電商年度工作計劃(實用20篇)

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    擁有一個明確的計劃可以為我們的工作和生活帶來方向和重點。一個好的計劃應(yīng)該具備可度量和可衡量的目標和指標。計劃是為了實現(xiàn)目標而制定的一系列行動步驟,它可以幫助我們合理安排時間和資源。一個完美的計劃需要有明確的目標和具體的行動步驟,同時也要考慮到資源和時間的限制。那么如何寫一份較為完美的計劃呢?以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀計劃范文,供大家參考。
    電商年度工作計劃篇一
    前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
    天貓商城。
    _已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保_金,然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
    京東商城。
    京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在x月_日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。
    京東目前流量每天保持三百人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單八十二件。因我們目前產(chǎn)品鏈條單一_,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度。活動產(chǎn)品也沒有較好的政策。
    雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
    團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
    1、在董事會領(lǐng)導下,貫徹執(zhí)行董事會決議,負責領(lǐng)導、管理本公司全面工作;。
    3、負責公司年度、季度財務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財務(wù)費用開支計劃的審批;。
    4、負責安排行政/財務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責、權(quán)限、并監(jiān)督;。
    5、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報,提出決策性意見;。
    7、負責制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。運營總監(jiān)(coo)要全面負責公司的市場運作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;/推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;/負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;/維持并開拓各方面的外部關(guān)系;/管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
    其權(quán)力范圍主要是:
    1.對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)。
    2.對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。
    3.對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導權(quán)和考核權(quán);。
    4.對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
    其責任范圍主要是:
    1.對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負組織與協(xié)調(diào)責任;。
    2.對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任;。
    電商年度工作計劃篇二
    這部分不管是銷售額還是玩家數(shù)量,占比是生鮮電商的大頭,但是過于分散。
    主要由這幾種模式構(gòu)成:
    1,入駐到淘系、京東傳統(tǒng)電商平臺;
    3,自營微商、社區(qū)社群電商。
    入駐到傳統(tǒng)平臺的玩家不太好過,絕大部分商家都是不掙錢甚至虧損。掙錢的基本集中在小微商家里,要么是產(chǎn)地自銷的商品;要么是營銷能玩出花;要么是會shua單;要么是有內(nèi)部資源或者迎合小二業(yè)績,給到足夠的流量和活動,比如經(jīng)常上聚劃算。大商家在這里虧點錢也無所謂,綁定天貓或者淘寶帶來足夠的業(yè)績,拿著業(yè)績?nèi)ジ蓜e的,比如融資圈錢圈地,比如深耕上游或下游(沒想清楚就干燒的,那都是蠢貨)??傊胍推脚_一起玩大活動的基本都玩不到錢,不玩大活動的小打小鬧反而活的時間長。
    入駐到新型平臺的玩家還有點紅利,拼多多等社交平臺能天然帶量,但是這種模式導致客單價較低,品類有限制,一定要算好物流成本占比和毛利率,一不小心就虧的褲衩子都沒了。餓了么等o2o平臺商們都想在生鮮摻和一腳,現(xiàn)在也都在摸索階段,這個階段的好處是平臺會給商家有一定補貼,壞處是商家必須模式上匹配,也就是說要具備o2o的能力,比如每日優(yōu)鮮、鮮豐水果、盒馬、社區(qū)便利店等能2小時送達。
    自營微商如果微商渠道找對人或者自建微商團隊做得好是能穩(wěn)定出量的,這種微商和早些年賣面膜的微商不一樣,他們都是微商里的良幣,是以賣貨和打造好的服務(wù)體驗從而吸引穩(wěn)定復購人群為目的的,有一些比如新農(nóng)聯(lián)新農(nóng)人這種生鮮微商的聯(lián)合體,整合了上游供應(yīng)鏈、下游交付鏈、空中產(chǎn)品工具支援、微商團隊建設(shè)、外圍農(nóng)產(chǎn)品品牌化策劃的組織機構(gòu),全鏈路打通和合力,也在加速微商群體的力量爆發(fā)。社群電商基本都是以小區(qū)為運營單元,要么是個人結(jié)合水果店在做單個小區(qū),要么就是像優(yōu)食管家主打管家的概念運營龐大的社群群,從而把控上游供應(yīng)鏈,貨品更優(yōu)質(zhì)便宜。
    還有很多小商家也在玩新零售的概念,各種線上線下結(jié)合的模式層出不窮,值得期待。
    這群龐大而復雜的中小商家,要么是品牌方產(chǎn)地農(nóng)戶等自主產(chǎn)生商品,要么是整合種植方/農(nóng)戶/捕撈方/聯(lián)合生產(chǎn)方,做為經(jīng)紀人幫助產(chǎn)地運營,要么就是單純的市場二道販子,像潘家園尋寶一樣單純靠信息不對稱和豐富的經(jīng)驗尋找優(yōu)質(zhì)便宜的貨源。
    可以說這部分的中小商家是生鮮電商的生力軍,2016年消失的垂直生鮮電商市場份額都被這部分玩家搶走,且?guī)砹苏w80%的增量。
    在這群中小商家里,又重新回到大洗牌時代,好的交付模式、好的獨家貨源、玩出花的農(nóng)產(chǎn)品品牌打造、非零和的整合更多資源成為下一個階段競爭的武器,眾多中小商家們,這是個值得把握的機會。
    電商年度工作計劃篇三
    20__年是電商部規(guī)范發(fā)展年,重組部門團隊進行老店新來,擺脫線下產(chǎn)品束縛,重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。重心以銷售產(chǎn)品為主,進行集中網(wǎng)銷平臺銷售。以天貓店為核心銷售平臺,全力運營天貓店。京東店可考慮關(guān)閉或只銷售和實體店一樣的產(chǎn)品,與天貓店所銷售的產(chǎn)品完全區(qū)分開來。在網(wǎng)絡(luò)款未上架前,主要對原有倉庫產(chǎn)品重新進行組合包裝和設(shè)計上架銷售,以促銷為主保本清倉。
    20__年主要工作內(nèi)容主要涉及以下各方面:
    1、團隊組成。
    前期基本組成:運營主管1名,頁面設(shè)計1-2名(高級美工1名),營銷推廣專員2名,刷單專員1名,客服2名。
    中后期:根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。
    2、產(chǎn)品定位。
    新產(chǎn)品:風格、面向人群、價位區(qū)間、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品編號與屬性等。庫存產(chǎn)品:價格調(diào)整與尋找賣點重新整體包裝促銷。
    運營主管帶頭,參考天貓同類目競爭對手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點與團隊研究一起決定產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)店整改。
    店鋪模板、首頁、產(chǎn)品列表頁、產(chǎn)品詳情頁、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。
    大幅提升店鋪視覺效果,提高瀏覽轉(zhuǎn)化,由運營主管、頁面設(shè)計、策劃、負責編輯的同事合作完成,重做裝修店鋪。
    4、促銷方案。
    日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產(chǎn)品促銷方案。由運營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討,參考大家意見。
    5、營銷推廣方案。
    主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務(wù)+活動營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展營銷推廣、聚劃算。
    前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運營主管操作,后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例由運營主管提交公司決定。
    營銷推廣中用到的圖片等由運營主管提出與頁面設(shè)計完成。
    6、營銷推廣費用。
    前期:每個月營銷推廣費用平均2到5萬,包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費用。每年上聚劃算兩次,雙十一1次,其他根據(jù)銷售旺季、新品上市等擇機上一次。
    7、服務(wù)。
    售前服務(wù)、售后服務(wù)。
    后期招聘資深客服人員,主要負責客服培訓,天貓規(guī)則培訓、日??头F隊工作等,客服主管直接對運營主管負責。
    8、獎勵制度。
    前期以獎為主,后期隨著店鋪銷量增加,獎懲結(jié)合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見,發(fā)揮每個人的優(yōu)點和主動性,激勵整個團隊為了實現(xiàn)銷售目標一起努力。
    9、具體工作內(nèi)容以及完成時間。
    電商年度工作計劃篇四
    20xx年是電商部規(guī)范發(fā)展年,重組部門團隊進行老店新來,擺脫線下產(chǎn)品束縛,重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。重心以銷售產(chǎn)品為主,進行集中網(wǎng)銷平臺銷售。以天貓店為核心銷售平臺,全力運營天貓店。京東店可考慮關(guān)閉或只銷售和實體店一樣的產(chǎn)品,與天貓店所銷售的產(chǎn)品完全區(qū)分開來。在網(wǎng)絡(luò)款未上架前,主要對原有倉庫產(chǎn)品重新進行組合包裝和設(shè)計上架銷售,以促銷為主保本清倉。
    1、團隊組成
    前期基本組成:運營主管1名,頁面設(shè)計1-2名(高級美工1名),營銷推廣專員2名,刷單專員1名,客服2名。
    中后期:根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。
    2、產(chǎn)品定位
    新產(chǎn)品:風格、面向人群、價位區(qū)間、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品編號與屬性等。庫存產(chǎn)品:價格調(diào)整與尋找賣點重新整體包裝促銷。
    運營主管帶頭,參考天貓同類目競爭對手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點與團隊研究一起決定產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)店整改
    店鋪模板、首頁、產(chǎn)品列表頁、產(chǎn)品詳情頁、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。
    大幅提升店鋪視覺效果,提高瀏覽轉(zhuǎn)化,由運營主管、頁面設(shè)計、策劃、負責編輯的同事合作完成,重做裝修店鋪。
    4、促銷方案
    日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產(chǎn)品促銷方案。由運營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討,參考大家意見。
    5、營銷推廣方案
    主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務(wù)+活動營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展營銷推廣、聚劃算。
    前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運營主管操作,后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例由運營主管提交公司決定。
    營銷推廣中用到的圖片等由運營主管提出與頁面設(shè)計完成。
    6、營銷推廣費用
    前期:每個月營銷推廣費用平均2到5萬,包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費用。每年上聚劃算兩次,雙十一1次,其他根據(jù)銷售旺季、新品上市等擇機上一次。
    7、服務(wù)
    售前服務(wù)、售后服務(wù)。
    后期招聘資深客服人員,主要負責客服培訓,天貓規(guī)則培訓、日??头F隊工作等,客服主管直接對運營主管負責。
    8、獎勵制度
    前期以獎為主,后期隨著店鋪銷量增加,獎懲結(jié)合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見,發(fā)揮每個人的優(yōu)點和主動性,激勵整個團隊為了實現(xiàn)銷售目標一起努力。
    9、具體工作內(nèi)容以及完成時間
    10、運營全年工作規(guī)劃
    電商年度工作計劃篇五
    近年來,我市把加快發(fā)展電子商務(wù)作為助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手,不斷推出新舉措,大力促進電子商務(wù)普及應(yīng)用,全市電子商務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?BR>    一、全市電子商務(wù)發(fā)展總體情況。
    (一)電子商務(wù)發(fā)展氛圍更加濃厚。
    在國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》、《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干政策措施》等重要文件的指引下,我市各級各部門及社會各界在思想上提高了對互聯(lián)網(wǎng)思維和發(fā)展電子商務(wù)重要性的認識。市委市政府主要領(lǐng)導均做了重要批示,指出我市要大力發(fā)展電子商務(wù),助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級。各部門和縣市區(qū)陸續(xù)出臺支持政策,組織各類電商培訓和論壇,積極進行電子商務(wù)示范創(chuàng)建,全市上下已形成了應(yīng)用電子商務(wù)開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的濃厚氛圍。
    (二)電子商務(wù)交易總額加速增長。
    據(jù)省商務(wù)廳《20__年湖南省電子商務(wù)報告》顯示,20__年我市電子商務(wù)交易總額116.5億元,同比增長84.9%,超出全省平均增幅18個百分點,其中企業(yè)間電子商務(wù)(b2b)交易總額107.9億元,同比增長97.3%,超出全省平均增幅31.5個百分點。
    (三)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。
    據(jù)不完全統(tǒng)計,我市約1.2萬家企業(yè)涉足電子商務(wù)。通過幾年的培育,涌現(xiàn)出了一批較有影響的電子商務(wù)企業(yè)。目前,我市共28家企業(yè)通過省商務(wù)廳、省國稅局審核認定為省級電子商務(wù)企業(yè),其中20__年一季度成功申報10家,預(yù)計今年我市認定企業(yè)數(shù)量可實現(xiàn)大幅度增長。湖南本地易購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司獲評為國家級電子商務(wù)示范企業(yè),湖南湘佳牧業(yè)股份有限公司、金健米業(yè)營銷有限公司獲評為省級電子商務(wù)示范企業(yè)。此外,湖南古洞春茶葉有限公司、湖南天下康生物科技有限公司、常德龍灝瀟湘商貿(mào)有限公司入圍20__年省級電子商務(wù)示范企業(yè)。
    (四)農(nóng)村電商平臺建設(shè)初具規(guī)模。
    我市農(nóng)村電商發(fā)展前景廣闊,催生了一大批涉農(nóng)電商平臺企業(yè)。據(jù)初步統(tǒng)計,市轄區(qū)內(nèi)尚一網(wǎng)、常德郵政公司、本地易購、龍灝瀟湘、易聯(lián)商貿(mào)等10多家企業(yè)通過自建平臺或在阿里巴巴、淘寶、京東等知名平臺上開設(shè)店鋪,開展本土名優(yōu)產(chǎn)品網(wǎng)上交易,取得較好業(yè)績。如尚一網(wǎng)自建大型網(wǎng)上商城“特產(chǎn)中國”,并分別在京東、淘寶、天貓上設(shè)立了“京東商城·特產(chǎn)中國常德館”、“特產(chǎn)中國淘寶店鋪”、“特產(chǎn)中國天貓商城”,拓寬了常德特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,銷售業(yè)績漲勢喜人。目前平臺上線常德市食品生產(chǎn)企業(yè)26類,1784家,qs標志食品2824個。20__年,尚一網(wǎng)系列電商平臺農(nóng)產(chǎn)品交易總額達1500萬元,今年來,月均銷售增長率超過49.22%,預(yù)計全年交易總額可突破3000萬元。常德郵政公司20__年通過“郵樂網(wǎng)”、“郵掌柜”和“郵三湘”等郵政電子商務(wù)平臺,銷售常德農(nóng)產(chǎn)品總額達到1650萬元。其中,常德郵政與桃源蜀中情、石門天下康、漢壽錦麟香、澧縣老村長和張公等16家農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)聯(lián)手推出的“鄉(xiāng)情包裹”線上銷售量就達到1.5萬余件,銷售額達到500多萬元。各縣(市)也積極作為,大力推進電商平臺建設(shè),推廣銷售本地農(nóng)特產(chǎn)品。如安鄉(xiāng)縣建成運行了“深柳商城”、“”等電商平臺,王餃兒食品、香生坊休閑食品、龍祥豆制品、脫水蔬菜、正香絲米粉、富硒米油等特色產(chǎn)品正通過電商平臺走進千家萬戶。石門縣先后建立了淘寶特色中國·石門館和中國郵樂網(wǎng)“石門館”,打造集中展示石門縣農(nóng)產(chǎn)品的線上平臺。桃源縣攜手中國惠農(nóng)網(wǎng)、大茶網(wǎng)等,推廣銷售茶葉、茶油、富硒米等桃源特色農(nóng)產(chǎn)品,20__年網(wǎng)上銷售額突破1.5億。
    (五)農(nóng)村電商綜合服務(wù)體系初步建立。
    各縣(市)積極作為,出臺政策措施,大力引進阿里巴巴淘寶、淘實惠、湖湘商貿(mào)等知名電商平臺,培育云一電商、禾易電商等本土電商企業(yè),建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村電商服務(wù)站點,升級農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò),突破信息和物流瓶頸,實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通,取得顯著成效。漢壽縣獲評為全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣,安鄉(xiāng)縣、石門縣先后獲評為省級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣。據(jù)統(tǒng)計,目前,全市已建成農(nóng)村電商服務(wù)站點1686個,20__年上半年實現(xiàn)農(nóng)村站點網(wǎng)上交易總額3.5億元。
    二、“十三五”全市電子商務(wù)發(fā)展計劃。
    (一)發(fā)展目標。
    力爭到“十三五”末,全市限額以上商貿(mào)流通企業(yè)、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務(wù)普及應(yīng)用率達到60%以上;培育省級及以上電子商務(wù)示范企業(yè)6家以上,創(chuàng)建省級及以上電子商務(wù)示范基地1個以上;逐步形成較完善的電子商務(wù)政策和標準體系,建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的組織管理體制和機制;建成與電子商務(wù)發(fā)展水平相適應(yīng)的安全、信用、認證、支付、物流等電子商務(wù)支撐服務(wù)體系。
    (二)工作重點。
    1.加速推進電子商務(wù)進農(nóng)村?!鞍凑照苿印⑵髽I(yè)主導、市場運作”的原則,以蘇寧云商、阿里巴巴淘寶等知名電商為主,郵政現(xiàn)有便民服務(wù)站和農(nóng)村物流體系為基礎(chǔ),湖湘商貿(mào)、農(nóng)人公社等涉農(nóng)電商為輔,加速推進農(nóng)村電商發(fā)展。力爭到“十三五”末,實現(xiàn)全市主要行政鄉(xiāng)、村電商服務(wù)站點全覆蓋。物流體系建設(shè)方面,由各縣市整合社會資源建設(shè)縣級電子商務(wù)倉儲物流配送中心,結(jié)合鄉(xiāng)、村級電子商務(wù)服務(wù)站點,建成縣—鄉(xiāng)—村雙向物流網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準化體系建設(shè)方面,大力推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè),使每一件農(nóng)產(chǎn)品都擁有數(shù)字化的“身份證”,實現(xiàn)生產(chǎn)有記錄、信息可查詢、流向可跟蹤、質(zhì)量可追溯、責任可追究,切實提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力和附加值。
    2.加速推進電子商務(wù)園區(qū)建設(shè)。按照電商集聚、服務(wù)集中、資源集約、功能集成的要求,在市中心城區(qū)建設(shè)一個集電商辦公、技術(shù)服務(wù)、倉儲中心、物流快遞及綜合性服務(wù)為一體的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。指導各縣市根據(jù)本地實際情況建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)園區(qū),整合電商及物流資源,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配套公共服務(wù)功能。鼓勵各園區(qū)積級出臺相關(guān)政策,以寬松條件和優(yōu)惠政策吸引電商企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)。
    3.引導實體企業(yè)擴大電子商務(wù)應(yīng)用。引導裝備制造、食品、生物醫(yī)藥、有色金屬及新材料、紡織服裝、電子信息、商貿(mào)物流等優(yōu)勢實體企業(yè)以自主品牌為支撐,入駐行業(yè)性、綜合性的'b2b電子商務(wù)平臺或在知名第三方電子商務(wù)平臺開設(shè)官方旗艦店、專賣店、專營店。探索發(fā)展跨境電子商務(wù),鼓勵實體企業(yè)與外貿(mào)電商平臺建立合作機制,通過電子商務(wù)開拓國際市場。
    4.加強電子商務(wù)人才培養(yǎng)。支持湖南文理學院、湖南應(yīng)用技術(shù)學院、常德職業(yè)技術(shù)學院等院校建立電商人才培訓基地,開設(shè)電商課程,注重實務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓,為企業(yè)輸送電商專業(yè)人才。舉辦農(nóng)村電子商務(wù)專題培訓班。分輪次培訓縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村電商服務(wù)站點從業(yè)人員、返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生、待業(yè)青年。
    電商年度工作計劃篇六
    一.人員確定及職責:
    人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
    客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:
    1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。
    2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。
    3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。
    美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學?;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
    推廣:負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
    二、引流工作五步走。
    第一步:
    交易量:每天1單左右交易。
    策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎(chǔ)第二步:
    策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20第三步:
    策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60第四步:
    策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300第五步:
    方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。
    流量級別:500uv—2000uv交易量:每天10—100單交易。
    策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量三.整體目標:
    電商年度工作計劃篇七
    20_年,我們將堅持“穩(wěn)中求進”主基調(diào),統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩種資源,不斷擴大對外開放,深入拓展利用外資領(lǐng)域,促進社會消費持續(xù)增長,力爭商務(wù)經(jīng)濟各項指標達到以下目標:保持外貿(mào)進出口平穩(wěn)增長,實際利用外資7.2億元,境外實際投資到位資金1000萬美元,社會消費品零售總額230億元、增長10%。
    (一)加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級,營造對外經(jīng)濟新優(yōu)勢。一是加強骨干企業(yè)調(diào)度督促。開展外貿(mào)企業(yè)進出口情況調(diào)研,摸清底子,對孚日、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調(diào)度,協(xié)調(diào)解決影響進出口工作中存在的困難和問題。二是挖掘外貿(mào)增長潛力。推動有資質(zhì)無實績企業(yè)“開壺”,爭取新增外貿(mào)實績企業(yè)30家以上。積極推進高密市國際貿(mào)易中心發(fā)展,力爭每年吸引市外貿(mào)易型企業(yè)回流入駐10家以上。三是抓好國際市場開拓。深入推進“百展開拓”計劃,組織50個以上企業(yè)參加廣交會、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點境內(nèi)外展會,大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿(mào)區(qū)市場以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場。四是加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)。推進新型貿(mào)易方式,落實“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”行動計劃,以晟綺港儲公司為龍頭,建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺和跨境電商綜合服務(wù)平臺,鼓勵企業(yè)借助阿里國際通、敦煌網(wǎng)、易貝網(wǎng)等跨境電商平臺擴大進出口規(guī)模。五是積極擴大進口。利用國家進口貼息等優(yōu)惠政策,鼓勵豪邁集團、永和金屬等企業(yè)擴大高端設(shè)備和關(guān)鍵零部件進口;推動孚日集團、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進口。六是加大政策服務(wù)力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿(mào)穩(wěn)增長政策,尤其是我市出臺的《關(guān)于促進外貿(mào)進出口穩(wěn)定增長的十條意見》,落實展位費補貼、出口信保補助等扶持政策,切實為外貿(mào)企業(yè)減負助力。
    (二)著力擴大雙向投資,增強開放發(fā)展新動力。一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團、豪邁集團、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動作用,推進傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)與世界500強和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作,定點定向引進500強大項目和全球行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)軍項目,引進外來資金和技術(shù)。二是實施多渠道引進。創(chuàng)新利用外資方式,積極探索境內(nèi)外上市、私募資金、融資租賃、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進渠道,支持外資以并購、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展,實施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴股。對外資企業(yè)進行走訪調(diào)研,推動清凈食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴股、利潤再投資。四是進一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境。暢通大項目綠色通道,強化公共服務(wù),確保重點項目及時落地,打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境,營造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)環(huán)境。五是不斷深化外經(jīng)合作。積極跟進國家“一帶一路”戰(zhàn)略,以錦昉棉業(yè)、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范,支持紡織服裝、勞保制鞋等富余產(chǎn)能境外轉(zhuǎn)移,支持裝備、技術(shù)、標準、服務(wù)走出去融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,培育發(fā)展本土跨國經(jīng)營企業(yè)。
    (三)加快消費結(jié)構(gòu)升級,培育消費增長新熱點。一是推動社會消費增長。深入開展“滿意消費惠萬家”活動,大力發(fā)展品牌消費,擴大大眾消費,推動傳統(tǒng)消費方式轉(zhuǎn)型升級。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動,應(yīng)用微信、支付寶等新型支付方式,加大促銷力度,激活消費潛力。依托餐飲協(xié)會,舉辦餐飲服務(wù)技能大賽及評比活動,提升餐飲業(yè)水平和檔次。二是加快電子商務(wù)發(fā)展。繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓,加強對農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)村四職干部、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者的培訓,為發(fā)展電子商務(wù)提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務(wù)聚集區(qū),健全園區(qū)配套服務(wù),提升綜合競爭力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網(wǎng)絡(luò),引導泰華食品、思美爾服飾等重點電商企業(yè)實施全方位營銷,培育一批運營規(guī)范的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和企業(yè)。認真落實各級電商扶持政策,為我市電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。三是加強市場運行監(jiān)測,逐步增加監(jiān)測企業(yè)與商品品類,更加全面、及時地把握市場信息,加大對再生資源回收、二手車市場、典當行業(yè)、單用途商業(yè)預(yù)付卡的管理力度,保障市場平穩(wěn)有序發(fā)展。四是促進物流業(yè)提檔升級。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港、柴溝散貨等物流園區(qū)建設(shè),繼續(xù)助推物流企業(yè)申報國家“a級”、省物流企業(yè),實現(xiàn)規(guī)范化、標準化發(fā)展。
    電商年度工作計劃篇八
    一、 關(guān)于店鋪運營:
    1、運營要點:產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產(chǎn)品質(zhì)量當然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前,對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。
    2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,逐步優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計:產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量,在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期,成長期、成熟期每個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現(xiàn)不同的價值。
    3、培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪每個方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
    4、成長期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
    5、成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價。
    6、 客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
    7、產(chǎn)品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
    店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先,頁面設(shè)計相當重要,應(yīng)該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。
    二、關(guān)于參加團購網(wǎng):
    可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作,重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站,關(guān)于團購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對各個團購網(wǎng)站的資料要求,與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
    三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題:
    專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪??紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個款式,(后期關(guān)于客戶維護設(shè)置店鋪vip需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素??紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng),則應(yīng)納入團購預(yù)售出數(shù)量考慮。
    四、人員安排:
    人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
    客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3、負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
    美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重逐步優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學?;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
    運營:主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標,解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網(wǎng)關(guān)系。安排活動的籌備工作以及策劃。
    推廣:前期暫行由運營負責完成,后期人員到再行安排。
    五、店鋪活動安排:
    跟蹤各大活動,如:雙12、淘金幣,天天特價,等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
    六、整體目標:
    前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種逐步優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期逐步優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98、5%以上,按照轉(zhuǎn)化2%的目標來計算,進步人數(shù)為uv1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
    電商年度工作計劃篇九
    一. 關(guān)于店鋪運營:
    1.運營要點:產(chǎn)品質(zhì)量在消費者心中無形建立一種信任,產(chǎn)品的質(zhì)量是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前,對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。
    2.營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計:產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量,在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現(xiàn)不同的價值。
    3.培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
    4.成長期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
    5.成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價。
    6. 客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
    7.產(chǎn)品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
    店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先,頁面設(shè)計相當重要,應(yīng)該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。
    二.關(guān)于參加團購網(wǎng):
    可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作,重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站,關(guān)于團購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對各個團購網(wǎng)站的資料要求,與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
    三.關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題:
    專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪??紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個款式,(后期關(guān)于客戶維護設(shè)置店鋪vip需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個以上,以免出現(xiàn)客人的投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素??紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng),則應(yīng)納入團購預(yù)售出數(shù)量考慮。
    四.人員安排:
    人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
    客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的.內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
    美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
    運營:主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標,解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網(wǎng)關(guān)系。安排活動的籌備工作以及策劃。
    推廣:前期暫行由運營負責完成,后期人員到再行安排。
    五.店鋪活動安排:
    跟蹤各大活動,如:雙12、淘金幣,天天特價,等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
    六.整體目標:
    前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上,按照轉(zhuǎn)化2%的目標來計算,進步人數(shù)為uv1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
    電商年度工作計劃篇十
    目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀児鹃_店的另一個接口。
    天貓商城:。
    揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們公司就可以付保證金,然后我們公司開始店鋪裝修。預(yù)計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
    京東商城:。
    京東商城我們公司目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在1月30日內(nèi)完成。以后我們公司所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們公司目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。雖然,我們公司幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
    團購方面:我們公司因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
    商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們公司的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預(yù)算不足。在此關(guān)于京東商城,我們公司就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
    淘寶商城:。
    淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。20xx年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們公司把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
    外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
    微店、名品匯:微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經(jīng)裝修完畢。20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。線上我們公司通過網(wǎng)絡(luò)推廣,利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。
    我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們公司名品世家就是這樣一個團隊。20xx年我們公司的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是夢想。但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,20xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領(lǐng)導同志和全體同仁我們公司相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。
    我們公司公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們公司的領(lǐng)導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們公司20xx年發(fā)展的新項目之一。20xx年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。
    我們公司的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設(shè)完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們公司應(yīng)該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們公司立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們公司的q酒商城建設(shè)好,并爭取上線。微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌。
    跨界合作,是我們公司整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們公司20xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關(guān)企業(yè)進行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
    由于我們公司公司是多平臺,多項目的公司所以我希望20xx年我們公司能增加新的人員進入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設(shè)如下:
    運營12人:。
    20xx年,我們公司有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。
    程序員1-2人:。
    20xx年我們公司的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們公司的網(wǎng)站。我們公司都知道建設(shè)一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
    網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人:。
    我們公司畢竟不是純電商公司,我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以,我們公司在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。而我們公司公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。20xx年我們公司招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
    20xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們公司充滿了期待,20xx年我們公司渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們公司畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市,貢獻我們公司的一份力量。
    電商年度工作計劃篇十一
    目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
    xx已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
    京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在x月xx日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。
    京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。
    雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
    團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
    商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預(yù)算不足。
    在此關(guān)于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
    淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
    20xx年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
    外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
    微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
    20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
    線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣,利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務(wù)品牌。
    我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
    20xx年我們的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
    但是“沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠”。所以,20xx年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領(lǐng)導同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標—努力—努力—再努力。
    我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領(lǐng)導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們20xx年發(fā)展的新項目之一。
    20xx年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。
    我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設(shè)完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們應(yīng)該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合x總的工作把我們的q酒商城建設(shè)好,并爭取上線。
    微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有“名品世家特色的服務(wù)品牌?!?BR>    跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們20xx年名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。
    20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關(guān)企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
    由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望20xx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設(shè)如下:
    xx年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
    xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
    我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
    而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
    20xx年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
    20xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們充滿了期待,20xx年我們渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。
    我們將在x總和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
    電商年度工作計劃篇十二
    時光終于翻到年了,細細回味梳理著已經(jīng)送走的年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
    首先非常感謝xx為我提供了一次發(fā)展的機會。步入xx已半年多,接手采購部主任也已經(jīng)3個多月,在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)心與互助下,逐步對公司有了新的認識,年公司總的方向調(diào)整,開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對講機,平時收集資料時,多注意收集此四類項目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
    這幾個月以來,漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了xx這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“xx是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以實施,從而走向更高的境界?,F(xiàn)將主要工作計劃如下:
    年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關(guān)人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
    1、完善制度,職責明確,按章辦事:
    年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。
    2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:
    采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
    3、采購效益:
    方價格為元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認,于3/1前完成。
    4、評估價格及品質(zhì)要求:
    做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
    年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商等的原價位的基礎(chǔ)上下浮5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核,再由總經(jīng)理以上進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
    年采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
    根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為xx服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    年采購部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。涉及到需付模具費的,需簽訂《模具使用合同》。
    年采購部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤并每周提交《周工作計劃報告》于每周的星期一提交采購部經(jīng)理。
    電商年度工作計劃篇十三
    時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:
    1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應(yīng)信息)。
    2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
    3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品。
    1)2到4月份主要以促銷品為主,廣告筆到筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調(diào)味瓶等。
    2)5到7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。
    4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子。
    4.時時留意qq動態(tài),抓住客戶咨詢的`內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
    2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間。
    產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
    電商年度工作計劃篇十四
    20xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
    1、購置天融信網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
    2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
    電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
    1、公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。
    2、公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
    3、公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    1、在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
    2、計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右。
    2、網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)。
    客服熱線400——已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進入試用階段,預(yù)算在1萬元左右。
    電商年度工作計劃篇十五
    今年以來,我局認真貫徹落實電商進農(nóng)村和電商扶貧工作部署,集聚和培育我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,充分發(fā)揮電子商務(wù)精準扶貧的積極作用,提升農(nóng)產(chǎn)品商品化率,促進脫貧對象增加收入,帶動本地經(jīng)濟加快發(fā)展,取得了顯著成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
    20xx年電商進農(nóng)村項目被列為市、縣兩級重點建設(shè)項目,我縣通過大力發(fā)展電子商務(wù),推動全縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式、經(jīng)營方式、生產(chǎn)組織形勢發(fā)生深刻變革,從而帶動傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進產(chǎn)業(yè)集聚轉(zhuǎn)移,以示范創(chuàng)建引領(lǐng)電商發(fā)展,效果顯著,逐步形成電子商務(wù)發(fā)展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好格局。擁有國家級電商示范企業(yè)1家,省級電商示范企業(yè)2家,獲批湖南省電子商務(wù)企業(yè)23家,其中湖南中南神箭竹木有限公司被評為國家級電子商務(wù)示范企業(yè),湖南匯元板業(yè)有限公司被評為20xx年湖南省電子商務(wù)示范企業(yè),植雅軒商貿(mào)有限公司獲20xx年湖南省電子商務(wù)示范企業(yè),湖南省農(nóng)友農(nóng)業(yè)裝備股份有限公司獲20xx年度跨境電子商務(wù)建設(shè)項目。新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、湖南日報、新湖南網(wǎng)、紅網(wǎng)、婁底日報、婁底晚報等主流媒體和xx網(wǎng)等本地新自媒體竟相報導xx縣電商進農(nóng)村示范工作情況和電商發(fā)展模式和做法,得到上級部門及社會各界的肯定與好評。
    到目前為止,已建設(shè)1個占地1.5萬平方米的電子商務(wù)示范基地(園區(qū)),入駐阿里巴巴農(nóng)村淘寶、惠民供銷、郵政、隨手購、廠家網(wǎng)等40多家電商平臺企業(yè),1個縣級公共服務(wù)中心,1個淘寶特色館,1個縣級物流倉儲配送中心。建成鎮(zhèn)級電商服務(wù)站15個,村級電商服務(wù)站420個(其中扶貧服務(wù)站56個),村級服務(wù)點覆蓋率達80%;孵化企業(yè)網(wǎng)商320個,個人網(wǎng)商3000個;實際開展電子商務(wù)培訓15660人次,直接或間接帶動電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)5.6萬人,行政村寬帶覆蓋率95.92%,全年網(wǎng)絡(luò)銷售額預(yù)計突破15億元。全縣挖掘整理了永豐辣醬、青樹淮山、鎖石菜油、永豐香干、花門豆豉、荷葉臘肉、紅薯粉絲、印塘茶油、軟籽石榴等20多個優(yōu)勢產(chǎn)品進行網(wǎng)上銷售。全縣現(xiàn)有農(nóng)民專業(yè)合作社400多家,家庭農(nóng)場300余家,合作社社員達6.8萬個;無公害蔬菜基地20多個;有20多個農(nóng)產(chǎn)品通過中國綠色食品認證,20多個農(nóng)產(chǎn)品商標。農(nóng)產(chǎn)品上行方面也取得顯著成效,“農(nóng)產(chǎn)品進城”預(yù)計年銷售額突破4600萬元,幫助貧困村網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品預(yù)計全年突破530萬元,幫助貧困戶網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品預(yù)計全年突破450萬元。
    我縣經(jīng)過探索實踐,全力推動“四進”,即電商進園、服務(wù)進村、品牌進網(wǎng)、思想進腦,促進了電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展,為電子商務(wù)發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗,具體工作如下:
    (一)強化頂層設(shè)計,加強組織保障
    成立了縣長任組長的縣發(fā)展電子商務(wù)工作領(lǐng)導小組,在縣商務(wù)糧食局專門設(shè)立了電子商務(wù)管理辦公室,研究制定了《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的實施意見》、《xx縣電子商務(wù)發(fā)展扶持辦法》、《xx縣電商扶貧工作方案》和《20xx年xx縣電商扶貧資金扶持辦法》等相關(guān)政策措施,大力促進電子商務(wù)健康有序發(fā)展。
    (二)培育網(wǎng)銷產(chǎn)品,推進“電商扶貧”
    我局按照湖南省商務(wù)廳、湖南省扶貧開發(fā)辦公室下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年我省推進電商扶貧專項行動有關(guān)工作的通知》(湘商電〔20xx〕20號)及電商扶貧考核細則的要求,我局按照縣聯(lián)合辦和脫貧攻堅指揮部的部署安排,把發(fā)展電子商務(wù)與精準扶貧緊密結(jié)合,逐步提升農(nóng)村產(chǎn)品商品化、標準化、規(guī)模化水平,帶動本地特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷和貧困人口脫貧致富,抓緊實施各項電商扶貧工作,取得顯著成效。今年共整合網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品20個,建好26個貧困村電商扶貧服務(wù)站和16個扶貧示范網(wǎng)店,全年預(yù)計可實現(xiàn)“農(nóng)產(chǎn)品進城”交易額4600萬元,“工業(yè)品下鄉(xiāng)”交易額1.84億元。主要做好以下三個方面的工作:
    1、精準對接扶貧對象,加快網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品整合與開發(fā)
    一是加快貧困村電商服務(wù)點和扶貧示范網(wǎng)店建設(shè)。以全縣106個建檔立卡貧困村為重點對象,按上級文件要求規(guī)劃新建26個貧困村村級電商服務(wù)站和16個扶貧示范網(wǎng)店,預(yù)計11月中旬即可全部建設(shè)到位。如永豐鎮(zhèn)松坪村蔣盛良、花門鎮(zhèn)春山村肖應(yīng)全等通過建設(shè)村級扶貧電商服務(wù)站積極為貧困村做好線上代購代銷及便民服務(wù),年均收入突破3萬元;如青樹坪鎮(zhèn)歸古村陳富貴、花門鎮(zhèn)石龍村趙向民等建檔立卡貧困戶通過系統(tǒng)培訓后成功開辦扶貧示范網(wǎng)店,月均網(wǎng)銷額1萬多元,年純收入突破8000元,成功摘掉貧困戶的帽子。
    二是積極組織電商公共服務(wù)中心、飛騰公司、湘滇公司等電商平臺和企業(yè)采集標準化農(nóng)特產(chǎn)品、非標準化農(nóng)產(chǎn)品和鄉(xiāng)村旅游資源信息,建立農(nóng)產(chǎn)品商品化信息庫,在貧困村培育建立生產(chǎn)基地和小作坊式加工廠10多家,制定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)(準)標準10多個,新注冊商標2個,為50多個貧困村提供技術(shù)、信息、網(wǎng)上購銷等服務(wù)。同時扶持燈塔米業(yè)、江園辣醬、巡勝淮山、水封壇豆豉等10多家有發(fā)展前景的種養(yǎng)大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè),擴大安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,促進農(nóng)產(chǎn)品商品化和網(wǎng)上銷售,加速實現(xiàn)永豐辣醬、青樹淮山、豆豉、蛋白桑、中藥材(艾葉)等特色農(nóng)產(chǎn)品的標準化、品牌化、規(guī)?;?。
    2、拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,多模式開展“電商扶貧”
    一是全面開展微(電)商扶貧培訓和團隊建設(shè)工作。由縣商糧局、人社局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)開新區(qū)負責協(xié)調(diào)指導,組織了兩家電商企業(yè)在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和經(jīng)開新區(qū)全年共培訓1200多人(其中參訓貧困戶300多人),涉及貧困村50多個,開設(shè)個人微店或網(wǎng)店1200多個,培育農(nóng)特微商村級負責人200多人,挖掘整理辣醬、淮山、干筍、豆豉、紅薯粉、荷結(jié)皮、土豆片、小魚仔、木瓜絲等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品20多種,注冊“家湘寶”、“靈妹幾”、“辣外婆”、“水封壇”等本地農(nóng)產(chǎn)品商標近10個,預(yù)計全年可實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售額1000多萬元,直接或間接帶動貧困對象創(chuàng)業(yè)就業(yè)1000多人。并督促電商企業(yè)與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)全面對接融合,引導農(nóng)民走微商向電商發(fā)展之路,做好貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的挖掘整理、宣傳推廣、線上銷售等,帶動農(nóng)民通過電子商務(wù)渠道增加收入,逐步走上規(guī)范化軌道。如石牛鄉(xiāng)樹山村羅改鄉(xiāng)、沙塘鄉(xiāng)沙塘村賀登峰、井字鎮(zhèn)長灣村胡岳杯等20多個貧困對象在電商公司的精心培育和指導下開辦個人實名微店,成功蛻變?yōu)橐晃幻逼鋵嵉霓r(nóng)產(chǎn)品銷售“微商達人”,月均純收入1000元以上,摘掉了貧困戶的帽子。
    電商年度工作計劃篇十六
    為了更好的推動xx市電子商務(wù)行業(yè)的信息交流和發(fā)展,實現(xiàn)政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間橋梁和紐帶的作用。協(xié)助政府保證行業(yè)有序、規(guī)范的發(fā)展,為我市商業(yè)的繁榮和經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻,特制定以下工作計劃,請各位理事審議。
    1、培養(yǎng)電商企業(yè)50家,確保成功30家,重點幫扶傳統(tǒng)知名企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)。
    2、組織電商人才培訓5場,培訓人數(shù)300人以上。
    3、組織企業(yè)招商3場,對接項目超10個以上。
    4、組織中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇。
    5、組織開展青年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。
    6、聯(lián)合相關(guān)部門開展“20xx年度xx市十大電子商務(wù)明星企業(yè)”評選。
    7、組織專家對會員單位進行診斷和創(chuàng)業(yè)幫扶。
    8、組織理事單位到先進地市進行參觀學習,以及參加各地組織電子商務(wù)高峰論壇。
    主要工作思路:搭好協(xié)會平臺 積極申請經(jīng)費 會員內(nèi)生價值 內(nèi)聯(lián)整合資源 外聯(lián)接軌世界 社會經(jīng)濟雙收具體措施。
    (一)搭好協(xié)會平臺,提高協(xié)會服務(wù)水平。
    1、健全協(xié)會組織,建一流管理隊伍,一流管理運營模式。鼓勵各理事單位推薦管理人員參與協(xié)會運營。
    2、加大宣傳力度,建立協(xié)會網(wǎng)站、微站、易站,定期編輯協(xié)會動態(tài),及時向各級領(lǐng)導匯報。同時,加強與各媒體的互惠合作,做到信息互通、資源共享。鼓勵有能力會員單位可主動幫助協(xié)會建設(shè)網(wǎng)站、微站、易站。
    3、做好會員服務(wù),編印發(fā)行《xx市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會通訊錄》,暢通會員內(nèi)外聯(lián)系與溝通,建立會員數(shù)據(jù)庫,qq、微博、微信、短信平臺。延伸宣傳觸角,加強互聯(lián)交流,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)效率。
    4、幫助政府部門,推進xx市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和促進電子商務(wù)發(fā)展舉措宣貫,以及傳遞政府各種政策信息。
    5、密切關(guān)注會員企業(yè)的發(fā)展狀況,組織調(diào)研考察會員企業(yè),針對會員企業(yè)成長發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行診斷,并積極的協(xié)助會員企業(yè)解決問題,幫助協(xié)會成員,及時獲取政府各種優(yōu)惠政府。
    6、定期組織各種沙龍活動,聚集人氣,提高知名度。
    (二)積極申請經(jīng)費,落實人才孵化機制。
    八大中心任務(wù)重要目標就是人才培養(yǎng)和企業(yè)孵化。為此,協(xié)會將積極主動向市政府相關(guān)部門申請30—50萬經(jīng)費,用于孵化電商企業(yè)和人才培養(yǎng)。
    1、重點培養(yǎng)傳統(tǒng)知名品牌企業(yè)轉(zhuǎn)型為電商企業(yè),特別是xx農(nóng)林特產(chǎn)和重型加工生產(chǎn)企業(yè),在國內(nèi)有一定知名度,要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。
    2、聯(lián)合學校及相關(guān)部門開展青年學生通過電子商務(wù)進行創(chuàng)業(yè)幫扶計劃,通過零門檻的方式,讓青年學生低成本創(chuàng)業(yè)實踐。
    3、堅持多渠道培養(yǎng)和高起點引進并舉,依托現(xiàn)有各類教育培訓機構(gòu),拓展一批電子商務(wù)人才培訓項目,多渠道強化電子商務(wù)繼續(xù)教育及在職培訓。20xx年將重點邀請有操作經(jīng)驗、有實力的淘寶大學老師進行定期免費培訓,培訓對象為會員的員工及社會上想?yún)⑴c電商經(jīng)營的人員。同時,依托網(wǎng)絡(luò)大學,每月定期組織會員參加網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)舉辦的學習活動。打造電子商務(wù)高素質(zhì)的隊伍。
    (三) 發(fā)揮會員作用,內(nèi)生價值增收節(jié)支。
    目前協(xié)會會員已有80家,涉及生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、平臺企業(yè)、金融企業(yè)、支付企業(yè)、支撐服務(wù)企業(yè)等,會員之間就已經(jīng)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,內(nèi)部可產(chǎn)生較大價值,同時也可大大降低成本。
    1、鼓勵各會員,特別是支撐服務(wù)會員,提供相對優(yōu)惠服務(wù),給予電商企業(yè)提供一攬子的服務(wù)。比如:金融創(chuàng)新服務(wù)、網(wǎng)頁裝修服務(wù)、電商運營策劃服務(wù)等,有意愿的企業(yè)可以在5月30日前提供具體方案,6月份將安排會員間的對接。
    2、優(yōu)化會員結(jié)構(gòu),重點吸收引進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)(獨立電商平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)支持、實業(yè)公司、金融單位、物流平臺等企業(yè))到協(xié)會中來,控制會員增加數(shù)量速度,堅持會員單位有進有出原則。 3、幫助做好項目對接,當前很多有實力企業(yè)想進入電子商務(wù),但苦于找不到好電商項目投入。協(xié)會定期收集會員內(nèi)或者社會上的好項目,通過項目招商方式,尋找投資商和運營商。
    (四) 內(nèi)整各行資源,組織活動傳遞能量。
    目前全社會都在關(guān)注電商企業(yè)發(fā)展,各行業(yè)都積極探索并加大資金投入。協(xié)會將發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,整合各行各業(yè)資源,多頻次組織開展活動,傳遞正能量。
    1、利用xx林博會影響力,以協(xié)會名義申請組織召開xx市中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇,邀請了當下中國具有影響力的政府領(lǐng)導、經(jīng)濟學家和優(yōu)秀企業(yè)家齊聚一堂,建言獻策,深度探討新形勢下xx中小企業(yè)健康發(fā)展之道。
    2、聯(lián)合政府相關(guān)部門或青年創(chuàng)業(yè)基金開展青年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,激發(fā)廣大青年通過創(chuàng)新實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的蓬勃熱情,鋪設(shè)有志青年實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想的橋梁,搭建優(yōu)秀青年施展創(chuàng)新才華的扶持平臺,實現(xiàn)青年有為。
    3、發(fā)揮xx當?shù)刂娚坛晒ζ髽I(yè)的標桿作用,通過沙龍方式,邀請xx電商領(lǐng)軍人物進行成功經(jīng)驗分享和對當前xx電商發(fā)展探索。
    (五) 外接電商專家,幫扶轉(zhuǎn)型提升能力。
    1、擬組織協(xié)會人員和理事單位參加20xx年中國電商大會、及福州、莆田、廈門、義烏組織各類電商大會活動,了解電子商務(wù)發(fā)展趨勢,分析xx當前電子商務(wù)發(fā)展時機。并將大會的信息及時傳遞協(xié)會會員單位。
    2、組織副會長以上單位參加國家商務(wù)部主辦的電子商務(wù)發(fā)展的講座和考察學習。
    3、組織會員及特邀嘉賓參觀考察福州、泉州、廈門等地著名電子商務(wù)。
    4、組織國內(nèi)外的知名專家對有需要會員單位進行診斷,指導企業(yè)發(fā)展方向和制定提升企業(yè)的措施。
    (六)主動對接政府,實現(xiàn)社會和經(jīng)濟效益雙豐收
    1、配合政府相關(guān)部門對xx市電子商務(wù)企業(yè)進行評比、表彰和獎勵政策的落實。計劃開展20xx年度xx市十大電子商務(wù)明星企業(yè)”評選活動。
    2、為xx市政府大力發(fā)展電子商務(wù)科技園做好招商引資的橋梁和幫助外地電商落地,并產(chǎn)生效益。
    3、主動參與淘寶特色xx館建設(shè),幫助特色館的宣傳和損招商項目推薦。
    4、積極的向外界推薦和展示協(xié)會會員企業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè),組織參與各類會展和評比,樹立xx電商品牌企業(yè)形象。
    總之,xx市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會將發(fā)揮協(xié)會橋梁和紐帶作用,搭建政府與會員企業(yè)溝通的平臺,及時傳遞最新的行業(yè)資訊,落實政府的相關(guān)幫扶政策,協(xié)調(diào)政府相關(guān)職能部門與會員企業(yè)之間的關(guān)系,對會員企業(yè)進行點對點的支持。依照國家和政府相關(guān)政策,爭取市政府的政策支持和資金扶助。
    電商年度工作計劃篇十七
    1.購置天融信使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
    2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
    電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
    1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。
    2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
    3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    1.在xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
    2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
    3.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
    4.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,很快進入實施階段,預(yù)算在2.5萬/5年左右。
    5.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。
    6.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
    7.客服熱線系統(tǒng)
    電商年度工作計劃篇十八
    xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
    1.購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
    2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
    電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
    1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。
    2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
    3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    1.在xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
    2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
    2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
    2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,很快進入實施階段,預(yù)算在2.5萬/5年左右。
    2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。
    2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
    3.客服熱線系統(tǒng)
    電商年度工作計劃篇十九
    目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀児鹃_店的另一個接口。
    天貓商城:
    揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們公司就可以付保證金,然后我們公司開始店鋪裝修。預(yù)計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
    京東商城:
    京東商城我們公司目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在1月30日內(nèi)完成。以后我們公司所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。
    京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們公司目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。
    雖然,我們公司幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
    團購方面:我們公司因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
    商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們公司的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預(yù)算不足。
    在此關(guān)于京東商城,我們公司就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
    淘寶商城:
    淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
    xx年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們公司把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
    外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
    微店、名品匯:
    微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
    xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
    線上我們公司通過網(wǎng)絡(luò)推廣,利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。
    我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們公司名品世家就是這樣一個團隊。
    xx年我們公司的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是夢想。
    但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領(lǐng)導同志和全體同仁我們公司相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。
    我們公司公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們公司的領(lǐng)導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們公司xx年發(fā)展的新項目之一。
    xx年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。
    我們公司的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設(shè)完善,甚至沒有上線運營。xx年我建議,我們公司應(yīng)該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們公司立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們公司的q酒商城建設(shè)好,并爭取上線。
    微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌。
    跨界合作,是我們公司整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
    xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關(guān)企業(yè)進行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
    由于我們公司公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們公司能增加新的人員進入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設(shè)如下:
    運營12人:
    xx年,我們公司有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。
    程序員1-2人:
    xx年我們公司的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們公司的網(wǎng)站。我們公司都知道建設(shè)一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
    網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人:
    我們公司畢竟不是純電商公司,我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以,我們公司在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
    而我們公司公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
    xx年我們公司招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
    20xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。xx年我們公司充滿了期待,xx年我們公司渴望進取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,xx年我們公司畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。
    我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xx年名品世家的上市。貢獻我們公司的一份力量。
    電商年度工作計劃篇二十
    隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及,電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作。
    1、電子商務(wù)的成本低,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);
    2、電子商務(wù)直接面向消費者,信息反饋及時;
    3、接觸群體廣,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者;
    4、提升公司知名度,增加公司產(chǎn)品的曝光率;
    6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人心。
    7、公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網(wǎng)站也需要專業(yè)人員進行推廣。
    1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象,負責對公司網(wǎng)站進行管理維護,及時更新,并提供技術(shù)支持。
    2、建設(shè)、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。
    3、拓展線上分銷平臺,完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。
    4、管理維護好各個企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率。
    5、配合市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計、廣告圖片的修改等工作。
    電商部的.基本框架分為以下幾部分:
    電子商務(wù)部
    技術(shù)組
    物流組
    主管
    客服組
    采編組
    電子商務(wù)部
    崗位
    人數(shù)
    1名
    部門
    任職要求
    要求對公司忠誠,熱愛網(wǎng)絡(luò)工作,能掌控整個部門的運作。
    崗位職責
    2、負責公司電子商務(wù)(包括b2c、c2c等業(yè)務(wù))平臺的運營管理,協(xié)調(diào)各部門工作;
    3、制定網(wǎng)絡(luò)市場計劃,提出市場推廣、產(chǎn)品分析、網(wǎng)絡(luò)廣告等方面的實施方案并執(zhí)行;
    4、進行市場調(diào)研與分析,研究競爭對手和同行發(fā)展狀況,并對電子商務(wù)市場進行預(yù)測和分析,為公司決策提供依據(jù)。
    電子商務(wù)部
    崗位
    人數(shù)
    1名
    部門
    物流組
    任職要求
    要求吃苦耐勞,工作細心,責任感較強。
    崗位職責
    1、負責電子商務(wù)庫房管理及日常進出庫工作;
    3、負責篩選物流公司,為公司節(jié)約物流成本,提高貨物的物流安全。
    電子商務(wù)部
    新增崗位
    新增人數(shù)
    1名
    部門
    技術(shù)組
    任職要求
    1、專科以上學歷,視覺設(shè)計類專業(yè),美術(shù)和電腦功底扎實,
    2、對電子商務(wù)類網(wǎng)站的界面及用戶交互設(shè)計有一定的經(jīng)驗和理解;
    4、具備網(wǎng)頁制作及設(shè)計經(jīng)驗、設(shè)計流程;
    崗位職責
    1、負責公司網(wǎng)站創(chuàng)意、設(shè)計、頁面制作;
    2、完成各類產(chǎn)品包裝設(shè)計、美化處理;
    3、處理公司各類活動廣告推廣圖片的設(shè)計;
    4、淘寶店鋪、京東商城等電商平臺頁面的設(shè)計、維護和管理;