通過總結(jié)，我們能夠更清晰地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在撰寫心得體會(huì)時(shí)，要先對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的整理和分類。以下是一些來自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的心得體會(huì)，希望對(duì)大家的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
擔(dān)保實(shí)務(wù)是一個(gè)具有高度專業(yè)性和復(fù)雜性的領(lǐng)域，為了提高自己在這方面的能力和水平，我參加了一次擔(dān)保實(shí)務(wù)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，深感受益匪淺。
首先，在培訓(xùn)中我深刻認(rèn)識(shí)到了擔(dān)保的重要性。作為一種金融服務(wù)方式，擔(dān)保在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中起到了重要的作用。它可以為企業(yè)提供融資，解決資金問題，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而，擔(dān)保也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。在培訓(xùn)中，我了解到擔(dān)保的各種風(fēng)險(xiǎn)類型，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等。只有深入了解和把握擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，我們才能做到有的放矢，有效預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，保障自身利益。
其次，在培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)并了解了相關(guān)法律法規(guī)。作為擔(dān)保實(shí)務(wù)從業(yè)人員，熟悉并遵守法律法規(guī)是責(zé)任所在。通過培訓(xùn)，我掌握了相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容和要點(diǎn)。比如，我了解了最新的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》，了解了擔(dān)保法律體系的構(gòu)建和擔(dān)保責(zé)任的界定。這為我在實(shí)際工作中遵循法律提供了有力指導(dǎo)，提高了我的法律意識(shí)。
此外，在擔(dān)保實(shí)務(wù)培訓(xùn)中，我還深入學(xué)習(xí)了擔(dān)保合同的相關(guān)知識(shí)。擔(dān)保合同是擔(dān)保實(shí)務(wù)的核心內(nèi)容，也是保證債權(quán)人權(quán)益的重要手段。通過培訓(xùn)，我了解了擔(dān)保合同的形成、變更和解除等方面的法律規(guī)定，并學(xué)習(xí)了合同起草和審查的技巧和要點(diǎn)。這些知識(shí)和技巧的掌握，不僅提高了我的職業(yè)素養(yǎng)，也使我在實(shí)際工作中更加得心應(yīng)手。
最后，通過培訓(xùn)，我還掌握了一些實(shí)用的擔(dān)保技巧和方法。在實(shí)務(wù)工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些復(fù)雜的案例和具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。通過培訓(xùn)，我了解到了一些實(shí)用的處理方法和技巧，比如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、擔(dān)保方式的選擇、反擔(dān)保措施的采取等。這些技巧和方法的掌握，不僅提高了我的工作效率，更重要的是，保證了擔(dān)保實(shí)務(wù)的質(zhì)量和安全。
總結(jié)起來，擔(dān)保實(shí)務(wù)培訓(xùn)為我提供了專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提高了我的擔(dān)保能力和水平。我深感培訓(xùn)的重要性，它不僅使我更加了解擔(dān)保的重要性和風(fēng)險(xiǎn)，也使我熟悉了擔(dān)保的法律法規(guī)和相關(guān)合同知識(shí)。同時(shí)，培訓(xùn)也為我提供了一些實(shí)用的處理方法和技巧，使我在實(shí)際工作中更加得心應(yīng)手。我相信，在今后的工作中，這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將會(huì)發(fā)揮重要作用，讓我成為一名出色的擔(dān)保實(shí)務(wù)人員。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
擔(dān)保培訓(xùn)是一種由專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)活動(dòng)，以提高參與者在特定領(lǐng)域的技能和知識(shí)水平為目的。作為一名參與者，我不僅從中學(xué)到了許多重要的知識(shí)，還收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我參加擔(dān)保培訓(xùn)的經(jīng)歷和體會(huì)，希望能對(duì)其他有意參加類似培訓(xùn)的人提供一些參考和啟示。
首先，擔(dān)保培訓(xùn)教給了我一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。在培訓(xùn)過程中，我意識(shí)到只有真正投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，并采取積極主動(dòng)的態(tài)度才能獲得最大的收益。課程設(shè)置了豐富的實(shí)例和案例分析，通過與其他參與者的互動(dòng)，進(jìn)一步加深了對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。我發(fā)現(xiàn)，只有充滿熱情、主動(dòng)參與的學(xué)習(xí)才能真正幫助我理解和掌握所學(xué)的內(nèi)容。
其次，擔(dān)保培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與理論相結(jié)合，幫助我更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際問題。培訓(xùn)過程中，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，還有大量的案例分析和模擬練習(xí)。這些實(shí)際案例和練習(xí)幫助我更好地理解理論知識(shí)，掌握解決實(shí)際問題的方法和技巧。通過參與這些練習(xí)，我不僅學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種情況，還培養(yǎng)了自己的決策能力和問題解決能力。這種實(shí)踐性的培訓(xùn)方式對(duì)于我在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)起到了巨大的幫助。
第三，擔(dān)保培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足并努力克服。在參加培訓(xùn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在一些不足和不完善之處。而培訓(xùn)中的反饋和互動(dòng)環(huán)節(jié)，使我對(duì)自己的不足有了更為清楚的認(rèn)識(shí)。我明白了提升自己的技能和知識(shí)的重要性，也明白了只有持續(xù)努力和實(shí)踐才能夠獲得進(jìn)步。因此，我下定決心要不斷克服自身的不足，并通過努力和學(xué)習(xí)取得更好的成績(jī)。
第四，擔(dān)保培訓(xùn)推動(dòng)了我與他人的交流和合作能力的提升。在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了許多來自不同行業(yè)、不同背景的參與者。通過與他們交流、合作和互動(dòng)，我不僅了解到了不同領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還豐富了自己的視野。與他人的交流和合作不僅擴(kuò)大了我的人脈和資源，還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。這對(duì)于我在工作和生活中與他人合作非常重要，也是我在職業(yè)發(fā)展中的一筆財(cái)富。
最后，擔(dān)保培訓(xùn)激發(fā)了我進(jìn)一步深造的熱情。通過參加培訓(xùn)，我意識(shí)到自己在某些領(lǐng)域還有很大的提升空間。于是，我決定繼續(xù)深造，通過參加更高級(jí)別的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己的技能和知識(shí)水平。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在職業(yè)生涯中保持競(jìng)爭(zhēng)力，并為個(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，參加擔(dān)保培訓(xùn)是我人生中一次重要的經(jīng)歷。這不僅讓我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能，還讓我形成了積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)踐與理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。同時(shí)，通過培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到自己的不足和提升的方向，并明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。我相信，通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我一定能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成就。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20xx年3月20日至22日，公司召開了新員工培訓(xùn)大會(huì)。在培訓(xùn)會(huì)上，首先，由魯晴芋給我們這些新員工詳細(xì)的講解了公司相關(guān)規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，我們對(duì)相關(guān)公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定有了更深入的了解。然后，公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領(lǐng)導(dǎo) 為我們做了精彩的現(xiàn)場(chǎng)演講，對(duì)相關(guān)問題和道理的闡述的深入淺出，生動(dòng)形象，讓我們受益匪淺。最后，公司領(lǐng)導(dǎo)徐嘉又給我們講解了禮儀這門科，如何用好禮儀等，做了詳細(xì)生動(dòng)的講解，并要求我們盡快融入集體中，為順利工作打下良好的基礎(chǔ)。
這次培訓(xùn)，是我們這些新員工入職的'重要一課，在這短短的兩天半培訓(xùn)時(shí)間里，我對(duì)工作方式和工作心態(tài)的理解上，有了一定程度的提高。安全、資料等對(duì)于一個(gè)工程來說，起到關(guān)鍵性的作用，工程做的再好，安全出了問題，那會(huì)讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深深意識(shí)到了，安全的關(guān)鍵在于預(yù)防，如果等到事故發(fā)生后再去處理，為時(shí)已晚。我們一定要把危險(xiǎn)的因素“扼殺在搖籃”里，這就需要我們提前對(duì)安全工作進(jìn)行全面預(yù)防和預(yù)查，才能達(dá)到“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的目的。
安全培訓(xùn)是讓所有員工，在進(jìn)入工作前，對(duì)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)做一個(gè)全面的了解，并對(duì)自己即將進(jìn)行的工作環(huán)境和工作崗位，會(huì)帶來哪些危險(xiǎn)做進(jìn)一步提醒和說明，以及如何防范危險(xiǎn)的相關(guān)對(duì)策，并對(duì)本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具也提出了安全的相關(guān)要求，在施工中，愛護(hù)和正確使用安全防護(hù)裝置（設(shè)施）及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，使在工作中減少發(fā)生危險(xiǎn)甚至不發(fā)生危險(xiǎn)，使主要工作能夠正常開展。
這次培訓(xùn)還通過案例分析的方式進(jìn)行了比較直觀的教育，讓新員工能夠看到真實(shí)的案例，對(duì)本崗位的重要性加深了印象，更能讓參加培訓(xùn)人員有更深刻的感觸，起到很好的啟示和教育作用。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)公司這個(gè)大環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)的重視，感受到了公司的企業(yè)文化，并對(duì)以后的工作充滿期待。通過本次學(xué)習(xí)，讓我感覺到公司是一個(gè)有著先進(jìn)管理理念，有著積極向上的狀態(tài)，有著蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ墓?。能成為公司的一員，我感到非常自豪。
通過這次學(xué)習(xí)，我收獲了很多，相信這些對(duì)我在以后的工作生活中都會(huì)有很大的幫助。在今后的工作中，我會(huì)盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價(jià)值，認(rèn)真對(duì)待工作，改進(jìn)自身的缺點(diǎn)與不足，與公司一同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。
蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司十一分十六區(qū)
安全員：李新勇
日期：20xx年3月23日
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
擔(dān)保培訓(xùn)作為一種綜合能力培養(yǎng)的手段，在我來說一直是一個(gè)神秘而吸引人的領(lǐng)域。在培訓(xùn)前，我對(duì)擔(dān)保所涉及的知識(shí)和技能了解甚少，但對(duì)未來的發(fā)展充滿著憧憬和期待。我相信通過這次培訓(xùn)，我能夠獲得更多關(guān)于擔(dān)保的知識(shí)和技能，為將來的工作打好基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)中的收獲。
在兩周的培訓(xùn)期間，我了解了擔(dān)保的基本概念和流程。我學(xué)會(huì)了如何評(píng)估不同客戶的信用狀況，如何確定擔(dān)保金額和方案，并學(xué)會(huì)了風(fēng)險(xiǎn)控制和監(jiān)督。這些知識(shí)讓我對(duì)擔(dān)保有了基礎(chǔ)的了解，并對(duì)我工作以后的職責(zé)和挑戰(zhàn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)，在培訓(xùn)中我也了解到了擔(dān)保的市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。我學(xué)會(huì)了如何通過市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析來制定擔(dān)保策略，并根據(jù)市場(chǎng)需求和公司實(shí)際情況制定相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。這些市場(chǎng)觸角的拓展讓我意識(shí)到擔(dān)保作為一種金融服務(wù)的必然，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，其前景十分廣闊。
此外，在培訓(xùn)中，我還參與了一系列模擬案例和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。通過與其他學(xué)員的討論和合作，我學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于擔(dān)保領(lǐng)域的工作來說至關(guān)重要，因?yàn)槲覀冃枰c風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)開發(fā)等部門緊密配合，共同推動(dòng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到擔(dān)保業(yè)務(wù)的責(zé)任和考驗(yàn)。作為風(fēng)險(xiǎn)管理部門的一員，我們要確?？蛻舻男庞觅|(zhì)量并為公司的風(fēng)險(xiǎn)把控起到至關(guān)重要的作用。這種責(zé)任感讓我明白了在擔(dān)保領(lǐng)域工作的重要性，并更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)來提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。
此外，我還認(rèn)識(shí)到自身在擔(dān)保領(lǐng)域中的不足之處。培訓(xùn)中的模擬案例和團(tuán)隊(duì)合作讓我認(rèn)識(shí)到自己在分析和決策能力上還需要提高，同時(shí)也意識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有很大的進(jìn)步空間。我決定通過后續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐進(jìn)一步完善自己的能力，為未來在擔(dān)保領(lǐng)域的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
四、對(duì)未來的展望。
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)擔(dān)保培訓(xùn)有了更全面的了解，并對(duì)未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我計(jì)劃在公司內(nèi)部積累更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我也計(jì)劃通過外部的學(xué)習(xí)和交流來拓展自己的視野，了解國(guó)內(nèi)外擔(dān)保領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，并不斷更新自己的知識(shí)和技能。
最終，我希望能夠在擔(dān)保領(lǐng)域中取得更好的業(yè)績(jī)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的能力和經(jīng)驗(yàn)將越來越豐富，我將能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的擔(dān)保市場(chǎng)中立足并不斷提升自己。
五、總結(jié)。
通過這次擔(dān)保培訓(xùn)，我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也樹立了更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。我深刻體會(huì)到了擔(dān)保業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性，并決心在擔(dān)保領(lǐng)域中展現(xiàn)自己的能力和才華。我相信，只要保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，我一定能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
擔(dān)保公司作為金融行業(yè)的一部分，扮演著連接投資者和借款者之間的角色，為他們提供借貸擔(dān)保服務(wù)。憑借多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深深地體會(huì)到擔(dān)保公司在金融市場(chǎng)中的重要性以及我們所面臨的挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)擔(dān)保公司的心得與體會(huì)。
首先，作為一家擔(dān)保公司，提供專業(yè)而可靠的服務(wù)是我們的首要任務(wù)。我們需要了解借款人的信用情況以及其對(duì)于資金的需求，以便評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們也需要與金融機(jī)構(gòu)和投資者建立合作關(guān)系，以確保借貸交易的順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中，我們需要具備扎實(shí)的金融知識(shí)和專業(yè)技能，并不斷更新這些知識(shí)以跟上市場(chǎng)的變化。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我們才能更好地為客戶服務(wù)。
其次，擔(dān)保公司需要始終保持較高的誠(chéng)信和透明度水平。信用是一家擔(dān)保公司最重要的資產(chǎn)之一。我們需要始終遵守相關(guān)法律法規(guī)，并建立并完善內(nèi)部的風(fēng)控措施，以確保借貸交易的安全性和合法性。在與客戶和金融機(jī)構(gòu)之間的溝通中，誠(chéng)信和透明度也是至關(guān)重要的。通過與客戶坦誠(chéng)溝通，我們可以建立起信任，進(jìn)而為他們提供更好的服務(wù)。
另外，作為一家擔(dān)保公司，我們還要不斷創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。隨著金融科技的發(fā)展，借貸行業(yè)也產(chǎn)生了翻天覆地的變化。我們需要積極主動(dòng)地探索新的商業(yè)模式和技術(shù)手段，并將其應(yīng)用于我們的業(yè)務(wù)中。例如，我們可以開發(fā)在線借貸平臺(tái)，方便客戶進(jìn)行借款和投資。同時(shí)，我們還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)來評(píng)估借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。通過不斷創(chuàng)新，我們可以更好地滿足客戶的需求，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
此外，及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)措施也是擔(dān)保公司需要重視的方面。金融市場(chǎng)波動(dòng)不定，風(fēng)險(xiǎn)無處不在。作為擔(dān)保公司，我們不能回避風(fēng)險(xiǎn)，而是應(yīng)該在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)果斷采取相應(yīng)的措施。我們需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等方面。當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們需要及時(shí)地采取措施進(jìn)行化解，并引入風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救機(jī)制，以減少損失并保障客戶的利益。
綜上所述，作為一名擔(dān)保公司的從業(yè)者，我深知這是一項(xiàng)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)的工作。在不斷變化的金融市場(chǎng)中，我們需要始終保持專業(yè)水準(zhǔn)，誠(chéng)信待人，勇于創(chuàng)新，并且時(shí)刻保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警惕。只有這樣，我們才能為客戶提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)，同時(shí)也能在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。希望未來的擔(dān)保公司能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，并為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
擔(dān)保是貸款過程中常見的方式，擔(dān)保人對(duì)借款人的還款承擔(dān)一定的責(zé)任。而擔(dān)保培訓(xùn)則是幫助擔(dān)保人更好地了解他們的職責(zé)并掌握相關(guān)知識(shí)技能的培訓(xùn)課程。我在最近參加了一次擔(dān)保培訓(xùn)，獲得了不少收獲，現(xiàn)在分享我的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
在這次擔(dān)保培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多知識(shí)和技能，包括擔(dān)保業(yè)務(wù)背景、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、擔(dān)保業(yè)務(wù)流程、法律法規(guī)等，其中最重要的是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。我們學(xué)習(xí)了如何評(píng)估借款人的還款能力和還款意愿，如何評(píng)估抵押品的價(jià)值，并作出正確的擔(dān)保決策。這些知識(shí)將幫助我們更好地了解擔(dān)保的職責(zé)，提高擔(dān)保質(zhì)量。
這次擔(dān)保培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方式，如專題講解、案例分析、模擬實(shí)踐、交流討論等。其中，模擬實(shí)踐和案例分析是最有用的。在模擬實(shí)踐中，我們通過角色扮演，模擬了不同的擔(dān)保場(chǎng)景，體驗(yàn)了擔(dān)保決策的過程和挑戰(zhàn)。在案例分析中，我們學(xué)習(xí)了一些擔(dān)保案例，了解了擔(dān)保中的典型問題和應(yīng)對(duì)方法。這些形式不僅讓我們更容易理解和掌握知識(shí)和技能，也增強(qiáng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第四段：培訓(xùn)收獲。
通過這次擔(dān)保培訓(xùn)，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，如如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、如何掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程以及一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)和技能將幫助我更好地執(zhí)行擔(dān)保職責(zé)，提高擔(dān)保質(zhì)量。我還學(xué)到了重要的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，認(rèn)識(shí)了來自不同部門和領(lǐng)域的人，這將使我在工作中更好地協(xié)作和溝通，實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。
第五段：結(jié)論。
總之，這次擔(dān)保培訓(xùn)讓我獲得了很多收獲。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我更好地了解了擔(dān)保職責(zé)和流程，掌握了實(shí)用的知識(shí)和技能，提高了職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我相信這些收獲將會(huì)對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和生活有很大的幫助。我也愿意在今后的工作中付出更多努力，更好地執(zhí)行擔(dān)保職責(zé)，促進(jìn)企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
自從今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20__年的工作存在以下不足:。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面:。
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
擔(dān)保是很多企業(yè)在融資或者擴(kuò)張業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)考慮的一個(gè)工具。而作為擔(dān)保人，則是需要擔(dān)負(fù)一定責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的。為了讓擔(dān)保人更全面地掌握相關(guān)知識(shí)和技能，很多機(jī)構(gòu)都會(huì)提供擔(dān)保培訓(xùn)。我在最近參加的一次擔(dān)保培訓(xùn)中，深刻地認(rèn)識(shí)到了擔(dān)保的重要性和自身的不足，有了一些心得體會(huì)，愿與大家分享。
第二段：重視擔(dān)保的重要性。
在培訓(xùn)中，我明顯感受到了擔(dān)保的重要性。首先，在實(shí)際業(yè)務(wù)中，由于市場(chǎng)環(huán)境的變化以及自身經(jīng)營(yíng)管理的不規(guī)范，企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)是非常高的。因此，銀行在融資過程中通常會(huì)要求擔(dān)保，以降低風(fēng)險(xiǎn)。其次，在擔(dān)保本身的業(yè)務(wù)模式上，擔(dān)保是一種保障企業(yè)間交易安全和順利的手段。擔(dān)保人通過提供擔(dān)保函等方式，為企業(yè)之間建立起一種互信的關(guān)系，同時(shí)也為社會(huì)營(yíng)造了更加穩(wěn)定的金融環(huán)境。
第三段：挑戰(zhàn)和不足。
盡管擔(dān)保的重要性是很強(qiáng)的，但作為擔(dān)保人，我們同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)和不足。首先，作為擔(dān)保人需要掌握的知識(shí)體系很龐雜，涉及到財(cái)務(wù)、法律、風(fēng)險(xiǎn)控制等多個(gè)領(lǐng)域。如果不能全面掌握這些知識(shí)，就無法相應(yīng)地為企業(yè)提供高質(zhì)量的擔(dān)保服務(wù)。其次，擔(dān)保業(yè)務(wù)涉及到的風(fēng)險(xiǎn)普遍較高，難度也較大。如果擔(dān)保人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力，可能會(huì)導(dǎo)致?lián)I(yè)務(wù)失敗，給企業(yè)和自己帶來?yè)p失。
第四段：提升能力的辦法。
為了克服擔(dān)保業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)和不足，我們可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行提升。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備?？梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)班或者閱讀相關(guān)書籍，增強(qiáng)自己的擔(dān)保業(yè)務(wù)知識(shí)。其次，著重提高分析能力，降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。需要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行深入分析，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)水平，提出相應(yīng)的擔(dān)保方案。最后，積極應(yīng)對(duì)變化，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。要切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和跟進(jìn)，以控制風(fēng)險(xiǎn)，確保擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全和可靠。
第五段：總結(jié)。
擔(dān)保培訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了擔(dān)保的重要性，同時(shí)也讓我意識(shí)到了自己面臨的挑戰(zhàn)和不足。為了提升自己的水平，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，著重提升自身的分析能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。只有如此，才能真正做好擔(dān)保業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì)中，公司擔(dān)保是一種常見的商業(yè)行為。公司擔(dān)?？梢詾槠髽I(yè)融資提供保障，但同時(shí)也可能帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中，我遇到了一起公司擔(dān)保案例，通過這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了公司擔(dān)保的重要性和需要注意的問題。
首先，公司擔(dān)保為企業(yè)融資提供了更多的機(jī)會(huì)和選擇。我所遇到的案例中，公司需要進(jìn)行一筆大額貸款來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。然而，由于公司規(guī)模相對(duì)較小，信用狀況不佳，銀行并不愿意給予貸款。這時(shí)，公司擔(dān)保可以作為一種保證方式，為企業(yè)提供了獲得貸款的機(jī)會(huì)。通過合理安排抵押物，公司可以大幅度提高貸款融資的可行性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
然而，正因?yàn)楣緭?dān)保的重要性，我們也要謹(jǐn)慎行事，規(guī)避可能的風(fēng)險(xiǎn)。在我所遇到的案例中，公司在擔(dān)保過程中沒有充分考慮債權(quán)人的訴求和風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)果，當(dāng)貸款發(fā)生逾期時(shí)，公司被迫承擔(dān)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。在這個(gè)案例中，我認(rèn)識(shí)到公司在進(jìn)行擔(dān)保時(shí)，必須對(duì)債權(quán)人進(jìn)行充分了解和評(píng)估。只有在確保承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，才能進(jìn)行擔(dān)保，避免危及企業(yè)的發(fā)展。
此外，公司擔(dān)保還需要注重法律風(fēng)險(xiǎn)的把控。在我所參與的案例中，公司未能充分了解相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致在擔(dān)保合同中出現(xiàn)漏洞。當(dāng)債權(quán)人追償時(shí)，公司發(fā)現(xiàn)擔(dān)保合同中存在模糊不清的條款，導(dǎo)致無法成立擔(dān)保事實(shí)。這種狀況使得公司承擔(dān)了本該可以規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因此，在進(jìn)行公司擔(dān)保時(shí)，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，并充分了解擔(dān)保合同中的條款，以確保企業(yè)不會(huì)陷入法律漩渦。
與此同時(shí)，公司擔(dān)保還需要考慮到公司和個(gè)人的信用評(píng)級(jí)。在我參與的案例中，公司擔(dān)保需要銀行認(rèn)可債權(quán)人的信用評(píng)級(jí)。然而，由于債權(quán)人的信用評(píng)級(jí)較低，銀行最終拒絕了貸款申請(qǐng)。這個(gè)案例讓我認(rèn)識(shí)到，公司的擔(dān)保能力受到個(gè)人信用評(píng)級(jí)的制約，在進(jìn)行擔(dān)保決策時(shí)，應(yīng)綜合考慮各方的信用狀況，以確保企業(yè)擔(dān)保的可行性。
綜上所述，公司擔(dān)保對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用，但風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。通過我在公司擔(dān)保案例中的參與，我深刻體會(huì)到了公司擔(dān)保的重要性，以及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的必要性。在以后的工作中，我將更加注重對(duì)債權(quán)人的評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)把控，在合法合規(guī)的前提下，為企業(yè)的融資提供更好的保障。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí)，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服，你才有說服力，你說的話，別人才會(huì)聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點(diǎn)小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四，工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)要做的工作不能敷衍，要認(rèn)真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促，眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議，腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是的執(zhí)行力。
第五，不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)?！敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵(lì)，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑，通過負(fù)面激勵(lì)，推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
不知不覺，從進(jìn)xx公司工作至今，時(shí)間已過一個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)懵懂的小男生轉(zhuǎn)變成為一名xx公司的營(yíng)業(yè)員，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。
其實(shí)工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實(shí)踐這就是我一個(gè)月以來工作所得出的心得。
以前只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作，好好工作就是為了公司。其實(shí)不然。在這一個(gè)月中，同事之間的團(tuán)結(jié)友誼渲染了我的熱情，上司的鼓勵(lì)與支持堅(jiān)定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個(gè)好員工，一個(gè)好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了公司，更是為自己而工作。
在xx公司我學(xué)到了很多東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在依然有很多不足的地方。比如業(yè)務(wù)上還不夠熟練，責(zé)任心還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這些都是需要我去改善的問題。也希望各位同仁能夠多多給予我?guī)椭?。不斷的完善自己，提升自身砝碼。工作不僅僅是為了公司，更是為了我們自己。為了我們自己的將來，那我們更應(yīng)該好好的工作！
有人說，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是公司永遠(yuǎn)的追求，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁與紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著公司“以優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)讓一切自由連通”的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的聽著用戶對(duì)我發(fā)泄脾氣?？芍灰覀児镜睦娌皇軗p害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ?，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員不容易，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的知識(shí)；而且還需要有良好的人際溝通能力。在工作中，我注意學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累，通過自己的奮斗和努力，向用戶和同事們展示了自己開朗、熱情、自信、堅(jiān)毅的一面；在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象?！耙磺袨榱擞脩?，用戶就是我們的衣食父母！”誰都知道,與用戶直接打交道既累又繁瑣,可我既然選擇了這個(gè)工作,就必須將這個(gè)工作做好?？吹娇蛻粝＜蕉鴣?、滿意而去的表情，看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜，我覺得我所付出的一切都得到了回報(bào)。滿足于由于堅(jiān)持原則而使公司和用戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多用戶結(jié)下了不解之緣。以真誠(chéng)服務(wù)換用戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!
面對(duì)用戶，我的真情不“欠費(fèi)”，我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了xx公司營(yíng)業(yè)員的真我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無聞，但只要我們把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。我們要勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，大膽的融入社會(huì)，坦誠(chéng)的面對(duì)未來，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代營(yíng)業(yè)員的風(fēng)采和魅力。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為xx公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代營(yíng)業(yè)員。成績(jī)僅代表過去，不斷的進(jìn)步才代表未來，同志們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，為創(chuàng)造公司更加輝煌的明天努力，努力，再努力。
新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫xx公司的燦爛和輝煌！
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國(guó)人壽淮南分公司，這些天學(xué)到了不少學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際工作，總結(jié)了幾點(diǎn)：
一、學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)愛。
“這幾天的培訓(xùn)中，我過得很開心，因?yàn)槲矣X得大家都好像很喜歡我，為什么呢，因?yàn)槲乙埠芟矚g大家?！?BR> 平凡樸實(shí)的話語，卻贏來了全場(chǎng)的喝彩，這是其中一位伙伴的結(jié)訓(xùn)感言。當(dāng)你心中充滿愛，放眼望去則皆是愛，當(dāng)你心中充滿喜歡，迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上，培訓(xùn)老師問的第一句話，就是“今天你微笑了嗎?”一個(gè)燦爛的微笑，一個(gè)活力四射的晨操，一個(gè)對(duì)生活的許諾，一個(gè)能督促自己上進(jìn)的目標(biāo)，都是每個(gè)伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動(dòng)力。
作為一個(gè)組訓(xùn)，每天大清晨便要面對(duì)許多營(yíng)銷伙伴，他們有的精神抖擻，有的卻萎靡不振，如何調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，要自己以身作則。學(xué)會(huì)面帶微笑，學(xué)會(huì)珍愛生活賜予的一切，并把這個(gè)信念告訴你的伙伴，挫折積累經(jīng)驗(yàn)，坎坷鋪墊未來，失敗只是暫時(shí)的不成功，上帝總在關(guān)閉了某扇窗時(shí)為我們打開了另一道門，只是需要我們堅(jiān)持不懈的去努力，不拋棄，不放棄。
tips：我們的晨會(huì)，多數(shù)是請(qǐng)一些有突出業(yè)績(jī)的伙伴上去介紹成功的經(jīng)驗(yàn)，讓大家分享其勝利果實(shí)。但其實(shí)，失敗的經(jīng)驗(yàn)在某些時(shí)候會(huì)更寶貴，尤其是那些起死回生的案例，更能引起大家的思考與共鳴。組訓(xùn)在幫助伙伴解決問題時(shí)，也可以挑選典型的事例，和伙伴們一起探討。
二、團(tuán)隊(duì)的力量無窮大。
崗前培訓(xùn)時(shí)每一個(gè)隊(duì)名都暗含著一種理想和愿望，為了讓自己的團(tuán)隊(duì)有個(gè)好分?jǐn)?shù)，為了在正式工作之前拿個(gè)滿堂紅，伙伴們不管男女老少，都儼然變成一個(gè)小學(xué)生般，積極發(fā)言、認(rèn)真學(xué)習(xí)、對(duì)待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。
結(jié)訓(xùn)典禮公布我們“彩虹隊(duì)”為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)時(shí)，全組隊(duì)員都不禁歡呼雀躍起來為了爭(zhēng)得這個(gè)“最高榮譽(yù)”，我們一班紅色娘子軍凝聚了最強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，收獲榮譽(yù)之余，還收獲了扎實(shí)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，增強(qiáng)了隊(duì)員們的展業(yè)自信心。
在職場(chǎng)中，曾有一些學(xué)員提出，比較滿意崗前培訓(xùn)時(shí)的學(xué)習(xí)氛圍，那時(shí)大家齊心協(xié)力，很好地發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，而這種行為也在無形中促進(jìn)了大家的共同進(jìn)步，相比較之下，職場(chǎng)的氛圍則沒那么融洽和睦。作為組訓(xùn)，不僅要教會(huì)大家如何展業(yè)、如何工作，更應(yīng)注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，相信會(huì)有意想不到的效果。tips：可以請(qǐng)培訓(xùn)部的老師幫忙，每一期的崗前培訓(xùn)班建立一個(gè)簡(jiǎn)易同學(xué)錄，上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓(xùn)表現(xiàn)、職場(chǎng)等，再由組訓(xùn)人員定期跟進(jìn)，了解這些新人的工作情況，可以采取卡片寄情、小聚會(huì)等方式分享經(jīng)驗(yàn)，相信同期同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)介紹，更能鼓舞人心?；锇橛龅酱煺蹠r(shí)，提醒他們?cè)趰徢芭嘤?xùn)中，曾經(jīng)喊出的那個(gè)嘹亮口號(hào)，成功講師說過的那熟悉故事，還有許多簡(jiǎn)單卻永恒的道理。
三、業(yè)務(wù)員專業(yè)，我們要比他們更專業(yè)。
在崗前培訓(xùn)中，最受歡迎的講師便是那些在壽險(xiǎn)界頗具成就的成功人士，她們的.經(jīng)驗(yàn)分享往往最能激勵(lì)伙伴，因?yàn)樗齻冾^頂著成功的光環(huán)，是當(dāng)之無愧的楷模。分享最真實(shí)的成功案例，用專業(yè)的術(shù)語為我們解答疑問，所有疑難在這些老師眼中，似乎都能迎刃而解，這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認(rèn)為，業(yè)務(wù)員的普遍素質(zhì)似乎不太高，包括他們的學(xué)歷，職業(yè)，但自從認(rèn)識(shí)了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手，那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，需要全面的了解產(chǎn)品，要學(xué)會(huì)理財(cái)和財(cái)務(wù)分析，要遵守職業(yè)道德，尊重客戶需求，永遠(yuǎn)站在客戶的角度考慮問題，要為客戶量身定做、合理搭配產(chǎn)品。作為組訓(xùn)，更是要掌握這些專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)和營(yíng)銷技巧。于是，展業(yè)經(jīng)歷對(duì)我們而言，也是必不可少的，如何能給大家?guī)硪粋€(gè)受益匪淺的晨會(huì)，如何能令大家對(duì)你的指導(dǎo)建議心悅誠(chéng)服，真實(shí)經(jīng)歷和真實(shí)案例是最好的教材，紙上談兵有時(shí)甚至?xí)B自己都覺得心虛。例如總結(jié)話術(shù)時(shí)，要試著和真正的客戶進(jìn)行交流，得到真實(shí)反映，單單憑空捏造話術(shù)，運(yùn)用起來效果不一定顯著。
能否讓組訓(xùn)適時(shí)出去展業(yè)，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求、獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)再與伙伴分享。但現(xiàn)實(shí)中，組訓(xùn)往往比較忙，能否采用另外一些方式，比如說，讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話術(shù)，記錄下來并予以分享?？梢园殉Ｓ迷捫g(shù)和客戶經(jīng)常提出的異議處理方式羅列出來，編輯成冊(cè)，供大家參考。
以上便是我這幾天崗前培訓(xùn)取得的一些心得體會(huì)，由于在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間有限，也許寫得過于膚淺，還請(qǐng)各位前輩多多批評(píng)指教。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
20xx年我涉足擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)。我在領(lǐng)導(dǎo)、同仁們的關(guān)懷及自身的努力下，在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高，在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。20xx年我周旋的擔(dān)保及典當(dāng)兩個(gè)平臺(tái)，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結(jié)及反省。
一、認(rèn)真做好本職工作。
1、認(rèn)真做好典當(dāng)?shù)膶徍斯ぷ鳌?BR> 20xx年我主要負(fù)責(zé)典當(dāng)行的風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)審核工作。典當(dāng)業(yè)務(wù)是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項(xiàng)業(yè)務(wù)，我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江中財(cái)?shù)洚?dāng)行的典當(dāng)制度及20xx年4月1日正式實(shí)施國(guó)家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當(dāng)管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當(dāng)行的相關(guān)資料，做讀書筆記。為了做好這項(xiàng)工作，我首先制定了典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé)。第二、根據(jù)典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé)，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的審核及備案表格上對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆登記跟蹤，并與典當(dāng)業(yè)務(wù)員對(duì)大額業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地了解。第三、對(duì)減免服務(wù)費(fèi)、滯納金及其它內(nèi)容進(jìn)行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注類月報(bào)表。第五、參加了典當(dāng)業(yè)務(wù)的一些培訓(xùn)。
2、做好中間業(yè)務(wù)的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務(wù)，給我公司帶來了較好的經(jīng)濟(jì)效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對(duì)工作高度的責(zé)任性，它同時(shí)也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關(guān)系網(wǎng)及對(duì)資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責(zé)任的重大，特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務(wù)更覺壓力無限、責(zé)任無限。在中間業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)審核、備案、歸檔及與財(cái)務(wù)部的對(duì)賬工作。為了做好這項(xiàng)工作，我基本做到了每筆落實(shí)跟蹤，每月與財(cái)務(wù)部核對(duì)賬務(wù)，以確保每筆資金的賬賬相符。
二、20xx年我在完成本職工作的同時(shí)，還做了以下一些工作：
1、起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)。
20xx年初根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)。在風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)中，制定了擔(dān)保的不同業(yè)務(wù)類型、不同金額的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)審批制度，對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)首次增加了的風(fēng)險(xiǎn)審批的相關(guān)制度。同時(shí)明確了風(fēng)險(xiǎn)部各崗位的工作職責(zé)、教育培訓(xùn)、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)部日常工作等內(nèi)容。
2、設(shè)計(jì)了工程擔(dān)保的相關(guān)操作辦法及規(guī)程。
20xx年4月底，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔(dān)保的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然期限很短，但卻讓我對(duì)工程擔(dān)保的有了初步的感性認(rèn)識(shí)。我突然感覺工程擔(dān)保，這種商業(yè)性擔(dān)保有著無限的商機(jī)，對(duì)此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購(gòu)買相關(guān)書籍，記大量的工程擔(dān)保的學(xué)習(xí)筆記，關(guān)注工程擔(dān)保的最新消息等渠道，對(duì)工程擔(dān)保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標(biāo)保函等內(nèi)容，設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司商業(yè)性擔(dān)保的調(diào)查報(bào)告，在調(diào)查報(bào)告中對(duì)不同類型的保函設(shè)計(jì)了不同內(nèi)容的調(diào)查分析。為了能讓業(yè)務(wù)員進(jìn)一步深入該擔(dān)保領(lǐng)域，提高調(diào)查分析的能力，我還設(shè)計(jì)了“工程建筑擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保的調(diào)查內(nèi)容要點(diǎn)”及對(duì)不同的保函對(duì)象所提供哪些相關(guān)資料等。工程擔(dān)保我認(rèn)為是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大，回報(bào)較高的一項(xiàng)商業(yè)性擔(dān)保。它的成本就在于擔(dān)保公司人員的成熟性、經(jīng)驗(yàn)性。它的風(fēng)險(xiǎn)在于如何對(duì)擔(dān)?？蛻粼趽?dān)保期間的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對(duì)承包商履約擔(dān)保事前、事中、事后的控制的管理的相關(guān)內(nèi)容。為了提高中財(cái)擔(dān)保業(yè)務(wù)人員能盡快了解這方面的知識(shí)，我還舉辦了第一期工程擔(dān)保的培訓(xùn)班，對(duì)建設(shè)部頒布的各類保函進(jìn)行了初步的講解，對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了探討。
3、設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔(dān)保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務(wù)相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我設(shè)計(jì)了“浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)申請(qǐng)表”、“房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔(dān)保責(zé)任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結(jié)書”及與律師合作的“擔(dān)保協(xié)議”等，為我擔(dān)保公司該項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展打下了基礎(chǔ)。
4、積極開拓?fù)?dān)保及典當(dāng)合作領(lǐng)域的新途徑。
(1)20xx年根據(jù)中國(guó)銀行審核擔(dān)保的結(jié)構(gòu)調(diào)整，我積極與省中行進(jìn)行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力，我擔(dān)保公司最終與中國(guó)銀行股份有限公司分行簽訂了2億擔(dān)保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財(cái)擔(dān)保在省中行擔(dān)保領(lǐng)域的重要地位，為我擔(dān)保公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)提供了很好的合作平臺(tái)。
式簽定了《個(gè)人貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔(dān)保公司在招商銀行業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(3)20xx年面對(duì)典當(dāng)行對(duì)資金需求量的進(jìn)一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領(lǐng)導(dǎo)及支行高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，積極為典當(dāng)行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對(duì)全國(guó)典當(dāng)行的首筆貸款，較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力，中財(cái)?shù)洚?dāng)終于取得了深發(fā)展100x元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當(dāng)行對(duì)資金需求，更重要的是增進(jìn)了中財(cái)金融廣角的高層領(lǐng)導(dǎo)與深發(fā)展銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的互信互任，為中財(cái)?shù)洚?dāng)及中財(cái)擔(dān)保與深發(fā)展銀行的進(jìn)一步擴(kuò)大合作，創(chuàng)造很好的合作契機(jī)。
5、進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)部對(duì)擔(dān)保、典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的量化統(tǒng)計(jì)工作。
從事?lián)?、典?dāng)行業(yè)，就是從事風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。對(duì)擔(dān)保公司及典當(dāng)行來講，對(duì)可能造成直接風(fēng)險(xiǎn)、間接風(fēng)險(xiǎn)的告知及預(yù)知，是掌握風(fēng)_險(xiǎn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。為此，我逐步探索出對(duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)類、典當(dāng)關(guān)注類風(fēng)險(xiǎn)的每月及歷史的統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)擔(dān)保業(yè)、典當(dāng)業(yè)來講，我認(rèn)為對(duì)經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)于較準(zhǔn)確評(píng)價(jià)該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績(jī)有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
三、20xx年的反省。
回顧20xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。
1、工作有時(shí)帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對(duì)每項(xiàng)工作都很投入，對(duì)取得的成績(jī)很有成就感，但當(dāng)我遇到自身及外界的壓力時(shí)，我在工作上就會(huì)出現(xiàn)情緒化。會(huì)出現(xiàn)一種孤獨(dú)、一種勢(shì)單力薄、一種無援的感覺，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對(duì)工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動(dòng)力的精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
2、對(duì)典當(dāng)行業(yè)的學(xué)習(xí)鉆研不深。
20xx年，我在負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批過程中，常認(rèn)為典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因?yàn)槲覍?duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的匱乏和對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏敏感性。同時(shí)我深入典當(dāng)行的工作還不夠，特別是對(duì)關(guān)注類客戶各筆的情況與典當(dāng)行業(yè)務(wù)員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動(dòng)性到配合典當(dāng)行的工作，對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒有提出更高的要求。
3、近期對(duì)學(xué)習(xí)有所放松。
近期我對(duì)學(xué)習(xí)有所放松，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、銀行動(dòng)態(tài)及行業(yè)變化的學(xué)習(xí)、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機(jī)開始生長(zhǎng)。
四、20xx年的展望。
1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。對(duì)業(yè)務(wù)要不斷地學(xué)習(xí)，要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德上有一個(gè)新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時(shí)間，對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、擔(dān)保品種進(jìn)行深入研究，對(duì)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行研究及分析，并加以運(yùn)用。對(duì)典當(dāng)行業(yè)的研究要有所作為，配合典當(dāng)行在降低典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)上要有所作為，在保障資金安全、控制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的工作要前移，對(duì)典當(dāng)前的審核工作要更細(xì)、更實(shí)，對(duì)審核內(nèi)容及要求要進(jìn)行總結(jié)、歸納。對(duì)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢(shì)，為拓展典當(dāng)業(yè)務(wù)的發(fā)展盡一份力。
3、對(duì)中財(cái)金融業(yè)的一些建議：
(1)中財(cái)金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
(2)增加中財(cái)金融業(yè)行業(yè)的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核，就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點(diǎn)、內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核能使考核更具科學(xué)性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標(biāo)的考核也能使中財(cái)金融業(yè)對(duì)行業(yè)有更深的了解，促進(jìn)中財(cái)金融業(yè)健康的發(fā)展。
(3)對(duì)員工的考核獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)采取多元化獎(jiǎng)勵(lì)策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)策略外，主要來自企業(yè)的營(yíng)銷成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。對(duì)中財(cái)金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績(jī)、新產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)用、銀行對(duì)中財(cái)金融業(yè)的認(rèn)同度及控制、降低風(fēng)險(xiǎn)的能力都應(yīng)作為中財(cái)金融業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，并以此作為對(duì)員工考核的依據(jù)。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
公司擔(dān)保是一種常見的商業(yè)金融手段，在許多商業(yè)交易中起到了關(guān)鍵的作用。近期，我有幸參與了一起公司擔(dān)保案例，通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合具體案例，分享我對(duì)公司擔(dān)保的心得和體會(huì)。
第一段，我將簡(jiǎn)要介紹這個(gè)公司擔(dān)保案例的背景和基本情況。在我所參與的案例中，一家初創(chuàng)公司為了獲得信貸額度，需要找到一家有較高信譽(yù)的公司作為擔(dān)保人。我們公司被選作擔(dān)保人，并且獲得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益。然而，就在公司擔(dān)保完成后不久，被擔(dān)保公司出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)困難，無法按時(shí)償還貸款。這使我們公司陷入了合同糾紛和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)中。
第二段，我將闡述公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。在這個(gè)案例中，被擔(dān)保公司的經(jīng)營(yíng)困難嚴(yán)重影響了我們公司的現(xiàn)金流和經(jīng)濟(jì)狀況。為了解決這個(gè)問題，我們不得不采取一些措施，如調(diào)整資金使用計(jì)劃、降低其他開支等。這些臨時(shí)性的措施帶來一定的經(jīng)濟(jì)壓力，也危及到我們公司的聲譽(yù)和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
第三段，我將探討如何應(yīng)對(duì)公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在我們公司面臨經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，我們積極主動(dòng)地采取了一系列措施來應(yīng)對(duì)。首先，我們與被擔(dān)保公司進(jìn)行了積極的溝通，幫助他們解決經(jīng)營(yíng)困難并制定合理的還款計(jì)劃。其次，我們與其他相關(guān)方進(jìn)行了協(xié)商，爭(zhēng)取到了一些延期支付和債務(wù)重組的時(shí)間和條件。最后，我們加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和控制體系的建設(shè)，以降低公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段，我將論述公司擔(dān)保所帶來的機(jī)會(huì)。雖然公司擔(dān)保帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)和壓力，但同時(shí)也帶來了一些機(jī)會(huì)。通過這次案例，我們深刻認(rèn)識(shí)到了擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的重要性，也學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)和管理?yè)?dān)保風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和方法。我們公司在與其他相關(guān)方的協(xié)商和合作過程中，加深了與他們的關(guān)系，樹立了積極負(fù)責(zé)的形象。這些機(jī)會(huì)有助于我們今后在商業(yè)交易中更好地發(fā)揮經(jīng)濟(jì)作用，提高自身的商業(yè)地位。
第五段，我將總結(jié)公司擔(dān)保案例的心得和體會(huì)。通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了公司擔(dān)保帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，并通過積極的應(yīng)對(duì)措施從中獲取了經(jīng)驗(yàn)。在今后的商業(yè)交易中，我們需要更加謹(jǐn)慎地選擇擔(dān)保對(duì)象、了解相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)也要加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，以最大程度地降低公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
第一段：了解融資擔(dān)保培訓(xùn)的背景和目的（約200字）。
融資擔(dān)保培訓(xùn)是指為希望擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)?；蛐聞?chuàng)業(yè)者提供金融支持的有擔(dān)保過程的培訓(xùn)課程。它旨在幫助企業(yè)和個(gè)人了解融資擔(dān)保的概念、流程和方法，從而更好地利用融資擔(dān)保的工具獲得貸款。最近，我參加了一次融資擔(dān)保培訓(xùn)，對(duì)于這個(gè)過程和經(jīng)驗(yàn)，我有一些重要的體會(huì)和領(lǐng)悟。
在融資擔(dān)保培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能。首先，我對(duì)融資擔(dān)保的概念有了更深入的了解。在過去，我只知道融資擔(dān)保是銀行貸款的一種輔助手段，但在這次培訓(xùn)中，我了解到融資擔(dān)保涵蓋了更廣泛的金融支持方式，如擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供的保證、信用證明等。其次，我對(duì)融資擔(dān)保的流程有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我明白了申請(qǐng)貸款的程序、所需文件及審核的標(biāo)準(zhǔn)，這使我在未來申請(qǐng)貸款時(shí)能夠更順利地理解和遵守規(guī)定。此外，我還學(xué)習(xí)了如何在融資擔(dān)保過程中與銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，以增加貸款的獲得機(jī)會(huì)。
除了學(xué)到實(shí)用的知識(shí)和技能，融資擔(dān)保培訓(xùn)還給我?guī)砹艘恍﹩⑹?。首先，我意識(shí)到在創(chuàng)業(yè)或擴(kuò)大業(yè)務(wù)時(shí)，財(cái)務(wù)管理的重要性。通過掌握融資擔(dān)保的各個(gè)方面，我了解到如何有效管理資金，避免浪費(fèi)和沖突。同時(shí)，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的創(chuàng)新意識(shí)和決策能力，這讓我認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化是至關(guān)重要的。此外，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了人際關(guān)系和合作的重要性，這對(duì)于建立與銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信任關(guān)系至關(guān)重要。
作為一名希望擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的企業(yè)家，我希望能夠應(yīng)用我在融資擔(dān)保培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能。首先，我準(zhǔn)備利用所學(xué)知識(shí)規(guī)劃并申請(qǐng)貸款，以支持我的業(yè)務(wù)擴(kuò)展計(jì)劃。其次，我希望能夠與銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，為我未來的融資需求提供更好的支持。最后，我還計(jì)劃將所學(xué)的融資擔(dān)保知識(shí)和技能與我的團(tuán)隊(duì)成員分享，以幫助他們更好地理解和利用融資擔(dān)保工具。
通過融資擔(dān)保培訓(xùn)，我不僅獲取到了寶貴的知識(shí)和技能，也明確了我在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和未來創(chuàng)業(yè)過程中需要注意的關(guān)鍵因素。融資擔(dān)保培訓(xùn)不僅為我們提供了經(jīng)濟(jì)上的支持，還為我們提供了在金融行業(yè)中更好地發(fā)展的機(jī)會(huì)。我期待著將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，并希望未來能與更多的金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，為我自己和我的企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的成功。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
通過擔(dān)保公司實(shí)習(xí)，基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的擔(dān)保公司。
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回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)。短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí)，讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合，在學(xué)校學(xué)的更多的是證券，期貨方面的知識(shí)，在金融這個(gè)大市場(chǎng)我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式，使我受益非淺。
剛進(jìn)公司，公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象，公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方，看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的，會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片，讓人覺得非常溫馨，各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化，不像其它公司那樣一看就是沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待，在了解了我的基本情況之后，他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解，張總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞，并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，簡(jiǎn)短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和。
規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多，我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完，仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求，比如我的著裝，一身休閑裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋，夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋，再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要，但公司有明文規(guī)定：離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對(duì)方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說“您好，君安擔(dān)?！币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾，電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定，或者說想到過也沒在意過的規(guī)定，好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》，說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解，比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別，抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)，我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難，正好她就是金融學(xué)畢業(yè)，她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解，我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì)，下面是總經(jīng)理，在下面細(xì)分為幾個(gè)部門，財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等，由于公司仍處在初期發(fā)展，部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來，按照我的專業(yè)，后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了，雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過，實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí)，既然接到任務(wù)，我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù)，公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù)，說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理，到房貸部，到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部，到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系，各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此，由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜，這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來，單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理，劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
我首先簡(jiǎn)單介紹一下這家公司中信擔(dān)保有限公司系經(jīng)鄭州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人，注冊(cè)資本20xx萬元人民幣是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司，公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角，中信投資大廈三樓，回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí)，讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合，在學(xué)校學(xué)的更多的是證券，期貨方面的知識(shí)，在金融這個(gè)大市場(chǎng)我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式，使我受益非淺。
剛進(jìn)公司，公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象，公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方，看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的，會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片，讓人覺得非常溫馨，各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化，不像其它公司那樣一看就是沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。我受到了該公司張總的熱情接待，在了解了我的基本情況之后，他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解，張總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞，并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，簡(jiǎn)短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度，
實(shí)習(xí)報(bào)告。
《擔(dān)保公司實(shí)習(xí)報(bào)告。公司資料非常多，我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求，比如我的著裝，一身休閑裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋，夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋，再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要，但公司有明文規(guī)定：離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對(duì)方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說“您好，君安擔(dān)?！币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾，電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定，或者說想到過也沒在意過的規(guī)定，好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》，說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解，比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別，抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)，我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難，正好她就是金融學(xué)畢業(yè)，她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解，我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì)，下面是總經(jīng)理，在下面細(xì)分為幾個(gè)部門，財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等，由于公司仍處在初期發(fā)展，部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來，按照我的專業(yè)，后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了，雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過，實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí)，既然接到任務(wù)，我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù)，公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù)，說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理，到房貸部，到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部，到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系，各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此，由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜，這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來，單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理，劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
一、實(shí)習(xí)目的。
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年1月5日—20xx年3月10日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
重慶興農(nóng)融資擔(dān)保公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)前言。
我國(guó)中小型企業(yè)信用擔(dān)保自20xx年政府有關(guān)部門出臺(tái)一系列鼓勵(lì)政策以來，已有近八年的發(fā)展歷史。20xx年頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》更強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對(duì)改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、促進(jìn)中小企發(fā)展的重要作用。20xx年，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人先后對(duì)如何發(fā)展中國(guó)信用擔(dān)保業(yè)做出了重要批示。在這一良好政策環(huán)境下，全國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到目前的3000家左右?；拘纬闪艘哉鲑Y的政策性擔(dān)保為主、民營(yíng)和互助擔(dān)保為輔的“一體兩翼”的格局。截止到20xx年年底，全國(guó)各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本總計(jì)超過880億元，可實(shí)現(xiàn)的擔(dān)保能力已超過4000億元，支持的中小企業(yè)超過10萬戶，信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響逐漸擴(kuò)大，可以預(yù)見對(duì)未來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也將產(chǎn)生重要影響，推動(dòng)和規(guī)范信用擔(dān)保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應(yīng)對(duì)特定中小企業(yè)融資難的權(quán)益性政策安排，而是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略性選擇。當(dāng)前國(guó)家為支持中小企業(yè)的發(fā)展為解決中小企業(yè)融資難問題在全國(guó)各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運(yùn)而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評(píng)估為基礎(chǔ)承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)但也是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。同時(shí)它有很大的商機(jī)投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足重慶市，成為重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。
(二)實(shí)習(xí)過程。
20xx年1月5日—20xx年3月10日期間，我有幸來到位于重慶市銅梁縣的興農(nóng)融資擔(dān)保公司實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了公司其他員工的一致認(rèn)可。
興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司是一家民營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資金約一億元人民幣。據(jù)了解，重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)重慶市政府批準(zhǔn)，由重慶市國(guó)資委牽頭組建的市屬國(guó)有重點(diǎn)企業(yè)，公司以盤活“農(nóng)房、農(nóng)地、林地”產(chǎn)權(quán)為突破口，通過“三權(quán)”抵押融資，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民財(cái)產(chǎn)性收入，激活農(nóng)村金融市場(chǎng)。重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司。銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、重慶威凱農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等5家農(nóng)業(yè)企業(yè)分別與相關(guān)銀行、縣興農(nóng)融資擔(dān)保公司簽訂了農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款擔(dān)保合作協(xié)議。整個(gè)實(shí)習(xí)過程分為三階段進(jìn)行，在20xx年1月8日-1月27日，我在綜合辦公室實(shí)習(xí)。1月28日-2月17日在信貸部進(jìn)行實(shí)習(xí)。剩下的時(shí)間在擔(dān)保部實(shí)習(xí)。在綜合辦公室里，按照公司的慣例和要求，辦公室文員要比其他職員早到十至二十分鐘。所以我?guī)缀趺刻焓堑谝粋€(gè)到達(dá)公司，到公司的第一件事就是簽到然后將各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃一遍，最后視情況整理桌柜上的文件資料整理公司宣傳欄里的宣傳冊(cè)等。這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內(nèi)的事。下面就是開始正式工作了。作為辦公室文員，接聽、轉(zhuǎn)接電話是最基礎(chǔ)的工作。在接聽來電時(shí)要向客戶仔細(xì)的介紹公司情況回答關(guān)于公司的疑問等。這就要求必須要對(duì)公司十分了解。還要有耐心。
綜合部辦公室的工作多爾復(fù)雜，一般分為以下幾類：
1、要了解辦公室的全面工作，明確工作目標(biāo)和各自的。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真做好綜合部辦公室收發(fā)打印、檔案管理以及上級(jí)公司和縣委、縣政府來文的轉(zhuǎn)發(fā)工作。按時(shí)兌公司各種證件進(jìn)行定期檢核。單單這項(xiàng)工作就很重要。若不小心遺漏任何一項(xiàng)就會(huì)引發(fā)一系列的紕漏。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和實(shí)際操作能力的學(xué)習(xí)，提高以文輔政能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待工作，抓好后勤生活保障工作，加強(qiáng)對(duì)餐飲部的監(jiān)督管理全面改善餐飲質(zhì)量。
4、做好公司各種會(huì)議的組織工作。做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后整理落實(shí)督辦工作等。
要很好地完成這些工作不單單是運(yùn)用書本知識(shí)能夠做到的還要在不斷地實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)把書本上學(xué)到的知識(shí)慢慢地運(yùn)用到實(shí)際中。知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷提升不斷進(jìn)步。
在信貸部實(shí)習(xí)期間，我了解到了貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為：
一、信貸部負(fù)責(zé)項(xiàng)目保前調(diào)查提出初步意見報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制部。
二、風(fēng)險(xiǎn)控制部審核項(xiàng)目資料的真實(shí)性，業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性。就項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)判責(zé)成信貸部門補(bǔ)充調(diào)查或單獨(dú)實(shí)地調(diào)查，簽署意見上報(bào)業(yè)務(wù)主管。
三、業(yè)務(wù)主管經(jīng)過綜合分析考量，簽署意見后上報(bào)總經(jīng)理。
四、總經(jīng)理主持召開公司貸款擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)會(huì)議對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證、審議。由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項(xiàng)目通過審議后，由主任委員有權(quán)審批人決策實(shí)行。
五、公司各職能部門協(xié)助借款企業(yè)辦理相關(guān)法律登記手續(xù)簽訂有關(guān)合同重點(diǎn)落實(shí)反擔(dān)保措施資金到位。
六、保后由信貸部門項(xiàng)目經(jīng)辦人員跟蹤風(fēng)險(xiǎn)控制部門負(fù)責(zé)保后檢查財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金占用費(fèi)及本金清算風(fēng)險(xiǎn)控制部門會(huì)同公司專職律師法律維權(quán)。
貸款擔(dān)保項(xiàng)目的審核堅(jiān)持初審、復(fù)審、業(yè)務(wù)主管、評(píng)審委員會(huì)、總經(jīng)理五級(jí)審核制度保證項(xiàng)目審核的嚴(yán)肅性和決策的科學(xué)性。最后在擔(dān)保部實(shí)習(xí)的兩周，主要要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)擔(dān)保的全過程。
在實(shí)習(xí)前，通過查找資料，我知道了公司中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)操作一般按以下七個(gè)程序進(jìn)行:。
1、貸款申請(qǐng)需要資金的中小企業(yè)向商業(yè)銀行提出《借款申請(qǐng)審批書》，商業(yè)銀行對(duì)借款企業(yè)進(jìn)行資信調(diào)查與審查，經(jīng)審查同意借款后，通知借款人辦理?yè)?dān)保手續(xù)，并向兵團(tuán)擔(dān)保公司送達(dá)借款意向書和相關(guān)材料。
2、擔(dān)保申請(qǐng)借款企業(yè)根據(jù)商業(yè)銀行通知和借款意向向兵團(tuán)擔(dān)保公司提出《委托擔(dān)保申請(qǐng)書》，同時(shí)提供所有必要的材料，包括貸款意向書、企業(yè)章程、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法定代表人有效身份證明、核準(zhǔn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和還款計(jì)劃、信用貸款的歷史記錄、開戶情況及存款余額情況等。
3、保前資信調(diào)查兵團(tuán)擔(dān)保公司受理借款企業(yè)的擔(dān)保申請(qǐng)后，對(duì)申保企業(yè)進(jìn)行保前資信狀況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括申保企業(yè)法人素質(zhì)、在行業(yè)中的發(fā)展前景與競(jìng)爭(zhēng)能力、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)效益、借款用途的合理性、還款能力與還款來源等。同時(shí)確定申保企業(yè)所提供的反擔(dān)保。
4、擔(dān)保審查與審批對(duì)申保企業(yè)的資信調(diào)查完成后，公司的審批機(jī)構(gòu)進(jìn)一步對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目的真實(shí)性、有效性、合法性、安全性、盈利性，反擔(dān)保人情況或抵押物、質(zhì)物等內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和審查，審查通過后，根據(jù)規(guī)定權(quán)限簽署審批意見。
6、發(fā)放貸款簽訂《擔(dān)保合同》后，。貸款銀行對(duì)受保企業(yè)正式辦理貸款審批發(fā)放手續(xù)，受保企業(yè)按借款合同約定使用貸款。同時(shí)，貸款銀行向擔(dān)保公司送交放款通知。
7、正式承保公司收到銀行放款通知之后，按《擔(dān)保合同》約定對(duì)受保企業(yè)正式履行保證責(zé)任。
在工作過程中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋使我讀起這部法律十分吃力由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。公司李經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)了我的困難正好他就是金融會(huì)計(jì)畢業(yè)他很熱心的用他的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。
在后來的學(xué)習(xí)中由于李經(jīng)理的通俗講解我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》《中華人、民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)從房貸業(yè)務(wù)入手一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)一邊幫助李經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是公司的的主要業(yè)務(wù)。公司大部分的案子他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”都是房貸業(yè)務(wù)說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理到房貸部到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)請(qǐng)教李經(jīng)理，李經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。實(shí)習(xí)過程很難但是還是很開心很充實(shí)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
更是體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜，學(xué)校的單純可愛。但是人都是會(huì)長(zhǎng)大的，社會(huì)才是我們馳騁翱翔的天地。這個(gè)天地廣袤無垠，充滿誘惑同時(shí)它也暗藏著黑暗與漩渦，一步可以使我們登上成功的巔峰=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘勇敢,大膽地去嘗試認(rèn)真地對(duì)待,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的。也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。另外在工作中我也明白了當(dāng)業(yè)務(wù)員給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候不要只是不斷的叫客戶用這個(gè)而是如何站在客戶的方向看問題，但很好的處理之后，客戶會(huì)滿意，讓他覺得貸款這個(gè)產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題，還能不要擔(dān)心后續(xù)問題。業(yè)務(wù)不僅是買賣，更是一種交際。純粹的業(yè)務(wù)，在現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)是不存在的，畢竟人活在這個(gè)社會(huì)，就會(huì)有各種情感。在與客戶溝通中，應(yīng)盡可能保持一種良好的朋友關(guān)系，只有立足于平等的地位上，客戶才會(huì)信任你，甚至是主動(dòng)幫你完成這個(gè)項(xiàng)目。這樣的業(yè)務(wù)更能給公司帶來更多的發(fā)展也能讓自己得到的更大空間發(fā)展這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
擔(dān)保實(shí)務(wù)是一個(gè)具有高度專業(yè)性和復(fù)雜性的領(lǐng)域，為了提高自己在這方面的能力和水平，我參加了一次擔(dān)保實(shí)務(wù)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，深感受益匪淺。
首先，在培訓(xùn)中我深刻認(rèn)識(shí)到了擔(dān)保的重要性。作為一種金融服務(wù)方式，擔(dān)保在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中起到了重要的作用。它可以為企業(yè)提供融資，解決資金問題，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而，擔(dān)保也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。在培訓(xùn)中，我了解到擔(dān)保的各種風(fēng)險(xiǎn)類型，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等。只有深入了解和把握擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，我們才能做到有的放矢，有效預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，保障自身利益。
其次，在培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)并了解了相關(guān)法律法規(guī)。作為擔(dān)保實(shí)務(wù)從業(yè)人員，熟悉并遵守法律法規(guī)是責(zé)任所在。通過培訓(xùn)，我掌握了相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容和要點(diǎn)。比如，我了解了最新的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》，了解了擔(dān)保法律體系的構(gòu)建和擔(dān)保責(zé)任的界定。這為我在實(shí)際工作中遵循法律提供了有力指導(dǎo)，提高了我的法律意識(shí)。
此外，在擔(dān)保實(shí)務(wù)培訓(xùn)中，我還深入學(xué)習(xí)了擔(dān)保合同的相關(guān)知識(shí)。擔(dān)保合同是擔(dān)保實(shí)務(wù)的核心內(nèi)容，也是保證債權(quán)人權(quán)益的重要手段。通過培訓(xùn)，我了解了擔(dān)保合同的形成、變更和解除等方面的法律規(guī)定，并學(xué)習(xí)了合同起草和審查的技巧和要點(diǎn)。這些知識(shí)和技巧的掌握，不僅提高了我的職業(yè)素養(yǎng)，也使我在實(shí)際工作中更加得心應(yīng)手。
最后，通過培訓(xùn)，我還掌握了一些實(shí)用的擔(dān)保技巧和方法。在實(shí)務(wù)工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些復(fù)雜的案例和具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。通過培訓(xùn)，我了解到了一些實(shí)用的處理方法和技巧，比如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、擔(dān)保方式的選擇、反擔(dān)保措施的采取等。這些技巧和方法的掌握，不僅提高了我的工作效率，更重要的是，保證了擔(dān)保實(shí)務(wù)的質(zhì)量和安全。
總結(jié)起來，擔(dān)保實(shí)務(wù)培訓(xùn)為我提供了專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提高了我的擔(dān)保能力和水平。我深感培訓(xùn)的重要性，它不僅使我更加了解擔(dān)保的重要性和風(fēng)險(xiǎn)，也使我熟悉了擔(dān)保的法律法規(guī)和相關(guān)合同知識(shí)。同時(shí)，培訓(xùn)也為我提供了一些實(shí)用的處理方法和技巧，使我在實(shí)際工作中更加得心應(yīng)手。我相信，在今后的工作中，這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將會(huì)發(fā)揮重要作用，讓我成為一名出色的擔(dān)保實(shí)務(wù)人員。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
擔(dān)保培訓(xùn)是一種由專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)活動(dòng)，以提高參與者在特定領(lǐng)域的技能和知識(shí)水平為目的。作為一名參與者，我不僅從中學(xué)到了許多重要的知識(shí)，還收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我參加擔(dān)保培訓(xùn)的經(jīng)歷和體會(huì)，希望能對(duì)其他有意參加類似培訓(xùn)的人提供一些參考和啟示。
首先，擔(dān)保培訓(xùn)教給了我一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。在培訓(xùn)過程中，我意識(shí)到只有真正投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，并采取積極主動(dòng)的態(tài)度才能獲得最大的收益。課程設(shè)置了豐富的實(shí)例和案例分析，通過與其他參與者的互動(dòng)，進(jìn)一步加深了對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。我發(fā)現(xiàn)，只有充滿熱情、主動(dòng)參與的學(xué)習(xí)才能真正幫助我理解和掌握所學(xué)的內(nèi)容。
其次，擔(dān)保培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與理論相結(jié)合，幫助我更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際問題。培訓(xùn)過程中，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，還有大量的案例分析和模擬練習(xí)。這些實(shí)際案例和練習(xí)幫助我更好地理解理論知識(shí)，掌握解決實(shí)際問題的方法和技巧。通過參與這些練習(xí)，我不僅學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種情況，還培養(yǎng)了自己的決策能力和問題解決能力。這種實(shí)踐性的培訓(xùn)方式對(duì)于我在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)起到了巨大的幫助。
第三，擔(dān)保培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足并努力克服。在參加培訓(xùn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在一些不足和不完善之處。而培訓(xùn)中的反饋和互動(dòng)環(huán)節(jié)，使我對(duì)自己的不足有了更為清楚的認(rèn)識(shí)。我明白了提升自己的技能和知識(shí)的重要性，也明白了只有持續(xù)努力和實(shí)踐才能夠獲得進(jìn)步。因此，我下定決心要不斷克服自身的不足，并通過努力和學(xué)習(xí)取得更好的成績(jī)。
第四，擔(dān)保培訓(xùn)推動(dòng)了我與他人的交流和合作能力的提升。在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了許多來自不同行業(yè)、不同背景的參與者。通過與他們交流、合作和互動(dòng)，我不僅了解到了不同領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還豐富了自己的視野。與他人的交流和合作不僅擴(kuò)大了我的人脈和資源，還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。這對(duì)于我在工作和生活中與他人合作非常重要，也是我在職業(yè)發(fā)展中的一筆財(cái)富。
最后，擔(dān)保培訓(xùn)激發(fā)了我進(jìn)一步深造的熱情。通過參加培訓(xùn)，我意識(shí)到自己在某些領(lǐng)域還有很大的提升空間。于是，我決定繼續(xù)深造，通過參加更高級(jí)別的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己的技能和知識(shí)水平。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在職業(yè)生涯中保持競(jìng)爭(zhēng)力，并為個(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，參加擔(dān)保培訓(xùn)是我人生中一次重要的經(jīng)歷。這不僅讓我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能，還讓我形成了積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)踐與理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。同時(shí)，通過培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到自己的不足和提升的方向，并明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。我相信，通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我一定能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成就。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20xx年3月20日至22日，公司召開了新員工培訓(xùn)大會(huì)。在培訓(xùn)會(huì)上，首先，由魯晴芋給我們這些新員工詳細(xì)的講解了公司相關(guān)規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，我們對(duì)相關(guān)公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定有了更深入的了解。然后，公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領(lǐng)導(dǎo) 為我們做了精彩的現(xiàn)場(chǎng)演講，對(duì)相關(guān)問題和道理的闡述的深入淺出，生動(dòng)形象，讓我們受益匪淺。最后，公司領(lǐng)導(dǎo)徐嘉又給我們講解了禮儀這門科，如何用好禮儀等，做了詳細(xì)生動(dòng)的講解，并要求我們盡快融入集體中，為順利工作打下良好的基礎(chǔ)。
這次培訓(xùn)，是我們這些新員工入職的'重要一課，在這短短的兩天半培訓(xùn)時(shí)間里，我對(duì)工作方式和工作心態(tài)的理解上，有了一定程度的提高。安全、資料等對(duì)于一個(gè)工程來說，起到關(guān)鍵性的作用，工程做的再好，安全出了問題，那會(huì)讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深深意識(shí)到了，安全的關(guān)鍵在于預(yù)防，如果等到事故發(fā)生后再去處理，為時(shí)已晚。我們一定要把危險(xiǎn)的因素“扼殺在搖籃”里，這就需要我們提前對(duì)安全工作進(jìn)行全面預(yù)防和預(yù)查，才能達(dá)到“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的目的。
安全培訓(xùn)是讓所有員工，在進(jìn)入工作前，對(duì)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)做一個(gè)全面的了解，并對(duì)自己即將進(jìn)行的工作環(huán)境和工作崗位，會(huì)帶來哪些危險(xiǎn)做進(jìn)一步提醒和說明，以及如何防范危險(xiǎn)的相關(guān)對(duì)策，并對(duì)本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具也提出了安全的相關(guān)要求，在施工中，愛護(hù)和正確使用安全防護(hù)裝置（設(shè)施）及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，使在工作中減少發(fā)生危險(xiǎn)甚至不發(fā)生危險(xiǎn)，使主要工作能夠正常開展。
這次培訓(xùn)還通過案例分析的方式進(jìn)行了比較直觀的教育，讓新員工能夠看到真實(shí)的案例，對(duì)本崗位的重要性加深了印象，更能讓參加培訓(xùn)人員有更深刻的感觸，起到很好的啟示和教育作用。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)公司這個(gè)大環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)的重視，感受到了公司的企業(yè)文化，并對(duì)以后的工作充滿期待。通過本次學(xué)習(xí)，讓我感覺到公司是一個(gè)有著先進(jìn)管理理念，有著積極向上的狀態(tài)，有著蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ墓?。能成為公司的一員，我感到非常自豪。
通過這次學(xué)習(xí)，我收獲了很多，相信這些對(duì)我在以后的工作生活中都會(huì)有很大的幫助。在今后的工作中，我會(huì)盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價(jià)值，認(rèn)真對(duì)待工作，改進(jìn)自身的缺點(diǎn)與不足，與公司一同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。
蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司十一分十六區(qū)
安全員：李新勇
日期：20xx年3月23日
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
擔(dān)保培訓(xùn)作為一種綜合能力培養(yǎng)的手段，在我來說一直是一個(gè)神秘而吸引人的領(lǐng)域。在培訓(xùn)前，我對(duì)擔(dān)保所涉及的知識(shí)和技能了解甚少，但對(duì)未來的發(fā)展充滿著憧憬和期待。我相信通過這次培訓(xùn)，我能夠獲得更多關(guān)于擔(dān)保的知識(shí)和技能，為將來的工作打好基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)中的收獲。
在兩周的培訓(xùn)期間，我了解了擔(dān)保的基本概念和流程。我學(xué)會(huì)了如何評(píng)估不同客戶的信用狀況，如何確定擔(dān)保金額和方案，并學(xué)會(huì)了風(fēng)險(xiǎn)控制和監(jiān)督。這些知識(shí)讓我對(duì)擔(dān)保有了基礎(chǔ)的了解，并對(duì)我工作以后的職責(zé)和挑戰(zhàn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)，在培訓(xùn)中我也了解到了擔(dān)保的市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。我學(xué)會(huì)了如何通過市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析來制定擔(dān)保策略，并根據(jù)市場(chǎng)需求和公司實(shí)際情況制定相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。這些市場(chǎng)觸角的拓展讓我意識(shí)到擔(dān)保作為一種金融服務(wù)的必然，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，其前景十分廣闊。
此外，在培訓(xùn)中，我還參與了一系列模擬案例和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。通過與其他學(xué)員的討論和合作，我學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于擔(dān)保領(lǐng)域的工作來說至關(guān)重要，因?yàn)槲覀冃枰c風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)開發(fā)等部門緊密配合，共同推動(dòng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到擔(dān)保業(yè)務(wù)的責(zé)任和考驗(yàn)。作為風(fēng)險(xiǎn)管理部門的一員，我們要確?？蛻舻男庞觅|(zhì)量并為公司的風(fēng)險(xiǎn)把控起到至關(guān)重要的作用。這種責(zé)任感讓我明白了在擔(dān)保領(lǐng)域工作的重要性，并更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)來提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。
此外，我還認(rèn)識(shí)到自身在擔(dān)保領(lǐng)域中的不足之處。培訓(xùn)中的模擬案例和團(tuán)隊(duì)合作讓我認(rèn)識(shí)到自己在分析和決策能力上還需要提高，同時(shí)也意識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有很大的進(jìn)步空間。我決定通過后續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐進(jìn)一步完善自己的能力，為未來在擔(dān)保領(lǐng)域的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
四、對(duì)未來的展望。
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)擔(dān)保培訓(xùn)有了更全面的了解，并對(duì)未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我計(jì)劃在公司內(nèi)部積累更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我也計(jì)劃通過外部的學(xué)習(xí)和交流來拓展自己的視野，了解國(guó)內(nèi)外擔(dān)保領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，并不斷更新自己的知識(shí)和技能。
最終，我希望能夠在擔(dān)保領(lǐng)域中取得更好的業(yè)績(jī)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的能力和經(jīng)驗(yàn)將越來越豐富，我將能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的擔(dān)保市場(chǎng)中立足并不斷提升自己。
五、總結(jié)。
通過這次擔(dān)保培訓(xùn)，我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也樹立了更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。我深刻體會(huì)到了擔(dān)保業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性，并決心在擔(dān)保領(lǐng)域中展現(xiàn)自己的能力和才華。我相信，只要保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，我一定能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
擔(dān)保公司作為金融行業(yè)的一部分，扮演著連接投資者和借款者之間的角色，為他們提供借貸擔(dān)保服務(wù)。憑借多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深深地體會(huì)到擔(dān)保公司在金融市場(chǎng)中的重要性以及我們所面臨的挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)擔(dān)保公司的心得與體會(huì)。
首先，作為一家擔(dān)保公司，提供專業(yè)而可靠的服務(wù)是我們的首要任務(wù)。我們需要了解借款人的信用情況以及其對(duì)于資金的需求，以便評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們也需要與金融機(jī)構(gòu)和投資者建立合作關(guān)系，以確保借貸交易的順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中，我們需要具備扎實(shí)的金融知識(shí)和專業(yè)技能，并不斷更新這些知識(shí)以跟上市場(chǎng)的變化。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我們才能更好地為客戶服務(wù)。
其次，擔(dān)保公司需要始終保持較高的誠(chéng)信和透明度水平。信用是一家擔(dān)保公司最重要的資產(chǎn)之一。我們需要始終遵守相關(guān)法律法規(guī)，并建立并完善內(nèi)部的風(fēng)控措施，以確保借貸交易的安全性和合法性。在與客戶和金融機(jī)構(gòu)之間的溝通中，誠(chéng)信和透明度也是至關(guān)重要的。通過與客戶坦誠(chéng)溝通，我們可以建立起信任，進(jìn)而為他們提供更好的服務(wù)。
另外，作為一家擔(dān)保公司，我們還要不斷創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。隨著金融科技的發(fā)展，借貸行業(yè)也產(chǎn)生了翻天覆地的變化。我們需要積極主動(dòng)地探索新的商業(yè)模式和技術(shù)手段，并將其應(yīng)用于我們的業(yè)務(wù)中。例如，我們可以開發(fā)在線借貸平臺(tái)，方便客戶進(jìn)行借款和投資。同時(shí)，我們還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)來評(píng)估借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。通過不斷創(chuàng)新，我們可以更好地滿足客戶的需求，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
此外，及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)措施也是擔(dān)保公司需要重視的方面。金融市場(chǎng)波動(dòng)不定，風(fēng)險(xiǎn)無處不在。作為擔(dān)保公司，我們不能回避風(fēng)險(xiǎn)，而是應(yīng)該在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)果斷采取相應(yīng)的措施。我們需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等方面。當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們需要及時(shí)地采取措施進(jìn)行化解，并引入風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救機(jī)制，以減少損失并保障客戶的利益。
綜上所述，作為一名擔(dān)保公司的從業(yè)者，我深知這是一項(xiàng)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)的工作。在不斷變化的金融市場(chǎng)中，我們需要始終保持專業(yè)水準(zhǔn)，誠(chéng)信待人，勇于創(chuàng)新，并且時(shí)刻保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警惕。只有這樣，我們才能為客戶提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)，同時(shí)也能在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。希望未來的擔(dān)保公司能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，并為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
擔(dān)保是貸款過程中常見的方式，擔(dān)保人對(duì)借款人的還款承擔(dān)一定的責(zé)任。而擔(dān)保培訓(xùn)則是幫助擔(dān)保人更好地了解他們的職責(zé)并掌握相關(guān)知識(shí)技能的培訓(xùn)課程。我在最近參加了一次擔(dān)保培訓(xùn)，獲得了不少收獲，現(xiàn)在分享我的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
在這次擔(dān)保培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多知識(shí)和技能，包括擔(dān)保業(yè)務(wù)背景、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、擔(dān)保業(yè)務(wù)流程、法律法規(guī)等，其中最重要的是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。我們學(xué)習(xí)了如何評(píng)估借款人的還款能力和還款意愿，如何評(píng)估抵押品的價(jià)值，并作出正確的擔(dān)保決策。這些知識(shí)將幫助我們更好地了解擔(dān)保的職責(zé)，提高擔(dān)保質(zhì)量。
這次擔(dān)保培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方式，如專題講解、案例分析、模擬實(shí)踐、交流討論等。其中，模擬實(shí)踐和案例分析是最有用的。在模擬實(shí)踐中，我們通過角色扮演，模擬了不同的擔(dān)保場(chǎng)景，體驗(yàn)了擔(dān)保決策的過程和挑戰(zhàn)。在案例分析中，我們學(xué)習(xí)了一些擔(dān)保案例，了解了擔(dān)保中的典型問題和應(yīng)對(duì)方法。這些形式不僅讓我們更容易理解和掌握知識(shí)和技能，也增強(qiáng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第四段：培訓(xùn)收獲。
通過這次擔(dān)保培訓(xùn)，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，如如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、如何掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程以及一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)和技能將幫助我更好地執(zhí)行擔(dān)保職責(zé)，提高擔(dān)保質(zhì)量。我還學(xué)到了重要的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，認(rèn)識(shí)了來自不同部門和領(lǐng)域的人，這將使我在工作中更好地協(xié)作和溝通，實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。
第五段：結(jié)論。
總之，這次擔(dān)保培訓(xùn)讓我獲得了很多收獲。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我更好地了解了擔(dān)保職責(zé)和流程，掌握了實(shí)用的知識(shí)和技能，提高了職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我相信這些收獲將會(huì)對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和生活有很大的幫助。我也愿意在今后的工作中付出更多努力，更好地執(zhí)行擔(dān)保職責(zé)，促進(jìn)企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
自從今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20__年的工作存在以下不足:。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面:。
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
擔(dān)保是很多企業(yè)在融資或者擴(kuò)張業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)考慮的一個(gè)工具。而作為擔(dān)保人，則是需要擔(dān)負(fù)一定責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的。為了讓擔(dān)保人更全面地掌握相關(guān)知識(shí)和技能，很多機(jī)構(gòu)都會(huì)提供擔(dān)保培訓(xùn)。我在最近參加的一次擔(dān)保培訓(xùn)中，深刻地認(rèn)識(shí)到了擔(dān)保的重要性和自身的不足，有了一些心得體會(huì)，愿與大家分享。
第二段：重視擔(dān)保的重要性。
在培訓(xùn)中，我明顯感受到了擔(dān)保的重要性。首先，在實(shí)際業(yè)務(wù)中，由于市場(chǎng)環(huán)境的變化以及自身經(jīng)營(yíng)管理的不規(guī)范，企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)是非常高的。因此，銀行在融資過程中通常會(huì)要求擔(dān)保，以降低風(fēng)險(xiǎn)。其次，在擔(dān)保本身的業(yè)務(wù)模式上，擔(dān)保是一種保障企業(yè)間交易安全和順利的手段。擔(dān)保人通過提供擔(dān)保函等方式，為企業(yè)之間建立起一種互信的關(guān)系，同時(shí)也為社會(huì)營(yíng)造了更加穩(wěn)定的金融環(huán)境。
第三段：挑戰(zhàn)和不足。
盡管擔(dān)保的重要性是很強(qiáng)的，但作為擔(dān)保人，我們同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)和不足。首先，作為擔(dān)保人需要掌握的知識(shí)體系很龐雜，涉及到財(cái)務(wù)、法律、風(fēng)險(xiǎn)控制等多個(gè)領(lǐng)域。如果不能全面掌握這些知識(shí)，就無法相應(yīng)地為企業(yè)提供高質(zhì)量的擔(dān)保服務(wù)。其次，擔(dān)保業(yè)務(wù)涉及到的風(fēng)險(xiǎn)普遍較高，難度也較大。如果擔(dān)保人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力，可能會(huì)導(dǎo)致?lián)I(yè)務(wù)失敗，給企業(yè)和自己帶來?yè)p失。
第四段：提升能力的辦法。
為了克服擔(dān)保業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)和不足，我們可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行提升。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備?？梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)班或者閱讀相關(guān)書籍，增強(qiáng)自己的擔(dān)保業(yè)務(wù)知識(shí)。其次，著重提高分析能力，降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。需要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行深入分析，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)水平，提出相應(yīng)的擔(dān)保方案。最后，積極應(yīng)對(duì)變化，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。要切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和跟進(jìn)，以控制風(fēng)險(xiǎn)，確保擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全和可靠。
第五段：總結(jié)。
擔(dān)保培訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了擔(dān)保的重要性，同時(shí)也讓我意識(shí)到了自己面臨的挑戰(zhàn)和不足。為了提升自己的水平，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，著重提升自身的分析能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。只有如此，才能真正做好擔(dān)保業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì)中，公司擔(dān)保是一種常見的商業(yè)行為。公司擔(dān)?？梢詾槠髽I(yè)融資提供保障，但同時(shí)也可能帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中，我遇到了一起公司擔(dān)保案例，通過這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了公司擔(dān)保的重要性和需要注意的問題。
首先，公司擔(dān)保為企業(yè)融資提供了更多的機(jī)會(huì)和選擇。我所遇到的案例中，公司需要進(jìn)行一筆大額貸款來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。然而，由于公司規(guī)模相對(duì)較小，信用狀況不佳，銀行并不愿意給予貸款。這時(shí)，公司擔(dān)保可以作為一種保證方式，為企業(yè)提供了獲得貸款的機(jī)會(huì)。通過合理安排抵押物，公司可以大幅度提高貸款融資的可行性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
然而，正因?yàn)楣緭?dān)保的重要性，我們也要謹(jǐn)慎行事，規(guī)避可能的風(fēng)險(xiǎn)。在我所遇到的案例中，公司在擔(dān)保過程中沒有充分考慮債權(quán)人的訴求和風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)果，當(dāng)貸款發(fā)生逾期時(shí)，公司被迫承擔(dān)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。在這個(gè)案例中，我認(rèn)識(shí)到公司在進(jìn)行擔(dān)保時(shí)，必須對(duì)債權(quán)人進(jìn)行充分了解和評(píng)估。只有在確保承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，才能進(jìn)行擔(dān)保，避免危及企業(yè)的發(fā)展。
此外，公司擔(dān)保還需要注重法律風(fēng)險(xiǎn)的把控。在我所參與的案例中，公司未能充分了解相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致在擔(dān)保合同中出現(xiàn)漏洞。當(dāng)債權(quán)人追償時(shí)，公司發(fā)現(xiàn)擔(dān)保合同中存在模糊不清的條款，導(dǎo)致無法成立擔(dān)保事實(shí)。這種狀況使得公司承擔(dān)了本該可以規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因此，在進(jìn)行公司擔(dān)保時(shí)，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，并充分了解擔(dān)保合同中的條款，以確保企業(yè)不會(huì)陷入法律漩渦。
與此同時(shí)，公司擔(dān)保還需要考慮到公司和個(gè)人的信用評(píng)級(jí)。在我參與的案例中，公司擔(dān)保需要銀行認(rèn)可債權(quán)人的信用評(píng)級(jí)。然而，由于債權(quán)人的信用評(píng)級(jí)較低，銀行最終拒絕了貸款申請(qǐng)。這個(gè)案例讓我認(rèn)識(shí)到，公司的擔(dān)保能力受到個(gè)人信用評(píng)級(jí)的制約，在進(jìn)行擔(dān)保決策時(shí)，應(yīng)綜合考慮各方的信用狀況，以確保企業(yè)擔(dān)保的可行性。
綜上所述，公司擔(dān)保對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用，但風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。通過我在公司擔(dān)保案例中的參與，我深刻體會(huì)到了公司擔(dān)保的重要性，以及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的必要性。在以后的工作中，我將更加注重對(duì)債權(quán)人的評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)把控，在合法合規(guī)的前提下，為企業(yè)的融資提供更好的保障。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí)，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服，你才有說服力，你說的話，別人才會(huì)聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點(diǎn)小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四，工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)要做的工作不能敷衍，要認(rèn)真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促，眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議，腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是的執(zhí)行力。
第五，不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)?！敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵(lì)，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑，通過負(fù)面激勵(lì)，推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
不知不覺，從進(jìn)xx公司工作至今，時(shí)間已過一個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)懵懂的小男生轉(zhuǎn)變成為一名xx公司的營(yíng)業(yè)員，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。
其實(shí)工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實(shí)踐這就是我一個(gè)月以來工作所得出的心得。
以前只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作，好好工作就是為了公司。其實(shí)不然。在這一個(gè)月中，同事之間的團(tuán)結(jié)友誼渲染了我的熱情，上司的鼓勵(lì)與支持堅(jiān)定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個(gè)好員工，一個(gè)好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了公司，更是為自己而工作。
在xx公司我學(xué)到了很多東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在依然有很多不足的地方。比如業(yè)務(wù)上還不夠熟練，責(zé)任心還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這些都是需要我去改善的問題。也希望各位同仁能夠多多給予我?guī)椭?。不斷的完善自己，提升自身砝碼。工作不僅僅是為了公司，更是為了我們自己。為了我們自己的將來，那我們更應(yīng)該好好的工作！
有人說，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是公司永遠(yuǎn)的追求，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁與紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著公司“以優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)讓一切自由連通”的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的聽著用戶對(duì)我發(fā)泄脾氣?？芍灰覀児镜睦娌皇軗p害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ?，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員不容易，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的知識(shí)；而且還需要有良好的人際溝通能力。在工作中，我注意學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累，通過自己的奮斗和努力，向用戶和同事們展示了自己開朗、熱情、自信、堅(jiān)毅的一面；在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象?！耙磺袨榱擞脩?，用戶就是我們的衣食父母！”誰都知道,與用戶直接打交道既累又繁瑣,可我既然選擇了這個(gè)工作,就必須將這個(gè)工作做好?？吹娇蛻粝＜蕉鴣?、滿意而去的表情，看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜，我覺得我所付出的一切都得到了回報(bào)。滿足于由于堅(jiān)持原則而使公司和用戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多用戶結(jié)下了不解之緣。以真誠(chéng)服務(wù)換用戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!
面對(duì)用戶，我的真情不“欠費(fèi)”，我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了xx公司營(yíng)業(yè)員的真我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無聞，但只要我們把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。我們要勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，大膽的融入社會(huì)，坦誠(chéng)的面對(duì)未來，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代營(yíng)業(yè)員的風(fēng)采和魅力。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為xx公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代營(yíng)業(yè)員。成績(jī)僅代表過去，不斷的進(jìn)步才代表未來，同志們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，為創(chuàng)造公司更加輝煌的明天努力，努力，再努力。
新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫xx公司的燦爛和輝煌！
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國(guó)人壽淮南分公司，這些天學(xué)到了不少學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際工作，總結(jié)了幾點(diǎn)：
一、學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)愛。
“這幾天的培訓(xùn)中，我過得很開心，因?yàn)槲矣X得大家都好像很喜歡我，為什么呢，因?yàn)槲乙埠芟矚g大家?！?BR> 平凡樸實(shí)的話語，卻贏來了全場(chǎng)的喝彩，這是其中一位伙伴的結(jié)訓(xùn)感言。當(dāng)你心中充滿愛，放眼望去則皆是愛，當(dāng)你心中充滿喜歡，迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上，培訓(xùn)老師問的第一句話，就是“今天你微笑了嗎?”一個(gè)燦爛的微笑，一個(gè)活力四射的晨操，一個(gè)對(duì)生活的許諾，一個(gè)能督促自己上進(jìn)的目標(biāo)，都是每個(gè)伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動(dòng)力。
作為一個(gè)組訓(xùn)，每天大清晨便要面對(duì)許多營(yíng)銷伙伴，他們有的精神抖擻，有的卻萎靡不振，如何調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，要自己以身作則。學(xué)會(huì)面帶微笑，學(xué)會(huì)珍愛生活賜予的一切，并把這個(gè)信念告訴你的伙伴，挫折積累經(jīng)驗(yàn)，坎坷鋪墊未來，失敗只是暫時(shí)的不成功，上帝總在關(guān)閉了某扇窗時(shí)為我們打開了另一道門，只是需要我們堅(jiān)持不懈的去努力，不拋棄，不放棄。
tips：我們的晨會(huì)，多數(shù)是請(qǐng)一些有突出業(yè)績(jī)的伙伴上去介紹成功的經(jīng)驗(yàn)，讓大家分享其勝利果實(shí)。但其實(shí)，失敗的經(jīng)驗(yàn)在某些時(shí)候會(huì)更寶貴，尤其是那些起死回生的案例，更能引起大家的思考與共鳴。組訓(xùn)在幫助伙伴解決問題時(shí)，也可以挑選典型的事例，和伙伴們一起探討。
二、團(tuán)隊(duì)的力量無窮大。
崗前培訓(xùn)時(shí)每一個(gè)隊(duì)名都暗含著一種理想和愿望，為了讓自己的團(tuán)隊(duì)有個(gè)好分?jǐn)?shù)，為了在正式工作之前拿個(gè)滿堂紅，伙伴們不管男女老少，都儼然變成一個(gè)小學(xué)生般，積極發(fā)言、認(rèn)真學(xué)習(xí)、對(duì)待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。
結(jié)訓(xùn)典禮公布我們“彩虹隊(duì)”為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)時(shí)，全組隊(duì)員都不禁歡呼雀躍起來為了爭(zhēng)得這個(gè)“最高榮譽(yù)”，我們一班紅色娘子軍凝聚了最強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，收獲榮譽(yù)之余，還收獲了扎實(shí)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，增強(qiáng)了隊(duì)員們的展業(yè)自信心。
在職場(chǎng)中，曾有一些學(xué)員提出，比較滿意崗前培訓(xùn)時(shí)的學(xué)習(xí)氛圍，那時(shí)大家齊心協(xié)力，很好地發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，而這種行為也在無形中促進(jìn)了大家的共同進(jìn)步，相比較之下，職場(chǎng)的氛圍則沒那么融洽和睦。作為組訓(xùn)，不僅要教會(huì)大家如何展業(yè)、如何工作，更應(yīng)注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，相信會(huì)有意想不到的效果。tips：可以請(qǐng)培訓(xùn)部的老師幫忙，每一期的崗前培訓(xùn)班建立一個(gè)簡(jiǎn)易同學(xué)錄，上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓(xùn)表現(xiàn)、職場(chǎng)等，再由組訓(xùn)人員定期跟進(jìn)，了解這些新人的工作情況，可以采取卡片寄情、小聚會(huì)等方式分享經(jīng)驗(yàn)，相信同期同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)介紹，更能鼓舞人心?；锇橛龅酱煺蹠r(shí)，提醒他們?cè)趰徢芭嘤?xùn)中，曾經(jīng)喊出的那個(gè)嘹亮口號(hào)，成功講師說過的那熟悉故事，還有許多簡(jiǎn)單卻永恒的道理。
三、業(yè)務(wù)員專業(yè)，我們要比他們更專業(yè)。
在崗前培訓(xùn)中，最受歡迎的講師便是那些在壽險(xiǎn)界頗具成就的成功人士，她們的.經(jīng)驗(yàn)分享往往最能激勵(lì)伙伴，因?yàn)樗齻冾^頂著成功的光環(huán)，是當(dāng)之無愧的楷模。分享最真實(shí)的成功案例，用專業(yè)的術(shù)語為我們解答疑問，所有疑難在這些老師眼中，似乎都能迎刃而解，這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認(rèn)為，業(yè)務(wù)員的普遍素質(zhì)似乎不太高，包括他們的學(xué)歷，職業(yè)，但自從認(rèn)識(shí)了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手，那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，需要全面的了解產(chǎn)品，要學(xué)會(huì)理財(cái)和財(cái)務(wù)分析，要遵守職業(yè)道德，尊重客戶需求，永遠(yuǎn)站在客戶的角度考慮問題，要為客戶量身定做、合理搭配產(chǎn)品。作為組訓(xùn)，更是要掌握這些專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)和營(yíng)銷技巧。于是，展業(yè)經(jīng)歷對(duì)我們而言，也是必不可少的，如何能給大家?guī)硪粋€(gè)受益匪淺的晨會(huì)，如何能令大家對(duì)你的指導(dǎo)建議心悅誠(chéng)服，真實(shí)經(jīng)歷和真實(shí)案例是最好的教材，紙上談兵有時(shí)甚至?xí)B自己都覺得心虛。例如總結(jié)話術(shù)時(shí)，要試著和真正的客戶進(jìn)行交流，得到真實(shí)反映，單單憑空捏造話術(shù)，運(yùn)用起來效果不一定顯著。
能否讓組訓(xùn)適時(shí)出去展業(yè)，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求、獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)再與伙伴分享。但現(xiàn)實(shí)中，組訓(xùn)往往比較忙，能否采用另外一些方式，比如說，讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話術(shù)，記錄下來并予以分享?？梢园殉Ｓ迷捫g(shù)和客戶經(jīng)常提出的異議處理方式羅列出來，編輯成冊(cè)，供大家參考。
以上便是我這幾天崗前培訓(xùn)取得的一些心得體會(huì)，由于在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間有限，也許寫得過于膚淺，還請(qǐng)各位前輩多多批評(píng)指教。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
20xx年我涉足擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)。我在領(lǐng)導(dǎo)、同仁們的關(guān)懷及自身的努力下，在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高，在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。20xx年我周旋的擔(dān)保及典當(dāng)兩個(gè)平臺(tái)，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結(jié)及反省。
一、認(rèn)真做好本職工作。
1、認(rèn)真做好典當(dāng)?shù)膶徍斯ぷ鳌?BR> 20xx年我主要負(fù)責(zé)典當(dāng)行的風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)審核工作。典當(dāng)業(yè)務(wù)是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項(xiàng)業(yè)務(wù)，我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江中財(cái)?shù)洚?dāng)行的典當(dāng)制度及20xx年4月1日正式實(shí)施國(guó)家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當(dāng)管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當(dāng)行的相關(guān)資料，做讀書筆記。為了做好這項(xiàng)工作，我首先制定了典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé)。第二、根據(jù)典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé)，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的審核及備案表格上對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆登記跟蹤，并與典當(dāng)業(yè)務(wù)員對(duì)大額業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地了解。第三、對(duì)減免服務(wù)費(fèi)、滯納金及其它內(nèi)容進(jìn)行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注類月報(bào)表。第五、參加了典當(dāng)業(yè)務(wù)的一些培訓(xùn)。
2、做好中間業(yè)務(wù)的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務(wù)，給我公司帶來了較好的經(jīng)濟(jì)效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對(duì)工作高度的責(zé)任性，它同時(shí)也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關(guān)系網(wǎng)及對(duì)資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責(zé)任的重大，特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務(wù)更覺壓力無限、責(zé)任無限。在中間業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)審核、備案、歸檔及與財(cái)務(wù)部的對(duì)賬工作。為了做好這項(xiàng)工作，我基本做到了每筆落實(shí)跟蹤，每月與財(cái)務(wù)部核對(duì)賬務(wù)，以確保每筆資金的賬賬相符。
二、20xx年我在完成本職工作的同時(shí)，還做了以下一些工作：
1、起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)。
20xx年初根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)。在風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)中，制定了擔(dān)保的不同業(yè)務(wù)類型、不同金額的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)審批制度，對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)首次增加了的風(fēng)險(xiǎn)審批的相關(guān)制度。同時(shí)明確了風(fēng)險(xiǎn)部各崗位的工作職責(zé)、教育培訓(xùn)、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)部日常工作等內(nèi)容。
2、設(shè)計(jì)了工程擔(dān)保的相關(guān)操作辦法及規(guī)程。
20xx年4月底，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔(dān)保的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然期限很短，但卻讓我對(duì)工程擔(dān)保的有了初步的感性認(rèn)識(shí)。我突然感覺工程擔(dān)保，這種商業(yè)性擔(dān)保有著無限的商機(jī)，對(duì)此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購(gòu)買相關(guān)書籍，記大量的工程擔(dān)保的學(xué)習(xí)筆記，關(guān)注工程擔(dān)保的最新消息等渠道，對(duì)工程擔(dān)保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標(biāo)保函等內(nèi)容，設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司商業(yè)性擔(dān)保的調(diào)查報(bào)告，在調(diào)查報(bào)告中對(duì)不同類型的保函設(shè)計(jì)了不同內(nèi)容的調(diào)查分析。為了能讓業(yè)務(wù)員進(jìn)一步深入該擔(dān)保領(lǐng)域，提高調(diào)查分析的能力，我還設(shè)計(jì)了“工程建筑擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保的調(diào)查內(nèi)容要點(diǎn)”及對(duì)不同的保函對(duì)象所提供哪些相關(guān)資料等。工程擔(dān)保我認(rèn)為是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大，回報(bào)較高的一項(xiàng)商業(yè)性擔(dān)保。它的成本就在于擔(dān)保公司人員的成熟性、經(jīng)驗(yàn)性。它的風(fēng)險(xiǎn)在于如何對(duì)擔(dān)?？蛻粼趽?dān)保期間的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對(duì)承包商履約擔(dān)保事前、事中、事后的控制的管理的相關(guān)內(nèi)容。為了提高中財(cái)擔(dān)保業(yè)務(wù)人員能盡快了解這方面的知識(shí)，我還舉辦了第一期工程擔(dān)保的培訓(xùn)班，對(duì)建設(shè)部頒布的各類保函進(jìn)行了初步的講解，對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了探討。
3、設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔(dān)保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務(wù)相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我設(shè)計(jì)了“浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)申請(qǐng)表”、“房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔(dān)保責(zé)任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結(jié)書”及與律師合作的“擔(dān)保協(xié)議”等，為我擔(dān)保公司該項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展打下了基礎(chǔ)。
4、積極開拓?fù)?dān)保及典當(dāng)合作領(lǐng)域的新途徑。
(1)20xx年根據(jù)中國(guó)銀行審核擔(dān)保的結(jié)構(gòu)調(diào)整，我積極與省中行進(jìn)行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力，我擔(dān)保公司最終與中國(guó)銀行股份有限公司分行簽訂了2億擔(dān)保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財(cái)擔(dān)保在省中行擔(dān)保領(lǐng)域的重要地位，為我擔(dān)保公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)提供了很好的合作平臺(tái)。
式簽定了《個(gè)人貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔(dān)保公司在招商銀行業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(3)20xx年面對(duì)典當(dāng)行對(duì)資金需求量的進(jìn)一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領(lǐng)導(dǎo)及支行高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，積極為典當(dāng)行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對(duì)全國(guó)典當(dāng)行的首筆貸款，較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力，中財(cái)?shù)洚?dāng)終于取得了深發(fā)展100x元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當(dāng)行對(duì)資金需求，更重要的是增進(jìn)了中財(cái)金融廣角的高層領(lǐng)導(dǎo)與深發(fā)展銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的互信互任，為中財(cái)?shù)洚?dāng)及中財(cái)擔(dān)保與深發(fā)展銀行的進(jìn)一步擴(kuò)大合作，創(chuàng)造很好的合作契機(jī)。
5、進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)部對(duì)擔(dān)保、典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的量化統(tǒng)計(jì)工作。
從事?lián)?、典?dāng)行業(yè)，就是從事風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。對(duì)擔(dān)保公司及典當(dāng)行來講，對(duì)可能造成直接風(fēng)險(xiǎn)、間接風(fēng)險(xiǎn)的告知及預(yù)知，是掌握風(fēng)_險(xiǎn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。為此，我逐步探索出對(duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)類、典當(dāng)關(guān)注類風(fēng)險(xiǎn)的每月及歷史的統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)擔(dān)保業(yè)、典當(dāng)業(yè)來講，我認(rèn)為對(duì)經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)于較準(zhǔn)確評(píng)價(jià)該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績(jī)有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
三、20xx年的反省。
回顧20xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。
1、工作有時(shí)帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對(duì)每項(xiàng)工作都很投入，對(duì)取得的成績(jī)很有成就感，但當(dāng)我遇到自身及外界的壓力時(shí)，我在工作上就會(huì)出現(xiàn)情緒化。會(huì)出現(xiàn)一種孤獨(dú)、一種勢(shì)單力薄、一種無援的感覺，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對(duì)工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動(dòng)力的精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
2、對(duì)典當(dāng)行業(yè)的學(xué)習(xí)鉆研不深。
20xx年，我在負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批過程中，常認(rèn)為典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因?yàn)槲覍?duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的匱乏和對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏敏感性。同時(shí)我深入典當(dāng)行的工作還不夠，特別是對(duì)關(guān)注類客戶各筆的情況與典當(dāng)行業(yè)務(wù)員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動(dòng)性到配合典當(dāng)行的工作，對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒有提出更高的要求。
3、近期對(duì)學(xué)習(xí)有所放松。
近期我對(duì)學(xué)習(xí)有所放松，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、銀行動(dòng)態(tài)及行業(yè)變化的學(xué)習(xí)、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機(jī)開始生長(zhǎng)。
四、20xx年的展望。
1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。對(duì)業(yè)務(wù)要不斷地學(xué)習(xí)，要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德上有一個(gè)新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時(shí)間，對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、擔(dān)保品種進(jìn)行深入研究，對(duì)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行研究及分析，并加以運(yùn)用。對(duì)典當(dāng)行業(yè)的研究要有所作為，配合典當(dāng)行在降低典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)上要有所作為，在保障資金安全、控制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的工作要前移，對(duì)典當(dāng)前的審核工作要更細(xì)、更實(shí)，對(duì)審核內(nèi)容及要求要進(jìn)行總結(jié)、歸納。對(duì)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢(shì)，為拓展典當(dāng)業(yè)務(wù)的發(fā)展盡一份力。
3、對(duì)中財(cái)金融業(yè)的一些建議：
(1)中財(cái)金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
(2)增加中財(cái)金融業(yè)行業(yè)的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核，就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點(diǎn)、內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核能使考核更具科學(xué)性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標(biāo)的考核也能使中財(cái)金融業(yè)對(duì)行業(yè)有更深的了解，促進(jìn)中財(cái)金融業(yè)健康的發(fā)展。
(3)對(duì)員工的考核獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)采取多元化獎(jiǎng)勵(lì)策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)策略外，主要來自企業(yè)的營(yíng)銷成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。對(duì)中財(cái)金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績(jī)、新產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)用、銀行對(duì)中財(cái)金融業(yè)的認(rèn)同度及控制、降低風(fēng)險(xiǎn)的能力都應(yīng)作為中財(cái)金融業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，并以此作為對(duì)員工考核的依據(jù)。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
公司擔(dān)保是一種常見的商業(yè)金融手段，在許多商業(yè)交易中起到了關(guān)鍵的作用。近期，我有幸參與了一起公司擔(dān)保案例，通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合具體案例，分享我對(duì)公司擔(dān)保的心得和體會(huì)。
第一段，我將簡(jiǎn)要介紹這個(gè)公司擔(dān)保案例的背景和基本情況。在我所參與的案例中，一家初創(chuàng)公司為了獲得信貸額度，需要找到一家有較高信譽(yù)的公司作為擔(dān)保人。我們公司被選作擔(dān)保人，并且獲得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益。然而，就在公司擔(dān)保完成后不久，被擔(dān)保公司出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)困難，無法按時(shí)償還貸款。這使我們公司陷入了合同糾紛和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)中。
第二段，我將闡述公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。在這個(gè)案例中，被擔(dān)保公司的經(jīng)營(yíng)困難嚴(yán)重影響了我們公司的現(xiàn)金流和經(jīng)濟(jì)狀況。為了解決這個(gè)問題，我們不得不采取一些措施，如調(diào)整資金使用計(jì)劃、降低其他開支等。這些臨時(shí)性的措施帶來一定的經(jīng)濟(jì)壓力，也危及到我們公司的聲譽(yù)和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
第三段，我將探討如何應(yīng)對(duì)公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在我們公司面臨經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，我們積極主動(dòng)地采取了一系列措施來應(yīng)對(duì)。首先，我們與被擔(dān)保公司進(jìn)行了積極的溝通，幫助他們解決經(jīng)營(yíng)困難并制定合理的還款計(jì)劃。其次，我們與其他相關(guān)方進(jìn)行了協(xié)商，爭(zhēng)取到了一些延期支付和債務(wù)重組的時(shí)間和條件。最后，我們加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和控制體系的建設(shè)，以降低公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段，我將論述公司擔(dān)保所帶來的機(jī)會(huì)。雖然公司擔(dān)保帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)和壓力，但同時(shí)也帶來了一些機(jī)會(huì)。通過這次案例，我們深刻認(rèn)識(shí)到了擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的重要性，也學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)和管理?yè)?dān)保風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和方法。我們公司在與其他相關(guān)方的協(xié)商和合作過程中，加深了與他們的關(guān)系，樹立了積極負(fù)責(zé)的形象。這些機(jī)會(huì)有助于我們今后在商業(yè)交易中更好地發(fā)揮經(jīng)濟(jì)作用，提高自身的商業(yè)地位。
第五段，我將總結(jié)公司擔(dān)保案例的心得和體會(huì)。通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了公司擔(dān)保帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，并通過積極的應(yīng)對(duì)措施從中獲取了經(jīng)驗(yàn)。在今后的商業(yè)交易中，我們需要更加謹(jǐn)慎地選擇擔(dān)保對(duì)象、了解相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)也要加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，以最大程度地降低公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
第一段：了解融資擔(dān)保培訓(xùn)的背景和目的（約200字）。
融資擔(dān)保培訓(xùn)是指為希望擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)?；蛐聞?chuàng)業(yè)者提供金融支持的有擔(dān)保過程的培訓(xùn)課程。它旨在幫助企業(yè)和個(gè)人了解融資擔(dān)保的概念、流程和方法，從而更好地利用融資擔(dān)保的工具獲得貸款。最近，我參加了一次融資擔(dān)保培訓(xùn)，對(duì)于這個(gè)過程和經(jīng)驗(yàn)，我有一些重要的體會(huì)和領(lǐng)悟。
在融資擔(dān)保培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能。首先，我對(duì)融資擔(dān)保的概念有了更深入的了解。在過去，我只知道融資擔(dān)保是銀行貸款的一種輔助手段，但在這次培訓(xùn)中，我了解到融資擔(dān)保涵蓋了更廣泛的金融支持方式，如擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供的保證、信用證明等。其次，我對(duì)融資擔(dān)保的流程有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我明白了申請(qǐng)貸款的程序、所需文件及審核的標(biāo)準(zhǔn)，這使我在未來申請(qǐng)貸款時(shí)能夠更順利地理解和遵守規(guī)定。此外，我還學(xué)習(xí)了如何在融資擔(dān)保過程中與銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，以增加貸款的獲得機(jī)會(huì)。
除了學(xué)到實(shí)用的知識(shí)和技能，融資擔(dān)保培訓(xùn)還給我?guī)砹艘恍﹩⑹?。首先，我意識(shí)到在創(chuàng)業(yè)或擴(kuò)大業(yè)務(wù)時(shí)，財(cái)務(wù)管理的重要性。通過掌握融資擔(dān)保的各個(gè)方面，我了解到如何有效管理資金，避免浪費(fèi)和沖突。同時(shí)，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的創(chuàng)新意識(shí)和決策能力，這讓我認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化是至關(guān)重要的。此外，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了人際關(guān)系和合作的重要性，這對(duì)于建立與銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信任關(guān)系至關(guān)重要。
作為一名希望擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的企業(yè)家，我希望能夠應(yīng)用我在融資擔(dān)保培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能。首先，我準(zhǔn)備利用所學(xué)知識(shí)規(guī)劃并申請(qǐng)貸款，以支持我的業(yè)務(wù)擴(kuò)展計(jì)劃。其次，我希望能夠與銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，為我未來的融資需求提供更好的支持。最后，我還計(jì)劃將所學(xué)的融資擔(dān)保知識(shí)和技能與我的團(tuán)隊(duì)成員分享，以幫助他們更好地理解和利用融資擔(dān)保工具。
通過融資擔(dān)保培訓(xùn)，我不僅獲取到了寶貴的知識(shí)和技能，也明確了我在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和未來創(chuàng)業(yè)過程中需要注意的關(guān)鍵因素。融資擔(dān)保培訓(xùn)不僅為我們提供了經(jīng)濟(jì)上的支持，還為我們提供了在金融行業(yè)中更好地發(fā)展的機(jī)會(huì)。我期待著將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，并希望未來能與更多的金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，為我自己和我的企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的成功。
擔(dān)保公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
通過擔(dān)保公司實(shí)習(xí)，基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的擔(dān)保公司。
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回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)。短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí)，讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合，在學(xué)校學(xué)的更多的是證券，期貨方面的知識(shí)，在金融這個(gè)大市場(chǎng)我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式，使我受益非淺。
剛進(jìn)公司，公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象，公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方，看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的，會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片，讓人覺得非常溫馨，各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化，不像其它公司那樣一看就是沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待，在了解了我的基本情況之后，他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解，張總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞，并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，簡(jiǎn)短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和。
規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多，我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完，仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求，比如我的著裝，一身休閑裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋，夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋，再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要，但公司有明文規(guī)定：離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對(duì)方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說“您好，君安擔(dān)?！币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾，電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定，或者說想到過也沒在意過的規(guī)定，好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》，說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解，比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別，抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)，我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難，正好她就是金融學(xué)畢業(yè)，她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解，我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì)，下面是總經(jīng)理，在下面細(xì)分為幾個(gè)部門，財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等，由于公司仍處在初期發(fā)展，部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來，按照我的專業(yè)，后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了，雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過，實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí)，既然接到任務(wù)，我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù)，公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù)，說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理，到房貸部，到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部，到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系，各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此，由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜，這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來，單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理，劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
我首先簡(jiǎn)單介紹一下這家公司中信擔(dān)保有限公司系經(jīng)鄭州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人，注冊(cè)資本20xx萬元人民幣是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司，公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角，中信投資大廈三樓，回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí)，讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合，在學(xué)校學(xué)的更多的是證券，期貨方面的知識(shí)，在金融這個(gè)大市場(chǎng)我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式，使我受益非淺。
剛進(jìn)公司，公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象，公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方，看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的，會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片，讓人覺得非常溫馨，各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化，不像其它公司那樣一看就是沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。我受到了該公司張總的熱情接待，在了解了我的基本情況之后，他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解，張總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞，并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，簡(jiǎn)短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度，
實(shí)習(xí)報(bào)告。
《擔(dān)保公司實(shí)習(xí)報(bào)告。公司資料非常多，我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求，比如我的著裝，一身休閑裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋，夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋，再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要，但公司有明文規(guī)定：離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對(duì)方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說“您好，君安擔(dān)?！币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾，電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定，或者說想到過也沒在意過的規(guī)定，好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》，說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解，比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別，抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)，我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難，正好她就是金融學(xué)畢業(yè)，她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解，我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì)，下面是總經(jīng)理，在下面細(xì)分為幾個(gè)部門，財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等，由于公司仍處在初期發(fā)展，部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來，按照我的專業(yè)，后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了，雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過，實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí)，既然接到任務(wù)，我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù)，公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù)，說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理，到房貸部，到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部，到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系，各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此，由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜，這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來，單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理，劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
一、實(shí)習(xí)目的。
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年1月5日—20xx年3月10日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
重慶興農(nóng)融資擔(dān)保公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)前言。
我國(guó)中小型企業(yè)信用擔(dān)保自20xx年政府有關(guān)部門出臺(tái)一系列鼓勵(lì)政策以來，已有近八年的發(fā)展歷史。20xx年頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》更強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對(duì)改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、促進(jìn)中小企發(fā)展的重要作用。20xx年，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人先后對(duì)如何發(fā)展中國(guó)信用擔(dān)保業(yè)做出了重要批示。在這一良好政策環(huán)境下，全國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到目前的3000家左右?；拘纬闪艘哉鲑Y的政策性擔(dān)保為主、民營(yíng)和互助擔(dān)保為輔的“一體兩翼”的格局。截止到20xx年年底，全國(guó)各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本總計(jì)超過880億元，可實(shí)現(xiàn)的擔(dān)保能力已超過4000億元，支持的中小企業(yè)超過10萬戶，信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響逐漸擴(kuò)大，可以預(yù)見對(duì)未來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也將產(chǎn)生重要影響，推動(dòng)和規(guī)范信用擔(dān)保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應(yīng)對(duì)特定中小企業(yè)融資難的權(quán)益性政策安排，而是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略性選擇。當(dāng)前國(guó)家為支持中小企業(yè)的發(fā)展為解決中小企業(yè)融資難問題在全國(guó)各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運(yùn)而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評(píng)估為基礎(chǔ)承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)但也是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。同時(shí)它有很大的商機(jī)投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足重慶市，成為重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。
(二)實(shí)習(xí)過程。
20xx年1月5日—20xx年3月10日期間，我有幸來到位于重慶市銅梁縣的興農(nóng)融資擔(dān)保公司實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了公司其他員工的一致認(rèn)可。
興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司是一家民營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資金約一億元人民幣。據(jù)了解，重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)重慶市政府批準(zhǔn)，由重慶市國(guó)資委牽頭組建的市屬國(guó)有重點(diǎn)企業(yè)，公司以盤活“農(nóng)房、農(nóng)地、林地”產(chǎn)權(quán)為突破口，通過“三權(quán)”抵押融資，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民財(cái)產(chǎn)性收入，激活農(nóng)村金融市場(chǎng)。重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司。銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、重慶威凱農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等5家農(nóng)業(yè)企業(yè)分別與相關(guān)銀行、縣興農(nóng)融資擔(dān)保公司簽訂了農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款擔(dān)保合作協(xié)議。整個(gè)實(shí)習(xí)過程分為三階段進(jìn)行，在20xx年1月8日-1月27日，我在綜合辦公室實(shí)習(xí)。1月28日-2月17日在信貸部進(jìn)行實(shí)習(xí)。剩下的時(shí)間在擔(dān)保部實(shí)習(xí)。在綜合辦公室里，按照公司的慣例和要求，辦公室文員要比其他職員早到十至二十分鐘。所以我?guī)缀趺刻焓堑谝粋€(gè)到達(dá)公司，到公司的第一件事就是簽到然后將各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃一遍，最后視情況整理桌柜上的文件資料整理公司宣傳欄里的宣傳冊(cè)等。這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內(nèi)的事。下面就是開始正式工作了。作為辦公室文員，接聽、轉(zhuǎn)接電話是最基礎(chǔ)的工作。在接聽來電時(shí)要向客戶仔細(xì)的介紹公司情況回答關(guān)于公司的疑問等。這就要求必須要對(duì)公司十分了解。還要有耐心。
綜合部辦公室的工作多爾復(fù)雜，一般分為以下幾類：
1、要了解辦公室的全面工作，明確工作目標(biāo)和各自的。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真做好綜合部辦公室收發(fā)打印、檔案管理以及上級(jí)公司和縣委、縣政府來文的轉(zhuǎn)發(fā)工作。按時(shí)兌公司各種證件進(jìn)行定期檢核。單單這項(xiàng)工作就很重要。若不小心遺漏任何一項(xiàng)就會(huì)引發(fā)一系列的紕漏。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和實(shí)際操作能力的學(xué)習(xí)，提高以文輔政能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待工作，抓好后勤生活保障工作，加強(qiáng)對(duì)餐飲部的監(jiān)督管理全面改善餐飲質(zhì)量。
4、做好公司各種會(huì)議的組織工作。做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后整理落實(shí)督辦工作等。
要很好地完成這些工作不單單是運(yùn)用書本知識(shí)能夠做到的還要在不斷地實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)把書本上學(xué)到的知識(shí)慢慢地運(yùn)用到實(shí)際中。知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷提升不斷進(jìn)步。
在信貸部實(shí)習(xí)期間，我了解到了貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為：
一、信貸部負(fù)責(zé)項(xiàng)目保前調(diào)查提出初步意見報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制部。
二、風(fēng)險(xiǎn)控制部審核項(xiàng)目資料的真實(shí)性，業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性。就項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)判責(zé)成信貸部門補(bǔ)充調(diào)查或單獨(dú)實(shí)地調(diào)查，簽署意見上報(bào)業(yè)務(wù)主管。
三、業(yè)務(wù)主管經(jīng)過綜合分析考量，簽署意見后上報(bào)總經(jīng)理。
四、總經(jīng)理主持召開公司貸款擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)會(huì)議對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證、審議。由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項(xiàng)目通過審議后，由主任委員有權(quán)審批人決策實(shí)行。
五、公司各職能部門協(xié)助借款企業(yè)辦理相關(guān)法律登記手續(xù)簽訂有關(guān)合同重點(diǎn)落實(shí)反擔(dān)保措施資金到位。
六、保后由信貸部門項(xiàng)目經(jīng)辦人員跟蹤風(fēng)險(xiǎn)控制部門負(fù)責(zé)保后檢查財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金占用費(fèi)及本金清算風(fēng)險(xiǎn)控制部門會(huì)同公司專職律師法律維權(quán)。
貸款擔(dān)保項(xiàng)目的審核堅(jiān)持初審、復(fù)審、業(yè)務(wù)主管、評(píng)審委員會(huì)、總經(jīng)理五級(jí)審核制度保證項(xiàng)目審核的嚴(yán)肅性和決策的科學(xué)性。最后在擔(dān)保部實(shí)習(xí)的兩周，主要要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)擔(dān)保的全過程。
在實(shí)習(xí)前，通過查找資料，我知道了公司中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)操作一般按以下七個(gè)程序進(jìn)行:。
1、貸款申請(qǐng)需要資金的中小企業(yè)向商業(yè)銀行提出《借款申請(qǐng)審批書》，商業(yè)銀行對(duì)借款企業(yè)進(jìn)行資信調(diào)查與審查，經(jīng)審查同意借款后，通知借款人辦理?yè)?dān)保手續(xù)，并向兵團(tuán)擔(dān)保公司送達(dá)借款意向書和相關(guān)材料。
2、擔(dān)保申請(qǐng)借款企業(yè)根據(jù)商業(yè)銀行通知和借款意向向兵團(tuán)擔(dān)保公司提出《委托擔(dān)保申請(qǐng)書》，同時(shí)提供所有必要的材料，包括貸款意向書、企業(yè)章程、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法定代表人有效身份證明、核準(zhǔn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和還款計(jì)劃、信用貸款的歷史記錄、開戶情況及存款余額情況等。
3、保前資信調(diào)查兵團(tuán)擔(dān)保公司受理借款企業(yè)的擔(dān)保申請(qǐng)后，對(duì)申保企業(yè)進(jìn)行保前資信狀況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括申保企業(yè)法人素質(zhì)、在行業(yè)中的發(fā)展前景與競(jìng)爭(zhēng)能力、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)效益、借款用途的合理性、還款能力與還款來源等。同時(shí)確定申保企業(yè)所提供的反擔(dān)保。
4、擔(dān)保審查與審批對(duì)申保企業(yè)的資信調(diào)查完成后，公司的審批機(jī)構(gòu)進(jìn)一步對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目的真實(shí)性、有效性、合法性、安全性、盈利性，反擔(dān)保人情況或抵押物、質(zhì)物等內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和審查，審查通過后，根據(jù)規(guī)定權(quán)限簽署審批意見。
6、發(fā)放貸款簽訂《擔(dān)保合同》后，。貸款銀行對(duì)受保企業(yè)正式辦理貸款審批發(fā)放手續(xù)，受保企業(yè)按借款合同約定使用貸款。同時(shí)，貸款銀行向擔(dān)保公司送交放款通知。
7、正式承保公司收到銀行放款通知之后，按《擔(dān)保合同》約定對(duì)受保企業(yè)正式履行保證責(zé)任。
在工作過程中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋使我讀起這部法律十分吃力由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。公司李經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)了我的困難正好他就是金融會(huì)計(jì)畢業(yè)他很熱心的用他的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。
在后來的學(xué)習(xí)中由于李經(jīng)理的通俗講解我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》《中華人、民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)從房貸業(yè)務(wù)入手一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)一邊幫助李經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是公司的的主要業(yè)務(wù)。公司大部分的案子他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”都是房貸業(yè)務(wù)說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理到房貸部到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)請(qǐng)教李經(jīng)理，李經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。實(shí)習(xí)過程很難但是還是很開心很充實(shí)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
更是體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜，學(xué)校的單純可愛。但是人都是會(huì)長(zhǎng)大的，社會(huì)才是我們馳騁翱翔的天地。這個(gè)天地廣袤無垠，充滿誘惑同時(shí)它也暗藏著黑暗與漩渦，一步可以使我們登上成功的巔峰=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘勇敢,大膽地去嘗試認(rèn)真地對(duì)待,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的。也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。另外在工作中我也明白了當(dāng)業(yè)務(wù)員給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候不要只是不斷的叫客戶用這個(gè)而是如何站在客戶的方向看問題，但很好的處理之后，客戶會(huì)滿意，讓他覺得貸款這個(gè)產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題，還能不要擔(dān)心后續(xù)問題。業(yè)務(wù)不僅是買賣，更是一種交際。純粹的業(yè)務(wù)，在現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)是不存在的，畢竟人活在這個(gè)社會(huì)，就會(huì)有各種情感。在與客戶溝通中，應(yīng)盡可能保持一種良好的朋友關(guān)系，只有立足于平等的地位上，客戶才會(huì)信任你，甚至是主動(dòng)幫你完成這個(gè)項(xiàng)目。這樣的業(yè)務(wù)更能給公司帶來更多的發(fā)展也能讓自己得到的更大空間發(fā)展這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。