銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告(專業(yè)17篇)

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    撰寫報(bào)告需要有較強(qiáng)的分析和組織能力,并能夠準(zhǔn)確把握讀者的需求和背景知識(shí)。通過使用合適的段落和標(biāo)題,可以使報(bào)告更具可讀性和易理解性。報(bào)告寫作也是一種思維訓(xùn)練的方式,可以幫助我們更好地理清思路和組織信息。
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇一
    作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
    在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
    現(xiàn)存的缺點(diǎn)。
    對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
    市場(chǎng)分析。
    我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹N鞑?。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)。寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
    國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。
    從_年9月19日到_年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,_年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
    20_年工作計(jì)劃。
    1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
    2與客戶建立良好的合作關(guān)系。
    3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
    4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。
    最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇二
    時(shí)間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時(shí)候了。記得剛來的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的幫助。
    走出學(xué)校,步入社會(huì)工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,每天要對(duì)著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會(huì),知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來,雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶,但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。其次是對(duì)產(chǎn)品的了解。記得剛來時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備,彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對(duì)公司的主營(yíng)產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會(huì)處理一些詢盤。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理,對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù),但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報(bào)了價(jià),但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對(duì)每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解??蛻粼儽P——報(bào)價(jià)——得到訂單,簽訂。
    合同。
    ——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
    當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會(huì)有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營(yíng)的是人才,其次是誠(chéng)信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動(dòng)頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時(shí)交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說到底原因在于誠(chéng)信,我們知道誠(chéng)信是公司經(jīng)營(yíng)的理念,與其說經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,每個(gè)公司都是靠著誠(chéng)信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會(huì)信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
    在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多,除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。
    在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
    去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號(hào)后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,以下是一年來的工作。
    心得體會(huì)。
    :
    一、業(yè)務(wù)能力。
    1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
    進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
    2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
    不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
    3、業(yè)務(wù)技巧。
    談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
    其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說難也難。簡(jiǎn)單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
    最后,要長(zhǎng)期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會(huì)得到解決。
    二、個(gè)人素質(zhì)能力。
    1、誠(chéng)實(shí)。
    做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過程中,只有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
    2、熱情。
    只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。
    3、耐心。
    外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說:youareimportanttome.yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
    4、自信心。
    這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問nextorder的時(shí)間。
    在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
    自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
    揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望。
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇三
    20xx年x月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為20xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。以下是我今年的工作總結(jié):
    一、業(yè)績(jī)方面。
    從20xx年x月—x月這一年的時(shí)間我共做了,平均每月做了x元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
    二、工作中遇到的問題。
    由于我們xx店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。
    電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。
    管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。
    后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。
    工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
    再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇四
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20**年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,具體如下業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃范文。
    (一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
    (三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;。
    (四)借物還貨的及時(shí)處理;。
    (五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
    (六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
    最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
    (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
    (二)采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
    (三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
    (四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
    (五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
    (六)發(fā)貨及派車問題。
    (七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
    總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容.
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    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇五
    自我開始從事銷售工作,一年來在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,完成了年初制定的指標(biāo)?,F(xiàn)將一年來銷售工作總結(jié)如下:
    一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
    千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。
    在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
    二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
    工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
    銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇六
    實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中。了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對(duì)口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。職場(chǎng)本站小編為大家推薦銷售業(yè)務(wù)員工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告文章,歡迎你的參閱。
    一個(gè)月過去了。我從對(duì)期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
    英語能力。
    在校只知道考四、六級(jí)英語,卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的英語學(xué)習(xí),要主要著重于英語實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間,我還有幸參與了一次外商見面洽談會(huì),在今后這個(gè)國(guó)際一體花的社會(huì)里,我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會(huì)必將大大增多,這就對(duì)我們的聽說能力提出了更高的要求。
    二、專業(yè)知識(shí)。
    金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),由于我們期權(quán)期貨這門課要到下個(gè)學(xué)期作為專業(yè)課學(xué)習(xí)。故很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè),我想會(huì)盡量避免這類問題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)?!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專。
    三、學(xué)習(xí)能力。
    現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開放的姿態(tài)面對(duì)未來的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
    四、適應(yīng)能力。
    這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
    總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對(duì)口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝上海萬向投資有限公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
    從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入公司,經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以此作為自己工作的一個(gè)階段性的總結(jié),同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
    一、工作成績(jī)與收獲。
    首先要感謝公司人力資源部的認(rèn)可,讓我有機(jī)會(huì)進(jìn)入公司學(xué)習(xí),并對(duì)我進(jìn)行的全方面的培訓(xùn)。在這三個(gè)月里,我從公司學(xué)到了不少的知識(shí),也得到了不少的訊息,能力得以進(jìn)一步的提高。進(jìn)入公司的時(shí)候,我就知道我最大的缺點(diǎn)就是對(duì)公司、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,好在,這些只要努力,都是可以學(xué)習(xí)的。
    1、在人力資源部的培訓(xùn)下,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,這使我對(duì)公司有了更全面的認(rèn)識(shí),公司的歷史底蘊(yùn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?,科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司發(fā)展的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
    2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識(shí),熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等情況,能系統(tǒng)明了的將整個(gè)產(chǎn)品詳細(xì)、調(diào)理清楚的向項(xiàng)目業(yè)主講解,交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展二奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
    3、為了讓自己更好的進(jìn)入工作角色,我在短時(shí)間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識(shí),并在后期工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。要想在這個(gè)工作中出色,融入到這個(gè)行業(yè)里,就只能在工作過程中廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通消息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
    4、為了我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),我們部門的總經(jīng)理對(duì)我表示認(rèn)可,商務(wù)知識(shí)是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),這使我們?cè)谡剺I(yè)務(wù)的時(shí)候比別人更容易成功。
    5、前不久,我跟隨團(tuán)隊(duì)出差,在這近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
    二、我在工作中得到的感悟。
    1、最先要感謝的是公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。為了方便我們業(yè)務(wù)員開展工作,公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,并在資料庫中準(zhǔn)備了公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,這使我們?cè)跇I(yè)務(wù)需要時(shí)查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
    2、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
    3、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,除了學(xué)習(xí),我們還要善于思考。在工作過程中我們要對(duì)工作過程的事物進(jìn)行思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,這些都是工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
    4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
    5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
    三、崗位認(rèn)識(shí)。
    1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
    2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
    3、營(yíng)銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
    4、營(yíng)銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
    5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
    四、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
    全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    優(yōu)點(diǎn):
    1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長(zhǎng),必須進(jìn)行總結(jié)。
    2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
    缺點(diǎn):
    1、對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在前一個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
    改進(jìn)措施:對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
    2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
    改進(jìn)措施::通過這次投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。
    “與誰同行,決定你能走多遠(yuǎn)!”——這是我的座右銘,我堅(jiān)信,我與我的公司會(huì)走得更遠(yuǎn)。
    我于xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
    來公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
    來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
    我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
    在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,*重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
    因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
    在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
    xxxx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
    1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
    2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
    3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
    今后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
    :一點(diǎn)也不空泛。
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇七
    1.在國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場(chǎng)開拓,建立行銷網(wǎng)絡(luò),推廣公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美譽(yù)度。
    2.完成國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和客戶開拓任務(wù)。
    3.評(píng)估客戶資信,確認(rèn)客戶要求,起草銷售合同,跟進(jìn)合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。
    4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。
    5.做好本劃分區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作,定期提供調(diào)研報(bào)告。
    6.負(fù)責(zé)收匯和貨款回籠。
    7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇八
    簽訂合同時(shí)為了維護(hù)交易更加公平的進(jìn)行,無論是哪一方利益虧損,只要簽了合同,就都有法可循,有法可依,從而使交易更加順利并且完美化。以下是業(yè)務(wù)員銷售合同范本,歡迎閱讀。
    甲方:_____________乙方:_____________。
    依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方工作,甲方向乙方支付提成事項(xiàng)達(dá)成一致訂立本協(xié)議.
    第一條乙方為甲方從事市場(chǎng)拓展、策劃、管理事務(wù)。
    1、事務(wù)內(nèi)容:
    1)全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
    2)制定年度市場(chǎng)推廣策略和營(yíng)銷計(jì)劃。
    3)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。
    4)制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)。
    5)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。
    6)配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
    7)制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
    8)組織按時(shí)完成公司制定的年、季、月市場(chǎng)拓展計(jì)劃。
    9)合理進(jìn)行加盟商和代理商的挑選及管理。
    10)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
    2、具體要求:
    1)負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
    2)按時(shí)完成公司制定的年、季、月市場(chǎng)拓展計(jì)劃。
    3)店鋪開設(shè)區(qū)域指定為華東、華中市場(chǎng)。
    3、其他要求:
    1)公司必須在20xx年3月15日之前為市場(chǎng)部配置2名市場(chǎng)拓展人員。
    2)公司必須在20xx年3月15日之前完成所有用于市場(chǎng)拓展必備的招商資料。
    3)店鋪設(shè)置形式可以為自營(yíng)、托管、加盟等方式。
    第二條甲、乙雙方議定,在本協(xié)議履行期限內(nèi),甲方應(yīng)在規(guī)定范圍之內(nèi)按下列比率向乙方支付提成費(fèi),并且還需要支付甲、乙雙方簽訂的勞動(dòng)合同上注明的基本工資待遇報(bào)酬。
    1、甲方和乙方協(xié)定在20xx年12月30日底止,由乙方負(fù)責(zé)的市場(chǎng)部人員為公司完成拓展店鋪20家業(yè)務(wù)指標(biāo)。
    2、在本條1款的基礎(chǔ)上,乙方按時(shí)、按量、完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)后,甲方必須按總店鋪數(shù)量實(shí)際年回款額1%提成方式支付乙方作為業(yè)務(wù)提成,并且在最后開設(shè)的店鋪第12月份回款到帳后,一個(gè)月內(nèi)由甲方一次性向乙方足額支付業(yè)務(wù)提成金額。
    3、在本條1款的基礎(chǔ)上,如乙方未能完成甲方設(shè)定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。甲方將按實(shí)際完成量給予乙方提成:即完成指標(biāo)量90%以上給予0.9%業(yè)務(wù)提成;完成指標(biāo)量80%以上給予0.8%業(yè)務(wù)提成;完成指標(biāo)量70%以上給予0.7%業(yè)務(wù)提成;完成指標(biāo)量60%以上給予0.6%業(yè)務(wù)提成;完成指標(biāo)量60%以下不給予任何業(yè)務(wù)提成。
    第三條在本協(xié)議履行期限內(nèi),乙方在甲方規(guī)定的`業(yè)務(wù)指標(biāo)范圍內(nèi)完成指標(biāo)情況下。不管甲方以任何理由辭退乙方,都必須按照年度實(shí)際回款額支付相應(yīng)的業(yè)務(wù)提成。
    第四條在本協(xié)議生效后,在履行期限內(nèi)甲方未經(jīng)乙方同意,中途毀約,乙方有權(quán)要求甲方按已經(jīng)開設(shè)店鋪數(shù)量的開店提成每家壹萬元報(bào)酬計(jì)算業(yè)務(wù)提成,并且即時(shí)一次性支付提成金額。
    第五條本協(xié)議履行期間,甲、乙雙方因履行本協(xié)議而簽署的補(bǔ)充協(xié)議及其它書面的文件,均為本協(xié)議不可分割的部分,具有同等法律效力。
    第六條甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,符合國(guó)家法律強(qiáng)制管轄的,適用該強(qiáng)制管轄。沒有該強(qiáng)制管轄的按本協(xié)議約定的下列方法進(jìn)行解決:
    1.向溫州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
    2.向人民法院提起訴訟。本合同壹式__份,甲、乙雙方各執(zhí)___份,自雙方簽字或者蓋章之日起生效,具有同等法律效力。
    甲方(簽章)乙方(簽章)。
    營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:個(gè)人身份證號(hào):
    法定代表人:住址:
    注冊(cè)地址:聯(lián)系電話:
    郵政編碼:
    聯(lián)系電話:
    傳真號(hào)碼:
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇九
    經(jīng)雙方友好協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議:
    年月日至年月日。
    乙方同意在甲方從事___________________________________工作。
    依據(jù)按勞取酬的原則,基本工資加獎(jiǎng)金的辦法,基本工資為_______元(_______萬元整)。由甲方每月______日轉(zhuǎn)入乙方的指定賬戶。乙方指定的賬戶為:_______________________________________。
    1、接受甲方的管理,并按照合同要求認(rèn)真履行職責(zé),遵紀(jì)守法,完成甲方交付工作。
    2、工作期間,乙方在工作上要按操作規(guī)程和技術(shù)要求進(jìn)行工作。
    3、在簽訂合同時(shí)自愿遵守甲方的有關(guān)規(guī)定。
    1、乙方在合同履行期間有事可以辭職,但必須提前一個(gè)月通知甲方。
    2、乙方在合同履行期間應(yīng)遵紀(jì)守法,如有違規(guī)可解除合同。
    本合同經(jīng)雙方簽字后生效,合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    年月日年月日。
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇十
    甲方因生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn),勞務(wù)市場(chǎng)介紹,同意招用乙方為臨時(shí)工,根據(jù)有關(guān)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及_________人民政府有關(guān)政策,經(jīng)雙方協(xié)商同意自愿訂立本合同,并共同遵守如下條款:
    自年月日起至年月日止。合同期滿,本合同自行終止。如甲方需要繼續(xù)留用,經(jīng)乙方同意,雙方可以續(xù)訂合同,并辦理鑒證手續(xù)。
    甲方根據(jù)生產(chǎn)(工作)需要,安排乙方在_________崗位,承擔(dān)_________臨時(shí)生產(chǎn)(工作)任務(wù)。乙方若同意,須服從。在合同期內(nèi)甲方因調(diào)整生產(chǎn)(工作)任務(wù),需要變更乙方的崗位和任務(wù),需經(jīng)乙方同意。如乙方不同意,可提出辭職,雙方辦理解除合同手續(xù)。
    (一)勞動(dòng)時(shí)間:甲方實(shí)行每周日,每日小時(shí)工作制。嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),確因生產(chǎn)(工作)需要加班加點(diǎn)的,應(yīng)控制每日加班不超過____小時(shí),每月加班不超過____小時(shí),加班要提前通知乙方,由甲乙雙方商定,按規(guī)定發(fā)給加班加點(diǎn)費(fèi)。
    (二)勞動(dòng)報(bào)酬:按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和單位的實(shí)際情況,根據(jù)乙方的崗位和承擔(dān)任務(wù),甲乙雙方協(xié)商定為為每日元,每月元。加班工資,按不低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。獎(jiǎng)金,根據(jù)單位效益和勞動(dòng)貢獻(xiàn),定期發(fā)給。實(shí)行計(jì)件工資制的,月工資按計(jì)件單價(jià)結(jié)算。具體辦法在本合同雙方約定欄中約訂。從事夜班的,應(yīng)發(fā)給夜餐費(fèi)元。
    (三)在合同期間,如發(fā)生停工待料情況,甲方每天發(fā)給乙方基本生活費(fèi)元。
    (一)從城鎮(zhèn)招用的臨時(shí)工,實(shí)行社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。保險(xiǎn)金繳納辦法與單位勞動(dòng)合同制工人相同。繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),每月甲方負(fù)擔(dān)元,乙方負(fù)擔(dān)元。乙方繳納金額,先由甲方統(tǒng)一支付,后在其當(dāng)月工資中扣除。乙方如符合招工條件,單位又有指標(biāo),可招為勞動(dòng)合同制工人,所繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)可隨同轉(zhuǎn)移,合并計(jì)算繳費(fèi)年限。
    (二)乙方因工死亡待遇及因工負(fù)傷在醫(yī)療期內(nèi)的待遇與合同制工人相同,因工負(fù)傷醫(yī)療終結(jié),由勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確定其傷殘程度。完全喪失勞動(dòng)能力的,與合同制工人同等對(duì)待,部分喪失勞動(dòng)能力的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排力所能及的工作,合同期滿,根據(jù)其傷殘程度,由甲方按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的具體辦法辦理。
    (三)乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期最長(zhǎng)不超過個(gè)月。醫(yī)療期內(nèi)待遇應(yīng)當(dāng)與合同制工人同等對(duì)待,傷病假期間,由甲方酌情發(fā)給生活補(bǔ)助費(fèi)。乙方在甲方工作半年以上,醫(yī)療期滿尚未痊愈被解除勞動(dòng)合同的,由企業(yè)發(fā)給一次性醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)元,乙方死亡的,甲方應(yīng)發(fā)給喪葬補(bǔ)助費(fèi)元,一次性發(fā)給供養(yǎng)直系親屬救濟(jì)費(fèi)元。
    (四)乙方在甲方工作一年以上,重新簽訂合同的,甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定安排乙方探親,服務(wù)每滿一年假期為天;乙方如遇婚、喪、女工懷孕、分娩、哺乳,甲方應(yīng)按規(guī)定安排假期。上述假期為有薪假期,超出規(guī)定日期的,經(jīng)批準(zhǔn)按事假處理。
    (五)根據(jù)工作崗位需要,并參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,甲方發(fā)給乙方勞動(dòng)保護(hù)用品_________,及勞動(dòng)保健食品費(fèi)元。從事起重、電焊、司爐等特殊工種作業(yè)的,需持有關(guān)部門核發(fā)的《專業(yè)崗位操作證》方可上崗。
    (六)合同期間,甲方發(fā)給乙方每月副食品補(bǔ)貼元。冬季取暖期間,按規(guī)定每月發(fā)取暖津貼元。
    (一)按時(shí)上下班,不得遲到早退。
    (二)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證生產(chǎn)。
    (三)愛護(hù)單位財(cái)產(chǎn),不無故損壞公物。
    (四)上班工作(生產(chǎn))時(shí)間不得做私事,不得做與生產(chǎn)工作無關(guān)的事。
    (五)聽從指揮,服從調(diào)動(dòng)。
    (六)保質(zhì)保量完成任務(wù),不得投機(jī)取巧。
    (七)有事及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,不得擅自主張。
    (一)甲方因轉(zhuǎn)產(chǎn),調(diào)整生產(chǎn)項(xiàng)目或者由于情況變化,經(jīng)乙方同意,可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容。
    (二)合同期滿后即終止執(zhí)行,并辦理終止合同手續(xù)。如生產(chǎn)(工作)需要,甲方繼續(xù)招用乙方,需要經(jīng)乙方同意,并經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn),雙方重新簽訂合同。
    (三)有下列情形之一的,可以解除勞動(dòng)合同:
    (1)雙方一致同意的;
    (2)符合本合同第六條第五項(xiàng)和第六條第六項(xiàng)規(guī)定的;
    (3)乙方培訓(xùn)(熟練)期滿,不符合錄用條件或乙方不愿意供職的;
    (4)乙方非因工負(fù)傷,治療終結(jié)仍不能復(fù)工的。
    (四)有下列情形之一的,本合同自行解除:
    (1)甲方宣告破產(chǎn),或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的;
    (2)乙方被除名開除、勞動(dòng)教養(yǎng)或判處徒刑的。
    (五)乙方在合同期內(nèi)有下列情形之一的,甲方可以辭退;
    (1)嚴(yán)重違犯勞動(dòng)紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秩序的;
    (2)違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
    (3)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者利益的;
    (4)有貪污、盜竊、賭博,營(yíng)私舞弊等違法行為,尚未構(gòu)成刑事責(zé)任的;
    (5)無理取鬧、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
    (六)甲方有下列情形之一的,乙方可以辭職:
    (2)甲方不按合同規(guī)定發(fā)放工資或連續(xù)兩個(gè)月不支付工資的;
    (3)人格受到甲方負(fù)責(zé)人侮辱的;
    (4)甲方不履行勞動(dòng)合同,或違反國(guó)家勞動(dòng)法律、政策,侵害工人合法權(quán)益的;
    (5)經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)應(yīng)征入伍的。
    (七)乙方有下列情形之一的,甲方不得解除合同:
    (1)合同期限未滿,又不符合第六條第3項(xiàng)情況之一的;
    (2)患有職業(yè)病和因工負(fù)傷在治療期限內(nèi)未能治愈,屬于全部或大部分喪失勞動(dòng)能力的;
    (3)女工在孕期、產(chǎn)假期、哺乳期內(nèi)的。
    (八)甲方或乙方要求解除勞動(dòng)合同,除第六條第(四)款所列情況外,必須提前半個(gè)月通知對(duì)方。并辦理有關(guān)手續(xù)。
    甲方違反合同有關(guān)條款或無正當(dāng)理由在合同期內(nèi)辭退乙方的,按乙方實(shí)際損失予以賠償,具體數(shù)額由雙方協(xié)商。
    乙方違反本合同有關(guān)條款給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方可根據(jù)實(shí)際損失情況要求乙方予以賠償。具體數(shù)額由雙方協(xié)商。乙方不經(jīng)甲方同意私自離單位的,賠償甲方元,否則甲方不予辦理離單位手續(xù)。
    (一)甲方為乙方提供住房,房租、水、電費(fèi)由乙方自負(fù)。房租按商品房標(biāo)準(zhǔn)收取的,甲方應(yīng)給乙方住房補(bǔ)貼每月為元;如乙方自行解決住房的,甲方應(yīng)給乙方住房補(bǔ)貼,每月為元。
    (二)甲方自辦食堂的,按飯菜成本收費(fèi),不辦食堂,在外搭膳的,所需管理費(fèi)由甲方支付。甲方給乙方膳食補(bǔ)貼每月元。
    (三)甲方按國(guó)家規(guī)定,每月應(yīng)給乙方各類補(bǔ)貼共元。
    (四)計(jì)件工資制的,月工資結(jié)算辦法:_________.
    (五)其他需約定事項(xiàng):_________.
    任何一方違反勞動(dòng)合同,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,對(duì)方有權(quán)根據(jù)責(zé)任和造成的后果,追究違約金元,賠償金元。
    甲方(簽章):_______________。
    乙方(簽章):_______________。
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇十一
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    真實(shí)姓名: 銷售業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)歷模板 性別: 男
    年齡: 28 歲 身高: 172cm
    婚姻狀況: 已婚 戶籍所在: 浙江洞頭
    最高學(xué)歷: 本科 工作經(jīng)驗(yàn): 5年以上
    聯(lián)系地址: 浙江省溫州市
    之前崗位: 銷售副總
    工作性質(zhì): 全職
    期望月薪: 5000~10000元/月
    意向崗位: 銷售部經(jīng)理,業(yè)務(wù)員
    意向行業(yè): 貿(mào)易/進(jìn)出口,能源(采掘/冶煉/原材料),電力/水利/新能源
    意向地區(qū): 翁
    垟
    街道,柳市鎮(zhèn),象陽鎮(zhèn)
    教育經(jīng)歷
    臺(tái)州學(xué)院 (本科)
    起止年月: 2004年9月至2008年6月
    學(xué)校名稱: 臺(tái)州學(xué)院
    專業(yè)名稱: 制藥工程
    獲得學(xué)歷: 本科
    工作經(jīng)歷:本文信息來源于
    大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。
    臺(tái)州億嘉食品有限公司 - 市場(chǎng)主管
    起止日期: 2009年2月至2010年6月
    企業(yè)名稱: 臺(tái)州億嘉食品有限公司
    從事職位: 市場(chǎng)主管
    業(yè)績(jī)表現(xiàn): 在負(fù)責(zé)的片區(qū)能與客戶有著很好的客情關(guān)系,業(yè)績(jī)一直穩(wěn)定在市場(chǎng)首位
    企業(yè)介紹: 蒙牛未來星銷售
    浙江東都節(jié)能技術(shù)有限公司 - 銷售副總
    起止日期: 2011年9月至2014年2月
    企業(yè)名稱: 浙江東都節(jié)能技術(shù)有限公司
    從事職位: 銷售副總
    企業(yè)介紹: 公司為股份制公司,注冊(cè)資金2100萬,從事生物質(zhì)能源的開發(fā)與利用,公司自行生產(chǎn)生物質(zhì)鍋爐、生物質(zhì)燃燒機(jī)等配套設(shè)備,同時(shí),公司積極開展合同能源管理項(xiàng)目,幫助企業(yè)酒店等節(jié)能降耗。
    要求與自評(píng): 本人畢業(yè)后一直從事銷售工作,對(duì)銷售類工作有著濃厚的'興趣。目前在職,在公司主要負(fù)責(zé)生物質(zhì)鍋爐及生物質(zhì)新能源的銷售與市場(chǎng)推廣。在全國(guó)開展代理商的工作中,一直與客戶能形成很好的合作,因家庭原因,想回樂清發(fā)展,故此只要貴公司給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),本人將盡我所能不斷為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)!
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇十二
    甲方:乙方:
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,并共同遵守本合同下列條款:
    1、合同履行期限為_____年。自_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日止,其中試用期為_____個(gè)月(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止)。
    二、工作崗位。
    1、乙方工作崗位為業(yè)務(wù)員,按甲方公司指定負(fù)責(zé)具體的銷售業(yè)務(wù)。
    2、甲方因生產(chǎn)和工作需要或根據(jù)乙方的工作能力和表現(xiàn)情況,可調(diào)動(dòng)乙方的工作部門和工作崗位。
    3、雙方有關(guān)崗位聘用、解聘等事項(xiàng)按有關(guān)規(guī)定辦理。
    三、雙方責(zé)任和義務(wù)。
    1、甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)的法規(guī)制度,采取有效措施,為乙方提供良好的勞動(dòng)環(huán)境和工作條件,加強(qiáng)對(duì)職工的安全、衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)。
    2、甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,對(duì)職工提供必要的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)進(jìn)修條件,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)和廠規(guī)廠紀(jì)教育等。
    3、乙方上崗后應(yīng)按照甲方的生產(chǎn)和工作要求,掌握本崗位的工作技能和操作規(guī)程,按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)規(guī)定的生產(chǎn)和工作任務(wù),并接受甲方職能部門的有關(guān)考核。
    4、乙方在合同期內(nèi),應(yīng)樹有良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn)。
    5、乙方對(duì)于業(yè)務(wù)招待所需費(fèi)用,應(yīng)事先填寫招待申請(qǐng)表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí),原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。
    6、乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占公司的業(yè)務(wù)款,否則將依法追究其法律責(zé)任。
    7、乙方在業(yè)務(wù)銷售過程中,不得私自壓價(jià)或抬高價(jià)格,不得同其他客戶、第三方串通、隱瞞、欺騙等一切有損甲方利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予開除。
    四、勞動(dòng)報(bào)酬。
    甲方實(shí)行本企業(yè)的內(nèi)部工資分配形式并根據(jù)“按勞分配”的原則,按照崗位的勞動(dòng)技能高低、工作責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件優(yōu)劣情況,確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬,并隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)情況,逐步提高乙方勞動(dòng)報(bào)酬和有關(guān)福利待遇。
    1、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。
    2、底薪計(jì)算方法:業(yè)務(wù)員工齡一年以內(nèi)底薪為_____元;工齡二年底薪為_____元;工齡三年底薪為_____元;三年升為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
    3、崗位津貼計(jì)算方法:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位津貼為_____元;。
    4、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:
    5、業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為_____元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務(wù)額,業(yè)務(wù)員按上述第4點(diǎn)方法進(jìn)行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))。
    6、當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到_____萬元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到_____萬元以上,則次月可享受業(yè)務(wù)主管待遇;當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到_____萬元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到_____萬元以上,且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者。則次月可享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇;業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))。
    7、乙方在生產(chǎn)或工作中有突出貢獻(xiàn)或特殊成績(jī)的,甲方可給予必要的精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)或晉級(jí)工資。
    五、勞動(dòng)紀(jì)律。
    甲方為乙方提供必要的辦公條件和環(huán)境,乙方應(yīng)在甲方的安排下負(fù)責(zé)具體工作,勤勉盡職。乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,如違反則甲方有權(quán)作出相應(yīng)的處置,直至解除本合同。
    六、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
    1、訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
    2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
    3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
    4、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
    (1)在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
    (2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;。
    (3)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
    (4)被依法追究刑事責(zé)任的。
    5、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前30日以書面形式通知乙方:
    (2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
    (3)雙方不能依據(jù)本合同第十一條規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
    6、本合同期限屆滿,勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
    七、雙方需要約定的有關(guān)條款。
    1、乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反商業(yè)秘密的保守事項(xiàng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
    2、乙方解除本合同的,凡由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員,應(yīng)向甲方償付培訓(xùn)費(fèi)和招接收費(fèi)。
    八、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其他。
    1、因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
    2、本合同未盡事宜,以法律的相關(guān)規(guī)定予以執(zhí)行。
    3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方:_______乙方:_______。
    日期:_______
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇十三
    甲方:
    乙方:
    經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿達(dá)成以下協(xié)議,乙方自愿任職美商凱芙隆凈水設(shè)備銷售員,雙方在工作中必須嚴(yán)格遵守以下協(xié)議約定。
    一、甲方權(quán)利義務(wù):權(quán)利:
    1、有權(quán)針對(duì)市場(chǎng)情況對(duì)乙方下達(dá)銷售任務(wù)及考核目標(biāo)。
    2、有權(quán)對(duì)乙方在工作期間實(shí)行全面管理。
    3、有權(quán)對(duì)不能完成銷售任務(wù)或違反雙方協(xié)議規(guī)定的一切不符合銷售條件的銷售人員,進(jìn)行處罰或終止合作協(xié)議。
    義務(wù):
    l、提供符合國(guó)家規(guī)定的合格產(chǎn)品。
    2、不強(qiáng)迫乙方從事超強(qiáng)度危險(xiǎn)性勞動(dòng)。
    3、每月1日按時(shí)發(fā)放乙方上個(gè)月應(yīng)得勞動(dòng)報(bào)酬。
    4、根據(jù)公司自身情況和乙方工作表現(xiàn),工作時(shí)間,工作業(yè)績(jī),給予乙方一定待遇。
    二、乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利:
    1、可自由選擇甲方。
    2、依據(jù)雙方約定享有薪酬待遇。
    3、可不執(zhí)行協(xié)議以外的違章,違法指揮。
    4、有向甲方建議提高工作效率權(quán)利。
    5、在不損失甲方利益前提下,可以提前一個(gè)月提出終止合作協(xié)議的決定。
    義務(wù):
    1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,思想進(jìn)步,業(yè)務(wù)熟練,服從領(lǐng)導(dǎo),工作積極。
    2、一旦公司送貨,買方未能按規(guī)定結(jié)清貨款,后果由乙方負(fù)責(zé)。
    3、市場(chǎng)因產(chǎn)品發(fā)生問題,應(yīng)第一時(shí)間給予解決,并上報(bào)公司。
    5、維護(hù)公司形象,不做有損于公司的言行,吃苦耐勞,保證完成工作任務(wù),不斷擴(kuò)大業(yè)績(jī)。
    三、乙方薪酬。
    1、工資為:800元(底薪)+提成(見附表)。
    2、年終獎(jiǎng)。
    四、其他約定。
    1、乙方在止之前無違法等社會(huì)不良行為。
    2、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不能私自解除甲方簽訂的合同。
    五、違約責(zé)任。
    合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,如未能達(dá)成一致,自愿在甲方所在地法院解決。
    六、此協(xié)議一式兩份,雙方簽字生效,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇十四
    甲乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本協(xié)議。
    第一條申請(qǐng)業(yè)務(wù)員的條件:
    1.年滿18周歲的中華人民共和國(guó)公民均可申請(qǐng),唯申請(qǐng)人不得為:列入國(guó)家公務(wù)員、現(xiàn)役軍人或法律.法規(guī)規(guī)定不得兼職的人員及中國(guó)政府禁止的任何和非法組織成員。
    2.服從管理,有拓展業(yè)務(wù)能力。
    第二條協(xié)議期限。
    1.協(xié)議有效期:自200年月日至200年月日止。
    2.聘用期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
    第三條工作崗位。
    1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務(wù)員。
    2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
    第四條工作紀(jì)律。
    1.嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法令、依法經(jīng)營(yíng),依法納稅。
    2.尊重社會(huì)公德,遵循自愿、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
    第五條工作報(bào)酬。
    1.甲方按有關(guān)規(guī)定及制度,根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小給予發(fā)放工資及獎(jiǎng)勵(lì)(具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)詳見獎(jiǎng)勵(lì)制度)。
    2.甲方薪水結(jié)算為周薪,每星期六為薪水發(fā)放日。
    第六條其它事項(xiàng)。
    1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭(zhēng)議,按法律規(guī)定,先申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
    2.本協(xié)議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽后生效。
    3.本協(xié)議條款如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸時(shí),以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
    甲方(蓋章)乙方(簽)。
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇十五
    職責(zé):
    1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺(tái),開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;。
    2、根據(jù)客戶資料與客戶進(jìn)行溝通、了解客戶需求,為客戶制定最優(yōu)的融資方案;。
    3、參與公司組織的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣;。
    4、維護(hù)客戶關(guān)系;。
    5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;。
    任職要求:
    1、營(yíng)銷、管理、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富折可放寬學(xué)歷;。
    2、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、信用卡市場(chǎng)營(yíng)銷等優(yōu)先考慮;。
    3、目標(biāo)導(dǎo)向、市場(chǎng)/客戶導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng);。
    4、具良好的溝通影響力、團(tuán)隊(duì)合作力和自我激勵(lì)能力;。
    5、工作積極、主動(dòng)、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守;。
    6、良好的財(cái)務(wù)知識(shí)及數(shù)字敏感性,邏輯能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇十六
    甲方(用人單位)名稱:地址:
    乙方(勞動(dòng)者)姓名:________________________________居民身份證號(hào)碼:聯(lián)絡(luò)方式:緊急狀態(tài)聯(lián)絡(luò)人:聯(lián)絡(luò)方式:
    訂立時(shí)間:
    甲乙雙方根據(jù)國(guó)家及運(yùn)城市等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立本勞動(dòng)合同,共同遵守本合同所列條款。
    一、概況。
    1、乙方確認(rèn)已經(jīng)了解并愿意遵守甲方的現(xiàn)行的各種規(guī)章制度、管理辦法。
    該規(guī)章制度及管理辦法作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。
    2、乙方確保如實(shí)告知了甲方自身的各種情況,如有欺瞞則甲方可隨時(shí)解除此合同,且甲方不必承擔(dān)任何違約責(zé)任。
    3、雙方約定的聯(lián)系地址及郵編為(用于通知及信息的送達(dá)):
    乙方:
    甲方:
    雙方若有送達(dá)地址(或聯(lián)絡(luò)方式、緊急狀態(tài)聯(lián)絡(luò)人)發(fā)生變更,應(yīng)于三天內(nèi)書面通知對(duì)方。
    由于未履行告知或不告知導(dǎo)致無法送達(dá),由其自行承擔(dān)責(zé)任。
    二、合同期限。
    本合同期限:從________年____月___日至_________年____月___日,其中試用期從________年____月___日至_________年____月___日。
    三、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
    1、根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事_銷售及銷售管理__崗位工作,主要負(fù)責(zé)在公司的授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行公司產(chǎn)品營(yíng)銷及管理等工作。
    2、乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體要求甲方另行通知或雙方另行簽訂協(xié)議。
    3、乙方同意在甲方安排的工作地點(diǎn)_________從事工作。
    4、因工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
    四、勞動(dòng)報(bào)酬。
    1、雙方約定乙方月合同工資標(biāo)準(zhǔn)(稅前)為。
    2、乙方薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)、薪資結(jié)構(gòu)及計(jì)發(fā)辦法以甲方文件為準(zhǔn)。
    3、甲方實(shí)行新的工資制度或?qū)σ曳綅徫徽{(diào)整時(shí),乙方工資按新的制度和調(diào)整后的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    五、社會(huì)保險(xiǎn)。
    甲方按國(guó)家和市有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,結(jié)合乙方的要求,為乙方繳納社保。
    乙方要求以甲方員工名義參加社保的,屬個(gè)人繳納部分,由甲方在乙方工資中代為扣繳;乙方要求自行解決或放棄社保的,甲方不再承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,由此引起的一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
    六、勞動(dòng)紀(jì)律及考核。
    1、乙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲方依法制訂的規(guī)定(章)制度和《員工手冊(cè)》(含甲方母公司集團(tuán)發(fā)布的與甲方有關(guān)的規(guī)章制度,下同)。
    甲方的各項(xiàng)制度內(nèi)容一旦公示后,視作乙方明確該制度內(nèi)容并承認(rèn)其生效。
    2、甲方根據(jù)銷售政策及相關(guān)規(guī)章制度對(duì)乙方進(jìn)行考核或處置,乙方對(duì)甲方的考核或處置決定不認(rèn)可的,須在知曉該決定后三日內(nèi)以書面形式向甲方人力資源部提出申訴,逾期不提出申訴意見者,視同為確認(rèn)該考核或處置決定。
    七、工作時(shí)間及休假。
    1、甲方安排乙方執(zhí)行以下第種工時(shí)制。
    a、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制;b、不定時(shí)工作制。
    2、乙方參加各種教育培訓(xùn)、工作會(huì)議時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤要求,如有違規(guī),按照甲方《考勤與休假管理制度》、《獎(jiǎng)懲管理制度》、《回司培訓(xùn)管理辦法》及其它相關(guān)制度執(zhí)行。
    3、甲方因工作需要,有權(quán)對(duì)乙方的工作班次和休息日進(jìn)行合理調(diào)整和安排。
    4、甲方安排乙方在國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的節(jié)假日進(jìn)行休假。
    八、保密要求。
    1、乙方承諾對(duì)甲方產(chǎn)品、業(yè)務(wù)或與業(yè)務(wù)有關(guān)的技術(shù)秘密、技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息(包括有關(guān)客戶及合同、銷售政策、產(chǎn)品價(jià)格等),除非獲甲方書面授權(quán),乙方不得以任何方式泄漏給甲方以外或甲方內(nèi)部無關(guān)的人員,也不得將任何信息用于自營(yíng)或?yàn)榈谌浇?jīng)營(yíng)與甲方有競(jìng)爭(zhēng)的事務(wù)。
    2、乙方因工作需要所持有或保管的一切記錄甲方信息的文件、資料、圖表、筆記、報(bào)告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體,均歸甲方所有,而無論這些信息有無商業(yè)的價(jià)值。
    乙方承諾離職前的15天內(nèi),或甲方提出請(qǐng)求時(shí),全部返還給甲方。
    3、乙方違反保密義務(wù)的,即構(gòu)成嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及勞動(dòng)合同,甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同,不給予任何補(bǔ)償。
    乙方違反保密義務(wù)給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求其賠償并保留向其追究其他法律責(zé)任的權(quán)利。
    乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同,并不予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,其它相關(guān)解除合同規(guī)定,依法律、法規(guī)的規(guī)定辦理。
    1、在試用期間被證明不符合錄用條件的。
    乙方如出現(xiàn)下列情形的,將被視為不符合錄用條件,包括但不限于:
    d、乙方自到崗之日起三十天內(nèi),如無特殊原因,未能向甲方提供辦理錄用手續(xù)必需的有效材料(包括離職證明、人事資料表、相關(guān)畢業(yè)證書復(fù)印件等)。
    2、乙方嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的。
    3、乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方造成3000元(含)以上重大經(jīng)濟(jì)損失或在社會(huì)公眾中損害公司形象的。
    4、乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系。
    5、乙方以欺詐、脅迫的手段或乘人之危,使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同的。
    6、從事與本單位相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù),或使用本單位資源對(duì)外接私單。
    十、勞動(dòng)合同的變更、續(xù)簽、終止。
    1、合同期滿前30天,雙方要求續(xù)簽合同,須書面通知對(duì)方(按甲方勞動(dòng)合同管理辦法執(zhí)行),如未書面通知,則視為不續(xù)簽合同,合同到期即終止,并辦理相關(guān)離職手續(xù)。
    2、合同要變更時(shí),提出變更要求的一方應(yīng)當(dāng)將變更要求以書面形式送交另一方。
    另一方在收到書面要求后15日內(nèi)做出書面答復(fù)。
    未按時(shí)答復(fù)的視作同意。
    3、具有下列情形之一的,甲方可以變更乙方的工作崗位:
    1)乙方患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作的;。
    2)經(jīng)過考核確認(rèn),乙方不能勝任勞動(dòng)合同約定的工作崗位的;。
    3)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的。
    上述客觀情況發(fā)生重大變化,是指因甲方分立、合資、合并、兼并、轉(zhuǎn)(改)制、跨地區(qū)搬遷、經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、甲方轉(zhuǎn)產(chǎn)或者進(jìn)行重大技術(shù)改造,致使本合同所確定的工作崗位、工作地點(diǎn)等消失等情形。
    4)乙方有違法或違紀(jì)行為,需對(duì)乙方進(jìn)行崗位調(diào)整的。
    十一、其他約定。
    1、乙方依法享有辭職權(quán),但應(yīng)提前30日以書面形式通知甲方,并應(yīng)辦理好相關(guān)離職手續(xù),離職手續(xù)的辦理及相關(guān)條款以甲方離職管理辦法為準(zhǔn)。
    2、如乙方和甲方訂有培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議且在服務(wù)期內(nèi)的,且服務(wù)期超出本合同終止期限的,則合同終止日期變更至服務(wù)期截止日。
    3、乙方若未能在報(bào)到時(shí)交齊第九條d項(xiàng)所需的材料,致使乙方人事關(guān)系不能及時(shí)轉(zhuǎn)入甲方指定的保管單位,甲方無法正常履行勞動(dòng)合同義務(wù)的(如延誤辦理錄用手續(xù)、辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記等),由此引起的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)(如逾期產(chǎn)生的檔案保管費(fèi)和社會(huì)保險(xiǎn)滯納金等費(fèi)用由乙方承擔(dān))。
    4、乙方必須在合同解除或終止后,按甲方規(guī)定辦妥離職手續(xù)。
    離職手續(xù)辦結(jié)之前,暫停結(jié)算乙方的薪資福利及費(fèi)用等。
    乙方須待離職手續(xù)辦結(jié)后申請(qǐng)辦理暫停的薪資福利及費(fèi)用支付。
    按規(guī)定應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模追皆谝曳睫k妥離職手續(xù)后予以支付。
    5、如因乙方原因不按時(shí)領(lǐng)取和簽收離職證明、或使甲方無法將離職證明及時(shí)送達(dá)乙方等情況,致使甲方不能及時(shí)為乙方辦理有關(guān)退工手續(xù),由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。
    6、乙方在收到本合同后,應(yīng)至少于三天內(nèi)當(dāng)面簽署完畢并交還甲方,如因乙方原因?qū)е卵舆t簽署,則雙方勞動(dòng)關(guān)系的建立時(shí)間以乙方簽署完畢并交還甲方為準(zhǔn)。
    7、自本合同生效之日起,雙方之前簽訂的任何形式的勞動(dòng)合同和其他相關(guān)協(xié)議與本合同及相關(guān)附件(協(xié)議)不一致的,以本合同為準(zhǔn)。
    8、甲乙雙方認(rèn)為本合同有無效情形的,以甲方注冊(cè)地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)確認(rèn)為準(zhǔn);在合同履行過程中,雙方發(fā)生爭(zhēng)議,以甲方注冊(cè)地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁為準(zhǔn),對(duì)仲裁裁決不服的,可向甲方注冊(cè)地人民法院起訴。
    9、本合同一式三份,甲方兩份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方:乙方:
    銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告篇十七
    法定代表人(或負(fù)責(zé)人)_________。
    乙方(職工)姓名:_____________。
    性別:___________________________。
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《____省勞動(dòng)合同條例》和有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,簽訂本合同,并承諾共同遵守。甲方愿意按照法律、法規(guī)規(guī)定和勞動(dòng)合同約定,按時(shí)、足額支付勞動(dòng)報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù),保障乙方休息、休假;乙方愿意按照法律、法規(guī)規(guī)定和勞動(dòng)合同約定,履行勞動(dòng)義務(wù),提高職業(yè)技能,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。
    本合同期限采用下列方式確定:
    合同自_____年_____月_____日起始,以完成工作任務(wù)或與實(shí)際用工單位的協(xié)議終止為合同終止期限。
    二、工作內(nèi)容及要求。
    1.甲方派遣乙方在_____(實(shí)際用工單位)的_____崗位從事_____工作,乙方同意按實(shí)際用工單位書面公布的工作內(nèi)容和崗位要求,按時(shí)完成合理定額,并達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    2.乙方應(yīng)當(dāng)積極參加實(shí)際用工單位的職業(yè)技能培訓(xùn),努力勝任勞動(dòng)合同約定的崗位工作要求。
    3.實(shí)際用工單位因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或調(diào)整勞動(dòng)組織需要,需要調(diào)整或調(diào)動(dòng)乙方工作崗位的,應(yīng)由甲方征求乙方的意見,并與乙方協(xié)商一致。
    三、工作時(shí)間和休息休假。
    1.甲方監(jiān)督實(shí)際用工單位按照國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定并結(jié)合本單位實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,約定乙方每天工作不超過小時(shí),每周(月)工作不超過小時(shí)。
    2.實(shí)際用工單位因工作需要必須安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間或在法定節(jié)假日加班的,按國(guó)家規(guī)定支付加班加點(diǎn)工資或安排補(bǔ)休,加班工資由實(shí)際用工單位直接發(fā)放,不包括在勞務(wù)費(fèi)中。
    四、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
    1.甲方監(jiān)督實(shí)際用工單位建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。乙方必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,并有權(quán)拒絕實(shí)際用工單位的管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè);對(duì)危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。
    2.乙方因工作遭受事故傷害或患職業(yè)病,甲方及實(shí)際用工單位負(fù)責(zé)及時(shí)救治,并按規(guī)定時(shí)間為乙方申請(qǐng)工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定,保障乙方依法享受各項(xiàng)工傷保險(xiǎn)及相關(guān)待遇。
    3.乙方患病或非因工負(fù)傷,甲方保證其享受國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期和相應(yīng)的醫(yī)療待遇。
    五、勞動(dòng)報(bào)酬。
    乙方工資由甲方按實(shí)際用工單位提供的結(jié)算清單每月日代發(fā)。由于實(shí)際用工單位未及時(shí)支付到帳的,由甲方先行墊付,并由甲方向?qū)嶋H用工單位按雙方協(xié)議追償。
    六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利。
    1.甲乙雙方必須按照國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定,參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn),按時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);其中,乙方應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由甲方代扣代繳。
    2.甲方應(yīng)當(dāng)每年至少一次向本單位職工代表大會(huì)或本單位住所的顯著位置公布本單位全年社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況,接受乙方監(jiān)督。乙方有權(quán)按照規(guī)定查詢個(gè)人的繳費(fèi)記錄。
    3.合同履行期間,乙方依法享受國(guó)家規(guī)定和雙方約定的福利待遇。
    七、勞動(dòng)紀(jì)律。
    1.甲方應(yīng)依法建立勞務(wù)派遣規(guī)章制度,并以書面形式向乙方予以公布;未依法建立或未予以公布的規(guī)章制度,對(duì)乙方無約束力。
    2.乙方有嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者實(shí)際用工單位規(guī)章制度的,嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、對(duì)實(shí)際用工單位利益造成重大損害的或被依法追究刑事責(zé)任等行為的,甲方有權(quán)予以辭退。
    八、勞動(dòng)合同的履行、變更、解除和終止。
    1.甲方按照勞動(dòng)合同約定派遣乙方到實(shí)際用工單位工作的,應(yīng)與實(shí)際用人單位約定由其承擔(dān)或部分承擔(dān)甲方對(duì)乙方的義務(wù),并將約定內(nèi)容書面告知乙方。實(shí)際用人單位未按約定承擔(dān)對(duì)乙方義務(wù)的,由甲方承擔(dān)對(duì)乙方的義務(wù),實(shí)際用人單位承擔(dān)連帶責(zé)任。
    2.出現(xiàn)勞動(dòng)合同依法可以中止履行情況之一的,勞動(dòng)合同可以中止履行。合同中止期間,勞動(dòng)關(guān)系保留。中止履行情況消失,雙方仍具備繼續(xù)履行勞動(dòng)合同條件的,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;不具備繼續(xù)履行勞動(dòng)合同條件的,勞動(dòng)合同終止。合同中止時(shí)間不計(jì)人勞動(dòng)合同期限。
    3.經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可以書面形式變更。一方要求變更勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)將變更要求書面送交另一方,另一方在收到之日起日內(nèi)未作出書面答復(fù)的,視為不同意變更本合同。
    4.本合同應(yīng)當(dāng)依法解除和終止。雙方依法終止和解除勞動(dòng)合同的,甲方應(yīng)當(dāng)自解除或終止勞動(dòng)合同之日起個(gè)工作日內(nèi),向乙方出具解除或終止勞動(dòng)合同證明。在乙方履行完必要手續(xù)的_____個(gè)工作日內(nèi),辦理完畢乙方檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù);同時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)依法向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
    十、違約資任。
    1.甲方的違約責(zé)任:
    (1)甲方違反規(guī)定或者勞動(dòng)合同的約定終止、解除勞動(dòng)合同,或合同到期后故意不及時(shí)續(xù)訂勞動(dòng)合同的,給乙方造成損害的,應(yīng)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。
    十一、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。
    甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向________勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。申請(qǐng)仲裁的一方須在自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向________勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起書面申請(qǐng)。對(duì)仲裁裁決不服的,可以向________人民法院提起訴訟。
    十二、合同未盡事宜,均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。國(guó)家沒有規(guī)定的,由甲乙雙方平等協(xié)商解決。合同履行期間,所定條款與國(guó)家新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,應(yīng)按國(guó)家新規(guī)定執(zhí)行。
    十三、甲方應(yīng)當(dāng)自在乙方第一個(gè)工作日之前與乙方簽訂本合同,自雙方簽字蓋章之日起生效。當(dāng)事人對(duì)生效的時(shí)間或者條件另有約定的,從其約定。同時(shí)以中、外文書寫的勞動(dòng)合同文本內(nèi)容不一致的,以中文勞動(dòng)合同文本為準(zhǔn)。
    本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂或者鑒證之日起個(gè)工作日內(nèi)將本合同文本交付乙方,不得扣押。
    甲方:(蓋章)_________。
    乙方:(蓋章)_________。
    年月日年月日。