貨代新人個人工作總結(專業(yè)22篇)

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    總結可以激發(fā)我們的學習動力,增強自信心。一個較為完美的總結應該能夠真實地反映過去一段時間的成果和經驗??偨Y范文可以幫助我們找到寫總結的切入點和思考角度,使總結更具針對性和深度。
    貨代新人個人工作總結篇一
    20xx年的鐘聲即將敲響,回首—年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。—年對我來說,是收獲的一年?!辏易叱鲂iT,踏入社會。來到。
    還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現,我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。
    三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。
    最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
    剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。
    隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題??衫蠋焸兛偸遣粎捚錈槐楸榈闹v解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。
    三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現,去尋找,去進步。
    三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。
    三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標。
    1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
    新的一年,向自己的目標努力。
    貨代新人個人工作總結篇二
    在沁園,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
    每一項帳目。
    在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
    有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
    貨代新人個人工作總結篇三
    時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,這段時間過去了,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
    對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
    沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
    一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
    學習是一輩子的事情,我學的是__專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
    二、理論聯系實際,在實踐中成長。
    無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
    冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
    我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
    我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
    經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    貨代新人個人工作總結篇四
    我叫xx,畢業(yè)于華北電力大學,20xx年7月入職xx,現于運行五值三班從事機爐專業(yè)工作。時間的流逝最讓人猝不及防,一眨眼,我在這個大家庭已經三個多月了。入職以來,我體悟了很多,也收獲了很多,在這段時間里,我的學習是分三個階段進行的。
    一切都是陌生的,陌生的生活,陌生的人,陌生的知識,陌生的事。還好有值里熱心的師傅在生活和工作中給予了我許多的關照。一開始我主要跟隨師傅在巡檢過程中了解電廠各個重要的系統和運行設備,熟悉公共危險點,培養(yǎng)電廠運行工作的基本安全意識,為后續(xù)學習工作打下基礎。漸漸地,周圍的一切變得熟悉起來。
    電廠中的每個系統都有重要作用,通過結合題庫規(guī)程以及向老師傅們請教學習,我對機爐電各系統很快有了基本的認識,也清楚了它們的就地位置、運行流程和工作原理。每學習完一個系統,都使我對電廠運行工作的認識更加深刻。而班組的師傅們對我悉心培養(yǎng),在專業(yè)知識方面更是對我知無不言言無不盡。
    除了日常的巡檢,我也開始跟隨師傅前往現場接觸定期工作等實操內容。在未取得專業(yè)操作資格之前,很多操作我只能在一旁仔細觀看學習,但我也爭取不放過任何一個細節(jié)。就地操作都是需要嚴格依照操作票進行的,因此對我來說,熟記操作危險點便成為學習的重中之重。在熟悉系統圖,背誦操作票和學習現場實操的三大學習重點中摸爬滾打,我的學習效率和成果都得到了很大提升,也讓自身的理論知識和專業(yè)技能更往前進了一步。
    恰逢xx6機組小修,我果斷報名參加了這次小修jeo。師傅們經常告誡我:“無論操作是否繁瑣,一定要按票執(zhí)行操作。拿到操作票后,要先思考從何處著手?操作的危險點在哪?操作順序有什么要求?相關系統是否會有影響?出現意外如何處理?要多想多問多反思總結,這樣干的活才有意義!”
    小修期間各個系統的隔離與試運,讓我擁有了許多不同于平時的學習機會。趁著設備停運,我也努力爭取每一個實操的機會,并在每一次操作后反復總結,鞏固提高工作技能。
    工作的本質就是發(fā)現問題、解決問題以及預防問題的發(fā)生。對于電廠人來說,這需要豐富的知識儲備和實戰(zhàn)經驗,班組的師傅們都是獨當一面的技術能手,而我目前所學到的知識還只是一小部分,在今后的學習中會繼續(xù)以這些師傅們?yōu)榘駱?,努力向他們看齊,早日成長為一名優(yōu)秀的運行值班員。
    貨代新人個人工作總結篇五
    在離校的那幾天滿學校都穿透著“我的未來不是夢,我會認真的度過每分鐘”的韻律,讓唯一理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無窮的向往和向往,我義無返顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,期望在美麗的首都北京實現豐收的喜悅。
    在三天的培訓中讓我最為收獲頗豐的是服務流程的實地演習。每個人扮演不一樣的主角,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不一樣情形下客服人員的應變本事。經過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務資料,遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時的應變本事和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然全部培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們收獲頗豐、體會多多。
    這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了局勢的嚴重性,我時刻提示自我,放松自我,在接電話時時刻堅持微笑,把業(yè)主當作自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱情幫忙引導下,我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、和在辦理車位進程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相干的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務。同時,常常和同事一齊下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現問題,處理問題。
    本日,我已能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現,但我學會了仔細的問,以此來減少自我工作的失誤量,與此同時來豐富自我的工作經驗的積累。
    在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
    1、從細微的工作入手,進取調劑自我的心態(tài),完成主角的轉變。從學校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自我的心態(tài),低調做人,高調做事,顧客就是上帝。
    2、對小區(qū),自我還是不夠熟習,在行將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現問題,及時解決,隨時跟蹤。
    3、對接觸業(yè)主,熟習和了解業(yè)主。在服務和本事范圍內幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感遭到長城的的服務主旨:服務業(yè)主,報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
    4、加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自我工作經驗缺少,很多東西都是靠想象來理解,在早期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,相互幫忙,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻氣力。
    來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自我同樣成熟的很多。感激身旁每位幫忙我的人,由于他的幫忙,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復檢,自我被安排負責宣揚欄,當時真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自我建立了信心,終究美滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自我能夠為國優(yōu),為團體貢獻一份氣力。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
    貨代新人個人工作總結篇六
    5我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到本日已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學到了很多確切可行的管理經驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務知識,這些主要得益于領導的培養(yǎng)和同事們的熱情幫忙,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應了目前的工作環(huán)境,對工作也逐步進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎,逐漸展開了具體的工作。先將近三個月的工作情形總結以下:
    一、經過向xxx項目老同事的學習,明白了做為一個內業(yè)的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,并配合工程師做好各項工作。
    二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體核對工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完全控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了本錢,為后期結算供給了詳實的根據。
    三、配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作,和搜集整理與金科廊橋水岸項目有業(yè)務關系來往的各相干單位的文件,避免產生扯皮,保護公司的團體利益。
    四、及時轉達團體和公司的各種通知及活動安排,催促及協助各工程師公道安排各項工作事宜,美滿完成各項目工作任務。
    以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感激公司給予的我這次試用的機會。在全部工作進程中,我認為自我工作比較認真、負責、仔細,具有較強的職責心和進取心;能進取學習新知識、新技能,來提高自我的綜合素質,重視本身發(fā)展與提高。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預感性和創(chuàng)造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富,在往后的工作中仍需要延續(xù)學習,不斷完善、不斷提高。
    為此,我特向公司申請:期望能根據我的工作本事、態(tài)度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工。
    今后,我仍會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱忱投入到我的工作當中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完善的未來。
    貨代新人個人工作總結篇七
    時光荏苒,歲月如歌,從畢業(yè)到加入冶鋼代表室這個大家庭已經不知不覺就過去了差不多半年。從剛來什么都不會的愧疚到如今能給大家?guī)忘c小忙的充實,從剛畢業(yè)的迷茫到現在開開心心的工作,這得感謝冶鋼代表室的領導和同事對我的包容與指導。冶鋼代表室是一個團結和諧的大家庭,領導同事亦師亦友。大家認真的對待每一天的工作,認真工作中又穿插著一些歡樂,一個不經意的舉動,一段笑到瘋的幽默,讓平凡的工作充滿激情,讓每天的工作充滿色彩。 半年的時間里,我從同事身上學到很多。從接到訂單開始做銷售合同到鋼材的申運再到質量異議的處理,從申請付款到發(fā)票的抵扣等等一系列流程都有較為清晰的了解。任何一件復雜的事情都是由大大小小的簡單事情交織在一起扭成的,其實我的工作并不難,但需要的是一種認真細致的態(tài)度,干練的執(zhí)行力,干好自己工作中各個簡單事情才能做好表面看似非常復雜的事情。
    想明白了。表面上驗收組這些人的惡意刁難是一個很復雜的問題,形成的原因更不得而知,但仔細想想,把這個問題拆開看,茅塞頓開!首先人家驗收組根本不認識你,沒必要給你幫忙,他在規(guī)定的時間內什么時候舒服了才會給你裝貨。其次,由于我匆匆忙忙的去驗收組,連包煙都沒帶,別人對我的第一印象就不會很好。最后,雖然規(guī)定上是火車優(yōu)先自提車輛提貨,但自提車輛提的鋼材少,需要的時間短,完全可以先裝自提車再裝火車,實際上班長就是變相的索要財物,而我卻沒表示,后來我也從張茂生和其他一些物流了解到提貨確實是要花些費用。分析到這里,我一下子明白了,第二次去提貨的時候,我特意帶了些煙,還有一些飲料去驗收組。進去的時候,我給每人一瓶飲料同時跟他們聊聊天、侃侃大山,很快班長就帶我下去裝貨了,不到兩小時鋼材就裝完,臨走時我給班長和吊裝工一人一包煙。后來去驗收組提貨,他們都會笑瞇瞇的說小伙子又來啦,提貨一次比一次順利。有一次和班長聊天的時候,順便說了下過兩天還要過來提貨,兩天后班長打電話問我今天是不是要下去提貨,要不要先把鋼材翻出來。截止到現在,我在二軋?zhí)嶝洸畈欢?000噸,節(jié)省物流費用約15000元。
    元。
    除此之外,我還管理合同的下訂、變更。20xx年冶鋼代表室冶鋼訂貨共計噸,申運共計噸,銷售成本共計 元。
    20xx年就要來臨,新一年,新氣象,新變化。雖然20xx年這半年跟著熊師傅學到不少東西,但遠遠不夠,需要學的還有很多很多。20xx年首要的任務就是拿到駕照,早日承擔一份責任。再次就是盡快認識冶鋼各個分廠與我們業(yè)務密切相關的人員和部門,為將來的工作打好扎實的人際關系基礎。然后就是要學會做人與做事,三人行必有我?guī)?,讓自己逐漸成為一個有獨特人格魅力的人。
    在最后祝大家在新的一年身體健康,家庭幸福,萬事如意,事業(yè)蒸蒸日上!
    貨代新人個人工作總結篇八
    今年是xx之年,也是我個人不斷地學習、成長和提高的一年,在領導和同事們的關心、支持和幫忙下,使我在思想、學習和工作等方面獲得了必須的成績?,F總結以下:
    xx的保護和治理是一項艱巨的任務,需要我們xx付得出辛苦、耐得住孤單,需要我們齊心協力、團結一致、忘我奉獻,才能完成xx-任務,才能實現=xx-的目標。完成這樣的任務,就要求我適在應新的工作環(huán)境的同時,不斷提高個人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平,處理好個人得失與--事業(yè)和團體利益的關系,不以事小而不為,不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事,老老實實的做人的信條,堅持誠實正直對人、熱忱友好待客,深入細致的展開工作。加強對每個細節(jié)的處理,確保各項工作的順利完成。
    經過近一年工作和生活,我能夠快速的融入團結友愛互助的工作氛圍中,也是領導和同志們對我做人做事的肯定。
    以往我從事的xx-工作,與此刻從事的xx工作有很大的差異,一年來所從事的清障、調研等工作對我來講都是新鮮陌生的,在處領導給我下達任務后,我第一步是學習,向有豐富的管理經驗的處長、大哥和老弟請教相干的知識后,弄清具體的工作要求;再經過網絡學習和鑒戒其他地區(qū)的做法后,制定工作計劃,這樣使我很好的克服了xx-知識經驗欠缺的困難,為順利完成各項任務打下了一個良好的基礎。
    另外,我前后瀏覽了《事務》和《管理》兩本書,并常常性的訪問xx等與業(yè)務相干的網站來學習,使自我對=xx-有了必須的了解。為今后更好的展開工作進行積累和鋪墊。
    過去一年中,依照處室領導的安排和部署,我前后參與的調查工作、xx的“零點行動”、“xx”全程跟蹤調研工作、作為第二推動組聯系員參加“xx”的推動工作等。這要求我在工作中要多走多看多記,把xx-內的基本情形摸清楚,為xx-政策的出臺供給支持。
    我深知作為xx一員所擔當的職責,所以對待每件工作都深入細致思考和研究,成竹在胸的說出每句話,負職責的寫出每份材料,嚴謹的給出每個數據和結論提議。
    一年來獲得的成果和成績主要有:編寫《調研報告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統計表等。我還承當了處室內部接收文件的登記存檔工作,將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自我感到滿意和欣慰的是,在大家的幫忙下能夠按時的保質保量的完成領導交辦的各項任務。
    另外在具體的工作中,我能夠嚴格依照“xx”履行,在工作中做到了“廉潔自律”。
    受xx-等相干基礎知識薄弱的影響,以往工作的進度不是很快,需要在今后的工作中,進一步的學習相干的知識,瀏覽相干的書籍和期刊雜志等,盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養(yǎng),加強思想政治學習,培養(yǎng)溝通調和的本事和技能,以適應遼河治理和保護工作的需要。
    20xx年行將過去,已完成的工作和獲得的成績都已成為過去,20xx年將有更加艱巨和沉重的任務等待著我們去完成,我將一如既往的踏實做事、老實做人,以高度的職責感和使命感完成領導交辦的各項工作和任務。終究也期望各位領導和同事能夠一如既往的幫忙我、指點我,多謝大家。
    貨代新人個人工作總結篇九
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的年?;乜茨甓鹊墓ぷ魃?,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
    新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
    1、招聘工作。
    a、結合年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位。
    b、年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
    2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
    a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,年公司新入職職工人數為:x人。
    b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù)。
    c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,年公司離職員工人數為:x人。
    d、參與收集整理年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱。
    e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發(fā)至相關領導。
    3、員工培訓工作。協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
    4、勞動合同及社保保險的綜合管理。
    a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。
    b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:x人。
    c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:x人。
    5、值日及值班工作的綜合管理。
    a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比。
    b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
    7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
    1、學習是做好工作的重中之重。
    我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
    2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫忙。
    畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作,其業(yè)務范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況。同時xx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
    3、虛心請教,融入群眾。
    進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
    4、認真負責的做好工作。
    手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
    5、工作中存在的不足。
    a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高。
    b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
    c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
    在年的工作基礎上,在年里,我除了要做好基本的日常工作外,將重點做好、完善以下工作:
    1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞。
    2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表。
    3、將公司人員社保購買到位。
    4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率。
    新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。
    我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
    以上是我的年年終工作總結,請領導監(jiān)督和指正。
    貨代新人個人工作總結篇十
    轉眼間我來到咱們單位已經四個多月了,這段時間的工作過程中有過歡樂、悲痛、徘徊和迷茫,可是在科里領導和同事的照顧和幫忙下,感受最多的是成長與收獲。
    總的來說進入設計院以來我心里充滿了好奇和不安,好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的各個方面都感到好奇;不安是因為我不知自我是否能夠勝任這份工作;此刻隨著對這份工作的了解,我心里慢慢變得比較平靜,自我也明白了該怎樣安排自我的工作。
    在這四個多月的時間里,我工作中最大的收獲是在師父的指導和其他同事的幫忙下正確認識到自身的工作和價值;并且,基于領導的信任,我參加了xxx兩個項目,在做項目的過程中,不僅僅學到了許多專業(yè)知識,開闊了眼界,還從周圍的同事身上學到作為一個設計人員除了具有必須的專業(yè)本事,還應當具有強烈的職責心和團隊合作意識,不能因為項目小而懈怠,也不能只研究到自我而忽視他人和全局。
    在這段時間的工作中,除了取得必須的收獲外,也發(fā)現了自身的一些不足,首先是專業(yè)知識不足,感覺很多東西都不明白;另外是不夠認真和虛心,導致工作中出現不少錯誤,給其他同事帶來了許多麻煩。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自我,充實自我,在實踐中積累更多的經驗,把自我的業(yè)務素質和工作本事進一步提高。也期望請各位領導和同事對我多提要求和提議,使我更快更好的完善自我,更好的適應工作需要。
    貨代新人個人工作總結篇十一
    貨代企業(yè)不直接運營一架飛機或一艘貨船,而是靠提供附加服務來服務于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營運環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。
    與綜合物流營運商相比,傳統的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關、倉儲管理等服務職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業(yè)務、有的根據客戶的需求提供多式聯運業(yè)務、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務。
    中國大多數貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或將業(yè)務輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網絡布局和全球代理網絡。使得近幾年來貨代企業(yè)服務模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據我們的調查表明,隨著現代物流服務的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的服務滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時服務、物流多元服務等方面要求有所提高。
    由于現代綜合物流服務已經得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流服務商已經與供應商或制造商達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,物流服務商的服務模式實際上已經占據著大量貨代業(yè)務市場份額。
    貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統的運營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據自身的狀況和服務特點向綜合物流方向延伸服務內涵。這個延伸可以在現有服務基礎上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務貫穿于全程物流活動之中。
    貨代公司的發(fā)展必須向現代綜合物流服務轉化,并按照現代物流服務的特征改造企業(yè),而網絡信息技術和現代物流技術對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網,這張網橫向貫穿于企業(yè)的整個供應鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網,現代物流的服務特征才充分顯現出來。它是企業(yè)組織、協調和控制能力的體現,也是企業(yè)經營管理實力的綜合反映。
    通過對傳統貨代企業(yè)的研究,我總結現有貨代企業(yè)在信息技術應用方面具有如下特點:。
    1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統一管理的信息網絡,各部門以信息孤島的形式存在。
    2.各部門的業(yè)務應用系統沒有進行統一的規(guī)劃設計,各系統間互相獨立和分散,很難進行數據的共享或建立數據連接;體現在業(yè)務和管理上,各部門不能進行高效的協作運作,管理層不能有效進行集中管理。
    3.現有的貨代系統不能滿足業(yè)務向物流服務轉型的需要,只注重某個環(huán)節(jié)的業(yè)務流程,不注重系統的開放和擴展。
    4.沒有建立以客戶服務為經營思想的信息系統,只注重單項零散業(yè)務,沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
    通過以上研究和總結,我們認為貨代企業(yè)向物流服務轉型,利用信息網絡技術要實現以下幾個轉型要素:。
    1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統,需達到以下目標:。
    a.整合和提升企業(yè)的物流資源。
    b.發(fā)展伙伴聯盟,建立網絡服務體系。
    c.構建企業(yè)控制管理中心和協調中心。
    d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務協作。
    e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務操作系統。
    2.建立由業(yè)務管理向客戶管理的轉化體系。
    大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動地接受客戶的服務指令,沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統的經營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。
    3.以市場為導向,由區(qū)域服務向網絡規(guī)模經營擴張。
    這個擴張策略并不是盲目的投資建設,而是根據市場的需求,根據自身業(yè)務的特點,用客觀和發(fā)展的眼光擴張擴容,并用網絡技術手段管理控制各節(jié)點業(yè)務,及時地聽取客戶的反應,制訂高效的網絡服務策略。
    4.由分散經營模式向一體化經營模式過渡。
    現有貨代企業(yè)往往部門繁多,業(yè)務分散不集中,形成了各自為政的多個利潤中心格局,沒有形成綜合物流服務的競爭力。而現代綜合物流服務體現的是公司整體的合力和競爭實力。統一的指揮和管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將是現有中小型貨代企業(yè)向物流服務轉型的重要指導思想。
    5.通過綜合物流服務手段使客戶從滿意度向忠誠度轉變。
    貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠度可能并不容易,這需要企業(yè)具有長期服務于客戶的競爭能力和適應市場變化的能力。企業(yè)要隨著市場的需求轉變而隨時調整自己的戰(zhàn)略或服務模式,要做到隨時響應客戶的反應甚至引導客戶的反應。貨代公司若不向綜合物流服務轉化,這些響應是很難實現的。
    貨代新人個人工作總結篇十二
    時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入浙商銀行工作已經四月有余。從20__年10月15日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,浙商銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
    對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在農業(yè)銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起。
    一、加強學習,注重業(yè)務能力提高。
    1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業(yè)務素質。
    2.我加強業(yè)務鍛煉。融入浙商銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現金等業(yè)務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
    二、嚴于修身,不斷提升自身素質。
    有了業(yè)務知識還不夠,銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),還得過硬的業(yè)務素質和道德素質。
    1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
    2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農業(yè)銀行有過兩年工作經驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20__年10月至11月,我跟著大堂經理學習一月有余,已經在接人待物等方面有了長足的進步。
    3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的.辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
    總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,與浙商銀行同成長,共發(fā)展!
    貨代新人個人工作總結篇十三
    不知不覺間,來到__公司已經有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
    在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
    二、在工作中主要存在的問題有:
    1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
    2、在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
    3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工。
    作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
    三、工作心得。
    1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
    上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
    2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步?,F在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
    3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
    在半年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
    四、工作教訓。
    經過半年年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
    1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
    在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    2、對流程不夠熟悉。
    3、工作不夠精細化。
    平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
    4、工作方式不夠靈活。
    在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
    5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。
    今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
    6、缺少平時工作的知識總結。
    這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
    7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現象。
    拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
    在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
    五、工作計劃。
    下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
    其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;5、精細化工作方式的思考和實踐。
    其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR>    貨代新人個人工作總結篇十四
    20xx年,是8號通用泊位項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
    一、人員的招聘與配置。
    20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數的86%。
    今年招聘工作有以下四個方面的特點:
    (一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
    (二)質量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
    二、績效管理。
    為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
    (二)多元激勵優(yōu)化方式體現在:
    1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質,增強工作主動性與責任感。
    2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
    為實現8號通用泊位竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
    (一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
    (二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
    (三)定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
    四、企業(yè)文化。
    企業(yè)文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
    (一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。
    (二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念—零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
    (三)溝通文化以“溝通無極限,協調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
    (四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產、經營管理等方面的先進經驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了8號通用泊位項目建設的發(fā)展。
    (五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
    貨代新人個人工作總結篇十五
    深入落實科學發(fā)展觀,深刻領會黨的十九大精神,緊貼社區(qū)工作實際情況,圍繞社區(qū)工作精神,開展社區(qū)黨務工作。進一步促進三個文明建設協調發(fā)展,進一步加強了思想建設,圍繞創(chuàng)建“廉潔型機關”“學習型黨組織”、“創(chuàng)新型機關”活動,不斷強化政治理論和業(yè)務知識學習,使廣大社區(qū)黨員的政治素質、理論水平和業(yè)務能力得到新的提高。社區(qū)黨建工作主要完成的情況:
    一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平。
    強化理論學習和業(yè)務培訓,堅持把學習作為提高社區(qū)黨員干部的重要手段,同時,更是要加強專業(yè)知識的培訓學習,并將理論與實踐相結合,不斷提高工作管理水平。要不斷創(chuàng)新學習方法,注重教育實效,采用學習型文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式,開展社區(qū)黨風和業(yè)務知識培訓活動。
    二、加強組織建設,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    建立和落實社區(qū)黨建工作責任制,社區(qū)自己建立了目標考核機制,切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。并建立完善了規(guī)章制度來促進組織建設,進一步完善黨務公開制,增強黨組織工作透明度,制訂和完善本社區(qū)各項管理制度,并有效實施管理。重點要深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,增強黨建工作生機和活力,社區(qū)黨總支把開展“創(chuàng)建先進社區(qū)黨組織、爭當優(yōu)秀共產黨員”活動作為社區(qū)組織建設的重要載體,在具體工作中努力做到了“六個結合”。
    三、強化領導班子建設形成整體合力。
    二是堅持重大問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定;。
    五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統性的工作調研,掌握工作推進情況,解決實際困難,并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發(fā)展較快的良好局面。
    四、切實做好社區(qū)扶貧工作,確保實現扶貧目標。
    社區(qū)黨總支認清形勢,把扶貧濟困工作擺上議事日程,保障困難群眾的基本生活,是展示先進性教育活動成果的有效載體,是密切黨群、干群關系的“民心工程”。在此基礎上社區(qū)更進一步的加強黨組織建設,制定幫扶計劃,通過實地考察,召開座談會聽取意見等方式,掌握基本情況,切實的幫助社區(qū)困難居民,使之生活更加美好。同時社區(qū)還開展了宣傳教育,推動工作落實,社區(qū)黨總支充分利用互聯網、工作手機信息系統等方式,大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,教育引導社區(qū)黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
    在市委、市政府的正確領導下,社區(qū)黨總支將帶領全體社區(qū)人員繼續(xù)發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務實的工作作風,不斷地發(fā)揮社區(qū)黨員和干部的主動性和創(chuàng)造性,全面提高社區(qū)的黨建工作的整體水平。
    貨代新人個人工作總結篇十六
    我是___,從江縣社會科學界聯合會副主席。根據組織安排,我于20__年3月26日至6月26日來到中國國際貿易促進委員會促進部綜合處作為副主任科員進行為期三個月的掛職鍛煉。這是一次非常難得的鍛煉和學習的機會。這三個月以來,在組織、領導和同事們的培養(yǎng)、關心和支持下,我牢記使命,端正思想,在掛職崗位上踏踏實實做力所能及的工作,使工作能力得到鍛煉,思想認識得到提高,在取得成績的同時也收獲了友誼,為此感受匪淺,受益頗多。
    一、牢記使命。
    在掛職鍛煉中不斷進取。
    (一)提高認識,調整角色適應新崗位。作為一名普通的干部人員,能在中國國際貿促會這樣一個平臺鍛煉自己的素質和能力,我感到非常的榮幸。同時,也讓我意識到一種強烈的責任感。組織上對我的信任和關心讓我倍加地珍惜這樣的學習機會。根據上級組織和貿促會領導安排,我在中國國際貿促會促進部綜合處工作和學習,由于之前工作的性質不同,缺少辦公室綜合處理的能力和經驗,所以我抱著虛心學習的態(tài)度,盡快適應新崗位。我把每一次指導和每一次會議,每一項工作任務都當作學習的好機會,認真學習部門工作的先進理念和經驗,并結合實際思考今后的工作發(fā)展思路。在較短的時間里我適應了新的環(huán)境和崗位,為以后的工作積累了知識和經驗。
    (二)明確目的,腳踏實地虛心學習。在來貿促會掛職學習之前,我便對自己定下三個目標:一是明確目的,嚴格遵守工作紀律。此次掛職的目的就是學習取經,鍛煉自己。來到貿促會三個月,我嚴格遵守單位的工作紀律和作息制度,按時上班,不遲到不早退,協助同事保質保量完成交辦的各種任務。二是積極主動,在工作中學習和成長。鑒于掛職的身份,所在單位領導給予了諸多的照顧,在分配任務時也有所側重。為此,我主動要求分管領導給我多下達工作任務,并向同事們虛心請教,努力做好各項工作。三是嚴格要求,樹立掛職干部形象。為了不辜負組織和領導的信任和期望,展現一名掛職干部良好的素質修養(yǎng)和精神風貌,我嚴格遵守各類規(guī)章制度,實行自我管理,服從領導安排,不提要求,不講條件。為此,通過努力得到了部門領導和同事們的一致認可。
    (三)發(fā)揮橋梁作用,思考扶貧工作思路。貿促會是從江縣的結對幫扶單位,因此,在掛職期間,我努力做好本單位與掛職單位之間的溝通和信息聯絡,充分利用資源,結合在貿促會工作的平臺,探索從江扶貧的機遇。在部內的扶貧工作會中,我通過圖文并茂的方式,向在場的領導干部介紹了從江的基本情況,扶貧工作開展情況以及從江的旅游和特產資源,以達到讓大家了解從江,宣傳從江。同時經過調研了解可通過貿促會的各個資源優(yōu)勢對貴州黔東南旅游資源和特產資源進行推介。如利用世園會、境內展會這些平臺,將從江的瑤族藥浴,馬鞍刺繡等特色產品進行參展,通過這些平臺在網上網下搭建貿易渠道。
    二、真掛實干。
    在掛職鍛煉中獲得成長。
    (一)收獲了知識。我所在的處室是促進部的綜合處,處理各種辦公事務,對于各類收文和發(fā)文有嚴格的規(guī)程,每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍地按流程辦理。通過對各類工作文件的處理,讓我感受到所在部門領導干部對待工作的嚴謹性和責任心,讓我在思想上提升了政治意識和責任意識。除此之外,我還注重學習有關公文寫作方面的知識,努力增強了自己的寫作能力,提高了自己的寫作效率,為做好辦公室文字處理工作奠定了基礎。
    (二)收獲了成長。在工作中學習,將學習所得運用于工作,短短三個月讓我感到自己在不斷地成長和進步。掛職鍛煉不僅豐富了閱歷,開闊了視野,更重要的是增強了大局意識、服務意識,而且在政治思想素質、組織協調能力等方面都有了一定的提高。
    (三)收獲了友誼。在學習進步的同時,我也收獲了最珍貴的友誼,一起掛職的同志們來自不同的縣市,但我們像兄弟姐妹一樣互相關心,互相幫助,共同進步。一起工作的貿促會的同事們,在幫助我的同時,也增進了彼此之間的了解,更是建立了深厚的友誼,為以后的工作和生活建起了友誼的橋梁。
    三、不忘初心。
    在今后工作中奮力前行。
    (一)學以致用,學用結合。雖然業(yè)務領域不一樣,但學習所得同樣適用于自己所從事的工作崗位,只有理論聯系實際,學用結合,才能更好地提高工作效率和能力。
    (二)大膽創(chuàng)新,勇于實踐。充分運用在中國國際貿促會掛職鍛煉中學到的先進的管理知識和經驗,在實際工作崗位上,大膽創(chuàng)新,勇于實踐,努力縮短工作機制上的差距。在貴州脫貧攻堅的關鍵之年,努力探索扶貧思路,積極與掛職單位取得實質性的進展和聯系,為富民興黔偉業(yè)發(fā)揮自己的光和熱。
    (三)不忘初心,繼續(xù)前行。掛職時間雖短,卻讓我體會到了責任感、使命感與緊迫感,在今后的工作中,我將不忘初心,牢記使命,立足崗位,多做貢獻,不辜負組織對我的關心和培養(yǎng)。
    貨代新人個人工作總結篇十七
    作為單位的實習新人,在婦產科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
    我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
    婦科實習鑒定就這樣簡簡單單的見證了我的工作學習,希望以后在其他工作當中能有幫助。
    在婦產科實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際,掌握了婦產科常見并多發(fā)病的診療規(guī)范和治療原則,對于婦科、產科常規(guī)操作能夠達到熟練程度,深受本科帶教老師的好評。
    通過婦產科實習,鞏固婦產科的理論知識,熟悉妊娠、分娩、產后的正常過程及其護理,異常過程及患病婦女的護理、計劃生育和婦女保健指導內容等,同時要了解國內外新技術、新療法的進展情況,如互動式親情沐寓導樂分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護理技術,開展護理科研,撰寫論文的綜合素質,提高自己的實踐技能。使我充分扎實的學到了不少專業(yè)知識。
    婦產科不同于其他科室,它的專業(yè)功底是很雄厚的,只有真正的去努力學會吃透,才算得上是精益求精。
    產科的實習工作雖然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都會努力積極地去做好!
    貨代新人個人工作總結篇十八
    時間飛梭,光陰轉轉,2個月的試用期轉眼就已經結束了。回想起在過去的2個月的時間里,我還是為自己選擇__酒店感到高興。從8月25日到xx的那天起,擔任了工程部文員這個職位,從未接觸過文員這個職位的我,在領導的關懷、同事的教導和幫助下,讓我逐步的開始掌握了本崗位的一些基礎的知識和工作的技巧。
    從前的我可能從來沒有認識到原來細心無論是對工作還是對生活都這么的重要,可是在通過陳總監(jiān)的領導下,讓我懂得了一個故事,這個故事命名為《一只水杯有多重》,接下來我想把這個故事分享給大家。
    一只塑料水杯有多重?13克??删褪沁@樣一個并不起眼的小東西,法國航空公司在節(jié)能減排時也不放過:13克被減輕至9.5克。這3.5克細微的瘦身,后來被推廣到全法國航空公司的航班。對于耗油量巨大的飛機,一只水杯減輕3.5克的重量,似乎微不足道。但在管理者的眼中,小小水杯積少成多的效應就不能低估——據法航有關專家測算,一年下來,全公司可因小心水杯瘦身而少排放20噸二氧化碳。細節(jié),顯示了管理者的精明與遠見??梢?,我們真的不能忽視了細節(jié)這么重要的環(huán)節(jié)哦!所以無論我們無論從事著什么工作,細節(jié)固然重要,不過好的心態(tài)與思路也是必不可少的,簡單的說心態(tài)決定事態(tài),思路決定出路,細節(jié)決定成敗。
    回想試用期間的工作,我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。感謝領導的關心、同事的幫助,沒有他們我開展不了工作。人,不可能什么都懂,不懂不要緊,但是只要肯學、肯做,任何一個大學畢業(yè)的人都是可以學會的,我認為我自己就是一個肯學、也愿學的人。我并不是一個喜歡常常換工作的人,所以我想既然我已經成為xx的一份子,我已經適應目前的工作,所以我希望能夠留在xx酒店,為xx也為自己努力工作。同時公司有個學習的氣氛,我想我還是會很快成長起來的。
    貨代新人個人工作總結篇十九
    不知不覺間,來到xx公司已經有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
    在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
    二、在工作中主要存在的問題有:
    1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
    2、在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
    3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工。
    作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
    三、工作心得。
    1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
    上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
    2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步?,F在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
    3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
    在半年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
    四、工作教訓。
    經過半年年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
    1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;。
    在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    2.對流程不夠熟悉;。
    3.工作不夠精細化;。
    平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
    4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
    5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;。
    今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
    這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
    7.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現象;。
    拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
    在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
    五、工作計劃。
    下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
    其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;5、精細化工作方式的思考和實踐。
    其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR>    貨代新人個人工作總結篇二十
    對我個人來講,20xx-20xx,在寧波的4年,12年是付出和得到頗多的。酸甜苦辣中,更多的`是甜,是開心,是真誠和收獲。
    20xx年寧波港物流業(yè)處于相對散、亂的復雜形勢,貸代車隊強強聯合,船公司做貨,不論大小型客戶,甚至有碼頭也參與進來。運價競爭非常惡劣的情況下,全體員工秉承“心往一處想,勁往一處使”的優(yōu)良作風,克服困難,廣開客戶渠道,嚴控內外成本,確保柜量、利潤最大化。
    1、柜量總額及利潤。
    12年,我辦共完成柜量7936t,同比增長25%,完成年初預期目標7600t的104%。實現毛利潤154.5萬元,同比增長63%。
    2、業(yè)務拓展及新增貨種。
    金屬、廢塑料及成品塑料粒,各占我辦的20%,在12年,相繼開拓了紹興老酒、慈溪家電液化鋼瓶、衢州巨化集團的氯化鈣、蕭山幾家化纖廠等。
    3、制度方面。
    每月一次的例會,分析問題產生的原由,從源頭處解決和避免。新的信息和規(guī)定都在會上說明或重申,加強印象。任何人有任何意見和想法都可以開誠布公地明講,大家一起想辦法解決,包括員工生活上的。從而提高績效、專業(yè)水平,活躍了氣氛,加強了同事間的凝聚力,以及協調與溝通。
    4、商務方面。
    12年無一筆爛賬,每月回收率在75%以上,到目前為止,除了兩家鋼帶客戶約15萬運費外,其它客戶均能在年假前收回。
    5、信息網絡化。
    我辦有主動建立網絡群體,將寧波港大小車隊近20家及船公司整合成網絡群,利用信息化,尋找裝箱套箱資源,做到了85%的套箱率,大大提升了利潤化。對送貨也有相當大幫助,現到寧波辦送貨貨體30%為長途單柜,寧波的單柜價格實為兩柜拼送價,通過網絡信息,可以高效的找到拼柜,從而提高了單柜送貨速度,也相應創(chuàng)造了利潤。
    6、業(yè)余生活。
    工作第一,但也不忘生活和開心。偶爾利用周末組織員工,舉行戶外活動,籃球、羽毛球賽、釣魚等。同時也邀請合作單位船公司及車隊參加,或參與到他們的活動中。讓員工們兩點一線的生活變得多姿多彩,也加深了與合作單位的情誼。
    20xx年是豐收的一年,這是令我們興奮和欣慰的??傊?,讓寧波辦的每個成員都能日益進步,工作順利,生活開心,健康向上,讓進入這個集體的每個成員都能感受到這里的風景獨好,不忍離去。
    關于20xx年計劃。
    著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總部的領導下,工作中我們要做到:突出重點維護和深挖現有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重服務細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完任務。主要著手從以下幾方面入手:
    1、招聘業(yè)務型人才,加強新業(yè)務開發(fā)。
    近兩年,自鋼帶客戶行情減弱,基本無批量發(fā)柜客戶后,寧波辦主要靠零散及個體客戶支撐,饑飽不定。需大力度開發(fā)新貨種新客戶,以及集團競標類客戶,希望在13年招聘一名業(yè)務同事,開發(fā)新業(yè)務的同時,也能幫助到業(yè)務經理的對外應酬,男子間能更好的籌謀。爭取13年,在江西滑石粉、富陽紙、蘭溪建德散裝水泥等方面,有所突破。
    2、分析過往業(yè)務。
    寧波辦有近十年歷史,新老客戶交替更新,流失的老客戶量也相當大,我們將重整,分析過往客戶,爭取再度合作。
    3、提升客服意識。
    把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的服務,給公司增加一個制勝的籌碼。加強與客戶的交流,增近感情??头ぷ饕巡粌H僅是把客戶的貨物攬入我方即為結束,爭取幫助客戶把所有的事全部做掉,讓客戶更加省心和放心。
    4、細化內部管理,嚴格成本控制,多重防范資金風險。
    我辦本著“員工之間有審核,上下級之間有監(jiān)督”的原則去完善操作各流程。建立客戶信用額度評價制度,控制運費回收風險。
    本年度我們將嚴格遵守總部的各項規(guī)定,加強業(yè)務學習,提高服務水平,爭取早日完成任務,20xx年目標7600t。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
    貨代新人個人工作總結篇二十一
    20_年已悄然走來,_年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務,為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作匯報如下:
    一、培訓工作情況:
    _年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
    二、培訓工作分析:
    1、_年的培訓工作比起_年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
    2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
    3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:_年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
    三、培訓工作存在的問題與不足:
    1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
    2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采勸上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
    3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
    4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
    5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
    以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
    貨代新人個人工作總結篇二十二
    我是20xx年畢業(yè)就來到x加入了貨代這個行業(yè),從最開始的跑市場到后來的公司主管(什么都管),再到現在的x,一起經歷了三家貨代公司,三個公司都是一樣的新公司,沒有代理,沒有分公司,沒有價格,甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照,我之所以選擇他們,是覺得小公司比較自由,能學到的東西也比較多。我只做了兩年時間,不長,但是我是真誠的,把自己經歷的東西拿出來給大家分享,總的來說,在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務員應該注重的幾點:
    我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的,就算是船公司都要相互給價格,說儀說,同行之間的詢價是很重要的,要害點:
    1、價格好;
    2、對方公司有信譽;
    3、這個業(yè)務員人品好;
    4、也是最重要的一點,絕對不能做柜后漲價,在這里我著重說明一下第四點:
    教訓:即使是傳了價格表過來,也一定要再問一次,不能說因為他價格已經蓋章就放心,最后被動的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產生的柜,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話,最好的是叫他分開給每一項的價格,然后給個x價格,還要加一句:除以上費用外,沒有任何其他費用產生。
    記得剛入行的時候,找了一個x的客戶,跟蹤了三個多月,給我走了x個x走的柜子,當時記得好象客戶下單是在x月x日,但是x月份開始就取消個貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網上發(fā)帖子找了一個價格,按照他的建議把貨送進xx的.的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了,自認為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因為之前費用沒有確認,貨進去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把x多美金的運費付給他公司后,整個公司就小時了,提單也不見了,最后經查,這個公司就是一個人的公司。
    教訓:不要忘記,千萬不要忘記合適對方的身份,即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個方式判斷對方公司大小:
    1、電話號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;
    3、營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了。
    4、對方愿不愿意提供更多的聯系方式給你,
    5、用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。