最新網絡運營崗位職責說明書(四篇)

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    人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧
    網絡運營崗位職責說明書篇一
    1.根據運營、營銷策略和目標,制定并執(zhí)行公司網絡運營、營銷方案和流程; 2.策劃線上線下各項主題活動及推廣活動,并負責活動執(zhí)行和跟進;
    3.通過論壇、社區(qū)、qq群、百科、問答、sns、友鏈、線下活動、友情鏈接交換、網絡公關等站外渠道進行網絡推廣;
    4.定期對網站流量、在線咨詢數據進行分析,以及同行業(yè)網絡信息收集分析,監(jiān)測品牌的互聯網口碑,及時做出反應;嚴格監(jiān)控網站的推廣效果,并根據推廣效果提出調整建議; 5.負責公司官方微信公眾平臺、微博內容編輯、日常維護、活動策劃、粉絲互動等,提升用戶活躍度,增加粉絲數量與粘度,提高影響力和關注度;
    6.負責策劃并執(zhí)行微信線上與線下活動方案,通過活動增加社會化媒體曝光率提高粉絲與好友數量,提升用戶黏度。并跟蹤/統(tǒng)計相關數據分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;
    7.利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產品或服務的品牌、產品和互動。
    任職要求:
    1.大專及以上學歷,至少2年以上的運營和推廣經驗,了解各種推廣渠道;
    2.具有良好的團隊合作能力,善于溝通、有服務意識、抗壓性強、思維活躍,有想法、有創(chuàng)意;
    3.具有較強的文案功底、市場分析、營銷、策劃、推廣能力; 4.具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經驗者優(yōu)先;
    5.有獨特的產品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài),對互聯網發(fā)展潮流高度關注,思維活躍、有創(chuàng)意者優(yōu)先;
    6.寫作能力強,對網絡和社會熱點有敏銳的嗅覺,能根據市場環(huán)境,快速組織、包裝挑選內容;
    7.嫻熟運用各類搜索引擎的推廣與優(yōu)化,有教育培訓,快消品行業(yè)經驗者優(yōu)先。
    網絡運營崗位職責說明書篇二
    區(qū)域事業(yè)部 網站運營崗位職責
    崗位概述:策劃推進公司網站業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃、組織協調各資源,實現網站運營目標。主要職責:
    1、參與網站規(guī)劃:在公司經營戰(zhàn)略指導下,組織網站整體規(guī)劃、風格設計、業(yè)務方向的綜合策劃,確立網站定位與發(fā)展方向;
    2、運營項目策劃:進行目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調查,挖掘項目的贏利模式,策劃網站運營、業(yè)務拓展和產品銷售的綜合推廣措施,推動網站商業(yè)模式的形成3、欄目與內容的規(guī)劃運維:根據網站定位及運營項目策劃,確定相應欄目及其編輯方針,依此從信息源中篩選信息內容,進行內容的具體規(guī)劃和完善,并制定具體運營項目的工作計劃,組織運營項目的實施;
    4、商務拓展與合作:與其他網站、運營商建立良好的業(yè)務合作關系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協調公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成;
    5、運營數據分析:根據業(yè)績、市場反饋等對網絡運營項目進行監(jiān)督、控制和數據分析評估,及時調整市場策略與內容,保證項目運營目標的持續(xù)達成;
    主要工作內容:
    1、網站框架圖制定:設定修改板塊欄目的demo。
    2、接洽各部門:與各部門接洽信息,進行信息整合編輯。
    4、欄目管理:管理欄目內容,根據需要完成各欄目內容的建設和充實,保持信息的更新。 5、網站專題制作:設計專題流程,完成專題制作與廣告審核。6、網站運營分析:包括網站流量及推廣優(yōu)化的相關數據分析。
    7、網站推廣:根據網站定位及需求不同,分別進行站外外鏈建設、搜索引擎優(yōu)化、博客推廣、軟文推廣、硬廣投放策略分析和實施。
    8、商務拓展:根據網站項目需求,進行業(yè)務洽談以及與其它網站友好合作。
    9、客服服務:在線咨詢客服中心管理以及常見問題的整理分析并隨時在線回答客戶任何問題及售后服務。
    10、團隊建設建議:根據網站項目運營需求不同,分別針對seo推廣、策劃、編輯、銷售、客服以及物流進行團隊建設提建議。 11、物流服務:負責發(fā)貨,退貨處理。12、圖片美化及其處理修整。
    網絡運營崗位職責說明書篇三
    崗位職責書
    一、熟悉產品,傳遞企業(yè)文化。
    網銷部門的宗旨就是通過網絡的形式將公司的產品推銷出去,讓越來越多的人逐漸接受、認同公司的品牌。作為網銷部的一員,在熟悉產品的基礎上將企業(yè)文化傳遞給更多的人,是我義不容辭的責任。
    二、完成預計的既定目標
    在今后的工作中,我將配合公司業(yè)務一部、二部完成明年三千萬的預定目標,運營公司網站,并進行公司網站推廣工作。以技術驅動網絡營銷 企業(yè)網站是在互聯網上進行形像宣傳的平臺,就是企業(yè)以為目的,在萬維網上進行和宣傳的行為。網站的好壞也直接影響公司品牌推廣及銷售。所以增加搜索引擎到網站的流量,提升網站在各大搜索引擎的排名至關重要。
    (1)關鍵詞優(yōu)化
    能夠直接在瀏覽器輸入網址進入我們網站的人少之又少,作為企業(yè)網站而言,如何讓在網絡上游蕩的潛在客戶找到我們才是關鍵。也就是所謂的sem(搜索引擎營銷),sem營銷也就是我們與搜索引擎博弈的一個過程,關鍵詞起著至關重要的作用,也是潛在客戶能否找到我們的根本,具體從關鍵詞優(yōu)化、關鍵詞描述、關鍵詞在百度指數、關鍵詞在百度的搜索次數,上升最快的關鍵詞、地區(qū)分布等進行數據整理分析
    (2)長尾關鍵詞的挖掘
    網站上非目標關鍵詞但也可以帶來搜索流量的關鍵詞,稱為長尾關鍵詞。只要是百度知道里面的問題,一定是我們的準客戶提出的,從里面提取關鍵詞也是一種最為有效的方法,另外百度百科、相關詞條也是長尾關鍵詞的來源地,通過站長工具、百度、adwords等相關工具來挖掘、分析。(3)反向連接
    通過博客、空間、微博、社區(qū)、論壇、sns、門戶等各大網站發(fā)布新聞咨詢、行業(yè)動態(tài)等相關的軟文,通過一些手段,留下我們的關鍵詞連接、錨標記連接、公司網址等,實現反向連接提高公司網頁在各大搜索引擎的收錄和快照(4)友情連接
    通過友情連接交換平臺,選責一些在搜索引擎中權重較高、pr值較高、流量相對穩(wěn)定的網站做連接交換。友情鏈接的好處不在于可以給網站帶來多少直接的訪問量,而在于它會讓搜索引擎更多的收錄我們公司的網頁。據權威調查顯示,全球80%的網站,他們的訪問量70%-90%都是來自搜索引擎,因此,讓搜索引擎收錄更多的網頁,就是提高網站訪問量的最有效辦法。鏈接流行度,就是與站點做鏈接的網站的數量,是搜索引擎排名要考慮的一個很重要的因素。也就是說,站點鏈接的數量越多,它的等級就越高。(5)代碼優(yōu)化
    通過技術手段,給網站減肥,就是把一些臃腫的代碼或者有簡化的代碼去掉或簡化。還有就是圖片解釋標簽alt標簽的運用等。能用span的就盡量少用table。特別是table的嵌套。還有就是運用css樣式。提高用戶打開我們網頁的速度,增加用戶的粘度。(6)百度百科、知道、文庫、貼吧、空間、博客
    利用百度產品推廣我們公司品牌及業(yè)務,不僅可以提高我們網站收錄速度,而且還可以提高排名。更為重要的是他不僅能夠給我們網站帶來流量而且還會帶來準客戶,增加產品銷量,提高轉化率(7)拓展與合作
    與為廣大群眾提供生活服務的網站合作,讓他們?yōu)槲覀冮_一個版塊或專欄,我們以 產品→技術→服務→理念,為合作伙伴提供從輸入到輸出的系統(tǒng)化解決方案,共享資源,實現雙贏。在此基礎上,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成。比如說:趕集網和一些旅游門戶網站目前暫時并沒有在線沖印的功能,我們可以與這些門戶的負責人介紹和推薦虹美diy自制相冊軟件,用強大的操作后臺和個性化的體驗效果吸引他們,進而商討合作方案。
    三、客戶關系管理,資料管理與文檔分析報表。
    在平時工作中搜集研究競爭對手的網站、產品、數據、關鍵詞等與我們進行對比,取長補短彌補我們的不足,提高我們在角逐中的競爭力。
    通過每天對pv、uv、ip、搜索引擎排名、收錄、快照、反向鏈接、友情鏈接、關鍵詞等數據的監(jiān)控,分析并整理出效果最佳的數據,幫助業(yè)務部提高銷售量,達成銷售目標。五、業(yè)務培訓、自我提升和經驗分享。
    我將積極參加公司的業(yè)務培訓,學習有效的行業(yè)知識,向身邊的同事請教,平時多與領導、同事交流,分享自己在工作中的心得體會以及有效的工作的方法,在溝通交流中促進同事關系的和諧,提升團隊戰(zhàn)斗力。六、與公司各部門的溝通與協調。
    作為網銷部的一員,在日常工作中,我會根據網上點擊率、客戶的網上反饋意見等,主動和各部門同事一起交流、分析,通過與客戶溝通總結出客戶的心理動態(tài)和需求,從而提出更好的改進方案。
    網絡運營崗位職責說明書篇四
    .崗位職責書
    一、熟悉產品,傳遞企業(yè)文化。
    網銷部門的宗旨就是通過網絡的形式將公司的產品推銷出去,讓越來越多的人逐漸接受、認同公司的品牌。作為網銷部的一員,在熟悉產品的基礎上將企業(yè)文化傳遞給更多的人,是我義不容辭的責任。二、完成預計的既定目標
    在今后的工作中,我將配合公司業(yè)務一部、二部完成明年三千萬的預定目標,運營公司網站,并進行公司網站推廣工作。以技術驅動網絡營銷
    企業(yè)網站是在互聯網上進行形像宣傳的平臺,就是企業(yè)以網絡營銷為目的,在萬維網上進行網站建設和宣傳的行為。網站的好壞也直接影響公司品牌推廣及銷售。所以增加搜索引擎到網站的流量,提升網站在各大搜索引擎的排名至關重要。
    (1)關鍵詞優(yōu)化
    能夠直接在瀏覽器輸入網址進入我們網站的人少之又少,作為企業(yè)網站而言,如何讓在網絡上游蕩的潛在客戶找到我們才是關鍵。也就是所謂的sem(搜索引擎營銷),sem營銷也就是我們與搜索引擎博弈的一個過程,關鍵詞起著至關重要的作用,也是潛在客戶能否找到我們的根本,具體從關鍵詞優(yōu)化、關鍵詞描述、關鍵詞在百度指數、關鍵詞在百度的搜索次數,上升最快的關鍵詞、地區(qū)分布等進行數據整理分析(2)長尾關鍵詞的挖掘
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    .網站上非目標關鍵詞但也可以帶來搜索流量的關鍵詞,稱為長尾關鍵詞。只要是百度知道里面的問題,一定是我們的準客戶提出的,從里面提取關鍵詞也是一種最為有效的方法,另外百度百科、相關詞條也是長尾關鍵詞的來源地,通過站長工具、百度、adwords等相關工具來挖掘、分析。(3)反向連接
    通過博客、空間、微博、社區(qū)、論壇、sns、門戶等各大網站發(fā)布新聞咨詢、行業(yè)動態(tài)等相關的軟文,通過一些手段,留下我們的關鍵詞連接、錨標記連接、公司網址等,實現反向連接提高公司網頁在各大搜索引擎的收錄和快照(4)友情連接
    通過友情連接交換平臺,選責一些在搜索引擎中權重較高、pr值較高、流量相對穩(wěn)定的網站做連接交換。友情鏈接的好處不在于可以給網站帶來多少直接的訪問量,而在于它會讓搜索引擎更多的收錄我們公司的網頁。據權威調查顯示,全球80%的網站,他們的訪問量70%-90%都是來自搜索引擎,因此,讓搜索引擎收錄更多的網頁,就是提高網站訪問量的最有效辦法。鏈接流行度,就是與站點做鏈接的網站的數量,是搜索引擎排名要考慮的一個很重要的因素。也就是說,站點鏈接的數量越多,它的等級就越高。(5)代碼優(yōu)化
    通過技術手段,給網站減肥,就是把一些臃腫的代碼或者有簡化的代碼去掉或簡化。還有就是圖片解釋標簽alt標簽的運用等。能用span的就盡量少用table。特別是table的嵌套。還有就是運用css樣式。提高用戶打開我們網頁的速度,增加用戶的粘度。
    (6)百度百科、知道、文庫、貼吧、空間、博客
    利用百度產品推廣我們公司品牌及業(yè)務,不僅可以提高我們網站收錄速度,而且還可以提高排名。更為重要的是他不僅能夠給我們網站帶來流量而且還會帶來準客戶,增加產品銷量,提高轉化率(7)拓展與合作
    與為廣大群眾提供生活服務的網站合作,讓他們?yōu)槲覀冮_一個版塊或專欄,我們以 產品→技術→服務→理念,為合作伙伴提供從輸入到輸出的系統(tǒng)
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    .化解決方案,共享資源,實現雙贏。在此基礎上,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成。比如說:趕集網和一些旅游門戶網站目前暫時并沒有在線沖印的功能,我們可以與這些門戶的負責人介紹和推薦虹美diy自制相冊軟件,用強大的操作后臺和個性化的體驗效果吸引他們,進而商討合作方案。
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    客戶關系管理,資料管理與文檔分析報表。
    在平時工作中搜集研究競爭對手的網站、產品、數據、關鍵詞等與我們進行對比,取長補短彌補我們的不足,提高我們在角逐中的競爭力。
    通過每天對pv、uv、ip、搜索引擎排名、收錄、快照、反向鏈接、友情鏈接、關鍵詞等數據的監(jiān)控,分析并整理出效果最佳的數據,幫助業(yè)務部提高銷售量,達成銷售目標。
    五、業(yè)務培訓、自我提升和經驗分享。
    我將積極參加公司的業(yè)務培訓,學習有效的行業(yè)知識,向身邊的同事請教,平時多與領導、同事交流,分享自己在工作中的
    心得體會
    以及有效的工作的方法,在溝通交流中促進同事關系的和諧,提升團隊戰(zhàn)斗力。六、與公司各部門的溝通與協調。
    作為網銷部的一員,在日常工作中,我會根據網上點擊率、客戶的網上反饋意見等,主動和各部門同事一起交流、分析,通過與客戶溝通
    總結
    出客戶的心理動態(tài)和需求,從而提出更好的改進方案。
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