總結(jié)是一種重要的學習方法,通過總結(jié),可以加深對所學知識的理解和記憶。要注意總結(jié)的邏輯性和條理性,使讀者能夠清晰地理解你的觀點和結(jié)論。以下是一些總結(jié)的典型例子,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要求。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇一
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xxxx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門及人事經(jīng)理要求,場招聘的預定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學到如何與陌生人溝通,為酒店挑選合適人才,在用工荒時我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職,要求自己熟練掌握酒店的知識,各部門的崗位工作內(nèi)容及工作時間,不斷更新網(wǎng)絡招聘,采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù),雖然只是項簡單的工作,但是其中涉及到很多部門,時時根據(jù)酒店新出來的各項規(guī)章制度更改酒店的入職需知,必須準確登記所有入職離職員工的信息,不斷更新,不能有一點錯誤,很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓也是一項重要的工作,酒店對我的信任將這項重任交付于我,是需要我傳達酒店的形象、酒店的規(guī)章制度,服務意識等一系列的酒店相關知識給予員工,通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識。從發(fā)文、挑選場地,復印資料、制作考題,到為他們講課,與員工互動,這也是對我的莫大考驗,如何將酒店的思想灌輸給員工,讓他們聽課時既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報,現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學生以優(yōu)異的成績來作為禮物回報他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動合同,從中我了解許多勞動法、勞動合同法上的內(nèi)容,在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協(xié)助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關于行政上,開設工會委員會,每周聯(lián)系餐飲部開展部門會議記錄,負責辦公室的純凈水領取工作,統(tǒng)計員工領取員工襪數(shù)量,交至布草間發(fā)放員工襪,每月將員工的卡中充值,統(tǒng)計食堂員工,城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會活動,申購各種相關物品,我們努力做到給員工在家一樣感覺,讓員工體會到酒店對員工們的關心。
6、在這一年的工作中,每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作,統(tǒng)計服務明星,統(tǒng)計員工獎懲、病事假情況,員工入職離職的檔案袋的歸檔,統(tǒng)計每月相關員工的手機話費,辦理優(yōu)惠活動。另外辦理員工各項福利統(tǒng)計收發(fā)工作,組織員工的各項活動例如跳繩工作、新春團拜會,執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
xxxx年工作展望
1、人力資源招聘
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓
1)完善公司培訓體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓計劃。
2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關培訓信息。
3)及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。
4)培訓評估、培訓總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓所存在的問題。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇二
我于2xxx年11月9日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。2xxx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到此刻,回顧將近一年的工作,有提高也有不足,下頭我從三部分來對我的工作總結(jié)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情景都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收那里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情景,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情景,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不貼合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不一樣,視野就不一樣,思考問題的角度也不一樣,那么就要求自我站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,僅有這樣,我們供給的方案和提議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自我的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自我的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,所以在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門供給良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對提高明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2xxx年的最佳提高獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自我的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高,經(jīng)過我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20xx年人事工作。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇三
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)xx人,離職xx人,20xx年度招聘部人數(shù)xx人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;。
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;。
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情景;。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;。
4、員工培訓機制的待完善和加強;。
5、對外接待本事有待提高;。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;。
5、提升對外部門接待本事,避免公司蒙受損失;。
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太夢想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇四
我于xx月x日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下。工作中有提高也有需要提升地方。下頭就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
2、與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每一天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
2、對各、熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
3、與xxx的聯(lián)系人堅持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情景,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到適宜的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇適宜的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘適宜的人才。
3、建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足x月份即將開業(yè)的商場所需求的很多中高級人才,簡歷若干個件夾,儲備有效的簡歷。
4、在專業(yè)人才急需的情景下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有適宜的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自我的專業(yè)技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改善工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設計本事較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集適宜的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情景,吸引并留住人才。
1、從x月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情景下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等。
優(yōu)勢:親和力較好;具備必須的溝通、組織協(xié)調(diào)本事;能虛心理解聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)化;具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自我的情緒,工作認真負責,有職責心。
劣勢:鍛煉自我為人處事的本事,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
1)充分學習公司的相關制度、件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自我,針對工作中的不足進行改善;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的題,理清思路重新整理;
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇五
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼,來陜西榮民房地產(chǎn)集團有限公司已經(jīng)過了大半年了?;仡欉@8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到很多有關自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧,并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊,感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學習的地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來,我的個人收獲是怎么樣一個狀況!20××年5月的第一天算是我正式領崗實習了,來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時起,從蓋章,到整理資料,到學做按揭件,到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始,我一步步走進了這個崗位,融進了這個銷售集體中去,并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬,很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陜北,抵達神木。在為期十多天的團購銷售活動中,在場的每位銷售同事的表現(xiàn),都讓我驚嘆;他們的語言組織能力,說服力,專業(yè)知識的掌握,包括每一個動作、眼神,都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天,讓我感觸太深,也學到很多,最開心的事,就是我也能在這個團隊里盡到自己的一份力量。
六月下旬,再次跟著團隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫,依然很興奮,很開心,銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安后,擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下,加班加點,邊整理資料邊做件,連續(xù)奮戰(zhàn)三天,完成87套按揭資料,使其順利上報銀行。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦,但那種成就感相當滿足。
七月,當三個商鋪的按揭資料擺在我的面前,我有些傻眼。商鋪資料特別多,我是整理再整理,銀行是反復再反復,讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力,好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子里,幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份,隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交,到部門公司的審核,到最后合同的簽定,自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工,心里有種無比的自豪感。然而,從工作上來看,感覺自己欠缺的地方還有很多,心里暗下決心,要加倍努力,好好加油!
八月份招行的加入,為公司的回款增添了一個通道。同時,也讓我的按揭工作,在針對銀行方面有了更強有力的主動性。并且,在自己的努力和同事的協(xié)助下,這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,我進公司以來的新高;兩家銀行放款共計53戶,為公司回款32820000元。
九月的開始,我將上月的放款量作為自己超越的新目標,積極奔波在兩家銀行之間,并積極主動得通過多種方式,與銀行客戶經(jīng)理拉好關系(尤其是剛加入不久的招行),為自己的當前及后期工作增添法碼。
十月下旬,第三家銀行——農(nóng)行加入,每家銀行的政策都不太一樣,對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同,學習交流,拉關系,自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況,為了把工作捋順,我開始每天第一時間做工作記錄。及時了解每一位按揭客戶資料情況,并分配時間,定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時和銀行溝通,協(xié)調(diào),探討解決方法。
十一月下旬,史經(jīng)理再次帶隊去了陜北,針對剩余房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重擔全權交給我來處理。雖然在這之前,很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時,之所以能放的開是因為心里想著,實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢!這時,一個人的時候突然感覺,有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策,以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)現(xiàn)平時自己只顧著忙著做手頭事,跑銀行,悶頭苦干;有些需要深入學習的工作內(nèi)容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟,既然發(fā)現(xiàn)了問題,自然不會讓它延續(xù),在后期中,我懂得了更多。
十二月份對我來說,是十分有壓力的一個月。因為盡管自己在付出較大努力下,最終的目的——放款量,并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因,但畢竟沒能達到自己理想的目標。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,加入一個多月,一直遲遲未能放款,溝通工作幾乎天天在做,該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批,后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命,晚上回家都睡不踏實!另一個問題是通常年底銀行也都緊張,可上面又制定了年底沖刺的任務。沖吧!身在其職,就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶,放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款:485戶,放款金額:258850000元。(其中上半年240戶,放款金額115530000元;下半年245戶,金額143320000元)。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順利舉行,給20××年也完美的畫上了句號。那一晚,可以看出來,每個人都很開心,我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來,本人敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
二、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里,我將決心認真提高自己工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應該做到:
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
三、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
時間一晃而過,如白隙之間,20××年已接近尾聲,回顧自己在按揭專員崗位的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就對“宮園壹號”的按揭工作,向上級領導匯報如下:
1、針對起初建行一家銀行的工作情況下,調(diào)整了合理的按揭工作方式,針對不同銀行,進行不同而又統(tǒng)一的對接方式。及時了解各家銀行政策動態(tài)及我方客戶審批信息。
2、改進了以往按揭工作數(shù)據(jù)的整理過于簡單化,堅持每天下班前與后臺和財務核對更新,保證數(shù)據(jù)的準確性,以便更好的掌握按揭客戶數(shù)據(jù)情況。并定時更新缺件、補件客戶信息,粘貼于易居置業(yè)顧問休息室門口,提醒其聯(lián)系客戶盡快補充,完銷資料。
3、跟進銀行資料整理,做件流程,放款進度。建立并保持與銀行方面緊密的合作關系,保證我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進行辦理,實現(xiàn)放款。
4、不定時參加易居置業(yè)顧問會議,對按揭方面的最新政策,及相關工作提出建議和計劃。
5、對按揭已放款逾期客戶,大力協(xié)助銀行與客戶溝通,細心講解給款逾期帶了的嚴重后果,引導客戶正常還款。
6、12月份,在原有建行,招行,農(nóng)行三家按揭合作銀行的基礎上,又與工行和交行簽訂了合作協(xié)議。其中工行準入手續(xù)已辦妥,并與20××年12月14日邀請銀行客戶經(jīng)理,針對“宮園壹號”項目的置業(yè)顧問進行了相關政策及走勢的培訓,起到了良好的效果。目前交行方面準入資料已上報銀行,銀行方面在審報當中。20××年在這五家銀行的合作下,將會使我方按揭工作更加有利,也為公司回款增添兩條新的渠道。由于各家銀行政策不同,使我方可以根據(jù)客戶情況選擇合理銀行辦理按揭。
7、四月份一期6棟樓交房,按揭方面順利完成。其中三、四月共計放款121戶,金額6293萬元整。對于額度有限影響未能放款客戶,我方及時協(xié)商與建行(4戶)、農(nóng)行(15戶)簽訂了相關情況說明,保證按揭審批資料無誤,給予正常交房?,F(xiàn)針對于眼前十二月底二期交房工作已準備就緒。
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:20××年全年按揭面簽235戶,其中建行109戶,農(nóng)行90戶,招行35戶,工行1戶;按揭放款方面:在央行連續(xù)6次上調(diào)準備金率的不利政策下,完成全年按揭放款418戶,金額2.5032億元整(其中公積金3戶,金額116萬元;普通住宅402,占2.1197億元;商鋪13戶,占3719萬元),取得較好的成績。
來到榮民這個大家庭已一年半了,在自己的崗位上,雖愛崗敬業(yè)取得一點小小成績,但還存在諸多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、工作有些過于獨立化,缺少和同事的協(xié)作;對于銷售方面知識還有些缺乏;
3、對易居銷售新加入的員工培訓不夠,導致自己工作過于吃力;
4、部分工作還做的不夠細,一些工作協(xié)調(diào)不是很到位。
在20××年里,我將決心認真提高自己工作水平,加強自己的工作意識,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應該做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
4、認真負責管理購房按揭客戶資料;
5、完成上級領導交代的其他工作;
6、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并在按揭給款,資金回籠方面做出自己的一份貢獻。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇六
報稅聯(lián)發(fā)票原件、報稅申請表、合格證復印件(二維碼清晰,油墨不能太深、稅局掃描不出二維碼需帶合格證原件)、車主身份證復印件、流動人口證復印件、購車發(fā)票復印件。
南寧當?shù)兀ㄎ澍Q區(qū)、賓陽縣、上林縣、橫縣)上牌,就在南寧當?shù)貒惥仲徺I機動車購置稅。其他城市上牌,回當?shù)刭彾悺?BR> 如買錯稅,辦理退稅需要一個月的時間,造成無法回當?shù)厣吓?。檢查發(fā)票與合格證的購車信息、身份證號碼、車架號、發(fā)動機號。
公司購買車輛、需要營業(yè)執(zhí)照復印件、身份證復印件,報稅聯(lián)申請表蓋章。機動車檔案袋填寫相應的信息,不可涂改。
pda驗車,合格證原件、車架號拓印條。排隊、驗車、拍照。
7座車后排頭枕升起、三級牌準備好、發(fā)動機車蓋打開。玻璃窗升起。
1、檢查發(fā)票與合格證的購車信息、身份證號碼、車架號、發(fā)動機號。
2、車架號共17位。避免缺少、錯誤的現(xiàn)象。
3、特別注意保險發(fā)票日期與購車發(fā)票日期。
如開票日期是20xx年4月25日,保險日期是20xx年4月21日。即不一致,需要出具保前聲明。
客戶身份證原件、復印件標注車主電話。------復印件清晰、a 4紙背面無其他信息文字、圖案。
流動人口證明(居住證復印件)發(fā)票注冊聯(lián)原件保險副本原件合格證原件
抵押合同、抵押登記申請表、按揭公司委托書(公司蓋章)、個人委托書??蛻羯矸葑C原件、復印件、代辦人身份證原件、復印件。
綠本、行駛證、完稅證明。免檢標帖??蛻糇C件歸還。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇七
xx年,我縣人事人才工作和機構(gòu)編制工作在縣委、縣政府的領導下,在省州人事部門的指導幫助下,在全縣各部門的大力支持和密切配合下,認真開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強縣戰(zhàn)略”要求,密切聯(lián)系實際,改進工作措施,認真扎實開展各項業(yè)務工作,為順利完成全年工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
(一)強化公務員隊伍建設,抓好各項管理工作。
1、做好xx年機關工作人員年度考核工作。根據(jù)《公務員考核規(guī)定(試行)》對公務員(參照公務員管理人員)、機關工勤人員xx年度的工作進行了嚴肅認真的考核。600名國家公務員,考核為優(yōu)秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機關工勤人員,考核為優(yōu)秀的37人;合格的183名。
2、做好xx年公務員(人民警察)錄用工作和大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級工作。根據(jù)紅人通〔xx〕260號文件要求,我縣共補充錄用10名公務員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級手續(xù)48人。
3、做好非領導職務的確定(晉升)工作。根據(jù)紅河州人民政府xx年12月26日第三十七次常務會議精神,階段性恢復執(zhí)行紅河州國家公務員科級以下非領導職務晉升。通過查閱檔案、認真審核,仔細對照,確定(晉升)科員43人。
4、做好xx年選聘高校畢業(yè)生到村任職工作。根據(jù)省、州相關文件精神,經(jīng)過筆試、考察、體檢,共選聘63名高校畢業(yè)生到村任職。
5、做好xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務員工作。根據(jù)省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省委農(nóng)村工作領導小組辦公室、省民政廳、省農(nóng)業(yè)廳《關于云南省xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務員的通知》文件精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務員1人。
6、做好xx年公務員招考工作。根據(jù)云南省人力資源和社會保障廳《xx年考試錄用公務員公告》及《紅河州xx年度考錄公務員補充公告》精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣共招考公務員59人,其中公安30人,森林公安3人,其他公務員26人。
7、做好公務員統(tǒng)計工作。根據(jù)《云南省人事廳關于開展xx年公務員統(tǒng)計工作的通知》(云人通xx50號)和州人事局紅人通xx4號文件要求,積極組織開展全縣公務員統(tǒng)計工作。按要求,分別對871名公務員和91名參照公務員法管理的事業(yè)單位人員進行了統(tǒng)計。
8、做好機關、事業(yè)單位工作人員流動調(diào)配管理工作。按照瀘政發(fā)xx63號文件要求,全年共辦理各類人員調(diào)動手續(xù)123人,其中正常調(diào)動公務員5人,事業(yè)干部47人,工人23人,調(diào)往縣外31人(其中公務員10人、事業(yè)干部19人、工人2人),從縣外調(diào)入17人(其中公務員9人、事業(yè)干部3人、工人5人)。
9、做好公務員登記和參照公務員法管理人員登記工作。根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、《〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》、《紅河州實施〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》和省人事廳《關于紅河州人民政府研究室等單位參照公務員法管理的通知》精神,報州人事局審批,對符合公務員登記條件的52人進行了登記;對符合參照公務員管理條件的8人進行了登記。
10、做好全縣政府系統(tǒng)公務員危機管理培訓工作。根據(jù)《云南省人力資源和社會保障廳關于在全省政府系統(tǒng)公務員中開展危機管理培訓的通知》(云人社發(fā)xx130號)和紅人通xx59號文件精神,為增強我縣各級政府系統(tǒng)公務員的危機意識和憂患意識,提高應對各種危機的能力和公共管理水平,結(jié)合我縣實際,在全縣政府系統(tǒng)980余名公務員中開展危機管理培訓。
11、做好關于加強基層公務員隊伍建設有關問題開展調(diào)研的工作。為配合國家公務員局就基層公務員隊伍建設中存在的有關問題進行研究工作,按照云人社辦xx33號文件要求,積極認真開展基層公務員隊伍建設調(diào)研工作。我縣公務員構(gòu)成比例中,35歲以下的占34,36至45歲的占40;46至55歲的占23,56歲以上的占3;高中以下文化的占14;大專文化的占45,本科文化的占41。
(二)進一步做好專業(yè)技術人員職稱推薦評審工作,強化專業(yè)技術人員管理。
1、完成全縣事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作。根據(jù)上級通知精神,結(jié)合各事業(yè)單位實際,完成了全縣259個事業(yè)單位的6994名工作人員的年度考核工作??己藶閮?yōu)秀的1017人(其中專業(yè)技術人員928人、職員3人、工人86人),合格的5748人(其中專業(yè)技術人員4758人、職員14人、工人976人),基本合格1人,不合格8人,不定等次的204人,不予考核的16人。
2、完成xx年度專業(yè)技術人員統(tǒng)計上報工作。按照州人事局的安排,我局結(jié)合實際完成了xx年度專業(yè)技術人員統(tǒng)計上報工作。截止xx年12月31日止,全縣共有專業(yè)技術人員6333人,全額和差額撥款事業(yè)單位5863人、自收自支事業(yè)單位162人、企業(yè)單位213人、非國有企業(yè)單位95人。
3、切實抓好我縣xx年度企事業(yè)單位各系列專業(yè)技術人員的資格評審工作。全年共推薦599名專業(yè)技術人員評審專業(yè)技術職務任職資格,目前,經(jīng)省、州、縣專業(yè)技術職務評審委員會評審通過528人。其中:群文系列15人;中學系列197人;小學系列165人;黨校系列3人;農(nóng)業(yè)系列60人;工程系列150人;衛(wèi)生系列6人;新聞系列3人。
4、組織全縣專業(yè)技術人員進行《知識產(chǎn)權》科目培訓。從xx年6月至10月開始組織全縣6255名專業(yè)技術人員進行了《知識產(chǎn)權》科目培訓,并于xx年10月14日組織了全縣統(tǒng)一考試,合格率為100。
5、穩(wěn)步推進事業(yè)單位崗位設置管理工作。按照省州關于進一步完善事業(yè)單位人事制度改革,全面開展事業(yè)單位崗位設置工作的`要求,我縣于今年6月8日召開了全縣事業(yè)單位崗位設置管理實施工作動員大會,在全縣范圍內(nèi)開展事業(yè)單位崗位設置管理工作,我局在開展事業(yè)單位崗位設置管理工作中嚴格把好四道關口:一是統(tǒng)一口徑,作好解釋;二是摸底調(diào)查,收集問題;三是先易后難,穩(wěn)步推進;四是認真學習,吃透政策。在實施過程中注意聽取各行業(yè)、各部門意見,并做好整理收集各類問題,并及時向上級反映情況。
(三)加強聘用合同鑒證管理,切實做好工資基金審核發(fā)放工作。
1、認真做好合同鑒證管理和工人技術等級聘任工作。xx年,共審核辦理全縣各單位合同鑒證622人,審核并辦理機關事業(yè)單位工勤人員取得工人技術等級后聘任中級工143人,高級工137人,技師18人,并兌現(xiàn)了工資待遇。
2、認真審核工資基金,切實維護單位職工的利益。全年累計審核工資基金戶3828個,審核工資159612人次,工資總額319834096元。
3、認真組織完成xx年工資統(tǒng)計工作。根據(jù)州人事局《關于xx年機關、事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計報表的通知》要求,按照州人事的統(tǒng)一布置,完成xx年工資統(tǒng)計、收集、審核、錄入?yún)R總,并按要求上報州人事局。
(四)強化服務意識,有效配置人才資源。
1、認真辦理人事代理業(yè)務。全年共辦理到我縣就業(yè)登記的大中專畢業(yè)生人事代理503人;辦理保存人事關系與檔案協(xié)議48人,全部納入我縣人才儲備庫,接收檔案材料,錄入計算機管理。
2、抓好我縣xx年事業(yè)單位公開招聘部分事業(yè)單位工作人員工作。按照《紅河州xx年上半年事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員公告》要求,在縣招聘領導小組的統(tǒng)一安排布置下,與縣教育局、衛(wèi)生局密切合作、精心組織,圓滿完成我縣xx年事業(yè)單位公開招聘工作,上半年共招聘工作人員19名,下半年共招聘4名工作人員已進入政審階段。
3、積極搭建就業(yè)平臺,努力擴大服務渠道。為加強供需對接的針對性,充分發(fā)揮人才市場在畢業(yè)生資源配置中的重要作用,為畢業(yè)生就業(yè)和用人單位選人用人搭建便捷的橋梁,充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的重要作用,強化服務功能,加強供需對接性,開展專場人才招聘會、綜合人才招聘會和推薦等多種形式的就業(yè)方式。今年以來,為紅河幫達實業(yè)有限公司等非公企業(yè)通過專場人才招聘會,成功招聘各類專業(yè)人才3人,為紅河千山生物工程有限公司、錦輝地產(chǎn)等9家用人單位成功推薦人才28名,緩解我縣就業(yè)壓力。
(五)積極做好工資福利工作,切實維護職工合法權益。
1、完成我縣xx年機關事業(yè)單位工作人員工資正常晉升工作。根據(jù)相關文件要求,我局從xx年5月25日開始,至6月5日止,全面完成全縣xx年機關事業(yè)單位工作人員正常晉升工資的各項審核審批工作。機關單位工作人員正常晉升工資6785人,月增資167520元。全額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資5928人,月增資148706元。差額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資383人,月增資8689元。自收自支事業(yè)單位工作人員正常晉升工資249人,月增資4503元。
2、完成我縣機關事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發(fā)審核審批工作。根據(jù)國家、省、州的工資政策,我縣機關事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發(fā)審核審批工作,此次審核審批機關xx年度年終一次性資金事業(yè)單位xx年納入績效工資總量的一個月基本工資額度發(fā)放7597人,兌現(xiàn)資金8206266元。
3、按時完成我縣義務教育學校實施績效工作。根據(jù)中央、省、州相關文件規(guī)定,我縣于xx年9月8日至11日,歷時四天,圓滿完成了我縣義務教育學校實施績效工資工作。我縣義務教育學校從xx年1月1日起執(zhí)行統(tǒng)一的基礎性績效工資、獎勵性績效工資以及退休人員生活補貼。
4、認真做好全縣機關事業(yè)單位工作人員晉升職務晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。一年來,共審核審批全縣機關事業(yè)單位工作人員晉升職務(工人技術等級)晉升工資582人,月增資51181元;按照知識分子補貼有關文件規(guī)定,批準169人享受(調(diào)整)知識分子補貼;重新確定工資4人;對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資;對1名處分人員重新確定了生活費;批準享受殯葬職工特殊行業(yè)津貼13人;辦理享受特級教師津貼2人。
5、認真執(zhí)行退休政策,做好撫恤金發(fā)放管理。按照相關文件規(guī)定,辦理機關事業(yè)單位工作人員正常退休和提前退休49人,發(fā)放一次性修建房補助費和安家費178560元。按照國家的撫恤政策,辦理了9名死亡職工的一次性撫恤費,發(fā)放一次性撫恤金及喪葬補助費249156元。批準享受月定期生活困難補助費11人,月增資4637元。認定工傷1人。
1、認真落實軍轉(zhuǎn)安置政策。根據(jù)軍轉(zhuǎn)干部的專業(yè)和特長,充分征求用人單位和軍轉(zhuǎn)干部個人的意見,今年我縣共完成2名軍轉(zhuǎn)干部的安置工作,做到了上級、軍轉(zhuǎn)干部及安置單位三滿意。
2、加強對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理,認真做好日常服務工作。我縣現(xiàn)有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部5人,為做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理服務工作,我們加強對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理,積極為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理醫(yī)療保險,認真開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走訪慰問活動。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況,做到底子清,情況明。
3、嚴格執(zhí)行解困政策,切實抓好企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作。今年,我縣嚴格按照省州文件精神,共向符合條件的27名軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)解困資金174360元,另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了個案補助,共補助資金3000元。
4、開展送溫暖活動。我局對全縣的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了“八·一”走訪慰問,并召開了座談會。同時我局深入到軍轉(zhuǎn)干部家中,與他們親切交談,詳細了解他們的身體、生活和工作情況,并給每個軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了200元的慰問金,帶去了黨和政府的關懷。
(七)強化機構(gòu)編制管理,抓好事業(yè)單位登記管理工作。
1、做好機關事業(yè)單位機構(gòu)編制調(diào)整補充工作。嚴格按照機構(gòu)編制管理相關規(guī)定,對職能強化的機構(gòu)給予編制管理充實,成立了12個機構(gòu),并對相應的內(nèi)設機構(gòu)作了適當調(diào)整。
2、大膽探索,扎實推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制實名制管理工作。為加強和規(guī)范機關事業(yè)單位機構(gòu)編制和人員管理,強化對機構(gòu)編制管理人員選配工作的社會監(jiān)督,解決超編、超職數(shù)、混編、混崗和底數(shù)不清等問題。我局根據(jù)中央和省、州有關機構(gòu)編制實名制管理的要求,在征求有關部門意見的基礎上,結(jié)合我縣實際,配合有關部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位實行機構(gòu)編制實名制管理的通知》(瀘機編辦xx3號文件),明確了開展機構(gòu)編制實名制管理的政策依據(jù)、管理范圍和對象、基本手段和方法、實施程序等,明確了機構(gòu)編制、組織、人事、財政等部門在實名制管理過程中各自的職責和任務,建立了機構(gòu)編制實名制管理制度。各單位依照機構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)額和人事管理的有關政策規(guī)定,對本單位的工作職責、機構(gòu)設置、人員編制、領導職數(shù)、實有人員情況進行全面清理和核查,并對機關事業(yè)單位在編在職工作人員造冊登記。對未經(jīng)批準和不符合人事管理規(guī)定配備的人員,不列入編制實名制名單;對混編混崗人員,依照機構(gòu)編制管理的規(guī)定清理歸位。全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關和104個鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位全部納入了機構(gòu)編制實名制管理。
3、加強監(jiān)督管理,依法進行事業(yè)單位登記工作。我縣現(xiàn)登記的法人單位共328個,其中今年新登記單位16個,變更登記單位45個,年檢290個。
(一)認真做好人事信訪工作。
xx年,我局進一步加強新形勢下人事信訪工作力度,及時化解人事編制工作中存在的不穩(wěn)定因素,做到對每一位來訪者耐心解答釋疑,切實解決問題;對每一封來信認真登記,調(diào)查取證,客觀分析因果,做到不因事小而不為,不因事煩而推諉。認真處理上級部門轉(zhuǎn)來的信件,研究解決問題的辦法,爭取給上訪人一個滿意的答復。全年共接待了來訪咨詢?nèi)藛T8批26人次,辦理各類信訪7件,辦理來電21人次,按時完成每月15日的信訪月報,努力維護我縣人事和諧和社會穩(wěn)定。
(二)扎實抓好機關黨建、黨風廉政建設工作。
xx年,局黨支部認真學習貫徹黨的精神。以學習實踐科學發(fā)展觀為契機,進一步強化黨建、黨風廉政建設工作,按照“抓隊伍必先抓黨員,抓黨員必先抓黨建”的要求。結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動,在抓好黨員干部學習培訓工作的同時,大膽探索培訓模式,不斷創(chuàng)新培訓方法;將黨建、黨風廉政建設與人事工作有機結(jié)合,全面置于群眾、基層和社會的監(jiān)督之下,扎實推進“陽光人事、法治人事、效能人事”進程,收到了實效。
(三)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
按照縣委的統(tǒng)一部署,為了確保學習實踐科學發(fā)展觀活動深入、持久、有效開展,用科學發(fā)展觀指導人事編制工作,我局于xx年3月25日召開動員大會,深刻領會中央和省、州、縣委關于深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的一系列文件精神,統(tǒng)一思想,建立機構(gòu),從思想上、組織上、制度上保證學習實踐活動健康有序展開。既高標準、高質(zhì)量完成“規(guī)定動作”,又積極探索、創(chuàng)新“自選動作”。確保了活動的深入開展,使活動收到較好實效,進一步推動了我縣人事人才和編制工作的發(fā)展。
(四)做好陽光政府四項制度工作。
我局把陽光政府四項制度工作作為一項基礎性工作來抓,與全局中心工作同安排同部署。根據(jù)縣政府相關要求,結(jié)合人事人才工作實際,制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實施方案》、《××縣人事局重要事項公示制度實施方案》、《××縣人事局重點工作通報制度實施方案》和《××縣人事局政務信息查詢制度實施方案》,及時上報我局各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計劃及具體內(nèi)容。于5月5日開通了96128政務信息查詢專線電話(0873-6621599),嚴格遵守96128政務信息查詢專線電話的管理規(guī)定,確保上班時間在崗,堅持使用普通話,熱情有禮貌、耐心細致地為群眾提供信息查詢服務。開通以來,未發(fā)生無人接聽,長時間占線,態(tài)度粗暴、拒絕推諉等現(xiàn)象。同時,利用政府信息公開網(wǎng)站平臺,及時對外發(fā)布“陽光政府四項制度”相關信息,宣傳我局工作動態(tài),營造良好氛圍,為群眾提供人事工作進展情況、機構(gòu)設置、部門職能、辦事程序、政策法規(guī)等政務信息咨詢服務內(nèi)容,努力推動“陽光人事”制度建設。
三、存在問題。
(一)人才供需矛盾突出。普通高校畢業(yè)生回瀘人數(shù)逐年增多,就業(yè)難度不斷增大。
(二)事業(yè)單位專業(yè)技術職務,受崗位數(shù)限制,取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。
(三)企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作情況復雜,形勢嚴峻。
(四)辦公經(jīng)費緊缺,妨礙各項人事人才工作正常運行。
四、xx年工作計劃。
(一)按照省、州要求做好縣鄉(xiāng)機構(gòu)改革工作。
(二)認真做好xx年公務員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統(tǒng)一安排部署,積極組織做好公務員考錄工作;按照省、州及縣委、縣政府要求,按時完成事業(yè)單位崗位設置管理工作和xx年部分事業(yè)單位工作人員招聘工作。
(三)拓展人事服務領域,探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強與非公企業(yè)聯(lián)系,及時提供人才信息,組織召開大型人才供需見面洽談會,促進大中專畢業(yè)生就業(yè),不斷緩解就業(yè)壓力。
(四)進一步抓好企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部解困政策的貫徹落實,認真做好補發(fā)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難專項補助資金發(fā)放工作,加大政策宣傳和思想教育工作力度,維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧人事。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇八
201年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待201年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇九
我是本季度十月份由pe技術員轉(zhuǎn)為ie技術員。我從對ie的一無所知,在漫漫的工作中逐漸了解ie工作的性質(zhì)和職能。結(jié)合自己做pe技術員在產(chǎn)線所積累的一點經(jīng)驗,使得自己對ie工作,尤其是標準工時這塊有了自己的感悟。同時自己的工作重點也是學習的重點就是標準工時。我們眾華公司是一家成立才一年多正在快速成長的企業(yè),標準工時是公司生產(chǎn)的標準,在公司的生產(chǎn)營運中占據(jù)著主導地位,各部門對標準工時同樣很重視,這即要求我所制定的標準工時必須準確。
以往的smt線生產(chǎn),1線和2線的xpf站位的標準工時統(tǒng)計是不計算換卻盤的時間,但在這兩周的生產(chǎn)中,公司來料情況要求產(chǎn)線必須要花費一定的時間來進行換卻,例如,cgmk8032和k8031已經(jīng)量產(chǎn)很長時間,之前換卻并沒有花費太長時間,頻率也不高;ltp02mb剛量產(chǎn)過幾次,換卻時間和頻率也較高。為了順應生產(chǎn),標準工時必須進行更新,在產(chǎn)線領班和技術員的幫助下,及時測出換卻盤時間,更新標準工時。lyg是我們公司最大的量產(chǎn)產(chǎn)品,所要求的人力成本也是最大,這兩周3線開始量產(chǎn)476v5.18和476v5.20,之前并沒標準工時數(shù)據(jù),同時pe部門無法提供3線smt數(shù)據(jù),我必須自己實測來錄入標準工時,還有l(wèi)yg后道的各個站位數(shù)據(jù)也要錄入。
cell線由于線體改造,特別是瓶頸uit線,流水的流程有所改變,更要求更新標準工時。對于像lsf試產(chǎn)轉(zhuǎn)為量產(chǎn)的,標準工時也得復測!
2一周的學習情況。
由于本周的cell線體改造有兩次是我主導的,從中積累到很多的經(jīng)驗,有很深的感悟??赡苡捎趇e工作的敏感,加上我是ie新人,在工作交際方面存在不足,在向產(chǎn)線領班接人時往往是借不到人,只能向自己的其他部門同學和之前pe同事求助,人力往往不夠。我們的ie工程師發(fā)現(xiàn)了我這方面缺點,給了我一些指導。在以后的工作中,我會常與他們領班交流,搞好工作關系!
在工作中,與工程師在交流時,了解到一點站位人力排布知識,怎么才能把線體的平衡率得到優(yōu)化,例如:對于瓶頸站位1可以把作業(yè)方法進行改善;2可以適當增加作業(yè)人員;3將一些作業(yè)內(nèi)容分攤到其他作業(yè)內(nèi)容不復雜的工序站位中;4合并一些站位工序。
3一周的問題承報。
1)及時實測公司試產(chǎn)的每個機種;
最近一段時間,cgmk8181a和lsfltp02mb成為我們公司的主打產(chǎn)品,為了生產(chǎn)進度需要,標準工時的統(tǒng)計尤為重要!我也對smt和cell線兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)的標準工時多次測算,保證標準工時的準確性,尤其是新布局的smt4線,目前是公司上上下下關注的焦點!同時pe部和te部對機器設備的程序也做不斷的優(yōu)化,仍需要ie不斷跟蹤。
2一周的學習情況。
這周也讓我充分知道了標準工時和人工站位重要性。感覺ie的工作并不是容易做的,需要技術員具備敏銳的觀察力和對工作的責任心。cell線1線的生產(chǎn)都快半個月了,可我做位經(jīng)常在產(chǎn)線觀察的ie技術員,一直沒發(fā)現(xiàn)該線存在人力站位分布不均,勞動時間不公平,人力浪費的現(xiàn)象。通過這次的教訓我也懂得了一些人力站位,線體布局方面的一些知識。ie的工作不僅是在標準化作業(yè)這塊,怎么讓產(chǎn)線員工的工作更方便輕松,員工的生產(chǎn)勞動更標準化,使產(chǎn)線布局更合理,更適合產(chǎn)線生產(chǎn),運用標準工時來進行人力的排布,這些也是ie的核心工作。我需要學習的地方還有好多。
3一周的問題承報。
雖然這個月是主打量產(chǎn),但仍然有試產(chǎn)的機種。目前公司的要求即是有生產(chǎn)的必須有標準工時??墒峭ㄟ^生產(chǎn)實踐,個人認為試產(chǎn)時測標準工時存在一些的問題。試產(chǎn)由于各項功能存在不足,可能存在來料異常,工程師試產(chǎn)準備不足,人力估計不足,機器功能沒有達到最佳狀態(tài),都會影響標準工時的測算。同時試產(chǎn)量小,數(shù)據(jù)少,試產(chǎn)的跨度時間又長,就算測出數(shù)據(jù)也會沒有代表性。以星期六k8000組裝為例,試產(chǎn)時人力不足,導致站位安排混亂,人員安排沒有固定站位,產(chǎn)線員工操作熟練度也沒有達到合理要求。由于標準工時是生產(chǎn)的標準,這樣的標準對于下次產(chǎn)品的第一次量產(chǎn)肯定會帶來影響。同時部分機種會安排在夜班來試產(chǎn),ie技術員根本就無法來實際測算,必然會對公司的生產(chǎn)帶來困擾!
1)及時實測公司生產(chǎn)的每個機種;
2)對于smt程序優(yōu)化的機種,標準工時要更新;3)繼續(xù)學習《標準工時統(tǒng)計與工作方法改善》,同時加緊學習的力度,制定學習期限!
4)學習產(chǎn)線線體的布局,人力站位的排布5)會用標準工時解決人力排布問題。
楊大俊。
在學習《標準工時統(tǒng)計與工作方法改善》的過程中,我學習到有關科學系統(tǒng)統(tǒng)計標準工時的方法,分別有秒表法,預定動作標準法和綜合數(shù)據(jù)法。目前我司在標準工時統(tǒng)計方面使用最實用,簡便的秒表法,但是秒表法只適合**********,而對********卻束手無措,而預定動作標準法可以********,所以我們公司有必要在試產(chǎn)的時候用預定動作標準法來確定標準工時。但是在使用預定動作標準法的前提是必須要有全面的動作分析數(shù)據(jù),需要完成大量的數(shù)據(jù)。
3一周的問題承報。
1)及時實測公司生產(chǎn)的每個機種;
2)對于smt程序優(yōu)化的機種,標準工時要更新;3)繼續(xù)學習《標準工時統(tǒng)計與工作方法改善》,同時加緊學習的力度,制定學習期限!
4)學習產(chǎn)線線體的布局,人力站位的排布5)會用標準工時解決人力排布問題。
新年的第一個星期,我們公司也進入發(fā)展新階段了。我們公司也作出了2012年的戰(zhàn)略發(fā)展,制定了本年度的發(fā)展計劃,這是我們公司在新年良好發(fā)展的開始!
2一周的學習情況。
3一周的問題承報。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十
本人自20xx年入職xxx公司以來,營銷管理心市場部擔任級市調(diào)專員職務,主責本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關建議等。領同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時完成各級領安排各項工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,經(jīng)本人建議領認改進并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。領及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間,領及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調(diào)研,全面詳細解美利山首付分期具體操作手法基礎領提供相關參考意見,最終促成首付分期策略應于售項目,拉動銷售起明顯提振作。
售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析,學習及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所,并優(yōu)劣勢賣點應于銷售說辭及推廣策略改進工作,售項目銷售起實際促進作。不但完成本部門研究工作職責,營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。
完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。
市場專員工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間,我在長治寶誠市場部工作已半月有余,雖然漫長的實習期還遙遙無期,但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了,結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問我要,回答還沒寫,實在不好意思,在這說聲對不起!好,言歸正傳。這不是我第一次做汽車4s店的市場工作,畢業(yè)以后在吉利汽車的4s店做了1年多的市場工作,那時的市場部前后就我一個,從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個人搞定。一年多下來對4s店市場工作也了解了個差不多。當然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。換了工作地點,換了汽車品牌,我決定重新在長治寶誠寶馬4s店做起。
初次走進公司的辦公室,舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好,同事善意的微笑,積極的工作氛圍讓我很喜歡?!队肋_企業(yè)文化》、《員工手冊》、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責,我也暗自同我以前的工作流程進行了對比,明白了寶馬要求的是更細致,更真實的市場工作。經(jīng)過幾天的時間,我認真了解了bmw的ci要求,以及永達集團的日常報表,因為這是我做好本職工作的基礎。
1、日常工作
在這半個月的工作中,我負責了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強強聯(lián)合》活動ppt、《un1que唯一長治寶誠全新bmw1系上市發(fā)布會》活動ppt、《夢想座駕觸手可及bmw3系春季試駕會》活動ppt,以及日常集團報表,活動總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡報,協(xié)助柴敏進行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié),趕上了同事們的工作步奏,也培養(yǎng)了團隊的默契。在上周進行的全新bmw1系上市活動中見識了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力,也看到了bmw的企業(yè)責任。
2、其他工作
在今天的晨會中,當孫總提問,今年最重要的工作是什么的時候,我按照以前的工作直覺,本能的以為答案是終端,結(jié)果答案讓我感到很意外,那時我意識到我的工作狀態(tài)還錯誤的停留在吉利的水平??磥碛肋h都不能有教條主義、本本主義??!
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的.錯誤意識,學習了新的工作目標,我知道路還很遠,但是我會越走越直!
市場部
20xx-2-29
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十一
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為xxxx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xxxx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結(jié):
我是xxxx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進xxxx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?0xx年,我積極與部門員工一起在xxxx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xxxx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xxxx帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著xxxx產(chǎn)品在xxxx地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?BR> 我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了xxxx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xxxx,產(chǎn)銷率xxxx%,貨款回收率xxxx%。年度工作任務完成xxxx%,主要業(yè)績完成xxxx%。
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為xxxx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解xxxx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xxxx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十二
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及到社保局勞動關系科備案和網(wǎng)上備案的手續(xù),到目前為止,公司所有員工都完成了勞動合同的簽訂,其中包括首次簽訂和續(xù)簽。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤是一個難點,公司實行上班打卡辦法已經(jīng)很長時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問題在各月統(tǒng)計考勤時對員工進行了考勤制度重申,加強大家對考勤制度的執(zhí)行力度。此外,將完成的.考勤表報領導簽批,按時及時交給財務,配合財務完成每月工資的及時發(fā)放。
四、每月按時完成薪資核定表,就當月入職新員工,離職員工,社??劭?,及其他特殊情況每月完成薪資核定表報領導簽批,按時及時交給財務,配合財務完成每月工資的及時發(fā)放。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。除了。
大型節(jié)假日對員工發(fā)放福利物品,20xx年主要是給員工發(fā)放超市購物卡,此外每月對過生日的員工進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活,這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況,安排入職、錄入指紋,講解和發(fā)放公司員工手冊,發(fā)放辦公用品,申請開通oa系統(tǒng)權限等,合計20xx年入職58人。
七、做好離職人員的工作交接,物品交接,oa系統(tǒng)權限銷戶。
八、每月按時完成員工社保的申報和暫停,以及每月及時完成社保費用的繳納。對于有特殊情況不能及時申報的員工社保賬戶,認真咨詢社保局的辦事人員,及時認真的為員工走完特殊的程序,完成社保賬戶的申報。此外,為初次開立社保賬戶的員工辦理社保(醫(yī)保)卡。
九、在部門領導的指導下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
十、配合部門完成公司接待工作,包含水果茶水準備、電腦投影儀設備的安裝、會議結(jié)束之后場地的整理,有時候還配合訂酒店和飯店。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每項工作。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十三
根據(jù)組織安排,2011年11月1日至2012年5月18日,我在信訪局擔任為期六個月的信訪專員,在短短六個月的時間里,我跟隨信訪局的同志們一起接訪、勸訪,交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項,討論、分析當前的信訪形式,感觸頗深,現(xiàn)將體會總結(jié)如下:
信訪工作對我來說是個全新的工作,要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。首先,認真學習了《國家信訪條例》、《安徽省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。掌握了信訪接待的基本原則、方法和要領,為開展接訪工作奠定了一定的理論基礎。其次,注意向領導和身邊同事學習。工作中多聽多看多思考,學習他們的接訪方法、分析判斷問題的思路和處理問題的技巧,在學習借鑒中不斷提高自己的能力素質(zhì)。第三,注意在工作實踐中學。及時對自己參與的接訪案例進行分析總結(jié),歸納分類,認真梳理不同類別案例的基本法理、司法程序和轉(zhuǎn)辦渠道,為盡快提高自己的接訪質(zhì)量起到了較好的促進作用。第四,積極參加接訪工作。六個月來,我積極參與接待個體訪和集體訪,注意傾聽群眾訴說和反映,認真分析解決問題的思路方法,妥善處理上訪群眾的過激情緒,沒有發(fā)生與上訪群眾之間的糾紛,較好地完成了工作任務。
二、學習鍛煉的收獲。
在信訪工作中,我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實需要付出很多很多的努力,但最重要的一點:必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,雖然掛職鍛煉的時間很短,我不斷摸索信訪工作的規(guī)律,接待上訪群眾時做到熱心,不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心,不厭其煩;處理問題時細心,不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心,不半途而廢,直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況,根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略:對“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當“親友團”;對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,據(jù)理力爭,維護黨和政府的尊嚴。
2招呼,局面十分復雜。接訪的同志要時刻面對他們的質(zhì)問、謾罵、吵鬧甚至人身攻擊,承受的工作壓力是超乎想象的。但接訪的同志沒有一句怨言,長年累月、默默無聞地堅守在崗位上,對工作的敬業(yè)精神不僅令我敬佩,更是我學習的榜樣;三是收獲了與信訪辦同志的友誼。在信訪辦接待室工作期間,得到了各級領導的關心和支持,不僅給我們準備了大量的相關資料,專門組織會議給我們傳授心得,還注意在具體工作中教方法,使我們能在最短的時間里承擔起工作任務。
三、體會與思考。
一是要切實把科學發(fā)展觀學習好、掌握好、貫徹落實好。六個月來,接觸了大量上訪群眾,真切了解了基層群眾還有許多困難和問題需要去解決,社會矛盾還大量存在。作為國家公務人員,必須把以人為本的執(zhí)政理念貫穿于一切行政工作中,最大限度地預防和減少社會矛盾,維護和實現(xiàn)廣大人民群眾的切身利益。
二是要加大對信訪接待干部的關心支持力度。信訪接待干部看到的是群眾的痛苦,聽到的是群眾的哭訴,協(xié)調(diào)的是多方的關系,處理的是最棘手的問題,工作壓力大,受苦受累多。建議機關對信訪接待干部要在工作上進一步支持,生活上進一步關心,成長進步上多關注,搞好減壓釋負工作,為他們艱苦工作不斷提供動力和支持。
通過鍛煉,增強了我的公仆意識,提高了我的領導藝術水平。
3和駕馭復雜局面的能力,也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高,更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系,為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。雖然在工作中得到了鍛煉和提高,但是按照黨和人民的要求還有很大差距,主要感覺到理論功底不厚,工作經(jīng)驗不足,這些都是我今后應該加以改進和提高的,我將在工作崗位上繼續(xù)求真務實,開拓創(chuàng)新,把全部身心投入到做好本職工作中。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十四
時間如梭,不知不覺20xx年即將過去,新的一年即將到來。進入公司已一年有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)如下:
1、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等。
2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
1、加強專業(yè)學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導。
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。
新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十五
或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。
我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近x年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服專員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服專員的職業(yè)心理素質(zhì),要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。
俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,風物長宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。
當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。
曾經(jīng)被這樣一個故事感動:在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯!
于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下,不懼用戶的.無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在逆水行舟,不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。
在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。
眾所周知,公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質(zhì)量和服務意識方面離公司的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性。
或為了提高語音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服專員。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。在接下來的工作中,我會做好20xx年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,xx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業(yè)務知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,感謝xx董事長給我們不斷地提供指導及支持,并帶領我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對xx等七個省內(nèi)地級市和xx的招商市場進行了詳細地摸底調(diào)查,掌握了當?shù)氐脑O計市場情況,拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪客戶xx家,有單項業(yè)務合作意愿的xx家,有全面業(yè)務合作意愿的xx家。
2、成立分支機構(gòu):
(1)分公司xx家。
(2)分所xx家。
分支機構(gòu)簽訂合同xx個,合同總額xx萬元,已到賬xx萬元,實際已收管理費xx萬元。
運營部自營項目一個,合同總金額xx萬元,已收xx萬元。
針對本年工作中關于管理與業(yè)務做如下總結(jié):
一、堅持規(guī)范化管理。
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
2、對業(yè)務工作加強監(jiān)督檢查,制定詳細操作細則,實行有效地管理措施,防范了經(jīng)營風險。
3、所有分支機構(gòu)的項目嚴格按照公司程序運行,保證質(zhì)量,重服務,做好部門運營工作。
二、保障業(yè)務工作穩(wěn)健推進,挖掘新的業(yè)務增長點。
1、部門加強業(yè)務知識和能力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構(gòu)技術力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時間,今后要多規(guī)范管理,嚴格按照公司的技術要求執(zhí)行,提高效率。
3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算,目前各分支機構(gòu)均有意見,望控制在三到五個工作日內(nèi)。
回顧過去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去,xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰(zhàn)!
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十七
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期結(jié)束了,回首在公司三個月的日子里,內(nèi)心不禁感慨萬千。在各位領導的幫助帶領和同事的共同奮斗下,經(jīng)過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時,也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我三個月以來的工作總結(jié)總結(jié)如下:
1.20xx年xx月將正恒公司人員檔案從集團順利轉(zhuǎn)出并進行存檔。
2.同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計17人。
3.順利完成x月-xx月工資核算與發(fā)放。x月份5人計發(fā)33316元(應發(fā));x月份9人計發(fā)37892.19元(應發(fā));xx月份17人計發(fā)66209.92元(應發(fā));xx月份18人計發(fā)70895.07元(應發(fā));xx月份20人計發(fā)84855.32元(應發(fā));共計69人次計發(fā)293168.5元(應發(fā))。
1.社會保險開戶工作。
在公司領導及部門主管的支持與指導下,經(jīng)過與社保機構(gòu)的積極溝通,我公司于20xx年xx月順利完成養(yǎng)老開戶,xx月完成醫(yī)療保險等開戶工作。
2.社會保險核算及繳納工作。
20xx年xx月養(yǎng)老保險參保共3人計2244.76元;12月社會保險共7人計6960.26元;共計10人次9205.02元。3.社會保險增減及轉(zhuǎn)移工作。
根據(jù)西安市社保中心繳費時間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉(zhuǎn)移、增減員等變動情況,同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。
隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%,較好地完成了任務。勞動合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下:
x月:4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議;x月:4人簽訂勞動合同;。
xx月:8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協(xié)議;xx月:1人簽訂勞動合同;。
xx月:2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議;共計:19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協(xié)議。
完成營業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊、員工轉(zhuǎn)正流程的制定與修改工作;公司編制與架構(gòu)、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
1.按時完成新入職員工的oa賬號申請,協(xié)助員工使用oa操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用oa系統(tǒng)。
2.完成領導交辦的其他臨時性工作。
每一個好的員工都應對自己的工作內(nèi)容認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態(tài)度,還應有較強的理論知識。但由于自己對商場這個行業(yè)的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,出現(xiàn)了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更準確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十八
20xx人力資源管理工作在夯實基礎工作、穩(wěn)步推進的前提下,對關鍵點業(yè)務流程進行再次梳理,進一步關于效益與效率,從全方位的角度審視工作,以維護企業(yè)利益為中心,堅持以人為本,以最大限度滿足員工的合理需求為出發(fā)點,力求使各項工作更科學,更完善。
為保障員工個人工資賬戶資金安全,全員更換芯片卡經(jīng)與肇東建行銀行充分溝通,實現(xiàn)由員工個人零散開卡轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘y(tǒng)一批量開卡,同時申請減免員工開卡費及10年使用年費。為確保員工基礎信息的準備性,先從現(xiàn)有系統(tǒng)中導出員工姓名、身份證號等基礎信息,再由各部門、處室、車間指定專人負責與每位員工核實信息,為全面通過銀行的身份審核及取暖補貼核銷等其他人力資源工作提供更詳實的基礎信息支持;在確保錄入員工工資卡賬號的準確性,采用逐個部門分批錄入,多重核對,分批發(fā)放的工作方式。節(jié)省開卡費用xx元/人,年費10元/人/年,10年,2574人,共計為29萬元。
(1)、全面解讀勞動能力鑒定相關規(guī)定,為員工爭取相關待遇。從休假記錄中查找初步符合參加勞動能力鑒定的人員(劉洪權、劉曉輝、莊緒龍、任連波、劉影等5人)進行病情了解,為其參加勞動能力鑒定爭取機會,同時協(xié)助這些人員組織勞動能力鑒定的相關材料,為其通過勞動能力鑒定、提前享受退休待遇做充分的準備工作,確保通過組織對非因工負傷人員的勞動能力鑒定,把因病不能上崗工作人員納入社會保障范圍,為員工謀福利,減輕企業(yè)負擔。
(2)、充分利用失業(yè)保險及養(yǎng)老保障政策,幫助年齡達到50周歲以上且無檔案的女工平穩(wěn)退出工作崗位。
緊跟社保退休政策變化,適時調(diào)整因檔案與身份證不符,不能及時辦理退休員,同時在崗工作不能參加工傷保險,存在用工風險。本著安全用工,又保障員工利益的前提下,充分發(fā)揮保險的作用,協(xié)議達成:此類人員退休崗位,轉(zhuǎn)為個體參加養(yǎng)老保險,公司為其辦理失業(yè)保險待遇的相關手續(xù),按月領取失業(yè)金。同時公司經(jīng)征得緩化市人保局關于此類人員的退休政策,自20xx年11月起為此類人員辦理退休申報。本年度共計協(xié)調(diào)處理此類人員12人,累計為員工創(chuàng)收入12萬元,為公司解決用工風險的同時,減少用工成本約24萬元。
根據(jù)事業(yè)部提出abg管理的創(chuàng)新舉措,領悟其工作實質(zhì),吸收、采納其精髓,與公司的管理實際相結(jié)合,將原有的績效考核體系與abg評價體系有機結(jié)合,制定公司abg推行方案及abg相關評價標準,確??己斯芾砉ぷ鞣€(wěn)步進行的同時,有計劃有步驟的推進abg工作。
繼續(xù)深化“有效益有獎勵”的考核原則,關注各車間的重點考核指標,單獨考核,兼顧車間內(nèi)部與各車間之間的效益與發(fā)放水平,系統(tǒng)權衡,有據(jù)發(fā)放。為預防生產(chǎn)異常情況帶來的獎金不均均衡的風險,各車間獎金當月水平超過同期的,要單獨截留,以豐補欠;加強對各部門、車間三級分配的監(jiān)管和控制,規(guī)定在公司效益達標的情況下,員工的獎金水平原則上不低于同期獎金水平,著重關注管理人員承擔相應考核責任的落實。
明確各部門薪酬制作職責,加大審核力度,保證數(shù)據(jù)準確、及時發(fā)放;將崗位分析,減少編制的部分薪酬額度適時增加到員工的收入,強化數(shù)據(jù)分析,為管理提供支持。
根據(jù)事業(yè)部人力資源部要求,及時填報完成人力資源月度報表,國資委工資總額執(zhí)行情況季度報表,中國糧油人力資源管理季度報表及606及事業(yè)部薪酬調(diào)研相關報表。根據(jù)不同的報表要求,不同的統(tǒng)計口徑,組財務管理部及釀酒公司及時填報。
在穩(wěn)步實施體檢工作的前提下,工作重心由關注結(jié)果,轉(zhuǎn)變?yōu)榧搓P注結(jié)果更加關注體檢過程上來,跟蹤體檢工作全過程,與體檢醫(yī)生保持順暢的溝通,及時為員工解答體檢過程中提出的疑惑;體檢結(jié)束后,及時與體檢醫(yī)院聯(lián)系領取體檢結(jié)果,發(fā)放到工人手中,并對需要解釋的體檢報告申請由醫(yī)院專家進行講解,以達到事半功倍的效果。
一、不足:對業(yè)務變化的預測掌握能力欠缺。
改進措施:加強系統(tǒng)思考的能力,從全方位的角度審視業(yè)務,通過以往經(jīng)驗積累提升業(yè)務的預測分析能力,從而達到對業(yè)務的掌控。
二、不足:工作效率沒有達到最好的狀態(tài)。
改進措施:提高工作效率,在有效的時間內(nèi)用最有效的方式工作,實現(xiàn)資源有效的利用及整合,保證工作的順利、高效完成。
一、績效管理工作。
繼續(xù)推進abg工作,促進公司績效管理工作的提升。運用阿米巴的思想,以獨立核算為基礎,對組織業(yè)績管理和業(yè)績評價來衡量員工貢獻,促進員工從“被動執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃觿?chuàng)造”的經(jīng)營者,深化績效考核工作,實現(xiàn)全面績效管理。
通過全面的薪酬調(diào)研,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對薪酬體系進行梳理,根據(jù)物價等因素對薪酬水平有所微調(diào)。運用預算總額控制的思想,力求更大限度的發(fā)揮薪酬的杠桿的調(diào)節(jié)作用,進一步激發(fā)員工的工作熱情,為完成年度預算目標而努力。
三、福利管理工作。
根據(jù)員工需求,及時做好五險一金待遇的申報,確保員工利益實現(xiàn)最大化;針對常規(guī)的全員體檢、取暖補貼發(fā)放等工作,本著耐心、細致、關注細節(jié)的角度去做實,做好。
四、事業(yè)部報表工作。
根據(jù)管理需要,對不同報表的關注角度,對基礎數(shù)據(jù)進行整理,力求全而準,為管理提供強有力的支持。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇一
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xxxx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門及人事經(jīng)理要求,場招聘的預定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學到如何與陌生人溝通,為酒店挑選合適人才,在用工荒時我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職,要求自己熟練掌握酒店的知識,各部門的崗位工作內(nèi)容及工作時間,不斷更新網(wǎng)絡招聘,采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù),雖然只是項簡單的工作,但是其中涉及到很多部門,時時根據(jù)酒店新出來的各項規(guī)章制度更改酒店的入職需知,必須準確登記所有入職離職員工的信息,不斷更新,不能有一點錯誤,很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓也是一項重要的工作,酒店對我的信任將這項重任交付于我,是需要我傳達酒店的形象、酒店的規(guī)章制度,服務意識等一系列的酒店相關知識給予員工,通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識。從發(fā)文、挑選場地,復印資料、制作考題,到為他們講課,與員工互動,這也是對我的莫大考驗,如何將酒店的思想灌輸給員工,讓他們聽課時既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報,現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學生以優(yōu)異的成績來作為禮物回報他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動合同,從中我了解許多勞動法、勞動合同法上的內(nèi)容,在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協(xié)助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關于行政上,開設工會委員會,每周聯(lián)系餐飲部開展部門會議記錄,負責辦公室的純凈水領取工作,統(tǒng)計員工領取員工襪數(shù)量,交至布草間發(fā)放員工襪,每月將員工的卡中充值,統(tǒng)計食堂員工,城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會活動,申購各種相關物品,我們努力做到給員工在家一樣感覺,讓員工體會到酒店對員工們的關心。
6、在這一年的工作中,每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作,統(tǒng)計服務明星,統(tǒng)計員工獎懲、病事假情況,員工入職離職的檔案袋的歸檔,統(tǒng)計每月相關員工的手機話費,辦理優(yōu)惠活動。另外辦理員工各項福利統(tǒng)計收發(fā)工作,組織員工的各項活動例如跳繩工作、新春團拜會,執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
xxxx年工作展望
1、人力資源招聘
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓
1)完善公司培訓體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓計劃。
2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關培訓信息。
3)及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。
4)培訓評估、培訓總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓所存在的問題。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇二
我于2xxx年11月9日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。2xxx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到此刻,回顧將近一年的工作,有提高也有不足,下頭我從三部分來對我的工作總結(jié)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情景都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收那里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情景,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情景,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不貼合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不一樣,視野就不一樣,思考問題的角度也不一樣,那么就要求自我站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,僅有這樣,我們供給的方案和提議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自我的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自我的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,所以在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門供給良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對提高明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2xxx年的最佳提高獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自我的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高,經(jīng)過我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20xx年人事工作。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇三
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)xx人,離職xx人,20xx年度招聘部人數(shù)xx人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;。
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;。
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情景;。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;。
4、員工培訓機制的待完善和加強;。
5、對外接待本事有待提高;。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;。
5、提升對外部門接待本事,避免公司蒙受損失;。
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太夢想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇四
我于xx月x日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下。工作中有提高也有需要提升地方。下頭就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
2、與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每一天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
2、對各、熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
3、與xxx的聯(lián)系人堅持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情景,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到適宜的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇適宜的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘適宜的人才。
3、建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足x月份即將開業(yè)的商場所需求的很多中高級人才,簡歷若干個件夾,儲備有效的簡歷。
4、在專業(yè)人才急需的情景下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有適宜的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自我的專業(yè)技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改善工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設計本事較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集適宜的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情景,吸引并留住人才。
1、從x月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情景下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等。
優(yōu)勢:親和力較好;具備必須的溝通、組織協(xié)調(diào)本事;能虛心理解聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)化;具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自我的情緒,工作認真負責,有職責心。
劣勢:鍛煉自我為人處事的本事,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
1)充分學習公司的相關制度、件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自我,針對工作中的不足進行改善;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的題,理清思路重新整理;
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇五
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼,來陜西榮民房地產(chǎn)集團有限公司已經(jīng)過了大半年了?;仡欉@8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到很多有關自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧,并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊,感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學習的地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來,我的個人收獲是怎么樣一個狀況!20××年5月的第一天算是我正式領崗實習了,來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時起,從蓋章,到整理資料,到學做按揭件,到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始,我一步步走進了這個崗位,融進了這個銷售集體中去,并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬,很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陜北,抵達神木。在為期十多天的團購銷售活動中,在場的每位銷售同事的表現(xiàn),都讓我驚嘆;他們的語言組織能力,說服力,專業(yè)知識的掌握,包括每一個動作、眼神,都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天,讓我感觸太深,也學到很多,最開心的事,就是我也能在這個團隊里盡到自己的一份力量。
六月下旬,再次跟著團隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫,依然很興奮,很開心,銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安后,擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下,加班加點,邊整理資料邊做件,連續(xù)奮戰(zhàn)三天,完成87套按揭資料,使其順利上報銀行。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦,但那種成就感相當滿足。
七月,當三個商鋪的按揭資料擺在我的面前,我有些傻眼。商鋪資料特別多,我是整理再整理,銀行是反復再反復,讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力,好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子里,幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份,隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交,到部門公司的審核,到最后合同的簽定,自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工,心里有種無比的自豪感。然而,從工作上來看,感覺自己欠缺的地方還有很多,心里暗下決心,要加倍努力,好好加油!
八月份招行的加入,為公司的回款增添了一個通道。同時,也讓我的按揭工作,在針對銀行方面有了更強有力的主動性。并且,在自己的努力和同事的協(xié)助下,這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,我進公司以來的新高;兩家銀行放款共計53戶,為公司回款32820000元。
九月的開始,我將上月的放款量作為自己超越的新目標,積極奔波在兩家銀行之間,并積極主動得通過多種方式,與銀行客戶經(jīng)理拉好關系(尤其是剛加入不久的招行),為自己的當前及后期工作增添法碼。
十月下旬,第三家銀行——農(nóng)行加入,每家銀行的政策都不太一樣,對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同,學習交流,拉關系,自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況,為了把工作捋順,我開始每天第一時間做工作記錄。及時了解每一位按揭客戶資料情況,并分配時間,定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時和銀行溝通,協(xié)調(diào),探討解決方法。
十一月下旬,史經(jīng)理再次帶隊去了陜北,針對剩余房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重擔全權交給我來處理。雖然在這之前,很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時,之所以能放的開是因為心里想著,實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢!這時,一個人的時候突然感覺,有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策,以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)現(xiàn)平時自己只顧著忙著做手頭事,跑銀行,悶頭苦干;有些需要深入學習的工作內(nèi)容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟,既然發(fā)現(xiàn)了問題,自然不會讓它延續(xù),在后期中,我懂得了更多。
十二月份對我來說,是十分有壓力的一個月。因為盡管自己在付出較大努力下,最終的目的——放款量,并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因,但畢竟沒能達到自己理想的目標。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,加入一個多月,一直遲遲未能放款,溝通工作幾乎天天在做,該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批,后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命,晚上回家都睡不踏實!另一個問題是通常年底銀行也都緊張,可上面又制定了年底沖刺的任務。沖吧!身在其職,就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶,放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款:485戶,放款金額:258850000元。(其中上半年240戶,放款金額115530000元;下半年245戶,金額143320000元)。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順利舉行,給20××年也完美的畫上了句號。那一晚,可以看出來,每個人都很開心,我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來,本人敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
二、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里,我將決心認真提高自己工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應該做到:
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
三、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
時間一晃而過,如白隙之間,20××年已接近尾聲,回顧自己在按揭專員崗位的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就對“宮園壹號”的按揭工作,向上級領導匯報如下:
1、針對起初建行一家銀行的工作情況下,調(diào)整了合理的按揭工作方式,針對不同銀行,進行不同而又統(tǒng)一的對接方式。及時了解各家銀行政策動態(tài)及我方客戶審批信息。
2、改進了以往按揭工作數(shù)據(jù)的整理過于簡單化,堅持每天下班前與后臺和財務核對更新,保證數(shù)據(jù)的準確性,以便更好的掌握按揭客戶數(shù)據(jù)情況。并定時更新缺件、補件客戶信息,粘貼于易居置業(yè)顧問休息室門口,提醒其聯(lián)系客戶盡快補充,完銷資料。
3、跟進銀行資料整理,做件流程,放款進度。建立并保持與銀行方面緊密的合作關系,保證我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進行辦理,實現(xiàn)放款。
4、不定時參加易居置業(yè)顧問會議,對按揭方面的最新政策,及相關工作提出建議和計劃。
5、對按揭已放款逾期客戶,大力協(xié)助銀行與客戶溝通,細心講解給款逾期帶了的嚴重后果,引導客戶正常還款。
6、12月份,在原有建行,招行,農(nóng)行三家按揭合作銀行的基礎上,又與工行和交行簽訂了合作協(xié)議。其中工行準入手續(xù)已辦妥,并與20××年12月14日邀請銀行客戶經(jīng)理,針對“宮園壹號”項目的置業(yè)顧問進行了相關政策及走勢的培訓,起到了良好的效果。目前交行方面準入資料已上報銀行,銀行方面在審報當中。20××年在這五家銀行的合作下,將會使我方按揭工作更加有利,也為公司回款增添兩條新的渠道。由于各家銀行政策不同,使我方可以根據(jù)客戶情況選擇合理銀行辦理按揭。
7、四月份一期6棟樓交房,按揭方面順利完成。其中三、四月共計放款121戶,金額6293萬元整。對于額度有限影響未能放款客戶,我方及時協(xié)商與建行(4戶)、農(nóng)行(15戶)簽訂了相關情況說明,保證按揭審批資料無誤,給予正常交房?,F(xiàn)針對于眼前十二月底二期交房工作已準備就緒。
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:20××年全年按揭面簽235戶,其中建行109戶,農(nóng)行90戶,招行35戶,工行1戶;按揭放款方面:在央行連續(xù)6次上調(diào)準備金率的不利政策下,完成全年按揭放款418戶,金額2.5032億元整(其中公積金3戶,金額116萬元;普通住宅402,占2.1197億元;商鋪13戶,占3719萬元),取得較好的成績。
來到榮民這個大家庭已一年半了,在自己的崗位上,雖愛崗敬業(yè)取得一點小小成績,但還存在諸多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、工作有些過于獨立化,缺少和同事的協(xié)作;對于銷售方面知識還有些缺乏;
3、對易居銷售新加入的員工培訓不夠,導致自己工作過于吃力;
4、部分工作還做的不夠細,一些工作協(xié)調(diào)不是很到位。
在20××年里,我將決心認真提高自己工作水平,加強自己的工作意識,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應該做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
4、認真負責管理購房按揭客戶資料;
5、完成上級領導交代的其他工作;
6、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并在按揭給款,資金回籠方面做出自己的一份貢獻。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇六
報稅聯(lián)發(fā)票原件、報稅申請表、合格證復印件(二維碼清晰,油墨不能太深、稅局掃描不出二維碼需帶合格證原件)、車主身份證復印件、流動人口證復印件、購車發(fā)票復印件。
南寧當?shù)兀ㄎ澍Q區(qū)、賓陽縣、上林縣、橫縣)上牌,就在南寧當?shù)貒惥仲徺I機動車購置稅。其他城市上牌,回當?shù)刭彾悺?BR> 如買錯稅,辦理退稅需要一個月的時間,造成無法回當?shù)厣吓?。檢查發(fā)票與合格證的購車信息、身份證號碼、車架號、發(fā)動機號。
公司購買車輛、需要營業(yè)執(zhí)照復印件、身份證復印件,報稅聯(lián)申請表蓋章。機動車檔案袋填寫相應的信息,不可涂改。
pda驗車,合格證原件、車架號拓印條。排隊、驗車、拍照。
7座車后排頭枕升起、三級牌準備好、發(fā)動機車蓋打開。玻璃窗升起。
1、檢查發(fā)票與合格證的購車信息、身份證號碼、車架號、發(fā)動機號。
2、車架號共17位。避免缺少、錯誤的現(xiàn)象。
3、特別注意保險發(fā)票日期與購車發(fā)票日期。
如開票日期是20xx年4月25日,保險日期是20xx年4月21日。即不一致,需要出具保前聲明。
客戶身份證原件、復印件標注車主電話。------復印件清晰、a 4紙背面無其他信息文字、圖案。
流動人口證明(居住證復印件)發(fā)票注冊聯(lián)原件保險副本原件合格證原件
抵押合同、抵押登記申請表、按揭公司委托書(公司蓋章)、個人委托書??蛻羯矸葑C原件、復印件、代辦人身份證原件、復印件。
綠本、行駛證、完稅證明。免檢標帖??蛻糇C件歸還。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇七
xx年,我縣人事人才工作和機構(gòu)編制工作在縣委、縣政府的領導下,在省州人事部門的指導幫助下,在全縣各部門的大力支持和密切配合下,認真開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強縣戰(zhàn)略”要求,密切聯(lián)系實際,改進工作措施,認真扎實開展各項業(yè)務工作,為順利完成全年工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
(一)強化公務員隊伍建設,抓好各項管理工作。
1、做好xx年機關工作人員年度考核工作。根據(jù)《公務員考核規(guī)定(試行)》對公務員(參照公務員管理人員)、機關工勤人員xx年度的工作進行了嚴肅認真的考核。600名國家公務員,考核為優(yōu)秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機關工勤人員,考核為優(yōu)秀的37人;合格的183名。
2、做好xx年公務員(人民警察)錄用工作和大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級工作。根據(jù)紅人通〔xx〕260號文件要求,我縣共補充錄用10名公務員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級手續(xù)48人。
3、做好非領導職務的確定(晉升)工作。根據(jù)紅河州人民政府xx年12月26日第三十七次常務會議精神,階段性恢復執(zhí)行紅河州國家公務員科級以下非領導職務晉升。通過查閱檔案、認真審核,仔細對照,確定(晉升)科員43人。
4、做好xx年選聘高校畢業(yè)生到村任職工作。根據(jù)省、州相關文件精神,經(jīng)過筆試、考察、體檢,共選聘63名高校畢業(yè)生到村任職。
5、做好xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務員工作。根據(jù)省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省委農(nóng)村工作領導小組辦公室、省民政廳、省農(nóng)業(yè)廳《關于云南省xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務員的通知》文件精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務員1人。
6、做好xx年公務員招考工作。根據(jù)云南省人力資源和社會保障廳《xx年考試錄用公務員公告》及《紅河州xx年度考錄公務員補充公告》精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣共招考公務員59人,其中公安30人,森林公安3人,其他公務員26人。
7、做好公務員統(tǒng)計工作。根據(jù)《云南省人事廳關于開展xx年公務員統(tǒng)計工作的通知》(云人通xx50號)和州人事局紅人通xx4號文件要求,積極組織開展全縣公務員統(tǒng)計工作。按要求,分別對871名公務員和91名參照公務員法管理的事業(yè)單位人員進行了統(tǒng)計。
8、做好機關、事業(yè)單位工作人員流動調(diào)配管理工作。按照瀘政發(fā)xx63號文件要求,全年共辦理各類人員調(diào)動手續(xù)123人,其中正常調(diào)動公務員5人,事業(yè)干部47人,工人23人,調(diào)往縣外31人(其中公務員10人、事業(yè)干部19人、工人2人),從縣外調(diào)入17人(其中公務員9人、事業(yè)干部3人、工人5人)。
9、做好公務員登記和參照公務員法管理人員登記工作。根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、《〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》、《紅河州實施〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》和省人事廳《關于紅河州人民政府研究室等單位參照公務員法管理的通知》精神,報州人事局審批,對符合公務員登記條件的52人進行了登記;對符合參照公務員管理條件的8人進行了登記。
10、做好全縣政府系統(tǒng)公務員危機管理培訓工作。根據(jù)《云南省人力資源和社會保障廳關于在全省政府系統(tǒng)公務員中開展危機管理培訓的通知》(云人社發(fā)xx130號)和紅人通xx59號文件精神,為增強我縣各級政府系統(tǒng)公務員的危機意識和憂患意識,提高應對各種危機的能力和公共管理水平,結(jié)合我縣實際,在全縣政府系統(tǒng)980余名公務員中開展危機管理培訓。
11、做好關于加強基層公務員隊伍建設有關問題開展調(diào)研的工作。為配合國家公務員局就基層公務員隊伍建設中存在的有關問題進行研究工作,按照云人社辦xx33號文件要求,積極認真開展基層公務員隊伍建設調(diào)研工作。我縣公務員構(gòu)成比例中,35歲以下的占34,36至45歲的占40;46至55歲的占23,56歲以上的占3;高中以下文化的占14;大專文化的占45,本科文化的占41。
(二)進一步做好專業(yè)技術人員職稱推薦評審工作,強化專業(yè)技術人員管理。
1、完成全縣事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作。根據(jù)上級通知精神,結(jié)合各事業(yè)單位實際,完成了全縣259個事業(yè)單位的6994名工作人員的年度考核工作??己藶閮?yōu)秀的1017人(其中專業(yè)技術人員928人、職員3人、工人86人),合格的5748人(其中專業(yè)技術人員4758人、職員14人、工人976人),基本合格1人,不合格8人,不定等次的204人,不予考核的16人。
2、完成xx年度專業(yè)技術人員統(tǒng)計上報工作。按照州人事局的安排,我局結(jié)合實際完成了xx年度專業(yè)技術人員統(tǒng)計上報工作。截止xx年12月31日止,全縣共有專業(yè)技術人員6333人,全額和差額撥款事業(yè)單位5863人、自收自支事業(yè)單位162人、企業(yè)單位213人、非國有企業(yè)單位95人。
3、切實抓好我縣xx年度企事業(yè)單位各系列專業(yè)技術人員的資格評審工作。全年共推薦599名專業(yè)技術人員評審專業(yè)技術職務任職資格,目前,經(jīng)省、州、縣專業(yè)技術職務評審委員會評審通過528人。其中:群文系列15人;中學系列197人;小學系列165人;黨校系列3人;農(nóng)業(yè)系列60人;工程系列150人;衛(wèi)生系列6人;新聞系列3人。
4、組織全縣專業(yè)技術人員進行《知識產(chǎn)權》科目培訓。從xx年6月至10月開始組織全縣6255名專業(yè)技術人員進行了《知識產(chǎn)權》科目培訓,并于xx年10月14日組織了全縣統(tǒng)一考試,合格率為100。
5、穩(wěn)步推進事業(yè)單位崗位設置管理工作。按照省州關于進一步完善事業(yè)單位人事制度改革,全面開展事業(yè)單位崗位設置工作的`要求,我縣于今年6月8日召開了全縣事業(yè)單位崗位設置管理實施工作動員大會,在全縣范圍內(nèi)開展事業(yè)單位崗位設置管理工作,我局在開展事業(yè)單位崗位設置管理工作中嚴格把好四道關口:一是統(tǒng)一口徑,作好解釋;二是摸底調(diào)查,收集問題;三是先易后難,穩(wěn)步推進;四是認真學習,吃透政策。在實施過程中注意聽取各行業(yè)、各部門意見,并做好整理收集各類問題,并及時向上級反映情況。
(三)加強聘用合同鑒證管理,切實做好工資基金審核發(fā)放工作。
1、認真做好合同鑒證管理和工人技術等級聘任工作。xx年,共審核辦理全縣各單位合同鑒證622人,審核并辦理機關事業(yè)單位工勤人員取得工人技術等級后聘任中級工143人,高級工137人,技師18人,并兌現(xiàn)了工資待遇。
2、認真審核工資基金,切實維護單位職工的利益。全年累計審核工資基金戶3828個,審核工資159612人次,工資總額319834096元。
3、認真組織完成xx年工資統(tǒng)計工作。根據(jù)州人事局《關于xx年機關、事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計報表的通知》要求,按照州人事的統(tǒng)一布置,完成xx年工資統(tǒng)計、收集、審核、錄入?yún)R總,并按要求上報州人事局。
(四)強化服務意識,有效配置人才資源。
1、認真辦理人事代理業(yè)務。全年共辦理到我縣就業(yè)登記的大中專畢業(yè)生人事代理503人;辦理保存人事關系與檔案協(xié)議48人,全部納入我縣人才儲備庫,接收檔案材料,錄入計算機管理。
2、抓好我縣xx年事業(yè)單位公開招聘部分事業(yè)單位工作人員工作。按照《紅河州xx年上半年事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員公告》要求,在縣招聘領導小組的統(tǒng)一安排布置下,與縣教育局、衛(wèi)生局密切合作、精心組織,圓滿完成我縣xx年事業(yè)單位公開招聘工作,上半年共招聘工作人員19名,下半年共招聘4名工作人員已進入政審階段。
3、積極搭建就業(yè)平臺,努力擴大服務渠道。為加強供需對接的針對性,充分發(fā)揮人才市場在畢業(yè)生資源配置中的重要作用,為畢業(yè)生就業(yè)和用人單位選人用人搭建便捷的橋梁,充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的重要作用,強化服務功能,加強供需對接性,開展專場人才招聘會、綜合人才招聘會和推薦等多種形式的就業(yè)方式。今年以來,為紅河幫達實業(yè)有限公司等非公企業(yè)通過專場人才招聘會,成功招聘各類專業(yè)人才3人,為紅河千山生物工程有限公司、錦輝地產(chǎn)等9家用人單位成功推薦人才28名,緩解我縣就業(yè)壓力。
(五)積極做好工資福利工作,切實維護職工合法權益。
1、完成我縣xx年機關事業(yè)單位工作人員工資正常晉升工作。根據(jù)相關文件要求,我局從xx年5月25日開始,至6月5日止,全面完成全縣xx年機關事業(yè)單位工作人員正常晉升工資的各項審核審批工作。機關單位工作人員正常晉升工資6785人,月增資167520元。全額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資5928人,月增資148706元。差額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資383人,月增資8689元。自收自支事業(yè)單位工作人員正常晉升工資249人,月增資4503元。
2、完成我縣機關事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發(fā)審核審批工作。根據(jù)國家、省、州的工資政策,我縣機關事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發(fā)審核審批工作,此次審核審批機關xx年度年終一次性資金事業(yè)單位xx年納入績效工資總量的一個月基本工資額度發(fā)放7597人,兌現(xiàn)資金8206266元。
3、按時完成我縣義務教育學校實施績效工作。根據(jù)中央、省、州相關文件規(guī)定,我縣于xx年9月8日至11日,歷時四天,圓滿完成了我縣義務教育學校實施績效工資工作。我縣義務教育學校從xx年1月1日起執(zhí)行統(tǒng)一的基礎性績效工資、獎勵性績效工資以及退休人員生活補貼。
4、認真做好全縣機關事業(yè)單位工作人員晉升職務晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。一年來,共審核審批全縣機關事業(yè)單位工作人員晉升職務(工人技術等級)晉升工資582人,月增資51181元;按照知識分子補貼有關文件規(guī)定,批準169人享受(調(diào)整)知識分子補貼;重新確定工資4人;對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資;對1名處分人員重新確定了生活費;批準享受殯葬職工特殊行業(yè)津貼13人;辦理享受特級教師津貼2人。
5、認真執(zhí)行退休政策,做好撫恤金發(fā)放管理。按照相關文件規(guī)定,辦理機關事業(yè)單位工作人員正常退休和提前退休49人,發(fā)放一次性修建房補助費和安家費178560元。按照國家的撫恤政策,辦理了9名死亡職工的一次性撫恤費,發(fā)放一次性撫恤金及喪葬補助費249156元。批準享受月定期生活困難補助費11人,月增資4637元。認定工傷1人。
1、認真落實軍轉(zhuǎn)安置政策。根據(jù)軍轉(zhuǎn)干部的專業(yè)和特長,充分征求用人單位和軍轉(zhuǎn)干部個人的意見,今年我縣共完成2名軍轉(zhuǎn)干部的安置工作,做到了上級、軍轉(zhuǎn)干部及安置單位三滿意。
2、加強對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理,認真做好日常服務工作。我縣現(xiàn)有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部5人,為做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理服務工作,我們加強對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理,積極為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理醫(yī)療保險,認真開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走訪慰問活動。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況,做到底子清,情況明。
3、嚴格執(zhí)行解困政策,切實抓好企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作。今年,我縣嚴格按照省州文件精神,共向符合條件的27名軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)解困資金174360元,另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了個案補助,共補助資金3000元。
4、開展送溫暖活動。我局對全縣的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了“八·一”走訪慰問,并召開了座談會。同時我局深入到軍轉(zhuǎn)干部家中,與他們親切交談,詳細了解他們的身體、生活和工作情況,并給每個軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了200元的慰問金,帶去了黨和政府的關懷。
(七)強化機構(gòu)編制管理,抓好事業(yè)單位登記管理工作。
1、做好機關事業(yè)單位機構(gòu)編制調(diào)整補充工作。嚴格按照機構(gòu)編制管理相關規(guī)定,對職能強化的機構(gòu)給予編制管理充實,成立了12個機構(gòu),并對相應的內(nèi)設機構(gòu)作了適當調(diào)整。
2、大膽探索,扎實推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制實名制管理工作。為加強和規(guī)范機關事業(yè)單位機構(gòu)編制和人員管理,強化對機構(gòu)編制管理人員選配工作的社會監(jiān)督,解決超編、超職數(shù)、混編、混崗和底數(shù)不清等問題。我局根據(jù)中央和省、州有關機構(gòu)編制實名制管理的要求,在征求有關部門意見的基礎上,結(jié)合我縣實際,配合有關部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位實行機構(gòu)編制實名制管理的通知》(瀘機編辦xx3號文件),明確了開展機構(gòu)編制實名制管理的政策依據(jù)、管理范圍和對象、基本手段和方法、實施程序等,明確了機構(gòu)編制、組織、人事、財政等部門在實名制管理過程中各自的職責和任務,建立了機構(gòu)編制實名制管理制度。各單位依照機構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)額和人事管理的有關政策規(guī)定,對本單位的工作職責、機構(gòu)設置、人員編制、領導職數(shù)、實有人員情況進行全面清理和核查,并對機關事業(yè)單位在編在職工作人員造冊登記。對未經(jīng)批準和不符合人事管理規(guī)定配備的人員,不列入編制實名制名單;對混編混崗人員,依照機構(gòu)編制管理的規(guī)定清理歸位。全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關和104個鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位全部納入了機構(gòu)編制實名制管理。
3、加強監(jiān)督管理,依法進行事業(yè)單位登記工作。我縣現(xiàn)登記的法人單位共328個,其中今年新登記單位16個,變更登記單位45個,年檢290個。
(一)認真做好人事信訪工作。
xx年,我局進一步加強新形勢下人事信訪工作力度,及時化解人事編制工作中存在的不穩(wěn)定因素,做到對每一位來訪者耐心解答釋疑,切實解決問題;對每一封來信認真登記,調(diào)查取證,客觀分析因果,做到不因事小而不為,不因事煩而推諉。認真處理上級部門轉(zhuǎn)來的信件,研究解決問題的辦法,爭取給上訪人一個滿意的答復。全年共接待了來訪咨詢?nèi)藛T8批26人次,辦理各類信訪7件,辦理來電21人次,按時完成每月15日的信訪月報,努力維護我縣人事和諧和社會穩(wěn)定。
(二)扎實抓好機關黨建、黨風廉政建設工作。
xx年,局黨支部認真學習貫徹黨的精神。以學習實踐科學發(fā)展觀為契機,進一步強化黨建、黨風廉政建設工作,按照“抓隊伍必先抓黨員,抓黨員必先抓黨建”的要求。結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動,在抓好黨員干部學習培訓工作的同時,大膽探索培訓模式,不斷創(chuàng)新培訓方法;將黨建、黨風廉政建設與人事工作有機結(jié)合,全面置于群眾、基層和社會的監(jiān)督之下,扎實推進“陽光人事、法治人事、效能人事”進程,收到了實效。
(三)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
按照縣委的統(tǒng)一部署,為了確保學習實踐科學發(fā)展觀活動深入、持久、有效開展,用科學發(fā)展觀指導人事編制工作,我局于xx年3月25日召開動員大會,深刻領會中央和省、州、縣委關于深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的一系列文件精神,統(tǒng)一思想,建立機構(gòu),從思想上、組織上、制度上保證學習實踐活動健康有序展開。既高標準、高質(zhì)量完成“規(guī)定動作”,又積極探索、創(chuàng)新“自選動作”。確保了活動的深入開展,使活動收到較好實效,進一步推動了我縣人事人才和編制工作的發(fā)展。
(四)做好陽光政府四項制度工作。
我局把陽光政府四項制度工作作為一項基礎性工作來抓,與全局中心工作同安排同部署。根據(jù)縣政府相關要求,結(jié)合人事人才工作實際,制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實施方案》、《××縣人事局重要事項公示制度實施方案》、《××縣人事局重點工作通報制度實施方案》和《××縣人事局政務信息查詢制度實施方案》,及時上報我局各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計劃及具體內(nèi)容。于5月5日開通了96128政務信息查詢專線電話(0873-6621599),嚴格遵守96128政務信息查詢專線電話的管理規(guī)定,確保上班時間在崗,堅持使用普通話,熱情有禮貌、耐心細致地為群眾提供信息查詢服務。開通以來,未發(fā)生無人接聽,長時間占線,態(tài)度粗暴、拒絕推諉等現(xiàn)象。同時,利用政府信息公開網(wǎng)站平臺,及時對外發(fā)布“陽光政府四項制度”相關信息,宣傳我局工作動態(tài),營造良好氛圍,為群眾提供人事工作進展情況、機構(gòu)設置、部門職能、辦事程序、政策法規(guī)等政務信息咨詢服務內(nèi)容,努力推動“陽光人事”制度建設。
三、存在問題。
(一)人才供需矛盾突出。普通高校畢業(yè)生回瀘人數(shù)逐年增多,就業(yè)難度不斷增大。
(二)事業(yè)單位專業(yè)技術職務,受崗位數(shù)限制,取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。
(三)企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作情況復雜,形勢嚴峻。
(四)辦公經(jīng)費緊缺,妨礙各項人事人才工作正常運行。
四、xx年工作計劃。
(一)按照省、州要求做好縣鄉(xiāng)機構(gòu)改革工作。
(二)認真做好xx年公務員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統(tǒng)一安排部署,積極組織做好公務員考錄工作;按照省、州及縣委、縣政府要求,按時完成事業(yè)單位崗位設置管理工作和xx年部分事業(yè)單位工作人員招聘工作。
(三)拓展人事服務領域,探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強與非公企業(yè)聯(lián)系,及時提供人才信息,組織召開大型人才供需見面洽談會,促進大中專畢業(yè)生就業(yè),不斷緩解就業(yè)壓力。
(四)進一步抓好企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部解困政策的貫徹落實,認真做好補發(fā)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難專項補助資金發(fā)放工作,加大政策宣傳和思想教育工作力度,維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧人事。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇八
201年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待201年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇九
我是本季度十月份由pe技術員轉(zhuǎn)為ie技術員。我從對ie的一無所知,在漫漫的工作中逐漸了解ie工作的性質(zhì)和職能。結(jié)合自己做pe技術員在產(chǎn)線所積累的一點經(jīng)驗,使得自己對ie工作,尤其是標準工時這塊有了自己的感悟。同時自己的工作重點也是學習的重點就是標準工時。我們眾華公司是一家成立才一年多正在快速成長的企業(yè),標準工時是公司生產(chǎn)的標準,在公司的生產(chǎn)營運中占據(jù)著主導地位,各部門對標準工時同樣很重視,這即要求我所制定的標準工時必須準確。
以往的smt線生產(chǎn),1線和2線的xpf站位的標準工時統(tǒng)計是不計算換卻盤的時間,但在這兩周的生產(chǎn)中,公司來料情況要求產(chǎn)線必須要花費一定的時間來進行換卻,例如,cgmk8032和k8031已經(jīng)量產(chǎn)很長時間,之前換卻并沒有花費太長時間,頻率也不高;ltp02mb剛量產(chǎn)過幾次,換卻時間和頻率也較高。為了順應生產(chǎn),標準工時必須進行更新,在產(chǎn)線領班和技術員的幫助下,及時測出換卻盤時間,更新標準工時。lyg是我們公司最大的量產(chǎn)產(chǎn)品,所要求的人力成本也是最大,這兩周3線開始量產(chǎn)476v5.18和476v5.20,之前并沒標準工時數(shù)據(jù),同時pe部門無法提供3線smt數(shù)據(jù),我必須自己實測來錄入標準工時,還有l(wèi)yg后道的各個站位數(shù)據(jù)也要錄入。
cell線由于線體改造,特別是瓶頸uit線,流水的流程有所改變,更要求更新標準工時。對于像lsf試產(chǎn)轉(zhuǎn)為量產(chǎn)的,標準工時也得復測!
2一周的學習情況。
由于本周的cell線體改造有兩次是我主導的,從中積累到很多的經(jīng)驗,有很深的感悟??赡苡捎趇e工作的敏感,加上我是ie新人,在工作交際方面存在不足,在向產(chǎn)線領班接人時往往是借不到人,只能向自己的其他部門同學和之前pe同事求助,人力往往不夠。我們的ie工程師發(fā)現(xiàn)了我這方面缺點,給了我一些指導。在以后的工作中,我會常與他們領班交流,搞好工作關系!
在工作中,與工程師在交流時,了解到一點站位人力排布知識,怎么才能把線體的平衡率得到優(yōu)化,例如:對于瓶頸站位1可以把作業(yè)方法進行改善;2可以適當增加作業(yè)人員;3將一些作業(yè)內(nèi)容分攤到其他作業(yè)內(nèi)容不復雜的工序站位中;4合并一些站位工序。
3一周的問題承報。
1)及時實測公司試產(chǎn)的每個機種;
最近一段時間,cgmk8181a和lsfltp02mb成為我們公司的主打產(chǎn)品,為了生產(chǎn)進度需要,標準工時的統(tǒng)計尤為重要!我也對smt和cell線兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)的標準工時多次測算,保證標準工時的準確性,尤其是新布局的smt4線,目前是公司上上下下關注的焦點!同時pe部和te部對機器設備的程序也做不斷的優(yōu)化,仍需要ie不斷跟蹤。
2一周的學習情況。
這周也讓我充分知道了標準工時和人工站位重要性。感覺ie的工作并不是容易做的,需要技術員具備敏銳的觀察力和對工作的責任心。cell線1線的生產(chǎn)都快半個月了,可我做位經(jīng)常在產(chǎn)線觀察的ie技術員,一直沒發(fā)現(xiàn)該線存在人力站位分布不均,勞動時間不公平,人力浪費的現(xiàn)象。通過這次的教訓我也懂得了一些人力站位,線體布局方面的一些知識。ie的工作不僅是在標準化作業(yè)這塊,怎么讓產(chǎn)線員工的工作更方便輕松,員工的生產(chǎn)勞動更標準化,使產(chǎn)線布局更合理,更適合產(chǎn)線生產(chǎn),運用標準工時來進行人力的排布,這些也是ie的核心工作。我需要學習的地方還有好多。
3一周的問題承報。
雖然這個月是主打量產(chǎn),但仍然有試產(chǎn)的機種。目前公司的要求即是有生產(chǎn)的必須有標準工時??墒峭ㄟ^生產(chǎn)實踐,個人認為試產(chǎn)時測標準工時存在一些的問題。試產(chǎn)由于各項功能存在不足,可能存在來料異常,工程師試產(chǎn)準備不足,人力估計不足,機器功能沒有達到最佳狀態(tài),都會影響標準工時的測算。同時試產(chǎn)量小,數(shù)據(jù)少,試產(chǎn)的跨度時間又長,就算測出數(shù)據(jù)也會沒有代表性。以星期六k8000組裝為例,試產(chǎn)時人力不足,導致站位安排混亂,人員安排沒有固定站位,產(chǎn)線員工操作熟練度也沒有達到合理要求。由于標準工時是生產(chǎn)的標準,這樣的標準對于下次產(chǎn)品的第一次量產(chǎn)肯定會帶來影響。同時部分機種會安排在夜班來試產(chǎn),ie技術員根本就無法來實際測算,必然會對公司的生產(chǎn)帶來困擾!
1)及時實測公司生產(chǎn)的每個機種;
2)對于smt程序優(yōu)化的機種,標準工時要更新;3)繼續(xù)學習《標準工時統(tǒng)計與工作方法改善》,同時加緊學習的力度,制定學習期限!
4)學習產(chǎn)線線體的布局,人力站位的排布5)會用標準工時解決人力排布問題。
楊大俊。
在學習《標準工時統(tǒng)計與工作方法改善》的過程中,我學習到有關科學系統(tǒng)統(tǒng)計標準工時的方法,分別有秒表法,預定動作標準法和綜合數(shù)據(jù)法。目前我司在標準工時統(tǒng)計方面使用最實用,簡便的秒表法,但是秒表法只適合**********,而對********卻束手無措,而預定動作標準法可以********,所以我們公司有必要在試產(chǎn)的時候用預定動作標準法來確定標準工時。但是在使用預定動作標準法的前提是必須要有全面的動作分析數(shù)據(jù),需要完成大量的數(shù)據(jù)。
3一周的問題承報。
1)及時實測公司生產(chǎn)的每個機種;
2)對于smt程序優(yōu)化的機種,標準工時要更新;3)繼續(xù)學習《標準工時統(tǒng)計與工作方法改善》,同時加緊學習的力度,制定學習期限!
4)學習產(chǎn)線線體的布局,人力站位的排布5)會用標準工時解決人力排布問題。
新年的第一個星期,我們公司也進入發(fā)展新階段了。我們公司也作出了2012年的戰(zhàn)略發(fā)展,制定了本年度的發(fā)展計劃,這是我們公司在新年良好發(fā)展的開始!
2一周的學習情況。
3一周的問題承報。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十
本人自20xx年入職xxx公司以來,營銷管理心市場部擔任級市調(diào)專員職務,主責本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關建議等。領同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時完成各級領安排各項工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,經(jīng)本人建議領認改進并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。領及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間,領及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調(diào)研,全面詳細解美利山首付分期具體操作手法基礎領提供相關參考意見,最終促成首付分期策略應于售項目,拉動銷售起明顯提振作。
售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析,學習及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所,并優(yōu)劣勢賣點應于銷售說辭及推廣策略改進工作,售項目銷售起實際促進作。不但完成本部門研究工作職責,營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。
完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。
市場專員工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間,我在長治寶誠市場部工作已半月有余,雖然漫長的實習期還遙遙無期,但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了,結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問我要,回答還沒寫,實在不好意思,在這說聲對不起!好,言歸正傳。這不是我第一次做汽車4s店的市場工作,畢業(yè)以后在吉利汽車的4s店做了1年多的市場工作,那時的市場部前后就我一個,從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個人搞定。一年多下來對4s店市場工作也了解了個差不多。當然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。換了工作地點,換了汽車品牌,我決定重新在長治寶誠寶馬4s店做起。
初次走進公司的辦公室,舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好,同事善意的微笑,積極的工作氛圍讓我很喜歡?!队肋_企業(yè)文化》、《員工手冊》、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責,我也暗自同我以前的工作流程進行了對比,明白了寶馬要求的是更細致,更真實的市場工作。經(jīng)過幾天的時間,我認真了解了bmw的ci要求,以及永達集團的日常報表,因為這是我做好本職工作的基礎。
1、日常工作
在這半個月的工作中,我負責了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強強聯(lián)合》活動ppt、《un1que唯一長治寶誠全新bmw1系上市發(fā)布會》活動ppt、《夢想座駕觸手可及bmw3系春季試駕會》活動ppt,以及日常集團報表,活動總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡報,協(xié)助柴敏進行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié),趕上了同事們的工作步奏,也培養(yǎng)了團隊的默契。在上周進行的全新bmw1系上市活動中見識了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力,也看到了bmw的企業(yè)責任。
2、其他工作
在今天的晨會中,當孫總提問,今年最重要的工作是什么的時候,我按照以前的工作直覺,本能的以為答案是終端,結(jié)果答案讓我感到很意外,那時我意識到我的工作狀態(tài)還錯誤的停留在吉利的水平??磥碛肋h都不能有教條主義、本本主義??!
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的.錯誤意識,學習了新的工作目標,我知道路還很遠,但是我會越走越直!
市場部
20xx-2-29
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十一
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為xxxx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xxxx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結(jié):
我是xxxx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進xxxx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?0xx年,我積極與部門員工一起在xxxx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xxxx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xxxx帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著xxxx產(chǎn)品在xxxx地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?BR> 我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了xxxx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xxxx,產(chǎn)銷率xxxx%,貨款回收率xxxx%。年度工作任務完成xxxx%,主要業(yè)績完成xxxx%。
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為xxxx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解xxxx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xxxx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十二
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及到社保局勞動關系科備案和網(wǎng)上備案的手續(xù),到目前為止,公司所有員工都完成了勞動合同的簽訂,其中包括首次簽訂和續(xù)簽。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤是一個難點,公司實行上班打卡辦法已經(jīng)很長時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問題在各月統(tǒng)計考勤時對員工進行了考勤制度重申,加強大家對考勤制度的執(zhí)行力度。此外,將完成的.考勤表報領導簽批,按時及時交給財務,配合財務完成每月工資的及時發(fā)放。
四、每月按時完成薪資核定表,就當月入職新員工,離職員工,社??劭?,及其他特殊情況每月完成薪資核定表報領導簽批,按時及時交給財務,配合財務完成每月工資的及時發(fā)放。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。除了。
大型節(jié)假日對員工發(fā)放福利物品,20xx年主要是給員工發(fā)放超市購物卡,此外每月對過生日的員工進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活,這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況,安排入職、錄入指紋,講解和發(fā)放公司員工手冊,發(fā)放辦公用品,申請開通oa系統(tǒng)權限等,合計20xx年入職58人。
七、做好離職人員的工作交接,物品交接,oa系統(tǒng)權限銷戶。
八、每月按時完成員工社保的申報和暫停,以及每月及時完成社保費用的繳納。對于有特殊情況不能及時申報的員工社保賬戶,認真咨詢社保局的辦事人員,及時認真的為員工走完特殊的程序,完成社保賬戶的申報。此外,為初次開立社保賬戶的員工辦理社保(醫(yī)保)卡。
九、在部門領導的指導下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
十、配合部門完成公司接待工作,包含水果茶水準備、電腦投影儀設備的安裝、會議結(jié)束之后場地的整理,有時候還配合訂酒店和飯店。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每項工作。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十三
根據(jù)組織安排,2011年11月1日至2012年5月18日,我在信訪局擔任為期六個月的信訪專員,在短短六個月的時間里,我跟隨信訪局的同志們一起接訪、勸訪,交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項,討論、分析當前的信訪形式,感觸頗深,現(xiàn)將體會總結(jié)如下:
信訪工作對我來說是個全新的工作,要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。首先,認真學習了《國家信訪條例》、《安徽省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。掌握了信訪接待的基本原則、方法和要領,為開展接訪工作奠定了一定的理論基礎。其次,注意向領導和身邊同事學習。工作中多聽多看多思考,學習他們的接訪方法、分析判斷問題的思路和處理問題的技巧,在學習借鑒中不斷提高自己的能力素質(zhì)。第三,注意在工作實踐中學。及時對自己參與的接訪案例進行分析總結(jié),歸納分類,認真梳理不同類別案例的基本法理、司法程序和轉(zhuǎn)辦渠道,為盡快提高自己的接訪質(zhì)量起到了較好的促進作用。第四,積極參加接訪工作。六個月來,我積極參與接待個體訪和集體訪,注意傾聽群眾訴說和反映,認真分析解決問題的思路方法,妥善處理上訪群眾的過激情緒,沒有發(fā)生與上訪群眾之間的糾紛,較好地完成了工作任務。
二、學習鍛煉的收獲。
在信訪工作中,我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實需要付出很多很多的努力,但最重要的一點:必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,雖然掛職鍛煉的時間很短,我不斷摸索信訪工作的規(guī)律,接待上訪群眾時做到熱心,不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心,不厭其煩;處理問題時細心,不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心,不半途而廢,直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況,根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略:對“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當“親友團”;對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,據(jù)理力爭,維護黨和政府的尊嚴。
2招呼,局面十分復雜。接訪的同志要時刻面對他們的質(zhì)問、謾罵、吵鬧甚至人身攻擊,承受的工作壓力是超乎想象的。但接訪的同志沒有一句怨言,長年累月、默默無聞地堅守在崗位上,對工作的敬業(yè)精神不僅令我敬佩,更是我學習的榜樣;三是收獲了與信訪辦同志的友誼。在信訪辦接待室工作期間,得到了各級領導的關心和支持,不僅給我們準備了大量的相關資料,專門組織會議給我們傳授心得,還注意在具體工作中教方法,使我們能在最短的時間里承擔起工作任務。
三、體會與思考。
一是要切實把科學發(fā)展觀學習好、掌握好、貫徹落實好。六個月來,接觸了大量上訪群眾,真切了解了基層群眾還有許多困難和問題需要去解決,社會矛盾還大量存在。作為國家公務人員,必須把以人為本的執(zhí)政理念貫穿于一切行政工作中,最大限度地預防和減少社會矛盾,維護和實現(xiàn)廣大人民群眾的切身利益。
二是要加大對信訪接待干部的關心支持力度。信訪接待干部看到的是群眾的痛苦,聽到的是群眾的哭訴,協(xié)調(diào)的是多方的關系,處理的是最棘手的問題,工作壓力大,受苦受累多。建議機關對信訪接待干部要在工作上進一步支持,生活上進一步關心,成長進步上多關注,搞好減壓釋負工作,為他們艱苦工作不斷提供動力和支持。
通過鍛煉,增強了我的公仆意識,提高了我的領導藝術水平。
3和駕馭復雜局面的能力,也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高,更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系,為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。雖然在工作中得到了鍛煉和提高,但是按照黨和人民的要求還有很大差距,主要感覺到理論功底不厚,工作經(jīng)驗不足,這些都是我今后應該加以改進和提高的,我將在工作崗位上繼續(xù)求真務實,開拓創(chuàng)新,把全部身心投入到做好本職工作中。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十四
時間如梭,不知不覺20xx年即將過去,新的一年即將到來。進入公司已一年有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)如下:
1、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等。
2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
1、加強專業(yè)學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導。
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。
新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十五
或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。
我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近x年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服專員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服專員的職業(yè)心理素質(zhì),要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。
俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,風物長宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。
當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。
曾經(jīng)被這樣一個故事感動:在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯!
于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下,不懼用戶的.無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在逆水行舟,不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。
在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。
眾所周知,公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質(zhì)量和服務意識方面離公司的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性。
或為了提高語音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服專員。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。在接下來的工作中,我會做好20xx年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,xx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業(yè)務知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,感謝xx董事長給我們不斷地提供指導及支持,并帶領我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對xx等七個省內(nèi)地級市和xx的招商市場進行了詳細地摸底調(diào)查,掌握了當?shù)氐脑O計市場情況,拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪客戶xx家,有單項業(yè)務合作意愿的xx家,有全面業(yè)務合作意愿的xx家。
2、成立分支機構(gòu):
(1)分公司xx家。
(2)分所xx家。
分支機構(gòu)簽訂合同xx個,合同總額xx萬元,已到賬xx萬元,實際已收管理費xx萬元。
運營部自營項目一個,合同總金額xx萬元,已收xx萬元。
針對本年工作中關于管理與業(yè)務做如下總結(jié):
一、堅持規(guī)范化管理。
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
2、對業(yè)務工作加強監(jiān)督檢查,制定詳細操作細則,實行有效地管理措施,防范了經(jīng)營風險。
3、所有分支機構(gòu)的項目嚴格按照公司程序運行,保證質(zhì)量,重服務,做好部門運營工作。
二、保障業(yè)務工作穩(wěn)健推進,挖掘新的業(yè)務增長點。
1、部門加強業(yè)務知識和能力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構(gòu)技術力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時間,今后要多規(guī)范管理,嚴格按照公司的技術要求執(zhí)行,提高效率。
3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算,目前各分支機構(gòu)均有意見,望控制在三到五個工作日內(nèi)。
回顧過去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去,xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰(zhàn)!
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十七
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期結(jié)束了,回首在公司三個月的日子里,內(nèi)心不禁感慨萬千。在各位領導的幫助帶領和同事的共同奮斗下,經(jīng)過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時,也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我三個月以來的工作總結(jié)總結(jié)如下:
1.20xx年xx月將正恒公司人員檔案從集團順利轉(zhuǎn)出并進行存檔。
2.同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計17人。
3.順利完成x月-xx月工資核算與發(fā)放。x月份5人計發(fā)33316元(應發(fā));x月份9人計發(fā)37892.19元(應發(fā));xx月份17人計發(fā)66209.92元(應發(fā));xx月份18人計發(fā)70895.07元(應發(fā));xx月份20人計發(fā)84855.32元(應發(fā));共計69人次計發(fā)293168.5元(應發(fā))。
1.社會保險開戶工作。
在公司領導及部門主管的支持與指導下,經(jīng)過與社保機構(gòu)的積極溝通,我公司于20xx年xx月順利完成養(yǎng)老開戶,xx月完成醫(yī)療保險等開戶工作。
2.社會保險核算及繳納工作。
20xx年xx月養(yǎng)老保險參保共3人計2244.76元;12月社會保險共7人計6960.26元;共計10人次9205.02元。3.社會保險增減及轉(zhuǎn)移工作。
根據(jù)西安市社保中心繳費時間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉(zhuǎn)移、增減員等變動情況,同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。
隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%,較好地完成了任務。勞動合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下:
x月:4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議;x月:4人簽訂勞動合同;。
xx月:8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協(xié)議;xx月:1人簽訂勞動合同;。
xx月:2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議;共計:19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協(xié)議。
完成營業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊、員工轉(zhuǎn)正流程的制定與修改工作;公司編制與架構(gòu)、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
1.按時完成新入職員工的oa賬號申請,協(xié)助員工使用oa操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用oa系統(tǒng)。
2.完成領導交辦的其他臨時性工作。
每一個好的員工都應對自己的工作內(nèi)容認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態(tài)度,還應有較強的理論知識。但由于自己對商場這個行業(yè)的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,出現(xiàn)了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更準確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
排產(chǎn)專員工作總結(jié)篇十八
20xx人力資源管理工作在夯實基礎工作、穩(wěn)步推進的前提下,對關鍵點業(yè)務流程進行再次梳理,進一步關于效益與效率,從全方位的角度審視工作,以維護企業(yè)利益為中心,堅持以人為本,以最大限度滿足員工的合理需求為出發(fā)點,力求使各項工作更科學,更完善。
為保障員工個人工資賬戶資金安全,全員更換芯片卡經(jīng)與肇東建行銀行充分溝通,實現(xiàn)由員工個人零散開卡轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘y(tǒng)一批量開卡,同時申請減免員工開卡費及10年使用年費。為確保員工基礎信息的準備性,先從現(xiàn)有系統(tǒng)中導出員工姓名、身份證號等基礎信息,再由各部門、處室、車間指定專人負責與每位員工核實信息,為全面通過銀行的身份審核及取暖補貼核銷等其他人力資源工作提供更詳實的基礎信息支持;在確保錄入員工工資卡賬號的準確性,采用逐個部門分批錄入,多重核對,分批發(fā)放的工作方式。節(jié)省開卡費用xx元/人,年費10元/人/年,10年,2574人,共計為29萬元。
(1)、全面解讀勞動能力鑒定相關規(guī)定,為員工爭取相關待遇。從休假記錄中查找初步符合參加勞動能力鑒定的人員(劉洪權、劉曉輝、莊緒龍、任連波、劉影等5人)進行病情了解,為其參加勞動能力鑒定爭取機會,同時協(xié)助這些人員組織勞動能力鑒定的相關材料,為其通過勞動能力鑒定、提前享受退休待遇做充分的準備工作,確保通過組織對非因工負傷人員的勞動能力鑒定,把因病不能上崗工作人員納入社會保障范圍,為員工謀福利,減輕企業(yè)負擔。
(2)、充分利用失業(yè)保險及養(yǎng)老保障政策,幫助年齡達到50周歲以上且無檔案的女工平穩(wěn)退出工作崗位。
緊跟社保退休政策變化,適時調(diào)整因檔案與身份證不符,不能及時辦理退休員,同時在崗工作不能參加工傷保險,存在用工風險。本著安全用工,又保障員工利益的前提下,充分發(fā)揮保險的作用,協(xié)議達成:此類人員退休崗位,轉(zhuǎn)為個體參加養(yǎng)老保險,公司為其辦理失業(yè)保險待遇的相關手續(xù),按月領取失業(yè)金。同時公司經(jīng)征得緩化市人保局關于此類人員的退休政策,自20xx年11月起為此類人員辦理退休申報。本年度共計協(xié)調(diào)處理此類人員12人,累計為員工創(chuàng)收入12萬元,為公司解決用工風險的同時,減少用工成本約24萬元。
根據(jù)事業(yè)部提出abg管理的創(chuàng)新舉措,領悟其工作實質(zhì),吸收、采納其精髓,與公司的管理實際相結(jié)合,將原有的績效考核體系與abg評價體系有機結(jié)合,制定公司abg推行方案及abg相關評價標準,確??己斯芾砉ぷ鞣€(wěn)步進行的同時,有計劃有步驟的推進abg工作。
繼續(xù)深化“有效益有獎勵”的考核原則,關注各車間的重點考核指標,單獨考核,兼顧車間內(nèi)部與各車間之間的效益與發(fā)放水平,系統(tǒng)權衡,有據(jù)發(fā)放。為預防生產(chǎn)異常情況帶來的獎金不均均衡的風險,各車間獎金當月水平超過同期的,要單獨截留,以豐補欠;加強對各部門、車間三級分配的監(jiān)管和控制,規(guī)定在公司效益達標的情況下,員工的獎金水平原則上不低于同期獎金水平,著重關注管理人員承擔相應考核責任的落實。
明確各部門薪酬制作職責,加大審核力度,保證數(shù)據(jù)準確、及時發(fā)放;將崗位分析,減少編制的部分薪酬額度適時增加到員工的收入,強化數(shù)據(jù)分析,為管理提供支持。
根據(jù)事業(yè)部人力資源部要求,及時填報完成人力資源月度報表,國資委工資總額執(zhí)行情況季度報表,中國糧油人力資源管理季度報表及606及事業(yè)部薪酬調(diào)研相關報表。根據(jù)不同的報表要求,不同的統(tǒng)計口徑,組財務管理部及釀酒公司及時填報。
在穩(wěn)步實施體檢工作的前提下,工作重心由關注結(jié)果,轉(zhuǎn)變?yōu)榧搓P注結(jié)果更加關注體檢過程上來,跟蹤體檢工作全過程,與體檢醫(yī)生保持順暢的溝通,及時為員工解答體檢過程中提出的疑惑;體檢結(jié)束后,及時與體檢醫(yī)院聯(lián)系領取體檢結(jié)果,發(fā)放到工人手中,并對需要解釋的體檢報告申請由醫(yī)院專家進行講解,以達到事半功倍的效果。
一、不足:對業(yè)務變化的預測掌握能力欠缺。
改進措施:加強系統(tǒng)思考的能力,從全方位的角度審視業(yè)務,通過以往經(jīng)驗積累提升業(yè)務的預測分析能力,從而達到對業(yè)務的掌控。
二、不足:工作效率沒有達到最好的狀態(tài)。
改進措施:提高工作效率,在有效的時間內(nèi)用最有效的方式工作,實現(xiàn)資源有效的利用及整合,保證工作的順利、高效完成。
一、績效管理工作。
繼續(xù)推進abg工作,促進公司績效管理工作的提升。運用阿米巴的思想,以獨立核算為基礎,對組織業(yè)績管理和業(yè)績評價來衡量員工貢獻,促進員工從“被動執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃觿?chuàng)造”的經(jīng)營者,深化績效考核工作,實現(xiàn)全面績效管理。
通過全面的薪酬調(diào)研,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對薪酬體系進行梳理,根據(jù)物價等因素對薪酬水平有所微調(diào)。運用預算總額控制的思想,力求更大限度的發(fā)揮薪酬的杠桿的調(diào)節(jié)作用,進一步激發(fā)員工的工作熱情,為完成年度預算目標而努力。
三、福利管理工作。
根據(jù)員工需求,及時做好五險一金待遇的申報,確保員工利益實現(xiàn)最大化;針對常規(guī)的全員體檢、取暖補貼發(fā)放等工作,本著耐心、細致、關注細節(jié)的角度去做實,做好。
四、事業(yè)部報表工作。
根據(jù)管理需要,對不同報表的關注角度,對基礎數(shù)據(jù)進行整理,力求全而準,為管理提供強有力的支持。