總結(jié)是對過去工作和學習的一種總結(jié)和回顧，有助于我們在以后的工作中更好地學習和成長。寫總結(jié)時，我們應該客觀地評估自己的表現(xiàn)，不偏不倚地寫出自己的感受。附上一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家學習參考，希望能夠幫助大家寫出更好的總結(jié)作品。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇一
年終總結(jié)與規(guī)劃，年終總結(jié)是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體，下面是小編帶來的年終總結(jié)與規(guī)劃范文，歡迎參考!
時光荏苒，歲月如梭，時間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走，就在你反應過來的時候，她只給你留下一個背影讓你感慨回憶。
回首已經(jīng)過去的2013 。
在今年夏天的一慵懶的午后，我獨自一人懷揣著一份信念，來到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層idc機房，信心滿滿的參與了公司單位的面試，果然我的信心滿滿 沒有讓我失望，我被錄取了，就在面試過后的第二天我滿懷憧憬的來到工作單位，迎接我的新工作，我人生的新起點，還有新同事，新朋友，以及新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間我來到南昌比翼網(wǎng)絡公司機房服務部已經(jīng)4個月了，在這個4個月里有挫敗，也有收獲;有快樂，也有憂愁;有得到，也有失去。
(一)
我作的主要內(nèi)容有：
2. 服務器各種軟件的安裝調(diào)試。
3. 金盾防火墻的各種操作，以及熟知其工作原理，了解它的專業(yè)術(shù)語，可以和金盾客服做沒有任何問題的溝通。
4. 機房巡檢，查看網(wǎng)絡物理接口是否正常，服務器硬件設施是否正常，查看空調(diào)運行是否正常，下雨期間機房是否漏水，機房各種配套設施(如：燈管，應急照明燈，滅火器等)是否正常，如有問題，第一時間發(fā)現(xiàn)并馬上解決。
5. 對外來參觀人員做好接待，嚴格登記。
6. 積極完成領(lǐng)導交付的工作。
7. 聰明的和客戶交流溝通，積極的回答客戶的問題。
8. 牢記各種工作故障處理流程，有條不紊的工作處理故障。
9. 和同事交流學習工作心得，請教不懂的問題。
和同事友好相處，互幫互助。
一切為了客戶，為了客戶的一切
(二)
總結(jié)在過去的時間里，我在工作中遇到的問題和處理問題過程中的感思，我覺得我在以前工作中的欠缺和在接下來的工作里的改正方法：
欠缺與改進
1. 對待工作積極性不高，以為只要把自己手頭的工作做好就夠了，能把工作拿下就好了，其實不然，隨著社會的發(fā)展，當今工作的特性主要在于，要會自主性工作，創(chuàng)造性工作，具有發(fā)散性思維，可以盡自己最大的能力 為公司創(chuàng)造更多的財富。
2. 不善言談，和領(lǐng)導同事交流比較少。
關(guān)于不善言談這個問題我想深入的述說一下，對于我的這個毛病(暫且把他歸為毛病)我也會認為很不好，有的時候我也會羨慕那些口才好的人，我認為我和他們比我是有缺陷的，但是我很善于聽 也很有耐心，善于觀察，從很多言談中吸收、領(lǐng)悟?qū)ψ约河杏玫男畔?，也感到很自得?BR> 有時候，我認為在個別交往中，可以少說話多聽 。
當然不善言談的我，也吃了不少——“不善言談的虧。
3. 學習各種網(wǎng)絡技術(shù)，補充工作技能，完善自身素質(zhì)，提高工作水平，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
展望即將到來的2014。
時光真的是一種偉大的未知的元素，任何東西在她面前都顯得不堪一擊，她就像一把尖刀，讓你還沒感覺就已經(jīng)被她刺中要害，任何人都逃脫不了時間的統(tǒng)治。
既然無法逃脫，那就好好的工作，在有限的時間里做出無限的貢獻，發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的工作計劃與希望是：
1. 嚴格控制自己增強“責任感”。
責任——恒久不變的話題，嚴格律己，把責任心體現(xiàn)到具體的工作中去。
2. 更加積極主動對待工作。
每天主動完成屬于自己的工作，做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3. 加強學習力求精益求精，把握一切可以提升自身專業(yè)能力，自身素質(zhì)，的機會，加強平時工作中的總結(jié)，加強和同事領(lǐng)導的溝通，業(yè)余之際多參加一些培訓機構(gòu)。
(如華為網(wǎng)絡工程師，liunx系統(tǒng)培訓，英語學習，等等)
4. 學習更聰明的與人交流，在一切安好的情況下達到自己的目的。
5. 說了一些這么多以后，我說一下實在的東西吧!工資，我希望是可以的話就漲漲吧，嘿嘿……漲多少?這個問題的答案當然是多多益善了。
6. 最后再在這新的一年里我希望各位公司領(lǐng)導，各位一起戰(zhàn)斗同事，都可以在新的一年身體健康，心想事成，萬事如意，財源廣進，大吉大利， 馬年里 馬上有一切。
看著撕去的一頁一頁日歷表，我們又在期待著新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕，不經(jīng)意感慨時光飛逝的流年!
靜水嫣然，寒冰莫凌。
拾起一片片秋天的回憶。
走在白茫茫的雪地里 ，雖然寒風侵蝕著每個角落，但是有溫暖38度的懷抱在等著你，心里唱著周杰倫的《發(fā)如雪》，看著路邊的白雪茫茫，回想起一起走過的2013 不管有多少苦回頭想想都是甜的，心里是滿滿的對于新年2014年的期待，期待2014年公司業(yè)績蒸蒸日上，財源滾滾;期待家人朋友合家團圓，萬事如意;期待自己工作生活如魚得水魚躍龍門成就自己的一番事業(yè)，你若安好， 便是晴天，新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔，追尋屬于自己的明天。
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來2016年。
我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。
雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。
從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。
這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。
8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。
各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。
當然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。
這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。
而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。
當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的`一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。
這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。
這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。
說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。
而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。
而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。
廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。
不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。
正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。
為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。
另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。
未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。
我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。
所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。
但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。
我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。
此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。
努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。
因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。
當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務影響力。
時間如梭，2014年即將過去。
這一年中，在公司領(lǐng)導的悉心督導下，在各部門同事的協(xié)助和大力支持下，在部門全體員工的奮力拼搏下，工程部2014年的工作雖不完美，但也不乏亮點。
部門全體員工，在工作中獲得了喜悅、感慨，得到了突破，各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顧
(一)、工作亮點：
2.針對重點工程如草壩恒天建設項目、雅康高速等項目，工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制，對重點項目制作形象展示墻，堅決按照業(yè)主要求完成項目施工，并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程，組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工，對19個試點作出最高要求，務必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況，最大化價值率的要求完成此項工程，為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿，同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽，將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家，為相關(guān)人員提供了交流機會，激勵了大家相互學習的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊，納入公司自建隊伍，為公司壯大了施工力量，增強了公司在施工方面的軟實力。
6.與中移公司建立合作關(guān)系，擴大了我公司在移動工程中的份額，為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足：
1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。
施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2.項目管理不細致，缺乏現(xiàn)場管理，沒有建立完善的管理臺賬，對自己管理的項目情況不清楚，出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3.責任心不夠，項目管理員將大量時間花在整改上，對于一次能處理好的問題卻反復整改，浪費時間，浪費資源。
4.對領(lǐng)導及公司交辦的任務，沒有堅決的執(zhí)行力，缺乏工作激情。
二、2015年工作計劃
在新的一年里，我們將改進方法、按照部門實情加強管理，大膽探索工作新思路，促使部門工作再上一個臺階，為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設。
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡不到30歲，個個充滿活力，同時由于參加工作時間較短，大部分人缺乏工作經(jīng)驗，對此，我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”，全面提升整個團隊的素質(zhì)，讓他們盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。
工程管理是一個系統(tǒng)工程，僅僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的，在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊，出現(xiàn)問題積極溝通，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。
這樣才能樹立項目管理員的威信，保證工程順利高效的進行，最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。
缺乏執(zhí)行力，一切都是紙上談兵，執(zhí)行就是想到、說到、做到。
明確工作的輕重緩急，合理的計劃安排工作，及時調(diào)整工作方式，提高工作效率，將每一項工作落實到位。
在即將到來的2015年，工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn)，同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的周圍，乘風破浪，沖破艱難險阻，在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時，快樂享受工作、享受生活，與公司共同成長。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇二
根據(jù)州人民政府糾風行業(yè)不正之風辦公室《關(guān)于對xx年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求，州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風行風熱線”工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進政風行風建設，構(gòu)建和諧社會”為宗旨，結(jié)合“以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹立群眾利益無小事的理念，著眼于人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題，確實糾正和解決損害群眾利益的問題，促進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風行風工作取得實效，為建設和諧彝州創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境作貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，責任落實。
一年來在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組，州委、州政府的正確領(lǐng)導下，州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風行風”熱線工作，將其納入重要議事日程，領(lǐng)導小組及時傳達學習有關(guān)會議精神，使全局干部職工人人關(guān)心支持政風行風熱線工作，局黨組書記、局長作為第一責任人，切實擔負起政風行風熱線工作主要領(lǐng)導責任，在安排布置業(yè)務工作時，也同時布置政風行風熱線及廉政建設工作，做到了上線前工作準備充分，上線中領(lǐng)導帶頭，接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。
二、認識到位，措施得力。
根據(jù)楚紀發(fā)〔〕2號文件精神，州食品藥品監(jiān)督管理局認真制定了xx年“政風行風熱線”工作實施意見和實施方案，及時成立了領(lǐng)導小組，明確職能職責的分工，局長親自掛帥，紀檢組長具體負責，辦公室設在局監(jiān)察室，負責處理日常事務。為切實加強對此項工作的組織領(lǐng)導，在人員變動的情況下，及時調(diào)整充實“政風行風熱線”工作領(lǐng)導小組，做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機關(guān)黨總支辦及其它職能科室負責組織協(xié)調(diào)“政風行風熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，層層有人抓、件件有落實的工作格局，為政風行風熱線工作順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、工作主動，方向明確。
州食品藥品監(jiān)督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統(tǒng)一領(lǐng)導和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯(lián)系，局領(lǐng)導親自帶頭與職能科室負責人認真準備，根據(jù)時間安排走進直播間，通過現(xiàn)場直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風行風熱點話題，認真接聽群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風行風熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹立食品藥品監(jiān)管部門優(yōu)質(zhì)服務窗口的形象，力爭取得良好的社會效果。
1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識方面的咨詢和宣傳工作。
2、自覺接受群眾監(jiān)督，聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規(guī)行為的投訴;二是對受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。
3、認真聽取人民群眾對食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。
四、認真做好政風行風熱線直播工作。
根據(jù)州糾風辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長，食品協(xié)調(diào)科副科長一行三人到政風行風熱線直播現(xiàn)場，與廣大群眾進行對話溝通，認真接聽群眾的投訴和咨詢，做到了態(tài)度誠懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，不斷增強執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費安全感，促進人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強學習，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，增強做好監(jiān)管工作的責任感和使命感;二要加強黨風廉政建設，為監(jiān)管工作的開展打牢基礎(chǔ);三要創(chuàng)新機制，加強食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機制，強化藥械市場監(jiān)管;五要加強溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設步伐;六要加強自身能力建設，提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中，對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買和經(jīng)營保健食品等問題熱線電話，安監(jiān)科科長作了認真細致的解答，使聽眾對我們的工作有了進一步的認識和了解，對答復的問題感到非常滿意。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇三
一、制造事業(yè)部20xx計劃編制人數(shù)140員（其中組裝98人、沖壓11人、注塑20人、機加工5人、生技課6人），現(xiàn)實際人數(shù)100員，到員率67％，（更新至20xx/1/10）。
1、自動化生技課人力部署：
現(xiàn)自動化生技課投入人力5人，擬新增電氣工程師（兼設備維修保養(yǎng)之工作）1名。注：20xx年度新增自動機（單邊卡座h17.1自動機組立中）7臺，委外電控設計費達rmb13,000元。因部分機臺設備電控線路老化、不規(guī)范導致在20xx年度造成很多生產(chǎn)停歇現(xiàn)象。故招聘電氣工程師刻不容緩。
2、組裝部人力部署：
人、組長3人、不良維修2人包裝人員2名，噴碼2人、領(lǐng)料員1人）。為完成公司年出貨業(yè)績目標rmb5000萬，因20xx年度月均產(chǎn)出不足4.2kkpcs，20xx年預劃提升產(chǎn)出30%，月均產(chǎn)出目標5.5kkpcs，年度總產(chǎn)出目標66kkpcs。擬新增組裝直接生產(chǎn)人員30名（到職日期20xx年3月底前）。
b.籍由ie活動推廣，提升各級人員之生產(chǎn)效率意識，通過優(yōu)化產(chǎn)品制造流程、核定標準工時從而降低產(chǎn)品因作業(yè)流程不清、標準工時不明確造成的生產(chǎn)效率低、品質(zhì)差等現(xiàn)象。藉由工序刪減、合并，或結(jié)合機臺改善方式，以縮減組裝工站數(shù)（人數(shù)），提升整體生產(chǎn)效率.擬20xx年度新增ie工程師1人（到職日20xx年2月底前）。
3、沖壓部人力部署：
沖壓部現(xiàn)人力編制10名（其中經(jīng)理1人，課長1人（20xx-1-20離職到期），組長2名，技術(shù)人員6名、物料員（注：與注塑共職）1人。擬新增作業(yè)人員2名。課長職位通過內(nèi)部人員考核由現(xiàn)有人員晉升。
4、注塑部人力部署：
注塑部現(xiàn)編制人數(shù)15名（經(jīng)理1人，模具維修技術(shù)人員3名，調(diào)機人員1名，作業(yè)人員10名）。擬新增調(diào)機人員2名（離職補充）。作業(yè)員10名。因注塑部崗位特殊夏天工作時過于炎熱可能會導致作業(yè)人員離職率偏高從而不利于品質(zhì)管控，擬通過加裝風扇數(shù)量、改善通風設施等方式改善此現(xiàn)象。
5、機加工人力部署及車間管理規(guī)劃：
a.機加工課20xx計劃編制人力5名，現(xiàn)有人力4名，擬新增火花機放電技術(shù)員1名。20xx年機加工人員下半年因工作散漫、積極性不高影響較為嚴重，計劃20xx年通過績效考核（任用及剔除資格）等方式達到公司要求。
b.機加工課因磨床加工時所產(chǎn)生的灰塵無法有效排出，建議20xx年第1季度改善此問題。
二、降低人力，節(jié)約成本：
a.提升「成品直通率」，降低維修人員比例（如平貼檢測/維修人員）：
經(jīng)查smt機種（之直接生產(chǎn)人員計49人，平貼檢測/維修人員達14人，占直接生產(chǎn)人員28.5％，擬于20xx年度q1完成「成品直通率統(tǒng)計、監(jiān)控」導入，q2完成「ccd平貼檢測」全面導入，擬降低平貼/維修人員比率50％（含）以上為目標。
b.清查成品直通率未達90％之機種實施專案檢討改善；工程試作「成品直通率」須達90％始準轉(zhuǎn)量產(chǎn)。
c.藉由工序刪減、合并，或結(jié)合機臺改善等方式，以縮減生產(chǎn)工站數(shù)（人數(shù)），提升生產(chǎn)效率，即導入有效提案改善機制，對有效改善之責任人實施獎勵等激勵機制。d.自動化生產(chǎn)之「終檢工站」納入重點工位，人員培訓、考核（任用及剔除資格）須予以標準化外，并須優(yōu)化檢測之作業(yè)手法及量具（如限度樣品看板）。
三、建立教育訓練資料庫：
a.針對普規(guī)品、同系列、同類型性機種，籍由日常異常處理經(jīng)驗積累，以具體的圖文方式，建立相應培訓資料庫，除避免重復性發(fā)生并可解決產(chǎn)線干部更替經(jīng)驗傳承問題。
b.依各工種所需技能要求建立相應的教育系列教材范本。
c.各部門實施早會，針對異常及管理重點及時提醒員工防止錯誤發(fā)生。
四、各工種人員考核標準化：`。
考量現(xiàn)行各工種教育訓練多為口耳面授之經(jīng)驗傳承方式，所積累之經(jīng)驗容易流失且授課質(zhì)量不高；考量自動化生產(chǎn)，人工線組裝面臨小量制單換線頻率遞增狀況。人員考核作業(yè)須予優(yōu)化。擬予20xx年q1完成各工種任用、剔除資格考核標準化，并將「各類檢測（電測、平貼、終檢）」、「設備操作」、「維修」、「焊錫」等工位人員納入重點考核培訓對象，以有效提升人員素質(zhì)。
設備需求分析及解決辦法。
20xx年設備開發(fā)投入，將遵循「效率提升」、「流程創(chuàng)新」、「成本降低」三大原則持續(xù)進行，其中擬規(guī)劃投入設備需求如附件，其中：
一、自動化設備設計開發(fā)投入：（20xx年度已完成設備如附件1-7項）。
a.目前已列案開發(fā)投入有812等4個機種，。20xx已完成hdmi自動機等7臺設備，20xx年度將持續(xù)加緊自動化設備開發(fā)投入。
b.自動化生產(chǎn)投入效益分析：
以公司現(xiàn)有生產(chǎn)設備產(chǎn)能（稼動率50%）計算，預計每月產(chǎn)出可達日產(chǎn)能250kpcs*26天=6500kpcs，若導入812/hdmi包裝機/單邊卡座7.35等可減少組裝人力人力10員，每月可節(jié)約人力成本rmb30，000(人力成本每人3000元/月計)。
二、ccd平貼檢測設備導入：（上附表第15項）。
為有效監(jiān)控成品直通率，減低平貼/維修工時，并降低人因判斷錯誤，提升產(chǎn)品品質(zhì)。計劃20xx年q2完成ccd平貼檢測導入，建議先期導入如115/814等訂單需求量大且穩(wěn)定之機種，如導入ccd檢測可提高此機種生產(chǎn)效率至少40%，如以115為例，成本分析如后：
三、現(xiàn)有生產(chǎn)設備產(chǎn)能提升計劃：
a、訂定自動機管控目標，從而降低因機臺異常導致的生產(chǎn)延誤，不斷提升機臺生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本以持續(xù)改善為宗旨。
b、加強生產(chǎn)設備的定期保養(yǎng)，降低設備故障率。針對各故障頻頻、維修率高、物料報廢較高、效率低落之各類設備列出清單(詢問產(chǎn)線），依訂單狀況擬定整改計劃。
c、維修人員分組、分機種保養(yǎng)、維護機臺、通過績效評比實施獎懲，各組負責的自動機若上述各項指標均達標發(fā)獎金每組500元，如若連續(xù)3個月均達標發(fā)獎金1000元。反之若連續(xù)3個月均不達標該組組員記小過1次。20xx若有6個月以上不達標次年不納入調(diào)薪范疇。且取消公司各項福利制度。
d、各組人員均納入改善團隊，月均必須提有效改善1件以上為目標，對于生產(chǎn)效率有較大提升（20%）以上之改善項獎勵200元/件。20xx年有效提按改善達15件以上另發(fā)獎金1000元。
e、為避免由于各類備品管理不善而造成的生產(chǎn)停歇納入各組人員績效考核。
h、針對各機種重新檢討產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計合理性提改善意見供工程參考，從而減少后段組裝「控制工程」克服設計瑕疵的現(xiàn)象。以有效減低品質(zhì)異常，提高生產(chǎn)效率。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇四
根據(jù)__州人民政府糾風行業(yè)不正之風辦公室《關(guān)于對__年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求，__州食品藥品監(jiān)督管理局__年“政風行風熱線”工作以理論和重要思想為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進政風行風建設，構(gòu)建和諧社會”為宗旨，結(jié)合“以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹立群眾利益無小事的理念，著眼于人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題，確實糾正和解決損害群眾利益的問題，促進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風行風工作取得實效，為建設和諧彝州創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境作貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，責任落實。
一年來在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組，州委、州政府的正確領(lǐng)導下，__州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風行風”熱線工作，將其納入重要議事日程，領(lǐng)導小組及時傳達學習有關(guān)會議精神，使全局干部職工人人關(guān)心支持政風行風熱線工作，局黨組書記、局長作為第一責任人，切實擔負起政風行風熱線工作主要領(lǐng)導責任，在安排布置業(yè)務工作時，也同時布置政風行風熱線及廉政建設工作，做到了上線前工作準備充分，上線中領(lǐng)導帶頭，接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。
二、認識到位，措施得力。
根據(jù)楚紀發(fā)〔__〕2號文件精神，__州食品藥品監(jiān)督管理局認真制定了__年“政風行風熱線”工作實施意見和實施方案，及時成立了領(lǐng)導小組，明確職能職責的分工，局長親自掛帥，紀檢組長具體負責，辦公室設在局監(jiān)察室，負責處理日常事務。為切實加強對此項工作的組織領(lǐng)導，在人員變動的情況下，及時調(diào)整充實“政風行風熱線”工作領(lǐng)導小組，做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機關(guān)黨總支辦及其它職能科室負責組織協(xié)調(diào)“政風行風熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，層層有人抓、件件有落實的工作格局，為政風行風熱線工作順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、工作主動，方向明確。
__州食品藥品監(jiān)督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統(tǒng)一領(lǐng)導和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯(lián)系，局領(lǐng)導親自帶頭與職能科室負責人認真準備，根據(jù)時間安排走進直播間，通過現(xiàn)場直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風行風熱點話題，認真接聽群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風行風熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹立食品藥品監(jiān)管部門優(yōu)質(zhì)服務窗口的形象，力爭取得良好的社會效果。
1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識方面的咨詢和宣傳工作。
2、自覺接受群眾監(jiān)督，聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規(guī)行為的投訴;二是對受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。
3、認真聽取人民群眾對食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。
四、認真做好政風行風熱線直播工作。
根據(jù)州糾風辦的安排，__年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長，食品協(xié)調(diào)科副科長一行三人到政風行風熱線直播現(xiàn)場，與廣大群眾進行對話溝通，認真接聽群眾的投訴和咨詢，做到了態(tài)度誠懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，不斷增強執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費安全感，促進人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾__州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強學習，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，增強做好監(jiān)管工作的責任感和使命感;二要加強黨風廉政建設，為監(jiān)管工作的開展打牢基礎(chǔ);三要創(chuàng)新機制，加強食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機制，強化藥械市場監(jiān)管;五要加強溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設步伐;六要加強自身能力建設，提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中，對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買和經(jīng)營保健食品等問題熱線電話，安監(jiān)科科長作了認真細致的解答，使聽眾對我們的工作有了進一步的認識和了解，對答復的問題感到非常滿意。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇五
目前，我國廣大鄉(xiāng)村建設尚未擺脫自然演進的模式。在這恢復村鎮(zhèn)規(guī)劃和建設管理近二十年的建設實踐中，村鎮(zhèn)規(guī)劃技術(shù)理論發(fā)展遠遠落后于村鎮(zhèn)建設發(fā)展的速度，沒有形成自己的完整系統(tǒng)的村鎮(zhèn)規(guī)劃理論與技術(shù)管理體系。目前，應用的主要是村鎮(zhèn)建設規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃，可是村鎮(zhèn)在建設過程中所需要的各種不同內(nèi)容的規(guī)劃指導是遠遠超出上述規(guī)劃所涉及的內(nèi)容的。因此，在村鎮(zhèn)規(guī)劃實踐中，城市規(guī)劃和村鎮(zhèn)規(guī)劃所含的各種內(nèi)容、技術(shù)標準都在村鎮(zhèn)建設所必須的規(guī)劃設計中運用，技術(shù)管理比較混亂。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇六
**州食品藥品監(jiān)督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統(tǒng)一領(lǐng)導和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯(lián)系，局領(lǐng)導親自帶頭與職能科室負責人認真準備，根據(jù)時間安排走進直播間，通過現(xiàn)場直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風行風熱點話題，認真接聽群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風行風熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹立食品藥品監(jiān)管部門優(yōu)質(zhì)服務窗口的形象，力爭取得良好的社會效果。
1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識方面的咨詢和宣傳工作。
2、自覺接受群眾監(jiān)督，聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規(guī)行為的投訴;二是對受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。
3、認真聽取人民群眾對食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇七
根據(jù)**州人民政府糾風行業(yè)不正之風辦公室《關(guān)于對xx年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求，**州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風行風熱線”工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進政風行風建設，構(gòu)建和諧社會”為宗旨，結(jié)合“以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹立群眾利益無小事的理念，著眼于人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題，確實糾正和解決損害群眾利益的問題，促進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風行風工作取得實效，為建設和諧彝州創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境作貢獻。現(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇八
根據(jù)州糾風辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長，食品協(xié)調(diào)科副科長一行三人到政風行風熱線直播現(xiàn)場，與廣大群眾進行對話溝通，認真接聽群眾的投訴和咨詢，做到了態(tài)度誠懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，不斷增強執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費安全感，促進人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾**州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強學習，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，增強做好監(jiān)管工作的責任感和使命感;二要加強黨風廉政建設，為監(jiān)管工作的開展打牢基礎(chǔ);三要創(chuàng)新機制，加強食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機制，強化藥械市場監(jiān)管;五要加強溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設步伐;六要加強自身能力建設，提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中，對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買和經(jīng)營保健食品等問題熱線電話，安監(jiān)科科長作了認真細致的解答，使聽眾對我們的工作有了進一步的認識和了解，對答復的問題感到非常滿意。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇九
每個黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份，經(jīng)常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望，經(jīng)常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴宣誓，經(jīng)常想想黨員應該做什么，不應該做什么，經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。
一句話，就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
通過對本科教學工作水平評估的初步學習，使我受益匪淺，同時也對學校此次評估的認識和理解有了明顯的提高。
首先，更為全面的認識了什么是教學評估——它是對全國各普通高校進行的本科教學評估。
它的意義就在于更進一步的加強國家對高校教學工作的宏觀管理和指導，促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學工作的一項重要舉措。
其次，了解了教學工作水平評估的原則，即“以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設”。
評估只是手段，而明確辦學思想，改善辦學條件，加強教學基本建設，強化教學管理，深化教學改革，全面提升教學質(zhì)量和辦學效益，提高學校本科教學水平，教育質(zhì)量和辦學效益才是最為根本的目的。
學校是評估工作的主體，自評是整個評估工作的基礎(chǔ)，而教學工作始終是學校中心工作。
學校的中心任務是培養(yǎng)人。
對于教師而言，要求關(guān)心愛護學生;在傳授專業(yè)知識的同時，以自身的道德行為和魅力言傳身教，引導學生尋找自己的生命意義，實現(xiàn)人生應有的價值追求，塑造自身完美的人格，真正能夠做到“教書育人”。
對學生而言，最重要的是搞好學習風氣，認真刻苦的學習，為教學評估打好基礎(chǔ).所謂學習風氣是在校學習生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌，是經(jīng)過長期教育和影響逐步形成的一種行為風尚，它是一種無形的力量，并通過潛移默化的作用，對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
優(yōu)良的學習風氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境，高雅、健康向上的'校園文化，完整的學生管理工作體系，還有完善的規(guī)章制度，規(guī)范化的日常管理，豐富多彩的活動等。
在我個人看來，學校對于“人人都成功”理念分為兩個層次，一是對“成功”含義的詮釋，二是建立“人人都能成功”的信念。
成功的含義：與自己比有進步，與別人比有特長，就是成功;畢業(yè)以后有工作，就是成功。
成功的最高表現(xiàn)是成才。
建立“人人成功”信念：沒有失敗，只有過程;只要敢于夢想，人人都能成功。
都坐滿了求知若渴的同學們;此外每周都有豐富的課外活動，這些都是來自廣大同學的心聲與需求。
xx年5月12日下午2時28分，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級地震，給災區(qū)廣大人民群眾生命和財產(chǎn)造成重大損失。
這次抗震救災工作特別緊迫，責任特別重大，任務特別艱巨。
全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，要堅守崗位、盡職盡責、全力以赴、齊心協(xié)力，保持正常的生產(chǎn)生活秩序，更加努力地完成當前的各項工作，以實際行動支持災區(qū)奪取這次抗震救災工作的勝利，積極支持災區(qū)人民群眾搞好抗震救災工作，幫助災區(qū)人民群眾建設和諧美好家園。
感謝這次教育活動，讓自己在入黨多年后，有了一個重新審視自己，提高自己的機會。
感謝這次求真務實的教育活動，就像一貼清涼劑，使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài)，對自己從思想意識到行為規(guī)范進行了一次大掃除，使自己更加嚴謹認真。
使自己能從理論實踐兩個方面，對自己的學習生活工作做一個全方位的總結(jié)，在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。
財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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二0xx年一月十八日
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十
一年來，按照區(qū)委區(qū)政府的工作的總體規(guī)劃，結(jié)合我辦實際情況，全面落實重點及常規(guī)工作。取得了較好的效果。情況如下：
重點工作。
1、做好16委一氧滲漏區(qū)居民納入棚戶區(qū)改造范圍。經(jīng)過我辦積極向市棚改辦爭取，如實反映一氧滲漏區(qū)真實情況，市政府已決定將16委納入棚戶改造規(guī)劃范圍。同時對一氧滲露超標的居民進行轉(zhuǎn)移，簽定搬遷協(xié)議書。為其每月提供260元的租房補貼和生活困難補貼。同時派專人配合市棚改辦工作人員對該區(qū)域進行調(diào)查和測量，保證下一步拆遷工作的順利進行。并且不間斷地對沒有搬遷的住戶進行一氧數(shù)據(jù)監(jiān)測。
修建一條白色街巷道路。全長1.5公里的白色街巷路已于8月交付使用。極大方便了居民出行，改善了轄區(qū)面貌。
完成公助、新興兩個廣場的建設工作。由區(qū)政府投入150萬元，占地面積近萬米的公助、新興兩個群眾休閑廣場，經(jīng)過兩個月的建設，于9月末全部交付使用。兩個廣場的建成為社區(qū)提供了文化宣傳的陣地，為居民提供了休閑娛樂的場所。
4、按照區(qū)委、區(qū)政府秋季綠化的總體規(guī)劃，我們迅速落實地塊，選擇樹木種類，對騰空區(qū)的廢墟地進行清理整頓，共投入資金10余萬元，清運建筑殘土5千立方米。平整騰空區(qū)土地1萬多平米。種植楊樹、柳樹、松樹、丁香等樹木3500株，建立了長效機制，落實責任區(qū)、責任人，保證樹木的成活率。
常規(guī)工作。
1、今年我辦共引進投資500萬元企業(yè)兩戶：(1)順億建筑材料制造有限公司。(2)瑞豐物質(zhì)經(jīng)銷公司。
2、建設標準化社區(qū)1個。由區(qū)政府投資15萬元修建了120平方米公助街社區(qū)辦公室。
3、加強對敬老院及人口密集區(qū)域的安全管理。定期為這些場所進行安全檢查。發(fā)現(xiàn)隱患，責令及時整改。
4、做好安全穩(wěn)定工作。對一氧滲露區(qū)及危房進行全面安全檢查。對安全隱患大的住戶及時進行了轉(zhuǎn)移，并為其提供租房資金和生活困難補助。同時處理好群眾的矛盾糾紛，堅決杜絕集體訪和越級訪。
5、社區(qū)換屆選舉工作全面完成。經(jīng)群眾選舉，第三屆居委會成員產(chǎn)生，現(xiàn)已走上社區(qū)工作崗位。
6、開展群眾文化活動效果顯著。兩個廣場的建成，為轄區(qū)群眾提供了一個良好的文化活動場所。我們組建了社區(qū)合唱團，秧歌隊、腰鼓隊。在全區(qū)十一歌詠比賽中，我辦合唱團榮獲特等獎。
2015年重點工作：
一，強化衛(wèi)生監(jiān)督，加大對環(huán)境衛(wèi)生的治理。環(huán)境衛(wèi)生治理牽涉到當?shù)剌爡^(qū)居民的切身利益，20xx年我們將把它列為辦事處的重點工作之一，我們將在以下幾方面入手：一是進一步加強衛(wèi)生監(jiān)管員隊伍建設，在原有人員的基礎(chǔ)上，動員和招聘熱愛社區(qū)工作身體狀況良好的居民充實到隊伍當中，把那些不適應監(jiān)管員工作的人替換出去，提高隊伍整體素質(zhì);二是建立健全衛(wèi)生監(jiān)督機制，辦事處和兩社區(qū)都制定了監(jiān)管員工作職責，明確工作任務、責任落實到人頭，對工作突出的人年終將采取相應的物質(zhì)獎勵，對工作達不到標準，要定期予以談話，限期達到工作目標，對屢教不改的予以辭退;三是加強業(yè)務培訓和思想教育，辦事處每周利用周一例會的時機對衛(wèi)生監(jiān)管員進行業(yè)務培訓和相應的政治思想覺悟教育，使她們明白她們從事的一項為轄區(qū)居民提供良好的生活環(huán)境的工作。
三、加強對街巷道路及社區(qū)廣場的維護。三街轄區(qū)現(xiàn)有白色路面一條，社區(qū)文化廣場兩個，這也是我們?nèi)州爡^(qū)近一年來所出現(xiàn)的亮點，因此，我們要加強道路和廣場的維護就顯得尤為重要。在道路維護上，社區(qū)成立了以衛(wèi)生監(jiān)管員為主的道路維護隊伍，分段到人，每天進行清掃路面，疏通水溝，阻止超重的大車通過。在廣場的維護上，我們以社區(qū)治安巡邏隊為主的廣場安全維護工作，主要是看護好廣場的重要設施的完好和對廣場的日常的維修。
四、做好優(yōu)撫解困，民政低保工作。三街轄區(qū)地處偏遠，老弱病殘和智障人員占有很大的比例，解決好他們的生活是我們的職責所在。我們將采取一下措施對他們的生活予以保障：一是對生活困難的、符合低保的居民全部納入低保范圍;二是對不符合的、生活確實有一定困難的居民，我們將采取黨員一對一的幫扶;三是對弱勢群體與其家屬簽訂安全責任狀，以保證他們的人身安全;四是辦事處領(lǐng)導干部要定期走訪，進一步了解他們的生活狀況;五是采取募捐活動，黨員干部帶頭發(fā)動轄區(qū)居民獻出一份愛心。
五、抓好社區(qū)群眾文化工作。隨著人們的物質(zhì)生活水平的提高，人們對精神生活的要求越來越高，優(yōu)質(zhì)文化生活可以陶冶人的情操、凈化人的心靈，我們不僅要找好物質(zhì)文明的同時，也要找好轄區(qū)居民的精神文明生活。我辦現(xiàn)有社區(qū)文化藝術(shù)團1個，團員50人，這些已不能滿足現(xiàn)在居民是精神生活需要，我們將在吸納50人參加到藝術(shù)團內(nèi)，在演出形式上要多樣化，演出內(nèi)容更豐富，多演一些自編自演的發(fā)生我們身邊的人和事，讓演出更貼近生活，更貼近居民，一次帶動廣大居民共同參與到文化生活中來。每周在兩廣場都有節(jié)目演出，逢重大節(jié)日，我們將組織大型晚會奉獻給居民。
六、抓好一氧泄漏區(qū)及居民危房的安全防范工作。新興社區(qū)十六委二十組和公助街社區(qū)二十二委十六組是我轄區(qū)一氧泄漏重災區(qū)，涉及一百多戶三百多人的安全。幾年來，我們一直堅持居民的安全為天的原則，堅持常年監(jiān)測效果顯著，沒有出現(xiàn)一人中毒事件。在此基礎(chǔ)上，我們要進一步總結(jié)經(jīng)驗，做好20xx年的一氧監(jiān)測工作，工作要進一步分解量化和細化：一是兩社區(qū)的一氧監(jiān)測隊伍進一步加強，由社區(qū)主任親自帶隊;二是辦事處派兩個副科級干部分別到兩社區(qū)督導此項工作;三是每天實行兩次監(jiān)測，并匯總成表上報區(qū)安全局;四是制定突發(fā)事件應急預案，成立物資供應組、搶險組、疏散安置組和善后處理工作組。在抓好一氧泄漏工作的同時，對居民危房的安全防范工作也不能放松，特別是汛期，辦事處將成立防汛指揮小組，對轄區(qū)居民的危房提前進行摸底，未雨綢繆。一旦汛期來臨，辦事處及社區(qū)全體干部不分節(jié)假日全天侯在崗值班，以民兵小分隊為骨干由領(lǐng)導帶隊深入轄區(qū)居民實地查看，一旦出現(xiàn)險情及時處理。
七、加強對沉陷區(qū)騰空區(qū)土地的管理。
1、配合區(qū)城建部門，對私自非法占地進行清理。
2、對騰空區(qū)土地進行平整加大綠化面積。
3、利用騰空區(qū)閑置土地進行招商。
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年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十一
回想**年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。
通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。
具體從以下幾個方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導，
堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導下，繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。
同時做為一名黨小組長，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發(fā)展，時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。
每個月的門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學習，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。
通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識。
四、振奮精神，進入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，迎接復評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。
同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補的要盡早進行，需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務人員，我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規(guī)的學習，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度。
及時準確的簽署各種醫(yī)療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫(yī)學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平，爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務
在今年中，我努力學習普外科的新進展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術(shù)操作。
同時，因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。
因此，就認真學習，并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領(lǐng)導們的教育和幫助下，敢于承認自己的錯誤，接受領(lǐng)導和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經(jīng)驗，以領(lǐng)導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
七、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作
今年，在醫(yī)院領(lǐng)導的賞識和科室同事的信任下，我當選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬，在我被安排反思總結(jié)的時刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時為科室主任分擔工作，及時完成科室主任布置的相關(guān)任務。
因為，科室秘書這是一個新的工作，對我來說，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記，同時順利參加了科室秘書培訓的考試。
在實際工作中，我也邊學習邊總結(jié)，同時成立了外科年輕醫(yī)師學術(shù)興趣小組，并按期組織了活動，深受了小組成員的好評。
“金無足赤，人無完人”。
當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導心目中的好職工。
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的`革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識：
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。
意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十二
根據(jù)筆者多年從事村鎮(zhèn)規(guī)劃工作的實踐，該《標準》尚應進行補充完善。
1.《標準》雖沒明確規(guī)定建設規(guī)劃期限。
標準要求在建設規(guī)劃上明確表示各項建筑及用地布局和給水、排水、電力、電信、綠化、豎向設計等內(nèi)容，這個內(nèi)容要求幾乎達到了城市規(guī)劃中詳細規(guī)劃的內(nèi)容深度。但是規(guī)劃期限都大大長于城市詳細規(guī)劃期限，為10－。在這么長的期限內(nèi)任何人也難以予見到如此詳細的建設計劃和規(guī)模。因此，有理由對規(guī)劃的可操作性和合理性產(chǎn)生疑問，這樣作出的規(guī)劃在實施過程中，必然缺乏靈活性。
2.《標準》適用于縣城以外的建制鎮(zhèn)。
以我們黑龍江省為例，許多老的建制鎮(zhèn)和農(nóng)、林、場部人口都達到幾萬人，城鎮(zhèn)建設占地有的達到10平方公里左右，但是其不是縣政府駐地。如此規(guī)模的建制鎮(zhèn)，如果也是執(zhí)行《標準》，那么，從《標準》的內(nèi)容上看，至少尚需補充完善以下幾個方面的內(nèi)容規(guī)定：
（1）充實環(huán)衛(wèi)規(guī)劃方面的內(nèi)容。
目前在許多集鎮(zhèn)特別是建制鎮(zhèn)設有專門的環(huán)衛(wèi)隊伍對城鎮(zhèn)進行環(huán)衛(wèi)保潔工作，而且這項工作正受到越來越多的重視，今后其機構(gòu)設置和人員安排工作必將逐漸正式落實到政府工作計劃中去。但是，在實踐中，環(huán)衛(wèi)工作尚存在如機構(gòu)設置；人員和相關(guān)機械、工具不足；垃圾儲運，中轉(zhuǎn)用地不明確；垃圾不分類，難以回收利用，浪費資源；垃圾衛(wèi)生填埋處理場址不明等諸多問題。環(huán)境衛(wèi)生條件的好壞，直接影響到居民的居住與生活環(huán)境水平。因此，必須予以十分重視，應將環(huán)衛(wèi)規(guī)劃納入《標準》中去，以利環(huán)衛(wèi)工作正常開展，減少垃圾對環(huán)境的污染。
（2）充實環(huán)境保護方面的內(nèi)容。
目前，國家領(lǐng)導和有關(guān)部門十分重視環(huán)境保護工作和可持續(xù)發(fā)展的問題。在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于城市中有嚴重污染的企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的迅速發(fā)展，使村鎮(zhèn)建設環(huán)保問題十分突出，而小城鎮(zhèn)是村鎮(zhèn)建設的重點，其環(huán)境保護工作面臨十分緊迫的任務。如何避免或減小各種污染帶來的長期危害，防止生態(tài)環(huán)境惡化，已經(jīng)到了刻不容緩的時刻。環(huán)境保護規(guī)劃工作應列入《標準》中去，加以強制性的執(zhí)行，方可能使我們的子孫后代有一個良好的生活環(huán)境。
（3）充實防災規(guī)劃方面的內(nèi)容。
我國是一個地震多發(fā)的國家，震區(qū)范圍廣大，涉及人口眾多，防范地震災害及震后次生災害問題，應引起必要的重視。
由于我國廣大鄉(xiāng)村居民生活的燃料結(jié)構(gòu)主要是以農(nóng)作物桔桿、柴、草等為燃料，相當數(shù)量地區(qū)農(nóng)民的建筑為木質(zhì)及草蓋等易燃物質(zhì)組成，農(nóng)村火災問題突出。因此，村鎮(zhèn)防火規(guī)劃問題應列入《標準》中去，使小城鎮(zhèn)建設過程中，通過規(guī)劃，最大限度減小火災的危險性和減少損失。
（4）充實集中供熱規(guī)劃方面的內(nèi)容。
我國北方地區(qū)幅源遼闊，人口眾多，雖然廣大鄉(xiāng)村，由于經(jīng)濟原因，近期很難能夠?qū)嵭屑泄幔墙?jīng)濟發(fā)展較快，人口較多的小城鎮(zhèn)，近期已建有相當多的多層公共建筑和多層住宅，而且這種趨勢代表了今后的建設方向。因此，集中供熱問題已經(jīng)擺在了我們面前，我們必須對此拿出合理的解決辦法，那應是實行區(qū)域集中供熱，它所能帶給我們的益處自不用細說。因此，集中供熱規(guī)劃應列入《標準》中去。
（5）充實有線電視規(guī)劃內(nèi)容。
目前，有線電視系統(tǒng)已進入廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為便于其合理地進行建設市局，應在《標準》中充實有線電視規(guī)劃容。
3.道路規(guī)劃技術(shù)指標。
目前在廣大村鎮(zhèn)、機動交通運輸工具已是居民非常普遍擁有的，大型和較大型的運輸車輛所占的比例也逐漸提高。而這些較大型的車輛都有一個較大的較彎半徑?！稑藴省分兴募壍缆分挥?.5米寬的路面部分，沒有紅線寬度控制，這樣較大型車輛難以進入宅院內(nèi)。由于目前農(nóng)民多為個體經(jīng)營，如果車輛不能進入宅院內(nèi)，安全保管則成了大問題。因此，有必要對此一級路的寬度問題進行更深入的詳細研究論證和加以調(diào)整。
我國的村鎮(zhèn)建設工作，經(jīng)過近二十年的努力，取得了巨大的成就。但是，我們也要看到，在邁入新世紀之前，村鎮(zhèn)建設和規(guī)劃工作，如果要走入一個更高的、更科學的層次，就必須在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對理論與實踐中遇到的重大問題進行深入研究，提出切實可行的解決方案，方能指導我國的村鎮(zhèn)建設工作在新世紀里取得更偉大的成績。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十三
免疫規(guī)劃工作是我鎮(zhèn)疾病控制的中心工作，在縣衛(wèi)生局、疾控中心的直接領(lǐng)導下，中心領(lǐng)導正確指導下，依據(jù)年度工作任務指標，全面完成免疫規(guī)劃各項工作，現(xiàn)將本年度工作作如下總結(jié)。
1、認真做好常規(guī)免疫接種工作，制訂了20xx年免疫規(guī)劃工作計劃及培訓計劃;我中心按照《預防接種工作規(guī)范》的要求，認真組織開展常規(guī)基礎(chǔ)和查漏補種免疫接種工作。主動搜集免疫工作薄弱區(qū)域和外來流動兒童，對流動兒童預防接種管理實行“以房管人、雙向管理”的措施，定期進行調(diào)查摸底登記，及時建卡、建證，消除了“免疫空白“人群，保證兒童免疫接種率的持續(xù)高水平。
對轄區(qū)接種點進行督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)運轉(zhuǎn)中存在的問題，并予以糾正，確保冷鏈運轉(zhuǎn)質(zhì)量。通過12次免疫規(guī)劃相關(guān)知識的培訓，4次摸底考試，進一步豐富了鄉(xiāng)村兩級免疫規(guī)劃工作人員免疫知識，切實加強常規(guī)免疫工作。
3、我中心預防接種門診及14個村衛(wèi)生室預防接種點均公示了實施擴大國家免疫規(guī)劃疫苗種類、免疫程序、接種方法、接種禁忌及注意事項，建立并規(guī)范了預防接種門診各項工作制度，預防接種門診實行按日接種制，村級接種點實行月接種制，提高疫苗接種及時率、有效使用率，確保預防接種工作質(zhì)量。
4、開展免疫規(guī)劃督導工作：每月對14個村衛(wèi)生室免疫規(guī)劃工作進行督導，填寫了督導記錄表，對督導中存在的問題要求其立即整改，并書寫了督導小結(jié)。
5、落實季例會制度：每季組織14個村衛(wèi)生室召開例會，總結(jié)、布置返饋我中心免疫規(guī)劃工作及存在問題。
6、開展了疫苗針對疾病的監(jiān)測工作：各種信息報告(afp主動監(jiān)測表，脊灰、麻疹、風疹、流腦乙腦及新生破傷風零病例日報表，麻疹病例監(jiān)測旬報表、新生兒破傷風月報、新破疑似病例主動監(jiān)測表、麻疹病例匯總表等)均能在規(guī)定時限內(nèi)及時上報，我中心繼續(xù)維持無脊灰狀態(tài)，無麻疹確診病例報告。
7、新生兒建卡、建證及各類疫苗接種完成情況：一至十一個月共完成新生兒建卡548人，一月內(nèi)新生兒建卡、建證率均達到95%以上。
8、開展免疫規(guī)劃宣傳工作：利用“4.25”預防接種日宣傳活動及平常門診接種日發(fā)放傳單、與兒童家長面對面交談、多媒體播放等多種形式宣傳，廣泛普及預防接種知識和國家免疫規(guī)劃政策和成就，提高全鎮(zhèn)人民參與國家免疫規(guī)劃工作的.積極性和主動性，營造良好的社會氛圍，實施免疫規(guī)劃對保護公眾健康的重要意義。
9、春秋兩季兒童入托、入學預防接種證查驗及補種工作完成情況：開展兒童入托、入學預防接種證查驗工作，有效防止傳染病疫情在校園內(nèi)暴發(fā)流行，切實保護在校兒童的身體健康，根據(jù)《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》及《華亭縣衛(wèi)生局華亭縣教育局轉(zhuǎn)發(fā)平?jīng)鍪行l(wèi)生局、平?jīng)鍪薪逃株P(guān)于開展20xx年秋季入托入學兒童預防接種證查驗工作的通知》華衛(wèi)發(fā)(20xx)136號文件等有關(guān)規(guī)定和要求，我中心積極配合學校的查驗工作，對學校的入學、入托兒童查驗預防接種工作進行技術(shù)指導和培訓，安排好未種兒童的補證、補種工作?，F(xiàn)將查驗和補種情況結(jié)果匯報如下：入托入學新生共2132人，查驗2132人，持證數(shù)2072人，無證數(shù)60人。共查驗出漏種人數(shù)1806人，漏種疫苗3787劑次，其中漏種疫苗乙肝59劑次，脊髓灰質(zhì)炎疫苗509劑次，麻疹疫苗917劑次，百白破疫苗152劑次，乙腦減毒疫苗705劑次，甲肝減毒活疫苗369劑次，a+c流腦疫苗1008劑次，白破疫苗68劑次，按照預防接種免疫程序表，對照兒童接種證，認真仔細核對補種人數(shù)1694人，補種針次3560針次，補種率94.01%，因為部分兒童生病，暫緩接種。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十四
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
話務員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應手。
然而95598號作為一個群眾服務窗口，我作為一名普通的客戶服務代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話，那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓，通過網(wǎng)上學習相關(guān)服務、溝通技巧，并將其運用到服務工作中去。
新系客服.誠信服務，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用，嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學習做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當用戶反映表示不滿意時，應悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學習中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。
話務員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學習交流，經(jīng)過三次安全交通培訓的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導對我的工作進行支持，評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習，
四提高自己素質(zhì)，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導下派任務，爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十五
新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨;20__年的工作也給了我們很多教訓，結(jié)合十三五規(guī)劃及行業(yè)、公司現(xiàn)狀，我們必須超前謀劃，嚴格把控，竭盡全力，積極響應，有力組織，全面推進各項工作的順利開展，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和品質(zhì)提升，做到以下幾點：
一、個人方面。
1、加強理論、業(yè)務知識學習，學以致用，提高個人素質(zhì);敢于大膽管理。
2、積極、主動、踏實肯干，努力干好自己的本職工作。
3、增強團隊意識，集思廣益，發(fā)揮各成員優(yōu)勢，取長補短。
4、做好組織、溝通、協(xié)調(diào)工作。
5、重視安全管理，狠抓不懈，把安全放在各項工作之首。
二、項目管理方面。
進一步提高工程管理水平，改進質(zhì)量控制方法、手段，提前謀劃進度控制，嚴格監(jiān)督成本控制過程，做到安全文明施工。
1、抓好質(zhì)量管控，從源頭控制入手，狠抓材料關(guān)、技術(shù)關(guān)，提高質(zhì)量意識。
2、抓好安全文明施工管理，明確責任、完善制度，加大安全宣傳力度和安全文化建設力度。
3、合理安排進度，嚴格按照甲方的總進度計劃執(zhí)行，參加甲方、監(jiān)理、項目部組織的例會。
4、加強成本控制，抓好成本管理控制，做到預算相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現(xiàn)場簽證管理;對廢棄料實行合理控制。
三、公司發(fā)展建議。
1、合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)組成結(jié)構(gòu)形式，積極拓展新的行業(yè)空間;。
2、練就綜合管理，能擔重任的項目部;。
3、篩選班組，組建靈活機動的公司管理下的班組隊伍;。
4、積極尋找外部優(yōu)秀施工班組;。
5、改變管理方式，讓人人敢擔責任，愿意付出。
回顧過去，雖然遇到了不少困難，但在公司領(lǐng)導、項目部有條不紊的帶領(lǐng)下、大家團結(jié)一致，克服困難，取得了一定的成績。新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨，我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的作風，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷的總結(jié)與反省自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，繼續(xù)為公司奉獻出自己熱情!
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇一
年終總結(jié)與規(guī)劃，年終總結(jié)是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體，下面是小編帶來的年終總結(jié)與規(guī)劃范文，歡迎參考!
時光荏苒，歲月如梭，時間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走，就在你反應過來的時候，她只給你留下一個背影讓你感慨回憶。
回首已經(jīng)過去的2013 。
在今年夏天的一慵懶的午后，我獨自一人懷揣著一份信念，來到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層idc機房，信心滿滿的參與了公司單位的面試，果然我的信心滿滿 沒有讓我失望，我被錄取了，就在面試過后的第二天我滿懷憧憬的來到工作單位，迎接我的新工作，我人生的新起點，還有新同事，新朋友，以及新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間我來到南昌比翼網(wǎng)絡公司機房服務部已經(jīng)4個月了，在這個4個月里有挫敗，也有收獲;有快樂，也有憂愁;有得到，也有失去。
(一)
我作的主要內(nèi)容有：
2. 服務器各種軟件的安裝調(diào)試。
3. 金盾防火墻的各種操作，以及熟知其工作原理，了解它的專業(yè)術(shù)語，可以和金盾客服做沒有任何問題的溝通。
4. 機房巡檢，查看網(wǎng)絡物理接口是否正常，服務器硬件設施是否正常，查看空調(diào)運行是否正常，下雨期間機房是否漏水，機房各種配套設施(如：燈管，應急照明燈，滅火器等)是否正常，如有問題，第一時間發(fā)現(xiàn)并馬上解決。
5. 對外來參觀人員做好接待，嚴格登記。
6. 積極完成領(lǐng)導交付的工作。
7. 聰明的和客戶交流溝通，積極的回答客戶的問題。
8. 牢記各種工作故障處理流程，有條不紊的工作處理故障。
9. 和同事交流學習工作心得，請教不懂的問題。
和同事友好相處，互幫互助。
一切為了客戶，為了客戶的一切
(二)
總結(jié)在過去的時間里，我在工作中遇到的問題和處理問題過程中的感思，我覺得我在以前工作中的欠缺和在接下來的工作里的改正方法：
欠缺與改進
1. 對待工作積極性不高，以為只要把自己手頭的工作做好就夠了，能把工作拿下就好了，其實不然，隨著社會的發(fā)展，當今工作的特性主要在于，要會自主性工作，創(chuàng)造性工作，具有發(fā)散性思維，可以盡自己最大的能力 為公司創(chuàng)造更多的財富。
2. 不善言談，和領(lǐng)導同事交流比較少。
關(guān)于不善言談這個問題我想深入的述說一下，對于我的這個毛病(暫且把他歸為毛病)我也會認為很不好，有的時候我也會羨慕那些口才好的人，我認為我和他們比我是有缺陷的，但是我很善于聽 也很有耐心，善于觀察，從很多言談中吸收、領(lǐng)悟?qū)ψ约河杏玫男畔?，也感到很自得?BR> 有時候，我認為在個別交往中，可以少說話多聽 。
當然不善言談的我，也吃了不少——“不善言談的虧。
3. 學習各種網(wǎng)絡技術(shù)，補充工作技能，完善自身素質(zhì)，提高工作水平，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
展望即將到來的2014。
時光真的是一種偉大的未知的元素，任何東西在她面前都顯得不堪一擊，她就像一把尖刀，讓你還沒感覺就已經(jīng)被她刺中要害，任何人都逃脫不了時間的統(tǒng)治。
既然無法逃脫，那就好好的工作，在有限的時間里做出無限的貢獻，發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的工作計劃與希望是：
1. 嚴格控制自己增強“責任感”。
責任——恒久不變的話題，嚴格律己，把責任心體現(xiàn)到具體的工作中去。
2. 更加積極主動對待工作。
每天主動完成屬于自己的工作，做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3. 加強學習力求精益求精，把握一切可以提升自身專業(yè)能力，自身素質(zhì)，的機會，加強平時工作中的總結(jié)，加強和同事領(lǐng)導的溝通，業(yè)余之際多參加一些培訓機構(gòu)。
(如華為網(wǎng)絡工程師，liunx系統(tǒng)培訓，英語學習，等等)
4. 學習更聰明的與人交流，在一切安好的情況下達到自己的目的。
5. 說了一些這么多以后，我說一下實在的東西吧!工資，我希望是可以的話就漲漲吧，嘿嘿……漲多少?這個問題的答案當然是多多益善了。
6. 最后再在這新的一年里我希望各位公司領(lǐng)導，各位一起戰(zhàn)斗同事，都可以在新的一年身體健康，心想事成，萬事如意，財源廣進，大吉大利， 馬年里 馬上有一切。
看著撕去的一頁一頁日歷表，我們又在期待著新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕，不經(jīng)意感慨時光飛逝的流年!
靜水嫣然，寒冰莫凌。
拾起一片片秋天的回憶。
走在白茫茫的雪地里 ，雖然寒風侵蝕著每個角落，但是有溫暖38度的懷抱在等著你，心里唱著周杰倫的《發(fā)如雪》，看著路邊的白雪茫茫，回想起一起走過的2013 不管有多少苦回頭想想都是甜的，心里是滿滿的對于新年2014年的期待，期待2014年公司業(yè)績蒸蒸日上，財源滾滾;期待家人朋友合家團圓，萬事如意;期待自己工作生活如魚得水魚躍龍門成就自己的一番事業(yè)，你若安好， 便是晴天，新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔，追尋屬于自己的明天。
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來2016年。
我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。
雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。
從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。
這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。
8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。
各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。
當然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。
這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。
而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。
當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的`一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。
這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。
這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。
說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。
而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。
而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。
廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。
不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。
正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。
為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。
另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。
未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。
我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。
所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。
但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。
我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。
此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。
努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。
因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。
當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務影響力。
時間如梭，2014年即將過去。
這一年中，在公司領(lǐng)導的悉心督導下，在各部門同事的協(xié)助和大力支持下，在部門全體員工的奮力拼搏下，工程部2014年的工作雖不完美，但也不乏亮點。
部門全體員工，在工作中獲得了喜悅、感慨，得到了突破，各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顧
(一)、工作亮點：
2.針對重點工程如草壩恒天建設項目、雅康高速等項目，工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制，對重點項目制作形象展示墻，堅決按照業(yè)主要求完成項目施工，并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程，組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工，對19個試點作出最高要求，務必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況，最大化價值率的要求完成此項工程，為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿，同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽，將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家，為相關(guān)人員提供了交流機會，激勵了大家相互學習的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊，納入公司自建隊伍，為公司壯大了施工力量，增強了公司在施工方面的軟實力。
6.與中移公司建立合作關(guān)系，擴大了我公司在移動工程中的份額，為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足：
1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。
施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2.項目管理不細致，缺乏現(xiàn)場管理，沒有建立完善的管理臺賬，對自己管理的項目情況不清楚，出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3.責任心不夠，項目管理員將大量時間花在整改上，對于一次能處理好的問題卻反復整改，浪費時間，浪費資源。
4.對領(lǐng)導及公司交辦的任務，沒有堅決的執(zhí)行力，缺乏工作激情。
二、2015年工作計劃
在新的一年里，我們將改進方法、按照部門實情加強管理，大膽探索工作新思路，促使部門工作再上一個臺階，為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設。
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡不到30歲，個個充滿活力，同時由于參加工作時間較短，大部分人缺乏工作經(jīng)驗，對此，我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”，全面提升整個團隊的素質(zhì)，讓他們盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。
工程管理是一個系統(tǒng)工程，僅僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的，在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊，出現(xiàn)問題積極溝通，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。
這樣才能樹立項目管理員的威信，保證工程順利高效的進行，最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。
缺乏執(zhí)行力，一切都是紙上談兵，執(zhí)行就是想到、說到、做到。
明確工作的輕重緩急，合理的計劃安排工作，及時調(diào)整工作方式，提高工作效率，將每一項工作落實到位。
在即將到來的2015年，工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn)，同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的周圍，乘風破浪，沖破艱難險阻，在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時，快樂享受工作、享受生活，與公司共同成長。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇二
根據(jù)州人民政府糾風行業(yè)不正之風辦公室《關(guān)于對xx年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求，州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風行風熱線”工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進政風行風建設，構(gòu)建和諧社會”為宗旨，結(jié)合“以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹立群眾利益無小事的理念，著眼于人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題，確實糾正和解決損害群眾利益的問題，促進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風行風工作取得實效，為建設和諧彝州創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境作貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，責任落實。
一年來在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組，州委、州政府的正確領(lǐng)導下，州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風行風”熱線工作，將其納入重要議事日程，領(lǐng)導小組及時傳達學習有關(guān)會議精神，使全局干部職工人人關(guān)心支持政風行風熱線工作，局黨組書記、局長作為第一責任人，切實擔負起政風行風熱線工作主要領(lǐng)導責任，在安排布置業(yè)務工作時，也同時布置政風行風熱線及廉政建設工作，做到了上線前工作準備充分，上線中領(lǐng)導帶頭，接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。
二、認識到位，措施得力。
根據(jù)楚紀發(fā)〔〕2號文件精神，州食品藥品監(jiān)督管理局認真制定了xx年“政風行風熱線”工作實施意見和實施方案，及時成立了領(lǐng)導小組，明確職能職責的分工，局長親自掛帥，紀檢組長具體負責，辦公室設在局監(jiān)察室，負責處理日常事務。為切實加強對此項工作的組織領(lǐng)導，在人員變動的情況下，及時調(diào)整充實“政風行風熱線”工作領(lǐng)導小組，做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機關(guān)黨總支辦及其它職能科室負責組織協(xié)調(diào)“政風行風熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，層層有人抓、件件有落實的工作格局，為政風行風熱線工作順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、工作主動，方向明確。
州食品藥品監(jiān)督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統(tǒng)一領(lǐng)導和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯(lián)系，局領(lǐng)導親自帶頭與職能科室負責人認真準備，根據(jù)時間安排走進直播間，通過現(xiàn)場直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風行風熱點話題，認真接聽群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風行風熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹立食品藥品監(jiān)管部門優(yōu)質(zhì)服務窗口的形象，力爭取得良好的社會效果。
1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識方面的咨詢和宣傳工作。
2、自覺接受群眾監(jiān)督，聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規(guī)行為的投訴;二是對受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。
3、認真聽取人民群眾對食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。
四、認真做好政風行風熱線直播工作。
根據(jù)州糾風辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長，食品協(xié)調(diào)科副科長一行三人到政風行風熱線直播現(xiàn)場，與廣大群眾進行對話溝通，認真接聽群眾的投訴和咨詢，做到了態(tài)度誠懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，不斷增強執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費安全感，促進人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強學習，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，增強做好監(jiān)管工作的責任感和使命感;二要加強黨風廉政建設，為監(jiān)管工作的開展打牢基礎(chǔ);三要創(chuàng)新機制，加強食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機制，強化藥械市場監(jiān)管;五要加強溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設步伐;六要加強自身能力建設，提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中，對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買和經(jīng)營保健食品等問題熱線電話，安監(jiān)科科長作了認真細致的解答，使聽眾對我們的工作有了進一步的認識和了解，對答復的問題感到非常滿意。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇三
一、制造事業(yè)部20xx計劃編制人數(shù)140員（其中組裝98人、沖壓11人、注塑20人、機加工5人、生技課6人），現(xiàn)實際人數(shù)100員，到員率67％，（更新至20xx/1/10）。
1、自動化生技課人力部署：
現(xiàn)自動化生技課投入人力5人，擬新增電氣工程師（兼設備維修保養(yǎng)之工作）1名。注：20xx年度新增自動機（單邊卡座h17.1自動機組立中）7臺，委外電控設計費達rmb13,000元。因部分機臺設備電控線路老化、不規(guī)范導致在20xx年度造成很多生產(chǎn)停歇現(xiàn)象。故招聘電氣工程師刻不容緩。
2、組裝部人力部署：
人、組長3人、不良維修2人包裝人員2名，噴碼2人、領(lǐng)料員1人）。為完成公司年出貨業(yè)績目標rmb5000萬，因20xx年度月均產(chǎn)出不足4.2kkpcs，20xx年預劃提升產(chǎn)出30%，月均產(chǎn)出目標5.5kkpcs，年度總產(chǎn)出目標66kkpcs。擬新增組裝直接生產(chǎn)人員30名（到職日期20xx年3月底前）。
b.籍由ie活動推廣，提升各級人員之生產(chǎn)效率意識，通過優(yōu)化產(chǎn)品制造流程、核定標準工時從而降低產(chǎn)品因作業(yè)流程不清、標準工時不明確造成的生產(chǎn)效率低、品質(zhì)差等現(xiàn)象。藉由工序刪減、合并，或結(jié)合機臺改善方式，以縮減組裝工站數(shù)（人數(shù)），提升整體生產(chǎn)效率.擬20xx年度新增ie工程師1人（到職日20xx年2月底前）。
3、沖壓部人力部署：
沖壓部現(xiàn)人力編制10名（其中經(jīng)理1人，課長1人（20xx-1-20離職到期），組長2名，技術(shù)人員6名、物料員（注：與注塑共職）1人。擬新增作業(yè)人員2名。課長職位通過內(nèi)部人員考核由現(xiàn)有人員晉升。
4、注塑部人力部署：
注塑部現(xiàn)編制人數(shù)15名（經(jīng)理1人，模具維修技術(shù)人員3名，調(diào)機人員1名，作業(yè)人員10名）。擬新增調(diào)機人員2名（離職補充）。作業(yè)員10名。因注塑部崗位特殊夏天工作時過于炎熱可能會導致作業(yè)人員離職率偏高從而不利于品質(zhì)管控，擬通過加裝風扇數(shù)量、改善通風設施等方式改善此現(xiàn)象。
5、機加工人力部署及車間管理規(guī)劃：
a.機加工課20xx計劃編制人力5名，現(xiàn)有人力4名，擬新增火花機放電技術(shù)員1名。20xx年機加工人員下半年因工作散漫、積極性不高影響較為嚴重，計劃20xx年通過績效考核（任用及剔除資格）等方式達到公司要求。
b.機加工課因磨床加工時所產(chǎn)生的灰塵無法有效排出，建議20xx年第1季度改善此問題。
二、降低人力，節(jié)約成本：
a.提升「成品直通率」，降低維修人員比例（如平貼檢測/維修人員）：
經(jīng)查smt機種（之直接生產(chǎn)人員計49人，平貼檢測/維修人員達14人，占直接生產(chǎn)人員28.5％，擬于20xx年度q1完成「成品直通率統(tǒng)計、監(jiān)控」導入，q2完成「ccd平貼檢測」全面導入，擬降低平貼/維修人員比率50％（含）以上為目標。
b.清查成品直通率未達90％之機種實施專案檢討改善；工程試作「成品直通率」須達90％始準轉(zhuǎn)量產(chǎn)。
c.藉由工序刪減、合并，或結(jié)合機臺改善等方式，以縮減生產(chǎn)工站數(shù)（人數(shù)），提升生產(chǎn)效率，即導入有效提案改善機制，對有效改善之責任人實施獎勵等激勵機制。d.自動化生產(chǎn)之「終檢工站」納入重點工位，人員培訓、考核（任用及剔除資格）須予以標準化外，并須優(yōu)化檢測之作業(yè)手法及量具（如限度樣品看板）。
三、建立教育訓練資料庫：
a.針對普規(guī)品、同系列、同類型性機種，籍由日常異常處理經(jīng)驗積累，以具體的圖文方式，建立相應培訓資料庫，除避免重復性發(fā)生并可解決產(chǎn)線干部更替經(jīng)驗傳承問題。
b.依各工種所需技能要求建立相應的教育系列教材范本。
c.各部門實施早會，針對異常及管理重點及時提醒員工防止錯誤發(fā)生。
四、各工種人員考核標準化：`。
考量現(xiàn)行各工種教育訓練多為口耳面授之經(jīng)驗傳承方式，所積累之經(jīng)驗容易流失且授課質(zhì)量不高；考量自動化生產(chǎn)，人工線組裝面臨小量制單換線頻率遞增狀況。人員考核作業(yè)須予優(yōu)化。擬予20xx年q1完成各工種任用、剔除資格考核標準化，并將「各類檢測（電測、平貼、終檢）」、「設備操作」、「維修」、「焊錫」等工位人員納入重點考核培訓對象，以有效提升人員素質(zhì)。
設備需求分析及解決辦法。
20xx年設備開發(fā)投入，將遵循「效率提升」、「流程創(chuàng)新」、「成本降低」三大原則持續(xù)進行，其中擬規(guī)劃投入設備需求如附件，其中：
一、自動化設備設計開發(fā)投入：（20xx年度已完成設備如附件1-7項）。
a.目前已列案開發(fā)投入有812等4個機種，。20xx已完成hdmi自動機等7臺設備，20xx年度將持續(xù)加緊自動化設備開發(fā)投入。
b.自動化生產(chǎn)投入效益分析：
以公司現(xiàn)有生產(chǎn)設備產(chǎn)能（稼動率50%）計算，預計每月產(chǎn)出可達日產(chǎn)能250kpcs*26天=6500kpcs，若導入812/hdmi包裝機/單邊卡座7.35等可減少組裝人力人力10員，每月可節(jié)約人力成本rmb30，000(人力成本每人3000元/月計)。
二、ccd平貼檢測設備導入：（上附表第15項）。
為有效監(jiān)控成品直通率，減低平貼/維修工時，并降低人因判斷錯誤，提升產(chǎn)品品質(zhì)。計劃20xx年q2完成ccd平貼檢測導入，建議先期導入如115/814等訂單需求量大且穩(wěn)定之機種，如導入ccd檢測可提高此機種生產(chǎn)效率至少40%，如以115為例，成本分析如后：
三、現(xiàn)有生產(chǎn)設備產(chǎn)能提升計劃：
a、訂定自動機管控目標，從而降低因機臺異常導致的生產(chǎn)延誤，不斷提升機臺生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本以持續(xù)改善為宗旨。
b、加強生產(chǎn)設備的定期保養(yǎng)，降低設備故障率。針對各故障頻頻、維修率高、物料報廢較高、效率低落之各類設備列出清單(詢問產(chǎn)線），依訂單狀況擬定整改計劃。
c、維修人員分組、分機種保養(yǎng)、維護機臺、通過績效評比實施獎懲，各組負責的自動機若上述各項指標均達標發(fā)獎金每組500元，如若連續(xù)3個月均達標發(fā)獎金1000元。反之若連續(xù)3個月均不達標該組組員記小過1次。20xx若有6個月以上不達標次年不納入調(diào)薪范疇。且取消公司各項福利制度。
d、各組人員均納入改善團隊，月均必須提有效改善1件以上為目標，對于生產(chǎn)效率有較大提升（20%）以上之改善項獎勵200元/件。20xx年有效提按改善達15件以上另發(fā)獎金1000元。
e、為避免由于各類備品管理不善而造成的生產(chǎn)停歇納入各組人員績效考核。
h、針對各機種重新檢討產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計合理性提改善意見供工程參考，從而減少后段組裝「控制工程」克服設計瑕疵的現(xiàn)象。以有效減低品質(zhì)異常，提高生產(chǎn)效率。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇四
根據(jù)__州人民政府糾風行業(yè)不正之風辦公室《關(guān)于對__年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求，__州食品藥品監(jiān)督管理局__年“政風行風熱線”工作以理論和重要思想為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進政風行風建設，構(gòu)建和諧社會”為宗旨，結(jié)合“以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹立群眾利益無小事的理念，著眼于人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題，確實糾正和解決損害群眾利益的問題，促進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風行風工作取得實效，為建設和諧彝州創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境作貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，責任落實。
一年來在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組，州委、州政府的正確領(lǐng)導下，__州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風行風”熱線工作，將其納入重要議事日程，領(lǐng)導小組及時傳達學習有關(guān)會議精神，使全局干部職工人人關(guān)心支持政風行風熱線工作，局黨組書記、局長作為第一責任人，切實擔負起政風行風熱線工作主要領(lǐng)導責任，在安排布置業(yè)務工作時，也同時布置政風行風熱線及廉政建設工作，做到了上線前工作準備充分，上線中領(lǐng)導帶頭，接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。
二、認識到位，措施得力。
根據(jù)楚紀發(fā)〔__〕2號文件精神，__州食品藥品監(jiān)督管理局認真制定了__年“政風行風熱線”工作實施意見和實施方案，及時成立了領(lǐng)導小組，明確職能職責的分工，局長親自掛帥，紀檢組長具體負責，辦公室設在局監(jiān)察室，負責處理日常事務。為切實加強對此項工作的組織領(lǐng)導，在人員變動的情況下，及時調(diào)整充實“政風行風熱線”工作領(lǐng)導小組，做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機關(guān)黨總支辦及其它職能科室負責組織協(xié)調(diào)“政風行風熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，層層有人抓、件件有落實的工作格局，為政風行風熱線工作順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、工作主動，方向明確。
__州食品藥品監(jiān)督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統(tǒng)一領(lǐng)導和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯(lián)系，局領(lǐng)導親自帶頭與職能科室負責人認真準備，根據(jù)時間安排走進直播間，通過現(xiàn)場直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風行風熱點話題，認真接聽群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風行風熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹立食品藥品監(jiān)管部門優(yōu)質(zhì)服務窗口的形象，力爭取得良好的社會效果。
1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識方面的咨詢和宣傳工作。
2、自覺接受群眾監(jiān)督，聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規(guī)行為的投訴;二是對受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。
3、認真聽取人民群眾對食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。
四、認真做好政風行風熱線直播工作。
根據(jù)州糾風辦的安排，__年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長，食品協(xié)調(diào)科副科長一行三人到政風行風熱線直播現(xiàn)場，與廣大群眾進行對話溝通，認真接聽群眾的投訴和咨詢，做到了態(tài)度誠懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，不斷增強執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費安全感，促進人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾__州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強學習，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，增強做好監(jiān)管工作的責任感和使命感;二要加強黨風廉政建設，為監(jiān)管工作的開展打牢基礎(chǔ);三要創(chuàng)新機制，加強食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機制，強化藥械市場監(jiān)管;五要加強溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設步伐;六要加強自身能力建設，提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中，對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買和經(jīng)營保健食品等問題熱線電話，安監(jiān)科科長作了認真細致的解答，使聽眾對我們的工作有了進一步的認識和了解，對答復的問題感到非常滿意。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇五
目前，我國廣大鄉(xiāng)村建設尚未擺脫自然演進的模式。在這恢復村鎮(zhèn)規(guī)劃和建設管理近二十年的建設實踐中，村鎮(zhèn)規(guī)劃技術(shù)理論發(fā)展遠遠落后于村鎮(zhèn)建設發(fā)展的速度，沒有形成自己的完整系統(tǒng)的村鎮(zhèn)規(guī)劃理論與技術(shù)管理體系。目前，應用的主要是村鎮(zhèn)建設規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃，可是村鎮(zhèn)在建設過程中所需要的各種不同內(nèi)容的規(guī)劃指導是遠遠超出上述規(guī)劃所涉及的內(nèi)容的。因此，在村鎮(zhèn)規(guī)劃實踐中，城市規(guī)劃和村鎮(zhèn)規(guī)劃所含的各種內(nèi)容、技術(shù)標準都在村鎮(zhèn)建設所必須的規(guī)劃設計中運用，技術(shù)管理比較混亂。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇六
**州食品藥品監(jiān)督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統(tǒng)一領(lǐng)導和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯(lián)系，局領(lǐng)導親自帶頭與職能科室負責人認真準備，根據(jù)時間安排走進直播間，通過現(xiàn)場直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風行風熱點話題，認真接聽群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風行風熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹立食品藥品監(jiān)管部門優(yōu)質(zhì)服務窗口的形象，力爭取得良好的社會效果。
1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識方面的咨詢和宣傳工作。
2、自覺接受群眾監(jiān)督，聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規(guī)行為的投訴;二是對受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。
3、認真聽取人民群眾對食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇七
根據(jù)**州人民政府糾風行業(yè)不正之風辦公室《關(guān)于對xx年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求，**州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風行風熱線”工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進政風行風建設，構(gòu)建和諧社會”為宗旨，結(jié)合“以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹立群眾利益無小事的理念，著眼于人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題，確實糾正和解決損害群眾利益的問題，促進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風行風工作取得實效，為建設和諧彝州創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境作貢獻。現(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇八
根據(jù)州糾風辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長，食品協(xié)調(diào)科副科長一行三人到政風行風熱線直播現(xiàn)場，與廣大群眾進行對話溝通，認真接聽群眾的投訴和咨詢，做到了態(tài)度誠懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，不斷增強執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費安全感，促進人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾**州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強學習，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，增強做好監(jiān)管工作的責任感和使命感;二要加強黨風廉政建設，為監(jiān)管工作的開展打牢基礎(chǔ);三要創(chuàng)新機制，加強食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機制，強化藥械市場監(jiān)管;五要加強溝通協(xié)調(diào)，加快基礎(chǔ)建設步伐;六要加強自身能力建設，提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中，對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買和經(jīng)營保健食品等問題熱線電話，安監(jiān)科科長作了認真細致的解答，使聽眾對我們的工作有了進一步的認識和了解，對答復的問題感到非常滿意。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇九
每個黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份，經(jīng)常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望，經(jīng)常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴宣誓，經(jīng)常想想黨員應該做什么，不應該做什么，經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。
一句話，就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
通過對本科教學工作水平評估的初步學習，使我受益匪淺，同時也對學校此次評估的認識和理解有了明顯的提高。
首先，更為全面的認識了什么是教學評估——它是對全國各普通高校進行的本科教學評估。
它的意義就在于更進一步的加強國家對高校教學工作的宏觀管理和指導，促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學工作的一項重要舉措。
其次，了解了教學工作水平評估的原則，即“以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設”。
評估只是手段，而明確辦學思想，改善辦學條件，加強教學基本建設，強化教學管理，深化教學改革，全面提升教學質(zhì)量和辦學效益，提高學校本科教學水平，教育質(zhì)量和辦學效益才是最為根本的目的。
學校是評估工作的主體，自評是整個評估工作的基礎(chǔ)，而教學工作始終是學校中心工作。
學校的中心任務是培養(yǎng)人。
對于教師而言，要求關(guān)心愛護學生;在傳授專業(yè)知識的同時，以自身的道德行為和魅力言傳身教，引導學生尋找自己的生命意義，實現(xiàn)人生應有的價值追求，塑造自身完美的人格，真正能夠做到“教書育人”。
對學生而言，最重要的是搞好學習風氣，認真刻苦的學習，為教學評估打好基礎(chǔ).所謂學習風氣是在校學習生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌，是經(jīng)過長期教育和影響逐步形成的一種行為風尚，它是一種無形的力量，并通過潛移默化的作用，對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
優(yōu)良的學習風氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境，高雅、健康向上的'校園文化，完整的學生管理工作體系，還有完善的規(guī)章制度，規(guī)范化的日常管理，豐富多彩的活動等。
在我個人看來，學校對于“人人都成功”理念分為兩個層次，一是對“成功”含義的詮釋，二是建立“人人都能成功”的信念。
成功的含義：與自己比有進步，與別人比有特長，就是成功;畢業(yè)以后有工作，就是成功。
成功的最高表現(xiàn)是成才。
建立“人人成功”信念：沒有失敗，只有過程;只要敢于夢想，人人都能成功。
都坐滿了求知若渴的同學們;此外每周都有豐富的課外活動，這些都是來自廣大同學的心聲與需求。
xx年5月12日下午2時28分，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級地震，給災區(qū)廣大人民群眾生命和財產(chǎn)造成重大損失。
這次抗震救災工作特別緊迫，責任特別重大，任務特別艱巨。
全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，要堅守崗位、盡職盡責、全力以赴、齊心協(xié)力，保持正常的生產(chǎn)生活秩序，更加努力地完成當前的各項工作，以實際行動支持災區(qū)奪取這次抗震救災工作的勝利，積極支持災區(qū)人民群眾搞好抗震救災工作，幫助災區(qū)人民群眾建設和諧美好家園。
感謝這次教育活動，讓自己在入黨多年后，有了一個重新審視自己，提高自己的機會。
感謝這次求真務實的教育活動，就像一貼清涼劑，使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài)，對自己從思想意識到行為規(guī)范進行了一次大掃除，使自己更加嚴謹認真。
使自己能從理論實踐兩個方面，對自己的學習生活工作做一個全方位的總結(jié)，在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。
財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
xxx
二0xx年一月十八日
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十
一年來，按照區(qū)委區(qū)政府的工作的總體規(guī)劃，結(jié)合我辦實際情況，全面落實重點及常規(guī)工作。取得了較好的效果。情況如下：
重點工作。
1、做好16委一氧滲漏區(qū)居民納入棚戶區(qū)改造范圍。經(jīng)過我辦積極向市棚改辦爭取，如實反映一氧滲漏區(qū)真實情況，市政府已決定將16委納入棚戶改造規(guī)劃范圍。同時對一氧滲露超標的居民進行轉(zhuǎn)移，簽定搬遷協(xié)議書。為其每月提供260元的租房補貼和生活困難補貼。同時派專人配合市棚改辦工作人員對該區(qū)域進行調(diào)查和測量，保證下一步拆遷工作的順利進行。并且不間斷地對沒有搬遷的住戶進行一氧數(shù)據(jù)監(jiān)測。
修建一條白色街巷道路。全長1.5公里的白色街巷路已于8月交付使用。極大方便了居民出行，改善了轄區(qū)面貌。
完成公助、新興兩個廣場的建設工作。由區(qū)政府投入150萬元，占地面積近萬米的公助、新興兩個群眾休閑廣場，經(jīng)過兩個月的建設，于9月末全部交付使用。兩個廣場的建成為社區(qū)提供了文化宣傳的陣地，為居民提供了休閑娛樂的場所。
4、按照區(qū)委、區(qū)政府秋季綠化的總體規(guī)劃，我們迅速落實地塊，選擇樹木種類，對騰空區(qū)的廢墟地進行清理整頓，共投入資金10余萬元，清運建筑殘土5千立方米。平整騰空區(qū)土地1萬多平米。種植楊樹、柳樹、松樹、丁香等樹木3500株，建立了長效機制，落實責任區(qū)、責任人，保證樹木的成活率。
常規(guī)工作。
1、今年我辦共引進投資500萬元企業(yè)兩戶：(1)順億建筑材料制造有限公司。(2)瑞豐物質(zhì)經(jīng)銷公司。
2、建設標準化社區(qū)1個。由區(qū)政府投資15萬元修建了120平方米公助街社區(qū)辦公室。
3、加強對敬老院及人口密集區(qū)域的安全管理。定期為這些場所進行安全檢查。發(fā)現(xiàn)隱患，責令及時整改。
4、做好安全穩(wěn)定工作。對一氧滲露區(qū)及危房進行全面安全檢查。對安全隱患大的住戶及時進行了轉(zhuǎn)移，并為其提供租房資金和生活困難補助。同時處理好群眾的矛盾糾紛，堅決杜絕集體訪和越級訪。
5、社區(qū)換屆選舉工作全面完成。經(jīng)群眾選舉，第三屆居委會成員產(chǎn)生，現(xiàn)已走上社區(qū)工作崗位。
6、開展群眾文化活動效果顯著。兩個廣場的建成，為轄區(qū)群眾提供了一個良好的文化活動場所。我們組建了社區(qū)合唱團，秧歌隊、腰鼓隊。在全區(qū)十一歌詠比賽中，我辦合唱團榮獲特等獎。
2015年重點工作：
一，強化衛(wèi)生監(jiān)督，加大對環(huán)境衛(wèi)生的治理。環(huán)境衛(wèi)生治理牽涉到當?shù)剌爡^(qū)居民的切身利益，20xx年我們將把它列為辦事處的重點工作之一，我們將在以下幾方面入手：一是進一步加強衛(wèi)生監(jiān)管員隊伍建設，在原有人員的基礎(chǔ)上，動員和招聘熱愛社區(qū)工作身體狀況良好的居民充實到隊伍當中，把那些不適應監(jiān)管員工作的人替換出去，提高隊伍整體素質(zhì);二是建立健全衛(wèi)生監(jiān)督機制，辦事處和兩社區(qū)都制定了監(jiān)管員工作職責，明確工作任務、責任落實到人頭，對工作突出的人年終將采取相應的物質(zhì)獎勵，對工作達不到標準，要定期予以談話，限期達到工作目標，對屢教不改的予以辭退;三是加強業(yè)務培訓和思想教育，辦事處每周利用周一例會的時機對衛(wèi)生監(jiān)管員進行業(yè)務培訓和相應的政治思想覺悟教育，使她們明白她們從事的一項為轄區(qū)居民提供良好的生活環(huán)境的工作。
三、加強對街巷道路及社區(qū)廣場的維護。三街轄區(qū)現(xiàn)有白色路面一條，社區(qū)文化廣場兩個，這也是我們?nèi)州爡^(qū)近一年來所出現(xiàn)的亮點，因此，我們要加強道路和廣場的維護就顯得尤為重要。在道路維護上，社區(qū)成立了以衛(wèi)生監(jiān)管員為主的道路維護隊伍，分段到人，每天進行清掃路面，疏通水溝，阻止超重的大車通過。在廣場的維護上，我們以社區(qū)治安巡邏隊為主的廣場安全維護工作，主要是看護好廣場的重要設施的完好和對廣場的日常的維修。
四、做好優(yōu)撫解困，民政低保工作。三街轄區(qū)地處偏遠，老弱病殘和智障人員占有很大的比例，解決好他們的生活是我們的職責所在。我們將采取一下措施對他們的生活予以保障：一是對生活困難的、符合低保的居民全部納入低保范圍;二是對不符合的、生活確實有一定困難的居民，我們將采取黨員一對一的幫扶;三是對弱勢群體與其家屬簽訂安全責任狀，以保證他們的人身安全;四是辦事處領(lǐng)導干部要定期走訪，進一步了解他們的生活狀況;五是采取募捐活動，黨員干部帶頭發(fā)動轄區(qū)居民獻出一份愛心。
五、抓好社區(qū)群眾文化工作。隨著人們的物質(zhì)生活水平的提高，人們對精神生活的要求越來越高，優(yōu)質(zhì)文化生活可以陶冶人的情操、凈化人的心靈，我們不僅要找好物質(zhì)文明的同時，也要找好轄區(qū)居民的精神文明生活。我辦現(xiàn)有社區(qū)文化藝術(shù)團1個，團員50人，這些已不能滿足現(xiàn)在居民是精神生活需要，我們將在吸納50人參加到藝術(shù)團內(nèi)，在演出形式上要多樣化，演出內(nèi)容更豐富，多演一些自編自演的發(fā)生我們身邊的人和事，讓演出更貼近生活，更貼近居民，一次帶動廣大居民共同參與到文化生活中來。每周在兩廣場都有節(jié)目演出，逢重大節(jié)日，我們將組織大型晚會奉獻給居民。
六、抓好一氧泄漏區(qū)及居民危房的安全防范工作。新興社區(qū)十六委二十組和公助街社區(qū)二十二委十六組是我轄區(qū)一氧泄漏重災區(qū)，涉及一百多戶三百多人的安全。幾年來，我們一直堅持居民的安全為天的原則，堅持常年監(jiān)測效果顯著，沒有出現(xiàn)一人中毒事件。在此基礎(chǔ)上，我們要進一步總結(jié)經(jīng)驗，做好20xx年的一氧監(jiān)測工作，工作要進一步分解量化和細化：一是兩社區(qū)的一氧監(jiān)測隊伍進一步加強，由社區(qū)主任親自帶隊;二是辦事處派兩個副科級干部分別到兩社區(qū)督導此項工作;三是每天實行兩次監(jiān)測，并匯總成表上報區(qū)安全局;四是制定突發(fā)事件應急預案，成立物資供應組、搶險組、疏散安置組和善后處理工作組。在抓好一氧泄漏工作的同時，對居民危房的安全防范工作也不能放松，特別是汛期，辦事處將成立防汛指揮小組，對轄區(qū)居民的危房提前進行摸底，未雨綢繆。一旦汛期來臨，辦事處及社區(qū)全體干部不分節(jié)假日全天侯在崗值班，以民兵小分隊為骨干由領(lǐng)導帶隊深入轄區(qū)居民實地查看，一旦出現(xiàn)險情及時處理。
七、加強對沉陷區(qū)騰空區(qū)土地的管理。
1、配合區(qū)城建部門，對私自非法占地進行清理。
2、對騰空區(qū)土地進行平整加大綠化面積。
3、利用騰空區(qū)閑置土地進行招商。
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年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十一
回想**年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。
通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。
具體從以下幾個方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導，
堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導下，繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。
同時做為一名黨小組長，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發(fā)展，時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。
每個月的門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學習，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。
通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識。
四、振奮精神，進入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，迎接復評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。
同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補的要盡早進行，需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務人員，我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規(guī)的學習，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度。
及時準確的簽署各種醫(yī)療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫(yī)學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平，爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務
在今年中，我努力學習普外科的新進展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術(shù)操作。
同時，因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。
因此，就認真學習，并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領(lǐng)導們的教育和幫助下，敢于承認自己的錯誤，接受領(lǐng)導和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經(jīng)驗，以領(lǐng)導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
七、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作
今年，在醫(yī)院領(lǐng)導的賞識和科室同事的信任下，我當選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬，在我被安排反思總結(jié)的時刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時為科室主任分擔工作，及時完成科室主任布置的相關(guān)任務。
因為，科室秘書這是一個新的工作，對我來說，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記，同時順利參加了科室秘書培訓的考試。
在實際工作中，我也邊學習邊總結(jié)，同時成立了外科年輕醫(yī)師學術(shù)興趣小組，并按期組織了活動，深受了小組成員的好評。
“金無足赤，人無完人”。
當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導心目中的好職工。
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的`革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識：
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。
意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十二
根據(jù)筆者多年從事村鎮(zhèn)規(guī)劃工作的實踐，該《標準》尚應進行補充完善。
1.《標準》雖沒明確規(guī)定建設規(guī)劃期限。
標準要求在建設規(guī)劃上明確表示各項建筑及用地布局和給水、排水、電力、電信、綠化、豎向設計等內(nèi)容，這個內(nèi)容要求幾乎達到了城市規(guī)劃中詳細規(guī)劃的內(nèi)容深度。但是規(guī)劃期限都大大長于城市詳細規(guī)劃期限，為10－。在這么長的期限內(nèi)任何人也難以予見到如此詳細的建設計劃和規(guī)模。因此，有理由對規(guī)劃的可操作性和合理性產(chǎn)生疑問，這樣作出的規(guī)劃在實施過程中，必然缺乏靈活性。
2.《標準》適用于縣城以外的建制鎮(zhèn)。
以我們黑龍江省為例，許多老的建制鎮(zhèn)和農(nóng)、林、場部人口都達到幾萬人，城鎮(zhèn)建設占地有的達到10平方公里左右，但是其不是縣政府駐地。如此規(guī)模的建制鎮(zhèn)，如果也是執(zhí)行《標準》，那么，從《標準》的內(nèi)容上看，至少尚需補充完善以下幾個方面的內(nèi)容規(guī)定：
（1）充實環(huán)衛(wèi)規(guī)劃方面的內(nèi)容。
目前在許多集鎮(zhèn)特別是建制鎮(zhèn)設有專門的環(huán)衛(wèi)隊伍對城鎮(zhèn)進行環(huán)衛(wèi)保潔工作，而且這項工作正受到越來越多的重視，今后其機構(gòu)設置和人員安排工作必將逐漸正式落實到政府工作計劃中去。但是，在實踐中，環(huán)衛(wèi)工作尚存在如機構(gòu)設置；人員和相關(guān)機械、工具不足；垃圾儲運，中轉(zhuǎn)用地不明確；垃圾不分類，難以回收利用，浪費資源；垃圾衛(wèi)生填埋處理場址不明等諸多問題。環(huán)境衛(wèi)生條件的好壞，直接影響到居民的居住與生活環(huán)境水平。因此，必須予以十分重視，應將環(huán)衛(wèi)規(guī)劃納入《標準》中去，以利環(huán)衛(wèi)工作正常開展，減少垃圾對環(huán)境的污染。
（2）充實環(huán)境保護方面的內(nèi)容。
目前，國家領(lǐng)導和有關(guān)部門十分重視環(huán)境保護工作和可持續(xù)發(fā)展的問題。在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于城市中有嚴重污染的企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的迅速發(fā)展，使村鎮(zhèn)建設環(huán)保問題十分突出，而小城鎮(zhèn)是村鎮(zhèn)建設的重點，其環(huán)境保護工作面臨十分緊迫的任務。如何避免或減小各種污染帶來的長期危害，防止生態(tài)環(huán)境惡化，已經(jīng)到了刻不容緩的時刻。環(huán)境保護規(guī)劃工作應列入《標準》中去，加以強制性的執(zhí)行，方可能使我們的子孫后代有一個良好的生活環(huán)境。
（3）充實防災規(guī)劃方面的內(nèi)容。
我國是一個地震多發(fā)的國家，震區(qū)范圍廣大，涉及人口眾多，防范地震災害及震后次生災害問題，應引起必要的重視。
由于我國廣大鄉(xiāng)村居民生活的燃料結(jié)構(gòu)主要是以農(nóng)作物桔桿、柴、草等為燃料，相當數(shù)量地區(qū)農(nóng)民的建筑為木質(zhì)及草蓋等易燃物質(zhì)組成，農(nóng)村火災問題突出。因此，村鎮(zhèn)防火規(guī)劃問題應列入《標準》中去，使小城鎮(zhèn)建設過程中，通過規(guī)劃，最大限度減小火災的危險性和減少損失。
（4）充實集中供熱規(guī)劃方面的內(nèi)容。
我國北方地區(qū)幅源遼闊，人口眾多，雖然廣大鄉(xiāng)村，由于經(jīng)濟原因，近期很難能夠?qū)嵭屑泄幔墙?jīng)濟發(fā)展較快，人口較多的小城鎮(zhèn)，近期已建有相當多的多層公共建筑和多層住宅，而且這種趨勢代表了今后的建設方向。因此，集中供熱問題已經(jīng)擺在了我們面前，我們必須對此拿出合理的解決辦法，那應是實行區(qū)域集中供熱，它所能帶給我們的益處自不用細說。因此，集中供熱規(guī)劃應列入《標準》中去。
（5）充實有線電視規(guī)劃內(nèi)容。
目前，有線電視系統(tǒng)已進入廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為便于其合理地進行建設市局，應在《標準》中充實有線電視規(guī)劃容。
3.道路規(guī)劃技術(shù)指標。
目前在廣大村鎮(zhèn)、機動交通運輸工具已是居民非常普遍擁有的，大型和較大型的運輸車輛所占的比例也逐漸提高。而這些較大型的車輛都有一個較大的較彎半徑?！稑藴省分兴募壍缆分挥?.5米寬的路面部分，沒有紅線寬度控制，這樣較大型車輛難以進入宅院內(nèi)。由于目前農(nóng)民多為個體經(jīng)營，如果車輛不能進入宅院內(nèi)，安全保管則成了大問題。因此，有必要對此一級路的寬度問題進行更深入的詳細研究論證和加以調(diào)整。
我國的村鎮(zhèn)建設工作，經(jīng)過近二十年的努力，取得了巨大的成就。但是，我們也要看到，在邁入新世紀之前，村鎮(zhèn)建設和規(guī)劃工作，如果要走入一個更高的、更科學的層次，就必須在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對理論與實踐中遇到的重大問題進行深入研究，提出切實可行的解決方案，方能指導我國的村鎮(zhèn)建設工作在新世紀里取得更偉大的成績。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十三
免疫規(guī)劃工作是我鎮(zhèn)疾病控制的中心工作，在縣衛(wèi)生局、疾控中心的直接領(lǐng)導下，中心領(lǐng)導正確指導下，依據(jù)年度工作任務指標，全面完成免疫規(guī)劃各項工作，現(xiàn)將本年度工作作如下總結(jié)。
1、認真做好常規(guī)免疫接種工作，制訂了20xx年免疫規(guī)劃工作計劃及培訓計劃;我中心按照《預防接種工作規(guī)范》的要求，認真組織開展常規(guī)基礎(chǔ)和查漏補種免疫接種工作。主動搜集免疫工作薄弱區(qū)域和外來流動兒童，對流動兒童預防接種管理實行“以房管人、雙向管理”的措施，定期進行調(diào)查摸底登記，及時建卡、建證，消除了“免疫空白“人群，保證兒童免疫接種率的持續(xù)高水平。
對轄區(qū)接種點進行督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)運轉(zhuǎn)中存在的問題，并予以糾正，確保冷鏈運轉(zhuǎn)質(zhì)量。通過12次免疫規(guī)劃相關(guān)知識的培訓，4次摸底考試，進一步豐富了鄉(xiāng)村兩級免疫規(guī)劃工作人員免疫知識，切實加強常規(guī)免疫工作。
3、我中心預防接種門診及14個村衛(wèi)生室預防接種點均公示了實施擴大國家免疫規(guī)劃疫苗種類、免疫程序、接種方法、接種禁忌及注意事項，建立并規(guī)范了預防接種門診各項工作制度，預防接種門診實行按日接種制，村級接種點實行月接種制，提高疫苗接種及時率、有效使用率，確保預防接種工作質(zhì)量。
4、開展免疫規(guī)劃督導工作：每月對14個村衛(wèi)生室免疫規(guī)劃工作進行督導，填寫了督導記錄表，對督導中存在的問題要求其立即整改，并書寫了督導小結(jié)。
5、落實季例會制度：每季組織14個村衛(wèi)生室召開例會，總結(jié)、布置返饋我中心免疫規(guī)劃工作及存在問題。
6、開展了疫苗針對疾病的監(jiān)測工作：各種信息報告(afp主動監(jiān)測表，脊灰、麻疹、風疹、流腦乙腦及新生破傷風零病例日報表，麻疹病例監(jiān)測旬報表、新生兒破傷風月報、新破疑似病例主動監(jiān)測表、麻疹病例匯總表等)均能在規(guī)定時限內(nèi)及時上報，我中心繼續(xù)維持無脊灰狀態(tài)，無麻疹確診病例報告。
7、新生兒建卡、建證及各類疫苗接種完成情況：一至十一個月共完成新生兒建卡548人，一月內(nèi)新生兒建卡、建證率均達到95%以上。
8、開展免疫規(guī)劃宣傳工作：利用“4.25”預防接種日宣傳活動及平常門診接種日發(fā)放傳單、與兒童家長面對面交談、多媒體播放等多種形式宣傳，廣泛普及預防接種知識和國家免疫規(guī)劃政策和成就，提高全鎮(zhèn)人民參與國家免疫規(guī)劃工作的.積極性和主動性，營造良好的社會氛圍，實施免疫規(guī)劃對保護公眾健康的重要意義。
9、春秋兩季兒童入托、入學預防接種證查驗及補種工作完成情況：開展兒童入托、入學預防接種證查驗工作，有效防止傳染病疫情在校園內(nèi)暴發(fā)流行，切實保護在校兒童的身體健康，根據(jù)《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》及《華亭縣衛(wèi)生局華亭縣教育局轉(zhuǎn)發(fā)平?jīng)鍪行l(wèi)生局、平?jīng)鍪薪逃株P(guān)于開展20xx年秋季入托入學兒童預防接種證查驗工作的通知》華衛(wèi)發(fā)(20xx)136號文件等有關(guān)規(guī)定和要求，我中心積極配合學校的查驗工作，對學校的入學、入托兒童查驗預防接種工作進行技術(shù)指導和培訓，安排好未種兒童的補證、補種工作?，F(xiàn)將查驗和補種情況結(jié)果匯報如下：入托入學新生共2132人，查驗2132人，持證數(shù)2072人，無證數(shù)60人。共查驗出漏種人數(shù)1806人，漏種疫苗3787劑次，其中漏種疫苗乙肝59劑次，脊髓灰質(zhì)炎疫苗509劑次，麻疹疫苗917劑次，百白破疫苗152劑次，乙腦減毒疫苗705劑次，甲肝減毒活疫苗369劑次，a+c流腦疫苗1008劑次，白破疫苗68劑次，按照預防接種免疫程序表，對照兒童接種證，認真仔細核對補種人數(shù)1694人，補種針次3560針次，補種率94.01%，因為部分兒童生病，暫緩接種。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十四
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
話務員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應手。
然而95598號作為一個群眾服務窗口，我作為一名普通的客戶服務代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話，那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓，通過網(wǎng)上學習相關(guān)服務、溝通技巧，并將其運用到服務工作中去。
新系客服.誠信服務，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用，嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學習做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當用戶反映表示不滿意時，應悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學習中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。
話務員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學習交流，經(jīng)過三次安全交通培訓的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導對我的工作進行支持，評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習，
四提高自己素質(zhì)，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導下派任務，爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
年終總結(jié)個人規(guī)劃篇十五
新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨;20__年的工作也給了我們很多教訓，結(jié)合十三五規(guī)劃及行業(yè)、公司現(xiàn)狀，我們必須超前謀劃，嚴格把控，竭盡全力，積極響應，有力組織，全面推進各項工作的順利開展，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和品質(zhì)提升，做到以下幾點：
一、個人方面。
1、加強理論、業(yè)務知識學習，學以致用，提高個人素質(zhì);敢于大膽管理。
2、積極、主動、踏實肯干，努力干好自己的本職工作。
3、增強團隊意識，集思廣益，發(fā)揮各成員優(yōu)勢，取長補短。
4、做好組織、溝通、協(xié)調(diào)工作。
5、重視安全管理，狠抓不懈，把安全放在各項工作之首。
二、項目管理方面。
進一步提高工程管理水平，改進質(zhì)量控制方法、手段，提前謀劃進度控制，嚴格監(jiān)督成本控制過程，做到安全文明施工。
1、抓好質(zhì)量管控，從源頭控制入手，狠抓材料關(guān)、技術(shù)關(guān)，提高質(zhì)量意識。
2、抓好安全文明施工管理，明確責任、完善制度，加大安全宣傳力度和安全文化建設力度。
3、合理安排進度，嚴格按照甲方的總進度計劃執(zhí)行，參加甲方、監(jiān)理、項目部組織的例會。
4、加強成本控制，抓好成本管理控制，做到預算相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現(xiàn)場簽證管理;對廢棄料實行合理控制。
三、公司發(fā)展建議。
1、合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)組成結(jié)構(gòu)形式，積極拓展新的行業(yè)空間;。
2、練就綜合管理，能擔重任的項目部;。
3、篩選班組，組建靈活機動的公司管理下的班組隊伍;。
4、積極尋找外部優(yōu)秀施工班組;。
5、改變管理方式，讓人人敢擔責任，愿意付出。
回顧過去，雖然遇到了不少困難，但在公司領(lǐng)導、項目部有條不紊的帶領(lǐng)下、大家團結(jié)一致，克服困難，取得了一定的成績。新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨，我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的作風，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷的總結(jié)與反省自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，繼續(xù)為公司奉獻出自己熱情!