一個(gè)良好的計(jì)劃可以使我們更好地掌握自己的生活和工作節(jié)奏。計(jì)劃需要具備靈活性,能夠適應(yīng)環(huán)境變化和意外情況的發(fā)生。請看下面的案例分析,幫助你更好地理解和制定計(jì)劃。
休閑會所工作計(jì)劃篇一
二、上班時(shí)間必須穿工作服,佩戴工作牌,儀容儀表整齊,化淡妝,不得披頭散發(fā),違者不予上鐘,并罰款50元。
三、不得使用客用衛(wèi)生間,不得在技師房內(nèi)換衣服,違者罰款20元。
四、上班時(shí)間必須樹立良好形象,不得在公司范圍內(nèi)或技師房內(nèi)喧嘩,隨處走動,不可在公司營業(yè)區(qū)域內(nèi)接打電話。
五、不得食用客用飲料或客人遺留下來的食物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元處理。
六、技師必須服從管理人員的調(diào)動及安排,不得頂撞和辱罵上司,應(yīng)做到先服從后上訴,違者將視事情輕重,給予50元-200元處罰。當(dāng)安排技師上鐘有不服從者一律打尾牌并罰款50元。
七、上鐘時(shí)間待客一定要有禮、熱情,不可以挑客。不得對客人評頭論足或恥笑客人,違者將受到嚴(yán)重警告,并罰款50元。如見客不打招呼者,罰款20元。
八、技師在上鐘期間不得隨便外出或者串房,不得帶手機(jī)上鐘,不可以看電視,違者罰款50元。
九、不可以向客人索取小費(fèi),如有客人投訴,罰款50。
休閑會所工作計(jì)劃篇二
第一條為了加強(qiáng)對娛樂場所的管理,保障娛樂場所的健康發(fā)展,制定本條例。
第二條本條例所稱娛樂場所,是指以營利為目的,并向公眾開放、消費(fèi)者自娛自樂的歌舞、游藝等場所。
第三條縣級以上人民政府文化主管部門負(fù)責(zé)對娛樂場所日常經(jīng)營活動的監(jiān)督管理;縣級以上公安部門負(fù)責(zé)對娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。
第四條國家機(jī)關(guān)及其工作人員不得開辦娛樂場所,不得參與或者變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動。
與文化主管部門、公安部門的工作人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系以及近姻親關(guān)系的親屬,不得開辦娛樂場所,不得參與或者變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動。
第五條有下列情形之一的人員,不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所內(nèi)從業(yè):
(二)因犯罪曾被剝奪政治權(quán)利的;
(三)因吸食、注射毒品曾被強(qiáng)制戒毒的;
(四)因賣淫、違法開房曾被處以行政拘留的。
第六條外國投資者可以與中國投資者依法設(shè)立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營的娛樂場所,不得設(shè)立外商獨(dú)資經(jīng)營的娛樂場所。
第七條娛樂場所不得設(shè)在下列地點(diǎn):
(一)居民樓、博物館、圖書館和被核定為文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi);
(二)居民住宅區(qū)和學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)周圍;
(三)車站、機(jī)場等人群密集的場所;
(四)建筑物地下一層以下;
(五)與危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫毗連的區(qū)域。
娛樂場所的邊界噪聲,應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。
第八條娛樂場所的使用面積,不得低于國務(wù)院文化主管部門規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn);設(shè)立含有電子游戲機(jī)的游藝娛樂場所,應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院文化主管部門關(guān)于總量和布局的要求。
第九條設(shè)立娛樂場所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級人民政府文化主管部門提出申請;設(shè)立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營的娛樂場所,應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門提出申請。
申請?jiān)O(shè)立娛樂場所,應(yīng)當(dāng)提交投資人員、擬任的法定代表人和其他負(fù)責(zé)人沒有本條例第五條規(guī)定情形的書面聲明。申請人應(yīng)當(dāng)對書面聲明內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
受理申請的文化主管部門應(yīng)當(dāng)就書面聲明向公安部門或者其他有關(guān)單位核查,公安部門或者其他有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合;經(jīng)核查屬實(shí)的,文化主管部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例第七條、第八條的規(guī)定進(jìn)行實(shí)地檢查,作出決定。予以批準(zhǔn)的,頒發(fā)娛樂經(jīng)營許可證,并根據(jù)國務(wù)院文化主管部門的規(guī)定核定娛樂場所容納的消費(fèi)者數(shù)量;不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定需要辦理消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等審批手續(xù)的,從其規(guī)定。
第十條文化主管部門審批娛樂場所應(yīng)當(dāng)舉行聽證。有關(guān)聽證的程序,依照《中華人民共和國行政許可法》的規(guī)定執(zhí)行。
行政管理。
部門依法辦理登記手續(xù),領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
娛樂場所取得營業(yè)執(zhí)照后,應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)向所在地縣級公安部門備案。
第十二條娛樂場所改建、擴(kuò)建營業(yè)場所或者變更場地、主要設(shè)施設(shè)備、投資人員,或者變更娛樂經(jīng)營許可證載明的事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證,并向公安部門備案;需要辦理變更登記的,應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門辦理變更登記。
第十三條國家倡導(dǎo)弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化,禁止娛樂場所內(nèi)的娛樂活動含有下列內(nèi)容:
(一)違反憲法確定的基本原則的;
(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的;
(三)危害國家安全,或者損害國家榮譽(yù)、利益的;
(五)違反國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教、迷信的;
(六)宣揚(yáng)淫穢、賭博、暴力以及與毒品有關(guān)的違法犯罪活動,或者教唆犯罪的;
(七)違背社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;
(八)侮辱、誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(九)法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
第十四條娛樂場所及其從業(yè)人員不得實(shí)施下列行為,不得為進(jìn)入娛樂場所的人員實(shí)施下列行為提供條件:
(一)販賣、提供毒品,或者組織、強(qiáng)迫、教唆、引誘、欺騙、容留他人吸食、注射毒品;
(二)組織、強(qiáng)迫、引誘、容留、介紹他人賣淫;
(三)制作、販賣、傳播淫穢物品;
(四)提供或者從事以營利為目的的陪侍;
(五)賭博;
(六)從事邪教、迷信活動;
(七)其他違法犯罪行為。
娛樂場所的從業(yè)人員不得吸食、注射毒品,不得賣淫;娛樂場所及其從業(yè)人員不得為進(jìn)入娛樂場所的人員實(shí)施上述行為提供條件。
第十五條歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備,并應(yīng)當(dāng)保證閉路電視監(jiān)控設(shè)備在營業(yè)期間正常運(yùn)行,不得中斷。
歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存30日備查,不得刪改或者挪作他用。
第十六條歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置隔斷,并應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗。包廂、包間的門不得有內(nèi)鎖裝置。
第十七條營業(yè)期間,歌舞娛樂場所內(nèi)亮度不得低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第十八條娛樂場所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當(dāng)是依法出版、生產(chǎn)或者進(jìn)口的產(chǎn)品。
歌舞娛樂場所播放的曲目和屏幕畫面以及游藝娛樂場所的電子游戲機(jī)內(nèi)的游戲項(xiàng)目,不得含有本條例第十三條禁止的內(nèi)容;歌舞娛樂場所使用的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)不得與境外的曲庫聯(lián)接。
第十九條游藝娛樂場所不得設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)機(jī)型、機(jī)種、電路板等游戲設(shè)施設(shè)備,不得以現(xiàn)金或者有價(jià)證券作為獎品,不得回購獎品。
第二十條娛樂場所的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對娛樂場所的消防安全和其他安全負(fù)責(zé)。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)確保其建筑、設(shè)施符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和消防技術(shù)規(guī)范,定期檢查消防設(shè)施狀況,并及時(shí)維護(hù)、更新。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)制定安全工作方案和應(yīng)急疏散預(yù)案。
第二十一條營業(yè)期間,娛樂場所應(yīng)當(dāng)保證疏散通道和安全出口暢通,不得封堵、鎖閉疏散通道和安全出口,不得在疏散通道和安全出口設(shè)置柵欄等影響疏散的障礙物。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)在疏散通道和安全出口設(shè)置明顯指示標(biāo)志,不得遮擋、覆蓋指示標(biāo)志。
第二十二條任何人不得非法攜帶彈藥、管制器具或者攜帶爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)物品和傳染病病原體進(jìn)入娛樂場所。
迪斯科舞廳應(yīng)當(dāng)配備安全檢查設(shè)備,對進(jìn)入營業(yè)場所的`人員進(jìn)行安全檢查。
第二十三條歌舞娛樂場所不得接納未成年人。除國家法定節(jié)假日外,游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)不得向未成年人提供。
第二十四條娛樂場所不得招用未成年人;招用外國人的,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定為其辦理外國人就業(yè)許可證。
第二十五條娛樂場所應(yīng)當(dāng)與從業(yè)人員簽訂文明服務(wù)責(zé)任書,并建立從業(yè)人員名簿;從業(yè)人員名簿應(yīng)當(dāng)包括從業(yè)人員的真實(shí)姓名、居民身份證復(fù)印件、外國人就業(yè)許可證復(fù)印件等內(nèi)容。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立營業(yè)日志,記載營業(yè)期間從業(yè)人員的工作職責(zé)、工作時(shí)間、工作地點(diǎn);營業(yè)日志不得刪改,并應(yīng)當(dāng)留存60日備查。
第二十六條娛樂場所應(yīng)當(dāng)與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同,配備專業(yè)保安人員;不得聘用其他人員從事保安工作。
第二十七條營業(yè)期間,娛樂場所的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著工作服,佩帶工作標(biāo)志并攜帶居民身份證或者外國人就業(yè)許可證。
從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德和衛(wèi)生規(guī)范,誠實(shí)守信,禮貌待人,不得侵害消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
第二十八條每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí),娛樂場所不得營業(yè)。
第二十九條娛樂場所提供娛樂服務(wù)項(xiàng)目和出售商品,應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),并向消費(fèi)者出示價(jià)目表;不得強(qiáng)迫、欺騙消費(fèi)者接受服務(wù)、購買商品。
第三十條娛樂場所應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的大廳、包廂、包間內(nèi)的顯著位置懸掛含有禁毒、禁賭、禁止賣淫等內(nèi)容的警示標(biāo)志、未成年人禁入或者限入標(biāo)志。標(biāo)志應(yīng)當(dāng)注明公安部門、文化主管部門的舉報(bào)電話。
第三十一條娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立巡查制度,發(fā)現(xiàn)娛樂場所內(nèi)有違法犯罪活動的,應(yīng)當(dāng)立即向所在地縣級公安部門、縣級人民政府文化主管部門報(bào)告。
第三十二條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),有權(quán)進(jìn)入娛樂場所。娛樂場所應(yīng)當(dāng)予以配合,不得拒絕、阻撓。
文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),需要查閱閉路電視監(jiān)控錄像資料、從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志等資料的,娛樂場所應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供。
第三十三條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)記錄監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果。監(jiān)督檢查記錄由監(jiān)督檢查人員簽字歸檔。公眾有權(quán)查閱監(jiān)督檢查記錄。
第三十四條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立娛樂場所違法行為警示記錄系統(tǒng);對列入警示記錄的娛樂場所,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會公布,并加大監(jiān)督檢查力度。
第三十五條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立相互間的信息通報(bào)制度,及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。
第三十六條任何單位或者個(gè)人發(fā)現(xiàn)娛樂場所內(nèi)有違反本條例行為的,有權(quán)向文化主管部門、公安部門等有關(guān)部門舉報(bào)。
文化主管部門、公安部門等有關(guān)部門接到舉報(bào),應(yīng)當(dāng)記錄,并及時(shí)依法調(diào)查、處理;對不屬于本部門職責(zé)范圍的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有關(guān)部門。
第三十七條上級人民政府文化主管部門、公安部門在必要時(shí),可以依照本條例的規(guī)定調(diào)查、處理由下級人民政府文化主管部門、公安部門調(diào)查、處理的案件。
下級人民政府文化主管部門、公安部門認(rèn)為案件重大、復(fù)雜的,可以請求移送上級人民政府文化主管部門、公安部門調(diào)查、處理。
第三十八條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門及其工作人員違反本條例規(guī)定的,任何單位或者個(gè)人可以向依法有權(quán)處理的本級或者上一級機(jī)關(guān)舉報(bào)。接到舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)調(diào)查、處理。
第三十九條娛樂場所行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)依照章程的規(guī)定,制定行業(yè)自律規(guī)范,加強(qiáng)對會員經(jīng)營活動的指導(dǎo)、監(jiān)督。
第四十條違反本條例規(guī)定,擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的,由工商行政管理部門、文化主管部門依法予以取締;公安部門在查處治安、刑事案件時(shí),發(fā)現(xiàn)擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的,應(yīng)當(dāng)依法予以取締。
第四十一條違反本條例規(guī)定,以欺騙等不正當(dāng)手段取得娛樂經(jīng)營許可證的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷娛樂經(jīng)營許可證。
第四十二條娛樂場所實(shí)施本條例第十四條禁止行為的,由縣級公安部門沒收違法所得和非法財(cái)物,責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬元以上2萬元以下的罰款。
第四十三條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級公安部門責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)照明設(shè)施、包廂、包間的設(shè)置以及門窗的使用不符合本條例規(guī)定的;
(二)未按照本條例規(guī)定安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備或者中斷使用的;
(三)未按照本條例規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料的;
(四)未按照本條例規(guī)定配備安全檢查設(shè)備或者未對進(jìn)入營業(yè)場所的人員進(jìn)行安全檢查的;
(五)未按照本條例規(guī)定配備保安人員的。
第四十四條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級公安部門沒收違法所得和非法財(cái)物,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,并處2萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)機(jī)型、機(jī)種、電路板等游戲設(shè)施設(shè)備的;
(二)以現(xiàn)金、有價(jià)證券作為獎品,或者回購獎品的。
第四十五條娛樂場所指使、縱容從業(yè)人員侵害消費(fèi)者人身權(quán)利的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任,并由縣級公安部門責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月;造成嚴(yán)重后果的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證。
第四十六條娛樂場所取得營業(yè)執(zhí)照后,未按照本條例規(guī)定向公安部門備案的,由縣級公安部門責(zé)令改正,給予警告。
第四十七條違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級人民政府文化主管部門沒收違法所得和非法財(cái)物,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,并處1萬元以上3萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至6個(gè)月:
(一)歌舞娛樂場所的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)與境外的曲庫聯(lián)接的;
(三)歌舞娛樂場所接納未成年人的;
(四)游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)在國家法定節(jié)假日外向未成年人提供的;
(五)娛樂場所容納的消費(fèi)者超過核定人數(shù)的。
第四十八條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級人民政府文化主管部門責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)變更有關(guān)事項(xiàng),未按照本條例規(guī)定申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證的;
(二)在本條例規(guī)定的禁止?fàn)I業(yè)時(shí)間內(nèi)營業(yè)的;
(三)從業(yè)人員在營業(yè)期間未統(tǒng)一著裝并佩帶工作標(biāo)志的。
第四十九條娛樂場所未按照本條例規(guī)定建立從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志,或者發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為未按照本條例規(guī)定報(bào)告的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。
第五十條娛樂場所未按照本條例規(guī)定懸掛警示標(biāo)志、未成年人禁入或者限入標(biāo)志的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令改正,給予警告。
第五十一條娛樂場所招用未成年人的,由勞動保障行政部門責(zé)令改正,并按照每招用一名未成年人每月處5000元罰款的標(biāo)準(zhǔn)給予處罰。
第五十二條因擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動被依法取締的,其投資人員和負(fù)責(zé)人終身不得投資開辦娛樂場所或者擔(dān)任娛樂場所的法定代表人、負(fù)責(zé)人。
娛樂場所因違反本條例規(guī)定,被吊銷或者撤銷娛樂經(jīng)營許可證的,自被吊銷或者撤銷之日起,其法定代表人、負(fù)責(zé)人5年內(nèi)不得擔(dān)任娛樂場所的法定代表人、負(fù)責(zé)人。
娛樂場所因違反本條例規(guī)定,2年內(nèi)被處以3次警告或者罰款又有違反本條例的行為應(yīng)受行政處罰的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月至6個(gè)月;2年內(nèi)被2次責(zé)令停業(yè)整頓又有違反本條例的行為應(yīng)受行政處罰的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證。
第五十三條娛樂場所違反有關(guān)治安管理或者消防管理法律、行政法規(guī)規(guī)定的,由公安部門依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
娛樂場所違反有關(guān)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、價(jià)格、勞動等法律、行政法規(guī)規(guī)定的,由有關(guān)部門依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
娛樂場所及其從業(yè)人員與消費(fèi)者發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定解決;造成消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)損害的,由娛樂場所依法予以賠償。
第五十四條娛樂場所違反本條例規(guī)定被吊銷或者撤銷娛樂經(jīng)營許可證的,應(yīng)當(dāng)依法到工商行政管理部門辦理變更登記或者注銷登記;逾期不辦理的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第五十五條國家機(jī)關(guān)及其工作人員開辦娛樂場所,參與或者變相參與娛樂場所經(jīng)營活動的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予撤職或者開除的行政處分。
文化主管部門、公安部門的工作人員明知其親屬開辦娛樂場所或者發(fā)現(xiàn)其親屬參與、變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動,不予制止或者制止不力的,依法給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重的,依法給予撤職或者開除的行政處分。
第五十六條文化主管部門、公安部門、工商行政管理部門和其他有關(guān)部門的工作人員有下列行為之一的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)向不符合法定設(shè)立條件的單位頒發(fā)許可證、批準(zhǔn)文件、營業(yè)執(zhí)照的;
(三)接到對違法行為的舉報(bào)、通報(bào)后不依法查處的;
(四)利用職務(wù)之便,索取、收受他人財(cái)物或者謀取其他利益的;
(五)利用職務(wù)之便,參與、包庇違法行為,或者向有關(guān)單位、個(gè)人通風(fēng)報(bào)信的;
(六)有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的。
第五十七條本條例所稱從業(yè)人員,包括娛樂場所的管理人員、服務(wù)人員、保安人員和在娛樂場所工作的其他人員。
第五十八條本條例自20xx年3月1日起施行。1999年3月26日國務(wù)院發(fā)布的《娛樂場所管理?xiàng)l例》同時(shí)廢止。
休閑會所工作計(jì)劃篇三
為普及消防知識,強(qiáng)化消防安全意識,保證各項(xiàng)消防安全制度和措施的落實(shí),預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,特制定本制度。
1、本休閑會所的消防安全教育、培訓(xùn)工作,由消防安全管理人負(fù)責(zé),由消防工作的歸口管理職能部門具體組織實(shí)施。
2、消防工作的歸口管理職能部門對全體員工每半年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。教育、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:。
有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;本休閑會所、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能;組織、引導(dǎo)群眾疏散的知識和技能。
3、新上崗和進(jìn)入新崗位的員工必須進(jìn)行上崗前的消防安全教育、培訓(xùn)。培訓(xùn)不合格者不允許上崗。
4、各部門、鋪位消防安全管理負(fù)責(zé)人每季度對本部門、本鋪位的員工至少進(jìn)行一次消防安全教育、培訓(xùn)。
5、下列人員必須接受消防安全專門培訓(xùn):。
本休閑會所的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人;專、兼職消防管理人員;消防控制室的值班、操作人員;其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。
6、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)行。
休閑會所工作計(jì)劃篇四
第一條為了加強(qiáng)對娛樂場所的管理,保障娛樂場所的健康發(fā)展,制定本條例。
第二條本條例所稱娛樂場所,是指以營利為目的,并向公眾開放、消費(fèi)者自娛自樂的歌舞、游藝等場所。
第三條縣級以上人民政府文化主管部門負(fù)責(zé)對娛樂場所日常經(jīng)營活動的監(jiān)督管理;縣級以上公安部門負(fù)責(zé)對娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。
第四條國家機(jī)關(guān)及其工作人員不得開辦娛樂場所,不得參與或者變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動。
與文化主管部門、公安部門的工作人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系以及近姻親關(guān)系的親屬,不得開辦娛樂場所,不得參與或者變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動。
第五條有下列情形之一的人員,不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所內(nèi)從業(yè):
(二)因犯罪曾被剝奪政治權(quán)利的;
(三)因吸食、注射毒品曾被強(qiáng)制戒毒的;
(四)因賣淫、違法開房曾被處以行政拘留的。
第六條外國投資者可以與中國投資者依法設(shè)立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營的娛樂場所,不得設(shè)立外商獨(dú)資經(jīng)營的娛樂場所。
第七條娛樂場所不得設(shè)在下列地點(diǎn):
(一)居民樓、博物館、圖書館和被核定為文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi);
(二)居民住宅區(qū)和學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)周圍;
(三)車站、機(jī)場等人群密集的場所;
(四)建筑物地下一層以下;
(五)與危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫毗連的區(qū)域。
娛樂場所的邊界噪聲,應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。
第八條娛樂場所的使用面積,不得低于國務(wù)院文化主管部門規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn);設(shè)立含有電子游戲機(jī)的游藝娛樂場所,應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院文化主管部門關(guān)于總量和布局的要求。
第九條設(shè)立娛樂場所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級人民政府文化主管部門提出申請;設(shè)立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營的娛樂場所,應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門提出申請。
申請?jiān)O(shè)立娛樂場所,應(yīng)當(dāng)提交投資人員、擬任的法定代表人和其他負(fù)責(zé)人沒有本條例第五條規(guī)定情形的書面聲明。申請人應(yīng)當(dāng)對書面聲明內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
受理申請的文化主管部門應(yīng)當(dāng)就書面聲明向公安部門或者其他有關(guān)單位核查,公安部門或者其他有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合;經(jīng)核查屬實(shí)的,文化主管部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例第七條、第八條的規(guī)定進(jìn)行實(shí)地檢查,作出決定。予以批準(zhǔn)的,頒發(fā)娛樂經(jīng)營許可證,并根據(jù)國務(wù)院文化主管部門的規(guī)定核定娛樂場所容納的消費(fèi)者數(shù)量;不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定需要辦理消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等審批手續(xù)的,從其規(guī)定。
第十條文化主管部門審批娛樂場所應(yīng)當(dāng)舉行聽證。有關(guān)聽證的程序,依照《中華人民共和國行政許可法》的規(guī)定執(zhí)行。
行政管理。
部門依法辦理登記手續(xù),領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
娛樂場所取得營業(yè)執(zhí)照后,應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)向所在地縣級公安部門備案。
第十二條娛樂場所改建、擴(kuò)建營業(yè)場所或者變更場地、主要設(shè)施設(shè)備、投資人員,或者變更娛樂經(jīng)營許可證載明的事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證,并向公安部門備案;需要辦理變更登記的,應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門辦理變更登記。
第十三條國家倡導(dǎo)弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化,禁止娛樂場所內(nèi)的娛樂活動含有下列內(nèi)容:
(一)違反憲法確定的基本原則的;
(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的;
(三)危害國家安全,或者損害國家榮譽(yù)、利益的;
(五)違反國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教、迷信的;
(六)宣揚(yáng)淫穢、賭博、暴力以及與毒品有關(guān)的違法犯罪活動,或者教唆犯罪的;
(七)違背社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;
(八)侮辱、誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(九)法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
第十四條娛樂場所及其從業(yè)人員不得實(shí)施下列行為,不得為進(jìn)入娛樂場所的人員實(shí)施下列行為提供條件:
(一)販賣、提供毒品,或者組織、強(qiáng)迫、教唆、引誘、欺騙、容留他人吸食、注射毒品;
(二)組織、強(qiáng)迫、引誘、容留、介紹他人賣淫;
(三)制作、販賣、傳播淫穢物品;
(四)提供或者從事以營利為目的的陪侍;
(五)賭博;
(六)從事邪教、迷信活動;
(七)其他違法犯罪行為。
娛樂場所的從業(yè)人員不得吸食、注射毒品,不得賣淫;娛樂場所及其從業(yè)人員不得為進(jìn)入娛樂場所的人員實(shí)施上述行為提供條件。
第十五條歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備,并應(yīng)當(dāng)保證閉路電視監(jiān)控設(shè)備在營業(yè)期間正常運(yùn)行,不得中斷。
歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存30日備查,不得刪改或者挪作他用。
第十六條歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置隔斷,并應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗。包廂、包間的門不得有內(nèi)鎖裝置。
第十七條營業(yè)期間,歌舞娛樂場所內(nèi)亮度不得低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第十八條娛樂場所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當(dāng)是依法出版、生產(chǎn)或者進(jìn)口的產(chǎn)品。
歌舞娛樂場所播放的曲目和屏幕畫面以及游藝娛樂場所的電子游戲機(jī)內(nèi)的游戲項(xiàng)目,不得含有本條例第十三條禁止的內(nèi)容;歌舞娛樂場所使用的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)不得與境外的曲庫聯(lián)接。
第十九條游藝娛樂場所不得設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)機(jī)型、機(jī)種、電路板等游戲設(shè)施設(shè)備,不得以現(xiàn)金或者有價(jià)證券作為獎品,不得回購獎品。
第二十條娛樂場所的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對娛樂場所的消防安全和其他安全負(fù)責(zé)。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)確保其建筑、設(shè)施符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和消防技術(shù)規(guī)范,定期檢查消防設(shè)施狀況,并及時(shí)維護(hù)、更新。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)制定安全工作方案和應(yīng)急疏散預(yù)案。
第二十一條營業(yè)期間,娛樂場所應(yīng)當(dāng)保證疏散通道和安全出口暢通,不得封堵、鎖閉疏散通道和安全出口,不得在疏散通道和安全出口設(shè)置柵欄等影響疏散的障礙物。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)在疏散通道和安全出口設(shè)置明顯指示標(biāo)志,不得遮擋、覆蓋指示標(biāo)志。
第二十二條任何人不得非法攜帶彈藥、管制器具或者攜帶爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)物品和傳染病病原體進(jìn)入娛樂場所。
迪斯科舞廳應(yīng)當(dāng)配備安全檢查設(shè)備,對進(jìn)入營業(yè)場所的`人員進(jìn)行安全檢查。
第二十三條歌舞娛樂場所不得接納未成年人。除國家法定節(jié)假日外,游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)不得向未成年人提供。
第二十四條娛樂場所不得招用未成年人;招用外國人的,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定為其辦理外國人就業(yè)許可證。
第二十五條娛樂場所應(yīng)當(dāng)與從業(yè)人員簽訂文明服務(wù)責(zé)任書,并建立從業(yè)人員名簿;從業(yè)人員名簿應(yīng)當(dāng)包括從業(yè)人員的真實(shí)姓名、居民身份證復(fù)印件、外國人就業(yè)許可證復(fù)印件等內(nèi)容。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立營業(yè)日志,記載營業(yè)期間從業(yè)人員的工作職責(zé)、工作時(shí)間、工作地點(diǎn);營業(yè)日志不得刪改,并應(yīng)當(dāng)留存60日備查。
第二十六條娛樂場所應(yīng)當(dāng)與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同,配備專業(yè)保安人員;不得聘用其他人員從事保安工作。
第二十七條營業(yè)期間,娛樂場所的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著工作服,佩帶工作標(biāo)志并攜帶居民身份證或者外國人就業(yè)許可證。
從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德和衛(wèi)生規(guī)范,誠實(shí)守信,禮貌待人,不得侵害消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
第二十八條每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí),娛樂場所不得營業(yè)。
第二十九條娛樂場所提供娛樂服務(wù)項(xiàng)目和出售商品,應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),并向消費(fèi)者出示價(jià)目表;不得強(qiáng)迫、欺騙消費(fèi)者接受服務(wù)、購買商品。
第三十條娛樂場所應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的大廳、包廂、包間內(nèi)的顯著位置懸掛含有禁毒、禁賭、禁止賣淫等內(nèi)容的警示標(biāo)志、未成年人禁入或者限入標(biāo)志。標(biāo)志應(yīng)當(dāng)注明公安部門、文化主管部門的舉報(bào)電話。
第三十一條娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立巡查制度,發(fā)現(xiàn)娛樂場所內(nèi)有違法犯罪活動的,應(yīng)當(dāng)立即向所在地縣級公安部門、縣級人民政府文化主管部門報(bào)告。
第三十二條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),有權(quán)進(jìn)入娛樂場所。娛樂場所應(yīng)當(dāng)予以配合,不得拒絕、阻撓。
文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),需要查閱閉路電視監(jiān)控錄像資料、從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志等資料的,娛樂場所應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供。
第三十三條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)記錄監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果。監(jiān)督檢查記錄由監(jiān)督檢查人員簽字歸檔。公眾有權(quán)查閱監(jiān)督檢查記錄。
第三十四條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立娛樂場所違法行為警示記錄系統(tǒng);對列入警示記錄的娛樂場所,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會公布,并加大監(jiān)督檢查力度。
第三十五條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立相互間的信息通報(bào)制度,及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。
第三十六條任何單位或者個(gè)人發(fā)現(xiàn)娛樂場所內(nèi)有違反本條例行為的,有權(quán)向文化主管部門、公安部門等有關(guān)部門舉報(bào)。
文化主管部門、公安部門等有關(guān)部門接到舉報(bào),應(yīng)當(dāng)記錄,并及時(shí)依法調(diào)查、處理;對不屬于本部門職責(zé)范圍的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有關(guān)部門。
第三十七條上級人民政府文化主管部門、公安部門在必要時(shí),可以依照本條例的規(guī)定調(diào)查、處理由下級人民政府文化主管部門、公安部門調(diào)查、處理的案件。
下級人民政府文化主管部門、公安部門認(rèn)為案件重大、復(fù)雜的,可以請求移送上級人民政府文化主管部門、公安部門調(diào)查、處理。
第三十八條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門及其工作人員違反本條例規(guī)定的,任何單位或者個(gè)人可以向依法有權(quán)處理的本級或者上一級機(jī)關(guān)舉報(bào)。接到舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)調(diào)查、處理。
第三十九條娛樂場所行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)依照章程的規(guī)定,制定行業(yè)自律規(guī)范,加強(qiáng)對會員經(jīng)營活動的指導(dǎo)、監(jiān)督。
第四十條違反本條例規(guī)定,擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的,由工商行政管理部門、文化主管部門依法予以取締;公安部門在查處治安、刑事案件時(shí),發(fā)現(xiàn)擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的,應(yīng)當(dāng)依法予以取締。
第四十一條違反本條例規(guī)定,以欺騙等不正當(dāng)手段取得娛樂經(jīng)營許可證的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷娛樂經(jīng)營許可證。
第四十二條娛樂場所實(shí)施本條例第十四條禁止行為的,由縣級公安部門沒收違法所得和非法財(cái)物,責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬元以上2萬元以下的罰款。
第四十三條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級公安部門責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)照明設(shè)施、包廂、包間的設(shè)置以及門窗的使用不符合本條例規(guī)定的;
(二)未按照本條例規(guī)定安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備或者中斷使用的;
(三)未按照本條例規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料的;
(四)未按照本條例規(guī)定配備安全檢查設(shè)備或者未對進(jìn)入營業(yè)場所的人員進(jìn)行安全檢查的;
(五)未按照本條例規(guī)定配備保安人員的。
第四十四條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級公安部門沒收違法所得和非法財(cái)物,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,并處2萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)機(jī)型、機(jī)種、電路板等游戲設(shè)施設(shè)備的;
(二)以現(xiàn)金、有價(jià)證券作為獎品,或者回購獎品的。
第四十五條娛樂場所指使、縱容從業(yè)人員侵害消費(fèi)者人身權(quán)利的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任,并由縣級公安部門責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月;造成嚴(yán)重后果的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證。
第四十六條娛樂場所取得營業(yè)執(zhí)照后,未按照本條例規(guī)定向公安部門備案的,由縣級公安部門責(zé)令改正,給予警告。
第四十七條違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級人民政府文化主管部門沒收違法所得和非法財(cái)物,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,并處1萬元以上3萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至6個(gè)月:
(一)歌舞娛樂場所的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)與境外的曲庫聯(lián)接的;
(三)歌舞娛樂場所接納未成年人的;
(四)游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)在國家法定節(jié)假日外向未成年人提供的;
(五)娛樂場所容納的消費(fèi)者超過核定人數(shù)的。
第四十八條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級人民政府文化主管部門責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)變更有關(guān)事項(xiàng),未按照本條例規(guī)定申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證的;
(二)在本條例規(guī)定的禁止?fàn)I業(yè)時(shí)間內(nèi)營業(yè)的;
(三)從業(yè)人員在營業(yè)期間未統(tǒng)一著裝并佩帶工作標(biāo)志的。
第四十九條娛樂場所未按照本條例規(guī)定建立從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志,或者發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為未按照本條例規(guī)定報(bào)告的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。
第五十條娛樂場所未按照本條例規(guī)定懸掛警示標(biāo)志、未成年人禁入或者限入標(biāo)志的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令改正,給予警告。
第五十一條娛樂場所招用未成年人的,由勞動保障行政部門責(zé)令改正,并按照每招用一名未成年人每月處5000元罰款的標(biāo)準(zhǔn)給予處罰。
第五十二條因擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動被依法取締的,其投資人員和負(fù)責(zé)人終身不得投資開辦娛樂場所或者擔(dān)任娛樂場所的法定代表人、負(fù)責(zé)人。
娛樂場所因違反本條例規(guī)定,被吊銷或者撤銷娛樂經(jīng)營許可證的,自被吊銷或者撤銷之日起,其法定代表人、負(fù)責(zé)人5年內(nèi)不得擔(dān)任娛樂場所的法定代表人、負(fù)責(zé)人。
娛樂場所因違反本條例規(guī)定,2年內(nèi)被處以3次警告或者罰款又有違反本條例的行為應(yīng)受行政處罰的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月至6個(gè)月;2年內(nèi)被2次責(zé)令停業(yè)整頓又有違反本條例的行為應(yīng)受行政處罰的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證。
第五十三條娛樂場所違反有關(guān)治安管理或者消防管理法律、行政法規(guī)規(guī)定的,由公安部門依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
娛樂場所違反有關(guān)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、價(jià)格、勞動等法律、行政法規(guī)規(guī)定的,由有關(guān)部門依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
娛樂場所及其從業(yè)人員與消費(fèi)者發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定解決;造成消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)損害的,由娛樂場所依法予以賠償。
第五十四條娛樂場所違反本條例規(guī)定被吊銷或者撤銷娛樂經(jīng)營許可證的,應(yīng)當(dāng)依法到工商行政管理部門辦理變更登記或者注銷登記;逾期不辦理的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第五十五條國家機(jī)關(guān)及其工作人員開辦娛樂場所,參與或者變相參與娛樂場所經(jīng)營活動的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予撤職或者開除的行政處分。
文化主管部門、公安部門的工作人員明知其親屬開辦娛樂場所或者發(fā)現(xiàn)其親屬參與、變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動,不予制止或者制止不力的,依法給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重的,依法給予撤職或者開除的行政處分。
第五十六條文化主管部門、公安部門、工商行政管理部門和其他有關(guān)部門的工作人員有下列行為之一的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)向不符合法定設(shè)立條件的單位頒發(fā)許可證、批準(zhǔn)文件、營業(yè)執(zhí)照的;
(三)接到對違法行為的舉報(bào)、通報(bào)后不依法查處的;
(四)利用職務(wù)之便,索取、收受他人財(cái)物或者謀取其他利益的;
(五)利用職務(wù)之便,參與、包庇違法行為,或者向有關(guān)單位、個(gè)人通風(fēng)報(bào)信的;
(六)有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的。
第五十七條本條例所稱從業(yè)人員,包括娛樂場所的管理人員、服務(wù)人員、保安人員和在娛樂場所工作的其他人員。
第五十八條本條例自20xx年3月1日起施行。3月26日國務(wù)院發(fā)布的《娛樂場所管理?xiàng)l例》同時(shí)廢止。
休閑會所工作計(jì)劃篇五
1)考勤卡管理:監(jiān)督并執(zhí)行員工上下班考勤,行為規(guī)范。
2)假期管理:合理安排員工輪休與請假,保證店內(nèi)正常運(yùn)營。
3)當(dāng)班崗位管理:根據(jù)公司規(guī)定對當(dāng)班時(shí)間員工離崗?fù)獬?,公差等離崗行為進(jìn)行監(jiān)督與安排。
1)按公司衛(wèi)生要求,每日巡查各責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況。
2)對衛(wèi)生不合格的責(zé)任區(qū)要及時(shí)進(jìn)行整改。
3)合理安排與分配衛(wèi)生工作。
1)按公司要求,每日檢查員工的著裝情況。
2)按公司要求每日檢查與監(jiān)督員工的姿態(tài)、禮儀表現(xiàn)。
1)完善店的規(guī)章制度及落實(shí)制度的執(zhí)行。
2)隨時(shí)糾正員工的不良行為規(guī)范。
3)隨時(shí)糾正員工的負(fù)面言論。
4)對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)及時(shí)表揚(yáng)及倡導(dǎo),做好記錄并上報(bào)公司。
5)對有負(fù)面影響員工應(yīng)及時(shí)糾正及批評,做好記錄并上報(bào)公司。
1)每月25日前,制定出下月的人員排班表,簽字并上報(bào)總經(jīng)理審批。
2)嚴(yán)格執(zhí)行排班表的人員工作。
定期安排員工活動。
1)按公司要求監(jiān)督店內(nèi)物品的使用與保管。
2)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
3)監(jiān)督電話、空調(diào)、電、水龍頭的使用。
1)對每次會議做好詳細(xì)記錄。
傳達(dá)會議精神,并讓每位員工熟知會議內(nèi)容并簽字。
備注:
1、對違反考勤規(guī)定的員工有處罰的權(quán)力。
2、對請假(1天以內(nèi))、輪牌、補(bǔ)鐘、加班、有審批的權(quán)力。
3、對全店的衛(wèi)生有分配,檢查及警告處罰的權(quán)力。
4、根據(jù)店內(nèi)員工的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對員工的禮儀規(guī)范(著裝、化妝、禮儀行為、禮貌用語、精神面貌)有檢查、監(jiān)督處罰的權(quán)力。
5、根據(jù)店內(nèi)員工的服務(wù)行為規(guī)范管理,對員工工作過程中的服務(wù)行為,有監(jiān)督、糾正、警告處罰的權(quán)力。
6、根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求,對店內(nèi)配料成本,水電使用,消耗成本,電話使用,物品的管理有控制、監(jiān)督、處罰的權(quán)力。
休閑會所工作計(jì)劃篇六
1、員工必須按時(shí)上班,履行簽到手續(xù)。
2、進(jìn)入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作。
3、服從領(lǐng)班或組長安排,按規(guī)定完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離崗、串崗、看書報(bào)等,不做與工作無關(guān)的事。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。
6、自覺維護(hù)保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具,合理使用機(jī)械設(shè)備,注意安全。
7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,隨時(shí)保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
8、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除。
9、地面天花板、墻壁、門窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實(shí)密封,并保持整潔,以免蜂螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
10、定期清洗抽油煙設(shè)備。
11、工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
12、食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
13、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū),要確定做到勿將食物在生活溫中暴露太久。
14、員工工作時(shí),工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲。
1、全面負(fù)責(zé)廚房的運(yùn)作管理,保證各餐飲消費(fèi)場所的需要,為賓客提供優(yōu)良的菜點(diǎn)食品,并做好菜晶的成本核算和控制工作,創(chuàng)制新菜品,培養(yǎng)技術(shù)力量,保持擁有一支素質(zhì)較高、技術(shù)過硬的廚師隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)與前廳營業(yè)部聯(lián)系,了解客人需求以及銷售情況,及時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)。
3、與采購部緊密聯(lián)系,了解供貨情況,合理調(diào)劑廚房物料,減少積壓,降低資金的使用成本。
4、隨時(shí)掌握物料庫存,審批廚房報(bào)購物料,嚴(yán)把質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。
5、巡查各廚房消防安全工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
6、隨時(shí)巡查各廚房衛(wèi)生狀況,使廚房保持衛(wèi)生整潔。
7、監(jiān)督廚房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,延長設(shè)備使用壽命,節(jié)約資金。
8、根據(jù)營業(yè)狀況和新菜品創(chuàng)制情況,及時(shí)推出新菜單。
9、經(jīng)常與餐廳方面保持密切的聯(lián)系,聽取賓客意見,不斷改進(jìn)工作及菜品質(zhì)量,滿是客人要求。
10、合理安排班次,調(diào)動員工工作積極性,并督導(dǎo)員工在工作中盡職盡責(zé),培養(yǎng)員工一專多能。
11、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng)及安全與防火工作。
12、負(fù)責(zé)本部門日常工作的管理、出品質(zhì)量檢查和監(jiān)督,并負(fù)責(zé)指揮出品現(xiàn)場。
1、按操作服務(wù)程序和工藝要求烹制各種散餐和宴會的菜肴。
2、負(fù)責(zé)熱菜的裝盤和出品。
3、負(fù)責(zé)備齊爐灶工序的所有調(diào)味品和正確使用。
4、妥善保管好剩余的調(diào)味品。
5、做好工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生和安全工作。
1、負(fù)責(zé)切配工序的日常管理工作。
2、督導(dǎo)廚師正確使用和保管食品原材料。
3、向廚師長提供食品原材料申購單。
4、對領(lǐng)進(jìn)的食品原材料進(jìn)行驗(yàn)收。
5、負(fù)責(zé)加工切配工序的質(zhì)量管理和成本控制。
6、對食品原材料進(jìn)行加工切配。
7、按規(guī)格配齊每份菜單的主料和配料。
8、正確保存各類剩余的原材料。
9、隨時(shí)與配菜廚師聯(lián)系,控制好出品的速度和質(zhì)量。
10、做好工作區(qū)域的清潔和設(shè)備用具的維護(hù)保養(yǎng)。
11、負(fù)責(zé)兼管水臺工作,切肉、腌制,冰箱及冷庫衛(wèi)生管理。
1、負(fù)責(zé)菜晶主料、配料及料頭的配備工作。
2、督導(dǎo)砧板廚師所配主料、配料及料頭是否齊備,若不齊備,讓砧板廚師配齊。
3、搞好裝盤點(diǎn)綴,搞好案臺及環(huán)境衛(wèi)生。
4、按菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)腌制調(diào)味、上糊漿、拍粉并做造型。
5、搞好裝盤點(diǎn)綴。
6、鎬好案臺及環(huán)境衛(wèi)生,收拾裝配菜遺留下來的盤、碗、碟等,添裝各色調(diào)味料品。
7、要求快速配合前廳營業(yè),出品恰當(dāng)及時(shí)。
1、負(fù)責(zé)廚房內(nèi)蒸制萊品和煲湯的質(zhì)量,做到主料、配料、調(diào)料的品種、數(shù)量及成品火候口味等達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證“發(fā)貨”的質(zhì)量,做到干貨漲發(fā)出成率達(dá)標(biāo)并且質(zhì)地符合要求。
3、督導(dǎo)廚師做好已加工或半加工的原材料保管工作。
4、做好領(lǐng)取原材料,取拿餐具、工作用具及收拾雜物工作。
5、按規(guī)范和程序蒸制菜品,煲湯、吊湯和發(fā)貨。
6、搞好環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真洗刷一切工作用具及盛器,并保管好。
7、按照規(guī)范要求做好成品、半成品的保管工作。
1、正確保管食品的原料、半成品和成品。
2、正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)廚具設(shè)備。
3、保持工作區(qū)域及設(shè)備用具的整潔和衛(wèi)生。
4、注重機(jī)械設(shè)備的檢查和保養(yǎng),嚴(yán)防工傷事故發(fā)生。
5、根據(jù)制作程序和標(biāo)準(zhǔn)加工制作各種面點(diǎn)食品,確保面點(diǎn)品質(zhì)優(yōu)良,美味可口。
6、正確保管好食品的原料、半成品和成品。
休閑會所工作計(jì)劃篇七
第一階段。
1.了解目標(biāo)店總投資預(yù)算、分項(xiàng)投資預(yù)算。
2.了解投資方基本情況(行業(yè)背景、社會背景)。
3.營業(yè)場所租房屋合同、施工(裝修)合同、其他合同的簽訂。
4.目標(biāo)店周邊環(huán)境走訪、公安、消防等行政主管單位的初步接觸。
5.當(dāng)?shù)赝袠I(yè)情況、工資福利待遇、勞務(wù)、社保行情摸底;
6.店人員編制、工資體系。
7.目標(biāo)店現(xiàn)場勘查、了解各崗位結(jié)構(gòu)布局、給予合理規(guī)劃建議。
8.臨時(shí)辦公室租賃、辦公室用品(電腦、辦公桌、文件柜等)購置。
9.財(cái)務(wù)人員就位,建立專用賬戶,財(cái)務(wù)工作展開。
第二階段。
1、辦公室企業(yè)文化宣傳。
2、制作、張榜《籌備事項(xiàng)進(jìn)度表》。
3、鎖定招聘渠道、確定招聘方案、方案執(zhí)行。
4、擬訂物資采購、總部物資標(biāo)配清單(根據(jù)、房間數(shù)、床位數(shù)、硬件尺寸、裝修色調(diào)等)。
5、確認(rèn)清單、擬訂采購計(jì)劃并最后確認(rèn)。
6、款項(xiàng)申請、批復(fù)。
7、出臺《培訓(xùn)計(jì)劃表》。
8、其他合同的簽訂。
9、培訓(xùn)場地的選定、落實(shí)。
10、與揚(yáng)州大學(xué)體育學(xué)院合作伙伴溝通(以前就有室內(nèi)游泳館合作關(guān)系),聯(lián)系教練及培訓(xùn)事項(xiàng)。
第三階段。
1、應(yīng)聘人員的面試、甄選、通知。
2、員工宿舍的落實(shí)、安排。
3、員工就餐的安排。
4、軍訓(xùn)開始,正式建立全員考勤管理。
5、施工進(jìn)度監(jiān)察。
6、庫房、庫管人員、采購人員的落實(shí)。
7、安排專項(xiàng)人員辦理各類營業(yè)證件。
8、培訓(xùn)器材、工具的準(zhǔn)備。
9、管理團(tuán)隊(duì)成員全架構(gòu)雛形建立。
第四階段。
1、公共知識培訓(xùn)開始(兼顧技師,建議公司介紹及企業(yè)文化禮儀、接待流程、會員卡銷售等技師必備常識部分先期培訓(xùn))。
2、延續(xù)招聘工作。
3、技師技術(shù)培訓(xùn)場地的落實(shí)。
4、xxx工作的延續(xù)與敦促。
5、安全管理的實(shí)施與督察。
6、工程進(jìn)度的督察。
7、生活補(bǔ)貼發(fā)放與本月基本生活保障的核算、上報(bào)。
8、技術(shù)老師、收銀培訓(xùn)師就位。
第五階段。
1、技師技術(shù)培訓(xùn)開始。
2、收銀系統(tǒng)培訓(xùn)開始。
3、根據(jù)各類合同,技巧性的、有計(jì)劃支付各類款項(xiàng)。
4、監(jiān)督物資到貨、庫房儲存、安全管理情況。
5、結(jié)合工程進(jìn)度表重點(diǎn)關(guān)注施工情況。
6、游泳館專項(xiàng)籌備開始,聯(lián)絡(luò)土建基礎(chǔ)設(shè)計(jì),裝修設(shè)計(jì)、游泳池設(shè)備公司的系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員。制定出游泳館的管理構(gòu)架。
第六階段。
1、技師培訓(xùn)進(jìn)入關(guān)鍵階段,需重點(diǎn)提升管理層對技師群體的關(guān)注,2、多做心理溝通,做高質(zhì)量的心態(tài)方面的培訓(xùn)。
3、技師化整為零,分成若干小組,由管理人員任組長,全面關(guān)注技師整體培訓(xùn)效果。
4、管理人員積極參與陪練,保證實(shí)際技術(shù)培訓(xùn)效果。
5、施工進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,敦促水電維修工程人員對設(shè)備安裝、線路設(shè)計(jì)摸底、判斷評估。
6、計(jì)劃營業(yè)區(qū)域的裝飾品、硬件設(shè)施的采購。
7、游泳館等康樂項(xiàng)目達(dá)到政府衛(wèi)生系統(tǒng)的量化評分標(biāo)準(zhǔn)。
第七階段。
1、戶外店招的安裝。
2、施工進(jìn)程進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段。
3、技師培訓(xùn)進(jìn)入特色技術(shù)攻關(guān)階段。
4、物資采購進(jìn)入最后清盤階段。
5、根據(jù)營銷推廣方案進(jìn)行區(qū)域宣傳分工、組織實(shí)施。
6、各歸口系統(tǒng)培訓(xùn)進(jìn)入收官總結(jié)階段。
第八階段。
1、裝修進(jìn)入收尾、竣工階段。
2、物資逐。
一、順序進(jìn)場。
3、完成xxx工作。
4、各崗位員工進(jìn)入最后考核階段。
第九階段。
1、工程驗(yàn)收階段。
2、員工進(jìn)入全程實(shí)景演練期。
3、各部門、崗位物資清盤。
4、財(cái)務(wù)進(jìn)行實(shí)際投資測算,分配各股東投資增補(bǔ)金額,催繳增補(bǔ)款項(xiàng)。
5、進(jìn)入試營業(yè)。
休閑會所工作計(jì)劃篇八
為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委、中央路線辦及省、市、縣關(guān)于整治“會所中的歪風(fēng)”的相關(guān)要求,我鄉(xiāng)以實(shí)實(shí)在在的行動,迅速開展了專項(xiàng)整治活動,堅(jiān)決杜絕隱形權(quán)力尋租,全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、堅(jiān)決反對“四風(fēng)”。
一是專題部署,迅速排摸。在上級全面部署黨政機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)整治活動之后,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府高度重視嚴(yán)肅整治“會所中的歪風(fēng)”。召集領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題研究部署全鄉(xiāng)整治“會所中的歪風(fēng)”工作。將私人會所情況排摸,放在整治工作的首道環(huán)節(jié),制定私人會所設(shè)立情況調(diào)查,確保核查工作不留死角。經(jīng)核查,目前忍水鄉(xiāng)未發(fā)現(xiàn)在黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位用房及社會性房子設(shè)置私人會所的`情況。
二是嚴(yán)格承諾,自查自糾。結(jié)合正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂不出入、不接受和持有私人會所會員卡的承諾書活動,專門設(shè)計(jì)承諾書,并發(fā)到每位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部手中。按照“不進(jìn)入、不接受、不持有”的原則,認(rèn)真開展自查自糾。目前,全鄉(xiāng)所有副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部均本人簽字的承諾書。共承諾10人。
三是加強(qiáng)監(jiān)督,務(wù)求實(shí)效。鄉(xiāng)紀(jì)委切實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任,在積極暢通社會監(jiān)督渠道,接受群眾的監(jiān)督的同時(shí),將通過專項(xiàng)檢查、明查暗訪等方式,加強(qiáng)對整治“會所中不正之風(fēng)”
休閑會所工作計(jì)劃篇九
1.燙別人不敢燙的頭發(fā),燙別人燙不出的發(fā)型!
2.本店三種發(fā)型不會燙(讓你老氣,俗氣,生氣的發(fā)型);。
3.你的風(fēng)彩,來自我的光彩;。
4.你的魅力來自我的創(chuàng)意;。
5.到了這里,才發(fā)現(xiàn)自己;。
6.留下你的頭發(fā),請把面子帶走!
7.雖然你的頭發(fā)被剪掉了,你卻得到了面子;。
8.燙出聞不到的味道----女人味。
9.頭發(fā)亂了,卷起你的頭發(fā)。
10.購買健康,贈送浪漫。
11.購買健康,贈送尊貴。
12.****---給你想要的感覺。
13.剪發(fā)不貴,燙染免費(fèi)。
14.洗護(hù)不貴,燙染免費(fèi)。
15.欣賞---發(fā)自內(nèi)心。
16.想燙就燙,燙得漂亮;想染就染,染得精彩。
17.不同的創(chuàng)意,相同的滿意。
18.剪掉千絲煩惱,燙出萬種風(fēng)情。
19.吹散一生疲憊,染出五彩人生。
休閑會所工作計(jì)劃篇十
會所通常指以所在物業(yè)業(yè)主為主要服務(wù)對象的綜合性高級康體娛樂服務(wù)設(shè)施,怎么寫休閑會所的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于休閑會所員工守則的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
1、全體員工按照本店編排表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù),上班時(shí)間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待。
全體員工按照本店編排表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù),上班時(shí)間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。
3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩項(xiàng)目)。
4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告。
5、上班時(shí)不得會見親友,不準(zhǔn)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴(yán)禁賭博、搞色情服務(wù)或色情中介,不提供“三陪”服務(wù)和“三陪”信息,以及做其他與工作無關(guān)的活動,離開工作場所必須要征得主管同意。
6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。
7、服從上級指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
9、全體員工要團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,獻(xiàn)出真誠服務(wù),做好本職工作。
10、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問題要報(bào)告上級,請示處理,因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
11、按摩過程中,要做到多問、多觀察。
12、服務(wù)單填寫清晰,防止出錯(cuò)單,跑單現(xiàn)象。
13、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報(bào)告。
14、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,維護(hù)本店正常秩序。
15、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。
16、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護(hù)本店信譽(yù)。
17、服從分配,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派,不惹事生非,主動做好本職工作。
18、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
19、工作時(shí)間不打私人電話,不長時(shí)間會客,上班時(shí)間一律不準(zhǔn)接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。
20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。
21、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠實(shí)、細(xì)致、講效率、說到做到,對工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
22、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛(wèi)生。
23、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按照要求完成本職任務(wù)。
24、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時(shí),應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。
26、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無可挑剔。
27、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛護(hù)公物,看到將要壞的地方立即通知維修。
28、對用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。
29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。
30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
31、保守本會所經(jīng)營機(jī)密。
休閑會所工作計(jì)劃篇十一
隨著社會的發(fā)展和生活水平的提高,人們對于休閑娛樂的需求越來越重要。休閑會所作為一個(gè)集聚娛樂、休閑、健身等多功能于一體的場所,為人們提供了一個(gè)愉快放松的空間。近期,我有幸在一家休閑會所工作,通過與會員們的接觸和日常的工作經(jīng)歷,我積累了一些關(guān)于休閑會所工作的心得體會。
首先,在休閑會所工作,最重要的是與會員建立良好的互動關(guān)系。會員是休閑會所的生命線,他們的滿意度和忠誠度直接影響著會所的運(yùn)營和發(fā)展。因此,作為一名休閑會所的員工,我們需要保持積極、熱情和耐心的態(tài)度,主動與會員進(jìn)行溝通交流,聽取他們的意見和建議。通過與會員建立感情,能夠增加他們對會所的歸屬感和忠誠度,從而促使會員對會所的口碑傳播和推薦。同時(shí),我們還要主動了解會員的興趣愛好和需求,提供個(gè)性化的服務(wù),以滿足會員的期望。
其次,有效的團(tuán)隊(duì)合作是休閑會所工作的關(guān)鍵。一個(gè)休閑會所通常擁有各種不同的部門和崗位,每個(gè)部門和崗位都有自己的職責(zé)和重要性。在工作中,各部門之間需要相互協(xié)作、相互配合,形成一個(gè)有機(jī)的整體。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地滿足會員的需求和提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此,作為一名休閑會所的員工,我們需要學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通,理解和支持其他部門的工作,共同追求卓越的績效和服務(wù)質(zhì)量。
此外,良好的服務(wù)質(zhì)量是休閑會所吸引和留住會員的關(guān)鍵。休閑會所作為一個(gè)消費(fèi)場所,提供的服務(wù)質(zhì)量直接影響到會員對會所的滿意度。因此,作為一名休閑會所的員工,我們要將服務(wù)質(zhì)量放在首位,從細(xì)微之處開始關(guān)注,提高服務(wù)態(tài)度和技能。我們需要了解會員的需求,并盡力滿足這些需求;需要主動解決會員的問題,并及時(shí)反饋和跟進(jìn);需要保證服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)、高效和專業(yè)。只有通過良好的服務(wù)質(zhì)量,才能提升會員的滿意度,增加會員的消費(fèi)和消費(fèi)頻次。
最后,不斷學(xué)習(xí)和自我提升是休閑會所工作的必備素養(yǎng)。休閑會所的發(fā)展是快速的,市場的競爭也是激烈的。作為一名休閑會所的員工,我們要不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,提升自己的專業(yè)知識和技能。我們可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和資料,向同事請教和學(xué)習(xí),以及關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)等方式,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時(shí),我們還要保持樂觀向上的心態(tài),面對工作中的挑戰(zhàn)和困難,以積極的態(tài)度和自信的信念應(yīng)對。
總之,通過在休閑會所工作的經(jīng)歷,我對休閑會所工作有了更深入的了解,并積累了一些關(guān)于工作的心得體會。與會員建立良好的互動關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作、良好的服務(wù)質(zhì)量以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升是休閑會所工作的重要方面。我相信,只有通過不懈的努力和追求,我們才能提供更好的服務(wù),為會員帶來更愉快的休閑娛樂體驗(yàn)。
休閑會所工作計(jì)劃篇十二
休閑會所是近年來逐漸興起的一種行業(yè),為人們提供放松身心的環(huán)境和服務(wù)。作為一名休閑會所的員工,我有幸能夠親身參與并了解這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐,并且深刻體會到了休閑會所工作的重要性和獨(dú)特之處。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與解決方法。
休閑會所工作并不像表面看起來的那么輕松,其中的挑戰(zhàn)也是存在的。首先,與顧客的溝通是一個(gè)不可忽視的難題,因?yàn)槊總€(gè)人的需求都不相同,所以一定要仔細(xì)傾聽并根據(jù)客戶的要求提供最佳的服務(wù)。在這方面,我經(jīng)常通過主動對話和提問來更好地了解顧客的需求,并及時(shí)調(diào)整自己的工作方法,以滿足他們的期望。
其次,在繁忙的工作環(huán)境下確保細(xì)節(jié)的完美也是一大難題。細(xì)心和耐心是解決這個(gè)問題的關(guān)鍵。我會提前做好準(zhǔn)備,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都按照規(guī)定和程序進(jìn)行,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注顧客的反饋和需求變化,以及時(shí)做出調(diào)整。
第三段:工作中的收獲和成長。
休閑會所工作不僅能夠讓我學(xué)會和顧客溝通,更重要的是在工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。我逐漸掌握了如何提供高質(zhì)量的服務(wù),如何解決顧客的問題,并且發(fā)展了良好的人際關(guān)系技巧。通過和同事們的合作和交流,我不僅學(xué)到了各種專業(yè)技能,還不斷提高自己的工作效率和組織能力。
此外,休閑會所工作還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在繁忙的工作環(huán)境中,顧客的需求可能是繁多而瑣碎的,需要我們?nèi)珕T協(xié)作才能更好地解決。每次遇到困難和挑戰(zhàn),我都能積極與同事溝通,共同找到解決方案。這不僅增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,而且培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任感。
通過這段時(shí)間的工作,我逐漸發(fā)現(xiàn)休閑會所的服務(wù)內(nèi)容需要與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)顧客的需求進(jìn)行優(yōu)化。比如,在休閑會所中引入更多的科技元素,提供在線預(yù)約、智能控制等服務(wù),以滿足現(xiàn)代顧客對方便、高效的要求。
此外,我認(rèn)為員工的培訓(xùn)和發(fā)展也是休閑會所工作需要加強(qiáng)的方面。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身業(yè)務(wù)水平,員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,并提供更專業(yè)、更高質(zhì)量的服務(wù)。
在休閑會所工作的這段時(shí)間里,我深刻體會到了工作的重要性和價(jià)值,明白了服務(wù)的意義和效果。通過與顧客的溝通和合作,我不僅提升了自己的技能水平,也提高了自信心和綜合素質(zhì)。我相信,只要熱愛自己的工作,不斷提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng),就能在休閑會所工作中收獲更多的成長和成功。
通過工作這段時(shí)間的體驗(yàn),我意識到休閑會所工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,只有具備持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力,才能在這個(gè)行業(yè)中取得更好的發(fā)展。我將繼續(xù)保持對工作的熱情和積極的工作態(tài)度,努力提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,為休閑會所的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
休閑會所工作計(jì)劃篇十三
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓朋友們:
大家好!
今天是個(gè)好日子,8月18日,是吉利日子、吉祥日子、更是吉慶日子,海漁七號會所正式開業(yè)啦!讓我們以熱烈掌聲和喧鬧鞭炮聲共同祝賀會所開業(yè)大吉!
首先非常感謝前來捧場和祝福各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友到來,你們到來給酒店平添了喜氣、增添了色彩,謝謝你們!感謝你們對會所開業(yè)所做幫扶和支持,感謝你們對會所未來所寄予期待和關(guān)注。正是因?yàn)檫@,我相信會所會成為你理想歇息之地、交流平臺。
我一生,經(jīng)歷過太多轟轟烈烈酒店開辦,從冰雪皚皚東北到椰林搖曳珠海,從品嘗濃麗典雅粵菜到清雅精致淮揚(yáng)菜,但唯一讓我精心牽掛,倍加呵護(hù),就像是幺子誕生,這樣一個(gè)精致而玲瓏會所,因?yàn)樗壑乙簧鷲酆?、審美和追求,希望能夠跟大家一同品味、一同分享?BR> 最后,我衷心祝愿會所自然溫馨、興盛繁榮;
祝愿各位來賓萬事如意、美滿幸福。
休閑會所工作計(jì)劃篇十四
(一)項(xiàng)目名稱:保健休閑會所,以下簡稱本項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目的承辦單位:xx市保健休閑股份有限公司。
(三)項(xiàng)目的主管部門:。
(四)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):
(五)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo):本著弘揚(yáng)漢水文化,做好藥水游文章和對健康休閑娛樂獨(dú)到的見解,經(jīng)過兩年多的項(xiàng)目實(shí)地考察、調(diào)研、決定籌巨資在xx城區(qū)建設(shè)國際保健休閑會所,本項(xiàng)目由陜西省建筑設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì),由xx市保健休閑股份有限公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性研究以及項(xiàng)目的組織實(shí)施。本項(xiàng)目由診療保健部,水療洗浴部,藥膳食療部,商務(wù)營銷部四大板塊組成。經(jīng)營面積12500平方米,總投資8500萬元。以高端特色醫(yī)療保健服務(wù)為主導(dǎo),以洗浴、賓館、餐飲、娛樂、商貿(mào)為補(bǔ)充。會所按四級標(biāo)準(zhǔn)建造,配套建設(shè)高端診療保健舒適安靜休閑區(qū),水療洗浴舒適休閑區(qū),藥膳美食餐廳,豪華商務(wù)包間和溫馨舒適客房部,高雅氣派的名貴藥物和名優(yōu)特產(chǎn)展銷大廳。集診療保健、吃喝玩樂一體化首屈一指的高檔保健休閑會所。本公司的發(fā)展目標(biāo)是:以提高人居環(huán)境和中老年人幸福指數(shù),走在行業(yè)前沿,引導(dǎo)高端客戶消費(fèi),以誠信、務(wù)實(shí)、高效為行事準(zhǔn)則,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
(六)項(xiàng)目提出的背景和建設(shè)的必要性:改革開放以來,我國綜合國力大幅度提升,人民生活水平不斷提高,社會長期保持穩(wěn)定,百業(yè)興旺,政通人和。黨的十八大提出了兩個(gè)百年奮斗目標(biāo),是中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的夢想,提振人心,催人奮進(jìn),全國人民正闊步邁向小康。當(dāng)人均gdp達(dá)到800美元至1000美元時(shí),保健休閑娛樂消費(fèi)將進(jìn)入快速增長期,根據(jù)世界專業(yè)組織預(yù)測,到2020年我國將成為世界休保健閑娛樂第一大國。目前,保健休閑娛樂產(chǎn)業(yè)已是世界第一大支柱產(chǎn)業(yè),中國保健休閑娛樂業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展取得了長足進(jìn)步,政府將保健休閑娛樂業(yè)列為第三產(chǎn)業(yè)支柱和國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),休閑娛樂業(yè)進(jìn)入興盛期。xx地緣和區(qū)位優(yōu)勢獨(dú)特,在省際之間,處于川、陜、鄂、渝四省市的結(jié)合部,位處西安、武漢、重慶三大經(jīng)濟(jì)區(qū)的幾何中心,故有方志稱xx為“東接襄沔、西達(dá)梁洋、南通巴蜀、北控商虢”之地。近年來,市委市政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施城市東沿西進(jìn)、南擴(kuò)北移戰(zhàn)略,城市建設(shè)步伐加快,基礎(chǔ)設(shè)施大為改觀,交通狀況有了根本改變,公路四通八達(dá),密切了省內(nèi)外的聯(lián)系,使xx的旅游產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展,賓館、娛樂、餐飲等服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。但是,xx目前的保健休閑娛樂業(yè)檔次較低,沒有形成產(chǎn)業(yè),且管理不規(guī)范,嚴(yán)重制約我市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著高檔次消費(fèi)群體日益擴(kuò)大,高檔醫(yī)療保健、洗浴水療、藥膳食療、休閑娛樂一體化的星級國際休閑會所還未曾有之。本項(xiàng)目的實(shí)施對改變我市休閑娛樂業(yè)的落后面貌,提高會所消費(fèi)檔次,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將起到重要作用。
(七)可行性研究報(bào)告編制依據(jù)。
1、《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》;
2、《陜西省旅游娛樂業(yè)發(fā)展規(guī)劃剛要》;
3、國家第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策規(guī)定。
(八)項(xiàng)目資金保障問題:公司擁有入股資金4500萬元,項(xiàng)目扶持資金200萬元,引資1000萬元,銀行貸款3300萬元。
(九)項(xiàng)目組織保障問題:本項(xiàng)目承辦單位的持股人,既有十余年從醫(yī)管理經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師,也有從事房地產(chǎn)開發(fā)的成功人士,更有從事賓館、酒店管理的知名人士,本公司是一個(gè)匯集各類創(chuàng)業(yè)成功人士的精英團(tuán)隊(duì),具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和廣泛的人際關(guān)系,而且經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,是本項(xiàng)目建設(shè)最可靠,最有實(shí)力的組織保證。
(十)項(xiàng)目技術(shù)和人力保障問題:營業(yè)用房的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、裝飾,委托陜西省建筑設(shè)計(jì)院完成,房屋及配套設(shè)施建設(shè)由承建,本項(xiàng)目的行政管理人員由股東大會選舉產(chǎn)生,醫(yī)療保健,藥膳食療,洗浴水療,商務(wù)營銷等中層專業(yè)技術(shù)管理人員,在全國人才市場高薪聘請,其他員工按照崗位設(shè)置的能力素質(zhì)要求在全省范圍內(nèi)招聘,并進(jìn)行半個(gè)月的崗前培訓(xùn)。
休閑會所工作計(jì)劃篇十五
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們:
今天,在風(fēng)光秀麗、賞心悅目××××,在這片湖面碧水可蕩舟垂釣、花草綠地可承蔭納涼、亭臺閣榭可品茗小酌上好休閑之地,經(jīng)過積極籌備,××承八面來鳳,應(yīng)眾人冀盼,迎來了開業(yè)之喜。值此開業(yè)慶典之際,我謹(jǐn)代表××開發(fā)投資股東和全體員工,向光臨和惠顧這里各位嘉賓和新老朋友,表示熱烈地歡迎、崇高敬意和誠摯地感謝!
近年來,××市以開放促開發(fā)、促發(fā)展形象清晰可見,包括第三產(chǎn)業(yè)在內(nèi),全方位、多層次、寬領(lǐng)域招商引資步伐明顯加快。良鳥擇木而憩。審時(shí)度勢,我們于××××同時(shí),到××來投資和開發(fā)項(xiàng)目,看中正是××擴(kuò)大對外開放良好氛圍和寬松、有利投資環(huán)境與發(fā)展環(huán)境。
××誕生,著眼于開發(fā)假日經(jīng)濟(jì)、休閑文化。因?yàn)?,現(xiàn)代都市生活快節(jié)奏、高頻率、加速度、大壓力,需要為都市公眾提供假日消遣場所,創(chuàng)造身心休閑條件。為此,在經(jīng)營思想上,我們將秉承讓每位朋友滿意而來、滿意而歸辦園宗旨,尊崇健康、文明、有益身心服務(wù)理念,堅(jiān)持公平、誠信、守法經(jīng)營原則。我們相信,××人,將通過竭誠努力,逐步形成自己經(jīng)營品味,打出××服務(wù)品牌。
誠然,××創(chuàng)業(yè)伊始,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施還不盡完善,服務(wù)措施和服務(wù)質(zhì)量還有待不斷改進(jìn)和提高;同時(shí),××規(guī)模在現(xiàn)有基礎(chǔ)上還將進(jìn)一步開發(fā)擴(kuò)展。在此,我真誠地希望政府各部門領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)懷和支持,期盼社會各界朋友給予更多地關(guān)心和幫助,讓我們共同為××服務(wù)業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。預(yù)?!痢灵_業(yè)大吉,事業(yè)興旺,繁榮昌盛。
謝謝大家!
休閑會所工作計(jì)劃篇一
二、上班時(shí)間必須穿工作服,佩戴工作牌,儀容儀表整齊,化淡妝,不得披頭散發(fā),違者不予上鐘,并罰款50元。
三、不得使用客用衛(wèi)生間,不得在技師房內(nèi)換衣服,違者罰款20元。
四、上班時(shí)間必須樹立良好形象,不得在公司范圍內(nèi)或技師房內(nèi)喧嘩,隨處走動,不可在公司營業(yè)區(qū)域內(nèi)接打電話。
五、不得食用客用飲料或客人遺留下來的食物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元處理。
六、技師必須服從管理人員的調(diào)動及安排,不得頂撞和辱罵上司,應(yīng)做到先服從后上訴,違者將視事情輕重,給予50元-200元處罰。當(dāng)安排技師上鐘有不服從者一律打尾牌并罰款50元。
七、上鐘時(shí)間待客一定要有禮、熱情,不可以挑客。不得對客人評頭論足或恥笑客人,違者將受到嚴(yán)重警告,并罰款50元。如見客不打招呼者,罰款20元。
八、技師在上鐘期間不得隨便外出或者串房,不得帶手機(jī)上鐘,不可以看電視,違者罰款50元。
九、不可以向客人索取小費(fèi),如有客人投訴,罰款50。
休閑會所工作計(jì)劃篇二
第一條為了加強(qiáng)對娛樂場所的管理,保障娛樂場所的健康發(fā)展,制定本條例。
第二條本條例所稱娛樂場所,是指以營利為目的,并向公眾開放、消費(fèi)者自娛自樂的歌舞、游藝等場所。
第三條縣級以上人民政府文化主管部門負(fù)責(zé)對娛樂場所日常經(jīng)營活動的監(jiān)督管理;縣級以上公安部門負(fù)責(zé)對娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。
第四條國家機(jī)關(guān)及其工作人員不得開辦娛樂場所,不得參與或者變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動。
與文化主管部門、公安部門的工作人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系以及近姻親關(guān)系的親屬,不得開辦娛樂場所,不得參與或者變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動。
第五條有下列情形之一的人員,不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所內(nèi)從業(yè):
(二)因犯罪曾被剝奪政治權(quán)利的;
(三)因吸食、注射毒品曾被強(qiáng)制戒毒的;
(四)因賣淫、違法開房曾被處以行政拘留的。
第六條外國投資者可以與中國投資者依法設(shè)立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營的娛樂場所,不得設(shè)立外商獨(dú)資經(jīng)營的娛樂場所。
第七條娛樂場所不得設(shè)在下列地點(diǎn):
(一)居民樓、博物館、圖書館和被核定為文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi);
(二)居民住宅區(qū)和學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)周圍;
(三)車站、機(jī)場等人群密集的場所;
(四)建筑物地下一層以下;
(五)與危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫毗連的區(qū)域。
娛樂場所的邊界噪聲,應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。
第八條娛樂場所的使用面積,不得低于國務(wù)院文化主管部門規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn);設(shè)立含有電子游戲機(jī)的游藝娛樂場所,應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院文化主管部門關(guān)于總量和布局的要求。
第九條設(shè)立娛樂場所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級人民政府文化主管部門提出申請;設(shè)立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營的娛樂場所,應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門提出申請。
申請?jiān)O(shè)立娛樂場所,應(yīng)當(dāng)提交投資人員、擬任的法定代表人和其他負(fù)責(zé)人沒有本條例第五條規(guī)定情形的書面聲明。申請人應(yīng)當(dāng)對書面聲明內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
受理申請的文化主管部門應(yīng)當(dāng)就書面聲明向公安部門或者其他有關(guān)單位核查,公安部門或者其他有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合;經(jīng)核查屬實(shí)的,文化主管部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例第七條、第八條的規(guī)定進(jìn)行實(shí)地檢查,作出決定。予以批準(zhǔn)的,頒發(fā)娛樂經(jīng)營許可證,并根據(jù)國務(wù)院文化主管部門的規(guī)定核定娛樂場所容納的消費(fèi)者數(shù)量;不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定需要辦理消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等審批手續(xù)的,從其規(guī)定。
第十條文化主管部門審批娛樂場所應(yīng)當(dāng)舉行聽證。有關(guān)聽證的程序,依照《中華人民共和國行政許可法》的規(guī)定執(zhí)行。
行政管理。
部門依法辦理登記手續(xù),領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
娛樂場所取得營業(yè)執(zhí)照后,應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)向所在地縣級公安部門備案。
第十二條娛樂場所改建、擴(kuò)建營業(yè)場所或者變更場地、主要設(shè)施設(shè)備、投資人員,或者變更娛樂經(jīng)營許可證載明的事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證,并向公安部門備案;需要辦理變更登記的,應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門辦理變更登記。
第十三條國家倡導(dǎo)弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化,禁止娛樂場所內(nèi)的娛樂活動含有下列內(nèi)容:
(一)違反憲法確定的基本原則的;
(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的;
(三)危害國家安全,或者損害國家榮譽(yù)、利益的;
(五)違反國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教、迷信的;
(六)宣揚(yáng)淫穢、賭博、暴力以及與毒品有關(guān)的違法犯罪活動,或者教唆犯罪的;
(七)違背社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;
(八)侮辱、誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(九)法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
第十四條娛樂場所及其從業(yè)人員不得實(shí)施下列行為,不得為進(jìn)入娛樂場所的人員實(shí)施下列行為提供條件:
(一)販賣、提供毒品,或者組織、強(qiáng)迫、教唆、引誘、欺騙、容留他人吸食、注射毒品;
(二)組織、強(qiáng)迫、引誘、容留、介紹他人賣淫;
(三)制作、販賣、傳播淫穢物品;
(四)提供或者從事以營利為目的的陪侍;
(五)賭博;
(六)從事邪教、迷信活動;
(七)其他違法犯罪行為。
娛樂場所的從業(yè)人員不得吸食、注射毒品,不得賣淫;娛樂場所及其從業(yè)人員不得為進(jìn)入娛樂場所的人員實(shí)施上述行為提供條件。
第十五條歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備,并應(yīng)當(dāng)保證閉路電視監(jiān)控設(shè)備在營業(yè)期間正常運(yùn)行,不得中斷。
歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存30日備查,不得刪改或者挪作他用。
第十六條歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置隔斷,并應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗。包廂、包間的門不得有內(nèi)鎖裝置。
第十七條營業(yè)期間,歌舞娛樂場所內(nèi)亮度不得低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第十八條娛樂場所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當(dāng)是依法出版、生產(chǎn)或者進(jìn)口的產(chǎn)品。
歌舞娛樂場所播放的曲目和屏幕畫面以及游藝娛樂場所的電子游戲機(jī)內(nèi)的游戲項(xiàng)目,不得含有本條例第十三條禁止的內(nèi)容;歌舞娛樂場所使用的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)不得與境外的曲庫聯(lián)接。
第十九條游藝娛樂場所不得設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)機(jī)型、機(jī)種、電路板等游戲設(shè)施設(shè)備,不得以現(xiàn)金或者有價(jià)證券作為獎品,不得回購獎品。
第二十條娛樂場所的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對娛樂場所的消防安全和其他安全負(fù)責(zé)。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)確保其建筑、設(shè)施符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和消防技術(shù)規(guī)范,定期檢查消防設(shè)施狀況,并及時(shí)維護(hù)、更新。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)制定安全工作方案和應(yīng)急疏散預(yù)案。
第二十一條營業(yè)期間,娛樂場所應(yīng)當(dāng)保證疏散通道和安全出口暢通,不得封堵、鎖閉疏散通道和安全出口,不得在疏散通道和安全出口設(shè)置柵欄等影響疏散的障礙物。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)在疏散通道和安全出口設(shè)置明顯指示標(biāo)志,不得遮擋、覆蓋指示標(biāo)志。
第二十二條任何人不得非法攜帶彈藥、管制器具或者攜帶爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)物品和傳染病病原體進(jìn)入娛樂場所。
迪斯科舞廳應(yīng)當(dāng)配備安全檢查設(shè)備,對進(jìn)入營業(yè)場所的`人員進(jìn)行安全檢查。
第二十三條歌舞娛樂場所不得接納未成年人。除國家法定節(jié)假日外,游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)不得向未成年人提供。
第二十四條娛樂場所不得招用未成年人;招用外國人的,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定為其辦理外國人就業(yè)許可證。
第二十五條娛樂場所應(yīng)當(dāng)與從業(yè)人員簽訂文明服務(wù)責(zé)任書,并建立從業(yè)人員名簿;從業(yè)人員名簿應(yīng)當(dāng)包括從業(yè)人員的真實(shí)姓名、居民身份證復(fù)印件、外國人就業(yè)許可證復(fù)印件等內(nèi)容。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立營業(yè)日志,記載營業(yè)期間從業(yè)人員的工作職責(zé)、工作時(shí)間、工作地點(diǎn);營業(yè)日志不得刪改,并應(yīng)當(dāng)留存60日備查。
第二十六條娛樂場所應(yīng)當(dāng)與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同,配備專業(yè)保安人員;不得聘用其他人員從事保安工作。
第二十七條營業(yè)期間,娛樂場所的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著工作服,佩帶工作標(biāo)志并攜帶居民身份證或者外國人就業(yè)許可證。
從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德和衛(wèi)生規(guī)范,誠實(shí)守信,禮貌待人,不得侵害消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
第二十八條每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí),娛樂場所不得營業(yè)。
第二十九條娛樂場所提供娛樂服務(wù)項(xiàng)目和出售商品,應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),并向消費(fèi)者出示價(jià)目表;不得強(qiáng)迫、欺騙消費(fèi)者接受服務(wù)、購買商品。
第三十條娛樂場所應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的大廳、包廂、包間內(nèi)的顯著位置懸掛含有禁毒、禁賭、禁止賣淫等內(nèi)容的警示標(biāo)志、未成年人禁入或者限入標(biāo)志。標(biāo)志應(yīng)當(dāng)注明公安部門、文化主管部門的舉報(bào)電話。
第三十一條娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立巡查制度,發(fā)現(xiàn)娛樂場所內(nèi)有違法犯罪活動的,應(yīng)當(dāng)立即向所在地縣級公安部門、縣級人民政府文化主管部門報(bào)告。
第三十二條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),有權(quán)進(jìn)入娛樂場所。娛樂場所應(yīng)當(dāng)予以配合,不得拒絕、阻撓。
文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),需要查閱閉路電視監(jiān)控錄像資料、從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志等資料的,娛樂場所應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供。
第三十三條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)記錄監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果。監(jiān)督檢查記錄由監(jiān)督檢查人員簽字歸檔。公眾有權(quán)查閱監(jiān)督檢查記錄。
第三十四條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立娛樂場所違法行為警示記錄系統(tǒng);對列入警示記錄的娛樂場所,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會公布,并加大監(jiān)督檢查力度。
第三十五條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立相互間的信息通報(bào)制度,及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。
第三十六條任何單位或者個(gè)人發(fā)現(xiàn)娛樂場所內(nèi)有違反本條例行為的,有權(quán)向文化主管部門、公安部門等有關(guān)部門舉報(bào)。
文化主管部門、公安部門等有關(guān)部門接到舉報(bào),應(yīng)當(dāng)記錄,并及時(shí)依法調(diào)查、處理;對不屬于本部門職責(zé)范圍的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有關(guān)部門。
第三十七條上級人民政府文化主管部門、公安部門在必要時(shí),可以依照本條例的規(guī)定調(diào)查、處理由下級人民政府文化主管部門、公安部門調(diào)查、處理的案件。
下級人民政府文化主管部門、公安部門認(rèn)為案件重大、復(fù)雜的,可以請求移送上級人民政府文化主管部門、公安部門調(diào)查、處理。
第三十八條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門及其工作人員違反本條例規(guī)定的,任何單位或者個(gè)人可以向依法有權(quán)處理的本級或者上一級機(jī)關(guān)舉報(bào)。接到舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)調(diào)查、處理。
第三十九條娛樂場所行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)依照章程的規(guī)定,制定行業(yè)自律規(guī)范,加強(qiáng)對會員經(jīng)營活動的指導(dǎo)、監(jiān)督。
第四十條違反本條例規(guī)定,擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的,由工商行政管理部門、文化主管部門依法予以取締;公安部門在查處治安、刑事案件時(shí),發(fā)現(xiàn)擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的,應(yīng)當(dāng)依法予以取締。
第四十一條違反本條例規(guī)定,以欺騙等不正當(dāng)手段取得娛樂經(jīng)營許可證的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷娛樂經(jīng)營許可證。
第四十二條娛樂場所實(shí)施本條例第十四條禁止行為的,由縣級公安部門沒收違法所得和非法財(cái)物,責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬元以上2萬元以下的罰款。
第四十三條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級公安部門責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)照明設(shè)施、包廂、包間的設(shè)置以及門窗的使用不符合本條例規(guī)定的;
(二)未按照本條例規(guī)定安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備或者中斷使用的;
(三)未按照本條例規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料的;
(四)未按照本條例規(guī)定配備安全檢查設(shè)備或者未對進(jìn)入營業(yè)場所的人員進(jìn)行安全檢查的;
(五)未按照本條例規(guī)定配備保安人員的。
第四十四條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級公安部門沒收違法所得和非法財(cái)物,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,并處2萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)機(jī)型、機(jī)種、電路板等游戲設(shè)施設(shè)備的;
(二)以現(xiàn)金、有價(jià)證券作為獎品,或者回購獎品的。
第四十五條娛樂場所指使、縱容從業(yè)人員侵害消費(fèi)者人身權(quán)利的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任,并由縣級公安部門責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月;造成嚴(yán)重后果的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證。
第四十六條娛樂場所取得營業(yè)執(zhí)照后,未按照本條例規(guī)定向公安部門備案的,由縣級公安部門責(zé)令改正,給予警告。
第四十七條違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級人民政府文化主管部門沒收違法所得和非法財(cái)物,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,并處1萬元以上3萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至6個(gè)月:
(一)歌舞娛樂場所的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)與境外的曲庫聯(lián)接的;
(三)歌舞娛樂場所接納未成年人的;
(四)游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)在國家法定節(jié)假日外向未成年人提供的;
(五)娛樂場所容納的消費(fèi)者超過核定人數(shù)的。
第四十八條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級人民政府文化主管部門責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)變更有關(guān)事項(xiàng),未按照本條例規(guī)定申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證的;
(二)在本條例規(guī)定的禁止?fàn)I業(yè)時(shí)間內(nèi)營業(yè)的;
(三)從業(yè)人員在營業(yè)期間未統(tǒng)一著裝并佩帶工作標(biāo)志的。
第四十九條娛樂場所未按照本條例規(guī)定建立從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志,或者發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為未按照本條例規(guī)定報(bào)告的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。
第五十條娛樂場所未按照本條例規(guī)定懸掛警示標(biāo)志、未成年人禁入或者限入標(biāo)志的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令改正,給予警告。
第五十一條娛樂場所招用未成年人的,由勞動保障行政部門責(zé)令改正,并按照每招用一名未成年人每月處5000元罰款的標(biāo)準(zhǔn)給予處罰。
第五十二條因擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動被依法取締的,其投資人員和負(fù)責(zé)人終身不得投資開辦娛樂場所或者擔(dān)任娛樂場所的法定代表人、負(fù)責(zé)人。
娛樂場所因違反本條例規(guī)定,被吊銷或者撤銷娛樂經(jīng)營許可證的,自被吊銷或者撤銷之日起,其法定代表人、負(fù)責(zé)人5年內(nèi)不得擔(dān)任娛樂場所的法定代表人、負(fù)責(zé)人。
娛樂場所因違反本條例規(guī)定,2年內(nèi)被處以3次警告或者罰款又有違反本條例的行為應(yīng)受行政處罰的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月至6個(gè)月;2年內(nèi)被2次責(zé)令停業(yè)整頓又有違反本條例的行為應(yīng)受行政處罰的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證。
第五十三條娛樂場所違反有關(guān)治安管理或者消防管理法律、行政法規(guī)規(guī)定的,由公安部門依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
娛樂場所違反有關(guān)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、價(jià)格、勞動等法律、行政法規(guī)規(guī)定的,由有關(guān)部門依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
娛樂場所及其從業(yè)人員與消費(fèi)者發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定解決;造成消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)損害的,由娛樂場所依法予以賠償。
第五十四條娛樂場所違反本條例規(guī)定被吊銷或者撤銷娛樂經(jīng)營許可證的,應(yīng)當(dāng)依法到工商行政管理部門辦理變更登記或者注銷登記;逾期不辦理的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第五十五條國家機(jī)關(guān)及其工作人員開辦娛樂場所,參與或者變相參與娛樂場所經(jīng)營活動的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予撤職或者開除的行政處分。
文化主管部門、公安部門的工作人員明知其親屬開辦娛樂場所或者發(fā)現(xiàn)其親屬參與、變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動,不予制止或者制止不力的,依法給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重的,依法給予撤職或者開除的行政處分。
第五十六條文化主管部門、公安部門、工商行政管理部門和其他有關(guān)部門的工作人員有下列行為之一的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)向不符合法定設(shè)立條件的單位頒發(fā)許可證、批準(zhǔn)文件、營業(yè)執(zhí)照的;
(三)接到對違法行為的舉報(bào)、通報(bào)后不依法查處的;
(四)利用職務(wù)之便,索取、收受他人財(cái)物或者謀取其他利益的;
(五)利用職務(wù)之便,參與、包庇違法行為,或者向有關(guān)單位、個(gè)人通風(fēng)報(bào)信的;
(六)有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的。
第五十七條本條例所稱從業(yè)人員,包括娛樂場所的管理人員、服務(wù)人員、保安人員和在娛樂場所工作的其他人員。
第五十八條本條例自20xx年3月1日起施行。1999年3月26日國務(wù)院發(fā)布的《娛樂場所管理?xiàng)l例》同時(shí)廢止。
休閑會所工作計(jì)劃篇三
為普及消防知識,強(qiáng)化消防安全意識,保證各項(xiàng)消防安全制度和措施的落實(shí),預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,特制定本制度。
1、本休閑會所的消防安全教育、培訓(xùn)工作,由消防安全管理人負(fù)責(zé),由消防工作的歸口管理職能部門具體組織實(shí)施。
2、消防工作的歸口管理職能部門對全體員工每半年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。教育、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:。
有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;本休閑會所、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能;組織、引導(dǎo)群眾疏散的知識和技能。
3、新上崗和進(jìn)入新崗位的員工必須進(jìn)行上崗前的消防安全教育、培訓(xùn)。培訓(xùn)不合格者不允許上崗。
4、各部門、鋪位消防安全管理負(fù)責(zé)人每季度對本部門、本鋪位的員工至少進(jìn)行一次消防安全教育、培訓(xùn)。
5、下列人員必須接受消防安全專門培訓(xùn):。
本休閑會所的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人;專、兼職消防管理人員;消防控制室的值班、操作人員;其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。
6、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)行。
休閑會所工作計(jì)劃篇四
第一條為了加強(qiáng)對娛樂場所的管理,保障娛樂場所的健康發(fā)展,制定本條例。
第二條本條例所稱娛樂場所,是指以營利為目的,并向公眾開放、消費(fèi)者自娛自樂的歌舞、游藝等場所。
第三條縣級以上人民政府文化主管部門負(fù)責(zé)對娛樂場所日常經(jīng)營活動的監(jiān)督管理;縣級以上公安部門負(fù)責(zé)對娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。
第四條國家機(jī)關(guān)及其工作人員不得開辦娛樂場所,不得參與或者變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動。
與文化主管部門、公安部門的工作人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系以及近姻親關(guān)系的親屬,不得開辦娛樂場所,不得參與或者變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動。
第五條有下列情形之一的人員,不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所內(nèi)從業(yè):
(二)因犯罪曾被剝奪政治權(quán)利的;
(三)因吸食、注射毒品曾被強(qiáng)制戒毒的;
(四)因賣淫、違法開房曾被處以行政拘留的。
第六條外國投資者可以與中國投資者依法設(shè)立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營的娛樂場所,不得設(shè)立外商獨(dú)資經(jīng)營的娛樂場所。
第七條娛樂場所不得設(shè)在下列地點(diǎn):
(一)居民樓、博物館、圖書館和被核定為文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi);
(二)居民住宅區(qū)和學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)周圍;
(三)車站、機(jī)場等人群密集的場所;
(四)建筑物地下一層以下;
(五)與危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫毗連的區(qū)域。
娛樂場所的邊界噪聲,應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。
第八條娛樂場所的使用面積,不得低于國務(wù)院文化主管部門規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn);設(shè)立含有電子游戲機(jī)的游藝娛樂場所,應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院文化主管部門關(guān)于總量和布局的要求。
第九條設(shè)立娛樂場所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級人民政府文化主管部門提出申請;設(shè)立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營的娛樂場所,應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門提出申請。
申請?jiān)O(shè)立娛樂場所,應(yīng)當(dāng)提交投資人員、擬任的法定代表人和其他負(fù)責(zé)人沒有本條例第五條規(guī)定情形的書面聲明。申請人應(yīng)當(dāng)對書面聲明內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
受理申請的文化主管部門應(yīng)當(dāng)就書面聲明向公安部門或者其他有關(guān)單位核查,公安部門或者其他有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合;經(jīng)核查屬實(shí)的,文化主管部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例第七條、第八條的規(guī)定進(jìn)行實(shí)地檢查,作出決定。予以批準(zhǔn)的,頒發(fā)娛樂經(jīng)營許可證,并根據(jù)國務(wù)院文化主管部門的規(guī)定核定娛樂場所容納的消費(fèi)者數(shù)量;不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定需要辦理消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等審批手續(xù)的,從其規(guī)定。
第十條文化主管部門審批娛樂場所應(yīng)當(dāng)舉行聽證。有關(guān)聽證的程序,依照《中華人民共和國行政許可法》的規(guī)定執(zhí)行。
行政管理。
部門依法辦理登記手續(xù),領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
娛樂場所取得營業(yè)執(zhí)照后,應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)向所在地縣級公安部門備案。
第十二條娛樂場所改建、擴(kuò)建營業(yè)場所或者變更場地、主要設(shè)施設(shè)備、投資人員,或者變更娛樂經(jīng)營許可證載明的事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證,并向公安部門備案;需要辦理變更登記的,應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門辦理變更登記。
第十三條國家倡導(dǎo)弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化,禁止娛樂場所內(nèi)的娛樂活動含有下列內(nèi)容:
(一)違反憲法確定的基本原則的;
(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的;
(三)危害國家安全,或者損害國家榮譽(yù)、利益的;
(五)違反國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教、迷信的;
(六)宣揚(yáng)淫穢、賭博、暴力以及與毒品有關(guān)的違法犯罪活動,或者教唆犯罪的;
(七)違背社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;
(八)侮辱、誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(九)法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
第十四條娛樂場所及其從業(yè)人員不得實(shí)施下列行為,不得為進(jìn)入娛樂場所的人員實(shí)施下列行為提供條件:
(一)販賣、提供毒品,或者組織、強(qiáng)迫、教唆、引誘、欺騙、容留他人吸食、注射毒品;
(二)組織、強(qiáng)迫、引誘、容留、介紹他人賣淫;
(三)制作、販賣、傳播淫穢物品;
(四)提供或者從事以營利為目的的陪侍;
(五)賭博;
(六)從事邪教、迷信活動;
(七)其他違法犯罪行為。
娛樂場所的從業(yè)人員不得吸食、注射毒品,不得賣淫;娛樂場所及其從業(yè)人員不得為進(jìn)入娛樂場所的人員實(shí)施上述行為提供條件。
第十五條歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備,并應(yīng)當(dāng)保證閉路電視監(jiān)控設(shè)備在營業(yè)期間正常運(yùn)行,不得中斷。
歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存30日備查,不得刪改或者挪作他用。
第十六條歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置隔斷,并應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗。包廂、包間的門不得有內(nèi)鎖裝置。
第十七條營業(yè)期間,歌舞娛樂場所內(nèi)亮度不得低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第十八條娛樂場所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當(dāng)是依法出版、生產(chǎn)或者進(jìn)口的產(chǎn)品。
歌舞娛樂場所播放的曲目和屏幕畫面以及游藝娛樂場所的電子游戲機(jī)內(nèi)的游戲項(xiàng)目,不得含有本條例第十三條禁止的內(nèi)容;歌舞娛樂場所使用的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)不得與境外的曲庫聯(lián)接。
第十九條游藝娛樂場所不得設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)機(jī)型、機(jī)種、電路板等游戲設(shè)施設(shè)備,不得以現(xiàn)金或者有價(jià)證券作為獎品,不得回購獎品。
第二十條娛樂場所的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對娛樂場所的消防安全和其他安全負(fù)責(zé)。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)確保其建筑、設(shè)施符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和消防技術(shù)規(guī)范,定期檢查消防設(shè)施狀況,并及時(shí)維護(hù)、更新。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)制定安全工作方案和應(yīng)急疏散預(yù)案。
第二十一條營業(yè)期間,娛樂場所應(yīng)當(dāng)保證疏散通道和安全出口暢通,不得封堵、鎖閉疏散通道和安全出口,不得在疏散通道和安全出口設(shè)置柵欄等影響疏散的障礙物。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)在疏散通道和安全出口設(shè)置明顯指示標(biāo)志,不得遮擋、覆蓋指示標(biāo)志。
第二十二條任何人不得非法攜帶彈藥、管制器具或者攜帶爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)物品和傳染病病原體進(jìn)入娛樂場所。
迪斯科舞廳應(yīng)當(dāng)配備安全檢查設(shè)備,對進(jìn)入營業(yè)場所的`人員進(jìn)行安全檢查。
第二十三條歌舞娛樂場所不得接納未成年人。除國家法定節(jié)假日外,游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)不得向未成年人提供。
第二十四條娛樂場所不得招用未成年人;招用外國人的,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定為其辦理外國人就業(yè)許可證。
第二十五條娛樂場所應(yīng)當(dāng)與從業(yè)人員簽訂文明服務(wù)責(zé)任書,并建立從業(yè)人員名簿;從業(yè)人員名簿應(yīng)當(dāng)包括從業(yè)人員的真實(shí)姓名、居民身份證復(fù)印件、外國人就業(yè)許可證復(fù)印件等內(nèi)容。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立營業(yè)日志,記載營業(yè)期間從業(yè)人員的工作職責(zé)、工作時(shí)間、工作地點(diǎn);營業(yè)日志不得刪改,并應(yīng)當(dāng)留存60日備查。
第二十六條娛樂場所應(yīng)當(dāng)與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同,配備專業(yè)保安人員;不得聘用其他人員從事保安工作。
第二十七條營業(yè)期間,娛樂場所的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著工作服,佩帶工作標(biāo)志并攜帶居民身份證或者外國人就業(yè)許可證。
從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德和衛(wèi)生規(guī)范,誠實(shí)守信,禮貌待人,不得侵害消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
第二十八條每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí),娛樂場所不得營業(yè)。
第二十九條娛樂場所提供娛樂服務(wù)項(xiàng)目和出售商品,應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),并向消費(fèi)者出示價(jià)目表;不得強(qiáng)迫、欺騙消費(fèi)者接受服務(wù)、購買商品。
第三十條娛樂場所應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的大廳、包廂、包間內(nèi)的顯著位置懸掛含有禁毒、禁賭、禁止賣淫等內(nèi)容的警示標(biāo)志、未成年人禁入或者限入標(biāo)志。標(biāo)志應(yīng)當(dāng)注明公安部門、文化主管部門的舉報(bào)電話。
第三十一條娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立巡查制度,發(fā)現(xiàn)娛樂場所內(nèi)有違法犯罪活動的,應(yīng)當(dāng)立即向所在地縣級公安部門、縣級人民政府文化主管部門報(bào)告。
第三十二條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),有權(quán)進(jìn)入娛樂場所。娛樂場所應(yīng)當(dāng)予以配合,不得拒絕、阻撓。
文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),需要查閱閉路電視監(jiān)控錄像資料、從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志等資料的,娛樂場所應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供。
第三十三條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)記錄監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果。監(jiān)督檢查記錄由監(jiān)督檢查人員簽字歸檔。公眾有權(quán)查閱監(jiān)督檢查記錄。
第三十四條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立娛樂場所違法行為警示記錄系統(tǒng);對列入警示記錄的娛樂場所,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會公布,并加大監(jiān)督檢查力度。
第三十五條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立相互間的信息通報(bào)制度,及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。
第三十六條任何單位或者個(gè)人發(fā)現(xiàn)娛樂場所內(nèi)有違反本條例行為的,有權(quán)向文化主管部門、公安部門等有關(guān)部門舉報(bào)。
文化主管部門、公安部門等有關(guān)部門接到舉報(bào),應(yīng)當(dāng)記錄,并及時(shí)依法調(diào)查、處理;對不屬于本部門職責(zé)范圍的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有關(guān)部門。
第三十七條上級人民政府文化主管部門、公安部門在必要時(shí),可以依照本條例的規(guī)定調(diào)查、處理由下級人民政府文化主管部門、公安部門調(diào)查、處理的案件。
下級人民政府文化主管部門、公安部門認(rèn)為案件重大、復(fù)雜的,可以請求移送上級人民政府文化主管部門、公安部門調(diào)查、處理。
第三十八條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門及其工作人員違反本條例規(guī)定的,任何單位或者個(gè)人可以向依法有權(quán)處理的本級或者上一級機(jī)關(guān)舉報(bào)。接到舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)調(diào)查、處理。
第三十九條娛樂場所行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)依照章程的規(guī)定,制定行業(yè)自律規(guī)范,加強(qiáng)對會員經(jīng)營活動的指導(dǎo)、監(jiān)督。
第四十條違反本條例規(guī)定,擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的,由工商行政管理部門、文化主管部門依法予以取締;公安部門在查處治安、刑事案件時(shí),發(fā)現(xiàn)擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的,應(yīng)當(dāng)依法予以取締。
第四十一條違反本條例規(guī)定,以欺騙等不正當(dāng)手段取得娛樂經(jīng)營許可證的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷娛樂經(jīng)營許可證。
第四十二條娛樂場所實(shí)施本條例第十四條禁止行為的,由縣級公安部門沒收違法所得和非法財(cái)物,責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬元以上2萬元以下的罰款。
第四十三條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級公安部門責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)照明設(shè)施、包廂、包間的設(shè)置以及門窗的使用不符合本條例規(guī)定的;
(二)未按照本條例規(guī)定安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備或者中斷使用的;
(三)未按照本條例規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料的;
(四)未按照本條例規(guī)定配備安全檢查設(shè)備或者未對進(jìn)入營業(yè)場所的人員進(jìn)行安全檢查的;
(五)未按照本條例規(guī)定配備保安人員的。
第四十四條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級公安部門沒收違法所得和非法財(cái)物,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,并處2萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)機(jī)型、機(jī)種、電路板等游戲設(shè)施設(shè)備的;
(二)以現(xiàn)金、有價(jià)證券作為獎品,或者回購獎品的。
第四十五條娛樂場所指使、縱容從業(yè)人員侵害消費(fèi)者人身權(quán)利的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任,并由縣級公安部門責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月;造成嚴(yán)重后果的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證。
第四十六條娛樂場所取得營業(yè)執(zhí)照后,未按照本條例規(guī)定向公安部門備案的,由縣級公安部門責(zé)令改正,給予警告。
第四十七條違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級人民政府文化主管部門沒收違法所得和非法財(cái)物,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,并處1萬元以上3萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至6個(gè)月:
(一)歌舞娛樂場所的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)與境外的曲庫聯(lián)接的;
(三)歌舞娛樂場所接納未成年人的;
(四)游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)在國家法定節(jié)假日外向未成年人提供的;
(五)娛樂場所容納的消費(fèi)者超過核定人數(shù)的。
第四十八條娛樂場所違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級人民政府文化主管部門責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
(一)變更有關(guān)事項(xiàng),未按照本條例規(guī)定申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證的;
(二)在本條例規(guī)定的禁止?fàn)I業(yè)時(shí)間內(nèi)營業(yè)的;
(三)從業(yè)人員在營業(yè)期間未統(tǒng)一著裝并佩帶工作標(biāo)志的。
第四十九條娛樂場所未按照本條例規(guī)定建立從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志,或者發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為未按照本條例規(guī)定報(bào)告的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。
第五十條娛樂場所未按照本條例規(guī)定懸掛警示標(biāo)志、未成年人禁入或者限入標(biāo)志的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令改正,給予警告。
第五十一條娛樂場所招用未成年人的,由勞動保障行政部門責(zé)令改正,并按照每招用一名未成年人每月處5000元罰款的標(biāo)準(zhǔn)給予處罰。
第五十二條因擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動被依法取締的,其投資人員和負(fù)責(zé)人終身不得投資開辦娛樂場所或者擔(dān)任娛樂場所的法定代表人、負(fù)責(zé)人。
娛樂場所因違反本條例規(guī)定,被吊銷或者撤銷娛樂經(jīng)營許可證的,自被吊銷或者撤銷之日起,其法定代表人、負(fù)責(zé)人5年內(nèi)不得擔(dān)任娛樂場所的法定代表人、負(fù)責(zé)人。
娛樂場所因違反本條例規(guī)定,2年內(nèi)被處以3次警告或者罰款又有違反本條例的行為應(yīng)受行政處罰的,由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月至6個(gè)月;2年內(nèi)被2次責(zé)令停業(yè)整頓又有違反本條例的行為應(yīng)受行政處罰的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證。
第五十三條娛樂場所違反有關(guān)治安管理或者消防管理法律、行政法規(guī)規(guī)定的,由公安部門依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
娛樂場所違反有關(guān)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、價(jià)格、勞動等法律、行政法規(guī)規(guī)定的,由有關(guān)部門依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
娛樂場所及其從業(yè)人員與消費(fèi)者發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定解決;造成消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)損害的,由娛樂場所依法予以賠償。
第五十四條娛樂場所違反本條例規(guī)定被吊銷或者撤銷娛樂經(jīng)營許可證的,應(yīng)當(dāng)依法到工商行政管理部門辦理變更登記或者注銷登記;逾期不辦理的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第五十五條國家機(jī)關(guān)及其工作人員開辦娛樂場所,參與或者變相參與娛樂場所經(jīng)營活動的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予撤職或者開除的行政處分。
文化主管部門、公安部門的工作人員明知其親屬開辦娛樂場所或者發(fā)現(xiàn)其親屬參與、變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動,不予制止或者制止不力的,依法給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重的,依法給予撤職或者開除的行政處分。
第五十六條文化主管部門、公安部門、工商行政管理部門和其他有關(guān)部門的工作人員有下列行為之一的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)向不符合法定設(shè)立條件的單位頒發(fā)許可證、批準(zhǔn)文件、營業(yè)執(zhí)照的;
(三)接到對違法行為的舉報(bào)、通報(bào)后不依法查處的;
(四)利用職務(wù)之便,索取、收受他人財(cái)物或者謀取其他利益的;
(五)利用職務(wù)之便,參與、包庇違法行為,或者向有關(guān)單位、個(gè)人通風(fēng)報(bào)信的;
(六)有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的。
第五十七條本條例所稱從業(yè)人員,包括娛樂場所的管理人員、服務(wù)人員、保安人員和在娛樂場所工作的其他人員。
第五十八條本條例自20xx年3月1日起施行。3月26日國務(wù)院發(fā)布的《娛樂場所管理?xiàng)l例》同時(shí)廢止。
休閑會所工作計(jì)劃篇五
1)考勤卡管理:監(jiān)督并執(zhí)行員工上下班考勤,行為規(guī)范。
2)假期管理:合理安排員工輪休與請假,保證店內(nèi)正常運(yùn)營。
3)當(dāng)班崗位管理:根據(jù)公司規(guī)定對當(dāng)班時(shí)間員工離崗?fù)獬?,公差等離崗行為進(jìn)行監(jiān)督與安排。
1)按公司衛(wèi)生要求,每日巡查各責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況。
2)對衛(wèi)生不合格的責(zé)任區(qū)要及時(shí)進(jìn)行整改。
3)合理安排與分配衛(wèi)生工作。
1)按公司要求,每日檢查員工的著裝情況。
2)按公司要求每日檢查與監(jiān)督員工的姿態(tài)、禮儀表現(xiàn)。
1)完善店的規(guī)章制度及落實(shí)制度的執(zhí)行。
2)隨時(shí)糾正員工的不良行為規(guī)范。
3)隨時(shí)糾正員工的負(fù)面言論。
4)對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)及時(shí)表揚(yáng)及倡導(dǎo),做好記錄并上報(bào)公司。
5)對有負(fù)面影響員工應(yīng)及時(shí)糾正及批評,做好記錄并上報(bào)公司。
1)每月25日前,制定出下月的人員排班表,簽字并上報(bào)總經(jīng)理審批。
2)嚴(yán)格執(zhí)行排班表的人員工作。
定期安排員工活動。
1)按公司要求監(jiān)督店內(nèi)物品的使用與保管。
2)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
3)監(jiān)督電話、空調(diào)、電、水龍頭的使用。
1)對每次會議做好詳細(xì)記錄。
傳達(dá)會議精神,并讓每位員工熟知會議內(nèi)容并簽字。
備注:
1、對違反考勤規(guī)定的員工有處罰的權(quán)力。
2、對請假(1天以內(nèi))、輪牌、補(bǔ)鐘、加班、有審批的權(quán)力。
3、對全店的衛(wèi)生有分配,檢查及警告處罰的權(quán)力。
4、根據(jù)店內(nèi)員工的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對員工的禮儀規(guī)范(著裝、化妝、禮儀行為、禮貌用語、精神面貌)有檢查、監(jiān)督處罰的權(quán)力。
5、根據(jù)店內(nèi)員工的服務(wù)行為規(guī)范管理,對員工工作過程中的服務(wù)行為,有監(jiān)督、糾正、警告處罰的權(quán)力。
6、根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求,對店內(nèi)配料成本,水電使用,消耗成本,電話使用,物品的管理有控制、監(jiān)督、處罰的權(quán)力。
休閑會所工作計(jì)劃篇六
1、員工必須按時(shí)上班,履行簽到手續(xù)。
2、進(jìn)入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作。
3、服從領(lǐng)班或組長安排,按規(guī)定完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離崗、串崗、看書報(bào)等,不做與工作無關(guān)的事。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。
6、自覺維護(hù)保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具,合理使用機(jī)械設(shè)備,注意安全。
7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,隨時(shí)保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
8、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除。
9、地面天花板、墻壁、門窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實(shí)密封,并保持整潔,以免蜂螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
10、定期清洗抽油煙設(shè)備。
11、工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
12、食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
13、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū),要確定做到勿將食物在生活溫中暴露太久。
14、員工工作時(shí),工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲。
1、全面負(fù)責(zé)廚房的運(yùn)作管理,保證各餐飲消費(fèi)場所的需要,為賓客提供優(yōu)良的菜點(diǎn)食品,并做好菜晶的成本核算和控制工作,創(chuàng)制新菜品,培養(yǎng)技術(shù)力量,保持擁有一支素質(zhì)較高、技術(shù)過硬的廚師隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)與前廳營業(yè)部聯(lián)系,了解客人需求以及銷售情況,及時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)。
3、與采購部緊密聯(lián)系,了解供貨情況,合理調(diào)劑廚房物料,減少積壓,降低資金的使用成本。
4、隨時(shí)掌握物料庫存,審批廚房報(bào)購物料,嚴(yán)把質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。
5、巡查各廚房消防安全工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
6、隨時(shí)巡查各廚房衛(wèi)生狀況,使廚房保持衛(wèi)生整潔。
7、監(jiān)督廚房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,延長設(shè)備使用壽命,節(jié)約資金。
8、根據(jù)營業(yè)狀況和新菜品創(chuàng)制情況,及時(shí)推出新菜單。
9、經(jīng)常與餐廳方面保持密切的聯(lián)系,聽取賓客意見,不斷改進(jìn)工作及菜品質(zhì)量,滿是客人要求。
10、合理安排班次,調(diào)動員工工作積極性,并督導(dǎo)員工在工作中盡職盡責(zé),培養(yǎng)員工一專多能。
11、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng)及安全與防火工作。
12、負(fù)責(zé)本部門日常工作的管理、出品質(zhì)量檢查和監(jiān)督,并負(fù)責(zé)指揮出品現(xiàn)場。
1、按操作服務(wù)程序和工藝要求烹制各種散餐和宴會的菜肴。
2、負(fù)責(zé)熱菜的裝盤和出品。
3、負(fù)責(zé)備齊爐灶工序的所有調(diào)味品和正確使用。
4、妥善保管好剩余的調(diào)味品。
5、做好工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生和安全工作。
1、負(fù)責(zé)切配工序的日常管理工作。
2、督導(dǎo)廚師正確使用和保管食品原材料。
3、向廚師長提供食品原材料申購單。
4、對領(lǐng)進(jìn)的食品原材料進(jìn)行驗(yàn)收。
5、負(fù)責(zé)加工切配工序的質(zhì)量管理和成本控制。
6、對食品原材料進(jìn)行加工切配。
7、按規(guī)格配齊每份菜單的主料和配料。
8、正確保存各類剩余的原材料。
9、隨時(shí)與配菜廚師聯(lián)系,控制好出品的速度和質(zhì)量。
10、做好工作區(qū)域的清潔和設(shè)備用具的維護(hù)保養(yǎng)。
11、負(fù)責(zé)兼管水臺工作,切肉、腌制,冰箱及冷庫衛(wèi)生管理。
1、負(fù)責(zé)菜晶主料、配料及料頭的配備工作。
2、督導(dǎo)砧板廚師所配主料、配料及料頭是否齊備,若不齊備,讓砧板廚師配齊。
3、搞好裝盤點(diǎn)綴,搞好案臺及環(huán)境衛(wèi)生。
4、按菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)腌制調(diào)味、上糊漿、拍粉并做造型。
5、搞好裝盤點(diǎn)綴。
6、鎬好案臺及環(huán)境衛(wèi)生,收拾裝配菜遺留下來的盤、碗、碟等,添裝各色調(diào)味料品。
7、要求快速配合前廳營業(yè),出品恰當(dāng)及時(shí)。
1、負(fù)責(zé)廚房內(nèi)蒸制萊品和煲湯的質(zhì)量,做到主料、配料、調(diào)料的品種、數(shù)量及成品火候口味等達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證“發(fā)貨”的質(zhì)量,做到干貨漲發(fā)出成率達(dá)標(biāo)并且質(zhì)地符合要求。
3、督導(dǎo)廚師做好已加工或半加工的原材料保管工作。
4、做好領(lǐng)取原材料,取拿餐具、工作用具及收拾雜物工作。
5、按規(guī)范和程序蒸制菜品,煲湯、吊湯和發(fā)貨。
6、搞好環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真洗刷一切工作用具及盛器,并保管好。
7、按照規(guī)范要求做好成品、半成品的保管工作。
1、正確保管食品的原料、半成品和成品。
2、正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)廚具設(shè)備。
3、保持工作區(qū)域及設(shè)備用具的整潔和衛(wèi)生。
4、注重機(jī)械設(shè)備的檢查和保養(yǎng),嚴(yán)防工傷事故發(fā)生。
5、根據(jù)制作程序和標(biāo)準(zhǔn)加工制作各種面點(diǎn)食品,確保面點(diǎn)品質(zhì)優(yōu)良,美味可口。
6、正確保管好食品的原料、半成品和成品。
休閑會所工作計(jì)劃篇七
第一階段。
1.了解目標(biāo)店總投資預(yù)算、分項(xiàng)投資預(yù)算。
2.了解投資方基本情況(行業(yè)背景、社會背景)。
3.營業(yè)場所租房屋合同、施工(裝修)合同、其他合同的簽訂。
4.目標(biāo)店周邊環(huán)境走訪、公安、消防等行政主管單位的初步接觸。
5.當(dāng)?shù)赝袠I(yè)情況、工資福利待遇、勞務(wù)、社保行情摸底;
6.店人員編制、工資體系。
7.目標(biāo)店現(xiàn)場勘查、了解各崗位結(jié)構(gòu)布局、給予合理規(guī)劃建議。
8.臨時(shí)辦公室租賃、辦公室用品(電腦、辦公桌、文件柜等)購置。
9.財(cái)務(wù)人員就位,建立專用賬戶,財(cái)務(wù)工作展開。
第二階段。
1、辦公室企業(yè)文化宣傳。
2、制作、張榜《籌備事項(xiàng)進(jìn)度表》。
3、鎖定招聘渠道、確定招聘方案、方案執(zhí)行。
4、擬訂物資采購、總部物資標(biāo)配清單(根據(jù)、房間數(shù)、床位數(shù)、硬件尺寸、裝修色調(diào)等)。
5、確認(rèn)清單、擬訂采購計(jì)劃并最后確認(rèn)。
6、款項(xiàng)申請、批復(fù)。
7、出臺《培訓(xùn)計(jì)劃表》。
8、其他合同的簽訂。
9、培訓(xùn)場地的選定、落實(shí)。
10、與揚(yáng)州大學(xué)體育學(xué)院合作伙伴溝通(以前就有室內(nèi)游泳館合作關(guān)系),聯(lián)系教練及培訓(xùn)事項(xiàng)。
第三階段。
1、應(yīng)聘人員的面試、甄選、通知。
2、員工宿舍的落實(shí)、安排。
3、員工就餐的安排。
4、軍訓(xùn)開始,正式建立全員考勤管理。
5、施工進(jìn)度監(jiān)察。
6、庫房、庫管人員、采購人員的落實(shí)。
7、安排專項(xiàng)人員辦理各類營業(yè)證件。
8、培訓(xùn)器材、工具的準(zhǔn)備。
9、管理團(tuán)隊(duì)成員全架構(gòu)雛形建立。
第四階段。
1、公共知識培訓(xùn)開始(兼顧技師,建議公司介紹及企業(yè)文化禮儀、接待流程、會員卡銷售等技師必備常識部分先期培訓(xùn))。
2、延續(xù)招聘工作。
3、技師技術(shù)培訓(xùn)場地的落實(shí)。
4、xxx工作的延續(xù)與敦促。
5、安全管理的實(shí)施與督察。
6、工程進(jìn)度的督察。
7、生活補(bǔ)貼發(fā)放與本月基本生活保障的核算、上報(bào)。
8、技術(shù)老師、收銀培訓(xùn)師就位。
第五階段。
1、技師技術(shù)培訓(xùn)開始。
2、收銀系統(tǒng)培訓(xùn)開始。
3、根據(jù)各類合同,技巧性的、有計(jì)劃支付各類款項(xiàng)。
4、監(jiān)督物資到貨、庫房儲存、安全管理情況。
5、結(jié)合工程進(jìn)度表重點(diǎn)關(guān)注施工情況。
6、游泳館專項(xiàng)籌備開始,聯(lián)絡(luò)土建基礎(chǔ)設(shè)計(jì),裝修設(shè)計(jì)、游泳池設(shè)備公司的系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員。制定出游泳館的管理構(gòu)架。
第六階段。
1、技師培訓(xùn)進(jìn)入關(guān)鍵階段,需重點(diǎn)提升管理層對技師群體的關(guān)注,2、多做心理溝通,做高質(zhì)量的心態(tài)方面的培訓(xùn)。
3、技師化整為零,分成若干小組,由管理人員任組長,全面關(guān)注技師整體培訓(xùn)效果。
4、管理人員積極參與陪練,保證實(shí)際技術(shù)培訓(xùn)效果。
5、施工進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,敦促水電維修工程人員對設(shè)備安裝、線路設(shè)計(jì)摸底、判斷評估。
6、計(jì)劃營業(yè)區(qū)域的裝飾品、硬件設(shè)施的采購。
7、游泳館等康樂項(xiàng)目達(dá)到政府衛(wèi)生系統(tǒng)的量化評分標(biāo)準(zhǔn)。
第七階段。
1、戶外店招的安裝。
2、施工進(jìn)程進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段。
3、技師培訓(xùn)進(jìn)入特色技術(shù)攻關(guān)階段。
4、物資采購進(jìn)入最后清盤階段。
5、根據(jù)營銷推廣方案進(jìn)行區(qū)域宣傳分工、組織實(shí)施。
6、各歸口系統(tǒng)培訓(xùn)進(jìn)入收官總結(jié)階段。
第八階段。
1、裝修進(jìn)入收尾、竣工階段。
2、物資逐。
一、順序進(jìn)場。
3、完成xxx工作。
4、各崗位員工進(jìn)入最后考核階段。
第九階段。
1、工程驗(yàn)收階段。
2、員工進(jìn)入全程實(shí)景演練期。
3、各部門、崗位物資清盤。
4、財(cái)務(wù)進(jìn)行實(shí)際投資測算,分配各股東投資增補(bǔ)金額,催繳增補(bǔ)款項(xiàng)。
5、進(jìn)入試營業(yè)。
休閑會所工作計(jì)劃篇八
為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委、中央路線辦及省、市、縣關(guān)于整治“會所中的歪風(fēng)”的相關(guān)要求,我鄉(xiāng)以實(shí)實(shí)在在的行動,迅速開展了專項(xiàng)整治活動,堅(jiān)決杜絕隱形權(quán)力尋租,全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、堅(jiān)決反對“四風(fēng)”。
一是專題部署,迅速排摸。在上級全面部署黨政機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)整治活動之后,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府高度重視嚴(yán)肅整治“會所中的歪風(fēng)”。召集領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題研究部署全鄉(xiāng)整治“會所中的歪風(fēng)”工作。將私人會所情況排摸,放在整治工作的首道環(huán)節(jié),制定私人會所設(shè)立情況調(diào)查,確保核查工作不留死角。經(jīng)核查,目前忍水鄉(xiāng)未發(fā)現(xiàn)在黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位用房及社會性房子設(shè)置私人會所的`情況。
二是嚴(yán)格承諾,自查自糾。結(jié)合正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂不出入、不接受和持有私人會所會員卡的承諾書活動,專門設(shè)計(jì)承諾書,并發(fā)到每位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部手中。按照“不進(jìn)入、不接受、不持有”的原則,認(rèn)真開展自查自糾。目前,全鄉(xiāng)所有副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部均本人簽字的承諾書。共承諾10人。
三是加強(qiáng)監(jiān)督,務(wù)求實(shí)效。鄉(xiāng)紀(jì)委切實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任,在積極暢通社會監(jiān)督渠道,接受群眾的監(jiān)督的同時(shí),將通過專項(xiàng)檢查、明查暗訪等方式,加強(qiáng)對整治“會所中不正之風(fēng)”
休閑會所工作計(jì)劃篇九
1.燙別人不敢燙的頭發(fā),燙別人燙不出的發(fā)型!
2.本店三種發(fā)型不會燙(讓你老氣,俗氣,生氣的發(fā)型);。
3.你的風(fēng)彩,來自我的光彩;。
4.你的魅力來自我的創(chuàng)意;。
5.到了這里,才發(fā)現(xiàn)自己;。
6.留下你的頭發(fā),請把面子帶走!
7.雖然你的頭發(fā)被剪掉了,你卻得到了面子;。
8.燙出聞不到的味道----女人味。
9.頭發(fā)亂了,卷起你的頭發(fā)。
10.購買健康,贈送浪漫。
11.購買健康,贈送尊貴。
12.****---給你想要的感覺。
13.剪發(fā)不貴,燙染免費(fèi)。
14.洗護(hù)不貴,燙染免費(fèi)。
15.欣賞---發(fā)自內(nèi)心。
16.想燙就燙,燙得漂亮;想染就染,染得精彩。
17.不同的創(chuàng)意,相同的滿意。
18.剪掉千絲煩惱,燙出萬種風(fēng)情。
19.吹散一生疲憊,染出五彩人生。
休閑會所工作計(jì)劃篇十
會所通常指以所在物業(yè)業(yè)主為主要服務(wù)對象的綜合性高級康體娛樂服務(wù)設(shè)施,怎么寫休閑會所的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于休閑會所員工守則的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
1、全體員工按照本店編排表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù),上班時(shí)間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待。
全體員工按照本店編排表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù),上班時(shí)間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。
3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩項(xiàng)目)。
4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告。
5、上班時(shí)不得會見親友,不準(zhǔn)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴(yán)禁賭博、搞色情服務(wù)或色情中介,不提供“三陪”服務(wù)和“三陪”信息,以及做其他與工作無關(guān)的活動,離開工作場所必須要征得主管同意。
6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。
7、服從上級指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
9、全體員工要團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,獻(xiàn)出真誠服務(wù),做好本職工作。
10、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問題要報(bào)告上級,請示處理,因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
11、按摩過程中,要做到多問、多觀察。
12、服務(wù)單填寫清晰,防止出錯(cuò)單,跑單現(xiàn)象。
13、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報(bào)告。
14、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,維護(hù)本店正常秩序。
15、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。
16、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護(hù)本店信譽(yù)。
17、服從分配,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派,不惹事生非,主動做好本職工作。
18、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
19、工作時(shí)間不打私人電話,不長時(shí)間會客,上班時(shí)間一律不準(zhǔn)接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。
20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。
21、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠實(shí)、細(xì)致、講效率、說到做到,對工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
22、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛(wèi)生。
23、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按照要求完成本職任務(wù)。
24、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時(shí),應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。
26、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無可挑剔。
27、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛護(hù)公物,看到將要壞的地方立即通知維修。
28、對用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。
29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。
30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
31、保守本會所經(jīng)營機(jī)密。
休閑會所工作計(jì)劃篇十一
隨著社會的發(fā)展和生活水平的提高,人們對于休閑娛樂的需求越來越重要。休閑會所作為一個(gè)集聚娛樂、休閑、健身等多功能于一體的場所,為人們提供了一個(gè)愉快放松的空間。近期,我有幸在一家休閑會所工作,通過與會員們的接觸和日常的工作經(jīng)歷,我積累了一些關(guān)于休閑會所工作的心得體會。
首先,在休閑會所工作,最重要的是與會員建立良好的互動關(guān)系。會員是休閑會所的生命線,他們的滿意度和忠誠度直接影響著會所的運(yùn)營和發(fā)展。因此,作為一名休閑會所的員工,我們需要保持積極、熱情和耐心的態(tài)度,主動與會員進(jìn)行溝通交流,聽取他們的意見和建議。通過與會員建立感情,能夠增加他們對會所的歸屬感和忠誠度,從而促使會員對會所的口碑傳播和推薦。同時(shí),我們還要主動了解會員的興趣愛好和需求,提供個(gè)性化的服務(wù),以滿足會員的期望。
其次,有效的團(tuán)隊(duì)合作是休閑會所工作的關(guān)鍵。一個(gè)休閑會所通常擁有各種不同的部門和崗位,每個(gè)部門和崗位都有自己的職責(zé)和重要性。在工作中,各部門之間需要相互協(xié)作、相互配合,形成一個(gè)有機(jī)的整體。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地滿足會員的需求和提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此,作為一名休閑會所的員工,我們需要學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通,理解和支持其他部門的工作,共同追求卓越的績效和服務(wù)質(zhì)量。
此外,良好的服務(wù)質(zhì)量是休閑會所吸引和留住會員的關(guān)鍵。休閑會所作為一個(gè)消費(fèi)場所,提供的服務(wù)質(zhì)量直接影響到會員對會所的滿意度。因此,作為一名休閑會所的員工,我們要將服務(wù)質(zhì)量放在首位,從細(xì)微之處開始關(guān)注,提高服務(wù)態(tài)度和技能。我們需要了解會員的需求,并盡力滿足這些需求;需要主動解決會員的問題,并及時(shí)反饋和跟進(jìn);需要保證服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)、高效和專業(yè)。只有通過良好的服務(wù)質(zhì)量,才能提升會員的滿意度,增加會員的消費(fèi)和消費(fèi)頻次。
最后,不斷學(xué)習(xí)和自我提升是休閑會所工作的必備素養(yǎng)。休閑會所的發(fā)展是快速的,市場的競爭也是激烈的。作為一名休閑會所的員工,我們要不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,提升自己的專業(yè)知識和技能。我們可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和資料,向同事請教和學(xué)習(xí),以及關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)等方式,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時(shí),我們還要保持樂觀向上的心態(tài),面對工作中的挑戰(zhàn)和困難,以積極的態(tài)度和自信的信念應(yīng)對。
總之,通過在休閑會所工作的經(jīng)歷,我對休閑會所工作有了更深入的了解,并積累了一些關(guān)于工作的心得體會。與會員建立良好的互動關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作、良好的服務(wù)質(zhì)量以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升是休閑會所工作的重要方面。我相信,只有通過不懈的努力和追求,我們才能提供更好的服務(wù),為會員帶來更愉快的休閑娛樂體驗(yàn)。
休閑會所工作計(jì)劃篇十二
休閑會所是近年來逐漸興起的一種行業(yè),為人們提供放松身心的環(huán)境和服務(wù)。作為一名休閑會所的員工,我有幸能夠親身參與并了解這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐,并且深刻體會到了休閑會所工作的重要性和獨(dú)特之處。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與解決方法。
休閑會所工作并不像表面看起來的那么輕松,其中的挑戰(zhàn)也是存在的。首先,與顧客的溝通是一個(gè)不可忽視的難題,因?yàn)槊總€(gè)人的需求都不相同,所以一定要仔細(xì)傾聽并根據(jù)客戶的要求提供最佳的服務(wù)。在這方面,我經(jīng)常通過主動對話和提問來更好地了解顧客的需求,并及時(shí)調(diào)整自己的工作方法,以滿足他們的期望。
其次,在繁忙的工作環(huán)境下確保細(xì)節(jié)的完美也是一大難題。細(xì)心和耐心是解決這個(gè)問題的關(guān)鍵。我會提前做好準(zhǔn)備,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都按照規(guī)定和程序進(jìn)行,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注顧客的反饋和需求變化,以及時(shí)做出調(diào)整。
第三段:工作中的收獲和成長。
休閑會所工作不僅能夠讓我學(xué)會和顧客溝通,更重要的是在工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。我逐漸掌握了如何提供高質(zhì)量的服務(wù),如何解決顧客的問題,并且發(fā)展了良好的人際關(guān)系技巧。通過和同事們的合作和交流,我不僅學(xué)到了各種專業(yè)技能,還不斷提高自己的工作效率和組織能力。
此外,休閑會所工作還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在繁忙的工作環(huán)境中,顧客的需求可能是繁多而瑣碎的,需要我們?nèi)珕T協(xié)作才能更好地解決。每次遇到困難和挑戰(zhàn),我都能積極與同事溝通,共同找到解決方案。這不僅增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,而且培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任感。
通過這段時(shí)間的工作,我逐漸發(fā)現(xiàn)休閑會所的服務(wù)內(nèi)容需要與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)顧客的需求進(jìn)行優(yōu)化。比如,在休閑會所中引入更多的科技元素,提供在線預(yù)約、智能控制等服務(wù),以滿足現(xiàn)代顧客對方便、高效的要求。
此外,我認(rèn)為員工的培訓(xùn)和發(fā)展也是休閑會所工作需要加強(qiáng)的方面。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身業(yè)務(wù)水平,員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,并提供更專業(yè)、更高質(zhì)量的服務(wù)。
在休閑會所工作的這段時(shí)間里,我深刻體會到了工作的重要性和價(jià)值,明白了服務(wù)的意義和效果。通過與顧客的溝通和合作,我不僅提升了自己的技能水平,也提高了自信心和綜合素質(zhì)。我相信,只要熱愛自己的工作,不斷提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng),就能在休閑會所工作中收獲更多的成長和成功。
通過工作這段時(shí)間的體驗(yàn),我意識到休閑會所工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,只有具備持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力,才能在這個(gè)行業(yè)中取得更好的發(fā)展。我將繼續(xù)保持對工作的熱情和積極的工作態(tài)度,努力提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,為休閑會所的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
休閑會所工作計(jì)劃篇十三
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓朋友們:
大家好!
今天是個(gè)好日子,8月18日,是吉利日子、吉祥日子、更是吉慶日子,海漁七號會所正式開業(yè)啦!讓我們以熱烈掌聲和喧鬧鞭炮聲共同祝賀會所開業(yè)大吉!
首先非常感謝前來捧場和祝福各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友到來,你們到來給酒店平添了喜氣、增添了色彩,謝謝你們!感謝你們對會所開業(yè)所做幫扶和支持,感謝你們對會所未來所寄予期待和關(guān)注。正是因?yàn)檫@,我相信會所會成為你理想歇息之地、交流平臺。
我一生,經(jīng)歷過太多轟轟烈烈酒店開辦,從冰雪皚皚東北到椰林搖曳珠海,從品嘗濃麗典雅粵菜到清雅精致淮揚(yáng)菜,但唯一讓我精心牽掛,倍加呵護(hù),就像是幺子誕生,這樣一個(gè)精致而玲瓏會所,因?yàn)樗壑乙簧鷲酆?、審美和追求,希望能夠跟大家一同品味、一同分享?BR> 最后,我衷心祝愿會所自然溫馨、興盛繁榮;
祝愿各位來賓萬事如意、美滿幸福。
休閑會所工作計(jì)劃篇十四
(一)項(xiàng)目名稱:保健休閑會所,以下簡稱本項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目的承辦單位:xx市保健休閑股份有限公司。
(三)項(xiàng)目的主管部門:。
(四)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):
(五)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo):本著弘揚(yáng)漢水文化,做好藥水游文章和對健康休閑娛樂獨(dú)到的見解,經(jīng)過兩年多的項(xiàng)目實(shí)地考察、調(diào)研、決定籌巨資在xx城區(qū)建設(shè)國際保健休閑會所,本項(xiàng)目由陜西省建筑設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì),由xx市保健休閑股份有限公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性研究以及項(xiàng)目的組織實(shí)施。本項(xiàng)目由診療保健部,水療洗浴部,藥膳食療部,商務(wù)營銷部四大板塊組成。經(jīng)營面積12500平方米,總投資8500萬元。以高端特色醫(yī)療保健服務(wù)為主導(dǎo),以洗浴、賓館、餐飲、娛樂、商貿(mào)為補(bǔ)充。會所按四級標(biāo)準(zhǔn)建造,配套建設(shè)高端診療保健舒適安靜休閑區(qū),水療洗浴舒適休閑區(qū),藥膳美食餐廳,豪華商務(wù)包間和溫馨舒適客房部,高雅氣派的名貴藥物和名優(yōu)特產(chǎn)展銷大廳。集診療保健、吃喝玩樂一體化首屈一指的高檔保健休閑會所。本公司的發(fā)展目標(biāo)是:以提高人居環(huán)境和中老年人幸福指數(shù),走在行業(yè)前沿,引導(dǎo)高端客戶消費(fèi),以誠信、務(wù)實(shí)、高效為行事準(zhǔn)則,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
(六)項(xiàng)目提出的背景和建設(shè)的必要性:改革開放以來,我國綜合國力大幅度提升,人民生活水平不斷提高,社會長期保持穩(wěn)定,百業(yè)興旺,政通人和。黨的十八大提出了兩個(gè)百年奮斗目標(biāo),是中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的夢想,提振人心,催人奮進(jìn),全國人民正闊步邁向小康。當(dāng)人均gdp達(dá)到800美元至1000美元時(shí),保健休閑娛樂消費(fèi)將進(jìn)入快速增長期,根據(jù)世界專業(yè)組織預(yù)測,到2020年我國將成為世界休保健閑娛樂第一大國。目前,保健休閑娛樂產(chǎn)業(yè)已是世界第一大支柱產(chǎn)業(yè),中國保健休閑娛樂業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展取得了長足進(jìn)步,政府將保健休閑娛樂業(yè)列為第三產(chǎn)業(yè)支柱和國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),休閑娛樂業(yè)進(jìn)入興盛期。xx地緣和區(qū)位優(yōu)勢獨(dú)特,在省際之間,處于川、陜、鄂、渝四省市的結(jié)合部,位處西安、武漢、重慶三大經(jīng)濟(jì)區(qū)的幾何中心,故有方志稱xx為“東接襄沔、西達(dá)梁洋、南通巴蜀、北控商虢”之地。近年來,市委市政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施城市東沿西進(jìn)、南擴(kuò)北移戰(zhàn)略,城市建設(shè)步伐加快,基礎(chǔ)設(shè)施大為改觀,交通狀況有了根本改變,公路四通八達(dá),密切了省內(nèi)外的聯(lián)系,使xx的旅游產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展,賓館、娛樂、餐飲等服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。但是,xx目前的保健休閑娛樂業(yè)檔次較低,沒有形成產(chǎn)業(yè),且管理不規(guī)范,嚴(yán)重制約我市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著高檔次消費(fèi)群體日益擴(kuò)大,高檔醫(yī)療保健、洗浴水療、藥膳食療、休閑娛樂一體化的星級國際休閑會所還未曾有之。本項(xiàng)目的實(shí)施對改變我市休閑娛樂業(yè)的落后面貌,提高會所消費(fèi)檔次,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將起到重要作用。
(七)可行性研究報(bào)告編制依據(jù)。
1、《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》;
2、《陜西省旅游娛樂業(yè)發(fā)展規(guī)劃剛要》;
3、國家第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策規(guī)定。
(八)項(xiàng)目資金保障問題:公司擁有入股資金4500萬元,項(xiàng)目扶持資金200萬元,引資1000萬元,銀行貸款3300萬元。
(九)項(xiàng)目組織保障問題:本項(xiàng)目承辦單位的持股人,既有十余年從醫(yī)管理經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師,也有從事房地產(chǎn)開發(fā)的成功人士,更有從事賓館、酒店管理的知名人士,本公司是一個(gè)匯集各類創(chuàng)業(yè)成功人士的精英團(tuán)隊(duì),具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和廣泛的人際關(guān)系,而且經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,是本項(xiàng)目建設(shè)最可靠,最有實(shí)力的組織保證。
(十)項(xiàng)目技術(shù)和人力保障問題:營業(yè)用房的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、裝飾,委托陜西省建筑設(shè)計(jì)院完成,房屋及配套設(shè)施建設(shè)由承建,本項(xiàng)目的行政管理人員由股東大會選舉產(chǎn)生,醫(yī)療保健,藥膳食療,洗浴水療,商務(wù)營銷等中層專業(yè)技術(shù)管理人員,在全國人才市場高薪聘請,其他員工按照崗位設(shè)置的能力素質(zhì)要求在全省范圍內(nèi)招聘,并進(jìn)行半個(gè)月的崗前培訓(xùn)。
休閑會所工作計(jì)劃篇十五
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們:
今天,在風(fēng)光秀麗、賞心悅目××××,在這片湖面碧水可蕩舟垂釣、花草綠地可承蔭納涼、亭臺閣榭可品茗小酌上好休閑之地,經(jīng)過積極籌備,××承八面來鳳,應(yīng)眾人冀盼,迎來了開業(yè)之喜。值此開業(yè)慶典之際,我謹(jǐn)代表××開發(fā)投資股東和全體員工,向光臨和惠顧這里各位嘉賓和新老朋友,表示熱烈地歡迎、崇高敬意和誠摯地感謝!
近年來,××市以開放促開發(fā)、促發(fā)展形象清晰可見,包括第三產(chǎn)業(yè)在內(nèi),全方位、多層次、寬領(lǐng)域招商引資步伐明顯加快。良鳥擇木而憩。審時(shí)度勢,我們于××××同時(shí),到××來投資和開發(fā)項(xiàng)目,看中正是××擴(kuò)大對外開放良好氛圍和寬松、有利投資環(huán)境與發(fā)展環(huán)境。
××誕生,著眼于開發(fā)假日經(jīng)濟(jì)、休閑文化。因?yàn)?,現(xiàn)代都市生活快節(jié)奏、高頻率、加速度、大壓力,需要為都市公眾提供假日消遣場所,創(chuàng)造身心休閑條件。為此,在經(jīng)營思想上,我們將秉承讓每位朋友滿意而來、滿意而歸辦園宗旨,尊崇健康、文明、有益身心服務(wù)理念,堅(jiān)持公平、誠信、守法經(jīng)營原則。我們相信,××人,將通過竭誠努力,逐步形成自己經(jīng)營品味,打出××服務(wù)品牌。
誠然,××創(chuàng)業(yè)伊始,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施還不盡完善,服務(wù)措施和服務(wù)質(zhì)量還有待不斷改進(jìn)和提高;同時(shí),××規(guī)模在現(xiàn)有基礎(chǔ)上還將進(jìn)一步開發(fā)擴(kuò)展。在此,我真誠地希望政府各部門領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)懷和支持,期盼社會各界朋友給予更多地關(guān)心和幫助,讓我們共同為××服務(wù)業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。預(yù)?!痢灵_業(yè)大吉,事業(yè)興旺,繁榮昌盛。
謝謝大家!