心得體會可以幫助我們回顧和回想過去的經(jīng)歷,從中獲取寶貴的啟示和教訓(xùn)。寫心得體會時,我們可以選擇適合的寫作風(fēng)格和語言表達方式。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇一
心得一:
開學(xué)第一個星期的周末我們學(xué)校舉行了第三屆青年教師培訓(xùn),幾位專家講得都很好,對我們以后的教學(xué)都有很大的幫助,但我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
心得二:
幼兒園開設(shè)了禮儀教育課程,首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開展禮儀培訓(xùn),也讓我從中受益頗深。
中國有“禮儀之邦”之美稱,這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節(jié),具有很強的使用價值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實例說明,講解的非常細致。
與人交往中一個小細節(jié),一個小動作可以體現(xiàn)一個人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對孩子的時間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來說,無非教師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。
心得三:
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的.育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份――簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
心得四:
近期,我們參加了由區(qū)教師進修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓(xùn)講座,講座由朱好德老師主講,朱老師不僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀,而且她還現(xiàn)場示范,并與臺下的新教師們良性互動,我們一起跟著朱老師進行站姿、坐姿等的實際操作,對教師禮儀有了更深刻的理解與體會。
著名教育家葉圣陶曾說過:“教育工作者的全部工作就是為人師表。”作為教師就要在人品學(xué)問等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣。因此,教師應(yīng)有教師的風(fēng)度,要樹立教師的光輝形象,給學(xué)生做好表率。我們必須要規(guī)范自己的言行舉止,注重教師的個人禮儀,樹教師形象,展人格魅力。
首先,形象是一個人綜合素質(zhì)的最初展示,良好的儀表形象對一名教師來說,是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神文明的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,服飾可以展示個性、揚長避短、反映精神面貌。身為教師,職業(yè)的特點具有明顯的特殊性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,不加選擇,必須衣著得體,沒有奇裝異服。因為教師的衣著對于學(xué)生是無聲的教育,能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著品味,價值取向,服裝風(fēng)格,服飾特點,整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習(xí)慣和個人修養(yǎng)。我們的著裝必須符合教師的角色特點,要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾,要求美觀得體,整潔衛(wèi)生,體現(xiàn)出教師的良好形象。
其次,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮,說笑不能放肆,作風(fēng)不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢,大發(fā)威嚴,無論在任何情況和場合下,都應(yīng)沉著、冷靜、謹慎、有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力,提高身教的效果,給學(xué)生一個美好的形象,取得學(xué)生的敬重和愛戴。在與學(xué)生交流時,教師要與學(xué)生保持適當?shù)木嚯x,盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力;對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生,教師要恰到好處的點頭,這種動作能讓學(xué)生增強信心。
再者,良好的溝通從微笑開始,接待家長和孩子時,面帶微笑,以自信、真誠、友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對的是一個個向往未來與憧憬的學(xué)生,其一言一行對學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。
我們是幼兒教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以我們必須注重對教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,樹立良好的榜樣。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇二
俗話說:“不學(xué)禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。
通過本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
以前,總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“_國際酒店”的一名前臺人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。
要切實規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標準化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造_國際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇三
近年來,定制禮儀培訓(xùn)越來越受到各行各業(yè)人士的重視,不少企業(yè)也紛紛在員工培訓(xùn)計劃中加入禮儀培訓(xùn)項目。我也有幸參加了一場定制禮儀培訓(xùn)課程,有了一些收獲和體會。
禮儀是一種社會行為規(guī)范,尤其在職場中顯得非常重要。禮儀得體的人能夠增加自己的個人魅力、提升職場競爭力,更能在與人溝通中取得更好的交流效果。然而,很多人對禮儀的認識僅限于表面層面,具體的禮儀行為規(guī)范缺乏了解,甚至缺少實踐操作。因此,定制禮儀培訓(xùn)課程就顯得尤為必要。
這場定制禮儀培訓(xùn)課程覆蓋了從言而有信、著裝規(guī)范、通訊禮儀、商務(wù)飲食、商務(wù)旅行、禮儀儀態(tài)等方面的內(nèi)容。需要強調(diào)的是,具體的內(nèi)容不僅在于理論知識的講解,更包括實踐操作的練習(xí)。例如,在學(xué)習(xí)著裝規(guī)范時,我們不僅講解了著裝的標準和禁忌,更有了穿衣搭配的實際操作;在學(xué)習(xí)商務(wù)飲食方面,也不僅學(xué)習(xí)了酒席禮儀,更學(xué)習(xí)了如何選擇餐廳以及正確用餐姿勢等。
第三段,分享培訓(xùn)中遇到的難點。
盡管定制禮儀培訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容十分全面,但在實際操作時還是遇到了一些難點。例如,在學(xué)習(xí)商務(wù)旅行禮儀時,我們了解到了前往不同國家或地區(qū)的文化差異,需要針對性地準備行前必備知識。但是,具體如何準備和掌握,仍需要有個性化的定制才能滿足個人需求。
有了定制禮儀培訓(xùn),我們能夠更深入地了解禮儀,從而不僅能夠在職場中更好地展現(xiàn)自己的形象,更能夠在生活中展現(xiàn)自己的風(fēng)采。同時,禮儀培訓(xùn)也能夠幫助我們更好地了解和識別不同社會文化和行為間的差異,而避免出現(xiàn)尷尬狀況??偠灾?,禮儀培訓(xùn)的作用不容忽視。
通過這場定制禮儀培訓(xùn)課程,我不僅更深入理解了禮儀的本質(zhì)和內(nèi)涵,更掌握了一些實踐方法和技巧。在學(xué)習(xí)著裝禮儀后,我更注重穿衣搭配的搭配,在學(xué)習(xí)商務(wù)飲食后也學(xué)會了如何規(guī)范用餐等。更重要的是,通過這場禮儀培訓(xùn),我意識到了全球化時代下多元文化的交流和理解的重要性。
總之,參加定制禮儀培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我深刻地認識到了禮儀的作用和重要性,并為我認識和應(yīng)對職場和生活中的問題提供了新的思路和方法。我相信,有了全面的禮儀素養(yǎng),我們可以和各路人才完成良好的協(xié)作并迎接成功。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇四
古往今來,禮儀仍然得到他們的注重??鬃釉唬憾Y,敬也。荀子曰:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。禮即遵從自己,尊重他人。儀即體現(xiàn)。形于外,成于式。反思 target=_blank教師禮儀即校長尊重自己,尊重教師的完善的體現(xiàn)方式。
看了金正昆教授的學(xué)生禮儀光盤然后,我對學(xué)生這一神圣的職業(yè)又有了進一步的知道和了解,我深深地感受到,作為一名學(xué)生,不只是是傳道、授業(yè)、解惑,還必須具有更多的能力。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
教師是人類心靈的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都變成小孩學(xué)習(xí)的榜樣。我們學(xué)生,面對的是一群純真可愛的小孩們,我們的一言一行、一舉一動都可能作為它們模仿的對象,所以在強調(diào)外在美的同時,更要加強內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在能力相一致。
金博士主要從學(xué)生的師德、教師應(yīng)具有的基本能力、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、教師的教學(xué)禮儀、教師的校園禮儀等幾個方面來談學(xué)生禮儀。禮儀的核心就是要尊重他人,尊重對方就必須善解人意,擺正位置,在交往中以他人為中心。擺正位置,不只是是擺正教師自己的位置也有教師的位置。金博士說在社交禮儀中相處是以他人為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜,首先應(yīng)先考量他人的口味,否則就喪失這頓飯的意義了。現(xiàn)代教育教學(xué)中提出校長和教師平等,當然在人格上是需要的。但是仍然教師強調(diào)的是教,學(xué)生重視的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以教師為本,即一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
正所謂學(xué)高為師,身正為范,我決心從下面幾方面努力完善自己。
金專家認為一個有合格的教師應(yīng)該是具有四大方面:師德、師資、師表、師心。其中,師德是首要的要求。一個有師德的學(xué)生需要是善解人意,端正態(tài)度,擺正位置,在交往中以他人為中心的,能夠容人、容事、容不同的學(xué)科、容不同的學(xué)校規(guī)定、容不同的學(xué)生。今后我要切記提高自己的師德,擺正教師與社會不同層面的關(guān)系,擺正自己的位置,嚴于律己,以學(xué)生為本,與時俱進。
教師要有真知,有廣博的常識,愛護學(xué)生、要有正義感,注意學(xué)生的教養(yǎng)與形體給學(xué)生的整體感到。今后在打扮和修飾自己需要非常重視,特別是在校園里,要與學(xué)生的職業(yè)特性相吻合,穿著大方得體,干凈整潔。舉止方面,我覺得需要從坐立行的坐姿,以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來,教師只是強調(diào)了自己的著裝,但是在坐、立、行方面作出一些不得體的行為,也是相當難受的。所以,我將來要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇五
20__年5月12日,南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn),各部門員工身著行服,精神奕奕,聚精會神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機構(gòu)服務(wù)意識與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解,通過運用大量的案例,采用互動,問答,疑難解答,情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂,且具有很強的可行性、操作性、實用性,使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn),我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認識。
銀行業(yè)作為金融機構(gòu),應(yīng)樹立強烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束,更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福,更在于我們能想客戶之所想,急客戶之所急,切實解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵,更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間,都能給客戶傳遞一定的信息,我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境,親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰,手有余香”,我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢,幫助別人,快樂自己。在樹立強烈的服務(wù)意識的同時,我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征,在與客戶的交往中,讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù),而在于我們是怎樣的一群人,客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范,也只有客戶信任我們才能認同我們,我們的業(yè)務(wù)才能開展下去,客戶的信任與認同是我們最寶貴的財富,使我們銀行充滿生命力。
近期,各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡(luò)繹不絕,公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處,另一方面也是銀行發(fā)展的一個助推器,是銀行發(fā)展的動力,因此,我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員,我們要了解每一位投訴者的情況,理解他們的心情,端正我們的態(tài)度,多做換位思考,切實解決客戶關(guān)注的問題,同時,產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視,不斷改進和開發(fā)產(chǎn)品,滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理,可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系,用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任,與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”,而在于我們理解客戶的需求,高效地為客戶解決相關(guān)的問題,提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn),我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認識更加深刻,在以后的工作中,將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者,把所學(xué)理論與技能運用到實際工作中去,在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇六
為了加強師德師風(fēng)建設(shè),我校組織教師學(xué)習(xí)金教授主講的教師禮儀,使我對教師禮儀有了新的認識。
著名教育家葉圣陶先生說過:“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界?!笔前 ?BR> 人民教師,肩負著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。
毫不夸張的說,一個民族的希望,是通過教師托起的。
教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學(xué)會如何做一個高尚的人。
一個民族的素質(zhì)直接折射出這個民族的教育程度,反之,要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。
所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。
作為一名普通的人民教師,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認真上好每一堂課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。
做為教師,還應(yīng)加強自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說,我認為,良好的教師禮儀應(yīng)從以下幾點體現(xiàn):在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,敬業(yè)愛崗,嚴謹治學(xué),教書育人,甘于奉獻;關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況,言行謹慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學(xué)生健康成長的言論和觀點;有工作責(zé)任心,安心本職工作,重視校內(nèi)課堂教學(xué);有進取精神,注重獲取新的知識,不斷鉆研業(yè)務(wù);加強學(xué)術(shù)道德修養(yǎng),心態(tài)平和,治學(xué)嚴謹。
所有的一切都表明,我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風(fēng)的塑造,也意識到目前在教師隊伍中存在的問題。
“師者,傳道授業(yè)解惑也”,要傳道必須精于道,要授業(yè)必須精于業(yè),要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇七
作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧,幼兒園教師禮儀規(guī)范心得體會。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準,在心里也沒有這個標準。
在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!
9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當?shù)慕逃?,就抓住了健康、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,這是個良好的開端。
我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇八
禮儀作為人與人之間的交往方式,是一個文化底蘊和雅意的體現(xiàn)。在日常交際中,禮儀已經(jīng)成為人們必不可少的素養(yǎng)。然而,現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活和繁忙的工作使得我們很難自然而然地擁有這些技能。近年來,為解決這一問題,越來越多的人開始重視定制禮儀培訓(xùn),那么,怎么樣才能獲得更好的效果?下面,我來分享一下我的心得體會。
第二段:提出觀點。
定制禮儀培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)方案密不可分。首先,我們需要打好培訓(xùn)目標,明確我們想要達到的效果。在這之后,就要根據(jù)培訓(xùn)目標和人群特點,制定出適合我們?nèi)后w的課程內(nèi)容和形式,對于不同的人群和行業(yè),定制出不同的課程和內(nèi)容,這樣才能達到最好的效果。
第三段:舉例說明。
例如,我曾經(jīng)參加過一場企業(yè)內(nèi)部定制禮儀培訓(xùn)。這場培訓(xùn)定位明確,培訓(xùn)首先設(shè)置了很多針對企業(yè)文化、業(yè)務(wù)特點和行業(yè)要求的案例,讓我們更好地了解企業(yè)文化和業(yè)務(wù)特點,從而為受訓(xùn)者創(chuàng)設(shè)了一個感性、互動的學(xué)習(xí)做法。所有的內(nèi)容都通過漸進式的方式進行授課,既有形式化的授課、也有大量的小組討論和角色扮演,讓學(xué)員們參與更加積極。這樣不僅增加了知識和技能的吸收度,同時也提高了團隊的凝聚度。
第四段:總結(jié)心得。
定制禮儀培訓(xùn)不僅能夠提升個人職業(yè)素質(zhì),更對整體企業(yè)形象和文化建設(shè)有重要的推動作用。同時,不同的人群和行業(yè)對定制培訓(xùn)的需求并不完全一致,因此,培訓(xùn)機構(gòu)需要根據(jù)各行各業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、特點和文化差異來優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和形式,以滿足各類企業(yè)在禮儀培訓(xùn)方面的需求。
第五段:結(jié)尾。
綜上所述,進行定制禮儀培訓(xùn),需要明確目標、制定適當?shù)恼n程內(nèi)容和形式,結(jié)合學(xué)員的實際情況,創(chuàng)設(shè)感性、互動的學(xué)習(xí)做法。最終,通過這樣的努力,我們可以培養(yǎng)出一批文明、感性、互動的職業(yè)人才,不僅提升了企業(yè)的文化素質(zhì)和形象,同時也增加了企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇九
開學(xué)初,我們通過觀看視頻學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀》。禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達方式。對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以我認為學(xué)習(xí)文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
作為一個幼兒教師,我從學(xué)習(xí)有關(guān)〈〈教師禮儀〉〉方面的內(nèi)容,來談一下學(xué)習(xí)體會:
我們的工作環(huán)境是幼兒園,幼兒園的教育主要體是幼兒。而新〈〈綱要〉〉充分肯定了幼兒教師在教育、兒童發(fā)展中的作用和地位。因此,作為基礎(chǔ)教育中的基礎(chǔ)教育者,我們不僅要努力為兒童創(chuàng)設(shè)和提供各種學(xué)習(xí)、活動機會,更應(yīng)該促進兒童社會性、人格的積極和諧發(fā)展。特別對兒童而言,喜好模仿,老師的言行舉止、禮儀禮貌對他們進行著潛移默化的影響,所以我認為作為幼兒教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
1、教師能微笑面對每個孩子:當孩子來園時,我們微笑地迎候,給孩子一個溫暖和諧的氣氛。尤其是對剛?cè)雸@年齡較小的幼兒來說,教師早晨的微笑就顯得尤為重要,能按撫幼兒離開家,抵觸入園的情緒,有的孩子會把你老師的微笑當成是媽媽的微笑,使得孩子不會有一種懼怕感,喜歡來幼兒園。
2、教師與孩子的互動言語:作為幼兒教師,我們一天的工作時間基本上都是和孩子們在一起,因此,我們和孩子的互動比較多。如在開展教學(xué)活動時,教師語言表達要準確、音量要適當、語言要精練、可以適時運用肢體語言,插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高孩子的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)他們積極、大膽思考。反過來說,如果我們在和孩子互動中不注意語言的文明,缺乏耐心,有的孩子經(jīng)常吃飯吃不干凈、喝豆?jié){時不經(jīng)意間倒翻,如果我們不是用親切的語言誘導(dǎo),而是不耐煩的急著批評,這不僅影響了老師在孩子面前的形象,而且也隨之影響著孩子與他人交往時產(chǎn)生表現(xiàn)出相同情緒。
3、教師與家長的言談:作為一名教師,在與家長交談時要注意表達語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié),舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,不要高音量、應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。不要言過其實,故意夸大事實,也不應(yīng)傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。曾經(jīng)聽到一個家長說:“我們班的老師很少有笑容,好像很難接近。這樣就造成家長與老師之間溝通問題,對老師來說也不易于家長工作的開展。
在平時的學(xué)習(xí)生活工作中我們有很多地方都做得不到位,有些小節(jié)常被我們忽略,孩子在幼兒園的時間與老師有著頻繁的接觸和交流,老師是孩子的鏡子,你的言行舉止孩子都看在眼里,他們喜歡模仿,但往往辯別能力差。比如這個老師無論課堂上課堂外說話聲音都很大,那么她們班的孩子在日常生活中表現(xiàn)出來的說話聲音肯定也很大。而這些看似最平常的禮儀往往最會容易被我們忽略。
百年大計,教育為本。一名優(yōu)秀的幼兒教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待孩子以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十
禮儀是社交場合中必不可少的一環(huán),同時也體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)。為此,越來越多的公司和個人選擇參加禮儀培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何表現(xiàn)得體、時尚、得體、良好的社交表現(xiàn)等。在我這次的定制禮儀培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識和技巧,這些知識和技巧對我個人的成長和事業(yè)的發(fā)展都有著積極的影響。
第二段:內(nèi)容。
在培訓(xùn)中,導(dǎo)師為我們介紹了基本的在社交場合中的行為和禮儀規(guī)則。對于我來說,最有收獲的是關(guān)于儀態(tài)方面的內(nèi)容。導(dǎo)師們詳細講解了如何展示自己的形象、如何根據(jù)場合和時期選擇適當?shù)闹b,以及如何搭配和打扮自己。同時教授了一些關(guān)于用餐禮儀和交際禮儀的技巧,例如如何正確地使用餐具和如何正確地表達自己的意思。
第三段:收獲。
在這次培訓(xùn)中,我意識到了意見表達和溝通的重要性,也了解到了如何在不同場合中保持自己的風(fēng)格和態(tài)度。我學(xué)到了如何克制情緒和管理自己的情緒,以更好地與人交流和合作。我相信這樣的能力是非常重要的,不僅可以幫助我更好地了解自己,更可以增強我與他人之間的信任和互敬,提升自己在事業(yè)上的成功率。
第四段:實踐。
一旦學(xué)到這些新的知識,我就立刻開始將它們應(yīng)用到現(xiàn)實中。我更加注重自己的著裝和發(fā)型,并且嘗試用不同的方式交流和表達自己。同時,在幫助總裁慶祝生日時,我也用到了我的禮儀技巧。通過定制禮儀培訓(xùn),我不僅知道如何在日常生活中表現(xiàn)符合習(xí)慣和禮儀的優(yōu)雅身份,還學(xué)會了如何在工作場合中展示自信和互動。
第五段:結(jié)論。
總之,定制禮儀培訓(xùn)對我產(chǎn)生了極大的影響。學(xué)習(xí)到不同場合下的穿著、交流和表達技巧后,我的社交技能得到了提升,我的自信也得到了提高。我相信這些禮儀技巧不僅在個人生活中有用,而且在職業(yè)生涯中也很重要。我更加注重自己的微小細節(jié)和行為舉止,從而提高了自己的個人形象和職業(yè)聲譽。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十一
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默,教師禮儀禮貌培訓(xùn)心得。
因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的`同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十二
看完金教授“教師禮儀”感受挺多的,其中所講到的教師各個方面的要,從教師裝飾、教師儀表、教師語言、教師形象、教師社交等等方面概述了教師需要注意的地方,其實作為一個教師所學(xué)到的,必須用之實際,學(xué)而用之方有效。教師作為社會的一個層面,無論何種職業(yè)、職能教師,他都必須面對自己的學(xué)生,要和社會相處,所以,教師必須掌握社會交往禮儀,其中金教授提到的交往始終以對方為中心,一詞擊中要點,言簡意賅,當然,我們作為老師交往對象主要是學(xué)生,那么我們應(yīng)該讓學(xué)生去做,去想,讓他們成為上帝,我們教師的任務(wù)是教書育人,授業(yè)解惑,是引導(dǎo)上帝的天使,這也是要求我們?nèi)嗣窠處煂W(xué)習(xí)《教師禮儀》的原因,目標只有一個——學(xué)好自己、教好學(xué)生。
下面是我個人感受較深而寫出的,主要是從以下幾方面來說的,希望各位讀者朋友讀后能夠一起交流,一起學(xué)習(xí),一起進步。教師禮儀中最重要的四大特點,讓我銘記于心,分別是師資、師德、師表、師心,這四大特點,也是教師禮儀中最核心的思想,講得非常好,非常透徹。
第二、師德、師表:老師要有美德,要有良好的表現(xiàn)。作為一個五千年的文明古國,美德也是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),作為教師這個神圣的行業(yè),教師的言行舉止,都要完美,不能馬虎,因為學(xué)生對老師的`觀察是最細致的,直接關(guān)系到學(xué)生的行為規(guī)范,潛移默化的影響到學(xué)生的身心以及觀念,正所謂:隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲。
第三、師心:教師要有良心,良知,而非私心。要求我們教師應(yīng)該以一顆善心去對待學(xué)生,教師的一個動作,一個微笑,都會讓學(xué)生獲得溫暖和自信,讓學(xué)生從中受到激勵與啟迪,對于學(xué)生心靈上的影響,都是受益匪淺的,一個美麗而又高尚的心會感染你的學(xué)生,讓他們感受到學(xué)校帶給他們的溫暖。讓他們學(xué)習(xí)更有激情與活力。
教師禮儀中提出的,五種效應(yīng):首輪效應(yīng)、近因效應(yīng)、定型效應(yīng)、親和效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)。這五種效應(yīng)也肯定了教師這個職業(yè)是相當?shù)闹匾?,直接影響著下一代的未來,所以,作為教師這個特殊的群體,作為千千萬萬個學(xué)校工作的主體,他不僅僅是科學(xué)文化知識的傳播者,也是思想道德的教育者,無論在課堂上,還是在校園里,無論在公共場所,還是在私人地方,必須注重自己的言行舉止,做到言行要文明,舉止要得體,行為要規(guī)范,給學(xué)生留下優(yōu)秀而又深刻的印象,這樣才能樹立鐵的榜樣。
另外,特別要注意得還有,教師的裝飾,教師的形象,教師的儀表,教師的社交,教師社交等等,必須要貫穿始終,全部武裝到教師的身心和外表之中,樹立好教師的形象,用好教師的語言,端正好教師的態(tài)度,擺正自己的位置,教書育人要有耐心,有愛心,說話內(nèi)容得體,方法恰當,總之,言行舉止一定要符合教師的身份。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十三
教師,為人師表,既要給學(xué)生傳授知識,一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)問題,另一方面是社會的要求。我們作為一個教師要重視儀表,就是為了給學(xué)生留下良好的印象,做到表里如一,使學(xué)生容易接受我們。
那么,什么是教師的儀表呢?儀表者,外觀也。一個人的儀表實際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。
教師儀表不僅有必要標準,而且必須標準。因為教師在課堂上的形象得體與否,既表示著學(xué)校管理得是否嚴格,也表達著自身的修養(yǎng),又展現(xiàn)了你對教育對象的尊重與否。有了標準的儀表,教育時,學(xué)生才能更好地、更主動地、更積極地接受知識。
教師要做到儀表標準,應(yīng)注意如下幾個方面:
教師儀表標準的根本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀。
對教師而言,儀表的標準,首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學(xué)生近距離接觸時,不能吃刺激氣味的東西,比方喝酒,吸煙,學(xué)生如果捂著鼻子的話呢,顯得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。
其次就要整潔,要整整齊齊。比方該扣的扣子要扣上,扣子系錯了不行。穿西裝的話,站起來是要系上的,當然坐下來后應(yīng)該解開,要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實際上是對自己,對生活,對他人,對社會的態(tài)度問題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)的品味。比方你化裝,不會化就不要化或者學(xué)會化。在工作場合濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識的人,有文化的人,必須要文雅。
最后要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規(guī)的審美標準。常規(guī)的審美標準就是和諧而得體,自然而樸實,教師不能夠太奢華,不能夠太夸張。
講到儀表禮儀,美發(fā)是非常重要的。因為我們打量別人是從頭開始的。所謂美發(fā),實際上就是修飾頭發(fā)。一般來講,因為教師的崗位的要求,要注重三點:
1、頭發(fā)的長度要注意。男人頭發(fā)不能過長,女人頭發(fā)不能過短。
男女有別在服飾方面有明顯表達,其實美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)不能太短,如果太長可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而為。但是也要注意不要過分的時尚和前衛(wèi)。所以作為一個教師,因為崗位的標準要求,美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中,女教師占了大局部。對于一個女教師,適當?shù)幕b是可以提倡的??梢愿鶕?jù)自身的特點在化裝時注意幾個化裝的根本禮儀規(guī)那么。
1、自然。教師在工作場合的化裝,稱工作妝,要畫淡妝。自然為本,要讓人家覺得你天然假設(shè)此,清水出芙蓉。
2、美化。你的化裝,你的修飾要符合常規(guī)的審美標準,不能標新立異。
3、避人。一個有教養(yǎng)的教師修飾自我形象,是絕不能在大庭廣眾之前表演的,包括不在辦公室里化裝,不在社交場合化裝,更不能在學(xué)生面前化裝和補妝。
教師在課堂上,是用聲音或者用語言來傳播知識的,除此以外,表情以及動作也給學(xué)生傳遞著一種信息。所以,教師要有親和,讓學(xué)生容易接受老師,喜歡老師。
一個有個人魅力的教師,他的.表情要注意幾點:
1、要自然放松。自然其實是一種自信,是一種見多識廣的自信。這樣才能顯示出你是一個真正有教養(yǎng)的人,一個處變不驚、臨陣不慌,泰然自假設(shè)的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學(xué)生,和家長,和外人接觸的時候,表情不要太夸張,你過分的夸張給人一種華而不實的感覺。當然,我們也還要防止另外一個極端,不能沒有表情,沒有表情深不可測,也有拒人千里之外的感覺。
2、互動。作為教師要和交往的對象,尤其是學(xué)生互動,學(xué)生快樂,你不要不快樂,學(xué)生不快樂,你不要快樂。比方學(xué)生摔了個跤,學(xué)生不開心,你在邊上竊笑,不適宜。但如果學(xué)生要快樂時,你在這兒悵然假設(shè)失,非常遺憾的狀態(tài),也不好。所以表情除了自然以外,也要互動。
3、表情要友善。一個受過良好教育的教師,一個真正具有愛心,關(guān)心學(xué)生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷假設(shè)冰霜,不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強調(diào)和藹可親,當然這個友善不是你裝出來的,它實際上來自一種對學(xué)生的真正的愛,真正的關(guān)心,真正的平等相待,視假設(shè)家人。
作為教師,在工作崗位上,我們強調(diào)要注意自己的舉止,禮儀上規(guī)定這幾種:
1、舉止動作要標準,要正確。一個受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能對學(xué)生指指點點,指手畫腳的。如果單以食指指著別人就有排斥、挖苦、挖苦、數(shù)落之嫌,必要的話要指物。指人的話,應(yīng)該是手指并攏,掌心向上,“這位同學(xué)請你發(fā)言〞。
2、提倡舉止動作少而精。課堂教學(xué)中,指示、輔導(dǎo)、實習(xí)等,可以輔之形體動作,但是不提倡太多。動作多了,手舞足蹈,指手畫腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時候要檢點,不好看的舉止動作不做。一個教師如果當著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相,坐沒坐相,好看嗎?所以舉止動作要求檢點,為人師表,舉止檢點實際上是一種示范效應(yīng),容易給學(xué)生一個楷模,容易對學(xué)生形成一種典范。
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令。〞細節(jié)展示形象,形象表達教養(yǎng)。教師的形象既代表著學(xué)校的形象,也代表著國家和社會未來開展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,做學(xué)生的楷模。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十四
教師禮儀,是一門重要的教師專業(yè)素養(yǎng)。為了提高自身的教學(xué)水平,我參加了一次教師禮儀的培訓(xùn)班,受益匪淺。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會。
第一段:入門篇。
在培訓(xùn)班的第一節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了教師禮儀的基本概念和意義。教師禮儀不僅僅是單純的外在形象的展示,更是一種自我修養(yǎng)和師生關(guān)系的表達方式。通過正確定位自己的教師角色,我們可以在教學(xué)中更好地建立起親和力和權(quán)威感。同時,教師在課堂上展示出的良好的禮儀還能夠傳遞給學(xué)生正確的價值觀和人生態(tài)度。
第二段:掌握儀態(tài)。
在培訓(xùn)班的第二節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了教師禮儀的儀態(tài)規(guī)范。教師要注重自己的穿著、儀態(tài)和形象呈現(xiàn),給學(xué)生以榜樣的力量。首先,要注重儀表的整潔,避免著裝過于花哨或不雅。其次,應(yīng)該保持良好的身體姿態(tài),站得筆直、坐得端莊。同時,要注重面部表情的自然和諧,用微笑來展示自己的親和力和和睦的心態(tài)。這樣的儀態(tài)規(guī)范將有助于建立良好的師生關(guān)系,營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
第三段:講授技巧。
在培訓(xùn)班的第三節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了教師禮儀在課堂講授中的應(yīng)用技巧。教師的言行舉止直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和興趣。因此,在課堂上,教師要用正確的姿勢和語調(diào)進行講解,注重聲音的語速、音調(diào)的變化和語氣的抑揚頓挫。此外,教師還要注意自己的讓步姿態(tài),合理分配問題的答題機會,關(guān)注學(xué)生的每一個進步和建議。這樣的講授技巧能夠更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度,提高教學(xué)效果。
第四段:走進校園。
在培訓(xùn)班的第四節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了教師禮儀在校園工作中的應(yīng)用。作為一名教師,我們要時刻保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。首先,要尊重學(xué)生,不嘲笑、不羞辱,態(tài)度平等、耐心傾聽。其次,要善于與同事、家長和學(xué)生家長溝通合作,保持積極的工作態(tài)度和良好的工作環(huán)境。此外,教師應(yīng)該珍惜校訓(xùn)、榮譽和各種規(guī)章制度,將其視為自己的自覺遵守的紀律,用言行舉止給學(xué)生做出榜樣。
第五段:收獲與反思。
通過這次教師禮儀培訓(xùn),我不僅明白了教師禮儀的重要性,也深刻體驗到了教師禮儀的實際應(yīng)用。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸形成了良好的外在形象和內(nèi)在修養(yǎng),提高了自己在教學(xué)中的自信和能力。此外,我也認識到自己在一些方面還需要不斷地提高,比如在與學(xué)生溝通中的耐心和技巧。因此,在未來的教學(xué)中,我將繼續(xù)注重教師禮儀的培養(yǎng)和實踐,力爭成為一名更加優(yōu)秀的教師。
總結(jié):教師禮儀是一門在教師專業(yè)素養(yǎng)中不可忽視的一部分。通過參加培訓(xùn)班,我對教師禮儀的意義和應(yīng)用有了更深刻的認識。正確的儀態(tài)、講授技巧、校園工作和始終保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,這些都是教師禮儀的重要方面。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠成為一名更好的教師,為學(xué)生樹立良好的榜樣并有效地進行教學(xué)工作。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十五
20xx年暑期,我市教育局為全市教師進行了教師禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中我們進一步的了解了許多與我們教師相關(guān)的禮儀禮節(jié)。
我們的國家素有“禮儀之邦”的美稱。教師更是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任。教書育人、為人師表的教師更應(yīng)該注重自己的一言一行,言傳身教,給學(xué)生樹立榜樣,體現(xiàn)出自己的儒雅風(fēng)采。因為教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而規(guī)范學(xué)生的言行舉止。在自己的熏陶下,使學(xué)生也能提升自己的素質(zhì),成為一個尊師重道,言行舉止符合社會的禮儀要求的一個彬彬有禮的人。
作為一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,作為教師,就意味著我們必須秉承“學(xué)高為師,身正為范”的人生準則。我們必須在努力提高自己的知識技能的同時義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,學(xué)習(xí)禮儀,提高自身素養(yǎng),以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十六
隨著社會發(fā)展,禮儀培訓(xùn)逐漸成為現(xiàn)代人不可或缺的素質(zhì)之一,因此,許多人選擇了從事禮儀培訓(xùn)工作。作為一名禮儀培訓(xùn)教師,我從事此項工作已經(jīng)超過五年,從中體會頗多,今天想分享一下我的心得體會。
作為一名禮儀培訓(xùn)教師,我的主要職責(zé)是通過課程的講解、現(xiàn)場演示和實踐指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)員的禮儀素質(zhì),包括各種場合的穿著、言行、姿態(tài)、禮儀禮節(jié)等方面。這些技能對于學(xué)員在職場、社交場合的成功是至關(guān)重要的。通過與學(xué)員的交流,我深刻地感覺到禮儀素質(zhì)對于人的品位和修養(yǎng)影響之大。所以,我倍加珍惜這項工作,不斷提高自己的專業(yè)水平。
作為一名優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)教師,需要擁有多方面的素質(zhì)。首先,具備扎實的禮儀知識、修養(yǎng)和品位是基本要求,這將直接影響到教學(xué)效果和形象。其次,要能夠沉著冷靜的處理意外情況和學(xué)員的不同反應(yīng),同時,要有足夠的耐心和責(zé)任心。最后,要善于溝通,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和心理,建立師生積極互動的良好氛圍。只有具備這些素質(zhì)的教師才能夠真正做到傳授有用的知識和技能。
第三段:了解學(xué)員需求,根據(jù)不同情況制定不同的教學(xué)計劃。
在禮儀培訓(xùn)教學(xué)的過程中,了解學(xué)員的需求尤為重要。因為每個學(xué)員的背景、職業(yè)、文化底蘊以及心理狀態(tài)都有所差異。如果教師能夠針對學(xué)員的不同特點,制定個性化的教學(xué)計劃,將能夠更好地提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和吸收效果。因此,相對于大規(guī)模的培訓(xùn)班,我更傾向于與小團體一起交流,積極探討,根據(jù)情況量身定制教學(xué)內(nèi)容,以達到課程的最高效目。
第四段:注重實踐操作,培養(yǎng)學(xué)員的自信心。
在進行實踐操作的時候,我通常會將學(xué)員分為小組,利用模擬場景進行練習(xí)。通過不斷的反饋和指導(dǎo),不斷提高學(xué)員的表現(xiàn)水平。我發(fā)現(xiàn),學(xué)員信心的提高,對于成果的出色表現(xiàn)有著重要的影響。因此,我鼓勵學(xué)員大膽地嘗試,去勇敢地挑戰(zhàn)和超越自己,立志成為道義得體,頗具品位的成功人士。
第五段:結(jié)語。
作為一名禮儀培訓(xùn)教師,我深深地感受到自己在這個職業(yè)中所帶來的責(zé)任感和快樂。對此,我會持之以恒地提升自我,因為我認為,唯有不斷提升自己,才能做出一名好的教育者,更能為學(xué)員帶來更大的價值。在講授禮儀知識的過程中,我也同樣從學(xué)員中學(xué)到了很多,以此推動我不斷成長和進步。感謝大家閱讀我的文章,希望能夠有所啟發(fā)和參考。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇一
心得一:
開學(xué)第一個星期的周末我們學(xué)校舉行了第三屆青年教師培訓(xùn),幾位專家講得都很好,對我們以后的教學(xué)都有很大的幫助,但我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
心得二:
幼兒園開設(shè)了禮儀教育課程,首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開展禮儀培訓(xùn),也讓我從中受益頗深。
中國有“禮儀之邦”之美稱,這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節(jié),具有很強的使用價值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實例說明,講解的非常細致。
與人交往中一個小細節(jié),一個小動作可以體現(xiàn)一個人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對孩子的時間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來說,無非教師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。
心得三:
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的.育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份――簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
心得四:
近期,我們參加了由區(qū)教師進修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓(xùn)講座,講座由朱好德老師主講,朱老師不僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀,而且她還現(xiàn)場示范,并與臺下的新教師們良性互動,我們一起跟著朱老師進行站姿、坐姿等的實際操作,對教師禮儀有了更深刻的理解與體會。
著名教育家葉圣陶曾說過:“教育工作者的全部工作就是為人師表。”作為教師就要在人品學(xué)問等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣。因此,教師應(yīng)有教師的風(fēng)度,要樹立教師的光輝形象,給學(xué)生做好表率。我們必須要規(guī)范自己的言行舉止,注重教師的個人禮儀,樹教師形象,展人格魅力。
首先,形象是一個人綜合素質(zhì)的最初展示,良好的儀表形象對一名教師來說,是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神文明的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,服飾可以展示個性、揚長避短、反映精神面貌。身為教師,職業(yè)的特點具有明顯的特殊性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,不加選擇,必須衣著得體,沒有奇裝異服。因為教師的衣著對于學(xué)生是無聲的教育,能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著品味,價值取向,服裝風(fēng)格,服飾特點,整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習(xí)慣和個人修養(yǎng)。我們的著裝必須符合教師的角色特點,要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾,要求美觀得體,整潔衛(wèi)生,體現(xiàn)出教師的良好形象。
其次,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮,說笑不能放肆,作風(fēng)不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢,大發(fā)威嚴,無論在任何情況和場合下,都應(yīng)沉著、冷靜、謹慎、有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力,提高身教的效果,給學(xué)生一個美好的形象,取得學(xué)生的敬重和愛戴。在與學(xué)生交流時,教師要與學(xué)生保持適當?shù)木嚯x,盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力;對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生,教師要恰到好處的點頭,這種動作能讓學(xué)生增強信心。
再者,良好的溝通從微笑開始,接待家長和孩子時,面帶微笑,以自信、真誠、友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對的是一個個向往未來與憧憬的學(xué)生,其一言一行對學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。
我們是幼兒教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以我們必須注重對教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,樹立良好的榜樣。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇二
俗話說:“不學(xué)禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。
通過本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
以前,總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“_國際酒店”的一名前臺人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。
要切實規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標準化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造_國際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇三
近年來,定制禮儀培訓(xùn)越來越受到各行各業(yè)人士的重視,不少企業(yè)也紛紛在員工培訓(xùn)計劃中加入禮儀培訓(xùn)項目。我也有幸參加了一場定制禮儀培訓(xùn)課程,有了一些收獲和體會。
禮儀是一種社會行為規(guī)范,尤其在職場中顯得非常重要。禮儀得體的人能夠增加自己的個人魅力、提升職場競爭力,更能在與人溝通中取得更好的交流效果。然而,很多人對禮儀的認識僅限于表面層面,具體的禮儀行為規(guī)范缺乏了解,甚至缺少實踐操作。因此,定制禮儀培訓(xùn)課程就顯得尤為必要。
這場定制禮儀培訓(xùn)課程覆蓋了從言而有信、著裝規(guī)范、通訊禮儀、商務(wù)飲食、商務(wù)旅行、禮儀儀態(tài)等方面的內(nèi)容。需要強調(diào)的是,具體的內(nèi)容不僅在于理論知識的講解,更包括實踐操作的練習(xí)。例如,在學(xué)習(xí)著裝規(guī)范時,我們不僅講解了著裝的標準和禁忌,更有了穿衣搭配的實際操作;在學(xué)習(xí)商務(wù)飲食方面,也不僅學(xué)習(xí)了酒席禮儀,更學(xué)習(xí)了如何選擇餐廳以及正確用餐姿勢等。
第三段,分享培訓(xùn)中遇到的難點。
盡管定制禮儀培訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容十分全面,但在實際操作時還是遇到了一些難點。例如,在學(xué)習(xí)商務(wù)旅行禮儀時,我們了解到了前往不同國家或地區(qū)的文化差異,需要針對性地準備行前必備知識。但是,具體如何準備和掌握,仍需要有個性化的定制才能滿足個人需求。
有了定制禮儀培訓(xùn),我們能夠更深入地了解禮儀,從而不僅能夠在職場中更好地展現(xiàn)自己的形象,更能夠在生活中展現(xiàn)自己的風(fēng)采。同時,禮儀培訓(xùn)也能夠幫助我們更好地了解和識別不同社會文化和行為間的差異,而避免出現(xiàn)尷尬狀況??偠灾?,禮儀培訓(xùn)的作用不容忽視。
通過這場定制禮儀培訓(xùn)課程,我不僅更深入理解了禮儀的本質(zhì)和內(nèi)涵,更掌握了一些實踐方法和技巧。在學(xué)習(xí)著裝禮儀后,我更注重穿衣搭配的搭配,在學(xué)習(xí)商務(wù)飲食后也學(xué)會了如何規(guī)范用餐等。更重要的是,通過這場禮儀培訓(xùn),我意識到了全球化時代下多元文化的交流和理解的重要性。
總之,參加定制禮儀培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我深刻地認識到了禮儀的作用和重要性,并為我認識和應(yīng)對職場和生活中的問題提供了新的思路和方法。我相信,有了全面的禮儀素養(yǎng),我們可以和各路人才完成良好的協(xié)作并迎接成功。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇四
古往今來,禮儀仍然得到他們的注重??鬃釉唬憾Y,敬也。荀子曰:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。禮即遵從自己,尊重他人。儀即體現(xiàn)。形于外,成于式。反思 target=_blank教師禮儀即校長尊重自己,尊重教師的完善的體現(xiàn)方式。
看了金正昆教授的學(xué)生禮儀光盤然后,我對學(xué)生這一神圣的職業(yè)又有了進一步的知道和了解,我深深地感受到,作為一名學(xué)生,不只是是傳道、授業(yè)、解惑,還必須具有更多的能力。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
教師是人類心靈的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都變成小孩學(xué)習(xí)的榜樣。我們學(xué)生,面對的是一群純真可愛的小孩們,我們的一言一行、一舉一動都可能作為它們模仿的對象,所以在強調(diào)外在美的同時,更要加強內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在能力相一致。
金博士主要從學(xué)生的師德、教師應(yīng)具有的基本能力、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、教師的教學(xué)禮儀、教師的校園禮儀等幾個方面來談學(xué)生禮儀。禮儀的核心就是要尊重他人,尊重對方就必須善解人意,擺正位置,在交往中以他人為中心。擺正位置,不只是是擺正教師自己的位置也有教師的位置。金博士說在社交禮儀中相處是以他人為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜,首先應(yīng)先考量他人的口味,否則就喪失這頓飯的意義了。現(xiàn)代教育教學(xué)中提出校長和教師平等,當然在人格上是需要的。但是仍然教師強調(diào)的是教,學(xué)生重視的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以教師為本,即一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
正所謂學(xué)高為師,身正為范,我決心從下面幾方面努力完善自己。
金專家認為一個有合格的教師應(yīng)該是具有四大方面:師德、師資、師表、師心。其中,師德是首要的要求。一個有師德的學(xué)生需要是善解人意,端正態(tài)度,擺正位置,在交往中以他人為中心的,能夠容人、容事、容不同的學(xué)科、容不同的學(xué)校規(guī)定、容不同的學(xué)生。今后我要切記提高自己的師德,擺正教師與社會不同層面的關(guān)系,擺正自己的位置,嚴于律己,以學(xué)生為本,與時俱進。
教師要有真知,有廣博的常識,愛護學(xué)生、要有正義感,注意學(xué)生的教養(yǎng)與形體給學(xué)生的整體感到。今后在打扮和修飾自己需要非常重視,特別是在校園里,要與學(xué)生的職業(yè)特性相吻合,穿著大方得體,干凈整潔。舉止方面,我覺得需要從坐立行的坐姿,以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來,教師只是強調(diào)了自己的著裝,但是在坐、立、行方面作出一些不得體的行為,也是相當難受的。所以,我將來要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇五
20__年5月12日,南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn),各部門員工身著行服,精神奕奕,聚精會神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機構(gòu)服務(wù)意識與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解,通過運用大量的案例,采用互動,問答,疑難解答,情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂,且具有很強的可行性、操作性、實用性,使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn),我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認識。
銀行業(yè)作為金融機構(gòu),應(yīng)樹立強烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束,更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福,更在于我們能想客戶之所想,急客戶之所急,切實解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵,更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間,都能給客戶傳遞一定的信息,我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境,親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰,手有余香”,我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢,幫助別人,快樂自己。在樹立強烈的服務(wù)意識的同時,我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征,在與客戶的交往中,讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù),而在于我們是怎樣的一群人,客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范,也只有客戶信任我們才能認同我們,我們的業(yè)務(wù)才能開展下去,客戶的信任與認同是我們最寶貴的財富,使我們銀行充滿生命力。
近期,各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡(luò)繹不絕,公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處,另一方面也是銀行發(fā)展的一個助推器,是銀行發(fā)展的動力,因此,我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員,我們要了解每一位投訴者的情況,理解他們的心情,端正我們的態(tài)度,多做換位思考,切實解決客戶關(guān)注的問題,同時,產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視,不斷改進和開發(fā)產(chǎn)品,滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理,可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系,用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任,與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”,而在于我們理解客戶的需求,高效地為客戶解決相關(guān)的問題,提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn),我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認識更加深刻,在以后的工作中,將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者,把所學(xué)理論與技能運用到實際工作中去,在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇六
為了加強師德師風(fēng)建設(shè),我校組織教師學(xué)習(xí)金教授主講的教師禮儀,使我對教師禮儀有了新的認識。
著名教育家葉圣陶先生說過:“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界?!笔前 ?BR> 人民教師,肩負著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。
毫不夸張的說,一個民族的希望,是通過教師托起的。
教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學(xué)會如何做一個高尚的人。
一個民族的素質(zhì)直接折射出這個民族的教育程度,反之,要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。
所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。
作為一名普通的人民教師,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認真上好每一堂課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。
做為教師,還應(yīng)加強自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說,我認為,良好的教師禮儀應(yīng)從以下幾點體現(xiàn):在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,敬業(yè)愛崗,嚴謹治學(xué),教書育人,甘于奉獻;關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況,言行謹慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學(xué)生健康成長的言論和觀點;有工作責(zé)任心,安心本職工作,重視校內(nèi)課堂教學(xué);有進取精神,注重獲取新的知識,不斷鉆研業(yè)務(wù);加強學(xué)術(shù)道德修養(yǎng),心態(tài)平和,治學(xué)嚴謹。
所有的一切都表明,我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風(fēng)的塑造,也意識到目前在教師隊伍中存在的問題。
“師者,傳道授業(yè)解惑也”,要傳道必須精于道,要授業(yè)必須精于業(yè),要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇七
作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧,幼兒園教師禮儀規(guī)范心得體會。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準,在心里也沒有這個標準。
在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!
9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當?shù)慕逃?,就抓住了健康、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,這是個良好的開端。
我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇八
禮儀作為人與人之間的交往方式,是一個文化底蘊和雅意的體現(xiàn)。在日常交際中,禮儀已經(jīng)成為人們必不可少的素養(yǎng)。然而,現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活和繁忙的工作使得我們很難自然而然地擁有這些技能。近年來,為解決這一問題,越來越多的人開始重視定制禮儀培訓(xùn),那么,怎么樣才能獲得更好的效果?下面,我來分享一下我的心得體會。
第二段:提出觀點。
定制禮儀培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)方案密不可分。首先,我們需要打好培訓(xùn)目標,明確我們想要達到的效果。在這之后,就要根據(jù)培訓(xùn)目標和人群特點,制定出適合我們?nèi)后w的課程內(nèi)容和形式,對于不同的人群和行業(yè),定制出不同的課程和內(nèi)容,這樣才能達到最好的效果。
第三段:舉例說明。
例如,我曾經(jīng)參加過一場企業(yè)內(nèi)部定制禮儀培訓(xùn)。這場培訓(xùn)定位明確,培訓(xùn)首先設(shè)置了很多針對企業(yè)文化、業(yè)務(wù)特點和行業(yè)要求的案例,讓我們更好地了解企業(yè)文化和業(yè)務(wù)特點,從而為受訓(xùn)者創(chuàng)設(shè)了一個感性、互動的學(xué)習(xí)做法。所有的內(nèi)容都通過漸進式的方式進行授課,既有形式化的授課、也有大量的小組討論和角色扮演,讓學(xué)員們參與更加積極。這樣不僅增加了知識和技能的吸收度,同時也提高了團隊的凝聚度。
第四段:總結(jié)心得。
定制禮儀培訓(xùn)不僅能夠提升個人職業(yè)素質(zhì),更對整體企業(yè)形象和文化建設(shè)有重要的推動作用。同時,不同的人群和行業(yè)對定制培訓(xùn)的需求并不完全一致,因此,培訓(xùn)機構(gòu)需要根據(jù)各行各業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、特點和文化差異來優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和形式,以滿足各類企業(yè)在禮儀培訓(xùn)方面的需求。
第五段:結(jié)尾。
綜上所述,進行定制禮儀培訓(xùn),需要明確目標、制定適當?shù)恼n程內(nèi)容和形式,結(jié)合學(xué)員的實際情況,創(chuàng)設(shè)感性、互動的學(xué)習(xí)做法。最終,通過這樣的努力,我們可以培養(yǎng)出一批文明、感性、互動的職業(yè)人才,不僅提升了企業(yè)的文化素質(zhì)和形象,同時也增加了企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇九
開學(xué)初,我們通過觀看視頻學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀》。禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達方式。對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以我認為學(xué)習(xí)文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
作為一個幼兒教師,我從學(xué)習(xí)有關(guān)〈〈教師禮儀〉〉方面的內(nèi)容,來談一下學(xué)習(xí)體會:
我們的工作環(huán)境是幼兒園,幼兒園的教育主要體是幼兒。而新〈〈綱要〉〉充分肯定了幼兒教師在教育、兒童發(fā)展中的作用和地位。因此,作為基礎(chǔ)教育中的基礎(chǔ)教育者,我們不僅要努力為兒童創(chuàng)設(shè)和提供各種學(xué)習(xí)、活動機會,更應(yīng)該促進兒童社會性、人格的積極和諧發(fā)展。特別對兒童而言,喜好模仿,老師的言行舉止、禮儀禮貌對他們進行著潛移默化的影響,所以我認為作為幼兒教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
1、教師能微笑面對每個孩子:當孩子來園時,我們微笑地迎候,給孩子一個溫暖和諧的氣氛。尤其是對剛?cè)雸@年齡較小的幼兒來說,教師早晨的微笑就顯得尤為重要,能按撫幼兒離開家,抵觸入園的情緒,有的孩子會把你老師的微笑當成是媽媽的微笑,使得孩子不會有一種懼怕感,喜歡來幼兒園。
2、教師與孩子的互動言語:作為幼兒教師,我們一天的工作時間基本上都是和孩子們在一起,因此,我們和孩子的互動比較多。如在開展教學(xué)活動時,教師語言表達要準確、音量要適當、語言要精練、可以適時運用肢體語言,插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高孩子的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)他們積極、大膽思考。反過來說,如果我們在和孩子互動中不注意語言的文明,缺乏耐心,有的孩子經(jīng)常吃飯吃不干凈、喝豆?jié){時不經(jīng)意間倒翻,如果我們不是用親切的語言誘導(dǎo),而是不耐煩的急著批評,這不僅影響了老師在孩子面前的形象,而且也隨之影響著孩子與他人交往時產(chǎn)生表現(xiàn)出相同情緒。
3、教師與家長的言談:作為一名教師,在與家長交談時要注意表達語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié),舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,不要高音量、應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。不要言過其實,故意夸大事實,也不應(yīng)傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。曾經(jīng)聽到一個家長說:“我們班的老師很少有笑容,好像很難接近。這樣就造成家長與老師之間溝通問題,對老師來說也不易于家長工作的開展。
在平時的學(xué)習(xí)生活工作中我們有很多地方都做得不到位,有些小節(jié)常被我們忽略,孩子在幼兒園的時間與老師有著頻繁的接觸和交流,老師是孩子的鏡子,你的言行舉止孩子都看在眼里,他們喜歡模仿,但往往辯別能力差。比如這個老師無論課堂上課堂外說話聲音都很大,那么她們班的孩子在日常生活中表現(xiàn)出來的說話聲音肯定也很大。而這些看似最平常的禮儀往往最會容易被我們忽略。
百年大計,教育為本。一名優(yōu)秀的幼兒教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待孩子以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十
禮儀是社交場合中必不可少的一環(huán),同時也體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)。為此,越來越多的公司和個人選擇參加禮儀培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何表現(xiàn)得體、時尚、得體、良好的社交表現(xiàn)等。在我這次的定制禮儀培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識和技巧,這些知識和技巧對我個人的成長和事業(yè)的發(fā)展都有著積極的影響。
第二段:內(nèi)容。
在培訓(xùn)中,導(dǎo)師為我們介紹了基本的在社交場合中的行為和禮儀規(guī)則。對于我來說,最有收獲的是關(guān)于儀態(tài)方面的內(nèi)容。導(dǎo)師們詳細講解了如何展示自己的形象、如何根據(jù)場合和時期選擇適當?shù)闹b,以及如何搭配和打扮自己。同時教授了一些關(guān)于用餐禮儀和交際禮儀的技巧,例如如何正確地使用餐具和如何正確地表達自己的意思。
第三段:收獲。
在這次培訓(xùn)中,我意識到了意見表達和溝通的重要性,也了解到了如何在不同場合中保持自己的風(fēng)格和態(tài)度。我學(xué)到了如何克制情緒和管理自己的情緒,以更好地與人交流和合作。我相信這樣的能力是非常重要的,不僅可以幫助我更好地了解自己,更可以增強我與他人之間的信任和互敬,提升自己在事業(yè)上的成功率。
第四段:實踐。
一旦學(xué)到這些新的知識,我就立刻開始將它們應(yīng)用到現(xiàn)實中。我更加注重自己的著裝和發(fā)型,并且嘗試用不同的方式交流和表達自己。同時,在幫助總裁慶祝生日時,我也用到了我的禮儀技巧。通過定制禮儀培訓(xùn),我不僅知道如何在日常生活中表現(xiàn)符合習(xí)慣和禮儀的優(yōu)雅身份,還學(xué)會了如何在工作場合中展示自信和互動。
第五段:結(jié)論。
總之,定制禮儀培訓(xùn)對我產(chǎn)生了極大的影響。學(xué)習(xí)到不同場合下的穿著、交流和表達技巧后,我的社交技能得到了提升,我的自信也得到了提高。我相信這些禮儀技巧不僅在個人生活中有用,而且在職業(yè)生涯中也很重要。我更加注重自己的微小細節(jié)和行為舉止,從而提高了自己的個人形象和職業(yè)聲譽。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十一
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默,教師禮儀禮貌培訓(xùn)心得。
因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的`同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十二
看完金教授“教師禮儀”感受挺多的,其中所講到的教師各個方面的要,從教師裝飾、教師儀表、教師語言、教師形象、教師社交等等方面概述了教師需要注意的地方,其實作為一個教師所學(xué)到的,必須用之實際,學(xué)而用之方有效。教師作為社會的一個層面,無論何種職業(yè)、職能教師,他都必須面對自己的學(xué)生,要和社會相處,所以,教師必須掌握社會交往禮儀,其中金教授提到的交往始終以對方為中心,一詞擊中要點,言簡意賅,當然,我們作為老師交往對象主要是學(xué)生,那么我們應(yīng)該讓學(xué)生去做,去想,讓他們成為上帝,我們教師的任務(wù)是教書育人,授業(yè)解惑,是引導(dǎo)上帝的天使,這也是要求我們?nèi)嗣窠處煂W(xué)習(xí)《教師禮儀》的原因,目標只有一個——學(xué)好自己、教好學(xué)生。
下面是我個人感受較深而寫出的,主要是從以下幾方面來說的,希望各位讀者朋友讀后能夠一起交流,一起學(xué)習(xí),一起進步。教師禮儀中最重要的四大特點,讓我銘記于心,分別是師資、師德、師表、師心,這四大特點,也是教師禮儀中最核心的思想,講得非常好,非常透徹。
第二、師德、師表:老師要有美德,要有良好的表現(xiàn)。作為一個五千年的文明古國,美德也是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),作為教師這個神圣的行業(yè),教師的言行舉止,都要完美,不能馬虎,因為學(xué)生對老師的`觀察是最細致的,直接關(guān)系到學(xué)生的行為規(guī)范,潛移默化的影響到學(xué)生的身心以及觀念,正所謂:隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲。
第三、師心:教師要有良心,良知,而非私心。要求我們教師應(yīng)該以一顆善心去對待學(xué)生,教師的一個動作,一個微笑,都會讓學(xué)生獲得溫暖和自信,讓學(xué)生從中受到激勵與啟迪,對于學(xué)生心靈上的影響,都是受益匪淺的,一個美麗而又高尚的心會感染你的學(xué)生,讓他們感受到學(xué)校帶給他們的溫暖。讓他們學(xué)習(xí)更有激情與活力。
教師禮儀中提出的,五種效應(yīng):首輪效應(yīng)、近因效應(yīng)、定型效應(yīng)、親和效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)。這五種效應(yīng)也肯定了教師這個職業(yè)是相當?shù)闹匾?,直接影響著下一代的未來,所以,作為教師這個特殊的群體,作為千千萬萬個學(xué)校工作的主體,他不僅僅是科學(xué)文化知識的傳播者,也是思想道德的教育者,無論在課堂上,還是在校園里,無論在公共場所,還是在私人地方,必須注重自己的言行舉止,做到言行要文明,舉止要得體,行為要規(guī)范,給學(xué)生留下優(yōu)秀而又深刻的印象,這樣才能樹立鐵的榜樣。
另外,特別要注意得還有,教師的裝飾,教師的形象,教師的儀表,教師的社交,教師社交等等,必須要貫穿始終,全部武裝到教師的身心和外表之中,樹立好教師的形象,用好教師的語言,端正好教師的態(tài)度,擺正自己的位置,教書育人要有耐心,有愛心,說話內(nèi)容得體,方法恰當,總之,言行舉止一定要符合教師的身份。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十三
教師,為人師表,既要給學(xué)生傳授知識,一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)問題,另一方面是社會的要求。我們作為一個教師要重視儀表,就是為了給學(xué)生留下良好的印象,做到表里如一,使學(xué)生容易接受我們。
那么,什么是教師的儀表呢?儀表者,外觀也。一個人的儀表實際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。
教師儀表不僅有必要標準,而且必須標準。因為教師在課堂上的形象得體與否,既表示著學(xué)校管理得是否嚴格,也表達著自身的修養(yǎng),又展現(xiàn)了你對教育對象的尊重與否。有了標準的儀表,教育時,學(xué)生才能更好地、更主動地、更積極地接受知識。
教師要做到儀表標準,應(yīng)注意如下幾個方面:
教師儀表標準的根本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀。
對教師而言,儀表的標準,首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學(xué)生近距離接觸時,不能吃刺激氣味的東西,比方喝酒,吸煙,學(xué)生如果捂著鼻子的話呢,顯得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。
其次就要整潔,要整整齊齊。比方該扣的扣子要扣上,扣子系錯了不行。穿西裝的話,站起來是要系上的,當然坐下來后應(yīng)該解開,要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實際上是對自己,對生活,對他人,對社會的態(tài)度問題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)的品味。比方你化裝,不會化就不要化或者學(xué)會化。在工作場合濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識的人,有文化的人,必須要文雅。
最后要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規(guī)的審美標準。常規(guī)的審美標準就是和諧而得體,自然而樸實,教師不能夠太奢華,不能夠太夸張。
講到儀表禮儀,美發(fā)是非常重要的。因為我們打量別人是從頭開始的。所謂美發(fā),實際上就是修飾頭發(fā)。一般來講,因為教師的崗位的要求,要注重三點:
1、頭發(fā)的長度要注意。男人頭發(fā)不能過長,女人頭發(fā)不能過短。
男女有別在服飾方面有明顯表達,其實美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)不能太短,如果太長可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而為。但是也要注意不要過分的時尚和前衛(wèi)。所以作為一個教師,因為崗位的標準要求,美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中,女教師占了大局部。對于一個女教師,適當?shù)幕b是可以提倡的??梢愿鶕?jù)自身的特點在化裝時注意幾個化裝的根本禮儀規(guī)那么。
1、自然。教師在工作場合的化裝,稱工作妝,要畫淡妝。自然為本,要讓人家覺得你天然假設(shè)此,清水出芙蓉。
2、美化。你的化裝,你的修飾要符合常規(guī)的審美標準,不能標新立異。
3、避人。一個有教養(yǎng)的教師修飾自我形象,是絕不能在大庭廣眾之前表演的,包括不在辦公室里化裝,不在社交場合化裝,更不能在學(xué)生面前化裝和補妝。
教師在課堂上,是用聲音或者用語言來傳播知識的,除此以外,表情以及動作也給學(xué)生傳遞著一種信息。所以,教師要有親和,讓學(xué)生容易接受老師,喜歡老師。
一個有個人魅力的教師,他的.表情要注意幾點:
1、要自然放松。自然其實是一種自信,是一種見多識廣的自信。這樣才能顯示出你是一個真正有教養(yǎng)的人,一個處變不驚、臨陣不慌,泰然自假設(shè)的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學(xué)生,和家長,和外人接觸的時候,表情不要太夸張,你過分的夸張給人一種華而不實的感覺。當然,我們也還要防止另外一個極端,不能沒有表情,沒有表情深不可測,也有拒人千里之外的感覺。
2、互動。作為教師要和交往的對象,尤其是學(xué)生互動,學(xué)生快樂,你不要不快樂,學(xué)生不快樂,你不要快樂。比方學(xué)生摔了個跤,學(xué)生不開心,你在邊上竊笑,不適宜。但如果學(xué)生要快樂時,你在這兒悵然假設(shè)失,非常遺憾的狀態(tài),也不好。所以表情除了自然以外,也要互動。
3、表情要友善。一個受過良好教育的教師,一個真正具有愛心,關(guān)心學(xué)生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷假設(shè)冰霜,不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強調(diào)和藹可親,當然這個友善不是你裝出來的,它實際上來自一種對學(xué)生的真正的愛,真正的關(guān)心,真正的平等相待,視假設(shè)家人。
作為教師,在工作崗位上,我們強調(diào)要注意自己的舉止,禮儀上規(guī)定這幾種:
1、舉止動作要標準,要正確。一個受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能對學(xué)生指指點點,指手畫腳的。如果單以食指指著別人就有排斥、挖苦、挖苦、數(shù)落之嫌,必要的話要指物。指人的話,應(yīng)該是手指并攏,掌心向上,“這位同學(xué)請你發(fā)言〞。
2、提倡舉止動作少而精。課堂教學(xué)中,指示、輔導(dǎo)、實習(xí)等,可以輔之形體動作,但是不提倡太多。動作多了,手舞足蹈,指手畫腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時候要檢點,不好看的舉止動作不做。一個教師如果當著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相,坐沒坐相,好看嗎?所以舉止動作要求檢點,為人師表,舉止檢點實際上是一種示范效應(yīng),容易給學(xué)生一個楷模,容易對學(xué)生形成一種典范。
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令。〞細節(jié)展示形象,形象表達教養(yǎng)。教師的形象既代表著學(xué)校的形象,也代表著國家和社會未來開展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,做學(xué)生的楷模。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十四
教師禮儀,是一門重要的教師專業(yè)素養(yǎng)。為了提高自身的教學(xué)水平,我參加了一次教師禮儀的培訓(xùn)班,受益匪淺。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會。
第一段:入門篇。
在培訓(xùn)班的第一節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了教師禮儀的基本概念和意義。教師禮儀不僅僅是單純的外在形象的展示,更是一種自我修養(yǎng)和師生關(guān)系的表達方式。通過正確定位自己的教師角色,我們可以在教學(xué)中更好地建立起親和力和權(quán)威感。同時,教師在課堂上展示出的良好的禮儀還能夠傳遞給學(xué)生正確的價值觀和人生態(tài)度。
第二段:掌握儀態(tài)。
在培訓(xùn)班的第二節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了教師禮儀的儀態(tài)規(guī)范。教師要注重自己的穿著、儀態(tài)和形象呈現(xiàn),給學(xué)生以榜樣的力量。首先,要注重儀表的整潔,避免著裝過于花哨或不雅。其次,應(yīng)該保持良好的身體姿態(tài),站得筆直、坐得端莊。同時,要注重面部表情的自然和諧,用微笑來展示自己的親和力和和睦的心態(tài)。這樣的儀態(tài)規(guī)范將有助于建立良好的師生關(guān)系,營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
第三段:講授技巧。
在培訓(xùn)班的第三節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了教師禮儀在課堂講授中的應(yīng)用技巧。教師的言行舉止直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和興趣。因此,在課堂上,教師要用正確的姿勢和語調(diào)進行講解,注重聲音的語速、音調(diào)的變化和語氣的抑揚頓挫。此外,教師還要注意自己的讓步姿態(tài),合理分配問題的答題機會,關(guān)注學(xué)生的每一個進步和建議。這樣的講授技巧能夠更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度,提高教學(xué)效果。
第四段:走進校園。
在培訓(xùn)班的第四節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了教師禮儀在校園工作中的應(yīng)用。作為一名教師,我們要時刻保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。首先,要尊重學(xué)生,不嘲笑、不羞辱,態(tài)度平等、耐心傾聽。其次,要善于與同事、家長和學(xué)生家長溝通合作,保持積極的工作態(tài)度和良好的工作環(huán)境。此外,教師應(yīng)該珍惜校訓(xùn)、榮譽和各種規(guī)章制度,將其視為自己的自覺遵守的紀律,用言行舉止給學(xué)生做出榜樣。
第五段:收獲與反思。
通過這次教師禮儀培訓(xùn),我不僅明白了教師禮儀的重要性,也深刻體驗到了教師禮儀的實際應(yīng)用。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸形成了良好的外在形象和內(nèi)在修養(yǎng),提高了自己在教學(xué)中的自信和能力。此外,我也認識到自己在一些方面還需要不斷地提高,比如在與學(xué)生溝通中的耐心和技巧。因此,在未來的教學(xué)中,我將繼續(xù)注重教師禮儀的培養(yǎng)和實踐,力爭成為一名更加優(yōu)秀的教師。
總結(jié):教師禮儀是一門在教師專業(yè)素養(yǎng)中不可忽視的一部分。通過參加培訓(xùn)班,我對教師禮儀的意義和應(yīng)用有了更深刻的認識。正確的儀態(tài)、講授技巧、校園工作和始終保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,這些都是教師禮儀的重要方面。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠成為一名更好的教師,為學(xué)生樹立良好的榜樣并有效地進行教學(xué)工作。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十五
20xx年暑期,我市教育局為全市教師進行了教師禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中我們進一步的了解了許多與我們教師相關(guān)的禮儀禮節(jié)。
我們的國家素有“禮儀之邦”的美稱。教師更是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任。教書育人、為人師表的教師更應(yīng)該注重自己的一言一行,言傳身教,給學(xué)生樹立榜樣,體現(xiàn)出自己的儒雅風(fēng)采。因為教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而規(guī)范學(xué)生的言行舉止。在自己的熏陶下,使學(xué)生也能提升自己的素質(zhì),成為一個尊師重道,言行舉止符合社會的禮儀要求的一個彬彬有禮的人。
作為一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,作為教師,就意味著我們必須秉承“學(xué)高為師,身正為范”的人生準則。我們必須在努力提高自己的知識技能的同時義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,學(xué)習(xí)禮儀,提高自身素養(yǎng),以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率。
教師定制禮儀培訓(xùn)心得體會篇十六
隨著社會發(fā)展,禮儀培訓(xùn)逐漸成為現(xiàn)代人不可或缺的素質(zhì)之一,因此,許多人選擇了從事禮儀培訓(xùn)工作。作為一名禮儀培訓(xùn)教師,我從事此項工作已經(jīng)超過五年,從中體會頗多,今天想分享一下我的心得體會。
作為一名禮儀培訓(xùn)教師,我的主要職責(zé)是通過課程的講解、現(xiàn)場演示和實踐指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)員的禮儀素質(zhì),包括各種場合的穿著、言行、姿態(tài)、禮儀禮節(jié)等方面。這些技能對于學(xué)員在職場、社交場合的成功是至關(guān)重要的。通過與學(xué)員的交流,我深刻地感覺到禮儀素質(zhì)對于人的品位和修養(yǎng)影響之大。所以,我倍加珍惜這項工作,不斷提高自己的專業(yè)水平。
作為一名優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)教師,需要擁有多方面的素質(zhì)。首先,具備扎實的禮儀知識、修養(yǎng)和品位是基本要求,這將直接影響到教學(xué)效果和形象。其次,要能夠沉著冷靜的處理意外情況和學(xué)員的不同反應(yīng),同時,要有足夠的耐心和責(zé)任心。最后,要善于溝通,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和心理,建立師生積極互動的良好氛圍。只有具備這些素質(zhì)的教師才能夠真正做到傳授有用的知識和技能。
第三段:了解學(xué)員需求,根據(jù)不同情況制定不同的教學(xué)計劃。
在禮儀培訓(xùn)教學(xué)的過程中,了解學(xué)員的需求尤為重要。因為每個學(xué)員的背景、職業(yè)、文化底蘊以及心理狀態(tài)都有所差異。如果教師能夠針對學(xué)員的不同特點,制定個性化的教學(xué)計劃,將能夠更好地提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和吸收效果。因此,相對于大規(guī)模的培訓(xùn)班,我更傾向于與小團體一起交流,積極探討,根據(jù)情況量身定制教學(xué)內(nèi)容,以達到課程的最高效目。
第四段:注重實踐操作,培養(yǎng)學(xué)員的自信心。
在進行實踐操作的時候,我通常會將學(xué)員分為小組,利用模擬場景進行練習(xí)。通過不斷的反饋和指導(dǎo),不斷提高學(xué)員的表現(xiàn)水平。我發(fā)現(xiàn),學(xué)員信心的提高,對于成果的出色表現(xiàn)有著重要的影響。因此,我鼓勵學(xué)員大膽地嘗試,去勇敢地挑戰(zhàn)和超越自己,立志成為道義得體,頗具品位的成功人士。
第五段:結(jié)語。
作為一名禮儀培訓(xùn)教師,我深深地感受到自己在這個職業(yè)中所帶來的責(zé)任感和快樂。對此,我會持之以恒地提升自我,因為我認為,唯有不斷提升自己,才能做出一名好的教育者,更能為學(xué)員帶來更大的價值。在講授禮儀知識的過程中,我也同樣從學(xué)員中學(xué)到了很多,以此推動我不斷成長和進步。感謝大家閱讀我的文章,希望能夠有所啟發(fā)和參考。