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面試禮儀專題報告篇一
禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來說,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧??梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、外交禮儀等六大方面。在公職面試中,我們需要擁有的則是政務(wù)禮儀。
政務(wù)禮儀是指國家公務(wù)機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位在內(nèi)部溝通交流及對外服務(wù),與社會接觸時的禮儀標準及原則。隨著社會的變革與發(fā)展,服務(wù)型政府的不斷完善和進步,政務(wù)禮儀的適用人群也拓展除國家機關(guān)外的多數(shù)窗口單位的技能。其本質(zhì)是通過系統(tǒng)的交流原則與技巧,維護機關(guān)單位的形象,提高服務(wù)的質(zhì)量與好評度,拉近雙方的距離,使工作更加順利的進行。所以,在公職面試中,各位考生要有政務(wù)禮儀的意識。
著裝禮儀
服裝應(yīng)當(dāng)合乎身份,莊重、樸素、大方。一,著裝的三色原則三色原則:即無論是西服、制服,還是休閑裝,包括上衣、褲子、襯衫、領(lǐng)帶、襪子、鞋子和手提包在內(nèi),全身的顏色最好是在三種之內(nèi);二要整潔;三,西裝:顏色以藏藍、黑色、深灰為最正式,雙排扣的西裝要把扣子全部系上以示莊重,單排扣有一顆、兩顆、三顆之分,通常一顆紐扣應(yīng)扣上,兩顆應(yīng)扣上面那一顆,三顆紐扣應(yīng)扣中間的那一顆。襯衣:選擇白色、淺藍色為佳,袖口長于西裝袖口1-2公分。領(lǐng)帶:顏色應(yīng)與西裝的顏色相配或協(xié)調(diào)。正裝的領(lǐng)帶花色應(yīng)小巧、經(jīng)典,不宜夸張。襪子:應(yīng)與鞋同色或與褲同色;皮鞋:不能穿白色或其他較淺顏色的皮鞋搭配正裝。三一定律:即男人在穿西裝的時候,鞋子、腰帶和公文包應(yīng)該是一個顏色,而且應(yīng)當(dāng)首選黑色。女士正式場合著裝(西裝)及配飾上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進行點綴,紐扣應(yīng)全部系上。裙子:以窄裙為主,裙子應(yīng)在膝蓋以上3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。襯衫:以單色為最佳之選。鞋襪:鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。穿一雙明顯跳紗破損的絲襪是不雅和失禮的。
五忌:忌過分炫耀。忌過分裸露。忌過分透視。忌過分短小。忌過分緊身。
職業(yè)女性建議常備著裝:白襯衣、黑色直筒褲、黑色西裙等,可與各種時尚、鮮艷的色彩搭配與組合。發(fā)型設(shè)計及頭發(fā)、身體的護理發(fā)型:公務(wù)人員的發(fā)型應(yīng)自然、簡潔,不過分夸張、怪異,發(fā)色自然,符合傳統(tǒng)的標準;頭發(fā):清潔健康、有光澤,氣味清新。
站姿禮儀
正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型、身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開,比肩略窄,將雙手合起,放在腹前或腹后。坐姿:入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男性可略分開)。身體稍向前傾,則表示尊重和謙虛。[男]可將雙腿分開略向前伸,如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向回收,腳尖向下;[女]入座前應(yīng)先將裙角向前收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。走姿:在站姿的基礎(chǔ)上,雙手自然前后擺動。蹲姿:一腳在前,一腳在后,兩腿向下蹲,前腳全著地,小腿基本垂直于地面后腿跟提起,腳掌著地,臀部向下。
眼神與微笑
如何與對方進行目光交流:對于考官或是現(xiàn)場的工作人員,可將目光放在兩眼上端的額頭上,有略微仰視的'效果;微笑:人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個對你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。微笑的標準:露出上面的六顆牙齒。很多考生在答題的時候,表情過于嚴肅,甚至說到情不自禁處眉頭一皺,嘴巴一撇,對自己前面的表述甚是不滿。這種表現(xiàn)無外乎是考生特別的認真思考,但是對于考官來說,這種表情顯得考生不夠穩(wěn)重,甚至考生會因為自己的表情讓考官感覺考生在分析這個問題的時候有困難,凸顯了考生的不自信。
語速語調(diào)和行為禮儀
我們知道,一個人在講話的時候,會通過語速語調(diào)來引起聽眾的興趣,增加我們表達內(nèi)容的情感,進而提高我們的溝通效果。考生通過適當(dāng)調(diào)整語速語調(diào),可以吸引考官的注意力,進而讓考官不自覺的抓住考生的答題亮點,進而給考生加分??忌梢酝ㄟ^將自己的答題進行錄音,聽自己錄音來判斷自己的語速語調(diào)是否能夠清晰表達自己的想法和答題內(nèi)容。行為禮儀:入場跟考官問好,引起考官的注意,當(dāng)考官們把注意力放在自己身上時,自然的進行鞠躬,考官說“請坐”時,考生可以看著考官的眼睛非常真誠的說一聲“謝謝”,然后再落座。這樣的禮儀,顯得落落大方,尊重對方,又顯得穩(wěn)重。
面試禮儀專題報告篇二
人際交往中一條很重要的規(guī)律——首因效應(yīng),也就是人們常說的第一印象。第一印象是指在與陌生人初次交往時留下的印象,這種印象會在進一步的交往中給對方的認識評價帶來很大的影響,它容易產(chǎn)生“先入為主”的認知偏差。
也就是說,人際交往中初次接觸的前期,人們會對交往對象做出許多方面的判斷,這些判斷的綜合,就形成對該人的印象。心理學(xué)家強調(diào)指出,在形成印象中最重要、最強有力的一個方面就是對該人進行“評估”,即:我喜不喜歡這個人?喜歡或不喜歡的程度有多深?也就是說,在人們對交往對象產(chǎn)生第一印象時,會做出某種情緒性的評估,這種評估在進一步交往中會使人們對交往對象的各種判斷受到影響而發(fā)生質(zhì)的改變。生活中人們經(jīng)??梢泽w會到第一印象對以后的交往產(chǎn)生的巨大影響。因此一旦考生在“評估”方面給考官留下良好印象或不良印象,這種印象就會延伸到繼續(xù)進行的面試上。
2.第一印象的形成要素
研究發(fā)現(xiàn),對第一印象的形成較重要的特質(zhì)有:相貌服飾、神情態(tài)度、言談舉止、氣質(zhì)修養(yǎng)等。
得體禮貌的舉止、開朗熱情的態(tài)度、自然大方的言行都會給主考官留下好的第一印象。盡管人際交往中印象的形成還和其他要素有關(guān),但一個有禮貌、真誠熱情、談吐得體的考生一般會給人留下好的印象。
在公務(wù)員考錄工作的面試中,儀表舉止是一個重要的測試要素。這種測試從考生叩門時就開始了,考生在進入面試室前輕輕叩門時,就必須以應(yīng)考職位的形象出現(xiàn)。按照下列要求完成每一細節(jié):
1.進門
進入面試室之前,應(yīng)輕叩房門兩、三下,得到考官的應(yīng)允后才可進入(若有工作人員導(dǎo)引則不必如此了)。走近后,背對考官,將門關(guān)上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
這時,考生可以很自然地掃視一下整個房間,確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了考生的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說明考生自己是放松的,而且在表現(xiàn)考生的風(fēng)采的同時,微笑已經(jīng)開始在考生和面試考官間進行積極的感情交流了。
2.步入考場
接著考生就要邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)應(yīng)該具有一種輕快自然、從容不迫的動態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動點,用雙胯上提的力量帶動雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,考生的步伐可以比平時加快四分之一。
不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個垂著肩、駝著背的考生,會給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會表明考生對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的考生會用他略快的步伐向面試考官聲明:“我要去做非常重要的事情—面試,并且我的面試會獲得成功。”除此之外,這樣的步態(tài)會增強考生的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,考生會發(fā)現(xiàn)自己信心倍增。走路時比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。
面試官給一個肯定的正面答復(fù),不妨臉帶誠懇的微笑,女孩子可以微微歪著頭。
1.好的坐姿
入座(離座時也一樣)時動作要輕盈和緩。從容不迫,不要像擠公共汽車搶座位那樣慌張,也不要雙腿一軟,徑直跌坐在位子上。落座后,請不要坐得太滿,身體稍向前傾,坐姿要略前傾。尤其是軟椅或沙發(fā),坐到椅面的一半到三分之二就可以了。兩腳平穩(wěn)著地,平行放好。挺直腰身坐在椅子上,坐得自然些、放松些,當(dāng)然還要大方優(yōu)雅,事先練一練,讓自己不至于手足無措。若對自己還不放心,就在手上拿個稍有重量的物件,如辭典等,它的重量使自己在說話時沒那么容易忘形地動手動腳。此外,若特地為面試而買了新衣服,則最好先穿一兩次,覺得自然舒服了再穿去面試。
另外,女士要并攏雙腿,否則在穿裙子的時候,會尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡就有一種習(xí)慣,即不管男女,在說話時都應(yīng)把腿靠攏。男性兩膝之間可空出一個拳頭左右的位置,而女士兩膝應(yīng)并攏,一起擺向一邊或小腿交叉,但不要向前伸直。坐著,脊椎下部抵住椅背,上身略向前傾。一幅端莊、大方、自然的坐姿既顯得精神十足,又表現(xiàn)了對考官的尊重。坐下來之后,要小心坐好??忌獞?yīng)考的職位,將來是要讓考生“坐”的,所以此時此刻,請保持得體的坐姿。不僅要符合體態(tài)美的禮節(jié),而且要讓考生的表情、語言協(xié)調(diào)一致,也要與面試情景相符。別僵著身子坐,那會顯得很不自然。面試時間太長的話,可適當(dāng)?shù)臅r候換個姿勢。
從考生入座之后,面試就正式開始了,考官們這時將全神貫注地注意考生,捕捉考生的一舉一動,一言一行,其中考生的姿勢語言將做為“背景”而存在,所以務(wù)必坐好,不要隨心所欲。
2.注意身體動作
考生坐得再端正,如果不停地晃腿、跺腳、搓手,或者伸懶腰、打哈欠,這些舉動不是表明考生疲倦了,而是表明考生不耐煩了——這是對考官的極大的不尊重,會讓考官們反感。
3.談吐舉止三大忌
下列動作在考官眼里被界定為不老實的訊號,一定要避免。
摸臉的動作:手在嘴巴及臉頰間游移,這個動作被認為是不夠自信及說謊的特定動作,而且形象猥瑣。專家認為,面試時手抬高至下巴以上均非好事,切記雙手不要舉得太高。
雙手交叉或環(huán)抱胸前:這在對方看來是緊張與自我保護的姿勢,也許考生認為這個姿勢最舒服,并無他意,可是“做者無心看著無意”,面試時這種動作還是免了吧。
不正視對方:不是叫考生從頭到尾瞪著對方看,只是,在回答問題時,眼睛必須望著對方。將視線移開會讓人懷疑考生回避某些問題感到不安。在對方說完之后,可以在開始回答前暫時將視線移開,不過,回答問題時記得要望著考官。
面試時,個別考生由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致求職失敗。
手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)等動作。
眼:或驚惶失措,或躲躲閃閃,該正視時卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感:另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招致不滿。與考官交談時不需要始終注視對方,但也不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵硬般的表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且不被考官看“扁”才怪呢。
總之,面試時,這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止,不僅可大大增強考生的形象,而且往往使成功的機會大增。
面試中的小技巧
在任何時候,能否擁有堅定的自信,都會對一個人的成功產(chǎn)生重要影響。考生要想取得公職人員面試的成功,就必須充分展現(xiàn)自己堅定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現(xiàn),外形、語言、姿勢等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱??忌嬲A得考官的青睞、重視以及信任,就必須用自信心來打動考官,否則,縱然才華橫溢、志向高遠,也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭,結(jié)果變成自傲,給考官一種言過其實、行動力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。
體態(tài)語言包括兩個方面:一是面部表情,二是身體動作。豐富的面部表情,能帶動傾聽者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時候,不要讓考官感覺只是在背答案;身體動作在進入考場的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹、不放浪。總之,表情和肢體都是語言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。對它們的適度把握、恰當(dāng)運用,一方面可以與語言相輝映,增強說服力、感染力;另一方面可獨立運用,展現(xiàn)個人內(nèi)心狀況,流露個人感情及情緒。
面試中,回答問題并不僅僅是言語的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺,容易使考官反感。要主動與考官進行親切有神的眼神交流,在重點照顧主考官的同時,還要對其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機的感覺。
面對考題,認真看清題中每一個字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時的訓(xùn)練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場內(nèi)提供的草稿紙,簡要列出作答提綱,迅速從熟悉領(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準確、簡練的語言有條理、有邏輯地說出來。
俗話說“事實勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點更加雄辯有力。每個人都想把自己最完美、最真實的一面展示給考官,而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強調(diào)自己有多么強的計劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒有很強的說服力,而在這時,如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋€生活中的實例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題,若用實事論據(jù)作為支撐,也可以使自己的觀點顯得更加嚴密和無懈可擊。有工作經(jīng)歷的考生可以說自己在工作的過程中,曾經(jīng)組織過一次旅游活動,在談到組織活動時,一定要談到活動組織的成功之處,活動在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒有工作經(jīng)歷的考生,可以說在學(xué)校社團組織過大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動時,最重要的是要談到活動的舉辦是否成功,是否收到了預(yù)期的效果,在同學(xué)中的反響如何。
從近年的面試實踐經(jīng)驗來看,結(jié)構(gòu)化面試具有測評的效度、信度較高的特點,比較適合規(guī)模較大、組織嚴密、規(guī)范性較強的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公職人員錄用面試的基本方法。
面試試題具有開放性的特征,沒有標準答案。很多考生在備考的時候追求標準答案”,其實是大可不必的。如果眾口一詞,考官勢必疲憊不堪,不利于選拔人才??忌诖痤}時應(yīng)該在將問題做具體化、生活化處理的同時,力求打造亮點。在此提醒考生需要記?。涸囶}也是有生命的,只有將自己的思想、個人的認知、實例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來。就特質(zhì)來說,男孩體格強壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細膩踏實的印象。就經(jīng)歷來說,有工作經(jīng)驗的,可以聯(lián)系實際工作的體會,把題目答得充實;應(yīng)屆畢業(yè)生,可以從理解認識來談。問題回答沒有特定的模式,考生要在發(fā)揮個性優(yōu)勢的同時,盡可能彌補自身的不足。
在回答面試官問題的時候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對誠實等為人之道和思考的嚴密、答案的客觀卻不太重視,又常常不能自圓其說。在面試時“下套”,把對求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面,是如今國考面試的習(xí)慣做法,這時候如果你只是一味迎合,很快會出局。實事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發(fā),要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話,充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實的閃光點充分展現(xiàn)在考官面前;即使面對自己的錯誤,也要勇于承認,切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應(yīng)答不是演戲,也不是演講比賽??忌鷳?yīng)該明確認識到面試考查的是應(yīng)試者的真實觀點、看法和水平。所以,考生在作答時應(yīng)當(dāng)堅持自己的本色和原則,力求真誠,實話實說。
公職人員是為社會大眾服務(wù)的,其看待事情和處理問題都應(yīng)以人民群眾的利益為出發(fā)點,站在人民群眾的立場。所以參加公職人員面試的考生作答面試題,都要站在公職人員的角度去分析問題,不能僅僅從個人或者某個小集團的利益去考慮問題,更講究的是平衡各種關(guān)系。若考生對公職人員行業(yè)不甚了解,最好的辦法就是多關(guān)注國家大事和社會熱點問題;若沒有實際工作經(jīng)驗,則要在平時對注重搜集與報考職位相關(guān)的信息,嘗試思考如何展開一項具體工作,練習(xí)寫一些調(diào)查、調(diào)研、處理問題、制訂策略等公文,積累相關(guān)知識和經(jīng)驗。
面試既是一種能力的測查,同時又是一種考試的形式。在過去的面試中,考官和考生之間主要是機械問答的關(guān)系,考官有如出題機器、考生好比答題機器,雙方通過機械的一問一答來進行面試,這種方式顯然不能選擇出最真實的人才。但現(xiàn)在的實際情況是,我國公職人員面試開始向面試的本質(zhì)——“見真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進行回歸,在題目設(shè)置上就要求考生能夠用真情實感和考官進行交流,把自己由答題機器轉(zhuǎn)變?yōu)橛醒腥?、有靈魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鳴,最終通過面試。所以考生要挖掘自己人生真實的閃光點,要從內(nèi)心深處認同公職職業(yè),從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識和仁愛意識,要用質(zhì)樸的生活化語言來表達觀點,要用真情實感來打動考官。
在公職人員考試中,一般來說,各個部門在招聘前都會對本部門所要招聘的崗位提出一些基本條件,考生在面試中就要針對這些條件把自己的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來。在此提醒考生要注意做到以下幾點:
有的放矢
需要考生在面試前做足準備,明白自己所應(yīng)聘的崗位性質(zhì)及所需要的人才的特點。回答時針對不同的部門或同一部門的不同工作崗位有選擇性地描述自己,推銷自我,千萬不可囿于某種思維定勢,要做到具體問題具體分析,有目標、有對象地突出自我。
拒絕浮夸
在闡述自我過程中,是可以進行適當(dāng)美化和加工的,這是一種策略,但要避免過度,否則,往往會使自己陷入尷尬境地。
重點突出
在描述自我優(yōu)勢時,要突出重點,尤其要突出自己與眾不同的優(yōu)勢所在。道理很簡單,重點正是你的特點,是你的長項,而過于全面,意味著可能這些都是你的弱項。
巧妙回避
每個人都有優(yōu)點和缺點,有些缺點無傷大雅,而有些缺點則可能會嚴重影響到面試的成功,所以在面試中應(yīng)對自己的缺點有所修飾,不可過于直言坦白。對于缺點,應(yīng)當(dāng)加以適當(dāng)包裝后再推出,盡量多化劣勢為優(yōu)勢。說到底,向別人介紹自己正是在向別人推銷自己,在競爭模式下,良好的推銷技巧對獲得成功是極為重要的。
面試禮儀專題報告篇三
1.男士首選西裝。西裝應(yīng)保持同色配套,并且面料最好以深色或深藍色為主。避免穿著過于老舊的西裝。
2.不要穿新西裝去參加重要的面試,七八成新的服裝最自然妥帖。
3.任何季節(jié)都要穿長袖襯衫,最好選擇沒有格子和條紋的白色、淺藍色襯衫。有條件的要干洗上漿。襯衫如有扣,最好選擇式樣簡單的那種。
4.面試前,要將西裝洗熨干凈,這個非常必要。
5.領(lǐng)帶很重要,花色一定要與西服相配,最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。傳統(tǒng)的花紋、寬條紋、水珠圖案、輕便風(fēng)格的純真絲領(lǐng)帶都不錯。
6.領(lǐng)帶結(jié)要打結(jié)實,下端不要長過腰帶。領(lǐng)帶只有一種可接受的選擇——真絲領(lǐng)帶,亞麻的經(jīng)常起皺,毛的太隨便,合成纖維的不好打結(jié),看上去又很便宜。
7.別穿球鞋去應(yīng)聘,皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。
8.西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面試時最好避免穿著過分突異的顏色。穿著黑色皮鞋,是最為保險穩(wěn)妥的選擇。雖然是黑色皮鞋,但是也一定要經(jīng)常擦拭,保持鞋面的清潔光亮。
9.襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度,以襪口抵達小腿為宜。
10.如果穿雙排扣西裝,紐扣一定要全部扣上;單排扣的西裝在正式場合須扣上一個;兩??鄣膽?yīng)扣上不扣下;三粒扣的應(yīng)扣中間一粒。
11.戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重、調(diào)和。眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適,外邊框以跟臉最寬處平行為宜。
12.濃重的體味、口臭屬大忌。刮胡水是男性香水適當(dāng)?shù)奶娲?口氣清潔,注意不要有口臭,臨面試前含個薄荷口香糖,順便緩解緊張。
13.不要將鑰匙、手機、零錢等放在褲袋中。
14.男士在面試前要徹徹底底修一次面。修面時小心不要傷著皮膚。下巴或頸部的傷痕不僅影響面容美觀,而且會弄臟襯衫的衣領(lǐng)。胡子刮干凈,隨身帶手包或公文包。
面試禮儀專題報告篇四
許多求職者一到面試點就會產(chǎn)生一種恐懼心理,害怕自己思維紊亂,詞不達意,出現(xiàn)差錯,以致痛失良機。于是往往會因為緊張而出現(xiàn)心跳加快,面紅耳赤等情況。此時,應(yīng)控制自己的呼吸節(jié)奏,努力調(diào)節(jié),盡量達到最佳狀態(tài)后再面對招聘考官。
3、以禮相待。
求職者在等候面試時,不要旁若無人,隨心所欲,對接待員熟視無睹,自己想干什么就干什么,給人留下不好的印象。對接待員要禮貌有加,也許接待員就是公司經(jīng)理的秘書,辦公室的主任或人事單位的主管人。如果你目中無人,沒有禮貌,在決定是否錄用時,他們可能也有發(fā)言權(quán),所以,你要給所有的人留下良好的印象,而并非只是對面試的主考官。面試時,自覺講手機等關(guān)掉。
4、入室敲門。
求職者進入面試室的時候,應(yīng)先敲門,即使面試房間是虛掩的,也應(yīng)先敲門,千萬別冒冒失失的推門就進,給人魯莽,無禮的感覺。
敲門時要注意門聲的大小和敲門的速度。正確的是用右手的手指關(guān)節(jié)輕輕的敲三下,問一聲:我可以進來嗎?待聽到允許后再輕輕的推門進去。
5、微笑示人。
求職者在踏入面試室的時候,應(yīng)面露微笑,如果有多位考官,應(yīng)面帶微笑的環(huán)視一下,以眼神向所有人致意。
一般而言,陌生人在相互認識時,彼此會首先留意對方的面部,然后才是身體的其他部分。面帶真誠,自然,由衷的微笑,可以展示一個人的風(fēng)度,風(fēng)采。有利于求職者塑造自己的形象,給人留下美好的印象。
求職者與主考官相識之后,便要稍微收斂笑容,集中精神,平靜的面容有助于求職者面試成功。
6、莫先伸手。
求職者進入面試室,行握手之禮,應(yīng)是主考官先伸手,然后求職者單手相應(yīng),右手熱情相握。若求職者拒絕或忽視了主考官的握手,則是失禮。若非主考官主動先伸手,求職者勿切貿(mào)然伸手與主考官握手。
7、請才入座。
求職者不要自己坐下,要等主考官請你就座時再入座。主考官叫你入座,求職者應(yīng)該表示感謝,并坐在主考官指定的椅子上。如果椅子不舒適或正好面對陽光,求職者不得不瞇著眼,那么就最好提出來。
8、遞物大方。
求職者求職時必須帶上個人簡歷,證件,介紹信或推薦信,面試時一定要保證不用翻找就能迅速取出所有資料。如果送上這些資料,應(yīng)雙手奉上,表現(xiàn)得大方和謙遜。
面試禮儀專題報告篇五
“西裝革履”是現(xiàn)在職業(yè)男士的正規(guī)服飾,對比面試時的女生著裝,男生的面試著裝雖然顯得單一,但是這樣的著裝絕對會給面試官穩(wěn)重和厚重的第一印象。
西裝+西褲+棉質(zhì)白襯衫,是通行天下的經(jīng)典無敵組合套裝,也是呢步入職場,步入成功的經(jīng)典搭配。
在材質(zhì)上,不一定是純毛質(zhì)感,但一定不能是閃光質(zhì)感的面料。面料輕薄舒適,四季都可穿著。
款式上,經(jīng)典的單排和雙排扣都可以接受,但一定不要帶有鑲嵌裝飾的款式。
色彩上,可以是深藍、黑、深灰,謹慎選擇深棕色、米色、白色。一定不能選成淺藍色、閃光黑、金屬灰。
穩(wěn)重、成熟是穿西裝追求的形象定位,如感覺稍有輕佻和浮躁,就趁早換掉。能穿出知性的感覺,才是可信賴的形象。襯衫顏色越淡,底色越純凈,給對方留下的印象就越深刻。如果是應(yīng)聘美國的公司,或嫌西裝褲過于正式,也可用休閑款式西褲代替,面料以棉質(zhì)為宜。也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。
特殊體形選擇西裝的竅門
在選擇西裝時,如果最小號的西裝穿在你身上還好像大一號似的,或者最大號的西裝你也穿不進去時,要怎么辦呢?如果時間來得及,最好的方法就是按照你的身材去訂做一套西裝。如果你明天馬上就要去面試,沒有時間去訂做,那就按照下面的方法去選擇穿著西裝。
(1)選用格子或人字斜紋的西裝,視覺上會顯得較為豐滿、強壯。
(2)在西裝上衣的內(nèi)袋里裝入錢包、小筆記本等物品,為胸部增加厚度,讓視覺上顯得強壯。
(1)不要選擇米色、銀灰等膨脹色的西裝顏色,黑色最為合適,或選擇有0.5-2cm的豎條紋圖案的西裝。
(2)款型可選用直線型的美國式,這會顯得廊形銳利且苗條。另外,雙排四粒扣西裝,可掩飾微挺的肚子。
(3)還可選擇三??鄣奈餮b或單件西裝。穿單件西裝上衣時,宜穿深色上衣,配同色系的淺色長褲,這樣既能掩飾缺點,又顯得帥氣十足。
傳統(tǒng)款式的領(lǐng)帶是安全選擇,稍微帶有一點時下流行元素的領(lǐng)帶,是唯一有時尚元素不會減分的項目。巴爾扎克說過“領(lǐng)帶是男人的介紹信”,它讓男人的正裝變得完整。一條顏色、圖案、質(zhì)地上佳的領(lǐng)帶,不僅是調(diào)劑正裝單調(diào)乏味的良藥,更能起到點睛的作用。
對于真正的職場上班族來說,至少應(yīng)該配備5條領(lǐng)帶這樣就算你一周穿著同一套西裝,也會給人每天的著裝都有變化的視覺感受。而對于即將畢業(yè)需要面試的畢業(yè)生們來說,5條領(lǐng)帶的配備未免有些奢侈,你只需要準備1條具有百搭功能的領(lǐng)帶即可。
領(lǐng)帶的款式基本分為三種,主要是指領(lǐng)帶的寬度。常用的領(lǐng)帶寬度多為8-9厘米,最寬的可達12厘米,最窄的僅有5-7厘米。如果你稍微對流行有所關(guān)注,就會知道窄版領(lǐng)帶正在大行其道。就算你無法接受hedi s1imane式的極修身剪裁西裝,其它款式的西裝搭配窄版領(lǐng)帶,也可以掩蓋正裝帶來的死板,從而展現(xiàn)出活力與時尚。超窄版、緞面窄版、粗針織款領(lǐng)帶都是面試造型的好搭檔,雖然可以充分展現(xiàn)你的潮男魅力,但需要注意的是,如果你面試的行業(yè)較為傳統(tǒng),在選擇窄版領(lǐng)帶時,還是以純黑色或深色圖案最為安全。
在炎炎夏日里最好佩戴絲和綢等材質(zhì)的輕軟型領(lǐng)帶,領(lǐng)帶結(jié)也要打得比較小,給人以清爽感。顏色在春夏季可以以冷色調(diào)為主,暖色調(diào)為輔。而在秋冬季里顏色就要以暖色為主了,例如深紅色、咖啡色之類的暖色調(diào)在視覺上就會產(chǎn)生溫暖的感覺。
艷麗的顏色、夸張的圖案,都不是面試時領(lǐng)帶款式的最佳選擇。
同黑白兩色一樣,千鳥格也是永遠的時尚經(jīng)典,細細的千鳥格即復(fù)古又充滿時代感。只要不是顏色艷麗的千鳥格領(lǐng)帶,搭配面試西裝都不會顯得夸張,反而會更顯得朝氣。
斜紋領(lǐng)帶也是領(lǐng)帶中的經(jīng)典圖案,白色襯衫搭配色彩極度跳躍的紅色斜紋領(lǐng)帶,會給人留下干練而有活力的印象。而用紅黑組成的斜紋領(lǐng)帶會使v區(qū)顯得干練而雅致,給人以專業(yè)、穩(wěn)重的感覺,是商務(wù)人士的首選。
款式再好看的領(lǐng)帶如果你會系,那也是白搭。對于很多年輕的男生來說打領(lǐng)帶這件事是以前從未做過,所以在你面試求職前,先學(xué)習(xí)一下如何打領(lǐng)帶吧。但是要說明的是,打領(lǐng)帶雖然會為你的整體形象加分,但如果你實在是打不好領(lǐng)帶那最好還是別戴了。要不然脖子上系著歪歪扭扭的領(lǐng)帶,只會給你的形象扣分,還不如不戴呢。
值得一提的是系好領(lǐng)帶的標準長度是:領(lǐng)帶的下端應(yīng)長及皮帶上下緣之間或不短于皮帶的上緣。
(1)換一件領(lǐng)子較闊的白襯衫,讓襯衫領(lǐng)子自然的在西服領(lǐng)子中,一個時尚的感覺就會出來了。
(2)可穿一件深色的襯衫,有 條紋或格子的為首選,這樣讓人感覺不會單調(diào),而且還有瘦身的效果。
西裝、襯衫、領(lǐng)帶、皮帶,是男生面試衣櫥中必須要有的。如果你的經(jīng)濟條件有限,只要建立一個1211的面試衣櫥就足可以應(yīng)對即將到來的面試,不管你面試的公司屬于什么行業(yè),都可以讓你安全過關(guān)。
如果你是一位時尚達人,想在面試的時候與眾不同,可以在遵循面試著裝基本配備之上,建立一個1331的時尚面試衣櫥。特別是如果你要去面試的公司是時尚行業(yè)、傳媒或與藝術(shù)有關(guān)的,充滿時尚感的著裝一定會為你的面試增色不少。
面試禮儀專題報告篇六
接到應(yīng)聘單位的面試電話,求職者可不要被興奮沖昏了頭腦,一定要在通話時表現(xiàn)出禮貌。“求職者在接到企業(yè)面試電話時,要注意電話用語,應(yīng)有的‘您好’‘請問’‘謝謝’必不可少,更重要的是要了解應(yīng)聘的職位、企業(yè)名稱以及面試地點等信息。如果所處的環(huán)境比較嘈雜的話,可以說明理由后再回電咨詢,切不可大呼小叫表現(xiàn)出煩躁的一面?!本蜆I(yè)指導(dǎo)專家苑航提醒。
“在面試前,求職者一定要知己知彼。如果覺得這個單位比較好,去的可能性也比較大,但并不了解單位性質(zhì),那就一定查一下?!蹦祥_大學(xué)教授、社交禮儀專家艾躍進解釋,“如果面試官發(fā)現(xiàn)你對他的企業(yè)很了解,馬上就對你有好感了。因為你認同他的單位,他就認同你?!?BR> “其實,簡歷中最不實用的就是‘封面、封底、自薦信’,其次是附在簡歷后面各種證件和成績單?!痹泛秸J為如果單位沒有特殊要求的話,不需要附加簡歷封面、封底、成績單和證書等。
“簡歷應(yīng)該把應(yīng)聘人所有的亮點反映出來?!卑S進解釋,“用人單位比較看重的是你將來是不是能夠勝任崗位,有沒有潛力。求職者需要圍繞著這兩個要點制作簡歷。此外還包括英語水平、學(xué)分積、發(fā)表的論文、社會活動等。”
苑航指出“一份優(yōu)秀的簡歷,內(nèi)容精簡到1-2頁足夠。必不可少的內(nèi)容包括:基本信息、自我評價、求職意向、實習(xí)經(jīng)歷、教育背景以及專業(yè)技能等,針對應(yīng)聘職位進行相應(yīng)模塊的內(nèi)容完善?!?BR> 符合應(yīng)聘單位和應(yīng)聘崗位“氣質(zhì)”的著裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現(xiàn)出個人對應(yīng)聘企業(yè)認真對待的態(tài)度,會獲得面試加分。
“現(xiàn)在的大學(xué)生求職時特別容易走兩個極端:一種是穿著打扮太有個性;一種是穿著很高檔,一看就是名貴布料?!崩詈觑w解釋說,職場是特別理性的地方,除了一些特殊的職位外,穿著打扮比較另類會讓人覺得不適應(yīng)工作?!疤貏e是有些學(xué)生穿著過于奢華,不太符合學(xué)生的氣質(zhì)。”
“其實,應(yīng)試者在面試禮儀中,最重要的問題在服裝方面。主要表現(xiàn)在穿著不正規(guī),很多細節(jié)沒有關(guān)注到?!卑S進舉例說,有的男生穿著一身深顏色西服、白襯衣和黑皮鞋,這都沒有問題。但不能再穿一雙白襪子。而藍色西服,白色襯衣,則是政界、商界等官方場合穿的正式服裝。又比如一些女士,穿著“工裝裙”。但是裙子的下擺在膝蓋以上,這實際上不是職業(yè)女性穿的。還有女性穿的鞋前面有裝飾,這也不是正式的工裝鞋。正式的工裝鞋一般是黑色、無裝飾的高跟長鞋。
面試時的行為舉止是求職禮儀更深入的一個方面。如果面試官在說話,面試者認為不符合他的意思就說“不對”,打斷面試官的話,或者在面試過程中有很多小動作,這都可能引起面試官的反感。
“面試時要讓身體、表情達到很自然的狀態(tài),對面試官的講話要特別專注。眼神要有一定的交流,聽懂要點頭示意。”李宏飛強調(diào),即使面試官誤會了自己的意思,也不能打斷其講話。而是等他講完后再解釋,并且不能說對方不對,可以說自己可能表達得不夠清楚、貼切。
艾躍進認為,一些求職者在面試過程中的坐姿也有問題。比如有的人的腿一直在抖,還有蹺腿的,甚至還有整個身體完全靠在椅背上的。他的身體應(yīng)當(dāng)是放松的,但是坐姿要嚴謹,可以坐椅面的三分之二或者四分之三,并且不能蹺腿。
苑航總結(jié)說,在面試過程中一定要避免出現(xiàn)小動作,盡可能做到表情自然、坐姿文雅、抬頭挺胸,在面談過程中眼神要與面試官有一定的交流,不要飄忽不定也不可死盯不放。不要做夸張的手勢,盡可能表現(xiàn)得成熟、穩(wěn)重。
面試禮儀專題報告篇七
“站有站相,坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。在中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“v”字型。女子兩腳可并攏。
站立時,如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的`姿勢,都會被看作不雅或失禮。坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。
無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復(fù)不斷地抖動。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
面試禮儀專題報告篇八
總體來講,穿得干凈整潔就好。
如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。
開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。
見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。
在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。
用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。
坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。
離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
對方給你介紹情況時,要認真聆聽。
為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話。
回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。
一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。
問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。
當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。
對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。
有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
面試禮儀專題報告篇九
(1)敲門:面試室的門一般是開著的,由引導(dǎo)員事先詢問考官“x號考生可以入場了嗎?”,得到許可后,引導(dǎo)員會輕聲告知等候的考生可以入場了。
這時,考生最好保持微笑站在門口,并聽到入場指令后,輕敲兩下,然后進入考場;如果在等候時,發(fā)現(xiàn)門是關(guān)著的,則需輕巧三下門,聽到考官回應(yīng)(如“請進”)后再進入面試室。
(2)入場:進入教室后,面對考官,側(cè)身輕關(guān)房門。
在這里很多考生可能由于不注意會將自己的'背部對著考官,這種做法不是很禮貌,考生需要注意!
(3)行走:抬頭挺胸,自然甩臂,保持微笑走到臺前。
(4)問好:入場問好的關(guān)鍵在聲音和熱情。
建議考生以高而有力的聲音,和臉上的微笑,展現(xiàn)出自己的自信,給考官留下良好的第一印象。
問好時所說的話語,一般為“各位考官(老師),大家上午好(下午好)!我是xx號考生!”當(dāng)然對于英語學(xué)科的考生,我們可以用英語和考官們問好,如“goodmorning,mydearteachers!”問候語說完后,隨之進行鞠躬。
(1)結(jié)束語:在試講的最后,考生往往要以“這就是我今天的試講(說課)內(nèi)容”作為結(jié)尾句,以提醒考官我試講(說課)結(jié)束。
在教師資格統(tǒng)考環(huán)節(jié)中有答辯環(huán)節(jié),那么考生可以按照考官的指示進行答辯環(huán)節(jié)。
答辯結(jié)束后,考官會請考生離場,此時建議考生有一個約30°左右的鞠躬禮(幅度不用太大),并以“好的,謝謝!”或“考官辛苦了”表達謝意。
同時,也可以問一下考官是否需要擦黑板,如“請問考官,需要擦黑板嗎?”并根據(jù)要求進行即可。
(2)退出面試室:退場時的行走速度不要太快,關(guān)門時一定要注意輕輕關(guān)穩(wěn)后再松手,避免過于放松而在離場后,門砰的一聲響。
我們還是要始終如一,在考官面前保持穩(wěn)重大方優(yōu)雅的形象。
以教師的標準要求自己,這樣自己在考場上會表現(xiàn)得既符合要求而且又表現(xiàn)得自然。
面試禮儀專題報告篇十
面試和以往學(xué)校里的考試有所不同,所以在穿著上尤為正規(guī)。一般都是建議應(yīng)聘者能夠在面試當(dāng)天穿西裝、套裝,能夠顯得人的形象很莊重。千萬不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套,除非你事先了解過你將要應(yīng)征的單位是相當(dāng)不拘小節(jié)的。除了款式要正式,還要注意服飾的整潔、清爽。如果讓考官看到你的衣服上滿布皺褶、鞋子上也都是灰塵,只怕會對你的印象大打折扣,覺得你是一個很毛躁、不注重細節(jié)的人。
面試當(dāng)天一定不止你一個應(yīng)聘者,當(dāng)你還沒有輪到、在外等候時,千萬不要因為太過好奇或興奮而走來走去、東張西望,這樣會顯得你很不穩(wěn)重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話,這樣會影響他人準備和思考問題,也會分散在屋里應(yīng)試者的注意力。你所要做的,就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復(fù)激動或焦慮的心情,以便一會兒能夠以良好的心態(tài)來應(yīng)對考試。
在沒有通知你進入面試室之前,千萬不要擅自進去。當(dāng)輪到你的時候,無論屋門是否關(guān)閉,你都要用食指和中指的'第二指節(jié)輕輕叩擊門板,得到允許后方可走進室內(nèi)。不要忘了回身將門關(guān)上,動作要輕,切忌“砰”地用力把門扣上。
面對考官時,要注意保持得體的笑容,主動說“你們好”這樣的招呼用語,不要呆呆地站在那里像個木頭人,毫無反應(yīng)。面部表情自然,不要過于嚴肅或過于畏縮。目光自然,不要左顧右盼、眼神閃爍,也不要直勾勾地盯著考官看,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時在場,你的眼神應(yīng)照顧所有的人,不時地掃視全場,讓大家都知道你在尊重他們。
如果考官沒有讓你坐下,你千萬不要自說自話,隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了??脊僬埬阕聲r,要說“謝謝”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄,雙手很自然地放置于大腿上。女生則應(yīng)雙膝并攏,穿著裙裝時更應(yīng)注意坐姿。
面試時要全神貫注,不要走神,認真聽考官的每一個問題,同時給予考官一定的互動,比如適當(dāng)?shù)攸c點頭,表示你有在聽并且已經(jīng)聽懂了。作答時不要?;專灰逝?,不然考官會覺得你太滑頭、不誠實。如果遇到你不會的問題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關(guān)的話題作為切入點,慢慢展開,也許會有不錯的收效。
要學(xué)會看明白考官的神情所表達的意思。如果對方對于你所闡述的問題有很明顯的心不在焉或疲態(tài)時,要馬上剎住話題,不要再滔滔不絕,而要將話語的主動權(quán)交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的樣子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好語言的用詞和分寸,要讓人覺得你自信之余還很謙虛。
要會控制自己的情緒,無論考官是對你大加贊賞還是表示很不在意,你都要做到寵辱不驚,千萬不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當(dāng)場給考官臉色看。
面試結(jié)束時,要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官說聲“謝謝”,并說“再見”,開關(guān)門的動作一樣要輕柔。
遵守時間:在如今這樣快節(jié)奏的生活里,人們的時間觀念越來越強,大多數(shù)人都非常在意,即使是那些經(jīng)常遲到很沒有時間觀念的人也特別在意,他也許自己本身就是一個沒有時間觀念的人,但是卻對別人要求苛刻。所以在確定面試時間后,一定要提早到達面試地點,以表示自我的誠意,以及對對方的尊重,同時也會給面試官留下你很有時間觀念的印象,同時提早到達還可以做一下自我調(diào)整,不至于因為時間倉促而手忙腳亂。因為,要在面試前,確認好面試時間地點,提早前去,寧肯我等別人也不讓別人等咱們。如果確實是因為客觀原因遲到了,那么就要想辦法彌補回來,做一下解釋。
注意細節(jié):平復(fù)一下緊張的情緒,然后從容地走進面試地點,輕輕敲一下門,得到允許后進去,開關(guān)門動作要輕柔緩和,面對面試官微笑主動打招呼示好,稱呼得體,現(xiàn)在一般流行叫老師,那么你可以稱呼各位老師好。不要急于落座,面試官示意你請坐的時候再道謝坐下,坐下后身體保持挺直,不要顯得大大咧咧,滿不在乎,避免引起對方的反感。面試過程中微笑并仔細聆聽,面試結(jié)束微笑起立,道謝并再見。
談話技巧:認真聆聽對方的問題和介紹,適當(dāng)點頭示意或提問,回答問題時要口齒清晰,音量適中,語言簡練,意思明確。切忌打斷面試官的問話,或者跟面試官在某一問題上發(fā)生爭執(zhí),如果意見不統(tǒng)一可保持沉默,切記不要急躁地與對方辯解,這樣既浪費時間又浪費情緒。對于某些自己不知道的問題,可以如實回答,不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏于你不愿回答的問題時,也不要表現(xiàn)得不耐煩,保持自己應(yīng)有的風(fēng)度。
舉止大方:不僅在語言方面能體現(xiàn)一個人的內(nèi)在修養(yǎng),舉止大方得體,謙遜有禮也能體現(xiàn)出你的品質(zhì)修養(yǎng)。所以在面試過程中,應(yīng)有的姿態(tài)是舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。回答問題時,注視對方的眼眸以示尊重。眼神要堅定自信,不要飄忽不定,否則會顯得不自信甚至輕浮,雙方意見不統(tǒng)一也不要情緒激動地與人爭辯,要不卑不亢,從容不迫。如果是某些特殊的崗位,不排除有人故意這樣試探,如果你情緒不對,那么有可能功虧一簣。
忌小動作:這一條應(yīng)該是劃分到上一條的,但是鑒于很多人下意識的行為,所以特意提出來。很多人都有做小動作的習(xí)慣,有些是刻意,有些是下意識的,心理緊張的時候,小動作會更多。過多的小動作表明你很緊張,也不自信,而且會干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。
面試禮儀專題報告篇十一
服飾:男士可以穿西裝,以毛料的深藍色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標。
儀表:面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護發(fā)、護膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發(fā)、護膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
女生篇。
服飾:女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋??梢耘湟粋€小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。
儀容:發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色?;瓓y,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。
面試是要有很強的時間觀念,面試一定要準時守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現(xiàn)。如果有客觀原因,須改天面試不能按時到場,應(yīng)該打電話通知主考官,以免對方久等,面試時應(yīng)該注意:
(1)提前到場。
提前到達提前一點時間到達面試地點是非常必要的,無論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或賽車,也能按時到達,如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時間,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達考官辦公室,以表求職的誠意,給對方信任感,同時也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡單的準備,避免倉促上陣,手慢腳亂。
(2)適時告別。
適時告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r間限制,談短了不行。長了更不行,時間長了只有對應(yīng)試的人不利。面試不是閑聊、沒有目標;面試也不是談判,雙方各自花時間去磨嘴皮。從某種意義上說,面試是陌生人之間的溝通,當(dāng)然誰也沒有規(guī)定面試的具體時間的限制,談話時間的長短要面試官的面試內(nèi)容而定,一般在掌握在半小時到45分鐘左右。
面試禮儀專題報告篇十二
企業(yè)突然來電,往往令你措手不及,也許你正在上課,也許正在運動,此時沒有任何準備,建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時間稍后再進行電話面試,如“對不起,我正在有事,能不能換個時間給您打電話?”等等,千萬不要說自己沒有準備,否則很有可能讓你失去這次機會。
一旦贏得時間,最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱,從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時,應(yīng)該將對方單位名稱、招聘崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時間很短,要你配合的話,也不要緊張,先找個安靜的地方坐下,然后理清思路,先做簡短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問。
為確認求職簡歷的真實性,企業(yè)人事部門首先會對簡歷內(nèi)容進行確認,看看是否有漏洞,是否有不符合事實的地方。此時,應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此,最好將簡歷放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問。
其次,對簡歷內(nèi)容確認之后,面試官會針對應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題,比如你的專業(yè)技能、對應(yīng)聘職位的看法,有時會問得更細一些。對于這些問題,千萬不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問題要點,盡你所能,如實回答。
在回答一些專業(yè)問題時,你的答案要盡量顯示你對那些專業(yè)術(shù)語非常熟悉,并能用簡短的語言表達清楚,重點突出,不要回答得含糊不清。
三.接聽電話要冷靜。
想從容面對電話面試,就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此,要問清面試官的名字與公司名稱,并確定自己的念法正確。
當(dāng)然,對應(yīng)聘公司的信息了解得越多,就越容易應(yīng)對面試。其一,容易理解面試官的提問;其二,當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時,會對應(yīng)聘者產(chǎn)生好感,面試也會變得輕松起來。如可能,最好提前準備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表,這會讓你的實力一目了然。
同時,在手邊放一些紙和一支筆,記錄對方的問題要點,便于回答。記住,接電話的時候不知道說“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來的效果可想而知。
四.接聽電話要注意語速。
在面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料?;卮饐栴}時語速要不緊不慢,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡潔,使得談話有趣而易于進行,快了反而會弄巧成拙。
如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂?;卮饡r盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問。要記得,請求面試官說得更清楚一些是正確的.做法。如有必要,甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。
感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急,面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張,而且在說某些話時無法繼續(xù)下去,最好停下來,深深地吸一口氣,然后說:“對不起,請讓我再來一次?!?BR> 記住,盡量保持語調(diào)輕松,充滿自信。值得一提的是,外資企業(yè)的電話面試大多是用英語交流,只要英文不差,聽得懂對方的問題,回答要力求簡單明了。
面試結(jié)束時,要感謝對方來電話,感謝對方的認可,表達進一步合作的愿望,如你可以這么說:“感謝您的來電,謝謝您對我的認可,我希望能有機會與您面談,您有任何問題請隨時來電話?!?BR> 最后,大學(xué)生在電話面試中無論如何要把握實話實說的原則。同時,在接電話過程中保持合適的語速和職業(yè)的態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。
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面試禮儀專題報告篇十三
面試最重要的是切勿緊張。不要將緊張表現(xiàn)在臉上。在進門前的幾秒鐘內(nèi),要調(diào)整好自己的情緒,相信自己是最棒的。要自信的進門,從容不迫。給面試官第一眼留下一個好印象。
微笑是一張名片。當(dāng)見到主考官的時候,第一件事是微笑。微笑是可以提升印象分的。在站著的時候要筆直、抬頭挺胸目視前方。雙手隨意地放在小腹前。如果是女生,鞋跟不要太高。當(dāng)你坐下的時候,要慢慢坐到椅子上,且最好只坐三分之一。
在談吐,說話時,語速要平穩(wěn)。不管考官說什么都要冷靜的說出你的答案,不要局促不安,覺得自己的答案有所欠缺,要一邊微笑,一邊吐字清楚的回答。就算你的答案沒有那么精準,至少氣質(zhì)分是有的。
就算你的回答覺得不滿意,覺得考官的讓你離開時的臉色不好,也要穩(wěn)住。臉上不要有任何的不滿。要鞠躬,微笑說聲感謝然后從容的離開。
面試禮儀專題報告篇十四
職場面試時所穿的服裝很重要,女士應(yīng)該以整潔、清爽、干練的著裝為主,不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。
具體選擇什么樣的服裝應(yīng)該看你應(yīng)聘什么職位,應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。
必須守時。
守時是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達也會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。
握手時應(yīng)該堅實有力。
與面試官握手時應(yīng)該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
注意坐姿。
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松。
注意手勢。
在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免職場的面試禮儀職場的面試禮儀。
眼神不要注視對方。
交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。
面試禮儀專題報告篇一
禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來說,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧??梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、外交禮儀等六大方面。在公職面試中,我們需要擁有的則是政務(wù)禮儀。
政務(wù)禮儀是指國家公務(wù)機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位在內(nèi)部溝通交流及對外服務(wù),與社會接觸時的禮儀標準及原則。隨著社會的變革與發(fā)展,服務(wù)型政府的不斷完善和進步,政務(wù)禮儀的適用人群也拓展除國家機關(guān)外的多數(shù)窗口單位的技能。其本質(zhì)是通過系統(tǒng)的交流原則與技巧,維護機關(guān)單位的形象,提高服務(wù)的質(zhì)量與好評度,拉近雙方的距離,使工作更加順利的進行。所以,在公職面試中,各位考生要有政務(wù)禮儀的意識。
著裝禮儀
服裝應(yīng)當(dāng)合乎身份,莊重、樸素、大方。一,著裝的三色原則三色原則:即無論是西服、制服,還是休閑裝,包括上衣、褲子、襯衫、領(lǐng)帶、襪子、鞋子和手提包在內(nèi),全身的顏色最好是在三種之內(nèi);二要整潔;三,西裝:顏色以藏藍、黑色、深灰為最正式,雙排扣的西裝要把扣子全部系上以示莊重,單排扣有一顆、兩顆、三顆之分,通常一顆紐扣應(yīng)扣上,兩顆應(yīng)扣上面那一顆,三顆紐扣應(yīng)扣中間的那一顆。襯衣:選擇白色、淺藍色為佳,袖口長于西裝袖口1-2公分。領(lǐng)帶:顏色應(yīng)與西裝的顏色相配或協(xié)調(diào)。正裝的領(lǐng)帶花色應(yīng)小巧、經(jīng)典,不宜夸張。襪子:應(yīng)與鞋同色或與褲同色;皮鞋:不能穿白色或其他較淺顏色的皮鞋搭配正裝。三一定律:即男人在穿西裝的時候,鞋子、腰帶和公文包應(yīng)該是一個顏色,而且應(yīng)當(dāng)首選黑色。女士正式場合著裝(西裝)及配飾上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進行點綴,紐扣應(yīng)全部系上。裙子:以窄裙為主,裙子應(yīng)在膝蓋以上3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。襯衫:以單色為最佳之選。鞋襪:鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。穿一雙明顯跳紗破損的絲襪是不雅和失禮的。
五忌:忌過分炫耀。忌過分裸露。忌過分透視。忌過分短小。忌過分緊身。
職業(yè)女性建議常備著裝:白襯衣、黑色直筒褲、黑色西裙等,可與各種時尚、鮮艷的色彩搭配與組合。發(fā)型設(shè)計及頭發(fā)、身體的護理發(fā)型:公務(wù)人員的發(fā)型應(yīng)自然、簡潔,不過分夸張、怪異,發(fā)色自然,符合傳統(tǒng)的標準;頭發(fā):清潔健康、有光澤,氣味清新。
站姿禮儀
正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型、身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開,比肩略窄,將雙手合起,放在腹前或腹后。坐姿:入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男性可略分開)。身體稍向前傾,則表示尊重和謙虛。[男]可將雙腿分開略向前伸,如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向回收,腳尖向下;[女]入座前應(yīng)先將裙角向前收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。走姿:在站姿的基礎(chǔ)上,雙手自然前后擺動。蹲姿:一腳在前,一腳在后,兩腿向下蹲,前腳全著地,小腿基本垂直于地面后腿跟提起,腳掌著地,臀部向下。
眼神與微笑
如何與對方進行目光交流:對于考官或是現(xiàn)場的工作人員,可將目光放在兩眼上端的額頭上,有略微仰視的'效果;微笑:人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個對你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。微笑的標準:露出上面的六顆牙齒。很多考生在答題的時候,表情過于嚴肅,甚至說到情不自禁處眉頭一皺,嘴巴一撇,對自己前面的表述甚是不滿。這種表現(xiàn)無外乎是考生特別的認真思考,但是對于考官來說,這種表情顯得考生不夠穩(wěn)重,甚至考生會因為自己的表情讓考官感覺考生在分析這個問題的時候有困難,凸顯了考生的不自信。
語速語調(diào)和行為禮儀
我們知道,一個人在講話的時候,會通過語速語調(diào)來引起聽眾的興趣,增加我們表達內(nèi)容的情感,進而提高我們的溝通效果。考生通過適當(dāng)調(diào)整語速語調(diào),可以吸引考官的注意力,進而讓考官不自覺的抓住考生的答題亮點,進而給考生加分??忌梢酝ㄟ^將自己的答題進行錄音,聽自己錄音來判斷自己的語速語調(diào)是否能夠清晰表達自己的想法和答題內(nèi)容。行為禮儀:入場跟考官問好,引起考官的注意,當(dāng)考官們把注意力放在自己身上時,自然的進行鞠躬,考官說“請坐”時,考生可以看著考官的眼睛非常真誠的說一聲“謝謝”,然后再落座。這樣的禮儀,顯得落落大方,尊重對方,又顯得穩(wěn)重。
面試禮儀專題報告篇二
人際交往中一條很重要的規(guī)律——首因效應(yīng),也就是人們常說的第一印象。第一印象是指在與陌生人初次交往時留下的印象,這種印象會在進一步的交往中給對方的認識評價帶來很大的影響,它容易產(chǎn)生“先入為主”的認知偏差。
也就是說,人際交往中初次接觸的前期,人們會對交往對象做出許多方面的判斷,這些判斷的綜合,就形成對該人的印象。心理學(xué)家強調(diào)指出,在形成印象中最重要、最強有力的一個方面就是對該人進行“評估”,即:我喜不喜歡這個人?喜歡或不喜歡的程度有多深?也就是說,在人們對交往對象產(chǎn)生第一印象時,會做出某種情緒性的評估,這種評估在進一步交往中會使人們對交往對象的各種判斷受到影響而發(fā)生質(zhì)的改變。生活中人們經(jīng)??梢泽w會到第一印象對以后的交往產(chǎn)生的巨大影響。因此一旦考生在“評估”方面給考官留下良好印象或不良印象,這種印象就會延伸到繼續(xù)進行的面試上。
2.第一印象的形成要素
研究發(fā)現(xiàn),對第一印象的形成較重要的特質(zhì)有:相貌服飾、神情態(tài)度、言談舉止、氣質(zhì)修養(yǎng)等。
得體禮貌的舉止、開朗熱情的態(tài)度、自然大方的言行都會給主考官留下好的第一印象。盡管人際交往中印象的形成還和其他要素有關(guān),但一個有禮貌、真誠熱情、談吐得體的考生一般會給人留下好的印象。
在公務(wù)員考錄工作的面試中,儀表舉止是一個重要的測試要素。這種測試從考生叩門時就開始了,考生在進入面試室前輕輕叩門時,就必須以應(yīng)考職位的形象出現(xiàn)。按照下列要求完成每一細節(jié):
1.進門
進入面試室之前,應(yīng)輕叩房門兩、三下,得到考官的應(yīng)允后才可進入(若有工作人員導(dǎo)引則不必如此了)。走近后,背對考官,將門關(guān)上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
這時,考生可以很自然地掃視一下整個房間,確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了考生的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說明考生自己是放松的,而且在表現(xiàn)考生的風(fēng)采的同時,微笑已經(jīng)開始在考生和面試考官間進行積極的感情交流了。
2.步入考場
接著考生就要邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)應(yīng)該具有一種輕快自然、從容不迫的動態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動點,用雙胯上提的力量帶動雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,考生的步伐可以比平時加快四分之一。
不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個垂著肩、駝著背的考生,會給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會表明考生對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的考生會用他略快的步伐向面試考官聲明:“我要去做非常重要的事情—面試,并且我的面試會獲得成功。”除此之外,這樣的步態(tài)會增強考生的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,考生會發(fā)現(xiàn)自己信心倍增。走路時比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。
面試官給一個肯定的正面答復(fù),不妨臉帶誠懇的微笑,女孩子可以微微歪著頭。
1.好的坐姿
入座(離座時也一樣)時動作要輕盈和緩。從容不迫,不要像擠公共汽車搶座位那樣慌張,也不要雙腿一軟,徑直跌坐在位子上。落座后,請不要坐得太滿,身體稍向前傾,坐姿要略前傾。尤其是軟椅或沙發(fā),坐到椅面的一半到三分之二就可以了。兩腳平穩(wěn)著地,平行放好。挺直腰身坐在椅子上,坐得自然些、放松些,當(dāng)然還要大方優(yōu)雅,事先練一練,讓自己不至于手足無措。若對自己還不放心,就在手上拿個稍有重量的物件,如辭典等,它的重量使自己在說話時沒那么容易忘形地動手動腳。此外,若特地為面試而買了新衣服,則最好先穿一兩次,覺得自然舒服了再穿去面試。
另外,女士要并攏雙腿,否則在穿裙子的時候,會尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡就有一種習(xí)慣,即不管男女,在說話時都應(yīng)把腿靠攏。男性兩膝之間可空出一個拳頭左右的位置,而女士兩膝應(yīng)并攏,一起擺向一邊或小腿交叉,但不要向前伸直。坐著,脊椎下部抵住椅背,上身略向前傾。一幅端莊、大方、自然的坐姿既顯得精神十足,又表現(xiàn)了對考官的尊重。坐下來之后,要小心坐好??忌獞?yīng)考的職位,將來是要讓考生“坐”的,所以此時此刻,請保持得體的坐姿。不僅要符合體態(tài)美的禮節(jié),而且要讓考生的表情、語言協(xié)調(diào)一致,也要與面試情景相符。別僵著身子坐,那會顯得很不自然。面試時間太長的話,可適當(dāng)?shù)臅r候換個姿勢。
從考生入座之后,面試就正式開始了,考官們這時將全神貫注地注意考生,捕捉考生的一舉一動,一言一行,其中考生的姿勢語言將做為“背景”而存在,所以務(wù)必坐好,不要隨心所欲。
2.注意身體動作
考生坐得再端正,如果不停地晃腿、跺腳、搓手,或者伸懶腰、打哈欠,這些舉動不是表明考生疲倦了,而是表明考生不耐煩了——這是對考官的極大的不尊重,會讓考官們反感。
3.談吐舉止三大忌
下列動作在考官眼里被界定為不老實的訊號,一定要避免。
摸臉的動作:手在嘴巴及臉頰間游移,這個動作被認為是不夠自信及說謊的特定動作,而且形象猥瑣。專家認為,面試時手抬高至下巴以上均非好事,切記雙手不要舉得太高。
雙手交叉或環(huán)抱胸前:這在對方看來是緊張與自我保護的姿勢,也許考生認為這個姿勢最舒服,并無他意,可是“做者無心看著無意”,面試時這種動作還是免了吧。
不正視對方:不是叫考生從頭到尾瞪著對方看,只是,在回答問題時,眼睛必須望著對方。將視線移開會讓人懷疑考生回避某些問題感到不安。在對方說完之后,可以在開始回答前暫時將視線移開,不過,回答問題時記得要望著考官。
面試時,個別考生由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致求職失敗。
手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)等動作。
眼:或驚惶失措,或躲躲閃閃,該正視時卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感:另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招致不滿。與考官交談時不需要始終注視對方,但也不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵硬般的表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且不被考官看“扁”才怪呢。
總之,面試時,這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止,不僅可大大增強考生的形象,而且往往使成功的機會大增。
面試中的小技巧
在任何時候,能否擁有堅定的自信,都會對一個人的成功產(chǎn)生重要影響。考生要想取得公職人員面試的成功,就必須充分展現(xiàn)自己堅定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現(xiàn),外形、語言、姿勢等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱??忌嬲A得考官的青睞、重視以及信任,就必須用自信心來打動考官,否則,縱然才華橫溢、志向高遠,也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭,結(jié)果變成自傲,給考官一種言過其實、行動力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。
體態(tài)語言包括兩個方面:一是面部表情,二是身體動作。豐富的面部表情,能帶動傾聽者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時候,不要讓考官感覺只是在背答案;身體動作在進入考場的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹、不放浪。總之,表情和肢體都是語言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。對它們的適度把握、恰當(dāng)運用,一方面可以與語言相輝映,增強說服力、感染力;另一方面可獨立運用,展現(xiàn)個人內(nèi)心狀況,流露個人感情及情緒。
面試中,回答問題并不僅僅是言語的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺,容易使考官反感。要主動與考官進行親切有神的眼神交流,在重點照顧主考官的同時,還要對其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機的感覺。
面對考題,認真看清題中每一個字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時的訓(xùn)練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場內(nèi)提供的草稿紙,簡要列出作答提綱,迅速從熟悉領(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準確、簡練的語言有條理、有邏輯地說出來。
俗話說“事實勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點更加雄辯有力。每個人都想把自己最完美、最真實的一面展示給考官,而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強調(diào)自己有多么強的計劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒有很強的說服力,而在這時,如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋€生活中的實例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題,若用實事論據(jù)作為支撐,也可以使自己的觀點顯得更加嚴密和無懈可擊。有工作經(jīng)歷的考生可以說自己在工作的過程中,曾經(jīng)組織過一次旅游活動,在談到組織活動時,一定要談到活動組織的成功之處,活動在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒有工作經(jīng)歷的考生,可以說在學(xué)校社團組織過大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動時,最重要的是要談到活動的舉辦是否成功,是否收到了預(yù)期的效果,在同學(xué)中的反響如何。
從近年的面試實踐經(jīng)驗來看,結(jié)構(gòu)化面試具有測評的效度、信度較高的特點,比較適合規(guī)模較大、組織嚴密、規(guī)范性較強的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公職人員錄用面試的基本方法。
面試試題具有開放性的特征,沒有標準答案。很多考生在備考的時候追求標準答案”,其實是大可不必的。如果眾口一詞,考官勢必疲憊不堪,不利于選拔人才??忌诖痤}時應(yīng)該在將問題做具體化、生活化處理的同時,力求打造亮點。在此提醒考生需要記?。涸囶}也是有生命的,只有將自己的思想、個人的認知、實例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來。就特質(zhì)來說,男孩體格強壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細膩踏實的印象。就經(jīng)歷來說,有工作經(jīng)驗的,可以聯(lián)系實際工作的體會,把題目答得充實;應(yīng)屆畢業(yè)生,可以從理解認識來談。問題回答沒有特定的模式,考生要在發(fā)揮個性優(yōu)勢的同時,盡可能彌補自身的不足。
在回答面試官問題的時候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對誠實等為人之道和思考的嚴密、答案的客觀卻不太重視,又常常不能自圓其說。在面試時“下套”,把對求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面,是如今國考面試的習(xí)慣做法,這時候如果你只是一味迎合,很快會出局。實事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發(fā),要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話,充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實的閃光點充分展現(xiàn)在考官面前;即使面對自己的錯誤,也要勇于承認,切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應(yīng)答不是演戲,也不是演講比賽??忌鷳?yīng)該明確認識到面試考查的是應(yīng)試者的真實觀點、看法和水平。所以,考生在作答時應(yīng)當(dāng)堅持自己的本色和原則,力求真誠,實話實說。
公職人員是為社會大眾服務(wù)的,其看待事情和處理問題都應(yīng)以人民群眾的利益為出發(fā)點,站在人民群眾的立場。所以參加公職人員面試的考生作答面試題,都要站在公職人員的角度去分析問題,不能僅僅從個人或者某個小集團的利益去考慮問題,更講究的是平衡各種關(guān)系。若考生對公職人員行業(yè)不甚了解,最好的辦法就是多關(guān)注國家大事和社會熱點問題;若沒有實際工作經(jīng)驗,則要在平時對注重搜集與報考職位相關(guān)的信息,嘗試思考如何展開一項具體工作,練習(xí)寫一些調(diào)查、調(diào)研、處理問題、制訂策略等公文,積累相關(guān)知識和經(jīng)驗。
面試既是一種能力的測查,同時又是一種考試的形式。在過去的面試中,考官和考生之間主要是機械問答的關(guān)系,考官有如出題機器、考生好比答題機器,雙方通過機械的一問一答來進行面試,這種方式顯然不能選擇出最真實的人才。但現(xiàn)在的實際情況是,我國公職人員面試開始向面試的本質(zhì)——“見真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進行回歸,在題目設(shè)置上就要求考生能夠用真情實感和考官進行交流,把自己由答題機器轉(zhuǎn)變?yōu)橛醒腥?、有靈魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鳴,最終通過面試。所以考生要挖掘自己人生真實的閃光點,要從內(nèi)心深處認同公職職業(yè),從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識和仁愛意識,要用質(zhì)樸的生活化語言來表達觀點,要用真情實感來打動考官。
在公職人員考試中,一般來說,各個部門在招聘前都會對本部門所要招聘的崗位提出一些基本條件,考生在面試中就要針對這些條件把自己的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來。在此提醒考生要注意做到以下幾點:
有的放矢
需要考生在面試前做足準備,明白自己所應(yīng)聘的崗位性質(zhì)及所需要的人才的特點。回答時針對不同的部門或同一部門的不同工作崗位有選擇性地描述自己,推銷自我,千萬不可囿于某種思維定勢,要做到具體問題具體分析,有目標、有對象地突出自我。
拒絕浮夸
在闡述自我過程中,是可以進行適當(dāng)美化和加工的,這是一種策略,但要避免過度,否則,往往會使自己陷入尷尬境地。
重點突出
在描述自我優(yōu)勢時,要突出重點,尤其要突出自己與眾不同的優(yōu)勢所在。道理很簡單,重點正是你的特點,是你的長項,而過于全面,意味著可能這些都是你的弱項。
巧妙回避
每個人都有優(yōu)點和缺點,有些缺點無傷大雅,而有些缺點則可能會嚴重影響到面試的成功,所以在面試中應(yīng)對自己的缺點有所修飾,不可過于直言坦白。對于缺點,應(yīng)當(dāng)加以適當(dāng)包裝后再推出,盡量多化劣勢為優(yōu)勢。說到底,向別人介紹自己正是在向別人推銷自己,在競爭模式下,良好的推銷技巧對獲得成功是極為重要的。
面試禮儀專題報告篇三
1.男士首選西裝。西裝應(yīng)保持同色配套,并且面料最好以深色或深藍色為主。避免穿著過于老舊的西裝。
2.不要穿新西裝去參加重要的面試,七八成新的服裝最自然妥帖。
3.任何季節(jié)都要穿長袖襯衫,最好選擇沒有格子和條紋的白色、淺藍色襯衫。有條件的要干洗上漿。襯衫如有扣,最好選擇式樣簡單的那種。
4.面試前,要將西裝洗熨干凈,這個非常必要。
5.領(lǐng)帶很重要,花色一定要與西服相配,最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。傳統(tǒng)的花紋、寬條紋、水珠圖案、輕便風(fēng)格的純真絲領(lǐng)帶都不錯。
6.領(lǐng)帶結(jié)要打結(jié)實,下端不要長過腰帶。領(lǐng)帶只有一種可接受的選擇——真絲領(lǐng)帶,亞麻的經(jīng)常起皺,毛的太隨便,合成纖維的不好打結(jié),看上去又很便宜。
7.別穿球鞋去應(yīng)聘,皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。
8.西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面試時最好避免穿著過分突異的顏色。穿著黑色皮鞋,是最為保險穩(wěn)妥的選擇。雖然是黑色皮鞋,但是也一定要經(jīng)常擦拭,保持鞋面的清潔光亮。
9.襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度,以襪口抵達小腿為宜。
10.如果穿雙排扣西裝,紐扣一定要全部扣上;單排扣的西裝在正式場合須扣上一個;兩??鄣膽?yīng)扣上不扣下;三粒扣的應(yīng)扣中間一粒。
11.戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重、調(diào)和。眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適,外邊框以跟臉最寬處平行為宜。
12.濃重的體味、口臭屬大忌。刮胡水是男性香水適當(dāng)?shù)奶娲?口氣清潔,注意不要有口臭,臨面試前含個薄荷口香糖,順便緩解緊張。
13.不要將鑰匙、手機、零錢等放在褲袋中。
14.男士在面試前要徹徹底底修一次面。修面時小心不要傷著皮膚。下巴或頸部的傷痕不僅影響面容美觀,而且會弄臟襯衫的衣領(lǐng)。胡子刮干凈,隨身帶手包或公文包。
面試禮儀專題報告篇四
許多求職者一到面試點就會產(chǎn)生一種恐懼心理,害怕自己思維紊亂,詞不達意,出現(xiàn)差錯,以致痛失良機。于是往往會因為緊張而出現(xiàn)心跳加快,面紅耳赤等情況。此時,應(yīng)控制自己的呼吸節(jié)奏,努力調(diào)節(jié),盡量達到最佳狀態(tài)后再面對招聘考官。
3、以禮相待。
求職者在等候面試時,不要旁若無人,隨心所欲,對接待員熟視無睹,自己想干什么就干什么,給人留下不好的印象。對接待員要禮貌有加,也許接待員就是公司經(jīng)理的秘書,辦公室的主任或人事單位的主管人。如果你目中無人,沒有禮貌,在決定是否錄用時,他們可能也有發(fā)言權(quán),所以,你要給所有的人留下良好的印象,而并非只是對面試的主考官。面試時,自覺講手機等關(guān)掉。
4、入室敲門。
求職者進入面試室的時候,應(yīng)先敲門,即使面試房間是虛掩的,也應(yīng)先敲門,千萬別冒冒失失的推門就進,給人魯莽,無禮的感覺。
敲門時要注意門聲的大小和敲門的速度。正確的是用右手的手指關(guān)節(jié)輕輕的敲三下,問一聲:我可以進來嗎?待聽到允許后再輕輕的推門進去。
5、微笑示人。
求職者在踏入面試室的時候,應(yīng)面露微笑,如果有多位考官,應(yīng)面帶微笑的環(huán)視一下,以眼神向所有人致意。
一般而言,陌生人在相互認識時,彼此會首先留意對方的面部,然后才是身體的其他部分。面帶真誠,自然,由衷的微笑,可以展示一個人的風(fēng)度,風(fēng)采。有利于求職者塑造自己的形象,給人留下美好的印象。
求職者與主考官相識之后,便要稍微收斂笑容,集中精神,平靜的面容有助于求職者面試成功。
6、莫先伸手。
求職者進入面試室,行握手之禮,應(yīng)是主考官先伸手,然后求職者單手相應(yīng),右手熱情相握。若求職者拒絕或忽視了主考官的握手,則是失禮。若非主考官主動先伸手,求職者勿切貿(mào)然伸手與主考官握手。
7、請才入座。
求職者不要自己坐下,要等主考官請你就座時再入座。主考官叫你入座,求職者應(yīng)該表示感謝,并坐在主考官指定的椅子上。如果椅子不舒適或正好面對陽光,求職者不得不瞇著眼,那么就最好提出來。
8、遞物大方。
求職者求職時必須帶上個人簡歷,證件,介紹信或推薦信,面試時一定要保證不用翻找就能迅速取出所有資料。如果送上這些資料,應(yīng)雙手奉上,表現(xiàn)得大方和謙遜。
面試禮儀專題報告篇五
“西裝革履”是現(xiàn)在職業(yè)男士的正規(guī)服飾,對比面試時的女生著裝,男生的面試著裝雖然顯得單一,但是這樣的著裝絕對會給面試官穩(wěn)重和厚重的第一印象。
西裝+西褲+棉質(zhì)白襯衫,是通行天下的經(jīng)典無敵組合套裝,也是呢步入職場,步入成功的經(jīng)典搭配。
在材質(zhì)上,不一定是純毛質(zhì)感,但一定不能是閃光質(zhì)感的面料。面料輕薄舒適,四季都可穿著。
款式上,經(jīng)典的單排和雙排扣都可以接受,但一定不要帶有鑲嵌裝飾的款式。
色彩上,可以是深藍、黑、深灰,謹慎選擇深棕色、米色、白色。一定不能選成淺藍色、閃光黑、金屬灰。
穩(wěn)重、成熟是穿西裝追求的形象定位,如感覺稍有輕佻和浮躁,就趁早換掉。能穿出知性的感覺,才是可信賴的形象。襯衫顏色越淡,底色越純凈,給對方留下的印象就越深刻。如果是應(yīng)聘美國的公司,或嫌西裝褲過于正式,也可用休閑款式西褲代替,面料以棉質(zhì)為宜。也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。
特殊體形選擇西裝的竅門
在選擇西裝時,如果最小號的西裝穿在你身上還好像大一號似的,或者最大號的西裝你也穿不進去時,要怎么辦呢?如果時間來得及,最好的方法就是按照你的身材去訂做一套西裝。如果你明天馬上就要去面試,沒有時間去訂做,那就按照下面的方法去選擇穿著西裝。
(1)選用格子或人字斜紋的西裝,視覺上會顯得較為豐滿、強壯。
(2)在西裝上衣的內(nèi)袋里裝入錢包、小筆記本等物品,為胸部增加厚度,讓視覺上顯得強壯。
(1)不要選擇米色、銀灰等膨脹色的西裝顏色,黑色最為合適,或選擇有0.5-2cm的豎條紋圖案的西裝。
(2)款型可選用直線型的美國式,這會顯得廊形銳利且苗條。另外,雙排四粒扣西裝,可掩飾微挺的肚子。
(3)還可選擇三??鄣奈餮b或單件西裝。穿單件西裝上衣時,宜穿深色上衣,配同色系的淺色長褲,這樣既能掩飾缺點,又顯得帥氣十足。
傳統(tǒng)款式的領(lǐng)帶是安全選擇,稍微帶有一點時下流行元素的領(lǐng)帶,是唯一有時尚元素不會減分的項目。巴爾扎克說過“領(lǐng)帶是男人的介紹信”,它讓男人的正裝變得完整。一條顏色、圖案、質(zhì)地上佳的領(lǐng)帶,不僅是調(diào)劑正裝單調(diào)乏味的良藥,更能起到點睛的作用。
對于真正的職場上班族來說,至少應(yīng)該配備5條領(lǐng)帶這樣就算你一周穿著同一套西裝,也會給人每天的著裝都有變化的視覺感受。而對于即將畢業(yè)需要面試的畢業(yè)生們來說,5條領(lǐng)帶的配備未免有些奢侈,你只需要準備1條具有百搭功能的領(lǐng)帶即可。
領(lǐng)帶的款式基本分為三種,主要是指領(lǐng)帶的寬度。常用的領(lǐng)帶寬度多為8-9厘米,最寬的可達12厘米,最窄的僅有5-7厘米。如果你稍微對流行有所關(guān)注,就會知道窄版領(lǐng)帶正在大行其道。就算你無法接受hedi s1imane式的極修身剪裁西裝,其它款式的西裝搭配窄版領(lǐng)帶,也可以掩蓋正裝帶來的死板,從而展現(xiàn)出活力與時尚。超窄版、緞面窄版、粗針織款領(lǐng)帶都是面試造型的好搭檔,雖然可以充分展現(xiàn)你的潮男魅力,但需要注意的是,如果你面試的行業(yè)較為傳統(tǒng),在選擇窄版領(lǐng)帶時,還是以純黑色或深色圖案最為安全。
在炎炎夏日里最好佩戴絲和綢等材質(zhì)的輕軟型領(lǐng)帶,領(lǐng)帶結(jié)也要打得比較小,給人以清爽感。顏色在春夏季可以以冷色調(diào)為主,暖色調(diào)為輔。而在秋冬季里顏色就要以暖色為主了,例如深紅色、咖啡色之類的暖色調(diào)在視覺上就會產(chǎn)生溫暖的感覺。
艷麗的顏色、夸張的圖案,都不是面試時領(lǐng)帶款式的最佳選擇。
同黑白兩色一樣,千鳥格也是永遠的時尚經(jīng)典,細細的千鳥格即復(fù)古又充滿時代感。只要不是顏色艷麗的千鳥格領(lǐng)帶,搭配面試西裝都不會顯得夸張,反而會更顯得朝氣。
斜紋領(lǐng)帶也是領(lǐng)帶中的經(jīng)典圖案,白色襯衫搭配色彩極度跳躍的紅色斜紋領(lǐng)帶,會給人留下干練而有活力的印象。而用紅黑組成的斜紋領(lǐng)帶會使v區(qū)顯得干練而雅致,給人以專業(yè)、穩(wěn)重的感覺,是商務(wù)人士的首選。
款式再好看的領(lǐng)帶如果你會系,那也是白搭。對于很多年輕的男生來說打領(lǐng)帶這件事是以前從未做過,所以在你面試求職前,先學(xué)習(xí)一下如何打領(lǐng)帶吧。但是要說明的是,打領(lǐng)帶雖然會為你的整體形象加分,但如果你實在是打不好領(lǐng)帶那最好還是別戴了。要不然脖子上系著歪歪扭扭的領(lǐng)帶,只會給你的形象扣分,還不如不戴呢。
值得一提的是系好領(lǐng)帶的標準長度是:領(lǐng)帶的下端應(yīng)長及皮帶上下緣之間或不短于皮帶的上緣。
(1)換一件領(lǐng)子較闊的白襯衫,讓襯衫領(lǐng)子自然的在西服領(lǐng)子中,一個時尚的感覺就會出來了。
(2)可穿一件深色的襯衫,有 條紋或格子的為首選,這樣讓人感覺不會單調(diào),而且還有瘦身的效果。
西裝、襯衫、領(lǐng)帶、皮帶,是男生面試衣櫥中必須要有的。如果你的經(jīng)濟條件有限,只要建立一個1211的面試衣櫥就足可以應(yīng)對即將到來的面試,不管你面試的公司屬于什么行業(yè),都可以讓你安全過關(guān)。
如果你是一位時尚達人,想在面試的時候與眾不同,可以在遵循面試著裝基本配備之上,建立一個1331的時尚面試衣櫥。特別是如果你要去面試的公司是時尚行業(yè)、傳媒或與藝術(shù)有關(guān)的,充滿時尚感的著裝一定會為你的面試增色不少。
面試禮儀專題報告篇六
接到應(yīng)聘單位的面試電話,求職者可不要被興奮沖昏了頭腦,一定要在通話時表現(xiàn)出禮貌。“求職者在接到企業(yè)面試電話時,要注意電話用語,應(yīng)有的‘您好’‘請問’‘謝謝’必不可少,更重要的是要了解應(yīng)聘的職位、企業(yè)名稱以及面試地點等信息。如果所處的環(huán)境比較嘈雜的話,可以說明理由后再回電咨詢,切不可大呼小叫表現(xiàn)出煩躁的一面?!本蜆I(yè)指導(dǎo)專家苑航提醒。
“在面試前,求職者一定要知己知彼。如果覺得這個單位比較好,去的可能性也比較大,但并不了解單位性質(zhì),那就一定查一下?!蹦祥_大學(xué)教授、社交禮儀專家艾躍進解釋,“如果面試官發(fā)現(xiàn)你對他的企業(yè)很了解,馬上就對你有好感了。因為你認同他的單位,他就認同你?!?BR> “其實,簡歷中最不實用的就是‘封面、封底、自薦信’,其次是附在簡歷后面各種證件和成績單?!痹泛秸J為如果單位沒有特殊要求的話,不需要附加簡歷封面、封底、成績單和證書等。
“簡歷應(yīng)該把應(yīng)聘人所有的亮點反映出來?!卑S進解釋,“用人單位比較看重的是你將來是不是能夠勝任崗位,有沒有潛力。求職者需要圍繞著這兩個要點制作簡歷。此外還包括英語水平、學(xué)分積、發(fā)表的論文、社會活動等。”
苑航指出“一份優(yōu)秀的簡歷,內(nèi)容精簡到1-2頁足夠。必不可少的內(nèi)容包括:基本信息、自我評價、求職意向、實習(xí)經(jīng)歷、教育背景以及專業(yè)技能等,針對應(yīng)聘職位進行相應(yīng)模塊的內(nèi)容完善?!?BR> 符合應(yīng)聘單位和應(yīng)聘崗位“氣質(zhì)”的著裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現(xiàn)出個人對應(yīng)聘企業(yè)認真對待的態(tài)度,會獲得面試加分。
“現(xiàn)在的大學(xué)生求職時特別容易走兩個極端:一種是穿著打扮太有個性;一種是穿著很高檔,一看就是名貴布料?!崩詈觑w解釋說,職場是特別理性的地方,除了一些特殊的職位外,穿著打扮比較另類會讓人覺得不適應(yīng)工作?!疤貏e是有些學(xué)生穿著過于奢華,不太符合學(xué)生的氣質(zhì)。”
“其實,應(yīng)試者在面試禮儀中,最重要的問題在服裝方面。主要表現(xiàn)在穿著不正規(guī),很多細節(jié)沒有關(guān)注到?!卑S進舉例說,有的男生穿著一身深顏色西服、白襯衣和黑皮鞋,這都沒有問題。但不能再穿一雙白襪子。而藍色西服,白色襯衣,則是政界、商界等官方場合穿的正式服裝。又比如一些女士,穿著“工裝裙”。但是裙子的下擺在膝蓋以上,這實際上不是職業(yè)女性穿的。還有女性穿的鞋前面有裝飾,這也不是正式的工裝鞋。正式的工裝鞋一般是黑色、無裝飾的高跟長鞋。
面試時的行為舉止是求職禮儀更深入的一個方面。如果面試官在說話,面試者認為不符合他的意思就說“不對”,打斷面試官的話,或者在面試過程中有很多小動作,這都可能引起面試官的反感。
“面試時要讓身體、表情達到很自然的狀態(tài),對面試官的講話要特別專注。眼神要有一定的交流,聽懂要點頭示意。”李宏飛強調(diào),即使面試官誤會了自己的意思,也不能打斷其講話。而是等他講完后再解釋,并且不能說對方不對,可以說自己可能表達得不夠清楚、貼切。
艾躍進認為,一些求職者在面試過程中的坐姿也有問題。比如有的人的腿一直在抖,還有蹺腿的,甚至還有整個身體完全靠在椅背上的。他的身體應(yīng)當(dāng)是放松的,但是坐姿要嚴謹,可以坐椅面的三分之二或者四分之三,并且不能蹺腿。
苑航總結(jié)說,在面試過程中一定要避免出現(xiàn)小動作,盡可能做到表情自然、坐姿文雅、抬頭挺胸,在面談過程中眼神要與面試官有一定的交流,不要飄忽不定也不可死盯不放。不要做夸張的手勢,盡可能表現(xiàn)得成熟、穩(wěn)重。
面試禮儀專題報告篇七
“站有站相,坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。在中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“v”字型。女子兩腳可并攏。
站立時,如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的`姿勢,都會被看作不雅或失禮。坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。
無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復(fù)不斷地抖動。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
面試禮儀專題報告篇八
總體來講,穿得干凈整潔就好。
如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。
開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。
見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。
在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。
用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。
坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。
離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
對方給你介紹情況時,要認真聆聽。
為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話。
回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。
一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。
問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。
當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。
對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。
有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
面試禮儀專題報告篇九
(1)敲門:面試室的門一般是開著的,由引導(dǎo)員事先詢問考官“x號考生可以入場了嗎?”,得到許可后,引導(dǎo)員會輕聲告知等候的考生可以入場了。
這時,考生最好保持微笑站在門口,并聽到入場指令后,輕敲兩下,然后進入考場;如果在等候時,發(fā)現(xiàn)門是關(guān)著的,則需輕巧三下門,聽到考官回應(yīng)(如“請進”)后再進入面試室。
(2)入場:進入教室后,面對考官,側(cè)身輕關(guān)房門。
在這里很多考生可能由于不注意會將自己的'背部對著考官,這種做法不是很禮貌,考生需要注意!
(3)行走:抬頭挺胸,自然甩臂,保持微笑走到臺前。
(4)問好:入場問好的關(guān)鍵在聲音和熱情。
建議考生以高而有力的聲音,和臉上的微笑,展現(xiàn)出自己的自信,給考官留下良好的第一印象。
問好時所說的話語,一般為“各位考官(老師),大家上午好(下午好)!我是xx號考生!”當(dāng)然對于英語學(xué)科的考生,我們可以用英語和考官們問好,如“goodmorning,mydearteachers!”問候語說完后,隨之進行鞠躬。
(1)結(jié)束語:在試講的最后,考生往往要以“這就是我今天的試講(說課)內(nèi)容”作為結(jié)尾句,以提醒考官我試講(說課)結(jié)束。
在教師資格統(tǒng)考環(huán)節(jié)中有答辯環(huán)節(jié),那么考生可以按照考官的指示進行答辯環(huán)節(jié)。
答辯結(jié)束后,考官會請考生離場,此時建議考生有一個約30°左右的鞠躬禮(幅度不用太大),并以“好的,謝謝!”或“考官辛苦了”表達謝意。
同時,也可以問一下考官是否需要擦黑板,如“請問考官,需要擦黑板嗎?”并根據(jù)要求進行即可。
(2)退出面試室:退場時的行走速度不要太快,關(guān)門時一定要注意輕輕關(guān)穩(wěn)后再松手,避免過于放松而在離場后,門砰的一聲響。
我們還是要始終如一,在考官面前保持穩(wěn)重大方優(yōu)雅的形象。
以教師的標準要求自己,這樣自己在考場上會表現(xiàn)得既符合要求而且又表現(xiàn)得自然。
面試禮儀專題報告篇十
面試和以往學(xué)校里的考試有所不同,所以在穿著上尤為正規(guī)。一般都是建議應(yīng)聘者能夠在面試當(dāng)天穿西裝、套裝,能夠顯得人的形象很莊重。千萬不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套,除非你事先了解過你將要應(yīng)征的單位是相當(dāng)不拘小節(jié)的。除了款式要正式,還要注意服飾的整潔、清爽。如果讓考官看到你的衣服上滿布皺褶、鞋子上也都是灰塵,只怕會對你的印象大打折扣,覺得你是一個很毛躁、不注重細節(jié)的人。
面試當(dāng)天一定不止你一個應(yīng)聘者,當(dāng)你還沒有輪到、在外等候時,千萬不要因為太過好奇或興奮而走來走去、東張西望,這樣會顯得你很不穩(wěn)重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話,這樣會影響他人準備和思考問題,也會分散在屋里應(yīng)試者的注意力。你所要做的,就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復(fù)激動或焦慮的心情,以便一會兒能夠以良好的心態(tài)來應(yīng)對考試。
在沒有通知你進入面試室之前,千萬不要擅自進去。當(dāng)輪到你的時候,無論屋門是否關(guān)閉,你都要用食指和中指的'第二指節(jié)輕輕叩擊門板,得到允許后方可走進室內(nèi)。不要忘了回身將門關(guān)上,動作要輕,切忌“砰”地用力把門扣上。
面對考官時,要注意保持得體的笑容,主動說“你們好”這樣的招呼用語,不要呆呆地站在那里像個木頭人,毫無反應(yīng)。面部表情自然,不要過于嚴肅或過于畏縮。目光自然,不要左顧右盼、眼神閃爍,也不要直勾勾地盯著考官看,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時在場,你的眼神應(yīng)照顧所有的人,不時地掃視全場,讓大家都知道你在尊重他們。
如果考官沒有讓你坐下,你千萬不要自說自話,隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了??脊僬埬阕聲r,要說“謝謝”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄,雙手很自然地放置于大腿上。女生則應(yīng)雙膝并攏,穿著裙裝時更應(yīng)注意坐姿。
面試時要全神貫注,不要走神,認真聽考官的每一個問題,同時給予考官一定的互動,比如適當(dāng)?shù)攸c點頭,表示你有在聽并且已經(jīng)聽懂了。作答時不要?;專灰逝?,不然考官會覺得你太滑頭、不誠實。如果遇到你不會的問題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關(guān)的話題作為切入點,慢慢展開,也許會有不錯的收效。
要學(xué)會看明白考官的神情所表達的意思。如果對方對于你所闡述的問題有很明顯的心不在焉或疲態(tài)時,要馬上剎住話題,不要再滔滔不絕,而要將話語的主動權(quán)交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的樣子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好語言的用詞和分寸,要讓人覺得你自信之余還很謙虛。
要會控制自己的情緒,無論考官是對你大加贊賞還是表示很不在意,你都要做到寵辱不驚,千萬不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當(dāng)場給考官臉色看。
面試結(jié)束時,要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官說聲“謝謝”,并說“再見”,開關(guān)門的動作一樣要輕柔。
遵守時間:在如今這樣快節(jié)奏的生活里,人們的時間觀念越來越強,大多數(shù)人都非常在意,即使是那些經(jīng)常遲到很沒有時間觀念的人也特別在意,他也許自己本身就是一個沒有時間觀念的人,但是卻對別人要求苛刻。所以在確定面試時間后,一定要提早到達面試地點,以表示自我的誠意,以及對對方的尊重,同時也會給面試官留下你很有時間觀念的印象,同時提早到達還可以做一下自我調(diào)整,不至于因為時間倉促而手忙腳亂。因為,要在面試前,確認好面試時間地點,提早前去,寧肯我等別人也不讓別人等咱們。如果確實是因為客觀原因遲到了,那么就要想辦法彌補回來,做一下解釋。
注意細節(jié):平復(fù)一下緊張的情緒,然后從容地走進面試地點,輕輕敲一下門,得到允許后進去,開關(guān)門動作要輕柔緩和,面對面試官微笑主動打招呼示好,稱呼得體,現(xiàn)在一般流行叫老師,那么你可以稱呼各位老師好。不要急于落座,面試官示意你請坐的時候再道謝坐下,坐下后身體保持挺直,不要顯得大大咧咧,滿不在乎,避免引起對方的反感。面試過程中微笑并仔細聆聽,面試結(jié)束微笑起立,道謝并再見。
談話技巧:認真聆聽對方的問題和介紹,適當(dāng)點頭示意或提問,回答問題時要口齒清晰,音量適中,語言簡練,意思明確。切忌打斷面試官的問話,或者跟面試官在某一問題上發(fā)生爭執(zhí),如果意見不統(tǒng)一可保持沉默,切記不要急躁地與對方辯解,這樣既浪費時間又浪費情緒。對于某些自己不知道的問題,可以如實回答,不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏于你不愿回答的問題時,也不要表現(xiàn)得不耐煩,保持自己應(yīng)有的風(fēng)度。
舉止大方:不僅在語言方面能體現(xiàn)一個人的內(nèi)在修養(yǎng),舉止大方得體,謙遜有禮也能體現(xiàn)出你的品質(zhì)修養(yǎng)。所以在面試過程中,應(yīng)有的姿態(tài)是舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。回答問題時,注視對方的眼眸以示尊重。眼神要堅定自信,不要飄忽不定,否則會顯得不自信甚至輕浮,雙方意見不統(tǒng)一也不要情緒激動地與人爭辯,要不卑不亢,從容不迫。如果是某些特殊的崗位,不排除有人故意這樣試探,如果你情緒不對,那么有可能功虧一簣。
忌小動作:這一條應(yīng)該是劃分到上一條的,但是鑒于很多人下意識的行為,所以特意提出來。很多人都有做小動作的習(xí)慣,有些是刻意,有些是下意識的,心理緊張的時候,小動作會更多。過多的小動作表明你很緊張,也不自信,而且會干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。
面試禮儀專題報告篇十一
服飾:男士可以穿西裝,以毛料的深藍色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標。
儀表:面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護發(fā)、護膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發(fā)、護膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
女生篇。
服飾:女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋??梢耘湟粋€小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。
儀容:發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色?;瓓y,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。
面試是要有很強的時間觀念,面試一定要準時守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現(xiàn)。如果有客觀原因,須改天面試不能按時到場,應(yīng)該打電話通知主考官,以免對方久等,面試時應(yīng)該注意:
(1)提前到場。
提前到達提前一點時間到達面試地點是非常必要的,無論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或賽車,也能按時到達,如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時間,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達考官辦公室,以表求職的誠意,給對方信任感,同時也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡單的準備,避免倉促上陣,手慢腳亂。
(2)適時告別。
適時告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r間限制,談短了不行。長了更不行,時間長了只有對應(yīng)試的人不利。面試不是閑聊、沒有目標;面試也不是談判,雙方各自花時間去磨嘴皮。從某種意義上說,面試是陌生人之間的溝通,當(dāng)然誰也沒有規(guī)定面試的具體時間的限制,談話時間的長短要面試官的面試內(nèi)容而定,一般在掌握在半小時到45分鐘左右。
面試禮儀專題報告篇十二
企業(yè)突然來電,往往令你措手不及,也許你正在上課,也許正在運動,此時沒有任何準備,建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時間稍后再進行電話面試,如“對不起,我正在有事,能不能換個時間給您打電話?”等等,千萬不要說自己沒有準備,否則很有可能讓你失去這次機會。
一旦贏得時間,最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱,從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時,應(yīng)該將對方單位名稱、招聘崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時間很短,要你配合的話,也不要緊張,先找個安靜的地方坐下,然后理清思路,先做簡短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問。
為確認求職簡歷的真實性,企業(yè)人事部門首先會對簡歷內(nèi)容進行確認,看看是否有漏洞,是否有不符合事實的地方。此時,應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此,最好將簡歷放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問。
其次,對簡歷內(nèi)容確認之后,面試官會針對應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題,比如你的專業(yè)技能、對應(yīng)聘職位的看法,有時會問得更細一些。對于這些問題,千萬不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問題要點,盡你所能,如實回答。
在回答一些專業(yè)問題時,你的答案要盡量顯示你對那些專業(yè)術(shù)語非常熟悉,并能用簡短的語言表達清楚,重點突出,不要回答得含糊不清。
三.接聽電話要冷靜。
想從容面對電話面試,就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此,要問清面試官的名字與公司名稱,并確定自己的念法正確。
當(dāng)然,對應(yīng)聘公司的信息了解得越多,就越容易應(yīng)對面試。其一,容易理解面試官的提問;其二,當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時,會對應(yīng)聘者產(chǎn)生好感,面試也會變得輕松起來。如可能,最好提前準備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表,這會讓你的實力一目了然。
同時,在手邊放一些紙和一支筆,記錄對方的問題要點,便于回答。記住,接電話的時候不知道說“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來的效果可想而知。
四.接聽電話要注意語速。
在面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料?;卮饐栴}時語速要不緊不慢,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡潔,使得談話有趣而易于進行,快了反而會弄巧成拙。
如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂?;卮饡r盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問。要記得,請求面試官說得更清楚一些是正確的.做法。如有必要,甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。
感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急,面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張,而且在說某些話時無法繼續(xù)下去,最好停下來,深深地吸一口氣,然后說:“對不起,請讓我再來一次?!?BR> 記住,盡量保持語調(diào)輕松,充滿自信。值得一提的是,外資企業(yè)的電話面試大多是用英語交流,只要英文不差,聽得懂對方的問題,回答要力求簡單明了。
面試結(jié)束時,要感謝對方來電話,感謝對方的認可,表達進一步合作的愿望,如你可以這么說:“感謝您的來電,謝謝您對我的認可,我希望能有機會與您面談,您有任何問題請隨時來電話?!?BR> 最后,大學(xué)生在電話面試中無論如何要把握實話實說的原則。同時,在接電話過程中保持合適的語速和職業(yè)的態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。
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面試禮儀專題報告篇十三
面試最重要的是切勿緊張。不要將緊張表現(xiàn)在臉上。在進門前的幾秒鐘內(nèi),要調(diào)整好自己的情緒,相信自己是最棒的。要自信的進門,從容不迫。給面試官第一眼留下一個好印象。
微笑是一張名片。當(dāng)見到主考官的時候,第一件事是微笑。微笑是可以提升印象分的。在站著的時候要筆直、抬頭挺胸目視前方。雙手隨意地放在小腹前。如果是女生,鞋跟不要太高。當(dāng)你坐下的時候,要慢慢坐到椅子上,且最好只坐三分之一。
在談吐,說話時,語速要平穩(wěn)。不管考官說什么都要冷靜的說出你的答案,不要局促不安,覺得自己的答案有所欠缺,要一邊微笑,一邊吐字清楚的回答。就算你的答案沒有那么精準,至少氣質(zhì)分是有的。
就算你的回答覺得不滿意,覺得考官的讓你離開時的臉色不好,也要穩(wěn)住。臉上不要有任何的不滿。要鞠躬,微笑說聲感謝然后從容的離開。
面試禮儀專題報告篇十四
職場面試時所穿的服裝很重要,女士應(yīng)該以整潔、清爽、干練的著裝為主,不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。
具體選擇什么樣的服裝應(yīng)該看你應(yīng)聘什么職位,應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。
必須守時。
守時是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達也會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。
握手時應(yīng)該堅實有力。
與面試官握手時應(yīng)該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
注意坐姿。
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松。
注意手勢。
在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免職場的面試禮儀職場的面試禮儀。
眼神不要注視對方。
交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。