計劃可以有效地避免拖延癥，提高工作和學習的效率。在制定計劃的過程中，要及時跟進和評估計劃的實施情況，進行必要的調整和修改。以下是一些成功人士的計劃經驗分享，希望能給你一些啟發(fā)。
工作總結及下步工作計劃篇一
20xx年在市司法局的領導和鎮(zhèn)黨委、政府的有力支持下，緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題，強化基礎工作，落實責任措施，在維護基層社會穩(wěn)定中較好地發(fā)揮了“第一道防線”的作用，為建設“平安黃潭”，構建和諧社會做出了突出貢獻?，F(xiàn)將我們今年的工作總結匯報如下：
一、抓好普法工作，全力推動依法治理取得新進展。
扎實開展普法教育工作。今年以來我們圍繞黨委政府的中心工作，以“法律進學?！薄ⅰ胺蛇M鄉(xiāng)村”、“法律進企業(yè)”、“法律進機關”、“法律進社區(qū)”、“法律進單位”為載體，促進“法律六進”活動全面、深入、務實發(fā)展。聯(lián)合其他相關部門組織人員深入到各單位各部門開展以普法為主題的法律宣傳咨詢活動，通過廣泛開展宣傳教育活動，宣傳相關法律法規(guī)，取得了良好的效果。
二、抓好人民調解工作，全力確保社會穩(wěn)定。
建立完善了矛盾糾紛排查、預警、調解、處置四個機制，在全鎮(zhèn)形成上下聯(lián)動、縱橫聯(lián)網、責任落實、運轉有序的大調解格局，基層司法行政整體職能得到充分發(fā)揮。今年全年排查民間矛盾糾紛92件，其中重大疑難糾紛6件，調解率為99%，對尚未調處的1件也正在積極協(xié)調，確保其不轉化變危害社會的不穩(wěn)定因素，從而有效地保障了本轄區(qū)的穩(wěn)定、平安、和諧。
我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調處作為司法所工作的重點，全面開展社會矛盾糾紛排查調處工作。我所經常性開展矛盾糾紛排查，每月召開矛盾糾紛分析例會，提高調解員對糾紛的調處能力。根據市司法局的統(tǒng)一要求，進一步規(guī)范了糾紛調解報表，并做到及時、準確上報調處情況。司法所采取定期或不定期的方法14次深入到基層排查、調處矛盾糾紛，共排查各類糾紛32件，防止群體性上訪3件，涉及相關人員28人。把矛盾化解到基層，有力地維護了我鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
三、抓好法律服務工作，全力助推地區(qū)發(fā)展。
1、積極開展學習，明確責任。司法所工作人員積極參加上級關于“法治創(chuàng)建”、“六五普法”等主題學習活動。明確了司法所在開展主題活動的具體內容和責任。
2、積極開展幫扶弱勢群體法律援助工作。法律援助工作已成為我所亮點工作，近年來每年完成的法律援助任務無論從數(shù)量還是質量都能稱得上較高的水平，真正做到有援必援，應援盡援。今年以來我所已承辦的7件法律援助案件，得到了當事人的一致好評并取得良好的社會反響。
3、把服務經濟建設作為法律服務的出發(fā)點和落腳點，法律服務無禁區(qū)，不斷探索、改進、拓展法律服務新領域，強化自身服務水平。我所現(xiàn)已全面完成上級下達的20xx年上半年的各項法律服務指標。
四、抓好社區(qū)矯正和幫教安置工作，全力預防重新犯罪。
自安置幫教和社區(qū)矯正工作全面開展以來，我們認真按照上級部門的相關規(guī)定和要求，積極規(guī)范安置幫教和社區(qū)矯正工作的各項制度，層層落實責任，確保安置幫教和社區(qū)矯正工作不重不漏。為預防和減少重新違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生，司法所配合監(jiān)獄、勞教所共同對社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員在管理上狠下功夫氣力。在幫助刑釋解教人員從事個體經營，自主就業(yè)、落實責任田的基礎上，積極協(xié)調有關職能部門，提供優(yōu)惠政策，拓寬安置渠道，提高就業(yè)安置率。針對這一特殊群體，積極配合社會各界人士，社會自愿者、先進典型人物，深入其家庭，開展幫教活動。及時解決實際困難和問題，使他們感受到黨和政府的溫暖，為社會治安綜合治理工作的開展奠定了良好的基礎。我所現(xiàn)接管的刑滿釋放人員29人，社區(qū)矯正人員19人，到目前為止均無脫管、漏管和重新違法犯罪的現(xiàn)象發(fā)生。
今年我所的司法行政、法律服務等工作雖然有一定的成績，但也清醒地看到我們工作中存在不足之處，我們的工作距上級主管部門的要求還存在著差距，在工作當中還存在著許多不盡人意的地方，但是我們有決心、有信心爭取在今后的工作當中再上一個新的臺階。
工作總結及下步工作計劃篇二
??的代理進口合同由公司主管經理審批和簽署；以國內銷售為目的的自營進口合同均由總經理（或其授權的代理人）審批和簽署。
??（一）業(yè)務部憑審批過的視同自營的代理進口合同（協(xié)議）到財務部辦理開證、付款手續(xù)，此類合同編號后一定附加aa，區(qū)別于自營進口合同，付款時應提供以下手續(xù)：
??1、購銷合同復印件。
??2、國外發(fā)票復印件。
??3、購買外匯申請書加蓋公章。
??4、境外匯款申請書加蓋財務章及法人章。
??5、成本核算及評審單。
??6、付款申請單。
??7、如到貨后付款應提供報關單原件及復印件。
??8、付匯前應先到辦公室辦理河北省外匯管理局網站登記備案手續(xù)。
??9、進口商品報關后，業(yè)務人員及時將報關單復印件、海關關稅及增值稅原件及復印件傳遞到財務部，用于進項稅的抵扣。憑公司開具的國內銷售發(fā)票退單，財務記賬。
??（二）業(yè)務部憑審批過的代理進口合同（協(xié)議）到財務部辦理開證、付款手續(xù)，按合同約定收取的進口保證金存入進口保證金戶，需辦理融資的由業(yè)務部填制“進口開證授信申請書”一式三份，由總經理簽批加蓋公章后交財務部辦理；進口商品到貨后，業(yè)務部應及時與委托方聯(lián)系收回貨款，并按貿易融資比例收取利息；按代理進口協(xié)議收取代理費。代理進口業(yè)務原則上應向委托方收取全額保證金。
??（三）視同自營代理出口合同商品出運后，應按自營出口商品銷售合同的付款收匯及退單參照自營出口合同執(zhí)行。合同編號后一定附加aa。此類合同應先收匯后付款，稅款不代墊，如需公司代墊退稅款的，公司按銀行同期利率200%的標準向委托方收取180天所墊稅款的利息，同時公司保持向委托方加收超期利息（超過半年未退稅情況下）或追回全部代墊稅款的權利。
??公司資金。
工作總結及下步工作計劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞工作中心，主動對標先進，以打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌為抓手，以爭創(chuàng)“講政治、守紀律、負責任、有效率”模范機關為目標，著力推動全體機關干部在提高站位、服務大局上走在前，在提升能力、履職盡責上作表率，有力促進了審計工作高質量發(fā)展，先后榮獲區(qū)五星級黨支部、區(qū)綜合考核先進單位等榮譽稱號。
年初按照“１２３４５６”的工作思路，確立“遠學膠州、近學鄒城，爭創(chuàng)模范機關、跨入第一方陣”的目標，及時召開區(qū)委審計委員會第四次會議安排部署具體舉措，帶領班子成員及相關科室赴鄒城市審計局學習模范機關創(chuàng)建、優(yōu)秀審計項目打造、大數(shù)據審計等先進經驗，與膠州市審計局作了交流對接。近期又召開局黨組（擴大）會議，傳達全省審計系統(tǒng)領導干部政治培訓班會議精神，進一步細化分工、守正創(chuàng)新，提升政治站位，奮力創(chuàng)先爭優(yōu)。
第一時間成立黨史學習教育領導小組，在全區(qū)率先召開動員大會，創(chuàng)新開展“一學二促三爭”實踐活動：學黨史，促黨性增強、促作風提升，爭做業(yè)務標兵、爭當實干先鋒、爭創(chuàng)模范機關，并在區(qū)委黨史學習教育專題學習班上代表發(fā)言。開展“十個一”系列主題活動：立足“我來學”，開展經典讀書會、黨史知識測試、社區(qū)共建《x》紅色觀影活動；立足“我來講”，小平臺、大視角，開展“微黨課、微研討”，交流“微體會、微心得”；立足“我來傳”，開展“弘揚長征精神、踐行初心使命”健步行，赴烈士陵園、四鄉(xiāng)師黨支部現(xiàn)場教學，緬懷革命先烈、傳承紅色基因。積極參加全市審計系統(tǒng)慶祝中國成立１００周年“堅定信仰我心向黨”紅色故事講解比賽，取得第x名的好成績并被授予“優(yōu)秀組織獎”。
截至目前，共開展審計單位x個，出具報告x篇，提出審計建議x條，查出非金額計量問題x個。審計期間整改金額x萬元，促進財政增收節(jié)支x萬元。
在硬件上，改造提升黨員活動室，高標準制作百米紅色審計文化長廊，包括黨史、中國審計史、黨員風采、審計主業(yè)、“十個一”主題活動等版塊。在軟件上，打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀審計項目，編印《模范機關制度匯編》，開展了一系列模范機關創(chuàng)建活動，獲得區(qū)委主要領導批示，相關經驗被審計署、省廳及市區(qū)新聞媒體、區(qū)機關黨委宣傳報道。在全區(qū)“兩優(yōu)一先”表彰大會上，局黨支部被評為區(qū)先進基層黨組織、區(qū)五星級黨支部標兵單位；全區(qū)“紅帆領航”機關黨建觀摩暨模范機關推進會、“常委看黨建”主題黨日活動來我局指導，“黨建強審”模范機關創(chuàng)建被評為區(qū)“紅帆領航”黨建示范點。
盡管工作取得積極進展，但對照上級要求和先進單位，還有很多差距：一是任務重和人員少的矛盾仍然比較突出，盡管引進了一些新同志，但需要培訓、鍛煉的過程，目前還不能從根本上緩解矛盾；二是在優(yōu)秀項目打造上，爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭有待提高，對標攻堅的意識有待加強，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的手段有待豐富。
我局將堅持黨建強審、創(chuàng)新賦能，立足兗州實際、打造審計特色，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀項目，確保進一步爭先進位。
牢固樹立審計機關首先是政治機關的定位，堅持把講政治貫穿工作始終，堅持黨對審計工作的全面領導，緊緊圍繞中心，堅持依法審計，不斷增強政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，更好發(fā)揮審計在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用。把講政治外部要求轉化為內在主動，切實做到堅持從政治上謀劃和推進審計工作，嚴格落實《區(qū)委審計委員會工作規(guī)則》和重大事項請示報告制度，及時向區(qū)委審計委員會報送各類報告和信息。
緊盯政策措施跟蹤落實、財政資金使用、公共權利運行、防范化解風險和公共投資項目進度抓審計，圍繞社保醫(yī)保、教育醫(yī)療、營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等方面，由班子成員帶隊、組建“大兵團”實施審計，促進政策措施落地生效、財政資金提質增效、公共權力規(guī)范運行、風險問題及時解決和投資項目規(guī)范建設，推進全面覆蓋。高度重視優(yōu)秀審計項目的培育，制訂《審計業(yè)務質量檢查及優(yōu)秀項目評比辦法》，完善業(yè)務制度、謀劃項目計劃、強化質量管理、建立評優(yōu)機制等，對審計成果再梳理、再提升、再優(yōu)化，著力打造優(yōu)秀審計項目。
堅持問題導向和求解思維，推進理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方式方法創(chuàng)新，圍繞提升審計質效、投資審計轉型、審計整改深化、審計能力提升等重點領域和環(huán)節(jié)，加大創(chuàng)新突破的力度。針對屢審屢犯、屢改屢犯的問題，探索構建“３＋１”（應知應會、風險防范、警示提醒+教育培訓）“防未病”監(jiān)督防范體系，創(chuàng)新建立審計提示預警機制，更好發(fā)揮審計“經濟體檢”功能。編印黨員領導干部應知應會法規(guī)政策清單、重點經濟事項風險防范提示清單、審計常見共性問題警示提醒清單，建立以清單為基礎的審計預警機制。針對重點領域、關鍵崗位和重要環(huán)節(jié)，定期組織開展分層次教育培訓，進而提高“免疫力”、筑牢“防護墻”。堅持“當下改”與“長久立”相結合，建立臺賬全程跟蹤，整改銷號閉環(huán)管理，實行“一函兩單三色”管理（整改督辦函，問題清單、整改清單和紅、黃、藍分類），建立動態(tài)報告、整改督查、協(xié)作聯(lián)動、通報公開、追責問責“五大機制”，壓實整改各方責任，推動形成整改大格局。不斷深化“一盤棋、兩統(tǒng)籌”，堅持黨建引領、業(yè)務促進，探索實施“四診五融工作法”，堅持數(shù)據分析“坐診”、現(xiàn)場審計“出診”、法制審理“會診”、跟蹤整改“復診”，融合黨建、項目、人員、數(shù)據和審理各要素，一切要素向業(yè)務傾斜、一切人員向項目集中，著力推進審計提質增效。
把建設模范機關作為推動工作全面提升的重要抓手，著力打造奮發(fā)進取的審計干部隊伍。深入開展“六比六爭”活動，打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌：比思想，爭當講政治顧大局的模范；比學習，爭當提素質強本領的標兵；比業(yè)務，爭當抓項目出精品的行家；比創(chuàng)新，爭當優(yōu)流程促統(tǒng)籌的先鋒；比執(zhí)行，爭當抓落實提質效的骨干；比作風，爭當正風氣守規(guī)矩的表率。建立干部執(zhí)行力和工作實績檔案，堅持“一月一述職、一季一點評”，定期開展模范科室和模范標兵評選活動，設立“青年突擊手”“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)崗”等，大力弘揚“三?！本瘛ｉ_展“審計大講堂、科長上講臺”活動，實行科室人員輪崗交流和動態(tài)管理，去年以來通過“優(yōu)才計劃”等引進了十名年輕專業(yè)人才，注重塑造“善查能寫會說”的復合型人才隊伍，積極爭創(chuàng)模范機關！
工作總結及下步工作計劃篇四
??20xx年，為充分發(fā)揮股室的服務、保障和監(jiān)督的職能作用，財務股將繼續(xù)圍繞單位工作單位，開展以下六個方面工作。
??（一）切實做好日常會計核算工作。
??日常財務收支核算是單位財務管理工作的基礎，加強單位日常收支管理，是緩解資金供需矛盾的前提，也是勤儉節(jié)約的要求和謀求發(fā)展的保證。
??（二）加強全系統(tǒng)財務檢查與監(jiān)督工作。
??為規(guī)范全系統(tǒng)財務核算水平，本年度我股室將重點針對下屬財務核算是否及時；會計檔案整理是否規(guī)范；支出票據內容是否齊全、合規(guī)；支出是否真實；是否存有違規(guī)發(fā)放津補貼或獎金等情況進行專項檢查。
??（三）規(guī)范住房維修資金管理工作。
??為了進一步規(guī)范維修資金在收、繳、存、錄及提取使用方面的工作，建立清晰、規(guī)范、高效的管理制度。維修資金管理體系需要進行進一步完善，人員配備需要進一步充實。
??（四）推進解決單位及所屬單位經費問題。
??目前向財政部門要求撥付以前年度返還款越來越難，局機關除人員工資外，僅剩每年每人7千6百元的日常工作經費，經費不足；局屬單位由于未納入預算，資金缺口很大。
??（五）努力完成領導交辦的其他工作。
??財務股作為后勤保障部門，除基本會計核算工作外，完成財政部門等上級部門交辦的工作和協(xié)助處理所屬單位日常工作業(yè)務等工作是財務股工作的重要組成部分。我股室將根據具體工作要求，履職盡責，及時、準確地完成組織上安排的其他工作。
??（六）繼續(xù)保持勤儉結約、艱苦奮斗的工作作風。
??財務股作為與單位經費支出密切相關的部門，將繼續(xù)嚴格按照《黨政機關例行節(jié)約反對浪費條例》的要求，加強作風建設、強化預算管理，將厲行節(jié)約作為一項重點工作。繼續(xù)嚴格根據《黨政機關差旅費管理辦法》規(guī)范差旅費報銷程序，嚴禁無實質內容，無明確公務目的的差旅活動。同時，根據《黨政機關公務接待管理規(guī)定》嚴格規(guī)范開支標準和接待范圍，逐年壓減接待支出規(guī)模。從嚴落實縣委縣政府進一步壓減一般性支出，過緊日子思想。
工作總結及下步工作計劃篇五
??1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據物業(yè)公司和x的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數(shù)據。
??2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
??3、從管理的角度，對x的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算，對于一些經營費用也應該合理的分攤，真實的反映世家軒的經營成果。
??4、新的財務制度的實施，財務部要財務部門要監(jiān)督把關。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發(fā)展商相關業(yè)務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行。
??20xx年雖然任務很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。從財務管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！更好的服務于公司！
??一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績，但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延，向科學化、規(guī)范化方向邁進。推行規(guī)范化管理，反對內耗，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機制、以強化制度落實為主要目標，始終站在提升服務品質的高度，使物業(yè)公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進，帶出一支精簡、高效的服務團隊。
工作總結及下步工作計劃篇六
??一年來，財務股本著客觀、嚴謹、細致的原則，在實際工作中做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務工作紀律，按照財務報賬制度和會計工作規(guī)范的要求，進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)的原始憑證敢于指出，不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了單位會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
??通過全體財務人員的扎實工作，財務股順利完成了單位及所屬各事業(yè)單位的工資發(fā)放、資金支付、會計核算、維修資金統(tǒng)計及票據管理、小金庫檢查、銀行賬戶年檢及財政預決算等工作，保證了機關、和所屬單位日常工作的正常開展，為領導的決策和有關部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計信息。
??（二）按時按質、通力合作，完成財務數(shù)據上報工作。
??除基本會計核算工作外，縣財政局等部門布置的各項工作任務是我股室工作的重要組成部分。在工作過程中，我股室始終堅持“實事求是”的原則，以摸實情、講實話、報實數(shù)為工作指導，強化統(tǒng)計制度和報表統(tǒng)計口徑及相關法規(guī)的學習，確保統(tǒng)計數(shù)據的真實性。全年完成勞動工資統(tǒng)計季報、三公經費月報、財政存量資金表月報、隱性債務月報、行政事業(yè)性國有資產月報、普調增資材料報送等工作。
??（三）依法依規(guī)，做好財務檢查與監(jiān)督工作。
??20xx年，我股室積極配合做好紀檢、審計等相關部門的檢查工作，對于支出報銷附件不完整、簽批程序不合理、維修材料管理制度不健全等問題并要求限期改正。通過財務檢查工作，進一步減少了財務管理觀念較松、財務制度執(zhí)行不嚴的現(xiàn)象，增強財務管理和風險防控意識、規(guī)范了全系統(tǒng)財務工作。
??（四）齊心協(xié)力，做好住房維修資金工作。
??財務股切實在強化學習、謀劃工作、狠抓落實上下功夫，對標對表市物業(yè)專項維修資金管理單位的各項管理工作，牽頭將相關制度匯編成冊，各項管理制度逐步建立和完善。結合政務服務大廳的工作要求，窗口人員設置ab崗工作制，優(yōu)化繳存程序，方便服務群眾。同時，在資金管理過程中引入競爭機制，通過公開招標方式選擇了專儲銀行，確保資金增值及存放安全。
??（五）協(xié)調推進，配合開展安置房建設項目審計工作。
??20xx年，我單位按照《財政局國有資產監(jiān)督管理委員會關于印發(fā)的通知》，為進一步規(guī)范我縣安置房（保障房）建設項目的資產管理，我股室在全面清查的基礎上，全力支持參與社會中介機構開展清查審計工作，通過清理，進一步理順國有資產管理職責，加強單位國有資產管理，促進審計完成后資產移交和財務核算工作有效銜接，提高安置房（保障房）建設項目資產的利用效率，盤活國有資產。
??（六）高度重視，做好安置、保障退役軍人工作。
??20xx年，辦理了4名退役士兵的相關待遇結算工作。結算退役士兵待崗期間生活費、養(yǎng)老保險1人，補交了待崗期間公積金4人。測算，并交納了在我單位上崗的退役軍人退職業(yè)年金，保障了我單位安置退役軍人的相關待遇。
工作總結及下步工作計劃篇七
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞工作中心，主動對標先進，以打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌為抓手，以爭創(chuàng)“講政治、守紀律、負責任、有效率”模范機關為目標，著力推動全體機關干部在提高站位、服務大局上走在前，在提升能力、履職盡責上作表率，有力促進了審計工作高質量發(fā)展，先后榮獲區(qū)五星級黨支部、區(qū)綜合考核先進單位等榮譽稱號。
一、今年以來主要工作開展情況。
（一）高點定位爭先進位目標。年初按照“123456”的工作思路，確立“遠學膠州、近學鄒城，爭創(chuàng)模范機關、跨入第一方陣”的目標，及時召開區(qū)委審計委員會第四次會議安排部署具體舉措，帶領班子成員及相關科室赴鄒城市審計局學習模范機關創(chuàng)建、優(yōu)秀審計項目打造、大數(shù)據審計等先進經驗，與膠州市審計局作了交流對接。近期又召開局黨組（擴大）會議，傳達全省審計系統(tǒng)領導干部政治培訓班會議精神，進一步細化分工、守正創(chuàng)新，提升政治站位，奮力創(chuàng)先爭優(yōu)。
微心得”；
立足“我來傳”，開展“弘揚長征精神、踐行初心使命”健步行，赴烈士陵園、四鄉(xiāng)師黨支部現(xiàn)場教學，緬懷革命先烈、傳承紅色基因。積極參加全市審計系統(tǒng)慶祝中國共產黨成立100周年“堅定信仰我心向黨”紅色故事講解比賽，取得第×名的好成績并被授予“優(yōu)秀組織獎”。
（三）集中攻堅審計主責主業(yè)。截至目前，共開展審計單位×個，出具報告×篇，提出審計建議×條，查出非金額計量問題×個。審計期間整改金額×萬元，促進財政增收節(jié)支×萬元。
中國審計史黨員風采審計主業(yè)“十個一”主題活動等版塊。在軟件上，打造“尚德立信強督善審”
黨建。
品牌，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀審計項目，編印《模范機關制度匯編》，開展了一系列模范機關創(chuàng)建活動，獲得區(qū)委主要領導批示，相關經驗被審計署、省廳及市區(qū)新聞媒體、區(qū)機關黨委宣傳報道。在全區(qū)“兩優(yōu)一先”表彰大會上，局黨支部被評為區(qū)先進基層黨組織、區(qū)五星級黨支部標兵單位；
全區(qū)“紅帆領航”機關黨建觀摩暨模范機關推進會、“常委看黨建”主題黨日活動來我局指導，“黨建強審”模范機關創(chuàng)建被評為區(qū)“紅帆領航”黨建示范點。
二、存在的主要問題。
盡管工作取得積極進展，但對照上級要求和先進單位，還有很多差距：一是任務重和人員少的矛盾仍然比較突出，盡管引進了一些新同志，但需要培訓、鍛煉的過程，目前還不能從根本上緩解矛盾；
二是在優(yōu)秀項目打造上，爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭有待提高，對標攻堅的意識有待加強，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的手段有待豐富。
我局將堅持黨建強審、創(chuàng)新賦能，立足兗州實際、打造審計特色，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀項目，確保進一步爭先進位。
（一）旗幟鮮明講政治，在學思踐悟中提高能力水平。牢固樹立審計機關首先是政治機關的定位，堅持把講政治貫穿工作始終，堅持黨對審計工作的全面領導，緊緊圍繞中心，堅持依法審計，不斷增強政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，更好發(fā)揮審計在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用。把講政治外部要求轉化為內在主動，切實做到堅持從政治上謀劃和推進審計工作，嚴格落實《區(qū)委審計委員會工作規(guī)則》和重大事項請示報告制度，及時向區(qū)委審計委員會報送各類報告和信息。
（二）聚焦主業(yè)勇攻堅，在服務大局中發(fā)揮職能作用。緊盯政策措施跟蹤落實、財政資金使用、公共權利運行、防范化解風險和公共投資項目進度抓審計，圍繞社保醫(yī)保、教育醫(yī)療、營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等方面，由班子成員帶隊、組建“大x”實施審計，促進政策措施落地生效、財政資金提質增效、公共權力規(guī)范運行、風險問題及時解決和投資項目規(guī)范建設，推進全面覆蓋。高度重視優(yōu)秀審計項目的培育，制訂《審計業(yè)務質量檢查及優(yōu)秀項目評比辦法》，完善業(yè)務制度、謀劃項目計劃、強化質量管理、建立評優(yōu)機制等，對審計成果再梳理、再提升、再優(yōu)化，著力打造優(yōu)秀審計項目。
（三）守正創(chuàng)新爭一流，在解放思想中增強動力活力。堅持問題導向和求解思維，推進理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方式方法創(chuàng)新，圍繞提升審計質效、投資審計轉型、審計整改深化、審計能力提升等重點領域和環(huán)節(jié)，加大創(chuàng)新突破的力度。一是在制度創(chuàng)新上強化源頭預防。針對屢審屢犯、屢改屢犯的問題，探索構建“3+1”（應知應會、風險防范、警示提醒+教育培訓）“防未病”監(jiān)督防范體系，創(chuàng)新建立審計提示預警機制，更好發(fā)揮審計“經濟體檢”功能。編印黨員領導干部應知應會法規(guī)政策清單、重點經濟事項風險防范提示清單、審計常見共性問題警示提醒清單，建立以清單為基礎的審計預警機制。二是在內部審計工作上實行關口前移。針對重點領域、關鍵崗位和重要環(huán)節(jié)，定期組織開展分層次教育培訓，進而提高“免疫力”、筑牢“防護墻”。三是在審計整改上構建聯(lián)動機制。堅持“當下改”與“長久立”相結合，建立臺賬全程跟蹤，整改銷號閉環(huán)管理，實行“一函兩單三色”管理（整改督辦函，問題清單、整改清單和紅、黃、藍分類），建立動態(tài)報告、整改督查、協(xié)作聯(lián)動、通報公開、追責問責“五大機制”，壓實整改各方責任，推動形成整改大格局。四是在審計組織模式上探索深化。不斷深化“一盤棋、兩統(tǒng)籌”，堅持黨建引領、業(yè)務促進，探索實施“四診五融工作法”，堅持數(shù)據分析“坐診”、現(xiàn)場審計“出診”、法制審理“會診”、跟蹤整改“復診”，融合黨建、項目、人員、數(shù)據和審理各要素，一切要素向業(yè)務傾斜、一切人員向項目集中，著力推進審計提質增效。
爭當提素質強本領的標兵；
比業(yè)務，爭當抓項目出精品的行家；
比創(chuàng)新，爭當優(yōu)流程促統(tǒng)籌的先鋒；
比執(zhí)行，爭當抓落實提質效的骨干；
比作風，爭當正風氣守規(guī)矩的表率。二是強化落實執(zhí)行。建立干部執(zhí)行力和工作實績檔案，堅持“一月一述職、一季一點評”，定期開展模范科室和模范標兵評選活動，設立“青年突擊手”“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)崗”等，大力弘揚“三?！本瘛Ｈ呛葑?。
教育。
培訓。開展“審計大講堂、科長上講臺”活動，實行科室人員輪崗交流和動態(tài)管理，去年以來通過“優(yōu)才。
計劃。
”等引進了十名年輕專業(yè)人才，注重塑造“善查能寫會說”的復合型人才隊伍，積極爭創(chuàng)模范機關！
工作總結及下步工作計劃篇八
一年以來，我們按照基層司法行政職能和各項目標責任制開展工作,抓基層、打基礎的工作思路，將工作的重心下移，在司法所建設、人民調解、基層法律服務方面做了大量的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將。
工作計劃。
：
(一)抓創(chuàng)“四無”工作，把創(chuàng)“四無”防激化作為人民調解工作的重點。
(二)抓好調解人員的再次培訓，提高調解人員的業(yè)務水平和整體素質。
(三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調。
(四)抓矛盾糾紛排查工作，始終貫徹“調防結合、以防為主”的工作方針，抓預防重調處，排解清除各種社會不穩(wěn)定和諧因素，維護社會穩(wěn)定。
(五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作，教育公民遵紀守法，尊重社會公德。
(六)抓內部管理落實和痕跡管理。
(七)抓隊伍執(zhí)業(yè)道德，紀律作風建設，法律法規(guī)和理論業(yè)務知識學習，在提高自身綜合素質和履職能力的基礎上，圍繞社會主義新農村建設、重大工程建設、工業(yè)化發(fā)展、城市建設和企業(yè)改制以及群眾的所需所求，拓展延伸法律服務領域，開展基層法律服務工作。
(八)抓好對外宣傳工作。
(九)抓抓村級人民調解及司法所規(guī)范化建設。
(十)抓“以案定補”考核創(chuàng)新機制。
××縣司法局。
20xx年十一月三日。
工作總結及下步工作計劃篇九
一年來,在公司的正確領導和關心幫助下，本人認真學習。確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好本職工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結如下：
1、把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。
2、每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的配合好上級的工作，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
3、在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
1,轉眼間又要進入新的'一年2012年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
2,我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望上級經理給與我支持。
3,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上是我對2012年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2012年，我會更加努力、認真負責的去對待，完善服務開展工作。相信自己會完成新的任務，迎接2012年新的挑戰(zhàn)。2012年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在2012年取得更大的進步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2012年一定走的更遠!加油加油加油!!
2011年12月26日。
物流招待所：李玉紅。
工作總結及下步工作計劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年作為“十四五”開局之年，在縣委、縣政府的堅強領導下，縣文旅局立足“兩個一百年”交匯點，凝心聚力，奮發(fā)向上，扎實推進x縣文化和旅游事業(yè)建設，不斷完善公共文化服務體系建設，積極謀劃后疫情時代全域旅游發(fā)展格局，持續(xù)推動x縣文化旅游事業(yè)向高質量發(fā)展轉變。2021年全年預計接待游客x萬人次，旅游收入x億元。
一、工作開展情況。
（一）全域旅游業(yè)態(tài)日趨完善。
持續(xù)豐富和完善旅游業(yè)態(tài)布局，以東正街作為試點，推進民族語言情景化、民族服裝名片化。大力實施沱江水上實景演藝項目，中國首例水上實景演藝“湘見·沱江”于x月份正式開演。不斷深入推動文化旅游融合發(fā)展，新推出“x樣子”演藝節(jié)目，廣受游客喜愛。完成“熊貓嘉年華”項目建設，新增熊貓餐廳、咖啡館、湖面浮橋長廊、濱水棧道、兒童無動力游樂園、飛拉達、滑索等旅游休閑項目。累計投入x萬元開展x縣特色民宿及鄉(xiāng)村旅游進行提質重點項目建設，完成老家寨、竹山、涼燈、拉毫等鄉(xiāng)村特色民宿建設x間，拉毫營盤、飛水谷、天龍峽、長潭崗等鄉(xiāng)村游景區(qū)全面提質。
（二）品牌創(chuàng)建成果卓有成效。
中華大熊貓苑已進入國家5a級旅游景區(qū)公示名單，目前正在公示。竹山村已被列入第三批國家鄉(xiāng)村旅游重點村名單,山江鎮(zhèn)雄龍村擬進入湖南省鄉(xiāng)村旅游重點村名單。x縣古城旅游區(qū)被評為第一批國家級夜間文化旅游消費集聚區(qū)。x縣文化旅游廣電局新時代文明實踐文化志愿服務隊獲評湖南省文化和旅游志愿服務“最佳志愿服務組織”。x縣入選2021年中國春季休閑百佳縣市。
（三）文化惠民工程縱深推進。
大力發(fā)展文創(chuàng)產業(yè)，鼓勵文創(chuàng)產業(yè)帶動婦女就業(yè)，文創(chuàng)產業(yè)累計帶動婦女就業(yè)x人；
繼續(xù)做好“兩館”免費開放工作，累計免費接待群眾x萬余人次；
深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展文化志愿服務工作x余次，公益培訓及講座x場次，新添紅色書籍x冊。
（四）行業(yè)免疫屏障逐步形成。
全縣文化旅游行業(yè)累計接種x人，接種率x%。為持續(xù)鞏固文化旅游行業(yè)階段性防疫成果，自x月份，對全縣文化旅游行業(yè)符合條件者進行新冠疫x加強接種。
（五）旅游宣傳營銷精準得當。
落實“引進來”戰(zhàn)略，擁抱高鐵時代，參加“乘最美高鐵，游神秘x”文化旅游推介會；
引入長沙、株洲、湘潭等主要客源地的多家旅行社，走進山江特色文旅小鎮(zhèn)的各景點景區(qū)，為全面宣傳推廣“x山圣寨”特色旅游進行“踩點探路”。為積極推動文化旅游產業(yè)復蘇，x縣為縣外自駕游等散客提供免費停車、免費游覽、住房補貼和豪禮相贈等優(yōu)惠政策，僅國慶假期，全縣a級景區(qū)為游客免票x人次。
（六）文化遺產傳承推陳出新。
完成省級非遺項目《x扎染》書籍印刷，復排《十二月采茶》、《打圓》、《送報》等傳統(tǒng)文物茶燈劇目。
（七）文旅市場秩序繁榮安全。
加強行業(yè)監(jiān)管，大力整治文化旅游市場頑疾，嚴厲打擊旅行社以“不合理低價游”、“零負團費”等違規(guī)經營形式，重點整治導游虛假宣傳、擅自增加購物、誘騙或變相強迫旅游者購物等行為，持續(xù)推進“掃黃打非”工作，全力維護國家政治安全、文化安全和意識形態(tài)安全。截止目前，累計開展文化旅游市場整治行動x次，檢查文化市場經營單位x家（次），立案查處違規(guī)娛樂場所x家，結案x件，累積罰沒款x萬元，查扣各類非法、涉黃出版物共計x本，排查安全隱患x處，處置疫情防控隱患問題x個，市場環(huán)境整治效果明顯。完善旅游快速調處機制，構建高效協(xié)調的旅游服務質量監(jiān)管體系，截止國慶黃金周，累計受理游客投訴x起，挽回游客經濟損失x元，投訴處理率x%，游客滿意率x%。
（一）做好品牌創(chuàng)建，豐富旅游業(yè)態(tài)，實現(xiàn)旅游供給側結構性改革。
扎實推進鄉(xiāng)村游景區(qū)提質升級，大力發(fā)展民宿游。
（二）不斷提升服務質量，滿足游客多元需求，優(yōu)化旅游需求側管理和服務。
加快推進票務聯(lián)營，做好“一部手機游x”微信小程序推廣和運用；
加快磁懸浮、旅游快進慢游系統(tǒng)建設，實現(xiàn)古城—鄉(xiāng)村游及各鄉(xiāng)村游景區(qū)間游線直達互通；
優(yōu)化獎補政策，鼓勵支持本地旅游企業(yè)、旅行社做大做強；
精準對接華中、華東、華南、西南、京津冀及省內主要客源市場，深入開展行業(yè)合作、聯(lián)合營銷，提升市場占有率，年內開展重點客源市場宣傳推介x次以上。
（三）弘揚傳統(tǒng)文化，推進文化繁榮，著力推進文化意識形態(tài)建設。
加強文物保護利用，做好文物巡查，推進重點文物保護單位的修繕保護工程。
（四）加強行業(yè)指導，增強安全意識，規(guī)范管理文旅市場秩序。
進一步落實全縣文旅企業(yè)安全生產責任制，全面制定完善節(jié)日應急預案和突發(fā)事件應急預案，加強應急演練。加大對文化旅游市場綜合行政執(zhí)法力度，切實整頓和規(guī)范文化市場秩序，進一步完善旅游投訴快速調處機制，極力營造x縣良好的文化旅游市場環(huán)境。
工作總結及下步工作計劃篇十一
今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強領導下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制，著力推進陳年積案的化解，努力維護社會公平正義和信訪人的基本權利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶（纏訪戶）實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。
今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件（包括省長信箱1件，市長信箱2件）。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進京上訪控制在零指標。
1、領導始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領導為組長分管領導為副組長，有關部門負責人為成員的街道信訪工作領導小組，明確了主要領導負總責、分管領導具體抓、有關部門各負其責的信訪格局。其次領導對基層單位實行了《信訪責任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負責，有效得調動了基層主要領導和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領導們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據上級部門的要求，進一步就領導接訪實行《關于領導干部接訪和機關干部下訪活動實施方案。
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調處信訪、息訪打下基礎，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領導親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領導包案制。
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關重要，及時調處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領導，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天，小問題由部門負責人和分管領導落實。
1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。
2、進一步提高信訪干部素質、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認真辦理領導的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。
工作總結及下步工作計劃篇十二
今年以來，我信訪辦認真貫徹落實各級關于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復率、群眾滿意率均為100%?，F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調機制。
我局工作涉及面廣，政策性強，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進一步完善信訪綜合協(xié)調機制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關業(yè)務科室聯(lián)合接訪，根據信訪案件的具體涉及內容，歸口辦理，堅持引導群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內化解問題。
二是完善信訪柔性調處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調處為主的原則，將信訪處理關口前移，加強與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調，及時干預、合理疏導，建立良好的信訪工作機制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作，對已辦結的案件進行定期回訪，防止矛盾反復、上訪反彈；對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當家人，把信訪群眾反映問題當家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
一是堅持每天登陸省網。
對于每個分發(fā)下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標記聯(lián)系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內容，來文單位，經局長閱示，按批示處理，并標注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標注送文時間，送文內容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發(fā)—根據批示，分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關，確保信訪案件辦理質量與效率。
今后，將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作：
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”?！翱谲洝睆娬{的是工作態(tài)度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進距離?！霸捰病眰戎氐氖悄芰Σ偈?，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
嚴格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進一步規(guī)范信訪程序。加強初信、初訪的辦理，及時受理，認真辦理，及時結案。受理信訪案件后，及時與業(yè)務承辦科室溝通協(xié)調，在規(guī)定時限內出具處理意見。實行局內一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導信訪人向法院等有關機關提出。
二是清理職責界限。對不屬于我局職責范圍的信訪事項引導其向有管轄權的機關反映。
三是分類處理群眾訴求。對屬于我局職責范圍的群眾訴求，引導群眾通過不同法定途徑處理。對反映具體行政行為侵犯其合法權益的訴求，引導其通過行政復議或行政訴訟途徑處理；對勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議的事項，引導其通過調解仲裁途徑處理：對反映機關、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項，引導其通過申訴途徑處理；對反映用人單位侵害勞動者合法權益的，引導其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
工作總結及下步工作計劃篇十三
近幾年，公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節(jié)能技術改造主線，強化安全生產基礎管理，貫徹落實上級“安全生產基層基礎年”文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動，實現(xiàn)了全年無重大安全生產事故的安全目標，保障了集團各分公司正常的電汽供應，并成功通過市安監(jiān)局安全標準化三級認證。
二、加強和完善管理方面。
進一步完善各項規(guī)章制度，向管理要效益，落實各級各類人員的崗位責任制。加強勞動紀律，杜絕自由散漫。帶領管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。時刻關注一線生產情況，并親臨現(xiàn)場指導和檢查工作，對突發(fā)情況進行及時處理，對可能出現(xiàn)的問題及時進行提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。
三、節(jié)能減排降耗增效方面。
復再利用”等一系列的節(jié)能降耗改造項目，使供熱公司的廠用電率、發(fā)電煤耗、供熱煤耗等單耗指標大幅度下降，原煤等各項生產成本有效降低，為集團節(jié)約了大批資金，保障了其的長期穩(wěn)定發(fā)展。
四、注重人才培養(yǎng)，開拓創(chuàng)新方面。
人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術人才的培養(yǎng)，尤其是年輕的有學歷有創(chuàng)新意識的奮進員工，給他們提供鍛煉展現(xiàn)自我的平臺，把他們充實到主要崗位，積極聽取采納他們的創(chuàng)新型合理化建議，為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的活力。
總之，我在擔任供熱公司總經理的這段時間里，積累了寶貴的工作經驗，為今后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。下一步，我還要繼續(xù)不斷的強化學習，增強政治思想素質、業(yè)務水平和履職能力，繼續(xù)積累經驗，緊緊圍繞集團的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團結奮進，為實現(xiàn)集團公司的“做大、做強”的目標做出新的貢獻。
工作總結及下步工作計劃篇一
20xx年在市司法局的領導和鎮(zhèn)黨委、政府的有力支持下，緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題，強化基礎工作，落實責任措施，在維護基層社會穩(wěn)定中較好地發(fā)揮了“第一道防線”的作用，為建設“平安黃潭”，構建和諧社會做出了突出貢獻?，F(xiàn)將我們今年的工作總結匯報如下：
一、抓好普法工作，全力推動依法治理取得新進展。
扎實開展普法教育工作。今年以來我們圍繞黨委政府的中心工作，以“法律進學?！薄ⅰ胺蛇M鄉(xiāng)村”、“法律進企業(yè)”、“法律進機關”、“法律進社區(qū)”、“法律進單位”為載體，促進“法律六進”活動全面、深入、務實發(fā)展。聯(lián)合其他相關部門組織人員深入到各單位各部門開展以普法為主題的法律宣傳咨詢活動，通過廣泛開展宣傳教育活動，宣傳相關法律法規(guī)，取得了良好的效果。
二、抓好人民調解工作，全力確保社會穩(wěn)定。
建立完善了矛盾糾紛排查、預警、調解、處置四個機制，在全鎮(zhèn)形成上下聯(lián)動、縱橫聯(lián)網、責任落實、運轉有序的大調解格局，基層司法行政整體職能得到充分發(fā)揮。今年全年排查民間矛盾糾紛92件，其中重大疑難糾紛6件，調解率為99%，對尚未調處的1件也正在積極協(xié)調，確保其不轉化變危害社會的不穩(wěn)定因素，從而有效地保障了本轄區(qū)的穩(wěn)定、平安、和諧。
我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調處作為司法所工作的重點，全面開展社會矛盾糾紛排查調處工作。我所經常性開展矛盾糾紛排查，每月召開矛盾糾紛分析例會，提高調解員對糾紛的調處能力。根據市司法局的統(tǒng)一要求，進一步規(guī)范了糾紛調解報表，并做到及時、準確上報調處情況。司法所采取定期或不定期的方法14次深入到基層排查、調處矛盾糾紛，共排查各類糾紛32件，防止群體性上訪3件，涉及相關人員28人。把矛盾化解到基層，有力地維護了我鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
三、抓好法律服務工作，全力助推地區(qū)發(fā)展。
1、積極開展學習，明確責任。司法所工作人員積極參加上級關于“法治創(chuàng)建”、“六五普法”等主題學習活動。明確了司法所在開展主題活動的具體內容和責任。
2、積極開展幫扶弱勢群體法律援助工作。法律援助工作已成為我所亮點工作，近年來每年完成的法律援助任務無論從數(shù)量還是質量都能稱得上較高的水平，真正做到有援必援，應援盡援。今年以來我所已承辦的7件法律援助案件，得到了當事人的一致好評并取得良好的社會反響。
3、把服務經濟建設作為法律服務的出發(fā)點和落腳點，法律服務無禁區(qū)，不斷探索、改進、拓展法律服務新領域，強化自身服務水平。我所現(xiàn)已全面完成上級下達的20xx年上半年的各項法律服務指標。
四、抓好社區(qū)矯正和幫教安置工作，全力預防重新犯罪。
自安置幫教和社區(qū)矯正工作全面開展以來，我們認真按照上級部門的相關規(guī)定和要求，積極規(guī)范安置幫教和社區(qū)矯正工作的各項制度，層層落實責任，確保安置幫教和社區(qū)矯正工作不重不漏。為預防和減少重新違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生，司法所配合監(jiān)獄、勞教所共同對社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員在管理上狠下功夫氣力。在幫助刑釋解教人員從事個體經營，自主就業(yè)、落實責任田的基礎上，積極協(xié)調有關職能部門，提供優(yōu)惠政策，拓寬安置渠道，提高就業(yè)安置率。針對這一特殊群體，積極配合社會各界人士，社會自愿者、先進典型人物，深入其家庭，開展幫教活動。及時解決實際困難和問題，使他們感受到黨和政府的溫暖，為社會治安綜合治理工作的開展奠定了良好的基礎。我所現(xiàn)接管的刑滿釋放人員29人，社區(qū)矯正人員19人，到目前為止均無脫管、漏管和重新違法犯罪的現(xiàn)象發(fā)生。
今年我所的司法行政、法律服務等工作雖然有一定的成績，但也清醒地看到我們工作中存在不足之處，我們的工作距上級主管部門的要求還存在著差距，在工作當中還存在著許多不盡人意的地方，但是我們有決心、有信心爭取在今后的工作當中再上一個新的臺階。
工作總結及下步工作計劃篇二
??的代理進口合同由公司主管經理審批和簽署；以國內銷售為目的的自營進口合同均由總經理（或其授權的代理人）審批和簽署。
??（一）業(yè)務部憑審批過的視同自營的代理進口合同（協(xié)議）到財務部辦理開證、付款手續(xù)，此類合同編號后一定附加aa，區(qū)別于自營進口合同，付款時應提供以下手續(xù)：
??1、購銷合同復印件。
??2、國外發(fā)票復印件。
??3、購買外匯申請書加蓋公章。
??4、境外匯款申請書加蓋財務章及法人章。
??5、成本核算及評審單。
??6、付款申請單。
??7、如到貨后付款應提供報關單原件及復印件。
??8、付匯前應先到辦公室辦理河北省外匯管理局網站登記備案手續(xù)。
??9、進口商品報關后，業(yè)務人員及時將報關單復印件、海關關稅及增值稅原件及復印件傳遞到財務部，用于進項稅的抵扣。憑公司開具的國內銷售發(fā)票退單，財務記賬。
??（二）業(yè)務部憑審批過的代理進口合同（協(xié)議）到財務部辦理開證、付款手續(xù)，按合同約定收取的進口保證金存入進口保證金戶，需辦理融資的由業(yè)務部填制“進口開證授信申請書”一式三份，由總經理簽批加蓋公章后交財務部辦理；進口商品到貨后，業(yè)務部應及時與委托方聯(lián)系收回貨款，并按貿易融資比例收取利息；按代理進口協(xié)議收取代理費。代理進口業(yè)務原則上應向委托方收取全額保證金。
??（三）視同自營代理出口合同商品出運后，應按自營出口商品銷售合同的付款收匯及退單參照自營出口合同執(zhí)行。合同編號后一定附加aa。此類合同應先收匯后付款，稅款不代墊，如需公司代墊退稅款的，公司按銀行同期利率200%的標準向委托方收取180天所墊稅款的利息，同時公司保持向委托方加收超期利息（超過半年未退稅情況下）或追回全部代墊稅款的權利。
??公司資金。
工作總結及下步工作計劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞工作中心，主動對標先進，以打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌為抓手，以爭創(chuàng)“講政治、守紀律、負責任、有效率”模范機關為目標，著力推動全體機關干部在提高站位、服務大局上走在前，在提升能力、履職盡責上作表率，有力促進了審計工作高質量發(fā)展，先后榮獲區(qū)五星級黨支部、區(qū)綜合考核先進單位等榮譽稱號。
年初按照“１２３４５６”的工作思路，確立“遠學膠州、近學鄒城，爭創(chuàng)模范機關、跨入第一方陣”的目標，及時召開區(qū)委審計委員會第四次會議安排部署具體舉措，帶領班子成員及相關科室赴鄒城市審計局學習模范機關創(chuàng)建、優(yōu)秀審計項目打造、大數(shù)據審計等先進經驗，與膠州市審計局作了交流對接。近期又召開局黨組（擴大）會議，傳達全省審計系統(tǒng)領導干部政治培訓班會議精神，進一步細化分工、守正創(chuàng)新，提升政治站位，奮力創(chuàng)先爭優(yōu)。
第一時間成立黨史學習教育領導小組，在全區(qū)率先召開動員大會，創(chuàng)新開展“一學二促三爭”實踐活動：學黨史，促黨性增強、促作風提升，爭做業(yè)務標兵、爭當實干先鋒、爭創(chuàng)模范機關，并在區(qū)委黨史學習教育專題學習班上代表發(fā)言。開展“十個一”系列主題活動：立足“我來學”，開展經典讀書會、黨史知識測試、社區(qū)共建《x》紅色觀影活動；立足“我來講”，小平臺、大視角，開展“微黨課、微研討”，交流“微體會、微心得”；立足“我來傳”，開展“弘揚長征精神、踐行初心使命”健步行，赴烈士陵園、四鄉(xiāng)師黨支部現(xiàn)場教學，緬懷革命先烈、傳承紅色基因。積極參加全市審計系統(tǒng)慶祝中國成立１００周年“堅定信仰我心向黨”紅色故事講解比賽，取得第x名的好成績并被授予“優(yōu)秀組織獎”。
截至目前，共開展審計單位x個，出具報告x篇，提出審計建議x條，查出非金額計量問題x個。審計期間整改金額x萬元，促進財政增收節(jié)支x萬元。
在硬件上，改造提升黨員活動室，高標準制作百米紅色審計文化長廊，包括黨史、中國審計史、黨員風采、審計主業(yè)、“十個一”主題活動等版塊。在軟件上，打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀審計項目，編印《模范機關制度匯編》，開展了一系列模范機關創(chuàng)建活動，獲得區(qū)委主要領導批示，相關經驗被審計署、省廳及市區(qū)新聞媒體、區(qū)機關黨委宣傳報道。在全區(qū)“兩優(yōu)一先”表彰大會上，局黨支部被評為區(qū)先進基層黨組織、區(qū)五星級黨支部標兵單位；全區(qū)“紅帆領航”機關黨建觀摩暨模范機關推進會、“常委看黨建”主題黨日活動來我局指導，“黨建強審”模范機關創(chuàng)建被評為區(qū)“紅帆領航”黨建示范點。
盡管工作取得積極進展，但對照上級要求和先進單位，還有很多差距：一是任務重和人員少的矛盾仍然比較突出，盡管引進了一些新同志，但需要培訓、鍛煉的過程，目前還不能從根本上緩解矛盾；二是在優(yōu)秀項目打造上，爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭有待提高，對標攻堅的意識有待加強，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的手段有待豐富。
我局將堅持黨建強審、創(chuàng)新賦能，立足兗州實際、打造審計特色，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀項目，確保進一步爭先進位。
牢固樹立審計機關首先是政治機關的定位，堅持把講政治貫穿工作始終，堅持黨對審計工作的全面領導，緊緊圍繞中心，堅持依法審計，不斷增強政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，更好發(fā)揮審計在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用。把講政治外部要求轉化為內在主動，切實做到堅持從政治上謀劃和推進審計工作，嚴格落實《區(qū)委審計委員會工作規(guī)則》和重大事項請示報告制度，及時向區(qū)委審計委員會報送各類報告和信息。
緊盯政策措施跟蹤落實、財政資金使用、公共權利運行、防范化解風險和公共投資項目進度抓審計，圍繞社保醫(yī)保、教育醫(yī)療、營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等方面，由班子成員帶隊、組建“大兵團”實施審計，促進政策措施落地生效、財政資金提質增效、公共權力規(guī)范運行、風險問題及時解決和投資項目規(guī)范建設，推進全面覆蓋。高度重視優(yōu)秀審計項目的培育，制訂《審計業(yè)務質量檢查及優(yōu)秀項目評比辦法》，完善業(yè)務制度、謀劃項目計劃、強化質量管理、建立評優(yōu)機制等，對審計成果再梳理、再提升、再優(yōu)化，著力打造優(yōu)秀審計項目。
堅持問題導向和求解思維，推進理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方式方法創(chuàng)新，圍繞提升審計質效、投資審計轉型、審計整改深化、審計能力提升等重點領域和環(huán)節(jié)，加大創(chuàng)新突破的力度。針對屢審屢犯、屢改屢犯的問題，探索構建“３＋１”（應知應會、風險防范、警示提醒+教育培訓）“防未病”監(jiān)督防范體系，創(chuàng)新建立審計提示預警機制，更好發(fā)揮審計“經濟體檢”功能。編印黨員領導干部應知應會法規(guī)政策清單、重點經濟事項風險防范提示清單、審計常見共性問題警示提醒清單，建立以清單為基礎的審計預警機制。針對重點領域、關鍵崗位和重要環(huán)節(jié)，定期組織開展分層次教育培訓，進而提高“免疫力”、筑牢“防護墻”。堅持“當下改”與“長久立”相結合，建立臺賬全程跟蹤，整改銷號閉環(huán)管理，實行“一函兩單三色”管理（整改督辦函，問題清單、整改清單和紅、黃、藍分類），建立動態(tài)報告、整改督查、協(xié)作聯(lián)動、通報公開、追責問責“五大機制”，壓實整改各方責任，推動形成整改大格局。不斷深化“一盤棋、兩統(tǒng)籌”，堅持黨建引領、業(yè)務促進，探索實施“四診五融工作法”，堅持數(shù)據分析“坐診”、現(xiàn)場審計“出診”、法制審理“會診”、跟蹤整改“復診”，融合黨建、項目、人員、數(shù)據和審理各要素，一切要素向業(yè)務傾斜、一切人員向項目集中，著力推進審計提質增效。
把建設模范機關作為推動工作全面提升的重要抓手，著力打造奮發(fā)進取的審計干部隊伍。深入開展“六比六爭”活動，打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌：比思想，爭當講政治顧大局的模范；比學習，爭當提素質強本領的標兵；比業(yè)務，爭當抓項目出精品的行家；比創(chuàng)新，爭當優(yōu)流程促統(tǒng)籌的先鋒；比執(zhí)行，爭當抓落實提質效的骨干；比作風，爭當正風氣守規(guī)矩的表率。建立干部執(zhí)行力和工作實績檔案，堅持“一月一述職、一季一點評”，定期開展模范科室和模范標兵評選活動，設立“青年突擊手”“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)崗”等，大力弘揚“三?！本瘛ｉ_展“審計大講堂、科長上講臺”活動，實行科室人員輪崗交流和動態(tài)管理，去年以來通過“優(yōu)才計劃”等引進了十名年輕專業(yè)人才，注重塑造“善查能寫會說”的復合型人才隊伍，積極爭創(chuàng)模范機關！
工作總結及下步工作計劃篇四
??20xx年，為充分發(fā)揮股室的服務、保障和監(jiān)督的職能作用，財務股將繼續(xù)圍繞單位工作單位，開展以下六個方面工作。
??（一）切實做好日常會計核算工作。
??日常財務收支核算是單位財務管理工作的基礎，加強單位日常收支管理，是緩解資金供需矛盾的前提，也是勤儉節(jié)約的要求和謀求發(fā)展的保證。
??（二）加強全系統(tǒng)財務檢查與監(jiān)督工作。
??為規(guī)范全系統(tǒng)財務核算水平，本年度我股室將重點針對下屬財務核算是否及時；會計檔案整理是否規(guī)范；支出票據內容是否齊全、合規(guī)；支出是否真實；是否存有違規(guī)發(fā)放津補貼或獎金等情況進行專項檢查。
??（三）規(guī)范住房維修資金管理工作。
??為了進一步規(guī)范維修資金在收、繳、存、錄及提取使用方面的工作，建立清晰、規(guī)范、高效的管理制度。維修資金管理體系需要進行進一步完善，人員配備需要進一步充實。
??（四）推進解決單位及所屬單位經費問題。
??目前向財政部門要求撥付以前年度返還款越來越難，局機關除人員工資外，僅剩每年每人7千6百元的日常工作經費，經費不足；局屬單位由于未納入預算，資金缺口很大。
??（五）努力完成領導交辦的其他工作。
??財務股作為后勤保障部門，除基本會計核算工作外，完成財政部門等上級部門交辦的工作和協(xié)助處理所屬單位日常工作業(yè)務等工作是財務股工作的重要組成部分。我股室將根據具體工作要求，履職盡責，及時、準確地完成組織上安排的其他工作。
??（六）繼續(xù)保持勤儉結約、艱苦奮斗的工作作風。
??財務股作為與單位經費支出密切相關的部門，將繼續(xù)嚴格按照《黨政機關例行節(jié)約反對浪費條例》的要求，加強作風建設、強化預算管理，將厲行節(jié)約作為一項重點工作。繼續(xù)嚴格根據《黨政機關差旅費管理辦法》規(guī)范差旅費報銷程序，嚴禁無實質內容，無明確公務目的的差旅活動。同時，根據《黨政機關公務接待管理規(guī)定》嚴格規(guī)范開支標準和接待范圍，逐年壓減接待支出規(guī)模。從嚴落實縣委縣政府進一步壓減一般性支出，過緊日子思想。
工作總結及下步工作計劃篇五
??1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據物業(yè)公司和x的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數(shù)據。
??2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
??3、從管理的角度，對x的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算，對于一些經營費用也應該合理的分攤，真實的反映世家軒的經營成果。
??4、新的財務制度的實施，財務部要財務部門要監(jiān)督把關。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發(fā)展商相關業(yè)務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行。
??20xx年雖然任務很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。從財務管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！更好的服務于公司！
??一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績，但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延，向科學化、規(guī)范化方向邁進。推行規(guī)范化管理，反對內耗，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機制、以強化制度落實為主要目標，始終站在提升服務品質的高度，使物業(yè)公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進，帶出一支精簡、高效的服務團隊。
工作總結及下步工作計劃篇六
??一年來，財務股本著客觀、嚴謹、細致的原則，在實際工作中做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務工作紀律，按照財務報賬制度和會計工作規(guī)范的要求，進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)的原始憑證敢于指出，不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了單位會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
??通過全體財務人員的扎實工作，財務股順利完成了單位及所屬各事業(yè)單位的工資發(fā)放、資金支付、會計核算、維修資金統(tǒng)計及票據管理、小金庫檢查、銀行賬戶年檢及財政預決算等工作，保證了機關、和所屬單位日常工作的正常開展，為領導的決策和有關部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計信息。
??（二）按時按質、通力合作，完成財務數(shù)據上報工作。
??除基本會計核算工作外，縣財政局等部門布置的各項工作任務是我股室工作的重要組成部分。在工作過程中，我股室始終堅持“實事求是”的原則，以摸實情、講實話、報實數(shù)為工作指導，強化統(tǒng)計制度和報表統(tǒng)計口徑及相關法規(guī)的學習，確保統(tǒng)計數(shù)據的真實性。全年完成勞動工資統(tǒng)計季報、三公經費月報、財政存量資金表月報、隱性債務月報、行政事業(yè)性國有資產月報、普調增資材料報送等工作。
??（三）依法依規(guī)，做好財務檢查與監(jiān)督工作。
??20xx年，我股室積極配合做好紀檢、審計等相關部門的檢查工作，對于支出報銷附件不完整、簽批程序不合理、維修材料管理制度不健全等問題并要求限期改正。通過財務檢查工作，進一步減少了財務管理觀念較松、財務制度執(zhí)行不嚴的現(xiàn)象，增強財務管理和風險防控意識、規(guī)范了全系統(tǒng)財務工作。
??（四）齊心協(xié)力，做好住房維修資金工作。
??財務股切實在強化學習、謀劃工作、狠抓落實上下功夫，對標對表市物業(yè)專項維修資金管理單位的各項管理工作，牽頭將相關制度匯編成冊，各項管理制度逐步建立和完善。結合政務服務大廳的工作要求，窗口人員設置ab崗工作制，優(yōu)化繳存程序，方便服務群眾。同時，在資金管理過程中引入競爭機制，通過公開招標方式選擇了專儲銀行，確保資金增值及存放安全。
??（五）協(xié)調推進，配合開展安置房建設項目審計工作。
??20xx年，我單位按照《財政局國有資產監(jiān)督管理委員會關于印發(fā)的通知》，為進一步規(guī)范我縣安置房（保障房）建設項目的資產管理，我股室在全面清查的基礎上，全力支持參與社會中介機構開展清查審計工作，通過清理，進一步理順國有資產管理職責，加強單位國有資產管理，促進審計完成后資產移交和財務核算工作有效銜接，提高安置房（保障房）建設項目資產的利用效率，盤活國有資產。
??（六）高度重視，做好安置、保障退役軍人工作。
??20xx年，辦理了4名退役士兵的相關待遇結算工作。結算退役士兵待崗期間生活費、養(yǎng)老保險1人，補交了待崗期間公積金4人。測算，并交納了在我單位上崗的退役軍人退職業(yè)年金，保障了我單位安置退役軍人的相關待遇。
工作總結及下步工作計劃篇七
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞工作中心，主動對標先進，以打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌為抓手，以爭創(chuàng)“講政治、守紀律、負責任、有效率”模范機關為目標，著力推動全體機關干部在提高站位、服務大局上走在前，在提升能力、履職盡責上作表率，有力促進了審計工作高質量發(fā)展，先后榮獲區(qū)五星級黨支部、區(qū)綜合考核先進單位等榮譽稱號。
一、今年以來主要工作開展情況。
（一）高點定位爭先進位目標。年初按照“123456”的工作思路，確立“遠學膠州、近學鄒城，爭創(chuàng)模范機關、跨入第一方陣”的目標，及時召開區(qū)委審計委員會第四次會議安排部署具體舉措，帶領班子成員及相關科室赴鄒城市審計局學習模范機關創(chuàng)建、優(yōu)秀審計項目打造、大數(shù)據審計等先進經驗，與膠州市審計局作了交流對接。近期又召開局黨組（擴大）會議，傳達全省審計系統(tǒng)領導干部政治培訓班會議精神，進一步細化分工、守正創(chuàng)新，提升政治站位，奮力創(chuàng)先爭優(yōu)。
微心得”；
立足“我來傳”，開展“弘揚長征精神、踐行初心使命”健步行，赴烈士陵園、四鄉(xiāng)師黨支部現(xiàn)場教學，緬懷革命先烈、傳承紅色基因。積極參加全市審計系統(tǒng)慶祝中國共產黨成立100周年“堅定信仰我心向黨”紅色故事講解比賽，取得第×名的好成績并被授予“優(yōu)秀組織獎”。
（三）集中攻堅審計主責主業(yè)。截至目前，共開展審計單位×個，出具報告×篇，提出審計建議×條，查出非金額計量問題×個。審計期間整改金額×萬元，促進財政增收節(jié)支×萬元。
中國審計史黨員風采審計主業(yè)“十個一”主題活動等版塊。在軟件上，打造“尚德立信強督善審”
黨建。
品牌，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀審計項目，編印《模范機關制度匯編》，開展了一系列模范機關創(chuàng)建活動，獲得區(qū)委主要領導批示，相關經驗被審計署、省廳及市區(qū)新聞媒體、區(qū)機關黨委宣傳報道。在全區(qū)“兩優(yōu)一先”表彰大會上，局黨支部被評為區(qū)先進基層黨組織、區(qū)五星級黨支部標兵單位；
全區(qū)“紅帆領航”機關黨建觀摩暨模范機關推進會、“常委看黨建”主題黨日活動來我局指導，“黨建強審”模范機關創(chuàng)建被評為區(qū)“紅帆領航”黨建示范點。
二、存在的主要問題。
盡管工作取得積極進展，但對照上級要求和先進單位，還有很多差距：一是任務重和人員少的矛盾仍然比較突出，盡管引進了一些新同志，但需要培訓、鍛煉的過程，目前還不能從根本上緩解矛盾；
二是在優(yōu)秀項目打造上，爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭有待提高，對標攻堅的意識有待加強，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的手段有待豐富。
我局將堅持黨建強審、創(chuàng)新賦能，立足兗州實際、打造審計特色，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀項目，確保進一步爭先進位。
（一）旗幟鮮明講政治，在學思踐悟中提高能力水平。牢固樹立審計機關首先是政治機關的定位，堅持把講政治貫穿工作始終，堅持黨對審計工作的全面領導，緊緊圍繞中心，堅持依法審計，不斷增強政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，更好發(fā)揮審計在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用。把講政治外部要求轉化為內在主動，切實做到堅持從政治上謀劃和推進審計工作，嚴格落實《區(qū)委審計委員會工作規(guī)則》和重大事項請示報告制度，及時向區(qū)委審計委員會報送各類報告和信息。
（二）聚焦主業(yè)勇攻堅，在服務大局中發(fā)揮職能作用。緊盯政策措施跟蹤落實、財政資金使用、公共權利運行、防范化解風險和公共投資項目進度抓審計，圍繞社保醫(yī)保、教育醫(yī)療、營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等方面，由班子成員帶隊、組建“大x”實施審計，促進政策措施落地生效、財政資金提質增效、公共權力規(guī)范運行、風險問題及時解決和投資項目規(guī)范建設，推進全面覆蓋。高度重視優(yōu)秀審計項目的培育，制訂《審計業(yè)務質量檢查及優(yōu)秀項目評比辦法》，完善業(yè)務制度、謀劃項目計劃、強化質量管理、建立評優(yōu)機制等，對審計成果再梳理、再提升、再優(yōu)化，著力打造優(yōu)秀審計項目。
（三）守正創(chuàng)新爭一流，在解放思想中增強動力活力。堅持問題導向和求解思維，推進理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方式方法創(chuàng)新，圍繞提升審計質效、投資審計轉型、審計整改深化、審計能力提升等重點領域和環(huán)節(jié)，加大創(chuàng)新突破的力度。一是在制度創(chuàng)新上強化源頭預防。針對屢審屢犯、屢改屢犯的問題，探索構建“3+1”（應知應會、風險防范、警示提醒+教育培訓）“防未病”監(jiān)督防范體系，創(chuàng)新建立審計提示預警機制，更好發(fā)揮審計“經濟體檢”功能。編印黨員領導干部應知應會法規(guī)政策清單、重點經濟事項風險防范提示清單、審計常見共性問題警示提醒清單，建立以清單為基礎的審計預警機制。二是在內部審計工作上實行關口前移。針對重點領域、關鍵崗位和重要環(huán)節(jié)，定期組織開展分層次教育培訓，進而提高“免疫力”、筑牢“防護墻”。三是在審計整改上構建聯(lián)動機制。堅持“當下改”與“長久立”相結合，建立臺賬全程跟蹤，整改銷號閉環(huán)管理，實行“一函兩單三色”管理（整改督辦函，問題清單、整改清單和紅、黃、藍分類），建立動態(tài)報告、整改督查、協(xié)作聯(lián)動、通報公開、追責問責“五大機制”，壓實整改各方責任，推動形成整改大格局。四是在審計組織模式上探索深化。不斷深化“一盤棋、兩統(tǒng)籌”，堅持黨建引領、業(yè)務促進，探索實施“四診五融工作法”，堅持數(shù)據分析“坐診”、現(xiàn)場審計“出診”、法制審理“會診”、跟蹤整改“復診”，融合黨建、項目、人員、數(shù)據和審理各要素，一切要素向業(yè)務傾斜、一切人員向項目集中，著力推進審計提質增效。
爭當提素質強本領的標兵；
比業(yè)務，爭當抓項目出精品的行家；
比創(chuàng)新，爭當優(yōu)流程促統(tǒng)籌的先鋒；
比執(zhí)行，爭當抓落實提質效的骨干；
比作風，爭當正風氣守規(guī)矩的表率。二是強化落實執(zhí)行。建立干部執(zhí)行力和工作實績檔案，堅持“一月一述職、一季一點評”，定期開展模范科室和模范標兵評選活動，設立“青年突擊手”“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)崗”等，大力弘揚“三?！本瘛Ｈ呛葑?。
教育。
培訓。開展“審計大講堂、科長上講臺”活動，實行科室人員輪崗交流和動態(tài)管理，去年以來通過“優(yōu)才。
計劃。
”等引進了十名年輕專業(yè)人才，注重塑造“善查能寫會說”的復合型人才隊伍，積極爭創(chuàng)模范機關！
工作總結及下步工作計劃篇八
一年以來，我們按照基層司法行政職能和各項目標責任制開展工作,抓基層、打基礎的工作思路，將工作的重心下移，在司法所建設、人民調解、基層法律服務方面做了大量的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將。
工作計劃。
：
(一)抓創(chuàng)“四無”工作，把創(chuàng)“四無”防激化作為人民調解工作的重點。
(二)抓好調解人員的再次培訓，提高調解人員的業(yè)務水平和整體素質。
(三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調。
(四)抓矛盾糾紛排查工作，始終貫徹“調防結合、以防為主”的工作方針，抓預防重調處，排解清除各種社會不穩(wěn)定和諧因素，維護社會穩(wěn)定。
(五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作，教育公民遵紀守法，尊重社會公德。
(六)抓內部管理落實和痕跡管理。
(七)抓隊伍執(zhí)業(yè)道德，紀律作風建設，法律法規(guī)和理論業(yè)務知識學習，在提高自身綜合素質和履職能力的基礎上，圍繞社會主義新農村建設、重大工程建設、工業(yè)化發(fā)展、城市建設和企業(yè)改制以及群眾的所需所求，拓展延伸法律服務領域，開展基層法律服務工作。
(八)抓好對外宣傳工作。
(九)抓抓村級人民調解及司法所規(guī)范化建設。
(十)抓“以案定補”考核創(chuàng)新機制。
××縣司法局。
20xx年十一月三日。
工作總結及下步工作計劃篇九
一年來,在公司的正確領導和關心幫助下，本人認真學習。確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好本職工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結如下：
1、把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。
2、每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的配合好上級的工作，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
3、在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
1,轉眼間又要進入新的'一年2012年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
2,我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望上級經理給與我支持。
3,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上是我對2012年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2012年，我會更加努力、認真負責的去對待，完善服務開展工作。相信自己會完成新的任務，迎接2012年新的挑戰(zhàn)。2012年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在2012年取得更大的進步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2012年一定走的更遠!加油加油加油!!
2011年12月26日。
物流招待所：李玉紅。
工作總結及下步工作計劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年作為“十四五”開局之年，在縣委、縣政府的堅強領導下，縣文旅局立足“兩個一百年”交匯點，凝心聚力，奮發(fā)向上，扎實推進x縣文化和旅游事業(yè)建設，不斷完善公共文化服務體系建設，積極謀劃后疫情時代全域旅游發(fā)展格局，持續(xù)推動x縣文化旅游事業(yè)向高質量發(fā)展轉變。2021年全年預計接待游客x萬人次，旅游收入x億元。
一、工作開展情況。
（一）全域旅游業(yè)態(tài)日趨完善。
持續(xù)豐富和完善旅游業(yè)態(tài)布局，以東正街作為試點，推進民族語言情景化、民族服裝名片化。大力實施沱江水上實景演藝項目，中國首例水上實景演藝“湘見·沱江”于x月份正式開演。不斷深入推動文化旅游融合發(fā)展，新推出“x樣子”演藝節(jié)目，廣受游客喜愛。完成“熊貓嘉年華”項目建設，新增熊貓餐廳、咖啡館、湖面浮橋長廊、濱水棧道、兒童無動力游樂園、飛拉達、滑索等旅游休閑項目。累計投入x萬元開展x縣特色民宿及鄉(xiāng)村旅游進行提質重點項目建設，完成老家寨、竹山、涼燈、拉毫等鄉(xiāng)村特色民宿建設x間，拉毫營盤、飛水谷、天龍峽、長潭崗等鄉(xiāng)村游景區(qū)全面提質。
（二）品牌創(chuàng)建成果卓有成效。
中華大熊貓苑已進入國家5a級旅游景區(qū)公示名單，目前正在公示。竹山村已被列入第三批國家鄉(xiāng)村旅游重點村名單,山江鎮(zhèn)雄龍村擬進入湖南省鄉(xiāng)村旅游重點村名單。x縣古城旅游區(qū)被評為第一批國家級夜間文化旅游消費集聚區(qū)。x縣文化旅游廣電局新時代文明實踐文化志愿服務隊獲評湖南省文化和旅游志愿服務“最佳志愿服務組織”。x縣入選2021年中國春季休閑百佳縣市。
（三）文化惠民工程縱深推進。
大力發(fā)展文創(chuàng)產業(yè)，鼓勵文創(chuàng)產業(yè)帶動婦女就業(yè)，文創(chuàng)產業(yè)累計帶動婦女就業(yè)x人；
繼續(xù)做好“兩館”免費開放工作，累計免費接待群眾x萬余人次；
深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展文化志愿服務工作x余次，公益培訓及講座x場次，新添紅色書籍x冊。
（四）行業(yè)免疫屏障逐步形成。
全縣文化旅游行業(yè)累計接種x人，接種率x%。為持續(xù)鞏固文化旅游行業(yè)階段性防疫成果，自x月份，對全縣文化旅游行業(yè)符合條件者進行新冠疫x加強接種。
（五）旅游宣傳營銷精準得當。
落實“引進來”戰(zhàn)略，擁抱高鐵時代，參加“乘最美高鐵，游神秘x”文化旅游推介會；
引入長沙、株洲、湘潭等主要客源地的多家旅行社，走進山江特色文旅小鎮(zhèn)的各景點景區(qū)，為全面宣傳推廣“x山圣寨”特色旅游進行“踩點探路”。為積極推動文化旅游產業(yè)復蘇，x縣為縣外自駕游等散客提供免費停車、免費游覽、住房補貼和豪禮相贈等優(yōu)惠政策，僅國慶假期，全縣a級景區(qū)為游客免票x人次。
（六）文化遺產傳承推陳出新。
完成省級非遺項目《x扎染》書籍印刷，復排《十二月采茶》、《打圓》、《送報》等傳統(tǒng)文物茶燈劇目。
（七）文旅市場秩序繁榮安全。
加強行業(yè)監(jiān)管，大力整治文化旅游市場頑疾，嚴厲打擊旅行社以“不合理低價游”、“零負團費”等違規(guī)經營形式，重點整治導游虛假宣傳、擅自增加購物、誘騙或變相強迫旅游者購物等行為，持續(xù)推進“掃黃打非”工作，全力維護國家政治安全、文化安全和意識形態(tài)安全。截止目前，累計開展文化旅游市場整治行動x次，檢查文化市場經營單位x家（次），立案查處違規(guī)娛樂場所x家，結案x件，累積罰沒款x萬元，查扣各類非法、涉黃出版物共計x本，排查安全隱患x處，處置疫情防控隱患問題x個，市場環(huán)境整治效果明顯。完善旅游快速調處機制，構建高效協(xié)調的旅游服務質量監(jiān)管體系，截止國慶黃金周，累計受理游客投訴x起，挽回游客經濟損失x元，投訴處理率x%，游客滿意率x%。
（一）做好品牌創(chuàng)建，豐富旅游業(yè)態(tài)，實現(xiàn)旅游供給側結構性改革。
扎實推進鄉(xiāng)村游景區(qū)提質升級，大力發(fā)展民宿游。
（二）不斷提升服務質量，滿足游客多元需求，優(yōu)化旅游需求側管理和服務。
加快推進票務聯(lián)營，做好“一部手機游x”微信小程序推廣和運用；
加快磁懸浮、旅游快進慢游系統(tǒng)建設，實現(xiàn)古城—鄉(xiāng)村游及各鄉(xiāng)村游景區(qū)間游線直達互通；
優(yōu)化獎補政策，鼓勵支持本地旅游企業(yè)、旅行社做大做強；
精準對接華中、華東、華南、西南、京津冀及省內主要客源市場，深入開展行業(yè)合作、聯(lián)合營銷，提升市場占有率，年內開展重點客源市場宣傳推介x次以上。
（三）弘揚傳統(tǒng)文化，推進文化繁榮，著力推進文化意識形態(tài)建設。
加強文物保護利用，做好文物巡查，推進重點文物保護單位的修繕保護工程。
（四）加強行業(yè)指導，增強安全意識，規(guī)范管理文旅市場秩序。
進一步落實全縣文旅企業(yè)安全生產責任制，全面制定完善節(jié)日應急預案和突發(fā)事件應急預案，加強應急演練。加大對文化旅游市場綜合行政執(zhí)法力度，切實整頓和規(guī)范文化市場秩序，進一步完善旅游投訴快速調處機制，極力營造x縣良好的文化旅游市場環(huán)境。
工作總結及下步工作計劃篇十一
今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強領導下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制，著力推進陳年積案的化解，努力維護社會公平正義和信訪人的基本權利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶（纏訪戶）實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。
今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件（包括省長信箱1件，市長信箱2件）。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進京上訪控制在零指標。
1、領導始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領導為組長分管領導為副組長，有關部門負責人為成員的街道信訪工作領導小組，明確了主要領導負總責、分管領導具體抓、有關部門各負其責的信訪格局。其次領導對基層單位實行了《信訪責任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負責，有效得調動了基層主要領導和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領導們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據上級部門的要求，進一步就領導接訪實行《關于領導干部接訪和機關干部下訪活動實施方案。
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調處信訪、息訪打下基礎，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領導親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領導包案制。
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關重要，及時調處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領導，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天，小問題由部門負責人和分管領導落實。
1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。
2、進一步提高信訪干部素質、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認真辦理領導的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。
工作總結及下步工作計劃篇十二
今年以來，我信訪辦認真貫徹落實各級關于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復率、群眾滿意率均為100%?，F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調機制。
我局工作涉及面廣，政策性強，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進一步完善信訪綜合協(xié)調機制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關業(yè)務科室聯(lián)合接訪，根據信訪案件的具體涉及內容，歸口辦理，堅持引導群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內化解問題。
二是完善信訪柔性調處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調處為主的原則，將信訪處理關口前移，加強與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調，及時干預、合理疏導，建立良好的信訪工作機制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作，對已辦結的案件進行定期回訪，防止矛盾反復、上訪反彈；對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當家人，把信訪群眾反映問題當家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
一是堅持每天登陸省網。
對于每個分發(fā)下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標記聯(lián)系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內容，來文單位，經局長閱示，按批示處理，并標注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標注送文時間，送文內容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發(fā)—根據批示，分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關，確保信訪案件辦理質量與效率。
今后，將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作：
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”?！翱谲洝睆娬{的是工作態(tài)度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進距離?！霸捰病眰戎氐氖悄芰Σ偈?，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
嚴格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進一步規(guī)范信訪程序。加強初信、初訪的辦理，及時受理，認真辦理，及時結案。受理信訪案件后，及時與業(yè)務承辦科室溝通協(xié)調，在規(guī)定時限內出具處理意見。實行局內一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導信訪人向法院等有關機關提出。
二是清理職責界限。對不屬于我局職責范圍的信訪事項引導其向有管轄權的機關反映。
三是分類處理群眾訴求。對屬于我局職責范圍的群眾訴求，引導群眾通過不同法定途徑處理。對反映具體行政行為侵犯其合法權益的訴求，引導其通過行政復議或行政訴訟途徑處理；對勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議的事項，引導其通過調解仲裁途徑處理：對反映機關、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項，引導其通過申訴途徑處理；對反映用人單位侵害勞動者合法權益的，引導其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
工作總結及下步工作計劃篇十三
近幾年，公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節(jié)能技術改造主線，強化安全生產基礎管理，貫徹落實上級“安全生產基層基礎年”文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動，實現(xiàn)了全年無重大安全生產事故的安全目標，保障了集團各分公司正常的電汽供應，并成功通過市安監(jiān)局安全標準化三級認證。
二、加強和完善管理方面。
進一步完善各項規(guī)章制度，向管理要效益，落實各級各類人員的崗位責任制。加強勞動紀律，杜絕自由散漫。帶領管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。時刻關注一線生產情況，并親臨現(xiàn)場指導和檢查工作，對突發(fā)情況進行及時處理，對可能出現(xiàn)的問題及時進行提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。
三、節(jié)能減排降耗增效方面。
復再利用”等一系列的節(jié)能降耗改造項目，使供熱公司的廠用電率、發(fā)電煤耗、供熱煤耗等單耗指標大幅度下降，原煤等各項生產成本有效降低，為集團節(jié)約了大批資金，保障了其的長期穩(wěn)定發(fā)展。
四、注重人才培養(yǎng)，開拓創(chuàng)新方面。
人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術人才的培養(yǎng)，尤其是年輕的有學歷有創(chuàng)新意識的奮進員工，給他們提供鍛煉展現(xiàn)自我的平臺，把他們充實到主要崗位，積極聽取采納他們的創(chuàng)新型合理化建議，為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的活力。
總之，我在擔任供熱公司總經理的這段時間里，積累了寶貴的工作經驗，為今后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。下一步，我還要繼續(xù)不斷的強化學習，增強政治思想素質、業(yè)務水平和履職能力，繼續(xù)積累經驗，緊緊圍繞集團的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團結奮進，為實現(xiàn)集團公司的“做大、做強”的目標做出新的貢獻。