培訓(xùn)后的總結(jié)美篇(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    總結(jié)不僅能夠發(fā)現(xiàn)問題,還能發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的規(guī)律和不足,為下一步的工作做好準(zhǔn)備。一個好的總結(jié)應(yīng)該有明確的目標(biāo)和重點,避免內(nèi)容過于瑣碎和冗長。在閱讀這些總結(jié)范文時,我們可以發(fā)現(xiàn)不同人對同一事情的不同總結(jié)角度和思考方式。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇一
    我有幸參加了“哈爾濱市農(nóng)村中小學(xué)教師專業(yè)能力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)”,這次遠(yuǎn)程培訓(xùn),使我受益匪淺,在認(rèn)真聆聽了專家講座的同時,也和同行們對研修內(nèi)容的進(jìn)行了交流研討,其中有很多理念和經(jīng)驗都是值得我學(xué)習(xí)和借鑒的。通過學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到:隨著教師專業(yè)化的發(fā)展,對教師專業(yè)的要求也越來越高。現(xiàn)代教師不僅要具有較高的職業(yè)道德、敬業(yè)愛生的思想,而且要具備相應(yīng)的本體知識、教育科研知識以及廣博的文化知識,要具備一定的教育能力、教學(xué)能力、反思能力以及教育科研能力。因此,作為教師的我們,必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提升自己的文化素養(yǎng)和品位,使自己成長為一名適應(yīng)現(xiàn)代教育的優(yōu)秀教師。
    通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和與學(xué)員們進(jìn)行研討交流,收獲很大,同時也認(rèn)識到了自己教學(xué)中的不足。作為一線教師的我深深感到學(xué)習(xí)的重要性,在培訓(xùn)中,每一個老師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),這種心態(tài)將深深地影響著我、激勵著我對今后工作的態(tài)度。下面就以我的培訓(xùn)實踐來談?wù)勛约旱捏w會。
    認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):
    在培訓(xùn)中,我認(rèn)真地聆聽并閱讀了專家的講座以及案例分析。我將用先進(jìn)的教育思想和教學(xué)理念來指導(dǎo)自己的教學(xué),同時還要樹立高尚的師德,倡導(dǎo)“沒有愛就沒有教育”、“沒有教不好的孩子”的理念。以高尚的師德支撐自己的教育人生,用真誠的心去關(guān)愛每一位學(xué)生,用全部的愛去點燃這“紅燭”的事業(yè)。
    深刻反思教學(xué)工作:
    通過這次的培訓(xùn),使我深刻意識到:自己的知識、能力還有一定差距,在今后的教學(xué)中,我將立足于自己的本職工作,繼續(xù)運用網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,積極實踐新課改,不斷地提高自身的價值,為教育事業(yè)發(fā)揮自己的作用。在培訓(xùn)過程中,不光學(xué)到了許多關(guān)于心理健康的知識,更大的收獲是懂得今后在開展工作的過程中一定要遵循心理發(fā)展特點。通過和其他學(xué)員交流,我不斷思量著自己在工作中的不足之處。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)向優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí),來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的教學(xué)工作。
    通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了“合作學(xué)習(xí)”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學(xué)模式的內(nèi)涵。這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,為課堂注入了新的生機(jī)與活力,體現(xiàn)了以生為本的理念。在今后的教學(xué)中我會自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍,師生關(guān)系融洽,充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的宗旨。
    在實踐中提升能力:
    課堂是教師體現(xiàn)自身價值的主陣地,今后我會本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。今后的教學(xué)中,我將努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中,形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求。
    通過這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),使我深刻意識到:自己的教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識和能力還非常欠缺,教學(xué)理念也比較陳舊。在今后的教學(xué)中,我將立足實際,繼續(xù)運用網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,積極實踐新課改,不斷地提高自身的價值,使自己在培訓(xùn)中不斷成長,成為一名合格的小學(xué)教師。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇二
    “玉不琢,不成器,人不學(xué)無術(shù)”,x年的x月x日我有幸到北京參加了家政師的資格培訓(xùn),通過七天短暫而緊張的學(xué)習(xí)與參觀,讓我更進(jìn)一步了解了家政行業(yè)、學(xué)到了如何溝通、如何制作培訓(xùn)課件、家庭保健等知識,感悟頗深,并對此次的學(xué)習(xí)有如下感受。
    一、看到了懷化家政與北京家政的差距。
    人只有通過學(xué)習(xí)與交流才會發(fā)現(xiàn)自身的不足,也才能樹立學(xué)習(xí)的目標(biāo)。通過在北京的學(xué)習(xí)與參觀,使我認(rèn)識到了我們要做的事還很多,北京家政的規(guī)范及規(guī)模讓我驚嘆,舒適、完善的的培訓(xùn)環(huán)境、精良的培訓(xùn)師資、合適的培訓(xùn)課程、無一處不讓人感到專業(yè),有水準(zhǔn),他們的培訓(xùn)讓每一個員工從無知到熟練的掌握,順利的上崗都做得如此的規(guī)范,完全杜絕了不培訓(xùn)就上崗的現(xiàn)象,從而大大地減少了上崗后的投訴。
    二、家政行業(yè)的發(fā)展離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視與人們觀念的改變。
    在北京之所以家政行業(yè)處于領(lǐng)先地位,是與國家領(lǐng)導(dǎo)及地方政府的重視是分不開的,只有地方政府重視了才會作好行業(yè)的宣傳與引導(dǎo),給予一定的政策支持與扶持,給家政工作人員及企業(yè)盡可能的減輕了負(fù)擔(dān)與顧慮,讓人們對家政行業(yè)有個重新的認(rèn)識,從而使更多的人,更高素質(zhì)的人去從事這個行業(yè),也才能使家政業(yè)更快的健康發(fā)展。
    三、家政行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè)。
    通過學(xué)習(xí)、參觀使我改變了家政就是做家庭保潔的單一看法,從而看到了家政行業(yè)的勃勃生機(jī),看到了它是一個將來向科技化、專業(yè)化、高素質(zhì)化發(fā)展的一個新型產(chǎn)業(yè),是一個要求綜合素質(zhì)高的一個服務(wù)行業(yè),是人們消費的奢侈品,隨著中國人口漸漸的老齡化,家庭人口的小型化,家政行業(yè)將越來越受到高消費階層的青睞,將走向一個空前的需求與發(fā)展。
    四、拓展訓(xùn)練受益非淺。
    為了讓我們回到單位更好的當(dāng)好培訓(xùn)講師,最后一天培訓(xùn)班利用了半天時間讓我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練,幾人一組推薦一人上臺就抽到的問題以10分鐘的時間給大家講課,后面一組對前一組進(jìn)行講評,這堂課是最活躍,也是最叫人難忘,更是受益非淺的一堂課,大家用學(xué)到的知識采取講解、模擬操作、互動等方式親身體驗到了授課的技巧帶來的不同效果、讓我更加了解了一堂課如何吸引學(xué)生的眼球、如果抓住授課的重點、如何更清晰的版書等知識、讓我們更加完善了自己的傳授經(jīng)驗。
    五、公司的家政工作將如何開展。
    通過學(xué)習(xí),結(jié)合公司的實際情況我認(rèn)為公司的家政行業(yè)還是一個空白,為了填補(bǔ)這個空白,我認(rèn)為首先是得給員工“洗腦”來轉(zhuǎn)變觀念,讓他們認(rèn)清這個行業(yè)的發(fā)展前景而從主動的來從事這項工作;其實是建立完善的培訓(xùn)基地,讓所有從事家政行業(yè)的人學(xué)到真正的服務(wù)技能,更好的為客戶服務(wù)。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇三
    隨著社會信息化水平的不斷提高,越來越多的企業(yè)意識到員工培訓(xùn)的重要性,逐漸紛紛開展員工培訓(xùn),對員工今后開展工作有著重要的作用,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于新人培訓(xùn)后的總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    在電視臺培訓(xùn)的第一天,我首先體會到的就是先模仿再學(xué)習(xí)再創(chuàng)新的思路。在翟主任的第一課里我們首先了解了我們渭南電視臺的發(fā)展歷程和基本簡介。其中包括我們渭南電視臺的管理機(jī)制和下屬單位。了解這些對于我們以后的工作將會有很多的幫助。因為至少作為我們渭南電視臺的一員,如果自己對于本單位的相關(guān)事宜都不能熟悉的話,日后如果遇到觀眾就不能很好的宣傳我們渭南電視臺,會讓觀眾誤以為我們渭南電視臺是不專業(yè)的一個團(tuán)隊。突然想起以前有偉人說過,我們都要站在巨人的肩膀上看待問題,這樣才能看的高看的遠(yuǎn)。現(xiàn)在,我們渭南電視臺各項工作日益完善,為我們這些新進(jìn)員工提供了很廣闊的平臺,正是有了前一輩人的艱苦卓絕的奮斗與堅持才有了現(xiàn)如今的渭南電視臺。
    俗話說的好“師父領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,像翟主任所說的我們能首先站到渭南電視臺這里已經(jīng)是比一些人優(yōu)秀了,但是我們的優(yōu)秀僅僅是對外說去是一個好聽的工作職位嗎?不,我們的優(yōu)秀一定要從我們自身做起。就拿記者來說吧,首先一定隨時了解時事政策的動態(tài),自己要掌握相關(guān)專業(yè)知識,更重要的是做人。記者是個雜家,它需要你最好是能夠上知天文下知地理。不論在人文生活還是社科醫(yī)療方方面面都需要你了解。如果有一方面你認(rèn)識不足的話,那么將來你的文章或者是報道就會出現(xiàn)偏差。因此在以后的工作生活中,我一定會讓自己做到不斷學(xué)習(xí),一直學(xué)習(xí)的狀態(tài),學(xué)不可以已!我們的優(yōu)秀首先要體現(xiàn)在自我價值的實現(xiàn)上。其次是在完成好本職工作的前提下服務(wù)更多的人。
    任何事情的發(fā)展都不是一蹴而就的,對于渭南電視臺的廣告方面,作為渭南本地人,我也非常的了解,每當(dāng)我在家里看到我們渭南電視道,總是會有很多醫(yī)藥方面的廣告,這很讓我煩惱,以前我很不能理解,覺得為什么渭南電視臺總是要放這些大家不喜歡的廣告。后來,聽了翟主任的一番話,我才知道。畢竟現(xiàn)在是商業(yè)化時代,電視臺從政府的來的資金相當(dāng)有限,想要做更好的節(jié)目,必須要有足夠的資金,然而渭南當(dāng)?shù)馗黜棸l(fā)展還不完善,資金并不雄厚,而醫(yī)藥方面收益卻一直不錯,所以它們擔(dān)負(fù)起了渭南電視臺相當(dāng)大一部分的財政支持。但是我相信,只要我們的節(jié)目越辦越好,以后這些醫(yī)藥廣告的“毒瘤”就會被一點一點抽離我們的電視臺,凈化我們的熒屏!我們需要的只是時間,時間會為我們證明我們的未來是光明且美好的。
    在節(jié)目的準(zhǔn)備上翟老師說的一句話讓我印象很深刻,她說道:“你們應(yīng)該走一步,看兩步,甚至看三步?!边@句話我很喜歡,因為未雨綢繆是個很好的舉動,就我自己而言,我也不喜歡把一件事情攢到眼前才去做,那樣人會很緊張,到頭來事情也會做不好。早作準(zhǔn)備就可以防患于未然。準(zhǔn)備節(jié)目如此,在生活中也應(yīng)如此。今日事今日畢。不要一天推一天。
    生活無處不學(xué)問,這一點在很早以前我就領(lǐng)悟到了,尤其是現(xiàn)在做記者一職,不僅僅要求自己要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼鏡,更重要的是善于總結(jié)。很多事物不是看到就可以解決的,一定要用自己的專業(yè)知識把事情梳理起來整理歸納,并且提出解決方案。從別人不能發(fā)現(xiàn)的角度去看問題。
    對于現(xiàn)在節(jié)目的設(shè)置,我覺得應(yīng)該更加的靠近觀眾,把他們永遠(yuǎn)放在第一位。現(xiàn)在我們很多的節(jié)目把節(jié)目的設(shè)置還是停留在“新聞聯(lián)播”體這樣的一種形式中,這樣的節(jié)目很官僚化,做出的節(jié)目會很生硬,沒有觀眾緣。一個沒有觀眾緣的節(jié)目想要做好,那將是非常困難的。這也對策劃和編導(dǎo)們提出了很高的要求,怎么在做好節(jié)目的同時把節(jié)目做“活”。我自己最近在編稿子有一個心得就是,把自己假設(shè)為觀眾,我設(shè)置每一個問題的時候,都把自己當(dāng)做被采訪的對象,這樣思路和想法和觀眾是同一出發(fā)點的時候,策劃好一期節(jié)目就不會那么困難了。
    創(chuàng)新是每個行業(yè)都很重要的一個環(huán)節(jié),做記者也是,做節(jié)目也是。沒有一個高的眼界和寬闊的思維,做不到創(chuàng)新,節(jié)目的存活時間就會大打折扣。我們一定要想辦法把創(chuàng)新與我們的節(jié)目很好的相融合。盡可能做到日日新,年年新。
    另外,我很喜歡翟主任。因為大家評價她為“鐵娘子”,“女強(qiáng)人”,我對自己的定位就是希望有一天也能成為女強(qiáng)人。其中在講課環(huán)節(jié),翟主任在接聽電話,對我們說話用詞等等很多方面,都讓我覺得她是個非?!坝卸Y有節(jié)”的人。
    在第一課中,我收獲很多,我相信有些影響是潛移默化的,即使我現(xiàn)在寫的不全面,但是在我心里,我真的成長了!
    歷經(jīng)三個多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點我比誰都清楚。
    當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供最佳服務(wù),為股東創(chuàng)造最大價值,為員工提供最好發(fā)展機(jī)會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。時時團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個大集體,我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。不得不說,這是一個團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
    每天的早會主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!”行長說的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時老師就說:“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望?!?BR>    銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴(yán)要求自己,這不僅是對自己負(fù)責(zé),更是對建行負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說:“只有業(yè)務(wù)扎實,拼搏進(jìn)取,把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?!蔽覉孕挪⑴χ?BR>    建行成功獲得客戶認(rèn)可的經(jīng)驗,對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值,同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講,能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺”。建行,無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。我明白,這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里,我將與建行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
    建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點,我會將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊中,踏踏實實的走好每一步,與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
    畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機(jī)會,我倍感珍惜!
    公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
    通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
    這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及××老師!希望公司及××老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
    半年過去,在劉經(jīng)理的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機(jī)會成功!
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇四
    時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“xx娛樂世界”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
    在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:。
    1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
    2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
    3、準(zhǔn)備即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
    4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
    5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
    6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
    7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
    每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
    平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
    作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
    當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“xx娛樂世界”感受到不一般的快樂!
    玉不琢,不成器。此次培訓(xùn)目的,是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團(tuán)隊精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止??此坪唵蔚囊髤s在一次次轉(zhuǎn)體間,一次次行進(jìn)與停止間,使我清楚的認(rèn)識到自身的差距與不足。培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強(qiáng)意志。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團(tuán)隊意識。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的隊伍。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。
    當(dāng)我看到每日培訓(xùn)時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作,在隊伍前糾正指導(dǎo)隊列動作忙碌的身影,雖然我沒有在ktv工作過,但公司給了我一次成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員的機(jī)會,在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關(guān)心。
    這次培訓(xùn)雖然很累,很苦,但我認(rèn)為值得。通過這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會了很多東西,學(xué)會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)對每位員工的素質(zhì)都會有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇五
    ktv場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上,進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)章制度的建立完上善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化的建設(shè)等。
    一、組織建設(shè)和管理。
    和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進(jìn)行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調(diào)配ktv的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握ktv的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏,總之,組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
    二、建立完善的規(guī)章制度。
    證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
    三、現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理。
    ktv企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作?,F(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會,對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn);第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量估工作對當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進(jìn)方案,總之現(xiàn)場管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。
    四、企業(yè)文化建設(shè)。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇六
    根據(jù)xx疾病控制中心的任務(wù)安排,結(jié)合我鄉(xiāng)現(xiàn)在的實際情況與特殊情況。我院于x年x月x日對x個行政村進(jìn)行了瘧疾工作培訓(xùn),使我鄉(xiāng)衛(wèi)生技術(shù)人員瘧疾業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步認(rèn)識,保證瘧疾防治的質(zhì)量,現(xiàn)在總結(jié)如下:
    1、基本情況:全鄉(xiāng)共有x個行政村,x個衛(wèi)生點,x個村衛(wèi)生員。
    2、培訓(xùn)情況:培訓(xùn)會應(yīng)到人數(shù)x人,實到人數(shù)為x人,缺會x人。到會人員發(fā)放衛(wèi)生院制定的瘧疾培訓(xùn)材料,培訓(xùn)內(nèi)容為:xxx先講解瘧疾的概述、流行病學(xué)、臨床表現(xiàn)和診斷等相關(guān)知識,然后針對瘧疾的預(yù)防和控制作講解及要求;然后現(xiàn)場教授如何采血(采血位置為無名指端或者耳垂),現(xiàn)場互動學(xué)習(xí)操作顯微鏡和操作涂血片(要求厚片及薄片)。之后大家一起學(xué)習(xí)光碟,看光碟中的各種瘧疾原蟲的各種形態(tài),血片中厚片、薄片的標(biāo)準(zhǔn)等。
    4、存在問題:
    (1)衛(wèi)生員知識水平有限,個別難以完全接受;
    (2)個別衛(wèi)生員記憶力下降,接受效果不理想;
    (3)個別衛(wèi)生員反應(yīng)無工作經(jīng)費,工作積極性較差。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇七
    應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機(jī)會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。
    培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個團(tuán)隊合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊的力量,以競賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊爭取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
    這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
    1、空杯心態(tài)。
    所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點,做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
    2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。
    俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
    3、做事先做人。
    子曰“己所不欲,勿施于人”,做為一培訓(xùn)師,既然是在培訓(xùn)中起到引導(dǎo)作用,那么他就是培訓(xùn)中就必須做到典范,儀禮相當(dāng),措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達(dá),對于互動的學(xué)員要肯定答謝。其實每位培訓(xùn)者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導(dǎo)者,就必須身存銳氣、朝氣、正氣,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義。我們是培訓(xùn)師,所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”,只有自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
    每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
    5、興趣是最大的動力。
    這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練?!痹囅耄绻覀儧]有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆。面對諸多的這些,做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
    培訓(xùn)是一項任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇八
    服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,不僅是推銷員,她還是要對消費者的行為進(jìn)行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作,下面是我作為導(dǎo)購員的培訓(xùn)心得如下:
    1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機(jī)會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購,除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
    2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
    3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
    4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,/fanwen/1566/抓住每一次機(jī)會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)努力。
    我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與同成長!
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇九
    剛進(jìn)入服裝導(dǎo)購行業(yè),遇到的問題很多,通過上崗培訓(xùn),學(xué)到了很多知識。裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
    第一,服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。
    1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
    2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。
    3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
    4,配合服飾特點進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
    5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
    6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
    第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
    1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功。
    2,言辭簡潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
    3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。
    以上就是我對服裝導(dǎo)購培訓(xùn)的總結(jié),在接下來的工作,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
    以上這篇是導(dǎo)購員培訓(xùn)工作總結(jié)。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多總結(jié)盡在:望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇十
    20xx年x月x日參加部門培訓(xùn),接著上培訓(xùn)講了最后三個部門。
    一、生產(chǎn)運營部。
    生產(chǎn)運營部分管三個單體建筑物:冷庫,交易大廳,制冰廠。
    1、冷庫。
    冷庫的銷售渠道有漁船進(jìn)港后的魚貨即凍和冷藏,交易大廳交易完成后的魚貨冷藏和即凍,其中可能出現(xiàn)費用:即凍費,處置費,人工搬遷費,冷藏費。
    2、制冰廠。
    3、交易大廳。
    1.1交易大廳的貨源:有出外捕撈進(jìn)港卸貨的漁船,和當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖漁排。
    1.2交易大廳的客源:有當(dāng)?shù)氐氖召徤?,外地進(jìn)來收購商。
    二、設(shè)備管理部。
    設(shè)備管理部管理的是全場的水(海水,自來水),電(強(qiáng)電,弱電),和制冷設(shè)備(制冰廠,冷庫),是一個責(zé)任重大的后勤部門,后勤就象人的心臟,是不可缺少的,做為一個后勤人員,要保證設(shè)備的正常煙運行,做到早發(fā)現(xiàn)早處理。
    三、經(jīng)營管理中心。
    主要分為兩大塊:生產(chǎn)業(yè)務(wù),生產(chǎn)后勤。
    1、生產(chǎn)業(yè)務(wù)分為3類。
    漁港,交易大廳,制冰廠。
    2、生產(chǎn)后勤分為3類。
    水、電、冷,安全,維護(hù)。
    在今天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多在書本上沒遇到的知識,很多東西在以前都不知道,今后要去找相關(guān)的資料去多多學(xué)習(xí),提高自己的知識水平。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇十一
    兩個月的促銷經(jīng)歷對我來說也是一個很好的鍛煉吧!在這期間知道了金錢的不易,知道了工作也不好找,大學(xué)生就業(yè)的難處,我們在校大學(xué)生要注意怎么樣的素質(zhì),怎樣的工作態(tài)度公司才會要你,才給你這個機(jī)會去展現(xiàn)自己的能力。自己也才會知道自己有幾斤幾兩,才會自大、自夸、自傲,以為自己是人大學(xué)生就了不起了,就是人才,就會有工作做了,但是事實就是不一樣的?,F(xiàn)在的大學(xué)生滿地走,如果你沒有能力,你有再好的學(xué)歷你也不行也不會有什么好的發(fā)展前途,關(guān)鍵是要有能力。
    這兩個月是很充實的,自己掙掙的錢,花自己的錢,也是特別的經(jīng)歷。也知道了自己有什么能力,缺些什么,這也是為了我以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我畢業(yè)出來也幾不全是個新人了,我有籌碼去找個好一點的工作,我也知道我以后的發(fā)展方向是什么,我該做些什么,我興趣是什么。兩個月時間說長也不長也不短,可以學(xué)習(xí)很多的東西,人際交往就是很好的一方面,去年我就是工作了兩個月認(rèn)識了很多人,所以今年我有什么事情就可以找他們幫忙也就可以,無論你做什么首先你要打好人際關(guān)系。在家靠父母,在外靠朋友。這句話就是真理,有朋友的幫忙就是很好的,他們會幫你很多,你也可以在他們那學(xué)到很多的東西,也可以為自己好。良好的人際是一個人的最好的優(yōu)點。在工作的時候,無論你有什么樣的心情都不要帶到工作上來,因為你帶著脾氣會影響你的工作,還會得罪同事。所以一定要調(diào)整好上班的心態(tài),做什么都不可以帶上你的情緒的。
    因為我是促銷員,而且是啤酒促銷員,所以在餐飲業(yè)工作,也看了很多的客人,所以感覺大千世界,什么人都有,對于我們來說,我們要八面玲瓏,看什么人說什么話,要特別注意自己的言行,不要給人罵的機(jī)會?,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)做服務(wù)這一行,做好了,以后做什么都可以的,沒什么你不能忍受的。也是個磨人的脾氣的地方。只要你在這一行做了一定的時間你就好樣的,我也佩服那些服務(wù)員,工作時間長,還累,都在做。真的很不容易!我這兩個月就不算些什么。也發(fā)現(xiàn)學(xué)歷也是要的。雖然能力是要的,但學(xué)歷也是要的。我們雖然是個大專生,但我們還是有一定的基礎(chǔ)的。所以我也不會因為我的學(xué)歷低而自卑的。我要加油繼續(xù)找工作來提高自己的工作能力,只要自己有籌碼就可以找到工作的,也許我畢業(yè)的時候找不到什么好的工作,但我知道以我的能力我還是可以找到我滿意的工作,慢慢的就好了。反正我現(xiàn)在還是很年輕,我還有資本,有的是本錢!
    大學(xué)生找個工作本來就是問題,所以我在剛開始上大學(xué)的時候就知道要找工作了,知道現(xiàn)在我的未來在自己的手上,也知道我要自己創(chuàng)造自己的未來的路。我也大了,不能再依靠父母的了。要自己為了自己的未來做出打算,自己的路要自己去闖!兩年的暑期工作使外成熟了,也成長了很多,不在是那個瘋丫頭了,而知道自己什么該做,什么不該做;什么該說,什么不該說了。成長的變化看在我身邊人的眼里,也在我的心里。父母對于我在外面工作也放心了,也知道我長大的了,可以自己獨立的生活在大都市里而不會受騙了,可以放手了放飛孩子稚嫩的翅膀了。孩子大了,自己可以放心了。我在合肥打工,我每星期都會打電話回家,媽媽會關(guān)心我的生活,我聽了我的心特別的開心。知道自己離開了爸媽的懷抱我可以快樂的生活就是好樣的!我長的了,我是個大人了,可以為爸媽分擔(dān)些什么什么了。我長大了!
    工作了,掙錢了,這對于我這個在校學(xué)生來說,是個多么好的事啊!自己掙的錢自己花,自己可以養(yǎng)活自己了,開心?!興奮?!這些詞都不能形容的心情了,當(dāng)我拿到我第一月的工資的時候,我是那么的開心,那么的興奮。激動的心情在我言行中都可以表現(xiàn)的出來。存起這些錢是我有了還多打算,但都沒去實行。最后還是去了銀行,為我以后做基金。我工作的時候就不用向爸媽要錢了。雖說我兩個月沒掙到幾個錢,但對我而言就是一種特殊的經(jīng)歷了,也會為了我以后的工作打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)在在外面找工作都是要經(jīng)驗的,但我可以利用這樣的機(jī)會去積累經(jīng)驗的。兩個月說說長也不長,短也不短的。可以熟悉一份工作的,也可以熟悉那種工作的模式,可以學(xué)會在很短的時間里適應(yīng)不同的環(huán)境。對于自己也是個很好的鍛煉的。鍛煉的方法不一樣,也能達(dá)到一樣的效果。所以我利用了這兩個本來很舒服的時光去工作,所以我是成功的人。
    社會是復(fù)雜的,也是單純的。只要你找到你的所熟悉的環(huán)境,你就可以猶魚得水般自在。在我打工的的這段時間我明白了一個道理:找工作的三要素:學(xué)歷、能力、人際關(guān)系。
    學(xué)歷:你有個好的學(xué)歷別人會先考慮你,會在優(yōu)先的情況下看看你的能力,一般人都認(rèn)為有好的學(xué)歷的人,能力也是可以的。所以為優(yōu)先別人于你。
    能力:無論做什么工作,什么樣的公司,都會要那些可以為他創(chuàng)造剩余價值的職員。如果你沒有那樣的能力,他就不可能給你那樣的工資,也有可能你會被擠下來。別人會比你有能力把你拉下來,自己爬上去?,F(xiàn)在的社會是殘忍的,更是無情的。適者生存,就是這個道理!
    人際關(guān)系;你有個好的人際關(guān)系,你就可以通過那些你的朋友、同學(xué)、家人等等……只要對于你有價值的人都可以幫助到你,這就是中國所謂的人情關(guān)系。只要有交情的人請幫忙就是可以的。如果你認(rèn)識的人多的話!我在這兩個月的時間里認(rèn)識了不少人,他們也幫助了了我很多很多,我也特別的感謝他們!我也會記住他們對我的幫助的。搞好人際關(guān)系就會讓你有個好的朋友等等。你也可以在你工作的地方可以很開心的工作了,也會很少發(fā)生矛盾的。心情也會好,就不會犯錯誤的。
    還有一點就是要學(xué)會控制自己的脾氣的,如果自己的脾氣不好的話就盡量不要和人發(fā)生矛盾,要不染,你的工作就不一定會保住的。這是我自己的經(jīng)歷,去年就是因為我脾氣不好和人發(fā)生矛盾而沒心情工作,而提前結(jié)束了我的工作了。所以我今年就打好了我的人際關(guān)系,也控制好我的脾氣。所以我成功了!我今年有了很好的突破了,自己也決的自己成長了很多了。所以我覺得我要加油了!這是我對我自己的承諾!我也實現(xiàn)了!
    我的暑期兩個月在不知不覺的情況下過去了,我也結(jié)束了我最后一次社會實踐的過程了。我知道我可以的,也知道我正在成長,我的未來在我的手中!
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇十二
    黑龍江省第十二期英語骨干教師培訓(xùn)班自20xx年1月3日開課,于2月2日圓滿結(jié)束,歷時31天。
    學(xué)員由鶴崗、伊春、綏化和大興安嶺行署等4個市(地)教育局選拔推薦,共有128名初、高中一線英語教師參加了培訓(xùn)。
    這期培訓(xùn)班是在精神指引下,在省教育廳領(lǐng)導(dǎo)的重視下,經(jīng)省教育國際交流中心領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)項目領(lǐng)導(dǎo)小組的精心安排、熱情服務(wù)、嚴(yán)格管理,在中美雙方工作人員密切配合和不懈努力下,歷經(jīng)四周,圓滿的結(jié)束了。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇十三
    根據(jù)西雙版納州農(nóng)業(yè)局20xx年與xx縣農(nóng)業(yè)和科技局簽訂的《工作目標(biāo)責(zé)任書》【海財農(nóng)字17號】文件的要求,xx縣畜牧獸醫(yī)工作站,負(fù)責(zé)完成特色養(yǎng)殖(小耳豬、茶花雞)任務(wù)1000名,就此我們做了認(rèn)真組織安排,現(xiàn)將培訓(xùn)情況作如下總結(jié)。
    一、培訓(xùn)情況。
    為突出特色養(yǎng)殖特點,我們專門編制了《xx縣科學(xué)養(yǎng)殖滇南小耳豬實用技術(shù)》和《xx縣科學(xué)養(yǎng)殖茶花雞實用技術(shù)》資料。并于20xx年5月6日至6月13日先后在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)18個教學(xué)點,共舉辦“茶花雞”和“小耳豬”特色養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)班18期1028人次,完成任務(wù)1000人的102.8%。
    二、采取措施。
    為順利完成州農(nóng)業(yè)局下達(dá)的特色養(yǎng)殖能手培訓(xùn)任務(wù),xx縣畜牧獸醫(yī)工作站積極組織,認(rèn)真準(zhǔn)備。培訓(xùn)內(nèi)容以茶花雞、小耳豬的科學(xué)飼養(yǎng)技術(shù)為主。并在培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的任務(wù)分解、培訓(xùn)地點和培訓(xùn)師資等方面做好周密安排。
    三、取得成效。
    為了推廣實用技術(shù),提高養(yǎng)殖積極性,xx縣畜牧獸醫(yī)工作站和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心畜牧獸醫(yī)組,專門安排了實踐經(jīng)驗豐富和理論知識較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)授課。培訓(xùn)老師根據(jù)當(dāng)前的政策信息、市場信息、結(jié)合xx縣實際,如何為特色養(yǎng)殖生產(chǎn)服務(wù),進(jìn)行了通俗易懂的講解。并緊緊圍繞“種、料、管、防”養(yǎng)殖業(yè)的四大要素,認(rèn)真培訓(xùn)梳理,讓學(xué)員們懂得了‘種’的認(rèn)定、‘料’的開發(fā)、‘管理’到位、‘防疫’為主的重要性。學(xué)會了怎樣“選種選配”、怎樣“培育仔豬”、怎樣“強(qiáng)制斷奶”、怎樣“開發(fā)本地飼料資源”、怎樣“加強(qiáng)飼養(yǎng)管理”、怎樣“進(jìn)行有效的藥物消毒”、怎樣“防病治病”、怎樣“適時出欄”等。培訓(xùn)效果反映較好,學(xué)習(xí)內(nèi)容通俗適用,切合實際。
    通過培訓(xùn),學(xué)員們不僅掌握了科學(xué)養(yǎng)殖“小耳豬”“茶花雞”的適用技術(shù),還了解到了特色養(yǎng)殖的政策方針和市場信息,明白了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的道理。只有“依靠政策、圍繞市場、搶抓生產(chǎn)”,才能較快的增加養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì)收入。
    四、存在問題。
    xx縣特色養(yǎng)殖能手培訓(xùn)在上級業(yè)務(wù)主管部門和相關(guān)單位的共同努力下,雖然取得了一定的效果,但是存在參訓(xùn)農(nóng)民文化素質(zhì)普遍偏低,培訓(xùn)時間短、培訓(xùn)經(jīng)費不足的問題。
    五、意見建議。
    根據(jù)培訓(xùn)項目的要求,希望在今后工作中加大項目資金的投入力度,增加培訓(xùn)課時,切實解決項目經(jīng)費不足的困難,讓“特色種養(yǎng)殖能手培訓(xùn)”學(xué)有技術(shù)、看有基地;典型示范、樣板引路;理論培訓(xùn)與現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合,使特色養(yǎng)殖培訓(xùn)切實發(fā)揮效益。
    并且,希望各級政府監(jiān)督企業(yè)千方百計加大內(nèi)地市場(專賣店、大型超市、餐館等)的開發(fā)力度,進(jìn)行特色畜禽產(chǎn)品的精深加工、銷售、流通等服務(wù),拉動邊疆特色養(yǎng)殖基地的生產(chǎn)。讓生產(chǎn)與市場得到良性互動循環(huán),形成特色養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的長效機(jī)制,真正為廣大養(yǎng)殖戶辦點實實在在的事情。
    為了確保遠(yuǎn)程教育工作在我校順利開展,發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源的最佳應(yīng)用效益,我校根據(jù)市進(jìn)修學(xué)校制定的教師培訓(xùn)計劃的要求,本學(xué)年度對全校所有在職教師進(jìn)行了培訓(xùn),取得了很好的效果?,F(xiàn)將我校遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作小結(jié)如下:
    一、校領(lǐng)導(dǎo)班子成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。加強(qiáng)組織管理,合理制定培訓(xùn)計劃。為切實貫徹落實培訓(xùn)工作,學(xué)校制定了培訓(xùn)內(nèi)容和措施,確定了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的實施原則、考核、管理辦法及組織保障措施。學(xué)校還成立了以丁清泉校長為組長的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,將培訓(xùn)工作落實到處,形成了責(zé)任到人,分工明確,互相合作的良好工作局面,為完成培訓(xùn)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。為有效完成培訓(xùn)任務(wù),對教師進(jìn)行現(xiàn)代化信息技術(shù)的培養(yǎng),學(xué)校將培訓(xùn)任務(wù)的完成情況與教師的期末考核整合,培訓(xùn)中抓好理論學(xué)習(xí),按學(xué)校要求寫好學(xué)習(xí)筆記,并結(jié)合工作寫教學(xué)反思、工作感悟和學(xué)習(xí)體會等。1、領(lǐng)導(dǎo)重視,層層落實,確保培訓(xùn)到位。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視對教師的培訓(xùn)工作,學(xué)校成立了以丁清泉校長為組長的遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)有分管領(lǐng)導(dǎo),專門負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育各項具體工作。2、制定了遠(yuǎn)程教育各項規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作落實。3、貫徹文件精神,明確學(xué)習(xí)任務(wù)。為充分認(rèn)識本年度遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的重要性和必要性,我校及時組織了從領(lǐng)導(dǎo)到教師對上級文件、會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話的逐級學(xué)習(xí)和深入領(lǐng)會。讓教師明確遠(yuǎn)程教育是為了能夠讓全體教師更好地了解和掌握最新的教育教學(xué)信息和資源,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,使教師對培訓(xùn)有了新的認(rèn)識,端正了態(tài)度,明確了目的,從而保證了項目培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極、有效實施。
    二、廣泛參與,內(nèi)容豐富,形式多樣。
    1、本期參培的對象是全鄉(xiāng)所有在職教師。包括所有在職教師27人。2、培訓(xùn)內(nèi)容包括:正確熟練操作遠(yuǎn)程教育的一系列的設(shè)備。學(xué)習(xí)搜索、下載所需要的教育資源。怎樣利用自制或下載的課件上課。網(wǎng)絡(luò)資料的正確使用。遠(yuǎn)程教育與各學(xué)科整合的研究學(xué)習(xí)。收看現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源(課程改革、示范課例),以及如何利用遠(yuǎn)程教育提高課堂的教學(xué)質(zhì)量。3、通過培訓(xùn)、組織教師學(xué)習(xí),認(rèn)識到什么是遠(yuǎn)程教育,遠(yuǎn)程教育的益處,使廣大教師們深知遠(yuǎn)程教育的意義。4、加強(qiáng)培訓(xùn)管理。針對實際情況采取有效管理和引導(dǎo).教師學(xué)習(xí)主要以自學(xué)為主,學(xué)校定期督促。5、組織開展運用優(yōu)質(zhì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源進(jìn)行課堂教學(xué)實踐。資源接收完整了,也整理規(guī)范了,可真正要讓它能服務(wù)于教育教學(xué),還要學(xué)科教師運用。強(qiáng)化應(yīng)用,體現(xiàn)資源的服務(wù)性。配合新課程的實施,我校積極開展運用優(yōu)質(zhì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源進(jìn)行課堂教學(xué)實踐與課程整合的研討工作。在實踐中學(xué)習(xí),在探索中進(jìn)步,在進(jìn)步中總結(jié)。從過程中保證遠(yuǎn)教項目資源效益的產(chǎn)生,學(xué)校大力鼓勵教師合理利用遠(yuǎn)教資源上多媒體課。學(xué)校以制度的形式規(guī)定,要求教師盡可能多的上好多媒體課。在期末寫一些關(guān)于使用遠(yuǎn)程教育資源的體會或者經(jīng)驗文章。倡導(dǎo)骨干教師帶頭上利用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行的示范課,帶動廣大教師參加運用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行教學(xué)研究,更新教育理念,改進(jìn)教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,推動了教育教學(xué)改革的步伐。我校魏建成老師在遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,利用遠(yuǎn)程資料,創(chuàng)作《通用技術(shù):設(shè)計的一般原則》課件,獲福建省一等獎。黃青榕老師利用遠(yuǎn)程資料創(chuàng)作的課件在xx市課件比賽中獲二等獎。還有羅敏芳、蔡明豐、張文彪、陳穎、劉健華等一大批教師經(jīng)常利用遠(yuǎn)程資源,來促進(jìn)教學(xué),獲得了很好的教學(xué)效果。
    5、由于遠(yuǎn)程教育平臺內(nèi)容全面、覆蓋面廣、培訓(xùn)要求具體,確保了培訓(xùn)的質(zhì)量,對提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證遠(yuǎn)程教育工作在我校的長足發(fā)展起到了有力的促進(jìn)作用。
    三、培訓(xùn)效果。
    1、更新了教學(xué)觀念。通過培訓(xùn),參加培訓(xùn)的教師普遍反映更新了教學(xué)觀念,拓寬了思路,對信息技術(shù)的認(rèn)識與實踐都有了一個質(zhì)的飛躍,對自身的素質(zhì)提高有很大的推動作用。
    2、學(xué)到了知識。從培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核以及與教師的座談、教師本人的總結(jié)和反映來看,經(jīng)過培訓(xùn),教師對培訓(xùn)中涉及到的必修課程和選修課程均能達(dá)到培訓(xùn)要求。
    3、明確了今后的任務(wù)。通過培訓(xùn),大多數(shù)教師感覺到學(xué)到知識很多,既有理論,又有教學(xué)實例、還有許多的教學(xué)課件。將為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),許多教師都表示培訓(xùn)學(xué)習(xí)不但學(xué)有所獲,更重要的是一定要做到學(xué)有所用,把學(xué)到的知識和下載的課件能靈活的應(yīng)用到今后的教學(xué)實踐中去,為我校的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
    本學(xué)期的校本培訓(xùn)工作,上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校都很重視,我們做了一些具體的工作,取得了較好的效果,本次培訓(xùn)工作使我們深深感到,在實施新課改方案的過程中,關(guān)鍵是要把每項工作做細(xì),做到實處,才能能更有效地促進(jìn)教師的發(fā)展。
    四、存在的問題及改進(jìn)措施。
    在整個學(xué)期培訓(xùn)教學(xué)的組織及實施過程中,感到還存在一定的不足和困難,主要表現(xiàn)在:
    1、學(xué)員大部分集中在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)。有少部分教師,主要是50多歲的教師,他們對電腦操作還比較生疏,常常無法獨立操作。還有極個別的教師因家里沒有電腦,無法在家學(xué)習(xí)。在此情況下,我校及時開放學(xué)校的電腦室供教師學(xué)習(xí)。2、年齡稍大教師對自己信心不足,培訓(xùn)中有畏難情緒。通過實施培訓(xùn)工作,更深刻地理解了我省教育廳實施中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的重要意義,同時為今后的培訓(xùn)工作積累了豐富的經(jīng)驗,我們有信心有能力把這項工作做得更好。
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    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇十四
    面對越來越激烈的市場環(huán)境,企業(yè)要想在競爭市場中取勝,就應(yīng)當(dāng)對中高檔化妝品終端銷售人員展開培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以促使終端銷售人員發(fā)揮出最大的作用,并積極展開全面的培訓(xùn)活動。經(jīng)過系統(tǒng)的分析就可以了解到,終端銷售人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括忠誠度培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)。
    就忠誠度培訓(xùn),企業(yè)就應(yīng)當(dāng)在招聘的時候,做好招聘工作,為員工提高忠誠度打下堅實的基礎(chǔ)。招聘是企業(yè)獲得人才最有效的方式之一。人力資源部門在用職位說明書找對人的同時還能防止不合適的員工進(jìn)入企業(yè)才是真正的功夫?;瘖y品企業(yè)在開始招聘終端銷售人員的時候,就應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實際情況,從源頭上做好該項工作,促使終端銷售人員一進(jìn)入到企業(yè)就感染到企業(yè)文化,并積極的投身于企業(yè)經(jīng)營管理中。
    專業(yè)知識培訓(xùn)師終端銷售人員在接受培訓(xùn)過程中必須接受的一項內(nèi)容。專業(yè)知識培訓(xùn)是針對中高檔化妝品來說。通過培訓(xùn),促使終端銷售人員能夠掌握相應(yīng)的專業(yè)知識,并鞏固自己的專業(yè)技巧。銷售技巧是每一個銷售人員進(jìn)入到銷售行業(yè)必須掌握的一門技能。通過培訓(xùn)活動,終端銷售人員就會了解到中高檔化妝品產(chǎn)品的特殊性,并在后期的銷售中能夠靈活應(yīng)用各項銷售技巧。與此同時,借助培訓(xùn)活動能夠促使終端銷售人員能夠快速的進(jìn)入到該行業(yè),并在原有的基礎(chǔ)上,各項能力得以迅速提高。
    培訓(xùn)方法與技巧。
    實際上企業(yè)對員工組織培訓(xùn),有很多種方法。但未提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量,實現(xiàn)培訓(xùn)目的,就會綜合各種培訓(xùn)方法,并在實際中靈活應(yīng)用。針對中高檔化妝品終端銷售人員的培訓(xùn),通常有這么幾種方法。首先,講授方法。這種方法是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式。采用這種培訓(xùn)方法,授課老師是關(guān)鍵性的因素。講授方法的靈魂人物就是老師。
    因此,講授的老師必須是儀表、談吐俱佳,并對所講授的知識了如指掌的人。實際上,在對企業(yè)員工展開專業(yè)知識、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)概況的時候,采用這種培訓(xùn)方法就能夠獲得良好的效果。講授方法主要是向終端銷售人員傳遞銷售專業(yè)知識,促使終端銷售人員能夠盡快掌握專業(yè)的銷售技巧,從而提高其專業(yè)技能,促使終端銷售人員能夠盡快掌握專業(yè)的理論知識,并迅速應(yīng)用于實踐中。
    其次,角色扮演。這樣一種培訓(xùn)方法比較適合在模擬的工作環(huán)境中,通過制定參加者扮演某種角色,通過角色演練來理解角色的內(nèi)容。從而可以模擬的處理工作中相關(guān)事務(wù)的`處理,這對提高企業(yè)員工處理問題能力具有重要的意義。在角色扮演培訓(xùn)活動中,終端銷售人員就可以了解整個的銷售流程,同時還能夠了解客戶的最直接需要。中高檔化妝品企業(yè),在充分了解客戶需求與企業(yè)員工的基礎(chǔ)上,展開角色扮演培訓(xùn)活動。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇十五
    11月27日下午3:50分,燕都的老師在我校進(jìn)行了小記者的培訓(xùn)。
    給我們培訓(xùn)的是呂老師,他為我們講了關(guān)于記者的相關(guān)問題。通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了好多以前所沒接觸過的知識,通過培訓(xùn),我知道了什么是記者,什么是新聞,應(yīng)該怎樣采訪,怎么寫稿子。整個培訓(xùn)過程非常有趣,給我留下最深印象的是大屏幕上顯示的一句話:“狗咬人不是新聞,人咬狗是新聞”。這句話雖然聽起來有點可笑,但卻一語道破了什么是新聞,讓我一下子就明白了新聞是什么。
    通過今天的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,我今后要把這些知識運用到實際,努力去發(fā)現(xiàn)新聞,學(xué)會采訪,好好寫稿子,爭取做個優(yōu)秀合格的小記者!
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇十六
    兩個月的促銷經(jīng)歷對我來說也是一個很好的鍛煉吧!在這期間知道了金錢的不易,知道了工作也不好找,大學(xué)生就業(yè)的難處,我們在校大學(xué)生要注意怎么樣的素質(zhì),怎樣的工作態(tài)度公司才會要你,才給你這個機(jī)會去展現(xiàn)自己的能力。自己也才會知道自己有幾斤幾兩,才會自大、自夸、自傲,以為自己是人大學(xué)生就了不起了,就是人才,就會有工作做了,但是事實就是不一樣的?,F(xiàn)在的大學(xué)生滿地走,如果你沒有能力,你有再好的學(xué)歷你也不行也不會有什么好的發(fā)展前途,關(guān)鍵是要有能力。
    這兩個月是很充實的,自己掙掙的錢,花自己的錢,也是特別的經(jīng)歷。也知道了自己有什么能力,缺些什么,這也是為了我以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我畢業(yè)出來也幾不全是個新人了,我有籌碼去找個好一點的工作,我也知道我以后的發(fā)展方向是什么,我該做些什么,我興趣是什么。兩個月時間說長也不長也不短,可以學(xué)習(xí)很多的東西,人際交往就是很好的一方面,去年我就是工作了兩個月認(rèn)識了很多人,所以今年我有什么事情就可以找他們幫忙也就可以,無論你做什么首先你要打好人際關(guān)系。在家靠父母,在外靠朋友。這句話就是真理,有朋友的幫忙就是很好的,他們會幫你很多,你也可以在他們那學(xué)到很多的東西,也可以為自己好。良好的人際是一個人的最好的優(yōu)點。在工作的時候,無論你有什么樣的心情都不要帶到工作上來,因為你帶著脾氣會影響你的工作,還會得罪同事。所以一定要調(diào)整好上班的心態(tài),做什么都不可以帶上你的情緒的。
    因為我是促銷員,而且是啤酒促銷員,所以在餐飲業(yè)工作,也。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇十七
    愛美是人的一種天性,做為現(xiàn)代社會的人們用美麗來扮裝自己,以便在生活中、工作中找到更多的自信,同其他商品一樣,化妝品從業(yè)人員也要不定期的進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),以便對應(yīng)不斷變化的市場?;瘖y品銷售技巧在銷售的過程中有很多,下面整理了一些關(guān)于化妝品銷售這方面的技巧,希望能給化妝品的銷售及從業(yè)人員一些幫助?;瘖y品銷售的技巧可歸納為兩個階段:準(zhǔn)備及實戰(zhàn)。
    準(zhǔn)備階段:
    一、對產(chǎn)品的準(zhǔn)備階段。
    作為銷售人員首先要熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、財務(wù)及運做模式、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題,對答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。
    其次銷售人員更要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、包裝、價格、促銷、性能、定位、賣點,做到爛熟于胸。
    二、對自己的準(zhǔn)備階段。
    形象要求:給人一種專業(yè)、親切、柔和、端莊、整潔、優(yōu)雅等美好感覺,整體上給人一種舒服并值得信賴的感覺。同時還應(yīng)口齒清楚,語言委婉動聽。
    自信:具有絕對的自信心,用行述言來表達(dá)就是“銷售等于銷售你的自信”。自信來源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的專業(yè)知識,對產(chǎn)品性能、使用方式等專業(yè)知識了如指掌。
    真誠:你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。
    熱情:盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,服務(wù)周到體貼。
    實戰(zhàn)階段:下面是化妝品銷售人員總結(jié)的實戰(zhàn)步驟。
    一、了解客戶需求。
    觀察法:仔細(xì)觀察顧客的動作、表情、眼神,切記以貌取人。
    詢問法:簡潔明了地詢問一兩個問題,如:你看了這么久,不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對性的進(jìn)行講解。
    傾聽法:仔細(xì)傾聽顧客講話,適時對其進(jìn)行贊美與點頭微笑表示認(rèn)同,在了解顧客的需求后才能對癥下藥,不要盲目的進(jìn)行銷售。通過察言觀色了解顧客對產(chǎn)品的關(guān)注點及購買動機(jī),當(dāng)然針對不同層次的顧客,需要采用的方式也不同,總之對顧客態(tài)度要熱情、誠懇、耐心細(xì)致全面具體就ok。
    觀察要點:
    二、滿足需求具體購買動機(jī)有。
    求實購買動機(jī)--價格實惠。
    求廉購買動機(jī)--有特價,有促銷。
    求便購買動機(jī)--方便,省時。
    求安購買動機(jī)--產(chǎn)品安全,健康保障。
    求美購買動機(jī)--包裝漂亮。
    求名購買動機(jī)--品牌嗜好。
    求舊購買動機(jī)--習(xí)慣購買。
    顧客最關(guān)心的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品使用之后帶給她的效果感受。
    三、試用(注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點特點)。
    a.滿足顧客需要。
    b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產(chǎn)品針對哪類皮膚能達(dá)到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質(zhì))。
    四、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)好處。
    a.使用好處(再次)。
    b.優(yōu)惠形式:例如,特價買增力度時間段;利用協(xié)助銷售上升的工具:例如,pop\dm價簽等促進(jìn)成交機(jī)會.
    c.贈品:限量時間段要有贈品的展示特點進(jìn)一步介紹公司產(chǎn)品,連帶銷售,分析價值.
    五、成交三原則。
    主動:71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求;。
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇十八
    為提高會員吹罰籃球比賽的能力,了解更多的籃球知識,籃球協(xié)會舉辦了裁判員培訓(xùn)大會!并有幸請到?;@球隊教練籃球協(xié)會指導(dǎo)老師陳雷老師給會員做報告!到場參加大會的還有?;@球隊的隊員。
    大會也安排了大一裁判員代表發(fā)言,和其他會員分享了做裁判的感受,更說出了新裁判的經(jīng)驗和教訓(xùn)!
    大會紀(jì)律不是太好,遲到和早退的現(xiàn)象都出現(xiàn)了!老師專業(yè)的講解使有些不太會打籃球的會員聽得不太懂!但是對比較了解籃球的`會員有很大的啟示,大大豐富了他們對籃球的認(rèn)識!
    活動的成功舉辦實現(xiàn)了我們舉辦的活動的目的!我將繼續(xù)努力,下次辦活動時避免這次出現(xiàn)的問題!
    培訓(xùn)后的總結(jié)美篇篇十九
    工培訓(xùn)是企業(yè)提升綜合實力,獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性因素,也是人力資源管理活動的重要職能,參加培訓(xùn)提升自己,今天本站小編給大家整理了參加培訓(xùn)后的總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
    以前我認(rèn)為作為普通黨員只要能踏實工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),做好自我監(jiān)督,自我約束,聽從黨的指揮就可以了,但是在這次的。
    先進(jìn)性教育。
    活動中,通過閱讀教育讀本,收看優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡,使我認(rèn)識到作為一名合格的共產(chǎn)黨員只做好這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每名黨員是黨組織的一個細(xì)胞,一名黨員就是一面旗幟,黨的先進(jìn)性就是要靠黨員的先進(jìn)性來體現(xiàn)。按照支部要求,我堅持學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀了相關(guān)理論,做好相關(guān)學(xué)習(xí)筆記,下面,我就從自己實際出發(fā),結(jié)合前一階段的學(xué)習(xí)情況,談?wù)勎业膸c想法。
    第一、要保持黨員先進(jìn)性就要提高自身科學(xué)文化水平,在學(xué)習(xí)上保持先進(jìn)性。每一名共產(chǎn)黨員都要及時掌握先進(jìn)的科學(xué)文化知識,在堅持以馬克思主義、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦的同時,要充分抓緊時間,把握有利機(jī)會,不間斷的堅持多方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與政治理論、改革發(fā)展有關(guān)的,學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的,學(xué)習(xí)與自己生活有關(guān)的。通過學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)知識,提升思想境界,豐富文化底蘊,提高自身素質(zhì)。
    同時還要充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),在工作中不斷地去研究問題、解決問題。我鼓勵自己學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。上班時間,向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),下班時間向書本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué),學(xué)習(xí)給我?guī)砹诵判?,給我?guī)砹诵?,更極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
    第二、要保持黨員先進(jìn)性就要增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的觀念,在工作上保持先進(jìn)性。如何在工作上保持先進(jìn)性,我認(rèn)為就是遇到工作不退縮,碰到難題不害怕,對于得失不計較,面對成績不驕傲。作為一名黨員,對待自己的事業(yè)就是要恪盡職守、扎實肯干、勇于拼搏、忘我工作。要有螺絲釘?shù)木瘢还茉谀膫€單位,何種崗位,都要保持工作熱情,努力干好工作,干出實績。
    對于我,一位走上工作崗位的黨員,有一個正確的工作目標(biāo),不是為了體面的職業(yè),穩(wěn)定的收入,而是為了實現(xiàn)自己的人生價值,為了實現(xiàn)共產(chǎn)黨員的事業(yè)追求,為了全心全意為人民服務(wù)。作為黨員在工作中,要敢于爭先,努力保先,對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,要主動承擔(dān)重?fù)?dān)子,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,以良好的工作業(yè)績來回報人民,回報組織。
    第三、要保持黨員先進(jìn)性就要堅持開拓創(chuàng)新、廉潔奉公和艱苦奮斗,在作風(fēng)土保持先進(jìn)性。作風(fēng)也是共產(chǎn)黨員黨性的體現(xiàn)。黨的優(yōu)良作風(fēng)要靠每一名黨員來保持和發(fā)揚?!皢柷堑们迦缭S?為有源頭活水來?!薄傲魉桓?,戶樞不蠹。”這些簡單的道理,人人都知道,但是為什么還是有些黨員干部在金錢權(quán)力面前紛紛落馬呢?就是政治立場不堅定,思想作風(fēng)不踏實。
    黨員同志要想在作風(fēng)上保持先進(jìn)性,就要從自身思想源頭上找問題,正確對待處理權(quán)力、地位和自身利益的關(guān)系,要始終告誡自己權(quán)力是人民賦予的,是用來為人民辦事的,黨員干部要做人民的公仆。有人認(rèn)為自己就不需要解決思想作風(fēng)問題,其實大錯特錯,如果現(xiàn)在我們不加強(qiáng)自身思想建設(shè),防微杜漸,以后我們面對紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象,五光十色的誘惑,就不能保持清醒的頭腦、堅定的立場。
    今天,作為黨員干部,在先進(jìn)性教育活動中,首先要在思想上根本解決當(dāng)初入黨為什么?現(xiàn)在為黨干什么?將來給黨留什么?的問題。焦裕祿、孔繁森、鄭培民的事跡催人淚下,但是我們決不能僅此而已,一哭了事,回去后,不該做的事繼續(xù)做,不該拿的東西繼續(xù)拿。要真正的把他們作為我們工作和生活的榜樣,做到富貴不能淫,貧賤不能移。新的時代對我們黨員同志提出了新的要求,我們要時刻牢記黨的教導(dǎo),發(fā)揚黨的優(yōu)良作風(fēng),始終保持共產(chǎn)黨員的高尚情操和革命氣節(jié)。
    我認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員,我們要以什么樣的精神風(fēng)貌在社會主義建設(shè)中實現(xiàn)自我價值,是擺在我們黨員干部面前的急需解決的實際問題,可能現(xiàn)在我們不能全部得出正確答案,但是,我相信,只要保持黨員先進(jìn)性教育深入持久開始下去,會有一天我們都會清楚地了解,在改革發(fā)展的今天,我們應(yīng)該怎樣去做。
    很榮幸能夠參加這期黨校的培訓(xùn)與輔導(dǎo)。通過這五次的課程內(nèi)容學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步對黨的思想和黨的理論以及黨的新理念進(jìn)行學(xué)習(xí)和部分研究。使自己的人生觀、世界觀、價值觀有了新的人生和社會坐標(biāo)。
    在學(xué)習(xí)黨的系統(tǒng)知識的過程中,我看到了中國共產(chǎn)黨思想的形成發(fā)展的始末,以及思想在生活中的導(dǎo)向作用。連續(xù)上了五堂精彩激揚的黨課,教師給我們闡述了中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)到以及如何做一個合格的共產(chǎn)黨員。每堂課都很精彩,老師很有激情,動情處學(xué)生掌聲不斷。同時我在培訓(xùn)教程書本上也做了筆記。
    我以前在沒有培訓(xùn)學(xué)習(xí)時,總覺得沒入黨有點遺憾,可能有點隨流。但現(xiàn)在通過對“黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)”以及“如何成為一名合格的共產(chǎn)黨員”的學(xué)習(xí)后,黨已經(jīng)不再是我原來思維中的一個單純的政黨,而是一個集中了先進(jìn)分子的,組織性嚴(yán)密的,代表了中國最廣大人民根本利益的最具有廣泛性的政治組織,它用它最進(jìn)步的思想教導(dǎo)著我們——在前進(jìn)中要善于總結(jié)經(jīng)驗,鄭重對待自己的過失,以形成正確的思想政治路線。再結(jié)合黨的歷史及建黨前后中國面貌的翻天覆地的變化,我們可以充分認(rèn)識和肯定黨的方針路線在建設(shè)中的偉大而不可估量的作用。使我重新思考了“為何入黨”。
    通過這段時間的學(xué)習(xí),我對“為何入黨”這個問題有了一個重新的認(rèn)識。首先,入黨是一種心靈的凈化。我認(rèn)識到,入黨的過程實質(zhì)就是認(rèn)識黨、熱愛黨、發(fā)展黨和捍衛(wèi)黨的過程,不能存有任何私心雜念,更不能帶有功利欲和虛偽心。同時,對于個人來說,形式上的入黨一生只有一次,而思想上的入黨則是一輩子的事。
    其次,入黨是一種覺悟的提高。我認(rèn)為作為一名黨員,在思想和言行上必須始終與黨中央保持高度一致,并通過實際工作和生活,團(tuán)結(jié)、影響和帶動身邊的同志。如果說黨員有什么超越常人的地方,我覺得那就是堅定的信念和崇高的覺悟。最后,入黨是一種特殊的奉獻(xiàn)。
    立黨為公,執(zhí)政為民,黨的宗旨就在于全心全意為人民服務(wù)。無論是20xx年末的抗冰救災(zāi),還是20xx的抗震救災(zāi),事實證明,在每一個重要時期、特殊時刻,黨員總是沖鋒在前。校友譚千秋同志就是我們的榜樣,也是湖大的驕傲!第二,重新思考了“入黨干什么”。
    通過這段時間的學(xué)習(xí),我重新思考了“入黨干什么”這個問題。全心全意為人民服務(wù)是黨的唯一宗旨。我想,這也是我們每一個學(xué)員“入黨干什么”所要著重思考、解決的一個大問題。我們要保持先進(jìn)性,體現(xiàn)“三個代表”重要思想,就必須在如何全心全意為人民服務(wù)上下功夫。為此,作為新時期的學(xué)員,更要真正做到全心全意為人民服務(wù)。第三,進(jìn)一步認(rèn)識“保持黨員先進(jìn)性”。
    通過這段時間的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們黨最大的生命力,就在于她能夠根據(jù)時代的要求,很好地調(diào)整自身的任務(wù)、方向并符合人民大眾的需求,提出不同時期、不同階段的大政方針,并切實解決群眾生活中的實際問題。而黨員是黨的細(xì)胞,黨的生命力又是由黨員的先進(jìn)性來體現(xiàn)的。五堂課精彩而難忘,現(xiàn)在回想都覺得受益匪淺。也許在以后的人生能勾起美好的回憶。
    在短短的五周內(nèi),每時每刻都有收獲,每節(jié)課都能拓展知識面,并在思想上有新的突破。我有幸能夠參加這期的黨校培訓(xùn),這勢必將對我的人生觀、世界觀、價值觀產(chǎn)生巨大的影響,也會使我終身受益。如果有人問我為什么要加入共產(chǎn)黨,我可以告訴他:“為了我的理想,為了實現(xiàn)自身的價值,為了我們美好的共產(chǎn)主義事業(yè)?!?BR>    這段時間的學(xué)習(xí),已把我由過去隨流,目標(biāo)不明確轉(zhuǎn)變成一位充滿自信,明白了自己為了什么而學(xué)的學(xué)生。因為我知道自己的不足,知道自己的價值,知道自己身負(fù)的責(zé)任,從而更堅定我要求加入中國共產(chǎn)黨的決心。這次黨校學(xué)習(xí),確實令我受益匪淺!我們的目標(biāo)是通過學(xué)習(xí)求發(fā)展,通過發(fā)展促使自己的政治面貌和精神面貌進(jìn)一步改善,相信通過我們的努力,我們不會辜負(fù)老師的期望,也不會辜負(fù)黨組織的要求。通過這次的黨校培訓(xùn),我們一定會向黨組織交上一份滿意的答卷。
    以上就是我這段時間學(xué)習(xí)黨課的。
    思想?yún)R報。
    通過這段時間對黨課的學(xué)習(xí)和實踐,我進(jìn)一步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的基本知識與理論,使我更進(jìn)一步的樹立了正確的入黨動機(jī)。
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