在組織和管理工作中，報告是評估和決策的重要依據之一。報告的寫作過程要注重細節(jié)和準確性，避免遺漏關鍵信息或出現錯誤的數據分析。最后，希望大家在寫報告的過程中能夠充分發(fā)揮自己的思考和創(chuàng)造能力。
文明服務活動總結報告篇一
每年4月份，是固定為中國石化銷售企業(yè)“優(yōu)質服務月”，根據省市公司下發(fā)《20__年江西石油分公司加油站“優(yōu)質服務月”活動實施方案》的要求，緊緊圍繞“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的內容，通過開展“優(yōu)質服務月”活動，促進服務水平進一步提升，努力營造“全員優(yōu)質服務，爭當服務標兵"”的活動氛圍，將“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動推向高潮;同時結合“比學趕幫超”活動，激發(fā)員工發(fā)揚“有紅旗就扛、有第一就爭”的精神，確保各加油站服務工作上一個新臺階，以腳踏實地的工作態(tài)度和嚴謹務實的工作作風，不斷探索，接受新挑戰(zhàn)和考驗。
我經營部共管轄11個加油站。因受當地經濟發(fā)展緩慢因素的制約，加油站均為中小型站，片區(qū)銷量不大。我部管轄的加油站網點布局分散、偏僻，面對客觀困難，我部主動出擊，組織片區(qū)加油站全體員工共同努力，不僅使各加油站從業(yè)務流程到經營管理都步入正軌。
一、以服務為重點，嚴肅紀律，提升窗口形象。
存在不滿意的地方，有針對性地整改，提高客戶滿意度，每個階段還要跟蹤客戶對改進效果的反饋。督促加油站整改到位，真正踐行了“每一滴油都是承諾”的服務理念!
2、開展“我要安全”演講和“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”講故事活動，全面提升加油站管理服務水平。按照分公司要求，全系統(tǒng)加油站開展“我要安全”演講活動，我部參加分公司演講活動中榮獲第三名。為了搞好此項活動，經營部及時下發(fā)了“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案?；顒右唬捍罅﹂_展對加油站場地、營業(yè)室、廁所、綠華帶等環(huán)境專項整治，確保場地干凈無油污，營業(yè)室整潔無灰塵，廁所衛(wèi)生無異味，綠化帶平整無垃圾，為客戶提供更加舒適的消費環(huán)境?；顒佣橇列蜗?，所有加油站員工身披綬帶，黨、團員佩帶黨徽和團徽。擴大活動影響力，讓所有客戶感受我們的誠意，亮出我們的工作成績。
急員工之所急，想員工之所想，切實解決員工難點問題，讓每個員工都對經營部有家的感覺，提升了員工的歸屬感。另一方面強化員工健康管理，我部所有加油站員工在今年9月都進行職工體檢，對一線員工職業(yè)病危害的檢查真正落實到了實處。
4、落實內控制度，打造誠信經營環(huán)境。強化數質量管理是經營部今年工作的重要組成部分。經營部領導非常重視，專設領導分管數質量工作，并明確加油站站長是各站數質量管理第一責任人，要求各加油站認真按照卸油“十步法”接卸油品，嚴把油品入庫關，杜絕違規(guī)操作，每月對加油站進行考核，做到獎罰分明。通過大家的共同努力，油品數量損溢明顯好于去年，全年控制在1.26‰以內。
二、狠抓安全不放松，開展“我要安全”顯實效，強化三基工作，推行hse管理，重視基礎求發(fā)展。
故發(fā)生，拉網式查找安全隱患，發(fā)現隱患及時得到整改。嚴格遵守各項操作規(guī)程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違現象,認真落實“安全十禁令”,保證不出現違規(guī)操作;再次是練好功夫。經營部對員工的基本功訓練高度重視，一年來，通過開展崗位培訓，技術比武，各項預案演練等多種形式來鍛煉員工的對突發(fā)事件的應變能力,掌握過硬的安全基本技能和安全應急能力,來不斷提高員工的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力。最后是落實問責。安全工作的落實關鍵在領導。我部一把手是本單位安全生產第一負責人，對本單位安全生產負總責。因此，年初我部與各加油站負責人簽訂了安全責任書，員工與站長簽訂安全生產承諾書，層層落實，真正做到明確責任，確保安全。
當。此次盜油事件的妥善處置，充分說明了我經營部能夠在日常工作中高度重視突發(fā)事件預案的學習與演練，努力提高一線員工防搶防盜防火等技能，基本功訓練工作比較扎實，保護了企業(yè)的財產安全。
文明服務活動總結報告篇二
機械公司在接到司質保字__號《關于開展“二0--年優(yōu)質服務月”活動的通知》后，根據該文件的文件精神，并結合公司的實際情況，積極開展了優(yōu)質服務月活動?，F將優(yōu)質服務月活動的有關情況總結如下：
一、在公司各級的管理人員和班組長會議上，由__組織對該文件進行了認真的學習，并組織學習了《關于開展“下道工序是上道工序用戶”的質量管理活動的通知》及《“下道工序是上道工序用戶”質量管理活動實施辦法》文件精神，向各級管理人員和班組長宣貫“只有用戶滿意的產品才是有價值的產品”、“以顧客為關注焦點”的新型質量觀，要求各級班組長利用班前會議的形式對生產操作者貫輸“下道工序是上道工序的用戶”、“不接收、不生產、不流轉不合格品”等質量觀念，從而將市場質量管理機制引入公司內部，促使各個環(huán)節(jié)、各個工序、各個工位徹底貫徹落實“以顧客為關注焦點”的質量管理原則，使公司的生產、經營管理機制由生產型向以市場為導向的生產經營型轉變，使公司的內部市場與外部市場有機結合起來，使之更好地體現ts16949和iso質量管理體系的“滿足顧客需要”的服務宗旨。
二、在本月中，由__組織，由技質部牽頭，對公司各級、各類人員的質量責任制進行了清理與落實，主要清理與完善了各個科室負責人、技術員、工藝員、質量員、檢驗人員及班組長和操作者的質量責任制，并對機械公司的《質量管理考核辦法》進行了重新的修訂，貫徹質量損失全額賠償制，要求各級人員必須堅持質量第一的方針，以滿足市場需求、滿足顧客要求為目標，將產品質量的優(yōu)劣與個人的分配收入直接掛鉤，從而在機械公司內部形成人人有壓力、人人有動力，確保模擬市場質量管理機制的有效運作。
三、在本月中__開展的用戶走訪的調查活動，首先，由__部對__公司的__的主要顧客-__等5家公司寄發(fā)了“顧客滿意度調查表”，廣泛聽取了用戶的意見和建議，測量用戶的滿意情況，促進了__公司的持續(xù)改進;其次，在本月中旬，__公司__對__公司針對產品狀態(tài)的裝車情況進行了走訪，在該走訪中，了解了__型燃油箱的裝車情況，同時對該公司新產品的開發(fā)情況也進行了咨詢，了解了該公司的發(fā)展規(guī)劃，__公司爭取與之同步的發(fā)展，接著，對__公司進行了走訪活動，了解了其裝車情況，特別是在我公司__燃油箱裝車情況，以及__油箱的發(fā)展方向以及該公司的發(fā)展規(guī)劃情況。
四、在優(yōu)質服務月中，根據__公司生產經營的實際情況和20__年質量管理工作計劃，在3月份將各個部門和班組的質量指標下達到了班組，同時結合各個部門結合本部門的工作實際。對各項指標的完成情況進行檢查，并按照要求進行報表，確保年度質量目標計劃的完成。
五、各個班組、工段、部門充分利用班前會組織員工學習崗位職責、崗位操作法、質量體系文件和有關質量法規(guī)、規(guī)章，使廣大員了解本崗位的工作質量對產品質量影響的重要程度，提高員工的工作責任心，提升質量意識、服務意識和責任意識，加強質量文化建設，強化質量管理基礎，為提高發(fā)展質量，構建和諧企業(yè)提供保障。
六、在優(yōu)質服務活動中，為進一步提高管理層的質量意識，由__對近期的質量問題進行了分析、匯總和考核，并制定了改進措施，確保了產品質量的提高。
七、按照__的活動計劃，共完成了質優(yōu)服務月活動宣傳稿件15余篇：并由團支部負責辦一期優(yōu)質服務月活動的黑板報和標語1幅。
總之，在本月里，__公司有關的領導非常重視優(yōu)質服務月活動，召開了質量專題分析會議，要求黨員、團員以及全體職工都行動起來，搞好優(yōu)質服務月活動，使優(yōu)質服務月活動收到實效，并要求各個部門將本部門的優(yōu)質服務月活動情況以廣播稿的形式上報，從而加大了優(yōu)質服務月的宣傳力度，使優(yōu)質服務月活動得以具體的開展。
文明服務活動總結報告篇三
今天，xx社區(qū)，開展第一次社區(qū)全民參與的鄰里互助之趣味游園活動，活動中除了本社區(qū)的小朋友參加以外，還吸引了其他社區(qū)的小朋友參加。有年齡稍大的義工做小朋友們的隊長，小朋友們參加活動奪得冠軍就更加勢均力敵了，最后小朋友們通過自己的努力獲得了精美可愛的禮品盒，趣味游園活動圓滿結束!
為了參加這次活動，我們的小朋友們早早地就來到了x.x社區(qū)，看到我們的義工叔叔阿姨們正在社區(qū)布置活動現場，有的小朋友還幫忙把活動物資和獎品禮物這些放在桌子上，當然，孩子們是在好奇禮品袋里都有什么精美的獎品。對于我們這次活動，娃娃們似乎很感興趣。
本次活動不僅有xx社區(qū)的小朋友，還有其它社區(qū)的小朋友聽說以后也紛紛前來參加活動，僅簽名參與捐贈廢舊電池的小朋友就多達x人。
在本環(huán)節(jié)中我們的義工為孩子們講解電池的危害以后，孩子明白了電池對我們大自然的影響，小朋友們增強了環(huán)保意識，紛紛把自家的廢舊手機、電池帶過來捐到我們的環(huán)保回收箱里，然后登記自己的信息。小朋友們還踴躍報名參加小小志愿者活動，志愿參加今后開展的鄰里互助活動。
小朋友們自愿分成了x個隊，義工發(fā)放了x種不同顏色的絲帶。
小朋友們拿到絲帶后，小朋友們自己給自己的手腕綁上絲帶，在完成這個工作中很多小朋友發(fā)現無法獨立系上絲帶，于是我們趁此引導孩子們向身邊的小伙伴尋求幫助以及主動向身邊的小朋友提供幫助，希望通過這個小小的環(huán)節(jié)，孩子們能體會到在必要的時候向身邊的人尋求幫助的意義以及為他人提供幫助的快樂。
文明服務活動總結報告篇四
20__年是毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞__周年，也是中國青年志愿行動21周年，為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，金冠社區(qū)團委在3月份發(fā)起學雷鋒熱潮，活動起到了較好效果，現總結如下：
一、社區(qū)黨委高度重視、廣泛開展政策宣傳。
為弘揚雷鋒精神，倡導社會文明新風、加強社區(qū)精神文明建設，在2月底至3月初期間，社區(qū)黨委確定以學雷鋒活動月的目的主題的活動，并要求社區(qū)團委及轄區(qū)文明單位、青年志愿者按照通知的要求組織好相關活動。
二、精心組織、開展主題活動。
在3月5日這個特殊的日子里社區(qū)團委開展“3〃5”學雷鋒廣場志愿活動，在社區(qū)廣場設攤為群眾提供多項便民服務，掀起社區(qū)學雷鋒熱潮。此次志愿活動為社區(qū)居民提供了量血壓、法律宣傳、婦女維權、計生服務、社保政策咨詢、安全知識宣傳等服務項目，活動共發(fā)放宣傳資料200余份，為10余名老人免費測量血壓。此次活動的開展有效提升了社區(qū)志愿服務意識，引導更多的居民積極參與到志愿服務的行列中來，拉近鄰里間的距離，為促進和諧社區(qū)、幸福社區(qū)建設作出了積極貢獻。
三、與時俱進，推動學雷鋒活動常態(tài)化。
堅持與時俱進，著力推動學雷鋒活動常態(tài)化，讓學雷鋒活動真正落實到實處，不留于形式，讓學雷鋒從身邊的小事做起。一是，每周三下午為社區(qū)志愿者學雷鋒活動時間，對轄區(qū)擁軍廣場綠化和衛(wèi)生區(qū)進行劃分包干，分批組織志愿者及轄區(qū)單位市二小的學生進行美化校園、美化環(huán)境志愿服務活動;二是，每周安排志愿者走進空巢老人家關愛老人志愿服務活動;三是，組織志愿者利用課余時間參加社區(qū)組織的志愿服務活動，以實際行動去服務社會。
四、深入社會、居民進行公益活動。一是，組織志愿者走進金冠小區(qū)進行清除白色垃圾和牛皮蘚活動;二是，組織學校小小志愿者參加社區(qū)組織的“保護母親河我們在行動”繪畫活動;三是，組織志愿者同時社區(qū)組織轄區(qū)志愿者在在孔雀河沿岸向路人發(fā)放“保護母親河”倡議書，同時清理河邊垃圾，樹立保護環(huán)境從我做起，從小事做起，保護有限的水資源的意識，并通過他們的實際行動向廣大居民進行環(huán)保宣傳。通過此次活動的開展對居民在環(huán)保意識上有了很大的提升，志愿者們還積極的向自己的家庭成員展開“保護母親河”活動宣傳，充分體現了我們志愿者的自主能力和號召性，保護水資源、保護環(huán)境的意識正在志愿者的心中不斷深化。
以上是社區(qū)團委在“學雷鋒”志愿服務行動月工作中采取的一些作法，開展的一些活動，在全轄區(qū)營造了學雷鋒精神的良好氛圍，為社區(qū)的精神文明建設起到了良好效應，獲得了轄區(qū)居民的好評。
文明服務活動總結報告篇五
“人民的困難，就是我的困難，幫助人民克服困難貢獻自己的一點力量，是我應盡的責任。我是主人，是廣大勞苦大眾當中的一員，我能幫助人民克服一點困難，是最幸福的?！鄙钊肷鐣㈤_展利民服務、到公共場所文明引導等也是此次學雷鋒活動的重要內容。3月16日，我院愛心家園協(xié)會23名志愿者到學院附近的梁家河地鐵站，對共享自行車亂擺、亂放的現象，進行“對位入座”擺放，分批次有序的將共享單車歸類擺放100余輛，并利用手機終端服務器將20余輛破損共享單車需維修情況及時反饋到相關企業(yè)客服部，在此次活動中，志愿者們善行善舉、服務社會的行動吸引了眾人目光，有的行人駐足拍照，有的參與其中。對提升城市文明形象盡了份心カ。同時，這些活動教育了同學，也讓同學了解了社會。
文明服務活動總結報告篇六
??１２月５號，我臺積極響應縣文明辦“關于開展20xx年12.5國際志愿服務行動的通知”的文件精神，在縣文明辦的帶領下，與全縣18家文明單位一道，在鼓樓廣場舉辦了聲勢浩大的“弘揚志愿精神、爭做安徽好人”為行動主題的志愿者服務活動?；顒娱_展的.較為圓滿。先、現將我臺黨員志愿者服務參加活動的收獲與體會做如下總結：
??第一：活動形式豐富多彩但內容仍需細化。
??12月4日上午接到任務，臺領導及辦公室立即著手安排這項工作，在有限的時間里，精心準備了宣傳材料，針對目前群眾比較關心的數字電視轉換等問題，安排了專業(yè)性知識強的業(yè)務骨干為受眾詮釋無線數字電視的通用技術和前景展望、公布了數個工作技術人員的聯系方式，讓受眾能足不出戶的咨詢技術和業(yè)務上的疑慮等。從現場情況看，雖然我們熱情的解答了過往群眾的問題和咨詢的事項，忽視了對問題和意見的整理，事后，我們進行了總結，要求以后在做類似活動時一定要帶個錄音筆過來，把老百姓的問題整理出來，使我們的日常工作做得更為細致。
??第二：宣揚文明用語仍需用普通話。
??身為鳳陽人，大部分的工作人員都還操持著一口方言與人交流。20xx年，我臺為了落實通用語言文字管理的工作，展開了全臺工作人員普通話培訓及考試工作，參考的數位工作同志都得到了較好的成績，甚至不少同志還考得了普通話二甲的水平，可是在為受眾解答的時候，操持的還是方言，頗煞風景。身為黨員要一馬當先，認真貫徹黨的先進性要領，要學在前，干在前，走在前。讓自己成為一面旗幟展示在前。我們既是黨員，又是電視臺的工作人員，為什么要用方言與人交流呢？第一顯得不正規(guī)、不正式；第二展示不出我臺的精神面貌和優(yōu)異之處。要讓我們在受眾面前人人是主持。我們的端莊和規(guī)范是全縣受眾學習的榜樣，我們要義不容辭的規(guī)范我們的言談舉止，特別是語言運用的規(guī)范。
??第三：文明宣傳活動應求真務實從群眾中來到群眾中去。
??鳳陽縣全縣人口有70多萬，而鼓樓廣場的每天流動人口僅在上萬人左右。面對受眾，我們的服務做得還遠遠不到。我們要深入基層，走到老百姓的田間地頭去宣傳，按月按季度，有規(guī)劃有步奏的走遍全縣每一個社區(qū)，每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每一個自然村，把工作落到實處，做到哪里有困難，哪里有我們的身影。不僅僅要做，還要展示成果，讓正能量得到有效的宣傳途徑，用行動得到受眾的支持，用愛心感化每一位受眾。
??第四：活動形式單一，應大膽開辟其他途徑。
??12月5日的志愿者服務是宣傳，是展示，也是行動。由于時間倉促，活動辦的的形式比較單一。雖然也讓群眾得到了一些知識普及，但我們志愿者服務的形式不能單一，作為文明單位，我們要用我們的力量，盡己所能，不為報酬的去幫助更多需要幫助的人，服務于人民，行動于社會。發(fā)揮好我們電視臺的有利優(yōu)勢，多向受眾宣傳致富案例，展示大愛情懷。同時，要走到群眾中去，做到一一對接的幫助扶持，我臺黨支部多年來對留守兒童的關愛做的就很好，要多展開類似的行動，讓我們自己能拉得到需要幫助的人群的手，讓志愿者精神的大愛能手手相傳，傳遍社會。
文明服務活動總結報告篇七
一．活動目的。
民以食為天，營造一個文明、潔凈、溫馨的就餐環(huán)境，不僅關系到每個師生的切身利益，而且直接折射出一個學校的文明風尚和整體素質，文明就餐，從你我做起，從身邊的'小事做起，自己的舉手之勞，能給他人帶來無限方便與溫暖。我們大家一起努力，力求在學校形成高雅的飲食文化，營造一個溫馨、祥和的文明校園。
二．活動主題。
三．活動時間。
20xx年xx月xx日。
四．活動地點。
桃園餐廳。
五．活動對象：全院師生。
六．主辦單位：xx師范學院。
七．協(xié)辦單位：權益部。
八．活動具體安排。
（1）聯系校廣播臺，將“文明就餐”師生簽名活動告知全校師生。（2）聯系大學生新聞中心，對“文明就餐”進行跟蹤報道。（3）活動前由伙管會制作展板，食堂門口進行宣傳。
（4）在食堂正門舉行“文明就餐，從我做起”師生簽名活動。
九、注意事項。
（1）活動中工作人員需樹立學生干部的良好形象，服從工作安排，不得出現無所事事，人員扎堆等現象。
（2）在食堂正門舉行“文明就餐，從我做起”簽名活動的人員需禮貌請老師同學簽名。
（3）活動中所需座椅請各個負責人自行到活動室抬取并由秘書處登記。
十．經費預算。
文明服務活動總結報告篇八
(一)總結經驗，展示成果。人武學院團委對各項活動的開展情況進行了認真總結和梳理，借助微信公眾平臺及時將活動開展情況和效果進行宣傳報道，在學院引起了熱烈反響，得到學院師生的一致好評。
(二)將“學雷鋒”活動與社團志愿者服務相結合。為表彰先進，鼓勵無私奉獻，引導廣大團員青年積極服務于校園建設，學院團委對在本次學習雷鋒活動中，表現突出、積極向上、爭當先進的團員青年進行宣傳報道，號召廣大團員青年向榜樣學習，用“身邊人，身邊事”教育和影響“身邊人”。
(三)學雷鋒活動常態(tài)化。通過“學雷鋒”活動，讓人武學子體會到學習雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關心每個人，關心每件事。為了引導廣大團員青年大力弘揚雷鋒精神，崇尚社會文明新風，在全院學生中營造講究文明、遵守公德、嚴守法紀的良好氛圍，進一步提高了我院學生的思想道德素質。我院團委將把學雷鋒活動變?yōu)槌B(tài)化，讓愛的種子在每一個人武學子的心底生根發(fā)芽，使雷鋒精神像春風一樣拂過同學們成長心靈，播下了樂于奉獻，樂于助人的種子。我們相信只要大家心中愛心永駐，奉獻精神永隨，雷鋒精神必將在我們身上永隨。
文明服務活動總結報告篇九
今年3月5日，是毛澤東等老一輩無產階級革命家向雷鋒同志學習題詞四十九周年紀念日。根據中共__市委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，“關于“3.5”期間集中展開學雷鋒活動的通知”文件精神，為進一步弘揚雷鋒精神，我街在黨員志愿者中廣泛開展“學雷鋒服務”活動。在整個“學雷鋒服務”中，我街道積極響應號召，高度重視、充分動員、精心組織廣大黨員志愿者開展了一系列豐富多彩的志愿服務活動，弘揚了志愿者精神，展示了志愿者的風采?，F將活動開展情況匯報如下：
一、領導重視認識到位。
我街道黨領導高度重視此次學雷鋒活動的開展，3月1日召開了專題會議，街道黨委書記親自研究和部署志愿者活動安排，制定了活動計劃，務求從思想、行動上保持高度一致，做到領導重視，基層團結的良好勢頭。并且緊密結合我街道黨員實際，注重創(chuàng)新服務的內容和形式，在積極開展志愿服務活動的過程中把學雷鋒活動不斷引向深入。
二、營造氣氛,深入宣傳。
三月初,__街道全街道及各社區(qū)黨委制訂“傳承雷鋒精神，參與志愿服務“的行動方案,做到行動有計劃,安排有部署,在黨支部宣傳欄進行了雷鋒故事宣講,雷鋒生平簡介,雷鋒日記摘抄等等,使廣大居民耳濡目染,營造了良好的學習氛圍,也使廣大居民對雷鋒精神內涵有了更深入的了解。
三、開展豐富多彩的學雷鋒活動。
3月2日至5日我街道分別在曙光社區(qū)、大隆社區(qū)、電廠社區(qū)、溯源社區(qū)、紅房社區(qū)、晨光社區(qū)、六個社區(qū)掀起了學雷鋒的高潮,各種形式的學雷鋒活動有聲有色,涌現出許多的雷鋒式的好同志,全街道組織小紅帽志愿者180余人在各社區(qū)開展活動，學雷鋒志愿者高舉隊旗，佩戴象征志愿者的紅帽，掛起橫幅，自帶清理垃圾的工具。大家熱情高漲幫助小區(qū)清理了衛(wèi)生死角，清理樓道和小區(qū)的“牛皮癬”，對社區(qū)內的花壇進行清理,把社區(qū)綠地上的積雪清理的一干二凈。在統(tǒng)一組織下，學雷鋒志愿者們展了“關愛老人，溫馨慰問”的志愿者活動，與孤寡老人共度美好春日，給老人送去了生活用品和食品，志愿者還為老人們清掃院子、打掃房屋衛(wèi)生，不僅為他們送去了溫暖與愛心，同時為老人美化了環(huán)境，改善了居住的衛(wèi)生條件，彰顯了志愿者“心系老人，情系社會”的寶貴品質，贏得了老人、附近居民的一致好評和肯定，取得了良好的社會效益。同時積極組織黨員志愿者對結對的殘疾人、貧困戶等社會弱勢群體開展關愛活動。開展了一系列如送溫暖、獻愛心等服務活動，送上春日里黨的溫暖，營造了“奉獻、友愛、互助”的良好社會氛圍。
在我街的各村，也積極組織黨員服務隊參加活動。在東__村、尚三家村積極組織學雷鋒志愿者展開護路養(yǎng)路活動，每村分別派出20余名黨員服務隊人員，將1.5公里路邊溝中的垃圾清理干凈，并對村內的垃圾進行了清理。在__村積極組織黨員服務隊參加山區(qū)護林防火工作。
文明服務活動總結報告篇十
為了進一步提高活動的積極影響，現活動總結如下：
一、活動對象。
安慶師范學院全體在校學生。
二、活動時間。
20xx年11月19日23日。
三、活動目的。
確保師生用餐文明衛(wèi)生，配合學?；锸彻芾砦瘑T會搞好食堂管理工作，為全院師生營造一個良好的就餐環(huán)境，提高在校大學生的道德修養(yǎng)，構建現代和諧文明校園。
四、活動概況。
本次文明就餐活動于20xx年11月19日正式開始。經教育學院學生會安排，我組主要負責安師院銀苑食堂一樓的文明監(jiān)督工作。我組負責時間為下午4:50至6：00，期間我組人員按時到達工作地點，無遲到缺到情況。工作中，我及小組其他成員按照工作指示文明監(jiān)督，認真負責，在規(guī)定時間內監(jiān)督就餐學生及員工及時回收餐盤餐具，有秩序就餐，同時不斷提醒正在就餐的學生自覺在就餐后將餐具送到餐具回收處和購買飯菜的學生排隊購買以維護好食堂就餐的秩序，并且在文明監(jiān)督過程中用禮貌的語言，得體的行為對就餐學生進行提醒與監(jiān)督，給廣大就餐學生留下了良好印象。本次活動與11月23日圓滿結束，使食堂就餐環(huán)境有了很大改善，但同時同樣存在一些問題。
1、不少學生都能夠自覺回收餐盤餐具，文明就餐，餐廳就餐環(huán)境有了很大的改善；
2、食堂就餐秩序得到了維持，為全院師生提供了安全文明舒適的就餐環(huán)境；
3、禮讓、互敬、守秩序、文明的精神得到傳揚，對全院大學生的道德文化修養(yǎng)的提升有著重要的影響。
六、活動展望。
通觀此次活動有喜有憂，好的方面：
3、工作中以一些小的技巧更大的發(fā)揮出我們工作的作用，擴大了活動的影響。不足的方面：
2、回收點過少，離有些餐桌過遠從而是一些有急事的學生不愿將餐具送過去；
3、有些學生在提醒時表示愿意將餐具送去回收點，可是就餐完后并沒有做到。
針對以上問題在以后工作予以改進：
1、加大文明就餐的宣傳力度與監(jiān)督力度，我等工作人員更加。
注重工作方式的改進；
2、在食堂設置幾個回收點以便于回收；
3、我等監(jiān)督人員應該注意提醒的時間與技巧。
七、活動感想。
成為文明督導員的這一個星期中，我也記不清說過多少次“同學，你好！請問你能在就餐后將餐具放回回收處嗎？謝謝?！薄巴瑢W，謝謝你的合作！”在這一個星期中每天都要按時到，然后在這些禮貌的提醒與監(jiān)督交談中度過那一個小時，但我感覺確實是非常充實的！幫助人的過程是人生中最快樂充實的一段！
當然，我看到了越來越多的學生，我認識和不認識的同學，在這幾天中在不斷地改變：很多的人會從剛開始的不好意思變得從容的拿起餐具走向回收點。這是給我?guī)滋斓墓ぷ鞯淖詈玫拇饛?，讓我知道我的這幾天不是在為自己的學分工作，而是實實在在地為營造一個文明和諧的校園而出自己一份微薄之力！
我相信，只要我們每一個人都能夠自覺行動起來，文明就餐活動將不再是一個活動而是一個普遍的現象，成為一個校園文化！
希望在今后還能夠有這樣一次的機會！
文明服務活動總結報告篇十一
今年假期我參加了班級組織的假期社區(qū)服務活動，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過三天的實踐，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
高中生寒假社區(qū)服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問，暑假社區(qū)服務就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯系起來，看看自己是不是溫室里的花朵。可能高中生的我們還沒有多大的本領，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會錢來一次預演。服務員，送報紙，送牛奶。一份簡單的工作，卻可以讓我們認識自己。
寒風凜冽，但正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在假期參加社區(qū)服務的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社區(qū)服務讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社區(qū)服務，找出自己的不足和差距所在。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I。但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
文明服務活動總結報告篇十二
1月5日，記者從寧夏未成年人保護工作委員會(領導小組)辦公室(以下簡稱未保辦)獲悉，日前，寧夏未保辦發(fā)布《關于開展“情暖新春共護未來”2023年寒假春節(jié)期間困境兒童關愛服務活動的通知》(以下簡稱《通知》)，部署開展“情暖新春共護未來”2023年寒假春節(jié)期間困境兒童關愛服務活動，全力確保困境兒童溫暖過冬、幸福過節(jié)。
活動要求，各地要創(chuàng)新活動形式，統(tǒng)籌用好兒童督導員、兒童主任等基層工作力量，結合自治區(qū)千支小分隊開展暖心培訓服務活動，對本地區(qū)困境兒童進行一次走訪探視，掌握兒童去向和面臨困難問題，將父母均在外地過年的農村留守兒童作為關愛服務對象，督促引導父母通過電話、視頻等方式加強親情溝通;積極組織專業(yè)社會組織、社會工作者、志愿者等社會力量，為困境兒童開展愛心陪伴、心理疏導、行為矯治、社會融入和家庭關系調試等關愛服務活動;動員支持愛心企業(yè)、慈善組織為有需求的困境兒童及其家庭提供愛心健康防疫包、兒童衛(wèi)生防疫包、緊缺藥品、結對幫扶等方面的支持。
同時，活動期間將對事實無人撫養(yǎng)兒童生活和教育開展摸底排查，確保將符合條件的兒童及時納入孤兒養(yǎng)育津貼保障范圍，納入價格補貼聯動機制范圍;對不符合事實無人撫養(yǎng)兒童保障條件，但生活和教育確實存在困難的兒童要加強關心關愛，并充分利用好低保、臨時救助等政策;對父母及其他監(jiān)護人因突發(fā)事件影響，不能履行監(jiān)護和撫養(yǎng)責任的，未成年人住所地民政部門要依法進行臨時監(jiān)護。
文明服務活動總結報告篇十三
雷鋒精神鼓舞和激勵了一代又一代的青少年不斷進步、茁壯成才。為進一步學習和弘揚雷鋒精神，在校團委和政教處的號召下，我班組織全體學生積極開展“春到校園，美在三十三中”主題活動。同學們以團支部為單位，緊緊圍繞團市委的部署，根據活動方案，開展班級建設，組織各項活動，把雷鋒精神落到實處，取得了可喜的成效：
一、營造學雷鋒氛圍，體驗雷鋒精神。
三月伊始，我班積極響應校團委和政教處發(fā)出的號召，結合本班實際情況制定了學雷鋒活動月活動方案，營造濃厚的學雷鋒氛圍，由此掀起了學雷鋒的熱潮。我班通過出黑板報、舉行團支部活動、開主題班會等形式多樣的活動，帶領學生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒的精神。
二、組織學雷鋒活動，學習雷鋒精神。
學雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實際行動，發(fā)揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，團員們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實際行動向雷鋒學習。開展“向雷__學習”主題班會，我班出了一期關于該主題的墻報。組織我班團員到敬老院，干休所打掃衛(wèi)生以及進行慰問活動。設立本班“愛心基金”捐款箱，長期接受同學們的愛心捐款。我班各組的學雷鋒小組清潔學校各個衛(wèi)生死角。組織學習互助小組。
三、樹立學雷鋒典型，弘揚雷鋒精神。
雷鋒活動月活動開展以來，好人好事層出不窮，雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，我們不但要在“學雷鋒”活動中發(fā)揚這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點一滴，方方面面發(fā)揚這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種“雷鋒精神”永遠的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。
雷鋒活動月雖然已經過去，但通過本次系列活動，雷鋒精神卻在同學們的心中扎下了根，并不斷引導著我們在今后的學習和生活中用實際行動去發(fā)揚雷鋒高尚的風格，弘揚雷鋒可貴的精神。
文明服務活動總結報告篇十四
根據縣委《中共__縣委__縣人民政府關于加強和改進社區(qū)建設的工作意見》（金發(fā)[20__]15號），《關于印發(fā)〈深入開展縣直單位在職黨員到社區(qū)報到為群眾服務工作實施方案〉的通知》（組組[20__]70號）文件精神，為充分發(fā)揮在職黨員在社區(qū)建設中的先鋒模范作用，調動在職黨員參與社區(qū)建設工作的積極性，進一步加強和改進社區(qū)共建工作，結合我院實際，制定了詳細的工作計劃，開展了一系列的進社區(qū)服務活動和工作。
一、積極參加縣直工委和宣口黨委的各項志愿服務。
二、組織共建，奉獻愛心。
院黨委組織去聯合黨委共建村__鎮(zhèn)__村開展共建活動共多次。院黨委書記、院長__帶領院黨員、干部來到聯合黨委共建村開展慰問活動，走訪老黨員及困難群眾，為他們送上了慰問金、米、油、衣服和鞋子等生活用品并資助了__村4名貧困大學生助學金共計4.8萬元，解決了貧困學生們家庭的后顧之憂使他們順利進入校園學習；走訪活動中調研，聽取群眾的意見和建議，開展為村民義診、免費給村民送醫(yī)送藥，為留守兒童捐贈愛心圖書，為不能出戶長期患病的老黨員服務到床邊，解決群眾的實際困難。今年，組織慰問一線環(huán)衛(wèi)工人，為他們送去慰問金及米油、洗漱等用品。積極開展對口扶貧幫扶活動，深入扶貧村（張沖張官田村）送去慰問經費近萬元和相關物資，完成“單位包村、干部包戶”定幫扶工作，與張沖鄉(xiāng)張沖村結對231戶；多次深入計劃生育幫扶張沖鄉(xiāng)白蓮村，給與計劃生育經費支持萬元以上，支持配合計生工作。
三、以社區(qū)為基礎，扶貧濟困。
在團縣委和院領導的大力支持和重視下，扎根基層，為群眾辦實事。醫(yī)院領導號召全院職工行動起來，捐款、捐物發(fā)放給社區(qū)困難群眾。院青年志愿服務隊，自成立以來，不論嚴寒酷暑從不間斷義務照顧護理林業(yè)局癱瘓職工盧青松，得到社會各界好評。
醫(yī)院兒科“青年文明號”不定期開展健康服務進社區(qū)活動，為社區(qū)衛(wèi)生服務站搭建愛心平臺，為他們送去專業(yè)的技術指導，3月5日學雷鋒日，由院長帶領一支專業(yè)醫(yī)療隊在紅軍廣場為廣大群眾進行義診、健康咨詢活動，免費測血壓、血糖和骨質檢測。春節(jié)期間去老黨員、老干部和職工困難戶家中慰問。12月5日國際志愿日在紅村社區(qū)開展義診活動。獻愛心活動是這些志愿者們從未間斷過的服務項目，為社區(qū)年老體弱者建立健康檔案，結對子，上門義診服務，積極配合有關部門搞好“奉獻日”活動，不定期在各社區(qū)開展健康咨詢、義診服務，得到了社區(qū)居民的高度贊譽。
四、以醫(yī)院為愛心平臺，開展志愿服務。
平時在本職工作中以成為一個白衣天使而驕傲，微笑服務，周到服務，細心服務，讓患者體會到醫(yī)院如家的感覺。不定期的多次進社區(qū)進行健康宣教，心理疏導等志愿服務。
在過去的一年里，__縣人民醫(yī)院的志愿者們懷著對這份工作無限憧憬和熱愛，始終如一，默默無聞，不計報酬的無私奉獻著，以做人民需要的事、大家關心的事、社會認可的事為己任，在做好本職工作的同時，廣泛深入開展一系列富有成效的志愿服務活動，立足衛(wèi)生事業(yè)，以醫(yī)療保健服務為重點，服務弱勢群體，宣傳醫(yī)學知識，深入各個社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以我們飽滿的熱情和嚴謹的工作態(tài)度贏得了當地廣大人民群眾的普遍認可。
文明服務活動總結報告篇十五
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀大學生，有著較高的文化素質，應當用心參加勞動。******主席曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務人民為榮。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧痈脑烊恕Ｍ高^這次社區(qū)服務勞動，我明白了許多道理。我想就應是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自我。勞動中，我明白了許多自我的不足之處。
平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自我不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現不了自我的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲?！?BR> 只有自我體驗了才會明白。自我付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績;認真工作了，會有成果。透過自我的努力付出，不管結果如何，那個過程自我肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每一天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學習，沒有負擔，我們沒有理由不認真學習。
我們就應珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了?；蛟S賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后必須要讓父母過上幸?？鞓返娜兆印Ｗ尭改敢晕覟轵湴?。
從這次勞動中，我還明白了我們就應尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了用心的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。
文明服務活動總結報告篇十六
根據蕪湖市委組織部關于大力開展黨員“學雷鋒志愿服務”活動的通知及上級相關部門的工作部署。沿山村高度重視，成立學雷鋒志愿服務活動領導小組，加強組織領導，根據村的實際情況及村民的實際需求，成立志愿者服務隊，做好活動計劃安排，積極開展工作：
一、加強宣傳，切實加強志愿者隊伍建設。
為了切實加強學雷鋒志愿服務活動的宣傳，村在村委會設立專門的志愿者服務宣傳欄，在楊橋橋頭設立志愿者服務崗亭，組織專門人員向過往行人宣傳志愿者服務活動。同時，積極利用宣傳單、百姓故事會等活動，引導廣大群眾積極參與到文明城市的建設中，為志愿服務活動營造了良好的氛圍。
2、大力開展村志愿者招募、登記注冊工作。
按照上級部門工作要求，根據村內實際情況及活動計劃，村積極招募志愿者，鼓勵廣大有意參與志愿服務活動的黨員群眾在楊橋橋頭志愿服務崗注冊登記，擴大志愿者隊伍。
3、成立志愿者服務隊，切實開展志愿者服務活動。
經過前期積極的宣傳及志愿者招募工作，村志愿者隊伍以增加到100人，志愿者的平均年齡降低，文化水平大幅度提高。為了更好的開展志愿者服務活動，提升服務水平，村根據志愿者的實際情況及志愿服務活動需求，村共成立了7支志愿者服務隊，分別是沿山村青年志愿者服務隊、沿山村黨員志愿者服務隊、沿山村老年志愿者服務隊、沿山村團員志愿者服務隊、沿山村組級志愿者服務隊、沿山村青少年志愿者服務隊、沿山村巾幗志愿者服務隊。各服務隊根據自身的特點，充分發(fā)揮自己的特長，積極投入到志愿者服務活動當中。
二、組織落實，積極開展形式多樣的志愿服務活動。
1、結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，積極開展志愿服務活動。
為了切實提升志愿者服務活動的社會效益，增強活動效果，村根據蕪湖市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的安排，積極組織志愿者投入到環(huán)境整治工作當中，開展了環(huán)境衛(wèi)生整治、義務勞動、文明城市建設志愿宣傳等一系列的活動，使得村整體環(huán)境水平有所提升，村民保護環(huán)境的意識有所增強，取得了良好的活動效果。
2、切實做好關心下一代工作，大力開展暑期志愿服務活動。
沿山村開展了多次主題明確、積極向上的志愿服務活動，如開展暑期文體輔導等都受到了村廣大青少年的歡迎，讓他們真正體驗到了快樂、健康、有益的暑期生活。加強了他們與村的聯系，提高了青少年團結協(xié)作的能力，使他們更加熱愛學習、熱愛社會。
3、緊緊圍繞村中心工作，積極開展志愿服務活動。
為弘揚雷鋒精神，切實做好志愿服務活動，沿山村緊緊圍繞村中心工作，開展了以消防知識宣傳、防邪教知識宣傳、村民法治教育宣傳等一系列的宣傳教育活動。同時，切實加強人文關懷，開展了一系列以“三關愛”為主題的志愿服務活動。積極開展真情真心助困、助殘、助老、助孤、助學定向志愿服務活動，千方百計地為村服務的重點對象(老年人、未成年人、外來務工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭)排憂解難，使他們在受助的同時感受到黨和政府的關懷、人與人之間的關愛和社會主義大家庭的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
文明服務活動總結報告篇十七
加強農村留守兒童工作是構建社會主義和諧社會的必然要求，是貫徹落實《重慶市關愛農村留守兒童行動計劃》(渝委辦發(fā)〔20__〕41號)文件精神的必然要求。根據津教發(fā)[20__]21號)和江津委辦發(fā)[20__]48號文件精神，結合津南片區(qū)各學校實際情況，對片區(qū)內各教管中心以及轄區(qū)內學校開展留守兒童工作進行了調研和總結，現就津南片區(qū)開展情況小結如下：
一、摸清現狀，分析實情。
津南片區(qū)有法人單位學校31所，共有學生16856人，學生95%都來自于農村，留守兒童較多。從片區(qū)內各校開展“留守兒童”專項調查工作的結果來看：轄區(qū)內“留守兒童”總數為12285人，占學生總數的72.9%，但這些弱勢群體的成長與發(fā)展卻關系著學校的生存發(fā)展。
二、組織保障，構建網絡。
1、各教管中心成立“留守兒童專項督導和工作小組”：各教管中心主任任組長、書記(副主任)任副組長，以辦公室人員和各校校長為成員，齊抓共管，形成合力。
2、協(xié)調社會力量，共同關注“留守兒童”。
為了讓“留守兒童”安心學習、健康成長，各教辦采取了一系列積極措施，與鎮(zhèn)關工委密切配合，爭取得到上級領導部門的大力支持，探索和嘗試針對“留守兒童”的教育模式，轄區(qū)各校構建立了家校聯系網絡：一是完善留守兒童親人聯系方式，二是尋找代理爸爸和媽媽;三是各校德育處具體負責，各班主任具體實施，師生員工多位一體，創(chuàng)辦了“留守兒童之家”。
三、健全制度，創(chuàng)新機制。
為了使留守兒童工作規(guī)范有序發(fā)展，各校也成立了由校長、德育處成員、班主任、科任教師等組成的留守兒童工作領導小組，成立了留守兒童志愿者隊伍，建立了留守兒童專項督導制度。具體包括以下三個方面的制度：
1、建立留守兒童檔案和聯系卡制度。片區(qū)各校對留守學生的生活、思想、學習和家庭教育情況進行了調查摸底，逐一登記造冊，把留守兒童父母的家庭地址、打工地址、聯系方式、臨時監(jiān)護人的住址、聯系電話登記在冊，建立了成長記錄檔案，有《留守學生個人及家庭基本情況登記制度》、《結對幫扶制度》、《教師與留守兒童談心制度》、《留守學生個案記錄》、《隔代家長培訓記錄表》等，收集他們學習、活動、日常行為表現、情感表現等材料，記錄他們成長過程中的有關評價，實施動態(tài)跟蹤、及時歸檔、分類管理、定期分析，準確掌握留守兒童的成長脈搏。
2、建立關愛留守兒童表彰獎勵機制。有的學校開展評選“優(yōu)秀母親”、“優(yōu)秀家長”“教子有方家長”等活動。對那些“遙控”教育孩子有方、指導有力、孩子能力強、學習等各方面優(yōu)異的父母進行表彰獎勵，并請他們介紹經驗，起到了很好的示范導向作用。
3、實行留守兒童隔代家長培訓制度。學校對留守兒童隔代家長進行定期和不定期的培訓，各學校一學期對留守兒童隔代家長培訓一至兩次。
四、拓寬思路，活動育人，積極開展豐富多彩的活動。
1、建好“留守兒童之家”。
80℅學校建立了“留守兒童之家”，室內布置做到溫馨、人性化、有文化品位，配置有檔案資柜并分班存放本校留守兒童檔案袋和電子文檔，有一部電話機、一臺電視機和有一定數量的藝體器材、有可供閱讀的圖書，每天安排一名老師輪流值班管理并接受學生心理咨詢，并利用雙休日、節(jié)假日組織留守兒童在“家”中開展活動。
蔡家小學與西城小學建立了“留守兒童手拉手一幫一對口聯系學?！保蔀榻騾^(qū)首批留守兒童對口聯系單位。
2、開通親情電話。
每所學校都開通了親情電話，將電話號碼公開，為留守兒童在休息時、雙休日或節(jié)假日與家長聯系、溝通提供方便，增進學生與家長的感情。
3、落實代理家長。
每位留守兒童落實一名代理家長，每位老師必須作一名留守兒童的代理家長，尤其是做無人監(jiān)護留守兒童的代理家長。
4、舉辦法制、安全、心理健康教育講座。
大多數學校每月舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座，教育學生遵紀守法、了解安全常識，讓學生身心都健康。
5、參加課外興趣小組活動。
各校成立多種課外興趣小組，組織“留守兒童”至少參加一項課外興趣小組活動，豐富“留守兒童”的課余生活。
6、心理疏導融真情。
學校開設專門的心理健康課，建立校、處、班“三級”心理咨詢輔導站，建立心理健康咨詢室，開展咨詢熱線，安排親情接觸課，掃除“留守孩子”心理的陰霾。教師隨時洞察學生心理與有心理疾障的學生經常交流，及時排除他們的心理障礙，幫他們樹立起穩(wěn)定、健康和積極奮發(fā)的正常心態(tài)。
7、讀一本好書。
老師或代理家長指導學生每學期讀一本好書。每位留守學生寫一篇讀后感，并分年級段進行評比，陶冶學生的情操。
8、寫一封親情書信。
代理家長監(jiān)督、指導“留守兒童”利用傳統(tǒng)節(jié)日、長輩生日、寒暑假等特殊日子給遠方的家長寫一封親情書信，培養(yǎng)學生的表達能力，又對學生進行感恩教育，培養(yǎng)學生尊敬師長的傳統(tǒng)美德。
9、過一個快樂的生日party和做一件有意義的事。
各校各班建立“留守兒童”學生檔案(同生日的人數多時，開特別座談會)，大力開展“留守兒童”贈一張生日卡、寫一篇生日感言、送一句生日祝福(廣播室)形式多樣，內容豐富、簡便易行、溫馨祥和的活動，讓每位“留守兒童”過一個快樂的生日。老師、代理家長引導學生做一件有意義的事，為家庭、為學校、為班集體爭光添彩，培養(yǎng)學生的榮譽感和上進心。
10、主題活動促發(fā)展。
各校根據實際堅持開展評“先進寢室、生活自理能手、守紀標兵”的三評活動、演講比賽，書畫大賽，文體節(jié)目比賽、“雛鷹爭章”、“我自主我快樂”、“爭做五心四好少年”、“看誰進步快”的主題演講活動以及“參觀烈士陵園，祭掃烈士墓”、“與黑網吧告別”、“安全在我心中”、“做文明學生”等系列主題活動。
留守兒童是當前的一個社會熱點問題，關注留守兒童，全社會應該共同參與，使留守兒童享受到同其他同學一樣的教育和關愛，我轄區(qū)用愛與關懷為留守兒童營建了幸福的家園，也推動了各校工作的順利開展。今后我們將以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，繼續(xù)落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年思想道德建設的若干意見》精神，認真貫徹《新義務教育法》、《未成年人保護法》和上級有關“留守兒童”教育管理文件精神，切實做細、做實、做好“留守兒童”工作，引導關愛“留守兒童”健康全面成長。
文明服務活動總結報告篇十八
一是圍繞留守兒童問題，全方位多角度開展調研活動。
xx交通大學赴xx大學生關愛農民工子女服務團在龍河鎮(zhèn)開展“農民工子女教育問題問卷調查”，在關壩鎮(zhèn)的問卷調查以“對農民工子女教育問題的看法和認識”為主要內容，xx教育學院調研內容涵蓋了小學生的生活問題、學習問題和心理問題。xx大學教育學院免費師范生服務團對水土鎮(zhèn)石壩村進行了留守兒童狀況調查。xx電子工程職業(yè)學院《農民工子女問題》調研，通過走村竄戶的方式分別對不同年齡段的村民進行了調研，從不同方面反映了當前廣大農村外出務工后人員外出后所面臨的巨大社會問題。xx郵電大學移通學院在xx區(qū)xx鎮(zhèn)和平村進行了關于留守兒童及鎮(zhèn)村環(huán)保的問卷調查。xx三峽學院服務團邀請心理咨詢師們對留守兒童進行了心理普測，并實施了心理健康問卷調查。xx工商大學派斯學院在合川區(qū)二郎鎮(zhèn)進行了關于“農民工子女教育”情況的問卷調查。
二是豐富支教內容，服務留守兒童需要。
xx郵電大學移通學院服務團與xx電視臺的記者一起走進了育苗幼兒園，教那里的留守兒童們是唱兒歌、畫畫和跳舞。xx三峽學院“七彩課堂”義務支教內容涵蓋語文、數學、自護教育、急救知識等等。xx教育學院開設了誦經典、唱紅歌、武術、舞蹈、繪畫、書法、英語等興趣培訓班，精心選拔專業(yè)水平高、教學能力強的大學生擔任培訓教師，“小老師們”各施其才、盡其所能地幫助留守在村的孩子們培養(yǎng)興趣，拓展知識。在xx迎龍鎮(zhèn)舉辦的兒童興趣培訓班教授孩子們舞蹈、英語唱歌表演、武術、手工剪紙等，并通過匯報演出展示給老百姓，驗收了孩子們的學習成果，多數留守兒童都表現出色，匯報演出受到父老鄉(xiāng)親們的一致好評。xx工商大學數學與統(tǒng)計學院的暑期社會實踐五里店社區(qū)“市民學?！保ㄟ^與農民工子女一對一幫扶以及為社區(qū)低保子女進行暑期課程輔導開展關愛活動。xx郵電大學的支教活動以初級救護知識的培訓和日常生活中的一些安全健康知識為主，孩子的自我保護意識得到提升。
三是聯動社會力量，共同關愛留守兒童。
xx郵電大學移通學院通過聯系媒體，幫助xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村收入低微的夫妻為自己患了十五年精神分裂癥的兒子聯系能夠救治的醫(yī)院。xx政法大學全球新聞與傳播學院與xx慈善基金會合作，將學院“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動與“xx書屋”項目結合，深入xx市石柱土家族自治縣開展社會實踐活動，為xx鎮(zhèn)xx小學和xx鄉(xiāng)xx小學兩所留守兒童集聚的鄉(xiāng)村小學搭建了書屋，分別為兩所學校捐贈了1200冊和1000冊圖書，并進行了分類、貼標簽、上架、信息錄入，同時在閱讀課上為孩子們耐心講解圖書室的借閱規(guī)則，指導他們養(yǎng)成良好的閱讀習慣，并幫助他們挑選圖書、進行借閱登記。xx交通大學赴xx大學生關愛農民工子女服務團向社會發(fā)放了一千多張關于“關注農民工子女”和“農民工子女自護教育”等方面倡議書的宣傳單。xx科技學院冶金與材料工程學院團總支與xx省xx市xx區(qū)xx中心校團支部、xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx中日友好小學團支部達成三?；鶎訄F組織聯接，共同關注、關心留守兒童。共同發(fā)起“書香關愛西部留守兒童”行動，面向學校、社區(qū)、機關、企業(yè)等各個領域募集故事書、童話書、連環(huán)畫、練習本以及科學類、輔導自修類等八成新閑置書籍。并將募集到的書籍通過本次“三下鄉(xiāng)”實踐活動贈與西部偏遠地區(qū)的留守兒童。xx市xx中心校募集到的3000多冊都寫著捐贈孩子名字、聯系方式和美好祝福。
四是結對幫扶，持續(xù)關愛留守兒童。
xx師范大學外國語學院與留守兒童“一家一”結對，通過感恩教育、課程輔導、贈送禮物、簽訂代理家長承諾書、走訪留守兒童家庭等形式，為留守兒童及廣大家長送來知識和文化與關愛。xx交通大學赴xx大學生關愛農民工子女服務團共有7名大學生與13名龍河鎮(zhèn)留守兒童成功結對，他們成為了這13各孩子的“遠程托管小老師”，通過幾天的調查摸底，提出了通過書信、電話、網絡等通訊方式，加強對留守兒童的教育和指導，探索構建高校幫扶留守兒童的新形式。簽訂了“xx交通大學關愛留守兒童‘遠程托管小老師’協(xié)議書”，并互留了通信地址及聯系方式。xx科技學院與永川區(qū)陳食街道校地共建暨關愛留守兒童結對幫扶儀式在永川區(qū)陳食街道陳青橋村委會議室隆重舉行，并舉行“xx科技學院大學生實踐基地”揭牌儀式，通過搭建平臺探索服務留守兒童的長效機制。
五是創(chuàng)新思維方式，為留守兒童提供人性化關愛。
xx郵電大學移通學院在xx區(qū)xx鎮(zhèn)和平村的一對一的支教活動中，認真聽取留守兒童平時學習上遇到的困難和問題并作出解答，同時讓他們實際操作我們攜帶的電腦、數碼相機等設備，切身去體驗外面世界的精彩。xx三峽學院舉行募捐活動，請留守兒童作特別報道，派發(fā)傳單，走訪的形式對這些留守兒童家庭做信息登記，了解他們的生活狀況，并通過聊天、游戲、唱歌等形式消除農村留守兒童因缺少父母關愛的自卑心理，幫助他們建立自信，鼓勵他們勇敢與人交流，鼓勵他們堅強，鼓勵他們好好學習，以及為他們送上文具等一些的禮物。同時隊員們帶領留守兒童在沙廣場做趣味運動會，有跳繩、踩氣球、山路彎彎、手足情深、筷子夾乒乓球，使小朋友們在活動中感受樂趣，享受快樂。還給當地百姓帶去了“關愛農民工子女”為主題的大型文藝表演。xx政法大學關愛留守兒童服務團為孩子們播放專門準備的動畫片，向孩子們分發(fā)了“火種計劃”登記表和心理量表，以進一步了解留守兒童，為長久幫扶做準備。團員們發(fā)放了精心準備的“心理教育小知識”，并向留守兒童講解了這些小知識，還和孩子們一起進行了心理小游戲。xx交通大學赴xx大學生關愛農民工子女服務團開設折紙課堂，讓小朋友們互相幫助、團結協(xié)作，完成手工制作，還給那些孩子講述了他們大學的勵志故事，以鼓舞那些留守兒童為自己的學業(yè)樹立目標。也讓孩子們講述了自己的故事并寫下自己的心愿，來激勵那些孩子們好好學習完成自己的理想，回饋社會。通過與留守兒童監(jiān)護人的交流多方面了解留守兒童在生活和學習上的情況。xx教育學院以知心大哥哥和大姐姐的身份，從思想、道德、心理等多方面進行教育引導，鼓勵他們做一個學習優(yōu)秀、思想上進、品德良好、心理健康的少年學生。對個別經濟困難的留守兒童給予經濟幫扶，促進他們保持良好的心態(tài)、培養(yǎng)健全的人格，變“三下鄉(xiāng)”為“常下鄉(xiāng)”。xx交通職業(yè)學院帶領小朋友前往xx市人民大禮堂、三峽博物館、歌樂山革命烈士陵園進行參觀游覽、帶領小朋友乘坐輕軌游覽解放碑，為小朋友們講述解放碑的由來，在解放碑步行街請小朋友們吃xx特色快餐“鄉(xiāng)村雞”。一系列的關愛活動幫助了小朋友感受和體驗城市生活、了解和融入城市，參觀活動拉近了小朋友和志愿者心與心的距離。xx科技學院服務團成員拿出自己的手機讓留守兒童與父母之間打了一次愛心電話，使留守在家的農村子女與在外務工父母有了一次特殊的交流?；瘜W化工學院“關愛農民工子女服務團”與璧山丁家鎮(zhèn)的留守農民工子女開展了為期一天的“手拉手活動”。
文明服務活動總結報告篇一
每年4月份，是固定為中國石化銷售企業(yè)“優(yōu)質服務月”，根據省市公司下發(fā)《20__年江西石油分公司加油站“優(yōu)質服務月”活動實施方案》的要求，緊緊圍繞“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的內容，通過開展“優(yōu)質服務月”活動，促進服務水平進一步提升，努力營造“全員優(yōu)質服務，爭當服務標兵"”的活動氛圍，將“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動推向高潮;同時結合“比學趕幫超”活動，激發(fā)員工發(fā)揚“有紅旗就扛、有第一就爭”的精神，確保各加油站服務工作上一個新臺階，以腳踏實地的工作態(tài)度和嚴謹務實的工作作風，不斷探索，接受新挑戰(zhàn)和考驗。
我經營部共管轄11個加油站。因受當地經濟發(fā)展緩慢因素的制約，加油站均為中小型站，片區(qū)銷量不大。我部管轄的加油站網點布局分散、偏僻，面對客觀困難，我部主動出擊，組織片區(qū)加油站全體員工共同努力，不僅使各加油站從業(yè)務流程到經營管理都步入正軌。
一、以服務為重點，嚴肅紀律，提升窗口形象。
存在不滿意的地方，有針對性地整改，提高客戶滿意度，每個階段還要跟蹤客戶對改進效果的反饋。督促加油站整改到位，真正踐行了“每一滴油都是承諾”的服務理念!
2、開展“我要安全”演講和“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”講故事活動，全面提升加油站管理服務水平。按照分公司要求，全系統(tǒng)加油站開展“我要安全”演講活動，我部參加分公司演講活動中榮獲第三名。為了搞好此項活動，經營部及時下發(fā)了“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案?；顒右唬捍罅﹂_展對加油站場地、營業(yè)室、廁所、綠華帶等環(huán)境專項整治，確保場地干凈無油污，營業(yè)室整潔無灰塵，廁所衛(wèi)生無異味，綠化帶平整無垃圾，為客戶提供更加舒適的消費環(huán)境?；顒佣橇列蜗?，所有加油站員工身披綬帶，黨、團員佩帶黨徽和團徽。擴大活動影響力，讓所有客戶感受我們的誠意，亮出我們的工作成績。
急員工之所急，想員工之所想，切實解決員工難點問題，讓每個員工都對經營部有家的感覺，提升了員工的歸屬感。另一方面強化員工健康管理，我部所有加油站員工在今年9月都進行職工體檢，對一線員工職業(yè)病危害的檢查真正落實到了實處。
4、落實內控制度，打造誠信經營環(huán)境。強化數質量管理是經營部今年工作的重要組成部分。經營部領導非常重視，專設領導分管數質量工作，并明確加油站站長是各站數質量管理第一責任人，要求各加油站認真按照卸油“十步法”接卸油品，嚴把油品入庫關，杜絕違規(guī)操作，每月對加油站進行考核，做到獎罰分明。通過大家的共同努力，油品數量損溢明顯好于去年，全年控制在1.26‰以內。
二、狠抓安全不放松，開展“我要安全”顯實效，強化三基工作，推行hse管理，重視基礎求發(fā)展。
故發(fā)生，拉網式查找安全隱患，發(fā)現隱患及時得到整改。嚴格遵守各項操作規(guī)程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違現象,認真落實“安全十禁令”,保證不出現違規(guī)操作;再次是練好功夫。經營部對員工的基本功訓練高度重視，一年來，通過開展崗位培訓，技術比武，各項預案演練等多種形式來鍛煉員工的對突發(fā)事件的應變能力,掌握過硬的安全基本技能和安全應急能力,來不斷提高員工的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力。最后是落實問責。安全工作的落實關鍵在領導。我部一把手是本單位安全生產第一負責人，對本單位安全生產負總責。因此，年初我部與各加油站負責人簽訂了安全責任書，員工與站長簽訂安全生產承諾書，層層落實，真正做到明確責任，確保安全。
當。此次盜油事件的妥善處置，充分說明了我經營部能夠在日常工作中高度重視突發(fā)事件預案的學習與演練，努力提高一線員工防搶防盜防火等技能，基本功訓練工作比較扎實，保護了企業(yè)的財產安全。
文明服務活動總結報告篇二
機械公司在接到司質保字__號《關于開展“二0--年優(yōu)質服務月”活動的通知》后，根據該文件的文件精神，并結合公司的實際情況，積極開展了優(yōu)質服務月活動?，F將優(yōu)質服務月活動的有關情況總結如下：
一、在公司各級的管理人員和班組長會議上，由__組織對該文件進行了認真的學習，并組織學習了《關于開展“下道工序是上道工序用戶”的質量管理活動的通知》及《“下道工序是上道工序用戶”質量管理活動實施辦法》文件精神，向各級管理人員和班組長宣貫“只有用戶滿意的產品才是有價值的產品”、“以顧客為關注焦點”的新型質量觀，要求各級班組長利用班前會議的形式對生產操作者貫輸“下道工序是上道工序的用戶”、“不接收、不生產、不流轉不合格品”等質量觀念，從而將市場質量管理機制引入公司內部，促使各個環(huán)節(jié)、各個工序、各個工位徹底貫徹落實“以顧客為關注焦點”的質量管理原則，使公司的生產、經營管理機制由生產型向以市場為導向的生產經營型轉變，使公司的內部市場與外部市場有機結合起來，使之更好地體現ts16949和iso質量管理體系的“滿足顧客需要”的服務宗旨。
二、在本月中，由__組織，由技質部牽頭，對公司各級、各類人員的質量責任制進行了清理與落實，主要清理與完善了各個科室負責人、技術員、工藝員、質量員、檢驗人員及班組長和操作者的質量責任制，并對機械公司的《質量管理考核辦法》進行了重新的修訂，貫徹質量損失全額賠償制，要求各級人員必須堅持質量第一的方針，以滿足市場需求、滿足顧客要求為目標，將產品質量的優(yōu)劣與個人的分配收入直接掛鉤，從而在機械公司內部形成人人有壓力、人人有動力，確保模擬市場質量管理機制的有效運作。
三、在本月中__開展的用戶走訪的調查活動，首先，由__部對__公司的__的主要顧客-__等5家公司寄發(fā)了“顧客滿意度調查表”，廣泛聽取了用戶的意見和建議，測量用戶的滿意情況，促進了__公司的持續(xù)改進;其次，在本月中旬，__公司__對__公司針對產品狀態(tài)的裝車情況進行了走訪，在該走訪中，了解了__型燃油箱的裝車情況，同時對該公司新產品的開發(fā)情況也進行了咨詢，了解了該公司的發(fā)展規(guī)劃，__公司爭取與之同步的發(fā)展，接著，對__公司進行了走訪活動，了解了其裝車情況，特別是在我公司__燃油箱裝車情況，以及__油箱的發(fā)展方向以及該公司的發(fā)展規(guī)劃情況。
四、在優(yōu)質服務月中，根據__公司生產經營的實際情況和20__年質量管理工作計劃，在3月份將各個部門和班組的質量指標下達到了班組，同時結合各個部門結合本部門的工作實際。對各項指標的完成情況進行檢查，并按照要求進行報表，確保年度質量目標計劃的完成。
五、各個班組、工段、部門充分利用班前會組織員工學習崗位職責、崗位操作法、質量體系文件和有關質量法規(guī)、規(guī)章，使廣大員了解本崗位的工作質量對產品質量影響的重要程度，提高員工的工作責任心，提升質量意識、服務意識和責任意識，加強質量文化建設，強化質量管理基礎，為提高發(fā)展質量，構建和諧企業(yè)提供保障。
六、在優(yōu)質服務活動中，為進一步提高管理層的質量意識，由__對近期的質量問題進行了分析、匯總和考核，并制定了改進措施，確保了產品質量的提高。
七、按照__的活動計劃，共完成了質優(yōu)服務月活動宣傳稿件15余篇：并由團支部負責辦一期優(yōu)質服務月活動的黑板報和標語1幅。
總之，在本月里，__公司有關的領導非常重視優(yōu)質服務月活動，召開了質量專題分析會議，要求黨員、團員以及全體職工都行動起來，搞好優(yōu)質服務月活動，使優(yōu)質服務月活動收到實效，并要求各個部門將本部門的優(yōu)質服務月活動情況以廣播稿的形式上報，從而加大了優(yōu)質服務月的宣傳力度，使優(yōu)質服務月活動得以具體的開展。
文明服務活動總結報告篇三
今天，xx社區(qū)，開展第一次社區(qū)全民參與的鄰里互助之趣味游園活動，活動中除了本社區(qū)的小朋友參加以外，還吸引了其他社區(qū)的小朋友參加。有年齡稍大的義工做小朋友們的隊長，小朋友們參加活動奪得冠軍就更加勢均力敵了，最后小朋友們通過自己的努力獲得了精美可愛的禮品盒，趣味游園活動圓滿結束!
為了參加這次活動，我們的小朋友們早早地就來到了x.x社區(qū)，看到我們的義工叔叔阿姨們正在社區(qū)布置活動現場，有的小朋友還幫忙把活動物資和獎品禮物這些放在桌子上，當然，孩子們是在好奇禮品袋里都有什么精美的獎品。對于我們這次活動，娃娃們似乎很感興趣。
本次活動不僅有xx社區(qū)的小朋友，還有其它社區(qū)的小朋友聽說以后也紛紛前來參加活動，僅簽名參與捐贈廢舊電池的小朋友就多達x人。
在本環(huán)節(jié)中我們的義工為孩子們講解電池的危害以后，孩子明白了電池對我們大自然的影響，小朋友們增強了環(huán)保意識，紛紛把自家的廢舊手機、電池帶過來捐到我們的環(huán)保回收箱里，然后登記自己的信息。小朋友們還踴躍報名參加小小志愿者活動，志愿參加今后開展的鄰里互助活動。
小朋友們自愿分成了x個隊，義工發(fā)放了x種不同顏色的絲帶。
小朋友們拿到絲帶后，小朋友們自己給自己的手腕綁上絲帶，在完成這個工作中很多小朋友發(fā)現無法獨立系上絲帶，于是我們趁此引導孩子們向身邊的小伙伴尋求幫助以及主動向身邊的小朋友提供幫助，希望通過這個小小的環(huán)節(jié)，孩子們能體會到在必要的時候向身邊的人尋求幫助的意義以及為他人提供幫助的快樂。
文明服務活動總結報告篇四
20__年是毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞__周年，也是中國青年志愿行動21周年，為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，金冠社區(qū)團委在3月份發(fā)起學雷鋒熱潮，活動起到了較好效果，現總結如下：
一、社區(qū)黨委高度重視、廣泛開展政策宣傳。
為弘揚雷鋒精神，倡導社會文明新風、加強社區(qū)精神文明建設，在2月底至3月初期間，社區(qū)黨委確定以學雷鋒活動月的目的主題的活動，并要求社區(qū)團委及轄區(qū)文明單位、青年志愿者按照通知的要求組織好相關活動。
二、精心組織、開展主題活動。
在3月5日這個特殊的日子里社區(qū)團委開展“3〃5”學雷鋒廣場志愿活動，在社區(qū)廣場設攤為群眾提供多項便民服務，掀起社區(qū)學雷鋒熱潮。此次志愿活動為社區(qū)居民提供了量血壓、法律宣傳、婦女維權、計生服務、社保政策咨詢、安全知識宣傳等服務項目，活動共發(fā)放宣傳資料200余份，為10余名老人免費測量血壓。此次活動的開展有效提升了社區(qū)志愿服務意識，引導更多的居民積極參與到志愿服務的行列中來，拉近鄰里間的距離，為促進和諧社區(qū)、幸福社區(qū)建設作出了積極貢獻。
三、與時俱進，推動學雷鋒活動常態(tài)化。
堅持與時俱進，著力推動學雷鋒活動常態(tài)化，讓學雷鋒活動真正落實到實處，不留于形式，讓學雷鋒從身邊的小事做起。一是，每周三下午為社區(qū)志愿者學雷鋒活動時間，對轄區(qū)擁軍廣場綠化和衛(wèi)生區(qū)進行劃分包干，分批組織志愿者及轄區(qū)單位市二小的學生進行美化校園、美化環(huán)境志愿服務活動;二是，每周安排志愿者走進空巢老人家關愛老人志愿服務活動;三是，組織志愿者利用課余時間參加社區(qū)組織的志愿服務活動，以實際行動去服務社會。
四、深入社會、居民進行公益活動。一是，組織志愿者走進金冠小區(qū)進行清除白色垃圾和牛皮蘚活動;二是，組織學校小小志愿者參加社區(qū)組織的“保護母親河我們在行動”繪畫活動;三是，組織志愿者同時社區(qū)組織轄區(qū)志愿者在在孔雀河沿岸向路人發(fā)放“保護母親河”倡議書，同時清理河邊垃圾，樹立保護環(huán)境從我做起，從小事做起，保護有限的水資源的意識，并通過他們的實際行動向廣大居民進行環(huán)保宣傳。通過此次活動的開展對居民在環(huán)保意識上有了很大的提升，志愿者們還積極的向自己的家庭成員展開“保護母親河”活動宣傳，充分體現了我們志愿者的自主能力和號召性，保護水資源、保護環(huán)境的意識正在志愿者的心中不斷深化。
以上是社區(qū)團委在“學雷鋒”志愿服務行動月工作中采取的一些作法，開展的一些活動，在全轄區(qū)營造了學雷鋒精神的良好氛圍，為社區(qū)的精神文明建設起到了良好效應，獲得了轄區(qū)居民的好評。
文明服務活動總結報告篇五
“人民的困難，就是我的困難，幫助人民克服困難貢獻自己的一點力量，是我應盡的責任。我是主人，是廣大勞苦大眾當中的一員，我能幫助人民克服一點困難，是最幸福的?！鄙钊肷鐣㈤_展利民服務、到公共場所文明引導等也是此次學雷鋒活動的重要內容。3月16日，我院愛心家園協(xié)會23名志愿者到學院附近的梁家河地鐵站，對共享自行車亂擺、亂放的現象，進行“對位入座”擺放，分批次有序的將共享單車歸類擺放100余輛，并利用手機終端服務器將20余輛破損共享單車需維修情況及時反饋到相關企業(yè)客服部，在此次活動中，志愿者們善行善舉、服務社會的行動吸引了眾人目光，有的行人駐足拍照，有的參與其中。對提升城市文明形象盡了份心カ。同時，這些活動教育了同學，也讓同學了解了社會。
文明服務活動總結報告篇六
??１２月５號，我臺積極響應縣文明辦“關于開展20xx年12.5國際志愿服務行動的通知”的文件精神，在縣文明辦的帶領下，與全縣18家文明單位一道，在鼓樓廣場舉辦了聲勢浩大的“弘揚志愿精神、爭做安徽好人”為行動主題的志愿者服務活動?；顒娱_展的.較為圓滿。先、現將我臺黨員志愿者服務參加活動的收獲與體會做如下總結：
??第一：活動形式豐富多彩但內容仍需細化。
??12月4日上午接到任務，臺領導及辦公室立即著手安排這項工作，在有限的時間里，精心準備了宣傳材料，針對目前群眾比較關心的數字電視轉換等問題，安排了專業(yè)性知識強的業(yè)務骨干為受眾詮釋無線數字電視的通用技術和前景展望、公布了數個工作技術人員的聯系方式，讓受眾能足不出戶的咨詢技術和業(yè)務上的疑慮等。從現場情況看，雖然我們熱情的解答了過往群眾的問題和咨詢的事項，忽視了對問題和意見的整理，事后，我們進行了總結，要求以后在做類似活動時一定要帶個錄音筆過來，把老百姓的問題整理出來，使我們的日常工作做得更為細致。
??第二：宣揚文明用語仍需用普通話。
??身為鳳陽人，大部分的工作人員都還操持著一口方言與人交流。20xx年，我臺為了落實通用語言文字管理的工作，展開了全臺工作人員普通話培訓及考試工作，參考的數位工作同志都得到了較好的成績，甚至不少同志還考得了普通話二甲的水平，可是在為受眾解答的時候，操持的還是方言，頗煞風景。身為黨員要一馬當先，認真貫徹黨的先進性要領，要學在前，干在前，走在前。讓自己成為一面旗幟展示在前。我們既是黨員，又是電視臺的工作人員，為什么要用方言與人交流呢？第一顯得不正規(guī)、不正式；第二展示不出我臺的精神面貌和優(yōu)異之處。要讓我們在受眾面前人人是主持。我們的端莊和規(guī)范是全縣受眾學習的榜樣，我們要義不容辭的規(guī)范我們的言談舉止，特別是語言運用的規(guī)范。
??第三：文明宣傳活動應求真務實從群眾中來到群眾中去。
??鳳陽縣全縣人口有70多萬，而鼓樓廣場的每天流動人口僅在上萬人左右。面對受眾，我們的服務做得還遠遠不到。我們要深入基層，走到老百姓的田間地頭去宣傳，按月按季度，有規(guī)劃有步奏的走遍全縣每一個社區(qū)，每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每一個自然村，把工作落到實處，做到哪里有困難，哪里有我們的身影。不僅僅要做，還要展示成果，讓正能量得到有效的宣傳途徑，用行動得到受眾的支持，用愛心感化每一位受眾。
??第四：活動形式單一，應大膽開辟其他途徑。
??12月5日的志愿者服務是宣傳，是展示，也是行動。由于時間倉促，活動辦的的形式比較單一。雖然也讓群眾得到了一些知識普及，但我們志愿者服務的形式不能單一，作為文明單位，我們要用我們的力量，盡己所能，不為報酬的去幫助更多需要幫助的人，服務于人民，行動于社會。發(fā)揮好我們電視臺的有利優(yōu)勢，多向受眾宣傳致富案例，展示大愛情懷。同時，要走到群眾中去，做到一一對接的幫助扶持，我臺黨支部多年來對留守兒童的關愛做的就很好，要多展開類似的行動，讓我們自己能拉得到需要幫助的人群的手，讓志愿者精神的大愛能手手相傳，傳遍社會。
文明服務活動總結報告篇七
一．活動目的。
民以食為天，營造一個文明、潔凈、溫馨的就餐環(huán)境，不僅關系到每個師生的切身利益，而且直接折射出一個學校的文明風尚和整體素質，文明就餐，從你我做起，從身邊的'小事做起，自己的舉手之勞，能給他人帶來無限方便與溫暖。我們大家一起努力，力求在學校形成高雅的飲食文化，營造一個溫馨、祥和的文明校園。
二．活動主題。
三．活動時間。
20xx年xx月xx日。
四．活動地點。
桃園餐廳。
五．活動對象：全院師生。
六．主辦單位：xx師范學院。
七．協(xié)辦單位：權益部。
八．活動具體安排。
（1）聯系校廣播臺，將“文明就餐”師生簽名活動告知全校師生。（2）聯系大學生新聞中心，對“文明就餐”進行跟蹤報道。（3）活動前由伙管會制作展板，食堂門口進行宣傳。
（4）在食堂正門舉行“文明就餐，從我做起”師生簽名活動。
九、注意事項。
（1）活動中工作人員需樹立學生干部的良好形象，服從工作安排，不得出現無所事事，人員扎堆等現象。
（2）在食堂正門舉行“文明就餐，從我做起”簽名活動的人員需禮貌請老師同學簽名。
（3）活動中所需座椅請各個負責人自行到活動室抬取并由秘書處登記。
十．經費預算。
文明服務活動總結報告篇八
(一)總結經驗，展示成果。人武學院團委對各項活動的開展情況進行了認真總結和梳理，借助微信公眾平臺及時將活動開展情況和效果進行宣傳報道，在學院引起了熱烈反響，得到學院師生的一致好評。
(二)將“學雷鋒”活動與社團志愿者服務相結合。為表彰先進，鼓勵無私奉獻，引導廣大團員青年積極服務于校園建設，學院團委對在本次學習雷鋒活動中，表現突出、積極向上、爭當先進的團員青年進行宣傳報道，號召廣大團員青年向榜樣學習，用“身邊人，身邊事”教育和影響“身邊人”。
(三)學雷鋒活動常態(tài)化。通過“學雷鋒”活動，讓人武學子體會到學習雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關心每個人，關心每件事。為了引導廣大團員青年大力弘揚雷鋒精神，崇尚社會文明新風，在全院學生中營造講究文明、遵守公德、嚴守法紀的良好氛圍，進一步提高了我院學生的思想道德素質。我院團委將把學雷鋒活動變?yōu)槌B(tài)化，讓愛的種子在每一個人武學子的心底生根發(fā)芽，使雷鋒精神像春風一樣拂過同學們成長心靈，播下了樂于奉獻，樂于助人的種子。我們相信只要大家心中愛心永駐，奉獻精神永隨，雷鋒精神必將在我們身上永隨。
文明服務活動總結報告篇九
今年3月5日，是毛澤東等老一輩無產階級革命家向雷鋒同志學習題詞四十九周年紀念日。根據中共__市委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，“關于“3.5”期間集中展開學雷鋒活動的通知”文件精神，為進一步弘揚雷鋒精神，我街在黨員志愿者中廣泛開展“學雷鋒服務”活動。在整個“學雷鋒服務”中，我街道積極響應號召，高度重視、充分動員、精心組織廣大黨員志愿者開展了一系列豐富多彩的志愿服務活動，弘揚了志愿者精神，展示了志愿者的風采?，F將活動開展情況匯報如下：
一、領導重視認識到位。
我街道黨領導高度重視此次學雷鋒活動的開展，3月1日召開了專題會議，街道黨委書記親自研究和部署志愿者活動安排，制定了活動計劃，務求從思想、行動上保持高度一致，做到領導重視，基層團結的良好勢頭。并且緊密結合我街道黨員實際，注重創(chuàng)新服務的內容和形式，在積極開展志愿服務活動的過程中把學雷鋒活動不斷引向深入。
二、營造氣氛,深入宣傳。
三月初,__街道全街道及各社區(qū)黨委制訂“傳承雷鋒精神，參與志愿服務“的行動方案,做到行動有計劃,安排有部署,在黨支部宣傳欄進行了雷鋒故事宣講,雷鋒生平簡介,雷鋒日記摘抄等等,使廣大居民耳濡目染,營造了良好的學習氛圍,也使廣大居民對雷鋒精神內涵有了更深入的了解。
三、開展豐富多彩的學雷鋒活動。
3月2日至5日我街道分別在曙光社區(qū)、大隆社區(qū)、電廠社區(qū)、溯源社區(qū)、紅房社區(qū)、晨光社區(qū)、六個社區(qū)掀起了學雷鋒的高潮,各種形式的學雷鋒活動有聲有色,涌現出許多的雷鋒式的好同志,全街道組織小紅帽志愿者180余人在各社區(qū)開展活動，學雷鋒志愿者高舉隊旗，佩戴象征志愿者的紅帽，掛起橫幅，自帶清理垃圾的工具。大家熱情高漲幫助小區(qū)清理了衛(wèi)生死角，清理樓道和小區(qū)的“牛皮癬”，對社區(qū)內的花壇進行清理,把社區(qū)綠地上的積雪清理的一干二凈。在統(tǒng)一組織下，學雷鋒志愿者們展了“關愛老人，溫馨慰問”的志愿者活動，與孤寡老人共度美好春日，給老人送去了生活用品和食品，志愿者還為老人們清掃院子、打掃房屋衛(wèi)生，不僅為他們送去了溫暖與愛心，同時為老人美化了環(huán)境，改善了居住的衛(wèi)生條件，彰顯了志愿者“心系老人，情系社會”的寶貴品質，贏得了老人、附近居民的一致好評和肯定，取得了良好的社會效益。同時積極組織黨員志愿者對結對的殘疾人、貧困戶等社會弱勢群體開展關愛活動。開展了一系列如送溫暖、獻愛心等服務活動，送上春日里黨的溫暖，營造了“奉獻、友愛、互助”的良好社會氛圍。
在我街的各村，也積極組織黨員服務隊參加活動。在東__村、尚三家村積極組織學雷鋒志愿者展開護路養(yǎng)路活動，每村分別派出20余名黨員服務隊人員，將1.5公里路邊溝中的垃圾清理干凈，并對村內的垃圾進行了清理。在__村積極組織黨員服務隊參加山區(qū)護林防火工作。
文明服務活動總結報告篇十
為了進一步提高活動的積極影響，現活動總結如下：
一、活動對象。
安慶師范學院全體在校學生。
二、活動時間。
20xx年11月19日23日。
三、活動目的。
確保師生用餐文明衛(wèi)生，配合學?；锸彻芾砦瘑T會搞好食堂管理工作，為全院師生營造一個良好的就餐環(huán)境，提高在校大學生的道德修養(yǎng)，構建現代和諧文明校園。
四、活動概況。
本次文明就餐活動于20xx年11月19日正式開始。經教育學院學生會安排，我組主要負責安師院銀苑食堂一樓的文明監(jiān)督工作。我組負責時間為下午4:50至6：00，期間我組人員按時到達工作地點，無遲到缺到情況。工作中，我及小組其他成員按照工作指示文明監(jiān)督，認真負責，在規(guī)定時間內監(jiān)督就餐學生及員工及時回收餐盤餐具，有秩序就餐，同時不斷提醒正在就餐的學生自覺在就餐后將餐具送到餐具回收處和購買飯菜的學生排隊購買以維護好食堂就餐的秩序，并且在文明監(jiān)督過程中用禮貌的語言，得體的行為對就餐學生進行提醒與監(jiān)督，給廣大就餐學生留下了良好印象。本次活動與11月23日圓滿結束，使食堂就餐環(huán)境有了很大改善，但同時同樣存在一些問題。
1、不少學生都能夠自覺回收餐盤餐具，文明就餐，餐廳就餐環(huán)境有了很大的改善；
2、食堂就餐秩序得到了維持，為全院師生提供了安全文明舒適的就餐環(huán)境；
3、禮讓、互敬、守秩序、文明的精神得到傳揚，對全院大學生的道德文化修養(yǎng)的提升有著重要的影響。
六、活動展望。
通觀此次活動有喜有憂，好的方面：
3、工作中以一些小的技巧更大的發(fā)揮出我們工作的作用，擴大了活動的影響。不足的方面：
2、回收點過少，離有些餐桌過遠從而是一些有急事的學生不愿將餐具送過去；
3、有些學生在提醒時表示愿意將餐具送去回收點，可是就餐完后并沒有做到。
針對以上問題在以后工作予以改進：
1、加大文明就餐的宣傳力度與監(jiān)督力度，我等工作人員更加。
注重工作方式的改進；
2、在食堂設置幾個回收點以便于回收；
3、我等監(jiān)督人員應該注意提醒的時間與技巧。
七、活動感想。
成為文明督導員的這一個星期中，我也記不清說過多少次“同學，你好！請問你能在就餐后將餐具放回回收處嗎？謝謝?！薄巴瑢W，謝謝你的合作！”在這一個星期中每天都要按時到，然后在這些禮貌的提醒與監(jiān)督交談中度過那一個小時，但我感覺確實是非常充實的！幫助人的過程是人生中最快樂充實的一段！
當然，我看到了越來越多的學生，我認識和不認識的同學，在這幾天中在不斷地改變：很多的人會從剛開始的不好意思變得從容的拿起餐具走向回收點。這是給我?guī)滋斓墓ぷ鞯淖詈玫拇饛?，讓我知道我的這幾天不是在為自己的學分工作，而是實實在在地為營造一個文明和諧的校園而出自己一份微薄之力！
我相信，只要我們每一個人都能夠自覺行動起來，文明就餐活動將不再是一個活動而是一個普遍的現象，成為一個校園文化！
希望在今后還能夠有這樣一次的機會！
文明服務活動總結報告篇十一
今年假期我參加了班級組織的假期社區(qū)服務活動，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過三天的實踐，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
高中生寒假社區(qū)服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問，暑假社區(qū)服務就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯系起來，看看自己是不是溫室里的花朵。可能高中生的我們還沒有多大的本領，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會錢來一次預演。服務員，送報紙，送牛奶。一份簡單的工作，卻可以讓我們認識自己。
寒風凜冽，但正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在假期參加社區(qū)服務的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社區(qū)服務讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社區(qū)服務，找出自己的不足和差距所在。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I。但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
文明服務活動總結報告篇十二
1月5日，記者從寧夏未成年人保護工作委員會(領導小組)辦公室(以下簡稱未保辦)獲悉，日前，寧夏未保辦發(fā)布《關于開展“情暖新春共護未來”2023年寒假春節(jié)期間困境兒童關愛服務活動的通知》(以下簡稱《通知》)，部署開展“情暖新春共護未來”2023年寒假春節(jié)期間困境兒童關愛服務活動，全力確保困境兒童溫暖過冬、幸福過節(jié)。
活動要求，各地要創(chuàng)新活動形式，統(tǒng)籌用好兒童督導員、兒童主任等基層工作力量，結合自治區(qū)千支小分隊開展暖心培訓服務活動，對本地區(qū)困境兒童進行一次走訪探視，掌握兒童去向和面臨困難問題，將父母均在外地過年的農村留守兒童作為關愛服務對象，督促引導父母通過電話、視頻等方式加強親情溝通;積極組織專業(yè)社會組織、社會工作者、志愿者等社會力量，為困境兒童開展愛心陪伴、心理疏導、行為矯治、社會融入和家庭關系調試等關愛服務活動;動員支持愛心企業(yè)、慈善組織為有需求的困境兒童及其家庭提供愛心健康防疫包、兒童衛(wèi)生防疫包、緊缺藥品、結對幫扶等方面的支持。
同時，活動期間將對事實無人撫養(yǎng)兒童生活和教育開展摸底排查，確保將符合條件的兒童及時納入孤兒養(yǎng)育津貼保障范圍，納入價格補貼聯動機制范圍;對不符合事實無人撫養(yǎng)兒童保障條件，但生活和教育確實存在困難的兒童要加強關心關愛，并充分利用好低保、臨時救助等政策;對父母及其他監(jiān)護人因突發(fā)事件影響，不能履行監(jiān)護和撫養(yǎng)責任的，未成年人住所地民政部門要依法進行臨時監(jiān)護。
文明服務活動總結報告篇十三
雷鋒精神鼓舞和激勵了一代又一代的青少年不斷進步、茁壯成才。為進一步學習和弘揚雷鋒精神，在校團委和政教處的號召下，我班組織全體學生積極開展“春到校園，美在三十三中”主題活動。同學們以團支部為單位，緊緊圍繞團市委的部署，根據活動方案，開展班級建設，組織各項活動，把雷鋒精神落到實處，取得了可喜的成效：
一、營造學雷鋒氛圍，體驗雷鋒精神。
三月伊始，我班積極響應校團委和政教處發(fā)出的號召，結合本班實際情況制定了學雷鋒活動月活動方案，營造濃厚的學雷鋒氛圍，由此掀起了學雷鋒的熱潮。我班通過出黑板報、舉行團支部活動、開主題班會等形式多樣的活動，帶領學生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒的精神。
二、組織學雷鋒活動，學習雷鋒精神。
學雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實際行動，發(fā)揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，團員們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實際行動向雷鋒學習。開展“向雷__學習”主題班會，我班出了一期關于該主題的墻報。組織我班團員到敬老院，干休所打掃衛(wèi)生以及進行慰問活動。設立本班“愛心基金”捐款箱，長期接受同學們的愛心捐款。我班各組的學雷鋒小組清潔學校各個衛(wèi)生死角。組織學習互助小組。
三、樹立學雷鋒典型，弘揚雷鋒精神。
雷鋒活動月活動開展以來，好人好事層出不窮，雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，我們不但要在“學雷鋒”活動中發(fā)揚這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點一滴，方方面面發(fā)揚這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種“雷鋒精神”永遠的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。
雷鋒活動月雖然已經過去，但通過本次系列活動，雷鋒精神卻在同學們的心中扎下了根，并不斷引導著我們在今后的學習和生活中用實際行動去發(fā)揚雷鋒高尚的風格，弘揚雷鋒可貴的精神。
文明服務活動總結報告篇十四
根據縣委《中共__縣委__縣人民政府關于加強和改進社區(qū)建設的工作意見》（金發(fā)[20__]15號），《關于印發(fā)〈深入開展縣直單位在職黨員到社區(qū)報到為群眾服務工作實施方案〉的通知》（組組[20__]70號）文件精神，為充分發(fā)揮在職黨員在社區(qū)建設中的先鋒模范作用，調動在職黨員參與社區(qū)建設工作的積極性，進一步加強和改進社區(qū)共建工作，結合我院實際，制定了詳細的工作計劃，開展了一系列的進社區(qū)服務活動和工作。
一、積極參加縣直工委和宣口黨委的各項志愿服務。
二、組織共建，奉獻愛心。
院黨委組織去聯合黨委共建村__鎮(zhèn)__村開展共建活動共多次。院黨委書記、院長__帶領院黨員、干部來到聯合黨委共建村開展慰問活動，走訪老黨員及困難群眾，為他們送上了慰問金、米、油、衣服和鞋子等生活用品并資助了__村4名貧困大學生助學金共計4.8萬元，解決了貧困學生們家庭的后顧之憂使他們順利進入校園學習；走訪活動中調研，聽取群眾的意見和建議，開展為村民義診、免費給村民送醫(yī)送藥，為留守兒童捐贈愛心圖書，為不能出戶長期患病的老黨員服務到床邊，解決群眾的實際困難。今年，組織慰問一線環(huán)衛(wèi)工人，為他們送去慰問金及米油、洗漱等用品。積極開展對口扶貧幫扶活動，深入扶貧村（張沖張官田村）送去慰問經費近萬元和相關物資，完成“單位包村、干部包戶”定幫扶工作，與張沖鄉(xiāng)張沖村結對231戶；多次深入計劃生育幫扶張沖鄉(xiāng)白蓮村，給與計劃生育經費支持萬元以上，支持配合計生工作。
三、以社區(qū)為基礎，扶貧濟困。
在團縣委和院領導的大力支持和重視下，扎根基層，為群眾辦實事。醫(yī)院領導號召全院職工行動起來，捐款、捐物發(fā)放給社區(qū)困難群眾。院青年志愿服務隊，自成立以來，不論嚴寒酷暑從不間斷義務照顧護理林業(yè)局癱瘓職工盧青松，得到社會各界好評。
醫(yī)院兒科“青年文明號”不定期開展健康服務進社區(qū)活動，為社區(qū)衛(wèi)生服務站搭建愛心平臺，為他們送去專業(yè)的技術指導，3月5日學雷鋒日，由院長帶領一支專業(yè)醫(yī)療隊在紅軍廣場為廣大群眾進行義診、健康咨詢活動，免費測血壓、血糖和骨質檢測。春節(jié)期間去老黨員、老干部和職工困難戶家中慰問。12月5日國際志愿日在紅村社區(qū)開展義診活動。獻愛心活動是這些志愿者們從未間斷過的服務項目，為社區(qū)年老體弱者建立健康檔案，結對子，上門義診服務，積極配合有關部門搞好“奉獻日”活動，不定期在各社區(qū)開展健康咨詢、義診服務，得到了社區(qū)居民的高度贊譽。
四、以醫(yī)院為愛心平臺，開展志愿服務。
平時在本職工作中以成為一個白衣天使而驕傲，微笑服務，周到服務，細心服務，讓患者體會到醫(yī)院如家的感覺。不定期的多次進社區(qū)進行健康宣教，心理疏導等志愿服務。
在過去的一年里，__縣人民醫(yī)院的志愿者們懷著對這份工作無限憧憬和熱愛，始終如一，默默無聞，不計報酬的無私奉獻著，以做人民需要的事、大家關心的事、社會認可的事為己任，在做好本職工作的同時，廣泛深入開展一系列富有成效的志愿服務活動，立足衛(wèi)生事業(yè)，以醫(yī)療保健服務為重點，服務弱勢群體，宣傳醫(yī)學知識，深入各個社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以我們飽滿的熱情和嚴謹的工作態(tài)度贏得了當地廣大人民群眾的普遍認可。
文明服務活動總結報告篇十五
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀大學生，有著較高的文化素質，應當用心參加勞動。******主席曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務人民為榮。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧痈脑烊恕Ｍ高^這次社區(qū)服務勞動，我明白了許多道理。我想就應是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自我。勞動中，我明白了許多自我的不足之處。
平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自我不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現不了自我的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲?！?BR> 只有自我體驗了才會明白。自我付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績;認真工作了，會有成果。透過自我的努力付出，不管結果如何，那個過程自我肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每一天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學習，沒有負擔，我們沒有理由不認真學習。
我們就應珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了?；蛟S賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后必須要讓父母過上幸?？鞓返娜兆印Ｗ尭改敢晕覟轵湴?。
從這次勞動中，我還明白了我們就應尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了用心的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。
文明服務活動總結報告篇十六
根據蕪湖市委組織部關于大力開展黨員“學雷鋒志愿服務”活動的通知及上級相關部門的工作部署。沿山村高度重視，成立學雷鋒志愿服務活動領導小組，加強組織領導，根據村的實際情況及村民的實際需求，成立志愿者服務隊，做好活動計劃安排，積極開展工作：
一、加強宣傳，切實加強志愿者隊伍建設。
為了切實加強學雷鋒志愿服務活動的宣傳，村在村委會設立專門的志愿者服務宣傳欄，在楊橋橋頭設立志愿者服務崗亭，組織專門人員向過往行人宣傳志愿者服務活動。同時，積極利用宣傳單、百姓故事會等活動，引導廣大群眾積極參與到文明城市的建設中，為志愿服務活動營造了良好的氛圍。
2、大力開展村志愿者招募、登記注冊工作。
按照上級部門工作要求，根據村內實際情況及活動計劃，村積極招募志愿者，鼓勵廣大有意參與志愿服務活動的黨員群眾在楊橋橋頭志愿服務崗注冊登記，擴大志愿者隊伍。
3、成立志愿者服務隊，切實開展志愿者服務活動。
經過前期積極的宣傳及志愿者招募工作，村志愿者隊伍以增加到100人，志愿者的平均年齡降低，文化水平大幅度提高。為了更好的開展志愿者服務活動，提升服務水平，村根據志愿者的實際情況及志愿服務活動需求，村共成立了7支志愿者服務隊，分別是沿山村青年志愿者服務隊、沿山村黨員志愿者服務隊、沿山村老年志愿者服務隊、沿山村團員志愿者服務隊、沿山村組級志愿者服務隊、沿山村青少年志愿者服務隊、沿山村巾幗志愿者服務隊。各服務隊根據自身的特點，充分發(fā)揮自己的特長，積極投入到志愿者服務活動當中。
二、組織落實，積極開展形式多樣的志愿服務活動。
1、結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，積極開展志愿服務活動。
為了切實提升志愿者服務活動的社會效益，增強活動效果，村根據蕪湖市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的安排，積極組織志愿者投入到環(huán)境整治工作當中，開展了環(huán)境衛(wèi)生整治、義務勞動、文明城市建設志愿宣傳等一系列的活動，使得村整體環(huán)境水平有所提升，村民保護環(huán)境的意識有所增強，取得了良好的活動效果。
2、切實做好關心下一代工作，大力開展暑期志愿服務活動。
沿山村開展了多次主題明確、積極向上的志愿服務活動，如開展暑期文體輔導等都受到了村廣大青少年的歡迎，讓他們真正體驗到了快樂、健康、有益的暑期生活。加強了他們與村的聯系，提高了青少年團結協(xié)作的能力，使他們更加熱愛學習、熱愛社會。
3、緊緊圍繞村中心工作，積極開展志愿服務活動。
為弘揚雷鋒精神，切實做好志愿服務活動，沿山村緊緊圍繞村中心工作，開展了以消防知識宣傳、防邪教知識宣傳、村民法治教育宣傳等一系列的宣傳教育活動。同時，切實加強人文關懷，開展了一系列以“三關愛”為主題的志愿服務活動。積極開展真情真心助困、助殘、助老、助孤、助學定向志愿服務活動，千方百計地為村服務的重點對象(老年人、未成年人、外來務工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭)排憂解難，使他們在受助的同時感受到黨和政府的關懷、人與人之間的關愛和社會主義大家庭的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
文明服務活動總結報告篇十七
加強農村留守兒童工作是構建社會主義和諧社會的必然要求，是貫徹落實《重慶市關愛農村留守兒童行動計劃》(渝委辦發(fā)〔20__〕41號)文件精神的必然要求。根據津教發(fā)[20__]21號)和江津委辦發(fā)[20__]48號文件精神，結合津南片區(qū)各學校實際情況，對片區(qū)內各教管中心以及轄區(qū)內學校開展留守兒童工作進行了調研和總結，現就津南片區(qū)開展情況小結如下：
一、摸清現狀，分析實情。
津南片區(qū)有法人單位學校31所，共有學生16856人，學生95%都來自于農村，留守兒童較多。從片區(qū)內各校開展“留守兒童”專項調查工作的結果來看：轄區(qū)內“留守兒童”總數為12285人，占學生總數的72.9%，但這些弱勢群體的成長與發(fā)展卻關系著學校的生存發(fā)展。
二、組織保障，構建網絡。
1、各教管中心成立“留守兒童專項督導和工作小組”：各教管中心主任任組長、書記(副主任)任副組長，以辦公室人員和各校校長為成員，齊抓共管，形成合力。
2、協(xié)調社會力量，共同關注“留守兒童”。
為了讓“留守兒童”安心學習、健康成長，各教辦采取了一系列積極措施，與鎮(zhèn)關工委密切配合，爭取得到上級領導部門的大力支持，探索和嘗試針對“留守兒童”的教育模式，轄區(qū)各校構建立了家校聯系網絡：一是完善留守兒童親人聯系方式，二是尋找代理爸爸和媽媽;三是各校德育處具體負責，各班主任具體實施，師生員工多位一體，創(chuàng)辦了“留守兒童之家”。
三、健全制度，創(chuàng)新機制。
為了使留守兒童工作規(guī)范有序發(fā)展，各校也成立了由校長、德育處成員、班主任、科任教師等組成的留守兒童工作領導小組，成立了留守兒童志愿者隊伍，建立了留守兒童專項督導制度。具體包括以下三個方面的制度：
1、建立留守兒童檔案和聯系卡制度。片區(qū)各校對留守學生的生活、思想、學習和家庭教育情況進行了調查摸底，逐一登記造冊，把留守兒童父母的家庭地址、打工地址、聯系方式、臨時監(jiān)護人的住址、聯系電話登記在冊，建立了成長記錄檔案，有《留守學生個人及家庭基本情況登記制度》、《結對幫扶制度》、《教師與留守兒童談心制度》、《留守學生個案記錄》、《隔代家長培訓記錄表》等，收集他們學習、活動、日常行為表現、情感表現等材料，記錄他們成長過程中的有關評價，實施動態(tài)跟蹤、及時歸檔、分類管理、定期分析，準確掌握留守兒童的成長脈搏。
2、建立關愛留守兒童表彰獎勵機制。有的學校開展評選“優(yōu)秀母親”、“優(yōu)秀家長”“教子有方家長”等活動。對那些“遙控”教育孩子有方、指導有力、孩子能力強、學習等各方面優(yōu)異的父母進行表彰獎勵，并請他們介紹經驗，起到了很好的示范導向作用。
3、實行留守兒童隔代家長培訓制度。學校對留守兒童隔代家長進行定期和不定期的培訓，各學校一學期對留守兒童隔代家長培訓一至兩次。
四、拓寬思路，活動育人，積極開展豐富多彩的活動。
1、建好“留守兒童之家”。
80℅學校建立了“留守兒童之家”，室內布置做到溫馨、人性化、有文化品位，配置有檔案資柜并分班存放本校留守兒童檔案袋和電子文檔，有一部電話機、一臺電視機和有一定數量的藝體器材、有可供閱讀的圖書，每天安排一名老師輪流值班管理并接受學生心理咨詢，并利用雙休日、節(jié)假日組織留守兒童在“家”中開展活動。
蔡家小學與西城小學建立了“留守兒童手拉手一幫一對口聯系學?！保蔀榻騾^(qū)首批留守兒童對口聯系單位。
2、開通親情電話。
每所學校都開通了親情電話，將電話號碼公開，為留守兒童在休息時、雙休日或節(jié)假日與家長聯系、溝通提供方便，增進學生與家長的感情。
3、落實代理家長。
每位留守兒童落實一名代理家長，每位老師必須作一名留守兒童的代理家長，尤其是做無人監(jiān)護留守兒童的代理家長。
4、舉辦法制、安全、心理健康教育講座。
大多數學校每月舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座，教育學生遵紀守法、了解安全常識，讓學生身心都健康。
5、參加課外興趣小組活動。
各校成立多種課外興趣小組，組織“留守兒童”至少參加一項課外興趣小組活動，豐富“留守兒童”的課余生活。
6、心理疏導融真情。
學校開設專門的心理健康課，建立校、處、班“三級”心理咨詢輔導站，建立心理健康咨詢室，開展咨詢熱線，安排親情接觸課，掃除“留守孩子”心理的陰霾。教師隨時洞察學生心理與有心理疾障的學生經常交流，及時排除他們的心理障礙，幫他們樹立起穩(wěn)定、健康和積極奮發(fā)的正常心態(tài)。
7、讀一本好書。
老師或代理家長指導學生每學期讀一本好書。每位留守學生寫一篇讀后感，并分年級段進行評比，陶冶學生的情操。
8、寫一封親情書信。
代理家長監(jiān)督、指導“留守兒童”利用傳統(tǒng)節(jié)日、長輩生日、寒暑假等特殊日子給遠方的家長寫一封親情書信，培養(yǎng)學生的表達能力，又對學生進行感恩教育，培養(yǎng)學生尊敬師長的傳統(tǒng)美德。
9、過一個快樂的生日party和做一件有意義的事。
各校各班建立“留守兒童”學生檔案(同生日的人數多時，開特別座談會)，大力開展“留守兒童”贈一張生日卡、寫一篇生日感言、送一句生日祝福(廣播室)形式多樣，內容豐富、簡便易行、溫馨祥和的活動，讓每位“留守兒童”過一個快樂的生日。老師、代理家長引導學生做一件有意義的事，為家庭、為學校、為班集體爭光添彩，培養(yǎng)學生的榮譽感和上進心。
10、主題活動促發(fā)展。
各校根據實際堅持開展評“先進寢室、生活自理能手、守紀標兵”的三評活動、演講比賽，書畫大賽，文體節(jié)目比賽、“雛鷹爭章”、“我自主我快樂”、“爭做五心四好少年”、“看誰進步快”的主題演講活動以及“參觀烈士陵園，祭掃烈士墓”、“與黑網吧告別”、“安全在我心中”、“做文明學生”等系列主題活動。
留守兒童是當前的一個社會熱點問題，關注留守兒童，全社會應該共同參與，使留守兒童享受到同其他同學一樣的教育和關愛，我轄區(qū)用愛與關懷為留守兒童營建了幸福的家園，也推動了各校工作的順利開展。今后我們將以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，繼續(xù)落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年思想道德建設的若干意見》精神，認真貫徹《新義務教育法》、《未成年人保護法》和上級有關“留守兒童”教育管理文件精神，切實做細、做實、做好“留守兒童”工作，引導關愛“留守兒童”健康全面成長。
文明服務活動總結報告篇十八
一是圍繞留守兒童問題，全方位多角度開展調研活動。
xx交通大學赴xx大學生關愛農民工子女服務團在龍河鎮(zhèn)開展“農民工子女教育問題問卷調查”，在關壩鎮(zhèn)的問卷調查以“對農民工子女教育問題的看法和認識”為主要內容，xx教育學院調研內容涵蓋了小學生的生活問題、學習問題和心理問題。xx大學教育學院免費師范生服務團對水土鎮(zhèn)石壩村進行了留守兒童狀況調查。xx電子工程職業(yè)學院《農民工子女問題》調研，通過走村竄戶的方式分別對不同年齡段的村民進行了調研，從不同方面反映了當前廣大農村外出務工后人員外出后所面臨的巨大社會問題。xx郵電大學移通學院在xx區(qū)xx鎮(zhèn)和平村進行了關于留守兒童及鎮(zhèn)村環(huán)保的問卷調查。xx三峽學院服務團邀請心理咨詢師們對留守兒童進行了心理普測，并實施了心理健康問卷調查。xx工商大學派斯學院在合川區(qū)二郎鎮(zhèn)進行了關于“農民工子女教育”情況的問卷調查。
二是豐富支教內容，服務留守兒童需要。
xx郵電大學移通學院服務團與xx電視臺的記者一起走進了育苗幼兒園，教那里的留守兒童們是唱兒歌、畫畫和跳舞。xx三峽學院“七彩課堂”義務支教內容涵蓋語文、數學、自護教育、急救知識等等。xx教育學院開設了誦經典、唱紅歌、武術、舞蹈、繪畫、書法、英語等興趣培訓班，精心選拔專業(yè)水平高、教學能力強的大學生擔任培訓教師，“小老師們”各施其才、盡其所能地幫助留守在村的孩子們培養(yǎng)興趣，拓展知識。在xx迎龍鎮(zhèn)舉辦的兒童興趣培訓班教授孩子們舞蹈、英語唱歌表演、武術、手工剪紙等，并通過匯報演出展示給老百姓，驗收了孩子們的學習成果，多數留守兒童都表現出色，匯報演出受到父老鄉(xiāng)親們的一致好評。xx工商大學數學與統(tǒng)計學院的暑期社會實踐五里店社區(qū)“市民學?！保ㄟ^與農民工子女一對一幫扶以及為社區(qū)低保子女進行暑期課程輔導開展關愛活動。xx郵電大學的支教活動以初級救護知識的培訓和日常生活中的一些安全健康知識為主，孩子的自我保護意識得到提升。
三是聯動社會力量，共同關愛留守兒童。
xx郵電大學移通學院通過聯系媒體，幫助xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村收入低微的夫妻為自己患了十五年精神分裂癥的兒子聯系能夠救治的醫(yī)院。xx政法大學全球新聞與傳播學院與xx慈善基金會合作，將學院“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動與“xx書屋”項目結合，深入xx市石柱土家族自治縣開展社會實踐活動，為xx鎮(zhèn)xx小學和xx鄉(xiāng)xx小學兩所留守兒童集聚的鄉(xiāng)村小學搭建了書屋，分別為兩所學校捐贈了1200冊和1000冊圖書，并進行了分類、貼標簽、上架、信息錄入，同時在閱讀課上為孩子們耐心講解圖書室的借閱規(guī)則，指導他們養(yǎng)成良好的閱讀習慣，并幫助他們挑選圖書、進行借閱登記。xx交通大學赴xx大學生關愛農民工子女服務團向社會發(fā)放了一千多張關于“關注農民工子女”和“農民工子女自護教育”等方面倡議書的宣傳單。xx科技學院冶金與材料工程學院團總支與xx省xx市xx區(qū)xx中心校團支部、xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx中日友好小學團支部達成三?；鶎訄F組織聯接，共同關注、關心留守兒童。共同發(fā)起“書香關愛西部留守兒童”行動，面向學校、社區(qū)、機關、企業(yè)等各個領域募集故事書、童話書、連環(huán)畫、練習本以及科學類、輔導自修類等八成新閑置書籍。并將募集到的書籍通過本次“三下鄉(xiāng)”實踐活動贈與西部偏遠地區(qū)的留守兒童。xx市xx中心校募集到的3000多冊都寫著捐贈孩子名字、聯系方式和美好祝福。
四是結對幫扶，持續(xù)關愛留守兒童。
xx師范大學外國語學院與留守兒童“一家一”結對，通過感恩教育、課程輔導、贈送禮物、簽訂代理家長承諾書、走訪留守兒童家庭等形式，為留守兒童及廣大家長送來知識和文化與關愛。xx交通大學赴xx大學生關愛農民工子女服務團共有7名大學生與13名龍河鎮(zhèn)留守兒童成功結對，他們成為了這13各孩子的“遠程托管小老師”，通過幾天的調查摸底，提出了通過書信、電話、網絡等通訊方式，加強對留守兒童的教育和指導，探索構建高校幫扶留守兒童的新形式。簽訂了“xx交通大學關愛留守兒童‘遠程托管小老師’協(xié)議書”，并互留了通信地址及聯系方式。xx科技學院與永川區(qū)陳食街道校地共建暨關愛留守兒童結對幫扶儀式在永川區(qū)陳食街道陳青橋村委會議室隆重舉行，并舉行“xx科技學院大學生實踐基地”揭牌儀式，通過搭建平臺探索服務留守兒童的長效機制。
五是創(chuàng)新思維方式，為留守兒童提供人性化關愛。
xx郵電大學移通學院在xx區(qū)xx鎮(zhèn)和平村的一對一的支教活動中，認真聽取留守兒童平時學習上遇到的困難和問題并作出解答，同時讓他們實際操作我們攜帶的電腦、數碼相機等設備，切身去體驗外面世界的精彩。xx三峽學院舉行募捐活動，請留守兒童作特別報道，派發(fā)傳單，走訪的形式對這些留守兒童家庭做信息登記，了解他們的生活狀況，并通過聊天、游戲、唱歌等形式消除農村留守兒童因缺少父母關愛的自卑心理，幫助他們建立自信，鼓勵他們勇敢與人交流，鼓勵他們堅強，鼓勵他們好好學習，以及為他們送上文具等一些的禮物。同時隊員們帶領留守兒童在沙廣場做趣味運動會，有跳繩、踩氣球、山路彎彎、手足情深、筷子夾乒乓球，使小朋友們在活動中感受樂趣，享受快樂。還給當地百姓帶去了“關愛農民工子女”為主題的大型文藝表演。xx政法大學關愛留守兒童服務團為孩子們播放專門準備的動畫片，向孩子們分發(fā)了“火種計劃”登記表和心理量表，以進一步了解留守兒童，為長久幫扶做準備。團員們發(fā)放了精心準備的“心理教育小知識”，并向留守兒童講解了這些小知識，還和孩子們一起進行了心理小游戲。xx交通大學赴xx大學生關愛農民工子女服務團開設折紙課堂，讓小朋友們互相幫助、團結協(xié)作，完成手工制作，還給那些孩子講述了他們大學的勵志故事，以鼓舞那些留守兒童為自己的學業(yè)樹立目標。也讓孩子們講述了自己的故事并寫下自己的心愿，來激勵那些孩子們好好學習完成自己的理想，回饋社會。通過與留守兒童監(jiān)護人的交流多方面了解留守兒童在生活和學習上的情況。xx教育學院以知心大哥哥和大姐姐的身份，從思想、道德、心理等多方面進行教育引導，鼓勵他們做一個學習優(yōu)秀、思想上進、品德良好、心理健康的少年學生。對個別經濟困難的留守兒童給予經濟幫扶，促進他們保持良好的心態(tài)、培養(yǎng)健全的人格，變“三下鄉(xiāng)”為“常下鄉(xiāng)”。xx交通職業(yè)學院帶領小朋友前往xx市人民大禮堂、三峽博物館、歌樂山革命烈士陵園進行參觀游覽、帶領小朋友乘坐輕軌游覽解放碑，為小朋友們講述解放碑的由來，在解放碑步行街請小朋友們吃xx特色快餐“鄉(xiāng)村雞”。一系列的關愛活動幫助了小朋友感受和體驗城市生活、了解和融入城市，參觀活動拉近了小朋友和志愿者心與心的距離。xx科技學院服務團成員拿出自己的手機讓留守兒童與父母之間打了一次愛心電話，使留守在家的農村子女與在外務工父母有了一次特殊的交流?；瘜W化工學院“關愛農民工子女服務團”與璧山丁家鎮(zhèn)的留守農民工子女開展了為期一天的“手拉手活動”。