在每個(gè)階段結(jié)束之際,總結(jié)是我們了解自己在這段時(shí)間里所做所想的方式。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該具備簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確完整的特點(diǎn)。以下是一些教育改革的案例和實(shí)踐,讓我們一起關(guān)注教育的發(fā)展和變革。
月度心得收獲篇一
從小到大上了12年半的體育課,都是大家一起學(xué)習(xí)統(tǒng)一內(nèi)容,當(dāng)我知道從大學(xué)第二學(xué)期開始就可以自己自主選擇體育課了,我十分興奮。這次供我們班選擇的內(nèi)容有木蘭扇、網(wǎng)球、籃球和滑冰。我學(xué)過舞蹈,所以木蘭扇對(duì)我來說是最簡(jiǎn)單易學(xué)的。但是我沒有選擇它,而是依然選擇了滑冰。
我生長(zhǎng)在北方,冰并不陌生,基本上每年冬天都會(huì)到可以滑冰的水面上玩耍。小時(shí)候是坐小冰車,長(zhǎng)大后就滑冰刀。我很喜歡銀裝素裹的城市,喜歡雪,喜歡冰,喜歡滑冰,喜歡冰上的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。我是那般喜歡滑冰,但從來沒有機(jī)會(huì)讓我正式學(xué)習(xí),這一直是我心里的一個(gè)遺憾?,F(xiàn)在可以在大學(xué)里完成這個(gè)愿望,我愉悅的心情真的難以言喻。
初次上課,老師很和藹的和我們講解著這個(gè)學(xué)期體育課的各項(xiàng)要求與規(guī)則。我十分期待冰上的體育課。由于場(chǎng)地原因,我們連續(xù)去了兩周體育館都沒有滑到冰,說實(shí)話心里是不情愿也不樂意的,但是沒辦法,只能等待。
在后來一些日子里,我聽到了關(guān)于我們班不好的傳言。因?yàn)橹挥?1個(gè)同學(xué),所以有人說我們班可能會(huì)解散,我們這幾個(gè)同學(xué)要各奔東西了。懷著忐忑的心情終于等到進(jìn)冰場(chǎng)上課了,老師確認(rèn)說我們班不會(huì)解散,我一下子就釋懷了。因?yàn)橄矚g滑冰,所以早在上學(xué)期我一知道這里有冰場(chǎng),就已經(jīng)辦過滑冰卡來滑過了。不過和老師同學(xué)一起來上滑冰課的'感覺和自己來完全不一樣。冰場(chǎng)還是那個(gè)冰場(chǎng),氣氛卻完全不同了。之前我是看教小朋友滑冰的教練怎么滑然后默默跟著學(xué),而現(xiàn)在有老師專門指導(dǎo)我了。就像沒有依靠的流浪兒找到了媽媽一樣。我在冰上不會(huì)摔倒,但是滑起冰來完全沒有技巧可言。老師很仔細(xì)的教導(dǎo)我,很耐心的看我滑,老師給我最貼心的指導(dǎo):“屈膝,身體微微前傾,重心放在左腳上,單腳支撐”。通過和老師學(xué)習(xí),我已經(jīng)會(huì)壓步了,也可以較快速的滑起來了。雖然在速度較快的時(shí)候我還是不太敢壓步轉(zhuǎn)彎,重心的掌握也不夠好,但我相信通過不懈的努力和練習(xí),我漸漸就能很優(yōu)美的壓步轉(zhuǎn)彎了。
這一學(xué)期的滑冰課可能只是我大學(xué)生活中的簡(jiǎn)單一筆,但它將成為我一生美好的回憶。
月度心得收獲篇二
有人說,icu是一個(gè)很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,icu是一個(gè)又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個(gè)科室重;又有人說,icu是個(gè)精英部隊(duì),醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常。
時(shí)間過得真快,icu成立已經(jīng)快一年了,記得剛成立時(shí),我的內(nèi)心充滿了對(duì)陌生環(huán)境的恐懼和忐忑,隨著迎來了第一個(gè)病人、第二個(gè)、………在主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)病人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委熀拖ば牡淖o(hù)理,我們已慢慢成長(zhǎng),學(xué)到了很多,也收獲很多。已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個(gè)病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個(gè)“如果他能醒過來就是奇跡”的患者真的發(fā)生奇跡;我只覺的“三分治療,七分護(hù)理”護(hù)理工作真的很重要,作為icu護(hù)士,我們有時(shí)候面對(duì)的病人多,病種雜,面對(duì)的病人管路多,這樣我們需要有全面的理論知識(shí)和熟練的操作水平,還有具備眼觀六路,耳聽八方的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的雙手,同時(shí)我們要有一顆同情的心,要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要的是責(zé)任心去解決病人的病痛!用無私奉獻(xiàn)的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆。
生命很脆弱,病人的病情隨時(shí)會(huì)發(fā)生變化,所以在平常工作中我們要加大巡視病情,一旦發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)及處理,絕不允許搶救的最佳時(shí)機(jī)從我們手中流失,我們也要嚴(yán)格要求自己,艱苦歷練,虛心學(xué)習(xí),以提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,并為此一直奮斗下去!
月度心得收獲篇三
在參加團(tuán)課學(xué)習(xí)之后,我深刻地感受到了團(tuán)組織的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)精神,也更加明確了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。這次團(tuán)課,不僅讓我對(duì)團(tuán)組織有了更深入的了解,也讓我在思想上得到了升華和洗禮。
首先,團(tuán)課讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)組織是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新精神的組織。團(tuán)組織通過開展各種形式的活動(dòng),如志愿服務(wù)、文藝演出等,來豐富成員們的精神生活,提高成員們的綜合素質(zhì)。這些活動(dòng)不僅讓我感受到了團(tuán)組織的力量,也讓我感受到了自己的不足之處。
其次,團(tuán)課讓我感受到了團(tuán)結(jié)的力量。在團(tuán)課中,我們分組進(jìn)行各種活動(dòng),如拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)游戲等。通過這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)結(jié)一心,才能取得成功。這也讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,讓我在今后的工作中更加注重與同事之間的協(xié)作。
最后,團(tuán)課讓我更加明確了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。在團(tuán)課中,我們學(xué)習(xí)了各種知識(shí)和技能,如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些知識(shí)和技能不僅讓我更加自信,也讓我更加明確了自己想要追求的目標(biāo)。通過參加團(tuán)課,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)發(fā)展方向。
總之,這次團(tuán)課讓我受益匪淺,讓我在思想上得到了升華和洗禮。在今后的工作和生活中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮斗。
月度心得收獲篇四
又是一年春三月,三月是春光明媚的季節(jié),更是講文明、樹新風(fēng)的季節(jié)。為了追尋失去的記憶,讓雷鋒精神再次吹遍校園,我校在政教處、團(tuán)支部的組織部署下,扎扎實(shí)實(shí)地開展了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動(dòng),取得了可喜成績(jī)。
一、營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍,體驗(yàn)雷鋒精神。
三月初,政教下在集會(huì)上作了“學(xué)雷鋒活動(dòng)”總動(dòng)員,各班利用黑板報(bào)等形式營(yíng)造了學(xué)雷鋒的氛圍,初一c88利用自習(xí)課組織學(xué)生通過閱讀報(bào)紙、雜志等方式,了解雷鋒事跡,感悟雷鋒精神;絕大部分學(xué)生會(huì)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》;學(xué)校通過“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”征文、講故事比賽、校園廣播、主題班會(huì)等形式,帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒,了解雷鋒的感人事跡,尋找雷鋒的足跡,體驗(yàn)雷鋒精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動(dòng),學(xué)習(xí)雷鋒精神。
學(xué)雷鋒就得從身邊做起,從小事做起,以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神。在尋找雷鋒足跡,了解雷鋒事跡的過程中,廣大學(xué)生特別是團(tuán)員被雷鋒精神所感動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒。全校277名學(xué)生中,除一名學(xué)生因受傷請(qǐng)假外,276人參加了此次活動(dòng)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”主題班會(huì),各班出了一期以此為主題的黑板報(bào);學(xué)校組織了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”進(jìn)故事比賽,其中九年級(jí)余雪瑩、劉倩在此次活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng);學(xué)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》的歌曲,歌聲不進(jìn)回蕩在校園;開展了國(guó)旗下講話,各班清潔衛(wèi)生死角,校園面貌煥然一新,學(xué)生會(huì)干部加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)督,各班學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。發(fā)揚(yáng)了雷鋒“釘子”精神,充分利用時(shí)間學(xué)習(xí),成績(jī)顯著提高,特別是九年級(jí)余雪瑩、張穎等同學(xué)在三月份的月考中,總分達(dá)680分以上。
三、樹立學(xué)雷鋒典型,弘揚(yáng)精神。
自開展雷鋒活動(dòng)月以來,各班好人好事層出不窮,涌現(xiàn)出了一大批學(xué)習(xí)雷鋒的典型:九年級(jí):余雪瑩劉倩胡宏輝張穎,八年級(jí):張德強(qiáng)汪艷梅陳靈娟,七年級(jí):陳凱婕張頓金劉妹梅,小六:張菊芳張夢(mèng)琪張超君等在此次活動(dòng)中表現(xiàn)尤佳。被推薦做為“校園十星”人選。雷鋒雖然已走,但又有許多的“雷鋒”出現(xiàn)在我們身邊,雷鋒精神,雷鋒精神是我們中華民族一筆寶貴的精神財(cái)富,我們不但要在三月發(fā)揚(yáng)這中精神,也要在日常生活、學(xué)習(xí)及工作中,一點(diǎn)一滴、方方面面發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)。雷鋒活動(dòng)月雖已過去,但雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中生根、發(fā)芽,并不斷引導(dǎo)我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)高尚風(fēng)格,弘揚(yáng)寶貴精神,讓我們從小事做起,從現(xiàn)在做起,讓雷鋒精神永放光芒。學(xué)雷鋒,重在實(shí)踐;學(xué)雷鋒,全靠你、我、他。但愿有更多的“雷鋒”再次出現(xiàn)在校園里。
月度心得收獲篇五
隨著2023年的到來,回顧過去的一年,我有幸參與了許多有意義的活動(dòng),學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和技能,也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。現(xiàn)在,我想分享一下我的年度收獲心得。
首先,我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在參與的項(xiàng)目中,我與不同領(lǐng)域的專業(yè)人士合作,共同完成了任務(wù)。通過與他們協(xié)作,我學(xué)會(huì)了如何有效地分配資源和任務(wù),如何處理團(tuán)隊(duì)沖突,也學(xué)會(huì)了如何從失敗中汲取教訓(xùn)。
其次,我在學(xué)習(xí)方面有了很大的進(jìn)步。我參加了一些課程和研討會(huì),學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能不僅幫助我更好地完成了工作任務(wù),也讓我更加自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
最后,我遇到了挑戰(zhàn)和困難。在項(xiàng)目推進(jìn)中,我遇到了許多難題,尤其是在時(shí)間緊迫的情況下。但是,通過不斷地嘗試和努力,我成功地克服了這些難題,并獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)。
總的來說,2023年是充實(shí)而有意義的一年。我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,也遇到了挑戰(zhàn)和困難。但是,這些經(jīng)歷讓我更加成熟和自信。我相信,在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步,迎接新的挑戰(zhàn),并取得更大的成功。
月度心得收獲篇六
寒假期間,經(jīng)過一段時(shí)間的努力后,我終于把所有的寒假作業(yè)全都做完了。
嗯,該怎樣獎(jiǎng)勵(lì)自己呢?我抬頭四處望了望,注意到墻角邊被我遺忘將近一年的羽毛球拍。于是,我取下球拍,拉著弟弟、堂哥和表姐來到院子里打羽毛球。
比賽開始了,規(guī)則很簡(jiǎn)單,每人有三次發(fā)空球和漏球的機(jī)會(huì),超過三次就下場(chǎng),換另一個(gè)人上場(chǎng)繼續(xù)。因?yàn)樘酶绲哪挲g最大,球技也是最好的,所以由我們這幾只“菜鳥”輪流來挑戰(zhàn)“大師”。
我首先開始發(fā)球,將球拍得高高的,結(jié)果,堂哥高高地跳起來一拍,一個(gè)飛旋球就筆直地朝我飛過來,打得我毫無招架之力。哇,太厲害了,堂哥實(shí)力不可小覷呀!我一邊在心里給自己打氣,一邊提起精神繼續(xù)迎戰(zhàn)。這次輪到堂哥發(fā)球了,他竟然發(fā)了一個(gè)非常好接的球,我心想:這次該跑不掉了吧!我滿懷信心的迎球而上,用力一揮,結(jié)果用力過猛,球被我拍到了地上。我頓時(shí)傻了眼,這么好的良機(jī)就這樣白白錯(cuò)過了。只剩下最后一次機(jī)會(huì)了,我心想這次可不能再失誤了。這次我小心翼翼地發(fā)了一個(gè)扣球,滿以為堂哥接不到,誰知被他以挑球駁回,我居然又沒接到,就這樣我被殘酷的現(xiàn)實(shí)轟下場(chǎng)。
輪到弟弟上場(chǎng)了,只見他把球往天上一扔,球拍用力一揮??此藙?shì)這么帥,我們滿以為他會(huì)打一個(gè)好球,結(jié)果球拍揮過后,球卻砸到了他的頭上,引得我們哄堂大笑,真是出師不利呀!見我們?cè)诔靶λ艿軔佬叱膳?,開始耍賴皮。不斷地?fù)烨?,發(fā)球,最后竟然將球拍給甩了出去,灰溜溜地下場(chǎng)了。最后輪到表姐。在她和堂哥嫻熟的技術(shù)操縱下,球顯得特別聽話,一邊飛過來,另一邊又拍過去,看得我們眼花瞭亂,真讓人羨慕啊!
這次我雖然敗得很慘,但卻從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),球技也提高了不少,我相信下次我一定會(huì)打得更好。
月度心得收獲篇七
本學(xué)期按學(xué)校培訓(xùn)安排計(jì)劃,參加了由溫嶺市教師進(jìn)修學(xué)校組織的小學(xué)體育教師90學(xué)時(shí)脫產(chǎn)培訓(xùn)a班。在理論培訓(xùn)階段,由城北小學(xué)張朝輝老師主講的《體育“三段論”》講座,給我留下了很深的印象和深刻的反思,尤其是張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的講座內(nèi)容記憶深刻,給了我對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和對(duì)自己教學(xué)思想的深刻反思。
張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)中的分級(jí)目標(biāo)進(jìn)行了分層分析,對(duì)認(rèn)知目標(biāo)分為三級(jí):了解、理解和掌握;對(duì)技能目標(biāo)分為:模仿、初步學(xué)會(huì)和學(xué)會(huì)三級(jí);對(duì)情感目標(biāo)分為:接受和初步具有(初步養(yǎng)成)兩級(jí)。同時(shí)張老師認(rèn)為教師在制定課時(shí)目標(biāo)時(shí)應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。最后張老師指出在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)該具備三個(gè)要素:內(nèi)容(做什么和怎么做)、條件(在什么情況下)和標(biāo)準(zhǔn)(做到什么程度)。雖然是簡(jiǎn)單的一段對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定的闡述,卻包含了張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的深刻認(rèn)識(shí)和見解。
通過對(duì)張老師教學(xué)目標(biāo)講座內(nèi)容的學(xué)習(xí),使我深深感到要做好一件事,首先得把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是我們?cè)O(shè)計(jì)教案的第一步,也是我們教學(xué)的一個(gè)指向性標(biāo)桿。但在平時(shí),很多體育教師包括我自己對(duì)目標(biāo)的制定完全是無所謂,草草幾句話概括了目標(biāo),很難準(zhǔn)確描述定位每一課時(shí)的具體目標(biāo)。回顧自己對(duì)教學(xué)目標(biāo)的制定,完全是完成任務(wù)式的寫上幾句話,根本沒有具體考慮到每一課時(shí)的情況,更不要說準(zhǔn)確地導(dǎo)向每一次課堂教學(xué)?;剡^頭來看自己原來的教學(xué)目標(biāo),真是一些大話空話,每一個(gè)教學(xué)目標(biāo)換一下技術(shù)技能內(nèi)容,完全可以套用到任何一個(gè)教案里去。試想,這樣的教學(xué)目標(biāo)真正的指導(dǎo)作用有多少,我無言以答了。對(duì)比張老師的教學(xué)目標(biāo)的講解,我深深感到慚愧。慚愧于自己對(duì)平時(shí)課堂教學(xué)的放松,慚愧于自己對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。
再一個(gè)就是佩服張老師的執(zhí)著和認(rèn)真,對(duì)待每一個(gè)細(xì)小事物的較真。應(yīng)該來說,很多教師都會(huì)注重自己的課堂教學(xué),往往在制定目標(biāo)這樣的小事情上,都是一筆帶過,包括我自己也是一樣,認(rèn)為只要認(rèn)真上好課就是對(duì)得起學(xué)生。通過張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)這么細(xì)致深入地研究,深深讓我感到慚愧和自責(zé)。張老師已經(jīng)是某學(xué)校的副校長(zhǎng),應(yīng)該是事務(wù)繁忙。而張老師卻能在百忙之中抽出時(shí)間來對(duì)教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)進(jìn)行深入研究,不得不佩服于張老師對(duì)專業(yè)的執(zhí)著精神和對(duì)事業(yè)的追求。反觀自己,雖然自己在教育科研上有一些成績(jī),自己也喜歡在教育科研上花點(diǎn)時(shí)間下點(diǎn)功夫,卻在于自己的教學(xué)沒有花上更多的時(shí)間和功夫,自己忽視了對(duì)專業(yè)的執(zhí)著追求和風(fēng)奉獻(xiàn)精神。
最后,自己對(duì)自己以往的教學(xué)進(jìn)行一個(gè)深刻反思和檢討,對(duì)自己以往不負(fù)責(zé)的教學(xué)和對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任表示慚愧。通過張老師的講座,讓我深深感受到一位名師對(duì)一線教師的巨大影響,深深感受到每一位名師成長(zhǎng)的來之不易和孜孜追求,以及無數(shù)個(gè)不眠之夜的無私奉獻(xiàn)。讓我深深感到自責(zé)和反省。這次培訓(xùn)權(quán)當(dāng)是自我反思以往教學(xué)的一個(gè)提醒,以此為戒,提醒我今后的教學(xué),以及引導(dǎo)我明日的教學(xué),以各位名師為坐標(biāo),時(shí)刻督促自己向前…向前…向…前!
月度心得收獲篇八
進(jìn)入__從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時(shí)間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售能力有了較高的提升。現(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是__品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
就經(jīng)驗(yàn)方面來說,我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵,針對(duì)不同的客戶,為他們提供適合的__產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu),除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場(chǎng)里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解__品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托__這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮自己的專長(zhǎng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購(gòu)員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客,抓住每一次機(jī)會(huì),全力付出,努力過了,就不會(huì)后悔,同時(shí)快樂地營(yíng)銷!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件__的產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使__年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與__同成長(zhǎng)!
通過這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
在新百實(shí)習(xí)的第二個(gè)月,我輪到了導(dǎo)購(gòu)的崗位,起初并沒有覺得這個(gè)崗位對(duì)我有什么挑戰(zhàn)性,就是與顧客接觸,介紹商品,然后努力成交。但當(dāng)我切身的在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位上的時(shí)候我才深切的領(lǐng)悟到導(dǎo)購(gòu)的工作并沒有我想象的那么簡(jiǎn)單。導(dǎo)購(gòu)員在銷售過程中有著不可代替的作用,其在一線與顧客直接接觸,能夠?qū)蝾櫩偷南M(fèi)趨向。導(dǎo)購(gòu)員在賣場(chǎng)里扮演的是個(gè)推銷員的角色,但不僅僅是推銷商品、統(tǒng)計(jì)銷量,還要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察、分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行信息反饋,給顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。而導(dǎo)購(gòu)員的身份也不僅僅是一名導(dǎo)購(gòu),那是我們整個(gè)品牌的形象和代表。
在姬龍雪專柜近一個(gè)月的實(shí)習(xí),基本熟悉了導(dǎo)購(gòu)員的工作流程和店鋪的運(yùn)營(yíng)流程。我所學(xué)習(xí)并感悟到的包括以下幾個(gè)方面:
一,商品的基本知識(shí)。作為一名導(dǎo)購(gòu),必須對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,進(jìn)一步才能察覺到顧客的購(gòu)買欲望,最后達(dá)成銷售;同樣對(duì)作為一名商場(chǎng)的管理者來說,只有對(duì)商品知識(shí)有了熟悉的了解,才能有形成更為敏銳的市場(chǎng)嗅覺,才能在與供應(yīng)商談判的時(shí)候更有底氣。商品的基本知識(shí)包括很多方面,如商品的價(jià)格、款式,商品的功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)的特征,商品的面料以及商品的保養(yǎng)等。例如,姬龍雪專柜,箱包風(fēng)格以時(shí)尚休閑為主,加上各種不同的皮革加工工藝,達(dá)到質(zhì)量與外在的完美融合;針對(duì)皮革的保養(yǎng),用專業(yè)的清潔膏清潔,并涂上適當(dāng)?shù)膶I(yè)保護(hù)油,切忌儲(chǔ)存前要將包用填充物撐好然后放入防潮袋保存。二,商品的陳列技巧。專柜內(nèi)優(yōu)秀的商品陳列,能夠第一眼吸引到顧客,將商品的最佳效果展現(xiàn)給顧客,使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生印象,引導(dǎo)顧客消費(fèi),并讓顧客順利隨意的觀察到他所想要的商品;一個(gè)好的商品陳列也能讓顧客清楚的看出店鋪的風(fēng)格主題,.同時(shí)還有裝飾店面,美化賣場(chǎng)的作用.
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多臆想外的知識(shí),也認(rèn)識(shí)到什么工作都不是那么簡(jiǎn)單的,都需要有相印的專業(yè)知識(shí),任何工作都容不得我們怠慢,我們要時(shí)刻有一顆謙虛求知的心才能不斷取得進(jìn)步!
營(yíng)業(yè)員是店鋪的形象,是“品牌大使”,直接面臨面的與終端客戶接觸,是銷售的重要環(huán)節(jié),對(duì)品牌企業(yè)而言更是整體營(yíng)銷體系的末梢神經(jīng)。營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)直接影響著市場(chǎng)及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,也是影響市場(chǎng)銷售額的樞紐因素,所以營(yíng)業(yè)員的銷售技巧水平是品牌決勝市場(chǎng)的條件。
3月,我到了濟(jì)南市槐蔭區(qū)“居然之家”做了一名箭牌衛(wèi)浴導(dǎo)購(gòu)員。經(jīng)過不到一個(gè)月的鍛煉,我總結(jié)了自己作為一名導(dǎo)購(gòu)員,經(jīng)驗(yàn)如下:
2。0——opportunity——抓住現(xiàn)場(chǎng)“機(jī)會(huì)”:作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場(chǎng)更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場(chǎng)中“慧眼識(shí)真金”——迅速識(shí)別哪些人今天一定要買,哪些是潛在顧客,那些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”,都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷的抓住機(jī)會(huì),雷霆出擊,針對(duì)不同的"顧客”(廣義的,來的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施,最終實(shí)現(xiàn)“既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了"臥底’”的有效銷售。
3.n——need——找準(zhǔn)顧客“需要”:抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后,接下來就是,針對(duì)真正的顧客,如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來說吧,有人喜歡方便,圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用,操作簡(jiǎn)單的,可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚,享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實(shí)上不論任何商品,只要導(dǎo)購(gòu)員用心abc,這樣,在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到“看菜吃飯,量體裁衣”,保證每位顧客都能滿意而歸。
5。y——yourself——將心比心,想想“自己”:常言道:“要想公道,打個(gè)顛倒”,兵法有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來買,會(huì)有什么樣的問題,會(huì)關(guān)心哪些方面,會(huì)在乎那些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升,對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺中增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮的再上一個(gè)水準(zhǔn),銷售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。
月度心得收獲篇九
20-年已經(jīng)到了尾聲,高一的上半學(xué)期也快要結(jié)束。在這兩個(gè)月的美術(shù)學(xué)習(xí)中,我經(jīng)歷了許多,也感受了許多。
剛開始更多的是緊張和不安,好多同學(xué)都有基礎(chǔ)。當(dāng)我還在思考著老師講的方法并嘗試著畫時(shí),有些人已經(jīng)了。聽著老師對(duì)他們的表揚(yáng),我總擔(dān)心畫的最慢最差的那一個(gè)。但后來的事實(shí)證明是我想多了。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)由最開始畫簡(jiǎn)單的線條到完成一幅完整的作品了。我漸漸發(fā)現(xiàn)了美術(shù)的神奇和魅力之處了,雖然只有黑、白、灰三種顏色,卻能展現(xiàn)出陽光照射之感。即使要在充斥著鉛灰的畫室里連坐三個(gè)小時(shí),下課要用冰涼的水反復(fù)洗手,但一提到美術(shù),我還是會(huì)抵制不住內(nèi)心的興奮。
昨天晚上是美術(shù)考試,同學(xué)們紛紛提前上去做準(zhǔn)備——削鉛筆,貼好畫紙。當(dāng)老師告訴我們要畫的內(nèi)容時(shí),所有人都開始抱怨起來,說老師選了張最難的,畫不完怎么辦……但上課鈴一響,嘈雜的教室迅速安靜下來,有再多的不情愿也都憋回了心里,化作了構(gòu)圖的深思。我第一次覺得畫室里如此安靜,每個(gè)人都專注地盯著自己的畫,只有筆在紙上劃過時(shí)發(fā)出的聲音。我也沉浸在自己的畫作之中,先選好構(gòu)圖位置,然后點(diǎn)出圖形的輪廓,最后畫上陰影的高光,調(diào)整細(xì)節(jié)??粗约和瓿傻淖髌?,我覺得還算滿意,可是扭頭看了一眼旁邊依然的畫,頓時(shí)又覺得自己渺小到了塵埃,那才真的是畫的好,把兩個(gè)石膏體的陰影透視表現(xiàn)得淋漓盡致,真是讓我羨慕又嫉妒。不過,總歸是自己辛苦的成果,下課時(shí)依然小心翼翼地撕下自己的畫,工整地簽上自己的名字,交給老師,如同完成了一件無比神圣而光榮的任務(wù)一般。
月度心得收獲篇十
總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜群眾的榮譽(yù),珍視群眾的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號(hào)就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn),沒有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn),群眾主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神,在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)離不開統(tǒng)一的指揮,才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績(jī)的取得,這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大作用,在我們不一樣的歷史時(shí)期,團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不一樣的作用,有一點(diǎn)是能夠值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
團(tuán)隊(duì)精神的心得體會(huì)我們總結(jié)了一下團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想在工作中產(chǎn)生用心的影響,離不開團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義,離不開團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,離不開團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
月度心得收獲篇十一
工作多年,要說取得的成績(jī),我個(gè)人覺得__學(xué)年度將是我參加教育工作以來收獲最大的一年。無論從個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展方面來說,還是從對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效果方面來說,都取得了較大的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
1.我收獲了一份工作,一份實(shí)踐機(jī)會(huì)。
2.我有機(jī)會(huì)對(duì)江蘇的英語教材有了更加系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)理解,同時(shí)也與我之前任教過的人教教材做了對(duì)比與總結(jié)。
3.對(duì)于一對(duì)一的英語教學(xué)有了更加切實(shí)的感受。了解了一對(duì)一與班級(jí)授課的異同和優(yōu)缺點(diǎn)。
4.團(tuán)結(jié)每一個(gè)同事,共同合作,共同學(xué)習(xí),共同努力。
5.我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
6.學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
7.知識(shí)是不斷地學(xué)習(xí)積累的。
2,不斷地學(xué)習(xí)教學(xué)方法向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。
3,踏踏實(shí)實(shí)的工作,做好自己的本職工作。
4,提高心理素質(zhì),多征求別人意見。
5,每天保持好心情面對(duì)工作。
6,加強(qiáng)面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)的心理素質(zhì),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教,7,提高應(yīng)變能力。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
月度心得收獲篇十二
在這將近4個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,得到很多收獲,對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,工作總結(jié)如何下:
1):熟悉采購(gòu)的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
2):參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。自己對(duì)產(chǎn)品的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
月度心得收獲篇十三
作為公司員工,我明白一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體對(duì)公司的重要性。只有通過各個(gè)部門加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來才能為公司帶來更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng),形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面,才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)事業(yè)的開展。
在培訓(xùn)的過程中,老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以證明。為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題老師都用笑話的形式展現(xiàn)出來。讓我對(duì)課題增加了趣味性。在這些問題都一一被解答的同時(shí),我們明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。我們平時(shí)在工作的溝通的過程當(dāng)中,少了理解,多了爭(zhēng)辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間,同時(shí)也沒有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對(duì)方聽得清楚,到達(dá)有效溝通。在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語〞,感覺贊美這一點(diǎn)也是極其重要的',這也是人際交往過程中的潤(rùn)滑劑。在平時(shí)的工作生活中,大家不乏外界來的批評(píng)、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想作為一名優(yōu)秀的員工就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為公司營(yíng)業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的缺乏,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。
月度心得收獲篇一
從小到大上了12年半的體育課,都是大家一起學(xué)習(xí)統(tǒng)一內(nèi)容,當(dāng)我知道從大學(xué)第二學(xué)期開始就可以自己自主選擇體育課了,我十分興奮。這次供我們班選擇的內(nèi)容有木蘭扇、網(wǎng)球、籃球和滑冰。我學(xué)過舞蹈,所以木蘭扇對(duì)我來說是最簡(jiǎn)單易學(xué)的。但是我沒有選擇它,而是依然選擇了滑冰。
我生長(zhǎng)在北方,冰并不陌生,基本上每年冬天都會(huì)到可以滑冰的水面上玩耍。小時(shí)候是坐小冰車,長(zhǎng)大后就滑冰刀。我很喜歡銀裝素裹的城市,喜歡雪,喜歡冰,喜歡滑冰,喜歡冰上的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。我是那般喜歡滑冰,但從來沒有機(jī)會(huì)讓我正式學(xué)習(xí),這一直是我心里的一個(gè)遺憾?,F(xiàn)在可以在大學(xué)里完成這個(gè)愿望,我愉悅的心情真的難以言喻。
初次上課,老師很和藹的和我們講解著這個(gè)學(xué)期體育課的各項(xiàng)要求與規(guī)則。我十分期待冰上的體育課。由于場(chǎng)地原因,我們連續(xù)去了兩周體育館都沒有滑到冰,說實(shí)話心里是不情愿也不樂意的,但是沒辦法,只能等待。
在后來一些日子里,我聽到了關(guān)于我們班不好的傳言。因?yàn)橹挥?1個(gè)同學(xué),所以有人說我們班可能會(huì)解散,我們這幾個(gè)同學(xué)要各奔東西了。懷著忐忑的心情終于等到進(jìn)冰場(chǎng)上課了,老師確認(rèn)說我們班不會(huì)解散,我一下子就釋懷了。因?yàn)橄矚g滑冰,所以早在上學(xué)期我一知道這里有冰場(chǎng),就已經(jīng)辦過滑冰卡來滑過了。不過和老師同學(xué)一起來上滑冰課的'感覺和自己來完全不一樣。冰場(chǎng)還是那個(gè)冰場(chǎng),氣氛卻完全不同了。之前我是看教小朋友滑冰的教練怎么滑然后默默跟著學(xué),而現(xiàn)在有老師專門指導(dǎo)我了。就像沒有依靠的流浪兒找到了媽媽一樣。我在冰上不會(huì)摔倒,但是滑起冰來完全沒有技巧可言。老師很仔細(xì)的教導(dǎo)我,很耐心的看我滑,老師給我最貼心的指導(dǎo):“屈膝,身體微微前傾,重心放在左腳上,單腳支撐”。通過和老師學(xué)習(xí),我已經(jīng)會(huì)壓步了,也可以較快速的滑起來了。雖然在速度較快的時(shí)候我還是不太敢壓步轉(zhuǎn)彎,重心的掌握也不夠好,但我相信通過不懈的努力和練習(xí),我漸漸就能很優(yōu)美的壓步轉(zhuǎn)彎了。
這一學(xué)期的滑冰課可能只是我大學(xué)生活中的簡(jiǎn)單一筆,但它將成為我一生美好的回憶。
月度心得收獲篇二
有人說,icu是一個(gè)很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,icu是一個(gè)又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個(gè)科室重;又有人說,icu是個(gè)精英部隊(duì),醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常。
時(shí)間過得真快,icu成立已經(jīng)快一年了,記得剛成立時(shí),我的內(nèi)心充滿了對(duì)陌生環(huán)境的恐懼和忐忑,隨著迎來了第一個(gè)病人、第二個(gè)、………在主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)病人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委熀拖ば牡淖o(hù)理,我們已慢慢成長(zhǎng),學(xué)到了很多,也收獲很多。已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個(gè)病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個(gè)“如果他能醒過來就是奇跡”的患者真的發(fā)生奇跡;我只覺的“三分治療,七分護(hù)理”護(hù)理工作真的很重要,作為icu護(hù)士,我們有時(shí)候面對(duì)的病人多,病種雜,面對(duì)的病人管路多,這樣我們需要有全面的理論知識(shí)和熟練的操作水平,還有具備眼觀六路,耳聽八方的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的雙手,同時(shí)我們要有一顆同情的心,要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要的是責(zé)任心去解決病人的病痛!用無私奉獻(xiàn)的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆。
生命很脆弱,病人的病情隨時(shí)會(huì)發(fā)生變化,所以在平常工作中我們要加大巡視病情,一旦發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)及處理,絕不允許搶救的最佳時(shí)機(jī)從我們手中流失,我們也要嚴(yán)格要求自己,艱苦歷練,虛心學(xué)習(xí),以提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,并為此一直奮斗下去!
月度心得收獲篇三
在參加團(tuán)課學(xué)習(xí)之后,我深刻地感受到了團(tuán)組織的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)精神,也更加明確了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。這次團(tuán)課,不僅讓我對(duì)團(tuán)組織有了更深入的了解,也讓我在思想上得到了升華和洗禮。
首先,團(tuán)課讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)組織是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新精神的組織。團(tuán)組織通過開展各種形式的活動(dòng),如志愿服務(wù)、文藝演出等,來豐富成員們的精神生活,提高成員們的綜合素質(zhì)。這些活動(dòng)不僅讓我感受到了團(tuán)組織的力量,也讓我感受到了自己的不足之處。
其次,團(tuán)課讓我感受到了團(tuán)結(jié)的力量。在團(tuán)課中,我們分組進(jìn)行各種活動(dòng),如拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)游戲等。通過這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)結(jié)一心,才能取得成功。這也讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,讓我在今后的工作中更加注重與同事之間的協(xié)作。
最后,團(tuán)課讓我更加明確了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。在團(tuán)課中,我們學(xué)習(xí)了各種知識(shí)和技能,如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些知識(shí)和技能不僅讓我更加自信,也讓我更加明確了自己想要追求的目標(biāo)。通過參加團(tuán)課,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)發(fā)展方向。
總之,這次團(tuán)課讓我受益匪淺,讓我在思想上得到了升華和洗禮。在今后的工作和生活中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮斗。
月度心得收獲篇四
又是一年春三月,三月是春光明媚的季節(jié),更是講文明、樹新風(fēng)的季節(jié)。為了追尋失去的記憶,讓雷鋒精神再次吹遍校園,我校在政教處、團(tuán)支部的組織部署下,扎扎實(shí)實(shí)地開展了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動(dòng),取得了可喜成績(jī)。
一、營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍,體驗(yàn)雷鋒精神。
三月初,政教下在集會(huì)上作了“學(xué)雷鋒活動(dòng)”總動(dòng)員,各班利用黑板報(bào)等形式營(yíng)造了學(xué)雷鋒的氛圍,初一c88利用自習(xí)課組織學(xué)生通過閱讀報(bào)紙、雜志等方式,了解雷鋒事跡,感悟雷鋒精神;絕大部分學(xué)生會(huì)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》;學(xué)校通過“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”征文、講故事比賽、校園廣播、主題班會(huì)等形式,帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒,了解雷鋒的感人事跡,尋找雷鋒的足跡,體驗(yàn)雷鋒精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動(dòng),學(xué)習(xí)雷鋒精神。
學(xué)雷鋒就得從身邊做起,從小事做起,以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神。在尋找雷鋒足跡,了解雷鋒事跡的過程中,廣大學(xué)生特別是團(tuán)員被雷鋒精神所感動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒。全校277名學(xué)生中,除一名學(xué)生因受傷請(qǐng)假外,276人參加了此次活動(dòng)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”主題班會(huì),各班出了一期以此為主題的黑板報(bào);學(xué)校組織了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”進(jìn)故事比賽,其中九年級(jí)余雪瑩、劉倩在此次活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng);學(xué)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》的歌曲,歌聲不進(jìn)回蕩在校園;開展了國(guó)旗下講話,各班清潔衛(wèi)生死角,校園面貌煥然一新,學(xué)生會(huì)干部加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)督,各班學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。發(fā)揚(yáng)了雷鋒“釘子”精神,充分利用時(shí)間學(xué)習(xí),成績(jī)顯著提高,特別是九年級(jí)余雪瑩、張穎等同學(xué)在三月份的月考中,總分達(dá)680分以上。
三、樹立學(xué)雷鋒典型,弘揚(yáng)精神。
自開展雷鋒活動(dòng)月以來,各班好人好事層出不窮,涌現(xiàn)出了一大批學(xué)習(xí)雷鋒的典型:九年級(jí):余雪瑩劉倩胡宏輝張穎,八年級(jí):張德強(qiáng)汪艷梅陳靈娟,七年級(jí):陳凱婕張頓金劉妹梅,小六:張菊芳張夢(mèng)琪張超君等在此次活動(dòng)中表現(xiàn)尤佳。被推薦做為“校園十星”人選。雷鋒雖然已走,但又有許多的“雷鋒”出現(xiàn)在我們身邊,雷鋒精神,雷鋒精神是我們中華民族一筆寶貴的精神財(cái)富,我們不但要在三月發(fā)揚(yáng)這中精神,也要在日常生活、學(xué)習(xí)及工作中,一點(diǎn)一滴、方方面面發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)。雷鋒活動(dòng)月雖已過去,但雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中生根、發(fā)芽,并不斷引導(dǎo)我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)高尚風(fēng)格,弘揚(yáng)寶貴精神,讓我們從小事做起,從現(xiàn)在做起,讓雷鋒精神永放光芒。學(xué)雷鋒,重在實(shí)踐;學(xué)雷鋒,全靠你、我、他。但愿有更多的“雷鋒”再次出現(xiàn)在校園里。
月度心得收獲篇五
隨著2023年的到來,回顧過去的一年,我有幸參與了許多有意義的活動(dòng),學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和技能,也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。現(xiàn)在,我想分享一下我的年度收獲心得。
首先,我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在參與的項(xiàng)目中,我與不同領(lǐng)域的專業(yè)人士合作,共同完成了任務(wù)。通過與他們協(xié)作,我學(xué)會(huì)了如何有效地分配資源和任務(wù),如何處理團(tuán)隊(duì)沖突,也學(xué)會(huì)了如何從失敗中汲取教訓(xùn)。
其次,我在學(xué)習(xí)方面有了很大的進(jìn)步。我參加了一些課程和研討會(huì),學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能不僅幫助我更好地完成了工作任務(wù),也讓我更加自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
最后,我遇到了挑戰(zhàn)和困難。在項(xiàng)目推進(jìn)中,我遇到了許多難題,尤其是在時(shí)間緊迫的情況下。但是,通過不斷地嘗試和努力,我成功地克服了這些難題,并獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)。
總的來說,2023年是充實(shí)而有意義的一年。我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,也遇到了挑戰(zhàn)和困難。但是,這些經(jīng)歷讓我更加成熟和自信。我相信,在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步,迎接新的挑戰(zhàn),并取得更大的成功。
月度心得收獲篇六
寒假期間,經(jīng)過一段時(shí)間的努力后,我終于把所有的寒假作業(yè)全都做完了。
嗯,該怎樣獎(jiǎng)勵(lì)自己呢?我抬頭四處望了望,注意到墻角邊被我遺忘將近一年的羽毛球拍。于是,我取下球拍,拉著弟弟、堂哥和表姐來到院子里打羽毛球。
比賽開始了,規(guī)則很簡(jiǎn)單,每人有三次發(fā)空球和漏球的機(jī)會(huì),超過三次就下場(chǎng),換另一個(gè)人上場(chǎng)繼續(xù)。因?yàn)樘酶绲哪挲g最大,球技也是最好的,所以由我們這幾只“菜鳥”輪流來挑戰(zhàn)“大師”。
我首先開始發(fā)球,將球拍得高高的,結(jié)果,堂哥高高地跳起來一拍,一個(gè)飛旋球就筆直地朝我飛過來,打得我毫無招架之力。哇,太厲害了,堂哥實(shí)力不可小覷呀!我一邊在心里給自己打氣,一邊提起精神繼續(xù)迎戰(zhàn)。這次輪到堂哥發(fā)球了,他竟然發(fā)了一個(gè)非常好接的球,我心想:這次該跑不掉了吧!我滿懷信心的迎球而上,用力一揮,結(jié)果用力過猛,球被我拍到了地上。我頓時(shí)傻了眼,這么好的良機(jī)就這樣白白錯(cuò)過了。只剩下最后一次機(jī)會(huì)了,我心想這次可不能再失誤了。這次我小心翼翼地發(fā)了一個(gè)扣球,滿以為堂哥接不到,誰知被他以挑球駁回,我居然又沒接到,就這樣我被殘酷的現(xiàn)實(shí)轟下場(chǎng)。
輪到弟弟上場(chǎng)了,只見他把球往天上一扔,球拍用力一揮??此藙?shì)這么帥,我們滿以為他會(huì)打一個(gè)好球,結(jié)果球拍揮過后,球卻砸到了他的頭上,引得我們哄堂大笑,真是出師不利呀!見我們?cè)诔靶λ艿軔佬叱膳?,開始耍賴皮。不斷地?fù)烨?,發(fā)球,最后竟然將球拍給甩了出去,灰溜溜地下場(chǎng)了。最后輪到表姐。在她和堂哥嫻熟的技術(shù)操縱下,球顯得特別聽話,一邊飛過來,另一邊又拍過去,看得我們眼花瞭亂,真讓人羨慕啊!
這次我雖然敗得很慘,但卻從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),球技也提高了不少,我相信下次我一定會(huì)打得更好。
月度心得收獲篇七
本學(xué)期按學(xué)校培訓(xùn)安排計(jì)劃,參加了由溫嶺市教師進(jìn)修學(xué)校組織的小學(xué)體育教師90學(xué)時(shí)脫產(chǎn)培訓(xùn)a班。在理論培訓(xùn)階段,由城北小學(xué)張朝輝老師主講的《體育“三段論”》講座,給我留下了很深的印象和深刻的反思,尤其是張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的講座內(nèi)容記憶深刻,給了我對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和對(duì)自己教學(xué)思想的深刻反思。
張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)中的分級(jí)目標(biāo)進(jìn)行了分層分析,對(duì)認(rèn)知目標(biāo)分為三級(jí):了解、理解和掌握;對(duì)技能目標(biāo)分為:模仿、初步學(xué)會(huì)和學(xué)會(huì)三級(jí);對(duì)情感目標(biāo)分為:接受和初步具有(初步養(yǎng)成)兩級(jí)。同時(shí)張老師認(rèn)為教師在制定課時(shí)目標(biāo)時(shí)應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。最后張老師指出在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)該具備三個(gè)要素:內(nèi)容(做什么和怎么做)、條件(在什么情況下)和標(biāo)準(zhǔn)(做到什么程度)。雖然是簡(jiǎn)單的一段對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定的闡述,卻包含了張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的深刻認(rèn)識(shí)和見解。
通過對(duì)張老師教學(xué)目標(biāo)講座內(nèi)容的學(xué)習(xí),使我深深感到要做好一件事,首先得把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是我們?cè)O(shè)計(jì)教案的第一步,也是我們教學(xué)的一個(gè)指向性標(biāo)桿。但在平時(shí),很多體育教師包括我自己對(duì)目標(biāo)的制定完全是無所謂,草草幾句話概括了目標(biāo),很難準(zhǔn)確描述定位每一課時(shí)的具體目標(biāo)。回顧自己對(duì)教學(xué)目標(biāo)的制定,完全是完成任務(wù)式的寫上幾句話,根本沒有具體考慮到每一課時(shí)的情況,更不要說準(zhǔn)確地導(dǎo)向每一次課堂教學(xué)?;剡^頭來看自己原來的教學(xué)目標(biāo),真是一些大話空話,每一個(gè)教學(xué)目標(biāo)換一下技術(shù)技能內(nèi)容,完全可以套用到任何一個(gè)教案里去。試想,這樣的教學(xué)目標(biāo)真正的指導(dǎo)作用有多少,我無言以答了。對(duì)比張老師的教學(xué)目標(biāo)的講解,我深深感到慚愧。慚愧于自己對(duì)平時(shí)課堂教學(xué)的放松,慚愧于自己對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。
再一個(gè)就是佩服張老師的執(zhí)著和認(rèn)真,對(duì)待每一個(gè)細(xì)小事物的較真。應(yīng)該來說,很多教師都會(huì)注重自己的課堂教學(xué),往往在制定目標(biāo)這樣的小事情上,都是一筆帶過,包括我自己也是一樣,認(rèn)為只要認(rèn)真上好課就是對(duì)得起學(xué)生。通過張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)這么細(xì)致深入地研究,深深讓我感到慚愧和自責(zé)。張老師已經(jīng)是某學(xué)校的副校長(zhǎng),應(yīng)該是事務(wù)繁忙。而張老師卻能在百忙之中抽出時(shí)間來對(duì)教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)進(jìn)行深入研究,不得不佩服于張老師對(duì)專業(yè)的執(zhí)著精神和對(duì)事業(yè)的追求。反觀自己,雖然自己在教育科研上有一些成績(jī),自己也喜歡在教育科研上花點(diǎn)時(shí)間下點(diǎn)功夫,卻在于自己的教學(xué)沒有花上更多的時(shí)間和功夫,自己忽視了對(duì)專業(yè)的執(zhí)著追求和風(fēng)奉獻(xiàn)精神。
最后,自己對(duì)自己以往的教學(xué)進(jìn)行一個(gè)深刻反思和檢討,對(duì)自己以往不負(fù)責(zé)的教學(xué)和對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任表示慚愧。通過張老師的講座,讓我深深感受到一位名師對(duì)一線教師的巨大影響,深深感受到每一位名師成長(zhǎng)的來之不易和孜孜追求,以及無數(shù)個(gè)不眠之夜的無私奉獻(xiàn)。讓我深深感到自責(zé)和反省。這次培訓(xùn)權(quán)當(dāng)是自我反思以往教學(xué)的一個(gè)提醒,以此為戒,提醒我今后的教學(xué),以及引導(dǎo)我明日的教學(xué),以各位名師為坐標(biāo),時(shí)刻督促自己向前…向前…向…前!
月度心得收獲篇八
進(jìn)入__從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時(shí)間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售能力有了較高的提升。現(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是__品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
就經(jīng)驗(yàn)方面來說,我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵,針對(duì)不同的客戶,為他們提供適合的__產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu),除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場(chǎng)里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解__品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托__這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮自己的專長(zhǎng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購(gòu)員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客,抓住每一次機(jī)會(huì),全力付出,努力過了,就不會(huì)后悔,同時(shí)快樂地營(yíng)銷!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件__的產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使__年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與__同成長(zhǎng)!
通過這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
在新百實(shí)習(xí)的第二個(gè)月,我輪到了導(dǎo)購(gòu)的崗位,起初并沒有覺得這個(gè)崗位對(duì)我有什么挑戰(zhàn)性,就是與顧客接觸,介紹商品,然后努力成交。但當(dāng)我切身的在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位上的時(shí)候我才深切的領(lǐng)悟到導(dǎo)購(gòu)的工作并沒有我想象的那么簡(jiǎn)單。導(dǎo)購(gòu)員在銷售過程中有著不可代替的作用,其在一線與顧客直接接觸,能夠?qū)蝾櫩偷南M(fèi)趨向。導(dǎo)購(gòu)員在賣場(chǎng)里扮演的是個(gè)推銷員的角色,但不僅僅是推銷商品、統(tǒng)計(jì)銷量,還要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察、分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行信息反饋,給顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。而導(dǎo)購(gòu)員的身份也不僅僅是一名導(dǎo)購(gòu),那是我們整個(gè)品牌的形象和代表。
在姬龍雪專柜近一個(gè)月的實(shí)習(xí),基本熟悉了導(dǎo)購(gòu)員的工作流程和店鋪的運(yùn)營(yíng)流程。我所學(xué)習(xí)并感悟到的包括以下幾個(gè)方面:
一,商品的基本知識(shí)。作為一名導(dǎo)購(gòu),必須對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,進(jìn)一步才能察覺到顧客的購(gòu)買欲望,最后達(dá)成銷售;同樣對(duì)作為一名商場(chǎng)的管理者來說,只有對(duì)商品知識(shí)有了熟悉的了解,才能有形成更為敏銳的市場(chǎng)嗅覺,才能在與供應(yīng)商談判的時(shí)候更有底氣。商品的基本知識(shí)包括很多方面,如商品的價(jià)格、款式,商品的功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)的特征,商品的面料以及商品的保養(yǎng)等。例如,姬龍雪專柜,箱包風(fēng)格以時(shí)尚休閑為主,加上各種不同的皮革加工工藝,達(dá)到質(zhì)量與外在的完美融合;針對(duì)皮革的保養(yǎng),用專業(yè)的清潔膏清潔,并涂上適當(dāng)?shù)膶I(yè)保護(hù)油,切忌儲(chǔ)存前要將包用填充物撐好然后放入防潮袋保存。二,商品的陳列技巧。專柜內(nèi)優(yōu)秀的商品陳列,能夠第一眼吸引到顧客,將商品的最佳效果展現(xiàn)給顧客,使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生印象,引導(dǎo)顧客消費(fèi),并讓顧客順利隨意的觀察到他所想要的商品;一個(gè)好的商品陳列也能讓顧客清楚的看出店鋪的風(fēng)格主題,.同時(shí)還有裝飾店面,美化賣場(chǎng)的作用.
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多臆想外的知識(shí),也認(rèn)識(shí)到什么工作都不是那么簡(jiǎn)單的,都需要有相印的專業(yè)知識(shí),任何工作都容不得我們怠慢,我們要時(shí)刻有一顆謙虛求知的心才能不斷取得進(jìn)步!
營(yíng)業(yè)員是店鋪的形象,是“品牌大使”,直接面臨面的與終端客戶接觸,是銷售的重要環(huán)節(jié),對(duì)品牌企業(yè)而言更是整體營(yíng)銷體系的末梢神經(jīng)。營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)直接影響著市場(chǎng)及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,也是影響市場(chǎng)銷售額的樞紐因素,所以營(yíng)業(yè)員的銷售技巧水平是品牌決勝市場(chǎng)的條件。
3月,我到了濟(jì)南市槐蔭區(qū)“居然之家”做了一名箭牌衛(wèi)浴導(dǎo)購(gòu)員。經(jīng)過不到一個(gè)月的鍛煉,我總結(jié)了自己作為一名導(dǎo)購(gòu)員,經(jīng)驗(yàn)如下:
2。0——opportunity——抓住現(xiàn)場(chǎng)“機(jī)會(huì)”:作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場(chǎng)更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場(chǎng)中“慧眼識(shí)真金”——迅速識(shí)別哪些人今天一定要買,哪些是潛在顧客,那些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”,都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷的抓住機(jī)會(huì),雷霆出擊,針對(duì)不同的"顧客”(廣義的,來的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施,最終實(shí)現(xiàn)“既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了"臥底’”的有效銷售。
3.n——need——找準(zhǔn)顧客“需要”:抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后,接下來就是,針對(duì)真正的顧客,如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來說吧,有人喜歡方便,圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用,操作簡(jiǎn)單的,可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚,享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實(shí)上不論任何商品,只要導(dǎo)購(gòu)員用心abc,這樣,在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到“看菜吃飯,量體裁衣”,保證每位顧客都能滿意而歸。
5。y——yourself——將心比心,想想“自己”:常言道:“要想公道,打個(gè)顛倒”,兵法有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來買,會(huì)有什么樣的問題,會(huì)關(guān)心哪些方面,會(huì)在乎那些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升,對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺中增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮的再上一個(gè)水準(zhǔn),銷售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。
月度心得收獲篇九
20-年已經(jīng)到了尾聲,高一的上半學(xué)期也快要結(jié)束。在這兩個(gè)月的美術(shù)學(xué)習(xí)中,我經(jīng)歷了許多,也感受了許多。
剛開始更多的是緊張和不安,好多同學(xué)都有基礎(chǔ)。當(dāng)我還在思考著老師講的方法并嘗試著畫時(shí),有些人已經(jīng)了。聽著老師對(duì)他們的表揚(yáng),我總擔(dān)心畫的最慢最差的那一個(gè)。但后來的事實(shí)證明是我想多了。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)由最開始畫簡(jiǎn)單的線條到完成一幅完整的作品了。我漸漸發(fā)現(xiàn)了美術(shù)的神奇和魅力之處了,雖然只有黑、白、灰三種顏色,卻能展現(xiàn)出陽光照射之感。即使要在充斥著鉛灰的畫室里連坐三個(gè)小時(shí),下課要用冰涼的水反復(fù)洗手,但一提到美術(shù),我還是會(huì)抵制不住內(nèi)心的興奮。
昨天晚上是美術(shù)考試,同學(xué)們紛紛提前上去做準(zhǔn)備——削鉛筆,貼好畫紙。當(dāng)老師告訴我們要畫的內(nèi)容時(shí),所有人都開始抱怨起來,說老師選了張最難的,畫不完怎么辦……但上課鈴一響,嘈雜的教室迅速安靜下來,有再多的不情愿也都憋回了心里,化作了構(gòu)圖的深思。我第一次覺得畫室里如此安靜,每個(gè)人都專注地盯著自己的畫,只有筆在紙上劃過時(shí)發(fā)出的聲音。我也沉浸在自己的畫作之中,先選好構(gòu)圖位置,然后點(diǎn)出圖形的輪廓,最后畫上陰影的高光,調(diào)整細(xì)節(jié)??粗约和瓿傻淖髌?,我覺得還算滿意,可是扭頭看了一眼旁邊依然的畫,頓時(shí)又覺得自己渺小到了塵埃,那才真的是畫的好,把兩個(gè)石膏體的陰影透視表現(xiàn)得淋漓盡致,真是讓我羨慕又嫉妒。不過,總歸是自己辛苦的成果,下課時(shí)依然小心翼翼地撕下自己的畫,工整地簽上自己的名字,交給老師,如同完成了一件無比神圣而光榮的任務(wù)一般。
月度心得收獲篇十
總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜群眾的榮譽(yù),珍視群眾的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號(hào)就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn),沒有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn),群眾主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神,在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)離不開統(tǒng)一的指揮,才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績(jī)的取得,這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大作用,在我們不一樣的歷史時(shí)期,團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不一樣的作用,有一點(diǎn)是能夠值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
團(tuán)隊(duì)精神的心得體會(huì)我們總結(jié)了一下團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想在工作中產(chǎn)生用心的影響,離不開團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義,離不開團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,離不開團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
月度心得收獲篇十一
工作多年,要說取得的成績(jī),我個(gè)人覺得__學(xué)年度將是我參加教育工作以來收獲最大的一年。無論從個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展方面來說,還是從對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效果方面來說,都取得了較大的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
1.我收獲了一份工作,一份實(shí)踐機(jī)會(huì)。
2.我有機(jī)會(huì)對(duì)江蘇的英語教材有了更加系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)理解,同時(shí)也與我之前任教過的人教教材做了對(duì)比與總結(jié)。
3.對(duì)于一對(duì)一的英語教學(xué)有了更加切實(shí)的感受。了解了一對(duì)一與班級(jí)授課的異同和優(yōu)缺點(diǎn)。
4.團(tuán)結(jié)每一個(gè)同事,共同合作,共同學(xué)習(xí),共同努力。
5.我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
6.學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
7.知識(shí)是不斷地學(xué)習(xí)積累的。
2,不斷地學(xué)習(xí)教學(xué)方法向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。
3,踏踏實(shí)實(shí)的工作,做好自己的本職工作。
4,提高心理素質(zhì),多征求別人意見。
5,每天保持好心情面對(duì)工作。
6,加強(qiáng)面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)的心理素質(zhì),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教,7,提高應(yīng)變能力。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
月度心得收獲篇十二
在這將近4個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,得到很多收獲,對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,工作總結(jié)如何下:
1):熟悉采購(gòu)的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
2):參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。自己對(duì)產(chǎn)品的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
月度心得收獲篇十三
作為公司員工,我明白一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體對(duì)公司的重要性。只有通過各個(gè)部門加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來才能為公司帶來更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng),形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面,才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)事業(yè)的開展。
在培訓(xùn)的過程中,老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以證明。為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題老師都用笑話的形式展現(xiàn)出來。讓我對(duì)課題增加了趣味性。在這些問題都一一被解答的同時(shí),我們明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。我們平時(shí)在工作的溝通的過程當(dāng)中,少了理解,多了爭(zhēng)辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間,同時(shí)也沒有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對(duì)方聽得清楚,到達(dá)有效溝通。在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語〞,感覺贊美這一點(diǎn)也是極其重要的',這也是人際交往過程中的潤(rùn)滑劑。在平時(shí)的工作生活中,大家不乏外界來的批評(píng)、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想作為一名優(yōu)秀的員工就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為公司營(yíng)業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的缺乏,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。