最新社區(qū)服務(wù)總結(jié) 下社區(qū)服務(wù)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇一
    為提高社區(qū)居民文化和身體素質(zhì),柳背橋社區(qū)在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道文化站的指導(dǎo)下,以社區(qū)居民身心需要為出發(fā)點,以社區(qū)黨員、群眾、青少年為載體,以社區(qū)居民滿意為目標(biāo),積極開展了豐富多彩的社區(qū)文體活動,受到了社區(qū)居民群眾的擁護(hù)和稱贊。下面將社區(qū)文體工作具體開展情況匯報如下:
    一、建立健全工作體系,確保社區(qū)文體工作規(guī)范有序開展
    為完善社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系,不斷提高社區(qū)文體活動居民的參與率,柳背橋社區(qū)結(jié)合自身實際情況,積極探索社區(qū)文體工作新思路、新方法,把社區(qū)文化建設(shè)和全民健身活動納入到社區(qū)黨支部、居委會的重要議事日程。成立以社區(qū)黨組織、轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民群眾為一體的社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系。制定文體工作計劃、方案和要求,妥善解決文體工作中出現(xiàn)的難點、熱點問題,積極探索黨員在新形勢下為文體工作增光添彩的新方法。通過健全組織,加強(qiáng)管理,切實有力地保障了社區(qū)文體工作規(guī)范有序的開展。
    二、整合和優(yōu)化社區(qū)資源,奠定堅實基礎(chǔ)
    社區(qū)現(xiàn)有四處晨練點和一處壩壩舞練習(xí)點,分別在樹語城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前、鐘表公司廠區(qū)和福源來廣場;其中,中建廠小區(qū)和辦公樓前晨練點還安裝了各類健身器材,設(shè)有健身路徑,較好的為社區(qū)居民提供了晨練、晚練場地。同時,社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位相互聯(lián)動,相互優(yōu)化,真正實行了資源共享,強(qiáng)身健體,共建和諧,以居民滿意為目標(biāo)的社區(qū)文體工作資源整合。為推動社區(qū)文體活動項目,拓寬文體活動陣地,奠定了堅實的物質(zhì)資源基礎(chǔ)。同時,社區(qū)內(nèi)建有市民學(xué)校,社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位還建有圖書室以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄,為社區(qū)居民群眾提供生活、學(xué)習(xí)以及交流環(huán)境,滿足了社區(qū)不同人員的文化需求,奠定了社區(qū)文化教育工作的陣地資源。其次,充分挖掘社區(qū)內(nèi)各類文體人才資源,培育組建社區(qū)文體各種活動隊伍。社區(qū)干部通過深入社區(qū),走訪居民,了解掌握了社區(qū)文體人才資源,以社區(qū)黨員為龍頭,發(fā)動、鼓勵居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區(qū)文體隊伍和活動中來。建立了社區(qū)人才資源庫,成立了社區(qū)文體、釣魚、書畫等協(xié)會組織;同時還組建了社區(qū)腰鼓隊、太極拳劍隊、舞蹈隊、川牌隊、乒乓球隊、健身操隊、象棋隊等文體活動隊伍。這些隊伍的建立,繁榮了社區(qū)居民的文化生活,提高了社區(qū)文明程度,增強(qiáng)了居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,凝聚了社區(qū)民心。同時,也有力地抑制了__組織及民族分裂勢力的浸入。
    三、結(jié)合實際,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)文體活動
    為推動社區(qū)文體工作的全面發(fā)展,社區(qū)采取多種形式,努力搭建社區(qū)居民健身休閑娛樂、文化交流、學(xué)習(xí)教育的平臺。并不斷探索,選準(zhǔn)適合社區(qū)居民的活動載體,不斷營造健康向上的社區(qū)文化氛圍。社區(qū)制定了文體工作活動計劃,力爭做到"月月有活動,季季有安排,年年有比賽"。開展豐富多彩的社區(qū)文體活動,充分發(fā)揮社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)及帶頭作用,組織社區(qū)居民開展各項文體活動,積極探索社區(qū)文體工作新領(lǐng)域,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧、文明、健康、歡樂的社區(qū)大家庭。
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇二
    20__年11月9日,__學(xué)院普瑞科研協(xié)會的全體成員,分小組由指導(dǎo)老師帶隊,開展“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)社區(qū)群眾” 黨建項目。
    __科研協(xié)會12級的所有成員分8個小組,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下歷時半月,收集、整理和制作了各自的健康宣傳資料和展板。其宣講內(nèi)容主要涉及慢性病、傳染病、膳食營養(yǎng)、婦女兒童、勞動衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等鄰域。而__級的成員則在前輩們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)血糖血壓的測量以及相關(guān)知識。
    早上7點40分,成員們冒著小雨,在組長的帶領(lǐng)下分別去往各自負(fù)責(zé)的社區(qū)。社區(qū)分為南城北城,南城街道有:南城x社區(qū)、__社區(qū)、__社區(qū)、__社區(qū)、x社區(qū);北城街道有:__社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)、北街濂溪路、皂角巷。
    __級同學(xué)負(fù)責(zé)為社區(qū)的各位叔叔阿姨測量血壓、血糖,__級同學(xué)負(fù)責(zé)疾病防治以及健康知識的宣傳,社區(qū)居民的參與積極性很高,同時,指導(dǎo)老師也和同學(xué)們一起給在場的居民解答日常生活的疑慮。同學(xué)們還在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下,去看望了部分殘疾以及年邁的老者,為他們測量血糖學(xué)壓,并且進(jìn)行健康知識的宣講?;顒右恢边M(jìn)行到12點。
    20__年11月18日上午九點半,x院“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)社區(qū)群眾” 黨建項目、__科研協(xié)會—社區(qū)宣傳隊 組長總結(jié)會議,在醫(yī)學(xué)院體育館三樓公衛(wèi)會議室展開。此次會議由公共衛(wèi)生學(xué)院黨委書記陽書記、學(xué)生科科長馬科長、__科研實踐部會長、會長助理以及各科研小組組長參加。此次會議由陽書記牽頭并總結(jié)了上次社區(qū)宣傳的優(yōu)缺點,對不足之處展開了深入的討論并提出了解決方案。為以后的社區(qū)宣傳提供了經(jīng)驗和借鑒。相信即將到來12月的社區(qū)服務(wù)活動將越辦越好。
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇三
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已是20xx年年末了,我于20xx年10月榮幸的得到了在大十字街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作機(jī)會,成為了一名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員。在這短短的三個月時間內(nèi),通過社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,社區(qū)資深工作人員的幫助,支持下,我認(rèn)真工作,努力提高自身政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力,這三個月的工作,使我受益匪淺?,F(xiàn)將我這三個月的工作總結(jié)匯報如下:
    一.思想道德上:積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直
    極參加社區(qū)培訓(xùn),不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。三.
    之后,學(xué)習(xí)本職工作,努力完善社區(qū)居民的健康檔案,以及在完善居民健康檔案同時,提高自身的工作水平。
    綜上所述,在社區(qū)工作的這三個月里,我學(xué)習(xí)到很多寶貴知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步的提升,但是在學(xué)習(xí)中也有許多不足之處,在工作中還不夠細(xì)致,在處理工作事項的思維不夠成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的老同事,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)和水平,更好的為社區(qū)中心的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    擴(kuò)
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇四
    一、活動目的:
    根據(jù)新課程改革要求,為促進(jìn)學(xué)生走向社會、接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事,增強(qiáng)社會責(zé)任感,培養(yǎng)并提高學(xué)生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力,結(jié)合我校實際,團(tuán)委每學(xué)年、每學(xué)期開展學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動,拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。
    通過社區(qū)服務(wù)活動,整合了社會各方力量,配合學(xué)校做好學(xué)生的教育管理工作,使學(xué)校對學(xué)生的教育管理進(jìn)一步得到延伸,進(jìn)一步完善了學(xué)校的常規(guī)管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。通過自主探究和實踐,培養(yǎng)了同學(xué)們的科學(xué)素養(yǎng)和人文精神、交流合作能力、社會適應(yīng)能力、社會參與意識、公民責(zé)任感。
    二、活動主題:
    深入社會、了解社會、增強(qiáng)社會責(zé)任感,盡情展示“學(xué)生”的風(fēng)采。
    三、活動主體:
    全體學(xué)生。
    四、活動形式和要求:
    1、各年級以班級為單位分成若干活動小組,選出組長,走進(jìn)社區(qū),開展社區(qū)服務(wù)活動。各活動小組的組長帶領(lǐng)組員密切合作,自主開展社區(qū)服務(wù)活動。
    2、以學(xué)生社團(tuán)為單位,由學(xué)生干部自主參加社會公益活動,進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
    五、活動時間:
    社區(qū)服務(wù)的開展在時間安排上采用彈性時間,利用課余時間分散進(jìn)行。
    六、活動內(nèi)容:
    1、參與社區(qū)管理,參加義工等活動。協(xié)助村、居委會出墻報,開展協(xié)助社區(qū)管理的各項工作,參加力所能及的社區(qū)勞動,開展植綠護(hù)綠、清潔樓道、拾撿垃圾等活動。
    2、開展綠色環(huán)?;顒印T谏鐓^(qū)開展節(jié)約用水、保護(hù)水資源的宣傳活動;開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。
    3、發(fā)揚(yáng)助人精神,在敬老院、福利院等地開展敬老愛幼活動,深入社區(qū)開展“送溫暖,重晚情”活動。
    4、開展讀書學(xué)習(xí)互助活動,主要是同學(xué)間的相互幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生開展讀書學(xué)習(xí)。
    5、開展社會調(diào)查活動。
    七、活動效果:
    (一)、服務(wù)社區(qū)
    通過服務(wù)社區(qū)的活動,使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊意識和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。
    (二)、走進(jìn)社會
    通過進(jìn)入社會情境,接觸社會現(xiàn)實,參與各種社會活動等途徑,使學(xué)生理解社會基本運(yùn)作方式、人類生活的基本活動,積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義,并能自覺遵守、維護(hù)社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進(jìn)法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力,形成參與意識和較強(qiáng)的公民意識。通過觀察、考察和探究,懂得科學(xué)技術(shù)與日常生活、社會發(fā)展的關(guān)系,形成正確的科學(xué)觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。
    (三)、珍惜環(huán)境
    通過和自然的接觸,領(lǐng)悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自然的美,對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境,領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān),加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護(hù)環(huán)境的活動,懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響,熟悉環(huán)境保護(hù)的常識,掌握基本的技能,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識解決環(huán)保中的一些問題,自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。
    (四)、關(guān)愛他人
    通過和他人的接觸、交流,學(xué)會理解他人的生活習(xí)慣、個性特點、職業(yè)情況,懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關(guān)系,懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性,體驗關(guān)懷的溫暖,對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作,形成團(tuán)結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人,自覺而樂意地為他們服務(wù),掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識和技能,對他人富有愛心,使學(xué)生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗、感受和滿足。
    (五)、善待自己
    通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點,知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)短處。能夠了解自己的情緒,并學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆椒刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒,進(jìn)一步適應(yīng)各種社會角色,正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動,掌握安全生活的常識,能夠在危難中自救與求救,養(yǎng)成對自己生命高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。懂得自己的權(quán)利與義務(wù),能夠?qū)W會用法律保護(hù)自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、健康樂觀的生活態(tài)度,愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
    八、活動小結(jié):
    社區(qū)志愿者服務(wù)活動,是近年來各地新興的一項公益事業(yè),要做好這項工作,學(xué)校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題,營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng),建立并完善進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;l(fā)展,從而全面提高青少年的綜合素質(zhì)。德育處、團(tuán)委廣泛發(fā)動,壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量,提高社區(qū)志愿服務(wù)的針對性和實效性;健全機(jī)制,為社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇五
    社區(qū)服務(wù)和社會實踐是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的必然要求,也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,服務(wù)社會”的重要載體。
    通過這些活動,促進(jìn)了中學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了中學(xué)生的實踐和創(chuàng)新能力,對學(xué)生進(jìn)行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和國防教育,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的能力,擴(kuò)大了學(xué)生的視野,增長了社會經(jīng)驗,進(jìn)一步延伸了課堂,加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育工作,提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的意識,幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀,使學(xué)生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人。為及時總結(jié)經(jīng)驗,將社區(qū)服務(wù)和社會實踐更好地推向深層次,現(xiàn)將今年度活動簡要總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)制健全,措施得力
    社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育,引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動開展,為學(xué)生接觸社會提供了機(jī)會,有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國,振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
    二、組織實施
    1、我校組織學(xué)生利用雙休日及課余時間前往敬老院、福利院等公益部門進(jìn)行公益性服務(wù)活動,參加學(xué)生達(dá)20__余人,并有收服務(wù)部門的相關(guān)證明及文字、圖片材料。
    2、4月我校組織高一、高二年級學(xué)生對博樂市青德里大街、北京路兩側(cè)林帶及護(hù)欄進(jìn)行了清理,共清理垃圾雜物近10余噸。
    3、8月組織新高一學(xué)生1000余人進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)活動,培養(yǎng)了同學(xué)們吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體至上的精神。
    4、9月、10月發(fā)動全校學(xué)生為我校的搬遷工作出人出力,為學(xué)校更好的發(fā)展獻(xiàn)出了力量。
    5、9月下旬我校組織全校學(xué)生進(jìn)行了幫農(nóng)拾棉花活動,使學(xué)生們體會到農(nóng)民的艱辛,并懂得珍惜勞動成果,達(dá)到了預(yù)期的效果。
    6、利用“五一”“十一”等重大節(jié)日,組織學(xué)生參加各種大型公益活動的志愿者;11月9日消防宣傳日,我校有50名學(xué)生擔(dān)任志愿者對各族群眾進(jìn)行消防知識的宣傳與講解。
    7、寒暑假,學(xué)生自行深入所屬社區(qū)進(jìn)行包括文化建設(shè)、市場營銷、村務(wù)管理、幫農(nóng)等形式的社區(qū)服務(wù)及社會實踐活動。
    通過服務(wù)社區(qū)的活動,使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊意識和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇六
    為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍,我中心將20xx年xx月份定為"服務(wù)質(zhì)量月",在各科室(站點)全面開展服務(wù)質(zhì)量提高活動?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,保證了活動的順利開展
    中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項活動,一是制定了《xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心"服務(wù)質(zhì)量月"活動實施方案》,明確活動內(nèi)容和實施步驟,同時將方案上墻公示,主動接受群眾監(jiān)督。二是召開了"服務(wù)質(zhì)量月"活動動員大會,利用簡報、微信等方式宣傳活動信息,營造良好的活動氛圍。三是由各科室(站點)針對工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),制定科室(站點)整改臺帳,并由各位職能科主任牽頭,成立7個督導(dǎo)組對各科室(站點)臺帳完成情況進(jìn)行督查指導(dǎo)。通過以上措施,有效保證了活動的順利開展。
    二、多措并舉,推動服務(wù)質(zhì)量邁上新水平
    1、借助宣傳日契機(jī),普及健康教育知識。20xx年xx月x日是第27個"世界艾滋病日"。該日,我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、人口計生衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展了一場"世界艾滋病日"宣傳活動,向廣大市民詳細(xì)講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點等方面的防護(hù)知識,讓廣大市民更清楚的了解艾滋病,做到正確認(rèn)識、科學(xué)預(yù)防,行動起來向"零"艾滋邁進(jìn)。為了吸引更多市民參與活動,我們還現(xiàn)場提供健康咨詢、血壓測量等服務(wù),并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計,共發(fā)放健康宣傳折頁500份、撲克牌500副、安全套1500個,服務(wù)人群達(dá)350人?;顒尤〉昧祟A(yù)期效果。
    2、全員參與清潔活動,營造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境,我中心特將20xx年xx月xx日定為"環(huán)境清潔日",由各科室(站點)工作人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域,開展環(huán)境大掃除,擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水,整理物件使之整潔有序,確保地面干凈、空氣清新,物品擺放有序。此外,我們還制定了科室(站點)環(huán)境整頓制度,要求各科室(站點)在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎(chǔ)上,每月至少開展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動,同時按照相關(guān)物品的擺放規(guī)范,擺好各項物品,確保各項物品條理化,為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
    3、開展服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是我們每一個人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務(wù)人員,天天要面對患者,文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此,我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日開展了兩場醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。課程從認(rèn)知患者的需求,到為患者服務(wù)的各種技巧;從服務(wù)禮儀的原則,到醫(yī)務(wù)人員的形象;從接待患者的正確言語,到醫(yī)患溝通的諸多細(xì)節(jié)。內(nèi)容全面,實用性強(qiáng)。此外,還通過平時采集到的相片素材,以身邊同事或好或壞的例子進(jìn)行對比,并借助"大家來找茬"的游戲形式,引導(dǎo)大家在娛樂中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識。
    4、舉辦"道德講堂",弘揚(yáng)高尚醫(yī)德。20xx年x月xx日,xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開第18期"道德講堂",主題為"醫(yī)者神圣",吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事,身邊事教身邊人的形式,講述了我中心長塘站站長、"東莞好人"王天勇堅持不懈,每天提前一小時上班義務(wù)為敬老院老人服務(wù)的事跡,感動在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣,忠于職守、熱心公益、關(guān)愛患者。
    5、各科室(站點)掀起"比服務(wù)、賽質(zhì)量"熱潮。服務(wù)前線化被動為主動,基本做到了在患者開口前提供服務(wù)。預(yù)防接種門診于人流高峰期,適當(dāng)增開登記窗口及接種室,盡量避免"排長龍"現(xiàn)象。醫(yī)生組通過"請進(jìn)來"-邀請上級醫(yī)院專家前來授課、"走出去"-派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。護(hù)理組將"文明用語"與"服務(wù)禁語"上墻公示,并全員簽訂服務(wù)承諾,通過群眾監(jiān)督和自我鞭策,力求把優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶給每一位患者。藥房組開展服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查,針對群眾反映的問題改進(jìn)工作。收費(fèi)組加強(qiáng)對社保政策和收費(fèi)操作技能的培訓(xùn)。檢驗、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開展自查自糾討論活動,自我批評和相互批評相結(jié)合,共同查找工作不足并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。各站點也均能按照臺帳內(nèi)容落實整改,切實改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、和諧醫(yī)患關(guān)系。
    6、開展群眾滿意度評價。20xx年xx月xx日-xx月xx日,我中心醫(yī)務(wù)辦和志愿服務(wù)站聯(lián)合開展群眾滿意度評價,由中心志愿者持已錄入全體一線工作人員相片和信息的平板電腦,向來診患者詢問工作人員服務(wù)情況,由患者對為其服務(wù)的工作人員作出"滿意"、"一般"、"不滿意"的評價,并征詢患者對我中心改善服務(wù)的意見和建議。本次共xx余位患者配合調(diào)查,征得1080條評價信息和26條意見建議,被評價的工作人員覆蓋了中心本部90%以上的一線工作者。調(diào)查結(jié)果:"滿意"1xx條,"一般"xx條,"不滿意"6條,群眾總體滿意度達(dá)%。
    7、撰寫總結(jié)報告和心得體會。按照方案要求,每個科室(站點)上交一份"服務(wù)質(zhì)量月"總結(jié)報告,每一位工作人員上交一份心得體會。截至20xx年x月x日,已收到28份科室(站點)總結(jié)報告和份個人心得體會,按時上交率分別為%和%。同時,我們也收到了很多工作人員對改進(jìn)工作的建議和意見,例如在中心門診部安裝叫號系統(tǒng),在站點的掛號和收費(fèi)窗口安裝擴(kuò)音器,輸液區(qū)為患者提供小型棉被和暖水袋等,這些都將考慮納入我中心下一步的行動計劃中。
    三、"服務(wù)質(zhì)量月"活動達(dá)到預(yù)期成效
    在這短短的一個月里,要想馬上讓全中心所有工作人員的服務(wù)質(zhì)量有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,顯然是不可能的。但我們能感受到,通過"服務(wù)質(zhì)量月"的一系列活動,我們工作人員的總體服務(wù)意識有所增強(qiáng),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,這已經(jīng)達(dá)到了我們預(yù)期的目的。加強(qiáng)和改善服務(wù)質(zhì)量,是一項長期任務(wù),我們將總結(jié)"服務(wù)質(zhì)量月"活動的好經(jīng)驗、好做法,探索并建立長效機(jī)制,體現(xiàn)長期效果,實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),從量變向質(zhì)變逐步邁進(jìn)!
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇七
    從進(jìn)入大學(xué)以后,就業(yè)就成為了我們的主要話題,但是面對幾乎所有職位都“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的條件,我們大學(xué)生往往無所適從。而如何將我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐結(jié)合起來,便成了大學(xué)生的重中之重。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個人在社會競爭中的機(jī)會,以便在畢業(yè)后能夠真正的融入社會,我們四人到了__社區(qū)實習(xí),開始了這個的社會實踐。
    __社區(qū)居委會作為海淀區(qū)的優(yōu)秀居委會,給了我們四人的實踐平臺。剛到居委會的時候,我們心里還有一些緊張與焦慮;但是,面對居委會趙主任和金主任的熱情,我們頓感輕松,而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。
    在實踐期間,我們幫忙接電話、整理文件、搬東西、進(jìn)行法制宣傳等,感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學(xué)校里無法學(xué)到的。盡管我們在工作中遇到了許多的困難,但是在居委會的金主任和趙主任以及眾多的老師的熱心幫助和積極指導(dǎo)下,我們都一一克服過來了,并最終順利的完成了暑期社會實踐,同時也為自己在以后的就業(yè)道路上增加了一分經(jīng)驗。
    在這里,我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團(tuán)結(jié):在工作時,她們總是微笑服務(wù),讓每一個來的人都感到十分的滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們在居委會能真正學(xué)到東西。居委會的工作人員都心懷團(tuán)結(jié),正是這種團(tuán)結(jié),讓她們不懼困難,迎難而上,讓__社區(qū)成為了和諧的家園。
    面對社區(qū)的中老年人的求知熱情,居委會主動給社區(qū)提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小,五臟俱全”,各類書籍、報刊滿足了社區(qū)中老年人“活到老,學(xué)到老”的愿望。同時,我們協(xié)助居委會舉辦法律講座,加強(qiáng)法制宣傳,讓__社區(qū)的居民不僅知法、懂法,更學(xué)會如何用法律手段來保護(hù)自身的合法權(quán)益,做一個守法的公民。
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇八
    人們都說:勞動最光榮。我利用假期體會了勞動的辛苦,也體會了勞動的快樂。 星期二,我獨(dú)自一個人去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室進(jìn)行為期4天的服務(wù)。這次社區(qū)服務(wù),阿紅醫(yī)師給我“下達(dá)”了幾個任務(wù)。第一天,我在她的指導(dǎo)下首先認(rèn)識并熟悉了計算機(jī)中的藥品列表里的各種藥品。從中我既看到了我平時熟悉的藥物,也見識了新的藥品,而且我覺得這對我以后的生活很有用處。第二天,她又教我如何在計算機(jī)上操作藥品入庫系統(tǒng),我聽完后就心中有數(shù)了。這一天,我把阿紅醫(yī)師要求的所有藥品都進(jìn)行了入庫,其實輸入了一大串,還是覺得挺煩的,眼睛都快花了。接下來的兩天,我?guī)桶⒓t醫(yī)師經(jīng)常整理藥柜里的藥品,力求做到整整齊齊、干干凈凈。
    通過這次社區(qū)服務(wù),它給我留下了深刻的體會。當(dāng)你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在服務(wù)中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。
    所以,我會在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實、完善自己! 參加社區(qū)服務(wù)是初中生很好的鍛煉自己的機(jī)會,它有實際教育意義。我們也可以學(xué)到許多課本上學(xué)不到的寶貴知識。所以我們初中生要多多參加此類活動! 寒假社區(qū)服務(wù)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在社區(qū)服務(wù)中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力.
    一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強(qiáng)了與人交流的能力,真正地走出課堂,去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多地會覺得是自己在成長,在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉以及使國家繁榮富強(qiáng)的途徑。
    另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地。現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)變能力,光靠在學(xué)校汲取知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
    我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,不斷參加類似的活動,有目的地深入實踐,之后還要進(jìn)行分析與體會,才能緊跟社會步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個強(qiáng)人,才能為自己寶貴的實踐閱歷打開成功之門! 寒假的社區(qū)服務(wù)活動已經(jīng)結(jié)束了,但服務(wù)給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇九
    未成年人是祖國的未來、民族的希望,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德教育,直接關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到國家和民族的興衰,更關(guān)系到我們建設(shè)小康社會的偉大目標(biāo)能否順利實現(xiàn)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)未成年人思想道德建設(shè),不斷提高未成年人綜合素質(zhì)和文明素養(yǎng),實現(xiàn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的良性互動,搭建未成年人的心靈溝通,道德培養(yǎng),正面引導(dǎo),增長知識的平臺。我社區(qū)緊緊圍繞樹立社會主義榮辱觀,構(gòu)建社會主義和諧社會,結(jié)合社區(qū)實際,利用社區(qū)資源,采取多種形式開展豐富多彩的未成年人道德實踐活動,并做到了活動貼近孩子,極大地調(diào)動了孩子們參與社區(qū)活動的積極性,收到了較好效果。
    寒假來臨,寧安社區(qū)于xxxx年1月20日在社區(qū)活動室,精神文明專干何文君組織社區(qū)30余名中小學(xué)生,開展開心寒假活動。
    春節(jié)臨近寧安社區(qū)的慰問與寒假青少年實踐活動有機(jī)結(jié)合,不僅讓轄區(qū)的弱勢群體及留守外來民工感受到了政府的關(guān)懷,也讓未成年人了解了民俗,學(xué)會感恩,顯得頗有新意。xxxx年1月27日上午,是學(xué)校放假社區(qū)開學(xué)的日子,也是社區(qū)“大手拉小手”志愿者活動日,社區(qū)精神文明專干何文君組織五老人員帶著孩子們寫春聯(lián)福字,給需要幫助的人送去了新春的祝福。
    xxxx年1月28日早晨,有30多名小學(xué)學(xué)生來到寧安社區(qū)報名,在社區(qū)精神文明專干何文君邀請了剪紙藝術(shù)家,開展迎新年剪紙送祝福活動。
    xxxx年1月29日早,在寧安社區(qū)活動室,為轄區(qū)留守人員和留守孩子舉辦共度除夕春節(jié)聯(lián)歡會。
    xxxx年1月21日——xxxx年1月29日,為了豐富社區(qū)青少年寒假生活,解除留守兒童家長的后顧之憂。自放寒假開始,寧安社區(qū)精神文明專干何文君,每天上午開展各類活動之外還組織30余名家中留守兒童無人看管的孩子進(jìn)行寫作業(yè)并檢查簽字,在社區(qū)即開展形式多樣、豐富多彩,適應(yīng)學(xué)生特點的寒假活動又完成了學(xué)校老師布置的作業(yè)。
    現(xiàn)在的孩子從小享受著家長無微不至的關(guān)懷和照顧,往往容易養(yǎng)成“飯來張口,衣來伸手”的壞習(xí)慣,為了鼓勵孩子在家養(yǎng)成良好習(xí)慣,消除依賴心理,使孩子在家自理、自強(qiáng)、自立。
    在開心寒假即將結(jié)束時,旭東社區(qū)精神文明專干何文君于xxxx年2月6日組織中小學(xué)生走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行社區(qū)角色體驗實踐活動,讓他們懂得社會上各行各業(yè)勞動者的辛苦。同學(xué)們來到了寧安社區(qū)居委打掃衛(wèi)生,義務(wù)為社區(qū)勞動,幫助社區(qū)打掃職工食堂、樓道清理垃圾,美化環(huán)境,參加活動的同學(xué)們都是干勁十足,不怕苦,不怕累,拿著抹布、水桶,有的擦窗戶、有的拖地、有的打掃食堂,將社區(qū)的活動室打掃的干干凈,通過此次活動,不僅凈化了社區(qū)環(huán)境,還為學(xué)生上了一堂精神文明的實踐課。通過親身勞動實踐,這些平時在家都不干活的同學(xué)們都感到了勞動的樂趣,他們表示像這樣的活動以后會經(jīng)常參加。
    我社區(qū)開展的各類活動,極大地提高了孩子們的積極性,通過活動不僅陶冶了孩子們的情操,而且也開闊了視野,從而提高了綜合能力。實踐再一次證明,社區(qū)在學(xué)校、社會、家庭三位一體的未成年人教育中的重要作用,我社區(qū)正是以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心,積極圍繞社區(qū)實際扎實有效地開展工作,真正把未成年人教育工作落到實處,為構(gòu)建社會主義和諧社會,推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的努力。
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇十
    大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動已圓滿落下了帷幕,我很慶幸自己報名參加了這次如此有意義的活動,讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動,給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。
    1月24號,參加此次活動的同學(xué)在xx鎮(zhèn)中集合,主要說這次活動的大概流程和一些注意事項。那天,寒風(fēng)習(xí)習(xí),但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動。因為經(jīng)費(fèi)不足,參加此次活動的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動,作為一名大學(xué)生,積極參加社會實踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己,這是一個很好的機(jī)會。
    25號,我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬,在百忙之中抽出時間來熱情的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了,與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪,我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長,但在這次的采訪中,我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結(jié)合才是最好的。今后,我會更加努力的學(xué)好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力,對于一些突發(fā)情況要靈活。
    27號,在xx鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等政策宣傳資料。每個小組都派幾個人去分發(fā)資料,并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個人都很積極的去分發(fā)資料,雖然大家都互不認(rèn)識,但是我們在活動中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是,大家都有很強(qiáng)的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了xx鎮(zhèn)敬老院。路上,當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍?,就對我們說,大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會實踐活動,積累經(jīng)驗,祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院,雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識,但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品,并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時候,有些老人還是舍不得的。其實老人的心愿是很簡單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶,不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那么艱辛,我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷,讓他們可以享受天倫之樂。
    28號,我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座,現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計劃、無目標(biāo)的去生活,應(yīng)找到自己人生中切合實際的目標(biāo),并為此付諸自己的努力,并實現(xiàn)它。29號,每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點半在xx鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。
    張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽腋杏|最深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。
    通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)?!皺C(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
    寒假期間,本支部的同學(xué)們利用休息時間,積極參加社會實踐活動。在各組長的帶領(lǐng)下,同學(xué)們有組織地展開了各項內(nèi)容豐富、形式多樣的實踐活動,并在實踐中接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)了創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力,在體驗中感受實踐帶來的快樂。
    在本次活動中,同學(xué)們大致分成三個小組,并分別參加了以下活動:分發(fā)生活小常識宣傳單、到火車站做志愿者服務(wù)旅客、參觀了解菜市場的一些日常工作,體驗生活等等。同時,其他同學(xué)則在父母單位參加了實踐活動,內(nèi)容豐富、形式多樣。在活動中,同學(xué)們通過獨(dú)立思考、獨(dú)立自主地去面對問題、分析問題和解決問題,在活動中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。
    第一小組的同學(xué)們在學(xué)習(xí)了《化學(xué)與生活》一書后,認(rèn)為書中不少關(guān)于生活常識的內(nèi)容對于家庭主婦或是老人們十分有用,于是經(jīng)過一番商討,同學(xué)們決定制作幾份生活小常識的宣傳單,發(fā)送給在公園鍛煉的老年人或中年人。經(jīng)過一番上網(wǎng)查閱和刪選,最終同學(xué)們整理出“廚房油污巧清除”、“增強(qiáng)洗衣機(jī)洗滌效果的竅門”、“除衣物污漬”等生活小常識小竅門,并由組長負(fù)責(zé)打印工作。2月12日上午,第一組的同學(xué)們在中山廣場集合,隨后同學(xué)們各自手持一疊宣傳單,到廣場中老人教為集中的地方開始發(fā)放宣傳單。令同學(xué)們感到高興的是,不少老人對于同學(xué)們的工作非常支持,有的老人在看了同學(xué)們所發(fā)的宣傳單后豎起大拇指,并夸獎同學(xué)們的創(chuàng)意為老人們帶來了諸多方便,這讓辛苦了許久的同學(xué)們欣慰不已。
    第二組的同學(xué)們則于2月7日、2月8日,到火車東站進(jìn)行了社會實踐活動。首先,同學(xué)們在熟悉了旅客上車的通道后,對他們的檢入過程有了一個詳細(xì)的了解。然后,大家分成幾組,分別行動:幫旅客拎包,為他們作引導(dǎo)或是給旅客檢票。我們的工作給那里的工作人員帶去了很大便利。同學(xué)們認(rèn)為春運(yùn)是個繁忙時期,需要更多的志愿者來幫助工作人員完成任務(wù)。同時,在工作中同學(xué)們收獲了很多,也體會到了幫助別人的快樂。
    第三組的同學(xué)們則于20xx年2月11日,到寧波市海曙區(qū)鎮(zhèn)明菜市場經(jīng)營服務(wù)有限公司(月湖菜市場)參加社會實踐活動。同學(xué)們參觀了解菜市場的一些日常工作,有了一定的所收獲。經(jīng)過短短的參觀了解,同學(xué)們也深切的感受到這些賣菜人生活的不易,都有了自己的感受。
    而第五組的同學(xué)則分別到各自父母的單位參加打工實踐,在活動中體驗生活,鍛煉一技之長,提高了社會適應(yīng)能力。
    寒假社會實踐服務(wù)活動使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己,提高自己!
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇十一
    我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作在上級有關(guān)部門的大力支持下和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持“勤政廉潔、便民高效”的工作宗旨,逐步建立健全各項規(guī)章制度,完善相關(guān)辦事程序。以高效的辦事運(yùn)行方式給群眾帶來了方便,在為構(gòu)建美麗牟家壩,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展提供了有力保障?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié)如下:
    我鎮(zhèn)成立了便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨委書記任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任副組長,鎮(zhèn)社會事務(wù)辦主任兼任便民服務(wù)中心主任,另設(shè)窗口工作人員7人,為人民群眾辦理勞保、民政、合療、農(nóng)業(yè)服務(wù)、村鎮(zhèn)建設(shè)、社會就業(yè)、綜合服務(wù)等服務(wù)窗口。
    為進(jìn)一步搭建和完善綜合性服務(wù)平臺,形成鎮(zhèn)村兩級黨組織、各站辦所、廣大黨員干部服務(wù)群眾的合力,加強(qiáng)基層公共服務(wù)和社會管理水平,提高基層組織服務(wù)群眾、凝聚人心,密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的能力,我鎮(zhèn)緊密結(jié)合實際,采取三條措施確保牟家壩鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“真辦事、真便民”。一是抓隊伍,我鎮(zhèn)結(jié)合實際從相關(guān)站辦所選派專人到中心擔(dān)任窗口工作人員,具體辦理本站所業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審批和服務(wù)事項。二是統(tǒng)籌辦公地點,在鎮(zhèn)政府設(shè)置辦事窗口,實行集中辦公,對便民服務(wù)中心的辦事程序和相關(guān)職責(zé)制度實行統(tǒng)一制定、上墻。三是建立健全考評激勵制度和監(jiān)督機(jī)制,將各站所的工作情況和中心工作人員的日常表現(xiàn)作為考核評價、調(diào)整使用的重要內(nèi)容,定期進(jìn)行服務(wù)績效考核;對因工作不力的,由鎮(zhèn)黨委、政府對其進(jìn)行教育、糾正,情節(jié)嚴(yán)重的,按規(guī)定作出組織處理。
    嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格遵守上下班制度,杜絕出現(xiàn)空人空崗現(xiàn)象;便民服務(wù)中心統(tǒng)一制定了《便民服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》、《崗位職責(zé)》、《牟家壩鎮(zhèn)便民中心服務(wù)工作制度》,并將便民服務(wù)中心窗口工作人員電話號碼及投訴電話上墻公示,便于與群眾及時聯(lián)絡(luò)和監(jiān)督,同時還公布了具體的受理項目、辦事程序,制定了切實可行的規(guī)章制度,在辦事過程中,嚴(yán)格實行及時受理、限時辦結(jié)并及時回復(fù),對于材料不全的,一次性告之需補(bǔ)交的材料,減少辦事群眾的往返次數(shù);對群眾所辦事項進(jìn)行登記,并按照業(yè)務(wù)辦理時間限期辦結(jié);設(shè)置“群眾意見薄”,對工作方法、工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,有好的.建議、意見可以隨時提出來,以便加強(qiáng)和完善;嚴(yán)格要求所有工作人員,對各村群眾及各單位人員前來辦理業(yè)務(wù)時,做到熱情高效服務(wù),只要手續(xù)齊全、符合政策規(guī)定的隨到隨批,隨到隨辦。全鎮(zhèn)上下的協(xié)調(diào)聯(lián)動,有效的暢通了辦事渠道,提高了辦事效率,截止目前,共辦理595件便民服務(wù)事項。另外,定期對便民服務(wù)中心工作進(jìn)行總結(jié)研究,及時總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,掌握工作動態(tài)及服務(wù)情況,以便進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
    (一)依法行政,規(guī)范運(yùn)行。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心作為工作實體、責(zé)任主體,決定了其工作的重要性、特殊性,也決定其必須帶頭依法行政。要嚴(yán)格貫徹落實《行政許可法》,嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為,絕不能以言代法、以權(quán)壓法。要對全體工作員進(jìn)行經(jīng)常化、制度化的依法行政培訓(xùn),自覺在法律框架內(nèi)思考問題和進(jìn)行工作。
    (二)拓寬服務(wù)領(lǐng)域。只有不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技等方面深入開展新的服務(wù),鎮(zhèn)便民服務(wù)中心才能把群眾中建立起對鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的信任、依賴和支持。要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務(wù)的同時,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式,開展上門服務(wù),延伸服務(wù)鏈條。
    (三)加強(qiáng)中心隊伍建設(shè)。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì):一要有強(qiáng)烈的宗旨意識和樂于奉獻(xiàn)的精神,真正把群眾利益放在第一位,踏踏實實為群眾辦事;二要有熟練的業(yè)務(wù)技能。因此,抓隊伍教育培訓(xùn)就顯得尤為重要。今后,一要強(qiáng)化宗旨教育,二要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
    (四)加快電子政務(wù)建設(shè)。在推進(jìn)項目辦理公開的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善辦件管理系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)。進(jìn)一步完善鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的硬件、軟件建設(shè)。
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇十二
    按照學(xué)校要求,我與xxx、xxx等幾個同學(xué)組成了社區(qū)活動小組,來到了我家居住的附近的榮xxx街道社區(qū)服務(wù)站參加社區(qū)服務(wù)活動,以鍛煉自己。以下是我們的社區(qū)活動情況。
    亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情,它不但影響了居民群眾的日常生活,也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)美環(huán)境。“十一”假期期間,由我們幾名中學(xué)生組成的環(huán)保隊伍活躍在社區(qū),對社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理,受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。
    在勞動中,同學(xué)們個個干勁十足,不怕臟,不怕累,將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉,用指甲刮起來手指又很疼,我們就開動腦筋,用硬幣來刮,省事又省力。環(huán)保小隊所到之處,垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經(jīng)過幾個小時的清理,墻白了,路凈了,小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。當(dāng)問起勞動苦不苦時,來自南大附中的同學(xué)宋哲說:“勞動雖苦,但是光榮。勞動讓我覺得很充實,這樣的活動可以更好地鍛煉我們的意志和耐心,讓我們懂得勞動的意義和團(tuán)隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的,既破壞市容,又污染環(huán)境。我們想通過我們的行動,讓大家意識到美化小區(qū),人人有責(zé)。同時,這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建社區(qū)文明貢獻(xiàn)的一點點力量吧。”
    xxxx年x月x日---x月x日
    五一學(xué)校放假了,我又和我那幾個同學(xué)結(jié)伴來到了社區(qū)服務(wù)站,以此社會活動來培養(yǎng)我們的實踐動手、以及語言交際的能力。說實話,像這樣的活動對我們這一代人是十分必要的,它使得我們這些原本兩點一線的孩子,能在這社區(qū)服務(wù)中,接觸社會,了解社會,也為我們今后的生活打下了基礎(chǔ)。
    這一次我們來到了社區(qū)敬老院,一切都十分陌生,接待我們的是敬老院院長,她首先向我們介紹了敬老院的院史,隨后,她熱情地把我們帶到了老人們的寢室內(nèi),讓我們和老人結(jié)對子。
    真沒想到老人對我們十分熱情,并主動和我們談天,他們也十分體諒我們,認(rèn)為我們現(xiàn)在是高一,學(xué)習(xí)相對比較緊,所以只需我們花一兩個小時做些清潔工作就行了,不要耽誤了我們的學(xué)習(xí)。我們聽后心里都十分感動,此時,我心里更是暗暗立下訣心,一定要讓老人感受到溫暖,讓他們得到和平常人一樣的關(guān)心和幫助。
    老人中,有不少是象棋高手,正巧我們幾個同學(xué)中也有幾位象棋迷,這可把他們樂壞了,所以以后幾天中每次到敬老院來,都要和老人下盤棋,這可成了我們不可缺少的一個服務(wù)項目。這不僅使我們在下棋中提高了水平,更成了我們和老人之間互相溝通的“橋”。在對弈中,我們和老人之間的友誼漸漸地加深了,老人的臉上似乎更多的是笑容。
    開學(xué)前,我們希望通過自己的勞動再為老人們多做一點事,以表示社區(qū)對他們的關(guān)愛。
    xxxx年x月x日—x月x日
    今天是周末,我們社區(qū)服務(wù)隊的幾個同學(xué)又來到了社區(qū)服務(wù)站,同服務(wù)站的叔叔們一起精心制作社區(qū)科普宣傳欄和法律教育宣傳欄,并幫助他們在社區(qū)進(jìn)行《繼承法》、《婚姻法》等司法講座,很受社區(qū)居民歡迎?,F(xiàn)在社區(qū)的居民的法律意識在不斷的提高,組織這種宣傳非常及時、有效!大家都在學(xué)法、懂法、用法,這便于人們在任何場合運(yùn)用法律的武器來保護(hù)自己。法律進(jìn)社區(qū)這是一個好的活動方式,既方便了居民又學(xué)到了法律。對于我們來說,參加這種社區(qū)活動本身也是一次法律教育的機(jī)會,到社區(qū)參加組織活動,不僅增加了我們的實踐機(jī)會,也讓我們感受到了奉獻(xiàn)的快樂。
    以上是我一年來的社區(qū)服務(wù)的總結(jié)記錄,通過社區(qū)服務(wù),我感到自己在成長,感受到的自己以后身負(fù)的重任,我現(xiàn)在要好好學(xué)習(xí),學(xué)到更多的知識和本領(lǐng),將來成為一個社會有用的人。
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇十三
    為了讓學(xué)生了解社會,走進(jìn)社會,體驗生活,豐富閱歷,積累經(jīng)驗,提高綜合實踐能力和服務(wù)社會能力,促進(jìn)學(xué)生全面的發(fā)展,提高學(xué)生綜合素養(yǎng),學(xué)校決定安排20xx級全體學(xué)生在暑期進(jìn)行為期一天的社區(qū)服務(wù)活動,得到了各班級的積極響應(yīng)。
    班主任依據(jù)學(xué)校下發(fā)的活動方案,聯(lián)合家長委員制定本班級服務(wù)計劃,使活動有序進(jìn)行,取得了良好的效果。
    通過以班級為單位進(jìn)行的的社區(qū)服務(wù)活動,極大地提高了班級的凝聚力,促進(jìn)了學(xué)生健康發(fā)展,提高了學(xué)生的社會實踐和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)了學(xué)生愛國主義、集體主義、志愿服務(wù)的意識,拓展了學(xué)生的視野,增長了服務(wù)社會的經(jīng)驗。
    在活動中,班主任看到了學(xué)生們在課堂中不常展露的一面,進(jìn)而有利于更加全面的了解學(xué)生,發(fā)現(xiàn)每個人的閃光點。與此同時,此次活動得到了各班級家長的大力配合,他們努力創(chuàng)造條件幫助同學(xué)們順利開展社區(qū)服務(wù),進(jìn)一步發(fā)揮了家校聯(lián)手的作用。同時,在一定程度上拉近了和孩子們的距離。
    社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是時代的要求,是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的重要環(huán)節(jié),也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,服務(wù)社會”的重要載體,我們將一直堅持下去,把它作為培養(yǎng)青年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和吃苦耐勞的精神的有效途徑。
    社區(qū)服務(wù)總結(jié)篇十四
    20xx年,圍繞和諧社區(qū)建設(shè),社區(qū)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為著力點,促進(jìn)社區(qū)公益服務(wù)活動的進(jìn)一步開展。
    1、抓宣傳動員。社區(qū)利用老職工座談會、專題研討會、思想動態(tài)會、社區(qū)博客等多種方式,加強(qiáng)與社區(qū)居民群眾的溝通聯(lián)系,并通過社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、科普講座、上門走訪以及社區(qū)舉辦的宣傳演出、文體活動等各類活動,宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義,提高居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度,為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。
    2、抓隊伍組建。由社區(qū)黨總支牽頭,采取公開招募的方式,組建了10余支志愿者隊伍:扶貧助困志愿者、愛心幫扶志愿者、義務(wù)維修志愿者、便民利民志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、治安消防志愿者、清潔家園志愿者、科普宣傳志愿者、駐外家屬服務(wù)志愿者等。這10支志愿者隊伍,經(jīng)常性組織活動,推進(jìn)了社區(qū)公益服務(wù)工作的開展。
    3、抓制度建設(shè)。社區(qū)規(guī)范志愿者招募、登記、注冊的工作,制定志愿者管理辦法,目前,社區(qū)注冊的志愿者80余人,并為每位志愿者發(fā)放志愿者服務(wù)證,使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。同時,社區(qū)也每季度召開一次評比會,對開展志愿活動的`情況進(jìn)行總結(jié)表彰,有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。
    針對居民的不同需求,圍繞居民群眾之所需,以滿足大多數(shù)居民的需求為目標(biāo),不斷組織開展定期與不定期的各類志愿服務(wù)活動。
    1、愛心幫扶。社區(qū)結(jié)對幫扶空巢、孤寡老人20余戶,定期上門進(jìn)行服務(wù),解決他們的實際生活困難。
    2、便民利民。開展閑置物品互換活動9次;為群眾理發(fā)2次;捐舊衣、獻(xiàn)愛心活動一次,參與群眾200多人。
    3、治安消防。組織消防演練1次;消防知識講座2次;防詐騙知識講座1次;俱樂部、單身樓疏散逃生演練。