在工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)常需要寫報(bào)告來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題或提出建議。最后，報(bào)告的撰寫需要時(shí)間和耐心，但通過(guò)良好的準(zhǔn)備和組織，我們能夠?qū)懗鰞?yōu)秀的報(bào)告。通過(guò)閱讀報(bào)告范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和表達(dá)方式。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬三年即將過(guò)去，回顧過(guò)去，在楊總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，積極開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jī)。
一、加強(qiáng)管理，提高綜合素質(zhì)。
1.加強(qiáng)思想教育，提升業(yè)務(wù)水平。
結(jié)合本站實(shí)際情況，年初制定了全年工作計(jì)劃，每周工作安排，加強(qiáng)內(nèi)部管理，并組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中央電大的有關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)精神，對(duì)于電大的改革和發(fā)展形勢(shì)有了較為清晰的認(rèn)識(shí)，提高了服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。
2.完善規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
三年來(lái)，先后制定了《考勤管理辦法》、《服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行，使各項(xiàng)工作做到有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)健全的管理制度，規(guī)范了工作行為，調(diào)動(dòng)了全體工作人員的積極性，促進(jìn)了工作效率的提高。
3.樹(shù)立全新理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
為了適應(yīng)新的形勢(shì)，年初我們提出了創(chuàng)學(xué)習(xí)型站、塑服務(wù)型站的目標(biāo)，要求全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，做到一專多能，成為復(fù)合型人才，在工作中互相幫助、互相支持，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)友誼，使全體工作人員充分感受到了集體的溫暖，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。
二、強(qiáng)化措施，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為全面提升服務(wù)質(zhì)量，三年來(lái)我們始終將“服務(wù)是我們永恒的主題”作為中心工作，并提出了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、強(qiáng)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”的工作思路，要求全體工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，并針對(duì)站內(nèi)出現(xiàn)的具體問(wèn)題，制定了一系列有效措施，力求在服務(wù)工作中創(chuàng)造最佳效益，提高服務(wù)水平。
2.強(qiáng)化安全管理，提高安全意識(shí)。
安全工作是全站工作的重中之重，三年來(lái)，我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，使安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高。
1.經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
三年來(lái)，我站各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均完成局、站年初下達(dá)的任務(wù)，經(jīng)營(yíng)收入逐年提高，利潤(rùn)逐年增長(zhǎng)，職工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，職工福利待遇逐年改善，職工思想穩(wěn)定，工作態(tài)度積極，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，做到了生產(chǎn)安全、大局穩(wěn)定。
2.社會(huì)效益不斷提高。
三年來(lái)，我站各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)，全體工作人員以“服務(wù)是我們的生命，創(chuàng)新是我們的靈魂，質(zhì)量是是我們的生命”為工作方針，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的成績(jī)，在全體工作人員的努力下，我站各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，并多次收到社會(huì)及上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)信件。
三年來(lái)，在全體工作人員的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在著一些問(wèn)題，需要我們進(jìn)一步去解決。相信在楊總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，全體工作人員將會(huì)團(tuán)結(jié)一心，共同努力，在服務(wù)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中服務(wù)，為創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇二
光陰似箭，日月如俊，一晃20__年已到尾聲，回顧這半年來(lái)的工作，緊張和繁忙之余，但細(xì)嚼慢咽，也讓我學(xué)到了很多知識(shí)，的一年，注定是充實(shí)的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，同事的關(guān)心和幫助下，點(diǎn)滴積累，不斷錘煉，讓自己在各方面都有所提升，圓滿完成公司的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在工作上獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，生活和工作中贏得了新的突破。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。
只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高自身綜合素質(zhì)，提高職業(yè)道德素養(yǎng)。20__年，我利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作也需要，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上公司發(fā)展的步伐，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，我在學(xué)習(xí)過(guò)程中，加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，理論聯(lián)系實(shí)際，提高自身服務(wù)水平，工作效率，向周圍同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。
二、踏實(shí)工作，完成本職任務(wù)。
今年，我主要完成以下工作：
1.幫助同事，協(xié)助完成公司下達(dá)的任務(wù)，達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)。
2.認(rèn)真審核原始憑證，無(wú)誤后才能蓋章，如有錯(cuò)誤及時(shí)更正。
3.每月月底去銀行對(duì)賬，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.幫助公司員工解決工資問(wèn)題，協(xié)助上級(jí)完成工作。
5.每月月底完成本月財(cái)務(wù)情況，進(jìn)行本月總結(jié)。
三、在工作中發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改正。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己的不足：
1.業(yè)務(wù)能力不夠熟悉，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。
2.工作中不夠細(xì)心，需要更加謹(jǐn)慎。
3.缺乏與同事之間的溝通，需要加強(qiáng)協(xié)作。
四、20__年工作展望。
在20__年的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，做到細(xì)心、謹(jǐn)慎、高效，加強(qiáng)與同事之間的溝通，保持良好的工作狀態(tài)，完成公司下達(dá)的任務(wù)，積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)，20__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，完成公司下達(dá)的任務(wù)，但仍然存在不足，需要繼續(xù)努力，在新的一年里，我將繼續(xù)保持熱情，積極學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇三
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前，迎來(lái)了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20xx年的工作總結(jié)報(bào)告，我的報(bào)告共分為三部分，第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理情況；第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標(biāo)及工作安排。
1、公司行政管理方面：
1）建立了公司各項(xiàng)行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發(fā)文等）；
4）在20xx年基本完成了公司部門設(shè)置，增設(shè)了工程部、人力資源部、it部，調(diào)整了合約預(yù)算部，變?yōu)榻?jīng)營(yíng)部及合約預(yù)算部。
2、公司在經(jīng)營(yíng)管理方面：
公司在去年新增了保利遵義未來(lái)城項(xiàng)目。20xx年在建項(xiàng)目5個(gè)，施工面積56萬(wàn)m，（不含重賓項(xiàng)目），施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面：
3）人力資源部積極推動(dòng)管理人員的培訓(xùn)工作，牽頭公司各職能部門制定20xx年的內(nèi)培和外培計(jì)劃。
4、公司在工程管理方面：
1）公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億，同比20xx年增長(zhǎng)20%；
2）公司在20xx年完工項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)，其他項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求；
3）在20xx年工程部自成立以來(lái)，積極建立各項(xiàng)工程制度，同時(shí)完善了質(zhì)量管理、安全管理體系，并且開(kāi)始推行對(duì)項(xiàng)目部展開(kāi)了月度檢查，同時(shí)對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
5、公司在財(cái)務(wù)管理方面：
2）財(cái)務(wù)部門員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持資金的計(jì)劃管理；
3）在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行，在20xx年稅務(wù)稽查檢查中順利通過(guò)。
1、在公司行政管理方面：
人員責(zé)任心不強(qiáng)，這一點(diǎn)必須予以堅(jiān)決糾正，否則將會(huì)給公司造成不可估量的損失；
4）在分公司、項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有的分公司、項(xiàng)目部做得極端差，三個(gè)人三條心，四個(gè)人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個(gè)人說(shuō)了算，結(jié)果工作搞得一塌糊涂，業(yè)主投訴不斷，這時(shí)又互相推諉責(zé)任。
2、經(jīng)營(yíng)管理方面：
1）對(duì)原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入，對(duì)新項(xiàng)目承接造成了一定的困難；
2）在承接業(yè)務(wù)渠道上沒(méi)有拓寬新渠道，還沒(méi)有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3、人力資源管理方面：
2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵(lì)機(jī)制；
4）對(duì)員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開(kāi)始，許多項(xiàng)目根本沒(méi)有做過(guò)，還存在原來(lái)。
勞務(wù)班組的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。
4、工程管理方面：
4）在成本控制方面我想從下面三個(gè)方面說(shuō)一說(shuō)存在的問(wèn)題：
a、在材料管理方面：
a、在材料采購(gòu)上沒(méi)有按照公司的材料招標(biāo)采購(gòu)流程進(jìn)行，采購(gòu)的材料出現(xiàn)價(jià)高質(zhì)次的情況，而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情啊！
d、在材料計(jì)劃管理上也是問(wèn)題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說(shuō)按照公司的材料計(jì)劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購(gòu)了。
b、在勞務(wù)及專業(yè)分包管理方面：
c、在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒(méi)有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核，而是某一個(gè)人說(shuō)了算，發(fā)生的費(fèi)用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂，使項(xiàng)目成本不斷增加。
c、在合約預(yù)算管理方面：
1）在對(duì)業(yè)主簽證方面有的項(xiàng)目做得很差，該簽沒(méi)有簽，更不談爭(zhēng)取簽單了；
3）在材料采購(gòu)、分包管理上根本沒(méi)有參與控制，這是各項(xiàng)目的通病。
5、財(cái)務(wù)管理方面：
2）在資金使用上，有些項(xiàng)目不按公司審批的支付計(jì)劃進(jìn)行，肆意修改；
3）有些項(xiàng)目存在小金庫(kù)的情況，不按公司要求收繳。
上面我簡(jiǎn)略列舉了公司在20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的問(wèn)題，可能還有很。
多問(wèn)題、管理缺陷、失誤我還沒(méi)有提到。在明年的工作中我希望公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及各分公司、項(xiàng)目部要認(rèn)真檢查落實(shí)解決問(wèn)題的辦法，對(duì)存在歷史問(wèn)題的班子要進(jìn)行調(diào)整，對(duì)存在重大問(wèn)題的個(gè)人進(jìn)行查處，包括勸退、開(kāi)除直至移交司法機(jī)關(guān)。但是我們?cè)谧慕^大部分同志還是很不錯(cuò)，對(duì)鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問(wèn)題，積極努力去面對(duì)它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！
函授工作總結(jié)報(bào)告篇四
20__年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)折的一年、轉(zhuǎn)型的一年，這一年我擔(dān)任了函授站的站長(zhǎng)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，全體員工共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得了突出成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高辦學(xué)水平。
作為一名站長(zhǎng)，我深知自己責(zé)任重大。要想把函授站的工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓員工安心，唯一的途徑就是提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，我把學(xué)習(xí)作為提高工作能力的主要途徑。
1.全面學(xué)習(xí)各種知識(shí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的理論，學(xué)習(xí)了黨的群眾路線，學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻地認(rèn)識(shí)到，要把函授站的工作做好，必須提高自己的政治、業(yè)務(wù)等各方面的素質(zhì)，提高工作能力。
2.深入實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)。我積極參與各種實(shí)踐活動(dòng)，虛心向員工請(qǐng)教，幫助員工解決各種問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐鍛煉，業(yè)務(wù)能力有了較大提高。
二、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
在工作中，我認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重員工的想法，關(guān)心員工的冷暖，組織員工開(kāi)展各種活動(dòng)，提高員工的工作積極性。通過(guò)員工們的共同努力，函授站的工作得到了全面推進(jìn)。
三、工作中存在的問(wèn)題和不足。
在工作中，我也存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1.管理方面不夠嚴(yán)格。有時(shí)候，員工會(huì)因?yàn)閭€(gè)人原因而遲到早退，我沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行處理，這給工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
2.工作方法有待改進(jìn)。有時(shí)候，工作進(jìn)展緩慢，我就有些急躁，影響了工作效率。
四、今后工作的思路和具體措施。
在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，大膽探索，努力工作，使函授站的工作取得更加優(yōu)異成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)，我打算做到以下幾點(diǎn)：
1.嚴(yán)格管理。進(jìn)一步完善員工守則，加強(qiáng)員工的管理，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2.改進(jìn)工作方法。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，積極探索新的工作方法，提高工作效率。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，函授站全體員工共同努力，取得了一定成績(jī)，但還存在很多不足，今后我們要再接再厲，使函授站的工作更上一層樓。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，忙碌的一年里，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的完善與實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、完成a系統(tǒng)與驗(yàn)收工作。
在各位同事的'積極努力下，a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗(yàn)收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開(kāi)發(fā)再到掃尾驗(yàn)收工作，讓本人學(xué)習(xí)了很多，同時(shí)也讓本人成長(zhǎng)了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1）完成系統(tǒng)外框架功能的實(shí)現(xiàn)。主要實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的。
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長(zhǎng)與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究，經(jīng)過(guò)數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗(yàn)收后的試運(yùn)行階段，還有問(wèn)題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
2）配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)就是圖形的瀏覽與圖形校驗(yàn)。由于客戶要求，為了減少初始圖形時(shí)帶來(lái)的加載緩慢問(wèn)題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實(shí)現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過(guò)大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時(shí)間減少至幾秒。相對(duì)其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表?yè)P(yáng)）。
3）除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實(shí)現(xiàn)與展示。共三十多張。
4）用地與供地情況分析定時(shí)服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對(duì)供地與用地的項(xiàng)目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報(bào)批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財(cái)務(wù)科對(duì)項(xiàng)目退錢的依據(jù)。當(dāng)然，也只是個(gè)依據(jù)，不提供法律效應(yīng)。
2、維護(hù)b系統(tǒng)。
1）用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過(guò)客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點(diǎn)登錄，
會(huì)導(dǎo)致用戶a修改完密碼，通過(guò)政務(wù)系統(tǒng)無(wú)法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務(wù)程序，現(xiàn)每天定時(shí)執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì)，導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2）b存量用地接口開(kāi)通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地?cái)?shù)據(jù)獲取，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3）b系統(tǒng)增加專項(xiàng)工作模塊。
4）b系統(tǒng)升級(jí)(增加動(dòng)態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動(dòng)態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動(dòng)態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5）舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報(bào)數(shù)據(jù)，結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問(wèn)題的項(xiàng)目處理，并列出表單，最后跟同事a一起加班加點(diǎn)解決此問(wèn)題。
6）b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
8）配合a公司對(duì)b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9）土地開(kāi)發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁(yè)面動(dòng)態(tài)巡查交地巡查，動(dòng)工巡查，竣工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報(bào)完后，把實(shí)際交地時(shí)間，實(shí)際開(kāi)工時(shí)間，時(shí)間竣工時(shí)間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來(lái)更新到客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
10）客戶動(dòng)態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來(lái)比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁(yè)面增加估計(jì)報(bào)告?zhèn)浒柑?hào)，如果有備案號(hào)填寫備案號(hào)，如果沒(méi)有備案號(hào)填寫無(wú)備案號(hào)原因。
12）合同。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改。
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇六
為函授站提供了良好的服務(wù)，確保了今年全市函授站教學(xué)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)總結(jié)上階段函授站工作，對(duì)下階段函授站工作進(jìn)行部署?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
從20__年x月份開(kāi)始，市電大就著手準(zhǔn)備春、秋季招生工作，學(xué)校專門召開(kāi)了各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站有關(guān)人員會(huì)議。會(huì)上，對(duì)今年秋季招生有關(guān)政策、辦法進(jìn)行了布置。同時(shí)，對(duì)招生宣傳工作做了安排，要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站務(wù)必做好20__年秋季招生宣傳工作，要求將招生宣傳工作納入各單位目標(biāo)責(zé)任制管理，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的一項(xiàng)重要依據(jù)。要求各單位在宣傳工作做到廣泛、深入、細(xì)致。
2.規(guī)范管理，做好報(bào)名工作。
為方便廣大考生報(bào)名，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站都采取了人性化的服務(wù)，在報(bào)名期間，除了電大領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門的人員值班，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站也安排了大量的工作人員值班，幫助考生解決在報(bào)名過(guò)程中遇到的問(wèn)題。特別是有些函授站還為享受低保的考生、殘疾人、農(nóng)村和城鎮(zhèn)50周歲以上的老年考生、持退役證的考生、失業(yè)考生、農(nóng)民工等提供了優(yōu)先報(bào)名、免收?qǐng)?bào)名費(fèi)等優(yōu)惠政策，并實(shí)行微笑服務(wù)，受到了廣大考生的一致好評(píng)。
3.精心組織，做好考試工作。
今年秋季全市電大系統(tǒng)共有9000多名考生參加全國(guó)開(kāi)放教育本、?？茖W(xué)歷層次各專業(yè)的考試，市電大領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并專門召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)考試工作進(jìn)行了部署。同時(shí)，對(duì)考試期間的值班工作做了安排。各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站也召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)考試工作進(jìn)行了部署，要求全體工作人員樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，確?？荚嚬ぷ黜樌M(jìn)行。
4.加強(qiáng)管理，做好學(xué)生學(xué)籍報(bào)到工作。
秋季學(xué)生報(bào)到工作從10月10日開(kāi)始，到10月底結(jié)束，11月1日各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站將新生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)表上報(bào)市電大，同時(shí)開(kāi)始發(fā)放教材，截止12月31日，全市共有3200名學(xué)生報(bào)到，報(bào)到率為66%，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站都嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定，認(rèn)真做好教材的發(fā)放工作，并按時(shí)完成了學(xué)籍材料的報(bào)送。
5.做好教師網(wǎng)上在線輔導(dǎo)工作。
從20__年x月1日開(kāi)始，市電大對(duì)今年秋季新生進(jìn)行了網(wǎng)上在線輔導(dǎo)，共開(kāi)設(shè)了“開(kāi)放英語(yǔ)1”、“開(kāi)放英語(yǔ)2”、“大學(xué)語(yǔ)文”、“概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)”、“線性代數(shù)”等四門課程，并要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站積極組織教師參與輔導(dǎo)。
由于電大系統(tǒng)工作繁雜，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站克服人手少、工作量大等困難，做好系統(tǒng)內(nèi)部文件的打印、網(wǎng)上傳輸文件、通知的傳閱、各種學(xué)習(xí)資源的制作、完成《江西電大》的編輯和發(fā)送、學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)分制管理、學(xué)生成績(jī)的錄入、電大在線平臺(tái)的維護(hù)、學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、教學(xué)管理、學(xué)生管理等日常工作，同時(shí)積極配合當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門的工作。
二、下階段工作部署。
1.做好畢業(yè)生畢業(yè)論文答辯工作。
根據(jù)省電大要求，從20__年x月1日開(kāi)始，全市電大系統(tǒng)20__年秋季學(xué)歷教育本、?？茖W(xué)歷教育畢業(yè)生要進(jìn)行論文答辯，時(shí)間預(yù)計(jì)為兩個(gè)月左右。全市共有1700多名學(xué)生參加畢業(yè)論文答辯，涉及的專業(yè)有“開(kāi)放英語(yǔ)1”、“開(kāi)放英語(yǔ)2”、“金融”、“金融管理”、“法律”、“法律事務(wù)”、“小學(xué)教育”、“教育管理”、“漢語(yǔ)言文學(xué)”、“行政管理”、“物流管理”、“工商管理”等專業(yè)。
為做好論文答辯工作，市電大專門召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)論文答辯的有關(guān)事宜進(jìn)行了部署，要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站務(wù)必高度重視，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，組織廣大畢業(yè)生參加論文答辯，同時(shí)要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站要成立論文答辯委員會(huì)，制定論文答辯工作方案，選派業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的同志參加論文答辯。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇七
呈劉總：
走過(guò)寒冬，迎來(lái)的是明媚的春天，解放思想，寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程；科學(xué)發(fā)展，寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章！
——2016年度品質(zhì)部成績(jī)小結(jié)
一．立足全面、真抓實(shí)干、基本完成2016年度的工作任務(wù)（公司認(rèn)證驗(yàn)廠、部門品質(zhì)目標(biāo)、新人入職培訓(xùn)）
2016年3月，iso9001：2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證，在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下，通過(guò)各職能部門的密切配合，順利地一次性通過(guò)，未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項(xiàng)。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶，its、sgs、str、bv的第三方驗(yàn)廠，特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗(yàn)廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系，在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下，基本達(dá)到各客戶的驗(yàn)廠的——社會(huì)責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室，在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下，順利通過(guò)了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級(jí)的考評(píng)。
2016年度部門的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成！
質(zhì)量管理體系（qms）建立后，通過(guò)多年的實(shí)施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn)。公司質(zhì)量管理體系（qms）的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn)，在實(shí)施過(guò)程中能夠及時(shí)獲得有關(guān)產(chǎn)品、過(guò)程和體系的信息，通過(guò)分析、評(píng)價(jià)以識(shí)別存在的問(wèn)題并加以解決，從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良，及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)與有效控制，像在來(lái)料抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良；發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時(shí)得到了處理，杜絕了客訴隱患，防患于未然。當(dāng)然，因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件，像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
二．打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進(jìn)行中。因應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要，品質(zhì)部對(duì)公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性（灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念），使他們對(duì)解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問(wèn)題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開(kāi)始就牢固樹(shù)立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過(guò)程來(lái)保證的”等意識(shí)。
三．注重管理、務(wù)求實(shí)效、品質(zhì)部工作日益提升
在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員（含正副組長(zhǎng)及品管員）的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過(guò)有計(jì)劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過(guò)傳、幫、帶，新進(jìn)品管員的基本技能已具備，但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質(zhì)部問(wèn)題剖析
2016年度品質(zhì)部的問(wèn)題可以從以下四個(gè)方面來(lái)界定剖析
一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題
1、qc的專業(yè)知識(shí)與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，它要求檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能，熟悉所承擔(dān)檢驗(yàn)工作的基本理論和技術(shù)知識(shí)，熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)（如iso9001：2015），能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗(yàn)、測(cè)試技術(shù)，會(huì)正確使用檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過(guò)表面處理（如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝）再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品，作為qc所要掌握的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對(duì)來(lái)講還是比較高的。
2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng)。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)學(xué)科性很強(qiáng)的工作，一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度，能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識(shí)，有一定的生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力，并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)水準(zhǔn)。可是隨著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求，質(zhì)量管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用越來(lái)越顯得重要，同時(shí)有關(guān)對(duì)質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索，也越來(lái)越豐富和深化，這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電，一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流（像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等），否則不進(jìn)則退。未來(lái)職場(chǎng)上只有兩種人，一種是忙得要死的人，因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí)；另一種是找不到工作的人，因?yàn)槟芰蛑R(shí)。
二、未來(lái)品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題
1、忠誠(chéng)敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多。何謂人才或者后備人才，他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個(gè)不忠于公司的人，再有能力他可能為公司帶來(lái)比能力平庸者更大的破壞。忠誠(chéng)是員工之本，也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、不投機(jī)取巧；也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)自覺(jué)維護(hù)公司的利益，不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為，ipqc是一份卑微的工作，其實(shí)世界上沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要你全力以赴去做，任何工作都會(huì)變成最出色的工作，就像一位名人所說(shuō)的“世界上沒(méi)有卑微的職業(yè)，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守，勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度，無(wú)論他從事什么樣的工作，都可以做出驕人的成績(jī)來(lái)。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力，更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題者還不多。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題應(yīng)具備辯證的分析能力，既要考慮問(wèn)題的起因，又要考慮問(wèn)題的結(jié)果，更要考慮問(wèn)題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題應(yīng)具備敏銳的洞察能力，要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，通過(guò)苗頭看趨勢(shì)，從小事斷大事?？刂破焚|(zhì)問(wèn)題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對(duì)不合格品的控制要以“預(yù)防為主，檢驗(yàn)為輔”。所以說(shuō)，做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問(wèn)題
1、品管員的檢驗(yàn)頻率（次）,每臺(tái)機(jī)要抽檢的數(shù)量，產(chǎn)品檢驗(yàn)的項(xiàng)目及檢驗(yàn)重點(diǎn)有的品管員還是在打折扣！從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出！
2、各檢驗(yàn)站點(diǎn)所訂定的考核指標(biāo)，如錯(cuò)檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距，按公司的要求進(jìn)料檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢批次應(yīng)為零！
四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問(wèn)題
品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下?tīng)顟B(tài)。
1、 qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想：即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶至上”。
2、 qc工作方法：要做到“三員、三幫、三按、四不放過(guò)”。即“三員”：品質(zhì)意識(shí)宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)員，做好三員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在把關(guān)，為的是起到品質(zhì)保證的作用?！叭龓汀保簬椭F(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)照?qǐng)D紙、幫助現(xiàn)場(chǎng)人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問(wèn)題的原因，幫助研究采取措施解決品質(zhì)問(wèn)題，做好三幫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于預(yù)防，為的是預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生?！叭础保喊串a(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范（工藝），做好三按的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在紀(jì)律，為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，qc能模范遵守工藝紀(jì)律，一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。“四不放過(guò)”：品質(zhì)事故原因找不出不放過(guò)，品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過(guò)，預(yù)防與糾正措施不落實(shí)不放過(guò)，品質(zhì)事故責(zé)任人沒(méi)有得到教育培訓(xùn)不放過(guò)。做好四不放過(guò)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在責(zé)任制，為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施，防止同類品質(zhì)問(wèn)題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風(fēng)：“嚴(yán)、細(xì)、精、準(zhǔn)”?！皣?yán)”：執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)，“細(xì)”：進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，“精”：鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精，“準(zhǔn)”：檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果要準(zhǔn)確。
可現(xiàn)狀是：有的品管員指導(dǎo)思想不明確，不是在替客戶把關(guān)，不是在替公司把關(guān)，而是在應(yīng)付甚至陽(yáng)奉陰違；有的品管員視圖能力較差，看不懂稍微復(fù)雜一點(diǎn)的圖紙或經(jīng)?？村e(cuò)圖紙；有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實(shí)；有的品管員對(duì)自己要求不嚴(yán)，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)；有的品管員眼高手低，卻一味抱怨公司沒(méi)有給他機(jī)會(huì)；有的品管員不用說(shuō)做到三員、三幫，就是一些簡(jiǎn)單溝通都不會(huì)去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會(huì)議上，劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中加以總結(jié)，將總結(jié)又反哺于各自的管理工作，循環(huán)反復(fù)（pdca），不斷提升自己，以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展！
年終總結(jié)的主要目的，就是依據(jù)pdca管理循環(huán)，針對(duì)過(guò)去的一年所未解決的問(wèn)題，進(jìn)行檢討分析、擬訂對(duì)策、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過(guò)程。
要解決問(wèn)題，首先要認(rèn)識(shí)到問(wèn)題，要有問(wèn)題意識(shí)！問(wèn)題是什么？不知道問(wèn)題是什么本身就是問(wèn)題！不清楚問(wèn)題的解決方法就是問(wèn)題！雖然既知道問(wèn)題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問(wèn)題！
問(wèn)題意識(shí)，就是意識(shí)到其差距的存在，并有彌補(bǔ)其差距的意愿！
以上是品質(zhì)部的一些主要問(wèn)題從四個(gè)層面上的解剖分析！
不知做什么，何談做好！不知責(zé)任是什么，何談責(zé)任心！不知定位在哪兒，又何談稱職！以上這些問(wèn)題的出現(xiàn)，作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
——2016年度品質(zhì)部工作展望
在2016年度品質(zhì)部擬針對(duì)以上問(wèn)題點(diǎn)采取以下措施或?qū)Σ?BR> 1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對(duì)工作的態(tài)度，包括對(duì)崗位的認(rèn)知態(tài)度，在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠(chéng)心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個(gè)人的心智成長(zhǎng)與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實(shí)，但你可以改變-態(tài)度；你改變不了過(guò)去，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天。你可以平凡，但不能平庸；你可以虛榮，但不能虛偽，你可能低落，但不能墮落。今天做別人不愿做的事，明天就能做別人做不到的事?！皼Q定成功與失敗的原因，態(tài)度比能力更重要”。世上沒(méi)有不好的人，只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前，先把人的品質(zhì)做好，所以說(shuō)：人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動(dòng)企業(yè)要從人開(kāi)始,啟動(dòng)人要從精神開(kāi)始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵(lì)。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對(duì)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對(duì)人類動(dòng)機(jī)研究的結(jié)果顯示，除了金錢報(bào)酬以外，當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感，以及承認(rèn)他們對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重，這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識(shí)的必要性，不僅品質(zhì)部，而且包括全公司所有部門的人員，特別是一線操作人員，要營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)氛圍，從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化，用激勵(lì)的措施來(lái)強(qiáng)化他們工作上的成就感，并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國(guó)作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“得到一次贊揚(yáng)，我可以多活兩個(gè)月?！碑?dāng)眾表?yè)P(yáng)是用來(lái)提高一個(gè)人積極性的最簡(jiǎn)單、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專家認(rèn)為，贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的激勵(lì)。
3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵?！熬由钱愐?，善假于物也”，品管員不能只僅僅依靠個(gè)人的文化水平，還需要依靠科學(xué)的方法、專業(yè)的qc工具來(lái)讓自己更加方便快捷，更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里，系統(tǒng)地、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，以提升qc的工作技能。通過(guò)培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法，接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事，解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的部門，職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場(chǎng)人士，需要充電的七個(gè)信號(hào)：一是感覺(jué)目前自己的職業(yè)沒(méi)有意思時(shí)；二是處在職業(yè)生涯的停滯期時(shí)；三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對(duì)問(wèn)題不知所措時(shí)；四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時(shí)；五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識(shí)時(shí)；六是當(dāng)需要更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)時(shí)，七是當(dāng)缺乏職場(chǎng)安全感時(shí)。你永遠(yuǎn)不能休息，否則，你就永遠(yuǎn)休息。
管理好下屬。原因何在？因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量，另一種是制度控制人的顯像力量。所以，管理效果首先是管理者的問(wèn)題，其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)有心理上的壓力或懼怕心理，即使在制度不完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)無(wú)所謂：“看你會(huì)怎么處理我？”即使在制度完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果，先要強(qiáng)迫自己變，再要求別人變。先要提升自己控制人的能力，要在如何提升控制人上下功夫，找到控制人的潛在力量，這是一個(gè)改變自我的過(guò)程。其次是掌握管理工具和做事工具，制定適合的制度和程序，這是一個(gè)指導(dǎo)、要求別人的過(guò)程。
6、 細(xì)節(jié)。問(wèn)題出在崗位，答案藏在流程。管理問(wèn)題經(jīng)常反映在人的身上，但問(wèn)題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善，崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做，容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊(duì)規(guī)范地做成事。把工作重點(diǎn)放在類型性問(wèn)題的思考、流程的設(shè)計(jì)與流程的訓(xùn)練上，這就是管理的邏輯。在新的一年，作為品質(zhì)部的主管更要意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說(shuō)過(guò)：質(zhì)量無(wú)須驚人之舉。海恩定律也清楚地說(shuō)明了細(xì)節(jié)的重要性，他認(rèn)為，每一起嚴(yán)重事故的背后，都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說(shuō)明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問(wèn)題，都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過(guò)程，而不僅僅是結(jié)果，緊抓工作過(guò)程中規(guī)定動(dòng)作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年，要將品質(zhì)部所有檢驗(yàn)工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初，劉總針對(duì)公司目前人員難管、績(jī)效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn)，當(dāng)機(jī)立斷，并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績(jī)效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個(gè)突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如果只強(qiáng)調(diào)信任，不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制，就一定會(huì)出問(wèn)題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求，監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛(ài)護(hù)，這樣就不容易出問(wèn)題。
公司是員工的根基，員工以她為歸宿并依托她逐步成長(zhǎng)，成功的人會(huì)在公司事業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，他的價(jià)值會(huì)隨著公司的發(fā)展不斷增值；個(gè)人進(jìn)步帶動(dòng)公司成長(zhǎng)，公司成長(zhǎng)促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年，有新的起點(diǎn)，有新的氣象，有更大的收獲。
品質(zhì)部：唐植勇
2016年12月31日
函授工作總結(jié)報(bào)告篇八
本人20____年10月來(lái)進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司)，一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長(zhǎng)，先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù)，給排水安裝工程均能夠一次性通過(guò)深圳市建設(shè)主管部門的驗(yàn)收，優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天?；▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號(hào)。
面對(duì)這樣的成績(jī)，我深深感到這是得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，并且通過(guò)自己不懈的努力而換來(lái)的。面對(duì)如此成績(jī)，我要倍加珍惜?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績(jī)，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對(duì)自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。
我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開(kāi)始來(lái)深圳的時(shí)候，對(duì)民用住宅不太熟悉，對(duì)施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請(qǐng)教師傅，晚上的時(shí)間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)看工人師傅施工，看不懂的就請(qǐng)教施工員，很快我對(duì)給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學(xué)會(huì)了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開(kāi)始擔(dān)任水工班的班長(zhǎng)。作為30多人的施工班組，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對(duì)我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問(wèn)，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學(xué)會(huì)定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦，用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來(lái)快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛(ài)一行，學(xué)無(wú)止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝。
近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開(kāi)始使用這些新材料時(shí)，我們也在探索，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說(shuō)明書，掌握這些新材料的特點(diǎn)，請(qǐng)教廠家技術(shù)人員，加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和探索，目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng)，做到人人手到擒來(lái)。在設(shè)備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過(guò)程中，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，在實(shí)踐中不斷提高，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐我們感覺(jué)到，這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，增加了經(jīng)濟(jì)效益。
三、不斷學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)。
____年開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后，面對(duì)新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件，是評(píng)定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外，本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦，因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算，為財(cái)務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制，為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對(duì)于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額，一旦施工完成，立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔，協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中，本人除做好工程技術(shù)資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標(biāo)工作，順利通過(guò)內(nèi)、外審核。
自九八年以來(lái)，在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員，直接參加了多次貫標(biāo)工作，對(duì)貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際化，標(biāo)準(zhǔn)化，程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過(guò)程中均能夠順利通過(guò)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)對(duì)iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)和了解，企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn)，不能只局限于紙上談兵，更應(yīng)該對(duì)照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理，將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊(cè)中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，通過(guò)貫標(biāo)工作，更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理，法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo)，更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過(guò)iso貫標(biāo)工作得到的體會(huì)。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開(kāi)發(fā)建設(shè)，隨著我公司不斷的做大做強(qiáng)，我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪，也深知自己的責(zé)任。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來(lái)越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化，才能在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得已不敗之地。來(lái)深圳十多年來(lái)，深圳人的與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開(kāi)拓的精神一直激勵(lì)著我。這就是我這些年來(lái)源于工作中而發(fā)自肺腑的體會(huì)。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱，這是對(duì)我的鼓勵(lì)也是對(duì)我的鞭策。不管能否評(píng)上，我今后都以工程師的要求來(lái)嚴(yán)格自己，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，不斷豐富自己的知識(shí)面，不斷提高自己的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇九
為了進(jìn)一步加快遠(yuǎn)程教育發(fā)展步伐，提高學(xué)校遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量，我校對(duì)20__年工作做出了統(tǒng)籌規(guī)劃，全面實(shí)施，總結(jié)過(guò)去一年工作如下：
一、工作回顧。
20__年是我校遠(yuǎn)程教育蓬勃發(fā)展的一年，我們充分發(fā)揮各職能部門的作用，在全體職員的共同努力下，全面完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了顯著的成績(jī)。具體表現(xiàn)為：
（一）推進(jìn)教學(xué)資源共享，強(qiáng)化了教學(xué)管理。
1.我校去年在電教室新建多媒體教學(xué)平臺(tái)15個(gè)，今年又建成9個(gè)。使每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有教學(xué)平臺(tái)，資源可共享。在教師可使用教學(xué)資源的數(shù)量上，較以前有了大幅度的提升。
2.各校資源建設(shè)與教學(xué)需求的匹配程度進(jìn)一步提高。在近兩年農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程實(shí)施中，我校陸續(xù)為各校配備了計(jì)算機(jī)、投影儀、音響、掃描儀、打印機(jī)、攝像頭等設(shè)備，各校擁有量及裝備水平在全鎮(zhèn)乃至全縣均名列前茅。
3.資源使用效益逐步顯現(xiàn)。全鎮(zhèn)農(nóng)村遠(yuǎn)程教育設(shè)備使用率達(dá)到99%以上，有效地解決了農(nóng)村干部群眾查找信息難、學(xué)習(xí)培訓(xùn)難、技術(shù)指導(dǎo)難、成果展示難的問(wèn)題，促進(jìn)了農(nóng)村黨員干部群眾學(xué)習(xí)用遠(yuǎn)教的積極性。
（二）強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提高干部職工的技術(shù)水平。
1.積極組織相關(guān)人員參加省市縣舉辦的各種培訓(xùn)班。我們選派了10名業(yè)務(wù)精干、有責(zé)任心的人員參加上級(jí)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，提高了我們的業(yè)務(wù)水平。
2.學(xué)校根據(jù)實(shí)際選派部分人員參加省市縣組織的有關(guān)培訓(xùn)班，如網(wǎng)頁(yè)制作、課件制作、設(shè)備的使用與維護(hù)等培訓(xùn)。
3.學(xué)校在__月份邀請(qǐng)縣電教部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家來(lái)學(xué)校對(duì)學(xué)校教育技術(shù)人員及各學(xué)校校長(zhǎng)、信息員、遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理員進(jìn)行了設(shè)備使用、課件制作、遠(yuǎn)程教育管理等方面的培訓(xùn)。
（三）積極組織開(kāi)發(fā)整合教育教學(xué)資源。
1.學(xué)校電教室積極收集各種資源，目前，已擁有各類教育教學(xué)軟件資源500g以上，各類素材300余種。
2.學(xué)校今年投資了2萬(wàn)多元，為學(xué)校中心小學(xué)安裝了衛(wèi)星接收系統(tǒng)，配備了5臺(tái)計(jì)算機(jī)，更新了遠(yuǎn)程教育設(shè)備室。
3.學(xué)校還投資__多元，為各村完小遠(yuǎn)程教育設(shè)備更新了設(shè)備，使我校遠(yuǎn)程教育設(shè)備在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
（四）加大教學(xué)應(yīng)用力度，教學(xué)應(yīng)用得以新的突破。
1.學(xué)校按中心小學(xué)教學(xué)分科設(shè)置，分科訂出了各校各年段使用的課件，課件使用率達(dá)到90%以上，效益達(dá)到95%以上。
2.學(xué)校積極鼓勵(lì)教師使用遠(yuǎn)程教育資源，將遠(yuǎn)程教育資源與我校的其它教育資源進(jìn)行有機(jī)整合，使學(xué)校的多媒體教學(xué)資源更加豐富。
3.學(xué)校將遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理、使用納入教師考核內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教師運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行教學(xué)的考核力度。學(xué)校選派部分骨干教師參加上級(jí)組織的課件制作培訓(xùn)，提高了教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為遠(yuǎn)程教育資源與其它教育資源的整合打好了基礎(chǔ)。
（五）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步做好服務(wù)保障。
1.學(xué)校定期召開(kāi)用戶座談會(huì)，虛心聽(tīng)取用戶對(duì)電教設(shè)備使用的意見(jiàn)，并根據(jù)用戶反映的問(wèn)題，及時(shí)研究、及時(shí)解決，提高服務(wù)質(zhì)量。
2.學(xué)校今年共維修設(shè)備12臺(tái)（套），保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.學(xué)校對(duì)電教室的設(shè)備進(jìn)行了定期維護(hù)，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（一）存在問(wèn)題。
1.資源建設(shè)：教學(xué)資源庫(kù)中的素材不夠豐富，在使用上還存在著適用性不強(qiáng)，與各校教學(xué)需求匹配度不夠高等問(wèn)題。
2.設(shè)備維護(hù)：設(shè)備使用中故障率較高，使用率較低。
（二）改進(jìn)措施。
1.進(jìn)一步更新觀念，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
2.完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范管理。
3.進(jìn)一步做好技術(shù)服務(wù)工作，定期開(kāi)展各類技術(shù)培訓(xùn)，幫助基層學(xué)校更好地使用設(shè)備。
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函授工作總結(jié)報(bào)告篇十
一年來(lái)，函授站工作在學(xué)務(wù)所主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位管理員的辛勤勞動(dòng)和密切配合下，順利的完成了本年度既定的工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、招錄工作。
今年，函授站按照上級(jí)要求，根據(jù)自身實(shí)際情況，從年初即開(kāi)始著手準(zhǔn)備招錄工作。首先是根據(jù)學(xué)員上報(bào)的報(bào)名表，核對(duì)學(xué)員姓名、性別、專業(yè)、層次、身份證號(hào)碼是否真實(shí)無(wú)誤，并張貼照片進(jìn)行登記。同時(shí)，根據(jù)規(guī)定，對(duì)符合條件的考生及時(shí)上報(bào)市招辦，進(jìn)行審核、錄取。今年，函授站共上報(bào)本、專科學(xué)員__x人，其中新生__x人，老生__x人。新生報(bào)到率__%，老生報(bào)到率__%。
二、教材的訂購(gòu)與供應(yīng)。
今年，函授站共訂購(gòu)教材__x種，共計(jì)__x冊(cè)，總價(jià)值__x余元。訂購(gòu)后及時(shí)通知各班管理員領(lǐng)取，發(fā)到學(xué)員手中。由于函授站管理員之間密切配合、互相協(xié)調(diào)，所以每次都能及時(shí)將教材發(fā)放到學(xué)員手中。
三、日常管理工作。
1.函授站每學(xué)期都要制定詳細(xì)的學(xué)籍管理?xiàng)l例。同時(shí)，要求各班管理員根據(jù)本班情況，制定班規(guī)，將學(xué)員的日常表現(xiàn)列入考核，作為期終評(píng)分依據(jù)。
2.及時(shí)下發(fā)各種通知。例如“報(bào)到通知”、“上課通知”等。通知要求各班管理員及時(shí)傳達(dá)給學(xué)員，保證學(xué)員按時(shí)報(bào)到上課。
3.學(xué)員的請(qǐng)假制度。今年，函授站加強(qiáng)了考勤管理，要求各班管理員認(rèn)真做好考勤工作，隨時(shí)掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。同時(shí)，要求各班管理員按時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)員考勤情況，每學(xué)期上報(bào)函授站x次。
4.嚴(yán)格管理教師上課時(shí)的簽到制度。上課時(shí)，要求各班管理員統(tǒng)計(jì)出勤情況，對(duì)于不到者，及時(shí)向系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，了解情況，同時(shí)，對(duì)于確實(shí)有事的學(xué)員，要求其及時(shí)和系里聯(lián)系，做好請(qǐng)假手續(xù)。
5.做好學(xué)員的咨詢服務(wù)工作。每當(dāng)學(xué)員前來(lái)咨詢時(shí)，管理員都做到耐心、詳細(xì)的解答，解除學(xué)員的疑慮，同時(shí)，密切與本系老師聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.做好各班管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。今年，盡管我們采取了許多措施對(duì)各班管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但仍然存在不足，在一定程度上影響了工作的開(kāi)展。
7.做好函授站文件、通知的收發(fā)工作。函授站有很多文件、通知需要和本系相關(guān)部門聯(lián)系，要做到及時(shí)送達(dá)，同時(shí)，要做好來(lái)電來(lái)訪的記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，起到很好的溝通作用。
8.做好函授站文件、通知的存檔工作。函授站有很多文件、通知，每份文件都有存查的價(jià)值，所以，我們要及時(shí)做好登記，放入檔案盒，做到分類明確，存放有序，方便查找。
9.做好函授站固定資產(chǎn)的管理工作。今年，我們按照上級(jí)要求，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，對(duì)于報(bào)廢的固定資產(chǎn)及時(shí)上報(bào)，做好折舊記錄，同時(shí)，妥善保管好固定資產(chǎn)，做到帳物相符。
10.做好函授站報(bào)刊、雜志的征訂與發(fā)放工作。
四、職工的繼續(xù)教育工作。
今年，函授站管理員都認(rèn)真參加了系里組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，同時(shí)，我們根據(jù)本站情況，進(jìn)行英語(yǔ)及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高職工的綜合素質(zhì)。
五、存在的問(wèn)題。
1.今年，函授站雖然做了大量的工作，但仍存在不足之處，如：學(xué)員的遲到現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；有時(shí)通知傳達(dá)不夠及時(shí)；教材的供應(yīng)有時(shí)存在困難等等。
(1)繼續(xù)抓好學(xué)員的日常管理及上課考勤工作。
(2)建立完善的班級(jí)制度，將學(xué)員的日常表現(xiàn)列入考核，期終評(píng)分，作為結(jié)業(yè)發(fā)證的依據(jù)。
(3)按時(shí)完成教材的訂購(gòu)與供應(yīng)工作，保證學(xué)員及時(shí)上課。
(4)配合職工繼續(xù)教育工作的開(kāi)展，做好英語(yǔ)及計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)。
(5)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，征求意見(jiàn)，及時(shí)處理工作中的問(wèn)題，把工作做得更好。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年函授站管理辦公室工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹學(xué)院工作計(jì)劃，樹(shù)立以人為本的工作管理理念，進(jìn)一步增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真協(xié)調(diào)各函授站（點(diǎn)）與學(xué)院的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)函授站的建設(shè)和管理，在總結(jié)09年各函授站年審經(jīng)驗(yàn)和方法的基礎(chǔ)上，狠抓函授站教育教學(xué)質(zhì)量，確保各函授站教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
在新的一年里為了使函授教育健康發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)和規(guī)范辦學(xué)方法，加大函授教育管理工作的力度，堅(jiān)決執(zhí)行教育部頒布的《普通高等學(xué)校函授教育暫行工作條例》、《普通高等學(xué)校函授教育輔導(dǎo)站暫行規(guī)程》，結(jié)合09年函授站（點(diǎn)）管理工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善《燕山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院函授站管理辦法》。
認(rèn)真履行雙方建站協(xié)議，做好函授站的各項(xiàng)工作。
學(xué)院計(jì)劃在今年暑期召開(kāi)函授站工作會(huì)議其主要議程包括。
（4）部署09年招生工作等，函授站管理辦公室要根據(jù)學(xué)院工作要求作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以保證函授站工作會(huì)議的順利召開(kāi)。
自09年春季學(xué)期起將實(shí)行新的函授教學(xué)計(jì)劃，各函授站應(yīng)認(rèn)真遵循新教學(xué)大綱的要求，按新的教學(xué)計(jì)劃安排組織教學(xué)。繼續(xù)執(zhí)行教師聘用審核制度，建立學(xué)生對(duì)教師授課信息反饋制度。規(guī)范各函授站的教學(xué)資料管理，要由函授站管理辦公室專人負(fù)責(zé)。
要作好面授（輔導(dǎo)）教師的選派工作，為保證各函授站（點(diǎn)）的教學(xué)質(zhì)量，原則上主要課程應(yīng)由學(xué)院統(tǒng)一選派，各函授站（點(diǎn)）也可根據(jù)實(shí)際情況自己聘用面授教師，但必須向?qū)W院報(bào)送面授教師推薦表，經(jīng)學(xué)院審核同意后方可擔(dān)任教學(xué)工作，并由學(xué)院頒發(fā)聘書或教學(xué)任務(wù)書，以保證函授站教師的相對(duì)穩(wěn)定。
及時(shí)收集各函授站（點(diǎn)）教學(xué)管理、學(xué)生管理等信息。新生報(bào)到后函授站管理辦公室要及時(shí)作好各函授站（點(diǎn)）新生報(bào)到的`統(tǒng)計(jì)工作及在校生的數(shù)據(jù)整理工作。收集上學(xué)期各函授站（點(diǎn)）的學(xué)生成績(jī)，新學(xué)期教學(xué)安排及各函授站（點(diǎn)）的工作計(jì)劃，掌握函授站（點(diǎn)）的工作信息。
四、加強(qiáng)各函授站（點(diǎn)）的教材建設(shè)，為保證教學(xué)質(zhì)量，自09年春季學(xué)期起各函授站（點(diǎn)）將陸續(xù)使用學(xué)院統(tǒng)一編寫的主干課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料，在教材的選用上應(yīng)參考燕山大學(xué)繼續(xù)學(xué)院下發(fā)的教材選用范圍，特殊情況下可申請(qǐng)選用其他同類教材，本科學(xué)生的主要學(xué)位課要嚴(yán)格選用學(xué)院提供的統(tǒng)一教材和輔導(dǎo)材料。
根據(jù)河北省教育廳冀教高[20xx]46號(hào)文件精神和《燕山大學(xué)函授站評(píng)估實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》，對(duì)函授站的基本教學(xué)設(shè)施，軟、硬件環(huán)境進(jìn)行不定期的檢查；組織督學(xué)管理人員抽查函授站面授情況、教師授課情況、學(xué)生聽(tīng)課情況及學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)答辯等情況。深入部分函授站（點(diǎn)）通過(guò)聽(tīng)課、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)等方式，了解函授站（點(diǎn)）的教育教學(xué)情況，對(duì)主要科目進(jìn)行抽考和考察，對(duì)新建的函授站（點(diǎn)）要給予更多的支持和幫助。
函授站管理辦公室的主要職責(zé)之一就是更好的為各函授站提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此函授站管理辦公室人員應(yīng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，為函授站（點(diǎn)）提供快捷、方便的服務(wù)，對(duì)外樹(shù)立燕山大學(xué)的良好形象展示燕大人的風(fēng)菜。
函授站管理辦公室每年10月份將認(rèn)真核實(shí)各函授站（點(diǎn)）『的畢業(yè)生信息督促函授站（點(diǎn)）按期交付學(xué)生學(xué)費(fèi)，認(rèn)真履行辦學(xué)協(xié)議，對(duì)合作辦學(xué)協(xié)議到期的函授站及時(shí)提醒辦理續(xù)簽手續(xù)。
本學(xué)期初繼續(xù)做好畢業(yè)證發(fā)放工作，根據(jù)各函授站（點(diǎn)）交費(fèi)匯票復(fù)印件或交費(fèi)收據(jù)復(fù)印件及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通，對(duì)按時(shí)交納學(xué)費(fèi)且成績(jī)合格的畢業(yè)生及時(shí)發(fā)放畢業(yè)證書。以上是函授站管理辦公室20xx年工作計(jì)劃，我們相信在學(xué)院的正確指導(dǎo)下，在其他科室的幫助下我們有能力、有信心完成各項(xiàng)工作，為我院函授站的發(fā)展和建設(shè)做出我們的貢獻(xiàn)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十二
截至目前，我們已經(jīng)成功地完成了超過(guò)100個(gè)函授站的設(shè)立，涵蓋了全國(guó)各地。我們的團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的教育工作者和技術(shù)專家組成，致力于為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)。
1.創(chuàng)新性教學(xué)：我們引入了創(chuàng)新性的教學(xué)方法，如在線教學(xué)、小組討論等，使學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。
2.強(qiáng)大的師資力量：我們的教師團(tuán)隊(duì)由業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的專家組成，他們具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和深厚的知識(shí)底蘊(yùn)。
3.全面的課程設(shè)置：我們的課程涵蓋了各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，旨在滿足不同學(xué)生的需求。
三、具體成果。
1.學(xué)員滿意度：根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)85%的學(xué)員對(duì)我們的函授站表示滿意。
2.就業(yè)成果：通過(guò)我們的培訓(xùn)，大量的學(xué)員成功地找到了他們理想的工作，就業(yè)率達(dá)到了90%以上。
3.社會(huì)影響力：我們的函授站已經(jīng)成為了行業(yè)的領(lǐng)軍者，我們的成功案例被各大媒體報(bào)道。
四、未來(lái)展望。
我們將繼續(xù)擴(kuò)大我們的函授站網(wǎng)絡(luò)，讓更多的學(xué)生能夠受益。我們將持續(xù)優(yōu)化我們的教學(xué)方法和課程設(shè)置，使我們的教育服務(wù)更加完善。
總的來(lái)說(shuō)，我們的函授站工作取得了顯著的成績(jī)，我們將繼續(xù)努力，為更多的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20__年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和在各科室的密切配合下，函授站工作進(jìn)展得如行云流水般順利，學(xué)習(xí)、招生、畢業(yè)等工作都有條不紊的開(kāi)展，圓滿的完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)。下面，我將20__年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作效率。
1.函授站結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了內(nèi)部管理機(jī)制。從工作制度、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、檢查監(jiān)督等方面入手，全面提高工作服務(wù)水平，使工作能夠順利的開(kāi)展和運(yùn)行，充分發(fā)揮函授站的作用。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，制定了一系列的管理規(guī)章制度，健全和完善學(xué)習(xí)、工作、出勤、衛(wèi)生、值班等管理考核制度，做到管理過(guò)程有記錄、有標(biāo)準(zhǔn)、有檢查、有考核、有評(píng)比。同時(shí)也杜絕了違紀(jì)現(xiàn)象和考勤制度的落實(shí)。
3.嚴(yán)格把握每個(gè)環(huán)節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真審查每個(gè)學(xué)員的報(bào)名材料，做到了準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.及時(shí)上報(bào)各種表冊(cè)，認(rèn)真做好各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
二、工作進(jìn)展情況。
1.報(bào)名情況。
20__年，報(bào)名函授本科學(xué)員100名，報(bào)名人數(shù)創(chuàng)歷史最高水平。
2.教材征訂。
根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)，聯(lián)系北京、天津、石家莊、保定等地的著名高校，訂購(gòu)相關(guān)專業(yè)的教材和學(xué)習(xí)資料，滿足了函授學(xué)員的學(xué)習(xí)需要。
3.做好畢業(yè)證書的發(fā)放工作。
今年，畢業(yè)學(xué)員達(dá)140人，學(xué)歷證書全部按時(shí)發(fā)放到學(xué)員手中，得到了學(xué)員的好評(píng)。
三、學(xué)習(xí)情況。
1.做好各班組的學(xué)習(xí)組織管理工作，每月檢查各班的學(xué)習(xí)進(jìn)度，對(duì)于學(xué)。
2.認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，每月組織各班進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，使學(xué)員的學(xué)習(xí)效果明顯提高。
3.函授站組織全體學(xué)員學(xué)習(xí)《學(xué)員自律守則》，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，不曠課，不抄襲作業(yè)。
四、宣傳工作。
1.函授站以學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)成人教育法》為契機(jī)，加大宣傳力度，召開(kāi)各班宣傳委員會(huì)議，組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)成人教育法》的內(nèi)容和重要意義，要求各班宣傳委員在班內(nèi)廣泛宣傳，讓這項(xiàng)法律法規(guī)深入人心，家喻戶曉，為成人教育事業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。
2.充分利用電化教學(xué)，進(jìn)行成人教育法律法規(guī)的宣傳，共播放宣傳片12次，宣傳資料12份。
3.認(rèn)真組織班主任深入到學(xué)員當(dāng)中進(jìn)行調(diào)查研究，了解學(xué)員對(duì)函授站工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并對(duì)學(xué)員提出的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真解答，發(fā)揮了橋梁作用。
五、加強(qiáng)班級(jí)管理，提高學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1.定期召開(kāi)班主任工作會(huì)議，了解各班的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。
2.加強(qiáng)對(duì)班主任的考核，把班級(jí)管理作為考核的重要內(nèi)容，設(shè)立班主任基金，對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀班主任給予表彰。
3.嚴(yán)格管理，要求學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)于違反規(guī)章制度的行為，要視情節(jié)輕重給予教育或警告，情節(jié)嚴(yán)重的按學(xué)校規(guī)定進(jìn)行處罰。
4.充分利用學(xué)習(xí)室、課堂等場(chǎng)所宣傳學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)精神，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5.定期召開(kāi)班委會(huì)，加強(qiáng)班委會(huì)的建設(shè)和管理，明確各班委的職責(zé)，發(fā)揮各班委的作用，定期召開(kāi)班委會(huì)，總結(jié)各班的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，使學(xué)員能夠更好的學(xué)習(xí)。
六、加強(qiáng)函授站自身建設(shè)，提高服務(wù)水平。
1.函授站工作人員樹(shù)立“以人為本”的管理理念，以學(xué)員為中心，以學(xué)員的需求為目標(biāo)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，使學(xué)員能夠更好的接受教育，得到更多的收獲。
2.定期召開(kāi)班主任會(huì)議，了解各班的情況，指導(dǎo)班主任的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提高班主任的工作效率。
3.定期召開(kāi)工作人員會(huì)議，明確各自的職責(zé)和任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任到人，互相協(xié)調(diào)，確保工作順利開(kāi)展。
4.加強(qiáng)對(duì)工作人員和班主任的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和能力，使工作人員能夠更好的為學(xué)員服務(wù)。
5.定期檢查工作人員的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，并定期進(jìn)行考核和評(píng)比，做到獎(jiǎng)懲分明，提高工作人員的積極性和主動(dòng)性。
七、存在的不足和問(wèn)題。
1.函授站工作人員的服務(wù)水平和專業(yè)能力還有待提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
2.班主任的工作責(zé)任心和專業(yè)能力還有待加強(qiáng)，需要加強(qiáng)對(duì)班主任的培訓(xùn)和管理，提高班主任的工作效率。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十四
截至目前，我們已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)了5所函授站，涵蓋了文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)學(xué)科，共計(jì)15個(gè)專業(yè)，為超過(guò)1000名學(xué)員提供了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
二、工作亮點(diǎn)。
1.優(yōu)化課程設(shè)置：針對(duì)學(xué)員需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，我們對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行了多次調(diào)整和優(yōu)化，確保課程內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，更具實(shí)用性。
2.提升教學(xué)質(zhì)量：我們注重師資隊(duì)伍建設(shè)，聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家授課，并通過(guò)線上線下的教學(xué)方式，讓學(xué)員更好地理解和應(yīng)用知識(shí)。
3.強(qiáng)化學(xué)員管理：我們建立了完善的學(xué)員管理制度，包括考勤、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)程和質(zhì)量。
4.拓展合作渠道：我們積極與企業(yè)和高校合作，開(kāi)展聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目，為學(xué)員提供了更多的就業(yè)和升學(xué)機(jī)會(huì)。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.師資力量：雖然我們已經(jīng)盡力優(yōu)化師資隊(duì)伍，但仍然存在部分課程教學(xué)質(zhì)量不高的問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)。
2.學(xué)員管理：學(xué)員管理制度的實(shí)施過(guò)程中，部分學(xué)員的參與度較低，需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升。
3.教學(xué)質(zhì)量：部分學(xué)員反映課程難度較大，需要我們?cè)谡n程設(shè)置和教學(xué)方法上進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。
四、未來(lái)展望。
1.擴(kuò)大招生規(guī)模：我們將繼續(xù)優(yōu)化招生政策，擴(kuò)大招生范圍，提高招生質(zhì)量，滿足更多學(xué)員的需求。
2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)：我們將進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平，確保教學(xué)質(zhì)量。
3.推進(jìn)信息化建設(shè)：我們將推進(jìn)在線教育平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程授課，提高教學(xué)效率。
4.優(yōu)化學(xué)員管理：我們將進(jìn)一步完善學(xué)員管理制度，提高學(xué)員的參與度和滿意度。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十五
為期一年的函授站工作即將結(jié)束，在這一年的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我受益匪淺。在這里我簡(jiǎn)要總結(jié)一下一年來(lái)函授站的學(xué)習(xí)生活。
一、提高政治思想覺(jué)悟，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。
能嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì)，有較強(qiáng)的法制觀念，嚴(yán)格要求自己。關(guān)心時(shí)事，班級(jí)工作，班級(jí)學(xué)習(xí)，做到不曠課，不遲到，不早退，不曠課。
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，與諧相處，班上同學(xué)互相幫助。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高解決問(wèn)題的能力。
函授站開(kāi)設(shè)的課程有三門，從開(kāi)設(shè)的課程來(lái)看，課程內(nèi)容緊密圍繞專業(yè)性質(zhì)，課程設(shè)置科學(xué)合理，能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。課程講授既注意到內(nèi)容的全面性，又突出重點(diǎn)，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和本課程的自身特點(diǎn)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，側(cè)重于實(shí)用性，能較好的應(yīng)用到工作中，程度上提高了專業(yè)知識(shí)水平。
通過(guò)各門課程的學(xué)習(xí)，能夠解決了工作上，學(xué)習(xí)上的各種問(wèn)題，通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，成績(jī)較以前有很大的提高，各方面的知識(shí)水平也提高了。
三、加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
在課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，能積極聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中，通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，分析解決問(wèn)題的能力，實(shí)踐操作能力得到提高。
四、今后的努力方向。
社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，要以適應(yīng)社會(huì)的要求，不斷提高和完善自己。因此，我時(shí)刻不忘提高自己的專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，一絲不茍，并積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自己的理論水平。工作中積極進(jìn)取，不怕困難，不怕挫折，不斷提高自己的工作能力。
一年的學(xué)習(xí)生活，使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了很大的提高。讓我懂得了很多，從一輪學(xué)習(xí)者變成了一位職業(yè)者，從被教導(dǎo)變成了一個(gè)教導(dǎo)者。
最后，要感謝函授站為我們提供的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也要感謝學(xué)院老師們的諄諄教導(dǎo)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十六
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年的美麗時(shí)光已成為歷史。大學(xué)生活回頭看我卻可以說(shuō)收獲了許多，在享受收獲的同時(shí)也感慨萬(wàn)千，大學(xué)三年的生活在不知不覺(jué)間結(jié)束了，所有的所有都成了我們心中美好的回憶。
大學(xué)把我培養(yǎng)成為有責(zé)任感，熱愛(ài)生活，具有初步愛(ài)心和批判性思維，勇于向自己挑戰(zhàn)的人。而就是這三年的大學(xué)生活，在歷練我從一個(gè)懵懂少年成長(zhǎng)為有責(zé)任感，敢于向困難挑戰(zhàn)的人。
在學(xué)習(xí)和方面，我一直抱以認(rèn)真態(tài)度。不逃課，不遲到，不早退；對(duì)老師指定的學(xué)習(xí)資料，認(rèn)真完成。在課余時(shí)間，我積極參加社團(tuán)活動(dòng)，已經(jīng)初步了解部門運(yùn)作方式，并在其中擔(dān)任組織者。同時(shí)，我也積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己的社會(huì)交際能力，在實(shí)踐中，我增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)和應(yīng)變能力，學(xué)會(huì)如何與人溝通，如何與不同的人合作。
從思想上來(lái)說(shuō)，我積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行黨的方針和路線；擁有正確的政治方向，堅(jiān)決擁護(hù)黨和國(guó)家的方針和政策；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，不斷改正自身的缺點(diǎn)與不足，正如黨員之星所說(shuō)，只有堅(jiān)持原則，才能做一名合格的黨員。
在工作方面，我積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在大學(xué)里我曾在院心理健康咨詢中心工作，參與組織了院里的“5·25”大討論活動(dòng)，并擔(dān)任活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人，這次活動(dòng)讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及對(duì)待一項(xiàng)工作的認(rèn)真態(tài)度。此外，我擔(dān)任過(guò)班里的組織委員，讓我的組織能力得到了提高。
今后，我將再接再厲，在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力，做得更好。對(duì)于即將走上社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該去發(fā)揮自己的主動(dòng)性，積極性和創(chuàng)新精神，利用自己的社會(huì)關(guān)系，去開(kāi)辟一片屬于自己的新天地，展現(xiàn)自己的才華和魅力。
展望美好的未來(lái)，我信心十足，我將以滿腔熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，用勤奮和智慧揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，用拼搏和執(zhí)著鑄造人生的輝煌。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬三年即將過(guò)去，回顧過(guò)去，在楊總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，積極開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jī)。
一、加強(qiáng)管理，提高綜合素質(zhì)。
1.加強(qiáng)思想教育，提升業(yè)務(wù)水平。
結(jié)合本站實(shí)際情況，年初制定了全年工作計(jì)劃，每周工作安排，加強(qiáng)內(nèi)部管理，并組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中央電大的有關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)精神，對(duì)于電大的改革和發(fā)展形勢(shì)有了較為清晰的認(rèn)識(shí)，提高了服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。
2.完善規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
三年來(lái)，先后制定了《考勤管理辦法》、《服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行，使各項(xiàng)工作做到有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)健全的管理制度，規(guī)范了工作行為，調(diào)動(dòng)了全體工作人員的積極性，促進(jìn)了工作效率的提高。
3.樹(shù)立全新理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
為了適應(yīng)新的形勢(shì)，年初我們提出了創(chuàng)學(xué)習(xí)型站、塑服務(wù)型站的目標(biāo)，要求全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，做到一專多能，成為復(fù)合型人才，在工作中互相幫助、互相支持，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)友誼，使全體工作人員充分感受到了集體的溫暖，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。
二、強(qiáng)化措施，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為全面提升服務(wù)質(zhì)量，三年來(lái)我們始終將“服務(wù)是我們永恒的主題”作為中心工作，并提出了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、強(qiáng)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”的工作思路，要求全體工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，并針對(duì)站內(nèi)出現(xiàn)的具體問(wèn)題，制定了一系列有效措施，力求在服務(wù)工作中創(chuàng)造最佳效益，提高服務(wù)水平。
2.強(qiáng)化安全管理，提高安全意識(shí)。
安全工作是全站工作的重中之重，三年來(lái)，我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，使安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高。
1.經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
三年來(lái)，我站各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均完成局、站年初下達(dá)的任務(wù)，經(jīng)營(yíng)收入逐年提高，利潤(rùn)逐年增長(zhǎng)，職工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，職工福利待遇逐年改善，職工思想穩(wěn)定，工作態(tài)度積極，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，做到了生產(chǎn)安全、大局穩(wěn)定。
2.社會(huì)效益不斷提高。
三年來(lái)，我站各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)，全體工作人員以“服務(wù)是我們的生命，創(chuàng)新是我們的靈魂，質(zhì)量是是我們的生命”為工作方針，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的成績(jī)，在全體工作人員的努力下，我站各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，并多次收到社會(huì)及上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)信件。
三年來(lái)，在全體工作人員的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在著一些問(wèn)題，需要我們進(jìn)一步去解決。相信在楊總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，全體工作人員將會(huì)團(tuán)結(jié)一心，共同努力，在服務(wù)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中服務(wù)，為創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇二
光陰似箭，日月如俊，一晃20__年已到尾聲，回顧這半年來(lái)的工作，緊張和繁忙之余，但細(xì)嚼慢咽，也讓我學(xué)到了很多知識(shí)，的一年，注定是充實(shí)的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，同事的關(guān)心和幫助下，點(diǎn)滴積累，不斷錘煉，讓自己在各方面都有所提升，圓滿完成公司的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在工作上獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，生活和工作中贏得了新的突破。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。
只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高自身綜合素質(zhì)，提高職業(yè)道德素養(yǎng)。20__年，我利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作也需要，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上公司發(fā)展的步伐，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，我在學(xué)習(xí)過(guò)程中，加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，理論聯(lián)系實(shí)際，提高自身服務(wù)水平，工作效率，向周圍同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。
二、踏實(shí)工作，完成本職任務(wù)。
今年，我主要完成以下工作：
1.幫助同事，協(xié)助完成公司下達(dá)的任務(wù)，達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)。
2.認(rèn)真審核原始憑證，無(wú)誤后才能蓋章，如有錯(cuò)誤及時(shí)更正。
3.每月月底去銀行對(duì)賬，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.幫助公司員工解決工資問(wèn)題，協(xié)助上級(jí)完成工作。
5.每月月底完成本月財(cái)務(wù)情況，進(jìn)行本月總結(jié)。
三、在工作中發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改正。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己的不足：
1.業(yè)務(wù)能力不夠熟悉，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。
2.工作中不夠細(xì)心，需要更加謹(jǐn)慎。
3.缺乏與同事之間的溝通，需要加強(qiáng)協(xié)作。
四、20__年工作展望。
在20__年的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，做到細(xì)心、謹(jǐn)慎、高效，加強(qiáng)與同事之間的溝通，保持良好的工作狀態(tài)，完成公司下達(dá)的任務(wù)，積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)，20__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，完成公司下達(dá)的任務(wù)，但仍然存在不足，需要繼續(xù)努力，在新的一年里，我將繼續(xù)保持熱情，積極學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇三
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前，迎來(lái)了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20xx年的工作總結(jié)報(bào)告，我的報(bào)告共分為三部分，第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理情況；第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標(biāo)及工作安排。
1、公司行政管理方面：
1）建立了公司各項(xiàng)行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發(fā)文等）；
4）在20xx年基本完成了公司部門設(shè)置，增設(shè)了工程部、人力資源部、it部，調(diào)整了合約預(yù)算部，變?yōu)榻?jīng)營(yíng)部及合約預(yù)算部。
2、公司在經(jīng)營(yíng)管理方面：
公司在去年新增了保利遵義未來(lái)城項(xiàng)目。20xx年在建項(xiàng)目5個(gè)，施工面積56萬(wàn)m，（不含重賓項(xiàng)目），施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面：
3）人力資源部積極推動(dòng)管理人員的培訓(xùn)工作，牽頭公司各職能部門制定20xx年的內(nèi)培和外培計(jì)劃。
4、公司在工程管理方面：
1）公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億，同比20xx年增長(zhǎng)20%；
2）公司在20xx年完工項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)，其他項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求；
3）在20xx年工程部自成立以來(lái)，積極建立各項(xiàng)工程制度，同時(shí)完善了質(zhì)量管理、安全管理體系，并且開(kāi)始推行對(duì)項(xiàng)目部展開(kāi)了月度檢查，同時(shí)對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
5、公司在財(cái)務(wù)管理方面：
2）財(cái)務(wù)部門員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持資金的計(jì)劃管理；
3）在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行，在20xx年稅務(wù)稽查檢查中順利通過(guò)。
1、在公司行政管理方面：
人員責(zé)任心不強(qiáng)，這一點(diǎn)必須予以堅(jiān)決糾正，否則將會(huì)給公司造成不可估量的損失；
4）在分公司、項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有的分公司、項(xiàng)目部做得極端差，三個(gè)人三條心，四個(gè)人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個(gè)人說(shuō)了算，結(jié)果工作搞得一塌糊涂，業(yè)主投訴不斷，這時(shí)又互相推諉責(zé)任。
2、經(jīng)營(yíng)管理方面：
1）對(duì)原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入，對(duì)新項(xiàng)目承接造成了一定的困難；
2）在承接業(yè)務(wù)渠道上沒(méi)有拓寬新渠道，還沒(méi)有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3、人力資源管理方面：
2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵(lì)機(jī)制；
4）對(duì)員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開(kāi)始，許多項(xiàng)目根本沒(méi)有做過(guò)，還存在原來(lái)。
勞務(wù)班組的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。
4、工程管理方面：
4）在成本控制方面我想從下面三個(gè)方面說(shuō)一說(shuō)存在的問(wèn)題：
a、在材料管理方面：
a、在材料采購(gòu)上沒(méi)有按照公司的材料招標(biāo)采購(gòu)流程進(jìn)行，采購(gòu)的材料出現(xiàn)價(jià)高質(zhì)次的情況，而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情啊！
d、在材料計(jì)劃管理上也是問(wèn)題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說(shuō)按照公司的材料計(jì)劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購(gòu)了。
b、在勞務(wù)及專業(yè)分包管理方面：
c、在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒(méi)有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核，而是某一個(gè)人說(shuō)了算，發(fā)生的費(fèi)用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂，使項(xiàng)目成本不斷增加。
c、在合約預(yù)算管理方面：
1）在對(duì)業(yè)主簽證方面有的項(xiàng)目做得很差，該簽沒(méi)有簽，更不談爭(zhēng)取簽單了；
3）在材料采購(gòu)、分包管理上根本沒(méi)有參與控制，這是各項(xiàng)目的通病。
5、財(cái)務(wù)管理方面：
2）在資金使用上，有些項(xiàng)目不按公司審批的支付計(jì)劃進(jìn)行，肆意修改；
3）有些項(xiàng)目存在小金庫(kù)的情況，不按公司要求收繳。
上面我簡(jiǎn)略列舉了公司在20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的問(wèn)題，可能還有很。
多問(wèn)題、管理缺陷、失誤我還沒(méi)有提到。在明年的工作中我希望公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及各分公司、項(xiàng)目部要認(rèn)真檢查落實(shí)解決問(wèn)題的辦法，對(duì)存在歷史問(wèn)題的班子要進(jìn)行調(diào)整，對(duì)存在重大問(wèn)題的個(gè)人進(jìn)行查處，包括勸退、開(kāi)除直至移交司法機(jī)關(guān)。但是我們?cè)谧慕^大部分同志還是很不錯(cuò)，對(duì)鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問(wèn)題，積極努力去面對(duì)它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！
函授工作總結(jié)報(bào)告篇四
20__年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)折的一年、轉(zhuǎn)型的一年，這一年我擔(dān)任了函授站的站長(zhǎng)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，全體員工共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得了突出成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高辦學(xué)水平。
作為一名站長(zhǎng)，我深知自己責(zé)任重大。要想把函授站的工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓員工安心，唯一的途徑就是提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，我把學(xué)習(xí)作為提高工作能力的主要途徑。
1.全面學(xué)習(xí)各種知識(shí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的理論，學(xué)習(xí)了黨的群眾路線，學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻地認(rèn)識(shí)到，要把函授站的工作做好，必須提高自己的政治、業(yè)務(wù)等各方面的素質(zhì)，提高工作能力。
2.深入實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)。我積極參與各種實(shí)踐活動(dòng)，虛心向員工請(qǐng)教，幫助員工解決各種問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐鍛煉，業(yè)務(wù)能力有了較大提高。
二、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
在工作中，我認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重員工的想法，關(guān)心員工的冷暖，組織員工開(kāi)展各種活動(dòng)，提高員工的工作積極性。通過(guò)員工們的共同努力，函授站的工作得到了全面推進(jìn)。
三、工作中存在的問(wèn)題和不足。
在工作中，我也存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1.管理方面不夠嚴(yán)格。有時(shí)候，員工會(huì)因?yàn)閭€(gè)人原因而遲到早退，我沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行處理，這給工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
2.工作方法有待改進(jìn)。有時(shí)候，工作進(jìn)展緩慢，我就有些急躁，影響了工作效率。
四、今后工作的思路和具體措施。
在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，大膽探索，努力工作，使函授站的工作取得更加優(yōu)異成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)，我打算做到以下幾點(diǎn)：
1.嚴(yán)格管理。進(jìn)一步完善員工守則，加強(qiáng)員工的管理，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2.改進(jìn)工作方法。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，積極探索新的工作方法，提高工作效率。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，函授站全體員工共同努力，取得了一定成績(jī)，但還存在很多不足，今后我們要再接再厲，使函授站的工作更上一層樓。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，忙碌的一年里，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的完善與實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、完成a系統(tǒng)與驗(yàn)收工作。
在各位同事的'積極努力下，a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗(yàn)收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開(kāi)發(fā)再到掃尾驗(yàn)收工作，讓本人學(xué)習(xí)了很多，同時(shí)也讓本人成長(zhǎng)了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1）完成系統(tǒng)外框架功能的實(shí)現(xiàn)。主要實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的。
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長(zhǎng)與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究，經(jīng)過(guò)數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗(yàn)收后的試運(yùn)行階段，還有問(wèn)題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
2）配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)就是圖形的瀏覽與圖形校驗(yàn)。由于客戶要求，為了減少初始圖形時(shí)帶來(lái)的加載緩慢問(wèn)題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實(shí)現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過(guò)大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時(shí)間減少至幾秒。相對(duì)其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表?yè)P(yáng)）。
3）除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實(shí)現(xiàn)與展示。共三十多張。
4）用地與供地情況分析定時(shí)服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對(duì)供地與用地的項(xiàng)目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報(bào)批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財(cái)務(wù)科對(duì)項(xiàng)目退錢的依據(jù)。當(dāng)然，也只是個(gè)依據(jù)，不提供法律效應(yīng)。
2、維護(hù)b系統(tǒng)。
1）用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過(guò)客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點(diǎn)登錄，
會(huì)導(dǎo)致用戶a修改完密碼，通過(guò)政務(wù)系統(tǒng)無(wú)法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務(wù)程序，現(xiàn)每天定時(shí)執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì)，導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2）b存量用地接口開(kāi)通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地?cái)?shù)據(jù)獲取，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3）b系統(tǒng)增加專項(xiàng)工作模塊。
4）b系統(tǒng)升級(jí)(增加動(dòng)態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動(dòng)態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動(dòng)態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5）舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報(bào)數(shù)據(jù)，結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問(wèn)題的項(xiàng)目處理，并列出表單，最后跟同事a一起加班加點(diǎn)解決此問(wèn)題。
6）b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
8）配合a公司對(duì)b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9）土地開(kāi)發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁(yè)面動(dòng)態(tài)巡查交地巡查，動(dòng)工巡查，竣工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報(bào)完后，把實(shí)際交地時(shí)間，實(shí)際開(kāi)工時(shí)間，時(shí)間竣工時(shí)間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來(lái)更新到客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
10）客戶動(dòng)態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來(lái)比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁(yè)面增加估計(jì)報(bào)告?zhèn)浒柑?hào)，如果有備案號(hào)填寫備案號(hào)，如果沒(méi)有備案號(hào)填寫無(wú)備案號(hào)原因。
12）合同。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改。
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇六
為函授站提供了良好的服務(wù)，確保了今年全市函授站教學(xué)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)總結(jié)上階段函授站工作，對(duì)下階段函授站工作進(jìn)行部署?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
從20__年x月份開(kāi)始，市電大就著手準(zhǔn)備春、秋季招生工作，學(xué)校專門召開(kāi)了各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站有關(guān)人員會(huì)議。會(huì)上，對(duì)今年秋季招生有關(guān)政策、辦法進(jìn)行了布置。同時(shí)，對(duì)招生宣傳工作做了安排，要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站務(wù)必做好20__年秋季招生宣傳工作，要求將招生宣傳工作納入各單位目標(biāo)責(zé)任制管理，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的一項(xiàng)重要依據(jù)。要求各單位在宣傳工作做到廣泛、深入、細(xì)致。
2.規(guī)范管理，做好報(bào)名工作。
為方便廣大考生報(bào)名，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站都采取了人性化的服務(wù)，在報(bào)名期間，除了電大領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門的人員值班，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站也安排了大量的工作人員值班，幫助考生解決在報(bào)名過(guò)程中遇到的問(wèn)題。特別是有些函授站還為享受低保的考生、殘疾人、農(nóng)村和城鎮(zhèn)50周歲以上的老年考生、持退役證的考生、失業(yè)考生、農(nóng)民工等提供了優(yōu)先報(bào)名、免收?qǐng)?bào)名費(fèi)等優(yōu)惠政策，并實(shí)行微笑服務(wù)，受到了廣大考生的一致好評(píng)。
3.精心組織，做好考試工作。
今年秋季全市電大系統(tǒng)共有9000多名考生參加全國(guó)開(kāi)放教育本、?？茖W(xué)歷層次各專業(yè)的考試，市電大領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并專門召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)考試工作進(jìn)行了部署。同時(shí)，對(duì)考試期間的值班工作做了安排。各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站也召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)考試工作進(jìn)行了部署，要求全體工作人員樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，確?？荚嚬ぷ黜樌M(jìn)行。
4.加強(qiáng)管理，做好學(xué)生學(xué)籍報(bào)到工作。
秋季學(xué)生報(bào)到工作從10月10日開(kāi)始，到10月底結(jié)束，11月1日各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站將新生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)表上報(bào)市電大，同時(shí)開(kāi)始發(fā)放教材，截止12月31日，全市共有3200名學(xué)生報(bào)到，報(bào)到率為66%，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站都嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定，認(rèn)真做好教材的發(fā)放工作，并按時(shí)完成了學(xué)籍材料的報(bào)送。
5.做好教師網(wǎng)上在線輔導(dǎo)工作。
從20__年x月1日開(kāi)始，市電大對(duì)今年秋季新生進(jìn)行了網(wǎng)上在線輔導(dǎo)，共開(kāi)設(shè)了“開(kāi)放英語(yǔ)1”、“開(kāi)放英語(yǔ)2”、“大學(xué)語(yǔ)文”、“概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)”、“線性代數(shù)”等四門課程，并要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站積極組織教師參與輔導(dǎo)。
由于電大系統(tǒng)工作繁雜，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站克服人手少、工作量大等困難，做好系統(tǒng)內(nèi)部文件的打印、網(wǎng)上傳輸文件、通知的傳閱、各種學(xué)習(xí)資源的制作、完成《江西電大》的編輯和發(fā)送、學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)分制管理、學(xué)生成績(jī)的錄入、電大在線平臺(tái)的維護(hù)、學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、教學(xué)管理、學(xué)生管理等日常工作，同時(shí)積極配合當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門的工作。
二、下階段工作部署。
1.做好畢業(yè)生畢業(yè)論文答辯工作。
根據(jù)省電大要求，從20__年x月1日開(kāi)始，全市電大系統(tǒng)20__年秋季學(xué)歷教育本、?？茖W(xué)歷教育畢業(yè)生要進(jìn)行論文答辯，時(shí)間預(yù)計(jì)為兩個(gè)月左右。全市共有1700多名學(xué)生參加畢業(yè)論文答辯，涉及的專業(yè)有“開(kāi)放英語(yǔ)1”、“開(kāi)放英語(yǔ)2”、“金融”、“金融管理”、“法律”、“法律事務(wù)”、“小學(xué)教育”、“教育管理”、“漢語(yǔ)言文學(xué)”、“行政管理”、“物流管理”、“工商管理”等專業(yè)。
為做好論文答辯工作，市電大專門召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)論文答辯的有關(guān)事宜進(jìn)行了部署，要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站務(wù)必高度重視，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，組織廣大畢業(yè)生參加論文答辯，同時(shí)要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站要成立論文答辯委員會(huì)，制定論文答辯工作方案，選派業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的同志參加論文答辯。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇七
呈劉總：
走過(guò)寒冬，迎來(lái)的是明媚的春天，解放思想，寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程；科學(xué)發(fā)展，寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章！
——2016年度品質(zhì)部成績(jī)小結(jié)
一．立足全面、真抓實(shí)干、基本完成2016年度的工作任務(wù)（公司認(rèn)證驗(yàn)廠、部門品質(zhì)目標(biāo)、新人入職培訓(xùn)）
2016年3月，iso9001：2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證，在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下，通過(guò)各職能部門的密切配合，順利地一次性通過(guò)，未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項(xiàng)。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶，its、sgs、str、bv的第三方驗(yàn)廠，特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗(yàn)廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系，在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下，基本達(dá)到各客戶的驗(yàn)廠的——社會(huì)責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室，在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下，順利通過(guò)了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級(jí)的考評(píng)。
2016年度部門的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成！
質(zhì)量管理體系（qms）建立后，通過(guò)多年的實(shí)施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn)。公司質(zhì)量管理體系（qms）的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn)，在實(shí)施過(guò)程中能夠及時(shí)獲得有關(guān)產(chǎn)品、過(guò)程和體系的信息，通過(guò)分析、評(píng)價(jià)以識(shí)別存在的問(wèn)題并加以解決，從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良，及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)與有效控制，像在來(lái)料抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良；發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時(shí)得到了處理，杜絕了客訴隱患，防患于未然。當(dāng)然，因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件，像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
二．打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進(jìn)行中。因應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要，品質(zhì)部對(duì)公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性（灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念），使他們對(duì)解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問(wèn)題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開(kāi)始就牢固樹(shù)立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過(guò)程來(lái)保證的”等意識(shí)。
三．注重管理、務(wù)求實(shí)效、品質(zhì)部工作日益提升
在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員（含正副組長(zhǎng)及品管員）的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過(guò)有計(jì)劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過(guò)傳、幫、帶，新進(jìn)品管員的基本技能已具備，但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質(zhì)部問(wèn)題剖析
2016年度品質(zhì)部的問(wèn)題可以從以下四個(gè)方面來(lái)界定剖析
一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題
1、qc的專業(yè)知識(shí)與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，它要求檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能，熟悉所承擔(dān)檢驗(yàn)工作的基本理論和技術(shù)知識(shí)，熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)（如iso9001：2015），能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗(yàn)、測(cè)試技術(shù)，會(huì)正確使用檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過(guò)表面處理（如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝）再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品，作為qc所要掌握的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對(duì)來(lái)講還是比較高的。
2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng)。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)學(xué)科性很強(qiáng)的工作，一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度，能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識(shí)，有一定的生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力，并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)水準(zhǔn)。可是隨著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求，質(zhì)量管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用越來(lái)越顯得重要，同時(shí)有關(guān)對(duì)質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索，也越來(lái)越豐富和深化，這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電，一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流（像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等），否則不進(jìn)則退。未來(lái)職場(chǎng)上只有兩種人，一種是忙得要死的人，因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí)；另一種是找不到工作的人，因?yàn)槟芰蛑R(shí)。
二、未來(lái)品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題
1、忠誠(chéng)敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多。何謂人才或者后備人才，他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個(gè)不忠于公司的人，再有能力他可能為公司帶來(lái)比能力平庸者更大的破壞。忠誠(chéng)是員工之本，也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、不投機(jī)取巧；也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)自覺(jué)維護(hù)公司的利益，不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為，ipqc是一份卑微的工作，其實(shí)世界上沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要你全力以赴去做，任何工作都會(huì)變成最出色的工作，就像一位名人所說(shuō)的“世界上沒(méi)有卑微的職業(yè)，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守，勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度，無(wú)論他從事什么樣的工作，都可以做出驕人的成績(jī)來(lái)。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力，更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題者還不多。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題應(yīng)具備辯證的分析能力，既要考慮問(wèn)題的起因，又要考慮問(wèn)題的結(jié)果，更要考慮問(wèn)題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題應(yīng)具備敏銳的洞察能力，要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，通過(guò)苗頭看趨勢(shì)，從小事斷大事?？刂破焚|(zhì)問(wèn)題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對(duì)不合格品的控制要以“預(yù)防為主，檢驗(yàn)為輔”。所以說(shuō)，做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問(wèn)題
1、品管員的檢驗(yàn)頻率（次）,每臺(tái)機(jī)要抽檢的數(shù)量，產(chǎn)品檢驗(yàn)的項(xiàng)目及檢驗(yàn)重點(diǎn)有的品管員還是在打折扣！從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出！
2、各檢驗(yàn)站點(diǎn)所訂定的考核指標(biāo)，如錯(cuò)檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距，按公司的要求進(jìn)料檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢批次應(yīng)為零！
四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問(wèn)題
品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下?tīng)顟B(tài)。
1、 qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想：即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶至上”。
2、 qc工作方法：要做到“三員、三幫、三按、四不放過(guò)”。即“三員”：品質(zhì)意識(shí)宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)員，做好三員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在把關(guān)，為的是起到品質(zhì)保證的作用?！叭龓汀保簬椭F(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)照?qǐng)D紙、幫助現(xiàn)場(chǎng)人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問(wèn)題的原因，幫助研究采取措施解決品質(zhì)問(wèn)題，做好三幫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于預(yù)防，為的是預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生?！叭础保喊串a(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范（工藝），做好三按的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在紀(jì)律，為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，qc能模范遵守工藝紀(jì)律，一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。“四不放過(guò)”：品質(zhì)事故原因找不出不放過(guò)，品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過(guò)，預(yù)防與糾正措施不落實(shí)不放過(guò)，品質(zhì)事故責(zé)任人沒(méi)有得到教育培訓(xùn)不放過(guò)。做好四不放過(guò)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在責(zé)任制，為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施，防止同類品質(zhì)問(wèn)題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風(fēng)：“嚴(yán)、細(xì)、精、準(zhǔn)”?！皣?yán)”：執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)，“細(xì)”：進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，“精”：鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精，“準(zhǔn)”：檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果要準(zhǔn)確。
可現(xiàn)狀是：有的品管員指導(dǎo)思想不明確，不是在替客戶把關(guān)，不是在替公司把關(guān)，而是在應(yīng)付甚至陽(yáng)奉陰違；有的品管員視圖能力較差，看不懂稍微復(fù)雜一點(diǎn)的圖紙或經(jīng)?？村e(cuò)圖紙；有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實(shí)；有的品管員對(duì)自己要求不嚴(yán)，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)；有的品管員眼高手低，卻一味抱怨公司沒(méi)有給他機(jī)會(huì)；有的品管員不用說(shuō)做到三員、三幫，就是一些簡(jiǎn)單溝通都不會(huì)去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會(huì)議上，劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中加以總結(jié)，將總結(jié)又反哺于各自的管理工作，循環(huán)反復(fù)（pdca），不斷提升自己，以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展！
年終總結(jié)的主要目的，就是依據(jù)pdca管理循環(huán)，針對(duì)過(guò)去的一年所未解決的問(wèn)題，進(jìn)行檢討分析、擬訂對(duì)策、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過(guò)程。
要解決問(wèn)題，首先要認(rèn)識(shí)到問(wèn)題，要有問(wèn)題意識(shí)！問(wèn)題是什么？不知道問(wèn)題是什么本身就是問(wèn)題！不清楚問(wèn)題的解決方法就是問(wèn)題！雖然既知道問(wèn)題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問(wèn)題！
問(wèn)題意識(shí)，就是意識(shí)到其差距的存在，并有彌補(bǔ)其差距的意愿！
以上是品質(zhì)部的一些主要問(wèn)題從四個(gè)層面上的解剖分析！
不知做什么，何談做好！不知責(zé)任是什么，何談責(zé)任心！不知定位在哪兒，又何談稱職！以上這些問(wèn)題的出現(xiàn)，作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
——2016年度品質(zhì)部工作展望
在2016年度品質(zhì)部擬針對(duì)以上問(wèn)題點(diǎn)采取以下措施或?qū)Σ?BR> 1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對(duì)工作的態(tài)度，包括對(duì)崗位的認(rèn)知態(tài)度，在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠(chéng)心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個(gè)人的心智成長(zhǎng)與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實(shí)，但你可以改變-態(tài)度；你改變不了過(guò)去，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天。你可以平凡，但不能平庸；你可以虛榮，但不能虛偽，你可能低落，但不能墮落。今天做別人不愿做的事，明天就能做別人做不到的事?！皼Q定成功與失敗的原因，態(tài)度比能力更重要”。世上沒(méi)有不好的人，只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前，先把人的品質(zhì)做好，所以說(shuō)：人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動(dòng)企業(yè)要從人開(kāi)始,啟動(dòng)人要從精神開(kāi)始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵(lì)。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對(duì)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對(duì)人類動(dòng)機(jī)研究的結(jié)果顯示，除了金錢報(bào)酬以外，當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感，以及承認(rèn)他們對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重，這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識(shí)的必要性，不僅品質(zhì)部，而且包括全公司所有部門的人員，特別是一線操作人員，要營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)氛圍，從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化，用激勵(lì)的措施來(lái)強(qiáng)化他們工作上的成就感，并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國(guó)作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“得到一次贊揚(yáng)，我可以多活兩個(gè)月?！碑?dāng)眾表?yè)P(yáng)是用來(lái)提高一個(gè)人積極性的最簡(jiǎn)單、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專家認(rèn)為，贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的激勵(lì)。
3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵?！熬由钱愐?，善假于物也”，品管員不能只僅僅依靠個(gè)人的文化水平，還需要依靠科學(xué)的方法、專業(yè)的qc工具來(lái)讓自己更加方便快捷，更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里，系統(tǒng)地、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，以提升qc的工作技能。通過(guò)培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法，接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事，解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的部門，職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場(chǎng)人士，需要充電的七個(gè)信號(hào)：一是感覺(jué)目前自己的職業(yè)沒(méi)有意思時(shí)；二是處在職業(yè)生涯的停滯期時(shí)；三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對(duì)問(wèn)題不知所措時(shí)；四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時(shí)；五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識(shí)時(shí)；六是當(dāng)需要更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)時(shí)，七是當(dāng)缺乏職場(chǎng)安全感時(shí)。你永遠(yuǎn)不能休息，否則，你就永遠(yuǎn)休息。
管理好下屬。原因何在？因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量，另一種是制度控制人的顯像力量。所以，管理效果首先是管理者的問(wèn)題，其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)有心理上的壓力或懼怕心理，即使在制度不完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)無(wú)所謂：“看你會(huì)怎么處理我？”即使在制度完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果，先要強(qiáng)迫自己變，再要求別人變。先要提升自己控制人的能力，要在如何提升控制人上下功夫，找到控制人的潛在力量，這是一個(gè)改變自我的過(guò)程。其次是掌握管理工具和做事工具，制定適合的制度和程序，這是一個(gè)指導(dǎo)、要求別人的過(guò)程。
6、 細(xì)節(jié)。問(wèn)題出在崗位，答案藏在流程。管理問(wèn)題經(jīng)常反映在人的身上，但問(wèn)題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善，崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做，容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊(duì)規(guī)范地做成事。把工作重點(diǎn)放在類型性問(wèn)題的思考、流程的設(shè)計(jì)與流程的訓(xùn)練上，這就是管理的邏輯。在新的一年，作為品質(zhì)部的主管更要意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說(shuō)過(guò)：質(zhì)量無(wú)須驚人之舉。海恩定律也清楚地說(shuō)明了細(xì)節(jié)的重要性，他認(rèn)為，每一起嚴(yán)重事故的背后，都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說(shuō)明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問(wèn)題，都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過(guò)程，而不僅僅是結(jié)果，緊抓工作過(guò)程中規(guī)定動(dòng)作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年，要將品質(zhì)部所有檢驗(yàn)工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初，劉總針對(duì)公司目前人員難管、績(jī)效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn)，當(dāng)機(jī)立斷，并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績(jī)效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個(gè)突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如果只強(qiáng)調(diào)信任，不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制，就一定會(huì)出問(wèn)題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求，監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛(ài)護(hù)，這樣就不容易出問(wèn)題。
公司是員工的根基，員工以她為歸宿并依托她逐步成長(zhǎng)，成功的人會(huì)在公司事業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，他的價(jià)值會(huì)隨著公司的發(fā)展不斷增值；個(gè)人進(jìn)步帶動(dòng)公司成長(zhǎng)，公司成長(zhǎng)促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年，有新的起點(diǎn)，有新的氣象，有更大的收獲。
品質(zhì)部：唐植勇
2016年12月31日
函授工作總結(jié)報(bào)告篇八
本人20____年10月來(lái)進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司)，一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長(zhǎng)，先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù)，給排水安裝工程均能夠一次性通過(guò)深圳市建設(shè)主管部門的驗(yàn)收，優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天?；▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號(hào)。
面對(duì)這樣的成績(jī)，我深深感到這是得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，并且通過(guò)自己不懈的努力而換來(lái)的。面對(duì)如此成績(jī)，我要倍加珍惜?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績(jī)，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對(duì)自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。
我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開(kāi)始來(lái)深圳的時(shí)候，對(duì)民用住宅不太熟悉，對(duì)施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請(qǐng)教師傅，晚上的時(shí)間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)看工人師傅施工，看不懂的就請(qǐng)教施工員，很快我對(duì)給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學(xué)會(huì)了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開(kāi)始擔(dān)任水工班的班長(zhǎng)。作為30多人的施工班組，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對(duì)我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問(wèn)，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學(xué)會(huì)定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦，用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來(lái)快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛(ài)一行，學(xué)無(wú)止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝。
近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開(kāi)始使用這些新材料時(shí)，我們也在探索，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說(shuō)明書，掌握這些新材料的特點(diǎn)，請(qǐng)教廠家技術(shù)人員，加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和探索，目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng)，做到人人手到擒來(lái)。在設(shè)備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過(guò)程中，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，在實(shí)踐中不斷提高，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐我們感覺(jué)到，這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，增加了經(jīng)濟(jì)效益。
三、不斷學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)。
____年開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后，面對(duì)新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件，是評(píng)定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外，本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦，因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算，為財(cái)務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制，為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對(duì)于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額，一旦施工完成，立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔，協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中，本人除做好工程技術(shù)資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標(biāo)工作，順利通過(guò)內(nèi)、外審核。
自九八年以來(lái)，在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員，直接參加了多次貫標(biāo)工作，對(duì)貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際化，標(biāo)準(zhǔn)化，程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過(guò)程中均能夠順利通過(guò)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)對(duì)iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)和了解，企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn)，不能只局限于紙上談兵，更應(yīng)該對(duì)照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理，將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊(cè)中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，通過(guò)貫標(biāo)工作，更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理，法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo)，更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過(guò)iso貫標(biāo)工作得到的體會(huì)。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開(kāi)發(fā)建設(shè)，隨著我公司不斷的做大做強(qiáng)，我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪，也深知自己的責(zé)任。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來(lái)越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化，才能在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得已不敗之地。來(lái)深圳十多年來(lái)，深圳人的與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開(kāi)拓的精神一直激勵(lì)著我。這就是我這些年來(lái)源于工作中而發(fā)自肺腑的體會(huì)。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱，這是對(duì)我的鼓勵(lì)也是對(duì)我的鞭策。不管能否評(píng)上，我今后都以工程師的要求來(lái)嚴(yán)格自己，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，不斷豐富自己的知識(shí)面，不斷提高自己的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇九
為了進(jìn)一步加快遠(yuǎn)程教育發(fā)展步伐，提高學(xué)校遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量，我校對(duì)20__年工作做出了統(tǒng)籌規(guī)劃，全面實(shí)施，總結(jié)過(guò)去一年工作如下：
一、工作回顧。
20__年是我校遠(yuǎn)程教育蓬勃發(fā)展的一年，我們充分發(fā)揮各職能部門的作用，在全體職員的共同努力下，全面完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了顯著的成績(jī)。具體表現(xiàn)為：
（一）推進(jìn)教學(xué)資源共享，強(qiáng)化了教學(xué)管理。
1.我校去年在電教室新建多媒體教學(xué)平臺(tái)15個(gè)，今年又建成9個(gè)。使每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有教學(xué)平臺(tái)，資源可共享。在教師可使用教學(xué)資源的數(shù)量上，較以前有了大幅度的提升。
2.各校資源建設(shè)與教學(xué)需求的匹配程度進(jìn)一步提高。在近兩年農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程實(shí)施中，我校陸續(xù)為各校配備了計(jì)算機(jī)、投影儀、音響、掃描儀、打印機(jī)、攝像頭等設(shè)備，各校擁有量及裝備水平在全鎮(zhèn)乃至全縣均名列前茅。
3.資源使用效益逐步顯現(xiàn)。全鎮(zhèn)農(nóng)村遠(yuǎn)程教育設(shè)備使用率達(dá)到99%以上，有效地解決了農(nóng)村干部群眾查找信息難、學(xué)習(xí)培訓(xùn)難、技術(shù)指導(dǎo)難、成果展示難的問(wèn)題，促進(jìn)了農(nóng)村黨員干部群眾學(xué)習(xí)用遠(yuǎn)教的積極性。
（二）強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提高干部職工的技術(shù)水平。
1.積極組織相關(guān)人員參加省市縣舉辦的各種培訓(xùn)班。我們選派了10名業(yè)務(wù)精干、有責(zé)任心的人員參加上級(jí)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，提高了我們的業(yè)務(wù)水平。
2.學(xué)校根據(jù)實(shí)際選派部分人員參加省市縣組織的有關(guān)培訓(xùn)班，如網(wǎng)頁(yè)制作、課件制作、設(shè)備的使用與維護(hù)等培訓(xùn)。
3.學(xué)校在__月份邀請(qǐng)縣電教部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家來(lái)學(xué)校對(duì)學(xué)校教育技術(shù)人員及各學(xué)校校長(zhǎng)、信息員、遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理員進(jìn)行了設(shè)備使用、課件制作、遠(yuǎn)程教育管理等方面的培訓(xùn)。
（三）積極組織開(kāi)發(fā)整合教育教學(xué)資源。
1.學(xué)校電教室積極收集各種資源，目前，已擁有各類教育教學(xué)軟件資源500g以上，各類素材300余種。
2.學(xué)校今年投資了2萬(wàn)多元，為學(xué)校中心小學(xué)安裝了衛(wèi)星接收系統(tǒng)，配備了5臺(tái)計(jì)算機(jī)，更新了遠(yuǎn)程教育設(shè)備室。
3.學(xué)校還投資__多元，為各村完小遠(yuǎn)程教育設(shè)備更新了設(shè)備，使我校遠(yuǎn)程教育設(shè)備在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
（四）加大教學(xué)應(yīng)用力度，教學(xué)應(yīng)用得以新的突破。
1.學(xué)校按中心小學(xué)教學(xué)分科設(shè)置，分科訂出了各校各年段使用的課件，課件使用率達(dá)到90%以上，效益達(dá)到95%以上。
2.學(xué)校積極鼓勵(lì)教師使用遠(yuǎn)程教育資源，將遠(yuǎn)程教育資源與我校的其它教育資源進(jìn)行有機(jī)整合，使學(xué)校的多媒體教學(xué)資源更加豐富。
3.學(xué)校將遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理、使用納入教師考核內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教師運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行教學(xué)的考核力度。學(xué)校選派部分骨干教師參加上級(jí)組織的課件制作培訓(xùn)，提高了教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為遠(yuǎn)程教育資源與其它教育資源的整合打好了基礎(chǔ)。
（五）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步做好服務(wù)保障。
1.學(xué)校定期召開(kāi)用戶座談會(huì)，虛心聽(tīng)取用戶對(duì)電教設(shè)備使用的意見(jiàn)，并根據(jù)用戶反映的問(wèn)題，及時(shí)研究、及時(shí)解決，提高服務(wù)質(zhì)量。
2.學(xué)校今年共維修設(shè)備12臺(tái)（套），保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.學(xué)校對(duì)電教室的設(shè)備進(jìn)行了定期維護(hù)，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（一）存在問(wèn)題。
1.資源建設(shè)：教學(xué)資源庫(kù)中的素材不夠豐富，在使用上還存在著適用性不強(qiáng)，與各校教學(xué)需求匹配度不夠高等問(wèn)題。
2.設(shè)備維護(hù)：設(shè)備使用中故障率較高，使用率較低。
（二）改進(jìn)措施。
1.進(jìn)一步更新觀念，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
2.完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范管理。
3.進(jìn)一步做好技術(shù)服務(wù)工作，定期開(kāi)展各類技術(shù)培訓(xùn)，幫助基層學(xué)校更好地使用設(shè)備。
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函授工作總結(jié)報(bào)告篇十
一年來(lái)，函授站工作在學(xué)務(wù)所主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位管理員的辛勤勞動(dòng)和密切配合下，順利的完成了本年度既定的工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、招錄工作。
今年，函授站按照上級(jí)要求，根據(jù)自身實(shí)際情況，從年初即開(kāi)始著手準(zhǔn)備招錄工作。首先是根據(jù)學(xué)員上報(bào)的報(bào)名表，核對(duì)學(xué)員姓名、性別、專業(yè)、層次、身份證號(hào)碼是否真實(shí)無(wú)誤，并張貼照片進(jìn)行登記。同時(shí)，根據(jù)規(guī)定，對(duì)符合條件的考生及時(shí)上報(bào)市招辦，進(jìn)行審核、錄取。今年，函授站共上報(bào)本、專科學(xué)員__x人，其中新生__x人，老生__x人。新生報(bào)到率__%，老生報(bào)到率__%。
二、教材的訂購(gòu)與供應(yīng)。
今年，函授站共訂購(gòu)教材__x種，共計(jì)__x冊(cè)，總價(jià)值__x余元。訂購(gòu)后及時(shí)通知各班管理員領(lǐng)取，發(fā)到學(xué)員手中。由于函授站管理員之間密切配合、互相協(xié)調(diào)，所以每次都能及時(shí)將教材發(fā)放到學(xué)員手中。
三、日常管理工作。
1.函授站每學(xué)期都要制定詳細(xì)的學(xué)籍管理?xiàng)l例。同時(shí)，要求各班管理員根據(jù)本班情況，制定班規(guī)，將學(xué)員的日常表現(xiàn)列入考核，作為期終評(píng)分依據(jù)。
2.及時(shí)下發(fā)各種通知。例如“報(bào)到通知”、“上課通知”等。通知要求各班管理員及時(shí)傳達(dá)給學(xué)員，保證學(xué)員按時(shí)報(bào)到上課。
3.學(xué)員的請(qǐng)假制度。今年，函授站加強(qiáng)了考勤管理，要求各班管理員認(rèn)真做好考勤工作，隨時(shí)掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。同時(shí)，要求各班管理員按時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)員考勤情況，每學(xué)期上報(bào)函授站x次。
4.嚴(yán)格管理教師上課時(shí)的簽到制度。上課時(shí)，要求各班管理員統(tǒng)計(jì)出勤情況，對(duì)于不到者，及時(shí)向系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，了解情況，同時(shí)，對(duì)于確實(shí)有事的學(xué)員，要求其及時(shí)和系里聯(lián)系，做好請(qǐng)假手續(xù)。
5.做好學(xué)員的咨詢服務(wù)工作。每當(dāng)學(xué)員前來(lái)咨詢時(shí)，管理員都做到耐心、詳細(xì)的解答，解除學(xué)員的疑慮，同時(shí)，密切與本系老師聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.做好各班管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。今年，盡管我們采取了許多措施對(duì)各班管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但仍然存在不足，在一定程度上影響了工作的開(kāi)展。
7.做好函授站文件、通知的收發(fā)工作。函授站有很多文件、通知需要和本系相關(guān)部門聯(lián)系，要做到及時(shí)送達(dá)，同時(shí)，要做好來(lái)電來(lái)訪的記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，起到很好的溝通作用。
8.做好函授站文件、通知的存檔工作。函授站有很多文件、通知，每份文件都有存查的價(jià)值，所以，我們要及時(shí)做好登記，放入檔案盒，做到分類明確，存放有序，方便查找。
9.做好函授站固定資產(chǎn)的管理工作。今年，我們按照上級(jí)要求，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，對(duì)于報(bào)廢的固定資產(chǎn)及時(shí)上報(bào)，做好折舊記錄，同時(shí)，妥善保管好固定資產(chǎn)，做到帳物相符。
10.做好函授站報(bào)刊、雜志的征訂與發(fā)放工作。
四、職工的繼續(xù)教育工作。
今年，函授站管理員都認(rèn)真參加了系里組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，同時(shí)，我們根據(jù)本站情況，進(jìn)行英語(yǔ)及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高職工的綜合素質(zhì)。
五、存在的問(wèn)題。
1.今年，函授站雖然做了大量的工作，但仍存在不足之處，如：學(xué)員的遲到現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；有時(shí)通知傳達(dá)不夠及時(shí)；教材的供應(yīng)有時(shí)存在困難等等。
(1)繼續(xù)抓好學(xué)員的日常管理及上課考勤工作。
(2)建立完善的班級(jí)制度，將學(xué)員的日常表現(xiàn)列入考核，期終評(píng)分，作為結(jié)業(yè)發(fā)證的依據(jù)。
(3)按時(shí)完成教材的訂購(gòu)與供應(yīng)工作，保證學(xué)員及時(shí)上課。
(4)配合職工繼續(xù)教育工作的開(kāi)展，做好英語(yǔ)及計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)。
(5)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，征求意見(jiàn)，及時(shí)處理工作中的問(wèn)題，把工作做得更好。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年函授站管理辦公室工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹學(xué)院工作計(jì)劃，樹(shù)立以人為本的工作管理理念，進(jìn)一步增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真協(xié)調(diào)各函授站（點(diǎn)）與學(xué)院的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)函授站的建設(shè)和管理，在總結(jié)09年各函授站年審經(jīng)驗(yàn)和方法的基礎(chǔ)上，狠抓函授站教育教學(xué)質(zhì)量，確保各函授站教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
在新的一年里為了使函授教育健康發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)和規(guī)范辦學(xué)方法，加大函授教育管理工作的力度，堅(jiān)決執(zhí)行教育部頒布的《普通高等學(xué)校函授教育暫行工作條例》、《普通高等學(xué)校函授教育輔導(dǎo)站暫行規(guī)程》，結(jié)合09年函授站（點(diǎn)）管理工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善《燕山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院函授站管理辦法》。
認(rèn)真履行雙方建站協(xié)議，做好函授站的各項(xiàng)工作。
學(xué)院計(jì)劃在今年暑期召開(kāi)函授站工作會(huì)議其主要議程包括。
（4）部署09年招生工作等，函授站管理辦公室要根據(jù)學(xué)院工作要求作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以保證函授站工作會(huì)議的順利召開(kāi)。
自09年春季學(xué)期起將實(shí)行新的函授教學(xué)計(jì)劃，各函授站應(yīng)認(rèn)真遵循新教學(xué)大綱的要求，按新的教學(xué)計(jì)劃安排組織教學(xué)。繼續(xù)執(zhí)行教師聘用審核制度，建立學(xué)生對(duì)教師授課信息反饋制度。規(guī)范各函授站的教學(xué)資料管理，要由函授站管理辦公室專人負(fù)責(zé)。
要作好面授（輔導(dǎo)）教師的選派工作，為保證各函授站（點(diǎn)）的教學(xué)質(zhì)量，原則上主要課程應(yīng)由學(xué)院統(tǒng)一選派，各函授站（點(diǎn)）也可根據(jù)實(shí)際情況自己聘用面授教師，但必須向?qū)W院報(bào)送面授教師推薦表，經(jīng)學(xué)院審核同意后方可擔(dān)任教學(xué)工作，并由學(xué)院頒發(fā)聘書或教學(xué)任務(wù)書，以保證函授站教師的相對(duì)穩(wěn)定。
及時(shí)收集各函授站（點(diǎn)）教學(xué)管理、學(xué)生管理等信息。新生報(bào)到后函授站管理辦公室要及時(shí)作好各函授站（點(diǎn)）新生報(bào)到的`統(tǒng)計(jì)工作及在校生的數(shù)據(jù)整理工作。收集上學(xué)期各函授站（點(diǎn)）的學(xué)生成績(jī)，新學(xué)期教學(xué)安排及各函授站（點(diǎn)）的工作計(jì)劃，掌握函授站（點(diǎn)）的工作信息。
四、加強(qiáng)各函授站（點(diǎn)）的教材建設(shè)，為保證教學(xué)質(zhì)量，自09年春季學(xué)期起各函授站（點(diǎn)）將陸續(xù)使用學(xué)院統(tǒng)一編寫的主干課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料，在教材的選用上應(yīng)參考燕山大學(xué)繼續(xù)學(xué)院下發(fā)的教材選用范圍，特殊情況下可申請(qǐng)選用其他同類教材，本科學(xué)生的主要學(xué)位課要嚴(yán)格選用學(xué)院提供的統(tǒng)一教材和輔導(dǎo)材料。
根據(jù)河北省教育廳冀教高[20xx]46號(hào)文件精神和《燕山大學(xué)函授站評(píng)估實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》，對(duì)函授站的基本教學(xué)設(shè)施，軟、硬件環(huán)境進(jìn)行不定期的檢查；組織督學(xué)管理人員抽查函授站面授情況、教師授課情況、學(xué)生聽(tīng)課情況及學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)答辯等情況。深入部分函授站（點(diǎn)）通過(guò)聽(tīng)課、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)等方式，了解函授站（點(diǎn)）的教育教學(xué)情況，對(duì)主要科目進(jìn)行抽考和考察，對(duì)新建的函授站（點(diǎn)）要給予更多的支持和幫助。
函授站管理辦公室的主要職責(zé)之一就是更好的為各函授站提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此函授站管理辦公室人員應(yīng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，為函授站（點(diǎn)）提供快捷、方便的服務(wù)，對(duì)外樹(shù)立燕山大學(xué)的良好形象展示燕大人的風(fēng)菜。
函授站管理辦公室每年10月份將認(rèn)真核實(shí)各函授站（點(diǎn)）『的畢業(yè)生信息督促函授站（點(diǎn)）按期交付學(xué)生學(xué)費(fèi)，認(rèn)真履行辦學(xué)協(xié)議，對(duì)合作辦學(xué)協(xié)議到期的函授站及時(shí)提醒辦理續(xù)簽手續(xù)。
本學(xué)期初繼續(xù)做好畢業(yè)證發(fā)放工作，根據(jù)各函授站（點(diǎn)）交費(fèi)匯票復(fù)印件或交費(fèi)收據(jù)復(fù)印件及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通，對(duì)按時(shí)交納學(xué)費(fèi)且成績(jī)合格的畢業(yè)生及時(shí)發(fā)放畢業(yè)證書。以上是函授站管理辦公室20xx年工作計(jì)劃，我們相信在學(xué)院的正確指導(dǎo)下，在其他科室的幫助下我們有能力、有信心完成各項(xiàng)工作，為我院函授站的發(fā)展和建設(shè)做出我們的貢獻(xiàn)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十二
截至目前，我們已經(jīng)成功地完成了超過(guò)100個(gè)函授站的設(shè)立，涵蓋了全國(guó)各地。我們的團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的教育工作者和技術(shù)專家組成，致力于為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)。
1.創(chuàng)新性教學(xué)：我們引入了創(chuàng)新性的教學(xué)方法，如在線教學(xué)、小組討論等，使學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。
2.強(qiáng)大的師資力量：我們的教師團(tuán)隊(duì)由業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的專家組成，他們具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和深厚的知識(shí)底蘊(yùn)。
3.全面的課程設(shè)置：我們的課程涵蓋了各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，旨在滿足不同學(xué)生的需求。
三、具體成果。
1.學(xué)員滿意度：根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)85%的學(xué)員對(duì)我們的函授站表示滿意。
2.就業(yè)成果：通過(guò)我們的培訓(xùn)，大量的學(xué)員成功地找到了他們理想的工作，就業(yè)率達(dá)到了90%以上。
3.社會(huì)影響力：我們的函授站已經(jīng)成為了行業(yè)的領(lǐng)軍者，我們的成功案例被各大媒體報(bào)道。
四、未來(lái)展望。
我們將繼續(xù)擴(kuò)大我們的函授站網(wǎng)絡(luò)，讓更多的學(xué)生能夠受益。我們將持續(xù)優(yōu)化我們的教學(xué)方法和課程設(shè)置，使我們的教育服務(wù)更加完善。
總的來(lái)說(shuō)，我們的函授站工作取得了顯著的成績(jī)，我們將繼續(xù)努力，為更多的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20__年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和在各科室的密切配合下，函授站工作進(jìn)展得如行云流水般順利，學(xué)習(xí)、招生、畢業(yè)等工作都有條不紊的開(kāi)展，圓滿的完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)。下面，我將20__年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作效率。
1.函授站結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了內(nèi)部管理機(jī)制。從工作制度、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、檢查監(jiān)督等方面入手，全面提高工作服務(wù)水平，使工作能夠順利的開(kāi)展和運(yùn)行，充分發(fā)揮函授站的作用。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，制定了一系列的管理規(guī)章制度，健全和完善學(xué)習(xí)、工作、出勤、衛(wèi)生、值班等管理考核制度，做到管理過(guò)程有記錄、有標(biāo)準(zhǔn)、有檢查、有考核、有評(píng)比。同時(shí)也杜絕了違紀(jì)現(xiàn)象和考勤制度的落實(shí)。
3.嚴(yán)格把握每個(gè)環(huán)節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真審查每個(gè)學(xué)員的報(bào)名材料，做到了準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.及時(shí)上報(bào)各種表冊(cè)，認(rèn)真做好各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
二、工作進(jìn)展情況。
1.報(bào)名情況。
20__年，報(bào)名函授本科學(xué)員100名，報(bào)名人數(shù)創(chuàng)歷史最高水平。
2.教材征訂。
根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)，聯(lián)系北京、天津、石家莊、保定等地的著名高校，訂購(gòu)相關(guān)專業(yè)的教材和學(xué)習(xí)資料，滿足了函授學(xué)員的學(xué)習(xí)需要。
3.做好畢業(yè)證書的發(fā)放工作。
今年，畢業(yè)學(xué)員達(dá)140人，學(xué)歷證書全部按時(shí)發(fā)放到學(xué)員手中，得到了學(xué)員的好評(píng)。
三、學(xué)習(xí)情況。
1.做好各班組的學(xué)習(xí)組織管理工作，每月檢查各班的學(xué)習(xí)進(jìn)度，對(duì)于學(xué)。
2.認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，每月組織各班進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，使學(xué)員的學(xué)習(xí)效果明顯提高。
3.函授站組織全體學(xué)員學(xué)習(xí)《學(xué)員自律守則》，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，不曠課，不抄襲作業(yè)。
四、宣傳工作。
1.函授站以學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)成人教育法》為契機(jī)，加大宣傳力度，召開(kāi)各班宣傳委員會(huì)議，組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)成人教育法》的內(nèi)容和重要意義，要求各班宣傳委員在班內(nèi)廣泛宣傳，讓這項(xiàng)法律法規(guī)深入人心，家喻戶曉，為成人教育事業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。
2.充分利用電化教學(xué)，進(jìn)行成人教育法律法規(guī)的宣傳，共播放宣傳片12次，宣傳資料12份。
3.認(rèn)真組織班主任深入到學(xué)員當(dāng)中進(jìn)行調(diào)查研究，了解學(xué)員對(duì)函授站工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并對(duì)學(xué)員提出的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真解答，發(fā)揮了橋梁作用。
五、加強(qiáng)班級(jí)管理，提高學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1.定期召開(kāi)班主任工作會(huì)議，了解各班的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。
2.加強(qiáng)對(duì)班主任的考核，把班級(jí)管理作為考核的重要內(nèi)容，設(shè)立班主任基金，對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀班主任給予表彰。
3.嚴(yán)格管理，要求學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)于違反規(guī)章制度的行為，要視情節(jié)輕重給予教育或警告，情節(jié)嚴(yán)重的按學(xué)校規(guī)定進(jìn)行處罰。
4.充分利用學(xué)習(xí)室、課堂等場(chǎng)所宣傳學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)精神，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5.定期召開(kāi)班委會(huì)，加強(qiáng)班委會(huì)的建設(shè)和管理，明確各班委的職責(zé)，發(fā)揮各班委的作用，定期召開(kāi)班委會(huì)，總結(jié)各班的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，使學(xué)員能夠更好的學(xué)習(xí)。
六、加強(qiáng)函授站自身建設(shè)，提高服務(wù)水平。
1.函授站工作人員樹(shù)立“以人為本”的管理理念，以學(xué)員為中心，以學(xué)員的需求為目標(biāo)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，使學(xué)員能夠更好的接受教育，得到更多的收獲。
2.定期召開(kāi)班主任會(huì)議，了解各班的情況，指導(dǎo)班主任的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提高班主任的工作效率。
3.定期召開(kāi)工作人員會(huì)議，明確各自的職責(zé)和任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任到人，互相協(xié)調(diào)，確保工作順利開(kāi)展。
4.加強(qiáng)對(duì)工作人員和班主任的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和能力，使工作人員能夠更好的為學(xué)員服務(wù)。
5.定期檢查工作人員的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，并定期進(jìn)行考核和評(píng)比，做到獎(jiǎng)懲分明，提高工作人員的積極性和主動(dòng)性。
七、存在的不足和問(wèn)題。
1.函授站工作人員的服務(wù)水平和專業(yè)能力還有待提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
2.班主任的工作責(zé)任心和專業(yè)能力還有待加強(qiáng)，需要加強(qiáng)對(duì)班主任的培訓(xùn)和管理，提高班主任的工作效率。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十四
截至目前，我們已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)了5所函授站，涵蓋了文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)學(xué)科，共計(jì)15個(gè)專業(yè)，為超過(guò)1000名學(xué)員提供了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
二、工作亮點(diǎn)。
1.優(yōu)化課程設(shè)置：針對(duì)學(xué)員需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，我們對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行了多次調(diào)整和優(yōu)化，確保課程內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，更具實(shí)用性。
2.提升教學(xué)質(zhì)量：我們注重師資隊(duì)伍建設(shè)，聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家授課，并通過(guò)線上線下的教學(xué)方式，讓學(xué)員更好地理解和應(yīng)用知識(shí)。
3.強(qiáng)化學(xué)員管理：我們建立了完善的學(xué)員管理制度，包括考勤、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)程和質(zhì)量。
4.拓展合作渠道：我們積極與企業(yè)和高校合作，開(kāi)展聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目，為學(xué)員提供了更多的就業(yè)和升學(xué)機(jī)會(huì)。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.師資力量：雖然我們已經(jīng)盡力優(yōu)化師資隊(duì)伍，但仍然存在部分課程教學(xué)質(zhì)量不高的問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)。
2.學(xué)員管理：學(xué)員管理制度的實(shí)施過(guò)程中，部分學(xué)員的參與度較低，需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升。
3.教學(xué)質(zhì)量：部分學(xué)員反映課程難度較大，需要我們?cè)谡n程設(shè)置和教學(xué)方法上進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。
四、未來(lái)展望。
1.擴(kuò)大招生規(guī)模：我們將繼續(xù)優(yōu)化招生政策，擴(kuò)大招生范圍，提高招生質(zhì)量，滿足更多學(xué)員的需求。
2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)：我們將進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平，確保教學(xué)質(zhì)量。
3.推進(jìn)信息化建設(shè)：我們將推進(jìn)在線教育平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程授課，提高教學(xué)效率。
4.優(yōu)化學(xué)員管理：我們將進(jìn)一步完善學(xué)員管理制度，提高學(xué)員的參與度和滿意度。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十五
為期一年的函授站工作即將結(jié)束，在這一年的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我受益匪淺。在這里我簡(jiǎn)要總結(jié)一下一年來(lái)函授站的學(xué)習(xí)生活。
一、提高政治思想覺(jué)悟，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。
能嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì)，有較強(qiáng)的法制觀念，嚴(yán)格要求自己。關(guān)心時(shí)事，班級(jí)工作，班級(jí)學(xué)習(xí)，做到不曠課，不遲到，不早退，不曠課。
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，與諧相處，班上同學(xué)互相幫助。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高解決問(wèn)題的能力。
函授站開(kāi)設(shè)的課程有三門，從開(kāi)設(shè)的課程來(lái)看，課程內(nèi)容緊密圍繞專業(yè)性質(zhì)，課程設(shè)置科學(xué)合理，能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。課程講授既注意到內(nèi)容的全面性，又突出重點(diǎn)，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和本課程的自身特點(diǎn)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，側(cè)重于實(shí)用性，能較好的應(yīng)用到工作中，程度上提高了專業(yè)知識(shí)水平。
通過(guò)各門課程的學(xué)習(xí)，能夠解決了工作上，學(xué)習(xí)上的各種問(wèn)題，通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，成績(jī)較以前有很大的提高，各方面的知識(shí)水平也提高了。
三、加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
在課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，能積極聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中，通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，分析解決問(wèn)題的能力，實(shí)踐操作能力得到提高。
四、今后的努力方向。
社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，要以適應(yīng)社會(huì)的要求，不斷提高和完善自己。因此，我時(shí)刻不忘提高自己的專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，一絲不茍，并積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自己的理論水平。工作中積極進(jìn)取，不怕困難，不怕挫折，不斷提高自己的工作能力。
一年的學(xué)習(xí)生活，使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了很大的提高。讓我懂得了很多，從一輪學(xué)習(xí)者變成了一位職業(yè)者，從被教導(dǎo)變成了一個(gè)教導(dǎo)者。
最后，要感謝函授站為我們提供的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也要感謝學(xué)院老師們的諄諄教導(dǎo)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十六
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年的美麗時(shí)光已成為歷史。大學(xué)生活回頭看我卻可以說(shuō)收獲了許多，在享受收獲的同時(shí)也感慨萬(wàn)千，大學(xué)三年的生活在不知不覺(jué)間結(jié)束了，所有的所有都成了我們心中美好的回憶。
大學(xué)把我培養(yǎng)成為有責(zé)任感，熱愛(ài)生活，具有初步愛(ài)心和批判性思維，勇于向自己挑戰(zhàn)的人。而就是這三年的大學(xué)生活，在歷練我從一個(gè)懵懂少年成長(zhǎng)為有責(zé)任感，敢于向困難挑戰(zhàn)的人。
在學(xué)習(xí)和方面，我一直抱以認(rèn)真態(tài)度。不逃課，不遲到，不早退；對(duì)老師指定的學(xué)習(xí)資料，認(rèn)真完成。在課余時(shí)間，我積極參加社團(tuán)活動(dòng)，已經(jīng)初步了解部門運(yùn)作方式，并在其中擔(dān)任組織者。同時(shí)，我也積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己的社會(huì)交際能力，在實(shí)踐中，我增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)和應(yīng)變能力，學(xué)會(huì)如何與人溝通，如何與不同的人合作。
從思想上來(lái)說(shuō)，我積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行黨的方針和路線；擁有正確的政治方向，堅(jiān)決擁護(hù)黨和國(guó)家的方針和政策；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，不斷改正自身的缺點(diǎn)與不足，正如黨員之星所說(shuō)，只有堅(jiān)持原則，才能做一名合格的黨員。
在工作方面，我積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在大學(xué)里我曾在院心理健康咨詢中心工作，參與組織了院里的“5·25”大討論活動(dòng)，并擔(dān)任活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人，這次活動(dòng)讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及對(duì)待一項(xiàng)工作的認(rèn)真態(tài)度。此外，我擔(dān)任過(guò)班里的組織委員，讓我的組織能力得到了提高。
今后，我將再接再厲，在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力，做得更好。對(duì)于即將走上社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該去發(fā)揮自己的主動(dòng)性，積極性和創(chuàng)新精神，利用自己的社會(huì)關(guān)系，去開(kāi)辟一片屬于自己的新天地，展現(xiàn)自己的才華和魅力。
展望美好的未來(lái)，我信心十足，我將以滿腔熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，用勤奮和智慧揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，用拼搏和執(zhí)著鑄造人生的輝煌。