我們需要一個具體可操作的方案來達成目標。方案的制定還需要考慮時間和成本的合理安排。方案的成功與否取決于執(zhí)行的質(zhì)量和效果,請大家認真學習和理解。
微笑之星評比方案篇一
為弘揚南丁格爾精神,提高醫(yī)院護理管理水平和護理質(zhì)量,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理全心全意為病人服務的理念,有效發(fā)揮各病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理的引領示范作用,提升整個醫(yī)院的服務水平,以嶄新的精神面貌、真誠的服務態(tài)度和高超的服務技能,為前來我院的病人提供滿意的服務。經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)開展“微笑灑落人間,愛心托起生命”——“微笑天使”評選活動,具體方案制定如下:來我院的病人提供滿意的服務。
以人為本,微笑服務。
宣傳階段:6月1日至6月10日,在醫(yī)院周例會上進行宣傳,科長傳達、啟動、安排。人人知曉,表態(tài)發(fā)言。
實施階段:06月11-7月30號在全院范圍內(nèi)開展以優(yōu)質(zhì)護理為抓手、微笑服務,規(guī)范儀容儀表、操作流程、夯實基礎護理。
評估階段:8月1日至8月5日,護理部不定期檢查和跟蹤,評估委員會集中評估。
成立評選委會。由院部、護理部、醫(yī)務科、行政人事部等成員為主組成。
見附表。
評選結果,前三名的xx將獲得的“微笑天使”的光榮稱號,頒發(fā)證書及獎金500元,并將先進事跡放在醫(yī)院宣傳欄內(nèi)宣傳,個人放一樓大廳和各病區(qū)展示,她們燦爛微笑的大幅掛著將張貼在所在科室,激勵和帶動全科室為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。
微笑之星評比方案篇二
為落實好總務處《開展管理精細化服務精心化活動的實施方案》要求,深入推進微笑服務的行動,擴大活動影響力,激發(fā)員工積極性和參與活動的熱情,決定廣泛開展微笑之星評選活動,特制定如下活動實施方案。
開展微笑之星評選活動是對微笑服務活動內(nèi)涵的全面提升,活動影響的廣泛傳播,活動深度的再次挖掘。通過評選活動,傳播微笑理念,定位微笑服務文化,充分解讀微笑帶給自己、他人的重要意義,提煉員工精神面貌,全面提升所有員工的微笑服務意識。
1、加深員工對“微笑”與“服務”的思想認識,提倡員工以最佳的精神面貌服務客戶。
2、突出禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
3、加強服務意識,營造良好的服務氛圍,在內(nèi)部形成一種良好的服務協(xié)作的氛圍。
4、樹立企業(yè)良好的口碑,提升服務對象的滿意度。
物業(yè)員工。
我服務、我微笑、我快樂”
1、在相應場所張貼微笑服務宣傳畫。
2、員工胸前佩戴笑臉徽章。
1.能嚴格遵守崗位制度,較好完成本職工作任務。
2.熟悉崗位工作流程和操作規(guī)范,技術過硬。
3.工作積極主動,有團隊協(xié)作精神。
4.執(zhí)行微笑服務規(guī)范,對他人禮貌熱情。
5.與黨校職工、賓客及同事之間的人際關系融洽。
1.“微笑之星”每月評選一次。客房服務部按樓體分三組評選,每組評選一名,其他服務部每部評選一名。
2.每月月末前各部門將評選考核情況上報物業(yè)辦公室。其中:部門負責人考核占40%,部門員工無記名投票占45%。
3.物業(yè)監(jiān)督巡查人員將每月監(jiān)督考核情況匯總到物業(yè)辦公室,作為評選考核依據(jù),占15%。
4.物業(yè)辦公室負責匯總選票,核算分值,并根據(jù)是否違規(guī)違紀初步選定候選人,上報項目經(jīng)理確定下月“微笑之星”。
1.月度“微笑之星”給予100元獎勵,連續(xù)三次獲“微笑之星”加發(fā)100元獎勵。
2.將“微笑之星”員工形象照片張貼到彩虹文化宣傳板及相應文化宣傳欄。
3.在總務處網(wǎng)頁開辟專欄進行宣傳。
微笑之星評比方案篇三
為進一步提升醫(yī)療護理質(zhì)量和服務水平,轉(zhuǎn)變服務理念,構建和諧的醫(yī)患關系,提高群眾對醫(yī)療衛(wèi)生工作的滿意度,促進醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,結合醫(yī)院實際,制定本評選方案。
以圍繞“患者至上,文明行醫(yī),質(zhì)量第一,服務第一”這一服務理念和“病人滿意是我們的心愿”這一主題,努力創(chuàng)建醫(yī)院服務品牌,減輕群眾就醫(yī)負擔,簡化群眾就醫(yī)環(huán)節(jié),規(guī)范醫(yī)療服務程序,提升醫(yī)療護理質(zhì)量和服務水平,構建和諧醫(yī)患關系,提高社會對醫(yī)院的滿意度,從根本上提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
組長:林景松。
副組長:羅少文、方祥仔、趙紅梅、劉敏。
領導小組辦公室設在護理部,辦公室主任由曹全英兼任,負責該項工作的組織實施。
6、執(zhí)行制度好。上班不遲到早退,不脫崗、串崗,不聚堆閑聊,不看業(yè)務以外的書籍報刊,不長時間打私事電話,不在電腦上玩游戲;病區(qū)做到“四輕”;不私自調(diào)班,出全勤。
內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼耳鼻喉科、麻醉科、分娩室、供應室、處置室、中心注射室等護理單元;門診收費處、出入院收費處、中藥房、西藥房、功能科、放射科、檢驗科的全體工作人員。
(三)評選階段(20xx年9月——12月,每月評選一次):
1、參加評選的人員必須熟練公共服務禮儀;
2、熟記文明服務用語30條;
3、參加過服務禮儀規(guī)范化培訓并考核通過;
5、各參評科室對照評選標準及滿意度測評結果,按工作人員總數(shù)20%的比例推薦的候選人名單上報“文明服務之星”評選工作領導小組辦公室審定并公布.
(二)獎勵措施。
1、院部對每月評選出來的“文明服務之星”給予公布表彰,并給予300元/人的獎勵;
2、本年度二次評為“文明服務之星”者,年終推薦為醫(yī)院先進工作者優(yōu)先評選條件;
3、有下列情況之一的取消評選資格:
(1)發(fā)生一般差錯隱瞞不報或發(fā)生等級醫(yī)療事故或責任事故的;
(2)收受“紅包”回扣經(jīng)查實未在規(guī)定時間內(nèi)退還或上交的;
(3)由于服務或技術不到位引起病人或病人家屬投訴,經(jīng)調(diào)查核實的;
(4)因糾分造成醫(yī)院名譽損害或經(jīng)濟損失在20xx元以上的;
(5)因工作不細造成醫(yī)院財、物等損壞達200元以上的;
(6)考核結果在90分(含90分)以下的。
微笑之星評比方案篇四
為更好地營造積極、主動、熱情的為民服務氛圍,建設“患者至上”的醫(yī)院文化,提高微笑服務、主動服務意識,傳播醫(yī)患溝通中的正能量,樹立醫(yī)院良好形象,同時擴大我院微信公眾平臺的關注度和影響力,我院決定組織開展第一屆“微笑服務之星”評選活動。
作品提交時間:9月1日—9月14日。
第一輪作品投票時間:9月15日—9月23日。
第二輪作品投票時間:9月24-9月28日。
獲獎作品公布時間:9月29日。
獲獎者頒獎時間:9月30日。
主題鮮明,反映身邊微笑服務、優(yōu)質(zhì)服務、滿意服務的醫(yī)患和諧圖片:可以是醫(yī)患交流過程中的親切交談,可以是護理過程中的甜美問候,可以是護理過程中的悉心照料,可以是手術中無影燈下忙碌的姿態(tài),可以是搶救病人時穿梭的身影;可以是檢修設備時的一絲不茍,可以是保障信息準確時的兢兢業(yè)業(yè),可以是趕制資料時的爭分奪秒,可以是服務基層時的全心全意。
xx醫(yī)院全體職工。
2.符合活動主題,照片需要面帶笑容,可在原基礎上適當發(fā)揮。
3.拍攝工具不限,但要清晰可辨。作品要求真實拍攝,拒絕假拍。
4.參賽作品要求提交電子版照片,提交作品時,需附簡單文字說明,包括時間、拍攝地點、內(nèi)容等,如:20xx年9月1日門診大廳,導醫(yī)在親切為患者指引科室。
各科室參與人員的攝影作品,在9月14日前以科室為單位,統(tǒng)一發(fā)送至社服部郵箱:xxx,發(fā)送時請注意標明自己的科室和姓名。
1.第一輪投票。
由社會服務部將參與評選人員的照片進行審核、整理、編號并制作成展板,放置于綜合樓一樓大廳外,同時設立投票箱,采用不記名投票的方式進行第一輪投票,最終選出前20名“微笑服務之星”進入下一輪評選。
2.第二輪采用微信公眾平臺進行投票。
將第一輪投票中獲得前20名的人員的照片放在醫(yī)院的微信公眾平臺上進行展示,并舉行為期五天的微信公眾平臺開放投票,每人每天限投1票,根據(jù)每份作品的微信投票數(shù),選出投票數(shù)排名前三的3份最優(yōu)秀作品。
3.獲得優(yōu)秀作品者,將為其頒發(fā)榮譽證書,照片貼在明星榜上,并給予第一名x元獎勵,第二名x元獎勵,第三名x元獎勵。
4.全院公示。按照公開、公平、公正的原則,將“微笑服務之星”名單在全院公示,接受全院職工和患者及其家屬評議監(jiān)督。
1.參選照片,由社服部統(tǒng)一制作成電子相冊循環(huán)播放;
2.微信公眾號推送活動信息,全院職工進行轉(zhuǎn)發(fā);
3.制作成“優(yōu)質(zhì)服務在行動”展示墻,擺放至綜合樓一樓大廳外。
微笑之星評比方案篇五
為了深入貫徹落實20xx年工作計劃和目標,加強公司管理服務理念,優(yōu)化服務水平、提升公司對外形象,結合當前工作實際,決定在樓面開展“微笑是我的語言,服務是我的天職”為主題的文明禮貌服務、評選“微笑服務之星”活動,具體方案如下:
xx年xx月xx日——xx月xx日。
宗旨:通過開展文明禮貌服務、評選“微笑服務之星”活動,以提升公司服務質(zhì)量,強化員工的服務意識。
目標:以使用禮貌用語、微笑服務為切入點,引導全體一線員工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起,不斷增強服務意識、效率意識、大局意識和文明禮貌程度,使微笑禮貌服務的要求滲透到實際工作中、轉(zhuǎn)化為自覺行動,營造主動服務、微笑服務、優(yōu)質(zhì)服務的良好環(huán)境,形成優(yōu)良的工作作風,努力營造一個顧客滿意的環(huán)境。
開展文明禮貌服務、評選“微笑服務之星”活動主要從服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量、服務環(huán)境等方面入手,以良好服務促進工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,從而幫助提升銷售業(yè)績。使用文明服務用語是對導購員員的基本要求,是加強百貨服務建設的需要。提倡文明禮貌用語、開展微笑服務,可以拉近與顧客距離,塑造熱情周到的服務形象。
1、做到“五個一”。導購員在日常工作中要熱情周到服務,
對待顧客要做到“五個一”,即一張笑臉相迎、一句“您好”問候、一腔熱情接待、一片真情服務、一聲“謝謝光臨”相送。
2、使用“文明禮貌用語”。在工作中要經(jīng)常使用“文明用語”,即“您好、請、謝謝、對不起、歡迎光臨、謝謝光臨、讓您久等了、請隨意看看”等。
3、開展相關培訓。由樓管采取早會、現(xiàn)場等時機在樓面開展文明禮儀基本知識培訓,微笑服務培訓增強導購員服務意識,提高自身素質(zhì)。
4、管理人員以身作則,樹立良好表率。管理人員要主動使用文明禮貌用語、微笑服務。要始終堅持“顧客第一、服務至上”的觀念,多換位思考,想顧客之所想、急顧客之所急、幫顧客之所需,增強服務的主動性和自覺性。
開展文明禮貌服務、評選“微笑服務之星”活動分三個階段進行。
(一)、宣傳、培訓階段(5月25日—5月31日)。
1、對全體導購下發(fā)《關于開展文明服務、評選“微笑服務之星”活動的'實施方案》的通知。
2、由企劃部制作相關海報,人事部負責在適合場所宣傳。
3、樓面管理人員要深入宣傳、廣泛動員,引導導購員積極參與到本次活動中來,把全體員工的思想進一步統(tǒng)一到“微笑是我的語言,服務是我的天職”上來,按照公司要求,提高服務質(zhì)量,深化服務內(nèi)涵建設,優(yōu)化服務環(huán)境做到文明禮貌服務、微笑服務,鼓勵導購員爭做文明服務的表率,爭當微笑服務之星。
(二)、組織、評比階段(6月1日—8月31日)。
1、評選條件。“微笑服務之星”必須具備下列條件:
(1)愛崗敬業(yè)。具有良好的職業(yè)道德和行為操守,熟練掌握業(yè)務知識,具備勝任本崗位工作的本領和水平。
(2)文明服務。掌握商廈規(guī)范的服務禮儀,具有有效溝通能力,態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。
(3)微笑服務。工作中能模范做到“五個一”,模范使用“文明禮貌用語”,堅持做到微笑服務。
2、評選規(guī)則。
(1)由購物消費顧客投票評選,若顧客感受導購員的文明禮貌服務、微笑服務滿意,則可以為導購員投一票。
(2)顧客選票的獲得,是其在收銀臺付款時向收銀員索要,一張小票(顧客聯(lián))可以獲得一張選票。
(3)導購員不能直接向收銀員索要選票。
(4)選票由收銀臺負責保管、發(fā)放。(選票的發(fā)放數(shù)應不大于購物小票數(shù))。
(三)、統(tǒng)計、表彰階段(7月1日—7月7日、8月1日—8月7日、9月1日—9月7日)。
1、秉著公平公正的原則,各部門強化責任,要求全體人員同心協(xié)力、管理人員上下一心,積極進取,相互督促,不斷創(chuàng)新,把為顧客服務工作落到實處,活動中杜絕營私舞弊。
2、每月初由樓層負責統(tǒng)計各自樓面導購員得票數(shù),并把原始材料與選票結果上交人事部,由人事部負責審核、監(jiān)督統(tǒng)計的準確與真實性。
3、由收銀員上報選票發(fā)放數(shù)給財務部電腦科,由其負責審核、監(jiān)督選票發(fā)放的有效性。
4、每樓層每月評選得票數(shù)前3名,總共12名商廈“微笑服務之星”并予以精神表彰和物質(zhì)上獎勵。
5、每樓層每月評選得票數(shù)末三名員工。(不作點名批評、處罰;但需談話、激勵)。
1、由企劃部設計制作不易仿造之選票、粘貼選票的表格。
2、每個專柜發(fā)放一個擺放選票表格的立牌道具,放于各柜臺,以放置當職員工照片、選票表格,向顧客宣傳本活動,由財務協(xié)助采購,費用向品牌回收。
3、由人事部完善本活動的未盡之處、并監(jiān)督整個活動實施過程。
4、由各商品部具體組織、落實本活動。
微笑之星評比方案篇六
以最佳的精神面貌服務賓客。
深化禮儀禮儀的重要性,提高員工的整體素質(zhì)。
增強服務意識,營造良好的服務氛圍。
1、評選規(guī)則:
房務部:4;餐飲部:4;保安部:1;(工長及以上不參加評選);
(1)每天賓客意見反饋。
(2)每天質(zhì)檢人員巡查。
(3)人力資源部負責抽查員工的出勤情況。
(1)當月考勤無請假無曠工、無遲到早退;
(2)當月無任何過失,表現(xiàn)突出,得到過賓客口頭或書面表揚;
(3)工作熱情主動(如:當月主動承擔額外工作,并干勁十足)。
(4)對他人禮貌程度(見到賓客或同事面帶微笑主動問好,舉止彬彬有禮,得體大方,受到他人好評)。
(5)處理人際關系水平(與賓客或同事關系融洽和諧并能處理好各種關系)。
(6)團隊協(xié)作與助人為樂(團結同事,互幫互助)。
5、具體操作流程:
為使選拔更加客觀、準確,采取了多級審批制度。具體操作如下:
6、獎項設置:
(1)獲得‘微笑之星’稱號員工進行公開表揚;
(2)獲得‘微笑之星’稱號員工每人獎勵現(xiàn)金100元;
藍灣中州國際飯店部門推薦表。
注:本表適用于各類評選活動,如優(yōu)秀員工、服務之星、微笑之星等。
微笑之星評比方案篇七
為加強公司管理服務理念、強化員工服務意識、優(yōu)化服務水平、提升公司對外形象,結合當前工作實際,決定在“xx醫(yī)藥”微信公眾號開展“微笑是我的語言,服務是我的天職”為主題的文明禮貌服務,評選“微笑服務之星”活動。
以使用禮貌用語、微笑服務為切入點,引導全體一線員工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起,建立以客戶為中心,提高服務的主動性和熱情度,不斷增強服務意識、效率意識、大局意識和文明禮貌程度,提高員工的服務技能,強化員工的服務意識。使微笑禮貌服務的.要求滲透到實際工作中,轉(zhuǎn)化為自覺行動,營造主動服務、微笑服務、優(yōu)質(zhì)服務的良好環(huán)境,形成優(yōu)良的工作作風,努力營造一個顧客滿意的環(huán)境。
1、一個微笑:
當員工在遇見客戶時,要面帶微笑問候或示意,傳遞真情和溫情;打開心靈,真誠待人。
2、一聲問候:。
當員工遇見或接待客戶時,要用語言招呼或道別。
3、一份承諾:。
用心了解客戶的需求,并做好事先服務準備;當客戶提出需求,要及時予以解決,或給予一個解決方案。信守承諾,言出必踐。
直接跟客戶打交道的職能部門員工:行政人事中心、質(zhì)量管理中心、財務中心、信息中心、營銷中心、倉儲物流中心、零售終端事業(yè)部。
后勤服務團隊:1名;倉儲物流團隊:1名;營銷團隊:1名;零售終端團隊:1名。
“微笑服務之星”必須具備下列條件:
1、愛崗敬業(yè)。服務熱情,耐心接待顧客,對工作有強烈的責任感,工作積極勤奮。有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),熟練掌握業(yè)務知識,具備勝任本崗位工作的本領和水平。
2、文明服務。掌握規(guī)范的服務禮儀,使用文明用語,服務語言溫馨,態(tài)度和藹親切。具有有效溝通能力,態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。
3、微笑服務。熱愛本職工作,積極地創(chuàng)造性地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,常問候,常微笑,笑容真誠、親切、友好。工作中能模范使用“文明禮貌用語”,堅持做到微笑服務。
每季度一次。
由已經(jīng)關注“星浩醫(yī)藥”微信公眾號的合作伙伴們進行不記名投票,可以選擇多人進行投票。
第一階段:征集候選人,各部門根據(jù)評選小組按照“微笑服務之星”評選標準,推薦“微笑服務之星”候選人,并于2月29日前,由各部門負責人將參加“微笑服務之星”的候選人以及候選人的個人微笑生活照(1-2張)電子版發(fā)到信息中心qq郵箱:[emailprotected],沒有提供的視為放棄參選。
第二階段:統(tǒng)計客戶的投票信息。
第三階段:“微笑服務之星”活動評選。根據(jù)客戶的投票信息,對參加微笑之星的候選人進行評選,票數(shù)多者為微笑服務之星。
第四階段:頒獎。公布微笑服務之星名單,并對獲獎者進行頒獎。
20xx年1月1日至3月31日評選第一季度的“微笑服務之星”,正式投票時間從3月1日至3月31日。
4月15日由行政人事中心統(tǒng)計并表彰。
微笑之星評比方案篇八
迎接銷售旺季,以最佳的精神面貌服務顧客。
加深禮儀禮貌的`重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
加強服務意識,營造一個良好服務氣氛。
微笑之星活動自7月份開始,每月每個店鋪評選出一位“微笑服務之星”及每季度評選一個“微笑服務班組”
各店鋪所有員工。
1)、賓客意見反饋。
2)、店長推薦。
3)、市場部巡查。
4)、人事部抽查。
4、微笑服務具體操作。
a、賓客意見收集。
1、在店鋪公告欄粘貼有關此次活動的說明。由店長組織客人投票。
2、投票方式:客人結賬時讓其在貼有全體店員照片的筆記本上劃正字,由店長在公告欄謄寫。
3、公告欄需貼全體店員的照片并注明姓名。
b、店鋪意見收集。
1、店長、準店、資深導購值班記錄。每天晚上9時由當日值班人員將當天服務質(zhì)量情況匯報人事部。
2、每位值班人員在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象、微笑服務知會人事部。
c、微笑服務宣傳與公布。
1、部門榮譽榜。辦公室公告欄將制作一幅較大的榮譽榜,將每個部門都包括在內(nèi)。由人事部每月根據(jù)服務質(zhì)量票數(shù)向相應的部門粘貼紅色五角星,沒有任何投訴現(xiàn)象的部門每月得一個五角星,優(yōu)秀服務的部門得兩個五角星,較差服務的部門將被扣一個五角星。部門榮譽每季度最后一天統(tǒng)計。
2、宣傳。敬請市場部協(xié)助人事部制作微笑服務宣傳標語,粘貼店鋪公共區(qū)域,以提醒員工微笑服務。
3、每月評選出的“微笑之星”將佩帶微笑徽章。
4、實施步驟。
第一階段:培訓微笑服務,6月20日---6月30日。
第二階段:各部門:培訓微笑服務月基本運作,7月1日---7月31日。
第三階段:執(zhí)行實施:8月1日---20xx年12月31日。
第四階段:每月進行微笑之星頒獎,每季度進行優(yōu)秀服務班組頒獎。
公司設立微笑服務活動基金,每月200元人民幣,微笑服務活動基金將用于購買獎品和舉辦微笑活動所用。獲獎者和班組將獲得總經(jīng)理簽發(fā)的獎狀證書并于每月月會進行頒獎。此項活動將持續(xù)開展。20xx年下半年預算1200元。
微笑之星評比方案篇九
為弘揚南丁格爾精神,提高醫(yī)院護理管理水平和護理質(zhì)量,進一步推動我院的精神文明建設,展示我院護理人員積極向上的精神風貌和職業(yè)風范,激勵全體xx,愛崗敬業(yè)、積極進取,更好地激勵全院職工,實現(xiàn)服務好、xxx、醫(yī)德好、群眾滿意的發(fā)展目標。經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)開展“微笑灑落人間,愛心托起生命”——“微笑天使”評選活動,具體方案制定如下:
為充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理全心全意為病人服務的理念,有效發(fā)揮各病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理的引領示范作用,提升整個醫(yī)院的服務水平,以嶄新的精神面貌、真誠的服務態(tài)度和高超的服務技能,為前來我院的病人提供滿意的服務。
以人為本,微笑服務。
宣傳階段:6月1日至6月10日,在醫(yī)院周例會上進行宣傳,科長傳達、啟動、安排。xx人人知曉,表態(tài)發(fā)言。
評審階段:8月1日至8月5日,開展優(yōu)質(zhì)護理、禮儀、崗位規(guī)范、技能操作(床鋪)競賽。
總結表彰階段:8月6日-8月10日。
成立評選委會。由院部、護理部、醫(yī)務科、行政人事部等成員為主組成。
參加人員:指導、門急診、xx病房、手術室xx。
項目:
1、優(yōu)質(zhì)的病房護理服務、禮儀、微笑服務、崗位規(guī)范、技能操作(床鋪)。
2、微笑服務的引導xx,規(guī)范禮貌用語的使用,以及如何引導門診和住院過程。
3、手術室xx崗位職責、操作標準、文明用語、微笑服務。
參賽人數(shù):各病區(qū)推薦1-2名兩名業(yè)務能力強、服務態(tài)度好,參加“微笑天使”的評比。
(一)、10名“微笑天使”的大幅彩色整齊地排列在一樓大廳,全院職工和患者每人一票投票評選,選票送至一樓大廳選票箱。
(2)評審委員會檢查了病房環(huán)境、禮儀、崗位規(guī)范和病人滿意度調(diào)查。
(3)技能操作比賽(床上制作)評分統(tǒng)一。
綜合三項評選結果,前三名的xx將獲得的“微笑天使”的光榮稱號,頒發(fā)證書及獎金500元,并將先進事跡放在醫(yī)院宣傳欄內(nèi)宣傳,個人xx放一樓大廳和各病區(qū)展示,她們燦爛微笑的大幅xx將張貼在所在科室,激勵和帶動全科室為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。
宿遷二院“微笑天使”申報表。
微笑之星評比方案篇十
為了提升全體員工的服務形象,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,營造愛崗敬業(yè)、積極向上的良好工作氛圍,牢固樹立員工的主人翁意識,xxxx決定于x年的x月x日——x月x日,開展“微笑之星”的評比活動,具體方案如下:
xxxx全體服務員。
在服務中享受生活,在微笑中體驗快樂。
1、加深員工對“微笑”與“服務”的思想認識,提倡員工以最佳的精神面貌服務賓客。
2、突出禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
3、加強服務意識,營造良好的服務氛圍,以優(yōu)質(zhì)高效的服務質(zhì)量迎接每一位賓客。
活動時間從x年x月x日——x月x日,每周各店評選出。
“周微笑之星”各一名x;蟬聯(lián)兩次以上“微笑之星”當選為“月微笑之星”。
活動評選期間,需本著公平公正的態(tài)度進行評選,切勿弄虛作假;如有發(fā)現(xiàn),將在本月考核中扣5分,并取消評選資格。
活動評選期間,受到客人投訴或因工作重大失誤考核扣分者,取消評選資格。
2、服務態(tài)度端正,使用統(tǒng)一規(guī)范服務、服務用語、服務標準對顧客進行熱情服務;
3、以身作則,嚴格要求自己,不假公濟私,公平、公正的對待每一件事情;
4、嚴格遵守自己所在崗位的各項規(guī)章制度;
5、自身工作素質(zhì)過硬:主要體現(xiàn)在熟悉自身崗位工作流程,掌握自身崗位工作技巧,操作規(guī)范,技術熟練。
成立活動小組,人員組成如下:
組
長:xxx(負責“微笑”主題活動的指導工作、落實情況的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核)。
成員:xx(負責對所分管部門“微笑”主題活動的開展情況進行檢查與指導,對分管部門服務主題活動開展過程中存在的問題進行協(xié)調(diào)和處理。)。
質(zhì)檢專員:xxx(負責抽查,做好情況記錄)。
統(tǒng)計員:xxx(每周六收集賓客意見反饋卡、微笑之星考核表、質(zhì)檢專員抽查記錄進行匯總,周日統(tǒng)計完成,周一公布名單。)。
每周收集賓客意見反饋(30%)與各店店長、領班考核(40%)和質(zhì)檢人員記錄反饋(15%)、門店員工無記名投票(15%),如有分數(shù)相同者由中層以上干部、質(zhì)檢專員開會得出。
1、賓客意見收集:a可在顧客結賬時,請顧客填寫。顧客填寫完,由領班收集,以天為單位投入投票箱內(nèi)。(可賬單與賓客意見小卡片放在一起拿給客人請顧客給與評價,如客人不愿意填寫,不得強求。)b賓館客房部員工若收到賓客的投票交至領班,由領班投到投票箱內(nèi);(各店均設立一個投票箱,由各店自己做一個)。
2、店長、領班考核收集:店長、領班根據(jù)員工日常表格情況,如實填寫“微笑之星”考核表(一周一次),周六由統(tǒng)計員收集。
3、質(zhì)檢意見收集:質(zhì)檢人員如實填寫好“微笑之星”抽查情況表,周六將抽查情況表送至統(tǒng)計員處,抽查一周一次,每個店都要進行抽查,抽查時間自行安排。
4、門店員工無記名投票情況收集:店長安排員工在每周六進行一周一次的無記名投票(每人只有兩個投票名額)。
第一階段:培訓。
時間x年x月x日。
由xxxx辦公室組織全體服務員進行微笑服務的培訓,要通過培訓讓每一位服務人員都了解微笑與服務的意義、標準和要求,微笑服務,不僅僅只是露出八顆牙齒對顧客微笑就可以了,更重要的是與顧客在感情上達到良好的溝通,真誠的為顧客服務。
第二階段:宣傳。
時間x年x月x日—x年x月x日。
1、由xxxx辦公室負責制作一幅較大的光榮榜并張貼在員工通道內(nèi),每周根據(jù)匯總結果,對評選出的“本周微笑之星”照片張貼于員工通道,照片下面附“微笑之星”的工作格言,以此鼓勵其他員工。
2、對于每周評選出的“微笑之星”可享受一定的物資獎勵,并以此作為日后調(diào)資、晉升、外出學習培訓等方面的依據(jù)之一。
3、由xxxx辦公室負責制作一條此次活動的宣傳標語,張貼在光榮榜邊上,以提醒員工時刻保持微笑服務,各店、賓館各部門也可以每天利用班會時間加強宣傳。
第三階段:執(zhí)行實施。
20xx年9月1日—20xx年12月31日。
每位員工在工作服上佩帶微笑牌,正式開始參與評選。
(1)對于“周微笑之星”給予50元獎勵,對于“月度微笑之星”給予100元獎勵。
(2)在各分店宣傳欄中刊登其照片進行宣傳。
微笑之星評比方案篇十一
迎接酒店的正式營業(yè),以最佳的精神面貌服務賓客。
加深禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
加強服務意識,營造一個良好服務氣氛。
微笑之星活動自11月份開始,每月評選出一位“微笑服務之星”及一個“微笑服務班組或部門”。
2、酒店微笑服務評比對象:
酒店l5級以下員工。
3、酒店微笑服務評比形式。
1、每天賓客意見反饋。
2、每天大堂副理巡查。
3、每天eod值班。
4、酒店微笑服務人力資源部負責對員工的出勤情況進行抽查。
酒店微笑服務具體操作。
a、賓客意見收集。
1、敬請美工制作若干個賓客意見箱放置于前廳、中西餐廳等等一線營業(yè)面客場所,配備相關的投票紙張以供賓客填寫投票。同時在相關的場所粘貼有關此次活動的說明。同時在部分員工通道也放有投票箱供員工投票。
2、酒店微笑服務各部門服務人員收到的賓客投票,投到就近的投標箱內(nèi)。
3、酒店微笑服務各部門每天由人力資源部到各投票箱收集投票匯總。
4、客房部在客房內(nèi)收集到的賓客意見交給總經(jīng)理審閱后,由人力資源部每周向總經(jīng)理秘書索取。
5、對二線部門的滿意程度,由一線部門員工評選,此部分評選意見由人力資源部與相關部門確認后方可成立。
b、酒店管理層意見收集。
1、大堂副理值班記錄。每天下午5時由當班大堂副理將當天巡到的服務質(zhì)量情況匯報人力資源部。
2、每天eod值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天早上知會人力資源部。
3、每位管理層在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象,酒店微笑服務知會人力資源部。
c、酒店微笑服務宣傳與公布。
個五角星。每月最后一天統(tǒng)計。
2、宣傳。敬請市場營銷部美工協(xié)助制作微笑服務宣傳標語,粘貼于員工通道區(qū)域,以提醒員工微笑服務。
5、實施步驟。
第一階段:培訓部:培訓微笑服務,11月22日--26日。
第二階段:各部門:培訓微笑服務月基本運作,11月29日---12月5日。
第三階段:執(zhí)行實施:每位酒店員工佩帶微笑服務徽章,12月6日---20xx年2月6日。
第四階段:頒獎結束。
酒店設立微笑服務活動基金,每月500元人民幣,其中“微笑之星”共200元人民幣,“微笑服務班組或部門”300元人民幣,將獲得總經(jīng)理簽發(fā)的獎狀證書并于春節(jié)聯(lián)歡晚會時集中頒獎。此項活動將持續(xù)開展三個月。共計1500元。
微笑之星評比方案篇十二
為提高公司的管理水平和服務質(zhì)量,在全體員工中樹立“愛崗敬業(yè)、追求卓越”的思想,進一步的提高和調(diào)動員工的積極性,樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M典型,充分發(fā)揮“微笑服務之星”的示范效應,弘揚尊重服務、重視服務、珍惜人才的時代風尚,公司本著“公平、公正、公開”的原則,開展評選“微笑服務之星”的活動,特擬定此方案:
建立以客戶為中心,提高服務的主動性和熱情度;
更好地貫徹執(zhí)行服務理念和服務禮儀規(guī)范;
提高員工的服務技能,強化員工的服務意識;
提升服務質(zhì)量,提升品牌的影響力。
1、一個微笑:
當員工在遇見客戶時,要面帶微笑問候或示意,傳遞真情和溫情;打開心靈,真誠待人。
2、一聲問候:。
當員工遇見或接待客戶時,要用語言招呼或道別,目光注視。
3、一份承諾:。
用心了解客戶的需求,并做好事先服務準備;當客戶提出需求,要及時予以解決,或給予一個解決方案。信守承諾,言出必踐。
全體員工。
銷售3名;售后3名;支持部門:2名。
1、各部門成立評選小組:
人員組成:部門經(jīng)理、主管、內(nèi)訓師、1-2名員工代表。
2、每季度一次。各部門根據(jù)評選小組按照“微笑服務之星”評選標準,推薦“微笑服務之星”候選人,并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前,由各部門經(jīng)理將候選人推薦表(見附件)交至總經(jīng)辦。
評分組成(滿分10分):
70%,客戶評分(見附件);30%,評選小組評分(見附件)。
基本條件:
參評候選人要具備親和力,要熱愛生活,積極樂觀,笑容親切,樂于助人;要具備傳播力,對微笑行動有深入思考,能夠影響和帶動身邊人共同參與活動,有一定的號召力;要具備影響力,要有個人魅力和策劃微笑傳播活動的影響力。候選人同時也是微笑理念的踐行者;微笑活動的倡導者,樂于助人的志愿者,微笑表情的示范者,微笑文化的宣傳者。
在具備基本條件的基礎上,要撰寫一段自己對微笑理解的感言,拍攝一張充滿笑意的照片。
服務態(tài)度為第一考核指標,業(yè)務技能為第二考核指標。
1、有良好的'職業(yè)道德和思想素質(zhì),遵紀守法,熱愛本職工作,積極地創(chuàng)造性地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,常問候,常微笑,笑容真誠、親切、友好,代表公司的窗口形象。
2、服務熱情,耐心接待顧客,對工作有強烈的責任感,工作積極勤奮。
3、使用文明用語,服務語言溫馨,態(tài)度和藹親切。
4、積極維護公司榮譽,在顧客中樹立了良好公司形象和口碑,有優(yōu)秀的服務技能或突出事跡(顧客口頭或書面表揚)。
5、認真完成本職工作,工作成績突出,一切行為以公司利益和聲譽為重。
6、當有客人進行投訴,該員工能妥善接待好顧客。
7、季度內(nèi)各項培訓和考核中成績優(yōu)秀者,工作中主動幫帶新員工、積極協(xié)助同事完成工作,起模范帶頭作用。
8、服務中即使受到委屈,依然面帶微笑,為客人提供優(yōu)質(zhì)周到的服務。
9、公司試用期員工不在此次評選活動范圍內(nèi)。
第一階段:征集候選人。
可以組織推薦,亦可毛遂自薦,通過多種選拔等方式,廣泛征集微笑服務之星。按評選條件要求,將微笑使者候選人推薦表、個人微笑照片(1-2張),發(fā)送至總經(jīng)辦。
第二階段:統(tǒng)計客戶投票。
推薦微笑之星參與評選,由部門評選小組根據(jù)候選人確定微笑服務之星。
第四階段,頒獎。
公布微笑服務之星名單,并對獲獎者進行頒獎。
注:vcr內(nèi)容包含:。
1)員工自我介紹及所在崗位的崗位職責;
2)對服務理念的認識;
4)其他同事的評價(可多位同事評價,除了對該員工優(yōu)點的評價,還應有對其缺點的客觀評價)。
2、總經(jīng)辦將所有材料搜集匯總好后報評選小組,評選小組在該季度次月9日前根據(jù)各位候選人的推薦材料組織進行無記名投票,從中再選出10名候選人。
3、評選小組對上一輪選出的10名候選人進行不定期抽查考核,可明訪也可以神秘顧客的身份對候選人的工作進行考查,其中特別注意考核:是否微笑、是否使用文明服務用語、與顧客的交流過程中是否熱情等服務態(tài)度,顧客投訴的反饋和處理能力,服務質(zhì)量,忍耐力。最后,評選小組將期間考查搜集的材料進行整理匯總,在當季度最后一月9日前組織進行無記名投票,從中選出6名微笑服務之星。
微笑之星評比方案篇十三
為進一步宣傳先進典型,創(chuàng)設“人人都能成功,人人都是明星”的育人氛圍,促使我校良好校風的形成,學校結合“四個模范”,結合學校月主題,評選每月之星,“開辟“星光燦爛”專欄。在全校形成“學先進,趕先進,爭當星級學生”的良好風氣,促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成和學生的綜合素質(zhì)的提高。將模范式教育做到實處。
為深入推進素質(zhì)教育,進一步推進評價制度改革,樹立學生正確的榮辱觀,鼓勵學生全面發(fā)展,促進學生素質(zhì)的全面提高;引導教師用發(fā)展的眼光看待每個學生,發(fā)掘?qū)W生的閃光點,關注每一個學生的成長,讓更多的學生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點、找到成長中的自信。
德育處、年級組。
凡屬我校在籍學生均可參加評比。
1.推薦階段:各班級根據(jù)學校各類“每月之星”申報條件,評比出本班級“班級之星”。各班級在班級內(nèi)部“班級之星”評選的基礎上,推薦1-2名同學(必須是班級之星中產(chǎn)生)參加學?!懊吭轮恰钡脑u選。各班級組織初評的過程必須體現(xiàn):公平、公開、公正的原則,實行班主任、任課教師、班干部推薦和學生自薦的方法。
2.評審公布階段:德育處將根據(jù)各班級上報的推薦材料,經(jīng)評審小組評選出各種類別的學校“每月之星”,評選結果將利用學校宣傳櫥窗、校園網(wǎng),向全校公示。
(一)基本條件:
凡申報“每月之星”的學生都必須熱愛校園、尊敬師長、能模范遵守《中學生守則》,思想品德好、人格魅力強,恪守社會公德、個人綜合素質(zhì)好。并在學校和班級的各項活動中起積極的帶頭作用,有一定的'活動能力,有一定的影響力,是同學的學習楷模。
(二)各項具體條件。
9月禮儀之星:有良好的思想道德品質(zhì),模范地遵紀守法,愛護公物,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭,集體榮譽感強;性格開朗,衣著整潔,儀表端莊,模范遵守學校規(guī)章制度;講文明、懂禮貌、尊敬師長、團結同學、謙虛誠實,有良好的文明禮貌習慣。
10月道德誠信之星:思想品德好,集體榮譽感強;積極維護學校利益,維護學校聲譽,;愛護公共財物,是學生中愛校模范。
11月體育之星:認真上好體體育課和活動課;認真做好廣播體操和眼保健操;積極參加各種體育比賽;注意飲食衛(wèi)生;身體素質(zhì)達到標準;在體育方面有特長,積極參加體育活動。
12月藝術之星:了解一定的樂理知識;具有音樂、舞蹈等特長,有豐富的演出經(jīng)驗;有較強的組織能力,能夠幫助老師組織文藝演出。
3月感恩之星:思想品德好,做事講誠信。團結同學,尊敬師長,孝敬父母。講奉獻、有愛心、能夠主動幫助弱小、殘疾同學或其他有特殊情況的同學,有拾金不昧行為。
4月閱讀之星:熱愛文學創(chuàng)作與讀書,有一定的文學基本功、能積極參加學校組織的各項征文活動并獲獎,積極向廣播站投稿。具備良好的語言組織、表達能力,積極參加演講、詩歌朗誦等競賽活動。
5月科技之星:獨立思考和探究、善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并采取有效的方法解決問題,具有創(chuàng)新意識,積極探究,勤于動手,在學校的科技活動中有出色的表現(xiàn)。
6月全能之星:思想品德好,遵紀守法,為人誠實,積極向上;助人為樂,積極幫助同學解決學習困難;刻苦學習,成績優(yōu)秀;德、智、體全面發(fā)展,綜合素質(zhì)高。
1.各年級、各班級要高度重視,認真組織好本班級的推薦和自薦工作。
2.要以評選活動為契機,加強對先進典型的宣傳,充分發(fā)揮“班級之星”、學校“每月之星”的示范帶動、教育作用,為全體學生樹立榜樣,營造學習先進、爭當先進的良好氛圍,激勵學生的健康成長,加速成才。
3.嚴格把關,保證質(zhì)量,保證時間,要認真組織好學?!懊吭轮恰焙蜻x人的推薦工作。
微笑之星評比方案篇十四
1、對書法、繪畫、文藝表演等方面有濃厚興趣,具備扎實的基本功。在?;蜞l(xiāng)級以上的教育行政主管部門組織的書法、繪畫、文藝表演中獲獎勵。
2、具備藝術才能,在歌唱、舞蹈、演講、廣播、小品、器樂演奏方面具有顯著的成績。
3、喜愛科技創(chuàng)造、有小發(fā)明、小創(chuàng)造、小制作作品或者有科技小論文獲獎、發(fā)表。
5積極參與班級或?qū)W校運動會。有一個或一個以上的體育特長項目(乒乓球、武術、籃球、足球、田徑)。在校級以上的體育比賽中獲得名次。
1、擔任班干部或班干部,能認真履行所任職務的職責,獨立工作能力強。
2、曾獲校級以上優(yōu)秀指揮、優(yōu)秀領隊、優(yōu)秀學生干部(含團隊、學生會、班級、寢室、伙管委等)稱號。
1、學習刻苦,成績突出,在學習方面起模范帶頭作用。
2、自主學習,勤思好問,樂于探究,積極進取,各科學習成績優(yōu)秀。
3、學科競賽或作品曾獲校級一等獎或鄉(xiāng)以上的獎勵。
4、學習上或?qū)W習習慣上有明顯進步的。
1、尊敬師長,孝敬父母,對人有禮貌,主動問好,尊老愛幼,同學友好相處,互相關心,互相幫助,相互尊重,相互合作。
2、舉止文明,尊重他人,樂于助人,遵守學校的各項規(guī)章制度。
3、在待人接物時經(jīng)常使用禮貌用語"您好""謝謝"、"對不起"等。
4、能經(jīng)常幫助父母分擔一些力所能及的家務。
5、有典型的事跡,并得到大家一致好評。
1能真誠的對待老師、同學、家人等,不說欺騙他人的話、不做欺騙他人的事。
2自己力所能及的事能自己做,答應的事要言而有信,知錯能改、勇于承認。
3能主動、真誠的幫助他人。
1熱愛勞動,能積極、主動地做好學校值日生、大掃除工作,勞動時不怕臟,不怕累。
2自己的事情自己做,家里的事情幫著做,學校的事情熱心做。
3有典型的事跡,并得到大家一致好評。3見到不講衛(wèi)生的人和事能主動上前勸阻。
1.個人儀容儀表樸素大方,節(jié)約各種用品,不亂花零錢,不吃零食。衣食住行等生活方面從不與他人攀比。
2.節(jié)約用水、用電、珍惜個人及公共用品,為班級及學校、家庭材物保護做出貢獻,受到班任、校領導及、家長及同學好評。
1熱愛集體,有為班級,為學校,為他人服務的思想。
2經(jīng)常為班級,為學校,為他人服務,為同學公認。
3有典型事跡。
1自覺遵守小學生日常行為規(guī)范和學校規(guī)章制度,放學持證出入、兩操、課外活動、用餐、時能自覺遵守紀律,并協(xié)助老師維護秩序。
2在校外能自覺遵守公共場所秩序,不打電子游戲,不賭博,不打架斗毆,不欺負弱小。
3在同學中起表率作用。
1講究個人衛(wèi)生,勤洗澡,勤洗頭,勤剪指甲,服裝整潔,隨身帶好手帕或餐巾紙。
2講究公共衛(wèi)生,自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑。在公共場所見到果皮紙屑能主動彎腰撿起。
3積極參加班級值日工作,認真負責做好每一件衛(wèi)生、環(huán)保工作。
4為班級或?qū)W校綠化、美化做出貢獻者唐莊初中“校園之星”
申報表:
1、學生個人可自薦,也可推薦他人。
2、班級可組織評星小組或由班委兼任。
3、評星可選學生突出的一點;可以月月連評,要“星光燦爛”光映一片。
4、每月評出后在班級“十星”欄內(nèi)表彰。并與28日前報政教處。
微笑之星評比方案篇十五
為了倡導校園文明禮儀行為,增強我校學生的文明禮儀意識,養(yǎng)成良好的就餐習慣,加強節(jié)約環(huán)保意識,培養(yǎng)學生濃厚的學習興趣,端正學習態(tài)度,形成人人爭做小明星的良好氛圍,我校將開展“學前班校園之星”評選活動?,F(xiàn)將活動方案公布如下:
“學前班校園之星”活動主題:人人爭當校園標兵,大家共建和諧校園。包含“文明禮儀之星”、“餐桌小明星”、“環(huán)保小衛(wèi)士”、“學習小標兵”四項。
文明用餐是學生良好日常行為規(guī)范養(yǎng)成的一個重要體現(xiàn),學校為了進一步規(guī)范學生的用餐行為,使學生做到文明用餐,有序用餐,安全用餐,從而形成節(jié)約光榮、浪費可恥的思想,決定開展“餐桌小明星”評比活動。具體評選細則如下:
各班根據(jù)評比標準,由老師、學生、組委會共同評選,選出6-8人(每個餐桌評選2人),全年級5個班共評出38人。評比結果在學校張貼公示以及班級家長群公示。
二、“餐桌小明星”評比標準:
1、整隊――遵守餐廳紀律,有序出入餐廳,不擁擠,不奔跑;席間輕聲慢步。
2、止語――安靜就餐、不喧嘩、不爭搶,聽從值日教師安排。
3、惜食――珍惜勞動果實,不挑食,不浪費飯菜。
4、衛(wèi)生――注意環(huán)境衛(wèi)生,飯菜、湯水等不失落地面;愛護公共財物,不故意損壞餐桌、餐具。
5、整潔――就餐完畢,及時收拾好碗筷。桌面、地面干凈整潔,無飯粒、米粒、剩菜。
三、獎勵機制:
由學校頒發(fā)獎狀,并在學校宣傳表揚,作為全校學生學習的榜樣。頒發(fā)獎品。
為進一步加強未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育,拓展文明禮儀向家庭、社會延伸,全面塑造未成年人的品格,特開展“文明禮儀之星”評比活動,以評選作為載體,推進文明禮儀深入學生內(nèi)心。具體細則如下:
各班根據(jù)評比標準,由老師、學生、組委會共同評選,選出5-10人(占班級總?cè)藬?shù)的25%左右),全年級5個班共評出45人。?評比結果在學校張貼公示以及班級家長群公示。
二、評選范圍:所有學前班在校學生。
1、穿戴干凈整潔,衣著大方。保持良好的個人衛(wèi)生,形象文明、健康。
2、語言文明、舉止有禮,不說粗話,不打架,不溜扶手,不叫他人綽號。
3、愛清潔,講衛(wèi)生,不隨地亂扔雜物,無亂擦亂寫亂畫現(xiàn)象。
4、能和同學友好相處,樂于助人。
5、上課遵守紀律,專心聽講,積極發(fā)言,按時完成作業(yè)。?????????
6、課間活動遵守秩序,不玩危險的游戲,主動維持班級秩序。
7、待人有禮貌,見到老師、家長、客人能主動敬禮、問好。
8、有集體榮譽感,在班級能起到文明示范作用。
四、獎勵機制:
由學校頒發(fā)獎狀,并在學校宣傳表揚,作為全校學生學習的榜樣。頒發(fā)獎品。
以倡導綠色環(huán)保教育,將保護環(huán)境、合理利用、節(jié)約資源的意識和行為滲透到學生的日常學習和生活之中,豐富校園文化,提高學生動手實踐能力,進一步培養(yǎng)我校學生的綠色生活習慣。特開展“環(huán)保小衛(wèi)士”評選活動。具體細則如下:
各班根據(jù)評比標準,由老師、學生、組委會共同評選,選出5-10人(占班級總?cè)藬?shù)的25%左右),全年級5個班共評出45人。?評比結果在學校張貼公示以及班級家長群公示。
二、評選范圍:所有學前班在校學生。
三、“環(huán)保小衛(wèi)士”評比標準:
1、掌握并宣傳環(huán)境保護知識,帶動或影響同學共同參與校園環(huán)?;顒?。
2、長期堅持幫助父母、老師搞好家庭、教室衛(wèi)生,美化綠化家庭、社區(qū)和學校環(huán)境。
4、積極參加小志愿者保護環(huán)境等活動;積極參加各種環(huán)保的小制作、小發(fā)明活動。??
四、獎勵機制:
由學校頒發(fā)獎狀,并在學校宣傳表揚,作為全校學生學習的榜樣。頒發(fā)獎品。
為激勵學生努力學習,養(yǎng)成良好學習習慣,培養(yǎng)求知進取精神,進而形成愈發(fā)濃厚的學習氛圍,特開展評選“學習小標兵”活動。具體細則如下:
各班根據(jù)評比標準,由老師、學生、組委會共同評選,選出4-8人(占班級總?cè)藬?shù)的20%左右),全年級5個班共評出36人。?評比結果在學校張貼公示以及班級家長群公示。
二、評選范圍:所有學前班在校學生。
三、“學習小標兵”評比標準:
2、遵守學校各項規(guī)章制度,包含遵守上課紀律、隊列紀律、就餐紀律等。
3、謙虛誠實,文明言行,孝敬父母。
4、上進心強,有強烈的學習求知欲望、合作意識和良好的學習習慣。
5、學習認真刻苦,在學習上樂于幫助其他同學,并能在班上產(chǎn)生一定的影響,獲得老師的好評,并且成績優(yōu)秀或進步幅度較大。
四、獎勵機制:
由學校頒發(fā)獎狀,并在學校宣傳表揚,作為全校學生學習的榜樣。頒發(fā)獎品。
微笑之星評比方案篇十六
1、按時起床,不睡懶覺,洗臉刷牙,吃好早飯。
2、上學前檢查書包,帶齊當天的學習用品。
3、衣著整潔,儀表端正,佩戴好紅領巾。
4、不在上學路上逗留,不遲到,遵守交通規(guī)則,路遇親友、長輩主動招呼。
5、值日生提前到校,到校后,打開門窗,擦凈灰塵。
6、早上進校,遇見老師稱呼“老師早”,中午進校遇見老師稱呼“老師好”。
7、到校后認真自習,不準追鬧玩耍,更不得擅自離開學校,有事走出學校須得到老師的許可。
1、認真做好課間操,做到精神飽滿,動作到位。
2、集隊做到快、靜、齊,進退場有秩序。
3、舉行升旗儀式時,以嚴肅認真的態(tài)度立正,敬隊禮,注視國旗,唱國歌時做到聲音響亮、雄壯有力。
4、眼保健操認真做,穴位和動作要正確。
5、集會時,要站端正,聽仔細,明要求。
1、充分做好課前準備,課本及學習用品一律放在課桌的右上方。
2、聽見上課鈴響,立即安靜地走進教室,靜候老師上課,遲到者須喊“報告”,經(jīng)老師同意后方可入座。
3、上課精神飽滿,專心聽講,積極思考,不做小動作,不講空話。讀書、寫字姿勢正確(眼離書一尺、胸離桌一拳,握筆離紙一寸),未經(jīng)老師同意不得離開教室和座位。
4、端坐姿勢正確,要發(fā)言先舉手,不得用肘部敲桌子提醒老師。發(fā)言時身體站立端正,一律用普通話,聲音響亮。
5、認真完成老師布置的作業(yè),做到按時完成,不拖拉、不突擊,不抄襲,不作弊,不馬虎,書寫端正,卷面整潔符合規(guī)范。
6、勇于提出問題,敢于發(fā)表意見。
1、課間服從值日老師和值日生的`指揮,在規(guī)定的活動區(qū)域進行活動。
2、課間注意休息,做好下堂課的準備工作,不提倡課間作業(yè)。
3、同學間友好團結,自覺運用禮貌用語“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”。以禮待人,不打架,不罵人,不說臟話。堅持從身邊小事做起關愛他人。
4、樓道、走廊、教室內(nèi)禁止大聲喧嘩、追逐打鬧,不得隨便走進教師辦公室或別的教室。上下樓梯一律靠右,不得將樓梯扶手當梯使用,不得在樓梯跳上跳下。
微笑之星評比方案篇十七
為展示學生的精神風貌,挖掘?qū)W生中的先進典型,發(fā)揮榜樣模范的示范帶動作用,引導和激勵廣大學生向身邊的榜樣學習,奮發(fā)進取、全面發(fā)展,營造良好校風、學風,構建和諧校園。山東科技職業(yè)學院決定開展山東科技職業(yè)學院第一屆“勵志青春”校園之星評選活動。
20xx年4月7日-22日。
(一)基本條件。
1、熱愛社會主義祖國,擁護黨的路線、方針、政策,嚴格遵守法律法規(guī)、學校的各項規(guī)章制度和大學生行為準則。
2、尊敬師長,團結同學,誠實守信,文明禮貌,人際關系和諧,有較好的群眾基礎。
3、具有良好的思想道德品質(zhì),積極參加集體活動,情趣高雅,學習勤奮。
4、20xx-20xx學年,受到學院紀律處分或者有一門或一門以上課程不及格者,不得參與“校園之星”評選活動。
1、學習之星:學習態(tài)度端正,學習目的明確,勤學善思,能帶動所在班級或?qū)I(yè)形成良好學習氛圍,積極推動學風建設,成績優(yōu)異。學習成績專業(yè)排名前5圖片%以內(nèi),綜合測評在專業(yè)中排名10%圖片以內(nèi)。
2、科技之星:學習成績優(yōu)秀,理論功底扎實,具有良好的科學素養(yǎng)和實踐創(chuàng)新精神,積極參加學術活動、學科競賽和科研創(chuàng)新實踐,積極宣傳或組織課外學術科技創(chuàng)新活動,在校期間在省級及以上學科競賽活動、科技創(chuàng)新活動中獲得獎勵。
3、讀書之星:閱讀量大,閱讀范圍廣,能夠堅持寫讀書筆記和讀書體會。積極參加各種讀書活動,認真閱讀學校推薦的閱讀書目,能寫較為具體、真實、生動的讀后感。能積極向同學們推薦好書,能將書中的故事講給大家聽,和同學分享讀書的喜悅。
4、技能之星:能夠積極參加各種專業(yè)技能競賽,進行科技創(chuàng)新和專利發(fā)明,并取得優(yōu)異的成績,能用熟練的技能和創(chuàng)新的精神充分展現(xiàn)我系學生魅力。
5、勵志之星:具有良好的思想政治素質(zhì),勤儉節(jié)約,勇于克服經(jīng)濟上或其他方面的困難,身處逆境卻有積極樂觀的心態(tài),對待生活、學習均有一種堅忍不拔的'意志和百折不撓的精神,自立自強,拼搏奮進,熱愛生活,樂觀向上,以良好的心態(tài)和執(zhí)著的信念在逆境中不斷成長成才。
6、文藝之星:熱心文藝活動,對藝術有濃厚的興趣愛好,有較強的藝術功底和審美能力,積極代表院系、學校參加各級各類文藝比賽,在音樂、美術、舞蹈、演講等方面特長明顯且取得優(yōu)秀成績。
7、體育之星:體育方面有特長,熱心體育活動推廣發(fā)展,能夠帶動和影響周圍同學參與體育活動,積極參加校內(nèi)外各項運動比賽,并取得突出成績。
8、志愿之星:積極參加校內(nèi)外志愿者協(xié)會或做過一些公益活動,具有較強的社會責任感和奉獻意識,在校內(nèi)外舉行的大型活動中,積極主動地承擔一些服務、保障工作,能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,對大學生參與公益事業(yè)起到推動作用,具有較大影響力,并得到大家的一致好評。
9、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之星:具有較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力,積極參加大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練、各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動或積極投身創(chuàng)業(yè)實踐,在大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中具有代表性和示范性。
10、服務之星:擔任學生干部一年以上,在同學中有較高威信,能發(fā)揮模范帶頭作用,本人是輔導員和專業(yè)導師的得力助手,在校級及以上大型活動中發(fā)揮重要作用,曾獲校級及以上優(yōu)秀學生干部等稱號。
(一)自活動啟動之日起,將通過宣傳欄、網(wǎng)站、公眾號等形式對活動進行廣泛宣傳。鼓勵學生們積極參與本次“校園之星”評選活動,增強活動的影響力。
(二)報名采取本人申報,系部推薦的方式。參評學生只能參加某一類“校園之星”評選。本次“校園之星”評選活動候選人需要提交的個人申請材料要求如下:
1、山東科技職業(yè)學院“校園之星”評選活動申報表(附件)及證件照、生活照(參加活動照片等)(jpg格式),個人事跡(不少于1000字)。
2、事跡證明資料,如:有關單位出具的工作證明、活動證明、照片、影像資料、證書等原件或復印件(審核結束以后將返還給候選人)。
(三)每類“校園之星”推薦不超過1人,如無符合條件學生可不推薦。請各班級團支書于4月14日15:00前將以上材料電子版發(fā)至團總支xx郵箱。
(四)4月17日-4月19日在“山科共青團”進行候選人事跡展示,并進行微信投票。
(五)4月20日-4月22日,團委組織專家評審。
(一)高度重視,加強領導。
“校園之星”評選活動,是加強廣大學生思想道德建設的重要途徑,是深入推進學生成長行動計劃的重要舉措。各班級要加強對活動的組織領導,認真部署落實,要善于主動挖掘典型,以這次評選活動為契機,加強對先進典型的宣傳力度,為廣大學生樹立榜樣,營造學先進、趕先進、當先進的良好氛圍,激勵學生健康成長成才。
(二)認真審核,嚴格把關。
各班級要認真組織好本系的推薦工作。在推薦申報過程中,要增強透明度,嚴禁弄虛作假,保證評選工作的公平、公正和公開,切實推選出最優(yōu)秀的候選人,并在系部內(nèi)公示,各類“校園之星”名單將在公示期內(nèi)接受群眾監(jiān)督舉報,對經(jīng)核實確有異議的候選人,評選委員會將取消其參評資格。
(三)加強宣傳,擴大影響。
利用多種形式廣泛宣傳“校園之星”的優(yōu)秀事跡。要把評選推薦“校園之星”與培育、樹立當代大學生典型有機結合起來,充分發(fā)揮優(yōu)秀學生典型在學生全面健康成長中的引領示范作用。
微笑之星評比方案篇十八
“尋找身邊的榜樣——醫(yī)學院學院之星評選活動”是一項大學生發(fā)現(xiàn)身邊榜樣、重新認識同齡人生存狀態(tài)和價值追求的活動,也是一項大學生教育自己、啟發(fā)自己、鼓舞自己的活動。它從一個全新的角度,展現(xiàn)當代大學生的青春風采,為當代大學生樹立可親、可敬、可信、可學的榜樣,進一步服務大學生的成長成才。醫(yī)學院學生會舉辦“尋找身邊的榜樣——學院之星”評選活動,具體方案如下:
尋找身邊的榜樣。
通過發(fā)掘大學生中的典型,樹立優(yōu)秀學生的榜樣,用“榜樣”的力量、成功者的事跡,給所有學生提供一個奮斗的參照,更好地激發(fā)同學們追求上進的積極性,讓學生一踏入校門就能受到鼓舞和熏陶。積極尋找我院身邊的榜樣,是為了注重我院學生身邊典型的示范引領作用,使選樹典型的過程轉(zhuǎn)變?yōu)槲以簩W生自覺學習、主動宣傳、努力爭做典型的過程,推動良好校風學風建設,形成和諧的人際關系和文明的校園風尚。通過開展“尋找身邊的榜樣”活動,引導我院學生以身邊的榜樣為準,認真查找自身不足,努力縮小與先進典型的差距,形成“崇尚榜樣、學習榜樣、爭當榜樣”的濃厚氛圍。
希望通過本次主題活動,能夠讓榜樣的事跡感染到我院同學,同時能夠以他們的感人事跡作為自己前進的動力,一傳十、十傳百。讓我院的優(yōu)秀榜樣為更多人知道,做到“學有目標,趕有對象”,能夠涌現(xiàn)更多值得大家學習的榜樣,特別是讓大家了解到大學是一個不斷前進的舞臺,只要堅定信念一定會有所成就。
20xx年3月至4月。
主辦:醫(yī)學院學生會。
醫(yī)學院大一、大二全體學生。
學院之星共分為10類。
(一)崇德之星。
1、具有人道主義精神和互助友愛精神;
2、具有強烈的正義感和責任感,能做到誠實守信,至孝至愛;
3、尊重師長,團結同學,在老師、同學間享有較好口碑。
(二)勤學之星。
1、學習態(tài)度端正,有超于他人的求知欲望,能很好掌握各門功課的基礎知識和基本技能;
2、擁有良好的學習習慣和刻苦的學習精神,具有優(yōu)秀的學習方法,學習成績達到優(yōu)秀及以上,在考試中誠實作答、無作弊行為,無不及格課程。
(三)自強之星。
2、學習態(tài)度端正,具備勤儉節(jié)約、誠實可信的品質(zhì);
3、在校期間經(jīng)常參加各類勤工儉學或兼職活動,為家庭減輕負擔,受到老師、同學和社會的公認和好評。
(四)創(chuàng)新之星。
3、積極參與各級各類學術科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的競賽并成績突出者。
(五)公益之星。
3、在志愿服務工作中表現(xiàn)突出,贏得廣泛認可與贊譽。
(六)風采之星。
1、具有專業(yè)的藝術素養(yǎng),較高的綜合素質(zhì),身心健康,形象良好;
3、具備當代大學生積極向上、陽光進取的精神面貌。
(七)運動之星。
1、熱愛體育運動,對體育事業(yè)熱情,勇于拼搏,積極進取;
2、擁有強健的體魄,堅強的意志,永不服輸?shù)木瘢?BR> 3、堅持日常鍛煉,積極參加課外體育鍛煉,或在校內(nèi)外體育比賽中獲得優(yōu)異成績。
(八)服務之星。
1、擔任學生干部時間不少于一年,具有獨當一面的工作能力和創(chuàng)新務實的工作作風;
3、踴躍參加校外組織的服務社會的有關工作,并能提供相關證明。
(九)綠色之星。
2、長期堅持從我做起,從身邊的事做起,積極參與環(huán)保工作,具有先進性和典范性;
3、對環(huán)保事業(yè)做出具體貢獻,在相關環(huán)保競賽中獲得名次者,其先進事跡對我院同學具有明顯的導向和示范作用。
(十)團隊之星。
1、團隊人數(shù)在10人以上,每位隊員均有強烈的團隊意識,班級除外;
3、積極參與學校倡導和組織的各項活動,熱心公益事業(yè),在提升校園文化活動方面做出突出貢獻,在社會和學校具有較大的影響力的學生團體。
(一)申報人撰寫申報材料事跡簡介500字以內(nèi),紙質(zhì)材料于3月24日下午5:00前交至醫(yī)學院教學樓(5號樓)學生會辦公室。
(二)按照不同評選類型,每個獎項分別推選出1-3人(“團隊之星”為團體),通過“青春醫(yī)學”公眾訂閱號、校園網(wǎng)、展板等方式在全院進行事跡宣傳并投票。
(三)總結表彰。
1、評選單項第一的團體或個人由活動組委會授予醫(yī)學院第二屆“學院之星”榮譽稱號,頒發(fā)證書。
2、評選單項第二、第三名的團體或個人由活動組委會授予醫(yī)學院第二屆“學院之星”提名獎榮譽稱號,頒發(fā)證書。
3、舉行頒獎典禮,并通過事跡報告會、事跡匯編、宣傳欄等形式對學院之星的事跡進行宣傳。
請各班級、各部門高度重視、精心組織、認真宣傳,切實注意擴大參與面,逐步扎實選拔推選,把握活動進度,樹立一批優(yōu)秀大學生的典型,為大學生追求拼搏進取的精神、彰顯青春風采提供舞臺。
微笑之星評比方案篇十九
為鼓勵學生發(fā)展特長,樹立具有項目特色先進青少年學生典型,弘揚校園正氣、正能量,鼓勵同學們刻苦學習,勇于實踐,奮發(fā)成才,表彰德、智、體、美、勞全面發(fā)展杰出代表,決定在全校開展校園“十佳之星”評選活動。
為了進一步加強學校德育工作,努力探索貼近學生實際,行之有效的新途徑、新方法,轉(zhuǎn)變教育觀念,學校決定開展評選“校園十佳之星”活動。即:在同學身上找長處,在同學當中找榜樣,在同學當中樹新星。使同學們真正感到,學習的榜樣就在身邊,真實可親,實實在在。真正做到學生之間找差距、自尊自愛、自強自立,人人爭做德、智、體、美、勞全面發(fā)展的合格中學生,為樹立三中良好的校風而努力。
關注每一個學生的成長,引導全體學生尋找自身潛力,挖掘自身潛力;引導廣大教師發(fā)掘?qū)W生的閃光點,關注學生的點滴進步。通過榜樣帶動的作用,使同學們有進一步努力、前進的目標,讓更多的學生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點、找到成長中的自信。通過評優(yōu)對學生進行多方面的正面引導,樹立學生的自信心,使學生生動、活潑、健康、主動、全面發(fā)展。
今天校園明星,明天社會明星。
以賞識教育的態(tài)度來關注與重視每一個學生。
全體學生。
尊師守紀、團結友愛、助人為樂。
1、學習之星:學習刻苦,成績突出,在學習方面起模范帶頭作用。自主學習,勤思好問,樂于探究,積極進取,各科學習成績優(yōu)秀。
2、創(chuàng)新之星:喜愛科技創(chuàng)造,有小創(chuàng)作、小制作的作品;積極參與科技創(chuàng)新、科普制作等各類比賽且獲得獎勵榮譽。
3、志愿之星:注冊成功“i志愿”系統(tǒng),積極參與各類志愿活動,有一定的服務時長,表現(xiàn)優(yōu)秀。
4、才藝之星:具有文藝、書法、美術等特長,在各類比賽中取得優(yōu)異成績。
5、管理之星:有一定組織和管理能力,認真負責的學生干部。
6、自強之星:不怕挫折,知難而進,自立自強,人格高尚。
7、體育之星:熱愛體育鍛煉,在體育比賽中有突出表現(xiàn)的學生。
8、孝敬之星:孝敬父母,關愛長輩,理解、體諒父母,盡力為家庭分憂解難。
9、讀書之星:廣泛閱讀有益書籍,知識面廣。閱讀過大量課外讀物,并堅持寫讀書筆記,在親子共讀等師生共同活動中成績顯著。
1、由班主任或班委會提名,全班同學投票通過。
2、由全班同學直接投票推選。
3、個人在班會課自我推薦,全班表決。
4、每學期期末結束時按名額分配評選一次。
評選出的校園十佳之星,學校頒發(fā)獎狀,并通過??V播站、櫥窗“校園明星榜”等途徑進行宣傳、報道。
微笑之星評比方案篇二十
堅持德育為先、育人為本的原則,以促進學生的全面發(fā)展為導向,以社會主義核心價值體系教育為主線,遵循教育規(guī)律和學生成長認知規(guī)律,豐富德育內(nèi)涵,重視榜樣作用,關注全員參與,建設學校德育新途徑。
在學生參與活動過程中培養(yǎng)學生正確的價值取向、健全的人格品質(zhì)、科學的思維方式、良好的行為習慣;利用該活動促進學校德育走全程育人、全員育人、全方位育人之路;利用該活動促進家庭、學校、社區(qū)的橫向溝通,建立更有廣度的學校德育體系;樹立一批學生榜樣,引導全體學生在選舉榜樣、學習榜樣的過程中成長。
凡申報"校園之星"的學生都必須模范遵守小學生行為規(guī)范、行為守則,思想品德優(yōu)秀,學習態(tài)度端正,積極參加學校組織的各類活動,在某一方面有突出的進步、突出的專長。嚴重違反校紀校規(guī)受到處分者不予考慮。
"校園之星"評選活動分別從在校生的思想品德、科學文化、技能、藝術才能等方面進行評價,主要設立以下20種類別:文明禮儀之星、遵規(guī)守紀之星、誠實守信之星、學習榜樣之星、學習進步之星、未來作家之星、探究合作之星、明日科技之星、陽光運動之星、才藝魅力之星、低碳環(huán)保之星、值周值日之星、社團活動之星、自強自律之星、孝老愛親之星、朗誦演講之星、組織管理之星、公益服務之星、校園讀書之星、勞動創(chuàng)造之星,并從以上20個類別中推選產(chǎn)生"xx校園之星楷模",并從其中擇優(yōu)上報推選產(chǎn)生"xx市校園之星楷模"。
1、各班參照評選標準,采用自我推薦、同學推薦、班主任推薦等方式,并通過候選人的公平競選,最終由全體同學評選出本班的"校園之星"2人。
2、請班主任將本班"校園之星"將推薦表和事跡材料(電子版)務必在x月x日之前發(fā)到xxx郵箱,并打印一份紙質(zhì)版交到xxx老師處,(紙質(zhì)版和電子版缺一不可,否則將取消評選資格)逾期未交的班級,視為自動放棄評選,并將扣掉班主任考核分。
3、學校根據(jù)各班上報"校園之星"候選人材料和實際考察,將評選出的"校園之星"在x月x號前上報教育局。
1、學校統(tǒng)一拍照公布在校園網(wǎng)上,并在宣傳欄上宣傳,每天的播音時段上播放先進事跡。
2、凡被評為區(qū)級的"校園之星",將為所在班級相應加分,并作為以后評選市級、自治區(qū)級"校園之星"、"優(yōu)秀班干部"以及其他評優(yōu)的重要參考條件。
20xx年x月x日――20xx年x月x日(評選區(qū)級)。
1、各班要積極創(chuàng)設評優(yōu)爭先的氛圍,充分發(fā)動學生參與評選,樹立榜樣的示范作用。
2、各班、各年級要加大宣傳力度,積極宣傳"校園之星"的優(yōu)秀事跡,通過平凡小事,折射出學生的高尚品質(zhì)和人格光芒,共同創(chuàng)設"讓學生嘗到成功的喜悅"的良好氛圍。
3、各班、各年級要注意評選的公平、公正、公開,增加透明度。
微笑之星評比方案篇二十一
1、能規(guī)范自己的行為,關心愛護自己的同伴,能學會主動與同伴友好相處,成為受歡迎的'孩子。
2、能學著評價自己的行為和同伴的行為,每月能選出自己最喜歡的8位孩子,同時也選出為他加油的5位孩子。
評選時間每月月初,分為3月榜樣星、4月友愛星、5月閃亮星、6月璀璨星。
幼兒借助“每月一評”檔案紙互評的方式,評選出班級最受歡迎的5位孩子,每月的主題老師會有一定的規(guī)定。
墻面設計為“每月最受歡迎的你”板塊,選出來的每月之星進行展示,除了照片展示,還有上榜理由的說明,并有獎狀頒發(fā)。
家長義工的任務:幫老師梳理每月一評中孩子反饋上來的內(nèi)容,并寫上一段孩子上榜的理由。
微笑之星評比方案篇二十二
為進一步宣傳先進典型,發(fā)揮身邊榜樣的示范作用,促使學生學會做人,學會學習,學會審美,學會健身,促進全體學生的全面發(fā)展,使學生成人成材。經(jīng)研究決定,在全校范圍內(nèi)開展班級“每周之星”、年級“每月之星”、學?!靶@十佳”的評選活動。
為深入推進素質(zhì)教育,進一步推進評價制度改革,樹立學生正確的榮辱觀,鼓勵學生全面發(fā)展,促進學生素質(zhì)的全面提高。引導教師用發(fā)展的眼光看待每個學生,發(fā)掘?qū)W生的閃光點,關注每一個學生的成長,讓更多的學生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點、找到成長中的自信。
評審小組:組長:陳玉喬。
副組長:孫向榮高林根。
成員:王亞兵劉軍沈增宏崔海青楊德民侯愛付。
1、推薦申評階段:各班級根據(jù)學校各類“每月之星”申報條件,每周評比出班級“第xx周xx之星”若干名。各班在班級“第xx周xx之星”評選的基礎上,推薦2名同學(必須是班級之星中產(chǎn)生)參加年級部“每月之星”的評選,并填寫《鹽城市第一中學學生“每月之星”評比推薦表》,寫明參評項目,于每月29日將符合評選條件的推薦人選報送各年級部,由年級部評選出年級“每月之星”,年級部在每月的30日或31日將年級的每月之星名單(附照片、上榜理由、自我感言)的word文檔發(fā)送至政教處公共郵箱。每學期期末再由學校評審小組選出十大“校園之星”,各班級組織初評的過程必須體現(xiàn):公平、公開、公正的原則,實行班主任、任課教師、班干部推薦和學生自薦、學生參評的方法。
2、評審公布階段:每周各班評選出的班級之星由班主任在下周一班會課上予以表彰并由班級班委會、團支部頒發(fā)證書(證書到政教處周衛(wèi)東老師處按班級評比的'結果數(shù)目領?。?。政教處和年級部評選出的年級“每月之星”材料由政教處在學校宣傳櫥窗內(nèi)張貼宣傳,并頒發(fā)“每月之星”證書。每年的校園十佳將在12月的校園文化藝術節(jié)的文藝晚會上接受學校的嘉獎。
1、凡申報各類之星的學生都必須熱愛校園、尊敬師長、能模范遵守《鹽城市第一中學學生行為規(guī)范》,思想品德好、恪守社會公德、個人綜合素質(zhì)好。熱愛學習,銳意進取,學習態(tài)度端正且成績良好,并在學校和班級的各項活動中起積極的帶頭作用,有一定的活動能力,有一定的影響力,是同學們的學習楷模。
2、要以評選活動為契機,加強對先進典型的宣傳,充分發(fā)揮“班級之星”、“年級之星”“學校之星“的示范帶動、教育作用,為全體學生樹立榜樣,營造學習先進、爭當先進的良好氛圍,激勵學生的健康成長,加速成才。
3、各項具體條件:
(1)規(guī)范之星:尊師守紀,團結同學,性格開朗,講究衛(wèi)生,謙虛誠實,有良好的文明禮貌習慣;能自覺遵守法律法規(guī),模范遵守學校校規(guī);按時上學、專心聽課、主動思考、積極完成作業(yè)、文明休息;無任何違紀現(xiàn)象,愛護公物,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭,集體榮譽感強;各項規(guī)范的遵守得到班級師生的一致公認。
(2)守紀之星:集體榮譽感強,紀律觀念強,熟悉《中學生守則》和學校各項規(guī)章制度,深刻領會其精神實質(zhì),在學生中積極宣傳法紀法規(guī),為本班學生遵紀意識的增強發(fā)揮了應有的作用;遵守紀律好,模范地遵紀守法,當周(月)內(nèi)無任何違紀行為,在做好自律的同時,能配合班主任開展紀律工作,對學生的違紀行為進行積極監(jiān)督。
(3)感恩之星:踐行家庭美德,孝敬父老雙親,對學校、老師、同學心存感恩,將感恩之情化為報校之志,勤奮刻苦,竭誠奉獻,在學生中做出了很好的表率,同學公認度高。
(4)誠信之星:誠實不撒謊,不欺騙他人、不做損人利己的事情,遇事堅持道義,主持公道,能見義勇為,敢于批評不良行為,考試不作弊,平日不抄作業(yè)、不弄虛作假。
(5)愛校之星:模范地遵紀守法,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭,集體榮譽感強;積極維護學校利益,維護學校聲譽,為學校樹立良好的社會形象作出了積極貢獻;愛護公共財物,敢于同破壞公物的行為作斗爭,對于即將遭到損壞的公共財物能主動采取防范措施,甚至不惜犧牲個人利益,是學生中的愛校模范。
(6)管理之星:積極參與學?;虬嗉壒芾砉ぷ?,有服務同學意識,在同學中有較高的聲譽,在管理工作中做出優(yōu)異成績的學生會干部或各班班干部。
(7)特長之星:尊師守紀,學習認真,在音樂、體育、美術或信息技術方面有特長,利用個人特長服務班級或?qū)W校,在各類競賽中獲過獎。
(8)學習之星:學習態(tài)度端正,勤奮好學,刻苦鉆研,樂于探究,有良好的學習習慣,成績突出,在學習方面起模范帶頭作用。
(9)全能之星:思想品德好,遵紀守法,為人誠實,積極向上;助人為樂,積極幫助同學解決學習困難;刻苦學習,成績優(yōu)秀;德、智、體全面發(fā)展,綜合素質(zhì)高。
(10)進步之星:學習態(tài)度認真,學習方法科學,綜合表現(xiàn)優(yōu)秀。學習成績在原有基礎上有很大程度提高,并能及時總結經(jīng)驗,經(jīng)常受老師表揚。
(11)勤奮之星:學習刻苦,各科成績突出,發(fā)展平衡,在學習方面起模范帶頭作用,成績優(yōu)秀,或入學以來學習目標明確,態(tài)度端正,各方面逐漸進步不斷提高,追求進步,積極爭取入團。
(12)自信之星:相信自己能學好,知道自己該怎么學好并能認真去做;在學習上遇到困難不輕易放棄;能和多數(shù)同學融洽地相處,輕松自如地交往。
(13)自強之星:注重品德修養(yǎng),尊敬師長,團結同學,樂于助人;有遠大理想,身處逆境,自強不息,頑強拼搏,勇于進取。
(14)衛(wèi)生之星:講究衛(wèi)生,有良好的環(huán)保意識和衛(wèi)生習慣,積極參加講衛(wèi)生活動,并起表率作用,關心學校和本班衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題能采取措施解決;勞動習慣好,積極參加勞動鍛煉,勞動中能吃苦肯干,不怕臟、不怕累,在家里有幫助父母做家務的習慣。
(15)儉樸之星:節(jié)約意識強,愛護學習用品、生活用品,平時能節(jié)約用水、用電,做到不亂花零用錢,不亂買零食,生活簡樸,同學之間不攀比,不講排場,有典型事跡,得到大家一致好評。
1、由學校給每位獲獎同學頒發(fā)獎狀。
2、在學校宣傳櫥窗中張貼學生的照片和先進事跡。
3、各級獲獎學生可以優(yōu)先參加學校和有關部門組織的夏令營或其它活動。
微笑之星評比方案篇二十三
1、通過評價檢查學校、家庭、學生三者對課外閱讀的交流程度。
2、引導學生有計劃地多讀書、讀好書、好讀書,培養(yǎng)學生的閱讀興趣。
3、給學生的閱讀量進行統(tǒng)計,了解本班學生的閱讀能力、興趣水平。
4、為閱讀水平好的學生給預獎勵提供依據(jù)。
5、探索建立具體的、可操作的課外閱讀評價方法。
1、多元化原則。
評價主體多元化。采用學生自評、家長點評、學習小組評價、班主任評價相結合的方式。
評價內(nèi)容及方式的多元化。從知識和能力,過程和方法,情感、態(tài)度和價值觀三個維度進行評價,綜合考察學生閱讀過程中的感受、體驗、理解和價值取向。體現(xiàn)在閱讀書目、閱讀量、古詩背誦、課外閱讀記錄、讀書筆記等方面。
2、模糊性原則。
允許學生在基礎閱讀書目、推薦閱讀書目等方面進行閱讀,也可以自閱讀書目。評價時不追求學生對閱讀內(nèi)容的深入理解,重點考查學生對閱讀量的積累和簡單運用。
3、輸入與輸出相結合的原則。
學生在閱讀的.過程中,對書箱的情節(jié)會有所思考,每兩周及每月安排一次閱讀記錄和讀書體會,引導學生帶著問題去閱讀,并對書箱內(nèi)容進行內(nèi)化和一個簡單的輸出應用。
(一)一、二年級評價方法。
1、家長評價。
學生與家長一起,根據(jù)評價方法對自己子女的學習結果進行統(tǒng)計,并真實地記錄統(tǒng)計結果,并簽屬“我與孩子一起統(tǒng)計,結果屬實”并簽名。
2、班主任評價。
對學生與家長評價的結果進行一個整體的了解,對各學生的閱讀情況進行星級評定。其中,五星級閱讀之星,要進一步評價優(yōu)秀閱讀之星和閱讀之星。并把評定結果記錄在閱讀手冊。
(二)三至六年級評價方法。
評價以自然班級組織進行,以學生個體評價為主,家長協(xié)助為輔,教師最后把關,讀書領導小組審核的方法進行。
1、學生自評。
每一位學生在學期結束時,對自己記錄在“閱讀手冊”上的書目、字數(shù)、課外閱讀記錄卡、必背古詩進行統(tǒng)計(按照學校統(tǒng)一發(fā)放的統(tǒng)計表進行。統(tǒng)計表附后)。
2、家長評價。
學生自評完成后,家長根據(jù)評價方法進行審核,或者家長與自己的孩子一起統(tǒng)計,并簽屬“我與孩子一起統(tǒng)計,結果屬實”并簽名。
3、四人小組評價。
四人小組(任命一組長)根據(jù)組員填報的統(tǒng)計表,進行交叉審核。查看是否有家長簽屬意見,抽查必背古詩情況、星級評定情況。如遇疑問(特別是字數(shù)、記錄卡的內(nèi)容),由小組長解決,不能處理再交班任處理。
4、班主任評價。
對學生自己評價、家長評價、學習小組評價的結果進行一個整體的了解,對各學生的閱讀情況進行星級評定。其中,五星級閱讀之星,要進一步評價優(yōu)秀閱讀之星和閱讀之星。并把評定結果記錄在閱讀手冊。
5、讀書領導小組評價。
學校讀書領導小組將對各班申報的統(tǒng)計結果進行審核,對結果進行確認,被評為五星級以上的學生需要提交《閱讀之星評價統(tǒng)計表》和《閱讀手冊》。
優(yōu)秀五星級標準:所有要求達到五星級之外,該同學在本學年來,還積極參加班級、學校組織的讀書活動、手抄報比賽、講故事等活動,以參與多少及成績優(yōu)劣考量。其余的星級,以分別達到該星級標準為準。
6、沒有按照要求完成統(tǒng)計的學生,不給予星級認定。
7、各班把星級認定結果匯總,并上交教導處備案。
(三)優(yōu)秀輔導家長。
每班從學生制定計劃、為學生準備書箱、輔導學生閱讀、閱讀手冊反饋、幫助孩子統(tǒng)計閱讀評價方面考察。各班綜合推薦本班最好的前五名。
微笑之星評比方案篇二十四
“有情有禮有志有恒”為培養(yǎng)目標,學校通過完善評優(yōu)制度,擴大優(yōu)秀學生的比例,豐富優(yōu)秀學生的內(nèi)涵,來激發(fā)學生追求優(yōu)秀、創(chuàng)造優(yōu)秀的活力和內(nèi)驅(qū)力,進而使廣大學生全面提高自身素質(zhì),充分發(fā)展個性特長。
優(yōu)秀學生分為“綜合類優(yōu)秀學生”和“個性特長類優(yōu)秀學生”。
類別。
獎項名稱及名額。
評選條件。
評選負責人。
綜合類優(yōu)秀學生。
學習標兵。
2/班。
a思想品德好。熱愛祖國,關心國家大事,積極上進,遵紀守法,講究公德、熱愛勞動,尊敬師長,團結同學,互助友愛,愛護公物,講究衛(wèi)生,勇于開展批評與自己批評。有正確的勞動觀點和良好的勞動習慣,積極參加各項勞動和社會實踐活動。具有正確的審美觀點和健康的生活情趣。操行等第為優(yōu)秀。
b學習好。學習目的明確,學習態(tài)度端正。有良好的學習習慣,能堅持說普通話,能獨立認真地高質(zhì)量地完成作業(yè)、成績優(yōu)良。
c身體好。有健康的心態(tài)、良好的心理素質(zhì)和個人衛(wèi)生習慣,積極參加各項文體活動,早操和眼保健操的效果好,體育成績在良好等級以上。
d原則上要在班內(nèi)獲得二項個性特長以上榮譽。
班主任。
優(yōu)秀學生干部。
2/班。
a熱愛集體,模范執(zhí)行《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》,遵紀守法,尊敬師長,團結同學。
b學習態(tài)度端正,能較好地掌握各門功課的基礎知識技能,能堅持說普通話,學習成績良好。
c熱愛勞動,珍惜勞動成果,愛護公物,講究社會公德,勤勞儉樸。
d熱心集體工作,為同學服務,有較強的組織,領導能力,在同學中能起模范帶頭作用,在同學中有較高的威信,受到師生好評。
e作為隊干部能以身作則,勇挑工作重擔,不拈輕怕重,為中隊發(fā)展向老師提出合理化建議,是老師的得力助手。
f能堅持鍛煉身體,積極參加學校舉行的各類活動,表現(xiàn)突出。
班主任。
三好學生。
不多于8人/班。
a思想品德好。熱愛祖國,關心國家大事,積極上進,遵紀守法,講究公德、熱愛勞動,尊敬師長,團結同學,互助友愛,愛護公物,講究衛(wèi)生,勇于開展批評與自己批評。有正確的勞動觀點和良好的.勞動習慣,積極參加各項勞動和社會實踐活動。具有正確的'審美觀點和健康的生活情趣。操行等第為優(yōu)秀。
b學習好。學習目的明確,學習態(tài)度端正。有良好的學習習慣,能堅持說普通話,獨立認真地高質(zhì)量地完成作業(yè)、成績優(yōu)良。
c身體好。有健康的心態(tài)、良好的心理素質(zhì)和個人衛(wèi)生習慣,積極參加各項文體活動,早操和眼保健操的效果好,體育成績在良好等級以上。
班主任。
個性特長類優(yōu)秀學生。
國學達人。
熱愛國學,能熟練背誦國學經(jīng)典,傳播國學精神、了解熟知國學內(nèi)涵,并做到知行合一。
班主任。
禮儀達人。
熱愛集體,文明守紀,誠信待人,樂于助人,學校里的好學生,家里的好孩子,社會上的好少年。
班主任。
服務達人。
能隨時隨地為他人著想,幫助他人,為集體做貢獻。
班主任。
合作達人。
具有健康的心理和健全的人格,能以寬廣的胸懷接納人,善于與不同性格的人相處,常把快樂帶給大家。具有較強的團隊意識,在各類活動中都能表現(xiàn)出良好的組織能力和合作精神。在合作和競爭的環(huán)境中能不斷地成長和發(fā)展。
班主任。
環(huán)保達人。
穿戴整潔,勤洗澡、換衣、理發(fā)、洗頭、剪指甲等:不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑等垃圾;看見校園內(nèi)有雜物能主動撿起來扔進垃圾桶里;看見亂扔亂拋垃圾的現(xiàn)象敢于及時上前制止;愛好一草一木,不亂踩亂摘花草樹木;愛護校園門窗、桌凳,不隨意涂抹刻畫或者拖拽;節(jié)約用水,節(jié)約用電,珍惜紙張,不用少用一次性制品,對垃圾和廢舊電池等分類整理,不吃野生動物,愛惜糧食;熱心環(huán)保公益活動,積極參與環(huán)保宣傳活動,積極參與制作廢棄物品小制作小發(fā)明。
班主任。
閱讀達人。
喜歡閱讀,能經(jīng)常主動閱讀課外書,知識面廣,詞匯豐富,能在習作中運用閱讀中積累的詞句,語言表達能力突出。
語文老師。
藝術達人。
具有良好的音樂或美術素養(yǎng)(包括書法),能通過欣賞音樂、欣賞美術作品或從事的文藝活動中陶冶自己的情操。積極參加班級環(huán)境布置,音樂美術競賽等各類藝術活動,且在藝術活動中表現(xiàn)突出。
音樂、美術老師。
書法達人。
喜歡書法、畫畫、練字,經(jīng)常參加黑板報、墻報等活動,要求平時作業(yè)書寫工整,在師生中有一定影響,并獲得校級以上榮譽。
語文老師。
運動達人。
堅持參加科學鍛煉,身體素質(zhì)良好,在組織班級體育活動中或校、區(qū)運動會上有較好表現(xiàn)。
體育老師。
創(chuàng)意達人。
愛學習,勤思考,思維活躍,思路開闊,知識面廣。在集體活動的過程中經(jīng)常有新點子,并產(chǎn)生良好的效果和影響。積極參加校內(nèi)校外各類科技活動,并能獲獎。
班主任。
一至六年級全體在校學生。
由各班班主任老師在利用班會課時間在班內(nèi)組織學生進行“綜合類優(yōu)秀學生”和“個性特長類優(yōu)秀學生”的評選,具體步驟是根據(jù)學生的自薦與全班學生公推相結合,先推薦“個性特長類學生”,再推薦“綜合類優(yōu)秀學生”,然后全班學生公開投票決定評選結果。大隊部將對各班的評優(yōu)過程的規(guī)范性進行檢查。同時,專職老師對自己負責的評優(yōu)項目進行評選,并把評選結果經(jīng)過級報給自己所執(zhí)教班級的班主任老師。
學習標兵和優(yōu)秀學生干部。
(1)每學期每班推薦各2人。
(2)全校張榜公布,發(fā)獎狀,獎品,寫入素質(zhì)報告冊,記入檔案。
三好學生和個性特長類優(yōu)秀學生。
(1)每學期每班推薦名額為班級人數(shù)的60%,其中三好學生的推薦名額為8人以內(nèi)。
(2)全校張榜公布,寫入素質(zhì)報告冊,記入檔案,其中三好學生發(fā)獎狀和獎品。
每學期期末。
微笑之星評比方案篇一
為弘揚南丁格爾精神,提高醫(yī)院護理管理水平和護理質(zhì)量,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理全心全意為病人服務的理念,有效發(fā)揮各病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理的引領示范作用,提升整個醫(yī)院的服務水平,以嶄新的精神面貌、真誠的服務態(tài)度和高超的服務技能,為前來我院的病人提供滿意的服務。經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)開展“微笑灑落人間,愛心托起生命”——“微笑天使”評選活動,具體方案制定如下:來我院的病人提供滿意的服務。
以人為本,微笑服務。
宣傳階段:6月1日至6月10日,在醫(yī)院周例會上進行宣傳,科長傳達、啟動、安排。人人知曉,表態(tài)發(fā)言。
實施階段:06月11-7月30號在全院范圍內(nèi)開展以優(yōu)質(zhì)護理為抓手、微笑服務,規(guī)范儀容儀表、操作流程、夯實基礎護理。
評估階段:8月1日至8月5日,護理部不定期檢查和跟蹤,評估委員會集中評估。
成立評選委會。由院部、護理部、醫(yī)務科、行政人事部等成員為主組成。
見附表。
評選結果,前三名的xx將獲得的“微笑天使”的光榮稱號,頒發(fā)證書及獎金500元,并將先進事跡放在醫(yī)院宣傳欄內(nèi)宣傳,個人放一樓大廳和各病區(qū)展示,她們燦爛微笑的大幅掛著將張貼在所在科室,激勵和帶動全科室為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。
微笑之星評比方案篇二
為落實好總務處《開展管理精細化服務精心化活動的實施方案》要求,深入推進微笑服務的行動,擴大活動影響力,激發(fā)員工積極性和參與活動的熱情,決定廣泛開展微笑之星評選活動,特制定如下活動實施方案。
開展微笑之星評選活動是對微笑服務活動內(nèi)涵的全面提升,活動影響的廣泛傳播,活動深度的再次挖掘。通過評選活動,傳播微笑理念,定位微笑服務文化,充分解讀微笑帶給自己、他人的重要意義,提煉員工精神面貌,全面提升所有員工的微笑服務意識。
1、加深員工對“微笑”與“服務”的思想認識,提倡員工以最佳的精神面貌服務客戶。
2、突出禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
3、加強服務意識,營造良好的服務氛圍,在內(nèi)部形成一種良好的服務協(xié)作的氛圍。
4、樹立企業(yè)良好的口碑,提升服務對象的滿意度。
物業(yè)員工。
我服務、我微笑、我快樂”
1、在相應場所張貼微笑服務宣傳畫。
2、員工胸前佩戴笑臉徽章。
1.能嚴格遵守崗位制度,較好完成本職工作任務。
2.熟悉崗位工作流程和操作規(guī)范,技術過硬。
3.工作積極主動,有團隊協(xié)作精神。
4.執(zhí)行微笑服務規(guī)范,對他人禮貌熱情。
5.與黨校職工、賓客及同事之間的人際關系融洽。
1.“微笑之星”每月評選一次。客房服務部按樓體分三組評選,每組評選一名,其他服務部每部評選一名。
2.每月月末前各部門將評選考核情況上報物業(yè)辦公室。其中:部門負責人考核占40%,部門員工無記名投票占45%。
3.物業(yè)監(jiān)督巡查人員將每月監(jiān)督考核情況匯總到物業(yè)辦公室,作為評選考核依據(jù),占15%。
4.物業(yè)辦公室負責匯總選票,核算分值,并根據(jù)是否違規(guī)違紀初步選定候選人,上報項目經(jīng)理確定下月“微笑之星”。
1.月度“微笑之星”給予100元獎勵,連續(xù)三次獲“微笑之星”加發(fā)100元獎勵。
2.將“微笑之星”員工形象照片張貼到彩虹文化宣傳板及相應文化宣傳欄。
3.在總務處網(wǎng)頁開辟專欄進行宣傳。
微笑之星評比方案篇三
為進一步提升醫(yī)療護理質(zhì)量和服務水平,轉(zhuǎn)變服務理念,構建和諧的醫(yī)患關系,提高群眾對醫(yī)療衛(wèi)生工作的滿意度,促進醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,結合醫(yī)院實際,制定本評選方案。
以圍繞“患者至上,文明行醫(yī),質(zhì)量第一,服務第一”這一服務理念和“病人滿意是我們的心愿”這一主題,努力創(chuàng)建醫(yī)院服務品牌,減輕群眾就醫(yī)負擔,簡化群眾就醫(yī)環(huán)節(jié),規(guī)范醫(yī)療服務程序,提升醫(yī)療護理質(zhì)量和服務水平,構建和諧醫(yī)患關系,提高社會對醫(yī)院的滿意度,從根本上提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
組長:林景松。
副組長:羅少文、方祥仔、趙紅梅、劉敏。
領導小組辦公室設在護理部,辦公室主任由曹全英兼任,負責該項工作的組織實施。
6、執(zhí)行制度好。上班不遲到早退,不脫崗、串崗,不聚堆閑聊,不看業(yè)務以外的書籍報刊,不長時間打私事電話,不在電腦上玩游戲;病區(qū)做到“四輕”;不私自調(diào)班,出全勤。
內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼耳鼻喉科、麻醉科、分娩室、供應室、處置室、中心注射室等護理單元;門診收費處、出入院收費處、中藥房、西藥房、功能科、放射科、檢驗科的全體工作人員。
(三)評選階段(20xx年9月——12月,每月評選一次):
1、參加評選的人員必須熟練公共服務禮儀;
2、熟記文明服務用語30條;
3、參加過服務禮儀規(guī)范化培訓并考核通過;
5、各參評科室對照評選標準及滿意度測評結果,按工作人員總數(shù)20%的比例推薦的候選人名單上報“文明服務之星”評選工作領導小組辦公室審定并公布.
(二)獎勵措施。
1、院部對每月評選出來的“文明服務之星”給予公布表彰,并給予300元/人的獎勵;
2、本年度二次評為“文明服務之星”者,年終推薦為醫(yī)院先進工作者優(yōu)先評選條件;
3、有下列情況之一的取消評選資格:
(1)發(fā)生一般差錯隱瞞不報或發(fā)生等級醫(yī)療事故或責任事故的;
(2)收受“紅包”回扣經(jīng)查實未在規(guī)定時間內(nèi)退還或上交的;
(3)由于服務或技術不到位引起病人或病人家屬投訴,經(jīng)調(diào)查核實的;
(4)因糾分造成醫(yī)院名譽損害或經(jīng)濟損失在20xx元以上的;
(5)因工作不細造成醫(yī)院財、物等損壞達200元以上的;
(6)考核結果在90分(含90分)以下的。
微笑之星評比方案篇四
為更好地營造積極、主動、熱情的為民服務氛圍,建設“患者至上”的醫(yī)院文化,提高微笑服務、主動服務意識,傳播醫(yī)患溝通中的正能量,樹立醫(yī)院良好形象,同時擴大我院微信公眾平臺的關注度和影響力,我院決定組織開展第一屆“微笑服務之星”評選活動。
作品提交時間:9月1日—9月14日。
第一輪作品投票時間:9月15日—9月23日。
第二輪作品投票時間:9月24-9月28日。
獲獎作品公布時間:9月29日。
獲獎者頒獎時間:9月30日。
主題鮮明,反映身邊微笑服務、優(yōu)質(zhì)服務、滿意服務的醫(yī)患和諧圖片:可以是醫(yī)患交流過程中的親切交談,可以是護理過程中的甜美問候,可以是護理過程中的悉心照料,可以是手術中無影燈下忙碌的姿態(tài),可以是搶救病人時穿梭的身影;可以是檢修設備時的一絲不茍,可以是保障信息準確時的兢兢業(yè)業(yè),可以是趕制資料時的爭分奪秒,可以是服務基層時的全心全意。
xx醫(yī)院全體職工。
2.符合活動主題,照片需要面帶笑容,可在原基礎上適當發(fā)揮。
3.拍攝工具不限,但要清晰可辨。作品要求真實拍攝,拒絕假拍。
4.參賽作品要求提交電子版照片,提交作品時,需附簡單文字說明,包括時間、拍攝地點、內(nèi)容等,如:20xx年9月1日門診大廳,導醫(yī)在親切為患者指引科室。
各科室參與人員的攝影作品,在9月14日前以科室為單位,統(tǒng)一發(fā)送至社服部郵箱:xxx,發(fā)送時請注意標明自己的科室和姓名。
1.第一輪投票。
由社會服務部將參與評選人員的照片進行審核、整理、編號并制作成展板,放置于綜合樓一樓大廳外,同時設立投票箱,采用不記名投票的方式進行第一輪投票,最終選出前20名“微笑服務之星”進入下一輪評選。
2.第二輪采用微信公眾平臺進行投票。
將第一輪投票中獲得前20名的人員的照片放在醫(yī)院的微信公眾平臺上進行展示,并舉行為期五天的微信公眾平臺開放投票,每人每天限投1票,根據(jù)每份作品的微信投票數(shù),選出投票數(shù)排名前三的3份最優(yōu)秀作品。
3.獲得優(yōu)秀作品者,將為其頒發(fā)榮譽證書,照片貼在明星榜上,并給予第一名x元獎勵,第二名x元獎勵,第三名x元獎勵。
4.全院公示。按照公開、公平、公正的原則,將“微笑服務之星”名單在全院公示,接受全院職工和患者及其家屬評議監(jiān)督。
1.參選照片,由社服部統(tǒng)一制作成電子相冊循環(huán)播放;
2.微信公眾號推送活動信息,全院職工進行轉(zhuǎn)發(fā);
3.制作成“優(yōu)質(zhì)服務在行動”展示墻,擺放至綜合樓一樓大廳外。
微笑之星評比方案篇五
為了深入貫徹落實20xx年工作計劃和目標,加強公司管理服務理念,優(yōu)化服務水平、提升公司對外形象,結合當前工作實際,決定在樓面開展“微笑是我的語言,服務是我的天職”為主題的文明禮貌服務、評選“微笑服務之星”活動,具體方案如下:
xx年xx月xx日——xx月xx日。
宗旨:通過開展文明禮貌服務、評選“微笑服務之星”活動,以提升公司服務質(zhì)量,強化員工的服務意識。
目標:以使用禮貌用語、微笑服務為切入點,引導全體一線員工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起,不斷增強服務意識、效率意識、大局意識和文明禮貌程度,使微笑禮貌服務的要求滲透到實際工作中、轉(zhuǎn)化為自覺行動,營造主動服務、微笑服務、優(yōu)質(zhì)服務的良好環(huán)境,形成優(yōu)良的工作作風,努力營造一個顧客滿意的環(huán)境。
開展文明禮貌服務、評選“微笑服務之星”活動主要從服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量、服務環(huán)境等方面入手,以良好服務促進工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,從而幫助提升銷售業(yè)績。使用文明服務用語是對導購員員的基本要求,是加強百貨服務建設的需要。提倡文明禮貌用語、開展微笑服務,可以拉近與顧客距離,塑造熱情周到的服務形象。
1、做到“五個一”。導購員在日常工作中要熱情周到服務,
對待顧客要做到“五個一”,即一張笑臉相迎、一句“您好”問候、一腔熱情接待、一片真情服務、一聲“謝謝光臨”相送。
2、使用“文明禮貌用語”。在工作中要經(jīng)常使用“文明用語”,即“您好、請、謝謝、對不起、歡迎光臨、謝謝光臨、讓您久等了、請隨意看看”等。
3、開展相關培訓。由樓管采取早會、現(xiàn)場等時機在樓面開展文明禮儀基本知識培訓,微笑服務培訓增強導購員服務意識,提高自身素質(zhì)。
4、管理人員以身作則,樹立良好表率。管理人員要主動使用文明禮貌用語、微笑服務。要始終堅持“顧客第一、服務至上”的觀念,多換位思考,想顧客之所想、急顧客之所急、幫顧客之所需,增強服務的主動性和自覺性。
開展文明禮貌服務、評選“微笑服務之星”活動分三個階段進行。
(一)、宣傳、培訓階段(5月25日—5月31日)。
1、對全體導購下發(fā)《關于開展文明服務、評選“微笑服務之星”活動的'實施方案》的通知。
2、由企劃部制作相關海報,人事部負責在適合場所宣傳。
3、樓面管理人員要深入宣傳、廣泛動員,引導導購員積極參與到本次活動中來,把全體員工的思想進一步統(tǒng)一到“微笑是我的語言,服務是我的天職”上來,按照公司要求,提高服務質(zhì)量,深化服務內(nèi)涵建設,優(yōu)化服務環(huán)境做到文明禮貌服務、微笑服務,鼓勵導購員爭做文明服務的表率,爭當微笑服務之星。
(二)、組織、評比階段(6月1日—8月31日)。
1、評選條件。“微笑服務之星”必須具備下列條件:
(1)愛崗敬業(yè)。具有良好的職業(yè)道德和行為操守,熟練掌握業(yè)務知識,具備勝任本崗位工作的本領和水平。
(2)文明服務。掌握商廈規(guī)范的服務禮儀,具有有效溝通能力,態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。
(3)微笑服務。工作中能模范做到“五個一”,模范使用“文明禮貌用語”,堅持做到微笑服務。
2、評選規(guī)則。
(1)由購物消費顧客投票評選,若顧客感受導購員的文明禮貌服務、微笑服務滿意,則可以為導購員投一票。
(2)顧客選票的獲得,是其在收銀臺付款時向收銀員索要,一張小票(顧客聯(lián))可以獲得一張選票。
(3)導購員不能直接向收銀員索要選票。
(4)選票由收銀臺負責保管、發(fā)放。(選票的發(fā)放數(shù)應不大于購物小票數(shù))。
(三)、統(tǒng)計、表彰階段(7月1日—7月7日、8月1日—8月7日、9月1日—9月7日)。
1、秉著公平公正的原則,各部門強化責任,要求全體人員同心協(xié)力、管理人員上下一心,積極進取,相互督促,不斷創(chuàng)新,把為顧客服務工作落到實處,活動中杜絕營私舞弊。
2、每月初由樓層負責統(tǒng)計各自樓面導購員得票數(shù),并把原始材料與選票結果上交人事部,由人事部負責審核、監(jiān)督統(tǒng)計的準確與真實性。
3、由收銀員上報選票發(fā)放數(shù)給財務部電腦科,由其負責審核、監(jiān)督選票發(fā)放的有效性。
4、每樓層每月評選得票數(shù)前3名,總共12名商廈“微笑服務之星”并予以精神表彰和物質(zhì)上獎勵。
5、每樓層每月評選得票數(shù)末三名員工。(不作點名批評、處罰;但需談話、激勵)。
1、由企劃部設計制作不易仿造之選票、粘貼選票的表格。
2、每個專柜發(fā)放一個擺放選票表格的立牌道具,放于各柜臺,以放置當職員工照片、選票表格,向顧客宣傳本活動,由財務協(xié)助采購,費用向品牌回收。
3、由人事部完善本活動的未盡之處、并監(jiān)督整個活動實施過程。
4、由各商品部具體組織、落實本活動。
微笑之星評比方案篇六
以最佳的精神面貌服務賓客。
深化禮儀禮儀的重要性,提高員工的整體素質(zhì)。
增強服務意識,營造良好的服務氛圍。
1、評選規(guī)則:
房務部:4;餐飲部:4;保安部:1;(工長及以上不參加評選);
(1)每天賓客意見反饋。
(2)每天質(zhì)檢人員巡查。
(3)人力資源部負責抽查員工的出勤情況。
(1)當月考勤無請假無曠工、無遲到早退;
(2)當月無任何過失,表現(xiàn)突出,得到過賓客口頭或書面表揚;
(3)工作熱情主動(如:當月主動承擔額外工作,并干勁十足)。
(4)對他人禮貌程度(見到賓客或同事面帶微笑主動問好,舉止彬彬有禮,得體大方,受到他人好評)。
(5)處理人際關系水平(與賓客或同事關系融洽和諧并能處理好各種關系)。
(6)團隊協(xié)作與助人為樂(團結同事,互幫互助)。
5、具體操作流程:
為使選拔更加客觀、準確,采取了多級審批制度。具體操作如下:
6、獎項設置:
(1)獲得‘微笑之星’稱號員工進行公開表揚;
(2)獲得‘微笑之星’稱號員工每人獎勵現(xiàn)金100元;
藍灣中州國際飯店部門推薦表。
注:本表適用于各類評選活動,如優(yōu)秀員工、服務之星、微笑之星等。
微笑之星評比方案篇七
為加強公司管理服務理念、強化員工服務意識、優(yōu)化服務水平、提升公司對外形象,結合當前工作實際,決定在“xx醫(yī)藥”微信公眾號開展“微笑是我的語言,服務是我的天職”為主題的文明禮貌服務,評選“微笑服務之星”活動。
以使用禮貌用語、微笑服務為切入點,引導全體一線員工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起,建立以客戶為中心,提高服務的主動性和熱情度,不斷增強服務意識、效率意識、大局意識和文明禮貌程度,提高員工的服務技能,強化員工的服務意識。使微笑禮貌服務的.要求滲透到實際工作中,轉(zhuǎn)化為自覺行動,營造主動服務、微笑服務、優(yōu)質(zhì)服務的良好環(huán)境,形成優(yōu)良的工作作風,努力營造一個顧客滿意的環(huán)境。
1、一個微笑:
當員工在遇見客戶時,要面帶微笑問候或示意,傳遞真情和溫情;打開心靈,真誠待人。
2、一聲問候:。
當員工遇見或接待客戶時,要用語言招呼或道別。
3、一份承諾:。
用心了解客戶的需求,并做好事先服務準備;當客戶提出需求,要及時予以解決,或給予一個解決方案。信守承諾,言出必踐。
直接跟客戶打交道的職能部門員工:行政人事中心、質(zhì)量管理中心、財務中心、信息中心、營銷中心、倉儲物流中心、零售終端事業(yè)部。
后勤服務團隊:1名;倉儲物流團隊:1名;營銷團隊:1名;零售終端團隊:1名。
“微笑服務之星”必須具備下列條件:
1、愛崗敬業(yè)。服務熱情,耐心接待顧客,對工作有強烈的責任感,工作積極勤奮。有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),熟練掌握業(yè)務知識,具備勝任本崗位工作的本領和水平。
2、文明服務。掌握規(guī)范的服務禮儀,使用文明用語,服務語言溫馨,態(tài)度和藹親切。具有有效溝通能力,態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。
3、微笑服務。熱愛本職工作,積極地創(chuàng)造性地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,常問候,常微笑,笑容真誠、親切、友好。工作中能模范使用“文明禮貌用語”,堅持做到微笑服務。
每季度一次。
由已經(jīng)關注“星浩醫(yī)藥”微信公眾號的合作伙伴們進行不記名投票,可以選擇多人進行投票。
第一階段:征集候選人,各部門根據(jù)評選小組按照“微笑服務之星”評選標準,推薦“微笑服務之星”候選人,并于2月29日前,由各部門負責人將參加“微笑服務之星”的候選人以及候選人的個人微笑生活照(1-2張)電子版發(fā)到信息中心qq郵箱:[emailprotected],沒有提供的視為放棄參選。
第二階段:統(tǒng)計客戶的投票信息。
第三階段:“微笑服務之星”活動評選。根據(jù)客戶的投票信息,對參加微笑之星的候選人進行評選,票數(shù)多者為微笑服務之星。
第四階段:頒獎。公布微笑服務之星名單,并對獲獎者進行頒獎。
20xx年1月1日至3月31日評選第一季度的“微笑服務之星”,正式投票時間從3月1日至3月31日。
4月15日由行政人事中心統(tǒng)計并表彰。
微笑之星評比方案篇八
迎接銷售旺季,以最佳的精神面貌服務顧客。
加深禮儀禮貌的`重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
加強服務意識,營造一個良好服務氣氛。
微笑之星活動自7月份開始,每月每個店鋪評選出一位“微笑服務之星”及每季度評選一個“微笑服務班組”
各店鋪所有員工。
1)、賓客意見反饋。
2)、店長推薦。
3)、市場部巡查。
4)、人事部抽查。
4、微笑服務具體操作。
a、賓客意見收集。
1、在店鋪公告欄粘貼有關此次活動的說明。由店長組織客人投票。
2、投票方式:客人結賬時讓其在貼有全體店員照片的筆記本上劃正字,由店長在公告欄謄寫。
3、公告欄需貼全體店員的照片并注明姓名。
b、店鋪意見收集。
1、店長、準店、資深導購值班記錄。每天晚上9時由當日值班人員將當天服務質(zhì)量情況匯報人事部。
2、每位值班人員在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象、微笑服務知會人事部。
c、微笑服務宣傳與公布。
1、部門榮譽榜。辦公室公告欄將制作一幅較大的榮譽榜,將每個部門都包括在內(nèi)。由人事部每月根據(jù)服務質(zhì)量票數(shù)向相應的部門粘貼紅色五角星,沒有任何投訴現(xiàn)象的部門每月得一個五角星,優(yōu)秀服務的部門得兩個五角星,較差服務的部門將被扣一個五角星。部門榮譽每季度最后一天統(tǒng)計。
2、宣傳。敬請市場部協(xié)助人事部制作微笑服務宣傳標語,粘貼店鋪公共區(qū)域,以提醒員工微笑服務。
3、每月評選出的“微笑之星”將佩帶微笑徽章。
4、實施步驟。
第一階段:培訓微笑服務,6月20日---6月30日。
第二階段:各部門:培訓微笑服務月基本運作,7月1日---7月31日。
第三階段:執(zhí)行實施:8月1日---20xx年12月31日。
第四階段:每月進行微笑之星頒獎,每季度進行優(yōu)秀服務班組頒獎。
公司設立微笑服務活動基金,每月200元人民幣,微笑服務活動基金將用于購買獎品和舉辦微笑活動所用。獲獎者和班組將獲得總經(jīng)理簽發(fā)的獎狀證書并于每月月會進行頒獎。此項活動將持續(xù)開展。20xx年下半年預算1200元。
微笑之星評比方案篇九
為弘揚南丁格爾精神,提高醫(yī)院護理管理水平和護理質(zhì)量,進一步推動我院的精神文明建設,展示我院護理人員積極向上的精神風貌和職業(yè)風范,激勵全體xx,愛崗敬業(yè)、積極進取,更好地激勵全院職工,實現(xiàn)服務好、xxx、醫(yī)德好、群眾滿意的發(fā)展目標。經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)開展“微笑灑落人間,愛心托起生命”——“微笑天使”評選活動,具體方案制定如下:
為充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理全心全意為病人服務的理念,有效發(fā)揮各病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理的引領示范作用,提升整個醫(yī)院的服務水平,以嶄新的精神面貌、真誠的服務態(tài)度和高超的服務技能,為前來我院的病人提供滿意的服務。
以人為本,微笑服務。
宣傳階段:6月1日至6月10日,在醫(yī)院周例會上進行宣傳,科長傳達、啟動、安排。xx人人知曉,表態(tài)發(fā)言。
評審階段:8月1日至8月5日,開展優(yōu)質(zhì)護理、禮儀、崗位規(guī)范、技能操作(床鋪)競賽。
總結表彰階段:8月6日-8月10日。
成立評選委會。由院部、護理部、醫(yī)務科、行政人事部等成員為主組成。
參加人員:指導、門急診、xx病房、手術室xx。
項目:
1、優(yōu)質(zhì)的病房護理服務、禮儀、微笑服務、崗位規(guī)范、技能操作(床鋪)。
2、微笑服務的引導xx,規(guī)范禮貌用語的使用,以及如何引導門診和住院過程。
3、手術室xx崗位職責、操作標準、文明用語、微笑服務。
參賽人數(shù):各病區(qū)推薦1-2名兩名業(yè)務能力強、服務態(tài)度好,參加“微笑天使”的評比。
(一)、10名“微笑天使”的大幅彩色整齊地排列在一樓大廳,全院職工和患者每人一票投票評選,選票送至一樓大廳選票箱。
(2)評審委員會檢查了病房環(huán)境、禮儀、崗位規(guī)范和病人滿意度調(diào)查。
(3)技能操作比賽(床上制作)評分統(tǒng)一。
綜合三項評選結果,前三名的xx將獲得的“微笑天使”的光榮稱號,頒發(fā)證書及獎金500元,并將先進事跡放在醫(yī)院宣傳欄內(nèi)宣傳,個人xx放一樓大廳和各病區(qū)展示,她們燦爛微笑的大幅xx將張貼在所在科室,激勵和帶動全科室為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。
宿遷二院“微笑天使”申報表。
微笑之星評比方案篇十
為了提升全體員工的服務形象,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,營造愛崗敬業(yè)、積極向上的良好工作氛圍,牢固樹立員工的主人翁意識,xxxx決定于x年的x月x日——x月x日,開展“微笑之星”的評比活動,具體方案如下:
xxxx全體服務員。
在服務中享受生活,在微笑中體驗快樂。
1、加深員工對“微笑”與“服務”的思想認識,提倡員工以最佳的精神面貌服務賓客。
2、突出禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
3、加強服務意識,營造良好的服務氛圍,以優(yōu)質(zhì)高效的服務質(zhì)量迎接每一位賓客。
活動時間從x年x月x日——x月x日,每周各店評選出。
“周微笑之星”各一名x;蟬聯(lián)兩次以上“微笑之星”當選為“月微笑之星”。
活動評選期間,需本著公平公正的態(tài)度進行評選,切勿弄虛作假;如有發(fā)現(xiàn),將在本月考核中扣5分,并取消評選資格。
活動評選期間,受到客人投訴或因工作重大失誤考核扣分者,取消評選資格。
2、服務態(tài)度端正,使用統(tǒng)一規(guī)范服務、服務用語、服務標準對顧客進行熱情服務;
3、以身作則,嚴格要求自己,不假公濟私,公平、公正的對待每一件事情;
4、嚴格遵守自己所在崗位的各項規(guī)章制度;
5、自身工作素質(zhì)過硬:主要體現(xiàn)在熟悉自身崗位工作流程,掌握自身崗位工作技巧,操作規(guī)范,技術熟練。
成立活動小組,人員組成如下:
組
長:xxx(負責“微笑”主題活動的指導工作、落實情況的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核)。
成員:xx(負責對所分管部門“微笑”主題活動的開展情況進行檢查與指導,對分管部門服務主題活動開展過程中存在的問題進行協(xié)調(diào)和處理。)。
質(zhì)檢專員:xxx(負責抽查,做好情況記錄)。
統(tǒng)計員:xxx(每周六收集賓客意見反饋卡、微笑之星考核表、質(zhì)檢專員抽查記錄進行匯總,周日統(tǒng)計完成,周一公布名單。)。
每周收集賓客意見反饋(30%)與各店店長、領班考核(40%)和質(zhì)檢人員記錄反饋(15%)、門店員工無記名投票(15%),如有分數(shù)相同者由中層以上干部、質(zhì)檢專員開會得出。
1、賓客意見收集:a可在顧客結賬時,請顧客填寫。顧客填寫完,由領班收集,以天為單位投入投票箱內(nèi)。(可賬單與賓客意見小卡片放在一起拿給客人請顧客給與評價,如客人不愿意填寫,不得強求。)b賓館客房部員工若收到賓客的投票交至領班,由領班投到投票箱內(nèi);(各店均設立一個投票箱,由各店自己做一個)。
2、店長、領班考核收集:店長、領班根據(jù)員工日常表格情況,如實填寫“微笑之星”考核表(一周一次),周六由統(tǒng)計員收集。
3、質(zhì)檢意見收集:質(zhì)檢人員如實填寫好“微笑之星”抽查情況表,周六將抽查情況表送至統(tǒng)計員處,抽查一周一次,每個店都要進行抽查,抽查時間自行安排。
4、門店員工無記名投票情況收集:店長安排員工在每周六進行一周一次的無記名投票(每人只有兩個投票名額)。
第一階段:培訓。
時間x年x月x日。
由xxxx辦公室組織全體服務員進行微笑服務的培訓,要通過培訓讓每一位服務人員都了解微笑與服務的意義、標準和要求,微笑服務,不僅僅只是露出八顆牙齒對顧客微笑就可以了,更重要的是與顧客在感情上達到良好的溝通,真誠的為顧客服務。
第二階段:宣傳。
時間x年x月x日—x年x月x日。
1、由xxxx辦公室負責制作一幅較大的光榮榜并張貼在員工通道內(nèi),每周根據(jù)匯總結果,對評選出的“本周微笑之星”照片張貼于員工通道,照片下面附“微笑之星”的工作格言,以此鼓勵其他員工。
2、對于每周評選出的“微笑之星”可享受一定的物資獎勵,并以此作為日后調(diào)資、晉升、外出學習培訓等方面的依據(jù)之一。
3、由xxxx辦公室負責制作一條此次活動的宣傳標語,張貼在光榮榜邊上,以提醒員工時刻保持微笑服務,各店、賓館各部門也可以每天利用班會時間加強宣傳。
第三階段:執(zhí)行實施。
20xx年9月1日—20xx年12月31日。
每位員工在工作服上佩帶微笑牌,正式開始參與評選。
(1)對于“周微笑之星”給予50元獎勵,對于“月度微笑之星”給予100元獎勵。
(2)在各分店宣傳欄中刊登其照片進行宣傳。
微笑之星評比方案篇十一
迎接酒店的正式營業(yè),以最佳的精神面貌服務賓客。
加深禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
加強服務意識,營造一個良好服務氣氛。
微笑之星活動自11月份開始,每月評選出一位“微笑服務之星”及一個“微笑服務班組或部門”。
2、酒店微笑服務評比對象:
酒店l5級以下員工。
3、酒店微笑服務評比形式。
1、每天賓客意見反饋。
2、每天大堂副理巡查。
3、每天eod值班。
4、酒店微笑服務人力資源部負責對員工的出勤情況進行抽查。
酒店微笑服務具體操作。
a、賓客意見收集。
1、敬請美工制作若干個賓客意見箱放置于前廳、中西餐廳等等一線營業(yè)面客場所,配備相關的投票紙張以供賓客填寫投票。同時在相關的場所粘貼有關此次活動的說明。同時在部分員工通道也放有投票箱供員工投票。
2、酒店微笑服務各部門服務人員收到的賓客投票,投到就近的投標箱內(nèi)。
3、酒店微笑服務各部門每天由人力資源部到各投票箱收集投票匯總。
4、客房部在客房內(nèi)收集到的賓客意見交給總經(jīng)理審閱后,由人力資源部每周向總經(jīng)理秘書索取。
5、對二線部門的滿意程度,由一線部門員工評選,此部分評選意見由人力資源部與相關部門確認后方可成立。
b、酒店管理層意見收集。
1、大堂副理值班記錄。每天下午5時由當班大堂副理將當天巡到的服務質(zhì)量情況匯報人力資源部。
2、每天eod值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天早上知會人力資源部。
3、每位管理層在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象,酒店微笑服務知會人力資源部。
c、酒店微笑服務宣傳與公布。
個五角星。每月最后一天統(tǒng)計。
2、宣傳。敬請市場營銷部美工協(xié)助制作微笑服務宣傳標語,粘貼于員工通道區(qū)域,以提醒員工微笑服務。
5、實施步驟。
第一階段:培訓部:培訓微笑服務,11月22日--26日。
第二階段:各部門:培訓微笑服務月基本運作,11月29日---12月5日。
第三階段:執(zhí)行實施:每位酒店員工佩帶微笑服務徽章,12月6日---20xx年2月6日。
第四階段:頒獎結束。
酒店設立微笑服務活動基金,每月500元人民幣,其中“微笑之星”共200元人民幣,“微笑服務班組或部門”300元人民幣,將獲得總經(jīng)理簽發(fā)的獎狀證書并于春節(jié)聯(lián)歡晚會時集中頒獎。此項活動將持續(xù)開展三個月。共計1500元。
微笑之星評比方案篇十二
為提高公司的管理水平和服務質(zhì)量,在全體員工中樹立“愛崗敬業(yè)、追求卓越”的思想,進一步的提高和調(diào)動員工的積極性,樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M典型,充分發(fā)揮“微笑服務之星”的示范效應,弘揚尊重服務、重視服務、珍惜人才的時代風尚,公司本著“公平、公正、公開”的原則,開展評選“微笑服務之星”的活動,特擬定此方案:
建立以客戶為中心,提高服務的主動性和熱情度;
更好地貫徹執(zhí)行服務理念和服務禮儀規(guī)范;
提高員工的服務技能,強化員工的服務意識;
提升服務質(zhì)量,提升品牌的影響力。
1、一個微笑:
當員工在遇見客戶時,要面帶微笑問候或示意,傳遞真情和溫情;打開心靈,真誠待人。
2、一聲問候:。
當員工遇見或接待客戶時,要用語言招呼或道別,目光注視。
3、一份承諾:。
用心了解客戶的需求,并做好事先服務準備;當客戶提出需求,要及時予以解決,或給予一個解決方案。信守承諾,言出必踐。
全體員工。
銷售3名;售后3名;支持部門:2名。
1、各部門成立評選小組:
人員組成:部門經(jīng)理、主管、內(nèi)訓師、1-2名員工代表。
2、每季度一次。各部門根據(jù)評選小組按照“微笑服務之星”評選標準,推薦“微笑服務之星”候選人,并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前,由各部門經(jīng)理將候選人推薦表(見附件)交至總經(jīng)辦。
評分組成(滿分10分):
70%,客戶評分(見附件);30%,評選小組評分(見附件)。
基本條件:
參評候選人要具備親和力,要熱愛生活,積極樂觀,笑容親切,樂于助人;要具備傳播力,對微笑行動有深入思考,能夠影響和帶動身邊人共同參與活動,有一定的號召力;要具備影響力,要有個人魅力和策劃微笑傳播活動的影響力。候選人同時也是微笑理念的踐行者;微笑活動的倡導者,樂于助人的志愿者,微笑表情的示范者,微笑文化的宣傳者。
在具備基本條件的基礎上,要撰寫一段自己對微笑理解的感言,拍攝一張充滿笑意的照片。
服務態(tài)度為第一考核指標,業(yè)務技能為第二考核指標。
1、有良好的'職業(yè)道德和思想素質(zhì),遵紀守法,熱愛本職工作,積極地創(chuàng)造性地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,常問候,常微笑,笑容真誠、親切、友好,代表公司的窗口形象。
2、服務熱情,耐心接待顧客,對工作有強烈的責任感,工作積極勤奮。
3、使用文明用語,服務語言溫馨,態(tài)度和藹親切。
4、積極維護公司榮譽,在顧客中樹立了良好公司形象和口碑,有優(yōu)秀的服務技能或突出事跡(顧客口頭或書面表揚)。
5、認真完成本職工作,工作成績突出,一切行為以公司利益和聲譽為重。
6、當有客人進行投訴,該員工能妥善接待好顧客。
7、季度內(nèi)各項培訓和考核中成績優(yōu)秀者,工作中主動幫帶新員工、積極協(xié)助同事完成工作,起模范帶頭作用。
8、服務中即使受到委屈,依然面帶微笑,為客人提供優(yōu)質(zhì)周到的服務。
9、公司試用期員工不在此次評選活動范圍內(nèi)。
第一階段:征集候選人。
可以組織推薦,亦可毛遂自薦,通過多種選拔等方式,廣泛征集微笑服務之星。按評選條件要求,將微笑使者候選人推薦表、個人微笑照片(1-2張),發(fā)送至總經(jīng)辦。
第二階段:統(tǒng)計客戶投票。
推薦微笑之星參與評選,由部門評選小組根據(jù)候選人確定微笑服務之星。
第四階段,頒獎。
公布微笑服務之星名單,并對獲獎者進行頒獎。
注:vcr內(nèi)容包含:。
1)員工自我介紹及所在崗位的崗位職責;
2)對服務理念的認識;
4)其他同事的評價(可多位同事評價,除了對該員工優(yōu)點的評價,還應有對其缺點的客觀評價)。
2、總經(jīng)辦將所有材料搜集匯總好后報評選小組,評選小組在該季度次月9日前根據(jù)各位候選人的推薦材料組織進行無記名投票,從中再選出10名候選人。
3、評選小組對上一輪選出的10名候選人進行不定期抽查考核,可明訪也可以神秘顧客的身份對候選人的工作進行考查,其中特別注意考核:是否微笑、是否使用文明服務用語、與顧客的交流過程中是否熱情等服務態(tài)度,顧客投訴的反饋和處理能力,服務質(zhì)量,忍耐力。最后,評選小組將期間考查搜集的材料進行整理匯總,在當季度最后一月9日前組織進行無記名投票,從中選出6名微笑服務之星。
微笑之星評比方案篇十三
為進一步宣傳先進典型,創(chuàng)設“人人都能成功,人人都是明星”的育人氛圍,促使我校良好校風的形成,學校結合“四個模范”,結合學校月主題,評選每月之星,“開辟“星光燦爛”專欄。在全校形成“學先進,趕先進,爭當星級學生”的良好風氣,促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成和學生的綜合素質(zhì)的提高。將模范式教育做到實處。
為深入推進素質(zhì)教育,進一步推進評價制度改革,樹立學生正確的榮辱觀,鼓勵學生全面發(fā)展,促進學生素質(zhì)的全面提高;引導教師用發(fā)展的眼光看待每個學生,發(fā)掘?qū)W生的閃光點,關注每一個學生的成長,讓更多的學生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點、找到成長中的自信。
德育處、年級組。
凡屬我校在籍學生均可參加評比。
1.推薦階段:各班級根據(jù)學校各類“每月之星”申報條件,評比出本班級“班級之星”。各班級在班級內(nèi)部“班級之星”評選的基礎上,推薦1-2名同學(必須是班級之星中產(chǎn)生)參加學?!懊吭轮恰钡脑u選。各班級組織初評的過程必須體現(xiàn):公平、公開、公正的原則,實行班主任、任課教師、班干部推薦和學生自薦的方法。
2.評審公布階段:德育處將根據(jù)各班級上報的推薦材料,經(jīng)評審小組評選出各種類別的學校“每月之星”,評選結果將利用學校宣傳櫥窗、校園網(wǎng),向全校公示。
(一)基本條件:
凡申報“每月之星”的學生都必須熱愛校園、尊敬師長、能模范遵守《中學生守則》,思想品德好、人格魅力強,恪守社會公德、個人綜合素質(zhì)好。并在學校和班級的各項活動中起積極的帶頭作用,有一定的'活動能力,有一定的影響力,是同學的學習楷模。
(二)各項具體條件。
9月禮儀之星:有良好的思想道德品質(zhì),模范地遵紀守法,愛護公物,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭,集體榮譽感強;性格開朗,衣著整潔,儀表端莊,模范遵守學校規(guī)章制度;講文明、懂禮貌、尊敬師長、團結同學、謙虛誠實,有良好的文明禮貌習慣。
10月道德誠信之星:思想品德好,集體榮譽感強;積極維護學校利益,維護學校聲譽,;愛護公共財物,是學生中愛校模范。
11月體育之星:認真上好體體育課和活動課;認真做好廣播體操和眼保健操;積極參加各種體育比賽;注意飲食衛(wèi)生;身體素質(zhì)達到標準;在體育方面有特長,積極參加體育活動。
12月藝術之星:了解一定的樂理知識;具有音樂、舞蹈等特長,有豐富的演出經(jīng)驗;有較強的組織能力,能夠幫助老師組織文藝演出。
3月感恩之星:思想品德好,做事講誠信。團結同學,尊敬師長,孝敬父母。講奉獻、有愛心、能夠主動幫助弱小、殘疾同學或其他有特殊情況的同學,有拾金不昧行為。
4月閱讀之星:熱愛文學創(chuàng)作與讀書,有一定的文學基本功、能積極參加學校組織的各項征文活動并獲獎,積極向廣播站投稿。具備良好的語言組織、表達能力,積極參加演講、詩歌朗誦等競賽活動。
5月科技之星:獨立思考和探究、善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并采取有效的方法解決問題,具有創(chuàng)新意識,積極探究,勤于動手,在學校的科技活動中有出色的表現(xiàn)。
6月全能之星:思想品德好,遵紀守法,為人誠實,積極向上;助人為樂,積極幫助同學解決學習困難;刻苦學習,成績優(yōu)秀;德、智、體全面發(fā)展,綜合素質(zhì)高。
1.各年級、各班級要高度重視,認真組織好本班級的推薦和自薦工作。
2.要以評選活動為契機,加強對先進典型的宣傳,充分發(fā)揮“班級之星”、學校“每月之星”的示范帶動、教育作用,為全體學生樹立榜樣,營造學習先進、爭當先進的良好氛圍,激勵學生的健康成長,加速成才。
3.嚴格把關,保證質(zhì)量,保證時間,要認真組織好學?!懊吭轮恰焙蜻x人的推薦工作。
微笑之星評比方案篇十四
1、對書法、繪畫、文藝表演等方面有濃厚興趣,具備扎實的基本功。在?;蜞l(xiāng)級以上的教育行政主管部門組織的書法、繪畫、文藝表演中獲獎勵。
2、具備藝術才能,在歌唱、舞蹈、演講、廣播、小品、器樂演奏方面具有顯著的成績。
3、喜愛科技創(chuàng)造、有小發(fā)明、小創(chuàng)造、小制作作品或者有科技小論文獲獎、發(fā)表。
5積極參與班級或?qū)W校運動會。有一個或一個以上的體育特長項目(乒乓球、武術、籃球、足球、田徑)。在校級以上的體育比賽中獲得名次。
1、擔任班干部或班干部,能認真履行所任職務的職責,獨立工作能力強。
2、曾獲校級以上優(yōu)秀指揮、優(yōu)秀領隊、優(yōu)秀學生干部(含團隊、學生會、班級、寢室、伙管委等)稱號。
1、學習刻苦,成績突出,在學習方面起模范帶頭作用。
2、自主學習,勤思好問,樂于探究,積極進取,各科學習成績優(yōu)秀。
3、學科競賽或作品曾獲校級一等獎或鄉(xiāng)以上的獎勵。
4、學習上或?qū)W習習慣上有明顯進步的。
1、尊敬師長,孝敬父母,對人有禮貌,主動問好,尊老愛幼,同學友好相處,互相關心,互相幫助,相互尊重,相互合作。
2、舉止文明,尊重他人,樂于助人,遵守學校的各項規(guī)章制度。
3、在待人接物時經(jīng)常使用禮貌用語"您好""謝謝"、"對不起"等。
4、能經(jīng)常幫助父母分擔一些力所能及的家務。
5、有典型的事跡,并得到大家一致好評。
1能真誠的對待老師、同學、家人等,不說欺騙他人的話、不做欺騙他人的事。
2自己力所能及的事能自己做,答應的事要言而有信,知錯能改、勇于承認。
3能主動、真誠的幫助他人。
1熱愛勞動,能積極、主動地做好學校值日生、大掃除工作,勞動時不怕臟,不怕累。
2自己的事情自己做,家里的事情幫著做,學校的事情熱心做。
3有典型的事跡,并得到大家一致好評。3見到不講衛(wèi)生的人和事能主動上前勸阻。
1.個人儀容儀表樸素大方,節(jié)約各種用品,不亂花零錢,不吃零食。衣食住行等生活方面從不與他人攀比。
2.節(jié)約用水、用電、珍惜個人及公共用品,為班級及學校、家庭材物保護做出貢獻,受到班任、校領導及、家長及同學好評。
1熱愛集體,有為班級,為學校,為他人服務的思想。
2經(jīng)常為班級,為學校,為他人服務,為同學公認。
3有典型事跡。
1自覺遵守小學生日常行為規(guī)范和學校規(guī)章制度,放學持證出入、兩操、課外活動、用餐、時能自覺遵守紀律,并協(xié)助老師維護秩序。
2在校外能自覺遵守公共場所秩序,不打電子游戲,不賭博,不打架斗毆,不欺負弱小。
3在同學中起表率作用。
1講究個人衛(wèi)生,勤洗澡,勤洗頭,勤剪指甲,服裝整潔,隨身帶好手帕或餐巾紙。
2講究公共衛(wèi)生,自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑。在公共場所見到果皮紙屑能主動彎腰撿起。
3積極參加班級值日工作,認真負責做好每一件衛(wèi)生、環(huán)保工作。
4為班級或?qū)W校綠化、美化做出貢獻者唐莊初中“校園之星”
申報表:
1、學生個人可自薦,也可推薦他人。
2、班級可組織評星小組或由班委兼任。
3、評星可選學生突出的一點;可以月月連評,要“星光燦爛”光映一片。
4、每月評出后在班級“十星”欄內(nèi)表彰。并與28日前報政教處。
微笑之星評比方案篇十五
為了倡導校園文明禮儀行為,增強我校學生的文明禮儀意識,養(yǎng)成良好的就餐習慣,加強節(jié)約環(huán)保意識,培養(yǎng)學生濃厚的學習興趣,端正學習態(tài)度,形成人人爭做小明星的良好氛圍,我校將開展“學前班校園之星”評選活動?,F(xiàn)將活動方案公布如下:
“學前班校園之星”活動主題:人人爭當校園標兵,大家共建和諧校園。包含“文明禮儀之星”、“餐桌小明星”、“環(huán)保小衛(wèi)士”、“學習小標兵”四項。
文明用餐是學生良好日常行為規(guī)范養(yǎng)成的一個重要體現(xiàn),學校為了進一步規(guī)范學生的用餐行為,使學生做到文明用餐,有序用餐,安全用餐,從而形成節(jié)約光榮、浪費可恥的思想,決定開展“餐桌小明星”評比活動。具體評選細則如下:
各班根據(jù)評比標準,由老師、學生、組委會共同評選,選出6-8人(每個餐桌評選2人),全年級5個班共評出38人。評比結果在學校張貼公示以及班級家長群公示。
二、“餐桌小明星”評比標準:
1、整隊――遵守餐廳紀律,有序出入餐廳,不擁擠,不奔跑;席間輕聲慢步。
2、止語――安靜就餐、不喧嘩、不爭搶,聽從值日教師安排。
3、惜食――珍惜勞動果實,不挑食,不浪費飯菜。
4、衛(wèi)生――注意環(huán)境衛(wèi)生,飯菜、湯水等不失落地面;愛護公共財物,不故意損壞餐桌、餐具。
5、整潔――就餐完畢,及時收拾好碗筷。桌面、地面干凈整潔,無飯粒、米粒、剩菜。
三、獎勵機制:
由學校頒發(fā)獎狀,并在學校宣傳表揚,作為全校學生學習的榜樣。頒發(fā)獎品。
為進一步加強未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育,拓展文明禮儀向家庭、社會延伸,全面塑造未成年人的品格,特開展“文明禮儀之星”評比活動,以評選作為載體,推進文明禮儀深入學生內(nèi)心。具體細則如下:
各班根據(jù)評比標準,由老師、學生、組委會共同評選,選出5-10人(占班級總?cè)藬?shù)的25%左右),全年級5個班共評出45人。?評比結果在學校張貼公示以及班級家長群公示。
二、評選范圍:所有學前班在校學生。
1、穿戴干凈整潔,衣著大方。保持良好的個人衛(wèi)生,形象文明、健康。
2、語言文明、舉止有禮,不說粗話,不打架,不溜扶手,不叫他人綽號。
3、愛清潔,講衛(wèi)生,不隨地亂扔雜物,無亂擦亂寫亂畫現(xiàn)象。
4、能和同學友好相處,樂于助人。
5、上課遵守紀律,專心聽講,積極發(fā)言,按時完成作業(yè)。?????????
6、課間活動遵守秩序,不玩危險的游戲,主動維持班級秩序。
7、待人有禮貌,見到老師、家長、客人能主動敬禮、問好。
8、有集體榮譽感,在班級能起到文明示范作用。
四、獎勵機制:
由學校頒發(fā)獎狀,并在學校宣傳表揚,作為全校學生學習的榜樣。頒發(fā)獎品。
以倡導綠色環(huán)保教育,將保護環(huán)境、合理利用、節(jié)約資源的意識和行為滲透到學生的日常學習和生活之中,豐富校園文化,提高學生動手實踐能力,進一步培養(yǎng)我校學生的綠色生活習慣。特開展“環(huán)保小衛(wèi)士”評選活動。具體細則如下:
各班根據(jù)評比標準,由老師、學生、組委會共同評選,選出5-10人(占班級總?cè)藬?shù)的25%左右),全年級5個班共評出45人。?評比結果在學校張貼公示以及班級家長群公示。
二、評選范圍:所有學前班在校學生。
三、“環(huán)保小衛(wèi)士”評比標準:
1、掌握并宣傳環(huán)境保護知識,帶動或影響同學共同參與校園環(huán)?;顒?。
2、長期堅持幫助父母、老師搞好家庭、教室衛(wèi)生,美化綠化家庭、社區(qū)和學校環(huán)境。
4、積極參加小志愿者保護環(huán)境等活動;積極參加各種環(huán)保的小制作、小發(fā)明活動。??
四、獎勵機制:
由學校頒發(fā)獎狀,并在學校宣傳表揚,作為全校學生學習的榜樣。頒發(fā)獎品。
為激勵學生努力學習,養(yǎng)成良好學習習慣,培養(yǎng)求知進取精神,進而形成愈發(fā)濃厚的學習氛圍,特開展評選“學習小標兵”活動。具體細則如下:
各班根據(jù)評比標準,由老師、學生、組委會共同評選,選出4-8人(占班級總?cè)藬?shù)的20%左右),全年級5個班共評出36人。?評比結果在學校張貼公示以及班級家長群公示。
二、評選范圍:所有學前班在校學生。
三、“學習小標兵”評比標準:
2、遵守學校各項規(guī)章制度,包含遵守上課紀律、隊列紀律、就餐紀律等。
3、謙虛誠實,文明言行,孝敬父母。
4、上進心強,有強烈的學習求知欲望、合作意識和良好的學習習慣。
5、學習認真刻苦,在學習上樂于幫助其他同學,并能在班上產(chǎn)生一定的影響,獲得老師的好評,并且成績優(yōu)秀或進步幅度較大。
四、獎勵機制:
由學校頒發(fā)獎狀,并在學校宣傳表揚,作為全校學生學習的榜樣。頒發(fā)獎品。
微笑之星評比方案篇十六
1、按時起床,不睡懶覺,洗臉刷牙,吃好早飯。
2、上學前檢查書包,帶齊當天的學習用品。
3、衣著整潔,儀表端正,佩戴好紅領巾。
4、不在上學路上逗留,不遲到,遵守交通規(guī)則,路遇親友、長輩主動招呼。
5、值日生提前到校,到校后,打開門窗,擦凈灰塵。
6、早上進校,遇見老師稱呼“老師早”,中午進校遇見老師稱呼“老師好”。
7、到校后認真自習,不準追鬧玩耍,更不得擅自離開學校,有事走出學校須得到老師的許可。
1、認真做好課間操,做到精神飽滿,動作到位。
2、集隊做到快、靜、齊,進退場有秩序。
3、舉行升旗儀式時,以嚴肅認真的態(tài)度立正,敬隊禮,注視國旗,唱國歌時做到聲音響亮、雄壯有力。
4、眼保健操認真做,穴位和動作要正確。
5、集會時,要站端正,聽仔細,明要求。
1、充分做好課前準備,課本及學習用品一律放在課桌的右上方。
2、聽見上課鈴響,立即安靜地走進教室,靜候老師上課,遲到者須喊“報告”,經(jīng)老師同意后方可入座。
3、上課精神飽滿,專心聽講,積極思考,不做小動作,不講空話。讀書、寫字姿勢正確(眼離書一尺、胸離桌一拳,握筆離紙一寸),未經(jīng)老師同意不得離開教室和座位。
4、端坐姿勢正確,要發(fā)言先舉手,不得用肘部敲桌子提醒老師。發(fā)言時身體站立端正,一律用普通話,聲音響亮。
5、認真完成老師布置的作業(yè),做到按時完成,不拖拉、不突擊,不抄襲,不作弊,不馬虎,書寫端正,卷面整潔符合規(guī)范。
6、勇于提出問題,敢于發(fā)表意見。
1、課間服從值日老師和值日生的`指揮,在規(guī)定的活動區(qū)域進行活動。
2、課間注意休息,做好下堂課的準備工作,不提倡課間作業(yè)。
3、同學間友好團結,自覺運用禮貌用語“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”。以禮待人,不打架,不罵人,不說臟話。堅持從身邊小事做起關愛他人。
4、樓道、走廊、教室內(nèi)禁止大聲喧嘩、追逐打鬧,不得隨便走進教師辦公室或別的教室。上下樓梯一律靠右,不得將樓梯扶手當梯使用,不得在樓梯跳上跳下。
微笑之星評比方案篇十七
為展示學生的精神風貌,挖掘?qū)W生中的先進典型,發(fā)揮榜樣模范的示范帶動作用,引導和激勵廣大學生向身邊的榜樣學習,奮發(fā)進取、全面發(fā)展,營造良好校風、學風,構建和諧校園。山東科技職業(yè)學院決定開展山東科技職業(yè)學院第一屆“勵志青春”校園之星評選活動。
20xx年4月7日-22日。
(一)基本條件。
1、熱愛社會主義祖國,擁護黨的路線、方針、政策,嚴格遵守法律法規(guī)、學校的各項規(guī)章制度和大學生行為準則。
2、尊敬師長,團結同學,誠實守信,文明禮貌,人際關系和諧,有較好的群眾基礎。
3、具有良好的思想道德品質(zhì),積極參加集體活動,情趣高雅,學習勤奮。
4、20xx-20xx學年,受到學院紀律處分或者有一門或一門以上課程不及格者,不得參與“校園之星”評選活動。
1、學習之星:學習態(tài)度端正,學習目的明確,勤學善思,能帶動所在班級或?qū)I(yè)形成良好學習氛圍,積極推動學風建設,成績優(yōu)異。學習成績專業(yè)排名前5圖片%以內(nèi),綜合測評在專業(yè)中排名10%圖片以內(nèi)。
2、科技之星:學習成績優(yōu)秀,理論功底扎實,具有良好的科學素養(yǎng)和實踐創(chuàng)新精神,積極參加學術活動、學科競賽和科研創(chuàng)新實踐,積極宣傳或組織課外學術科技創(chuàng)新活動,在校期間在省級及以上學科競賽活動、科技創(chuàng)新活動中獲得獎勵。
3、讀書之星:閱讀量大,閱讀范圍廣,能夠堅持寫讀書筆記和讀書體會。積極參加各種讀書活動,認真閱讀學校推薦的閱讀書目,能寫較為具體、真實、生動的讀后感。能積極向同學們推薦好書,能將書中的故事講給大家聽,和同學分享讀書的喜悅。
4、技能之星:能夠積極參加各種專業(yè)技能競賽,進行科技創(chuàng)新和專利發(fā)明,并取得優(yōu)異的成績,能用熟練的技能和創(chuàng)新的精神充分展現(xiàn)我系學生魅力。
5、勵志之星:具有良好的思想政治素質(zhì),勤儉節(jié)約,勇于克服經(jīng)濟上或其他方面的困難,身處逆境卻有積極樂觀的心態(tài),對待生活、學習均有一種堅忍不拔的'意志和百折不撓的精神,自立自強,拼搏奮進,熱愛生活,樂觀向上,以良好的心態(tài)和執(zhí)著的信念在逆境中不斷成長成才。
6、文藝之星:熱心文藝活動,對藝術有濃厚的興趣愛好,有較強的藝術功底和審美能力,積極代表院系、學校參加各級各類文藝比賽,在音樂、美術、舞蹈、演講等方面特長明顯且取得優(yōu)秀成績。
7、體育之星:體育方面有特長,熱心體育活動推廣發(fā)展,能夠帶動和影響周圍同學參與體育活動,積極參加校內(nèi)外各項運動比賽,并取得突出成績。
8、志愿之星:積極參加校內(nèi)外志愿者協(xié)會或做過一些公益活動,具有較強的社會責任感和奉獻意識,在校內(nèi)外舉行的大型活動中,積極主動地承擔一些服務、保障工作,能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,對大學生參與公益事業(yè)起到推動作用,具有較大影響力,并得到大家的一致好評。
9、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之星:具有較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力,積極參加大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練、各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動或積極投身創(chuàng)業(yè)實踐,在大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中具有代表性和示范性。
10、服務之星:擔任學生干部一年以上,在同學中有較高威信,能發(fā)揮模范帶頭作用,本人是輔導員和專業(yè)導師的得力助手,在校級及以上大型活動中發(fā)揮重要作用,曾獲校級及以上優(yōu)秀學生干部等稱號。
(一)自活動啟動之日起,將通過宣傳欄、網(wǎng)站、公眾號等形式對活動進行廣泛宣傳。鼓勵學生們積極參與本次“校園之星”評選活動,增強活動的影響力。
(二)報名采取本人申報,系部推薦的方式。參評學生只能參加某一類“校園之星”評選。本次“校園之星”評選活動候選人需要提交的個人申請材料要求如下:
1、山東科技職業(yè)學院“校園之星”評選活動申報表(附件)及證件照、生活照(參加活動照片等)(jpg格式),個人事跡(不少于1000字)。
2、事跡證明資料,如:有關單位出具的工作證明、活動證明、照片、影像資料、證書等原件或復印件(審核結束以后將返還給候選人)。
(三)每類“校園之星”推薦不超過1人,如無符合條件學生可不推薦。請各班級團支書于4月14日15:00前將以上材料電子版發(fā)至團總支xx郵箱。
(四)4月17日-4月19日在“山科共青團”進行候選人事跡展示,并進行微信投票。
(五)4月20日-4月22日,團委組織專家評審。
(一)高度重視,加強領導。
“校園之星”評選活動,是加強廣大學生思想道德建設的重要途徑,是深入推進學生成長行動計劃的重要舉措。各班級要加強對活動的組織領導,認真部署落實,要善于主動挖掘典型,以這次評選活動為契機,加強對先進典型的宣傳力度,為廣大學生樹立榜樣,營造學先進、趕先進、當先進的良好氛圍,激勵學生健康成長成才。
(二)認真審核,嚴格把關。
各班級要認真組織好本系的推薦工作。在推薦申報過程中,要增強透明度,嚴禁弄虛作假,保證評選工作的公平、公正和公開,切實推選出最優(yōu)秀的候選人,并在系部內(nèi)公示,各類“校園之星”名單將在公示期內(nèi)接受群眾監(jiān)督舉報,對經(jīng)核實確有異議的候選人,評選委員會將取消其參評資格。
(三)加強宣傳,擴大影響。
利用多種形式廣泛宣傳“校園之星”的優(yōu)秀事跡。要把評選推薦“校園之星”與培育、樹立當代大學生典型有機結合起來,充分發(fā)揮優(yōu)秀學生典型在學生全面健康成長中的引領示范作用。
微笑之星評比方案篇十八
“尋找身邊的榜樣——醫(yī)學院學院之星評選活動”是一項大學生發(fā)現(xiàn)身邊榜樣、重新認識同齡人生存狀態(tài)和價值追求的活動,也是一項大學生教育自己、啟發(fā)自己、鼓舞自己的活動。它從一個全新的角度,展現(xiàn)當代大學生的青春風采,為當代大學生樹立可親、可敬、可信、可學的榜樣,進一步服務大學生的成長成才。醫(yī)學院學生會舉辦“尋找身邊的榜樣——學院之星”評選活動,具體方案如下:
尋找身邊的榜樣。
通過發(fā)掘大學生中的典型,樹立優(yōu)秀學生的榜樣,用“榜樣”的力量、成功者的事跡,給所有學生提供一個奮斗的參照,更好地激發(fā)同學們追求上進的積極性,讓學生一踏入校門就能受到鼓舞和熏陶。積極尋找我院身邊的榜樣,是為了注重我院學生身邊典型的示范引領作用,使選樹典型的過程轉(zhuǎn)變?yōu)槲以簩W生自覺學習、主動宣傳、努力爭做典型的過程,推動良好校風學風建設,形成和諧的人際關系和文明的校園風尚。通過開展“尋找身邊的榜樣”活動,引導我院學生以身邊的榜樣為準,認真查找自身不足,努力縮小與先進典型的差距,形成“崇尚榜樣、學習榜樣、爭當榜樣”的濃厚氛圍。
希望通過本次主題活動,能夠讓榜樣的事跡感染到我院同學,同時能夠以他們的感人事跡作為自己前進的動力,一傳十、十傳百。讓我院的優(yōu)秀榜樣為更多人知道,做到“學有目標,趕有對象”,能夠涌現(xiàn)更多值得大家學習的榜樣,特別是讓大家了解到大學是一個不斷前進的舞臺,只要堅定信念一定會有所成就。
20xx年3月至4月。
主辦:醫(yī)學院學生會。
醫(yī)學院大一、大二全體學生。
學院之星共分為10類。
(一)崇德之星。
1、具有人道主義精神和互助友愛精神;
2、具有強烈的正義感和責任感,能做到誠實守信,至孝至愛;
3、尊重師長,團結同學,在老師、同學間享有較好口碑。
(二)勤學之星。
1、學習態(tài)度端正,有超于他人的求知欲望,能很好掌握各門功課的基礎知識和基本技能;
2、擁有良好的學習習慣和刻苦的學習精神,具有優(yōu)秀的學習方法,學習成績達到優(yōu)秀及以上,在考試中誠實作答、無作弊行為,無不及格課程。
(三)自強之星。
2、學習態(tài)度端正,具備勤儉節(jié)約、誠實可信的品質(zhì);
3、在校期間經(jīng)常參加各類勤工儉學或兼職活動,為家庭減輕負擔,受到老師、同學和社會的公認和好評。
(四)創(chuàng)新之星。
3、積極參與各級各類學術科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的競賽并成績突出者。
(五)公益之星。
3、在志愿服務工作中表現(xiàn)突出,贏得廣泛認可與贊譽。
(六)風采之星。
1、具有專業(yè)的藝術素養(yǎng),較高的綜合素質(zhì),身心健康,形象良好;
3、具備當代大學生積極向上、陽光進取的精神面貌。
(七)運動之星。
1、熱愛體育運動,對體育事業(yè)熱情,勇于拼搏,積極進取;
2、擁有強健的體魄,堅強的意志,永不服輸?shù)木瘢?BR> 3、堅持日常鍛煉,積極參加課外體育鍛煉,或在校內(nèi)外體育比賽中獲得優(yōu)異成績。
(八)服務之星。
1、擔任學生干部時間不少于一年,具有獨當一面的工作能力和創(chuàng)新務實的工作作風;
3、踴躍參加校外組織的服務社會的有關工作,并能提供相關證明。
(九)綠色之星。
2、長期堅持從我做起,從身邊的事做起,積極參與環(huán)保工作,具有先進性和典范性;
3、對環(huán)保事業(yè)做出具體貢獻,在相關環(huán)保競賽中獲得名次者,其先進事跡對我院同學具有明顯的導向和示范作用。
(十)團隊之星。
1、團隊人數(shù)在10人以上,每位隊員均有強烈的團隊意識,班級除外;
3、積極參與學校倡導和組織的各項活動,熱心公益事業(yè),在提升校園文化活動方面做出突出貢獻,在社會和學校具有較大的影響力的學生團體。
(一)申報人撰寫申報材料事跡簡介500字以內(nèi),紙質(zhì)材料于3月24日下午5:00前交至醫(yī)學院教學樓(5號樓)學生會辦公室。
(二)按照不同評選類型,每個獎項分別推選出1-3人(“團隊之星”為團體),通過“青春醫(yī)學”公眾訂閱號、校園網(wǎng)、展板等方式在全院進行事跡宣傳并投票。
(三)總結表彰。
1、評選單項第一的團體或個人由活動組委會授予醫(yī)學院第二屆“學院之星”榮譽稱號,頒發(fā)證書。
2、評選單項第二、第三名的團體或個人由活動組委會授予醫(yī)學院第二屆“學院之星”提名獎榮譽稱號,頒發(fā)證書。
3、舉行頒獎典禮,并通過事跡報告會、事跡匯編、宣傳欄等形式對學院之星的事跡進行宣傳。
請各班級、各部門高度重視、精心組織、認真宣傳,切實注意擴大參與面,逐步扎實選拔推選,把握活動進度,樹立一批優(yōu)秀大學生的典型,為大學生追求拼搏進取的精神、彰顯青春風采提供舞臺。
微笑之星評比方案篇十九
為鼓勵學生發(fā)展特長,樹立具有項目特色先進青少年學生典型,弘揚校園正氣、正能量,鼓勵同學們刻苦學習,勇于實踐,奮發(fā)成才,表彰德、智、體、美、勞全面發(fā)展杰出代表,決定在全校開展校園“十佳之星”評選活動。
為了進一步加強學校德育工作,努力探索貼近學生實際,行之有效的新途徑、新方法,轉(zhuǎn)變教育觀念,學校決定開展評選“校園十佳之星”活動。即:在同學身上找長處,在同學當中找榜樣,在同學當中樹新星。使同學們真正感到,學習的榜樣就在身邊,真實可親,實實在在。真正做到學生之間找差距、自尊自愛、自強自立,人人爭做德、智、體、美、勞全面發(fā)展的合格中學生,為樹立三中良好的校風而努力。
關注每一個學生的成長,引導全體學生尋找自身潛力,挖掘自身潛力;引導廣大教師發(fā)掘?qū)W生的閃光點,關注學生的點滴進步。通過榜樣帶動的作用,使同學們有進一步努力、前進的目標,讓更多的學生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點、找到成長中的自信。通過評優(yōu)對學生進行多方面的正面引導,樹立學生的自信心,使學生生動、活潑、健康、主動、全面發(fā)展。
今天校園明星,明天社會明星。
以賞識教育的態(tài)度來關注與重視每一個學生。
全體學生。
尊師守紀、團結友愛、助人為樂。
1、學習之星:學習刻苦,成績突出,在學習方面起模范帶頭作用。自主學習,勤思好問,樂于探究,積極進取,各科學習成績優(yōu)秀。
2、創(chuàng)新之星:喜愛科技創(chuàng)造,有小創(chuàng)作、小制作的作品;積極參與科技創(chuàng)新、科普制作等各類比賽且獲得獎勵榮譽。
3、志愿之星:注冊成功“i志愿”系統(tǒng),積極參與各類志愿活動,有一定的服務時長,表現(xiàn)優(yōu)秀。
4、才藝之星:具有文藝、書法、美術等特長,在各類比賽中取得優(yōu)異成績。
5、管理之星:有一定組織和管理能力,認真負責的學生干部。
6、自強之星:不怕挫折,知難而進,自立自強,人格高尚。
7、體育之星:熱愛體育鍛煉,在體育比賽中有突出表現(xiàn)的學生。
8、孝敬之星:孝敬父母,關愛長輩,理解、體諒父母,盡力為家庭分憂解難。
9、讀書之星:廣泛閱讀有益書籍,知識面廣。閱讀過大量課外讀物,并堅持寫讀書筆記,在親子共讀等師生共同活動中成績顯著。
1、由班主任或班委會提名,全班同學投票通過。
2、由全班同學直接投票推選。
3、個人在班會課自我推薦,全班表決。
4、每學期期末結束時按名額分配評選一次。
評選出的校園十佳之星,學校頒發(fā)獎狀,并通過??V播站、櫥窗“校園明星榜”等途徑進行宣傳、報道。
微笑之星評比方案篇二十
堅持德育為先、育人為本的原則,以促進學生的全面發(fā)展為導向,以社會主義核心價值體系教育為主線,遵循教育規(guī)律和學生成長認知規(guī)律,豐富德育內(nèi)涵,重視榜樣作用,關注全員參與,建設學校德育新途徑。
在學生參與活動過程中培養(yǎng)學生正確的價值取向、健全的人格品質(zhì)、科學的思維方式、良好的行為習慣;利用該活動促進學校德育走全程育人、全員育人、全方位育人之路;利用該活動促進家庭、學校、社區(qū)的橫向溝通,建立更有廣度的學校德育體系;樹立一批學生榜樣,引導全體學生在選舉榜樣、學習榜樣的過程中成長。
凡申報"校園之星"的學生都必須模范遵守小學生行為規(guī)范、行為守則,思想品德優(yōu)秀,學習態(tài)度端正,積極參加學校組織的各類活動,在某一方面有突出的進步、突出的專長。嚴重違反校紀校規(guī)受到處分者不予考慮。
"校園之星"評選活動分別從在校生的思想品德、科學文化、技能、藝術才能等方面進行評價,主要設立以下20種類別:文明禮儀之星、遵規(guī)守紀之星、誠實守信之星、學習榜樣之星、學習進步之星、未來作家之星、探究合作之星、明日科技之星、陽光運動之星、才藝魅力之星、低碳環(huán)保之星、值周值日之星、社團活動之星、自強自律之星、孝老愛親之星、朗誦演講之星、組織管理之星、公益服務之星、校園讀書之星、勞動創(chuàng)造之星,并從以上20個類別中推選產(chǎn)生"xx校園之星楷模",并從其中擇優(yōu)上報推選產(chǎn)生"xx市校園之星楷模"。
1、各班參照評選標準,采用自我推薦、同學推薦、班主任推薦等方式,并通過候選人的公平競選,最終由全體同學評選出本班的"校園之星"2人。
2、請班主任將本班"校園之星"將推薦表和事跡材料(電子版)務必在x月x日之前發(fā)到xxx郵箱,并打印一份紙質(zhì)版交到xxx老師處,(紙質(zhì)版和電子版缺一不可,否則將取消評選資格)逾期未交的班級,視為自動放棄評選,并將扣掉班主任考核分。
3、學校根據(jù)各班上報"校園之星"候選人材料和實際考察,將評選出的"校園之星"在x月x號前上報教育局。
1、學校統(tǒng)一拍照公布在校園網(wǎng)上,并在宣傳欄上宣傳,每天的播音時段上播放先進事跡。
2、凡被評為區(qū)級的"校園之星",將為所在班級相應加分,并作為以后評選市級、自治區(qū)級"校園之星"、"優(yōu)秀班干部"以及其他評優(yōu)的重要參考條件。
20xx年x月x日――20xx年x月x日(評選區(qū)級)。
1、各班要積極創(chuàng)設評優(yōu)爭先的氛圍,充分發(fā)動學生參與評選,樹立榜樣的示范作用。
2、各班、各年級要加大宣傳力度,積極宣傳"校園之星"的優(yōu)秀事跡,通過平凡小事,折射出學生的高尚品質(zhì)和人格光芒,共同創(chuàng)設"讓學生嘗到成功的喜悅"的良好氛圍。
3、各班、各年級要注意評選的公平、公正、公開,增加透明度。
微笑之星評比方案篇二十一
1、能規(guī)范自己的行為,關心愛護自己的同伴,能學會主動與同伴友好相處,成為受歡迎的'孩子。
2、能學著評價自己的行為和同伴的行為,每月能選出自己最喜歡的8位孩子,同時也選出為他加油的5位孩子。
評選時間每月月初,分為3月榜樣星、4月友愛星、5月閃亮星、6月璀璨星。
幼兒借助“每月一評”檔案紙互評的方式,評選出班級最受歡迎的5位孩子,每月的主題老師會有一定的規(guī)定。
墻面設計為“每月最受歡迎的你”板塊,選出來的每月之星進行展示,除了照片展示,還有上榜理由的說明,并有獎狀頒發(fā)。
家長義工的任務:幫老師梳理每月一評中孩子反饋上來的內(nèi)容,并寫上一段孩子上榜的理由。
微笑之星評比方案篇二十二
為進一步宣傳先進典型,發(fā)揮身邊榜樣的示范作用,促使學生學會做人,學會學習,學會審美,學會健身,促進全體學生的全面發(fā)展,使學生成人成材。經(jīng)研究決定,在全校范圍內(nèi)開展班級“每周之星”、年級“每月之星”、學?!靶@十佳”的評選活動。
為深入推進素質(zhì)教育,進一步推進評價制度改革,樹立學生正確的榮辱觀,鼓勵學生全面發(fā)展,促進學生素質(zhì)的全面提高。引導教師用發(fā)展的眼光看待每個學生,發(fā)掘?qū)W生的閃光點,關注每一個學生的成長,讓更多的學生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點、找到成長中的自信。
評審小組:組長:陳玉喬。
副組長:孫向榮高林根。
成員:王亞兵劉軍沈增宏崔海青楊德民侯愛付。
1、推薦申評階段:各班級根據(jù)學校各類“每月之星”申報條件,每周評比出班級“第xx周xx之星”若干名。各班在班級“第xx周xx之星”評選的基礎上,推薦2名同學(必須是班級之星中產(chǎn)生)參加年級部“每月之星”的評選,并填寫《鹽城市第一中學學生“每月之星”評比推薦表》,寫明參評項目,于每月29日將符合評選條件的推薦人選報送各年級部,由年級部評選出年級“每月之星”,年級部在每月的30日或31日將年級的每月之星名單(附照片、上榜理由、自我感言)的word文檔發(fā)送至政教處公共郵箱。每學期期末再由學校評審小組選出十大“校園之星”,各班級組織初評的過程必須體現(xiàn):公平、公開、公正的原則,實行班主任、任課教師、班干部推薦和學生自薦、學生參評的方法。
2、評審公布階段:每周各班評選出的班級之星由班主任在下周一班會課上予以表彰并由班級班委會、團支部頒發(fā)證書(證書到政教處周衛(wèi)東老師處按班級評比的'結果數(shù)目領?。?。政教處和年級部評選出的年級“每月之星”材料由政教處在學校宣傳櫥窗內(nèi)張貼宣傳,并頒發(fā)“每月之星”證書。每年的校園十佳將在12月的校園文化藝術節(jié)的文藝晚會上接受學校的嘉獎。
1、凡申報各類之星的學生都必須熱愛校園、尊敬師長、能模范遵守《鹽城市第一中學學生行為規(guī)范》,思想品德好、恪守社會公德、個人綜合素質(zhì)好。熱愛學習,銳意進取,學習態(tài)度端正且成績良好,并在學校和班級的各項活動中起積極的帶頭作用,有一定的活動能力,有一定的影響力,是同學們的學習楷模。
2、要以評選活動為契機,加強對先進典型的宣傳,充分發(fā)揮“班級之星”、“年級之星”“學校之星“的示范帶動、教育作用,為全體學生樹立榜樣,營造學習先進、爭當先進的良好氛圍,激勵學生的健康成長,加速成才。
3、各項具體條件:
(1)規(guī)范之星:尊師守紀,團結同學,性格開朗,講究衛(wèi)生,謙虛誠實,有良好的文明禮貌習慣;能自覺遵守法律法規(guī),模范遵守學校校規(guī);按時上學、專心聽課、主動思考、積極完成作業(yè)、文明休息;無任何違紀現(xiàn)象,愛護公物,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭,集體榮譽感強;各項規(guī)范的遵守得到班級師生的一致公認。
(2)守紀之星:集體榮譽感強,紀律觀念強,熟悉《中學生守則》和學校各項規(guī)章制度,深刻領會其精神實質(zhì),在學生中積極宣傳法紀法規(guī),為本班學生遵紀意識的增強發(fā)揮了應有的作用;遵守紀律好,模范地遵紀守法,當周(月)內(nèi)無任何違紀行為,在做好自律的同時,能配合班主任開展紀律工作,對學生的違紀行為進行積極監(jiān)督。
(3)感恩之星:踐行家庭美德,孝敬父老雙親,對學校、老師、同學心存感恩,將感恩之情化為報校之志,勤奮刻苦,竭誠奉獻,在學生中做出了很好的表率,同學公認度高。
(4)誠信之星:誠實不撒謊,不欺騙他人、不做損人利己的事情,遇事堅持道義,主持公道,能見義勇為,敢于批評不良行為,考試不作弊,平日不抄作業(yè)、不弄虛作假。
(5)愛校之星:模范地遵紀守法,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭,集體榮譽感強;積極維護學校利益,維護學校聲譽,為學校樹立良好的社會形象作出了積極貢獻;愛護公共財物,敢于同破壞公物的行為作斗爭,對于即將遭到損壞的公共財物能主動采取防范措施,甚至不惜犧牲個人利益,是學生中的愛校模范。
(6)管理之星:積極參與學?;虬嗉壒芾砉ぷ?,有服務同學意識,在同學中有較高的聲譽,在管理工作中做出優(yōu)異成績的學生會干部或各班班干部。
(7)特長之星:尊師守紀,學習認真,在音樂、體育、美術或信息技術方面有特長,利用個人特長服務班級或?qū)W校,在各類競賽中獲過獎。
(8)學習之星:學習態(tài)度端正,勤奮好學,刻苦鉆研,樂于探究,有良好的學習習慣,成績突出,在學習方面起模范帶頭作用。
(9)全能之星:思想品德好,遵紀守法,為人誠實,積極向上;助人為樂,積極幫助同學解決學習困難;刻苦學習,成績優(yōu)秀;德、智、體全面發(fā)展,綜合素質(zhì)高。
(10)進步之星:學習態(tài)度認真,學習方法科學,綜合表現(xiàn)優(yōu)秀。學習成績在原有基礎上有很大程度提高,并能及時總結經(jīng)驗,經(jīng)常受老師表揚。
(11)勤奮之星:學習刻苦,各科成績突出,發(fā)展平衡,在學習方面起模范帶頭作用,成績優(yōu)秀,或入學以來學習目標明確,態(tài)度端正,各方面逐漸進步不斷提高,追求進步,積極爭取入團。
(12)自信之星:相信自己能學好,知道自己該怎么學好并能認真去做;在學習上遇到困難不輕易放棄;能和多數(shù)同學融洽地相處,輕松自如地交往。
(13)自強之星:注重品德修養(yǎng),尊敬師長,團結同學,樂于助人;有遠大理想,身處逆境,自強不息,頑強拼搏,勇于進取。
(14)衛(wèi)生之星:講究衛(wèi)生,有良好的環(huán)保意識和衛(wèi)生習慣,積極參加講衛(wèi)生活動,并起表率作用,關心學校和本班衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題能采取措施解決;勞動習慣好,積極參加勞動鍛煉,勞動中能吃苦肯干,不怕臟、不怕累,在家里有幫助父母做家務的習慣。
(15)儉樸之星:節(jié)約意識強,愛護學習用品、生活用品,平時能節(jié)約用水、用電,做到不亂花零用錢,不亂買零食,生活簡樸,同學之間不攀比,不講排場,有典型事跡,得到大家一致好評。
1、由學校給每位獲獎同學頒發(fā)獎狀。
2、在學校宣傳櫥窗中張貼學生的照片和先進事跡。
3、各級獲獎學生可以優(yōu)先參加學校和有關部門組織的夏令營或其它活動。
微笑之星評比方案篇二十三
1、通過評價檢查學校、家庭、學生三者對課外閱讀的交流程度。
2、引導學生有計劃地多讀書、讀好書、好讀書,培養(yǎng)學生的閱讀興趣。
3、給學生的閱讀量進行統(tǒng)計,了解本班學生的閱讀能力、興趣水平。
4、為閱讀水平好的學生給預獎勵提供依據(jù)。
5、探索建立具體的、可操作的課外閱讀評價方法。
1、多元化原則。
評價主體多元化。采用學生自評、家長點評、學習小組評價、班主任評價相結合的方式。
評價內(nèi)容及方式的多元化。從知識和能力,過程和方法,情感、態(tài)度和價值觀三個維度進行評價,綜合考察學生閱讀過程中的感受、體驗、理解和價值取向。體現(xiàn)在閱讀書目、閱讀量、古詩背誦、課外閱讀記錄、讀書筆記等方面。
2、模糊性原則。
允許學生在基礎閱讀書目、推薦閱讀書目等方面進行閱讀,也可以自閱讀書目。評價時不追求學生對閱讀內(nèi)容的深入理解,重點考查學生對閱讀量的積累和簡單運用。
3、輸入與輸出相結合的原則。
學生在閱讀的.過程中,對書箱的情節(jié)會有所思考,每兩周及每月安排一次閱讀記錄和讀書體會,引導學生帶著問題去閱讀,并對書箱內(nèi)容進行內(nèi)化和一個簡單的輸出應用。
(一)一、二年級評價方法。
1、家長評價。
學生與家長一起,根據(jù)評價方法對自己子女的學習結果進行統(tǒng)計,并真實地記錄統(tǒng)計結果,并簽屬“我與孩子一起統(tǒng)計,結果屬實”并簽名。
2、班主任評價。
對學生與家長評價的結果進行一個整體的了解,對各學生的閱讀情況進行星級評定。其中,五星級閱讀之星,要進一步評價優(yōu)秀閱讀之星和閱讀之星。并把評定結果記錄在閱讀手冊。
(二)三至六年級評價方法。
評價以自然班級組織進行,以學生個體評價為主,家長協(xié)助為輔,教師最后把關,讀書領導小組審核的方法進行。
1、學生自評。
每一位學生在學期結束時,對自己記錄在“閱讀手冊”上的書目、字數(shù)、課外閱讀記錄卡、必背古詩進行統(tǒng)計(按照學校統(tǒng)一發(fā)放的統(tǒng)計表進行。統(tǒng)計表附后)。
2、家長評價。
學生自評完成后,家長根據(jù)評價方法進行審核,或者家長與自己的孩子一起統(tǒng)計,并簽屬“我與孩子一起統(tǒng)計,結果屬實”并簽名。
3、四人小組評價。
四人小組(任命一組長)根據(jù)組員填報的統(tǒng)計表,進行交叉審核。查看是否有家長簽屬意見,抽查必背古詩情況、星級評定情況。如遇疑問(特別是字數(shù)、記錄卡的內(nèi)容),由小組長解決,不能處理再交班任處理。
4、班主任評價。
對學生自己評價、家長評價、學習小組評價的結果進行一個整體的了解,對各學生的閱讀情況進行星級評定。其中,五星級閱讀之星,要進一步評價優(yōu)秀閱讀之星和閱讀之星。并把評定結果記錄在閱讀手冊。
5、讀書領導小組評價。
學校讀書領導小組將對各班申報的統(tǒng)計結果進行審核,對結果進行確認,被評為五星級以上的學生需要提交《閱讀之星評價統(tǒng)計表》和《閱讀手冊》。
優(yōu)秀五星級標準:所有要求達到五星級之外,該同學在本學年來,還積極參加班級、學校組織的讀書活動、手抄報比賽、講故事等活動,以參與多少及成績優(yōu)劣考量。其余的星級,以分別達到該星級標準為準。
6、沒有按照要求完成統(tǒng)計的學生,不給予星級認定。
7、各班把星級認定結果匯總,并上交教導處備案。
(三)優(yōu)秀輔導家長。
每班從學生制定計劃、為學生準備書箱、輔導學生閱讀、閱讀手冊反饋、幫助孩子統(tǒng)計閱讀評價方面考察。各班綜合推薦本班最好的前五名。
微笑之星評比方案篇二十四
“有情有禮有志有恒”為培養(yǎng)目標,學校通過完善評優(yōu)制度,擴大優(yōu)秀學生的比例,豐富優(yōu)秀學生的內(nèi)涵,來激發(fā)學生追求優(yōu)秀、創(chuàng)造優(yōu)秀的活力和內(nèi)驅(qū)力,進而使廣大學生全面提高自身素質(zhì),充分發(fā)展個性特長。
優(yōu)秀學生分為“綜合類優(yōu)秀學生”和“個性特長類優(yōu)秀學生”。
類別。
獎項名稱及名額。
評選條件。
評選負責人。
綜合類優(yōu)秀學生。
學習標兵。
2/班。
a思想品德好。熱愛祖國,關心國家大事,積極上進,遵紀守法,講究公德、熱愛勞動,尊敬師長,團結同學,互助友愛,愛護公物,講究衛(wèi)生,勇于開展批評與自己批評。有正確的勞動觀點和良好的勞動習慣,積極參加各項勞動和社會實踐活動。具有正確的審美觀點和健康的生活情趣。操行等第為優(yōu)秀。
b學習好。學習目的明確,學習態(tài)度端正。有良好的學習習慣,能堅持說普通話,能獨立認真地高質(zhì)量地完成作業(yè)、成績優(yōu)良。
c身體好。有健康的心態(tài)、良好的心理素質(zhì)和個人衛(wèi)生習慣,積極參加各項文體活動,早操和眼保健操的效果好,體育成績在良好等級以上。
d原則上要在班內(nèi)獲得二項個性特長以上榮譽。
班主任。
優(yōu)秀學生干部。
2/班。
a熱愛集體,模范執(zhí)行《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》,遵紀守法,尊敬師長,團結同學。
b學習態(tài)度端正,能較好地掌握各門功課的基礎知識技能,能堅持說普通話,學習成績良好。
c熱愛勞動,珍惜勞動成果,愛護公物,講究社會公德,勤勞儉樸。
d熱心集體工作,為同學服務,有較強的組織,領導能力,在同學中能起模范帶頭作用,在同學中有較高的威信,受到師生好評。
e作為隊干部能以身作則,勇挑工作重擔,不拈輕怕重,為中隊發(fā)展向老師提出合理化建議,是老師的得力助手。
f能堅持鍛煉身體,積極參加學校舉行的各類活動,表現(xiàn)突出。
班主任。
三好學生。
不多于8人/班。
a思想品德好。熱愛祖國,關心國家大事,積極上進,遵紀守法,講究公德、熱愛勞動,尊敬師長,團結同學,互助友愛,愛護公物,講究衛(wèi)生,勇于開展批評與自己批評。有正確的勞動觀點和良好的.勞動習慣,積極參加各項勞動和社會實踐活動。具有正確的'審美觀點和健康的生活情趣。操行等第為優(yōu)秀。
b學習好。學習目的明確,學習態(tài)度端正。有良好的學習習慣,能堅持說普通話,獨立認真地高質(zhì)量地完成作業(yè)、成績優(yōu)良。
c身體好。有健康的心態(tài)、良好的心理素質(zhì)和個人衛(wèi)生習慣,積極參加各項文體活動,早操和眼保健操的效果好,體育成績在良好等級以上。
班主任。
個性特長類優(yōu)秀學生。
國學達人。
熱愛國學,能熟練背誦國學經(jīng)典,傳播國學精神、了解熟知國學內(nèi)涵,并做到知行合一。
班主任。
禮儀達人。
熱愛集體,文明守紀,誠信待人,樂于助人,學校里的好學生,家里的好孩子,社會上的好少年。
班主任。
服務達人。
能隨時隨地為他人著想,幫助他人,為集體做貢獻。
班主任。
合作達人。
具有健康的心理和健全的人格,能以寬廣的胸懷接納人,善于與不同性格的人相處,常把快樂帶給大家。具有較強的團隊意識,在各類活動中都能表現(xiàn)出良好的組織能力和合作精神。在合作和競爭的環(huán)境中能不斷地成長和發(fā)展。
班主任。
環(huán)保達人。
穿戴整潔,勤洗澡、換衣、理發(fā)、洗頭、剪指甲等:不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑等垃圾;看見校園內(nèi)有雜物能主動撿起來扔進垃圾桶里;看見亂扔亂拋垃圾的現(xiàn)象敢于及時上前制止;愛好一草一木,不亂踩亂摘花草樹木;愛護校園門窗、桌凳,不隨意涂抹刻畫或者拖拽;節(jié)約用水,節(jié)約用電,珍惜紙張,不用少用一次性制品,對垃圾和廢舊電池等分類整理,不吃野生動物,愛惜糧食;熱心環(huán)保公益活動,積極參與環(huán)保宣傳活動,積極參與制作廢棄物品小制作小發(fā)明。
班主任。
閱讀達人。
喜歡閱讀,能經(jīng)常主動閱讀課外書,知識面廣,詞匯豐富,能在習作中運用閱讀中積累的詞句,語言表達能力突出。
語文老師。
藝術達人。
具有良好的音樂或美術素養(yǎng)(包括書法),能通過欣賞音樂、欣賞美術作品或從事的文藝活動中陶冶自己的情操。積極參加班級環(huán)境布置,音樂美術競賽等各類藝術活動,且在藝術活動中表現(xiàn)突出。
音樂、美術老師。
書法達人。
喜歡書法、畫畫、練字,經(jīng)常參加黑板報、墻報等活動,要求平時作業(yè)書寫工整,在師生中有一定影響,并獲得校級以上榮譽。
語文老師。
運動達人。
堅持參加科學鍛煉,身體素質(zhì)良好,在組織班級體育活動中或校、區(qū)運動會上有較好表現(xiàn)。
體育老師。
創(chuàng)意達人。
愛學習,勤思考,思維活躍,思路開闊,知識面廣。在集體活動的過程中經(jīng)常有新點子,并產(chǎn)生良好的效果和影響。積極參加校內(nèi)校外各類科技活動,并能獲獎。
班主任。
一至六年級全體在校學生。
由各班班主任老師在利用班會課時間在班內(nèi)組織學生進行“綜合類優(yōu)秀學生”和“個性特長類優(yōu)秀學生”的評選,具體步驟是根據(jù)學生的自薦與全班學生公推相結合,先推薦“個性特長類學生”,再推薦“綜合類優(yōu)秀學生”,然后全班學生公開投票決定評選結果。大隊部將對各班的評優(yōu)過程的規(guī)范性進行檢查。同時,專職老師對自己負責的評優(yōu)項目進行評選,并把評選結果經(jīng)過級報給自己所執(zhí)教班級的班主任老師。
學習標兵和優(yōu)秀學生干部。
(1)每學期每班推薦各2人。
(2)全校張榜公布,發(fā)獎狀,獎品,寫入素質(zhì)報告冊,記入檔案。
三好學生和個性特長類優(yōu)秀學生。
(1)每學期每班推薦名額為班級人數(shù)的60%,其中三好學生的推薦名額為8人以內(nèi)。
(2)全校張榜公布,寫入素質(zhì)報告冊,記入檔案,其中三好學生發(fā)獎狀和獎品。
每學期期末。

