- 計劃可以幫助我們提前規(guī)劃,避免出現(xiàn)臨時抱佛腳的情況。制定計劃時,我們可以利用各種工具和技術,如甘特圖、日程安排表等,提高計劃的可視化和操作性。最重要的是,計劃是為了更好地實現(xiàn)自身價值和夢想,要根據(jù)自己的需求和特點來制定。
部門下半年工作目標與計劃篇一
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個計劃吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編給大家?guī)淼南掳肽旯ぷ髂繕伺c計劃(7篇),以供大家參考!
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進。
3、做好每天的工作,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪-六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):-市、-縣、-縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工。辦—理社會。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司-年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選(篩選求職、專業(yè)筆試、結構性、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面。
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通--(--)免費電話[號碼--(--)----],年前已經(jīng)交過訂金-元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
從一個部門到另一個部門,壓力來自各個方面。俗話說:“逆水行舟,不進則退。”困境也是機會。過了這一關,又是一個全新的世界。我能做的就是發(fā)現(xiàn)自己的不足,提出自己的不足。這需要一個漸進的過程。于是,我制定了工作計劃,一步一步來,希望把自己的能力提升到我期望的高度。
一、短期目標。
今年是新崗位工作的第一年,是熟悉工作、積極參與、認真履職、探索方法、積累經(jīng)驗的一年。今年必須做到“一變一清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責。
換工作角色:工作近十年,但我的工作一直都比較簡單,以至于對其他行業(yè)的工作知之甚少,甚至不熟悉。作為全縣的核心組織,縣政府辦公室的工作涉及全縣各行各業(yè)。因此,在思考問題、處理事情時,一定要跳出以往在部門的思維模式,擺正自己的位置,樹立大局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責:根據(jù)辦公室的工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;一是熟悉縣政府辦公室各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室的總體工作和年初相關業(yè)務目標,明確工作任務;3。虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習,勤于思考,邊做邊學,邊做邊學,明確工作的操作和處理問題的程序;四是要認真與部門其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標。
在明確工作職責任務、熟悉工作隊伍的前提下,明年要進一步加強自我培訓,實現(xiàn)政治素質(zhì)、業(yè)務能力、工作實績“三個提升”。
提高政治素質(zhì):第一,要善于從政治角度看問題。無論形勢多么復雜,都要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。第二,我們必須保持政治敏銳性。密切關注和了解時事動態(tài),通過互聯(lián)網(wǎng)、報紙、電視等方式,敏銳把握各項政策和政策的動向,保持工作的主動性。第三,要樹立高尚的政治品格。胸懷寬廣,淡泊名利,樂于奉獻,堅持原則。
提高業(yè)務能力:一是提高寫作能力。加強理論學習,平時注意公文寫作中的練習,注意學習辦公室其他同志寫的材料,可以更好地完成他們布置的起草新文件的任務。二是提高語言表達能力。加強演講訓練,使匯報工作準確、簡潔、清晰。三是提高辦事能力。準確理解工作內(nèi)容,勤于思考,能夠根據(jù)工作職責要求或領導交辦事項很好地完成任務。
提高工作績效:聽取領導、同志、部門的意見和建議,總結經(jīng)驗教訓,提高工作效率,高質(zhì)量完成各項工作。做好調(diào)研、信息報送等工作。并能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、長期目標。
加強學習,確保思想先進,作風優(yōu)良;加強鍛煉,進一步提高服務意識和專業(yè)水平。服從組織領導的安排,善于思考,積極創(chuàng)新,能夠獨立出色地完成各項任務。
四、工作措施。
學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎。
一、指導思想。
認真學習重要思想,牢固樹立和諧發(fā)展、安全發(fā)展的觀念,始終堅持“綜合治理、安全第一,預防為主”的工作方針,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安校園”的要求,全面貫徹落實安全工作法律法規(guī),深入開展道路交通、食品衛(wèi)生、溺水預防、師生聚集場所消防安全等專項整治活動,進一步強化安全工作責任追究制,拓展安全知識宣傳教育面,完善安全管理長效機制,為全體師生創(chuàng)設良好的校園及周邊安全環(huán)境。
堅決杜絕重特大傷亡事故和惡性刑事案件,切實規(guī)避安全責任事故,全力控制學生在校外的非正常死亡事故,實現(xiàn)“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”、“零投訴”目標。
三、主要工作。
(一)切實增強安全法制教育的針對性,進一步提高師生的安全意識和防護能力。
安全教育列入學校課程計劃,有計劃組織督促班主任每月至少上一次安全教育專題課,安全教育重點突出防溺水、防交通事故、防課間意外傷害等內(nèi)容,教育情況應在備課本上得到具體體現(xiàn),并要求各班安全委員認真監(jiān)督班級安全教育與學生安全行為,做好《班級安全教育與管理工作記載》。每周行政會議上認真做好上周安全工作匯報和本周安全工作計劃,利用校園網(wǎng)絡公告安全工作信息。充分發(fā)揮法制副校長、法制輔導員和課任教師的作用,廣泛開展安全法制教育,幫助學生樹立安全觀念,自覺遵守安全法規(guī),保護公共安全設施,熟悉并掌握一定的安全知識和常用的安全求生器材使用方法,具備一定的危險判斷和防范事故的能力。學校領導和教職工熟悉并自覺遵守國家的安全法律法規(guī)和行業(yè)的安全規(guī)定,掌握開展各類活動的組織程序和安全措施,全面履行安全職責,確保在各類突發(fā)性事故中有效地保護師生的生命和公共財產(chǎn)的安全。充分利用勞技課、社會實踐活動等,開展形式多樣的安全技能的學習和訓練,突出緊急情況下撤離、疏散、逃生和防暴、抗暴等綜合演練。假前集中開展安全常識教育,通過往年發(fā)生在身邊或周圍學校的溺水死亡教訓,警示學生提高安全意識,增強安全防護能力。充分利用各類學生家長會,提醒家長特別是外來務工人員在暑期中應切實監(jiān)管好未成年子女,嚴防他們私自下河游泳。
(二)切實完善并創(chuàng)新各類安全制度和應急預案,進一步保障校園安全及綜治工作的規(guī)范有序運行。
工作責任制度:依據(jù)簽訂的安全工作責任狀,明確領導、職能部門和教職員工的安全工作職責,修改、完善安全教育管理、工作考核制度,學期根據(jù)考核條例規(guī)定進行考核。
請示報告制度:堅持每月一次安全工作例會和履職報告制度,對發(fā)生的有關師生人身和校園財產(chǎn)安全事故在第一時間向當?shù)卣褪芯謭蟾媲闆r。
資料檔案制度:安全工作固定臺帳和當天的履職情況臺帳有機結合,使安全工作更具規(guī)范性和說服力。各職能部門負責人、各安全崗位責任人要嚴格按照要求,認真檢查、督促,及時記載、反饋。
安全預案制度:根據(jù)“自然災害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情”等事故處置應急預案,完善保障措施,健全處置機制,并在公安、消防等部門的指導下,有序組織師生進行實戰(zhàn)背景下的綜合性演練,確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件,各項應急工作能有條不紊地展開,把危害和損失控制到最低限度。
(三)切實加強校園內(nèi)部安全管理,進一步提升學校合理預見、積極防范可能發(fā)生風險的水平和能力。
加強門衛(wèi)安全管理。嚴格落實門衛(wèi)工作制度,把好校園入口關。
1、配備必要的安全防范器材;。
4、嚴禁使用煤氣、電爐等容易引發(fā)火災的器具;。
5、學生在校期間離校必須憑班主任簽名的《學生進出校門記載》才能放行;。
6、門衛(wèi)要確保報警裝置正常工作,做好校園周邊及放學后校園的巡查記載工作。
加強交通安全管理。車輛禁止出入校園;學校團體用車報局審批,領導應親自帶隊,各個環(huán)節(jié)由專人負責,采取必要的安全防護措施,確?;顒影踩W校不擅自組織與教育教學無關的或沒有安全保障的社會活動,不組織未成年學生參加搶險救災等有危險的活動。加強日常交通安全教育與督查,每日由至少二名值日教師負責早晨與放學期間學生過往公路安全管理,每月組織學生自行車交通安全專項檢查,重點整治騎車吃東西、騎電動車、搭載、逆向行駛、并排騎車、追逐打鬧等違規(guī)行為。
加強校園防盜安全管理。按照要求,建立起人防、物防、技防相結合,動靜結合,點線面結合,各項防范措施相互配套銜接的校園治安防控網(wǎng)絡。加強對重點部位的管理,會計室不超標準存放現(xiàn)金,嚴防盜竊事件發(fā)生。易燃、易爆和劇毒藥品全部放入地下庫或?qū)S脦欤瑖栏袷掷m(xù),專項使用,專人管理。門衛(wèi)人員熟知報警裝置和報警方法,做好值班記錄。節(jié)假日期間安排學校領導行政值日,保持通信工具暢通,保證緊急情況下領導到位,組織到位,措施到位。
加強校園消防安全管理。完善校園內(nèi)消防設施建設,加強維護管理,確保消防安全。消防通道確保24小時暢通。認真做好消防器材的日常檢查記載,本學期將組織在“十一”和寒假前兩次學校安全設施全面檢查維修,使其始終保持良好的工作狀態(tài)。組織師生開展消防演練,保證緊急情況下能遏制和消除火情,有序組織師生撤離火災現(xiàn)場。
加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業(yè)規(guī)定,加強校園用電設備和線路規(guī)范化建設。配電間不準堆放雜物,專人管理。校園電網(wǎng)線路應能承受并抗擊特異冰雪災害的侵襲。電氣設備工作性能正常,無超負荷或缺相工作現(xiàn)象出現(xiàn)。
加強校舍安全管理。做好校舍、樓道、樓梯的各項設施和照明設備日常檢查與記載,及時消除安全隱患。針對防止擁擠踩踏事故,從實際出發(fā),在學生出操、集合、放學上下樓梯等活動中,不強調(diào)快速、整齊,并每日安排值日教師在樓梯間負責維護秩序,管理學生。
加強體育安全管理。切實加強體育課、課間活動的組織管理,認真做好技術要領、運動準備、整理活動等方面的指導與安全保護,體育教師要認真檢查服裝、鞋襪是否合適,身上不佩帶鋼筆、鑰匙、小刀等雜物,戴眼鏡的學生墊上運動必須摘下眼鏡。運動中要重視并切實搞好運動保護,運動后要做好整理活動,使身體由激烈的體育運動狀態(tài)逐步恢復正常。根據(jù)特異體質(zhì)學生健康檔案,對不適宜參加體育競賽及其他劇烈運動的學生,應予勸阻,不宜在校學習的學生,要建議請假或休學。
(四)切實加強與安全職能部門的配合協(xié)作,進一步凈化校園周邊環(huán)境。
積極配合公安部門偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權益的違法犯罪活動。積極配合交通部門整頓學校周邊的交通秩序,合理規(guī)劃交通線路,科學設立交通信號燈、指示牌、斑馬線和社會車輛停放點等安全設施,確保校門及周邊地區(qū)良好的交通秩序。
上半年的工作已經(jīng)隨著時間過去了。但是在上半年的工作中,我所得到的工作的經(jīng)驗和回憶,會一直留在我的心中,作為我在將來工作中的向?qū)Ш椭?我是個比較“喜新厭舊”的人,雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意,也給了自己不錯的鼓勵。但是,到了現(xiàn)在,這些也不過是過去的事情罷了。比起回想自己過去的成績,我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。
眼看下半年的工作也即將來臨,我對自己在20-年下半年的工作也定下了目標,希望我能朝著這個方向不斷的前進,在下半年拿到一個讓我感到驚喜的新成績。我的20-年下半年工作計劃如下:
一、整裝待發(fā)。
作為即將開始的新的下半年的工作,這是一段新的工作之路,怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候,將上半年的剩余的雜事都清理干凈,在后面以一個全新的狀態(tài)來參加工作,這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。
二、個人方面的修整。
在上半年的工作中,我學到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已,通過對自我的反省以及在工作中的觀察,我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方,并在之后的工作中不斷的重復著改正和尋找的工作。
截止到目前,我任然有許多的地方?jīng)]有改好,雖然我知道想要將自己的錯誤都改正,成為一個完美的人是不可能的,但是只要堅持去改變,我總會變得更加的出色!在下半年里,我會繼續(xù)堅持著這份工作,讓自己更加靠近理想的自己,也讓我的工作能力更上一層樓。
三、工作方面。
在工作上,我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調(diào)整。在上半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客,過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了,我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式,要去學會迎合顧客的要求,試著在下半年改變自己的銷售風格。
同時,也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們?nèi)W習、討論。他們能做的比我好,一定是有什么原因的,為了做好,我也要去試著去向這個方向改變。
四、結束語。
下半年,我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力,但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝著目標前進之前,不要忘記對自己訂下前進的方向。
公司財務下半年工作的指導思想是:在公司黨組領導下,認真貫徹落實公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產(chǎn)、資金管理和運作,防范和化解財務風險,確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務管理為目的,全面推進財務經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設。
一、以電價為突破口,解決經(jīng)營中的主要矛盾。
電價矛盾是當前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網(wǎng)實現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強化預算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
全面預算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設和融資成本。
1。降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位成本費用必須控制在預算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。
2。建立項目財務評價體系,防范投資風險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設前的財務預評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度,提高項目投資經(jīng)濟效益。
3。加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務結構,降低融資成本。
三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設提供財務支持。
進一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮-公司-業(yè)務部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設提供財務支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務工作順利進行。
認真研究財政部《關于電力企業(yè)重組工作中有關資產(chǎn)財務劃分問題的通知》和其他國家有關政策,做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財務關系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財務問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關財務問題。
五、大力推進財務經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設,推動財務管理現(xiàn)代化。
項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等,并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關單位在今后的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。
六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作。
今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實將城農(nóng)網(wǎng)項目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務管理,提高管理水平。
我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務調(diào)查,進一步摸清代管供電企業(yè)的財務情況以及存在問題,制定相應的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財務管理行為。
八、進一步加強財務監(jiān)督,做好迎審工作。
今年,受中共中央組織部委托,國家審計署將在電力系統(tǒng)進行財務收支和領導人任期經(jīng)濟責任審計。為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了布置,各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。
九、進一步加強制度建設,實施財務人才工程,適應公司的發(fā)展要求。
積極實施財務人才工程,進一步完善各級財會人員知識結構,選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財務管理隊伍。
隨著-區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20-年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我作為某某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。下半年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重汽車銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。以下是我的下半年工作計劃:
一、銷量指標。
至20-年年底,-區(qū)銷售任務-萬元,銷售目標-萬元。
二、計劃擬定。
2、年終擬定《年度》。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
三、客戶分類。
根據(jù)去年度汽車銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施。
1、技術交流。
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會。
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2、客戶回訪。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20-年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20-上半年的工作已經(jīng)結束了,回顧上半年,我們車間在去年的生產(chǎn)基礎上,又有了新的提升!無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上,都有了不錯的提升。這些提升在上半年結束的時候,都得到了領導的大力贊賞。
但是作為車間的主管,我也知道,要達成這樣的成績,在人員的管理和技術的提升上是必不可少的。我這并不是在說自己的貢獻是有多么的突出,員工的團結以及技術的改進,這些都是我們車間的所有員工共同努力的結果,我所做的,也不過是給出了計劃而已。
車間的提升,必定建立在員工的提升上,雖然上半年已經(jīng)有了不錯的提高,但這還遠不是我們最終的目標,在接下來的下半年,我決定將員工的管理繼續(xù)提升。但這樣的提升管理,不是隨便的提高工作要求,而是在意識,以及技術上的要求。改變不能一蹴而就,為此,我準備了以下的車間主任下半年工作計劃:
一、環(huán)境的管理。
我們車間實行的是6s管理,也就是:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都要遵守的規(guī)范。
但是在上半年的工作中,雖然員工們基本都遵守了車間6s的條例,但是不得不說,在上半年的工作中,依然在一些死角看到許多不規(guī)范的事情。如:“意外掉出的廢料沒有好好的歸于廢料桶、操作臺下發(fā)現(xiàn)過于臟亂……”
車間的人員更換頻率大,所以下半年在這方面的管理上,必須形成一個氛圍,要嚴抓,嚴打!將這股風氣樹立起來,引導新進來的員工也能好好的順著這股風氣遵守規(guī)則。
二、在產(chǎn)品上的要求。
作為生產(chǎn)車間,我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平,就是代表著公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面,除了在技術方面的不斷研究和提升,我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識,不能為了一時趕進度就降低產(chǎn)品的要求。
三、總結。
2021上半年的工作已經(jīng)結束,上半年中車間的提升,只能代表過去,而且就算是上半年的成績,也還僅僅是到達公司的要求,達到不困難,能夠維持才是成功。而且下半年后,又會有員工的變換,對于新老員工的提升和規(guī)范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力,和員工、和公司,共同進步!
部門下半年工作目標與計劃篇二
20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡平臺建設。
1.購置天融信,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。
二、網(wǎng)站建設。
電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
部門下半年工作目標與計劃篇三
20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興xx老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司xx下半年的工作計劃:
部門下半年工作目標與計劃篇四
20__年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全治理考核尺度》為指針,堅持齊抓共管的指導思惟,以強化職工安全出產(chǎn)意識、進步職工安全出產(chǎn)技能、加強安全出產(chǎn)督察為目的,積極介入企業(yè)安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患流動,建立安全自主治理的運行機制,確保安全工作不亂、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作軌制化建設,推動班組安全工作自主治理運行機制的建立。
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、20__年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評比當月提高前輩的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評比當月的優(yōu)秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在治理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全治理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、軌制化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)視網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育流動,強化職工安全意識和安全出產(chǎn)技能。
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全流動,進一步進步職工的安全出產(chǎn)意識。6月份,要鼎力開展“安全出產(chǎn)月”主題流動。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思惟。
2、各級組織要施展實踐育人的上風,引導學習安全出產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,把握安全出產(chǎn)的技術和技能。要把安全出產(chǎn)與學習技術結合起來,使安全出產(chǎn)的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全出產(chǎn)與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主治理的良好氛圍。
1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的治理工作。20__年各單位要繼承按照《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》的有關劃定,建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡體系,當真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工介入安全治理的積極性;同時還要結合本單位出產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,施展其安全文昭示范和監(jiān)視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。
2、鼎力開展查違章、查隱患流動。各級要把查違章、查隱患流動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建流動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患流動,不斷進步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,當真執(zhí)行安全檢查軌制,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全題目,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好職員步隊的培訓教育工作,安全監(jiān)視員是開展流動的基本氣力。為進步整體素質(zhì),步隊的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長步隊的培訓教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監(jiān)視員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20__年要對全體員工輪訓一次。在培訓內(nèi)容上,要把學習貫徹《安全出產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》作為重點,促進員工思惟熟悉的深化和治理監(jiān)視水平的進步。
四、施展好各組員工的突擊作用,介入環(huán)境整治和現(xiàn)場安全治理工作計劃。
1、積極介入環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治尺度,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊流動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的出產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分施展在重點項目中的作用。
部門下半年工作目標與計劃篇五
1.在2011下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右。
2.網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設。
2.1.網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)。
部門下半年工作目標與計劃篇六
一是盡快完善城市規(guī)劃體系建設,確保有規(guī)可依、有法可據(jù)。保證在20__年將城市總規(guī)送審稿上報市局和省建設廳審查,力爭在20__年底前完__縣城總體規(guī)劃報批,在20__年底前基本完__縣城控制性詳細規(guī)劃修編。
二是加強全縣房地產(chǎn)調(diào)控。繼續(xù)加強縣城房地產(chǎn)開發(fā)的調(diào)控管理,與土地主管部門做好充分銜接,結合城市基礎設施的完善,提升地塊吸引力,廣泛引入社會資源,有序拋售土地,確保房地產(chǎn)市場有序平穩(wěn)。同時,積極開展房地產(chǎn)市場調(diào)查研究,__縣級相關部門制定房地產(chǎn)市場調(diào)控措施,千方百計推進房地產(chǎn)市場健康有序發(fā)展。
三是繼續(xù)配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和執(zhí)法局等相關部門,加大城市違章建筑監(jiān)查力度,嚴厲查處違法建筑。
四是全力以赴,加班加點,加快項目建設進度,確保在20__年底基本完成城鎮(zhèn)體系災后恢復重建,世行貸款項目取得實質(zhì)性進展;同時,加快推進城鎮(zhèn)居民住房災后恢復重建,按照工程時間節(jié)點,堅持質(zhì)量、安全、穩(wěn)定、廉潔、輿論引導五條“底線”,嚴格時間節(jié)點和進度要求,結合實際對重建工作任務進行具體細化、量化,全力以赴、攻堅破難,確保20__年底完成城鎮(zhèn)居民住房災后重建任務。
五是做好20__年新村示范點建設工作;繼續(xù)做好龍蒼溝鎮(zhèn)重點小城鎮(zhèn)基礎設施建設;加強技術指導,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農(nóng)房災后重建驗收工作。
六是完成20__年民生工程及民生實事目標任務。一是啟動468戶城市危舊房棚戶區(qū)改造工作;二是完成向農(nóng)民工定向出租20套公租房工作;三是推進新農(nóng)村基礎設施建設工作。結合我縣實際及我縣保障房可分配房源,建立健全我縣的廉租房、公租房、經(jīng)適房、限價房的分配制度和退出機制。
七是繼續(xù)加大全縣災后危房及棚戶區(qū)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建協(xié)議的簽訂及危房拆除工作,力爭完成金海岸返遷房、樹德堂等棚戶區(qū)及災后重建新居的選房分配工作。
八是對城區(qū)亮化、綠化等市政設施進行認真維護管理,確保亮化、綠化達標。及時對城區(qū)排水管網(wǎng)行進全面勘查,便于更好的對全縣市政排水設施進行管理。對城區(qū)道路出現(xiàn)的坑洼、破損現(xiàn)象進行全面修補。對在建市政工程做到每天現(xiàn)場檢查,確保工程質(zhì)量和工期按期完成。
九是強化對建筑市場監(jiān)管工作,重點加強對政府投資建設工程項目、房地產(chǎn)項目等重點工程建設的管理。強化施工安全管理,明確安全生產(chǎn)職責,健全安全管理工作各項制度,確保全年無重大安全事故。根據(jù)國務院、省、市有關解決建設領域拖欠工程款的通知要求,繼續(xù)開展解決拖欠工程款、民工工資專項治理工作,確保我縣建筑工程拖欠農(nóng)民工工資為零。深入開展燃氣市場的整頓清理活動,狠抓燃氣安全管理工作,重點對各儲配站、銷售網(wǎng)點及運輸車輛進行安全檢查,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣企業(yè)建設規(guī)范化、正?;?BR> 十是加強對監(jiān)督人員的培訓及管理,創(chuàng)新監(jiān)督模式,推動工程質(zhì)量監(jiān)督工作邁向新的階段。除對工程主要環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場同步監(jiān)督之外,對各層主體以及主要使用功能等實體質(zhì)量加大巡查、抽查的執(zhí)法力度,增強監(jiān)督工作的公正性和權威性,進一步提高工作的實效。
部門下半年工作目標與計劃篇七
客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的。
口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
工作計劃。
:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的。
規(guī)章制度。
計劃給員工半個月的時間進行磨合希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
1、?協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底.
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策.
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結,根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內(nèi)容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結08年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)08年的工作,擬定好09年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領導指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
部門下半年工作目標與計劃篇八
一、提高自身素質(zhì),履行。
崗位職責。
20x年x月份我加入到x中心支公司離石本部這個個團隊,從事。
保險。
這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的。
畢業(yè)。
生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己。
反思。
明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、認真做好領導交辦的任務。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高工作效率。
三、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷。
總結。
經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。
總而言之,要保持一顆積極學習,虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
部門下半年工作目標與計劃篇九
今年是是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識。
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。
5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率。
部門下半年工作目標與計劃篇十
工作計劃能幫助我們獲得更大的成就。下面由小編為您整理部門。
范文。
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下,全體同志認真貫徹落實"*"重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領導起草區(qū)委全會報告、政府。
工作報告。
政府全體會上的講話等一系列講話稿報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決2019件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持"把握中心,服務大局,狠抓落實"的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
月的鮮花"歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯??倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照"四早"的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設,干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進行了調(diào)整,新班子在總結了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了"責任、服務、效能、合作"這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標。
活動方案。
》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃"七一"再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng),嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區(qū)領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞"責任、服務、效能、合作"這一主線,強化"我們是區(qū)領導身邊工作人員"的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設,規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展"學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象"的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下"服務"問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設,盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
下半年公司要進一步細化治理,對。
崗位職責。
和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的。
規(guī)章制度。
加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務,提高服務質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
部門下半年工作目標與計劃篇十一
一、繼續(xù)加強安全教育培訓。
20__年下半年,重點要加強對《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規(guī)定》的培訓學習,并邀請市交警大隊和消防大隊的領導專題輔導講課,進一步增強員工的法律意識,著力提高安全防范的自覺性和責任性。
二、進一步加強安全責任制的落實。
全體員工要牢固確立“防范勝于救災、責任重于泰山”的思想,狠抓各項制度的落實,各科室、部門要切實加強工作責任性,做好安全的監(jiān)督檢查工作。一是要按照職能,抓好責任的落實到位;二是要扎實抓好自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告整改;三是要定期組織安全檢查,消除隱患;四是要加強值班和查崗管理;五是加強物流中心的安全管理,嚴格庫區(qū)的各項管理制度,切實做好防火防盜工作,努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài);六是要進一步加強事故責任追究制度,嚴格執(zhí)行省局有關的獎懲規(guī)定。
三、強化對車輛的安全管理。
一是要進一步加強對駕駛員的教育管理,堅持每月開展一次安全教育活動,進一步增強安全意識,著力提高駕駛員遵守《道路交通法規(guī)》和局(公司)《車輛管理制度》的自覺性;二是進一步強化車輛管理,嚴格實行公務用車派車單制度,進一步明確規(guī)范派車權限和用車規(guī)定;三是嚴把車輛準駕關,堅持持證上崗,定認定車,不準公車私用,不準繞道辦私事,嚴禁沒有上崗證的人員駕駛車輛;四是嚴格執(zhí)行事故責任賠償制度,進一步強化交通事故的責任追究制度,杜絕交通責任事故的發(fā)生。
四、進一步強化考核機制。
一是加強對客戶服務部的考核,每月結合綜合考核一并進行,把安全工作列為重要項目,并與工資兌現(xiàn)掛鉤考核;二是加強對各科室、部門考核,實行安全工作一票否決制,安全工作業(yè)績作為年終綜合考核的重要依據(jù),與獎金兌現(xiàn)掛鉤;三是加強對駕駛員考核管理,堅持每月一次,考核業(yè)績與當月工資兌現(xiàn)掛鉤。
五、工作要求。
1.各科室、部門要高度重視安全工作,消除麻痹思想,抓好措施的落實。
2.要認真履行職責,增強責任性,強化監(jiān)督檢查。
3.加強協(xié)調(diào)配合,齊抓共管,扎實抓好安全工作。
4.強化領導,抓好隱患的整改落實。
部門下半年工作目標與計劃篇十二
英語的學習,首先要突出學生主體,尊重個體差異,讓學生在老師的指導下構建知識,自主的去學習,而不是一直被動的接受知識。既學生通過英語學習和實踐活動,逐步掌握英語知識和技能,提高語言實際運用能力的過程,拓展視野,豐富生活經(jīng)歷,開發(fā)思維能力,發(fā)展個性和提高人文修養(yǎng)的過程。在本學期的英語教學中,要堅持面向全體學生,關注學生的情感,激發(fā)他們學習英語的興趣,幫助他們建立學習的成就感和自信心,使他們在學習過程中發(fā)展綜合語言運用能力,提高人文素養(yǎng),增強實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
整體設計目標,體現(xiàn)靈活開放,目標設計以學生技能,語言知識,情感態(tài)度,學習策略和文化意識的發(fā)展為基礎;提高技能,磨練意志,活躍思維,展現(xiàn)個性,發(fā)展心智和拓展視野;采用活動途徑,倡導體驗參與,即采用任務型的教學模式,讓學生在老師的指導下通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式,實現(xiàn)任務的目標,感受成功;注重過程評價,促進學生發(fā)展,建立能激勵學生學習興趣和自主學習能力發(fā)展的評價體系。該評價體系由形成性評價和終結性評價構成。在教學過程中以形成性評價為主,注重培養(yǎng)和激發(fā)學生的積極性和自信心;開發(fā)課程資源,不只是通過教材來教學生知識,給學生提供貼近學生實際,貼近生活,貼近時代的內(nèi)容健康和豐富的課程資源,要積極利用音像、電視、書刊雜志、網(wǎng)絡信息等豐富教學資源,拓展學習和運用英語的渠道。
二、教材分析。
本學期所授課程為普通高中課程標準實驗教科書英語模塊必修(1)和必修(2)兩個模塊。(人教版)共10個單元內(nèi)容。該教材貫徹了新的教學理念,以學生為中心,改變了傳統(tǒng)的以知識內(nèi)容為本的結構體例,代之以能力為本的多樣化的結構體例,以語言技能和語言知識為主線,融入學習策略的教學以及情感態(tài)度和文化意識的培養(yǎng)。
與以往教材相比,話題廣泛,題材新穎,在教材活動安排中為學生獲得四種技能提供各種學習策略,這是其它教材所沒有的。大大地增加了語言的輸入,其輸入遠遠大于輸出的要求。此外,新教材全部采用英文編寫,需要的詞匯量太大,很多學生,特別是基礎較差的學生學起來很吃力。注重提高學生的語言認知能力,內(nèi)容貼近高中學生生活,選取他們所所熟悉的語言素材;同時加大了語言信息量的輸入,使學生大量地接觸接近英語原文的語言素材,通過耳濡目染、潛移默化的方式,幫助學生養(yǎng)成用英語進行思維和表達的習慣。學生順利完成說和寫的任務提供了充分的語言支持。教材系統(tǒng)地介紹了不同階段的寫作策略,提供了可供模仿的范文,展示了如何恰當?shù)厥褂眠B接詞。高復現(xiàn)率是北師大版教材的另一個特點。教材在學習策略、語法、詞匯等基礎語言學習方面努力為學生創(chuàng)造了大量的語言運用向縱深發(fā)展的見面機會。另外,對學生學習過的詞匯及其用法進行系統(tǒng)地梳理,幫助學生掌握和使用基礎的英語詞匯。
本教材重點是培養(yǎng)學生用英語獲取信息,用英語分析問題,用英語進行思維與表達,注重培養(yǎng)學生自主學習,小組合作學習的能力,從而提高學生語言綜合應用能力。重點與難點相輔相成,由于缺乏相應的語言環(huán)境,學生們除了課堂上,使用和接觸英語的機會不多,從而影響了學習的成效,因此如何創(chuàng)設適當?shù)那榫骋彩墙虒W一大難點。
三、教學措施。
為了能夠幫助每一個學生在英語學習上都能取得進步,需做到以下幾項工作:
(1)做好初高中銜接工作。高中階段在教學對象、教學內(nèi)容、教學要求、教學方式和學習方式方面和初中存在很大的區(qū)別。因此,在第一節(jié)課,通過簡單的介紹和介紹一些英語學習方法和習慣,幫助高中學生了解這些差異,引導他們盡快適應高中的學習與生活。在開新課之前,先讓學生以一段自我介紹來發(fā)現(xiàn)和改正文章中的語法錯誤、和同學們常犯的語法現(xiàn)象。搞好高初中之間的詞匯銜接和語法銜接,為開新課做好準備?;蛘咴趯W習新課的過程中的,穿插進行知識的銜接,做好計劃,抓好落實,以新帶舊,溫故知新。
(2)認真研讀新課標,以學生為本,改變傳統(tǒng)教學觀念,吸收傳統(tǒng)教學手段的精華結合新理念,備好每班學生的實際情況,因材施教,仔細考慮每節(jié)內(nèi)容、重點、難點、疑點和材料的取舍。注意觀察學生的實際反映,掌握情況,及時改進和修訂教學方案。精講,盡量在課堂上給學生留出時間吸收鞏固。
(3)每一單元選取精彩段落要求學生背誦或上朗讀,或者利用我們英語組下發(fā)的誦讀文章,來檢測學生掌握情況。利用早讀時間與學生一起朗讀,進行抽查,同時做好單詞、短語和句型測驗。
(4)因材施教,與優(yōu)生談心,使他們對英語學習有一個正確的觀念;加強對他們的學習及解題方法的指導,引導其分析其優(yōu)勢和存在的不足之處,提高學習效率。利用課后時間加強專項訓練。對于差生,著重保證對基礎知識的掌握。
(5)分層次教學,分層次布置作業(yè),作業(yè)加評語及面批,對他們的不足之處及時指導,及時調(diào)整盡量,爭取每一個學生都有收獲。
部門下半年工作目標與計劃篇十三
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
做好日常核算、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
3、及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
在20xx年里,我會謹記財務人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領域里認真工作,積極的為公司發(fā)展出謀劃策,實現(xiàn)我在公司中工作的價值。
部門下半年工作目標與計劃篇十四
隨著新學期的到來,撫順職業(yè)技術學院工商系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。信息學院生活部一直以“服務同學,宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作?;谝陨锨闆r,現(xiàn)對撫順職業(yè)技術學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排:
一.自身建設。
1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和主席團的指導下,我部要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態(tài)度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應及時向上級匯報,以免耽誤工作。
二.工作制度:
1.遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為信息學院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
4.生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,安全等方面的相關意見和建議,并及時傳達給相關的部門。
5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損信息學院學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應提前向部長請假。
1.宿舍管理。
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識教育。
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動。
“和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為撫順職業(yè)技術學院工商系生活部優(yōu)秀的校園活動,一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開展。
1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術學院運動會期間做好后勤保障工作。為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為工商系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為撫順職業(yè)技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。范文大全。
以上是本學期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。
指導思想:
高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹國、省、市職教工作會議精神,認真學習黨的xx屆六中全會精神,強化人員素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識,以學校年度工作計劃為依據(jù),以"教育育人,管理育人,服務育人"為宗旨,加強過程管理,認真做好后勤保障工作。
一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織本部門員工認真學習"xx大"文件,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì),以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導"勤思、務實、高效、優(yōu)質(zhì)"的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據(jù)后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規(guī)范、運作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規(guī)章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態(tài)度,服務質(zhì)量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務質(zhì)量,打造立體后勤。
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產(chǎn)的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續(xù),保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化財產(chǎn)管理,使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細化、專業(yè)化,嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行有關規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關規(guī)定,及時登記入帳,需報損的應根據(jù)有關規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與學工部、專業(yè)部配合,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質(zhì)量、價格等實行嚴格的監(jiān)管,及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進后勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創(chuàng)造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤。
1、精細管理,層層節(jié)約。要重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學校開源節(jié)流。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效后勤。
進一步加強綜合治理工作,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩(wěn)定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強校園里各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
部門下半年工作目標與計劃篇一
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個計劃吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編給大家?guī)淼南掳肽旯ぷ髂繕伺c計劃(7篇),以供大家參考!
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進。
3、做好每天的工作,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪-六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):-市、-縣、-縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工。辦—理社會。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司-年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選(篩選求職、專業(yè)筆試、結構性、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面。
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通--(--)免費電話[號碼--(--)----],年前已經(jīng)交過訂金-元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
從一個部門到另一個部門,壓力來自各個方面。俗話說:“逆水行舟,不進則退。”困境也是機會。過了這一關,又是一個全新的世界。我能做的就是發(fā)現(xiàn)自己的不足,提出自己的不足。這需要一個漸進的過程。于是,我制定了工作計劃,一步一步來,希望把自己的能力提升到我期望的高度。
一、短期目標。
今年是新崗位工作的第一年,是熟悉工作、積極參與、認真履職、探索方法、積累經(jīng)驗的一年。今年必須做到“一變一清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責。
換工作角色:工作近十年,但我的工作一直都比較簡單,以至于對其他行業(yè)的工作知之甚少,甚至不熟悉。作為全縣的核心組織,縣政府辦公室的工作涉及全縣各行各業(yè)。因此,在思考問題、處理事情時,一定要跳出以往在部門的思維模式,擺正自己的位置,樹立大局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責:根據(jù)辦公室的工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;一是熟悉縣政府辦公室各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室的總體工作和年初相關業(yè)務目標,明確工作任務;3。虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習,勤于思考,邊做邊學,邊做邊學,明確工作的操作和處理問題的程序;四是要認真與部門其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標。
在明確工作職責任務、熟悉工作隊伍的前提下,明年要進一步加強自我培訓,實現(xiàn)政治素質(zhì)、業(yè)務能力、工作實績“三個提升”。
提高政治素質(zhì):第一,要善于從政治角度看問題。無論形勢多么復雜,都要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。第二,我們必須保持政治敏銳性。密切關注和了解時事動態(tài),通過互聯(lián)網(wǎng)、報紙、電視等方式,敏銳把握各項政策和政策的動向,保持工作的主動性。第三,要樹立高尚的政治品格。胸懷寬廣,淡泊名利,樂于奉獻,堅持原則。
提高業(yè)務能力:一是提高寫作能力。加強理論學習,平時注意公文寫作中的練習,注意學習辦公室其他同志寫的材料,可以更好地完成他們布置的起草新文件的任務。二是提高語言表達能力。加強演講訓練,使匯報工作準確、簡潔、清晰。三是提高辦事能力。準確理解工作內(nèi)容,勤于思考,能夠根據(jù)工作職責要求或領導交辦事項很好地完成任務。
提高工作績效:聽取領導、同志、部門的意見和建議,總結經(jīng)驗教訓,提高工作效率,高質(zhì)量完成各項工作。做好調(diào)研、信息報送等工作。并能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、長期目標。
加強學習,確保思想先進,作風優(yōu)良;加強鍛煉,進一步提高服務意識和專業(yè)水平。服從組織領導的安排,善于思考,積極創(chuàng)新,能夠獨立出色地完成各項任務。
四、工作措施。
學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎。
一、指導思想。
認真學習重要思想,牢固樹立和諧發(fā)展、安全發(fā)展的觀念,始終堅持“綜合治理、安全第一,預防為主”的工作方針,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安校園”的要求,全面貫徹落實安全工作法律法規(guī),深入開展道路交通、食品衛(wèi)生、溺水預防、師生聚集場所消防安全等專項整治活動,進一步強化安全工作責任追究制,拓展安全知識宣傳教育面,完善安全管理長效機制,為全體師生創(chuàng)設良好的校園及周邊安全環(huán)境。
堅決杜絕重特大傷亡事故和惡性刑事案件,切實規(guī)避安全責任事故,全力控制學生在校外的非正常死亡事故,實現(xiàn)“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”、“零投訴”目標。
三、主要工作。
(一)切實增強安全法制教育的針對性,進一步提高師生的安全意識和防護能力。
安全教育列入學校課程計劃,有計劃組織督促班主任每月至少上一次安全教育專題課,安全教育重點突出防溺水、防交通事故、防課間意外傷害等內(nèi)容,教育情況應在備課本上得到具體體現(xiàn),并要求各班安全委員認真監(jiān)督班級安全教育與學生安全行為,做好《班級安全教育與管理工作記載》。每周行政會議上認真做好上周安全工作匯報和本周安全工作計劃,利用校園網(wǎng)絡公告安全工作信息。充分發(fā)揮法制副校長、法制輔導員和課任教師的作用,廣泛開展安全法制教育,幫助學生樹立安全觀念,自覺遵守安全法規(guī),保護公共安全設施,熟悉并掌握一定的安全知識和常用的安全求生器材使用方法,具備一定的危險判斷和防范事故的能力。學校領導和教職工熟悉并自覺遵守國家的安全法律法規(guī)和行業(yè)的安全規(guī)定,掌握開展各類活動的組織程序和安全措施,全面履行安全職責,確保在各類突發(fā)性事故中有效地保護師生的生命和公共財產(chǎn)的安全。充分利用勞技課、社會實踐活動等,開展形式多樣的安全技能的學習和訓練,突出緊急情況下撤離、疏散、逃生和防暴、抗暴等綜合演練。假前集中開展安全常識教育,通過往年發(fā)生在身邊或周圍學校的溺水死亡教訓,警示學生提高安全意識,增強安全防護能力。充分利用各類學生家長會,提醒家長特別是外來務工人員在暑期中應切實監(jiān)管好未成年子女,嚴防他們私自下河游泳。
(二)切實完善并創(chuàng)新各類安全制度和應急預案,進一步保障校園安全及綜治工作的規(guī)范有序運行。
工作責任制度:依據(jù)簽訂的安全工作責任狀,明確領導、職能部門和教職員工的安全工作職責,修改、完善安全教育管理、工作考核制度,學期根據(jù)考核條例規(guī)定進行考核。
請示報告制度:堅持每月一次安全工作例會和履職報告制度,對發(fā)生的有關師生人身和校園財產(chǎn)安全事故在第一時間向當?shù)卣褪芯謭蟾媲闆r。
資料檔案制度:安全工作固定臺帳和當天的履職情況臺帳有機結合,使安全工作更具規(guī)范性和說服力。各職能部門負責人、各安全崗位責任人要嚴格按照要求,認真檢查、督促,及時記載、反饋。
安全預案制度:根據(jù)“自然災害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情”等事故處置應急預案,完善保障措施,健全處置機制,并在公安、消防等部門的指導下,有序組織師生進行實戰(zhàn)背景下的綜合性演練,確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件,各項應急工作能有條不紊地展開,把危害和損失控制到最低限度。
(三)切實加強校園內(nèi)部安全管理,進一步提升學校合理預見、積極防范可能發(fā)生風險的水平和能力。
加強門衛(wèi)安全管理。嚴格落實門衛(wèi)工作制度,把好校園入口關。
1、配備必要的安全防范器材;。
4、嚴禁使用煤氣、電爐等容易引發(fā)火災的器具;。
5、學生在校期間離校必須憑班主任簽名的《學生進出校門記載》才能放行;。
6、門衛(wèi)要確保報警裝置正常工作,做好校園周邊及放學后校園的巡查記載工作。
加強交通安全管理。車輛禁止出入校園;學校團體用車報局審批,領導應親自帶隊,各個環(huán)節(jié)由專人負責,采取必要的安全防護措施,確?;顒影踩W校不擅自組織與教育教學無關的或沒有安全保障的社會活動,不組織未成年學生參加搶險救災等有危險的活動。加強日常交通安全教育與督查,每日由至少二名值日教師負責早晨與放學期間學生過往公路安全管理,每月組織學生自行車交通安全專項檢查,重點整治騎車吃東西、騎電動車、搭載、逆向行駛、并排騎車、追逐打鬧等違規(guī)行為。
加強校園防盜安全管理。按照要求,建立起人防、物防、技防相結合,動靜結合,點線面結合,各項防范措施相互配套銜接的校園治安防控網(wǎng)絡。加強對重點部位的管理,會計室不超標準存放現(xiàn)金,嚴防盜竊事件發(fā)生。易燃、易爆和劇毒藥品全部放入地下庫或?qū)S脦欤瑖栏袷掷m(xù),專項使用,專人管理。門衛(wèi)人員熟知報警裝置和報警方法,做好值班記錄。節(jié)假日期間安排學校領導行政值日,保持通信工具暢通,保證緊急情況下領導到位,組織到位,措施到位。
加強校園消防安全管理。完善校園內(nèi)消防設施建設,加強維護管理,確保消防安全。消防通道確保24小時暢通。認真做好消防器材的日常檢查記載,本學期將組織在“十一”和寒假前兩次學校安全設施全面檢查維修,使其始終保持良好的工作狀態(tài)。組織師生開展消防演練,保證緊急情況下能遏制和消除火情,有序組織師生撤離火災現(xiàn)場。
加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業(yè)規(guī)定,加強校園用電設備和線路規(guī)范化建設。配電間不準堆放雜物,專人管理。校園電網(wǎng)線路應能承受并抗擊特異冰雪災害的侵襲。電氣設備工作性能正常,無超負荷或缺相工作現(xiàn)象出現(xiàn)。
加強校舍安全管理。做好校舍、樓道、樓梯的各項設施和照明設備日常檢查與記載,及時消除安全隱患。針對防止擁擠踩踏事故,從實際出發(fā),在學生出操、集合、放學上下樓梯等活動中,不強調(diào)快速、整齊,并每日安排值日教師在樓梯間負責維護秩序,管理學生。
加強體育安全管理。切實加強體育課、課間活動的組織管理,認真做好技術要領、運動準備、整理活動等方面的指導與安全保護,體育教師要認真檢查服裝、鞋襪是否合適,身上不佩帶鋼筆、鑰匙、小刀等雜物,戴眼鏡的學生墊上運動必須摘下眼鏡。運動中要重視并切實搞好運動保護,運動后要做好整理活動,使身體由激烈的體育運動狀態(tài)逐步恢復正常。根據(jù)特異體質(zhì)學生健康檔案,對不適宜參加體育競賽及其他劇烈運動的學生,應予勸阻,不宜在校學習的學生,要建議請假或休學。
(四)切實加強與安全職能部門的配合協(xié)作,進一步凈化校園周邊環(huán)境。
積極配合公安部門偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權益的違法犯罪活動。積極配合交通部門整頓學校周邊的交通秩序,合理規(guī)劃交通線路,科學設立交通信號燈、指示牌、斑馬線和社會車輛停放點等安全設施,確保校門及周邊地區(qū)良好的交通秩序。
上半年的工作已經(jīng)隨著時間過去了。但是在上半年的工作中,我所得到的工作的經(jīng)驗和回憶,會一直留在我的心中,作為我在將來工作中的向?qū)Ш椭?我是個比較“喜新厭舊”的人,雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意,也給了自己不錯的鼓勵。但是,到了現(xiàn)在,這些也不過是過去的事情罷了。比起回想自己過去的成績,我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。
眼看下半年的工作也即將來臨,我對自己在20-年下半年的工作也定下了目標,希望我能朝著這個方向不斷的前進,在下半年拿到一個讓我感到驚喜的新成績。我的20-年下半年工作計劃如下:
一、整裝待發(fā)。
作為即將開始的新的下半年的工作,這是一段新的工作之路,怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候,將上半年的剩余的雜事都清理干凈,在后面以一個全新的狀態(tài)來參加工作,這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。
二、個人方面的修整。
在上半年的工作中,我學到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已,通過對自我的反省以及在工作中的觀察,我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方,并在之后的工作中不斷的重復著改正和尋找的工作。
截止到目前,我任然有許多的地方?jīng)]有改好,雖然我知道想要將自己的錯誤都改正,成為一個完美的人是不可能的,但是只要堅持去改變,我總會變得更加的出色!在下半年里,我會繼續(xù)堅持著這份工作,讓自己更加靠近理想的自己,也讓我的工作能力更上一層樓。
三、工作方面。
在工作上,我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調(diào)整。在上半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客,過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了,我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式,要去學會迎合顧客的要求,試著在下半年改變自己的銷售風格。
同時,也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們?nèi)W習、討論。他們能做的比我好,一定是有什么原因的,為了做好,我也要去試著去向這個方向改變。
四、結束語。
下半年,我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力,但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝著目標前進之前,不要忘記對自己訂下前進的方向。
公司財務下半年工作的指導思想是:在公司黨組領導下,認真貫徹落實公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產(chǎn)、資金管理和運作,防范和化解財務風險,確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務管理為目的,全面推進財務經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設。
一、以電價為突破口,解決經(jīng)營中的主要矛盾。
電價矛盾是當前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網(wǎng)實現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強化預算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
全面預算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設和融資成本。
1。降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位成本費用必須控制在預算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。
2。建立項目財務評價體系,防范投資風險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設前的財務預評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度,提高項目投資經(jīng)濟效益。
3。加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務結構,降低融資成本。
三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設提供財務支持。
進一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮-公司-業(yè)務部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設提供財務支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務工作順利進行。
認真研究財政部《關于電力企業(yè)重組工作中有關資產(chǎn)財務劃分問題的通知》和其他國家有關政策,做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財務關系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財務問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關財務問題。
五、大力推進財務經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設,推動財務管理現(xiàn)代化。
項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等,并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關單位在今后的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。
六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作。
今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實將城農(nóng)網(wǎng)項目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務管理,提高管理水平。
我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務調(diào)查,進一步摸清代管供電企業(yè)的財務情況以及存在問題,制定相應的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財務管理行為。
八、進一步加強財務監(jiān)督,做好迎審工作。
今年,受中共中央組織部委托,國家審計署將在電力系統(tǒng)進行財務收支和領導人任期經(jīng)濟責任審計。為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了布置,各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。
九、進一步加強制度建設,實施財務人才工程,適應公司的發(fā)展要求。
積極實施財務人才工程,進一步完善各級財會人員知識結構,選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財務管理隊伍。
隨著-區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20-年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我作為某某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。下半年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重汽車銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。以下是我的下半年工作計劃:
一、銷量指標。
至20-年年底,-區(qū)銷售任務-萬元,銷售目標-萬元。
二、計劃擬定。
2、年終擬定《年度》。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
三、客戶分類。
根據(jù)去年度汽車銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施。
1、技術交流。
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會。
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2、客戶回訪。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20-年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20-上半年的工作已經(jīng)結束了,回顧上半年,我們車間在去年的生產(chǎn)基礎上,又有了新的提升!無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上,都有了不錯的提升。這些提升在上半年結束的時候,都得到了領導的大力贊賞。
但是作為車間的主管,我也知道,要達成這樣的成績,在人員的管理和技術的提升上是必不可少的。我這并不是在說自己的貢獻是有多么的突出,員工的團結以及技術的改進,這些都是我們車間的所有員工共同努力的結果,我所做的,也不過是給出了計劃而已。
車間的提升,必定建立在員工的提升上,雖然上半年已經(jīng)有了不錯的提高,但這還遠不是我們最終的目標,在接下來的下半年,我決定將員工的管理繼續(xù)提升。但這樣的提升管理,不是隨便的提高工作要求,而是在意識,以及技術上的要求。改變不能一蹴而就,為此,我準備了以下的車間主任下半年工作計劃:
一、環(huán)境的管理。
我們車間實行的是6s管理,也就是:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都要遵守的規(guī)范。
但是在上半年的工作中,雖然員工們基本都遵守了車間6s的條例,但是不得不說,在上半年的工作中,依然在一些死角看到許多不規(guī)范的事情。如:“意外掉出的廢料沒有好好的歸于廢料桶、操作臺下發(fā)現(xiàn)過于臟亂……”
車間的人員更換頻率大,所以下半年在這方面的管理上,必須形成一個氛圍,要嚴抓,嚴打!將這股風氣樹立起來,引導新進來的員工也能好好的順著這股風氣遵守規(guī)則。
二、在產(chǎn)品上的要求。
作為生產(chǎn)車間,我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平,就是代表著公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面,除了在技術方面的不斷研究和提升,我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識,不能為了一時趕進度就降低產(chǎn)品的要求。
三、總結。
2021上半年的工作已經(jīng)結束,上半年中車間的提升,只能代表過去,而且就算是上半年的成績,也還僅僅是到達公司的要求,達到不困難,能夠維持才是成功。而且下半年后,又會有員工的變換,對于新老員工的提升和規(guī)范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力,和員工、和公司,共同進步!
部門下半年工作目標與計劃篇二
20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡平臺建設。
1.購置天融信,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。
二、網(wǎng)站建設。
電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
部門下半年工作目標與計劃篇三
20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興xx老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司xx下半年的工作計劃:
部門下半年工作目標與計劃篇四
20__年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全治理考核尺度》為指針,堅持齊抓共管的指導思惟,以強化職工安全出產(chǎn)意識、進步職工安全出產(chǎn)技能、加強安全出產(chǎn)督察為目的,積極介入企業(yè)安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患流動,建立安全自主治理的運行機制,確保安全工作不亂、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作軌制化建設,推動班組安全工作自主治理運行機制的建立。
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、20__年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評比當月提高前輩的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評比當月的優(yōu)秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在治理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全治理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、軌制化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)視網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育流動,強化職工安全意識和安全出產(chǎn)技能。
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全流動,進一步進步職工的安全出產(chǎn)意識。6月份,要鼎力開展“安全出產(chǎn)月”主題流動。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思惟。
2、各級組織要施展實踐育人的上風,引導學習安全出產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,把握安全出產(chǎn)的技術和技能。要把安全出產(chǎn)與學習技術結合起來,使安全出產(chǎn)的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全出產(chǎn)與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主治理的良好氛圍。
1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的治理工作。20__年各單位要繼承按照《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》的有關劃定,建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡體系,當真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工介入安全治理的積極性;同時還要結合本單位出產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,施展其安全文昭示范和監(jiān)視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。
2、鼎力開展查違章、查隱患流動。各級要把查違章、查隱患流動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建流動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患流動,不斷進步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,當真執(zhí)行安全檢查軌制,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全題目,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好職員步隊的培訓教育工作,安全監(jiān)視員是開展流動的基本氣力。為進步整體素質(zhì),步隊的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長步隊的培訓教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監(jiān)視員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20__年要對全體員工輪訓一次。在培訓內(nèi)容上,要把學習貫徹《安全出產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》作為重點,促進員工思惟熟悉的深化和治理監(jiān)視水平的進步。
四、施展好各組員工的突擊作用,介入環(huán)境整治和現(xiàn)場安全治理工作計劃。
1、積極介入環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治尺度,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊流動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的出產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分施展在重點項目中的作用。
部門下半年工作目標與計劃篇五
1.在2011下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右。
2.網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設。
2.1.網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)。
部門下半年工作目標與計劃篇六
一是盡快完善城市規(guī)劃體系建設,確保有規(guī)可依、有法可據(jù)。保證在20__年將城市總規(guī)送審稿上報市局和省建設廳審查,力爭在20__年底前完__縣城總體規(guī)劃報批,在20__年底前基本完__縣城控制性詳細規(guī)劃修編。
二是加強全縣房地產(chǎn)調(diào)控。繼續(xù)加強縣城房地產(chǎn)開發(fā)的調(diào)控管理,與土地主管部門做好充分銜接,結合城市基礎設施的完善,提升地塊吸引力,廣泛引入社會資源,有序拋售土地,確保房地產(chǎn)市場有序平穩(wěn)。同時,積極開展房地產(chǎn)市場調(diào)查研究,__縣級相關部門制定房地產(chǎn)市場調(diào)控措施,千方百計推進房地產(chǎn)市場健康有序發(fā)展。
三是繼續(xù)配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和執(zhí)法局等相關部門,加大城市違章建筑監(jiān)查力度,嚴厲查處違法建筑。
四是全力以赴,加班加點,加快項目建設進度,確保在20__年底基本完成城鎮(zhèn)體系災后恢復重建,世行貸款項目取得實質(zhì)性進展;同時,加快推進城鎮(zhèn)居民住房災后恢復重建,按照工程時間節(jié)點,堅持質(zhì)量、安全、穩(wěn)定、廉潔、輿論引導五條“底線”,嚴格時間節(jié)點和進度要求,結合實際對重建工作任務進行具體細化、量化,全力以赴、攻堅破難,確保20__年底完成城鎮(zhèn)居民住房災后重建任務。
五是做好20__年新村示范點建設工作;繼續(xù)做好龍蒼溝鎮(zhèn)重點小城鎮(zhèn)基礎設施建設;加強技術指導,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農(nóng)房災后重建驗收工作。
六是完成20__年民生工程及民生實事目標任務。一是啟動468戶城市危舊房棚戶區(qū)改造工作;二是完成向農(nóng)民工定向出租20套公租房工作;三是推進新農(nóng)村基礎設施建設工作。結合我縣實際及我縣保障房可分配房源,建立健全我縣的廉租房、公租房、經(jīng)適房、限價房的分配制度和退出機制。
七是繼續(xù)加大全縣災后危房及棚戶區(qū)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建協(xié)議的簽訂及危房拆除工作,力爭完成金海岸返遷房、樹德堂等棚戶區(qū)及災后重建新居的選房分配工作。
八是對城區(qū)亮化、綠化等市政設施進行認真維護管理,確保亮化、綠化達標。及時對城區(qū)排水管網(wǎng)行進全面勘查,便于更好的對全縣市政排水設施進行管理。對城區(qū)道路出現(xiàn)的坑洼、破損現(xiàn)象進行全面修補。對在建市政工程做到每天現(xiàn)場檢查,確保工程質(zhì)量和工期按期完成。
九是強化對建筑市場監(jiān)管工作,重點加強對政府投資建設工程項目、房地產(chǎn)項目等重點工程建設的管理。強化施工安全管理,明確安全生產(chǎn)職責,健全安全管理工作各項制度,確保全年無重大安全事故。根據(jù)國務院、省、市有關解決建設領域拖欠工程款的通知要求,繼續(xù)開展解決拖欠工程款、民工工資專項治理工作,確保我縣建筑工程拖欠農(nóng)民工工資為零。深入開展燃氣市場的整頓清理活動,狠抓燃氣安全管理工作,重點對各儲配站、銷售網(wǎng)點及運輸車輛進行安全檢查,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣企業(yè)建設規(guī)范化、正?;?BR> 十是加強對監(jiān)督人員的培訓及管理,創(chuàng)新監(jiān)督模式,推動工程質(zhì)量監(jiān)督工作邁向新的階段。除對工程主要環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場同步監(jiān)督之外,對各層主體以及主要使用功能等實體質(zhì)量加大巡查、抽查的執(zhí)法力度,增強監(jiān)督工作的公正性和權威性,進一步提高工作的實效。
部門下半年工作目標與計劃篇七
客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的。
口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
工作計劃。
:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的。
規(guī)章制度。
計劃給員工半個月的時間進行磨合希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
1、?協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底.
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策.
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結,根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內(nèi)容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結08年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)08年的工作,擬定好09年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領導指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
部門下半年工作目標與計劃篇八
一、提高自身素質(zhì),履行。
崗位職責。
20x年x月份我加入到x中心支公司離石本部這個個團隊,從事。
保險。
這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的。
畢業(yè)。
生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己。
反思。
明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、認真做好領導交辦的任務。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高工作效率。
三、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷。
總結。
經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。
總而言之,要保持一顆積極學習,虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
部門下半年工作目標與計劃篇九
今年是是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識。
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。
5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率。
部門下半年工作目標與計劃篇十
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范文。
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下,全體同志認真貫徹落實"*"重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領導起草區(qū)委全會報告、政府。
工作報告。
政府全體會上的講話等一系列講話稿報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決2019件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持"把握中心,服務大局,狠抓落實"的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
月的鮮花"歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯??倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照"四早"的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設,干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進行了調(diào)整,新班子在總結了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了"責任、服務、效能、合作"這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標。
活動方案。
》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃"七一"再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng),嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區(qū)領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞"責任、服務、效能、合作"這一主線,強化"我們是區(qū)領導身邊工作人員"的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設,規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展"學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象"的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下"服務"問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設,盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
下半年公司要進一步細化治理,對。
崗位職責。
和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的。
規(guī)章制度。
加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務,提高服務質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
部門下半年工作目標與計劃篇十一
一、繼續(xù)加強安全教育培訓。
20__年下半年,重點要加強對《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規(guī)定》的培訓學習,并邀請市交警大隊和消防大隊的領導專題輔導講課,進一步增強員工的法律意識,著力提高安全防范的自覺性和責任性。
二、進一步加強安全責任制的落實。
全體員工要牢固確立“防范勝于救災、責任重于泰山”的思想,狠抓各項制度的落實,各科室、部門要切實加強工作責任性,做好安全的監(jiān)督檢查工作。一是要按照職能,抓好責任的落實到位;二是要扎實抓好自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告整改;三是要定期組織安全檢查,消除隱患;四是要加強值班和查崗管理;五是加強物流中心的安全管理,嚴格庫區(qū)的各項管理制度,切實做好防火防盜工作,努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài);六是要進一步加強事故責任追究制度,嚴格執(zhí)行省局有關的獎懲規(guī)定。
三、強化對車輛的安全管理。
一是要進一步加強對駕駛員的教育管理,堅持每月開展一次安全教育活動,進一步增強安全意識,著力提高駕駛員遵守《道路交通法規(guī)》和局(公司)《車輛管理制度》的自覺性;二是進一步強化車輛管理,嚴格實行公務用車派車單制度,進一步明確規(guī)范派車權限和用車規(guī)定;三是嚴把車輛準駕關,堅持持證上崗,定認定車,不準公車私用,不準繞道辦私事,嚴禁沒有上崗證的人員駕駛車輛;四是嚴格執(zhí)行事故責任賠償制度,進一步強化交通事故的責任追究制度,杜絕交通責任事故的發(fā)生。
四、進一步強化考核機制。
一是加強對客戶服務部的考核,每月結合綜合考核一并進行,把安全工作列為重要項目,并與工資兌現(xiàn)掛鉤考核;二是加強對各科室、部門考核,實行安全工作一票否決制,安全工作業(yè)績作為年終綜合考核的重要依據(jù),與獎金兌現(xiàn)掛鉤;三是加強對駕駛員考核管理,堅持每月一次,考核業(yè)績與當月工資兌現(xiàn)掛鉤。
五、工作要求。
1.各科室、部門要高度重視安全工作,消除麻痹思想,抓好措施的落實。
2.要認真履行職責,增強責任性,強化監(jiān)督檢查。
3.加強協(xié)調(diào)配合,齊抓共管,扎實抓好安全工作。
4.強化領導,抓好隱患的整改落實。
部門下半年工作目標與計劃篇十二
英語的學習,首先要突出學生主體,尊重個體差異,讓學生在老師的指導下構建知識,自主的去學習,而不是一直被動的接受知識。既學生通過英語學習和實踐活動,逐步掌握英語知識和技能,提高語言實際運用能力的過程,拓展視野,豐富生活經(jīng)歷,開發(fā)思維能力,發(fā)展個性和提高人文修養(yǎng)的過程。在本學期的英語教學中,要堅持面向全體學生,關注學生的情感,激發(fā)他們學習英語的興趣,幫助他們建立學習的成就感和自信心,使他們在學習過程中發(fā)展綜合語言運用能力,提高人文素養(yǎng),增強實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
整體設計目標,體現(xiàn)靈活開放,目標設計以學生技能,語言知識,情感態(tài)度,學習策略和文化意識的發(fā)展為基礎;提高技能,磨練意志,活躍思維,展現(xiàn)個性,發(fā)展心智和拓展視野;采用活動途徑,倡導體驗參與,即采用任務型的教學模式,讓學生在老師的指導下通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式,實現(xiàn)任務的目標,感受成功;注重過程評價,促進學生發(fā)展,建立能激勵學生學習興趣和自主學習能力發(fā)展的評價體系。該評價體系由形成性評價和終結性評價構成。在教學過程中以形成性評價為主,注重培養(yǎng)和激發(fā)學生的積極性和自信心;開發(fā)課程資源,不只是通過教材來教學生知識,給學生提供貼近學生實際,貼近生活,貼近時代的內(nèi)容健康和豐富的課程資源,要積極利用音像、電視、書刊雜志、網(wǎng)絡信息等豐富教學資源,拓展學習和運用英語的渠道。
二、教材分析。
本學期所授課程為普通高中課程標準實驗教科書英語模塊必修(1)和必修(2)兩個模塊。(人教版)共10個單元內(nèi)容。該教材貫徹了新的教學理念,以學生為中心,改變了傳統(tǒng)的以知識內(nèi)容為本的結構體例,代之以能力為本的多樣化的結構體例,以語言技能和語言知識為主線,融入學習策略的教學以及情感態(tài)度和文化意識的培養(yǎng)。
與以往教材相比,話題廣泛,題材新穎,在教材活動安排中為學生獲得四種技能提供各種學習策略,這是其它教材所沒有的。大大地增加了語言的輸入,其輸入遠遠大于輸出的要求。此外,新教材全部采用英文編寫,需要的詞匯量太大,很多學生,特別是基礎較差的學生學起來很吃力。注重提高學生的語言認知能力,內(nèi)容貼近高中學生生活,選取他們所所熟悉的語言素材;同時加大了語言信息量的輸入,使學生大量地接觸接近英語原文的語言素材,通過耳濡目染、潛移默化的方式,幫助學生養(yǎng)成用英語進行思維和表達的習慣。學生順利完成說和寫的任務提供了充分的語言支持。教材系統(tǒng)地介紹了不同階段的寫作策略,提供了可供模仿的范文,展示了如何恰當?shù)厥褂眠B接詞。高復現(xiàn)率是北師大版教材的另一個特點。教材在學習策略、語法、詞匯等基礎語言學習方面努力為學生創(chuàng)造了大量的語言運用向縱深發(fā)展的見面機會。另外,對學生學習過的詞匯及其用法進行系統(tǒng)地梳理,幫助學生掌握和使用基礎的英語詞匯。
本教材重點是培養(yǎng)學生用英語獲取信息,用英語分析問題,用英語進行思維與表達,注重培養(yǎng)學生自主學習,小組合作學習的能力,從而提高學生語言綜合應用能力。重點與難點相輔相成,由于缺乏相應的語言環(huán)境,學生們除了課堂上,使用和接觸英語的機會不多,從而影響了學習的成效,因此如何創(chuàng)設適當?shù)那榫骋彩墙虒W一大難點。
三、教學措施。
為了能夠幫助每一個學生在英語學習上都能取得進步,需做到以下幾項工作:
(1)做好初高中銜接工作。高中階段在教學對象、教學內(nèi)容、教學要求、教學方式和學習方式方面和初中存在很大的區(qū)別。因此,在第一節(jié)課,通過簡單的介紹和介紹一些英語學習方法和習慣,幫助高中學生了解這些差異,引導他們盡快適應高中的學習與生活。在開新課之前,先讓學生以一段自我介紹來發(fā)現(xiàn)和改正文章中的語法錯誤、和同學們常犯的語法現(xiàn)象。搞好高初中之間的詞匯銜接和語法銜接,為開新課做好準備?;蛘咴趯W習新課的過程中的,穿插進行知識的銜接,做好計劃,抓好落實,以新帶舊,溫故知新。
(2)認真研讀新課標,以學生為本,改變傳統(tǒng)教學觀念,吸收傳統(tǒng)教學手段的精華結合新理念,備好每班學生的實際情況,因材施教,仔細考慮每節(jié)內(nèi)容、重點、難點、疑點和材料的取舍。注意觀察學生的實際反映,掌握情況,及時改進和修訂教學方案。精講,盡量在課堂上給學生留出時間吸收鞏固。
(3)每一單元選取精彩段落要求學生背誦或上朗讀,或者利用我們英語組下發(fā)的誦讀文章,來檢測學生掌握情況。利用早讀時間與學生一起朗讀,進行抽查,同時做好單詞、短語和句型測驗。
(4)因材施教,與優(yōu)生談心,使他們對英語學習有一個正確的觀念;加強對他們的學習及解題方法的指導,引導其分析其優(yōu)勢和存在的不足之處,提高學習效率。利用課后時間加強專項訓練。對于差生,著重保證對基礎知識的掌握。
(5)分層次教學,分層次布置作業(yè),作業(yè)加評語及面批,對他們的不足之處及時指導,及時調(diào)整盡量,爭取每一個學生都有收獲。
部門下半年工作目標與計劃篇十三
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
做好日常核算、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
3、及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
在20xx年里,我會謹記財務人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領域里認真工作,積極的為公司發(fā)展出謀劃策,實現(xiàn)我在公司中工作的價值。
部門下半年工作目標與計劃篇十四
隨著新學期的到來,撫順職業(yè)技術學院工商系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。信息學院生活部一直以“服務同學,宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作?;谝陨锨闆r,現(xiàn)對撫順職業(yè)技術學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排:
一.自身建設。
1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和主席團的指導下,我部要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態(tài)度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應及時向上級匯報,以免耽誤工作。
二.工作制度:
1.遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為信息學院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
4.生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,安全等方面的相關意見和建議,并及時傳達給相關的部門。
5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損信息學院學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應提前向部長請假。
1.宿舍管理。
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識教育。
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動。
“和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為撫順職業(yè)技術學院工商系生活部優(yōu)秀的校園活動,一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開展。
1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術學院運動會期間做好后勤保障工作。為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為工商系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為撫順職業(yè)技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。范文大全。
以上是本學期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。
指導思想:
高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹國、省、市職教工作會議精神,認真學習黨的xx屆六中全會精神,強化人員素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識,以學校年度工作計劃為依據(jù),以"教育育人,管理育人,服務育人"為宗旨,加強過程管理,認真做好后勤保障工作。
一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織本部門員工認真學習"xx大"文件,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì),以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導"勤思、務實、高效、優(yōu)質(zhì)"的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據(jù)后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規(guī)范、運作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規(guī)章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態(tài)度,服務質(zhì)量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務質(zhì)量,打造立體后勤。
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產(chǎn)的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續(xù),保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化財產(chǎn)管理,使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細化、專業(yè)化,嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行有關規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關規(guī)定,及時登記入帳,需報損的應根據(jù)有關規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與學工部、專業(yè)部配合,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質(zhì)量、價格等實行嚴格的監(jiān)管,及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進后勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創(chuàng)造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤。
1、精細管理,層層節(jié)約。要重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學校開源節(jié)流。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效后勤。
進一步加強綜合治理工作,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩(wěn)定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強校園里各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。