總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
咨詢公司副總工作總結(jié)篇一
依照2011年的工作計劃，結(jié)合公司與營業(yè)部的工作安排，我堅持嚴(yán)格要求
自己，正確認(rèn)識自身的工作價值，向?qū)I(yè)化服務(wù)模式靠攏，在高總和全體同志的幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
一、改進(jìn)工作方式，細(xì)化工作流程，我主要新增了以下三方面的工作，首先結(jié)合公司對投資者園地新的要求，參與了投資者園地的建設(shè)工作，新增
基金債券專欄與，并及時搜集、更新投資者園地內(nèi)容，除了必要的法律法規(guī)提示外，還結(jié)合“反洗錢”、“打擊內(nèi)幕交易”和“防范非法證券活動”活動，在營業(yè)部投資者園地張貼上述公告和案例，提醒投資者到合法的證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行證券交易。
其次是對投資者的資訊廣播工作增加“天天十分鐘、天天跟我學(xué)”時段，根
據(jù)行情變化及時將一些風(fēng)險防范、投資技巧等內(nèi)容第一時間提供給現(xiàn)場投資者，力求通過長期廣播的方式取得客戶對我部客戶服務(wù)工作的認(rèn)可。
最后咨詢崗的工作較為繁雜，為有效體現(xiàn)咨詢崗的具體工作，我依據(jù)監(jiān)管部
門和公司制度文件，再次草擬了投資者教育、投訴、回訪等制度，并新增了滿意度管理辦法和投資者教育工作考核評價管理辦法，通過對工作細(xì)節(jié)的考慮，制定了覆蓋主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的投資者教育工作規(guī)范和流程，并在實(shí)際工作中切實(shí)推進(jìn)投資者教育的相關(guān)內(nèi)容在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)得到完整揭示、準(zhǔn)確表述、有效開展。
二、本著人無我有、人有我多的精神，做好投資者教育講座。
元月份每日下午收市后進(jìn)行2011年投資策略分析講座，分別對證券、地產(chǎn)、有色、化工、航空、汽車、旅游、食品飲料、建材、機(jī)械、醫(yī)藥、軍工、電力等行業(yè)進(jìn)行投資策略分析，通過對政策導(dǎo)向、投資理由、風(fēng)險來源以及行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)個股等內(nèi)容的講解，使我部投資者了解了證券資訊對證券投資的幫助，并從宏觀的角度對2011年的投資方向進(jìn)行選擇，更加合理的進(jìn)行資產(chǎn)配置。
從2月份開始每周四舉辦一次證券市場投資策略類講座。內(nèi)容主要針對大盤 具體走勢，利用新聞?wù)呓庾x、投資技巧等內(nèi)容進(jìn)行證券投資方法宣傳，根據(jù)國家政策法規(guī)、并結(jié)合投資者手中所持證券，點(diǎn)評各類證券交易虧損的原因，常見的心理誤區(qū)，提倡證券交易的心態(tài)及方法。通過長期的宣傳教育，使部分投資者 的投資意識、投資技能都有一定程度的提高。
從6月份開始每周三舉辦一次證券風(fēng)險教育講座。重點(diǎn)面向廣大投資者講解 證券市場風(fēng)險及各種投資品種的特點(diǎn)、內(nèi)容涵蓋證券相關(guān)法律法規(guī)、投資基礎(chǔ)知 識、業(yè)務(wù)流程、反洗錢、防范非法證券、打擊內(nèi)幕交易等內(nèi)容，三、全力做好專項投教活動，大力宣傳我部服務(wù)。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動，3月14日至3月16日在營業(yè)部大廳，舉辦了 “3.15” 投資者教育宣傳專題講座4場，分別通過介紹和推廣投資者權(quán)益保護(hù)知識講解，識別和防范非法證券活動、反洗錢的一般方法，95582使用介紹，金鼎智贏理財 終端、手機(jī)證券的下載、安裝及功能等內(nèi)容，有效的加深了投資者對講座內(nèi)容的 理解，多次的培訓(xùn)講座使廣大投資者特別是中小投資者進(jìn)一步熟悉了證券市場規(guī) 則、并學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)、增強(qiáng)了維權(quán)意識。
9-10月行業(yè)集中開展了“打防內(nèi)幕交易宣傳教育專項活動”，開展打防內(nèi)幕
交易宣傳教育專項講座1場。通過圍繞什么是內(nèi)幕交易、內(nèi)幕交易有什么危害、為什么要禁止內(nèi)幕交易等內(nèi)容向投資者講解“打擊和防控內(nèi)幕交易”相關(guān)知識。促使投資者清醒認(rèn)識參與內(nèi)幕交易活動的危害，樹立正確的投資理念，自覺遠(yuǎn)離 和抵制內(nèi)幕交易活動，從源頭上壓縮非法證券活動的生存空間，凈化證券市場環(huán) 境，維護(hù)證券行業(yè)正常經(jīng)營秩序。
“12.4”是投資者法制宣傳周活動，12月7日下午收市后開展了“憲法””
和“反洗錢法”投資者教育宣傳專題講座，通過精心制作的宣傳課件，對憲法和 反洗錢法的內(nèi)容進(jìn)行了詳實(shí)的介紹，使投資者了解憲法的意義、分類及其發(fā)展等 內(nèi)容，認(rèn)識洗錢活動的內(nèi)容和危害，倡導(dǎo)投資者支持和參與反洗錢活動，力爭從 源頭上切斷洗錢活動進(jìn)行的鏈條，保護(hù)投資者特別是中小投資者的合法權(quán)益。
四、通過其他多種形式，進(jìn)行多種內(nèi)容的客戶服務(wù)工作。
日常的客服工作主要包括：電話、現(xiàn)場問題咨詢處理、門戶網(wǎng)站信息發(fā)布、廣播公告、短信發(fā)送、電話溝通、教育手冊折頁的發(fā)放、宣傳條幅海報的張貼、投資者教育視頻的播放等方式開展客戶服務(wù)工作。在營業(yè)部大廳張貼各類風(fēng)險宣傳海報，營造濃厚的宣傳氛圍，使進(jìn)入營業(yè)場
所的投資者能夠很直觀的看見宣傳內(nèi)容，起到了很好的風(fēng)險宣傳作用。加強(qiáng)短信風(fēng)險提示工作，內(nèi)容包括行情研判、個股信息、營業(yè)部通知、各類 風(fēng)險提示、交易操作注意事項等等，通過短信平臺，讓客戶第一時間接收相關(guān)信 息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化；
在營業(yè)部交易時間滾動播放動漫宣傳片，今年從互聯(lián)網(wǎng)下載了各類生動形象 地傳播證券投資知識、反洗錢、打擊和防控內(nèi)幕交易和防范非法證券活動知識，寓教于樂，；
提供法律法規(guī)文件。制作相關(guān)法律法規(guī)文件，在宣傳欄擺放供投資者隨時翻 閱學(xué)習(xí)；
為增強(qiáng)宣傳實(shí)效，利用公司制作的檔次不同、種類各異的各類宣傳品，在客 戶服務(wù)區(qū)擺放供客戶取閱、在投教講座和社區(qū)宣傳時向社會公眾散發(fā)各類宣傳 品。
通過現(xiàn)場、電話等渠道解答投資者咨詢，并了解投資者的需求與建議，及時 與各部門溝通改進(jìn)。
遇風(fēng)險教育問題，利用與投資者面對面、電話窗口等形式及時向投資者揭示 風(fēng)險教育。
積極與投資者聯(lián)系，有效落實(shí)客戶回訪工作。通過回訪
8、真誠服務(wù)客戶，及時告知權(quán)益信息和提示風(fēng)險。咨詢崗設(shè)專職分析人員，五、受理客戶投訴，加強(qiáng)客戶關(guān)系的處理
今年受理客戶投訴2起，處理過程遵循合規(guī)原則，處理結(jié)果客戶都表示非常 滿意。另外處理客戶意見、抱怨不計其數(shù)，主要針對交易費(fèi)用、工作流程、客戶 服務(wù)等內(nèi)容，本著大事化小與客戶滿意的原則，處理過程中做了大量的解釋安撫 工作，客戶反映問題中可以改正的，逐個上報綜合部進(jìn)行了糾正和解決，也通過 問題處理的過程提升了營業(yè)部整體的服務(wù)水平。尤其針對希望降傭的客戶，我引 導(dǎo)客戶通過個股診斷、申請免費(fèi)短信、聽投資講座等方式加強(qiáng)客戶投資方面的需 求，同時保證在業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)優(yōu)先服務(wù)，保證客戶滿意度的持續(xù)。
六、以客戶利益為重，堅持做好客戶提醒工作為體現(xiàn)營業(yè)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除了公司要求進(jìn)行的客戶通知事項以外，我對兩
市全部即將到期的配股、配售、權(quán)證、可轉(zhuǎn)債等，及時進(jìn)行持倉狀況查詢，通過 電話通知客戶進(jìn)行相應(yīng)的操作，維護(hù)了客戶的利益。也避免了營業(yè)部客戶因此類 原因造成損失而產(chǎn)生糾紛和矛盾，將可能發(fā)生的風(fēng)險化解在萌芽狀態(tài)。
七、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升自身客戶服務(wù)能力和水平
為確?？头ぷ鞯捻樌_展，在營業(yè)部總經(jīng)理的支持下，我今年參加公司組 織的基金與客戶服務(wù)專項培訓(xùn)，從提升業(yè)務(wù)能力等方面入手，著力夯實(shí)我部客服 工作的基礎(chǔ)。其中在客戶服務(wù)專項培訓(xùn)中，我以投資者教育工作內(nèi)容豐富、形式 多樣、留痕清晰、總結(jié)全面從而獲得了公司授予的投資者教育能手稱號。
八、積極配合營業(yè)部基金銷售工作，并完成了銀華中證等權(quán)重90指數(shù)分級 基金、諾安上證新興產(chǎn)業(yè)基金、博時深證基本面200etf基金的銷售。
九、工作中存在的不足與改進(jìn)思路。
通過一年的工作和客戶的意見與建議，也給了我很多工作中的想法，目前主 要是投資者對投資知識和投資技巧的缺乏，更多的是對交易規(guī)則及投資意識的漠 視，我將繼續(xù)加大投資者的深度和廣度，力爭開展內(nèi)容更豐富、更通俗易懂、創(chuàng) 新的投資者教育渠道，來提升投資者的投資意識和能力。
十、2012年工作計劃
我計劃在2012年繼續(xù)做好上述工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開展如下工作：
1、擴(kuò)大營業(yè)部品牌影響力
我計劃2012年在投教講座、夜市以及企業(yè)、社區(qū)報告會中大力宣傳我部服
務(wù)，內(nèi)容分成三部分，分別對投資的觀念與策略，投資方法與技巧以及交易軟件 和網(wǎng)站功能等內(nèi)容進(jìn)行宣傳介紹，力爭通過長期的宣傳在投資者中形成認(rèn)可，提 高我部在寶雞市場的知名度，在有效提升我部投資者忠誠度的基礎(chǔ)上，吸引更多 投資者與我部共成長。
2、進(jìn)一步進(jìn)行基金、債券的推廣工作基金市場的投資者是證券市場投資者的好幾倍，我公司的代銷基金比起銀行
費(fèi)率相對優(yōu)惠，大力宣傳可以讓投資者了解到我部現(xiàn)有的投資品種，即使是純基 金、債券投資者若到我部開戶也可擴(kuò)大我部市值。
2012年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速下行趨勢已經(jīng)確立，政策已出現(xiàn)調(diào)整，將逐步釋放流
動性，為債券牛市奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，我們應(yīng)重視債券的投資機(jī)會；其次國債回
購作為無風(fēng)險交易品種，其收益率也一直高于銀行利率，我準(zhǔn)備大力宣傳類交易品種，吸引無風(fēng)險投資者到我部開戶，擇機(jī)再建議股票投資。
3、提高客戶服務(wù)短信的覆蓋度。通過公司的客戶服務(wù)平臺的短信平臺系統(tǒng)，我部已有7％的客戶使用了公司的免費(fèi)短信服務(wù)，本著營業(yè)部優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，2012年希望大家和我一起大力宣傳推廣短信平臺，使我部投資者能得到更多的 資訊，提高客戶服務(wù)的覆蓋度。
4、完成公司和營業(yè)部安排的其他工作。
以上就是我2011年的工作總結(jié)，以上客服工作以我個人能力是無法做完的，在次我對給予我工作中幫助支持的所有人說聲：謝謝你們！同時希望在龍年中，通過我們的努力，人人都有好業(yè)績，好收入!2011年12月29日篇二：證券公司工作總結(jié) 2011年工作總結(jié)
進(jìn)入我們公司已經(jīng)有半年了，在這段時間里開立了39個賬號，14個有效戶，總資產(chǎn)30多萬，交易量，傭金?，F(xiàn)將半年來的主要工作事項總結(jié)如下：
一、主要工作成績
1、通過銀行駐點(diǎn)，對證券行業(yè)和工作有了進(jìn)一步的了解
2、業(yè)務(wù)拓展能力逐步提高
在證券營銷過程中，通過與客戶的交談和解決實(shí)際工作中遇到的問題，提高了自己的溝通、應(yīng)變能力；而對客戶的定期和不定期相結(jié)合的回訪，為客戶提高全方位、多角度的服務(wù)，則使公司服務(wù)真正的深入人心。
3、工作責(zé)任心和事業(yè)心逐步加強(qiáng)
對于開發(fā)的每一個客戶，每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對待，辦事效率力求最快、最好。
二、存在的不足
1、證券理論知識還須加深學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)分析能力；
2、在客戶維護(hù)過程中，還須進(jìn)一步提高溝通技巧和方式；
三、明年計劃
針對在實(shí)際工作中遇到的問題，我準(zhǔn)備著重加強(qiáng)以下幾方面專業(yè)能力的提高：
1、更多向老員工學(xué)習(xí)，多向老員工請教營銷技巧。
2、多發(fā)傳單，耐心推介講解，我相信大量的傳單和耐心講解會提高我們公司的知名度和業(yè)務(wù)開展進(jìn)度。
3、繼續(xù)加強(qiáng)證券理論學(xué)習(xí)，對k線理論和股民關(guān)心的知識點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，提高實(shí)際工作中對各種問題的理論應(yīng)對能力。
4、重點(diǎn)注意與客戶的溝通方式和技巧，不斷提高自身親和力，力爭以點(diǎn)帶面突破客戶拓展瓶頸。
俗話說，尺有所短，寸有所長，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，新的一年即將到來，盡管現(xiàn)在股市異常低迷，同行間競爭萬分激烈，但是我不會退縮，我堅信，通過刻苦努力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力，想盡一切辦法盡力完成公司交給我的任務(wù)，為公司發(fā)展盡一己力量！123 2011年12月27日篇三：2014年證券公司個人年終總結(jié)
2014年終個人工作總結(jié) 光陰似箭，2014年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。回首過往公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路，后來的實(shí)踐證明了我的想法的正確，這更堅定了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，也只有這樣才能和公司共同成長。證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，平時細(xì)心的工作，能夠坦誠地與客戶交流。通過一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：
第一：在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，抱怨很大，我也逐漸失去了在銀行面對客戶開展產(chǎn)品營銷的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時，但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。第二：營銷技巧不嫻熟，跟客戶溝通中思路不清晰，思路有時讓客戶帶著走，不能很好的把握客戶的心理導(dǎo)致在該成交時不能夠及時成交。后期我將不斷地加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)及鍛煉。
第三：專業(yè)知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四：對已經(jīng)開發(fā)的客方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
今后提高工作水準(zhǔn)的舉措：
ⅰ、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
ⅱ、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù)!ⅲ、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券 從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步、超越自己。我想說的是，既然選擇了一個行業(yè)，就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
咨詢公司副總工作總結(jié)篇二
公司副總經(jīng)理2011年工作總結(jié)
近年來是****公司發(fā)展突飛猛進(jìn)，產(chǎn)值年年翻番，職工收入逐年提高，各項工作日新月異。在此期間自己依次管理***片區(qū)、分管******、分管*****項目部等，并且分管公司的生產(chǎn)、安全質(zhì)量、物資設(shè)備的管理工作。
近年來，在公司董事長、黨委書記和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位副職領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室的大力支持下，自己同各項目部、指揮部班子成員一道，緊緊圍繞公司的工作思路、奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，各項工作取得了預(yù)期的效果。特別是****工程、****工程、****工程，自己身先士卒，深入到施工現(xiàn)場，與干部職工融為一體，集大家的智慧，千方百計解決征地拆遷、技術(shù)難題等方方面面、許許多多難以想象的急、特、險、難等重大問題，保證了業(yè)主要求的既定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了對業(yè)主的承諾。
一、三年來的工作
（一）崗位職責(zé)履行情況
20**年上半年分管****片區(qū)7個項目，主要是**地鐵**線三個項目的交驗(yàn)和變更索賠清欠工作，變更索賠****余萬元，基本上達(dá)到整體盈余的狀態(tài)。當(dāng)年****先進(jìn)個人。
20**年下半年主管公司生產(chǎn)，分管****項目。由于****項目受設(shè)計、征地拆遷等綜合因素的影響，直到20**年4月個別工程開始啟動，但也是干干停停。自己到****后，打破
—1—依靠指揮部搞外協(xié)的模式，不等不靠，主動出擊，積極與產(chǎn)權(quán)單位、路局等單位加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，認(rèn)真研究和調(diào)整施工方案，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年驗(yàn)工收入**億元的好成績。同時在公司人力、物力等各種資源極度短缺的情況下，會同公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)安排專人死看專盯施工方案的制定、物資設(shè)備的供應(yīng)以及安全質(zhì)量的監(jiān)控，取得了明顯的效果，也為公司管理模式向作業(yè)管理模式轉(zhuǎn)化奠定了一定的基礎(chǔ)。
20**年自己任******項目部經(jīng)理兼黨工委書記，由于****的開通在即，加上****應(yīng)急，采取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時解決施工生產(chǎn)中存在的問題。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各項目分部負(fù)責(zé)人的碰頭會、辦公會，能夠做到及時溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。二是對安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。堅持實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。三是以身作則。時時刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項目施工生產(chǎn)、二次經(jīng)營工作持續(xù)發(fā)展。當(dāng)年完成產(chǎn)值**億元。取得了一定的成績。
—2—20**年在抓好****的清欠索賠和收尾的同時，自己積極投身到西康二線的全面施工中，一方面，由于前期進(jìn)場困難重重，自己主動出擊，采取“總體負(fù)責(zé)、主攻難點(diǎn)、分兵配合、各個擊破”的征遷戰(zhàn)略，尤其是控制性工程、“三電遷改”等“卡脖子”問題，發(fā)揚(yáng)“不等不靠、撬縫插針”的作風(fēng)，控制性工程先期開工，確保了業(yè)主要求的時間。另一方面由于征地拆遷資金遲遲不到位，自己積極與**省國土廳聯(lián)系，想法設(shè)法解決征遷資金，在資金確實(shí)困難時，與局聯(lián)系解決征遷資金，確保了全線工程順利進(jìn)行。
1、年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況。一年來按照業(yè)主和路局要求的各節(jié)點(diǎn)工期如期完成了任務(wù)，分別按期完成了***特大橋、**特大橋、*****特大橋、改建****特大橋的橋梁架設(shè)任務(wù)，制梁場累計制作t型梁***孔。鋪設(shè)無縫線路：***線6.15km、****聯(lián)絡(luò)左線15.9 km、****聯(lián)絡(luò)右線15.96 km、改建**右線5.72 km、改建**線3.51 km。特別是***、***站改建，不分晝夜，連續(xù)要點(diǎn)。共計拆除線路13.24 km，鋪設(shè)單開道岔**組，交叉渡線**組，重鋪60軌線路*** km，拆除道岔**組。在原位重鋪道岔**組，路基、土方、橋涵都按期完成。所有線路都移交了工務(wù)段，現(xiàn)已使用。
2、抓項目管理，向管理要效益。我擔(dān)任公司副總經(jīng)理兼總工程師、******項目部經(jīng)理兼黨工委書記，負(fù)責(zé)****項目部的施工生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、進(jìn)度和效益，在工作中我采
—3—取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時解決施工生產(chǎn)中存在的問題，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各***部負(fù)責(zé)人的碰頭會、辦公會，能夠做到及時溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。平時的工作配合無論涉及到哪個部門，都能得到快速、圓滿的解決。二是以身作則。時時刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項目施工生產(chǎn)工作持續(xù)發(fā)展。項目部在公司各部門的指導(dǎo)幫助下，逐項對照檢查，對項目管理的10大項查找了問題和不足計26條。
3、抓安全質(zhì)量、規(guī)范化施工。20**年項目部在公司安質(zhì)部的指導(dǎo)下，按照業(yè)主的要求，對安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。對原有的安全管理辦法、鐵路運(yùn)營線施工安全措施、安全質(zhì)量包保責(zé)任書、安全質(zhì)量教育培訓(xùn)制度、安全質(zhì)量檢查制度等，逐步進(jìn)行了篩選、補(bǔ)充、完善，加強(qiáng)安全質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化、程序化，適時調(diào)整工作重點(diǎn)?？朔它c(diǎn)多線長，抓安全質(zhì)量的難度。增大了對施工現(xiàn)場的檢查頻次和力度。進(jìn)一步完善了內(nèi)業(yè)資料，對原有的內(nèi)業(yè)資料重新檢查、歸集、分類存檔。從資料管理上今年更上了一個臺—4—階，做到了有條不紊。根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，高墩橋體、掛籃施工是安全質(zhì)量最關(guān)鍵和操心之處。我指導(dǎo)從施工理論和工藝上著手，編制了施工作業(yè)指導(dǎo)書，反復(fù)改進(jìn)施工工藝。全員都要從理論上、工作上，按章辦事、一絲不茍，發(fā)現(xiàn)不足及時糾正。牢固樹立了“差一點(diǎn)”都不行的思想。雖說在氣候、車輛行駛，接觸網(wǎng)等不利環(huán)境的影響下，保證了安全，質(zhì)量有了明顯的提高。20**年項目部及各工區(qū)開展了不同形式的安全教育活動56次，累計教育人數(shù)4000多人次。項目部對各工區(qū)實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。項目部向各工區(qū)下發(fā)安全質(zhì)量檢查整改通知書34份，各工區(qū)對檢查通知單中的問題都進(jìn)行了比較及時認(rèn)真的整改。防止了隱患，把事故矛頭消滅在萌芽狀態(tài)。
二、理論學(xué)習(xí)情況
通過去年對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使我對科學(xué)發(fā)展觀的提出背景、踐行科學(xué)發(fā)展觀的重大意義，尤其是對科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵有了更為完整和深刻的認(rèn)識。使我認(rèn)識到，科學(xué)發(fā)展觀作為馬克思主義世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，它的重要價值不僅僅體現(xiàn)在指導(dǎo)我們?nèi)绾伍_展工作、如何做出科學(xué)的決策，它對于我們?nèi)绾胃鼮橛行У膶W(xué)習(xí)、如何更加積極健康的生活也同樣具有鮮明的指引作用。通過對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使我對今后如何研究工作、如何開展工作有了更為清晰的思路。在理論學(xué)習(xí)中，緊緊抓住“發(fā)展是第一要務(wù)”這一
—5—主題，圍繞“構(gòu)建和諧企業(yè)”,在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神。并堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作。
三、黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況
總是不斷增強(qiáng)廉潔自律意識學(xué)習(xí),堅持如何做到清正廉潔,嚴(yán)于律己,勤儉節(jié)約。在遵守黨的紀(jì)律和廉潔自律規(guī)定上,力求如何做到大節(jié)嚴(yán)要求,小節(jié)不離譜,不能以不拘小節(jié)來自我原諒,以人無完人來自我解嘲。在日常生活中,自己能夠自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,但在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制學(xué)習(xí)不夠。今后,自己一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政方面有關(guān)文件,提高自律意識,自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,正確處理和解決問題。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)內(nèi)容上，以鄧小平、胡錦濤黨風(fēng)廉政和反腐敗重要論述為重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，提高增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆
五、六中全會精神、胡錦濤的七一講話精神，以及中國共產(chǎn)黨巡視工作條例、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》, 認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報、禮品登記、重大事項報告制度及公司對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的“四個不準(zhǔn)、四個禁止”的規(guī)定。在學(xué)習(xí)方式上，采取學(xué)習(xí)規(guī)章制度和撰寫學(xué)習(xí)心得相結(jié)合。
—6—
四、存在的問題：
1、與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不夠。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)本部溝通少，只知道疲與奔命地如何去完成或指導(dǎo)完成工作，沒有與班子成員溝通，贏得大家的支持。以后要加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮副職承上啟下的作用。
2、工作方法單一。平時工作總是能夠看到各項目部工作中存在的差距與問題，總是很苛刻在要求項目部如何做，無論什么場合，就當(dāng)場批評，有時會挫傷同志們的感情和積極性。今后我要克服急躁情緒，注意工作方式方法，多以鼓勵形式來促進(jìn)工作。
回顧過去一年的工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，沒有發(fā)生過以權(quán)謀私的違紀(jì)行為。在分管的工作中雖然作了一些努力和探索，但離不開黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，離不開班子成員及廣大職工對自己的幫助。我決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，全力以赴把工作做得更好，在構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展中發(fā)揮更大的作為。
—7—
咨詢公司副總工作總結(jié)篇三
寧南縣順強(qiáng)礦業(yè)有限責(zé)任公司
2012年度個人總結(jié)
2012年，本人在寧南縣順強(qiáng)礦業(yè)有限責(zé)任公司任公司副總經(jīng)理并兼任本公司工會主席。承擔(dān)董事長、總經(jīng)理委托交辦的各項工作。在全年的工作中，能做到廉潔自律，較好的完成了本職工作?，F(xiàn)將全年工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下：
一、理論學(xué)習(xí)和政治思想概況
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)
展觀，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十八大精神，努力保持思想上與黨中
央一致。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)體會國家關(guān)于國土、環(huán)保、安監(jiān)、財稅、工會等相
關(guān)領(lǐng)域的法律法規(guī)，在思想上和行動上提升了自己的工作能
力。
3、參加安全理論再培訓(xùn)，提升了自己的安全意識，并在工作中
得以運(yùn)用，確立了安全就是生命，安全就是效益，安全就是
企業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。
二、勤懇認(rèn)真，較好的履行了自身職責(zé)
1、協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)，融洽企業(yè)與政府各部門的關(guān)系，在一定
環(huán)節(jié)上爭取企業(yè)發(fā)展能得到政府機(jī)構(gòu)的最大支持。協(xié)調(diào)企業(yè)
與當(dāng)?shù)孛癖姷年P(guān)系，促使具體工作進(jìn)展更順利一些。
2、參加（或代表主要領(lǐng)導(dǎo)參加）縣及縣部門的工作會議，領(lǐng)會
政府區(qū)域發(fā)展精神，接受并落實(shí)地礦、經(jīng)信、環(huán)保、安監(jiān)、公安等部門部署的各項任務(wù)，從而融洽了政企關(guān)系，為企業(yè)
進(jìn)一步發(fā)展，起到了一定作用。
3、在公司主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下與公司員工互相配合完成了以
下具體工作：
① 在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下與員工們齊心協(xié)力，協(xié)調(diào)鉆井平臺土
地、道路、水源、青苗事宜。
② 協(xié)助恒康公司下派人員清理公司歷史賬務(wù)和資產(chǎn)。
③ 參與白鶴灘實(shí)物核查小組對本公司辦公區(qū)、選廠進(jìn)行仔細(xì)的實(shí)
物登記并報送核查結(jié)果。
④ 指導(dǎo)新聘財務(wù)人員處理賬務(wù)和上報政府要求的各類報表。
⑤ 協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)安排公司日常工作。
⑥ 配合縣工會組建企業(yè)工會，協(xié)調(diào)企業(yè)與員工的關(guān)系，樹立員工
以企業(yè)興旺為榮，企業(yè)疲弱為恥的觀點(diǎn)。提升員工凝聚力，共
同創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展新局面。
⑦ 加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，宣傳企業(yè)安全生產(chǎn)條列。接受縣各主管部門的安全檢查，確保了全年安全生產(chǎn)零事故。
三、
保持品質(zhì)、做到廉潔從業(yè)
1、在公司從業(yè)期間，無利用職務(wù)之便謀取個人利益現(xiàn)象。
2、未經(jīng)請示，沒有私自處置業(yè)務(wù)接待。
3、自始以來，一直保持廉潔從業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)。
四、存在的問題
1、在工作中承擔(dān)責(zé)任的主動性較弱。
2、對上級領(lǐng)導(dǎo)及大股東的公司發(fā)展理念領(lǐng)會不足。
3、工會工作幾乎未開展活動。
五、今后的工作態(tài)度
在今后的工作中，我一定繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，優(yōu)化工作方法，保持廉潔的從業(yè)操守，不推卸責(zé)任，深入體會公司發(fā)展理念，多動腦筋，充分發(fā)揮主觀能動性，協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)，挖掘公司潛力（人、財、物），與全體員工齊心協(xié)力圓滿完成2013年的公司生產(chǎn)發(fā)展工作任務(wù)。
2012-12-20
咨詢公司副總工作總結(jié)篇四
工作總結(jié)
近年來是****公司發(fā)展突飛猛進(jìn)，產(chǎn)值年年翻番，職工收入逐年提高，各項工作日新月異。在此期間自己依次管理***片區(qū)、分管******、分管*****項目部等，并且分管公司的生產(chǎn)、安全質(zhì)量、物資設(shè)備的管理工作。
近年來，在公司董事長、黨委書記和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位副職領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室的大力支持下，自己同各項目部、指揮部班子成員一道，緊緊圍繞公司的工作思路、奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，各項工作取得了預(yù)期的效果。特別是****工程、****工程、****工程，自己身先士卒，深入到施工現(xiàn)場，與干部職工融為一體，集大家的智慧，千方百計解決征地拆遷、技術(shù)難題等方方面面、許許多多難以想象的急、特、險、難等重大問題，保證了業(yè)主要求的既定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了對業(yè)主的承諾。
一、三年來的工作
（一）崗位職責(zé)履行情況
20**年上半年分管****片區(qū)7個項目，主要是**地鐵**線三個項目的交驗(yàn)和變更索賠清欠工作，變更索賠****余萬元，基本上達(dá)到整體盈余的狀態(tài)。當(dāng)年****先進(jìn)個人。
20**年下半年主管公司生產(chǎn)，分管****項目。由于****項目受設(shè)計、征地拆遷等綜合因素的影響，直到20**年4月個別工程開始啟動，但也是干干停停。自己到****后，打破
—1—依靠指揮部搞外協(xié)的模式，不等不靠，主動出擊，積極與產(chǎn)權(quán)單位、路局等單位加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，認(rèn)真研究和調(diào)整施工方案，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年驗(yàn)工收入**億元的好成績。同時在公司人力、物力等各種資源極度短缺的情況下，會同公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)安排專人死看專盯施工方案的制定、物資設(shè)備的供應(yīng)以及安全質(zhì)量的監(jiān)控，取得了明顯的效果，也為公司管理模式向作業(yè)管理模式轉(zhuǎn)化奠定了一定的基礎(chǔ)。
20**年自己任******項目部經(jīng)理兼黨工委書記，由于****的開通在即，加上****應(yīng)急，采取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時解決施工生產(chǎn)中存在的問題。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各項目分部負(fù)責(zé)人的碰頭會、辦公會，能夠做到及時溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。二是對安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。堅持實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。三是以身作則。時時刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項目施工生產(chǎn)、二次經(jīng)營工作持續(xù)發(fā)展。當(dāng)年完成產(chǎn)值**億元。取得了一定的成績。
—2—20**年在抓好****的清欠索賠和收尾的同時，自己積極投身到西康二線的全面施工中，一方面，由于前期進(jìn)場困難重重，自己主動出擊，采取“總體負(fù)責(zé)、主攻難點(diǎn)、分兵配合、各個擊破”的征遷戰(zhàn)略，尤其是控制性工程、“三電遷改”等“卡脖子”問題，發(fā)揚(yáng)“不等不靠、撬縫插針”的作風(fēng)，控制性工程先期開工，確保了業(yè)主要求的時間。另一方面由于征地拆遷資金遲遲不到位，自己積極與**省國土廳聯(lián)系，想法設(shè)法解決征遷資金，在資金確實(shí)困難時，與局聯(lián)系解決征遷資金，確保了全線工程順利進(jìn)行。
1、年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況。一年來按照業(yè)主和路局要求的各節(jié)點(diǎn)工期如期完成了任務(wù)，分別按期完成了***特大橋、**特大橋、*****特大橋、改建****特大橋的橋梁架設(shè)任務(wù)，制梁場累計制作t型梁***孔。鋪設(shè)無縫線路：***線6.15km、****聯(lián)絡(luò)左線15.9 km、****聯(lián)絡(luò)右線15.96 km、改建**右線5.72 km、改建**線3.51 km。特別是***、***站改建，不分晝夜，連續(xù)要點(diǎn)。共計拆除線路13.24 km，鋪設(shè)單開道岔**組，交叉渡線**組，重鋪60軌線路*** km，拆除道岔**組。在原位重鋪道岔**組，路基、土方、橋涵都按期完成。所有線路都移交了工務(wù)段，現(xiàn)已使用。
2、抓項目管理，向管理要效益。我擔(dān)任公司副總經(jīng)理兼總工程師、******項目部經(jīng)理兼黨工委書記，負(fù)責(zé)****項目部的施工生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、進(jìn)度和效益，在工作中我采
—3—取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時解決施工生產(chǎn)中存在的問題，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各***部負(fù)責(zé)人的碰頭會、辦公會，能夠做到及時溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。平時的工作配合無論涉及到哪個部門，都能得到快速、圓滿的解決。二是以身作則。時時刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項目施工生產(chǎn)工作持續(xù)發(fā)展。項目部在公司各部門的指導(dǎo)幫助下，逐項對照檢查，對項目管理的10大項查找了問題和不足計26條。
3、抓安全質(zhì)量、規(guī)范化施工。20**年項目部在公司安質(zhì)部的指導(dǎo)下，按照業(yè)主的要求，對安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。對原有的安全管理辦法、鐵路運(yùn)營線施工安全措施、安全質(zhì)量包保責(zé)任書、安全質(zhì)量教育培訓(xùn)制度、安全質(zhì)量檢查制度等，逐步進(jìn)行了篩選、補(bǔ)充、完善，加強(qiáng)安全質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化、程序化，適時調(diào)整工作重點(diǎn)?？朔它c(diǎn)多線長，抓安全質(zhì)量的難度。增大了對施工現(xiàn)場的檢查頻次和力度。進(jìn)一步完善了內(nèi)業(yè)資料，對原有的內(nèi)業(yè)資料重新檢查、歸集、分類存檔。從資料管理上今年更上了一個臺—4—階，做到了有條不紊。根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，高墩橋體、掛籃施工是安全質(zhì)量最關(guān)鍵和操心之處。我指導(dǎo)從施工理論和工藝上著手，編制了施工作業(yè)指導(dǎo)書，反復(fù)改進(jìn)施工工藝。全員都要從理論上、工作上，按章辦事、一絲不茍，發(fā)現(xiàn)不足及時糾正。牢固樹立了“差一點(diǎn)”都不行的思想。雖說在氣候、車輛行駛，接觸網(wǎng)等不利環(huán)境的影響下，保證了安全，質(zhì)量有了明顯的提高。20**年項目部及各工區(qū)開展了不同形式的安全教育活動56次，累計教育人數(shù)4000多人次。項目部對各工區(qū)實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。項目部向各工區(qū)下發(fā)安全質(zhì)量檢查整改通知書34份，各工區(qū)對檢查通知單中的問題都進(jìn)行了比較及時認(rèn)真的整改。防止了隱患，把事故矛頭消滅在萌芽狀態(tài)。
二、理論學(xué)習(xí)情況
通過去年對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使我對科學(xué)發(fā)展觀的提出背景、踐行科學(xué)發(fā)展觀的重大意義，尤其是對科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵有了更為完整和深刻的認(rèn)識。使我認(rèn)識到，科學(xué)發(fā)展觀作為馬克思主義世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，它的重要價值不僅僅體現(xiàn)在指導(dǎo)我們?nèi)绾伍_展工作、如何做出科學(xué)的決策，它對于我們?nèi)绾胃鼮橛行У膶W(xué)習(xí)、如何更加積極健康的生活也同樣具有鮮明的指引作用。通過對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使我對今后如何研究工作、如何開展工作有了更為清晰的思路。在理論學(xué)習(xí)中，緊緊抓住“發(fā)展是第一要務(wù)”這一
—5—主題，圍繞“構(gòu)建和諧企業(yè)”,在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神。并堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作。
三、黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況
總是不斷增強(qiáng)廉潔自律意識學(xué)習(xí),堅持如何做到清正廉潔,嚴(yán)于律己,勤儉節(jié)約。在遵守黨的紀(jì)律和廉潔自律規(guī)定上,力求如何做到大節(jié)嚴(yán)要求,小節(jié)不離譜,不能以不拘小節(jié)來自我原諒,以人無完人來自我解嘲。在日常生活中,自己能夠自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,但在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制學(xué)習(xí)不夠。今后,自己一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政方面有關(guān)文件,提高自律意識,自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,正確處理和解決問題。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)內(nèi)容上，以鄧小平、胡錦濤黨風(fēng)廉政和反腐敗重要論述為重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，提高增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆
五、六中全會精神、胡錦濤的七一講話精神，以及中國共產(chǎn)黨巡視工作條例、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》, 認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報、禮品登記、重大事項報告制度及公司對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的“四個不準(zhǔn)、四個禁止”的規(guī)定。在學(xué)習(xí)方式上，采取學(xué)習(xí)規(guī)章制度和撰寫學(xué)習(xí)心得相結(jié)合。
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四、存在的問題：
1、與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不夠。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)本部溝通少，只知道疲與奔命地如何去完成或指導(dǎo)完成工作，沒有與班子成員溝通，贏得大家的支持。以后要加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮副職承上啟下的作用。
2、工作方法單一。平時工作總是能夠看到各項目部工作中存在的差距與問題，總是很苛刻在要求項目部如何做，無論什么場合，就當(dāng)場批評，有時會挫傷同志們的感情和積極性。今后我要克服急躁情緒，注意工作方式方法，多以鼓勵形式來促進(jìn)工作。
回顧過去一年的工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，沒有發(fā)生過以權(quán)謀私的違紀(jì)行為。在分管的工作中雖然作了一些努力和探索，但離不開黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，離不開班子成員及廣大職工對自己的幫助。我決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，全力以赴把工作做得更好，在構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展中發(fā)揮更大的作為。
—7—
咨詢公司副總工作總結(jié)篇一
依照2011年的工作計劃，結(jié)合公司與營業(yè)部的工作安排，我堅持嚴(yán)格要求
自己，正確認(rèn)識自身的工作價值，向?qū)I(yè)化服務(wù)模式靠攏，在高總和全體同志的幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
一、改進(jìn)工作方式，細(xì)化工作流程，我主要新增了以下三方面的工作，首先結(jié)合公司對投資者園地新的要求，參與了投資者園地的建設(shè)工作，新增
基金債券專欄與，并及時搜集、更新投資者園地內(nèi)容，除了必要的法律法規(guī)提示外，還結(jié)合“反洗錢”、“打擊內(nèi)幕交易”和“防范非法證券活動”活動，在營業(yè)部投資者園地張貼上述公告和案例，提醒投資者到合法的證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行證券交易。
其次是對投資者的資訊廣播工作增加“天天十分鐘、天天跟我學(xué)”時段，根
據(jù)行情變化及時將一些風(fēng)險防范、投資技巧等內(nèi)容第一時間提供給現(xiàn)場投資者，力求通過長期廣播的方式取得客戶對我部客戶服務(wù)工作的認(rèn)可。
最后咨詢崗的工作較為繁雜，為有效體現(xiàn)咨詢崗的具體工作，我依據(jù)監(jiān)管部
門和公司制度文件，再次草擬了投資者教育、投訴、回訪等制度，并新增了滿意度管理辦法和投資者教育工作考核評價管理辦法，通過對工作細(xì)節(jié)的考慮，制定了覆蓋主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的投資者教育工作規(guī)范和流程，并在實(shí)際工作中切實(shí)推進(jìn)投資者教育的相關(guān)內(nèi)容在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)得到完整揭示、準(zhǔn)確表述、有效開展。
二、本著人無我有、人有我多的精神，做好投資者教育講座。
元月份每日下午收市后進(jìn)行2011年投資策略分析講座，分別對證券、地產(chǎn)、有色、化工、航空、汽車、旅游、食品飲料、建材、機(jī)械、醫(yī)藥、軍工、電力等行業(yè)進(jìn)行投資策略分析，通過對政策導(dǎo)向、投資理由、風(fēng)險來源以及行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)個股等內(nèi)容的講解，使我部投資者了解了證券資訊對證券投資的幫助，并從宏觀的角度對2011年的投資方向進(jìn)行選擇，更加合理的進(jìn)行資產(chǎn)配置。
從2月份開始每周四舉辦一次證券市場投資策略類講座。內(nèi)容主要針對大盤 具體走勢，利用新聞?wù)呓庾x、投資技巧等內(nèi)容進(jìn)行證券投資方法宣傳，根據(jù)國家政策法規(guī)、并結(jié)合投資者手中所持證券，點(diǎn)評各類證券交易虧損的原因，常見的心理誤區(qū)，提倡證券交易的心態(tài)及方法。通過長期的宣傳教育，使部分投資者 的投資意識、投資技能都有一定程度的提高。
從6月份開始每周三舉辦一次證券風(fēng)險教育講座。重點(diǎn)面向廣大投資者講解 證券市場風(fēng)險及各種投資品種的特點(diǎn)、內(nèi)容涵蓋證券相關(guān)法律法規(guī)、投資基礎(chǔ)知 識、業(yè)務(wù)流程、反洗錢、防范非法證券、打擊內(nèi)幕交易等內(nèi)容，三、全力做好專項投教活動，大力宣傳我部服務(wù)。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動，3月14日至3月16日在營業(yè)部大廳，舉辦了 “3.15” 投資者教育宣傳專題講座4場，分別通過介紹和推廣投資者權(quán)益保護(hù)知識講解，識別和防范非法證券活動、反洗錢的一般方法，95582使用介紹，金鼎智贏理財 終端、手機(jī)證券的下載、安裝及功能等內(nèi)容，有效的加深了投資者對講座內(nèi)容的 理解，多次的培訓(xùn)講座使廣大投資者特別是中小投資者進(jìn)一步熟悉了證券市場規(guī) 則、并學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)、增強(qiáng)了維權(quán)意識。
9-10月行業(yè)集中開展了“打防內(nèi)幕交易宣傳教育專項活動”，開展打防內(nèi)幕
交易宣傳教育專項講座1場。通過圍繞什么是內(nèi)幕交易、內(nèi)幕交易有什么危害、為什么要禁止內(nèi)幕交易等內(nèi)容向投資者講解“打擊和防控內(nèi)幕交易”相關(guān)知識。促使投資者清醒認(rèn)識參與內(nèi)幕交易活動的危害，樹立正確的投資理念，自覺遠(yuǎn)離 和抵制內(nèi)幕交易活動，從源頭上壓縮非法證券活動的生存空間，凈化證券市場環(huán) 境，維護(hù)證券行業(yè)正常經(jīng)營秩序。
“12.4”是投資者法制宣傳周活動，12月7日下午收市后開展了“憲法””
和“反洗錢法”投資者教育宣傳專題講座，通過精心制作的宣傳課件，對憲法和 反洗錢法的內(nèi)容進(jìn)行了詳實(shí)的介紹，使投資者了解憲法的意義、分類及其發(fā)展等 內(nèi)容，認(rèn)識洗錢活動的內(nèi)容和危害，倡導(dǎo)投資者支持和參與反洗錢活動，力爭從 源頭上切斷洗錢活動進(jìn)行的鏈條，保護(hù)投資者特別是中小投資者的合法權(quán)益。
四、通過其他多種形式，進(jìn)行多種內(nèi)容的客戶服務(wù)工作。
日常的客服工作主要包括：電話、現(xiàn)場問題咨詢處理、門戶網(wǎng)站信息發(fā)布、廣播公告、短信發(fā)送、電話溝通、教育手冊折頁的發(fā)放、宣傳條幅海報的張貼、投資者教育視頻的播放等方式開展客戶服務(wù)工作。在營業(yè)部大廳張貼各類風(fēng)險宣傳海報，營造濃厚的宣傳氛圍，使進(jìn)入營業(yè)場
所的投資者能夠很直觀的看見宣傳內(nèi)容，起到了很好的風(fēng)險宣傳作用。加強(qiáng)短信風(fēng)險提示工作，內(nèi)容包括行情研判、個股信息、營業(yè)部通知、各類 風(fēng)險提示、交易操作注意事項等等，通過短信平臺，讓客戶第一時間接收相關(guān)信 息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化；
在營業(yè)部交易時間滾動播放動漫宣傳片，今年從互聯(lián)網(wǎng)下載了各類生動形象 地傳播證券投資知識、反洗錢、打擊和防控內(nèi)幕交易和防范非法證券活動知識，寓教于樂，；
提供法律法規(guī)文件。制作相關(guān)法律法規(guī)文件，在宣傳欄擺放供投資者隨時翻 閱學(xué)習(xí)；
為增強(qiáng)宣傳實(shí)效，利用公司制作的檔次不同、種類各異的各類宣傳品，在客 戶服務(wù)區(qū)擺放供客戶取閱、在投教講座和社區(qū)宣傳時向社會公眾散發(fā)各類宣傳 品。
通過現(xiàn)場、電話等渠道解答投資者咨詢，并了解投資者的需求與建議，及時 與各部門溝通改進(jìn)。
遇風(fēng)險教育問題，利用與投資者面對面、電話窗口等形式及時向投資者揭示 風(fēng)險教育。
積極與投資者聯(lián)系，有效落實(shí)客戶回訪工作。通過回訪
8、真誠服務(wù)客戶，及時告知權(quán)益信息和提示風(fēng)險。咨詢崗設(shè)專職分析人員，五、受理客戶投訴，加強(qiáng)客戶關(guān)系的處理
今年受理客戶投訴2起，處理過程遵循合規(guī)原則，處理結(jié)果客戶都表示非常 滿意。另外處理客戶意見、抱怨不計其數(shù)，主要針對交易費(fèi)用、工作流程、客戶 服務(wù)等內(nèi)容，本著大事化小與客戶滿意的原則，處理過程中做了大量的解釋安撫 工作，客戶反映問題中可以改正的，逐個上報綜合部進(jìn)行了糾正和解決，也通過 問題處理的過程提升了營業(yè)部整體的服務(wù)水平。尤其針對希望降傭的客戶，我引 導(dǎo)客戶通過個股診斷、申請免費(fèi)短信、聽投資講座等方式加強(qiáng)客戶投資方面的需 求，同時保證在業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)優(yōu)先服務(wù)，保證客戶滿意度的持續(xù)。
六、以客戶利益為重，堅持做好客戶提醒工作為體現(xiàn)營業(yè)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除了公司要求進(jìn)行的客戶通知事項以外，我對兩
市全部即將到期的配股、配售、權(quán)證、可轉(zhuǎn)債等，及時進(jìn)行持倉狀況查詢，通過 電話通知客戶進(jìn)行相應(yīng)的操作，維護(hù)了客戶的利益。也避免了營業(yè)部客戶因此類 原因造成損失而產(chǎn)生糾紛和矛盾，將可能發(fā)生的風(fēng)險化解在萌芽狀態(tài)。
七、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升自身客戶服務(wù)能力和水平
為確?？头ぷ鞯捻樌_展，在營業(yè)部總經(jīng)理的支持下，我今年參加公司組 織的基金與客戶服務(wù)專項培訓(xùn)，從提升業(yè)務(wù)能力等方面入手，著力夯實(shí)我部客服 工作的基礎(chǔ)。其中在客戶服務(wù)專項培訓(xùn)中，我以投資者教育工作內(nèi)容豐富、形式 多樣、留痕清晰、總結(jié)全面從而獲得了公司授予的投資者教育能手稱號。
八、積極配合營業(yè)部基金銷售工作，并完成了銀華中證等權(quán)重90指數(shù)分級 基金、諾安上證新興產(chǎn)業(yè)基金、博時深證基本面200etf基金的銷售。
九、工作中存在的不足與改進(jìn)思路。
通過一年的工作和客戶的意見與建議，也給了我很多工作中的想法，目前主 要是投資者對投資知識和投資技巧的缺乏，更多的是對交易規(guī)則及投資意識的漠 視，我將繼續(xù)加大投資者的深度和廣度，力爭開展內(nèi)容更豐富、更通俗易懂、創(chuàng) 新的投資者教育渠道，來提升投資者的投資意識和能力。
十、2012年工作計劃
我計劃在2012年繼續(xù)做好上述工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開展如下工作：
1、擴(kuò)大營業(yè)部品牌影響力
我計劃2012年在投教講座、夜市以及企業(yè)、社區(qū)報告會中大力宣傳我部服
務(wù)，內(nèi)容分成三部分，分別對投資的觀念與策略，投資方法與技巧以及交易軟件 和網(wǎng)站功能等內(nèi)容進(jìn)行宣傳介紹，力爭通過長期的宣傳在投資者中形成認(rèn)可，提 高我部在寶雞市場的知名度，在有效提升我部投資者忠誠度的基礎(chǔ)上，吸引更多 投資者與我部共成長。
2、進(jìn)一步進(jìn)行基金、債券的推廣工作基金市場的投資者是證券市場投資者的好幾倍，我公司的代銷基金比起銀行
費(fèi)率相對優(yōu)惠，大力宣傳可以讓投資者了解到我部現(xiàn)有的投資品種，即使是純基 金、債券投資者若到我部開戶也可擴(kuò)大我部市值。
2012年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速下行趨勢已經(jīng)確立，政策已出現(xiàn)調(diào)整，將逐步釋放流
動性，為債券牛市奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，我們應(yīng)重視債券的投資機(jī)會；其次國債回
購作為無風(fēng)險交易品種，其收益率也一直高于銀行利率，我準(zhǔn)備大力宣傳類交易品種，吸引無風(fēng)險投資者到我部開戶，擇機(jī)再建議股票投資。
3、提高客戶服務(wù)短信的覆蓋度。通過公司的客戶服務(wù)平臺的短信平臺系統(tǒng)，我部已有7％的客戶使用了公司的免費(fèi)短信服務(wù)，本著營業(yè)部優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，2012年希望大家和我一起大力宣傳推廣短信平臺，使我部投資者能得到更多的 資訊，提高客戶服務(wù)的覆蓋度。
4、完成公司和營業(yè)部安排的其他工作。
以上就是我2011年的工作總結(jié)，以上客服工作以我個人能力是無法做完的，在次我對給予我工作中幫助支持的所有人說聲：謝謝你們！同時希望在龍年中，通過我們的努力，人人都有好業(yè)績，好收入!2011年12月29日篇二：證券公司工作總結(jié) 2011年工作總結(jié)
進(jìn)入我們公司已經(jīng)有半年了，在這段時間里開立了39個賬號，14個有效戶，總資產(chǎn)30多萬，交易量，傭金?，F(xiàn)將半年來的主要工作事項總結(jié)如下：
一、主要工作成績
1、通過銀行駐點(diǎn)，對證券行業(yè)和工作有了進(jìn)一步的了解
2、業(yè)務(wù)拓展能力逐步提高
在證券營銷過程中，通過與客戶的交談和解決實(shí)際工作中遇到的問題，提高了自己的溝通、應(yīng)變能力；而對客戶的定期和不定期相結(jié)合的回訪，為客戶提高全方位、多角度的服務(wù)，則使公司服務(wù)真正的深入人心。
3、工作責(zé)任心和事業(yè)心逐步加強(qiáng)
對于開發(fā)的每一個客戶，每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對待，辦事效率力求最快、最好。
二、存在的不足
1、證券理論知識還須加深學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)分析能力；
2、在客戶維護(hù)過程中，還須進(jìn)一步提高溝通技巧和方式；
三、明年計劃
針對在實(shí)際工作中遇到的問題，我準(zhǔn)備著重加強(qiáng)以下幾方面專業(yè)能力的提高：
1、更多向老員工學(xué)習(xí)，多向老員工請教營銷技巧。
2、多發(fā)傳單，耐心推介講解，我相信大量的傳單和耐心講解會提高我們公司的知名度和業(yè)務(wù)開展進(jìn)度。
3、繼續(xù)加強(qiáng)證券理論學(xué)習(xí)，對k線理論和股民關(guān)心的知識點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，提高實(shí)際工作中對各種問題的理論應(yīng)對能力。
4、重點(diǎn)注意與客戶的溝通方式和技巧，不斷提高自身親和力，力爭以點(diǎn)帶面突破客戶拓展瓶頸。
俗話說，尺有所短，寸有所長，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，新的一年即將到來，盡管現(xiàn)在股市異常低迷，同行間競爭萬分激烈，但是我不會退縮，我堅信，通過刻苦努力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力，想盡一切辦法盡力完成公司交給我的任務(wù)，為公司發(fā)展盡一己力量！123 2011年12月27日篇三：2014年證券公司個人年終總結(jié)
2014年終個人工作總結(jié) 光陰似箭，2014年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。回首過往公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路，后來的實(shí)踐證明了我的想法的正確，這更堅定了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，也只有這樣才能和公司共同成長。證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，平時細(xì)心的工作，能夠坦誠地與客戶交流。通過一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：
第一：在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，抱怨很大，我也逐漸失去了在銀行面對客戶開展產(chǎn)品營銷的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時，但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。第二：營銷技巧不嫻熟，跟客戶溝通中思路不清晰，思路有時讓客戶帶著走，不能很好的把握客戶的心理導(dǎo)致在該成交時不能夠及時成交。后期我將不斷地加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)及鍛煉。
第三：專業(yè)知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四：對已經(jīng)開發(fā)的客方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
今后提高工作水準(zhǔn)的舉措：
ⅰ、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
ⅱ、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù)!ⅲ、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券 從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步、超越自己。我想說的是，既然選擇了一個行業(yè)，就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
咨詢公司副總工作總結(jié)篇二
公司副總經(jīng)理2011年工作總結(jié)
近年來是****公司發(fā)展突飛猛進(jìn)，產(chǎn)值年年翻番，職工收入逐年提高，各項工作日新月異。在此期間自己依次管理***片區(qū)、分管******、分管*****項目部等，并且分管公司的生產(chǎn)、安全質(zhì)量、物資設(shè)備的管理工作。
近年來，在公司董事長、黨委書記和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位副職領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室的大力支持下，自己同各項目部、指揮部班子成員一道，緊緊圍繞公司的工作思路、奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，各項工作取得了預(yù)期的效果。特別是****工程、****工程、****工程，自己身先士卒，深入到施工現(xiàn)場，與干部職工融為一體，集大家的智慧，千方百計解決征地拆遷、技術(shù)難題等方方面面、許許多多難以想象的急、特、險、難等重大問題，保證了業(yè)主要求的既定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了對業(yè)主的承諾。
一、三年來的工作
（一）崗位職責(zé)履行情況
20**年上半年分管****片區(qū)7個項目，主要是**地鐵**線三個項目的交驗(yàn)和變更索賠清欠工作，變更索賠****余萬元，基本上達(dá)到整體盈余的狀態(tài)。當(dāng)年****先進(jìn)個人。
20**年下半年主管公司生產(chǎn)，分管****項目。由于****項目受設(shè)計、征地拆遷等綜合因素的影響，直到20**年4月個別工程開始啟動，但也是干干停停。自己到****后，打破
—1—依靠指揮部搞外協(xié)的模式，不等不靠，主動出擊，積極與產(chǎn)權(quán)單位、路局等單位加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，認(rèn)真研究和調(diào)整施工方案，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年驗(yàn)工收入**億元的好成績。同時在公司人力、物力等各種資源極度短缺的情況下，會同公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)安排專人死看專盯施工方案的制定、物資設(shè)備的供應(yīng)以及安全質(zhì)量的監(jiān)控，取得了明顯的效果，也為公司管理模式向作業(yè)管理模式轉(zhuǎn)化奠定了一定的基礎(chǔ)。
20**年自己任******項目部經(jīng)理兼黨工委書記，由于****的開通在即，加上****應(yīng)急，采取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時解決施工生產(chǎn)中存在的問題。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各項目分部負(fù)責(zé)人的碰頭會、辦公會，能夠做到及時溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。二是對安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。堅持實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。三是以身作則。時時刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項目施工生產(chǎn)、二次經(jīng)營工作持續(xù)發(fā)展。當(dāng)年完成產(chǎn)值**億元。取得了一定的成績。
—2—20**年在抓好****的清欠索賠和收尾的同時，自己積極投身到西康二線的全面施工中，一方面，由于前期進(jìn)場困難重重，自己主動出擊，采取“總體負(fù)責(zé)、主攻難點(diǎn)、分兵配合、各個擊破”的征遷戰(zhàn)略，尤其是控制性工程、“三電遷改”等“卡脖子”問題，發(fā)揚(yáng)“不等不靠、撬縫插針”的作風(fēng)，控制性工程先期開工，確保了業(yè)主要求的時間。另一方面由于征地拆遷資金遲遲不到位，自己積極與**省國土廳聯(lián)系，想法設(shè)法解決征遷資金，在資金確實(shí)困難時，與局聯(lián)系解決征遷資金，確保了全線工程順利進(jìn)行。
1、年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況。一年來按照業(yè)主和路局要求的各節(jié)點(diǎn)工期如期完成了任務(wù)，分別按期完成了***特大橋、**特大橋、*****特大橋、改建****特大橋的橋梁架設(shè)任務(wù)，制梁場累計制作t型梁***孔。鋪設(shè)無縫線路：***線6.15km、****聯(lián)絡(luò)左線15.9 km、****聯(lián)絡(luò)右線15.96 km、改建**右線5.72 km、改建**線3.51 km。特別是***、***站改建，不分晝夜，連續(xù)要點(diǎn)。共計拆除線路13.24 km，鋪設(shè)單開道岔**組，交叉渡線**組，重鋪60軌線路*** km，拆除道岔**組。在原位重鋪道岔**組，路基、土方、橋涵都按期完成。所有線路都移交了工務(wù)段，現(xiàn)已使用。
2、抓項目管理，向管理要效益。我擔(dān)任公司副總經(jīng)理兼總工程師、******項目部經(jīng)理兼黨工委書記，負(fù)責(zé)****項目部的施工生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、進(jìn)度和效益，在工作中我采
—3—取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時解決施工生產(chǎn)中存在的問題，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各***部負(fù)責(zé)人的碰頭會、辦公會，能夠做到及時溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。平時的工作配合無論涉及到哪個部門，都能得到快速、圓滿的解決。二是以身作則。時時刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項目施工生產(chǎn)工作持續(xù)發(fā)展。項目部在公司各部門的指導(dǎo)幫助下，逐項對照檢查，對項目管理的10大項查找了問題和不足計26條。
3、抓安全質(zhì)量、規(guī)范化施工。20**年項目部在公司安質(zhì)部的指導(dǎo)下，按照業(yè)主的要求，對安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。對原有的安全管理辦法、鐵路運(yùn)營線施工安全措施、安全質(zhì)量包保責(zé)任書、安全質(zhì)量教育培訓(xùn)制度、安全質(zhì)量檢查制度等，逐步進(jìn)行了篩選、補(bǔ)充、完善，加強(qiáng)安全質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化、程序化，適時調(diào)整工作重點(diǎn)?？朔它c(diǎn)多線長，抓安全質(zhì)量的難度。增大了對施工現(xiàn)場的檢查頻次和力度。進(jìn)一步完善了內(nèi)業(yè)資料，對原有的內(nèi)業(yè)資料重新檢查、歸集、分類存檔。從資料管理上今年更上了一個臺—4—階，做到了有條不紊。根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，高墩橋體、掛籃施工是安全質(zhì)量最關(guān)鍵和操心之處。我指導(dǎo)從施工理論和工藝上著手，編制了施工作業(yè)指導(dǎo)書，反復(fù)改進(jìn)施工工藝。全員都要從理論上、工作上，按章辦事、一絲不茍，發(fā)現(xiàn)不足及時糾正。牢固樹立了“差一點(diǎn)”都不行的思想。雖說在氣候、車輛行駛，接觸網(wǎng)等不利環(huán)境的影響下，保證了安全，質(zhì)量有了明顯的提高。20**年項目部及各工區(qū)開展了不同形式的安全教育活動56次，累計教育人數(shù)4000多人次。項目部對各工區(qū)實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。項目部向各工區(qū)下發(fā)安全質(zhì)量檢查整改通知書34份，各工區(qū)對檢查通知單中的問題都進(jìn)行了比較及時認(rèn)真的整改。防止了隱患，把事故矛頭消滅在萌芽狀態(tài)。
二、理論學(xué)習(xí)情況
通過去年對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使我對科學(xué)發(fā)展觀的提出背景、踐行科學(xué)發(fā)展觀的重大意義，尤其是對科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵有了更為完整和深刻的認(rèn)識。使我認(rèn)識到，科學(xué)發(fā)展觀作為馬克思主義世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，它的重要價值不僅僅體現(xiàn)在指導(dǎo)我們?nèi)绾伍_展工作、如何做出科學(xué)的決策，它對于我們?nèi)绾胃鼮橛行У膶W(xué)習(xí)、如何更加積極健康的生活也同樣具有鮮明的指引作用。通過對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使我對今后如何研究工作、如何開展工作有了更為清晰的思路。在理論學(xué)習(xí)中，緊緊抓住“發(fā)展是第一要務(wù)”這一
—5—主題，圍繞“構(gòu)建和諧企業(yè)”,在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神。并堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作。
三、黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況
總是不斷增強(qiáng)廉潔自律意識學(xué)習(xí),堅持如何做到清正廉潔,嚴(yán)于律己,勤儉節(jié)約。在遵守黨的紀(jì)律和廉潔自律規(guī)定上,力求如何做到大節(jié)嚴(yán)要求,小節(jié)不離譜,不能以不拘小節(jié)來自我原諒,以人無完人來自我解嘲。在日常生活中,自己能夠自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,但在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制學(xué)習(xí)不夠。今后,自己一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政方面有關(guān)文件,提高自律意識,自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,正確處理和解決問題。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)內(nèi)容上，以鄧小平、胡錦濤黨風(fēng)廉政和反腐敗重要論述為重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，提高增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆
五、六中全會精神、胡錦濤的七一講話精神，以及中國共產(chǎn)黨巡視工作條例、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》, 認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報、禮品登記、重大事項報告制度及公司對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的“四個不準(zhǔn)、四個禁止”的規(guī)定。在學(xué)習(xí)方式上，采取學(xué)習(xí)規(guī)章制度和撰寫學(xué)習(xí)心得相結(jié)合。
—6—
四、存在的問題：
1、與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不夠。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)本部溝通少，只知道疲與奔命地如何去完成或指導(dǎo)完成工作，沒有與班子成員溝通，贏得大家的支持。以后要加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮副職承上啟下的作用。
2、工作方法單一。平時工作總是能夠看到各項目部工作中存在的差距與問題，總是很苛刻在要求項目部如何做，無論什么場合，就當(dāng)場批評，有時會挫傷同志們的感情和積極性。今后我要克服急躁情緒，注意工作方式方法，多以鼓勵形式來促進(jìn)工作。
回顧過去一年的工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，沒有發(fā)生過以權(quán)謀私的違紀(jì)行為。在分管的工作中雖然作了一些努力和探索，但離不開黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，離不開班子成員及廣大職工對自己的幫助。我決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，全力以赴把工作做得更好，在構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展中發(fā)揮更大的作為。
—7—
咨詢公司副總工作總結(jié)篇三
寧南縣順強(qiáng)礦業(yè)有限責(zé)任公司
2012年度個人總結(jié)
2012年，本人在寧南縣順強(qiáng)礦業(yè)有限責(zé)任公司任公司副總經(jīng)理并兼任本公司工會主席。承擔(dān)董事長、總經(jīng)理委托交辦的各項工作。在全年的工作中，能做到廉潔自律，較好的完成了本職工作?，F(xiàn)將全年工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下：
一、理論學(xué)習(xí)和政治思想概況
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)
展觀，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十八大精神，努力保持思想上與黨中
央一致。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)體會國家關(guān)于國土、環(huán)保、安監(jiān)、財稅、工會等相
關(guān)領(lǐng)域的法律法規(guī)，在思想上和行動上提升了自己的工作能
力。
3、參加安全理論再培訓(xùn)，提升了自己的安全意識，并在工作中
得以運(yùn)用，確立了安全就是生命，安全就是效益，安全就是
企業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。
二、勤懇認(rèn)真，較好的履行了自身職責(zé)
1、協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)，融洽企業(yè)與政府各部門的關(guān)系，在一定
環(huán)節(jié)上爭取企業(yè)發(fā)展能得到政府機(jī)構(gòu)的最大支持。協(xié)調(diào)企業(yè)
與當(dāng)?shù)孛癖姷年P(guān)系，促使具體工作進(jìn)展更順利一些。
2、參加（或代表主要領(lǐng)導(dǎo)參加）縣及縣部門的工作會議，領(lǐng)會
政府區(qū)域發(fā)展精神，接受并落實(shí)地礦、經(jīng)信、環(huán)保、安監(jiān)、公安等部門部署的各項任務(wù)，從而融洽了政企關(guān)系，為企業(yè)
進(jìn)一步發(fā)展，起到了一定作用。
3、在公司主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下與公司員工互相配合完成了以
下具體工作：
① 在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下與員工們齊心協(xié)力，協(xié)調(diào)鉆井平臺土
地、道路、水源、青苗事宜。
② 協(xié)助恒康公司下派人員清理公司歷史賬務(wù)和資產(chǎn)。
③ 參與白鶴灘實(shí)物核查小組對本公司辦公區(qū)、選廠進(jìn)行仔細(xì)的實(shí)
物登記并報送核查結(jié)果。
④ 指導(dǎo)新聘財務(wù)人員處理賬務(wù)和上報政府要求的各類報表。
⑤ 協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)安排公司日常工作。
⑥ 配合縣工會組建企業(yè)工會，協(xié)調(diào)企業(yè)與員工的關(guān)系，樹立員工
以企業(yè)興旺為榮，企業(yè)疲弱為恥的觀點(diǎn)。提升員工凝聚力，共
同創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展新局面。
⑦ 加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，宣傳企業(yè)安全生產(chǎn)條列。接受縣各主管部門的安全檢查，確保了全年安全生產(chǎn)零事故。
三、
保持品質(zhì)、做到廉潔從業(yè)
1、在公司從業(yè)期間，無利用職務(wù)之便謀取個人利益現(xiàn)象。
2、未經(jīng)請示，沒有私自處置業(yè)務(wù)接待。
3、自始以來，一直保持廉潔從業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)。
四、存在的問題
1、在工作中承擔(dān)責(zé)任的主動性較弱。
2、對上級領(lǐng)導(dǎo)及大股東的公司發(fā)展理念領(lǐng)會不足。
3、工會工作幾乎未開展活動。
五、今后的工作態(tài)度
在今后的工作中，我一定繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，優(yōu)化工作方法，保持廉潔的從業(yè)操守，不推卸責(zé)任，深入體會公司發(fā)展理念，多動腦筋，充分發(fā)揮主觀能動性，協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)，挖掘公司潛力（人、財、物），與全體員工齊心協(xié)力圓滿完成2013年的公司生產(chǎn)發(fā)展工作任務(wù)。
2012-12-20
咨詢公司副總工作總結(jié)篇四
工作總結(jié)
近年來是****公司發(fā)展突飛猛進(jìn)，產(chǎn)值年年翻番，職工收入逐年提高，各項工作日新月異。在此期間自己依次管理***片區(qū)、分管******、分管*****項目部等，并且分管公司的生產(chǎn)、安全質(zhì)量、物資設(shè)備的管理工作。
近年來，在公司董事長、黨委書記和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位副職領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室的大力支持下，自己同各項目部、指揮部班子成員一道，緊緊圍繞公司的工作思路、奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，各項工作取得了預(yù)期的效果。特別是****工程、****工程、****工程，自己身先士卒，深入到施工現(xiàn)場，與干部職工融為一體，集大家的智慧，千方百計解決征地拆遷、技術(shù)難題等方方面面、許許多多難以想象的急、特、險、難等重大問題，保證了業(yè)主要求的既定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了對業(yè)主的承諾。
一、三年來的工作
（一）崗位職責(zé)履行情況
20**年上半年分管****片區(qū)7個項目，主要是**地鐵**線三個項目的交驗(yàn)和變更索賠清欠工作，變更索賠****余萬元，基本上達(dá)到整體盈余的狀態(tài)。當(dāng)年****先進(jìn)個人。
20**年下半年主管公司生產(chǎn)，分管****項目。由于****項目受設(shè)計、征地拆遷等綜合因素的影響，直到20**年4月個別工程開始啟動，但也是干干停停。自己到****后，打破
—1—依靠指揮部搞外協(xié)的模式，不等不靠，主動出擊，積極與產(chǎn)權(quán)單位、路局等單位加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，認(rèn)真研究和調(diào)整施工方案，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年驗(yàn)工收入**億元的好成績。同時在公司人力、物力等各種資源極度短缺的情況下，會同公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)安排專人死看專盯施工方案的制定、物資設(shè)備的供應(yīng)以及安全質(zhì)量的監(jiān)控，取得了明顯的效果，也為公司管理模式向作業(yè)管理模式轉(zhuǎn)化奠定了一定的基礎(chǔ)。
20**年自己任******項目部經(jīng)理兼黨工委書記，由于****的開通在即，加上****應(yīng)急，采取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時解決施工生產(chǎn)中存在的問題。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各項目分部負(fù)責(zé)人的碰頭會、辦公會，能夠做到及時溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。二是對安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。堅持實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。三是以身作則。時時刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項目施工生產(chǎn)、二次經(jīng)營工作持續(xù)發(fā)展。當(dāng)年完成產(chǎn)值**億元。取得了一定的成績。
—2—20**年在抓好****的清欠索賠和收尾的同時，自己積極投身到西康二線的全面施工中，一方面，由于前期進(jìn)場困難重重，自己主動出擊，采取“總體負(fù)責(zé)、主攻難點(diǎn)、分兵配合、各個擊破”的征遷戰(zhàn)略，尤其是控制性工程、“三電遷改”等“卡脖子”問題，發(fā)揚(yáng)“不等不靠、撬縫插針”的作風(fēng)，控制性工程先期開工，確保了業(yè)主要求的時間。另一方面由于征地拆遷資金遲遲不到位，自己積極與**省國土廳聯(lián)系，想法設(shè)法解決征遷資金，在資金確實(shí)困難時，與局聯(lián)系解決征遷資金，確保了全線工程順利進(jìn)行。
1、年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況。一年來按照業(yè)主和路局要求的各節(jié)點(diǎn)工期如期完成了任務(wù)，分別按期完成了***特大橋、**特大橋、*****特大橋、改建****特大橋的橋梁架設(shè)任務(wù)，制梁場累計制作t型梁***孔。鋪設(shè)無縫線路：***線6.15km、****聯(lián)絡(luò)左線15.9 km、****聯(lián)絡(luò)右線15.96 km、改建**右線5.72 km、改建**線3.51 km。特別是***、***站改建，不分晝夜，連續(xù)要點(diǎn)。共計拆除線路13.24 km，鋪設(shè)單開道岔**組，交叉渡線**組，重鋪60軌線路*** km，拆除道岔**組。在原位重鋪道岔**組，路基、土方、橋涵都按期完成。所有線路都移交了工務(wù)段，現(xiàn)已使用。
2、抓項目管理，向管理要效益。我擔(dān)任公司副總經(jīng)理兼總工程師、******項目部經(jīng)理兼黨工委書記，負(fù)責(zé)****項目部的施工生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、進(jìn)度和效益，在工作中我采
—3—取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時解決施工生產(chǎn)中存在的問題，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我深深感到企業(yè)需要一個團(tuán)結(jié)實(shí)干，積極向上，具有開拓創(chuàng)新精神和堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作，勇于拼搏，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā)，以人為本，充分發(fā)揮人民群眾集體智慧，經(jīng)常召開各***部負(fù)責(zé)人的碰頭會、辦公會，能夠做到及時溝通交流，做到早謀劃、早安排，工作中互相支持，互相配合。平時的工作配合無論涉及到哪個部門，都能得到快速、圓滿的解決。二是以身作則。時時刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任，能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，提出科學(xué)發(fā)展思路，使項目施工生產(chǎn)工作持續(xù)發(fā)展。項目部在公司各部門的指導(dǎo)幫助下，逐項對照檢查，對項目管理的10大項查找了問題和不足計26條。
3、抓安全質(zhì)量、規(guī)范化施工。20**年項目部在公司安質(zhì)部的指導(dǎo)下，按照業(yè)主的要求，對安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。對原有的安全管理辦法、鐵路運(yùn)營線施工安全措施、安全質(zhì)量包保責(zé)任書、安全質(zhì)量教育培訓(xùn)制度、安全質(zhì)量檢查制度等，逐步進(jìn)行了篩選、補(bǔ)充、完善，加強(qiáng)安全質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化、程序化，適時調(diào)整工作重點(diǎn)?？朔它c(diǎn)多線長，抓安全質(zhì)量的難度。增大了對施工現(xiàn)場的檢查頻次和力度。進(jìn)一步完善了內(nèi)業(yè)資料，對原有的內(nèi)業(yè)資料重新檢查、歸集、分類存檔。從資料管理上今年更上了一個臺—4—階，做到了有條不紊。根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，高墩橋體、掛籃施工是安全質(zhì)量最關(guān)鍵和操心之處。我指導(dǎo)從施工理論和工藝上著手，編制了施工作業(yè)指導(dǎo)書，反復(fù)改進(jìn)施工工藝。全員都要從理論上、工作上，按章辦事、一絲不茍，發(fā)現(xiàn)不足及時糾正。牢固樹立了“差一點(diǎn)”都不行的思想。雖說在氣候、車輛行駛，接觸網(wǎng)等不利環(huán)境的影響下，保證了安全，質(zhì)量有了明顯的提高。20**年項目部及各工區(qū)開展了不同形式的安全教育活動56次，累計教育人數(shù)4000多人次。項目部對各工區(qū)實(shí)行每周二、周五檢查，工區(qū)日查。項目部向各工區(qū)下發(fā)安全質(zhì)量檢查整改通知書34份，各工區(qū)對檢查通知單中的問題都進(jìn)行了比較及時認(rèn)真的整改。防止了隱患，把事故矛頭消滅在萌芽狀態(tài)。
二、理論學(xué)習(xí)情況
通過去年對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使我對科學(xué)發(fā)展觀的提出背景、踐行科學(xué)發(fā)展觀的重大意義，尤其是對科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵有了更為完整和深刻的認(rèn)識。使我認(rèn)識到，科學(xué)發(fā)展觀作為馬克思主義世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，它的重要價值不僅僅體現(xiàn)在指導(dǎo)我們?nèi)绾伍_展工作、如何做出科學(xué)的決策，它對于我們?nèi)绾胃鼮橛行У膶W(xué)習(xí)、如何更加積極健康的生活也同樣具有鮮明的指引作用。通過對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使我對今后如何研究工作、如何開展工作有了更為清晰的思路。在理論學(xué)習(xí)中，緊緊抓住“發(fā)展是第一要務(wù)”這一
—5—主題，圍繞“構(gòu)建和諧企業(yè)”,在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神。并堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作。
三、黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況
總是不斷增強(qiáng)廉潔自律意識學(xué)習(xí),堅持如何做到清正廉潔,嚴(yán)于律己,勤儉節(jié)約。在遵守黨的紀(jì)律和廉潔自律規(guī)定上,力求如何做到大節(jié)嚴(yán)要求,小節(jié)不離譜,不能以不拘小節(jié)來自我原諒,以人無完人來自我解嘲。在日常生活中,自己能夠自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,但在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制學(xué)習(xí)不夠。今后,自己一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政方面有關(guān)文件,提高自律意識,自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,正確處理和解決問題。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)內(nèi)容上，以鄧小平、胡錦濤黨風(fēng)廉政和反腐敗重要論述為重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，提高增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆
五、六中全會精神、胡錦濤的七一講話精神，以及中國共產(chǎn)黨巡視工作條例、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》, 認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報、禮品登記、重大事項報告制度及公司對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的“四個不準(zhǔn)、四個禁止”的規(guī)定。在學(xué)習(xí)方式上，采取學(xué)習(xí)規(guī)章制度和撰寫學(xué)習(xí)心得相結(jié)合。
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四、存在的問題：
1、與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不夠。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)本部溝通少，只知道疲與奔命地如何去完成或指導(dǎo)完成工作，沒有與班子成員溝通，贏得大家的支持。以后要加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮副職承上啟下的作用。
2、工作方法單一。平時工作總是能夠看到各項目部工作中存在的差距與問題，總是很苛刻在要求項目部如何做，無論什么場合，就當(dāng)場批評，有時會挫傷同志們的感情和積極性。今后我要克服急躁情緒，注意工作方式方法，多以鼓勵形式來促進(jìn)工作。
回顧過去一年的工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，沒有發(fā)生過以權(quán)謀私的違紀(jì)行為。在分管的工作中雖然作了一些努力和探索，但離不開黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，離不開班子成員及廣大職工對自己的幫助。我決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，全力以赴把工作做得更好，在構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展中發(fā)揮更大的作為。
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