演講稿需要充分準(zhǔn)備，進(jìn)行足夠的背誦和練習(xí)。編寫(xiě)演講稿時(shí)，可以通過(guò)分段、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和強(qiáng)調(diào)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)邏輯和語(yǔ)氣的轉(zhuǎn)換。通過(guò)閱讀這些演講稿范文，你可以了解到不同類(lèi)型演講的特點(diǎn)和要點(diǎn)。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇一
尊敬的重百領(lǐng)導(dǎo)們：
您們好!首先我代表重慶莊勝公司丸美品牌祝賀重慶百貨大樓股份喜迎62周年慶典.我是重百丸美專(zhuān)柜彭婭，今天，我懷著無(wú)比沖動(dòng)的心情，參加重百化裝箱包組領(lǐng)班競(jìng)聘，首先我要感謝重百所有領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)!今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，更有信心把今后的工作做的更好。在我參加工作的兩年半當(dāng)中，我看到我們重百公司突飛猛進(jìn)的開(kāi)展速度和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，使我不禁產(chǎn)生要為重百商場(chǎng)而奉獻(xiàn)青春的決心。參加今天的公開(kāi)競(jìng)聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢(shì)：
第一，因?yàn)槲椰F(xiàn)在學(xué)的就是銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)，所以我有較為專(zhuān)業(yè)的根底知識(shí)。我很明白要想往高層升，就要先做好基層做好!第二，在我參加工作的兩年半中，通過(guò)工作實(shí)踐，總結(jié)出相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅(jiān)持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)那么，我時(shí)刻站在對(duì)方的立場(chǎng)想所以我深得人心。第三，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新事物，我喜歡站在舞臺(tái)上的感覺(jué)，我喜歡主持演講的，我也接受過(guò)國(guó)際型大公司的培訓(xùn)銷(xiāo)售和管理知識(shí)，深知先學(xué)做人再學(xué)做事的道理。
第一、我認(rèn)為，任何工作都應(yīng)該樹(shù)立效勞至上的思想觀念，我要在堅(jiān)持重百員工制度的前提下，效勞好、協(xié)助好上級(jí)做好各項(xiàng)工作，要積極參與重百公司制定各項(xiàng)方案和規(guī)劃，合理建議，準(zhǔn)確決策，協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的.職責(zé);在協(xié)助重百上級(jí)加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣。我認(rèn)為一個(gè)人在任何崗位都應(yīng)值得尊重，當(dāng)下屬和上級(jí)都有難處，希望每個(gè)人能多站在對(duì)方的立場(chǎng)上想一下，團(tuán)結(jié)和諧開(kāi)心開(kāi)展工作就沒(méi)有那么難了。
第二，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高銷(xiāo)售和管理能力，要認(rèn)真學(xué)習(xí)重百管理知識(shí)，以身作則干好工作，通過(guò)掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能，高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德，用言行一致的行動(dòng)，表率帶頭的人格，引領(lǐng)每一位重百員工各項(xiàng)工作的開(kāi)展。我希望我可以經(jīng)常與大家分享我的美容心得，銷(xiāo)售方式，管理模式以及心態(tài)培訓(xùn)，讓每位銷(xiāo)售人員提高業(yè)績(jī)與客單價(jià)，提升心里素質(zhì)有集體榮譽(yù)感，把重百的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做好做大。
第三，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，任何時(shí)候都要有一說(shuō)一、有二說(shuō)二，不添枝、不加葉的反映工作問(wèn)題。對(duì)個(gè)員工起到監(jiān)督引導(dǎo)的作用。我認(rèn)為工作和生活應(yīng)鮮明的分開(kāi)，不要把私人的情緒和生活上的瑣事放到工作上，工作時(shí)間內(nèi)就有條不紊把工作做到盡善盡美，這樣我們都更能得到大家的認(rèn)可與尊重，工作之余也更加愉快。
第四、在工作實(shí)際中，要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤的工作方式，做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講，反映出工作的問(wèn)題要害，促進(jìn)重百公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展。以上是我對(duì)重百化裝箱包領(lǐng)班工作的理解，由于我尚不是重百領(lǐng)班，也沒(méi)有參加過(guò)重百這方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)重百各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。但是我作為重慶市場(chǎng)美容技術(shù)總監(jiān)我對(duì)重慶各大美容，服裝，箱包，數(shù)碼器材品牌前景已有相當(dāng)資深的認(rèn)知，對(duì)于解放碑、南平、沙坪壩各大國(guó)營(yíng)與中外合資商場(chǎng)及公司模式非常熟悉，我相信我是一丈光輝，絕對(duì)能夠照亮每一個(gè)重百與每一個(gè)丸美!
如果競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真履行領(lǐng)班的職責(zé)，切實(shí)承當(dāng)好自己所肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。在過(guò)去兩年半的銷(xiāo)售與管理工作中，我深得老板同事顧客的好評(píng)與認(rèn)可，我相信在我的堅(jiān)持下我也一定得到重百各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，因?yàn)槲艺J(rèn)真努力，喜歡把別人的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做!我非常以我是重百人，我是丸美柜員為榮，所以我工作起來(lái)相當(dāng)開(kāi)心，我喜歡多聽(tīng)少說(shuō)不抱怨,我認(rèn)為這是成功的捷徑!
如果這次我沒(méi)有被聘用為領(lǐng)班，我也決不氣餒的，這說(shuō)明我的工作離公司的要求還有一定差距。失敗對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不可怕，我現(xiàn)在失敗有多大的，相比之下我接下來(lái)成功就有多大。我的膽量來(lái)自于我是90后，我對(duì)自己相當(dāng)自信，我也一股積極向上的吸引力的，我會(huì)把吸收所有人的優(yōu)點(diǎn)，我才會(huì)越走越遠(yuǎn)越做越好!打好營(yíng)業(yè)員的根底，以后在高層才會(huì)更理解下屬的不易，才能得到更多人的支持尊重與擁護(hù)。
在接下來(lái)的工作中，我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力為重百公司與丸美公司更好的明天盡心盡力。謝謝大家!
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
今天，我懷著十分沖動(dòng)的心情參加這次競(jìng)選演講。首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事表示衷心的感謝！感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的時(shí)機(jī)！我將珍惜這次鍛煉提高的時(shí)機(jī)，勇敢地走上講臺(tái)，接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
假設(shè)我一不小心競(jìng)聘成功：我會(huì)利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力，讓自己成為一個(gè)真正適合帶著團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者，以身作則做好每一個(gè)細(xì)節(jié)起到帶頭作用，嚴(yán)格要求自己讓員工發(fā)自?xún)?nèi)心的信服我，關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們?cè)谝黄?，新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人，我會(huì)認(rèn)真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識(shí)，自己接到客戶手把手交給新同事，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正，可以獨(dú)立做單，往往新人剛?cè)肼殨r(shí)都是干勁十足，他們會(huì)因工作的條理性而覺(jué)得充實(shí)，我會(huì)盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步，讓他們?cè)缛粘蔀橐粋€(gè)有能力的經(jīng)紀(jì)人，新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開(kāi)水燙的老員工，他們會(huì)因?yàn)樾氯说暮贸煽?jī)而慚愧，會(huì)從新提起高昂的戰(zhàn)斗力，一步一個(gè)腳印的走下去我相信通過(guò)大家的努力成功其實(shí)很容易！
假設(shè)我競(jìng)聘失敗了：我會(huì)通過(guò)這起競(jìng)聘從新的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)真的思考問(wèn)題到底出現(xiàn)哪里，找到自己身上的缺乏，對(duì)癥下藥，服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排，踏踏實(shí)實(shí)做事，不斷的提升自己，用自己的努力取得最大的成果！
最后請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)綜合我我這半年來(lái)的工作表現(xiàn)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給我本人做出客觀，正確的評(píng)定。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!
我叫xx，20xx年來(lái)到xx銀行分行工作。年月至今，一直擔(dān)任中行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
首先，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知，經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來(lái)，我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái)，我從基層做起，一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī)，又善營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)管理，工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，并與客戶建立了良好的關(guān)系，儲(chǔ)備了豐富的客戶資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，我具有較強(qiáng)的綜合能力。
我性格開(kāi)朗外向，具有很強(qiáng)的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠(chéng)熱心和細(xì)致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí)，我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務(wù)意識(shí)和水平，為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù)，贏得了客戶的信賴(lài)和選擇，在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jī)斐然，先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國(guó)中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);另外，我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中，我堅(jiān)持科學(xué)管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化，程序化，科學(xué)化，各項(xiàng)工作開(kāi)展得井井有條。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂(lè)觀、豁達(dá)，善于與他人相處，善于團(tuán)結(jié)同志，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ)，為做好工作提供了重要保障。
同志們，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上，已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作，提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
今天，如果承蒙大家的信任與厚愛(ài)，允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位，我將更加嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)做到三個(gè)“最”：即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績(jī)。我的工作目標(biāo)是：今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元，日均新增萬(wàn)元;外幣公司存款日均增萬(wàn)美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元，日均新增萬(wàn)元，零售貸款不良率控制在%以?xún)?nèi)，不良余額控制在萬(wàn)元以?xún)?nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元;以后的年度工作目標(biāo)是：各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長(zhǎng)率保持%以上，中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(zhǎng)率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。
為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：
第一，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平。
客戶經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍，他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷(xiāo)售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。
第二，加強(qiáng)考核，建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制。
我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo)，加大對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的力度。通過(guò)考核，強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí)，激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性，提升業(yè)績(jī);同時(shí)還要重視做好對(duì)員工的激勵(lì)，可以通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比，優(yōu)秀員工評(píng)選等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上，拼搏爭(zhēng)先的良好氛圍。
第三，加強(qiáng)服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶。
為了爭(zhēng)取更多的客戶，我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能，真正使客戶進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶，吸引新客戶;同時(shí)，對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)等方法，增加客戶的信任感、忠誠(chéng)度和滿意度。
第四，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，千方百計(jì)拓展市場(chǎng)份額。
我們要在不斷完善普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，以搶占中、高端客戶市場(chǎng)為主攻方向，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售，進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰，我作好了充分的心理準(zhǔn)備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限，無(wú)論結(jié)果如何，我人生的這一樂(lè)章都無(wú)比精彩!我的演講完畢，謝謝大家!
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是銷(xiāo)售部的一名員工，今天我想向大家分享一些我們?nèi)绾嗡茉鞂?zhuān)業(yè)品牌的想法。
在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，塑造專(zhuān)業(yè)品牌是至關(guān)重要的`。我們需要通過(guò)品牌來(lái)樹(shù)立我們公司的形象和信譽(yù)，讓顧客和市場(chǎng)認(rèn)可我們的專(zhuān)業(yè)性和卓越性。
首先，我們需要明確自己的定位和目標(biāo)。我們需要思考我們的產(chǎn)品或服務(wù)在這個(gè)市場(chǎng)中的地位和獨(dú)特性，然后確定我們想要在客戶中建立的品牌形象。
其次，我們需要在市場(chǎng)中樹(shù)立我們的品牌形象。這個(gè)過(guò)程中需要我們投入足夠的時(shí)間和精力，包括廣告宣傳、品牌廣告、宣傳冊(cè)等各種方式來(lái)向市場(chǎng)傳遞我們的品牌理念和優(yōu)勢(shì)。
這里還有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)，那就是我們的專(zhuān)業(yè)性。在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都需要成為專(zhuān)業(yè)的代言人。我們需要不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能，了解市場(chǎng)和行業(yè)的變化和趨勢(shì)，同時(shí)還需要學(xué)會(huì)與顧客進(jìn)行有效的溝通和交流，這樣我們才能更好地向顧客傳遞我們的品牌理念，讓他們對(duì)我們的品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可和信任感。
謝謝大家！
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們：
大家好！
今天我演講的題目是：我的銷(xiāo)售心得。
銷(xiāo)售真是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作！也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作，說(shuō)得再好，形勢(shì)不錯(cuò)必須拿到定單，收得了款且沒(méi)有糾紛，才是完整的銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售是考驗(yàn)人的心理的，好比練劍，講究人劍和一，講究境界。什么都不懂一頭鉆就去就干，干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況。像一個(gè)小牛犢，撞來(lái)撞去，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在銷(xiāo)售中找到感覺(jué)，成長(zhǎng)起來(lái)，是正道。一開(kāi)始就很厲害或者一直求仙（學(xué)習(xí)）直接上比較高的職位，拿比較高的薪水的，多少有點(diǎn)仙體，我們先不談。但有一點(diǎn)值得肯定，好的銷(xiāo)售人，必須經(jīng)過(guò)磨煉，并且經(jīng)的起磨煉，即使搞不成三頭六臂，也要非煉個(gè)銅頭鐵心。
1，“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行”，選行對(duì)銷(xiāo)售人來(lái)說(shuō)很重要。職業(yè)也有特點(diǎn)，人在職業(yè)好比兩個(gè)人相處，性格合的來(lái)，志趣相投就容易成功，在樂(lè)趣中就成功了。但是由于我們眼界與知識(shí)的限制，由于我們對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)，選行對(duì)我們很有局限性，也只有我們?cè)诶щy中不斷的調(diào)整，不斷擺脫困難才能最終選對(duì)行，找到自己的“最?lèi)?ài)”，但要一直在原地徘徊，止步不前，那就永遠(yuǎn)痛苦。
2，搞銷(xiāo)售的初期總是幻想很多，有一個(gè)電話，詢(xún)個(gè)價(jià)格，來(lái)個(gè)假客戶都可能興奮，都感覺(jué)生意要來(lái)了，可是越做感覺(jué)越?jīng)]有那么簡(jiǎn)單，越做感覺(jué)越復(fù)雜，最后東西弄明白了，自己的寒冬就來(lái)了。單子沒(méi)有出，技巧還沒(méi)有練出來(lái)，客戶資源又沒(méi)有積累，那個(gè)難受勁就別提了。寒冬也好，暖冬也好，到底是個(gè)季節(jié)，積極籌備，最終還是會(huì)迎來(lái)春天。
這是一些銷(xiāo)售心得，以后再接著談吧。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇六
大家好，很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，希望大家給與指正。
我來(lái)公司已經(jīng)一年半了，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從學(xué)生到上班族的角色轉(zhuǎn)換，離不開(kāi)公司對(duì)我的培養(yǎng)和各位同事對(duì)我的幫助，十分感謝大家。通過(guò)這一年半的工作，我認(rèn)真總結(jié)了一下，有一下兩點(diǎn)：
我們要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己；提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)各航空公司的各項(xiàng)政策和文件要了解，要做到心里有數(shù)。每天我們上班的第一件事情就是要打開(kāi)電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件，這樣就能方便我們及時(shí)地推薦給客人一些相應(yīng)航線的特價(jià)。大家都知道，全球的金融危機(jī)影響了每一個(gè)行業(yè)，我們也不例外，所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的工作。
首先，要自知，正確的看待自己的能力，了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷地完善自己的工作。其次，要善于換位思考，遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作，如果遇到棘手的問(wèn)題，我們首先應(yīng)該從客人的角度來(lái)考慮，積極地為客人解決問(wèn)題，使損失降到最低，同時(shí)客人因?yàn)槲覀兊姆e極態(tài)度和及時(shí)處理，會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感，也會(huì)從另一方面給我們公司帶來(lái)相應(yīng)得經(jīng)濟(jì)效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一顆平常心來(lái)對(duì)待每一天的工作，讓我們的服務(wù)來(lái)幫助每一位客人。
在平時(shí)的工作中實(shí)踐和積累一些經(jīng)驗(yàn)，形成自己的一套工作方式，我們的工作主要是具體負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)定，所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷(xiāo)售量。其實(shí)要問(wèn)我具體的工作竅門(mén)我也沒(méi)有什么的，我想我們大家都有自己的工作方式，沒(méi)有什么規(guī)律可循。
我平時(shí)工作的時(shí)候，客人電話打進(jìn)來(lái)，首先要明了客人的意圖，客人最在意的是什么？是時(shí)間還是折扣，這樣我們就可以給客人做出行應(yīng)得推薦。同時(shí)盡量縮短通話時(shí)長(zhǎng)，以最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)來(lái)表達(dá)，從而達(dá)到相應(yīng)得預(yù)定量，這樣也可以保證自己的上線率，及時(shí)地接通下一通電話。在平時(shí)的工作中，熟練操作預(yù)定及預(yù)定成功后的一系列工作流程，這樣也會(huì)大大縮短工作時(shí)間，從而保證自己的上線時(shí)間，也就變相的提高了自己的預(yù)定率了。在平時(shí)的生活中，我的家人朋友也會(huì)通過(guò)我預(yù)定一些機(jī)票，這樣也會(huì)提高我的票量。
今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，努力扎實(shí)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇七
大家好，我是來(lái)自立xx貿(mào)易部的韓xx，很高興能有機(jī)會(huì)來(lái)參加集團(tuán)的年會(huì)。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我首先預(yù)祝大家新年快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
來(lái)到立xx，我學(xué)會(huì)了很多東西，成長(zhǎng)了很多。我懂得了團(tuán)結(jié)合作的重要性。因?yàn)槲颐看斡龅诫y題的時(shí)候，都會(huì)有人幫我想辦法，給我出主意，甚至親自為我出馬，順利地幫我解決了一個(gè)又一個(gè)難題。最重要的是，我學(xué)會(huì)了做人，“先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事”，雖然記不清這句話到底是誰(shuí)說(shuō)過(guò)，但我已經(jīng)領(lǐng)悟到了這句話的真諦。在公司的日子里，我慢慢地學(xué)會(huì)了如何跟客戶溝通，怎樣與同事保持良好關(guān)系，如何樹(shù)立好公司形象。
這次先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)是我來(lái)立xx后的第一份榮譽(yù)，這也是我們貿(mào)易部一起努力的結(jié)果。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我過(guò)去一年工作上的鼓勵(lì)和肯定，毛主席教導(dǎo)我們“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，所以，我不會(huì)驕傲，不會(huì)自滿，我會(huì)帶著這份榮譽(yù)更加努力地去工作。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)立xx將近一年了，同事之間團(tuán)結(jié)、互助的精神深深打動(dòng)了我，那種拼搏進(jìn)取的精神也深深激勵(lì)著我。其實(shí)我自身的'不足還有很多，集團(tuán)的很多同事一直都是我學(xué)習(xí)的榜樣。我會(huì)努力向他們看齊。
xxx年，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，公司就是戰(zhàn)場(chǎng)，兩軍打仗勇者勝，我會(huì)和公司的同事們一起逆流直上，不畏懼任何艱難與挑戰(zhàn)。愿新的一年，我們能取得更好的成績(jī)。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競(jìng)聘演講，心情十分沖動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次時(shí)機(jī)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘時(shí)機(jī)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作，當(dāng)營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)效勞、至誠(chéng)的效勞理念、和諧的人文氣氛、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人開(kāi)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生開(kāi)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情效勞，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈〞，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談開(kāi)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后效勞的處理，是贏得信譽(yù)的`不可無(wú)視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通，對(duì)客戶使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們效勞，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，開(kāi)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，發(fā)動(dòng)使用移動(dòng)卡?？偸悄貫楣镜拈_(kāi)展盡自己微薄的力。
積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)聚集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇九
我叫××，是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺(tái)，我競(jìng)聘的職位是經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，站在這里競(jìng)聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，意料之中是我相信自己的優(yōu)勢(shì)。正由于沒(méi)有當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自已勾畫(huà)一幅理想的藍(lán)圖，我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。
在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作了五年，對(duì)全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)，我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶，年生產(chǎn)能力為2693萬(wàn)噸，我公司經(jīng)過(guò)了四十多年的發(fā)展，占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，隨著水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此，營(yíng)銷(xiāo)工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考，假如我能擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，我的設(shè)想是：轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。
目前的經(jīng)營(yíng)理念還停留在由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡的推銷(xiāo)階段，雖然名稱(chēng)叫營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部，但仍然只“銷(xiāo)”，不“營(yíng)”。因此，樹(shù)立以客戶為中心，以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念勢(shì)在必行。
一切工作要以大局出發(fā)，堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局，貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo)，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力。同時(shí)，在法律的框架下規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為。由于，在依法治國(guó)、依法治企的大背景下，法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān)，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員尤是如此，例如：目前的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致過(guò)早的放棄訴訟時(shí)效，失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行有針對(duì)性的法律知識(shí)培訓(xùn)，提高法律意識(shí)，既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益，又可運(yùn)用法律知識(shí)為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
1、建構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。在做好水泥市場(chǎng)的同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點(diǎn)，分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處，以溪洛渡、問(wèn)家壩、小灣電站為突破口，搶占62?5級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng)，利用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施兼并、收購(gòu)地州中小水泥廠，進(jìn)行技術(shù)改造，興建粉磨站，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。
2、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道。結(jié)合中間商營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩條渠道來(lái)達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng)，增加市場(chǎng)覆蓋面，作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，規(guī)避市場(chǎng)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，克服“以量定價(jià)”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛(ài)心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競(jìng)聘，我的態(tài)度是：不害怕失敗，由于本來(lái)就不是經(jīng)理，但我更希望成功，由于們大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后，以一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝可喜，寵辱不驚看花開(kāi)。”下聯(lián)是“敗無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“繼續(xù)工作”。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是銷(xiāo)售部的一名員工，今天我想向大家分享一個(gè)理念：以客戶為中心。
在我們的工作中，客戶是我們最重要的資產(chǎn)。我們的產(chǎn)品和服務(wù)存在的唯一目的就是為了滿足客戶的需求。因此，我們需要站在客戶的角度上思考，深入了解客戶的需求和痛點(diǎn)，基于這些需求和痛點(diǎn)，為他們提供最適合的解決方案。
在這個(gè)過(guò)程中，我們需要建立與客戶之間的信任和聯(lián)系。我們需要投入足夠的時(shí)間和精力來(lái)溝通和與客戶建立起良好的關(guān)系。我們需要耐心地聽(tīng)取客戶的需求和意見(jiàn)，了解他們的業(yè)務(wù)情況，以此為基礎(chǔ)來(lái)推薦合適的產(chǎn)品和解決方案。這樣，我們才能真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的理念，讓客戶從我們這里獲得最佳的'體驗(yàn)和服務(wù)。
最后，我們需要不斷創(chuàng)新和投入研究開(kāi)發(fā)，以滿足客戶的需求。我們必須不斷地投入更多的精力和資源來(lái)研究我們的產(chǎn)品或服務(wù)，了解市場(chǎng)和行業(yè)的變化和趨勢(shì)，這樣我們才能真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的理念，從而給客戶帶來(lái)最佳的體驗(yàn)和服務(wù)。
謝謝大家！
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十一
在座的各位：
大家好，很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，希望大家給與指正。
我來(lái)公司已經(jīng)一年半了，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從學(xué)生到上班族的角色轉(zhuǎn)換，離不開(kāi)公司對(duì)我的培養(yǎng)和各位同事對(duì)我的幫助，十分感謝大家。通過(guò)這一年半的工作，我認(rèn)真總結(jié)了一下，有一下兩點(diǎn)：
我們要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己；提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)各航空公司的各項(xiàng)政策和文件要了解，要做到心里有數(shù)。每天我們上班的第一件事情就是要打開(kāi)電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件，這樣就能方便我們及時(shí)地推薦給客人一些相應(yīng)航線的特價(jià)。大家都知道，全球的金融危機(jī)影響了每一個(gè)行業(yè)，我們也不例外，所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的工作。
首先，要自知，正確的看待自己的能力，了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷地完善自己的工作。其次，要善于換位思考，遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作，如果遇到棘手的問(wèn)題，我們首先應(yīng)該從客人的角度來(lái)考慮，積極地為客人解決問(wèn)題，使損失降到最低，同時(shí)客人因?yàn)槲覀兊姆e極態(tài)度和及時(shí)處理，會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感，也會(huì)從另一方面給我們公司帶來(lái)相應(yīng)得經(jīng)濟(jì)效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一顆平常心來(lái)對(duì)待每一天的工作，讓我們的服務(wù)來(lái)幫助每一位客人。
在平時(shí)的工作中實(shí)踐和積累一些經(jīng)驗(yàn)，形成自己的一套工作方式，我們的工作主要是具體負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)定，所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷(xiāo)售量。其實(shí)要問(wèn)我具體的工作竅門(mén)我也沒(méi)有什么的，我想我們大家都有自己的工作方式，沒(méi)有什么規(guī)律可循。
我平時(shí)工作的時(shí)候，客人電話打進(jìn)來(lái)，首先要明了客人的意圖，客人最在意的是什么？是時(shí)間還是折扣，這樣我們就可以給客人做出行應(yīng)得推薦。同時(shí)盡量縮短通話時(shí)長(zhǎng)，以最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)來(lái)表達(dá)，從而達(dá)到相應(yīng)得預(yù)定量，這樣也可以保證自己的`上線率，及時(shí)地接通下一通電話。在平時(shí)的工作中，熟練操作預(yù)定及預(yù)定成功后的一系列工作流程，這樣也會(huì)大大縮短工作時(shí)間，從而保證自己的上線時(shí)間，也就變相的提高了自己的預(yù)定率了。在平時(shí)的生活中，我的家人朋友也會(huì)通過(guò)我預(yù)定一些機(jī)票，這樣也會(huì)提高我的票量。
今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，努力扎實(shí)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十二
采用建設(shè)性的方法分散聽(tīng)眾的注意力，從而提高你的說(shuō)服力。
不要過(guò)于擔(dān)心聽(tīng)眾的注意力會(huì)被分散。適當(dāng)分散聽(tīng)眾的注意力后，再去說(shuō)服他們就變得容易得多了。聽(tīng)起來(lái)很奇怪，是吧?但這卻是事實(shí)。與被迫專(zhuān)注于手頭事務(wù)的聽(tīng)眾相比，注意力被分散后的聽(tīng)眾更容易被說(shuō)服。但是，要達(dá)到這一效果，注意力的分散應(yīng)該適度，而且不能讓人反感。一頓商務(wù)午餐就是一種既可以讓人感到舒心又可以適度分散注意力的完美的辦法---在這種場(chǎng)合下開(kāi)展說(shuō)服工作簡(jiǎn)直棒極了。
在考慮這一問(wèn)題時(shí)，一種令人愉快的分散注意力的方法對(duì)說(shuō)服工作的幫助是不言而喻的。被迫集中精力做出決策時(shí)，會(huì)讓人覺(jué)得非常辛苦。而令人愉快地、適度地分散注意力則會(huì)營(yíng)造出一種溫暖、友好的氛圍，使客戶更加容易接受你所傳達(dá)的信息。采用一些有趣的視覺(jué)輔助手段也可以在不知不覺(jué)中分散聽(tīng)眾的注意力，例如在采用powerpoint推介方式時(shí)加入一些彩色漫畫(huà)。這樣可以避免聽(tīng)眾產(chǎn)生厭煩感，同時(shí)也是一種既令人愉快而又不過(guò)度夸張的分散注意力的方法。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
時(shí)間對(duì)于我們來(lái)講，總是那么的來(lái)去匆匆，在一個(gè)個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)中帶走了我們的青春，而我們臉上留下的每道歲月的痕跡，都是用我們辛勤的汗水鑄造出，一個(gè)品牌偉大的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)，我曾經(jīng)告訴一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員“你是的，我們賣(mài)的這個(gè)品牌，永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里的產(chǎn)品!”
設(shè)想一下，讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買(mǎi)賣(mài)，冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我們將會(huì)怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在，這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān)，而且賣(mài)出的每件商品我們一樣會(huì)從中到相應(yīng)的利潤(rùn)，我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣(mài)場(chǎng)展臺(tái)中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已，記住!這是我們自己的生意”!的導(dǎo)購(gòu)是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣(mài)一臺(tái)貨，跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人，因?yàn)樗溃攀菭I(yíng)銷(xiāo)老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開(kāi)始，都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù)，而將最后那位上帝帶到我們面前的人，就是你們!
大家還記得自己第一次開(kāi)口和顧客打招呼的情景嗎?相信我們每個(gè)人都會(huì)記住自己第一次獨(dú)立完成銷(xiāo)售時(shí)的激動(dòng)，那時(shí)的我們多么的自豪和快樂(lè)啊!每一筆成功的銷(xiāo)售都是一次提高自信的經(jīng)歷，面對(duì)各種刁鉆而稀奇百怪的顧客，我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情，從別人的口袋中，讓他高高興興的把錢(qián)給我們!所以，你們就是最棒的!秀的!你們才是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金字塔中的塔尖，在你完成每一筆銷(xiāo)售時(shí)，我們所做的，只是為了簽單二字而為你們服務(wù)!
所以，我在這里衷心的對(duì)在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的同事們說(shuō)一聲：“你們辛苦了，我們會(huì)竭盡全力的為你們做好銷(xiāo)售服務(wù)的，謝謝你們了!”
謝謝大家!
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十四
各位同行：
大家好，很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，希望大家給與指正。
我來(lái)公司已經(jīng)一年半了，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從學(xué)生到上班族的角色轉(zhuǎn)換，離不開(kāi)公司對(duì)我的培養(yǎng)和各位同事對(duì)我的幫助，十分感謝大家。通過(guò)這一年半的工作，我認(rèn)真總結(jié)了一下，有一下兩點(diǎn)：
我們要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己；提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)各航空公司的各項(xiàng)政策和文件要了解，要做到心里有數(shù)。每天我們上班的第一件事情就是要打開(kāi)電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件，這樣就能方便我們及時(shí)地推薦給客人一些相應(yīng)航線的特價(jià)。大家都知道，全球的金融危機(jī)影響了每一個(gè)行業(yè)，我們也不例外，所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的工作。
首先，要自知，正確的看待自己的能力，了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷地完善自己的工作。其次，要善于換位思考，遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作，如果遇到棘手的問(wèn)題，我們首先應(yīng)該從客人的角度來(lái)考慮，積極地為客人解決問(wèn)題，使損失降到最低，同時(shí)客人因?yàn)槲覀兊姆e極態(tài)度和及時(shí)處理，會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感，也會(huì)從另一方面給我們公司帶來(lái)相應(yīng)得經(jīng)濟(jì)效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一顆平常心來(lái)對(duì)待每一天的工作，讓我們的服務(wù)來(lái)幫助每一位客人。
在平時(shí)的工作中實(shí)踐和積累一些經(jīng)驗(yàn)，形成自己的一套工作方式，我們的工作主要是具體負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)定，所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷(xiāo)售量。其實(shí)要問(wèn)我具體的工作竅門(mén)我也沒(méi)有什么的，我想我們大家都有自己的工作方式，沒(méi)有什么規(guī)律可循。
我平時(shí)工作的時(shí)候，客人電話打進(jìn)來(lái)，首先要明了客人的意圖，客人最在意的是什么？是時(shí)間還是折扣，這樣我們就可以給客人做出行應(yīng)得推薦。同時(shí)盡量縮短通話時(shí)長(zhǎng)，以最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)來(lái)表達(dá)，從而達(dá)到相應(yīng)得預(yù)定量，這樣也可以保證自己的上線率，及時(shí)地接通下一通電話。在平時(shí)的工作中，熟練操作預(yù)定及預(yù)定成功后的`一系列工作流程，這樣也會(huì)大大縮短工作時(shí)間，從而保證自己的上線時(shí)間，也就變相的提高了自己的預(yù)定率了。在平時(shí)的生活中，我的家人朋友也會(huì)通過(guò)我預(yù)定一些機(jī)票，這樣也會(huì)提高我的票量。
今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，努力扎實(shí)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十五
各位同行：
銷(xiāo)售的過(guò)程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣(mài)產(chǎn)品?，F(xiàn)在有很多做銷(xiāo)售的，覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理，一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛(ài)的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人。反之，對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美，會(huì)導(dǎo)致自滿情緒，絕對(duì)不會(huì)成為銷(xiāo)售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷(xiāo)售時(shí)間不算長(zhǎng)，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然！
我心中的高級(jí)銷(xiāo)售充滿笑容，平易近人，充滿親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象！當(dāng)然了良好的銷(xiāo)售技巧，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，精通整個(gè)的行情都是有用和必須的！
有種說(shuō)話，有時(shí)候別人不是買(mǎi)你的產(chǎn)品，而是買(mǎi)你自己才會(huì)買(mǎi)這樣產(chǎn)品，你也在賣(mài)，別人也在賣(mài)，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的！
我的銷(xiāo)售心得，銷(xiāo)售是人與人交流達(dá)成的，個(gè)人認(rèn)為，在傾談價(jià)格問(wèn)題上，我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓?zhuān)f(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十六
在座的各位：
你們好。
本人做銷(xiāo)售近十年，總結(jié)銷(xiāo)售心得如下：
總體說(shuō)就兩點(diǎn)，一是內(nèi)心強(qiáng)大，底氣足。二是好的業(yè)績(jī)都是爭(zhēng)取來(lái)的，不要怕與客戶爭(zhēng)吵。
解釋如下：做銷(xiāo)售的首先要克服自身的恐懼心理，不要害怕客戶拒絕，不要害怕客戶為難，不要害怕客戶不搭理，記住，除了這家客戶，還有很多客戶我們可以開(kāi)發(fā)，完全沒(méi)有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷，同時(shí)無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶底氣要足（無(wú)論客戶是何職位、背景、學(xué)歷、能力等），要有平等的心里，是客戶與我平等，而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的，我們要這樣對(duì)人，也要?jiǎng)e人這樣對(duì)我。買(mǎi)方不大，賣(mài)方不小，大家是平等的。你可以不買(mǎi)，我也可以不賣(mài)。做到不卑不亢，以禮待人即可。這一點(diǎn)是做好銷(xiāo)售的根本基礎(chǔ)。
至于第二點(diǎn)解釋如下：有第一點(diǎn)做基礎(chǔ)，所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無(wú)條件接受，我們能做到的、合理的東西可以接受，不能接受的、需要談判的我們也要提出來(lái)，或者需要客戶提供什么樣的條件我們才能接受，否則我們簽訂的肯定是不平等條約，同時(shí)，所有好的條件都是談出來(lái)的，客戶不會(huì)主動(dòng)提出來(lái)，我們要爭(zhēng)取，在此過(guò)程中即使有爭(zhēng)吵也是正常的，只要不撕破臉皮，有修復(fù)的可能，我們要盡一切可能爭(zhēng)取，如果客戶蠻不講理，下次也無(wú)合作機(jī)會(huì)，撕破臉皮也無(wú)妨，因?yàn)榇蠹沂瞧降鹊?，我們沒(méi)有理由接受不平等的條件。在此過(guò)程中既要把握爭(zhēng)吵的度，也要適時(shí)的提出交歡條件。雙贏才是贏。
上述兩點(diǎn)總結(jié)兩句話：一、我是強(qiáng)盜我怕誰(shuí)；二、不打不相識(shí)。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十七
在座的各位：
你們好！
銷(xiāo)售的過(guò)程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣(mài)產(chǎn)品。不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米，永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜?，F(xiàn)在有很多做銷(xiāo)售的，覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理，一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛(ài)的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人。反之，對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美，會(huì)導(dǎo)致自滿情緒，絕對(duì)不會(huì)成為銷(xiāo)售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷(xiāo)售時(shí)間不算長(zhǎng)，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然！
我心中的topsales應(yīng)該充滿笑容，平易近人，充滿親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象！當(dāng)然了良好的銷(xiāo)售技巧，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，精通整個(gè)的.行情都是有用和必須的！
有種說(shuō)話，有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品，而是buy你自己才會(huì)買(mǎi)這樣產(chǎn)品，你也在賣(mài)，別人也在賣(mài)，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的！
我的銷(xiāo)售心得，銷(xiāo)售是人與人交流達(dá)成的，個(gè)人認(rèn)為，在傾談價(jià)格問(wèn)題上，我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓?zhuān)f(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十八
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：
你們好!
我是20__年_月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)_年了，在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí)，公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月，只有十幾家店面，月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元，有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話，那時(shí)候，真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷(xiāo)售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度，二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō)，還沒(méi)什么效果，那時(shí)候，很多人堅(jiān)持不下來(lái)，離開(kāi)了，但也有人留了下來(lái)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商，同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下，我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類(lèi)有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想，我們要付諸行動(dòng)，身體力行，如果不實(shí)施于行動(dòng)，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費(fèi)生命，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個(gè)好的平臺(tái)。
它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個(gè)跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。如今我們公司，___有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是：沒(méi)有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái)，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開(kāi)拓著南京市場(chǎng)。現(xiàn)在__聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn)，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在，公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段，在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生，這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的，面對(duì)問(wèn)題，我們要積極地應(yīng)對(duì)，去解決，去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè)：;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷(xiāo)售人員，對(duì)于公司，我個(gè)人想提出意見(jiàn)：
第一，店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決，個(gè)別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。
第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應(yīng)該給予全年銷(xiāo)售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的，這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作，也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷(xiāo)售員工的呼聲。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇一
尊敬的重百領(lǐng)導(dǎo)們：
您們好!首先我代表重慶莊勝公司丸美品牌祝賀重慶百貨大樓股份喜迎62周年慶典.我是重百丸美專(zhuān)柜彭婭，今天，我懷著無(wú)比沖動(dòng)的心情，參加重百化裝箱包組領(lǐng)班競(jìng)聘，首先我要感謝重百所有領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)!今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，更有信心把今后的工作做的更好。在我參加工作的兩年半當(dāng)中，我看到我們重百公司突飛猛進(jìn)的開(kāi)展速度和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，使我不禁產(chǎn)生要為重百商場(chǎng)而奉獻(xiàn)青春的決心。參加今天的公開(kāi)競(jìng)聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢(shì)：
第一，因?yàn)槲椰F(xiàn)在學(xué)的就是銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)，所以我有較為專(zhuān)業(yè)的根底知識(shí)。我很明白要想往高層升，就要先做好基層做好!第二，在我參加工作的兩年半中，通過(guò)工作實(shí)踐，總結(jié)出相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅(jiān)持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)那么，我時(shí)刻站在對(duì)方的立場(chǎng)想所以我深得人心。第三，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新事物，我喜歡站在舞臺(tái)上的感覺(jué)，我喜歡主持演講的，我也接受過(guò)國(guó)際型大公司的培訓(xùn)銷(xiāo)售和管理知識(shí)，深知先學(xué)做人再學(xué)做事的道理。
第一、我認(rèn)為，任何工作都應(yīng)該樹(shù)立效勞至上的思想觀念，我要在堅(jiān)持重百員工制度的前提下，效勞好、協(xié)助好上級(jí)做好各項(xiàng)工作，要積極參與重百公司制定各項(xiàng)方案和規(guī)劃，合理建議，準(zhǔn)確決策，協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的.職責(zé);在協(xié)助重百上級(jí)加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣。我認(rèn)為一個(gè)人在任何崗位都應(yīng)值得尊重，當(dāng)下屬和上級(jí)都有難處，希望每個(gè)人能多站在對(duì)方的立場(chǎng)上想一下，團(tuán)結(jié)和諧開(kāi)心開(kāi)展工作就沒(méi)有那么難了。
第二，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高銷(xiāo)售和管理能力，要認(rèn)真學(xué)習(xí)重百管理知識(shí)，以身作則干好工作，通過(guò)掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能，高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德，用言行一致的行動(dòng)，表率帶頭的人格，引領(lǐng)每一位重百員工各項(xiàng)工作的開(kāi)展。我希望我可以經(jīng)常與大家分享我的美容心得，銷(xiāo)售方式，管理模式以及心態(tài)培訓(xùn)，讓每位銷(xiāo)售人員提高業(yè)績(jī)與客單價(jià)，提升心里素質(zhì)有集體榮譽(yù)感，把重百的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做好做大。
第三，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，任何時(shí)候都要有一說(shuō)一、有二說(shuō)二，不添枝、不加葉的反映工作問(wèn)題。對(duì)個(gè)員工起到監(jiān)督引導(dǎo)的作用。我認(rèn)為工作和生活應(yīng)鮮明的分開(kāi)，不要把私人的情緒和生活上的瑣事放到工作上，工作時(shí)間內(nèi)就有條不紊把工作做到盡善盡美，這樣我們都更能得到大家的認(rèn)可與尊重，工作之余也更加愉快。
第四、在工作實(shí)際中，要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤的工作方式，做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講，反映出工作的問(wèn)題要害，促進(jìn)重百公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展。以上是我對(duì)重百化裝箱包領(lǐng)班工作的理解，由于我尚不是重百領(lǐng)班，也沒(méi)有參加過(guò)重百這方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)重百各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。但是我作為重慶市場(chǎng)美容技術(shù)總監(jiān)我對(duì)重慶各大美容，服裝，箱包，數(shù)碼器材品牌前景已有相當(dāng)資深的認(rèn)知，對(duì)于解放碑、南平、沙坪壩各大國(guó)營(yíng)與中外合資商場(chǎng)及公司模式非常熟悉，我相信我是一丈光輝，絕對(duì)能夠照亮每一個(gè)重百與每一個(gè)丸美!
如果競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真履行領(lǐng)班的職責(zé)，切實(shí)承當(dāng)好自己所肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。在過(guò)去兩年半的銷(xiāo)售與管理工作中，我深得老板同事顧客的好評(píng)與認(rèn)可，我相信在我的堅(jiān)持下我也一定得到重百各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，因?yàn)槲艺J(rèn)真努力，喜歡把別人的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做!我非常以我是重百人，我是丸美柜員為榮，所以我工作起來(lái)相當(dāng)開(kāi)心，我喜歡多聽(tīng)少說(shuō)不抱怨,我認(rèn)為這是成功的捷徑!
如果這次我沒(méi)有被聘用為領(lǐng)班，我也決不氣餒的，這說(shuō)明我的工作離公司的要求還有一定差距。失敗對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不可怕，我現(xiàn)在失敗有多大的，相比之下我接下來(lái)成功就有多大。我的膽量來(lái)自于我是90后，我對(duì)自己相當(dāng)自信，我也一股積極向上的吸引力的，我會(huì)把吸收所有人的優(yōu)點(diǎn)，我才會(huì)越走越遠(yuǎn)越做越好!打好營(yíng)業(yè)員的根底，以后在高層才會(huì)更理解下屬的不易，才能得到更多人的支持尊重與擁護(hù)。
在接下來(lái)的工作中，我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力為重百公司與丸美公司更好的明天盡心盡力。謝謝大家!
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
今天，我懷著十分沖動(dòng)的心情參加這次競(jìng)選演講。首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事表示衷心的感謝！感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的時(shí)機(jī)！我將珍惜這次鍛煉提高的時(shí)機(jī)，勇敢地走上講臺(tái)，接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
假設(shè)我一不小心競(jìng)聘成功：我會(huì)利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力，讓自己成為一個(gè)真正適合帶著團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者，以身作則做好每一個(gè)細(xì)節(jié)起到帶頭作用，嚴(yán)格要求自己讓員工發(fā)自?xún)?nèi)心的信服我，關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們?cè)谝黄?，新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人，我會(huì)認(rèn)真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識(shí)，自己接到客戶手把手交給新同事，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正，可以獨(dú)立做單，往往新人剛?cè)肼殨r(shí)都是干勁十足，他們會(huì)因工作的條理性而覺(jué)得充實(shí)，我會(huì)盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步，讓他們?cè)缛粘蔀橐粋€(gè)有能力的經(jīng)紀(jì)人，新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開(kāi)水燙的老員工，他們會(huì)因?yàn)樾氯说暮贸煽?jī)而慚愧，會(huì)從新提起高昂的戰(zhàn)斗力，一步一個(gè)腳印的走下去我相信通過(guò)大家的努力成功其實(shí)很容易！
假設(shè)我競(jìng)聘失敗了：我會(huì)通過(guò)這起競(jìng)聘從新的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)真的思考問(wèn)題到底出現(xiàn)哪里，找到自己身上的缺乏，對(duì)癥下藥，服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排，踏踏實(shí)實(shí)做事，不斷的提升自己，用自己的努力取得最大的成果！
最后請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)綜合我我這半年來(lái)的工作表現(xiàn)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給我本人做出客觀，正確的評(píng)定。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!
我叫xx，20xx年來(lái)到xx銀行分行工作。年月至今，一直擔(dān)任中行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
首先，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知，經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來(lái)，我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái)，我從基層做起，一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī)，又善營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)管理，工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，并與客戶建立了良好的關(guān)系，儲(chǔ)備了豐富的客戶資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，我具有較強(qiáng)的綜合能力。
我性格開(kāi)朗外向，具有很強(qiáng)的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠(chéng)熱心和細(xì)致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí)，我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務(wù)意識(shí)和水平，為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù)，贏得了客戶的信賴(lài)和選擇，在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jī)斐然，先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國(guó)中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);另外，我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中，我堅(jiān)持科學(xué)管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化，程序化，科學(xué)化，各項(xiàng)工作開(kāi)展得井井有條。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂(lè)觀、豁達(dá)，善于與他人相處，善于團(tuán)結(jié)同志，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ)，為做好工作提供了重要保障。
同志們，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上，已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作，提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
今天，如果承蒙大家的信任與厚愛(ài)，允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位，我將更加嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)做到三個(gè)“最”：即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績(jī)。我的工作目標(biāo)是：今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元，日均新增萬(wàn)元;外幣公司存款日均增萬(wàn)美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元，日均新增萬(wàn)元，零售貸款不良率控制在%以?xún)?nèi)，不良余額控制在萬(wàn)元以?xún)?nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元;以后的年度工作目標(biāo)是：各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長(zhǎng)率保持%以上，中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(zhǎng)率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。
為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：
第一，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平。
客戶經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍，他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷(xiāo)售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。
第二，加強(qiáng)考核，建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制。
我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo)，加大對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的力度。通過(guò)考核，強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí)，激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性，提升業(yè)績(jī);同時(shí)還要重視做好對(duì)員工的激勵(lì)，可以通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比，優(yōu)秀員工評(píng)選等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上，拼搏爭(zhēng)先的良好氛圍。
第三，加強(qiáng)服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶。
為了爭(zhēng)取更多的客戶，我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能，真正使客戶進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶，吸引新客戶;同時(shí)，對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)等方法，增加客戶的信任感、忠誠(chéng)度和滿意度。
第四，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，千方百計(jì)拓展市場(chǎng)份額。
我們要在不斷完善普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，以搶占中、高端客戶市場(chǎng)為主攻方向，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售，進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰，我作好了充分的心理準(zhǔn)備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限，無(wú)論結(jié)果如何，我人生的這一樂(lè)章都無(wú)比精彩!我的演講完畢，謝謝大家!
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是銷(xiāo)售部的一名員工，今天我想向大家分享一些我們?nèi)绾嗡茉鞂?zhuān)業(yè)品牌的想法。
在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，塑造專(zhuān)業(yè)品牌是至關(guān)重要的`。我們需要通過(guò)品牌來(lái)樹(shù)立我們公司的形象和信譽(yù)，讓顧客和市場(chǎng)認(rèn)可我們的專(zhuān)業(yè)性和卓越性。
首先，我們需要明確自己的定位和目標(biāo)。我們需要思考我們的產(chǎn)品或服務(wù)在這個(gè)市場(chǎng)中的地位和獨(dú)特性，然后確定我們想要在客戶中建立的品牌形象。
其次，我們需要在市場(chǎng)中樹(shù)立我們的品牌形象。這個(gè)過(guò)程中需要我們投入足夠的時(shí)間和精力，包括廣告宣傳、品牌廣告、宣傳冊(cè)等各種方式來(lái)向市場(chǎng)傳遞我們的品牌理念和優(yōu)勢(shì)。
這里還有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)，那就是我們的專(zhuān)業(yè)性。在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都需要成為專(zhuān)業(yè)的代言人。我們需要不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能，了解市場(chǎng)和行業(yè)的變化和趨勢(shì)，同時(shí)還需要學(xué)會(huì)與顧客進(jìn)行有效的溝通和交流，這樣我們才能更好地向顧客傳遞我們的品牌理念，讓他們對(duì)我們的品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可和信任感。
謝謝大家！
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們：
大家好！
今天我演講的題目是：我的銷(xiāo)售心得。
銷(xiāo)售真是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作！也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作，說(shuō)得再好，形勢(shì)不錯(cuò)必須拿到定單，收得了款且沒(méi)有糾紛，才是完整的銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售是考驗(yàn)人的心理的，好比練劍，講究人劍和一，講究境界。什么都不懂一頭鉆就去就干，干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況。像一個(gè)小牛犢，撞來(lái)撞去，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在銷(xiāo)售中找到感覺(jué)，成長(zhǎng)起來(lái)，是正道。一開(kāi)始就很厲害或者一直求仙（學(xué)習(xí)）直接上比較高的職位，拿比較高的薪水的，多少有點(diǎn)仙體，我們先不談。但有一點(diǎn)值得肯定，好的銷(xiāo)售人，必須經(jīng)過(guò)磨煉，并且經(jīng)的起磨煉，即使搞不成三頭六臂，也要非煉個(gè)銅頭鐵心。
1，“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行”，選行對(duì)銷(xiāo)售人來(lái)說(shuō)很重要。職業(yè)也有特點(diǎn)，人在職業(yè)好比兩個(gè)人相處，性格合的來(lái)，志趣相投就容易成功，在樂(lè)趣中就成功了。但是由于我們眼界與知識(shí)的限制，由于我們對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)，選行對(duì)我們很有局限性，也只有我們?cè)诶щy中不斷的調(diào)整，不斷擺脫困難才能最終選對(duì)行，找到自己的“最?lèi)?ài)”，但要一直在原地徘徊，止步不前，那就永遠(yuǎn)痛苦。
2，搞銷(xiāo)售的初期總是幻想很多，有一個(gè)電話，詢(xún)個(gè)價(jià)格，來(lái)個(gè)假客戶都可能興奮，都感覺(jué)生意要來(lái)了，可是越做感覺(jué)越?jīng)]有那么簡(jiǎn)單，越做感覺(jué)越復(fù)雜，最后東西弄明白了，自己的寒冬就來(lái)了。單子沒(méi)有出，技巧還沒(méi)有練出來(lái)，客戶資源又沒(méi)有積累，那個(gè)難受勁就別提了。寒冬也好，暖冬也好，到底是個(gè)季節(jié)，積極籌備，最終還是會(huì)迎來(lái)春天。
這是一些銷(xiāo)售心得，以后再接著談吧。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇六
大家好，很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，希望大家給與指正。
我來(lái)公司已經(jīng)一年半了，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從學(xué)生到上班族的角色轉(zhuǎn)換，離不開(kāi)公司對(duì)我的培養(yǎng)和各位同事對(duì)我的幫助，十分感謝大家。通過(guò)這一年半的工作，我認(rèn)真總結(jié)了一下，有一下兩點(diǎn)：
我們要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己；提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)各航空公司的各項(xiàng)政策和文件要了解，要做到心里有數(shù)。每天我們上班的第一件事情就是要打開(kāi)電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件，這樣就能方便我們及時(shí)地推薦給客人一些相應(yīng)航線的特價(jià)。大家都知道，全球的金融危機(jī)影響了每一個(gè)行業(yè)，我們也不例外，所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的工作。
首先，要自知，正確的看待自己的能力，了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷地完善自己的工作。其次，要善于換位思考，遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作，如果遇到棘手的問(wèn)題，我們首先應(yīng)該從客人的角度來(lái)考慮，積極地為客人解決問(wèn)題，使損失降到最低，同時(shí)客人因?yàn)槲覀兊姆e極態(tài)度和及時(shí)處理，會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感，也會(huì)從另一方面給我們公司帶來(lái)相應(yīng)得經(jīng)濟(jì)效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一顆平常心來(lái)對(duì)待每一天的工作，讓我們的服務(wù)來(lái)幫助每一位客人。
在平時(shí)的工作中實(shí)踐和積累一些經(jīng)驗(yàn)，形成自己的一套工作方式，我們的工作主要是具體負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)定，所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷(xiāo)售量。其實(shí)要問(wèn)我具體的工作竅門(mén)我也沒(méi)有什么的，我想我們大家都有自己的工作方式，沒(méi)有什么規(guī)律可循。
我平時(shí)工作的時(shí)候，客人電話打進(jìn)來(lái)，首先要明了客人的意圖，客人最在意的是什么？是時(shí)間還是折扣，這樣我們就可以給客人做出行應(yīng)得推薦。同時(shí)盡量縮短通話時(shí)長(zhǎng)，以最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)來(lái)表達(dá)，從而達(dá)到相應(yīng)得預(yù)定量，這樣也可以保證自己的上線率，及時(shí)地接通下一通電話。在平時(shí)的工作中，熟練操作預(yù)定及預(yù)定成功后的一系列工作流程，這樣也會(huì)大大縮短工作時(shí)間，從而保證自己的上線時(shí)間，也就變相的提高了自己的預(yù)定率了。在平時(shí)的生活中，我的家人朋友也會(huì)通過(guò)我預(yù)定一些機(jī)票，這樣也會(huì)提高我的票量。
今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，努力扎實(shí)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇七
大家好，我是來(lái)自立xx貿(mào)易部的韓xx，很高興能有機(jī)會(huì)來(lái)參加集團(tuán)的年會(huì)。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我首先預(yù)祝大家新年快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
來(lái)到立xx，我學(xué)會(huì)了很多東西，成長(zhǎng)了很多。我懂得了團(tuán)結(jié)合作的重要性。因?yàn)槲颐看斡龅诫y題的時(shí)候，都會(huì)有人幫我想辦法，給我出主意，甚至親自為我出馬，順利地幫我解決了一個(gè)又一個(gè)難題。最重要的是，我學(xué)會(huì)了做人，“先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事”，雖然記不清這句話到底是誰(shuí)說(shuō)過(guò)，但我已經(jīng)領(lǐng)悟到了這句話的真諦。在公司的日子里，我慢慢地學(xué)會(huì)了如何跟客戶溝通，怎樣與同事保持良好關(guān)系，如何樹(shù)立好公司形象。
這次先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)是我來(lái)立xx后的第一份榮譽(yù)，這也是我們貿(mào)易部一起努力的結(jié)果。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我過(guò)去一年工作上的鼓勵(lì)和肯定，毛主席教導(dǎo)我們“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，所以，我不會(huì)驕傲，不會(huì)自滿，我會(huì)帶著這份榮譽(yù)更加努力地去工作。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)立xx將近一年了，同事之間團(tuán)結(jié)、互助的精神深深打動(dòng)了我，那種拼搏進(jìn)取的精神也深深激勵(lì)著我。其實(shí)我自身的'不足還有很多，集團(tuán)的很多同事一直都是我學(xué)習(xí)的榜樣。我會(huì)努力向他們看齊。
xxx年，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，公司就是戰(zhàn)場(chǎng)，兩軍打仗勇者勝，我會(huì)和公司的同事們一起逆流直上，不畏懼任何艱難與挑戰(zhàn)。愿新的一年，我們能取得更好的成績(jī)。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競(jìng)聘演講，心情十分沖動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次時(shí)機(jī)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘時(shí)機(jī)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作，當(dāng)營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)效勞、至誠(chéng)的效勞理念、和諧的人文氣氛、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人開(kāi)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生開(kāi)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情效勞，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈〞，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談開(kāi)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后效勞的處理，是贏得信譽(yù)的`不可無(wú)視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通，對(duì)客戶使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們效勞，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，開(kāi)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，發(fā)動(dòng)使用移動(dòng)卡?？偸悄貫楣镜拈_(kāi)展盡自己微薄的力。
積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)聚集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇九
我叫××，是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺(tái)，我競(jìng)聘的職位是經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，站在這里競(jìng)聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，意料之中是我相信自己的優(yōu)勢(shì)。正由于沒(méi)有當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自已勾畫(huà)一幅理想的藍(lán)圖，我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。
在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作了五年，對(duì)全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)，我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶，年生產(chǎn)能力為2693萬(wàn)噸，我公司經(jīng)過(guò)了四十多年的發(fā)展，占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，隨著水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此，營(yíng)銷(xiāo)工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考，假如我能擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，我的設(shè)想是：轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。
目前的經(jīng)營(yíng)理念還停留在由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡的推銷(xiāo)階段，雖然名稱(chēng)叫營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部，但仍然只“銷(xiāo)”，不“營(yíng)”。因此，樹(shù)立以客戶為中心，以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念勢(shì)在必行。
一切工作要以大局出發(fā)，堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局，貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo)，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力。同時(shí)，在法律的框架下規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為。由于，在依法治國(guó)、依法治企的大背景下，法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān)，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員尤是如此，例如：目前的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致過(guò)早的放棄訴訟時(shí)效，失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行有針對(duì)性的法律知識(shí)培訓(xùn)，提高法律意識(shí)，既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益，又可運(yùn)用法律知識(shí)為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
1、建構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。在做好水泥市場(chǎng)的同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點(diǎn)，分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處，以溪洛渡、問(wèn)家壩、小灣電站為突破口，搶占62?5級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng)，利用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施兼并、收購(gòu)地州中小水泥廠，進(jìn)行技術(shù)改造，興建粉磨站，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。
2、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道。結(jié)合中間商營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩條渠道來(lái)達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng)，增加市場(chǎng)覆蓋面，作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，規(guī)避市場(chǎng)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，克服“以量定價(jià)”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛(ài)心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競(jìng)聘，我的態(tài)度是：不害怕失敗，由于本來(lái)就不是經(jīng)理，但我更希望成功，由于們大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后，以一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝可喜，寵辱不驚看花開(kāi)。”下聯(lián)是“敗無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“繼續(xù)工作”。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是銷(xiāo)售部的一名員工，今天我想向大家分享一個(gè)理念：以客戶為中心。
在我們的工作中，客戶是我們最重要的資產(chǎn)。我們的產(chǎn)品和服務(wù)存在的唯一目的就是為了滿足客戶的需求。因此，我們需要站在客戶的角度上思考，深入了解客戶的需求和痛點(diǎn)，基于這些需求和痛點(diǎn)，為他們提供最適合的解決方案。
在這個(gè)過(guò)程中，我們需要建立與客戶之間的信任和聯(lián)系。我們需要投入足夠的時(shí)間和精力來(lái)溝通和與客戶建立起良好的關(guān)系。我們需要耐心地聽(tīng)取客戶的需求和意見(jiàn)，了解他們的業(yè)務(wù)情況，以此為基礎(chǔ)來(lái)推薦合適的產(chǎn)品和解決方案。這樣，我們才能真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的理念，讓客戶從我們這里獲得最佳的'體驗(yàn)和服務(wù)。
最后，我們需要不斷創(chuàng)新和投入研究開(kāi)發(fā)，以滿足客戶的需求。我們必須不斷地投入更多的精力和資源來(lái)研究我們的產(chǎn)品或服務(wù)，了解市場(chǎng)和行業(yè)的變化和趨勢(shì)，這樣我們才能真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的理念，從而給客戶帶來(lái)最佳的體驗(yàn)和服務(wù)。
謝謝大家！
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十一
在座的各位：
大家好，很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，希望大家給與指正。
我來(lái)公司已經(jīng)一年半了，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從學(xué)生到上班族的角色轉(zhuǎn)換，離不開(kāi)公司對(duì)我的培養(yǎng)和各位同事對(duì)我的幫助，十分感謝大家。通過(guò)這一年半的工作，我認(rèn)真總結(jié)了一下，有一下兩點(diǎn)：
我們要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己；提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)各航空公司的各項(xiàng)政策和文件要了解，要做到心里有數(shù)。每天我們上班的第一件事情就是要打開(kāi)電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件，這樣就能方便我們及時(shí)地推薦給客人一些相應(yīng)航線的特價(jià)。大家都知道，全球的金融危機(jī)影響了每一個(gè)行業(yè)，我們也不例外，所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的工作。
首先，要自知，正確的看待自己的能力，了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷地完善自己的工作。其次，要善于換位思考，遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作，如果遇到棘手的問(wèn)題，我們首先應(yīng)該從客人的角度來(lái)考慮，積極地為客人解決問(wèn)題，使損失降到最低，同時(shí)客人因?yàn)槲覀兊姆e極態(tài)度和及時(shí)處理，會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感，也會(huì)從另一方面給我們公司帶來(lái)相應(yīng)得經(jīng)濟(jì)效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一顆平常心來(lái)對(duì)待每一天的工作，讓我們的服務(wù)來(lái)幫助每一位客人。
在平時(shí)的工作中實(shí)踐和積累一些經(jīng)驗(yàn)，形成自己的一套工作方式，我們的工作主要是具體負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)定，所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷(xiāo)售量。其實(shí)要問(wèn)我具體的工作竅門(mén)我也沒(méi)有什么的，我想我們大家都有自己的工作方式，沒(méi)有什么規(guī)律可循。
我平時(shí)工作的時(shí)候，客人電話打進(jìn)來(lái)，首先要明了客人的意圖，客人最在意的是什么？是時(shí)間還是折扣，這樣我們就可以給客人做出行應(yīng)得推薦。同時(shí)盡量縮短通話時(shí)長(zhǎng)，以最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)來(lái)表達(dá)，從而達(dá)到相應(yīng)得預(yù)定量，這樣也可以保證自己的`上線率，及時(shí)地接通下一通電話。在平時(shí)的工作中，熟練操作預(yù)定及預(yù)定成功后的一系列工作流程，這樣也會(huì)大大縮短工作時(shí)間，從而保證自己的上線時(shí)間，也就變相的提高了自己的預(yù)定率了。在平時(shí)的生活中，我的家人朋友也會(huì)通過(guò)我預(yù)定一些機(jī)票，這樣也會(huì)提高我的票量。
今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，努力扎實(shí)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十二
采用建設(shè)性的方法分散聽(tīng)眾的注意力，從而提高你的說(shuō)服力。
不要過(guò)于擔(dān)心聽(tīng)眾的注意力會(huì)被分散。適當(dāng)分散聽(tīng)眾的注意力后，再去說(shuō)服他們就變得容易得多了。聽(tīng)起來(lái)很奇怪，是吧?但這卻是事實(shí)。與被迫專(zhuān)注于手頭事務(wù)的聽(tīng)眾相比，注意力被分散后的聽(tīng)眾更容易被說(shuō)服。但是，要達(dá)到這一效果，注意力的分散應(yīng)該適度，而且不能讓人反感。一頓商務(wù)午餐就是一種既可以讓人感到舒心又可以適度分散注意力的完美的辦法---在這種場(chǎng)合下開(kāi)展說(shuō)服工作簡(jiǎn)直棒極了。
在考慮這一問(wèn)題時(shí)，一種令人愉快的分散注意力的方法對(duì)說(shuō)服工作的幫助是不言而喻的。被迫集中精力做出決策時(shí)，會(huì)讓人覺(jué)得非常辛苦。而令人愉快地、適度地分散注意力則會(huì)營(yíng)造出一種溫暖、友好的氛圍，使客戶更加容易接受你所傳達(dá)的信息。采用一些有趣的視覺(jué)輔助手段也可以在不知不覺(jué)中分散聽(tīng)眾的注意力，例如在采用powerpoint推介方式時(shí)加入一些彩色漫畫(huà)。這樣可以避免聽(tīng)眾產(chǎn)生厭煩感，同時(shí)也是一種既令人愉快而又不過(guò)度夸張的分散注意力的方法。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
時(shí)間對(duì)于我們來(lái)講，總是那么的來(lái)去匆匆，在一個(gè)個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)中帶走了我們的青春，而我們臉上留下的每道歲月的痕跡，都是用我們辛勤的汗水鑄造出，一個(gè)品牌偉大的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)，我曾經(jīng)告訴一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員“你是的，我們賣(mài)的這個(gè)品牌，永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里的產(chǎn)品!”
設(shè)想一下，讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買(mǎi)賣(mài)，冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我們將會(huì)怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在，這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān)，而且賣(mài)出的每件商品我們一樣會(huì)從中到相應(yīng)的利潤(rùn)，我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣(mài)場(chǎng)展臺(tái)中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已，記住!這是我們自己的生意”!的導(dǎo)購(gòu)是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣(mài)一臺(tái)貨，跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人，因?yàn)樗溃攀菭I(yíng)銷(xiāo)老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開(kāi)始，都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù)，而將最后那位上帝帶到我們面前的人，就是你們!
大家還記得自己第一次開(kāi)口和顧客打招呼的情景嗎?相信我們每個(gè)人都會(huì)記住自己第一次獨(dú)立完成銷(xiāo)售時(shí)的激動(dòng)，那時(shí)的我們多么的自豪和快樂(lè)啊!每一筆成功的銷(xiāo)售都是一次提高自信的經(jīng)歷，面對(duì)各種刁鉆而稀奇百怪的顧客，我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情，從別人的口袋中，讓他高高興興的把錢(qián)給我們!所以，你們就是最棒的!秀的!你們才是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金字塔中的塔尖，在你完成每一筆銷(xiāo)售時(shí)，我們所做的，只是為了簽單二字而為你們服務(wù)!
所以，我在這里衷心的對(duì)在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的同事們說(shuō)一聲：“你們辛苦了，我們會(huì)竭盡全力的為你們做好銷(xiāo)售服務(wù)的，謝謝你們了!”
謝謝大家!
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十四
各位同行：
大家好，很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，希望大家給與指正。
我來(lái)公司已經(jīng)一年半了，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從學(xué)生到上班族的角色轉(zhuǎn)換，離不開(kāi)公司對(duì)我的培養(yǎng)和各位同事對(duì)我的幫助，十分感謝大家。通過(guò)這一年半的工作，我認(rèn)真總結(jié)了一下，有一下兩點(diǎn)：
我們要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己；提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)各航空公司的各項(xiàng)政策和文件要了解，要做到心里有數(shù)。每天我們上班的第一件事情就是要打開(kāi)電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件，這樣就能方便我們及時(shí)地推薦給客人一些相應(yīng)航線的特價(jià)。大家都知道，全球的金融危機(jī)影響了每一個(gè)行業(yè)，我們也不例外，所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的工作。
首先，要自知，正確的看待自己的能力，了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷地完善自己的工作。其次，要善于換位思考，遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作，如果遇到棘手的問(wèn)題，我們首先應(yīng)該從客人的角度來(lái)考慮，積極地為客人解決問(wèn)題，使損失降到最低，同時(shí)客人因?yàn)槲覀兊姆e極態(tài)度和及時(shí)處理，會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感，也會(huì)從另一方面給我們公司帶來(lái)相應(yīng)得經(jīng)濟(jì)效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一顆平常心來(lái)對(duì)待每一天的工作，讓我們的服務(wù)來(lái)幫助每一位客人。
在平時(shí)的工作中實(shí)踐和積累一些經(jīng)驗(yàn)，形成自己的一套工作方式，我們的工作主要是具體負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)定，所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷(xiāo)售量。其實(shí)要問(wèn)我具體的工作竅門(mén)我也沒(méi)有什么的，我想我們大家都有自己的工作方式，沒(méi)有什么規(guī)律可循。
我平時(shí)工作的時(shí)候，客人電話打進(jìn)來(lái)，首先要明了客人的意圖，客人最在意的是什么？是時(shí)間還是折扣，這樣我們就可以給客人做出行應(yīng)得推薦。同時(shí)盡量縮短通話時(shí)長(zhǎng)，以最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)來(lái)表達(dá)，從而達(dá)到相應(yīng)得預(yù)定量，這樣也可以保證自己的上線率，及時(shí)地接通下一通電話。在平時(shí)的工作中，熟練操作預(yù)定及預(yù)定成功后的`一系列工作流程，這樣也會(huì)大大縮短工作時(shí)間，從而保證自己的上線時(shí)間，也就變相的提高了自己的預(yù)定率了。在平時(shí)的生活中，我的家人朋友也會(huì)通過(guò)我預(yù)定一些機(jī)票，這樣也會(huì)提高我的票量。
今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，努力扎實(shí)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十五
各位同行：
銷(xiāo)售的過(guò)程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣(mài)產(chǎn)品?，F(xiàn)在有很多做銷(xiāo)售的，覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理，一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛(ài)的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人。反之，對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美，會(huì)導(dǎo)致自滿情緒，絕對(duì)不會(huì)成為銷(xiāo)售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷(xiāo)售時(shí)間不算長(zhǎng)，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然！
我心中的高級(jí)銷(xiāo)售充滿笑容，平易近人，充滿親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象！當(dāng)然了良好的銷(xiāo)售技巧，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，精通整個(gè)的行情都是有用和必須的！
有種說(shuō)話，有時(shí)候別人不是買(mǎi)你的產(chǎn)品，而是買(mǎi)你自己才會(huì)買(mǎi)這樣產(chǎn)品，你也在賣(mài)，別人也在賣(mài)，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的！
我的銷(xiāo)售心得，銷(xiāo)售是人與人交流達(dá)成的，個(gè)人認(rèn)為，在傾談價(jià)格問(wèn)題上，我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓?zhuān)f(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十六
在座的各位：
你們好。
本人做銷(xiāo)售近十年，總結(jié)銷(xiāo)售心得如下：
總體說(shuō)就兩點(diǎn)，一是內(nèi)心強(qiáng)大，底氣足。二是好的業(yè)績(jī)都是爭(zhēng)取來(lái)的，不要怕與客戶爭(zhēng)吵。
解釋如下：做銷(xiāo)售的首先要克服自身的恐懼心理，不要害怕客戶拒絕，不要害怕客戶為難，不要害怕客戶不搭理，記住，除了這家客戶，還有很多客戶我們可以開(kāi)發(fā)，完全沒(méi)有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷，同時(shí)無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶底氣要足（無(wú)論客戶是何職位、背景、學(xué)歷、能力等），要有平等的心里，是客戶與我平等，而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的，我們要這樣對(duì)人，也要?jiǎng)e人這樣對(duì)我。買(mǎi)方不大，賣(mài)方不小，大家是平等的。你可以不買(mǎi)，我也可以不賣(mài)。做到不卑不亢，以禮待人即可。這一點(diǎn)是做好銷(xiāo)售的根本基礎(chǔ)。
至于第二點(diǎn)解釋如下：有第一點(diǎn)做基礎(chǔ)，所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無(wú)條件接受，我們能做到的、合理的東西可以接受，不能接受的、需要談判的我們也要提出來(lái)，或者需要客戶提供什么樣的條件我們才能接受，否則我們簽訂的肯定是不平等條約，同時(shí)，所有好的條件都是談出來(lái)的，客戶不會(huì)主動(dòng)提出來(lái)，我們要爭(zhēng)取，在此過(guò)程中即使有爭(zhēng)吵也是正常的，只要不撕破臉皮，有修復(fù)的可能，我們要盡一切可能爭(zhēng)取，如果客戶蠻不講理，下次也無(wú)合作機(jī)會(huì)，撕破臉皮也無(wú)妨，因?yàn)榇蠹沂瞧降鹊?，我們沒(méi)有理由接受不平等的條件。在此過(guò)程中既要把握爭(zhēng)吵的度，也要適時(shí)的提出交歡條件。雙贏才是贏。
上述兩點(diǎn)總結(jié)兩句話：一、我是強(qiáng)盜我怕誰(shuí)；二、不打不相識(shí)。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十七
在座的各位：
你們好！
銷(xiāo)售的過(guò)程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣(mài)產(chǎn)品。不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米，永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜?，F(xiàn)在有很多做銷(xiāo)售的，覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理，一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛(ài)的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人。反之，對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美，會(huì)導(dǎo)致自滿情緒，絕對(duì)不會(huì)成為銷(xiāo)售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷(xiāo)售時(shí)間不算長(zhǎng)，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然！
我心中的topsales應(yīng)該充滿笑容，平易近人，充滿親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象！當(dāng)然了良好的銷(xiāo)售技巧，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，精通整個(gè)的.行情都是有用和必須的！
有種說(shuō)話，有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品，而是buy你自己才會(huì)買(mǎi)這樣產(chǎn)品，你也在賣(mài)，別人也在賣(mài)，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的！
我的銷(xiāo)售心得，銷(xiāo)售是人與人交流達(dá)成的，個(gè)人認(rèn)為，在傾談價(jià)格問(wèn)題上，我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓?zhuān)f(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
個(gè)人銷(xiāo)售心得演講稿篇十八
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：
你們好!
我是20__年_月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)_年了，在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí)，公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月，只有十幾家店面，月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元，有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話，那時(shí)候，真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷(xiāo)售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度，二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō)，還沒(méi)什么效果，那時(shí)候，很多人堅(jiān)持不下來(lái)，離開(kāi)了，但也有人留了下來(lái)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商，同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下，我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類(lèi)有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想，我們要付諸行動(dòng)，身體力行，如果不實(shí)施于行動(dòng)，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費(fèi)生命，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個(gè)好的平臺(tái)。
它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個(gè)跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。如今我們公司，___有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是：沒(méi)有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái)，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開(kāi)拓著南京市場(chǎng)。現(xiàn)在__聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn)，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在，公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段，在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生，這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的，面對(duì)問(wèn)題，我們要積極地應(yīng)對(duì)，去解決，去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè)：;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷(xiāo)售人員，對(duì)于公司，我個(gè)人想提出意見(jiàn)：
第一，店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決，個(gè)別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。
第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應(yīng)該給予全年銷(xiāo)售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的，這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作，也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷(xiāo)售員工的呼聲。