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辦公室管理的論文篇一
摘要:伴隨著經(jīng)濟(jì)水平的快速上漲,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)生巨大變化。新醫(yī)改背景的影響下,醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)、機(jī)遇,固定資產(chǎn)作為醫(yī)院相對(duì)主要的成分,是提高資產(chǎn)利用率、推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展的關(guān)鍵。下面,本文從醫(yī)院固定資產(chǎn)管理現(xiàn)狀角度出發(fā),總結(jié)有效的管理措施。
一、醫(yī)院固定資產(chǎn)管理現(xiàn)狀。
醫(yī)院是相對(duì)重要的單位,承擔(dān)著全面健康的職責(zé)。首先,醫(yī)院具備一定的特殊性,和其他單位相比,固定資產(chǎn)管理種類(lèi)相對(duì)較多,且資金需求量大。一般來(lái)講,醫(yī)院發(fā)展、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在相對(duì)較多的醫(yī)療設(shè)備分布在不同科室,這種情況下不但加大著管理難度,還降低管理率。其次,醫(yī)院中大型的醫(yī)療設(shè)備技術(shù)含量比較高,對(duì)操作人員技術(shù)要求比較高。若醫(yī)療設(shè)備使用期間操作人員技術(shù)水平低,將從某種程度上降低設(shè)備使用率。并且,伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的更新速度不斷加快,操作人員在未掌握設(shè)備操作技巧時(shí)就將其用于疾病治療中,降低醫(yī)療設(shè)備使用率;再次,在對(duì)醫(yī)院的固定資產(chǎn)進(jìn)行管理時(shí),因缺乏相對(duì)科學(xué)、合理和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研工作,未及時(shí)保養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備,間接增加固定資產(chǎn)的管理難度,降低設(shè)備使用率。同時(shí),部分相對(duì)小型的醫(yī)療設(shè)備或資產(chǎn)的流動(dòng)過(guò)程中,普遍存在資產(chǎn)丟失情況,影響固定資產(chǎn)的管理結(jié)果;最后,部分醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院各部門(mén)交替使用期間,因?qū)I(yè)性管理的缺乏或管理方式的陳舊,加大管理難度,降低管理效率。而對(duì)于部分已經(jīng)廢棄、閑置的醫(yī)療設(shè)備來(lái)講,醫(yī)院并未根據(jù)實(shí)際情況制定相對(duì)完善、有效的制度,未按相關(guān)要求處理,造成固定資產(chǎn)的大量流失。
(一)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理意識(shí)。
調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)從就已經(jīng)制定了和固定資產(chǎn)管理相關(guān)的準(zhǔn)則,其在醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理中起著關(guān)鍵性作用,比如:改善固定資產(chǎn)管理工作現(xiàn)狀,規(guī)范管理流程,提高資產(chǎn)管理效率等。伴隨著隨著新醫(yī)改的落實(shí),醫(yī)院更多的參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,固定資產(chǎn)的管理和醫(yī)院資產(chǎn)管理和核算、經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系密切,故做好醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理工作非常重要。首先,做好醫(yī)院各部門(mén)的支持工作,從戰(zhàn)略發(fā)展角度出發(fā)制定相對(duì)完善的管理制度,組織資產(chǎn)管理者參加培訓(xùn)活動(dòng);其次,鼓勵(lì)各醫(yī)院進(jìn)行固定資產(chǎn)管理的交流活動(dòng),積極學(xué)習(xí)其他醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理方式,從而借鑒相對(duì)成功的管理經(jīng)驗(yàn)。并且,醫(yī)院還應(yīng)將管理理念、管理方法普及整個(gè)醫(yī)院,保證財(cái)務(wù)人員、其他工作人員均參與到該管理工作中;最后,根據(jù)醫(yī)院資產(chǎn)性質(zhì)的不同,在文件規(guī)定基礎(chǔ)上科學(xué)、合理的分類(lèi),形成完善、系統(tǒng)化的管理體系,將醫(yī)院的固定資產(chǎn)納入管理體系中,完善管理流程,提高管理效率。
(二)完善固定資產(chǎn)管理體系。
想要提高醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理效率,應(yīng)制定相對(duì)完善的管理體系,主要表現(xiàn)為這樣幾點(diǎn):第一點(diǎn),完善固定資產(chǎn)的管理制度,加大醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)管力度。從資產(chǎn)管理計(jì)劃、采購(gòu)、醫(yī)療設(shè)備使用和維護(hù)等方面管理,建立規(guī)范、系統(tǒng)性的管理流程,以保證管理流程的科學(xué)化。對(duì)于管理過(guò)于薄弱的環(huán)節(jié)來(lái)講,需按照實(shí)際情況處理,并根據(jù)最終結(jié)果追究責(zé)任;第二點(diǎn),醫(yī)院固定資產(chǎn)管理過(guò)程中若出現(xiàn)新的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)跟蹤、處理,在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的情況下,總結(jié)成功的資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),制定符合實(shí)際情況的管理模式,以提高經(jīng)濟(jì)利益,提高醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;第三點(diǎn),提高醫(yī)院的宏觀調(diào)控能力,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系、資產(chǎn)管理制度??茖W(xué)分類(lèi)、評(píng)估醫(yī)院的投資資產(chǎn),綜合性的評(píng)估醫(yī)院固定資產(chǎn)極有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)確定是否投保;明確醫(yī)院各部門(mén)資產(chǎn)管理人員的職責(zé),建立固定資產(chǎn)平臺(tái),降低醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。
(三)明確固定資產(chǎn)管理責(zé)任。
醫(yī)院各部門(mén)建立完善的崗位責(zé)任制,明確工作人員的管理職責(zé),保證各崗位的相互分離、制約,進(jìn)而提高管理效率。首先,明確醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)的工作職責(zé)。按照法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況建立資產(chǎn)管理制度[4];在醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的發(fā)展情況上明細(xì)管理類(lèi)別,實(shí)施資產(chǎn)的核算、監(jiān)督處理,保證固定資產(chǎn)、實(shí)際賬目處于相符情況;結(jié)合醫(yī)院的歸口管理部門(mén),做好資產(chǎn)管理的評(píng)估工作,按照相應(yīng)程序制定固定資產(chǎn)的審批手續(xù),做好資產(chǎn)的核算工作;全面清查醫(yī)院的固定資產(chǎn),形成符合規(guī)范的資產(chǎn)清查報(bào)告,綜合分析醫(yī)院固定資產(chǎn)使用情況、管理中出現(xiàn)的問(wèn)題;其次,明確醫(yī)院歸口管理部門(mén)的工作職責(zé)。制定醫(yī)院歸口資產(chǎn)管理制度,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況編制相對(duì)完善的資產(chǎn)規(guī)劃方案,論證固定資產(chǎn)的配置情況;加大醫(yī)院各部門(mén)資產(chǎn)管理力度,做好實(shí)物資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;審核醫(yī)院固定資產(chǎn)的使用年限、報(bào)廢、折舊期限等工作,按時(shí)清查、維護(hù)固定資產(chǎn);做好醫(yī)院固定資產(chǎn)的驗(yàn)收、移交工作,合理分析醫(yī)院經(jīng)濟(jì)利益;最后,明確醫(yī)院固定資產(chǎn)使用部門(mén)職責(zé)。落實(shí)固定資產(chǎn)的管理規(guī)定,明確管理人員的工作職責(zé);做好醫(yī)院固定資產(chǎn)的等級(jí)處理工作,主動(dòng)配合管理部門(mén)做好資產(chǎn)的清查工作。
(四)科學(xué)處置報(bào)廢、閑置的資產(chǎn)。
醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理過(guò)程中,管理部門(mén)應(yīng)掌握資產(chǎn)的使用情況,了解固定資產(chǎn)使用科室需求,建立相對(duì)靈活的資產(chǎn)調(diào)劑制度。資產(chǎn)使用部門(mén)按時(shí)上報(bào)相應(yīng)信息,通過(guò)對(duì)醫(yī)院各科室資產(chǎn)使用率的分析,靈活的調(diào)劑各部門(mén)資產(chǎn),從而提高固定資產(chǎn)的使用頻率。對(duì)于醫(yī)院通用性相對(duì)較強(qiáng)的資產(chǎn)、季節(jié)性使用的資產(chǎn),可借助集中保管的方式滿足服務(wù)需求,加快固定資產(chǎn)的流動(dòng)速度,盡可能的減少重復(fù)性的投資,從根本上打破相對(duì)傳統(tǒng)的資產(chǎn)使用思想。同時(shí),借助各種途徑減少資產(chǎn)的投入總量,適當(dāng)改造報(bào)廢、閑置資產(chǎn)技術(shù),以滿足醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)需求,實(shí)現(xiàn)最終的固定資產(chǎn)管理目的。此外,認(rèn)真分析固定資產(chǎn)是否能報(bào)廢,系統(tǒng)性分析醫(yī)院的固定資產(chǎn)是否滿足報(bào)廢需求,完善醫(yī)院資產(chǎn)的報(bào)廢制度,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度審批資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢手續(xù),組織專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)人員鑒定、驗(yàn)收,防止資產(chǎn)的過(guò)度流失;招聘高資歷公司評(píng)估醫(yī)院的報(bào)廢資產(chǎn)、資產(chǎn)價(jià)值,從根本上規(guī)避私自變賣(mài)資產(chǎn)情況的'出現(xiàn)。
(五)完善固定資產(chǎn)的使用和維護(hù)制度。
首先,醫(yī)療設(shè)備投入運(yùn)行前,相應(yīng)部門(mén)應(yīng)制定相對(duì)完善的流程,按規(guī)定操作。對(duì)使用率相對(duì)較低的設(shè)備來(lái)講,可安排管理部門(mén)統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。做好醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作,一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備零件松動(dòng)情況,禁止隨意拆卸,立即通知維修人員處理;其次,維修人員應(yīng)立按時(shí)檢修、保養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備,情況允許時(shí)及時(shí)修復(fù)。對(duì)于離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備來(lái)講,維修人員需做好設(shè)備的接收、取回工作,防止設(shè)備的丟失。
(六)增強(qiáng)信息支持。
因醫(yī)院結(jié)構(gòu)的特殊性,其工作性質(zhì)決定包含相對(duì)較多的固定資產(chǎn),且資產(chǎn)涉及的類(lèi)別比較多,若固定資產(chǎn)管理過(guò)程中仍借助相對(duì)傳統(tǒng)的人工管理模式,將無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的醫(yī)改環(huán)境,無(wú)法為患者提供及時(shí)、有效的治療。因此,在對(duì)醫(yī)院固定資產(chǎn)進(jìn)行管理時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況建立相對(duì)完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),借助先進(jìn)性技術(shù)動(dòng)態(tài)化管理固定資產(chǎn),比如:使用物流系統(tǒng)設(shè)定資產(chǎn)模塊,從而保證固定資產(chǎn)的合理管理。具體來(lái)講,該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)是由多個(gè)子系統(tǒng)共同組成的,以盤(pán)點(diǎn)子系統(tǒng)、條形碼管理為主,這樣不但能更好管控醫(yī)院的固定資產(chǎn),還能通過(guò)科學(xué)、合理手段的應(yīng)用,從某種程度上增強(qiáng)資產(chǎn)的應(yīng)用價(jià)值,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
三、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,固定資產(chǎn)的管理是醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中較為重要的成分,且在醫(yī)院的不斷發(fā)展中具有重要作用。醫(yī)院作為公益性的單位,其資產(chǎn)管理效率和醫(yī)院發(fā)展意義重大。在新醫(yī)改背景的影響下,醫(yī)院要想占據(jù)更大的市場(chǎng)范圍,謀取更多的經(jīng)濟(jì)效益,必須從自身角度出發(fā),做好固定資產(chǎn)的管理工作,加大宣傳力度,更新管理模式,以在提高固定資產(chǎn)利用率的同時(shí),加快醫(yī)院的發(fā)展速度。另外,還應(yīng)根據(jù)醫(yī)院固定資產(chǎn)的實(shí)際情況,建立相對(duì)完善的管理體系,充分挖掘、發(fā)揮固定資產(chǎn)價(jià)值,從而營(yíng)造相對(duì)良好、安全的工作環(huán)境,真正解決看病難的情況,實(shí)現(xiàn)最終的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)目的。
參考文獻(xiàn):
辦公室管理的論文篇二
醫(yī)院辦公室屬于綜合性的管理部門(mén),對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著承上啟下以及溝通內(nèi)外的作用,其在醫(yī)院中的地位之高不言而喻。醫(yī)院辦公室管理工作的進(jìn)行關(guān)乎著醫(yī)院的整體形象,對(duì)醫(yī)院的信譽(yù)以及口碑的發(fā)展至關(guān)重要。在目前我國(guó)實(shí)行新醫(yī)改背景下,對(duì)醫(yī)院辦公室管理工作進(jìn)行創(chuàng)新就顯得勢(shì)在必得,通過(guò)對(duì)醫(yī)院辦公室管理工作的創(chuàng)新和變革能夠從整體上提高其管理水平。
在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院辦公室管理仍舊存在很多問(wèn)題,主要問(wèn)題有下面四個(gè):第一個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的責(zé)權(quán)不是很明確,主要是因?yàn)獒t(yī)院辦公室和其他部門(mén)之間的責(zé)權(quán)存在著交叉現(xiàn)象,分工不是很明確,導(dǎo)致很多管理工作重復(fù)操作,無(wú)法提升其管理效率。第二個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的制度建設(shè)不是很完善,有些醫(yī)院辦公室在對(duì)相關(guān)的制度進(jìn)行制定的時(shí)候,只是為了應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并沒(méi)有嚴(yán)格按照醫(yī)院的發(fā)展情況來(lái)制定健全的制度,導(dǎo)致醫(yī)院很多工作人員工作比較隨意,對(duì)自身沒(méi)有利益的工作問(wèn)題不及時(shí)解決。第三個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的事務(wù)比較繁瑣,很多醫(yī)院的年輕醫(yī)務(wù)人員感覺(jué)長(zhǎng)期解決這些瑣事無(wú)法體現(xiàn)自身價(jià)值,工作積極性得不到提升。第四點(diǎn)是醫(yī)院辦公室的工作人員工作態(tài)度和工作方式不是很好,很多醫(yī)院辦公室工作人員沒(méi)有嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度辦事,職業(yè)道德不是很強(qiáng),思想觀念以及管理觀念比較落后,導(dǎo)致醫(yī)院辦公室工作效率無(wú)法得到極大的提升。
(一)健全規(guī)章制度和流程。
為了確保醫(yī)院辦公室管理工作效率的提高,需要健全醫(yī)院的規(guī)章制度和流程。在對(duì)醫(yī)院的規(guī)章制度進(jìn)行健全的時(shí)候,需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際管理情況和發(fā)展情況:首先,需要確保規(guī)章制度和流程的建立是具有可操作性的,在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)施的時(shí)候可行性強(qiáng)。其次,需要確保規(guī)章制度能夠明確每一個(gè)醫(yī)院辦公室工作人員的分工和職責(zé),確保醫(yī)院辦公室工作的統(tǒng)一性和穩(wěn)定性,提升醫(yī)院辦公室管理的效率和質(zhì)量。最后就是要結(jié)合人性化的管理,尊重每一個(gè)人的意見(jiàn),讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員能夠提出一些醫(yī)院管理工作中的問(wèn)題,并且根據(jù)自己的想法提出一些改善建議,從而給醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好和諧的工作環(huán)境,確保醫(yī)院辦公室管理工作的有效開(kāi)展。
(二)科學(xué)管理工作人員。
在對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行管理的時(shí)候需要做好下面三點(diǎn)工作:第一點(diǎn)就是醫(yī)院辦公室要采取情感管理方式,要求每一個(gè)工作人員的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德有所提升,堅(jiān)持情感化管理模式的使用,讓每一個(gè)管理人員以及醫(yī)護(hù)人員都能夠恪盡職守做好自身的工作,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度。第二點(diǎn)就是要對(duì)每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)進(jìn)行明確,讓醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定做好自身的工作,這樣就可以使得醫(yī)護(hù)人員的工作效率得到提升,有利于醫(yī)院辦公室管理工作的高效開(kāi)展。第三點(diǎn)就是醫(yī)院辦公室要關(guān)注人員發(fā)展,給每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員制定明確的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),重視對(duì)員工的管理和培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)水平,最終使得員工能夠達(dá)到自己想要的高度。由此可見(jiàn),醫(yī)院辦公室充分發(fā)揮科學(xué)管理醫(yī)務(wù)人員的作用對(duì)于醫(yī)院整體性發(fā)展而言至關(guān)重要。
(三)對(duì)辦公室工作方式進(jìn)行創(chuàng)新。
在新醫(yī)改的背景下,醫(yī)院辦公室的工作正在朝向參謀性的方向發(fā)展,而且醫(yī)院辦公室的服務(wù)也在逐漸增加。因此,需要對(duì)醫(yī)院辦公室的管理工作方式進(jìn)行創(chuàng)新,在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行科學(xué)化的管理,提升每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和處事方式,最終使得醫(yī)院的工作做得更加到位。想要對(duì)辦公室工作方式進(jìn)行創(chuàng)新,首先需要對(duì)辦公室工作人員的管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新和改善,提升他們的管理能力;其次,要對(duì)辦公室工作人員的工作方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要求管理人員結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理。最后是要在醫(yī)院內(nèi)部建立一個(gè)完善的考核機(jī)制,對(duì)醫(yī)院辦公室工作人員的工作進(jìn)行考核,最終促進(jìn)其工作效率和工作質(zhì)量的提升。另外,醫(yī)院辦公室工作人員還需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行精細(xì)化的管理,對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行高效管理,比如可以在醫(yī)院內(nèi)部建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行審核與評(píng)價(jià),積極發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部存在的一系列問(wèn)題,然后采取有效措施對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行高效解決,從而確保醫(yī)院有良好的服務(wù)與管理水平。
三、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,在當(dāng)前新醫(yī)改的背景下,醫(yī)院辦公室面臨著各種挑戰(zhàn),這種情況下就需要醫(yī)院辦公室的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些管理問(wèn)題,然后采取科學(xué)合理的措施對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行高效解決,而且也需要不斷地對(duì)制度以及管理方式進(jìn)行創(chuàng)新和改善,爭(zhēng)取能夠在極大程度上提高醫(yī)院辦公室的管理水平和服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
作者:駱熠單位:湖南省郴州市第一人民醫(yī)院。
辦公室管理的論文篇三
人們對(duì)于醫(yī)療技術(shù)水平的創(chuàng)新期望值很高,但創(chuàng)新所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也需要醫(yī)院自身所承擔(dān),這就是當(dāng)前時(shí)代的特征之一:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。傳統(tǒng)的醫(yī)療方式由于已經(jīng)實(shí)踐了很長(zhǎng)的一段時(shí)間,盡管本身存在著一些缺陷,但是技術(shù)比較成熟一定程度上能夠保證其穩(wěn)定性,但仍然不能滿足人們的需求,想要取得有效的創(chuàng)新,首先醫(yī)院要做好風(fēng)險(xiǎn)的保障工作,在內(nèi)部完善激勵(lì)機(jī)制活躍內(nèi)部環(huán)境,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)創(chuàng)新方案的積極性并將他們的擔(dān)憂降至最低,有了這樣的保證,醫(yī)院想要實(shí)行醫(yī)療技術(shù)方面的新技術(shù)與新方法這樣醫(yī)療工作者就能拋開(kāi)顧慮盡心盡力地為醫(yī)療事業(yè)的創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。醫(yī)療技術(shù)水平的創(chuàng)新是一個(gè)醫(yī)院長(zhǎng)久的生存與穩(wěn)步發(fā)展之根本,是提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,尤其是處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),時(shí)代已將知識(shí)分子送到了風(fēng)頭浪尖,突破傳統(tǒng)的創(chuàng)新與知識(shí)的共享是這個(gè)時(shí)代所亟需的。從小的方面來(lái)看,如果一個(gè)醫(yī)院擁有較高的醫(yī)療技術(shù)水平可以提升醫(yī)院的口碑與美譽(yù)度,讓病人患者等需要醫(yī)療服務(wù)的人對(duì)該醫(yī)院更加信任,從大的方面來(lái)看,還可以促進(jìn)解決一些疾病和疑難雜癥的治療以及治愈的問(wèn)題,幫助那些被病魔困擾的人擺脫病痛的困擾,從而造福一方百姓。比如:我國(guó)傳染性疾病的治療與防御與過(guò)去的幾年比較來(lái)看有了很大的改善,其中多虧了近年來(lái)醫(yī)療事業(yè)中生物科技的廣泛使用,隨著醫(yī)療技術(shù)水平的提升,許多曾經(jīng)未能得到有效治療的疾病漸漸得到了緩解,愿在今后的日子里,我院能以解除病患痛苦,幫助病人治療與康復(fù)為己任,從而造福更多的人。
經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新是現(xiàn)代醫(yī)院管理創(chuàng)新的沃壤?,F(xiàn)階段醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式的過(guò)程意指著該醫(yī)院從事醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新主要包含幾個(gè)方面:增加醫(yī)院內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)兩大方面。首先,要從員工的思想上改變,不要讓員工認(rèn)為進(jìn)入了醫(yī)院就擁有了一輩子的鐵飯碗,這樣會(huì)使得醫(yī)院內(nèi)部工作氛圍懶散失去了本身應(yīng)有的活力,只有采取競(jìng)爭(zhēng)上崗、能者多得的方式才能使醫(yī)院全體醫(yī)療工作者有危機(jī)意識(shí),從而更好的使醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新獲得更大的發(fā)展與更加廣泛的應(yīng)用。比如:許多醫(yī)院由于得到政府的輔助支持其醫(yī)院環(huán)境了得到有效改善,新式設(shè)備也得到了有力的補(bǔ)充,使得醫(yī)院在效益方面逐步增強(qiáng),但如果醫(yī)院選擇僅僅只是沿用以前的經(jīng)營(yíng)方式,就很難獲得新的突破,反而會(huì)受到劣勢(shì)的影響越來(lái)越大。所以,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式的改變能夠有助于醫(yī)療體系改革的進(jìn)行,只有當(dāng)醫(yī)院處在自主經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下,成為了相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)者,才能幫助醫(yī)院迅速的成長(zhǎng),自負(fù)盈虧不是減少對(duì)醫(yī)院的支持,反而相對(duì)獨(dú)立有助于醫(yī)院的自我管理與自我約束,讓各級(jí)醫(yī)院擁有更大的升值與進(jìn)步的空間,從而對(duì)醫(yī)院自己本身所存在的劣勢(shì)與矛盾有深刻的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),將有限的'資源更好的利用,防止一切有損醫(yī)院利益的情況出現(xiàn),以提升醫(yī)院整體的服務(wù)水平與工作效率等。
三、結(jié)束語(yǔ)。
本文旨在通過(guò)對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)院管理三大方面的創(chuàng)新進(jìn)行探究,希望通過(guò)理念與制度的創(chuàng)新極大程度的推動(dòng)醫(yī)院基層工作的實(shí)施,并在問(wèn)題與漏洞的形成之初能夠根據(jù)其自身的已實(shí)施的各種政策為出發(fā)點(diǎn)找到癥結(jié)所在;通過(guò)多種途徑提高醫(yī)療技術(shù)水平的提高是以科學(xué)技術(shù)已為革新的主要角度,造福一方百姓,將醫(yī)院的服務(wù)更加全面化增強(qiáng)醫(yī)院整體美譽(yù)度與百姓對(duì)醫(yī)院的忠實(shí)度;經(jīng)營(yíng)模式方面的創(chuàng)新則是從問(wèn)題的根本來(lái)解決現(xiàn)代醫(yī)院管理的創(chuàng)新問(wèn)題,且三個(gè)方面措施應(yīng)并駕齊驅(qū),希望通過(guò)這次我們現(xiàn)代醫(yī)院管理創(chuàng)新的理論研究,對(duì)我國(guó)各層各級(jí)醫(yī)院在今后的發(fā)展上能有一定的促進(jìn)與推動(dòng)作用。
辦公室管理的論文篇四
全校同學(xué):
學(xué)生處港澳臺(tái)僑及留學(xué)生管理辦公室主要負(fù)責(zé)全校外招生的教育管理服務(wù),涉及工作包括中國(guó)文化之旅、廣東社會(huì)實(shí)踐考察、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)審、出國(guó)(境)交換生選拔、外招生校園文化及對(duì)外交流活動(dòng)的開(kāi)展等。
現(xiàn)因工作需要面向全校學(xué)生(本科生和研究生)招聘辦公室助理,具體信息如下:
一、崗位職責(zé)。
(一)協(xié)助老師完成各類(lèi)資料的整理、核對(duì)、歸類(lèi)、錄入;。
(二)協(xié)助處理日常事務(wù),接待到訪的老師與學(xué)生;。
(三)協(xié)助開(kāi)展外招生校園文化及對(duì)外交流活動(dòng)等;。
(四)協(xié)助進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)出版畫(huà)冊(cè)的文字及圖片處理工作;。
(五)完成老師交辦的其他工作。
二、任職要求。
(二)工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,特別是對(duì)待資料的整理與審核工作;。
(三)熟練掌握office辦公軟件的運(yùn)用,能恰當(dāng)處理日常文件;。
(四)性格開(kāi)朗,善于與老師、學(xué)生進(jìn)行交流;。
(五)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生優(yōu)先。
(六)有攝影、圖片處理、視頻剪輯、新聞采編、微信推文、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面特長(zhǎng)的同學(xué)優(yōu)先。
對(duì)以上招聘信息感興趣的申請(qǐng)人,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)好附件申請(qǐng)表格并于9月8日12:00之前發(fā)至郵箱wenhuazhilv_jnu@(郵件名:姓名-學(xué)院-崗位),面試時(shí)間將另行通知。
聯(lián)系人:郭老師、陳老師。
附件:upload/辦公室助理申請(qǐng)表。
學(xué)生處港澳臺(tái)僑及留學(xué)生管理辦公室。
208月30日。
辦公室管理的論文篇五
在新時(shí)期的醫(yī)療改革過(guò)程中,全面預(yù)算管理已受到了醫(yī)院?jiǎn)挝坏母叨戎匾暋<訌?qiáng)資金管理,合理配置醫(yī)療單位的各項(xiàng)資源,行之有效地推動(dòng)醫(yī)院管理者的觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,以患者為中心,規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)流程,提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平,做到有計(jì)劃地對(duì)資金流的使用,全面實(shí)施醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)控,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程的順利進(jìn)行。
一、全面預(yù)算管理的內(nèi)涵及作用。
預(yù)算,是反映國(guó)家財(cái)政收支的數(shù)量、金額等方面的用途核算,審核批準(zhǔn)在國(guó)家年度收支計(jì)劃范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。包括目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算、控制、調(diào)整和完成等六個(gè)階段,是依據(jù)單位以前的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所反映的財(cái)務(wù)情況,分析和預(yù)測(cè)單位未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前景,制定細(xì)化、量化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)工作計(jì)劃,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)財(cái)務(wù)收支等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,動(dòng)態(tài)性地完成單位目標(biāo)。從醫(yī)院角度來(lái)看,是對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)所需要在經(jīng)營(yíng)、資本和財(cái)務(wù)等方面的集中性財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,由預(yù)算責(zé)任中心來(lái)執(zhí)行監(jiān)督,并將醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容通過(guò)貨幣的形式來(lái)反映。
通過(guò)編制財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)醫(yī)院的各部門(mén)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行有效的計(jì)算和分類(lèi)匯總,為后期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)指明方向,管理者與員工都要知道預(yù)算指標(biāo)的合理性及適用性,對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)性有一定的認(rèn)識(shí),按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程進(jìn)行工作,控制活動(dòng)過(guò)程的支出,降低營(yíng)運(yùn)成本,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的利益更加明了清晰,充分展示各自的優(yōu)勢(shì),上下齊心協(xié)力,按照財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃完成,達(dá)到預(yù)算的評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí)促使各個(gè)部門(mén)之間的通力合作,共同為單位的整體戰(zhàn)略目標(biāo)而努力,達(dá)到提高整體經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)發(fā)展醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)程的目的。
二、我國(guó)醫(yī)院全面預(yù)算管理的現(xiàn)狀。
在我國(guó)醫(yī)院傳統(tǒng)的預(yù)算管理中,是以資金的實(shí)際支出用途來(lái)編制財(cái)務(wù)總體預(yù)算,具有局部性的特點(diǎn)。預(yù)見(jiàn)性及有效性相對(duì)較差,預(yù)算的控制機(jī)能沒(méi)有充分發(fā)揮,對(duì)預(yù)算的執(zhí)行力度及結(jié)果達(dá)不到事先的預(yù)測(cè)而失去功效,在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題往往在預(yù)算編制中追溯不到相應(yīng)的監(jiān)控措施,使預(yù)算管理的弊端突顯,甚至帶來(lái)一些負(fù)面的影響。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,由于醫(yī)院都是國(guó)家統(tǒng)籌安排,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)越感,使得從上到下,都沒(méi)有認(rèn)同預(yù)算管理在醫(yī)院管理的重要性,中層領(lǐng)導(dǎo)者例行公事般地將科室的數(shù)據(jù)匯總后上交了事,員工對(duì)預(yù)算不清不楚,毫不關(guān)心,以至于預(yù)算編制的財(cái)務(wù)人員都對(duì)自身的工作持有輕視的心理,工作隨意,對(duì)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控的力度不強(qiáng),由此造成預(yù)算的正確性和可操作性大打折扣。
其次,預(yù)算執(zhí)行力度不強(qiáng),無(wú)執(zhí)行考評(píng)體系加以監(jiān)控。許多醫(yī)院對(duì)預(yù)算編制工作重點(diǎn)放在編制上,而對(duì)預(yù)算管理所必須承擔(dān)的責(zé)任核算體系,沒(méi)有進(jìn)行考核評(píng)價(jià),造成預(yù)算編制與執(zhí)行考核相脫節(jié)。
第三,信息化管理手段欠缺,動(dòng)態(tài)執(zhí)行監(jiān)控平臺(tái)沒(méi)有構(gòu)成。在目前醫(yī)院預(yù)算管理過(guò)程中,信息化管理程度不高,預(yù)算數(shù)據(jù)的編制、匯總等工作仍處在相對(duì)靜態(tài)的管理狀態(tài)中,各個(gè)責(zé)任中心的互通性差,資源共享性能得不到發(fā)揮信息孤島"的狀況非常普遍,使得醫(yī)院的預(yù)算分析全面性、及時(shí)性等受到限制。
在新時(shí)期的醫(yī)療改革的浪潮推動(dòng)下,樹(shù)立醫(yī)院的管理新理念,加強(qiáng)醫(yī)院的全面預(yù)算管理,有效地全面監(jiān)控醫(yī)院成本費(fèi)用的支出,保證醫(yī)院總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
1.強(qiáng)化醫(yī)院管理制度,認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理。在醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行觸及的情況下,各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度的修訂及崗位責(zé)任制要完善建立。要推行全面預(yù)算管理核心下的預(yù)算管理機(jī)制,以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為直接負(fù)責(zé)人,財(cái)務(wù)、審計(jì)等責(zé)任部門(mén)組成全面預(yù)算管理委員會(huì),在提升全院預(yù)算管理意識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行編制、調(diào)整、分析和審核,以增強(qiáng)預(yù)算管理的權(quán)威性。
2.扭轉(zhuǎn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理觀念,強(qiáng)化并細(xì)化預(yù)算管理流程。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作是重中之重。在單純的會(huì)計(jì)核算管理上要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理,依據(jù)預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行、調(diào)整和分析流程進(jìn)行強(qiáng)化、細(xì)化的操作。其中,預(yù)算的編制要參考往年預(yù)算執(zhí)行情況,分析收入影響因素,編制支出預(yù)算,財(cái)務(wù)報(bào)表由財(cái)務(wù)處統(tǒng)一管理,由其他職能部門(mén)進(jìn)行分級(jí)控制。預(yù)算的審批要由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查,由預(yù)算管理委員會(huì)集體討論通過(guò),再完成審核、批復(fù)手續(xù)。
預(yù)算的執(zhí)行流程:要求各職能部門(mén)嚴(yán)格遵守預(yù)算,不能突破上限,并遵守支出審批程序和制度,配合對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督。
預(yù)算的調(diào)整:鑒于職能部門(mén)由于政策變動(dòng)或臨時(shí)事件的特殊原因,可以對(duì)預(yù)算進(jìn)行執(zhí)行之后的調(diào)整,在經(jīng)過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批的流程之后才能執(zhí)行調(diào)整方案。
預(yù)算的分析:要根據(jù)各部門(mén)申報(bào)的預(yù)算數(shù)與實(shí)際執(zhí)行的預(yù)算數(shù)分戶(hù)賬進(jìn)行對(duì)比分析,總結(jié)預(yù)算完成情況并尋找差額的因素分析。
3.健全嚴(yán)格而科學(xué)的`獎(jiǎng)懲制度,確保預(yù)算管理的執(zhí)行。為了強(qiáng)化預(yù)算責(zé)任管理,規(guī)范預(yù)算執(zhí)行和管理行為,要建立和健全醫(yī)院的內(nèi)部預(yù)算管理約束機(jī)制,用獎(jiǎng)懲制度的科學(xué)化制訂,進(jìn)行明確責(zé)任、目標(biāo)考核、預(yù)算總控、節(jié)獎(jiǎng)超罰的獎(jiǎng)懲措施,從而達(dá)到節(jié)支增效的預(yù)期效用。
4.構(gòu)建全面預(yù)算管理信息化體系,開(kāi)發(fā)預(yù)算軟件。網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)已經(jīng)深入我國(guó)的各個(gè)領(lǐng)域,必須深入開(kāi)展信息化建設(shè),全力打造數(shù)字化醫(yī)院,在對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)的前提下,加強(qiáng)對(duì)原本松散的成本、預(yù)算、財(cái)產(chǎn)、物資等方面的管理,要打破各職能部門(mén)之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)系統(tǒng)下的無(wú)縫集成。在醫(yī)院收入數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)的信息采集上,爭(zhēng)取利用信息化技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)成本考核、績(jī)效管理,全面實(shí)現(xiàn)信息一體化管理。同時(shí),醫(yī)院數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出是關(guān)鍵性環(huán)節(jié),信息化技術(shù)在經(jīng)過(guò)優(yōu)化升級(jí)之后,可以對(duì)醫(yī)院收支數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化采集,不需人工導(dǎo)入和導(dǎo)出,大大提高了財(cái)務(wù)管理效率,保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精確性,對(duì)于實(shí)施精細(xì)化管理和科學(xué)決策,具有重要的推動(dòng)作用。
在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院要全面推行預(yù)算管理,通過(guò)對(duì)醫(yī)療資源配置、整體戰(zhàn)略部署、領(lǐng)導(dǎo)決策支持和部門(mén)管理執(zhí)行控制的不同層面,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院資金的籌集、調(diào)配和具體使用,并在信息化技術(shù)的環(huán)境下,對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理流程進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、考核與反饋控制,建立有效而科學(xué)的綜合全面預(yù)算管理機(jī)制,用有效的預(yù)算管理考核與激勵(lì)機(jī)制確保預(yù)算的執(zhí)行活動(dòng),在對(duì)既定程序進(jìn)行考核的條件下,確保各部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致,在提升醫(yī)院全員的預(yù)算管理意識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全醫(yī)院全面預(yù)算管理結(jié)構(gòu),用適宜的預(yù)算編制方法構(gòu)架新醫(yī)改方案的預(yù)算管理體系,在加強(qiáng)各部門(mén)之間配合的執(zhí)行過(guò)程中加以強(qiáng)化。
辦公室管理的論文篇六
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的.決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則。
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第三章行政管理。
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)。
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
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辦公室管理的論文篇七
自從信息社會(huì)悄然到來(lái)之后,各種龐雜的信息體系便成為了人們?nèi)粘9ぷ髋c生活的重要組成部門(mén)。人事檔案,作為我國(guó)目前國(guó)家制度下的一種特殊且重要的信息存在模式,對(duì)于個(gè)人的基本信息情況進(jìn)行了必要的記錄,為人員自身及相關(guān)用人單位、人才服務(wù)部門(mén)等的相關(guān)工作提供了重要的支持。沒(méi)有了人事檔案,用人單位可能就要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去核實(shí)人員提供的自身信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,這在誠(chéng)信體系并不健全的形式下,顯然不切實(shí)際。加強(qiáng)對(duì)基層在編人員的人事檔案管理,是目前人力資源和社會(huì)保障局的工作的重要組成部分,也是搞好基層人才開(kāi)發(fā),合理調(diào)配基層人員的重要依據(jù)。做好基層在編人員的人事檔案管理工作,還可以為區(qū)域內(nèi)的人才整合和發(fā)展提供有效的參考。
辦公室管理的論文篇八
1.1通過(guò)評(píng)審制度來(lái)進(jìn)行管理轉(zhuǎn)變。
衛(wèi)生部門(mén)頒布的醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)就是當(dāng)下現(xiàn)代化醫(yī)院管理的標(biāo)準(zhǔn)與主要內(nèi)容,將醫(yī)院評(píng)審工作的開(kāi)展視為醫(yī)院提升與發(fā)展的機(jī)會(huì),應(yīng)抓好急于,明確工作任務(wù),注重實(shí)際效果,讓全院人員得到評(píng)審精神的灌輸。運(yùn)用有效的管理方法、工具,圍繞著高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高服務(wù)、高管理、高效率的全方位高標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行整體管理工作的提升。將整體布局和細(xì)節(jié)落實(shí)有效統(tǒng)一,并且進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn),讓發(fā)展的推動(dòng)力量能夠一直有效的作用。
1.2管理模式的精細(xì)化變革。
注重管理職能化的框架構(gòu)建調(diào)整,讓運(yùn)營(yíng)體系信息化貫穿;臨床學(xué)科的培育以人才培養(yǎng)為重點(diǎn);服務(wù)體系注重客服中心優(yōu)質(zhì)建設(shè);薪酬體系要將責(zé)任、權(quán)利和利益相結(jié)合,重新調(diào)整薪資分配制度,并完成績(jī)效考評(píng)制度;將全程化導(dǎo)醫(yī)、診療預(yù)約、治療援助、診療照顧、出院隨訪、健康管理和醫(yī)療綠色通道等全程優(yōu)質(zhì)化服務(wù),讓醫(yī)療服務(wù)機(jī)制有效拓展;注重實(shí)驗(yàn)室建設(shè),將基礎(chǔ)、臨床、特檢中心等實(shí)驗(yàn)室體系進(jìn)行全面規(guī)劃;優(yōu)化醫(yī)院的全程物流管理系統(tǒng),使醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)處于同一水平,使管理、流程在行為變得更加細(xì)致、精準(zhǔn)、明確,經(jīng)過(guò)精細(xì)化和高校的運(yùn)營(yíng)管理推動(dòng)醫(yī)院的全面改革。
1.3加強(qiáng)醫(yī)院以教研為重點(diǎn)的管理動(dòng)力。
對(duì)于當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)和特色學(xué)科進(jìn)行深入調(diào)查研究,確定其區(qū)位優(yōu)勢(shì)以及薄弱環(huán)節(jié),收集問(wèn)題以及突破點(diǎn),制定好工作執(zhí)行規(guī)劃表,同時(shí)將目標(biāo)與任務(wù)做好分解,創(chuàng)立重點(diǎn)學(xué)科,并不斷向?qū)W科領(lǐng)域高地發(fā)展與掌控。在學(xué)科管理上勇于創(chuàng)新,面對(duì)現(xiàn)有的'臨床專(zhuān)科與亞專(zhuān)科情況,要積極發(fā)掘?qū)2“l(fā)展,同時(shí)跨學(xué)科合作,讓各個(gè)學(xué)科相互交叉、融合與滲透,從而將醫(yī)院的綜合醫(yī)療技術(shù)實(shí)力提升。開(kāi)展學(xué)科帶頭人和后備人才的有效培養(yǎng),通過(guò)主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制來(lái)進(jìn)行臨床醫(yī)療工作的運(yùn)作。在科研教學(xué)工作上重視協(xié)作性。通過(guò)邀請(qǐng)權(quán)威專(zhuān)家來(lái)院做技術(shù)指導(dǎo),并聘用資深臨床專(zhuān)家作為學(xué)科帶頭人,利用有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的人員對(duì)科研方面做專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé),鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新,提升學(xué)科建設(shè)的品質(zhì)。
2管理理念深入達(dá)到執(zhí)行力變革。
2.1營(yíng)造高效執(zhí)行力。
環(huán)境醫(yī)院高效執(zhí)行力依賴(lài)于執(zhí)行力體系的運(yùn)轉(zhuǎn),只有將工作人員的動(dòng)力與機(jī)制進(jìn)行有效的配合才能達(dá)到高效管理的氛圍。醫(yī)院管理要注重執(zhí)行力文化氛圍的建設(shè),注重求實(shí)、責(zé)任、誠(chéng)信、精細(xì)的實(shí)施文化環(huán)境,使發(fā)展戰(zhàn)略能夠得到有效落實(shí)。重視計(jì)劃、研究、目標(biāo)、執(zhí)行、管理的整體人文環(huán)境,讓制定的制度成為人們的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣而形成良好文化氛圍,幫助理念不斷得到創(chuàng)新,高效運(yùn)轉(zhuǎn)組織,并在行動(dòng)上能夠有效落實(shí),逐步實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景規(guī)劃。
2.2匯集戰(zhàn)略執(zhí)行智慧。
進(jìn)行戰(zhàn)略的實(shí)施關(guān)鍵在于人才的聚集,要重視人員能力的培養(yǎng)和推崇。進(jìn)行中層干部能力培養(yǎng)工作,設(shè)立相關(guān)管理培訓(xùn)安排,讓決策層進(jìn)行職業(yè)化的培訓(xùn),進(jìn)行醫(yī)院管理的提升課堂,讓先進(jìn)的管理知識(shí)與理念進(jìn)行有效的培植,讓決策思想得到有效的傳輸,讓政策信息得到有效傳遞,將價(jià)值得到有效的能量釋放。做好人才的知識(shí)儲(chǔ)備,促進(jìn)人才能力的快速提升。樹(shù)立好組織內(nèi)部的價(jià)值體系,崇尚學(xué)術(shù)、技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)精神,圍繞學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)提升、管理升級(jí)為整體醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,狠抓學(xué)風(fēng),通過(guò)行醫(yī)、治學(xué)等氛圍進(jìn)行優(yōu)化來(lái)做好整體醫(yī)院文化的建設(shè),從而提升整體的執(zhí)行力。醫(yī)學(xué)人文精神要弘揚(yáng)發(fā)展,重視醫(yī)療人員的品德、科室品質(zhì)和醫(yī)院品牌性的觀念培植,重視基本素質(zhì)、品德、能力、行為的培訓(xùn),讓人性與技術(shù)得到有效融合與配合。
2.3做好執(zhí)行團(tuán)隊(duì)基本保障。
做好制度、人才和激勵(lì)機(jī)制的保障。對(duì)戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化、績(jī)效、流程等體系進(jìn)行有效管理規(guī)劃,通過(guò)制度進(jìn)行執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。做好技術(shù)團(tuán)隊(duì)與精英管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)保障,積極用好、穩(wěn)步、引入和儲(chǔ)備人才來(lái)做好人才基本保障。運(yùn)用信息化管理、智能化、科技化的手段與機(jī)制來(lái)達(dá)到高效管理狀態(tài),建立健全完善的薪資和績(jī)效考核體系,做好人力資源激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全員的積極能動(dòng)性。
3結(jié)語(yǔ)。
現(xiàn)代化醫(yī)院管理的創(chuàng)新著眼點(diǎn)在于根據(jù)醫(yī)院自身資源和時(shí)代特點(diǎn)進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院發(fā)展的特色性、與時(shí)俱進(jìn)、突破性、科學(xué)性。無(wú)論是在醫(yī)院硬件的建設(shè)規(guī)劃,還是人才軟實(shí)力的構(gòu)建上,都要達(dá)到高水準(zhǔn)才能促進(jìn)醫(yī)院整體的全面發(fā)展,任何一方面的跛腳都會(huì)造成整體的失敗和資源的浪費(fèi),這需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者把握好醫(yī)院發(fā)展方向,執(zhí)行者做好實(shí)施落實(shí),從而達(dá)到整體建設(shè)的和諧性。
辦公室管理的論文篇九
根據(jù)當(dāng)前不斷變化的醫(yī)療市場(chǎng)情況,醫(yī)院應(yīng)不斷加強(qiáng)醫(yī)院管理創(chuàng)新的研究,制訂出最佳的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。醫(yī)院管理模式只有不斷與現(xiàn)代國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng),對(duì)醫(yī)院外部環(huán)境變化與內(nèi)部條件進(jìn)行全面了解與精準(zhǔn)把握,轉(zhuǎn)化潛在核心能力為外部核心競(jìng)爭(zhēng)力,由此醫(yī)院才能夠?qū)崿F(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。醫(yī)院管理質(zhì)量對(duì)醫(yī)療質(zhì)量,患者滿意度,醫(yī)療水平,社會(huì)認(rèn)可度,服務(wù)態(tài)度以及醫(yī)患關(guān)系等有著直接影響。發(fā)達(dá)國(guó)家深入研究了醫(yī)院管理創(chuàng)新機(jī)制,并創(chuàng)建與完善了醫(yī)院管理制度與體系,運(yùn)用現(xiàn)代科技開(kāi)發(fā)出醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估軟件與醫(yī)院計(jì)算機(jī)監(jiān)管系統(tǒng)。近年,隨著社會(huì)迅猛發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,大眾需求不斷提升,我國(guó)醫(yī)院也在爭(zhēng)先創(chuàng)新管理機(jī)制滿足社會(huì)需求。為此,本研究基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式下探討醫(yī)院管理創(chuàng)新機(jī)制,旨在強(qiáng)化和推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展定位,中長(zhǎng)期規(guī)劃,質(zhì)量建設(shè)的構(gòu)建和實(shí)施。
一、創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制的必要性。
首先,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要。醫(yī)院之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不可避免,為避免被市場(chǎng)淘汰,必須不斷創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制;其次,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是與社會(huì)發(fā)展變化相適應(yīng)的需要。從根本上說(shuō),醫(yī)學(xué)模式是以整體醫(yī)學(xué)時(shí)代取代實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)時(shí)代,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院功能由以往的單純?cè)\療向診療、保健、預(yù)防等方向轉(zhuǎn)變。醫(yī)院一定要及時(shí)適應(yīng)該社會(huì)性轉(zhuǎn)變,不斷調(diào)整服務(wù)模式與結(jié)構(gòu),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展;再次,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是適應(yīng)醫(yī)院內(nèi)部管理的需要。近些年,我國(guó)政府逐漸以管理醫(yī)院模式取代辦醫(yī)院模式,并展開(kāi)全行業(yè)管理,而且醫(yī)院管理也逐漸以質(zhì)量效益型、科學(xué)型管理取代粗放型、經(jīng)驗(yàn)型管理;最后,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是醫(yī)院發(fā)展和生存的需要。創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力,同時(shí)也是決定著醫(yī)院健康發(fā)展的核心因素,無(wú)論非營(yíng)利性醫(yī)院與營(yíng)利性醫(yī)院,健全醫(yī)療保障體制,創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站,改變醫(yī)療需求都需要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制。
二、醫(yī)院管理中所存在的問(wèn)題。
(一)醫(yī)院管理模式問(wèn)題。
首先,醫(yī)院管理制度沒(méi)有落到實(shí)處,很多時(shí)候,醫(yī)院部門(mén)在結(jié)構(gòu)的安排上以及人員工作的安排上有很強(qiáng)隨意性,不夠科學(xué)合理,使醫(yī)院工作不能夠及時(shí)有效展開(kāi),也給了責(zé)任感較差的醫(yī)院工作人員及相關(guān)人員投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)。目前很多醫(yī)院整體設(shè)施與管理模式都比較落后,例如:醫(yī)院?jiǎn)我换墓ぷ鲀?nèi)容造成其實(shí)際工作呈現(xiàn)程序化。因?yàn)閺臉I(yè)時(shí)間比較長(zhǎng),使很多工作人員思想松懈,加之醫(yī)院危重患者比較少,所以工作人員也很少主動(dòng)巡視病房。為了應(yīng)付檢查,一些護(hù)理人員在填寫(xiě)病歷以及相關(guān)資料時(shí),都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或者直接照抄醫(yī)生開(kāi)出的病歷。在季節(jié)交替時(shí),一些科室季節(jié)性患者比較多,但是人員的安排又沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),導(dǎo)致一些科室的工作人員不足,使一些日常的工作如衛(wèi)生、飲食等只能靠病人家屬自己完成,對(duì)病人的衛(wèi)生及飲食的護(hù)理在操作上沒(méi)有專(zhuān)人進(jìn)行指導(dǎo),使得護(hù)理過(guò)程中不細(xì)心、不規(guī)范甚至影響到了病人病情。
(二)人員管理問(wèn)題。
在人員的招聘中,一些醫(yī)院為了節(jié)省成本,所招聘的工作人員通常都缺乏專(zhuān)業(yè)性,在人員中選拔的管理人員欠缺專(zhuān)業(yè)水平及管理能力。這些能力不足的管理人員去管理基層工作人員會(huì)出現(xiàn)管理不到位、管理不被認(rèn)可的嚴(yán)重問(wèn)題,再加上管理人員的人數(shù)較少,使管理人員的工作量增大,影響管理的質(zhì)量。由于普通醫(yī)院福利待遇、晉升空間都無(wú)法和大醫(yī)院相比,一些優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生都選擇有較大發(fā)展前景的大醫(yī)院,真正進(jìn)入普通醫(yī)院的優(yōu)秀畢業(yè)生很少,使醫(yī)院醫(yī)療和護(hù)理人員的整體水平較低,在管理工作方面也是難以提高。從事醫(yī)院管理工作的人員,不僅要具備較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還要具備一定的管理能力,此外還要熟悉相關(guān)法律法規(guī)。目前在一些醫(yī)院中,管理人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。他們一方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),管理能力不足,一方面缺乏相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。另外,一些工作人員在工作中責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),道德素質(zhì)不高,侵吞公共財(cái)產(chǎn)等違法行為時(shí)有發(fā)生。工作人員在管理中處于核心地位,他們的素質(zhì)不高,直接影響醫(yī)院管理的效果與水平。
(三)財(cái)務(wù)管理模式落后。
目前許多醫(yī)院采用單純的財(cái)務(wù)管理模式,這種模式是比較落后的,已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的'需要。這種財(cái)務(wù)管理模式的弊端主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,不能準(zhǔn)確預(yù)算醫(yī)院的固定資產(chǎn),導(dǎo)致差額預(yù)算管理不能滿足醫(yī)院的實(shí)際需求。為了維持正常經(jīng)營(yíng),一些醫(yī)院嚴(yán)重依賴(lài)國(guó)家的補(bǔ)助;其次,藥品采購(gòu)前缺乏合理預(yù)測(cè),往往造成藥品采購(gòu)量過(guò)多,與實(shí)際需求不符。藥品采購(gòu)占用醫(yī)院的大量資金,而藥品沒(méi)有得到切實(shí)的使用,致使藥品浪費(fèi),資金浪費(fèi),影響醫(yī)院的整體經(jīng)營(yíng);最后,資金管理制度不完善。醫(yī)院在使用資金的時(shí)候,不進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,資金使用比較混亂,不能最大限度發(fā)揮資金的作用,制約了醫(yī)院發(fā)展。
(四)資金管理意識(shí)不強(qiáng)。
在部分醫(yī)院中,普遍存在資金管理意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。國(guó)家高度重視社會(huì)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,在我國(guó)社會(huì)保障體系中,社會(huì)醫(yī)療是非常重要的組成部分。國(guó)家不斷推進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)改革,把醫(yī)療推向市場(chǎng),使醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。因此,為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,就要求醫(yī)院重視資金管理。而一些醫(yī)院的資金管理意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)資金管理的重要性,過(guò)度看重醫(yī)療水平的提高,在這上面投入大量的人力、物力和財(cái)力,忽視資金管理工作。在醫(yī)院融資方面,渠道比較單一,融資成本也較高,且資金使用率低,造成資金鏈斷裂,面臨著很高風(fēng)險(xiǎn),不利于醫(yī)院健康發(fā)展。在醫(yī)院投資方面,沒(méi)有科學(xué)考察市場(chǎng),投資不謹(jǐn)慎,存在盲目現(xiàn)象,易造成資金浪費(fèi),給醫(yī)院造成資產(chǎn)流失。
(一)深化醫(yī)院內(nèi)部變革,提升醫(yī)院管理能力。
提升醫(yī)院管理能力是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵保障,創(chuàng)建規(guī)范的現(xiàn)代化醫(yī)院管理機(jī)制、考評(píng)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制以及監(jiān)管機(jī)制,對(duì)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展具有推動(dòng)作用。借助三級(jí)醫(yī)院評(píng)審與公立醫(yī)院變革試點(diǎn)契機(jī),對(duì)醫(yī)院各規(guī)章體制進(jìn)行梳理與完善,持續(xù)提升與改進(jìn)醫(yī)院管理能力與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。劃分醫(yī)院科室為職能管理、臨床管理、后勤服務(wù)以及醫(yī)技服務(wù)等四大級(jí)別,展開(kāi)分類(lèi)管理,并對(duì)各科室進(jìn)行定期監(jiān)督與考評(píng),同時(shí)在醫(yī)院工作者服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、自身醫(yī)德素質(zhì)、工作效率以及醫(yī)療質(zhì)量等方面進(jìn)行全面、細(xì)致的評(píng)估,將日常考評(píng)當(dāng)作醫(yī)院年終獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)的關(guān)鍵依據(jù),以此提升醫(yī)院工作人員的工作積極性,這對(duì)醫(yī)院服務(wù)更人性、管理更規(guī)范、病人更滿意以及職工更認(rèn)同具有推動(dòng)作用。
(二)完善醫(yī)院常務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展根本途徑,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)實(shí)的發(fā)展需要,醫(yī)院有必要對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)模式的束縛。只有這樣,才能提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平,進(jìn)而提高醫(yī)院的整體管理水平。醫(yī)院在創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式時(shí),一方面應(yīng)著眼于未來(lái)發(fā)展需要,具有前瞻性;另一方面,要結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)事求是,創(chuàng)建符合醫(yī)院自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理模式。例如,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理模式取代傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式過(guò)度依賴(lài)預(yù)算管理,新的財(cái)務(wù)管理模式能在這方面進(jìn)行突破。新的管理模式要能實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),對(duì)醫(yī)院各部門(mén)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè);通過(guò)各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支與資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,有效提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平。
(三)創(chuàng)新醫(yī)院管理方式,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)醫(yī)院醫(yī)藥分工合作成果進(jìn)行全面鞏固,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部用藥合理性,定期抽查醫(yī)院用藥處方,并將超常處方、不規(guī)范處方以及不合格處方納入考核中,并由本院主管院長(zhǎng)限時(shí)整改沒(méi)有根據(jù)醫(yī)院管理要求實(shí)施的科室;避免出現(xiàn)濫用藥劑現(xiàn)象,以信息化方式增強(qiáng)醫(yī)院藥劑工作者與醫(yī)護(hù)工作者的彼此監(jiān)督,保證病人安全用藥,以此不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率。
(四)推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。
鼓勵(lì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)用現(xiàn)代新業(yè)務(wù)技術(shù),不斷挖掘自身潛能,提升工作積極性,指導(dǎo)宣教現(xiàn)階段的亞健康人群,特別是心理調(diào)適,以緩解亞健康人群心理壓力,并開(kāi)設(shè)宣傳教育室與心理門(mén)診咨詢(xún)室,積極主動(dòng)為亞健康群體服務(wù),以此降低住院診療率與人群發(fā)病率。此外,以實(shí)際科研情況撰寫(xiě)論文,提升醫(yī)院工作者業(yè)務(wù)知識(shí)水平,將醫(yī)院綜合服務(wù)能力體現(xiàn)出來(lái)??偠灾?,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的新世紀(jì),為變革以往體制不健全、管理理念老化的醫(yī)院管理現(xiàn)狀,醫(yī)院應(yīng)不斷創(chuàng)新醫(yī)療管理,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式下制定更多行之有效的醫(yī)院管理方法,不斷提升醫(yī)院技術(shù)更新能力與組織管理水平。
辦公室管理的論文篇十
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)辦公室的電腦管理,使之更加充分發(fā)揮其在學(xué)校管理、教師教育、教學(xué)、科研方面的功能,特制訂如下制度。
一、每個(gè)辦公室由年級(jí)組長(zhǎng)或辦公室負(fù)責(zé)人作為本辦公室的專(zhuān)職電腦管理員,電腦管理員職責(zé)如下:
1、每天放學(xué)后檢查電腦是否切斷電源,是否為電腦蓋上防塵罩。
2、發(fā)現(xiàn)電腦有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告校信息中心,由校信息中心負(fù)責(zé)維修。
3、每學(xué)期開(kāi)學(xué)檢查電腦的運(yùn)行情況并與信息中心簽訂接收協(xié)議。
二、年級(jí)組長(zhǎng)或辦公室負(fù)責(zé)人,每天到校后即打開(kāi)電腦,接收學(xué)校校長(zhǎng)室及各條線的有關(guān)校內(nèi)通知、公告,并及時(shí)傳達(dá)至本室教師。
三、工作時(shí)間不使用電腦時(shí),電腦一律轉(zhuǎn)入休眠狀態(tài)。
四、學(xué)校的電腦是我們工作學(xué)習(xí)的工具,嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩撲克等各類(lèi)游戲及觀看電影、炒股等。不得用電腦上與教育工作無(wú)關(guān)的相關(guān)網(wǎng)站,嚴(yán)禁上不健康網(wǎng)站。
五、外帶光驅(qū)、光盤(pán)工作時(shí),必須先執(zhí)行殺毒程序。不得私自下載與本職工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
六、不得在辦公室電腦內(nèi)私自安裝與本職教育教學(xué)工作無(wú)關(guān)的相關(guān)軟件,如發(fā)現(xiàn)學(xué)校信息中心有權(quán)予以清除。
七、講究職業(yè)道德,不私自打開(kāi)本室其他人員的相關(guān)文件夾,尊重他人的權(quán)利(共享部分例外)。
八、學(xué)校信息中心要及時(shí)向各辦公室通報(bào)電腦病毒的發(fā)作情況及處理方法,各電腦管理員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行相關(guān)處理,以免病毒對(duì)機(jī)器的損害。
九、有關(guān)處罰方法:
有下列情況之一的,作出適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰。
1、經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)下午放學(xué)后未切斷電腦電源的,每次扣電腦責(zé)任人20元.
2、經(jīng)查實(shí)利用電腦在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事(上非教育網(wǎng)站、玩牌、游戲等),一次扣發(fā)50元。多次發(fā)生以累計(jì)時(shí)間按曠工處理。
3、未經(jīng)電教組同意,私自拆裝電腦的,視情況從200元起扣私自拆裝人獎(jiǎng)金。
4、人為原因使用不當(dāng),造成重大損失的,照價(jià)賠償。
注:所扣的獎(jiǎng)金從總目標(biāo)責(zé)任制獎(jiǎng)金中扣除。
十、學(xué)校信息中心匯同教導(dǎo)處和后勤組成員,負(fù)責(zé)定期與不定期的檢查。
辦公室管理的論文篇十一
為制造綠色辦公環(huán)境,踐行低碳節(jié)能,建設(shè)漂亮五峰,特制定“綠色辦公室”環(huán)保準(zhǔn)則:。
1、上班時(shí),使用電水壺集中燒水,削減用電量,使用廁所后做到順手關(guān)燈;下班后,關(guān)閉辦公室內(nèi)全部的燈、電腦等電器。
2、準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的電燈、空調(diào);。
3、天氣晴朗的時(shí)候,使用自然采光,削減用電量;。
4、選購(gòu)新電器用品時(shí),在考慮價(jià)格因素的同時(shí),盡量選擇省電、省能源的產(chǎn)品。
1、用完會(huì)議室后要準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的空調(diào)、換氣扇;。
2、辦公室使用的電扇或取暖設(shè)備下班要準(zhǔn)時(shí)后關(guān)閉;。
3、掌握室內(nèi)的空調(diào)溫度,相宜的溫室一般是26度,調(diào)整空調(diào)溫度的設(shè)定應(yīng)大于26度;。
4、在天氣好的時(shí)候不開(kāi)空調(diào)和電扇,引入自然風(fēng)。
1、順手關(guān)上水龍頭,遇到?jīng)]關(guān)緊的水龍頭立刻關(guān)緊;。
2、為愛(ài)護(hù)水源、削減污染,應(yīng)盡量使用無(wú)磷洗滌劑、可降解清潔用品等。
1、提倡無(wú)紙化辦公,或者以傳閱文件的形式,削減復(fù)印紙張;。
2、復(fù)印文件時(shí)盡量采納正反打印的方式,節(jié)省用紙;。
3、提倡削減紙巾的.使用量,多用抹布、毛巾。
1、提倡打印、復(fù)印時(shí),將單面用過(guò)的紙回收再利用。
2、設(shè)立“辦公用紙回收箱”,可將廢棄辦公用紙、報(bào)刊報(bào)紙及包裝集中收集。
3、提倡使用再生紙,可替換內(nèi)芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環(huán)使用的物品;。
1、將復(fù)印機(jī)放置在不影響員工辦公的空氣流通處,防止噪音和空氣污染;。
2、種植綠色植物,達(dá)到凈化環(huán)境的目的;。
3、定期打掃辦公室,保障辦公區(qū)域的潔凈干凈;。
4、設(shè)置垃圾桶,削減廢棄物的亂丟亂放。
辦公室管理的論文篇十二
一、總則:。
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必需自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
二、請(qǐng)假:。
1、請(qǐng)假必需填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必需提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處準(zhǔn)時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:。
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作緣由不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明緣由,經(jīng)理簽署看法后,不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。
一、儀表:公司職員應(yīng)儀表干凈、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)凝視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對(duì)方。
三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用一般話,語(yǔ)氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱忱接待。
五、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧?kù)o有序。二、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特別狀況除外)。三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)頭前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)覺(jué)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)馬上向辦公室報(bào)修,以便準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
一、職員必需儀表端莊、干凈。詳細(xì)要求如下:。
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要常常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)常常留意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)留意常常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清爽健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿干凈、大方,不宜穿奇裝異服。
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件,核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱秘”字樣,并確定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清晰,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。隱秘文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明緣由。
一、全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的'公司保密事項(xiàng)。
二、打印正式文件,必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
三、必需按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清晰的地方,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清晰。
四、文件、傳真等應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。
六、愛(ài)惜設(shè)備,留意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將賜予相應(yīng)的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室管理的論文篇十三
必需先敲門(mén),再進(jìn)入。
已開(kāi)門(mén)或沒(méi)有門(mén)的狀況下,應(yīng)先打招呼,如您好、打攪一下等詞語(yǔ)后,再進(jìn)入。
傳話時(shí)不行交頭接耳,應(yīng)使用記事便簽傳話。
傳話給客人時(shí),不要直接說(shuō)出來(lái),而是應(yīng)將事情要點(diǎn)轉(zhuǎn)告客人,由客人與待傳話者直接聯(lián)系。
退出時(shí),根據(jù)上司、客人的挨次打招乎退出。
必需起立,將上司介紹給客人。
向上司簡(jiǎn)潔匯報(bào)一下會(huì)談的內(nèi)容,然后重新開(kāi)頭會(huì)談。
1、上班前的預(yù)備。
上班前應(yīng)充分計(jì)算時(shí)間,以保證準(zhǔn)時(shí)出勤,作為一名社會(huì)人,一名酒店員工,應(yīng)以文明行為消失于社會(huì)、公司。
如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)提前跟上級(jí)聯(lián)系(最好提前一天)。
方案當(dāng)天的工作內(nèi)容。
2、工作時(shí)間。
不要私下談?wù)?、竊竊私語(yǔ)。
辦公臺(tái)上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊。
以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。
離開(kāi)座位時(shí),將去處、時(shí)間及辦事內(nèi)容寫(xiě)在留言條上以便他人支配工作(離開(kāi)座位前應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和珍貴物品存放好)。
離開(kāi)座位時(shí),將辦公臺(tái)面整理好,椅子放回辦公臺(tái)下。
(2)在走廊、樓梯、電梯間。
走路時(shí),要伸展肩背,不要彎腰、駝背。
有急事也不要跑步,可快步行走。
根據(jù)右側(cè)通行的'原則,如在反方行走遇到迎面來(lái)人時(shí),應(yīng)主動(dòng)讓路。
遇到客人找不到想要去的部門(mén)時(shí),應(yīng)主動(dòng)為其指路。
在電梯內(nèi)為客人供應(yīng)正確引導(dǎo)。
3、午餐。
午餐時(shí)間為。
不得提前下班就餐。
在食堂內(nèi),要禮讓,排隊(duì)有秩序。
飯菜不鋪張,留意節(jié)省。
用餐后,保持座位清潔。
4、在洗手間、茶水間、休息室。
上班前、午餐后等人多的時(shí)間,留意不要影響他人,要相互禮讓。
洗面臺(tái)使用后,應(yīng)保持清潔。
不要遺忘關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避開(kāi)鋪張,如發(fā)覺(jué)沒(méi)有關(guān)閉的水龍頭,應(yīng)主動(dòng)關(guān)好。
留意保持洗手間、茶水間、休息室的清潔、衛(wèi)生環(huán)境。
5、下班。
下班前將下一天待處理工作記錄下來(lái),以便利其次天工作。
整理好辦公臺(tái)上的物品、文件(機(jī)密文件、票據(jù)和珍貴物品要存放好)。
離開(kāi)公司后,每個(gè)人都要記住自己是一位酒店員工,出去的一言一行,代表著酒店的形象。
辦公室管理的論文篇十四
[摘要]對(duì)于辦公室檔案管理來(lái)講,一定要堅(jiān)持檔案管理的完整性以及科學(xué)性原則,結(jié)合辦公室檔案管理的實(shí)際工作不斷完善以及創(chuàng)新,保證辦公室檔案管理質(zhì)量基礎(chǔ)上,能夠真正實(shí)現(xiàn)檔案管理的價(jià)值。檔案管理一直是辦公室管理中非常重要的內(nèi)容,需要制定專(zhuān)門(mén)的檔案管理制度作為管理基礎(chǔ),同時(shí)還需要完善辦公室檔案管理中存在的不足,保證辦公室檔案管理的安全,制定更加適合辦公室管理的方式進(jìn)行辦公室檔案管理。
引言。
辦公室檔案管理是單位穩(wěn)定高效發(fā)展的重要保證。建立系統(tǒng)、科學(xué)、民主的管理制度對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展極為重要。事業(yè)單位辦公室檔案的規(guī)范化管理建設(shè),就是按照規(guī)范化的質(zhì)量和效率,強(qiáng)化系統(tǒng)思維意識(shí)以適應(yīng)企事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行的需要。
1.1要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
對(duì)辦公室工作的要求,就要提高檔案管理的工作效率。檔案是企業(yè)和單位的一種重要的信息產(chǎn)業(yè)。實(shí)施辦公室檔案管理工作,主要目的是為了方便工作人員查詢(xún)信息,進(jìn)而提高辦公室工作的效率。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,辦公室檔案管理也逐漸發(fā)揮出了更重要的作用。不斷完善檔案管理工作,提高辦公室工作的效率,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)辦公室工作的要求進(jìn)而更好地為企業(yè)服務(wù)。
檔案管理工作本身具有連續(xù)性、連貫性的'特點(diǎn),鑒于檔案管理工作的幾個(gè)特點(diǎn),我們有必要重視檔案管理工作。此外,我們還要充分結(jié)合檔案管理工作的實(shí)際情況,然后采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施,通過(guò)完善檔案管理工作來(lái)促進(jìn)檔案管理的可持續(xù)發(fā)展。檔案的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,具有歷史性和時(shí)間性的特點(diǎn),全面系統(tǒng)地管理紙質(zhì)檔案,有助于促進(jìn)檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。
辦公室管理的論文篇十五
一、負(fù)責(zé)醫(yī)院中心院區(qū)及東院區(qū)物業(yè)管理工作。
二、負(fù)責(zé)醫(yī)院病房的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核的詳細(xì)工作。檢查督促物業(yè)服務(wù)貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
三、每日巡察檢查醫(yī)院門(mén)診及病房的物業(yè)管理服務(wù)狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,必要時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、每月進(jìn)行醫(yī)院物業(yè)服務(wù)考核評(píng)分表的發(fā)放并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
五、常常深化病房檢查指導(dǎo)病房管理和物業(yè)服務(wù),協(xié)調(diào)病房與物業(yè)部門(mén)關(guān)系。
六、隨時(shí)聽(tīng)取收集患者、陪人、職工對(duì)物業(yè)服務(wù)的.看法及建議,不斷改進(jìn)提高病房管理和物業(yè)服務(wù)的水平。
辦公室管理的論文篇十六
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和打算。
其次條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的樂(lè)觀性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓舞員工樂(lè)觀參加公司的決策和管理,鼓舞員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工供應(yīng)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)省,反對(duì)鋪張鋪張;提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神,增加團(tuán)體的分散力和向心力。
第八條員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的.行為,都要予以追究。
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),愛(ài)護(hù)公司利益。
三、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)惜公物,勤儉節(jié)省,杜絕鋪張。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、樂(lè)觀進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定。
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重賜予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛(ài)惜各種設(shè)備,節(jié)省用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)覺(jué)故障,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請(qǐng)修理,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定。
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人供應(yīng)、泄露。違者視情節(jié)輕重賜予處理。
二、辦公室人員必需根據(jù)要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策供應(yīng)信息資料。(采集、輸入信息以準(zhǔn)時(shí)、精確、全面為原則。)。
三、信息載體必需安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛(ài)惜各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)覺(jué)故障,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請(qǐng)修理,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)談天、看電影、玩嬉戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)覺(jué)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定。
一、公司各部門(mén)所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門(mén)專(zhuān)用的表格,由各部門(mén)制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、全部員工對(duì)辦公用品必需愛(ài)惜,勤儉節(jié)省,杜絕鋪張,禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必需按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
電話使用規(guī)定。
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,賜予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量掌握通話時(shí)間,降低費(fèi)用。
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理。
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)頭上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成果太差,且無(wú)改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)。
第一項(xiàng):填寫(xiě)員工資料卡。
其次項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無(wú)故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過(guò)后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,嫻熟把握公司管理制度及部門(mén)獎(jiǎng)金條例,結(jié)束教育者必需簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門(mén)主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無(wú)正值理由者予以開(kāi)除。
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:。
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除。
五、離職員工交接重點(diǎn):。
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。
其次項(xiàng):原服務(wù)客戶(hù)各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶(hù)單予會(huì)計(jì)查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可連續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
公司對(duì)有下列行為之一者,賜予辭退:。
1、一年內(nèi)記過(guò)三次者;。
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過(guò)六日者;。
3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;。
4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;。
5、違背命令或擅離職守,情節(jié)重大者;。
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;。
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;。
9、品德不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;。
10、擅自離職為其他單位工;。
11、違反國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)峻者;。
12、泄漏業(yè)務(wù)上的隱秘情節(jié)嚴(yán)峻者;。
13、辦事不力、疏忽職守,且有詳細(xì)事實(shí)情節(jié)重大者;。
15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;。
16、年終考核成果不合格,經(jīng)考察試用不合格者;。
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須削減一部分員工時(shí);。
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;。
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)覺(jué)不符合錄用條件者;。
20、由于其他類(lèi)似緣由或業(yè)務(wù)上之必要者。
辦公室管理的論文篇一
摘要:伴隨著經(jīng)濟(jì)水平的快速上漲,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)生巨大變化。新醫(yī)改背景的影響下,醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)、機(jī)遇,固定資產(chǎn)作為醫(yī)院相對(duì)主要的成分,是提高資產(chǎn)利用率、推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展的關(guān)鍵。下面,本文從醫(yī)院固定資產(chǎn)管理現(xiàn)狀角度出發(fā),總結(jié)有效的管理措施。
一、醫(yī)院固定資產(chǎn)管理現(xiàn)狀。
醫(yī)院是相對(duì)重要的單位,承擔(dān)著全面健康的職責(zé)。首先,醫(yī)院具備一定的特殊性,和其他單位相比,固定資產(chǎn)管理種類(lèi)相對(duì)較多,且資金需求量大。一般來(lái)講,醫(yī)院發(fā)展、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在相對(duì)較多的醫(yī)療設(shè)備分布在不同科室,這種情況下不但加大著管理難度,還降低管理率。其次,醫(yī)院中大型的醫(yī)療設(shè)備技術(shù)含量比較高,對(duì)操作人員技術(shù)要求比較高。若醫(yī)療設(shè)備使用期間操作人員技術(shù)水平低,將從某種程度上降低設(shè)備使用率。并且,伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的更新速度不斷加快,操作人員在未掌握設(shè)備操作技巧時(shí)就將其用于疾病治療中,降低醫(yī)療設(shè)備使用率;再次,在對(duì)醫(yī)院的固定資產(chǎn)進(jìn)行管理時(shí),因缺乏相對(duì)科學(xué)、合理和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研工作,未及時(shí)保養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備,間接增加固定資產(chǎn)的管理難度,降低設(shè)備使用率。同時(shí),部分相對(duì)小型的醫(yī)療設(shè)備或資產(chǎn)的流動(dòng)過(guò)程中,普遍存在資產(chǎn)丟失情況,影響固定資產(chǎn)的管理結(jié)果;最后,部分醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院各部門(mén)交替使用期間,因?qū)I(yè)性管理的缺乏或管理方式的陳舊,加大管理難度,降低管理效率。而對(duì)于部分已經(jīng)廢棄、閑置的醫(yī)療設(shè)備來(lái)講,醫(yī)院并未根據(jù)實(shí)際情況制定相對(duì)完善、有效的制度,未按相關(guān)要求處理,造成固定資產(chǎn)的大量流失。
(一)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理意識(shí)。
調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)從就已經(jīng)制定了和固定資產(chǎn)管理相關(guān)的準(zhǔn)則,其在醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理中起著關(guān)鍵性作用,比如:改善固定資產(chǎn)管理工作現(xiàn)狀,規(guī)范管理流程,提高資產(chǎn)管理效率等。伴隨著隨著新醫(yī)改的落實(shí),醫(yī)院更多的參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,固定資產(chǎn)的管理和醫(yī)院資產(chǎn)管理和核算、經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系密切,故做好醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理工作非常重要。首先,做好醫(yī)院各部門(mén)的支持工作,從戰(zhàn)略發(fā)展角度出發(fā)制定相對(duì)完善的管理制度,組織資產(chǎn)管理者參加培訓(xùn)活動(dòng);其次,鼓勵(lì)各醫(yī)院進(jìn)行固定資產(chǎn)管理的交流活動(dòng),積極學(xué)習(xí)其他醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理方式,從而借鑒相對(duì)成功的管理經(jīng)驗(yàn)。并且,醫(yī)院還應(yīng)將管理理念、管理方法普及整個(gè)醫(yī)院,保證財(cái)務(wù)人員、其他工作人員均參與到該管理工作中;最后,根據(jù)醫(yī)院資產(chǎn)性質(zhì)的不同,在文件規(guī)定基礎(chǔ)上科學(xué)、合理的分類(lèi),形成完善、系統(tǒng)化的管理體系,將醫(yī)院的固定資產(chǎn)納入管理體系中,完善管理流程,提高管理效率。
(二)完善固定資產(chǎn)管理體系。
想要提高醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理效率,應(yīng)制定相對(duì)完善的管理體系,主要表現(xiàn)為這樣幾點(diǎn):第一點(diǎn),完善固定資產(chǎn)的管理制度,加大醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)管力度。從資產(chǎn)管理計(jì)劃、采購(gòu)、醫(yī)療設(shè)備使用和維護(hù)等方面管理,建立規(guī)范、系統(tǒng)性的管理流程,以保證管理流程的科學(xué)化。對(duì)于管理過(guò)于薄弱的環(huán)節(jié)來(lái)講,需按照實(shí)際情況處理,并根據(jù)最終結(jié)果追究責(zé)任;第二點(diǎn),醫(yī)院固定資產(chǎn)管理過(guò)程中若出現(xiàn)新的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)跟蹤、處理,在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的情況下,總結(jié)成功的資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),制定符合實(shí)際情況的管理模式,以提高經(jīng)濟(jì)利益,提高醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;第三點(diǎn),提高醫(yī)院的宏觀調(diào)控能力,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系、資產(chǎn)管理制度??茖W(xué)分類(lèi)、評(píng)估醫(yī)院的投資資產(chǎn),綜合性的評(píng)估醫(yī)院固定資產(chǎn)極有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)確定是否投保;明確醫(yī)院各部門(mén)資產(chǎn)管理人員的職責(zé),建立固定資產(chǎn)平臺(tái),降低醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。
(三)明確固定資產(chǎn)管理責(zé)任。
醫(yī)院各部門(mén)建立完善的崗位責(zé)任制,明確工作人員的管理職責(zé),保證各崗位的相互分離、制約,進(jìn)而提高管理效率。首先,明確醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)的工作職責(zé)。按照法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況建立資產(chǎn)管理制度[4];在醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的發(fā)展情況上明細(xì)管理類(lèi)別,實(shí)施資產(chǎn)的核算、監(jiān)督處理,保證固定資產(chǎn)、實(shí)際賬目處于相符情況;結(jié)合醫(yī)院的歸口管理部門(mén),做好資產(chǎn)管理的評(píng)估工作,按照相應(yīng)程序制定固定資產(chǎn)的審批手續(xù),做好資產(chǎn)的核算工作;全面清查醫(yī)院的固定資產(chǎn),形成符合規(guī)范的資產(chǎn)清查報(bào)告,綜合分析醫(yī)院固定資產(chǎn)使用情況、管理中出現(xiàn)的問(wèn)題;其次,明確醫(yī)院歸口管理部門(mén)的工作職責(zé)。制定醫(yī)院歸口資產(chǎn)管理制度,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況編制相對(duì)完善的資產(chǎn)規(guī)劃方案,論證固定資產(chǎn)的配置情況;加大醫(yī)院各部門(mén)資產(chǎn)管理力度,做好實(shí)物資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;審核醫(yī)院固定資產(chǎn)的使用年限、報(bào)廢、折舊期限等工作,按時(shí)清查、維護(hù)固定資產(chǎn);做好醫(yī)院固定資產(chǎn)的驗(yàn)收、移交工作,合理分析醫(yī)院經(jīng)濟(jì)利益;最后,明確醫(yī)院固定資產(chǎn)使用部門(mén)職責(zé)。落實(shí)固定資產(chǎn)的管理規(guī)定,明確管理人員的工作職責(zé);做好醫(yī)院固定資產(chǎn)的等級(jí)處理工作,主動(dòng)配合管理部門(mén)做好資產(chǎn)的清查工作。
(四)科學(xué)處置報(bào)廢、閑置的資產(chǎn)。
醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理過(guò)程中,管理部門(mén)應(yīng)掌握資產(chǎn)的使用情況,了解固定資產(chǎn)使用科室需求,建立相對(duì)靈活的資產(chǎn)調(diào)劑制度。資產(chǎn)使用部門(mén)按時(shí)上報(bào)相應(yīng)信息,通過(guò)對(duì)醫(yī)院各科室資產(chǎn)使用率的分析,靈活的調(diào)劑各部門(mén)資產(chǎn),從而提高固定資產(chǎn)的使用頻率。對(duì)于醫(yī)院通用性相對(duì)較強(qiáng)的資產(chǎn)、季節(jié)性使用的資產(chǎn),可借助集中保管的方式滿足服務(wù)需求,加快固定資產(chǎn)的流動(dòng)速度,盡可能的減少重復(fù)性的投資,從根本上打破相對(duì)傳統(tǒng)的資產(chǎn)使用思想。同時(shí),借助各種途徑減少資產(chǎn)的投入總量,適當(dāng)改造報(bào)廢、閑置資產(chǎn)技術(shù),以滿足醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)需求,實(shí)現(xiàn)最終的固定資產(chǎn)管理目的。此外,認(rèn)真分析固定資產(chǎn)是否能報(bào)廢,系統(tǒng)性分析醫(yī)院的固定資產(chǎn)是否滿足報(bào)廢需求,完善醫(yī)院資產(chǎn)的報(bào)廢制度,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度審批資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢手續(xù),組織專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)人員鑒定、驗(yàn)收,防止資產(chǎn)的過(guò)度流失;招聘高資歷公司評(píng)估醫(yī)院的報(bào)廢資產(chǎn)、資產(chǎn)價(jià)值,從根本上規(guī)避私自變賣(mài)資產(chǎn)情況的'出現(xiàn)。
(五)完善固定資產(chǎn)的使用和維護(hù)制度。
首先,醫(yī)療設(shè)備投入運(yùn)行前,相應(yīng)部門(mén)應(yīng)制定相對(duì)完善的流程,按規(guī)定操作。對(duì)使用率相對(duì)較低的設(shè)備來(lái)講,可安排管理部門(mén)統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。做好醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作,一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備零件松動(dòng)情況,禁止隨意拆卸,立即通知維修人員處理;其次,維修人員應(yīng)立按時(shí)檢修、保養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備,情況允許時(shí)及時(shí)修復(fù)。對(duì)于離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備來(lái)講,維修人員需做好設(shè)備的接收、取回工作,防止設(shè)備的丟失。
(六)增強(qiáng)信息支持。
因醫(yī)院結(jié)構(gòu)的特殊性,其工作性質(zhì)決定包含相對(duì)較多的固定資產(chǎn),且資產(chǎn)涉及的類(lèi)別比較多,若固定資產(chǎn)管理過(guò)程中仍借助相對(duì)傳統(tǒng)的人工管理模式,將無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的醫(yī)改環(huán)境,無(wú)法為患者提供及時(shí)、有效的治療。因此,在對(duì)醫(yī)院固定資產(chǎn)進(jìn)行管理時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況建立相對(duì)完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),借助先進(jìn)性技術(shù)動(dòng)態(tài)化管理固定資產(chǎn),比如:使用物流系統(tǒng)設(shè)定資產(chǎn)模塊,從而保證固定資產(chǎn)的合理管理。具體來(lái)講,該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)是由多個(gè)子系統(tǒng)共同組成的,以盤(pán)點(diǎn)子系統(tǒng)、條形碼管理為主,這樣不但能更好管控醫(yī)院的固定資產(chǎn),還能通過(guò)科學(xué)、合理手段的應(yīng)用,從某種程度上增強(qiáng)資產(chǎn)的應(yīng)用價(jià)值,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
三、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,固定資產(chǎn)的管理是醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中較為重要的成分,且在醫(yī)院的不斷發(fā)展中具有重要作用。醫(yī)院作為公益性的單位,其資產(chǎn)管理效率和醫(yī)院發(fā)展意義重大。在新醫(yī)改背景的影響下,醫(yī)院要想占據(jù)更大的市場(chǎng)范圍,謀取更多的經(jīng)濟(jì)效益,必須從自身角度出發(fā),做好固定資產(chǎn)的管理工作,加大宣傳力度,更新管理模式,以在提高固定資產(chǎn)利用率的同時(shí),加快醫(yī)院的發(fā)展速度。另外,還應(yīng)根據(jù)醫(yī)院固定資產(chǎn)的實(shí)際情況,建立相對(duì)完善的管理體系,充分挖掘、發(fā)揮固定資產(chǎn)價(jià)值,從而營(yíng)造相對(duì)良好、安全的工作環(huán)境,真正解決看病難的情況,實(shí)現(xiàn)最終的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)目的。
參考文獻(xiàn):
辦公室管理的論文篇二
醫(yī)院辦公室屬于綜合性的管理部門(mén),對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著承上啟下以及溝通內(nèi)外的作用,其在醫(yī)院中的地位之高不言而喻。醫(yī)院辦公室管理工作的進(jìn)行關(guān)乎著醫(yī)院的整體形象,對(duì)醫(yī)院的信譽(yù)以及口碑的發(fā)展至關(guān)重要。在目前我國(guó)實(shí)行新醫(yī)改背景下,對(duì)醫(yī)院辦公室管理工作進(jìn)行創(chuàng)新就顯得勢(shì)在必得,通過(guò)對(duì)醫(yī)院辦公室管理工作的創(chuàng)新和變革能夠從整體上提高其管理水平。
在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院辦公室管理仍舊存在很多問(wèn)題,主要問(wèn)題有下面四個(gè):第一個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的責(zé)權(quán)不是很明確,主要是因?yàn)獒t(yī)院辦公室和其他部門(mén)之間的責(zé)權(quán)存在著交叉現(xiàn)象,分工不是很明確,導(dǎo)致很多管理工作重復(fù)操作,無(wú)法提升其管理效率。第二個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的制度建設(shè)不是很完善,有些醫(yī)院辦公室在對(duì)相關(guān)的制度進(jìn)行制定的時(shí)候,只是為了應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并沒(méi)有嚴(yán)格按照醫(yī)院的發(fā)展情況來(lái)制定健全的制度,導(dǎo)致醫(yī)院很多工作人員工作比較隨意,對(duì)自身沒(méi)有利益的工作問(wèn)題不及時(shí)解決。第三個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的事務(wù)比較繁瑣,很多醫(yī)院的年輕醫(yī)務(wù)人員感覺(jué)長(zhǎng)期解決這些瑣事無(wú)法體現(xiàn)自身價(jià)值,工作積極性得不到提升。第四點(diǎn)是醫(yī)院辦公室的工作人員工作態(tài)度和工作方式不是很好,很多醫(yī)院辦公室工作人員沒(méi)有嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度辦事,職業(yè)道德不是很強(qiáng),思想觀念以及管理觀念比較落后,導(dǎo)致醫(yī)院辦公室工作效率無(wú)法得到極大的提升。
(一)健全規(guī)章制度和流程。
為了確保醫(yī)院辦公室管理工作效率的提高,需要健全醫(yī)院的規(guī)章制度和流程。在對(duì)醫(yī)院的規(guī)章制度進(jìn)行健全的時(shí)候,需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際管理情況和發(fā)展情況:首先,需要確保規(guī)章制度和流程的建立是具有可操作性的,在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)施的時(shí)候可行性強(qiáng)。其次,需要確保規(guī)章制度能夠明確每一個(gè)醫(yī)院辦公室工作人員的分工和職責(zé),確保醫(yī)院辦公室工作的統(tǒng)一性和穩(wěn)定性,提升醫(yī)院辦公室管理的效率和質(zhì)量。最后就是要結(jié)合人性化的管理,尊重每一個(gè)人的意見(jiàn),讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員能夠提出一些醫(yī)院管理工作中的問(wèn)題,并且根據(jù)自己的想法提出一些改善建議,從而給醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好和諧的工作環(huán)境,確保醫(yī)院辦公室管理工作的有效開(kāi)展。
(二)科學(xué)管理工作人員。
在對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行管理的時(shí)候需要做好下面三點(diǎn)工作:第一點(diǎn)就是醫(yī)院辦公室要采取情感管理方式,要求每一個(gè)工作人員的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德有所提升,堅(jiān)持情感化管理模式的使用,讓每一個(gè)管理人員以及醫(yī)護(hù)人員都能夠恪盡職守做好自身的工作,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度。第二點(diǎn)就是要對(duì)每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)進(jìn)行明確,讓醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定做好自身的工作,這樣就可以使得醫(yī)護(hù)人員的工作效率得到提升,有利于醫(yī)院辦公室管理工作的高效開(kāi)展。第三點(diǎn)就是醫(yī)院辦公室要關(guān)注人員發(fā)展,給每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員制定明確的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),重視對(duì)員工的管理和培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)水平,最終使得員工能夠達(dá)到自己想要的高度。由此可見(jiàn),醫(yī)院辦公室充分發(fā)揮科學(xué)管理醫(yī)務(wù)人員的作用對(duì)于醫(yī)院整體性發(fā)展而言至關(guān)重要。
(三)對(duì)辦公室工作方式進(jìn)行創(chuàng)新。
在新醫(yī)改的背景下,醫(yī)院辦公室的工作正在朝向參謀性的方向發(fā)展,而且醫(yī)院辦公室的服務(wù)也在逐漸增加。因此,需要對(duì)醫(yī)院辦公室的管理工作方式進(jìn)行創(chuàng)新,在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行科學(xué)化的管理,提升每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和處事方式,最終使得醫(yī)院的工作做得更加到位。想要對(duì)辦公室工作方式進(jìn)行創(chuàng)新,首先需要對(duì)辦公室工作人員的管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新和改善,提升他們的管理能力;其次,要對(duì)辦公室工作人員的工作方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要求管理人員結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理。最后是要在醫(yī)院內(nèi)部建立一個(gè)完善的考核機(jī)制,對(duì)醫(yī)院辦公室工作人員的工作進(jìn)行考核,最終促進(jìn)其工作效率和工作質(zhì)量的提升。另外,醫(yī)院辦公室工作人員還需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行精細(xì)化的管理,對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行高效管理,比如可以在醫(yī)院內(nèi)部建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行審核與評(píng)價(jià),積極發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部存在的一系列問(wèn)題,然后采取有效措施對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行高效解決,從而確保醫(yī)院有良好的服務(wù)與管理水平。
三、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,在當(dāng)前新醫(yī)改的背景下,醫(yī)院辦公室面臨著各種挑戰(zhàn),這種情況下就需要醫(yī)院辦公室的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些管理問(wèn)題,然后采取科學(xué)合理的措施對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行高效解決,而且也需要不斷地對(duì)制度以及管理方式進(jìn)行創(chuàng)新和改善,爭(zhēng)取能夠在極大程度上提高醫(yī)院辦公室的管理水平和服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
作者:駱熠單位:湖南省郴州市第一人民醫(yī)院。
辦公室管理的論文篇三
人們對(duì)于醫(yī)療技術(shù)水平的創(chuàng)新期望值很高,但創(chuàng)新所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也需要醫(yī)院自身所承擔(dān),這就是當(dāng)前時(shí)代的特征之一:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。傳統(tǒng)的醫(yī)療方式由于已經(jīng)實(shí)踐了很長(zhǎng)的一段時(shí)間,盡管本身存在著一些缺陷,但是技術(shù)比較成熟一定程度上能夠保證其穩(wěn)定性,但仍然不能滿足人們的需求,想要取得有效的創(chuàng)新,首先醫(yī)院要做好風(fēng)險(xiǎn)的保障工作,在內(nèi)部完善激勵(lì)機(jī)制活躍內(nèi)部環(huán)境,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)創(chuàng)新方案的積極性并將他們的擔(dān)憂降至最低,有了這樣的保證,醫(yī)院想要實(shí)行醫(yī)療技術(shù)方面的新技術(shù)與新方法這樣醫(yī)療工作者就能拋開(kāi)顧慮盡心盡力地為醫(yī)療事業(yè)的創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。醫(yī)療技術(shù)水平的創(chuàng)新是一個(gè)醫(yī)院長(zhǎng)久的生存與穩(wěn)步發(fā)展之根本,是提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,尤其是處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),時(shí)代已將知識(shí)分子送到了風(fēng)頭浪尖,突破傳統(tǒng)的創(chuàng)新與知識(shí)的共享是這個(gè)時(shí)代所亟需的。從小的方面來(lái)看,如果一個(gè)醫(yī)院擁有較高的醫(yī)療技術(shù)水平可以提升醫(yī)院的口碑與美譽(yù)度,讓病人患者等需要醫(yī)療服務(wù)的人對(duì)該醫(yī)院更加信任,從大的方面來(lái)看,還可以促進(jìn)解決一些疾病和疑難雜癥的治療以及治愈的問(wèn)題,幫助那些被病魔困擾的人擺脫病痛的困擾,從而造福一方百姓。比如:我國(guó)傳染性疾病的治療與防御與過(guò)去的幾年比較來(lái)看有了很大的改善,其中多虧了近年來(lái)醫(yī)療事業(yè)中生物科技的廣泛使用,隨著醫(yī)療技術(shù)水平的提升,許多曾經(jīng)未能得到有效治療的疾病漸漸得到了緩解,愿在今后的日子里,我院能以解除病患痛苦,幫助病人治療與康復(fù)為己任,從而造福更多的人。
經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新是現(xiàn)代醫(yī)院管理創(chuàng)新的沃壤?,F(xiàn)階段醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式的過(guò)程意指著該醫(yī)院從事醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新主要包含幾個(gè)方面:增加醫(yī)院內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)兩大方面。首先,要從員工的思想上改變,不要讓員工認(rèn)為進(jìn)入了醫(yī)院就擁有了一輩子的鐵飯碗,這樣會(huì)使得醫(yī)院內(nèi)部工作氛圍懶散失去了本身應(yīng)有的活力,只有采取競(jìng)爭(zhēng)上崗、能者多得的方式才能使醫(yī)院全體醫(yī)療工作者有危機(jī)意識(shí),從而更好的使醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新獲得更大的發(fā)展與更加廣泛的應(yīng)用。比如:許多醫(yī)院由于得到政府的輔助支持其醫(yī)院環(huán)境了得到有效改善,新式設(shè)備也得到了有力的補(bǔ)充,使得醫(yī)院在效益方面逐步增強(qiáng),但如果醫(yī)院選擇僅僅只是沿用以前的經(jīng)營(yíng)方式,就很難獲得新的突破,反而會(huì)受到劣勢(shì)的影響越來(lái)越大。所以,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式的改變能夠有助于醫(yī)療體系改革的進(jìn)行,只有當(dāng)醫(yī)院處在自主經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下,成為了相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)者,才能幫助醫(yī)院迅速的成長(zhǎng),自負(fù)盈虧不是減少對(duì)醫(yī)院的支持,反而相對(duì)獨(dú)立有助于醫(yī)院的自我管理與自我約束,讓各級(jí)醫(yī)院擁有更大的升值與進(jìn)步的空間,從而對(duì)醫(yī)院自己本身所存在的劣勢(shì)與矛盾有深刻的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),將有限的'資源更好的利用,防止一切有損醫(yī)院利益的情況出現(xiàn),以提升醫(yī)院整體的服務(wù)水平與工作效率等。
三、結(jié)束語(yǔ)。
本文旨在通過(guò)對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)院管理三大方面的創(chuàng)新進(jìn)行探究,希望通過(guò)理念與制度的創(chuàng)新極大程度的推動(dòng)醫(yī)院基層工作的實(shí)施,并在問(wèn)題與漏洞的形成之初能夠根據(jù)其自身的已實(shí)施的各種政策為出發(fā)點(diǎn)找到癥結(jié)所在;通過(guò)多種途徑提高醫(yī)療技術(shù)水平的提高是以科學(xué)技術(shù)已為革新的主要角度,造福一方百姓,將醫(yī)院的服務(wù)更加全面化增強(qiáng)醫(yī)院整體美譽(yù)度與百姓對(duì)醫(yī)院的忠實(shí)度;經(jīng)營(yíng)模式方面的創(chuàng)新則是從問(wèn)題的根本來(lái)解決現(xiàn)代醫(yī)院管理的創(chuàng)新問(wèn)題,且三個(gè)方面措施應(yīng)并駕齊驅(qū),希望通過(guò)這次我們現(xiàn)代醫(yī)院管理創(chuàng)新的理論研究,對(duì)我國(guó)各層各級(jí)醫(yī)院在今后的發(fā)展上能有一定的促進(jìn)與推動(dòng)作用。
辦公室管理的論文篇四
全校同學(xué):
學(xué)生處港澳臺(tái)僑及留學(xué)生管理辦公室主要負(fù)責(zé)全校外招生的教育管理服務(wù),涉及工作包括中國(guó)文化之旅、廣東社會(huì)實(shí)踐考察、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)審、出國(guó)(境)交換生選拔、外招生校園文化及對(duì)外交流活動(dòng)的開(kāi)展等。
現(xiàn)因工作需要面向全校學(xué)生(本科生和研究生)招聘辦公室助理,具體信息如下:
一、崗位職責(zé)。
(一)協(xié)助老師完成各類(lèi)資料的整理、核對(duì)、歸類(lèi)、錄入;。
(二)協(xié)助處理日常事務(wù),接待到訪的老師與學(xué)生;。
(三)協(xié)助開(kāi)展外招生校園文化及對(duì)外交流活動(dòng)等;。
(四)協(xié)助進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)出版畫(huà)冊(cè)的文字及圖片處理工作;。
(五)完成老師交辦的其他工作。
二、任職要求。
(二)工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,特別是對(duì)待資料的整理與審核工作;。
(三)熟練掌握office辦公軟件的運(yùn)用,能恰當(dāng)處理日常文件;。
(四)性格開(kāi)朗,善于與老師、學(xué)生進(jìn)行交流;。
(五)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生優(yōu)先。
(六)有攝影、圖片處理、視頻剪輯、新聞采編、微信推文、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面特長(zhǎng)的同學(xué)優(yōu)先。
對(duì)以上招聘信息感興趣的申請(qǐng)人,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)好附件申請(qǐng)表格并于9月8日12:00之前發(fā)至郵箱wenhuazhilv_jnu@(郵件名:姓名-學(xué)院-崗位),面試時(shí)間將另行通知。
聯(lián)系人:郭老師、陳老師。
附件:upload/辦公室助理申請(qǐng)表。
學(xué)生處港澳臺(tái)僑及留學(xué)生管理辦公室。
208月30日。
辦公室管理的論文篇五
在新時(shí)期的醫(yī)療改革過(guò)程中,全面預(yù)算管理已受到了醫(yī)院?jiǎn)挝坏母叨戎匾暋<訌?qiáng)資金管理,合理配置醫(yī)療單位的各項(xiàng)資源,行之有效地推動(dòng)醫(yī)院管理者的觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,以患者為中心,規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)流程,提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平,做到有計(jì)劃地對(duì)資金流的使用,全面實(shí)施醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)控,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程的順利進(jìn)行。
一、全面預(yù)算管理的內(nèi)涵及作用。
預(yù)算,是反映國(guó)家財(cái)政收支的數(shù)量、金額等方面的用途核算,審核批準(zhǔn)在國(guó)家年度收支計(jì)劃范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。包括目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算、控制、調(diào)整和完成等六個(gè)階段,是依據(jù)單位以前的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所反映的財(cái)務(wù)情況,分析和預(yù)測(cè)單位未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前景,制定細(xì)化、量化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)工作計(jì)劃,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)財(cái)務(wù)收支等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,動(dòng)態(tài)性地完成單位目標(biāo)。從醫(yī)院角度來(lái)看,是對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)所需要在經(jīng)營(yíng)、資本和財(cái)務(wù)等方面的集中性財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,由預(yù)算責(zé)任中心來(lái)執(zhí)行監(jiān)督,并將醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容通過(guò)貨幣的形式來(lái)反映。
通過(guò)編制財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)醫(yī)院的各部門(mén)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行有效的計(jì)算和分類(lèi)匯總,為后期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)指明方向,管理者與員工都要知道預(yù)算指標(biāo)的合理性及適用性,對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)性有一定的認(rèn)識(shí),按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程進(jìn)行工作,控制活動(dòng)過(guò)程的支出,降低營(yíng)運(yùn)成本,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的利益更加明了清晰,充分展示各自的優(yōu)勢(shì),上下齊心協(xié)力,按照財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃完成,達(dá)到預(yù)算的評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí)促使各個(gè)部門(mén)之間的通力合作,共同為單位的整體戰(zhàn)略目標(biāo)而努力,達(dá)到提高整體經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)發(fā)展醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)程的目的。
二、我國(guó)醫(yī)院全面預(yù)算管理的現(xiàn)狀。
在我國(guó)醫(yī)院傳統(tǒng)的預(yù)算管理中,是以資金的實(shí)際支出用途來(lái)編制財(cái)務(wù)總體預(yù)算,具有局部性的特點(diǎn)。預(yù)見(jiàn)性及有效性相對(duì)較差,預(yù)算的控制機(jī)能沒(méi)有充分發(fā)揮,對(duì)預(yù)算的執(zhí)行力度及結(jié)果達(dá)不到事先的預(yù)測(cè)而失去功效,在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題往往在預(yù)算編制中追溯不到相應(yīng)的監(jiān)控措施,使預(yù)算管理的弊端突顯,甚至帶來(lái)一些負(fù)面的影響。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,由于醫(yī)院都是國(guó)家統(tǒng)籌安排,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)越感,使得從上到下,都沒(méi)有認(rèn)同預(yù)算管理在醫(yī)院管理的重要性,中層領(lǐng)導(dǎo)者例行公事般地將科室的數(shù)據(jù)匯總后上交了事,員工對(duì)預(yù)算不清不楚,毫不關(guān)心,以至于預(yù)算編制的財(cái)務(wù)人員都對(duì)自身的工作持有輕視的心理,工作隨意,對(duì)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控的力度不強(qiáng),由此造成預(yù)算的正確性和可操作性大打折扣。
其次,預(yù)算執(zhí)行力度不強(qiáng),無(wú)執(zhí)行考評(píng)體系加以監(jiān)控。許多醫(yī)院對(duì)預(yù)算編制工作重點(diǎn)放在編制上,而對(duì)預(yù)算管理所必須承擔(dān)的責(zé)任核算體系,沒(méi)有進(jìn)行考核評(píng)價(jià),造成預(yù)算編制與執(zhí)行考核相脫節(jié)。
第三,信息化管理手段欠缺,動(dòng)態(tài)執(zhí)行監(jiān)控平臺(tái)沒(méi)有構(gòu)成。在目前醫(yī)院預(yù)算管理過(guò)程中,信息化管理程度不高,預(yù)算數(shù)據(jù)的編制、匯總等工作仍處在相對(duì)靜態(tài)的管理狀態(tài)中,各個(gè)責(zé)任中心的互通性差,資源共享性能得不到發(fā)揮信息孤島"的狀況非常普遍,使得醫(yī)院的預(yù)算分析全面性、及時(shí)性等受到限制。
在新時(shí)期的醫(yī)療改革的浪潮推動(dòng)下,樹(shù)立醫(yī)院的管理新理念,加強(qiáng)醫(yī)院的全面預(yù)算管理,有效地全面監(jiān)控醫(yī)院成本費(fèi)用的支出,保證醫(yī)院總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
1.強(qiáng)化醫(yī)院管理制度,認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理。在醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行觸及的情況下,各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度的修訂及崗位責(zé)任制要完善建立。要推行全面預(yù)算管理核心下的預(yù)算管理機(jī)制,以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為直接負(fù)責(zé)人,財(cái)務(wù)、審計(jì)等責(zé)任部門(mén)組成全面預(yù)算管理委員會(huì),在提升全院預(yù)算管理意識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行編制、調(diào)整、分析和審核,以增強(qiáng)預(yù)算管理的權(quán)威性。
2.扭轉(zhuǎn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理觀念,強(qiáng)化并細(xì)化預(yù)算管理流程。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作是重中之重。在單純的會(huì)計(jì)核算管理上要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理,依據(jù)預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行、調(diào)整和分析流程進(jìn)行強(qiáng)化、細(xì)化的操作。其中,預(yù)算的編制要參考往年預(yù)算執(zhí)行情況,分析收入影響因素,編制支出預(yù)算,財(cái)務(wù)報(bào)表由財(cái)務(wù)處統(tǒng)一管理,由其他職能部門(mén)進(jìn)行分級(jí)控制。預(yù)算的審批要由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查,由預(yù)算管理委員會(huì)集體討論通過(guò),再完成審核、批復(fù)手續(xù)。
預(yù)算的執(zhí)行流程:要求各職能部門(mén)嚴(yán)格遵守預(yù)算,不能突破上限,并遵守支出審批程序和制度,配合對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督。
預(yù)算的調(diào)整:鑒于職能部門(mén)由于政策變動(dòng)或臨時(shí)事件的特殊原因,可以對(duì)預(yù)算進(jìn)行執(zhí)行之后的調(diào)整,在經(jīng)過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批的流程之后才能執(zhí)行調(diào)整方案。
預(yù)算的分析:要根據(jù)各部門(mén)申報(bào)的預(yù)算數(shù)與實(shí)際執(zhí)行的預(yù)算數(shù)分戶(hù)賬進(jìn)行對(duì)比分析,總結(jié)預(yù)算完成情況并尋找差額的因素分析。
3.健全嚴(yán)格而科學(xué)的`獎(jiǎng)懲制度,確保預(yù)算管理的執(zhí)行。為了強(qiáng)化預(yù)算責(zé)任管理,規(guī)范預(yù)算執(zhí)行和管理行為,要建立和健全醫(yī)院的內(nèi)部預(yù)算管理約束機(jī)制,用獎(jiǎng)懲制度的科學(xué)化制訂,進(jìn)行明確責(zé)任、目標(biāo)考核、預(yù)算總控、節(jié)獎(jiǎng)超罰的獎(jiǎng)懲措施,從而達(dá)到節(jié)支增效的預(yù)期效用。
4.構(gòu)建全面預(yù)算管理信息化體系,開(kāi)發(fā)預(yù)算軟件。網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)已經(jīng)深入我國(guó)的各個(gè)領(lǐng)域,必須深入開(kāi)展信息化建設(shè),全力打造數(shù)字化醫(yī)院,在對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)的前提下,加強(qiáng)對(duì)原本松散的成本、預(yù)算、財(cái)產(chǎn)、物資等方面的管理,要打破各職能部門(mén)之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)系統(tǒng)下的無(wú)縫集成。在醫(yī)院收入數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)的信息采集上,爭(zhēng)取利用信息化技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)成本考核、績(jī)效管理,全面實(shí)現(xiàn)信息一體化管理。同時(shí),醫(yī)院數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出是關(guān)鍵性環(huán)節(jié),信息化技術(shù)在經(jīng)過(guò)優(yōu)化升級(jí)之后,可以對(duì)醫(yī)院收支數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化采集,不需人工導(dǎo)入和導(dǎo)出,大大提高了財(cái)務(wù)管理效率,保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精確性,對(duì)于實(shí)施精細(xì)化管理和科學(xué)決策,具有重要的推動(dòng)作用。
在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院要全面推行預(yù)算管理,通過(guò)對(duì)醫(yī)療資源配置、整體戰(zhàn)略部署、領(lǐng)導(dǎo)決策支持和部門(mén)管理執(zhí)行控制的不同層面,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院資金的籌集、調(diào)配和具體使用,并在信息化技術(shù)的環(huán)境下,對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理流程進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、考核與反饋控制,建立有效而科學(xué)的綜合全面預(yù)算管理機(jī)制,用有效的預(yù)算管理考核與激勵(lì)機(jī)制確保預(yù)算的執(zhí)行活動(dòng),在對(duì)既定程序進(jìn)行考核的條件下,確保各部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致,在提升醫(yī)院全員的預(yù)算管理意識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全醫(yī)院全面預(yù)算管理結(jié)構(gòu),用適宜的預(yù)算編制方法構(gòu)架新醫(yī)改方案的預(yù)算管理體系,在加強(qiáng)各部門(mén)之間配合的執(zhí)行過(guò)程中加以強(qiáng)化。
辦公室管理的論文篇六
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的.決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則。
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第三章行政管理。
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)。
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
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辦公室管理的論文篇七
自從信息社會(huì)悄然到來(lái)之后,各種龐雜的信息體系便成為了人們?nèi)粘9ぷ髋c生活的重要組成部門(mén)。人事檔案,作為我國(guó)目前國(guó)家制度下的一種特殊且重要的信息存在模式,對(duì)于個(gè)人的基本信息情況進(jìn)行了必要的記錄,為人員自身及相關(guān)用人單位、人才服務(wù)部門(mén)等的相關(guān)工作提供了重要的支持。沒(méi)有了人事檔案,用人單位可能就要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去核實(shí)人員提供的自身信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,這在誠(chéng)信體系并不健全的形式下,顯然不切實(shí)際。加強(qiáng)對(duì)基層在編人員的人事檔案管理,是目前人力資源和社會(huì)保障局的工作的重要組成部分,也是搞好基層人才開(kāi)發(fā),合理調(diào)配基層人員的重要依據(jù)。做好基層在編人員的人事檔案管理工作,還可以為區(qū)域內(nèi)的人才整合和發(fā)展提供有效的參考。
辦公室管理的論文篇八
1.1通過(guò)評(píng)審制度來(lái)進(jìn)行管理轉(zhuǎn)變。
衛(wèi)生部門(mén)頒布的醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)就是當(dāng)下現(xiàn)代化醫(yī)院管理的標(biāo)準(zhǔn)與主要內(nèi)容,將醫(yī)院評(píng)審工作的開(kāi)展視為醫(yī)院提升與發(fā)展的機(jī)會(huì),應(yīng)抓好急于,明確工作任務(wù),注重實(shí)際效果,讓全院人員得到評(píng)審精神的灌輸。運(yùn)用有效的管理方法、工具,圍繞著高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高服務(wù)、高管理、高效率的全方位高標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行整體管理工作的提升。將整體布局和細(xì)節(jié)落實(shí)有效統(tǒng)一,并且進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn),讓發(fā)展的推動(dòng)力量能夠一直有效的作用。
1.2管理模式的精細(xì)化變革。
注重管理職能化的框架構(gòu)建調(diào)整,讓運(yùn)營(yíng)體系信息化貫穿;臨床學(xué)科的培育以人才培養(yǎng)為重點(diǎn);服務(wù)體系注重客服中心優(yōu)質(zhì)建設(shè);薪酬體系要將責(zé)任、權(quán)利和利益相結(jié)合,重新調(diào)整薪資分配制度,并完成績(jī)效考評(píng)制度;將全程化導(dǎo)醫(yī)、診療預(yù)約、治療援助、診療照顧、出院隨訪、健康管理和醫(yī)療綠色通道等全程優(yōu)質(zhì)化服務(wù),讓醫(yī)療服務(wù)機(jī)制有效拓展;注重實(shí)驗(yàn)室建設(shè),將基礎(chǔ)、臨床、特檢中心等實(shí)驗(yàn)室體系進(jìn)行全面規(guī)劃;優(yōu)化醫(yī)院的全程物流管理系統(tǒng),使醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)處于同一水平,使管理、流程在行為變得更加細(xì)致、精準(zhǔn)、明確,經(jīng)過(guò)精細(xì)化和高校的運(yùn)營(yíng)管理推動(dòng)醫(yī)院的全面改革。
1.3加強(qiáng)醫(yī)院以教研為重點(diǎn)的管理動(dòng)力。
對(duì)于當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)和特色學(xué)科進(jìn)行深入調(diào)查研究,確定其區(qū)位優(yōu)勢(shì)以及薄弱環(huán)節(jié),收集問(wèn)題以及突破點(diǎn),制定好工作執(zhí)行規(guī)劃表,同時(shí)將目標(biāo)與任務(wù)做好分解,創(chuàng)立重點(diǎn)學(xué)科,并不斷向?qū)W科領(lǐng)域高地發(fā)展與掌控。在學(xué)科管理上勇于創(chuàng)新,面對(duì)現(xiàn)有的'臨床專(zhuān)科與亞專(zhuān)科情況,要積極發(fā)掘?qū)2“l(fā)展,同時(shí)跨學(xué)科合作,讓各個(gè)學(xué)科相互交叉、融合與滲透,從而將醫(yī)院的綜合醫(yī)療技術(shù)實(shí)力提升。開(kāi)展學(xué)科帶頭人和后備人才的有效培養(yǎng),通過(guò)主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制來(lái)進(jìn)行臨床醫(yī)療工作的運(yùn)作。在科研教學(xué)工作上重視協(xié)作性。通過(guò)邀請(qǐng)權(quán)威專(zhuān)家來(lái)院做技術(shù)指導(dǎo),并聘用資深臨床專(zhuān)家作為學(xué)科帶頭人,利用有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的人員對(duì)科研方面做專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé),鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新,提升學(xué)科建設(shè)的品質(zhì)。
2管理理念深入達(dá)到執(zhí)行力變革。
2.1營(yíng)造高效執(zhí)行力。
環(huán)境醫(yī)院高效執(zhí)行力依賴(lài)于執(zhí)行力體系的運(yùn)轉(zhuǎn),只有將工作人員的動(dòng)力與機(jī)制進(jìn)行有效的配合才能達(dá)到高效管理的氛圍。醫(yī)院管理要注重執(zhí)行力文化氛圍的建設(shè),注重求實(shí)、責(zé)任、誠(chéng)信、精細(xì)的實(shí)施文化環(huán)境,使發(fā)展戰(zhàn)略能夠得到有效落實(shí)。重視計(jì)劃、研究、目標(biāo)、執(zhí)行、管理的整體人文環(huán)境,讓制定的制度成為人們的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣而形成良好文化氛圍,幫助理念不斷得到創(chuàng)新,高效運(yùn)轉(zhuǎn)組織,并在行動(dòng)上能夠有效落實(shí),逐步實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景規(guī)劃。
2.2匯集戰(zhàn)略執(zhí)行智慧。
進(jìn)行戰(zhàn)略的實(shí)施關(guān)鍵在于人才的聚集,要重視人員能力的培養(yǎng)和推崇。進(jìn)行中層干部能力培養(yǎng)工作,設(shè)立相關(guān)管理培訓(xùn)安排,讓決策層進(jìn)行職業(yè)化的培訓(xùn),進(jìn)行醫(yī)院管理的提升課堂,讓先進(jìn)的管理知識(shí)與理念進(jìn)行有效的培植,讓決策思想得到有效的傳輸,讓政策信息得到有效傳遞,將價(jià)值得到有效的能量釋放。做好人才的知識(shí)儲(chǔ)備,促進(jìn)人才能力的快速提升。樹(shù)立好組織內(nèi)部的價(jià)值體系,崇尚學(xué)術(shù)、技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)精神,圍繞學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)提升、管理升級(jí)為整體醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,狠抓學(xué)風(fēng),通過(guò)行醫(yī)、治學(xué)等氛圍進(jìn)行優(yōu)化來(lái)做好整體醫(yī)院文化的建設(shè),從而提升整體的執(zhí)行力。醫(yī)學(xué)人文精神要弘揚(yáng)發(fā)展,重視醫(yī)療人員的品德、科室品質(zhì)和醫(yī)院品牌性的觀念培植,重視基本素質(zhì)、品德、能力、行為的培訓(xùn),讓人性與技術(shù)得到有效融合與配合。
2.3做好執(zhí)行團(tuán)隊(duì)基本保障。
做好制度、人才和激勵(lì)機(jī)制的保障。對(duì)戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化、績(jī)效、流程等體系進(jìn)行有效管理規(guī)劃,通過(guò)制度進(jìn)行執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。做好技術(shù)團(tuán)隊(duì)與精英管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)保障,積極用好、穩(wěn)步、引入和儲(chǔ)備人才來(lái)做好人才基本保障。運(yùn)用信息化管理、智能化、科技化的手段與機(jī)制來(lái)達(dá)到高效管理狀態(tài),建立健全完善的薪資和績(jī)效考核體系,做好人力資源激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全員的積極能動(dòng)性。
3結(jié)語(yǔ)。
現(xiàn)代化醫(yī)院管理的創(chuàng)新著眼點(diǎn)在于根據(jù)醫(yī)院自身資源和時(shí)代特點(diǎn)進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院發(fā)展的特色性、與時(shí)俱進(jìn)、突破性、科學(xué)性。無(wú)論是在醫(yī)院硬件的建設(shè)規(guī)劃,還是人才軟實(shí)力的構(gòu)建上,都要達(dá)到高水準(zhǔn)才能促進(jìn)醫(yī)院整體的全面發(fā)展,任何一方面的跛腳都會(huì)造成整體的失敗和資源的浪費(fèi),這需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者把握好醫(yī)院發(fā)展方向,執(zhí)行者做好實(shí)施落實(shí),從而達(dá)到整體建設(shè)的和諧性。
辦公室管理的論文篇九
根據(jù)當(dāng)前不斷變化的醫(yī)療市場(chǎng)情況,醫(yī)院應(yīng)不斷加強(qiáng)醫(yī)院管理創(chuàng)新的研究,制訂出最佳的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。醫(yī)院管理模式只有不斷與現(xiàn)代國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng),對(duì)醫(yī)院外部環(huán)境變化與內(nèi)部條件進(jìn)行全面了解與精準(zhǔn)把握,轉(zhuǎn)化潛在核心能力為外部核心競(jìng)爭(zhēng)力,由此醫(yī)院才能夠?qū)崿F(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。醫(yī)院管理質(zhì)量對(duì)醫(yī)療質(zhì)量,患者滿意度,醫(yī)療水平,社會(huì)認(rèn)可度,服務(wù)態(tài)度以及醫(yī)患關(guān)系等有著直接影響。發(fā)達(dá)國(guó)家深入研究了醫(yī)院管理創(chuàng)新機(jī)制,并創(chuàng)建與完善了醫(yī)院管理制度與體系,運(yùn)用現(xiàn)代科技開(kāi)發(fā)出醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估軟件與醫(yī)院計(jì)算機(jī)監(jiān)管系統(tǒng)。近年,隨著社會(huì)迅猛發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,大眾需求不斷提升,我國(guó)醫(yī)院也在爭(zhēng)先創(chuàng)新管理機(jī)制滿足社會(huì)需求。為此,本研究基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式下探討醫(yī)院管理創(chuàng)新機(jī)制,旨在強(qiáng)化和推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展定位,中長(zhǎng)期規(guī)劃,質(zhì)量建設(shè)的構(gòu)建和實(shí)施。
一、創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制的必要性。
首先,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要。醫(yī)院之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不可避免,為避免被市場(chǎng)淘汰,必須不斷創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制;其次,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是與社會(huì)發(fā)展變化相適應(yīng)的需要。從根本上說(shuō),醫(yī)學(xué)模式是以整體醫(yī)學(xué)時(shí)代取代實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)時(shí)代,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院功能由以往的單純?cè)\療向診療、保健、預(yù)防等方向轉(zhuǎn)變。醫(yī)院一定要及時(shí)適應(yīng)該社會(huì)性轉(zhuǎn)變,不斷調(diào)整服務(wù)模式與結(jié)構(gòu),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展;再次,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是適應(yīng)醫(yī)院內(nèi)部管理的需要。近些年,我國(guó)政府逐漸以管理醫(yī)院模式取代辦醫(yī)院模式,并展開(kāi)全行業(yè)管理,而且醫(yī)院管理也逐漸以質(zhì)量效益型、科學(xué)型管理取代粗放型、經(jīng)驗(yàn)型管理;最后,創(chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制是醫(yī)院發(fā)展和生存的需要。創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力,同時(shí)也是決定著醫(yī)院健康發(fā)展的核心因素,無(wú)論非營(yíng)利性醫(yī)院與營(yíng)利性醫(yī)院,健全醫(yī)療保障體制,創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站,改變醫(yī)療需求都需要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)院管理機(jī)制。
二、醫(yī)院管理中所存在的問(wèn)題。
(一)醫(yī)院管理模式問(wèn)題。
首先,醫(yī)院管理制度沒(méi)有落到實(shí)處,很多時(shí)候,醫(yī)院部門(mén)在結(jié)構(gòu)的安排上以及人員工作的安排上有很強(qiáng)隨意性,不夠科學(xué)合理,使醫(yī)院工作不能夠及時(shí)有效展開(kāi),也給了責(zé)任感較差的醫(yī)院工作人員及相關(guān)人員投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)。目前很多醫(yī)院整體設(shè)施與管理模式都比較落后,例如:醫(yī)院?jiǎn)我换墓ぷ鲀?nèi)容造成其實(shí)際工作呈現(xiàn)程序化。因?yàn)閺臉I(yè)時(shí)間比較長(zhǎng),使很多工作人員思想松懈,加之醫(yī)院危重患者比較少,所以工作人員也很少主動(dòng)巡視病房。為了應(yīng)付檢查,一些護(hù)理人員在填寫(xiě)病歷以及相關(guān)資料時(shí),都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或者直接照抄醫(yī)生開(kāi)出的病歷。在季節(jié)交替時(shí),一些科室季節(jié)性患者比較多,但是人員的安排又沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),導(dǎo)致一些科室的工作人員不足,使一些日常的工作如衛(wèi)生、飲食等只能靠病人家屬自己完成,對(duì)病人的衛(wèi)生及飲食的護(hù)理在操作上沒(méi)有專(zhuān)人進(jìn)行指導(dǎo),使得護(hù)理過(guò)程中不細(xì)心、不規(guī)范甚至影響到了病人病情。
(二)人員管理問(wèn)題。
在人員的招聘中,一些醫(yī)院為了節(jié)省成本,所招聘的工作人員通常都缺乏專(zhuān)業(yè)性,在人員中選拔的管理人員欠缺專(zhuān)業(yè)水平及管理能力。這些能力不足的管理人員去管理基層工作人員會(huì)出現(xiàn)管理不到位、管理不被認(rèn)可的嚴(yán)重問(wèn)題,再加上管理人員的人數(shù)較少,使管理人員的工作量增大,影響管理的質(zhì)量。由于普通醫(yī)院福利待遇、晉升空間都無(wú)法和大醫(yī)院相比,一些優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生都選擇有較大發(fā)展前景的大醫(yī)院,真正進(jìn)入普通醫(yī)院的優(yōu)秀畢業(yè)生很少,使醫(yī)院醫(yī)療和護(hù)理人員的整體水平較低,在管理工作方面也是難以提高。從事醫(yī)院管理工作的人員,不僅要具備較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還要具備一定的管理能力,此外還要熟悉相關(guān)法律法規(guī)。目前在一些醫(yī)院中,管理人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。他們一方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),管理能力不足,一方面缺乏相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。另外,一些工作人員在工作中責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),道德素質(zhì)不高,侵吞公共財(cái)產(chǎn)等違法行為時(shí)有發(fā)生。工作人員在管理中處于核心地位,他們的素質(zhì)不高,直接影響醫(yī)院管理的效果與水平。
(三)財(cái)務(wù)管理模式落后。
目前許多醫(yī)院采用單純的財(cái)務(wù)管理模式,這種模式是比較落后的,已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的'需要。這種財(cái)務(wù)管理模式的弊端主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,不能準(zhǔn)確預(yù)算醫(yī)院的固定資產(chǎn),導(dǎo)致差額預(yù)算管理不能滿足醫(yī)院的實(shí)際需求。為了維持正常經(jīng)營(yíng),一些醫(yī)院嚴(yán)重依賴(lài)國(guó)家的補(bǔ)助;其次,藥品采購(gòu)前缺乏合理預(yù)測(cè),往往造成藥品采購(gòu)量過(guò)多,與實(shí)際需求不符。藥品采購(gòu)占用醫(yī)院的大量資金,而藥品沒(méi)有得到切實(shí)的使用,致使藥品浪費(fèi),資金浪費(fèi),影響醫(yī)院的整體經(jīng)營(yíng);最后,資金管理制度不完善。醫(yī)院在使用資金的時(shí)候,不進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,資金使用比較混亂,不能最大限度發(fā)揮資金的作用,制約了醫(yī)院發(fā)展。
(四)資金管理意識(shí)不強(qiáng)。
在部分醫(yī)院中,普遍存在資金管理意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。國(guó)家高度重視社會(huì)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,在我國(guó)社會(huì)保障體系中,社會(huì)醫(yī)療是非常重要的組成部分。國(guó)家不斷推進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)改革,把醫(yī)療推向市場(chǎng),使醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。因此,為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,就要求醫(yī)院重視資金管理。而一些醫(yī)院的資金管理意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)資金管理的重要性,過(guò)度看重醫(yī)療水平的提高,在這上面投入大量的人力、物力和財(cái)力,忽視資金管理工作。在醫(yī)院融資方面,渠道比較單一,融資成本也較高,且資金使用率低,造成資金鏈斷裂,面臨著很高風(fēng)險(xiǎn),不利于醫(yī)院健康發(fā)展。在醫(yī)院投資方面,沒(méi)有科學(xué)考察市場(chǎng),投資不謹(jǐn)慎,存在盲目現(xiàn)象,易造成資金浪費(fèi),給醫(yī)院造成資產(chǎn)流失。
(一)深化醫(yī)院內(nèi)部變革,提升醫(yī)院管理能力。
提升醫(yī)院管理能力是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵保障,創(chuàng)建規(guī)范的現(xiàn)代化醫(yī)院管理機(jī)制、考評(píng)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制以及監(jiān)管機(jī)制,對(duì)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展具有推動(dòng)作用。借助三級(jí)醫(yī)院評(píng)審與公立醫(yī)院變革試點(diǎn)契機(jī),對(duì)醫(yī)院各規(guī)章體制進(jìn)行梳理與完善,持續(xù)提升與改進(jìn)醫(yī)院管理能力與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。劃分醫(yī)院科室為職能管理、臨床管理、后勤服務(wù)以及醫(yī)技服務(wù)等四大級(jí)別,展開(kāi)分類(lèi)管理,并對(duì)各科室進(jìn)行定期監(jiān)督與考評(píng),同時(shí)在醫(yī)院工作者服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、自身醫(yī)德素質(zhì)、工作效率以及醫(yī)療質(zhì)量等方面進(jìn)行全面、細(xì)致的評(píng)估,將日常考評(píng)當(dāng)作醫(yī)院年終獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)的關(guān)鍵依據(jù),以此提升醫(yī)院工作人員的工作積極性,這對(duì)醫(yī)院服務(wù)更人性、管理更規(guī)范、病人更滿意以及職工更認(rèn)同具有推動(dòng)作用。
(二)完善醫(yī)院常務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展根本途徑,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)實(shí)的發(fā)展需要,醫(yī)院有必要對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)模式的束縛。只有這樣,才能提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平,進(jìn)而提高醫(yī)院的整體管理水平。醫(yī)院在創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式時(shí),一方面應(yīng)著眼于未來(lái)發(fā)展需要,具有前瞻性;另一方面,要結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)事求是,創(chuàng)建符合醫(yī)院自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理模式。例如,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理模式取代傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式過(guò)度依賴(lài)預(yù)算管理,新的財(cái)務(wù)管理模式能在這方面進(jìn)行突破。新的管理模式要能實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),對(duì)醫(yī)院各部門(mén)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè);通過(guò)各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支與資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,有效提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平。
(三)創(chuàng)新醫(yī)院管理方式,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)醫(yī)院醫(yī)藥分工合作成果進(jìn)行全面鞏固,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部用藥合理性,定期抽查醫(yī)院用藥處方,并將超常處方、不規(guī)范處方以及不合格處方納入考核中,并由本院主管院長(zhǎng)限時(shí)整改沒(méi)有根據(jù)醫(yī)院管理要求實(shí)施的科室;避免出現(xiàn)濫用藥劑現(xiàn)象,以信息化方式增強(qiáng)醫(yī)院藥劑工作者與醫(yī)護(hù)工作者的彼此監(jiān)督,保證病人安全用藥,以此不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率。
(四)推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。
鼓勵(lì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)用現(xiàn)代新業(yè)務(wù)技術(shù),不斷挖掘自身潛能,提升工作積極性,指導(dǎo)宣教現(xiàn)階段的亞健康人群,特別是心理調(diào)適,以緩解亞健康人群心理壓力,并開(kāi)設(shè)宣傳教育室與心理門(mén)診咨詢(xún)室,積極主動(dòng)為亞健康群體服務(wù),以此降低住院診療率與人群發(fā)病率。此外,以實(shí)際科研情況撰寫(xiě)論文,提升醫(yī)院工作者業(yè)務(wù)知識(shí)水平,將醫(yī)院綜合服務(wù)能力體現(xiàn)出來(lái)??偠灾?,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的新世紀(jì),為變革以往體制不健全、管理理念老化的醫(yī)院管理現(xiàn)狀,醫(yī)院應(yīng)不斷創(chuàng)新醫(yī)療管理,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式下制定更多行之有效的醫(yī)院管理方法,不斷提升醫(yī)院技術(shù)更新能力與組織管理水平。
辦公室管理的論文篇十
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)辦公室的電腦管理,使之更加充分發(fā)揮其在學(xué)校管理、教師教育、教學(xué)、科研方面的功能,特制訂如下制度。
一、每個(gè)辦公室由年級(jí)組長(zhǎng)或辦公室負(fù)責(zé)人作為本辦公室的專(zhuān)職電腦管理員,電腦管理員職責(zé)如下:
1、每天放學(xué)后檢查電腦是否切斷電源,是否為電腦蓋上防塵罩。
2、發(fā)現(xiàn)電腦有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告校信息中心,由校信息中心負(fù)責(zé)維修。
3、每學(xué)期開(kāi)學(xué)檢查電腦的運(yùn)行情況并與信息中心簽訂接收協(xié)議。
二、年級(jí)組長(zhǎng)或辦公室負(fù)責(zé)人,每天到校后即打開(kāi)電腦,接收學(xué)校校長(zhǎng)室及各條線的有關(guān)校內(nèi)通知、公告,并及時(shí)傳達(dá)至本室教師。
三、工作時(shí)間不使用電腦時(shí),電腦一律轉(zhuǎn)入休眠狀態(tài)。
四、學(xué)校的電腦是我們工作學(xué)習(xí)的工具,嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩撲克等各類(lèi)游戲及觀看電影、炒股等。不得用電腦上與教育工作無(wú)關(guān)的相關(guān)網(wǎng)站,嚴(yán)禁上不健康網(wǎng)站。
五、外帶光驅(qū)、光盤(pán)工作時(shí),必須先執(zhí)行殺毒程序。不得私自下載與本職工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
六、不得在辦公室電腦內(nèi)私自安裝與本職教育教學(xué)工作無(wú)關(guān)的相關(guān)軟件,如發(fā)現(xiàn)學(xué)校信息中心有權(quán)予以清除。
七、講究職業(yè)道德,不私自打開(kāi)本室其他人員的相關(guān)文件夾,尊重他人的權(quán)利(共享部分例外)。
八、學(xué)校信息中心要及時(shí)向各辦公室通報(bào)電腦病毒的發(fā)作情況及處理方法,各電腦管理員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行相關(guān)處理,以免病毒對(duì)機(jī)器的損害。
九、有關(guān)處罰方法:
有下列情況之一的,作出適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰。
1、經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)下午放學(xué)后未切斷電腦電源的,每次扣電腦責(zé)任人20元.
2、經(jīng)查實(shí)利用電腦在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事(上非教育網(wǎng)站、玩牌、游戲等),一次扣發(fā)50元。多次發(fā)生以累計(jì)時(shí)間按曠工處理。
3、未經(jīng)電教組同意,私自拆裝電腦的,視情況從200元起扣私自拆裝人獎(jiǎng)金。
4、人為原因使用不當(dāng),造成重大損失的,照價(jià)賠償。
注:所扣的獎(jiǎng)金從總目標(biāo)責(zé)任制獎(jiǎng)金中扣除。
十、學(xué)校信息中心匯同教導(dǎo)處和后勤組成員,負(fù)責(zé)定期與不定期的檢查。
辦公室管理的論文篇十一
為制造綠色辦公環(huán)境,踐行低碳節(jié)能,建設(shè)漂亮五峰,特制定“綠色辦公室”環(huán)保準(zhǔn)則:。
1、上班時(shí),使用電水壺集中燒水,削減用電量,使用廁所后做到順手關(guān)燈;下班后,關(guān)閉辦公室內(nèi)全部的燈、電腦等電器。
2、準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的電燈、空調(diào);。
3、天氣晴朗的時(shí)候,使用自然采光,削減用電量;。
4、選購(gòu)新電器用品時(shí),在考慮價(jià)格因素的同時(shí),盡量選擇省電、省能源的產(chǎn)品。
1、用完會(huì)議室后要準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的空調(diào)、換氣扇;。
2、辦公室使用的電扇或取暖設(shè)備下班要準(zhǔn)時(shí)后關(guān)閉;。
3、掌握室內(nèi)的空調(diào)溫度,相宜的溫室一般是26度,調(diào)整空調(diào)溫度的設(shè)定應(yīng)大于26度;。
4、在天氣好的時(shí)候不開(kāi)空調(diào)和電扇,引入自然風(fēng)。
1、順手關(guān)上水龍頭,遇到?jīng)]關(guān)緊的水龍頭立刻關(guān)緊;。
2、為愛(ài)護(hù)水源、削減污染,應(yīng)盡量使用無(wú)磷洗滌劑、可降解清潔用品等。
1、提倡無(wú)紙化辦公,或者以傳閱文件的形式,削減復(fù)印紙張;。
2、復(fù)印文件時(shí)盡量采納正反打印的方式,節(jié)省用紙;。
3、提倡削減紙巾的.使用量,多用抹布、毛巾。
1、提倡打印、復(fù)印時(shí),將單面用過(guò)的紙回收再利用。
2、設(shè)立“辦公用紙回收箱”,可將廢棄辦公用紙、報(bào)刊報(bào)紙及包裝集中收集。
3、提倡使用再生紙,可替換內(nèi)芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環(huán)使用的物品;。
1、將復(fù)印機(jī)放置在不影響員工辦公的空氣流通處,防止噪音和空氣污染;。
2、種植綠色植物,達(dá)到凈化環(huán)境的目的;。
3、定期打掃辦公室,保障辦公區(qū)域的潔凈干凈;。
4、設(shè)置垃圾桶,削減廢棄物的亂丟亂放。
辦公室管理的論文篇十二
一、總則:。
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必需自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
二、請(qǐng)假:。
1、請(qǐng)假必需填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必需提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處準(zhǔn)時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:。
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作緣由不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明緣由,經(jīng)理簽署看法后,不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。
一、儀表:公司職員應(yīng)儀表干凈、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)凝視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對(duì)方。
三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用一般話,語(yǔ)氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱忱接待。
五、電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧?kù)o有序。二、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特別狀況除外)。三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)頭前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)覺(jué)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)馬上向辦公室報(bào)修,以便準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
一、職員必需儀表端莊、干凈。詳細(xì)要求如下:。
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要常常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)常常留意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)留意常常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清爽健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿干凈、大方,不宜穿奇裝異服。
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件,核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱秘”字樣,并確定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清晰,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。隱秘文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明緣由。
一、全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的'公司保密事項(xiàng)。
二、打印正式文件,必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
三、必需按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清晰的地方,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清晰。
四、文件、傳真等應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。
六、愛(ài)惜設(shè)備,留意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將賜予相應(yīng)的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室管理的論文篇十三
必需先敲門(mén),再進(jìn)入。
已開(kāi)門(mén)或沒(méi)有門(mén)的狀況下,應(yīng)先打招呼,如您好、打攪一下等詞語(yǔ)后,再進(jìn)入。
傳話時(shí)不行交頭接耳,應(yīng)使用記事便簽傳話。
傳話給客人時(shí),不要直接說(shuō)出來(lái),而是應(yīng)將事情要點(diǎn)轉(zhuǎn)告客人,由客人與待傳話者直接聯(lián)系。
退出時(shí),根據(jù)上司、客人的挨次打招乎退出。
必需起立,將上司介紹給客人。
向上司簡(jiǎn)潔匯報(bào)一下會(huì)談的內(nèi)容,然后重新開(kāi)頭會(huì)談。
1、上班前的預(yù)備。
上班前應(yīng)充分計(jì)算時(shí)間,以保證準(zhǔn)時(shí)出勤,作為一名社會(huì)人,一名酒店員工,應(yīng)以文明行為消失于社會(huì)、公司。
如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)提前跟上級(jí)聯(lián)系(最好提前一天)。
方案當(dāng)天的工作內(nèi)容。
2、工作時(shí)間。
不要私下談?wù)?、竊竊私語(yǔ)。
辦公臺(tái)上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊。
以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。
離開(kāi)座位時(shí),將去處、時(shí)間及辦事內(nèi)容寫(xiě)在留言條上以便他人支配工作(離開(kāi)座位前應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和珍貴物品存放好)。
離開(kāi)座位時(shí),將辦公臺(tái)面整理好,椅子放回辦公臺(tái)下。
(2)在走廊、樓梯、電梯間。
走路時(shí),要伸展肩背,不要彎腰、駝背。
有急事也不要跑步,可快步行走。
根據(jù)右側(cè)通行的'原則,如在反方行走遇到迎面來(lái)人時(shí),應(yīng)主動(dòng)讓路。
遇到客人找不到想要去的部門(mén)時(shí),應(yīng)主動(dòng)為其指路。
在電梯內(nèi)為客人供應(yīng)正確引導(dǎo)。
3、午餐。
午餐時(shí)間為。
不得提前下班就餐。
在食堂內(nèi),要禮讓,排隊(duì)有秩序。
飯菜不鋪張,留意節(jié)省。
用餐后,保持座位清潔。
4、在洗手間、茶水間、休息室。
上班前、午餐后等人多的時(shí)間,留意不要影響他人,要相互禮讓。
洗面臺(tái)使用后,應(yīng)保持清潔。
不要遺忘關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避開(kāi)鋪張,如發(fā)覺(jué)沒(méi)有關(guān)閉的水龍頭,應(yīng)主動(dòng)關(guān)好。
留意保持洗手間、茶水間、休息室的清潔、衛(wèi)生環(huán)境。
5、下班。
下班前將下一天待處理工作記錄下來(lái),以便利其次天工作。
整理好辦公臺(tái)上的物品、文件(機(jī)密文件、票據(jù)和珍貴物品要存放好)。
離開(kāi)公司后,每個(gè)人都要記住自己是一位酒店員工,出去的一言一行,代表著酒店的形象。
辦公室管理的論文篇十四
[摘要]對(duì)于辦公室檔案管理來(lái)講,一定要堅(jiān)持檔案管理的完整性以及科學(xué)性原則,結(jié)合辦公室檔案管理的實(shí)際工作不斷完善以及創(chuàng)新,保證辦公室檔案管理質(zhì)量基礎(chǔ)上,能夠真正實(shí)現(xiàn)檔案管理的價(jià)值。檔案管理一直是辦公室管理中非常重要的內(nèi)容,需要制定專(zhuān)門(mén)的檔案管理制度作為管理基礎(chǔ),同時(shí)還需要完善辦公室檔案管理中存在的不足,保證辦公室檔案管理的安全,制定更加適合辦公室管理的方式進(jìn)行辦公室檔案管理。
引言。
辦公室檔案管理是單位穩(wěn)定高效發(fā)展的重要保證。建立系統(tǒng)、科學(xué)、民主的管理制度對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展極為重要。事業(yè)單位辦公室檔案的規(guī)范化管理建設(shè),就是按照規(guī)范化的質(zhì)量和效率,強(qiáng)化系統(tǒng)思維意識(shí)以適應(yīng)企事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行的需要。
1.1要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
對(duì)辦公室工作的要求,就要提高檔案管理的工作效率。檔案是企業(yè)和單位的一種重要的信息產(chǎn)業(yè)。實(shí)施辦公室檔案管理工作,主要目的是為了方便工作人員查詢(xún)信息,進(jìn)而提高辦公室工作的效率。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,辦公室檔案管理也逐漸發(fā)揮出了更重要的作用。不斷完善檔案管理工作,提高辦公室工作的效率,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)辦公室工作的要求進(jìn)而更好地為企業(yè)服務(wù)。
檔案管理工作本身具有連續(xù)性、連貫性的'特點(diǎn),鑒于檔案管理工作的幾個(gè)特點(diǎn),我們有必要重視檔案管理工作。此外,我們還要充分結(jié)合檔案管理工作的實(shí)際情況,然后采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施,通過(guò)完善檔案管理工作來(lái)促進(jìn)檔案管理的可持續(xù)發(fā)展。檔案的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,具有歷史性和時(shí)間性的特點(diǎn),全面系統(tǒng)地管理紙質(zhì)檔案,有助于促進(jìn)檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。
辦公室管理的論文篇十五
一、負(fù)責(zé)醫(yī)院中心院區(qū)及東院區(qū)物業(yè)管理工作。
二、負(fù)責(zé)醫(yī)院病房的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核的詳細(xì)工作。檢查督促物業(yè)服務(wù)貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
三、每日巡察檢查醫(yī)院門(mén)診及病房的物業(yè)管理服務(wù)狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,必要時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、每月進(jìn)行醫(yī)院物業(yè)服務(wù)考核評(píng)分表的發(fā)放并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
五、常常深化病房檢查指導(dǎo)病房管理和物業(yè)服務(wù),協(xié)調(diào)病房與物業(yè)部門(mén)關(guān)系。
六、隨時(shí)聽(tīng)取收集患者、陪人、職工對(duì)物業(yè)服務(wù)的.看法及建議,不斷改進(jìn)提高病房管理和物業(yè)服務(wù)的水平。
辦公室管理的論文篇十六
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和打算。
其次條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的樂(lè)觀性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓舞員工樂(lè)觀參加公司的決策和管理,鼓舞員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工供應(yīng)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)省,反對(duì)鋪張鋪張;提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神,增加團(tuán)體的分散力和向心力。
第八條員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的.行為,都要予以追究。
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),愛(ài)護(hù)公司利益。
三、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)惜公物,勤儉節(jié)省,杜絕鋪張。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、樂(lè)觀進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定。
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重賜予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛(ài)惜各種設(shè)備,節(jié)省用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)覺(jué)故障,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請(qǐng)修理,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定。
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人供應(yīng)、泄露。違者視情節(jié)輕重賜予處理。
二、辦公室人員必需根據(jù)要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策供應(yīng)信息資料。(采集、輸入信息以準(zhǔn)時(shí)、精確、全面為原則。)。
三、信息載體必需安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛(ài)惜各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)覺(jué)故障,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請(qǐng)修理,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)談天、看電影、玩嬉戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)覺(jué)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定。
一、公司各部門(mén)所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門(mén)專(zhuān)用的表格,由各部門(mén)制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、全部員工對(duì)辦公用品必需愛(ài)惜,勤儉節(jié)省,杜絕鋪張,禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必需按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
電話使用規(guī)定。
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,賜予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量掌握通話時(shí)間,降低費(fèi)用。
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理。
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)頭上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成果太差,且無(wú)改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)。
第一項(xiàng):填寫(xiě)員工資料卡。
其次項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無(wú)故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過(guò)后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,嫻熟把握公司管理制度及部門(mén)獎(jiǎng)金條例,結(jié)束教育者必需簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門(mén)主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無(wú)正值理由者予以開(kāi)除。
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:。
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除。
五、離職員工交接重點(diǎn):。
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。
其次項(xiàng):原服務(wù)客戶(hù)各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶(hù)單予會(huì)計(jì)查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可連續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
公司對(duì)有下列行為之一者,賜予辭退:。
1、一年內(nèi)記過(guò)三次者;。
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過(guò)六日者;。
3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;。
4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;。
5、違背命令或擅離職守,情節(jié)重大者;。
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;。
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;。
9、品德不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;。
10、擅自離職為其他單位工;。
11、違反國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)峻者;。
12、泄漏業(yè)務(wù)上的隱秘情節(jié)嚴(yán)峻者;。
13、辦事不力、疏忽職守,且有詳細(xì)事實(shí)情節(jié)重大者;。
15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;。
16、年終考核成果不合格,經(jīng)考察試用不合格者;。
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須削減一部分員工時(shí);。
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;。
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)覺(jué)不符合錄用條件者;。
20、由于其他類(lèi)似緣由或業(yè)務(wù)上之必要者。

