文學(xué)作品是用語(yǔ)言藝術(shù)的方式表達(dá)思想感情的一種創(chuàng)作成果??偨Y(jié)時(shí)可以采用多種方式,如書(shū)面總結(jié)、口頭總結(jié)、圖表總結(jié)等,根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的方式。以下是一些成功的案例,它們或許能給我們提供一些啟示。
文化和禮儀的論文篇一
門(mén)衛(wèi)在崗位時(shí),著裝要整齊,站立要挺直,不可插腰、彎腰、靠物,走路要自然、穩(wěn)重、雄健、儀表堂堂、目光炯炯。
車輛到達(dá)時(shí)。
(4)牢記車牌號(hào)和顏色。門(mén)衛(wèi)要牢記常來(lái)本店客人的車輛號(hào)碼和顏色,以便提供快捷周到的服務(wù)。
雨天。
逢有雨天,要為客人打傘。
客人進(jìn)店。
要為客人開(kāi)啟大門(mén),迎進(jìn)大廳,并說(shuō):“您好,歡迎光臨我們酒店。”
客人離店時(shí)。
(3)特殊情況。當(dāng)候車人多而無(wú)車時(shí),應(yīng)有禮貌地請(qǐng)客人按先后次序排隊(duì)乘車。載客的車多而人少時(shí),應(yīng)按汽車到達(dá)的先后順序安排客人乘車。
在迎送的實(shí)際操作中,向來(lái)賓道“三聲”、講“五句”往往較為容易。但要想使對(duì)方真正感受到接待方的熱情之意,“三到”則往往必不可少。
一是眼到。在直接接觸來(lái)賓,尤其是在為對(duì)方服務(wù)或與對(duì)方交談時(shí),一定要以專注、友善、謙恭的目光同對(duì)方進(jìn)行交流。不注視對(duì)方,目光游走不定,斜視、盯視或者俯視對(duì)方,均為失禮之舉。
二是口到。當(dāng)陪同、引導(dǎo)人員為來(lái)賓服務(wù)時(shí),在具體的語(yǔ)言交流方面應(yīng)注意兩點(diǎn):其一,要消除溝通障礙,通常應(yīng)講普通話,或?qū)Ψ剿煜さ恼Z(yǔ)言。其二,要因人而異,與來(lái)賓交流時(shí)具體內(nèi)容要根據(jù)對(duì)方的情況區(qū)別對(duì)待。
三是意到。陪同、引導(dǎo)人員的表情與神態(tài)均應(yīng)與當(dāng)時(shí)的情形相符,此即所謂“意到”。具體而言,在迎送來(lái)賓時(shí),有關(guān)的陪同、引導(dǎo)人員要神態(tài)自然,要表情大方,要善于互動(dòng)。
如何保持良好的儀表形象?
這是做好接待工作的基礎(chǔ)和開(kāi)始,也是涉及到個(gè)人乃至一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家形象的事情。
一是精神要飽滿自然,態(tài)度要和藹端莊。面、手、衣、履要潔凈。說(shuō)話客氣,注意身份。在公共場(chǎng)所應(yīng)保持安靜,遵守秩序,不打攪、影響別人。遵時(shí)守約。
二是多用禮貌有語(yǔ)。如您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起,再見(jiàn)。
三是尊重隱私。與人交往時(shí)做到五不問(wèn),即不問(wèn)年齡、不問(wèn)婚否、不問(wèn)去向、不問(wèn)收入、不問(wèn)住址。但日常交往中,有的人最喜歡問(wèn)的卻是這些問(wèn)題。這是要引起注意的。
四是體現(xiàn)女士第一。即時(shí)時(shí)處處做到女士?jī)?yōu)先、保護(hù)女士。男女同行時(shí),男士應(yīng)走靠外的一側(cè),不能并行時(shí),男士應(yīng)讓女士先行一步。在開(kāi)門(mén)、下車、上樓或進(jìn)入無(wú)人領(lǐng)路的場(chǎng)所、遇到障礙和危險(xiǎn)時(shí),男士應(yīng)走在女士前面,為女士服務(wù)。就餐時(shí),進(jìn)入餐廳入座的順序是,服務(wù)員引導(dǎo),女士隨后,男士“壓陣”。
五是著裝要得體。著裝要體現(xiàn)整體性、個(gè)性、和諧性。男士衣著的顏色不能超過(guò)3色,否則就會(huì)顯得雜亂,不夠莊重。襪子一般應(yīng)穿與褲子、鞋子同類顏色或較深色的顏色。通常情況下男士均穿便服,便服包括外衣、夾克、襯衣、t恤衫和各式西裝。但出席正式、隆重、嚴(yán)肅的會(huì)議或特別意義的典禮,則應(yīng)穿深色西裝或禮服。
這里要提醒一下穿西裝的注意事項(xiàng):
西裝袖子長(zhǎng)度以達(dá)到手腕為宜,西裝襯衫的袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝袖子長(zhǎng)出1-2厘米。凡是正式場(chǎng)合,穿西裝都要系領(lǐng)帶,西裝要系扣。襯衫和領(lǐng)帶要精心選擇,襯衫的領(lǐng)子要挺括,領(lǐng)帶顏色要與衣服、場(chǎng)合協(xié)調(diào)和諧,不能太隨意。系領(lǐng)帶時(shí),襯衫的第一個(gè)紐扣要系好。襯衫的下擺要放在褲子里。襯衫里面一般不要穿棉衣,天冷時(shí),襯衫外面可穿一件羊毛衫。穿著羊毛衫時(shí),領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。穿西裝一定要穿皮鞋。一般是黑色或棕色皮鞋。皮鞋要上油擦亮,不能蒙滿灰塵。西裝在日常穿著時(shí)可以敞開(kāi),也可以扣上第一粒紐扣。西裝的衣袋和褲袋里,不宜放太多的東西,以勉顯得鼓鼓囊囊。穿西裝不扎領(lǐng)帶時(shí),襯衫的第一粒紐扣不要扣上。
文化和禮儀的論文篇二
韓國(guó)人認(rèn)為端起飯碗吃飯這種行為不規(guī)矩。
如果去到韓國(guó)家庭做客或有韓國(guó)客人在場(chǎng),出于尊重,要記得桌子上的飯碗是不能用手端起來(lái)的,而且也不能用嘴直接去接觸桌上的飯碗。
因?yàn)樵陧n國(guó)人的觀念里,“你吃飯又沒(méi)人搶,干嗎要抓著碗不放呢?是不是擔(dān)心別人搶你的飯吃?”所以,一定要把碗放在桌上,用勺子一口一口地吃,而這時(shí),另一只手就得聽(tīng)話,既然不端碗,就老老實(shí)實(shí)地藏在桌子下面。
至于碗蓋,可以取下來(lái)隨意放在桌上。
在炕上吃飯的坐法:在炕上吃飯時(shí),男人盤(pán)腿而坐,女人右膝支立——這種坐法只限于穿韓服時(shí)使用。
現(xiàn)在的韓國(guó)女性平時(shí)不穿韓服,所以只要把雙腿收攏在一起坐下就可以了。
坐好點(diǎn)好菜后,不一會(huì)兒,飯館的大媽就會(huì)端著托盤(pán)向你走來(lái),她從托盤(pán)中先取出餐具,然后是飯菜。
在餐桌吃飯的坐法:韓國(guó)人的餐桌是矮腳的小桌,賓主席地盤(pán)腿而坐。
年青人更會(huì)在長(zhǎng)輩面前跪坐在自己的腳底上,絕不能將雙腿伸直,否則會(huì)被認(rèn)為是不懂禮貌。
如果遇上房間太小,可以將餐桌擺在院子里,鋪上席子便可。
韓國(guó)人用餐的習(xí)慣是不大聲說(shuō)話、咀嚼聲音小、盡量不談商業(yè)話題。
他們認(rèn)為,吃飯就是休息、享受的時(shí)候,傷腦筋的話題盡量少提。
給長(zhǎng)輩倒酒時(shí)得用雙手,喝時(shí)得側(cè)身手掩以示敬意。
有趣的是,如果你看到韓國(guó)人給你倒上杯7分滿的白酒,千萬(wàn)別介意,這是出于“盈則滿”的儒家理念,涵蓋著祝福啟示的意味;而且,他們只為別人倒酒,自己的酒杯是不倒的,“勸酒、勸酒”,要人家勸了,幫著倒了酒,才能喝。
:右手一定要先拿起勺子,從水泡菜中盛上一口湯喝完,再用勺子吃一口米飯,然后再喝一口湯、再吃一口飯后,便可以隨意地吃任何東西了。
這是韓國(guó)人吃飯的順序。
勺子在韓國(guó)人的飲食生活中比筷子更重要,它負(fù)責(zé)盛湯、撈湯里的菜、裝飯,不用時(shí)要架在飯碗或其它食器上。
筷子的用法:筷子只負(fù)責(zé)夾菜,而扒飯、撈湯則是勺子的專利。
不管你湯碗中的豆芽?jī)翰嗽觞N用勺子也撈不上來(lái),你也不能用筷子。
這首先是食禮的問(wèn)題,其次是湯水有可能順著筷子流到桌子上。
筷子在不夾菜時(shí),傳統(tǒng)的韓國(guó)式做法是放在右手方向的桌子上,兩根筷子要攏齊,三分之二在桌上,三分之一在桌外,這是為了便于拿起來(lái)再用。
韓國(guó)是一個(gè)非常注重傳統(tǒng)禮節(jié)的國(guó)家,就是在餐桌上也有一套嚴(yán)格的“規(guī)矩”。
比如斟酒,韓國(guó)老板權(quán)先生介紹說(shuō):“如果雙方第一次見(jiàn)面,則一手需托住另一只手的肘部為對(duì)方斟酒;雙方熟悉之后,則可單手為對(duì)方斟酒,但如果對(duì)方是長(zhǎng)輩,則必需用一只手托住酒瓶低端斟酒。
除此以外,還有一些“注意事項(xiàng)”,如:
與長(zhǎng)輩一起用餐時(shí),長(zhǎng)輩動(dòng)筷后晚輩才能動(dòng)筷。
勿把湯匙和筷子同時(shí)抓在手里;不要把匙和筷子搭放在碗上;不要端著碗吃飯喝湯(這點(diǎn)與我國(guó)傳統(tǒng)正好相反)。
先喝湯再吃別的食物;用餐時(shí)不要出聲也不要讓匙和筷碰到碗而發(fā)出聲音。
共享的食物要夾到各自的碟子上以后吃,醋醬和辣醬也最好撥到碟子上蘸著吃。
用餐時(shí)咽到骨頭或魚(yú)刺時(shí)要避開(kāi)旁人悄悄地包在紙上再扔掉,不要直接扔在桌子上或地上。
用餐不要太快也不要太慢,與別人統(tǒng)一步調(diào)。
與長(zhǎng)輩一起用餐時(shí),等長(zhǎng)輩放下湯匙和筷子以后再放下。
用餐后,湯匙和筷子放在最初位置上,使用過(guò)的餐巾迭起來(lái)放在桌子上。
韓國(guó)是由南向北延伸的半島國(guó)家,四季分明,因此各地出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品種類繁雜。
又因三面臨海,海產(chǎn)品也極為豐富。
谷物、肉食、菜食材料多樣化,黃醬、醬油、辣椒醬、魚(yú)貝醬類等發(fā)酵食品的制造技術(shù)不斷發(fā)展,使韓餐的主料和輔料互相搭配,再加入辣椒、大蒜、生姜、香油等調(diào)味品,更使韓國(guó)風(fēng)味進(jìn)一步完善。
韓國(guó)的飲食結(jié)構(gòu)以谷類為主,由各種烹飪方式制作的菜肴為配菜。
飲食起名的時(shí)候一般將主材料放在菜名的前面,后面加烹飪的方式,如紫菜包飯、海帶湯等。
韓國(guó)飲食以其食用功能分為主食、副食和甜點(diǎn)。
主食:主要為飯、粥、米糕片、稀飯等。
一般以米飯為主,其他根據(jù)需要適當(dāng)調(diào)節(jié)。
副食:副食的第一作用是增進(jìn)米飯的口味,第二是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),副食的種類很多。
副食主要以湯為主,有以湯汁為主可泡飯吃的湯類、湯汁與菜量相當(dāng)?shù)撵翌?、加一點(diǎn)湯汁煸炒的火鍋類,還有在火上直接煎烤的燒烤和魚(yú)肉串類、在平底鍋中略加油煎的煎餅類,在蒸鍋里反復(fù)燉成的清燉類、紅燒類,以牛肉、海鮮為材料的生膾,生菜、熟菜等蔬菜類,牛肉和豬肉煮后切片的煮肉片,還有腌在辣椒醬、黃醬、醬油里的腌菜、發(fā)酵的魚(yú)醬等等。
甜點(diǎn):吃完主食和副食后,食用的甜點(diǎn)主要有韓國(guó)傳統(tǒng)的餅糕、油果、茶食、蜜餞以及什錦水果湯等。
常見(jiàn)的菜肴有以肉、魚(yú)、豆腐、蔬菜等燉煮的火鍋;以及韓國(guó)特有的營(yíng)養(yǎng)豐富的泡菜;另外用韓國(guó)式的調(diào)味佐料拌制而成的各類小菜。
韓國(guó)人愛(ài)吃辣椒,家常菜里幾乎全放入辣椒,所以韓國(guó)菜館里所用的佐料基本上是辣椒粉與大蒜,在此基礎(chǔ)上又加有多種不同風(fēng)味的調(diào)味品,因此韓國(guó)菜除了辣味以外,還有獨(dú)特的色、香、味、令人垂涎三尺。
韓國(guó)人普遍愛(ài)吃涼拌菜,涼拌菜是把蔬菜直接切好或用開(kāi)水焯過(guò)后加上佐料拌成的。
他的種類很多,既有一種蔬菜做的,也有把幾種蔬菜摻在一起做成的。
韓國(guó)人喜歡約朋友到郊外野餐,尤其是在春天,三五知己來(lái)到郊外山坡,席地而座,大家一齊動(dòng)手,把帶來(lái)的糯米飯放到槽子里搗成“打糕”,然后分享。
此時(shí),大自然的美景與親友歡聚的快樂(lè)相交融,遠(yuǎn)比吃本身更為重要。
“韓定食”:宮廷菜傳統(tǒng)風(fēng)味、各式小菜擺滿桌面。
有用小麥煎餅包裹肉類、蔬菜等八種小菜食用的“九坂板”,以及加放肉類、魚(yú)類、蔬菜、蘑菇燉煮的火鍋“神仙爐”。
“石鍋拌飯”:白米飯上蓋上黃豆芽等蔬菜、肉和雞蛋等輔料,盛在滾燙的石頭鍋內(nèi),加放適量的辣椒醬后攪拌而食。
多種材料的味道相混合形成獨(dú)特的風(fēng)味,鍋底的鍋巴更是一絕。
鐵板燒:牛肉和牛排在鐵板烤熟,以生菜、芝麻葉等蘸辣椒醬或豆瓣醬食用。
泡菜 :是韓國(guó)最具代表性的一種食品。
有百余種泡菜,主要材料是蘿卜、黃瓜等各種蔬菜。
鮑魚(yú)、蝦醬等也可作調(diào)味料,營(yíng)養(yǎng)豐富。
另外還有泡菜火鍋、高麗參雞湯、包飯?zhí)撞?、冷面、拌飯等?BR> 韓國(guó)的傳統(tǒng)酒大體分為濁酒、清酒(藥酒)、燒酒三種。
其中,燒酒是高麗以后得以普及的傳統(tǒng)酒。
傳統(tǒng)民俗酒主要有文杯酒、杜鵑酒、法酒、安東燒酒、梨姜酒、小菊酒、紅酒、五梅奇酒等。
傳統(tǒng)茶主要有高麗人參茶、綠茶、枸杞子茶、雙和茶、生姜茶、棗茶、柚子茶等,高級(jí)野生茶則有雀舌茶。
此外還有食醯、水正果等清涼茶。
韓國(guó)的傳統(tǒng)茶以茶葉、袋泡茶、粉制品等多種產(chǎn)品銷售。
在中國(guó),一提到韓國(guó)飲食,在大多數(shù)人的印象中只有泡菜,而且僅僅是辣白菜。
其實(shí),這是一種極大的誤解。
的確,泡菜在韓國(guó)飲食中有著極為特殊的地位和意義。
無(wú)論在繁華的首爾或是在鄉(xiāng)村,在居民的住宅院落或陽(yáng)臺(tái),看不到大大小小的泡菜壇子是不可想象的。
泡菜是韓國(guó)最主要的菜肴之一,而且韓國(guó)泡菜的種類和美味的豐富,絕對(duì)超出了一般的外國(guó)人和沒(méi)有到過(guò)韓國(guó)的人的想象。
據(jù)考證,韓國(guó)的泡菜有3000多年的歷史,在中國(guó)的《詩(shī)經(jīng)》里,出現(xiàn)的“菹”字,在中國(guó)的字典里“菹”字被解釋為酸菜,韓國(guó)人認(rèn)為這是世界上首次有文字記載泡菜的文獻(xiàn)。
由于韓國(guó)所處地理位置的冬季寒冷、漫長(zhǎng),所以在韓國(guó)的古代,泡菜在腌制過(guò)程中產(chǎn)生的大量乳酸菌,是韓國(guó)人從食品中取得必要營(yíng)養(yǎng)的一種途徑。
最初的泡菜只是用鹽來(lái)腌制蔬菜,到16至17世紀(jì),傳進(jìn)來(lái)的辣椒使泡菜的制作出現(xiàn)了革命般的變化。
由于韓國(guó)海多,辣椒去除了用魚(yú)類制作泡菜的腥味,所以被當(dāng)做香料使用,從此開(kāi)始誕生了種類數(shù)不勝數(shù)的韓國(guó)泡菜。
糯米糕,在韓國(guó)傳統(tǒng)飲食中可稱得上是節(jié)日食品的臺(tái)柱子,吃米糕在韓國(guó)幾乎是和吃谷物的歷史一樣長(zhǎng)。
韓國(guó)人在生日、回家、孩子的百天和周歲、結(jié)婚、祭祀,制造糕餅祈求平安。
春節(jié)或中秋節(jié)等節(jié)日也制作節(jié)日糕餅,農(nóng)歷三月三要做杜鵑花餅糕,中秋的時(shí)候做松餅。
韓國(guó)很多飲食文化和中國(guó)十分相似,比如正月十五吃五谷飯,端午節(jié)喝菊花酒等。
糯米和粳米都是做韓國(guó)米糕的原料,米糕的做法和中國(guó)大同小異,有“蒸糕”和“打糕”之分。
韓國(guó)米糕多做成甜餅和各色花式的.點(diǎn)心,甜餅和點(diǎn)心多數(shù)有鮮、咸、甜等味道的餡,甜餅還要在外面粘上花瓣并放在平鍋上用油煎。
在過(guò)去,韓國(guó)的貴族非常重視節(jié)日吃米糕,在韓國(guó)博物館和韓國(guó)傳統(tǒng)飲食研究所里,就展出著考古挖掘出的數(shù)百年前貴族吃米糕用的精美瓷器和民間遺留下來(lái)的制作米糕的專用器具。
記者在韓國(guó)的市場(chǎng)上、在漢城的韓國(guó)傳統(tǒng)飲食研究所里、在全羅南道順天樂(lè)安邑城里,都看到和品嘗了多種精美的米糕,甚至在面對(duì)那些制作得五彩斑斕、精美異常的梅花、柚子花、桃心、桑葉、桃子、梨、蘋(píng)果、柿子、小西瓜等米糕餅而不忍下嘴。
韓國(guó)的年糕(糯米糕)制作,用類似中國(guó)的花色糕點(diǎn)木模(米糕的木模非常小,制成的米糕點(diǎn)心一般只有核桃大小,木模有陶制和木制兩種),扣出五花八門(mén)和各種形狀的小點(diǎn)心。
節(jié)日送禮不能缺了米糕,尤其送娘家禮中不能缺,據(jù)說(shuō)米糕里還含有誠(chéng)心、愛(ài)心和孝心的含義。
搬家的時(shí)候,還有做米糕分給鄰居的習(xí)俗。
在韓國(guó)的出土壁畫(huà)里,韓國(guó)的新羅時(shí)代(公元676年至935年)就有了打糕的場(chǎng)面,在朝鮮時(shí)代(公元1392年至1910年)韓國(guó)的米糕文化達(dá)到鼎盛時(shí)期。
韓國(guó)人說(shuō),如果有人來(lái)一趟韓國(guó)而沒(méi)有吃到水原的烤排骨,那他的韓國(guó)之行無(wú)疑是打了一個(gè)大折扣。
在水原市開(kāi)業(yè)已有60余年的“三父子排骨店”最為著名,這里每天的食客可達(dá)五六百人,高峰時(shí)曾突破過(guò)2000人。
三層小樓里的各個(gè)餐廳布置得韻味典雅,廚師先在大廳前的花園里表演了拿手的排骨制作;滿頭銀發(fā)、儀態(tài)端莊的老板娘則在旁邊做詳細(xì)的技術(shù)講解。
水原排骨選用的是上等牛的牛脊部分帶骨肉,用刀交錯(cuò)片成長(zhǎng)50厘米、10厘米寬、厚2至3毫米的薄肉片(肉片的尾部?jī)H保留一根骨頭,表示是排骨),然后撒上鹽、香油、芝麻,折疊起來(lái)腌制2天以備烤制。
上桌時(shí),排骨烤至鮮嫩噴香的8成熟,然后蘸芥子醬或咸肉醬吃,也可以蘸著由香油、糖、果汁、蜂蜜調(diào)出的佐料吃。
文化和禮儀的論文篇三
中學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵階段,中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)更是關(guān)系著學(xué)生的綜合素質(zhì)提升。所以在現(xiàn)代教育理念之下,教師應(yīng)當(dāng)積極嘗試構(gòu)建中學(xué)語(yǔ)文高效課堂,讓學(xué)生通過(guò)語(yǔ)文教學(xué)實(shí)現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)、發(fā)展。
一、構(gòu)建中學(xué)語(yǔ)文高效課堂的必要性。
當(dāng)前,我國(guó)的教育教學(xué)理念提升,開(kāi)始平衡教學(xué)過(guò)程當(dāng)中教師與學(xué)生相互之間的關(guān)系、地位,更加重視學(xué)生的主觀體驗(yàn)、感受和需求,強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性發(fā)揮,讓學(xué)生積極、主動(dòng)的參與學(xué)習(xí),以提高教學(xué)的質(zhì)量和效率,讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效的主體性發(fā)展。語(yǔ)文是一門(mén)文以載道的學(xué)科,其不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)能力,同時(shí)還能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì),如提升學(xué)生審美觀念、價(jià)值觀念、道德觀念,健全學(xué)生人格、豐富學(xué)生情感等等。高效課堂指的是高效率、高質(zhì)量的課堂,它的構(gòu)建需要以學(xué)生的主觀參與為基礎(chǔ)和前提條件,因?yàn)樵趯?shí)際的教學(xué)當(dāng)中,只有學(xué)生對(duì)教學(xué)具有興趣,愿意去主動(dòng)的探究,積極配合教師教學(xué)開(kāi)展,才能使教學(xué)的推進(jìn)更加順暢,并使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容形成更加主觀、深刻的理解和認(rèn)識(shí)。在現(xiàn)代教育理念下,中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)當(dāng)積極嘗試高效課堂的構(gòu)建,以迎合當(dāng)前的教育教學(xué)理念,真正體現(xiàn)和鞏固學(xué)生在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的主體地位,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求,發(fā)揮出學(xué)生的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的主觀體驗(yàn)、感受。
二、如何構(gòu)建中學(xué)語(yǔ)文高效課堂。
1.重視課堂導(dǎo)入,活躍課堂氛圍。
高效課堂的構(gòu)建以學(xué)生的主觀參與為前提,只有學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)具有濃厚的興趣和積極的能動(dòng)性,教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率才能得到提高。課堂導(dǎo)入是一堂課的起始環(huán)節(jié),對(duì)整堂課的教學(xué)氛圍影響非常大,所以教師必須要重視課堂導(dǎo)入環(huán)節(jié),通過(guò)課堂導(dǎo)入來(lái)活躍課堂氛圍,激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和能動(dòng)性。例如,在《論語(yǔ)》的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,教師在課堂剛剛開(kāi)始的導(dǎo)入環(huán)節(jié),可以給學(xué)生講一些有關(guān)孔子與其弟子的一些趣聞、故事,這些在網(wǎng)絡(luò)中非常容易搜索到,通過(guò)這些趣聞、故事,讓學(xué)生首先對(duì)孔子這個(gè)人感興趣,然后再對(duì)他說(shuō)過(guò)的話感興趣,激發(fā)出學(xué)生對(duì)論語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣和能動(dòng)性。在課堂氛圍活躍起來(lái)過(guò)后,教師再抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)切入論語(yǔ)教學(xué),學(xué)生定能積極的參與、配合,從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率的目的。
2.引導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生主觀能動(dòng)性。
合作學(xué)習(xí)是一種相對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)更加開(kāi)放的教學(xué)方式,其尤為重視學(xué)生的主體地位,可強(qiáng)化學(xué)生在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的主觀能動(dòng)性。它能夠讓學(xué)生以小組為單位,真正主觀、直接的參與到教學(xué)過(guò)程中來(lái),由此產(chǎn)生自己的體驗(yàn)以及感悟,對(duì)知識(shí)形成自己的認(rèn)識(shí),更加熟練的掌握相關(guān)能力,這能夠顯著提升教學(xué)的效率和質(zhì)量,推進(jìn)中學(xué)語(yǔ)文高效課堂的構(gòu)建,對(duì)于學(xué)生的主體性知識(shí)、能力發(fā)展來(lái)說(shuō)是極其有利的'。例如,在《社戲》《安塞腰鼓》《口技》等課文的教學(xué)當(dāng)中,教師可以讓學(xué)生利用課后的時(shí)間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑,去了解我國(guó)還有哪些傳統(tǒng)的民間藝術(shù)、民間技藝,并嘗試自己去深入的學(xué)習(xí)其中一種,然后展示給同學(xué),這可以極大的促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力發(fā)展,同時(shí)讓學(xué)生形成正確的文化價(jià)值觀念與深厚的民族榮譽(yù)感。
3.應(yīng)用信息化教學(xué)技術(shù),創(chuàng)設(shè)真實(shí)教學(xué)情景。
所謂的信息化教學(xué)技術(shù),即以現(xiàn)代化信息技術(shù)為基礎(chǔ),結(jié)合現(xiàn)代教育理念,形成的教學(xué)方式,其具體的表現(xiàn)形式多樣,且與傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式相比具有突出的優(yōu)勢(shì),如增強(qiáng)學(xué)生對(duì)教學(xué)的興趣、使教學(xué)更加的形象和具體、體現(xiàn)學(xué)生的主體性等等,可以有效提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率,促進(jìn)高效課堂的構(gòu)建和學(xué)生的學(xué)習(xí)、發(fā)展。例如,在中學(xué)教學(xué)課程體系當(dāng)中,語(yǔ)文學(xué)科的抽象性是相對(duì)偏低的,至少相比于數(shù)學(xué)而言更加的直觀、形象。但在實(shí)際的中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中,依然需要有情景的支持,才能讓學(xué)生更好的融入教學(xué)、理解教學(xué),產(chǎn)生自己的主觀體驗(yàn)和主觀認(rèn)識(shí)。在傳統(tǒng)的教學(xué)技術(shù)、條件之下,教師想為學(xué)生創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景是較為困難的,不論是道具的準(zhǔn)備還是背景的設(shè)置都非常費(fèi)時(shí)間、費(fèi)成本,甚至可能影響到正常的教學(xué)進(jìn)度,而利用信息技術(shù),教師則能輕松的為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出教學(xué)情景。如在《中國(guó)石拱橋》《蘇州園林》等課文的教學(xué)當(dāng)中,教師便可以利用信息化技術(shù),為學(xué)生展示真實(shí)的中國(guó)石拱橋和蘇州園林的視頻,給學(xué)生一種身臨其境的感覺(jué),讓學(xué)生更為真切的去感受石拱橋和園林的美之所在,這可以讓學(xué)生對(duì)課文形成高度的共鳴,更加深刻解讀和掌握課文內(nèi)容。中學(xué)語(yǔ)文高效課堂的構(gòu)建對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)、發(fā)展具有重要的作用意義。為此教師應(yīng)當(dāng)較強(qiáng)相關(guān)的研究、探討與實(shí)踐,積極推進(jìn)中學(xué)語(yǔ)文高效課堂的構(gòu)建,讓學(xué)生通過(guò)語(yǔ)文教學(xué)實(shí)現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)、發(fā)展。
文化和禮儀的論文篇四
論文題目論企業(yè)人力資源的跨文化管理。
學(xué)生姓名陳貞美學(xué)號(hào)1051201470838專業(yè)所在分校指導(dǎo)教師(簽名)。
課程論文考核成績(jī)。
論企業(yè)人力資源的跨文化管理。
經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)了勞動(dòng)力和知識(shí)的國(guó)際性流動(dòng),使企業(yè)文化的異質(zhì)性、多元性日趨突出,對(duì)企業(yè)特別是跨國(guó)公司的人力資源開(kāi)發(fā)與管理產(chǎn)生了深刻影響。企業(yè)的全球觀念、跨文化管理與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型組織、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)精神價(jià)值以及企業(yè)倫理建設(shè)等都是當(dāng)今跨國(guó)公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要議題,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取核心能力的重要手段。為了適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)的全球化與知識(shí)化發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)人力資源的功能、地位及其實(shí)現(xiàn)方式正發(fā)生著戰(zhàn)略性變化。
一、跨國(guó)公司多元文化的現(xiàn)實(shí)。
員工的接待。到目前為止,西班牙人和亞洲人占美國(guó)全部勞動(dòng)力的25%以上。就全球500強(qiáng)企業(yè)而言,發(fā)展多元文化混合管理層非常具有必要性和緊迫性,在日益加劇的全球競(jìng)爭(zhēng)中,混合管理層有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。英國(guó)殼牌石油公司在倫敦的管理人員來(lái)自約38個(gè)國(guó)家;美國(guó)普羅克特——甘布爾公司的許多跨國(guó)總經(jīng)理并非美國(guó)人,如歐洲區(qū)的各國(guó)總經(jīng)理(不足20個(gè)人)包括14個(gè)國(guó)別的人。全球化跨國(guó)公司總部懸掛著越來(lái)越多的各國(guó)國(guó)旗,數(shù)以億計(jì)的人生活在跨國(guó)公司造就的地球村中。來(lái)自不同膚色、不同民族的成員由于歷史、地域和社會(huì)生活的諸多差別,帶著各自的文化身份,造成企業(yè)中不同文化歸屬成員間的文化距離。文化距離帶來(lái)了員工態(tài)度的國(guó)差異。路易斯哈里斯曾對(duì)遍布美國(guó)、歐共體和日本的15個(gè)國(guó)家的3707名辦公室員工進(jìn)行了態(tài)度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這三個(gè)地區(qū)的員工態(tài)度存在著很明顯差異。其中“對(duì)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)感到驕傲”項(xiàng),美國(guó)員工和歐共體員工分別高出日本員工30個(gè)和2個(gè)百分點(diǎn);“感到自己能對(duì)公司有許多貢獻(xiàn)”項(xiàng),美國(guó)和歐共體分別高出日本33個(gè)和6個(gè)百分點(diǎn);“確信事業(yè)成功及有助于實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)”項(xiàng),美國(guó)和歐共體分別高出日本22個(gè)和34個(gè)百分點(diǎn):在“認(rèn)為工作時(shí)間太長(zhǎng)”項(xiàng),日本和歐共體分別高出美國(guó)12和10個(gè)百分點(diǎn)。在可與比較的十個(gè)項(xiàng)目中,美、歐、日三方成員的百分比沒(méi)有一項(xiàng)是相同的。
二、文化差異導(dǎo)致文化沖突。
跨國(guó)企業(yè)處于文化交匯與撞擊的邊際域中。來(lái)自不同文化體系的成員相互對(duì)話和交流時(shí),各自會(huì)對(duì)異質(zhì)文化依照自己傳統(tǒng)的思維模式去解讀,從而產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)位和自以為是的切割。這樣的文化差異必然引發(fā)企業(yè)中文化沖突。
在10%以上。美國(guó)跨國(guó)企業(yè)外派員工失敗的原因依次是配偶不適應(yīng)及家庭問(wèn)題、外派管理者本人不適應(yīng)、管理者的情感不成熟和無(wú)法勝任較大的海外業(yè)務(wù)等。歐洲和日本跨國(guó)企業(yè)的外派員工失敗的主要原因也很類似。加拿大組織行為學(xué)專家亨利w萊恩將海外經(jīng)理失敗的原因歸結(jié)為“適應(yīng)能力差”與“配偶適應(yīng)能力差”等。所有這些調(diào)查推動(dòng)了企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理中跨文化培訓(xùn)的實(shí)施。
跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理中文化差異帶來(lái)的文化沖突及其后果促使管理者從全球視角出發(fā),在一個(gè)跨傳統(tǒng)、跨文化、跨國(guó)界、跨民族和跨語(yǔ)言界限的文化多元共生語(yǔ)境中來(lái)考察企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)。
三、實(shí)施有效的跨文化管理。
在人力資源跨文化管理中,全球觀念是前提因素。缺乏這樣的觀念,管理者就會(huì)處于愚昧的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。全球觀念、系統(tǒng)觀念、多元主義是培養(yǎng)文化開(kāi)放與寬容的思想基礎(chǔ),越來(lái)越的跨國(guó)公司不斷放棄文化中心主義和“母國(guó)情緒”,采取了“無(wú)國(guó)界”、“無(wú)母國(guó)”的普遍主義立場(chǎng)亦即全球本位的立場(chǎng),這不但擯棄了東方、西方的畛域之分,也跨越了文化差異的壁壘,促進(jìn)了不同文化經(jīng)驗(yàn)的世界性整合??鐕?guó)公司應(yīng)培養(yǎng)具有世界主義人文素質(zhì)的新一代企業(yè)成員,創(chuàng)建“全球本位”這一組織價(jià)值整合之間的平衡是未來(lái)人力資源管理的重點(diǎn)。就當(dāng)今跨國(guó)公司跨文化管理成功案例分析,可歸納出三項(xiàng)突出的戰(zhàn)略措施。
1.本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
近年來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,跨國(guó)公司為了保持自己的優(yōu)勢(shì),不斷探求新的管理模式。通過(guò)企業(yè)的重組、跨國(guó)公司的合并、人財(cái)物的競(jìng)爭(zhēng),使許多跨國(guó)公司定位于本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。一些管理專家提出,最能適應(yīng)異域文化,最能避免激烈文化沖突的跨文化管理模式便是本土給經(jīng)營(yíng)。
日本電氣公司(nec)在20世紀(jì)80年代成為國(guó)際化大公司。nec跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成功有許多重要的因素,其中產(chǎn)品、人才和企業(yè)管理的本土化尤為關(guān)鍵。迄今為止,nec在海外的員工已達(dá)到17500多名,而其中只有3%是從日本國(guó)內(nèi)派任的。許多外籍人員被任命為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)理,因而同外籍經(jīng)理的合作與相互信任是企業(yè)在國(guó)際范圍有效動(dòng)作的關(guān)鍵。公司在文化和習(xí)俗上盡量尊重所在地的傳統(tǒng),在經(jīng)營(yíng)管理上不強(qiáng)求日本方式,而是追求和伙伴相互依賴的關(guān)系。公司每年都要舉行一次“世界零缺陷”會(huì)議,屆時(shí)來(lái)自世界各地的管理人員和督導(dǎo)人員聚焦在一起,交流切磋經(jīng)驗(yàn),并以尊重對(duì)方和理解人的方式,向他們介紹日本優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)。nec總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為:無(wú)論走到世界任何地方,都不要同異國(guó)的伙伴以主從關(guān)系正式地坐在一個(gè)方形的會(huì)議桌前,而要像老朋友一樣平等地圍坐在圓桌邊,只有這樣,企業(yè)才能在世界范圍內(nèi)發(fā)展。
近年來(lái),一個(gè)新的詞匯golcalization正受到廣泛的關(guān)注,它是融合在一起,其含義是既是全球的又是地方的,可譯作“全球地方共存”??鐕?guó)公司推行本土化經(jīng)營(yíng)的管理模式,就是glocalization精神的最好體現(xiàn)。本土化經(jīng)營(yíng)與其他管理模式相比,具有明顯的優(yōu)勢(shì):第一,經(jīng)營(yíng)本土化能避免與東道國(guó)管理人員之間因文化差異而發(fā)生的沖突。第二,推行本土化經(jīng)營(yíng),縮小公司品牌和經(jīng)營(yíng)理念與當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文字、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣間的差異。第三,通過(guò)人員本土化,選用當(dāng)?shù)厝瞬诺某砷L(zhǎng)與晉升,有利于人才流動(dòng)的良性循環(huán),最大限度地利用和開(kāi)發(fā)世界各國(guó)的人力資源。第四,經(jīng)營(yíng)本土化在國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化時(shí),可以采用富有彈性的對(duì)策,靈活應(yīng)付各種隨時(shí)可能產(chǎn)生的限制措施。第五,那些愿意使用當(dāng)?shù)貑T工擔(dān)任管理職務(wù)的跨國(guó)公司東道國(guó)可以獲得很好的口碑。
2.跨文化培訓(xùn)。
到的文化沖突,使之盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境并發(fā)揮正常任用促進(jìn)當(dāng)?shù)貑T工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念及習(xí)慣做法的理解;維持組織內(nèi)良好穩(wěn)定的人際關(guān)系;保持企業(yè)內(nèi)信息的暢通及決策過(guò)程的效率;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與公司凝聚力,等等。
跨文化培訓(xùn)是許多跨國(guó)公司人力資源部門(mén)的一項(xiàng)課程,如麥當(dāng)勞、肯德基、摩托羅拉、愛(ài)立信、西門(mén)子、等等。其中愛(ài)立信公司是通過(guò)職責(zé)轉(zhuǎn)換、資產(chǎn)調(diào)配和地域、產(chǎn)品及職能群體間關(guān)系的協(xié)調(diào)培訓(xùn)等做法,總結(jié)出一套靈活應(yīng)對(duì)地區(qū)差異的管理方式,成功建立了一個(gè)多元文化協(xié)調(diào)的全球一體化組織。20世紀(jì)90年代以來(lái),跨文化培訓(xùn)已成為我國(guó)一些商學(xué)院新的培訓(xùn)領(lǐng)域,如南京大學(xué)國(guó)際商學(xué)院為美國(guó)南加州大學(xué)工商管理專業(yè)學(xué)員在中國(guó)的考察提供合作,同時(shí)學(xué)員又赴新加坡開(kāi)辦mba班進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。這種方式為培養(yǎng)高級(jí)跨文化管理人才開(kāi)拓了一條路子。
多種方式的跨文化培訓(xùn),能使企業(yè)避免交流和溝通中的文化誤讀和減少文化沖突,達(dá)到文化的融合及建立和諧的經(jīng)營(yíng)管理模式。許多進(jìn)入我國(guó)的跨國(guó)公司都有這方面的成功嘗試。例如,中國(guó)惠普公司在東西方文化結(jié)合基礎(chǔ)上,形成“以人為本”的管理模式——中國(guó)惠普之道,在中國(guó)文化和美國(guó)惠普文化背景下,為提高外部適應(yīng)性和內(nèi)部和諧性而逐漸形成了獨(dú)特的公司理念:共同的長(zhǎng)期戰(zhàn)略、互利、相互信任和共同管理,該理念所包含的四個(gè)內(nèi)容被跨文化專家們奉為中外合資企業(yè)跨文化管理的四大要素。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。
由信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)催生的學(xué)習(xí)型組織,于20世紀(jì)80年代初傳入我國(guó)。對(duì)于國(guó)際化的跨國(guó)公司而言,比你的競(jìng)爭(zhēng)以對(duì)手更快學(xué)習(xí)的以能力是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)唯一持久的源泉,學(xué)習(xí)被視為組織不斷提高并保持適應(yīng)能力的重要手段,是企業(yè)獲得生存和發(fā)展機(jī)會(huì)最持續(xù)有效的途徑。眾所周知,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)這種觀念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。按照學(xué)習(xí)型組織理論,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)在個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織和組織相互作用的共同體中進(jìn)行。學(xué)習(xí)不僅增長(zhǎng)知識(shí),還成為企業(yè)可以戰(zhàn)略性地加以運(yùn)用的過(guò)程。學(xué)習(xí)不僅導(dǎo)致知識(shí)、信念和行動(dòng)的變化,而且可把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來(lái),由此而增強(qiáng)了組織的革新能力和成長(zhǎng)能力。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)不同文化背景的個(gè)人間及個(gè)人與集體之間的互動(dòng),鼓勵(lì)員工們不斷擴(kuò)大個(gè)人的心智能力,倡導(dǎo)世界主義人文素養(yǎng),鼓勵(lì)并引導(dǎo)系統(tǒng)思考、自我超越、共同愿景來(lái)共享文化資源和不再文化的生存智慧。這種組織的結(jié)構(gòu)是開(kāi)放的、靈活的、網(wǎng)絡(luò)化的。與傳統(tǒng)的著眼于個(gè)人學(xué)習(xí)提高的管理模式不同,學(xué)習(xí)型組織以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)強(qiáng)調(diào)不同文化的人們進(jìn)行輕松愉快的對(duì)話。
這種對(duì)話有深度匯談和討論兩種方式。深度匯談是自由和有創(chuàng)造性地探究復(fù)雜而重要的議題,暫停個(gè)人的主觀思維,彼此用心聆聽(tīng)。討論則是提出不同的看法,并加以辯護(hù)。深度匯談與討論可以互補(bǔ),但是多數(shù)團(tuán)體缺乏區(qū)分及妥善運(yùn)用這兩項(xiàng)對(duì)話技巧的能力。我們通常對(duì)提出不同看法的討論式對(duì)話運(yùn)用較多,而對(duì)深度匯談很陌生。希臘語(yǔ)的深度匯談原意是:思想“在人們之間自由流動(dòng),就像流蕩在兩岸之間的水流那般”。深度匯談是在無(wú)拘無(wú)束的探索中自由交流心中的想法,交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思、探詢、相互支持和啟發(fā),獲得共同心智的匯集。它的目的是要超越任何個(gè)人的見(jiàn)解,每個(gè)人都獲得獨(dú)自無(wú)法達(dá)到的見(jiàn)解,人人都成為贏家,使企業(yè)集體智慧超越個(gè)人智慧的總和。
景的被動(dòng)服從。在倡導(dǎo)共同愿景中來(lái)自不同文化背景成員的愿景陳述是自然和必須的。《財(cái)富》雜志排出的世界500強(qiáng)中,有80%的公司有自己的愿景陳述。而且績(jī)優(yōu)公司比績(jī)劣公司有更加完美的愿景陳述。好的愿景陳述令員工努力為之奮斗,是他們工作的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)成員人人都感到自己不是為一種瑣碎的事情工作,而是為一種美好的愿景在工作。
企業(yè)在建立學(xué)習(xí)型組織、深度匯談、共同愿景和愿景陳述等環(huán)節(jié)中逐步減少文化摩擦,使得每個(gè)成員都能把自己的思想與行為同公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和宗旨結(jié)合起來(lái),在國(guó)際市場(chǎng)上建立起良好的聲譽(yù),增強(qiáng)跨國(guó)公司的文化變遷能力,建設(shè)全球“合金”企業(yè)文化。從企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理角度看,學(xué)習(xí)型組織的有效性將成為衡量人力資源工作績(jī)效的重要標(biāo)準(zhǔn),也是在更高的層次上為置于全球化語(yǔ)境中的跨國(guó)公司和企業(yè)達(dá)到跨文化管理目的的戰(zhàn)略決策的目的。
文化和禮儀的論文篇五
地域文化是在特定區(qū)域內(nèi)獨(dú)具特色且源遠(yuǎn)流長(zhǎng),傳承至今仍發(fā)揮作用的文化傳統(tǒng),包含著特定區(qū)域的生態(tài)、民俗、傳統(tǒng)、習(xí)慣等。如何讓地域文化融入到旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)作中,通過(guò)梅山旅游文創(chuàng)產(chǎn)品準(zhǔn)確地表達(dá)其深含的文化本質(zhì)和民族特征,需要我們深入挖掘地域的社會(huì)文化底蘊(yùn),運(yùn)用新材料、新方法和新傳播形式,來(lái)呈現(xiàn)湘中梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新性。
一、梅山文化與旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
梅山是一個(gè)歷史的地域名稱,地處湖南中部。梅山文化集中展示了漁獵文化、農(nóng)耕文化、瑤文化、楚巫文化等多重文化的特征,并以其鮮明的地方特色和文化影響力,早已成為湘中地區(qū)一個(gè)重要的文化旅游資源,極具參與性、娛樂(lè)性和重要的旅游開(kāi)發(fā)潛力與價(jià)值。尤其是在旅游越來(lái)越成為人們生活“必需品”的當(dāng)下,人們對(duì)旅游服務(wù)體驗(yàn)和相關(guān)的旅游產(chǎn)品都提出了更高要求。但如今許多旅游紀(jì)念品都存在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,且旅游產(chǎn)品渠道資源相對(duì)壟斷的現(xiàn)象,讓多數(shù)旅游紀(jì)念品在缺乏品質(zhì)保證的同時(shí)形成價(jià)高質(zhì)劣的現(xiàn)狀。這種狀況給廣大游客帶來(lái)的不僅是物質(zhì)上的損失,還有精神上的無(wú)形傷害。因此,將梅山文化元素進(jìn)行提煉,并與旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品結(jié)合在一起,能讓游客的旅游記憶更好地寄托在旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品上,避免出現(xiàn)旅游產(chǎn)品質(zhì)量低劣的情況。更為重要的是,讓游客在旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的視覺(jué)形象中,有效地獲取梅山文化內(nèi)涵與藝術(shù)價(jià)值,以及在促進(jìn)文化創(chuàng)意與梅山地區(qū)旅游業(yè)融合的同時(shí),更好地服務(wù)于大眾的生活。
二、梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)思考。
(一)梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則。
梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)有別于一般的文化商品,是在梅山地域文化的基礎(chǔ)上,將獨(dú)具地方特色和感召力的梅山文化所包含的文化內(nèi)涵與藝術(shù)價(jià)值進(jìn)行創(chuàng)意產(chǎn)品視覺(jué)化。因此,在設(shè)計(jì)過(guò)程中需要根據(jù)梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的文化性、實(shí)用性和創(chuàng)新性等原則,來(lái)滿足游客多元化的心理需求,同時(shí)引導(dǎo)他們關(guān)注和欣賞梅山文化的藝術(shù)特色,并引發(fā)情感共鳴。
1.文化性原則。
梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品是將梅山文化與創(chuàng)意產(chǎn)品的附加值融為一體,讓游客通過(guò)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品去了解梅山文化的發(fā)展歷程和人文風(fēng)俗等特色。產(chǎn)品需要將深厚的梅山文化底蘊(yùn)和人文氣息進(jìn)行提煉,以提升湘中梅山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價(jià)值,并為探索湘中梅山文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)新的思路和提供一定的借鑒價(jià)值。
2.實(shí)用性原則。
作為旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì),一方面帶給廣大游客產(chǎn)品視覺(jué)化的享受,另一方面則應(yīng)該從實(shí)用性出發(fā),為出門(mén)在外的游客免除旅途勞頓之余的行李負(fù)擔(dān),采用輕便實(shí)際的設(shè)計(jì)材料和加工工藝,對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)造以及產(chǎn)品包裝的'材質(zhì)、功能、存放和運(yùn)輸?shù)瓤陀^條件進(jìn)行全方位的考慮,減少游客購(gòu)物后的憂慮,讓他們感受到人性化服務(wù)所帶來(lái)的購(gòu)物樂(lè)趣,以及促使他們對(duì)梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品保持長(zhǎng)久的關(guān)注度和購(gòu)買力。
3.創(chuàng)新性原則。
梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的著重點(diǎn)在于創(chuàng)新性,改變產(chǎn)品類型單一、功能簡(jiǎn)單和復(fù)制性強(qiáng)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品現(xiàn)狀。在現(xiàn)有梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)資源的基礎(chǔ)上,對(duì)湘中梅山旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行研究,以擴(kuò)寬湘中梅山旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的類型、提升其附加值和促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕糜紊疃乳_(kāi)發(fā)。
(二)梅山旅游文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)意來(lái)源。
梅山擁有得天獨(dú)厚的自然環(huán)境和風(fēng)韻獨(dú)特的人文景觀,如紫鵲界梯田、梅山龍宮、大熊山等吸引了全國(guó)乃至世界數(shù)以萬(wàn)計(jì)的游客,這些都可以成為旅游消費(fèi)及文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來(lái)源。與此同時(shí),還可以對(duì)梅山民間美術(shù)形態(tài)進(jìn)行充分挖掘,不僅讓梅山獨(dú)特文化環(huán)境下有著久遠(yuǎn)文化積淀的藝術(shù)產(chǎn)物得到更好地推廣,還讓其成為梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。因此,結(jié)合富有地域特色的梅山宗教文化、戲劇文化、建筑文化、飲食文化和文化旅游節(jié)活動(dòng)進(jìn)行梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),對(duì)完善當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)鏈和傳承地域文化遺產(chǎn),促進(jìn)新的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)點(diǎn)的形成都起著重要推動(dòng)作用。
(三)梅山文化在旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法中的探索。
市面上許多旅游紀(jì)念品大多采用直接粘貼、復(fù)制和局部拼湊的方式進(jìn)行制作,缺少自身旅游文化產(chǎn)品的特色,甚至在其他景點(diǎn)乃至普通商業(yè)街也能輕易買到,即使將當(dāng)?shù)赜刑厣木包c(diǎn)和文化符號(hào)元素進(jìn)行提煉,也是采用生搬硬套的方式進(jìn)行生產(chǎn)。梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品需要在繼承原有的文化內(nèi)涵和藝術(shù)價(jià)值的基礎(chǔ)上進(jìn)行推陳出新,結(jié)合現(xiàn)代的創(chuàng)作手法和加工工藝,合理地進(jìn)行設(shè)計(jì)與創(chuàng)作,讓產(chǎn)品更貼合廣大旅游愛(ài)好者的消費(fèi)心理與審美標(biāo)準(zhǔn)。
1.梅山民間美術(shù)形態(tài)在旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的合理運(yùn)用。
梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品應(yīng)該立足于梅山文化本身,根據(jù)文化性、功能性和創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)原則,同時(shí)依據(jù)產(chǎn)品的流通途徑和傳播渠道進(jìn)行有針對(duì)性地設(shè)計(jì),將產(chǎn)品分為實(shí)用類產(chǎn)品和服務(wù)類產(chǎn)品兩大類。實(shí)用類的產(chǎn)品主要圍繞生活家居禮品、工藝特色禮品、娛樂(lè)休閑禮品進(jìn)行設(shè)計(jì)制作;服務(wù)類的產(chǎn)品主要以游客旅途中的實(shí)際需求進(jìn)行定制服務(wù)。例如,梅山剪紙中的婚慶窗花應(yīng)用在旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品中,不能只是簡(jiǎn)單地將其粘貼在產(chǎn)品表面,可以將婚慶窗花進(jìn)行抽象化的提煉并延伸到人們一些實(shí)用產(chǎn)品的用途中去,讓人們?cè)谑褂眠^(guò)程中加深對(duì)梅山文化的理解和印象。
2.梅山傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品在現(xiàn)代旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品中的再現(xiàn)。
梅山傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品資源非常豐富,梅山剪紙、竹藝、年畫(huà)、石雕等手工藝產(chǎn)品無(wú)論是在造型上還是在工藝上都融入了梅山文化的精髓。設(shè)計(jì)中可以運(yùn)用文化創(chuàng)意的力量,讓傳統(tǒng)手工藝和現(xiàn)代旅游文化產(chǎn)品碰撞出強(qiáng)烈的創(chuàng)意效果。例如,可以將梅山傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品以輕手工半成品的方式讓人們參與其中,重新賦予梅山傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品新的時(shí)尚特征,以此拉近梅山文化與游客的距離,并得到他們更多地關(guān)注與喜愛(ài)。
三、結(jié)語(yǔ)。
梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品必須根植于自身文化特色中,將梅山特有的風(fēng)土人情、自然景觀與旅游創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新,讓其滲透到當(dāng)下人們生活的各個(gè)層面,以此實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)梅山文化的新生并在傳承中得到更好地發(fā)展。
作者:歐陽(yáng)麗單位:湖南人文科技學(xué)院美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院。
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文化和禮儀的論文篇六
大學(xué)宿舍文化的構(gòu)建是一個(gè)需要各方共同參與的工作,在其構(gòu)建過(guò)程要遵循一定的原則,然后在原則的指導(dǎo)下才能較好地采取相關(guān)的措施。
3.1大學(xué)生宿舍文化建設(shè)中應(yīng)該遵循的原則。
3.1.1堅(jiān)持以學(xué)生為本的主體性原則學(xué)生是大學(xué)宿舍文化建設(shè)中的主體,也是學(xué)校教育和管理中的主體,所以在宿舍文化構(gòu)建中堅(jiān)持以學(xué)生為本的主體性原則能夠激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生參與宿舍文化建設(shè)工作的積極性和主動(dòng)性,這要求相關(guān)政策的制定和活動(dòng)的進(jìn)行要充分考慮到學(xué)生的利益,尊重學(xué)生的感情,滿足學(xué)生的需要,在引導(dǎo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生的積極參與和對(duì)學(xué)生宿舍文化的塑造。
3.1.2堅(jiān)持集體主義原則大學(xué)宿舍為學(xué)生的發(fā)展提供了一個(gè)小團(tuán)體的環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境中宿舍內(nèi)部成員之間的相互影響是很大的,所以為了保證良好的宿舍文化可以在學(xué)生中間形成良好的相互影響,改善學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中一些不好的行為習(xí)慣,我們?cè)谒奚嵛幕臉?gòu)建中要努力培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí),是學(xué)生注重集體的團(tuán)結(jié)和利益,在相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、相互奮斗中改掉身上原有的不良行為習(xí)慣和道德品質(zhì),以建設(shè)成為一個(gè)優(yōu)秀的集體。
3.1.3堅(jiān)持系統(tǒng)性的原則因?yàn)樗奚嵛幕臉?gòu)建是一個(gè)需要多方參與的系統(tǒng)工程,所以在這個(gè)過(guò)程中學(xué)校相關(guān)部門(mén)要重視工作的系統(tǒng)性,使各部門(mén)之間形成良好密切的配合,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)宿舍管理人員的系統(tǒng)培訓(xùn),要求院系工作人員的深入走訪,并且在與寢室長(zhǎng)的.參與中形成一個(gè)系統(tǒng)完整的管理體系,以增強(qiáng)學(xué)校相關(guān)信息的傳達(dá)和執(zhí)行,充分激活整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。
3.1.4堅(jiān)持創(chuàng)新性原則盡管大學(xué)宿舍文化的建設(shè)需要很多固定制度的參與,但是我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中也要注意對(duì)創(chuàng)新性的重視。充分發(fā)揮學(xué)生作為建設(shè)主體的活力和創(chuàng)造力,在相關(guān)的宿舍文化建設(shè)活動(dòng)中帶動(dòng)學(xué)生參與的熱情和創(chuàng)新的活力,如利用“宿舍文化周”等活動(dòng)的舉辦,讓學(xué)生充分展現(xiàn)自身宿舍的特色,發(fā)揮想象的熱情,展示宿舍的才藝。
3.2大學(xué)生宿舍文化建設(shè)中應(yīng)采取的措施。
3.2.1加強(qiáng)學(xué)校和宿舍精神環(huán)境的重視對(duì)學(xué)校和精神環(huán)境營(yíng)造的重視與大學(xué)生宿舍文化的構(gòu)建有著內(nèi)在的一致性,精神環(huán)境對(duì)于高校學(xué)生有著重要的熏陶作用,具體就是體現(xiàn)在良好的校風(fēng)和室風(fēng)方面。在這方面學(xué)校老師不僅要講授專業(yè)課的知識(shí),同時(shí)還要將學(xué)生、生活和為人的健康觀念傳播給學(xué)校;學(xué)校思想政治教育宣傳方面要充分利用校園報(bào)紙、校園主題活動(dòng)、校園廣播等形式較積極健康的校風(fēng)觀念傳播出去,同時(shí)學(xué)校還可以利用先進(jìn)和典型人物的表?yè)P(yáng)來(lái)激勵(lì)學(xué)生向其學(xué)習(xí),有效利用將這種模范的示范作用;在宿舍精神文化環(huán)境塑造中要充分利用各種先進(jìn)宿舍宣傳活動(dòng),各種文明宿舍的評(píng)比活動(dòng)、各種宿舍文化的展示活動(dòng),加強(qiáng)和諧宿舍文化的良好氛圍在宿舍間的傳播;同時(shí)還要建立相關(guān)的心理咨詢制度,幫助學(xué)生處理好宿舍內(nèi)部的人際關(guān)系。
3.2.2建設(shè)以人為本的宿舍管理制度宿舍管理要轉(zhuǎn)變思維,不能總是采用“管”的模式,而應(yīng)該用傾聽(tīng)的姿態(tài)去傾聽(tīng)學(xué)生的聲音,了解學(xué)生的需求,有可能的話還可以采取定期召開(kāi)學(xué)生民主座談或者討論的形式,讓學(xué)生發(fā)表對(duì)宿舍管理意見(jiàn)和建議,在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)合理的、民主化的管理措施,因?yàn)閷W(xué)生的參與,這不僅可以提高管理制度在學(xué)生中的權(quán)威性,而且還有利于其高效地實(shí)施。
3.2.3大力弘揚(yáng)健康的宿舍行為面對(duì)宿舍不和諧行為的出現(xiàn),我們要給予充分的重視,大力弘揚(yáng)健康的宿舍行為,以擠壓不良行為的生存空間。首先,要弘揚(yáng)弘揚(yáng)優(yōu)秀的行為習(xí)慣,對(duì)那些有著優(yōu)秀行為習(xí)慣的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)于那些不良的行為習(xí)慣也要指出,在好壞的對(duì)比中增強(qiáng)學(xué)生的判斷能力,促進(jìn)學(xué)生塑造良好的生活和行為習(xí)慣;其次,要在宿舍中傳播積極健康的價(jià)值觀念,重視中華民族傳統(tǒng)美德的弘揚(yáng)和集成,對(duì)于諸如拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的思想進(jìn)行預(yù)防和制止;第三,我們還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育,使學(xué)生重視網(wǎng)絡(luò)在學(xué)習(xí)中的利用,不要沉溺于各種網(wǎng)絡(luò)行為的誘惑,同時(shí)還要提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息的抵抗能力。
3.2.4創(chuàng)新探索大學(xué)生宿舍文化的建設(shè)在大學(xué)生宿舍文化的建設(shè)過(guò)程中相關(guān)單位還要積極創(chuàng)新,加強(qiáng)探索,努力體現(xiàn)本校校園文化和宿舍文化的特色。如我們可以將宿舍區(qū)的功能進(jìn)行多元化補(bǔ)充,有些學(xué)校在宿舍樓內(nèi)增設(shè)了社區(qū)活動(dòng)室為學(xué)生提供一定的生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施,為學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)提供了一個(gè)方便而又溫馨的環(huán)境,可以作為宿舍集體活動(dòng)的一個(gè)場(chǎng)所,這就使宿舍從原本只具有單純休息學(xué)習(xí)的功能而變成了一個(gè)具有綜合性作用的區(qū)域,為學(xué)生營(yíng)造了良好的環(huán)境,有利于促進(jìn)學(xué)生在良好環(huán)境熏陶下的交流,促進(jìn)和諧宿舍文化的構(gòu)建。
文化和禮儀的論文篇七
作為一名大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)。
通過(guò)老師在課堂上對(duì)禮儀的講解,使我對(duì)禮儀有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。所謂就是一個(gè)組織塑造形象的藝術(shù)。關(guān)系就是社會(huì)組織利用傳播手段與社會(huì)進(jìn)行雙向溝通的點(diǎn)。關(guān)系的三要素:社會(huì)組織,傳播手段,社會(huì)公共關(guān)系。所謂禮儀就是指塑造個(gè)人形象的藝術(shù)。與禮儀的就在于組織與個(gè)人的區(qū)別;禮儀是的分支。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地懂得,大學(xué)生掌握了禮儀,就等于為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了一個(gè)良好的開(kāi)端。
現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,具備怎樣的。
禮儀素質(zhì)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,才能使自己的人生更加精彩,是每個(gè)青年學(xué)生都應(yīng)該尋求的。
公共關(guān)系和社會(huì)禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中一種約定俗成的規(guī)范行為,它支配著人們的社會(huì)交往活動(dòng),對(duì)人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合中的.行為加以規(guī)范,告訴人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、得體的禮儀形象有助于為成功的人生夯實(shí)牢固的基礎(chǔ),是構(gòu)建和諧社會(huì)不可缺少的行為規(guī)范。敬人者人恒敬之,愛(ài)人者人恒愛(ài)之.禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在展現(xiàn)。
在禮儀課中,老師每次都講得繪聲繪色的,講得非常投入,而且還有比較多的實(shí)踐,每次上課時(shí)和上課后都覺(jué)得受益匪淺。比如,學(xué)習(xí)到了如何在什么樣的場(chǎng)合說(shuō)什么樣的話,在什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的衣服以及在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合做自己該做的事。
比如,老師最后一節(jié)課講的西方用餐禮儀:刀叉在用餐中時(shí)為八字形擺放,而在用餐結(jié)束后則為平行的擺放,刀刃一側(cè)一定要面向自己,刀刃面向他人是一種敵意的表現(xiàn)。用餐結(jié)束的擺放方式有兩種:用餐結(jié)束后,可將叉子的正面向上、刀子的刀刃側(cè)向內(nèi)與叉子并攏,平行放置于餐盤(pán)上。接下來(lái)的擺放方式又分為英國(guó)式與法國(guó)式,不論哪種方式都可以,但最常用的是法國(guó)式。盡量將柄放入餐盤(pán)內(nèi),這樣可以避免因碰觸而掉落,服務(wù)生也較容易收拾。
還有就是我覺(jué)得以后作為成功男士必不可少的知識(shí),就是西裝的穿著禮儀,記得上課老師是這樣跟我們講的:現(xiàn)代男士西服基本上是沿襲歐洲男士服裝的傳統(tǒng)習(xí)慣而形成的,其裝扮行為具有一定的禮儀意義,如雙排扣西服給人以莊重、正式之感,多在正式場(chǎng)合穿著,適合于正式的儀式、會(huì)議等;單排扣西服穿著場(chǎng)所普遍,宜作為工作中的職業(yè)西服或生活中的休閑西服。穿兩??畚鞣鄣谝涣1硎距嵵兀豢劭圩觿t表示氣氛隨意;三??畚餮b扣上中間一?;蛏厦鎯闪猷嵵兀豢郾硎救谇?;一??畚餮b以系扣和不系扣區(qū)別鄭重和非鄭重。
此外,兩個(gè)紐扣以上的西裝形式,忌諱系上全部扣子。襯衫:在套裝與襯衫的組合上,襯衫的下擺要放入褲子里,整裝后,襯衣領(lǐng)和袖口均要比外衣長(zhǎng)出1-2cm左右。由于中國(guó)人臉色偏黃,在選擇顏色時(shí)應(yīng)少選黃色、綠色、紫色,宜選深藍(lán)色、深灰暖性色、中性色等色系。臉色較暗的男士,可選擇淺色系和中性色。襪子:深色襪子可以配深色的西裝,也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝,但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長(zhǎng)度的原則為寧長(zhǎng)勿短鞋子:黑色皮鞋是萬(wàn)能鞋,它能配任何一種深顏色的西裝?;疑男記Q不宜配深色的西裝,淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。皮帶:深色西裝可配深色腰帶,淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外,皮帶的顏色應(yīng)與皮鞋協(xié)調(diào)。這些老師所講的一切,都是與我們將來(lái)的人生密切相關(guān)的。
我想要說(shuō)的是,上禮儀課,真的給了我很多,不但包括禮儀,更包括了成功人生的第一步。
文化和禮儀的論文篇八
第一,從小就自己吃飯美國(guó)人很少喂飯,他們覺(jué)得吃飯是個(gè)人的事情,大人一般不會(huì)參與,而且美國(guó)沒(méi)有計(jì)劃生育,通常一個(gè)家庭幾個(gè)孩子也是正常,要是一個(gè)一個(gè)的喂飯,那也太辛苦了。他們不會(huì)做這么吃力不討好的事情。所以,孩子從小就自己吃飯,自己學(xué)習(xí)用用餐工具。在成長(zhǎng)的過(guò)程中,他們也習(xí)慣了用餐時(shí)會(huì)專心。
第二,注重家庭吃飯的氛圍我不排除有些美國(guó)人獨(dú)自一人的時(shí)候會(huì)一邊看電視一邊吃飯,但是對(duì)一個(gè)家庭而言,大部分正餐美國(guó)人都愛(ài)坐在一起規(guī)規(guī)矩矩的吃飯。大人小孩都在一起。特別是很多基督教徒,他們?cè)诔燥埱岸紩?huì)等大家到齊,坐定了之后,先一起禱告然后才會(huì)動(dòng)手吃飯。這無(wú)形中增加了吃飯的氛圍和潛移默化了孩子對(duì)用餐的一種習(xí)慣。
第三,感恩糧食的心美國(guó)是一個(gè)天主教的大國(guó),大部分美國(guó)人都信奉上帝。前面我提到他們有習(xí)慣在正餐的時(shí)候,要先禱告,而禱告的內(nèi)容基本就是感謝主賜予我們糧食之類的。孩子看著聽(tīng)著,也就會(huì)讓這種行為而影響,也會(huì)覺(jué)得得到糧食是需要感恩,所以要珍惜。既然要珍惜,就自然會(huì)好好吃飯。
第四,讓孩子選擇自己的食物填鴨式喂飯方法在美國(guó)家庭中是極少看見(jiàn)的,他們不會(huì)因?yàn)楹⒆犹羰尘痛髣?dòng)肝火,或者強(qiáng)迫孩子吃飯。所以他們吃飯的時(shí)候,不會(huì)看到因?yàn)楹⒆拥某燥垎?wèn)題而產(chǎn)生的教育矛盾。不吃就不吃了,他們也不會(huì)說(shuō)什么。美國(guó)的用餐習(xí)慣就是把一些食物做好放到桌子上,大家自己選擇自己喜歡的夾到自己碗里吃,孩子也是一樣。沒(méi)有不愛(ài)吃的東西在碗里,用餐就會(huì)更簡(jiǎn)單一些,規(guī)矩也會(huì)更好教,只需要說(shuō)一句話,孩子便去做了。
1、公共社交場(chǎng)合,男士應(yīng)處處禮讓女子,照顧女士。
2、日常生活中,上下電梯,應(yīng)女士在前;進(jìn)門(mén),男士開(kāi)門(mén),女士先進(jìn);入座,女士先坐;但是相反的,下車,下樓,出門(mén),男士可以走在前面,以便照顧女士。
3、若進(jìn)餐廳影劇院,男士可走在女士前面,為女士找好座位。
4、進(jìn)餐時(shí),邀請(qǐng)女士先點(diǎn)餐。
5、同女士打招呼,男士應(yīng)起立,而女士則不必,只需坐著示意即可。
6、男女握手時(shí),男士必須摘下手套,而女士則不必摘下,女士先伸手,男士才能握住女士的手,若女士無(wú)意握手,則男士要點(diǎn)頭或鞠躬致意即可。當(dāng)然在關(guān)系不錯(cuò)的情況下,女士之間可以互吻面頰,男女之間,男士吻女子面頰。
7、女士的東西掉在地上時(shí),男士不論是否認(rèn)識(shí)她,都應(yīng)幫她拾起來(lái)。
文化和禮儀的論文篇九
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見(jiàn)慣的事情,所以,我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀應(yīng)聘禮儀論文,希望對(duì)你有幫助。
[摘要]大學(xué)生在求職面試時(shí)除了要努力展示自身的能力、素質(zhì)和水平外,還要注重面試的禮儀細(xì)節(jié)才能快速贏得主考官的好感.本文對(duì)大學(xué)生面試時(shí)的一些基本禮儀做了比較詳細(xì)的介紹,希望可以對(duì)大學(xué)生面試時(shí)起到幫助的作用.
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生求職面試禮儀。
面試是求職的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié).大學(xué)生在面試時(shí),除了努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)、水平之外,得體的穿著、流利的談吐、大方的舉止,也能提高招聘單位對(duì)求職者的良好印象.不少大學(xué)生成績(jī)優(yōu)秀,卻在面試中因忽略了一些禮儀細(xì)節(jié)而使主考官對(duì)自己的第一印象打了折扣.因此要想求職成功,必須重視面試過(guò)程中的一些基本禮儀.
一、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)。
守時(shí)是一種禮貌,是尊重對(duì)方的一種表現(xiàn).面試都有約定的時(shí)間,風(fēng)雨無(wú)阻地準(zhǔn)時(shí)踏入面試試場(chǎng),意味著求職者是一個(gè)有誠(chéng)意的、講究信用的、可靠的人,同時(shí)還是一個(gè)講求效率的人,更是一個(gè)懂禮貌的人.面試最好是提前一些時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn).這樣可以稍有時(shí)間穩(wěn)定情緒、調(diào)整心態(tài)、整理思路并熟悉環(huán)境.
二、儀容整潔。
得體的裝扮,會(huì)有助于樹(shù)立良好的形象,增強(qiáng)自信心,同時(shí),也體現(xiàn)了良好的素養(yǎng),這是尊重別人的表現(xiàn),還可以掩蓋自身體型的某些缺陷.所以,作為外在形象塑造的重要因素,求職者一定要修整儀容,講究服飾.
1.服裝方面。
求職者面試的著裝原則是:整潔、大方、線條簡(jiǎn)潔,必須傳遞出穩(wěn)重、可靠、有信心以及仔細(xì)認(rèn)真的形象信息,給人以干凈利落、有專業(yè)精神的良好印象.
著裝的最高境界是自然協(xié)調(diào),面試著裝首先要與面試的氣氛相一致.值得提出的是:求職者必須針對(duì)所要應(yīng)聘的職位而“裝扮”自己.選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求,這能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)職位的理解程度.比如,求職者如果在面試的服裝色調(diào)上,能巧妙融合所面試公司的標(biāo)識(shí)色彩,那么就會(huì)更能取悅主考官.再如,如果所應(yīng)聘的是管理崗位的工作,那么深藍(lán)色就相當(dāng)適合,它給人一種穩(wěn)定感.
不同性別面試著裝的設(shè)計(jì)和要求如下:
(1)男生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求。
男性求職者服裝不需要講求名牌,只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了.以純色(黑色除外)或帶暗條的深色西服或白色、淺藍(lán)色純棉長(zhǎng)袖襯衣為最佳選擇.
男生西裝顏色應(yīng)衣褲統(tǒng)一.褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致外,要保留有一定的寬松度,不要太窄,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好.背帶褲、運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無(wú)論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時(shí)候穿著.面試穿長(zhǎng)袖襯衫時(shí)最好選擇式樣簡(jiǎn)單的襯衣.選擇式樣簡(jiǎn)單的襯衣,注意領(lǐng)子不要太大,領(lǐng)口、袖口不要太寬,以剛好可以扣上并略有空隙為宜.
領(lǐng)帶很重要,花色一定要與西服相配.不要使用領(lǐng)帶夾.因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣,具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩,并非國(guó)際通行的慣例.至于領(lǐng)帶的長(zhǎng)短,以剛剛蓋過(guò)腰際皮帶扣為好.
絕對(duì)不要拒絕穿襪子,襪子一般要和褲子的顏色相接近,要有一定的長(zhǎng)度.不應(yīng)穿白襪子,也不應(yīng)該穿透明絲襪.
皮鞋的顏色應(yīng)選擇黑色,式樣以穩(wěn)健為好,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào).皮鞋要求黑而不臟、亮而不新.
(2)女生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求。
女性求職者以簡(jiǎn)潔合身、質(zhì)地優(yōu)良的職業(yè)套裝為最好,顏色以淺色為佳.要熨平皺紋,扣全紐扣.忌穿過(guò)分花哨妖俗、過(guò)分鮮艷耀眼或休閑運(yùn)動(dòng)式的服裝應(yīng)試.女生的鞋要和服裝配套,不要穿鞋跟太高太細(xì)的鞋,式樣太突兀的長(zhǎng)統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會(huì)顯得不合時(shí)宜.鞋底鞋掌最好選擇塑料質(zhì)地的,金屬質(zhì)地的鞋掌在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)發(fā)出太大響聲,效果反而不好.
2.儀容方面。
求職者儀容打扮方面的原則是:樸素、自然、大方.
男性求職者不要化妝.飾物除領(lǐng)帶外,一般不超出兩件.最好不要配戴運(yùn)動(dòng)型之類的手表,不要佩戴任何手鐲、項(xiàng)鏈、徽章.男生頭發(fā)要梳理整齊,最好面試前去洗手間整理一下.頭發(fā)干凈整潔,不要過(guò)多使用發(fā)膠;發(fā)型款式大方,不怪異,頭發(fā)長(zhǎng)短適中,標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)度是前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng).
女性求職者不必刻意化妝,自然或淡妝即可,以健康、自然為標(biāo)準(zhǔn),勿以濃妝艷抹的形象出現(xiàn)在面試場(chǎng)所.不要過(guò)多噴香水.不要佩戴太多的飾物,也不要佩戴不時(shí)吸引人視線的飾物.不要佩戴貴重或花哨的珠寶.面試時(shí),要注意不要讓首飾發(fā)出聲音.女性頭發(fā)要干凈清爽,不能有太多的頭飾.不要弄那些傾向性太強(qiáng)或太隨意的發(fā)型,如“爆炸式”、過(guò)于高挽的發(fā)髻、不加約束的披肩長(zhǎng)發(fā)等,這會(huì)誤導(dǎo)面試人員對(duì)你的判斷.
男女求職者在面試前都應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生方面的問(wèn)題,如沐浴、刮須、修甲等.
三、舉止有禮。
1.就座前的舉止禮儀要求。
(1)步態(tài)要穩(wěn)健。
從容而堅(jiān)定的步態(tài)能體現(xiàn)一個(gè)人的信心和勇氣.步幅不宜過(guò)大,身體不可過(guò)度搖擺,步速可慢一點(diǎn).這時(shí)應(yīng)神情自然,保持微笑,看著主持人的眼睛,不可東張西望或面露怯意,甚至不敢抬頭.要以友好謙和的表情迎向主考人員.
(2)招呼要熱情。
必須熱情地向在座的主考人員打招呼,切不可一聲不吭或只是點(diǎn)頭致意就忙著找座位坐下.這只能說(shuō)明你是個(gè)缺乏熱情和禮貌的人,甚至?xí)o人留下冷傲的印象.打招呼時(shí)一定要稱呼主考人員的姓,要是不知道,可以請(qǐng)主考人員重復(fù)介紹他們的姓名.
(3)握手要專業(yè)。
在坐下之前一定要站著等待,一定要等主考人員指給你就座的地方方可入座,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”.動(dòng)作應(yīng)稍慢,身體稍向前傾,面帶微笑.這能表明你是一個(gè)富有合作精神的人.一般以坐滿椅子的三分之二為宜,上身挺直,身體要略向前傾,保持輕松自如的姿勢(shì),這樣既能表現(xiàn)出對(duì)主考人的友善和興趣,又能表現(xiàn)出你的積極性和競(jìng)爭(zhēng)性.不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象.
2.就座后的舉止禮儀要求。
面試進(jìn)行中,求職者禮儀方面的良好表現(xiàn)會(huì)極大地贏得主考人員的尊重和注意.
首先,要保持微笑.微笑是友好、謙虛的表示,熱情、和藹的體現(xiàn),但必須是誠(chéng)意的、發(fā)自內(nèi)心、自信的微笑,這時(shí),你的微笑便是最積極、有親和力的體態(tài)語(yǔ)言之一,表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài).微笑也是自信的表現(xiàn),能消除緊張情緒,提升外部形象;能增進(jìn)與面試主考人員的溝通,改善與面試主考人員的關(guān)系.賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒、表情呆板的人.
其次,要保持不卑不亢的態(tài)度.記?。好嬖囀且粋€(gè)雙向選擇的過(guò)程.主考人員根據(jù)你的表現(xiàn)不斷地進(jìn)行權(quán)衡、選擇和判斷;而你也在了解并有權(quán)選擇你的應(yīng)聘單位.既不能因?yàn)槟闶莵?lái)自名校、熱門(mén)專業(yè)以及擁有優(yōu)秀的成績(jī)而咄咄逼人,顯示出優(yōu)越感;也不能因?yàn)槟闶乔舐氄叨吐曄職?以乞求的神情去爭(zhēng)取應(yīng)聘崗位.剛出校門(mén)的大學(xué)生,很容易走這兩個(gè)極端,這樣,只能引起主考人員的反感,從而嚴(yán)重影響面試效果.對(duì)主考人員的尊重是必要的,但要記住:雙方是平等的.不卑不亢的態(tài)度,體現(xiàn)出來(lái)的是自尊與自信,這一點(diǎn)往往能感染主考人員,并贏得尊重,留下好印象.
四、談吐文明。
一個(gè)人的言談,能客觀反映其文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng),面試時(shí)求職者的言談也會(huì)折射出其內(nèi)秀.面試時(shí)有禮儀的出色口才對(duì)獲得成功有極大幫助.
1.談話時(shí)注視對(duì)方。
在與面試主考人員交談的時(shí)候要注視對(duì)方,不要低著頭或看別的地方.如果同時(shí)有幾位主考人員,要照顧到每個(gè)人.這樣做一是表示對(duì)面試主考人員的尊重;二是說(shuō)話時(shí)注視對(duì)方也是一種自信的表現(xiàn);三是能表明應(yīng)聘者主動(dòng)與面試主考人員溝通,會(huì)給人留下熱情開(kāi)朗、主動(dòng)進(jìn)取的印象.
2.交流中注意傾聽(tīng)。
良好的交談是建立在相互都善于傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上的.在面試過(guò)程中,對(duì)方提問(wèn)時(shí),不要左顧右盼,否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣.更重要的是,傾聽(tīng)是一種很重要的禮節(jié),認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的談話,對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出興趣,是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人在言談交流中的應(yīng)有表現(xiàn).注意傾聽(tīng),能充分表示出對(duì)面試主考人員的尊重和對(duì)其談話的重視.在面試言談交流中,目光要注視著面試主考人員,始終面帶笑容,謙恭和氣,身體微微前傾,適時(shí)做出一些如點(diǎn)頭、會(huì)意的微笑、提出相關(guān)問(wèn)題等反應(yīng).切忌隨意打斷面試主考人員的講話.
3.注意音量和節(jié)奏。
面試時(shí),求職者的說(shuō)話聲音不能太小,或太大.要注意講話節(jié)奏,控制語(yǔ)速,要保證面試主考人員能聽(tīng)清楚,聽(tīng)明白.不顧及對(duì)方感受,自我一味地滔滔不絕,也是不禮貌的行為.
4.注意講話的藝術(shù)。
求職者無(wú)論是在介紹、闡述或回答問(wèn)題,語(yǔ)言都要求準(zhǔn)確、概括、簡(jiǎn)潔,要善于用語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)自己,給面試主考人員留下難忘的記憶;要注意語(yǔ)言邏輯,做到層次分明、重點(diǎn)突出;不要用方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂.當(dāng)實(shí)在不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告之,不能含糊其辭或胡吹亂侃.
五、面試結(jié)束時(shí)的禮儀。
不管你已經(jīng)意識(shí)到會(huì)有什么樣的面試結(jié)果,在面試結(jié)束退場(chǎng)時(shí)都必須保持同樣的彬彬有禮.當(dāng)確定面試結(jié)束時(shí),要果斷地先站起來(lái),這之前要拿好你的東西,并確保在你站起來(lái)之時(shí)不會(huì)掉得滿地都是.不要一邊告辭一邊匆忙地尋找和收拾你的東西.眼睛要平視主考人,面帶微笑,身體前傾,與在場(chǎng)的主考人員一一握手道別(這時(shí)的握手持續(xù)時(shí)間可以長(zhǎng)一點(diǎn)),讓對(duì)方再一次感受到你的熱情、爽朗、剛毅、果斷和自信.也許正因?yàn)樵谕藞?chǎng)一瞬間的優(yōu)雅表現(xiàn),主考人才決意錄用你.
總之,面試作為一種特殊的社交活動(dòng),在禮儀上特別講究.在面試過(guò)程中,一個(gè)人在禮儀上的上佳表現(xiàn),可以反映出其內(nèi)在的良好素質(zhì),使其表現(xiàn)為一個(gè)自信自尊受人歡迎的人,并快速贏得主考官的好感,從而增強(qiáng)自身在面試中的競(jìng)爭(zhēng)力.
中國(guó)作為具有五千年文明歷史的文化古國(guó),歷來(lái)注重文明禮儀.禮儀修養(yǎng)蘊(yùn)涵了幾千年來(lái)的道德、思想、文化的優(yōu)良傳統(tǒng)與文明精髓.禮儀文化運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)中簡(jiǎn)稱為商務(wù)禮儀.商務(wù)禮儀對(duì)商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展起到十分重要的作用,它可以規(guī)范和約束商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)的各種行為,保證商務(wù)活動(dòng)文明地、嚴(yán)肅地、高效地開(kāi)展.特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),商務(wù)禮儀往往代表一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是十分重視員工的禮儀文明的.所以,對(duì)于即將踏入職場(chǎng)地高職學(xué)生來(lái)說(shuō),掌握必要的商務(wù)禮儀技巧,好比擁有了打開(kāi)職場(chǎng)大門(mén)的“鑰匙”.
一、研究企業(yè)禮儀文化。
企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和,也是日常例行事物的一種固定模式,如處理公共關(guān)系的方式、信息溝通關(guān)系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現(xiàn),它表征著企業(yè)的價(jià)值觀和道德要求,塑造著企業(yè)形象,使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶,自覺(jué)的調(diào)整個(gè)人行為,增強(qiáng)為企業(yè)目標(biāo)獻(xiàn)身的群體意識(shí).企業(yè)禮儀包括四大類:交際禮儀、工作禮儀、生活禮儀、節(jié)慶禮儀.企業(yè)禮儀反映了整個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌.它包括企業(yè)的待客禮儀、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、員工風(fēng)度、環(huán)境布置風(fēng)格以及內(nèi)部的信息溝通方式等內(nèi)容.企業(yè)禮儀往往形成傳統(tǒng)與習(xí)俗,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念.它賦予企業(yè)濃厚的人情味,對(duì)培育企業(yè)精神和塑造企業(yè)形象起著潛移默化的作用.重視研究不同類型企業(yè)的禮儀文化,是求職者打開(kāi)職場(chǎng)大門(mén)的第一堂課.
二、面試前充分準(zhǔn)備。
面試之前,除了要去企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)情況,而且要重視對(duì)自己應(yīng)聘職務(wù)的理解與認(rèn)識(shí).全面了解公司該職位的職責(zé)要求有哪些,認(rèn)識(shí)清楚自己的能力特長(zhǎng)有哪些,如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)勝任崗位工作是面試時(shí)不可回避的問(wèn)題.面試的考官可能不很重視你對(duì)該行業(yè)了解的程度,因?yàn)檫@是可以等到你成為企業(yè)員工后逐漸熟悉的問(wèn)題.但他很重視你對(duì)這個(gè)工作的態(tài)度,對(duì)這門(mén)職業(yè)到底有多么熱愛(ài).他們看重的是你的未來(lái),看你有沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久的打算與潛力.要想面試成功,必須在這些環(huán)節(jié)做好功課.
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
求職信等是贏得面試機(jī)會(huì)的重要環(huán)節(jié).求職信不要過(guò)長(zhǎng),要言簡(jiǎn)意賅,抓住關(guān)鍵,突出優(yōu)點(diǎn).跨國(guó)公司要準(zhǔn)備中文和外文簡(jiǎn)歷,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要用外文表述自己求職的意愿,所以外文簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)短,要十分熟悉.
三、注重細(xì)節(jié)禮儀。
(1)時(shí)間觀念.不同文化的時(shí)間觀差異很大.歐美及日本等國(guó)商人特別注重守時(shí).遲到或者在面試最后1分鐘出現(xiàn)往往被別人理解為對(duì)該工作的輕視和不尊重.所以在應(yīng)聘這些國(guó)企業(yè)時(shí),一般會(huì)通知你提前多少分鐘趕到,那你一定要守時(shí),不能遲到,可以適當(dāng)早到,如果到達(dá)時(shí)間過(guò)早可以先在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),適當(dāng)時(shí)再進(jìn)入.(2)著裝禮儀.著裝禮儀是商務(wù)禮儀十分重要的部分,人際交往中,外貌與著裝是人的第一張名片,影響著別人對(duì)你的第一印象.面試著裝適宜正裝.男性一般是西裝,注意搭配襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包.顏色可以選擇深色系列,顯得沉穩(wěn)、厚重.襯衫一般是正裝襯衫,面料宜選擇純棉的材質(zhì).顏色一般為單一色彩,白色是最佳選擇.領(lǐng)帶是男士正裝不可缺少的飾物.領(lǐng)帶外觀要平整,顏色要單一,藍(lán)色、棕色、黑色、紫紅色等深色領(lǐng)帶是首選.與西裝配套的鞋子應(yīng)該是黑色真皮皮鞋,皮鞋款式應(yīng)當(dāng)莊重和正統(tǒng),沒(méi)有任何圖案或者文字裝飾.男士面試時(shí)配備的公文包,面料以牛、羊皮質(zhì)真皮為主,色彩以深色、單色為好,一般黑色、棕色是最正統(tǒng)的選擇,如果能搭配與皮鞋一致色彩,整體效果十分完美.女性面試著裝可以適當(dāng)靈活.
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見(jiàn)慣的事情,所以,我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。但是,商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容極其豐富,涉及的范圍也十分寬廣,商務(wù)活動(dòng)中的禮儀知識(shí)是非常多的,并且各個(gè)國(guó)家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,我們不可能把所有的東西都一一講到,這里只就一般性的、最常用的、國(guó)際通行的一些禮儀知識(shí)做些簡(jiǎn)要的介紹。
第一,在初次商務(wù)活動(dòng)中,必須深入了解對(duì)方。這里所說(shuō)的商務(wù)往來(lái),不是指一般的商業(yè)零售活動(dòng),而是指商務(wù)活動(dòng)中的批發(fā)商與銷售商、商場(chǎng)、商店和商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買賣活動(dòng)。了解對(duì)方的方式很多,如交談、詢問(wèn)、調(diào)查、查找有關(guān)資料、實(shí)地考察、通過(guò)有關(guān)部門(mén)查詢等。通過(guò)這些方式,掌握對(duì)方目前的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展?jié)摿?、發(fā)展規(guī)則等。對(duì)商家來(lái)說(shuō),還要特別注意了解廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、成本情況以及數(shù)量等。有人認(rèn)為,商務(wù)活動(dòng)就是一手交錢一手交貨,沒(méi)有什么禮儀可講。這種認(rèn)識(shí)是浮淺的,是因?yàn)閷?duì)禮儀缺乏認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,大宗的商務(wù)活動(dòng),錢與貨的易位不是同時(shí)進(jìn)行的,中間還有一個(gè)很大的時(shí)間差,即使是錢與貨的易位同時(shí)進(jìn)行,商品買賣實(shí)質(zhì)上是人們行為的交換,是當(dāng)事人的行為交換,是勞動(dòng)的交換,所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關(guān)系來(lái),這樣就必須做到相互了解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質(zhì)上就是禮儀的要求。
第二,商務(wù)洽談中,必須按章辦事,千萬(wàn)不可感情用事。有些人認(rèn)為是認(rèn)識(shí)的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級(jí)、老朋友、老相識(shí),鄰居、鄉(xiāng)親或者是經(jīng)過(guò)熟悉人介紹、引薦來(lái)的,就有求必應(yīng),滿口承諾,不好意思拒絕,也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。這些都是感情用事的表現(xiàn)。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實(shí)質(zhì)內(nèi)容,必須從商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際出發(fā),該怎么辦,就怎么辦,不能遷就,不能簡(jiǎn)單從事,更不能圖省事而簡(jiǎn)化手續(xù)。洽談之前要做好準(zhǔn)備,有關(guān)的資料要預(yù)備齊全,在一些關(guān)鍵問(wèn)題上,必須反復(fù)思考成熟,細(xì)節(jié)問(wèn)題也不能忽略。在商務(wù)活動(dòng)中,不要崇洋媚外,也不能輕信漂亮的言詞,一切以事實(shí)為根據(jù)按規(guī)律進(jìn)行。
第三,商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中,必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件,必須更改合約時(shí),要事前與對(duì)方協(xié)商,取得對(duì)方的同意,最好要有書(shū)面材料或文字為據(jù)。信譽(yù)是商務(wù)活動(dòng)的核心,也是商務(wù)往來(lái)中禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。無(wú)信譽(yù)的商務(wù)活動(dòng)只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹(shù)立信譽(yù)高于一切的觀念,寧可賠本,也要堅(jiān)守信譽(yù),只要信譽(yù)在,這次虧了本,下次就有可能賺回來(lái),或許還會(huì)賺得更多。如果失去了信譽(yù),在短時(shí)間里是無(wú)法再重新樹(shù)立起來(lái)的。所以,商務(wù)活動(dòng)中的信譽(yù)比賺錢更重要。
第四,商務(wù)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守時(shí)間。進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),按照事前約定的時(shí)間,必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)洽談地點(diǎn)。這可是分秒必爭(zhēng)的事,千萬(wàn)不能馬虎。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,有很多這樣的事例,就是由于耽誤了幾分鐘時(shí)間,一大筆生意就被別人搶走了。在商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中,時(shí)間觀念必須恪守不移,什么時(shí)間發(fā)貨,什么時(shí)間付款,必須按照。
合同。
規(guī)定嚴(yán)格遵守,不得以任何理由拖延。萬(wàn)一出現(xiàn)特殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動(dòng)要求按照合同規(guī)定接受罰款處理或賠償。
第五,文明經(jīng)商是商務(wù)活動(dòng)中的又一個(gè)重要問(wèn)題。當(dāng)然,文明經(jīng)商有廣義和狹義之分,廣義包括的內(nèi)容很寬,這里主要指狹義而言,即舉止文雅,行為文明,語(yǔ)言得體。
前幾年報(bào)端曾經(jīng)披露過(guò)這樣一條消息,說(shuō)某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長(zhǎng)與外商洽談一筆生意,本來(lái)生意已經(jīng)基本上談妥了,但是,由于這位廠長(zhǎng)在不經(jīng)意的情況下,當(dāng)著外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,好端端的一筆生意最終因?yàn)橐豢谔刀娲?。我們中?guó)人的隨地吐痰,隨地丟棄廢物的習(xí)慣很不好,有損于我們中華民族的形象,應(yīng)該在商務(wù)活動(dòng)中和日常生活中注意克服和改正。
文化和禮儀的論文篇十
[摘要]大學(xué)生在求職面試時(shí)除了要努力展示自身的能力、素質(zhì)和水平外,還要注重面試的禮儀細(xì)節(jié)才能快速贏得主考官的好感.本文對(duì)大學(xué)生面試時(shí)的一些基本禮儀做了比較詳細(xì)的介紹,希望可以對(duì)大學(xué)生面試時(shí)起到幫助的作用.
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生求職面試禮儀。
面試是求職的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié).大學(xué)生在面試時(shí),除了努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)、水平之外,得體的穿著、流利的談吐、大方的舉止,也能提高招聘單位對(duì)求職者的良好印象.不少大學(xué)生成績(jī)優(yōu)秀,卻在面試中因忽略了一些禮儀細(xì)節(jié)而使主考官對(duì)自己的第一印象打了折扣.因此要想求職成功,必須重視面試過(guò)程中的一些基本禮儀.
一、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)。
守時(shí)是一種禮貌,是尊重對(duì)方的一種表現(xiàn).面試都有約定的時(shí)間,風(fēng)雨無(wú)阻地準(zhǔn)時(shí)踏入面試試場(chǎng),意味著求職者是一個(gè)有誠(chéng)意的、講究信用的、可靠的人,同時(shí)還是一個(gè)講求效率的人,更是一個(gè)懂禮貌的人.面試最好是提前一些時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn).這樣可以稍有時(shí)間穩(wěn)定情緒、調(diào)整心態(tài)、整理思路并熟悉環(huán)境.
二、儀容整潔。
得體的裝扮,會(huì)有助于樹(shù)立良好的形象,增強(qiáng)自信心,同時(shí),也體現(xiàn)了良好的素養(yǎng),這是尊重別人的表現(xiàn),還可以掩蓋自身體型的某些缺陷.所以,作為外在形象塑造的重要因素,求職者一定要修整儀容,講究服飾.
1.服裝方面。
求職者面試的著裝原則是:整潔、大方、線條簡(jiǎn)潔,必須傳遞出穩(wěn)重、可靠、有信心以及仔細(xì)認(rèn)真的形象信息,給人以干凈利落、有專業(yè)精神的良好印象.
著裝的最高境界是自然協(xié)調(diào),面試著裝首先要與面試的氣氛相一致.值得提出的是:求職者必須針對(duì)所要應(yīng)聘的職位而“裝扮”自己.選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求,這能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)職位的理解程度.比如,求職者如果在面試的服裝色調(diào)上,能巧妙融合所面試公司的標(biāo)識(shí)色彩,那么就會(huì)更能取悅主考官.再如,如果所應(yīng)聘的是管理崗位的工作,那么深藍(lán)色就相當(dāng)適合,它給人一種穩(wěn)定感.
不同性別面試著裝的設(shè)計(jì)和要求如下:
(1)男生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求。
男性求職者服裝不需要講求名牌,只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了.以純色(黑色除外)或帶暗條的深色西服或白色、淺藍(lán)色純棉長(zhǎng)袖襯衣為最佳選擇.
男生西裝顏色應(yīng)衣褲統(tǒng)一.褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致外,要保留有一定的寬松度,不要太窄,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好.背帶褲、運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無(wú)論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時(shí)候穿著.面試穿長(zhǎng)袖襯衫時(shí)最好選擇式樣簡(jiǎn)單的襯衣.選擇式樣簡(jiǎn)單的襯衣,注意領(lǐng)子不要太大,領(lǐng)口、袖口不要太寬,以剛好可以扣上并略有空隙為宜.
領(lǐng)帶很重要,花色一定要與西服相配.不要使用領(lǐng)帶夾.因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣,具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩,并非國(guó)際通行的慣例.至于領(lǐng)帶的長(zhǎng)短,以剛剛蓋過(guò)腰際皮帶扣為好.
絕對(duì)不要拒絕穿襪子,襪子一般要和褲子的顏色相接近,要有一定的長(zhǎng)度.不應(yīng)穿白襪子,也不應(yīng)該穿透明絲襪.
皮鞋的顏色應(yīng)選擇黑色,式樣以穩(wěn)健為好,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào).皮鞋要求黑而不臟、亮而不新.
(2)女生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求。
女性求職者以簡(jiǎn)潔合身、質(zhì)地優(yōu)良的職業(yè)套裝為最好,顏色以淺色為佳.要熨平皺紋,扣全紐扣.忌穿過(guò)分花哨妖俗、過(guò)分鮮艷耀眼或休閑運(yùn)動(dòng)式的服裝應(yīng)試.女生的鞋要和服裝配套,不要穿鞋跟太高太細(xì)的鞋,式樣太突兀的長(zhǎng)統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會(huì)顯得不合時(shí)宜.鞋底鞋掌最好選擇塑料質(zhì)地的,金屬質(zhì)地的鞋掌在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)發(fā)出太大響聲,效果反而不好.
2.儀容方面。
求職者儀容打扮方面的原則是:樸素、自然、大方.
男性求職者不要化妝.飾物除領(lǐng)帶外,一般不超出兩件.最好不要配戴運(yùn)動(dòng)型之類的手表,不要佩戴任何手鐲、項(xiàng)鏈、徽章.男生頭發(fā)要梳理整齊,最好面試前去洗手間整理一下.頭發(fā)干凈整潔,不要過(guò)多使用發(fā)膠;發(fā)型款式大方,不怪異,頭發(fā)長(zhǎng)短適中,標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)度是前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng).
女性求職者不必刻意化妝,自然或淡妝即可,以健康、自然為標(biāo)準(zhǔn),勿以濃妝艷抹的形象出現(xiàn)在面試場(chǎng)所.不要過(guò)多噴香水.不要佩戴太多的飾物,也不要佩戴不時(shí)吸引人視線的飾物.不要佩戴貴重或花哨的珠寶.面試時(shí),要注意不要讓首飾發(fā)出聲音.女性頭發(fā)要干凈清爽,不能有太多的頭飾.不要弄那些傾向性太強(qiáng)或太隨意的發(fā)型,如“爆炸式”、過(guò)于高挽的發(fā)髻、不加約束的披肩長(zhǎng)發(fā)等,這會(huì)誤導(dǎo)面試人員對(duì)你的判斷.
男女求職者在面試前都應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生方面的問(wèn)題,如沐浴、刮須、修甲等.
三、舉止有禮。
1.就座前的舉止禮儀要求。
(1)步態(tài)要穩(wěn)健。
從容而堅(jiān)定的步態(tài)能體現(xiàn)一個(gè)人的信心和勇氣.步幅不宜過(guò)大,身體不可過(guò)度搖擺,步速可慢一點(diǎn).這時(shí)應(yīng)神情自然,保持微笑,看著主持人的眼睛,不可東張西望或面露怯意,甚至不敢抬頭.要以友好謙和的表情迎向主考人員.
(2)招呼要熱情。
必須熱情地向在座的主考人員打招呼,切不可一聲不吭或只是點(diǎn)頭致意就忙著找座位坐下.這只能說(shuō)明你是個(gè)缺乏熱情和禮貌的人,甚至?xí)o人留下冷傲的印象.打招呼時(shí)一定要稱呼主考人員的姓,要是不知道,可以請(qǐng)主考人員重復(fù)介紹他們的姓名.
(3)握手要專業(yè)。
在坐下之前一定要站著等待,一定要等主考人員指給你就座的地方方可入座,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”.動(dòng)作應(yīng)稍慢,身體稍向前傾,面帶微笑.這能表明你是一個(gè)富有合作精神的人.一般以坐滿椅子的三分之二為宜,上身挺直,身體要略向前傾,保持輕松自如的姿勢(shì),這樣既能表現(xiàn)出對(duì)主考人的友善和興趣,又能表現(xiàn)出你的積極性和競(jìng)爭(zhēng)性.不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象.
2.就座后的舉止禮儀要求。
面試進(jìn)行中,求職者禮儀方面的良好表現(xiàn)會(huì)極大地贏得主考人員的尊重和注意.
首先,要保持微笑.微笑是友好、謙虛的表示,熱情、和藹的體現(xiàn),但必須是誠(chéng)意的、發(fā)自內(nèi)心、自信的微笑,這時(shí),你的微笑便是最積極、有親和力的體態(tài)語(yǔ)言之一,表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài).微笑也是自信的表現(xiàn),能消除緊張情緒,提升外部形象;能增進(jìn)與面試主考人員的溝通,改善與面試主考人員的關(guān)系.賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒、表情呆板的人.
其次,要保持不卑不亢的態(tài)度.記住:面試是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程.主考人員根據(jù)你的表現(xiàn)不斷地進(jìn)行權(quán)衡、選擇和判斷;而你也在了解并有權(quán)選擇你的應(yīng)聘單位.既不能因?yàn)槟闶莵?lái)自名校、熱門(mén)專業(yè)以及擁有優(yōu)秀的成績(jī)而咄咄逼人,顯示出優(yōu)越感;也不能因?yàn)槟闶乔舐氄叨吐曄職?以乞求的神情去爭(zhēng)取應(yīng)聘崗位.剛出校門(mén)的大學(xué)生,很容易走這兩個(gè)極端,這樣,只能引起主考人員的反感,從而嚴(yán)重影響面試效果.對(duì)主考人員的尊重是必要的,但要記住:雙方是平等的.不卑不亢的態(tài)度,體現(xiàn)出來(lái)的是自尊與自信,這一點(diǎn)往往能感染主考人員,并贏得尊重,留下好印象.
四、談吐文明。
一個(gè)人的言談,能客觀反映其文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng),面試時(shí)求職者的言談也會(huì)折射出其內(nèi)秀.面試時(shí)有禮儀的出色口才對(duì)獲得成功有極大幫助.
1.談話時(shí)注視對(duì)方。
在與面試主考人員交談的時(shí)候要注視對(duì)方,不要低著頭或看別的地方.如果同時(shí)有幾位主考人員,要照顧到每個(gè)人.這樣做一是表示對(duì)面試主考人員的尊重;二是說(shuō)話時(shí)注視對(duì)方也是一種自信的表現(xiàn);三是能表明應(yīng)聘者主動(dòng)與面試主考人員溝通,會(huì)給人留下熱情開(kāi)朗、主動(dòng)進(jìn)取的印象.
2.交流中注意傾聽(tīng)。
良好的交談是建立在相互都善于傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上的.在面試過(guò)程中,對(duì)方提問(wèn)時(shí),不要左顧右盼,否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣.更重要的是,傾聽(tīng)是一種很重要的禮節(jié),認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的談話,對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出興趣,是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人在言談交流中的應(yīng)有表現(xiàn).注意傾聽(tīng),能充分表示出對(duì)面試主考人員的尊重和對(duì)其談話的重視.在面試言談交流中,目光要注視著面試主考人員,始終面帶笑容,謙恭和氣,身體微微前傾,適時(shí)做出一些如點(diǎn)頭、會(huì)意的微笑、提出相關(guān)問(wèn)題等反應(yīng).切忌隨意打斷面試主考人員的講話.
3.注意音量和節(jié)奏。
面試時(shí),求職者的說(shuō)話聲音不能太小,或太大.要注意講話節(jié)奏,控制語(yǔ)速,要保證面試主考人員能聽(tīng)清楚,聽(tīng)明白.不顧及對(duì)方感受,自我一味地滔滔不絕,也是不禮貌的行為.
4.注意講話的藝術(shù)。
求職者無(wú)論是在介紹、闡述或回答問(wèn)題,語(yǔ)言都要求準(zhǔn)確、概括、簡(jiǎn)潔,要善于用語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)自己,給面試主考人員留下難忘的記憶;要注意語(yǔ)言邏輯,做到層次分明、重點(diǎn)突出;不要用方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂.當(dāng)實(shí)在不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告之,不能含糊其辭或胡吹亂侃.
五、面試結(jié)束時(shí)的禮儀。
不管你已經(jīng)意識(shí)到會(huì)有什么樣的面試結(jié)果,在面試結(jié)束退場(chǎng)時(shí)都必須保持同樣的彬彬有禮.當(dāng)確定面試結(jié)束時(shí),要果斷地先站起來(lái),這之前要拿好你的東西,并確保在你站起來(lái)之時(shí)不會(huì)掉得滿地都是.不要一邊告辭一邊匆忙地尋找和收拾你的東西.眼睛要平視主考人,面帶微笑,身體前傾,與在場(chǎng)的主考人員一一握手道別(這時(shí)的握手持續(xù)時(shí)間可以長(zhǎng)一點(diǎn)),讓對(duì)方再一次感受到你的熱情、爽朗、剛毅、果斷和自信.也許正因?yàn)樵谕藞?chǎng)一瞬間的優(yōu)雅表現(xiàn),主考人才決意錄用你.
總之,面試作為一種特殊的社交活動(dòng),在禮儀上特別講究.在面試過(guò)程中,一個(gè)人在禮儀上的上佳表現(xiàn),可以反映出其內(nèi)在的良好素質(zhì),使其表現(xiàn)為一個(gè)自信自尊受人歡迎的人,并快速贏得主考官的好感,從而增強(qiáng)自身在面試中的競(jìng)爭(zhēng)力.
文化和禮儀的論文篇十一
[摘要]本文首先對(duì)于幼兒園禮儀教育中游戲應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了具體的探討,隨后在廣泛調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,概括了幼兒園禮儀教育中游戲應(yīng)用方面存在的具體不足,最后圍繞這些不足提出了相應(yīng)的應(yīng)用策略,以期給幼兒園文明禮儀教育水平的提升帶來(lái)有益參考。
[關(guān)鍵詞]游戲;幼兒園;禮儀教育;應(yīng)用策略。
目前,游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用雖然非常普遍,但是具體效果并不理想,原因就在于幼兒園并沒(méi)有掌握好這一手段的應(yīng)用技巧,隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,在禮儀教育越來(lái)越受關(guān)注的背景下,當(dāng)務(wù)之急就是要幼兒園能夠更好地掌握游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用策略,做到充分發(fā)揮游戲的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)禮儀教育效果的提升。
一、游戲在幼兒園禮儀教育中的優(yōu)點(diǎn)。
(一)提升教育趣味性。
興趣是最好的教師,將游戲運(yùn)用在幼兒禮儀教育領(lǐng)域,寓教于樂(lè),可以更好地提升幼兒的學(xué)習(xí)興趣。游戲?qū)τ谡幱?—6歲這一年齡段的幼兒來(lái)說(shuō)是最好的教育方法,幼兒天性活潑好動(dòng),對(duì)于理論知識(shí)的理解能力較差,因此基于幼兒的這一身心特點(diǎn),可以借助游戲來(lái)進(jìn)行禮儀教學(xué),將禮儀教學(xué)內(nèi)容融入到游戲之中,讓幼兒在愉快的游戲中更好地學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。
(二)提升教育實(shí)效性。
禮儀教育要想具有實(shí)效性,關(guān)鍵在于要讓幼兒做到學(xué)以致用,能夠在相應(yīng)的情境中做出比較恰當(dāng)?shù)男袨?,展現(xiàn)出來(lái)良好的禮儀。而通過(guò)游戲營(yíng)造相應(yīng)的教育情景,讓幼兒扮演相應(yīng)的角色,就可以讓幼兒在學(xué)以致用的情境中自然展示所學(xué)到的禮儀知識(shí),這樣一來(lái)就提升了教育工作的實(shí)效性。
二、游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用問(wèn)題。
(1)游戲的教學(xué)價(jià)值認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)。
目前不少幼兒園對(duì)于游戲的教學(xué)價(jià)值認(rèn)識(shí)存在一定的偏差,一種觀念就是認(rèn)為游戲在禮儀教育中的價(jià)值并不大,因此沒(méi)有必要利用這種方法來(lái)進(jìn)行禮儀教育;另一種觀點(diǎn)則是無(wú)限地放大游戲在禮儀教育中的'教學(xué)價(jià)值,對(duì)于各種禮儀教育,不管適不適合采用游戲,都要通過(guò)設(shè)計(jì)游戲來(lái)進(jìn)行教育。
(2)游戲與禮儀內(nèi)容結(jié)合不夠。
對(duì)于游戲在幼兒園禮儀教育的實(shí)際應(yīng)用中,存在過(guò)于追求游戲形式,忽視禮儀內(nèi)容的問(wèn)題。很多游戲看起來(lái)幼兒都很喜歡,參與積極性也很高,但是卻與禮儀教育內(nèi)容脫節(jié),結(jié)果導(dǎo)致利用游戲進(jìn)行禮儀教育看似幼兒非常配合,但是因?yàn)闆](méi)有做到圍繞禮儀內(nèi)容進(jìn)行游戲的精心設(shè)計(jì),禮儀教育很難取得預(yù)期效果。例如:禮貌用語(yǔ)游戲設(shè)置方面,因?yàn)闆](méi)有做到與幼兒平時(shí)的生活環(huán)境相融合,結(jié)果導(dǎo)致幼兒只會(huì)在游戲中使用禮貌用語(yǔ),能夠在真實(shí)的生活環(huán)境中使用禮貌用語(yǔ)的卻很少。
(3)游戲出現(xiàn)了失控問(wèn)題。
游戲在幼兒園禮儀教育中很容易出現(xiàn)失控的問(wèn)題,畢竟對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō),其自制能力比較弱,生性活潑好動(dòng),這對(duì)于教師的課堂掌控能力要求很高,教師如果不能夠摸清孩子天性,對(duì)于游戲進(jìn)行較好的控制,很容易就會(huì)因?yàn)橛螒虻氖Э囟鴮?dǎo)致教育效果的不斷走低。例如:在很多幼兒園禮儀教育實(shí)踐中,游戲應(yīng)用往往就是給人一種亂糟糟的感覺(jué),甚至?xí)霈F(xiàn)幼兒發(fā)生糾紛、幼兒相互大鬧的情況,從而導(dǎo)致失控局面的產(chǎn)生,影響了禮儀教育的效果。
(4)缺少相應(yīng)的教育評(píng)價(jià)。
教育評(píng)價(jià)是教育活動(dòng)中非常關(guān)鍵的一環(huán),教育評(píng)價(jià)是不是到位將會(huì)直接影響游戲應(yīng)用的效果。從目前幼兒園游戲的應(yīng)用來(lái)看,并沒(méi)有做好相應(yīng)的教育評(píng)價(jià)工作,沒(méi)有及時(shí)對(duì)于游戲的應(yīng)用效果進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)分析,這使得沒(méi)有辦法及時(shí)把握游戲應(yīng)用中究竟存在什么問(wèn)題,也難以全面了解游戲應(yīng)用的效果,這種情況下游戲的應(yīng)用就不能夠在具體實(shí)踐中進(jìn)行不斷的調(diào)整完善,從而影響禮儀教育效果。幼兒園也沒(méi)有做到基于教育評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲來(lái)激勵(lì)幼兒更好地遵循相關(guān)規(guī)則,從而使得禮儀教育很難達(dá)到預(yù)期目的。
三、游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用策略。
(一)正確認(rèn)識(shí)游戲教育價(jià)值。
教師要思考在哪些禮儀教育方面可以引入游戲,哪些禮儀教育方面不適合運(yùn)用游戲進(jìn)行教學(xué)。對(duì)于適合的要盡量采用游戲的方式進(jìn)行教學(xué),這樣有助于提升禮儀教育的生動(dòng)性、互動(dòng)性,讓幼兒能夠更好地去學(xué)習(xí)各種禮儀,并能夠較好地去按照禮儀的要求規(guī)范自己的行為。例如情景表演、禮儀小游戲、兒歌等,可以讓幼兒潛移默化地受到教育,從而內(nèi)化自己的行為。對(duì)于那些不適合采用游戲的禮儀內(nèi)容,也不要勉強(qiáng)采用游戲,畢竟游戲也不是萬(wàn)能的,而是需要搭配其他一些教育方法,全面地提升禮儀教育的靈活性以及有效性。在游戲應(yīng)用方面,需要幼兒教師尋求禮儀教育內(nèi)容與游戲之間的結(jié)合點(diǎn),充分做好游戲應(yīng)用的準(zhǔn)備,從而最大限度地發(fā)揮游戲在禮儀教育方面的價(jià)值,全面地提升禮儀教育效果。
(二)努力做到游戲與禮儀內(nèi)容融合。
游戲在幼兒園禮儀教育中成功應(yīng)用的關(guān)鍵在于能夠結(jié)合禮儀教育內(nèi)容設(shè)計(jì)出非常好的游戲方法,使得游戲與禮儀內(nèi)容做到更好地融合,這樣自然可以提升游戲的教學(xué)效果,反之則會(huì)導(dǎo)致教學(xué)效果大打折扣。在結(jié)合禮儀內(nèi)容進(jìn)行游戲的選擇以及設(shè)計(jì)時(shí),一定要做到精心思考,確保不同的禮儀內(nèi)容采用不同的游戲方法。例如:尊老禮儀教育方面,可以在重陽(yáng)節(jié)帶領(lǐng)幼兒到養(yǎng)老院去慰問(wèn);在排隊(duì)吃飯禮儀方面,則可以要求孩子在相應(yīng)的情境之中,做出對(duì)錯(cuò)判斷,全面提升幼兒對(duì)于禮儀的認(rèn)可。對(duì)于游戲的形式,教師可以采用角色扮演、講故事、體育競(jìng)賽等,不要拘泥于某一種。
(三)做好游戲應(yīng)用的管控。
鑒于游戲在禮儀教育中很容易出現(xiàn)失控的問(wèn)題,這需要幼兒園教師要做好管控,通過(guò)一些獎(jiǎng)懲、引導(dǎo)措施的合理使用,讓幼兒能夠按照要求參與游戲、做好游戲,從而實(shí)現(xiàn)游戲應(yīng)用的效果。例如:在做好精心籌劃的基礎(chǔ)之上,結(jié)合禮儀教育中游戲應(yīng)用的情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo),全面提升這一方法的應(yīng)用水平。
(四)做好相應(yīng)的教育評(píng)價(jià)。
對(duì)于游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用情況要進(jìn)行必要的評(píng)價(jià),重點(diǎn)評(píng)價(jià)游戲應(yīng)用是否達(dá)到了預(yù)期的教育目的,游戲應(yīng)用中存在什么樣的問(wèn)題,從而可以根據(jù)這些問(wèn)題,來(lái)進(jìn)行后期游戲應(yīng)用的改進(jìn)。幼兒園可以將pdca循環(huán)引入到游戲應(yīng)用教育評(píng)價(jià)中去,借助pdca循環(huán)的指導(dǎo)方法對(duì)游戲的應(yīng)用進(jìn)行合理改進(jìn)。還有就是要將教育評(píng)價(jià)結(jié)果與幼兒的獎(jiǎng)懲掛鉤,做好相應(yīng)的激勵(lì)措施,從而讓幼兒有壓力以及動(dòng)力在游戲中掌握相關(guān)禮儀。
綜上所述,游戲在幼兒園禮儀教育方面的作用是非常突出的,用好游戲?qū)?huì)讓幼兒園禮儀教育效果得到更好的提升。對(duì)于幼兒園的教育工作者來(lái)說(shuō),我們一方面需要加強(qiáng)這一課題的研究,豐富相關(guān)研究文獻(xiàn),從而給幼兒園用好這一手段來(lái)進(jìn)行禮儀教育提供理論指導(dǎo);另一方面也需要在具體實(shí)踐方面,積極探索游戲的應(yīng)用技巧,精心組織、設(shè)計(jì)禮儀教育小游戲,做好對(duì)于游戲應(yīng)用的掌控,完善相應(yīng)的評(píng)價(jià)措施,從而推動(dòng)幼兒禮儀教育效果的不斷提升。
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文化和禮儀的論文篇十二
在一個(gè)車站,我聽(tīng)見(jiàn)了一首馬路交響曲。一個(gè)中年婦女踩到了一個(gè)年輕人的腳,年輕人破口大罵,根本不聽(tīng)她解釋,加上后面的車不停地按喇叭,奏成了一首不和諧的馬路交響曲。
再看另一個(gè)車站。一位母親抱著孩子急著上車,“對(duì)不起,我的孩子生病了,請(qǐng)讓一下好嗎?”眾人一聽(tīng),立刻讓出一條路。這位年輕的母親又說(shuō):“謝謝!”,她的話贏得了眾人的認(rèn)可、過(guò)路人的贊許和司機(jī)的笑容。這就組成了一首和諧的馬路交響曲。
個(gè)人的禮貌關(guān)系到周圍的人對(duì)你的'認(rèn)識(shí)。如果你表現(xiàn)得像那個(gè)年輕人一樣,別人會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人脾氣暴躁,沒(méi)素質(zhì);反之,你如果表現(xiàn)得像那位年輕的母親一樣彬彬有禮,會(huì)讓周圍的人認(rèn)為你是一個(gè)值得給你讓路的人!
“請(qǐng)”表現(xiàn)了你對(duì)別人的尊敬,別人停留一定很樂(lè)意幫你;“對(duì)不起”表現(xiàn)出了你的謙虛,知道了謙讓;“謝謝”則表達(dá)了你對(duì)別人幫助你的感激之情。
“請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝”,這幾個(gè)普通的詞,就可以將和諧的馬路交響曲譜寫(xiě)出來(lái),還可以讓大家在禮貌用語(yǔ)中更加具有團(tuán)結(jié)、互助精神。讓我們用一個(gè)個(gè)禮貌的詞、一句句禮貌的話,譜寫(xiě)出更多的和諧之聲吧!
文化和禮儀的論文篇一
門(mén)衛(wèi)在崗位時(shí),著裝要整齊,站立要挺直,不可插腰、彎腰、靠物,走路要自然、穩(wěn)重、雄健、儀表堂堂、目光炯炯。
車輛到達(dá)時(shí)。
(4)牢記車牌號(hào)和顏色。門(mén)衛(wèi)要牢記常來(lái)本店客人的車輛號(hào)碼和顏色,以便提供快捷周到的服務(wù)。
雨天。
逢有雨天,要為客人打傘。
客人進(jìn)店。
要為客人開(kāi)啟大門(mén),迎進(jìn)大廳,并說(shuō):“您好,歡迎光臨我們酒店。”
客人離店時(shí)。
(3)特殊情況。當(dāng)候車人多而無(wú)車時(shí),應(yīng)有禮貌地請(qǐng)客人按先后次序排隊(duì)乘車。載客的車多而人少時(shí),應(yīng)按汽車到達(dá)的先后順序安排客人乘車。
在迎送的實(shí)際操作中,向來(lái)賓道“三聲”、講“五句”往往較為容易。但要想使對(duì)方真正感受到接待方的熱情之意,“三到”則往往必不可少。
一是眼到。在直接接觸來(lái)賓,尤其是在為對(duì)方服務(wù)或與對(duì)方交談時(shí),一定要以專注、友善、謙恭的目光同對(duì)方進(jìn)行交流。不注視對(duì)方,目光游走不定,斜視、盯視或者俯視對(duì)方,均為失禮之舉。
二是口到。當(dāng)陪同、引導(dǎo)人員為來(lái)賓服務(wù)時(shí),在具體的語(yǔ)言交流方面應(yīng)注意兩點(diǎn):其一,要消除溝通障礙,通常應(yīng)講普通話,或?qū)Ψ剿煜さ恼Z(yǔ)言。其二,要因人而異,與來(lái)賓交流時(shí)具體內(nèi)容要根據(jù)對(duì)方的情況區(qū)別對(duì)待。
三是意到。陪同、引導(dǎo)人員的表情與神態(tài)均應(yīng)與當(dāng)時(shí)的情形相符,此即所謂“意到”。具體而言,在迎送來(lái)賓時(shí),有關(guān)的陪同、引導(dǎo)人員要神態(tài)自然,要表情大方,要善于互動(dòng)。
如何保持良好的儀表形象?
這是做好接待工作的基礎(chǔ)和開(kāi)始,也是涉及到個(gè)人乃至一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家形象的事情。
一是精神要飽滿自然,態(tài)度要和藹端莊。面、手、衣、履要潔凈。說(shuō)話客氣,注意身份。在公共場(chǎng)所應(yīng)保持安靜,遵守秩序,不打攪、影響別人。遵時(shí)守約。
二是多用禮貌有語(yǔ)。如您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起,再見(jiàn)。
三是尊重隱私。與人交往時(shí)做到五不問(wèn),即不問(wèn)年齡、不問(wèn)婚否、不問(wèn)去向、不問(wèn)收入、不問(wèn)住址。但日常交往中,有的人最喜歡問(wèn)的卻是這些問(wèn)題。這是要引起注意的。
四是體現(xiàn)女士第一。即時(shí)時(shí)處處做到女士?jī)?yōu)先、保護(hù)女士。男女同行時(shí),男士應(yīng)走靠外的一側(cè),不能并行時(shí),男士應(yīng)讓女士先行一步。在開(kāi)門(mén)、下車、上樓或進(jìn)入無(wú)人領(lǐng)路的場(chǎng)所、遇到障礙和危險(xiǎn)時(shí),男士應(yīng)走在女士前面,為女士服務(wù)。就餐時(shí),進(jìn)入餐廳入座的順序是,服務(wù)員引導(dǎo),女士隨后,男士“壓陣”。
五是著裝要得體。著裝要體現(xiàn)整體性、個(gè)性、和諧性。男士衣著的顏色不能超過(guò)3色,否則就會(huì)顯得雜亂,不夠莊重。襪子一般應(yīng)穿與褲子、鞋子同類顏色或較深色的顏色。通常情況下男士均穿便服,便服包括外衣、夾克、襯衣、t恤衫和各式西裝。但出席正式、隆重、嚴(yán)肅的會(huì)議或特別意義的典禮,則應(yīng)穿深色西裝或禮服。
這里要提醒一下穿西裝的注意事項(xiàng):
西裝袖子長(zhǎng)度以達(dá)到手腕為宜,西裝襯衫的袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝袖子長(zhǎng)出1-2厘米。凡是正式場(chǎng)合,穿西裝都要系領(lǐng)帶,西裝要系扣。襯衫和領(lǐng)帶要精心選擇,襯衫的領(lǐng)子要挺括,領(lǐng)帶顏色要與衣服、場(chǎng)合協(xié)調(diào)和諧,不能太隨意。系領(lǐng)帶時(shí),襯衫的第一個(gè)紐扣要系好。襯衫的下擺要放在褲子里。襯衫里面一般不要穿棉衣,天冷時(shí),襯衫外面可穿一件羊毛衫。穿著羊毛衫時(shí),領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。穿西裝一定要穿皮鞋。一般是黑色或棕色皮鞋。皮鞋要上油擦亮,不能蒙滿灰塵。西裝在日常穿著時(shí)可以敞開(kāi),也可以扣上第一粒紐扣。西裝的衣袋和褲袋里,不宜放太多的東西,以勉顯得鼓鼓囊囊。穿西裝不扎領(lǐng)帶時(shí),襯衫的第一粒紐扣不要扣上。
文化和禮儀的論文篇二
韓國(guó)人認(rèn)為端起飯碗吃飯這種行為不規(guī)矩。
如果去到韓國(guó)家庭做客或有韓國(guó)客人在場(chǎng),出于尊重,要記得桌子上的飯碗是不能用手端起來(lái)的,而且也不能用嘴直接去接觸桌上的飯碗。
因?yàn)樵陧n國(guó)人的觀念里,“你吃飯又沒(méi)人搶,干嗎要抓著碗不放呢?是不是擔(dān)心別人搶你的飯吃?”所以,一定要把碗放在桌上,用勺子一口一口地吃,而這時(shí),另一只手就得聽(tīng)話,既然不端碗,就老老實(shí)實(shí)地藏在桌子下面。
至于碗蓋,可以取下來(lái)隨意放在桌上。
在炕上吃飯的坐法:在炕上吃飯時(shí),男人盤(pán)腿而坐,女人右膝支立——這種坐法只限于穿韓服時(shí)使用。
現(xiàn)在的韓國(guó)女性平時(shí)不穿韓服,所以只要把雙腿收攏在一起坐下就可以了。
坐好點(diǎn)好菜后,不一會(huì)兒,飯館的大媽就會(huì)端著托盤(pán)向你走來(lái),她從托盤(pán)中先取出餐具,然后是飯菜。
在餐桌吃飯的坐法:韓國(guó)人的餐桌是矮腳的小桌,賓主席地盤(pán)腿而坐。
年青人更會(huì)在長(zhǎng)輩面前跪坐在自己的腳底上,絕不能將雙腿伸直,否則會(huì)被認(rèn)為是不懂禮貌。
如果遇上房間太小,可以將餐桌擺在院子里,鋪上席子便可。
韓國(guó)人用餐的習(xí)慣是不大聲說(shuō)話、咀嚼聲音小、盡量不談商業(yè)話題。
他們認(rèn)為,吃飯就是休息、享受的時(shí)候,傷腦筋的話題盡量少提。
給長(zhǎng)輩倒酒時(shí)得用雙手,喝時(shí)得側(cè)身手掩以示敬意。
有趣的是,如果你看到韓國(guó)人給你倒上杯7分滿的白酒,千萬(wàn)別介意,這是出于“盈則滿”的儒家理念,涵蓋著祝福啟示的意味;而且,他們只為別人倒酒,自己的酒杯是不倒的,“勸酒、勸酒”,要人家勸了,幫著倒了酒,才能喝。
:右手一定要先拿起勺子,從水泡菜中盛上一口湯喝完,再用勺子吃一口米飯,然后再喝一口湯、再吃一口飯后,便可以隨意地吃任何東西了。
這是韓國(guó)人吃飯的順序。
勺子在韓國(guó)人的飲食生活中比筷子更重要,它負(fù)責(zé)盛湯、撈湯里的菜、裝飯,不用時(shí)要架在飯碗或其它食器上。
筷子的用法:筷子只負(fù)責(zé)夾菜,而扒飯、撈湯則是勺子的專利。
不管你湯碗中的豆芽?jī)翰嗽觞N用勺子也撈不上來(lái),你也不能用筷子。
這首先是食禮的問(wèn)題,其次是湯水有可能順著筷子流到桌子上。
筷子在不夾菜時(shí),傳統(tǒng)的韓國(guó)式做法是放在右手方向的桌子上,兩根筷子要攏齊,三分之二在桌上,三分之一在桌外,這是為了便于拿起來(lái)再用。
韓國(guó)是一個(gè)非常注重傳統(tǒng)禮節(jié)的國(guó)家,就是在餐桌上也有一套嚴(yán)格的“規(guī)矩”。
比如斟酒,韓國(guó)老板權(quán)先生介紹說(shuō):“如果雙方第一次見(jiàn)面,則一手需托住另一只手的肘部為對(duì)方斟酒;雙方熟悉之后,則可單手為對(duì)方斟酒,但如果對(duì)方是長(zhǎng)輩,則必需用一只手托住酒瓶低端斟酒。
除此以外,還有一些“注意事項(xiàng)”,如:
與長(zhǎng)輩一起用餐時(shí),長(zhǎng)輩動(dòng)筷后晚輩才能動(dòng)筷。
勿把湯匙和筷子同時(shí)抓在手里;不要把匙和筷子搭放在碗上;不要端著碗吃飯喝湯(這點(diǎn)與我國(guó)傳統(tǒng)正好相反)。
先喝湯再吃別的食物;用餐時(shí)不要出聲也不要讓匙和筷碰到碗而發(fā)出聲音。
共享的食物要夾到各自的碟子上以后吃,醋醬和辣醬也最好撥到碟子上蘸著吃。
用餐時(shí)咽到骨頭或魚(yú)刺時(shí)要避開(kāi)旁人悄悄地包在紙上再扔掉,不要直接扔在桌子上或地上。
用餐不要太快也不要太慢,與別人統(tǒng)一步調(diào)。
與長(zhǎng)輩一起用餐時(shí),等長(zhǎng)輩放下湯匙和筷子以后再放下。
用餐后,湯匙和筷子放在最初位置上,使用過(guò)的餐巾迭起來(lái)放在桌子上。
韓國(guó)是由南向北延伸的半島國(guó)家,四季分明,因此各地出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品種類繁雜。
又因三面臨海,海產(chǎn)品也極為豐富。
谷物、肉食、菜食材料多樣化,黃醬、醬油、辣椒醬、魚(yú)貝醬類等發(fā)酵食品的制造技術(shù)不斷發(fā)展,使韓餐的主料和輔料互相搭配,再加入辣椒、大蒜、生姜、香油等調(diào)味品,更使韓國(guó)風(fēng)味進(jìn)一步完善。
韓國(guó)的飲食結(jié)構(gòu)以谷類為主,由各種烹飪方式制作的菜肴為配菜。
飲食起名的時(shí)候一般將主材料放在菜名的前面,后面加烹飪的方式,如紫菜包飯、海帶湯等。
韓國(guó)飲食以其食用功能分為主食、副食和甜點(diǎn)。
主食:主要為飯、粥、米糕片、稀飯等。
一般以米飯為主,其他根據(jù)需要適當(dāng)調(diào)節(jié)。
副食:副食的第一作用是增進(jìn)米飯的口味,第二是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),副食的種類很多。
副食主要以湯為主,有以湯汁為主可泡飯吃的湯類、湯汁與菜量相當(dāng)?shù)撵翌?、加一點(diǎn)湯汁煸炒的火鍋類,還有在火上直接煎烤的燒烤和魚(yú)肉串類、在平底鍋中略加油煎的煎餅類,在蒸鍋里反復(fù)燉成的清燉類、紅燒類,以牛肉、海鮮為材料的生膾,生菜、熟菜等蔬菜類,牛肉和豬肉煮后切片的煮肉片,還有腌在辣椒醬、黃醬、醬油里的腌菜、發(fā)酵的魚(yú)醬等等。
甜點(diǎn):吃完主食和副食后,食用的甜點(diǎn)主要有韓國(guó)傳統(tǒng)的餅糕、油果、茶食、蜜餞以及什錦水果湯等。
常見(jiàn)的菜肴有以肉、魚(yú)、豆腐、蔬菜等燉煮的火鍋;以及韓國(guó)特有的營(yíng)養(yǎng)豐富的泡菜;另外用韓國(guó)式的調(diào)味佐料拌制而成的各類小菜。
韓國(guó)人愛(ài)吃辣椒,家常菜里幾乎全放入辣椒,所以韓國(guó)菜館里所用的佐料基本上是辣椒粉與大蒜,在此基礎(chǔ)上又加有多種不同風(fēng)味的調(diào)味品,因此韓國(guó)菜除了辣味以外,還有獨(dú)特的色、香、味、令人垂涎三尺。
韓國(guó)人普遍愛(ài)吃涼拌菜,涼拌菜是把蔬菜直接切好或用開(kāi)水焯過(guò)后加上佐料拌成的。
他的種類很多,既有一種蔬菜做的,也有把幾種蔬菜摻在一起做成的。
韓國(guó)人喜歡約朋友到郊外野餐,尤其是在春天,三五知己來(lái)到郊外山坡,席地而座,大家一齊動(dòng)手,把帶來(lái)的糯米飯放到槽子里搗成“打糕”,然后分享。
此時(shí),大自然的美景與親友歡聚的快樂(lè)相交融,遠(yuǎn)比吃本身更為重要。
“韓定食”:宮廷菜傳統(tǒng)風(fēng)味、各式小菜擺滿桌面。
有用小麥煎餅包裹肉類、蔬菜等八種小菜食用的“九坂板”,以及加放肉類、魚(yú)類、蔬菜、蘑菇燉煮的火鍋“神仙爐”。
“石鍋拌飯”:白米飯上蓋上黃豆芽等蔬菜、肉和雞蛋等輔料,盛在滾燙的石頭鍋內(nèi),加放適量的辣椒醬后攪拌而食。
多種材料的味道相混合形成獨(dú)特的風(fēng)味,鍋底的鍋巴更是一絕。
鐵板燒:牛肉和牛排在鐵板烤熟,以生菜、芝麻葉等蘸辣椒醬或豆瓣醬食用。
泡菜 :是韓國(guó)最具代表性的一種食品。
有百余種泡菜,主要材料是蘿卜、黃瓜等各種蔬菜。
鮑魚(yú)、蝦醬等也可作調(diào)味料,營(yíng)養(yǎng)豐富。
另外還有泡菜火鍋、高麗參雞湯、包飯?zhí)撞?、冷面、拌飯等?BR> 韓國(guó)的傳統(tǒng)酒大體分為濁酒、清酒(藥酒)、燒酒三種。
其中,燒酒是高麗以后得以普及的傳統(tǒng)酒。
傳統(tǒng)民俗酒主要有文杯酒、杜鵑酒、法酒、安東燒酒、梨姜酒、小菊酒、紅酒、五梅奇酒等。
傳統(tǒng)茶主要有高麗人參茶、綠茶、枸杞子茶、雙和茶、生姜茶、棗茶、柚子茶等,高級(jí)野生茶則有雀舌茶。
此外還有食醯、水正果等清涼茶。
韓國(guó)的傳統(tǒng)茶以茶葉、袋泡茶、粉制品等多種產(chǎn)品銷售。
在中國(guó),一提到韓國(guó)飲食,在大多數(shù)人的印象中只有泡菜,而且僅僅是辣白菜。
其實(shí),這是一種極大的誤解。
的確,泡菜在韓國(guó)飲食中有著極為特殊的地位和意義。
無(wú)論在繁華的首爾或是在鄉(xiāng)村,在居民的住宅院落或陽(yáng)臺(tái),看不到大大小小的泡菜壇子是不可想象的。
泡菜是韓國(guó)最主要的菜肴之一,而且韓國(guó)泡菜的種類和美味的豐富,絕對(duì)超出了一般的外國(guó)人和沒(méi)有到過(guò)韓國(guó)的人的想象。
據(jù)考證,韓國(guó)的泡菜有3000多年的歷史,在中國(guó)的《詩(shī)經(jīng)》里,出現(xiàn)的“菹”字,在中國(guó)的字典里“菹”字被解釋為酸菜,韓國(guó)人認(rèn)為這是世界上首次有文字記載泡菜的文獻(xiàn)。
由于韓國(guó)所處地理位置的冬季寒冷、漫長(zhǎng),所以在韓國(guó)的古代,泡菜在腌制過(guò)程中產(chǎn)生的大量乳酸菌,是韓國(guó)人從食品中取得必要營(yíng)養(yǎng)的一種途徑。
最初的泡菜只是用鹽來(lái)腌制蔬菜,到16至17世紀(jì),傳進(jìn)來(lái)的辣椒使泡菜的制作出現(xiàn)了革命般的變化。
由于韓國(guó)海多,辣椒去除了用魚(yú)類制作泡菜的腥味,所以被當(dāng)做香料使用,從此開(kāi)始誕生了種類數(shù)不勝數(shù)的韓國(guó)泡菜。
糯米糕,在韓國(guó)傳統(tǒng)飲食中可稱得上是節(jié)日食品的臺(tái)柱子,吃米糕在韓國(guó)幾乎是和吃谷物的歷史一樣長(zhǎng)。
韓國(guó)人在生日、回家、孩子的百天和周歲、結(jié)婚、祭祀,制造糕餅祈求平安。
春節(jié)或中秋節(jié)等節(jié)日也制作節(jié)日糕餅,農(nóng)歷三月三要做杜鵑花餅糕,中秋的時(shí)候做松餅。
韓國(guó)很多飲食文化和中國(guó)十分相似,比如正月十五吃五谷飯,端午節(jié)喝菊花酒等。
糯米和粳米都是做韓國(guó)米糕的原料,米糕的做法和中國(guó)大同小異,有“蒸糕”和“打糕”之分。
韓國(guó)米糕多做成甜餅和各色花式的.點(diǎn)心,甜餅和點(diǎn)心多數(shù)有鮮、咸、甜等味道的餡,甜餅還要在外面粘上花瓣并放在平鍋上用油煎。
在過(guò)去,韓國(guó)的貴族非常重視節(jié)日吃米糕,在韓國(guó)博物館和韓國(guó)傳統(tǒng)飲食研究所里,就展出著考古挖掘出的數(shù)百年前貴族吃米糕用的精美瓷器和民間遺留下來(lái)的制作米糕的專用器具。
記者在韓國(guó)的市場(chǎng)上、在漢城的韓國(guó)傳統(tǒng)飲食研究所里、在全羅南道順天樂(lè)安邑城里,都看到和品嘗了多種精美的米糕,甚至在面對(duì)那些制作得五彩斑斕、精美異常的梅花、柚子花、桃心、桑葉、桃子、梨、蘋(píng)果、柿子、小西瓜等米糕餅而不忍下嘴。
韓國(guó)的年糕(糯米糕)制作,用類似中國(guó)的花色糕點(diǎn)木模(米糕的木模非常小,制成的米糕點(diǎn)心一般只有核桃大小,木模有陶制和木制兩種),扣出五花八門(mén)和各種形狀的小點(diǎn)心。
節(jié)日送禮不能缺了米糕,尤其送娘家禮中不能缺,據(jù)說(shuō)米糕里還含有誠(chéng)心、愛(ài)心和孝心的含義。
搬家的時(shí)候,還有做米糕分給鄰居的習(xí)俗。
在韓國(guó)的出土壁畫(huà)里,韓國(guó)的新羅時(shí)代(公元676年至935年)就有了打糕的場(chǎng)面,在朝鮮時(shí)代(公元1392年至1910年)韓國(guó)的米糕文化達(dá)到鼎盛時(shí)期。
韓國(guó)人說(shuō),如果有人來(lái)一趟韓國(guó)而沒(méi)有吃到水原的烤排骨,那他的韓國(guó)之行無(wú)疑是打了一個(gè)大折扣。
在水原市開(kāi)業(yè)已有60余年的“三父子排骨店”最為著名,這里每天的食客可達(dá)五六百人,高峰時(shí)曾突破過(guò)2000人。
三層小樓里的各個(gè)餐廳布置得韻味典雅,廚師先在大廳前的花園里表演了拿手的排骨制作;滿頭銀發(fā)、儀態(tài)端莊的老板娘則在旁邊做詳細(xì)的技術(shù)講解。
水原排骨選用的是上等牛的牛脊部分帶骨肉,用刀交錯(cuò)片成長(zhǎng)50厘米、10厘米寬、厚2至3毫米的薄肉片(肉片的尾部?jī)H保留一根骨頭,表示是排骨),然后撒上鹽、香油、芝麻,折疊起來(lái)腌制2天以備烤制。
上桌時(shí),排骨烤至鮮嫩噴香的8成熟,然后蘸芥子醬或咸肉醬吃,也可以蘸著由香油、糖、果汁、蜂蜜調(diào)出的佐料吃。
文化和禮儀的論文篇三
中學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵階段,中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)更是關(guān)系著學(xué)生的綜合素質(zhì)提升。所以在現(xiàn)代教育理念之下,教師應(yīng)當(dāng)積極嘗試構(gòu)建中學(xué)語(yǔ)文高效課堂,讓學(xué)生通過(guò)語(yǔ)文教學(xué)實(shí)現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)、發(fā)展。
一、構(gòu)建中學(xué)語(yǔ)文高效課堂的必要性。
當(dāng)前,我國(guó)的教育教學(xué)理念提升,開(kāi)始平衡教學(xué)過(guò)程當(dāng)中教師與學(xué)生相互之間的關(guān)系、地位,更加重視學(xué)生的主觀體驗(yàn)、感受和需求,強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性發(fā)揮,讓學(xué)生積極、主動(dòng)的參與學(xué)習(xí),以提高教學(xué)的質(zhì)量和效率,讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效的主體性發(fā)展。語(yǔ)文是一門(mén)文以載道的學(xué)科,其不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)能力,同時(shí)還能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì),如提升學(xué)生審美觀念、價(jià)值觀念、道德觀念,健全學(xué)生人格、豐富學(xué)生情感等等。高效課堂指的是高效率、高質(zhì)量的課堂,它的構(gòu)建需要以學(xué)生的主觀參與為基礎(chǔ)和前提條件,因?yàn)樵趯?shí)際的教學(xué)當(dāng)中,只有學(xué)生對(duì)教學(xué)具有興趣,愿意去主動(dòng)的探究,積極配合教師教學(xué)開(kāi)展,才能使教學(xué)的推進(jìn)更加順暢,并使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容形成更加主觀、深刻的理解和認(rèn)識(shí)。在現(xiàn)代教育理念下,中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)當(dāng)積極嘗試高效課堂的構(gòu)建,以迎合當(dāng)前的教育教學(xué)理念,真正體現(xiàn)和鞏固學(xué)生在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的主體地位,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求,發(fā)揮出學(xué)生的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的主觀體驗(yàn)、感受。
二、如何構(gòu)建中學(xué)語(yǔ)文高效課堂。
1.重視課堂導(dǎo)入,活躍課堂氛圍。
高效課堂的構(gòu)建以學(xué)生的主觀參與為前提,只有學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)具有濃厚的興趣和積極的能動(dòng)性,教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率才能得到提高。課堂導(dǎo)入是一堂課的起始環(huán)節(jié),對(duì)整堂課的教學(xué)氛圍影響非常大,所以教師必須要重視課堂導(dǎo)入環(huán)節(jié),通過(guò)課堂導(dǎo)入來(lái)活躍課堂氛圍,激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和能動(dòng)性。例如,在《論語(yǔ)》的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,教師在課堂剛剛開(kāi)始的導(dǎo)入環(huán)節(jié),可以給學(xué)生講一些有關(guān)孔子與其弟子的一些趣聞、故事,這些在網(wǎng)絡(luò)中非常容易搜索到,通過(guò)這些趣聞、故事,讓學(xué)生首先對(duì)孔子這個(gè)人感興趣,然后再對(duì)他說(shuō)過(guò)的話感興趣,激發(fā)出學(xué)生對(duì)論語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣和能動(dòng)性。在課堂氛圍活躍起來(lái)過(guò)后,教師再抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)切入論語(yǔ)教學(xué),學(xué)生定能積極的參與、配合,從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率的目的。
2.引導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生主觀能動(dòng)性。
合作學(xué)習(xí)是一種相對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)更加開(kāi)放的教學(xué)方式,其尤為重視學(xué)生的主體地位,可強(qiáng)化學(xué)生在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的主觀能動(dòng)性。它能夠讓學(xué)生以小組為單位,真正主觀、直接的參與到教學(xué)過(guò)程中來(lái),由此產(chǎn)生自己的體驗(yàn)以及感悟,對(duì)知識(shí)形成自己的認(rèn)識(shí),更加熟練的掌握相關(guān)能力,這能夠顯著提升教學(xué)的效率和質(zhì)量,推進(jìn)中學(xué)語(yǔ)文高效課堂的構(gòu)建,對(duì)于學(xué)生的主體性知識(shí)、能力發(fā)展來(lái)說(shuō)是極其有利的'。例如,在《社戲》《安塞腰鼓》《口技》等課文的教學(xué)當(dāng)中,教師可以讓學(xué)生利用課后的時(shí)間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑,去了解我國(guó)還有哪些傳統(tǒng)的民間藝術(shù)、民間技藝,并嘗試自己去深入的學(xué)習(xí)其中一種,然后展示給同學(xué),這可以極大的促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力發(fā)展,同時(shí)讓學(xué)生形成正確的文化價(jià)值觀念與深厚的民族榮譽(yù)感。
3.應(yīng)用信息化教學(xué)技術(shù),創(chuàng)設(shè)真實(shí)教學(xué)情景。
所謂的信息化教學(xué)技術(shù),即以現(xiàn)代化信息技術(shù)為基礎(chǔ),結(jié)合現(xiàn)代教育理念,形成的教學(xué)方式,其具體的表現(xiàn)形式多樣,且與傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式相比具有突出的優(yōu)勢(shì),如增強(qiáng)學(xué)生對(duì)教學(xué)的興趣、使教學(xué)更加的形象和具體、體現(xiàn)學(xué)生的主體性等等,可以有效提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率,促進(jìn)高效課堂的構(gòu)建和學(xué)生的學(xué)習(xí)、發(fā)展。例如,在中學(xué)教學(xué)課程體系當(dāng)中,語(yǔ)文學(xué)科的抽象性是相對(duì)偏低的,至少相比于數(shù)學(xué)而言更加的直觀、形象。但在實(shí)際的中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中,依然需要有情景的支持,才能讓學(xué)生更好的融入教學(xué)、理解教學(xué),產(chǎn)生自己的主觀體驗(yàn)和主觀認(rèn)識(shí)。在傳統(tǒng)的教學(xué)技術(shù)、條件之下,教師想為學(xué)生創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景是較為困難的,不論是道具的準(zhǔn)備還是背景的設(shè)置都非常費(fèi)時(shí)間、費(fèi)成本,甚至可能影響到正常的教學(xué)進(jìn)度,而利用信息技術(shù),教師則能輕松的為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出教學(xué)情景。如在《中國(guó)石拱橋》《蘇州園林》等課文的教學(xué)當(dāng)中,教師便可以利用信息化技術(shù),為學(xué)生展示真實(shí)的中國(guó)石拱橋和蘇州園林的視頻,給學(xué)生一種身臨其境的感覺(jué),讓學(xué)生更為真切的去感受石拱橋和園林的美之所在,這可以讓學(xué)生對(duì)課文形成高度的共鳴,更加深刻解讀和掌握課文內(nèi)容。中學(xué)語(yǔ)文高效課堂的構(gòu)建對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)、發(fā)展具有重要的作用意義。為此教師應(yīng)當(dāng)較強(qiáng)相關(guān)的研究、探討與實(shí)踐,積極推進(jìn)中學(xué)語(yǔ)文高效課堂的構(gòu)建,讓學(xué)生通過(guò)語(yǔ)文教學(xué)實(shí)現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)、發(fā)展。
文化和禮儀的論文篇四
論文題目論企業(yè)人力資源的跨文化管理。
學(xué)生姓名陳貞美學(xué)號(hào)1051201470838專業(yè)所在分校指導(dǎo)教師(簽名)。
課程論文考核成績(jī)。
論企業(yè)人力資源的跨文化管理。
經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)了勞動(dòng)力和知識(shí)的國(guó)際性流動(dòng),使企業(yè)文化的異質(zhì)性、多元性日趨突出,對(duì)企業(yè)特別是跨國(guó)公司的人力資源開(kāi)發(fā)與管理產(chǎn)生了深刻影響。企業(yè)的全球觀念、跨文化管理與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型組織、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)精神價(jià)值以及企業(yè)倫理建設(shè)等都是當(dāng)今跨國(guó)公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要議題,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取核心能力的重要手段。為了適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)的全球化與知識(shí)化發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)人力資源的功能、地位及其實(shí)現(xiàn)方式正發(fā)生著戰(zhàn)略性變化。
一、跨國(guó)公司多元文化的現(xiàn)實(shí)。
員工的接待。到目前為止,西班牙人和亞洲人占美國(guó)全部勞動(dòng)力的25%以上。就全球500強(qiáng)企業(yè)而言,發(fā)展多元文化混合管理層非常具有必要性和緊迫性,在日益加劇的全球競(jìng)爭(zhēng)中,混合管理層有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。英國(guó)殼牌石油公司在倫敦的管理人員來(lái)自約38個(gè)國(guó)家;美國(guó)普羅克特——甘布爾公司的許多跨國(guó)總經(jīng)理并非美國(guó)人,如歐洲區(qū)的各國(guó)總經(jīng)理(不足20個(gè)人)包括14個(gè)國(guó)別的人。全球化跨國(guó)公司總部懸掛著越來(lái)越多的各國(guó)國(guó)旗,數(shù)以億計(jì)的人生活在跨國(guó)公司造就的地球村中。來(lái)自不同膚色、不同民族的成員由于歷史、地域和社會(huì)生活的諸多差別,帶著各自的文化身份,造成企業(yè)中不同文化歸屬成員間的文化距離。文化距離帶來(lái)了員工態(tài)度的國(guó)差異。路易斯哈里斯曾對(duì)遍布美國(guó)、歐共體和日本的15個(gè)國(guó)家的3707名辦公室員工進(jìn)行了態(tài)度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這三個(gè)地區(qū)的員工態(tài)度存在著很明顯差異。其中“對(duì)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)感到驕傲”項(xiàng),美國(guó)員工和歐共體員工分別高出日本員工30個(gè)和2個(gè)百分點(diǎn);“感到自己能對(duì)公司有許多貢獻(xiàn)”項(xiàng),美國(guó)和歐共體分別高出日本33個(gè)和6個(gè)百分點(diǎn);“確信事業(yè)成功及有助于實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)”項(xiàng),美國(guó)和歐共體分別高出日本22個(gè)和34個(gè)百分點(diǎn):在“認(rèn)為工作時(shí)間太長(zhǎng)”項(xiàng),日本和歐共體分別高出美國(guó)12和10個(gè)百分點(diǎn)。在可與比較的十個(gè)項(xiàng)目中,美、歐、日三方成員的百分比沒(méi)有一項(xiàng)是相同的。
二、文化差異導(dǎo)致文化沖突。
跨國(guó)企業(yè)處于文化交匯與撞擊的邊際域中。來(lái)自不同文化體系的成員相互對(duì)話和交流時(shí),各自會(huì)對(duì)異質(zhì)文化依照自己傳統(tǒng)的思維模式去解讀,從而產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)位和自以為是的切割。這樣的文化差異必然引發(fā)企業(yè)中文化沖突。
在10%以上。美國(guó)跨國(guó)企業(yè)外派員工失敗的原因依次是配偶不適應(yīng)及家庭問(wèn)題、外派管理者本人不適應(yīng)、管理者的情感不成熟和無(wú)法勝任較大的海外業(yè)務(wù)等。歐洲和日本跨國(guó)企業(yè)的外派員工失敗的主要原因也很類似。加拿大組織行為學(xué)專家亨利w萊恩將海外經(jīng)理失敗的原因歸結(jié)為“適應(yīng)能力差”與“配偶適應(yīng)能力差”等。所有這些調(diào)查推動(dòng)了企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理中跨文化培訓(xùn)的實(shí)施。
跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理中文化差異帶來(lái)的文化沖突及其后果促使管理者從全球視角出發(fā),在一個(gè)跨傳統(tǒng)、跨文化、跨國(guó)界、跨民族和跨語(yǔ)言界限的文化多元共生語(yǔ)境中來(lái)考察企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)。
三、實(shí)施有效的跨文化管理。
在人力資源跨文化管理中,全球觀念是前提因素。缺乏這樣的觀念,管理者就會(huì)處于愚昧的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。全球觀念、系統(tǒng)觀念、多元主義是培養(yǎng)文化開(kāi)放與寬容的思想基礎(chǔ),越來(lái)越的跨國(guó)公司不斷放棄文化中心主義和“母國(guó)情緒”,采取了“無(wú)國(guó)界”、“無(wú)母國(guó)”的普遍主義立場(chǎng)亦即全球本位的立場(chǎng),這不但擯棄了東方、西方的畛域之分,也跨越了文化差異的壁壘,促進(jìn)了不同文化經(jīng)驗(yàn)的世界性整合??鐕?guó)公司應(yīng)培養(yǎng)具有世界主義人文素質(zhì)的新一代企業(yè)成員,創(chuàng)建“全球本位”這一組織價(jià)值整合之間的平衡是未來(lái)人力資源管理的重點(diǎn)。就當(dāng)今跨國(guó)公司跨文化管理成功案例分析,可歸納出三項(xiàng)突出的戰(zhàn)略措施。
1.本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
近年來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,跨國(guó)公司為了保持自己的優(yōu)勢(shì),不斷探求新的管理模式。通過(guò)企業(yè)的重組、跨國(guó)公司的合并、人財(cái)物的競(jìng)爭(zhēng),使許多跨國(guó)公司定位于本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。一些管理專家提出,最能適應(yīng)異域文化,最能避免激烈文化沖突的跨文化管理模式便是本土給經(jīng)營(yíng)。
日本電氣公司(nec)在20世紀(jì)80年代成為國(guó)際化大公司。nec跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成功有許多重要的因素,其中產(chǎn)品、人才和企業(yè)管理的本土化尤為關(guān)鍵。迄今為止,nec在海外的員工已達(dá)到17500多名,而其中只有3%是從日本國(guó)內(nèi)派任的。許多外籍人員被任命為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)理,因而同外籍經(jīng)理的合作與相互信任是企業(yè)在國(guó)際范圍有效動(dòng)作的關(guān)鍵。公司在文化和習(xí)俗上盡量尊重所在地的傳統(tǒng),在經(jīng)營(yíng)管理上不強(qiáng)求日本方式,而是追求和伙伴相互依賴的關(guān)系。公司每年都要舉行一次“世界零缺陷”會(huì)議,屆時(shí)來(lái)自世界各地的管理人員和督導(dǎo)人員聚焦在一起,交流切磋經(jīng)驗(yàn),并以尊重對(duì)方和理解人的方式,向他們介紹日本優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)。nec總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為:無(wú)論走到世界任何地方,都不要同異國(guó)的伙伴以主從關(guān)系正式地坐在一個(gè)方形的會(huì)議桌前,而要像老朋友一樣平等地圍坐在圓桌邊,只有這樣,企業(yè)才能在世界范圍內(nèi)發(fā)展。
近年來(lái),一個(gè)新的詞匯golcalization正受到廣泛的關(guān)注,它是融合在一起,其含義是既是全球的又是地方的,可譯作“全球地方共存”??鐕?guó)公司推行本土化經(jīng)營(yíng)的管理模式,就是glocalization精神的最好體現(xiàn)。本土化經(jīng)營(yíng)與其他管理模式相比,具有明顯的優(yōu)勢(shì):第一,經(jīng)營(yíng)本土化能避免與東道國(guó)管理人員之間因文化差異而發(fā)生的沖突。第二,推行本土化經(jīng)營(yíng),縮小公司品牌和經(jīng)營(yíng)理念與當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文字、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣間的差異。第三,通過(guò)人員本土化,選用當(dāng)?shù)厝瞬诺某砷L(zhǎng)與晉升,有利于人才流動(dòng)的良性循環(huán),最大限度地利用和開(kāi)發(fā)世界各國(guó)的人力資源。第四,經(jīng)營(yíng)本土化在國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化時(shí),可以采用富有彈性的對(duì)策,靈活應(yīng)付各種隨時(shí)可能產(chǎn)生的限制措施。第五,那些愿意使用當(dāng)?shù)貑T工擔(dān)任管理職務(wù)的跨國(guó)公司東道國(guó)可以獲得很好的口碑。
2.跨文化培訓(xùn)。
到的文化沖突,使之盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境并發(fā)揮正常任用促進(jìn)當(dāng)?shù)貑T工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念及習(xí)慣做法的理解;維持組織內(nèi)良好穩(wěn)定的人際關(guān)系;保持企業(yè)內(nèi)信息的暢通及決策過(guò)程的效率;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與公司凝聚力,等等。
跨文化培訓(xùn)是許多跨國(guó)公司人力資源部門(mén)的一項(xiàng)課程,如麥當(dāng)勞、肯德基、摩托羅拉、愛(ài)立信、西門(mén)子、等等。其中愛(ài)立信公司是通過(guò)職責(zé)轉(zhuǎn)換、資產(chǎn)調(diào)配和地域、產(chǎn)品及職能群體間關(guān)系的協(xié)調(diào)培訓(xùn)等做法,總結(jié)出一套靈活應(yīng)對(duì)地區(qū)差異的管理方式,成功建立了一個(gè)多元文化協(xié)調(diào)的全球一體化組織。20世紀(jì)90年代以來(lái),跨文化培訓(xùn)已成為我國(guó)一些商學(xué)院新的培訓(xùn)領(lǐng)域,如南京大學(xué)國(guó)際商學(xué)院為美國(guó)南加州大學(xué)工商管理專業(yè)學(xué)員在中國(guó)的考察提供合作,同時(shí)學(xué)員又赴新加坡開(kāi)辦mba班進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。這種方式為培養(yǎng)高級(jí)跨文化管理人才開(kāi)拓了一條路子。
多種方式的跨文化培訓(xùn),能使企業(yè)避免交流和溝通中的文化誤讀和減少文化沖突,達(dá)到文化的融合及建立和諧的經(jīng)營(yíng)管理模式。許多進(jìn)入我國(guó)的跨國(guó)公司都有這方面的成功嘗試。例如,中國(guó)惠普公司在東西方文化結(jié)合基礎(chǔ)上,形成“以人為本”的管理模式——中國(guó)惠普之道,在中國(guó)文化和美國(guó)惠普文化背景下,為提高外部適應(yīng)性和內(nèi)部和諧性而逐漸形成了獨(dú)特的公司理念:共同的長(zhǎng)期戰(zhàn)略、互利、相互信任和共同管理,該理念所包含的四個(gè)內(nèi)容被跨文化專家們奉為中外合資企業(yè)跨文化管理的四大要素。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。
由信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)催生的學(xué)習(xí)型組織,于20世紀(jì)80年代初傳入我國(guó)。對(duì)于國(guó)際化的跨國(guó)公司而言,比你的競(jìng)爭(zhēng)以對(duì)手更快學(xué)習(xí)的以能力是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)唯一持久的源泉,學(xué)習(xí)被視為組織不斷提高并保持適應(yīng)能力的重要手段,是企業(yè)獲得生存和發(fā)展機(jī)會(huì)最持續(xù)有效的途徑。眾所周知,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)這種觀念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。按照學(xué)習(xí)型組織理論,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)在個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織和組織相互作用的共同體中進(jìn)行。學(xué)習(xí)不僅增長(zhǎng)知識(shí),還成為企業(yè)可以戰(zhàn)略性地加以運(yùn)用的過(guò)程。學(xué)習(xí)不僅導(dǎo)致知識(shí)、信念和行動(dòng)的變化,而且可把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來(lái),由此而增強(qiáng)了組織的革新能力和成長(zhǎng)能力。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)不同文化背景的個(gè)人間及個(gè)人與集體之間的互動(dòng),鼓勵(lì)員工們不斷擴(kuò)大個(gè)人的心智能力,倡導(dǎo)世界主義人文素養(yǎng),鼓勵(lì)并引導(dǎo)系統(tǒng)思考、自我超越、共同愿景來(lái)共享文化資源和不再文化的生存智慧。這種組織的結(jié)構(gòu)是開(kāi)放的、靈活的、網(wǎng)絡(luò)化的。與傳統(tǒng)的著眼于個(gè)人學(xué)習(xí)提高的管理模式不同,學(xué)習(xí)型組織以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)強(qiáng)調(diào)不同文化的人們進(jìn)行輕松愉快的對(duì)話。
這種對(duì)話有深度匯談和討論兩種方式。深度匯談是自由和有創(chuàng)造性地探究復(fù)雜而重要的議題,暫停個(gè)人的主觀思維,彼此用心聆聽(tīng)。討論則是提出不同的看法,并加以辯護(hù)。深度匯談與討論可以互補(bǔ),但是多數(shù)團(tuán)體缺乏區(qū)分及妥善運(yùn)用這兩項(xiàng)對(duì)話技巧的能力。我們通常對(duì)提出不同看法的討論式對(duì)話運(yùn)用較多,而對(duì)深度匯談很陌生。希臘語(yǔ)的深度匯談原意是:思想“在人們之間自由流動(dòng),就像流蕩在兩岸之間的水流那般”。深度匯談是在無(wú)拘無(wú)束的探索中自由交流心中的想法,交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思、探詢、相互支持和啟發(fā),獲得共同心智的匯集。它的目的是要超越任何個(gè)人的見(jiàn)解,每個(gè)人都獲得獨(dú)自無(wú)法達(dá)到的見(jiàn)解,人人都成為贏家,使企業(yè)集體智慧超越個(gè)人智慧的總和。
景的被動(dòng)服從。在倡導(dǎo)共同愿景中來(lái)自不同文化背景成員的愿景陳述是自然和必須的。《財(cái)富》雜志排出的世界500強(qiáng)中,有80%的公司有自己的愿景陳述。而且績(jī)優(yōu)公司比績(jī)劣公司有更加完美的愿景陳述。好的愿景陳述令員工努力為之奮斗,是他們工作的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)成員人人都感到自己不是為一種瑣碎的事情工作,而是為一種美好的愿景在工作。
企業(yè)在建立學(xué)習(xí)型組織、深度匯談、共同愿景和愿景陳述等環(huán)節(jié)中逐步減少文化摩擦,使得每個(gè)成員都能把自己的思想與行為同公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和宗旨結(jié)合起來(lái),在國(guó)際市場(chǎng)上建立起良好的聲譽(yù),增強(qiáng)跨國(guó)公司的文化變遷能力,建設(shè)全球“合金”企業(yè)文化。從企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理角度看,學(xué)習(xí)型組織的有效性將成為衡量人力資源工作績(jī)效的重要標(biāo)準(zhǔn),也是在更高的層次上為置于全球化語(yǔ)境中的跨國(guó)公司和企業(yè)達(dá)到跨文化管理目的的戰(zhàn)略決策的目的。
文化和禮儀的論文篇五
地域文化是在特定區(qū)域內(nèi)獨(dú)具特色且源遠(yuǎn)流長(zhǎng),傳承至今仍發(fā)揮作用的文化傳統(tǒng),包含著特定區(qū)域的生態(tài)、民俗、傳統(tǒng)、習(xí)慣等。如何讓地域文化融入到旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)作中,通過(guò)梅山旅游文創(chuàng)產(chǎn)品準(zhǔn)確地表達(dá)其深含的文化本質(zhì)和民族特征,需要我們深入挖掘地域的社會(huì)文化底蘊(yùn),運(yùn)用新材料、新方法和新傳播形式,來(lái)呈現(xiàn)湘中梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新性。
一、梅山文化與旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
梅山是一個(gè)歷史的地域名稱,地處湖南中部。梅山文化集中展示了漁獵文化、農(nóng)耕文化、瑤文化、楚巫文化等多重文化的特征,并以其鮮明的地方特色和文化影響力,早已成為湘中地區(qū)一個(gè)重要的文化旅游資源,極具參與性、娛樂(lè)性和重要的旅游開(kāi)發(fā)潛力與價(jià)值。尤其是在旅游越來(lái)越成為人們生活“必需品”的當(dāng)下,人們對(duì)旅游服務(wù)體驗(yàn)和相關(guān)的旅游產(chǎn)品都提出了更高要求。但如今許多旅游紀(jì)念品都存在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,且旅游產(chǎn)品渠道資源相對(duì)壟斷的現(xiàn)象,讓多數(shù)旅游紀(jì)念品在缺乏品質(zhì)保證的同時(shí)形成價(jià)高質(zhì)劣的現(xiàn)狀。這種狀況給廣大游客帶來(lái)的不僅是物質(zhì)上的損失,還有精神上的無(wú)形傷害。因此,將梅山文化元素進(jìn)行提煉,并與旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品結(jié)合在一起,能讓游客的旅游記憶更好地寄托在旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品上,避免出現(xiàn)旅游產(chǎn)品質(zhì)量低劣的情況。更為重要的是,讓游客在旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的視覺(jué)形象中,有效地獲取梅山文化內(nèi)涵與藝術(shù)價(jià)值,以及在促進(jìn)文化創(chuàng)意與梅山地區(qū)旅游業(yè)融合的同時(shí),更好地服務(wù)于大眾的生活。
二、梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)思考。
(一)梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則。
梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)有別于一般的文化商品,是在梅山地域文化的基礎(chǔ)上,將獨(dú)具地方特色和感召力的梅山文化所包含的文化內(nèi)涵與藝術(shù)價(jià)值進(jìn)行創(chuàng)意產(chǎn)品視覺(jué)化。因此,在設(shè)計(jì)過(guò)程中需要根據(jù)梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的文化性、實(shí)用性和創(chuàng)新性等原則,來(lái)滿足游客多元化的心理需求,同時(shí)引導(dǎo)他們關(guān)注和欣賞梅山文化的藝術(shù)特色,并引發(fā)情感共鳴。
1.文化性原則。
梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品是將梅山文化與創(chuàng)意產(chǎn)品的附加值融為一體,讓游客通過(guò)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品去了解梅山文化的發(fā)展歷程和人文風(fēng)俗等特色。產(chǎn)品需要將深厚的梅山文化底蘊(yùn)和人文氣息進(jìn)行提煉,以提升湘中梅山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價(jià)值,并為探索湘中梅山文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)新的思路和提供一定的借鑒價(jià)值。
2.實(shí)用性原則。
作為旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì),一方面帶給廣大游客產(chǎn)品視覺(jué)化的享受,另一方面則應(yīng)該從實(shí)用性出發(fā),為出門(mén)在外的游客免除旅途勞頓之余的行李負(fù)擔(dān),采用輕便實(shí)際的設(shè)計(jì)材料和加工工藝,對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)造以及產(chǎn)品包裝的'材質(zhì)、功能、存放和運(yùn)輸?shù)瓤陀^條件進(jìn)行全方位的考慮,減少游客購(gòu)物后的憂慮,讓他們感受到人性化服務(wù)所帶來(lái)的購(gòu)物樂(lè)趣,以及促使他們對(duì)梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品保持長(zhǎng)久的關(guān)注度和購(gòu)買力。
3.創(chuàng)新性原則。
梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品的著重點(diǎn)在于創(chuàng)新性,改變產(chǎn)品類型單一、功能簡(jiǎn)單和復(fù)制性強(qiáng)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品現(xiàn)狀。在現(xiàn)有梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)資源的基礎(chǔ)上,對(duì)湘中梅山旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行研究,以擴(kuò)寬湘中梅山旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的類型、提升其附加值和促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕糜紊疃乳_(kāi)發(fā)。
(二)梅山旅游文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)意來(lái)源。
梅山擁有得天獨(dú)厚的自然環(huán)境和風(fēng)韻獨(dú)特的人文景觀,如紫鵲界梯田、梅山龍宮、大熊山等吸引了全國(guó)乃至世界數(shù)以萬(wàn)計(jì)的游客,這些都可以成為旅游消費(fèi)及文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來(lái)源。與此同時(shí),還可以對(duì)梅山民間美術(shù)形態(tài)進(jìn)行充分挖掘,不僅讓梅山獨(dú)特文化環(huán)境下有著久遠(yuǎn)文化積淀的藝術(shù)產(chǎn)物得到更好地推廣,還讓其成為梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。因此,結(jié)合富有地域特色的梅山宗教文化、戲劇文化、建筑文化、飲食文化和文化旅游節(jié)活動(dòng)進(jìn)行梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),對(duì)完善當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)鏈和傳承地域文化遺產(chǎn),促進(jìn)新的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)點(diǎn)的形成都起著重要推動(dòng)作用。
(三)梅山文化在旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法中的探索。
市面上許多旅游紀(jì)念品大多采用直接粘貼、復(fù)制和局部拼湊的方式進(jìn)行制作,缺少自身旅游文化產(chǎn)品的特色,甚至在其他景點(diǎn)乃至普通商業(yè)街也能輕易買到,即使將當(dāng)?shù)赜刑厣木包c(diǎn)和文化符號(hào)元素進(jìn)行提煉,也是采用生搬硬套的方式進(jìn)行生產(chǎn)。梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品需要在繼承原有的文化內(nèi)涵和藝術(shù)價(jià)值的基礎(chǔ)上進(jìn)行推陳出新,結(jié)合現(xiàn)代的創(chuàng)作手法和加工工藝,合理地進(jìn)行設(shè)計(jì)與創(chuàng)作,讓產(chǎn)品更貼合廣大旅游愛(ài)好者的消費(fèi)心理與審美標(biāo)準(zhǔn)。
1.梅山民間美術(shù)形態(tài)在旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的合理運(yùn)用。
梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品應(yīng)該立足于梅山文化本身,根據(jù)文化性、功能性和創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)原則,同時(shí)依據(jù)產(chǎn)品的流通途徑和傳播渠道進(jìn)行有針對(duì)性地設(shè)計(jì),將產(chǎn)品分為實(shí)用類產(chǎn)品和服務(wù)類產(chǎn)品兩大類。實(shí)用類的產(chǎn)品主要圍繞生活家居禮品、工藝特色禮品、娛樂(lè)休閑禮品進(jìn)行設(shè)計(jì)制作;服務(wù)類的產(chǎn)品主要以游客旅途中的實(shí)際需求進(jìn)行定制服務(wù)。例如,梅山剪紙中的婚慶窗花應(yīng)用在旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品中,不能只是簡(jiǎn)單地將其粘貼在產(chǎn)品表面,可以將婚慶窗花進(jìn)行抽象化的提煉并延伸到人們一些實(shí)用產(chǎn)品的用途中去,讓人們?cè)谑褂眠^(guò)程中加深對(duì)梅山文化的理解和印象。
2.梅山傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品在現(xiàn)代旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品中的再現(xiàn)。
梅山傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品資源非常豐富,梅山剪紙、竹藝、年畫(huà)、石雕等手工藝產(chǎn)品無(wú)論是在造型上還是在工藝上都融入了梅山文化的精髓。設(shè)計(jì)中可以運(yùn)用文化創(chuàng)意的力量,讓傳統(tǒng)手工藝和現(xiàn)代旅游文化產(chǎn)品碰撞出強(qiáng)烈的創(chuàng)意效果。例如,可以將梅山傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品以輕手工半成品的方式讓人們參與其中,重新賦予梅山傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品新的時(shí)尚特征,以此拉近梅山文化與游客的距離,并得到他們更多地關(guān)注與喜愛(ài)。
三、結(jié)語(yǔ)。
梅山旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品必須根植于自身文化特色中,將梅山特有的風(fēng)土人情、自然景觀與旅游創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新,讓其滲透到當(dāng)下人們生活的各個(gè)層面,以此實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)梅山文化的新生并在傳承中得到更好地發(fā)展。
作者:歐陽(yáng)麗單位:湖南人文科技學(xué)院美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院。
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文化和禮儀的論文篇六
大學(xué)宿舍文化的構(gòu)建是一個(gè)需要各方共同參與的工作,在其構(gòu)建過(guò)程要遵循一定的原則,然后在原則的指導(dǎo)下才能較好地采取相關(guān)的措施。
3.1大學(xué)生宿舍文化建設(shè)中應(yīng)該遵循的原則。
3.1.1堅(jiān)持以學(xué)生為本的主體性原則學(xué)生是大學(xué)宿舍文化建設(shè)中的主體,也是學(xué)校教育和管理中的主體,所以在宿舍文化構(gòu)建中堅(jiān)持以學(xué)生為本的主體性原則能夠激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生參與宿舍文化建設(shè)工作的積極性和主動(dòng)性,這要求相關(guān)政策的制定和活動(dòng)的進(jìn)行要充分考慮到學(xué)生的利益,尊重學(xué)生的感情,滿足學(xué)生的需要,在引導(dǎo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生的積極參與和對(duì)學(xué)生宿舍文化的塑造。
3.1.2堅(jiān)持集體主義原則大學(xué)宿舍為學(xué)生的發(fā)展提供了一個(gè)小團(tuán)體的環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境中宿舍內(nèi)部成員之間的相互影響是很大的,所以為了保證良好的宿舍文化可以在學(xué)生中間形成良好的相互影響,改善學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中一些不好的行為習(xí)慣,我們?cè)谒奚嵛幕臉?gòu)建中要努力培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí),是學(xué)生注重集體的團(tuán)結(jié)和利益,在相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、相互奮斗中改掉身上原有的不良行為習(xí)慣和道德品質(zhì),以建設(shè)成為一個(gè)優(yōu)秀的集體。
3.1.3堅(jiān)持系統(tǒng)性的原則因?yàn)樗奚嵛幕臉?gòu)建是一個(gè)需要多方參與的系統(tǒng)工程,所以在這個(gè)過(guò)程中學(xué)校相關(guān)部門(mén)要重視工作的系統(tǒng)性,使各部門(mén)之間形成良好密切的配合,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)宿舍管理人員的系統(tǒng)培訓(xùn),要求院系工作人員的深入走訪,并且在與寢室長(zhǎng)的.參與中形成一個(gè)系統(tǒng)完整的管理體系,以增強(qiáng)學(xué)校相關(guān)信息的傳達(dá)和執(zhí)行,充分激活整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。
3.1.4堅(jiān)持創(chuàng)新性原則盡管大學(xué)宿舍文化的建設(shè)需要很多固定制度的參與,但是我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中也要注意對(duì)創(chuàng)新性的重視。充分發(fā)揮學(xué)生作為建設(shè)主體的活力和創(chuàng)造力,在相關(guān)的宿舍文化建設(shè)活動(dòng)中帶動(dòng)學(xué)生參與的熱情和創(chuàng)新的活力,如利用“宿舍文化周”等活動(dòng)的舉辦,讓學(xué)生充分展現(xiàn)自身宿舍的特色,發(fā)揮想象的熱情,展示宿舍的才藝。
3.2大學(xué)生宿舍文化建設(shè)中應(yīng)采取的措施。
3.2.1加強(qiáng)學(xué)校和宿舍精神環(huán)境的重視對(duì)學(xué)校和精神環(huán)境營(yíng)造的重視與大學(xué)生宿舍文化的構(gòu)建有著內(nèi)在的一致性,精神環(huán)境對(duì)于高校學(xué)生有著重要的熏陶作用,具體就是體現(xiàn)在良好的校風(fēng)和室風(fēng)方面。在這方面學(xué)校老師不僅要講授專業(yè)課的知識(shí),同時(shí)還要將學(xué)生、生活和為人的健康觀念傳播給學(xué)校;學(xué)校思想政治教育宣傳方面要充分利用校園報(bào)紙、校園主題活動(dòng)、校園廣播等形式較積極健康的校風(fēng)觀念傳播出去,同時(shí)學(xué)校還可以利用先進(jìn)和典型人物的表?yè)P(yáng)來(lái)激勵(lì)學(xué)生向其學(xué)習(xí),有效利用將這種模范的示范作用;在宿舍精神文化環(huán)境塑造中要充分利用各種先進(jìn)宿舍宣傳活動(dòng),各種文明宿舍的評(píng)比活動(dòng)、各種宿舍文化的展示活動(dòng),加強(qiáng)和諧宿舍文化的良好氛圍在宿舍間的傳播;同時(shí)還要建立相關(guān)的心理咨詢制度,幫助學(xué)生處理好宿舍內(nèi)部的人際關(guān)系。
3.2.2建設(shè)以人為本的宿舍管理制度宿舍管理要轉(zhuǎn)變思維,不能總是采用“管”的模式,而應(yīng)該用傾聽(tīng)的姿態(tài)去傾聽(tīng)學(xué)生的聲音,了解學(xué)生的需求,有可能的話還可以采取定期召開(kāi)學(xué)生民主座談或者討論的形式,讓學(xué)生發(fā)表對(duì)宿舍管理意見(jiàn)和建議,在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)合理的、民主化的管理措施,因?yàn)閷W(xué)生的參與,這不僅可以提高管理制度在學(xué)生中的權(quán)威性,而且還有利于其高效地實(shí)施。
3.2.3大力弘揚(yáng)健康的宿舍行為面對(duì)宿舍不和諧行為的出現(xiàn),我們要給予充分的重視,大力弘揚(yáng)健康的宿舍行為,以擠壓不良行為的生存空間。首先,要弘揚(yáng)弘揚(yáng)優(yōu)秀的行為習(xí)慣,對(duì)那些有著優(yōu)秀行為習(xí)慣的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)于那些不良的行為習(xí)慣也要指出,在好壞的對(duì)比中增強(qiáng)學(xué)生的判斷能力,促進(jìn)學(xué)生塑造良好的生活和行為習(xí)慣;其次,要在宿舍中傳播積極健康的價(jià)值觀念,重視中華民族傳統(tǒng)美德的弘揚(yáng)和集成,對(duì)于諸如拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的思想進(jìn)行預(yù)防和制止;第三,我們還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育,使學(xué)生重視網(wǎng)絡(luò)在學(xué)習(xí)中的利用,不要沉溺于各種網(wǎng)絡(luò)行為的誘惑,同時(shí)還要提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息的抵抗能力。
3.2.4創(chuàng)新探索大學(xué)生宿舍文化的建設(shè)在大學(xué)生宿舍文化的建設(shè)過(guò)程中相關(guān)單位還要積極創(chuàng)新,加強(qiáng)探索,努力體現(xiàn)本校校園文化和宿舍文化的特色。如我們可以將宿舍區(qū)的功能進(jìn)行多元化補(bǔ)充,有些學(xué)校在宿舍樓內(nèi)增設(shè)了社區(qū)活動(dòng)室為學(xué)生提供一定的生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施,為學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)提供了一個(gè)方便而又溫馨的環(huán)境,可以作為宿舍集體活動(dòng)的一個(gè)場(chǎng)所,這就使宿舍從原本只具有單純休息學(xué)習(xí)的功能而變成了一個(gè)具有綜合性作用的區(qū)域,為學(xué)生營(yíng)造了良好的環(huán)境,有利于促進(jìn)學(xué)生在良好環(huán)境熏陶下的交流,促進(jìn)和諧宿舍文化的構(gòu)建。
文化和禮儀的論文篇七
作為一名大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)。
通過(guò)老師在課堂上對(duì)禮儀的講解,使我對(duì)禮儀有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。所謂就是一個(gè)組織塑造形象的藝術(shù)。關(guān)系就是社會(huì)組織利用傳播手段與社會(huì)進(jìn)行雙向溝通的點(diǎn)。關(guān)系的三要素:社會(huì)組織,傳播手段,社會(huì)公共關(guān)系。所謂禮儀就是指塑造個(gè)人形象的藝術(shù)。與禮儀的就在于組織與個(gè)人的區(qū)別;禮儀是的分支。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地懂得,大學(xué)生掌握了禮儀,就等于為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了一個(gè)良好的開(kāi)端。
現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,具備怎樣的。
禮儀素質(zhì)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,才能使自己的人生更加精彩,是每個(gè)青年學(xué)生都應(yīng)該尋求的。
公共關(guān)系和社會(huì)禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中一種約定俗成的規(guī)范行為,它支配著人們的社會(huì)交往活動(dòng),對(duì)人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合中的.行為加以規(guī)范,告訴人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、得體的禮儀形象有助于為成功的人生夯實(shí)牢固的基礎(chǔ),是構(gòu)建和諧社會(huì)不可缺少的行為規(guī)范。敬人者人恒敬之,愛(ài)人者人恒愛(ài)之.禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在展現(xiàn)。
在禮儀課中,老師每次都講得繪聲繪色的,講得非常投入,而且還有比較多的實(shí)踐,每次上課時(shí)和上課后都覺(jué)得受益匪淺。比如,學(xué)習(xí)到了如何在什么樣的場(chǎng)合說(shuō)什么樣的話,在什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的衣服以及在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合做自己該做的事。
比如,老師最后一節(jié)課講的西方用餐禮儀:刀叉在用餐中時(shí)為八字形擺放,而在用餐結(jié)束后則為平行的擺放,刀刃一側(cè)一定要面向自己,刀刃面向他人是一種敵意的表現(xiàn)。用餐結(jié)束的擺放方式有兩種:用餐結(jié)束后,可將叉子的正面向上、刀子的刀刃側(cè)向內(nèi)與叉子并攏,平行放置于餐盤(pán)上。接下來(lái)的擺放方式又分為英國(guó)式與法國(guó)式,不論哪種方式都可以,但最常用的是法國(guó)式。盡量將柄放入餐盤(pán)內(nèi),這樣可以避免因碰觸而掉落,服務(wù)生也較容易收拾。
還有就是我覺(jué)得以后作為成功男士必不可少的知識(shí),就是西裝的穿著禮儀,記得上課老師是這樣跟我們講的:現(xiàn)代男士西服基本上是沿襲歐洲男士服裝的傳統(tǒng)習(xí)慣而形成的,其裝扮行為具有一定的禮儀意義,如雙排扣西服給人以莊重、正式之感,多在正式場(chǎng)合穿著,適合于正式的儀式、會(huì)議等;單排扣西服穿著場(chǎng)所普遍,宜作為工作中的職業(yè)西服或生活中的休閑西服。穿兩??畚鞣鄣谝涣1硎距嵵兀豢劭圩觿t表示氣氛隨意;三??畚餮b扣上中間一?;蛏厦鎯闪猷嵵兀豢郾硎救谇?;一??畚餮b以系扣和不系扣區(qū)別鄭重和非鄭重。
此外,兩個(gè)紐扣以上的西裝形式,忌諱系上全部扣子。襯衫:在套裝與襯衫的組合上,襯衫的下擺要放入褲子里,整裝后,襯衣領(lǐng)和袖口均要比外衣長(zhǎng)出1-2cm左右。由于中國(guó)人臉色偏黃,在選擇顏色時(shí)應(yīng)少選黃色、綠色、紫色,宜選深藍(lán)色、深灰暖性色、中性色等色系。臉色較暗的男士,可選擇淺色系和中性色。襪子:深色襪子可以配深色的西裝,也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝,但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長(zhǎng)度的原則為寧長(zhǎng)勿短鞋子:黑色皮鞋是萬(wàn)能鞋,它能配任何一種深顏色的西裝?;疑男記Q不宜配深色的西裝,淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。皮帶:深色西裝可配深色腰帶,淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外,皮帶的顏色應(yīng)與皮鞋協(xié)調(diào)。這些老師所講的一切,都是與我們將來(lái)的人生密切相關(guān)的。
我想要說(shuō)的是,上禮儀課,真的給了我很多,不但包括禮儀,更包括了成功人生的第一步。
文化和禮儀的論文篇八
第一,從小就自己吃飯美國(guó)人很少喂飯,他們覺(jué)得吃飯是個(gè)人的事情,大人一般不會(huì)參與,而且美國(guó)沒(méi)有計(jì)劃生育,通常一個(gè)家庭幾個(gè)孩子也是正常,要是一個(gè)一個(gè)的喂飯,那也太辛苦了。他們不會(huì)做這么吃力不討好的事情。所以,孩子從小就自己吃飯,自己學(xué)習(xí)用用餐工具。在成長(zhǎng)的過(guò)程中,他們也習(xí)慣了用餐時(shí)會(huì)專心。
第二,注重家庭吃飯的氛圍我不排除有些美國(guó)人獨(dú)自一人的時(shí)候會(huì)一邊看電視一邊吃飯,但是對(duì)一個(gè)家庭而言,大部分正餐美國(guó)人都愛(ài)坐在一起規(guī)規(guī)矩矩的吃飯。大人小孩都在一起。特別是很多基督教徒,他們?cè)诔燥埱岸紩?huì)等大家到齊,坐定了之后,先一起禱告然后才會(huì)動(dòng)手吃飯。這無(wú)形中增加了吃飯的氛圍和潛移默化了孩子對(duì)用餐的一種習(xí)慣。
第三,感恩糧食的心美國(guó)是一個(gè)天主教的大國(guó),大部分美國(guó)人都信奉上帝。前面我提到他們有習(xí)慣在正餐的時(shí)候,要先禱告,而禱告的內(nèi)容基本就是感謝主賜予我們糧食之類的。孩子看著聽(tīng)著,也就會(huì)讓這種行為而影響,也會(huì)覺(jué)得得到糧食是需要感恩,所以要珍惜。既然要珍惜,就自然會(huì)好好吃飯。
第四,讓孩子選擇自己的食物填鴨式喂飯方法在美國(guó)家庭中是極少看見(jiàn)的,他們不會(huì)因?yàn)楹⒆犹羰尘痛髣?dòng)肝火,或者強(qiáng)迫孩子吃飯。所以他們吃飯的時(shí)候,不會(huì)看到因?yàn)楹⒆拥某燥垎?wèn)題而產(chǎn)生的教育矛盾。不吃就不吃了,他們也不會(huì)說(shuō)什么。美國(guó)的用餐習(xí)慣就是把一些食物做好放到桌子上,大家自己選擇自己喜歡的夾到自己碗里吃,孩子也是一樣。沒(méi)有不愛(ài)吃的東西在碗里,用餐就會(huì)更簡(jiǎn)單一些,規(guī)矩也會(huì)更好教,只需要說(shuō)一句話,孩子便去做了。
1、公共社交場(chǎng)合,男士應(yīng)處處禮讓女子,照顧女士。
2、日常生活中,上下電梯,應(yīng)女士在前;進(jìn)門(mén),男士開(kāi)門(mén),女士先進(jìn);入座,女士先坐;但是相反的,下車,下樓,出門(mén),男士可以走在前面,以便照顧女士。
3、若進(jìn)餐廳影劇院,男士可走在女士前面,為女士找好座位。
4、進(jìn)餐時(shí),邀請(qǐng)女士先點(diǎn)餐。
5、同女士打招呼,男士應(yīng)起立,而女士則不必,只需坐著示意即可。
6、男女握手時(shí),男士必須摘下手套,而女士則不必摘下,女士先伸手,男士才能握住女士的手,若女士無(wú)意握手,則男士要點(diǎn)頭或鞠躬致意即可。當(dāng)然在關(guān)系不錯(cuò)的情況下,女士之間可以互吻面頰,男女之間,男士吻女子面頰。
7、女士的東西掉在地上時(shí),男士不論是否認(rèn)識(shí)她,都應(yīng)幫她拾起來(lái)。
文化和禮儀的論文篇九
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見(jiàn)慣的事情,所以,我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀應(yīng)聘禮儀論文,希望對(duì)你有幫助。
[摘要]大學(xué)生在求職面試時(shí)除了要努力展示自身的能力、素質(zhì)和水平外,還要注重面試的禮儀細(xì)節(jié)才能快速贏得主考官的好感.本文對(duì)大學(xué)生面試時(shí)的一些基本禮儀做了比較詳細(xì)的介紹,希望可以對(duì)大學(xué)生面試時(shí)起到幫助的作用.
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生求職面試禮儀。
面試是求職的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié).大學(xué)生在面試時(shí),除了努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)、水平之外,得體的穿著、流利的談吐、大方的舉止,也能提高招聘單位對(duì)求職者的良好印象.不少大學(xué)生成績(jī)優(yōu)秀,卻在面試中因忽略了一些禮儀細(xì)節(jié)而使主考官對(duì)自己的第一印象打了折扣.因此要想求職成功,必須重視面試過(guò)程中的一些基本禮儀.
一、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)。
守時(shí)是一種禮貌,是尊重對(duì)方的一種表現(xiàn).面試都有約定的時(shí)間,風(fēng)雨無(wú)阻地準(zhǔn)時(shí)踏入面試試場(chǎng),意味著求職者是一個(gè)有誠(chéng)意的、講究信用的、可靠的人,同時(shí)還是一個(gè)講求效率的人,更是一個(gè)懂禮貌的人.面試最好是提前一些時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn).這樣可以稍有時(shí)間穩(wěn)定情緒、調(diào)整心態(tài)、整理思路并熟悉環(huán)境.
二、儀容整潔。
得體的裝扮,會(huì)有助于樹(shù)立良好的形象,增強(qiáng)自信心,同時(shí),也體現(xiàn)了良好的素養(yǎng),這是尊重別人的表現(xiàn),還可以掩蓋自身體型的某些缺陷.所以,作為外在形象塑造的重要因素,求職者一定要修整儀容,講究服飾.
1.服裝方面。
求職者面試的著裝原則是:整潔、大方、線條簡(jiǎn)潔,必須傳遞出穩(wěn)重、可靠、有信心以及仔細(xì)認(rèn)真的形象信息,給人以干凈利落、有專業(yè)精神的良好印象.
著裝的最高境界是自然協(xié)調(diào),面試著裝首先要與面試的氣氛相一致.值得提出的是:求職者必須針對(duì)所要應(yīng)聘的職位而“裝扮”自己.選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求,這能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)職位的理解程度.比如,求職者如果在面試的服裝色調(diào)上,能巧妙融合所面試公司的標(biāo)識(shí)色彩,那么就會(huì)更能取悅主考官.再如,如果所應(yīng)聘的是管理崗位的工作,那么深藍(lán)色就相當(dāng)適合,它給人一種穩(wěn)定感.
不同性別面試著裝的設(shè)計(jì)和要求如下:
(1)男生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求。
男性求職者服裝不需要講求名牌,只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了.以純色(黑色除外)或帶暗條的深色西服或白色、淺藍(lán)色純棉長(zhǎng)袖襯衣為最佳選擇.
男生西裝顏色應(yīng)衣褲統(tǒng)一.褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致外,要保留有一定的寬松度,不要太窄,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好.背帶褲、運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無(wú)論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時(shí)候穿著.面試穿長(zhǎng)袖襯衫時(shí)最好選擇式樣簡(jiǎn)單的襯衣.選擇式樣簡(jiǎn)單的襯衣,注意領(lǐng)子不要太大,領(lǐng)口、袖口不要太寬,以剛好可以扣上并略有空隙為宜.
領(lǐng)帶很重要,花色一定要與西服相配.不要使用領(lǐng)帶夾.因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣,具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩,并非國(guó)際通行的慣例.至于領(lǐng)帶的長(zhǎng)短,以剛剛蓋過(guò)腰際皮帶扣為好.
絕對(duì)不要拒絕穿襪子,襪子一般要和褲子的顏色相接近,要有一定的長(zhǎng)度.不應(yīng)穿白襪子,也不應(yīng)該穿透明絲襪.
皮鞋的顏色應(yīng)選擇黑色,式樣以穩(wěn)健為好,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào).皮鞋要求黑而不臟、亮而不新.
(2)女生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求。
女性求職者以簡(jiǎn)潔合身、質(zhì)地優(yōu)良的職業(yè)套裝為最好,顏色以淺色為佳.要熨平皺紋,扣全紐扣.忌穿過(guò)分花哨妖俗、過(guò)分鮮艷耀眼或休閑運(yùn)動(dòng)式的服裝應(yīng)試.女生的鞋要和服裝配套,不要穿鞋跟太高太細(xì)的鞋,式樣太突兀的長(zhǎng)統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會(huì)顯得不合時(shí)宜.鞋底鞋掌最好選擇塑料質(zhì)地的,金屬質(zhì)地的鞋掌在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)發(fā)出太大響聲,效果反而不好.
2.儀容方面。
求職者儀容打扮方面的原則是:樸素、自然、大方.
男性求職者不要化妝.飾物除領(lǐng)帶外,一般不超出兩件.最好不要配戴運(yùn)動(dòng)型之類的手表,不要佩戴任何手鐲、項(xiàng)鏈、徽章.男生頭發(fā)要梳理整齊,最好面試前去洗手間整理一下.頭發(fā)干凈整潔,不要過(guò)多使用發(fā)膠;發(fā)型款式大方,不怪異,頭發(fā)長(zhǎng)短適中,標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)度是前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng).
女性求職者不必刻意化妝,自然或淡妝即可,以健康、自然為標(biāo)準(zhǔn),勿以濃妝艷抹的形象出現(xiàn)在面試場(chǎng)所.不要過(guò)多噴香水.不要佩戴太多的飾物,也不要佩戴不時(shí)吸引人視線的飾物.不要佩戴貴重或花哨的珠寶.面試時(shí),要注意不要讓首飾發(fā)出聲音.女性頭發(fā)要干凈清爽,不能有太多的頭飾.不要弄那些傾向性太強(qiáng)或太隨意的發(fā)型,如“爆炸式”、過(guò)于高挽的發(fā)髻、不加約束的披肩長(zhǎng)發(fā)等,這會(huì)誤導(dǎo)面試人員對(duì)你的判斷.
男女求職者在面試前都應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生方面的問(wèn)題,如沐浴、刮須、修甲等.
三、舉止有禮。
1.就座前的舉止禮儀要求。
(1)步態(tài)要穩(wěn)健。
從容而堅(jiān)定的步態(tài)能體現(xiàn)一個(gè)人的信心和勇氣.步幅不宜過(guò)大,身體不可過(guò)度搖擺,步速可慢一點(diǎn).這時(shí)應(yīng)神情自然,保持微笑,看著主持人的眼睛,不可東張西望或面露怯意,甚至不敢抬頭.要以友好謙和的表情迎向主考人員.
(2)招呼要熱情。
必須熱情地向在座的主考人員打招呼,切不可一聲不吭或只是點(diǎn)頭致意就忙著找座位坐下.這只能說(shuō)明你是個(gè)缺乏熱情和禮貌的人,甚至?xí)o人留下冷傲的印象.打招呼時(shí)一定要稱呼主考人員的姓,要是不知道,可以請(qǐng)主考人員重復(fù)介紹他們的姓名.
(3)握手要專業(yè)。
在坐下之前一定要站著等待,一定要等主考人員指給你就座的地方方可入座,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”.動(dòng)作應(yīng)稍慢,身體稍向前傾,面帶微笑.這能表明你是一個(gè)富有合作精神的人.一般以坐滿椅子的三分之二為宜,上身挺直,身體要略向前傾,保持輕松自如的姿勢(shì),這樣既能表現(xiàn)出對(duì)主考人的友善和興趣,又能表現(xiàn)出你的積極性和競(jìng)爭(zhēng)性.不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象.
2.就座后的舉止禮儀要求。
面試進(jìn)行中,求職者禮儀方面的良好表現(xiàn)會(huì)極大地贏得主考人員的尊重和注意.
首先,要保持微笑.微笑是友好、謙虛的表示,熱情、和藹的體現(xiàn),但必須是誠(chéng)意的、發(fā)自內(nèi)心、自信的微笑,這時(shí),你的微笑便是最積極、有親和力的體態(tài)語(yǔ)言之一,表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài).微笑也是自信的表現(xiàn),能消除緊張情緒,提升外部形象;能增進(jìn)與面試主考人員的溝通,改善與面試主考人員的關(guān)系.賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒、表情呆板的人.
其次,要保持不卑不亢的態(tài)度.記?。好嬖囀且粋€(gè)雙向選擇的過(guò)程.主考人員根據(jù)你的表現(xiàn)不斷地進(jìn)行權(quán)衡、選擇和判斷;而你也在了解并有權(quán)選擇你的應(yīng)聘單位.既不能因?yàn)槟闶莵?lái)自名校、熱門(mén)專業(yè)以及擁有優(yōu)秀的成績(jī)而咄咄逼人,顯示出優(yōu)越感;也不能因?yàn)槟闶乔舐氄叨吐曄職?以乞求的神情去爭(zhēng)取應(yīng)聘崗位.剛出校門(mén)的大學(xué)生,很容易走這兩個(gè)極端,這樣,只能引起主考人員的反感,從而嚴(yán)重影響面試效果.對(duì)主考人員的尊重是必要的,但要記住:雙方是平等的.不卑不亢的態(tài)度,體現(xiàn)出來(lái)的是自尊與自信,這一點(diǎn)往往能感染主考人員,并贏得尊重,留下好印象.
四、談吐文明。
一個(gè)人的言談,能客觀反映其文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng),面試時(shí)求職者的言談也會(huì)折射出其內(nèi)秀.面試時(shí)有禮儀的出色口才對(duì)獲得成功有極大幫助.
1.談話時(shí)注視對(duì)方。
在與面試主考人員交談的時(shí)候要注視對(duì)方,不要低著頭或看別的地方.如果同時(shí)有幾位主考人員,要照顧到每個(gè)人.這樣做一是表示對(duì)面試主考人員的尊重;二是說(shuō)話時(shí)注視對(duì)方也是一種自信的表現(xiàn);三是能表明應(yīng)聘者主動(dòng)與面試主考人員溝通,會(huì)給人留下熱情開(kāi)朗、主動(dòng)進(jìn)取的印象.
2.交流中注意傾聽(tīng)。
良好的交談是建立在相互都善于傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上的.在面試過(guò)程中,對(duì)方提問(wèn)時(shí),不要左顧右盼,否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣.更重要的是,傾聽(tīng)是一種很重要的禮節(jié),認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的談話,對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出興趣,是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人在言談交流中的應(yīng)有表現(xiàn).注意傾聽(tīng),能充分表示出對(duì)面試主考人員的尊重和對(duì)其談話的重視.在面試言談交流中,目光要注視著面試主考人員,始終面帶笑容,謙恭和氣,身體微微前傾,適時(shí)做出一些如點(diǎn)頭、會(huì)意的微笑、提出相關(guān)問(wèn)題等反應(yīng).切忌隨意打斷面試主考人員的講話.
3.注意音量和節(jié)奏。
面試時(shí),求職者的說(shuō)話聲音不能太小,或太大.要注意講話節(jié)奏,控制語(yǔ)速,要保證面試主考人員能聽(tīng)清楚,聽(tīng)明白.不顧及對(duì)方感受,自我一味地滔滔不絕,也是不禮貌的行為.
4.注意講話的藝術(shù)。
求職者無(wú)論是在介紹、闡述或回答問(wèn)題,語(yǔ)言都要求準(zhǔn)確、概括、簡(jiǎn)潔,要善于用語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)自己,給面試主考人員留下難忘的記憶;要注意語(yǔ)言邏輯,做到層次分明、重點(diǎn)突出;不要用方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂.當(dāng)實(shí)在不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告之,不能含糊其辭或胡吹亂侃.
五、面試結(jié)束時(shí)的禮儀。
不管你已經(jīng)意識(shí)到會(huì)有什么樣的面試結(jié)果,在面試結(jié)束退場(chǎng)時(shí)都必須保持同樣的彬彬有禮.當(dāng)確定面試結(jié)束時(shí),要果斷地先站起來(lái),這之前要拿好你的東西,并確保在你站起來(lái)之時(shí)不會(huì)掉得滿地都是.不要一邊告辭一邊匆忙地尋找和收拾你的東西.眼睛要平視主考人,面帶微笑,身體前傾,與在場(chǎng)的主考人員一一握手道別(這時(shí)的握手持續(xù)時(shí)間可以長(zhǎng)一點(diǎn)),讓對(duì)方再一次感受到你的熱情、爽朗、剛毅、果斷和自信.也許正因?yàn)樵谕藞?chǎng)一瞬間的優(yōu)雅表現(xiàn),主考人才決意錄用你.
總之,面試作為一種特殊的社交活動(dòng),在禮儀上特別講究.在面試過(guò)程中,一個(gè)人在禮儀上的上佳表現(xiàn),可以反映出其內(nèi)在的良好素質(zhì),使其表現(xiàn)為一個(gè)自信自尊受人歡迎的人,并快速贏得主考官的好感,從而增強(qiáng)自身在面試中的競(jìng)爭(zhēng)力.
中國(guó)作為具有五千年文明歷史的文化古國(guó),歷來(lái)注重文明禮儀.禮儀修養(yǎng)蘊(yùn)涵了幾千年來(lái)的道德、思想、文化的優(yōu)良傳統(tǒng)與文明精髓.禮儀文化運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)中簡(jiǎn)稱為商務(wù)禮儀.商務(wù)禮儀對(duì)商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展起到十分重要的作用,它可以規(guī)范和約束商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)的各種行為,保證商務(wù)活動(dòng)文明地、嚴(yán)肅地、高效地開(kāi)展.特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),商務(wù)禮儀往往代表一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是十分重視員工的禮儀文明的.所以,對(duì)于即將踏入職場(chǎng)地高職學(xué)生來(lái)說(shuō),掌握必要的商務(wù)禮儀技巧,好比擁有了打開(kāi)職場(chǎng)大門(mén)的“鑰匙”.
一、研究企業(yè)禮儀文化。
企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和,也是日常例行事物的一種固定模式,如處理公共關(guān)系的方式、信息溝通關(guān)系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現(xiàn),它表征著企業(yè)的價(jià)值觀和道德要求,塑造著企業(yè)形象,使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶,自覺(jué)的調(diào)整個(gè)人行為,增強(qiáng)為企業(yè)目標(biāo)獻(xiàn)身的群體意識(shí).企業(yè)禮儀包括四大類:交際禮儀、工作禮儀、生活禮儀、節(jié)慶禮儀.企業(yè)禮儀反映了整個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌.它包括企業(yè)的待客禮儀、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、員工風(fēng)度、環(huán)境布置風(fēng)格以及內(nèi)部的信息溝通方式等內(nèi)容.企業(yè)禮儀往往形成傳統(tǒng)與習(xí)俗,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念.它賦予企業(yè)濃厚的人情味,對(duì)培育企業(yè)精神和塑造企業(yè)形象起著潛移默化的作用.重視研究不同類型企業(yè)的禮儀文化,是求職者打開(kāi)職場(chǎng)大門(mén)的第一堂課.
二、面試前充分準(zhǔn)備。
面試之前,除了要去企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)情況,而且要重視對(duì)自己應(yīng)聘職務(wù)的理解與認(rèn)識(shí).全面了解公司該職位的職責(zé)要求有哪些,認(rèn)識(shí)清楚自己的能力特長(zhǎng)有哪些,如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)勝任崗位工作是面試時(shí)不可回避的問(wèn)題.面試的考官可能不很重視你對(duì)該行業(yè)了解的程度,因?yàn)檫@是可以等到你成為企業(yè)員工后逐漸熟悉的問(wèn)題.但他很重視你對(duì)這個(gè)工作的態(tài)度,對(duì)這門(mén)職業(yè)到底有多么熱愛(ài).他們看重的是你的未來(lái),看你有沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久的打算與潛力.要想面試成功,必須在這些環(huán)節(jié)做好功課.
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
求職信等是贏得面試機(jī)會(huì)的重要環(huán)節(jié).求職信不要過(guò)長(zhǎng),要言簡(jiǎn)意賅,抓住關(guān)鍵,突出優(yōu)點(diǎn).跨國(guó)公司要準(zhǔn)備中文和外文簡(jiǎn)歷,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要用外文表述自己求職的意愿,所以外文簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)短,要十分熟悉.
三、注重細(xì)節(jié)禮儀。
(1)時(shí)間觀念.不同文化的時(shí)間觀差異很大.歐美及日本等國(guó)商人特別注重守時(shí).遲到或者在面試最后1分鐘出現(xiàn)往往被別人理解為對(duì)該工作的輕視和不尊重.所以在應(yīng)聘這些國(guó)企業(yè)時(shí),一般會(huì)通知你提前多少分鐘趕到,那你一定要守時(shí),不能遲到,可以適當(dāng)早到,如果到達(dá)時(shí)間過(guò)早可以先在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),適當(dāng)時(shí)再進(jìn)入.(2)著裝禮儀.著裝禮儀是商務(wù)禮儀十分重要的部分,人際交往中,外貌與著裝是人的第一張名片,影響著別人對(duì)你的第一印象.面試著裝適宜正裝.男性一般是西裝,注意搭配襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包.顏色可以選擇深色系列,顯得沉穩(wěn)、厚重.襯衫一般是正裝襯衫,面料宜選擇純棉的材質(zhì).顏色一般為單一色彩,白色是最佳選擇.領(lǐng)帶是男士正裝不可缺少的飾物.領(lǐng)帶外觀要平整,顏色要單一,藍(lán)色、棕色、黑色、紫紅色等深色領(lǐng)帶是首選.與西裝配套的鞋子應(yīng)該是黑色真皮皮鞋,皮鞋款式應(yīng)當(dāng)莊重和正統(tǒng),沒(méi)有任何圖案或者文字裝飾.男士面試時(shí)配備的公文包,面料以牛、羊皮質(zhì)真皮為主,色彩以深色、單色為好,一般黑色、棕色是最正統(tǒng)的選擇,如果能搭配與皮鞋一致色彩,整體效果十分完美.女性面試著裝可以適當(dāng)靈活.
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見(jiàn)慣的事情,所以,我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。但是,商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容極其豐富,涉及的范圍也十分寬廣,商務(wù)活動(dòng)中的禮儀知識(shí)是非常多的,并且各個(gè)國(guó)家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,我們不可能把所有的東西都一一講到,這里只就一般性的、最常用的、國(guó)際通行的一些禮儀知識(shí)做些簡(jiǎn)要的介紹。
第一,在初次商務(wù)活動(dòng)中,必須深入了解對(duì)方。這里所說(shuō)的商務(wù)往來(lái),不是指一般的商業(yè)零售活動(dòng),而是指商務(wù)活動(dòng)中的批發(fā)商與銷售商、商場(chǎng)、商店和商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買賣活動(dòng)。了解對(duì)方的方式很多,如交談、詢問(wèn)、調(diào)查、查找有關(guān)資料、實(shí)地考察、通過(guò)有關(guān)部門(mén)查詢等。通過(guò)這些方式,掌握對(duì)方目前的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展?jié)摿?、發(fā)展規(guī)則等。對(duì)商家來(lái)說(shuō),還要特別注意了解廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、成本情況以及數(shù)量等。有人認(rèn)為,商務(wù)活動(dòng)就是一手交錢一手交貨,沒(méi)有什么禮儀可講。這種認(rèn)識(shí)是浮淺的,是因?yàn)閷?duì)禮儀缺乏認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,大宗的商務(wù)活動(dòng),錢與貨的易位不是同時(shí)進(jìn)行的,中間還有一個(gè)很大的時(shí)間差,即使是錢與貨的易位同時(shí)進(jìn)行,商品買賣實(shí)質(zhì)上是人們行為的交換,是當(dāng)事人的行為交換,是勞動(dòng)的交換,所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關(guān)系來(lái),這樣就必須做到相互了解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質(zhì)上就是禮儀的要求。
第二,商務(wù)洽談中,必須按章辦事,千萬(wàn)不可感情用事。有些人認(rèn)為是認(rèn)識(shí)的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級(jí)、老朋友、老相識(shí),鄰居、鄉(xiāng)親或者是經(jīng)過(guò)熟悉人介紹、引薦來(lái)的,就有求必應(yīng),滿口承諾,不好意思拒絕,也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。這些都是感情用事的表現(xiàn)。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實(shí)質(zhì)內(nèi)容,必須從商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際出發(fā),該怎么辦,就怎么辦,不能遷就,不能簡(jiǎn)單從事,更不能圖省事而簡(jiǎn)化手續(xù)。洽談之前要做好準(zhǔn)備,有關(guān)的資料要預(yù)備齊全,在一些關(guān)鍵問(wèn)題上,必須反復(fù)思考成熟,細(xì)節(jié)問(wèn)題也不能忽略。在商務(wù)活動(dòng)中,不要崇洋媚外,也不能輕信漂亮的言詞,一切以事實(shí)為根據(jù)按規(guī)律進(jìn)行。
第三,商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中,必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件,必須更改合約時(shí),要事前與對(duì)方協(xié)商,取得對(duì)方的同意,最好要有書(shū)面材料或文字為據(jù)。信譽(yù)是商務(wù)活動(dòng)的核心,也是商務(wù)往來(lái)中禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。無(wú)信譽(yù)的商務(wù)活動(dòng)只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹(shù)立信譽(yù)高于一切的觀念,寧可賠本,也要堅(jiān)守信譽(yù),只要信譽(yù)在,這次虧了本,下次就有可能賺回來(lái),或許還會(huì)賺得更多。如果失去了信譽(yù),在短時(shí)間里是無(wú)法再重新樹(shù)立起來(lái)的。所以,商務(wù)活動(dòng)中的信譽(yù)比賺錢更重要。
第四,商務(wù)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守時(shí)間。進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),按照事前約定的時(shí)間,必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)洽談地點(diǎn)。這可是分秒必爭(zhēng)的事,千萬(wàn)不能馬虎。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,有很多這樣的事例,就是由于耽誤了幾分鐘時(shí)間,一大筆生意就被別人搶走了。在商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中,時(shí)間觀念必須恪守不移,什么時(shí)間發(fā)貨,什么時(shí)間付款,必須按照。
合同。
規(guī)定嚴(yán)格遵守,不得以任何理由拖延。萬(wàn)一出現(xiàn)特殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動(dòng)要求按照合同規(guī)定接受罰款處理或賠償。
第五,文明經(jīng)商是商務(wù)活動(dòng)中的又一個(gè)重要問(wèn)題。當(dāng)然,文明經(jīng)商有廣義和狹義之分,廣義包括的內(nèi)容很寬,這里主要指狹義而言,即舉止文雅,行為文明,語(yǔ)言得體。
前幾年報(bào)端曾經(jīng)披露過(guò)這樣一條消息,說(shuō)某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長(zhǎng)與外商洽談一筆生意,本來(lái)生意已經(jīng)基本上談妥了,但是,由于這位廠長(zhǎng)在不經(jīng)意的情況下,當(dāng)著外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,好端端的一筆生意最終因?yàn)橐豢谔刀娲?。我們中?guó)人的隨地吐痰,隨地丟棄廢物的習(xí)慣很不好,有損于我們中華民族的形象,應(yīng)該在商務(wù)活動(dòng)中和日常生活中注意克服和改正。
文化和禮儀的論文篇十
[摘要]大學(xué)生在求職面試時(shí)除了要努力展示自身的能力、素質(zhì)和水平外,還要注重面試的禮儀細(xì)節(jié)才能快速贏得主考官的好感.本文對(duì)大學(xué)生面試時(shí)的一些基本禮儀做了比較詳細(xì)的介紹,希望可以對(duì)大學(xué)生面試時(shí)起到幫助的作用.
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生求職面試禮儀。
面試是求職的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié).大學(xué)生在面試時(shí),除了努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)、水平之外,得體的穿著、流利的談吐、大方的舉止,也能提高招聘單位對(duì)求職者的良好印象.不少大學(xué)生成績(jī)優(yōu)秀,卻在面試中因忽略了一些禮儀細(xì)節(jié)而使主考官對(duì)自己的第一印象打了折扣.因此要想求職成功,必須重視面試過(guò)程中的一些基本禮儀.
一、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)。
守時(shí)是一種禮貌,是尊重對(duì)方的一種表現(xiàn).面試都有約定的時(shí)間,風(fēng)雨無(wú)阻地準(zhǔn)時(shí)踏入面試試場(chǎng),意味著求職者是一個(gè)有誠(chéng)意的、講究信用的、可靠的人,同時(shí)還是一個(gè)講求效率的人,更是一個(gè)懂禮貌的人.面試最好是提前一些時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn).這樣可以稍有時(shí)間穩(wěn)定情緒、調(diào)整心態(tài)、整理思路并熟悉環(huán)境.
二、儀容整潔。
得體的裝扮,會(huì)有助于樹(shù)立良好的形象,增強(qiáng)自信心,同時(shí),也體現(xiàn)了良好的素養(yǎng),這是尊重別人的表現(xiàn),還可以掩蓋自身體型的某些缺陷.所以,作為外在形象塑造的重要因素,求職者一定要修整儀容,講究服飾.
1.服裝方面。
求職者面試的著裝原則是:整潔、大方、線條簡(jiǎn)潔,必須傳遞出穩(wěn)重、可靠、有信心以及仔細(xì)認(rèn)真的形象信息,給人以干凈利落、有專業(yè)精神的良好印象.
著裝的最高境界是自然協(xié)調(diào),面試著裝首先要與面試的氣氛相一致.值得提出的是:求職者必須針對(duì)所要應(yīng)聘的職位而“裝扮”自己.選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求,這能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)職位的理解程度.比如,求職者如果在面試的服裝色調(diào)上,能巧妙融合所面試公司的標(biāo)識(shí)色彩,那么就會(huì)更能取悅主考官.再如,如果所應(yīng)聘的是管理崗位的工作,那么深藍(lán)色就相當(dāng)適合,它給人一種穩(wěn)定感.
不同性別面試著裝的設(shè)計(jì)和要求如下:
(1)男生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求。
男性求職者服裝不需要講求名牌,只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了.以純色(黑色除外)或帶暗條的深色西服或白色、淺藍(lán)色純棉長(zhǎng)袖襯衣為最佳選擇.
男生西裝顏色應(yīng)衣褲統(tǒng)一.褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致外,要保留有一定的寬松度,不要太窄,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好.背帶褲、運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無(wú)論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時(shí)候穿著.面試穿長(zhǎng)袖襯衫時(shí)最好選擇式樣簡(jiǎn)單的襯衣.選擇式樣簡(jiǎn)單的襯衣,注意領(lǐng)子不要太大,領(lǐng)口、袖口不要太寬,以剛好可以扣上并略有空隙為宜.
領(lǐng)帶很重要,花色一定要與西服相配.不要使用領(lǐng)帶夾.因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣,具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩,并非國(guó)際通行的慣例.至于領(lǐng)帶的長(zhǎng)短,以剛剛蓋過(guò)腰際皮帶扣為好.
絕對(duì)不要拒絕穿襪子,襪子一般要和褲子的顏色相接近,要有一定的長(zhǎng)度.不應(yīng)穿白襪子,也不應(yīng)該穿透明絲襪.
皮鞋的顏色應(yīng)選擇黑色,式樣以穩(wěn)健為好,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào).皮鞋要求黑而不臟、亮而不新.
(2)女生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求。
女性求職者以簡(jiǎn)潔合身、質(zhì)地優(yōu)良的職業(yè)套裝為最好,顏色以淺色為佳.要熨平皺紋,扣全紐扣.忌穿過(guò)分花哨妖俗、過(guò)分鮮艷耀眼或休閑運(yùn)動(dòng)式的服裝應(yīng)試.女生的鞋要和服裝配套,不要穿鞋跟太高太細(xì)的鞋,式樣太突兀的長(zhǎng)統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會(huì)顯得不合時(shí)宜.鞋底鞋掌最好選擇塑料質(zhì)地的,金屬質(zhì)地的鞋掌在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)發(fā)出太大響聲,效果反而不好.
2.儀容方面。
求職者儀容打扮方面的原則是:樸素、自然、大方.
男性求職者不要化妝.飾物除領(lǐng)帶外,一般不超出兩件.最好不要配戴運(yùn)動(dòng)型之類的手表,不要佩戴任何手鐲、項(xiàng)鏈、徽章.男生頭發(fā)要梳理整齊,最好面試前去洗手間整理一下.頭發(fā)干凈整潔,不要過(guò)多使用發(fā)膠;發(fā)型款式大方,不怪異,頭發(fā)長(zhǎng)短適中,標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)度是前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng).
女性求職者不必刻意化妝,自然或淡妝即可,以健康、自然為標(biāo)準(zhǔn),勿以濃妝艷抹的形象出現(xiàn)在面試場(chǎng)所.不要過(guò)多噴香水.不要佩戴太多的飾物,也不要佩戴不時(shí)吸引人視線的飾物.不要佩戴貴重或花哨的珠寶.面試時(shí),要注意不要讓首飾發(fā)出聲音.女性頭發(fā)要干凈清爽,不能有太多的頭飾.不要弄那些傾向性太強(qiáng)或太隨意的發(fā)型,如“爆炸式”、過(guò)于高挽的發(fā)髻、不加約束的披肩長(zhǎng)發(fā)等,這會(huì)誤導(dǎo)面試人員對(duì)你的判斷.
男女求職者在面試前都應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生方面的問(wèn)題,如沐浴、刮須、修甲等.
三、舉止有禮。
1.就座前的舉止禮儀要求。
(1)步態(tài)要穩(wěn)健。
從容而堅(jiān)定的步態(tài)能體現(xiàn)一個(gè)人的信心和勇氣.步幅不宜過(guò)大,身體不可過(guò)度搖擺,步速可慢一點(diǎn).這時(shí)應(yīng)神情自然,保持微笑,看著主持人的眼睛,不可東張西望或面露怯意,甚至不敢抬頭.要以友好謙和的表情迎向主考人員.
(2)招呼要熱情。
必須熱情地向在座的主考人員打招呼,切不可一聲不吭或只是點(diǎn)頭致意就忙著找座位坐下.這只能說(shuō)明你是個(gè)缺乏熱情和禮貌的人,甚至?xí)o人留下冷傲的印象.打招呼時(shí)一定要稱呼主考人員的姓,要是不知道,可以請(qǐng)主考人員重復(fù)介紹他們的姓名.
(3)握手要專業(yè)。
在坐下之前一定要站著等待,一定要等主考人員指給你就座的地方方可入座,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”.動(dòng)作應(yīng)稍慢,身體稍向前傾,面帶微笑.這能表明你是一個(gè)富有合作精神的人.一般以坐滿椅子的三分之二為宜,上身挺直,身體要略向前傾,保持輕松自如的姿勢(shì),這樣既能表現(xiàn)出對(duì)主考人的友善和興趣,又能表現(xiàn)出你的積極性和競(jìng)爭(zhēng)性.不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象.
2.就座后的舉止禮儀要求。
面試進(jìn)行中,求職者禮儀方面的良好表現(xiàn)會(huì)極大地贏得主考人員的尊重和注意.
首先,要保持微笑.微笑是友好、謙虛的表示,熱情、和藹的體現(xiàn),但必須是誠(chéng)意的、發(fā)自內(nèi)心、自信的微笑,這時(shí),你的微笑便是最積極、有親和力的體態(tài)語(yǔ)言之一,表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài).微笑也是自信的表現(xiàn),能消除緊張情緒,提升外部形象;能增進(jìn)與面試主考人員的溝通,改善與面試主考人員的關(guān)系.賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒、表情呆板的人.
其次,要保持不卑不亢的態(tài)度.記住:面試是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程.主考人員根據(jù)你的表現(xiàn)不斷地進(jìn)行權(quán)衡、選擇和判斷;而你也在了解并有權(quán)選擇你的應(yīng)聘單位.既不能因?yàn)槟闶莵?lái)自名校、熱門(mén)專業(yè)以及擁有優(yōu)秀的成績(jī)而咄咄逼人,顯示出優(yōu)越感;也不能因?yàn)槟闶乔舐氄叨吐曄職?以乞求的神情去爭(zhēng)取應(yīng)聘崗位.剛出校門(mén)的大學(xué)生,很容易走這兩個(gè)極端,這樣,只能引起主考人員的反感,從而嚴(yán)重影響面試效果.對(duì)主考人員的尊重是必要的,但要記住:雙方是平等的.不卑不亢的態(tài)度,體現(xiàn)出來(lái)的是自尊與自信,這一點(diǎn)往往能感染主考人員,并贏得尊重,留下好印象.
四、談吐文明。
一個(gè)人的言談,能客觀反映其文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng),面試時(shí)求職者的言談也會(huì)折射出其內(nèi)秀.面試時(shí)有禮儀的出色口才對(duì)獲得成功有極大幫助.
1.談話時(shí)注視對(duì)方。
在與面試主考人員交談的時(shí)候要注視對(duì)方,不要低著頭或看別的地方.如果同時(shí)有幾位主考人員,要照顧到每個(gè)人.這樣做一是表示對(duì)面試主考人員的尊重;二是說(shuō)話時(shí)注視對(duì)方也是一種自信的表現(xiàn);三是能表明應(yīng)聘者主動(dòng)與面試主考人員溝通,會(huì)給人留下熱情開(kāi)朗、主動(dòng)進(jìn)取的印象.
2.交流中注意傾聽(tīng)。
良好的交談是建立在相互都善于傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上的.在面試過(guò)程中,對(duì)方提問(wèn)時(shí),不要左顧右盼,否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣.更重要的是,傾聽(tīng)是一種很重要的禮節(jié),認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的談話,對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出興趣,是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人在言談交流中的應(yīng)有表現(xiàn).注意傾聽(tīng),能充分表示出對(duì)面試主考人員的尊重和對(duì)其談話的重視.在面試言談交流中,目光要注視著面試主考人員,始終面帶笑容,謙恭和氣,身體微微前傾,適時(shí)做出一些如點(diǎn)頭、會(huì)意的微笑、提出相關(guān)問(wèn)題等反應(yīng).切忌隨意打斷面試主考人員的講話.
3.注意音量和節(jié)奏。
面試時(shí),求職者的說(shuō)話聲音不能太小,或太大.要注意講話節(jié)奏,控制語(yǔ)速,要保證面試主考人員能聽(tīng)清楚,聽(tīng)明白.不顧及對(duì)方感受,自我一味地滔滔不絕,也是不禮貌的行為.
4.注意講話的藝術(shù)。
求職者無(wú)論是在介紹、闡述或回答問(wèn)題,語(yǔ)言都要求準(zhǔn)確、概括、簡(jiǎn)潔,要善于用語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)自己,給面試主考人員留下難忘的記憶;要注意語(yǔ)言邏輯,做到層次分明、重點(diǎn)突出;不要用方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂.當(dāng)實(shí)在不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告之,不能含糊其辭或胡吹亂侃.
五、面試結(jié)束時(shí)的禮儀。
不管你已經(jīng)意識(shí)到會(huì)有什么樣的面試結(jié)果,在面試結(jié)束退場(chǎng)時(shí)都必須保持同樣的彬彬有禮.當(dāng)確定面試結(jié)束時(shí),要果斷地先站起來(lái),這之前要拿好你的東西,并確保在你站起來(lái)之時(shí)不會(huì)掉得滿地都是.不要一邊告辭一邊匆忙地尋找和收拾你的東西.眼睛要平視主考人,面帶微笑,身體前傾,與在場(chǎng)的主考人員一一握手道別(這時(shí)的握手持續(xù)時(shí)間可以長(zhǎng)一點(diǎn)),讓對(duì)方再一次感受到你的熱情、爽朗、剛毅、果斷和自信.也許正因?yàn)樵谕藞?chǎng)一瞬間的優(yōu)雅表現(xiàn),主考人才決意錄用你.
總之,面試作為一種特殊的社交活動(dòng),在禮儀上特別講究.在面試過(guò)程中,一個(gè)人在禮儀上的上佳表現(xiàn),可以反映出其內(nèi)在的良好素質(zhì),使其表現(xiàn)為一個(gè)自信自尊受人歡迎的人,并快速贏得主考官的好感,從而增強(qiáng)自身在面試中的競(jìng)爭(zhēng)力.
文化和禮儀的論文篇十一
[摘要]本文首先對(duì)于幼兒園禮儀教育中游戲應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了具體的探討,隨后在廣泛調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,概括了幼兒園禮儀教育中游戲應(yīng)用方面存在的具體不足,最后圍繞這些不足提出了相應(yīng)的應(yīng)用策略,以期給幼兒園文明禮儀教育水平的提升帶來(lái)有益參考。
[關(guān)鍵詞]游戲;幼兒園;禮儀教育;應(yīng)用策略。
目前,游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用雖然非常普遍,但是具體效果并不理想,原因就在于幼兒園并沒(méi)有掌握好這一手段的應(yīng)用技巧,隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,在禮儀教育越來(lái)越受關(guān)注的背景下,當(dāng)務(wù)之急就是要幼兒園能夠更好地掌握游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用策略,做到充分發(fā)揮游戲的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)禮儀教育效果的提升。
一、游戲在幼兒園禮儀教育中的優(yōu)點(diǎn)。
(一)提升教育趣味性。
興趣是最好的教師,將游戲運(yùn)用在幼兒禮儀教育領(lǐng)域,寓教于樂(lè),可以更好地提升幼兒的學(xué)習(xí)興趣。游戲?qū)τ谡幱?—6歲這一年齡段的幼兒來(lái)說(shuō)是最好的教育方法,幼兒天性活潑好動(dòng),對(duì)于理論知識(shí)的理解能力較差,因此基于幼兒的這一身心特點(diǎn),可以借助游戲來(lái)進(jìn)行禮儀教學(xué),將禮儀教學(xué)內(nèi)容融入到游戲之中,讓幼兒在愉快的游戲中更好地學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。
(二)提升教育實(shí)效性。
禮儀教育要想具有實(shí)效性,關(guān)鍵在于要讓幼兒做到學(xué)以致用,能夠在相應(yīng)的情境中做出比較恰當(dāng)?shù)男袨?,展現(xiàn)出來(lái)良好的禮儀。而通過(guò)游戲營(yíng)造相應(yīng)的教育情景,讓幼兒扮演相應(yīng)的角色,就可以讓幼兒在學(xué)以致用的情境中自然展示所學(xué)到的禮儀知識(shí),這樣一來(lái)就提升了教育工作的實(shí)效性。
二、游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用問(wèn)題。
(1)游戲的教學(xué)價(jià)值認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)。
目前不少幼兒園對(duì)于游戲的教學(xué)價(jià)值認(rèn)識(shí)存在一定的偏差,一種觀念就是認(rèn)為游戲在禮儀教育中的價(jià)值并不大,因此沒(méi)有必要利用這種方法來(lái)進(jìn)行禮儀教育;另一種觀點(diǎn)則是無(wú)限地放大游戲在禮儀教育中的'教學(xué)價(jià)值,對(duì)于各種禮儀教育,不管適不適合采用游戲,都要通過(guò)設(shè)計(jì)游戲來(lái)進(jìn)行教育。
(2)游戲與禮儀內(nèi)容結(jié)合不夠。
對(duì)于游戲在幼兒園禮儀教育的實(shí)際應(yīng)用中,存在過(guò)于追求游戲形式,忽視禮儀內(nèi)容的問(wèn)題。很多游戲看起來(lái)幼兒都很喜歡,參與積極性也很高,但是卻與禮儀教育內(nèi)容脫節(jié),結(jié)果導(dǎo)致利用游戲進(jìn)行禮儀教育看似幼兒非常配合,但是因?yàn)闆](méi)有做到圍繞禮儀內(nèi)容進(jìn)行游戲的精心設(shè)計(jì),禮儀教育很難取得預(yù)期效果。例如:禮貌用語(yǔ)游戲設(shè)置方面,因?yàn)闆](méi)有做到與幼兒平時(shí)的生活環(huán)境相融合,結(jié)果導(dǎo)致幼兒只會(huì)在游戲中使用禮貌用語(yǔ),能夠在真實(shí)的生活環(huán)境中使用禮貌用語(yǔ)的卻很少。
(3)游戲出現(xiàn)了失控問(wèn)題。
游戲在幼兒園禮儀教育中很容易出現(xiàn)失控的問(wèn)題,畢竟對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō),其自制能力比較弱,生性活潑好動(dòng),這對(duì)于教師的課堂掌控能力要求很高,教師如果不能夠摸清孩子天性,對(duì)于游戲進(jìn)行較好的控制,很容易就會(huì)因?yàn)橛螒虻氖Э囟鴮?dǎo)致教育效果的不斷走低。例如:在很多幼兒園禮儀教育實(shí)踐中,游戲應(yīng)用往往就是給人一種亂糟糟的感覺(jué),甚至?xí)霈F(xiàn)幼兒發(fā)生糾紛、幼兒相互大鬧的情況,從而導(dǎo)致失控局面的產(chǎn)生,影響了禮儀教育的效果。
(4)缺少相應(yīng)的教育評(píng)價(jià)。
教育評(píng)價(jià)是教育活動(dòng)中非常關(guān)鍵的一環(huán),教育評(píng)價(jià)是不是到位將會(huì)直接影響游戲應(yīng)用的效果。從目前幼兒園游戲的應(yīng)用來(lái)看,并沒(méi)有做好相應(yīng)的教育評(píng)價(jià)工作,沒(méi)有及時(shí)對(duì)于游戲的應(yīng)用效果進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)分析,這使得沒(méi)有辦法及時(shí)把握游戲應(yīng)用中究竟存在什么問(wèn)題,也難以全面了解游戲應(yīng)用的效果,這種情況下游戲的應(yīng)用就不能夠在具體實(shí)踐中進(jìn)行不斷的調(diào)整完善,從而影響禮儀教育效果。幼兒園也沒(méi)有做到基于教育評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲來(lái)激勵(lì)幼兒更好地遵循相關(guān)規(guī)則,從而使得禮儀教育很難達(dá)到預(yù)期目的。
三、游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用策略。
(一)正確認(rèn)識(shí)游戲教育價(jià)值。
教師要思考在哪些禮儀教育方面可以引入游戲,哪些禮儀教育方面不適合運(yùn)用游戲進(jìn)行教學(xué)。對(duì)于適合的要盡量采用游戲的方式進(jìn)行教學(xué),這樣有助于提升禮儀教育的生動(dòng)性、互動(dòng)性,讓幼兒能夠更好地去學(xué)習(xí)各種禮儀,并能夠較好地去按照禮儀的要求規(guī)范自己的行為。例如情景表演、禮儀小游戲、兒歌等,可以讓幼兒潛移默化地受到教育,從而內(nèi)化自己的行為。對(duì)于那些不適合采用游戲的禮儀內(nèi)容,也不要勉強(qiáng)采用游戲,畢竟游戲也不是萬(wàn)能的,而是需要搭配其他一些教育方法,全面地提升禮儀教育的靈活性以及有效性。在游戲應(yīng)用方面,需要幼兒教師尋求禮儀教育內(nèi)容與游戲之間的結(jié)合點(diǎn),充分做好游戲應(yīng)用的準(zhǔn)備,從而最大限度地發(fā)揮游戲在禮儀教育方面的價(jià)值,全面地提升禮儀教育效果。
(二)努力做到游戲與禮儀內(nèi)容融合。
游戲在幼兒園禮儀教育中成功應(yīng)用的關(guān)鍵在于能夠結(jié)合禮儀教育內(nèi)容設(shè)計(jì)出非常好的游戲方法,使得游戲與禮儀內(nèi)容做到更好地融合,這樣自然可以提升游戲的教學(xué)效果,反之則會(huì)導(dǎo)致教學(xué)效果大打折扣。在結(jié)合禮儀內(nèi)容進(jìn)行游戲的選擇以及設(shè)計(jì)時(shí),一定要做到精心思考,確保不同的禮儀內(nèi)容采用不同的游戲方法。例如:尊老禮儀教育方面,可以在重陽(yáng)節(jié)帶領(lǐng)幼兒到養(yǎng)老院去慰問(wèn);在排隊(duì)吃飯禮儀方面,則可以要求孩子在相應(yīng)的情境之中,做出對(duì)錯(cuò)判斷,全面提升幼兒對(duì)于禮儀的認(rèn)可。對(duì)于游戲的形式,教師可以采用角色扮演、講故事、體育競(jìng)賽等,不要拘泥于某一種。
(三)做好游戲應(yīng)用的管控。
鑒于游戲在禮儀教育中很容易出現(xiàn)失控的問(wèn)題,這需要幼兒園教師要做好管控,通過(guò)一些獎(jiǎng)懲、引導(dǎo)措施的合理使用,讓幼兒能夠按照要求參與游戲、做好游戲,從而實(shí)現(xiàn)游戲應(yīng)用的效果。例如:在做好精心籌劃的基礎(chǔ)之上,結(jié)合禮儀教育中游戲應(yīng)用的情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo),全面提升這一方法的應(yīng)用水平。
(四)做好相應(yīng)的教育評(píng)價(jià)。
對(duì)于游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用情況要進(jìn)行必要的評(píng)價(jià),重點(diǎn)評(píng)價(jià)游戲應(yīng)用是否達(dá)到了預(yù)期的教育目的,游戲應(yīng)用中存在什么樣的問(wèn)題,從而可以根據(jù)這些問(wèn)題,來(lái)進(jìn)行后期游戲應(yīng)用的改進(jìn)。幼兒園可以將pdca循環(huán)引入到游戲應(yīng)用教育評(píng)價(jià)中去,借助pdca循環(huán)的指導(dǎo)方法對(duì)游戲的應(yīng)用進(jìn)行合理改進(jìn)。還有就是要將教育評(píng)價(jià)結(jié)果與幼兒的獎(jiǎng)懲掛鉤,做好相應(yīng)的激勵(lì)措施,從而讓幼兒有壓力以及動(dòng)力在游戲中掌握相關(guān)禮儀。
綜上所述,游戲在幼兒園禮儀教育方面的作用是非常突出的,用好游戲?qū)?huì)讓幼兒園禮儀教育效果得到更好的提升。對(duì)于幼兒園的教育工作者來(lái)說(shuō),我們一方面需要加強(qiáng)這一課題的研究,豐富相關(guān)研究文獻(xiàn),從而給幼兒園用好這一手段來(lái)進(jìn)行禮儀教育提供理論指導(dǎo);另一方面也需要在具體實(shí)踐方面,積極探索游戲的應(yīng)用技巧,精心組織、設(shè)計(jì)禮儀教育小游戲,做好對(duì)于游戲應(yīng)用的掌控,完善相應(yīng)的評(píng)價(jià)措施,從而推動(dòng)幼兒禮儀教育效果的不斷提升。
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文化和禮儀的論文篇十二
在一個(gè)車站,我聽(tīng)見(jiàn)了一首馬路交響曲。一個(gè)中年婦女踩到了一個(gè)年輕人的腳,年輕人破口大罵,根本不聽(tīng)她解釋,加上后面的車不停地按喇叭,奏成了一首不和諧的馬路交響曲。
再看另一個(gè)車站。一位母親抱著孩子急著上車,“對(duì)不起,我的孩子生病了,請(qǐng)讓一下好嗎?”眾人一聽(tīng),立刻讓出一條路。這位年輕的母親又說(shuō):“謝謝!”,她的話贏得了眾人的認(rèn)可、過(guò)路人的贊許和司機(jī)的笑容。這就組成了一首和諧的馬路交響曲。
個(gè)人的禮貌關(guān)系到周圍的人對(duì)你的'認(rèn)識(shí)。如果你表現(xiàn)得像那個(gè)年輕人一樣,別人會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人脾氣暴躁,沒(méi)素質(zhì);反之,你如果表現(xiàn)得像那位年輕的母親一樣彬彬有禮,會(huì)讓周圍的人認(rèn)為你是一個(gè)值得給你讓路的人!
“請(qǐng)”表現(xiàn)了你對(duì)別人的尊敬,別人停留一定很樂(lè)意幫你;“對(duì)不起”表現(xiàn)出了你的謙虛,知道了謙讓;“謝謝”則表達(dá)了你對(duì)別人幫助你的感激之情。
“請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝”,這幾個(gè)普通的詞,就可以將和諧的馬路交響曲譜寫(xiě)出來(lái),還可以讓大家在禮貌用語(yǔ)中更加具有團(tuán)結(jié)、互助精神。讓我們用一個(gè)個(gè)禮貌的詞、一句句禮貌的話,譜寫(xiě)出更多的和諧之聲吧!