醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會(通用14篇)

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    心得體會是對某個事物、經(jīng)歷或者事件的感悟和思考,是通過對自己的觀察和思考而得出的結論。每個人在不同的時間和環(huán)境中都會有自己的心得體會,這些體會可以幫助我們成長和進步。寫心得體會時,我們要注意用詞的恰當性和形象的描繪。以下是小編為大家整理的心得體會范文,供大家參考。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇一
    20__年,醫(yī)院在上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下,繼續(xù)深化“以提高醫(yī)療服務質(zhì)量核心,努力構建和諧醫(yī)患關系”的醫(yī)院管理年活動。醫(yī)院本著“尊重生命、關愛健康、平價為民、醫(yī)療助民、服務便民”的宗旨,傾情打造“全院、全員、全心全意、全面全程”的服務體系,全面構建“醫(yī)患零距離、質(zhì)量零缺陷、服務零投訴、環(huán)境零污染、保障零障礙”的晉江醫(yī)患和諧醫(yī)院。
    今年以來醫(yī)院進一步提高醫(yī)務人員技術水平和服務質(zhì)量,注重提高醫(yī)務人員小??拼缶C合服務能力的培養(yǎng),打造醫(yī)院特色???,以增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設,突出外科以及男性泌尿生殖系統(tǒng)診療特色;強化醫(yī)護“三基三嚴”培訓考核,加強醫(yī)療文書書寫規(guī)范,院感管理以及醫(yī)療服務水平;美化醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,加強人才培養(yǎng)更新醫(yī)療設備。醫(yī)院各方面工作均取得了一定成績。現(xiàn)回顧總結如下:
    副主任醫(yī)師:__主治醫(yī)師:__。
    西藥藥師:__中藥藥師:__。
    檢驗師:__檢驗士:__。
    主管護師:__護士:__其它衛(wèi)技人員:__。
    二:診療科目。
    預防保健科、內(nèi)科、外科、婦科、眼耳鼻咽喉科、中醫(yī)科、急診醫(yī)學科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科(放射、b超心電)。
    三:醫(yī)院工作要點。
    1、醫(yī)院住院床位__張,年住院人數(shù)__人;醫(yī)院全年總診療人次。
    數(shù)約__萬__千余人次,其中急診人次__余人次,預約診療人次__余人次;醫(yī)院年營業(yè)額達__萬元。
    2、切實改善醫(yī)療服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章。
    制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫(yī)療服務水平;切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量,醫(yī)療質(zhì)量安全事關群眾的健康安危,是醫(yī)療服務的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實,時刻堅持以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中;創(chuàng)新服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境。
    3、加強醫(yī)院物價管理工作,嚴格按照泉州市物價標準收費,不多。
    收費,亂收費,做到盡量讓病人在我院少花錢,看好病。建立物價公示制度,每日清單制,未發(fā)生患者對我院收費不滿意的投訴。繼續(xù)推進“質(zhì)量放心藥房”工程。
    4、傳染病管理方面,作為基層民營醫(yī)院,要嚴格按照上級部門的。
    指示和要求,認真管理我院傳染病工作。為了更好作好傳染病管理工作,在加強傳染病管理工作中,先后組織全員培訓:《重點傳染病防治培訓》《甲型h1n1流感防控》《手足口診療規(guī)范》,培訓各崗位人員。
    5、依法妥善處置醫(yī)患糾紛,依據(jù)有關法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置。
    納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《侵權責任法》成立了醫(yī)院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性事件。
    6、我院努力構建安全生產(chǎn)長效機制,進一步規(guī)范安全生產(chǎn)管理,
    提升安全生產(chǎn)水平,有效防范各類事故發(fā)生,定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、配電室、門診、倉庫等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。醫(yī)院始終堅持院領導帶班,總值班24小時在崗,隨時處理各種問題。病區(qū)醫(yī)護人員定時巡視,重點科室加強管理。通過人防、物防、監(jiān)控防三結合的全面落實,使醫(yī)院年內(nèi)無被盜、火災、等惡性事件的發(fā)生,認真完成新一輪“安全生產(chǎn)三年行動”各項工作。
    7、“三基”考核方面,作為一項最基礎的“三基”考核,我們的。
    動機和出發(fā)點是鼓勵自學為主,基礎醫(yī)學重點突出基礎知識《診斷學基礎》、《解剖學》、《藥理學》、《檢驗學》、《急救》、《心電圖》《常見×片閱片》及《醫(yī)學臨床“三基”訓練護理分冊》等基礎醫(yī)學知識。
    8、建立了各項規(guī)章制度(制定了醫(yī)生工作職責,護士工作職責),
    醫(yī)生嚴格執(zhí)行“首診負責制”,護士執(zhí)行“三查七對”,加強查房制度,每周定期對各科室的工作進行檢查,包括病例規(guī)范、處方書寫、門診登記、婦科各項登記、科室各種登記記錄,規(guī)范門診病人、住院病人的管理。業(yè)務院長主抓十項核心醫(yī)療管理制度,由醫(yī)務科組織學習并具體實施。結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了各項工作制度,術前討論和疑難危重病例討論制度。加強了醫(yī)護人員的基礎理論、綜合技能的各種培訓,使相關的醫(yī)護人員在技術上得到了進一步的提高。
    9、“兩非”專項整治工作方面,計劃生育是我國基本國策,全院。
    員工對此有高度的認識,按市衛(wèi)生局要求分別與b超工作人員鑒訂了責任狀。在各相關科室張貼了“禁止非醫(yī)學要求做胎兒性別鑒定”的警示牌。嚴禁非醫(yī)學需要胎兒性別鑒定和選擇性終止妊娠。對b超檢查患者實施了第二代身份證讀卡器,并實行全程監(jiān)控。對妊娠十四周以上孕婦需b超檢查患者實行雙人雙鑒定登記制度。扎實推進上級部門關于“兩非”工作的布置任務。
    加強精神文明建設,醫(yī)院在醫(yī)療工作中堅持把精神文明建設作為醫(yī)務人員的“靈魂工程”來抓,作為構建和諧醫(yī)院的載體。以醫(yī)德醫(yī)風建設為突破口,教育廣大職工換位思考,設身處地為患者著想。積極參與社會公益事業(yè),走進__x敬老院,給老人獻愛心,送溫暖。提倡“人道、博愛、敬業(yè)、利民”的八字院訓,努力營造團結溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務實進取的醫(yī)院文化氛圍。目前,我院有些方面也存在不足與缺陷,也清醒地認識到了__醫(yī)療市場充滿的機遇與挑戰(zhàn)。展望20__年,只有進一步提高醫(yī)院的管理水平和綜合服務能力,才能在晉江的醫(yī)療市場獨樹一幟。今后,我們將繼續(xù)把“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”作為工作追求,立足本職,注重實效,努力做好上級主管部門交給的各項工作任務。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇二
    20xx年8月,習近平總書記在全國衛(wèi)生與健康大會上發(fā)表重要講話,強調(diào)“沒有全民健康,就沒有全面小康”,把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。
    在西安建設國際化大都市的進程中,在長安“追趕超越”的賽道上,做為“人民健康的守護者”,區(qū)醫(yī)院以“群眾滿意”為目標,要不斷解放思想,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,提升服務水平,增強發(fā)展能力,才能實現(xiàn)彎道超車,永不掉隊。
    一是認清形勢堅定信心,強化趕超意識。組織廣大黨員干部認真學習中央和省市區(qū)政府的大政方針,深入貫徹落實市委“追趕超越”精神,牢牢把握發(fā)展大勢和主題主線,不斷強化科學發(fā)展意識,堅定追趕超越的信心。
    二是把握機遇加快發(fā)展,強化責任意識。引導廣大醫(yī)務人員把握公立醫(yī)院改革機遇,切實增強責任感和緊迫感,以“店小二”的作風服務于患者,優(yōu)化就醫(yī)流程方便患者,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,提升服務水平,實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展。
    三是抓好人才培養(yǎng),強化進取意識。為滿足群眾健康需求,立足當前、著眼長遠,開展形式多樣的“比學趕超”活動,采取“走出去、請進來”等形式做好人才的梯隊建設,勇于創(chuàng)新、敢于突破,形成恪盡職守、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
    四是轉(zhuǎn)變作風真抓實干,強化落實意識。引導廣大醫(yī)務人員求真務實,時刻以人民的健康為重,杜絕“生冷硬、庸惰散”現(xiàn)象,爭做人民健康的五星級服務員。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇三
    認真學習黨的各項方針政策,法律、法規(guī),領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾來,自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質(zhì)按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯(lián)系實際,做到學以致用。
    二、工作學習方面。
    本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業(yè)務學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異,更加注重專業(yè)知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)學》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關專業(yè)雜志;同時特別關注《中華檢驗醫(yī)學雜志》開設的"繼續(xù)教育園地"攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。為了更進一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。20__年參加了自學[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學習,今年年底畢業(yè)。從中學習了許多管理方面的知識,獲益匪淺。
    三、道德品質(zhì)方面。
    (一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
    我來自農(nóng)村,深深懂得"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來"的道理。上中學時,生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后,一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學翔實的診斷依據(jù)。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
    (二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)。
    我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。
    四、今后的工作計劃。
    今有幸被當選為檢驗科副主任,今后的工作,不僅在業(yè)務上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領導下,配合好主任,努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術質(zhì)量,早日使我院檢驗科各專業(yè)實驗室,通過iso15189實驗室質(zhì)量管理體系的認可,建立與國軌的質(zhì)量體系,更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)科室每一個人員的積極性,為科室的發(fā)展獻計獻策,將檢驗科建設成團結向上的一流科室,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無遺憾。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇四
    醫(yī)務人員在日常工作中,不僅需要具備專業(yè)技能,還要遵守嚴格的工作紀律,不斷提高自我素質(zhì),提高工作效率。在這個過程中,我從工作中汲取了一些心得和體會,希望與大家分享。
    第二段:細致認真,是工作的基礎。
    醫(yī)務人員從事的工作具有較高的精密度和細致性,因此細致認真是工作的基礎。在臨床診斷中,一定要仔細詢問病史,認真辨別病因,對病情給出準確的診斷,并制定合理的治療方案。在日常工作中,醫(yī)務人員還需要認真執(zhí)行臨床操作規(guī)范,避免因操作不當而給患者帶來不必要的痛苦或造成二次感染,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
    第三段:嚴格遵守工作紀律,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要保證。
    醫(yī)務人員在工作中必須遵守嚴格的工作紀律,嚴格遵照醫(yī)療診療規(guī)范要求,不得隨意開藥、濫用抗生素、藥品,更不能徇私舞弊或索賄受賄,保障患者用藥安全,提供公正、規(guī)范、科學的醫(yī)療服務,確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
    第四段:加強專業(yè)培訓,提升自我素質(zhì)。
    醫(yī)務人員從事的工作,科技含量較高,而且需要不斷更新知識,提高自身素質(zhì)。因此,在工作之余,醫(yī)務人員可以通過專業(yè)書籍、網(wǎng)絡、學術論壇等多種方式學習和交流專業(yè)知識和技能,積極參加專業(yè)培訓,提升自身綜合素質(zhì)。加強專業(yè)培訓既有利于提高臨床實踐水平,更有利于醫(yī)務人員個人職業(yè)發(fā)展和成長。
    第五段:家庭醫(yī)生的優(yōu)良品質(zhì)。
    家庭醫(yī)生是醫(yī)務人員的一類,他們與患者實現(xiàn)了更為密切的聯(lián)系,是醫(yī)患關系更加緊密的紐帶。家庭醫(yī)生的品質(zhì),既需要具有醫(yī)務人員的基本素質(zhì),也需要更具有責任感和耐心。家庭醫(yī)生不僅要去了解患者的疾病情況,更需要關心其家庭和身心健康,為患者提供親切、有效、持續(xù)的醫(yī)療服務,與患者建立良好的醫(yī)患關系。
    總之,作為一名醫(yī)務人員,要深刻認識到工作紀律的重要性,把工作質(zhì)量和工作效率放在首位,不斷提升專業(yè)素質(zhì)和個人素質(zhì),以家庭醫(yī)生的優(yōu)良品質(zhì)服務患者,推動醫(yī)療行業(yè)的良性發(fā)展。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇五
    從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
    記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
    隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
    “三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的.臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
    人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,更是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇六
    作為一名新醫(yī)生,這段時間我深刻的感受到了這一點,我也會能夠深刻的體會到這一點,在工作當中我還是需要認真去落實好相關的職責,作為一名新醫(yī)生我認真的積累工作經(jīng)驗,認真搞好自己分內(nèi)的職責,在工作當中我一定會認真做好相關的職責,我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高,同時經(jīng)過這段時間的工作我也有一些心得。
    在這段時間的工作當中我深刻的意識到了這一點,我保持一個好的心態(tài),對自身各方面保持好的狀態(tài)在,工作當中努力發(fā)揮好自己的工作知識,也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西,確實讓我有著深刻的體會,在實踐當中確實是進步的非??斓模瑒倓倎淼絖_醫(yī)院,在這里感受到這一點,在這方面我有著非常明確的體會,在這里通過實踐提高了自己的工作能力,作為一名醫(yī)生,還是應該要有一個好的態(tài)度,這一點是毋庸置疑的,作為一名醫(yī)生我也深深的明白自己職責,一切以病人至上,我深刻的明白到作為一名醫(yī)生應該要有的素養(yǎng)。
    工作當中我也能夠意識到自己的不足,有很多時候我還是要認真的去做好,這一點是一定的,我也非常清楚接下來我應該朝著什么方向發(fā)展,醫(yī)生的本職工作我是應該認真去提高自己,在以后的工作當中我也要繼續(xù)保持這樣的心態(tài),把工作放在第一位,這一點是非常明確的,我也會更加的努力,未來爭取做的更好,剛剛來到__醫(yī)院,我看到了很多優(yōu)秀的同事,這些都是值得我去學習的,在這里讓我感受深刻的就是,大家對工作的認真和負責,確實讓我感覺非常的好,我也是深刻的意識到了這一點,在這方面我有著非常大的進步,我也會繼續(xù)堅持做好分內(nèi)的職責,堅持去搞好本職工作,讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我還有很長的路要走,但是我一定會認真的。
    來到__醫(yī)院這段時間我對這能夠有深刻的印象,近期在個當中還是讓我感覺非常不錯的,也能能夠?qū)@一點深有感觸,在這個過程當中我得到了非常大的升華,作為一名醫(yī)生應該以病人至上,認真做好本職工作,在接下來的工作當中我也一定會繼續(xù)保持好的狀態(tài),認真搞好分內(nèi)的職責,以后我也一定會努力提高工作,做一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生,讓工作進一步升華。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇七
    俗話說:“玉不啄,不成器?!弊叱鲂iT,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。
    在這次培訓中我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。感謝院領導帶領我們學習了醫(yī)院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫(yī)術是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設的有關內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。
    我們應該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
    1、對醫(yī)院忠誠,有團隊精神;
    2、有職業(yè)責任感;
    3、加強溝通,有親和力;
    4、有永不言敗的進取精神。
    培訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次培訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進?!叭诵?,必有我?guī)煛薄o論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經(jīng)歷的老同事,他們的建議和經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫(yī)院。
    短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇八
    一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:
    一、政治思想方面:
    認真學習江澤民關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹十六大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
    二、增強法律意識:
    認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    三、規(guī)范護理工作制度:
    深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
    四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
    1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
    2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.
    3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100.
    4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
    5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
    五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
    從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
    1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
    2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
    3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
    4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0.
    5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
    6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19.
    7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
    一、思想方面:
    重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
    二、工作方面:
    認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
    月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
    同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文撰寫黨務文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創(chuàng)新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結通知份。
    同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
    三、存在不足。
    一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
    二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇九
    1.所長是本部門安全生產(chǎn)的第一責任人,對本部門安全生產(chǎn)負全面和第一責任。副所長分管安全工作,對本部門安全生產(chǎn)負直接領導責任。
    2.認真貫徹落實有關安全工作的文件和通知,積極維護穩(wěn)定,及時準確報送重大信息,不瞞報、漏報。
    3.所長、副所長、各科室負責人每季度末檢查一次安全工作,每逢重大節(jié)假日要全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。并開會認真分析內(nèi)部穩(wěn)定和治安形勢。
    4.加強國家安全知識的宣傳教育,積極配合校園國家安全小組開展工作,自覺遵守校內(nèi)各項規(guī)章制度。
    5.實行24小時業(yè)務值班制,值班人同時負責安全保衛(wèi)工作。
    6.加強內(nèi)部治安管理,積極配合、協(xié)助公安機關和保衛(wèi)部門查破重大案件。
    7.定期檢查消防器材,及時更換滅火器材。加強易燃、易爆、危險品的管理。
    8.定期講課培訓、進行安全教育,學會報警、撲滅初起火災技術。
    9.加強有毒、有害藥品的管理,貫徹執(zhí)行藥品法。
    10.加強醫(yī)療活動中的三查七對,杜絕醫(yī)療事故,減少事故苗頭。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇十
    (一)理論知識學習不夠深入。平時由于工作較多,對專業(yè)理論知識的學習不夠全面,淺償輒止,缺乏刻苦鉆研精神,沒有深入挖掘理論內(nèi)涵,把握精神實質(zhì),思想上缺乏緊迫感,其次不能將理論與實際有機結合起來,工作中存在理論脫離實際的現(xiàn)象。
    (二)工作中缺乏創(chuàng)新意識,滿足于工作現(xiàn)狀。缺乏鉆研精神,對新形勢下工作的新情況、新問題認識不夠,沒有很好地從實際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應新形勢工作發(fā)展的要求有差距。
    二、存在問題的重要原因。
    對理論學習的重要性認識不足。首先是認為工作忙起來沒時間學,把學習擺在了次要位置,其次是認為可有可無不想學,總感到工作和學習關系不大,學不學一個樣,造成了政治嗅覺上的遲鈍。
    三、今后努力的方向。
    經(jīng)過分析,找到了問題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,切實改變作風,加強自身建設:
    (一)進一步提高對政治理論學習重要性的認識,增強學習的自覺性。事實上,學習的過程是一個提高自我的過程,也是一個工作創(chuàng)新的過程,更是一個經(jīng)驗積累的過程,只有勤于學習,善于學習,才能厚積博發(fā),游刃有余,才能在錯綜復雜的情勢下技高一籌。因此,今后要不斷提高自身政治理論水平的同時,注重將理論與工作實踐相結合,做到學以致用,學用相長??朔图m正輕視理論學習傾向,糾正理論學習不夠深入的問題,更加自覺處理好工作和學習關系,深入系統(tǒng)的學習理論知識,進一步掌握精神實質(zhì),指導好工作實踐。用作樹新風、強作風的標準對照檢查自己,約束自己。
    (二)樹立開拓創(chuàng)新思想,養(yǎng)成勤于思考的習慣,增強工作主動性,對工作敢想敢干,實踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途可能充滿險阻,充滿批評,但它必竟有到達彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會望洋興嘆,不能負重前行,那就只能坐失良機,所以工作中要積極研究新情況,解決新問題,闖出新路子,創(chuàng)造性地開展工作。
    (三)要改進工作作風,求真務實,狠抓落實。端正良好的工作態(tài)度,積極進取,將工作落到實處,嚴禁杜絕形式主義。深入了解當前形勢,培養(yǎng)正確的價值取向,使分管的工作和目標得以圓滿完成。
    總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng),增強責任感、使命感和緊迫感,把工作落到實處。開拓進取,全面推進,使工作取得更好的成績。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇十一
    尊敬的xx醫(yī)院院長:
    您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信報告。
    我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī)院之后,由于您對我的關心、指導和信任,使我在檢驗行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作,我在檢驗領域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
    由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一個新的領域也缺乏學習的興趣。
    為了不因為我個人能力的原因而影響醫(yī)院的運作,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院的檢驗工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
    非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
    祝醫(yī)院領導和所有同事身體健康、工作順利!
    再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。最后,祝我們xx縣xx醫(yī)院一切順利,萬事如意。
    從初至今,進入某某醫(yī)院工作兩年的時間里,得到了某某醫(yī)院各位同事的多方幫助,我非常感謝某某醫(yī)院各位同事。
    某某醫(yī)院的過去兩年里,利用某某醫(yī)院給予良好學習時間,學習了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于醫(yī)院兩年多的照顧表示真心的感謝!!
    在經(jīng)過下半年的時間里,某某醫(yī)院給予了很好的機會,讓自己學習做市場方面的運做,但由于自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗,自己沒有能很好的為某某醫(yī)院做好新的市場開發(fā),自己身感有愧醫(yī)院的兩年的培養(yǎng)。
    由于我個人感覺,我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對醫(yī)院這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給某某醫(yī)院做過點貢獻,也由于自己感覺自己的能力還差的很多,在某某醫(yī)院的各方面需求上自己能力不夠。所以,經(jīng)過自己慎重考慮,為了自己和醫(yī)院考慮,自己現(xiàn)向某某醫(yī)院提出辭職,望領導理解,給予批準。
    敬愛的xx醫(yī)院:
    在此,我首先祝我們xx醫(yī)院一切順利,萬事如意;其次我祝各位院領導身材健康,全家幸福,快活,安康!
    我感謝兩年多來醫(yī)院給我這個學習進步的機會,也非常感謝院長對我的關心以及各科室同事們對我的工作、生活中的照顧,在此我非常衷心腸感謝大家!
    其次,由于現(xiàn)在物價上漲很快,但工作強度沒有降落,風險日益加大,醫(yī)患關系日益緊張,而工資仍是五百塊錢,卻沒有上漲,而加班費,值班費等卻被取消,我們的生活很艱巨,連自己都難以贍養(yǎng),我失去了積極性,如果我再這樣上班,我怕難免會出醫(yī)療事故,或者是意外,給醫(yī)院造成不必要的喪失,所以我申請辭職!
    第三點,你以前曾經(jīng)對我承諾,今年底你給我編制,但成果卻讓我深感意外,一個收費的來醫(yī)院工作不夠半年,卻得到了編制,這讓我心里很不爽,其實讓醫(yī)院每個人都很不爽,你這是大公無私嗎??我不知道你從中得到什么利益或是被什么權利所要挾,但你總得有個交待啊!!你這種說話都不算數(shù)的人,在大家面前沒有什么威望可言,怎么會給醫(yī)院帶來發(fā)展,所以我深感危機,工作沒動力,感到這個處所不再合適我發(fā)展,所以我決定向您辭職!
    就憑以上三點,我想我有足夠的理由辭職,特下此決心,望體諒請給予批準!!
    辭職報告相關。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇十二
    高舉中國特色社主義偉大旗幟,以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動為主題,圍繞“二甲”評審標準,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、整治“庸懶散貪”問題等活動,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在首位,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)把我院20xx工作情況總結如下:
    一、業(yè)務開展情況。
    20xx年門急診量人次,住院人數(shù)人次,病床使用率達%,治愈好轉(zhuǎn)率達%,手術例,全年總收入萬元,其中業(yè)務收入萬元,藥品收入萬元;20xx院總支出萬元。
    二、圍繞“二甲”評審標準,積極開展“三好一滿意”活動,努力創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。
    創(chuàng)“二甲”醫(yī)院是我院發(fā)展史上一個重要的里程碑,對我院今后的發(fā)展意義重大而深遠,是我院跨域式發(fā)展的必然要求。我院采取“走出去,請進來”的方式,組織醫(yī)務科、護理部、院感辦等相關人員到甲級醫(yī)院、甲級醫(yī)院等兄弟醫(yī)院參觀、學習、復制二甲資料,對照評審標準查找存在問題、意見和建議,認真研究,制定相應整改方案,力爭用最短的時間,全面整改落實,努力創(chuàng)建“二甲”中醫(yī)院。
    (一)優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平。
    1、增加收費窗口,簡化醫(yī)療服務流程,減少患者排隊等候時間;。
    開展門診電話預約掛號、病房出院患者隨訪活動,根據(jù)病人需求告知經(jīng)治醫(yī)生電話,便于病人聯(lián)系預約、咨詢,緩解群眾“看病難”的問題;超聲科、放射科、檢驗科等提供檢查結果現(xiàn)場查詢及電話查詢服務,承諾一般檢查開始到出具結果時間不超過30分鐘,既為患者提供了方便快捷的檢查結果查詢又縮短了等候時間。嚴格執(zhí)行國家新農(nóng)村合作醫(yī)療政策,實行新農(nóng)村合作醫(yī)療“一站式”服務,降低農(nóng)保住院病人押金金額,按比例交納住院押金,做到方便于民、服務于民,讓廣大農(nóng)村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新農(nóng)合報銷補償公示欄及藥品價格公示欄,及時公布信息,方便患者,隨時接受社會的監(jiān)督。建立醫(yī)院急診綠色通道,實行“先診療,后結算”模式,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”。
    2、加強基礎建設,改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
    為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療工作效率,今年我院購進檢驗信息系統(tǒng)1套,健康體檢信息系統(tǒng)1套,科室之間建立了網(wǎng)絡連接,方便了檢驗結果查詢,節(jié)省了患者就醫(yī)、檢查時間,便捷、準確、按時完成市干部職工及人民群眾健康體檢工作。為加快門診綜合大樓工程建設,進一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境,特成立門診綜合大樓項目領導小組,具體負責項目整改實施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督查督辦,及時調(diào)整了方案,于9月26日完成施工項目招標工作。對原收費室、西藥房、發(fā)熱門診進行了拆遷,騰出工程建設用地,確保了工程順利進展。
    3、護理部按照《中醫(yī)護理工作指南》。
    進行中醫(yī)特色護理的培訓,把特色中醫(yī)護理應用到臨床實際中去,在每個科室都開展了2個以上的中醫(yī)特色護理,使中醫(yī)護理的特色滲透到每個病區(qū),讓病人得到實惠。為了進一步方便病人就醫(yī)需求,更加準確掌握患者的服務信息,在各個病房門口制作了醫(yī)師、護士責任卡和床頭便民服務卡,公布了經(jīng)治醫(yī)師、主管護士姓名。這樣以來,醫(yī)患溝通將更加快捷,病人的服務就醫(yī)需求和疑難問題將會更快得到解決,同時對醫(yī)務人員的服務監(jiān)督也會隨之落到實處。
    4、制定《甲級醫(yī)院同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認制度》。
    推進同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病貴”問題。參加安徽省醫(yī)療機構醫(yī)療責任保險,引進醫(yī)療醫(yī)患雙方的第三方調(diào)解機制,維護醫(yī)患雙方合法權益,構建和諧醫(yī)患關系。
    (二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
    1、今年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會等院科兩級管理組織。同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度,構建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進組織體系。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責任人,堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,堅持每周大查房、醫(yī)療質(zhì)量測評,對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及不安全的隱患及時通報、分析,提出可行性整改意見。加強對急、危、重病人,重大手術病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,督促整改;各臨床科室負責人認真實施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期開展業(yè)務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展,同時作好醫(yī)療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。
    2、根據(jù)《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》及《處方管理辦法》的要求。
    3、認真按照各級政府和上級衛(wèi)生主管部門的部署和要求。
    為加強醫(yī)院感染管理,院感科進行院感知識培訓,不斷完善消毒供應及醫(yī)療垃圾的回收工作,加強和完善發(fā)熱門診、腸道門診的建設,認真做好“手足口病”、“脊髓灰質(zhì)炎病毒”等傳染病的防控工作,制定應急預案,做好病人的資料登記、跟蹤觀察,信息上報工作,無錯報、漏報、瞞報。今年我院為市脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化免疫服苗點,組織醫(yī)務人員于12月5、6日在門診大廳免費發(fā)放預防“脊髓灰質(zhì)炎病毒”糖丸約400人次,為預防、徹底消除小兒麻痹癥,維護人民群眾身體健康提供保障。
    4、建立公共衛(wèi)生突發(fā)事件報告制度完,善急診突發(fā)事件應急預案和處理流程,使急診急救工作逐漸完善和規(guī)范,堅持24小時值班,堅守崗位,隨時處于急診應急待命。建立醫(yī)院急診綠色通道,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”,加強三基培訓,開展急救技能培訓,提高醫(yī)院急救人員的應急處置救治能力。本年度我院醫(yī)療急救工作經(jīng)省急救中心評審達標。
    5、注重人才梯隊建設,提升業(yè)務水平。
    目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,今年我院聘請有資質(zhì)、有臨床經(jīng)驗的副主任醫(yī)師1名到我院內(nèi)兒科門診工作;另外,引進本科畢業(yè)生5名,緩解了人才緊缺問題。重視繼續(xù)醫(yī)學教育,今年選派2名醫(yī)師參加中醫(yī)骨干培訓班;選派2名護士、檢驗師到甲級醫(yī)院進修相關專業(yè),選派1名護士到安徽省人民醫(yī)院進修胃鏡。全年派員參加各種醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、護理短期培訓班、業(yè)務學習、專業(yè)學術會議達60多人次。
    (三)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和黨風廉政建設,規(guī)范醫(yī)療行為。
    1、深入學習宣傳貫徹落實黨的十八大精神,以發(fā)展觀為指導思想,按照黨的“五位一體”總布局和“八項要求”,認真貫徹落實省懲治和預防腐敗體系建設及反腐倡廉工作的部署和要求,把《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》貫穿到醫(yī)療服務中去。深入組織學習《刑法修正案(六)》和《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度以及醫(yī)院《黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》、《醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案》等。堅持廉潔行醫(yī),堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。
    2、根據(jù)市委、市政府《關于印發(fā)〈全市開展集中整治“庸懶散貪問題專項工作實施方案〉的通知》精神,積極動員部署,制定方案,成立了以院長為組長的專項工作領導小組,深入開展“庸懶散貪”問題整治工作,通過專項整治,全院干部職工責任意識、自律意識明顯增強,個別職工中存在的紀律松弛、上進心不強、工作不主動、沒有嚴格遵守上下班制度等現(xiàn)象得到全面改觀。大局意識、奉獻意識、責任意識進一步增強,隊伍戰(zhàn)斗力明顯提高。
    3、為加強對藥品采購的領導和管理,對醫(yī)院藥事委員會進行了調(diào)整。為防止醫(yī)藥購銷不正之風的發(fā)生,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格按照《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》、《麻醉藥品、第一類精神藥品管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和要求,制定了《中醫(yī)醫(yī)院藥品采購程序》,嚴格按照程序合法進行藥品的購進、保管及使用。
    4、積極開展民主評議政風行風,積極推行黨務(政務)公開、院務公開,制作黨務(政務)、院務公開宣傳欄,隨時接受職工和社會的監(jiān)督。結合整治“庸懶散貪”問題專項工作,認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,發(fā)放滿意度調(diào)查問卷60份,患者滿意度94%,梳理出存在問題和建議4條,及時研究制定整改方案,并逐一進行整改落實。
    (四)加強重點專科建設,突出中醫(yī)特色。
    1、注重中醫(yī)建設,積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸推拿科是我院的重點??瓶剖遥饕\用多功能微波治療儀、電針儀、熏蒸治療機、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設備,治療腦中風、頸椎病、頸腰椎骨質(zhì)增生、面癱、脫發(fā)等病癥等療效明顯,積極開展三伏天、三九天“天灸療法”治療過敏性鼻炎、支氣管哮喘,共收治200多例,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結合治療心腦血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宮外孕等專科專病特色療法。針灸推拿科全年診療病人8937人次,業(yè)務收入62萬元,其中“頸椎病”收治205例,完全緩解85%;“腰椎間盤突出癥”收治250,例完全緩解82%;“面癱”收治70例,治愈率達96%。全年中藥處方6035張。
    2、結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極開展“愛耳日”、“汽車流動扶貧醫(yī)院”等義診宣傳活動,20xx年6月7日組織醫(yī)療專家和骨干醫(yī)護人員到**鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療扶貧義診宣傳。發(fā)放中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳手冊及中醫(yī)藥科普資料,傳播中醫(yī)藥知識和文化。根據(jù)醫(yī)院實際情況,為進一步擴大醫(yī)院的影響,20xx年11月利用流動汽車下鄉(xiāng)宣傳我院的人才、設備及臨床服務項目,工作的亮點、新技術、新項目,很好地提升了醫(yī)院的社會形象,門診量有所回升。
    3、為滿足群眾的醫(yī)療需求,今年以來,各科室都在原來的基礎上,努力創(chuàng)新,結合實際不斷開展新技術、新項目。
    ——婦產(chǎn)科積極開展陰道鏡、紫氧治療各種陰道炎、宮頸炎為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要作用。
    ——針灸推拿科開展中草藥蒸汽浴療法、偏癱肢體綜合功能訓練等,不僅增加服務內(nèi)容,提高療效,同時開展發(fā)了消費人群,為科室提高了知名度。
    ——各臨床科室積極開展耳穴治療頸椎病、失眠、過敏性鼻炎療效顯著,深受患者好評。
    ——檢驗科開展超敏c-反應蛋白、衣原體檢查、支原體檢查+藥敏、肌鈣蛋白i、n-腦鈉利肽等既滿足患者需求,提高經(jīng)濟效益,又擴大科室知名度。
    三、認真抓好綜合治理,構建平安和諧醫(yī)院。
    按照市委、市政府的工作部署,結合醫(yī)院實際,認真開展社會綜合治理工作,深入開展“六五”普法宣傳工作,層層簽訂責任狀。加強安全生產(chǎn)管理,定期組織檢查重點科室和環(huán)節(jié),保持消防設施完好,消除安全隱患。保安正常巡邏,做好安全防范工作,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運行,全年無安全事故發(fā)生。
    加大力度查處“兩非”行為,做到雙人上機,實名登記,有效控制男女性別比。堅決貫徹執(zhí)行計劃生育的一系列方針、政策,常抓不懈,建立醫(yī)院常駐人口和流動人口登記冊,按時上報計生報表,已婚婦女持證率100%,年終計生檢查優(yōu)秀。
    四、關心職工生活。
    切實提高職工工資待遇及生活水平為提高職工工資待遇,對財務分配方案進行相關調(diào)整,降低科室管理費和免去床位費,按20xx政工資標準全額發(fā)放工資;關心職工生活,贈送生日蛋糕,豐富業(yè)余文化活動,免費提供羽毛球鍛煉場地。
    五、存在問題。
    1、中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應用率相對較低。
    2、我院重點專科為針灸推拿科,但中醫(yī)??平ㄔO不夠強,特色突出不明顯,距省命中醫(yī)重點專科要求標準尚有差距。
    3、中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠,需進一步加強全體醫(yī)師西學中的培訓及教育。
    4、極個別科室整體服務水平有所下滑,少數(shù)科室領導管理不到位,開會不到會;少數(shù)醫(yī)務人員責任心不強、服務態(tài)度差,直接影響和損害了醫(yī)院的形象。
    5、部分醫(yī)務人員學習氣氛不濃,“三基”不扎實,積極進取心不夠強,尚未考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師證。中醫(yī)人才欠缺、斷層。
    6、職工生活待遇較低,技術隊伍人員不夠穩(wěn)定。
    六、20xx年工作計劃。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇十三
    范例1:
    尊敬的xx醫(yī)院領導。
    您好!
    我非常感謝您能在百忙之中查閱這封信函。我是本院婦產(chǎn)科的一名大夫,自xx年7月20日在我院工作至今,同志們之間相互關心相互幫助的氛圍讓我深深感動,工作中更有韓老師無私相授寶貴臨床經(jīng)驗,并對我的工作、學習和生活個方面的諄諄教誨,如春風拂面,讓我受益匪淺,不禁暗自慶幸當初選擇了我院作為我工作生涯的第一站。竊喜之余,隨著工作中接觸的各種病癥,逐漸彰顯出我的知識的匱乏,逼迫我產(chǎn)生了進入高等學府再次深造的想法,于是我的人生規(guī)劃與目前的全職工作發(fā)生了沖突,我之前也曾經(jīng)嘗試過其他的規(guī)避矛盾的措施,結果都無法緩和工作時間和學習時間相沖突的矛盾,考慮再三,痛下決心,遂不得已提出辭職的請求。此次離職并非經(jīng)濟原因,薪水雖不高,也一千余半,對我已然綽綽有余,亦非私人恩怨,我視韓老師如親外婆,私下交情甚篤,與其他同事亦親如手足。出此下策實無他法,不得不犧牲工作來換取些須時日以供讀書,不得已而為之,請院領導體諒下屬尷尬境地。
    此方寸魚雁難表我不舍之情,故叨擾至此,又怕貪您太多寶貴時間,不得不擱筆。再次感謝貴院對我的培養(yǎng),希望等我完成深造回來,能繼續(xù)聆聽您的教誨,接受您的領導。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    范例2:
    尊敬的院領導:
    我自xx年年8月1日到本院藥劑科工作,至今已有三年了。在這三年的工作中,我對書本上學到的理論知識有了更深刻的理解,業(yè)務能力也在不斷提高。這里良好的工作環(huán)境,開明的工作作風,人性化的管理也一度讓我有著找到了依靠的感覺,讓我能開心的工作和學習。然而工作近三年來,發(fā)現(xiàn)自己在工作、生活中,所學知識還有很多欠缺,已經(jīng)不能適應社會發(fā)展的需要,因此渴望回到校園,繼續(xù)深造。于是這一年里,我一直在準備研究生的入學考試,希望自己能以此為切入點深入系統(tǒng)的繼續(xù)學習,這也到了家人和朋友的認可。今年我考取了上海交通大學醫(yī)學院藥理學的碩士,三年的脫產(chǎn)學習使我無法為醫(yī)院繼續(xù)工作,經(jīng)過深刻冷靜的思考后,我決定辭去在醫(yī)院的工作,專心完成好我的學業(yè)。希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準,在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
    非常感謝醫(yī)院領導在這段時間里對我的教導和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。祝醫(yī)院領導和所有同事身體健康、工作順利,并祝愿醫(yī)院的發(fā)展蒸蒸日上,宏圖大展。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    范例3:
    尊敬的領導醫(yī)院:
    感謝您抽出時間閱讀我的一封真誠辭職信。
    我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī)院之后,由于得到您對我的關心、指導和信任,使我在護士的工作中獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作,我在護士領域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
    由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一個新的領域也缺乏學習的興趣。
    為了不因為我個人能力的原因而影響醫(yī)院的運作,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院和護士組所擔任的職務和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
    非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
    祝醫(yī)院領導和所有同事身體健康、工作順利!
    再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    醫(yī)院醫(yī)務人員工作心得體會篇十四
    1、組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進行正常的醫(yī)療和危重病人搶救工作,協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室之間的聯(lián)系,保證醫(yī)療工作開展,嚴防醫(yī)療差錯事故,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
    2、擬定業(yè)務工作計劃,經(jīng)院長批準后,具體組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結匯報。
    3、督促各科制度、標準、規(guī)范和常規(guī)的執(zhí)行,定期檢查。
    4、對醫(yī)療事故進行調(diào)查、組織討論,及時向院長提出處理意見。
    5、負責組織督促檢查衛(wèi)生技術人員的業(yè)務培訓、技能、訓練和技術考核,檢查衛(wèi)生技術人員的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療作風,協(xié)助人事部門做好衛(wèi)生技術人員的獎罰、晉升工作。
    6、協(xié)助總務后勤等部門搞好醫(yī)院建設以及藥品、器械、設備供應與管理工作。
    7、負責進、修實習學生的學習、工作、生活、紀律的管理和教育工作。
    8、具體領導醫(yī)務科所屬的病案管理、醫(yī)院感染等部門,做好本職工作,積極配合醫(yī)院工作開展。