文章的時候，他們的想法都能讓我眼前一亮。在這個過程我真的很享受，很喜歡。
3.在單位的這幾個月，也是我融入的過程，之前的偏執(zhí)和不解，也在不斷的學習中慢慢的放下，他們對我也很照顧，每次有什么好東西都會惦記著我，這個團隊很溫暖，胡老師就像知心姐姐一樣，在單位里總是會給我分享她的經驗，特別喜歡她那可愛的寵物狗小新。桑老師，我們少年宮的財政大臣，記得第一次來單位，有一個要根據身份證查歸屬地的名單，密密麻麻的名單，讓我欲哭無淚，還是桑老師給我找了一個軟件，幾分鐘就找出來了，真的很感謝他，他是我們單位的“草”，真的雖然年紀有點大，但是真的好帥的，喜歡運動。還有跟我同齡的辦公室小祝，是一個可愛的小女孩，是一個極具親和力的數(shù)算老師，可以說，雖然經常會給我雜活干，但是對我還是挺不錯的，最近在相親，希望能相親成功早日嫁出去吧。最后不得不說的一個人那就小楊了，對她是滿滿的敬佩之意，一個外省的小姑娘自己一個人拖著行李箱來到一個跟自己生活習慣完全不同的陌生地方來做舞蹈老師，心里對她只有佩服，她家在湖南，她告訴我從她家到舟山要xx年，奮斗吧！
5.挺高興這個月能夠去海洋學院去做基層社會組織領軍人物培訓，離開第一母校那么久了第一次回到母校，走在“太陽湖”旁邊，感觸良多，這次培訓讓我學到了太多關于社區(qū)工作和義工公益活動的一些知識的，特別是寧波請來的那個曙光區(qū)的那個一直專注社區(qū)工作的那個老師分享的關于自己工作的內容，她讓我覺得中國的社區(qū)工作是未來中國需要加大努力加強的部分，這塊“處女地”開發(fā)前景和潛力很大，寫了那么多也不知道寫些什么，就是東一榔頭西一棒子，想到什么，就什么。感覺自己這個月簡直就是衰神附體，擋也擋不住，手被車撞了，閑置了快一個月了，牙齒痛了半個月，可能是本命年的最后幾個月了，要爆發(fā)了吧。
做技術服務工作的心得體會篇七
20__年__月，學院被教育部、財政部確定為“國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃”立項建設單位。20__年__月，學院《國家示范性高等職業(yè)院校建設方案》和《國家示范性高等職業(yè)院校建設任務書》(以下簡稱《建設方案》和《任務書》)得到正式批復，學院國家示范校建設項目全面實施。
三年來，學院國家示范校建設預算資金__萬元，實際使用__萬元。此外，拉動學院基礎設施建設投入__萬元。學院按照區(qū)域經濟社會發(fā)展的需求，遵循人才培養(yǎng)的內在規(guī)律，本著“改革開路、突出重點、凝練特色、整體推進”的建設方針，發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻”的長職院精神，以__個國家重點專業(yè)建設為核心，以課程體系與教學內容改革為突破口，在人才培養(yǎng)模式、“雙師”隊伍建設、實訓基地建設上取得顯著成效，社會服務與輻射能力得到增強，校企合作和辦學體制改革得到深化，城校共振的“城市高?！碧卣髡蔑@，人才培養(yǎng)質量和社會聲譽明顯提高，全面提升了學院整體辦學水平。項目完成率達到__%，實現(xiàn)了“三個示范”和“五個領先”的建設目標。
學院示范校建設項目成果增量顯著：
1、新增國家級教學成果二等獎__項，省級教學成果獎__項。
2、新增國家級優(yōu)秀教學團隊__個，省級優(yōu)秀教學團隊__個。
3、新增國家級教學名師__人。
4、新增國家精品課程__門，教育部教指委精品課程__門，省級精品課程__門。
5、新增優(yōu)質核心課程__門，特色教材__本，出版教材__本。
6、新增教學儀器設備總值__萬元。
7、新增校企合作企業(yè)__家。
8、新增社會培訓與職業(yè)技能鑒定__人次;。
9、新增國家級課題__項，省部級課題、技術項目__項，省級教學科研成果獎__項，核心期刊論文__篇。
做技術服務工作的心得體會篇八
售后服務是廠家為用戶所帶給的有償或無償?shù)呐嘤?、產品調試、問題咨詢、客戶回訪、產品維護和升級等服務，其服務質量評價標準是用戶滿意度，所以，用戶的滿意是衡量售后服務質量的重要標準。
一、首先我們要明確售后服務的重要好處。
1、售后服務是一次營銷的最后過程，也是再營銷的開始，它是一個長期的過程。大家要樹立這樣一個觀念，一個產品售出以后，如果所承諾的服務沒有完成，那么能夠說這次銷售沒有完成。一旦售后服務很好的被完成，也就意味著下一次營銷的開始，正所謂：“良好的開端等于成功的一半”也就是良性循環(huán)的開始，銷售量大了，售后服務工作量也就大了。
2、售后服務工作能與用戶進一步增進感情、為下一步合作打下基礎。一個好的售后服務人員，總能夠給用戶留下一個好的印象，能夠與不同類型的用戶建立良好的關系，甚至成為朋友，實際上，良好的售后就已經為下一次的合作增加了成功系數(shù)。當然這需要有扎實的技術功底、良好的職業(yè)道德和服務技巧。
3、售后服務是一種廣告，是為公司廠家贏得信譽的關鍵環(huán)節(jié)。我經常聽說，海爾的產品盡管貴些但服務不錯，便宜貨但服務沒保障等話語?，F(xiàn)市場的規(guī)律已經證明，企業(yè)的信譽積累很大程度上來源于售后服務。
4、售后服務的過程也是服務人員積累經驗、提高技巧、增長才干的過程。在一個普通的維修部里也許你永遠也看不到如此多的，如此高檔的電冰箱，然而，在售后服務工作中，在用戶那里，你能經常與最新的產品，高檔產品進行學習。學到如何與這些高檔電器協(xié)同工作，而且有機會學到這些冰箱的使用方法與維修技巧。
二、售后服務的技巧。
1、抓住主要服務對象。做銷售的時候我們經常說搞定某個人，就是拍板的人。做售后服務的時候也是一樣，即使你的服務被用戶方人員都認可了，用戶方負責人一個“不”字就能夠否定你的一切，所以在你做完服務后必須要得到用戶處主要人的認可后方可離開。
2、不要輕視用戶那里的每個人。用戶那里的每個人都很重要，如果你只顧及了個別人的感覺，對其它的人提的要求置之不理，這也是大錯而特錯了。當其它人提的要求與職責人有沖突時，你要不厭其煩的給與合理的解釋，以期得到他人的理解。
3、抓住主要要解決的問題。在做服務之前，必須要明確你主要解決的問題是什么，并要快速準確斷判故障原因.因為，你不可能一向呆在用戶那里，有時間在約束著你。你必須要先把主要的問題解決掉。對于配件不齊，不能解決的，要想法給用戶證明，說明狀況，另約時間上門。
4、不要講太絕對的話。世上沒有絕對的事情，你不要輕易說“絕對沒問題”或“絕對不可能”;你可持續(xù)沉默，如果務必要說的話，你能夠說：“一般是沒有問題的”，“能夠做”，“有問題的話，請及時與我們聯(lián)系，我們會給您帶給滿意的服務”，“正常來講就應是這樣的”之類的話。
5、舉止、談吐、衣著、大方得體，表現(xiàn)出公司的文化底蘊?！耙坏嗡軌蛘凵涑鲆粋€太陽”技術服務人員到用戶那里，你的一言一行都代表在廠家的形象，千萬不可隨便，你的一句話一個動作都可能會導致用戶換機，退機等狀況，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，毛手毛腳、不修邊幅、無謂爭吵等都是售后服務人員就應注意的。
三、做售后服務關鍵。
2、干脆利索，去繁就簡:沒有誰喜歡啰里啰唆的人，做售后服務也是一樣，如果你總有提不完的條件，甚至吹毛求疵，或者丟三落四，猶猶豫豫。這樣不但影響效率，還會給用戶留下很壞的印象。
3、少說多做巧妙回避:言多必失的道理大家都就應明白，你如果在做服務的過程中滔滔不絕(當然培訓除外)你還有時間工作嗎?會讓人感覺你不踏實，如若遇到敏感問題(如價格)更要想辦法回避，能夠把這個問題推給銷售人員，千萬要管住自己的嘴巴，尤其是用戶請你吃飯，抽煙，喝水的時候。
5、說到做到，學會總結:說下午三點，必須不要四點上門。要養(yǎng)成對自已在售后工作遇到問題進行總結，并且要記一些細節(jié)，他會為你以后的服務帶來很多方便，學會總結，技術水平，解決用戶的潛力就會很快提高。
6、修理完畢、整理環(huán)境，全面測試，不留隱患:也許你也碰到過這樣的狀況，處理完畢用戶剛出門或剛上車，電話又打來了，說機器又有問題了，也許是一個小問題，你不得不再跑回去一趟，否則用戶又要投訴。所以做完工作必須要全面的試機，能否全面測試取決于你的經驗和服務標準，不要留下模棱兩可的事情，很多偶然的故障都有必然的原因，不要心存僥幸心理，任何問題都要找出問題的真正原因，否則，就應視為問題沒有解決。
7、敬業(yè)守信、說到做到:這一點很重要，我想大家就應明白敬業(yè)和守信是何等重要。
四:內部管理。
配件的管理：
1、配件管理是售后服務工作最重要的環(huán)節(jié)，解決問題的潛力的快慢，除技術外，就是配件管理潛力，對于不常用配件，申請要經過嚴格計劃后再進行申請，不得盲目申請滯留配件，少于用的配件，對于常壞常用的配件要適量多備，庫房不得出現(xiàn)常用配件缺貨的狀況存在。
2、持續(xù)配件的清潔衛(wèi)生也很重要，從庫房出來的配件看上去必須要是嶄新的配件，不得說是象舊的，象使用過的配件一樣，那樣用戶看到后也是十分的不滿意。要經常對配件進行整理，清掃，盤點。先到的要先發(fā)出去，將不要的，沒有用的東西放在專門的堆放處或處理掉持續(xù)庫房整潔，做到一個月務必盤點一次，對一個月內從沒有發(fā)放過的配件最好要做好標志(一般用黃色表示)，對于三個月內從沒有發(fā)放過的配件，同樣要做好紅色標志，證明配件屬滯用配件。
3、進入庫房的配件務必要十分清楚，對于配件的編碼，名稱，型號，配件的規(guī)格，配件可代用型號以及用途等都要準確無誤。并要實行庫位管理，什么樣的配件，放在庫房的那一個區(qū)，那一個架，那一層，具體的位置，從打印出的配件出庫單上就能一目了然，不用四處去找。特不要把配件在入庫的時候就把編碼，型號弄錯了，張冠李戴，那樣就會一錯再錯，技術員工領出去也要跑二次，費力又費時。
人員的管理：要經常組織技術人員，信息員，回訪員等進行產品的技術，結構，使用等方面的培訓，并要總結出前段時間在工作中出現(xiàn)問題的經驗，并根據前段時間的工作狀況，總結出以后就應怎樣去做，怎樣去解決同類問題。不在出現(xiàn)同樣問題再次出現(xiàn)同樣的不滿意解決方法。最好實行周例會制度，每周抽出一個小時，就能夠解決好這樣的問題。
五、對特殊用戶的處理：
(1)、在用戶家服務時，接到另一家用戶要求上門的信息，并要求立立刻門處理。遇到這樣的狀況，服務人員務必向另外一家用戶打電話進行解釋(決不允許在用戶家打電話)，并向中心講明，現(xiàn)正在用戶家?guī)Ыo維修服務，還需要一段時間，由派工人員根據用戶的輕重緩急程度改派其他服務人員或與用戶改約時間。
吃完飯后再回來，時確再回來時間(絕不能在用戶家吃飯)，若用戶強烈要求吃飯，則婉言謝絕。
(3)、用戶不同意維修，要求退機或換機。確因性能故障，貼合退換機條件的，無法說服務，就按換機用戶要求給予辦理(但換機不是技術員工隨便能說的，即使換機，也不能直接給用戶說，只能說立刻向上級部門請示后，給予回答)。也能夠透過補償或延長保修期的辦法，說服用戶不換機或退機。不貼合退換條件的，給用戶認真解釋國家“三包”規(guī)定，透過真誠的服務來感動用戶，特殊狀況應及時上報當?shù)刂行?，協(xié)助處理。
(4)、用戶要求賠償，這種狀況不要輕易答復用戶，首先要了解用戶要賠償?shù)脑?，說服用戶，確在產品質量問題造成了損失，用戶也無法解釋說服，就要求及時上報中心請示后按批復狀況給予辦理。或采用暫時回避的辦法，回避用戶的要求，及時將新問題反饋到有關部門，爭取當場解決，若無法保證當場解決，則能夠以拉回檢測為由說服用戶拉回維修。
(5)，蠻橫無理的用戶，對服務人員打罵，扣留，個別用戶會以他提出的條件沒有得到滿足為由，扣押服務人員或扣押服務人員的工具，甚至對服務人員進行打罵，出現(xiàn)這種狀況，服務人員必須要冷靜，不要同用戶發(fā)生正面沖突，電話及時通知中心，由相關人員出面進行處理。
做技術服務工作的心得體會篇九
20xx年，按照技術服務團的統(tǒng)一安排，我主要負責xx養(yǎng)殖場和該村5個養(yǎng)殖戶的畜牧獸醫(yī)技術指導工作。一年來，在局黨委的正確領導下，在服務團老師的幫助指導下，我時刻以養(yǎng)殖場戶的利益為中心，積極開展技術服務工作，通過努力，取得了一定成績?，F(xiàn)將本年度工作總結如下：
作為畜牧戰(zhàn)線上的一名老兵，我深刻認識到，沒有扎實的專業(yè)技能，無從談起為養(yǎng)殖場戶服務；沒有好的學習習慣，就不能及時更新自己的專業(yè)知識。因此，我利用工作之余時間，認真學習畜牧獸醫(yī)相關專業(yè)知識，鉆研相關法律法規(guī)，關注市場信息，不斷提高自己的專業(yè)技能，及時為養(yǎng)殖場戶服務。
在工作中，我嚴格按照服務團實施方案，為養(yǎng)殖場戶開展技術服務。一是入戶與養(yǎng)殖場戶面對面進行技術指導服務。每個月到養(yǎng)殖場戶開展技術指導不少于4次，先后幫助養(yǎng)殖場戶解決生產中的實際問題28個，使養(yǎng)殖場戶生產更科學化、規(guī)范化；二是積極宣傳國家法律法規(guī)及各項優(yōu)惠政策，使企業(yè)規(guī)范養(yǎng)殖、科學養(yǎng)殖，對各項優(yōu)惠政策，應享盡享，為企業(yè)發(fā)展注入助推劑。利用雙匯產業(yè)化提升工程，使養(yǎng)殖場建設了無害化處理設施，發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；積極引導企業(yè)引進二元母豬享受每頭補貼400元的政策，更新母豬群，確保企業(yè)有序發(fā)展；三是加強技術培訓，積極推薦企業(yè)技術人員參加各類技術培訓5次，提高技術人員的技術水平；四是利用先進的通訊手段，為養(yǎng)殖場戶服務。通過發(fā)送手機信息，將最新的市場信息、國內外疫病發(fā)布情況等及時發(fā)送到養(yǎng)殖場戶手機上，為養(yǎng)殖場戶生產提供依據。
通過努力，所分包的養(yǎng)殖場生產規(guī)范了、技術更新了、效益更好了，在今后的工作中，我將更加努力工作，使所分包的養(yǎng)殖場戶邁上快速發(fā)展的道路。
做技術服務工作的心得體會篇十
20xx年遂川接受省茶葉、中藥材兩個特派團，縣里自己組織了一個縣級科技特派團，共組織科技特派員下鄉(xiāng)8次，完成培訓12場，召開省科技特派團座談會、交流會2次。為遂川縣茶葉種植標準化示范區(qū)建設、茶園綠色高質高效創(chuàng)建、中藥材等項目的實施提供技術指導。在工作中，對接服務了貧困戶，尤其是為貧困戶培訓提供相關培訓教材，培訓及推廣相關技術。
1.助力脫貧攻堅。20xx年，是我縣脫貧攻堅工作收官之年，作為國家級貧困縣，科技特派團深入遂川縣湯湖鎮(zhèn)、左安鎮(zhèn)、高坪鎮(zhèn)、大汾鄉(xiāng)、戴家鋪鄉(xiāng)等茶葉主產鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從新建茶園品種選擇、幼齡茶園管理、病蟲害防治、茶葉加工技術等多個領域提供現(xiàn)場技術指導、技術培訓等。同時，對大汾鎮(zhèn)上坳村、莊坑村樂天村、戴家埔鄉(xiāng)戴家埔村、左安鎮(zhèn)安全村、湯湖鎮(zhèn)青茶村、南屏村、平溪村等8個深度貧困重點村進行了技術指導。
3.組織科技培訓。聯(lián)合省科技特派團的專家一起開展中藥材種植技術培訓和茶葉技術培訓，同時在我縣高坪鎮(zhèn)成立了省科技特派團工作站，結合工業(yè)強縣和精準扶貧工作選派了18名縣級科技特派員到全縣有關村和企業(yè)進行指導。并通過科技特派員培訓了大批鄉(xiāng)土科技人才，為我縣優(yōu)勢特色主導產業(yè)的發(fā)展提供了有力的技術支撐，推動了我縣特色產業(yè)的發(fā)展，促進了農業(yè)技術創(chuàng)新和農村科技進步。
4.建設科技示范基地。20xx年，我縣建立高產、優(yōu)質、高效的產業(yè)示范基地18處，面積1300余畝，積極培育產業(yè)示范戶，建立了科技示范戶180戶，大力推廣先進實用技術，提高產業(yè)的科技含量，科技示范基地的建設，輻射帶動了我縣茶產業(yè)，金桔等產業(yè)的發(fā)展，為我縣農民增收，脫貧攻堅起到了很好的作用。
1、基層技術人才缺乏，技術推廣難度大，資金缺乏，與經濟結合較差。遂川縣為貧困縣，新技術推廣宣傳體系較薄弱，面對遂川這么大的茶產業(yè)，基層技術力量不足，對于縣里逐年遞增的`新茶園建設的需求和老茶園管理、茶樹種植、茶葉加工等相關技術方面的需求，很多茶企業(yè)都提出需要相關科技人員到崗到位，特派團成員難以面面俱到。
2、科技特派員辦實體較少。我縣科技特派員大多數(shù)是各部門、各行業(yè)專業(yè)技術人員，本身從事實體工作的人員較少。與農民建立經濟共同體的科技特派員很少，是今后工作的努力方向。
做技術服務工作的心得體會篇十一
20xx年7月19-21日項目聯(lián)系人王偉宏教授帶領東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術重點實驗室2名成員對徐州飛亞木業(yè)有限公司的生產基地（邳州市陳樓鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)）進行了實地調研，對企業(yè)的生產規(guī)模、設備情況、員工數(shù)量等進行了了解，考察了該企業(yè)的生產能力及經營狀況。通過與企業(yè)負責人的詳細交流，明確了企業(yè)對新產品的定位、主要性能的預期目標及生產成本的預算等細節(jié)問題。
20xx年10月徐州飛亞木業(yè)有限公司與東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術教育部重點實驗室合作確立了“pp覆面膠合板模板制造技術與產業(yè)化”項目開發(fā)內容，并簽訂了技術開發(fā)合同。本項目以東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術教育部重點實驗室的科研成果為技術基礎，結合木塑復合材料和傳統(tǒng)膠合板模板各自的優(yōu)點，開發(fā)一種新型膠合板模板制造技術，其使用壽命、脫模質量、物理力學性能、性價比都遠遠優(yōu)于傳統(tǒng)膠合板模板。
根據項目合同要求，本實驗室承擔的主要工作如下：
（1）開發(fā)pp塑料覆面材料與木質膠合板之間牢固黏合的工藝技術。
（2）開發(fā)物理力學性能指標符合相關約定要求的pp覆面膠合板模板加工工藝。
（3）完成實驗室小試。
（4）設計生產工藝流程，完成設備選型，協(xié)助建立所開發(fā)產品的生產加工線。
表1項目實施計劃及具體實施情況
圖1技術路線
合作過程中，先后6次10余人次到企業(yè)進行制膠、壓板工藝、設備制造、貼面工藝方面指導、開發(fā)探討和實驗，目前基本完成產品技術開發(fā)工作，所申請專利于20xx年獲得批準。
本項目研究以木材加工剩余物、廢舊木材、農作物秸稈等木質纖維材料和廢舊熱塑性塑料、膠合板及膠黏劑為主要原料，經熔融復合擠出木塑薄板后熱壓膠合制備高強度木塑復合材貼面膠合板模板。該產品與現(xiàn)有的鋼制模板、木制模板、竹制模板相比，優(yōu)點在于制造成本低廉，使用壽命長，抗水性好，耐腐不銹，表面光潔平整，施工方便。而且該產品充分利用廢舊塑料，拓寬了回收塑料循環(huán)利用的渠道，具有較大的社會和經濟效益。利用木塑復合板材作為貼面材料制備建筑用膠合板模板，其技術先進性在于解決了如下問題：
新產品的研發(fā)生產將提豐富現(xiàn)有產品序列，大幅度提高產品使用壽命和檔次，推動模板制造技術的升級換代，并帶動企業(yè)引進人才、更新設備，提高研發(fā)與創(chuàng)新能力。
做技術服務工作的心得體會篇十二
20xx年，xx縣畜牧局成立“畜牧局技術服務團”，我作為xx縣畜牧技術工作者，有幸成為該團的一名團員，主要負責xx養(yǎng)殖場和該村5個養(yǎng)殖戶的畜牧獸醫(yī)技術指導工作。一年來，按照“xx畜牧局畜牧業(yè)技術服務團一對一包場到戶實施方案”的要求，通過自己的積極努力，較好地完成了各項任務?，F(xiàn)將本年度工作總結如下：
積極參加xx縣畜牧局組織的畜牧技術培訓活動，利用工作之余，全面地學習畜禽養(yǎng)殖管理技術和動物疫病防控技術，提高專業(yè)理論知識，增強自己指導的深度和廣度。平時注意提高自己的業(yè)務知識水平，多搜集相關專業(yè)技術資料，促進知識更新積累。
及時了解xx養(yǎng)殖場和該村5個散養(yǎng)戶的養(yǎng)殖習慣，根據他們的需要和縣畜牧局的要求，結合本人的實際，制定了年度工作計劃，確立了工作的指導思想，明確了年度目標，落實了工作措施。為全面更好的做好“一對一包場到戶”技術指導工作奠定了基礎。
一是入戶與養(yǎng)殖場戶面對面進行技術指導服務。每個月到養(yǎng)殖場戶開展技術指導不少于4次，“手把手”、“面對面”的幫助養(yǎng)殖戶解決生產中的實際問題；二是積極利用現(xiàn)代通訊工具，開展電話咨詢和發(fā)送短消息等形式開展技術指導服務，為示范戶提供及時便捷、高效的技術指導；三是廣泛開展技術資料發(fā)放工作，根據不同季節(jié)，做好各類疫苗的發(fā)放和注射，防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。
通過對自己所指導的xx養(yǎng)殖場帶動自然村中接受能力好，相信科學的5個散養(yǎng)戶，制定了具體的實施方案。在平時的入戶過程中，有針對性的進行重點指導，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產中存在的問題，起到以點帶面的作用。
首先在該場實施生豬人工授精技術，改良下一代生豬的品質，同時通過縣局宏繁養(yǎng)殖場購進長大二元母豬30頭，為該場的發(fā)展打下堅實的基礎，同時也為該村的養(yǎng)殖發(fā)展起到示范帶動作用。
（一）提高了學習認知能力。通過與養(yǎng)殖場戶零距離的技術指導，提高了他們學習技術的興趣，不但主動問各種家畜的疫病的預防，早期的診斷，以及如何治療，用藥的禁忌，還有后期的護理。再就是認識到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深，還提出了其他作物、農產品加工等農民關注、實用的技術問題。
（二）提高了自我發(fā)展能力。通過技術指導的范圍不斷拓寬，養(yǎng)殖場戶的要求也越來越高，這就要求我們這些技術人員不斷提高自己的水平，否則就會趕不上時代的發(fā)展和養(yǎng)殖戶的要求。
（三）養(yǎng)殖場尤其是散養(yǎng)戶傳統(tǒng)養(yǎng)殖觀念一時難已改變，生產積極性不高，生產關鍵技術掌握不夠，素質有待提高。同時自身的技術也不全面，在今后的工作中要加強學習，特別是注重加強自身業(yè)務的學習，提升自身科技素質，提高為人民服務的本領。
20xx年12月23日
做技術服務工作的心得體會篇十三
我近幾年我校在產教結合方面堅持教學與生產相結合、訓練與服務相結合、實踐與研究相結合，取得了明顯的教學效益、經濟效益和社會效益，為全面提高辦學質量，提高專業(yè)教學水平，促專業(yè)實習實訓基地建設積累了經驗，鍛煉了專業(yè)教師隊伍，產生了良好的辦學效益，具體總結如下：
為確保專業(yè)建設的長效發(fā)展和產教結合的積極推進，進行了人力資源的整合，成立了由校領導和各部門負責人及企業(yè)負責人組成的“產教結合工作領導小組”，同時聘請了在理論和實踐方面有造詣的高級人才擔任產教結合的顧問和指導教師，編制產教結合工作計劃與方案，認真落實，積極實施。建立校企合作組織網絡，開發(fā)了較為廣泛的校外專業(yè)實習基地，通過多渠道的專項培訓，提升學生的技能和就業(yè)能力。
養(yǎng)。
學校在不斷建設與發(fā)展校內教學實訓基地的同時，積極開拓市場，依托企業(yè)，建立了相對穩(wěn)定的產教結合的生產基地，先后與以下企業(yè)合作：漢中長空精密機械有限公司、東莞聯(lián)泰服裝公司、昆山富士康科技集團、西安奎海汽修廠、廣州起航早教中心、仁寶電子科技公司等校外實習實訓基地基礎上，同上海人本軸承公司、揚州造船廠、渭南第二汽修廠、漢中藝苑幼兒園等建立實訓基地和校企合作關系。
1、開展科技之春服務活動，每年學校都安排緊貼農村經濟發(fā)展的科技下鄉(xiāng)服務活動，送去科技知識及服務。深入農村、城鎮(zhèn)宣傳職業(yè)教育政策，宣傳技能脫貧致富的實例和道理，改變了職教在社會群眾眼中的地位。
2、常年進行科技知識電影下鄉(xiāng)活動，給農村帶去最新的科普知識，開闊了農民的科技致眼界。
1．“產教結合工作領導小組”定期召開會議，明確辦學思想，根據市場需求定位教學目標，。
2．建立穩(wěn)定的校外實習基地，讓學生在學好專業(yè)課程后到企業(yè)業(yè)實習。
3．定期組織教師參加行業(yè)培訓，送教師到工作實習，提高教師的實踐操作技能。
4．聘請15名行業(yè)高級技術人員到我校任教，提高我校的教學水平。
5．聘請行業(yè)專家到我校為師生作講座，讓師生及時了解行業(yè)高新技術發(fā)展方向。
我們將在不斷完善這一辦學培養(yǎng)模式的基礎上，形成具有特色的更加靈活、更加開放的辦學模式和技能人才培養(yǎng)模式，為學校的快速發(fā)展提高內在助力。
做技術服務工作的心得體會篇十四
來到xx餐廳已經兩周了，之前一直對餐飲得理解是：它是集誘人的美食，端莊得體的禮儀，華美大方的裝潢藝術，淡雅秀麗的妝容，能言善辯的口才為一體的長盛行業(yè)，日益欣欣向榮。帶著一份對餐飲的好奇和喜愛，期待揭開它神秘的面紗，所以我來到了這里，它是一個大家庭，讓我們感到很溫馨和快樂，不論從開荒還是到現(xiàn)在的試營業(yè)期間。
我們的服務理念是：”親情一個家，貼心為您”。
在這段時間里，作為一名宴會服務員，我想做好餐飲，美味的佳肴是前提，大廚們都做得很用心，客人都比較滿意，那我們服務員就得做好服務工作，讓服務物超所值，把產品融入到企業(yè)文化內涵中去，讓它帶著文才來到客人面前，走進客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服務附加值。
細節(jié)決定成敗，細節(jié)留住客人，記得卞總說過，要做好細節(jié)服務，比如說：客人感冒了要及時告訴廚房，可以為客人熬上一碗姜湯，雖然是一碗姜湯，但是客人會很感激你，會覺得你為他著想，正所謂：“禮”輕情意重，可謂說得就是這個了，也響應了企業(yè)品牌的號召，打造綠色健康品牌，親情一個家，貼心為您。
服務，服務，還是服務，這是我們x領班倒茶的一個小小的典范，比如給客人倒茶時他會一邊倒茶水，一遍說領導您的茶水，祝你喝出一個好的心情。我覺得很好。還有在客人點菊花茶的時候，可以為客人解說一下，菊花清熱降火，冰糖溫胃止咳，還能養(yǎng)生等等，這都是一中無形的品牌服務附加值，雖然一般，無形卻很有型?？腿藭芟硎艿娜ズ兔恳槐杷?，因為他知道他喝得是健康和享受。
服務附加值，為服務錦上添花。諸如，過生日的長壽面，如果干巴巴端上一碗面條，會很普通，如果我們端上去后輕輕挑出來一根，搭在碗邊上，并說上一句：長壽面，長出來。祝你福如東海，壽比南山?？腿藭杏X到很有新意（心意），很開心，這碗面也就變得特別了。
還有好多典故，在餐桌中的適當講解運用，都是很有意思的。小禮品的贈送，也可加入自己的語言來美化：例如領導，這是本店精心為你準備的小禮品，紫砂壺，紫氣東來；再或者贈送的果盤，假如都是小番茄的話，我們就可以說：先生，女士，您的大珠小珠落玉盤來了等。
記得有句諺語說過：你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你，客人也是一樣。當我們給予客人優(yōu)質的服務時，客人也會深深的體會到。他們很多時候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山東倒酒的文化，很有講究；地方特色；星際酒店好的服務方法等的。
服務附加值，我認為：做好餐飲，作為人員服務，我們不僅要知道菜品色彩的搭配，讓客人迫不及待的想吃，細細品嘗；要學會得體的語言，禮儀，讓客人感到親切；要了解營養(yǎng)學的知識，滿足客人需求。服務附加值，服務員的葵花寶典，企業(yè)創(chuàng)造更多價值的小配方。
常常想，服務員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險性...等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
記得嗎，當初我們在考取這一職業(yè)的時候，大家都很在意第一關——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關很重要，這一關過了，后面的考試就相對容易多了。
你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的`那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
具體到我們的實際工作中，也就是要求當你負責內務工作的時候，你是不是一個很好的“內應”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠準備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行；當你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當你是一位領班時，你能不能協(xié)調和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細微，既關注客人感受，又關愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說，服務工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！
在酒店這方面的服務經驗，我是基本為零，但是我覺得自己也要來試試，探索一直不會停下，我覺得很多時候我們需要不斷的去接觸，什么呢，就是未知的東西，這樣來開闊自己的視野在xx酒店工作的我就深深地發(fā)現(xiàn)了其中的，樂趣，一名服務者就是要在工作中讓顧客滿意，一名優(yōu)秀的服務者經常能收到顧客的夸贊，在工作中也能得到上級的表揚，這是一名服務者最開心的事情，我覺得在工作中能夠得到認可，能夠得到肯定，就算再累也是值得的，在xx酒店這幾個月我就是這樣過來的，工作很累平時不會有很多休息的時間，xx酒店是一個大酒店，平時惠顧的客人很多，我們的工作量很大，就是在這樣的狀態(tài)下我們每天都要保持一個服務者的態(tài)度，保持很好的服務態(tài)度去對待每一位客人。
我覺得在酒店做服務員，做到長期保持一個好的心態(tài)，這是非?？少F的，雖然理論上來說作為一名服務員本就應該這樣，但是真正做好一名服務員的，能夠做到這樣的是很少的，我覺得這樣真的很好，在工作中我時常能夠體會到這點，我覺得往往我們容易在日?？偤雎缘臇|西，有的是很重要的，比如一個小小的微笑，一聲輕微的問候，這些東西作為一名服務員，就常會說，經常會在服務客人是用到，但是在細節(jié)方面很多的同行確實不能夠用對地方，有時候，我們一個小小的微笑確實能夠讓客人感受到酒店的服務做的很好，日常的工作上的一些細節(jié)，就是這些我們可能不回去注重的細節(jié)，要說重要吧其實也不重要，要說沒必要吧，但是它或許也會讓客人對我們的服務另眼相看。
所以在工作中我們嚴格要求自己是沒錯的，善于注重細節(jié)，一些別人注意不到的東西，或是一個表情，或是一個舉動等等，往往會有我們意想不到的收獲。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
做技術服務工作的心得體會篇十五
志愿者活動倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為等良好社會風氣，是中國社會活動中一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。
志愿者的工作看起來是普通而平凡的，但卻是城市建設中必不可少的一部分，只有通過許許多多個志愿者無私的奉獻，才會把我們的城市建設的更加美好，我們的生活才會變的更加和諧和幸福。
每次參加志愿志服務隊組織的社會志愿活動，總會有一種奉獻的喜悅。我突然感悟到：如果我們做每一件事都帶著認真負責的態(tài)度，帶著一份發(fā)自內心的關愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂。這就是我在志愿者服務中的收獲。所以我希望在以后有志愿者活動的時候，都能出現(xiàn)我的身影，我會盡自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人。
送人玫瑰，手留余香，在幫助別人的同時自己真的能夠感受到一種幸福的感覺，雖然沒有報酬，也許很累，但是享受到得快樂，卻是什么都換不來的。
青年志愿者活動的開展增強了我們的實踐能力和創(chuàng)造能力,實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌。
所以，在此我建議大家多多參加志愿者活動，讓自己融入這個社會，也多多鍛煉自己，讓自己成長，也許，這就是我參加志愿者活動給我留下最深的印象吧。
電影《志愿者》中有這樣一句臺詞：“一個人的一輩子有70年，如果把七十分之一的時間拿出來做一件有意義的事情，那么人生將更加美好?！?BR> 志愿者是個神圣的名詞，是參與的象征，是博愛的體現(xiàn)，是愛心的代言，沒有報酬，沒有掌聲，沒有花環(huán)，有的只是一種默默奉獻的精神。
因為從穿上志愿者服裝，戴上志愿者證件那一刻起，我們就清楚地知道自己的責任。工作的內容雖然有一些單調和枯燥，但是那種自豪和快樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫助的人服務，是在為活動盡自己的一份綿薄的力量。
笑和熱情去感染身邊的每一個人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風景。人生很長，永遠的志愿生活并不存在，卻又無時無刻不在，短暫的時光將嵌入一個人一生的回憶。我是志愿者，我很幸運，也很自豪。或許我離一個合格的志愿者還有很長的距離，但是我不會放棄努力，不會放棄提高自己，因為我知道;我是志愿者，我承擔一份責任。
義工一詞、在國大陸一般叫志愿者活動。對社會而言，志愿活動具有以下幾點意義：
3、是促進社會進步。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志愿工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務社會的行列中來，對促進社會進步有一定的積極作用。
對于我們而言，是奉獻社會。我們參與志愿工作，有機會為社會出力，盡一份公民責任和義務;是豐富生活體驗。我們閑余時間，參與一些有意義的工作和活動，既可擴大自己的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對我們的成長和提高是十分有益的;提供學習的機會。我們在參與志愿工作過程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領導能力。學習新知識、增強自信心及學會與人相處等?？傊⒑芨兄x我們的老師讓我們走進了義工這個大家庭、去幫助那些沒有溫暖的人、讓他們感受我們給于他們無微不至的關懷。
我覺得我們每個人都應該參與到獻愛心的活動中，進一步提高自己的實踐能力，培養(yǎng)關愛生命、服務他人的美好情操，為構建和諧社會貢獻青春和力量。這次活動讓我從中學到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。既然，我們屬于社會的一員，那么，社會作為我們實踐的場所,我們需要參與到社會之中,在公益活動的實踐中有所啟示。志愿服務能啟發(fā)我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。這些不僅讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福生活來之不易，也讓我們感覺到了身負的責任。雖然我們要付出許多努力，但我們很高興，因為我們心里都有一股幸福感。而這種幸福感不是在學校里能夠體會到的。公益活動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;而是靠我們的愛心，我們的責任感能夠心甘情愿為社會服務。公益活動是忘我的活動，也是培養(yǎng)我們關心公共事業(yè)熱情的活動。參加公益活動的光榮感，幸福感，不僅塑造自己美好的心靈，而且讓我們覺得自己是在逐漸成長。處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，在處理人際關系和進行自我評價等方面都有所不足。
而這次的集體公益活動中，我也深深地體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了能幫助別人找到快樂的滿足感。這些都促進了我努力改進自身的不足，正確認識自己。當下是一個物欲橫流的時代，由于拜金主義的影響，在一些人的心里只注重金錢和利益，干什么事都講錢，干活不講報酬的認為是傻瓜，甚至有的“公益活動”也成了功利性的活動。在這種情況下，我們積極地去參加力所能及的公益活動，對于抵制拜金主義的腐蝕可以起到很好的作用。這次活動讓我們親身體會到了在勞動中體現(xiàn)生命價值的真理，抵制了我們輕視勞動和希望不勞而獲的思想，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益活動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀，公益活動同樣也培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。在此我要感謝各位老師、感謝我們的青年志愿者協(xié)會給了我這次機會，給了我明白這些道理的機會，是青年志愿者協(xié)會讓我們長大，所以我們也要學會愛與感謝如果每個人都吝嗇那么一點點小小的愛心的話，那么我們將面對的是一份苦澀的淚水，還是孤獨。以前自己很渺茫，人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會到了，我想人活著是為了愛與責任，是為了感謝與愛。
時間匆匆流逝，轉眼間加入志愿者服務以來，參加過很多志愿者服務的大大小小的活動。每參加一次活動都會有不同的收獲和感受。其中感受最深刻的是第一次參加的福利院活動。在那里住著的都是一些孤寡老人和孤兒，他們身體上都有這樣或那樣的缺陷，而我們在那里進行的活動也是很簡單的。只是和那些小孩玩一些小活動，派一些糖果給他們，或者與一些老人家聊聊天那樣。雖然這些活動在我們眼里是那么的簡單甚至是幼稚。但是在活動的過程中我卻經常能看到他們天真真誠的笑臉。這也是我去這活動中獲得最大的回報。因為他們的笑臉可以讓我所有的煩惱都煙消云散。讓他們感到滿足，同時也讓我明白了其實快樂很簡單。只要你能夠保持微笑待人，用自己的快樂去感染他人，化解他人的煩惱，看到別人也對你微笑。那你就會感受到快樂了，其實快樂很簡單，讓我們微笑待人吧!
我記得我剛成為青年志愿者的一員時，師兄曾問過我們，你們?yōu)槭裁匆尤?我的回答是：做一名青年志愿者!
那時剛剛踏入大學的門檻，對校園里的一切新事物都感到好奇，于是懷著一顆熾熱的心加入了我認為最有意義的組織——青年志愿者。而現(xiàn)在，經過時間的沖淡，那可當時熱騰騰的的心或許已不再像當初那樣的滾燙，但，我依舊會因為自己是一名青年志愿者而感到光榮。
或許不能為聾啞學校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人們貢獻什么，或許我能做的僅僅是和他們聊天，玩耍，又或許我能做到的僅僅是在公交哦車上為一位孕婦讓出自己的座位，但我依然會為自己的行為而光榮，僅僅是因為我希望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份善良就夠了。
做一名志愿者以來，我參加過許多活動，接觸到了許多人與事，他們帶給我許多感動，感悟，還有心靈的震撼，我無法用言語來描述這種感覺，就像當初第一次踏進特殊教育學校，看到這群可愛的孩子時的感覺，喉嚨哽咽著，說不出話來。他們帶給我許多回憶，這些形形色色的回憶相信會編織成我記憶的一部分，在未來的十年、二十年或者是更長久的日子里頭，我敢肯定，這段回憶會是最珍貴最有價值的!
再來就是，加入志愿者，我和師姐，師兄，還有別的干事們在一起做了許多覺得很有意義的事。也一起參加了別的活動，讓我感受到師姐，師兄們對我們師弟師妹們的關愛和照顧。對我們也很照顧和關心，同時也教育著我們許多的做人的道理和處事的原則。在此，我發(fā)自內心的說一聲：“謝謝你們的照顧和教育…”
以上就是我做為一名志愿者的一些心得。還有一些只能意會而不能言傳的心得，我就把它們繼續(xù)停留在心里…希望以后能在部門里學到更多的東西。
做技術服務工作的心得體會篇十六
今年以來，我局在市委、市政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，在*精神鼓舞下，結合“解放思想求突破，科學發(fā)展促趕超”主題教育實踐活動，圍繞全市經濟工作目標，以科技為支撐，運用工業(yè)的理念、生態(tài)的眼光、產業(yè)化的思路謀劃農業(yè)，取得了一定成績，較好完成了上半年各項目標任務，有效地推動了社會主義新農村建設，全市的農業(yè)生產和農村經濟呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，上半年我市早稻播面51.97萬畝，較上年增長3.8%，預計單產467公斤/畝，較上年增加4%，糧食總產穩(wěn)中有增?，F(xiàn)就主要工作總結如下：
今年年初，我們遭遇了一場特大冰雪災害天氣。我局及時響應上級主管部門和市委、市政府的號召，積極主動的開展了抗冰救災和災后恢復生產自救工作。一是緊急部署召集相關部門人員召開會議專題研究部署抗寒防凍工作，落實責任、任務到人，印發(fā)了《主要冬季作物抗寒救災技術指導意見》900余份,凍害發(fā)生后我局迅速成立了抗寒防凍領導小組，由主要領導帶隊,抽調技術骨干下到各地指導抗寒防凍工作。二是為了及時了解掌握凍害受災情況，按照市委、市政府和上級業(yè)務部門要求，建立了災情一日一報和24小時值班制度，相關職能科站負責人與人員，保持24小時聯(lián)絡暢通。三是及時調度雨雪冰凍災情，按上級要求統(tǒng)計上報《江西省農業(yè)低溫凍害災情統(tǒng)計表》，并積極開展科技救災和災后農業(yè)生產恢復活動，力爭把災害造成的損失降到最低限度。四是配合組織發(fā)放冰凍救災資金（物資）。到目前為止，所有救災資金均已按照上級主管部門要求，通過一卡通或法人帳戶直接發(fā)放到受災農戶和企業(yè)。所發(fā)放資金（物資）共計人民幣93.9萬元。
為盡快指導農戶恢復農業(yè)生產和順利推進春播，我們一方面由糧油、經作、種子、土肥、植保等站室專業(yè)技術人員近40余人組成12個小分隊，每隊3人以上，分片包干，深入鄉(xiāng)村農戶、田間地頭，為農民手把手提供技術服務，從良種推薦、適用農業(yè)技術現(xiàn)場指導等關鍵環(huán)節(jié)入手，指導農戶順利推進春季農業(yè)生產。另一方面及時翻刻農業(yè)部下發(fā)的農作物抗寒防凍系列光盤20余套和相關技術資料6000余份下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技站，并組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技人員及時下到一線指導農戶積極恢復農業(yè)生產和確保春季生產的順利展開。
1、800畝綠色無公害蔬菜基地建設。一是草擬了《800畝綠色無公害蔬菜基地實施意見》；二是對基地面積進行了摸底造冊，框定了800畝蔬菜基地面積；三是舉辦了一期無公害蔬菜標準化生產的知識培訓班；四是對兩基地進行子產地和產品的無公害認證；五是對兩基地的基礎設施進行了規(guī)劃和資金預算，為下一步基礎設施建設做好了前期準備工作。
2、農村沼氣工程建設。一是草擬了《*市20*年農村沼氣生態(tài)工程建設實施方案》。制定了我市20*年農村沼氣生態(tài)工程建設計劃，明確了全年的'目標任務。二是落實了沼氣建設項目分工責任制。同時，對沼氣建設技工實行持證準入（上崗）制。三是認真做了宣傳和技術培訓工作。市農業(yè)局于4月18日舉辦了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）沼氣專干、建池技工等人員參加的培訓班，以保證建池質量。同時，我局在大橋、張家山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）采取辦培訓班等多種形式，重點培訓建池農戶，切實指導好他們安全生產、安全用氣，并注重推廣沼肥綜合利用技術。四是積極搞好沼氣建后服務。加強沼氣建后服務體系建設，以解決建池戶的后顧之憂。到目前為止，已建戶用沼氣池322只。大型環(huán)保沼氣池已完成規(guī)劃設計，做好了前期各項準備工作。
接待了農民有關農村土地承包情況電話咨詢4起。對一件農村土地承包權糾紛進行了調解。開展了損害農村婦女土地承包權益的“村規(guī)民約”清理工作。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展了二次農村土地流轉的調查。組織全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展強農惠農政策落實情況的自查自糾，對自查中出現(xiàn)的問題及時進行整改，做到了邊查邊改，同時繼續(xù)對余下的個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的農村土地承包經營權證進行審核和蓋章，督促其對發(fā)放工作進一步完善。加強了農民負擔的監(jiān)督管理。組織開展“一事一議”籌資籌勞的預算工作。
組織全市農藥經銷商學習農業(yè)部六項規(guī)章。并在全市范圍內將農業(yè)部六項規(guī)章內容發(fā)放到農藥經銷商。配合市農資市場質量監(jiān)管小組對全市的農資市場進行質量監(jiān)管，并將500余份監(jiān)管通告發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組。張貼并宣傳《致全市貨物托運商的公開信》。在全市范圍內對較大農藥經銷商進行了農藥抽樣取證。共抽取樣品57個，有關判定結果正在進行中。
1、組織實施糧食高產創(chuàng)建示范縣活動，落實觀上鎮(zhèn)萬畝糧食高產創(chuàng)建核心示范區(qū)；開展早稻面積核實工作，確保了種糧面積準確及時上報。廣泛開展農技服務活動，指導菜農進行蔬菜生產，確保蔬菜供應不斷檔；指導果農對果樹進行科學肥水管理，確保大災之年不減產；組織技術培訓10期，培訓1000余人次，印發(fā)技術資料2.1萬份,進村入戶實地指導200余人次。
2、全面開展測土配方施肥工作，按照測土配方施肥補貼資金項目要求，開展野外水稻田土樣采集工作、農戶施肥狀況調查工作、測土配方施肥試驗示范點的準備工作。印發(fā)了《江西省20*年水稻科學施肥指導意見》，加大測土配方施肥技術宣傳培訓力度，抓好測土配方施肥宣傳培訓、推廣工作，與江西貴溪化肥有限責任公司、江西沃野生物科技有限公司簽訂了配方肥定點加工協(xié)議。
3、做好陽光工程培訓和開展科技入戶工作。
截止6月底，我市陽光工程培訓基地共開班21期次，其中：已完成的培訓有16期次，共培訓農民學員人，2437人，轉移就業(yè)2296人，轉移就業(yè)率94%。正在組織的培訓有5期次，受訓農民學員達800余人。
4月份，按宜春市農業(yè)局有關要求，我們在全市19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織開展科技入戶項目。即在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）選擇200-300個科技示范戶，由市農業(yè)局選派技術骨干上門對其進行實用農業(yè)技術培訓，并要求各個科技示范戶對周邊至少10戶農戶進行示范帶動，將所學實用技術手把手傳授給輻射帶動農戶，從而提高農業(yè)實用技術的入戶率。
4、認真組織開展了第一次全國污染源普查的農業(yè)污染源普查工作。先后舉辦了兩期鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查員農業(yè)污染源普查培訓班，共培訓基層普查人員46名，發(fā)放農業(yè)污染源普查表格743份，現(xiàn)已全部驗收合格并回收歸檔。
5、做好了城區(qū)周邊蔬菜生產基地的監(jiān)督抽查工作。今年共抽樣檢測127個，合格125個，合格率為9⒏4%。就兩個農殘超標的蔬菜樣本，我們做了重測，并將檢測結果以文件的形式下發(fā)到大橋、城北兩辦事處，提出了當前蔬菜安全生產的防治標準和我們無公害化蔬菜生產的建議。配合好市食品藥品安全監(jiān)管委員會進行了一次全市的食品藥品安全生產監(jiān)督檢查，近期又正在參與開展我市食品藥品安全百日督查專項行動，著力防范重特大食品藥品安全事故的發(fā)生。加強了對我市“三品”農業(yè)的監(jiān)管力度，組織了“春絲”和“贛特”參加全省綠色（有機）食品十強品牌的評選。
6、加大力度做好農業(yè)產業(yè)化的引導和扶持工作。組織全市開展一村一品、農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情況的調查統(tǒng)計工作。開展了省級龍頭企業(yè)申報工作，共組織了15家企業(yè)申報，并對申報省級龍頭企業(yè)材料進行審核、上報，到目前我市申報的企業(yè)有11家順利通過公示；仁和集團申報的國家級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)也順利通過了公示；江西馳洋實業(yè)有限公司申報宜春級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)成功。組織全部的省級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)開展了申報20*農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)項目貼息和20xx年技術創(chuàng)新及品牌扶持獎勵項目工作，為企業(yè)發(fā)展爭取一些資金的幫助。對全市農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)開展運行監(jiān)管，向省、宜春市報送有關報表、材料。對列入“雙百雙千”的項目進展情況進行了調查了解。接待了省廳領導對我市的出口型農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的調研。到目前為止，共發(fā)展了53個農民專業(yè)合作社（在工商部門進行了注冊），提前完成了“農業(yè)產業(yè)化推進年”中農民專業(yè)合作社發(fā)展任務。組織全市的農民專業(yè)合作社開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展20*年“人平收入萬元百村”示范創(chuàng)建活動。
7、加強植物保護工作。開展了兩次水稻種子市場檢疫行動。正式開始田間病蟲害監(jiān)測。發(fā)出了*年上半年早稻病蟲發(fā)生趨勢預報和打好早稻“超級送嫁藥”情報。進行了果蔬測報工作，發(fā)出了*年上半年柑桔病蟲發(fā)生趨勢預報和蔬菜病蟲發(fā)生趨勢預報。制定了水稻病蟲害專業(yè)防治統(tǒng)防統(tǒng)治實施方案，落實了示范點。5月7日召開了全市早稻保苗工作會議，下發(fā)了早稻保苗病蟲防治通知，有效控制了一代二化螟及葉稻瘟的為害，為早稻豐產打下了基礎。在觀上鎮(zhèn)曹溪村委進行了水稻統(tǒng)防統(tǒng)治及專業(yè)防治示范，受到農民群眾歡迎。積極引導、幫助曹溪村委敖家村成立*市曹溪水稻病蟲防治專業(yè)合作社，逐步走上水稻專業(yè)化防治道路。大力開展蔬菜、柑桔病蟲測報，下發(fā)了《當前蔬菜病害防治意見》和《抓好柑桔當前病蟲害防治》兩期情報，有效指導了農戶蔬菜及柑桔病蟲害防治。
1、農資價格高位運行，制約了農業(yè)合理投入。
2、在強農惠農政策落實自查自糾中發(fā)現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道農村土地承包經營權證發(fā)放率不高，存在梗阻現(xiàn)象及填寫不規(guī)范。
3、農村土地流轉的合同簽訂率極低，只有口頭協(xié)議給日后的承包糾紛調處帶來許多不利因素。
4、有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）未能及時落實沼氣建池戶，導致建池進度滯后。
5、污染源普查工作經費沒有到位，阻礙工作的進一步開展。
6、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)植保員工資福利待遇得不到保障，影響病蟲害調查工作，導致個別地方調查情況不全面，給病蟲防治帶來困難。
3、繼續(xù)開展測土配方施肥工作，指導糧農科學、合理地施用肥料，提高肥料利用率；
4、繼續(xù)加大力度實施市重點工程，即蔬菜基地建設及農村沼氣生態(tài)工程；
9、繼續(xù)加大農業(yè)執(zhí)法力度，整頓農藥市場，依法查處坑農害農案件。
做技術服務工作的心得體會篇十七
在我心中，曾經有一個夢，要當一名優(yōu)秀的青年志愿者，幫助他人，服務社會，讓愛溫暖身邊每一個需要溫暖的人，所以加入志愿者隊伍我感到很榮幸。當成為源泉志愿者的那一刻，我告訴自己：你是一名志愿者，要用心做好它，任勞任怨。
很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。
今天我明白作為志愿者，在助人的同時，也是自助。我明白了在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義——奉獻。而且，志愿者的活動，也將為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應該履行義務，肩負起時代賦予的責任。即使我們的能力仍有限，但一顆關愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力!
志愿者工作累、煩、苦是真，但是心靈的體驗、滿足和無私奉獻精神的弘揚是任何代價無可替代的。我快樂，是因為我投入，投入是快樂的源泉，正如蘇格拉底說的那樣：“快樂就是這樣，它往往在你為著一個明確的目的忙得無暇顧及其他時突然來訪”，而且快樂是有傳染性的，使別人快樂，也就能讓我們自己快樂起來。今天我自愿為別人或者集體做好事，幫助他人或者集體做事情等就是一種快樂和滿足!快樂、滿足和無私奉獻就是志愿者的名片。不是嗎?正如志愿者之歌“我們是青年志愿者，用真情迎接美好明天，我們是青年志愿者，用熱血來書寫春秋”。
青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。
回顧自己在志愿者活動中的點點滴滴，付出的是真實的行動，給予的是真正的幫助，收獲的是內心的感動，當然沒有最好的，只有更好的，希望志愿工作越辦越好，把那句“讓愛心永存校園，用真情貢獻社會”記在心中，時刻牢記自己也是個志愿者。
作為源泉青年志愿者的一員,我感到非常榮幸.每次當我?guī)е〖t帽去幫助別人時,心里總是盛著神圣.脫去帽子時,那個神圣的感覺仍縈繞在我的心間,促使我去做更多有意義的事情.我會堅持做一名好的志愿者!
愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量!
做技術服務工作的心得體會篇十八
20__年7月19-21日項目聯(lián)系人王偉宏教授帶領東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術重點實驗室2名成員對徐州飛亞木業(yè)有限公司的生產基地(邳州市陳樓鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū))進行了實地調研，對企業(yè)的生產規(guī)模、設備情況、員工數(shù)量等進行了了解，考察了該企業(yè)的生產能力及經營狀況。通過與企業(yè)負責人的詳細交流，明確了企業(yè)對新產品的定位、主要性能的預期目標及生產成本的預算等細節(jié)問題。
2、項目立項。
20__年10月徐州飛亞木業(yè)有限公司與東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術教育部重點實驗室合作確立了“pp覆面膠合板模板制造技術與產業(yè)化”項目開發(fā)內容，并簽訂了技術開發(fā)合同。本項目以東北林業(yè)大學生物質材料科學與技術教育部重點實驗室的科研成果為技術基礎，結合木塑復合材料和傳統(tǒng)膠合板模板各自的優(yōu)點，開發(fā)一種新型膠合板模板制造技術，其使用壽命、脫模質量、物理力學性能、性價比都遠遠優(yōu)于傳統(tǒng)膠合板模板。
根據項目合同要求，本實驗室承擔的主要工作如下：
(1)開發(fā)pp塑料覆面材料與木質膠合板之間牢固黏合的工藝技術。
(2)開發(fā)物理力學性能指標符合相關約定要求的pp覆面膠合板模板加工工藝。
(3)完成實驗室小試。
(4)設計生產工藝流程，完成設備選型，協(xié)助建立所開發(fā)產品的生產加工線。
4、項目實施計劃及具體實施情況。
表1項目實施計劃及具體實施情況。
圖1技術路線。
合作過程中，先后6次10余人次到企業(yè)進行制膠、壓板工藝、設備制造、貼面工藝方面指導、開發(fā)探討和實驗，目前基本完成產品技術開發(fā)工作，所申請專利于20__年獲得批準。
5、新技術對對現(xiàn)有技術、產品或發(fā)展的影響。
本項目研究以木材加工剩余物、廢舊木材、農作物秸稈等木質纖維材料和廢舊熱塑性塑料、膠合板及膠黏劑為主要原料，經熔融復合擠出木塑薄板后熱壓膠合制備高強度木塑復合材貼面膠合板模板。該產品與現(xiàn)有的鋼制模板、木制模板、竹制模板相比，優(yōu)點在于制造成本低廉，使用壽命長，抗水性好，耐腐不銹，表面光潔平整，施工方便。而且該產品充分利用廢舊塑料，拓寬了回收塑料循環(huán)利用的渠道，具有較大的社會和經濟效益。利用木塑復合板材作為貼面材料制備建筑用膠合板模板，其技術先進性在于解決了如下問題：
新產品的研發(fā)生產將提豐富現(xiàn)有產品序列，大幅度提高產品使用壽命和檔次，推動模板制造技術的升級換代，并帶動企業(yè)引進人才、更新設備，提高研發(fā)與創(chuàng)新能力。