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鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇一
xxxx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xxxx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時候了。
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質服務。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年xx對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1、產(chǎn)品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
在院團委書記的推薦下,今年。擔任起了婦產(chǎn)兒團支部書記一職,平日積極響應院團委的各項工作號召,帶領青年朋友參與活動,豐富業(yè)余生活?;厥兹辏偟母杏X是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,將嚴格要求自己,做好自己。
轉眼間,自年月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過了xx年,如今我一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生,非常熱愛自己的崗位。過去的xx年中,因為身體的特殊原因,生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多珍貴的工作時間,也失去了很多珍貴的鍛煉機會?,F(xiàn)在已結束了這一特殊時期,再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。
必需付出更多的努力。而且醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新,為了彌補xx年來落下的功課。不時發(fā)展的學科,面對新知識,新技術的不時涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生,為了努力提高自身的業(yè)務水平必需不時加強業(yè)務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的醫(yī)院為我提供了通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺,參與繼續(xù)教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經(jīng)驗總結,積累大量的知識瑰寶。
平時也經(jīng)常參與各類學習活動,積極參與院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,明顯感覺到一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表示,必需從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學習中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質,結合于西醫(yī)的診療方法,才干成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學習,二是抓住"西學中"研究生學習機會,不時提升自己,完善自己。
嚴格要求自己,臨床工作中。堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)生請教,及時總結經(jīng)驗和教訓,順利完成了xx個月的婦科門診工作。人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她做完檢查治療?,F(xiàn)在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的來說,現(xiàn)在更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她更多一份關心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重患者的處置能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。
通過不時的學習和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科罕見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處置一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療慣例和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,最大水平上避免了誤診誤治。
這個法制年代,現(xiàn)在社會。必需嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以"法"來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。
今年以來,院部及醫(yī)務科多次組織學習了病歷書寫規(guī)范,目的為了規(guī)范我醫(yī)療工作,提高自我維護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是醫(yī)務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來,嚴格依照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處置呈現(xiàn)的問題和潛在風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能呈現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇三
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應該認真的看待自己的工作,對此也應該要做出一定的調整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應該要有的態(tài)度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇四
尊敬的領導:你們好!
一年來,在領導和同志們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下:
在工作之余,認真學習省分和公司下發(fā)的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教,虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識,很快提高了自己的業(yè)務素質和理論水平,對干好自己的業(yè)務起到了事半功倍的效果。
一是做好稽核工作。x到x份,每天按時認真檢查g、c網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單,發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x為一個帳期,我負責系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。x份因工作調整,主要負責賬務工作,每天收完賬后仔細整理發(fā)票,并對銀行明細賬,每月5號準時把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致,努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調帳工作都是比較細,工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點才能完成,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。
我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”,讓用戶從理解我們理解聯(lián)通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答復。
20xx我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報務”的理念,發(fā)揚成績,克服不足,做好自己的每一項工作,為xx司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我20xx年工作不足之處,懇請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇五
在人生總的年輪又少了一年的路上,我走過了青島武漢兩座城市。我成為一個地地道道的新城市、新家園的建設者。
20xx年3月到4月,在青島經(jīng)銷商的“理想之城”項目服務。工作內(nèi)容是技術服務及項目管理。理想之城處于一片大的建筑地塊當中,泥頭車跑來跑去,天空灰蒙蒙一片,實難以顯現(xiàn)青島的白云藍天的美麗境界。我們項目人員高一腳低一腳地在土堆中圍著30棟房子轉。從一個區(qū)到另外一個區(qū)一來回就是30分鐘以上;到甲方項目部開會,一個來回一個小時。買了2雙質量好的雙星牌運動鞋,最后竟然都笑開了口。
最終,理想之城完工了驗收了,與藍天白云融為一體,看著美麗的別墅,黑油油的馬路,真難以想象建設時期的泥濘、項目人員的艱辛。
20xx年5月到8月,青島富臣廠房建設。工作內(nèi)容是作為一個項目經(jīng)理服務廠房建設。條件也是很辛苦,一個臨時組合板房,身兼三職:辦公室、臥室、油漆倉庫。晴天太陽烤人,雨天漏水,晚上蚊子多。最后,油性油漆運到時,屋子里充滿的刺鼻的味道。到晚上,更是難以度過。當時廠里的治安不是很好,其他公司施工隊伍丟過一些建筑工具,門窗關吧油漆味刺鼻,對身體不好,不關吧怕不安全,于是就半掩著門睡覺,常常在半睡半醒之間?,F(xiàn)在想起來,真不知是怎么度過的。
我們自己的廠房施工,與其他的工地比起來,更麻煩。外墻涂料公司要求比其他工地的質量要好,厚度要厚。手工操作,大面積施工,還有工期的限制,這樣,十分的艱難。到辦公樓施工時,就換成了無氣噴涂,基本上解決了厚度的問題、工期的問題。無氣噴涂對材料耗量把控的也比較精確。
還有槽罐的除銹防腐工程。說句實在話,我們做的比其他的工程都實在。除銹經(jīng)過驗收后才可以進入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量區(qū)噴涂,兩遍沒有噴完碰三遍,達到要求為止。
自己工廠的活,可以說比任何其他的工廠的活都要累。不象自家的活,做了只是自己看,達到一般的合格要求即可。工廠的活,時時刻刻公司的同仁都可以看的到,還有外來的客戶也會參觀,要求要達到優(yōu)良的水平。每道工序檢查是必須的內(nèi)容。還有對外墻的基底要求也比較高,得罪總包方、施工隊伍是家常便飯,有時候甚至得罪了自己廠房的建設。最后自己的感覺是,寧可建自家三間房,不愿建工廠一間房。
20xx年9月至今,服務于直銷武昌一外墻涂飾工程。工作內(nèi)容就是全面負責一個工程了。,工程已經(jīng)基本上大面積施工完畢,收款達至合同的90%。甲方為一家大型企業(yè),管理人員多,手續(xù)復雜,在內(nèi)的其他施工單位,基本上只收至50%左右的工程款。我司還未施工完畢,收款達至合同額的90%,實是難見,這與我司與甲方、土建的良好的施工配合、關系溝通是分不開的。最終我司預算純收益在*萬元左右。武昌,我司是按照保質量、保效益兩點去做的,而且已經(jīng)基本上達到初定目標。
好的結果必然有好的組織。在光鮮的外墻背后,有我們一大批默默無聞的工作者,有先期的制板的,有現(xiàn)場的項目經(jīng)理,有背后大力支撐的、公司,缺少哪一個都不成。而最重要的是,在這些日常的繁瑣的項目事務中,能夠感知自己的不足,能夠有所發(fā)現(xiàn),能夠有所進步。這些才是我所迫切需要的,這些才使我們所做的越來越完善;我們的產(chǎn)品,越來越有美感。
天行健,我們要自強不息迎接美好的明天!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇六
20xx年5月份入職以來,在局領導的正確領導下,在同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
剛入職時,因為沒有相關的工作經(jīng)驗,心理壓力難免有些大,。因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業(yè)務知識,重點學習申訴工作處理辦法、郵政統(tǒng)一門戶系統(tǒng)使用和公文處理。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在工作中存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的工作能力??炭嚆@研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。二是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是領導的指導。一年來,我親身感受到領導的悉心指點,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向領導和同事學習求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高。
在實際工作的一年多時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導,得益于管局人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。帶著這種心態(tài)積極投入到各項工作中,盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
一是加強實名收寄信息異常問題整治工作。根據(jù)勝局下發(fā)的《關于加強實名收寄欣喜異常問題整治的通知》文件要求,每周對全市寄遞企業(yè)實名收寄異常情況進行監(jiān)控,主要針對收派員自寄件和身份證信息異常進行統(tǒng)一,每周進行通報,并對排名靠后的企業(yè),協(xié)助行管科對企業(yè)負責人進行約談整改。二是投申訴處理工作。5月入職以來,共接到投申訴127起,其中市長熱線轉辦82起,來電申訴45起,其中有效申訴76起,目前已全部處理完畢。三是配合管局行管科,參與了6月安全生產(chǎn)月集中檢查、7至8月隱患排查專項行動、10月份寄遞渠道涉煙違法行為綜合治理專項行動、“雙十一”快遞旺季檢查、冬季“三防”專項安全生產(chǎn)檢查工作。四是參加快遞從業(yè)人員崗前培訓班,向企業(yè)從業(yè)人員講解郵政業(yè)用戶申訴處理辦法相關知識,讓企業(yè)從業(yè)人員對快遞申訴受理范圍,處理流程、處理期限有所了解,避免在寄遞過程中與用戶發(fā)生糾紛。
以上是我進入郵政業(yè)安全中心一年來從事的主要技術工作的情況,通過從書本上學習、從實踐中學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。任職期間工作表現(xiàn)良好,具備一定的分析、判斷、總結和組織協(xié)調能力因此,本人認為自己已經(jīng)具備助理工程師所應達到的各項要求和能力,符合申報的條件,特此申請。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇七
尊敬的領導:
大家好!我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設情況:
1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設工作,在年初即定20xx年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設,完成公司三級業(yè)務流程的建設,今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應急的制度。
20xx年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試20xx年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
20xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為16.97萬平米,xxx因龍湖,蘭考兩項目未開建xxx;實際實現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標,我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
關于執(zhí)行力。
公司6――10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇八
各位領導,各位老師大家好!
班主任工作充滿了酸甜苦辣。以前我?guī)W生,采取的方法就一個字,嚴!動輒就是,罵!學生就像彈簧,你想壓住他,他又想不被你壓制,這樣就產(chǎn)生了阻力,于是你就得不斷地用力,才能將他們壓住。所以往往是按住了這里,那邊又冒出來了,不僅自己很累,學生也很累。有人說這樣做就沒有一點好處嗎?有!確實也有一些短期效應,短期內(nèi)學生就很怕你,班級紀律也很好。
但是,隨著時間的流逝,當學生都被罵習慣了以后,就適應了,一切都將變得那么蒼白無力,自己也顯得那么孤立無助。周而復始,我們走進班級,總是帶著一副苦相,學生見著我們就是一個白眼,背地里還罵我們是那個什么——那個滋味……不說大家也知道。
但是,今年,自我感覺是最得心應手的一年。本學期我擔任高一(3)班的班主任。在這一學期的工作中,我深深地體會到班主任的工作態(tài)度、教育藝術水平、教育方法、組織管理能力,以及以身作則的表率作用,影響著班級的建設、鞏固和發(fā)展,影響著學生成長的方向。我認識到作為班主任,不但要有良好的文化修養(yǎng)素質,還要有科學的工作方法。今天我述職的題目是:
帶好班級,從心開始,要善用表揚。
基于對以前班主任工作的反思,我決定不再做壓制彈簧的“阻力”,改做引導彈簧的“牽引力”。為了“牽引”得行之有效,我首先得“捕獲”他們的心,深入他們的內(nèi)心深處,才能發(fā)揮最大的牽引作用。我不會講什么大道理,下面是我這幾個月來面臨的某些事情和處理方式,我愿說出來與大家分享。
今年班主任做得那么順手,源于文主任的一句話。開學班主任培訓的時候,文主任說:“軍訓的時候,學生很累,有很多汗水,你去幫他們擦一擦,他們會很快接受你的?!蔽矣涀×诉@句話。整個軍訓我總共給學生擦過兩次汗水,每次都是在站軍姿的時候。每個人我都認真的擦了。
在給他們擦汗水的時候,許多孩子激動地說:“謝謝老師!”后來軍訓之間有一個寫作,題目是軍訓體會,好多孩子在體會中寫道,這一輩子中,我第一次碰到了給我擦汗水的老師!孩子回家后還給父母講,我們那個老師好好喲,還給我們擦汗水!雖然軍訓只有短短的幾天,但從那時起,我就迅速地走進了孩子們的內(nèi)心。
有個女生叫郭綺珊,軍訓中擺同邊手。我觀察多次后,悄悄叫她到邊上,告訴她擺臂方式不對。當時她很不好意思。過了一會,教官安排一列一列的走。我專注地看郭綺珊的動作,她正在努力地改進,但還顯得有些別扭。當來回走第二次的時候,我悄悄的向她豎起了大拇指。這個動作只有她看到了。后來她在作文中說,是老師給了她鼓勵,當時她看到我豎起了大拇指,她心里一熱,更加用心了。我沒想到,老師一個小小的動作,會直接對孩子的心理產(chǎn)生如此大的影響。
還是這個郭綺珊,原來基礎相當差,中考成績才516分。學習中,我多次給她鼓勵,表揚。有時候,明明知道她這幾天有點松懈了,當看見她在認真完成作業(yè)的時候,我就當著很多人的面表揚她。后來她進步很快,在第一次月考中,班級進步了15名,獲得了學校的表彰。
分班以后,有個周日的晚上,我發(fā)現(xiàn)我的辦公桌上有個紙袋,里面裝了個禮物。當時我以為是哪個學生放到那里的,就沒有管它。第二天依然沒有人來拿,我就打開紙袋,看看是什么東西,發(fā)現(xiàn)是一個腳底按摩器,并有給我的一封信。這封信是這樣寫的:
老師您放心,在以后的日子里,我會加倍勤奮,一定不會讓您失望。這一份小小的禮物,希望老師您能收下,希望這能減輕您的疲勞,讓您更開心地教書。老師,即使現(xiàn)在分班了,但我永遠都是3班的孩子!
在三班,一切以學習為中心。我提出的觀點是,用分數(shù)說話,以進步立足。三班的班訓是:團結拼搏,永不言棄!在三班,你清潔沒有做好,我可以容忍你,你有這樣那樣的毛病我也可以容忍你,但是,你要是不讀書,不學習,我是絕對不允許的。
在三班我一直提倡要預習的,而且每天要收預習本。可蘇浩斌從來不交預習本。我問他,他說,老師我預習了,你會不會相信我?雖然我對他不了解,但我還是說,我肯定相信你。結果他自己真的做得很好。后來他給我的信中這樣說:老師,你是我一生中第二個佩服的老師。那個老師我用了一年的時間才開始佩服他,你只用了短短的兩周!
袁霖和王冕英語基礎極差。我要求他們每天背五個單詞,用一個本子抄下來,每天自動找我抽問,一直堅持下去。大約一個多月以后,王冕說,我從沒有背過這么多單詞。期中考試的時候,王冕在年級進步了147名,袁霖進步了123名。家長會的時候,王冕的媽媽一再要求要把王冕留在三班??磥砑议L對我寄予了很高的希望。
三班是最重視團結的。袁鳳儀曾經(jīng)在班上很大聲的罵過譚詩敏,加上她的一些性格問題,搞得跟譚詩敏比較好的歐陽莉莉、李月媚、張曉青都不喜歡她。她們又在一間宿舍的,于是聯(lián)合起來孤立她。后來我知道這件事后,就把幾個同學同時叫出來,叫她們當著面把怨氣全講出來,讓有錯的一方向對方道歉。并告訴她們,你們都是我的孩子,手心手背都是肉,看著你們不團結,我很心痛。后來,她們關系好了許多。
文理分班后的三班,集中了全年級最難管的學生:有六科總分126的梁軒軼;有半個學期打架兩次而被處分的賀添成;有最不喜歡讀書,整天無所事事的韓朋林;有頭腦非常聰明,但相當懶惰的陳灼星;有基礎很差,整天以看小說度日的;有一大把的人基礎很差,也不勤奮努力,整天只是發(fā)呆的等等。
梁軒軼,剛到三班的第一天就開始曠課,不久,還公然撕毀學校的文件。面對這樣的學生,我也很頭疼,但是工作還是要做的。我找到他,問了他的小學,初中在哪里上學,哪個科目是他最棒的,當初最好的時候是一個什么狀態(tài),在家里他都做些什么事情,有什么樣的朋友等等。跟他談了將近一節(jié)課,我就硬是不提他犯錯誤的事。完了以后我才說,知道你近來哪里做錯了嗎?他馬上說我知道……然后把一些列自己的錯誤都講出來了。
還有一些事我根本就不知道。最后我說,我相信,你一定能夠讓我重新認識你,也相信你一定能夠重新站起來,鑄造你人生又一個輝煌。你有沒有信心?接著把我手伸給他,和他用力的握了握手。接下來,他真的發(fā)生了很多變化,作業(yè)要做了,上課要聽了,還可以主動發(fā)言了。雖然他和很多人相比還有很大的差距,但是,我覺得,從一個什么都不做的學生,發(fā)展到今天這個樣子,已經(jīng)是很大的進步了,所以,我在班級曾先后三次表揚過他。
賀添成:基礎不差,但是話特別多,行為習慣還不好。老愛接老師的下句,甚至和老師頂嘴。脾氣還很暴躁,動不動就想打架。前幾天因為宿舍里的衣服沒有按照要求折疊,和生活老師發(fā)生沖突,差點跟生活老師打起來。
那天中午,我把他叫到籃球場邊上,我和他坐在草坪上,了解了一下剛才發(fā)生的事情,我就問他一句話,你到南開來的目的是什么的?慢慢地,他所有的委屈就煙消云散了,最后我再問他,你現(xiàn)在該干什么?他說,我現(xiàn)在要集中所有的時間用來學習。我又問他,你到宿舍去還應該干什么?他說,跟生活老師道歉。那好,我說,我相信你從此以后將以另外的面孔出現(xiàn)在我們面前。我也跟他用力的握了握手。
還有許多孩子的故事,時間關系,我不再一一敘說,我想說的是:對待這些孩子們,要先發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點,讓他感到自己很不錯,于是充滿希望。時常要多給予一些鼓勵,哪怕他并沒有做得很好,只要他有進步,我們都應該多表揚他,他就會朝我們期望的那個方向變化。這就是我所說的充當“牽引力”。
說實話,三班之所以讓很多人留念,對于我來說,只是做了一些皮毛的工作。許多具體的事物,都是我們班級老師來完成的。我時常因為有一幫優(yōu)秀的配班老師而暗自慶幸。包括原來的配班老師和現(xiàn)在的,比如語文何凌杰老師,原來的左亮老師,數(shù)學毛微老師,英語趙邵紅老師,物理黎亞華老師,化學朱昭軍老師,原來的周金桃老師,他們?yōu)榱巳嗪⒆拥慕】党砷L都付出了大量的心血。
在此,借這個機會,我對他們表示真誠的謝意,謝謝你們!比如韓朋林的轉化多虧了朱昭軍老師,主要是朱老師把他給轉變過來了。還有毛微老師,黎亞華老師,趙邵紅老師都經(jīng)常找學生談話,何凌杰老師也經(jīng)常利用課間給孩子們以一些人生的啟迪和教育。所以,事實上,三班許多孩子的轉變,主要都是科任老師的功勞。
最后談談三班的收獲:開學初分班的時候,三班的成績倒數(shù)第二,九月月考的時候,三班在普通班中排名第二,與五班差距是10分。期中考試三班排名第三,雖然排名落后了一個名次,但我依然很欣慰。因為與五班的差距縮小了5分。班風學風方面,我想所有任課老師都是有目共睹的。
特別是孩子們之間的團結、互助、友愛,讓我感到非常溫馨。上周二原來的學生回到三班發(fā)校服,每個學生重新坐到自己曾經(jīng)的座位上,心潮起伏,百感交集,許多人擁抱在一起,久久不愿離去。真好!我干了這么多年來,這次的感覺真的好溫馨!
現(xiàn)在的三班,在重點轉化幾個孩子后,班風學風已經(jīng)大有起色?,F(xiàn)在班級最大的困難是,還是有好多學生上課喜歡隨意講話,喜歡接老師的下句。這是他們的習慣問題,不是品質問題,只要給他們時間,他們一定會朝著我們所期望的方向變化的。三年之后,三班的孩子一定會很有出息的。我堅信!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇九
我叫xx,于20xx年2月任吉昌鎮(zhèn)黨委書記,主管黨委全面工作。20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,我團結帶領全鎮(zhèn)廣大干部群眾,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以“三個代表”重要思想和精神為指針,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全縣“上項目、辦大事、求發(fā)展、促和諧”的工作思路和縣三級干部大會部署要求,凝心聚力,攻堅克難,全力實施年初確定的各項任務目標,進一步推動了和諧吉昌建設步伐?,F(xiàn)在我代表吉昌鎮(zhèn)黨委將全年工作做一簡要匯報,有不妥之處,請領導和同志們指正。
為切實加強農(nóng)村基層組織建設,充分發(fā)揮廣大黨員領導干部的先鋒模范帶頭作用,我們從強化教育管理入手,從改進工作作風著力,為開創(chuàng)我鎮(zhèn)率先發(fā)展率先崛起新局面提供了堅強的組織保證。
為使全鎮(zhèn)黨員干部進一步解放思想,把握正確的輿論導向,我們積極推進理論武裝,認真執(zhí)行“一課三會”制度,持之以恒抓學習。堅持集體學習與個人自學相結合,專題輔導與班子成員輪講相結合,做到定時間、定內(nèi)容、定人員,組織全鎮(zhèn)黨員干部重點學習了十八大報告、市委二屆三次全會精神,縣三級干部大會精神,縣黨建工作會議精神及相關方針政策、法律、法規(guī),個人記錄學習筆記約2萬。同時,按照縣委安排,積極開展了干部隊伍思想紀律作風整頓活動和行政效能建設,組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部到延安、晉城等地進行實地教育,進一步增強黨員干部的精神動力,從而促進各項工作的順利開展。
在工作中,我們引深“兩定一查三評”和“黨員承諾評議”兩項制度。圍繞新農(nóng)村建設這一主題,鎮(zhèn)村兩級共確定xx年“兩定”目標任務9項,其中黨建類14項,經(jīng)濟發(fā)展類16項,基礎設施類18項,社會文化類12項,熱點難點類2項,其它類1項,總投資達3余萬元。通過精心組織,認真實施,目前已經(jīng)完成88項,完成率98%,其余兩項為蘭村舊村改造工程和北浪溝流域治理,現(xiàn)前期準備工作已經(jīng)完成,待資金到位后實施。在推行黨員承諾評議制度過程中,全鎮(zhèn)共有26名有能力的黨員作出了承諾,并將承諾內(nèi)容制作成版面,進行公開公示,接受群眾監(jiān)督,現(xiàn)已有238名黨員承諾兌現(xiàn),完成率92%。兩項制度的有力推行,促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
一年來,我們根據(jù)縣委、縣政府要求,積極推進農(nóng)村基層黨風廉政建設。一是認真落實黨風廉政建設責任制。按照年初確定的任務目標,鎮(zhèn)村兩級領導干部均進行了責任分解,使大家人人頭上有責任,個個肩上有擔子,真正形成了齊抓共管的良好局面;二是健全完善反腐倡廉的體制機制。繼續(xù)推行領導責任分解制、村務即時公開制、公務支出包干制,全面實行村帳鎮(zhèn)管、組帳村管,全年共化解不合理開支21起6萬余元,切實從源頭上得到了治理;三是深入開展警示教育。組織各村支部書記到東關、西關、大田窩、上東村等農(nóng)廉建設先進村現(xiàn)場交流、觀摩學習,組織全鎮(zhèn)黨員干部觀看“全省農(nóng)村明星勤廉干部”——大田窩支部書記葛翠梅先進事跡專題片《永遠的承諾》,并以苗元禮、王月喜案例為反面教材,開展警示教育,做到防微杜漸,為經(jīng)濟發(fā)展營造了風清氣正的攻治環(huán)境。
一是開展“三個一”活動。即要求每名黨員每年提出一個好建議、辦好一件實在事、反映一條好信息。一年來廣大黨員共提出好的建議、意見21條,共辦實事、好事3余件次,提供致富信息18條。在今春的蘋果栽植中,我們就是從黨員提供的信息中了解到河北的蘋果苗木質優(yōu)價廉,通過及時派人赴該地聯(lián)系,按期調回優(yōu)質蘋果苗木18萬余株,保證了全鎮(zhèn)45畝新栽蘋果面積的苗木需求。
二是抗震救災獻愛心。5·12特大地震發(fā)生后,全鎮(zhèn)黨員干部踴躍捐款并繳納特殊黨費共計6.5萬元,為災區(qū)人民獻上了一份愛心。在5月8日世界紅十會日“博愛一日捐”活動中,組織全鎮(zhèn)黨員干部共捐款92元,為弱勢群體伸出了援助之手。在黨員干部的模范帶動下,部分群眾也紛紛走向街頭的募捐箱,全鎮(zhèn)學生在向災區(qū)捐款1萬余元的同時,給中垛中學一名白血病患兒捐款數(shù)千元,此舉得到社會各界的一致好評。
三是合理設置黨小組,為進一步提高農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,我們以創(chuàng)新工作機制為重點,堅持因地制宜、分類指導的原則,按照作用相同、行業(yè)相近、地域相鄰、便于發(fā)揮黨員作用的要求,合理設置黨小組。大致劃分為:產(chǎn)業(yè)黨小組,政策、法律、科技服務黨小組,村容整潔黨小組,紅白理事黨小組,村務財務監(jiān)督黨小組幾個類型,共84個黨小組,按照每個黨員的基本情況,對號入座發(fā)揮特長。上東村蘋果產(chǎn)業(yè)黨小組全年組織果農(nóng)培訓1次,并積極推廣標準化管理技術,完成蘋果大改型面積14余畝。實施蘋果套袋15萬枚。xx年蘋果年產(chǎn)值超過6萬元,成為全縣有名的蘋果專業(yè)村。
按照縣委的安排部署,我鎮(zhèn)的村級兩委第八屆換屆選舉工作從11月5日全面鋪開。一個多月來,我們根據(jù)《中華人民共和國村民組織法》、《山西省村民委員會選舉辦法》以及相關規(guī)定,堅持正確的用人導向,嚴格程序,嚴明紀律,公平公正,依法辦事。截止目前,換屆選舉工作進展順利,全鎮(zhèn)14個村委,已有13個村委順利完成了村委會換屆選舉工作,真正將一批能干事、想干事、會干事、敢干事、干好事、好共事的人才選進了村委班子。支委的換屆選舉工作已進行了民意調查等前期準備,正按計劃逐步實施。另外,我們嚴把黨員入口關,重點培養(yǎng)有知識、會技術、懂經(jīng)營、品性好的新型農(nóng)民,全年共發(fā)展黨員23名,培養(yǎng)積極分子5名,使全鎮(zhèn)黨員干部隊伍整體素質明顯提高。
目前,我鎮(zhèn)黨建工作得到了上級黨委的充分肯定?!捌咭弧鼻跋Γ?zhèn)黨委被市委、市政府評為“抗震救災先進基層黨組織”,我本人被縣委、縣政府評為“優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記”,同時獲得縣委、縣政府表彰的還有“農(nóng)村功勛支部書記”1人,優(yōu)秀支部書記2人,優(yōu)秀黨務工作者1人,農(nóng)村支部書記進步獎1人,“三比三爭”先進個人11人。
一年來,我們圍繞“以經(jīng)濟建設為中心”這一大局,不斷創(chuàng)新發(fā)展觀念,突出發(fā)展重點,因地制宜求特色,依托優(yōu)勢謀發(fā)展,開創(chuàng)了全鎮(zhèn)科學發(fā)展和諧發(fā)展的新局面。
(一)狠抓產(chǎn)業(yè)結構調整。一是發(fā)展壯大主導產(chǎn)業(yè)。重點是壯大蘋果產(chǎn)業(yè),今年繼續(xù)按照“擴規(guī)模、強管理、提品質、增效益”的發(fā)展思路來促進產(chǎn)業(yè)升級。春季新發(fā)展蘋果面積45畝,全鎮(zhèn)蘋果面積達4.2萬畝,全年實施標準化管理,在春夏干旱、秋季冰雹災害等不利因素下,保證了增產(chǎn)增效,20xx年全鎮(zhèn)蘋果年產(chǎn)值達6余萬元。二是改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。重點是蔬菜產(chǎn)業(yè)和規(guī)模養(yǎng)殖。蔬菜生產(chǎn)方面,堅持“區(qū)域化、重點村、專業(yè)戶”的思路,將小府、祖師廟、東關、西關確定為重點村,全年組織村組干部、菜農(nóng)代表共1人次,到襄汾、曲沃、安塞、山東等地進行了參觀考察,現(xiàn)已初步完成了日光溫室及拱棚的新建、改建規(guī)劃。在規(guī)模養(yǎng)殖方面,堅持小群體、大規(guī)模,通過政策引導、資金扶持、技術培訓、規(guī)模管理,挖掘培育了一大批有典型帶動作用的養(yǎng)殖戶。西關村劉森旺的養(yǎng)雞廠年產(chǎn)值5萬元,林雨村石曉忠的養(yǎng)豬廠年產(chǎn)值超過5萬元。截止目前,全鎮(zhèn)年存欄3只以上的雞廠有5座,出欄百頭以上的豬廠有7座,初具規(guī)模的奶牛場2座,絨山羊養(yǎng)殖場1座,肉牛養(yǎng)殖場1座,我鎮(zhèn)在規(guī)模養(yǎng)殖方面成為全縣的排頭兵。
(二)狠抓基礎設施建設。一年來我們將上項目、辦實事作為工作重中之重,大力加強基礎設施建設,共完成項目工程3余件,其中重點工程有:完成了投資236萬元的圪針溝泄洪洞修復工程,完成了投資15余萬元的西關護河壩工程和涵洞建設工程,配合完成了全縣商貿(mào)市場建設工程,配合完成了總投資69萬元的小府—馬家河—木家?guī)X15公里和林雨—蘭古莊—永固12公里的油路建設工程,完成了投資1余萬元的柏村4.2公里道路硬化和祖師廟、東關、大田窩的巷道硬化工程,配合烤煙中心完成了投資11萬元的辛村煙水配套工程,配合縣教科局完成了投資15萬元的西關小學教學樓改建工程。
(三)狠抓新農(nóng)村建設。在新農(nóng)村建設上,堅持突出重點,協(xié)調推進。上東村在“四化四改”和“六個一”等指標基本達標的基礎上,今年又新栽風景樹1余株,新上沼氣池1座,新增圖書5冊,書柜兩個,投影設備一套,籃球架一副。大田窩村的新農(nóng)村建設與移民搬遷同步實施,完成了3戶農(nóng)民住宅建設、巷道硬化、村級基層活動室配備,修建文化休閑廣場一座。林雨村投資1萬元的住宅小區(qū)建設工程主體已完工。西關村休閑廣場和住宅小區(qū)正在緊張實施中,預計明年5月份完工。
同時下大力氣狠抓計劃生育、安全穩(wěn)定、教育衛(wèi)生、社會保障等各項工作,重民生、解民憂、抓安全、保穩(wěn)定,使各項工作均取得了新的成績。
一是圪針溝泄洪洞修復工程。該工程是全縣三十項重點項目之一,由我鎮(zhèn)具體組織實施。我作為指揮部負責人之一,從前期準備到具體施工,堅持親自指揮,嚴把質量等安全關。4月份組織專家論證,優(yōu)先施工方案,公開招投標,由浙江中遂建筑有限公司以236萬元中標,5月1日動工,施工全過程嚴格質量標準,確保安全操作,經(jīng)過6個月的緊張施工,于11月中旬按期高標準安全竣工。該工程的實施將為我縣城區(qū)防洪發(fā)揮及其重要的作用。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十
我于19年12月20日進入某某,根據(jù)某的需要,目前擔任某某某一職,負責某某工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學,來提高自己的綜合素質,目前正自學某某課程,計劃報考某某,以期將來能學以致用,同某某共同發(fā)展、進步。
三個多月來,我在某某、某某和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。在今后的工作和學中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)某某規(guī)章制度,即可被錄用成為某某正式員工。因此,我特向某某申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據(jù)某某的薪金福利情況,從某某年某月起,轉正工資調整為某某某某元/月。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十一
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15——20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
(一)培訓內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
2、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
3、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
(二)培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。
(三)培訓目標:
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十二
1.回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,必須能!
2.非常感謝公司給了我一個嘗試的機會,因為這是我走校園后的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創(chuàng)造應有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。
3.20xx年即將結束,但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴格執(zhí)行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
4.我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服自己的不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
1.人的一生大部分時間都是在工作中度過的,所以一定要認真工作,才能更好的體現(xiàn)自己的價值。工作的過程中,我收獲頗多,但還有許多不足之處需要進一步改進和提高。我歡迎并虛心接受各位領導和同志們的批評和監(jiān)督,并真誠地希望大家給予更多指導和支持,幫助我進一步改進、提高,在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,再創(chuàng)佳績,不負教師這個光榮稱號。
2.20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;
三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;
四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
4.由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
1.在20xx年的工作中我將再接再勵,保持積極向上的工作熱情,緊緊圍繞全縣新農(nóng)村建設大局,建成省級農(nóng)機專業(yè)合作示范社1個,做好示范帶動工作,促進新機具的試驗示范和科教培訓進一步提高,結合農(nóng)機購置補貼項目,搞好配套服務,努力為打造“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范縣”做出應有的貢獻。
2.雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
3.我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
4.總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十三
進入博友房屋也已經(jīng)三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學習與進步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十四
尊敬的各位領導、各位同志:
你們好!
我叫xxx,高中文化,共產(chǎn)黨員,現(xiàn)任xx村支委、計生專干。根據(jù)政府工作安排,現(xiàn)將本人三年來學習、工作情況述職如下:
三年來,我認真學習黨的路線、方針、政策,學習計劃生育法律、法規(guī)。通過學習和參加黨員先進性教育活動,使我增強了黨性,正確樹立了自己的世界觀,人生觀和價值觀。掌握了人口發(fā)展規(guī)律,提高業(yè)務水平和自身素質,及時適應新形勢、新環(huán)境下計生工作對我們計生專干的要求。把自己平凡工作做好,更好地為廣大群眾服務。
三年來,我勤奮做好上級分配的各項工作,協(xié)助村兩委搞好中心工作。我們村是合并村,我主要負責計生工作,計劃生育軟件資料多、業(yè)務量大,本著對計生工作負責的態(tài)度,我認真摸排、核實每一條要上報的信息。對村里每一位已婚婦女的情況都熟記于心,掌握她們的懷孕、生育、節(jié)育、流出、返鄉(xiāng)等變動情況。做好月報表、臺賬及相關資料整理和歸檔。
做為一名計生專干,是廣大育齡婦女的代言人,也是廣大婦女的知心朋友,為她們排憂解難是我的職責,三年來,我為村里的兩女戶、特困戶申請助學資金、人口資金幫助她們解決了燃眉之急。在政府和計生辦領導下、在村支兩委配合下,我們每年都為廣大育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作,對符合生育的已婚婦女進行免費康檢以及康檢后的訪視工作。
對懷孕婦女每月上門隨訪,對應落實手術對象,我都及時與她們?nèi)〉寐?lián)系,該上的上,該扎的扎。計生獎扶、特扶、獨保費發(fā)放、政策內(nèi)節(jié)育獎已在我村全面實施。
三年來,在各級領導和廣大群眾的幫助、支持下,雖然取得了一些成績,但還存在許多不足。主要是并村后業(yè)務量增大,減少了走村入戶的次數(shù),尤其是付沖片去的少,對一些情況了解不深,造成流動人口管理存在許多漏洞,這些都是我今后要改進的。在此我真誠懇請大家能給予我正確的批評和指正,以幫助我今后更好地了解和認識自己,我將不勝感激。謝謝大家!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十五
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,潛力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫忙下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可?,F(xiàn)就我這一年來我的工作狀況向領導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然此刻有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每一天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是透過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓,我認真聽講,做筆記,透過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,,熱愛群眾,團結同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,提高自身素質。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業(yè)務嫻熟,公司領導讓我來項目部工作。工作性質改變后,我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作資料:
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和那里的領導和同志們一齊學習工作,不僅僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作潛力也得到了必須的提高。總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的用心性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊?,作為xx員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協(xié)調,關心同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,潛力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認識水平。個性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻持續(xù)清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結束,我在工作中做得不好的地方,真誠的期望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作潛力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫忙,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
項目部:
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十六
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是xx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“x”的演唱會到振奮人心的xx,從xx再到xx演唱會,再到“x”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在__酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xx酒店員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。
糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
立制前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了x萬元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過x,我感受了團隊精神,在xx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費,再到x演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:xxx
xx年x月x日
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十七
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)××××人,自然分娩人數(shù)××人,剖宮產(chǎn)××人,難產(chǎn)××人,胎頭吸引××人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護××××人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了**年的工作任務?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴格按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十八
我于20xx年11月25日進入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十九
我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲?,F(xiàn)將我履行職責的具備體情況匯報如下:
1、初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。
3、在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5、在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡的開發(fā)建設工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。
1、在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠專業(yè)和規(guī)范;
2、工作經(jīng)驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗?!?BR> 在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
(一)營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結構方面。
產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇一
xxxx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xxxx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時候了。
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質服務。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年xx對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1、產(chǎn)品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
在院團委書記的推薦下,今年。擔任起了婦產(chǎn)兒團支部書記一職,平日積極響應院團委的各項工作號召,帶領青年朋友參與活動,豐富業(yè)余生活?;厥兹辏偟母杏X是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,將嚴格要求自己,做好自己。
轉眼間,自年月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過了xx年,如今我一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生,非常熱愛自己的崗位。過去的xx年中,因為身體的特殊原因,生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多珍貴的工作時間,也失去了很多珍貴的鍛煉機會?,F(xiàn)在已結束了這一特殊時期,再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。
必需付出更多的努力。而且醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新,為了彌補xx年來落下的功課。不時發(fā)展的學科,面對新知識,新技術的不時涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生,為了努力提高自身的業(yè)務水平必需不時加強業(yè)務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的醫(yī)院為我提供了通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺,參與繼續(xù)教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經(jīng)驗總結,積累大量的知識瑰寶。
平時也經(jīng)常參與各類學習活動,積極參與院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,明顯感覺到一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表示,必需從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學習中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質,結合于西醫(yī)的診療方法,才干成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學習,二是抓住"西學中"研究生學習機會,不時提升自己,完善自己。
嚴格要求自己,臨床工作中。堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)生請教,及時總結經(jīng)驗和教訓,順利完成了xx個月的婦科門診工作。人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她做完檢查治療?,F(xiàn)在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的來說,現(xiàn)在更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她更多一份關心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重患者的處置能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。
通過不時的學習和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科罕見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處置一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療慣例和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,最大水平上避免了誤診誤治。
這個法制年代,現(xiàn)在社會。必需嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以"法"來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。
今年以來,院部及醫(yī)務科多次組織學習了病歷書寫規(guī)范,目的為了規(guī)范我醫(yī)療工作,提高自我維護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是醫(yī)務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來,嚴格依照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處置呈現(xiàn)的問題和潛在風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能呈現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇三
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應該認真的看待自己的工作,對此也應該要做出一定的調整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應該要有的態(tài)度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇四
尊敬的領導:你們好!
一年來,在領導和同志們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下:
在工作之余,認真學習省分和公司下發(fā)的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教,虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識,很快提高了自己的業(yè)務素質和理論水平,對干好自己的業(yè)務起到了事半功倍的效果。
一是做好稽核工作。x到x份,每天按時認真檢查g、c網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單,發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x為一個帳期,我負責系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。x份因工作調整,主要負責賬務工作,每天收完賬后仔細整理發(fā)票,并對銀行明細賬,每月5號準時把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致,努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調帳工作都是比較細,工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點才能完成,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。
我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”,讓用戶從理解我們理解聯(lián)通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答復。
20xx我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報務”的理念,發(fā)揚成績,克服不足,做好自己的每一項工作,為xx司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我20xx年工作不足之處,懇請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇五
在人生總的年輪又少了一年的路上,我走過了青島武漢兩座城市。我成為一個地地道道的新城市、新家園的建設者。
20xx年3月到4月,在青島經(jīng)銷商的“理想之城”項目服務。工作內(nèi)容是技術服務及項目管理。理想之城處于一片大的建筑地塊當中,泥頭車跑來跑去,天空灰蒙蒙一片,實難以顯現(xiàn)青島的白云藍天的美麗境界。我們項目人員高一腳低一腳地在土堆中圍著30棟房子轉。從一個區(qū)到另外一個區(qū)一來回就是30分鐘以上;到甲方項目部開會,一個來回一個小時。買了2雙質量好的雙星牌運動鞋,最后竟然都笑開了口。
最終,理想之城完工了驗收了,與藍天白云融為一體,看著美麗的別墅,黑油油的馬路,真難以想象建設時期的泥濘、項目人員的艱辛。
20xx年5月到8月,青島富臣廠房建設。工作內(nèi)容是作為一個項目經(jīng)理服務廠房建設。條件也是很辛苦,一個臨時組合板房,身兼三職:辦公室、臥室、油漆倉庫。晴天太陽烤人,雨天漏水,晚上蚊子多。最后,油性油漆運到時,屋子里充滿的刺鼻的味道。到晚上,更是難以度過。當時廠里的治安不是很好,其他公司施工隊伍丟過一些建筑工具,門窗關吧油漆味刺鼻,對身體不好,不關吧怕不安全,于是就半掩著門睡覺,常常在半睡半醒之間?,F(xiàn)在想起來,真不知是怎么度過的。
我們自己的廠房施工,與其他的工地比起來,更麻煩。外墻涂料公司要求比其他工地的質量要好,厚度要厚。手工操作,大面積施工,還有工期的限制,這樣,十分的艱難。到辦公樓施工時,就換成了無氣噴涂,基本上解決了厚度的問題、工期的問題。無氣噴涂對材料耗量把控的也比較精確。
還有槽罐的除銹防腐工程。說句實在話,我們做的比其他的工程都實在。除銹經(jīng)過驗收后才可以進入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量區(qū)噴涂,兩遍沒有噴完碰三遍,達到要求為止。
自己工廠的活,可以說比任何其他的工廠的活都要累。不象自家的活,做了只是自己看,達到一般的合格要求即可。工廠的活,時時刻刻公司的同仁都可以看的到,還有外來的客戶也會參觀,要求要達到優(yōu)良的水平。每道工序檢查是必須的內(nèi)容。還有對外墻的基底要求也比較高,得罪總包方、施工隊伍是家常便飯,有時候甚至得罪了自己廠房的建設。最后自己的感覺是,寧可建自家三間房,不愿建工廠一間房。
20xx年9月至今,服務于直銷武昌一外墻涂飾工程。工作內(nèi)容就是全面負責一個工程了。,工程已經(jīng)基本上大面積施工完畢,收款達至合同的90%。甲方為一家大型企業(yè),管理人員多,手續(xù)復雜,在內(nèi)的其他施工單位,基本上只收至50%左右的工程款。我司還未施工完畢,收款達至合同額的90%,實是難見,這與我司與甲方、土建的良好的施工配合、關系溝通是分不開的。最終我司預算純收益在*萬元左右。武昌,我司是按照保質量、保效益兩點去做的,而且已經(jīng)基本上達到初定目標。
好的結果必然有好的組織。在光鮮的外墻背后,有我們一大批默默無聞的工作者,有先期的制板的,有現(xiàn)場的項目經(jīng)理,有背后大力支撐的、公司,缺少哪一個都不成。而最重要的是,在這些日常的繁瑣的項目事務中,能夠感知自己的不足,能夠有所發(fā)現(xiàn),能夠有所進步。這些才是我所迫切需要的,這些才使我們所做的越來越完善;我們的產(chǎn)品,越來越有美感。
天行健,我們要自強不息迎接美好的明天!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇六
20xx年5月份入職以來,在局領導的正確領導下,在同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
剛入職時,因為沒有相關的工作經(jīng)驗,心理壓力難免有些大,。因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業(yè)務知識,重點學習申訴工作處理辦法、郵政統(tǒng)一門戶系統(tǒng)使用和公文處理。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在工作中存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的工作能力??炭嚆@研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。二是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是領導的指導。一年來,我親身感受到領導的悉心指點,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向領導和同事學習求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高。
在實際工作的一年多時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導,得益于管局人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。帶著這種心態(tài)積極投入到各項工作中,盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
一是加強實名收寄信息異常問題整治工作。根據(jù)勝局下發(fā)的《關于加強實名收寄欣喜異常問題整治的通知》文件要求,每周對全市寄遞企業(yè)實名收寄異常情況進行監(jiān)控,主要針對收派員自寄件和身份證信息異常進行統(tǒng)一,每周進行通報,并對排名靠后的企業(yè),協(xié)助行管科對企業(yè)負責人進行約談整改。二是投申訴處理工作。5月入職以來,共接到投申訴127起,其中市長熱線轉辦82起,來電申訴45起,其中有效申訴76起,目前已全部處理完畢。三是配合管局行管科,參與了6月安全生產(chǎn)月集中檢查、7至8月隱患排查專項行動、10月份寄遞渠道涉煙違法行為綜合治理專項行動、“雙十一”快遞旺季檢查、冬季“三防”專項安全生產(chǎn)檢查工作。四是參加快遞從業(yè)人員崗前培訓班,向企業(yè)從業(yè)人員講解郵政業(yè)用戶申訴處理辦法相關知識,讓企業(yè)從業(yè)人員對快遞申訴受理范圍,處理流程、處理期限有所了解,避免在寄遞過程中與用戶發(fā)生糾紛。
以上是我進入郵政業(yè)安全中心一年來從事的主要技術工作的情況,通過從書本上學習、從實踐中學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。任職期間工作表現(xiàn)良好,具備一定的分析、判斷、總結和組織協(xié)調能力因此,本人認為自己已經(jīng)具備助理工程師所應達到的各項要求和能力,符合申報的條件,特此申請。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇七
尊敬的領導:
大家好!我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設情況:
1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設工作,在年初即定20xx年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設,完成公司三級業(yè)務流程的建設,今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應急的制度。
20xx年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試20xx年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
20xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為16.97萬平米,xxx因龍湖,蘭考兩項目未開建xxx;實際實現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標,我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
關于執(zhí)行力。
公司6――10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇八
各位領導,各位老師大家好!
班主任工作充滿了酸甜苦辣。以前我?guī)W生,采取的方法就一個字,嚴!動輒就是,罵!學生就像彈簧,你想壓住他,他又想不被你壓制,這樣就產(chǎn)生了阻力,于是你就得不斷地用力,才能將他們壓住。所以往往是按住了這里,那邊又冒出來了,不僅自己很累,學生也很累。有人說這樣做就沒有一點好處嗎?有!確實也有一些短期效應,短期內(nèi)學生就很怕你,班級紀律也很好。
但是,隨著時間的流逝,當學生都被罵習慣了以后,就適應了,一切都將變得那么蒼白無力,自己也顯得那么孤立無助。周而復始,我們走進班級,總是帶著一副苦相,學生見著我們就是一個白眼,背地里還罵我們是那個什么——那個滋味……不說大家也知道。
但是,今年,自我感覺是最得心應手的一年。本學期我擔任高一(3)班的班主任。在這一學期的工作中,我深深地體會到班主任的工作態(tài)度、教育藝術水平、教育方法、組織管理能力,以及以身作則的表率作用,影響著班級的建設、鞏固和發(fā)展,影響著學生成長的方向。我認識到作為班主任,不但要有良好的文化修養(yǎng)素質,還要有科學的工作方法。今天我述職的題目是:
帶好班級,從心開始,要善用表揚。
基于對以前班主任工作的反思,我決定不再做壓制彈簧的“阻力”,改做引導彈簧的“牽引力”。為了“牽引”得行之有效,我首先得“捕獲”他們的心,深入他們的內(nèi)心深處,才能發(fā)揮最大的牽引作用。我不會講什么大道理,下面是我這幾個月來面臨的某些事情和處理方式,我愿說出來與大家分享。
今年班主任做得那么順手,源于文主任的一句話。開學班主任培訓的時候,文主任說:“軍訓的時候,學生很累,有很多汗水,你去幫他們擦一擦,他們會很快接受你的?!蔽矣涀×诉@句話。整個軍訓我總共給學生擦過兩次汗水,每次都是在站軍姿的時候。每個人我都認真的擦了。
在給他們擦汗水的時候,許多孩子激動地說:“謝謝老師!”后來軍訓之間有一個寫作,題目是軍訓體會,好多孩子在體會中寫道,這一輩子中,我第一次碰到了給我擦汗水的老師!孩子回家后還給父母講,我們那個老師好好喲,還給我們擦汗水!雖然軍訓只有短短的幾天,但從那時起,我就迅速地走進了孩子們的內(nèi)心。
有個女生叫郭綺珊,軍訓中擺同邊手。我觀察多次后,悄悄叫她到邊上,告訴她擺臂方式不對。當時她很不好意思。過了一會,教官安排一列一列的走。我專注地看郭綺珊的動作,她正在努力地改進,但還顯得有些別扭。當來回走第二次的時候,我悄悄的向她豎起了大拇指。這個動作只有她看到了。后來她在作文中說,是老師給了她鼓勵,當時她看到我豎起了大拇指,她心里一熱,更加用心了。我沒想到,老師一個小小的動作,會直接對孩子的心理產(chǎn)生如此大的影響。
還是這個郭綺珊,原來基礎相當差,中考成績才516分。學習中,我多次給她鼓勵,表揚。有時候,明明知道她這幾天有點松懈了,當看見她在認真完成作業(yè)的時候,我就當著很多人的面表揚她。后來她進步很快,在第一次月考中,班級進步了15名,獲得了學校的表彰。
分班以后,有個周日的晚上,我發(fā)現(xiàn)我的辦公桌上有個紙袋,里面裝了個禮物。當時我以為是哪個學生放到那里的,就沒有管它。第二天依然沒有人來拿,我就打開紙袋,看看是什么東西,發(fā)現(xiàn)是一個腳底按摩器,并有給我的一封信。這封信是這樣寫的:
老師您放心,在以后的日子里,我會加倍勤奮,一定不會讓您失望。這一份小小的禮物,希望老師您能收下,希望這能減輕您的疲勞,讓您更開心地教書。老師,即使現(xiàn)在分班了,但我永遠都是3班的孩子!
在三班,一切以學習為中心。我提出的觀點是,用分數(shù)說話,以進步立足。三班的班訓是:團結拼搏,永不言棄!在三班,你清潔沒有做好,我可以容忍你,你有這樣那樣的毛病我也可以容忍你,但是,你要是不讀書,不學習,我是絕對不允許的。
在三班我一直提倡要預習的,而且每天要收預習本。可蘇浩斌從來不交預習本。我問他,他說,老師我預習了,你會不會相信我?雖然我對他不了解,但我還是說,我肯定相信你。結果他自己真的做得很好。后來他給我的信中這樣說:老師,你是我一生中第二個佩服的老師。那個老師我用了一年的時間才開始佩服他,你只用了短短的兩周!
袁霖和王冕英語基礎極差。我要求他們每天背五個單詞,用一個本子抄下來,每天自動找我抽問,一直堅持下去。大約一個多月以后,王冕說,我從沒有背過這么多單詞。期中考試的時候,王冕在年級進步了147名,袁霖進步了123名。家長會的時候,王冕的媽媽一再要求要把王冕留在三班??磥砑议L對我寄予了很高的希望。
三班是最重視團結的。袁鳳儀曾經(jīng)在班上很大聲的罵過譚詩敏,加上她的一些性格問題,搞得跟譚詩敏比較好的歐陽莉莉、李月媚、張曉青都不喜歡她。她們又在一間宿舍的,于是聯(lián)合起來孤立她。后來我知道這件事后,就把幾個同學同時叫出來,叫她們當著面把怨氣全講出來,讓有錯的一方向對方道歉。并告訴她們,你們都是我的孩子,手心手背都是肉,看著你們不團結,我很心痛。后來,她們關系好了許多。
文理分班后的三班,集中了全年級最難管的學生:有六科總分126的梁軒軼;有半個學期打架兩次而被處分的賀添成;有最不喜歡讀書,整天無所事事的韓朋林;有頭腦非常聰明,但相當懶惰的陳灼星;有基礎很差,整天以看小說度日的;有一大把的人基礎很差,也不勤奮努力,整天只是發(fā)呆的等等。
梁軒軼,剛到三班的第一天就開始曠課,不久,還公然撕毀學校的文件。面對這樣的學生,我也很頭疼,但是工作還是要做的。我找到他,問了他的小學,初中在哪里上學,哪個科目是他最棒的,當初最好的時候是一個什么狀態(tài),在家里他都做些什么事情,有什么樣的朋友等等。跟他談了將近一節(jié)課,我就硬是不提他犯錯誤的事。完了以后我才說,知道你近來哪里做錯了嗎?他馬上說我知道……然后把一些列自己的錯誤都講出來了。
還有一些事我根本就不知道。最后我說,我相信,你一定能夠讓我重新認識你,也相信你一定能夠重新站起來,鑄造你人生又一個輝煌。你有沒有信心?接著把我手伸給他,和他用力的握了握手。接下來,他真的發(fā)生了很多變化,作業(yè)要做了,上課要聽了,還可以主動發(fā)言了。雖然他和很多人相比還有很大的差距,但是,我覺得,從一個什么都不做的學生,發(fā)展到今天這個樣子,已經(jīng)是很大的進步了,所以,我在班級曾先后三次表揚過他。
賀添成:基礎不差,但是話特別多,行為習慣還不好。老愛接老師的下句,甚至和老師頂嘴。脾氣還很暴躁,動不動就想打架。前幾天因為宿舍里的衣服沒有按照要求折疊,和生活老師發(fā)生沖突,差點跟生活老師打起來。
那天中午,我把他叫到籃球場邊上,我和他坐在草坪上,了解了一下剛才發(fā)生的事情,我就問他一句話,你到南開來的目的是什么的?慢慢地,他所有的委屈就煙消云散了,最后我再問他,你現(xiàn)在該干什么?他說,我現(xiàn)在要集中所有的時間用來學習。我又問他,你到宿舍去還應該干什么?他說,跟生活老師道歉。那好,我說,我相信你從此以后將以另外的面孔出現(xiàn)在我們面前。我也跟他用力的握了握手。
還有許多孩子的故事,時間關系,我不再一一敘說,我想說的是:對待這些孩子們,要先發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點,讓他感到自己很不錯,于是充滿希望。時常要多給予一些鼓勵,哪怕他并沒有做得很好,只要他有進步,我們都應該多表揚他,他就會朝我們期望的那個方向變化。這就是我所說的充當“牽引力”。
說實話,三班之所以讓很多人留念,對于我來說,只是做了一些皮毛的工作。許多具體的事物,都是我們班級老師來完成的。我時常因為有一幫優(yōu)秀的配班老師而暗自慶幸。包括原來的配班老師和現(xiàn)在的,比如語文何凌杰老師,原來的左亮老師,數(shù)學毛微老師,英語趙邵紅老師,物理黎亞華老師,化學朱昭軍老師,原來的周金桃老師,他們?yōu)榱巳嗪⒆拥慕】党砷L都付出了大量的心血。
在此,借這個機會,我對他們表示真誠的謝意,謝謝你們!比如韓朋林的轉化多虧了朱昭軍老師,主要是朱老師把他給轉變過來了。還有毛微老師,黎亞華老師,趙邵紅老師都經(jīng)常找學生談話,何凌杰老師也經(jīng)常利用課間給孩子們以一些人生的啟迪和教育。所以,事實上,三班許多孩子的轉變,主要都是科任老師的功勞。
最后談談三班的收獲:開學初分班的時候,三班的成績倒數(shù)第二,九月月考的時候,三班在普通班中排名第二,與五班差距是10分。期中考試三班排名第三,雖然排名落后了一個名次,但我依然很欣慰。因為與五班的差距縮小了5分。班風學風方面,我想所有任課老師都是有目共睹的。
特別是孩子們之間的團結、互助、友愛,讓我感到非常溫馨。上周二原來的學生回到三班發(fā)校服,每個學生重新坐到自己曾經(jīng)的座位上,心潮起伏,百感交集,許多人擁抱在一起,久久不愿離去。真好!我干了這么多年來,這次的感覺真的好溫馨!
現(xiàn)在的三班,在重點轉化幾個孩子后,班風學風已經(jīng)大有起色?,F(xiàn)在班級最大的困難是,還是有好多學生上課喜歡隨意講話,喜歡接老師的下句。這是他們的習慣問題,不是品質問題,只要給他們時間,他們一定會朝著我們所期望的方向變化的。三年之后,三班的孩子一定會很有出息的。我堅信!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇九
我叫xx,于20xx年2月任吉昌鎮(zhèn)黨委書記,主管黨委全面工作。20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,我團結帶領全鎮(zhèn)廣大干部群眾,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以“三個代表”重要思想和精神為指針,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全縣“上項目、辦大事、求發(fā)展、促和諧”的工作思路和縣三級干部大會部署要求,凝心聚力,攻堅克難,全力實施年初確定的各項任務目標,進一步推動了和諧吉昌建設步伐?,F(xiàn)在我代表吉昌鎮(zhèn)黨委將全年工作做一簡要匯報,有不妥之處,請領導和同志們指正。
為切實加強農(nóng)村基層組織建設,充分發(fā)揮廣大黨員領導干部的先鋒模范帶頭作用,我們從強化教育管理入手,從改進工作作風著力,為開創(chuàng)我鎮(zhèn)率先發(fā)展率先崛起新局面提供了堅強的組織保證。
為使全鎮(zhèn)黨員干部進一步解放思想,把握正確的輿論導向,我們積極推進理論武裝,認真執(zhí)行“一課三會”制度,持之以恒抓學習。堅持集體學習與個人自學相結合,專題輔導與班子成員輪講相結合,做到定時間、定內(nèi)容、定人員,組織全鎮(zhèn)黨員干部重點學習了十八大報告、市委二屆三次全會精神,縣三級干部大會精神,縣黨建工作會議精神及相關方針政策、法律、法規(guī),個人記錄學習筆記約2萬。同時,按照縣委安排,積極開展了干部隊伍思想紀律作風整頓活動和行政效能建設,組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部到延安、晉城等地進行實地教育,進一步增強黨員干部的精神動力,從而促進各項工作的順利開展。
在工作中,我們引深“兩定一查三評”和“黨員承諾評議”兩項制度。圍繞新農(nóng)村建設這一主題,鎮(zhèn)村兩級共確定xx年“兩定”目標任務9項,其中黨建類14項,經(jīng)濟發(fā)展類16項,基礎設施類18項,社會文化類12項,熱點難點類2項,其它類1項,總投資達3余萬元。通過精心組織,認真實施,目前已經(jīng)完成88項,完成率98%,其余兩項為蘭村舊村改造工程和北浪溝流域治理,現(xiàn)前期準備工作已經(jīng)完成,待資金到位后實施。在推行黨員承諾評議制度過程中,全鎮(zhèn)共有26名有能力的黨員作出了承諾,并將承諾內(nèi)容制作成版面,進行公開公示,接受群眾監(jiān)督,現(xiàn)已有238名黨員承諾兌現(xiàn),完成率92%。兩項制度的有力推行,促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
一年來,我們根據(jù)縣委、縣政府要求,積極推進農(nóng)村基層黨風廉政建設。一是認真落實黨風廉政建設責任制。按照年初確定的任務目標,鎮(zhèn)村兩級領導干部均進行了責任分解,使大家人人頭上有責任,個個肩上有擔子,真正形成了齊抓共管的良好局面;二是健全完善反腐倡廉的體制機制。繼續(xù)推行領導責任分解制、村務即時公開制、公務支出包干制,全面實行村帳鎮(zhèn)管、組帳村管,全年共化解不合理開支21起6萬余元,切實從源頭上得到了治理;三是深入開展警示教育。組織各村支部書記到東關、西關、大田窩、上東村等農(nóng)廉建設先進村現(xiàn)場交流、觀摩學習,組織全鎮(zhèn)黨員干部觀看“全省農(nóng)村明星勤廉干部”——大田窩支部書記葛翠梅先進事跡專題片《永遠的承諾》,并以苗元禮、王月喜案例為反面教材,開展警示教育,做到防微杜漸,為經(jīng)濟發(fā)展營造了風清氣正的攻治環(huán)境。
一是開展“三個一”活動。即要求每名黨員每年提出一個好建議、辦好一件實在事、反映一條好信息。一年來廣大黨員共提出好的建議、意見21條,共辦實事、好事3余件次,提供致富信息18條。在今春的蘋果栽植中,我們就是從黨員提供的信息中了解到河北的蘋果苗木質優(yōu)價廉,通過及時派人赴該地聯(lián)系,按期調回優(yōu)質蘋果苗木18萬余株,保證了全鎮(zhèn)45畝新栽蘋果面積的苗木需求。
二是抗震救災獻愛心。5·12特大地震發(fā)生后,全鎮(zhèn)黨員干部踴躍捐款并繳納特殊黨費共計6.5萬元,為災區(qū)人民獻上了一份愛心。在5月8日世界紅十會日“博愛一日捐”活動中,組織全鎮(zhèn)黨員干部共捐款92元,為弱勢群體伸出了援助之手。在黨員干部的模范帶動下,部分群眾也紛紛走向街頭的募捐箱,全鎮(zhèn)學生在向災區(qū)捐款1萬余元的同時,給中垛中學一名白血病患兒捐款數(shù)千元,此舉得到社會各界的一致好評。
三是合理設置黨小組,為進一步提高農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,我們以創(chuàng)新工作機制為重點,堅持因地制宜、分類指導的原則,按照作用相同、行業(yè)相近、地域相鄰、便于發(fā)揮黨員作用的要求,合理設置黨小組。大致劃分為:產(chǎn)業(yè)黨小組,政策、法律、科技服務黨小組,村容整潔黨小組,紅白理事黨小組,村務財務監(jiān)督黨小組幾個類型,共84個黨小組,按照每個黨員的基本情況,對號入座發(fā)揮特長。上東村蘋果產(chǎn)業(yè)黨小組全年組織果農(nóng)培訓1次,并積極推廣標準化管理技術,完成蘋果大改型面積14余畝。實施蘋果套袋15萬枚。xx年蘋果年產(chǎn)值超過6萬元,成為全縣有名的蘋果專業(yè)村。
按照縣委的安排部署,我鎮(zhèn)的村級兩委第八屆換屆選舉工作從11月5日全面鋪開。一個多月來,我們根據(jù)《中華人民共和國村民組織法》、《山西省村民委員會選舉辦法》以及相關規(guī)定,堅持正確的用人導向,嚴格程序,嚴明紀律,公平公正,依法辦事。截止目前,換屆選舉工作進展順利,全鎮(zhèn)14個村委,已有13個村委順利完成了村委會換屆選舉工作,真正將一批能干事、想干事、會干事、敢干事、干好事、好共事的人才選進了村委班子。支委的換屆選舉工作已進行了民意調查等前期準備,正按計劃逐步實施。另外,我們嚴把黨員入口關,重點培養(yǎng)有知識、會技術、懂經(jīng)營、品性好的新型農(nóng)民,全年共發(fā)展黨員23名,培養(yǎng)積極分子5名,使全鎮(zhèn)黨員干部隊伍整體素質明顯提高。
目前,我鎮(zhèn)黨建工作得到了上級黨委的充分肯定?!捌咭弧鼻跋Γ?zhèn)黨委被市委、市政府評為“抗震救災先進基層黨組織”,我本人被縣委、縣政府評為“優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記”,同時獲得縣委、縣政府表彰的還有“農(nóng)村功勛支部書記”1人,優(yōu)秀支部書記2人,優(yōu)秀黨務工作者1人,農(nóng)村支部書記進步獎1人,“三比三爭”先進個人11人。
一年來,我們圍繞“以經(jīng)濟建設為中心”這一大局,不斷創(chuàng)新發(fā)展觀念,突出發(fā)展重點,因地制宜求特色,依托優(yōu)勢謀發(fā)展,開創(chuàng)了全鎮(zhèn)科學發(fā)展和諧發(fā)展的新局面。
(一)狠抓產(chǎn)業(yè)結構調整。一是發(fā)展壯大主導產(chǎn)業(yè)。重點是壯大蘋果產(chǎn)業(yè),今年繼續(xù)按照“擴規(guī)模、強管理、提品質、增效益”的發(fā)展思路來促進產(chǎn)業(yè)升級。春季新發(fā)展蘋果面積45畝,全鎮(zhèn)蘋果面積達4.2萬畝,全年實施標準化管理,在春夏干旱、秋季冰雹災害等不利因素下,保證了增產(chǎn)增效,20xx年全鎮(zhèn)蘋果年產(chǎn)值達6余萬元。二是改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。重點是蔬菜產(chǎn)業(yè)和規(guī)模養(yǎng)殖。蔬菜生產(chǎn)方面,堅持“區(qū)域化、重點村、專業(yè)戶”的思路,將小府、祖師廟、東關、西關確定為重點村,全年組織村組干部、菜農(nóng)代表共1人次,到襄汾、曲沃、安塞、山東等地進行了參觀考察,現(xiàn)已初步完成了日光溫室及拱棚的新建、改建規(guī)劃。在規(guī)模養(yǎng)殖方面,堅持小群體、大規(guī)模,通過政策引導、資金扶持、技術培訓、規(guī)模管理,挖掘培育了一大批有典型帶動作用的養(yǎng)殖戶。西關村劉森旺的養(yǎng)雞廠年產(chǎn)值5萬元,林雨村石曉忠的養(yǎng)豬廠年產(chǎn)值超過5萬元。截止目前,全鎮(zhèn)年存欄3只以上的雞廠有5座,出欄百頭以上的豬廠有7座,初具規(guī)模的奶牛場2座,絨山羊養(yǎng)殖場1座,肉牛養(yǎng)殖場1座,我鎮(zhèn)在規(guī)模養(yǎng)殖方面成為全縣的排頭兵。
(二)狠抓基礎設施建設。一年來我們將上項目、辦實事作為工作重中之重,大力加強基礎設施建設,共完成項目工程3余件,其中重點工程有:完成了投資236萬元的圪針溝泄洪洞修復工程,完成了投資15余萬元的西關護河壩工程和涵洞建設工程,配合完成了全縣商貿(mào)市場建設工程,配合完成了總投資69萬元的小府—馬家河—木家?guī)X15公里和林雨—蘭古莊—永固12公里的油路建設工程,完成了投資1余萬元的柏村4.2公里道路硬化和祖師廟、東關、大田窩的巷道硬化工程,配合烤煙中心完成了投資11萬元的辛村煙水配套工程,配合縣教科局完成了投資15萬元的西關小學教學樓改建工程。
(三)狠抓新農(nóng)村建設。在新農(nóng)村建設上,堅持突出重點,協(xié)調推進。上東村在“四化四改”和“六個一”等指標基本達標的基礎上,今年又新栽風景樹1余株,新上沼氣池1座,新增圖書5冊,書柜兩個,投影設備一套,籃球架一副。大田窩村的新農(nóng)村建設與移民搬遷同步實施,完成了3戶農(nóng)民住宅建設、巷道硬化、村級基層活動室配備,修建文化休閑廣場一座。林雨村投資1萬元的住宅小區(qū)建設工程主體已完工。西關村休閑廣場和住宅小區(qū)正在緊張實施中,預計明年5月份完工。
同時下大力氣狠抓計劃生育、安全穩(wěn)定、教育衛(wèi)生、社會保障等各項工作,重民生、解民憂、抓安全、保穩(wěn)定,使各項工作均取得了新的成績。
一是圪針溝泄洪洞修復工程。該工程是全縣三十項重點項目之一,由我鎮(zhèn)具體組織實施。我作為指揮部負責人之一,從前期準備到具體施工,堅持親自指揮,嚴把質量等安全關。4月份組織專家論證,優(yōu)先施工方案,公開招投標,由浙江中遂建筑有限公司以236萬元中標,5月1日動工,施工全過程嚴格質量標準,確保安全操作,經(jīng)過6個月的緊張施工,于11月中旬按期高標準安全竣工。該工程的實施將為我縣城區(qū)防洪發(fā)揮及其重要的作用。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十
我于19年12月20日進入某某,根據(jù)某的需要,目前擔任某某某一職,負責某某工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學,來提高自己的綜合素質,目前正自學某某課程,計劃報考某某,以期將來能學以致用,同某某共同發(fā)展、進步。
三個多月來,我在某某、某某和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。在今后的工作和學中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)某某規(guī)章制度,即可被錄用成為某某正式員工。因此,我特向某某申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據(jù)某某的薪金福利情況,從某某年某月起,轉正工資調整為某某某某元/月。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十一
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15——20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
(一)培訓內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
2、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
3、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
(二)培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。
(三)培訓目標:
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十二
1.回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,必須能!
2.非常感謝公司給了我一個嘗試的機會,因為這是我走校園后的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創(chuàng)造應有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。
3.20xx年即將結束,但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴格執(zhí)行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
4.我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服自己的不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
1.人的一生大部分時間都是在工作中度過的,所以一定要認真工作,才能更好的體現(xiàn)自己的價值。工作的過程中,我收獲頗多,但還有許多不足之處需要進一步改進和提高。我歡迎并虛心接受各位領導和同志們的批評和監(jiān)督,并真誠地希望大家給予更多指導和支持,幫助我進一步改進、提高,在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,再創(chuàng)佳績,不負教師這個光榮稱號。
2.20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;
三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;
四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
4.由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
1.在20xx年的工作中我將再接再勵,保持積極向上的工作熱情,緊緊圍繞全縣新農(nóng)村建設大局,建成省級農(nóng)機專業(yè)合作示范社1個,做好示范帶動工作,促進新機具的試驗示范和科教培訓進一步提高,結合農(nóng)機購置補貼項目,搞好配套服務,努力為打造“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范縣”做出應有的貢獻。
2.雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
3.我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
4.總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我。
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十三
進入博友房屋也已經(jīng)三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學習與進步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十四
尊敬的各位領導、各位同志:
你們好!
我叫xxx,高中文化,共產(chǎn)黨員,現(xiàn)任xx村支委、計生專干。根據(jù)政府工作安排,現(xiàn)將本人三年來學習、工作情況述職如下:
三年來,我認真學習黨的路線、方針、政策,學習計劃生育法律、法規(guī)。通過學習和參加黨員先進性教育活動,使我增強了黨性,正確樹立了自己的世界觀,人生觀和價值觀。掌握了人口發(fā)展規(guī)律,提高業(yè)務水平和自身素質,及時適應新形勢、新環(huán)境下計生工作對我們計生專干的要求。把自己平凡工作做好,更好地為廣大群眾服務。
三年來,我勤奮做好上級分配的各項工作,協(xié)助村兩委搞好中心工作。我們村是合并村,我主要負責計生工作,計劃生育軟件資料多、業(yè)務量大,本著對計生工作負責的態(tài)度,我認真摸排、核實每一條要上報的信息。對村里每一位已婚婦女的情況都熟記于心,掌握她們的懷孕、生育、節(jié)育、流出、返鄉(xiāng)等變動情況。做好月報表、臺賬及相關資料整理和歸檔。
做為一名計生專干,是廣大育齡婦女的代言人,也是廣大婦女的知心朋友,為她們排憂解難是我的職責,三年來,我為村里的兩女戶、特困戶申請助學資金、人口資金幫助她們解決了燃眉之急。在政府和計生辦領導下、在村支兩委配合下,我們每年都為廣大育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作,對符合生育的已婚婦女進行免費康檢以及康檢后的訪視工作。
對懷孕婦女每月上門隨訪,對應落實手術對象,我都及時與她們?nèi)〉寐?lián)系,該上的上,該扎的扎。計生獎扶、特扶、獨保費發(fā)放、政策內(nèi)節(jié)育獎已在我村全面實施。
三年來,在各級領導和廣大群眾的幫助、支持下,雖然取得了一些成績,但還存在許多不足。主要是并村后業(yè)務量增大,減少了走村入戶的次數(shù),尤其是付沖片去的少,對一些情況了解不深,造成流動人口管理存在許多漏洞,這些都是我今后要改進的。在此我真誠懇請大家能給予我正確的批評和指正,以幫助我今后更好地了解和認識自己,我將不勝感激。謝謝大家!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十五
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,潛力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫忙下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可?,F(xiàn)就我這一年來我的工作狀況向領導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然此刻有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每一天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是透過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓,我認真聽講,做筆記,透過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,,熱愛群眾,團結同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,提高自身素質。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業(yè)務嫻熟,公司領導讓我來項目部工作。工作性質改變后,我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作資料:
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和那里的領導和同志們一齊學習工作,不僅僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作潛力也得到了必須的提高。總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的用心性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊?,作為xx員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協(xié)調,關心同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,潛力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認識水平。個性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻持續(xù)清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結束,我在工作中做得不好的地方,真誠的期望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作潛力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫忙,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
項目部:
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十六
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是xx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“x”的演唱會到振奮人心的xx,從xx再到xx演唱會,再到“x”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在__酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xx酒店員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。
糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
立制前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了x萬元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過x,我感受了團隊精神,在xx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費,再到x演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:xxx
xx年x月x日
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十七
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)××××人,自然分娩人數(shù)××人,剖宮產(chǎn)××人,難產(chǎn)××人,胎頭吸引××人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護××××人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了**年的工作任務?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴格按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十八
我于20xx年11月25日進入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
鄉(xiāng)醫(yī)個人述職報告篇十九
我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲?,F(xiàn)將我履行職責的具備體情況匯報如下:
1、初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。
3、在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5、在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡的開發(fā)建設工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。
1、在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠專業(yè)和規(guī)范;
2、工作經(jīng)驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗?!?BR> 在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
(一)營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結構方面。
產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。