通過報告的撰寫,我們還可以提高我們對相關主題的理解和認知,增強自身的表達能力和組織能力。那么我們該如何寫一篇準確、清晰、有條理的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,做好前期的調研和準備工作。其次,報告的結構要合理,要有清晰的標題、引言、正文、結論等部分,同時要注意段落間的過渡和銜接。還要注意語言的準確性和簡潔性,避免使用太多的專業(yè)術語和文縐縐的語句。關于社會問題的報告呼吁公眾關注并采取積極行動解決。
企業(yè)激勵機制調查報告篇一
民營企業(yè)人才是指在民營企業(yè)人力資源中具有較高教育水平、掌握專門知識和技能的群體。根據中央組織部和原國家人事部人才統(tǒng)計標準,在民營企業(yè)中具有中專畢業(yè)學歷以上人員或具有初級職稱以上人員即是人才。在甘肅民營企業(yè)的人力資源中,總體上科技水平較低,因此,具有一定技能的技術工人也應作為人才予以重視。在30多年的發(fā)展中,甘肅民營企業(yè)人才隊伍逐步壯大,人才政策逐步明確,人才環(huán)境逐步改善,人才結構逐步優(yōu)化,人才在民營經濟發(fā)展中的貢獻逐步明顯。但也存在人才總量不足、人才層次不高、人才政策不夠優(yōu)惠、人才流動性大、高素質人才外流、人才使用不合理等問題。僅從政府部門和管理層方面看,主要存在以下問題:
1、引進、留住人才的軟硬環(huán)境還不夠理想。人才流動的市場壁壘太高,在專業(yè)人才引進方面仍然存在障礙,難以實現人才的市場化配置。有些縣(市、區(qū))規(guī)定大學本科以上人才可以落戶,重學歷、看資歷、輕實績,使那些有實際經驗而學歷未達到本科的人才和企業(yè)最需要的應用型技術人才及技工被拒之門外。在一些地方,有的民企緊缺鉗工、焊工、精加工等人才,國有企業(yè)擁有這類人才,并且暫時閑置,民企上門聯系,國企卻不同意放人。有的民企急需的緊缺人才,本人雖能真才實干,但沒有學歷、職稱,無法引進。對沒有房產和戶口的外地子女入學,各地基本上都收取借讀費,昂貴的費用讓一般管理和技術人才難以承受。人事管理和人才流動的法規(guī)建設滯后,沒有形成良好的法制環(huán)境,致使人才和用人單位的合法權益得不到保障。尤其是戶籍管理、檔案管理等體制性壁壘,給民營企業(yè)人才引進帶來難度。民營企業(yè)人才職稱評定還沒有納入正常軌道,有的企業(yè)不知道找那個部門申報,而有的政府部門只管國有或直屬企事業(yè)單位,不接受民企的申報。
2、鼓勵“全民創(chuàng)業(yè)”的政策有待認真落實。甘肅省委、省政府提出了鼓勵黨政機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)在職人員提前停職、離職、辭職、提前退休創(chuàng)辦企業(yè),鼓勵軍轉干部自主擇業(yè)創(chuàng)業(yè)和城市退役士兵從事個體經營,鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)或從事個體經營,鼓勵科技人員領辦興辦科技型企業(yè)等一系列政策措施,是充分發(fā)揮這些人才創(chuàng)業(yè)的積極性、加快民營經濟發(fā)展的重要舉措。但要把這些政策落實尚需做大量的宣傳和組織工作。
3、教育機構專業(yè)設置不能適應民企的需要。調查顯示,我省就業(yè)的農民工中具有專業(yè)技能等級的不足10%。低素質勞動者與產業(yè)結構調整和高新技術發(fā)展之間的矛盾日益凸現,其中教育機構專業(yè)設置滯后、人才發(fā)展觀念偏差是主要原因。近年來,大學一再擴招導致畢業(yè)生就業(yè)困難,而對畢業(yè)生供不應求的技術教育專業(yè)少、投入明顯不足。專業(yè)設置脫離社會及民企需求,重學歷教育、忽視技能型人才的培養(yǎng),是造成畢業(yè)生學不能致用、畢業(yè)就“改行”或畢業(yè)就“再進修”的重要原因,也是造成技能型人才供給嚴重不足、供需矛盾突出的重要原因。
4、民企人才的教育培訓尚未納入正常渠道。民營企業(yè)人才的繼續(xù)教育和發(fā)展提高問題基本處于無人管理的狀態(tài)。絕大多數企業(yè)人才表示急切需要進修或學習提高,但與機關事業(yè)單位、高校、科研院所相比,民營企業(yè)人才參加學術交流活動、專業(yè)培訓的機會少,時間無法保證,經費沒有來源,這些問題直接影響了民營企業(yè)人才科技水平的提高,也導致人才穩(wěn)定性差、頻繁跳槽、流失現象嚴重,過頻的人才流動不僅給企業(yè)帶來損失,而且也給個人留下不良記錄。
此外,在人才管理和使用上,民營企業(yè)自身也存在一些問題。有些家族式企業(yè)人才管理模式守舊,企業(yè)內裙帶關系嚴重,對外來人才不放心、不放權、不放手,總有一種與生俱來的排斥心理,缺乏誠信,挫傷人才的積極性和創(chuàng)造性,出現人才頻繁流動,導致企業(yè)人才不穩(wěn)定。還有的民企在用人觀上只注重員工對企業(yè)的價值,而較少考慮為員工提供充分的發(fā)展機會,追求“拿過來就能用的人才”,忽視員工培訓,不注重使用與開發(fā)并重,更不注重員工的自我發(fā)展。企業(yè)激勵機制不健全,許多高級管理人員的報酬結構設計不合理,員工工資薪酬缺乏靈活性、多樣化,習慣一刀切、固定化,不能根據企業(yè)的發(fā)展狀況而隨時調整,人才的付出與回報不成比例,挫傷積極性。在勞動力比較富裕的“買方市場”的情況下,有的企業(yè)老板很少和員工溝通,幾乎不做任何思想工作,動不動就叫“走人”,甚至把“今天工作不努力,明天努力找工作”的標語貼在廠區(qū)顯眼的地方,既是警示也是威脅,難以形成勞資雙方的和諧關系。這些都是導致企業(yè)留人難、人才頻繁跳槽或大量外流的原因。
人才是支撐民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展的關鍵。創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境是政府支持民營企業(yè)發(fā)展的重要職責。因此,政府部門要把民企人才工作納入本地區(qū)經濟社會發(fā)展的總體部署,建立和完善人才培養(yǎng)、選拔、評價、使用、引進、流動、保障、調整、協(xié)調和服務機制,通過多種方式宣傳人才工作的重要意義,在全社會形成以人為本、尊重知識、重視人才的環(huán)境和氛圍。
1、政府要加強政策引導,完善公共服務。為民營企業(yè)創(chuàng)造平等寬松的人才政策和用人環(huán)境,如制定并實行鼓勵大中專畢業(yè)生到縣(市區(qū))自主創(chuàng)業(yè)、從事自由職業(yè)和到民營企業(yè)工作的優(yōu)惠政策;實行無償人事代理服務;采取靈活、寬松的戶籍管理辦法;在專業(yè)技術職稱評定、評選各種獎勵、提供深造和繼續(xù)教育的機會、解決政治和生活待遇等方面要與國有企業(yè)員工一視同仁,為民營企業(yè)人才的成長創(chuàng)造平等競爭的機會。鼓勵和支持高校畢業(yè)生允許個人委托人事代理,按靈活就業(yè)人政策以個人身份參加社會保險和醫(yī)療保險;凡高校畢業(yè)生從事個體經營的,除國家限制的行業(yè)外,工商、城管等部門給予一定的優(yōu)惠。按照國家有關政策和法律規(guī)定,健全民企人才社會保障制度,實行與人才價值和作用相匹配的社會保障政策,努力消除企業(yè)各類人才的后顧之憂。建立、完善人才市場,逐步形成以市(州)和縣(市、區(qū))政府人事部門所屬人才市場為主體、社會人才市場中介服務組織為補充的多層次、多功能、覆蓋全社會的人才市場體系,實現人才資源社會化、資源配置市場化。要加強與企業(yè)的聯系和溝通,定期組織大型人才招聘會、小分隊外出招聘、網上招聘等活動,努力引進各類急需緊缺人才和高層次人才。要在人才服務保障體系建設上實現新突破,積極為企業(yè)人才工作提供優(yōu)質服務。涉企部門要及時掌握民營企業(yè)的人才基本情況、需求和建議,加強人才市場信息化建設,建立人才信息庫,開通企業(yè)人才引進“直通車”,做到企業(yè)與人才供求信息及時傳遞,幫助企業(yè)與人才有效對接。適時組織行業(yè)性、專業(yè)性的民營企業(yè)人才交流會、引才引智洽談會等,組團到經濟發(fā)達地區(qū)選聘優(yōu)秀人才。與大專院校、科研院所加強協(xié)調、聯系,通過產學研相結合引進人才、成果帶進人才、技術入股拉進人才。進一步完善民營企業(yè)人事代理制度,健全免費的人事代理服務體系,探索建立人才爭議仲裁制度。同時,為企業(yè)人才在家屬就業(yè)、子女入學、戶籍轉移、代辦養(yǎng)老保險等方面提供優(yōu)質服務,解決他們的后顧之憂,使他們安心、舒心地工作。
要認真實施省委、省政府最近下發(fā)的《關于推動非公有制經濟跨越發(fā)展的意見》中的“人才支撐”工程,把民企優(yōu)秀人才的引進工作與項目招商、資金引進工作放在同等重要的地位,壯大和提高民企人才隊伍,為民營經濟更好更快地發(fā)展提供強有力的人才支撐。
2、全面落實“全民創(chuàng)業(yè)”的各項政策措施。政府要責成主管部門細化、具體化“全民創(chuàng)業(yè)”的政策措施,使之更加具有吸引力和操作性。要從資金、信貸、土地、稅收、項目等方面制定優(yōu)惠政策,大力支持全民自主擇業(yè)、自立創(chuàng)業(yè),形成優(yōu)秀人才和民營企業(yè)家脫穎而出的社會氛圍。要積極創(chuàng)造條件建立人才創(chuàng)業(yè)基地,為各類人才實現創(chuàng)業(yè)理想提供舞臺;要制定人才創(chuàng)業(yè)資助、人才住房等具體實施辦法,發(fā)揮政策導向和保障作用。
3、完善民營企業(yè)人才培養(yǎng)機制。學習外地經驗,建議省上和各市(州、縣)設立民企人才培訓基金,著力提升民企人才的綜合素質。管理層要把為民企提供人才培訓做為服務重點,特別要提高民營企業(yè)家的整體素質、管理實戰(zhàn)能力,只要企業(yè)家的管理能力提高了,就能把企業(yè)帶向健康發(fā)展的方向,就會對地方的經濟發(fā)展做出貢獻。管理層領導要深入企業(yè)與企業(yè)經營管理者進行面對面交流,聽取他們的意見,了解他們的需求,精心安排課程,并將聘請全國知名經濟學者和省內知名企業(yè)家前來授課,由政府提供費用幫助民營企業(yè)家“補課”、“充電”,提高他們的知識水平和業(yè)務能力。管理層還要引導民營企業(yè)加強員工培訓,保證員工培訓學習的時間和經費,提高企業(yè)職工隊伍的整體素質。
4、政府主管部門要制定并實行民營經濟人才戰(zhàn)略規(guī)劃。為減少民營企業(yè)人才開發(fā)和管理的盲目性、隨意性,應建立民營企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,對于建立民企人才儲備、流動機制,為民企大力培訓適用人才,實施一視同仁的人才政策等等,均應提前作出規(guī)劃和預案。同時要建立急需人才信息庫,將人才需求情況,尤其是緊缺的急需人才情況進行全面調查,納入人才信息庫,指導大專院校進行專業(yè)設置和調整,按規(guī)劃需求進行培養(yǎng)和引進。
5、政府應該進一步加強對民企人才管理的指導和統(tǒng)籌。引導民營企業(yè)家學會和運用人力資源管理科學。人力資源管理決不是“把人管住”,而是“把心留住、把根留住”。要把科學用人列入企業(yè)文化建設,重新建立一種具有穩(wěn)定性、吸附性和包容性的企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化在凝聚人才、穩(wěn)定人才和激勵人才方面的積極作用,提高民營企業(yè)家的文化素質和修養(yǎng),尊重人才,平等待人,加強溝通,增進交流,廣招人才,留住人才。民企要認真貫徹國家有關人力資源管理的法律法規(guī)和政策,與員工按規(guī)定訂立勞動合同,建立公正合理的績效考評制度,嚴格績效考核,實行優(yōu)勝劣汰、晉升和激勵機制,尤其要認真對待高級人才;引導企業(yè)健全人才社會保障制度,為員工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險和住房公積金等,使他們解除后顧之憂。引導企業(yè)重視人才培養(yǎng),建立科學的人才培養(yǎng)機制,對員工實行終身教育。同時要突破局限,擴大視野,從省內外、甚至國外引進人才并賦予重任,優(yōu)化企業(yè)人才隊伍結構。政府部門應放松戶籍的跨地域管制,消除人才流動的體制性障礙,打破人才身份、所有制等限制,盡快建立和完善人才流動過程中的一系列配套制度。
企業(yè)老總們都想通過自己的激勵措施來調動員工的積極性來為他們工作,但實際的激勵效果卻不那么明顯。形成這種現象的主要原因就像在于,管理者們往往單憑經驗或感覺行事,常常步入無效激勵的胡同。主要問題主要存在于以下四個方面:
1、士氣低落才激勵。很多管理者都認為激勵是常規(guī)性的工作,無須花太多的精力。其結果呢,至到公司內部人員頻繁跳槽,才認識到激勵的重要性,但已為時過晚。激勵應保持連貫性,才能有效調動員工積極性,留住人才。
2、物質激勵與精神激勵有失偏重,形式單一?,F實中,一些企業(yè)老板并不總是考慮員工的內心需要,即馬斯洛的高級需要。在激勵時不分層次,不分形象,不分時期,都給予物質激勵,形式單一,造成激勵的邊際效應逐年遞減。造成企業(yè)費事費財,激勵效果也不盡如人意。因此,認在激勵時必須將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實現激勵效應的最大化。在激勵前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵效果。
3、輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進員工的工作積極性。企業(yè)激勵過程中往往難以做到拿真正標準來衡量,評先評優(yōu)輪流坐莊,今年你當,明年我當,年年如此,年年走過場,先進不再帶頭,后進保持著落后,激勵成為可有可無的工具。
4、缺乏考核依據。激勵成為無源之水一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標準,難以對員工進行合理的業(yè)績考核。企業(yè)效益好時,領導一拍腦袋,就發(fā)獎金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當官”的多拿一些,員工少拿一些。獎金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵下屬應當有依據,這個依據就是對工作業(yè)績的考核。企業(yè)應當根據實際情況建立起激勵機制,要讓員工明確工作目標,并且清楚實現目標后能得到什么回報,這才能調動大家積極性,促進企業(yè)的發(fā)展。
以上四個方面的問題很多企業(yè)都存在,特別是中小企業(yè),企業(yè)人少規(guī)模小,管理方面老板一竿子插到底,等發(fā)現問題時候再去補牢,往往會給企業(yè)帶來損失。除了對激勵過程中存在的問題,筆者在企業(yè)咨詢中還發(fā)現,有就是許多企業(yè)中存在激勵的誤區(qū),主要是管理的觀念落后造成的。具體表現在以下幾個方面:
1、人才重視度不夠。有的企業(yè),尤其是我國的一些中小企業(yè),對人才根本不重視,認為有無激勵一個樣。這些企業(yè)就需要革新自己的陳舊觀點,把人才當作一種資本來看,挖掘人的潛力,重視激勵,否則,必然會遭淘汰。還有的企業(yè),口頭上重視人才,行動上卻還是以往的一套。這些企業(yè)管理思想落后,在這些企業(yè)里的員工很難有高的積極性。
2、部分企業(yè)中存在盲目激勵現象。不少企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵措施,自己便“依葫蘆畫瓢”,合理的借鑒是必須的,但很多企業(yè)只是照搬,難免出現盲目激勵情況。激勵的有效性在于需要,只有立足本企業(yè)員工的需要,激勵才會有積極意義。所以,要消除盲目激勵的現象,必須對員工需要做科學的調查分析,針對這些需要來制定本企業(yè)的激勵措施。
3、激勵措施的無差別化。
許多企業(yè)實施激勵措施時,并沒有對員工的需要進行分析,“一刀切”地對所有的人采用同樣的激勵手段,結果適得其反!這也沒有認識到激勵的基礎是需要。同樣的激勵手段不可能滿足所有的需要。
另外,企業(yè)要注重對核心員工的激勵。在企業(yè)中,核心技術人員、高級管理者、營銷骨干等都屬于核心員工,他們有著高于一般員工的能力。加強對他們,可以起到事半功倍的效果。筆者認為對核心員工的激勵更要使用長期激勵的手段,如股票期權、目標激勵。
4、激勵就是獎勵。這是企業(yè)中普遍存在的一個誤區(qū)。激勵的根本作用就是激起員工的工作狀態(tài),使其有更高的積極性。企業(yè)的一項獎勵措施往往會使員工產生各種行為方式,其中的部分并不是企業(yè)所希望的。因此,必要的束縛措施和懲罰措施就很必要。但是,使用懲罰措施時要注意,懲罰力度不能過大。多用獎勵,輔以懲罰。
5、激勵過程中缺乏溝通。企業(yè)往往重視命令的傳達,而不注重反饋的過程。這樣對激勵是很沒有好處的。缺乏必要的溝通,員工就好像處于一個封閉的環(huán)境中,不會有高積極性的。所以在激勵過程中,首先要對員工所做成績進行肯定。所有的員工都希望能得到公司的賞識,但結果卻往往令他們失望。很多員工總是抱怨,領導只有在自己出錯的時候才會注意他們的存在。管理者注意對員工的正面反饋是很重要的。告訴員工企業(yè)感謝員工對企業(yè)的貢獻,對員工進行肯定,拉近與員工的距離,這才是對員工的極大激勵。其次是透明化管理,讓下屬了解公司的發(fā)展方向,了解公司的現實狀態(tài),是非常重要的。創(chuàng)造一種透明的環(huán)境,為員工提供相應的信息,可以極大地提高工作效率。
6、重激勵輕約束。在中國的企業(yè)界,有這么一個奇怪現象,國有企業(yè)不重激勵重約束,留不住人才;民營企業(yè)重激勵不重約束,也留不住人才。形成這種現象的原因,仍然是體制問題,國有企業(yè)不珍惜人才所以只靠約束留人,民營企業(yè)實力不夠怕把人才約束走了。所以,這只是企業(yè)對激勵的重視還是不夠,沒有制度約束的激勵行為,很難取得較大的成功。激勵正確的事、約束錯誤的行為才是正確的激勵之道。
7、過度激勵。有人認為激勵的強度越大約好。這也是一種錯誤的觀點,凡事物極必反,激勵也是這樣。過度的激勵就會給員工過度的壓力,當這個壓力超過員工承受力的時候,結果是可想而知的。只有適當的激勵,才會有積極的意義,只有科學的激勵設計,才能夠最大限度的發(fā)揮激勵的作用。
關于珠海移動通訊公司員激勵機制的調查報告隨著知識經濟時代的到來,人力資源已成為現代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,成為企業(yè)健康發(fā)展最核心的因素之一,只有擁有更多人才的企業(yè)才會成為市場競爭中的贏家。要吸引并激勵各類人才為實現企業(yè)的目標而努力工作,關鍵在于構建-個科學有效的企業(yè)內部激勵機制。激勵是心理學的一個術語,也是企業(yè)人力資源管理的重要內容,主要指激發(fā)人的行為的心理過程。在企業(yè)管理中,激勵可以理解為創(chuàng)設滿足職工各種需求的條件,激發(fā)員工的動機。
員工的素質與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動力。企業(yè)的發(fā)展需要有一支訓練有素、具有較強執(zhí)行力的員工隊伍的支持,同時,在企業(yè)發(fā)展過程中,要不斷發(fā)展、提高員工素質,調動員工的積極性、主動性。只有這樣,企業(yè)才能在競爭中發(fā)展壯大。本文以珠海移動通訊公司員工積極性作為研究對象,從員工積極性的內涵與作用入手,分析了提高員工積極性需要考慮的因素,對珠海移動通訊公司員工積極性調動的現狀進行了詳細的剖析,并在此基礎上,提煉出了實行珠海移動通訊公司員工積極性有效激勵的方式。
變思維模式,真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和一線員工需求的開放的激勵體系,最終實現企業(yè)的目標,使珠海移動通訊公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、珠海移動通訊公司激勵機制的調查情況(一)激勵機制結構分析激勵機制主要由固定收入、變動收入、津貼補貼和加班工資構成。
1、固定收入由基本工資和職位工資組成。
2、變動收入指績效獎金。
3、津貼補貼包括值夜、夜班津貼、工齡補貼和臨時津貼(補貼)。
4、加班工資。
(二)固定收入分析1、各職級固定收入標準參考中國移動通信集團公司提供的市場薪資曲線,根據職級、職級分位確定。
職級分位,根據中國移動通信集團公司關于薪酬設計的要求,確定各職級的帶寬范圍和帶寬上下重合度范圍。在各職級的帶寬范圍內,將各職級的固定收入從10分位開始,平均劃分成19個職級分位,即10分位、15分位??95分位、100職級1-5級劃分為a、b、c三個檔位,每個檔位平均劃分為19個職級分位。
2、固定收入中的基本工資和職位工資與社會化員工的職級相對應,同一職級的不同分位值對應不同的職位工資,而基本工資相同。
3、各職級的基本工資和各職級分位的職位工資標準見附表1。
4、固定收入每月核發(fā)。
(三)變動收入分析變動收入指績效獎金,由季度考核獎、半年考核獎、年終考核獎和其他獎項組成。
變動收入原則上按照與固定收入對應的一定比例得出。變動收入可分職位實行彈性薪酬。
1、季度考核獎季度考核獎按當季的。
出勤月核發(fā),與當季的績效考核成績掛鉤。其中:(1)季度考核獎基數按照與固定收入對應的一定比例得出,與職級、職級分位相對社會化員工每月發(fā)放的季度考核獎基數=發(fā)放當月的固定收入調節(jié)系數調節(jié)系數由市公司根據省公司下達的可列支勞務費確定。季度考核獎調節(jié)系數暫定為0.3。
(2)根據各用工部門的實際工作情況,在有需要的職位中實施彈性薪酬分配制度。金平分公司、龍濠分公司、珠海分公司、潮南分公司、澄海分公司、南澳分公司的社會化員工均參予實施彈性薪酬,即季度考核獎金用于實施彈性薪酬分配。
市公司其他用工部門,包括:綜合部、人力資源部、財務部、市場經營部、集團客戶部、黨群工會部、行政服務中心、數據業(yè)務中心、網絡維護中心、網絡優(yōu)化中心、工程管理中心、信息技術中心的社會化員工暫不參予實施彈性薪酬。
(3)實施彈性薪酬的季度考核獎發(fā)放辦法:每個月度彈性薪酬的總量為參與實施彈性薪酬的社會化員工當月的季度考核獎基數之和。每月核發(fā)的季度考核獎(以下簡稱為:月度考核獎金)與當月的考核分數掛鉤。
員工月度考核獎金在每月彈性薪酬總量內,由當月的季度考核獎基數、月度考核分數兩個因素進行運算得出。
科學管理之父泰羅主持的搬生鐵實驗中,在恐嚇與懲罰的基礎上又添加了一點誘餌,即采用“胡蘿卜加大棒“的方法,這種激勵機制方式在珠海移動對一線員工中還普遍存在。
(二)報酬理念滯后,缺乏精神補償人的需要是多種多樣的,不僅有物質方面的需要,還有精神方面的需要.員工不但需要從企業(yè)獲得改善物質生活的報酬.還需要從企業(yè)中得到關懷.友愛和信任.得到施展身手、表現自我的機遇。然而.許多企業(yè)的管理實踐已有意無意地表現出對物質和金錢的過分依賴.有的人甚至認為,除了金錢外再也沒有什么能調動員工的工作積極性,這實際上是把通訊企業(yè)所追求的現代化管理激勵機制推進了誤區(qū)。激勵是根據人的客觀迫切需要,才能起到激勵人的作用,而在珠海移動的一線員工激勵中,經營者往往根據個人的主觀愿望決定給予一線員工什么激勵,沒有很好地深入了解一線員工的實際需要,不能對癥下藥,往往降低了一線員工激勵的作用。
資。從某種角度來看.高薪不失為一種好激勵,但是高薪就像一把雙刃劍,若使用得當,珠海移動將獲益,反之,則使企業(yè)陷入困境;因為實行高薪激勵機制自身仍存在不少不利的方面。
三、實現珠海移動通訊積極性有效激勵的方式(一)建立并完善與實際相符合的績效機制績效并不是孤立的一件事。不要以為管理者一對一地對員工進行了正確的績效考核工作,員工就都會受到有效的激勵。就單單是評價本身也是相互影響的。兩個員工做好了相類似的工作。管理者給甲評價說“不錯”。對乙的評價則是“好極了”。比較的結果是對甲的評價就是相對較差,非但起不了激勵作用.反而還打擊甲的積極性。顯然。評價受單位整體狀態(tài)的直接影響,績效考核在珠海移動通訊系統(tǒng)中就不可能是孤立的。所以對員工的激勵是否有效,一個重要的問題就是要構建珠海移動通訊合理的考核機制,而一個完善的考核機制的建立則必須把握好獎勵、考核和溝通三個方面。
(二)建立以績效為依據的獎勵制度按照“雙因素激勵理論”。獎金是一種激勵因素,但如果一味地平均分配。久而久之。
分配、獎勵制度的調節(jié)、制約作用,真正調動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
(三)建立有效的溝通體系員工總要碰到來自許多方面的壓力,心理上會有很大的壓迫感。如何讓員工釋放這些來自工作上、社會上及家庭中的心理壓力,這就需要珠海移動通訊建立一個有效的溝通體系。
通過一系列直接或間接的溝通與交流,不僅可以幫助領導者或管理者更了解員工、下屬,來分解組織目標,而且還能有效激勵員工。不管是工作做好還是沒做好。都能聽到領導和諧的聲音或感覺到領導的關心,讓員工在心理上首先有了很大的滿足,或者說這在無形之中緩解了員工的壓力,使員工的積極性、主動性更容易調動起來。
(四)正確合理地運用激勵機制珠海移動通訊實行激勵機制的最根本的目的是正確誘導員工的工作動機,使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要,增強其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。由此可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定單位興衰的一個重要因素。
而如何運用好激勵機制也就成為珠海移動通訊公司所面臨的又一個重要的問題。
勵的重要性。在管理中。單住可以根據本各自的特點運用不同的非物質激勵機制。例如可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位王上。并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。其實很多時候工作的報酬就是工作本身。
2.注重短期激勵和長期激勵的有效相合在員工超額完成目標的前提下,珠海移動通訊會考慮給予提高薪金和年度獎金的做法,一時間會使員工受到期很大的激勵,但頻頻使用這種方法,一方面員工的需求可能會發(fā)生變化,另一方面這種短期的激勵往往會使員工缺少激情。它就如公司組織員工到外面去開一個振奮人心的會議或帶薪去休了一次假,這些激勵事件有時還頗為奏效,但不能產生持久的效果。而激勵的目標是要能夠持續(xù)運作,所以珠海移動通訊公司應該在短期激勵的同時也可以考慮給予員工股票期權、建立企業(yè)年金制度等完善員工保障機制的長期激勵,把員工與單位緊密聯系在一起,增加員工的責任感和榮譽感,樹立與單位榮辱與共的意識。
力,從另一方面來激勵員工努力工作,發(fā)揮積極性和能動性。
(五)使一線員工積極參與珠海移動的企業(yè)管理參與管理就是指在不同程度上讓員工和下屬參與企業(yè)的決策過程及各級管理工作,讓下級和員工與企業(yè)的高層管理者處于平等地位,共同研究和討論企業(yè)中的重大問題,現代人力資源管理的實踐經驗和研究表明,現代員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供各種機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過讓一線員工參與珠海移動的企業(yè)管理,容易形成對珠海移動的歸屬感、認同感,可以迸一步滿足自尊和自我實現的需要。在我國企業(yè)管理的實踐中。職工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的渠道有很多,其中,職工通過職代會代表參與企業(yè)重大決策的形式較為普遍,但目前企業(yè)職代會往往流于形式,起不到應有的作用。
珠海移動的管理者應該將這一傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法納入一線員工的激勵機制中,進一步完善和健全,實現一線員工參與珠海移動企業(yè)管理的愿望。
(六)重視滿意度調查,建立暢通、有效的反饋機制珠海移動通訊員工在工作和生活中總會遇到許多方面的壓力,心理上會有很大的壓抑感并逐步喪失對組織和工作的滿意度。建立一個有效的溝通機制,不僅可以幫助領導者了解珠海移動通訊員工的滿意感,而且員工由于能夠經常聽到領導和藹的聲音,心理上得到很大的滿足,做起工作來會更有積極性。這樣無形中就緩解了珠海移動通訊員工的心理壓力,增加了他們對組織和工作的滿意度。
(七)適當放權、合理。
授權領導藝術的一個很重要的方面就是授權藝術,一個優(yōu)秀的領導者要盡量把一般的日常性事務授權給部下,自己只保留對重要事務、例外事務的決策權和監(jiān)督權。這一準則的實施,不僅能使珠海移動通訊的管理者從繁重的事務中解脫出來,更能使下屬組織成員感受到領導的信任和組織對自己得認可,意識到自己是在獨立“挑大梁”,從而更有效地激發(fā)出珠海移動通訊公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,讓他們的聰明才智得到充分發(fā)揮。對每位組織成員目前擁有的技能、特長、興趣及價值觀進行評估,并在此基礎上擬定組織成員的職業(yè)生涯和切實可行的計劃方案,從而使組織成員的發(fā)展規(guī)劃與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃相互協(xié)調,實現組織發(fā)展和個人發(fā)展的雙贏。在珠海移動通訊平時的業(yè)績考核過程中,也應注意個人發(fā)展計劃的實現情況,對每位員工在自身發(fā)展過程中出現的偏差進行修訂,通過組織目標實現過程中自我的不斷完善,來激發(fā)其奮發(fā)向上的內在動力,從而更好地為實現組織的戰(zhàn)略目標服務。
賢,并定期組織廣大組織成員對領導者進行綜合的民主評議,做到“能者上,庸者下”,真正讓每一個德才兼?zhèn)涞慕M織成員都有成為領導者的機會,這樣才能在根本上激發(fā)他們的工作積極性。
四、調查結論現代企業(yè)管理的核心是員工的管理,企業(yè)的市場競爭歸根結底是人才的競爭,而吸引人才、留住人才、用好人才、管理人才的關鍵在于建立科學有效的企業(yè)內部激勵機制。一個科學有效的激勵機制可以最大限度地調動珠海移動一線員工的工作積極性,鼓勵珠海移動一線員工持久地向創(chuàng)造優(yōu)秀績效的方向發(fā)展。因此珠海移動通訊公司一定要重視對一線員工的激勵,根據實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和一線員工需求的開放的激勵體系,最終實現企業(yè)的目標,使珠海移動通訊公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
對諸如員工的培養(yǎng)訓練、員工的保障等這些將來可能影響企業(yè)長遠發(fā)展的問題重視不夠。這樣的激勵機制不能使員工的主觀能動性和創(chuàng)造力得到較好的發(fā)揮。通對過激勵機制存在主要問題分析我總結出民營企業(yè)在員工激勵機制上存在的主要問題有如下幾點:
同時在一定程度上又忽視了精神激勵、情感激勵。
擋現象和激勵措施不當的錯位現象,造成了人力、物力資源的浪費。
3.對激勵機制理解不正確、不配套、不平衡一段時間內,人們曾簡單地理解激勵就是獎勵。從現狀調查分析來看,員工對物質激勵興趣較大,有一種向“錢”看的趨勢。這不能說與民營企業(yè)片面理解、執(zhí)行激勵機制沒有關系,與各種激勵機制的不配套和不平衡沒有關系。一些企業(yè)以物質獎勵代替一切,個別經營者甚至舉起百元券說:“只要有它,就好說?!焙鲆暳藢T工精神和情感的交流,致使干群關系日漸疏遠,甚至緊張。而以上就是我這次調查報告所得出的結論!
激勵機制是人力資源管理中的重要組成部分,又是現代管理學的重要內容。從心理學角度看,激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內驅力,促使人們?yōu)槠谕湍繕硕?。建立科學有效的激勵機制,可以極大地開發(fā)人的潛能,充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其以最大的熱情投人到學習和工作中,這已成為企業(yè)提高工作效率,實現企業(yè)組織目標的重要手段。但是在實際運行中,很多企業(yè)的激勵機制并不能很好的發(fā)揮其作用,員工的積極性被打擊,從而演變?yōu)閷ζ髽I(yè)的不滿意,人才流失嚴重??v觀企業(yè)激勵機制,主要特點如下:
企業(yè)對員工的考核是任用和獎懲員工的基礎,在整個企業(yè)管理制度中具有舉足輕重的作用,其實質是對人員的工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面在檢查衡量的基礎上作出階段性的綜合評價。很多企業(yè),由于生產車間多、工種多、崗位多,在員工考核上缺乏科學的、定量的、具體的考核標準,僅以簡單的、定性的考核方法對員工進行評價,較為宏觀,帶有一定的模糊性,不能進行整體的綜合評價。同時,考核體系被分解為多個考核系統(tǒng),出現了同一指標被多次考核、同一事件被多次考核的現象,員工可能會被同一指標進行重復的考核,嚴重影響了情緒。同時企業(yè)現行績效考核方法缺乏及時性,在各企業(yè)內部,主要運用考勤制、評分制、主管部門檢查制等辦法進行考核,次月月底兌現本月的結果,這樣無論獎罰,都已經失去了時效性。有些企業(yè)的某些部門在考核過程中摻雜的主觀因素過多,管理者對績效考核的目的認識模糊,而員工很少能對考核結果作出評價,考核結果完全由管理者決定,這樣使得考核結果缺乏全面性和客觀性,不能充分反映員工的實際情況,從而使考核效果大打折扣,使員工喪失工作積極性。
激勵機制可以從正反兩個層面去理解,正面的激勵體制是對員工符合組織目標期望的行為進行獎勵,能使人產生積極的情緒,從而激發(fā)員工的積極性,使其創(chuàng)造更多的個人價值;而負面激勵是對違背組織目的的行為進行的懲罰,具有一定的消極作用,在實際操作中容易產生挫折心理和挫折行為,過多的負激勵還使員工產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。
但是在企業(yè)各級各層的考核細則與條款中可以發(fā)現,在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵,往往都是規(guī)定了行為準則或工作定量,用以約束員工的行為,在不能達到時會被扣分或減發(fā)獎金等,與此同時獎勵條款少之又少,表面來看是管理的規(guī)范化,但制度的不斷強化無形中忽視了包括凝聚力在內的眾多精神層面需要,特別是一些嚴厲的懲罰措施更加容易使員工產生消極和對立的情緒,喪失了他們對企業(yè)的歸屬感和安全感,更無法發(fā)揮自我思考與創(chuàng)造的能力,消極怠工,進而引發(fā)惡性循環(huán)。
在企業(yè)現有的物質激勵手段中,提高獎金是最常用的形式,這種形式盡管可以直觀的讓員工感受到自己工作的成效,但是這種激勵的時效性非常短暫,員工從中獲得的滿足程度不高,成效不高。精神激勵是無形的,包括成就感、自我價值的實現等。在精神激勵方面,可以實現的形式常有晉升、提供培訓深造機會、培訓及被領導表揚等,但是企業(yè)在運用精神激勵的時候,往往不考慮員工的情感、員工的需要、員工之間存在著個體差異性和動態(tài)性等,常常對員工進行不分層次、不分時期,缺少有效的且具人性化的精神激勵,導致精神激勵忽視了“因人而異、因時而異”的基本原則。并且很多高級管理者管理意識陳舊,認為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本,企業(yè)員工經培訓后掌握的技術水平越高,會流失的越快,因此不重視也不愿意進行人才培養(yǎng),造成相關精神激勵手段的方式非常不完善。這些現象在一定程度上壓抑了員工特別是高技術人才員工的需要,產生激勵與需要的錯位,造成激勵的邊際效應逐年遞減,企業(yè)費事費財,效果也不盡如人意。[1]而晉升機制作為精神激勵的主要手段在實際運用中沒有發(fā)揮其主要功效涉及到人群相對狹窄,且不完善,主要表現在:缺乏制度化管理,資歷主義、論資排輩、裙帶關系等的現象廣泛存在,挫傷了有才能的員工的積極性,降低了工作效率;雖然晉升取決于員工的工作實績,但工作實績表現優(yōu)秀的員工并不都能晉升自己期望的職務,而晉升的前提條件是必須有職位空缺,這種職務設置的有限性與個人需要的無限性形成矛盾,導致級別晉升受阻,導致員工的期望大于現實,影響晉升制度激勵功能的發(fā)揮;晉升專業(yè)較單一,很多技術型企業(yè),歷年得以晉升的管理者絕大多數為本企業(yè)相關專業(yè)的技術性人員,另外一些非專業(yè)的管理者幾乎沒有通道晉升,他們對企業(yè)的貢獻無法被認可,工作熱情難以得到長久保持。
綜上所述,在當前經濟條件下,企業(yè)要迎接挑戰(zhàn),就必須不斷強化人力資源管理,建立一支有競爭力有創(chuàng)造力的員工隊伍,并充分挖掘和發(fā)揮人力資源的潛能,運用得當的激勵體制,不斷增強企業(yè)核心競爭力。
參考文獻:
[1]付勇剛.如何激勵員工[m].大連:大連理工大學出版社,2000。
[2]關淑潤.人力資源管理[m].北京:對外經濟貿易大學出版社,2001。
20xx年7月30日。
xx市第二污水處理廠,該廠位于王家店村附近,地處京滬鐵路以東,南環(huán)路以北,滂河的西南岸。
泰安市第二污水處理廠管理人員。
1、了解企業(yè)的歷史、現狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡,優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例,以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。
2、通過走訪泰安市第二污水處理廠,鞏固和強化所學的專業(yè)知識,深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點等。
3、能結合實際,運用掌握的知識解決實際中存在的問題,并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實際生產中的運用,融會貫通。
4、培養(yǎng)自己理論聯系實際,綜合利用所學理論知識解決實際問題的能力,全面提高自己的綜合素質,為將來的工作奠定良好的基礎。
5、通過深入企業(yè)進行走訪調研,積極與企業(yè)進行溝通交流,了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢,并虛心聽取企業(yè)對我們青島農業(yè)大學和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議,以便更好地提升自己。
走訪前我詳細上網搜查了泰安市第二污水處理廠的相關資料,并與污水處理廠的相關管理人員積極取得聯系,擬提出了關于污水處理廠運行管理和工藝等方面的問題。我力爭做到帶著目的、帶著問題、帶著任務去泰安市第二污水處理廠進行深入的走訪調研。
泰安市第二污水處理廠是國家“南水北調”東線工程的配套項目,是山東省重點工程,也是泰安市委、市政府圍繞建設經濟強市目標,為治理污染,保護環(huán)境,改善人民群眾生活質量而實施的城市基礎設施建設項目。
第二污水處理廠工程占地159畝,建設規(guī)模為日處理污水8萬噸,其中2萬噸經深度處理后,可回用于工業(yè)或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝,廠區(qū)工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網85公里。該項目被國家發(fā)改委列入“三河三湖”水污染治理項目之一,下撥專款給予扶持,工程總投資14560萬元。其中,污水處理廠區(qū)工程投資為9372萬元,配套管網投資5188萬元,工程于20xx年4月正式開工,于20xx年11月27日竣工投入使用。
泰安市第二污水處理廠為國有企業(yè)。注冊資本432萬美元,資產總額947萬美元,負債總額523萬美元;占地面積80畝,建筑面積10809平方米;員工人數163人,其中技術管理人員62人。主要產品規(guī)模:日處理污水5萬噸。產品質量生產技術居國內先進水平。
該項目財務內部收益率(全部投資)為5.51%,大于本行業(yè)基準收益率4%,投資回收期14.66年(包括建設期),低于基準回收期。同時,項目的建設可大大改善城市環(huán)境質量,保護水體,具有良好的環(huán)境效益和社會效益。
建設第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據城市發(fā)展需要,為治理污染,保護環(huán)境,改善人民群眾生活質量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產,將使城市生態(tài)環(huán)境大大改善,并進一步緩解城市供水不足的矛盾,對促進泰安市經濟和社會發(fā)展將產生積極影響。
20xx年7月30日,我早晨8點就準時到達泰安市第二污水處理廠,并與之前聯系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯系,在其帶領下,我詳細參觀了該廠。在此期間,管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運行情況、污水處理廠主要構筑物及工藝流程等,讓我了解和掌握了污水處理廠的設計特點、工藝流程、設計理念、主要設計參數、各構筑物選型依據及其優(yōu)缺點和運行中存在的問題及改進措施。在參觀過程中,我認真觀察,仔細聆聽,積極思考,及時提問問題請他幫忙解答。理論聯系實際,受益匪淺。
(一)氧化溝工藝流程圖。
調節(jié)溢流堰的高度改變溝渠內水深,進而改變曝氣裝置的淹沒深度,使其充氧量適應運行的需要。淹沒深度的變化對曝氣設備的推動力也會產生影響,從而可以對進水流速起到一定的調節(jié)作用;其二是通過直接調節(jié)曝氣器的轉速:由于機電設備和自控技術的發(fā)展,目前氧化溝內的曝氣器的轉速時可以調節(jié)的,從而可以調節(jié)曝氣強度的推動力。
(二)簡化了預處理和污泥處理。
氧化溝的水力停留時間和污泥齡都比一般生物處理法長,懸浮裝有機物與溶解性有機物同時得到較徹底的穩(wěn)定,故氧化溝可以不設初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長,負荷低,排出的剩余污泥已得到高度穩(wěn)定,剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化,而只需進行濃縮和脫水。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!彪m然我只在泰安市第二污水處理廠進行了短短一天的走訪調研,但我卻學到了很多知識。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調研機會。這是我們大學生涯里精彩的一章。
這次走訪調研是對我們所學理論知識的一次全面的升華,是一次將理論和實踐相結合的機會,通過這次走訪調研我對自己所學理論知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在,了解到理論和實際生產中的差距,同時對我國現代污水處理技術、監(jiān)測技術有了一定的了解。這不僅為自己的畢業(yè)環(huán)節(jié)提供了珍貴的資料參考,同時也為自己以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。此次走訪調研使我進一步了解了污水處理的工藝流程,讓我更加深刻地認識到了污水處理的重大意義,增強了節(jié)約用水和環(huán)境保護的意識。
環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提,而人類的生產、生活活動對環(huán)境造成的影響是無所不在的。作為一個未來環(huán)境工作者,我深刻體會到自己所背負的任務有多么艱巨。這次走訪調研不僅強化了我的專業(yè)知識,還提高了我的綜合職業(yè)能力、獨立思考能力、實踐技能、愛崗敬業(yè)的品質,從而為今后能承擔技術工作、生產工作和管理工作奠定了良好的基礎。
在深入企業(yè)的走訪調研過程中,通過與泰安市第二污水處理廠管理人員的溝通交流,我認識到:我們環(huán)境工程專業(yè)是一個非常有前途的專業(yè),很多企業(yè)都需要我們環(huán)境工程的專業(yè)人才來治理環(huán)境污染問題。污水處理廠就是我們環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)生的一個很好的就業(yè)場所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農業(yè)大學的畢業(yè)生到其工廠就業(yè)。同時,他還就我們學校的課程體系提出了一些意見和建議,例如:多鼓勵學生積極到與自己專業(yè)相關的企業(yè)等進行參觀實習;要求學生打好堅實的理論基礎;培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后,我熱情邀請?zhí)┌彩械诙鬯幚韽S到我們青島農業(yè)大學進行宣講及招聘工作等,該廠表示非常樂意接受我們學校的畢業(yè)生。
“艱辛知人生,實踐長才干”。在深入企業(yè)的走訪調研中,我學會了如何與人進行有效的溝通,如何將所學的理論知識學以致用,如何分析解決問題。同時,我了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我會更加努力的學習科學文化知識,早日成為國家的棟梁之才,回報社會。
激勵機制是人力資源管理中的重要組成部分,又是現代管理學的重要內容。從心理學角度看,激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內驅力,促使人們?yōu)槠谕湍繕硕?。建立科學有效的激勵機制,可以極大地開發(fā)人的潛能,充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其以最大的熱情投人到學習和工作中,這已成為企業(yè)提高工作效率,實現企業(yè)組織目標的重要手段。但是在實際運行中,很多企業(yè)的激勵機制并不能很好的發(fā)揮其作用,員工的積極性被打擊,從而演變?yōu)閷ζ髽I(yè)的不滿意,人才流失嚴重。縱觀企業(yè)激勵機制,主要特點如下:
企業(yè)對員工的考核是任用和獎懲員工的基礎,在整個企業(yè)管理制度中具有舉足輕重的作用,其實質是對人員的工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面在檢查衡量的基礎上作出階段性的綜合評價。很多企業(yè),由于生產車間多、工種多、崗位多,在員工考核上缺乏科學的、定量的、具體的考核標準,僅以簡單的、定性的考核方法對員工進行評價,較為宏觀,帶有一定的模糊性,不能進行整體的綜合評價。同時,考核體系被分解為多個考核系統(tǒng),出現了同一指標被多次考核、同一事件被多次考核的現象,員工可能會被同一指標進行重復的考核,嚴重影響了情緒。同時企業(yè)現行績效考核方法缺乏及時性,在各企業(yè)內部,主要運用考勤制、評分制、主管部門檢查制等辦法進行考核,次月月底兌現本月的結果,這樣無論獎罰,都已經失去了時效性。有些企業(yè)的某些部門在考核過程中摻雜的主觀因素過多,管理者對績效考核的目的認識模糊,而員工很少能對考核結果作出評價,考核結果完全由管理者決定,這樣使得考核結果缺乏全面性和客觀性,不能充分反映員工的實際情況,從而使考核效果大打折扣,使員工喪失工作積極性。
激勵機制可以從正反兩個層面去理解,正面的激勵體制是對員工符合組織目標期望的行為進行獎勵,能使人產生積極的情緒,從而激發(fā)員工的積極性,使其創(chuàng)造更多的個人價值;而負面激勵是對違背組織目的的行為進行的懲罰,具有一定的消極作用,在實際操作中容易產生挫折心理和挫折行為,過多的負激勵還使員工產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。
但是在企業(yè)各級各層的考核細則與條款中可以發(fā)現,在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵,往往都是規(guī)定了行為準則或工作定量,用以約束員工的行為,在不能達到時會被扣分或減發(fā)獎金等,與此同時獎勵條款少之又少,表面來看是管理的規(guī)范化,但制度的不斷強化無形中忽視了包括凝聚力在內的眾多精神層面需要,特別是一些嚴厲的懲罰措施更加容易使員工產生消極和對立的情緒,喪失了他們對企業(yè)的歸屬感和安全感,更無法發(fā)揮自我思考與創(chuàng)造的能力,消極怠工,進而引發(fā)惡性循環(huán)。
企業(yè)激勵機制調查報告篇二
自查報告是指單位或部門在一定時期內開展的一項工作中存在問題的自查報告形式。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
一是產業(yè)結構水平低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中化在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)式的勞動密集型產業(yè),其產品大多停留在簡易制做的層面。相當數量的企業(yè)技術裝備水平低,產品質量、產品附加值低。二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,很容易形成短時間內的消費熱點,短期利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經濟引導,隨之產能的擴大,需求趨于飽和,在這種情況下,企業(yè)必須開展低層次的競爭。三是產業(yè)關聯度低。縱向合作,即相關企業(yè)之間沒有建立合作關系,沒有統(tǒng)一的技術和質量標準的橫向合作,即生產相同或類似產品的企業(yè)之間沒有明確的市場分工,沒有在信息、人員訓練等方面共享社會資源。例如,我鎮(zhèn)一定數量的磚廠存在制造水平低、重復建設、相關度低等問題。
究其原因,一是多數企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上,這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質要求不高,產業(yè)進入壁壘低,生產經營以低質量跑步為主,在消費短期熱點中,持續(xù)項目形成行業(yè)惡性競爭。第二,從產品價值鏈的角度來看,我們鎮(zhèn)還處于利潤少的生產制造環(huán)節(jié),利潤豐富的研發(fā)、設計、營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)幾乎沒有關系。第三,由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產專用度高,全行業(yè)衰退或企業(yè)損失,經營者也困難。
設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié),處于產品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現消亡的現象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術成果直接轉化為生產力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢,一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產工藝。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時,大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現,部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現狀,不想再去進一步發(fā)展。
摘要:隨著知識化、信息化、經濟全球化以及未來企業(yè)組織的發(fā)展,企業(yè)成功的關鍵越來越取決于對人力資源的管理。激勵管理中的一向重要職能,研究激勵的目的就是為了在管理工作中運用激勵手段,調動企業(yè)員工工作的積極性,以提高組織效率,進行人力資源管理。
關鍵詞:激勵激勵理論企業(yè)文化。
在科學技術日益發(fā)達、市場經濟飛速發(fā)展的今天,企業(yè)競爭中很重要的一個方面是人才的競爭。目前,許多企業(yè)活力不足,效率低下,原因之一在于企業(yè)管理不善,不能形成有效的激勵機制來激發(fā)生產者和管理者的積極性,致使單個勞動者勞動效率和工作努力程度普遍不高,人才流失嚴重,降低了企業(yè)的核心競爭力,最終導致整個企業(yè)的效率低下。
(一)激勵理論。
激勵理論是伴隨著經濟發(fā)展而出現的行為科學理論,勞動分工與交易的出現帶來了激勵問題,而激勵理論正是用于處理需要、動機、目標和行為四者之間關系的核心理論。具體說來,行為科學認為,動機來自于人的需要,繼而由需要確定人們行為的目標。而激勵則正是作用于人們的內心活動,通過激勵來激發(fā)、驅動和強化人的行為。激勵理論說明了為什么業(yè)績評價能夠促進組織業(yè)績的提高,什么樣的業(yè)績評級機制才能夠促進也記得提高,因此,激勵理論是現代企業(yè)業(yè)績評級理論的重要依據。
早期的激勵理論主要是對“需要”的研究,這種研究回答了以什么為基礎、或根據什么才能激發(fā)調動起工作積極性的問題,主要包括馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、麥克利蘭的成就需要理論等。而在激勵理論中的過程學派則認為,為了實現組織目標而滿足人的需要是一個過程,也就是說需要通過制定一定的目標來影響人們的需要,從而激發(fā)人的行為,這種學派的代表理論包括洛姆的期望理論、洛克和休斯的目標設置理論、波特和勞勒的綜合激勵模式、亞當斯的公平理論、斯金納的強化理論等。
主要的激勵理論有三大類,分為內容型的激勵理論、過程性的激勵理論和行為修正型的激勵理論。
3、行為修正型激勵理論:是研究如何改造和轉化人們的行為,使其達到目標的一種理論。
(二)激勵的類型。
1、物質激勵。是指通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作,這是一種基本的,非常有效的激勵手段。它的主要表現為發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等。根據馬斯洛的需求層次理論,物質需要是人們最低層次的需要,但物質需要是人們生存發(fā)展和從事一切社會活動的基本動因。所以,物質激勵是激勵的主要模式。
2、精神激勵。精神激勵包括事業(yè)、權力與地位激勵,學習和培訓激勵,良好的工作環(huán)境激勵,公平的考核晉升制度激勵,溝通和參與激勵,口頭表揚等。
3、目標激勵。目標激勵即通過層層制定目標,使每個人的行動都與目標聯系起來。管理者就是要將每個人內心深處目標挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細的實施步驟,在隨后的工作中引導和幫助他們努力實現目標,從而極大地發(fā)揮自己的主動性和積極性把工作搞好。
4、參與激勵。參與激勵是指讓職工或下級不同程度地參與組織決策及各級管理工作的研究和討論。讓職工參與管理,可以使職工或下級感受到上級主管的信任,重視和賞識,從而體驗到自己的利益同組織的利益及發(fā)展是密切相關的,增強員工責任感。
5、榮譽激勵。榮譽是眾人或組織對個人或群體的崇高評價,是滿足人們自尊的需要,激發(fā)人們奮力進取的重要手段。對于一些工作表現比較突出,具有代表性的先進員工,企業(yè)應給予必要的榮譽獎勵,這是一種很好的精神激勵方法,成本低廉,但效果很好。
6、負激勵。激勵并不完全等于鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如淘汰,罰款,降職和開除。通過這些懲罰性控制手段,以否定某些不符合要求的行為,樹立全體員工的憂患意識,做到居安思危,確保企業(yè)立于不敗之地。但是越是素質較高的人員,淘汰激勵對其產生的負面作用就越大,因此應當注意恰當使用這種方式。
(一)缺乏完善的激勵制度。
激勵制度是引導、規(guī)范員工行為導向共同目標的各種措施的總和。員工是企業(yè)的生命和寶貴財富,因此企業(yè)應當具有完備的激勵制度,這是員工做好本職工作的環(huán)境要求,也是保證企業(yè)目標順利實現的制度保證。但是在部分企業(yè)中缺乏明確的獎懲標準和正確獎懲員工的方法,獎懲存在很大的隨意性,這些狀況的存在,使得許多員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性被扼殺,造成中小企業(yè)間惡意競爭加劇,企業(yè)成長率不高等。
(二)缺乏有效的績效評估和激勵機制。
我國的企業(yè)的人力資源管理普遍缺乏合理、有效的激勵機制,對員工的績效評估片面的依據任務下達完成情況來衡量,員工處于被動地位。此外,在我國的中小企業(yè)內部普遍存在著“論資排輩”、“任人惟親”等現象,情感意識較強,很多管理人員的素質低下,公平性差,員工缺乏良好的晉升空間。
(三)忽視企業(yè)文化的激勵作用。
企業(yè)文化是指企業(yè)在經營實踐中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式,它是理念形態(tài)文化、物質形態(tài)文化和制度行為文化的綜合體。企業(yè)文化具有凝聚、引導和激勵作用,其對員工的激勵作用是長期的。而很多企業(yè)沒有意識到文化的精神激勵作用,不重視企業(yè)文化,沒有形成自己的文化體系。
(一)建立公平合理激勵機制。
激勵對于企業(yè)經營至關重要,員工所具備的能力并不直接決定其對企業(yè)貢獻的大小。無論企業(yè)擁有多先進的設備,多高超的技術,如果不是掌握在被激勵起來的員工手中,那么也不會發(fā)揮多大作用的??梢姡顚β毠つ芰Φ陌l(fā)揮、企業(yè)的發(fā)展有很大的促進作用,而公平合理的激勵機制,是發(fā)揮其作用的基本保證。
(二)建立以人為本的企業(yè)文化。
企業(yè)文化管理在一定程度上就是利用文化塑造人才,現代企業(yè)必須建立一套共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌,建立起適合企業(yè)員工隊伍的企業(yè)文化,以此提高員工工作的積極性和主動性,只有將企業(yè)文化融入每個員工的價值觀,能使員工以企業(yè)目標為目標,極大發(fā)揮員工的潛能。
激勵機制在現代企業(yè)管理中的應用,其實也就是管理者如何對企業(yè)員工實施有效激勵的問題。企業(yè)管理者必須轉變觀念,樹立以人為本的企業(yè)理念,加強企業(yè)的文化建設,營造特色企業(yè)文化,通過將企業(yè)文化融匯、貫穿于員工招聘、培訓、使用、考核、晉升等各個方面,培育企業(yè)精神,創(chuàng)建一種良好的文化氣氛,以文化激勵激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
調查原因:在當前金融危機波及面不斷擴大、畢業(yè)生數量逐年增加、社會整體就業(yè)形勢日益嚴峻的多重背景下,進一步明確當前大學畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢,分析就業(yè)策略對促進大學生就業(yè)具有積極意義。
社會形勢:
在金融危機的海嘯過后,雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那么大。但是從對大學生就業(yè)的這個方面講,它所帶來的也就并非一般的影響了。目前,已經有不少大學生在校園招聘會上發(fā)現,現在來招聘的單位沒有往年多,而且需要的名額也十分有限。有一位企業(yè)的總裁說過:“如今,企業(yè)都在大量裁員,很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛,更別說再去招聘沒有經驗的高校畢業(yè)的大學生了?!边@也足以見得大學生就業(yè)形勢的嚴峻了。
但是社會還是需要人才的,前提是你一定是個人才。一個人如果能做到讓人家無可代替的話,那么他就一定是成功的。
就每個個體而言,就業(yè)能力包括專業(yè)能力與市場能力兩個部分。在專業(yè)能力方面,以敬業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)操守為代表的態(tài)度型資產是大學生專業(yè)能力中的關鍵,以解決問題能力為代表的知識技能型資產是專業(yè)能力的基石。在市場能力方面,為尋找更好的職業(yè)發(fā)展機會,大學生必須要了解現在整個勞動力市場,特別是大學生的勞動力市場的總體供求數量信息和結構信息,要了解職位具體的職責要求,擴大自己的認識面,更要要了解自己個人就業(yè)能力的水平,同時還必須改進自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
調查結果:企業(yè)對研究生的需求仍然較大,本科生供需基本持平,專科生供大于求;學科專業(yè)失衡:當前的就業(yè)市場,文科專業(yè)的就業(yè)形勢與理科相比不容樂觀。然后,企業(yè)對于大學生的要求是希望他們能有“實戰(zhàn)”的經驗。希望大學生能多參加社會實踐來鍛煉自己的能力從而能更加積極坦然的面對自己得與失。這種現象就是很多人在進入社會以后,就很容易有挫敗感,而顯得精神萎靡。這就要我們大學生在校以及走上社會以后要鍛煉自己強大的心理承受能力。有一個很生動的比喻,一對面粉放在面板上,你用手一拍,這對面粉就散了。,這就是現在大學生的承受能力。你把他加點水再拍就不一定散了。但還是一對很松軟的面粉,如果你在給他不斷地加水,再接著揉。揉到最后就變成了一個面團。你再怎么拍就不會散了。你繼續(xù)給他揉,揉到最后,他就不僅僅是一對面團了。你即使用手給他拉,他也不會斷,這就成拉面了。人的神經承受能力,一定要達到這種狀態(tài)才能去參與社會。所以我們需要鍛煉的正是這個。其實在現在的社會上有些企業(yè)提供了一些職位,這些職位是能夠讓大學生作為一個起步的位子,讓他們鍛煉自己的機會。當社會給大學生提供這樣的機會,而且他們是可以做到的,但他們又會覺得這個不符合我的愛好,或者這個不是我的發(fā)展方向,又或者這個工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。企業(yè)又針對大學生提出這樣的建議:切勿浮躁。目前有很多企業(yè)的老板都發(fā)覺現在的大學生也就是很多的年輕人心態(tài)十分地浮躁,看著碗里的,想著鍋里的。很多年輕人也時常會抱怨,社會對他不公平,總是抱怨人家的家庭條件好,只要靠靠關系就能走上一條舒服的路。而自己呢身無分文,什么都沒有。但是我們應該覺悟到人的出生時由不得自己選擇的,但是人生命的終點是由我們自己選擇的。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎?如果我們總會覺得社會就是我們的敵人,自己生活的不幸的來源就是社會,這樣的想法本身就是大學生也可以說是年輕人心理不健康的表現。斷正自己的態(tài)度也是決定人生的一大要點。如果我們換一種思維的話,把自己當做是社會的主人的人,這樣我們才能夠在社會上爭得一席之地。要靠著自己的能力才能夠成功。
經過調查后,我們更應該認識到社會是殘酷的,但也是寬容的。我們無力改變它,但是我們可以適應它。但是有一件事我們是可以改變的,那就是我們自己。首先我們就是在不斷地挑戰(zhàn)自己。其實人生最大的挑戰(zhàn)莫過于對自己的挑戰(zhàn)了。改變自己的觀點,新事物戰(zhàn)勝舊事物,我們在發(fā)展。我們在挑戰(zhàn)自己過去的觀點和思維方式。進而達到另一個階段。這也是人在成長的過程。自己在不斷地挑戰(zhàn)著自己,在經過無數次地蛻變后,這才會成就將來的那個最堅韌的自己。總有一天能在社會上爭得一席之地的。
針對大學生總是埋怨自己無處大展拳腳的問題。有些企業(yè)主管提出這樣的看法。其實社會處處存在機會,就像我們需要發(fā)現美的眼睛一樣,只要是有心人是能夠抓住它并且把握它。每天這樣抱怨的人,是不是更應該從自己身上找到原因呢!傅雷曾經說過:只有事實才能表明你的心跡,只有行動才能證明你的決心。我們需要動起來。在不斷地挑戰(zhàn)中強大自己,當機會真正來臨的時候,我們能趕上它。甚至由這個機會走上成功的道路。機會是為時時刻刻有準備的人的。我想只有在為著自己的夢想而努力拼命奮斗的人,才能明辨并且抓住那個自己等待很久的機遇。追夢是一個長期的過程。我們不要抱希望一步登天。大道理都懂,但是當一個老板給你1000元每月的時候你是不是還愿意給他干事呢!如果你能把這只有1000元每月工作的事情干的非常出色的話,那么老板還會一直讓你干這個嗎?這是一種過程。凡是想要一下子,把一件事情干成的想法的人,就算他干成這件事情,他也沒有基礎,因為等于是沙灘上造的房子,最后一定會倒塌,只有慢慢地一步一步把事情干成的,每一步都給自己打下了堅實的基礎,每一步都給自己一個良好的交代,再重新向未來更高去走一步的人,他才能夠把事情真正地做成功。我們正在成長,我們需要歷練,我們需要從最基本的做起。相信自己的未來,也要相信自己的命運就掌握在自己的手里。
人力資源是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,關鍵在于吸引優(yōu)秀的人才進入企業(yè)為我所用,同時必須對進入企業(yè)的人才實施科學合理的激勵才能實現企業(yè)利益和員工利益的雙贏。
首先,企業(yè)管理層尤其是中低層的管理人員對人力資源管理的認識不夠,沒有真正樹立人力資源管理和開發(fā)的觀念,這也從一個層面反應出企業(yè)對管理人員的培訓不夠重視,中低層的管理人員缺乏足夠的專業(yè)素養(yǎng)。很多管理人員認為人力資源管理就是在員工出勤、獎勵、工資分配等方面加以限制和管理,而在激發(fā)員工積極性、主動性和創(chuàng)造性等方面認識不到位,工作不扎實,配套的培訓、激勵措施不及時,績效考核的作用不能有效發(fā)揮。
1.2績效考核流于形式。
企業(yè)目前在績效考核上重視不夠,績效考核往往流于形式,沒有將績效考核的相關規(guī)定落在實處,切實發(fā)揮績效考核在員工激勵機制中的基礎作用。在績效考核結果的運用上存在問題。企業(yè)沒有將考核結果作為員工“獎金分配、薪酬調整、職位晉升、崗位調動”等的重要參考,使員工對績效考核缺乏信任感,從而也不能發(fā)揮績效考核的重要激勵作用,影響了員工工作積極性。
1.3薪酬激勵水平不高,激勵形式過于單一。
激勵形式過于單一也是企業(yè)必須面對和解決的問題。從激勵的形式和方式來看,員工激勵一般包括物質激勵和精神激勵兩個方面。企業(yè)在不同的企業(yè)發(fā)展階段,要有適合本企業(yè)自身情況和員工需求的激勵方式。馬斯洛的需求層次理論指出人的需要層次是從低到高發(fā)展的,但低層次的需要(生理和安全需要等)得到滿足時人們就會追求高層次(尊重和自我實現等)的需要。換句話說,物質激勵是基礎,精神激勵是根本,在兩者結合的基礎上,逐步過渡到以精神激勵為主。
1.4不重視企業(yè)文化的激勵作用。
針對企業(yè)中低層的管理對現有激勵制度的執(zhí)行力度不夠,關鍵是要加強中低層管理者的人力資源管理的培訓,使其盡快樹立人力資源管理和開發(fā)的意識。建立企業(yè)人力資源管理問責機制,促使員工激勵機制的有關措施全面落實執(zhí)行,執(zhí)行不力的有關責任人要進行企業(yè)內部問責處理。再次,對企業(yè)員工激勵制度要加強宣傳教育,使企業(yè)職工準確了解企業(yè)的激勵制度。最后,對現有管理隊伍進行全面的考察評估,對明顯不勝任不稱職的人員進行職位調整。
2.2嚴格執(zhí)行績效考核制度。
要將績效考核作為一種重要的激勵手段加以運用,績效考核是達成激勵目標的驅動器,它有助于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,促使員工快速成長。在績效考核中要以員工的客觀業(yè)績?yōu)榛A,堅持差異化原則,嚴格遵照績效考核的操作流程。包括以下方面:首先,強調績效考核的重要性。其次,以績效為中心,建立有效的業(yè)績指導、業(yè)績評價和業(yè)績輔導改進體系。最后,針對績效考核和激勵機制的實施效果應當定期進行員工滿意度調查,形成完整的激勵機制效果反饋機制,吸取員工的合理意見和建議,改進管理中的不足之處。
2.3進行薪酬制度改革,綜合運用多種激勵方式。
通過在公司內部建立科學的薪酬分配制度,徹底打破平均主義及個人資歷、身份等傳統(tǒng)的分配機制,完全按照職位、能力、業(yè)績貢獻獲取報酬,以激勵員工努力工作,并讓其樹立“工資不是靠公司給,也不是靠領導給,而是靠自己掙”的分配觀念,使公司形成與市場接軌的內外公平的價值分配體系。包括:1.建立競爭的用工機制。2.建立市場化的薪酬體系。3.優(yōu)化薪酬結構。
企業(yè)文化像一根紐帶和靈魂,把職工和企業(yè)的追求緊緊凝聚在一起,使每個員工產生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,能最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化建設應該堅持“以人為本”,充分體現企業(yè)對員工的人文關懷,同時也要將企業(yè)文化建設作為企業(yè)形象包裝和塑造的重要舉措。企業(yè)文化的基礎是員工們共同的價值觀,如果沒有共同的價值觀,就無法作出決策或難于在決策上達成一致:而在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告之如何去做,他們自己便能自覺去行動。
山東建設工程受計劃經濟的影響,到1990年企業(yè)陷入難以繼續(xù)的赤字邊緣。在這種情況下,企業(yè)為了生存、發(fā)展,沒有上級部門的指示和安排,打破了傳統(tǒng)的生產經營模式,在省內率先推進了項目法的施工改革,一舉成功了。從1991年開始企業(yè)發(fā)展一年一個新階段,一年一個大步,不僅扭轉了企業(yè)陷入赤字邊緣的被動局面,經濟效益也逐年大幅增加。例如,施工產值在1990年僅達到2600萬元以上,到2001年達到12億元,增加了462倍的利潤在1990年達到84萬元,到2001年達到6255萬元的竣工工程質量在1990年達到25%,2001年達到81.88%并進行了雇傭、人事和分配制度等三項制度改革,每月對二級機構進行跟蹤評價,建立了企業(yè)監(jiān)督檢查、審計評價體系,確保了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,為后來建立現代企業(yè)制度奠定了堅實的基礎。
現代企業(yè)制度作為微觀經濟,涉及到企業(yè)內外機制的各個方面,主要是建立和完善以下幾個方面的制度。
1、建立健全企業(yè)法人財產制度。山東建工集團根據國家規(guī)定,對企業(yè)資產、債權債務由國資局和會計師事務所進行資產評估、產權定義,核實企業(yè)法人財產占有量,進行國有資產登記,確定企業(yè)法人財產權。明確了企業(yè)資產、企業(yè)資本的所有權結構。
2.建立健全的法人管理結構。山東建筑工程集團在建立有限責任改革過程中,始終把建立新領導體制放在重要地位。依法建立完善股東會、董事會、監(jiān)事會、經理層領導管理體制。權力機構、決策機構、審計機構和執(zhí)行層相互分離,相互平衡,責任權明確,各部門職務,依法行使職權。
3、建立健全企業(yè)財務會計制度。山東建筑工程集團根據相關規(guī)定,建立了完善企業(yè)財務會計制度,主要是成本預測、計劃、會計,企業(yè)資金管理(包括資金使用、回收、清算不足)等制度,進一步完善企業(yè)財務管理,確保企業(yè)利益穩(wěn)步增長。
這兩個指標的完成是改革前10年完成總和的約20倍。山東建設集團發(fā)展如此之快,是由于項目法施工和企業(yè)股份制改造。
山東建筑工程集團在企業(yè)制度上進行了再創(chuàng)新,實施了國家退民進入企業(yè)的改造。具體做法如下:。
調整國有股權結構,進一步理順國有股與企業(yè)的關系。主要是48%的國有股,變化28.88%,國有股實際上是19.12%。國有股所得分紅,主要用于對企業(yè)經營者的獎勵。
他們把國有股變成退出的股票,全部轉讓給企業(yè)經營者、經營者集團和技術業(yè)務的中堅。調整后的所有權結構,經營者持有120萬元,經營者集團每人持有48~96萬元。中層領導人每人持股8~24萬元。加大了企業(yè)中堅的經營風險,進一步規(guī)范了企業(yè)激勵機制和制約機制。
1.切實做好企業(yè)組織結構調整。
一是企業(yè)管理組織架構的調整,堅持企業(yè)管理制度的創(chuàng)新原則,建立適應市場環(huán)境的管理機制,強調管理機構精致高效,減少管理水平,減少爭吵,明確崗位責任目標,解決多頭管理問題。從總部到子公司擺脫傳統(tǒng)的直線功能管理模式,實行扁平化矩陣管理模式,強調業(yè)務系統(tǒng)化管理。集團總公司機關共77人,市場經營管理部、企業(yè)戰(zhàn)略管理部、工程項目管理部、財務融資管理部、質量技術監(jiān)督管理部辦公室等部門管理,保留黨組系統(tǒng)。實施部室制改革,不僅是為了簡化一些機構,減少一些冗馀人員,而是強調精致、高效、減少機構,不減少能,不減少功能,減少工作效率,不減少職場責任。每個人都有工作,每個人都能工作,有工作,有責任。
二是生產組織結構的調整,在堅持制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的前提下,進一步規(guī)范子公司的運營,強調解決機制不活躍、發(fā)展不均衡的問題,發(fā)展緩慢、施工任務少、產值效益差、沒有大發(fā)展前途的子公司支持發(fā)展迅速的中堅子公司,確立優(yōu)勝劣汰機制,提高總公司經營管理的集中度。
三是勞務分包的調整,在過去很多勞務分包公司中,經過嚴格的審查篩選確定了69家具有一定實力的勞務分包公司。每年評價勞務承包公司,淘汰后5名,同時引進5家新勞務承包公司,優(yōu)勝劣汰保證勞務承包公司素質。
2、實施企業(yè)五大創(chuàng)新,全面提升企業(yè)市場競爭力。
一是企業(yè)制度的創(chuàng)新。二級公司建立經營者決策失誤、損失責任追究制度,提高經營決策者在進行重大事項決策時的科學性,最大限度地減少失誤。
二是企業(yè)管理創(chuàng)新。關鍵是搞好項目管理,加強項目經理部建設。其次,加強企業(yè)基礎管理,明確職能劃分,強調職場責任,高效服務,戰(zhàn)略管理。
三是經營方式的革新。首先,經營者、經營者組和經營系統(tǒng)的人必須認真學習wto的基本規(guī)則和原則。特別要學會和運用菲迪克條款。其次,運用現代管理手段完善投標網絡,實行網上信息發(fā)布,建立投標書評價、分析和統(tǒng)一審查制度,最大限度地提高中標率。三是經營方式加快向集約型轉變。正確處理產值與經濟效益的關系,規(guī)模大模大、預付款多、費用低的工程是否接受。
四是科技人才的創(chuàng)新??萍紕?chuàng)新的重點是通過信息化推進產業(yè)化升級,加大新技術、新材料、新設備、新技術的應用力度。投資2000萬元建設工業(yè)園區(qū)研發(fā)中心,引進5名博士生,建立新建材科研基地。加大微機開發(fā)利用,全面實施大型新工程微機管理和施工現場遠程監(jiān)視。人才創(chuàng)新的重點是加快適應入世環(huán)境,培養(yǎng)與國際慣例接軌的高素質復合型人才隊伍,滿足企業(yè)發(fā)展需求,山東建設集團現有博士生5人,碩士研究生20多人,大本以上學歷管理者600人。
第五,企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)建企業(yè)品牌,樹立企業(yè)形象,著力建設企業(yè)精神文化、物質文化和制度文化,使企業(yè)文化建設逐漸向企業(yè)文化管理轉移。由于領導集團能夠審查時勢,正確理解和執(zhí)行黨的企業(yè)改革方針政策,積極獲得地方政府的支持,抓住機會,不斷深化企業(yè)改革。
1、認清形勢,理清思路,提高認識,改變觀念。
我們建筑行業(yè)屬于競爭性行業(yè),是最早進入市場的行業(yè)之一。企業(yè)的經營機制、組織架構是否符合市場經濟的要求,是提高企業(yè)市場競爭力和市場占有率的重要環(huán)節(jié)。我公司也實行了改革,但改革的步伐不大,還留有濃厚的計劃經濟痕跡。內部經營機制不活躍、組織結構不合理、企業(yè)管理不完善等不符合企業(yè)改革發(fā)展和市場經濟要求的情況還是相當嚴重的。企業(yè)粗放經營富馀,集約經營不足,產權關系不明確,企業(yè)發(fā)展后力不足等問題也很突出。這些問題的存在,嚴重影響企業(yè)整體優(yōu)勢,阻礙企業(yè)發(fā)展。為此,公司領導層要深入學習黨的一系列改革開放路線、方針、政策,深入探討市場經濟發(fā)展規(guī)律和建筑市場前景,認清建筑行業(yè)形勢,理清企業(yè)發(fā)展思路,提高認識,統(tǒng)一思想,領導班子的思想觀念應由規(guī)劃經濟向市場經濟轉變,經濟增長方式應由粗放型轉變?yōu)榧s型,領導班子解放思想,轉變觀念,提高認識,理清思路是企業(yè)改革的首要條件。
2.必須建立規(guī)范的法人管理結構。
十五屆四中全會指出:公司法人管理結構是公司制度的核心。明確股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層的責任,形成各自負責、協(xié)調運營、有效平衡的公司法人管理結構。山東建筑工程集團改革的成功經驗證明,在股份制改造中,經營者持有大股、管理業(yè)務骨干,不僅實現了投資主體的多樣性、股份結構的多樣性,也是建立有效平衡法人管理結構的基本前提,股東會、董事會、監(jiān)事會組成者代表不同的所有者利益,形成相互約束、有效平衡的法人管理結構,保證企業(yè)經營決策的正確性,最大限度地減少決策失誤。
3.必須建立有效的風險機制。
實踐證明,經營者持有大股、技術業(yè)務中堅股明顯優(yōu)于每個人持有股。特別是經營者持有大股是確保股份制改造成功的重要保證,只有經營者持有大股才能形成強大的風險機制,才能充分發(fā)揮經營者的創(chuàng)造力。經營者出資越多,思想壓力越大,壓力越大,工作動力越大,工作積極性和主觀動力就越高,其智慧和潛力就越充分發(fā)揮。技術業(yè)務中堅持股票,促進他們關心企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)凝聚力。經營者擁有大股、技術業(yè)務中堅股,將員工的切身利益與企業(yè)命運密切相關,形成了以資產為中心的有效激勵制約機制。
4、要統(tǒng)一全體員工的思想認識,加強企業(yè)凝聚力。
5、要發(fā)揮黨組織的政治核心作用,加強和改善黨領導是加快國企改革和發(fā)展的根本保證。
總而言之,黨的十五屆四中和五中全會,為國企改革和發(fā)展進一步指明了方向,只要我們進一步釋放思想,抓住機遇,改變觀念,勇于改革,敢于闖入、敢于嘗試、敢于創(chuàng)新制度,就能開拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。
摘要:激勵機制是關系企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。文章就國有企業(yè)員工激勵機制方面的相關問題進行了分析和探討。
所謂激勵,就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰措施,借助信息溝通,激發(fā)、引導、保持和規(guī)劃組織成員的行為,以有效地實現組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。國有企業(yè)能夠更好地運轉經營,離不開員工的能力、態(tài)度、素質等重要因素,而要使這些重要因素向著正確合理的方向去發(fā)展,就要解決好人力資源問題。激勵作為開發(fā)和管理人力資源的一個重要方法,已被越來越多的企業(yè)所采用。強化激勵手段,建立起多層次、多方位的激勵機制,能充分調動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)新性,對人力資源的開發(fā)和管理,以及提高員工績效具有非常重要的意義。
一管理意識落后。
部分國有企業(yè),尤其是一些中小企業(yè),管理思想落后,沒有把人才當作一種資本來看,沒有意識到激勵機制的作用,因此不能夠挖掘人的潛力。還有一部分企業(yè),只說不做,口頭上重視人才,實際上還是延續(xù)以往的方式,導致員工很難有高的積極性。
二激勵方式缺乏科學性。
許多國有企業(yè)實施激勵措施時,并沒有對員工的需要進行分析,“一刀切”地對所有的人采用同樣的激勵手段,沒有認識到激勵的基礎是需要,結果適得其反。同樣的激勵手段不可能滿足所有的需要。按照需要層次理論,即使是同一個人,在不同的時候,也會有不同的需要,所以,企業(yè)對不同的人必須采用不同的激勵方式,對于同一個人,在不同的時間,也應采用不同的激勵手段。
三盲目、過度激勵。
部分企業(yè)在制定激勵措施時往往依葫蘆畫瓢。合理地借鑒是必須的,但很多企業(yè)只是照搬。激勵的有效性在于需要,只有立足本企業(yè)員工的需要,激勵才會有積極意義。
四缺乏相應的約束機制。
很多企業(yè)在設計激勵機制時,往往片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視約束措施和懲罰措施。有的企業(yè)即便制定了約束和懲罰措施,往往沒有執(zhí)行,流于形式。在獎勵方面,一刀切采取重賞,根本起不到表彰先進鞭打后進的作用,結果導致整體責任意識下降。
一引入市場競爭機制。
目前國有企業(yè)必須打破內部的僵化穩(wěn)定狀態(tài),通過內部職位的模擬市場化競爭,將自由競爭市場上企業(yè)感受到的壓力傳輸給企業(yè)員工,激發(fā)員其工作熱情。為此,我國國有企業(yè)應該建立內部競爭機制,通過職位分析與描述定崗定員,根據考核調整員工的崗位和職責,盡可能取消“干部任命制”,做到能上能下,能進能出,以便為有能力的人提供良好的就職和發(fā)展機會。引入競爭機制,采取動態(tài)轉換、職位投標、星級評定等靈活的競爭機制,使企業(yè)人力資源管理向完全市場化的淘汰機制轉變。對員工實施必要的壓力,使他們更珍惜自己的工作崗位,提高工作積極性。
二構建和諧的人際關系。
和諧的工作關系和工作環(huán)境是提高我國企業(yè)員工工作效率的重要途徑。為此,我國國有企業(yè)可以通過建立系統(tǒng)化的人力資源政策和程序,如借助于組織結構設置、崗位分工、流程設計等,構建和諧的人際關系。同時,制度化的人力資源管理有利于避免管理過程中的主觀性。例如,在組織機構設置和職責分工方面,人力資源部門應當與直線制職能部門密切合作,實現對員工的科學化、人性化管理。
三優(yōu)化薪酬體系。
薪酬不僅是生活的保障,而且也是受人尊重以及個人成就的象征。因此,國有企業(yè)應該借鑒西方企業(yè)的經驗,根據自身所在行業(yè)的市場水平,以及企業(yè)在市場上的戰(zhàn)略定位,確定企業(yè)的總體薪酬水平。在此基礎上,再根據員工的能力和職責確定其各自的工資水平,根據其工作的績效確定其獎金水平,并對工資和獎金進行年度評估,根據員工職責的變化、崗位能力的提高和績效水平等因素進行動態(tài)調整,對員工進行正向激勵。
四完善員工培訓體系。
隨著國內人力資源市場的形成,企業(yè)知識型員工者對于自身職業(yè)發(fā)展的關注程度迅速提高,這就要求企業(yè)為企業(yè)員工的學習成長和職業(yè)發(fā)展提供充足的培訓和學習機會。為此,國有企業(yè)可以考慮將員工獲取職業(yè)資格證書或選送進修作為員工激勵機制的一部分,給予業(yè)績突出的員工或者知識型員工特別的關注,從而激勵員工的學習積極性。在幫助員工發(fā)展方面,職業(yè)生涯設計是企業(yè)開發(fā)潛在人才、留住優(yōu)秀人才的有效手段,特別是避免關鍵崗位人才流失對企業(yè)戰(zhàn)略實施的負面影響。
五營造健康的企業(yè)文化環(huán)境。
企業(yè)文化反映了企業(yè)的宗旨和目標,并具體反映在企業(yè)對外部機構的態(tài)度以及內部的工作氣氛上。不同的組織,具有不同的企業(yè)文化,即企業(yè)文化是有個性的。中國企業(yè)受傳統(tǒng)思想影響根深蒂固,員工比較注重人際關系,樂于接受柔性的和人性化的管理制度,容易抵制剛性的和不近人情的控制方法。所以,激勵機制要想發(fā)揮作用,必須得到文化的認同。
激勵機制是國有企業(yè)員工管理的核心內容之一,直接影響工作效率與組織目標的實現,也是關系企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。目前,我國國有企業(yè)人員管理中的激勵機制存在缺乏長效性、科學性、公平性、差別等諸多問題。對此,本文就如何建立科學合理的激勵機制提出了建議,要以員工需求為出發(fā)點,以績效考評為依據,對于不同的群體,在不同的時間,面臨不同的環(huán)境,根據不同的需求,采取多層次、差別化的激勵措施,并強調多種激勵方法的綜合靈活運用,以實現激勵效力的最大化。
企業(yè)激勵機制調查報告篇三
在任何一個企業(yè)里,事業(yè)的發(fā)展離不開團隊的努力打拼,而在一個優(yōu)秀的、有凝聚力的團隊里,需要有一個業(yè)務骨干來帶領整個團隊。團隊骨干是一號的執(zhí)行者、眾下屬的統(tǒng)領者,還是團隊業(yè)務中的骨干力量??梢妶F隊發(fā)展的好壞、優(yōu)劣,團隊骨干起關鍵性作用。
很多企業(yè)都存在鞭打快牛的現象:很多業(yè)務骨干往往是越能干、承擔的任務就越多,指標層層加碼,去年超額完成,今年繼續(xù)提高指標,結果經常是由于任務難度大,工作量大,讓快牛不堪重負,沒有喘息機會。相反,能力小的慢牛任務相對較小,工作輕松,干的少,干的不好也沒什么處理。而很多這樣企業(yè)往往存在著重罰不重獎的情況,錯的多罰的多,快牛們干的多,犯錯幾率就多,多做多錯,少做少錯,能干的反而不如少干甚至吃閑飯的收入多。
古人云:“賞一人而萬人悅之,賞之。”人聚財聚,人散財散,穩(wěn)定了骨干員工,就是穩(wěn)定了財富,穩(wěn)定了企業(yè),激勵就會強化和鼓勵企業(yè)的持續(xù)高績效。
對業(yè)務骨干的激勵種類繁多,可以從3個方面入手,極大地提高業(yè)務骨干的滿意度:一是薪酬激勵,二是目標激勵,三是發(fā)展激勵。薪酬激勵是業(yè)務骨干安身立命的基礎,目標激勵給人工作動力,促使其不斷超越,而發(fā)展激勵是根本,讓員工實現自身價值。三者之間是相輔相成,而且是不可逆的`。通過這樣的激勵,既能滿足員工現實需求,又能兼顧其未來發(fā)展,這樣,鞭子不打,牛也照跑,優(yōu)秀的人才越干越有勁。
1.薪酬激勵。
薪酬激勵作用是無需質疑的,在我國經濟不很發(fā)達的現實情況下更具有不可替代的作用,同時,也是個人尊嚴和社會地位的象征。薪酬激勵要體現崗位價值,體現內外公平性。
業(yè)務骨干往往擔任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應該多拿錢,但鞭打快牛的企業(yè)中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業(yè)務骨干們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。
實現薪酬內部公平的手段就是職位評估,根據職位要求的能力、復雜性、責任、任職條件等諸多因素進行評估排序,薪酬按照排序結果進行定檔定級,這樣職位薪酬就會有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會有數倍甚至幾十倍之多。這樣,業(yè)務骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,現在是肥草伺候。
職位價值從薪酬上得到體現,業(yè)務骨干們就會認識到自己的責任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時,職位評估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力后有更高的收入,他們會更有奔頭。
當然,薪酬排序不能關起門來進行,還要參考市場水平,不能讓業(yè)務骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業(yè)要根據員工的流向,即從哪里來到哪里去的原則,進行市場薪酬調查,提供具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會心無旁騖,安心效勞。本企業(yè)的草肥,說不定外面的優(yōu)秀人士也會跑進來。
2.目標激勵。
根據企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求,給每個業(yè)務骨干設計相應的工作目標。有了明確的奮斗目標,他們就會朝這個方向努力,從而實現自我超越和自我管理。
目標管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的設計,根據目標完成情況進行考核,考核結果與浮動薪酬和獎金實行聯動,多勞多得,少勞少得,付出與回報真正成正比,薪酬就會根據人員的實際貢獻拉開差距。這樣設計,業(yè)務骨干們雖然目標層層加碼,但收入也節(jié)節(jié)上升;能力弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
這樣通過獎優(yōu)懲劣,企業(yè)的不良風氣會迅速改變。在這里,科學的目標和考核是獎懲的主要依據,目標要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達到,要跳一跳才夠得著,衡量績效的標準必須是公平的和客觀的。通過目標和考核設計,把組織目標貫穿于每一個人身上,這樣,不僅骨干能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會“不用揚鞭自奮蹄”。
3.發(fā)展激勵。
激勵要因人而異,因時而異。作為企業(yè)的業(yè)務骨干,他們往往有很強的個人成就感,對自身的價值實現非常看中。而薪酬增加到一定高度,就會出現激勵弱化現象,無法進一步激發(fā)人員的工作熱情。當然,對很多我國企業(yè)來說,這一高度還遠未達到。
這時,企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據業(yè)務骨干的個體不同和具體要求,設計有針對性的激勵方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責任、提供盡可能多的培訓機會、送以股權期權、設計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,例如:技術人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實現自身價值。
當然,這一切都要有明確的標準和要求,要與價值、貢獻等直接掛鉤,同時保持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業(yè)務骨干們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠處等著他,他就會信心百倍,勇往直前。
企業(yè)激勵機制調查報告篇四
改革開放20多年以來,以非公有制企業(yè)為主體的廣東省中小企業(yè)迅猛發(fā)展。根據省中小企業(yè)局改革發(fā)展處《2005年廣東省成長型中小工業(yè)企業(yè)評價研究》統(tǒng)計數據,截至2004年底,廣東省規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)25769家,占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數的99.28%;資產合計達16969億元,占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總資產的77.85%。2004年,廣東省規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造的工業(yè)總產值達18847億元,工業(yè)增加值5017億元,實現銷售收入18753億元,利潤850.88億元,上繳利稅1439.8億元,分別占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的70.50%、70.80%、70.26%、66.77%和69.33%,并為社會提供了710.87萬個勞動就業(yè)崗位,反映了廣東中小企業(yè)已成為社會主義市場經濟最具活力的重要組成部分,突出表現了中小企業(yè)在廣東全面建設小康社會進程中的地位和作用。然而,廣東中小企業(yè)正面臨著人才缺乏、人才流失等用人難的問題,缺乏合格和優(yōu)秀的人才日益成為阻礙中小企業(yè)經濟發(fā)展的瓶頸。廣東中小企業(yè)也意識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,也著手采取了一些激勵措施,但收效不大。究其原因,筆者認為主要是中小企業(yè)內部的激勵機制不健全、不完善。因此,必須構建完善的激勵機制。
所謂激勵,就是創(chuàng)設滿足員工各種需要的條件,激發(fā)職工工作動機,使之產生實現組織目標的特定行為的過程。激勵這個概念用于管理,是用各種有效的方法去調動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力工作,完成組織的任務。激勵機制,是指組織系統(tǒng)中激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體之間相互作用關系的總和,也是企業(yè)激勵內在關系結構、運行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機,使他們在滿足自身的需要的同時實現組織目標。通過激勵機制的運作,一方面把本企業(yè)的優(yōu)秀人才留住,并將有才能的企業(yè)所需要的人才吸引過來,發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性,從而大大提高工作績效。因此,激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機制,在工作上調動員工的積極性,激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力,是開發(fā)人力資源的最高層次目標,也是所有企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。
從20世紀二三十年代開始,從事激勵研究的學者和企業(yè)的經營者,就非常關注激勵問題的研究,并提出了許多激勵理論,其中影響較大的主要有需要層次論、雙因素理論、期望理論及公平理論。
需要層次理論美國心理學家馬斯洛在1943年出版的《動機激發(fā)論》中提出了“需要層次理論”。該理論認為,人有各種需求,從物質到精神、由低級到高級,可分五個層次,即生理需要、安全需要、社會交往的需要、尊重需要和自我實現的需要。其中最高層次的需要是自我實現的需要。每個人都希望自己被他人重視,希望得到社會、他人的承認,而這種承認就是一種自我價值得以實現的標志。人的價值既包括社會對個人的尊重和滿足,又包括個人對社會的責任和貢獻。
雙因素理論該理論是美國心理學家赫茨伯格于1959年提出來的。赫茨伯格認為,影響人們工作積極性的因素有兩類:第一類是來自工作環(huán)境的因素,也稱為保健因素。當這些因素有缺陷或不具備時,會引起員工的不滿,而改善這些因素,只能消除不滿,并不能起激勵作用。它包括薪金、工作中的人際關系、地位、職業(yè)保障等。第二類是來自工作本身的因素,也稱為激勵因素。這類因素的改善,能夠激勵員工的積極性和熱情。它包括職業(yè)前途、責任感、受到器重、晉級、工作成就等。
期望理論該理論由美國心理學家佛隆在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出的。佛隆認為,每個人所追求的目標的大小及期望值的高低直接影響其工作積極性。期望值是指對某種激勵效能的預測,目標價值是指激勵效果對本人的價值。期望理論的公式為:激勵力量=目標價值×期望值。
公平理論該理論由美國心理學家亞當斯于1965年提出。公平理論認為,人的工作動機不僅受其所得的絕對報酬的影響,而且受到相對報酬的影響,即人們總是不自覺地把自己付出的勞動所得的報酬與他人付出的勞動所得的報酬相比較,還把自己現在付出的勞動所得的報酬與自己過去的勞動所得的報酬進行個人歷史的比較。如果兩者相符合就有公平感,反之則產生不公平感。
廣東中小企業(yè)員工激勵機制是很不完善的。其存在的問題主要表現在以下四個方面:
(一)注重物質激勵。忽視精神激勵。
物質激勵是指通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作。精神激勵即內在激勵,是指精神方面的無形激勵,包括工作上的成就感,自我價值的實現等等。物質激勵是目前廣東中小企業(yè)常見的一種激勵模式。根據廣東省中小企業(yè)局2005年9月在全省開展民營企業(yè)人才狀況問卷調查,在問卷列出的造成人才缺乏的七種原因中,認為難以提供較高的薪酬和福利是人才缺乏主要原因的企業(yè)最多,為32.27%;在問卷列出的解決人才缺乏的四項措施中,有46.29%的企業(yè)曾采取提高薪酬和福利的辦法來解決;至于員工自動離職的原因,認為是工資收入低的企業(yè)最多。(《廣東省民營企業(yè)人才狀況問卷調查。
報告。
》。(文章來源:廣東省中小企業(yè)服務網)。可見,廣東大多數中小企業(yè)認為,只有物質獎勵才能留住人才和調動職工的積極性。但是忽視了精神激勵對員工的激勵作用,在一定程度上壓抑了員工的積極性,產生激勵與需要的錯位。
(二)注重直接的物質激勵。忽視間接的物質激勵。
廣東許多中小企業(yè)在進行物質激勵過程中,只重視用金錢的形式表現出來的直接的物質激勵,忽視間接的物質激勵,如福利、保險、培訓等。廣東中小企業(yè)在勞動者的社會福利、保障體系的建立相當不完善,有些甚至是空白。許多企業(yè)主不幫員工購買社保,能逃則逃,應付了事;有的企業(yè)采取少報、瞞報外來工數量,以便少購買社保,或利用年檢突擊參加保險等。據有關方面調查,目前,我國城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險的覆蓋率約為80%,其中,國有企業(yè)已達96%,城鎮(zhèn)集體企業(yè)為53%,其他經濟類型的企業(yè)只有約32%。大多數私營中小企業(yè)、外資企業(yè)都未參加社會保險。少數中小企業(yè)主只顧自身利益和短期利益,而沒有考慮員工的利益和企業(yè)的長遠發(fā)展,使企業(yè)員工缺乏安全感,造成企業(yè)人才流失,使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。
(三)激勵的方式和手段單一。缺乏針對性的激勵措施。
正激勵就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵。負激勵就是對員工違背組織目的的行為進行懲罰。正激勵能使人產生積極的情緒;而負激勵具有一定的消極作用,容易產生挫折心理和挫折行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。而廣東中小企業(yè)在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵。如企業(yè)管理者違背法律法規(guī),制定詳細的各種管理條例以約束員工的行為,表面來看是管理的“規(guī)范化”,但這樣會使員工產生消極情緒,缺乏對企業(yè)的歸屬感和安全感,逐步喪失真正自我思考與創(chuàng)造的能力。過多的負激勵還使員工容易產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。
(一)物質激勵和精神激勵相結合。
物質激勵與精神激勵作為激勵的兩種不同類型,是相輔相成、缺一不可的。物質激勵主要是付給勞動者的薪酬,薪酬可以滿足員工的物質需要和成就需要,調動員工的勞動熱情。為了使物質激勵起到更好的激勵作用,應該注意以下兩個方面:一是設計公平合理的薪酬體系。員工認為薪酬分配是公平的,才可能使薪酬發(fā)揮激勵作用。二是設計對外具有競爭性的薪酬,吸引和留住優(yōu)秀人才。精神激勵就是滿足人的較高層次需要即社交、自尊和自我實現需要。精神激勵對于層次比較高的人的作用更加明顯。對于這一群體要有針對性地給予適當的精神激勵,以此產生積極的效果。
福利反映了企業(yè)對員工的長期承諾,建立一個深得人心的福利制度,比高薪更能有效地激勵員工。企業(yè)給員工完善的福利保障,一方面可以滿足員工的安全需要,使員工無后顧之憂,不僅可以提高員工的士氣,還能夠使員工全身心地投入工作。另一方面可以增強員工之間的凝聚力,有利于公司留住現有的優(yōu)秀人才,同時也會吸引其他企業(yè)的高層優(yōu)秀人才。很多中小企業(yè)正處于創(chuàng)業(yè)之初,抗風險能力弱,更需要完善的福利保障。
計劃。
來穩(wěn)定現有員工隊伍與吸引人才。
(三)激勵要因人而異,因需要而異。
管理者要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設計相應的激勵措施。對經濟基礎較差,教育程度較低的普通員工,先以物質激勵為主,精神激勵為輔,逐漸引導他們追求高層次的需要,使精神激勵占據主導地位。對高學歷、高素質的員工而言,由于他們的需求呈現出多樣化和高層化,他們不僅追求物質上的滿足,而且也追求精神上的滿足,所以對他們的激勵主要在于激發(fā)其高層次動機,如工作上的成就感、職業(yè)生涯的發(fā)展、自我價值的實現等激勵。
(四)堅持以獎勵為主。以懲罰為輔的激勵原則。
獎勵和懲罰是規(guī)范人們行為的兩種手段,是對員工進行激勵的兩種最基本的方式。在實際工作中,只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能真正調動起員工的工作熱情。但是,懲罰具有負作用,員工受到懲罰后不可避免地產生挫折心理,影響其工作積極性,處理不當的話可能會導致員工出現嚴重的挫折心理和挫折行為,激化企業(yè)內部矛盾,無法達到調動員工積極性的目的。因此,在激勵過程中,應該多采用獎勵的方式,調動員工的積極情緒,少采用懲罰的方式,以減少員工的消極情緒,堅持以正激勵為主,負激勵為輔。
(五)關注員工成長激勵。
成長激勵就是重視員工的個體成長和職業(yè)生涯設計,給員工成長、發(fā)展、晉升的機會。成長激勵對企業(yè)知識型員工有重要的意義。首先是工作激勵,企業(yè)要使工作內容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使工作本身更有挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實現感。其次是培訓激勵,廣東中小企業(yè)要最大程度地滿足企業(yè)員工在各自不同發(fā)展階段內各自不同的培訓需求,有針對性地進行培訓,提高他們的技能,提高企業(yè)的工作效率。三是幫助員工設定職業(yè)生涯目標,使個人的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相匹配,強化員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。并使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳的結合,與企業(yè)結成長期合作、榮辱與共的伙伴關系,使員工個人目標與企業(yè)目標一致,共同成長。
(六)注重情感激勵。
情感因素具有極大的激勵作用,是人的行為最直接的一種激勵因素。因此,管理者要善于運用情感激勵,真正關心、體貼、尊重、愛護員工,多從員工的角度來想問題,理解他們的需要;培養(yǎng)員工的團結合作精神,增強他們對本企業(yè)的歸屬感及對企業(yè)的凝聚力和向心力。情感激勵應該從以下幾個方面努力:一是關心員工,為他們排憂解難。二是要注意經常與員工溝通。三是在企業(yè)內部建立良好的人際關系,加強企業(yè)的內聚力,使員工心情舒暢,努力工作,使企業(yè)成為團結戰(zhàn)斗的集體,形成團體優(yōu)勢,有效地實現管理目標。
企業(yè)文化是企業(yè)在經營活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色并為企業(yè)全體員工所認同的群體意識和行為規(guī)范、環(huán)境形象、服務等。企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需要,調動員工的精神力量,使他們產生歸屬感、自尊感和成就感,從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。如果一個企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,那么它內部的工作環(huán)境就比較和諧,員工的人際關系就比較融洽,員工能以積極的心態(tài)投人工作,產生良好的工作效果。同時,在良好的企業(yè)文化氛圍內,員工的貢獻能夠得到及時的肯定贊賞和獎勵,從而使員工追求成長、發(fā)展和實現自我價值的需要容易得到滿足,產生榮譽感和責任心,使他們的熱情、積極性、創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮,產生極大的激勵效果。因此,廣東中小企業(yè)要在企業(yè)競爭中取勝,要真正調動人的積極性,就必須創(chuàng)立自己的企業(yè)文化。對員工來說,優(yōu)良的企業(yè)文化實質上是一種內在激勵,它能夠發(fā)揮其他激勵手段所起不到的激勵作用。
企業(yè)激勵機制調查報告篇五
論文摘要:全球化的市場競爭,使采用員工激勵機制提高企業(yè)核心競爭力已成為當今我國企業(yè)的必要選擇。但廣東中小企業(yè)現行激勵機制不健全、不完善,不能使員工充分地發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性。本文認為,廣東中小企業(yè)必須根據企業(yè)的實際情況,運用多種激勵機制,激發(fā)員工的工作熱情,提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的綜合競爭力。
改革開放20多年以來,以非公有制企業(yè)為主體的廣東省中小企業(yè)迅猛發(fā)展。根據省中小企業(yè)局改革發(fā)展處《2005年廣東省成長型中小工業(yè)企業(yè)評價研究》統(tǒng)計數據,截至2004年底,廣東省規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)25769家,占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數的99.28%;資產合計達16969億元,占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總資產的77.85%。2004年,廣東省規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造的工業(yè)總產值達18847億元,工業(yè)增加值5017億元,實現銷售收入18753億元,利潤850.88億元,上繳利稅1439.8億元,分別占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的70.50%、70.80%、70.26%、66.77%和69.33%,并為社會提供了710.87萬個勞動就業(yè)崗位,反映了廣東中小企業(yè)已成為社會主義市場經濟最具活力的重要組成部分,突出表現了中小企業(yè)在廣東全面建設小康社會進程中的地位和作用。然而,廣東中小企業(yè)正面臨著人才缺乏、人才流失等用人難的問題,缺乏合格和優(yōu)秀的人才日益成為阻礙中小企業(yè)經濟發(fā)展的瓶頸。廣東中小企業(yè)也意識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,也著手采取了一些激勵措施,但收效不大。究其原因,筆者認為主要是中小企業(yè)內部的激勵機制不健全、不完善。因此,必須構建完善的激勵機制。
所謂激勵,就是創(chuàng)設滿足員工各種需要的條件,激發(fā)職工工作動機,使之產生實現組織目標的特定行為的過程。激勵這個概念用于管理,是用各種有效的方法去調動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力工作,完成組織的任務。激勵機制,是指組織系統(tǒng)中激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體之間相互作用關系的總和,也是企業(yè)激勵內在關系結構、運行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機,使他們在滿足自身的需要的同時實現組織目標。通過激勵機制的運作,一方面把本企業(yè)的優(yōu)秀人才留住,并將有才能的企業(yè)所需要的人才吸引過來,發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性,從而大大提高工作績效。因此,激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機制,在工作上調動員工的積極性,激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力,是開發(fā)人力資源的最高層次目標,也是所有企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。
從20世紀二三十年代開始,從事激勵研究的學者和企業(yè)的經營者,就非常關注激勵問題的研究,并提出了許多激勵理論,其中影響較大的主要有需要層次論、雙因素理論、期望理論及公平理論。
需要層次理論美國心理學家馬斯洛在1943年出版的《動機激發(fā)論》中提出了“需要層次理論”。該理論認為,人有各種需求,從物質到精神、由低級到高級,可分五個層次,即生理需要、安全需要、社會交往的需要、尊重需要和自我實現的需要。其中最高層次的需要是自我實現的需要。每個人都希望自己被他人重視,希望得到社會、他人的承認,而這種承認就是一種自我價值得以實現的標志。人的價值既包括社會對個人的尊重和滿足,又包括個人對社會的責任和貢獻。
雙因素理論該理論是美國心理學家赫茨伯格于1959年提出來的。赫茨伯格認為,影響人們工作積極性的因素有兩類:第一類是來自工作環(huán)境的因素,也稱為保健因素。當這些因素有缺陷或不具備時,會引起員工的不滿,而改善這些因素,只能消除不滿,并不能起激勵作用。它包括薪金、工作中的人際關系、地位、職業(yè)保障等。第二類是來自工作本身的因素,也稱為激勵因素。這類因素的改善,能夠激勵員工的積極性和熱情。它包括職業(yè)前途、責任感、受到器重、晉級、工作成就等。
期望理論該理論由美國心理學家佛隆在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出的。佛隆認為,每個人所追求的目標的大小及期望值的高低直接影響其工作積極性。期望值是指對某種激勵效能的預測,目標價值是指激勵效果對本人的價值。期望理論的公式為:激勵力量=目標價值×期望值。
公平理論該理論由美國心理學家亞當斯于1965年提出。公平理論認為,人的工作動機不僅受其所得的絕對報酬的影響,而且受到相對報酬的影響,即人們總是不自覺地把自己付出的勞動所得的報酬與他人付出的勞動所得的報酬相比較,還把自己現在付出的勞動所得的報酬與自己過去的勞動所得的報酬進行個人歷史的比較。如果兩者相符合就有公平感,反之則產生不公平感。
廣東中小企業(yè)員工激勵機制是很不完善的。其存在的問題主要表現在以下四個方面:
(一)注重物質激勵。忽視精神激勵。
物質激勵是指通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作。精神激勵即內在激勵,是指精神方面的無形激勵,包括工作上的成就感,自我價值的實現等等。物質激勵是目前廣東中小企業(yè)常見的一種激勵模式。根據廣東省中小企業(yè)局2005年9月在全省開展民營企業(yè)人才狀況問卷調查,在問卷列出的造成人才缺乏的七種原因中,認為難以提供較高的薪酬和福利是人才缺乏主要原因的企業(yè)最多,為32.27%;在問卷列出的解決人才缺乏的四項措施中,有46.29%的企業(yè)曾采取提高薪酬和福利的辦法來解決;至于員工自動離職的原因,認為是工資收入低的企業(yè)最多。(《廣東省民營企業(yè)人才狀況問卷調查報告》。(文章來源:廣東省中小企業(yè)服務網)??梢?,廣東大多數中小企業(yè)認為,只有物質獎勵才能留住人才和調動職工的積極性。但是忽視了精神激勵對員工的激勵作用,在一定程度上壓抑了員工的積極性,產生激勵與需要的錯位。
(二)注重直接的物質激勵。忽視間接的物質激勵。
廣東許多中小企業(yè)在進行物質激勵過程中,只重視用金錢的形式表現出來的直接的物質激勵,忽視間接的物質激勵,如福利、保險、培訓等。廣東中小企業(yè)在勞動者的社會福利、保障體系的建立相當不完善,有些甚至是空白。許多企業(yè)主不幫員工購買社保,能逃則逃,應付了事;有的企業(yè)采取少報、瞞報外來工數量,以便少購買社保,或利用年檢突擊參加保險等。據有關方面調查,目前,我國城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險的覆蓋率約為80%,其中,國有企業(yè)已達96%,城鎮(zhèn)集體企業(yè)為53%,其他經濟類型的企業(yè)只有約32%。大多數私營中小企業(yè)、外資企業(yè)都未參加社會保險。少數中小企業(yè)主只顧自身利益和短期利益,而沒有考慮員工的利益和企業(yè)的長遠發(fā)展,使企業(yè)員工缺乏安全感,造成企業(yè)人才流失,使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。
(三)激勵的方式和手段單一。缺乏針對性的激勵措施。
正激勵就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵。負激勵就是對員工違背組織目的的行為進行懲罰。正激勵能使人產生積極的情緒;而負激勵具有一定的消極作用,容易產生挫折心理和挫折行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。而廣東中小企業(yè)在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵。如企業(yè)管理者違背法律法規(guī),制定詳細的各種管理條例以約束員工的行為,表面來看是管理的“規(guī)范化”,但這樣會使員工產生消極情緒,缺乏對企業(yè)的歸屬感和安全感,逐步喪失真正自我思考與創(chuàng)造的能力。過多的負激勵還使員工容易產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。
(一)物質激勵和精神激勵相結合。
物質激勵與精神激勵作為激勵的兩種不同類型,是相輔相成、缺一不可的。物質激勵主要是付給勞動者的薪酬,薪酬可以滿足員工的物質需要和成就需要,調動員工的勞動熱情。為了使物質激勵起到更好的激勵作用,應該注意以下兩個方面:一是設計公平合理的薪酬體系。員工認為薪酬分配是公平的,才可能使薪酬發(fā)揮激勵作用。二是設計對外具有競爭性的薪酬,吸引和留住優(yōu)秀人才。精神激勵就是滿足人的較高層次需要即社交、自尊和自我實現需要。精神激勵對于層次比較高的人的作用更加明顯。對于這一群體要有針對性地給予適當的精神激勵,以此產生積極的效果。
福利反映了企業(yè)對員工的長期承諾,建立一個深得人心的福利制度,比高薪更能有效地激勵員工。企業(yè)給員工完善的福利保障,一方面可以滿足員工的安全需要,使員工無后顧之憂,不僅可以提高員工的士氣,還能夠使員工全身心地投入工作。另一方面可以增強員工之間的凝聚力,有利于公司留住現有的優(yōu)秀人才,同時也會吸引其他企業(yè)的高層優(yōu)秀人才。很多中小企業(yè)正處于創(chuàng)業(yè)之初,抗風險能力弱,更需要完善的福利保障計劃來穩(wěn)定現有員工隊伍與吸引人才。
(三)激勵要因人而異,因需要而異。
管理者要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設計相應的激勵措施。對經濟基礎較差,教育程度較低的普通員工,先以物質激勵為主,精神激勵為輔,逐漸引導他們追求高層次的需要,使精神激勵占據主導地位。對高學歷、高素質的員工而言,由于他們的需求呈現出多樣化和高層化,他們不僅追求物質上的滿足,而且也追求精神上的滿足,所以對他們的激勵主要在于激發(fā)其高層次動機,如工作上的成就感、職業(yè)生涯的發(fā)展、自我價值的實現等激勵。
(四)堅持以獎勵為主。以懲罰為輔的激勵原則。
獎勵和懲罰是規(guī)范人們行為的兩種手段,是對員工進行激勵的兩種最基本的方式。在實際工作中,只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能真正調動起員工的工作熱情。但是,懲罰具有負作用,員工受到懲罰后不可避免地產生挫折心理,影響其工作積極性,處理不當的話可能會導致員工出現嚴重的挫折心理和挫折行為,激化企業(yè)內部矛盾,無法達到調動員工積極性的目的。因此,在激勵過程中,應該多采用獎勵的方式,調動員工的積極情緒,少采用懲罰的方式,以減少員工的消極情緒,堅持以正激勵為主,負激勵為輔。
(五)關注員工成長激勵。
成長激勵就是重視員工的個體成長和職業(yè)生涯設計,給員工成長、發(fā)展、晉升的機會。成長激勵對企業(yè)知識型員工有重要的意義。首先是工作激勵,企業(yè)要使工作內容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使工作本身更有挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實現感。其次是培訓激勵,廣東中小企業(yè)要最大程度地滿足企業(yè)員工在各自不同發(fā)展階段內各自不同的培訓需求,有針對性地進行培訓,提高他們的技能,提高企業(yè)的工作效率。三是幫助員工設定職業(yè)生涯目標,使個人的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相匹配,強化員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。并使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳的結合,與企業(yè)結成長期合作、榮辱與共的伙伴關系,使員工個人目標與企業(yè)目標一致,共同成長。
(六)注重情感激勵。
情感因素具有極大的激勵作用,是人的行為最直接的一種激勵因素。因此,管理者要善于運用情感激勵,真正關心、體貼、尊重、愛護員工,多從員工的角度來想問題,理解他們的需要;培養(yǎng)員工的團結合作精神,增強他們對本企業(yè)的歸屬感及對企業(yè)的凝聚力和向心力。情感激勵應該從以下幾個方面努力:一是關心員工,為他們排憂解難。二是要注意經常與員工溝通。三是在企業(yè)內部建立良好的人際關系,加強企業(yè)的內聚力,使員工心情舒暢,努力工作,使企業(yè)成為團結戰(zhàn)斗的集體,形成團體優(yōu)勢,有效地實現管理目標。
企業(yè)文化是企業(yè)在經營活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色并為企業(yè)全體員工所認同的群體意識和行為規(guī)范、環(huán)境形象、服務等。企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需要,調動員工的精神力量,使他們產生歸屬感、自尊感和成就感,從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。如果一個企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,那么它內部的工作環(huán)境就比較和諧,員工的人際關系就比較融洽,員工能以積極的心態(tài)投人工作,產生良好的工作效果。同時,在良好的企業(yè)文化氛圍內,員工的貢獻能夠得到及時的肯定贊賞和獎勵,從而使員工追求成長、發(fā)展和實現自我價值的需要容易得到滿足,產生榮譽感和責任心,使他們的熱情、積極性、創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮,產生極大的激勵效果。因此,廣東中小企業(yè)要在企業(yè)競爭中取勝,要真正調動人的積極性,就必須創(chuàng)立自己的企業(yè)文化。對員工來說,優(yōu)良的企業(yè)文化實質上是一種內在激勵,它能夠發(fā)揮其他激勵手段所起不到的激勵作用。
20xx年7月30日。
xx市第二污水處理廠,該廠位于王家店村附近,地處京滬鐵路以東,南環(huán)路以北,滂河的西南岸。
泰安市第二污水處理廠管理人員。
1、了解企業(yè)的歷史、現狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡,優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例,以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。
2、通過走訪泰安市第二污水處理廠,鞏固和強化所學的專業(yè)知識,深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點等。
3、能結合實際,運用掌握的知識解決實際中存在的問題,并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實際生產中的運用,融會貫通。
4、培養(yǎng)自己理論聯系實際,綜合利用所學理論知識解決實際問題的能力,全面提高自己的綜合素質,為將來的工作奠定良好的基礎。
5、通過深入企業(yè)進行走訪調研,積極與企業(yè)進行溝通交流,了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢,并虛心聽取企業(yè)對我們青島農業(yè)大學和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議,以便更好地提升自己。
走訪前我詳細上網搜查了泰安市第二污水處理廠的相關資料,并與污水處理廠的相關管理人員積極取得聯系,擬提出了關于污水處理廠運行管理和工藝等方面的問題。我力爭做到帶著目的、帶著問題、帶著任務去泰安市第二污水處理廠進行深入的走訪調研。
泰安市第二污水處理廠是國家“南水北調”東線工程的配套項目,是山東省重點工程,也是泰安市委、市政府圍繞建設經濟強市目標,為治理污染,保護環(huán)境,改善人民群眾生活質量而實施的城市基礎設施建設項目。
第二污水處理廠工程占地159畝,建設規(guī)模為日處理污水8萬噸,其中2萬噸經深度處理后,可回用于工業(yè)或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝,廠區(qū)工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網85公里。該項目被國家發(fā)改委列入“三河三湖”水污染治理項目之一,下撥??罱o予扶持,工程總投資14560萬元。其中,污水處理廠區(qū)工程投資為9372萬元,配套管網投資5188萬元,工程于20xx年4月正式開工,于20xx年11月27日竣工投入使用。
泰安市第二污水處理廠為國有企業(yè)。注冊資本432萬美元,資產總額947萬美元,負債總額523萬美元;占地面積80畝,建筑面積10809平方米;員工人數163人,其中技術管理人員62人。主要產品規(guī)模:日處理污水5萬噸。產品質量生產技術居國內先進水平。
該項目財務內部收益率(全部投資)為5.51%,大于本行業(yè)基準收益率4%,投資回收期14.66年(包括建設期),低于基準回收期。同時,項目的建設可大大改善城市環(huán)境質量,保護水體,具有良好的環(huán)境效益和社會效益。
建設第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據城市發(fā)展需要,為治理污染,保護環(huán)境,改善人民群眾生活質量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產,將使城市生態(tài)環(huán)境大大改善,并進一步緩解城市供水不足的矛盾,對促進泰安市經濟和社會發(fā)展將產生積極影響。
20xx年7月30日,我早晨8點就準時到達泰安市第二污水處理廠,并與之前聯系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯系,在其帶領下,我詳細參觀了該廠。在此期間,管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運行情況、污水處理廠主要構筑物及工藝流程等,讓我了解和掌握了污水處理廠的設計特點、工藝流程、設計理念、主要設計參數、各構筑物選型依據及其優(yōu)缺點和運行中存在的問題及改進措施。在參觀過程中,我認真觀察,仔細聆聽,積極思考,及時提問問題請他幫忙解答。理論聯系實際,受益匪淺。
(一)氧化溝工藝流程圖。
調節(jié)溢流堰的高度改變溝渠內水深,進而改變曝氣裝置的淹沒深度,使其充氧量適應運行的需要。淹沒深度的變化對曝氣設備的推動力也會產生影響,從而可以對進水流速起到一定的調節(jié)作用;其二是通過直接調節(jié)曝氣器的轉速:由于機電設備和自控技術的發(fā)展,目前氧化溝內的曝氣器的轉速時可以調節(jié)的,從而可以調節(jié)曝氣強度的推動力。
(二)簡化了預處理和污泥處理。
氧化溝的水力停留時間和污泥齡都比一般生物處理法長,懸浮裝有機物與溶解性有機物同時得到較徹底的穩(wěn)定,故氧化溝可以不設初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長,負荷低,排出的剩余污泥已得到高度穩(wěn)定,剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化,而只需進行濃縮和脫水。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!彪m然我只在泰安市第二污水處理廠進行了短短一天的走訪調研,但我卻學到了很多知識。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調研機會。這是我們大學生涯里精彩的一章。
這次走訪調研是對我們所學理論知識的一次全面的升華,是一次將理論和實踐相結合的機會,通過這次走訪調研我對自己所學理論知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在,了解到理論和實際生產中的差距,同時對我國現代污水處理技術、監(jiān)測技術有了一定的了解。這不僅為自己的畢業(yè)環(huán)節(jié)提供了珍貴的資料參考,同時也為自己以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。此次走訪調研使我進一步了解了污水處理的工藝流程,讓我更加深刻地認識到了污水處理的重大意義,增強了節(jié)約用水和環(huán)境保護的意識。
環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提,而人類的生產、生活活動對環(huán)境造成的影響是無所不在的。作為一個未來環(huán)境工作者,我深刻體會到自己所背負的任務有多么艱巨。這次走訪調研不僅強化了我的專業(yè)知識,還提高了我的綜合職業(yè)能力、獨立思考能力、實踐技能、愛崗敬業(yè)的品質,從而為今后能承擔技術工作、生產工作和管理工作奠定了良好的基礎。
在深入企業(yè)的走訪調研過程中,通過與泰安市第二污水處理廠管理人員的溝通交流,我認識到:我們環(huán)境工程專業(yè)是一個非常有前途的專業(yè),很多企業(yè)都需要我們環(huán)境工程的專業(yè)人才來治理環(huán)境污染問題。污水處理廠就是我們環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)生的一個很好的就業(yè)場所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農業(yè)大學的畢業(yè)生到其工廠就業(yè)。同時,他還就我們學校的課程體系提出了一些意見和建議,例如:多鼓勵學生積極到與自己專業(yè)相關的企業(yè)等進行參觀實習;要求學生打好堅實的理論基礎;培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后,我熱情邀請?zhí)┌彩械诙鬯幚韽S到我們青島農業(yè)大學進行宣講及招聘工作等,該廠表示非常樂意接受我們學校的畢業(yè)生。
“艱辛知人生,實踐長才干”。在深入企業(yè)的走訪調研中,我學會了如何與人進行有效的溝通,如何將所學的理論知識學以致用,如何分析解決問題。同時,我了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我會更加努力的學習科學文化知識,早日成為國家的棟梁之才,回報社會。
民營企業(yè)人才是指在民營企業(yè)人力資源中具有較高教育水平、掌握專門知識和技能的群體。根據中央組織部和原國家人事部人才統(tǒng)計標準,在民營企業(yè)中具有中專畢業(yè)學歷以上人員或具有初級職稱以上人員即是人才。在甘肅民營企業(yè)的人力資源中,總體上科技水平較低,因此,具有一定技能的技術工人也應作為人才予以重視。在30多年的發(fā)展中,甘肅民營企業(yè)人才隊伍逐步壯大,人才政策逐步明確,人才環(huán)境逐步改善,人才結構逐步優(yōu)化,人才在民營經濟發(fā)展中的貢獻逐步明顯。但也存在人才總量不足、人才層次不高、人才政策不夠優(yōu)惠、人才流動性大、高素質人才外流、人才使用不合理等問題。僅從政府部門和管理層方面看,主要存在以下問題:
1、引進、留住人才的軟硬環(huán)境還不夠理想。人才流動的市場壁壘太高,在專業(yè)人才引進方面仍然存在障礙,難以實現人才的市場化配置。有些縣(市、區(qū))規(guī)定大學本科以上人才可以落戶,重學歷、看資歷、輕實績,使那些有實際經驗而學歷未達到本科的人才和企業(yè)最需要的應用型技術人才及技工被拒之門外。在一些地方,有的民企緊缺鉗工、焊工、精加工等人才,國有企業(yè)擁有這類人才,并且暫時閑置,民企上門聯系,國企卻不同意放人。有的民企急需的緊缺人才,本人雖能真才實干,但沒有學歷、職稱,無法引進。對沒有房產和戶口的外地子女入學,各地基本上都收取借讀費,昂貴的費用讓一般管理和技術人才難以承受。人事管理和人才流動的法規(guī)建設滯后,沒有形成良好的法制環(huán)境,致使人才和用人單位的合法權益得不到保障。尤其是戶籍管理、檔案管理等體制性壁壘,給民營企業(yè)人才引進帶來難度。民營企業(yè)人才職稱評定還沒有納入正常軌道,有的企業(yè)不知道找那個部門申報,而有的政府部門只管國有或直屬企事業(yè)單位,不接受民企的申報。
2、鼓勵“全民創(chuàng)業(yè)”的政策有待認真落實。甘肅省委、省政府提出了鼓勵黨政機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)在職人員提前停職、離職、辭職、提前退休創(chuàng)辦企業(yè),鼓勵軍轉干部自主擇業(yè)創(chuàng)業(yè)和城市退役士兵從事個體經營,鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)或從事個體經營,鼓勵科技人員領辦興辦科技型企業(yè)等一系列政策措施,是充分發(fā)揮這些人才創(chuàng)業(yè)的積極性、加快民營經濟發(fā)展的重要舉措。但要把這些政策落實尚需做大量的宣傳和組織工作。
3、教育機構專業(yè)設置不能適應民企的需要。調查顯示,我省就業(yè)的農民工中具有專業(yè)技能等級的不足10%。低素質勞動者與產業(yè)結構調整和高新技術發(fā)展之間的矛盾日益凸現,其中教育機構專業(yè)設置滯后、人才發(fā)展觀念偏差是主要原因。近年來,大學一再擴招導致畢業(yè)生就業(yè)困難,而對畢業(yè)生供不應求的技術教育專業(yè)少、投入明顯不足。專業(yè)設置脫離社會及民企需求,重學歷教育、忽視技能型人才的培養(yǎng),是造成畢業(yè)生學不能致用、畢業(yè)就“改行”或畢業(yè)就“再進修”的重要原因,也是造成技能型人才供給嚴重不足、供需矛盾突出的重要原因。
4、民企人才的教育培訓尚未納入正常渠道。民營企業(yè)人才的繼續(xù)教育和發(fā)展提高問題基本處于無人管理的狀態(tài)。絕大多數企業(yè)人才表示急切需要進修或學習提高,但與機關事業(yè)單位、高校、科研院所相比,民營企業(yè)人才參加學術交流活動、專業(yè)培訓的機會少,時間無法保證,經費沒有來源,這些問題直接影響了民營企業(yè)人才科技水平的提高,也導致人才穩(wěn)定性差、頻繁跳槽、流失現象嚴重,過頻的人才流動不僅給企業(yè)帶來損失,而且也給個人留下不良記錄。
此外,在人才管理和使用上,民營企業(yè)自身也存在一些問題。有些家族式企業(yè)人才管理模式守舊,企業(yè)內裙帶關系嚴重,對外來人才不放心、不放權、不放手,總有一種與生俱來的排斥心理,缺乏誠信,挫傷人才的積極性和創(chuàng)造性,出現人才頻繁流動,導致企業(yè)人才不穩(wěn)定。還有的民企在用人觀上只注重員工對企業(yè)的價值,而較少考慮為員工提供充分的發(fā)展機會,追求“拿過來就能用的人才”,忽視員工培訓,不注重使用與開發(fā)并重,更不注重員工的自我發(fā)展。企業(yè)激勵機制不健全,許多高級管理人員的報酬結構設計不合理,員工工資薪酬缺乏靈活性、多樣化,習慣一刀切、固定化,不能根據企業(yè)的發(fā)展狀況而隨時調整,人才的付出與回報不成比例,挫傷積極性。在勞動力比較富裕的“買方市場”的情況下,有的企業(yè)老板很少和員工溝通,幾乎不做任何思想工作,動不動就叫“走人”,甚至把“今天工作不努力,明天努力找工作”的標語貼在廠區(qū)顯眼的地方,既是警示也是威脅,難以形成勞資雙方的和諧關系。這些都是導致企業(yè)留人難、人才頻繁跳槽或大量外流的原因。
人才是支撐民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展的關鍵。創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境是政府支持民營企業(yè)發(fā)展的重要職責。因此,政府部門要把民企人才工作納入本地區(qū)經濟社會發(fā)展的總體部署,建立和完善人才培養(yǎng)、選拔、評價、使用、引進、流動、保障、調整、協(xié)調和服務機制,通過多種方式宣傳人才工作的重要意義,在全社會形成以人為本、尊重知識、重視人才的環(huán)境和氛圍。
1、政府要加強政策引導,完善公共服務。為民營企業(yè)創(chuàng)造平等寬松的人才政策和用人環(huán)境,如制定并實行鼓勵大中專畢業(yè)生到縣(市區(qū))自主創(chuàng)業(yè)、從事自由職業(yè)和到民營企業(yè)工作的優(yōu)惠政策;實行無償人事代理服務;采取靈活、寬松的戶籍管理辦法;在專業(yè)技術職稱評定、評選各種獎勵、提供深造和繼續(xù)教育的機會、解決政治和生活待遇等方面要與國有企業(yè)員工一視同仁,為民營企業(yè)人才的成長創(chuàng)造平等競爭的機會。鼓勵和支持高校畢業(yè)生允許個人委托人事代理,按靈活就業(yè)人政策以個人身份參加社會保險和醫(yī)療保險;凡高校畢業(yè)生從事個體經營的,除國家限制的行業(yè)外,工商、城管等部門給予一定的優(yōu)惠。按照國家有關政策和法律規(guī)定,健全民企人才社會保障制度,實行與人才價值和作用相匹配的社會保障政策,努力消除企業(yè)各類人才的后顧之憂。建立、完善人才市場,逐步形成以市(州)和縣(市、區(qū))政府人事部門所屬人才市場為主體、社會人才市場中介服務組織為補充的多層次、多功能、覆蓋全社會的人才市場體系,實現人才資源社會化、資源配置市場化。要加強與企業(yè)的聯系和溝通,定期組織大型人才招聘會、小分隊外出招聘、網上招聘等活動,努力引進各類急需緊缺人才和高層次人才。要在人才服務保障體系建設上實現新突破,積極為企業(yè)人才工作提供優(yōu)質服務。涉企部門要及時掌握民營企業(yè)的人才基本情況、需求和建議,加強人才市場信息化建設,建立人才信息庫,開通企業(yè)人才引進“直通車”,做到企業(yè)與人才供求信息及時傳遞,幫助企業(yè)與人才有效對接。適時組織行業(yè)性、專業(yè)性的民營企業(yè)人才交流會、引才引智洽談會等,組團到經濟發(fā)達地區(qū)選聘優(yōu)秀人才。與大專院校、科研院所加強協(xié)調、聯系,通過產學研相結合引進人才、成果帶進人才、技術入股拉進人才。進一步完善民營企業(yè)人事代理制度,健全免費的人事代理服務體系,探索建立人才爭議仲裁制度。同時,為企業(yè)人才在家屬就業(yè)、子女入學、戶籍轉移、代辦養(yǎng)老保險等方面提供優(yōu)質服務,解決他們的后顧之憂,使他們安心、舒心地工作。
要認真實施省委、省政府最近下發(fā)的《關于推動非公有制經濟跨越發(fā)展的意見》中的“人才支撐”工程,把民企優(yōu)秀人才的引進工作與項目招商、資金引進工作放在同等重要的地位,壯大和提高民企人才隊伍,為民營經濟更好更快地發(fā)展提供強有力的人才支撐。
2、全面落實“全民創(chuàng)業(yè)”的各項政策措施。政府要責成主管部門細化、具體化“全民創(chuàng)業(yè)”的政策措施,使之更加具有吸引力和操作性。要從資金、信貸、土地、稅收、項目等方面制定優(yōu)惠政策,大力支持全民自主擇業(yè)、自立創(chuàng)業(yè),形成優(yōu)秀人才和民營企業(yè)家脫穎而出的社會氛圍。要積極創(chuàng)造條件建立人才創(chuàng)業(yè)基地,為各類人才實現創(chuàng)業(yè)理想提供舞臺;要制定人才創(chuàng)業(yè)資助、人才住房等具體實施辦法,發(fā)揮政策導向和保障作用。
3、完善民營企業(yè)人才培養(yǎng)機制。學習外地經驗,建議省上和各市(州、縣)設立民企人才培訓基金,著力提升民企人才的綜合素質。管理層要把為民企提供人才培訓做為服務重點,特別要提高民營企業(yè)家的整體素質、管理實戰(zhàn)能力,只要企業(yè)家的管理能力提高了,就能把企業(yè)帶向健康發(fā)展的方向,就會對地方的經濟發(fā)展做出貢獻。管理層領導要深入企業(yè)與企業(yè)經營管理者進行面對面交流,聽取他們的意見,了解他們的需求,精心安排課程,并將聘請全國知名經濟學者和省內知名企業(yè)家前來授課,由政府提供費用幫助民營企業(yè)家“補課”、“充電”,提高他們的知識水平和業(yè)務能力。管理層還要引導民營企業(yè)加強員工培訓,保證員工培訓學習的時間和經費,提高企業(yè)職工隊伍的整體素質。
4、政府主管部門要制定并實行民營經濟人才戰(zhàn)略規(guī)劃。為減少民營企業(yè)人才開發(fā)和管理的盲目性、隨意性,應建立民營企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,對于建立民企人才儲備、流動機制,為民企大力培訓適用人才,實施一視同仁的人才政策等等,均應提前作出規(guī)劃和預案。同時要建立急需人才信息庫,將人才需求情況,尤其是緊缺的急需人才情況進行全面調查,納入人才信息庫,指導大專院校進行專業(yè)設置和調整,按規(guī)劃需求進行培養(yǎng)和引進。
5、政府應該進一步加強對民企人才管理的指導和統(tǒng)籌。引導民營企業(yè)家學會和運用人力資源管理科學。人力資源管理決不是“把人管住”,而是“把心留住、把根留住”。要把科學用人列入企業(yè)文化建設,重新建立一種具有穩(wěn)定性、吸附性和包容性的企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化在凝聚人才、穩(wěn)定人才和激勵人才方面的積極作用,提高民營企業(yè)家的文化素質和修養(yǎng),尊重人才,平等待人,加強溝通,增進交流,廣招人才,留住人才。民企要認真貫徹國家有關人力資源管理的法律法規(guī)和政策,與員工按規(guī)定訂立勞動合同,建立公正合理的績效考評制度,嚴格績效考核,實行優(yōu)勝劣汰、晉升和激勵機制,尤其要認真對待高級人才;引導企業(yè)健全人才社會保障制度,為員工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險和住房公積金等,使他們解除后顧之憂。引導企業(yè)重視人才培養(yǎng),建立科學的人才培養(yǎng)機制,對員工實行終身教育。同時要突破局限,擴大視野,從省內外、甚至國外引進人才并賦予重任,優(yōu)化企業(yè)人才隊伍結構。政府部門應放松戶籍的跨地域管制,消除人才流動的體制性障礙,打破人才身份、所有制等限制,盡快建立和完善人才流動過程中的一系列配套制度。
摘要:當前無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開發(fā)的激勵體系,使得企業(yè)在當前激烈的市場競爭中立于不敗之地。應正確認識激勵和激勵機制,理性分析企業(yè)人性化激勵的主要方式以及企業(yè)激勵機制存在問題,這樣才能更好地優(yōu)化人力資源管理。
中圖分類號:f244.3文獻標識碼:a。
激勵的目的就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導、保持和規(guī)劃組織成員的行為,有效地實現組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。
(一)激勵的五個構成要素。
激勵主體,指激勵的組織或個人。
激勵客體,指激勵的對象。
激勵目標,指激勵主體期望激勵客體的行為所實現的成果。
激勵因素,又稱激勵手段,或激勵誘導物,指那些能導致激勵客體去進行工作的東西,可以是物質的,也可以是精神的。激勵因素反映人的各種欲望。
激勵環(huán)境,指激勵過程所處的環(huán)境因素,它會影響激勵的效果。
管理學基本原理表明,人的工作績效取決于他們的能力和激勵水平的高低,不管一個人能力有多高,如果積極性不高,激勵水平低,就始終做不出好的工作績效來。所以能力和激勵水平是人提高工作績效的兩個關鍵因素。
(二)激勵的內容。
激勵包含以下幾方面的內容:
1.激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要,及通過系統(tǒng)地設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境,來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內在性需要。
2.科學的激勵工作需要獎勵和懲罰并舉,既要對員工表現出來的符合企業(yè)期望的行為進行獎勵,又要對不符合企業(yè)期望的行為進行懲罰。
3.激勵貫穿于企業(yè)員工工作的全過程,包括對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結果的平價等。因此,激勵工作需要耐心。
4.信息溝通貫穿于激勵工作的始末,從對激勵制度的宣傳、企業(yè)員工個人的了解,到對員工行為過程的控制和對員工行為結果的平價等。都依賴于一定的信息溝通。企業(yè)組織中信息溝通是否通暢,是否及時,準確、全面,都直接影響著激勵制度的運用效果和激勵工作的成本。
5.激勵的最終目的是在實現組織預期目標的同時,也能讓組織成員實現其個人目標,即達到組織目標和員工個人目標在客觀上的統(tǒng)一。
在傳統(tǒng)的組織和人力資源管理中,激勵的作用根本沒有得到足夠和系統(tǒng)的認識,管理者只是自覺或者不自覺地運用激勵手段,進行人力資源管理和開發(fā)工作。但隨著“人”的因素在組織生存和發(fā)展中的作用日益提升,人們越來越發(fā)現作為組織生命力和創(chuàng)造力源泉的“人”的狀態(tài)往往直接影響著組織的面貌,其作用主要表現在以下幾個方面:
(一)激勵是實現企業(yè)目標的需要。
企業(yè)的目標,是靠人的行為實現的,而人的行為是由積極性推動的。實現企業(yè)的目標,要有人的積極性、人的士氣。當然,實現企業(yè)的目標,還需要其他多種因素,但不能因此否定、忽視人的因素。不能因其他的因素干擾,而否定人的積極性這種關鍵因素。
(二)激勵是充分發(fā)揮企業(yè)各種生產要素效用的需要。
企業(yè)生產經營是人有意識、有目的的活動。人、勞動對象、勞動手段是生產要素,在這些要素中,人是最活躍、最根本的因素,其他因素只有同人這個生產要素相結合,才會成為現實的生產力,才會發(fā)揮各自的效用。因此沒有人的積極性,或者人的積極性不高,再好的裝備和技術、再好的原料都難以發(fā)揮應有的作用。
(三)激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績。
激發(fā)人的積極性,是古今中外政治家、軍事家、思想家、管理學家們都十分重視的問題。通過激勵可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性與革新精神,提高員工努力程度,取得更好的業(yè)績。日本豐田公司采取激勵措施鼓勵員工提建議,結果僅1983年一年,員工就提了165萬條建議,平均每人1條,為公司帶來了900億日元的利潤,相當于當年總利潤的18%。
(四)激勵有利于員工素質的提高。
提高員工素質,不僅可以通過培訓的方法來實現,也可以運用激勵的手段達到。企業(yè)可以采取措施,對堅持學習科技與業(yè)務知識的員工予表揚,對不思進取的員工給予適當的批評,并在物質待遇、晉升等方面區(qū)別考慮,這些措施有助于形成良好的學習風氣,促使員工提高自身的知識素養(yǎng)。
人性化的管理,是以人文關懷為基礎的,以員工需要為出發(fā)點、尊重員工的。人性化管理是現代化管理的需要,是激勵員工的重要手段。企業(yè)要實施人性化管理,可以從以下幾個方面入手。
(一)授予員工恰當的權利。
現代人力資源的實踐證明,現代員工都有參與管理的愿望。任何員工都不想只是一個執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工這種需要,不僅可以激勵員工,還有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
授權的過程中一定要注意,授權一定要恰當。權力過大,員工無法駕馭;權力過小,員工無法完成工作。只有恰當的授權才有激勵作用。
授權的過程中還要注意。授權后,不要對員工的權力亂加干涉,否則會使員工產生不信任的感覺。授權還要避免重復交叉,一個權力只授予特定的員工。
(二)目標激勵。
目標激勵是指通過設置恰當的目標,激發(fā)人的動機,達到調動積極性的目的。目標之所以能夠起到激勵的作用,是因為目標是組織和個人的奮斗方向,完成目標是員工工作結果的一種表現,是員工成就感的體現。目標激勵的關鍵在于目標的設置,只有恰當的目標才有激勵效果。
1.員工的目標要與組織目標一致,企業(yè)與員工都在追求自己的利益,在這個過程中,兩者之間往往會有矛盾,協(xié)調好這對矛盾,使企業(yè)與員工的目標相一致是目標激勵得以實現的基礎。
2.目標必須是恰當的、具體的。目標不能太大也不能太小,過高的目標,員工無法完成,會挫傷員工的積極性;過低的目標,員工無法在完成目標的同時體會到成就感。最好的目標是有一定挑戰(zhàn)性,還具有一定的可實施性。
目標具體是指,目標不能含糊不清,最好有個量化的目標,這樣不僅完成起來更有目的性,還便于評估。
要想實現這些要求,就要求管理者在制定目標時,要注意與目標執(zhí)行者的溝通。了解其需要和能力,這樣才能制定出恰當的目標。
3.當員工取得階段性成果時要及時反饋給員工,有助于他們進一步實現自己的目標。另外要對完成目標的員工予以獎勵,認可其工作成果。
(三)鼓勵競爭。
很多管理者害怕企業(yè)內的競爭現象,認為這樣會破壞企業(yè)的秩序。其實,只要管理者對競爭進行合理引導,競爭還可以起到激勵員工的作用。
對于企業(yè)中的后進員工,管理者應鼓勵他們迎頭趕上。對于企業(yè)中的先進員工,管理者應勉勵他們繼續(xù)領先。在企業(yè)內提倡個人競爭,提倡團隊競爭,激發(fā)員工的工作激情,可以使企業(yè)形成良好的競爭氛圍。
在企業(yè)內創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境,對于競爭是必須的。競爭的有序性除了靠道德約束外,企業(yè)也可以制定一些獎懲措施、規(guī)范競爭。
我國的企業(yè)改革目前正處于關鍵時期,它涉及到方方面面的問題,其中最重要的應該是提高它對職工的激勵作用,激發(fā)職工的主人翁責任感,調動他們建設社會主義積極性,努力為自己所在的企業(yè)盡心盡力、奉獻自我。然而,在國內企業(yè)中仍然存在著諸多陳舊的計劃經濟的觀念和現象,新型的激勵機制尚未形成。
激烈的市場競爭要求企業(yè)要有與之相適應的新型人才,而由于舊體制的存在,是企業(yè)辛辛苦苦培養(yǎng)的人才在競爭中流失。在科技含量較高的企業(yè)中較為突出,其原因是多方面的,但最根本的原因是現有激勵機制不能適應市場經濟下新型人才的需要。就企業(yè)現有激勵機制來看,存在以下問題。
(一)薪資制度。
現行的薪資制度在崗位之間克服了等級工資的平均主義,體現了按勞分配的原則。但在執(zhí)行中仍然存在一些弊端,主要在相同崗位的職工之間勞動效率不同的差異沒有體現出來。例如一個中級的專業(yè)技術人員,在機關某科室工作,他們職稱相同,享受的工資待遇完全相同,但由于其能力的差異,造成能者干、庸者看,不同勞動得到的是相同的待遇,造成極大的心里失衡。
(二)管理藝術。
企業(yè)內部人員結構復雜,層次較多,有高素質的技術人才、有普通工人、有民工、有管理人員。施工協(xié)調過程中尖銳的利益糾紛,加之內部人員的層次結構,造成了基層的管理人員粗放的工作方法,缺乏領導自身行為的激勵、關懷的激勵,物質追求的多、精神激勵的少,這些就不能適應新興人才的需要,從而挫傷了他們的積極性。
(三)用人制度方面。
企業(yè)雖然對人才非常重視,但由于長期計劃經濟的影響,企業(yè)內部裙帶關系的存在,以及國有企業(yè)固有的人情觀念,致使適應市場經濟的用人機制沒能建立,對位用人的大門不能敞開,內部晉升、聘用、競爭上崗的機制沒有形成,因人設崗、能上不能下、能進不能出、能獎不能罰的現象依然存在。
(四)工作環(huán)境方面。
企業(yè)從工作環(huán)境方面看,基地的環(huán)境尚好,但在施工過程中的工作環(huán)境,與之反差較大,沒有統(tǒng)一著裝,缺乏必要的先進設備來替代傳統(tǒng)的工、機、具,施工現場缺乏規(guī)范化的管理。在建設單位看來,一級施工企業(yè)存在著許多與之不相稱的形象問題。
從以上這些有代表性的現象來看,新型的激勵機制不建立,不管是針對現實還是針對其遠景,人才的流失是不可避免的。因此,我們必須認真地找出原因,研究對策,才能使企業(yè)人才始終處于相對穩(wěn)定之中。金錢的激勵不是留住人才的唯一手段。
職工在一段時間內會關注薪水,但如果對工作失去興趣,即使高薪也留不住人才。人們發(fā)現每個人的需求是不同的,有的人希望得到物質利益,有的人希望退休后沒有后顧之憂,有的人希望有一個良好的事業(yè)發(fā)展前景,有的人則需要得到領導的信任和器重等。
人們的需求是多種多樣的,激勵的具體形式也是多種多樣的,但就其內容來說,均可分別歸入精神激勵和物質激勵兩大系統(tǒng)。精神激勵和物質激勵雖屬不同的激勵系統(tǒng),但他們之間并不排斥,而是緊密聯系,互為補充,相輔相成,二者的有機結合構成了激勵的完整內容。首先,精神激勵需要借助一定的物質載體,而物質激勵則必須體現一定的精神價值。例如,獎狀、獎章等精神激勵就是直接借助物質形式體現的,而獎金、獎品等物質激勵則意味著組織和社會承認其成績,本身就含有精神價值。其次,只有精神激勵和物質激勵手段相結合,才能收到事半功倍的效果。
總而言之,激勵機制的目的是提高工作積極性,而影響積極性的因素有很多,這就要求在激勵的過程中應考慮多方面的因素,是激勵效應最大化。同時重視現在企業(yè)中存在的問題,根據實際情況分析問題存在的原因,通過有效的手段來解決這些問題,這樣企業(yè)的激勵機制就一定能越來越完善,更好的發(fā)揮其有效的作用。
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企業(yè)老總們都想通過自己的激勵措施來調動員工的積極性來為他們工作,但實際的激勵效果卻不那么明顯。形成這種現象的主要原因就像在于,管理者們往往單憑經驗或感覺行事,常常步入無效激勵的胡同。主要問題主要存在于以下四個方面:
1、士氣低落才激勵。很多管理者都認為激勵是常規(guī)性的工作,無須花太多的精力。其結果呢,至到公司內部人員頻繁跳槽,才認識到激勵的重要性,但已為時過晚。激勵應保持連貫性,才能有效調動員工積極性,留住人才。
2、物質激勵與精神激勵有失偏重,形式單一?,F實中,一些企業(yè)老板并不總是考慮員工的內心需要,即馬斯洛的高級需要。在激勵時不分層次,不分形象,不分時期,都給予物質激勵,形式單一,造成激勵的邊際效應逐年遞減。造成企業(yè)費事費財,激勵效果也不盡如人意。因此,認在激勵時必須將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實現激勵效應的最大化。在激勵前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵效果。
3、輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進員工的工作積極性。企業(yè)激勵過程中往往難以做到拿真正標準來衡量,評先評優(yōu)輪流坐莊,今年你當,明年我當,年年如此,年年走過場,先進不再帶頭,后進保持著落后,激勵成為可有可無的工具。
4、缺乏考核依據。激勵成為無源之水一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標準,難以對員工進行合理的業(yè)績考核。企業(yè)效益好時,領導一拍腦袋,就發(fā)獎金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當官”的多拿一些,員工少拿一些。獎金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵下屬應當有依據,這個依據就是對工作業(yè)績的考核。企業(yè)應當根據實際情況建立起激勵機制,要讓員工明確工作目標,并且清楚實現目標后能得到什么回報,這才能調動大家積極性,促進企業(yè)的發(fā)展。
以上四個方面的問題很多企業(yè)都存在,特別是中小企業(yè),企業(yè)人少規(guī)模小,管理方面老板一竿子插到底,等發(fā)現問題時候再去補牢,往往會給企業(yè)帶來損失。除了對激勵過程中存在的問題,筆者在企業(yè)咨詢中還發(fā)現,有就是許多企業(yè)中存在激勵的誤區(qū),主要是管理的觀念落后造成的。具體表現在以下幾個方面:
1、人才重視度不夠。有的企業(yè),尤其是我國的一些中小企業(yè),對人才根本不重視,認為有無激勵一個樣。這些企業(yè)就需要革新自己的陳舊觀點,把人才當作一種資本來看,挖掘人的潛力,重視激勵,否則,必然會遭淘汰。還有的企業(yè),口頭上重視人才,行動上卻還是以往的一套。這些企業(yè)管理思想落后,在這些企業(yè)里的員工很難有高的積極性。
2、部分企業(yè)中存在盲目激勵現象。不少企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵措施,自己便“依葫蘆畫瓢”,合理的借鑒是必須的,但很多企業(yè)只是照搬,難免出現盲目激勵情況。激勵的有效性在于需要,只有立足本企業(yè)員工的需要,激勵才會有積極意義。所以,要消除盲目激勵的現象,必須對員工需要做科學的調查分析,針對這些需要來制定本企業(yè)的激勵措施。
3、激勵措施的無差別化。
許多企業(yè)實施激勵措施時,并沒有對員工的需要進行分析,“一刀切”地對所有的人采用同樣的激勵手段,結果適得其反!這也沒有認識到激勵的基礎是需要。同樣的激勵手段不可能滿足所有的需要。
另外,企業(yè)要注重對核心員工的激勵。在企業(yè)中,核心技術人員、高級管理者、營銷骨干等都屬于核心員工,他們有著高于一般員工的能力。加強對他們,可以起到事半功倍的效果。筆者認為對核心員工的激勵更要使用長期激勵的手段,如股票期權、目標激勵。
4、激勵就是獎勵。這是企業(yè)中普遍存在的一個誤區(qū)。激勵的根本作用就是激起員工的工作狀態(tài),使其有更高的積極性。企業(yè)的一項獎勵措施往往會使員工產生各種行為方式,其中的部分并不是企業(yè)所希望的。因此,必要的束縛措施和懲罰措施就很必要。但是,使用懲罰措施時要注意,懲罰力度不能過大。多用獎勵,輔以懲罰。
5、激勵過程中缺乏溝通。企業(yè)往往重視命令的傳達,而不注重反饋的過程。這樣對激勵是很沒有好處的。缺乏必要的溝通,員工就好像處于一個封閉的環(huán)境中,不會有高積極性的。所以在激勵過程中,首先要對員工所做成績進行肯定。所有的員工都希望能得到公司的賞識,但結果卻往往令他們失望。很多員工總是抱怨,領導只有在自己出錯的時候才會注意他們的存在。管理者注意對員工的正面反饋是很重要的。告訴員工企業(yè)感謝員工對企業(yè)的貢獻,對員工進行肯定,拉近與員工的距離,這才是對員工的極大激勵。其次是透明化管理,讓下屬了解公司的發(fā)展方向,了解公司的現實狀態(tài),是非常重要的。創(chuàng)造一種透明的環(huán)境,為員工提供相應的信息,可以極大地提高工作效率。
6、重激勵輕約束。在中國的企業(yè)界,有這么一個奇怪現象,國有企業(yè)不重激勵重約束,留不住人才;民營企業(yè)重激勵不重約束,也留不住人才。形成這種現象的原因,仍然是體制問題,國有企業(yè)不珍惜人才所以只靠約束留人,民營企業(yè)實力不夠怕把人才約束走了。所以,這只是企業(yè)對激勵的重視還是不夠,沒有制度約束的激勵行為,很難取得較大的成功。激勵正確的事、約束錯誤的行為才是正確的激勵之道。
7、過度激勵。有人認為激勵的強度越大約好。這也是一種錯誤的觀點,凡事物極必反,激勵也是這樣。過度的激勵就會給員工過度的壓力,當這個壓力超過員工承受力的時候,結果是可想而知的。只有適當的激勵,才會有積極的意義,只有科學的激勵設計,才能夠最大限度的發(fā)揮激勵的作用。
激勵機制是人力資源管理中的重要組成部分,又是現代管理學的重要內容。從心理學角度看,激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內驅力,促使人們?yōu)槠谕湍繕硕?。建立科學有效的激勵機制,可以極大地開發(fā)人的潛能,充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其以最大的熱情投人到學習和工作中,這已成為企業(yè)提高工作效率,實現企業(yè)組織目標的重要手段。但是在實際運行中,很多企業(yè)的激勵機制并不能很好的發(fā)揮其作用,員工的積極性被打擊,從而演變?yōu)閷ζ髽I(yè)的不滿意,人才流失嚴重??v觀企業(yè)激勵機制,主要特點如下:
企業(yè)對員工的考核是任用和獎懲員工的基礎,在整個企業(yè)管理制度中具有舉足輕重的作用,其實質是對人員的工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面在檢查衡量的基礎上作出階段性的綜合評價。很多企業(yè),由于生產車間多、工種多、崗位多,在員工考核上缺乏科學的、定量的、具體的考核標準,僅以簡單的、定性的考核方法對員工進行評價,較為宏觀,帶有一定的模糊性,不能進行整體的綜合評價。同時,考核體系被分解為多個考核系統(tǒng),出現了同一指標被多次考核、同一事件被多次考核的現象,員工可能會被同一指標進行重復的考核,嚴重影響了情緒。同時企業(yè)現行績效考核方法缺乏及時性,在各企業(yè)內部,主要運用考勤制、評分制、主管部門檢查制等辦法進行考核,次月月底兌現本月的結果,這樣無論獎罰,都已經失去了時效性。有些企業(yè)的某些部門在考核過程中摻雜的主觀因素過多,管理者對績效考核的目的認識模糊,而員工很少能對考核結果作出評價,考核結果完全由管理者決定,這樣使得考核結果缺乏全面性和客觀性,不能充分反映員工的實際情況,從而使考核效果大打折扣,使員工喪失工作積極性。
激勵機制可以從正反兩個層面去理解,正面的激勵體制是對員工符合組織目標期望的行為進行獎勵,能使人產生積極的情緒,從而激發(fā)員工的積極性,使其創(chuàng)造更多的個人價值;而負面激勵是對違背組織目的的行為進行的懲罰,具有一定的消極作用,在實際操作中容易產生挫折心理和挫折行為,過多的負激勵還使員工產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。
但是在企業(yè)各級各層的考核細則與條款中可以發(fā)現,在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵,往往都是規(guī)定了行為準則或工作定量,用以約束員工的行為,在不能達到時會被扣分或減發(fā)獎金等,與此同時獎勵條款少之又少,表面來看是管理的規(guī)范化,但制度的不斷強化無形中忽視了包括凝聚力在內的眾多精神層面需要,特別是一些嚴厲的懲罰措施更加容易使員工產生消極和對立的情緒,喪失了他們對企業(yè)的歸屬感和安全感,更無法發(fā)揮自我思考與創(chuàng)造的能力,消極怠工,進而引發(fā)惡性循環(huán)。
在企業(yè)現有的物質激勵手段中,提高獎金是最常用的形式,這種形式盡管可以直觀的讓員工感受到自己工作的成效,但是這種激勵的時效性非常短暫,員工從中獲得的滿足程度不高,成效不高。精神激勵是無形的,包括成就感、自我價值的實現等。在精神激勵方面,可以實現的形式常有晉升、提供培訓深造機會、培訓及被領導表揚等,但是企業(yè)在運用精神激勵的時候,往往不考慮員工的情感、員工的需要、員工之間存在著個體差異性和動態(tài)性等,常常對員工進行不分層次、不分時期,缺少有效的且具人性化的精神激勵,導致精神激勵忽視了“因人而異、因時而異”的基本原則。并且很多高級管理者管理意識陳舊,認為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本,企業(yè)員工經培訓后掌握的技術水平越高,會流失的越快,因此不重視也不愿意進行人才培養(yǎng),造成相關精神激勵手段的方式非常不完善。這些現象在一定程度上壓抑了員工特別是高技術人才員工的需要,產生激勵與需要的錯位,造成激勵的邊際效應逐年遞減,企業(yè)費事費財,效果也不盡如人意。[1]而晉升機制作為精神激勵的主要手段在實際運用中沒有發(fā)揮其主要功效涉及到人群相對狹窄,且不完善,主要表現在:缺乏制度化管理,資歷主義、論資排輩、裙帶關系等的現象廣泛存在,挫傷了有才能的員工的積極性,降低了工作效率;雖然晉升取決于員工的工作實績,但工作實績表現優(yōu)秀的員工并不都能晉升自己期望的職務,而晉升的前提條件是必須有職位空缺,這種職務設置的有限性與個人需要的無限性形成矛盾,導致級別晉升受阻,導致員工的期望大于現實,影響晉升制度激勵功能的發(fā)揮;晉升專業(yè)較單一,很多技術型企業(yè),歷年得以晉升的管理者絕大多數為本企業(yè)相關專業(yè)的技術性人員,另外一些非專業(yè)的管理者幾乎沒有通道晉升,他們對企業(yè)的貢獻無法被認可,工作熱情難以得到長久保持。
企業(yè)激勵機制調查報告篇六
——崗位管理現狀內容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。企業(yè)崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
關鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應用。
現代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎工作,反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。在調查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,51.8%的企業(yè)做過崗位分析,41.4%的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
絕大多數企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。調查顯示,在進行崗位分析前,81.7%的企業(yè)對自身組織結構都進行了調整,其中,進行局部調整的企業(yè)占60.4%,調整較大的企業(yè)占21.3%,沒進行調整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進行了調整,其中,人員調整大的企業(yè)僅占10.1%;人員局部調整的企業(yè)占66.3%;另有23.7%的企業(yè)沒有進行人員調整。這表明,大多數企業(yè)在崗位分析之后進行了人員調整,但調整幅度主要以小范圍局部調整為主。
企業(yè)崗位分析結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)進行崗位分析的結果主要應用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設計的占33.3%、人員崗位調整的占31.5%;而應用于培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。
企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業(yè)認為作用非常大,31.7%的企業(yè)認為作用很大,46.3%的企業(yè)認為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認為有一點作用,僅2.2%的企業(yè)認為沒有發(fā)揮作用。
反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結果應用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結果主要應用領域是考核、招聘、薪酬設計,中部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、薪酬設計、人員崗位調整,西部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、人員調整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結果應用于薪酬設計領域。
集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化,私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質來看,國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占47.1%,低于其他企業(yè),這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
集體企業(yè)組織結構和人員調整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進行了調整,其中進行較大調整的占29.4%,進行局部調整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業(yè)基本沒有進行組織結構的調整。從人員調整的情況看,集體企業(yè)人員調整的幅度和調整比例最大,人員調整大的企業(yè)占17.6%;非國有股份和有限責任公司的調整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進行了較大幅度的調整;外資、港澳臺資企業(yè)調整比例最小,31.6%沒有進行人員調整。
不同性質企業(yè)崗位分析結果應用領域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核和薪酬設計;集體企業(yè)主要應用于薪酬設計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責任公司主要應用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用,過去平均主義的分配方式已經明顯不適應現代企業(yè)管理的需要,并根據崗位分析和評價的結果逐漸拉開收入差距。
上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過崗位分析的比例高達72.5%;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為47.3%;境內上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
擬上市企業(yè)的組織結構調整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結構調整大的占28.9%;境內外都上市的企業(yè)100%都進行了組織結構調整。
上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計。境內外都上市的企業(yè)崗位分析結果主要應用于薪酬設計和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計,來提升人力資源的管理水平。
上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
企業(yè)資產規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級越多、管理的復雜程度越大,越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
企業(yè)規(guī)模越大,組織結構調整的比例越大。資產額3億元以上的企業(yè)組織結構調整幅度最大,28.1%的企業(yè)組織結構調整大;資產額3000萬元以下的企業(yè)組織結構調整幅度最低,只有16.1%的企業(yè)進行了組織結構的大調整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調整幅度越大。
企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設計受崗位分析的結果的影響越高。資產額3億元以上企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核、薪酬設計和招聘;資產額1.5億元至3億元企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產額3000萬元以下的企業(yè)主要應用于考核、招聘和人員崗位調整。
企業(yè)規(guī)模越大,越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產規(guī)模3億元以上的企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%;資產規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%,資產規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。
從組織結構調整情況看,農林牧漁業(yè)企業(yè)調整比例最大,95%的企業(yè)都進行了組織結構調整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調整幅度最大,進行組織結構大幅調整的占46.7%;采掘業(yè)企業(yè)調整幅度最小,調整大的企業(yè)所占比例僅5%。
從人員調整看,采掘業(yè)企業(yè)調整比例和幅度最大,所有受調查的企業(yè)都進行了人員調整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調整為主,人員調整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(it)及制造業(yè)企業(yè)調整幅度最小,進行較大范圍人員調整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調整比例最小,進行人員調整的比例為67.6%,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
從崗位分析結果應用看,農林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產業(yè)、金融保險崗位分析的結果主要應用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應用于薪酬設計,公用事業(yè)企業(yè)主要應用于人員調整和考核;建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應用于考核和薪酬設計;通訊與信息技術(it)、社會服務業(yè)主要應用于招聘和人員崗位調整。
企業(yè)激勵機制調查報告篇七
此次共調查了607家國有企業(yè),占調查樣本總數的49%;民營企業(yè)242家,占19%;集體企業(yè)119家,占10%;“三資”企業(yè)115家,占9%;其它企業(yè)160家,占13%。
調查本著隨機抽樣調查與有目標調查相結合的原則,或者說一般與重點相結合的原則而進行。有的省市調查對象以有關省市銷售額前200名或者前300名企業(yè)為基礎作為隨機調查的樣本。有的省市調查選擇重點地區(qū),同時結合隨機調查。有的省市直接進行隨機抽樣調查,因而更能反映企業(yè)知識產權工作的全貌。
調查發(fā)現,我國工業(yè)企業(yè)研究與開發(fā)經費的投資規(guī)模普遍較低。20xx年,回答調查的1035家企業(yè)共投入研究與開發(fā)經費109.4947億元,平均每家企業(yè)研發(fā)經費為1058萬元。研究與開發(fā)經費投入占企業(yè)銷售收入的比例較低,算術平均比例為4.67%,低于國家規(guī)定和國際慣例5%的最低水平。企業(yè)總計技術人員61.2484萬人,每家企業(yè)擁有技術人員的算術平均數為523人。企業(yè)規(guī)模較小,研發(fā)投資偏低,限制了企業(yè)使用技術人員的數量,也制約了知識產權工作。
1.獲獎成果多,發(fā)表論文多,申請專利少
“九五”期間,1245家企業(yè)共獲科技成果獎2384萬項,其中,獲得省部級以上科技成果獎達5564項,占23%;發(fā)表論文33787萬篇,平均每項成果發(fā)表論文1.4篇。然而,“九五”期間1245家企業(yè)總共申請專利9638件,平均每家企業(yè)申請專利7.7件。其中,發(fā)明專利申請1452件,占15%;實用新型專利申請4697件,占49%;外觀設計專利申請3482件,占36%。
以上數據表明,“九五”期間,我國企業(yè)平均每2.5項獲獎科技成果才申請1件專利;平均發(fā)表3.5篇論文才申請1件專利??梢?,我國企業(yè)獲得科技成果獎多,發(fā)表論文多,但申請專利卻較少。這種“兩多一少”的結構,反映了我國企業(yè)依然重視科技成果評獎和發(fā)表論文,而忽視專利申請。也說明了企業(yè)依靠專利參與市場競爭的觀念仍比較淡薄。
2.專利申請以實用新型和外觀設計為主,發(fā)明的比例較低
在1245家企業(yè)中,共有751家企業(yè)申請過專利,占60%。這751家企業(yè)累計申請中國專利16090件,平均每家21.4件。累計獲得專利授權12931件,占專利申請量的80%,現在保持有效專利9378件,占授權專利的72.5%。其中,發(fā)明專利申請只有2546件,僅占16%;實用新型專利申請8018件,占50%;外觀設計專利申請5492件,占34%。
由此可看出,我國企業(yè)申請專利,以實用新型和外觀設計專利申請為主,發(fā)明專利申請所占比例較低。我國企業(yè)目前普遍規(guī)模較小,投資研發(fā)能力有限,研究與開發(fā)能力較弱,結果企業(yè)平均專利申請數量較少,發(fā)明專利申請更少。這種專利申請的結構,真實地反映了我國企業(yè)研發(fā)能力較弱、研發(fā)水平偏低和專利意識不強的基本國情。
造成這種結果的原因主要有三種:第一,計劃經濟下的科技管理體制依然在發(fā)揮作用,知識產權體制沒有真正確立;第二,企業(yè)內部治理結構不健全,研究開發(fā)和申請專利的激勵機制沒有發(fā)揮效率;第三,企業(yè)領導缺乏知識產權意識,企業(yè)發(fā)展主要依靠勞動或資源密集,對專利技術密集的依賴不大。
3.國際專利申請嚴重滯后
在1245家被調查企業(yè)中,累計申請國外專利352件,獲得授權201件,占國外專利申請的57%。被調查企業(yè)申請國際專利件數占國內專利申請的數量不足2.2%。調查顯示:在申請國外專利的企業(yè)中,國有企業(yè)占主導地位,這與國有企業(yè)資金和科技優(yōu)勢有密切關系,民營以及其他經濟類型的企業(yè)也逐步開始申請國外專利。
目前我國國際專利申請嚴重滯后,在今后若干年內,國際專利申請落后對我國出口貿易和對外投資產生的嚴重制約影響將逐漸顯現出來。這是關系到我國經濟能否長期持續(xù)保持較高經濟增長勢頭的大事,政府決不可等閑視之,需要研究對申請國際專利企業(yè)的補貼與激勵辦法。
4.注冊國外商標和計算機軟件開發(fā)能力較弱
1245家企業(yè)累計注冊商標12927件,平均每家企業(yè)注冊商標超過10件。其中,國內商標10074件,占78%;國外商標2812件,占22%。被調查企業(yè)累計注冊登記計算機軟件共946件。大中型企業(yè)不但注冊商標數量多,而且獲得馳名和著名商標的數量也比較多。規(guī)模越大的企業(yè),越重視注冊商標。但企業(yè)注冊國外商標比重還不夠高,自主開發(fā)計算機軟件能力較弱。
1.三成企業(yè)未設知識產權管理機構
在1245家被調查企業(yè)中,設有專門知識產權管理機構的企業(yè)有152家,占有效樣本的13%;設有兼職機構的企業(yè)676家,占57%;專、兼職機構都沒有的企業(yè)350家,占30%。配備知識產權工作專職人員的企業(yè)只有157家,占13%;配備兼職人員的企業(yè)766家,占65%;專兼職工作人員都沒有的企業(yè)262家,占22%??梢?,大多數企業(yè)設置兼職機構和配備兼職人員管理知識產權事務,設置專門機構和配備專職人員的企業(yè)所占比例較低,沒有任何設置的企業(yè)仍占不低的比重。
這項調查結果表明:第一,由于我國大多數企業(yè)平均知識產權數量較少,涉及知識產權管理的事務不多,因而沒有設置專門機構和配備專職人員的需要;第二,表明很大一部分企業(yè)對設置知識產權管理機構和配備人員重視不夠,我國企業(yè)知識產權管理組織建設尚需進一步完善。
2.1/3的企業(yè)未建知識產權管理內部規(guī)章
在被調查的1245家企業(yè)中,制訂了知識產權內部規(guī)章的企業(yè)有425家,占有效樣本的36%,正在制訂規(guī)章的企業(yè)有365家,占31%;沒有制定規(guī)章的企業(yè)395家,占33%。近2/3的企業(yè)正在建立或者根本沒有建立知識產權內部規(guī)章,說明我國工業(yè)企業(yè)知識產權管理的內部規(guī)章制度建設非常不健全,很大一部分企業(yè)沒有把知識產權管理制度化。
3.1/3的企業(yè)未兌現職務發(fā)明獎酬
在被調查的1245家企業(yè)中,1042家企業(yè)此項調查回答有效。對職務發(fā)明人兌現了獎酬的企業(yè)有411家,占40%;部分兌現了獎酬的企業(yè)有305家,占29%;未設獎酬的企業(yè)有326家,占31%。
可見,有近六成企業(yè)沒有全部兌現和沒有兌現獎酬政策。這表明,我國《專利法》中制訂的獎酬政策只在一部分企業(yè)得到落實,對于大部分企業(yè)這項政策“名存實亡”,沒有發(fā)揮激勵創(chuàng)新的效果。企業(yè)這種獎酬激勵機制嚴重缺位的狀況,已經嚴重地挫傷了科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
4.2/3的企業(yè)未曾與職工簽訂知識產權保護協(xié)議
在被調查的1245家企業(yè)中,企業(yè)與職工之間簽訂保護知識產權協(xié)議的有401家,占34%;正在制訂保護協(xié)議的有314家,占27%;沒有簽訂保護協(xié)議的有459家,占39%。因此,目前2/3以上的企業(yè)在企業(yè)與職工之間尚未有保護知識產權的協(xié)議。
這說明,只有1/3的企業(yè)認識到保密、競業(yè)禁止、獎勵、技術參股及其分紅和產權歸屬等等涉及職工與企業(yè)知識產權關系的問題需要通過協(xié)議來加以約束,意識到知識產權對于企業(yè)業(yè)務發(fā)展的利害關系。相當數量的工業(yè)企業(yè)還沒有意識到,與職工簽訂保護知識產權協(xié)議的重要性和必要性。
5.七成企業(yè)未將專利工作納入考核指標
在被調查的1245家企業(yè)中,339家企業(yè)將專利工作納入了企業(yè)考核指標中,占有效樣本的30%;有780家企業(yè)沒有將專利工作納入企業(yè)考核指標,占70%。說明約七成的企業(yè)沒有認識到知識產權工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。
6.1/4的企業(yè)研發(fā)前未進行專利查新
在1245家企業(yè)中,建立專利文獻庫的企業(yè)有191家,占有效樣本的17%;迄今沒有建立專利文獻庫的企業(yè)有963家,占83%。在1140家有效回答文獻檢索調查的企業(yè)中,選擇在技術開發(fā)前檢索過專利文獻的有851家,占75%;有289家企業(yè)表示在技術開發(fā)前沒有檢索專利文獻,占25%。
眾所周知,專利文獻庫是技術創(chuàng)新的重要基礎設施。充分利用專利文獻庫,進行專利文獻檢索和“查新”,是企業(yè)提高研發(fā)能力、提高研發(fā)起點和進行原創(chuàng)性創(chuàng)新的關鍵環(huán)節(jié)。但是,當前超過八成的企業(yè)沒有建立起專利文獻庫,超過1/4的企業(yè)在技術開發(fā)立項和研發(fā)過程中,不能自覺地運用專利文獻,導致技術開發(fā)起點低、耗時長、費用高、效率低。這已成為影響我國企業(yè)提高技術創(chuàng)新能力的一個關鍵性限制因素。因此建議政府主管部門建設公共專利信息檢索數據庫,提供網上檢索查詢服務。
1.三成企業(yè)能利用專利保護發(fā)明創(chuàng)造
在1245家企業(yè)中,完成一項發(fā)明創(chuàng)造后選擇申請專利手段保護的有696家,占30%;選擇作為技術秘密的有560家,占24%;選擇進行科技成果鑒定的有668家,占29%;選擇發(fā)表論文的有291家,占13%;選擇不采取任何保護措施的86家,占4%。
這里,企業(yè)選擇科技成果鑒定與選擇發(fā)表論文兩項所占的比重達42%,說明了我國企業(yè)存在著重視科技成果評獎和論文發(fā)表,而輕視專利申請的問題。然而企業(yè)也應認識到,科技成果鑒定和發(fā)表論文對科技創(chuàng)新成果的商業(yè)化利益并不能起到有效的保護作用。
2.近五成企業(yè)為贏得市場而申請專利
在被調查的1245家企業(yè)中,關于申請專利動機調查的五個選項共做出1780項選擇。選擇申請專利為了獨占市場的有829項,占47%;選擇申請專利作為榮譽的有350項,占20%;選擇許可轉讓動機的有399項,占22%;選擇休眠專利的有15項,占1%;選擇其它的有187項,占10%。
可喜的是,近一半企業(yè)把申請專利并付諸實施,作為占領市場、實現商業(yè)價值的重要手段,說明我國企業(yè)逐步提高了對專利在商業(yè)競爭中重要地位的認識。
3.三成企業(yè)因不懂或不重視專利而放棄申請
關于沒有申請專利原因的調查共有5個選項,在被調查的1245家企業(yè)中,做出選擇的總權數為1061家。選擇不懂專利的企業(yè)有120家,占全部選項權重的12%;選擇失去新穎性的企業(yè)264家,占25%;選擇缺乏經費的企業(yè)246家,占23%;認為不重視申請專利的企業(yè)有206家,占19%;認為專利保護不力的企業(yè)有225家,占21%。
調查顯示,企業(yè)不懂專利和不重視申請專利的主觀因素占較大比重,表明我國在知識產權宣傳與教育方面的落后,這已經成為制約企業(yè)知識產權管理水平和我國經濟發(fā)展不可忽視的因素。
我國專利保護不力,導致企業(yè)不去申請專利所占比重較高。使企業(yè)失去了申請專利進行保護的信心,也降低了他們申請專利的積極性。加強知識產權保護是一切知識產權工作的核心和目標,如果我國不能夠在短期內改善知識產權司法和行政效率,提高知識產權保護的有效性,那么,將會在一個較長時期內影響我國經濟增長率和國際競爭力。
4.專利整體技術水平不高,導致近三成企業(yè)授權后又放棄
在被調查的1245家企業(yè)中,回答專利授權后是否放棄過專利權問題的企業(yè)有855家。其中,回答放棄過專利權的企業(yè)有251家,占29%;沒有放棄過專利權的企業(yè)有604家,占71%。在放棄專利權原因的調查中,選擇繳不起專利年費的企業(yè)有58家,占12%;認為專利產品市場前景不好的企業(yè)有188家,占40%;回答忘繳專利年費的企業(yè)有45家,占9%;選擇其它原因的企業(yè)有184家,占39%。
我國每年申請和授權了大量專利,由于種種原因使得近三成的企業(yè)中途放棄專利權。其中主要原因是由于我國申請專利的整體技術水平不高,授權的專利技術含量也不高,往往容易被模仿和替代,結果造成專利產品市場前景不好而放棄專利權。
5.遭遇侵權后半數企業(yè)以司法途徑保護知識產權
當知識產權被侵權后,在被調查企業(yè)中,選擇行政途徑解決糾紛的有336家,占所有選擇權數的18%;采取司法途徑解決的有937家,占50%;選擇協(xié)商解決的有564家,占30%;不采取措施的只有48家,占2%。
50%的被調查企業(yè)采取司法途徑解決侵權糾紛,這表明了企業(yè)捍衛(wèi)知識產權意識的增強。但是,如果雙方能夠協(xié)商解決糾紛,那么,這種解決方式就是效率最高、成本最低的最優(yōu)方式。調查表明,三成侵權糾紛通過雙方協(xié)商這種最優(yōu)方式解決。政府應鼓勵企業(yè)首先協(xié)商解決糾紛,降低知識產權保護的高成本。
6.半數企業(yè)主要技術來源于自主開發(fā)
在被調查的1245家企業(yè)對技術來源所作的選擇中,選擇自主開發(fā)的企業(yè)683家,占全部選擇權數的53%;選擇合作開發(fā)技術的364家,占29%;以引進渠道獲得技術來源的211家,占17%;除此之外,以其它方式獲得技術的企業(yè)17家,占1%。
這項調查數據表明,我國企業(yè)自主研究開發(fā)技術的比重較高,而合作開發(fā)和引進外來技術這兩種來源分別所占的比例相對較低。
隨著技術開發(fā)難度的加大,技術開發(fā)經費的投資規(guī)模要求越來越大,由于單個企業(yè)技術開發(fā)能力有限,技術開發(fā)投資風險增大,因而,企業(yè)之間結成聯盟進行技術合作開發(fā),將成為未來發(fā)展的趨勢之一。此外,從比較優(yōu)勢、經濟節(jié)約和跨越式發(fā)展戰(zhàn)略方面來看,引進技術也是當今企業(yè)獲得技術的主要來源之一,企業(yè)家對引進技術也要給予足夠重視。但是,企業(yè)也必須培養(yǎng)對引進技術的再開發(fā)能力,不能對引進技術形成“藥物依賴”。
7.自主開發(fā)專利實施率高,但市場份額較低
在專利實施調查中,企業(yè)自主開發(fā)專利實施的比例占到77%;許可專利實施的比例只有30%。顯然,企業(yè)自主開發(fā)的專利實施比例較高,而通過專利技術許可貿易獲得技術來實施的企業(yè)還不多,許可實施的比例還很低??梢哉f,我國專利流通的市場渠道非常不暢,每年有相當數量的非職務專利,因找不到實施企業(yè),不能夠形成生產力和經濟效益,這種浪費需要加以重視和解決。
在1245家企業(yè)中,有專利產品銷售收入的企業(yè)706家。以專利產品的銷售收入占企業(yè)銷售收入的比例計算,在10%以下的企業(yè)有350家,占50%;在10%以上的企業(yè)有30家,占4%;20%左右的企業(yè)有143家,占20%;40%以上的企業(yè)有183家,占26%??梢?,近一半的企業(yè)專利產品銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比例不足一成,大多數企業(yè)的專利產品還不是獨占市場的主導產品。
(一)企業(yè)專利工作實施建議
為了健全企業(yè)的專利制度,特提出如下建議:
1.加強對企業(yè)管理和科技人員的知識產權教育和培訓,增強企業(yè)知識產權保護觀念。
2.制定適合企業(yè)發(fā)展需要的知識產權內部規(guī)章制度,規(guī)范企業(yè)與發(fā)明人、設計人之間的責權利關系,建立知識產權要素參與分配的技術創(chuàng)新激勵機制,尤其要完善獎酬制度,提高獎勵力度和兌現率,把知識產權的質和量作為技術人員晉升職稱及工資的指標。
3.盡快建立專管或兼管知識產權的機構,主要領導分管知識產權工作,配備專兼職管理人員,加強專利申請、維護和保護工作,研究、規(guī)劃和實施知識產權戰(zhàn)略,加強專利產業(yè)化實施和轉讓許可貿易工作。
4.企業(yè)應積極申請專利,加強知識產權保護,尤其是商業(yè)秘密的保護,將專利保護與保密結合起來,防范仿冒和侵權行為。
5.建設與本企業(yè)技術研究與開發(fā)相關的專利信息庫,建立專利信息查詢系統(tǒng),并充分利用國家知識產權局的公共專利文獻數據庫,做好專利檢索服務,把專利信息運用落實到企業(yè)項目投資論證、研究開發(fā)過程、專利申請決策和專利保護管理等各個環(huán)節(jié)。
6.增加研究開發(fā)投資和知識產權管理經費投入,設立專項專利、商標經費,用于繳納申請和應付訴訟等經費開支。
(二)企業(yè)對專利管理部門的期望
此次調查,也集中地反映了廣大企業(yè)對政府提高專利管理水平和效率的強烈呼聲。
1.希望政府加大對知識產權的宣傳力度,提高社會知識產權意識。在加強知識產權宣傳與普及的基礎上,希望政府加強知識產權培訓和交流工作,特別是要增強企業(yè)領導的專利意識。政府要從宣傳、教育和培訓入手,指導、幫助和支持企業(yè)提高知識產權工作的水平,交流和學習國內外成功企業(yè)的先進經驗,提高企業(yè)保護知識產權的能力。
2.努力扭轉對我國知識產權保護不力的現狀。我國知識產權保護有效性較差,專利侵權訴訟時間過長,已經嚴重損害了企業(yè)申請專利的信心。一部分企業(yè)已經不敢申報專利,而采用技術秘密方式加以封鎖保護。企業(yè)迫切要求簡化案件審判程序,縮短審判周期,嚴厲打擊侵權、仿冒、盜用專利行為,把處罰從單一經濟懲罰擴大到經濟與刑事懲罰并重,解決取證難、判決難、索賠難等問題,切實保護專利權人的權益。
3.專利審查部門應加快審查速度,縮短審查時間,提高審查質量。目前專利審批周期過長。有時專利從申請受理到授權發(fā)證所需時間長達3-4年,甚至更長。然而,專利審批周期拉長大大降低了申請專利的經濟價值,也降低了企業(yè)申請專利的積極性。
4.建議簡化申請手續(xù),減少不必要的填表內容。對實用新型和外觀設計專利審查不夠嚴謹,授權偏松偏易,時有重復、類似或相近技術被授予專利的情況發(fā)生,也存在不符合專利法的授權專利出現,這些問題往往容易造成企業(yè)之間發(fā)生糾紛,造成侵權認定困難和查處困難。
5.建議國家深化改革現行的科技成果申報、鑒定和獎勵制度。目前普遍存在的重成果、輕專利的問題已經制約了企業(yè)申請專利的積極性,也嚴重損害了企業(yè)競爭力。當前,計劃經濟體制的科技管理模式仍然在沿用,阻礙著與市場經濟體制相適應的知識產權管理模式的發(fā)展。
6.大力培育和發(fā)展專利市場。為了解決企業(yè)專利流通困難,專利技術開發(fā)與實施的資金短缺問題,國家知識產權局應積極促成風險融資市場和知識產權交易所的創(chuàng)建;國家知識產權局和國家經貿委需要協(xié)調培育專利轉讓的流通組織,為供求雙方牽線搭橋,解決企業(yè)專利“賣難買難”的問題;同時在資金和稅收上制定促進專利技術引進、開發(fā)和實施的優(yōu)惠政策,刺激我國企業(yè)加大技術研發(fā)、引進和實施的投資力度。
調研組成員:鄧軍王迎新韓秀成夏先良周民薛丹執(zhí)筆:夏先良韓秀成
在經濟全球化和知識經濟時代的今天,作為wto的新成員,中國企業(yè)面臨著來自全球的挑戰(zhàn),企業(yè)知識產權工作將沖在全球競爭的最前沿,并在很大程度上決定企業(yè)的市場競爭力。因此對中國企業(yè)知識產權工作的實際狀況進行全面的調研,從而提出知識產權管理新的思路就具有重大的現實意義。
企業(yè)激勵機制調查報告篇八
我們物理備課組全體同志在校領導的正確領導下,在年級組的正確指揮下,發(fā)揚了物理組勇于啃骨頭的精神,經過一年的努力,針對20xx年高考及高三物理學科的特點和這屆學生的特點,力爭做一研究型的團隊,進行認真地備課,講課,認真批改學生作業(yè)。堅持全組統(tǒng)一備課,鉆研教材分析考試說明,做到有的放矢。認真分析學生的學情。及時得到信息反饋,采取了準、狠、高的復習教學模式,及時調整教學策略,較好的完成了各項教育教學任務,通過第一學期的教學使我們的教學理論和實踐上有所突破。
1.崇高的敬業(yè)思想是做好工作的開始。
有人說:教師不是一種職業(yè),而是一種事業(yè),職業(yè)為了謀生,而事業(yè)就需要一種精神,這種精神就是獻身精神。
2、過硬的業(yè)務素質,仍要不斷進取。
事實證明我們是個非常有戰(zhàn)斗力的集體。雖然我們有過硬的業(yè)務素質,但是我們并沒有搞經驗主義,并沒有吃老本,而是以冷靜的思想分析高考形式、學生的現狀,做出正確的判斷,實事求是的作好復習的每一個環(huán)節(jié),體現在備課、上課、輔導、練習批改一絲不茍等方面。而且,我們虛心學習,認真鉆研,相互聽課,深入學生全方位輔導,以飽滿的情緒,青春的活力感染、感召著每一位學生。正是如此的工作作風,深受學生的好評。
3.和諧團結是取得成績的保證。
團結是鐵,團結是鋼,團結就是力量。這一點我們高三物理組就是一個很好的證明,在我們高三物理組,我們是團結的,體現在我們君子之交,坦誠相待,相互關心,相互照顧,彼此取長補短,不管是在生活還是在教育、教學活動中,不管是在備課、還是上課、還是輔導出現什么問題,還是忽有靈感,都會提出來,大家討論,大家共享,在集體備課上,我們可以為一個問題而爭論的面紅耳赤,但問題由此而得到解決,我們的心情是愉快的,我們的資料可以毫無保留提供出;來到辦公室問問題的學生可以不分班級,誰有空誰解決,學案的編寫、都能跳出小組范圍,以學校大局為重。正是因為如此,我們的環(huán)境是和諧的,充滿春意的,心情舒暢,斗志昂楊的。高效率、高質量完成我們的每一項的工作。精誠團結是我們取得好成績的保證。
4、尊重規(guī)律、講究方法是做好工作的關鍵。
苦干實干更應巧干,尊重規(guī)律、講究方法,是做好工作的關鍵。我們的做法是:
(1)。工作具有提前性,提前謀劃,會使我們永遠掌握主動性。我們制定了高三工作計劃,對我們的工作提出了具體的措施和要求。如關于邊緣生我們制定的摸清情況、確定到人、責任到人、生活上關心、學習上鼓勵和輔助等。
(2)。精心編制學案,精講精煉,多層次反饋。
教學上必須有一套適應新中教學的好資料,為了增加資料的適應性,我們高三物理組的做法是:先由老師初步篩選一部分參考書,然后對所復習的知識,從內容、到例題、到方法、到習題、到檢測一一推敲,編輯適合我們學情的高三學案系列。在教學上我們發(fā)揚了我們物理組的傳統(tǒng),高效輕負,不爭不搶不拖堂,向課堂要效率向課堂要質量;我們精講精練,單元過關。
5.集體備課求實求效。
集體備課是我校的傳統(tǒng)作風,高三面臨時間緊,任務重,所以集體備課求實求效是主旋律。我們采用了“三結合”的方法,即集體與分散結合,內容與方法結合,教材與學生實際結合。緊緊圍繞在大綱及《考試說明》進行復習教學。作為一個集體,首先要充分發(fā)揮集體的智慧。為此我們的做法是:
(1)、堅持集體備課輪流主備制度,每周一次,雷打不動,以做到“五統(tǒng)一”(教學進度、內容、重點難點、典型例題、主要習題)。
(2)、互相聽課,隨時研討。及時解決備課、講課中出現的問題,已成習慣。做到“不打準備不好之仗”,做到要凡是學生做題老師必須先做,凡是學生拿到學案一定100%不出錯。
(3)主干知識強化如虎添翼。
無論教材、還是高考千變萬化,但是每一科的主干知識是不變化的,所以抓住每一科的主干知識復習到位,反復進行強化,典型題目多次刺激,把教學內容分割切塊,計算題又分成三大系列,對照高考試題與我們復習的內容非常吻合。
(4)做好詳細的培優(yōu)轉差工作,各班的優(yōu)生、差生心中有數,因人采用不同的補救措施,并分成若干個組,制定小組提升計劃,考試內容逐個過關,小組每天匯報制度,小組攻克進展。
1、后進生的工作仍然缺乏行之有效的改進辦法,特別是雙差生效果很差,投入與產出比還很低。
2、尖子生、自主招生培養(yǎng)工作仍有待提升和改進。
企業(yè)激勵機制調查報告篇九
眾所周知,企業(yè)品牌創(chuàng)建是為了增強市場競爭力,是一個艱難的自我創(chuàng)新過程,而且很難有特定的模式給企業(yè)進行參考。但是企業(yè)又必須在充分審視自身的戰(zhàn)略經營規(guī)劃、資源產品、核心技能和市場環(huán)境的條件下,給企業(yè)品牌確立一個充滿活力的“角色”。也就是說企業(yè)必須要有自知之明、知己知彼的理性心態(tài),對于那種脫離企業(yè)戰(zhàn)略實際的做法,刻意追求所謂的“國家品牌”、“行業(yè)第一品牌”等那些“想當然”的品牌目標,本質上就缺乏可操作性,那么在實際操作中就會使得企業(yè)摸不著頭腦,因此講,企業(yè)創(chuàng)建品牌首要關鍵之一就是要有正確的健康、理性心態(tài),通過心態(tài)的調整來確立品牌創(chuàng)建的實際發(fā)展方向。
在創(chuàng)建品牌過程中,企業(yè)必須對所在行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)準確把握,要分析評估本行業(yè)己發(fā)展到什么階段,當在對行業(yè)環(huán)境有所認識的前提下,才有可能對企業(yè)的產品呈現的特色和“含金量”有更為深刻的創(chuàng)意,而這個創(chuàng)意也必須建立在消費者的需求基礎之上,要知道企業(yè)產品所面對的消費者的需求性有多大潛力,以及替代品會在什么時間出現等等,通過思考,從企業(yè)的產品結構系統(tǒng)中描繪出品牌的應有價值,從而實現產品到品牌之間的轉化過程。現實中,不少企業(yè)對產品和項目只知道盡快“上馬”,卻不知道適時“馬下”工作的開展,導致產品結構混亂,使企業(yè)的整體品牌價值大大減弱。這就是說創(chuàng)建品牌的成功之道還在于對產品結構之間的內在關聯和發(fā)展狀態(tài)緊密把握,以品牌為導向促進產品結構的合理化。“寶寶”的做法值得一鑒。
在創(chuàng)建品牌過程中,核心技能也是關鍵之一。在明確品牌發(fā)展方向的同時,企業(yè)必須考慮自身推動發(fā)展方向的實際能力。換句話講,只有技能才會使品牌戰(zhàn)略規(guī)劃輕松出世,確保戰(zhàn)略規(guī)劃得以實施。在實際發(fā)展過程中,不少企業(yè)的領導都屬于智慧型的領頭人,對企業(yè)發(fā)展具備清晰而明智的指引思路,但企業(yè)的發(fā)展歷程總是跌跌撞撞,甚至失去很多大好機會。很大原是因為企業(yè)本身的核心技能較差,企業(yè)內各個部門成員的素質很難和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的技能合拍,所以企業(yè)本應以良好的態(tài)勢健康發(fā)展,而如今企業(yè)的發(fā)展也十分艱難。可見素質技能是品牌創(chuàng)建的基礎,企業(yè)必須把提高自身素質技能擺在創(chuàng)建品牌考慮的核心內容之內,通過創(chuàng)建品牌工程,提高部門成員技能,增強企業(yè)核心競爭力?!鞍痛蟆钡膶嵺`值得借鑒。
創(chuàng)建品牌還有一個最關鍵、最重要的考慮因素:這就是市場環(huán)境。品牌創(chuàng)建說到底是為了提高市場競爭力,為此,在企業(yè)創(chuàng)建品牌過程中,應從市場環(huán)境當中分析出利于品牌競爭的有效信息。這些信息內容包括競爭對手的企業(yè)實力、發(fā)展策略、戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、關鍵目標、客戶群體等等,通過對這些信息的研析,制定出差異化的品牌競爭策略。一般而言,企業(yè)的競爭戰(zhàn)略可以歸納為:人才競爭、成本競爭、差異化競爭和專一化競爭,而品牌差異化的競爭策略可以使企業(yè)結合自身產品、技能、產品結構,準確從目標消費群體出發(fā),勾畫出鮮明的品牌發(fā)展方向,這是確保創(chuàng)建品牌成功的關鍵,也是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎工作?!敖鹛枴迸c“巴大”的經驗值得總結。
上述對品牌創(chuàng)建因素的分析,遵循最大的原則就是實效原則,所謂實效原則就是不要只是把品牌創(chuàng)建看作“形象工程”,而要實實在在的把品牌創(chuàng)建當作企業(yè)市場競爭的一把“利劍”,要理性看待品牌創(chuàng)建和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營管理之間的關聯,理清品牌發(fā)展目標,從更深層次的角度推動企業(yè)品牌的發(fā)展。方向明確了,風險自然會降低,但涉及到品牌創(chuàng)建的路徑仍然需要根據企業(yè)的實際情況出發(fā),從戰(zhàn)略、管理、經營、組織、績效全面衡量創(chuàng)建品牌的標準,使品牌成為推動企業(yè)經營發(fā)展的關鍵驅動力。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十
在當前中國實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,獨立、客觀、快捷、科學地開展專利評估,為用戶提供經營決策參考依據,有效提高用戶對專利資產的利用效率,具有重大戰(zhàn)略意義。
在專利評估實踐中,不同的用戶有不同的動機,對評估有著不同的訴求。有的用戶評估專利是為了到銀行進行質押并獲得融資,有的用戶評估專利是為了以無形資產進行投資,有的用戶評估專利是為了進行專利轉讓或許可,還有的用戶評估專利是為了確定專利侵權賠償金額。因此不同的用戶,對專利評估的數據需求是不同的,對專利評估各個技術環(huán)節(jié)的需求的側重點是不同的。
在這些紛繁復雜的評估數據中,不同用戶出于不同的專利評估目的,對這些數據的需求是不同的,其選擇是有所側重的。比如說,用戶評估專利的目的是為了到銀行進行質押并獲得融資,那么銀行對這些專利評估數據中最看重的是專利的盈利能力,那么能夠表征專利盈利能力的評估數據有專利收益和專利交易指數,分析數據有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯產品或服務年度銷售增長率等,這些數據所表征的專利盈利能力具體表現為:盈利能力強的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費,要么每年可以獲得高額的專利產品或服務銷售收入,要么每年可以阻止競爭對手實施該專利而制止了高額的侵權產品銷售所得。因此用戶在做專利質押時,只要在評估報告中向銀行重點出示上述評估數據即可。
以某專利以銀行質押融資為評估目的舉例,假定用戶選擇的是出具簡易報告,則報告在結論部分將主要披露專利收益和專利交易指數,分析數據有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯產品或服務年度銷售增長率等6項數據,當然也可以應用戶需求出具其它數據。具體如下圖:
1、首先應該選擇評估目的。它將決定評估報告中重點披露和揭示哪些數據;
2、評估報告的形式。它將決定評估報告內容的豐富程度,關系著專利評估的成本和費用;
4、是否需要加急評估,它關系著評估訂單和任務處理的優(yōu)先順序;
5、是否需要開展專利附帶技術評估,將專利背后技術秘密的價值和價格進行揭示;
6、是否需要增值服務,比如工商入資登記、轉讓和許可合同的起草和備案等。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十一
近年來,我市中小企業(yè)不斷實施產業(yè)轉型,在項目建設上空前加大了新型產業(yè)項目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度,在融資工作中也出現了更大的需求。但是,在市委、市政府的正確領導下,在市主管部門的認真協(xié)調下,全市各類重點項目基本都能夠按照預定的進度順利實施。但是,對于一些小型企業(yè)特別是新型產業(yè)項目,融資難的問題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進一步搞好中小企業(yè)融資工作,為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據,現將我市中小企業(yè)融資工作調研情況報告如下:
我市現有金融機構五家,分別是工行、農行、中行、建行、及農村信用社,均有專門機構服務于中小企業(yè)信貸工作,并建立有相應的長效機制為中小企業(yè)信貸工作服務,配套有創(chuàng)新性金融產品如共有的商品庫存抵押及固定資產融資、發(fā)票融資和商品融資等,并已逐步開展此類金融產品業(yè)務。經過與各金融部門密切協(xié)調,我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長幅度。
對于一部分融資難的小型企業(yè)項目,我們認為,主要是由于金融部門責任體系不斷規(guī)范,而企業(yè)的體制機制仍然存在一定的缺陷,比如產權不明,經營權不獨立等問題,都影響著企業(yè)通過正規(guī)渠道融資。就金融機構而言主要是在風險方面,目前國家對銀行的監(jiān)管力度不斷加大,增加了信貸責任追究終身制,由于政策限制,信貸條件越來越苛刻,實際上是提高了準入門檻,對企業(yè)的要求愈來愈嚴,涉及到企業(yè)的產權、抵押、擔保、財務制度等多項條件約束,金融機構和承辦人員必須規(guī)避信貸風險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題;對企業(yè)來講主要是自身原因,如企業(yè)規(guī)模不夠、財務管理制度不健全、產權不明晰(如股份制、租賃承包等)、無抵押條件(如無土地所有權、產品或庫存)、擔保方難找以及過去的不良行用記錄等等,需要不斷的完善或改進。政府設定的擔保公司雖然可以起到一定的擔保作用,但自身體制為股份制,在擔保某個企業(yè)貸款時需通過股東會決議往往又會流產,形成了對中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。
1.轉型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系,尤其是作為主體的四大國有商業(yè)銀行正處于轉型之中,遠未真正實現市場化與商業(yè)化。在計劃經濟時期,各家銀行缺乏經營約束,紛紛爭要貸款指標,層層倒逼的結果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后,各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉移、貸款管理權限上收,信貸業(yè)務轉向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展;同時,對所謂“違規(guī)操作”的嚴厲追查,轉型過程中實行的“減員增效”政策,以及在信貸資產五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度,使信貸員普遍形成了對中小企業(yè)“多貸不如少貸,少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認為,從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉變說明商業(yè)銀行對安全性這一經營原則的重視,但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動性”三性統(tǒng)一的經營原則,過分強調了銀行資金的安全性原則,而忽視了效益性原則,這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長此以往,銀行的生存與發(fā)展將受到影響,而金融服務于經濟,金融服務于產業(yè)發(fā)展的功能也就無從發(fā)揮。
化的企業(yè),但是,大多數中小企業(yè)經營中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來看信貸服務問題,融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素,比如財務管理、企業(yè)規(guī)劃等,也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務功能。
(一)金融內部環(huán)境的改善。
1.重新設計信貸員績效考核制度。我們認為,在體制轉型后,各家商業(yè)銀行應當重新設計商業(yè)銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統(tǒng)一,建立與股改后的體制相適應,又能充分調動信貸員放貸積極性的動態(tài)薪酬結構已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴重地制約了信貸業(yè)務的發(fā)展,特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務的發(fā)展。信貸員薪酬結構應由固定工資為主的工資結構轉變?yōu)橐怨潭üべY為輔,與信貸員相關的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結構,將逐筆考核、終身追究轉變?yōu)椴涣假J款比例管理。
2.建立中小企業(yè)授信額度制度,簡化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度,盡快建立中小企業(yè)授信額度制度,方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學的、切合實際的中小企業(yè)信用評級制度,客觀評定中小企業(yè)的信用等級,合理確定中小企業(yè)的授信額度。對中小企業(yè)的授信等級和額度,要依據其經營效益和信用等級等方面的變化,實行動態(tài)管理;對優(yōu)質中小企業(yè)及時授信,企業(yè)在有效期和額度范圍內可以循環(huán)使用;對信用等級優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持;要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度,簡化審批程序,提高信貸審批效率。授信額度的權限應下放給信貸員,并與信貸員績效考核相結合,與信貸員工資獎金掛鉤,商業(yè)銀行信貸管理部門負責額度審批,后臺跟蹤管理,及時發(fā)現問題,化解風險。
3.發(fā)展票據貼現市場,完善中小企業(yè)融資市場機制。票據貼現市場的發(fā)展不僅僅是當地中小企業(yè)融資的需要,也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務功能,對于構建區(qū)域性金融中心,提升城市服務功能、配合瑞昌市經濟發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前,無論是銀行還是企業(yè),熟悉票據貼現業(yè)務的人才都不多,在這一點上,加強銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯系,加強票據貼現業(yè)務的培訓,提升銀行業(yè)務人員與企業(yè)財務人員的票據業(yè)務水平是關鍵。
爭力的同時,使中小企業(yè)的融資市場得到進一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權、出口退稅稅單、應收賬款等西方國家新興的抵押方式,迎接加入wto后外資銀行進入的新挑戰(zhàn),外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經驗,扶持中小企業(yè)有多年的實踐經驗,并有許多成功的案例。所以,推動中小企業(yè)的融資市場的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。
5.利率市場化——充分發(fā)揮利率的調節(jié)作用。利率市場化,是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題,單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現實,但是,瑞昌的銀行業(yè)在面對著不同風險的客戶,如果利率是一樣的,大客戶的風險小,當然成為其首選。所以,對不同風險的客戶適用不同的利率是調動銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關鍵因素。目前,瑞昌市各銀行應在國家規(guī)定的利率浮動范圍內,積極主動的制定中小企業(yè)利率定價策略,推動中小企業(yè)信貸服務水平的提高。
1.增強主銀行意識,逐步形成良好的銀企關系。目前,在我國沒有完善的主銀行制度,但《票據法》中的基本賬戶制度的相關規(guī)定,要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現金的賬戶,說明央行在結算方面已經要求企業(yè)樹立主銀行意識,避免多頭開戶給銀行在對企業(yè)信用評估方面造成的困難。在信貸方面,企業(yè)應結合基本結算賬戶,主動與一家銀行形成長期合作關系,在長期合作中增強銀行與企業(yè)之間的相互了解,逐步形成穩(wěn)固的銀企關系,結成發(fā)展同盟,提升企業(yè)的信用等級與授信額度。
2.規(guī)范企業(yè)會計管理,提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調查報告和授信額度評估時,碰到的最大的問題就是中小企業(yè)的會計記賬不規(guī)范,會計報表很難真實反映企業(yè)經營的真實水平。這里有中小企業(yè)會計人員的水平問題,也有企業(yè)經營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而,銀行信貸人員根據不規(guī)范的會計報表,很難做出正確的判斷,使銀行對中小企業(yè)的信用評級變得十分困難,甚至會使許多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機會。
轉型發(fā)展及產業(yè)結構調整,同時擬定出臺中小企業(yè)信貸政府貼息政策;金融系統(tǒng)更是一馬當先,對全縣煤焦企業(yè)和重點龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調。今年來,我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置,主要領導親抓、分管領導負責、職能科室協(xié)調,已多次與金融部門聯系深入企業(yè)調查了解資金需求狀況,同時向市政府分管領導匯報取得政府支持和幫助,擬定了對中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策,建議出臺實質性的制度或相關細則,同時積極發(fā)揮協(xié)調職能,把金融機構、擔保公司與相關企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會,邀請市工行、農行、建行、農村信用社、市財政局、擔保公司等單位主管信貸業(yè)務的領導與十余個中小企業(yè)代表面對面交流,既讓有關企業(yè)全面了解近年來的各類金融機構的信貸政策,又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強化信貸責任終身負責制的客觀性和必要性,認識到了企業(yè)本身在越來越規(guī)范的市場規(guī)則面前加強自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎上,銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領域探索了一些新思路,新辦法,為今后促進中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十二
今年暑期,在團省委和院黨政領導的高度重視關心下,我院根據上級的指示精神,本著“受教育、長才干、作貢獻”的指導思想,以“落實科學發(fā)展觀,創(chuàng)建和諧社會”為活動主題,以“走進企業(yè)、走進行業(yè)、走進職業(yè)”調研活動為內容,來深入了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標準以及企業(yè)家的人才觀,對高校人才培養(yǎng)機制進行研究與分析,促成高校培養(yǎng)的人才與社會接軌,更好地整合學校教學資源,促進學校提高自身服務質量,此我們開展了關于企業(yè)人才需求的調查。
從7月6號正式去往溫州到7月10號,我們用了一個星期不到的時間走訪了溫州三十家服裝企業(yè),這些企業(yè)大都屬于市級企業(yè),以有限責任制的形式存在的,以私營企業(yè)居多,我們采訪的這些企業(yè)大多是中型的,大型的我們只采訪到一家,有xx多名員工的莊吉集團。
這次我們調查的主要有四個方面,一是企業(yè)的基本情況,二是企業(yè)對所聘人才的要求,三是關于企業(yè)的招聘情況,四是關于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。所有問題的回答都是由企業(yè)的部門主管所回答,其準確性是值得信賴的。以下,我從四個方面來分析我們這次的調查結果。
這個我在以上就有提到,如企業(yè)屬于哪種性質,哪種行業(yè),在溫州服裝企業(yè)大都是私營的,這跟當地的政策帶有一定的關系。溫州是中國經濟較繁華的城市,溫州是大都以私營性質而致富的,所以這邊的企業(yè)大都是私營企業(yè)。
一般來說企業(yè)需要的大多是綜合素質高的人才,在調查中,結果顯示,不管哪個公司對于人才要求主要還是會看是哪個缺哪種崗位,再篩選人才,也就是不同崗位有不同的需求,現在這些企業(yè)最需要的主要是高級管理人才和專業(yè)技術人才。在學歷上,雖然都說看不同的崗位再決定需哪種學歷的人才,但是大多數的企業(yè)還是比較偏重于大中專學歷的人才,原因雖詞不同,但大意大同小異,認為本科學歷的學生眼高,容易跳槽,且大多數在技術上也并不是很優(yōu)異,在薪資與學歷上,掛鉤并不是很大,若是剛入某企業(yè),大多數企業(yè)并不會根據學歷的高低來平定薪資的多少。
企業(yè)在錄用應屆畢業(yè)生時對于其畢業(yè)院校聲譽、成績優(yōu)秀、學歷的高低、或黨員的身份及或是學生干部并不是很看重,只是做一個參考,并不是一個決定因素,而在社會實踐、專業(yè)學習及實踐工作經驗上大多數企業(yè)是非常看重的,除專業(yè)能力。
在思想素質能力上也非常的重視,在調查的這些企業(yè)上,大多數企業(yè)認為員工的思想素質能力和專業(yè)技術能力與企業(yè)的經濟效益是息息相關的,且相關程度達80%以上,思想素質能力與專業(yè)能力對于企業(yè)的經濟效益,大多數服裝企業(yè)認為是同樣的重要,在企業(yè)招聘時,他們是認為能力比專業(yè)更重要,會優(yōu)先考慮能力,這也應證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了以自己專業(yè)相關不是太大的路。
還有,現在有很多的大學生在考各種的證書,根據我們這次的調查,對畢業(yè)生所持的各種證書及證明,企業(yè)單位有以下看法:學歷證書上,企業(yè)認為學位證與畢業(yè)證稍微重要點,其他的如輔修證,雙學位證只是起一個參考的作用;在國家等級考試證書上,企業(yè)單位較重視英語四級或六級的證書或分數及計算機二級證書,對于計算機三級要求不高,只是起參考。
在榮譽證書上,如三好學生、優(yōu)秀干部、獎學金等,只是參考;在競賽獲獎證書上,如全國比賽、省市比賽,校級比賽在應聘時大多數企業(yè)也只是把它們當做個參考物;在職業(yè)證書上,企業(yè)就較重視,如管理認證,技術認證,這些就很重視,而對于英語重視不是很高,只做個參考;在他人評價證明上,如實踐單位、老師同學等,他們的評價中是做個參考,不起決定作用;以上這幾條關于證書證明的,在這只是大多數服裝企業(yè)對于服裝專業(yè)證書的看法。
總的來說,企業(yè)看中的是綜合能力,專業(yè)能力,思想素質能力,實踐能力,實踐經驗,而對于學歷的或是一些現在大學生特別看重的那些證書的,企業(yè)單位并沒將其做為決定因素,只是做為一個證明,一個參考物。所以在校大學生別只以為拿個學歷證書就可以,重要的還是要培養(yǎng)自己的專業(yè)技術能力,實踐能力,思想素質能力,交際能力等綜合能力。
服裝企業(yè)的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要是來自綜合類性質的學校,服裝專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作主要是專業(yè)工作,與其所學專業(yè)一點都沒有關系的非專業(yè)工作很少?,F在,大多數服裝企業(yè)很難完成招聘服裝專業(yè)畢業(yè)生的計劃,而影響其的主要是單位的發(fā)展需要。一些大學生畢業(yè)后心態(tài)未調好,眼界過高,不符合企業(yè)的發(fā)展需要,這也是導致企業(yè)難以完成服裝專業(yè)畢業(yè)生招收的計劃的原因之一,再者,有很多企業(yè),其發(fā)展需要與一些大學生的需求存在著異處,這也是一些大學生跳槽的一因素。
總的來說,在今后的三年里,對于服裝專業(yè)本科畢業(yè)生的總體需求將呈上長升趨勢。現在的服裝企業(yè)一般是通過該校校友在單位的工作表現,或其他用人單位的反饋或其他途徑來了解畢業(yè)生所畢業(yè)院校的人才培養(yǎng)情況,接下來,我來講講企業(yè)在各種招聘渠道的使用頻率及招聘后人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果:
2)關于選拔方法的使用頻率及其效果:現在企業(yè)經常用的有求職簡歷、面試、專業(yè)知識或技能考試、工作取樣(實際操作),這些常用的方法除了簡歷形式的效果只是一般外,其它幾樣效果都不錯,簡歷只是一個參考,其實也相當一個畢業(yè)生的名片一樣,而那些通過評價中心或是推薦資料的方法,只是偶爾用下,而且效果也不是很好,另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用,就算用了效果也只是一般般。在這個方面里,主要是希望學生懂得調整心態(tài),知道選擇或是了解何種應聘方式。
調查的三十家中,對已在該單位工作的各類高校服裝專業(yè)的畢業(yè)生的整體評價還是不錯,滿高的。敝開來講,在思想道德素質上,如關心集體,遵守紀律,服從崗位分配,自律能力強上;在職業(yè)精神上,如上進心,團隊精神,職業(yè)道德等:在誠信素養(yǎng)上,如忠誠所屬企業(yè),保守企業(yè)秘密,平等競爭等;在勞動技能上,如外語,計算機的運用和動手能力,在這些能力上,企業(yè)對這些已畢業(yè)的服裝專業(yè)的畢業(yè)生的評價都非常的高,還有在專業(yè)能力上,心理素質上和商務能力上,企業(yè)的評價也不錯。這體現了留下來的畢業(yè)生在各方面的都不錯,值得企業(yè)單位的信賴。
同時,各企業(yè)也給我校提了點建議:一在人才培養(yǎng)規(guī)格和教學上需做哪些改革:建議加強動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng),加強處理人際關系的能力及協(xié)作精神的培養(yǎng),加強專業(yè)知識的培養(yǎng),加強人生觀、職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的培養(yǎng)及加強個人道德和修養(yǎng);二對在校大學生所提的一些建議:如溫州拜麗德服飾有限公司的一位部門負責人說:實踐加實踐;加強專業(yè)理論知識,切實掌握;調整工作心態(tài),合理規(guī)劃個人職業(yè)生涯。
還有溫州透秀服飾有限公司的負責人也說到了:在學校期間學好理論的同時,暑期可到企業(yè)實習,多接觸現代企業(yè)工作模式,要調整好心態(tài),要從基層做起。及溫州愛蔓斯服飾有限公司的設計師也說到了:增強自己的專業(yè)能力和知識的同時,職業(yè)道德與綜合性的思想素質尤其重要,良好的人際關系與團隊精神也是關鍵。等等,有很多公司都給了我們很多寶貴的建議,希望我們這些新一代的接班人能緊記這些建議,完善自我,提高自我,讓自己成為一個能被社會認可的有用人才。
過一個星期的實踐,在這實踐過程中,我們深深感到:社會實踐活動有利于全面貫徹黨的教育方針;有利于提高學生思想認識,增強大學生的社會責任感和使命感;有利于培養(yǎng)和鍛煉學生的能力,加深他們對所學課程的理解,增長知識和才干;更有利于青年知識分子克服自身的弱點,在實踐中砥礪品格、升華思想,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十三
員工滿意度然而指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗,然而員工對其工作或工作經歷評估的一種態(tài)度反映。透過員工滿意度調查,有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績三者之間的關系,提高品牌公司的經濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司,診斷品牌公司潛在的問題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的職責意識,使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標有明確認識,強化公司健康和諧的文化氛圍。
xx日,人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調查工作,經后期調查數據的錄入、整理、統(tǒng)計與分析?,F將本次某公司員工滿意度調查結果作如下分析匯報:
某公司車間二樓培訓室
xxxx
公司各部門員工
抽樣匿名調查
本次員工滿意度抽取42個樣本進行調查,其中,有效問卷為41份。
本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進行設計,問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料,較為客觀地反映了員工在現階段對品牌公司的滿意度。
1、整體滿意度分析
從上圖能夠看出,十分滿意的員工占抽樣調查員工的56%;滿意的員工占抽樣調查員工的34%;員工感覺“還能夠,有部分地方不滿意”的占調查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進一步了解被調查員工提到的部分不滿意的具體方面。
2、管理環(huán)境維度分析
其中,在了解員工對“管理制度然而否合理”的看法時,有2%的被調查員工認為公司的制度常與實際脫離,管理還然而得靠自我的經驗,22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調查員工認為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
推薦管理者在管理中精益求精,用心聽取員工的推薦。同時,了解少部分員工對管理制度不滿的原因。
在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時,有76%(即圖中1、2之和)的被調查員工認為公司的激勵制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多于獎勵,需要激勵員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設,員工得過且過。(說明:本題實際做作答員工為40人。)
推薦管理者在達成公司經營目標的基礎上,思考調整現有的激勵獎勵制度,或了解個別部門的激勵獎勵措施,找出部分員工的不滿之處,增加團隊的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請見下表:
在了解員工對“上司的承諾兌現狀況”的滿意度時,總體滿意度較高,78%的被調查員工認為上司的承諾總然而能夠實現,只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實現。
說明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
3、工作環(huán)境維度分析
其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時,具體比例如下:
有41%的被調查員工認為“公平、及時、恰當的激勵”有助于提高工作熱情,有44%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓,獲得與崗位相關的知識。被調查員工沒有員工選取“加強內部競爭,實行員工的優(yōu)勝劣汰”。
從中能夠看出,被調查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神,其次然而注重公平、及時、恰當的激勵。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強,注重團隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。
4、績效考核維度分析
在了解員工對“考核然而否公正、客觀、有說服力”的滿意度時,有56%的被調查員工認為完全貼合,39%的被調查員工認為基本貼合,2%的被調查員工認為不相符。
推薦管理者透過員工訪談的方式,了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因,識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖:
在了解員工對“考核過后上司的反應與關注”的滿意度時,有63%的被調查員工認為對于做得好的表示贊揚,并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果,對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果,不做出任何行動。同樣,也有2%的被調查員工認為考核只然而為了應付,上司無任何作為。
推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關注,以了解下屬的想法,并做出績效輔導和工作幫忙。
5、職業(yè)發(fā)展維度分析
在了解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時,有37%的被調查員工認為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調查員工認為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只明白做得好就有機會,上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不明白也沒有想過要升職?!?BR> 從此項調查資料發(fā)現,只有一部分被調查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調查員工認為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導,重視人才培養(yǎng);同時,推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢,規(guī)劃員工的技術,或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調查員工“對自我工資待遇的滿意程度”時,17%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而稍高的,56%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而差不多,22%的被調查員工認為偏低,5%的員工認為差遠了。
綜合分析,認為73%的被調查員工認為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內中等偏上,內部員工認為較為適宜;但也不能否認,27%的被調查員工認為偏低。推薦管理者透過多種渠道了解行業(yè)內薪酬水平,同時了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表:
在調查員工“對哪種文體活動最感興趣”時,5%的被調查者選取卡拉ok;37%的被調查者選取戶外運動;54%的被調查者選取旅游。具體比例請見下表:
本項調查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據,推薦綜合部首先思考戶外運動和旅游這兩種形式,進而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
7、協(xié)作與溝通維度分析
在調查員工“遇到困難時,所選取的傾訴對象”時,39%的被調查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調查員工選取人力資源部,,24%的被調查員工選取同事;24%的被調查員工選取家人、朋友。
從本次調查資料能夠得出,39%的員工在遇到困難時,會選取直接主管,說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定,有利于團隊目標的實現。當然,被調查員工中僅有7%的員工選取人力資源部,說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十四
【導語】調查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來。以下是大的企業(yè)調查報告,歡迎閱讀!
一、產業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍。
一是產業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè)上,其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業(yè)技術裝備水平低,產品質量、產品附加值低。
二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經濟引導,此后隨著生產能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三是產業(yè)關聯度低。在縱向合作上,即在關聯的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產相同或類似產品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯度低等問題。
究其原因,一是多數企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上,這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產業(yè)的進入壁壘低,生產經營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
二是從產品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產專用程度較高,一旦出現全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié),處于產品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產品更新換代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現消亡的現象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數人只有初中及以下的文化程度。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。
同時,大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現,部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現狀,不想再去進一步發(fā)展。
究其原因,一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益化的栽體,而不是上升到更高的社會價值層面,“私利”與“功利”相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經濟浪潮中作出及時的改變。
為貫徹縣黨政聯席會關于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關精神,按照縣委、縣政府的要求,我鎮(zhèn)及時組織經貿委人員對全鎮(zhèn)手套生產企業(yè)進行調查摸底,摸清了手套生產企業(yè)的個數、經營情況、市場情況及發(fā)展趨勢?,F報告如下:
一、手套生產企業(yè)現狀。
全鎮(zhèn)手套生產企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿有限公司一家,其余均為作坊式加工,不能稱之為企業(yè),為此,只能以這家公司為例進行分析。
濟寧三園工貿有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側。公司成立于xx年5月,6月正式投產。公司占地30000平方米,建筑面積12000平方米,現有職工150人,主要生產防滑手套等產品。設備齊全、配套,固定資產475萬元。通過調查發(fā)現,工作中存在的問題是:
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下,特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經濟發(fā)展的優(yōu)惠政策,給全縣經濟注入了活力,激發(fā)了企業(yè)內部潛力。作為三園公貿內部,還存在著發(fā)展定位不高、怕擔市場風險的錯誤認識,沒能把握住機遇,導致企業(yè)發(fā)展不快。2、產品科技含量底。三園公貿屬于勞動密集型企業(yè)。產品科技含量不高,需要的是技術熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展,工人報酬高,大部分工人都遠赴外地打工,導致我們當地勞動力市場人員不足,使現有的設備不能全部正常運轉,影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質的管理人才?,F在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理,企業(yè)內高素質、經營理念先進的管理人才較少,加上企業(yè)疏于對人才的培訓,導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍,使企業(yè)負責人大事小事一肩挑,抽不出較多的時間研究市場、充電學習,管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算。
1、發(fā)展思路是:用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策,加強企業(yè)的內部管理,促進生產機制的高效運轉,提高產品數量,提升產品質量,擴大市場占有率,利用自主出口權的優(yōu)勢,使產品迅速打入國際市場。全力推進外貿出口,擴大出口創(chuàng)匯額,使三園工貿成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè),帶動一方經濟的發(fā)展。工作目標是:按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求,預計年產品數量達到15萬打,產值突破500萬元,實現利稅80萬元,出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施:
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識??h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視,對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心,為企業(yè)出謀劃策,增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇,以思想的大解放促進經濟的大發(fā)展,增強壓力感和緊迫感,堅定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入,增加企業(yè)效益,帶動經濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢,與韓國客商積極洽談、合作,投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產線,把企業(yè)發(fā)展成集手套加工,服裝生產多個品種共存,互助互補的企業(yè)集團。
(3)積極推進外貿出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,企業(yè)實現了外貿出口10萬美元,但其余的多為代理出口。明年,將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場進軍,打出產品品牌,使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹冢黾悠髽I(yè)效益。
(4)加強企業(yè)內部管理。向發(fā)達地區(qū)、縣內的先進企業(yè)學習,努力探索先進的管理經驗,建立現代化的管理模式。培訓提高現有人才,引進科技人才,向管理要質量,向先進機制要產量,向科技、人才要效益。限度地調動每一位員工的積極性,挖掘他們的潛力,激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
一、產業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍。
一是產業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè)上,其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業(yè)技術裝備水平低,產品質量、產品附加值低。二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經濟引導,此后隨著生產能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產業(yè)關聯度低。在縱向合作上,即在關聯的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產相同或類似產品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯度低等問題。究其原因,一是多數企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上,這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產業(yè)的進入壁壘低,生產經營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產專用程度較高,一旦出現全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié),處于產品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產品更新換代緩慢。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現消亡的現象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術成果直接轉化為生產力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢,一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時,大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現,部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現狀,不想再去進一步發(fā)展。
內容僅供參考。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十五
圖1所示,認為自己從來沒有過創(chuàng)業(yè)想法的`網友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數據說明,網絡資訊時代,信息的傳遞對于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進作用。更頻繁接觸網絡和信息的用戶,對于創(chuàng)業(yè)了解更多,潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
圖2。
在對不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中,我們發(fā)現了兩個有趣現象:不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對平衡,第一名僅領先最后一名10個百分點;文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對較低,市場族則以微弱優(yōu)勢領先于管理族,排名第一。此前被認為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們,潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%,比學生和自由職業(yè)者還少。
圖3。
我們試圖對不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析,按照預期,我們認為直轄市和省會城市的網民中,有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應該明顯高于其他城市。
圖4。
讓我們感到欣慰的是,在圖4調查顯示中,有53.1%的人選擇了“很偉大,致敬”,有30%的中國的網友將手中一票投給了“很刺激,向往”。認為創(chuàng)業(yè)“不靠譜,無視”的網友只有1%,這讓我們意識到,時代的觀念已經發(fā)生了根本性的轉變。還有9%的網友對創(chuàng)業(yè)表達的危險和擔心。其實,我們希望這一比例可以更高一些——因為創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情,多一些敬畏和準備,并不是壞事。
當你創(chuàng)業(yè)的時候,你會發(fā)現:最先相信你的是陌生人,最先鼓勵你的是合伙人,最先看不起你的是身邊的人,最先不相信你的是親人,打擊你最狠的是你最親密的人,當你有一天功成名就請客吃飯的時候,你會發(fā)現除了最先相信你助你成功的陌生人不在,其他的人都在,所以當你遭受到反對聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲,這一切都屬于正常,不要因為這些聲音,而放棄你的夢想,正因為有了這些聲音,才讓我們變的更加強大!
企業(yè)激勵機制調查報告篇十六
為切實增強我市企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)核心競爭力,推進主導產業(yè)高端化、新興產業(yè)規(guī)?;?、傳統(tǒng)產業(yè)品牌化進程,加快轉變經濟發(fā)展方式。近日,我局組織力量利用一周時間,圍繞企業(yè)專利申報工作、擁有量等內容,通過實地走訪、專利檢索等方式對全全市規(guī)模以上企業(yè),進行了實地調查,現將情況匯報如下:
據統(tǒng)計,自1985年至20xx年,全市共申請專利422件,其中授權專利212件,擁有發(fā)明專利20件,實用新型專利126件,外觀設計專利74件。20xx年專利申請141件,專利授權量為62件,其中發(fā)明專利1件,實用新型專利26件,外觀設計專利35件。20xx年xx市在xx省各縣市專利申請量排名中名列第八,而發(fā)明專利申請量只有16件,在前二十名中只能名列十五名。外觀設計專利多發(fā)明專利少,這反映出我市從事技術研發(fā)、發(fā)明創(chuàng)造的企業(yè)個人較少。
我市專利內容涉及醫(yī)藥化工、機械制造、電子、農業(yè)、玻璃等行業(yè)。近年來專利擁有量位居前列的企業(yè)是xxxxx有限公司(專利量20件,其中發(fā)明專利5件,實用新型專利15件)、xxxx(專利量13件,其中發(fā)明專利2件,實用新型專利11件)、xxxx有限公司(專利量20件,均為外觀設計專利)、xxxxx(專利量6件,均為實用新型專利)。
機械制造業(yè)在我市雖有堅實基礎,但規(guī)模不大,生產技術和機械裝備處于中下等水平,專利擁有量集中在xxxxx有限公司和xxxxxx等幾家注重研發(fā)的企業(yè)。如xxxxxx, 20xx年就申請專利20件,其中發(fā)明專利6件,實用新型專利14件,獲得授權專利10件。而xxxxx有限公司雖擁有6件專利,但目前已有5件專利失效。
作為化工產業(yè)龍頭的xxxxx雖有13件專利,但擁有核心生產技術的專利只有2件,與其生產規(guī)模、知名度極不相符。
而作為我市主導產業(yè)的礦山產業(yè)沒有1件專利。傳統(tǒng)產業(yè)的農業(yè),xxxx集團擁有1件專利,與其在xxxx省飼料產業(yè)第二的稱號極不匹配。xxxxxxxx共申請55件專利,其中20xx年申請53件,目前還沒有授權,20xx年申請2件外觀設計專利并獲得授權。
1、企業(yè)知識產權意識淡薄
我市企業(yè)經過三十多年的改革開放,雖然具有了規(guī)模生產能力、產業(yè)集群的優(yōu)勢,但企業(yè)管理者仍未走出小農生產管理意識,缺乏居安思危的危機意識和戰(zhàn)略眼光,導致知識產權意識淡薄,仍然有著模仿生產的習慣,擺脫不掉被人牽著走的怪圈,有的雖然口頭上十分重視,但在實際行動上沒有具體的措施和辦法,調動不起來科研人員主觀能動性和積極性,增強不了企業(yè)創(chuàng)新能力。
2、企業(yè)專利戰(zhàn)略實施水平低
大多企業(yè)對知識產權戰(zhàn)略的制定和實施還處于起步階段,對運用知識產權保護法律制度,以企業(yè)知識產權作為核心,充分維護企業(yè)的自身合法權益和競爭優(yōu)勢,同時遏制競爭對手而采取的專利策略與手段還很陌生,運用的水平很低。
3、企業(yè)專利管理制度不健全
企業(yè)為研發(fā)人員提供的資源太少,能做到人員、經費、機構和制度“四落實”的企業(yè)太少。
深入加強宣傳培訓,進一步普及和推廣知識產權知識,依然是切實提高企業(yè)知識產權保護水平的主要舉措。邀請知識產權專家,制定培訓計劃,開展更大規(guī)模、更深入的宣傳培訓,從而全面普及知識產權意識,加強政府對知識產權的進一步重視,推進企業(yè)知識產權管理工作。
在抓好宣傳培訓增強企業(yè)管理者知識產權意識的基礎上,通過政府行為開展專利進企業(yè)活動。一方面幫助企業(yè)制定實施專利戰(zhàn)略,調動企業(yè)科技人員的積極性,另一方面幫助企業(yè)發(fā)掘專利、申請專利,再一方面幫助企業(yè)運用知識產權的保護規(guī)則保護自身合法權益,增強核心競爭力。
可以通過“抓試點、作示范”的方式,引導企業(yè)學習知識產權先進企業(yè)的經驗。比如對于創(chuàng)新能力強的高科技企業(yè),可選取若干家企業(yè)作為培育知識產權示范企業(yè)的對象,給予政策與資金扶持,并協(xié)助企業(yè)外請專家,重塑企業(yè)核心競爭力,輔導企業(yè)進行知識產權運作、完善企業(yè)內部知識產權管理制度、規(guī)劃企業(yè)專利戰(zhàn)略。通過示范和典型,以點帶面,以一帶多,必將對提高同行業(yè)企業(yè)的知識產權管理水平起到極大的帶動作用,并在推廣先進經驗的基礎上,營造一個良性、健康的知識產權環(huán)境,推動更多的企業(yè)完善企業(yè)內部知識產權管理工作。
企業(yè)激勵機制調查報告篇一
民營企業(yè)人才是指在民營企業(yè)人力資源中具有較高教育水平、掌握專門知識和技能的群體。根據中央組織部和原國家人事部人才統(tǒng)計標準,在民營企業(yè)中具有中專畢業(yè)學歷以上人員或具有初級職稱以上人員即是人才。在甘肅民營企業(yè)的人力資源中,總體上科技水平較低,因此,具有一定技能的技術工人也應作為人才予以重視。在30多年的發(fā)展中,甘肅民營企業(yè)人才隊伍逐步壯大,人才政策逐步明確,人才環(huán)境逐步改善,人才結構逐步優(yōu)化,人才在民營經濟發(fā)展中的貢獻逐步明顯。但也存在人才總量不足、人才層次不高、人才政策不夠優(yōu)惠、人才流動性大、高素質人才外流、人才使用不合理等問題。僅從政府部門和管理層方面看,主要存在以下問題:
1、引進、留住人才的軟硬環(huán)境還不夠理想。人才流動的市場壁壘太高,在專業(yè)人才引進方面仍然存在障礙,難以實現人才的市場化配置。有些縣(市、區(qū))規(guī)定大學本科以上人才可以落戶,重學歷、看資歷、輕實績,使那些有實際經驗而學歷未達到本科的人才和企業(yè)最需要的應用型技術人才及技工被拒之門外。在一些地方,有的民企緊缺鉗工、焊工、精加工等人才,國有企業(yè)擁有這類人才,并且暫時閑置,民企上門聯系,國企卻不同意放人。有的民企急需的緊缺人才,本人雖能真才實干,但沒有學歷、職稱,無法引進。對沒有房產和戶口的外地子女入學,各地基本上都收取借讀費,昂貴的費用讓一般管理和技術人才難以承受。人事管理和人才流動的法規(guī)建設滯后,沒有形成良好的法制環(huán)境,致使人才和用人單位的合法權益得不到保障。尤其是戶籍管理、檔案管理等體制性壁壘,給民營企業(yè)人才引進帶來難度。民營企業(yè)人才職稱評定還沒有納入正常軌道,有的企業(yè)不知道找那個部門申報,而有的政府部門只管國有或直屬企事業(yè)單位,不接受民企的申報。
2、鼓勵“全民創(chuàng)業(yè)”的政策有待認真落實。甘肅省委、省政府提出了鼓勵黨政機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)在職人員提前停職、離職、辭職、提前退休創(chuàng)辦企業(yè),鼓勵軍轉干部自主擇業(yè)創(chuàng)業(yè)和城市退役士兵從事個體經營,鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)或從事個體經營,鼓勵科技人員領辦興辦科技型企業(yè)等一系列政策措施,是充分發(fā)揮這些人才創(chuàng)業(yè)的積極性、加快民營經濟發(fā)展的重要舉措。但要把這些政策落實尚需做大量的宣傳和組織工作。
3、教育機構專業(yè)設置不能適應民企的需要。調查顯示,我省就業(yè)的農民工中具有專業(yè)技能等級的不足10%。低素質勞動者與產業(yè)結構調整和高新技術發(fā)展之間的矛盾日益凸現,其中教育機構專業(yè)設置滯后、人才發(fā)展觀念偏差是主要原因。近年來,大學一再擴招導致畢業(yè)生就業(yè)困難,而對畢業(yè)生供不應求的技術教育專業(yè)少、投入明顯不足。專業(yè)設置脫離社會及民企需求,重學歷教育、忽視技能型人才的培養(yǎng),是造成畢業(yè)生學不能致用、畢業(yè)就“改行”或畢業(yè)就“再進修”的重要原因,也是造成技能型人才供給嚴重不足、供需矛盾突出的重要原因。
4、民企人才的教育培訓尚未納入正常渠道。民營企業(yè)人才的繼續(xù)教育和發(fā)展提高問題基本處于無人管理的狀態(tài)。絕大多數企業(yè)人才表示急切需要進修或學習提高,但與機關事業(yè)單位、高校、科研院所相比,民營企業(yè)人才參加學術交流活動、專業(yè)培訓的機會少,時間無法保證,經費沒有來源,這些問題直接影響了民營企業(yè)人才科技水平的提高,也導致人才穩(wěn)定性差、頻繁跳槽、流失現象嚴重,過頻的人才流動不僅給企業(yè)帶來損失,而且也給個人留下不良記錄。
此外,在人才管理和使用上,民營企業(yè)自身也存在一些問題。有些家族式企業(yè)人才管理模式守舊,企業(yè)內裙帶關系嚴重,對外來人才不放心、不放權、不放手,總有一種與生俱來的排斥心理,缺乏誠信,挫傷人才的積極性和創(chuàng)造性,出現人才頻繁流動,導致企業(yè)人才不穩(wěn)定。還有的民企在用人觀上只注重員工對企業(yè)的價值,而較少考慮為員工提供充分的發(fā)展機會,追求“拿過來就能用的人才”,忽視員工培訓,不注重使用與開發(fā)并重,更不注重員工的自我發(fā)展。企業(yè)激勵機制不健全,許多高級管理人員的報酬結構設計不合理,員工工資薪酬缺乏靈活性、多樣化,習慣一刀切、固定化,不能根據企業(yè)的發(fā)展狀況而隨時調整,人才的付出與回報不成比例,挫傷積極性。在勞動力比較富裕的“買方市場”的情況下,有的企業(yè)老板很少和員工溝通,幾乎不做任何思想工作,動不動就叫“走人”,甚至把“今天工作不努力,明天努力找工作”的標語貼在廠區(qū)顯眼的地方,既是警示也是威脅,難以形成勞資雙方的和諧關系。這些都是導致企業(yè)留人難、人才頻繁跳槽或大量外流的原因。
人才是支撐民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展的關鍵。創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境是政府支持民營企業(yè)發(fā)展的重要職責。因此,政府部門要把民企人才工作納入本地區(qū)經濟社會發(fā)展的總體部署,建立和完善人才培養(yǎng)、選拔、評價、使用、引進、流動、保障、調整、協(xié)調和服務機制,通過多種方式宣傳人才工作的重要意義,在全社會形成以人為本、尊重知識、重視人才的環(huán)境和氛圍。
1、政府要加強政策引導,完善公共服務。為民營企業(yè)創(chuàng)造平等寬松的人才政策和用人環(huán)境,如制定并實行鼓勵大中專畢業(yè)生到縣(市區(qū))自主創(chuàng)業(yè)、從事自由職業(yè)和到民營企業(yè)工作的優(yōu)惠政策;實行無償人事代理服務;采取靈活、寬松的戶籍管理辦法;在專業(yè)技術職稱評定、評選各種獎勵、提供深造和繼續(xù)教育的機會、解決政治和生活待遇等方面要與國有企業(yè)員工一視同仁,為民營企業(yè)人才的成長創(chuàng)造平等競爭的機會。鼓勵和支持高校畢業(yè)生允許個人委托人事代理,按靈活就業(yè)人政策以個人身份參加社會保險和醫(yī)療保險;凡高校畢業(yè)生從事個體經營的,除國家限制的行業(yè)外,工商、城管等部門給予一定的優(yōu)惠。按照國家有關政策和法律規(guī)定,健全民企人才社會保障制度,實行與人才價值和作用相匹配的社會保障政策,努力消除企業(yè)各類人才的后顧之憂。建立、完善人才市場,逐步形成以市(州)和縣(市、區(qū))政府人事部門所屬人才市場為主體、社會人才市場中介服務組織為補充的多層次、多功能、覆蓋全社會的人才市場體系,實現人才資源社會化、資源配置市場化。要加強與企業(yè)的聯系和溝通,定期組織大型人才招聘會、小分隊外出招聘、網上招聘等活動,努力引進各類急需緊缺人才和高層次人才。要在人才服務保障體系建設上實現新突破,積極為企業(yè)人才工作提供優(yōu)質服務。涉企部門要及時掌握民營企業(yè)的人才基本情況、需求和建議,加強人才市場信息化建設,建立人才信息庫,開通企業(yè)人才引進“直通車”,做到企業(yè)與人才供求信息及時傳遞,幫助企業(yè)與人才有效對接。適時組織行業(yè)性、專業(yè)性的民營企業(yè)人才交流會、引才引智洽談會等,組團到經濟發(fā)達地區(qū)選聘優(yōu)秀人才。與大專院校、科研院所加強協(xié)調、聯系,通過產學研相結合引進人才、成果帶進人才、技術入股拉進人才。進一步完善民營企業(yè)人事代理制度,健全免費的人事代理服務體系,探索建立人才爭議仲裁制度。同時,為企業(yè)人才在家屬就業(yè)、子女入學、戶籍轉移、代辦養(yǎng)老保險等方面提供優(yōu)質服務,解決他們的后顧之憂,使他們安心、舒心地工作。
要認真實施省委、省政府最近下發(fā)的《關于推動非公有制經濟跨越發(fā)展的意見》中的“人才支撐”工程,把民企優(yōu)秀人才的引進工作與項目招商、資金引進工作放在同等重要的地位,壯大和提高民企人才隊伍,為民營經濟更好更快地發(fā)展提供強有力的人才支撐。
2、全面落實“全民創(chuàng)業(yè)”的各項政策措施。政府要責成主管部門細化、具體化“全民創(chuàng)業(yè)”的政策措施,使之更加具有吸引力和操作性。要從資金、信貸、土地、稅收、項目等方面制定優(yōu)惠政策,大力支持全民自主擇業(yè)、自立創(chuàng)業(yè),形成優(yōu)秀人才和民營企業(yè)家脫穎而出的社會氛圍。要積極創(chuàng)造條件建立人才創(chuàng)業(yè)基地,為各類人才實現創(chuàng)業(yè)理想提供舞臺;要制定人才創(chuàng)業(yè)資助、人才住房等具體實施辦法,發(fā)揮政策導向和保障作用。
3、完善民營企業(yè)人才培養(yǎng)機制。學習外地經驗,建議省上和各市(州、縣)設立民企人才培訓基金,著力提升民企人才的綜合素質。管理層要把為民企提供人才培訓做為服務重點,特別要提高民營企業(yè)家的整體素質、管理實戰(zhàn)能力,只要企業(yè)家的管理能力提高了,就能把企業(yè)帶向健康發(fā)展的方向,就會對地方的經濟發(fā)展做出貢獻。管理層領導要深入企業(yè)與企業(yè)經營管理者進行面對面交流,聽取他們的意見,了解他們的需求,精心安排課程,并將聘請全國知名經濟學者和省內知名企業(yè)家前來授課,由政府提供費用幫助民營企業(yè)家“補課”、“充電”,提高他們的知識水平和業(yè)務能力。管理層還要引導民營企業(yè)加強員工培訓,保證員工培訓學習的時間和經費,提高企業(yè)職工隊伍的整體素質。
4、政府主管部門要制定并實行民營經濟人才戰(zhàn)略規(guī)劃。為減少民營企業(yè)人才開發(fā)和管理的盲目性、隨意性,應建立民營企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,對于建立民企人才儲備、流動機制,為民企大力培訓適用人才,實施一視同仁的人才政策等等,均應提前作出規(guī)劃和預案。同時要建立急需人才信息庫,將人才需求情況,尤其是緊缺的急需人才情況進行全面調查,納入人才信息庫,指導大專院校進行專業(yè)設置和調整,按規(guī)劃需求進行培養(yǎng)和引進。
5、政府應該進一步加強對民企人才管理的指導和統(tǒng)籌。引導民營企業(yè)家學會和運用人力資源管理科學。人力資源管理決不是“把人管住”,而是“把心留住、把根留住”。要把科學用人列入企業(yè)文化建設,重新建立一種具有穩(wěn)定性、吸附性和包容性的企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化在凝聚人才、穩(wěn)定人才和激勵人才方面的積極作用,提高民營企業(yè)家的文化素質和修養(yǎng),尊重人才,平等待人,加強溝通,增進交流,廣招人才,留住人才。民企要認真貫徹國家有關人力資源管理的法律法規(guī)和政策,與員工按規(guī)定訂立勞動合同,建立公正合理的績效考評制度,嚴格績效考核,實行優(yōu)勝劣汰、晉升和激勵機制,尤其要認真對待高級人才;引導企業(yè)健全人才社會保障制度,為員工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險和住房公積金等,使他們解除后顧之憂。引導企業(yè)重視人才培養(yǎng),建立科學的人才培養(yǎng)機制,對員工實行終身教育。同時要突破局限,擴大視野,從省內外、甚至國外引進人才并賦予重任,優(yōu)化企業(yè)人才隊伍結構。政府部門應放松戶籍的跨地域管制,消除人才流動的體制性障礙,打破人才身份、所有制等限制,盡快建立和完善人才流動過程中的一系列配套制度。
企業(yè)老總們都想通過自己的激勵措施來調動員工的積極性來為他們工作,但實際的激勵效果卻不那么明顯。形成這種現象的主要原因就像在于,管理者們往往單憑經驗或感覺行事,常常步入無效激勵的胡同。主要問題主要存在于以下四個方面:
1、士氣低落才激勵。很多管理者都認為激勵是常規(guī)性的工作,無須花太多的精力。其結果呢,至到公司內部人員頻繁跳槽,才認識到激勵的重要性,但已為時過晚。激勵應保持連貫性,才能有效調動員工積極性,留住人才。
2、物質激勵與精神激勵有失偏重,形式單一?,F實中,一些企業(yè)老板并不總是考慮員工的內心需要,即馬斯洛的高級需要。在激勵時不分層次,不分形象,不分時期,都給予物質激勵,形式單一,造成激勵的邊際效應逐年遞減。造成企業(yè)費事費財,激勵效果也不盡如人意。因此,認在激勵時必須將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實現激勵效應的最大化。在激勵前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵效果。
3、輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進員工的工作積極性。企業(yè)激勵過程中往往難以做到拿真正標準來衡量,評先評優(yōu)輪流坐莊,今年你當,明年我當,年年如此,年年走過場,先進不再帶頭,后進保持著落后,激勵成為可有可無的工具。
4、缺乏考核依據。激勵成為無源之水一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標準,難以對員工進行合理的業(yè)績考核。企業(yè)效益好時,領導一拍腦袋,就發(fā)獎金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當官”的多拿一些,員工少拿一些。獎金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵下屬應當有依據,這個依據就是對工作業(yè)績的考核。企業(yè)應當根據實際情況建立起激勵機制,要讓員工明確工作目標,并且清楚實現目標后能得到什么回報,這才能調動大家積極性,促進企業(yè)的發(fā)展。
以上四個方面的問題很多企業(yè)都存在,特別是中小企業(yè),企業(yè)人少規(guī)模小,管理方面老板一竿子插到底,等發(fā)現問題時候再去補牢,往往會給企業(yè)帶來損失。除了對激勵過程中存在的問題,筆者在企業(yè)咨詢中還發(fā)現,有就是許多企業(yè)中存在激勵的誤區(qū),主要是管理的觀念落后造成的。具體表現在以下幾個方面:
1、人才重視度不夠。有的企業(yè),尤其是我國的一些中小企業(yè),對人才根本不重視,認為有無激勵一個樣。這些企業(yè)就需要革新自己的陳舊觀點,把人才當作一種資本來看,挖掘人的潛力,重視激勵,否則,必然會遭淘汰。還有的企業(yè),口頭上重視人才,行動上卻還是以往的一套。這些企業(yè)管理思想落后,在這些企業(yè)里的員工很難有高的積極性。
2、部分企業(yè)中存在盲目激勵現象。不少企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵措施,自己便“依葫蘆畫瓢”,合理的借鑒是必須的,但很多企業(yè)只是照搬,難免出現盲目激勵情況。激勵的有效性在于需要,只有立足本企業(yè)員工的需要,激勵才會有積極意義。所以,要消除盲目激勵的現象,必須對員工需要做科學的調查分析,針對這些需要來制定本企業(yè)的激勵措施。
3、激勵措施的無差別化。
許多企業(yè)實施激勵措施時,并沒有對員工的需要進行分析,“一刀切”地對所有的人采用同樣的激勵手段,結果適得其反!這也沒有認識到激勵的基礎是需要。同樣的激勵手段不可能滿足所有的需要。
另外,企業(yè)要注重對核心員工的激勵。在企業(yè)中,核心技術人員、高級管理者、營銷骨干等都屬于核心員工,他們有著高于一般員工的能力。加強對他們,可以起到事半功倍的效果。筆者認為對核心員工的激勵更要使用長期激勵的手段,如股票期權、目標激勵。
4、激勵就是獎勵。這是企業(yè)中普遍存在的一個誤區(qū)。激勵的根本作用就是激起員工的工作狀態(tài),使其有更高的積極性。企業(yè)的一項獎勵措施往往會使員工產生各種行為方式,其中的部分并不是企業(yè)所希望的。因此,必要的束縛措施和懲罰措施就很必要。但是,使用懲罰措施時要注意,懲罰力度不能過大。多用獎勵,輔以懲罰。
5、激勵過程中缺乏溝通。企業(yè)往往重視命令的傳達,而不注重反饋的過程。這樣對激勵是很沒有好處的。缺乏必要的溝通,員工就好像處于一個封閉的環(huán)境中,不會有高積極性的。所以在激勵過程中,首先要對員工所做成績進行肯定。所有的員工都希望能得到公司的賞識,但結果卻往往令他們失望。很多員工總是抱怨,領導只有在自己出錯的時候才會注意他們的存在。管理者注意對員工的正面反饋是很重要的。告訴員工企業(yè)感謝員工對企業(yè)的貢獻,對員工進行肯定,拉近與員工的距離,這才是對員工的極大激勵。其次是透明化管理,讓下屬了解公司的發(fā)展方向,了解公司的現實狀態(tài),是非常重要的。創(chuàng)造一種透明的環(huán)境,為員工提供相應的信息,可以極大地提高工作效率。
6、重激勵輕約束。在中國的企業(yè)界,有這么一個奇怪現象,國有企業(yè)不重激勵重約束,留不住人才;民營企業(yè)重激勵不重約束,也留不住人才。形成這種現象的原因,仍然是體制問題,國有企業(yè)不珍惜人才所以只靠約束留人,民營企業(yè)實力不夠怕把人才約束走了。所以,這只是企業(yè)對激勵的重視還是不夠,沒有制度約束的激勵行為,很難取得較大的成功。激勵正確的事、約束錯誤的行為才是正確的激勵之道。
7、過度激勵。有人認為激勵的強度越大約好。這也是一種錯誤的觀點,凡事物極必反,激勵也是這樣。過度的激勵就會給員工過度的壓力,當這個壓力超過員工承受力的時候,結果是可想而知的。只有適當的激勵,才會有積極的意義,只有科學的激勵設計,才能夠最大限度的發(fā)揮激勵的作用。
關于珠海移動通訊公司員激勵機制的調查報告隨著知識經濟時代的到來,人力資源已成為現代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,成為企業(yè)健康發(fā)展最核心的因素之一,只有擁有更多人才的企業(yè)才會成為市場競爭中的贏家。要吸引并激勵各類人才為實現企業(yè)的目標而努力工作,關鍵在于構建-個科學有效的企業(yè)內部激勵機制。激勵是心理學的一個術語,也是企業(yè)人力資源管理的重要內容,主要指激發(fā)人的行為的心理過程。在企業(yè)管理中,激勵可以理解為創(chuàng)設滿足職工各種需求的條件,激發(fā)員工的動機。
員工的素質與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動力。企業(yè)的發(fā)展需要有一支訓練有素、具有較強執(zhí)行力的員工隊伍的支持,同時,在企業(yè)發(fā)展過程中,要不斷發(fā)展、提高員工素質,調動員工的積極性、主動性。只有這樣,企業(yè)才能在競爭中發(fā)展壯大。本文以珠海移動通訊公司員工積極性作為研究對象,從員工積極性的內涵與作用入手,分析了提高員工積極性需要考慮的因素,對珠海移動通訊公司員工積極性調動的現狀進行了詳細的剖析,并在此基礎上,提煉出了實行珠海移動通訊公司員工積極性有效激勵的方式。
變思維模式,真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和一線員工需求的開放的激勵體系,最終實現企業(yè)的目標,使珠海移動通訊公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、珠海移動通訊公司激勵機制的調查情況(一)激勵機制結構分析激勵機制主要由固定收入、變動收入、津貼補貼和加班工資構成。
1、固定收入由基本工資和職位工資組成。
2、變動收入指績效獎金。
3、津貼補貼包括值夜、夜班津貼、工齡補貼和臨時津貼(補貼)。
4、加班工資。
(二)固定收入分析1、各職級固定收入標準參考中國移動通信集團公司提供的市場薪資曲線,根據職級、職級分位確定。
職級分位,根據中國移動通信集團公司關于薪酬設計的要求,確定各職級的帶寬范圍和帶寬上下重合度范圍。在各職級的帶寬范圍內,將各職級的固定收入從10分位開始,平均劃分成19個職級分位,即10分位、15分位??95分位、100職級1-5級劃分為a、b、c三個檔位,每個檔位平均劃分為19個職級分位。
2、固定收入中的基本工資和職位工資與社會化員工的職級相對應,同一職級的不同分位值對應不同的職位工資,而基本工資相同。
3、各職級的基本工資和各職級分位的職位工資標準見附表1。
4、固定收入每月核發(fā)。
(三)變動收入分析變動收入指績效獎金,由季度考核獎、半年考核獎、年終考核獎和其他獎項組成。
變動收入原則上按照與固定收入對應的一定比例得出。變動收入可分職位實行彈性薪酬。
1、季度考核獎季度考核獎按當季的。
出勤月核發(fā),與當季的績效考核成績掛鉤。其中:(1)季度考核獎基數按照與固定收入對應的一定比例得出,與職級、職級分位相對社會化員工每月發(fā)放的季度考核獎基數=發(fā)放當月的固定收入調節(jié)系數調節(jié)系數由市公司根據省公司下達的可列支勞務費確定。季度考核獎調節(jié)系數暫定為0.3。
(2)根據各用工部門的實際工作情況,在有需要的職位中實施彈性薪酬分配制度。金平分公司、龍濠分公司、珠海分公司、潮南分公司、澄海分公司、南澳分公司的社會化員工均參予實施彈性薪酬,即季度考核獎金用于實施彈性薪酬分配。
市公司其他用工部門,包括:綜合部、人力資源部、財務部、市場經營部、集團客戶部、黨群工會部、行政服務中心、數據業(yè)務中心、網絡維護中心、網絡優(yōu)化中心、工程管理中心、信息技術中心的社會化員工暫不參予實施彈性薪酬。
(3)實施彈性薪酬的季度考核獎發(fā)放辦法:每個月度彈性薪酬的總量為參與實施彈性薪酬的社會化員工當月的季度考核獎基數之和。每月核發(fā)的季度考核獎(以下簡稱為:月度考核獎金)與當月的考核分數掛鉤。
員工月度考核獎金在每月彈性薪酬總量內,由當月的季度考核獎基數、月度考核分數兩個因素進行運算得出。
科學管理之父泰羅主持的搬生鐵實驗中,在恐嚇與懲罰的基礎上又添加了一點誘餌,即采用“胡蘿卜加大棒“的方法,這種激勵機制方式在珠海移動對一線員工中還普遍存在。
(二)報酬理念滯后,缺乏精神補償人的需要是多種多樣的,不僅有物質方面的需要,還有精神方面的需要.員工不但需要從企業(yè)獲得改善物質生活的報酬.還需要從企業(yè)中得到關懷.友愛和信任.得到施展身手、表現自我的機遇。然而.許多企業(yè)的管理實踐已有意無意地表現出對物質和金錢的過分依賴.有的人甚至認為,除了金錢外再也沒有什么能調動員工的工作積極性,這實際上是把通訊企業(yè)所追求的現代化管理激勵機制推進了誤區(qū)。激勵是根據人的客觀迫切需要,才能起到激勵人的作用,而在珠海移動的一線員工激勵中,經營者往往根據個人的主觀愿望決定給予一線員工什么激勵,沒有很好地深入了解一線員工的實際需要,不能對癥下藥,往往降低了一線員工激勵的作用。
資。從某種角度來看.高薪不失為一種好激勵,但是高薪就像一把雙刃劍,若使用得當,珠海移動將獲益,反之,則使企業(yè)陷入困境;因為實行高薪激勵機制自身仍存在不少不利的方面。
三、實現珠海移動通訊積極性有效激勵的方式(一)建立并完善與實際相符合的績效機制績效并不是孤立的一件事。不要以為管理者一對一地對員工進行了正確的績效考核工作,員工就都會受到有效的激勵。就單單是評價本身也是相互影響的。兩個員工做好了相類似的工作。管理者給甲評價說“不錯”。對乙的評價則是“好極了”。比較的結果是對甲的評價就是相對較差,非但起不了激勵作用.反而還打擊甲的積極性。顯然。評價受單位整體狀態(tài)的直接影響,績效考核在珠海移動通訊系統(tǒng)中就不可能是孤立的。所以對員工的激勵是否有效,一個重要的問題就是要構建珠海移動通訊合理的考核機制,而一個完善的考核機制的建立則必須把握好獎勵、考核和溝通三個方面。
(二)建立以績效為依據的獎勵制度按照“雙因素激勵理論”。獎金是一種激勵因素,但如果一味地平均分配。久而久之。
分配、獎勵制度的調節(jié)、制約作用,真正調動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
(三)建立有效的溝通體系員工總要碰到來自許多方面的壓力,心理上會有很大的壓迫感。如何讓員工釋放這些來自工作上、社會上及家庭中的心理壓力,這就需要珠海移動通訊建立一個有效的溝通體系。
通過一系列直接或間接的溝通與交流,不僅可以幫助領導者或管理者更了解員工、下屬,來分解組織目標,而且還能有效激勵員工。不管是工作做好還是沒做好。都能聽到領導和諧的聲音或感覺到領導的關心,讓員工在心理上首先有了很大的滿足,或者說這在無形之中緩解了員工的壓力,使員工的積極性、主動性更容易調動起來。
(四)正確合理地運用激勵機制珠海移動通訊實行激勵機制的最根本的目的是正確誘導員工的工作動機,使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要,增強其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。由此可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定單位興衰的一個重要因素。
而如何運用好激勵機制也就成為珠海移動通訊公司所面臨的又一個重要的問題。
勵的重要性。在管理中。單住可以根據本各自的特點運用不同的非物質激勵機制。例如可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位王上。并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。其實很多時候工作的報酬就是工作本身。
2.注重短期激勵和長期激勵的有效相合在員工超額完成目標的前提下,珠海移動通訊會考慮給予提高薪金和年度獎金的做法,一時間會使員工受到期很大的激勵,但頻頻使用這種方法,一方面員工的需求可能會發(fā)生變化,另一方面這種短期的激勵往往會使員工缺少激情。它就如公司組織員工到外面去開一個振奮人心的會議或帶薪去休了一次假,這些激勵事件有時還頗為奏效,但不能產生持久的效果。而激勵的目標是要能夠持續(xù)運作,所以珠海移動通訊公司應該在短期激勵的同時也可以考慮給予員工股票期權、建立企業(yè)年金制度等完善員工保障機制的長期激勵,把員工與單位緊密聯系在一起,增加員工的責任感和榮譽感,樹立與單位榮辱與共的意識。
力,從另一方面來激勵員工努力工作,發(fā)揮積極性和能動性。
(五)使一線員工積極參與珠海移動的企業(yè)管理參與管理就是指在不同程度上讓員工和下屬參與企業(yè)的決策過程及各級管理工作,讓下級和員工與企業(yè)的高層管理者處于平等地位,共同研究和討論企業(yè)中的重大問題,現代人力資源管理的實踐經驗和研究表明,現代員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供各種機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過讓一線員工參與珠海移動的企業(yè)管理,容易形成對珠海移動的歸屬感、認同感,可以迸一步滿足自尊和自我實現的需要。在我國企業(yè)管理的實踐中。職工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的渠道有很多,其中,職工通過職代會代表參與企業(yè)重大決策的形式較為普遍,但目前企業(yè)職代會往往流于形式,起不到應有的作用。
珠海移動的管理者應該將這一傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法納入一線員工的激勵機制中,進一步完善和健全,實現一線員工參與珠海移動企業(yè)管理的愿望。
(六)重視滿意度調查,建立暢通、有效的反饋機制珠海移動通訊員工在工作和生活中總會遇到許多方面的壓力,心理上會有很大的壓抑感并逐步喪失對組織和工作的滿意度。建立一個有效的溝通機制,不僅可以幫助領導者了解珠海移動通訊員工的滿意感,而且員工由于能夠經常聽到領導和藹的聲音,心理上得到很大的滿足,做起工作來會更有積極性。這樣無形中就緩解了珠海移動通訊員工的心理壓力,增加了他們對組織和工作的滿意度。
(七)適當放權、合理。
授權領導藝術的一個很重要的方面就是授權藝術,一個優(yōu)秀的領導者要盡量把一般的日常性事務授權給部下,自己只保留對重要事務、例外事務的決策權和監(jiān)督權。這一準則的實施,不僅能使珠海移動通訊的管理者從繁重的事務中解脫出來,更能使下屬組織成員感受到領導的信任和組織對自己得認可,意識到自己是在獨立“挑大梁”,從而更有效地激發(fā)出珠海移動通訊公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,讓他們的聰明才智得到充分發(fā)揮。對每位組織成員目前擁有的技能、特長、興趣及價值觀進行評估,并在此基礎上擬定組織成員的職業(yè)生涯和切實可行的計劃方案,從而使組織成員的發(fā)展規(guī)劃與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃相互協(xié)調,實現組織發(fā)展和個人發(fā)展的雙贏。在珠海移動通訊平時的業(yè)績考核過程中,也應注意個人發(fā)展計劃的實現情況,對每位員工在自身發(fā)展過程中出現的偏差進行修訂,通過組織目標實現過程中自我的不斷完善,來激發(fā)其奮發(fā)向上的內在動力,從而更好地為實現組織的戰(zhàn)略目標服務。
賢,并定期組織廣大組織成員對領導者進行綜合的民主評議,做到“能者上,庸者下”,真正讓每一個德才兼?zhèn)涞慕M織成員都有成為領導者的機會,這樣才能在根本上激發(fā)他們的工作積極性。
四、調查結論現代企業(yè)管理的核心是員工的管理,企業(yè)的市場競爭歸根結底是人才的競爭,而吸引人才、留住人才、用好人才、管理人才的關鍵在于建立科學有效的企業(yè)內部激勵機制。一個科學有效的激勵機制可以最大限度地調動珠海移動一線員工的工作積極性,鼓勵珠海移動一線員工持久地向創(chuàng)造優(yōu)秀績效的方向發(fā)展。因此珠海移動通訊公司一定要重視對一線員工的激勵,根據實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和一線員工需求的開放的激勵體系,最終實現企業(yè)的目標,使珠海移動通訊公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
對諸如員工的培養(yǎng)訓練、員工的保障等這些將來可能影響企業(yè)長遠發(fā)展的問題重視不夠。這樣的激勵機制不能使員工的主觀能動性和創(chuàng)造力得到較好的發(fā)揮。通對過激勵機制存在主要問題分析我總結出民營企業(yè)在員工激勵機制上存在的主要問題有如下幾點:
同時在一定程度上又忽視了精神激勵、情感激勵。
擋現象和激勵措施不當的錯位現象,造成了人力、物力資源的浪費。
3.對激勵機制理解不正確、不配套、不平衡一段時間內,人們曾簡單地理解激勵就是獎勵。從現狀調查分析來看,員工對物質激勵興趣較大,有一種向“錢”看的趨勢。這不能說與民營企業(yè)片面理解、執(zhí)行激勵機制沒有關系,與各種激勵機制的不配套和不平衡沒有關系。一些企業(yè)以物質獎勵代替一切,個別經營者甚至舉起百元券說:“只要有它,就好說?!焙鲆暳藢T工精神和情感的交流,致使干群關系日漸疏遠,甚至緊張。而以上就是我這次調查報告所得出的結論!
激勵機制是人力資源管理中的重要組成部分,又是現代管理學的重要內容。從心理學角度看,激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內驅力,促使人們?yōu)槠谕湍繕硕?。建立科學有效的激勵機制,可以極大地開發(fā)人的潛能,充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其以最大的熱情投人到學習和工作中,這已成為企業(yè)提高工作效率,實現企業(yè)組織目標的重要手段。但是在實際運行中,很多企業(yè)的激勵機制并不能很好的發(fā)揮其作用,員工的積極性被打擊,從而演變?yōu)閷ζ髽I(yè)的不滿意,人才流失嚴重??v觀企業(yè)激勵機制,主要特點如下:
企業(yè)對員工的考核是任用和獎懲員工的基礎,在整個企業(yè)管理制度中具有舉足輕重的作用,其實質是對人員的工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面在檢查衡量的基礎上作出階段性的綜合評價。很多企業(yè),由于生產車間多、工種多、崗位多,在員工考核上缺乏科學的、定量的、具體的考核標準,僅以簡單的、定性的考核方法對員工進行評價,較為宏觀,帶有一定的模糊性,不能進行整體的綜合評價。同時,考核體系被分解為多個考核系統(tǒng),出現了同一指標被多次考核、同一事件被多次考核的現象,員工可能會被同一指標進行重復的考核,嚴重影響了情緒。同時企業(yè)現行績效考核方法缺乏及時性,在各企業(yè)內部,主要運用考勤制、評分制、主管部門檢查制等辦法進行考核,次月月底兌現本月的結果,這樣無論獎罰,都已經失去了時效性。有些企業(yè)的某些部門在考核過程中摻雜的主觀因素過多,管理者對績效考核的目的認識模糊,而員工很少能對考核結果作出評價,考核結果完全由管理者決定,這樣使得考核結果缺乏全面性和客觀性,不能充分反映員工的實際情況,從而使考核效果大打折扣,使員工喪失工作積極性。
激勵機制可以從正反兩個層面去理解,正面的激勵體制是對員工符合組織目標期望的行為進行獎勵,能使人產生積極的情緒,從而激發(fā)員工的積極性,使其創(chuàng)造更多的個人價值;而負面激勵是對違背組織目的的行為進行的懲罰,具有一定的消極作用,在實際操作中容易產生挫折心理和挫折行為,過多的負激勵還使員工產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。
但是在企業(yè)各級各層的考核細則與條款中可以發(fā)現,在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵,往往都是規(guī)定了行為準則或工作定量,用以約束員工的行為,在不能達到時會被扣分或減發(fā)獎金等,與此同時獎勵條款少之又少,表面來看是管理的規(guī)范化,但制度的不斷強化無形中忽視了包括凝聚力在內的眾多精神層面需要,特別是一些嚴厲的懲罰措施更加容易使員工產生消極和對立的情緒,喪失了他們對企業(yè)的歸屬感和安全感,更無法發(fā)揮自我思考與創(chuàng)造的能力,消極怠工,進而引發(fā)惡性循環(huán)。
在企業(yè)現有的物質激勵手段中,提高獎金是最常用的形式,這種形式盡管可以直觀的讓員工感受到自己工作的成效,但是這種激勵的時效性非常短暫,員工從中獲得的滿足程度不高,成效不高。精神激勵是無形的,包括成就感、自我價值的實現等。在精神激勵方面,可以實現的形式常有晉升、提供培訓深造機會、培訓及被領導表揚等,但是企業(yè)在運用精神激勵的時候,往往不考慮員工的情感、員工的需要、員工之間存在著個體差異性和動態(tài)性等,常常對員工進行不分層次、不分時期,缺少有效的且具人性化的精神激勵,導致精神激勵忽視了“因人而異、因時而異”的基本原則。并且很多高級管理者管理意識陳舊,認為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本,企業(yè)員工經培訓后掌握的技術水平越高,會流失的越快,因此不重視也不愿意進行人才培養(yǎng),造成相關精神激勵手段的方式非常不完善。這些現象在一定程度上壓抑了員工特別是高技術人才員工的需要,產生激勵與需要的錯位,造成激勵的邊際效應逐年遞減,企業(yè)費事費財,效果也不盡如人意。[1]而晉升機制作為精神激勵的主要手段在實際運用中沒有發(fā)揮其主要功效涉及到人群相對狹窄,且不完善,主要表現在:缺乏制度化管理,資歷主義、論資排輩、裙帶關系等的現象廣泛存在,挫傷了有才能的員工的積極性,降低了工作效率;雖然晉升取決于員工的工作實績,但工作實績表現優(yōu)秀的員工并不都能晉升自己期望的職務,而晉升的前提條件是必須有職位空缺,這種職務設置的有限性與個人需要的無限性形成矛盾,導致級別晉升受阻,導致員工的期望大于現實,影響晉升制度激勵功能的發(fā)揮;晉升專業(yè)較單一,很多技術型企業(yè),歷年得以晉升的管理者絕大多數為本企業(yè)相關專業(yè)的技術性人員,另外一些非專業(yè)的管理者幾乎沒有通道晉升,他們對企業(yè)的貢獻無法被認可,工作熱情難以得到長久保持。
綜上所述,在當前經濟條件下,企業(yè)要迎接挑戰(zhàn),就必須不斷強化人力資源管理,建立一支有競爭力有創(chuàng)造力的員工隊伍,并充分挖掘和發(fā)揮人力資源的潛能,運用得當的激勵體制,不斷增強企業(yè)核心競爭力。
參考文獻:
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[2]關淑潤.人力資源管理[m].北京:對外經濟貿易大學出版社,2001。
20xx年7月30日。
xx市第二污水處理廠,該廠位于王家店村附近,地處京滬鐵路以東,南環(huán)路以北,滂河的西南岸。
泰安市第二污水處理廠管理人員。
1、了解企業(yè)的歷史、現狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡,優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例,以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。
2、通過走訪泰安市第二污水處理廠,鞏固和強化所學的專業(yè)知識,深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點等。
3、能結合實際,運用掌握的知識解決實際中存在的問題,并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實際生產中的運用,融會貫通。
4、培養(yǎng)自己理論聯系實際,綜合利用所學理論知識解決實際問題的能力,全面提高自己的綜合素質,為將來的工作奠定良好的基礎。
5、通過深入企業(yè)進行走訪調研,積極與企業(yè)進行溝通交流,了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢,并虛心聽取企業(yè)對我們青島農業(yè)大學和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議,以便更好地提升自己。
走訪前我詳細上網搜查了泰安市第二污水處理廠的相關資料,并與污水處理廠的相關管理人員積極取得聯系,擬提出了關于污水處理廠運行管理和工藝等方面的問題。我力爭做到帶著目的、帶著問題、帶著任務去泰安市第二污水處理廠進行深入的走訪調研。
泰安市第二污水處理廠是國家“南水北調”東線工程的配套項目,是山東省重點工程,也是泰安市委、市政府圍繞建設經濟強市目標,為治理污染,保護環(huán)境,改善人民群眾生活質量而實施的城市基礎設施建設項目。
第二污水處理廠工程占地159畝,建設規(guī)模為日處理污水8萬噸,其中2萬噸經深度處理后,可回用于工業(yè)或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝,廠區(qū)工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網85公里。該項目被國家發(fā)改委列入“三河三湖”水污染治理項目之一,下撥專款給予扶持,工程總投資14560萬元。其中,污水處理廠區(qū)工程投資為9372萬元,配套管網投資5188萬元,工程于20xx年4月正式開工,于20xx年11月27日竣工投入使用。
泰安市第二污水處理廠為國有企業(yè)。注冊資本432萬美元,資產總額947萬美元,負債總額523萬美元;占地面積80畝,建筑面積10809平方米;員工人數163人,其中技術管理人員62人。主要產品規(guī)模:日處理污水5萬噸。產品質量生產技術居國內先進水平。
該項目財務內部收益率(全部投資)為5.51%,大于本行業(yè)基準收益率4%,投資回收期14.66年(包括建設期),低于基準回收期。同時,項目的建設可大大改善城市環(huán)境質量,保護水體,具有良好的環(huán)境效益和社會效益。
建設第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據城市發(fā)展需要,為治理污染,保護環(huán)境,改善人民群眾生活質量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產,將使城市生態(tài)環(huán)境大大改善,并進一步緩解城市供水不足的矛盾,對促進泰安市經濟和社會發(fā)展將產生積極影響。
20xx年7月30日,我早晨8點就準時到達泰安市第二污水處理廠,并與之前聯系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯系,在其帶領下,我詳細參觀了該廠。在此期間,管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運行情況、污水處理廠主要構筑物及工藝流程等,讓我了解和掌握了污水處理廠的設計特點、工藝流程、設計理念、主要設計參數、各構筑物選型依據及其優(yōu)缺點和運行中存在的問題及改進措施。在參觀過程中,我認真觀察,仔細聆聽,積極思考,及時提問問題請他幫忙解答。理論聯系實際,受益匪淺。
(一)氧化溝工藝流程圖。
調節(jié)溢流堰的高度改變溝渠內水深,進而改變曝氣裝置的淹沒深度,使其充氧量適應運行的需要。淹沒深度的變化對曝氣設備的推動力也會產生影響,從而可以對進水流速起到一定的調節(jié)作用;其二是通過直接調節(jié)曝氣器的轉速:由于機電設備和自控技術的發(fā)展,目前氧化溝內的曝氣器的轉速時可以調節(jié)的,從而可以調節(jié)曝氣強度的推動力。
(二)簡化了預處理和污泥處理。
氧化溝的水力停留時間和污泥齡都比一般生物處理法長,懸浮裝有機物與溶解性有機物同時得到較徹底的穩(wěn)定,故氧化溝可以不設初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長,負荷低,排出的剩余污泥已得到高度穩(wěn)定,剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化,而只需進行濃縮和脫水。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!彪m然我只在泰安市第二污水處理廠進行了短短一天的走訪調研,但我卻學到了很多知識。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調研機會。這是我們大學生涯里精彩的一章。
這次走訪調研是對我們所學理論知識的一次全面的升華,是一次將理論和實踐相結合的機會,通過這次走訪調研我對自己所學理論知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在,了解到理論和實際生產中的差距,同時對我國現代污水處理技術、監(jiān)測技術有了一定的了解。這不僅為自己的畢業(yè)環(huán)節(jié)提供了珍貴的資料參考,同時也為自己以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。此次走訪調研使我進一步了解了污水處理的工藝流程,讓我更加深刻地認識到了污水處理的重大意義,增強了節(jié)約用水和環(huán)境保護的意識。
環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提,而人類的生產、生活活動對環(huán)境造成的影響是無所不在的。作為一個未來環(huán)境工作者,我深刻體會到自己所背負的任務有多么艱巨。這次走訪調研不僅強化了我的專業(yè)知識,還提高了我的綜合職業(yè)能力、獨立思考能力、實踐技能、愛崗敬業(yè)的品質,從而為今后能承擔技術工作、生產工作和管理工作奠定了良好的基礎。
在深入企業(yè)的走訪調研過程中,通過與泰安市第二污水處理廠管理人員的溝通交流,我認識到:我們環(huán)境工程專業(yè)是一個非常有前途的專業(yè),很多企業(yè)都需要我們環(huán)境工程的專業(yè)人才來治理環(huán)境污染問題。污水處理廠就是我們環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)生的一個很好的就業(yè)場所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農業(yè)大學的畢業(yè)生到其工廠就業(yè)。同時,他還就我們學校的課程體系提出了一些意見和建議,例如:多鼓勵學生積極到與自己專業(yè)相關的企業(yè)等進行參觀實習;要求學生打好堅實的理論基礎;培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后,我熱情邀請?zhí)┌彩械诙鬯幚韽S到我們青島農業(yè)大學進行宣講及招聘工作等,該廠表示非常樂意接受我們學校的畢業(yè)生。
“艱辛知人生,實踐長才干”。在深入企業(yè)的走訪調研中,我學會了如何與人進行有效的溝通,如何將所學的理論知識學以致用,如何分析解決問題。同時,我了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我會更加努力的學習科學文化知識,早日成為國家的棟梁之才,回報社會。
激勵機制是人力資源管理中的重要組成部分,又是現代管理學的重要內容。從心理學角度看,激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內驅力,促使人們?yōu)槠谕湍繕硕?。建立科學有效的激勵機制,可以極大地開發(fā)人的潛能,充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其以最大的熱情投人到學習和工作中,這已成為企業(yè)提高工作效率,實現企業(yè)組織目標的重要手段。但是在實際運行中,很多企業(yè)的激勵機制并不能很好的發(fā)揮其作用,員工的積極性被打擊,從而演變?yōu)閷ζ髽I(yè)的不滿意,人才流失嚴重。縱觀企業(yè)激勵機制,主要特點如下:
企業(yè)對員工的考核是任用和獎懲員工的基礎,在整個企業(yè)管理制度中具有舉足輕重的作用,其實質是對人員的工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面在檢查衡量的基礎上作出階段性的綜合評價。很多企業(yè),由于生產車間多、工種多、崗位多,在員工考核上缺乏科學的、定量的、具體的考核標準,僅以簡單的、定性的考核方法對員工進行評價,較為宏觀,帶有一定的模糊性,不能進行整體的綜合評價。同時,考核體系被分解為多個考核系統(tǒng),出現了同一指標被多次考核、同一事件被多次考核的現象,員工可能會被同一指標進行重復的考核,嚴重影響了情緒。同時企業(yè)現行績效考核方法缺乏及時性,在各企業(yè)內部,主要運用考勤制、評分制、主管部門檢查制等辦法進行考核,次月月底兌現本月的結果,這樣無論獎罰,都已經失去了時效性。有些企業(yè)的某些部門在考核過程中摻雜的主觀因素過多,管理者對績效考核的目的認識模糊,而員工很少能對考核結果作出評價,考核結果完全由管理者決定,這樣使得考核結果缺乏全面性和客觀性,不能充分反映員工的實際情況,從而使考核效果大打折扣,使員工喪失工作積極性。
激勵機制可以從正反兩個層面去理解,正面的激勵體制是對員工符合組織目標期望的行為進行獎勵,能使人產生積極的情緒,從而激發(fā)員工的積極性,使其創(chuàng)造更多的個人價值;而負面激勵是對違背組織目的的行為進行的懲罰,具有一定的消極作用,在實際操作中容易產生挫折心理和挫折行為,過多的負激勵還使員工產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。
但是在企業(yè)各級各層的考核細則與條款中可以發(fā)現,在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵,往往都是規(guī)定了行為準則或工作定量,用以約束員工的行為,在不能達到時會被扣分或減發(fā)獎金等,與此同時獎勵條款少之又少,表面來看是管理的規(guī)范化,但制度的不斷強化無形中忽視了包括凝聚力在內的眾多精神層面需要,特別是一些嚴厲的懲罰措施更加容易使員工產生消極和對立的情緒,喪失了他們對企業(yè)的歸屬感和安全感,更無法發(fā)揮自我思考與創(chuàng)造的能力,消極怠工,進而引發(fā)惡性循環(huán)。
企業(yè)激勵機制調查報告篇二
自查報告是指單位或部門在一定時期內開展的一項工作中存在問題的自查報告形式。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
一是產業(yè)結構水平低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中化在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)式的勞動密集型產業(yè),其產品大多停留在簡易制做的層面。相當數量的企業(yè)技術裝備水平低,產品質量、產品附加值低。二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,很容易形成短時間內的消費熱點,短期利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經濟引導,隨之產能的擴大,需求趨于飽和,在這種情況下,企業(yè)必須開展低層次的競爭。三是產業(yè)關聯度低。縱向合作,即相關企業(yè)之間沒有建立合作關系,沒有統(tǒng)一的技術和質量標準的橫向合作,即生產相同或類似產品的企業(yè)之間沒有明確的市場分工,沒有在信息、人員訓練等方面共享社會資源。例如,我鎮(zhèn)一定數量的磚廠存在制造水平低、重復建設、相關度低等問題。
究其原因,一是多數企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上,這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質要求不高,產業(yè)進入壁壘低,生產經營以低質量跑步為主,在消費短期熱點中,持續(xù)項目形成行業(yè)惡性競爭。第二,從產品價值鏈的角度來看,我們鎮(zhèn)還處于利潤少的生產制造環(huán)節(jié),利潤豐富的研發(fā)、設計、營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)幾乎沒有關系。第三,由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產專用度高,全行業(yè)衰退或企業(yè)損失,經營者也困難。
設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié),處于產品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現消亡的現象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術成果直接轉化為生產力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢,一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產工藝。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時,大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現,部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現狀,不想再去進一步發(fā)展。
摘要:隨著知識化、信息化、經濟全球化以及未來企業(yè)組織的發(fā)展,企業(yè)成功的關鍵越來越取決于對人力資源的管理。激勵管理中的一向重要職能,研究激勵的目的就是為了在管理工作中運用激勵手段,調動企業(yè)員工工作的積極性,以提高組織效率,進行人力資源管理。
關鍵詞:激勵激勵理論企業(yè)文化。
在科學技術日益發(fā)達、市場經濟飛速發(fā)展的今天,企業(yè)競爭中很重要的一個方面是人才的競爭。目前,許多企業(yè)活力不足,效率低下,原因之一在于企業(yè)管理不善,不能形成有效的激勵機制來激發(fā)生產者和管理者的積極性,致使單個勞動者勞動效率和工作努力程度普遍不高,人才流失嚴重,降低了企業(yè)的核心競爭力,最終導致整個企業(yè)的效率低下。
(一)激勵理論。
激勵理論是伴隨著經濟發(fā)展而出現的行為科學理論,勞動分工與交易的出現帶來了激勵問題,而激勵理論正是用于處理需要、動機、目標和行為四者之間關系的核心理論。具體說來,行為科學認為,動機來自于人的需要,繼而由需要確定人們行為的目標。而激勵則正是作用于人們的內心活動,通過激勵來激發(fā)、驅動和強化人的行為。激勵理論說明了為什么業(yè)績評價能夠促進組織業(yè)績的提高,什么樣的業(yè)績評級機制才能夠促進也記得提高,因此,激勵理論是現代企業(yè)業(yè)績評級理論的重要依據。
早期的激勵理論主要是對“需要”的研究,這種研究回答了以什么為基礎、或根據什么才能激發(fā)調動起工作積極性的問題,主要包括馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、麥克利蘭的成就需要理論等。而在激勵理論中的過程學派則認為,為了實現組織目標而滿足人的需要是一個過程,也就是說需要通過制定一定的目標來影響人們的需要,從而激發(fā)人的行為,這種學派的代表理論包括洛姆的期望理論、洛克和休斯的目標設置理論、波特和勞勒的綜合激勵模式、亞當斯的公平理論、斯金納的強化理論等。
主要的激勵理論有三大類,分為內容型的激勵理論、過程性的激勵理論和行為修正型的激勵理論。
3、行為修正型激勵理論:是研究如何改造和轉化人們的行為,使其達到目標的一種理論。
(二)激勵的類型。
1、物質激勵。是指通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作,這是一種基本的,非常有效的激勵手段。它的主要表現為發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等。根據馬斯洛的需求層次理論,物質需要是人們最低層次的需要,但物質需要是人們生存發(fā)展和從事一切社會活動的基本動因。所以,物質激勵是激勵的主要模式。
2、精神激勵。精神激勵包括事業(yè)、權力與地位激勵,學習和培訓激勵,良好的工作環(huán)境激勵,公平的考核晉升制度激勵,溝通和參與激勵,口頭表揚等。
3、目標激勵。目標激勵即通過層層制定目標,使每個人的行動都與目標聯系起來。管理者就是要將每個人內心深處目標挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細的實施步驟,在隨后的工作中引導和幫助他們努力實現目標,從而極大地發(fā)揮自己的主動性和積極性把工作搞好。
4、參與激勵。參與激勵是指讓職工或下級不同程度地參與組織決策及各級管理工作的研究和討論。讓職工參與管理,可以使職工或下級感受到上級主管的信任,重視和賞識,從而體驗到自己的利益同組織的利益及發(fā)展是密切相關的,增強員工責任感。
5、榮譽激勵。榮譽是眾人或組織對個人或群體的崇高評價,是滿足人們自尊的需要,激發(fā)人們奮力進取的重要手段。對于一些工作表現比較突出,具有代表性的先進員工,企業(yè)應給予必要的榮譽獎勵,這是一種很好的精神激勵方法,成本低廉,但效果很好。
6、負激勵。激勵并不完全等于鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如淘汰,罰款,降職和開除。通過這些懲罰性控制手段,以否定某些不符合要求的行為,樹立全體員工的憂患意識,做到居安思危,確保企業(yè)立于不敗之地。但是越是素質較高的人員,淘汰激勵對其產生的負面作用就越大,因此應當注意恰當使用這種方式。
(一)缺乏完善的激勵制度。
激勵制度是引導、規(guī)范員工行為導向共同目標的各種措施的總和。員工是企業(yè)的生命和寶貴財富,因此企業(yè)應當具有完備的激勵制度,這是員工做好本職工作的環(huán)境要求,也是保證企業(yè)目標順利實現的制度保證。但是在部分企業(yè)中缺乏明確的獎懲標準和正確獎懲員工的方法,獎懲存在很大的隨意性,這些狀況的存在,使得許多員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性被扼殺,造成中小企業(yè)間惡意競爭加劇,企業(yè)成長率不高等。
(二)缺乏有效的績效評估和激勵機制。
我國的企業(yè)的人力資源管理普遍缺乏合理、有效的激勵機制,對員工的績效評估片面的依據任務下達完成情況來衡量,員工處于被動地位。此外,在我國的中小企業(yè)內部普遍存在著“論資排輩”、“任人惟親”等現象,情感意識較強,很多管理人員的素質低下,公平性差,員工缺乏良好的晉升空間。
(三)忽視企業(yè)文化的激勵作用。
企業(yè)文化是指企業(yè)在經營實踐中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式,它是理念形態(tài)文化、物質形態(tài)文化和制度行為文化的綜合體。企業(yè)文化具有凝聚、引導和激勵作用,其對員工的激勵作用是長期的。而很多企業(yè)沒有意識到文化的精神激勵作用,不重視企業(yè)文化,沒有形成自己的文化體系。
(一)建立公平合理激勵機制。
激勵對于企業(yè)經營至關重要,員工所具備的能力并不直接決定其對企業(yè)貢獻的大小。無論企業(yè)擁有多先進的設備,多高超的技術,如果不是掌握在被激勵起來的員工手中,那么也不會發(fā)揮多大作用的??梢姡顚β毠つ芰Φ陌l(fā)揮、企業(yè)的發(fā)展有很大的促進作用,而公平合理的激勵機制,是發(fā)揮其作用的基本保證。
(二)建立以人為本的企業(yè)文化。
企業(yè)文化管理在一定程度上就是利用文化塑造人才,現代企業(yè)必須建立一套共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌,建立起適合企業(yè)員工隊伍的企業(yè)文化,以此提高員工工作的積極性和主動性,只有將企業(yè)文化融入每個員工的價值觀,能使員工以企業(yè)目標為目標,極大發(fā)揮員工的潛能。
激勵機制在現代企業(yè)管理中的應用,其實也就是管理者如何對企業(yè)員工實施有效激勵的問題。企業(yè)管理者必須轉變觀念,樹立以人為本的企業(yè)理念,加強企業(yè)的文化建設,營造特色企業(yè)文化,通過將企業(yè)文化融匯、貫穿于員工招聘、培訓、使用、考核、晉升等各個方面,培育企業(yè)精神,創(chuàng)建一種良好的文化氣氛,以文化激勵激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
調查原因:在當前金融危機波及面不斷擴大、畢業(yè)生數量逐年增加、社會整體就業(yè)形勢日益嚴峻的多重背景下,進一步明確當前大學畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢,分析就業(yè)策略對促進大學生就業(yè)具有積極意義。
社會形勢:
在金融危機的海嘯過后,雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那么大。但是從對大學生就業(yè)的這個方面講,它所帶來的也就并非一般的影響了。目前,已經有不少大學生在校園招聘會上發(fā)現,現在來招聘的單位沒有往年多,而且需要的名額也十分有限。有一位企業(yè)的總裁說過:“如今,企業(yè)都在大量裁員,很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛,更別說再去招聘沒有經驗的高校畢業(yè)的大學生了?!边@也足以見得大學生就業(yè)形勢的嚴峻了。
但是社會還是需要人才的,前提是你一定是個人才。一個人如果能做到讓人家無可代替的話,那么他就一定是成功的。
就每個個體而言,就業(yè)能力包括專業(yè)能力與市場能力兩個部分。在專業(yè)能力方面,以敬業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)操守為代表的態(tài)度型資產是大學生專業(yè)能力中的關鍵,以解決問題能力為代表的知識技能型資產是專業(yè)能力的基石。在市場能力方面,為尋找更好的職業(yè)發(fā)展機會,大學生必須要了解現在整個勞動力市場,特別是大學生的勞動力市場的總體供求數量信息和結構信息,要了解職位具體的職責要求,擴大自己的認識面,更要要了解自己個人就業(yè)能力的水平,同時還必須改進自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
調查結果:企業(yè)對研究生的需求仍然較大,本科生供需基本持平,專科生供大于求;學科專業(yè)失衡:當前的就業(yè)市場,文科專業(yè)的就業(yè)形勢與理科相比不容樂觀。然后,企業(yè)對于大學生的要求是希望他們能有“實戰(zhàn)”的經驗。希望大學生能多參加社會實踐來鍛煉自己的能力從而能更加積極坦然的面對自己得與失。這種現象就是很多人在進入社會以后,就很容易有挫敗感,而顯得精神萎靡。這就要我們大學生在校以及走上社會以后要鍛煉自己強大的心理承受能力。有一個很生動的比喻,一對面粉放在面板上,你用手一拍,這對面粉就散了。,這就是現在大學生的承受能力。你把他加點水再拍就不一定散了。但還是一對很松軟的面粉,如果你在給他不斷地加水,再接著揉。揉到最后就變成了一個面團。你再怎么拍就不會散了。你繼續(xù)給他揉,揉到最后,他就不僅僅是一對面團了。你即使用手給他拉,他也不會斷,這就成拉面了。人的神經承受能力,一定要達到這種狀態(tài)才能去參與社會。所以我們需要鍛煉的正是這個。其實在現在的社會上有些企業(yè)提供了一些職位,這些職位是能夠讓大學生作為一個起步的位子,讓他們鍛煉自己的機會。當社會給大學生提供這樣的機會,而且他們是可以做到的,但他們又會覺得這個不符合我的愛好,或者這個不是我的發(fā)展方向,又或者這個工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。企業(yè)又針對大學生提出這樣的建議:切勿浮躁。目前有很多企業(yè)的老板都發(fā)覺現在的大學生也就是很多的年輕人心態(tài)十分地浮躁,看著碗里的,想著鍋里的。很多年輕人也時常會抱怨,社會對他不公平,總是抱怨人家的家庭條件好,只要靠靠關系就能走上一條舒服的路。而自己呢身無分文,什么都沒有。但是我們應該覺悟到人的出生時由不得自己選擇的,但是人生命的終點是由我們自己選擇的。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎?如果我們總會覺得社會就是我們的敵人,自己生活的不幸的來源就是社會,這樣的想法本身就是大學生也可以說是年輕人心理不健康的表現。斷正自己的態(tài)度也是決定人生的一大要點。如果我們換一種思維的話,把自己當做是社會的主人的人,這樣我們才能夠在社會上爭得一席之地。要靠著自己的能力才能夠成功。
經過調查后,我們更應該認識到社會是殘酷的,但也是寬容的。我們無力改變它,但是我們可以適應它。但是有一件事我們是可以改變的,那就是我們自己。首先我們就是在不斷地挑戰(zhàn)自己。其實人生最大的挑戰(zhàn)莫過于對自己的挑戰(zhàn)了。改變自己的觀點,新事物戰(zhàn)勝舊事物,我們在發(fā)展。我們在挑戰(zhàn)自己過去的觀點和思維方式。進而達到另一個階段。這也是人在成長的過程。自己在不斷地挑戰(zhàn)著自己,在經過無數次地蛻變后,這才會成就將來的那個最堅韌的自己。總有一天能在社會上爭得一席之地的。
針對大學生總是埋怨自己無處大展拳腳的問題。有些企業(yè)主管提出這樣的看法。其實社會處處存在機會,就像我們需要發(fā)現美的眼睛一樣,只要是有心人是能夠抓住它并且把握它。每天這樣抱怨的人,是不是更應該從自己身上找到原因呢!傅雷曾經說過:只有事實才能表明你的心跡,只有行動才能證明你的決心。我們需要動起來。在不斷地挑戰(zhàn)中強大自己,當機會真正來臨的時候,我們能趕上它。甚至由這個機會走上成功的道路。機會是為時時刻刻有準備的人的。我想只有在為著自己的夢想而努力拼命奮斗的人,才能明辨并且抓住那個自己等待很久的機遇。追夢是一個長期的過程。我們不要抱希望一步登天。大道理都懂,但是當一個老板給你1000元每月的時候你是不是還愿意給他干事呢!如果你能把這只有1000元每月工作的事情干的非常出色的話,那么老板還會一直讓你干這個嗎?這是一種過程。凡是想要一下子,把一件事情干成的想法的人,就算他干成這件事情,他也沒有基礎,因為等于是沙灘上造的房子,最后一定會倒塌,只有慢慢地一步一步把事情干成的,每一步都給自己打下了堅實的基礎,每一步都給自己一個良好的交代,再重新向未來更高去走一步的人,他才能夠把事情真正地做成功。我們正在成長,我們需要歷練,我們需要從最基本的做起。相信自己的未來,也要相信自己的命運就掌握在自己的手里。
人力資源是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,關鍵在于吸引優(yōu)秀的人才進入企業(yè)為我所用,同時必須對進入企業(yè)的人才實施科學合理的激勵才能實現企業(yè)利益和員工利益的雙贏。
首先,企業(yè)管理層尤其是中低層的管理人員對人力資源管理的認識不夠,沒有真正樹立人力資源管理和開發(fā)的觀念,這也從一個層面反應出企業(yè)對管理人員的培訓不夠重視,中低層的管理人員缺乏足夠的專業(yè)素養(yǎng)。很多管理人員認為人力資源管理就是在員工出勤、獎勵、工資分配等方面加以限制和管理,而在激發(fā)員工積極性、主動性和創(chuàng)造性等方面認識不到位,工作不扎實,配套的培訓、激勵措施不及時,績效考核的作用不能有效發(fā)揮。
1.2績效考核流于形式。
企業(yè)目前在績效考核上重視不夠,績效考核往往流于形式,沒有將績效考核的相關規(guī)定落在實處,切實發(fā)揮績效考核在員工激勵機制中的基礎作用。在績效考核結果的運用上存在問題。企業(yè)沒有將考核結果作為員工“獎金分配、薪酬調整、職位晉升、崗位調動”等的重要參考,使員工對績效考核缺乏信任感,從而也不能發(fā)揮績效考核的重要激勵作用,影響了員工工作積極性。
1.3薪酬激勵水平不高,激勵形式過于單一。
激勵形式過于單一也是企業(yè)必須面對和解決的問題。從激勵的形式和方式來看,員工激勵一般包括物質激勵和精神激勵兩個方面。企業(yè)在不同的企業(yè)發(fā)展階段,要有適合本企業(yè)自身情況和員工需求的激勵方式。馬斯洛的需求層次理論指出人的需要層次是從低到高發(fā)展的,但低層次的需要(生理和安全需要等)得到滿足時人們就會追求高層次(尊重和自我實現等)的需要。換句話說,物質激勵是基礎,精神激勵是根本,在兩者結合的基礎上,逐步過渡到以精神激勵為主。
1.4不重視企業(yè)文化的激勵作用。
針對企業(yè)中低層的管理對現有激勵制度的執(zhí)行力度不夠,關鍵是要加強中低層管理者的人力資源管理的培訓,使其盡快樹立人力資源管理和開發(fā)的意識。建立企業(yè)人力資源管理問責機制,促使員工激勵機制的有關措施全面落實執(zhí)行,執(zhí)行不力的有關責任人要進行企業(yè)內部問責處理。再次,對企業(yè)員工激勵制度要加強宣傳教育,使企業(yè)職工準確了解企業(yè)的激勵制度。最后,對現有管理隊伍進行全面的考察評估,對明顯不勝任不稱職的人員進行職位調整。
2.2嚴格執(zhí)行績效考核制度。
要將績效考核作為一種重要的激勵手段加以運用,績效考核是達成激勵目標的驅動器,它有助于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,促使員工快速成長。在績效考核中要以員工的客觀業(yè)績?yōu)榛A,堅持差異化原則,嚴格遵照績效考核的操作流程。包括以下方面:首先,強調績效考核的重要性。其次,以績效為中心,建立有效的業(yè)績指導、業(yè)績評價和業(yè)績輔導改進體系。最后,針對績效考核和激勵機制的實施效果應當定期進行員工滿意度調查,形成完整的激勵機制效果反饋機制,吸取員工的合理意見和建議,改進管理中的不足之處。
2.3進行薪酬制度改革,綜合運用多種激勵方式。
通過在公司內部建立科學的薪酬分配制度,徹底打破平均主義及個人資歷、身份等傳統(tǒng)的分配機制,完全按照職位、能力、業(yè)績貢獻獲取報酬,以激勵員工努力工作,并讓其樹立“工資不是靠公司給,也不是靠領導給,而是靠自己掙”的分配觀念,使公司形成與市場接軌的內外公平的價值分配體系。包括:1.建立競爭的用工機制。2.建立市場化的薪酬體系。3.優(yōu)化薪酬結構。
企業(yè)文化像一根紐帶和靈魂,把職工和企業(yè)的追求緊緊凝聚在一起,使每個員工產生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,能最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化建設應該堅持“以人為本”,充分體現企業(yè)對員工的人文關懷,同時也要將企業(yè)文化建設作為企業(yè)形象包裝和塑造的重要舉措。企業(yè)文化的基礎是員工們共同的價值觀,如果沒有共同的價值觀,就無法作出決策或難于在決策上達成一致:而在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告之如何去做,他們自己便能自覺去行動。
山東建設工程受計劃經濟的影響,到1990年企業(yè)陷入難以繼續(xù)的赤字邊緣。在這種情況下,企業(yè)為了生存、發(fā)展,沒有上級部門的指示和安排,打破了傳統(tǒng)的生產經營模式,在省內率先推進了項目法的施工改革,一舉成功了。從1991年開始企業(yè)發(fā)展一年一個新階段,一年一個大步,不僅扭轉了企業(yè)陷入赤字邊緣的被動局面,經濟效益也逐年大幅增加。例如,施工產值在1990年僅達到2600萬元以上,到2001年達到12億元,增加了462倍的利潤在1990年達到84萬元,到2001年達到6255萬元的竣工工程質量在1990年達到25%,2001年達到81.88%并進行了雇傭、人事和分配制度等三項制度改革,每月對二級機構進行跟蹤評價,建立了企業(yè)監(jiān)督檢查、審計評價體系,確保了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,為后來建立現代企業(yè)制度奠定了堅實的基礎。
現代企業(yè)制度作為微觀經濟,涉及到企業(yè)內外機制的各個方面,主要是建立和完善以下幾個方面的制度。
1、建立健全企業(yè)法人財產制度。山東建工集團根據國家規(guī)定,對企業(yè)資產、債權債務由國資局和會計師事務所進行資產評估、產權定義,核實企業(yè)法人財產占有量,進行國有資產登記,確定企業(yè)法人財產權。明確了企業(yè)資產、企業(yè)資本的所有權結構。
2.建立健全的法人管理結構。山東建筑工程集團在建立有限責任改革過程中,始終把建立新領導體制放在重要地位。依法建立完善股東會、董事會、監(jiān)事會、經理層領導管理體制。權力機構、決策機構、審計機構和執(zhí)行層相互分離,相互平衡,責任權明確,各部門職務,依法行使職權。
3、建立健全企業(yè)財務會計制度。山東建筑工程集團根據相關規(guī)定,建立了完善企業(yè)財務會計制度,主要是成本預測、計劃、會計,企業(yè)資金管理(包括資金使用、回收、清算不足)等制度,進一步完善企業(yè)財務管理,確保企業(yè)利益穩(wěn)步增長。
這兩個指標的完成是改革前10年完成總和的約20倍。山東建設集團發(fā)展如此之快,是由于項目法施工和企業(yè)股份制改造。
山東建筑工程集團在企業(yè)制度上進行了再創(chuàng)新,實施了國家退民進入企業(yè)的改造。具體做法如下:。
調整國有股權結構,進一步理順國有股與企業(yè)的關系。主要是48%的國有股,變化28.88%,國有股實際上是19.12%。國有股所得分紅,主要用于對企業(yè)經營者的獎勵。
他們把國有股變成退出的股票,全部轉讓給企業(yè)經營者、經營者集團和技術業(yè)務的中堅。調整后的所有權結構,經營者持有120萬元,經營者集團每人持有48~96萬元。中層領導人每人持股8~24萬元。加大了企業(yè)中堅的經營風險,進一步規(guī)范了企業(yè)激勵機制和制約機制。
1.切實做好企業(yè)組織結構調整。
一是企業(yè)管理組織架構的調整,堅持企業(yè)管理制度的創(chuàng)新原則,建立適應市場環(huán)境的管理機制,強調管理機構精致高效,減少管理水平,減少爭吵,明確崗位責任目標,解決多頭管理問題。從總部到子公司擺脫傳統(tǒng)的直線功能管理模式,實行扁平化矩陣管理模式,強調業(yè)務系統(tǒng)化管理。集團總公司機關共77人,市場經營管理部、企業(yè)戰(zhàn)略管理部、工程項目管理部、財務融資管理部、質量技術監(jiān)督管理部辦公室等部門管理,保留黨組系統(tǒng)。實施部室制改革,不僅是為了簡化一些機構,減少一些冗馀人員,而是強調精致、高效、減少機構,不減少能,不減少功能,減少工作效率,不減少職場責任。每個人都有工作,每個人都能工作,有工作,有責任。
二是生產組織結構的調整,在堅持制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的前提下,進一步規(guī)范子公司的運營,強調解決機制不活躍、發(fā)展不均衡的問題,發(fā)展緩慢、施工任務少、產值效益差、沒有大發(fā)展前途的子公司支持發(fā)展迅速的中堅子公司,確立優(yōu)勝劣汰機制,提高總公司經營管理的集中度。
三是勞務分包的調整,在過去很多勞務分包公司中,經過嚴格的審查篩選確定了69家具有一定實力的勞務分包公司。每年評價勞務承包公司,淘汰后5名,同時引進5家新勞務承包公司,優(yōu)勝劣汰保證勞務承包公司素質。
2、實施企業(yè)五大創(chuàng)新,全面提升企業(yè)市場競爭力。
一是企業(yè)制度的創(chuàng)新。二級公司建立經營者決策失誤、損失責任追究制度,提高經營決策者在進行重大事項決策時的科學性,最大限度地減少失誤。
二是企業(yè)管理創(chuàng)新。關鍵是搞好項目管理,加強項目經理部建設。其次,加強企業(yè)基礎管理,明確職能劃分,強調職場責任,高效服務,戰(zhàn)略管理。
三是經營方式的革新。首先,經營者、經營者組和經營系統(tǒng)的人必須認真學習wto的基本規(guī)則和原則。特別要學會和運用菲迪克條款。其次,運用現代管理手段完善投標網絡,實行網上信息發(fā)布,建立投標書評價、分析和統(tǒng)一審查制度,最大限度地提高中標率。三是經營方式加快向集約型轉變。正確處理產值與經濟效益的關系,規(guī)模大模大、預付款多、費用低的工程是否接受。
四是科技人才的創(chuàng)新??萍紕?chuàng)新的重點是通過信息化推進產業(yè)化升級,加大新技術、新材料、新設備、新技術的應用力度。投資2000萬元建設工業(yè)園區(qū)研發(fā)中心,引進5名博士生,建立新建材科研基地。加大微機開發(fā)利用,全面實施大型新工程微機管理和施工現場遠程監(jiān)視。人才創(chuàng)新的重點是加快適應入世環(huán)境,培養(yǎng)與國際慣例接軌的高素質復合型人才隊伍,滿足企業(yè)發(fā)展需求,山東建設集團現有博士生5人,碩士研究生20多人,大本以上學歷管理者600人。
第五,企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)建企業(yè)品牌,樹立企業(yè)形象,著力建設企業(yè)精神文化、物質文化和制度文化,使企業(yè)文化建設逐漸向企業(yè)文化管理轉移。由于領導集團能夠審查時勢,正確理解和執(zhí)行黨的企業(yè)改革方針政策,積極獲得地方政府的支持,抓住機會,不斷深化企業(yè)改革。
1、認清形勢,理清思路,提高認識,改變觀念。
我們建筑行業(yè)屬于競爭性行業(yè),是最早進入市場的行業(yè)之一。企業(yè)的經營機制、組織架構是否符合市場經濟的要求,是提高企業(yè)市場競爭力和市場占有率的重要環(huán)節(jié)。我公司也實行了改革,但改革的步伐不大,還留有濃厚的計劃經濟痕跡。內部經營機制不活躍、組織結構不合理、企業(yè)管理不完善等不符合企業(yè)改革發(fā)展和市場經濟要求的情況還是相當嚴重的。企業(yè)粗放經營富馀,集約經營不足,產權關系不明確,企業(yè)發(fā)展后力不足等問題也很突出。這些問題的存在,嚴重影響企業(yè)整體優(yōu)勢,阻礙企業(yè)發(fā)展。為此,公司領導層要深入學習黨的一系列改革開放路線、方針、政策,深入探討市場經濟發(fā)展規(guī)律和建筑市場前景,認清建筑行業(yè)形勢,理清企業(yè)發(fā)展思路,提高認識,統(tǒng)一思想,領導班子的思想觀念應由規(guī)劃經濟向市場經濟轉變,經濟增長方式應由粗放型轉變?yōu)榧s型,領導班子解放思想,轉變觀念,提高認識,理清思路是企業(yè)改革的首要條件。
2.必須建立規(guī)范的法人管理結構。
十五屆四中全會指出:公司法人管理結構是公司制度的核心。明確股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層的責任,形成各自負責、協(xié)調運營、有效平衡的公司法人管理結構。山東建筑工程集團改革的成功經驗證明,在股份制改造中,經營者持有大股、管理業(yè)務骨干,不僅實現了投資主體的多樣性、股份結構的多樣性,也是建立有效平衡法人管理結構的基本前提,股東會、董事會、監(jiān)事會組成者代表不同的所有者利益,形成相互約束、有效平衡的法人管理結構,保證企業(yè)經營決策的正確性,最大限度地減少決策失誤。
3.必須建立有效的風險機制。
實踐證明,經營者持有大股、技術業(yè)務中堅股明顯優(yōu)于每個人持有股。特別是經營者持有大股是確保股份制改造成功的重要保證,只有經營者持有大股才能形成強大的風險機制,才能充分發(fā)揮經營者的創(chuàng)造力。經營者出資越多,思想壓力越大,壓力越大,工作動力越大,工作積極性和主觀動力就越高,其智慧和潛力就越充分發(fā)揮。技術業(yè)務中堅持股票,促進他們關心企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)凝聚力。經營者擁有大股、技術業(yè)務中堅股,將員工的切身利益與企業(yè)命運密切相關,形成了以資產為中心的有效激勵制約機制。
4、要統(tǒng)一全體員工的思想認識,加強企業(yè)凝聚力。
5、要發(fā)揮黨組織的政治核心作用,加強和改善黨領導是加快國企改革和發(fā)展的根本保證。
總而言之,黨的十五屆四中和五中全會,為國企改革和發(fā)展進一步指明了方向,只要我們進一步釋放思想,抓住機遇,改變觀念,勇于改革,敢于闖入、敢于嘗試、敢于創(chuàng)新制度,就能開拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。
摘要:激勵機制是關系企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。文章就國有企業(yè)員工激勵機制方面的相關問題進行了分析和探討。
所謂激勵,就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰措施,借助信息溝通,激發(fā)、引導、保持和規(guī)劃組織成員的行為,以有效地實現組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。國有企業(yè)能夠更好地運轉經營,離不開員工的能力、態(tài)度、素質等重要因素,而要使這些重要因素向著正確合理的方向去發(fā)展,就要解決好人力資源問題。激勵作為開發(fā)和管理人力資源的一個重要方法,已被越來越多的企業(yè)所采用。強化激勵手段,建立起多層次、多方位的激勵機制,能充分調動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)新性,對人力資源的開發(fā)和管理,以及提高員工績效具有非常重要的意義。
一管理意識落后。
部分國有企業(yè),尤其是一些中小企業(yè),管理思想落后,沒有把人才當作一種資本來看,沒有意識到激勵機制的作用,因此不能夠挖掘人的潛力。還有一部分企業(yè),只說不做,口頭上重視人才,實際上還是延續(xù)以往的方式,導致員工很難有高的積極性。
二激勵方式缺乏科學性。
許多國有企業(yè)實施激勵措施時,并沒有對員工的需要進行分析,“一刀切”地對所有的人采用同樣的激勵手段,沒有認識到激勵的基礎是需要,結果適得其反。同樣的激勵手段不可能滿足所有的需要。按照需要層次理論,即使是同一個人,在不同的時候,也會有不同的需要,所以,企業(yè)對不同的人必須采用不同的激勵方式,對于同一個人,在不同的時間,也應采用不同的激勵手段。
三盲目、過度激勵。
部分企業(yè)在制定激勵措施時往往依葫蘆畫瓢。合理地借鑒是必須的,但很多企業(yè)只是照搬。激勵的有效性在于需要,只有立足本企業(yè)員工的需要,激勵才會有積極意義。
四缺乏相應的約束機制。
很多企業(yè)在設計激勵機制時,往往片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視約束措施和懲罰措施。有的企業(yè)即便制定了約束和懲罰措施,往往沒有執(zhí)行,流于形式。在獎勵方面,一刀切采取重賞,根本起不到表彰先進鞭打后進的作用,結果導致整體責任意識下降。
一引入市場競爭機制。
目前國有企業(yè)必須打破內部的僵化穩(wěn)定狀態(tài),通過內部職位的模擬市場化競爭,將自由競爭市場上企業(yè)感受到的壓力傳輸給企業(yè)員工,激發(fā)員其工作熱情。為此,我國國有企業(yè)應該建立內部競爭機制,通過職位分析與描述定崗定員,根據考核調整員工的崗位和職責,盡可能取消“干部任命制”,做到能上能下,能進能出,以便為有能力的人提供良好的就職和發(fā)展機會。引入競爭機制,采取動態(tài)轉換、職位投標、星級評定等靈活的競爭機制,使企業(yè)人力資源管理向完全市場化的淘汰機制轉變。對員工實施必要的壓力,使他們更珍惜自己的工作崗位,提高工作積極性。
二構建和諧的人際關系。
和諧的工作關系和工作環(huán)境是提高我國企業(yè)員工工作效率的重要途徑。為此,我國國有企業(yè)可以通過建立系統(tǒng)化的人力資源政策和程序,如借助于組織結構設置、崗位分工、流程設計等,構建和諧的人際關系。同時,制度化的人力資源管理有利于避免管理過程中的主觀性。例如,在組織機構設置和職責分工方面,人力資源部門應當與直線制職能部門密切合作,實現對員工的科學化、人性化管理。
三優(yōu)化薪酬體系。
薪酬不僅是生活的保障,而且也是受人尊重以及個人成就的象征。因此,國有企業(yè)應該借鑒西方企業(yè)的經驗,根據自身所在行業(yè)的市場水平,以及企業(yè)在市場上的戰(zhàn)略定位,確定企業(yè)的總體薪酬水平。在此基礎上,再根據員工的能力和職責確定其各自的工資水平,根據其工作的績效確定其獎金水平,并對工資和獎金進行年度評估,根據員工職責的變化、崗位能力的提高和績效水平等因素進行動態(tài)調整,對員工進行正向激勵。
四完善員工培訓體系。
隨著國內人力資源市場的形成,企業(yè)知識型員工者對于自身職業(yè)發(fā)展的關注程度迅速提高,這就要求企業(yè)為企業(yè)員工的學習成長和職業(yè)發(fā)展提供充足的培訓和學習機會。為此,國有企業(yè)可以考慮將員工獲取職業(yè)資格證書或選送進修作為員工激勵機制的一部分,給予業(yè)績突出的員工或者知識型員工特別的關注,從而激勵員工的學習積極性。在幫助員工發(fā)展方面,職業(yè)生涯設計是企業(yè)開發(fā)潛在人才、留住優(yōu)秀人才的有效手段,特別是避免關鍵崗位人才流失對企業(yè)戰(zhàn)略實施的負面影響。
五營造健康的企業(yè)文化環(huán)境。
企業(yè)文化反映了企業(yè)的宗旨和目標,并具體反映在企業(yè)對外部機構的態(tài)度以及內部的工作氣氛上。不同的組織,具有不同的企業(yè)文化,即企業(yè)文化是有個性的。中國企業(yè)受傳統(tǒng)思想影響根深蒂固,員工比較注重人際關系,樂于接受柔性的和人性化的管理制度,容易抵制剛性的和不近人情的控制方法。所以,激勵機制要想發(fā)揮作用,必須得到文化的認同。
激勵機制是國有企業(yè)員工管理的核心內容之一,直接影響工作效率與組織目標的實現,也是關系企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。目前,我國國有企業(yè)人員管理中的激勵機制存在缺乏長效性、科學性、公平性、差別等諸多問題。對此,本文就如何建立科學合理的激勵機制提出了建議,要以員工需求為出發(fā)點,以績效考評為依據,對于不同的群體,在不同的時間,面臨不同的環(huán)境,根據不同的需求,采取多層次、差別化的激勵措施,并強調多種激勵方法的綜合靈活運用,以實現激勵效力的最大化。
企業(yè)激勵機制調查報告篇三
在任何一個企業(yè)里,事業(yè)的發(fā)展離不開團隊的努力打拼,而在一個優(yōu)秀的、有凝聚力的團隊里,需要有一個業(yè)務骨干來帶領整個團隊。團隊骨干是一號的執(zhí)行者、眾下屬的統(tǒng)領者,還是團隊業(yè)務中的骨干力量??梢妶F隊發(fā)展的好壞、優(yōu)劣,團隊骨干起關鍵性作用。
很多企業(yè)都存在鞭打快牛的現象:很多業(yè)務骨干往往是越能干、承擔的任務就越多,指標層層加碼,去年超額完成,今年繼續(xù)提高指標,結果經常是由于任務難度大,工作量大,讓快牛不堪重負,沒有喘息機會。相反,能力小的慢牛任務相對較小,工作輕松,干的少,干的不好也沒什么處理。而很多這樣企業(yè)往往存在著重罰不重獎的情況,錯的多罰的多,快牛們干的多,犯錯幾率就多,多做多錯,少做少錯,能干的反而不如少干甚至吃閑飯的收入多。
古人云:“賞一人而萬人悅之,賞之。”人聚財聚,人散財散,穩(wěn)定了骨干員工,就是穩(wěn)定了財富,穩(wěn)定了企業(yè),激勵就會強化和鼓勵企業(yè)的持續(xù)高績效。
對業(yè)務骨干的激勵種類繁多,可以從3個方面入手,極大地提高業(yè)務骨干的滿意度:一是薪酬激勵,二是目標激勵,三是發(fā)展激勵。薪酬激勵是業(yè)務骨干安身立命的基礎,目標激勵給人工作動力,促使其不斷超越,而發(fā)展激勵是根本,讓員工實現自身價值。三者之間是相輔相成,而且是不可逆的`。通過這樣的激勵,既能滿足員工現實需求,又能兼顧其未來發(fā)展,這樣,鞭子不打,牛也照跑,優(yōu)秀的人才越干越有勁。
1.薪酬激勵。
薪酬激勵作用是無需質疑的,在我國經濟不很發(fā)達的現實情況下更具有不可替代的作用,同時,也是個人尊嚴和社會地位的象征。薪酬激勵要體現崗位價值,體現內外公平性。
業(yè)務骨干往往擔任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應該多拿錢,但鞭打快牛的企業(yè)中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業(yè)務骨干們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。
實現薪酬內部公平的手段就是職位評估,根據職位要求的能力、復雜性、責任、任職條件等諸多因素進行評估排序,薪酬按照排序結果進行定檔定級,這樣職位薪酬就會有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會有數倍甚至幾十倍之多。這樣,業(yè)務骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,現在是肥草伺候。
職位價值從薪酬上得到體現,業(yè)務骨干們就會認識到自己的責任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時,職位評估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力后有更高的收入,他們會更有奔頭。
當然,薪酬排序不能關起門來進行,還要參考市場水平,不能讓業(yè)務骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業(yè)要根據員工的流向,即從哪里來到哪里去的原則,進行市場薪酬調查,提供具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會心無旁騖,安心效勞。本企業(yè)的草肥,說不定外面的優(yōu)秀人士也會跑進來。
2.目標激勵。
根據企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求,給每個業(yè)務骨干設計相應的工作目標。有了明確的奮斗目標,他們就會朝這個方向努力,從而實現自我超越和自我管理。
目標管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的設計,根據目標完成情況進行考核,考核結果與浮動薪酬和獎金實行聯動,多勞多得,少勞少得,付出與回報真正成正比,薪酬就會根據人員的實際貢獻拉開差距。這樣設計,業(yè)務骨干們雖然目標層層加碼,但收入也節(jié)節(jié)上升;能力弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
這樣通過獎優(yōu)懲劣,企業(yè)的不良風氣會迅速改變。在這里,科學的目標和考核是獎懲的主要依據,目標要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達到,要跳一跳才夠得著,衡量績效的標準必須是公平的和客觀的。通過目標和考核設計,把組織目標貫穿于每一個人身上,這樣,不僅骨干能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會“不用揚鞭自奮蹄”。
3.發(fā)展激勵。
激勵要因人而異,因時而異。作為企業(yè)的業(yè)務骨干,他們往往有很強的個人成就感,對自身的價值實現非常看中。而薪酬增加到一定高度,就會出現激勵弱化現象,無法進一步激發(fā)人員的工作熱情。當然,對很多我國企業(yè)來說,這一高度還遠未達到。
這時,企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據業(yè)務骨干的個體不同和具體要求,設計有針對性的激勵方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責任、提供盡可能多的培訓機會、送以股權期權、設計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,例如:技術人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實現自身價值。
當然,這一切都要有明確的標準和要求,要與價值、貢獻等直接掛鉤,同時保持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業(yè)務骨干們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠處等著他,他就會信心百倍,勇往直前。
企業(yè)激勵機制調查報告篇四
改革開放20多年以來,以非公有制企業(yè)為主體的廣東省中小企業(yè)迅猛發(fā)展。根據省中小企業(yè)局改革發(fā)展處《2005年廣東省成長型中小工業(yè)企業(yè)評價研究》統(tǒng)計數據,截至2004年底,廣東省規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)25769家,占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數的99.28%;資產合計達16969億元,占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總資產的77.85%。2004年,廣東省規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造的工業(yè)總產值達18847億元,工業(yè)增加值5017億元,實現銷售收入18753億元,利潤850.88億元,上繳利稅1439.8億元,分別占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的70.50%、70.80%、70.26%、66.77%和69.33%,并為社會提供了710.87萬個勞動就業(yè)崗位,反映了廣東中小企業(yè)已成為社會主義市場經濟最具活力的重要組成部分,突出表現了中小企業(yè)在廣東全面建設小康社會進程中的地位和作用。然而,廣東中小企業(yè)正面臨著人才缺乏、人才流失等用人難的問題,缺乏合格和優(yōu)秀的人才日益成為阻礙中小企業(yè)經濟發(fā)展的瓶頸。廣東中小企業(yè)也意識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,也著手采取了一些激勵措施,但收效不大。究其原因,筆者認為主要是中小企業(yè)內部的激勵機制不健全、不完善。因此,必須構建完善的激勵機制。
所謂激勵,就是創(chuàng)設滿足員工各種需要的條件,激發(fā)職工工作動機,使之產生實現組織目標的特定行為的過程。激勵這個概念用于管理,是用各種有效的方法去調動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力工作,完成組織的任務。激勵機制,是指組織系統(tǒng)中激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體之間相互作用關系的總和,也是企業(yè)激勵內在關系結構、運行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機,使他們在滿足自身的需要的同時實現組織目標。通過激勵機制的運作,一方面把本企業(yè)的優(yōu)秀人才留住,并將有才能的企業(yè)所需要的人才吸引過來,發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性,從而大大提高工作績效。因此,激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機制,在工作上調動員工的積極性,激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力,是開發(fā)人力資源的最高層次目標,也是所有企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。
從20世紀二三十年代開始,從事激勵研究的學者和企業(yè)的經營者,就非常關注激勵問題的研究,并提出了許多激勵理論,其中影響較大的主要有需要層次論、雙因素理論、期望理論及公平理論。
需要層次理論美國心理學家馬斯洛在1943年出版的《動機激發(fā)論》中提出了“需要層次理論”。該理論認為,人有各種需求,從物質到精神、由低級到高級,可分五個層次,即生理需要、安全需要、社會交往的需要、尊重需要和自我實現的需要。其中最高層次的需要是自我實現的需要。每個人都希望自己被他人重視,希望得到社會、他人的承認,而這種承認就是一種自我價值得以實現的標志。人的價值既包括社會對個人的尊重和滿足,又包括個人對社會的責任和貢獻。
雙因素理論該理論是美國心理學家赫茨伯格于1959年提出來的。赫茨伯格認為,影響人們工作積極性的因素有兩類:第一類是來自工作環(huán)境的因素,也稱為保健因素。當這些因素有缺陷或不具備時,會引起員工的不滿,而改善這些因素,只能消除不滿,并不能起激勵作用。它包括薪金、工作中的人際關系、地位、職業(yè)保障等。第二類是來自工作本身的因素,也稱為激勵因素。這類因素的改善,能夠激勵員工的積極性和熱情。它包括職業(yè)前途、責任感、受到器重、晉級、工作成就等。
期望理論該理論由美國心理學家佛隆在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出的。佛隆認為,每個人所追求的目標的大小及期望值的高低直接影響其工作積極性。期望值是指對某種激勵效能的預測,目標價值是指激勵效果對本人的價值。期望理論的公式為:激勵力量=目標價值×期望值。
公平理論該理論由美國心理學家亞當斯于1965年提出。公平理論認為,人的工作動機不僅受其所得的絕對報酬的影響,而且受到相對報酬的影響,即人們總是不自覺地把自己付出的勞動所得的報酬與他人付出的勞動所得的報酬相比較,還把自己現在付出的勞動所得的報酬與自己過去的勞動所得的報酬進行個人歷史的比較。如果兩者相符合就有公平感,反之則產生不公平感。
廣東中小企業(yè)員工激勵機制是很不完善的。其存在的問題主要表現在以下四個方面:
(一)注重物質激勵。忽視精神激勵。
物質激勵是指通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作。精神激勵即內在激勵,是指精神方面的無形激勵,包括工作上的成就感,自我價值的實現等等。物質激勵是目前廣東中小企業(yè)常見的一種激勵模式。根據廣東省中小企業(yè)局2005年9月在全省開展民營企業(yè)人才狀況問卷調查,在問卷列出的造成人才缺乏的七種原因中,認為難以提供較高的薪酬和福利是人才缺乏主要原因的企業(yè)最多,為32.27%;在問卷列出的解決人才缺乏的四項措施中,有46.29%的企業(yè)曾采取提高薪酬和福利的辦法來解決;至于員工自動離職的原因,認為是工資收入低的企業(yè)最多。(《廣東省民營企業(yè)人才狀況問卷調查。
報告。
》。(文章來源:廣東省中小企業(yè)服務網)。可見,廣東大多數中小企業(yè)認為,只有物質獎勵才能留住人才和調動職工的積極性。但是忽視了精神激勵對員工的激勵作用,在一定程度上壓抑了員工的積極性,產生激勵與需要的錯位。
(二)注重直接的物質激勵。忽視間接的物質激勵。
廣東許多中小企業(yè)在進行物質激勵過程中,只重視用金錢的形式表現出來的直接的物質激勵,忽視間接的物質激勵,如福利、保險、培訓等。廣東中小企業(yè)在勞動者的社會福利、保障體系的建立相當不完善,有些甚至是空白。許多企業(yè)主不幫員工購買社保,能逃則逃,應付了事;有的企業(yè)采取少報、瞞報外來工數量,以便少購買社保,或利用年檢突擊參加保險等。據有關方面調查,目前,我國城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險的覆蓋率約為80%,其中,國有企業(yè)已達96%,城鎮(zhèn)集體企業(yè)為53%,其他經濟類型的企業(yè)只有約32%。大多數私營中小企業(yè)、外資企業(yè)都未參加社會保險。少數中小企業(yè)主只顧自身利益和短期利益,而沒有考慮員工的利益和企業(yè)的長遠發(fā)展,使企業(yè)員工缺乏安全感,造成企業(yè)人才流失,使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。
(三)激勵的方式和手段單一。缺乏針對性的激勵措施。
正激勵就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵。負激勵就是對員工違背組織目的的行為進行懲罰。正激勵能使人產生積極的情緒;而負激勵具有一定的消極作用,容易產生挫折心理和挫折行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。而廣東中小企業(yè)在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵。如企業(yè)管理者違背法律法規(guī),制定詳細的各種管理條例以約束員工的行為,表面來看是管理的“規(guī)范化”,但這樣會使員工產生消極情緒,缺乏對企業(yè)的歸屬感和安全感,逐步喪失真正自我思考與創(chuàng)造的能力。過多的負激勵還使員工容易產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。
(一)物質激勵和精神激勵相結合。
物質激勵與精神激勵作為激勵的兩種不同類型,是相輔相成、缺一不可的。物質激勵主要是付給勞動者的薪酬,薪酬可以滿足員工的物質需要和成就需要,調動員工的勞動熱情。為了使物質激勵起到更好的激勵作用,應該注意以下兩個方面:一是設計公平合理的薪酬體系。員工認為薪酬分配是公平的,才可能使薪酬發(fā)揮激勵作用。二是設計對外具有競爭性的薪酬,吸引和留住優(yōu)秀人才。精神激勵就是滿足人的較高層次需要即社交、自尊和自我實現需要。精神激勵對于層次比較高的人的作用更加明顯。對于這一群體要有針對性地給予適當的精神激勵,以此產生積極的效果。
福利反映了企業(yè)對員工的長期承諾,建立一個深得人心的福利制度,比高薪更能有效地激勵員工。企業(yè)給員工完善的福利保障,一方面可以滿足員工的安全需要,使員工無后顧之憂,不僅可以提高員工的士氣,還能夠使員工全身心地投入工作。另一方面可以增強員工之間的凝聚力,有利于公司留住現有的優(yōu)秀人才,同時也會吸引其他企業(yè)的高層優(yōu)秀人才。很多中小企業(yè)正處于創(chuàng)業(yè)之初,抗風險能力弱,更需要完善的福利保障。
計劃。
來穩(wěn)定現有員工隊伍與吸引人才。
(三)激勵要因人而異,因需要而異。
管理者要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設計相應的激勵措施。對經濟基礎較差,教育程度較低的普通員工,先以物質激勵為主,精神激勵為輔,逐漸引導他們追求高層次的需要,使精神激勵占據主導地位。對高學歷、高素質的員工而言,由于他們的需求呈現出多樣化和高層化,他們不僅追求物質上的滿足,而且也追求精神上的滿足,所以對他們的激勵主要在于激發(fā)其高層次動機,如工作上的成就感、職業(yè)生涯的發(fā)展、自我價值的實現等激勵。
(四)堅持以獎勵為主。以懲罰為輔的激勵原則。
獎勵和懲罰是規(guī)范人們行為的兩種手段,是對員工進行激勵的兩種最基本的方式。在實際工作中,只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能真正調動起員工的工作熱情。但是,懲罰具有負作用,員工受到懲罰后不可避免地產生挫折心理,影響其工作積極性,處理不當的話可能會導致員工出現嚴重的挫折心理和挫折行為,激化企業(yè)內部矛盾,無法達到調動員工積極性的目的。因此,在激勵過程中,應該多采用獎勵的方式,調動員工的積極情緒,少采用懲罰的方式,以減少員工的消極情緒,堅持以正激勵為主,負激勵為輔。
(五)關注員工成長激勵。
成長激勵就是重視員工的個體成長和職業(yè)生涯設計,給員工成長、發(fā)展、晉升的機會。成長激勵對企業(yè)知識型員工有重要的意義。首先是工作激勵,企業(yè)要使工作內容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使工作本身更有挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實現感。其次是培訓激勵,廣東中小企業(yè)要最大程度地滿足企業(yè)員工在各自不同發(fā)展階段內各自不同的培訓需求,有針對性地進行培訓,提高他們的技能,提高企業(yè)的工作效率。三是幫助員工設定職業(yè)生涯目標,使個人的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相匹配,強化員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。并使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳的結合,與企業(yè)結成長期合作、榮辱與共的伙伴關系,使員工個人目標與企業(yè)目標一致,共同成長。
(六)注重情感激勵。
情感因素具有極大的激勵作用,是人的行為最直接的一種激勵因素。因此,管理者要善于運用情感激勵,真正關心、體貼、尊重、愛護員工,多從員工的角度來想問題,理解他們的需要;培養(yǎng)員工的團結合作精神,增強他們對本企業(yè)的歸屬感及對企業(yè)的凝聚力和向心力。情感激勵應該從以下幾個方面努力:一是關心員工,為他們排憂解難。二是要注意經常與員工溝通。三是在企業(yè)內部建立良好的人際關系,加強企業(yè)的內聚力,使員工心情舒暢,努力工作,使企業(yè)成為團結戰(zhàn)斗的集體,形成團體優(yōu)勢,有效地實現管理目標。
企業(yè)文化是企業(yè)在經營活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色并為企業(yè)全體員工所認同的群體意識和行為規(guī)范、環(huán)境形象、服務等。企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需要,調動員工的精神力量,使他們產生歸屬感、自尊感和成就感,從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。如果一個企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,那么它內部的工作環(huán)境就比較和諧,員工的人際關系就比較融洽,員工能以積極的心態(tài)投人工作,產生良好的工作效果。同時,在良好的企業(yè)文化氛圍內,員工的貢獻能夠得到及時的肯定贊賞和獎勵,從而使員工追求成長、發(fā)展和實現自我價值的需要容易得到滿足,產生榮譽感和責任心,使他們的熱情、積極性、創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮,產生極大的激勵效果。因此,廣東中小企業(yè)要在企業(yè)競爭中取勝,要真正調動人的積極性,就必須創(chuàng)立自己的企業(yè)文化。對員工來說,優(yōu)良的企業(yè)文化實質上是一種內在激勵,它能夠發(fā)揮其他激勵手段所起不到的激勵作用。
企業(yè)激勵機制調查報告篇五
論文摘要:全球化的市場競爭,使采用員工激勵機制提高企業(yè)核心競爭力已成為當今我國企業(yè)的必要選擇。但廣東中小企業(yè)現行激勵機制不健全、不完善,不能使員工充分地發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性。本文認為,廣東中小企業(yè)必須根據企業(yè)的實際情況,運用多種激勵機制,激發(fā)員工的工作熱情,提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的綜合競爭力。
改革開放20多年以來,以非公有制企業(yè)為主體的廣東省中小企業(yè)迅猛發(fā)展。根據省中小企業(yè)局改革發(fā)展處《2005年廣東省成長型中小工業(yè)企業(yè)評價研究》統(tǒng)計數據,截至2004年底,廣東省規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)25769家,占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數的99.28%;資產合計達16969億元,占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總資產的77.85%。2004年,廣東省規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造的工業(yè)總產值達18847億元,工業(yè)增加值5017億元,實現銷售收入18753億元,利潤850.88億元,上繳利稅1439.8億元,分別占全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的70.50%、70.80%、70.26%、66.77%和69.33%,并為社會提供了710.87萬個勞動就業(yè)崗位,反映了廣東中小企業(yè)已成為社會主義市場經濟最具活力的重要組成部分,突出表現了中小企業(yè)在廣東全面建設小康社會進程中的地位和作用。然而,廣東中小企業(yè)正面臨著人才缺乏、人才流失等用人難的問題,缺乏合格和優(yōu)秀的人才日益成為阻礙中小企業(yè)經濟發(fā)展的瓶頸。廣東中小企業(yè)也意識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,也著手采取了一些激勵措施,但收效不大。究其原因,筆者認為主要是中小企業(yè)內部的激勵機制不健全、不完善。因此,必須構建完善的激勵機制。
所謂激勵,就是創(chuàng)設滿足員工各種需要的條件,激發(fā)職工工作動機,使之產生實現組織目標的特定行為的過程。激勵這個概念用于管理,是用各種有效的方法去調動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力工作,完成組織的任務。激勵機制,是指組織系統(tǒng)中激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體之間相互作用關系的總和,也是企業(yè)激勵內在關系結構、運行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機,使他們在滿足自身的需要的同時實現組織目標。通過激勵機制的運作,一方面把本企業(yè)的優(yōu)秀人才留住,并將有才能的企業(yè)所需要的人才吸引過來,發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性,從而大大提高工作績效。因此,激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機制,在工作上調動員工的積極性,激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力,是開發(fā)人力資源的最高層次目標,也是所有企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。
從20世紀二三十年代開始,從事激勵研究的學者和企業(yè)的經營者,就非常關注激勵問題的研究,并提出了許多激勵理論,其中影響較大的主要有需要層次論、雙因素理論、期望理論及公平理論。
需要層次理論美國心理學家馬斯洛在1943年出版的《動機激發(fā)論》中提出了“需要層次理論”。該理論認為,人有各種需求,從物質到精神、由低級到高級,可分五個層次,即生理需要、安全需要、社會交往的需要、尊重需要和自我實現的需要。其中最高層次的需要是自我實現的需要。每個人都希望自己被他人重視,希望得到社會、他人的承認,而這種承認就是一種自我價值得以實現的標志。人的價值既包括社會對個人的尊重和滿足,又包括個人對社會的責任和貢獻。
雙因素理論該理論是美國心理學家赫茨伯格于1959年提出來的。赫茨伯格認為,影響人們工作積極性的因素有兩類:第一類是來自工作環(huán)境的因素,也稱為保健因素。當這些因素有缺陷或不具備時,會引起員工的不滿,而改善這些因素,只能消除不滿,并不能起激勵作用。它包括薪金、工作中的人際關系、地位、職業(yè)保障等。第二類是來自工作本身的因素,也稱為激勵因素。這類因素的改善,能夠激勵員工的積極性和熱情。它包括職業(yè)前途、責任感、受到器重、晉級、工作成就等。
期望理論該理論由美國心理學家佛隆在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出的。佛隆認為,每個人所追求的目標的大小及期望值的高低直接影響其工作積極性。期望值是指對某種激勵效能的預測,目標價值是指激勵效果對本人的價值。期望理論的公式為:激勵力量=目標價值×期望值。
公平理論該理論由美國心理學家亞當斯于1965年提出。公平理論認為,人的工作動機不僅受其所得的絕對報酬的影響,而且受到相對報酬的影響,即人們總是不自覺地把自己付出的勞動所得的報酬與他人付出的勞動所得的報酬相比較,還把自己現在付出的勞動所得的報酬與自己過去的勞動所得的報酬進行個人歷史的比較。如果兩者相符合就有公平感,反之則產生不公平感。
廣東中小企業(yè)員工激勵機制是很不完善的。其存在的問題主要表現在以下四個方面:
(一)注重物質激勵。忽視精神激勵。
物質激勵是指通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作。精神激勵即內在激勵,是指精神方面的無形激勵,包括工作上的成就感,自我價值的實現等等。物質激勵是目前廣東中小企業(yè)常見的一種激勵模式。根據廣東省中小企業(yè)局2005年9月在全省開展民營企業(yè)人才狀況問卷調查,在問卷列出的造成人才缺乏的七種原因中,認為難以提供較高的薪酬和福利是人才缺乏主要原因的企業(yè)最多,為32.27%;在問卷列出的解決人才缺乏的四項措施中,有46.29%的企業(yè)曾采取提高薪酬和福利的辦法來解決;至于員工自動離職的原因,認為是工資收入低的企業(yè)最多。(《廣東省民營企業(yè)人才狀況問卷調查報告》。(文章來源:廣東省中小企業(yè)服務網)??梢?,廣東大多數中小企業(yè)認為,只有物質獎勵才能留住人才和調動職工的積極性。但是忽視了精神激勵對員工的激勵作用,在一定程度上壓抑了員工的積極性,產生激勵與需要的錯位。
(二)注重直接的物質激勵。忽視間接的物質激勵。
廣東許多中小企業(yè)在進行物質激勵過程中,只重視用金錢的形式表現出來的直接的物質激勵,忽視間接的物質激勵,如福利、保險、培訓等。廣東中小企業(yè)在勞動者的社會福利、保障體系的建立相當不完善,有些甚至是空白。許多企業(yè)主不幫員工購買社保,能逃則逃,應付了事;有的企業(yè)采取少報、瞞報外來工數量,以便少購買社保,或利用年檢突擊參加保險等。據有關方面調查,目前,我國城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險的覆蓋率約為80%,其中,國有企業(yè)已達96%,城鎮(zhèn)集體企業(yè)為53%,其他經濟類型的企業(yè)只有約32%。大多數私營中小企業(yè)、外資企業(yè)都未參加社會保險。少數中小企業(yè)主只顧自身利益和短期利益,而沒有考慮員工的利益和企業(yè)的長遠發(fā)展,使企業(yè)員工缺乏安全感,造成企業(yè)人才流失,使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。
(三)激勵的方式和手段單一。缺乏針對性的激勵措施。
正激勵就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵。負激勵就是對員工違背組織目的的行為進行懲罰。正激勵能使人產生積極的情緒;而負激勵具有一定的消極作用,容易產生挫折心理和挫折行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。而廣東中小企業(yè)在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵。如企業(yè)管理者違背法律法規(guī),制定詳細的各種管理條例以約束員工的行為,表面來看是管理的“規(guī)范化”,但這樣會使員工產生消極情緒,缺乏對企業(yè)的歸屬感和安全感,逐步喪失真正自我思考與創(chuàng)造的能力。過多的負激勵還使員工容易產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。
(一)物質激勵和精神激勵相結合。
物質激勵與精神激勵作為激勵的兩種不同類型,是相輔相成、缺一不可的。物質激勵主要是付給勞動者的薪酬,薪酬可以滿足員工的物質需要和成就需要,調動員工的勞動熱情。為了使物質激勵起到更好的激勵作用,應該注意以下兩個方面:一是設計公平合理的薪酬體系。員工認為薪酬分配是公平的,才可能使薪酬發(fā)揮激勵作用。二是設計對外具有競爭性的薪酬,吸引和留住優(yōu)秀人才。精神激勵就是滿足人的較高層次需要即社交、自尊和自我實現需要。精神激勵對于層次比較高的人的作用更加明顯。對于這一群體要有針對性地給予適當的精神激勵,以此產生積極的效果。
福利反映了企業(yè)對員工的長期承諾,建立一個深得人心的福利制度,比高薪更能有效地激勵員工。企業(yè)給員工完善的福利保障,一方面可以滿足員工的安全需要,使員工無后顧之憂,不僅可以提高員工的士氣,還能夠使員工全身心地投入工作。另一方面可以增強員工之間的凝聚力,有利于公司留住現有的優(yōu)秀人才,同時也會吸引其他企業(yè)的高層優(yōu)秀人才。很多中小企業(yè)正處于創(chuàng)業(yè)之初,抗風險能力弱,更需要完善的福利保障計劃來穩(wěn)定現有員工隊伍與吸引人才。
(三)激勵要因人而異,因需要而異。
管理者要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設計相應的激勵措施。對經濟基礎較差,教育程度較低的普通員工,先以物質激勵為主,精神激勵為輔,逐漸引導他們追求高層次的需要,使精神激勵占據主導地位。對高學歷、高素質的員工而言,由于他們的需求呈現出多樣化和高層化,他們不僅追求物質上的滿足,而且也追求精神上的滿足,所以對他們的激勵主要在于激發(fā)其高層次動機,如工作上的成就感、職業(yè)生涯的發(fā)展、自我價值的實現等激勵。
(四)堅持以獎勵為主。以懲罰為輔的激勵原則。
獎勵和懲罰是規(guī)范人們行為的兩種手段,是對員工進行激勵的兩種最基本的方式。在實際工作中,只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能真正調動起員工的工作熱情。但是,懲罰具有負作用,員工受到懲罰后不可避免地產生挫折心理,影響其工作積極性,處理不當的話可能會導致員工出現嚴重的挫折心理和挫折行為,激化企業(yè)內部矛盾,無法達到調動員工積極性的目的。因此,在激勵過程中,應該多采用獎勵的方式,調動員工的積極情緒,少采用懲罰的方式,以減少員工的消極情緒,堅持以正激勵為主,負激勵為輔。
(五)關注員工成長激勵。
成長激勵就是重視員工的個體成長和職業(yè)生涯設計,給員工成長、發(fā)展、晉升的機會。成長激勵對企業(yè)知識型員工有重要的意義。首先是工作激勵,企業(yè)要使工作內容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使工作本身更有挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實現感。其次是培訓激勵,廣東中小企業(yè)要最大程度地滿足企業(yè)員工在各自不同發(fā)展階段內各自不同的培訓需求,有針對性地進行培訓,提高他們的技能,提高企業(yè)的工作效率。三是幫助員工設定職業(yè)生涯目標,使個人的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相匹配,強化員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。并使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳的結合,與企業(yè)結成長期合作、榮辱與共的伙伴關系,使員工個人目標與企業(yè)目標一致,共同成長。
(六)注重情感激勵。
情感因素具有極大的激勵作用,是人的行為最直接的一種激勵因素。因此,管理者要善于運用情感激勵,真正關心、體貼、尊重、愛護員工,多從員工的角度來想問題,理解他們的需要;培養(yǎng)員工的團結合作精神,增強他們對本企業(yè)的歸屬感及對企業(yè)的凝聚力和向心力。情感激勵應該從以下幾個方面努力:一是關心員工,為他們排憂解難。二是要注意經常與員工溝通。三是在企業(yè)內部建立良好的人際關系,加強企業(yè)的內聚力,使員工心情舒暢,努力工作,使企業(yè)成為團結戰(zhàn)斗的集體,形成團體優(yōu)勢,有效地實現管理目標。
企業(yè)文化是企業(yè)在經營活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色并為企業(yè)全體員工所認同的群體意識和行為規(guī)范、環(huán)境形象、服務等。企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需要,調動員工的精神力量,使他們產生歸屬感、自尊感和成就感,從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。如果一個企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,那么它內部的工作環(huán)境就比較和諧,員工的人際關系就比較融洽,員工能以積極的心態(tài)投人工作,產生良好的工作效果。同時,在良好的企業(yè)文化氛圍內,員工的貢獻能夠得到及時的肯定贊賞和獎勵,從而使員工追求成長、發(fā)展和實現自我價值的需要容易得到滿足,產生榮譽感和責任心,使他們的熱情、積極性、創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮,產生極大的激勵效果。因此,廣東中小企業(yè)要在企業(yè)競爭中取勝,要真正調動人的積極性,就必須創(chuàng)立自己的企業(yè)文化。對員工來說,優(yōu)良的企業(yè)文化實質上是一種內在激勵,它能夠發(fā)揮其他激勵手段所起不到的激勵作用。
20xx年7月30日。
xx市第二污水處理廠,該廠位于王家店村附近,地處京滬鐵路以東,南環(huán)路以北,滂河的西南岸。
泰安市第二污水處理廠管理人員。
1、了解企業(yè)的歷史、現狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡,優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例,以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。
2、通過走訪泰安市第二污水處理廠,鞏固和強化所學的專業(yè)知識,深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點等。
3、能結合實際,運用掌握的知識解決實際中存在的問題,并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實際生產中的運用,融會貫通。
4、培養(yǎng)自己理論聯系實際,綜合利用所學理論知識解決實際問題的能力,全面提高自己的綜合素質,為將來的工作奠定良好的基礎。
5、通過深入企業(yè)進行走訪調研,積極與企業(yè)進行溝通交流,了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢,并虛心聽取企業(yè)對我們青島農業(yè)大學和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議,以便更好地提升自己。
走訪前我詳細上網搜查了泰安市第二污水處理廠的相關資料,并與污水處理廠的相關管理人員積極取得聯系,擬提出了關于污水處理廠運行管理和工藝等方面的問題。我力爭做到帶著目的、帶著問題、帶著任務去泰安市第二污水處理廠進行深入的走訪調研。
泰安市第二污水處理廠是國家“南水北調”東線工程的配套項目,是山東省重點工程,也是泰安市委、市政府圍繞建設經濟強市目標,為治理污染,保護環(huán)境,改善人民群眾生活質量而實施的城市基礎設施建設項目。
第二污水處理廠工程占地159畝,建設規(guī)模為日處理污水8萬噸,其中2萬噸經深度處理后,可回用于工業(yè)或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝,廠區(qū)工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網85公里。該項目被國家發(fā)改委列入“三河三湖”水污染治理項目之一,下撥??罱o予扶持,工程總投資14560萬元。其中,污水處理廠區(qū)工程投資為9372萬元,配套管網投資5188萬元,工程于20xx年4月正式開工,于20xx年11月27日竣工投入使用。
泰安市第二污水處理廠為國有企業(yè)。注冊資本432萬美元,資產總額947萬美元,負債總額523萬美元;占地面積80畝,建筑面積10809平方米;員工人數163人,其中技術管理人員62人。主要產品規(guī)模:日處理污水5萬噸。產品質量生產技術居國內先進水平。
該項目財務內部收益率(全部投資)為5.51%,大于本行業(yè)基準收益率4%,投資回收期14.66年(包括建設期),低于基準回收期。同時,項目的建設可大大改善城市環(huán)境質量,保護水體,具有良好的環(huán)境效益和社會效益。
建設第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據城市發(fā)展需要,為治理污染,保護環(huán)境,改善人民群眾生活質量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產,將使城市生態(tài)環(huán)境大大改善,并進一步緩解城市供水不足的矛盾,對促進泰安市經濟和社會發(fā)展將產生積極影響。
20xx年7月30日,我早晨8點就準時到達泰安市第二污水處理廠,并與之前聯系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯系,在其帶領下,我詳細參觀了該廠。在此期間,管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運行情況、污水處理廠主要構筑物及工藝流程等,讓我了解和掌握了污水處理廠的設計特點、工藝流程、設計理念、主要設計參數、各構筑物選型依據及其優(yōu)缺點和運行中存在的問題及改進措施。在參觀過程中,我認真觀察,仔細聆聽,積極思考,及時提問問題請他幫忙解答。理論聯系實際,受益匪淺。
(一)氧化溝工藝流程圖。
調節(jié)溢流堰的高度改變溝渠內水深,進而改變曝氣裝置的淹沒深度,使其充氧量適應運行的需要。淹沒深度的變化對曝氣設備的推動力也會產生影響,從而可以對進水流速起到一定的調節(jié)作用;其二是通過直接調節(jié)曝氣器的轉速:由于機電設備和自控技術的發(fā)展,目前氧化溝內的曝氣器的轉速時可以調節(jié)的,從而可以調節(jié)曝氣強度的推動力。
(二)簡化了預處理和污泥處理。
氧化溝的水力停留時間和污泥齡都比一般生物處理法長,懸浮裝有機物與溶解性有機物同時得到較徹底的穩(wěn)定,故氧化溝可以不設初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長,負荷低,排出的剩余污泥已得到高度穩(wěn)定,剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化,而只需進行濃縮和脫水。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!彪m然我只在泰安市第二污水處理廠進行了短短一天的走訪調研,但我卻學到了很多知識。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調研機會。這是我們大學生涯里精彩的一章。
這次走訪調研是對我們所學理論知識的一次全面的升華,是一次將理論和實踐相結合的機會,通過這次走訪調研我對自己所學理論知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在,了解到理論和實際生產中的差距,同時對我國現代污水處理技術、監(jiān)測技術有了一定的了解。這不僅為自己的畢業(yè)環(huán)節(jié)提供了珍貴的資料參考,同時也為自己以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。此次走訪調研使我進一步了解了污水處理的工藝流程,讓我更加深刻地認識到了污水處理的重大意義,增強了節(jié)約用水和環(huán)境保護的意識。
環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提,而人類的生產、生活活動對環(huán)境造成的影響是無所不在的。作為一個未來環(huán)境工作者,我深刻體會到自己所背負的任務有多么艱巨。這次走訪調研不僅強化了我的專業(yè)知識,還提高了我的綜合職業(yè)能力、獨立思考能力、實踐技能、愛崗敬業(yè)的品質,從而為今后能承擔技術工作、生產工作和管理工作奠定了良好的基礎。
在深入企業(yè)的走訪調研過程中,通過與泰安市第二污水處理廠管理人員的溝通交流,我認識到:我們環(huán)境工程專業(yè)是一個非常有前途的專業(yè),很多企業(yè)都需要我們環(huán)境工程的專業(yè)人才來治理環(huán)境污染問題。污水處理廠就是我們環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)生的一個很好的就業(yè)場所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農業(yè)大學的畢業(yè)生到其工廠就業(yè)。同時,他還就我們學校的課程體系提出了一些意見和建議,例如:多鼓勵學生積極到與自己專業(yè)相關的企業(yè)等進行參觀實習;要求學生打好堅實的理論基礎;培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后,我熱情邀請?zhí)┌彩械诙鬯幚韽S到我們青島農業(yè)大學進行宣講及招聘工作等,該廠表示非常樂意接受我們學校的畢業(yè)生。
“艱辛知人生,實踐長才干”。在深入企業(yè)的走訪調研中,我學會了如何與人進行有效的溝通,如何將所學的理論知識學以致用,如何分析解決問題。同時,我了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我會更加努力的學習科學文化知識,早日成為國家的棟梁之才,回報社會。
民營企業(yè)人才是指在民營企業(yè)人力資源中具有較高教育水平、掌握專門知識和技能的群體。根據中央組織部和原國家人事部人才統(tǒng)計標準,在民營企業(yè)中具有中專畢業(yè)學歷以上人員或具有初級職稱以上人員即是人才。在甘肅民營企業(yè)的人力資源中,總體上科技水平較低,因此,具有一定技能的技術工人也應作為人才予以重視。在30多年的發(fā)展中,甘肅民營企業(yè)人才隊伍逐步壯大,人才政策逐步明確,人才環(huán)境逐步改善,人才結構逐步優(yōu)化,人才在民營經濟發(fā)展中的貢獻逐步明顯。但也存在人才總量不足、人才層次不高、人才政策不夠優(yōu)惠、人才流動性大、高素質人才外流、人才使用不合理等問題。僅從政府部門和管理層方面看,主要存在以下問題:
1、引進、留住人才的軟硬環(huán)境還不夠理想。人才流動的市場壁壘太高,在專業(yè)人才引進方面仍然存在障礙,難以實現人才的市場化配置。有些縣(市、區(qū))規(guī)定大學本科以上人才可以落戶,重學歷、看資歷、輕實績,使那些有實際經驗而學歷未達到本科的人才和企業(yè)最需要的應用型技術人才及技工被拒之門外。在一些地方,有的民企緊缺鉗工、焊工、精加工等人才,國有企業(yè)擁有這類人才,并且暫時閑置,民企上門聯系,國企卻不同意放人。有的民企急需的緊缺人才,本人雖能真才實干,但沒有學歷、職稱,無法引進。對沒有房產和戶口的外地子女入學,各地基本上都收取借讀費,昂貴的費用讓一般管理和技術人才難以承受。人事管理和人才流動的法規(guī)建設滯后,沒有形成良好的法制環(huán)境,致使人才和用人單位的合法權益得不到保障。尤其是戶籍管理、檔案管理等體制性壁壘,給民營企業(yè)人才引進帶來難度。民營企業(yè)人才職稱評定還沒有納入正常軌道,有的企業(yè)不知道找那個部門申報,而有的政府部門只管國有或直屬企事業(yè)單位,不接受民企的申報。
2、鼓勵“全民創(chuàng)業(yè)”的政策有待認真落實。甘肅省委、省政府提出了鼓勵黨政機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)在職人員提前停職、離職、辭職、提前退休創(chuàng)辦企業(yè),鼓勵軍轉干部自主擇業(yè)創(chuàng)業(yè)和城市退役士兵從事個體經營,鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)或從事個體經營,鼓勵科技人員領辦興辦科技型企業(yè)等一系列政策措施,是充分發(fā)揮這些人才創(chuàng)業(yè)的積極性、加快民營經濟發(fā)展的重要舉措。但要把這些政策落實尚需做大量的宣傳和組織工作。
3、教育機構專業(yè)設置不能適應民企的需要。調查顯示,我省就業(yè)的農民工中具有專業(yè)技能等級的不足10%。低素質勞動者與產業(yè)結構調整和高新技術發(fā)展之間的矛盾日益凸現,其中教育機構專業(yè)設置滯后、人才發(fā)展觀念偏差是主要原因。近年來,大學一再擴招導致畢業(yè)生就業(yè)困難,而對畢業(yè)生供不應求的技術教育專業(yè)少、投入明顯不足。專業(yè)設置脫離社會及民企需求,重學歷教育、忽視技能型人才的培養(yǎng),是造成畢業(yè)生學不能致用、畢業(yè)就“改行”或畢業(yè)就“再進修”的重要原因,也是造成技能型人才供給嚴重不足、供需矛盾突出的重要原因。
4、民企人才的教育培訓尚未納入正常渠道。民營企業(yè)人才的繼續(xù)教育和發(fā)展提高問題基本處于無人管理的狀態(tài)。絕大多數企業(yè)人才表示急切需要進修或學習提高,但與機關事業(yè)單位、高校、科研院所相比,民營企業(yè)人才參加學術交流活動、專業(yè)培訓的機會少,時間無法保證,經費沒有來源,這些問題直接影響了民營企業(yè)人才科技水平的提高,也導致人才穩(wěn)定性差、頻繁跳槽、流失現象嚴重,過頻的人才流動不僅給企業(yè)帶來損失,而且也給個人留下不良記錄。
此外,在人才管理和使用上,民營企業(yè)自身也存在一些問題。有些家族式企業(yè)人才管理模式守舊,企業(yè)內裙帶關系嚴重,對外來人才不放心、不放權、不放手,總有一種與生俱來的排斥心理,缺乏誠信,挫傷人才的積極性和創(chuàng)造性,出現人才頻繁流動,導致企業(yè)人才不穩(wěn)定。還有的民企在用人觀上只注重員工對企業(yè)的價值,而較少考慮為員工提供充分的發(fā)展機會,追求“拿過來就能用的人才”,忽視員工培訓,不注重使用與開發(fā)并重,更不注重員工的自我發(fā)展。企業(yè)激勵機制不健全,許多高級管理人員的報酬結構設計不合理,員工工資薪酬缺乏靈活性、多樣化,習慣一刀切、固定化,不能根據企業(yè)的發(fā)展狀況而隨時調整,人才的付出與回報不成比例,挫傷積極性。在勞動力比較富裕的“買方市場”的情況下,有的企業(yè)老板很少和員工溝通,幾乎不做任何思想工作,動不動就叫“走人”,甚至把“今天工作不努力,明天努力找工作”的標語貼在廠區(qū)顯眼的地方,既是警示也是威脅,難以形成勞資雙方的和諧關系。這些都是導致企業(yè)留人難、人才頻繁跳槽或大量外流的原因。
人才是支撐民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展的關鍵。創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境是政府支持民營企業(yè)發(fā)展的重要職責。因此,政府部門要把民企人才工作納入本地區(qū)經濟社會發(fā)展的總體部署,建立和完善人才培養(yǎng)、選拔、評價、使用、引進、流動、保障、調整、協(xié)調和服務機制,通過多種方式宣傳人才工作的重要意義,在全社會形成以人為本、尊重知識、重視人才的環(huán)境和氛圍。
1、政府要加強政策引導,完善公共服務。為民營企業(yè)創(chuàng)造平等寬松的人才政策和用人環(huán)境,如制定并實行鼓勵大中專畢業(yè)生到縣(市區(qū))自主創(chuàng)業(yè)、從事自由職業(yè)和到民營企業(yè)工作的優(yōu)惠政策;實行無償人事代理服務;采取靈活、寬松的戶籍管理辦法;在專業(yè)技術職稱評定、評選各種獎勵、提供深造和繼續(xù)教育的機會、解決政治和生活待遇等方面要與國有企業(yè)員工一視同仁,為民營企業(yè)人才的成長創(chuàng)造平等競爭的機會。鼓勵和支持高校畢業(yè)生允許個人委托人事代理,按靈活就業(yè)人政策以個人身份參加社會保險和醫(yī)療保險;凡高校畢業(yè)生從事個體經營的,除國家限制的行業(yè)外,工商、城管等部門給予一定的優(yōu)惠。按照國家有關政策和法律規(guī)定,健全民企人才社會保障制度,實行與人才價值和作用相匹配的社會保障政策,努力消除企業(yè)各類人才的后顧之憂。建立、完善人才市場,逐步形成以市(州)和縣(市、區(qū))政府人事部門所屬人才市場為主體、社會人才市場中介服務組織為補充的多層次、多功能、覆蓋全社會的人才市場體系,實現人才資源社會化、資源配置市場化。要加強與企業(yè)的聯系和溝通,定期組織大型人才招聘會、小分隊外出招聘、網上招聘等活動,努力引進各類急需緊缺人才和高層次人才。要在人才服務保障體系建設上實現新突破,積極為企業(yè)人才工作提供優(yōu)質服務。涉企部門要及時掌握民營企業(yè)的人才基本情況、需求和建議,加強人才市場信息化建設,建立人才信息庫,開通企業(yè)人才引進“直通車”,做到企業(yè)與人才供求信息及時傳遞,幫助企業(yè)與人才有效對接。適時組織行業(yè)性、專業(yè)性的民營企業(yè)人才交流會、引才引智洽談會等,組團到經濟發(fā)達地區(qū)選聘優(yōu)秀人才。與大專院校、科研院所加強協(xié)調、聯系,通過產學研相結合引進人才、成果帶進人才、技術入股拉進人才。進一步完善民營企業(yè)人事代理制度,健全免費的人事代理服務體系,探索建立人才爭議仲裁制度。同時,為企業(yè)人才在家屬就業(yè)、子女入學、戶籍轉移、代辦養(yǎng)老保險等方面提供優(yōu)質服務,解決他們的后顧之憂,使他們安心、舒心地工作。
要認真實施省委、省政府最近下發(fā)的《關于推動非公有制經濟跨越發(fā)展的意見》中的“人才支撐”工程,把民企優(yōu)秀人才的引進工作與項目招商、資金引進工作放在同等重要的地位,壯大和提高民企人才隊伍,為民營經濟更好更快地發(fā)展提供強有力的人才支撐。
2、全面落實“全民創(chuàng)業(yè)”的各項政策措施。政府要責成主管部門細化、具體化“全民創(chuàng)業(yè)”的政策措施,使之更加具有吸引力和操作性。要從資金、信貸、土地、稅收、項目等方面制定優(yōu)惠政策,大力支持全民自主擇業(yè)、自立創(chuàng)業(yè),形成優(yōu)秀人才和民營企業(yè)家脫穎而出的社會氛圍。要積極創(chuàng)造條件建立人才創(chuàng)業(yè)基地,為各類人才實現創(chuàng)業(yè)理想提供舞臺;要制定人才創(chuàng)業(yè)資助、人才住房等具體實施辦法,發(fā)揮政策導向和保障作用。
3、完善民營企業(yè)人才培養(yǎng)機制。學習外地經驗,建議省上和各市(州、縣)設立民企人才培訓基金,著力提升民企人才的綜合素質。管理層要把為民企提供人才培訓做為服務重點,特別要提高民營企業(yè)家的整體素質、管理實戰(zhàn)能力,只要企業(yè)家的管理能力提高了,就能把企業(yè)帶向健康發(fā)展的方向,就會對地方的經濟發(fā)展做出貢獻。管理層領導要深入企業(yè)與企業(yè)經營管理者進行面對面交流,聽取他們的意見,了解他們的需求,精心安排課程,并將聘請全國知名經濟學者和省內知名企業(yè)家前來授課,由政府提供費用幫助民營企業(yè)家“補課”、“充電”,提高他們的知識水平和業(yè)務能力。管理層還要引導民營企業(yè)加強員工培訓,保證員工培訓學習的時間和經費,提高企業(yè)職工隊伍的整體素質。
4、政府主管部門要制定并實行民營經濟人才戰(zhàn)略規(guī)劃。為減少民營企業(yè)人才開發(fā)和管理的盲目性、隨意性,應建立民營企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,對于建立民企人才儲備、流動機制,為民企大力培訓適用人才,實施一視同仁的人才政策等等,均應提前作出規(guī)劃和預案。同時要建立急需人才信息庫,將人才需求情況,尤其是緊缺的急需人才情況進行全面調查,納入人才信息庫,指導大專院校進行專業(yè)設置和調整,按規(guī)劃需求進行培養(yǎng)和引進。
5、政府應該進一步加強對民企人才管理的指導和統(tǒng)籌。引導民營企業(yè)家學會和運用人力資源管理科學。人力資源管理決不是“把人管住”,而是“把心留住、把根留住”。要把科學用人列入企業(yè)文化建設,重新建立一種具有穩(wěn)定性、吸附性和包容性的企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化在凝聚人才、穩(wěn)定人才和激勵人才方面的積極作用,提高民營企業(yè)家的文化素質和修養(yǎng),尊重人才,平等待人,加強溝通,增進交流,廣招人才,留住人才。民企要認真貫徹國家有關人力資源管理的法律法規(guī)和政策,與員工按規(guī)定訂立勞動合同,建立公正合理的績效考評制度,嚴格績效考核,實行優(yōu)勝劣汰、晉升和激勵機制,尤其要認真對待高級人才;引導企業(yè)健全人才社會保障制度,為員工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險和住房公積金等,使他們解除后顧之憂。引導企業(yè)重視人才培養(yǎng),建立科學的人才培養(yǎng)機制,對員工實行終身教育。同時要突破局限,擴大視野,從省內外、甚至國外引進人才并賦予重任,優(yōu)化企業(yè)人才隊伍結構。政府部門應放松戶籍的跨地域管制,消除人才流動的體制性障礙,打破人才身份、所有制等限制,盡快建立和完善人才流動過程中的一系列配套制度。
摘要:當前無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開發(fā)的激勵體系,使得企業(yè)在當前激烈的市場競爭中立于不敗之地。應正確認識激勵和激勵機制,理性分析企業(yè)人性化激勵的主要方式以及企業(yè)激勵機制存在問題,這樣才能更好地優(yōu)化人力資源管理。
中圖分類號:f244.3文獻標識碼:a。
激勵的目的就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導、保持和規(guī)劃組織成員的行為,有效地實現組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。
(一)激勵的五個構成要素。
激勵主體,指激勵的組織或個人。
激勵客體,指激勵的對象。
激勵目標,指激勵主體期望激勵客體的行為所實現的成果。
激勵因素,又稱激勵手段,或激勵誘導物,指那些能導致激勵客體去進行工作的東西,可以是物質的,也可以是精神的。激勵因素反映人的各種欲望。
激勵環(huán)境,指激勵過程所處的環(huán)境因素,它會影響激勵的效果。
管理學基本原理表明,人的工作績效取決于他們的能力和激勵水平的高低,不管一個人能力有多高,如果積極性不高,激勵水平低,就始終做不出好的工作績效來。所以能力和激勵水平是人提高工作績效的兩個關鍵因素。
(二)激勵的內容。
激勵包含以下幾方面的內容:
1.激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要,及通過系統(tǒng)地設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境,來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內在性需要。
2.科學的激勵工作需要獎勵和懲罰并舉,既要對員工表現出來的符合企業(yè)期望的行為進行獎勵,又要對不符合企業(yè)期望的行為進行懲罰。
3.激勵貫穿于企業(yè)員工工作的全過程,包括對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結果的平價等。因此,激勵工作需要耐心。
4.信息溝通貫穿于激勵工作的始末,從對激勵制度的宣傳、企業(yè)員工個人的了解,到對員工行為過程的控制和對員工行為結果的平價等。都依賴于一定的信息溝通。企業(yè)組織中信息溝通是否通暢,是否及時,準確、全面,都直接影響著激勵制度的運用效果和激勵工作的成本。
5.激勵的最終目的是在實現組織預期目標的同時,也能讓組織成員實現其個人目標,即達到組織目標和員工個人目標在客觀上的統(tǒng)一。
在傳統(tǒng)的組織和人力資源管理中,激勵的作用根本沒有得到足夠和系統(tǒng)的認識,管理者只是自覺或者不自覺地運用激勵手段,進行人力資源管理和開發(fā)工作。但隨著“人”的因素在組織生存和發(fā)展中的作用日益提升,人們越來越發(fā)現作為組織生命力和創(chuàng)造力源泉的“人”的狀態(tài)往往直接影響著組織的面貌,其作用主要表現在以下幾個方面:
(一)激勵是實現企業(yè)目標的需要。
企業(yè)的目標,是靠人的行為實現的,而人的行為是由積極性推動的。實現企業(yè)的目標,要有人的積極性、人的士氣。當然,實現企業(yè)的目標,還需要其他多種因素,但不能因此否定、忽視人的因素。不能因其他的因素干擾,而否定人的積極性這種關鍵因素。
(二)激勵是充分發(fā)揮企業(yè)各種生產要素效用的需要。
企業(yè)生產經營是人有意識、有目的的活動。人、勞動對象、勞動手段是生產要素,在這些要素中,人是最活躍、最根本的因素,其他因素只有同人這個生產要素相結合,才會成為現實的生產力,才會發(fā)揮各自的效用。因此沒有人的積極性,或者人的積極性不高,再好的裝備和技術、再好的原料都難以發(fā)揮應有的作用。
(三)激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績。
激發(fā)人的積極性,是古今中外政治家、軍事家、思想家、管理學家們都十分重視的問題。通過激勵可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性與革新精神,提高員工努力程度,取得更好的業(yè)績。日本豐田公司采取激勵措施鼓勵員工提建議,結果僅1983年一年,員工就提了165萬條建議,平均每人1條,為公司帶來了900億日元的利潤,相當于當年總利潤的18%。
(四)激勵有利于員工素質的提高。
提高員工素質,不僅可以通過培訓的方法來實現,也可以運用激勵的手段達到。企業(yè)可以采取措施,對堅持學習科技與業(yè)務知識的員工予表揚,對不思進取的員工給予適當的批評,并在物質待遇、晉升等方面區(qū)別考慮,這些措施有助于形成良好的學習風氣,促使員工提高自身的知識素養(yǎng)。
人性化的管理,是以人文關懷為基礎的,以員工需要為出發(fā)點、尊重員工的。人性化管理是現代化管理的需要,是激勵員工的重要手段。企業(yè)要實施人性化管理,可以從以下幾個方面入手。
(一)授予員工恰當的權利。
現代人力資源的實踐證明,現代員工都有參與管理的愿望。任何員工都不想只是一個執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工這種需要,不僅可以激勵員工,還有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
授權的過程中一定要注意,授權一定要恰當。權力過大,員工無法駕馭;權力過小,員工無法完成工作。只有恰當的授權才有激勵作用。
授權的過程中還要注意。授權后,不要對員工的權力亂加干涉,否則會使員工產生不信任的感覺。授權還要避免重復交叉,一個權力只授予特定的員工。
(二)目標激勵。
目標激勵是指通過設置恰當的目標,激發(fā)人的動機,達到調動積極性的目的。目標之所以能夠起到激勵的作用,是因為目標是組織和個人的奮斗方向,完成目標是員工工作結果的一種表現,是員工成就感的體現。目標激勵的關鍵在于目標的設置,只有恰當的目標才有激勵效果。
1.員工的目標要與組織目標一致,企業(yè)與員工都在追求自己的利益,在這個過程中,兩者之間往往會有矛盾,協(xié)調好這對矛盾,使企業(yè)與員工的目標相一致是目標激勵得以實現的基礎。
2.目標必須是恰當的、具體的。目標不能太大也不能太小,過高的目標,員工無法完成,會挫傷員工的積極性;過低的目標,員工無法在完成目標的同時體會到成就感。最好的目標是有一定挑戰(zhàn)性,還具有一定的可實施性。
目標具體是指,目標不能含糊不清,最好有個量化的目標,這樣不僅完成起來更有目的性,還便于評估。
要想實現這些要求,就要求管理者在制定目標時,要注意與目標執(zhí)行者的溝通。了解其需要和能力,這樣才能制定出恰當的目標。
3.當員工取得階段性成果時要及時反饋給員工,有助于他們進一步實現自己的目標。另外要對完成目標的員工予以獎勵,認可其工作成果。
(三)鼓勵競爭。
很多管理者害怕企業(yè)內的競爭現象,認為這樣會破壞企業(yè)的秩序。其實,只要管理者對競爭進行合理引導,競爭還可以起到激勵員工的作用。
對于企業(yè)中的后進員工,管理者應鼓勵他們迎頭趕上。對于企業(yè)中的先進員工,管理者應勉勵他們繼續(xù)領先。在企業(yè)內提倡個人競爭,提倡團隊競爭,激發(fā)員工的工作激情,可以使企業(yè)形成良好的競爭氛圍。
在企業(yè)內創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境,對于競爭是必須的。競爭的有序性除了靠道德約束外,企業(yè)也可以制定一些獎懲措施、規(guī)范競爭。
我國的企業(yè)改革目前正處于關鍵時期,它涉及到方方面面的問題,其中最重要的應該是提高它對職工的激勵作用,激發(fā)職工的主人翁責任感,調動他們建設社會主義積極性,努力為自己所在的企業(yè)盡心盡力、奉獻自我。然而,在國內企業(yè)中仍然存在著諸多陳舊的計劃經濟的觀念和現象,新型的激勵機制尚未形成。
激烈的市場競爭要求企業(yè)要有與之相適應的新型人才,而由于舊體制的存在,是企業(yè)辛辛苦苦培養(yǎng)的人才在競爭中流失。在科技含量較高的企業(yè)中較為突出,其原因是多方面的,但最根本的原因是現有激勵機制不能適應市場經濟下新型人才的需要。就企業(yè)現有激勵機制來看,存在以下問題。
(一)薪資制度。
現行的薪資制度在崗位之間克服了等級工資的平均主義,體現了按勞分配的原則。但在執(zhí)行中仍然存在一些弊端,主要在相同崗位的職工之間勞動效率不同的差異沒有體現出來。例如一個中級的專業(yè)技術人員,在機關某科室工作,他們職稱相同,享受的工資待遇完全相同,但由于其能力的差異,造成能者干、庸者看,不同勞動得到的是相同的待遇,造成極大的心里失衡。
(二)管理藝術。
企業(yè)內部人員結構復雜,層次較多,有高素質的技術人才、有普通工人、有民工、有管理人員。施工協(xié)調過程中尖銳的利益糾紛,加之內部人員的層次結構,造成了基層的管理人員粗放的工作方法,缺乏領導自身行為的激勵、關懷的激勵,物質追求的多、精神激勵的少,這些就不能適應新興人才的需要,從而挫傷了他們的積極性。
(三)用人制度方面。
企業(yè)雖然對人才非常重視,但由于長期計劃經濟的影響,企業(yè)內部裙帶關系的存在,以及國有企業(yè)固有的人情觀念,致使適應市場經濟的用人機制沒能建立,對位用人的大門不能敞開,內部晉升、聘用、競爭上崗的機制沒有形成,因人設崗、能上不能下、能進不能出、能獎不能罰的現象依然存在。
(四)工作環(huán)境方面。
企業(yè)從工作環(huán)境方面看,基地的環(huán)境尚好,但在施工過程中的工作環(huán)境,與之反差較大,沒有統(tǒng)一著裝,缺乏必要的先進設備來替代傳統(tǒng)的工、機、具,施工現場缺乏規(guī)范化的管理。在建設單位看來,一級施工企業(yè)存在著許多與之不相稱的形象問題。
從以上這些有代表性的現象來看,新型的激勵機制不建立,不管是針對現實還是針對其遠景,人才的流失是不可避免的。因此,我們必須認真地找出原因,研究對策,才能使企業(yè)人才始終處于相對穩(wěn)定之中。金錢的激勵不是留住人才的唯一手段。
職工在一段時間內會關注薪水,但如果對工作失去興趣,即使高薪也留不住人才。人們發(fā)現每個人的需求是不同的,有的人希望得到物質利益,有的人希望退休后沒有后顧之憂,有的人希望有一個良好的事業(yè)發(fā)展前景,有的人則需要得到領導的信任和器重等。
人們的需求是多種多樣的,激勵的具體形式也是多種多樣的,但就其內容來說,均可分別歸入精神激勵和物質激勵兩大系統(tǒng)。精神激勵和物質激勵雖屬不同的激勵系統(tǒng),但他們之間并不排斥,而是緊密聯系,互為補充,相輔相成,二者的有機結合構成了激勵的完整內容。首先,精神激勵需要借助一定的物質載體,而物質激勵則必須體現一定的精神價值。例如,獎狀、獎章等精神激勵就是直接借助物質形式體現的,而獎金、獎品等物質激勵則意味著組織和社會承認其成績,本身就含有精神價值。其次,只有精神激勵和物質激勵手段相結合,才能收到事半功倍的效果。
總而言之,激勵機制的目的是提高工作積極性,而影響積極性的因素有很多,這就要求在激勵的過程中應考慮多方面的因素,是激勵效應最大化。同時重視現在企業(yè)中存在的問題,根據實際情況分析問題存在的原因,通過有效的手段來解決這些問題,這樣企業(yè)的激勵機制就一定能越來越完善,更好的發(fā)揮其有效的作用。
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企業(yè)老總們都想通過自己的激勵措施來調動員工的積極性來為他們工作,但實際的激勵效果卻不那么明顯。形成這種現象的主要原因就像在于,管理者們往往單憑經驗或感覺行事,常常步入無效激勵的胡同。主要問題主要存在于以下四個方面:
1、士氣低落才激勵。很多管理者都認為激勵是常規(guī)性的工作,無須花太多的精力。其結果呢,至到公司內部人員頻繁跳槽,才認識到激勵的重要性,但已為時過晚。激勵應保持連貫性,才能有效調動員工積極性,留住人才。
2、物質激勵與精神激勵有失偏重,形式單一?,F實中,一些企業(yè)老板并不總是考慮員工的內心需要,即馬斯洛的高級需要。在激勵時不分層次,不分形象,不分時期,都給予物質激勵,形式單一,造成激勵的邊際效應逐年遞減。造成企業(yè)費事費財,激勵效果也不盡如人意。因此,認在激勵時必須將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實現激勵效應的最大化。在激勵前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵效果。
3、輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進員工的工作積極性。企業(yè)激勵過程中往往難以做到拿真正標準來衡量,評先評優(yōu)輪流坐莊,今年你當,明年我當,年年如此,年年走過場,先進不再帶頭,后進保持著落后,激勵成為可有可無的工具。
4、缺乏考核依據。激勵成為無源之水一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標準,難以對員工進行合理的業(yè)績考核。企業(yè)效益好時,領導一拍腦袋,就發(fā)獎金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當官”的多拿一些,員工少拿一些。獎金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵下屬應當有依據,這個依據就是對工作業(yè)績的考核。企業(yè)應當根據實際情況建立起激勵機制,要讓員工明確工作目標,并且清楚實現目標后能得到什么回報,這才能調動大家積極性,促進企業(yè)的發(fā)展。
以上四個方面的問題很多企業(yè)都存在,特別是中小企業(yè),企業(yè)人少規(guī)模小,管理方面老板一竿子插到底,等發(fā)現問題時候再去補牢,往往會給企業(yè)帶來損失。除了對激勵過程中存在的問題,筆者在企業(yè)咨詢中還發(fā)現,有就是許多企業(yè)中存在激勵的誤區(qū),主要是管理的觀念落后造成的。具體表現在以下幾個方面:
1、人才重視度不夠。有的企業(yè),尤其是我國的一些中小企業(yè),對人才根本不重視,認為有無激勵一個樣。這些企業(yè)就需要革新自己的陳舊觀點,把人才當作一種資本來看,挖掘人的潛力,重視激勵,否則,必然會遭淘汰。還有的企業(yè),口頭上重視人才,行動上卻還是以往的一套。這些企業(yè)管理思想落后,在這些企業(yè)里的員工很難有高的積極性。
2、部分企業(yè)中存在盲目激勵現象。不少企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵措施,自己便“依葫蘆畫瓢”,合理的借鑒是必須的,但很多企業(yè)只是照搬,難免出現盲目激勵情況。激勵的有效性在于需要,只有立足本企業(yè)員工的需要,激勵才會有積極意義。所以,要消除盲目激勵的現象,必須對員工需要做科學的調查分析,針對這些需要來制定本企業(yè)的激勵措施。
3、激勵措施的無差別化。
許多企業(yè)實施激勵措施時,并沒有對員工的需要進行分析,“一刀切”地對所有的人采用同樣的激勵手段,結果適得其反!這也沒有認識到激勵的基礎是需要。同樣的激勵手段不可能滿足所有的需要。
另外,企業(yè)要注重對核心員工的激勵。在企業(yè)中,核心技術人員、高級管理者、營銷骨干等都屬于核心員工,他們有著高于一般員工的能力。加強對他們,可以起到事半功倍的效果。筆者認為對核心員工的激勵更要使用長期激勵的手段,如股票期權、目標激勵。
4、激勵就是獎勵。這是企業(yè)中普遍存在的一個誤區(qū)。激勵的根本作用就是激起員工的工作狀態(tài),使其有更高的積極性。企業(yè)的一項獎勵措施往往會使員工產生各種行為方式,其中的部分并不是企業(yè)所希望的。因此,必要的束縛措施和懲罰措施就很必要。但是,使用懲罰措施時要注意,懲罰力度不能過大。多用獎勵,輔以懲罰。
5、激勵過程中缺乏溝通。企業(yè)往往重視命令的傳達,而不注重反饋的過程。這樣對激勵是很沒有好處的。缺乏必要的溝通,員工就好像處于一個封閉的環(huán)境中,不會有高積極性的。所以在激勵過程中,首先要對員工所做成績進行肯定。所有的員工都希望能得到公司的賞識,但結果卻往往令他們失望。很多員工總是抱怨,領導只有在自己出錯的時候才會注意他們的存在。管理者注意對員工的正面反饋是很重要的。告訴員工企業(yè)感謝員工對企業(yè)的貢獻,對員工進行肯定,拉近與員工的距離,這才是對員工的極大激勵。其次是透明化管理,讓下屬了解公司的發(fā)展方向,了解公司的現實狀態(tài),是非常重要的。創(chuàng)造一種透明的環(huán)境,為員工提供相應的信息,可以極大地提高工作效率。
6、重激勵輕約束。在中國的企業(yè)界,有這么一個奇怪現象,國有企業(yè)不重激勵重約束,留不住人才;民營企業(yè)重激勵不重約束,也留不住人才。形成這種現象的原因,仍然是體制問題,國有企業(yè)不珍惜人才所以只靠約束留人,民營企業(yè)實力不夠怕把人才約束走了。所以,這只是企業(yè)對激勵的重視還是不夠,沒有制度約束的激勵行為,很難取得較大的成功。激勵正確的事、約束錯誤的行為才是正確的激勵之道。
7、過度激勵。有人認為激勵的強度越大約好。這也是一種錯誤的觀點,凡事物極必反,激勵也是這樣。過度的激勵就會給員工過度的壓力,當這個壓力超過員工承受力的時候,結果是可想而知的。只有適當的激勵,才會有積極的意義,只有科學的激勵設計,才能夠最大限度的發(fā)揮激勵的作用。
激勵機制是人力資源管理中的重要組成部分,又是現代管理學的重要內容。從心理學角度看,激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內驅力,促使人們?yōu)槠谕湍繕硕?。建立科學有效的激勵機制,可以極大地開發(fā)人的潛能,充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其以最大的熱情投人到學習和工作中,這已成為企業(yè)提高工作效率,實現企業(yè)組織目標的重要手段。但是在實際運行中,很多企業(yè)的激勵機制并不能很好的發(fā)揮其作用,員工的積極性被打擊,從而演變?yōu)閷ζ髽I(yè)的不滿意,人才流失嚴重??v觀企業(yè)激勵機制,主要特點如下:
企業(yè)對員工的考核是任用和獎懲員工的基礎,在整個企業(yè)管理制度中具有舉足輕重的作用,其實質是對人員的工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面在檢查衡量的基礎上作出階段性的綜合評價。很多企業(yè),由于生產車間多、工種多、崗位多,在員工考核上缺乏科學的、定量的、具體的考核標準,僅以簡單的、定性的考核方法對員工進行評價,較為宏觀,帶有一定的模糊性,不能進行整體的綜合評價。同時,考核體系被分解為多個考核系統(tǒng),出現了同一指標被多次考核、同一事件被多次考核的現象,員工可能會被同一指標進行重復的考核,嚴重影響了情緒。同時企業(yè)現行績效考核方法缺乏及時性,在各企業(yè)內部,主要運用考勤制、評分制、主管部門檢查制等辦法進行考核,次月月底兌現本月的結果,這樣無論獎罰,都已經失去了時效性。有些企業(yè)的某些部門在考核過程中摻雜的主觀因素過多,管理者對績效考核的目的認識模糊,而員工很少能對考核結果作出評價,考核結果完全由管理者決定,這樣使得考核結果缺乏全面性和客觀性,不能充分反映員工的實際情況,從而使考核效果大打折扣,使員工喪失工作積極性。
激勵機制可以從正反兩個層面去理解,正面的激勵體制是對員工符合組織目標期望的行為進行獎勵,能使人產生積極的情緒,從而激發(fā)員工的積極性,使其創(chuàng)造更多的個人價值;而負面激勵是對違背組織目的的行為進行的懲罰,具有一定的消極作用,在實際操作中容易產生挫折心理和挫折行為,過多的負激勵還使員工產生挫折感和對立情緒,最終難以通過不斷的自我激勵來激發(fā)更多正面的行為。因此,在管理中應該以正激勵為主,負激勵為輔。
但是在企業(yè)各級各層的考核細則與條款中可以發(fā)現,在正負激勵的應用中,雖然也運用正激勵的手段,但更加注重負激勵,往往都是規(guī)定了行為準則或工作定量,用以約束員工的行為,在不能達到時會被扣分或減發(fā)獎金等,與此同時獎勵條款少之又少,表面來看是管理的規(guī)范化,但制度的不斷強化無形中忽視了包括凝聚力在內的眾多精神層面需要,特別是一些嚴厲的懲罰措施更加容易使員工產生消極和對立的情緒,喪失了他們對企業(yè)的歸屬感和安全感,更無法發(fā)揮自我思考與創(chuàng)造的能力,消極怠工,進而引發(fā)惡性循環(huán)。
在企業(yè)現有的物質激勵手段中,提高獎金是最常用的形式,這種形式盡管可以直觀的讓員工感受到自己工作的成效,但是這種激勵的時效性非常短暫,員工從中獲得的滿足程度不高,成效不高。精神激勵是無形的,包括成就感、自我價值的實現等。在精神激勵方面,可以實現的形式常有晉升、提供培訓深造機會、培訓及被領導表揚等,但是企業(yè)在運用精神激勵的時候,往往不考慮員工的情感、員工的需要、員工之間存在著個體差異性和動態(tài)性等,常常對員工進行不分層次、不分時期,缺少有效的且具人性化的精神激勵,導致精神激勵忽視了“因人而異、因時而異”的基本原則。并且很多高級管理者管理意識陳舊,認為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本,企業(yè)員工經培訓后掌握的技術水平越高,會流失的越快,因此不重視也不愿意進行人才培養(yǎng),造成相關精神激勵手段的方式非常不完善。這些現象在一定程度上壓抑了員工特別是高技術人才員工的需要,產生激勵與需要的錯位,造成激勵的邊際效應逐年遞減,企業(yè)費事費財,效果也不盡如人意。[1]而晉升機制作為精神激勵的主要手段在實際運用中沒有發(fā)揮其主要功效涉及到人群相對狹窄,且不完善,主要表現在:缺乏制度化管理,資歷主義、論資排輩、裙帶關系等的現象廣泛存在,挫傷了有才能的員工的積極性,降低了工作效率;雖然晉升取決于員工的工作實績,但工作實績表現優(yōu)秀的員工并不都能晉升自己期望的職務,而晉升的前提條件是必須有職位空缺,這種職務設置的有限性與個人需要的無限性形成矛盾,導致級別晉升受阻,導致員工的期望大于現實,影響晉升制度激勵功能的發(fā)揮;晉升專業(yè)較單一,很多技術型企業(yè),歷年得以晉升的管理者絕大多數為本企業(yè)相關專業(yè)的技術性人員,另外一些非專業(yè)的管理者幾乎沒有通道晉升,他們對企業(yè)的貢獻無法被認可,工作熱情難以得到長久保持。
企業(yè)激勵機制調查報告篇六
——崗位管理現狀內容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。企業(yè)崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
關鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應用。
現代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎工作,反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。在調查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,51.8%的企業(yè)做過崗位分析,41.4%的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
絕大多數企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。調查顯示,在進行崗位分析前,81.7%的企業(yè)對自身組織結構都進行了調整,其中,進行局部調整的企業(yè)占60.4%,調整較大的企業(yè)占21.3%,沒進行調整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進行了調整,其中,人員調整大的企業(yè)僅占10.1%;人員局部調整的企業(yè)占66.3%;另有23.7%的企業(yè)沒有進行人員調整。這表明,大多數企業(yè)在崗位分析之后進行了人員調整,但調整幅度主要以小范圍局部調整為主。
企業(yè)崗位分析結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)進行崗位分析的結果主要應用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設計的占33.3%、人員崗位調整的占31.5%;而應用于培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。
企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業(yè)認為作用非常大,31.7%的企業(yè)認為作用很大,46.3%的企業(yè)認為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認為有一點作用,僅2.2%的企業(yè)認為沒有發(fā)揮作用。
反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結果應用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結果主要應用領域是考核、招聘、薪酬設計,中部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、薪酬設計、人員崗位調整,西部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、人員調整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結果應用于薪酬設計領域。
集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化,私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質來看,國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占47.1%,低于其他企業(yè),這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
集體企業(yè)組織結構和人員調整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進行了調整,其中進行較大調整的占29.4%,進行局部調整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業(yè)基本沒有進行組織結構的調整。從人員調整的情況看,集體企業(yè)人員調整的幅度和調整比例最大,人員調整大的企業(yè)占17.6%;非國有股份和有限責任公司的調整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進行了較大幅度的調整;外資、港澳臺資企業(yè)調整比例最小,31.6%沒有進行人員調整。
不同性質企業(yè)崗位分析結果應用領域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核和薪酬設計;集體企業(yè)主要應用于薪酬設計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責任公司主要應用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用,過去平均主義的分配方式已經明顯不適應現代企業(yè)管理的需要,并根據崗位分析和評價的結果逐漸拉開收入差距。
上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過崗位分析的比例高達72.5%;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為47.3%;境內上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
擬上市企業(yè)的組織結構調整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結構調整大的占28.9%;境內外都上市的企業(yè)100%都進行了組織結構調整。
上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計。境內外都上市的企業(yè)崗位分析結果主要應用于薪酬設計和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計,來提升人力資源的管理水平。
上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
企業(yè)資產規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級越多、管理的復雜程度越大,越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
企業(yè)規(guī)模越大,組織結構調整的比例越大。資產額3億元以上的企業(yè)組織結構調整幅度最大,28.1%的企業(yè)組織結構調整大;資產額3000萬元以下的企業(yè)組織結構調整幅度最低,只有16.1%的企業(yè)進行了組織結構的大調整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調整幅度越大。
企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設計受崗位分析的結果的影響越高。資產額3億元以上企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核、薪酬設計和招聘;資產額1.5億元至3億元企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產額3000萬元以下的企業(yè)主要應用于考核、招聘和人員崗位調整。
企業(yè)規(guī)模越大,越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產規(guī)模3億元以上的企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%;資產規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%,資產規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。
從組織結構調整情況看,農林牧漁業(yè)企業(yè)調整比例最大,95%的企業(yè)都進行了組織結構調整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調整幅度最大,進行組織結構大幅調整的占46.7%;采掘業(yè)企業(yè)調整幅度最小,調整大的企業(yè)所占比例僅5%。
從人員調整看,采掘業(yè)企業(yè)調整比例和幅度最大,所有受調查的企業(yè)都進行了人員調整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調整為主,人員調整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(it)及制造業(yè)企業(yè)調整幅度最小,進行較大范圍人員調整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調整比例最小,進行人員調整的比例為67.6%,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
從崗位分析結果應用看,農林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產業(yè)、金融保險崗位分析的結果主要應用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應用于薪酬設計,公用事業(yè)企業(yè)主要應用于人員調整和考核;建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應用于考核和薪酬設計;通訊與信息技術(it)、社會服務業(yè)主要應用于招聘和人員崗位調整。
企業(yè)激勵機制調查報告篇七
此次共調查了607家國有企業(yè),占調查樣本總數的49%;民營企業(yè)242家,占19%;集體企業(yè)119家,占10%;“三資”企業(yè)115家,占9%;其它企業(yè)160家,占13%。
調查本著隨機抽樣調查與有目標調查相結合的原則,或者說一般與重點相結合的原則而進行。有的省市調查對象以有關省市銷售額前200名或者前300名企業(yè)為基礎作為隨機調查的樣本。有的省市調查選擇重點地區(qū),同時結合隨機調查。有的省市直接進行隨機抽樣調查,因而更能反映企業(yè)知識產權工作的全貌。
調查發(fā)現,我國工業(yè)企業(yè)研究與開發(fā)經費的投資規(guī)模普遍較低。20xx年,回答調查的1035家企業(yè)共投入研究與開發(fā)經費109.4947億元,平均每家企業(yè)研發(fā)經費為1058萬元。研究與開發(fā)經費投入占企業(yè)銷售收入的比例較低,算術平均比例為4.67%,低于國家規(guī)定和國際慣例5%的最低水平。企業(yè)總計技術人員61.2484萬人,每家企業(yè)擁有技術人員的算術平均數為523人。企業(yè)規(guī)模較小,研發(fā)投資偏低,限制了企業(yè)使用技術人員的數量,也制約了知識產權工作。
1.獲獎成果多,發(fā)表論文多,申請專利少
“九五”期間,1245家企業(yè)共獲科技成果獎2384萬項,其中,獲得省部級以上科技成果獎達5564項,占23%;發(fā)表論文33787萬篇,平均每項成果發(fā)表論文1.4篇。然而,“九五”期間1245家企業(yè)總共申請專利9638件,平均每家企業(yè)申請專利7.7件。其中,發(fā)明專利申請1452件,占15%;實用新型專利申請4697件,占49%;外觀設計專利申請3482件,占36%。
以上數據表明,“九五”期間,我國企業(yè)平均每2.5項獲獎科技成果才申請1件專利;平均發(fā)表3.5篇論文才申請1件專利??梢?,我國企業(yè)獲得科技成果獎多,發(fā)表論文多,但申請專利卻較少。這種“兩多一少”的結構,反映了我國企業(yè)依然重視科技成果評獎和發(fā)表論文,而忽視專利申請。也說明了企業(yè)依靠專利參與市場競爭的觀念仍比較淡薄。
2.專利申請以實用新型和外觀設計為主,發(fā)明的比例較低
在1245家企業(yè)中,共有751家企業(yè)申請過專利,占60%。這751家企業(yè)累計申請中國專利16090件,平均每家21.4件。累計獲得專利授權12931件,占專利申請量的80%,現在保持有效專利9378件,占授權專利的72.5%。其中,發(fā)明專利申請只有2546件,僅占16%;實用新型專利申請8018件,占50%;外觀設計專利申請5492件,占34%。
由此可看出,我國企業(yè)申請專利,以實用新型和外觀設計專利申請為主,發(fā)明專利申請所占比例較低。我國企業(yè)目前普遍規(guī)模較小,投資研發(fā)能力有限,研究與開發(fā)能力較弱,結果企業(yè)平均專利申請數量較少,發(fā)明專利申請更少。這種專利申請的結構,真實地反映了我國企業(yè)研發(fā)能力較弱、研發(fā)水平偏低和專利意識不強的基本國情。
造成這種結果的原因主要有三種:第一,計劃經濟下的科技管理體制依然在發(fā)揮作用,知識產權體制沒有真正確立;第二,企業(yè)內部治理結構不健全,研究開發(fā)和申請專利的激勵機制沒有發(fā)揮效率;第三,企業(yè)領導缺乏知識產權意識,企業(yè)發(fā)展主要依靠勞動或資源密集,對專利技術密集的依賴不大。
3.國際專利申請嚴重滯后
在1245家被調查企業(yè)中,累計申請國外專利352件,獲得授權201件,占國外專利申請的57%。被調查企業(yè)申請國際專利件數占國內專利申請的數量不足2.2%。調查顯示:在申請國外專利的企業(yè)中,國有企業(yè)占主導地位,這與國有企業(yè)資金和科技優(yōu)勢有密切關系,民營以及其他經濟類型的企業(yè)也逐步開始申請國外專利。
目前我國國際專利申請嚴重滯后,在今后若干年內,國際專利申請落后對我國出口貿易和對外投資產生的嚴重制約影響將逐漸顯現出來。這是關系到我國經濟能否長期持續(xù)保持較高經濟增長勢頭的大事,政府決不可等閑視之,需要研究對申請國際專利企業(yè)的補貼與激勵辦法。
4.注冊國外商標和計算機軟件開發(fā)能力較弱
1245家企業(yè)累計注冊商標12927件,平均每家企業(yè)注冊商標超過10件。其中,國內商標10074件,占78%;國外商標2812件,占22%。被調查企業(yè)累計注冊登記計算機軟件共946件。大中型企業(yè)不但注冊商標數量多,而且獲得馳名和著名商標的數量也比較多。規(guī)模越大的企業(yè),越重視注冊商標。但企業(yè)注冊國外商標比重還不夠高,自主開發(fā)計算機軟件能力較弱。
1.三成企業(yè)未設知識產權管理機構
在1245家被調查企業(yè)中,設有專門知識產權管理機構的企業(yè)有152家,占有效樣本的13%;設有兼職機構的企業(yè)676家,占57%;專、兼職機構都沒有的企業(yè)350家,占30%。配備知識產權工作專職人員的企業(yè)只有157家,占13%;配備兼職人員的企業(yè)766家,占65%;專兼職工作人員都沒有的企業(yè)262家,占22%??梢?,大多數企業(yè)設置兼職機構和配備兼職人員管理知識產權事務,設置專門機構和配備專職人員的企業(yè)所占比例較低,沒有任何設置的企業(yè)仍占不低的比重。
這項調查結果表明:第一,由于我國大多數企業(yè)平均知識產權數量較少,涉及知識產權管理的事務不多,因而沒有設置專門機構和配備專職人員的需要;第二,表明很大一部分企業(yè)對設置知識產權管理機構和配備人員重視不夠,我國企業(yè)知識產權管理組織建設尚需進一步完善。
2.1/3的企業(yè)未建知識產權管理內部規(guī)章
在被調查的1245家企業(yè)中,制訂了知識產權內部規(guī)章的企業(yè)有425家,占有效樣本的36%,正在制訂規(guī)章的企業(yè)有365家,占31%;沒有制定規(guī)章的企業(yè)395家,占33%。近2/3的企業(yè)正在建立或者根本沒有建立知識產權內部規(guī)章,說明我國工業(yè)企業(yè)知識產權管理的內部規(guī)章制度建設非常不健全,很大一部分企業(yè)沒有把知識產權管理制度化。
3.1/3的企業(yè)未兌現職務發(fā)明獎酬
在被調查的1245家企業(yè)中,1042家企業(yè)此項調查回答有效。對職務發(fā)明人兌現了獎酬的企業(yè)有411家,占40%;部分兌現了獎酬的企業(yè)有305家,占29%;未設獎酬的企業(yè)有326家,占31%。
可見,有近六成企業(yè)沒有全部兌現和沒有兌現獎酬政策。這表明,我國《專利法》中制訂的獎酬政策只在一部分企業(yè)得到落實,對于大部分企業(yè)這項政策“名存實亡”,沒有發(fā)揮激勵創(chuàng)新的效果。企業(yè)這種獎酬激勵機制嚴重缺位的狀況,已經嚴重地挫傷了科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
4.2/3的企業(yè)未曾與職工簽訂知識產權保護協(xié)議
在被調查的1245家企業(yè)中,企業(yè)與職工之間簽訂保護知識產權協(xié)議的有401家,占34%;正在制訂保護協(xié)議的有314家,占27%;沒有簽訂保護協(xié)議的有459家,占39%。因此,目前2/3以上的企業(yè)在企業(yè)與職工之間尚未有保護知識產權的協(xié)議。
這說明,只有1/3的企業(yè)認識到保密、競業(yè)禁止、獎勵、技術參股及其分紅和產權歸屬等等涉及職工與企業(yè)知識產權關系的問題需要通過協(xié)議來加以約束,意識到知識產權對于企業(yè)業(yè)務發(fā)展的利害關系。相當數量的工業(yè)企業(yè)還沒有意識到,與職工簽訂保護知識產權協(xié)議的重要性和必要性。
5.七成企業(yè)未將專利工作納入考核指標
在被調查的1245家企業(yè)中,339家企業(yè)將專利工作納入了企業(yè)考核指標中,占有效樣本的30%;有780家企業(yè)沒有將專利工作納入企業(yè)考核指標,占70%。說明約七成的企業(yè)沒有認識到知識產權工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。
6.1/4的企業(yè)研發(fā)前未進行專利查新
在1245家企業(yè)中,建立專利文獻庫的企業(yè)有191家,占有效樣本的17%;迄今沒有建立專利文獻庫的企業(yè)有963家,占83%。在1140家有效回答文獻檢索調查的企業(yè)中,選擇在技術開發(fā)前檢索過專利文獻的有851家,占75%;有289家企業(yè)表示在技術開發(fā)前沒有檢索專利文獻,占25%。
眾所周知,專利文獻庫是技術創(chuàng)新的重要基礎設施。充分利用專利文獻庫,進行專利文獻檢索和“查新”,是企業(yè)提高研發(fā)能力、提高研發(fā)起點和進行原創(chuàng)性創(chuàng)新的關鍵環(huán)節(jié)。但是,當前超過八成的企業(yè)沒有建立起專利文獻庫,超過1/4的企業(yè)在技術開發(fā)立項和研發(fā)過程中,不能自覺地運用專利文獻,導致技術開發(fā)起點低、耗時長、費用高、效率低。這已成為影響我國企業(yè)提高技術創(chuàng)新能力的一個關鍵性限制因素。因此建議政府主管部門建設公共專利信息檢索數據庫,提供網上檢索查詢服務。
1.三成企業(yè)能利用專利保護發(fā)明創(chuàng)造
在1245家企業(yè)中,完成一項發(fā)明創(chuàng)造后選擇申請專利手段保護的有696家,占30%;選擇作為技術秘密的有560家,占24%;選擇進行科技成果鑒定的有668家,占29%;選擇發(fā)表論文的有291家,占13%;選擇不采取任何保護措施的86家,占4%。
這里,企業(yè)選擇科技成果鑒定與選擇發(fā)表論文兩項所占的比重達42%,說明了我國企業(yè)存在著重視科技成果評獎和論文發(fā)表,而輕視專利申請的問題。然而企業(yè)也應認識到,科技成果鑒定和發(fā)表論文對科技創(chuàng)新成果的商業(yè)化利益并不能起到有效的保護作用。
2.近五成企業(yè)為贏得市場而申請專利
在被調查的1245家企業(yè)中,關于申請專利動機調查的五個選項共做出1780項選擇。選擇申請專利為了獨占市場的有829項,占47%;選擇申請專利作為榮譽的有350項,占20%;選擇許可轉讓動機的有399項,占22%;選擇休眠專利的有15項,占1%;選擇其它的有187項,占10%。
可喜的是,近一半企業(yè)把申請專利并付諸實施,作為占領市場、實現商業(yè)價值的重要手段,說明我國企業(yè)逐步提高了對專利在商業(yè)競爭中重要地位的認識。
3.三成企業(yè)因不懂或不重視專利而放棄申請
關于沒有申請專利原因的調查共有5個選項,在被調查的1245家企業(yè)中,做出選擇的總權數為1061家。選擇不懂專利的企業(yè)有120家,占全部選項權重的12%;選擇失去新穎性的企業(yè)264家,占25%;選擇缺乏經費的企業(yè)246家,占23%;認為不重視申請專利的企業(yè)有206家,占19%;認為專利保護不力的企業(yè)有225家,占21%。
調查顯示,企業(yè)不懂專利和不重視申請專利的主觀因素占較大比重,表明我國在知識產權宣傳與教育方面的落后,這已經成為制約企業(yè)知識產權管理水平和我國經濟發(fā)展不可忽視的因素。
我國專利保護不力,導致企業(yè)不去申請專利所占比重較高。使企業(yè)失去了申請專利進行保護的信心,也降低了他們申請專利的積極性。加強知識產權保護是一切知識產權工作的核心和目標,如果我國不能夠在短期內改善知識產權司法和行政效率,提高知識產權保護的有效性,那么,將會在一個較長時期內影響我國經濟增長率和國際競爭力。
4.專利整體技術水平不高,導致近三成企業(yè)授權后又放棄
在被調查的1245家企業(yè)中,回答專利授權后是否放棄過專利權問題的企業(yè)有855家。其中,回答放棄過專利權的企業(yè)有251家,占29%;沒有放棄過專利權的企業(yè)有604家,占71%。在放棄專利權原因的調查中,選擇繳不起專利年費的企業(yè)有58家,占12%;認為專利產品市場前景不好的企業(yè)有188家,占40%;回答忘繳專利年費的企業(yè)有45家,占9%;選擇其它原因的企業(yè)有184家,占39%。
我國每年申請和授權了大量專利,由于種種原因使得近三成的企業(yè)中途放棄專利權。其中主要原因是由于我國申請專利的整體技術水平不高,授權的專利技術含量也不高,往往容易被模仿和替代,結果造成專利產品市場前景不好而放棄專利權。
5.遭遇侵權后半數企業(yè)以司法途徑保護知識產權
當知識產權被侵權后,在被調查企業(yè)中,選擇行政途徑解決糾紛的有336家,占所有選擇權數的18%;采取司法途徑解決的有937家,占50%;選擇協(xié)商解決的有564家,占30%;不采取措施的只有48家,占2%。
50%的被調查企業(yè)采取司法途徑解決侵權糾紛,這表明了企業(yè)捍衛(wèi)知識產權意識的增強。但是,如果雙方能夠協(xié)商解決糾紛,那么,這種解決方式就是效率最高、成本最低的最優(yōu)方式。調查表明,三成侵權糾紛通過雙方協(xié)商這種最優(yōu)方式解決。政府應鼓勵企業(yè)首先協(xié)商解決糾紛,降低知識產權保護的高成本。
6.半數企業(yè)主要技術來源于自主開發(fā)
在被調查的1245家企業(yè)對技術來源所作的選擇中,選擇自主開發(fā)的企業(yè)683家,占全部選擇權數的53%;選擇合作開發(fā)技術的364家,占29%;以引進渠道獲得技術來源的211家,占17%;除此之外,以其它方式獲得技術的企業(yè)17家,占1%。
這項調查數據表明,我國企業(yè)自主研究開發(fā)技術的比重較高,而合作開發(fā)和引進外來技術這兩種來源分別所占的比例相對較低。
隨著技術開發(fā)難度的加大,技術開發(fā)經費的投資規(guī)模要求越來越大,由于單個企業(yè)技術開發(fā)能力有限,技術開發(fā)投資風險增大,因而,企業(yè)之間結成聯盟進行技術合作開發(fā),將成為未來發(fā)展的趨勢之一。此外,從比較優(yōu)勢、經濟節(jié)約和跨越式發(fā)展戰(zhàn)略方面來看,引進技術也是當今企業(yè)獲得技術的主要來源之一,企業(yè)家對引進技術也要給予足夠重視。但是,企業(yè)也必須培養(yǎng)對引進技術的再開發(fā)能力,不能對引進技術形成“藥物依賴”。
7.自主開發(fā)專利實施率高,但市場份額較低
在專利實施調查中,企業(yè)自主開發(fā)專利實施的比例占到77%;許可專利實施的比例只有30%。顯然,企業(yè)自主開發(fā)的專利實施比例較高,而通過專利技術許可貿易獲得技術來實施的企業(yè)還不多,許可實施的比例還很低??梢哉f,我國專利流通的市場渠道非常不暢,每年有相當數量的非職務專利,因找不到實施企業(yè),不能夠形成生產力和經濟效益,這種浪費需要加以重視和解決。
在1245家企業(yè)中,有專利產品銷售收入的企業(yè)706家。以專利產品的銷售收入占企業(yè)銷售收入的比例計算,在10%以下的企業(yè)有350家,占50%;在10%以上的企業(yè)有30家,占4%;20%左右的企業(yè)有143家,占20%;40%以上的企業(yè)有183家,占26%??梢?,近一半的企業(yè)專利產品銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比例不足一成,大多數企業(yè)的專利產品還不是獨占市場的主導產品。
(一)企業(yè)專利工作實施建議
為了健全企業(yè)的專利制度,特提出如下建議:
1.加強對企業(yè)管理和科技人員的知識產權教育和培訓,增強企業(yè)知識產權保護觀念。
2.制定適合企業(yè)發(fā)展需要的知識產權內部規(guī)章制度,規(guī)范企業(yè)與發(fā)明人、設計人之間的責權利關系,建立知識產權要素參與分配的技術創(chuàng)新激勵機制,尤其要完善獎酬制度,提高獎勵力度和兌現率,把知識產權的質和量作為技術人員晉升職稱及工資的指標。
3.盡快建立專管或兼管知識產權的機構,主要領導分管知識產權工作,配備專兼職管理人員,加強專利申請、維護和保護工作,研究、規(guī)劃和實施知識產權戰(zhàn)略,加強專利產業(yè)化實施和轉讓許可貿易工作。
4.企業(yè)應積極申請專利,加強知識產權保護,尤其是商業(yè)秘密的保護,將專利保護與保密結合起來,防范仿冒和侵權行為。
5.建設與本企業(yè)技術研究與開發(fā)相關的專利信息庫,建立專利信息查詢系統(tǒng),并充分利用國家知識產權局的公共專利文獻數據庫,做好專利檢索服務,把專利信息運用落實到企業(yè)項目投資論證、研究開發(fā)過程、專利申請決策和專利保護管理等各個環(huán)節(jié)。
6.增加研究開發(fā)投資和知識產權管理經費投入,設立專項專利、商標經費,用于繳納申請和應付訴訟等經費開支。
(二)企業(yè)對專利管理部門的期望
此次調查,也集中地反映了廣大企業(yè)對政府提高專利管理水平和效率的強烈呼聲。
1.希望政府加大對知識產權的宣傳力度,提高社會知識產權意識。在加強知識產權宣傳與普及的基礎上,希望政府加強知識產權培訓和交流工作,特別是要增強企業(yè)領導的專利意識。政府要從宣傳、教育和培訓入手,指導、幫助和支持企業(yè)提高知識產權工作的水平,交流和學習國內外成功企業(yè)的先進經驗,提高企業(yè)保護知識產權的能力。
2.努力扭轉對我國知識產權保護不力的現狀。我國知識產權保護有效性較差,專利侵權訴訟時間過長,已經嚴重損害了企業(yè)申請專利的信心。一部分企業(yè)已經不敢申報專利,而采用技術秘密方式加以封鎖保護。企業(yè)迫切要求簡化案件審判程序,縮短審判周期,嚴厲打擊侵權、仿冒、盜用專利行為,把處罰從單一經濟懲罰擴大到經濟與刑事懲罰并重,解決取證難、判決難、索賠難等問題,切實保護專利權人的權益。
3.專利審查部門應加快審查速度,縮短審查時間,提高審查質量。目前專利審批周期過長。有時專利從申請受理到授權發(fā)證所需時間長達3-4年,甚至更長。然而,專利審批周期拉長大大降低了申請專利的經濟價值,也降低了企業(yè)申請專利的積極性。
4.建議簡化申請手續(xù),減少不必要的填表內容。對實用新型和外觀設計專利審查不夠嚴謹,授權偏松偏易,時有重復、類似或相近技術被授予專利的情況發(fā)生,也存在不符合專利法的授權專利出現,這些問題往往容易造成企業(yè)之間發(fā)生糾紛,造成侵權認定困難和查處困難。
5.建議國家深化改革現行的科技成果申報、鑒定和獎勵制度。目前普遍存在的重成果、輕專利的問題已經制約了企業(yè)申請專利的積極性,也嚴重損害了企業(yè)競爭力。當前,計劃經濟體制的科技管理模式仍然在沿用,阻礙著與市場經濟體制相適應的知識產權管理模式的發(fā)展。
6.大力培育和發(fā)展專利市場。為了解決企業(yè)專利流通困難,專利技術開發(fā)與實施的資金短缺問題,國家知識產權局應積極促成風險融資市場和知識產權交易所的創(chuàng)建;國家知識產權局和國家經貿委需要協(xié)調培育專利轉讓的流通組織,為供求雙方牽線搭橋,解決企業(yè)專利“賣難買難”的問題;同時在資金和稅收上制定促進專利技術引進、開發(fā)和實施的優(yōu)惠政策,刺激我國企業(yè)加大技術研發(fā)、引進和實施的投資力度。
調研組成員:鄧軍王迎新韓秀成夏先良周民薛丹執(zhí)筆:夏先良韓秀成
在經濟全球化和知識經濟時代的今天,作為wto的新成員,中國企業(yè)面臨著來自全球的挑戰(zhàn),企業(yè)知識產權工作將沖在全球競爭的最前沿,并在很大程度上決定企業(yè)的市場競爭力。因此對中國企業(yè)知識產權工作的實際狀況進行全面的調研,從而提出知識產權管理新的思路就具有重大的現實意義。
企業(yè)激勵機制調查報告篇八
我們物理備課組全體同志在校領導的正確領導下,在年級組的正確指揮下,發(fā)揚了物理組勇于啃骨頭的精神,經過一年的努力,針對20xx年高考及高三物理學科的特點和這屆學生的特點,力爭做一研究型的團隊,進行認真地備課,講課,認真批改學生作業(yè)。堅持全組統(tǒng)一備課,鉆研教材分析考試說明,做到有的放矢。認真分析學生的學情。及時得到信息反饋,采取了準、狠、高的復習教學模式,及時調整教學策略,較好的完成了各項教育教學任務,通過第一學期的教學使我們的教學理論和實踐上有所突破。
1.崇高的敬業(yè)思想是做好工作的開始。
有人說:教師不是一種職業(yè),而是一種事業(yè),職業(yè)為了謀生,而事業(yè)就需要一種精神,這種精神就是獻身精神。
2、過硬的業(yè)務素質,仍要不斷進取。
事實證明我們是個非常有戰(zhàn)斗力的集體。雖然我們有過硬的業(yè)務素質,但是我們并沒有搞經驗主義,并沒有吃老本,而是以冷靜的思想分析高考形式、學生的現狀,做出正確的判斷,實事求是的作好復習的每一個環(huán)節(jié),體現在備課、上課、輔導、練習批改一絲不茍等方面。而且,我們虛心學習,認真鉆研,相互聽課,深入學生全方位輔導,以飽滿的情緒,青春的活力感染、感召著每一位學生。正是如此的工作作風,深受學生的好評。
3.和諧團結是取得成績的保證。
團結是鐵,團結是鋼,團結就是力量。這一點我們高三物理組就是一個很好的證明,在我們高三物理組,我們是團結的,體現在我們君子之交,坦誠相待,相互關心,相互照顧,彼此取長補短,不管是在生活還是在教育、教學活動中,不管是在備課、還是上課、還是輔導出現什么問題,還是忽有靈感,都會提出來,大家討論,大家共享,在集體備課上,我們可以為一個問題而爭論的面紅耳赤,但問題由此而得到解決,我們的心情是愉快的,我們的資料可以毫無保留提供出;來到辦公室問問題的學生可以不分班級,誰有空誰解決,學案的編寫、都能跳出小組范圍,以學校大局為重。正是因為如此,我們的環(huán)境是和諧的,充滿春意的,心情舒暢,斗志昂楊的。高效率、高質量完成我們的每一項的工作。精誠團結是我們取得好成績的保證。
4、尊重規(guī)律、講究方法是做好工作的關鍵。
苦干實干更應巧干,尊重規(guī)律、講究方法,是做好工作的關鍵。我們的做法是:
(1)。工作具有提前性,提前謀劃,會使我們永遠掌握主動性。我們制定了高三工作計劃,對我們的工作提出了具體的措施和要求。如關于邊緣生我們制定的摸清情況、確定到人、責任到人、生活上關心、學習上鼓勵和輔助等。
(2)。精心編制學案,精講精煉,多層次反饋。
教學上必須有一套適應新中教學的好資料,為了增加資料的適應性,我們高三物理組的做法是:先由老師初步篩選一部分參考書,然后對所復習的知識,從內容、到例題、到方法、到習題、到檢測一一推敲,編輯適合我們學情的高三學案系列。在教學上我們發(fā)揚了我們物理組的傳統(tǒng),高效輕負,不爭不搶不拖堂,向課堂要效率向課堂要質量;我們精講精練,單元過關。
5.集體備課求實求效。
集體備課是我校的傳統(tǒng)作風,高三面臨時間緊,任務重,所以集體備課求實求效是主旋律。我們采用了“三結合”的方法,即集體與分散結合,內容與方法結合,教材與學生實際結合。緊緊圍繞在大綱及《考試說明》進行復習教學。作為一個集體,首先要充分發(fā)揮集體的智慧。為此我們的做法是:
(1)、堅持集體備課輪流主備制度,每周一次,雷打不動,以做到“五統(tǒng)一”(教學進度、內容、重點難點、典型例題、主要習題)。
(2)、互相聽課,隨時研討。及時解決備課、講課中出現的問題,已成習慣。做到“不打準備不好之仗”,做到要凡是學生做題老師必須先做,凡是學生拿到學案一定100%不出錯。
(3)主干知識強化如虎添翼。
無論教材、還是高考千變萬化,但是每一科的主干知識是不變化的,所以抓住每一科的主干知識復習到位,反復進行強化,典型題目多次刺激,把教學內容分割切塊,計算題又分成三大系列,對照高考試題與我們復習的內容非常吻合。
(4)做好詳細的培優(yōu)轉差工作,各班的優(yōu)生、差生心中有數,因人采用不同的補救措施,并分成若干個組,制定小組提升計劃,考試內容逐個過關,小組每天匯報制度,小組攻克進展。
1、后進生的工作仍然缺乏行之有效的改進辦法,特別是雙差生效果很差,投入與產出比還很低。
2、尖子生、自主招生培養(yǎng)工作仍有待提升和改進。
企業(yè)激勵機制調查報告篇九
眾所周知,企業(yè)品牌創(chuàng)建是為了增強市場競爭力,是一個艱難的自我創(chuàng)新過程,而且很難有特定的模式給企業(yè)進行參考。但是企業(yè)又必須在充分審視自身的戰(zhàn)略經營規(guī)劃、資源產品、核心技能和市場環(huán)境的條件下,給企業(yè)品牌確立一個充滿活力的“角色”。也就是說企業(yè)必須要有自知之明、知己知彼的理性心態(tài),對于那種脫離企業(yè)戰(zhàn)略實際的做法,刻意追求所謂的“國家品牌”、“行業(yè)第一品牌”等那些“想當然”的品牌目標,本質上就缺乏可操作性,那么在實際操作中就會使得企業(yè)摸不著頭腦,因此講,企業(yè)創(chuàng)建品牌首要關鍵之一就是要有正確的健康、理性心態(tài),通過心態(tài)的調整來確立品牌創(chuàng)建的實際發(fā)展方向。
在創(chuàng)建品牌過程中,企業(yè)必須對所在行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)準確把握,要分析評估本行業(yè)己發(fā)展到什么階段,當在對行業(yè)環(huán)境有所認識的前提下,才有可能對企業(yè)的產品呈現的特色和“含金量”有更為深刻的創(chuàng)意,而這個創(chuàng)意也必須建立在消費者的需求基礎之上,要知道企業(yè)產品所面對的消費者的需求性有多大潛力,以及替代品會在什么時間出現等等,通過思考,從企業(yè)的產品結構系統(tǒng)中描繪出品牌的應有價值,從而實現產品到品牌之間的轉化過程。現實中,不少企業(yè)對產品和項目只知道盡快“上馬”,卻不知道適時“馬下”工作的開展,導致產品結構混亂,使企業(yè)的整體品牌價值大大減弱。這就是說創(chuàng)建品牌的成功之道還在于對產品結構之間的內在關聯和發(fā)展狀態(tài)緊密把握,以品牌為導向促進產品結構的合理化。“寶寶”的做法值得一鑒。
在創(chuàng)建品牌過程中,核心技能也是關鍵之一。在明確品牌發(fā)展方向的同時,企業(yè)必須考慮自身推動發(fā)展方向的實際能力。換句話講,只有技能才會使品牌戰(zhàn)略規(guī)劃輕松出世,確保戰(zhàn)略規(guī)劃得以實施。在實際發(fā)展過程中,不少企業(yè)的領導都屬于智慧型的領頭人,對企業(yè)發(fā)展具備清晰而明智的指引思路,但企業(yè)的發(fā)展歷程總是跌跌撞撞,甚至失去很多大好機會。很大原是因為企業(yè)本身的核心技能較差,企業(yè)內各個部門成員的素質很難和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的技能合拍,所以企業(yè)本應以良好的態(tài)勢健康發(fā)展,而如今企業(yè)的發(fā)展也十分艱難。可見素質技能是品牌創(chuàng)建的基礎,企業(yè)必須把提高自身素質技能擺在創(chuàng)建品牌考慮的核心內容之內,通過創(chuàng)建品牌工程,提高部門成員技能,增強企業(yè)核心競爭力?!鞍痛蟆钡膶嵺`值得借鑒。
創(chuàng)建品牌還有一個最關鍵、最重要的考慮因素:這就是市場環(huán)境。品牌創(chuàng)建說到底是為了提高市場競爭力,為此,在企業(yè)創(chuàng)建品牌過程中,應從市場環(huán)境當中分析出利于品牌競爭的有效信息。這些信息內容包括競爭對手的企業(yè)實力、發(fā)展策略、戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、關鍵目標、客戶群體等等,通過對這些信息的研析,制定出差異化的品牌競爭策略。一般而言,企業(yè)的競爭戰(zhàn)略可以歸納為:人才競爭、成本競爭、差異化競爭和專一化競爭,而品牌差異化的競爭策略可以使企業(yè)結合自身產品、技能、產品結構,準確從目標消費群體出發(fā),勾畫出鮮明的品牌發(fā)展方向,這是確保創(chuàng)建品牌成功的關鍵,也是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎工作?!敖鹛枴迸c“巴大”的經驗值得總結。
上述對品牌創(chuàng)建因素的分析,遵循最大的原則就是實效原則,所謂實效原則就是不要只是把品牌創(chuàng)建看作“形象工程”,而要實實在在的把品牌創(chuàng)建當作企業(yè)市場競爭的一把“利劍”,要理性看待品牌創(chuàng)建和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營管理之間的關聯,理清品牌發(fā)展目標,從更深層次的角度推動企業(yè)品牌的發(fā)展。方向明確了,風險自然會降低,但涉及到品牌創(chuàng)建的路徑仍然需要根據企業(yè)的實際情況出發(fā),從戰(zhàn)略、管理、經營、組織、績效全面衡量創(chuàng)建品牌的標準,使品牌成為推動企業(yè)經營發(fā)展的關鍵驅動力。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十
在當前中國實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,獨立、客觀、快捷、科學地開展專利評估,為用戶提供經營決策參考依據,有效提高用戶對專利資產的利用效率,具有重大戰(zhàn)略意義。
在專利評估實踐中,不同的用戶有不同的動機,對評估有著不同的訴求。有的用戶評估專利是為了到銀行進行質押并獲得融資,有的用戶評估專利是為了以無形資產進行投資,有的用戶評估專利是為了進行專利轉讓或許可,還有的用戶評估專利是為了確定專利侵權賠償金額。因此不同的用戶,對專利評估的數據需求是不同的,對專利評估各個技術環(huán)節(jié)的需求的側重點是不同的。
在這些紛繁復雜的評估數據中,不同用戶出于不同的專利評估目的,對這些數據的需求是不同的,其選擇是有所側重的。比如說,用戶評估專利的目的是為了到銀行進行質押并獲得融資,那么銀行對這些專利評估數據中最看重的是專利的盈利能力,那么能夠表征專利盈利能力的評估數據有專利收益和專利交易指數,分析數據有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯產品或服務年度銷售增長率等,這些數據所表征的專利盈利能力具體表現為:盈利能力強的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費,要么每年可以獲得高額的專利產品或服務銷售收入,要么每年可以阻止競爭對手實施該專利而制止了高額的侵權產品銷售所得。因此用戶在做專利質押時,只要在評估報告中向銀行重點出示上述評估數據即可。
以某專利以銀行質押融資為評估目的舉例,假定用戶選擇的是出具簡易報告,則報告在結論部分將主要披露專利收益和專利交易指數,分析數據有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯產品或服務年度銷售增長率等6項數據,當然也可以應用戶需求出具其它數據。具體如下圖:
1、首先應該選擇評估目的。它將決定評估報告中重點披露和揭示哪些數據;
2、評估報告的形式。它將決定評估報告內容的豐富程度,關系著專利評估的成本和費用;
4、是否需要加急評估,它關系著評估訂單和任務處理的優(yōu)先順序;
5、是否需要開展專利附帶技術評估,將專利背后技術秘密的價值和價格進行揭示;
6、是否需要增值服務,比如工商入資登記、轉讓和許可合同的起草和備案等。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十一
近年來,我市中小企業(yè)不斷實施產業(yè)轉型,在項目建設上空前加大了新型產業(yè)項目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度,在融資工作中也出現了更大的需求。但是,在市委、市政府的正確領導下,在市主管部門的認真協(xié)調下,全市各類重點項目基本都能夠按照預定的進度順利實施。但是,對于一些小型企業(yè)特別是新型產業(yè)項目,融資難的問題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進一步搞好中小企業(yè)融資工作,為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據,現將我市中小企業(yè)融資工作調研情況報告如下:
我市現有金融機構五家,分別是工行、農行、中行、建行、及農村信用社,均有專門機構服務于中小企業(yè)信貸工作,并建立有相應的長效機制為中小企業(yè)信貸工作服務,配套有創(chuàng)新性金融產品如共有的商品庫存抵押及固定資產融資、發(fā)票融資和商品融資等,并已逐步開展此類金融產品業(yè)務。經過與各金融部門密切協(xié)調,我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長幅度。
對于一部分融資難的小型企業(yè)項目,我們認為,主要是由于金融部門責任體系不斷規(guī)范,而企業(yè)的體制機制仍然存在一定的缺陷,比如產權不明,經營權不獨立等問題,都影響著企業(yè)通過正規(guī)渠道融資。就金融機構而言主要是在風險方面,目前國家對銀行的監(jiān)管力度不斷加大,增加了信貸責任追究終身制,由于政策限制,信貸條件越來越苛刻,實際上是提高了準入門檻,對企業(yè)的要求愈來愈嚴,涉及到企業(yè)的產權、抵押、擔保、財務制度等多項條件約束,金融機構和承辦人員必須規(guī)避信貸風險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題;對企業(yè)來講主要是自身原因,如企業(yè)規(guī)模不夠、財務管理制度不健全、產權不明晰(如股份制、租賃承包等)、無抵押條件(如無土地所有權、產品或庫存)、擔保方難找以及過去的不良行用記錄等等,需要不斷的完善或改進。政府設定的擔保公司雖然可以起到一定的擔保作用,但自身體制為股份制,在擔保某個企業(yè)貸款時需通過股東會決議往往又會流產,形成了對中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。
1.轉型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系,尤其是作為主體的四大國有商業(yè)銀行正處于轉型之中,遠未真正實現市場化與商業(yè)化。在計劃經濟時期,各家銀行缺乏經營約束,紛紛爭要貸款指標,層層倒逼的結果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后,各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉移、貸款管理權限上收,信貸業(yè)務轉向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展;同時,對所謂“違規(guī)操作”的嚴厲追查,轉型過程中實行的“減員增效”政策,以及在信貸資產五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度,使信貸員普遍形成了對中小企業(yè)“多貸不如少貸,少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認為,從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉變說明商業(yè)銀行對安全性這一經營原則的重視,但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動性”三性統(tǒng)一的經營原則,過分強調了銀行資金的安全性原則,而忽視了效益性原則,這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長此以往,銀行的生存與發(fā)展將受到影響,而金融服務于經濟,金融服務于產業(yè)發(fā)展的功能也就無從發(fā)揮。
化的企業(yè),但是,大多數中小企業(yè)經營中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來看信貸服務問題,融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素,比如財務管理、企業(yè)規(guī)劃等,也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務功能。
(一)金融內部環(huán)境的改善。
1.重新設計信貸員績效考核制度。我們認為,在體制轉型后,各家商業(yè)銀行應當重新設計商業(yè)銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統(tǒng)一,建立與股改后的體制相適應,又能充分調動信貸員放貸積極性的動態(tài)薪酬結構已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴重地制約了信貸業(yè)務的發(fā)展,特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務的發(fā)展。信貸員薪酬結構應由固定工資為主的工資結構轉變?yōu)橐怨潭üべY為輔,與信貸員相關的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結構,將逐筆考核、終身追究轉變?yōu)椴涣假J款比例管理。
2.建立中小企業(yè)授信額度制度,簡化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度,盡快建立中小企業(yè)授信額度制度,方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學的、切合實際的中小企業(yè)信用評級制度,客觀評定中小企業(yè)的信用等級,合理確定中小企業(yè)的授信額度。對中小企業(yè)的授信等級和額度,要依據其經營效益和信用等級等方面的變化,實行動態(tài)管理;對優(yōu)質中小企業(yè)及時授信,企業(yè)在有效期和額度范圍內可以循環(huán)使用;對信用等級優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持;要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度,簡化審批程序,提高信貸審批效率。授信額度的權限應下放給信貸員,并與信貸員績效考核相結合,與信貸員工資獎金掛鉤,商業(yè)銀行信貸管理部門負責額度審批,后臺跟蹤管理,及時發(fā)現問題,化解風險。
3.發(fā)展票據貼現市場,完善中小企業(yè)融資市場機制。票據貼現市場的發(fā)展不僅僅是當地中小企業(yè)融資的需要,也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務功能,對于構建區(qū)域性金融中心,提升城市服務功能、配合瑞昌市經濟發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前,無論是銀行還是企業(yè),熟悉票據貼現業(yè)務的人才都不多,在這一點上,加強銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯系,加強票據貼現業(yè)務的培訓,提升銀行業(yè)務人員與企業(yè)財務人員的票據業(yè)務水平是關鍵。
爭力的同時,使中小企業(yè)的融資市場得到進一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權、出口退稅稅單、應收賬款等西方國家新興的抵押方式,迎接加入wto后外資銀行進入的新挑戰(zhàn),外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經驗,扶持中小企業(yè)有多年的實踐經驗,并有許多成功的案例。所以,推動中小企業(yè)的融資市場的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。
5.利率市場化——充分發(fā)揮利率的調節(jié)作用。利率市場化,是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題,單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現實,但是,瑞昌的銀行業(yè)在面對著不同風險的客戶,如果利率是一樣的,大客戶的風險小,當然成為其首選。所以,對不同風險的客戶適用不同的利率是調動銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關鍵因素。目前,瑞昌市各銀行應在國家規(guī)定的利率浮動范圍內,積極主動的制定中小企業(yè)利率定價策略,推動中小企業(yè)信貸服務水平的提高。
1.增強主銀行意識,逐步形成良好的銀企關系。目前,在我國沒有完善的主銀行制度,但《票據法》中的基本賬戶制度的相關規(guī)定,要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現金的賬戶,說明央行在結算方面已經要求企業(yè)樹立主銀行意識,避免多頭開戶給銀行在對企業(yè)信用評估方面造成的困難。在信貸方面,企業(yè)應結合基本結算賬戶,主動與一家銀行形成長期合作關系,在長期合作中增強銀行與企業(yè)之間的相互了解,逐步形成穩(wěn)固的銀企關系,結成發(fā)展同盟,提升企業(yè)的信用等級與授信額度。
2.規(guī)范企業(yè)會計管理,提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調查報告和授信額度評估時,碰到的最大的問題就是中小企業(yè)的會計記賬不規(guī)范,會計報表很難真實反映企業(yè)經營的真實水平。這里有中小企業(yè)會計人員的水平問題,也有企業(yè)經營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而,銀行信貸人員根據不規(guī)范的會計報表,很難做出正確的判斷,使銀行對中小企業(yè)的信用評級變得十分困難,甚至會使許多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機會。
轉型發(fā)展及產業(yè)結構調整,同時擬定出臺中小企業(yè)信貸政府貼息政策;金融系統(tǒng)更是一馬當先,對全縣煤焦企業(yè)和重點龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調。今年來,我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置,主要領導親抓、分管領導負責、職能科室協(xié)調,已多次與金融部門聯系深入企業(yè)調查了解資金需求狀況,同時向市政府分管領導匯報取得政府支持和幫助,擬定了對中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策,建議出臺實質性的制度或相關細則,同時積極發(fā)揮協(xié)調職能,把金融機構、擔保公司與相關企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會,邀請市工行、農行、建行、農村信用社、市財政局、擔保公司等單位主管信貸業(yè)務的領導與十余個中小企業(yè)代表面對面交流,既讓有關企業(yè)全面了解近年來的各類金融機構的信貸政策,又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強化信貸責任終身負責制的客觀性和必要性,認識到了企業(yè)本身在越來越規(guī)范的市場規(guī)則面前加強自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎上,銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領域探索了一些新思路,新辦法,為今后促進中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十二
今年暑期,在團省委和院黨政領導的高度重視關心下,我院根據上級的指示精神,本著“受教育、長才干、作貢獻”的指導思想,以“落實科學發(fā)展觀,創(chuàng)建和諧社會”為活動主題,以“走進企業(yè)、走進行業(yè)、走進職業(yè)”調研活動為內容,來深入了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標準以及企業(yè)家的人才觀,對高校人才培養(yǎng)機制進行研究與分析,促成高校培養(yǎng)的人才與社會接軌,更好地整合學校教學資源,促進學校提高自身服務質量,此我們開展了關于企業(yè)人才需求的調查。
從7月6號正式去往溫州到7月10號,我們用了一個星期不到的時間走訪了溫州三十家服裝企業(yè),這些企業(yè)大都屬于市級企業(yè),以有限責任制的形式存在的,以私營企業(yè)居多,我們采訪的這些企業(yè)大多是中型的,大型的我們只采訪到一家,有xx多名員工的莊吉集團。
這次我們調查的主要有四個方面,一是企業(yè)的基本情況,二是企業(yè)對所聘人才的要求,三是關于企業(yè)的招聘情況,四是關于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。所有問題的回答都是由企業(yè)的部門主管所回答,其準確性是值得信賴的。以下,我從四個方面來分析我們這次的調查結果。
這個我在以上就有提到,如企業(yè)屬于哪種性質,哪種行業(yè),在溫州服裝企業(yè)大都是私營的,這跟當地的政策帶有一定的關系。溫州是中國經濟較繁華的城市,溫州是大都以私營性質而致富的,所以這邊的企業(yè)大都是私營企業(yè)。
一般來說企業(yè)需要的大多是綜合素質高的人才,在調查中,結果顯示,不管哪個公司對于人才要求主要還是會看是哪個缺哪種崗位,再篩選人才,也就是不同崗位有不同的需求,現在這些企業(yè)最需要的主要是高級管理人才和專業(yè)技術人才。在學歷上,雖然都說看不同的崗位再決定需哪種學歷的人才,但是大多數的企業(yè)還是比較偏重于大中專學歷的人才,原因雖詞不同,但大意大同小異,認為本科學歷的學生眼高,容易跳槽,且大多數在技術上也并不是很優(yōu)異,在薪資與學歷上,掛鉤并不是很大,若是剛入某企業(yè),大多數企業(yè)并不會根據學歷的高低來平定薪資的多少。
企業(yè)在錄用應屆畢業(yè)生時對于其畢業(yè)院校聲譽、成績優(yōu)秀、學歷的高低、或黨員的身份及或是學生干部并不是很看重,只是做一個參考,并不是一個決定因素,而在社會實踐、專業(yè)學習及實踐工作經驗上大多數企業(yè)是非常看重的,除專業(yè)能力。
在思想素質能力上也非常的重視,在調查的這些企業(yè)上,大多數企業(yè)認為員工的思想素質能力和專業(yè)技術能力與企業(yè)的經濟效益是息息相關的,且相關程度達80%以上,思想素質能力與專業(yè)能力對于企業(yè)的經濟效益,大多數服裝企業(yè)認為是同樣的重要,在企業(yè)招聘時,他們是認為能力比專業(yè)更重要,會優(yōu)先考慮能力,這也應證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了以自己專業(yè)相關不是太大的路。
還有,現在有很多的大學生在考各種的證書,根據我們這次的調查,對畢業(yè)生所持的各種證書及證明,企業(yè)單位有以下看法:學歷證書上,企業(yè)認為學位證與畢業(yè)證稍微重要點,其他的如輔修證,雙學位證只是起一個參考的作用;在國家等級考試證書上,企業(yè)單位較重視英語四級或六級的證書或分數及計算機二級證書,對于計算機三級要求不高,只是起參考。
在榮譽證書上,如三好學生、優(yōu)秀干部、獎學金等,只是參考;在競賽獲獎證書上,如全國比賽、省市比賽,校級比賽在應聘時大多數企業(yè)也只是把它們當做個參考物;在職業(yè)證書上,企業(yè)就較重視,如管理認證,技術認證,這些就很重視,而對于英語重視不是很高,只做個參考;在他人評價證明上,如實踐單位、老師同學等,他們的評價中是做個參考,不起決定作用;以上這幾條關于證書證明的,在這只是大多數服裝企業(yè)對于服裝專業(yè)證書的看法。
總的來說,企業(yè)看中的是綜合能力,專業(yè)能力,思想素質能力,實踐能力,實踐經驗,而對于學歷的或是一些現在大學生特別看重的那些證書的,企業(yè)單位并沒將其做為決定因素,只是做為一個證明,一個參考物。所以在校大學生別只以為拿個學歷證書就可以,重要的還是要培養(yǎng)自己的專業(yè)技術能力,實踐能力,思想素質能力,交際能力等綜合能力。
服裝企業(yè)的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要是來自綜合類性質的學校,服裝專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作主要是專業(yè)工作,與其所學專業(yè)一點都沒有關系的非專業(yè)工作很少?,F在,大多數服裝企業(yè)很難完成招聘服裝專業(yè)畢業(yè)生的計劃,而影響其的主要是單位的發(fā)展需要。一些大學生畢業(yè)后心態(tài)未調好,眼界過高,不符合企業(yè)的發(fā)展需要,這也是導致企業(yè)難以完成服裝專業(yè)畢業(yè)生招收的計劃的原因之一,再者,有很多企業(yè),其發(fā)展需要與一些大學生的需求存在著異處,這也是一些大學生跳槽的一因素。
總的來說,在今后的三年里,對于服裝專業(yè)本科畢業(yè)生的總體需求將呈上長升趨勢。現在的服裝企業(yè)一般是通過該校校友在單位的工作表現,或其他用人單位的反饋或其他途徑來了解畢業(yè)生所畢業(yè)院校的人才培養(yǎng)情況,接下來,我來講講企業(yè)在各種招聘渠道的使用頻率及招聘后人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果:
2)關于選拔方法的使用頻率及其效果:現在企業(yè)經常用的有求職簡歷、面試、專業(yè)知識或技能考試、工作取樣(實際操作),這些常用的方法除了簡歷形式的效果只是一般外,其它幾樣效果都不錯,簡歷只是一個參考,其實也相當一個畢業(yè)生的名片一樣,而那些通過評價中心或是推薦資料的方法,只是偶爾用下,而且效果也不是很好,另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用,就算用了效果也只是一般般。在這個方面里,主要是希望學生懂得調整心態(tài),知道選擇或是了解何種應聘方式。
調查的三十家中,對已在該單位工作的各類高校服裝專業(yè)的畢業(yè)生的整體評價還是不錯,滿高的。敝開來講,在思想道德素質上,如關心集體,遵守紀律,服從崗位分配,自律能力強上;在職業(yè)精神上,如上進心,團隊精神,職業(yè)道德等:在誠信素養(yǎng)上,如忠誠所屬企業(yè),保守企業(yè)秘密,平等競爭等;在勞動技能上,如外語,計算機的運用和動手能力,在這些能力上,企業(yè)對這些已畢業(yè)的服裝專業(yè)的畢業(yè)生的評價都非常的高,還有在專業(yè)能力上,心理素質上和商務能力上,企業(yè)的評價也不錯。這體現了留下來的畢業(yè)生在各方面的都不錯,值得企業(yè)單位的信賴。
同時,各企業(yè)也給我校提了點建議:一在人才培養(yǎng)規(guī)格和教學上需做哪些改革:建議加強動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng),加強處理人際關系的能力及協(xié)作精神的培養(yǎng),加強專業(yè)知識的培養(yǎng),加強人生觀、職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的培養(yǎng)及加強個人道德和修養(yǎng);二對在校大學生所提的一些建議:如溫州拜麗德服飾有限公司的一位部門負責人說:實踐加實踐;加強專業(yè)理論知識,切實掌握;調整工作心態(tài),合理規(guī)劃個人職業(yè)生涯。
還有溫州透秀服飾有限公司的負責人也說到了:在學校期間學好理論的同時,暑期可到企業(yè)實習,多接觸現代企業(yè)工作模式,要調整好心態(tài),要從基層做起。及溫州愛蔓斯服飾有限公司的設計師也說到了:增強自己的專業(yè)能力和知識的同時,職業(yè)道德與綜合性的思想素質尤其重要,良好的人際關系與團隊精神也是關鍵。等等,有很多公司都給了我們很多寶貴的建議,希望我們這些新一代的接班人能緊記這些建議,完善自我,提高自我,讓自己成為一個能被社會認可的有用人才。
過一個星期的實踐,在這實踐過程中,我們深深感到:社會實踐活動有利于全面貫徹黨的教育方針;有利于提高學生思想認識,增強大學生的社會責任感和使命感;有利于培養(yǎng)和鍛煉學生的能力,加深他們對所學課程的理解,增長知識和才干;更有利于青年知識分子克服自身的弱點,在實踐中砥礪品格、升華思想,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十三
員工滿意度然而指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗,然而員工對其工作或工作經歷評估的一種態(tài)度反映。透過員工滿意度調查,有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績三者之間的關系,提高品牌公司的經濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司,診斷品牌公司潛在的問題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的職責意識,使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標有明確認識,強化公司健康和諧的文化氛圍。
xx日,人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調查工作,經后期調查數據的錄入、整理、統(tǒng)計與分析?,F將本次某公司員工滿意度調查結果作如下分析匯報:
某公司車間二樓培訓室
xxxx
公司各部門員工
抽樣匿名調查
本次員工滿意度抽取42個樣本進行調查,其中,有效問卷為41份。
本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進行設計,問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料,較為客觀地反映了員工在現階段對品牌公司的滿意度。
1、整體滿意度分析
從上圖能夠看出,十分滿意的員工占抽樣調查員工的56%;滿意的員工占抽樣調查員工的34%;員工感覺“還能夠,有部分地方不滿意”的占調查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進一步了解被調查員工提到的部分不滿意的具體方面。
2、管理環(huán)境維度分析
其中,在了解員工對“管理制度然而否合理”的看法時,有2%的被調查員工認為公司的制度常與實際脫離,管理還然而得靠自我的經驗,22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調查員工認為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
推薦管理者在管理中精益求精,用心聽取員工的推薦。同時,了解少部分員工對管理制度不滿的原因。
在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時,有76%(即圖中1、2之和)的被調查員工認為公司的激勵制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多于獎勵,需要激勵員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設,員工得過且過。(說明:本題實際做作答員工為40人。)
推薦管理者在達成公司經營目標的基礎上,思考調整現有的激勵獎勵制度,或了解個別部門的激勵獎勵措施,找出部分員工的不滿之處,增加團隊的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請見下表:
在了解員工對“上司的承諾兌現狀況”的滿意度時,總體滿意度較高,78%的被調查員工認為上司的承諾總然而能夠實現,只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實現。
說明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
3、工作環(huán)境維度分析
其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時,具體比例如下:
有41%的被調查員工認為“公平、及時、恰當的激勵”有助于提高工作熱情,有44%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓,獲得與崗位相關的知識。被調查員工沒有員工選取“加強內部競爭,實行員工的優(yōu)勝劣汰”。
從中能夠看出,被調查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神,其次然而注重公平、及時、恰當的激勵。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強,注重團隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。
4、績效考核維度分析
在了解員工對“考核然而否公正、客觀、有說服力”的滿意度時,有56%的被調查員工認為完全貼合,39%的被調查員工認為基本貼合,2%的被調查員工認為不相符。
推薦管理者透過員工訪談的方式,了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因,識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖:
在了解員工對“考核過后上司的反應與關注”的滿意度時,有63%的被調查員工認為對于做得好的表示贊揚,并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果,對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果,不做出任何行動。同樣,也有2%的被調查員工認為考核只然而為了應付,上司無任何作為。
推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關注,以了解下屬的想法,并做出績效輔導和工作幫忙。
5、職業(yè)發(fā)展維度分析
在了解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時,有37%的被調查員工認為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調查員工認為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只明白做得好就有機會,上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不明白也沒有想過要升職?!?BR> 從此項調查資料發(fā)現,只有一部分被調查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調查員工認為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導,重視人才培養(yǎng);同時,推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢,規(guī)劃員工的技術,或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調查員工“對自我工資待遇的滿意程度”時,17%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而稍高的,56%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而差不多,22%的被調查員工認為偏低,5%的員工認為差遠了。
綜合分析,認為73%的被調查員工認為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內中等偏上,內部員工認為較為適宜;但也不能否認,27%的被調查員工認為偏低。推薦管理者透過多種渠道了解行業(yè)內薪酬水平,同時了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表:
在調查員工“對哪種文體活動最感興趣”時,5%的被調查者選取卡拉ok;37%的被調查者選取戶外運動;54%的被調查者選取旅游。具體比例請見下表:
本項調查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據,推薦綜合部首先思考戶外運動和旅游這兩種形式,進而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
7、協(xié)作與溝通維度分析
在調查員工“遇到困難時,所選取的傾訴對象”時,39%的被調查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調查員工選取人力資源部,,24%的被調查員工選取同事;24%的被調查員工選取家人、朋友。
從本次調查資料能夠得出,39%的員工在遇到困難時,會選取直接主管,說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定,有利于團隊目標的實現。當然,被調查員工中僅有7%的員工選取人力資源部,說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十四
【導語】調查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來。以下是大的企業(yè)調查報告,歡迎閱讀!
一、產業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍。
一是產業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè)上,其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業(yè)技術裝備水平低,產品質量、產品附加值低。
二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經濟引導,此后隨著生產能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三是產業(yè)關聯度低。在縱向合作上,即在關聯的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產相同或類似產品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯度低等問題。
究其原因,一是多數企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上,這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產業(yè)的進入壁壘低,生產經營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
二是從產品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產專用程度較高,一旦出現全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié),處于產品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產品更新換代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現消亡的現象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數人只有初中及以下的文化程度。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。
同時,大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現,部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現狀,不想再去進一步發(fā)展。
究其原因,一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益化的栽體,而不是上升到更高的社會價值層面,“私利”與“功利”相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經濟浪潮中作出及時的改變。
為貫徹縣黨政聯席會關于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關精神,按照縣委、縣政府的要求,我鎮(zhèn)及時組織經貿委人員對全鎮(zhèn)手套生產企業(yè)進行調查摸底,摸清了手套生產企業(yè)的個數、經營情況、市場情況及發(fā)展趨勢?,F報告如下:
一、手套生產企業(yè)現狀。
全鎮(zhèn)手套生產企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿有限公司一家,其余均為作坊式加工,不能稱之為企業(yè),為此,只能以這家公司為例進行分析。
濟寧三園工貿有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側。公司成立于xx年5月,6月正式投產。公司占地30000平方米,建筑面積12000平方米,現有職工150人,主要生產防滑手套等產品。設備齊全、配套,固定資產475萬元。通過調查發(fā)現,工作中存在的問題是:
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下,特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經濟發(fā)展的優(yōu)惠政策,給全縣經濟注入了活力,激發(fā)了企業(yè)內部潛力。作為三園公貿內部,還存在著發(fā)展定位不高、怕擔市場風險的錯誤認識,沒能把握住機遇,導致企業(yè)發(fā)展不快。2、產品科技含量底。三園公貿屬于勞動密集型企業(yè)。產品科技含量不高,需要的是技術熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展,工人報酬高,大部分工人都遠赴外地打工,導致我們當地勞動力市場人員不足,使現有的設備不能全部正常運轉,影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質的管理人才?,F在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理,企業(yè)內高素質、經營理念先進的管理人才較少,加上企業(yè)疏于對人才的培訓,導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍,使企業(yè)負責人大事小事一肩挑,抽不出較多的時間研究市場、充電學習,管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算。
1、發(fā)展思路是:用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策,加強企業(yè)的內部管理,促進生產機制的高效運轉,提高產品數量,提升產品質量,擴大市場占有率,利用自主出口權的優(yōu)勢,使產品迅速打入國際市場。全力推進外貿出口,擴大出口創(chuàng)匯額,使三園工貿成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè),帶動一方經濟的發(fā)展。工作目標是:按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求,預計年產品數量達到15萬打,產值突破500萬元,實現利稅80萬元,出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施:
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識??h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視,對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心,為企業(yè)出謀劃策,增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇,以思想的大解放促進經濟的大發(fā)展,增強壓力感和緊迫感,堅定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入,增加企業(yè)效益,帶動經濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢,與韓國客商積極洽談、合作,投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產線,把企業(yè)發(fā)展成集手套加工,服裝生產多個品種共存,互助互補的企業(yè)集團。
(3)積極推進外貿出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,企業(yè)實現了外貿出口10萬美元,但其余的多為代理出口。明年,將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場進軍,打出產品品牌,使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹冢黾悠髽I(yè)效益。
(4)加強企業(yè)內部管理。向發(fā)達地區(qū)、縣內的先進企業(yè)學習,努力探索先進的管理經驗,建立現代化的管理模式。培訓提高現有人才,引進科技人才,向管理要質量,向先進機制要產量,向科技、人才要效益。限度地調動每一位員工的積極性,挖掘他們的潛力,激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
一、產業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍。
一是產業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè)上,其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業(yè)技術裝備水平低,產品質量、產品附加值低。二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經濟引導,此后隨著生產能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產業(yè)關聯度低。在縱向合作上,即在關聯的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產相同或類似產品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯度低等問題。究其原因,一是多數企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上,這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產業(yè)的進入壁壘低,生產經營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產專用程度較高,一旦出現全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié),處于產品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產品更新換代緩慢。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現消亡的現象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術成果直接轉化為生產力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢,一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時,大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現,部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現狀,不想再去進一步發(fā)展。
內容僅供參考。
企業(yè)激勵機制調查報告篇十五
圖1所示,認為自己從來沒有過創(chuàng)業(yè)想法的`網友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數據說明,網絡資訊時代,信息的傳遞對于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進作用。更頻繁接觸網絡和信息的用戶,對于創(chuàng)業(yè)了解更多,潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
圖2。
在對不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中,我們發(fā)現了兩個有趣現象:不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對平衡,第一名僅領先最后一名10個百分點;文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對較低,市場族則以微弱優(yōu)勢領先于管理族,排名第一。此前被認為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們,潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%,比學生和自由職業(yè)者還少。
圖3。
我們試圖對不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析,按照預期,我們認為直轄市和省會城市的網民中,有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應該明顯高于其他城市。
圖4。
讓我們感到欣慰的是,在圖4調查顯示中,有53.1%的人選擇了“很偉大,致敬”,有30%的中國的網友將手中一票投給了“很刺激,向往”。認為創(chuàng)業(yè)“不靠譜,無視”的網友只有1%,這讓我們意識到,時代的觀念已經發(fā)生了根本性的轉變。還有9%的網友對創(chuàng)業(yè)表達的危險和擔心。其實,我們希望這一比例可以更高一些——因為創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情,多一些敬畏和準備,并不是壞事。
當你創(chuàng)業(yè)的時候,你會發(fā)現:最先相信你的是陌生人,最先鼓勵你的是合伙人,最先看不起你的是身邊的人,最先不相信你的是親人,打擊你最狠的是你最親密的人,當你有一天功成名就請客吃飯的時候,你會發(fā)現除了最先相信你助你成功的陌生人不在,其他的人都在,所以當你遭受到反對聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲,這一切都屬于正常,不要因為這些聲音,而放棄你的夢想,正因為有了這些聲音,才讓我們變的更加強大!
企業(yè)激勵機制調查報告篇十六
為切實增強我市企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)核心競爭力,推進主導產業(yè)高端化、新興產業(yè)規(guī)?;?、傳統(tǒng)產業(yè)品牌化進程,加快轉變經濟發(fā)展方式。近日,我局組織力量利用一周時間,圍繞企業(yè)專利申報工作、擁有量等內容,通過實地走訪、專利檢索等方式對全全市規(guī)模以上企業(yè),進行了實地調查,現將情況匯報如下:
據統(tǒng)計,自1985年至20xx年,全市共申請專利422件,其中授權專利212件,擁有發(fā)明專利20件,實用新型專利126件,外觀設計專利74件。20xx年專利申請141件,專利授權量為62件,其中發(fā)明專利1件,實用新型專利26件,外觀設計專利35件。20xx年xx市在xx省各縣市專利申請量排名中名列第八,而發(fā)明專利申請量只有16件,在前二十名中只能名列十五名。外觀設計專利多發(fā)明專利少,這反映出我市從事技術研發(fā)、發(fā)明創(chuàng)造的企業(yè)個人較少。
我市專利內容涉及醫(yī)藥化工、機械制造、電子、農業(yè)、玻璃等行業(yè)。近年來專利擁有量位居前列的企業(yè)是xxxxx有限公司(專利量20件,其中發(fā)明專利5件,實用新型專利15件)、xxxx(專利量13件,其中發(fā)明專利2件,實用新型專利11件)、xxxx有限公司(專利量20件,均為外觀設計專利)、xxxxx(專利量6件,均為實用新型專利)。
機械制造業(yè)在我市雖有堅實基礎,但規(guī)模不大,生產技術和機械裝備處于中下等水平,專利擁有量集中在xxxxx有限公司和xxxxxx等幾家注重研發(fā)的企業(yè)。如xxxxxx, 20xx年就申請專利20件,其中發(fā)明專利6件,實用新型專利14件,獲得授權專利10件。而xxxxx有限公司雖擁有6件專利,但目前已有5件專利失效。
作為化工產業(yè)龍頭的xxxxx雖有13件專利,但擁有核心生產技術的專利只有2件,與其生產規(guī)模、知名度極不相符。
而作為我市主導產業(yè)的礦山產業(yè)沒有1件專利。傳統(tǒng)產業(yè)的農業(yè),xxxx集團擁有1件專利,與其在xxxx省飼料產業(yè)第二的稱號極不匹配。xxxxxxxx共申請55件專利,其中20xx年申請53件,目前還沒有授權,20xx年申請2件外觀設計專利并獲得授權。
1、企業(yè)知識產權意識淡薄
我市企業(yè)經過三十多年的改革開放,雖然具有了規(guī)模生產能力、產業(yè)集群的優(yōu)勢,但企業(yè)管理者仍未走出小農生產管理意識,缺乏居安思危的危機意識和戰(zhàn)略眼光,導致知識產權意識淡薄,仍然有著模仿生產的習慣,擺脫不掉被人牽著走的怪圈,有的雖然口頭上十分重視,但在實際行動上沒有具體的措施和辦法,調動不起來科研人員主觀能動性和積極性,增強不了企業(yè)創(chuàng)新能力。
2、企業(yè)專利戰(zhàn)略實施水平低
大多企業(yè)對知識產權戰(zhàn)略的制定和實施還處于起步階段,對運用知識產權保護法律制度,以企業(yè)知識產權作為核心,充分維護企業(yè)的自身合法權益和競爭優(yōu)勢,同時遏制競爭對手而采取的專利策略與手段還很陌生,運用的水平很低。
3、企業(yè)專利管理制度不健全
企業(yè)為研發(fā)人員提供的資源太少,能做到人員、經費、機構和制度“四落實”的企業(yè)太少。
深入加強宣傳培訓,進一步普及和推廣知識產權知識,依然是切實提高企業(yè)知識產權保護水平的主要舉措。邀請知識產權專家,制定培訓計劃,開展更大規(guī)模、更深入的宣傳培訓,從而全面普及知識產權意識,加強政府對知識產權的進一步重視,推進企業(yè)知識產權管理工作。
在抓好宣傳培訓增強企業(yè)管理者知識產權意識的基礎上,通過政府行為開展專利進企業(yè)活動。一方面幫助企業(yè)制定實施專利戰(zhàn)略,調動企業(yè)科技人員的積極性,另一方面幫助企業(yè)發(fā)掘專利、申請專利,再一方面幫助企業(yè)運用知識產權的保護規(guī)則保護自身合法權益,增強核心競爭力。
可以通過“抓試點、作示范”的方式,引導企業(yè)學習知識產權先進企業(yè)的經驗。比如對于創(chuàng)新能力強的高科技企業(yè),可選取若干家企業(yè)作為培育知識產權示范企業(yè)的對象,給予政策與資金扶持,并協(xié)助企業(yè)外請專家,重塑企業(yè)核心競爭力,輔導企業(yè)進行知識產權運作、完善企業(yè)內部知識產權管理制度、規(guī)劃企業(yè)專利戰(zhàn)略。通過示范和典型,以點帶面,以一帶多,必將對提高同行業(yè)企業(yè)的知識產權管理水平起到極大的帶動作用,并在推廣先進經驗的基礎上,營造一個良性、健康的知識產權環(huán)境,推動更多的企業(yè)完善企業(yè)內部知識產權管理工作。