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營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇一
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,電力行業(yè)加快了體制改革深入進(jìn)行,當(dāng)前電力市場(chǎng)存在著供需之間的嚴(yán)懲矛盾,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷理論已越來(lái)越無(wú)法解決當(dāng)前電力市場(chǎng)發(fā)展的需求,所以需要在這種情況下,嚴(yán)格遵照電力市場(chǎng)的發(fā)展博采眾長(zhǎng)發(fā),使電力企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠更好的服務(wù)于電力營(yíng)銷,采取切實(shí)有效的營(yíng)銷策略,從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的商業(yè)化運(yùn)作,提升電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)一步加大電力市場(chǎng)的開(kāi)拓。
1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用及地位
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系供電企業(yè)存與發(fā)展
營(yíng)銷部門作為電力企業(yè)的業(yè)務(wù)核心部分,其需要按照國(guó)家統(tǒng)一制定的電價(jià)進(jìn)行電能的銷售工作,而且還需要承擔(dān)電費(fèi)回收及線損管理等任務(wù),所以營(yíng)銷工作開(kāi)展的好壞直接與電力企業(yè)整體效益的實(shí)現(xiàn)及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位具有十分緊密的聯(lián)系。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向
電力企業(yè)營(yíng)銷作為電力企業(yè)的窗口服務(wù),其直接面對(duì)市場(chǎng),同時(shí)為廣大客戶提供服務(wù),其在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮著導(dǎo)向作用,與電力企業(yè)的整體規(guī)劃存在著必然的聯(lián)系。
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷反映供電企業(yè)形象
在電力市場(chǎng)中,電力營(yíng)銷需要面向市場(chǎng),通過(guò)高效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的營(yíng)銷體制來(lái)對(duì)千家萬(wàn)戶提供良好的服務(wù),不僅需要確保營(yíng)銷服務(wù)的質(zhì)量,而且還要確保業(yè)務(wù)的周期的縮短,從而更好的滿足用電客戶的用電要求,使電力營(yíng)銷工作的根本目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。
2、我國(guó)電力營(yíng)銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
2.1電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
目前由于各種低碳清潔經(jīng)濟(jì)能源的出現(xiàn),使電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈,這對(duì)于電力企業(yè),不僅面臨著嚴(yán)竣的挑戰(zhàn),而且也迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇。
2.2供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升
由于當(dāng)前電力市場(chǎng)的不斷完善,這就對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷人員提升出了更高的要求,但在當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍中,普及存在著人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,營(yíng)銷人員年齡較大,而且文化素質(zhì)較低,對(duì)新事物接受的能力較強(qiáng),對(duì)當(dāng)前新?tīng)I(yíng)銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用存在著較大的不適應(yīng)性。再加偏遠(yuǎn)地區(qū)供電企業(yè)在用工管理上較為落后,營(yíng)銷人員在觀念上還處于較為閉塞的狀態(tài),對(duì)當(dāng)前大市場(chǎng)和大營(yíng)銷的理念不了解,更談不上服務(wù)意識(shí),這在很大程度上制約了我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展。
2.3電力營(yíng)銷滯后于用戶需求
在電力營(yíng)銷過(guò)程中,對(duì)很大一部分終端用戶的需求不了解,不能根據(jù)客戶的需求來(lái)缺額完整的營(yíng)銷服務(wù)體系,不僅影響了電力營(yíng)銷的正常進(jìn)行,而且也對(duì)市場(chǎng)的正常發(fā)展帶來(lái)了一定的影響,目前電力營(yíng)銷市場(chǎng)中存在著有效需求與電力結(jié)構(gòu)之間的矛盾,居民用電的需求得不到很好的滿足。
2.4市場(chǎng)營(yíng)銷手段有限
目前電力營(yíng)銷隊(duì)伍由于受到自身素質(zhì)的限制,在觀念上還較為落后,而且缺乏責(zé)任感,客戶的基礎(chǔ)信息存在著不完善的情況,不能深入到用電的需求及用電潛力進(jìn)行調(diào)查和分析,對(duì)用戶在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容量的增減情況不能及時(shí)進(jìn)行掌握,導(dǎo)致電力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)受到了較大的制約。
3、創(chuàng)新電力營(yíng)銷管理
3.1更新電力營(yíng)銷理念
一是樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。加強(qiáng)需求側(cè)管理,把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來(lái)市場(chǎng)情況都要做出-定程序的評(píng)估,并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷策略,有效開(kāi)拓市場(chǎng)。
二是樹(shù)立以用戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。電力營(yíng)銷需要做到一切以用戶為中心,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念,通過(guò)對(duì)供配電網(wǎng)絡(luò)的完善,從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過(guò)先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施,從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。
三是樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營(yíng)銷的`功能環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求,建立社會(huì)化服務(wù)體系,提高服務(wù)知曉率,并盡可能降低服務(wù)成本。
3.2創(chuàng)新電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略
一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì),使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策,受到國(guó)家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機(jī)作為能源市場(chǎng)的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。
二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策,處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系,在電價(jià)中充分考慮各類費(fèi)用因素,建立梯度電價(jià)體系,對(duì)不同類型的電力用戶采取差別定價(jià),爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。
三是豐富多樣的促銷策略。在電力營(yíng)銷策劃時(shí),需要加強(qiáng)利用多種促銷手段,來(lái)進(jìn)行全方位的促銷活動(dòng),使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強(qiáng)信息溝通,通過(guò)為電力用戶提供完整、及時(shí)的用電信息,從而增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)的信任感,打造良好的企業(yè)形象,為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四是細(xì)分市場(chǎng)客戶群。通過(guò)電力用戶市場(chǎng)細(xì)分,可掌握市場(chǎng)負(fù)荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時(shí)間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價(jià)格,擴(kuò)大供電銷售。
3.3加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)
一是要優(yōu)化供電品質(zhì),提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。二是要建立社會(huì)監(jiān)督渠道,加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)思想,在信息技術(shù)支撐下,努力提高電力企業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級(jí),不斷提高對(duì)電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平,進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額,促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
3.4創(chuàng)新企業(yè)的大客戶
為了滿足大客戶的用電需求,要開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù),在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中進(jìn)行細(xì)分。在細(xì)分之后,營(yíng)銷人員能夠更懂得如何細(xì)致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細(xì)分和穩(wěn)定的消費(fèi)客戶,并且具有一定規(guī)模的效益時(shí),企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機(jī)遇。電力企業(yè)應(yīng)對(duì)大客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷策略研究,始終堅(jiān)持市場(chǎng)的導(dǎo)向作用,對(duì)客戶進(jìn)行深入的調(diào)查和了解,掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢(shì),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)局勢(shì)有所掌控,從容制定出有效的價(jià)格、營(yíng)銷、和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
4、結(jié)束語(yǔ)
目前我國(guó)電力企業(yè)體制改革得以深入進(jìn)行,相關(guān)法律法規(guī)也不斷的完善,這為電力企業(yè)營(yíng)銷的開(kāi)展提供了良好的契機(jī),電力企業(yè)需要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷策略,在發(fā)展中進(jìn)行不斷創(chuàng)新,確保服務(wù)和銷售的質(zhì)量,加快電力企業(yè)健康的發(fā)展。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇二
區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌是指1個(gè)地域內(nèi)1群農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者所用的公共品牌標(biāo)志,其基礎(chǔ)必定要有某1特定農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品大量聚集于某1特定的行政或經(jīng)濟(jì)區(qū)域,形成了1個(gè)穩(wěn)定、持續(xù)、明顯的競(jìng)爭(zhēng)集合體。許多名、優(yōu)、特農(nóng)產(chǎn)品具有明顯的地域特性,打上了區(qū)域的烙印,如果脫離了特定地域,這些產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度就會(huì)大打折扣,甚至被認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品,因此農(nóng)產(chǎn)品品牌多采用地域品牌,成為區(qū)域產(chǎn)品。
1、問(wèn)題的提出及研究的意義。
品牌的知名度要銷售規(guī)模來(lái)體現(xiàn),而銷售規(guī)模要靠銷售渠道的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)。分銷渠道是區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的車輪子,只有選擇了好的可靠的分銷渠道,才能使區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品方便、快捷、源源不斷地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。目前專門研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷方式的還非常少見(jiàn),與之相關(guān)的研究主要體現(xiàn)在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道方面。
研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷方式的選擇有利于探索符合區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌自身特色的分銷方式。進(jìn)行渠道創(chuàng)新,將給區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷注入新的活力,煥發(fā)出蓬勃生機(jī),有利于解決農(nóng)產(chǎn)品普遍面臨的產(chǎn)銷矛盾,擴(kuò)大區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的銷售半徑,提高其品牌知名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,培育區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收。
2、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
(1)國(guó)外研究現(xiàn)狀。
從約翰富蘭克林克羅威爾(johnfranklincrowell)(1901)作的產(chǎn)業(yè)委員會(huì)農(nóng)產(chǎn)品分銷報(bào)告開(kāi)始,國(guó)外學(xué)者就開(kāi)始了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的研究;韋爾德l。d。h(weld。l。d。h)(1916)在《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》中,著重研究了農(nóng)產(chǎn)品從離開(kāi)農(nóng)場(chǎng)后的營(yíng)銷過(guò)程,重點(diǎn)論述了農(nóng)產(chǎn)品流通的渠道組織、商品交易、期貨交易、拍賣和聯(lián)合運(yùn)輸?shù)?本杰明h希巴德(benjaminh。hibbard)、西奧多麥克林(theodoremachlin)、保羅d康沃斯(pauld。converse)等(1921)分別在《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》、《有效的農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷》和《市場(chǎng)營(yíng)銷方法和政策》中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的合作營(yíng)銷、消費(fèi)合作社、渠道組織交易方法等作了系統(tǒng)研究;韋爾德(1932)在其著的《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》中,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的集中、儲(chǔ)存、融資、風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化、銷售和運(yùn)輸?shù)嚷毮苓M(jìn)行了研究,并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的分銷渠道特征、分銷成本、中間商進(jìn)行了深入的探討。早期的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道研究,局限于流通領(lǐng)域的中間組織、渠道成本、渠道效率、渠道職能的研究,缺乏對(duì)渠道系統(tǒng)中的生產(chǎn)者和消費(fèi)者的深入研究。在此之后,營(yíng)銷渠道研究領(lǐng)域中相繼出現(xiàn)了古典學(xué)派、管理學(xué)派和行為學(xué)派,不斷對(duì)渠道理論進(jìn)行完善。
20世紀(jì)90年代以來(lái),營(yíng)銷學(xué)的主要代表有菲利普科特勒(philipkotler)、勞倫斯g弗雷德曼(lawrencegfriedman)和伯特羅森布羅姆(bertrosenbloom)等西方學(xué)者,其主流觀點(diǎn)主要是利用渠道差異性使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推崇進(jìn)行渠道創(chuàng)新,創(chuàng)建企業(yè)渠道優(yōu)勢(shì),為企業(yè)創(chuàng)造持久的1流銷售業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在對(duì)影響渠道選擇和決策因素分析時(shí)提出認(rèn)為產(chǎn)品、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)因素、環(huán)境因素、技術(shù)因素、資金因素和市場(chǎng)生命周期因素都應(yīng)該考慮在內(nèi)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),提出了建立以顧客和競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷渠道系統(tǒng)。
(2)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷在我國(guó)還是1個(gè)新的學(xué)科,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的研究更是不多見(jiàn),但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始重視農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的研究,但多局限于從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理和農(nóng)產(chǎn)品流通管理角度對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道發(fā)展觀念、組織和形式的研究。
在國(guó)內(nèi),姚今觀(1995)介紹了我國(guó)從建國(guó)以來(lái)至1995年間農(nóng)產(chǎn)品流通情況,認(rèn)為應(yīng)該運(yùn)用宏觀手段和法律手段來(lái)進(jìn)行管理;馮雷(1996)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品法定銷售組織在市場(chǎng)運(yùn)行中的條件和效應(yīng)進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)出我國(guó)幾種大宗農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)流通模式;姚於唐(1999)認(rèn)為提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力是增強(qiáng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑;程國(guó)強(qiáng)(2000)從國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)出發(fā),提出培育農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主體、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷公司及創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;李岳云(2000)認(rèn)為影響農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)的因素不僅僅是品種問(wèn)題,還有農(nóng)產(chǎn)品加工問(wèn)題、農(nóng)產(chǎn)品在流通渠道中的儲(chǔ)存、保鮮和安全保證問(wèn)題,同時(shí)主張通過(guò)農(nóng)民協(xié)會(huì)提高農(nóng)民自我保護(hù)意識(shí)和在市場(chǎng)中的組織化程度;李崇光(2000)在其農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷研究中,運(yùn)用了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論進(jìn)行交叉研究,克服了單獨(dú)從生產(chǎn)領(lǐng)域或流通領(lǐng)域研討農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷問(wèn)題不夠全面系統(tǒng)的缺陷;陸國(guó)慶(2001)提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌是指1個(gè)地域內(nèi)1群農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者所用的公共品牌標(biāo)志,它是1種區(qū)位品牌;溫思美(2002)提出了加快我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)尤其是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)中心的建立,培育農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中介組織,走企業(yè)辦市場(chǎng),企業(yè)管市場(chǎng),市場(chǎng)企業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品流通市場(chǎng)建設(shè)之路,并在此基礎(chǔ)上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道系統(tǒng)、渠道組織和渠道管理進(jìn)行了創(chuàng)新研究;孫劍、李崇光(2003)在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的系列文章中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道進(jìn)行了研究;李崇光(2004)主編的《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷學(xué)》對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道進(jìn)行了分析;冷志明(2004)在《我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)》對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了研究;馬惠蘭、蒲春玲(2004)提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)的概念界定和市場(chǎng)選擇,以確保區(qū)域農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì);郭素貞、唐立新(2006)通過(guò)分析農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn),比較了5種農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道模式;鄢華(2006)通過(guò)探討農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道創(chuàng)新的可行性,提出建設(shè)性意見(jiàn),切實(shí)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品快速分銷;郭紅生(2006)從深挖具有地理標(biāo)志的區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌文化底蘊(yùn)角度提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的文化營(yíng)銷策略;周發(fā)明(2006)提出進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌建設(shè),必須明確區(qū)域品牌的經(jīng)營(yíng)主體,完善區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的管理;萬(wàn)麗亞、連先亮(2007)對(duì)區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品銷售模式作了探討并進(jìn)行了實(shí)證分析。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇三
主要研究萊州市草藝品出口貿(mào)易的優(yōu)勢(shì),及其所在地人文地理優(yōu)勢(shì),還有生產(chǎn)加工的過(guò)程介紹和改進(jìn)建議,并對(duì)其進(jìn)一步發(fā)展前景觀望,提出一些建議和發(fā)展方向研究。
2、本課題的主要研究?jī)?nèi)容(提綱)。
1.介紹萊州市的人文地理環(huán)境。
2.介紹草編藝術(shù)品的歷史及文化底蘊(yùn)。
3.對(duì)其加工材料的來(lái)源做研究。
4.對(duì)其市場(chǎng)生存能力做研究介紹。
5.草編藝術(shù)品的生產(chǎn)加工過(guò)程。
6.舉例研究齊生產(chǎn)成本和利潤(rùn)。
7.對(duì)其銷售和出口競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行對(duì)比分析。
8.分析與其他草藝品出口地(國(guó))的產(chǎn)品對(duì)比。
9.對(duì)其銷售.加工流程做分析研究。
10.通過(guò)分析研究找出其生產(chǎn)銷售的問(wèn)題。
11.對(duì)生產(chǎn)和銷售提出改進(jìn)意見(jiàn)。
12.對(duì)草編藝術(shù)品的發(fā)展前景展望。
3、文獻(xiàn)綜述(國(guó)內(nèi)外研究情況及其發(fā)展)。
1.根據(jù)國(guó)內(nèi)的一系列研究情況綜合。
我國(guó)加入wto后,中國(guó)外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)全新的開(kāi)放的環(huán)境中發(fā)展對(duì)外貿(mào)易。我國(guó)加入世貿(mào)組織,遵守世貿(mào)組織規(guī)則。并按照其宗旨和基本原則進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展對(duì)外貿(mào)易。履行談判中承諾的市場(chǎng)開(kāi)放的義務(wù),將為各國(guó)、各地區(qū)的貿(mào)易伙伴提供更好、更穩(wěn)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì)。對(duì)外開(kāi)放的投資領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步擴(kuò)大,外商投資企業(yè)將逐步享受國(guó)民待遇,投資環(huán)境將更為寬松、透明、穩(wěn)定。這毫無(wú)疑問(wèn)將為國(guó)外的投資者帶來(lái)更多的收益,同時(shí)也會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響,特別是對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展有著兩面效應(yīng),后一點(diǎn)是我們尤其要引起注意的地方。
從中國(guó)加入wto以后,不同的行業(yè)所受的影響各不相同,就中國(guó)外貿(mào)企業(yè)而言,“入世”既帶來(lái)了機(jī)遇又帶來(lái)了挑戰(zhàn),無(wú)論是機(jī)遇還是挑戰(zhàn),都和中國(guó)法律環(huán)境進(jìn)一步改善有關(guān)。中國(guó)自1979年五屆全國(guó)人大會(huì)議頒布第一部調(diào)整外國(guó)投資的法律——《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》至1999年中美達(dá)成關(guān)于中國(guó)加入世貿(mào)組織雙邊協(xié)議用了整整20年時(shí)間。到20xx年法律框架已經(jīng)日漸成熟,總的來(lái)看,中國(guó)外資法已經(jīng)與國(guó)際慣例接軌,朝更開(kāi)放自由的方向轉(zhuǎn)變或轉(zhuǎn)型時(shí)期,中國(guó)的外資法的重大變革對(duì)中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)也有一定的優(yōu)勢(shì)可占。
理論上講外貿(mào)企業(yè)應(yīng)具有進(jìn)出口功能,但由于某一時(shí)期中國(guó)特定的環(huán)境因素,假如人民幣無(wú)法完全自由兌換,政府的政策導(dǎo)向等,使得出口功能對(duì)中國(guó)外貿(mào)企業(yè)顯得更為重要,由于大部分外貿(mào)企業(yè)無(wú)法自己生產(chǎn)產(chǎn)品出口,它們必須尋找中國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,并組織出口。出口產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力屬于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力范疇,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)國(guó)家在世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和條件下,與世界整體中各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)比較,所能創(chuàng)造增加值和國(guó)民財(cái)富的持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展的系統(tǒng)能力水平。
按照邁克爾(e波特的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論,一國(guó)的特定產(chǎn)業(yè)是否具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,取決于要素條件、需求條件、相關(guān)和輔助產(chǎn)業(yè)的狀況、機(jī)遇和政府行為等6個(gè)因素。參考產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的6個(gè)因素,我們根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),采用貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)中國(guó)出口產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行篩選評(píng)價(jià)。貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)=xi-mi/xi+mi,其中mi、xi為某i產(chǎn)品的進(jìn)出口額)。此指標(biāo)主要反映一國(guó)(地區(qū))在國(guó)際市場(chǎng)上的某i產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其數(shù)值越大,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越明顯。
統(tǒng)計(jì)分析表明:目前,中國(guó)最具出口競(jìng)爭(zhēng)力的外貿(mào)企業(yè)類型依然是勞動(dòng)資源密集型產(chǎn)品。所不同的是,我們將紡織品與資源性產(chǎn)品分開(kāi),得出基本相同的結(jié)果,存在的差異是,紡織品的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)高于其它產(chǎn)品,也高于資源性產(chǎn)品,但其競(jìng)爭(zhēng)力呈下降趨勢(shì),這一點(diǎn)與國(guó)內(nèi)的分析結(jié)果一致。從總體上講,目前中國(guó)的化工品及有關(guān)產(chǎn)品、機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)品的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力還尚無(wú)巨大優(yōu)勢(shì)可言,但必須看到,機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)品的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要高于化工品及有關(guān)產(chǎn)品,而且機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)品的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力可能要高于其貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)所反映的狀況。因?yàn)樵谶@些產(chǎn)品的出口額中,三資企業(yè),特別是跨國(guó)公司的產(chǎn)品占了相當(dāng)?shù)谋戎?,這些企業(yè)作為中國(guó)機(jī)電等資本、技術(shù)密集型出口產(chǎn)品的生力軍,一方面極大的提高了這些產(chǎn)品的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面又造成了這些產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備及零部件對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的高度依賴,相關(guān)進(jìn)口額高居不下。
綜上所述,我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:中國(guó)目前具有國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)依然是勞動(dòng)資源密集型的產(chǎn)業(yè),但其比較優(yōu)勢(shì)在逐年下降;機(jī)電產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力還不具有比較優(yōu)勢(shì),但其競(jìng)爭(zhēng)力在逐年上升。在今后一段時(shí)期中,中國(guó)外貿(mào)企業(yè)的出口產(chǎn)品的選擇空間,很可能被繼續(xù)局限在勞動(dòng)資源密集型的產(chǎn)業(yè)。
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營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇四
選題目的和意義:
一、選題目的。
二、選題意義。
理論意義:沿用現(xiàn)代企業(yè)“以客戶為中心”的管理理念,進(jìn)一步從滿足消費(fèi)者需求層面探討怎樣制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,怎樣實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略等相關(guān)理論。
與本課題相關(guān)的研究文獻(xiàn)和理論觀點(diǎn)綜述:
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
1.4p營(yíng)銷組合策略。
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究發(fā)展,出現(xiàn)6p、10p、11p策略都是4p營(yíng)銷策略的擴(kuò)展,其核心仍是4p。
(1)產(chǎn)品組合策略。
(2)價(jià)格策略。
(3)渠道策略。
(4)促銷策略。
2.4c營(yíng)銷策略。
1990年美國(guó)學(xué)者勞特朋首次提出了用4c取代傳統(tǒng)4p,為營(yíng)銷策略研究提供了新的思路,相比而言,4c更注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,與市場(chǎng)導(dǎo)向的4p相比,4c在理念上有了很大進(jìn)步與發(fā)展。但從企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)看,4c抑制了企業(yè)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(1)消費(fèi)者。
(2)成本。
(3)便利。
(4)溝通。
3.4r營(yíng)銷策略。
20世紀(jì)90年代中期,美國(guó)學(xué)者舒爾茨(z)提出的4r闡述了一個(gè)全新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的4個(gè)新要素。4r以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,在新的哲學(xué)層次上概括了營(yíng)銷的新框架,它將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)提高到宏觀和社會(huì)層面來(lái)考慮,提出企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)者應(yīng)建立起事業(yè)和命運(yùn)共同體,建立、鞏固和發(fā)展長(zhǎng)期的合作關(guān)系,強(qiáng)調(diào)關(guān)系管理而不是市場(chǎng)交易。
(1)與顧客建立關(guān)聯(lián)。
(2)反應(yīng)。
(3)關(guān)系。
(4)回報(bào)。
主要研究?jī)?nèi)容:
一、相關(guān)理論概述。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的概念。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要內(nèi)容。
二、惠利佳超市中老年女裝的營(yíng)銷策略現(xiàn)狀。
(一)惠利佳超市簡(jiǎn)介。
(二)惠利佳超市中老年女裝營(yíng)銷策略現(xiàn)狀分析。
三、影響惠利佳超市營(yíng)銷策略制定實(shí)施的主要因素分析。
(一)影響惠利佳超市營(yíng)銷策略制定實(shí)施的主要因素概述。
(二)影響惠利佳超市營(yíng)銷策略制定實(shí)施的主要因素具體分析。
四、惠利佳超市中老年女裝在營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題。
五、惠利佳超市中老年女裝營(yíng)銷策略改進(jìn)建議。
完成論文的條件、方法及措施:
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇五
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的行為主體,既要通過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng),贏得利潤(rùn)最大化;又要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,保護(hù)相關(guān)利益者的利益,但目前很多企業(yè)為了最大限度地攫取利潤(rùn),在營(yíng)銷中存在著無(wú)視社會(huì)責(zé)任的行為,這不僅危害了消費(fèi)者、社會(huì)、社區(qū)的利益,同時(shí)也危害了企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,所以,企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中要主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,以進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)李立清與李燕凌合著的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究》一書(shū),充分運(yùn)用規(guī)范分析和實(shí)證分析兩種研究方法,對(duì)當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施現(xiàn)狀及其實(shí)施對(duì)策進(jìn)行了分析論證。全書(shū)共分9章,雖然開(kāi)篇就對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)的多方位思辨,但綜觀全書(shū)仍然以企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)化為論述主軸,在筆者眼里,從該書(shū)的題旨及其論述重點(diǎn)來(lái)看,《企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究》一書(shū)實(shí)應(yīng)是“企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化研究”。
在對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的論述中,作者是這樣構(gòu)想的'企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該“首先是一種最大限度保護(hù)企業(yè)共同生存的企業(yè)社會(huì)規(guī)范;其次,是一種能夠促使實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正、公平的企業(yè)社會(huì)行為規(guī)范;第三,是一種保持民族先進(jìn)文化的企業(yè)社會(huì)規(guī)范;最后,它必須是能夠不斷創(chuàng)造和諧社會(huì)建設(shè)新動(dòng)力的企業(yè)社會(huì)規(guī)范”(第六章),在實(shí)施對(duì)策中,作者提到要分別從企業(yè)社會(huì)責(zé)任主體的角度、從規(guī)范內(nèi)容的角度、從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的角度、從加強(qiáng)企業(yè)外部監(jiān)督的角度,修改和完善《公司法》、《企業(yè)法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《消費(fèi)者權(quán)益法》等法律體系,政府也要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)引導(dǎo)。
從行文邏輯來(lái)看,作者首先從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思辯開(kāi)始入手,繼而在企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化及其實(shí)施對(duì)策上,重點(diǎn)捉墨。其立意是明確的:我國(guó)企業(yè)無(wú)論是從自身發(fā)展需要還是從國(guó)際背景來(lái)看,實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化甚至是實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與詭計(jì)接軌是必要的。全文內(nèi)容證明,作者是實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的堅(jiān)定支持者,并對(duì)sa8000標(biāo)準(zhǔn)垂青有嘉,其追求方向是值得肯定的,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化的實(shí)行必然對(duì)于企業(yè)自身的管理目標(biāo)以及企業(yè)的社會(huì)存在產(chǎn)生重要意義,對(duì)于實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正、公平不失是一個(gè)有力手段。
但是,筆者,還是認(rèn)為,中國(guó)的企業(yè)具有其獨(dú)特的歷史和文化背景,研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任還有一個(gè)重要的方面就是從文化角度思辯責(zé)任本身。很明顯,我國(guó)在儒家文化熏陶了幾千年的背景中,幾乎每個(gè)企業(yè)都具有“內(nèi)緊外松”的特征,即對(duì)內(nèi)部員工比較強(qiáng)調(diào)緊張,有的企業(yè)對(duì)待員工近乎苛刻;對(duì)外,企業(yè)則追求松弛,有的企業(yè)不惜捐出為數(shù)不小的資金換取寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和中國(guó)傳統(tǒng)看中的“面子”。從其生存生態(tài)來(lái)看,不可不說(shuō)中國(guó)的企業(yè)有其生存之根,拋開(kāi)企業(yè)的動(dòng)機(jī)不言,作為實(shí)體它們也有追求企業(yè)社會(huì)責(zé)任的部分動(dòng)力。
筆者還注意到,在作者提到的案例中,還提到sa8000標(biāo)準(zhǔn)甚至要求最低工資要達(dá)到當(dāng)?shù)睾统隹诘厮趪?guó)的最低標(biāo)準(zhǔn),在中西勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格及其不均衡的情況下,很明顯是對(duì)勞動(dòng)力密集國(guó)家所采取的一種貿(mào)易壁壘措施,是一種新型的貿(mào)易保護(hù)手段。應(yīng)該看到,sa8000在某種誠(chéng)度上代表了企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展方向,但是我國(guó)企業(yè)大多數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力還不強(qiáng),甚至多數(shù)企業(yè)處于資本積累期,還沒(méi)有太多精力去進(jìn)行社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)做,如果在這樣一種情況下,植入作者主張的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),可能會(huì)適得其反,扼殺企業(yè)發(fā)展。
在這里,筆者不妨提出一個(gè)構(gòu)想:在我們承認(rèn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí),要認(rèn)清我國(guó)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,首先要保證在我國(guó)法律條件下企業(yè)的正當(dāng)生存,其次,面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化,我國(guó)政府商務(wù)部門要采取必要的措施引導(dǎo)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判,提出“企業(yè)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)間表”,按照我國(guó)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,分步驟、按行業(yè)逐步完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇六
摘要:醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從營(yíng)銷觀念、管理機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新和促銷創(chuàng)新等方面來(lái)完善藥品營(yíng)銷倫理,以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
中圖分類號(hào):f763。
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a。
文章編號(hào):16724755(2009)03006102。
本文在指出藥品營(yíng)銷倫理的重要意義的基礎(chǔ)上,從醫(yī)藥企業(yè)的角度提出完善藥品營(yíng)銷倫理的措施,以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
一、藥品營(yíng)銷倫理的重要意義。
一是有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷倫理是有價(jià)值的,能幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是卓越倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用更是如此。一般來(lái)說(shuō),擁有卓越倫理的醫(yī)藥企業(yè)往往具有涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命、共贏的理念和倫理領(lǐng)導(dǎo)等特點(diǎn),這些特點(diǎn)都有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
首先,涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命超越了企業(yè)自身的利益,醫(yī)藥企業(yè)注重在遵循較高道德標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,向社會(huì)成員提供能更好滿足其需求和欲望的產(chǎn)品,積極增進(jìn)社會(huì)利益,這有助于使企業(yè)獲得社會(huì)的好感與信任,從而使企業(yè)容易取得經(jīng)營(yíng)上的成功。其次,共贏的理念能使醫(yī)藥企業(yè)在處理與各類利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí),合乎倫理地考慮這些利益相關(guān)者的權(quán)利與利益,從他們的立場(chǎng)從發(fā),尊重他們的要求,在保障他們利益的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。
最后,在擁有卓越倫理的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)將道德因素融入管理過(guò)程中,通過(guò)良好的道德觀念和公正、公開(kāi)、獎(jiǎng)罰分明的管理行為來(lái)影響員工,這些觀念會(huì)逐步被員工所內(nèi)化,使員工凝聚成一個(gè)整體為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同努力,從而形成巨大的內(nèi)部力量促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
二是有利于獲得良好的社會(huì)效益和長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)藥企業(yè)重視營(yíng)銷倫理,具有較高的道德水準(zhǔn),以合乎道德規(guī)范的方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,容易贏得社會(huì)大眾對(duì)其企業(yè)和所提供的產(chǎn)品、服務(wù)的信任與好感,從而有助于醫(yī)藥企業(yè)在社會(huì)上樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,為醫(yī)藥企業(yè)贏得較高的社會(huì)聲譽(yù)。
在市場(chǎng)交換過(guò)程中,存在許多不確定性和不安全的因素,這會(huì)提高交換雙方的交易成本。而良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)往往能增強(qiáng)本企業(yè)的可信度,容易獲得對(duì)方的信任,這有助于企業(yè)降低市場(chǎng)交易成本;良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)還能幫助企業(yè)吸引到大量新的顧客,從而減少了企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的支出。這樣,擁有良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)的醫(yī)藥企業(yè)在獲得穩(wěn)定增長(zhǎng)的銷售額的同時(shí),還能降低總成本,所以,醫(yī)藥企業(yè)能贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。
二、完善藥品營(yíng)銷倫理的措施。
非倫理營(yíng)銷的危害性很大,而營(yíng)銷倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多優(yōu)勢(shì),因此,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到藥品營(yíng)銷倫理的重要性,并從營(yíng)銷觀念、管理機(jī)制、藥品質(zhì)量與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷措施等方面來(lái)進(jìn)一步完善藥品營(yíng)銷倫理。
一是樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷觀念,建立營(yíng)銷倫理管理機(jī)制。對(duì)于許多醫(yī)藥企業(yè)而言,營(yíng)銷觀念的偏差是導(dǎo)致非倫理營(yíng)銷的原因之一,不少醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)以企業(yè)利益為中心,為追求利潤(rùn)最大化而不惜采取不道德的行為,損害了消費(fèi)者利益和社會(huì)利益。而社會(huì)營(yíng)銷觀念是以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的觀念,它能促使醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中將消費(fèi)者的利益、醫(yī)藥企業(yè)的利益和社會(huì)的整體利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在遵守道德規(guī)范的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)多贏的局面。
建立規(guī)范的營(yíng)銷倫理管理機(jī)制。首先,醫(yī)藥企業(yè)要制定出營(yíng)銷倫理標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行宣傳。在制定倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)該明確、具體,以便能為藥品營(yíng)銷人員的行為提供明確的指導(dǎo)。
企業(yè)還應(yīng)當(dāng)將這些倫理標(biāo)準(zhǔn)向全體員工進(jìn)行宣傳,讓員工明白何為藥品營(yíng)銷中的不道德行為,以避免在營(yíng)銷活動(dòng)中出現(xiàn)這些行為。其次,醫(yī)藥企業(yè)要對(duì)管理者進(jìn)行道德培訓(xùn),促進(jìn)規(guī)范化的營(yíng)銷倫理的實(shí)施與監(jiān)督。再次,醫(yī)藥企業(yè)要制定明確的獎(jiǎng)懲措施,告知員工并落到實(shí)處。
醫(yī)藥企業(yè)尤其要重視獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施,在員工表現(xiàn)出良好的道德行為時(shí),要及時(shí)進(jìn)行激勵(lì),以強(qiáng)化員工的正面行為,而當(dāng)員工的行為違背企業(yè)的倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),則要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,如減薪、降職、解雇等,以便使企業(yè)的營(yíng)銷倫理得到貫徹實(shí)施。如默沙東(中國(guó))有限公司曾經(jīng)開(kāi)除了十多名賄賂客戶的員工,這為確保廣大員認(rèn)真遵循該公司的倫理標(biāo)準(zhǔn)起到了積極的作用。
二是提高現(xiàn)有藥品的質(zhì)量,加大新藥的開(kāi)發(fā)力度。藥品是一種特殊的商品,藥品的質(zhì)量與安全性直接關(guān)系到人們的疾病防治和生命安危,合格的藥品能達(dá)到防病、治病的目的,而假藥、劣藥會(huì)危害人們的健康,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)旅?。有些醫(yī)藥企業(yè)在追逐利潤(rùn)最大化的過(guò)程中,不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益生產(chǎn)假藥、劣藥,釀成了嚴(yán)重的后果,使醫(yī)藥企業(yè)的信譽(yù)嚴(yán)重受損。
因此,藥品生產(chǎn)的倫理重要性不容忽視。醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中,其行為要符合社會(huì)道德規(guī)范,醫(yī)藥企業(yè)要力圖使藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證用藥安全,在此基礎(chǔ)上,還要不斷提高藥品質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者的健康需求。
重視研發(fā)新藥。我國(guó)許多醫(yī)藥企業(yè)推出的新藥大多是仿制藥,藥品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,從而造成藥品市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),為獲得一定的市場(chǎng)占有率,不少醫(yī)藥企業(yè)紛紛采取不道德的營(yíng)銷行為,從而使得藥品市場(chǎng)的倫理性問(wèn)題較為突出。
可以說(shuō),研發(fā)能力薄弱是造成藥品倫理問(wèn)題的一個(gè)深層次的原因,因而,重視研發(fā)新藥,提高醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)能力有助于解決目前藥品營(yíng)銷中的倫理性問(wèn)題。如果醫(yī)藥企業(yè)憑借較強(qiáng)的研發(fā)能力,推出新產(chǎn)品就能贏得消費(fèi)者、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,那么根本就無(wú)需采用不道德的營(yíng)銷行為來(lái)提高市場(chǎng)份額。
正因?yàn)槿绱耍瑖?guó)際上許多成功的制藥企業(yè)都比較重視藥品的研發(fā),并不斷加大投入。如英國(guó)的葛蘭素史克制藥、法國(guó)的賽諾菲安萬(wàn)特制藥、美國(guó)的輝瑞制藥和強(qiáng)生制藥在研發(fā)中投入都比較高。我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)也應(yīng)重視藥品的研發(fā),加大藥品研發(fā)的投入,積極與研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,不斷提高自身的研發(fā)能力。
三是尊重消費(fèi)者的權(quán)力,提供真實(shí)的藥品信息。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者一般對(duì)藥品缺乏專業(yè)的判斷能力,容易受到廣告、包裝的影響,而一些不講道德的醫(yī)藥企業(yè)就充分利用消費(fèi)者的這一弱點(diǎn),在主觀上存在誘導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者的心理。如在藥品的包裝上,有關(guān)不良反應(yīng)、有效期等重要信息印得太小、或難以找到,甚至就未標(biāo)示。
更為突出的是,在廣告宣傳中任意夸大藥品的功效,或擴(kuò)大藥品適應(yīng)癥,或隱瞞藥品缺陷,傳遞虛假的信息來(lái)欺騙消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者購(gòu)買,以達(dá)到擴(kuò)大銷量的目的。醫(yī)藥企業(yè)在短期內(nèi)提高了藥品的銷量,卻損害了消費(fèi)者的利益。受損的消費(fèi)者會(huì)喪失對(duì)該品牌的信任,可能會(huì)向其親朋好友說(shuō)品牌的壞話并放棄購(gòu)買,從而使該企業(yè)信譽(yù)受損,市場(chǎng)份額下降,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展會(huì)產(chǎn)生深刻的負(fù)面影響。
性、專屬性、時(shí)效性和缺陷性等特征,直接關(guān)系到消費(fèi)者的生命安危,因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該將消費(fèi)者利益和社會(huì)利益置于首位,向消費(fèi)者傳遞真實(shí)、充分的信息。首先,醫(yī)藥企業(yè)要確保廣告的真實(shí)性,這是醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)有的營(yíng)銷道德和社會(huì)責(zé)任。確保廣告的真實(shí)性主要可以從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:一是廣告宣傳要使用明確的語(yǔ)言文字。
醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該極力避免使用模棱兩可、含糊不清的言詞,以避免出現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)藥品產(chǎn)生誤解這種狀況,從而引導(dǎo)消費(fèi)者做出正確的購(gòu)買決策;二是傳播藥品真實(shí)的信息。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品的適應(yīng)癥、用藥量、配伍禁忌、藥品可能產(chǎn)生的負(fù)作用、藥品的有效期等信息真實(shí)、明確地告知消費(fèi)者。其次,醫(yī)藥企業(yè)要通過(guò)產(chǎn)品包裝向消費(fèi)者提供藥品真實(shí)的信息,還要注意使包裝與藥品相匹配,避免過(guò)度包裝造成的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。
四是規(guī)范傳統(tǒng)促銷方式,創(chuàng)新促銷手段。醫(yī)院是藥品銷售的主要渠道,對(duì)于這一重要客戶,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)以專業(yè)性、學(xué)術(shù)性的傳播手段為主。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者購(gòu)買藥品時(shí)對(duì)醫(yī)生推薦的品牌較為信任,醫(yī)生對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為影響很大。而醫(yī)生通常比較重視藥品藥理的合理性,醫(yī)藥企業(yè)通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)能較好地進(jìn)行藥品的藥理分析,達(dá)到推銷藥品的目的。因此,專業(yè)性的學(xué)術(shù)推廣會(huì)成為了醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)展處方藥營(yíng)銷的重要途徑。
如中美史克、西安楊森都曾向各大醫(yī)院派出醫(yī)藥代表,直接向醫(yī)院進(jìn)行促銷,獲得了穩(wěn)定的銷量。但是,近年來(lái),帶金銷售的現(xiàn)象日益突出,許多醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥代表通過(guò)各種賄賂來(lái)獲得訂單,從而達(dá)到提高藥品銷量的目的,這種做法嚴(yán)重地違背了營(yíng)銷倫理,阻礙了醫(yī)藥行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
除了采用傳統(tǒng)的藥品促銷手段外,由于藥品廣告中的一些不道德行為,藥品廣告的公信力減弱,傳統(tǒng)媒體傳播效果日趨下降,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新促銷方式,采用多種多樣的促銷手段來(lái)獲得良好的傳播效果,如開(kāi)展會(huì)務(wù)營(yíng)銷、通過(guò)社區(qū)宣傳欄進(jìn)行宣傳,在社區(qū)醫(yī)療開(kāi)展義診、舉辦健康知識(shí)講座等活動(dòng)、以及可以開(kāi)展各種公共關(guān)系活動(dòng)。
在這些促銷手段中,公共關(guān)系是一種較好的藥品促銷手段,醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)相應(yīng)情況開(kāi)展贊助、慶典、展銷展覽會(huì)、開(kāi)放參觀和新聞發(fā)布會(huì)等公關(guān)專題活動(dòng),還要積極參與公益活動(dòng)、主動(dòng)向媒體提供有價(jià)值的新聞以及與相關(guān)公眾搞好關(guān)系,以便通過(guò)有效的公關(guān)活動(dòng)來(lái)塑造良好的企業(yè)形象,向社會(huì)展現(xiàn)出企業(yè)的良好道德風(fēng)范。
[摘要]隨著醫(yī)療體制改革向縱深發(fā)展,必然對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。如何使自身立于不敗之地,醫(yī)藥行業(yè)需要調(diào)整思路,開(kāi)拓進(jìn)取,通過(guò)發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng),向社區(qū)延伸,大舉進(jìn)駐藥房,加大創(chuàng)新力度等一系列舉措,完善以往的營(yíng)銷思路,促進(jìn)企業(yè)快速可持續(xù)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療體制改革;醫(yī)藥企業(yè);藥品營(yíng)銷。
在老百姓關(guān)心的眾多民生問(wèn)題中,看病難,看病貴一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。這也是黨的十七大關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。胡錦濤在十七大報(bào)告中指出:要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主,以農(nóng)村為重點(diǎn),中西醫(yī)并重,實(shí)行政事分開(kāi),管辦分開(kāi),醫(yī)藥分開(kāi),盈利性和非盈利性分開(kāi)。隨著醫(yī)保體制改革,衛(wèi)生體制改革,藥品流通體制改革這三項(xiàng)醫(yī)改政策逐步深入實(shí)施,必然對(duì)群眾生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,同時(shí)也給醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
醫(yī)藥業(yè)一直是我國(guó)增長(zhǎng)最快的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一,自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)醫(yī)藥業(yè)獲得了快速發(fā)展。1990年我國(guó)醫(yī)藥品總銷售額為151.42億元,而2007年前11個(gè)月我國(guó)醫(yī)藥品總銷售額達(dá)到5207億元,增長(zhǎng)了34倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界醫(yī)藥界7.5%的增長(zhǎng)速度。如何跟上改革的步伐,分享改革的成果,面對(duì)新一輪挑戰(zhàn),要求醫(yī)藥企業(yè)適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,將產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。展開(kāi)新一輪的阻擊戰(zhàn),搶占市場(chǎng)份額。
1拓展?fàn)I銷區(qū)域,進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作展開(kāi),醫(yī)保已經(jīng)在制度層面上覆蓋了所有人群。藥品銷售區(qū)域的重心向農(nóng)村市場(chǎng)延伸,一些療效確切,價(jià)格低廉的國(guó)產(chǎn)普藥將占有一定市場(chǎng)份額,這對(duì)一些國(guó)有老牌制藥企業(yè)是一個(gè)重大利好。這一效應(yīng)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn):2007年上半年,基礎(chǔ)輸液品種的產(chǎn)銷量總計(jì)達(dá)到31億瓶(袋),比前一年增長(zhǎng)近10%,產(chǎn)銷率達(dá)到70%,在所有醫(yī)藥行業(yè)子行業(yè)中排列第一。從產(chǎn)品流向看,農(nóng)村正成為重要消費(fèi)市場(chǎng)。但是由于農(nóng)村地廣人稀,致使流通成本加大。企業(yè)可啟動(dòng)區(qū)域市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,各企業(yè)應(yīng)發(fā)揮在本地的優(yōu)勢(shì),發(fā)展聯(lián)合。在品種上相互調(diào)劑,配送服務(wù)上相互支持,既競(jìng)爭(zhēng)又合作,以期獲得更高的效率和較低的流通成本,來(lái)改善利潤(rùn)狀況。
2樹(shù)立企業(yè)品牌,占領(lǐng)otc市場(chǎng)。
醫(yī)藥分開(kāi)是關(guān)系民生健康的大事。不但是與國(guó)際接軌的需要,也是根治以藥養(yǎng)醫(yī)的弊端的有效手段。它不僅讓百姓受惠,而且會(huì)改變百姓的醫(yī)藥消費(fèi)習(xí)慣??床∩厢t(yī)院,配藥找藥店。在新政下,競(jìng)爭(zhēng)走向理性,價(jià)格更趨明朗。誰(shuí)占領(lǐng)otc,誰(shuí)得天下!藥店的管理及營(yíng)銷模式將決定零售藥店在行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下能否脫穎而出。
以往由于藥店之間競(jìng)爭(zhēng)壁壘小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易模仿,再加上經(jīng)營(yíng)成本尤其是門店租金、員工工資和管理成本費(fèi)用的不斷上漲,導(dǎo)致藥店之間經(jīng)營(yíng)模式趨同,藥品零售價(jià)格在惡性競(jìng)爭(zhēng)中不斷下降,最終使藥店陷入盈利困境。而今藥店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加大力度樹(shù)立藥店的品牌形象,這也是經(jīng)營(yíng)中長(zhǎng)期積累的過(guò)程,好的品牌形象會(huì)讓零售藥店受益匪淺。
商企合作,藥店直供的趨勢(shì)越來(lái)越成氣候,加強(qiáng)與擁有市場(chǎng)營(yíng)銷資源最豐富的品牌產(chǎn)品的企業(yè)合作,爭(zhēng)取品牌產(chǎn)品在品牌藥房的銷售,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。既能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,回饋消費(fèi)者;又能利用品牌產(chǎn)品的品牌效應(yīng)吸引更多的消費(fèi)者光顧藥房,為藥房帶來(lái)更多客流。
3貼近百姓生活,進(jìn)行社區(qū)推廣。
一些政策的頒布從細(xì)節(jié)上保障醫(yī)改的實(shí)施,例如《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用藥參考目錄》頒布,為國(guó)內(nèi)普藥銷售打開(kāi)空間。藥企通過(guò)社區(qū)推廣活動(dòng)的開(kāi)展,以面對(duì)面的接觸方式,容易溝通與消費(fèi)者之間的感情,強(qiáng)化口碑宣傳的效果,使產(chǎn)品深入人心。并從中建立消費(fèi)者檔案及資料反饋系統(tǒng),體現(xiàn)服務(wù)型營(yíng)銷的真實(shí)本質(zhì)。同時(shí)可利用社區(qū)門診的有效空間做一些墻體廣告或派發(fā)宣傳單頁(yè)等等。這些簡(jiǎn)單直觀的促銷手段相對(duì)于媒體廣告宣傳,投入較少,卻往往取得意想不到的效果。
4完善創(chuàng)新機(jī)制,占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。
在我國(guó)40000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)中,對(duì)研發(fā)的投入不足銷售額的5%(而西方國(guó)家為15%~25%),且大都投到短平快的仿制藥上。新實(shí)施的《藥品注冊(cè)管理辦法》規(guī)定:已上市藥品簡(jiǎn)單地改變劑型,改變給藥途徑或增加新適應(yīng)證,將不再作為新藥注冊(cè)審批,只能作為新劑型或新規(guī)格。國(guó)家進(jìn)一步鼓勵(lì)推動(dòng)醫(yī)藥領(lǐng)域的自主創(chuàng)新與技術(shù)跟進(jìn)。新藥和科技含量高的藥品將占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)。產(chǎn)品更新速度加快,以往那些依靠低水平重復(fù)生產(chǎn)的企業(yè),在醫(yī)藥市場(chǎng)上將沒(méi)有立足之地。
5宏觀政策調(diào)控,推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展。
2007年國(guó)家實(shí)施了中醫(yī)中藥中國(guó)行工程收到了良好的效果,2008年將在此基礎(chǔ)上,國(guó)家進(jìn)一步加大對(duì)中醫(yī)藥科研院所的投入力度,完善科研設(shè)施,采用現(xiàn)代科技手段對(duì)藥理藥效方面進(jìn)行發(fā)掘總結(jié)、升華創(chuàng)新,推進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化進(jìn)程。正值2008奧運(yùn)年,借此契機(jī)讓國(guó)人乃至世界人民進(jìn)一步了解認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥與西醫(yī)西藥相比,在治療心腦血管病、癌癥、艾滋病等方面中藥具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。利用這種優(yōu)勢(shì),中醫(yī)藥企業(yè)把握機(jī)會(huì),大力研發(fā)相關(guān)藥品,讓產(chǎn)品走向世界。
中國(guó)的醫(yī)療體制改革不僅關(guān)系到每個(gè)老百姓的切身利益,也將直接影響整個(gè)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。可以預(yù)期新醫(yī)改模式下,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)格局還將繼續(xù)演變。如何尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),將藥企帶入一個(gè)良性的、可持續(xù)發(fā)展的軌道,是值得我們不斷研討的課題。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇七
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深入,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式及所有制形式正處在變革當(dāng)中,醫(yī)院國(guó)家、集體、個(gè)體等多種所有制并存的形式代替了原來(lái)單一的國(guó)家所有,國(guó)有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)行方式也在朝著適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的方向發(fā)展,醫(yī)院必將面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
在新形勢(shì)下,隨著國(guó)家衛(wèi)生改革政策的不斷推進(jìn),醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)迫使醫(yī)院必須抓管理,講效益,運(yùn)用營(yíng)銷策略[1]。因此,醫(yī)院管理者要轉(zhuǎn)變觀念,運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的觀點(diǎn),通過(guò)營(yíng)銷手段樹(shù)立良好的醫(yī)院品牌形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力,更好地滿足廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的多層次需求,根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì),借鑒國(guó)內(nèi)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)外醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的。
成功。
經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國(guó)的國(guó)情,建立一套適合中國(guó)醫(yī)院發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。
近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)院開(kāi)始有市場(chǎng)營(yíng)銷的意識(shí),開(kāi)展了一些諸如廣告、傳播、服務(wù)措施優(yōu)質(zhì)化與多樣化的操作。但由于缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷理論和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),許多操作還很不規(guī)范,使醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷工作很難有針對(duì)性,其結(jié)果是醫(yī)院在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)大多沒(méi)有體現(xiàn)差異,缺乏個(gè)性,形不成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
湖南省中醫(yī)院是一所有著70余年歷史的省級(jí)中醫(yī)名院。素有“湖湘中醫(yī)發(fā)祥地”、“三湘名醫(yī)之搖籃”譽(yù)稱。屬國(guó)家三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,是省內(nèi)集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研于一體的中醫(yī)龍頭醫(yī)院之一。
擁有17個(gè)中醫(yī)特色??坪?0個(gè)中醫(yī)專科專病門診,其中4個(gè)國(guó)家重點(diǎn)??啤?個(gè)湖南省重點(diǎn)???。開(kāi)放病床606張。醫(yī)院正在著手修建一棟28層醫(yī)療教學(xué)綜合大樓,大樓建成后將增加病床1000張。湖南省中醫(yī)院歷史悠久、名醫(yī)薈萃、中醫(yī)特色濃郁、專科專病建設(shè)突出。但醫(yī)院身居鬧市,周邊醫(yī)院林立,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。因此,正視服務(wù)營(yíng)銷在醫(yī)院發(fā)展中的作用,提升醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,提高醫(yī)院的市場(chǎng)占有率,讓更多的病友享受到中醫(yī)簡(jiǎn)便廉驗(yàn)的預(yù)防與治療,是當(dāng)前一個(gè)亟需思考、比較迫切的問(wèn)題;如何利用服務(wù)營(yíng)銷的系統(tǒng)理論,對(duì)湖南省中醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷策略研究顯得迫在眉睫。
1.1.2選題意義。
新時(shí)期,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革和醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)給醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,醫(yī)院管理者已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,重視醫(yī)院營(yíng)銷活動(dòng),但當(dāng)前許多醫(yī)院,由于其特定的專業(yè)性、技術(shù)性,缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和理論,沒(méi)有充分發(fā)揮營(yíng)銷在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用。
1.3研究思路與基本框架。
本文在導(dǎo)師的精心指導(dǎo)下,選擇湖南省中醫(yī)院為研究對(duì)象,以醫(yī)院服務(wù)業(yè)為背景,用營(yíng)銷學(xué)相關(guān)理論為指導(dǎo),采取理論與實(shí)際相結(jié)合的方法,通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查研究,運(yùn)用波特競(jìng)爭(zhēng)力模型、戰(zhàn)略、矩陣、價(jià)值鏈分析、營(yíng)銷組合等多種分析工具,按照由廣到深,先總后分,定性與定量相結(jié)合的原則層層推行,對(duì)湖南省中醫(yī)院的服務(wù)營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)和深入的研究。
論文主要包括以下五個(gè)部分的內(nèi)容:第一章緒論。介紹本文的研究背景、研究的方法以及對(duì)醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷、醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)者研究、服務(wù)質(zhì)量理論、關(guān)系營(yíng)銷理論、內(nèi)部營(yíng)銷理論等相關(guān)文獻(xiàn)研究進(jìn)行綜述。
第二章運(yùn)用波特五力模型、swot分析法等對(duì)湖南省中醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入分析。
第三章通過(guò)對(duì)湖南省中醫(yī)院市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位進(jìn)行深入研究。
第四章是在前文分析研究的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)而又有重點(diǎn)的分析和制定醫(yī)院服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)渠道、服務(wù)促銷、服務(wù)人員、服務(wù)過(guò)程、有形展示等要素的具體應(yīng)用策略。
第五章是提出實(shí)施湖南省服務(wù)營(yíng)銷策略的保障措施。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇八
1、本課題的的研究目的和意義:
3.部分:
第一部分介紹了選題的背景和理論及現(xiàn)實(shí)意義,構(gòu)筑論文的邏輯框架和研究方法;
第三部分根據(jù)倫理理論基礎(chǔ)提出研究假設(shè),設(shè)計(jì)研究模型等營(yíng)銷倫理得出結(jié)論;
第四部分總結(jié)本文的研究假設(shè)與倫理理論運(yùn)用,提出了海外代購(gòu)奶粉的未來(lái)發(fā)展前景所遇到的問(wèn)題和相關(guān)對(duì)策與營(yíng)銷倫理策略。
4.、結(jié)論:海外奶粉所遇到的瓶頸并且當(dāng)務(wù)之急必須解決的困難,相關(guān)部門采取的政策等。
5、擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題:
運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷倫理相關(guān)知識(shí)與海外代購(gòu)奶粉發(fā)展前景所遇到的問(wèn)題與法律法規(guī)政策的相互結(jié)合并擬出相應(yīng)對(duì)策。
6、研究思路、方法和步驟:
1、首先對(duì)海外代購(gòu)明確分析其狀況,并且與相關(guān)其他行業(yè)比較。
2、其次對(duì)于海外代購(gòu)的影響倫理,利用如今市場(chǎng)現(xiàn)狀與相關(guān)政策加以結(jié)合研究。
3、最后全部總結(jié)與結(jié)合。
7、參考文獻(xiàn)。
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12.徐俊---新政策下網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)發(fā)展探析---電子商務(wù)/年12期。
13.周曙光---網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)探析---中國(guó)工商管理研究/07期。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇九
論文的選定不是一下子就能夠確定的.若選擇的畢業(yè)論文題目范圍較大,則寫(xiě)出來(lái)的畢業(yè)論文內(nèi)容比較空洞,下面是編輯老師為各位同學(xué)準(zhǔn)備的營(yíng)銷類論文開(kāi)題報(bào)告。
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng),其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng),其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷mba的定義:指企業(yè)以顧客為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開(kāi)始,綜合利用各種營(yíng)銷手段,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國(guó)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)80年代中期至今,我國(guó)企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場(chǎng)次,而每一次的人才交流會(huì)上,市場(chǎng)營(yíng)銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這種勢(shì)頭在未來(lái)將越來(lái)越猛烈。
編輯老師為大家整理了營(yíng)銷類論文開(kāi)題報(bào)告,供大家參考。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇十
一、課題的來(lái)源:
品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉,成功的創(chuàng)建品牌可以使企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高額溢價(jià)。品牌是企業(yè)個(gè)性、產(chǎn)品特性意義上的闡釋和延伸,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素的內(nèi)涵與外延的合理詮釋和理解,是企業(yè)的生存之道,是企業(yè)發(fā)展下去的理由。房地產(chǎn)企業(yè)作為近十年來(lái)國(guó)內(nèi)發(fā)展最為迅猛的產(chǎn)業(yè)類別之一,品牌在其中發(fā)揮了不可估量的作用。品牌建設(shè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的作用隨著市場(chǎng)的日漸成熟而顯得異常重要,已成為房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向。
本課題來(lái)源于在國(guó)內(nèi)發(fā)展20多年的較成熟的房地產(chǎn)企業(yè)――新城地產(chǎn)的品牌建設(shè)過(guò)程,詳細(xì)介紹了新城地產(chǎn)的發(fā)展、品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃及目標(biāo),對(duì)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)及其他企業(yè)的品牌建設(shè)提出規(guī)劃及理論依據(jù)。
二、課題的研究?jī)r(jià)值:
我國(guó)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)過(guò)30多年的持續(xù)高速增長(zhǎng)后,市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)變化,基本上告別了“短缺經(jīng)濟(jì)”下的賣方市場(chǎng),買方市場(chǎng)已經(jīng)全面形成。買方市場(chǎng)帶來(lái)的直接結(jié)果就是產(chǎn)品供過(guò)于求,部分工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩。不管是何種企業(yè),要想贏得消費(fèi)者,就必須更新觀念,創(chuàng)建適合當(dāng)前市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)需要,在“質(zhì)量、性能、價(jià)格、營(yíng)銷、服務(wù)、聲譽(yù)”等多方面發(fā)展,并具有高科技含量、高文化底蘊(yùn)的品牌。企業(yè)能否培育出自有品牌,并塑造成知名品牌,將決定一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)品牌的管理與運(yùn)營(yíng)已成為這個(gè)時(shí)代的要求,成為企業(yè)現(xiàn)代化和成熟程度的重要標(biāo)志。
就房地產(chǎn)企業(yè)而言,近年來(lái)隨著該類企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,國(guó)家宏觀調(diào)控政策的進(jìn)一步加強(qiáng),規(guī)范了房產(chǎn)、土地等市場(chǎng),加速了房地產(chǎn)業(yè)的成熟及消費(fèi)觀念的理性化。經(jīng)過(guò)十幾年的超常規(guī)發(fā)展后,房地產(chǎn)商要想從紛繁復(fù)雜的樓市中脫穎而出,立于不敗之地,就必須調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
新城地產(chǎn)作為一個(gè)誕生在常州,扎根并成長(zhǎng)在長(zhǎng)三角地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè),它的品牌影響力正在日益擴(kuò)大,通過(guò)對(duì)新城地產(chǎn)品牌建設(shè)的研究,我們可以詳細(xì)地了解一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)是如何在20年的發(fā)展洪流里茁壯成長(zhǎng),它的企業(yè)價(jià)值和品牌理念對(duì)其發(fā)展究竟有何意義,探索出國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)乃至其他企業(yè)建設(shè)品牌的策略方案,從而為其發(fā)展指引道路。
三、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀:
1.國(guó)外品牌研究現(xiàn)狀:
品牌觀念的產(chǎn)生源于17世紀(jì)的英國(guó),廣告代理商首先出現(xiàn)。18-19世紀(jì)初,品牌對(duì)廣告的需求不斷增加,并且要求越來(lái)越專業(yè)。在19世紀(jì)初到20世紀(jì)中期,品牌的概念最終形成,全球廣告的中心轉(zhuǎn)移到了美國(guó)。這一時(shí)期隨著廣告意識(shí)的覺(jué)醒和廣告公司的大量涌現(xiàn),更新更多的技術(shù)運(yùn)用到廣告中,品牌得到了專業(yè)推廣,很多真正意義上的品牌都在這個(gè)時(shí)期誕生。與此同時(shí)眾多的關(guān)于品牌建設(shè)的理論也應(yīng)運(yùn)而生。
品牌資產(chǎn)的鼻祖大衛(wèi)?艾克對(duì)品牌延伸及品牌權(quán)益資產(chǎn)理論的研究十分具有導(dǎo)向作用。他的專著《管理品牌資產(chǎn)》[4]引發(fā)了眾多的學(xué)者的重視,對(duì)品牌的資產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行了研究。使品牌研究的理論得以提高,形成較為系統(tǒng)的理論和方法,從而為當(dāng)今企業(yè)產(chǎn)品實(shí)踐和品牌發(fā)展提供了理論武器。
西方品牌理論發(fā)展了200多年,對(duì)于品牌的建設(shè)、發(fā)展、品牌營(yíng)銷等方面的研究已經(jīng)成熟,現(xiàn)在已經(jīng)從這些傳統(tǒng)的品牌研究轉(zhuǎn)移到了對(duì)品牌延伸、品牌資產(chǎn)等理論的研究,同時(shí)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注品牌的保護(hù)、品牌社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)等關(guān)乎品牌長(zhǎng)久發(fā)展的理論。
2.國(guó)內(nèi)品牌研究現(xiàn)狀:
我國(guó)從事品牌研究起步較晚,20世紀(jì)80年代初,品牌研究主要從公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)等,從與品牌研究有關(guān)系的幾個(gè)方面進(jìn)行研究,但并不深入。20世紀(jì)80年代末以企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)cis為中心的品牌研究迅速發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)品牌意識(shí)逐漸提高,品牌建設(shè)也邁出了一大步,從品牌的識(shí)別、定位、設(shè)計(jì)和品牌資產(chǎn)的管理等方面的研究,越來(lái)越向國(guó)際專業(yè)化水平看齊。
陳放在《品牌學(xué)》[2]中詳細(xì)闡述了品牌從孕育期到衰退期的生命周期,并且提出了建設(shè)品牌的四大必經(jīng)之路,還分別介紹了運(yùn)作品牌的十大常用技術(shù),他把品牌建設(shè)這個(gè)籠統(tǒng)的概念運(yùn)用到了實(shí)處。郭雪剛在其著作《房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)及對(duì)策分析》[6]中說(shuō)到:在品牌管理中,市場(chǎng)宣傳是很重要的一個(gè)方面。市場(chǎng)宣傳不單要宣傳產(chǎn)品,更要宣傳企業(yè),要把品牌性質(zhì)、企業(yè)精神融入其中,通過(guò)媒體傳向大眾,使企業(yè)形象向企業(yè)品牌轉(zhuǎn)化。在確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上,抓住產(chǎn)品推廣的有利時(shí)機(jī),有計(jì)劃地、連續(xù)地、穩(wěn)定地進(jìn)行廣告宣傳,分階段達(dá)成建立知名度,提高偏好度的宣傳目標(biāo)。在新城地產(chǎn)的內(nèi)刊《新城人》中,詳細(xì)記錄了新城這個(gè)品牌的發(fā)展過(guò)程、企業(yè)價(jià)值觀和品牌理念,對(duì)國(guó)內(nèi)各中小企業(yè)的品牌發(fā)展有一定借鑒作用。
四、課題的研究方法:
1、實(shí)踐調(diào)查法:
調(diào)查法是論文研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜索有關(guān)研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況從而獲取材料的方法。本文中的所有企業(yè)發(fā)展信息、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃都是本人通過(guò)去相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)、大量搜集材料所獲得的,本文中的案例和詳細(xì)數(shù)據(jù)也是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部雜志所得到。本人對(duì)調(diào)查所獲的信息進(jìn)行了分析、綜合、比較、歸納,從而提出了文內(nèi)觀點(diǎn)。
2、文獻(xiàn)綜述法:
文獻(xiàn)綜述法也是本文的研究方法之一,它是根據(jù)品牌建設(shè)所要達(dá)到的目標(biāo),廣泛閱讀國(guó)內(nèi)外的`相關(guān)文獻(xiàn),從而全面、正確地了解并掌握國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)研究的相關(guān)成果。本人通過(guò)大量閱讀關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)的相關(guān)書(shū)籍和論文,在文中綜合歸納了所看書(shū)籍中的精髓,并且分析出了策略方案。
五、預(yù)期目標(biāo):
許多中小企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)的理解有一定的誤區(qū),認(rèn)為品牌戰(zhàn)略就是拍個(gè)廣告,敢于巨額廣告投入,就能迅速打造一個(gè)品牌,并且品牌打造缺乏創(chuàng)新意識(shí),無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,很多時(shí)候甚至太過(guò)注重表面而忽略了品牌內(nèi)部的打造,以至于脫離了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
本文希望通過(guò)對(duì)品牌相關(guān)知識(shí)的介紹以及對(duì)新城地產(chǎn)品牌發(fā)展的案例分析,使讀者對(duì)品牌及品牌的建設(shè)有具體的認(rèn)識(shí)和了解,使企業(yè)對(duì)內(nèi)融會(huì)品牌理念,增強(qiáng)凝聚力;對(duì)外打造品牌價(jià)值,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)的品牌更具有內(nèi)涵,幫助企業(yè)從品牌的誤區(qū)中走出來(lái),能善于運(yùn)用品牌的優(yōu)勢(shì)將無(wú)形的品牌價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌收益,使品牌的內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場(chǎng)價(jià)值,利用合理的戰(zhàn)略規(guī)劃更好地打造自己的品牌,真正視品牌為生命,從而在市場(chǎng)的激勵(lì)角逐中立于不敗之地。
六、課題的時(shí)間安排:
第1周:安排畢業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃,分配設(shè)計(jì)任務(wù),借閱相關(guān)資料。
第2-5周:熟悉關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)的概念及理論,對(duì)課題有個(gè)整體想法及規(guī)劃,認(rèn)真閱讀借閱的相關(guān)資料,并撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告。
第6-9周:參與與企業(yè)品牌建設(shè)內(nèi)容相關(guān)的畢業(yè)實(shí)習(xí);記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容,并將書(shū)本及實(shí)踐學(xué)到的內(nèi)容加入設(shè)計(jì)報(bào)告中,并根據(jù)課題工作要求確定論文方案。
第10-11周:參閱資料,開(kāi)始著手設(shè)計(jì)畢業(yè)論文方案,并將之前積累的所有筆記歸納總結(jié),將其運(yùn)用畢業(yè)設(shè)計(jì)思想中,將論文分成幾個(gè)章節(jié),大致完成各個(gè)章節(jié)的輪廓。
第17周:完成畢業(yè)設(shè)計(jì)論文,最后對(duì)論文進(jìn)行一次檢查。
第18周:完成畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告,參加畢業(yè)答辯。
七、參考文獻(xiàn):
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[2]陳放.品牌學(xué)[m].北京:時(shí)事出版社,2001.
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[5]西雅圖?拉弗雷.現(xiàn)代品牌管理[m](周志民譯).北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012.
[6]郭雪剛.房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)及對(duì)策分析[j].中國(guó)商界,2010(5).
[8]鄒躍.中國(guó)中小企業(yè)品牌核心價(jià)值的形成研究[d].碩士學(xué)位論文,燕山大學(xué),2008.
[9]馮巧云.關(guān)于中小企業(yè)品牌建設(shè)的探討[j].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào),2009,23(4):41.
[10]劉攀.房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)的研究[d].碩士學(xué)位論文,東北財(cái)經(jīng)大學(xué),2010.
[11]管建新,黃國(guó)峰,等.新城人[j].江蘇新城地產(chǎn)股份有限公司,2013.
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇十一
一、選題背景。
板城酒業(yè)是國(guó)內(nèi)白酒百?gòu)?qiáng)企業(yè),重建于1956年,其前身是有著幾百年歷史的承德?板城“慶元亨”燒酒作坊。在至白酒黃金發(fā)展的十年,板城酒業(yè)也順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)銷售額10億元,曾經(jīng)一躍成為河北第一品牌,廣告語(yǔ)“板城燒鍋酒,可以喝一點(diǎn)兒”家喻戶曉。板城酒業(yè)于被聯(lián)想旗下的豐聯(lián)酒業(yè)集團(tuán)全資收購(gòu),收購(gòu)后組織變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)策略的改變等,都為其帶來(lái)了巨大的影響,企業(yè)并沒(méi)有快速適應(yīng),在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,被老白干、山莊趕超,品牌力逐漸衰退。20隨著行業(yè)大環(huán)境變化,高端品牌銷售嚴(yán)重下滑,一線品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)腰部?jī)r(jià)位,白酒“勁腰運(yùn)動(dòng)”愈演愈烈,面對(duì)一線外來(lái)品牌、區(qū)域強(qiáng)勢(shì)競(jìng)品和葡萄酒等可替代競(jìng)品的壓力,板城酒業(yè)現(xiàn)有品牌營(yíng)銷策略顯然難以應(yīng)對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,筆者希望通過(guò)對(duì)板城酒業(yè)企業(yè)內(nèi)部深入調(diào)查,對(duì)外部消費(fèi)者做調(diào)研,發(fā)現(xiàn)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題并進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)出適合企業(yè)發(fā)展的品牌營(yíng)銷策略,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、研究目的和意義。
本文利用科學(xué)的研究方法、客觀真實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù),以品牌營(yíng)銷理論為依據(jù)對(duì)板城酒業(yè)的品牌營(yíng)銷策略進(jìn)行研究分析。希望能夠真正找到板城酒業(yè)品牌力衰退、市場(chǎng)占有率下滑的原因,并能提供行之有效的品牌營(yíng)銷策略,幫助改變板城酒業(yè)目前的不利狀況,提升品牌地位,重新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。旨在為板城酒業(yè)未來(lái)品牌發(fā)展提供有利的理論參考,并且希望本研究對(duì)其他酒類企業(yè)品牌營(yíng)銷有借鑒意義。
三、本文研究涉及的主要理論。
曹垣、廖仁春認(rèn)為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的問(wèn)題主要體現(xiàn)在品牌和品牌營(yíng)銷意識(shí)薄弱,不少企業(yè)雖有質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,卻很難形成品牌優(yōu)勢(shì);品牌定位雷同,品牌設(shè)計(jì)缺乏個(gè)性;把品牌傳播等同于做廣告;李超()認(rèn)為我國(guó)企業(yè)品牌營(yíng)銷過(guò)程中除以上問(wèn)題外,在品牌推廣方面也存在問(wèn)題,具體表現(xiàn)為品牌推廣方式單一,難以形成口碑效應(yīng)。周正()指出我國(guó)不少企業(yè)對(duì)品牌營(yíng)銷存在扭曲性的認(rèn)識(shí),把品牌簡(jiǎn)單地理解為產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
企業(yè)常用的品牌策略主要有品牌延伸策略、多品牌策略、品牌聯(lián)合策略等,不同學(xué)者對(duì)具體品牌策略的認(rèn)識(shí)各不相同。影響品牌策略選擇的因素也是多種多樣的,歸納起來(lái)可以發(fā)現(xiàn),學(xué)者們專門對(duì)品牌策略選擇影響因素的探討主要集中在企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)或企業(yè)不同成長(zhǎng)階段的分析。筆者認(rèn)為企業(yè)選擇品牌策略的影響因素是錯(cuò)綜復(fù)雜的,不僅需要考慮企業(yè)面臨的各種多變的外部環(huán)境,更要考慮企業(yè)自身的特點(diǎn)和擁有的資源,行業(yè)成熟度、企業(yè)所處的行業(yè)位置、企業(yè)資源狀況等,現(xiàn)有對(duì)品牌策略影響因素進(jìn)行研究的文獻(xiàn)不多,所涉及內(nèi)容還不夠全面,例如都未考慮決策者偏好的因素。
綜合大量文獻(xiàn)關(guān)于品牌定位的描述,總結(jié)得出正確的品牌定位應(yīng)圍繞顧客心智展開(kāi),通過(guò)獨(dú)特的形象設(shè)計(jì),廣泛的傳播,在消費(fèi)者心智中形成深刻的品牌印象,這一印象是企業(yè)希望消費(fèi)者獲得的品牌形象,并且要能夠與目標(biāo)顧客產(chǎn)生情感共鳴,即在某種程度上滿足目標(biāo)顧客的情感訴求。品牌傳播:關(guān)于品牌傳播,學(xué)者們也給出了不同的定義,通過(guò)大量閱讀,筆者發(fā)現(xiàn)余明陽(yáng)與舒詠平的定義重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品牌傳播手段,認(rèn)為要開(kāi)展品牌傳播就需要充分利用廣告、公關(guān)、人際傳播及各種媒介資源。他們忽略了品牌信息這一重要的傳播要素。而劉強(qiáng)的定義則更強(qiáng)調(diào)品牌傳播的整個(gè)過(guò)程。相對(duì)而言張金海、段淳林的整合營(yíng)銷傳播從品牌與顧客關(guān)系出發(fā),是一種全新的營(yíng)銷思潮。酒類品牌營(yíng)銷:縱觀酒類行業(yè)品牌營(yíng)銷策略研究相關(guān)文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期以來(lái)酒行業(yè)粗放式的品牌管理,使酒行業(yè)品牌營(yíng)銷較為落后,現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究更多停留在理論層面,還不夠深入、系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)品牌營(yíng)銷策略相關(guān)文獻(xiàn)的查閱,作者發(fā)現(xiàn)隨著消費(fèi)者品牌意識(shí)的增強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)對(duì)品牌營(yíng)銷高度重視。目前品牌營(yíng)銷策略已成為國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界共同關(guān)注的重要議題,近幾年關(guān)于品牌營(yíng)銷的'文獻(xiàn)數(shù)量猛增。綜合研究發(fā)現(xiàn),以往文獻(xiàn)更多停留在理論上,關(guān)于塑造品牌方法的論述還不夠嚴(yán)謹(jǐn),缺乏實(shí)際指導(dǎo)意義。由于學(xué)者們過(guò)分強(qiáng)調(diào)國(guó)外的品牌理論及成功經(jīng)驗(yàn),忽視對(duì)本土企業(yè)的真正需求及現(xiàn)狀的分析,直接照搬國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn),成為制約本土品牌營(yíng)銷的瓶頸。另外,現(xiàn)有研究多依賴于過(guò)去的理論,缺乏創(chuàng)新,在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,品牌營(yíng)銷策略要能夠與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻創(chuàng)新,市場(chǎng)是變化莫測(cè)的,過(guò)去適用的方法在今天的市場(chǎng)環(huán)境下不一定適用。最后,多數(shù)文獻(xiàn)都是基于企業(yè)視角在研究品牌營(yíng)銷策略,我們也可以基于市場(chǎng),基于目標(biāo)顧客或目標(biāo)顧客與企業(yè)品牌的關(guān)系等多個(gè)視角進(jìn)行研究。
四、本文研究的主要內(nèi)容及研究框架。
(一)本文研究的主要內(nèi)容。
本文以板城酒業(yè)為研究對(duì)象,以市場(chǎng)營(yíng)銷為理論基礎(chǔ),對(duì)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷策略現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,基于消費(fèi)者視角對(duì)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷進(jìn)行檢核,最終針對(duì)其存在的問(wèn)題,給出了具體的品牌營(yíng)銷建議,同時(shí)也給出了品牌營(yíng)銷策略實(shí)施的保障措施。本文共分為五個(gè)部分。第一部分前言,綜述國(guó)內(nèi)外品牌營(yíng)銷研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)前人研究成果進(jìn)行總結(jié)并借鑒。筆者通過(guò)大量閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),總結(jié)前人研究經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷策略進(jìn)行研究時(shí)能夠借鑒前人成果,并在此基礎(chǔ)上提出新的觀點(diǎn)。第二部分板城酒業(yè)品牌現(xiàn)狀分析,簡(jiǎn)要介紹板城酒業(yè),通過(guò)對(duì)企業(yè)品牌架構(gòu)、現(xiàn)行的品牌營(yíng)銷策略及品牌的組織管理進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品及品牌傳播方面存在的問(wèn)題。第三部基于消費(fèi)者視角的板城酒業(yè)品牌檢核,通過(guò)消費(fèi)者對(duì)本品及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià),檢視板城品牌存在的問(wèn)題。第四部分結(jié)合板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷問(wèn)題及市場(chǎng)現(xiàn)狀,依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論,給出問(wèn)題解決的建議。第五部分結(jié)論及對(duì)酒類品牌建設(shè)的啟示。
(二)本文研究框架。
本文研究框架可簡(jiǎn)單表示為:
五、寫(xiě)作提綱。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇十二
營(yíng)銷創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展需要,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要面臨著下面幾個(gè)問(wèn)題:
我國(guó)有很多企業(yè)在營(yíng)銷中,過(guò)于強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)績(jī),忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽(yù)建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷售人員單兵作戰(zhàn)能力,忽視銷售人員相互協(xié)作;強(qiáng)調(diào)銷售部門對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯(lián)系。與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,是企業(yè)整體營(yíng)銷觀念的`貫徹,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
一般情況下,絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作,但營(yíng)銷卻只是企業(yè)營(yíng)銷部門的事,企業(yè)高層或沒(méi)有配備專職的管理人員,或管理職責(zé)不到位,因此,這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性,造成企業(yè)營(yíng)銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。高層管理缺位帶來(lái)了許多危害:一是企業(yè)全部的營(yíng)銷資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;二是營(yíng)銷決策緩慢;三是營(yíng)銷缺乏方向。企業(yè)營(yíng)銷高層缺位時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷只能是營(yíng)銷部門跟著感覺(jué)走,僅僅是以賣出產(chǎn)品為核心目標(biāo),企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)沒(méi)有戰(zhàn)略、沒(méi)有方向,營(yíng)銷人員腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無(wú)法銷售出去,還會(huì)嚴(yán)重影響到整個(gè)企業(yè)的形象。
市場(chǎng)營(yíng)銷是以研究綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及規(guī)律為目標(biāo),它通過(guò)發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過(guò)有效的促銷、分銷渠道和價(jià)格策略來(lái)最大限度地滿足顧客需求。現(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)管理中的核心地位。市場(chǎng)營(yíng)銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營(yíng)銷同其他部門割裂開(kāi)來(lái),單獨(dú)做市場(chǎng)營(yíng)銷決策和計(jì)劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇十三
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分類。
1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷按前期推廣可以分為:
搜索引擎營(yíng)銷(seo)。
email營(yíng)銷(許可郵件營(yíng)銷/郵件列表)。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。
信息發(fā)布-針對(duì)b2b商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布)。
網(wǎng)上商店-b2b的阿里巴巴;b2c的淘寶、ebay、騰訊拍拍。
軟文營(yíng)銷短信營(yíng)銷。
營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)廣告。
2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷按與顧客互動(dòng)交流可以分為:
購(gòu)物車。
email郵件及郵件列表。
help或faq。
企業(yè)論壇(bbs)或顧客交流社區(qū)。
3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷按后期品牌及顧客關(guān)系維護(hù)可以分為:
網(wǎng)絡(luò)品牌。
網(wǎng)上調(diào)查。
網(wǎng)站后臺(tái)顧客關(guān)系系統(tǒng)。
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營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇一
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,電力行業(yè)加快了體制改革深入進(jìn)行,當(dāng)前電力市場(chǎng)存在著供需之間的嚴(yán)懲矛盾,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷理論已越來(lái)越無(wú)法解決當(dāng)前電力市場(chǎng)發(fā)展的需求,所以需要在這種情況下,嚴(yán)格遵照電力市場(chǎng)的發(fā)展博采眾長(zhǎng)發(fā),使電力企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠更好的服務(wù)于電力營(yíng)銷,采取切實(shí)有效的營(yíng)銷策略,從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的商業(yè)化運(yùn)作,提升電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)一步加大電力市場(chǎng)的開(kāi)拓。
1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用及地位
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系供電企業(yè)存與發(fā)展
營(yíng)銷部門作為電力企業(yè)的業(yè)務(wù)核心部分,其需要按照國(guó)家統(tǒng)一制定的電價(jià)進(jìn)行電能的銷售工作,而且還需要承擔(dān)電費(fèi)回收及線損管理等任務(wù),所以營(yíng)銷工作開(kāi)展的好壞直接與電力企業(yè)整體效益的實(shí)現(xiàn)及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位具有十分緊密的聯(lián)系。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向
電力企業(yè)營(yíng)銷作為電力企業(yè)的窗口服務(wù),其直接面對(duì)市場(chǎng),同時(shí)為廣大客戶提供服務(wù),其在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮著導(dǎo)向作用,與電力企業(yè)的整體規(guī)劃存在著必然的聯(lián)系。
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷反映供電企業(yè)形象
在電力市場(chǎng)中,電力營(yíng)銷需要面向市場(chǎng),通過(guò)高效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的營(yíng)銷體制來(lái)對(duì)千家萬(wàn)戶提供良好的服務(wù),不僅需要確保營(yíng)銷服務(wù)的質(zhì)量,而且還要確保業(yè)務(wù)的周期的縮短,從而更好的滿足用電客戶的用電要求,使電力營(yíng)銷工作的根本目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。
2、我國(guó)電力營(yíng)銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
2.1電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
目前由于各種低碳清潔經(jīng)濟(jì)能源的出現(xiàn),使電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈,這對(duì)于電力企業(yè),不僅面臨著嚴(yán)竣的挑戰(zhàn),而且也迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇。
2.2供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升
由于當(dāng)前電力市場(chǎng)的不斷完善,這就對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷人員提升出了更高的要求,但在當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍中,普及存在著人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,營(yíng)銷人員年齡較大,而且文化素質(zhì)較低,對(duì)新事物接受的能力較強(qiáng),對(duì)當(dāng)前新?tīng)I(yíng)銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用存在著較大的不適應(yīng)性。再加偏遠(yuǎn)地區(qū)供電企業(yè)在用工管理上較為落后,營(yíng)銷人員在觀念上還處于較為閉塞的狀態(tài),對(duì)當(dāng)前大市場(chǎng)和大營(yíng)銷的理念不了解,更談不上服務(wù)意識(shí),這在很大程度上制約了我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展。
2.3電力營(yíng)銷滯后于用戶需求
在電力營(yíng)銷過(guò)程中,對(duì)很大一部分終端用戶的需求不了解,不能根據(jù)客戶的需求來(lái)缺額完整的營(yíng)銷服務(wù)體系,不僅影響了電力營(yíng)銷的正常進(jìn)行,而且也對(duì)市場(chǎng)的正常發(fā)展帶來(lái)了一定的影響,目前電力營(yíng)銷市場(chǎng)中存在著有效需求與電力結(jié)構(gòu)之間的矛盾,居民用電的需求得不到很好的滿足。
2.4市場(chǎng)營(yíng)銷手段有限
目前電力營(yíng)銷隊(duì)伍由于受到自身素質(zhì)的限制,在觀念上還較為落后,而且缺乏責(zé)任感,客戶的基礎(chǔ)信息存在著不完善的情況,不能深入到用電的需求及用電潛力進(jìn)行調(diào)查和分析,對(duì)用戶在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容量的增減情況不能及時(shí)進(jìn)行掌握,導(dǎo)致電力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)受到了較大的制約。
3、創(chuàng)新電力營(yíng)銷管理
3.1更新電力營(yíng)銷理念
一是樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。加強(qiáng)需求側(cè)管理,把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來(lái)市場(chǎng)情況都要做出-定程序的評(píng)估,并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷策略,有效開(kāi)拓市場(chǎng)。
二是樹(shù)立以用戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。電力營(yíng)銷需要做到一切以用戶為中心,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念,通過(guò)對(duì)供配電網(wǎng)絡(luò)的完善,從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過(guò)先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施,從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。
三是樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營(yíng)銷的`功能環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求,建立社會(huì)化服務(wù)體系,提高服務(wù)知曉率,并盡可能降低服務(wù)成本。
3.2創(chuàng)新電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略
一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì),使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策,受到國(guó)家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機(jī)作為能源市場(chǎng)的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。
二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策,處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系,在電價(jià)中充分考慮各類費(fèi)用因素,建立梯度電價(jià)體系,對(duì)不同類型的電力用戶采取差別定價(jià),爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。
三是豐富多樣的促銷策略。在電力營(yíng)銷策劃時(shí),需要加強(qiáng)利用多種促銷手段,來(lái)進(jìn)行全方位的促銷活動(dòng),使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強(qiáng)信息溝通,通過(guò)為電力用戶提供完整、及時(shí)的用電信息,從而增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)的信任感,打造良好的企業(yè)形象,為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四是細(xì)分市場(chǎng)客戶群。通過(guò)電力用戶市場(chǎng)細(xì)分,可掌握市場(chǎng)負(fù)荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時(shí)間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價(jià)格,擴(kuò)大供電銷售。
3.3加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)
一是要優(yōu)化供電品質(zhì),提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。二是要建立社會(huì)監(jiān)督渠道,加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)思想,在信息技術(shù)支撐下,努力提高電力企業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級(jí),不斷提高對(duì)電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平,進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額,促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
3.4創(chuàng)新企業(yè)的大客戶
為了滿足大客戶的用電需求,要開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù),在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中進(jìn)行細(xì)分。在細(xì)分之后,營(yíng)銷人員能夠更懂得如何細(xì)致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細(xì)分和穩(wěn)定的消費(fèi)客戶,并且具有一定規(guī)模的效益時(shí),企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機(jī)遇。電力企業(yè)應(yīng)對(duì)大客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷策略研究,始終堅(jiān)持市場(chǎng)的導(dǎo)向作用,對(duì)客戶進(jìn)行深入的調(diào)查和了解,掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢(shì),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)局勢(shì)有所掌控,從容制定出有效的價(jià)格、營(yíng)銷、和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
4、結(jié)束語(yǔ)
目前我國(guó)電力企業(yè)體制改革得以深入進(jìn)行,相關(guān)法律法規(guī)也不斷的完善,這為電力企業(yè)營(yíng)銷的開(kāi)展提供了良好的契機(jī),電力企業(yè)需要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷策略,在發(fā)展中進(jìn)行不斷創(chuàng)新,確保服務(wù)和銷售的質(zhì)量,加快電力企業(yè)健康的發(fā)展。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇二
區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌是指1個(gè)地域內(nèi)1群農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者所用的公共品牌標(biāo)志,其基礎(chǔ)必定要有某1特定農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品大量聚集于某1特定的行政或經(jīng)濟(jì)區(qū)域,形成了1個(gè)穩(wěn)定、持續(xù)、明顯的競(jìng)爭(zhēng)集合體。許多名、優(yōu)、特農(nóng)產(chǎn)品具有明顯的地域特性,打上了區(qū)域的烙印,如果脫離了特定地域,這些產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度就會(huì)大打折扣,甚至被認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品,因此農(nóng)產(chǎn)品品牌多采用地域品牌,成為區(qū)域產(chǎn)品。
1、問(wèn)題的提出及研究的意義。
品牌的知名度要銷售規(guī)模來(lái)體現(xiàn),而銷售規(guī)模要靠銷售渠道的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)。分銷渠道是區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的車輪子,只有選擇了好的可靠的分銷渠道,才能使區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品方便、快捷、源源不斷地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。目前專門研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷方式的還非常少見(jiàn),與之相關(guān)的研究主要體現(xiàn)在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道方面。
研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷方式的選擇有利于探索符合區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌自身特色的分銷方式。進(jìn)行渠道創(chuàng)新,將給區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷注入新的活力,煥發(fā)出蓬勃生機(jī),有利于解決農(nóng)產(chǎn)品普遍面臨的產(chǎn)銷矛盾,擴(kuò)大區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的銷售半徑,提高其品牌知名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,培育區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收。
2、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
(1)國(guó)外研究現(xiàn)狀。
從約翰富蘭克林克羅威爾(johnfranklincrowell)(1901)作的產(chǎn)業(yè)委員會(huì)農(nóng)產(chǎn)品分銷報(bào)告開(kāi)始,國(guó)外學(xué)者就開(kāi)始了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的研究;韋爾德l。d。h(weld。l。d。h)(1916)在《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》中,著重研究了農(nóng)產(chǎn)品從離開(kāi)農(nóng)場(chǎng)后的營(yíng)銷過(guò)程,重點(diǎn)論述了農(nóng)產(chǎn)品流通的渠道組織、商品交易、期貨交易、拍賣和聯(lián)合運(yùn)輸?shù)?本杰明h希巴德(benjaminh。hibbard)、西奧多麥克林(theodoremachlin)、保羅d康沃斯(pauld。converse)等(1921)分別在《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》、《有效的農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷》和《市場(chǎng)營(yíng)銷方法和政策》中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的合作營(yíng)銷、消費(fèi)合作社、渠道組織交易方法等作了系統(tǒng)研究;韋爾德(1932)在其著的《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》中,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的集中、儲(chǔ)存、融資、風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化、銷售和運(yùn)輸?shù)嚷毮苓M(jìn)行了研究,并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的分銷渠道特征、分銷成本、中間商進(jìn)行了深入的探討。早期的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道研究,局限于流通領(lǐng)域的中間組織、渠道成本、渠道效率、渠道職能的研究,缺乏對(duì)渠道系統(tǒng)中的生產(chǎn)者和消費(fèi)者的深入研究。在此之后,營(yíng)銷渠道研究領(lǐng)域中相繼出現(xiàn)了古典學(xué)派、管理學(xué)派和行為學(xué)派,不斷對(duì)渠道理論進(jìn)行完善。
20世紀(jì)90年代以來(lái),營(yíng)銷學(xué)的主要代表有菲利普科特勒(philipkotler)、勞倫斯g弗雷德曼(lawrencegfriedman)和伯特羅森布羅姆(bertrosenbloom)等西方學(xué)者,其主流觀點(diǎn)主要是利用渠道差異性使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推崇進(jìn)行渠道創(chuàng)新,創(chuàng)建企業(yè)渠道優(yōu)勢(shì),為企業(yè)創(chuàng)造持久的1流銷售業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在對(duì)影響渠道選擇和決策因素分析時(shí)提出認(rèn)為產(chǎn)品、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)因素、環(huán)境因素、技術(shù)因素、資金因素和市場(chǎng)生命周期因素都應(yīng)該考慮在內(nèi)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),提出了建立以顧客和競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷渠道系統(tǒng)。
(2)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷在我國(guó)還是1個(gè)新的學(xué)科,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的研究更是不多見(jiàn),但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始重視農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的研究,但多局限于從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理和農(nóng)產(chǎn)品流通管理角度對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道發(fā)展觀念、組織和形式的研究。
在國(guó)內(nèi),姚今觀(1995)介紹了我國(guó)從建國(guó)以來(lái)至1995年間農(nóng)產(chǎn)品流通情況,認(rèn)為應(yīng)該運(yùn)用宏觀手段和法律手段來(lái)進(jìn)行管理;馮雷(1996)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品法定銷售組織在市場(chǎng)運(yùn)行中的條件和效應(yīng)進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)出我國(guó)幾種大宗農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)流通模式;姚於唐(1999)認(rèn)為提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力是增強(qiáng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑;程國(guó)強(qiáng)(2000)從國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)出發(fā),提出培育農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主體、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷公司及創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;李岳云(2000)認(rèn)為影響農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)的因素不僅僅是品種問(wèn)題,還有農(nóng)產(chǎn)品加工問(wèn)題、農(nóng)產(chǎn)品在流通渠道中的儲(chǔ)存、保鮮和安全保證問(wèn)題,同時(shí)主張通過(guò)農(nóng)民協(xié)會(huì)提高農(nóng)民自我保護(hù)意識(shí)和在市場(chǎng)中的組織化程度;李崇光(2000)在其農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷研究中,運(yùn)用了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論進(jìn)行交叉研究,克服了單獨(dú)從生產(chǎn)領(lǐng)域或流通領(lǐng)域研討農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷問(wèn)題不夠全面系統(tǒng)的缺陷;陸國(guó)慶(2001)提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌是指1個(gè)地域內(nèi)1群農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者所用的公共品牌標(biāo)志,它是1種區(qū)位品牌;溫思美(2002)提出了加快我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)尤其是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)中心的建立,培育農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中介組織,走企業(yè)辦市場(chǎng),企業(yè)管市場(chǎng),市場(chǎng)企業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品流通市場(chǎng)建設(shè)之路,并在此基礎(chǔ)上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道系統(tǒng)、渠道組織和渠道管理進(jìn)行了創(chuàng)新研究;孫劍、李崇光(2003)在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的系列文章中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道進(jìn)行了研究;李崇光(2004)主編的《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷學(xué)》對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道進(jìn)行了分析;冷志明(2004)在《我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)》對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了研究;馬惠蘭、蒲春玲(2004)提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)的概念界定和市場(chǎng)選擇,以確保區(qū)域農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì);郭素貞、唐立新(2006)通過(guò)分析農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn),比較了5種農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道模式;鄢華(2006)通過(guò)探討農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道創(chuàng)新的可行性,提出建設(shè)性意見(jiàn),切實(shí)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品快速分銷;郭紅生(2006)從深挖具有地理標(biāo)志的區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌文化底蘊(yùn)角度提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的文化營(yíng)銷策略;周發(fā)明(2006)提出進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌建設(shè),必須明確區(qū)域品牌的經(jīng)營(yíng)主體,完善區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的管理;萬(wàn)麗亞、連先亮(2007)對(duì)區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品銷售模式作了探討并進(jìn)行了實(shí)證分析。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇三
主要研究萊州市草藝品出口貿(mào)易的優(yōu)勢(shì),及其所在地人文地理優(yōu)勢(shì),還有生產(chǎn)加工的過(guò)程介紹和改進(jìn)建議,并對(duì)其進(jìn)一步發(fā)展前景觀望,提出一些建議和發(fā)展方向研究。
2、本課題的主要研究?jī)?nèi)容(提綱)。
1.介紹萊州市的人文地理環(huán)境。
2.介紹草編藝術(shù)品的歷史及文化底蘊(yùn)。
3.對(duì)其加工材料的來(lái)源做研究。
4.對(duì)其市場(chǎng)生存能力做研究介紹。
5.草編藝術(shù)品的生產(chǎn)加工過(guò)程。
6.舉例研究齊生產(chǎn)成本和利潤(rùn)。
7.對(duì)其銷售和出口競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行對(duì)比分析。
8.分析與其他草藝品出口地(國(guó))的產(chǎn)品對(duì)比。
9.對(duì)其銷售.加工流程做分析研究。
10.通過(guò)分析研究找出其生產(chǎn)銷售的問(wèn)題。
11.對(duì)生產(chǎn)和銷售提出改進(jìn)意見(jiàn)。
12.對(duì)草編藝術(shù)品的發(fā)展前景展望。
3、文獻(xiàn)綜述(國(guó)內(nèi)外研究情況及其發(fā)展)。
1.根據(jù)國(guó)內(nèi)的一系列研究情況綜合。
我國(guó)加入wto后,中國(guó)外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)全新的開(kāi)放的環(huán)境中發(fā)展對(duì)外貿(mào)易。我國(guó)加入世貿(mào)組織,遵守世貿(mào)組織規(guī)則。并按照其宗旨和基本原則進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展對(duì)外貿(mào)易。履行談判中承諾的市場(chǎng)開(kāi)放的義務(wù),將為各國(guó)、各地區(qū)的貿(mào)易伙伴提供更好、更穩(wěn)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì)。對(duì)外開(kāi)放的投資領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步擴(kuò)大,外商投資企業(yè)將逐步享受國(guó)民待遇,投資環(huán)境將更為寬松、透明、穩(wěn)定。這毫無(wú)疑問(wèn)將為國(guó)外的投資者帶來(lái)更多的收益,同時(shí)也會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響,特別是對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展有著兩面效應(yīng),后一點(diǎn)是我們尤其要引起注意的地方。
從中國(guó)加入wto以后,不同的行業(yè)所受的影響各不相同,就中國(guó)外貿(mào)企業(yè)而言,“入世”既帶來(lái)了機(jī)遇又帶來(lái)了挑戰(zhàn),無(wú)論是機(jī)遇還是挑戰(zhàn),都和中國(guó)法律環(huán)境進(jìn)一步改善有關(guān)。中國(guó)自1979年五屆全國(guó)人大會(huì)議頒布第一部調(diào)整外國(guó)投資的法律——《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》至1999年中美達(dá)成關(guān)于中國(guó)加入世貿(mào)組織雙邊協(xié)議用了整整20年時(shí)間。到20xx年法律框架已經(jīng)日漸成熟,總的來(lái)看,中國(guó)外資法已經(jīng)與國(guó)際慣例接軌,朝更開(kāi)放自由的方向轉(zhuǎn)變或轉(zhuǎn)型時(shí)期,中國(guó)的外資法的重大變革對(duì)中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)也有一定的優(yōu)勢(shì)可占。
理論上講外貿(mào)企業(yè)應(yīng)具有進(jìn)出口功能,但由于某一時(shí)期中國(guó)特定的環(huán)境因素,假如人民幣無(wú)法完全自由兌換,政府的政策導(dǎo)向等,使得出口功能對(duì)中國(guó)外貿(mào)企業(yè)顯得更為重要,由于大部分外貿(mào)企業(yè)無(wú)法自己生產(chǎn)產(chǎn)品出口,它們必須尋找中國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,并組織出口。出口產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力屬于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力范疇,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)國(guó)家在世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和條件下,與世界整體中各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)比較,所能創(chuàng)造增加值和國(guó)民財(cái)富的持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展的系統(tǒng)能力水平。
按照邁克爾(e波特的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論,一國(guó)的特定產(chǎn)業(yè)是否具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,取決于要素條件、需求條件、相關(guān)和輔助產(chǎn)業(yè)的狀況、機(jī)遇和政府行為等6個(gè)因素。參考產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的6個(gè)因素,我們根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),采用貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)中國(guó)出口產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行篩選評(píng)價(jià)。貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)=xi-mi/xi+mi,其中mi、xi為某i產(chǎn)品的進(jìn)出口額)。此指標(biāo)主要反映一國(guó)(地區(qū))在國(guó)際市場(chǎng)上的某i產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其數(shù)值越大,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越明顯。
統(tǒng)計(jì)分析表明:目前,中國(guó)最具出口競(jìng)爭(zhēng)力的外貿(mào)企業(yè)類型依然是勞動(dòng)資源密集型產(chǎn)品。所不同的是,我們將紡織品與資源性產(chǎn)品分開(kāi),得出基本相同的結(jié)果,存在的差異是,紡織品的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)高于其它產(chǎn)品,也高于資源性產(chǎn)品,但其競(jìng)爭(zhēng)力呈下降趨勢(shì),這一點(diǎn)與國(guó)內(nèi)的分析結(jié)果一致。從總體上講,目前中國(guó)的化工品及有關(guān)產(chǎn)品、機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)品的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力還尚無(wú)巨大優(yōu)勢(shì)可言,但必須看到,機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)品的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要高于化工品及有關(guān)產(chǎn)品,而且機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)品的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力可能要高于其貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)所反映的狀況。因?yàn)樵谶@些產(chǎn)品的出口額中,三資企業(yè),特別是跨國(guó)公司的產(chǎn)品占了相當(dāng)?shù)谋戎?,這些企業(yè)作為中國(guó)機(jī)電等資本、技術(shù)密集型出口產(chǎn)品的生力軍,一方面極大的提高了這些產(chǎn)品的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面又造成了這些產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備及零部件對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的高度依賴,相關(guān)進(jìn)口額高居不下。
綜上所述,我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:中國(guó)目前具有國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)依然是勞動(dòng)資源密集型的產(chǎn)業(yè),但其比較優(yōu)勢(shì)在逐年下降;機(jī)電產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力還不具有比較優(yōu)勢(shì),但其競(jìng)爭(zhēng)力在逐年上升。在今后一段時(shí)期中,中國(guó)外貿(mào)企業(yè)的出口產(chǎn)品的選擇空間,很可能被繼續(xù)局限在勞動(dòng)資源密集型的產(chǎn)業(yè)。
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營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇四
選題目的和意義:
一、選題目的。
二、選題意義。
理論意義:沿用現(xiàn)代企業(yè)“以客戶為中心”的管理理念,進(jìn)一步從滿足消費(fèi)者需求層面探討怎樣制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,怎樣實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略等相關(guān)理論。
與本課題相關(guān)的研究文獻(xiàn)和理論觀點(diǎn)綜述:
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
1.4p營(yíng)銷組合策略。
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究發(fā)展,出現(xiàn)6p、10p、11p策略都是4p營(yíng)銷策略的擴(kuò)展,其核心仍是4p。
(1)產(chǎn)品組合策略。
(2)價(jià)格策略。
(3)渠道策略。
(4)促銷策略。
2.4c營(yíng)銷策略。
1990年美國(guó)學(xué)者勞特朋首次提出了用4c取代傳統(tǒng)4p,為營(yíng)銷策略研究提供了新的思路,相比而言,4c更注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,與市場(chǎng)導(dǎo)向的4p相比,4c在理念上有了很大進(jìn)步與發(fā)展。但從企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)看,4c抑制了企業(yè)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(1)消費(fèi)者。
(2)成本。
(3)便利。
(4)溝通。
3.4r營(yíng)銷策略。
20世紀(jì)90年代中期,美國(guó)學(xué)者舒爾茨(z)提出的4r闡述了一個(gè)全新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的4個(gè)新要素。4r以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,在新的哲學(xué)層次上概括了營(yíng)銷的新框架,它將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)提高到宏觀和社會(huì)層面來(lái)考慮,提出企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)者應(yīng)建立起事業(yè)和命運(yùn)共同體,建立、鞏固和發(fā)展長(zhǎng)期的合作關(guān)系,強(qiáng)調(diào)關(guān)系管理而不是市場(chǎng)交易。
(1)與顧客建立關(guān)聯(lián)。
(2)反應(yīng)。
(3)關(guān)系。
(4)回報(bào)。
主要研究?jī)?nèi)容:
一、相關(guān)理論概述。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的概念。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要內(nèi)容。
二、惠利佳超市中老年女裝的營(yíng)銷策略現(xiàn)狀。
(一)惠利佳超市簡(jiǎn)介。
(二)惠利佳超市中老年女裝營(yíng)銷策略現(xiàn)狀分析。
三、影響惠利佳超市營(yíng)銷策略制定實(shí)施的主要因素分析。
(一)影響惠利佳超市營(yíng)銷策略制定實(shí)施的主要因素概述。
(二)影響惠利佳超市營(yíng)銷策略制定實(shí)施的主要因素具體分析。
四、惠利佳超市中老年女裝在營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題。
五、惠利佳超市中老年女裝營(yíng)銷策略改進(jìn)建議。
完成論文的條件、方法及措施:
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇五
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的行為主體,既要通過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng),贏得利潤(rùn)最大化;又要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,保護(hù)相關(guān)利益者的利益,但目前很多企業(yè)為了最大限度地攫取利潤(rùn),在營(yíng)銷中存在著無(wú)視社會(huì)責(zé)任的行為,這不僅危害了消費(fèi)者、社會(huì)、社區(qū)的利益,同時(shí)也危害了企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,所以,企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中要主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,以進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)李立清與李燕凌合著的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究》一書(shū),充分運(yùn)用規(guī)范分析和實(shí)證分析兩種研究方法,對(duì)當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施現(xiàn)狀及其實(shí)施對(duì)策進(jìn)行了分析論證。全書(shū)共分9章,雖然開(kāi)篇就對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)的多方位思辨,但綜觀全書(shū)仍然以企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)化為論述主軸,在筆者眼里,從該書(shū)的題旨及其論述重點(diǎn)來(lái)看,《企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究》一書(shū)實(shí)應(yīng)是“企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化研究”。
在對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的論述中,作者是這樣構(gòu)想的'企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該“首先是一種最大限度保護(hù)企業(yè)共同生存的企業(yè)社會(huì)規(guī)范;其次,是一種能夠促使實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正、公平的企業(yè)社會(huì)行為規(guī)范;第三,是一種保持民族先進(jìn)文化的企業(yè)社會(huì)規(guī)范;最后,它必須是能夠不斷創(chuàng)造和諧社會(huì)建設(shè)新動(dòng)力的企業(yè)社會(huì)規(guī)范”(第六章),在實(shí)施對(duì)策中,作者提到要分別從企業(yè)社會(huì)責(zé)任主體的角度、從規(guī)范內(nèi)容的角度、從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的角度、從加強(qiáng)企業(yè)外部監(jiān)督的角度,修改和完善《公司法》、《企業(yè)法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《消費(fèi)者權(quán)益法》等法律體系,政府也要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)引導(dǎo)。
從行文邏輯來(lái)看,作者首先從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思辯開(kāi)始入手,繼而在企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化及其實(shí)施對(duì)策上,重點(diǎn)捉墨。其立意是明確的:我國(guó)企業(yè)無(wú)論是從自身發(fā)展需要還是從國(guó)際背景來(lái)看,實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化甚至是實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與詭計(jì)接軌是必要的。全文內(nèi)容證明,作者是實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的堅(jiān)定支持者,并對(duì)sa8000標(biāo)準(zhǔn)垂青有嘉,其追求方向是值得肯定的,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化的實(shí)行必然對(duì)于企業(yè)自身的管理目標(biāo)以及企業(yè)的社會(huì)存在產(chǎn)生重要意義,對(duì)于實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正、公平不失是一個(gè)有力手段。
但是,筆者,還是認(rèn)為,中國(guó)的企業(yè)具有其獨(dú)特的歷史和文化背景,研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任還有一個(gè)重要的方面就是從文化角度思辯責(zé)任本身。很明顯,我國(guó)在儒家文化熏陶了幾千年的背景中,幾乎每個(gè)企業(yè)都具有“內(nèi)緊外松”的特征,即對(duì)內(nèi)部員工比較強(qiáng)調(diào)緊張,有的企業(yè)對(duì)待員工近乎苛刻;對(duì)外,企業(yè)則追求松弛,有的企業(yè)不惜捐出為數(shù)不小的資金換取寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和中國(guó)傳統(tǒng)看中的“面子”。從其生存生態(tài)來(lái)看,不可不說(shuō)中國(guó)的企業(yè)有其生存之根,拋開(kāi)企業(yè)的動(dòng)機(jī)不言,作為實(shí)體它們也有追求企業(yè)社會(huì)責(zé)任的部分動(dòng)力。
筆者還注意到,在作者提到的案例中,還提到sa8000標(biāo)準(zhǔn)甚至要求最低工資要達(dá)到當(dāng)?shù)睾统隹诘厮趪?guó)的最低標(biāo)準(zhǔn),在中西勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格及其不均衡的情況下,很明顯是對(duì)勞動(dòng)力密集國(guó)家所采取的一種貿(mào)易壁壘措施,是一種新型的貿(mào)易保護(hù)手段。應(yīng)該看到,sa8000在某種誠(chéng)度上代表了企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展方向,但是我國(guó)企業(yè)大多數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力還不強(qiáng),甚至多數(shù)企業(yè)處于資本積累期,還沒(méi)有太多精力去進(jìn)行社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)做,如果在這樣一種情況下,植入作者主張的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),可能會(huì)適得其反,扼殺企業(yè)發(fā)展。
在這里,筆者不妨提出一個(gè)構(gòu)想:在我們承認(rèn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí),要認(rèn)清我國(guó)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,首先要保證在我國(guó)法律條件下企業(yè)的正當(dāng)生存,其次,面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化,我國(guó)政府商務(wù)部門要采取必要的措施引導(dǎo)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判,提出“企業(yè)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)間表”,按照我國(guó)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,分步驟、按行業(yè)逐步完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇六
摘要:醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從營(yíng)銷觀念、管理機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新和促銷創(chuàng)新等方面來(lái)完善藥品營(yíng)銷倫理,以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
中圖分類號(hào):f763。
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a。
文章編號(hào):16724755(2009)03006102。
本文在指出藥品營(yíng)銷倫理的重要意義的基礎(chǔ)上,從醫(yī)藥企業(yè)的角度提出完善藥品營(yíng)銷倫理的措施,以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
一、藥品營(yíng)銷倫理的重要意義。
一是有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷倫理是有價(jià)值的,能幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是卓越倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用更是如此。一般來(lái)說(shuō),擁有卓越倫理的醫(yī)藥企業(yè)往往具有涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命、共贏的理念和倫理領(lǐng)導(dǎo)等特點(diǎn),這些特點(diǎn)都有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
首先,涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命超越了企業(yè)自身的利益,醫(yī)藥企業(yè)注重在遵循較高道德標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,向社會(huì)成員提供能更好滿足其需求和欲望的產(chǎn)品,積極增進(jìn)社會(huì)利益,這有助于使企業(yè)獲得社會(huì)的好感與信任,從而使企業(yè)容易取得經(jīng)營(yíng)上的成功。其次,共贏的理念能使醫(yī)藥企業(yè)在處理與各類利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí),合乎倫理地考慮這些利益相關(guān)者的權(quán)利與利益,從他們的立場(chǎng)從發(fā),尊重他們的要求,在保障他們利益的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。
最后,在擁有卓越倫理的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)將道德因素融入管理過(guò)程中,通過(guò)良好的道德觀念和公正、公開(kāi)、獎(jiǎng)罰分明的管理行為來(lái)影響員工,這些觀念會(huì)逐步被員工所內(nèi)化,使員工凝聚成一個(gè)整體為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同努力,從而形成巨大的內(nèi)部力量促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
二是有利于獲得良好的社會(huì)效益和長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)藥企業(yè)重視營(yíng)銷倫理,具有較高的道德水準(zhǔn),以合乎道德規(guī)范的方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,容易贏得社會(huì)大眾對(duì)其企業(yè)和所提供的產(chǎn)品、服務(wù)的信任與好感,從而有助于醫(yī)藥企業(yè)在社會(huì)上樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,為醫(yī)藥企業(yè)贏得較高的社會(huì)聲譽(yù)。
在市場(chǎng)交換過(guò)程中,存在許多不確定性和不安全的因素,這會(huì)提高交換雙方的交易成本。而良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)往往能增強(qiáng)本企業(yè)的可信度,容易獲得對(duì)方的信任,這有助于企業(yè)降低市場(chǎng)交易成本;良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)還能幫助企業(yè)吸引到大量新的顧客,從而減少了企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的支出。這樣,擁有良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)的醫(yī)藥企業(yè)在獲得穩(wěn)定增長(zhǎng)的銷售額的同時(shí),還能降低總成本,所以,醫(yī)藥企業(yè)能贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。
二、完善藥品營(yíng)銷倫理的措施。
非倫理營(yíng)銷的危害性很大,而營(yíng)銷倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多優(yōu)勢(shì),因此,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到藥品營(yíng)銷倫理的重要性,并從營(yíng)銷觀念、管理機(jī)制、藥品質(zhì)量與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷措施等方面來(lái)進(jìn)一步完善藥品營(yíng)銷倫理。
一是樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷觀念,建立營(yíng)銷倫理管理機(jī)制。對(duì)于許多醫(yī)藥企業(yè)而言,營(yíng)銷觀念的偏差是導(dǎo)致非倫理營(yíng)銷的原因之一,不少醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)以企業(yè)利益為中心,為追求利潤(rùn)最大化而不惜采取不道德的行為,損害了消費(fèi)者利益和社會(huì)利益。而社會(huì)營(yíng)銷觀念是以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的觀念,它能促使醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中將消費(fèi)者的利益、醫(yī)藥企業(yè)的利益和社會(huì)的整體利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在遵守道德規(guī)范的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)多贏的局面。
建立規(guī)范的營(yíng)銷倫理管理機(jī)制。首先,醫(yī)藥企業(yè)要制定出營(yíng)銷倫理標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行宣傳。在制定倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)該明確、具體,以便能為藥品營(yíng)銷人員的行為提供明確的指導(dǎo)。
企業(yè)還應(yīng)當(dāng)將這些倫理標(biāo)準(zhǔn)向全體員工進(jìn)行宣傳,讓員工明白何為藥品營(yíng)銷中的不道德行為,以避免在營(yíng)銷活動(dòng)中出現(xiàn)這些行為。其次,醫(yī)藥企業(yè)要對(duì)管理者進(jìn)行道德培訓(xùn),促進(jìn)規(guī)范化的營(yíng)銷倫理的實(shí)施與監(jiān)督。再次,醫(yī)藥企業(yè)要制定明確的獎(jiǎng)懲措施,告知員工并落到實(shí)處。
醫(yī)藥企業(yè)尤其要重視獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施,在員工表現(xiàn)出良好的道德行為時(shí),要及時(shí)進(jìn)行激勵(lì),以強(qiáng)化員工的正面行為,而當(dāng)員工的行為違背企業(yè)的倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),則要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,如減薪、降職、解雇等,以便使企業(yè)的營(yíng)銷倫理得到貫徹實(shí)施。如默沙東(中國(guó))有限公司曾經(jīng)開(kāi)除了十多名賄賂客戶的員工,這為確保廣大員認(rèn)真遵循該公司的倫理標(biāo)準(zhǔn)起到了積極的作用。
二是提高現(xiàn)有藥品的質(zhì)量,加大新藥的開(kāi)發(fā)力度。藥品是一種特殊的商品,藥品的質(zhì)量與安全性直接關(guān)系到人們的疾病防治和生命安危,合格的藥品能達(dá)到防病、治病的目的,而假藥、劣藥會(huì)危害人們的健康,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)旅?。有些醫(yī)藥企業(yè)在追逐利潤(rùn)最大化的過(guò)程中,不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益生產(chǎn)假藥、劣藥,釀成了嚴(yán)重的后果,使醫(yī)藥企業(yè)的信譽(yù)嚴(yán)重受損。
因此,藥品生產(chǎn)的倫理重要性不容忽視。醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中,其行為要符合社會(huì)道德規(guī)范,醫(yī)藥企業(yè)要力圖使藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證用藥安全,在此基礎(chǔ)上,還要不斷提高藥品質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者的健康需求。
重視研發(fā)新藥。我國(guó)許多醫(yī)藥企業(yè)推出的新藥大多是仿制藥,藥品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,從而造成藥品市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),為獲得一定的市場(chǎng)占有率,不少醫(yī)藥企業(yè)紛紛采取不道德的營(yíng)銷行為,從而使得藥品市場(chǎng)的倫理性問(wèn)題較為突出。
可以說(shuō),研發(fā)能力薄弱是造成藥品倫理問(wèn)題的一個(gè)深層次的原因,因而,重視研發(fā)新藥,提高醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)能力有助于解決目前藥品營(yíng)銷中的倫理性問(wèn)題。如果醫(yī)藥企業(yè)憑借較強(qiáng)的研發(fā)能力,推出新產(chǎn)品就能贏得消費(fèi)者、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,那么根本就無(wú)需采用不道德的營(yíng)銷行為來(lái)提高市場(chǎng)份額。
正因?yàn)槿绱耍瑖?guó)際上許多成功的制藥企業(yè)都比較重視藥品的研發(fā),并不斷加大投入。如英國(guó)的葛蘭素史克制藥、法國(guó)的賽諾菲安萬(wàn)特制藥、美國(guó)的輝瑞制藥和強(qiáng)生制藥在研發(fā)中投入都比較高。我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)也應(yīng)重視藥品的研發(fā),加大藥品研發(fā)的投入,積極與研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,不斷提高自身的研發(fā)能力。
三是尊重消費(fèi)者的權(quán)力,提供真實(shí)的藥品信息。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者一般對(duì)藥品缺乏專業(yè)的判斷能力,容易受到廣告、包裝的影響,而一些不講道德的醫(yī)藥企業(yè)就充分利用消費(fèi)者的這一弱點(diǎn),在主觀上存在誘導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者的心理。如在藥品的包裝上,有關(guān)不良反應(yīng)、有效期等重要信息印得太小、或難以找到,甚至就未標(biāo)示。
更為突出的是,在廣告宣傳中任意夸大藥品的功效,或擴(kuò)大藥品適應(yīng)癥,或隱瞞藥品缺陷,傳遞虛假的信息來(lái)欺騙消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者購(gòu)買,以達(dá)到擴(kuò)大銷量的目的。醫(yī)藥企業(yè)在短期內(nèi)提高了藥品的銷量,卻損害了消費(fèi)者的利益。受損的消費(fèi)者會(huì)喪失對(duì)該品牌的信任,可能會(huì)向其親朋好友說(shuō)品牌的壞話并放棄購(gòu)買,從而使該企業(yè)信譽(yù)受損,市場(chǎng)份額下降,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展會(huì)產(chǎn)生深刻的負(fù)面影響。
性、專屬性、時(shí)效性和缺陷性等特征,直接關(guān)系到消費(fèi)者的生命安危,因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該將消費(fèi)者利益和社會(huì)利益置于首位,向消費(fèi)者傳遞真實(shí)、充分的信息。首先,醫(yī)藥企業(yè)要確保廣告的真實(shí)性,這是醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)有的營(yíng)銷道德和社會(huì)責(zé)任。確保廣告的真實(shí)性主要可以從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:一是廣告宣傳要使用明確的語(yǔ)言文字。
醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該極力避免使用模棱兩可、含糊不清的言詞,以避免出現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)藥品產(chǎn)生誤解這種狀況,從而引導(dǎo)消費(fèi)者做出正確的購(gòu)買決策;二是傳播藥品真實(shí)的信息。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品的適應(yīng)癥、用藥量、配伍禁忌、藥品可能產(chǎn)生的負(fù)作用、藥品的有效期等信息真實(shí)、明確地告知消費(fèi)者。其次,醫(yī)藥企業(yè)要通過(guò)產(chǎn)品包裝向消費(fèi)者提供藥品真實(shí)的信息,還要注意使包裝與藥品相匹配,避免過(guò)度包裝造成的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。
四是規(guī)范傳統(tǒng)促銷方式,創(chuàng)新促銷手段。醫(yī)院是藥品銷售的主要渠道,對(duì)于這一重要客戶,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)以專業(yè)性、學(xué)術(shù)性的傳播手段為主。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者購(gòu)買藥品時(shí)對(duì)醫(yī)生推薦的品牌較為信任,醫(yī)生對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為影響很大。而醫(yī)生通常比較重視藥品藥理的合理性,醫(yī)藥企業(yè)通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)能較好地進(jìn)行藥品的藥理分析,達(dá)到推銷藥品的目的。因此,專業(yè)性的學(xué)術(shù)推廣會(huì)成為了醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)展處方藥營(yíng)銷的重要途徑。
如中美史克、西安楊森都曾向各大醫(yī)院派出醫(yī)藥代表,直接向醫(yī)院進(jìn)行促銷,獲得了穩(wěn)定的銷量。但是,近年來(lái),帶金銷售的現(xiàn)象日益突出,許多醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥代表通過(guò)各種賄賂來(lái)獲得訂單,從而達(dá)到提高藥品銷量的目的,這種做法嚴(yán)重地違背了營(yíng)銷倫理,阻礙了醫(yī)藥行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
除了采用傳統(tǒng)的藥品促銷手段外,由于藥品廣告中的一些不道德行為,藥品廣告的公信力減弱,傳統(tǒng)媒體傳播效果日趨下降,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新促銷方式,采用多種多樣的促銷手段來(lái)獲得良好的傳播效果,如開(kāi)展會(huì)務(wù)營(yíng)銷、通過(guò)社區(qū)宣傳欄進(jìn)行宣傳,在社區(qū)醫(yī)療開(kāi)展義診、舉辦健康知識(shí)講座等活動(dòng)、以及可以開(kāi)展各種公共關(guān)系活動(dòng)。
在這些促銷手段中,公共關(guān)系是一種較好的藥品促銷手段,醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)相應(yīng)情況開(kāi)展贊助、慶典、展銷展覽會(huì)、開(kāi)放參觀和新聞發(fā)布會(huì)等公關(guān)專題活動(dòng),還要積極參與公益活動(dòng)、主動(dòng)向媒體提供有價(jià)值的新聞以及與相關(guān)公眾搞好關(guān)系,以便通過(guò)有效的公關(guān)活動(dòng)來(lái)塑造良好的企業(yè)形象,向社會(huì)展現(xiàn)出企業(yè)的良好道德風(fēng)范。
[摘要]隨著醫(yī)療體制改革向縱深發(fā)展,必然對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。如何使自身立于不敗之地,醫(yī)藥行業(yè)需要調(diào)整思路,開(kāi)拓進(jìn)取,通過(guò)發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng),向社區(qū)延伸,大舉進(jìn)駐藥房,加大創(chuàng)新力度等一系列舉措,完善以往的營(yíng)銷思路,促進(jìn)企業(yè)快速可持續(xù)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療體制改革;醫(yī)藥企業(yè);藥品營(yíng)銷。
在老百姓關(guān)心的眾多民生問(wèn)題中,看病難,看病貴一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。這也是黨的十七大關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。胡錦濤在十七大報(bào)告中指出:要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主,以農(nóng)村為重點(diǎn),中西醫(yī)并重,實(shí)行政事分開(kāi),管辦分開(kāi),醫(yī)藥分開(kāi),盈利性和非盈利性分開(kāi)。隨著醫(yī)保體制改革,衛(wèi)生體制改革,藥品流通體制改革這三項(xiàng)醫(yī)改政策逐步深入實(shí)施,必然對(duì)群眾生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,同時(shí)也給醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
醫(yī)藥業(yè)一直是我國(guó)增長(zhǎng)最快的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一,自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)醫(yī)藥業(yè)獲得了快速發(fā)展。1990年我國(guó)醫(yī)藥品總銷售額為151.42億元,而2007年前11個(gè)月我國(guó)醫(yī)藥品總銷售額達(dá)到5207億元,增長(zhǎng)了34倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界醫(yī)藥界7.5%的增長(zhǎng)速度。如何跟上改革的步伐,分享改革的成果,面對(duì)新一輪挑戰(zhàn),要求醫(yī)藥企業(yè)適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,將產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。展開(kāi)新一輪的阻擊戰(zhàn),搶占市場(chǎng)份額。
1拓展?fàn)I銷區(qū)域,進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作展開(kāi),醫(yī)保已經(jīng)在制度層面上覆蓋了所有人群。藥品銷售區(qū)域的重心向農(nóng)村市場(chǎng)延伸,一些療效確切,價(jià)格低廉的國(guó)產(chǎn)普藥將占有一定市場(chǎng)份額,這對(duì)一些國(guó)有老牌制藥企業(yè)是一個(gè)重大利好。這一效應(yīng)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn):2007年上半年,基礎(chǔ)輸液品種的產(chǎn)銷量總計(jì)達(dá)到31億瓶(袋),比前一年增長(zhǎng)近10%,產(chǎn)銷率達(dá)到70%,在所有醫(yī)藥行業(yè)子行業(yè)中排列第一。從產(chǎn)品流向看,農(nóng)村正成為重要消費(fèi)市場(chǎng)。但是由于農(nóng)村地廣人稀,致使流通成本加大。企業(yè)可啟動(dòng)區(qū)域市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,各企業(yè)應(yīng)發(fā)揮在本地的優(yōu)勢(shì),發(fā)展聯(lián)合。在品種上相互調(diào)劑,配送服務(wù)上相互支持,既競(jìng)爭(zhēng)又合作,以期獲得更高的效率和較低的流通成本,來(lái)改善利潤(rùn)狀況。
2樹(shù)立企業(yè)品牌,占領(lǐng)otc市場(chǎng)。
醫(yī)藥分開(kāi)是關(guān)系民生健康的大事。不但是與國(guó)際接軌的需要,也是根治以藥養(yǎng)醫(yī)的弊端的有效手段。它不僅讓百姓受惠,而且會(huì)改變百姓的醫(yī)藥消費(fèi)習(xí)慣??床∩厢t(yī)院,配藥找藥店。在新政下,競(jìng)爭(zhēng)走向理性,價(jià)格更趨明朗。誰(shuí)占領(lǐng)otc,誰(shuí)得天下!藥店的管理及營(yíng)銷模式將決定零售藥店在行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下能否脫穎而出。
以往由于藥店之間競(jìng)爭(zhēng)壁壘小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易模仿,再加上經(jīng)營(yíng)成本尤其是門店租金、員工工資和管理成本費(fèi)用的不斷上漲,導(dǎo)致藥店之間經(jīng)營(yíng)模式趨同,藥品零售價(jià)格在惡性競(jìng)爭(zhēng)中不斷下降,最終使藥店陷入盈利困境。而今藥店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加大力度樹(shù)立藥店的品牌形象,這也是經(jīng)營(yíng)中長(zhǎng)期積累的過(guò)程,好的品牌形象會(huì)讓零售藥店受益匪淺。
商企合作,藥店直供的趨勢(shì)越來(lái)越成氣候,加強(qiáng)與擁有市場(chǎng)營(yíng)銷資源最豐富的品牌產(chǎn)品的企業(yè)合作,爭(zhēng)取品牌產(chǎn)品在品牌藥房的銷售,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。既能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,回饋消費(fèi)者;又能利用品牌產(chǎn)品的品牌效應(yīng)吸引更多的消費(fèi)者光顧藥房,為藥房帶來(lái)更多客流。
3貼近百姓生活,進(jìn)行社區(qū)推廣。
一些政策的頒布從細(xì)節(jié)上保障醫(yī)改的實(shí)施,例如《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用藥參考目錄》頒布,為國(guó)內(nèi)普藥銷售打開(kāi)空間。藥企通過(guò)社區(qū)推廣活動(dòng)的開(kāi)展,以面對(duì)面的接觸方式,容易溝通與消費(fèi)者之間的感情,強(qiáng)化口碑宣傳的效果,使產(chǎn)品深入人心。并從中建立消費(fèi)者檔案及資料反饋系統(tǒng),體現(xiàn)服務(wù)型營(yíng)銷的真實(shí)本質(zhì)。同時(shí)可利用社區(qū)門診的有效空間做一些墻體廣告或派發(fā)宣傳單頁(yè)等等。這些簡(jiǎn)單直觀的促銷手段相對(duì)于媒體廣告宣傳,投入較少,卻往往取得意想不到的效果。
4完善創(chuàng)新機(jī)制,占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。
在我國(guó)40000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)中,對(duì)研發(fā)的投入不足銷售額的5%(而西方國(guó)家為15%~25%),且大都投到短平快的仿制藥上。新實(shí)施的《藥品注冊(cè)管理辦法》規(guī)定:已上市藥品簡(jiǎn)單地改變劑型,改變給藥途徑或增加新適應(yīng)證,將不再作為新藥注冊(cè)審批,只能作為新劑型或新規(guī)格。國(guó)家進(jìn)一步鼓勵(lì)推動(dòng)醫(yī)藥領(lǐng)域的自主創(chuàng)新與技術(shù)跟進(jìn)。新藥和科技含量高的藥品將占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)。產(chǎn)品更新速度加快,以往那些依靠低水平重復(fù)生產(chǎn)的企業(yè),在醫(yī)藥市場(chǎng)上將沒(méi)有立足之地。
5宏觀政策調(diào)控,推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展。
2007年國(guó)家實(shí)施了中醫(yī)中藥中國(guó)行工程收到了良好的效果,2008年將在此基礎(chǔ)上,國(guó)家進(jìn)一步加大對(duì)中醫(yī)藥科研院所的投入力度,完善科研設(shè)施,采用現(xiàn)代科技手段對(duì)藥理藥效方面進(jìn)行發(fā)掘總結(jié)、升華創(chuàng)新,推進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化進(jìn)程。正值2008奧運(yùn)年,借此契機(jī)讓國(guó)人乃至世界人民進(jìn)一步了解認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥與西醫(yī)西藥相比,在治療心腦血管病、癌癥、艾滋病等方面中藥具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。利用這種優(yōu)勢(shì),中醫(yī)藥企業(yè)把握機(jī)會(huì),大力研發(fā)相關(guān)藥品,讓產(chǎn)品走向世界。
中國(guó)的醫(yī)療體制改革不僅關(guān)系到每個(gè)老百姓的切身利益,也將直接影響整個(gè)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。可以預(yù)期新醫(yī)改模式下,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)格局還將繼續(xù)演變。如何尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),將藥企帶入一個(gè)良性的、可持續(xù)發(fā)展的軌道,是值得我們不斷研討的課題。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇七
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深入,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式及所有制形式正處在變革當(dāng)中,醫(yī)院國(guó)家、集體、個(gè)體等多種所有制并存的形式代替了原來(lái)單一的國(guó)家所有,國(guó)有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)行方式也在朝著適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的方向發(fā)展,醫(yī)院必將面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
在新形勢(shì)下,隨著國(guó)家衛(wèi)生改革政策的不斷推進(jìn),醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)迫使醫(yī)院必須抓管理,講效益,運(yùn)用營(yíng)銷策略[1]。因此,醫(yī)院管理者要轉(zhuǎn)變觀念,運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的觀點(diǎn),通過(guò)營(yíng)銷手段樹(shù)立良好的醫(yī)院品牌形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力,更好地滿足廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的多層次需求,根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì),借鑒國(guó)內(nèi)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)外醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的。
成功。
經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國(guó)的國(guó)情,建立一套適合中國(guó)醫(yī)院發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。
近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)院開(kāi)始有市場(chǎng)營(yíng)銷的意識(shí),開(kāi)展了一些諸如廣告、傳播、服務(wù)措施優(yōu)質(zhì)化與多樣化的操作。但由于缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷理論和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),許多操作還很不規(guī)范,使醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷工作很難有針對(duì)性,其結(jié)果是醫(yī)院在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)大多沒(méi)有體現(xiàn)差異,缺乏個(gè)性,形不成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
湖南省中醫(yī)院是一所有著70余年歷史的省級(jí)中醫(yī)名院。素有“湖湘中醫(yī)發(fā)祥地”、“三湘名醫(yī)之搖籃”譽(yù)稱。屬國(guó)家三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,是省內(nèi)集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研于一體的中醫(yī)龍頭醫(yī)院之一。
擁有17個(gè)中醫(yī)特色??坪?0個(gè)中醫(yī)專科專病門診,其中4個(gè)國(guó)家重點(diǎn)??啤?個(gè)湖南省重點(diǎn)???。開(kāi)放病床606張。醫(yī)院正在著手修建一棟28層醫(yī)療教學(xué)綜合大樓,大樓建成后將增加病床1000張。湖南省中醫(yī)院歷史悠久、名醫(yī)薈萃、中醫(yī)特色濃郁、專科專病建設(shè)突出。但醫(yī)院身居鬧市,周邊醫(yī)院林立,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。因此,正視服務(wù)營(yíng)銷在醫(yī)院發(fā)展中的作用,提升醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,提高醫(yī)院的市場(chǎng)占有率,讓更多的病友享受到中醫(yī)簡(jiǎn)便廉驗(yàn)的預(yù)防與治療,是當(dāng)前一個(gè)亟需思考、比較迫切的問(wèn)題;如何利用服務(wù)營(yíng)銷的系統(tǒng)理論,對(duì)湖南省中醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷策略研究顯得迫在眉睫。
1.1.2選題意義。
新時(shí)期,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革和醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)給醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,醫(yī)院管理者已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,重視醫(yī)院營(yíng)銷活動(dòng),但當(dāng)前許多醫(yī)院,由于其特定的專業(yè)性、技術(shù)性,缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和理論,沒(méi)有充分發(fā)揮營(yíng)銷在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用。
1.3研究思路與基本框架。
本文在導(dǎo)師的精心指導(dǎo)下,選擇湖南省中醫(yī)院為研究對(duì)象,以醫(yī)院服務(wù)業(yè)為背景,用營(yíng)銷學(xué)相關(guān)理論為指導(dǎo),采取理論與實(shí)際相結(jié)合的方法,通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查研究,運(yùn)用波特競(jìng)爭(zhēng)力模型、戰(zhàn)略、矩陣、價(jià)值鏈分析、營(yíng)銷組合等多種分析工具,按照由廣到深,先總后分,定性與定量相結(jié)合的原則層層推行,對(duì)湖南省中醫(yī)院的服務(wù)營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)和深入的研究。
論文主要包括以下五個(gè)部分的內(nèi)容:第一章緒論。介紹本文的研究背景、研究的方法以及對(duì)醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷、醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)者研究、服務(wù)質(zhì)量理論、關(guān)系營(yíng)銷理論、內(nèi)部營(yíng)銷理論等相關(guān)文獻(xiàn)研究進(jìn)行綜述。
第二章運(yùn)用波特五力模型、swot分析法等對(duì)湖南省中醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入分析。
第三章通過(guò)對(duì)湖南省中醫(yī)院市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位進(jìn)行深入研究。
第四章是在前文分析研究的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)而又有重點(diǎn)的分析和制定醫(yī)院服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)渠道、服務(wù)促銷、服務(wù)人員、服務(wù)過(guò)程、有形展示等要素的具體應(yīng)用策略。
第五章是提出實(shí)施湖南省服務(wù)營(yíng)銷策略的保障措施。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇八
1、本課題的的研究目的和意義:
3.部分:
第一部分介紹了選題的背景和理論及現(xiàn)實(shí)意義,構(gòu)筑論文的邏輯框架和研究方法;
第三部分根據(jù)倫理理論基礎(chǔ)提出研究假設(shè),設(shè)計(jì)研究模型等營(yíng)銷倫理得出結(jié)論;
第四部分總結(jié)本文的研究假設(shè)與倫理理論運(yùn)用,提出了海外代購(gòu)奶粉的未來(lái)發(fā)展前景所遇到的問(wèn)題和相關(guān)對(duì)策與營(yíng)銷倫理策略。
4.、結(jié)論:海外奶粉所遇到的瓶頸并且當(dāng)務(wù)之急必須解決的困難,相關(guān)部門采取的政策等。
5、擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題:
運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷倫理相關(guān)知識(shí)與海外代購(gòu)奶粉發(fā)展前景所遇到的問(wèn)題與法律法規(guī)政策的相互結(jié)合并擬出相應(yīng)對(duì)策。
6、研究思路、方法和步驟:
1、首先對(duì)海外代購(gòu)明確分析其狀況,并且與相關(guān)其他行業(yè)比較。
2、其次對(duì)于海外代購(gòu)的影響倫理,利用如今市場(chǎng)現(xiàn)狀與相關(guān)政策加以結(jié)合研究。
3、最后全部總結(jié)與結(jié)合。
7、參考文獻(xiàn)。
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營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇九
論文的選定不是一下子就能夠確定的.若選擇的畢業(yè)論文題目范圍較大,則寫(xiě)出來(lái)的畢業(yè)論文內(nèi)容比較空洞,下面是編輯老師為各位同學(xué)準(zhǔn)備的營(yíng)銷類論文開(kāi)題報(bào)告。
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng),其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng),其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷mba的定義:指企業(yè)以顧客為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開(kāi)始,綜合利用各種營(yíng)銷手段,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國(guó)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)80年代中期至今,我國(guó)企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場(chǎng)次,而每一次的人才交流會(huì)上,市場(chǎng)營(yíng)銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這種勢(shì)頭在未來(lái)將越來(lái)越猛烈。
編輯老師為大家整理了營(yíng)銷類論文開(kāi)題報(bào)告,供大家參考。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇十
一、課題的來(lái)源:
品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉,成功的創(chuàng)建品牌可以使企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高額溢價(jià)。品牌是企業(yè)個(gè)性、產(chǎn)品特性意義上的闡釋和延伸,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素的內(nèi)涵與外延的合理詮釋和理解,是企業(yè)的生存之道,是企業(yè)發(fā)展下去的理由。房地產(chǎn)企業(yè)作為近十年來(lái)國(guó)內(nèi)發(fā)展最為迅猛的產(chǎn)業(yè)類別之一,品牌在其中發(fā)揮了不可估量的作用。品牌建設(shè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的作用隨著市場(chǎng)的日漸成熟而顯得異常重要,已成為房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向。
本課題來(lái)源于在國(guó)內(nèi)發(fā)展20多年的較成熟的房地產(chǎn)企業(yè)――新城地產(chǎn)的品牌建設(shè)過(guò)程,詳細(xì)介紹了新城地產(chǎn)的發(fā)展、品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃及目標(biāo),對(duì)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)及其他企業(yè)的品牌建設(shè)提出規(guī)劃及理論依據(jù)。
二、課題的研究?jī)r(jià)值:
我國(guó)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)過(guò)30多年的持續(xù)高速增長(zhǎng)后,市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)變化,基本上告別了“短缺經(jīng)濟(jì)”下的賣方市場(chǎng),買方市場(chǎng)已經(jīng)全面形成。買方市場(chǎng)帶來(lái)的直接結(jié)果就是產(chǎn)品供過(guò)于求,部分工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩。不管是何種企業(yè),要想贏得消費(fèi)者,就必須更新觀念,創(chuàng)建適合當(dāng)前市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)需要,在“質(zhì)量、性能、價(jià)格、營(yíng)銷、服務(wù)、聲譽(yù)”等多方面發(fā)展,并具有高科技含量、高文化底蘊(yùn)的品牌。企業(yè)能否培育出自有品牌,并塑造成知名品牌,將決定一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)品牌的管理與運(yùn)營(yíng)已成為這個(gè)時(shí)代的要求,成為企業(yè)現(xiàn)代化和成熟程度的重要標(biāo)志。
就房地產(chǎn)企業(yè)而言,近年來(lái)隨著該類企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,國(guó)家宏觀調(diào)控政策的進(jìn)一步加強(qiáng),規(guī)范了房產(chǎn)、土地等市場(chǎng),加速了房地產(chǎn)業(yè)的成熟及消費(fèi)觀念的理性化。經(jīng)過(guò)十幾年的超常規(guī)發(fā)展后,房地產(chǎn)商要想從紛繁復(fù)雜的樓市中脫穎而出,立于不敗之地,就必須調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
新城地產(chǎn)作為一個(gè)誕生在常州,扎根并成長(zhǎng)在長(zhǎng)三角地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè),它的品牌影響力正在日益擴(kuò)大,通過(guò)對(duì)新城地產(chǎn)品牌建設(shè)的研究,我們可以詳細(xì)地了解一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)是如何在20年的發(fā)展洪流里茁壯成長(zhǎng),它的企業(yè)價(jià)值和品牌理念對(duì)其發(fā)展究竟有何意義,探索出國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)乃至其他企業(yè)建設(shè)品牌的策略方案,從而為其發(fā)展指引道路。
三、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀:
1.國(guó)外品牌研究現(xiàn)狀:
品牌觀念的產(chǎn)生源于17世紀(jì)的英國(guó),廣告代理商首先出現(xiàn)。18-19世紀(jì)初,品牌對(duì)廣告的需求不斷增加,并且要求越來(lái)越專業(yè)。在19世紀(jì)初到20世紀(jì)中期,品牌的概念最終形成,全球廣告的中心轉(zhuǎn)移到了美國(guó)。這一時(shí)期隨著廣告意識(shí)的覺(jué)醒和廣告公司的大量涌現(xiàn),更新更多的技術(shù)運(yùn)用到廣告中,品牌得到了專業(yè)推廣,很多真正意義上的品牌都在這個(gè)時(shí)期誕生。與此同時(shí)眾多的關(guān)于品牌建設(shè)的理論也應(yīng)運(yùn)而生。
品牌資產(chǎn)的鼻祖大衛(wèi)?艾克對(duì)品牌延伸及品牌權(quán)益資產(chǎn)理論的研究十分具有導(dǎo)向作用。他的專著《管理品牌資產(chǎn)》[4]引發(fā)了眾多的學(xué)者的重視,對(duì)品牌的資產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行了研究。使品牌研究的理論得以提高,形成較為系統(tǒng)的理論和方法,從而為當(dāng)今企業(yè)產(chǎn)品實(shí)踐和品牌發(fā)展提供了理論武器。
西方品牌理論發(fā)展了200多年,對(duì)于品牌的建設(shè)、發(fā)展、品牌營(yíng)銷等方面的研究已經(jīng)成熟,現(xiàn)在已經(jīng)從這些傳統(tǒng)的品牌研究轉(zhuǎn)移到了對(duì)品牌延伸、品牌資產(chǎn)等理論的研究,同時(shí)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注品牌的保護(hù)、品牌社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)等關(guān)乎品牌長(zhǎng)久發(fā)展的理論。
2.國(guó)內(nèi)品牌研究現(xiàn)狀:
我國(guó)從事品牌研究起步較晚,20世紀(jì)80年代初,品牌研究主要從公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)等,從與品牌研究有關(guān)系的幾個(gè)方面進(jìn)行研究,但并不深入。20世紀(jì)80年代末以企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)cis為中心的品牌研究迅速發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)品牌意識(shí)逐漸提高,品牌建設(shè)也邁出了一大步,從品牌的識(shí)別、定位、設(shè)計(jì)和品牌資產(chǎn)的管理等方面的研究,越來(lái)越向國(guó)際專業(yè)化水平看齊。
陳放在《品牌學(xué)》[2]中詳細(xì)闡述了品牌從孕育期到衰退期的生命周期,并且提出了建設(shè)品牌的四大必經(jīng)之路,還分別介紹了運(yùn)作品牌的十大常用技術(shù),他把品牌建設(shè)這個(gè)籠統(tǒng)的概念運(yùn)用到了實(shí)處。郭雪剛在其著作《房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)及對(duì)策分析》[6]中說(shuō)到:在品牌管理中,市場(chǎng)宣傳是很重要的一個(gè)方面。市場(chǎng)宣傳不單要宣傳產(chǎn)品,更要宣傳企業(yè),要把品牌性質(zhì)、企業(yè)精神融入其中,通過(guò)媒體傳向大眾,使企業(yè)形象向企業(yè)品牌轉(zhuǎn)化。在確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上,抓住產(chǎn)品推廣的有利時(shí)機(jī),有計(jì)劃地、連續(xù)地、穩(wěn)定地進(jìn)行廣告宣傳,分階段達(dá)成建立知名度,提高偏好度的宣傳目標(biāo)。在新城地產(chǎn)的內(nèi)刊《新城人》中,詳細(xì)記錄了新城這個(gè)品牌的發(fā)展過(guò)程、企業(yè)價(jià)值觀和品牌理念,對(duì)國(guó)內(nèi)各中小企業(yè)的品牌發(fā)展有一定借鑒作用。
四、課題的研究方法:
1、實(shí)踐調(diào)查法:
調(diào)查法是論文研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜索有關(guān)研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況從而獲取材料的方法。本文中的所有企業(yè)發(fā)展信息、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃都是本人通過(guò)去相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)、大量搜集材料所獲得的,本文中的案例和詳細(xì)數(shù)據(jù)也是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部雜志所得到。本人對(duì)調(diào)查所獲的信息進(jìn)行了分析、綜合、比較、歸納,從而提出了文內(nèi)觀點(diǎn)。
2、文獻(xiàn)綜述法:
文獻(xiàn)綜述法也是本文的研究方法之一,它是根據(jù)品牌建設(shè)所要達(dá)到的目標(biāo),廣泛閱讀國(guó)內(nèi)外的`相關(guān)文獻(xiàn),從而全面、正確地了解并掌握國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)研究的相關(guān)成果。本人通過(guò)大量閱讀關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)的相關(guān)書(shū)籍和論文,在文中綜合歸納了所看書(shū)籍中的精髓,并且分析出了策略方案。
五、預(yù)期目標(biāo):
許多中小企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)的理解有一定的誤區(qū),認(rèn)為品牌戰(zhàn)略就是拍個(gè)廣告,敢于巨額廣告投入,就能迅速打造一個(gè)品牌,并且品牌打造缺乏創(chuàng)新意識(shí),無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,很多時(shí)候甚至太過(guò)注重表面而忽略了品牌內(nèi)部的打造,以至于脫離了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
本文希望通過(guò)對(duì)品牌相關(guān)知識(shí)的介紹以及對(duì)新城地產(chǎn)品牌發(fā)展的案例分析,使讀者對(duì)品牌及品牌的建設(shè)有具體的認(rèn)識(shí)和了解,使企業(yè)對(duì)內(nèi)融會(huì)品牌理念,增強(qiáng)凝聚力;對(duì)外打造品牌價(jià)值,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)的品牌更具有內(nèi)涵,幫助企業(yè)從品牌的誤區(qū)中走出來(lái),能善于運(yùn)用品牌的優(yōu)勢(shì)將無(wú)形的品牌價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌收益,使品牌的內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場(chǎng)價(jià)值,利用合理的戰(zhàn)略規(guī)劃更好地打造自己的品牌,真正視品牌為生命,從而在市場(chǎng)的激勵(lì)角逐中立于不敗之地。
六、課題的時(shí)間安排:
第1周:安排畢業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃,分配設(shè)計(jì)任務(wù),借閱相關(guān)資料。
第2-5周:熟悉關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)的概念及理論,對(duì)課題有個(gè)整體想法及規(guī)劃,認(rèn)真閱讀借閱的相關(guān)資料,并撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告。
第6-9周:參與與企業(yè)品牌建設(shè)內(nèi)容相關(guān)的畢業(yè)實(shí)習(xí);記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容,并將書(shū)本及實(shí)踐學(xué)到的內(nèi)容加入設(shè)計(jì)報(bào)告中,并根據(jù)課題工作要求確定論文方案。
第10-11周:參閱資料,開(kāi)始著手設(shè)計(jì)畢業(yè)論文方案,并將之前積累的所有筆記歸納總結(jié),將其運(yùn)用畢業(yè)設(shè)計(jì)思想中,將論文分成幾個(gè)章節(jié),大致完成各個(gè)章節(jié)的輪廓。
第17周:完成畢業(yè)設(shè)計(jì)論文,最后對(duì)論文進(jìn)行一次檢查。
第18周:完成畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告,參加畢業(yè)答辯。
七、參考文獻(xiàn):
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營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇十一
一、選題背景。
板城酒業(yè)是國(guó)內(nèi)白酒百?gòu)?qiáng)企業(yè),重建于1956年,其前身是有著幾百年歷史的承德?板城“慶元亨”燒酒作坊。在至白酒黃金發(fā)展的十年,板城酒業(yè)也順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)銷售額10億元,曾經(jīng)一躍成為河北第一品牌,廣告語(yǔ)“板城燒鍋酒,可以喝一點(diǎn)兒”家喻戶曉。板城酒業(yè)于被聯(lián)想旗下的豐聯(lián)酒業(yè)集團(tuán)全資收購(gòu),收購(gòu)后組織變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)策略的改變等,都為其帶來(lái)了巨大的影響,企業(yè)并沒(méi)有快速適應(yīng),在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,被老白干、山莊趕超,品牌力逐漸衰退。20隨著行業(yè)大環(huán)境變化,高端品牌銷售嚴(yán)重下滑,一線品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)腰部?jī)r(jià)位,白酒“勁腰運(yùn)動(dòng)”愈演愈烈,面對(duì)一線外來(lái)品牌、區(qū)域強(qiáng)勢(shì)競(jìng)品和葡萄酒等可替代競(jìng)品的壓力,板城酒業(yè)現(xiàn)有品牌營(yíng)銷策略顯然難以應(yīng)對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,筆者希望通過(guò)對(duì)板城酒業(yè)企業(yè)內(nèi)部深入調(diào)查,對(duì)外部消費(fèi)者做調(diào)研,發(fā)現(xiàn)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題并進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)出適合企業(yè)發(fā)展的品牌營(yíng)銷策略,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、研究目的和意義。
本文利用科學(xué)的研究方法、客觀真實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù),以品牌營(yíng)銷理論為依據(jù)對(duì)板城酒業(yè)的品牌營(yíng)銷策略進(jìn)行研究分析。希望能夠真正找到板城酒業(yè)品牌力衰退、市場(chǎng)占有率下滑的原因,并能提供行之有效的品牌營(yíng)銷策略,幫助改變板城酒業(yè)目前的不利狀況,提升品牌地位,重新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。旨在為板城酒業(yè)未來(lái)品牌發(fā)展提供有利的理論參考,并且希望本研究對(duì)其他酒類企業(yè)品牌營(yíng)銷有借鑒意義。
三、本文研究涉及的主要理論。
曹垣、廖仁春認(rèn)為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的問(wèn)題主要體現(xiàn)在品牌和品牌營(yíng)銷意識(shí)薄弱,不少企業(yè)雖有質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,卻很難形成品牌優(yōu)勢(shì);品牌定位雷同,品牌設(shè)計(jì)缺乏個(gè)性;把品牌傳播等同于做廣告;李超()認(rèn)為我國(guó)企業(yè)品牌營(yíng)銷過(guò)程中除以上問(wèn)題外,在品牌推廣方面也存在問(wèn)題,具體表現(xiàn)為品牌推廣方式單一,難以形成口碑效應(yīng)。周正()指出我國(guó)不少企業(yè)對(duì)品牌營(yíng)銷存在扭曲性的認(rèn)識(shí),把品牌簡(jiǎn)單地理解為產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
企業(yè)常用的品牌策略主要有品牌延伸策略、多品牌策略、品牌聯(lián)合策略等,不同學(xué)者對(duì)具體品牌策略的認(rèn)識(shí)各不相同。影響品牌策略選擇的因素也是多種多樣的,歸納起來(lái)可以發(fā)現(xiàn),學(xué)者們專門對(duì)品牌策略選擇影響因素的探討主要集中在企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)或企業(yè)不同成長(zhǎng)階段的分析。筆者認(rèn)為企業(yè)選擇品牌策略的影響因素是錯(cuò)綜復(fù)雜的,不僅需要考慮企業(yè)面臨的各種多變的外部環(huán)境,更要考慮企業(yè)自身的特點(diǎn)和擁有的資源,行業(yè)成熟度、企業(yè)所處的行業(yè)位置、企業(yè)資源狀況等,現(xiàn)有對(duì)品牌策略影響因素進(jìn)行研究的文獻(xiàn)不多,所涉及內(nèi)容還不夠全面,例如都未考慮決策者偏好的因素。
綜合大量文獻(xiàn)關(guān)于品牌定位的描述,總結(jié)得出正確的品牌定位應(yīng)圍繞顧客心智展開(kāi),通過(guò)獨(dú)特的形象設(shè)計(jì),廣泛的傳播,在消費(fèi)者心智中形成深刻的品牌印象,這一印象是企業(yè)希望消費(fèi)者獲得的品牌形象,并且要能夠與目標(biāo)顧客產(chǎn)生情感共鳴,即在某種程度上滿足目標(biāo)顧客的情感訴求。品牌傳播:關(guān)于品牌傳播,學(xué)者們也給出了不同的定義,通過(guò)大量閱讀,筆者發(fā)現(xiàn)余明陽(yáng)與舒詠平的定義重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品牌傳播手段,認(rèn)為要開(kāi)展品牌傳播就需要充分利用廣告、公關(guān)、人際傳播及各種媒介資源。他們忽略了品牌信息這一重要的傳播要素。而劉強(qiáng)的定義則更強(qiáng)調(diào)品牌傳播的整個(gè)過(guò)程。相對(duì)而言張金海、段淳林的整合營(yíng)銷傳播從品牌與顧客關(guān)系出發(fā),是一種全新的營(yíng)銷思潮。酒類品牌營(yíng)銷:縱觀酒類行業(yè)品牌營(yíng)銷策略研究相關(guān)文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期以來(lái)酒行業(yè)粗放式的品牌管理,使酒行業(yè)品牌營(yíng)銷較為落后,現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究更多停留在理論層面,還不夠深入、系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)品牌營(yíng)銷策略相關(guān)文獻(xiàn)的查閱,作者發(fā)現(xiàn)隨著消費(fèi)者品牌意識(shí)的增強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)對(duì)品牌營(yíng)銷高度重視。目前品牌營(yíng)銷策略已成為國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界共同關(guān)注的重要議題,近幾年關(guān)于品牌營(yíng)銷的'文獻(xiàn)數(shù)量猛增。綜合研究發(fā)現(xiàn),以往文獻(xiàn)更多停留在理論上,關(guān)于塑造品牌方法的論述還不夠嚴(yán)謹(jǐn),缺乏實(shí)際指導(dǎo)意義。由于學(xué)者們過(guò)分強(qiáng)調(diào)國(guó)外的品牌理論及成功經(jīng)驗(yàn),忽視對(duì)本土企業(yè)的真正需求及現(xiàn)狀的分析,直接照搬國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn),成為制約本土品牌營(yíng)銷的瓶頸。另外,現(xiàn)有研究多依賴于過(guò)去的理論,缺乏創(chuàng)新,在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,品牌營(yíng)銷策略要能夠與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻創(chuàng)新,市場(chǎng)是變化莫測(cè)的,過(guò)去適用的方法在今天的市場(chǎng)環(huán)境下不一定適用。最后,多數(shù)文獻(xiàn)都是基于企業(yè)視角在研究品牌營(yíng)銷策略,我們也可以基于市場(chǎng),基于目標(biāo)顧客或目標(biāo)顧客與企業(yè)品牌的關(guān)系等多個(gè)視角進(jìn)行研究。
四、本文研究的主要內(nèi)容及研究框架。
(一)本文研究的主要內(nèi)容。
本文以板城酒業(yè)為研究對(duì)象,以市場(chǎng)營(yíng)銷為理論基礎(chǔ),對(duì)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷策略現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,基于消費(fèi)者視角對(duì)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷進(jìn)行檢核,最終針對(duì)其存在的問(wèn)題,給出了具體的品牌營(yíng)銷建議,同時(shí)也給出了品牌營(yíng)銷策略實(shí)施的保障措施。本文共分為五個(gè)部分。第一部分前言,綜述國(guó)內(nèi)外品牌營(yíng)銷研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)前人研究成果進(jìn)行總結(jié)并借鑒。筆者通過(guò)大量閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),總結(jié)前人研究經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷策略進(jìn)行研究時(shí)能夠借鑒前人成果,并在此基礎(chǔ)上提出新的觀點(diǎn)。第二部分板城酒業(yè)品牌現(xiàn)狀分析,簡(jiǎn)要介紹板城酒業(yè),通過(guò)對(duì)企業(yè)品牌架構(gòu)、現(xiàn)行的品牌營(yíng)銷策略及品牌的組織管理進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品及品牌傳播方面存在的問(wèn)題。第三部基于消費(fèi)者視角的板城酒業(yè)品牌檢核,通過(guò)消費(fèi)者對(duì)本品及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià),檢視板城品牌存在的問(wèn)題。第四部分結(jié)合板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷問(wèn)題及市場(chǎng)現(xiàn)狀,依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論,給出問(wèn)題解決的建議。第五部分結(jié)論及對(duì)酒類品牌建設(shè)的啟示。
(二)本文研究框架。
本文研究框架可簡(jiǎn)單表示為:
五、寫(xiě)作提綱。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇十二
營(yíng)銷創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展需要,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要面臨著下面幾個(gè)問(wèn)題:
我國(guó)有很多企業(yè)在營(yíng)銷中,過(guò)于強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)績(jī),忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽(yù)建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷售人員單兵作戰(zhàn)能力,忽視銷售人員相互協(xié)作;強(qiáng)調(diào)銷售部門對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯(lián)系。與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,是企業(yè)整體營(yíng)銷觀念的`貫徹,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
一般情況下,絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作,但營(yíng)銷卻只是企業(yè)營(yíng)銷部門的事,企業(yè)高層或沒(méi)有配備專職的管理人員,或管理職責(zé)不到位,因此,這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性,造成企業(yè)營(yíng)銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。高層管理缺位帶來(lái)了許多危害:一是企業(yè)全部的營(yíng)銷資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;二是營(yíng)銷決策緩慢;三是營(yíng)銷缺乏方向。企業(yè)營(yíng)銷高層缺位時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷只能是營(yíng)銷部門跟著感覺(jué)走,僅僅是以賣出產(chǎn)品為核心目標(biāo),企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)沒(méi)有戰(zhàn)略、沒(méi)有方向,營(yíng)銷人員腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無(wú)法銷售出去,還會(huì)嚴(yán)重影響到整個(gè)企業(yè)的形象。
市場(chǎng)營(yíng)銷是以研究綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及規(guī)律為目標(biāo),它通過(guò)發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過(guò)有效的促銷、分銷渠道和價(jià)格策略來(lái)最大限度地滿足顧客需求。現(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)管理中的核心地位。市場(chǎng)營(yíng)銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營(yíng)銷同其他部門割裂開(kāi)來(lái),單獨(dú)做市場(chǎng)營(yíng)銷決策和計(jì)劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
營(yíng)銷類論文的開(kāi)題報(bào)告篇十三
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分類。
1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷按前期推廣可以分為:
搜索引擎營(yíng)銷(seo)。
email營(yíng)銷(許可郵件營(yíng)銷/郵件列表)。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。
信息發(fā)布-針對(duì)b2b商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布)。
網(wǎng)上商店-b2b的阿里巴巴;b2c的淘寶、ebay、騰訊拍拍。
軟文營(yíng)銷短信營(yíng)銷。
營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)廣告。
2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷按與顧客互動(dòng)交流可以分為:
購(gòu)物車。
email郵件及郵件列表。
help或faq。
企業(yè)論壇(bbs)或顧客交流社區(qū)。
3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷按后期品牌及顧客關(guān)系維護(hù)可以分為:
網(wǎng)絡(luò)品牌。
網(wǎng)上調(diào)查。
網(wǎng)站后臺(tái)顧客關(guān)系系統(tǒng)。
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