總結是思考進步的源泉，它需要我們去觀察、思考、總結、反思。在寫總結時要注意語法和用詞的準確性，避免出現(xiàn)拼寫錯誤和語句不通順的問題。在這里，我們匯總了一些總結的常用表達和寫作技巧，供大家參考。
微機員工作心得篇一
作為旅客服務部的一名值機員，非常有幸參與公司組織的英語網(wǎng)絡課程學習。雖然工作了，但我一直保有對英語學習的熱情，同時也希望將這份熱愛投入到工作中，卻一直找不到行之有效的方法。偶然一天，接到了部門關于公司組織英語學習的通知，內心里學習英語的那顆小種子，就像遇到了雨露和陽光，欣喜地發(fā)了芽，我毫不猶豫地報了名。
大學期間，我的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿易，是對英語要求相對較高的一個專業(yè)。在校時，對英語的學習主要集中于兩個方向：一是應試的學習，主要就是大家熟知的語法、閱讀、寫作等；二是商務英語方面的側重，大多也是一些專業(yè)課英文版書籍的閱讀以及課堂上英文案例的分享學習。課余時間，我特喜歡追美劇、英劇，在這過程中逐漸培養(yǎng)了自己的語感。
工作后，有機會接觸國際航班。本以為在英語方面能勝任的我，卻在辦理具體業(yè)務時碰到了不少問題。首先是專業(yè)詞匯不足，因為之前并沒有進行過專業(yè)的知識儲備，導致與旅客交流過程中有些專業(yè)性的.描述并不準確。其次，應變能力有待加強。在與外籍旅客接觸的過程中，要想在最短的時間內解決旅客最大的問題，這就要求自己聽得快、聽得懂、講得出、講得明白?？此扑角傻淖匀槐磉_，卻需要大量的場景練習以及問題模擬才能在聽力、表達、邏輯等方面提升自己。去年公司組織的英語網(wǎng)絡課程學習，就恰恰滿足了我的這些實際需要。
在英語學習的過程中，我非常慶幸地遇到了一位優(yōu)秀并富有責任心的外教vhic。通過接觸了解，vhic得知了我的愛好和機場工作的特殊性質，并沒有拘泥于簡單的教學范本，而是結合我的英語水平，私人訂制似的設計了聊天的語境及內容。在交流過程她幫我指出了用詞和發(fā)音等方面的問題以及語言的使用技巧，并親身示范，讓我加強練習。如此一來，課程設計有趣、多樣，也提升了我的英語實際應用能力。
學習之初，我便給自己定下了一個小目標，一個月內要固定至少上完幾節(jié)課，爭取學習完后英語水平有所提升。既然有著得天獨厚的學習條件，還有公司和領導的大力支持，便不能浪費這份資源，辜負公司的培養(yǎng)。只要休班的空閑，我便安排好時間，保證至少一個課時的網(wǎng)絡課程學習，就這樣不知不覺堅持了快一年?；赝@一年，感覺收獲滿滿。也正是通過這次學習，我的英語能力提升之余，通過外教了解到了不少異國的風俗文化，開闊了視野，增加了信心！
“騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍?！备兄x公司為我們提供這樣好的學習資源，在以后的工作和學習中，我會堅持不懈，將所學應用于實際工作。也希望自己的這點愛好和堅持，能為國際旅客的出行增加一絲便捷，為我們的大機場蓬勃發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
微機員工作心得篇二
計生微機員是一項特殊的職業(yè)，他們負責計劃生育信息的錄入和管理，為政府和社會提供重要的數(shù)據(jù)支持。在我擔任計生微機員一職的這段時間里，我深刻體會到了這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將結合自己的經(jīng)驗，談談我對計生微機員工作的感悟與體會。
首先，計生微機員工作的核心是信息的收集和管理。計生政策的實施離不開大量的數(shù)據(jù)支持。作為計生微機員，首先需要通過各種渠道和方式獲取相關數(shù)據(jù)，包括計劃生育政策的公示和通知、衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等。然后，將這些數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)化整理和分類，錄入計生數(shù)據(jù)庫中。這個過程需要高度的責任心和細致的工作態(tài)度。一絲的疏忽可能導致數(shù)據(jù)的錯誤，給計劃生育工作帶來不利影響。因此，保證數(shù)據(jù)的準確性是計生微機員最基本的職責。
其次，計生微機員需要具備一定的計算機技術知識和操作技能。計生信息的錄入和管理是依靠計算機系統(tǒng)完成的，對計算機的熟練掌握成了計生微機員的必備技能之一。熟悉計算機的硬件設備和軟件操作，了解數(shù)據(jù)庫的管理和維護，熟練運用各種辦公軟件進行數(shù)據(jù)處理和分析，都需要耐心和細心。雖然這些技能可以通過系統(tǒng)的培訓和學習獲得，但只有不斷實踐和運用才能真正掌握，真正成為一名合格的計生微機員。
此外，計生微機員還要有一定的社交能力和溝通能力。計生信息的錄入和管理需要與各個政府部門、衛(wèi)生機構、社會組織等進行溝通和合作。在這個過程中，計生微機員需要與相關人員進行有效的溝通，了解他們的需求和要求，并提供準確的數(shù)據(jù)和信息。同時，他們還需要與同事合作，共同完成工作任務，保證計生信息系統(tǒng)的正常運行。因此，具備良好的溝通和協(xié)作能力是計生微機員不可或缺的素質之一。
最后，作為計生微機員，我深刻認識到自己的職責和使命。計劃生育工作是國家基本的人口政策，計生微機員作為其中的一員，承擔著在數(shù)據(jù)管理和信息提供方面的重要職責。通過我們的努力，計生信息能夠更好地被管理和利用，為決策者提供準確的依據(jù)，幫助他們制定更好的計劃生育政策，促進人口健康和社會和諧發(fā)展。這使我深感自豪和自責，也進一步激發(fā)了我對這份工作的熱愛和責任感。
綜上所述，計生微機員是一項責任重大、技術要求高、挑戰(zhàn)重重的職業(yè)。通過對計劃生育信息的收集和管理，我們?yōu)橛媱澤ぷ鞯捻樌_展提供了寶貴的支持。在未來的工作中，我將不斷努力提高自己的技能水平，不斷完善自己的工作方法，以更好地服務于計劃生育事業(yè)，為國家的發(fā)展貢獻自己的力量。
微機員工作心得篇三
我是烏魯木齊國際機場地面服務部國內值機的一名普通員工，在這里工作了2年時間，時間雖短，但這里的每個人、每件事都讓我印象深刻。從一個微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復著相同的話、相同的動作，但從來沒有人會抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因為他們熱愛這份工作。
近來值機室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務差錯，從“紙箱未簽字”到“航班隱載”，從“錯接旅客”到 “vip航班不正?！?，引起了上級領導的高度重視，并采取了切實有效的措施。剛剛 首先，作為值機室的其中一員，現(xiàn)將自己的工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)
我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅決服從單位的安排，全身心的投入工作。
二、增強責任心
做好事情，責任心與能力二者不可或缺，但是責任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時也是每個人對單位承擔的一份責任,每份工作都需要我們以能力和責任心來完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責任，通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責”的驅使下，把工作做到位。
三、努力學習
理論是行動的先導。作為地服的基層人員，我深刻體會
到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。
題的能力，增強工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加值機室組織的培訓;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后工作中，我會繼續(xù)努力工作，認真學習相關的業(yè)務知識，查漏補缺，保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。
為了今后更好的工作，想提出幾點建議：
一、時刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺這些需求設定質量目標或者說目標太空太虛（如：作為服務質量水平最高的新加坡機場，他們設定的旅客滿足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學和嚴格的評定標準），也沒有將這些目標轉換成切實可行的標準。
二、要對員工正確授權。員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務得到旅客的認同；同樣，旅客?？磳μ岢龅囊竽茏龅窖杆夙憫Ｒ皇强繂T工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋，給他們一個方向指引；二是要給予相應的授權。這些授權主要是處理權限，如緊急情況下使用部分的財物、指揮其他職員、提供相應服務等。值機是個靈活性和應急性很高的服務，授權的正確與否影響了服務質量的優(yōu)劣。正確授權也是盡量鼓勵員工獨立解決題目的能力，提升服務水平。
具體的重要題目上應該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務質量題目的發(fā)生等需要第一時間到現(xiàn)場。治理者是需要留出來一點時間來思考題目的，但這些題目的積累需要過程，需要親歷親為的。香港機場地勤服務公司的營運經(jīng)理黃先生做了近30年的值機，這也是他的一個經(jīng)驗，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說處理結果是不太如意的，“20年以前的優(yōu)質服務對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質服務了”。
四、簡化客戶服務程序。為了把一些安全服務做得更細致，我們的一些工作在程序上做得越來越嚴謹和復雜了，這是機場發(fā)展的產(chǎn)物，也是無可非議的，但在對待旅客上，不能把他們當作民航的專業(yè)人士，而是讓他們享受到輕松和高效。
2015年7月18號，伴隨著一天的開始，晉江機場的45名新員工，懷著期待的心情踏上了前往同安大竹溪的班車，感受新員工入職戶外拓展訓練。
一到達目的地，負責帶教的教練早已等候多時，進行了簡短的說明后，隨著軍哨，我們便開始了新鮮刺激的拓展訓練。
不出意外地，一開始的訓練項目為隊形隊列的的操練，一開始就以最嚴格的紀律來要求我們，我們也做出我們的'選擇，選擇作為一支一流的團隊，堅決服從命令，嚴格遵守紀律，任何一個隊員的錯誤就必須全體來承擔。我們每一個人也投入十分的激情和熱情來享受這難得的體驗式學習。
進行隊列的學習后，我們這個大團隊分成了四個小團隊，每四個小團隊相互競爭，還分別選出了四個“爸爸”“媽媽”，為了更加激發(fā)出熱情，每組的“爸爸”許下承諾，如不取得第一便要受到自己定下的懲罰。 分成四個小組后，我們便開始了相互競爭的團隊活動了，每一項團隊活動都需要隊員超強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，每一項工作單靠一個人的力量與智慧是無法完成的，它需要隊伍中每一個成員相互協(xié)作，共同完成。
通過這次的團隊訓練在這一天的訓練里，共同克服了一個又一個的困難，增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點：剛開始時盲動、草率，忽略了集體的力量，在還沒有明確行動目的，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動，使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半，最終造成走了不少彎路以至未能迅速的完成任務。
微機員工作心得篇四
我是大連國際機場地面服務部國內值機的一名普通員工，在這里工作了2年時間，時間雖短，但這里的每個人、每件事都讓我印象深刻。從一個微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復著相同的話、相同的動作，但從來沒有人會抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因為他們熱愛這份工作。
作為值機中一員，現(xiàn)將自己的工作目標總結如下：
一、愛崗敬業(yè)。
我要堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅決服從單位的安排，全身心的投入工作。
二、增強責任心。
盡自己最大能力做好事情，責任心與能力二者不可或缺，但是責任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時也是每個人對單位承擔的一份責任,每份工作都需要我們以能力和責任心來完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責任，通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責”的驅使下，把工作做到位。
三、努力學習。
理論是行動的先導。作為地服的基層人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。
1、理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高分析問題和解決問題的能力，增強工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加值機室組織的培訓;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
既然在這工作一天，我就應該盡量做好一天，要用飽滿的笑容面對每一個旅客，這不僅能給我們大連國際機場的窗口形象加分，也是對我自己工作能力的的肯定。
微機員工作心得篇五
工作和生活是忙碌的，也是充實的，是辛苦的，也是快樂的，是在忙碌和辛苦中充實并快樂著。各種的滋味，或許對于未從事過政工工作的同事而言，是很難體會的。如果不喜歡甚至厭煩這份工作，將永遠不能品嘗其中的快樂；如果熱愛這份工作，心中就會時時充盈著幸福的感覺。在每一份材料、每一篇文章成稿的時候，感悟到幸福和快樂；在每一篇文字變成鉛字的時候，感悟到成功和欣慰；在工作得到贊譽的時候，感悟鼓勵和期待……在所有的感悟面前，付出的智慧和汗水變成了一份激情和動力。
“較真”的習慣，小到一個標點、一個句子，大到工作總結、工作報告，絲毫不懈怠，因為任何一篇文章都體現(xiàn)了法院的工作，因為任何一篇文章代表的都是法院的形象。政工科的工作經(jīng)歷，深諳了“文章是改出來的”這個道理。對每篇文章我們都要一再思考、斟酌、修改，認認真真，反反復復。在電腦中打上草稿，充實、修改，然后打印出來，再做進一步的完善、補充、修改和校對。文章不厭千回改，反復修改，真地可以發(fā)現(xiàn)文思不周之處，也可以發(fā)現(xiàn)措辭不當所在。
基層法院的政工科，擔負的任務除了撰寫材料，還有一些整理、歸類處理文件等繁雜的工作。網(wǎng)絡管理工作、綜治工作、普法依法治理工作、精神文明建設工作、黨建工作、勞資等工作也都在政工科。忙碌與壓力時時相伴，但收獲與成果也不期而至。特別是當一篇文章令自己非常滿意、領導非常滿意時，成就感是無法用語言來形容，也是無法用物質來量化的。
文字水平和表達能力得到較大提高。因為事務繁雜，我養(yǎng)成了隨手記錄的習慣，領導的講話、需辦的工作、突發(fā)的靈感、偶有的心得等等，都用筆盡快如實地記下來。一位曾在政工科工作過的朋友說：“每當夜晚路過法院看到政工科明亮的燈光，就回想起在政工科度過的那些熬夜加班的日子，想來還是溫馨勝過辛勞，收獲大于付出的。
微機員工作心得篇六
作為一個微機員，我已經(jīng)參加了五次不同的微機培訓，并在實踐中不斷總結經(jīng)驗，這些經(jīng)驗使我在工作中更加自信和熟練。在這篇文章中，我想分享一些我的心得體會，包括工作的技能、人際交往和自我管理方面。
第一段：技能的掌握。
微機員是一個技能型工作，因此掌握技能是關鍵。我的第一次培訓經(jīng)歷是在一家大型公司，我學習了基本的匯編和調試技能。在實踐中，我慢慢地理解了計算機工作原理、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構等。在我參加第二次培訓時，我學會了更高級的編程語言，并且可以使用不同的軟件工具來協(xié)助自己完成工作，例如：GitHub、HexWorkshop等等。我的建議是，盡可能多參加培訓課程，不斷學習新技能，并保持好奇心和好學的態(tài)度。
第二段：人際交往。
作為一個微機員，你不會只與計算機打交道，更需要和其他人進行溝通和合作。這就需要我們有良好的人際交往能力。如何開發(fā)和維持良好的關系呢？首先，要始終保持微笑和禮貌，表現(xiàn)出誠懇和尊重。其次，要知道了解對方的訴求和需求，以便更好地解決問題。在與同事交流時，我們還要注意耐心傾聽對方講話，以及理解對方的觀點和意圖。這樣，可以更容易地建立起信任和友誼，讓工作更加順暢。
第三段：?我管理。
作為一個微機員，我們獨立完成工作的能力很重要，也需要自我管理的能力來提高自身效率。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)每天最先做的事情是制定計劃，把任務劃分為若干個子任務，逐一勾選，以此提高效率。同時，為了避免拖延和壓力，我會制定每周的工作清單，并根據(jù)優(yōu)先級表設置每個任務的工作時間。這樣，我在工作中能夠有一個清晰的藍圖，降低焦慮和壓力。
第四段：不斷完善自我。
作為微機員，我們要不斷地更新自己的知識和技能，最好建立起自己的社交網(wǎng)絡并且關注行業(yè)動態(tài)，了解新技術和工具的發(fā)展情況，以便更好地應對變化。此外，我們還可以通過參加一些社區(qū)活動和組織技能交流會等，與其他同行交流和分享經(jīng)驗，擴大自己的業(yè)務范圍和人脈。當然，我們還要時刻關注自身的缺點和不足，不斷修補和完善自己，以便更加專業(yè)和成熟地完成工作，為自己的職業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎。
第五段：總結。
作為一個微機員，我們需要對我們在工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)進行總結和分析。從我的經(jīng)驗出發(fā)，技能的掌握、人際交往、自我管理和不斷完善自我是有效提高工作效率和質量的方法。希望這些心得能對你們有所幫助，并希望不斷地學習和提高自己，成為一個更出色的微機員。
微機員工作心得篇七
隨著科技的快速發(fā)展，微機辦公系統(tǒng)已經(jīng)在各個行業(yè)得到廣泛應用。計生微機員作為其中的一員，承擔著計劃生育管理的重要任務。在這個快節(jié)奏的社會中，我們需要不斷學習和進步，提高自己的工作效率和質量。在這段時間的工作中，我深刻感受到了計生微機員這個職業(yè)的重要性，并獲得了一些心得體會。
首先，作為計生微機員，我們要具備良好的業(yè)務知識。了解計劃生育的政策法規(guī)是我們工作的基礎。只有深入了解相關政策，才能更好地指導和幫助來咨詢的群眾。我們需要熟悉計劃生育的各項政策，包括計劃生育條例、優(yōu)生優(yōu)育等，以及各個階段的具體操作規(guī)程。只有掌握了這些知識，才能夠更加專業(yè)地為群眾提供服務，確保計劃生育工作的順利進行。
其次，計生微機員要具備良好的溝通能力。計劃生育工作涉及到人們的生活，需要我們與群眾進行有效地溝通和交流。在咨詢的過程中，我們要傾聽群眾的意見和建議，了解他們的需求和困難，積極解答他們的疑問，對于一些敏感或糾紛問題要用合適的語言進行解釋和解決。只有與群眾保持良好的溝通，才能增加他們的參與度和滿意度，促進計劃生育工作的順利開展。
此外，計生微機員還要具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。計劃生育工作需要大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和整理工作。在日常工作中，我們要搜集和匯總各類數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計和分析。通過對數(shù)據(jù)的分析和研究，可以幫助我們了解具體的問題和趨勢，并從中得出具體的對策和建議。通過數(shù)據(jù)分析，可以幫助我們對計劃生育工作進行科學的指導和決策，提高工作的效率和質量。
最后，計生微機員要具備良好的團隊合作能力。計劃生育工作需要我們與其他相關部門進行緊密的合作與配合。無論是咨詢群眾還是統(tǒng)計信息，都需要與其他部門進行良好的互動與溝通。我們要時刻保持與其他團隊成員和工作人員的聯(lián)系，共同協(xié)調和解決問題。只有形成良好的團隊合作氛圍，才能夠更好地推動計劃生育工作的順利進行。
綜上所述，作為計生微機員，我們要不斷學習和進步，提高自己的業(yè)務水平和素養(yǎng)。具備良好的業(yè)務知識、溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力和團隊合作能力，是我們工作中不可或缺的素質。只有不斷提高自己，才能更好地為計劃生育工作做出貢獻，推動計劃生育事業(yè)的發(fā)展。
微機員工作心得篇八
系統(tǒng)的了解了地勤服務的發(fā)展方向和具體的實例。在學習過程中，與一些同行進行了交流和學習，實地參觀了**機場地勤服務公司。一些新觀念和兄弟單位的做法對我來說很有啟迪的?，F(xiàn)把學習到的一些主要精神和體會先容如下：
一、地勤服務的發(fā)展趨勢。
地勤服務是依托航空公司、根據(jù)工作區(qū)域發(fā)展起來的行業(yè)，與機場和公司的發(fā)展是相輔相成的。與航空公司公司服務相比，地勤服務環(huán)節(jié)更多、專業(yè)程度盡不遜色、面對旅客情況處理更復雜，因此，保障好地面服務對于提升民航形象具有更重要的作用。
地勤服務的發(fā)展方向也是朝著專業(yè)化發(fā)展，這里的專業(yè)化包含兩個方面：一是保障手段的專業(yè)性，也就是說業(yè)務技能的高水平；二是網(wǎng)絡的一體化。瑞士的swissport的公司，成立與，專注于地勤服務，是全球最大的地勤服務公司，擁有員工21000多人，現(xiàn)已在全球180個機場建立了自己的地勤服務公司，服務國家達到40個，在亞洲的新加坡、馬尼拉和香港已有其分支機構。目前已于我國的民航系統(tǒng)進行接觸，待條件成熟也將進進國內領域。
從公司的角度特別是非基地航空公司看，他們?？茨苡幸粋€相對中立、又具有網(wǎng)絡化的公司、能嚴格執(zhí)行他們的標準的地勤服務公司為他們服務，從拓展全球的業(yè)務出發(fā)，也希看將這部分業(yè)務外包，專心致力于公司的核心業(yè)務。目前在一些（尤其是國外）地勤公司已將地勤服務作為代理航空公司的核心延伸，在標準上執(zhí)行個性化的服務，在手段上提供簡約高效的服務流程，甚至在著裝上在服務某個公司時也會有相應的與公司同一的服裝。
從上可以看出：
一、把地勤服務外包是希看將地勤服務做得更專業(yè)；
三、地勤服務的網(wǎng)絡化和國際地勤服務公司的進進，他們的網(wǎng)絡布局具有相當?shù)纳巷L；
四、必須培育機場的地勤服務核心競爭力（地勤服務的核心競爭力在于質量、創(chuàng)意、效率和反應能力）。
二、地勤服務的一些理念。
地勤服務做得好壞，主要不在手段，關鍵在于理念。同樣國內的機場，今年你出臺新舉措，明年他出臺新方法，在咨訊發(fā)達的今天，一些新方法和新舉措，馬上可以在機場內得到普及，但假如在觀念上得不到進步，我們可能永遠落后于別人，落后于市場。
1、地勤服務治理職員要時刻了解旅客的需求。這不是新觀念了，主要的是我們缺少了解旅客需求的手段，缺這些需求設定質量目標或者說目標太空太虛（如：作為服務質量水平最高的新加坡機場，他們設定的旅客滿足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學和嚴格的評定標準），也沒有將這些目標轉換成切實可行的標準。
2、要對員工正確授權。員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務得到旅客的認同；同樣，旅客?？磳μ岢龅囊竽茏龅窖杆夙憫?。從自己的工作一段時間看，很多題目能不能得到處理，一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋，給他們一個方向指引；二是要給予相應的授權。這些授權主要是處理權限，如緊急情況下使用部分的財物、指揮其他職員、提供相應服務等。地勤服務是個靈活性和應急性很高的服務，授權的正確與否影響了服務質量的優(yōu)劣。正確授權也是盡量鼓勵員工獨立解決題目的能力，提升服務水平。
3、治理層必須親力親為。這是從服務的角度上來談的，親力親為并不是說很多事情都應該自己往做，而是說在一些具體的重要題目上應該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務質量題目的發(fā)生等需要第一時間到現(xiàn)場。治理者是需要留出來一點時間來思考題目的，但這些題目的（來）積累需要過程，需要親歷親為的。香港機場地勤服務公司的營運經(jīng)理黃先生做了近30年的地勤，這也是他的一個經(jīng)驗，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說處理結果是不太如意的，“以前的優(yōu)質服務對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質服務了”。
微機員工作心得篇九
我是烏魯木齊國際機場地面服務部國內值機的一名普通員工，在這里工作了2年時間，時間雖短，但這里的每個人、每件事都讓我印象深刻。從一個微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復著相同的話、相同的動作，但從來沒有人會抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因為他們熱愛這份工作。
近來值機室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務差錯，從“紙箱未簽字”到“航班隱載”，從“錯接旅客”到 “vip航班不正常”，引起了上級領導的高度重視，并采取了切實有效的措施。剛剛 首先，作為值機室的其中一員，現(xiàn)將自己的工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)
我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅決服從單位的安排，全身心的投入工作。
二、增強責任心
做好事情，責任心與能力二者不可或缺，但是責任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時也是每個人對單位承擔的一份責任,每份工作都需要我們以能力和責任心來完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責任，通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責”的驅使下，把工作做到位。
三、努力學習
理論是行動的先導。作為地服的基層人員，我深刻體會
到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。
題的能力，增強工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加值機室組織的培訓;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后工作中，我會繼續(xù)努力工作，認真學習相關的業(yè)務知識，查漏補缺，保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。
為了今后更好的工作，想提出幾點建議：
一、時刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺這些需求設定質量目標或者說目標太空太虛（如：作為服務質量水平最高的新加坡機場，他們設定的旅客滿足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學和嚴格的評定標準），也沒有將這些目標轉換成切實可行的標準。
二、要對員工正確授權。員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務得到旅客的認同；同樣，旅客?？磳μ岢龅囊竽茏龅窖杆夙憫Ｒ皇强繂T工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋，給他們一個方向指引；二是要給予相應的授權。這些授權主要是處理權限，如緊急情況下使用部分的財物、指揮其他職員、提供相應服務等。值機是個靈活性和應急性很高的服務，授權的正確與否影響了服務質量的優(yōu)劣。正確授權也是盡量鼓勵員工獨立解決題目的能力，提升服務水平。
具體的重要題目上應該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務質量題目的發(fā)生等需要第一時間到現(xiàn)場。治理者是需要留出來一點時間來思考題目的，但這些題目的積累需要過程，需要親歷親為的。香港機場地勤服務公司的營運經(jīng)理黃先生做了近30年的值機，這也是他的一個經(jīng)驗，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說處理結果是不太如意的，“20年以前的優(yōu)質服務對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質服務了”。
四、簡化客戶服務程序。為了把一些安全服務做得更細致，我們的一些工作在程序上做得越來越嚴謹和復雜了，這是機場發(fā)展的產(chǎn)物，也是無可非議的，但在對待旅客上，不能把他們當作民航的專業(yè)人士，而是讓他們享受到輕松和高效。
柜臺工作體會
從8月18日進入值機室已經(jīng)有兩個禮拜了，在跟師傅的八個工作日內，我 幾乎接觸到了柜臺工作的各個環(huán)節(jié)。在師傅的帶領和指導下，我不僅辦理過團隊、 散客，而且去過國際柜臺、報過關，不僅接觸了形形色色的旅客，更感受到了值 機室工作的獨特。以下是我的一些體會：
包含了許多細微的事項需要我們深入學習并完全掌握，因此我們必須經(jīng)?；〞r間、 用功夫去學習所有的業(yè)務規(guī)定。在遇到不懂的問題時一定要積極的去請教老員工 或者業(yè)務能手，有事情及時向領導反映，切不可不懂裝懂，模棱兩可的處理手中 的工作。
二、良好的生活習慣是出色完成工作的保證。很早之前就聽過一句話：做 一件好事并不難,難的'是養(yǎng)成一種做好事的習慣。也曾聽過：習慣決定性格，性格 決定命運。如此這些均可見一個人習慣的養(yǎng)成是多么重要。我不敢說柜臺工作是 項技術活兒，但我一定敢說這是一項細心活兒。針對工作中眾多需要細心處理的 事情我們需要養(yǎng)成幾個習慣，從而確保工作的順利完成。
習慣一：永遠保持辦公桌的干凈整潔。在一個干凈整潔的辦公桌上，每一件 辦公物品我們都心中有數(shù)，在旅客多工作很忙的時候就不會出現(xiàn)將柜臺物品和旅 客證件混淆、旅客紙票丟柜臺忘帶、紙聯(lián)當作廢紙仍掉，或者是將已辦理過的身 份證和尚未辦理的身份證混淆從而導致少辦、漏辦登機牌等情況。辦公環(huán)境井然 有序，工作效率可以提高。
習慣二：謹記服務標準流程，不"貪污"、不偷懶。面對來到柜臺的每一位 旅客，一定從站立問候開始到行李托運時的清零、累加、精確輸入行李數(shù)量和重 量等一系列的工作，一項一項的去做，整個過程形成一條鏈，養(yǎng)成標準服務的良 好習慣，不"貪污"每一斤重量，不偷懶每一次問詢，不吝嗇每一次微笑。
習慣三：不斷學習新業(yè)務規(guī)定，并應用于工作。每天的早班會，每周四、 周五的學習會上，領導們都會講一些很重要并且很緊急的事情，包括工作中的細 微環(huán)節(jié)注意事項和新業(yè)務規(guī)定等。這些都是需要我們認真地去聽去記去理解的東 西，只有這樣我們在開張工作時才會更踏實更主動。
三、突出的溝通能力是業(yè)務提升的關鍵。記得跟師的第一天師傅就曾告訴
我，一個優(yōu)秀的值機員一定要具備兩方面的能力：一是純熟的業(yè)務能力，二是很 好的溝通能力。確實，我們作為一線值機員，每天接觸成千上萬的不同階層、不 同個性、甚至是操著各地方言的旅客，每一次的接觸都是新的嘗試和挑戰(zhàn)，尤其 是當遇到航班延誤、晚點或者是性格怪異難以溝通的旅客時，我們的每一句話都 顯得是那么的重要和關鍵，因此我們一定要不斷揣摩和旅客溝通的方式和技巧， 全面提升自身溝通交流的能力，努力讓旅客滿意，讓自己滿意，進而實現(xiàn)便捷、 溫馨、超越的服務理念。
這就是我在柜臺工作的一點感受，殷切期盼同大家分享、學習、進步......
微機員工作心得篇十
作為計生微機員，我們的主要工作是負責計生信息的錄入和管理。每天，我們需要將計生數(shù)據(jù)從紙質檔案中轉錄到計算機系統(tǒng)中，并對數(shù)據(jù)進行維護和更新。這項工作看似簡單，卻需要精細的操作和耐心。一方面，計生數(shù)據(jù)數(shù)量龐大，要求我們保持高度的注意力和準確性，避免誤讀或遺漏。另一方面，由于各地計生政策的不斷變化，我們需要不斷學習和了解最新的政策規(guī)定，以確保數(shù)據(jù)的準確性和規(guī)范性。在實際工作中，我們還常常面臨時間緊迫、數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)性復雜等問題，這些都給我們帶來了不小的困難。
在這段時間的實踐中，我深刻體會到了計生工作的重要性和復雜性。計生工作直接關系到國家和民族的未來，因此我們不能有絲毫的馬虎和粗心。我們必須保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性，以便于政府部門進行決策分析和人口政策的調整。此外，作為計生微機員，我們還要保護好計生戶的隱私信息，確保數(shù)據(jù)的安全和機密性。這需要我們保持良好的工作紀律和嚴格的操作規(guī)范，時刻提醒自己保持謹慎和敬業(yè)的態(tài)度。
三、團隊合作。
計生微機員是一個團隊工作，團隊合作是我們工作的重要環(huán)節(jié)。在實際工作中，我們常常需要相互配合、相互支持，從而提高工作效率和質量。比如，在面臨大量數(shù)據(jù)錄入任務時，我們可以互相分工，分擔工作量，以確保每個人都能完成任務。同時，我們還要互相交流和分享工作經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，更好地完成工作任務。
四、不斷學習。
作為計生微機員，不僅僅要掌握基本的計算機操作技能，還需要不斷學習和提升。首先，我們要不斷學習最新的人口政策和法規(guī)，以保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和規(guī)范性。其次，我們還要學習相關的統(tǒng)計學知識和數(shù)據(jù)分析方法，以便更好地完成工作任務。此外，我們還可以通過參加培訓和研討會，與同行交流，學習他們的經(jīng)驗和技巧，提高自己的工作能力。
五、成就感與收獲。
盡管計生微機員的工作可能重復而單調，但我們也能從中體會到成就感和收獲。每當我們完成一項龐大的數(shù)據(jù)錄入任務，或者解決一個疑難問題，我們都會感受到滿滿的自豪和成就感。我們的工作為社會的發(fā)展和穩(wěn)定做出了一份貢獻，這是我們最大的收獲。與此同時，通過這項工作，我們也提高了自己的工作能力和專業(yè)水平，培養(yǎng)了耐心和細致的態(tài)度，這些將對我們今后的發(fā)展和職業(yè)生涯都具有重要的意義。
綜上所述，作為計生微機員，我們的工作雖然簡單，但存在著一定的困難和挑戰(zhàn)。通過這段時間的實踐，我們深刻體會到了計生工作的重要性和復雜性。團隊合作、不斷學習以及成就感與收獲都是我們從中得到的寶貴經(jīng)驗。相信在未來的工作中，我們會不斷提升自己的能力，做到更好、更精細的計生微機員。
微機員工作心得篇十一
結合全市當前形勢來看，我們要深刻認識到，雖然近年來全市經(jīng)濟社會面貌發(fā)生了巨大變化，但財政實力的狀況并沒有根本性改變。目前，我市正加快新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程，加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，財政改革發(fā)展任重道遠。財政戰(zhàn)線工作的同志要發(fā)揚戰(zhàn)爭年代財政人的老傳統(tǒng)，把個人的理想融入到財政事業(yè)的共同理想之中，把個人的奮斗融入到財政事業(yè)的共同奮斗之中，在財政改革發(fā)展的偉大實踐中實現(xiàn)自己的人生價值，新的世紀新的形勢，實現(xiàn)我市財政工作新的跨越。筆者結合自己的工作實踐感受，發(fā)揚老傳統(tǒng)，實現(xiàn)新跨越，必須從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件工作做起。
一、定立場，強化政治意識。沒有正確的政治觀點，就等于沒有靈魂。應該加強政治學習，必須時刻保持敏銳性，堅持正確的政治方向、堅定的政治立場、較強的政治鑒別力，善于從講政治的高度來觀察、分析和處理問題，做到當“風起于青萍之末”時，就能立即抓住萌芽，見微知著，洞察本質，判明利害，葉落知秋；必須時刻保持清醒的頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在大是大非面前，站穩(wěn)腳跟、旗幟鮮明，經(jīng)受得住大風大浪的考驗。
二、識大體，強化大局意識。首先要服從大局，自己開展的每一項工作，只有與全市發(fā)展大局結合起來，與財政中心任務結合起來，與機關整體目標結合起來，才能站在戰(zhàn)略和全局的高度，發(fā)揮好自己的作用；其次要善謀大局，認清大局的發(fā)展變化，順應形勢，把握態(tài)勢，才能找準自己的位置，抓住那些“牽一發(fā)而動全身”的關鍵環(huán)節(jié)、關鍵問題，明確工作的著力點和努力方向，處理好各方面的關系；最后還要維護大局，努力保持財政改革發(fā)展與和諧穩(wěn)定的良好局面，維護最廣大人民群眾的根本利益。
三、肩使命，強化責任意識?！柏熑沃赜谔┥健?。責任是一種愛崗敬業(yè)的精神、一種敢于擔當?shù)钠焚|、一種建功立業(yè)的動力、一種不辱使命的境界，更是檢驗一名干部是否稱職、是否優(yōu)秀的重要標準。有了責任心，就會用心想事、專心謀事、真心干事。要把自身的工作，作為黨組的信任和重托，倍加珍惜在財政這個崗位的鍛煉機會，樹立對組織負責，對事業(yè)負責、對自己的成長發(fā)展負責的精神。
四、多付出，強化奉獻意識。走進財政局這個大門，就要有不為名、不為利，埋頭苦干，無私奉獻，做無名英雄的準備；就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。盡管我們奉獻的多，索取的少，但公道自在人心，我們的辛苦、我們的付出、我們的貢獻、我們的聰明才智，領導會看得到，干部群眾會看得到，也最終會得到認可和回報。
五、樹形象，強化廉政意識。能否做到堂堂正正做官，清清白白做人，廉潔奉公，兩袖清風，不僅關系到自身的形象，更關系到財政的形象。因此，一定要繃緊廉政這根弦，牢固樹立理想信念和宗旨觀念，牢固樹立廉潔從政意識，構筑牢固的拒腐防變思想防線；要耐得住寂寞，擋得住誘惑，守得住清貧，管好自己的嘴，管好自己的手，切實做到潔身自愛，自重、自省、自警、自勵；要“常修從政之德，常思貪欲之害，常除非份之想”，帶頭揚正氣，興正風，做到“心正不扭曲，身正不逾矩，氣正不信邪，言正不妄語”，做廉潔自律的表率。
六、重合作，強化團隊意識。著力營造積極向上、團結和諧的人際關系和工作環(huán)境。通過積極參加文體、談心等活動，增進我們的團隊意識，使財政部門成為既能充分展示各自才華、發(fā)揮創(chuàng)造力的平臺，又能相互配合、團結友愛的團隊；通過加強學習、鍛煉，使每個人都成為相關領域的業(yè)務能手，人人都具有很強的服務意識和服務能力，各展其才，各盡所能，真正形成既有民主又有集中，既有自由又有紀律，既有統(tǒng)一意志又讓人心情舒暢的局面。同時，以人為本，單位同事間相互關心，相互幫助，團結友愛。經(jīng)常多了解別的同志工作生活上的困難，了解他們在想什么、盼什么、急什么，對他們的困難要做到心中有數(shù)。想方設法幫助解決好同志的困難，替別人排憂解難。大家心情舒暢，全身心地投入到本職工作中去。
七、強學習，強化作風意識。大力加強領導干部作風建設。通過學習領會，全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣。著力倡導勤奮好學、學以致用；心系群眾、服務人民；真抓實干、務求實效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；顧全大局、令行禁止；發(fā)揚民主、團結共事；秉公用權、廉潔從政；生活正派、情趣健康等八個方面的良好風氣。業(yè)務方面要重點學習《省市財政監(jiān)督辦法》、新的《企業(yè)所得稅法》和《物權法》，財政、金融、外貿等經(jīng)濟理論和改革前沿方面知識；還要學習一些法律、歷史、科技、文化、管理方面的知識，借鑒充實、豐富知識，以開闊視野，適應形勢。
八、拓視野，強化創(chuàng)新意識。進一步改變傳統(tǒng)的、計劃體制的理財觀念，按照市場經(jīng)濟體制的要求，堅持公共財政方向，完善公共財政體系。既要會切蛋糕，向社會提供更多更優(yōu)質的公共產(chǎn)品和服務；更要會做大蛋糕，堅定不移地支持經(jīng)濟發(fā)展。同時，超前研究，把握主動。要把工作干好，發(fā)揮積極性、主動性很重要，“我要干”與“要我干”他的內涵和效果是不同的。注意超前謀劃，主動研究影響經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的前瞻性、戰(zhàn)略性、指導性問題，潛心琢磨一些重大的財政問題。要善于思考、勤于思考、超前思考，既要抓好當前的工作，更要超前謀劃今后的工作，以至于整個規(guī)劃期間的工作。
回顧我們國家的財政發(fā)展史，在革命戰(zhàn)爭時期、新中國成立初期和當代改革開放時期，在財政發(fā)展壯大的偉大歷程中，革命志士、歷代財政經(jīng)濟工作領導人、工作者在財政工作中艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，留下閃光的革命足跡。今天，我們財政人的工作和生活條件今非昔比，一定不能忘記有前輩們的創(chuàng)業(yè)精神，才有今日之輝煌。新的時期，我們更應該保持和發(fā)揚老傳統(tǒng)，走出新天地，變理念，轉作風，塑形象，創(chuàng)佳績，以實際行動向中國共產(chǎn)黨建黨89周年獻一份厚禮。
微機員工作心得篇十二
光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)來臨了，在公司領導關懷下、在全公司同事的支持和幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，盡自己的全力履行好自己的工作職責。在這里我將自己過去一年的思想、及工作情況等簡要的個人工作總結如下：
一、工作情況。
20xx年11月底-20xx年1月中旬參與天長市銅城鎮(zhèn)土地整治項目可研設計、協(xié)助完成定遠縣連江鎮(zhèn)三合村整體推進農村土地整治項目可研、規(guī)劃設計等工作。
二、在工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進模范學習。
在公司我嚴格要求自己。遵守公司的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，協(xié)助領導開展各項工作。
我認真堅持學習制度，積極參加各項學習，在政治思想覺悟上得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
三、自我的缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的缺點與不足，我今后要想提高自己必須有領導同志們的批評、指導和自我的總結，我的缺點與不足及努力方向自我總結主要有以下幾點：
1、在日常工作過程中，比較粗心;今后我會慢慢改掉這個嚴重的缺點，加強方面學習，工作實踐中不斷總結經(jīng)驗。
2、在與人交際方面比較欠缺，感覺不成熟，今后會多與別人交流，漸漸使自己變得成熟。
四、20xx年的計劃。
1、加強理論學習，使自己的專業(yè)知識更上一層樓，不斷提高自身的技術水平，不斷的積累經(jīng)驗，解決工作中遇到的問題，更好的完成各項工作任務。
2、必須遵守公司的各項規(guī)章制度，制定詳細的個人學習、工作計劃，使自身的素質能不斷提高。
3、培養(yǎng)在工作中多發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解、解決問題的能力。
4、加強自我身體素質，加強鍛煉，工作與休息勞逸結合。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領導和同事表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同事批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。
微機員工作心得篇十三
20xx年在車間主任和書記的領導下，在段各主管科室的指導、幫助下，我能夠按照上級的要求，緊緊圍繞安全第一的宗旨，帶領車間管內各工區(qū)職工任勞任怨，盡心盡責全身心撲在工作上，較好全面地完成了上級交給的各項生產(chǎn)任務，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控。現(xiàn)將去年來至今的主要工作總結如下：
一、努力學習，不斷提高自身素質、管理能力。
在日常安全生產(chǎn)工作中，加強政治理論學習，通過重點學習增強了全面意識，大運輸、大安全意識和群眾觀念，加深了對科學發(fā)展觀和建設社會主義和諧社會的理解;工作中做到對事不對人，力求公平、公正;在平時虛心聽取職工的各方面意見，耐心做好政策解釋和宣傳工作;在實踐中不斷提高判斷處理問題的準確性和管理水平。
二、全力以赴，確保施工任務、春運安全。
1、精心組織確保重點施工任務的完成。
去年來我先后組織懷南到達場增加機待線施工、懷南站3800米的電纜大修任務，參與了管內到發(fā)樓電源屏大修施工、懷南到達場、到發(fā)場股道電碼化施工、管內頂涵施工配合、錦溪橋等多處頂涵施工配合及電纜復舊工程，各項施工任務我都嚴格按照段合車間的要求，重重把好校核、審核關，施工前反復檢查、試驗，確保了施工的安全正點。為段安全生產(chǎn)做出了應有的貢獻。
2、認真攻關，克服設備隱患。
20xx年來我通過認真分析、克服了機車移頻信號掉碼、到發(fā)樓25hz電源屏局部電壓接地、到達樓kz電源接地、交分道岔區(qū)段軌道電壓波動等影響設備正常使用的嚴重設備隱患，保證了行車安全。
3、嚴防死守，確保春運安全。
20xx年春運，為了確保集團公司、段領導要求，實現(xiàn)春運無故障。我嚴格按上級要求，在春運四十天內反復對重點設備地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)問題責任到人及時整改;對特別重點的列車進路設備采取親自帶隊每天一次全面檢查，并采取記名方式，認真組織節(jié)日期間的天窗作業(yè)，在大家的共同努力下，我們車間徹底打好了春運安全攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)了零故障目標，并取得了全年故障率最低的好成績。
三、嚴格要求，從嚴管理，做好隊伍穩(wěn)定工作。
在日常工作和生活中我能以黨員的標準要求自己，認真執(zhí)行各方面的要求和各項制度，對管內職工發(fā)生的兩違現(xiàn)象從不放過，嚴格按要求規(guī)定從嚴考核，同時主動做好他們的思想工作，讓他們真正認識到問題所在，不留心結。在工作中幫助他們，在生活中關心他們。
以上是我一年來做的一些主要工作，我深知在實際工作中生產(chǎn)中還存在很多不足，在今后的工作中我將克服不足，扎實工作，為段、車間安全生產(chǎn)做出應有貢獻。學校通訊員心得體會發(fā)言稿校運會通訊稿范文秋季運動會通訊員工作總結。
微機員工作心得篇十四
在工作上，積極主動，任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，有強烈的工作責任心和工作熱情，幫助同事、協(xié)助領導共同完成微機收費的工作任務。
微機室隸屬于收費管理科，收費、停水、各類疑難問題，微機室都大力幫助，提供有用的數(shù)據(jù)、報表。根據(jù)科室、各收費站的程序需求，我編寫了收費站收費進度程序，按本次、代號分別打印現(xiàn)金、單劃、統(tǒng)劃余額程序，本月收回往年水費匯總程序，滯納金報表程序等等。又能按時完成主管領導交給的臨時任務，如打印月用水量在６萬噸以上的用水大戶，打印欠費累計萬元以上用戶，對今年同期和去年同期水量波動萬噸以上用戶進行對比統(tǒng)計等等，為完成收費任務盡一份力。今年春節(jié)過后，與工行聯(lián)網(wǎng)、代收水費這項工作提到正式議程上，作為這次聯(lián)網(wǎng)工作的技術負責人和對工行聯(lián)系的牽頭人，我?guī)ьI微機室與工行技術人員多次協(xié)商、討論水費代收的技術問題，每次會議都到場，制定數(shù)據(jù)結構，建立遠程通訊，并和微機室其他同事做好一切準備工作：如全面核對、規(guī)范水表檔案，發(fā)放告自來水用戶書，制作用戶信息卡，和工行聯(lián)合發(fā)布公告，刊登銀行代收水費廣告，加強宣傳工作，并對服務器進行升級、調配微機，進行軟件開發(fā)。
因聯(lián)網(wǎng)需要，我們編寫了以下程序：
（1）形成銀行代收現(xiàn)金用戶水費數(shù)據(jù)程序；
（2）代收水費數(shù)據(jù)處理核對程序；
（3）代收水費數(shù)據(jù)自動銷賬程序；
（4）代收水費日、月報統(tǒng)計打印程序；
（5）各收費站遠程撥號程序；
（6）沖賬處理程序。
經(jīng)常加班加點，而毫無怨言。其中：代收水費數(shù)據(jù)處理核對程序，代收水費日、月報統(tǒng)計打印程序，沖賬處理程序都是我獨立編寫的。從四月中旬開始，開始與工行進行數(shù)據(jù)傳輸，現(xiàn)場模擬代收測試。由于銀行工作性質決定，模擬測試必須在銀行結賬下班以后進行，我在銀行的分理處、儲蓄所對代收水費進行測試、檢驗，以保證我們傳輸數(shù)據(jù)的正確性和銀行代收的準確性，每次測試都進行到夜晚１２點，大家連晚飯都顧不上吃，直到結束后才覺得肚子餓得咕咕叫。雙方進行了數(shù)次測試，修改，直至網(wǎng)絡完全暢通，程序嚴密無誤，保證了五一工行代收水費的順利實施。代收水費后我協(xié)助領導又制定了一系列鞏固措施，與工行簽訂規(guī)章制度，認真核對代收水費帳務，每一個問題的出現(xiàn)我都及時出面與工行聯(lián)系，查找原因，及時解決。銀企聯(lián)網(wǎng)，快捷高效，更好地完成了水費回收任務，使水費資金及時轉入總公司帳戶上，減少了現(xiàn)金的周轉環(huán)節(jié)，縮短現(xiàn)金在周轉環(huán)節(jié)中的滯留時間，更快捷安全，為用水戶提供更優(yōu)質的服務，使用戶就近繳納水費，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
通過這次聯(lián)網(wǎng)工作的鍛煉，能把自己所學的專業(yè)知識更好的運用到工作實踐中，作為技術負責人與工行聯(lián)絡，也施展了自己的組織協(xié)調、分析判斷及語言表達能力，與工行聯(lián)網(wǎng)的成功，也充分證明自己工作獨擋一面的能力，是領導的好助手。
１１月份，我們公司又進行了水價調整，同時又分出一個新的行政事業(yè)用水，為此我對數(shù)據(jù)庫的老水價全部替換成新水價，并修改了入帳程序，又連續(xù)加班，對各應收、水量日、月報進行更新，添加新內容，銷賬日報統(tǒng)計程序重新編寫，對實收水費更詳細的分類統(tǒng)計，保證收費工作的開展和順利進行。
目前，我們正在開展新的水費銀行代扣業(yè)務，估計很快就會實施運行，為此，我和微機室的其他同時對正在運行的營業(yè)售水網(wǎng)絡系統(tǒng)進行升級改造，開發(fā)程序，通過工作實踐來培養(yǎng)自己的開拓精神，并不斷提高自身的業(yè)務水平，使自己的工作更有條理性和計劃性，更優(yōu)質的完成本職工作。
微機員工作心得篇十五
(一)提高認識、加強組織領導。為做好信息公開保密審查工作，局領導領導高度重視。一是健全組織機構，確保領導到位。形成了主要領導親自抓，分管領導直接抓，專職人員具體抓的良好格局，為開展信息化建設工作奠定了堅實的組織基礎;二是建立健全各項保密工作制度，確保制度到位。建立健全了信息公開保密審查機制，明確了審查職責。近幾年來，我局先后建立健全了領導干部保密責任制、涉密人員管理制度、涉密計算機保密管理制度等管理制度，共有20名工作人員簽訂了保密協(xié)議。
(三)政務信息公開保密審查工作開展情況。加大保密審查力度。對主動公開的政務信息，由專人確定并制作、更新，在起草公文和制作信息時,應當對文件內容是否公開提出擬定意見,對屬于免于公開的政府信息應當說明具體理由,由工作人員審核并報單位分管領導審批。經(jīng)審查，我今年在縣政府門戶網(wǎng)站上向社會公開發(fā)布的信息，未發(fā)現(xiàn)涉密信息。同時，抓好計算機信息系統(tǒng)的保密治理和文件的治理。指定懂業(yè)務、會管理的工作人員專門負責加密計算機的管理工作，做到“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”，經(jīng)審查，到目前止，上網(wǎng)公開的信息符合保密規(guī)定，未發(fā)生計算機泄密事件。
一是建立健全相關保密制度，落實各項管理措施，明確國家秘密載體、內部文件及敏感信息材料印制、銷毀工作由周建康同志分管，辦公室具體承辦，分管領導與相關工作人員簽訂了相關保密承諾書。
二是設置了專門的內部文印室，承擔涉密載體、內部文件及敏感信息材料印制工作，沒有在機關單位外的打字復印店、圖片店違規(guī)印制涉密文件、內部文件及敏感信息材料。
三是沒有將機關單位的廢舊文件、材料當作廢品出售。
二、存在的主要問題及下一步整改措施。
(一)保密工作的教育力度需要不斷加強。開展保密工作的實踐使我們認識到，加強干部、職工的保密教育，提高保密意識十分重要。利用計算機網(wǎng)絡、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分方便和快捷的方式，但因此也可能帶來泄密的危險。針對這一情況，需要加強宣傳力度，增強保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性，還要制定出相應的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，杜絕可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患。
(二)制度還需進一步完善。雖然已經(jīng)建立了有關保密審查制度，但審查的依據(jù)范圍廣，有時難以找到依據(jù)，因此，必須結合本單位的實際，進一步細化保密審查依據(jù)，制定本單位的保密規(guī)定。
微機員工作心得篇十六
畜牧業(yè)是我鄉(xiāng)國民經(jīng)濟的重要組成部分。近年來，由于受到各種疫病的威脅，以及煙草、松脂、茶葉的快速發(fā)展，退耕還林工程、天保工程的實施，在很大程度上影響了我鄉(xiāng)畜牧業(yè)的發(fā)展。但是在上級業(yè)務部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和支持下，我單位團結帶領全鄉(xiāng)的畜牧獸醫(yī)科技人員和村動物防疫員，在加強動物疫病防治;防控重大動物疫病發(fā)生;改良畜禽品種;開展種草養(yǎng)畜，擴大草料來源;實施檢疫檢驗，確保肉食安全;加強隊伍建設，增強服務能力;開展技術培訓，提高畜農素質等方面做了大量工作。面對復雜的疫情形勢，采取有力措施，有效控制了動物疫病對畜牧業(yè)造成的經(jīng)濟損失，保證了全鄉(xiāng)畜牧業(yè)的健康發(fā)展;xx年我鄉(xiāng)沒有發(fā)生重大動物疫情，全鄉(xiāng)畜牧業(yè)產(chǎn)值收入穩(wěn)步增長。
一、全年畜牧業(yè)生產(chǎn)情況。
xx年底，全鄉(xiāng)生豬存欄19970頭，大牲畜存欄10340頭，山羊存欄2510只，禽存欄75630只，生豬出欄8860頭，大牲畜出欄1042頭，家禽出欄80755只，山羊出欄1355只，類總產(chǎn)量974t，禽蛋產(chǎn)量47t，畜牧業(yè)總產(chǎn)值達1050萬元。
二、主要工作。
按照上級業(yè)務主管部門年初下發(fā)的畜牧獸醫(yī)工作的各項量化指標，明確目標任務，狠抓各項措施落實，根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況進一步細化我鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)工作，全鄉(xiāng)的畜牧獸醫(yī)工作做到了早計劃、早安排，有目標、有措施。
1、根據(jù)墨牧發(fā)[]39號，墨政辦發(fā)[]123號文件精神，全力以赴，抓好動物免疫和疫病防控工作，認真組織實施了春秋兩季動物常規(guī)免疫和w病、禽流感、豬藍耳病強制免疫工作。并全年開展補針，與村動物防疫員、養(yǎng)殖大戶、販運戶、營銷及加工戶簽訂動物防疫責任書，共簽訂動物防疫責任合同22份，并全年對他們進行監(jiān)督管理，為他們提供獸醫(yī)技術服務，xx年全鄉(xiāng)先后投入牧醫(yī)科技人員47人次，深入全鄉(xiāng)10個村158個村民小組3515戶養(yǎng)殖戶中，開展了動物防疫工作，全鄉(xiāng)全年累計使用各類防疫疫(菌)苗276540(ml、頭份)，累計完成動物防疫注射187456頭只次，藍耳病、w病、禽流感免疫密度達100%;豬瘟免疫密度91.3%;雞新城疫免疫密度93.7%。
高度重視動物疫情監(jiān)測，疫情報告工作，要求鄉(xiāng)站牧醫(yī)技術人員和村動物防疫員，隨時關注轄區(qū)內動物疫情動態(tài)，特別是重大動物疫情動態(tài)，一旦出現(xiàn)異常立即上報鄉(xiāng)重大動物疫病防制指揮部。
積極開展獸醫(yī)門診和畜禽驅蟲保健工作。全年累計治療畜禽2.74萬頭只，治愈畜禽率89.7%，實施驅蟲保健12.6萬頭只，為畜主挽回經(jīng)濟損失近百萬元。
2、把好活畜(禽)市場檢疫和肉品檢驗關，防止動物疫病通過市場傳播。凡是上市交易牲畜100%接受檢疫，年內共檢疫1485頭上市牲畜，在肉品檢疫方面，鄉(xiāng)政府駐地肉品100%來自定點屠宰場，即上市肉品100%是經(jīng)過檢疫健康產(chǎn)品。全年共完成肉品檢疫1300頭條，其中疫豬肉990頭，牛肉310條，檢疫出不合格的病豬肉1頭，已按動物防疫有關規(guī)定做出銷毀處理。同時加大對畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理力度，對生產(chǎn)、運輸、加工、銷售等環(huán)節(jié)進行長期監(jiān)督檢查。
3、畜禽品種的改良工作。通過努力，我站于xx年獲得了《種畜禽經(jīng)營許可證》，并為農戶提供品種改良服務，全鄉(xiāng)建立1個豬人工授精改良點，全年共進行豬人工授精改良402窩，在肉牛凍改配種方面，我鄉(xiāng)采取常年為農戶提供流動配種服務的方式，但是由于人民群眾對雜交牛認可度不高，我鄉(xiāng)牛品種改良步伐有些緩慢，全年只完成5胎次配種。
4、飼草飼料推廣工作，xx年全鄉(xiāng)累計種植優(yōu)質牧草328畝，鄉(xiāng)站調供各種飼料87噸，其他個體戶共調供各種飼料近140噸，全年共制作青貯氨化料11.7噸。
5、積極配合有關部門嚴格落實能繁母豬補貼兌現(xiàn)和母豬保險工作，能繁母豬補貼于xx年8月開始實施，全鄉(xiāng)當時存欄能繁母豬1741頭，補貼資金已按每頭母豬50元的標準，由信用社用一折通形式向養(yǎng)殖戶兌現(xiàn)，目前統(tǒng)計在冊的母豬養(yǎng)殖戶已享受到補貼，xx年底，結合《墨江縣能繁母豬保險實施方案》，我鄉(xiāng)1741頭能繁母豬全部納入保險。保險期限內發(fā)病死亡55頭，保險公司已按標準賠付，賠付總額為5萬多元。
6、加強畜牧行執(zhí)法力度。我鄉(xiāng)的畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法工作，在積極配合上級主管部門認真貫徹落實《動物防疫法》、《云南省動物防疫條例》等相關法律法規(guī)，嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為基礎上，全面開展動物、動物產(chǎn)品的檢疫檢驗，加強對養(yǎng)殖(大戶)戶、販運戶、屠宰戶的監(jiān)管，通過加強畜行政執(zhí)法，進一步規(guī)范了牲畜生產(chǎn)經(jīng)營行為，維護了消費者的合法權益。
8、積極開展畜牧科技知識培訓。協(xié)助縣畜牧局開展了以養(yǎng)殖技術、疫病防治知識，食品安全知識為主要內容的十萬農民科技培訓工作，同時根據(jù)我鄉(xiāng)實際采用靈活多樣的方式，舉辦了大量實用技術培訓，一年來，全鄉(xiāng)舉辦各種牧醫(yī)科技培訓班32期，培訓人數(shù)達1139人次，畜牧獸醫(yī)技術咨詢服務10900人次，通過不同方式的培訓和咨詢服務，養(yǎng)殖戶的科學養(yǎng)畜水平不斷提高。
9、不斷加強畜牧獸醫(yī)隊伍自身建設。要求干部職工遵守鄉(xiāng)黨委、政府組織的周二學習制度，認真組織學習中國共產(chǎn)黨xx大工作報告、《畜牧法》、《新動物防疫法》及相關文件，深刻領會了“xx大”精神實質和《畜牧法》、《動物防疫法》的內涵。同時鼓勵職工通過函授方式開展在職學歷教育，1人獲得動物醫(yī)學本科學歷，3人獲得大專學歷，目前鄉(xiāng)獸醫(yī)站4個在職人員學歷均在大專以上，專業(yè)人員的技術水平和服務能力不斷提高。
三、問題與困難。
1、能繁母豬保險理賠任務重，點多、面廣，沒有交通工具，沒有攝像器材很難圓滿取證。
2、轄區(qū)面積大，畜禽存欄數(shù)大，動物防疫員少，防疫員待遇低，動物防疫工作任務重，很難達到理想效果。
四、今后的工作打算。
1、積極做好xx年春季動物防疫工作準備。
2、進一步加強檢疫工作，確保畜牧業(yè)生產(chǎn)和肉食品安全。
3、加強動物疫病監(jiān)測，嚴防重大動物疫病發(fā)生。
4、做她項目儲備，積極爭取畜牧扶貧。
微機員工作心得篇一
作為旅客服務部的一名值機員，非常有幸參與公司組織的英語網(wǎng)絡課程學習。雖然工作了，但我一直保有對英語學習的熱情，同時也希望將這份熱愛投入到工作中，卻一直找不到行之有效的方法。偶然一天，接到了部門關于公司組織英語學習的通知，內心里學習英語的那顆小種子，就像遇到了雨露和陽光，欣喜地發(fā)了芽，我毫不猶豫地報了名。
大學期間，我的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿易，是對英語要求相對較高的一個專業(yè)。在校時，對英語的學習主要集中于兩個方向：一是應試的學習，主要就是大家熟知的語法、閱讀、寫作等；二是商務英語方面的側重，大多也是一些專業(yè)課英文版書籍的閱讀以及課堂上英文案例的分享學習。課余時間，我特喜歡追美劇、英劇，在這過程中逐漸培養(yǎng)了自己的語感。
工作后，有機會接觸國際航班。本以為在英語方面能勝任的我，卻在辦理具體業(yè)務時碰到了不少問題。首先是專業(yè)詞匯不足，因為之前并沒有進行過專業(yè)的知識儲備，導致與旅客交流過程中有些專業(yè)性的.描述并不準確。其次，應變能力有待加強。在與外籍旅客接觸的過程中，要想在最短的時間內解決旅客最大的問題，這就要求自己聽得快、聽得懂、講得出、講得明白?？此扑角傻淖匀槐磉_，卻需要大量的場景練習以及問題模擬才能在聽力、表達、邏輯等方面提升自己。去年公司組織的英語網(wǎng)絡課程學習，就恰恰滿足了我的這些實際需要。
在英語學習的過程中，我非常慶幸地遇到了一位優(yōu)秀并富有責任心的外教vhic。通過接觸了解，vhic得知了我的愛好和機場工作的特殊性質，并沒有拘泥于簡單的教學范本，而是結合我的英語水平，私人訂制似的設計了聊天的語境及內容。在交流過程她幫我指出了用詞和發(fā)音等方面的問題以及語言的使用技巧，并親身示范，讓我加強練習。如此一來，課程設計有趣、多樣，也提升了我的英語實際應用能力。
學習之初，我便給自己定下了一個小目標，一個月內要固定至少上完幾節(jié)課，爭取學習完后英語水平有所提升。既然有著得天獨厚的學習條件，還有公司和領導的大力支持，便不能浪費這份資源，辜負公司的培養(yǎng)。只要休班的空閑，我便安排好時間，保證至少一個課時的網(wǎng)絡課程學習，就這樣不知不覺堅持了快一年?；赝@一年，感覺收獲滿滿。也正是通過這次學習，我的英語能力提升之余，通過外教了解到了不少異國的風俗文化，開闊了視野，增加了信心！
“騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍?！备兄x公司為我們提供這樣好的學習資源，在以后的工作和學習中，我會堅持不懈，將所學應用于實際工作。也希望自己的這點愛好和堅持，能為國際旅客的出行增加一絲便捷，為我們的大機場蓬勃發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
微機員工作心得篇二
計生微機員是一項特殊的職業(yè)，他們負責計劃生育信息的錄入和管理，為政府和社會提供重要的數(shù)據(jù)支持。在我擔任計生微機員一職的這段時間里，我深刻體會到了這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將結合自己的經(jīng)驗，談談我對計生微機員工作的感悟與體會。
首先，計生微機員工作的核心是信息的收集和管理。計生政策的實施離不開大量的數(shù)據(jù)支持。作為計生微機員，首先需要通過各種渠道和方式獲取相關數(shù)據(jù)，包括計劃生育政策的公示和通知、衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等。然后，將這些數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)化整理和分類，錄入計生數(shù)據(jù)庫中。這個過程需要高度的責任心和細致的工作態(tài)度。一絲的疏忽可能導致數(shù)據(jù)的錯誤，給計劃生育工作帶來不利影響。因此，保證數(shù)據(jù)的準確性是計生微機員最基本的職責。
其次，計生微機員需要具備一定的計算機技術知識和操作技能。計生信息的錄入和管理是依靠計算機系統(tǒng)完成的，對計算機的熟練掌握成了計生微機員的必備技能之一。熟悉計算機的硬件設備和軟件操作，了解數(shù)據(jù)庫的管理和維護，熟練運用各種辦公軟件進行數(shù)據(jù)處理和分析，都需要耐心和細心。雖然這些技能可以通過系統(tǒng)的培訓和學習獲得，但只有不斷實踐和運用才能真正掌握，真正成為一名合格的計生微機員。
此外，計生微機員還要有一定的社交能力和溝通能力。計生信息的錄入和管理需要與各個政府部門、衛(wèi)生機構、社會組織等進行溝通和合作。在這個過程中，計生微機員需要與相關人員進行有效的溝通，了解他們的需求和要求，并提供準確的數(shù)據(jù)和信息。同時，他們還需要與同事合作，共同完成工作任務，保證計生信息系統(tǒng)的正常運行。因此，具備良好的溝通和協(xié)作能力是計生微機員不可或缺的素質之一。
最后，作為計生微機員，我深刻認識到自己的職責和使命。計劃生育工作是國家基本的人口政策，計生微機員作為其中的一員，承擔著在數(shù)據(jù)管理和信息提供方面的重要職責。通過我們的努力，計生信息能夠更好地被管理和利用，為決策者提供準確的依據(jù)，幫助他們制定更好的計劃生育政策，促進人口健康和社會和諧發(fā)展。這使我深感自豪和自責，也進一步激發(fā)了我對這份工作的熱愛和責任感。
綜上所述，計生微機員是一項責任重大、技術要求高、挑戰(zhàn)重重的職業(yè)。通過對計劃生育信息的收集和管理，我們?yōu)橛媱澤ぷ鞯捻樌_展提供了寶貴的支持。在未來的工作中，我將不斷努力提高自己的技能水平，不斷完善自己的工作方法，以更好地服務于計劃生育事業(yè)，為國家的發(fā)展貢獻自己的力量。
微機員工作心得篇三
我是烏魯木齊國際機場地面服務部國內值機的一名普通員工，在這里工作了2年時間，時間雖短，但這里的每個人、每件事都讓我印象深刻。從一個微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復著相同的話、相同的動作，但從來沒有人會抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因為他們熱愛這份工作。
近來值機室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務差錯，從“紙箱未簽字”到“航班隱載”，從“錯接旅客”到 “vip航班不正?！?，引起了上級領導的高度重視，并采取了切實有效的措施。剛剛 首先，作為值機室的其中一員，現(xiàn)將自己的工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)
我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅決服從單位的安排，全身心的投入工作。
二、增強責任心
做好事情，責任心與能力二者不可或缺，但是責任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時也是每個人對單位承擔的一份責任,每份工作都需要我們以能力和責任心來完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責任，通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責”的驅使下，把工作做到位。
三、努力學習
理論是行動的先導。作為地服的基層人員，我深刻體會
到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。
題的能力，增強工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加值機室組織的培訓;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后工作中，我會繼續(xù)努力工作，認真學習相關的業(yè)務知識，查漏補缺，保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。
為了今后更好的工作，想提出幾點建議：
一、時刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺這些需求設定質量目標或者說目標太空太虛（如：作為服務質量水平最高的新加坡機場，他們設定的旅客滿足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學和嚴格的評定標準），也沒有將這些目標轉換成切實可行的標準。
二、要對員工正確授權。員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務得到旅客的認同；同樣，旅客?？磳μ岢龅囊竽茏龅窖杆夙憫Ｒ皇强繂T工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋，給他們一個方向指引；二是要給予相應的授權。這些授權主要是處理權限，如緊急情況下使用部分的財物、指揮其他職員、提供相應服務等。值機是個靈活性和應急性很高的服務，授權的正確與否影響了服務質量的優(yōu)劣。正確授權也是盡量鼓勵員工獨立解決題目的能力，提升服務水平。
具體的重要題目上應該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務質量題目的發(fā)生等需要第一時間到現(xiàn)場。治理者是需要留出來一點時間來思考題目的，但這些題目的積累需要過程，需要親歷親為的。香港機場地勤服務公司的營運經(jīng)理黃先生做了近30年的值機，這也是他的一個經(jīng)驗，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說處理結果是不太如意的，“20年以前的優(yōu)質服務對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質服務了”。
四、簡化客戶服務程序。為了把一些安全服務做得更細致，我們的一些工作在程序上做得越來越嚴謹和復雜了，這是機場發(fā)展的產(chǎn)物，也是無可非議的，但在對待旅客上，不能把他們當作民航的專業(yè)人士，而是讓他們享受到輕松和高效。
2015年7月18號，伴隨著一天的開始，晉江機場的45名新員工，懷著期待的心情踏上了前往同安大竹溪的班車，感受新員工入職戶外拓展訓練。
一到達目的地，負責帶教的教練早已等候多時，進行了簡短的說明后，隨著軍哨，我們便開始了新鮮刺激的拓展訓練。
不出意外地，一開始的訓練項目為隊形隊列的的操練，一開始就以最嚴格的紀律來要求我們，我們也做出我們的'選擇，選擇作為一支一流的團隊，堅決服從命令，嚴格遵守紀律，任何一個隊員的錯誤就必須全體來承擔。我們每一個人也投入十分的激情和熱情來享受這難得的體驗式學習。
進行隊列的學習后，我們這個大團隊分成了四個小團隊，每四個小團隊相互競爭，還分別選出了四個“爸爸”“媽媽”，為了更加激發(fā)出熱情，每組的“爸爸”許下承諾，如不取得第一便要受到自己定下的懲罰。 分成四個小組后，我們便開始了相互競爭的團隊活動了，每一項團隊活動都需要隊員超強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，每一項工作單靠一個人的力量與智慧是無法完成的，它需要隊伍中每一個成員相互協(xié)作，共同完成。
通過這次的團隊訓練在這一天的訓練里，共同克服了一個又一個的困難，增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點：剛開始時盲動、草率，忽略了集體的力量，在還沒有明確行動目的，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動，使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半，最終造成走了不少彎路以至未能迅速的完成任務。
微機員工作心得篇四
我是大連國際機場地面服務部國內值機的一名普通員工，在這里工作了2年時間，時間雖短，但這里的每個人、每件事都讓我印象深刻。從一個微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復著相同的話、相同的動作，但從來沒有人會抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因為他們熱愛這份工作。
作為值機中一員，現(xiàn)將自己的工作目標總結如下：
一、愛崗敬業(yè)。
我要堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅決服從單位的安排，全身心的投入工作。
二、增強責任心。
盡自己最大能力做好事情，責任心與能力二者不可或缺，但是責任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時也是每個人對單位承擔的一份責任,每份工作都需要我們以能力和責任心來完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責任，通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責”的驅使下，把工作做到位。
三、努力學習。
理論是行動的先導。作為地服的基層人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。
1、理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高分析問題和解決問題的能力，增強工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加值機室組織的培訓;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
既然在這工作一天，我就應該盡量做好一天，要用飽滿的笑容面對每一個旅客，這不僅能給我們大連國際機場的窗口形象加分，也是對我自己工作能力的的肯定。
微機員工作心得篇五
工作和生活是忙碌的，也是充實的，是辛苦的，也是快樂的，是在忙碌和辛苦中充實并快樂著。各種的滋味，或許對于未從事過政工工作的同事而言，是很難體會的。如果不喜歡甚至厭煩這份工作，將永遠不能品嘗其中的快樂；如果熱愛這份工作，心中就會時時充盈著幸福的感覺。在每一份材料、每一篇文章成稿的時候，感悟到幸福和快樂；在每一篇文字變成鉛字的時候，感悟到成功和欣慰；在工作得到贊譽的時候，感悟鼓勵和期待……在所有的感悟面前，付出的智慧和汗水變成了一份激情和動力。
“較真”的習慣，小到一個標點、一個句子，大到工作總結、工作報告，絲毫不懈怠，因為任何一篇文章都體現(xiàn)了法院的工作，因為任何一篇文章代表的都是法院的形象。政工科的工作經(jīng)歷，深諳了“文章是改出來的”這個道理。對每篇文章我們都要一再思考、斟酌、修改，認認真真，反反復復。在電腦中打上草稿，充實、修改，然后打印出來，再做進一步的完善、補充、修改和校對。文章不厭千回改，反復修改，真地可以發(fā)現(xiàn)文思不周之處，也可以發(fā)現(xiàn)措辭不當所在。
基層法院的政工科，擔負的任務除了撰寫材料，還有一些整理、歸類處理文件等繁雜的工作。網(wǎng)絡管理工作、綜治工作、普法依法治理工作、精神文明建設工作、黨建工作、勞資等工作也都在政工科。忙碌與壓力時時相伴，但收獲與成果也不期而至。特別是當一篇文章令自己非常滿意、領導非常滿意時，成就感是無法用語言來形容，也是無法用物質來量化的。
文字水平和表達能力得到較大提高。因為事務繁雜，我養(yǎng)成了隨手記錄的習慣，領導的講話、需辦的工作、突發(fā)的靈感、偶有的心得等等，都用筆盡快如實地記下來。一位曾在政工科工作過的朋友說：“每當夜晚路過法院看到政工科明亮的燈光，就回想起在政工科度過的那些熬夜加班的日子，想來還是溫馨勝過辛勞，收獲大于付出的。
微機員工作心得篇六
作為一個微機員，我已經(jīng)參加了五次不同的微機培訓，并在實踐中不斷總結經(jīng)驗，這些經(jīng)驗使我在工作中更加自信和熟練。在這篇文章中，我想分享一些我的心得體會，包括工作的技能、人際交往和自我管理方面。
第一段：技能的掌握。
微機員是一個技能型工作，因此掌握技能是關鍵。我的第一次培訓經(jīng)歷是在一家大型公司，我學習了基本的匯編和調試技能。在實踐中，我慢慢地理解了計算機工作原理、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構等。在我參加第二次培訓時，我學會了更高級的編程語言，并且可以使用不同的軟件工具來協(xié)助自己完成工作，例如：GitHub、HexWorkshop等等。我的建議是，盡可能多參加培訓課程，不斷學習新技能，并保持好奇心和好學的態(tài)度。
第二段：人際交往。
作為一個微機員，你不會只與計算機打交道，更需要和其他人進行溝通和合作。這就需要我們有良好的人際交往能力。如何開發(fā)和維持良好的關系呢？首先，要始終保持微笑和禮貌，表現(xiàn)出誠懇和尊重。其次，要知道了解對方的訴求和需求，以便更好地解決問題。在與同事交流時，我們還要注意耐心傾聽對方講話，以及理解對方的觀點和意圖。這樣，可以更容易地建立起信任和友誼，讓工作更加順暢。
第三段：?我管理。
作為一個微機員，我們獨立完成工作的能力很重要，也需要自我管理的能力來提高自身效率。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)每天最先做的事情是制定計劃，把任務劃分為若干個子任務，逐一勾選，以此提高效率。同時，為了避免拖延和壓力，我會制定每周的工作清單，并根據(jù)優(yōu)先級表設置每個任務的工作時間。這樣，我在工作中能夠有一個清晰的藍圖，降低焦慮和壓力。
第四段：不斷完善自我。
作為微機員，我們要不斷地更新自己的知識和技能，最好建立起自己的社交網(wǎng)絡并且關注行業(yè)動態(tài)，了解新技術和工具的發(fā)展情況，以便更好地應對變化。此外，我們還可以通過參加一些社區(qū)活動和組織技能交流會等，與其他同行交流和分享經(jīng)驗，擴大自己的業(yè)務范圍和人脈。當然，我們還要時刻關注自身的缺點和不足，不斷修補和完善自己，以便更加專業(yè)和成熟地完成工作，為自己的職業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎。
第五段：總結。
作為一個微機員，我們需要對我們在工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)進行總結和分析。從我的經(jīng)驗出發(fā)，技能的掌握、人際交往、自我管理和不斷完善自我是有效提高工作效率和質量的方法。希望這些心得能對你們有所幫助，并希望不斷地學習和提高自己，成為一個更出色的微機員。
微機員工作心得篇七
隨著科技的快速發(fā)展，微機辦公系統(tǒng)已經(jīng)在各個行業(yè)得到廣泛應用。計生微機員作為其中的一員，承擔著計劃生育管理的重要任務。在這個快節(jié)奏的社會中，我們需要不斷學習和進步，提高自己的工作效率和質量。在這段時間的工作中，我深刻感受到了計生微機員這個職業(yè)的重要性，并獲得了一些心得體會。
首先，作為計生微機員，我們要具備良好的業(yè)務知識。了解計劃生育的政策法規(guī)是我們工作的基礎。只有深入了解相關政策，才能更好地指導和幫助來咨詢的群眾。我們需要熟悉計劃生育的各項政策，包括計劃生育條例、優(yōu)生優(yōu)育等，以及各個階段的具體操作規(guī)程。只有掌握了這些知識，才能夠更加專業(yè)地為群眾提供服務，確保計劃生育工作的順利進行。
其次，計生微機員要具備良好的溝通能力。計劃生育工作涉及到人們的生活，需要我們與群眾進行有效地溝通和交流。在咨詢的過程中，我們要傾聽群眾的意見和建議，了解他們的需求和困難，積極解答他們的疑問，對于一些敏感或糾紛問題要用合適的語言進行解釋和解決。只有與群眾保持良好的溝通，才能增加他們的參與度和滿意度，促進計劃生育工作的順利開展。
此外，計生微機員還要具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。計劃生育工作需要大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和整理工作。在日常工作中，我們要搜集和匯總各類數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計和分析。通過對數(shù)據(jù)的分析和研究，可以幫助我們了解具體的問題和趨勢，并從中得出具體的對策和建議。通過數(shù)據(jù)分析，可以幫助我們對計劃生育工作進行科學的指導和決策，提高工作的效率和質量。
最后，計生微機員要具備良好的團隊合作能力。計劃生育工作需要我們與其他相關部門進行緊密的合作與配合。無論是咨詢群眾還是統(tǒng)計信息，都需要與其他部門進行良好的互動與溝通。我們要時刻保持與其他團隊成員和工作人員的聯(lián)系，共同協(xié)調和解決問題。只有形成良好的團隊合作氛圍，才能夠更好地推動計劃生育工作的順利進行。
綜上所述，作為計生微機員，我們要不斷學習和進步，提高自己的業(yè)務水平和素養(yǎng)。具備良好的業(yè)務知識、溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力和團隊合作能力，是我們工作中不可或缺的素質。只有不斷提高自己，才能更好地為計劃生育工作做出貢獻，推動計劃生育事業(yè)的發(fā)展。
微機員工作心得篇八
系統(tǒng)的了解了地勤服務的發(fā)展方向和具體的實例。在學習過程中，與一些同行進行了交流和學習，實地參觀了**機場地勤服務公司。一些新觀念和兄弟單位的做法對我來說很有啟迪的?，F(xiàn)把學習到的一些主要精神和體會先容如下：
一、地勤服務的發(fā)展趨勢。
地勤服務是依托航空公司、根據(jù)工作區(qū)域發(fā)展起來的行業(yè)，與機場和公司的發(fā)展是相輔相成的。與航空公司公司服務相比，地勤服務環(huán)節(jié)更多、專業(yè)程度盡不遜色、面對旅客情況處理更復雜，因此，保障好地面服務對于提升民航形象具有更重要的作用。
地勤服務的發(fā)展方向也是朝著專業(yè)化發(fā)展，這里的專業(yè)化包含兩個方面：一是保障手段的專業(yè)性，也就是說業(yè)務技能的高水平；二是網(wǎng)絡的一體化。瑞士的swissport的公司，成立與，專注于地勤服務，是全球最大的地勤服務公司，擁有員工21000多人，現(xiàn)已在全球180個機場建立了自己的地勤服務公司，服務國家達到40個，在亞洲的新加坡、馬尼拉和香港已有其分支機構。目前已于我國的民航系統(tǒng)進行接觸，待條件成熟也將進進國內領域。
從公司的角度特別是非基地航空公司看，他們?？茨苡幸粋€相對中立、又具有網(wǎng)絡化的公司、能嚴格執(zhí)行他們的標準的地勤服務公司為他們服務，從拓展全球的業(yè)務出發(fā)，也希看將這部分業(yè)務外包，專心致力于公司的核心業(yè)務。目前在一些（尤其是國外）地勤公司已將地勤服務作為代理航空公司的核心延伸，在標準上執(zhí)行個性化的服務，在手段上提供簡約高效的服務流程，甚至在著裝上在服務某個公司時也會有相應的與公司同一的服裝。
從上可以看出：
一、把地勤服務外包是希看將地勤服務做得更專業(yè)；
三、地勤服務的網(wǎng)絡化和國際地勤服務公司的進進，他們的網(wǎng)絡布局具有相當?shù)纳巷L；
四、必須培育機場的地勤服務核心競爭力（地勤服務的核心競爭力在于質量、創(chuàng)意、效率和反應能力）。
二、地勤服務的一些理念。
地勤服務做得好壞，主要不在手段，關鍵在于理念。同樣國內的機場，今年你出臺新舉措，明年他出臺新方法，在咨訊發(fā)達的今天，一些新方法和新舉措，馬上可以在機場內得到普及，但假如在觀念上得不到進步，我們可能永遠落后于別人，落后于市場。
1、地勤服務治理職員要時刻了解旅客的需求。這不是新觀念了，主要的是我們缺少了解旅客需求的手段，缺這些需求設定質量目標或者說目標太空太虛（如：作為服務質量水平最高的新加坡機場，他們設定的旅客滿足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學和嚴格的評定標準），也沒有將這些目標轉換成切實可行的標準。
2、要對員工正確授權。員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務得到旅客的認同；同樣，旅客?？磳μ岢龅囊竽茏龅窖杆夙憫?。從自己的工作一段時間看，很多題目能不能得到處理，一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋，給他們一個方向指引；二是要給予相應的授權。這些授權主要是處理權限，如緊急情況下使用部分的財物、指揮其他職員、提供相應服務等。地勤服務是個靈活性和應急性很高的服務，授權的正確與否影響了服務質量的優(yōu)劣。正確授權也是盡量鼓勵員工獨立解決題目的能力，提升服務水平。
3、治理層必須親力親為。這是從服務的角度上來談的，親力親為并不是說很多事情都應該自己往做，而是說在一些具體的重要題目上應該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務質量題目的發(fā)生等需要第一時間到現(xiàn)場。治理者是需要留出來一點時間來思考題目的，但這些題目的（來）積累需要過程，需要親歷親為的。香港機場地勤服務公司的營運經(jīng)理黃先生做了近30年的地勤，這也是他的一個經(jīng)驗，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說處理結果是不太如意的，“以前的優(yōu)質服務對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質服務了”。
微機員工作心得篇九
我是烏魯木齊國際機場地面服務部國內值機的一名普通員工，在這里工作了2年時間，時間雖短，但這里的每個人、每件事都讓我印象深刻。從一個微笑、一句“您好”，到與旅客交談的字里行間，我的同事們用真心去服務每一位旅客，他們每天不厭其煩的重復著相同的話、相同的動作，但從來沒有人會抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血，可他們臉上依然微笑，因為他們熱愛這份工作。
近來值機室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務差錯，從“紙箱未簽字”到“航班隱載”，從“錯接旅客”到 “vip航班不正常”，引起了上級領導的高度重視，并采取了切實有效的措施。剛剛 首先，作為值機室的其中一員，現(xiàn)將自己的工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)
我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做，堅決服從單位的安排，全身心的投入工作。
二、增強責任心
做好事情，責任心與能力二者不可或缺，但是責任心是前提，是根本。工作是我們謀生的手段，同時也是每個人對單位承擔的一份責任,每份工作都需要我們以能力和責任心來完成。在工作中，首先要在自己的崗位上盡到責任，通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法，最終完成崗位工作的要求，再在“盡責”的驅使下，把工作做到位。
三、努力學習
理論是行動的先導。作為地服的基層人員，我深刻體會
到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。
題的能力，增強工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加值機室組織的培訓;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后工作中，我會繼續(xù)努力工作，認真學習相關的業(yè)務知識，查漏補缺，保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。
為了今后更好的工作，想提出幾點建議：
一、時刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺這些需求設定質量目標或者說目標太空太虛（如：作為服務質量水平最高的新加坡機場，他們設定的旅客滿足率為90%，而我們要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科學和嚴格的評定標準），也沒有將這些目標轉換成切實可行的標準。
二、要對員工正確授權。員工是第一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿意自己的服務得到旅客的認同；同樣，旅客?？磳μ岢龅囊竽茏龅窖杆夙憫Ｒ皇强繂T工能不能給于旅客以尊重和理解，能否給予旅客公道的解釋，給他們一個方向指引；二是要給予相應的授權。這些授權主要是處理權限，如緊急情況下使用部分的財物、指揮其他職員、提供相應服務等。值機是個靈活性和應急性很高的服務，授權的正確與否影響了服務質量的優(yōu)劣。正確授權也是盡量鼓勵員工獨立解決題目的能力，提升服務水平。
具體的重要題目上應該做到親身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些題目的癥結、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務質量題目的發(fā)生等需要第一時間到現(xiàn)場。治理者是需要留出來一點時間來思考題目的，但這些題目的積累需要過程，需要親歷親為的。香港機場地勤服務公司的營運經(jīng)理黃先生做了近30年的值機，這也是他的一個經(jīng)驗，有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理，或者說處理結果是不太如意的，“20年以前的優(yōu)質服務對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質服務了”。
四、簡化客戶服務程序。為了把一些安全服務做得更細致，我們的一些工作在程序上做得越來越嚴謹和復雜了，這是機場發(fā)展的產(chǎn)物，也是無可非議的，但在對待旅客上，不能把他們當作民航的專業(yè)人士，而是讓他們享受到輕松和高效。
柜臺工作體會
從8月18日進入值機室已經(jīng)有兩個禮拜了，在跟師傅的八個工作日內，我 幾乎接觸到了柜臺工作的各個環(huán)節(jié)。在師傅的帶領和指導下，我不僅辦理過團隊、 散客，而且去過國際柜臺、報過關，不僅接觸了形形色色的旅客，更感受到了值 機室工作的獨特。以下是我的一些體會：
包含了許多細微的事項需要我們深入學習并完全掌握，因此我們必須經(jīng)?；〞r間、 用功夫去學習所有的業(yè)務規(guī)定。在遇到不懂的問題時一定要積極的去請教老員工 或者業(yè)務能手，有事情及時向領導反映，切不可不懂裝懂，模棱兩可的處理手中 的工作。
二、良好的生活習慣是出色完成工作的保證。很早之前就聽過一句話：做 一件好事并不難,難的'是養(yǎng)成一種做好事的習慣。也曾聽過：習慣決定性格，性格 決定命運。如此這些均可見一個人習慣的養(yǎng)成是多么重要。我不敢說柜臺工作是 項技術活兒，但我一定敢說這是一項細心活兒。針對工作中眾多需要細心處理的 事情我們需要養(yǎng)成幾個習慣，從而確保工作的順利完成。
習慣一：永遠保持辦公桌的干凈整潔。在一個干凈整潔的辦公桌上，每一件 辦公物品我們都心中有數(shù)，在旅客多工作很忙的時候就不會出現(xiàn)將柜臺物品和旅 客證件混淆、旅客紙票丟柜臺忘帶、紙聯(lián)當作廢紙仍掉，或者是將已辦理過的身 份證和尚未辦理的身份證混淆從而導致少辦、漏辦登機牌等情況。辦公環(huán)境井然 有序，工作效率可以提高。
習慣二：謹記服務標準流程，不"貪污"、不偷懶。面對來到柜臺的每一位 旅客，一定從站立問候開始到行李托運時的清零、累加、精確輸入行李數(shù)量和重 量等一系列的工作，一項一項的去做，整個過程形成一條鏈，養(yǎng)成標準服務的良 好習慣，不"貪污"每一斤重量，不偷懶每一次問詢，不吝嗇每一次微笑。
習慣三：不斷學習新業(yè)務規(guī)定，并應用于工作。每天的早班會，每周四、 周五的學習會上，領導們都會講一些很重要并且很緊急的事情，包括工作中的細 微環(huán)節(jié)注意事項和新業(yè)務規(guī)定等。這些都是需要我們認真地去聽去記去理解的東 西，只有這樣我們在開張工作時才會更踏實更主動。
三、突出的溝通能力是業(yè)務提升的關鍵。記得跟師的第一天師傅就曾告訴
我，一個優(yōu)秀的值機員一定要具備兩方面的能力：一是純熟的業(yè)務能力，二是很 好的溝通能力。確實，我們作為一線值機員，每天接觸成千上萬的不同階層、不 同個性、甚至是操著各地方言的旅客，每一次的接觸都是新的嘗試和挑戰(zhàn)，尤其 是當遇到航班延誤、晚點或者是性格怪異難以溝通的旅客時，我們的每一句話都 顯得是那么的重要和關鍵，因此我們一定要不斷揣摩和旅客溝通的方式和技巧， 全面提升自身溝通交流的能力，努力讓旅客滿意，讓自己滿意，進而實現(xiàn)便捷、 溫馨、超越的服務理念。
這就是我在柜臺工作的一點感受，殷切期盼同大家分享、學習、進步......
微機員工作心得篇十
作為計生微機員，我們的主要工作是負責計生信息的錄入和管理。每天，我們需要將計生數(shù)據(jù)從紙質檔案中轉錄到計算機系統(tǒng)中，并對數(shù)據(jù)進行維護和更新。這項工作看似簡單，卻需要精細的操作和耐心。一方面，計生數(shù)據(jù)數(shù)量龐大，要求我們保持高度的注意力和準確性，避免誤讀或遺漏。另一方面，由于各地計生政策的不斷變化，我們需要不斷學習和了解最新的政策規(guī)定，以確保數(shù)據(jù)的準確性和規(guī)范性。在實際工作中，我們還常常面臨時間緊迫、數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)性復雜等問題，這些都給我們帶來了不小的困難。
在這段時間的實踐中，我深刻體會到了計生工作的重要性和復雜性。計生工作直接關系到國家和民族的未來，因此我們不能有絲毫的馬虎和粗心。我們必須保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性，以便于政府部門進行決策分析和人口政策的調整。此外，作為計生微機員，我們還要保護好計生戶的隱私信息，確保數(shù)據(jù)的安全和機密性。這需要我們保持良好的工作紀律和嚴格的操作規(guī)范，時刻提醒自己保持謹慎和敬業(yè)的態(tài)度。
三、團隊合作。
計生微機員是一個團隊工作，團隊合作是我們工作的重要環(huán)節(jié)。在實際工作中，我們常常需要相互配合、相互支持，從而提高工作效率和質量。比如，在面臨大量數(shù)據(jù)錄入任務時，我們可以互相分工，分擔工作量，以確保每個人都能完成任務。同時，我們還要互相交流和分享工作經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，更好地完成工作任務。
四、不斷學習。
作為計生微機員，不僅僅要掌握基本的計算機操作技能，還需要不斷學習和提升。首先，我們要不斷學習最新的人口政策和法規(guī)，以保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和規(guī)范性。其次，我們還要學習相關的統(tǒng)計學知識和數(shù)據(jù)分析方法，以便更好地完成工作任務。此外，我們還可以通過參加培訓和研討會，與同行交流，學習他們的經(jīng)驗和技巧，提高自己的工作能力。
五、成就感與收獲。
盡管計生微機員的工作可能重復而單調，但我們也能從中體會到成就感和收獲。每當我們完成一項龐大的數(shù)據(jù)錄入任務，或者解決一個疑難問題，我們都會感受到滿滿的自豪和成就感。我們的工作為社會的發(fā)展和穩(wěn)定做出了一份貢獻，這是我們最大的收獲。與此同時，通過這項工作，我們也提高了自己的工作能力和專業(yè)水平，培養(yǎng)了耐心和細致的態(tài)度，這些將對我們今后的發(fā)展和職業(yè)生涯都具有重要的意義。
綜上所述，作為計生微機員，我們的工作雖然簡單，但存在著一定的困難和挑戰(zhàn)。通過這段時間的實踐，我們深刻體會到了計生工作的重要性和復雜性。團隊合作、不斷學習以及成就感與收獲都是我們從中得到的寶貴經(jīng)驗。相信在未來的工作中，我們會不斷提升自己的能力，做到更好、更精細的計生微機員。
微機員工作心得篇十一
結合全市當前形勢來看，我們要深刻認識到，雖然近年來全市經(jīng)濟社會面貌發(fā)生了巨大變化，但財政實力的狀況并沒有根本性改變。目前，我市正加快新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程，加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，財政改革發(fā)展任重道遠。財政戰(zhàn)線工作的同志要發(fā)揚戰(zhàn)爭年代財政人的老傳統(tǒng)，把個人的理想融入到財政事業(yè)的共同理想之中，把個人的奮斗融入到財政事業(yè)的共同奮斗之中，在財政改革發(fā)展的偉大實踐中實現(xiàn)自己的人生價值，新的世紀新的形勢，實現(xiàn)我市財政工作新的跨越。筆者結合自己的工作實踐感受，發(fā)揚老傳統(tǒng)，實現(xiàn)新跨越，必須從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件工作做起。
一、定立場，強化政治意識。沒有正確的政治觀點，就等于沒有靈魂。應該加強政治學習，必須時刻保持敏銳性，堅持正確的政治方向、堅定的政治立場、較強的政治鑒別力，善于從講政治的高度來觀察、分析和處理問題，做到當“風起于青萍之末”時，就能立即抓住萌芽，見微知著，洞察本質，判明利害，葉落知秋；必須時刻保持清醒的頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在大是大非面前，站穩(wěn)腳跟、旗幟鮮明，經(jīng)受得住大風大浪的考驗。
二、識大體，強化大局意識。首先要服從大局，自己開展的每一項工作，只有與全市發(fā)展大局結合起來，與財政中心任務結合起來，與機關整體目標結合起來，才能站在戰(zhàn)略和全局的高度，發(fā)揮好自己的作用；其次要善謀大局，認清大局的發(fā)展變化，順應形勢，把握態(tài)勢，才能找準自己的位置，抓住那些“牽一發(fā)而動全身”的關鍵環(huán)節(jié)、關鍵問題，明確工作的著力點和努力方向，處理好各方面的關系；最后還要維護大局，努力保持財政改革發(fā)展與和諧穩(wěn)定的良好局面，維護最廣大人民群眾的根本利益。
三、肩使命，強化責任意識?！柏熑沃赜谔┥健?。責任是一種愛崗敬業(yè)的精神、一種敢于擔當?shù)钠焚|、一種建功立業(yè)的動力、一種不辱使命的境界，更是檢驗一名干部是否稱職、是否優(yōu)秀的重要標準。有了責任心，就會用心想事、專心謀事、真心干事。要把自身的工作，作為黨組的信任和重托，倍加珍惜在財政這個崗位的鍛煉機會，樹立對組織負責，對事業(yè)負責、對自己的成長發(fā)展負責的精神。
四、多付出，強化奉獻意識。走進財政局這個大門，就要有不為名、不為利，埋頭苦干，無私奉獻，做無名英雄的準備；就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。盡管我們奉獻的多，索取的少，但公道自在人心，我們的辛苦、我們的付出、我們的貢獻、我們的聰明才智，領導會看得到，干部群眾會看得到，也最終會得到認可和回報。
五、樹形象，強化廉政意識。能否做到堂堂正正做官，清清白白做人，廉潔奉公，兩袖清風，不僅關系到自身的形象，更關系到財政的形象。因此，一定要繃緊廉政這根弦，牢固樹立理想信念和宗旨觀念，牢固樹立廉潔從政意識，構筑牢固的拒腐防變思想防線；要耐得住寂寞，擋得住誘惑，守得住清貧，管好自己的嘴，管好自己的手，切實做到潔身自愛，自重、自省、自警、自勵；要“常修從政之德，常思貪欲之害，常除非份之想”，帶頭揚正氣，興正風，做到“心正不扭曲，身正不逾矩，氣正不信邪，言正不妄語”，做廉潔自律的表率。
六、重合作，強化團隊意識。著力營造積極向上、團結和諧的人際關系和工作環(huán)境。通過積極參加文體、談心等活動，增進我們的團隊意識，使財政部門成為既能充分展示各自才華、發(fā)揮創(chuàng)造力的平臺，又能相互配合、團結友愛的團隊；通過加強學習、鍛煉，使每個人都成為相關領域的業(yè)務能手，人人都具有很強的服務意識和服務能力，各展其才，各盡所能，真正形成既有民主又有集中，既有自由又有紀律，既有統(tǒng)一意志又讓人心情舒暢的局面。同時，以人為本，單位同事間相互關心，相互幫助，團結友愛。經(jīng)常多了解別的同志工作生活上的困難，了解他們在想什么、盼什么、急什么，對他們的困難要做到心中有數(shù)。想方設法幫助解決好同志的困難，替別人排憂解難。大家心情舒暢，全身心地投入到本職工作中去。
七、強學習，強化作風意識。大力加強領導干部作風建設。通過學習領會，全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣。著力倡導勤奮好學、學以致用；心系群眾、服務人民；真抓實干、務求實效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；顧全大局、令行禁止；發(fā)揚民主、團結共事；秉公用權、廉潔從政；生活正派、情趣健康等八個方面的良好風氣。業(yè)務方面要重點學習《省市財政監(jiān)督辦法》、新的《企業(yè)所得稅法》和《物權法》，財政、金融、外貿等經(jīng)濟理論和改革前沿方面知識；還要學習一些法律、歷史、科技、文化、管理方面的知識，借鑒充實、豐富知識，以開闊視野，適應形勢。
八、拓視野，強化創(chuàng)新意識。進一步改變傳統(tǒng)的、計劃體制的理財觀念，按照市場經(jīng)濟體制的要求，堅持公共財政方向，完善公共財政體系。既要會切蛋糕，向社會提供更多更優(yōu)質的公共產(chǎn)品和服務；更要會做大蛋糕，堅定不移地支持經(jīng)濟發(fā)展。同時，超前研究，把握主動。要把工作干好，發(fā)揮積極性、主動性很重要，“我要干”與“要我干”他的內涵和效果是不同的。注意超前謀劃，主動研究影響經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的前瞻性、戰(zhàn)略性、指導性問題，潛心琢磨一些重大的財政問題。要善于思考、勤于思考、超前思考，既要抓好當前的工作，更要超前謀劃今后的工作，以至于整個規(guī)劃期間的工作。
回顧我們國家的財政發(fā)展史，在革命戰(zhàn)爭時期、新中國成立初期和當代改革開放時期，在財政發(fā)展壯大的偉大歷程中，革命志士、歷代財政經(jīng)濟工作領導人、工作者在財政工作中艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，留下閃光的革命足跡。今天，我們財政人的工作和生活條件今非昔比，一定不能忘記有前輩們的創(chuàng)業(yè)精神，才有今日之輝煌。新的時期，我們更應該保持和發(fā)揚老傳統(tǒng)，走出新天地，變理念，轉作風，塑形象，創(chuàng)佳績，以實際行動向中國共產(chǎn)黨建黨89周年獻一份厚禮。
微機員工作心得篇十二
光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)來臨了，在公司領導關懷下、在全公司同事的支持和幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，盡自己的全力履行好自己的工作職責。在這里我將自己過去一年的思想、及工作情況等簡要的個人工作總結如下：
一、工作情況。
20xx年11月底-20xx年1月中旬參與天長市銅城鎮(zhèn)土地整治項目可研設計、協(xié)助完成定遠縣連江鎮(zhèn)三合村整體推進農村土地整治項目可研、規(guī)劃設計等工作。
二、在工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進模范學習。
在公司我嚴格要求自己。遵守公司的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，協(xié)助領導開展各項工作。
我認真堅持學習制度，積極參加各項學習，在政治思想覺悟上得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
三、自我的缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的缺點與不足，我今后要想提高自己必須有領導同志們的批評、指導和自我的總結，我的缺點與不足及努力方向自我總結主要有以下幾點：
1、在日常工作過程中，比較粗心;今后我會慢慢改掉這個嚴重的缺點，加強方面學習，工作實踐中不斷總結經(jīng)驗。
2、在與人交際方面比較欠缺，感覺不成熟，今后會多與別人交流，漸漸使自己變得成熟。
四、20xx年的計劃。
1、加強理論學習，使自己的專業(yè)知識更上一層樓，不斷提高自身的技術水平，不斷的積累經(jīng)驗，解決工作中遇到的問題，更好的完成各項工作任務。
2、必須遵守公司的各項規(guī)章制度，制定詳細的個人學習、工作計劃，使自身的素質能不斷提高。
3、培養(yǎng)在工作中多發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解、解決問題的能力。
4、加強自我身體素質，加強鍛煉，工作與休息勞逸結合。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領導和同事表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同事批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。
微機員工作心得篇十三
20xx年在車間主任和書記的領導下，在段各主管科室的指導、幫助下，我能夠按照上級的要求，緊緊圍繞安全第一的宗旨，帶領車間管內各工區(qū)職工任勞任怨，盡心盡責全身心撲在工作上，較好全面地完成了上級交給的各項生產(chǎn)任務，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控。現(xiàn)將去年來至今的主要工作總結如下：
一、努力學習，不斷提高自身素質、管理能力。
在日常安全生產(chǎn)工作中，加強政治理論學習，通過重點學習增強了全面意識，大運輸、大安全意識和群眾觀念，加深了對科學發(fā)展觀和建設社會主義和諧社會的理解;工作中做到對事不對人，力求公平、公正;在平時虛心聽取職工的各方面意見，耐心做好政策解釋和宣傳工作;在實踐中不斷提高判斷處理問題的準確性和管理水平。
二、全力以赴，確保施工任務、春運安全。
1、精心組織確保重點施工任務的完成。
去年來我先后組織懷南到達場增加機待線施工、懷南站3800米的電纜大修任務，參與了管內到發(fā)樓電源屏大修施工、懷南到達場、到發(fā)場股道電碼化施工、管內頂涵施工配合、錦溪橋等多處頂涵施工配合及電纜復舊工程，各項施工任務我都嚴格按照段合車間的要求，重重把好校核、審核關，施工前反復檢查、試驗，確保了施工的安全正點。為段安全生產(chǎn)做出了應有的貢獻。
2、認真攻關，克服設備隱患。
20xx年來我通過認真分析、克服了機車移頻信號掉碼、到發(fā)樓25hz電源屏局部電壓接地、到達樓kz電源接地、交分道岔區(qū)段軌道電壓波動等影響設備正常使用的嚴重設備隱患，保證了行車安全。
3、嚴防死守，確保春運安全。
20xx年春運，為了確保集團公司、段領導要求，實現(xiàn)春運無故障。我嚴格按上級要求，在春運四十天內反復對重點設備地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)問題責任到人及時整改;對特別重點的列車進路設備采取親自帶隊每天一次全面檢查，并采取記名方式，認真組織節(jié)日期間的天窗作業(yè)，在大家的共同努力下，我們車間徹底打好了春運安全攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)了零故障目標，并取得了全年故障率最低的好成績。
三、嚴格要求，從嚴管理，做好隊伍穩(wěn)定工作。
在日常工作和生活中我能以黨員的標準要求自己，認真執(zhí)行各方面的要求和各項制度，對管內職工發(fā)生的兩違現(xiàn)象從不放過，嚴格按要求規(guī)定從嚴考核，同時主動做好他們的思想工作，讓他們真正認識到問題所在，不留心結。在工作中幫助他們，在生活中關心他們。
以上是我一年來做的一些主要工作，我深知在實際工作中生產(chǎn)中還存在很多不足，在今后的工作中我將克服不足，扎實工作，為段、車間安全生產(chǎn)做出應有貢獻。學校通訊員心得體會發(fā)言稿校運會通訊稿范文秋季運動會通訊員工作總結。
微機員工作心得篇十四
在工作上，積極主動，任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，有強烈的工作責任心和工作熱情，幫助同事、協(xié)助領導共同完成微機收費的工作任務。
微機室隸屬于收費管理科，收費、停水、各類疑難問題，微機室都大力幫助，提供有用的數(shù)據(jù)、報表。根據(jù)科室、各收費站的程序需求，我編寫了收費站收費進度程序，按本次、代號分別打印現(xiàn)金、單劃、統(tǒng)劃余額程序，本月收回往年水費匯總程序，滯納金報表程序等等。又能按時完成主管領導交給的臨時任務，如打印月用水量在６萬噸以上的用水大戶，打印欠費累計萬元以上用戶，對今年同期和去年同期水量波動萬噸以上用戶進行對比統(tǒng)計等等，為完成收費任務盡一份力。今年春節(jié)過后，與工行聯(lián)網(wǎng)、代收水費這項工作提到正式議程上，作為這次聯(lián)網(wǎng)工作的技術負責人和對工行聯(lián)系的牽頭人，我?guī)ьI微機室與工行技術人員多次協(xié)商、討論水費代收的技術問題，每次會議都到場，制定數(shù)據(jù)結構，建立遠程通訊，并和微機室其他同事做好一切準備工作：如全面核對、規(guī)范水表檔案，發(fā)放告自來水用戶書，制作用戶信息卡，和工行聯(lián)合發(fā)布公告，刊登銀行代收水費廣告，加強宣傳工作，并對服務器進行升級、調配微機，進行軟件開發(fā)。
因聯(lián)網(wǎng)需要，我們編寫了以下程序：
（1）形成銀行代收現(xiàn)金用戶水費數(shù)據(jù)程序；
（2）代收水費數(shù)據(jù)處理核對程序；
（3）代收水費數(shù)據(jù)自動銷賬程序；
（4）代收水費日、月報統(tǒng)計打印程序；
（5）各收費站遠程撥號程序；
（6）沖賬處理程序。
經(jīng)常加班加點，而毫無怨言。其中：代收水費數(shù)據(jù)處理核對程序，代收水費日、月報統(tǒng)計打印程序，沖賬處理程序都是我獨立編寫的。從四月中旬開始，開始與工行進行數(shù)據(jù)傳輸，現(xiàn)場模擬代收測試。由于銀行工作性質決定，模擬測試必須在銀行結賬下班以后進行，我在銀行的分理處、儲蓄所對代收水費進行測試、檢驗，以保證我們傳輸數(shù)據(jù)的正確性和銀行代收的準確性，每次測試都進行到夜晚１２點，大家連晚飯都顧不上吃，直到結束后才覺得肚子餓得咕咕叫。雙方進行了數(shù)次測試，修改，直至網(wǎng)絡完全暢通，程序嚴密無誤，保證了五一工行代收水費的順利實施。代收水費后我協(xié)助領導又制定了一系列鞏固措施，與工行簽訂規(guī)章制度，認真核對代收水費帳務，每一個問題的出現(xiàn)我都及時出面與工行聯(lián)系，查找原因，及時解決。銀企聯(lián)網(wǎng)，快捷高效，更好地完成了水費回收任務，使水費資金及時轉入總公司帳戶上，減少了現(xiàn)金的周轉環(huán)節(jié)，縮短現(xiàn)金在周轉環(huán)節(jié)中的滯留時間，更快捷安全，為用水戶提供更優(yōu)質的服務，使用戶就近繳納水費，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
通過這次聯(lián)網(wǎng)工作的鍛煉，能把自己所學的專業(yè)知識更好的運用到工作實踐中，作為技術負責人與工行聯(lián)絡，也施展了自己的組織協(xié)調、分析判斷及語言表達能力，與工行聯(lián)網(wǎng)的成功，也充分證明自己工作獨擋一面的能力，是領導的好助手。
１１月份，我們公司又進行了水價調整，同時又分出一個新的行政事業(yè)用水，為此我對數(shù)據(jù)庫的老水價全部替換成新水價，并修改了入帳程序，又連續(xù)加班，對各應收、水量日、月報進行更新，添加新內容，銷賬日報統(tǒng)計程序重新編寫，對實收水費更詳細的分類統(tǒng)計，保證收費工作的開展和順利進行。
目前，我們正在開展新的水費銀行代扣業(yè)務，估計很快就會實施運行，為此，我和微機室的其他同時對正在運行的營業(yè)售水網(wǎng)絡系統(tǒng)進行升級改造，開發(fā)程序，通過工作實踐來培養(yǎng)自己的開拓精神，并不斷提高自身的業(yè)務水平，使自己的工作更有條理性和計劃性，更優(yōu)質的完成本職工作。
微機員工作心得篇十五
(一)提高認識、加強組織領導。為做好信息公開保密審查工作，局領導領導高度重視。一是健全組織機構，確保領導到位。形成了主要領導親自抓，分管領導直接抓，專職人員具體抓的良好格局，為開展信息化建設工作奠定了堅實的組織基礎;二是建立健全各項保密工作制度，確保制度到位。建立健全了信息公開保密審查機制，明確了審查職責。近幾年來，我局先后建立健全了領導干部保密責任制、涉密人員管理制度、涉密計算機保密管理制度等管理制度，共有20名工作人員簽訂了保密協(xié)議。
(三)政務信息公開保密審查工作開展情況。加大保密審查力度。對主動公開的政務信息，由專人確定并制作、更新，在起草公文和制作信息時,應當對文件內容是否公開提出擬定意見,對屬于免于公開的政府信息應當說明具體理由,由工作人員審核并報單位分管領導審批。經(jīng)審查，我今年在縣政府門戶網(wǎng)站上向社會公開發(fā)布的信息，未發(fā)現(xiàn)涉密信息。同時，抓好計算機信息系統(tǒng)的保密治理和文件的治理。指定懂業(yè)務、會管理的工作人員專門負責加密計算機的管理工作，做到“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”，經(jīng)審查，到目前止，上網(wǎng)公開的信息符合保密規(guī)定，未發(fā)生計算機泄密事件。
一是建立健全相關保密制度，落實各項管理措施，明確國家秘密載體、內部文件及敏感信息材料印制、銷毀工作由周建康同志分管，辦公室具體承辦，分管領導與相關工作人員簽訂了相關保密承諾書。
二是設置了專門的內部文印室，承擔涉密載體、內部文件及敏感信息材料印制工作，沒有在機關單位外的打字復印店、圖片店違規(guī)印制涉密文件、內部文件及敏感信息材料。
三是沒有將機關單位的廢舊文件、材料當作廢品出售。
二、存在的主要問題及下一步整改措施。
(一)保密工作的教育力度需要不斷加強。開展保密工作的實踐使我們認識到，加強干部、職工的保密教育，提高保密意識十分重要。利用計算機網(wǎng)絡、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分方便和快捷的方式，但因此也可能帶來泄密的危險。針對這一情況，需要加強宣傳力度，增強保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性，還要制定出相應的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，杜絕可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患。
(二)制度還需進一步完善。雖然已經(jīng)建立了有關保密審查制度，但審查的依據(jù)范圍廣，有時難以找到依據(jù)，因此，必須結合本單位的實際，進一步細化保密審查依據(jù)，制定本單位的保密規(guī)定。
微機員工作心得篇十六
畜牧業(yè)是我鄉(xiāng)國民經(jīng)濟的重要組成部分。近年來，由于受到各種疫病的威脅，以及煙草、松脂、茶葉的快速發(fā)展，退耕還林工程、天保工程的實施，在很大程度上影響了我鄉(xiāng)畜牧業(yè)的發(fā)展。但是在上級業(yè)務部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和支持下，我單位團結帶領全鄉(xiāng)的畜牧獸醫(yī)科技人員和村動物防疫員，在加強動物疫病防治;防控重大動物疫病發(fā)生;改良畜禽品種;開展種草養(yǎng)畜，擴大草料來源;實施檢疫檢驗，確保肉食安全;加強隊伍建設，增強服務能力;開展技術培訓，提高畜農素質等方面做了大量工作。面對復雜的疫情形勢，采取有力措施，有效控制了動物疫病對畜牧業(yè)造成的經(jīng)濟損失，保證了全鄉(xiāng)畜牧業(yè)的健康發(fā)展;xx年我鄉(xiāng)沒有發(fā)生重大動物疫情，全鄉(xiāng)畜牧業(yè)產(chǎn)值收入穩(wěn)步增長。
一、全年畜牧業(yè)生產(chǎn)情況。
xx年底，全鄉(xiāng)生豬存欄19970頭，大牲畜存欄10340頭，山羊存欄2510只，禽存欄75630只，生豬出欄8860頭，大牲畜出欄1042頭，家禽出欄80755只，山羊出欄1355只，類總產(chǎn)量974t，禽蛋產(chǎn)量47t，畜牧業(yè)總產(chǎn)值達1050萬元。
二、主要工作。
按照上級業(yè)務主管部門年初下發(fā)的畜牧獸醫(yī)工作的各項量化指標，明確目標任務，狠抓各項措施落實，根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況進一步細化我鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)工作，全鄉(xiāng)的畜牧獸醫(yī)工作做到了早計劃、早安排，有目標、有措施。
1、根據(jù)墨牧發(fā)[]39號，墨政辦發(fā)[]123號文件精神，全力以赴，抓好動物免疫和疫病防控工作，認真組織實施了春秋兩季動物常規(guī)免疫和w病、禽流感、豬藍耳病強制免疫工作。并全年開展補針，與村動物防疫員、養(yǎng)殖大戶、販運戶、營銷及加工戶簽訂動物防疫責任書，共簽訂動物防疫責任合同22份，并全年對他們進行監(jiān)督管理，為他們提供獸醫(yī)技術服務，xx年全鄉(xiāng)先后投入牧醫(yī)科技人員47人次，深入全鄉(xiāng)10個村158個村民小組3515戶養(yǎng)殖戶中，開展了動物防疫工作，全鄉(xiāng)全年累計使用各類防疫疫(菌)苗276540(ml、頭份)，累計完成動物防疫注射187456頭只次，藍耳病、w病、禽流感免疫密度達100%;豬瘟免疫密度91.3%;雞新城疫免疫密度93.7%。
高度重視動物疫情監(jiān)測，疫情報告工作，要求鄉(xiāng)站牧醫(yī)技術人員和村動物防疫員，隨時關注轄區(qū)內動物疫情動態(tài)，特別是重大動物疫情動態(tài)，一旦出現(xiàn)異常立即上報鄉(xiāng)重大動物疫病防制指揮部。
積極開展獸醫(yī)門診和畜禽驅蟲保健工作。全年累計治療畜禽2.74萬頭只，治愈畜禽率89.7%，實施驅蟲保健12.6萬頭只，為畜主挽回經(jīng)濟損失近百萬元。
2、把好活畜(禽)市場檢疫和肉品檢驗關，防止動物疫病通過市場傳播。凡是上市交易牲畜100%接受檢疫，年內共檢疫1485頭上市牲畜，在肉品檢疫方面，鄉(xiāng)政府駐地肉品100%來自定點屠宰場，即上市肉品100%是經(jīng)過檢疫健康產(chǎn)品。全年共完成肉品檢疫1300頭條，其中疫豬肉990頭，牛肉310條，檢疫出不合格的病豬肉1頭，已按動物防疫有關規(guī)定做出銷毀處理。同時加大對畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理力度，對生產(chǎn)、運輸、加工、銷售等環(huán)節(jié)進行長期監(jiān)督檢查。
3、畜禽品種的改良工作。通過努力，我站于xx年獲得了《種畜禽經(jīng)營許可證》，并為農戶提供品種改良服務，全鄉(xiāng)建立1個豬人工授精改良點，全年共進行豬人工授精改良402窩，在肉牛凍改配種方面，我鄉(xiāng)采取常年為農戶提供流動配種服務的方式，但是由于人民群眾對雜交牛認可度不高，我鄉(xiāng)牛品種改良步伐有些緩慢，全年只完成5胎次配種。
4、飼草飼料推廣工作，xx年全鄉(xiāng)累計種植優(yōu)質牧草328畝，鄉(xiāng)站調供各種飼料87噸，其他個體戶共調供各種飼料近140噸，全年共制作青貯氨化料11.7噸。
5、積極配合有關部門嚴格落實能繁母豬補貼兌現(xiàn)和母豬保險工作，能繁母豬補貼于xx年8月開始實施，全鄉(xiāng)當時存欄能繁母豬1741頭，補貼資金已按每頭母豬50元的標準，由信用社用一折通形式向養(yǎng)殖戶兌現(xiàn)，目前統(tǒng)計在冊的母豬養(yǎng)殖戶已享受到補貼，xx年底，結合《墨江縣能繁母豬保險實施方案》，我鄉(xiāng)1741頭能繁母豬全部納入保險。保險期限內發(fā)病死亡55頭，保險公司已按標準賠付，賠付總額為5萬多元。
6、加強畜牧行執(zhí)法力度。我鄉(xiāng)的畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法工作，在積極配合上級主管部門認真貫徹落實《動物防疫法》、《云南省動物防疫條例》等相關法律法規(guī)，嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為基礎上，全面開展動物、動物產(chǎn)品的檢疫檢驗，加強對養(yǎng)殖(大戶)戶、販運戶、屠宰戶的監(jiān)管，通過加強畜行政執(zhí)法，進一步規(guī)范了牲畜生產(chǎn)經(jīng)營行為，維護了消費者的合法權益。
8、積極開展畜牧科技知識培訓。協(xié)助縣畜牧局開展了以養(yǎng)殖技術、疫病防治知識，食品安全知識為主要內容的十萬農民科技培訓工作，同時根據(jù)我鄉(xiāng)實際采用靈活多樣的方式，舉辦了大量實用技術培訓，一年來，全鄉(xiāng)舉辦各種牧醫(yī)科技培訓班32期，培訓人數(shù)達1139人次，畜牧獸醫(yī)技術咨詢服務10900人次，通過不同方式的培訓和咨詢服務，養(yǎng)殖戶的科學養(yǎng)畜水平不斷提高。
9、不斷加強畜牧獸醫(yī)隊伍自身建設。要求干部職工遵守鄉(xiāng)黨委、政府組織的周二學習制度，認真組織學習中國共產(chǎn)黨xx大工作報告、《畜牧法》、《新動物防疫法》及相關文件，深刻領會了“xx大”精神實質和《畜牧法》、《動物防疫法》的內涵。同時鼓勵職工通過函授方式開展在職學歷教育，1人獲得動物醫(yī)學本科學歷，3人獲得大專學歷，目前鄉(xiāng)獸醫(yī)站4個在職人員學歷均在大專以上，專業(yè)人員的技術水平和服務能力不斷提高。
三、問題與困難。
1、能繁母豬保險理賠任務重，點多、面廣，沒有交通工具，沒有攝像器材很難圓滿取證。
2、轄區(qū)面積大，畜禽存欄數(shù)大，動物防疫員少，防疫員待遇低，動物防疫工作任務重，很難達到理想效果。
四、今后的工作打算。
1、積極做好xx年春季動物防疫工作準備。
2、進一步加強檢疫工作，確保畜牧業(yè)生產(chǎn)和肉食品安全。
3、加強動物疫病監(jiān)測，嚴防重大動物疫病發(fā)生。
4、做她項目儲備，積極爭取畜牧扶貧。