企業(yè)培訓師個人工作總結(熱門21篇)

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    總結可以讓我們更好地理解和把握所學的知識和經(jīng)驗,為今后的發(fā)展打下基礎。寫總結時,可以回顧過去的學習和工作經(jīng)歷,找到成績的原因和取得進步的關鍵。接下來,小編將為大家介紹一些精選的總結范文,希望能夠幫助大家更好地寫出完美的總結。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇一
    每半年對企業(yè)生產、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
    二、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊。
    培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
    三、打造一支高素質的內部培訓師隊伍。
    培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
    四、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件。
    五、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式。
    在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
    培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
    六、建立一套科學合理的培訓效果評估體系。
    評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結束后,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
    以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇二
    總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:“單位名稱”+“時限”+“總結內容”+“文稱”。如標題下文或末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點,常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內容等。
    總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠2000年上半年工作總結》。
    有的總結標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結》、《1999年教學工作總結》。
    有的總結標題只是內容的概括,并不標明“總結”字樣,但一看內容就知道是總結,如《一年來的談判及前途》等。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇三
    回顧過去的半年、洗禮、成長、夢想,認識過去展望未來!
    這一年得到公司領導的賞識從銷售顧問提升為內訓師,從實習到開始,從學習到測評,從認證到工作,從工作到提升,從20xx到20xx的思想和態(tài)度,會從新的“零”開始,把當初的堅持用到最后,在此也感謝身邊、xx的每一位幫助我的領導和朋友!
    如大浪淘沙把自己的黃金點掏出來奉獻。這一年感悟的太多,還記得參加工作時公司周圍還是荒地,現(xiàn)在也成高樓大廈,還記得曾經(jīng)一月的幾百元的工資到現(xiàn)在的管理工資,細細一想公司在成長,我也隨此步伐在成長,有欣慰更有感激。有時候,甚至當遇到挫折時或迷茫時曾想過放棄,可面對那些幫助我的人和加上堅強的性格,又屢屢回到工作軌跡來。
    造成理論和實踐都優(yōu)異的隊伍,也從而把公司的服務流程和標準拉上一個新的臺階,力趕廠家的標準,讓公司不在服務流程上面栽跟斗。對各類報表及其資料,進行按dca標準,多做數(shù)據(jù)化,和規(guī)范化的提報和存檔,對于其中不清楚的項目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內訓師請教。
    對于這一年里在內訓上面的失分項,如報表提報的時間節(jié)點,在線學習的未督促完成等的,進行績效和制度的更改及把控。至于培訓中的,主講培訓師要走在學員的前面,要用更高的水平來樹立威信;要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應對學員;要有比學員更高的技術與理論來引導學員。不要與學員關系過于親密;不能為個人謀私利;不能為個人大開方便之門。主講培訓師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā),為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利,才有你們的福利。是一個良性的循環(huán)。
    不同的培訓,注重方式方法,課程的吸引力,課程的效果上面,則加強自身的修養(yǎng),對于知識點的覆蓋面,進行學習讓自己知道更多,也把更多和大家分享。也更多的進行自我心理學、社會學、教育學、汽車工程學等的學習,努力把自己武裝起來,把團隊帶精帶強。鑒于在零售經(jīng)理板塊工作的情況,把學習到的東西,結合實際銷售工作中流程及成交率進行系統(tǒng)化的內訓工作的開展。在零售板塊里做的失敗的地方,進行工作后的總結并把不足的東西補起來增強自己的工作能力。
    對于售后團隊,做好年度系統(tǒng)化的改進和提升目標,從自己開始,在汽車基礎學和售后服務流程cse上下功夫,學習透徹,理解意義,并結合公司的實際情況和廠家的要求做好每個月度的能力提升和持之以恒的流程cse培訓,在服務顧問的資料中,售后領導的溝通中,日常工作中找到不足進行加強,努力把pt和mot成績提升一個臺階,達到廠家神秘訪客的要求,從而把基礎做好。
    對于新人的培訓,進行時效化,系統(tǒng)化并根據(jù)不同的人作出相應的調整,使之快速成長加入xx團隊。鑒于團隊,把個人的頭帶好,相互尊重,相互理解,加強溝通,加強以團隊來達到目標,我們要精誠團結,共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
    我希望得到一個快樂工作的環(huán)境,大家和睦共處,努力在內訓工作上走出光芒,也更希望通過自己努力的干好本職工作,并的得到領導的認可,能往更高的崗位進軍,成就夢想!
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇四
    參加工作三年來,對于總工工作的認識只是停留在表面,以往認為總工就是編制施工組織設計,帶領技術人員開展各項技術工作,對工程質量進行嚴格控制。通過領導的培訓,才體會到總工的工作對于一個項目的重要性。
    在項目前期,技術人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進行變更工作,并且要對現(xiàn)場進行實地調查,提供準確的技術數(shù)據(jù),為二次經(jīng)營工作提供有力的支持。技術工作不再是以往那種單純的技術業(yè)務,而是要將技術工作全面滲透到項目的經(jīng)營活動中。作為技術人員,我們也是成本責任中心的一份子,每個人都要將成本意識放在心上,只有控制了成本,才能讓項目實現(xiàn)高效益,使職工的工資大幅提高,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
    自從分配下來后,我在項目領導的關懷和愛護下,業(yè)務水平有了明顯提高。但是和領導的期望還有差距,工程設計的技術非常多,我學習的方面比較單一,有些技術部門的業(yè)務未能涉及,自己也沒有主動去學習。學習態(tài)度沒有樹立端正,在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中,各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈,不僅是企業(yè)實力的競爭,同樣也是人才的競爭,工程技術的革新步伐也在加快。
    越來越多的施工企業(yè)接觸到了xx技術,以前的施工企業(yè)間技術的差距在逐漸縮小,稍有松懈就會被其它企業(yè)超越,進而走向被動。所以,作為技術人員,必須要緊跟技術變革步伐,絕不能落后。在處理人際關系方面,我做的還很欠缺,尤其是對外,比如對監(jiān)理,有時候他們正是利用了我們年輕,社會經(jīng)驗不足,在工程方面處處為難。同時,作為項目的領導班子成員,往往因為年輕,在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重,說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學習,從各個方面提高自身的能力。
    我們年輕人剛剛走上領導崗位,對自己的要求要更加嚴格,從一開始就要不斷地鞭策自己,時時提醒自己。做為項目領導,要深知自己擔負著公司領導、項目職工的重托,自己的工作是在為公司創(chuàng)效益、為企業(yè)謀發(fā)展,絕不是為了一己私利,滿足個人的需求。平時要多關心時事,通過學習,從思想上武裝自己,通過案例來警示自己,做一個讓公司領導放心的好職工。
    在xx大發(fā)展的時代,感謝公司領導給了我這次學習的機會,我一定會努力去做好自己的工作,在工作中不斷學習、鍛煉,在思想上牢記領導的教育,時刻以公司利益為第一位,踏踏實實做人,為xx公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇五
    總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓師個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
    如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
    很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
    大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的'現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇六
    xx年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
    也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
    xx年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
    崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產中應做好的一項基本工作,在生產過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
    培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業(yè)效益。
    培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
    在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結。
    為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
    1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
    2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇七
    20xx年是我礦由基建礦井轉入生產礦井的第一年,根據(jù)集團公司安排,實現(xiàn)“0、1、120”的奮斗目標,提升全員整體素質,提高礦井的管理水平。全面完成今年的各項任務,現(xiàn)將20xx年員工培訓教育工作總結如下:
    1、根據(jù)我礦員工結構狀況,我礦開展了井下全員安全培訓,選派礦領導,有關科室的負責人及優(yōu)秀的工程技術人員授課。授課內容結合我礦井下生產實際有針對性進行培訓。全礦井下員工共有400多人參加培訓,培訓結束后,進行考試。通過全員安全培訓,提高井下員工的安全意識,強化安全責任,掌握必備安全知識和操作技能,實現(xiàn)安全生產的目標。
    關的“一通三防”知識,熟悉各類通風設施性能及本工作范圍內的避災路線,能識別一般通風隱患。培訓結束后,組織嚴格的培訓結業(yè)考核,讓井下員工掌握必備的“一通三防”知識。
    1.礦成立培訓科由專職人員負責員工培訓工作,明確培訓機構的工作責任,落實責任到人,強化安全培訓體制、機制建設,進一步理順管理體制,完善各類規(guī)章制度,有計劃地開展員工培訓工作。建立長效機制,形成具有鋪龍灣特色的現(xiàn)代化培訓管理模式。 2加強對“三項人員”的培訓管理,我礦根據(jù)上級有關部門的要求,對副總以上的礦領導,安全管理人員,特種工作人員進行了再培訓和證件到期的人員按時安排到有資質的培訓機構參加培訓,考核、取證、做到人人都持證上崗。
    3、加強區(qū)隊、班組的培訓教育逐步提高井下員工的安全技術素質,督促和檢查各區(qū)隊、班組的培訓學習,各區(qū)隊利用班前、班后、安全活動的時間組織本單位的員工參加培訓學習。有針對性進行培訓。各單位根據(jù)本單位的特點及專業(yè),有計劃,有步驟的開展培訓。使參加培訓的員工逐步掌握崗位的操作標準,操作規(guī)程及操作技能。從而達到各單位的安全生產,保證了我礦的安全生產。
    4、逐步完善員工培訓檔案管理。我們從今年開始建立員工培訓檔案,掌握每個員工參加培訓情況并逐步利用電腦管理培訓檔案。并完善各種培訓資料的管理。
    5、加強教師隊伍的建設,我礦是新建礦,今年元月8好正式投產的,年輕人多,年輕的技術人員多,對煤礦井下實踐操作經(jīng)驗缺乏,在培訓中理論知識 講的多。實踐操作知識少,針對這種情況。我們讓年輕人多到現(xiàn)場,了解井下各工種的操作工藝、程序、操作技能,多向老工人學習、請教、掌握現(xiàn)場操作的知識,這樣才能有針對性進行講授知識。讓每位井下員工了解掌握有關必備的安全知識和操作技能,更好為我礦的安全生產服務。
    6、籌備申報四級安全培訓機構資質,根據(jù)國家安監(jiān)總局文件精神。我礦已具備申報四級安全培訓機構的資質。我礦正在籌備明年準備申報四級培訓機構,各類教學設施均齊備。按照四級安全培訓機構的標準,我礦正在準備,等條件齊備馬上準備申報。 今年的員工培訓工作,正在逐步進行,完善、還存在著很多困難和問題。我們逐步完善、改進、提高,使我礦的員工培訓教育工作有大的提高,為我礦培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,為礦山服務。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇八
    為了更好地提高教師的業(yè)務水平,加快教師專業(yè)化成長,鍛造一支優(yōu)秀的教伍隊,并使每次學習都能學有所獲,學有所值。同時也為了更好地規(guī)范教師外出學習和培訓的管理,特制定本制度:
    1、教師外出學習培訓必須根據(jù)上級有關部門的文字通知,經(jīng)中心學校統(tǒng)籌考慮安排,再由本校教務處按審批意見安排并作好登記。
    2、教師外出學習時,必須提前調好課并向教務處匯報,以便教務處作好課程安排。
    3、外出學習、培訓教師必須遵守培訓單位的活動安排,認真學習,作好筆記,并積極參加交流討論,返校后將學習材料、學習筆記上交,并寫好學習心得。
    4、外出學習培訓教師必須儀表端莊,舉止文明,虛心學習,遵守社會公德,處處為人師表,維護學校聲譽。不得借外出學習、培訓之機公事私辦,不得遲到早退。
    5、外出學習、培訓教師學習結束后要將學習情況向教務處進行匯報,教務處再安排適合的時間通過匯報課或講座開展好二級培訓。
    6、外出學習、培訓教師必須按時返回學校,學習培訓費用在完成匯報、上交材料,檢查學習或聽課筆記本后,由教務處主管領導簽字證明、校長簽字審批,方可到中心校會計處報銷。
    7、對未參加學習、培訓和學習、培訓期間沒有完成培訓要求或上級主管部門通報批評的一律不予報銷相關培訓經(jīng)費。對學校造成一定的負面影響的取消年終評優(yōu)資格。
    8、安排教師外出學習或培訓,既是一種福利,也是一種任務,希望各校正確對待,認真執(zhí)行。
    一般情況下,中心學校盡可能多的安排學習培訓,有名額限制或外出脫產培訓時,按對應年級安排,同時優(yōu)先考慮寫了申請的教師。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇九
    作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
    如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
    很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
    大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇十
    轉眼間,2021年已經(jīng)過半,根據(jù)綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
    2021年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓xx期以上,共xxx人人次參加,每屆培訓合格率達企業(yè)培訓師工作總結以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
    1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
    2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
    3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
    1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
    2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
    3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
    4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
    5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
    以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇十一
    作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
    如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
    很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
    大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇大牌機構的大牌講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇十二
    每半年對企業(yè)生產、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
    2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊。
    培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
    3、打造一支高素質的內部培訓師隊伍。
    培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
    4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件。
    5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式。
    在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
    培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
    以上五個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“五個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇十三
    轉眼間,接受新員工培訓已近_個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
    為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。公司_新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
    第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過_架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
    第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
    第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
    概括起來有如下幾點:
    1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
    2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
    3、能主動的完成日常工作。
    4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
    5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
    總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成_銷售目標完滿的成功!
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇十四
    20xx年,利安達公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領,培育具有公司特色的企業(yè)文化,在市工商聯(lián)和公司黨組織的正確領導下,在各基層部門的大力支持配合下,公司企業(yè)文化緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,以營造以人為本、關愛員工的企業(yè)氛圍,以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設成效顯著,具體如下:
    一、推進黨組織建設,統(tǒng)領企業(yè)文化建設工作。
    黨建工作是企業(yè)文化建設的根本,一年來公司積極推進黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。正式黨員人數(shù)共計13名,今年轉正黨員1名,預備黨員1名,入黨積子3名。為便于工作開展,定期開展黨員活動,開支部大會,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
    二、建設“學習型”公司,以學習推動工作。
    年初,公司工會協(xié)同公司行政制定了本年度培訓工作計劃,并認真開展了各項培訓,從企業(yè)基礎管理到提高班組長業(yè)務水平等環(huán)節(jié)入手,以提升管理水平為突破口,邀請了江陰市委黨校楊赟副校長為企業(yè)員工作“高效溝通與執(zhí)行力”的專題講座,集團公司及下屬子公司的各級管理人員及班組長178名人員參加了培訓,通過培訓提升了員工自身文化修養(yǎng),樹立了積極的工作態(tài)度和心態(tài),使全體干部職工都能順應時代的發(fā)展,增強建設現(xiàn)代化發(fā)展的信心和企業(yè)發(fā)展的凝聚力、向心力。十八大召開后,公司通過各種形式,組織中、高層學習貫徹黨的十八大報告精神,統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想,廣大員工對新一屆中央領導集體的反腐倡謙的決心有了新的認識,對國家的繁榮、發(fā)展充滿了信心和希望。大家通過學習,都把滿腔的熱情投入到了工作之中。
    三、圍繞企業(yè)中心工作,積極開展“安康杯”主題活動。
    根據(jù)上級開展“安康杯”主題活動的要求,公司工會不定期開展各項活動,以增強員工愛崗敬業(yè)精神和全員工業(yè)務綜合素質能力的提高。
    1、借助社會專職培訓機構的實力,對公司各崗位上的55名班組長,
    開展了縫紉高級工的培訓,通過培訓及應知應會知識考試,參加培訓的班組長取得了高級工的證書,為推動公司員工隊伍技術、業(yè)務水平的提高奠定了堅實的基礎。
    2、根據(jù)服裝行業(yè)的特點,安全生產和安全管理是企業(yè)發(fā)展的重中之重。為此,工會積極配合行政級做好安全管理工作,特地邀請了南京安居防火教育培訓中心潘教官到公司開展消防安全培訓,有生產一線的管理人員、班組長65名參加了培訓,通過生動的培訓和實例及影像資料的播放,使廣大員工增強了自身防火意識,提高了滅火技能。
    3、為了提升企業(yè)員工的技術水平,公司工會結合“安康杯”活動計劃,組織五個服裝分公司參加了梭織服裝、針織服裝兩大系例的縫制操作大比拚,共有69名各分公司操作高手參加了員工操作技能比賽,通過團體賽、單項賽等多個項目的比賽,分別評比出了一、二、三等獎和鼓勵獎,公司工會頒發(fā)了獲獎證書和獎金及獎品,取得良好的效果和活動目的。此次操作比賽活動豐富活動載體,搭建學習、交流平臺,促進了集團公司范圍各分公司開展“以賽促學”,鞭策員工勇爭當先進熱情和群眾性的技術練兵活動的開展。
    四、落實“關心”二字,增強企業(yè)凝聚力。
    逢年過節(jié)公司都會向員工發(fā)放節(jié)日福利及慰問品,將組織的溫暖送到職工心坎,深受員工的歡迎。
    1、每當春節(jié)、端午、中秋三大節(jié)日,公司總會把福利、慰問品送、發(fā)到員工的手中,使員工體會到公司對他們的關愛和關心。
    2、今年四月份,工會向行政建議調整了員工就餐標準,使員工的餐費標準提高了一元錢,光這一項企業(yè)就需多支出108萬元,為員工辦了實事,為穩(wěn)定員工隊伍起到了一定的作用。
    3、酷暑時節(jié),工會組織力量和經(jīng)費78000余元,為員工送去一份清涼,發(fā)放了避暑用品和清涼飲料,保障職工身心健康,激發(fā)了員工的工作熱情,也把企業(yè)領導的關懷送到了每位一線員工的心坎上。
    4、積極做好勞動爭議的調解和預防工作,對公司體制改革、工資改革、生產過程中出現(xiàn)的各種爭議,工會部及時參與行政的調解,將矛盾化解在基層,確保職工隊伍穩(wěn)定,今年以來成功地參與了五起勞動糾紛的調解。
    5、今年12月份工會還組織了公司老員工的健康體檢,共370名員工參加了健康體檢,為保證員工的身心健康辦了好事、實事。
    與此同時,我們還組織人員切實為員工解決實際困難,為企業(yè)員工子女解決就學問題5起,解決他們的后顧之憂,還為員工個人或家庭提供法律幫助10余起,使工會拉近了與員工間的距離。
    五、建好員工文化陣地,豐富員工精神生活。
    為構建和諧勞動關系,豐富員工業(yè)余文化生活,公司為員工舉行了一系列文化娛樂活動。
    1、為一線員工不定時的播放最新上映的電影8埸次,豐富員工的精神文化生活;
    2、為抒發(fā)創(chuàng)業(yè)情懷,暢想公司的美好未來,公司還召開了“風雨同舟20年”老員工聯(lián)歡座談會,落實了老員工的獎勵措施,50名老員工參加了活動,通過活動增強了員工的集體榮譽感,營造了良好的企業(yè)文化氛圍,體現(xiàn)了企業(yè)對老員工的敬意和感謝,沒有一代又一代員工的辛勤付出,公司也就沒有今天的輝煌。
    3、為實規(guī)公司全年文化建設目標,公司還組織員工旅游活動,共組織369名員工赴浙江西塘古鎮(zhèn)領略古鎮(zhèn)的獨特的魅力,活動使員工體會到了公司人文關懷的細節(jié),感受到了利安達一種強大的凝聚力,展現(xiàn)了健康向上的公司風采。
    4、為給公司員工營造一個愉快、輕松的交流氣氛,增進員工之間之間友誼,豐富員工業(yè)余文化生活,公司舉辦了一年一度的20xx年年會,全體員工歡聚一堂,整臺晚會氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈,展現(xiàn)了利安達人的勇于進取、積極向上的精神面貌。
    六、搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進簡報、櫥窗建設。
    1、公司從20xx年第7期開始,對《利安達之聲》進行了改版,強化編輯職能,明確投稿機制,科學性、規(guī)范性顯著增強,內容更加靈活。通過簡報的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。
    2、公司櫥窗共設立制度管理、行業(yè)動態(tài)、員工天地等多個欄目板塊,努力使之成為公司內部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。公司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設,著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:
    總之,20xx年公司企業(yè)文化在認真履行職責上做了一些實事,取得了一些成績,但也存在著不足,隨著企業(yè)改革、創(chuàng)新發(fā)展的不斷深入,我們將不斷發(fā)揮好企業(yè)文化的作用,調動好員工的積極性,強化全局意識、服務意識,加強工會自身建設,以奮發(fā)有為的精神風貌,為公司三個文明建設和快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻,依托良好的宣傳平臺,形成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
    江蘇利安達集團有限公司二0一三年一月二十五日。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇十五
     五個月的轉眼間就要結束了,回頭看看這五個月來的培訓生活真的是非常的有意義,。
     在萬物復蘇的二月底,我們來到了,進行了為期三周的企業(yè)文化課的培訓與。
     那三周的培訓給我留下了很深的印象,因為這是我有生以來在中進行軍訓。
     刺骨的寒風,拔腳的雪地磨練了我們堅韌的意志,讓我們養(yǎng)成了鐵一般的,這對我日后的生活起到了很大的。
     軍訓教會了我面對困難毫不畏懼,迎難而上的頑強,培養(yǎng)了我的并且堅韌的意志品質。
     在軍訓中我刻苦練習正步,雖然把腳都練腫了,但是我沒有退縮,并以優(yōu)異的爭取到了班級標兵的重要任務,最終與們在隊列閱兵中取得了滿意的成績。
     企業(yè)文化課的學習讓我更加到企業(yè)文化對發(fā)展、對公司建設的重要性。
     學習企業(yè)文化絕不是表面功夫,企業(yè)文化是公司能否長期發(fā)展的基石。
     告別了我們來到了,這是一座歷史悠久的古都,堯都。
     這里的歷史文化深深的吸引著我,這里的人都非常友善熱情。
     我們后四個月的學習生活就是在這里的度過的。
     剛到的,天色已晚,寒冷的空氣中還夾雜著少許小。
     的們、們還有校人員在雨中迎接我們,可見對我們的重視程度絕非一般,這一點讓我們十分的!結束了漫長的長途車程,到了學校的我們,好像回到了家一樣! 調整了一晚上的我們第二天就投入了緊張而又充實的學習中去了,我們知道我們是來學習的不是來玩的,所以大家的學習積極性特別的濃,大家都很清楚自己來培訓的目的,那就是在最后的技能比武中取得讓自己滿意的成績。
     通過本次的培訓我學到了很多現(xiàn)場工作的寶貴知識與,在學習中遇到的困難,讓我了處理事情的方式,遇到事情不要慌張,應該沉著冷靜的對待。
     仔細想想即將從這里走出去的我不不僅僅學會了書本上的理論知識,不僅僅從實訓中學到了寶貴的現(xiàn)場經(jīng)驗,更重要的是學會了很多受用一生的寶貴經(jīng)驗。
     之所以說這些經(jīng)驗會影響我一生,是因為我在這里學到的經(jīng)驗,在這里得到的教訓,讓我真正的了。
     例如在鉗工技能實訓中,王建政老師的一句話深深的教育了我。
     第一天我們要用鉗子把一根十號鐵絲剪成五十段,我交了一百六十多段。
     但是剛開始時由于我是第一次接觸鉗工實訓,沒有經(jīng)驗。
     我費了好大勁兒才剪斷了一小節(jié)鐵絲,可是由于我沒有技巧,剪完后的一小節(jié)就崩飛了,你可能不知道剪斷一根要費好大力氣,崩飛了,找不到了,這就意味著上一次白剪了,于是我就向老師反映這個問題,老師著對我說你可以自己想想辦法,想出辦法后,要自己親身一下,看問題有沒有得到解決。
     如果還不行,到時候可以再來找我一起。
     這樣一來不僅印象深刻,還了我的獨立思考的能力以及獨立解決問題的能力。
     老師還說以后在工作上也是,領導交給你的任務,如果有困難,自己要想盡最大努力去解決它。
     自己確實能力不及時,可以找人幫忙。
     千萬不要與領導說我干不了,或者總是抱怨工作有困難,一次可以,兩次可以,第三次再有工作任務,領導可能就不會考慮你了,因為你總是抱怨工作有困難,總完不成任務。
     久而久之領導就不會再重用你,最痛苦的事情不是工作太多壓得你喘不過氣來,最痛苦的事情是你無事可做。
     剛參加工作的我們,工作頭幾年若不干出點兒名堂來,以后再想有好的發(fā)展就不是很容易了,這就是前,老師常說的工作頭三腳要踢好的原因。
     所以我要每一次布置給我任務的機會,每次機會都是為今后能夠更好的發(fā)展而打下堅實的基礎。
     從鉗工實訓中我學會了上級交給的任務要盡自己最大的努力去完成。
     千萬不要抱怨,這會讓自己失去鍛煉自己的機會。
     而最近給我印象最深的一次教訓就是技能比武競賽沒有獲得第一名!失利后,我自己了失敗的原因,是在時有點急于求成了。
     我為了搶使得橫擔的安裝工藝并不是十分的完美,所以在這上面扣了一點分,還有工作前沒有養(yǎng)成良好的工作,沒有認真的聽老師宣讀比賽的注意事項。
     沒有用尺子量取桿頂?shù)綑M擔安裝處300mm的距離。
     工作時沒有認真聽講是一方面,另一個非常嚴重的是自作聰明,投機取巧了。
     前,我將三個比賽用桿,在實訓時都量出了300mm的距離。
     并拿石子畫出橫線,做好記號。
     馬虎。
     所以通過這次比賽的失利,我出,在以后的工作中要腳踏實地,勤勤懇懇的做事。
     干什么都要認真仔細,絕不能再干投機取巧的事了!記得剛參加工作時,我的魯師父告誡過我,年輕人做事千萬不能偷懶,嫌麻煩,什么事情都混。
     就算你一時混過去了,日后你混的這件事一定會回來找你的麻煩,而且還是個不小的麻煩,它會讓你后悔莫及的,在比武的這件事兒上就給我上了一堂讓我刻骨銘心的一課! 在實訓中,學到了很多我在工作中我學不到的現(xiàn)場一線知識,例如耐張桿的絕緣子是平放置,一般耐張桿作為終端桿,或者是轉角桿使用,《》()。
     而直線桿的絕緣子是垂直放置的,起到支撐導線的作用。
     引流線又叫做跳線,起到連接兩段桿塔導線輸電的作用。
     金具u型環(huán)可以當作工具u型環(huán)來使用,而工作u型環(huán),不能作為金具u型環(huán)來使用。
     多根電桿怎樣保證貼的標示語是一邊高的,要用軟管液面水平的方法就可以了。
     爪的作用與綁扎線的作用是相同的等等,多的讓人數(shù)不過來,真的好多。
     我們學過的課程大概有:電氣、、安裝圖識繪、電力工程力學、電度表的安裝接線,常用電工工具的使用及室內照明電的布線、觸電模擬急救實訓、電力電纜及電纜線路的內容、電力工作規(guī)程中的工作票填寫,危險點辨別與控制、配電線路基礎、電機拖動電路的實訓、鉗工技能、配電設備、功率因數(shù)補償及線損、班組管理、電能質量及可靠性、登桿技能實訓、常用儀器,儀表的使用維護、配電線路安裝與檢修,特高壓輸電及電網(wǎng)新技術、直流輸電技術、智能電網(wǎng)技術、配電線路施工技術及配電設備竣工驗收、配電線路過高壓、起重搬運、經(jīng)緯儀的基本操作、配電網(wǎng)絡、配電變壓器的常見缺陷、配電架空線路的巡視操作、1kv及以下各類電力電纜終端制作、配電所操作、配電架空線路常見缺陷、柱上(配電)開關設備的常見缺陷,最后幾周我們進行了技能綜合。
     雖然能叫出大多數(shù)課程的名稱,但并不能代表能掌握所有課程的要點。
     在培訓期間對于學習上的總結是,我雖然能做到不遲到早退,上課認真聽講,但是還是會有溜號和犯困的.現(xiàn)象,在以后的工作學習中要多多注意避免再犯! 總結出的經(jīng)驗不僅僅來習生活中,豐富多彩的課余生活也給我增添了不少的生活經(jīng)驗與。
     例如乒乓球比賽的失利讓我學會了謙虛使人進步,驕傲使人落后的。
     第一局我以11:2贏得了比賽,心里上有了少許的放松,結果以4:11,6:11誰給了最后的冠軍得主。
     這場比賽給我上了刻骨銘心的一課!還有通過比賽我發(fā)現(xiàn)我的心里素質,有待加強提高,遇事不要慌張,要沉著冷靜呀! 在某次上劉金印副校長說過的一句話也讓我深有感觸。
     他說把簡單的事情做成功就是不簡單,把容易的事情做完美就是不容易!確實在生活中有些我們看起來不起眼的兒,往往注定我們的最終結果是否成功,這就是人們常說的細節(jié)決定成敗吧!劉副校長還建議我們以后每次開會都要做好會議記錄,因為每次開會都是一次學習的機會,可以學習會議精神、學習人開會的語言表達方式、學習會上領導的思維邏輯,例如表彰大會怎么說,大會怎么說,自己要歸納總結好的方式,注意不好的方式。
     參加歡送,軍培訓員的文藝演出也讓我懂得了,付出終有回報的道理。
     我為了參加演出每天晚上都會在操場上練習王力宏的《龍的傳人》的這首歌,當我完成了精彩的演出后,聽到了臺下的掌聲時,我對自己說這一切的努力都是值得的!通過這件事鼓舞了我,我會不斷的努力去完成我的與目標的,就算付出再多的汗水我也不怕,應為我懂得天道酬勤的道理! 五個月的培訓馬上就要結束了,我在這里過成功的喜悅,吞下了失敗的苦果,留下過開心的笑聲,也流下了委屈的淚水。
     我付出過超出常人的汗水,取得過較為滿意的成績。
     短短五個月可謂是酸甜苦辣都嘗盡,人生百態(tài)均閱盡呀!雖然在濟南培訓過一段時間,但是給我印象最深,最多的還是,在這里我更加的了解了我的同學,從而交到了真誠的、可以信賴的、志趣相投的好、好兄弟。
     在這里我得到了老師們與同學們的無微不至的照顧與幫助,我要劉金印副校長、王青平老師、汪寧老師、閆勝利老師、張貴平老師、王慧霞老師、王冠丁老師、尹世有老師、王建政老師、丁淑萍老師、鹿秀鳳老師、還有好多叫不上名字來的老師,還有食堂的工作人員與同學們,每次打飯時他們都會多給打我一點兒,感謝他們讓我長得白白胖胖的,能夠在高強度、高耗能的實訓中保持精力充沛的體力,能夠較好的完成每次的實訓。
     感謝公寓的管理人員,她們給我們的寢室?guī)砹烁蓛粽麧嵉男l(wèi)生,
     每周給我們倒垃圾、每周督促我們換洗床單、天冷了給我們增添被褥。
     這次的培訓果真沒有白來,學到了也懂得了很多很多理論知識和做人的道理。
     能夠參加這次國網(wǎng)技術的集中培訓我很幸運,也很開心!我對我這次培訓的總體表現(xiàn)非常滿意,雖然略微有點美中不足的是沒有拿到狀元,但是我也無悔了,因為我真的盡力了! 這次培訓對我的意義非常重大,為我日后的工作學習指明了積極有益的方向,本次培訓成功!呵呵! 我回到后,會繼續(xù)保持在培訓中的這種學習工作的勁頭,希望早日成為一名能讓公司驕傲,能讓自己自豪的優(yōu)秀員工。
     我不會讓學校的老師們失望的,請看我的實際行動吧!我這次說到做到!我會這里的一切的!
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇十六
    回顧20xx年培訓工作,應該說整體的走勢以及著重點是與公司的年度計劃目標、重點工作相匹配的,并且比較xx年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    ××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
    培訓課程主要集中為以下幾類:
    1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
    2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
    3、新員工崗前培訓。
    ××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
    (一)取得的成績:
    1、××年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
    2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
    3、在××年公司通過iso9001:20xx標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
    4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
    (二)存在的問題和不足。
    1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
    2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
    3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
    4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
    5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
    四、改進措施。
    (一)有利條件。
    1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
    2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
    (二)具體措施。
    《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
    2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
    3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊。
    培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
    以上是競聘上崗演講的內容。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇十七
    為期七天的培訓結束了,七天下來說實話是有些累,但是內心卻感到十分充實,因為這是我們邁出校門走向社會的第一課??偨Y這幾天的學習,我得出兩個方面的重要經(jīng)驗,一個方面的經(jīng)驗是做事經(jīng)驗,另一個經(jīng)驗就是做人的經(jīng)驗,這兩條經(jīng)驗十分珍貴,因為他們是我們的前輩經(jīng)過實踐得出來的,他們能夠毫無保留的傳授給我們,很值得我們思考和學習。
    首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務知識講座,財務知識雖然聽起來是比較難懂,有些還是一些財務上的專業(yè)名詞,理解起來確實有些困難,但是我們還是很認真的聽了下來,因為財務問題就實實在在的在我們身邊,一堂課結束,收獲甚多,我們對企業(yè)的資金運轉、流動和其他的一些計算方法有了一個大體的了解。
    建筑施工企業(yè)不同于其他性質的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時,這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來的大學生,x經(jīng)理講的很細致很通俗,用最簡略的語言,最短的時間,給我們上了一堂意義深遠而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來,建筑安全意識早已深深地在我們的內心扎下了根。
    首先請了公司主管宣傳的x部長給我們進行了關于新聞基礎知識的講座,新聞是我的專業(yè),聽起來格外的親切,溫故而知新。最重要的是x部長給我們的鼓勵,它鼓勵我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿。x部長的真誠和殷切深深的打動了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負x部長給予我們的期待和信任,為公司爭光。
    x總是公司的老前輩,也是公司的技術核心,x總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎知識,使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,x總又親自帶隊,領我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對x總所講的知識又是一個鞏固的提高。
    如果說做事是一個人的肉體的話,那么做人就是這個人的靈魂。相對于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為我們的共識。
    接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的x老師給我們進行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個很遙遠很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實實在在的擺在我們的面前,x老師以一個專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
    她給我們介紹了,我們進行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關注的重點從過去的單純對崗位的關注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人??蜕详惱蠋煾钦Z重心長的對我們說,我們做人一定要與人為善,她舉了一個很簡單的例子,說你打出去一拳,反彈回來的是一拳有時候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務變革的能力、業(yè)務運作能力、人際關系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風格和特點,更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇十八
    今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在省、市工信局的大力支持下,緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略,按照年初制定的整體工作思路和計劃,以項目建設為抓手,以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標,實行臺賬式管理,強化服務協(xié)調,狠抓督導落實,范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展,現(xiàn)將情況匯報如下:
    1、加強運行調控,主要經(jīng)濟指標完成情況較好。
    每月召開一次全縣工業(yè)經(jīng)濟運行分析會,對全縣工業(yè)生產加強監(jiān)測、調控和指導,使全縣工業(yè)生產保持了較好的運行態(tài)勢,運行質量得到了提升。截止xx月底,完成工業(yè)增加值xx億元,較去年增長25.5%;完成銷售產值xx億元,較去年增長38.3%;實現(xiàn)稅金xx億元,同比增長xx%;實現(xiàn)利潤xx億元,同比增長xx%。
    2、抓好督導落實,重點工業(yè)項目建設進展順利。
    之重,明確縣工信局負責新建工業(yè)項目建設所有審批手續(xù)的辦理,在項目落地、辦理相關手續(xù)、投產運營期間,做到兩個“零接觸”,即項目業(yè)主與群眾“零接觸”,與有關職能部門“零接觸”,有力地促進了重點項目的建設進度。止6月底,22個市定重點建設項目,已有20個開工建設,項目開工率達到91%,完成投資16.06億元,占投資計劃的78.6%元,6月份工業(yè)投資總額24.6億元,工業(yè)投資增長率40.5%。
    3、以幫助重點企業(yè)解決問題為切入點,認真開展企業(yè)服務工作。
    xx年元月至六月份,全縣金融機構發(fā)放貸款余額xx萬元,本年新增貸款19500萬元,小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆,為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對企業(yè)員工的培訓力度,提升企業(yè)人員素質。上半年,組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財務人員共230余人參加了由中國社會科學院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓》講座;組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學管理與經(jīng)濟學公共管理學院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與天津濱海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè)xx網(wǎng),及時更新信息資源,發(fā)布企業(yè)產品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營知識,實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián)、信息共享,為企業(yè)提供更多更好的信息服務。同時,在我局的指導下,有條件的企業(yè)自主培訓20xx余人。通過學習培訓,使他們開闊了眼界,增長了知識,提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質,增強企業(yè)市場競爭力。另外,安全生產和節(jié)能工作也取得了較好成績。
    導力度,狠抓項目建設,努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟增長點,健全企業(yè)服務體系,推動我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速協(xié)調發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作:xx一是強化工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測與調控。加強工業(yè)經(jīng)濟運行調度,搞好工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測、預警、分析和指導,及時幫助企業(yè)協(xié)調解決存在的困難和問題,促進全縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展,確保完成市定各項目標任務。二是抓好重點項目建設。加強重點工業(yè)項目建設督導,加大協(xié)調服務工作力度,督促項目單位加快建設進度,確保全面完成xx個市定重點工業(yè)項目建設任務。三是深入實施企業(yè)服務計劃,促進企業(yè)做大做強。四是做好信息化工作,促進“兩化”融合。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇十九
    時間一晃而過,如白隙之間,20年已經(jīng)來臨,回顧自己在20年培訓部幾個月來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
    20年共舉行內訓項,分別質量管理意識培訓占%,專業(yè)技能培訓占%,共計課時,參訓人次。
    培訓課程主要集中為以下幾類:
    1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
    2、重點培訓:服務管理類、安全操作類、服務提升類。
    3、新員工崗前培訓。
    20年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓期,培訓合格進入現(xiàn)場的共人,每屆培訓合格率達99%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓次(其中包括內部員工外語培訓次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等,參訓人員達人次。
    1、20年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試,培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。
    對于新員工而言,機場的準入考試、安全、服務考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類培訓,技能培訓固然重要,但應有所側重,對新入職員工多關心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進入機場工作。i對于在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務,堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓,然后間接的為公司帶來長遠效益。
    2、20年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
    將機場的安全服務培訓資料細分,把安全、服務分開對待及培訓,使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及做好分析。
    3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,積極投入工作。
    20年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。20年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓,只有重視基層領導的素質提升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
    1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學不學一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。20年度,培訓的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導致員工培訓像是過難關一樣,沒參加一次公司組織的培訓,就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
    20年度,我們培訓部應該積極扭轉局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當?shù)馁Y源,并培訓點單人才。
    2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
    此問題,應該慢慢轉化,因為我司年齡結構的小齡化,我們應該多關注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
    3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
    20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應作為一個重點來抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。
    對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓,一定要拿出成果說事,應付差事不是負責人的表現(xiàn)形式。培訓完畢后,要去現(xiàn)場調查培訓效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
    四、20年培訓部計劃。
    部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
    以下是對今年的培訓計劃:
    1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
    機場是一個敏感區(qū)域,所要學習的業(yè)務技能及人際關系比較復雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準備。不僅僅是公司內部的事務,更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應對能力。
    2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
    20年度的工作,都是在上級領導的督辦下完成的,本年度在完成領導下發(fā)的任務外,還需要主動地去爭取一些自己的促進工作,真抓實干,從內到外,打造公司一流的團隊形象。20年度,要熟練操作培訓基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務技能并及加強自身的基本素質建設。做到內訓師應該有的資質。
    3、改變培訓計劃,按照每月對員工進行知識培訓,對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。并做好培訓反饋表,加強培訓的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務技能。
    4、培訓部半年內即將展開的培訓計劃:月主要是是針對現(xiàn)場的主點單員進行外語技能培訓,完成部門的主要培訓任務。月主要是展開管理人員的管理培訓,跟相關領導預約時間開展具體的培訓工作。
    20年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務考核,爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。
    月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場員工的點單水平,做好外語培訓,及管理培訓,后續(xù)的培訓根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當?shù)恼{整,并依照此目標展開一系列的加強培訓。
    5、對于新員工的培訓應該轉變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應對機場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機場的服務考試,年后應該根據(jù)機場出臺的具體政策來實施培訓。
    正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在20年度,培訓部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻!
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇二十
    為了切實提高員工技術業(yè)務素質,我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結合開展“管理手冊學習”的活動要求,“以需求為導向,以學員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育,基本知識學習,基本技能訓練,強化了三層培訓,即管理人員培訓,特殊工種培訓,安拆、維修人員培訓,把我公司員工技術業(yè)務素質提升到一個新的水。通過樹立“培訓是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。
    在管理人員培訓方面,辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習,讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學公司相關文件及各項,使每位員工能把自己的所學真正應用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團公司下達的`各項任務;每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行。
    通過學習,使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務知識的認識,讓每位職工懂得需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本的工作,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。
    施工升降機的安全使用關鍵要靠司機的安全技術操作水,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當?shù)趸\開始失控墜落時,操作員雖明知此開關并未啟動,但其自然反應是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
    這種情況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設備性能,操作經(jīng)驗豐富,情況判斷準確,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過專門的培訓學習,經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
    每位施工升降機司機上崗前,我們都通過與建設廳下屬的培訓機構進行合作,對體檢合格人員進行培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進行培訓,在維修基地,我們定期組織相關技術專家通過ppt形式讓操作人員掌握相關理論知識,在項目部,我們不定期組織技術人員對施工升降機司機進行實際操作培訓,力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。
    施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質證書的專業(yè)隊負責,并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓,取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修。我們通過與建設廳合作對安拆人員進行崗前培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。
    在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以ppt的形式進行培訓,并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
    通過一系列培訓,全面提升了管理人員的能力,提升了技術人員的操作水,加強了對企業(yè)文化的認識。今后,我們要進一步總結培訓工作經(jīng)驗,完善培訓制度,使學習經(jīng)?;?、制度化,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質的服務。
    企業(yè)培訓師個人工作總結篇二十一
    20__年,在__電網(wǎng)公司人事部的指導下,__省電力職工教育培訓中心對各單位新提拔的b級管理人員培訓需求進行了充分調研,針對調研結果,于5月、6月共舉辦四期b級管理人員培訓班,培訓學員120人。
    培訓仍以20__年由深圳遠界咨詢公司開發(fā)的課件、培訓模式為基準,針對__電網(wǎng)特色和今年參培學員的需求與特色,調整內容、增補案例,打造交流為主、感悟為主、體驗為主的培訓模式,收到很好的培訓效果。
    1、領導重視,培訓從思考開始:省公司人事部副主任余遐強、培訓中心副主任羅青中堅持參加開班典禮,明確培訓重點,強調培訓紀律。開班典禮后,針對培訓工作重點和人事工作重點,余主任還進行人才評價體系建設的授課,讓管理者意識到建立結構合理、技術精湛、素質優(yōu)良的技能人才隊伍是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,并通過小組交流,讓管理者思考如何創(chuàng)新機制,完善培養(yǎng)、評價、使用和激勵相結合的工作機制,為提高公司的核心競爭力提供強有力的人力資源支撐。
    2、靈活調研,掌控培訓方向:在5月份舉辦了兩期b級管理人員培訓班后,感覺到今年參培學員的需求和學習興趣在發(fā)生改變,于是在6月8日,根據(jù)實際設計了針對b級管理人員培訓的培訓需求調研表,對學員近3年參加的培訓內容、培訓形式、培訓效果等進行調查,并深入了解學員喜歡的培訓方式、改進培訓方式。根據(jù)調研結果,調整培訓重點,提升學員參與熱情和參與意識,在參與中體驗,在參與中總結。
    3、促進思考,提升培訓效果:增加培訓前測試和培訓后測試兩個環(huán)節(jié),培訓前測試,讓學員了解自身知識結構的不足,提升學習欲望;培訓后測試,增加壓力,提升主動學習意愿,并檢驗培訓效果。培訓過程中,根據(jù)學員興趣適當安排學員總結培訓效果,促進思考,更加強交流。
    4、加強互動,建立良好人際關系:風雨無阻的早操,鍛煉學員體魄,歷練學員意志,更增進了學員友誼;課間輕松一刻的刻意安排:工間操、眼保健操、小品、腦筋急轉彎,活躍氣氛、釋放自我,更為老師與學員營造了良好的溝通氛圍;辯論賽的開幕,團隊演練的評比,感受競爭氛圍,體驗競爭魅力,讓競爭成為一種習慣,讓輸贏成為一種風情,學員們更在競爭中學會思考,在競爭中增強友情。
    20__年的b級管理人員培訓已將落下帷幕,學員的認可帶給我們喜悅,學員的意見更帶給我們思考。案例的陳舊,學員自身素質的提高,管理理念的不斷更新,電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展,這一切都對培訓中心和授課教師提出了更高的要求,有壓力就有動力,有動力就會有創(chuàng)新與發(fā)展。